Как привлечь постоянных клиентов для наращивания ресниц
После окончания курсов по наращиванию ресниц каждая девушка задаётся вопросами: «Как привлечь постоянных клиентов для наращивания ресниц? Как нарастить базу постоянных клиентов? Как производить только положительное впечатление на заказчиков?
Помните, любой профессионал когда-то был новичком. И если прикладывать достаточно усилий, у вас тоже получится добиться успеха. Обо всем по порядку в нашей статье.
Качественные материалы — залог того, что у вас непременно будут постоянные клиенты
Первый шаг после окончания курсов по наращиванию ресниц и получения сертификата (диплома) — приобретение набора для наращивания ресниц. Материалы и расходники для наращивания обязательно должны быть оригинальными, недешевыми и качественными. От этого зависит профессиональный уровень вашей будущей работы. Используемые материалы — ваше лицо, как профессионала, перед клиентами!
Будьте социальны — вас заметят
После покупки набора заведите специализированную страничку в социальных сетях, посвященную вашим работам.
Начните с добавления в список друзей ваших приятельниц и знакомых, поддерживайте активность на странице. Публикуйте интересные статьи и заметки о наращивании ресниц.
Фото работ: до и после
Делайте фотографии своих работ — до и после, это не должно быть лицо, а только область глаз. Спросив разрешения у вашей клиентки, вы можете добавить фото к вам на страницу и отметить изображенного человека.
Когда вы отмечаете кого-то на фотографии — это могут увидеть его друзья, есть шанс, что некоторые из них заинтересуются и обратятся за услугами наращивания именно к вам.
Также можно разместить объявления в различных группах, сайтах вашего города и в других источниках. Нет гарантий, что с объявлений вам сразу же начнут звонить, но не стоит стесняться рассказывать о себе и своей работе.
Делая работу качественно, вы постепенно будете зарабатывать хорошую репутацию. Иногда клиентам может срочно понадобиться обновить свой взгляд, тогда человек может позвонить почти в любое время суток и сказать: «Мне срочно нужно сделать ресницы». Старайтесь идти на уступки клиенту, даже если у вас были другие планы. Это тяжело, но показывая человеку, что ты искренне пытаешься помочь и найти подходящее время, проще завоевать его доверие.
Как привлечь постоянных клиентов с помощью акций и скидок
Все люди, богатые и со средним достатком, любят скидки! Растите лояльность к себе с помощью акций. Например: каждое второе наращивание со скидкой 15%.
Или приведи подругу и получи скидку 10%. Также, пришедшим к вам впервые, можно делать наращивание по сниженной цене, если работа была проведена качественно, то клиент вернется. Введите систему скидок для постоянных клиентов, даже небольшой процент в 3-5% будет очень приятен человеку.
Как выстроить отношения с клиентами так, чтобы они возвращались?
- Атмосфера в кабинете или комнате, в которой вы принимаете людей — это очень важно. Создайте спокойную обстановку — во время работы рядом не должно быть никаких посторонних лиц, ведь когда клиентка долго лежит с закрытыми глазами и не может контролировать ситуацию вокруг — это очень напрягает. Улыбайтесь, будьте приветливы и доброжелательны — это настроит общение на нужную волну.
- Не задавайте бестактные вопросы, особенно те, что касаются личных финансов, это может поставить клиентку в неловкое положение. Не обсуждайте национальность, религию и политику — в таких темах можно часто столкнуться с разногласиями, которые могут испортить отношения. Чтобы расположить к себе клиента, говорите на непринужденные и нейтральные темы. Не стоит обсуждать других людей, особенно, других своих клиентов, ведь тогда женщина подумает, что и о ней вы можете рассказывать то же самое.
- Не осуждайте девушку, если она испортила свои ресницы или опоздала. Даже если вы скажете об этом в доброжелательной или шутливой манере, человек всё равно может обидеться. Если клиентка опоздала, а после неё у вас есть ещё запись, сразу предупреждайте, что придется поторопиться. В случае, если опоздание существенное, предупредите, что можете не успеть поставить столько ресниц, сколько девушке хотелось бы изначально, и продолжайте, только если человек согласен, либо же переносите запись. Если же время свободно, лучше не высказывать недовольства и сделать всё, как планировалось. Не говорите о том, чтобы девушка не опаздывала в следующий раз, лучше попросить в случае опоздания позвонить заранее и предупредить, чтобы можно было перенести запись, если это необходимо.
- Давайте клиентке право выбора. Расскажите, что вы можете предложить, но никогда не настаивайте на позиции: «Я — мастер, я лучше знаю!», старайтесь идти на встречу клиенту.
- В работе с людьми всегда нужно быть не только профессионалом в своем деле, но и психологом. Расположив клиентку к себе, вы добьетесь того, что она будет приходить не только за качественной работой, но и за приятным общением. Подумайте: если вы сами, придя к парикмахеру или на маникюр, столкнетесь с мастером, который делает всё с недовольным лицом и раздражается от каждого действия, вернетесь ли вы к нему?
- Включите спокойную музыку, источайте уравновешенность и профессионализм. Входите в положение клиента и смотрите на ситуацию и с его стороны. Не все клиенты могут быть настроены на общение, если видите, что женщина не идет на контакт, оставьте её в покое, можете включить нейтральную расслабляющую музыку и просто дать человеку расслабиться и отдохнуть.
Как привлечь клиентов на наращивание ресниц
Чтобы продвинуть такую услугу, как наращивание ресниц, наряду с бесплатными методами можно прибегнуть к помощи платных сервисов. Это может быть размещение рекламы в соц. сетях или продвижение в поисковиках.
Способы, предложенные ниже, абсолютно бесплатны. Ими сможет воспользоваться любой начинающий лешмейкер.
С чего начинать мастеру по наращиванию ресниц
У новоиспеченного лешмейкера, как правило, не хватает опыта, поэтому свою деятельность ему лучше начинать с салона красоты. Это позволит ему, даже работая помощником мастера, набраться опыта и собственными глазами понаблюдать за работой профессионала.
Плюс ко всему лешмейкер сможет изучить все тонкости данной профессии, а именно:
- освоить и проработать различные способы наращивания;
- поработать с клеем разного состава;
- научиться снимать наращенные ресницы;
- использовать в работе разные материалы для наращивания ресниц;
- овладеть техникой ламинирования ресниц;
- приобрести опыт в общении с клиентами, научиться выходить из конфликтных ситуаций, организовывать прием клиентов и многое другое.
После того, как лешмейкер отработает свои знания на практике и приобретет организационный опыт, он может переходить к продвижению своего личного бренда.
Как наработать и расширить клиентскую базу
Чтобы даже в кризис от клиентов не было отбоя, прежде всего, нужно быть профессионалом своего дела, и проявлять искреннюю заботу о комфорте клиентов.
Организация спецпредложений
С помощью специальных предложений вы не только привлечете в салон новых клиентов, но и произведете на них приятное впечатление. Для первого визита крайне важно первоклассное обслуживание и высококачественный сервис.
Клиент должен захотеть еще раз воспользоваться услугами мастера. Безусловно, качество обслуживания и сервиса должно быть безупречно всегда, но все же от первого визита будет зависеть, порекомендует ли клиент ваш салон своим друзьям, или нет.
Разрабатывая предложение, важно не перегнуть палку, слишком понизив цены на услуги.
- Во-первых, слишком низкие цены настораживают клиентов.
- Во вторых, дешевый товар, будь то вещь или услуга, не ценится.
Оптимальная скидка – это 10-15 % от средней стоимости услуги.
Можно этим не ограничиваться и предложить клиентам целый пакет скидок или бонусов на основные и смежные процедуры, бесплатную коррекцию в течение какого-то времени, оформить накопительную дисконтную карту или придумать программу лояльности для новичков.
Спецпредложение должно не только сделать услуги салона красоты более доступными для клиентов, но и стимулировать клиента пользоваться и другими салонными процедурами.
Отлично себя зарекомендовала услуга «Приведи с собой друга, чтобы получить скидку».
Сотрудничайте с локальным бизнесом
Это весьма действенный способ разрекламировать и продвинуть свой бизнес, хотя в реалии встречается довольно редко. Причина этого – недостаточно информации о возможных способах взаимодействия и неумение наладить связь с возможным партнером.
Для начала нужно обратить внимание на партнеров смежного сегмента, предоставляющих услуги в сфере красоты. Это может быть:
- студия ногтевого сервиса или парикмахерская;
- массажный или SPA салон;
- бьюти-центр или салон красоты;
- магазин-салон по продаже свадебных нарядов;
- организатор и ведущий свадебных торжеств;
- ювелирный салон;
- цветочный магазин;
- фотограф, видеооператор;
- ЗАГС и ресторан;
- фитнес-центр;
- косметический магазин-салон.
Подобное сотрудничество на взаимовыгодных условия поможет и вам, и вашим партнерам увеличивать клиентскую базу. Вариантов сотрудничества может быть несколько: обмен визиткам, процент за каждого нового клиента, гибкая система скидок.
По максимуму используйте всемирную паутину
Ваша основная задача — заявить о себе везде, где заинтересованные клиенты занимаются поисками мастера-профессионала. Для этой цели можно воспользоваться основными интернет – каналами:
- Инстаграм
- Фейсбук
- Пинтерест
- Телеграм.
Полезно зарегистрировать компанию в профильных сервисах, таких как каталог предприятий, городские форумы и сайты отзывов и так далее.
От активности мастера и качества предлагаемого контента напрямую зависит количество целевой аудитории.
С помощью социальных сетей становится возможным не только расширить клиентскую базу, но и продемонстрировать широкой аудитории свое мастерство, организовывать и участвовать в конкурсах и тесно взаимодействовать с будущими пользователями ваших услуг.
Подготовьте идеальное портфолио
Из-за высокой конкуренции в среде мастеров – лешмейкеров важно иметь приличное портфолио. Клиент должен точно знать, что имеет дело с профессионалом. Именно по этой причине большое внимание нужно уделить качеству фотографий.
Попробуйте сделать фото с разных ракурсов и при разном освещении, чтобы выбрать наиболее выигрышной вариант. Нелишним будет умение качественно обрабатывать полученные фото. И обязательно защитите свое авторство, наложив на фото логотип или водяной знак. Хорошо работает подборка из снимков до процедуры и после нее. Девушкам нравится сравнивать полученный эффект с первоначальным вариантом.
Привлечение родственников
Для начинающих мастеров отличным вариантом будет привлечение родственников и друзей с целью получения дополнительного опыта и первых отзывов. Это очень выгодно для всех: вы предоставляете хорошую скидку на свои услуги, взамен получаете положительный отзыв и рекомендации. Как это ни банально звучит, но лучшая реклама любых услуг – это качественно выполненная работа.
Клиенты хорошего мастера постоянно привлекают к себе внимание и часто у них спрашивают: «А к какому мастеру вы обращались?» Помните о том, что вы сами можете стать рекламой собственного бизнеса. Поэтому часто у многих лешмейкеров привлекательные наращенные реснички.
Старайтесь подстроиться под клиента
Первоклассный сервис запоминается и увеличивает лояльность клиентов.
Сервис первого класса запоминается и привлекает клиентов. Иногда полезно будет пойти навстречу и обслужить клиента в нерабочие часы, если услуга понадобилась срочно. Или на дому у клиента снять ресницы, ведь кабинет со специальным оборудованием в этом случае не нужен. Если вы от души стараетесь идти навстречу, недостатка в клиентах у вас не будет.
Учет предпочтений клиентов и дальнейшее обслуживание
Вести учет постоянных клиентов несложно, но весьма продуктивно. Так вы будете иметь полную информацию о каждом посетителе (предпочтении, пожелания, метод наращивания и сроки коррекции).
При таком подходе клиент будет чувствовать вашу заинтересованность, и организовать прием посетителей станет легче. Для дальнейшего сопровождения клиента мастер может:
- через несколько дней после процедуры уточнить, доволен ли клиент результатом, походит ли выбранная длина, нет ли аллергической реакции на веках;
- если клиент высказал какое-то замечание, учесть его при следующей процедуре;
- рассылать (после согласования с клиентом) напоминание о сроках следующей коррекции;
Придумайте для клиентов эксклюзивное предложение.
Пользователю сложно определиться, какого мастера выбрать. Профили в социальных сетях или сайты в Интернете предоставляют очень похожую информацию. Обычно это стандартный набор услуг, расценки и портфолио.
С помощью необычного торгового предложения вы сможете выделиться на фоне конкурентов.
Вот несколько примеров: «Первая коррекция – бесплатно», «Гипоаллергенные материалы, обеспечивающие комфорт и безопасность», «Бесплатное обслуживание как подарок ко дню рождения», гибкий рабочий график.
10 способов удержать клиента и сделать его постоянным
6. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО УХОД
Покажите своим клиентам, что вам небезразлична дальнейшая судьба их наращивания, давая подсказки и рассказывая хитрости. Распечатайте информационный лист о том, как нужно ухаживать за наращенными ресницами, что нужно и не нужно делать. Никому не нравится подход «сделал и забыл». Уточняйте у клиентов, насколько хорошо держатся их ресницы. Если с этим возникли проблемы, поработайте вместе над их решением. Ко всему прочему, это ещё и хороший способ продать средства по уходу, которыми вы располагаете.
7. ВЕДИТЕ ПОДРОБНУЮ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ
Записывать, какой изгиб, длину и диаметр вы использовали для конкретного клиента, что человеку понравилось, а что – нет, хороший способ показать, что вы заботитесь о конкретных нуждах каждого. Заведите записную книжку с именами всех клиентов и пометками о них, в которые можно заглянуть перед новым сеансом. Заносите туда всё: от того, какие материалы использовали, до вопросов, которые хотите задать на новом сеансе. Например, если в прошлый раз клиент рассказал вам, что у него скоро собеседование на работу мечты, уточните, как оно прошло. Это сразит его наповал!
8. ПРОЯВЛЯЙТЕ ДРУЖЕЛЮБИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Эта вещь должна казаться очевидной и элементарной, но, к сожалению, на деле всё не так. Когда клиенты идут один за другим, день получается очень длинный, и забыть об этом простейшем правиле невероятно легко. Всегда общайтесь профессионально, не жалуясь и не сплетничая. Поддерживайте рабочее место в чистоте и санитарии. Показывайте, насколько это важно, постоянно используя перчатки, чистые инструменты и маски, когда необходимо.
9. С ВАМИ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОСТО ИМЕТЬ ДЕЛО
Устройте всё так, чтобы вашим клиентам было легко записаться на сеанс или его перенести. Неважно, ведёте ли вы запись онлайн или с помощью календаря, вашим клиентам всегда должно быть просто к вам попасть. Помните, что нет такой вещи, как СЛИШКОМ большая занятость. Если у вас никогда нет свободного местечка, клиентам надоест то, что у них постоянно не получается записаться на сеанс, и они найдут другого, более доступного мастера. Постарайтесь не отменять сеансы и не переносить их в последний момент. В жизни всякое случается, так что порой подобного не избежать, но в привычку это у вас входить не должно. Не забывайте, что порой происходят ситуации, из-за которых клиенты опаздывают или в последний момент отменяют сеансы. Всегда старайтесь проявлять понимание.
10. БУДЬТЕ ЛУЧШЕЙ
Ваша работа всегда должны быть безупречны. Не идите по лёгкому пути, пропуская какие-то этапы, чтобы закончить побыстрее. Если вам требуется больше времени на каждый сеанс, чтобы выложиться на все сто – давайте себе это время. Поверьте, вы не пожалеете, а вашим клиентам будет приятно, и они к вам обязательно вернутся. Продолжайте обучаться, развиваться и улучшать свои умения! Учите новые техники и приобретайте новые навыки. Посещая разнообразные мастер-классы, вы сможете всегда идти в ногу со временем – поверьте, остаться за бортом в индустрии, которая постоянно развивается, очень просто, а этого никому не хочется. Делайте всё, от вас зависящее, чтобы стать лучшей, и ваши клиенты станут вашими на всю жизнь.
Самый большой страх мастера по наращиванию ресниц
Многие начинающие мастера по наращиванию ресниц так и остались начинающими и перестали совершенствовать свои навыки в бьюти-сфере, решили заняться чем-то другим. Причина этому – банальные страхи не справиться, разочароваться в профессии или собственном уровне мастерства. Во-первых, с одной попытки практически никогда невозможно добиться успеха, а во-вторых, необходимо упорно работать каждый день, вкладывать максимум времени и сил в развитие себя как лэшмейкера. Давайте рассмотрим наиболее распространенные страхи начинающих мастеров по наращиванию и найдем пути их преодоления.
Страшно начать
Самый первый и распространенный страх – столкнуться с чем-то новым. Начинающий лэшмейкер обычно полон решимости в начале карьеры, он бодро идет на курсы, закупает инструменты и материалы, и тут наступает переломный момент: что делать дальше? Этого и боится большинство новичков – начинать работу.
Если вы решили стать мастером по наращиванию ресниц, отбросьте все лишние мысли о недостатке вашей профессиональной подготовки, отсутствии опыта. Также старайтесь принять как должное тот факт, что вам предстоит долгий путь на пути совершенствования, что ошибки и недовольные клиенты обязательно будут присутствовать. Даже самые известные и мастеровитые лэшмейкеры с чего-то начинали, они тоже боялись, тоже ошибались, но не останавливались на своем пути. И вы тоже сможете!
Страшно не найти клиентов
Наработка клиентской базы – это один из самых сложных этапов в построении карьеры лэшмейкера. Многие начинающие мастера боятся остаться невостребованными, ошибочно полагая, что потенциальные клиенты будут обращаться только к проверенным мастерам по наращиванию. Однако стоимость услуг не дешевая, а многие клиентки хотят красивые ресницы по приемлемой цене, поэтому страх совершенно не обоснован.
Чтобы не тратить нервы впустую, научитесь терпению. Не торопитесь искать клиентов, пока не набьете руку, не освоите хотя бы самые востребованные методики. Первое время придется поработать бесплатно, чтобы набраться опыта. Потренируйтесь на родных и подругах, а также пригласите моделей бесплатно на наращивание (их легко можно найти на тематических сайтах в вашем городе). Не забывайте фотографировать ваши работы и собирать их в портфолио. Клиенты охотнее пойдут к новичку, если своими глазами увидят результаты наращивания.
Страшно не угодить клиенту
К сожалению, среди клиентов часто попадаются неадекваты, которые либо придираются к каждой мелочи, либо сами не знают, чего хотят. С такими не справится даже опытный профессионал, что уже говорить о новичке. На данные эксцессы точно не стоит обращать внимания и позволять себе расстраиваться. Ваша основная задача – выполнить пожелание обычного адекватного клиента, который хочет получить качественную услугу и готов за нее платить. Здесь тоже необходим опыт, причем не только работы лэшмейкером, но и работы с людьми в принципе. Стоит научиться слушать и слышать клиента, а также высказывать личное мнение в мягкой форме. К примеру, если вы заметили, что выбранный клиентом эффект не подойдет к его форме глаз, деликатно сообщите об этом и укажите на возможные последствия.
Страшно потерпеть банкротство
Чтобы начать карьеру мастера по наращиванию ресниц, необходимо хорошо вложиться. Курсы лэшмейкеров от именитого мастера или проверенной школы будут стоить дорого, и к этому нужно быть готовым. Также придется основательно потратиться на материалы и оборудование рабочего места. Если вы решите сэкономить хоть на одном из этих этапов, велика вероятность того, что карьера мастера по наращиванию ресниц не сложится. Недостаток профессиональных навыков, некачественный клей, вызывающий аллергию, неудобная кушетка для клиентов – все это способно «утопить» начинающего лэшмейкера на заре рабочей деятельности. Как известно, лучший способ рекламы – это сарафанное радио, но оно способно и разрушить вашу карьеру, достаточно нескольких негативных отзывов.
Идеальный вариант – скопить сумму для обучения, закупки оборудования и материалов. Если вы уверены в своих силах, изучили рынок и конкуренцию в вашем городе, если вы уверены, что хотите создать собственный успешный бизнес, вы можете со спокойной душой взять кредит на свои цели или одолжить недостающие средства. Но ни в коем случае не экономьте! Тогда ваш страх провала как специалиста будет вполне оправдан.
Страшно нанести клиенту вред
Каким бы профессиональным не был бы лэшмейкер, он не может застраховаться от несчастных случаев на работе. В наращивании ресниц иногда случаются казусы, и это закономерная ситуация. Но хороший мастер должен четко соблюдать ряд правил, чтобы не нанести вред здоровью клиента:
- Выбирать безопасный для работы клей для наращивания ресниц. Идеально, чтобы в арсенале лэшмейкера был обычный клей сильной фиксации, а также гипоаллергенный клей. Последний, за счет своей безопасности для здоровья, жертвует фиксирующей способностью и чуть хуже показывает себя в носке. Поэтому необходимо заранее уточнить у клиента, пользовался ли он услугами наращивания раньше, есть ли у него предрасположенность к аллергическим реакциям. Если вы располагаете временем, предложите клиенту провести аллерготест – приклейте несколько ресничек и выждите минут 15, чтобы оценить реакцию. Тест на сгибе локтя или запястье не подойдет – кожа в этом месте менее чувствительная, плюс не находится в опасной близости к глазам.
- Попросить клиента не совершать резких движений или предупредить вас заранее о том, что он хочет чихнуть, кашлянуть или почесать лоб. Мастер работает острыми пинцетами, которые могут травмировать глаза при резких движениях клиента. Если вдруг такое происшествие случится, главное помнить, что это не ваша вина. Но стоит следить за своими движениями и учиться быстро реагировать.
- Фиксировать нижние ресницы безопасными материалами. Многие лэшмейкеры особо не задумываются и закрывают нижние ресницы бумажным скотчем. Ни в коем случает не нужно этого делать! Во-первых, при отклеивании скотч может прихватить с собой несколько волосков, а во-вторых, снять слой эпидермиса с нежной кожи вокруг глаз, что может привести к покраснениям. Для фиксации нижних ресниц используйте только безопасные гидрогелевые или силиконовые патчи.
- Следите за аккуратностью работы и соблюдением технологии наращивания. К примеру, если вы нарастили искусственные волоски слишком близко к веку, их концы будут колоть нежную кожу и вызывать дискомфорт и раздражение. Такие же последствия ждут клиента, если вы приклеили один искусственный волосок сразу к двум натуральным ресничкам. В процессе работы следите за тем, не давите ли вы на веко клиента, потому что оно будет приоткрываться, и клей попадет в глаз. После окончания процедуры попросите клиента посидеть с закрытыми глазами минут 10, чтобы клей успел хорошо высохнуть, чтобы он сам или его испарения на навредили слизистой глаза.
В начале карьеры лэшмейкера старайтесь концентрироваться не на собственных страхах, а на обучении, подбору и закупке материалов и оборудования. Работайте, ставьте перед собой высокие цели и добивайтесь их, и времени на тревожные мысли просто не останется! А если на вашем пути будут встречаться провалы и неудачи – перешагивайте их с высоко поднятой головой, подмечайте ошибки и исправляйте их, и тогда вас точно будет ждать успех. Удачи вам!
Как привлечь клиентов на наращивание ресниц c помощью BigData от Киевстар
В современном мире растет спрос на бьюти-процедуры, которые упрощают жизнь. Вместе со спросом увеличивается количество предложений и конкуренция. Предлагаем обсудить сегодня тему, важную для лешмейкера: как привлечь клиентов на наращивание ресниц? Эта статья будет полезной и для начинающих мастеров или тех, кто хочет увеличить доход.
Где взять новых клиентов и чем привлечьЗакончили несколько популярных курсов по наращиванию, научились делать ламинирование, завели аккаунт в Инстаграм, Фейсбук, регулярно публикуете свои работы, а количество клиентов все не увеличивается? Предлагаем несколько действенных способов популяризировать услуги:
- Сарафанное радио. Пригласите родственников, подруг и знакомых. Если им понравится результат, они будут советовать ваши услуги своим коллегам и друзьям.
- Скидки и другие выгодные предложения для новых клиентов или тех, кто приведет к вам подругу или знакомую.
- Таргетированная рассылка сообщений. Поможет не просто рассказать о своих услугах всем подряд, а донести информацию заинтересованным людям.
Big Data (Большие данные, или «Биг Дата») – это термин, обозначающий огромное количество различной информации, накопленной и агрегированной операторами мобильной связи, из интернета, социальных сетей и других цифровых источников. Big Data от Киевстар поможет вам найти свою целевую аудиторию по ряду важных характеристик: полу, геопозиции, возрасту, интересам и так далее. При этом Киевстар придерживается законов Украины «Об информации» и «О защите персональных данных». Компания не передает третьим лицам персональную информацию об абонентах.
Аналитические модели, построенные на основе неперсонифицированных больших данных дают возможность определить привычки и поведение потребителей мобильного и интернет-трафика. На основе этой информации составляют портрет клиента, ищут новую аудиторию по принципу look-alike («найди похожих»).
Также каждый предприниматель по подписке может пользоваться услугой «Промо-рассылка» на автоматизированном портале ADWISOR. Инструмент предназначен для поиска клиентов, анализа их потребностей и таргетированной рекламной рассылки.
Чтобы получить доступ к сервису:
- Оставьте заявку на сайте Киевстар, и наш оператор свяжется с вами в ближайшее время.
- Подпишите договор.
- Получите логин и пароль для доступа.
После этого с помощью фильтров выберите целевую аудиторию (например, женщины до 50 лет, из Киева, живущие в Днепровском районе). Затем укажите период проведения рассылки. Составьте самостоятельно или закажите рекламный текст, который привлечет внимание потенциальных клиентов. После согласования содержания письма с контент-менеджером сервиса, можете запускать отправку писем. Выборка получателей сообщений формируется из списка абонентов, которые дали согласие на получение рассылки.
После завершения рассылки вы получите приблизительную статистику относительно проведенной коммуникации и при надобности сможете внести коррективы. Пользоваться сервисом можно в необходимом объеме и в любое удобное время.
Как привлечь клиентов на наращивание ресниц
Для расширения клиентской базы и развития салона необходимо постоянно привлекать новых клиентов на услуги. Особенно это касается новых салонов, которые еще не успели наработать базу постоянных клиентов. Помимо этого, салонам приходится конкурировать с коллегами по рынку, уменьшать отток своих клиентов в другие салоны.
Что делать начинающим мастерам
Для новичком в первую очередь важно получить хороший опыт и уверенность в своих возможностях. Начинающие лешймекеры могут немного стесняться предлагать свои услуги или напоминать о себе клиентам. Начните вести полный учет базы и контролируйте процент вернувшихся посетителей.
Совет! Научитесь просчитывать стоимость материалов для наращивания ресниц для каждой процедуры. Если в начале вы будете ошибаться — ничего страшного, так происходит у большинства новичков. Сначала просто определитесь, какой процент за работу вы будете добавлять к стоимости материалов.
Найдите свое преимущество — например ту услугу, которую вы можете предоставить максимально качественно и прорабатывайте ее до максимального уровня мастерства, чтобы уметь делать это идеально и быстро.
Что делать с непунктуальными клиентами
Клиенты могут опаздывать или вообще забыть прийти на процедуру. Для мастера это выливается в потерю времени, сдвигу графика для других клиентов и потере заработка. Самое простое, что вы можете предпринять — напоминать о визите за 1-2 часа до начала. Можно отправлять просто сообщение в мессенджер (telegram, viber, facebook messenger, whatsapp) или звонить.
Опытные мастера рекомендуют ставить в приоритет удобство других клиентов, и если кто-то опоздал — предложите ему другое время, а не сдвигайте запись для всех на этот день.
Акции для привлечения клиентов
Каждый салон регулярно проводить мотивирующие акции и выгодные скидки на наращивание ресниц. Это помогает не только привлекать новых посетителей, но и увеличивать лояльность постоянных клиентов. Важно подготовиться к наплыву желающих нарастить реснички заранее и предоставить хороший сервис и обслуживание.
Желательно придерживаться разумной стоимости и не сильно занижать цены на услуги. Считается, что дешевая услуга воспринимается клиентами как некачественная. Основные страхи клиентов, которые планируют воспользоваться скидкой: используются плохие материалы, неопытный мастер, плохой сервис, будут на всем экономить или навязывать другие услуги. К тому же, низкие цены невыгодны для салонов. Оптимальная скидка может быть до 15-20%.
Акции хорошо разнообразить, подготовив необходимые пакеты услуг для клиентов по сниженной цене. Например, предложить скидку на вторую или сопутствующую услугу (покраска и коррекция бровей, ламинирование или биозавивка ресниц, макияж, массаж лица), скидка на коррекцию, тематические скидки в определенные дни (например, бухгалтерам в день профессионального праздника, работникам медицинской сферы, фанатам котов или собак). Все спецпредложения нужно публиковать на официальных страничках салона в социальных сетях или запустить на них таргетированную рекламу.
Партнерство со смежными нишами
Сотрудничать с другими компаниями может быть выгодно для каждого участника. Вы рекламируете необходимые клиенту услуги, которые предоставляет партнер, а тот в свою очередь рекомендует вас.
С кем можно наладить партнерство? В первую очередь, это:
- визажисты;
- салоны парикмахерских услуг;
- салоны вечерних и свадебных платьев;
- фотографы;
- СПА-салоны и массажисты;
- стилисты и студии ногтевой эстетики;
- косметологи;
- организаторы свадеб и праздничных мероприятий;
- флористы и декораторы;
- клубы знакомств;
- любая организация индустрии моды и красоты.
Выбирайте партнера, в качестве работ которого вы уверены. А лучше проверьте на себе одну из предлагаемых им услуг. Также в первую очередь налаживайте сотрудничество с теми компаниями, с которыми у вас очень похожая целевая аудитория.
Мы рекомендуем самим позаботиться о создании рекламных буклетов и раздаточного материала (визитки, купоны, сертификаты на первое посещение). Так вы сможете контролировать дизайн и содержание всех материалов.
Используем возможности интернета
Пожалуй, уже можно смело говорить, что люди в первую очередь ищут необходимое в интернете, плюс спрашивают среди знакомых. Так почему бы не воспользоваться всеми возможностями, тем более, что большинство из них условно бесплатные? Условно, потому что ваше время тоже имеет свою ценности.
Итак, что можно сделать в первую очередь?
Завести персональный сайт
Можно заказать разработку в профессиональной студии, но для нового салона это большие расходы, поэтому достаточно воспользоваться бесплатным конструктором сайтов. Самый популярный сейчас сервис — Тильда. Даже если вы сами не сможете в нем разобраться, есть много желающих сделать вам сайт за минимальные деньги. Сайт должен выполнять простую функцию — предоставить всю информацию о ваших услугах, подробное описание процедур, стоимость, все контакты для связи, адрес и график работы, актуальные акции и качественное портфолио. Позже можно добавлять информационные материалы с полезной информацией для клиента или завести раздел “Вопросы и Ответы”, где вы сможете отвечать на популярные вопросы от клиентов.
Оформить странички в социальных сетях
Сейчас присутствие компании в социальных сетях просто обязательно. Это повышает доверие целевой аудитории, позволяет наладить коммуникацию и мгновенно отвечать на любые запросы потенциальных клиентов, напоминать о вашем существовании, мотивировать на посещение салона, информировать о новых услугах и скидках и многое другое.
Начните с Инстаграм и Фейсбук — там сейчас находится большинство украинской аудитории. На пике популярности TikTok, где можно делать короткие веселые видео и все еще популярна Pinterest, которая лучше всего подходит для публикации ваших лучших работ.
Что важно сделать в оформлении официальных страничек в соц.сетях.
Обязательно стилизовать под свой фирменный стиль, можно использовать логотип. В шапке указываем описание компании, всю контактную информацию и местоположение, не забываем поставить ссылку на свой сайт, добавляем стоимость услуг и примеры работ. В инстаграм можно публиковать тематические записи с хештегами, можно завести свой хештег для мастера или для вида наращивания.
Можно показывать процесс наращивания (при согласии клиента), как проходит подготовка кабинета и материалов, добавлять сертификаты и фото довольных клиентов. В соц.сетях можно использовать развлекательный контент, но лучше использовать нейтральные картинки, чтобы случайно не обидеть вашу аудиторию. Не стесняйтесь просить клиентов писать вам отзывы и тегать вас в постах.
Добавить салон в Гугл Мой Бизнес и Яндекс Справочник
Добавление компании на карты популярных поисковых систем совершенно бесплатная услуга. Вы можете указать точное местоположение, график работы, небольшое описание деятельности организации, список услуг, добавить фото салона, продукции и ваших работ, опубликовать акцию или объявление. Клиенты могут оставлять отзывы и выставлять оценки, а вы сможете отвечать им на отзывы. Также есть возможность задать интересующий вопрос о компании сразу на картах.
Другие источники привлечения клиентов
Сарафанное радио отличный источник получения новых желающих нарастить ресницы. Лучше всего работаю рекомендации от лидеров мнений, то есть тех личностей, которые пользуются популярностью и большим уровнем доверия.
Вы можете составить список из местных популярных блогеров и попробовать договориться с ними о рекламе, взамен на услугу или денежное вознаграждение. Кто может быть лидером: инстаграм-блогер, популярный путешественник или телеведущий, артист, активист, политический деятель.
Поищите локальные каталоги организаций или специализированные каталоги для салонов красоты. Как правило, там есть возможность зарегистрировать компанию (бесплатно или за небольшую оплату), заполнить карточку организации и заказать рекламу.
Замечайте, где вы встречаете рекламу коллег по бизнесу и тестируйте эти способы для себя.
Как найти клиентов на наращивание ресниц: 7 простых советов | Правильный маркетинг
Как найти клиентов на наращивание ресниц: 7 простых советовКак найти клиентов на наращивание ресниц: 7 простых советов
Подписывайтесь на канал и увеличивайте клиентскую базу!
Часто многие из нас начинают размышлять, как бы еще заработать, да еще и удобным способом. Одним из выходов является наращивание ресниц – на дому или с устройством в салон красоты. Уже и материалы закуплены, и место найдено, и сертификаты о прохождении подходящих курсов есть. И тут возникает самый главный вопрос: как отыскать клиентов на наращивание ресниц? Предлагаем 7 простых советов, которые помогут быстро отыскать клиентов и начать зарабатывать:
Совет № 1: “сарафанное радио”
Один из самых действенных способов найти первых клиентов. Оглянись вокруг – наверняка рядом полно знакомых девушек, которые ищут мастеров для наращивания ресниц. Тут и пригодятся твои услуги. На первых порах стоит нарабатывать портфолио, поэтому не стоит ставить слишком высокие цены, максимум – это цена, не сильно отличающаяся от стоимости расходных материалов. Можно и вовсе сделать наращивание ресниц в подарок родственницам или друзьям – и людям приятно, и материал для портфолио наберется.
Совет № 2: реклама наружняя
Сделай визитки, размещай, где это возможно, печатные объявления, и раздавай клиентам. Те передадут знакомым, они – знакомым знакомых, и так начнет формироваться поток желающих нарастить ресницы.
Совет № 3: социальные сети
В социальных сетях (ВКонтакте, Instagram и др.) люди часто ищут и выбирают мастеров для наращивания ресниц. Так воспользуйся этим! Размещай свои работы и предложения по ценам на страницах либо в сообществах. Можешь создать и свою группу или страничку и устраивать там конкурсы – акции по типу “сделаю ресницы за репост” до сих пор притягивают клиентов как магнит.
Совет № 4: продвижение сайта
Как только наберется достаточно работ в портфолио, стоит создать сайт и продвигать его. Это поможет привлечь новых клиентов. Сайт должен выглядеть современно и в то же время обладать простой навигацией – пользователь сразу должен понимать, кому звонить или писать для наращивания ресниц. Продвижение выведет сайт в топ и увеличит вероятность превращения посетителей сайта в клиентов.
Совет № 5: контекстная реклама
Такую рекламу можно запустить даже без сайта и нацелить на разные аудитории, в чем ее несомненное преимущество. Однако настройку и ведение кампании стоит доверить опытным специалистам – они помогут этой рекламе превратиться в еще один эффективный канал привлечения клиентов.
Совет № 6: участие в выставках
Наверняка в твоем городе проходят выставки и конференции для мастеров индустрии красоты. Туда зачастую приходят не только профессионалы, но и их клиенты. Используй этот шанс, чтобы прорекламировать себя – сделай эксклюзивные флаеры с акциями, брошюры с презентацией своих работ, раздай визитки. Так тебя увидят новые клиенты.
Совет № 7: совместные услуги
Мощным стимулом для прихода на наращивание ресниц может стать их включение в комплект услуг. Найди знакомых, которые делают, к примеру, массаж на дому или же создают вкусные пончики. Объединись с ними и пусть клиент получит скидку на наращивание ресниц или же две услуги по цене одной. Это еще один шанс понравиться клиенту и подтолкнуть его к дальнейшему плодотворному сотрудничеству.
В заключение стоит добавить, что клиенты ищут прежде всего качественные услуги, так что стоит не только хорошо рекламировать, но и действительно хорошо наращивать ресницы. Надеемся, что советы помогут найти новых клиентов и сделать их постоянными!
Как получить клиентов для бизнеса по наращиванию ресниц
Если вы и начинаете бизнес по наращиванию ресниц , у вас, вероятно, есть один большой вопрос: , как мне найти клиентов?
Разработка надежной стратегии по привлечению новых клиентов — важная часть того, как развивать бизнес в сфере наращивания ресниц. Но вовлечение клиентов в дверь — не единственная важная часть: вам также нужно придумать, как заставить их возвращаться к вам снова и снова.
Из этой статьи вы узнаете, как получить клиентов для наращивания ресниц… и как их сохранить. Давайте нырнем!
Поскольку вы только начинаете свой бизнес, важно научиться продавать свои услуги и привлекать новых клиентов. Вот некоторые из наиболее эффективных способов привлечь новых клиентов к вашему бизнесу по наращиванию ресниц.
№ 1: Объявите, что вы делаете
Многие новые владельцы бизнеса стесняются открывать новое предприятие. Они не хотят выглядеть слишком саморекламными. Но на самом деле вам следует придерживаться противоположной тактики!
Расскажите друзьям, семье и коллегам о своем бизнесе. Сообщите им, что вы принимаете клиентов и хотите, чтобы они рассказали об этом своим друзьям. Скорее всего, они будут рады рассказать о вашей новой захватывающей возможности.
# 2: Молва
Вы также можете использовать своих друзей и семью, чтобы распространять информацию, заставляя их действовать как модели. Убейте пятерых ваших друзей или членов семьи, у которых есть большие социальные сети с вашим целевым клиентом. Они станут ходячей рекламой вашей работы!
Подумайте об этом: если ваша подруга ходит с великолепным набором ресниц, ее друзья спросят, откуда она их взяла.Скажите своим друзьям и семье, что вы счастливы наброситься на них в обмен на то, что вы раздаете свою визитку … или просто поделитесь своим именем в Instagram!
# 3: Создайте реферальную программу
Если вы хотите формально стимулировать рефералов, вы можете создать реферальную программу. Например, вы можете попросить клиентов забронировать номер у друга и получить скидку 15%. Эти типы программ помогают вашим существующим клиентам находить для вас новых.
# 4: Используйте социальные сети
Социальные сети — мощный инструмент для местных бьюти-художников, особенно для Instagram. Начало в настройка бизнес-профиля в Instagram . Сделайте несколько четких, четких фотографий великолепных моделей ресниц, которые у вас есть, и разместите их в своей ленте, используя целевые хэштеги для конкретного местоположения. Например, если вы плетитесь в Ванкувере, вам нужно добавить в свой пост #vancouverlashes или # 604lashes.
Совет для профессионалов: , если вы не знаете, какие хэштеги использовать, загляните на страницы других художников в вашем районе, чтобы узнать, что они используют.
# 5: Налаживайте связи с другими косметологами
Сотрудничество с другими специалистами по красоте поможет расширить список клиентов. Налаживайте связи с мастерами по маникюру, мастерами по микроблейдингу бровей и другими людьми, чтобы вы могли перекрестно продвигать друг друга.
Проявите творческий подход в кросс-промо-акциях! Вы можете создать визитки в студиях друг друга или сделать специальный рекламный пост в Instagram. Какие бы условия вы ни выбрали, убедитесь, что они взаимовыгодны и решите, прежде чем начинать партнерство, чтобы никто не почувствовал, что ими воспользовались.
Недостаточно просто создать поток новых клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес по производству ресниц рос предсказуемо и устойчиво, вам также необходимо сохранить существующих клиентов.
Ваши существующие клиенты — ваш хлеб с маслом. Если вы сможете сохранить существующих клиентов, ваши книги будут заполнены в кратчайшие сроки. Тратить немного дополнительных усилий на то, чтобы ваши существующие клиенты были довольны, намного проще, чем пытаться каждый раз находить новых клиентов.
Вот как это сделать:
# 1: Развивайте привычки
Перед тем, как ваши клиенты уйдут, попросите их записаться на следующую встречу. Поощряйте их записывать сразу несколько встреч. Вы даже можете создать повторяющуюся встречу с заданным интервалом, чтобы упростить работу с вашим и их календарем.
# 2: автоматизация процесса бронирования
Продолжая тему бронирования, вы хотите, чтобы вашим клиентам было проще планировать или переносить свои встречи. Использование системы онлайн-бронирования позволяет им мгновенно записывать или изменять встречи , не дожидаясь, пока вы отправите им текстовое сообщение или перезвоните.
# 3: Создайте программу лояльности
Многие мастера плетения добиваются успеха, используя программы лояльности. Например: приходите за девятью заполнениями, получаете 10-е 15%.
Как получить клиентов для наращивания ресниц
Вы новичок в индустрии ресниц и пытаетесь создать свою клиентуру? Создание клиентуры может быть непростой задачей, но помните, что каждый должен с чего-то начинать.Каждый художник по наращиванию ресниц был на своем месте.
Это займет некоторое время, как и все остальное в жизни, но если вы будете настойчивы, вы сможете достичь своих целей и достичь их довольно быстро. Если вы готовы нарастить клиентуру для наращивания ресниц, следуйте этим пяти простым советам. Узнайте, как получить клиентов для наращивания ресниц несколькими простыми способами с помощью The Lash Professional.
1. Социальные сети
В современном мире социальные сети играют огромную роль в продвижении вашего бренда. Facebook и Instagram позволяют легко делиться фотографиями своей работы и пространства для ресниц.Что еще более удивительно, так это то, что будущие клиенты могут найти вас, выполнив поиск по релевантным хэштегам, в репостах или просто просмотрев фотографии.
Публикуя сообщения в социальных сетях, будьте профессиональны, но не забывайте также быть представительными. К счастью для вас, у нас есть руководство по советам и хитростям в Instagram, которые помогут вам! Ваши потенциальные клиенты хотят видеть вас, а не только вашу работу с ресницами. Они хотят провести с вами два часа? Хотят ли они быть с вами каждые две недели?
Мне лично нравится мой художник по ресницам, потому что она не только делает удивительные ресницы, но и мне нравится проводить с ней время.Итак, покажите ту удивительную личность, которая делает вас собой! Делитесь сообщениями о ресницах, цитатами, созданными вами образами ресниц и личными достижениями, такими как получение сертификата профессионального специалиста по ресницам. Вы можете использовать социальные сети, чтобы развивать свой бизнес по наращиванию ресниц, рассказывая о том, что у вас получается лучше всего — наращивании ресниц!
Социальные сети предоставили мастеру ресниц отличный способ привлечь потенциальных клиентов и наладить прочные отношения с существующими клиентами! Не пропустите этот бесплатный маркетинговый инструмент! Повеселитесь и проявите творческий подход к своим сообщениям.Это может быть отличный способ быстро найти клиентов для наращивания ресниц.
2. Спрашивайте отзывы
Спрашивайте отзывы клиентов! Обзоры могут помочь быстро найти клиентуру для наращивания ресниц. Будущие клиенты, которые ищут мастера для ресниц, почти всегда будут искать онлайн-обзоры, особенно если у них нет личных рекомендаций. Думаю об этом. Вы бы купили на Amazon тушь для ресниц, у которой не было ни одного отзыва, или тушь с 50 яркими отзывами? Это довольно простой выбор, правда?
Google и Yelp могут либо привлечь больше клиентов, либо оттолкнуть потенциальных клиентов.Важно, чтобы эти платформы для обзоров привлекли внимание клиентов, поэтому потратьте некоторое время на добавление фотографий своей работы и места для ресниц, публично отвечайте на отзывы и не бойтесь просить текущих клиентов оставить отзывы!
Просить клиентов оставлять отзывы — один из самых простых способов увеличить клиентуру по наращиванию ресниц. Не стесняйся. Вы знаете, что делаете отличную работу, когда клиенты уходят великолепно. Они наверняка не прочь потратить пару минут на то, чтобы написать быстрый отзыв.
3. Предложите поощрение клиентов
Создайте поощрительную или реферальную программу. Сарафанный маркетинг — это все и даже больше! О, и это бесплатно. Кому не нравится бесплатное! Большинство людей найдут своего художника для наращивания ресниц по рекомендации друга или члена семьи.
«О, черт возьми, мне нравятся твои ресницы. Кто их сделал? » Этот вопрос — мощный способ привлечь больше клиентов для ресниц. Некоторые из ваших клиентов могут уже порекомендовать вас своим друзьям и семье, но реферальная программа повысит ставку!
Я рекомендую предлагать вашим клиентам скидку или даже бесплатную услугу или продукт за каждое направление, которое они вам присылают.Сделай лучшее наращивание ресниц, которое заставит людей остановиться и поговорить о твоем бренде, lash babe! И затем дайте вашим клиентам стимул продавать и вас!
4. Обратитесь за поддержкой к друзьям и семье
Попросите своих друзей и семью помочь сделать ваше имя известным! Размышляя о том, как привлечь клиентов к ресницам, не упускайте из виду самых близких вам людей! Семья и друзья — отличные ресурсы для привлечения большего числа клиентов по наращиванию ресниц.
Они могут помочь вам привлечь внимание клиентов, разместив ваши работы в своих социальных сетях, рассказав о вас своим друзьям и коллегам, и даже могут раздать ваши визитные карточки.Я обещаю, эти люди хотят, чтобы вы преуспели (чтобы вы могли купить бутылку вина в счастливый час) и помогут вам достичь этого, вам просто нужно спросить!
Так что не нервничай. Ищите поддержки у тех, кому вы доверяете, потому что я уверен, что они умирают, чтобы помочь вам в развитии вашего бизнеса по наращиванию ресниц. Они могут знать только человека, который хочет попробовать наращивание ресниц, и отправить его вам.
5. Будьте готовы создать свою клиентуру для ресниц
Будьте готовы с визитными карточками и ценами. Если кто-то хвалит ваши ресницы, дайте ему свою визитку.Если вы слышите, как кто-то говорит о ресницах, дайте им свою визитку и расценки. Или, если вы видите кого-то с ресницами, да, вы уже догадались, сделайте ему комплимент и поделитесь своей информацией!
Недостаточно использовать общий, мягкий дизайн — это не бросится в глаза. Убедитесь, что ваши карточки и прайс-лист выделяются — придайте им немного изящества и используйте симпатичный дизайн! Более того, вы даже можете указать специальную скидку для новых клиентов на своей визитной карточке или в прайс-листе. Если у вас нет листа, ознакомьтесь с нашим загружаемым шаблоном прайс-листа.
Если вы хотите узнать больше о деловой стороне собственного бизнеса по наращиванию ресниц, посетите бизнес-курс от The Lash Professional! Курс охватывает множество вопросов, которые помогут сделать ваш новый бизнес по производству ресниц огромным успехом.
Вот и все! Надеюсь, это руководство о том, как найти клиентов для наращивания ресниц, помогло вам почувствовать себя увереннее. Создать клиентуру для ресниц не так сложно, как вы думаете! Потратьте на это немного времени, и, девочка, вы будете на пути к полной книге клиентов для плетения.
Маркетинговые идеи для наращивания ресниц, чтобы привлечь больше клиентов
Маркетинг — это всеобъемлющая концепция, которая способна привлечь клиентов или побудить потенциальных клиентов искать нового художника по наращиванию ресниц. Но что такое маркетинг на самом деле?
Маркетинг — это процесс, в котором вы рекламируете свои услуги, чтобы информировать текущих и потенциальных клиентов о том, почему им следует выбирать вас перед конкурентами. Обучение маркетингу может быть невероятно полезным.Продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых рекламных и маркетинговых идеях по наращиванию ресниц, чтобы привлечь больше клиентов!
Долгое время работы в индустрии красоты дало мне возможность увидеть, как маркетинг развивался за эти годы. Но благодаря эволюции маркетинга конечная цель всегда оставалась неизменной — привлечь больше клиентов! Есть так много эффективных способов сделать это, не становясь тем сумасшедшим, который вбивает свои цены всем в лицо (да, у всех нас есть по крайней мере одно из этих сумасшедших на Facebook).Чрезмерная агрессия в отношении вашего бизнеса или услуг, скорее всего, приведет к противоположному эффекту от того, чего вы хотите.
Независимо от того, как вы выбираете рынок, помните следующее: цель — обучить клиентов вашим услугам и себе. После этого клиент должен решить, подходят ли ваши навыки наращивания ресниц его потребностям.
Традиционная маркетинговая тактика, которую нужно принять
Многие люди быстро отворачиваются от традиционной тактики, что и делает их такими ценными. Не все ими пользуются! Однако есть причина, по которой они все еще существуют.Традиционные маркетинговые тактики эффективны. Ниже приведены некоторые из наших любимых рекламных и маркетинговых идей по наращиванию ресниц, которые помогут расширить вашу клиентуру.
Создать реферальную программу для клиентов
Да, это работает! Реферальные программы генерируют лучшую форму маркетинга — молву! Стимулируйте своих клиентов делиться своим опытом в вашем салоне. Предложите что-то вроде акции по наращиванию ресниц со скидкой 15% на следующую услугу, когда новый клиент упоминает свое имя. Люди с большей вероятностью воспользуются услугой или продуктом, если они были рекомендованы им из надежного источника, такого как их лучшая подруга! Это будет иметь большое значение для клиентов и потенциальных клиентов.
Налаживание партнерских отношений
Налаживание партнерских отношений с другими местными владельцами бизнеса и перекрестное продвижение услуг друг друга имеет огромное значение, особенно в индустрии красоты. Однажды я совершил обмен (то есть обмен услугами, а не оплату) с местным парикмахером. Мы делились визитками и с тех пор стали рекомендовать друг другу клиентов. Наше партнерство стало эффективной формой рекламы наращивания ресниц, которая привела к новым клиентам ресниц!
Рассмотрим кампанию прямой почтовой рассылки
Этот метод может показаться невероятно устаревшим, но он дает название вашей компании прямо в руки потенциальных клиентов! Хотя цифровой маркетинг может показаться более современным, люди могут легко пролистать ваш пост в Instagram, удалить письмо или уйти от тщательно подобранной рекламы наращивания ресниц.Тем не менее, они не могут отказаться от своих маркетинговых материалов по наращиванию ресниц! Даже если они отложат его в куче «нежелательной» почты, они с большей вероятностью вспомнят название вашего бренда, когда в следующий раз будут искать новые потрясающие наращивания ресниц.
Продвигайте свои методы гигиены
Возможно, вы не думаете, что продвижение ваших методов гигиены — это большая часть маркетинговой стратегии, но в мире, потрясенном COVID-19, правильная гигиена может иметь решающее значение.Клиенты будут чувствовать себя более комфортно с мастером ресниц, который сознательно старается содержать свои рабочие места в чистоте и использует продезинфицированные инструменты для создания гламурного образа ресниц. При продвижении своего бизнеса реклама наращивания ресниц с коротким отрывком о том, как вы держите свою студию в чистоте, может привести к росту бизнеса.
Предлагайте образцы продукции
Когда клиент приходит, подумайте о том, чтобы предложить ему образцы продукции, такие как миниатюрные палочки для ресниц, безопасные для наращивания ресниц.Им не только понравится пробовать новые продукты от профессионалов, которым они доверяют, но это может побудить их вернуться и инвестировать в больше продуктов. Как только они увидят, насколько качественны и полезны ваши продукты, они определенно захотят большего!
Цифровое продвижение вашего бизнеса по наращиванию ресниц
Измените современный вид своих маркетинговых кампаний с помощью цифровых технологий, которыми вы можете воспользоваться! Преимущество продвижения вашего ресничного бизнеса в Интернете — это широкий охват.Интернет доступен каждому, а это значит, что ваш бизнес и информация тоже будут доступны! Вот несколько способов начать этот процесс:
- Создайте учетную запись Google My Business. Это гарантированный способ обеспечить отображение вашей компании на Google Maps! Это позволит людям, которые ищут «ресницы» в вашем районе, найти вашу компанию.
- Создайте привлекательный веб-сайт. Включите страницы для каждого из ваших продуктов с уникальными и привлекающими внимание описаниями.Опишите свои услуги, дайте ссылку на свои платформы социальных сетей и объясните, почему стоит выбрать именно ваш бизнес. Когда потенциальные клиенты ищут гуру по наращиванию ресниц, ваш сайт — это то, что вам нужно!
- Попробуйте рекламу наращивания ресниц в социальных сетях. Используйте сообщения и демонстрационные видео или изображения до и после, чтобы продемонстрировать свою фантастическую работу! Я настоятельно рекомендую создать профессиональную страницу в каждой социальной сети и использовать ее в качестве платформы для маркетинга. Социальные сети также являются отличным местом для взаимодействия с потенциальными клиентами с помощью комментариев, прямых трансляций и вопросов и ответов.
- Развивайте свой бизнес с помощью онлайн-конкурсов. Кто не любит выигрывать бесплатные вещи ?! Лучше всего работают лотереи и розыгрыши призов! Подумайте о том, чтобы предлагать бесплатные образцы продукции в качестве призов в конкурсе, чтобы клиенты возвращались за новыми.
- Начать блог! Потенциальные клиенты, ищущие нового мастера по наращиванию ресниц, хотят, чтобы знающая красотка создала их следующий гламурный образ для ресниц. Какой лучший способ продемонстрировать свои навыки, чем вести блог о порке? Быстрый поиск в Google может привести клиента прямо на вашу страницу и назначить встречу на следующей неделе!
Используя эти общие предложения, у вас есть свобода творчества с социальными сетями и конкурсами, так что приступайте к работе, детки!
Уникальные способы получить клиентов для наращивания ресниц
Создайте способ продвижения вашего бизнеса, который является уникальным для вас! Это обязательно выделит вас в мире ресниц.Попробуйте устроить мероприятие или вечеринку в своем салоне. Текущие клиенты, скорее всего, приведут на мероприятие друзей, которые присоединятся к вашему списку клиентов.
Дополнительные уникальные идеи по продвижению наращивания ресниц могут заключаться в том, чтобы найти способы стать волонтером или пожертвовать свои услуги. Это отличная возможность для пиара! PR или связи с общественностью — это процесс распространения информации об организации или бизнесе среди общественности. Основная цель PR — дать возможность потенциальным клиентам иметь положительное или положительное мнение о вашем бизнесе.Поддержание положительного PR немедленно увеличит вашу клиентуру, что позволит вам тратить больше времени на то, чтобы дарить своим клиентам красивые ресницы, и меньше времени на маркетинговые стратегии!
Существует множество рекламных идей по наращиванию ресниц и маркетинговых идей для вашего бизнеса. Проводите массу исследований по маркетингу и всегда помните: цель — рассказать клиентам о ваших услугах и о себе! Пусть все говорят о ваших услугах и продуктах, и вы будете привлекать клиентов направо и налево.
Если вы только начинаете свой бизнес по наращиванию ресниц, мы предлагаем бизнес-курс по наращиванию ресниц, который поможет вам построить свой бизнес!
Давай, малыши!
Хотите больше полезных ресурсов для улучшения вашего бизнеса? Читать дальше!
10 способов привлечь новых клиентов для наращивания ресниц
В наши дни становится все проще и легче связаться с людьми.НО становится все труднее достучаться до ПРАВИЛЬНЫХ людей. Используя Facebook, вы можете показывать рекламу тысячам людей, но это бесполезно, если этим людям неинтересно то, что вы предлагаете.
Трудно начинать бизнес, и бизнес с плетением ничем не отличается. Вам нужны клиенты, иначе вы не сможете оплачивать свои счета. Это так просто.
В будущих публикациях мы собираемся более подробно рассказать о том, как вы должны продавать свой бизнес по наращиванию ресниц новым и существующим клиентам, а пока это краткий и грязный список отличных способов привлечь новых клиентов.
Главное здесь — проявить творческий подход и проверить свои идеи, чтобы увидеть, что работает. Плохих идей не бывает — просто проверьте их, чтобы убедиться, что они работают на ваш бизнес!
Craigslist, торговая площадка Facebook и другие сайты с локализованными объявлениями
Craigslist — это старая школа, но вы будете удивлены тем интересом, который у вас еще сохраняется. Разместите хорошо сформулированное объявление, описывающее вас и ваши услуги в ярком свете, и вам, вероятно, позвонят.
Размещение рекламы является ключевым моментом на Craigslist. Со временем и появлением новых объявлений ваше объявление будет перемещено вниз по списку, и ваша видимость уменьшится. Чтобы узнать о лучших методах публикации на Craigslist, прочтите этот пост.
Facebook Marketplace — еще одно отличное место для размещения ваших услуг по наращиванию ресниц. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что ваши изображения соответствуют требованиям!
Друзья и семья
Если вы только начали, вы, вероятно, захотите рассказать об этом своим друзьям и семье. Попрактикуйтесь, предоставив им бесплатный набор и попросив их рассказать всем своим друзьям, где они сделали ресницы. Молва — мощная вещь!
Это отличная отправная точка, но вы, скорее всего, далеко не уйдете, используя эту стратегию (если только вы не знаете КРУПНУЮ людей)! Я когда-то знал продавца, который в течение двух лет поддерживал свою карьеру, продавая только своей сети. Однажды в его сети закончились новые люди, и как только это произошло, продажи прекратились!
PS: Не раздавайте слишком много бесплатных наборов. Вы только обесцените свою работу.
Партнер с существующими связанными предприятиями
Найдите в своем районе косметические компании, которые не предлагают наращивание ресниц.Поговорите с ними и предложите реферальную программу, по которой вы оба будете направлять своих клиентов друг к другу.
Например, вы можете найти маникюрный салон по дороге от вас. Люди, которые посещают этот маникюрный салон, вполне могут быть заинтересованы в наращивании ресниц. Попросите маникюрный салон показать вашу визитку в обмен на то же самое. Предложите своим клиентам реферальную скидку. Проявите творческий подход!
Самое замечательное в этой конкретной стратегии состоит в том, что вы создаете сеть уже хорошо зарекомендовавших себя компаний, которые будут направлять вам клиентов. Вы потенциально можете заполнить свой график одной только этой стратегией!
Реферальная программа для существующих клиентов
Это довольно просто. Скажите своим клиентам, что если они направят кого-то к вам, то они получат X долларов от следующего лечения, а лицо, которого они направили, также получит X долларов от первого лечения.
Это отличный стимул для заставить ваших клиентов работать на вас!
Реклама в социальных сетях
Две платформы, на которых сейчас стоит сосредоточиться, — это Facebook и Instagram.Органические посты — отличный способ привлечь бесплатных подписчиков, и со временем вы получите вознаграждение за то, что вложили в работу по набору подписчиков.
Однако, если вам нужны клиенты быстро, то реклама на этих платформах — лучший способ продвижения вперед. Да, они могут превратиться в поедающие деньги черные дыры, если вы не будете осторожны, но если вы готовы заранее прочитать и отложить немного денег на тестирование своей рекламы, то это может быть невероятно мощным.
Я скоро напишу еще несколько подробных статей о том, как лучше всего использовать рекламу в Facebook и Instagram, так что следите за обновлениями!
Чтобы люди могли найти вас в Google, вам нужно либо иметь приличный веб-сайт, либо иметь учетную запись Google Business, чтобы вы появлялись на Картах Google, либо запускать Google Ads (довольно сложный и похожий на FB и Insta в том, что это может быть пустой тратой денег, если вы не будете осторожны).
Все используют Google, поэтому, если вы можете занять достаточно высокое место, чтобы быть видимым для людей, ищущих наращивание ресниц в вашем районе, вы получите новых клиентов.
Как минимум, зарегистрируйте учетную запись Google Business и добавьте себя в Карты Google, чтобы вас могли видеть, когда люди ищут на Картах.
Продать подарочные карты существующим клиентам
Если у вас уже есть счастливые клиенты, предложите им подарочные карты в качестве отличной идеи на дни рождения и рождественские подарки.Как только они дарят кому-то подарочную карту, у вас появляется новый клиент. Относитесь к ним очень хорошо во время их встречи, и вы, вероятно, превратите их в постоянного клиента!Получить сайт
Вы можете создать свой собственный простой веб-сайт с помощью конструктора веб-сайтов, такого как Wix.com. Это не обязательно должен быть лучший веб-сайт в мире — он должен быть респектабельным фасадом вашего бизнеса. Вы можете управлять семейным магазином за кулисами, но если у вас есть красивый веб-сайт, люди поверят, что вы настоящая сделка.Большой игрок времени. Создайте веб-сайт и заработайте репутацию настоящего бизнеса.
Попробуйте маркетинг по электронной почте
Если у вас есть веб-сайт, ему в какой-то момент необходимо попытаться захватить адреса электронной почты посетителей. Вы видели веб-сайты со всплывающими окнами с просьбой подписаться. Причина, по которой они это делают, заключается в том, что они могут составить список заинтересованных людей, которым они могут отправить маркетинговую рассылку по электронной почте позже.
Отправляйте свой список по электронной почте один раз в месяц, чтобы превратить некоторых из этих заинтересованных посетителей в реальных клиентов.
Если вы пользуетесь системой бронирования, убедитесь, что вы также можете скачать оттуда свой список рассылки. Отправка электронных писем существующим клиентам также является отличной стратегией удержания клиентов.
Вы можете многое сделать с помощью электронного маркетинга, и я расскажу об этом более подробно позже.
Предлагать скидки новым клиентам на ограниченный период
Всем нравится получать скидки. Но ключевым моментом является установка ограничения по времени для получения скидки. Если люди чувствуют, что акция продлится какое-то время, они подождут, прежде чем бронировать.Что происходит, когда люди говорят, что что-то сделают позже? Это никогда не делается…
Сказать, что скидка закончится, когда ее потребуют 10 клиентов, или что она закончится через 24 часа, добавляет давления. Никто не хочет упустить многое, поэтому создается впечатление, что они могут упустить, — вот что подтолкнет их к необходимости забронировать билеты.
Вот и все — 10 способов привлечь новых клиентов для вашего бизнеса по наращиванию ресниц.
Некоторые из них проще, чем другие, а некоторые лучше для начинающих, чем для тех из вас, у кого уже есть клиенты.Выберите один или два из них, которые, по вашему мнению, вы можете сделать, и попробуйте. Самое главное, не сдавайтесь!
Как уже упоминалось, в следующих публикациях я подробнее расскажу об этих маркетинговых стратегиях. А пока, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, напишите их ниже!
Комментарии будут одобрены перед появлением.
8 шагов, чтобы найти больше клиентов для наращивания ресниц
Как мастера по наращиванию ресниц, мы понимаем, что ключ к успешной карьере — это привлечение и поддержание лояльной клиентской базы.Но мы также знаем, что это не так просто, как просто объявить, что вы начинаете свой бизнес по наращиванию ресниц, и опубликовать несколько фотографий в Instagram.
Так же, как наращивание ресниц, рост и поддержание клиентской базы — это форма искусства, которая необходима для вашего карьерного успеха в качестве художника по наращиванию ресниц. В этом посте мы поделимся некоторыми из наших главных советов по поиску новых клиентов для наращивания ресниц, которые можно использовать независимо от того, новичок вы или опытный ветеран индустрии.
Наши советы по наращиванию клиентуры включают:
Выделите свое обучение
Сосредоточьтесь на брендинге
Подключитесь к социальным сетям
Создайте комфортное пространство
Станьте профессионалом в области нетворкинга
Постройте позитивные отношения с клиентами
Предлагайте специальные предложения по направлениям
Будьте готовы к проблемным клиентам
Давайте погрузимся в основные советы нашей команды по привлечению и удержанию новых клиентов по наращиванию ресниц!
Выделите свое обучениеПодумайте о своем прошлом опыте бронирования услуг новой компании или первого посещения нового предприятия.Вы бы предпочли нанять кого-то, кто будет работать над вашей машиной, реконструировать дом или красить волосы, у кого есть опыт и подготовка, чтобы делать отличную работу, или кого-то, кто начинает свою карьеру с нуля? Конечно, в его сценарии вы бы выбрали хорошо обученного профессионала. И ваши потенциальные клиенты по наращиванию ресниц не исключение!
Если у вас есть тренинг по созданию и применению стилей наращивания ресниц, расскажите об этом на своем веб-сайте и в социальных сетях. Будущие клиенты оценят, зная, что они находятся в вашей комнате для ресниц, в опытных и образованных руках.
Если вы только начинаете и у вас нет подготовки, ознакомьтесь с программами по обучению мастеров ресниц Академии SoCo. Мы предлагаем всестороннее обучение и наставничество, когда вы начнете свою карьеру мастера ресниц и оттачиваете свои навыки.
Сосредоточьтесь на брендингеВаши первоклассные навыки наращивания ресниц не будут иметь большого значения без отличного брендинга. От названия вашей компании и эстетического дизайна до вашего веб-сайта и платформы онлайн-бронирования — каждый аспект вашего бизнеса должен быть выбран с учетом вашего уникального бренда.
Когда у вас есть имя и вы знаете, где вы будете предлагать свои услуги, пора приступать к работе! Посетите такие сайты, как Wix и VistaPrint , чтобы создать свой веб-сайт и распечатать рекламные материалы, такие как визитные карточки и инструкции по уходу для клиентов. Последовательный профессиональный брендинг покажет клиентам, что вы являетесь законным бизнесом, стоящим их времени и денег.
Фирменные веб-сайты и аккаунты в социальных сетях также могут помочь новым клиентам найти ваш бизнес по наращиванию ресниц через Интернет! Обеспечьте себе присутствие в Интернете на таких платформах, как Google Business или в местных бизнес-каталогах, и подумайте о том, что потенциальные клиенты могут искать в поисковых системах, чтобы найти вашу компанию.Если вы думаете, что люди будут искать фразу «наращивание ресниц» и ваше местоположение, добавьте ее в текст своего веб-сайта и любые сообщения в блогах или социальных сетях, которые вы создаете, чтобы дать вашему бизнесу импульс для поисковых систем.
Подключитесь к социальным сетямОдно дело — создать учетные записи в социальных сетях для вашего нового бизнеса по наращиванию ресниц, но совсем другое — поддерживать эти учетные записи и привлекать их для потенциальных клиентов! Произведите впечатление на ваших будущих клиентов по наращиванию ресниц, регулярно публикуя сообщения в социальных сетях и взаимодействуя с клиентами через раздел комментариев или интерактивные функции, такие как опросы.
Не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с в этой публикации Дневника красоты , чтобы узнать, как расширить присутствие в социальных сетях для вашего бизнеса по наращиванию ресниц!
Создайте комфортное пространствоТо, как ваше последнее пространство художника выглядит и ощущается клиентами, так же важно, как и то, как ваш бизнес выглядит в Интернете. После того, как вы забронировали несколько встреч, пора подумать о том, как сделать свое пространство уютным и расслабляющим. В конце концов, клиенты приходят к вам, чтобы немного позаботиться о себе — жизненно важно, чтобы они чувствовали себя комфортно, когда они сидят в вашем кресле!
Независимо от того, где вы работаете, вы можете создать расслабляющую атмосферу для своих клиентов с помощью удобной кровати или стула, красиво оформленной комнаты для ресниц и нескольких отличных мелодий из вашего плейлиста.
Вы можете еще больше продемонстрировать профессионализм с помощью того, что вы носите! Подумайте о создании «униформы» для вашего ресничного бизнеса с помощью удобных скрабов, которые будут соответствовать декору, который вы разместили в своей комнате для ресниц. Вы будете выглядеть более профессионально для своих клиентов по наращиванию ресниц, к тому же вам не придется дважды думать о том, что вы наденете на работу в этот день.
Станьте профессионалом в области нетворкингаИндустрия красоты, особенно индустрия наращивания ресниц, постоянно растет и меняется, поэтому легко подумать, что ваши коллеги-профессионалы красоты или мастера по наращиванию ресниц — ваши конкуренты.Хотя это может быть так, индустрия красоты также может быть отличной возможностью для налаживания контактов, чтобы помочь вам в развитии вашего бизнеса!
Изучите возможности сетевого взаимодействия в местной индустрии красоты и подумайте о том, чтобы присоединиться к группам Facebook или LinkedIn, чтобы встретиться с другими профессионалами в области красоты или мастерами ресниц в вашем районе. Вы можете получить полезные советы от других людей в отрасли, а также установить отношения, которые могут принести пользу вашему бизнесу, если ваши новые знакомые будут рекомендовать ваши услуги своим клиентам!
Постройте позитивные отношения с клиентамиРабота, которую вы выполняете для создания своего бренда и вашего присутствия в Интернете, не продвинет вас слишком далеко в вашей карьере, если вы не сможете превратить клиентов, впервые сделавших наращивание ресниц, в постоянных клиентов. база.Как только клиент приходит на прием, самое время сделать все возможное, чтобы его впечатления остались незабываемыми!
Если клиенту нужно подождать до встречи, а вы работаете в месте, которое позволяет вам контролировать зону ожидания, сделайте ее максимально удобной с помощью удобных кресел или диванов и журналов, которые они могут просматривать. Вы также можете предложить клиентам немного прохладительных напитков, чтобы они почувствовали искреннюю заботу еще до того, как их встреча официально начнется.
Как только начнется встреча, спросите своего клиента, есть ли у него какие-либо вопросы, объясните, что произойдет во время встречи, если они впервые делают наращивание ресниц, и установите с ним взаимопонимание, пока вы накладываете их наращивание. У вас может быть разговорчивый клиент, который захочет поговорить о своей жизни во время встречи, или тот, кто вместо этого предпочитает расслабиться и отключиться. Выясните, какой у вас клиент, и следуйте его примеру, когда дело доходит до общения в чате!
Если у вас действительно получился отличный разговор со своим клиентом, запомните некоторые детали, чтобы они в следующий раз заглянули к вам.Это простой способ показать им, что их ценят и как клиентов по наращиванию ресниц, и как личность. Кроме того, если клиент отлично проводит время во время встречи, это увеличивает шансы, что он не только будет возвращаться, но и посоветует своим друзьям и семье проверить ваш бизнес!
Когда вы закончите встречу, у вас будет еще один шанс показать клиентам, что вы заботитесь о них и их новых расширениях, отправив их домой с милой сумочкой для подарков. Начните с основ, таких как шампунь для ресниц, и добавьте дополнительные подарки, такие как маски для лица или бомбы для ванны, чтобы выделиться среди других мастеров ресниц.Пакеты для подарков — еще один отличный шанс продемонстрировать очаровательный брендинг, поэтому помните о цветах вашего бизнеса, если вы создаете свои собственные сумки!
Предлагайте специальные предложения для рефераловМолва — отличный способ привлечь клиентов. Вы можете помочь привлечь клиентов, предлагая специальные предложения или скидки, например деньги на их следующую встречу, если они порекомендуют ваш бизнес другу или члену семьи, который в конечном итоге забронировал себе встречу.
Не знаете, какую скидку предложить? Некоторые идеи для реферального маркетинга включают предложение от 10 до 25 долларов на обслуживание как текущего клиента, так и нового клиента, предоставление небольшого подарка за каждого реферала или создание конкурса с более крупным призом для клиента, который может направить наибольшее количество новых клиентов к определенной дате.Вы также можете поговорить со своими связями в отрасли или наставниками, чтобы узнать, какие виды реферальных вознаграждений они рекомендуют. Нет предела, так что проявите смекалку в бизнесе!
Будьте готовы к проблемным клиентамЕсли вы еще не сталкивались с проблемным клиентом по наращиванию ресниц в своей карьере, велика вероятность, что когда-нибудь вы столкнетесь с этим. То, как вы справляетесь с проблемным клиентом, так же важно, как и то, какое впечатление вы производите на хороших клиентов!
Если ваш клиент недоволен наращиванием ресниц во время приема, ознакомьтесь с нашими предложениями о том, как решить их проблемы и направить встречу в нужное русло.Есть шанс, что вы не поймете, что с записью что-то пошло не так, пока позже не увидите резкий отзыв в Интернете. Не паникуйте! Если вы решите отвечать на отрицательные отзывы в Интернете, сделайте это профессионально и предложите поговорить с клиентом по телефону, чтобы обсудить его проблемы.
Помните, что даже ответы на отзывы будут способствовать вашему присутствию в Интернете, поэтому будьте вежливы и сделайте все возможное, чтобы показать потенциальным клиентам, с которыми можно наращивать ресницы, что вы отличный художник, с которым можно работать, даже если что-то пойдет не так.
С этими советами о том, как создать клиентуру для ресниц, у вас будут инструменты, необходимые для создания своего бизнеса, впечатления клиентов и становления настоящим боссом ресниц! Независимо от того, являетесь ли вы новичком в индустрии наращивания ресниц или какое-то время работали художником по наращиванию ресниц, следите за обновлениями в нашем блоге Beauty Diary , где вы найдете отличные советы, которые могут помочь развитию вашего бизнеса. Пока вы находитесь на нашем сайте, не забудьте заглянуть в наш интернет-магазин , где есть все необходимое для наращивания ресниц, например, наращивание ресниц, шампунь для ресниц, кисти для шампуня для ресниц, головы манекенов для обучения, клей и многое другое.
Если вы хотите начать карьеру художника по наращиванию ресниц, но не знаете, с чего начать, подумайте о программах обучения наращиванию ресниц SoCo Academy! Наши программы предлагают тщательное обучение и поддержку, которые станут строительными блоками для успешной карьеры в области наращивания ресниц, а также наставничество, к которому вы можете обратиться, когда у вас возникнут вопросы.
Если вы хотите узнать больше о наших программах обучения или готовы зарегистрировать , свяжитесь с нашей командой сегодня!
Как получить клиентов для ресниц | Неукротимый артистизм
Как новичок или даже уже давно работающий художник по ресницам, вы, несомненно, всегда ищете новых клиентов.Постоянно растущая клиентская база позволяет нам развивать бизнес, верно?
Ваши самые большие вопросы, вероятно, будут 🧐:
Как пригласить клиентов к себе домой?
Как создать клиентуру?
Как мне выделиться среди остальных мастеров наращивания ресниц?
Мы читаем ваши мысли 😱😏? Скажем так … мы были именно там, где были вы, и удивлялись тому же самому.
Хорошо, мы очень не хотим рассказывать вам об этом, но вы скоро поймете, что , даже если у вас потрясающие навыки крепления, есть гораздо больше, чтобы привлечь новых клиентов. Чтобы гарантировать платежеспособность клиентов, приходящих через вашу дверь за ресницами, вам необходимо проявлять инициативу, используя стратегии по привлечению клиентов .
Продолжайте читать до конца, потому что в этом блоге мы дадим вам наши личные советы по бронированию. Мы уверены, что эти советы будут работать для вас и вашего бизнеса!
Готовы сразу приступить к делу?
Прежде чем мы расскажем вам, КАК получить новых клиентов, мы хотим напомнить вам, что сначала определите своих идеальных клиентов .Крайне важно, чтобы вы точно знали, каких клиентов вы ищете. Проведите мозговой штурм по всем качествам своего идеального покупателя и подумайте о том, что им нравится, а что нет, о вещах, которые делают их счастливыми, грустными, взволнованными, и особенно о том, что могло бы немного облегчить их повседневную жизнь. Как только вы определитесь с тем, кто ваш идеальный клиент, вам следует направить все свои маркетинговые усилия на то, чтобы привлечь этого клиента.
Вот наши основные стратегии по поиску новых клиентов:
1) Попросите семью и друзей поделиться
Первый самый простой способ привлечь новых клиентов — это просто связаться со всеми своими друзьями и семьей и рассказать им о своем бизнесе и о том, чем вы занимаетесь.Не стесняйтесь попросить их помочь вам поделиться своей страницей в Instagram или визитными карточками с их друзьями и семьей, которые являются вашими идеальными клиентами.
2) Продвигайте в социальных сетях
Социальные сети действительно становятся центром внимания в мире цифрового маркетинга, а Instagram — одна из самых популярных платформ для саморекламы. Вы будете удивлены, сколько людей сейчас используют Instagram для поиска местных салонов, спа, ресторанов, услуг и т. Д.! Instagram — действительно отличное место для демонстрации вашей работы, связи с новыми и существующими клиентами и привлечения трафика на ваш веб-сайт / сайт бронирования.
Если вы еще не открыли страницу в Instagram, то пора! Убедитесь, что ваше имя пользователя легко доступно для поиска (не слишком сложно), и что вы настроили свою учетную запись как бизнес — это открывает множество идей и полезных функций.
Вот подсказка 💡 Вы хотите, чтобы среди ваших подписчиков были потенциальные клиенты, которые соответствуют вашему описанию «идеальный клиент». Больше подписчиков не всегда означает больше клиентов, особенно если вы обслуживаете местных клиентов. Следующими за вами должны быть только люди, живущие в вашем районе, которые МОГУТ на самом деле прийти к вам.Используйте местные хэштеги, чтобы привлечь потенциальных идеальных клиентов в вашем районе (например, #richmondlashes, #lashestoronto)
3) Продвижение сарафанного радио
Ваши клиенты — лучшие люди, с которыми можно поделиться своим бизнесом с другими. Подумайте об этом, они приходят к вам регулярно, потому что им нравится ваше обслуживание, и им просто мало! Если вы какое-то время кричали, мы уверены, что вы уже знаете, насколько наша отрасль зависит от молвы существующих клиентов. Новые клиенты более склонны попробовать ваши услуги по наращиванию ресниц, если они видят или знают кого-то, кто сделал это с вашей стороны.
Вот совет 💡 Стимулируйте своих клиентов за то, что они рекомендуют свою семью, друзей, коллег! Это не только знак признательности, они с большей вероятностью не забудут порекомендовать вас и даже приложат дополнительные усилия, восхищаясь вами и вашими услугами по наращиванию ресниц!
4) Сотрудничайте с другими профессионалами в области красоты (или дополнительными предприятиями)
Налаживание контактов и объединение с другими близлежащими профессионалами в области красоты с аналогичной клиентурой может быть очень полезным.Будь то направление клиентов друг к другу или совместная работа по продвижению и раздаче подарков, это определенно может способствовать развитию нового бизнеса.
5) Спросите отзывы
отзывов очень мощно влияют на решение потребителя, поскольку вызывают доверие и лояльность клиентов. Подумайте, как ВЫ находите услугу или даже продукт. Вы, вероятно, пролистаете множество обзоров, чтобы убедиться, что это что-то, что нравится людям и стоит денег. Наличие множества хороших отзывов говорит потенциальным клиентам, что вы ведете легальный бизнес и людям нравятся ваши услуги! В конечном итоге это средство повышения репутации!
Вот подсказка 💡 Не получаете достаточно отзывов? Вероятно, потому, что вы их не просите.Вы можете вежливо спросить лично или даже добавить фразу «Мы будем рады услышать ваш отзыв!» в последующем сообщении или электронном письме. Мы настоятельно рекомендуем запрашивать отзывы у самых лучших и наиболее часто возвращающихся клиентов, потому что вы знаете, что им на все 100% нравится ваше обслуживание, и они поддержат вас любым возможным способом. Хотите поощрить больше отзывов? Предложите код скидки на их следующую услугу — , это творит чудеса .
6) Выделитесь из толпы
И последнее, но не менее важное: проявите изобретательность и посмотрите, чем ваш бизнес по производству ресниц может отличаться от конкурентов.3
Вы специализируетесь на определенной услуге?
Вы предлагаете уникальный стиль наращивания ресниц? Бывший. Влажные ресницы, имитация полосатых ресниц
У вас отличное обслуживание клиентов?
Вы предлагаете бесплатное дополнение? Ex ручной массаж
Чем отличается ваш салон / студия от конкурентов? (например, более эстетичный, используется диффузор и т. д.)
Когда дело доходит до привлечения и привлечения новых клиентов, действительно помните, что ваш идеальный клиент всегда в глубине души.Ваши усилия должны быть направлены на тех людей, которые подходят для вашего бизнеса! Стратегии, которые мы рассмотрели в блоге, широко используются в нашей отрасли, и да, они действительно работают! Мы настоятельно рекомендуем каждый день уделять время внедрению некоторых, если не всех стратегий, и вы начнете видеть результаты — главное — быть последовательными!
Спасибо, что поработали с нами 🤓! Мы вернемся снова на следующей неделе с другим блогом, так что не забудьте проверить еще раз!
А пока убедитесь, что вы подписаны на нас по
Youtube
Группа Lash Nerd в Facebook
и подпишитесь на нашу электронную новостную рассылку
, так что вы не пропустите ни одного занудного дела, которое мы здесь делаем.-UA 💛💙
4 способа получить новых бизнес-клиентов по наращиванию ресниц: Советы по маркетингу
Ищете другие способы продвигать свой бизнес по наращиванию ресниц и расширять список клиентов? Вот 4 способа сделать это!
1). РефералыВашим главным источником привлечения новых клиентов для плетения через ваши двери должны быть рекомендации из уст в уста. Ваши текущие клиенты по наращиванию ресниц — это ходячие и говорящие рекламные щиты, рекламирующие ваши услуги по наращиванию ресниц.Предложите вашему клиенту стимул не просто поговорить, но и РАЙВИТЬ об их наращивании ресниц, сделав им особый подарок за любой новый полный набор, который они рекомендуют (по полной цене, конечно)!
В наши дни большинство потенциальных клиентов (и нынешних тоже) хотят изучить вас, прежде чем совершить какое-либо действие, например позвонить вам, чтобы задать вопросы или записаться на прием через Интернет. Если вы не дадите им то, что они ищут, они пойдут к кому бы то ни было! Не мешайте потенциальным клиентам найти вас и ваши услуги.Кроме того, убедитесь, что на вашем веб-сайте есть много отличных фотографий вашей работы с ресницами и множество способов связаться с вами через электронную почту, контактную форму, онлайн-бронирование, номер телефона и т. Д. Я предпочитаю использовать www.wix. com для моего веб-сайта, так как он очень прост в использовании и настройке для тех из нас, кто не является техническим специалистом. Я тоже много слышал о Squarespace.
Если вам нужна помощь в настройке вашего веб-сайта, ознакомьтесь с моим электронным курсом «Сделай сам ВЕБ-ДИЗАЙН», в котором вы узнаете, щелкнув мышью, как создать свой собственный веб-сайт для наращивания ресниц.Этот 100% самостоятельный онлайн-курс был создан специально для мастеров плетения, и даже для самых нетехнических мастеров очень легко настроить и опубликовать свой цифровой дом!
3). Социальные сетиКрасота индустрии наращивания ресниц и красоты в том, что это индустрия, ориентированная на визуальное восприятие. Это означает, что потрясающие фотографии ваших ресниц в социальных сетях могут быть одним из немногих маркетинговых инструментов, которые вам понадобятся в вашем бизнесе по производству ресниц, если у вас будет постоянная и растущая аудитория! Ключ к успешному плану маркетинга в социальных сетях — это умение делать потрясающие и привлекательные фотографии ваших ресниц.Ошибка номер один, которую делают многие художники при съемке ресниц, — это плохое освещение. Вот мой любимый RING LIGHT (от Amazon), который можно использовать не только для наращивания ресниц, но и для создания потрясающих фотографий до и после для продвижения моего бизнеса по наращиванию ресниц.
НУЖНЫ БОЛЬШЕ СОВЕТОВ ПО СЪЕМКЕ УДИВИТЕЛЬНЫХ ФОТОГРАФИЙ ДЛЯ ресниц? ПРОСМОТРЕТЬ В ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ТОП-3 СОВЕТА ПО СЪЕМКЕ ЗВЕЗДНЫХ ФОТОГРАФИЙ ДЛЯ РЫНКА ВАШЕГО БИЗНЕСА:4). Провести мероприятие
Сейчас я не считаю себя экстравертом, на самом деле я предпочитаю перезаряжать свои батареи в одиночку или в небольшой группе, а не тратить то драгоценное время, которое у меня есть (если оно есть!), На то, чтобы проводить его на вечеринке, где мне неудобно вести светскую беседу для часы.