Как организовать малый бизнес: с чего начать собственное дело

Как открыть свой бизнес: памятка начинающему предпринимателю

В ВУЗах не учат предпринимательству и тому, как открыть свой бизнес. А ведь перед человеком, который хочет открыть свое дело, стоит множество вопросов: где найти идею для бизнеса и стартовый капитал, как привлечь клиентов, как грамотно организовать бизнес-процесс и другие.

Настрой

Древнекитайский философ Лао Цзы сказал: «Путь в тысячу ли начинается с одного шага». С психологического настроя на успех и готовности к неоднократным поражениям в нашем случае. Своё дело – это всегда большой риск, но, к сожалению, не всегда успех. Причем, чем прибыльнее проект, тем больше риск.

Жестокая статистика показывает, что в первый год работы закрываются две трети компаний, а за следующий год – еще две трети из тех, кто остался. Спустя два года на рынке остается лишь 10% фирм. Поэтому, надо быть готовым к тому, что, прежде чем удастся открыть действительно прибыльное дело, начинать заново придется пять-семь раз.

Идея

Раздумывая над идеей, помните, что Ваш бизнес должен лежать в той области, которая Вам знакома и, что еще важнее, любима. Также не стоит зацикливаться на поиске супер-иди, особенно, если она не приходит Вам в голову. Прибыль и удовольствие может принести и самая обычная бухгалтерская фирма или компьютерный магазин. Пищу для размышлений можно найти в интернете, открыв любой каталог бизнес-идей. Стоит помнить о том, что даже золотую идею можно запороть, а бездарную – превратить в золотой источник.

Теперь ответьте на вопрос – на кого будет рассчитан Ваш продукт? Кто целевая аудитория? Нужно определить пол и возраст покупателей, их социальное положение и средний уровень дохода. Подумайте, за какую цену они будут согласны купить ваш товар, и почему он им нужен?

Ваше предложение или Ваши услуги должны выгодно отличаться от предложений конкурентов ассортиментом, бонусами, более удобным расположением, сроками реализации заказа, гарантиями… И не обязательно это будут низкие цены. Полезно изучить бизнес в других городах или странах, поскольку почти все новое – это хорошо забытое или малоизвестное старое. То, что где-то уже давно применяется, может стать инновацией в вашем городе.

Бизнес план

Решение задачи «как открыть свой бизнес» начинается с бизнес-плана. На этом этапе идея превращается в четкий план с цифрами. В процессе работы в него будут вноситься корректировки. Вы можете попробовать продумать и просчитать риски, но не обольщайтесь, предвидеть все невозможно.

Организация бизнес-процесса

Кто бы что ни говорил, стартовый капитал Вам все равно понадобится. Другой вопрос, в каком объеме. Деньги нужны хотя бы для аренды офиса и рекламы в СМИ. Бизнес в интернете тоже требует затрат — нужно оплачивать доступ к самому интернету, доменные имена и хостинг. Но все это минимальные финансовые вложения, упор на вкладываемые усилия. Примерами могут стать всемирно известны компании: Coca-Cola, Google, Kodak, Microsoft, — они стартовали буквально с копеек. Правильный бизнес уже через два-три месяца начинает кормить сам себя. В любом случае, спустя пару месяцев будет ясно, перспективно Ваше дело или его нужно закрывать.

Если средств катастрофически не хватает, можно обратиться к программам поддержки предпринимателей, к бизнес-ангелам или взять кредит.

Юридическое лицо: ООО, ЗАО или ИП

ИП – индивидуальный предприниматель — наиболее простая и дешевая форма предпринимательства. В этом случае за свои долги Вы расплачиваетесь своим имуществом. Но зато проще вести бухгалтерию и не нужно делить капитал компании.

ООО — общество с ограниченной ответственностью – самая популярная в малом бизнесе правовая форма. В данном случае уставный капитал делится между хозяевами.

ЗАО — закрытое акционерное общество – компания, которая может выпускать акции; они будут ее уставным капиталом, когда компания вырастит.

Название компании

Как корабль назовешь, так он и поплывет. Название должно быть оригинальным. Перед регистрацией его стоит проверить по специальной базе запатентованных торговых марок, не совпадает ли придуманное название с чьим-нибудь еще.

Приступаем к работе

После регистрации не спишите арендовать офис. Может Ваш бизнес позволяет проводить встречи с клиентами просто в городе. Если помещение все- таки нужно, заранее предусмотрите расходы на аренду и риэлтерские комиссионные. Старайтесь экономить на всём, где это уместно. Торгуйтесь с поставщиками. Ищите выгодные решения.

При наборе персонала, внимательно набирайте людей. На начальном этапе сотрудники особенно сильно влияют на эффективность бизнеса. Эффективность управления персоналом заключается в четком формулировании целей и задач, в постоянном и планомерном контролем их выполнения, и в том, каким образом Вы будете их мотивировать. Как правило, деньги сами по себе не имеют большого значения. Поощрения и корпоративные мероприятия позволят поднять и укрепить командный дух, положительно повлияют на результаты работы.

Вместо заключения

Предприниматель сам придумывает себе работу. Ее объем зависит от возможностей и желания. Многие бизнесы начинались постепенно, в свободное от работы время, по вечерам и по выходным. С разрастанием клиентской базы можно полностью начинать работать на себя, уходя с основного места работы. Теперь можно открывать свое дело, свою IT-компанию или студию дизайна, например. Медленно, но надежно. Так открылось много компаний малого бизнеса.

Ни один предприниматель не расскажет Вам «секрет успеха», да универсального правила и нет. Многие бизнесмены говорят, что начать свой бизнес с нуля у них получилось случайно, никто не строил планов стать миллионером, все происходило само собой. Значит, дело в личностных качествах человека. Личность предпринимателя – основной фактор успеха.

С чего начать малый бизнес? Эффективные советы!

Не знаете как и с чего начать малый бизнес? Для Вас мы разработали полезные советы по открытию своего дела! Хватить уже работать на «дядю»!

Все мы знаем, что без денег прожить довольно сложно, а без собственного хозяйства – это практически невозможно.

Если богатый дедушка не завещал вам корпорацию Microsoft, то чтобы заработать достаточно денег, вам необходимо трудиться.

И часто бывает так, что мы трудимся, трудимся, а в конце месяца вредный начальник лишает нас премии или вообще штрафует.

К сожалению, 95% работодателей стараются заплатить сотруднику как можно меньше, но загружают при этом как можно больше.

Устав бороться с подобной системой, некоторые люди начинают задумывать о том, как и с чего начать малый бизнес?

И чем дольше они думают, тем сильнее в мозгу укрепляется идея о работе на себя.

Свое дело начинает казаться очень привлекательным занятием.

А предпринимательство открывает двери в совершенно иной мир, мир свободы и самовыражения.

Помимо солидного социального статуса предпринимателя, вы работаете на себя, сами определяете свой рабочий график и занимаетесь исключительно любимым делом.

Малый бизнес начинается с идеи

Возможно, я вас удивлю, сказав, что малый бизнес начинается с идеи.

Не с бизнес-плана, как полагают многие, не с анализа конкурентов, а именно с идеи.

Первое, что вам стоит сделать на пути к открытию своей фирмы – продумать идеи.

Ведь согласитесь, чтобы составлять бизнес-план или анализировать конкурентов, нужно сначала определиться с идеей или с тем, чем вы планируете заниматься.

Причем вы должны представить свою идею во всей красе!

Например, вы хотите открыть школу английского языка.

На начальном этапе вы должны подумать о масштабах школы: будет ли это мини-школа или большой образовательный центр.

Хотите ли вы привлекать к работе иностранных преподавателей или обойдетесь местными и т.д.

Прежде чем начать малый бизнес — анализируем себя

Как только ваша идея окончательно дозреет и оформится – переходите к анализу.

Прежде чем начать малый бизнес, необходимо проанализировать свои возможности и конкурентов.

На этом этапе оцените, насколько ваша идея совпадает с вашими возможностями.

Также оцените все возможные риски.

Помните: без оценки своих реальных возможностей вы рискуете быстро разориться.

Как разбогатеть?

Также вам необходимо оценить:

• все свои знания и навыки, а также возможность их применения в своем бизнесе;
• целевую аудиторию, на которую будет рассчитан ваш бизнес;
• необходимость в помещении или специальном оборудовании;
• наличие достаточных денежных средств или возможность кредита;
• необходимость в персонале;
• пути реорганизации при неудачном исходе дела.

Да-да, вы не ослышались!

Перед тем, как начать малый бизнес необходимо проанализировать абсолютно все моменты.

Анализируем конкурентов

Взвесив все плюсы и минусы открытия малого бизнеса, и приняв окончательное решение об открытии своего дела, переходим к анализу выбранной ниши.

На этом этапе вам предстоит собрать полную информацию о ваших конкурентах.

Для этого вам нужно составить карточку на каждого конкурента.

В карточке вы можете прописать самые важные для себя пункты.

Для школы английского языка в карточку можно занести следующие пункты: местоположение, время существования, количество языков, количество преподавателей и т.д.

Помните: только разведка на местности даст вам самое полное представление о конкуренте.

На этом этапе вы можете посетить все школы и узнать всю необходимую для вас информацию.

А чтобы выявить имеющиеся недостатки и сильные стороны, желательно сходить на пару уроков в каждой школе.

Так, в качестве ученика, вы сможете напрямую узнать у преподавателей о работе школы, уровне зарплаты, количестве студентов и т.д.

Однако вы можете придумать и свои методы выуживания информации из конкурентов.

Например, одна моя подруга устроилась администратором в крупный обучающий центр.

Работая там, она потихоньку собирала информацию о других конкурентах, и параллельно изучала организацию работы самой школы.

В итоге подруга переманила лучших преподавателей более высокой зарплатой и открыла центр риторики.

Большинство мелких фирм разоряется еще на первом году жизни только потому, что на предварительном этапе пренебрегли анализом конкурентов.

Не повторяйте подобных ошибок!

Составляем бизнес-план

После того, как вы «оформили» идею, проанализировали собственные и конкурентные возможности – переходите к составлению бизнес-плана.

Бизнес-план поможет вам лучше понять структуру выбранной ниши, конкуренцию и минимальные затраты на начальном этапе.

В бизнес-плане должно быть описано все, начиная от точного описания продаваемого товара или оказываемых услуг до методов продвижения вашей фирмы.

Ведь только так вы будете точно знать, как и кому, вы собираетесь продавать свои товары или услуги.

Регистрация предприятия

К этому пункту отнеситесь очень серьезно. Изучите существующие организационно-правовые формы юридических лиц.

Вы можете открыть ООО, ОАО, ЗАО или ИП.

С чего начать малый бизнес, если вы не можете определиться с организационно-правовой формой?

В данном случае вам предстоит изучить преимущества и обязательства всех форм организации. На начальном этапе формирования организации будет лучшим обратиться в специальное бухгалтерское агентство и обязательно выбрать систему налогообложения.

Вам также понадобится счет в банке и печать.

Как только все обязательные формальности будут улажены, необходимо заняться арендой офиса, набором сотрудников и рекламной кампанией.

Кредитование малого бизнеса

На начальном этапе многие новоиспеченные предприниматели хотели бы получить кредит.

Однако далеко не все банки могут помочь с таковым, так как большинство банковских программ направлено в основном на устоявшийся бизнес.

Поэтому, прежде чем подавать заявку на кредит, изучите все условия, на которых выбранный банк работает с малым бизнесом.

Не лишним будет разведать о наличии государственных программ в поддержку малого бизнеса.

Ведь часто государство субсидирует некоторые ниши малого предпринимательства. Поэтому поинтересуйтесь, есть ли такие в вашем регионе.

Узнать обо всех существующих программах можно в городской администрации.

Рекомендую посмотреть мотивирующее видео,

где автор по пунктикам расписывает новичкам —

с чего и как нужно начинать свой бизнес!

Организация работы предприятия

И вот, когда все формально позади, а вы стоите на пороге налоговой с пачкой бумаг, утверждающих вас директором, начинается самый сложный и, одновременно, самый интересный этап вашей деятельности.

Когда организация создана, вам предстоит наладить ее работу, нанять сотрудников, закупить оборудование и создать рекламу.

От того, как вы организуете дальнейшую работу своего маленького предприятия, и будет зависеть ваша дальнейшая прибыль.

Есть Телеграм? Тогда подписывайтесь на самые полезные каналы:

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Малый бизнес — советы и рекомендации

Начинающих предпринимателей интересует, как начать бизнес с нуля. Чтобы избежать ошибок, сэкономить финансы и время, необходимо составить четкий пошаговый план. Важные моменты перед открытием Для начинающих предпринимателей важно понимать, насколько…

Читать далее »

Малый бизнес является важным звеном в экономической деятельности государства и экономики в целом. Под этим понятием принято считать предприятие, которое характеризируется такими показателями: невысокая численность персонала; малый ассортимент продукции; невысокая…

Читать далее »

Аптечный бизнес приносит своим владельцам миллионы долларов ежегодно, особенно если речь идет о крупных аптечных сетях. Люди всегда болели, болеют и будут болеть, при этом большинство людей не экономят на…

Читать далее »

Малый бизнес является таким видом предпринимательской и управленческой деятельности, который основан на её проведении разными субъектами рыночных отношений. Обобщенными критериями, которые относят бизнес к разряду “малого”, являются: невысокая численность персонала;…

Читать далее »

Если вы заинтересовались созданием и развитием малого бизнеса, то на нашем ресурсе вы найдете для себя много полезной информации. Начинающим предпринимателям и опытным бизнесменам будет полезно почитать о регистрации, управлении, государственных программах развития своего предприятия, а также о системах страхования и перспективах развития компании. Кроме того, наши эксперты собрали множество полезных публикаций, касающихся выбора названия для своего малого предприятия. Поэтому если вы задаетесь вопросом, как назвать кафе, ресторан или салон красоты, то ответы ищите на страницах этого раздела.

Не секрет, что в создании собственного дела необходимо в первую очередь определить сферу деятельности будущего предприятия, а также оценить собственные силы и не браться за те проекты, которые вам «не по душе». Кроме того, не стоит забывать о затратах, необходимых для запуска компании, бизнес-планах и идеях, позволяющих получить кредит у инвестора. Придумать название, разработать товарный знак и логотип, подготовить учредительные документы и открыть банковский счет, найти помещение, подобрать персонал и т.д. Разобраться во всех этих вопросах без помощи специалистов практически невозможно. Именно поэтому наш ресурс создал специальную рубрику в помощь малым предпринимателям, где можно абсолютно бесплатно получить всю необходимую информацию.

Эксперты этого раздела расскажут вам об основных факторах, влияющих на успех малого предприятия. О планировании, разработке бизнес-плана, делегировании и взаимоотношениях с работниками вашего предприятия. Об организации работы с клиентами, подборе персонала и многом другом вы узнаете из статей нашего портала. Мы уверены, что наши советы и рекомендации буквально «раскроют вам глаза» на некоторые простые вещи, благодаря которым вы сможете организовать прибыльный и успешный бизнес. Портал, на котором вы сейчас находитесь, разработан в помощь тем, кто устал от безденежья и нелюбимой работы и хочет зарабатывать деньги на себя. Поэтому если вы относитесь к числу таких людей, то попали по нужному адресу.

Наш ресурс для людей, которые не просто интересуются малым бизнесом, но хотят постичь основы предпринимательства, научиться формировать бизнес-идеи, составлять бизнес-план и провести анализ его эффективности. В наших разделах вы найдете материалы о развитии малого бизнеса, а также о современном предпринимательстве, примеры документации для отчетности и многое другое. Мы готовы делиться своими знаниями, чтобы ваше финансовое состояние возрастало и приумножалось каждый день!

Как начать малый бизнес в 2021 – Interbablo.ru

Основой любого бизнеса и малого в том числе является выбор правильной сферы деятельности.

Считается, что дело, которое вам интересно, связанное с выполнением любимой работы, будет намного более успешным, чем дело открытое исключительно для заработка.

Личный интерес и желание работать действительно помогают, где то найти правильное решение, где то новые возможности развития бизнеса.

С чего начать малый бизнес?

Как из всего многообразия видов бизнеса выбрать, то, что действительно вам подойдет и приведет вас к процветанию?

Опишу несколько полезных советов, которые могут помочь вам решить проблему выбора.

• Нужно составить список того, что вам нравится, не зависимо имеет это отношение к бизнесу или нет. В список заносим, интересы, возможно хобби или то, чем бы вы хотели заниматься, но еще не занимались. Не сдерживайте себя и пишите свои мечты – это тоже помогает.
• Во втором списке постарайтесь описать все свои таланты, навыки и способности, также не зависимо от отношения к бизнесу. В списке должно быть отражено все, что у вас хорошо получается делать и то, что легко дается. Чтобы список был полным, можете воспользоваться советом со стороны, может друзья или родственники считают вас специалистом, в какой либо сфере.
• Следующий этап, опишите идеальную с вашей точки зрения работу, которая бы вам подходила. Опишите свою работу, людей, которые вас окружают. Дайте своей фантазии поработать, создавая идеальную трудовую деятельность.
• Теперь вы имеете список всех необходимых черт вашей личности, а это позволяет учитывать ваши предпочтения и возможности.

Теперь выделите немного времени, и глядя на свои списки придумайте несколько идей бизнеса, даже если они кажутся вам неосуществимыми на данный момент.

• Завершающий список, отразите в нем все значимые для вас критерии, размер дохода, график работы, размер стартового капитала, значимость дела, удовлетворение от работы и другие характеристики предполагаемого бизнеса.
• Теперь нужно сопоставить два последних списка
• Имеется список возможных идей для бизнеса и список значимых для вас критериев. Далее нужно каждую из идей сопоставить со списком критериев.
• В конечном итоге может остаться одна, две идеи максимально соответствующие вашим предпочтениям.
• А теперь, когда идея выбрана, нужно все усилия направить на ее выполнение и результат не заставит себя долго ждать. Надеюсь моя статья ответила вам на вопрос как начать бизнес.

Читайте еще: Как выбрать идею для бизнеса

Желаю вам удачи успеха!

С вами был Михаил Профитофф.

мнение эксперта — СКБ Контур

 О том, насколько действенны бизнес-инкубаторы, в чем различие между региональным и столичным малым бизнесом, а также на какие отрасли предпринимательства стоит обратить внимание начинающим бизнесменам, «СКБ Контур» рассказал Алексей Каневский, предприниматель, глава комитета по экономике московского городского отделения «Опоры России».

— Расскажите вкратце, чем занимается ваша организация?

— Это общественная организация, которая всячески старается в контактах с государственными органами продвинуть интересы малого и среднего бизнеса. Во всех аспектах, от законодательных до экономических.

— Что вы можете сказать о бизнес-инкубаторах в России, в частности в Москве?

— К сожалению, программа по созданию бизнес-инкубаторов полезная, но я пока не могу утверждать, что она получила какой-то серьезный эффект. Можно сказать, все это находится в зачаточном состоянии. Но продолжать работать в данном направлении, безусловно, нужно.

— Какие отрасли сейчас наиболее популярны среди тех, кто только открывает свой бизнес?

— Сейчас очень много внимания уделяется сфере обслуживания. Если раньше популярно было все то, что лежало на поверхности, например разные виды торговли, то сейчас очень эффективны и актуальны различные виды деятельности, связанные с обслуживанием, ремонтом, сервисом IT-техники, химчистками и т д.

— А можно выделить отрасли, которые кажутся менее успешными?

— Таких отраслей по определению не может быть. Все зависит от бизнес-проекта, от способностей организаторов этого бизнеса. Но все самое трудное в России связано с производством. Хотя это наиболее актуальная и востребованная тема в сфере малого и среднего бизнеса, но по совокупности причин начать производственный проект в Москве весьма затруднительно.

— Есть ли существенные различия для тех, кто открывает свой бизнес в Москве, и для тех, кто это делает в регионах?

— В принципе региональные города, особенно крупные, повторяют тенденции, которые происходят в Москве, но с небольшим опозданием. С одной стороны, в регионах, мне кажется, даже несколько легче открывать малый или средний бизнес, потому что там не такие затратные статьи на арендные площади, на трудовые ресурсы. С другой стороны, там совсем иные сбытовые возможности, они более ограничены за счет сниженной покупательной способности.

Попробуйте CRM для малого бизнеса: внедрение и адаптация под особенности бизнес−процессов, контроль и автоматизация отдела продаж 

Попробовать Контур.CRM

— С какими проблемами может столкнуться молодой предприниматель в Москве и в регионах?

— Это абсолютно стандартный набор трудностей. Огромные административные барьеры, которые по-прежнему существуют при открытии собственных компаний. Большое количество разрешительной документации. Заоблачная ставка арендных платежей на негосударственные объекты, а также отсутствие государственных объектов и нормальное их распределение в пользу малого и среднего бизнеса. Различного рода проверки, налоговое бремя.

— В каком направлении сейчас должен развиваться малый и средний бизнес? На что стоит обратить внимание начинающим предпринимателям?

— Самое главное — на продуманность стартапа, все должно быть профессионально: и бизнес-план, и бизнес-проект. Они должны быть продуманны со всех сторон с учетом всех плюсов и минусов. Если жизнеспособный бизнес-план существует, мне кажется, надо просто смело выдвигаться и быть готовым к тому, что на первом этапе это очень тяжелая, полная неожиданностей работа. Начать свой бизнес-проект очень-очень сложно. Правда, это сложно во всех странах — где-то больше, где-то меньше. В России, как я уже говорил, стоит обратить внимание на то, что у нас не до конца заполнена ниша в сфере обслуживания.

— Какие условия должны быть созданы государством для успешного развития малого и среднего бизнеса?

— Поддержка государства должна быть максимальной. Потому что в развитых странах пласт малого и среднего бизнеса составляет основу экономики. У нас на уровне деклараций вроде бы государство и обращает внимание, тем не менее ни Налоговый кодекс, ни количество административных ресурсов существенным образом не снижено в качестве давления на начинающих предпринимателей. Я бы предложил на начальном этапе малый бизнес совсем освобождать от налогов. И государство должно всячески помогать, тогда бы это приобрело статус массового характера, и тогда можно было бы вернуться к вопросу о налогообложении. А пока ни один бизнес-проект не выдерживает этого бремени, так и закрывается, не успев начаться.

— Что еще может облегчить жизнь молодым предпринимателям?

— Нужно изменить ситуацию с получением кредитных ресурсов, она по-прежнему затруднительна, под бизнес-проект деньги практически не выдаются. Нужно вернуться к системе субсидирования, то есть за какие-то весьма успешные проекты на тендерной основе государством должны выделяться деньги.

— Многие ли начинающие предприниматели бросают заниматься бизнесом, потерпев первую неудачу?

— Да, многие. Я думаю, что, обжегшись один раз, люди практически теряют интерес к этому.

— Кого можно в этом винить? Самого человека или государство, не создавшее благоприятной почвы?

— В большинстве случаев это взаимно. Отчасти люди приходят неподготовленные, они питают несправедливые иллюзии по поводу своего бизнес-проекта. Но, как я говорил, государство никакой защиты, никакой помощи для восстановления бизнеса не выделяет. Это взаимная проблема.

Создание малого бизнеса с нуля

Итак, вы решились открыть собственное дело. Вы можете купить уже действующую фирму, или приобрести франшизу, но лучше всего организовать свой бизнес с нуля. Последний вариант самый тяжелый и имеет большой процент риска.

Прежде всего, вы должны осознавать, что малый бизнес подразумевает под собой большую моральную нагрузку, особенно если вы начинаете его в одиночку. Про бизнес с родственником или другом я написал статью, почитать можете тут.

Вам придется целиком и полностью погрузится в ежедневную работу по развитию своего бизнеса. О сложностях бизнеса я писал в этой статье. На первых порах можете забыть о развлечениях и отдыхе, все ваше свободное время теперь будет направлено на становление своего дела.

Свой малый бизнес легче всего начать, если у вас нет финансовых затруднений, в противном случае, в любом банке доступен кредит на бизнес с нуля, это самый идеальный вариант для старта.

Так, с финансами мы разобрались, далее нам необходима перспективная и эффективная идея, в которую вы готовы вложить свои деньги. Вообще говоря, малому бизнесу не требуются большие начальные вложения денег, все зависит от сферы деятельности. Говоря о сферах деятельности при открытии малого бизнеса с нуля. Здесь вам предоставляется огромный выбор:

• можно открыть торговою точку, и продавать востребованные товары народного быта – алкоголь, сигареты, еду, одежду, товары для детей;
• также можно заняться производством. Например, открыть маленькую столярную мастерскую по изготовлению мебели. Либо приобрести ремонтную мастерскую;
• таксопарк, тоже довольно прибыльное дело;
• проще всего, заняться перекупкой товаров – находите товар по дешевле, продаете по дороже;
• даже интернет магазины способны принести огромную прибыль, главное найти поставщиков.

Существует еще множество других вариантов, так что вы должны сами определится в какой сфере вам работать. Открывая новый бизнес, вам будет сложно обойтись без помощи профессиональных специалистов. Вам просто не хватит практического опыта.

Первое, что вам необходимо предпринять, это определится со сферой деятельности, разработать бизнес-план основываясь на вашей идее. Далее надо, определится с формой собственности. Ошибки при которых малый бизнес терпит неудачи я расписал в этой статье. 

Можно остановится на выборе частной фирмы, организовать корпорацию или товарищество, при любом выборе вам придется пройти через юридические формальности. Давайте более подробно рассмотрим все 3 формы собственности:

♦ Индивидуальная частная фирма. При выборе такого пути, вам понадобится открыть счет фирмы. Для этого вам понадобятся деньги, для начала вам поможет кредит малому бизнесу с нуля, который может предоставить практически любой банк. Деньги вам так же понадобятся для аренды помещения. Следующим шагом станет приобретение лицензии на ведение хозяйственной деятельности, и множество других документов.

♦ Товарищество. Для организации товарищества помимо основного пакета документов понадобится соглашение о товариществе, в нем утверждаются договоренность между вами и вашими партнерами. Так же вам потребуется соглашение, о купле-продаже определяющее в случае смерти одного из партнеров, статус предприятия.

♦ Корпорация. Для начала необходимо определиться со структурой корпорации. Можно зарегистрировать ее на юридическое лицо, то есть на вас, или создать совет директоров. В случае, если сформирован совет директоров, четко определитесь с составом должностных лиц, грамотно распределите должностные обязанности. Затем, составьте план по выкупу акций компании.

Какую форму бизнеса выбрать, полностью зависит от вашего финансового положения, и других факторов, таких как, количество сотрудников, тип открываемого предприятия. Наверняка когда вы только начнете создавать свое дело, вам придется столкнуться с рядом юридических и финансовых проблем.

В проблемных ситуациях с налоговой службой сразу обращайтесь за советом к адвокатам и опытным бухгалтерам.

Какие нужны документы для открытия малого бизнеса

Для того чтобы начать свое дело (малый бизнес) вам придется побегать по всевозможным инстанциям, и оформить не малое количество документов. Какие документы нужны для того, чтобы получить статус частного предпринимателя:

• заполнить заявление по форме 21001;
• приложить предварительно сделанную копию паспорта к написанному заявлению о государственной регистрации ИП;
• приложить квитанцию об уплате гос. пошлины;
• в случае если у вас нет прописки, необходимо получить временную прописку — документ о вашем месте проживания.

Этот пакет документов необходимо отправить в налоговое управление по месту вашего жительства. Все эти бумаги вы можете оформлять лично, а можете послать своего представителя, который по доверенности сделает все за вас.

Бизнес идея

В самом начале пути вам следует сформулировать идеи малого бизнеса с нуля в письменном виде. Создание плана по бизнесу поможет вам четко идти к намеченной цели. Если вы начинаете собственное дело, основанное на свои вложениях, в вашем бизнес-плане просто должна быть четко выраженная структурированная идея продвижения вашего бизнеса. В случае с официальным бизнес-планом все гораздо серьезней.

Он создается, если вы работаете с инвесторами, и должен содержать информацию о компаньонах, поставщиках, маркетинге и другую важную информацию. Без идеи нет и малого бизнеса. Где же взять бизнес идею, как придумать что-то новое и прибыльное?

Тут надо уяснить одну важную вещь, чем больше финансовых вложений вы пустите в свою идею, тем больше прибыли вы можете получить, но и не забывайте, что степень риска тоже увеличивается, так что лучше начинать потихоньку, помаленьку.

Если вы не можете самостоятельно сгенерировать прибыльную бизнес идею, вполне можете обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, либо просто посоветуйтесь с друзьями и возможно именно так вы найдете, самый выгодный вариант.

Поройтесь в интернете, сегодня множество ресурсов посвященных данной тематике, в любом случае, вы найдете идейного вдохновителя. Неплохо будет, если вы проведете региональное исследование. То есть рассмотрите спрос на группы товаров в определенных районах вашего города – где и что пользуется большим спросом, где чего не хватает, тем и займитесь.

Планирование малого бизнеса

Перед приобретением товара на сбыт, убедитесь, что он будет пользоваться спросом. Иначе, вы не получите должной прибыли, независимо от затраченного времени и сил. Главная идея малого бизнеса в том, чтобы определится с выгодной отраслью работы.

Например, если в вашем городе есть район, в котором расположена детская поликлиника, значит вполне разумно открыть там торговую точку по продаже детского питания.

Такое планирование принесет наибольшую пользу вашему бизнесу и самую высокую прибыль вам. Используйте свою интуицию для поиска выгодных бизнес решений. Научитесь справляться с поставленными задачами, независимо от возникающих трудностей.

Всегда будьте готовы к оперативному решению проблем. Если вы работаете с поставщиком необходимого вам товара, может наступить такой момент, когда он вас подведет или просто откажется от сотрудничества.

Чтобы ваш бизнес не пострадал из-за таких действий, необходимо быстро найти другого поставщика, способного работать на взаимовыгодных условиях. Вы должны научиться оперативно, реагировать на любые неблагоприятные ситуации, только так ваш малый бизнес с нуля может остаться наплыву, и даже будет процветать.

Финансирование малого бизнеса

Создание малого бизнеса с нуля подразумевает множество действий: регистрация в налоговой полиции, оформление всевозможных юридических документов и тому подобное. Вас ожидает куча организационной работы. Но самым важным было и остается вопрос финансирования малого бизнеса.

Необходимы деньги на воплощение бизнес-плана в жизнь, и на его последующее продвижение. Первое время все заработанные деньги будут уходить в дальнейшее развитие вашего бизнеса, так что не ожидайте возмещения первоначальных финансовых затрат.

Многие начинающие бизнесмены из-за нехватки финансов теряют свой бизнес, чтобы этого не произошло, лучше сразу обратится в банк за кредитом на развитие малого бизнеса. Но не забывайте, что кредит это не подарок от доброго инвестора, и его придется отдавать, и плюс к сумме кредита добавляются проценты.

Помимо банковского кредита есть еще один способ раздобыть денег на создание малого бизнеса. Обратится к инвесторам. Но в данном случае, вы не будете являться полноценным и единоличным владельцем бизнеса. Вам регулярно придется выплачивать дивиденды инвесторам, а для этого надо, чтобы ваш бизнес процветал и не был убыточным, чего достичь в первое время будет нелегко.

Конкуренция, как стимул к росту

Не стоит с пренебрежением относиться к конкуренции. Она может потопить ваш малый бизнес, и наоборот, может поднять его до не виданных высот. В идеале вы должны выбрать ту нишу, которая не кем не занята, это даст вам время на развитие и в случае появления новых предпринимателей в вашей же нише, вам не будет грозить конкуренция.

Чтобы избежать падения вашего бизнеса из-за конкурентов, старайтесь охватить более широкий круг товаров и услуг, и не забывайте снижать цены. Такой подход не оставит конкурентам и шанса на потопление вашего дела.

Польза рекламы для бизнеса

Ну и напоследок, не стоит забывать о пользе рекламы. В интернете достаточно множество бесплатных интернет-площадок, которые дают возможность поместить объявление о предоставление ваших товаров или услуг. Можно создать сайт, платный или бесплатный, на котором вы подробно распишите все свои услуги.

Если вы сами не в состояние провести рекламную акцию, можете нанять грамотных людей. Используйте деньги для рекламы вашего бизнеса по радио, на щитах и тому подобное. Эти деньги окупятся с лихвой.

С помощью любой рекламы вы получите постоянных клиентов, а соответственно ваша прибыль в малом бизнесе будет постоянно расти. Спасибо за внимание, всегда ваш Максимальный доход!

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? РАССКАЖИ ДРУЗЬЯМ:

Статью прочитали: 14

0 лайков

Как лучше организовать малый бизнес с партнерами?

     Как лучше организовать малый бизнес с партнерами? Этот вопрос, пожалуй, самый важный и, в то же время, самый простой. Самый важный по той простой причине, что именно от формы организации партнерского малого бизнеса во многом зависит его дальнейшая судьба. Ну а простой по причине того, что выбора большого нет. Но, тем не менее, очень много начинающих бизнесменов-партнеров допускают ошибку именно в форме организации своего бизнеса.

                                            Вступление.

    Перед будущими совладельцами непременно возникнет вопрос – в какой форме зарегистрировать свой бизнес? Вопрос этот немаловажен и от правильности его решения зависит судьба создаваемого бизнеса.

     Напомню, существует несколько форм регистрации и организации бизнеса. Это: ИП – индивидуальное предпринимательство, ЛТД или ООО – общество с ограниченной ответственностью. Другие формы организации бизнеса рассматривать не будем, т.к. к малому бизнесу они обычно отношения не имеют. Итак, что лучше для партнерского бизнеса – ИП или ООО. Я не буду в рамках этой статьи разбирать все преимущества и недостатки форм организации бизнеса. Я их буду рассматривать только с точки зрения организации партнерского бизнеса.

Малый  бизнес с партнерами в форме ИП.

     Прежде всего, рассмотрим организацию партнерского бизнеса в форме ИП. Существует два варианта партнерства в этом случае.

     Первый вариант – оформление всей документации ИП на одного из партнеров, а другой партнер (или партнеры) являются негласными совладельцами этого бизнеса.

     Сразу хочу сказать, что я не сторонник таких партнерств. Более того, считаю такой путь для настоящего бизнеса неприемлемым. Хотя многие молодые предприниматели пробуют идти именно этим путем. Мнимые выгоды в виде простоты регистрации, простоты отчетности и возможности небольшого сокращения налогов очень привлекательны для них. Недостатки этого варианта сразу не видны, но они настолько существенны, что многократно перевешивают все видимые выгоды.

     И главный недостаток – это совершенно неоправданные риски партнеров. Причем риски всех партнеров.

     Прежде всего, рискует партнер, на которого оформлено ИП. Именно он будет отвечать перед государственными органами, если в бизнесе что-то не так. Именно он будет должником налоговых органов, поставщиков, кредиторов в случае убыточности бизнеса. Причем ответственность его не ограничивается имуществом бизнеса, а и его личным имуществом. У него могут быть конфискованы в счет оплаты долгов и личный автомобиль, и личное имущество и, даже, квартира. Ну а незарегистрированные совладельцы не несут никакой ответственности ни перед кем, возможно только перед собственной совестью.

     Но рискует и незарегистрированный партнер (партнеры). Ведь все права на бизнес имеет только официально зарегистрированный партнер. И в случае ссоры партнеров или их желания разделить бизнес, неизбежны проблемы. Ведь единственным законным  владельцем бизнеса, и, естественно владельцем всего, что в бизнесе есть, является первый партнер. А второй не имеет никаких прав и доказать свое участие в бизнесе не сможет.

     Может ли незарегистрированный партнер обезопасить себя. Формально обезопасить вложенные в бизнес деньги можно. Необходимо составить договор займа, согласно которому он дает официальному  владельцу ИП деньги в долг. И в случае расхождения партнеров, этот договор может помочь ему вернуть вложенную в общее дело сумму. Но вернуть свою часть заработанного бизнесом (в случае его успешности) он не сможет.

     Как видите, риски всех партнеров довольно высоки, и я настоятельно не рекомендую использовать этот способ партнерства, если создавать малый бизнес с партнерами.

              Малый бизнес с партнерами в форме ИП. 

     Второй вариант – каждый из партнеров оформляет свое ИП и затем они заключают между собой договор простого товарищества. Этот вариант существенно снижает риски партнеров и довольно широко используется на практике. Суть его сводится к тому, что каждый из партнеров регистрирует собственное ИП.  А потом, создают единый бизнес,  подписывая договор о совместной деятельности. В этом договоре лица прописывают права и обязанности каждого из партнеров. Подробно о партнерском  договоре можно посмотреть в статье. Этот вариант во многом подобен созданию ООО двумя или несколькими партнерами, без открытия юридического лица.

      Преимущества  этого  варианта  как будто  очевидны: каждый из партнеров имеет самостоятельный бизнес;  доходы и расходы делятся в зависимости от вклада сторон; в случае раздела общего бизнеса, каждый может остаться ИП со своей долей общего бизнеса.

     Но и недостатков в этом варианте хватает. Ведь каждый из партнеров должен иметь собственную отчетность. И, кроме этого, необходимо вести и общую отчетность всего бизнеса.  И в случае, например, выполнения одного проекта, все доходы и расходы по его выполнению следует, пропорционально участию каждого, разделить между партнерами. Это довольно  сложно сделать  при разных долях партнеров.  Существенным недостатком является и то, что каждый из партнеров может очень просто выйти из такого бизнеса. Просто уйти вместе со своей долей и с оборудованием, записанным на его ИП. А это может привести к закрытию всего бизнеса. 

     Эти недостатки настолько существенны, что я считаю, что такой малый бизнес с партнерами не вполне оправдан.

                      Партнерский бизнес в форме ООО.

     Самым приемлемым вариантом создать малый бизнес с партнерами я считаю образование ООО. Во многих случаях это может быть единственно верным вариантом. Сама организационная сущность ООО предусматривает устранение многих проблем для партнеров.

     Во-первых, регистрация ООО позволяет прописать в учредительных документах основные параметры взаимоотношений совладельцев: долю каждого из партнеров в общем бизнесе, распределение прибыли между ними.

     Во-вторых, организация ООО обеспечивает юридическую защиту прав каждого совладельца.

     В-третьих, партнеры в ООО несут пропорциональную ответственность за все, что происходит в их бизнесе. Но, за редким исключением, не несут ответственности своим личным имуществом.

     В-четвертых, вся деятельность ООО, в том числе и финансовая, полностью прозрачна для всех партнеров, и каждый из них может проследить состояние бизнеса в любой момент.

     В-пятых, никто из партнеров не может просто выйти из ООО. Для этого существуют законные юридические процедуры. Это дает время остающимся в бизнесе партнерам принять взвешенные решения по продолжению бизнеса и, при необходимости, для «латания дыр» в бизнесе.

     В-шестых, ООО гораздо проще заключать партнерские соглашения с другими фирмами, особенно крупными, чем с бизнесом, организованным посредством договора простого товарищества.

     В-седьмых, ООО необходимо пропускать все денежные потоки через банковский расчетный счет. Это дисциплинирует финансовую деятельность партнеров и ее прозрачность. Дисциплинирует деятельность партнеров и необходимость печати на большинстве документов ООО.

     В-восьмых, ведение ООО может оказаться экономически выгоднее, чем использование для партнерства бизнеса, созданного  посредством договора простого товарищества. Особенно, если партнеров больше двух. Ведь в каждом ИП должен быть бухгалтер, а в ООО он будет один. Будут исключены и другие организационные дублирования.

     К недостаткам ведения малого бизнеса с партнерами посредством ООО я бы отнес только более сложную и затратную регистрацию и закрытие бизнеса.

     Многие считают, что и ведение ООО более затратное. Но и в ООО, при грамотном ведении финансовой деятельности, можно существенно экономить и на налогах, и на ведении банковских счетов, и на прочих расходах.

Внимание! Интересная информация!

Для тех читателей, которые желают больше узнать о коварствах партнёрского бизнеса, я написал книгу «Партнерство в малом бизнесе». Эта книга об очень важном элементе бизнеса и делового сотрудничества – о партнерстве в бизнесе и в деловой жизни.  Её цель – дать предпринимателям основы навыков работы с партнерами. Партнерство в бизнесе – один из самых сложных и малоизученных вопросов. Вопросов, очень слабо освещенных в деловой литературе. Я надеюсь, что советы и рекомендации, приведенные в книге, помогут предпринимателям достигать максимальных результатов в партнерском бизнесе.

Для знакомства с книгой следует перейти по ссылке.

                                           Заключение.

   Как нетрудно увидеть из вышеизложенного, малый бизнес с партнерами, на мой взгляд, лучше всего организовывать посредством создания ООО. Но при этом нельзя забывать, что просто организация ООО не решит всех вопросов,  возникающих при совместном ведении бизнеса. Только грамотно составленный, в дополнение к регистрационным документам, договор между партнерами, позволит избежать многих проблем в будущем.

 

 

16 проверенных организационных стратегий для вашего малого бизнеса

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно начать с правильного пути.

Чтобы добиться значительного роста, на который вы рассчитываете в ближайшие годы, вам следует убедиться, что ваш бизнес организован.

Это проще для крупного бизнеса с огромным бюджетом — и сотнями (или тысячами) сотрудников — плюс достаточно времени, чтобы оставаться организованным.

Но как убедиться, что ваш малый бизнес в порядке, если у вас мало денег и у вас всего несколько сотрудников?

Ну, я бывал там раньше.

Я знаю боль отчаянной борьбы с дезорганизацией, которая затрагивает каждый малый бизнес.

И я знаю, что даже если вы используете лучшие инструменты для развития своего бизнеса , успех может замедлиться, если вы не сделаете все правильно, чтобы обеспечить рост.

1. Управляйте своим офисным пространством и складскими помещениями

Для начала вам нужно убедиться, что ваше физическое окружение аккуратное и организованное.

Это гарантирует, что вы сможете работать на высшем уровне.Во многом организация всей вашей компании определяется тем, как организован ваш рабочий стол.

Для начала убедитесь, что все имеет определенное место, даже если это место находится в стопке бумаг на вашем столе.

Чтобы максимально использовать это пространство, Bellevue Business Journal рекомендует использовать возможности вертикального хранения для улучшения рабочего процесса и повышения эффективности.

Поскольку оформление документов обычно занимает много времени и ресурсов у большинства современных офисных работников, вам следует подумать о хранении их вне офиса.

Это означает, что вы будете тратить меньше времени на управление своими документами и можете быть уверены, что они в безопасности и защищены лучше, чем вы могли бы сделать сами.

Однако, если это не совсем ваш стиль работы, я покажу вам другой метод, который поможет сократить объем бумажной работы за минуту.

2. Следите за поддержкой клиентов

Ваши постоянные клиенты — это сердце вашего бизнеса.

Хотя они отнимают у вас много времени и ресурсов, это время потрачено не зря, чтобы сделать их счастливыми и довольными услугами, которые вы предлагаете.

Чтобы убедиться, что вы эффективно обращаетесь к ним, рассмотрите возможность использования , такой программы, как Groove , которая позволяет эффективно управлять вашими клиентскими тикетами.

Это позволяет тратить меньше времени на управление клиентами и больше времени на улучшение продукта и бизнес-систем.

Автоматизировать вашу систему важно, но автоматизировать отношения с клиентами — плохая идея.

Используйте программное обеспечение, такое как Groove, которое позволяет вашим сотрудникам укрепить ваши отношения с клиентами , но не пытайтесь автоматизировать процесс.

Это вызовет у вас разочарование только тогда, когда клиенты оставят вас в пользу конкурентов, которые относятся к ним лучше.

Вместо этого упростите обслуживание своих клиентов с помощью услуг мирового класса, и они будут вознаграждать вас постоянным бизнесом и рекомендациями.

3. Планируйте кампании в социальных сетях заранее

Если вы, , проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях с бюджетом , вам нужно сократить время, которое вы тратите на то, чтобы держать вещи в сети.

Вместо того, чтобы тратить время на публикацию постов каждые несколько часов, вам следует запланировать дела заранее.

Этот простой метод организации сэкономит вам бесчисленное количество часов и поможет повысить эффективность и продуктивность.

Есть еще одна техника, которая может вывести вещи на новый уровень. Вместо того, чтобы просто писать сообщения в социальных сетях в течение следующих нескольких дней, почему бы не позволить инструменту опубликовать их для вас?

Знакомство с Эдгаром — отличный способ заранее управлять своим контентом , позволяющий один раз писать обновления в социальных сетях, а затем отправлять их несколько раз.

Это отличный способ держать вещи в порядке, не повторяя себя, постоянно обновляя свои социальные сети.

4. Управляйте своими расходными документами

Если вы какое-то время занимались малым бизнесом, вы знаете, насколько неприятным может быть управление всеми отчетами о расходах.

Их сложно отслеживать и записывать, но ими нужно управлять, чтобы вы могли быть в курсе налогов и следить за своими финансами.

Но нельзя просто откладывать их, когда появляется более важная работа. Вы должны отслеживать каждую покупку и каждую транзакцию еженедельно .

Решение?

Используйте программное обеспечение, такое как Expensify, которое выполняет всю работу , систематизируя и регистрируя ваши расходы, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных вещах.

И, говоря о том, чтобы позволить программному обеспечению обрабатывать ваши документы, вы можете распространить это на другие области вашего бизнеса для достижения звездных результатов.

5. Безбумажный

Если вы хотите уменьшить беспорядок и управление, которые связаны со всеми бумагами, с которыми вам нужно идти в ногу со временем, возможно, пришло время отказаться от бумажных документов.

Это означает, что вместо того, чтобы постоянно отслеживать десятки файлов и папок, вы просто сводите все к цифровому сканированию наиболее важных документов.

Если вы собираетесь попробовать это, вам нужен способ быстро сканировать документы на лету, чтобы не было проблем с выполнением рабочей нагрузки.

CamScanner — отличное приложение для быстрого и простого сканирования ваших счетов и других документов.

CamScanner позволяет сохранять файлы в приложении, но вы также можете передавать их на свой компьютер.

Если вам нужно поделиться этими файлами с группой людей, я рекомендую хранить ваши заархивированные файлы в такой программе, как Dropbox .

Это гарантирует, что все сотрудники вашего малого бизнеса будут в курсе самых последних документов, но вам не придется беспокоиться об обширном управлении файлами в автономном режиме.

6. Организуйте свои пароли

Как и большинство людей, у вас есть одна из двух систем управления паролями.

Либо вы все время используете один и тот же пароль для разных веб-сайтов, либо вы постоянно забываете пароли, установленные для каждого сайта.

Вместо любого из них я рекомендую третью систему: позволить приложению обрабатывать ваши пароли за вас.

Да, вы можете сделать это автоматически в браузере, таком как Chrome. Но, к сожалению, это не совсем безопасно, так как любой, у кого есть доступ к вашему компьютеру, может использовать их.

Вместо этого я рекомендую использовать 1Password для управления паролями . Это программа, которая хранит ваши пароли вместе в мобильном и настольном приложениях.

Однако, в отличие от функции автозаполнения Chrome, вы должны ввести один пароль для доступа к другим паролям.

Это набор из нескольких слов, которые легко запомнить, но практически невозможно взломать.

Вот как это работает. Допустим, вам нужно войти в свою учетную запись на Stripe.Вы перейдете на страницу входа в систему Stripe.

Вы можете либо щелкнуть значок 1Password в Chrome, либо ввести сочетание клавиш Command + \.

Откроется форма 1Password, где вы должны ввести пароль на основе слов, который дает вам доступ к другим паролям.

1Password затем автоматически заполняет Stripe вашей регистрационной информацией и сохраненными паролями. Он также выполняет автоматический вход в систему, поэтому вам нужно сделать на один клик меньше.

1Password будет хранить информацию для различных учетных записей.

Самое приятное то, что у каждого сайта может быть сложный уникальный пароль, но вы можете получить доступ ко всем ним с помощью одной фразы.

Фактически, 1Password даже сгенерирует случайный пароль с высокой степенью защиты, если вы этого захотите.

Это означает, что для паролей выделяется меньше памяти, и вы можете сделать больше, работая эффективно и упорядочивая логины.

7. Расширьте рабочее пространство для повышения производительности

Если вы хотите добиться прогресса в своем бизнесе, вам необходимо создать среду, поддерживающую это видение.

Есть несколько проверенных методов, которые помогут вам получить больше от вашего рабочего места.

Вы не поверите, но добавив несколько растений вокруг вашего офиса, вы можете повысить производительность на 15% за счет улучшения концентрации.

Вы также получите дополнительный импульс, если воспользуетесь стоячим столом и почистите кабели.

Эти методы помогут вам оставаться энергичными и сосредоточенными, не отвлекаясь на перегруженное рабочее место.

Они могут занять всего несколько минут, но даже небольшие изменения, повышающие вашу продуктивность, могут существенно повлиять на то, насколько организован и продуктивен ваш малый бизнес.

8. Следите за заметками в облаке

Если вы пишете заметки, дела, идеи и контактную информацию на клочках бумаги или что-то еще, самое время стать более организованным.

Хотя вы, вероятно, уже знаете, что Evernote — отличный способ сделать это , вам следует немедленно приступить к его реализации.

Чтобы Evernote работал лучше всего, вам нужно решить, какую философию вы будете применять.

Будете ли вы записывать все туда, а затем использовать функцию поиска, чтобы найти свои заметки позже?

Или вы будете аккуратно размещать заметки по папкам и использовать теги и заголовки, чтобы быть уверенным, что вы знаете, что находится в программе?

Любой из этих вариантов допустим.Главное — создать систему, которая будет работать на вас, а затем продолжать ее использовать.

9. Поддерживайте порядок на рабочем столе компьютера

Точно так же, как ваш физический стол должен быть чистым, а цифровой рабочий стол должен быть чистым и организованным, чтобы помогать вам оставаться организованным и выполнять работу.

Хорошее практическое правило: если вы не видите фон рабочего стола, постарайтесь уменьшить количество элементов, загромождающих ваш компьютер, и удалить их.

После очистки главного экрана подумайте об удалении загруженных файлов и всех ссылок или других файлов, которые вы не используете.

Если хотите, вы можете даже вычистить мусор и сэкономить место на жестком диске.

Это отличный способ по-новому взглянуть на свои рабочие процессы, который поможет вам оставаться организованным.

10. Улучшите свою систему планирования

Если у вас частые встречи, видеочаты или окна, в которые другие могут планировать время для работы с вами, вам нужен способ эффективно управлять этими временными блоками.

Большинство людей, как правило, используют обратную электронную почту и приглашения в календаре, чтобы запланировать подобные мероприятия.

Но постоянная корректировка расписания может быть утомительной и пустой тратой времени. Вместо этого найдите идеальное время для встречи с помощью такой программы, как Calendly.

Calendly позволяет другим планировать время для работы с вами. , поэтому вам совсем не нужно отправлять сообщения туда и обратно.

Это простой способ оставаться на связи с другими людьми без путаницы, которая обычно сопровождает суеты при составлении расписания.

11. Эффективно отслеживайте свое время

Если вы фрилансер, то знаете, как важно отслеживать оплачиваемые часы.

Но даже если вам не нужно отслеживать часы, чтобы получать деньги, неплохо было бы начать использовать такую ​​программу, как Toggl.

Toggl — это быстрый и простой способ отслеживать свое время , который может быть полезен любому владельцу малого бизнеса.

Создавая отдельные проекты и задачи в Toggl, вы можете легко отслеживать количество часов, которые вы тратите на достижение своих самых важных целей.

Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему вы не достигли установленных вами ранее критериев, вы можете использовать Toggl, чтобы оставаться организованным и отслеживать, как вы тратите свой самый ценный ресурс — свое время.

12. Следите за счетами и платежами

Каждому малому бизнесу необходимо управлять платежами, выставлением счетов и выставлением счетов. Это критически важный набор задач, который поддерживает бизнес, но поддерживать все в порядке может быть нелегко.

Вместо того, чтобы постоянно работать над тем, чтобы убедиться, что это эффективно для вас, подумайте об использовании , такой программы, как FreshBooks, для обработки ваших счетов .

Помните, что большая часть платежной информации, которой вы должны управлять, не оказывает прямого влияния на качество вашей работы и не влияет на вашу основную компетенцию.

Для любого из этих типов административных задач поручите их программному обеспечению, чтобы сэкономить время.

Чем меньше задач вам нужно выполнить за день, тем больше вы сможете сосредоточиться на тех областях, которые вам действительно нравятся и которые помогут вам выполнить то, что вам нужно.

13. Планируйте уплату ежеквартальных налогов

Если ваша компания находится в Соединенных Штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите ежеквартальные налоги, которые подлежат уплате каждые несколько месяцев.

Даже если вы не из США.S., однако, вам необходимо быть в курсе налоговой политики вашей страны и региона.

Это не просто то, о чем вам следует подумать об организации.

Если вы не соблюдаете налоговые правила в стране, где вы живете, вы можете в конечном итоге заплатить штраф или даже быть закрытым.

Чтобы убедиться, что вы не уплачиваете налоги и уплачиваете причитающиеся суммы в разное время, обратите внимание на сервис , такой как inDinero .

Он поможет вам следить за уплатой налогов, не тратя слишком много времени на организацию работы в соответствии с требованиями вашей местности.

14. Укротите свой почтовый ящик

Если ваш почтовый ящик переполнен непрочитанными сообщениями, это может расстраивать и отнимать у вас слишком много времени.

Ваш малый бизнес будет успешнее, если вы сократите количество важных писем до небольшого количества важных писем и регулярно очищаете свой почтовый ящик.

Эксперт по продуктивности Брайан Трейси рекомендует держать в чистоте почтовый ящик , удалять ненужные письма и сохранять только те, которые вам снова понадобятся.

Если вам сложно эффективно управлять своим почтовым ящиком, вы можете попробовать Inbox от Gmail . Это приложение объединяет разные типы писем вместе.

Это означает, что вы можете быстро просматривать обновления в социальных сетях, квитанции о покупках или маршруты поездок, не просматривая важные личные и рабочие электронные письма.

Просматривая менее важные электронные письма, вы можете работать со своим почтовым ящиком еще быстрее.

Это один из множества различных инструментов, который может помочь сократить время, которое вы тратите на отправку и получение электронных писем, и сэкономит вам много часов, сохраняя при этом большую организованность.

15. Очистите свой список чтения

Если вы, как и многие предприниматели, постоянно находите статьи, которые, как вы знаете, помогут вам в развитии вашего бизнеса и увеличении доходов и конверсий.

Если у вас нет времени читать статью, вы, вероятно, сохраните ее где-нибудь еще, например, в качестве закладки в браузере или отправив ее себе по электронной почте.

В таком случае вы захотите превратить этот громоздкий список статей в нечто, с чем вы легко сможете справиться.

Я рекомендую Pocket, который помогает вам отслеживать статей и видео, которые вы хотите прочитать или посмотреть позже. Это простая система, в которой хранятся интересные статьи.

Чтобы использовать его, вам нужно сначала найти интересную статью. Если вы устанавливаете расширение Pocket Chrome, вам нужно будет щелкнуть по нему в окне браузера.

В появившемся раскрывающемся меню вы можете добавить тег и просмотреть похожие статьи, которые другие сохранили для чтения позже.

Мгновенно новая статья, которую вы сохраняете, появится в вашем основном списке статей для чтения в Pocket.

Более того, статьи, которые вы сохраняете в Pocket, доступны для чтения на всех ваших устройствах. Это упрощает чтение на телефоне во время путешествия.

Наличие списка для чтения статей в Pocket позволяет быстро сохранять интересные статьи, не создавая беспорядочный список где-нибудь на вашем компьютере.

Если вы много читаете в Интернете, это отличный способ систематизировать материалы для чтения и сделать их доступными на всех ваших устройствах.

16. Уменьшите объем физического хранилища бумаги

Ранее я упоминал, что работа с документами — огромное разочарование для многих владельцев малого бизнеса.

Вы можете сократить время, которое вы тратите на управление документами, сначала создав организационную систему для своего рабочего места.

При желании вы можете превратить управление бумагами из внутренних задач в то, что за вас делает другая компания.

Если ни один из этих вариантов не кажется привлекательным, надежда еще не потеряна.Начните с организации ваших сохраненных документов в логическом порядке.

Обязательно держите самые важные документы под рукой для легкого доступа.

От любых бумаг, которые вам больше не нужны, следует избавиться от них. Чем больше бумаг вы избавитесь, тем меньше места вам понадобится.

Это единственный наиболее эффективный способ организовать ваши документы без использования обширных систем управления. Просто выбросьте то, что вам не нужно.

Если вы храните важные файлы и документы, которые нельзя выбросить, рассмотрите возможность использования такой службы, как Shred-It , для уничтожения ваших документов.

Это отличный способ обеспечить безопасность и снизить рабочую нагрузку и проблемы, связанные с бумагами, с которыми вам нужно работать ежедневно.

Чем меньше элементов, о которых вам нужно беспокоиться в организационной системе вашего малого бизнеса, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, что наиболее важно для вашего бизнеса.

Заключение

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно убедиться, что вы организованы, чтобы справиться с неизбежным ростом, которого вы должны ожидать.

Для этого вам нужно убедиться, что ваши финансы в порядке. Обязательно отслеживайте квитанции о расходах и транзакции.

Убедитесь, что вы готовы к уплате любых налогов в течение года.

Если ваши финансы организованы, вам нужно также позаботиться о том, чтобы ваше офисное пространство было организовано. Используйте несколько проверенных методов повышения производительности за счет организации места для хранения.

И хотя это решение не для всех, учитывая отказ от бумажных документов.Храните все свои документы в облаке и уничтожайте лишние бумаги, загромождающие рабочее пространство.

Ваше время — один из самых ценных ресурсов для вас как владельца малого бизнеса, поэтому убедитесь, что оно организовано с учетом времени и расписанием.

Постарайтесь сократить количество задач за счет улучшения рабочего процесса электронной почты, управления списком чтения и упорядочивания заметок, паролей и рабочего стола.

Наконец, автоматизируйте свои маркетинговые кампании и сохраните процесс взаимодействия с клиентами и поддержки.

Какие стратегии вы будете использовать для поддержания организованности своего малого бизнеса?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Соберись! Как организовать свой бизнес в 2021 году

Новый год в самом разгаре — как вы остаетесь организованными в этом году?

Это прекрасное время, чтобы сделать шаг назад и заново оценить: насколько организованным вы себя чувствуете сейчас по шкале от 1 до 10? В том маловероятном случае, если вы ответили 10, вы можете прекратить читать прямо сейчас.Для остальных из нас есть много небольших изменений, которые вы можете внести сегодня, чтобы завтра было намного эффективнее.

Если потратить дополнительное время на организацию этих 8 направлений вашего бизнеса, это принесет большие плоды, когда дело доходит до роста бизнеса в будущем.

1. Организуйте свои усилия по контент-маркетингу

Эффективный контент-маркетинг помогает потенциальным клиентам найти вас и довериться вам. Как владелец малого бизнеса, у вас, скорее всего, нет часов, чтобы тратить время на стратегию контента, создание и распространение.Вот почему так важна организация ваших усилий. Вот несколько способов сделать это:

• Создать редакторский календарь . Убедитесь, что вы создаете контент на постоянной основе, запланировав все это в календаре. Не знаете, с чего начать? Институт контент-маркетинга предлагает отличные инструменты, советы и бесплатный шаблон. (Совет от профессионалов: вам не нужно публиковать контент каждый день. Лучше публиковать меньше высококачественных материалов, которые ваша аудитория сочтет очень ценными.)
• Выбирайте социальные сети с умом. Существует так много социальных сетей, что можно легко растеряться. Подумайте, кто ваша аудитория и какие каналы они могут использовать. Начните с присутствия только одного или двух, а затем добавьте еще, если это имеет смысл. Создание стратегии в социальных сетях — отличный способ увидеть, где вы находитесь, с высоты птичьего полета и убедиться, что все ваши усилия являются целенаправленными и эффективными.
• Аутсорсинг . Если в вашем бюджете есть лишние деньги, подумайте о найме писателя-фрилансера, который поможет заполнить редакторский календарь.Такие сайты, как Upwork, могут помочь вам найти идеальных авторов для ваших сообщений.

2. Совершенствуйте управление проектами

Независимо от размера вашего бизнеса, могут возникнуть ситуации, когда вам потребуется управлять проектами и координировать их с другими подрядчиками или группами сотрудников. Стать организованным лидером значительно увеличит вероятность выбить его из парка. Несколько способов улучшить свои навыки управления проектами:

• Инвестируйте в программное обеспечение для управления проектами.Решения , такие как Yalla или Basecamp, позволяют легко распределять работу между сотрудниками и подрядчиками и обеспечивать бесперебойную коммуникацию.
• Определите основные этапы проекта. Составьте график с конкретными достижениями проекта, чтобы все знали, чего и когда ожидать.

3. Стремитесь к безупречным финансам

Деловые финансы, возможно, не ваш любимый аспект ведения бизнеса, но он очень важен. Вы можете быстрее развивать свой бизнес (и избежать аудита), если будете держать свои финансовые дела в порядке.Сделайте это, получив четкое представление о ваших расходах, ожидаемых налоговых декларациях и оборотном капитале.

Вот пара небольших вещей, которые вы можете сделать, чтобы оказать огромное влияние на вашу финансовую организацию:

• Инвестируйте в облачное программное обеспечение. Используйте систему (например, FreshBooks) для упорядочивания доходов, расходов и проектов. Таким образом, ваша финансовая отчетность будет проще простого, особенно в налоговое время. Поскольку он основан на облаке, вы также можете управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что снизит вероятность того, что вы упустите что-то важное.
• Установите бюджет. Этот простой, но важный финансовый шаг поможет вам спрогнозировать доход, управлять расходами и быть готовым к неожиданностям.

4. Оптимизируйте планирование

Если вы используете более одного приложения или календаря для составления расписания, вероятно, сейчас самое подходящее время для консолидации. Объединение личной и профессиональной жизни в одном месте гарантирует, что вы не пропустите ничего важного и не заберетесь дважды.

Некоторые эффективные (и в основном бесплатные) инструменты включают:

5.Проверьте процесс расчета заработной платы

Удовлетворение ваших сотрудников и подрядчиков должно быть в вашем списке приоритетов. В конце концов, как будут выглядеть ваши результаты без счастливой и мотивированной команды? Подведите итоги процесса расчета заработной платы: были ли за последний год какие-либо проблемы, из-за которых кому-то платили поздно или вообще не платили? Есть ли возможности для оптимизации? Можно ли сократить затраты времени и денег на заработную плату для бизнеса?

После того, как вы проверите свою текущую ситуацию, попробуйте посмотреть, поможет ли одно из этих суперполезных решений по начислению заработной платы решить любые отмеченные вами проблемы (и, что самое приятное, они оба легко интегрируются в вашу учетную запись FreshBooks!):

6.Организуйте свой офис

Поскольку около 90% сотрудников во всем мире недовольны своей рабочей средой, есть вероятность, что вы можете внести некоторые улучшения, чтобы повысить продуктивность своего собственного офиса. Независимо от того, работаете ли вы в офисе, дома или в общем рабочем пространстве, вы можете многое сделать для создания среды, которая способствует производительности и общему счастью, например:

• Удалите ненужный мусор . Что-нибудь, чем вы давно не пользовались? Бросьте его (или подарите).Просмотрите эти огромные груды документов и скопируйте или измельчите и утилизируйте ненужные документы.
• Организуйте свои архивы. Купите недорогие коробки для хранения и / или папки для хранения важных документов, квитанций и других предметов, к которым не нужно часто обращаться.
• Стань зеленым. Немного зеленого может иметь большое значение. Фактически, исследование показало, что продуктивность может увеличиться на 15% при небольшом количестве офисной флоры.

7. Всегда учись

Узнайте обо всех основных съездах или конференциях, которые вы хотели бы посетить в течение года.Выберите те, которые лучше всего помогут вам в достижении бизнес-целей, обязуются их посещать и отметьте их в своем календаре. Это поможет вам не перегружать себя и соответствующим образом спланировать проекты.

Ознакомьтесь со списком конференций, которые нельзя пропустить, чтобы начать поиск.

8. Мастер управления временем

Тайм-менеджмент — это может сделать или разрушить успех ваших проектов и вашу общую продуктивность. Если вам еще предстоит найти систему, которая подойдет вам, вот несколько проверенных, проверенных и надежных методов, которые стоит попробовать:

• Испытайте технику помидора. Для этой техники вы работаете с отрезками времени по 25 минут, разделенными 5-минутными перерывами. Это может помочь улучшить краткосрочное внимание, зная, что перерыв всегда рядом.
• Попробуйте метод ABCDE. Этот метод удобен, если у вас так много дел, что вы даже не знаете, с чего начать. Это может помочь определить, с чего начать, что закончить и где закончить — шаг за шагом переводя вас из состояния подавленности в состояние готовности.
• Соблюдайте Правило 80/20. Общий принцип, применяемый к вашему рабочему процессу, заключается в том, что 20% ваших усилий дают 80% результата.Например, возможность определить, какие клиенты или проекты требуют наименьших усилий и больше всего платят, может ускорить рост вашего бизнеса.

Не уверены, что разумно расходуете свое время? Подумайте о том, чтобы вести учет рабочего времени. Это может помочь вам увидеть, на что вы тратите свои часы и насколько эффективно вы их используете.
У вас есть какие-нибудь советы, которые помогут другим владельцам бизнеса стать более организованными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Этот пост был обновлен в январе 2018 г.

---

---

об авторе

FreshBooks — это программное обеспечение №1 для бухгалтерского учета в облаке, предназначенное для безболезненного выставления счетов для владельцев предприятий и их команд. Сегодня более 24 миллионов малых предприятий используют FreshBooks, чтобы с легкостью отправлять профессиональные счета, организовывать расходы и отслеживать оплачиваемое время.

---

Как организовать бизнес: советы по организации бизнеса

Хорошая организация бизнеса может обеспечить бесперебойную работу ваших операций.Следуйте этим 7 советам о том, как организовать бизнес, чтобы ваша компания работала как хорошо отлаженная машина.

1. Определите свои бизнес-цели и планы

Четко и точно запишите свои бизнес-цели и то, как вы планируете их достичь, и придерживайтесь их. Держите этот план на виду, чтобы изо дня в день напоминать о нем. Купите органайзер или воспользуйтесь для этого программным обеспечением.

Загрузите бесплатные образцы бизнес-планов в разделе «Шаблоны»

Изучая и придерживаясь своего плана, вы можете оценить свою позицию относительно того, где вы стоите, и внести необходимые коррективы, чтобы вернуться на правильный путь.

2. Поддерживайте мотивацию себя и своих сотрудников

Когда вы и ваши сотрудники довольны на работе, это заметно — и клиенты сразу это замечают. Это также повышает эффективность и показывает вашим клиентам, что вы и ваша команда хорошо организованы.

Продолжайте вознаграждать своих сотрудников любым методом, который, по вашему мнению, работает, чтобы поддерживать их моральный дух.

Вы также можете использовать программное обеспечение, такое как Advance Systems, чтобы помочь вам управлять своим персоналом. Подобные инструменты помогают в организации бизнеса.

3. План в соответствии с потребностями организации бизнеса

Есть некоторые вещи, которые нужно планировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежегодно. Составьте список этих предметов и соответствующим образом запланируйте их. Ежедневное планирование следует проводить рано утром или поздно вечером накануне. Перед сном (или даже раньше, возможно, перед тем, как покинуть офис) составьте список из 5 основных дел, которые вы хотите выполнить на следующий день.

Вы можете использовать распечатанные ежедневники, простой блокнот, мобильное или настольное приложение, чтобы отслеживать свои действия.

Инструменты, такие как Задачи Google и Список дел от Apple, могут облегчить вам жизнь. А с новыми продуктами, такими как Google Home Mini и Amazon Echo Dot, вы можете получить персонального помощника с голосовым управлением, который будет создавать списки и напоминать вам о встречах.

Для других частей вашего бизнеса используйте инструменты бухгалтерского учета и управления продуктами, чтобы планировать запасы, увеличивать ротацию продуктов и управлять своими расходами, тем самым увеличивая денежный поток и маржу.

4. Расставьте вещи в офисе

Беспорядок влияет на организацию бизнеса.Держите свой офис или магазин как можно более аккуратным. Храните предметы, которые вам нужны каждый день, в одном и том же месте, чтобы вам не приходилось искать их каждый раз, когда они вам нужны. Аккуратные системы хранения документов сделают вашу жизнь намного проще.

Вот небольшой совет о том, как организовать бизнес, который поможет вам проделать очень долгий путь: уменьшив визуальный беспорядок вокруг себя, вы автоматически уменьшите свой умственный беспорядок. Это дает вам свободу придумывать творческие идеи по привлечению клиентов и созданию вашей компании.Мы регулярно проводим дни воображения.

Уберите предметы, которые вам не нужны или которыми давно не пользовались. Это предотвратит потерю времени и поможет вам сосредоточиться на важных вопросах, а не на банальных вещах.

5. Соблюдайте свои обязательства

Выполняйте свои обещания, данные клиентам, поставщикам и сотрудникам. Своевременная оплата поставщикам свидетельствует об хорошо организованном бизнесе.

Осуществление доставки в согласованные сроки вашим клиентам завоюет их доверие и поможет вам получать повторные заказы, а также создать рекламу из уст в уста.

6. Поддерживайте связь с клиентами и перспективами

Поддержание связи со своими клиентами означает, что вы заботитесь о них и цените их бизнес. Регулярно отправляйте заметки или электронные письма о новых продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете.

Еще лучше, присылайте учебные материалы, демонстрирующие ваш опыт. Это отличается от рекламного материала. Маркетинг образовательного контента дает представление об отраслевых тенденциях и предупреждениях. Это позиционирует вашу компанию как надежный ресурс, из-за чего вашим конкурентам очень сложно украсть ваших клиентов.

Отправляйте своим клиентам открытки на день рождения или поздравительные открытки по особым случаям и праздникам. Это многое говорит о том, насколько организован ваш бизнес. Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие как MailChimp, позволяют запоминать день рождения клиента и автоматически отправлять электронную открытку.

7. Используйте этот компьютер

Компьютер — это как лишний мозг. Используйте его как можно больше. Сделайте свой бухгалтерский учет, инвентаризацию, график доставки и даже напишите на нем свое письмо. Это сэкономит вам много времени и усилий — гораздо больше, чем выполнение этих задач вручную.

С новыми и более быстрыми приложениями теперь можно иметь безбумажный и незагроможденный офис. Наличие доступа к данным на кончиках ваших пальцев указывает на хорошую организацию бизнеса. Только не забывайте делать регулярные резервные копии своих данных.

Чем более организован ваш малый бизнес, тем легче ему будет работать изо дня в день, и у вас останется больше времени, чтобы сосредоточиться на увеличении своей прибыли.

5 способов организовать успешный бизнес

Прочтите эту статью на французском, немецком, португальском, испанском или японском языках.

Примечание редактора. Это гостевая публикация Моник Элиз, автора , самостоятельно опубликовавшего статьи и влиятельного лица, влияющего на образ жизни .

Когда дело доходит до открытия бизнеса, многих предпринимателей привлекает свобода зарабатывать деньги на своих условиях. Это не значит, что здесь не обойтись без проблем.

Одна из наиболее частых проблем, с которыми мы сталкиваемся, — это найти адекватный баланс между работой и личной жизнью. Любой предприниматель знает и понимает, сколько головных уборов нужно носить, и какие задачи нужно решать каждый день, особенно когда вы только начинаете.И в то время, когда культура суеты и работа без остановок превозносятся, как вы можете построить бизнес своей мечты, не перегорев? В знак признания Месяца осведомленности о стрессе я рад поделиться созданными мною основополагающими элементами, которые, надеюсь, помогут вам найти больше баланса. И все начинается с организации.

Организация — это ключ к успеху

Прежде чем мы углубимся в эту тему, я должен спросить… Вы управляете своими проектами, или ваши проекты управляют вами? Признаюсь, когда я впервые начал свою карьеру в 2017 году, моя жизнь определенно была последней.Итак, вот немного обо мне: в настоящее время я совмещаю карьеру с полной занятостью и два бизнеса в качестве автора-самоиздателя и влиятельного лица в образе жизни. Я знаю, это звучит много. Один из самых частых вопросов, который мне задают: «Как ты можешь все это сбалансировать?» У меня есть одно слово: организация. Организованность позволяет мне управлять своими проектами и сбалансировать их, не чувствуя себя постоянно перегруженным или перегруженным. Организованность также может вам помочь:

Один из лучших бизнес-советов, который я усвоил, — меньше думать о суете и больше о стратегии.И угадай что? Когда вы разрабатываете стратегию, вы организуете!

Как организовать успех

1.

Уберите беспорядок в своем пространстве

Перво-наперво приведите рабочее место и инструменты в порядок. Просмотрите свой офис, рабочий стол, электронную почту и любое другое пространство, которое в настоящее время используется для вашего бизнеса. Сортируйте, храните и храните все элементы и документы, которые вы считаете необходимыми для своего бизнеса. Сделайте еще один шаг и оцифруйте физические документы, чтобы вы могли хранить их где-нибудь, например на Google Диске, платформе, которая интегрируется с Asana.

2.

Документируйте и сохраняйте рабочие процессы

Если вы хотите быть организованным, все должно быть ясным и последовательным. Какие шаги необходимы для вашей работы? Перечислите их и создайте рабочий процесс. Таким образом, когда придет время задействовать членов команды или делегировать работу, им будет что просмотреть и на что обратить внимание.

3.

Автоматизировать, автоматизировать, автоматизировать

Я думаю, можно с уверенностью сказать, что большое количество ежедневных задач может повторяться.Повысьте эффективность за счет автоматизации этих задач. На мой взгляд, этот шаг меняет правила игры, особенно если вы хотите улучшить баланс между работой и личной жизнью и вернуть часть своего времени. Asana упрощает это с помощью своей функции правил, что позволяет очень легко настроить эти задачи и забыть о них.

4.

Создание шаблонов

Еще один отличный способ организовать работу — создать и разработать шаблоны. Я бы посоветовал делать это практически для каждой задачи, которую вы выполняете, если можете.Начните с таких вещей, как ответы на электронную почту, подписи в социальных сетях или блоги. Возможность легко создавать шаблоны задач и проектов — еще одна функция Asana, которая мне очень нравится. Кроме того, они также создали стандартные шаблоны, которые вы можете использовать и адаптировать к своим потребностям.

5.

Легко управляйте своей рабочей нагрузкой

Последний шаг в организации вашего бизнеса — это инвестирование в инструмент управления работой. Если вы спросите меня, Асана — лучший инструмент. Это значительно упрощает сотрудничество с вашей командой и отслеживание эффективности вашего бизнеса.Благодаря более чем 100 интеграциям с такими платформами, как Gmail, Zoom и Adobe Creative Cloud, ваши бизнес-решения принимаются с гораздо меньшими хлопотами.

Пора организоваться

С Asana я смог легко организовать свой бизнес, и вы тоже. В феврале я задокументировал, как Асана помогла мне написать мой последний роман за 30 дней. Смотрите здесь. Благодаря Асане я всегда чувствую себя на шаг впереди, а не на два шага позади.

Моник Элиз — писатель (автор и блоггер) и работающий профессионал.Она использует свою платформу для написания любовных романов и дает женщинам возможность жить без извинений и при этом писать свои собственные правила. Ее девиз прост: женщины могут иметь все и при этом быть великолепными .

11 советов, которые помогут вам организовать свой малый бизнес

Хотя никто не может гарантировать, что ваш малый или домашний бизнес принесет славу и богатство всего через несколько лет, если вы много работаете, хорошо оцениваете свою продукцию, обеспечиваете правильное обслуживание и удовлетворяете своих клиентов, есть хороший шанс, что вы все будет хорошо.Результаты, которые вы получаете от своего бизнеса, являются прямым результатом тяжелой работы и долгих часов, которые вы в нее вкладываете.

Построение успешного бизнеса не достигается в одночасье, и быть на вершине — это не та цель, которую можно быстро достичь. Хороший бизнес — это достижение успеха, который продлится долгое время. Также не имеет значения, являетесь ли вы бизнесом с одним человеком или компанией со 100 сотрудниками. Вы должны помнить, что бизнес не статичен, это постоянное улучшение. Постоянно улучшать свой бизнес очень важно, и это должно меняться со временем.Как владелец бизнеса вы должны сбалансировать свое время и выбрать правильный рынок, который окажет наибольшее влияние на ваш бренд.

Ниже приведены несколько эффективных советов, которым вы можете следовать, чтобы сделать свой малый бизнес успешным и долгосрочным.

1. Относитесь к своему бизнесу как к истинному бизнесу

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным, относитесь к нему как к бизнесу, а не просто как к хобби. Это должна быть организация, которая генерирует деньги, необходимые для достижения финансовой независимости.Для этого вам понадобится:

• A выделенное офисное помещение . Если вы занимаетесь бизнесом из дома, выделите одну часть дома, которая будет служить вашим официальным офисом. В противном случае арендуйте офисное помещение, которое может служить единым целым.
• Инвестируйте в офисное и торговое оборудование. Купите приличный компьютер, принтер (если он вам нужен) и офисный телефон — это сэкономит вам деньги, покупая отдельные машины, дополнительные телефонные линии и другое офисное оборудование, необходимое для работы.
• Создайте маркетинговую стратегию и убедитесь, что у вас есть необходимые маркетинговые инструменты и приложения .
• Создайте сильную клиентскую базу сделайте планы на будущее или возможное расширение.
• Расскажите о своем бренде, продукте или услугах возможным клиентам и постоянным клиентам.

2. Поставить цели

Постановка целей и задач — важная часть бизнеса. Ставьте цели и используйте их в качестве инструмента постоянного планирования, чтобы убедиться, что вы продолжаете двигаться вперед в своем бизнесе.

Воспользуйтесь нашим бесплатным курсом целей SMART, чтобы начать работу.

3. Сделайте основные задачи приоритетом

Каким бы успешным ни был ваш бизнес, вы знаете, что вы не сможете сделать всего . Попытка сделать это просто сожжет вас. Расставьте приоритеты в своих задачах и выполняйте ту работу, которая важна для успеха вашего бизнеса. Это позволит вашему бизнесу двигаться вперед, а не оставаться там, где он есть.

4. Следите за своими номерами

Вы не можете ничем управлять, если не имеете никакого представления о том, что происходит с вашим бизнесом.Знайте свои цифры и обращайте внимание на такие вещи, как показатели продаж, размер прибыли, количество подписчиков в социальных сетях, подписчиков по электронной почте и т. Д. Так вы поймете, получаете ли вы прибыль или растрачиваете свой капитал. Это также позволит вам ужесточить системы и некоторые процессы и избавиться от услуг или клиентов, которые не приносят вам денег. Избавившись от них, вы получите лучший денежный поток и, возможно, большую рентабельность инвестиций.

5. Знайте своих клиентов

Поймите, что нужно вашим клиентам.Разрабатывайте продукты и услуги, которые могут понравиться вашим клиентам и которые они смогут использовать. Вы можете получить представление о клиентах, предоставляя персонализированные услуги и побуждая их оставлять вам отзывы о ваших продуктах и ​​услугах. Кроме того, убедитесь, что ваше обслуживание клиентов на высшем уровне. Ваши клиенты не только запомнят предоставленные вами отличные услуги, но и, вероятно, будут рекомендовать ваш бренд другим людям.

6. Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей

В настоящее время почти у каждого есть собственная учетная запись в социальной сети, и вы знаете, что это мощный инструмент в продвижении вашего бизнеса и построении отношений с клиентами.Социальные сети также могут помочь вам получить ценную информацию от ваших клиентов, общаясь с ними через ответы на ваши сообщения или личные сообщения. Вы получите представление о поведении клиентов, определите ключевые слова и выявляете тенденции, которые нравятся вашим лояльным подписчикам и потенциальным клиентам.

7. Посещайте сетевые мероприятия

Потратьте время на создание своей сети. Нетворкинг позволяет вам строить отношения с другими деловыми людьми, которые могут помочь вам расширить ваш бизнес.Это также побудит этих людей направить вас к клиентам из уст в уста, если они сочтут ваш бизнес взаимно полезным для их бизнеса.

8. Стремитесь к росту

Как бизнес, вы должны постоянно следить за отраслевыми тенденциями и предвидеть новые рынки. Создание стратегии с целью продажи дополнительных продуктов или услуг существующим клиентам — один из способов добиться роста компании. Ищите новые продукты и услуги, чтобы предлагать клиентам, и ищите новые каналы распространения для текущих продуктов и услуг.

9. Контроль расходов

Как предприятие, вы должны продолжать отслеживать расходы и управлять ими. Стратегическое планирование включает в себя анализ деятельности компании с целью поиска способов экономии денег. Один из способов — найти продавцов или поставщиков с низкими затратами; Повышение квалификации ваших сотрудников или себя также поможет вам сэкономить деньги. Все участники будут более продуктивными и успешными при тех же затратах труда.

10 Научитесь рисковать

Владельцы бизнеса должны уметь адаптироваться к постоянно меняющейся деловой среде.Новая конкуренция или неожиданные колебания в экономике могут вызвать снижение доходов или увеличение материальных затрат. Управление этими рисками требует тщательного планирования и наличия стратегии решения возникающих проблем. Очень важно быстро реагировать на меняющиеся рыночные условия.

11. Делайте перерыв всякий раз, когда это необходимо

Управление малым и растущим бизнесом требует тяжелого труда. И, несмотря на всю свою тяжелую работу, вам также нужно немного отдохнуть.Психическое и физическое здоровье также должно быть приоритетом, поэтому сделайте перерыв, отдохните и подзарядитесь.

Если вам требуется профессиональное руководство по ведению бизнеса, обратитесь к надежным бизнес-консультантам, бухгалтерам, сетевым группам или финансовым менеджерам, которые помогут вам не сбиться с пути.

Сохраняйте свой бизнес организованным с помощью этих 17 приложений

Как владелец малого бизнеса вы не понаслышке знаете, насколько важно быть в курсе всех ваших задач и сроков. Но это может быть сложно, особенно если вы одновременно балансируете несколько задач.

Однако есть инструменты, которые могут вам помочь. Приложения для бизнес-организаций могут помочь малому бизнесу оставаться на работе и продуктивно.

Как приложения могут помочь вашему бизнесу?

Работаете ли вы из дома без возможности полноценного офиса, путешествуете по работе или выполняете несколько обязанностей, ведение малого бизнеса требует выполнения многих задач на ходу.

Хотя некоторые приложения могут быть избыточными или перекрываться с задачами, которые вы предпочитаете выполнять сотруднику, другие позволяют управлять такими задачами, как обновление учетной записи с нескольких устройств или отслеживание запасов по мере их доставки.От приложений для управления проектами, которые позволяют удаленной команде сотрудников работать без офиса, до приложений для повышения производительности, которые позволяют вам выполнять задачи, бизнес-приложения могут повысить вашу эффективность и сократить ваши расходы.

Какие самые лучшие приложения для бизнеса и организации?

1. LivePlan

Чтобы начать сильную работу, используйте приложение для организации бизнеса LivePlan, чтобы создать индивидуальный бизнес-план. Приложение шаг за шагом проведет вас через создание вашего плана с несколькими вопросами, включая ваши прогнозы денежных потоков.После того, как он создан, вы можете настроить его по мере необходимости, чтобы учесть новые источники дохода, финансирования или инвентаря.

2. CamScanner

Нужно подписывать формы или документы по электронной почте? CamScanner превращает камеру вашего смартфона в сканер, создавая файлы PDF или JPG, которые вы можете сохранять, отправлять по электронной почте или распечатывать по беспроводной сети. После того, как вы сделаете снимок документа, который хотите отсканировать, приложение удалит любой фон, настроит угол и наклон, исправит проблемы с яркостью или цветом и создаст окончательный документ с высоким разрешением.

3. Инвентаризация заказов на товары

Если вы продаете товары на физическом носителе, приложение для отслеживания инвентарных запасов «Инвентаризация заказов на товары» поможет вам отслеживать ваши запасы, а также продажи, счета-фактуры, платежи, местоположения, поставщиков, клиентов, балансы и отгрузки. Инвентаризация заказов товаров включает сканер штрих-кода и несколько вариантов отчетности. Он интегрируется с различными бухгалтерскими приложениями, а также с торговыми платформами, такими как eBay и Amazon.

4. Gusto

Управлять заработной платой ваших сотрудников проще с помощью такого приложения, как Gusto.Созданный QuickBooks для интеграции со своим бухгалтерским программным обеспечением, Gusto позволяет вам управлять заработной платой, соблюдением требований, больничными, отпускными и другими льготами в одном месте. Он также позволяет рассчитывать и подавать федеральные налоги и налоги штата и налоги на заработную плату.

5. TripIt

Если вы часто путешествуете по делам, TripIt объединяет вашу туристическую информацию независимо от того, где вы купили билеты, арендовали машину или забронировали номера в отелях. Когда вы получаете электронные письма с подтверждением поездки, вы можете переслать их в TripIt, чтобы создать индивидуальный маршрут для каждой поездки.Приложение также позволяет просматривать время отправления, прокладывать маршруты, получать предупреждения о поездках, а также проверять задержки или отчеты о погоде.

6. ​​Proven

Когда вы нанимаете новых сотрудников, Proven оптимизирует процесс создания и публикации объявлений о вакансиях. Используйте приложение, чтобы создать сообщение о доступной должности. Затем вы можете публиковать сообщения прямо с Proven на сайтах вакансий, включая ZipRecruiter, Glassdoor и Monster. Затем вы можете собирать полученные заявки в одном месте и отвечать кандидатам напрямую через приложение.

7. Moment

Управление временем — это борьба для многих владельцев малого бизнеса, особенно со смартфонами, которые постоянно отвлекают. Вы можете повысить свою продуктивность с помощью Moment, который отслеживает использование вашего телефона и дает вам четкое представление о том, как вы на самом деле проводите свой день. Это приложение для повышения производительности также может помочь управлять временем, проведенным на вашем телефоне, путем установки дневных лимитов и отправки вам уведомлений, когда вы их превышаете.

8. Hootsuite

Вы можете отслеживать свой маркетинг в социальных сетях с помощью Hootsuite.Он совместим с более чем 35 различными платформами социальных сетей и позволяет планировать сотни публикаций одновременно. В отличие от многих других приложений для управления социальными сетями, оно также имеет обширные возможности аналитики и мониторинга для отслеживания эффективности ваших кампаний.

Какие лучшие приложения для управления командой?

9. Slack

Одно из самых известных приложений для управления командой, Slack помогает вашим сотрудникам общаться более эффективно и результативно. Этот мессенджер для бизнеса снижает потребность в обмене сообщениями электронной почты или длительных информационных встречах.Вы можете создать в нем несколько каналов сообщений для отдельных продуктов, тем, событий или проектов, а затем добавить в каждый из них соответствующих сотрудников.

10. GoToMeeting

Если вашему бизнесу требуется конференц-связь с сотрудниками или клиентами, GoToMeeting предоставляет единый концентратор, который соединяет пользователей с их телефонов, компьютеров или планшетов. Приложение включает в себя совместное использование экрана, а также аудио и видео соединение; вы также можете записывать звонки для последующего воспроизведения. GoToMeeting может синхронизироваться с вашим календарем, поэтому вы можете планировать встречи заранее или создавать регулярные групповые встречи.

Примечание редактора: Вы ищете лучшее программное обеспечение для видеоконференцсвязи для своего бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы получить дополнительную информацию от наших партнеров-поставщиков.

11. Asana

Приложение для управления проектами Asana предоставляет командам платформу для совместной работы, общения и соблюдения графика. Доска Asana позволяет создавать задачи и проекты, отслеживать прогресс, делиться заметками, загружать файлы и напрямую общаться с членами команды и сотрудниками.Это приложение для управления задачами также интегрируется с Google Диском и Dropbox для обмена файлами и позволяет публиковать обновления на своих каналах Slack.

12. LastPass Authenticator

Если ваши сотрудники работают с конфиденциальной информацией, вы можете повысить свою веб-безопасность, используя LastPass Authenticator как часть процесса входа в систему. Добавление аутентификатора к логину на веб-сайте создает двухэтапный процесс проверки. После того, как вы или ваш сотрудник вводите данные для входа, вы затем используете приложение на своем телефоне, чтобы подтвердить свою личность с помощью временного шестизначного кода или push-уведомления в одно касание.

13. Wunderlist

Простое и эффективное приложение со списком дел для бизнеса, Wunderlist поможет вам организовать работу. Вы можете создавать и управлять несколькими списками в одном месте, а затем делиться ими с другими членами вашей команды. Это приложение для управления задачами также может разбивать элементы списка на более мелкие задачи для более сложных задач, и вы можете устанавливать напоминания и сроки.

Какое приложение для деловых расходов самое лучшее?

14. Expensify

Приложение для бизнес-расходов Expensify позволяет отслеживать расходы и обрабатывать возмещения, не беспокоясь о бумажных квитанциях.Вы можете связать приложение напрямую с кредитным или дебетовым счетом. Он автоматически отслеживает расходы и помещает их в отчет о расходах. При желании вы также можете использовать камеру своего телефона, чтобы делать снимки чеков, и Expensify извлечет и загрузит соответствующую информацию.

15. QuickBooks

QuickBooks — одно из самых простых в использовании бухгалтерских приложений, и оно доступно по разным ценам в зависимости от размера вашего бизнеса. Помимо базового бухгалтерского учета, он охватывает анализ прибыли, налоговую отчетность, управление запасами и многое другое.Он подключается к вашему банковскому счету и интегрируется со многими другими приложениями для расчета заработной платы, инвентаря, точек продаж и бизнес-приложений, чтобы оптимизировать ваш рабочий процесс.

16. PayPal Here

Для тех, кому нужно получать деньги как онлайн, так и в дороге, PayPal Here — это приложение PayPal для точек продаж. Он позволяет превратить свой телефон или планшет в мобильный реестр, оставаясь подключенным к своей учетной записи PayPal. Первый мобильный кардридер предоставляется бесплатно, и вы можете заплатить дополнительную плату за дополнительные считыватели или считыватели чипов.Считыватель чипов принимает бесконтактные платежи, такие как Apple Pay.

Примечание редактора: Вы ищете решение для обработки кредитных карт для своего бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы получить дополнительную информацию от наших партнеров-поставщиков.

17. Square

Если ваш бизнес более простой, чем онлайн, Square может быть для вас лучшим приложением для торговых точек. Он позволяет вам обрабатывать платежи по кредитным картам с помощью телефона или планшета, при этом ваша учетная запись и оборудование бесплатны (вы платите установленную комиссию за каждую транзакцию).Он также интегрируется с вашим банковским счетом, что может помочь оптимизировать ваш учет.

Как начать бизнес-приложение?

Приложения могут сыграть еще одну роль в вашем бизнесе, соединяя вас с клиентами. Многие компании используют приложения для упрощения мобильного доступа к функциям веб-сайтов или для администрирования программы лояльности клиентов.

Если приложение поможет улучшить адаптацию и удержание ваших клиентов, возможно, стоит потратить время и деньги на его создание. Чтобы запустить бизнес-приложение, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Создайте подробный план и стратегию того, как ваше приложение будет служить вашему бизнесу и клиентам.
2. Изучите другие приложения, которые вы хотите подражать или заменить, особенно те, которые используют ваши конкуренты.
3. Наймите дизайнера, если у вас нет штатного сотрудника с опытом создания приложений. Вам также следует нанять писателя, чтобы любой текстовый контент в вашем приложении выглядел профессионально и легко понимался.
4. Создавайте каркасы или макеты, которые отображают различные экраны вашего приложения, чтобы спланировать взаимодействие с пользователем.
5. Пишите, конструируйте и кодируйте свое приложение с помощью вашего дизайнера и писателя.
6. Протестируйте свое приложение, чтобы определить недостающую информацию или места, где пользовательский интерфейс затруднен. К моменту запуска в вашем приложении не должно быть ошибок.
7. Выпустите приложение после внесения всех ваших настроек и изменений.
8. Продвигайте свое приложение как новым, так и существующим клиентам, а затем учитывайте их отзывы при внесении изменений.

Некоторые малые предприятия могут обнаружить, что создание собственного бизнес-приложения позволяет им улучшить качество обслуживания клиентов и выделиться среди конкурентов.Однако разработка бизнес-приложения может быть дорогостоящим процессом. Начните с углубленного исследования, чтобы определить следующие факторы:

• Потребности ваших клиентов
• Как они взаимодействуют с вашим бизнесом
• Как они предпочли бы взаимодействовать с вашим бизнесом
• Что могло бы обеспечить приложение
• Какого типа приложений может лучше всего связать ваш бизнес с аудиторией

Где найти бизнес-приложения для вашей организации?

Новые бизнес-приложения разрабатываются постоянно, поэтому стоит регулярно опробовать новые и смотреть, как они могут помочь оптимизировать ваши повседневные операции.Посетите магазины приложений Android или Apple, чтобы узнать, какие новые приложения для малого бизнеса доступны и как их рецензируют другие пользователи.

Имейте в виду, что многие из ваших приложений должны будут интегрироваться друг с другом. Например, если вы используете приложение для коммерческих расходов, вам нужно, чтобы оно легко взаимодействовало с вашим бухгалтерским программным обеспечением. При выборе новых приложений для организации бизнеса ищите информацию о том, с какими другими программами и приложениями они интегрируются, чтобы сделать выбор, который упростит ваш бизнес, а не усложнит его.

60-секундное руководство по организации вашего бизнеса

Принесено вам по SCORE

Когда вы организуете свой бизнес и устраните беспорядок, вы почувствуете, что снова полны энергии. Вы обнаружите, что вас легко мотивировать сразу приступить к работе, когда у вас нет проблем, с которыми нужно справляться. Вы сэкономите время, которое иначе будет потрачено на просмотр стопок или поиск пропавшего документа на вашем компьютере. Начните с разработки плана.Расставьте приоритеты в своем списке, назначьте себе дату и определите свою мотивацию.

Всего за 60 секунд , вы узнаете, как организовать свой бизнес.

0:60 Создание рабочего стола без беспорядка
Выбрасывайте вещи, которыми вы не пользуетесь, например ручки, которые не пишут, старые компьютерные диски и макулатуру. Храните на столе только те расходные материалы, которые вы регулярно используете. Обычно это несколько ручек и карандашей, степлер, ножницы, скрепки, блокнот, блокнот, календарь и телефонная книга сообщений.

Затем объедините свое офисное оборудование, купив многофункциональное оборудование, такое как многофункциональный принтер, сканер, копировальный аппарат и факс. Используйте лотки для писем и сортировщики файлов, чтобы не было скоплений. Наконец, уберите свои ящики и обозначьте цель для каждого из них. Если на вашем столе есть три ящика, подумайте о создании ящика для расходных материалов, личного ящика и ящика для удостоверений личности, содержащего предметы с логотипом вашей компании на них.

0:46 Создать пространство для хранения, когда его нет
Если вы столкнулись с проблемой нехватки места для хранения, вы знаете, что все может превратиться в беспорядочный беспорядок.Пространство для хранения можно легко добавить с помощью стеллажей, установки в шкаф, ящиков, единиц хранения, книжных шкафов и картотек. Полки недороги, их легко установить, на них можно хранить книги, файлы, папки, расходные материалы или все, что вам нужно. Шкафы — более дорогой, более постоянный вариант, и они хороши тем, что скрывают ваши материалы. Единицы для хранения и пластиковые контейнеры отлично подходят для хранения продуктов, которые вы продаете, а также для хранения больших принадлежностей, таких как бумага для принтеров и папки.

0:38: Управление почтой
Легко допустить скопление почты, но в конечном итоге сэкономьте время и сразу же обработайте входящую почту.Сортируйте почту, как только она приходит. Выбрасывайте нежелательную почту, пересылайте почту соответствующим людям, когда это необходимо, открывайте и разделяйте остальную почту и отправляйте ее, когда это необходимо. Категории поданной почты могут включать счета, почту, на которую нужно ответить немедленно, почту, которая не является срочной, публикации и т. Д. Если вы сильно полагаетесь на общение по электронной почте, вам следует проверять свою электронную почту каждый час и отвечать немедленно, если возможно. Используйте папки в своем электронном почтовом ящике, чтобы упорядочить электронную почту.

0:20: поддержание эффективной системы хранения
Файлы, которые вы больше не используете, но которые могут понадобиться в будущем, лучше всего хранить в ящиках для файлов. Ящики для файлов можно хранить на полках, в шкафу или в центре хранения за пределами предприятия, чтобы сэкономить место. Знайте, что можно выбросить, а что нужно сохранить. Выбросьте устаревшую информацию. Храните юридические документы, такие как контракты, гарантии и налоговые документы. Организуйте свои файлы по цветовой кодировке, в алфавитном порядке или по типу файла.Подумайте о том, чтобы иметь отдельные ящики для разных областей бизнеса, таких как клиенты, финансы и СМИ.

0:11 Обслуживание организованного компьютера
Организуйте свой компьютер, используя полезное программное обеспечение, четко называя файлы, сохраняя файлы в соответствующие папки и создавая ярлыки на рабочем столе. Ярлыки должны быть созданы для всех программ Microsoft Office, Интернета, электронной почты и вашей базы данных. Программное обеспечение, которым вы должны владеть, включает в себя последнюю версию Microsoft Office, программное обеспечение для защиты от вирусов, такое как Norton System Works, базу данных управления контактами, такую ​​как ACT !, Goldmine и Microsoft Project.

0:03 Следите за временем
Планирование имеет решающее значение. Составьте ежедневный план и придерживайтесь его. Запланируйте свое время на ежедневнике. Это может быть настольный или настенный календарь, записная книжка, карманное устройство или компьютерная программа. При контакте с людьми оставляйте подробные голосовые сообщения и сообщения электронной почты, точно указывая, что вам нужно, чтобы человек был подготовлен с информацией, когда они позвонят или отправят вам электронное письмо.