Что такое dropshipping: принцип работы, как начать продавать по системе прямых поставок

Что такое дропшиппинг: объясняем — Определение

Дропшиппинг — это бизнес-схема, в которой покупатель оставляет заказ в интернет-магазине, а тот передает заказ производителю или оптовому поставщику. Производитель обрабатывает заказ и отправляет его покупателю. Интернет-магазин возмещает стоимость товара по оптовой цене и зарабатывает на наценке, а производитель получает дополнительный рынок сбыта.

В этом видео Юрий Бошников рассказывает о схеме дропшиппинга, ее преимуществах и недостатках.

Давайте рассмотрим, чем дропшиппинг выгоден для бизнеса.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

Дропшиппинг имеет следующие преимущества.

• Не требует больших стартовых вложений. Вам нужно лишь открыть интернет-магазин или создать странички в соцсетях, чтобы привлечь к ним потенциальных клиентов. Это не требует большого стартового капитала и сделать это можно самостоятельно.
• Минимум организационных затрат. В дропшиппинге вы ответственны за три процесса — создание и наполнение торговой площадки, привлечение клиентов и коммуникацию с ними. Все остальное — обработка заказа, упаковка и отправка товара — забота поставщика. Вам не нужно организовывать склад и логистику, что делает дропшиппинг проще оптовой торговли.
• Широкие возможности для сотрудничества. Поскольку физического склада нет, то и ограничений по наполнению торговой площадки нет. Вы можете сотрудничать с несколькими поставщиками по этой схеме.
• Нет привязки к месту. Вы можете управлять дропшиппинг-бизнесом из любой точки мира с помощью ноутбука и интернета.

В дропшиппинге есть и свои недостатки.

• Высокий уровень конкуренции. Поскольку вход в эту нишу не сложный, многие пробуют свои силы.
• Отсутствие контроля за ценами и складом поставщика. Если товар не будет доставлен вовремя по вине поставщика, то в глазах покупателя виноватыми будете вы.
• Проблемы с наложенными платежами, браком, возвратом, обменом. Из-за того, что товар покупается не напрямую, эти обычные процессы могут превратиться в волокиту, которая будет наносить урон вашей репутации.
• Поставщик может подвести. Недобросовестный поставщик может собрать вашу клиентскую базу и разорвать с вами договоренность, переманив таким образов клиентов к себе.
• Нужно вкладывать средства в рекламу. Если не вложиться в рекламу сайта, первые продажи могут быть нескоро.

Однако в целом, плюсов все-таки больше, а тесное сотрудничество и коммуникация с поставщиком поможет предотвратить и преодолеть проблемы. Давайте уточним, по каким принципам работает дропшиппинг.

Как работает дропшиппинг

1. Создайте торговую точку онлайн
2. Найдите поставщика
3. Заключите договор с поставщиком
4. Начните торговлю
5. Масштабируйтесь

Организация дропшиппинга требует прохождения следующих этапов.

Этап 1: Создайте торговую точку онлайн

Создайте интернет-магазин или страничку в соцсетях. Сегодня интернет-магазин можно создать быстро и без знания кода с помощью конструкторов, таких как InSales и Wix. Привлекать трафик на свой сайт можно с помощью SEO и рекламы в интернете.

Соцсети предлагают удобные функции для торговли и большую потенциальную аудиторию. Наращивать объемы трафика в Facebook и Instagram можно с помощью таргетированной рекламы и контент-маркетинга.

Этап 2: Найдите поставщика

Сперва определитесь, какие группы товаров вы хотели бы продавать. Чтобы работать эффективно, нужно разбираться и интересоваться данным товаром и следить за трендами в нише.

Кроме того, не все поставщики хотят работать по такой системе из-за относительно небольшого объема продаж, поэтому выпишите несколько поставщиков в интересующей вас нише и свяжитесь с каждым. Предложите свои условия, но не соглашайтесь на дополнительные взносы кроме оптовой цены, ведь это увеличит ваши расходы и риски.

Этап 3: Заключите договор с поставщиком

Попросите фото товаров в хорошем качестве, а если их нет, то попросите пробники и сделайте продуктовые фотографии самостоятельно. Подготовьте уникальное описание товара и разместите его на сайте.

Обсудите сроки доставки товара, условия обмена и возврата. Эту информацию следует разместить на сайте.

Сделайте несколько тестовых покупок, чтобы удостовериться в надежности поставщика.

Этап 4: Начните торговлю

Привлекайте трафик в ваш магазин с помощью рекламы и принимайте заказы. Схема торговли в дропшиппинге такова: покупатель оставляет заказ в онлайн-магазине, данные о заказе и адрес доставки передают поставщику, а тот упаковывает и отправляет товар.

Источник: retailers.ua

Продавец товара, то есть владелец интернет-магазина, возмещает поставщику оптовую стоимость товара, а разница между оптовой и розничной ценой остается в его кармане.

Этап 5: Масштабируйтесь

Дропшиппинг-бизнес легко масштабировать. Размещайте больше позиций на сайте и привлекайте больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Тщательно контролируйте количество остатков на складе поставщика и изменения цен.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, в чем его преимущества, недостатки и как он работает.

Ресурсы

1. На Википедии вы узнаете, как появился дропшиппинг.
2. На сайте ecwid.ru вы узнаете, как выбрать надежного поставщика.
3. На сайте interkassa.com проанализированы преимущества и недостатки дропшиппинга.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Дропшиппинг»

Оценка: 4 / 5 (8)

Что такое дропшиппинг и почему его популярность растет в Украине

056.ua

Открыть собственный интернет-магазин можно с минимальными вложениями, если работать по модели дропшиппинга. Эта бизнес-модель популярна во всем мире и в Украине — до 90% мелких интернет-магазинов работают как дропшипперы. Что это такое и какие риски существуют в такой бизнес-модели?

---

 

Дропшиппингом (от английского drop shipping — прямая поставка) называется вид предпринимательской деятельности, который заключается в реализации товаров фирмы-поставщика посредником (дропшиппером). Фирма-поставщик высылает товар по адресу, который сообщает дропшиппер. Последнему не нужно тратиться на содержание офиса, склада, штата, инвестировать деньги в товар. Товар отправляется напрямую к покупателю. Прибыль дропшиппера формируется за счет разницы между ценой, которую он платит поставщику, и розничной ценой, по которой продает товар клиенту.

Управляющий интернет-магазином «Миллион подарков» Сергей Скорик отмечает, что на украинском рынке много магазинов торгует по системе дропшиппинга, и его компания — в их числе. Бизнес устроен таким образом: поставщики дают продавцу, то есть владельцу интернет-площадки, определенную оптовую цену. Поставщики отправляют наложенным платежом товар конечному покупателю, а затем возвращают разницу посреднику. Есть и те поставщики, которые понимают дропшиппинг, как выкуп по одной штуке, и работают только по предоплате. По словам Скорика, поставщики охотно дают хорошую скидку дропшипперу. «Многие поставщики не разделяют опт и дропшиппинг. Они ориентируются на определенный заказ и договариваются, что дропшиппер выберет у него товар со склада частями на определенную сумму в месяц», — рассказывает Скорик.

«При дропшиппинге задача продавца — генерировать заказы, то есть заниматься маркетингом», — отмечает координатор партнерских программ компании

Ukrainian E-commerce Expert Юлия Павленко.

Интернет-магазин обуви DreamShoes Ukraine работает по такой схеме и является поставщиком. Генеральный директор DreamShoes Ukraine Андрей Кравченко утверждает, что эта схема очень удобна. «Вы можете заключить партнерское соглашение с вашими, возможно даже, магазинами-конкурентами и можете спокойно пользоваться их товаром, а они — вашим. У нас достаточно много магазинов, которые берут товар по дропшиппингу. Их количество выросло на 30% по сравнению с прошлым годом», — рассказывает он.

Схема расчетов выглядит следующим образом: если клиент платит дропшипперу, тот сразу отправляет деньги, за вычетом своей комиссии, поставщику. При оплате наложенным платежом поставщик несет дополнительные риски в случае возврата товара. «Если мы не берем предоплату с дропшиппера, то мы «попадаем» на доставку, если человек исчезает. Если товар приходит на «Новую Почту» и его не забирают, то это наши убытки», — отмечает генеральный директор DreamShoes Ukraine.

По словам Скорика, не все оптовики хотят с этим связываться из-за дополнительных сложностей, необходимости контроля возврата, комиссии интернет-магазина.

Рисками, по словам директора украинского и белорусского офисов «1С-Битрикс» Дмитрия Суслова, в дропшиппинге также являются отсутствие товара, за который уже заплатил клиент, и проблемы с доставкой (особенно для сложных географических районов) или возможные нарекания на качество товара.

Дропшиппинг является одним из самых распространенных в мире видов бизнеса для торговли товарами из других стран. По словам Юлии Павленко, одной из компаний, которая официально занимается дропшиппингом и предлагает услуги по созданию площадки по доставке товаров из Китая, является «ПремиумХаб». По данным, которые учредитель «ПремиумХаб» Евгений Вергун предоставлял для организаторов конференции Ukrainian E-commerce Expert, магазин по продаже одежды, аксессуаров или детских товаров из Китая открывается за два дня и выходит в плюс через три месяца.

По словам Юлии Павленко, в заграничном дропшиппинге есть две основные модели. В первом случае крупный игрок выставляет на своем маркетплейсе чужие товары и «дропшиппит» их либо в Китае, либо в Америке. Второй вариант — когда дропшиппер, например молодая мама, нашел один или несколько видов товаров, центр дропшиппинга в Китае, продвигает товар в интернете и по всей Украине рассылает его напрямую из Китая. Причем поставщик указывает его имя как отправителя.

Общим преимуществом и для заграничного, и для украинского дропшиппинга является то, что для начала такого бизнеса не требуется большой стартовый капитал и не нужно замораживать деньги в товаре. «Зачем у себя держать огромный склад, если можно от этого уйти? Это вопрос о том, насколько быстро обернутся деньги. Лучше пустить их в развитие, а не в товар», — утверждает Кравченко.

«Витриной», по сути, выступает собственный интернет-магазин, который создан на базе специализированных платформ, тех же Opentao, Qnits, Openmall. Вопросами доставки товара занимается поставщик или склад отправки товара. Кроме того, на своем профиле можно продавать товары различных торговых марок, при этом динамично менять ассортимент», — перечисляет преимущества Павленко.

«Плюс данной модели в том, что посредник может сосредоточиться на поиске клиентов и процессе продажи, сняв с себя все логистические вопросы», — говорит Дмитрий Суслов.

При дропшиппинге увеличивается вероятность срыва покупки, поскольку создается еще одно дополнительное звено: продавец должен связаться с поставщиком для уточнения наличия товара. «Я не могу дать оперативный ответ покупателю, есть ли товар на складе. Наши оптовики не так хорошо технически подготовлены и у меня нет готовых «выгрузок остатков», то есть я не могу оперативно отражать наличие товара на складе. Иногда поставщик говорит, что товар есть в наличии, но когда доходит до отгрузки, оказывается, что его или нет или он бракованный. Чем больше звеньев, тем больше вероятность, что кто-то ошибется», — отмечает минусы Скорик.

По словам Юлии Павленко, при работе с трансграничным e-commerce минусом может оказаться неблагонадежность поставщика. В случае недоставки товара или доставки некачественного товара разбираться будет дропшиппер. «Возможно, поставщик приложит расчетные документы с реальной отпускной ценой. И в будущем клиент уже не захочет снова покупать у вас из-за большой разницы в деньгах. Или поставщик имеет в своей базе данные вашего клиента, и в будущем у него возникнет соблазн работать с клиентом напрямую», — говорит Павленко.

Эта модель стала популярной не так давно. По словам Кравченко, его компания начала работать по дропшиппингу три года назад, когда создавался бизнес. Интернет-магазин «Миллион подарков» работает два года по этой модели. «Сейчас это гораздо более развито, и поставщики понимают, о чем идет речь, когда предлагаешь им такое сотрудничество. А когда мы начинали, мало кто знал, мы рисовали схемы возврата денег, «наложек», — вспоминает Скорик.

Дмитрий Суслов отмечает, что дропшиппингом занимаются малые и средние компании. «Я не встречал на украинском рынке ни одного известного интернет-магазина национального масштаба, работающего по этой модели. При этом в поиске легко можно обнаружить десятки и даже сотни небольших магазинов, чаще всего нишевых, которые смогут принять оплату за товар под заказ», — говорит Суслов. По его словам, количество мелких магазинов растет: малый бизнес чрезвычайно активно стремится в электронную коммерцию в любых ее формах. «Прирост таких магазинов составил 60% в 2015 году по сравнению с 2014-м. Но какая часть из них имеет отношение к дропшиппингу, мы не знаем, поскольку не отслеживаем этого и не собираем такие данные», — поясняет Суслов.

По мнению Сергея Скорика, по этой модели работает около 90% мелких интернет-магазинов и не меньше половины средних. Используют эту модель и крупные магазины. «Розетка» тоже не все выкупает на склад. Сейчас все расширяют ассортимент. К примеру, тот же «Алло» торгует телефонами — они на складе есть, а непрофильный ассортимент, который они добавили помимо телефонов, они могут брать со склада поставщика.

Андрей Кравченко также утверждает, что крупные интернет-магазины работают по этой модели. «Если идет речь об одежде, обуви, технике, эта система очень популярна», — говорит он.

По словам Скорика, некоторые компании совмещают две модели бизнеса: держат склад, но при этом часть товара возят по дропшиппингу с удаленного склада. «Сегодня необходимо работать на расширение возможностей, ассортимента и наличия товара и по стандартной модели и по дропшиппингу», — отмечает Кравченко.

Автор: Дарья Златьева

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.

Что такое дропшиппинг, и как на нем зарабатывают деньги

Доля электронной торговли ежегодно растет, и все больше людей отдают предпочтения заказам через Интернет, поскольку это дешевле и экономит уйму времени. Для продавцов продажа через Интернет также выгодна по ряду причин: легче достичь своей целевой аудитории,  высокий спрос, сокращение издержек и другие.

Определение дропшиппинга простыми словами

Сам термин непосредственно связан со сферой торговли и дословно в переводе с английского означает “прямые поставки”. Дропшиппинг – это коммерческая деятельность, в ходе которой товары реализуются при помощи дропшиппера. То есть если говорить простым языком, то дропшиппинг — это посредничество.

Дропшиппер создает сайт или страничку интернет-магазина в социальных сетях, занимается продвижением и обработкой заказов.

То есть дропшиппер создает виртуальную витрину товарам компании-производителя. Такая схема выгоднее обычного интернет-магазина, так как нет необходимости вкладывать собственные средства в товар, офис или персонал.

Почему это выгодно производителю товара, спросите вы? А выгода состоит в том, что ему не нужно тратить свои силы и деньги на реализацию товара. Выстроив крепкое сотрудничество с несколькими дропшипперами, он увеличивает свой товарооборот в несколько раз, что идет ему только на пользу.

Из чего состоит доход дропшиппера? Прибыль дропшиппера — это разница между оптовой и розничной ценой товара, которую устанавливает сам дропшиппер.

Схема работы дропшиппинга: с чего начать

Работа выстраивается следующим образом:

1. Вы ищите покупателей;
2. Принимаете от них заказы и перенаправляете их производителю;
3. Производитель отправляет заказ покупателю. По предварительной договоренности товар может доставляться от имени интернет-магазина.

Для того чтобы начать работать по схеме дропшиппинга, необходимо:

• найти производителей или поставщиков, которые работают по схеме дропшиппинга. Сегодня, когда дропшиппинг набирает все большую популярность, найти поставщиков для работы не так сложно.
• открыть интернет-магазин с товарами одного или нескольких производителей. Если средств на запуск сайта нет, то сделать это можно совершенно бесплатно в социальных сетях, как посредством создания нового тематического аккаунта, так и посредством уже существующей личной странички.
• заняться продвижением. После того, как электронная витрина полностью оформлена, необходимо приступить к маркетинговой составляющей. Здесь все зависит от ваших знаний и имеющихся средств: таргетированная реклама, контекстная реклама, seo-продвижение, сотрудничество с блогерами и т.п.
• после получения заказа необходимо передать его поставщику со всеми подробностями и деталями. Затем вы оплачиваете товар поставщику, а наценку оставляете себе;
• Если все прошло хорошо, и клиент получил свой заказ в отведенные на это сроки и остался при этом доволен, то считайте, что ваша первая сделка прошло успешно.

В теории звучит всё просто, но на деле для того, чтобы получать стабильный доход, схема должна быть проработана до мелочей.

Преимущества дропшиппинга

Согласно статистике, более 80 процентов всех мелких и узконаправленных интернет-магазинов работают именно по дропшиппингу. И на это есть масса причин:

• отсутствие вложений, так как вам не нужно закупать товар на реализацию и арендовать склад. Даже если нет возможности сделать одностраничный сайт, всегда есть проверенный вариант в виде страницы в Инстаграм, создание которой абсолютно бесплатно. Возможны минимальные затраты на продвижение, но все зависит от ваших знаний  в области маркетинга.
• Из предыдущего пункта вытекает следующая положительная сторона — отсутствие ограничений в методах продвижений, как, например, при работе по франшизе. Вес зависит от полета фантазии и финансовых возможностей.
• Максимально быстрая окупаемость. Если вы все-таки вложили деньги в продвижение, то окупятся они гораздо быстрее, чем в других сферах предпринимательства.
• Легко расширить ассортимент, привлекая все больше поставщиков. Помимо этого можно не просто расширить ассортимент, но и сменить нишу при необходимости, так как нет привязанности к товару и его остаткам на складах.
• Неограниченный доход. Расширяя базу поставщиков и клиентов, вы увеличиваете свою прибыль, которая не ограничивается какими-либо рамками.

Однако это не значит, что все так просто. Под каждым плюсом скрывается свой минус. Рассмотрим их поподробнее.

Недостатки дропшиппинга

• Невозможно руководить остатками на складе поставщика. Часто случаются ситуации, когда товары заказаны, но на складе их нет или остался неликвид. Решение этой проблемы лежит на плечах дропшиппера.
• При заказе товаров от разных поставщиков, покупатель вынужден переплачивать за доставку. Плюс ко всему, доставка может занимать много времени, особенно при международной торговле. Это отстранит от вас значительную часть покупателей.
• Поставщик может отправить покупателю вместе с посылкой и свою рекламу, с указанием реальной цены продукта. В этом случае в ваш адрес будут направлены негативные отзывы, что отрицательно скажется на продажах.
• При некачественном товаре пострадает ваша репутация, поскольку поставщик отправляет заказ от вашего имени, не упоминая о себе. При этом за возврат платит именно посредник, а не поставщик.

Что продавать и где найти поставщика

Для торговли по системе дропшиппинг подходит практически любой вид товаров. Наиболее популярными направлениями, для которых эта система имеет наибольшие преимущества, являются: мебель, одежда, обувь, детские товары, сувениры, посуда, косметика, запчасти для автомобилей, бытовая химия, электронные сигареты. Выбирая направление, вы должны учесть следующие моменты:

• Знание продукции. В задачи посредника входит общение с клиентом и реклама товара, вам необходимо знать какими качествами обладает товар, чтобы грамотно консультировать клиента.
• Минимальная вероятность возврата. Дропшиппинг поставщики возлагают потери при обмене или отказе от товара на посредника. А потому начинающему предпринимателю лучше выбирать максимально простые варианты. Так, одежда и обувь имеют более высокий риск возврата, поскольку при заказе могут быть ошибки с размерами.

Для поиска партнеров вы можете использовать каталоги (shopolog.ru, postavshhiki.ru) или поисковые системы. При выборе поставщика необходимо принять во внимание:

• Популярность продукции на рынке. Посредников у поставщиков известных брендов может быть очень много, а значит рынок будет перенасыщен и продавать будет сложнее.
• Поставщиками могут быть отечественные и зарубежные производители. Значительную долю рынка занимают компании из Китая, США, Индии и Турции . Высоким спросом у покупателей также являются производители из Европы. Начинать работу лучше с отечественными предприятиями или через русскоязычные платформы (RusDropshipping, ApiShops), чтобы избежать языковых барьеров.
• Не все производители работают с прямыми поставками, но, если вас интересует конкретный товар, вы можете найти оптовых дилеров, готовых работать с вами по системе дропшиппинг. Например, в этом формате вы можете торговать продукцией известных брендов Adidas, Nike, Reebok и Converse.

Читайте также:

Мнение редакции

Дропшиппинг — отличная возможность для начинающих предпринимателей попробовать свои силы на рынке продаж в России без вложений и рисков.

Что такое дропшиппинг и как начать дропшиппинг-бизнес?

Содержание:

1. Что такое дропшиппинг и как он работает?
2. Как начать дропшиппинг-бизнес?
3. ТОП популярных категорий товаров для продажи в 2019-2020

Один из доступных способов начать собственный бизнес – организовать компанию по торговле товарами с помощью дропшиппинга. Простота этой схемы заключается в том, что предприниматель занимается только маркетингом – а производство, склад, упаковка, отправка отправка — задачи производителя. Наладьте беспрерывный поток лидов, найдите хорошего поставщика – и ваш стартап запущен!

Что такое дропшиппинг и как он работает?

Дропшиппинг (с англ. dropshipping – отправлять морем понемногу, партиями) – это бизнес-модель, при которой продавец (дропшипер) организовывает «витрину» и принимает заказы у покупателей по предоплате; дальше информация о заказах передается производителю, который занимается упаковкой и доставкой товаров конечному покупателю.

В ранние годы эту бизнес-модель использовали в Amazon, а сегодня 33% компаний, вышедших на рынок 3-4 года назад, работают по дропшиппингу.

Прибыль дропшипера состоит из наценки на оптовую цену производителя и зависит только от умения предпринимателя обосновать выгодную ему стоимость товара.

Фактически, дропшиппинг разделяет зоны ответственности: производитель сосредотачивается на производстве, складском управлении и доставке, а дропшипер – на маркетинге и развитии имени своего магазина. Бизнес-модель идеальна для работы через интернет: витриной служат сайты или бизнес-профили в соцсетях, а прием оплат и передача данных для отправки происходит с помощью специальных программ или даже мессенджеров.

Учтите, что обработка возвратов, жалоб и возражений лежит на дропшипере, так как он выступает ответственным лицом в глазах покупателя. Проблемы с упаковкой, несвоевременная доставка или доставка не того товара – решение всех этих вопросов ложится на плечи владельца интернет-магазина, поэтому даже выбрав ответственного производителя, будьте готовы улаживать конфликты.

Как начать дропшиппинг-бизнес?

Минимальные вложения для начала бизнеса по модели дропшиппинга составляют от 10 до 50 тысяч гривен. Если у вас маркетинговое образование или есть опыт в сфере интернет-маркетинга, поздравляем: вашим основным вложением станут знания и умения, а платить придется точечно – верстальщику за верстку сайта или дизайнеру за отрисовку макетов.

Если опыта в маркетинге нет, не отчаивайтесь – в сети достаточно статей, которые помогут разобраться в тонкостях вроде настройки контекстной рекламы или запуска рекламной кампании в соцсетях.

Для начала будет достаточно сделать 5 шагов по запуску дропшиппинг-бизнеса:

1. выбор ниши;
2. анализ рынка и конкурентов;
3. поиск поставщиков;
4. создание интернет-магазина;
5. выбор и освоение методов продвижения.

Разберем каждый из них подробно.

1. Выбор ниши

Прежде всего, ответьте себе на вопрос «Что я хочу продавать? Какой товар мне понятен и близок?». Рекомендуем выбрать нишу, которая «откликается» внутри – так вам будут понятней желания, потребности и задачи потенциальных клиентов.

Если внутри не «щелкает» или вы привыкли доверять цифрам, что похвально для начинающего предпринимателя, проанализируйте популярность товарных ниш с помощью аналитических инструментов.

Первый с них – это Google Trends, сервис, который показывает популярность и сезонность поисковых запросов. Например, открыть бизнес по продаже москитных сеток осенью – идея не совсем актуальная, а вот весной и летом прибыль гарантирована. Введите в поле на сайте Google Trends название товара (сумки, постельное белье, одежда) – и увидите, как менялся интерес к товару в течении последнего года в интересующем вас регионе.

Второй инструмент – Serpstat. Он платный, но 5 бесплатных запросов хватит, чтобы дополнить картину, полученную в Google Trends.

Кроме частоты обращений к поисковой системе с интересующим вас запросом сервис покажет:

• тренды и вариации запроса;
• конкурентов и их рекламные объявления;
• похожие поисковые запросы и тематические вопросы, с которыми приходят в интернет пользователи.

Рекомендуем анализировать несколько вариантов ключевого запроса – так соберется больше данных для анализа. Например, если вы планируете продавать постельное белье, соберите также данные по запросу «подушка», «детское постельное белье», «одеяло» и т.д.

2. Анализ рынка и конкурентов

Следующий шаг – посмотреть, как живут и что предлагают ваши предполагаемые конкуренты. Список из 10-15 сайтов вы получите на предыдущем этапе, теперь же необходимо выяснить:

• Какой ассортимент товара предлагают конкуренты?
• Какие товары пользуются повышенным спросом?
• Уровень и разброс цен на один и тот же товар?
• Какие предложения и акции уже есть на рынке?
• Какие условия оплаты, доставки, возврата и обмена предлагают?
• Насколько качественные – удобные, быстрые, простые для понимания, функциональные сайты у ваших конкурентов?
• Какие страницы на сайтах-конкурентах приносят больше всего трафика?
• Насколько активно конкуренты представлены в соцсетях, пользуются ли они контекстной рекламой от Google?

Но прежде чем приступать к анализу, пересмотрите список конкурентов и уберите оттуда явных лидеров рынка вроде прайс-агрегаторов, большие оптовые платформы (Юлмарт, РусОптовик), Алиэкспресс, Ebay. Такие крупномасштабные проекты превзойти на старте сложно, поэтому пока отложите их.

3. Поиск поставщиков

Когда вы поймете, что более-менее разбираетесь в ситуации на рынке, понимаете, с кем придется конкурировать и каков уровень цен привычен для потребителя, нужно найти тех, кто готов поставлять товар на выгодных для вас условиях.

Критерии выбора поставщика могут быть следующими:

• язык общения – китайские поставщики могут не знать английского, придется искать переводчика;
• география – товар из Азии идет в среднем 5-12 дней, а местные производители готовы делать отправки день в день, чтобы в течении суток товар прибыл к покупателю;
• условия и сроки поставки;
• условия передачи информации о складских остатках – важно, чтобы на сайте вашего магазина отображалась актуальная информация о наличии товара;
• цена и условия оплаты;
• есть ли обязательные ежемесячные платежи, не зависящие от объема товарооборота;
• есть ли минимальный размер заказа – это означает, что дропшипер должен оплатить авансом определенное количество товара, а производитель будет делать поставки только по получению данных для отправки от реальных клиентов;
• стоимость единицы товара для дропшипера;
• способы оплаты;
• предоставление рекламных материалов производителем товара – фото, описаний, характеристик и т.д.;
• возможность заказать пробные образцы товара.

Чтобы найти поставщиков для анализа, вбейте в поисковой строке вашего браузера — «поставщики дропшиппинг» или «база поставщиков дропшиппинг». В сети существуют сайты-каталоги, где собраны сотни поставщиков по категориям товаров, географии, оценкам пользователей и отзывам. Также профильные страницы существуют в соцсетях, а, например, в Телеграме представлены каналы с подробной информацией о поставщиках и опыте работы с ними.

4. Создание интернет-магазина для дропшиппинга

Прежде чем приступить к созданию сайта, который станет витриной вашего бизнеса, ответьте на следующие вопросы:

• Какой товар вы будете продавать? Какой ассортимент и ценовую политику вы предоставите покупателям? От этого зависит достаточно ли вам будет сайта-одностраничника – лендинга, или же придется делать полноценный сайт на 30-100 страниц;
• Кто ваша целевая аудитория? Какая она – возраст, пол, география, стиль жизни, желания, ожидания от продукта? Чем вы ее «зацепите»?
• Какой бюджет выделен для старта проекта и сколько времени есть на запуск интернет-магазина? Достаточно ли у вас сбережений, чтобы первые несколько месяцев реинвестировать в развитие?

Когда первичные вопросы решены, приступайте к созданию к созданию имени своего магазина. Необходимо придумать запоминающееся название, логотип, выбрать фирменные цвета. Для этого можно поискать знакомых, фрилансеров на бирже или же обратиться в Логастер – мы умеем создавать эффективный фирменный стиль и логотип с нуля.

Далее найдите веб-дизайнера, который нарисует внешний вид вашего будущего сайта, и верстальщика, который превратит плоскую картинку в функциональный сайт. Или же воспользуйтесь конструкторами сайтов вроде Prom.ua, Wix, Squarespace, GoDaddy.

Когда сайт будет готов, заполните информацию о компании, добавьте товары, их описание и цены, простыми и понятными словами пропишите условия оплаты, доставки, возврата и/или обмена. Не забудьте указать номер телефона, электронную почту, мессенджеры, если есть. Обязательно укажите время работы менеджера, который обрабатывает заявки.

5. Выбор и освоение методов продвижения

Чтобы о новом магазине узнали, придется вникать в особенности интернет-маркетинга.

Существует несколько вариантов продвижения интернет-магазинов:

1. Условно бесплатное seo-продвижение. Его суть сводится к одноразовой оптимизации сайта – структуры, названий страниц, заголовков, картинок, текстов, ссылок – после чего поисковые системы будут считать ваш сайт более релевантным и выводить его выше в поисковой выдаче на запрос пользователя. Способ недорогой, но требует вложений времени – первые результаты будут через 3-4 месяца, а повторные seo-аудиты проводятся каждые полгода.
2. Контекстная реклама. Это способ попасть в первые три пункта выдачи поисковой системы. Занимаются настройкой контекстной рекламы PPC-специалисты. Клиент платит за настройку рекламной компании, а потом – за каждый клик на рекламное объявление, которое приводит заинтересовавшихся пользователей на сайт. Первые результаты появляются со старта рекламной компании, но оценивать эффективность рекламы лучше через 2-4 недели.
3. Реклама в соцсетях. Вашей торговой площадкой может стать бизнес-страница в Facebook или Instagram, на которую вы будете приводить покупателей с помощью таргетированной рекламы. Она работает по принципу тонкой настройки – ваше рекламное объявление будет показываться только потенциально заинтересованной аудитории. Например, объявление о продаже детских игрушек покажут для мам с детьми до 3-х лет, а кроссовки – мужчинам, увлекающимся бегом.
4. Продвижение на форумах, блогах, справочниках компаний.
5. Продвижение через прайс-агрегаторы и торговые площадки.

Как создать продающий логотип для дропшиппинг-бизнеса?

Качественный логотип привлечет клиентов и повысит продажи. Поэтому создайте его прямо сейчас.

ТОП популярных категорий товаров для продажи в 2019-2020

Не бойтесь продавать то, что и так модно – вырастить бизнес в развитой нише проще, чем строить с нуля и нишу, и бизнес в ней. Поэтому, чтобы упростить запуск бизнеса с помощью дропшиппинга, мы составили для вас хот-лист товаров для продажи в 2019.

На первом месте ТОПа – одежда и обувь. Лучше всего продается детская и женская, на мужскую — спрос традиционно ниже. Независимо от сезона хорошо продаются джинсы, обычное и корректирующее белье, пижамы, носки, спортивная и одежда для дома.

Source: by Anton Tkachev for UI8

Второй по популярности товар – наручные часы. Особенно хорошо продаются молодежные модели с дополнительными функциями: влагозащитой, секундомером, защитой от ударов, несколькими ремешками в комплекте. Пик продаж приходится на декабрь, но кроме праздничного сезона рекламируйте часы в качестве подарка на день рождения, юбилей и другие важные даты.

Source: by Tati Pircxalava

На третьем месте еще один молодежный товар – гироскутеры. Их покупают молодые люди 18-25 лет или родители подростков, поэтому ищите поставщика с умеренными ценами. Но будьте аккуратны – низкая цена может повлечь за собой быстрые поломки и возвраты.

Source: by Indie Khisamutdinova

Стабильно популярный товар – постельное белье. Рекомендуем делать упор на молодых людей 24-35 лет, которые обновляют и свою спальню, и детскую. Также постельное хорошо продается в преддверии праздников, поэтому планируйте рекламные кампании перед большими праздниками.

Source: by Alexander

Косметика тоже популярна круглогодично, особенно если это, например, трендовые японские продукты на основе натуральных ингредиентов. Поделите целевую аудиторию по возрасту и предлагайте несколько линеек: недорогую декоративную косметику для молодежи, качественные уходовые и декоративные средства для женщин 20-40 лет и антивозрастную косметику для стареющей кожи.

Source: by Zeki Michael

Модные детские товары – еще одна сверхприбыльная ниша, где половина покупок совершается на эмоциях. Дайте посетителям сайта ощущение умиления, счастья, расслабленности, пользы и вы всегда будете в плюсе. Самые популярные товарные позиции: плюшевые мишки, куклы-реборны, одежда и аксессуары для младенцев. Ищите форумы и сообщества для мам, подключайте рекламу на друзей молодых родителей, продвигайтесь через блогеров – любой из этих способов принесет динамичный заработок.

Source: by David Hampshire

Как видите, дропшиппинг бизнес имеет как преимущества, так и недостатки.

К минусам этой бизнес-модели относят:

• невозможность влиять на качество продукции и скорость отправки;
• сложно добиться от поставщика качественных фото, описаний и характеристик;
• нужно следить за качеством упаковки и своевременностью доставки;
• нужно найти добросовестного поставщика и наладить работу с ним.

Среди плюсов дропшиппинга стоит отметить:

• низкую степень рисков из-за отсутствия производства, склада и логистики;
• низкие начальные вложения;
• подходит для тестирования идей;
• отличный бизнес для маркетологов и людей с опытом в интернет-маркетинге;
• запуск бизнеса в течении 1-2-х месяцев;
• возможность первое время совмещать с основной работой;
• возможность заработать до 500% сверх цены производителя.

Несмотря на все минусы, эта бизнес-модель привлекательна в качестве первого самостоятельного проекта. Если вы найдете хорошую нишу, правильно подберете товар и заключите договоренности с надежными поставщиками, у вас будут все шансы стать владельцем успешного прибыльного бизнеса.

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

что это такое и как работает? ➤ Ritm-Z

Возможность заработать в Интернете привлекает многих, тем более что положительных примеров тому достаточно. Но и отрицательных не счесть. Разница только в том, что о последних меньше известно. Прежде чем отыскивать причины такого положения дел, стоит понять (хотя бы приблизительно), какие процессы в настоящее время стали поступательной силой Рунета.

Одна из главных тенденций — интенсивное проникновение Глобальной сети в российские регионы. На сегодняшний день благодаря здоровой конкуренции значительно снизилась стоимость подключения к высокоскоростному интернету, следовательно, у пользователей в регионах появились такие же возможности, какие уже свыше пяти лет доступны жителям мегаполисов.

Следующей актуальной для Рунета тенденцией можно назвать активный рост покупательского спроса на приобретение товаров через интернет-магазины. Длительное время это направление осваивали только обитатели крупных городов, теперь к ним присоединяется население провинции.

Наконец, третья, можно сказать, основополагающая тенденция: растущая востребованность возможностей банковских карт для совершения платежей за сделанные в интернет-магазинах покупки. Человеку свойствен некоторый консерватизм сознания и поступков. Привычные для всего мира банковские карты появились в нашей стране сравнительно недавно, их внедрение даже испытывало противодействие большей части общества, и первоначально они использовались только как способ получения наличных через банкомат. Много позднее столичные жители, а затем обитатели крупных и небольших городов других регионов России стали использовать карточки в качестве средства платежа.

Существующие модели интернет-магазинов.
Типовой интернет-магазин представляет собой розничную и оптовую продажу товаров с собственного склада. Для такого типа характерно наличие материальных ресурсов (товарных запасов, мест хранения, офиса и пр.) и персонала (менеджеры интернет-магазина, комплектовщики заказов, курьеры и др.).

Следующая модель — реализация товаров под заказ. Принцип действия аналогичен, но на небольшом складе хранятся только товары, пользующиеся особым спросом, остальное магазин заказывает у поставщиков в соответствии с полученными от покупателей звонками. Минус подобной схемы — длительный срок прохождения посылки.

Третий тип — оптовый интернет-магазин

Необходимо отметить, что для каждого из названных видов требуются определенные инвестиции. А вот как поступать тем, кто не обладает средствами, но онлайн-магазин открыть хочет? Оптимальным вариантом в такой ситуации становится Dropshipping (дропшиппинг).

Что такое Dropshipping?
Дропшиппинг (от англ. «drop shipping» — прямая поставка) — такой вид предпринимательства в сети Интернет, когда товар реализуется посредником, который купил продукцию у производителя. Причем оплата сделки проходит уже после того, как сам посредник получил от покупателя деньги за данный товар. Прибыль такого дропшиппера формируется за счет разницы между оптовой ценой, которую получает производитель, и розничной стоимостью, по которой товар приобретает клиент. Таким образом, товар идет от производителя к покупателю, минуя торговые точки.

Далее остановимся подробнее на деталях функционирования такой системы.

Как функционирует Dropshipping?
Схема включает трех игроков:

• дропшиппера (посредника),
• владельца интернет-магазина,
• покупателя (клиента).
  

Этапы реализации модели дропшиппинга:

• владелец интернет-магазина выбирает товары, которые планирует реализовывать, и размещает информацию о них на своем сайте;
• покупатель посещает сайт, делает заказ в интернет-магазине и оплачивает его;
• владелец интернет-магазина передает данные на сделанный заказ компании-дропшипперу, расплачивается с ней за получение товара, оставляя себе сумму, равную сделанной им наценке;
• дропшиппер доставляет товар, заказанный в интернет-магазине.
  

Выбор поставщиков
Это факт. Дело в том, что цепочка дропшипперов может состоять из большого числа звеньев, а для владельца интернет-магазина важно определить среди них надежных поставщиков, которые стоят в самом начале длинного ряда. От верного выбора зависит и качество работы, и прибыли.

Товары, наиболее распространенные в дропшиппинге
По схеме дропшиппинга чаще всего реализуют так называемые «нишевые» товары любых типов: «гаджеты», электронику азиатских производителей, детские игрушки, одежду, сувениры, многочисленные украшения для торжеств по разным поводам (прежде всего, для свадеб), товары для дома, бижутерию, аксессуары и многое другое.

Зарубежный опыт
Для большинства стран всего мира такая схема электронных продаж давно стала вполне привычной. Кроме того, популярностью пользуются интернет-аукционы, например, eBay, для которых тоже используется модель дропшиппинга.

Дропшиппинг в отечественном масштабе
С сожалением приходится отметить, что во внедрении и развитии этого процесса наша страна оказалась далеко от передовых позиций, поскольку на отечественном рынке мало дропшипперов (оптовых компаний, которые предлагают этот сервис). Да и ассортимент товаров, реализуемых ими, оставляет желать лучшего — требуется его значительное расширение. Чаще всего в продаже по схеме дропшиппинга гаджеты китайского производства.

Условие успеха
Как и любой бизнес в Сети дропшиппинг требует наличия хорошей деловой репутации. В противном случае об экономической эффективности и прибыльности проекта не стоит даже мечтать. Причем, испортить реноме может даже один негативный отзыв о работе — информация в Интернете распространяется мгновенно.

Достоинства дропшиппинга
Главным достоинством дропшиппинга можно считать то, что не нужны инвестиции

Далее следуют практически безграничные возможности по изучению покупательского спроса. Благодаря полученной практическим путем информации можно расширить сервис: заказывать востребованный товар оптовыми партиями и реализовывать его по системе «Доставка почтой» (наложенным платежом). Цену, нюансы действия схемы (предоплата, курьерская доставка и пр.) вы определяете самостоятельно в зависимости от собственных предпочтений и возможностей.

Третий плюс заключается в сравнительной простоте вывода бизнеса на международный уровень. Поскольку отсутствует привязанность интернет-торговли к месту постоянного проживания владельца онлайн-магазина, поставщиков и клиентов можно искать в любой стране, где говорят по-русски. Если же вы владеете иностранными языками, потенциал бизнеса становится беспредельным.

Следующим достоинством считаем демократичность цен на продукцию, реализуемую по схеме дропшиппинга. Такую возможность обеспечивает исключение из общей стоимости товара таможенных пошлин, а также сумм, которые при обычных продажах получают дистрибьюторы.

И, наконец, большой плюс дропшиппинга — включение в процесс жителей регионов, особенно небольших населенных пунктов, для которых покупка многих желаемых товаров была бы невозможна без Интернета, следовательно, они готовы ждать получения заказа в течение довольно продолжительного срока.

Недостатки системы дропшиппинга
Минусом можно считать некоторое недоверие со стороны клиентов к новой непривычной схеме.

Вторым препятствием в развитии дропшиппинга назовем относительно длительное время доставки товара клиенту и необходимость убеждать покупателя в абсолютном соблюдении его интересов.

Кроме того, дропшиппинг не слишком подходит для крупных городов, поскольку там имеется множество торговых центров и способов приобрести товар гораздо быстрее.

Разумеется, недостаток схемы и в потенциальных транзакционных издержках в случае возникновения непредвиденных ситуаций: неисправность товара и подобные негативные моменты, вследствие которых потребуются дополнительные расходы на пересылку.

Чем может быть полезен качественный дропшиппинг?
Компания-дропшиппер осуществляет ряд бизнес-процессов по доставке товара интернет-магазина, освобождая от них владельца.

В функционал дропшиппера также входит формирование контента сайта интернет-магазина: фотографии хорошего качества, подробные видеосъемки и качественные описания продукции. Онлайн-предпринимателю остается лишь прикрепить к фото логотип магазина и выставить товар на продажу.

Компании-дропшипперы предпочитают длительное сотрудничество с интернет-магазинами, потому постоянным партнерам, наращивающим объемы продаж, предлагаются лучшие условия сотрудничества (увеличиваются скидки), что повышает доходность бизнес-проекта. Владелец интернет-магазина по своему усмотрению может либо снижать цены на товары, тем самым еще больше увеличивая объем реализации, либо оставляя прежнюю стоимость, просто получать большую прибыль.

Первое условие успешности бизнес-проекта, работающего по схеме дропшиппинга, — наличие надежного партнера. Правильный выбор из компаний, функционирующих как прямые поставщики товаров, можно сделать только тщательно изучив ряд факторов, касающихся деятельности предполагаемого компаньона:

• ценовая политика компании;
• способы приемам платежей;
• условия работы дропшиппера;
• сроки и способы отправки товаров;
• другие особенности деятельности.

Одним из важных для плодотворного сотрудничества моментов можно назвать схему работы партнера с возвратом бракованного товара. От минимизации рисков в этом сегменте деятельности будет зависеть ваша деловая репутация.

Наряду с поиском поставщиков следует проводить маркетинговые исследования. Анализ покупательского спроса на разные виды товаров поможет правильно определить собственную нишу на отечественном рынке. Для выяснения востребованности товара можно воспользоваться ресурсом wordstat.yandex.ru: здесь доступна информация о количестве ежемесячных запросов по каждой группе товаров.

Затем необходимо адекватно оценить уровень конкуренции в нише, которая привлекает ваше внимание. Определить этот параметр поможет Яндекс: введите поисковый запрос и посмотрите, сколько компаний осуществляет предпринимательскую деятельность в вашем сегменте, каковы их цены, способы доставки, работают ли они в регионах и пр. Далее стоит осведомиться о наличии и условиях работы региональных компаний, которые также могут стать вашими конкурентами.

Самым удачным будет выбор, если вы найдете нишу, не занятую крупными бизнес-игроками, при таких условиях конкуренция будет значительно ниже.

<h4>Коммуникации с клиентами.</h4>
Следующим этапом становится разработка собственной стратегии поведения.

Формат взаимодействия с покупательской аудиторией онлайн-предприниматель может выбрать из следующих коммуникационных моделей:

• снижение издержек;
• вывод на контакт;
• поддержка;
• исследование.

Снижение издержек предполагает создание максимальной дистанции между предпринимателем и клиентом, общение посредством компьютера, к примеру, через систему тикетов. Заказ принимается не по телефону, а через заполнение определенной формы на сайте.

Противоположная схема — вывод на контакт. Эта модель базируется на непосредственном общении менеджера с покупателем по телефону. В первом варианте практически вся работа выполняется электронной системой, во втором — человеком. Следовательно, вывод на контакт более затратная модель (труд работника нужно оплачивать). Поэтому для проектов, основанных на схеме drop-shipping, более приемлема модель снижения издержек.

Следующий тип коммуникации —поддержка покупателей. Этот метод основывается на стремлении помочь клиенту, дать ему необходимые разъяснения по всем возникающим вопросам, подведение его к мысли о необходимости сделать заказ. Такой вариант общения с покупателем направлен на повышение его лояльности к конкретному интернет-магазину.<

Наконец, четвертый тип коммуникации — исследование. Эта модель нацелена на изучение интереса покупателя к предлагаемым товарам, его предпочтений и потребностей. Максимально полная информация позволит грамотно и сбалансировано формировать ассортимент, обеспечивать покупательский спрос.

Разумеется, идеальное достижение целей по постоянному росту продаж при использовании какой-либо одной разновидности коммуникаций весьма проблематично. Следовательно, оптимальным вариантом будет комбинированная стратегия, а точнее, грамотное использование каждой из стратегий на определенном этапе деятельности. При таком условии схема дропшиппинга для интернет-магазина будет работать безукоризненно.

<h4>Рекомендаций по использованию стратегий коммуникации</h4>
1. Снижение издержек. Необходимо активно использовать информационную систему приема обращений покупателей, называемую helpdesk. Подобных электронных программ существует множество. Важно выбрать наиболее подходящую для каждого конкретного проекта, интегрировать и адаптировать ее в общую систему. Например, онлайн-чат очень эффективен для минимизации числа телефонных обращений.

2. Поддержка. В успешности любого интернет-магазина едва ли не главную роль играют положительные отзывы клиентов. Поэтому налаживание системы обратной связи имеет огромное значение для онлайн-предприятия. Позитивные отзывы, контакт клиентов повышают интерес и доверие к электронному магазину, стимулируют рост числа покупателей.Огромную помощь могут оказать в этом вопросе партнеры, прежде всего, блоги в социальных сетях. Здесь можно проводить совместные акции и другие PR-мероприятия.

3. Исследования. На настоящий момент в Сети существует множество сервисов, специализирующихся на проведении исследований, маркетинговых и социологических опросов. Отличным ходом может стать предоставление клиентам скидки в обмен на советы по улучшению сервиса интернет-магазина, расширению ассортимента и пр. В данном случае взаимная выгода очевидна.

Важно правильно определить рынок сбыта.

Одним из основных факторов, характеризующих рынок сбыта, является региональная принадлежность. Прежде чем начать работу электронного коммерческого проекта, необходимо определить сферу интересов: продажи в России или на международном рынке, в странах ближнего или дальнего зарубежья, в мегаполисах или на периферии. Именно этот фактор повлияет на выбор системы доставки товаров и приема платежей.

Дропшиппинг — это… Что такое Дропшиппинг?

Прямая поставка (или дропшиппинг, от англ. dropshipping) — это вид предпринимательской деятельности (чаще всего в сети Интернет), который заключается в реализации товаров производителя посредником (дропшиппером, англ. dropshipper). При этом посредник покупает товар у производителя только после того, как сам получил от клиента оплату данного товара. Прибыль продавца формируется за счёт разницы между оптовой ценой, которую он платит дропшипперу, и розничной ценой, по которой продаёт товар клиенту. В дословном переводе с английского «drop shipping» — прямая поставка.

Схема прямых поставок

Крупная компания производит определённый товар, но по каким-либо причинам не хочет заниматься его розничной реализацией. В таком случае заключаются договора с частными реализаторами или официальными дилерами, что по сути одно и то же. Чаще всего поставки осуществляются через Интернет, с помощью Интернет-магазинов, досок объявлений и аукциона еВау. Дропшиппер создаёт учётную запись на аукционе, берёт у поставщика фотографии товаров, составляет к ним описания и начинает искать клиентов. У посредника в данном случае есть выбор — поставить фиксированную цену на товар (обычно на 50—100 % выше, чем та, по которой он работает с поставщиком), либо открыть торги. Когда клиент найден, сделка заключена и предоплата получена, посредник передаёт данные о заказе клиенту и оплачивает поставщику оптовую цену. Разница между оптовой и розничной ценой и составляет его прибыль. Поставщик, получив заказ, берёт на себя все заботы по упаковке и пересылке товара клиенту. При этом отправка может осуществляться от лица посредника, если об этом имеется предварительная договорённость.

Преимущества прямых поставок

1. Данный вид бизнеса практически не требует начального капитала, следовательно, посредник не несёт никаких рисков. Свои деньги он отдаст только после того, как получит оплату от покупателя.
2. Посреднику не требуется наличие складских помещений для торговли. Всё, что ему нужно для ведения бизнеса — это компьютер с выходом в Интернет.
3. Все заботы по отправке товара берёт на себя поставщик.
4. Посредник имеет возможность сотрудничать с несколькими компаниями одновременно, увеличивая таким образом ассортимент товаров и количество клиентов.
5. Поставщик отправляет товары от имени посредника, благодаря чему тот может создать узнаваемую торговую марку и рекламировать её.

Возможные риски

Как и в любом другом бизнесе, определённая доля риска есть и в данном виде предпринимательства:

1. У поставщика может не оказаться в наличии товара, который заказал клиент. В таком случае неизбежно возникают задержки, срывы срока доставки и недовольство клиентов посредником.
2. На стадии доставки заказа могут возникнуть сложности на почте, отвечать за которые будет посредник.
3. Качество товара может не удовлетворить клиента в силу объективных или субъективных причин.

Всех этих рисков можно избежать при грамотной и ответственной работе посредника, наличии надёжных поставщиков и отработанной схемы продаж.

Способы оплаты

Если посредник осуществляет торговлю через аукцион PayPal. При этом дропшипперам из стран СНГ придётся воспользоваться услугами посредников, так как PayPal не отправляет денежные средства в страны СНГ напрямую.

Во всех остальных случаях целесообразно принимать оплату товара всеми возможными способами: банковскими переводами, всеми видами электронных денег, переводами Western Union и др. Чем больше клиенту будет предложено способов оплаты заказа, тем более вероятно, что сделка будет заключена.

Wikimedia Foundation. 2010.

Что такое дропшиппинг и как он работает, плюсы и минусы дропшиппинга

Ни для кого не секрет, что собственный бизнес приносит гораздо больше дохода, чем работа на кого-то. Но всем известна и аксиома, что начало своего дела требует денежных вложений. А что делать тем, кто имеет все задатки успешного предпринимателя, но не имеет достаточных средств для закупки товара, аренды складов, найма персонала и т.д.? Ответ прост – заняться дропшиппингом!

Дропшиппинг – сравнительно новая система заработка в интернете. Его появление значительно расширило возможности начинающих предпринимателей, позволив запускать свой бизнес в интернете с минимальными капиталовложениями. А фирмы-поставщики таким образом могут увеличить количество продаж товара со своего склада и также получать дополнительную прибыль, не прилагая больших усилий.

Эта статья для тех, кто ещё не знаком с системой работы по дропшиппингу, и в ней мы простыми словами объясним, что это такое, и дадим подробное описание, с чего начать такой вид деятельности.

Содержание:

Что такое дропшиппинг в продажах

Как и большинство современных терминов, слово «дропшиппинг» пришло к нам из английского языка. Словосочетание «dropshipping» в дословном переводе значит «прямые продажи». 

Как это работает? Очень просто – дропшиппинг-поставщики являются промежуточным звеном, связывающим производителей с потребителями. Рекламируя и предлагая на своём сайте определённый товар, вы получаете заказы от пользователей, переадресовываете их поставщикам, и имеете свой процент от продаж. При этом закупать, хранить и доставлять вам ничего не нужно – все товары находятся на складах производителей, и доставка тоже осуществляется ними.

В зависимости от договорённости с поставщиками, они либо будут начислять вам комиссионные, либо вы будете продавать их товары со своей наценкой.

Плюсы и минусы работы дропшиппинга

Система дропшиппинга в продажах имеет массу преимуществ:

• Экономия средств. Для того чтобы начать работать в дропшиппинге, вам не нужно вкладывать большие деньги в аренду складов, закупку товарного ассортимента и наём персонала.
• Экономия времени. Вам не нужно заботиться о своевременных поставках на склады и доставках товара покупателям, вести приходно-расходные складские документы.
• Свобода действий. Не будучи привязанным к складу и офису, вы можете заниматься своим бизнесом где угодно, свободно отправляясь в путешествия в любую точку мира, где есть интернет. Также для вас не составит проблемы перейти на совершенно другой ассортимент, не беспокоясь о том, куда девать остатки закупленных товаров.
• Богатство ассортимента. Так как в дропшиппинге вам не нужно тратить деньги на приобретение товара и беспокоиться о его размещении, вы можете предложить покупателям гораздо больший выбор, чем обычный интернет-магазин.

 

Но существуют и некоторые риски:

• Так как покупатель связывается только с вами, то за качество товара, его наличие и своевременность доставки перед ним отвечаете вы, а не производитель. Так что нужно быть очень внимательным при выборе партнёров-поставщиков.
• Из-за большой конкуренции у вас не всегда получится установить высокую наценку на товар, и придётся жертвовать своими процентами в пользу привлечения покупателей.

Как начать работу в сфере дропшиппинга

Работа по дропшиппингу приносит ощутимый доход, но только в том случае, если вы будете относиться к ней максимально ответственно. Чтобы заняться таким видом деятельности, большие капиталы вам не понадобятся, но нужно будет предусмотреть все возможные риски и учесть нюансы этой системы.

Зная, что нужно для дропшиппинга, вы легче сориентируетесь, с чего вам следует начать, чтобы этот бизнес оказался успешным и приносил вам желаемый доход. Поэтому мы предлагаем вашему вниманию подробное описание первых шагов для начинающего дропшиппинг-поставщика:

• Выбор ассортимента. В первую очередь, вам нужно определиться с товаром. Он должен быть перспективным и востребованным у покупателей. Постарайтесь проанализировать рынок, и найти для себя нишу, в которой у вас не будет слишком высокой конкуренции. Если вы планируете работать с зарубежными фирмами, то обязательно уточните, законен ли ввоз выбранного вами товара, или придётся дополнительно оформлять специальное разрешение. Желательно выбрать товар, в котором вы сами отлично разбираетесь. В противном случае необходимо досконально изучить его особенности и технические характеристики. Начинать работу в дропшиппинге лучше с не очень большого ассортимента, и постепенно его расширять.
• Поиск поставщиков. Существуют платные и бесплатные каталоги фирм, а также площадки оптовиков, заинтересованных в услугах дропшиппинга. Помните, что эффективность вашей работы будет напрямую зависеть от надёжности поставщиков – срывы сроков поставок или некачественный товар сведут на нет все ваши усилия, и отпугнут покупателей. Поэтому выбирать партнёров следует осторожно, и обязательно ознакомиться с отзывами их партнёров и покупателей. Можно провести предварительные переговоры, в ходе которых уточнить условия работы и оценить серьёзность предложений данной компании.

  
   

• Создание торговой площадки. Многие компании будут рассматривать ваше предложение работать с ними в качестве дропшиппинг-продавца только при наличии уже готовой торговой площадки. Поэтому перед тем, как выходить на связь с поставщиками с целью подписания договора, необходимо создать свой интернет-магазин. Более простые и дешёвые варианты – создание групп в соцсетях или регистрация на дропшиппинг-платформах, но они будут не столь эффективны.
• Заключение договора.  Если вы планируете работать с оптовыми дропшиппинг-поставщиками по предоплате, заключение договоров может не понадобиться. Но для того, чтобы компании-производители предоставили вам оптовые цены, его подписание необходимо. В отделе продаж вам могут предложить типовой контракт, или же его придётся составлять самостоятельно. В любом случае, проследите, чтобы в договоре были чётко обозначены права и обязанности сторон, условия оплаты и поставки, схемы выплат и необходимые гарантии. Для переговоров и подписания контрактов с зарубежными компаниями уместно будет воспользоваться услугами переводчика – это поможет вам держать ситуацию под контролем и не стать жертвой недопонимания.
• Продвижение. Без этого рассчитывать на посещаемость вашего сайта и высокую прибыль от дропшиппинга не получится. Задействуйте различные способы привлечения трафика, например, активное ведение страницы в соцсетях и SEO-оптимизацию сайта. Пусть для этого и потребуются некоторые капиталовложения, но результат непременно окупится в ближайшее время.

Теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, как это работает, и с чего начать такой бизнес. Была ли для вас интересна эта статья, и считаете ли вы работу по системе дропшиппинга привлекательной и перспективной? А может, у вас уже есть собственный опыт ведения такого бизнеса, и вы захотите им поделиться?

 

P.S. Улучшайте качество своего интернет-магазина и привлекайте новых клиентов вместе с нашими лучшими специалистами на курсе «10X Интернет-Магазин». За 10 недель обучения Вы узнаете все про:

1. Юзабилити интернет-магазина;
2. Наполнение контентом и работу с товарами;
3. Клиент-сервис;
4. Построение отдела продаж;
5. Создание сильной команды;
6. SEO продвижение сайта;
7. Настройку контекстной рекламы;
8. SMM — ведение соцсетей и продажи;
9. Таргетинг в соцсетях;
10. Доп.продажи: дропшиппинг и маркетплейсы.

Укажите менеджеру промо-код «Sales-25-10» и получите дополнительный бонус на этот курс. 

7 причин пересмотреть дропшиппинг в 2021 году

Я давно видел, что дропшиппинг рекламируется как вершина самозанятости. В блогах повсюду рекламируются курсы дропшиппинга с фотографиями деловых людей, которые тусуются на пляжах со своими ноутбуками и радостно щелкают пальцами по мере поступления долларов.

Звучит хорошо.

«Вы сможете работать где угодно и когда угодно!» они утверждают. «На прямой поставке легко заработать деньги и при этом минимальный риск!»

Что ж, мне нужно кое-что сказать по этому поводу.

Во-первых, я хочу развеять идею о том, что каждый, кто работает из дома, делает это в сказочном месте, выглядя великолепно. Я сам надомник, и сейчас сижу за уродливым (но эргономичным) столом, волосы собраны в небрежный пучок, а на лице нет макияжа. Я с по сегодня в настоящих штанах. Пожалуйста, продолжайте аплодисменты.

Во-вторых, что более важно, я хочу развенчать миф о том, что дропшиппинг — это просто и без риска. Хотя прямая поставка, безусловно, менее рискованна, она далеко не на 100% безопасна.Опасности включают высокую стоимость доставки, низкую рентабельность и слабый контроль качества. И хотя вы можете путешествовать куда угодно в качестве продавца прямой поставки, вы можете обнаружить, что у вас нет ресурсов, чтобы сделать это так быстро (или так легко), как вы ожидаете. Действительно ли дропшиппинг того стоит в долгосрочной перспективе? Это может зависеть от того, сколько риска вы готовы нести.

Давайте сначала определим дропшиппинг. Останься со мной.

Что такое дропшиппинг?

Dropshipping — это метод выполнения заказов, при котором интернет-магазин не хранит и не отправляет свои собственные продукты.Вместо этого продавцы заключают соглашения с поставщиками прямой поставки: оптовиками и производителями, которые соглашаются отбирать, упаковывать и отправлять товары от имени продавца.

После того, как продавец получает новый заказ на своем веб-сайте, он просто уведомляет поставщика, и товар доставляется напрямую покупателю. Продавец никогда не трогает товар.

7 причин переосмыслить дропшиппинг

Хотя у дропшиппинга есть определенные преимущества, есть немало недостатков, которые следует тщательно рассмотреть, прежде чем делать решительный шаг.Дропшиппинг — это непросто, и при этом не без риска. Вот семь основных причин, по которым вам следует пересмотреть дропшиппинг в своем интернет-магазине.

1. Прямая поставка — это непросто

Ведение дропшиппингового бизнеса — непростая задача для получения легких денег, как его рекламируют. Это работает! так сильно вовлечено в ведение онлайн-бизнеса (включая прием платежей, обслуживание клиентов и т. Д.), И это касается и сайтов прямой поставки.

Как розничный торговец, вы несете ответственность за обслуживание клиентов, размещение заказов, обслуживание вашего веб-сайта и привлечение онлайн-трафика.

Все это займет много времени и будет сложно, особенно если вы плохо разбираетесь в веб-дизайне или поисковой оптимизации. Прежде чем начать, убедитесь, что вы хорошо разбираетесь в технологиях бизнеса, обслуживания клиентов и электронной коммерции.

Если это не похоже на вас, подумайте о том, чтобы начать с простого в использовании решения для электронной коммерции, которое предлагает функции прямой поставки. Одна из наших любимых платформ — Shopify.

2. Прямая поставка предлагает низкую маржу

Хотя дропшиппинг может быть самым удобным способом выполнения заказов, он определенно не самый прибыльный.

Да, вы будете покупать товары у оптовых торговцев, но они не будут продаваться по заниженным оптовым ценам. Поскольку вы будете покупать товары не оптом, а по отдельности, по мере того, как ваши клиенты заказывают их, вы не получите самые низкие цены, возможные для вашего интернет-магазина.

Более того, вам придется платить оптовику дополнительные сборы за подбор, упаковку и отгрузку каждого заказа клиента, и ваша маржа прибыли соответственно пострадает. Большинство дропшипперов получают около 10-15% прибыли.Дорогостоящие товары обычно приносят самую низкую прибыль, в то время как более дешевые аксессуары приносят более высокую прибыль.

3. Прямая поставка конкурентоспособна

Поскольку входной барьер настолько низкий, вы столкнетесь с огромной конкуренцией даже в вашей нише. Многие из ваших конкурентов будут использовать подход к продажам с минимально возможной ценой, что также может повлиять на вашу прибыль.

Чтобы выйти на первое место, вам нужно найти нишу прямой поставки без слишком большого количества конкурентов и сделать списки продуктов отличными с качественными описаниями.Вы можете узнать больше о том, как дропшиппинг на конкурентной основе, в подробном руководстве Shopify (которое, кстати, в целом является довольно хорошим руководством). Shopify также предлагает довольно приличный веб-семинар по запуску бизнеса прямой поставки.

Блогеры часто рекламируют дропшиппинг как безрисковый подход к продажам. И правда, что первоначальный риск очень низок, потому что вам не нужно покупать инвентарь, прежде чем вы начнете продавать. Однако финансовый риск присущ любому бизнесу, и дропшиппинг не исключение.

4. Вы теряете контроль качества

Поскольку вы, по сути, передаете складирование и выполнение заказов на аутсорсинг своим поставщикам прямой поставки, ваши продукты будут идти напрямую вашим клиентам, даже не касаясь ваших рук.

Это хорошо для удобства, но не для контроля качества.

Вы не сможете проверять продукты, чтобы убедиться, что они в порядке. Возможно, что еще более важно, вы не будете нести ответственность за доставку, ваш поставщик должен доставить продукты вовремя, но ваши клиенты будут винить любые неисправные продукты или задержку доставки на и (и, выбрав прямую доставку, вы взять на себя эту ответственность).

Короче говоря, доставка продукции напрямую от поставщика к покупателю может быть удобной, но также подвергает вас риску негативных отзывов клиентов о факторах, которые буквально находятся вне вашего контроля.

5. Обычный возврат

Возврат — неудачная реальность электронной коммерции. До 25% всех покупок в Интернете возвращаются, причем самые высокие показатели демонстрируют товары для моды и здоровья / красоты. Из-за потенциальной ненадежности поставщиков прямой поставки вы можете обнаружить, что ваши продукты возвращаются чаще.

Некоторые поставщики готовы забрать неисправную продукцию (и даже могут оплатить обратную доставку), но рассчитывать на это не стоит. Если ваш клиент недоволен вашим продуктом, вам, возможно, придется приобрести новый продукт от его имени и покрыть расходы на доставку из своего кармана.

6. Доставка может быть дорогой

Расходы на доставку могут быстро возрасти, если вы решите основать свой бизнес на модели прямой поставки, особенно когда вы заполняете свой магазин, используя несколько поставщиков прямой поставки.Предположим, вы поставляете одежду напрямую у трех разных поставщиков. Если один клиент заказывает футболку у каждого из этих трех поставщиков, вам придется платить за каждую отдельную партию, а не просто группировать эти товары вместе.

Это может привести к значительно более высоким расходам на доставку, и трудно найти способ компенсировать эти дополнительные расходы. Не стоит перекладывать эти расходы на клиента, так как такая высокая стоимость доставки, скорее всего, заставит клиентов бросить свои тележки.Однако также не стоит платить за отдельную доставку трех разных товаров.

Моя рекомендация: если вы выбираете прямую поставку, ограничьте количество поставщиков.

7. Отсутствие гарантии дропшиппинга

Трудно быть уверенным в наличии на складе при модели прямой поставки.

Ваша способность выполнять заказы клиентов зависит от запасов ваших поставщиков. Если по какой-либо причине уровень запасов резко упал, а вы не подозреваете об этом, вы можете в конечном итоге продать товары, которых на самом деле нет в наличии.Это рецепт для очень недовольных клиентов.

Конечно, некоторые поставщики предлагают API, которые предоставляют вам доступ в режиме реального времени к их уровням запасов, что решает большую часть этой проблемы.

Вот как дропшиппинг может работать для вашего бизнеса

До сих пор мы реалистично смотрели на дропшиппинг, фокусируясь на потенциальных недостатках этой бизнес-модели. А как насчет плюсов? Вот несколько:

1. Беспроблемные продажи: Вам не придется иметь дело с затратами и усилиями, связанными с хранением и доставкой продуктов.Поскольку ваши накладные расходы будут низкими, вы сможете удерживать цены на низком уровне и сохранить больше прибыли для себя.
2. Низкий риск: Вам не нужно беспокоиться о продаже всех своих запасов; вы покупаете только после того, как вы обеспечили заказ. Это означает, что вы не слишком рискуете, как бы ни шли продажи.
3. Низкий барьер для входа: Вы можете начать работу в кратчайшие сроки и с очень небольшими деньгами. Все, что вам действительно нужно, это компьютер и подключение к Интернету.
4. Следуйте за трендами: Поскольку вы не вкладываете все, что у вас есть, в производство одного продукта или линии, вы можете видеть, куда вас приведет рынок. Когда продажи одного из ваших продуктов прямой поставки начинают терять обороты, вы можете добавить новый продукт вместо него и даже оставить старый в своем каталоге, если вы заинтересованы в этом.
5. Удовлетворенность клиентов: Dropshipping позволяет вам тестировать сопутствующие товары, которые могут понравиться вашим клиентам.Ваш интернет-магазин может быстро расшириться, чтобы удовлетворить все их потребности, и даже предложить некоторые дополнительные услуги, о которых они не подозревали, и все это с очень небольшим риском и низкими затратами для вас.

Альтернативы прямой поставке

На этом этапе вы можете убедиться, что я плохо отношусь к дропшиппингу, и вы в основном правы. Я считаю дропшиппинг в значительной степени неудачной схемой быстрого обогащения.

Однако я не против каждого аспекта дропшиппинга. Я думаю, что частичный дропшиппинг и аутсорсинг могут очень хорошо работать для некоторых продавцов.Вот как:

Используйте дропшиппинг как дополнение, а не как свою базу

Дропшиппинг хорошо работает в сочетании с традиционными продажами. Допустим, в вашем магазине продаются высококачественные лакомства для собак (которые вы храните на складе или в гараже, где угодно), и вы хотите заняться продажей игрушек для собак.

Вы можете легко использовать модель прямой поставки, чтобы дополнить свой магазин этими дополнительными продуктами. Наличие нескольких продуктов с прямой поставкой не позволит вашему сайту стать полностью зависимым от вашего поставщика, и вы все равно сможете извлечь выгоду из простоты модели, не будучи полностью зависимым от нее для прибыли вашего магазина.

Продавайте традиционно, но передайте доставку на аутсорсинг

Это отличный вариант для продавцов, которые больше не могут хранить товары в своих гаражах и у них нет времени (или персонала), чтобы собрать и упаковать все свои заказы.

Аутсорсинг вашего складского хранения и доставки фулфилмент-провайдерам, таким как Shipwire и Fulfillrite, может дать вам ту же свободу, что и при прямой поставке, но с меньшим риском. Вы заключите договор с этим партнером, чтобы он отвечал за своевременную доставку, и вы по-прежнему можете быть уверены в качестве своей продукции.Если ваш интернет-магазин построен на платформе Shopify, у вас даже есть возможность внутреннего исполнения. Прочтите о нашем подходе к Shopify Fulfillment, чтобы узнать, может ли это быть хорошим выбором для вашего бизнеса.

Единственный недостаток? Сборы. Услуги фулфилмента могут быть довольно дорогими. Вам придется вычислить цифры, чтобы убедиться, что удобство (и меньшая численность персонала для вашего бизнеса) того стоит.

Традиционная продажа: самовывоз

Возможно, вы только начинаете, и у вас еще недостаточно продаж или продуктов, чтобы оправдать склад.В таком случае нет ничего плохого в том, чтобы выполнять заказы самостоятельно! Это дешевле, и вы можете быть уверены, что все сделано именно так, как вам хочется. Как только у вас будет сформированная клиентская база, вы можете рассчитывать на прямую поставку как на способ расширить свои предложения — и свою прибыль.

Если вы выберете этот более традиционный путь, вы все равно сможете воспользоваться преимуществами некоторых инструментов, которые упростят процесс продаж и облегчат вашу жизнь. Одно решение: используйте программное обеспечение для доставки, чтобы упростить работу после того, как клиенты разместят заказы.Вы можете найти программное обеспечение для доставки по разумной цене, которое вы можете использовать для интеграции с вашей платформой электронной коммерции и упростить расчет стоимости доставки, распечатать отгрузочные этикетки и упаковочные листы и даже получить доступ к скидкам на доставку, чтобы сэкономить ваши деньги.

Часто задаваемые вопросы о прямой поставке

Могу ли я получить прибыль как дропшиппер?

Прямая поставка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, с заявлениями о легкой прибыли и легкости продаж. Хотя это верно не для всех, вы можете получать прибыль как дропшиппер, если понимаете риски и составляете твердый план для успеха дропшиппинга.

Какой самый большой риск для дропшиппинга?

Самый большой риск при прямой поставке — ненадежные партнеры по доставке. Ваша репутация зависит от клиентов, но у вас нет прямого контроля над продуктом или процессами доставки. Вот почему очень важно найти надежных партнеров по прямой поставке.

Как работает дропшиппинг?

Прямая поставка — это метод выполнения заказа, при котором розничный продавец не имеет запасов продукции. Когда клиент заказывает продукт, дропшиппер размещает заказ на тот же самый товар у поставщика дропшиппинга.Поставщик отправляет заказ напрямую клиенту, при этом дропшиппер никогда не видит и не касается продукта.

Стоит ли дропшиппинг?

Дропшиппинг может быть прибыльной бизнес-моделью, но успех не гарантирован. Это бизнес-модель с низким порогом входа, потому что вам не нужно тратить много денег на покупку и хранение инвентаря; Для начала вам не потребуется ничего, кроме компьютера и подключения к Интернету. По этой причине дропшиппинг не особенно опасен.

Какая хорошая альтернатива дропшиппингу?

Одна простая альтернатива дропшиппингу — это традиционные продажи, но доставка на аутсорсинг. Использование фулфилмент-партнера для управления вашими складскими и отгрузочными процессами может дать вам такую ​​же свободу, как и при прямой поставке. Если вы хотите попробовать прямую поставку, подумайте о том, чтобы использовать ее как дополнительную стратегию, а не как базовую стратегию продаж.

Постройте свой бизнес в электронной коммерции

Если вы впервые задумываетесь о создании интернет-сайта, вам следует взглянуть на некоторые из самых популярных платформ электронной коммерции.Чтобы сэкономить драгоценное время, я бы порекомендовал вам сначала взглянуть на наш подробный обзор Shopify, а также на наш обзор Zoey, если вы новичок в веб-разработке. Если вы свободно владеете HTML, ознакомьтесь с нашим обзором WooCommerce и нашим обзором Magento.

Если дропшиппинг кажется подходящим для ваших планов электронной коммерции, ознакомьтесь с нашим полным руководством о том, как начать бизнес по дропшиппингу. Если вам немного нравится то, что вы видите в модели прямой поставки, но также вам нравится безопасность создания интернет-магазина с использованием проверенного конструктора веб-сайтов, такого как Shopify, взгляните на некоторые из доступных для вас приложений прямой поставки Shopify использовать.Возможно, вы обнаружите, что это лучший способ начать свой бизнес.

Что бы вы ни решили, желаю удачи! Я надеюсь, вы найдете образный пляж, на котором можно расслабиться, в какой бы форме он ни принимался.

Полное руководство по прямой доставке

Глава 1 Что такое прямая доставка?

Chapter 2 Почему бизнес-модель прямой поставки?

• — Низкие потребности в финансировании
• — Проверка с низким уровнем риска
• — Управляйте откуда угодно
• — Прямая доставка под частной торговой маркой

Глава 3 Есть ли недостатки при прямой доставке?

• — Высококонкурентная
• — Отсутствие уникального торгового предложения
• — Недостаточный контроль качества
• — Тонкие поля
• — Нет в наличии

Глава 4 Мифы о мечте о дропшиппинге

• — Машина пассивного дохода
• — Устранение посредника
• — Нельзя настраивать
• — Стороннее исполнение

Глава 5 Дропшиппинг — правильная бизнес-модель?

• — Исследования и разработки
• — Розничный арбитраж
• — Бренд частной торговой марки

Глава 6 Технологический стек дропшиппинга

• — Система поиска поставщиков
• — Торговая точка
• — Автоматизация электронной почты
• — Управление взаимоотношениями с клиентами

Глава 7 Советы при запуске бизнеса прямой доставки

• — Научно-исследовательская промышленность и ниша
• — Вести переговоры с поставщиками
• — Выберите свою рыночную стратегию
• — Следуйте лучшим практикам
• — Реклама и продвижение

Глава 8 Часто задаваемые вопросы

• — Служба поддержки клиентов
• — Проблемы с качеством
• — Описание продукта
• — Международные заказы
• — Стоимость доставки

Что такое прямая доставка?

Прямая доставка — это процесс выполнения продукта, который происходит, когда товары отправляются напрямую от производителя или оптовика покупателю.Сторонний розничный торговец облегчает прямую доставку через свой веб-сайт и усилия цифрового маркетинга и может получать прибыль от маржи, создаваемой обходом традиционной розничной цепочки поставок.

Практика дропшиппинга была впервые введена примерно в 1928 году, но потеряла популярность из-за Великой депрессии. Затем в 1950-х годах Toyota внедрила цепочку поставок Just-In-Time (JIT). Вскоре стали очевидны преимущества JIT-управления запасами. Современная бизнес-модель прямой поставки отражает основные темы цепочки поставок JIT, устраняя дорогостоящие затраты на транспортировку и хранение запасов для розничных продавцов.

Как работает прямая доставка?

Когда заказ размещается через ваш веб-сайт, он немедленно направляется вашему производителю, дистрибьютору или оптовому торговцу для упаковки и отправки, удаляя самый дорогой компонент традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора.

Хотя вы можете ожидать, что дропшиппер будет производителем рассматриваемого продукта, существует рынок, на котором оптовые торговцы могут доставлять продукты и даже предлагать индивидуальные настройки. Например, предположим, вы открыли бренд одежды, предлагающий футболки.Вы можете пойти традиционным путем, заказав сотни рубашек с трафаретной печатью вашего дизайна. Но при этом существует риск того, что ваши продукты не будут продаваться хорошо или вообще не будут продаваться. Или вы можете изучить возможности сотрудничества с партнером по прямой доставке, который предлагает услуги индивидуальной печати. В этом сценарии ваш клиент заказывает вашу новую рубашку, которая направляется вашему партнеру для печати и выполнения. Обратите внимание, что это может быть фактический производитель продукта или футболки в этом примере, а может и не быть.

Почему именно прямая бизнес-модель?

Низкие потребности в финансировании

Если вы будете придерживаться бизнес-модели прямой поставки, вы будете приятно удивлены финансовыми прогнозами.Когда вы создаете компанию, которая выполняет заказы через прямую поставку, вы обычно не будете исследовать и разрабатывать новый продукт, производить продукт или накапливать запасы. Это ограничивает требования к капиталу расходами, в основном связанными с легальным открытием бизнеса, технологиями, необходимыми для работы вашей компании, и маркетингом продаваемых вами продуктов.

Валидация с низким уровнем риска

Прямая поставка

дает уникальную возможность испытать воду перед тем, как погрузиться в нее. Если вы не уверены, будет ли продаваться ваш дизайн рубашки или какой-либо другой продукт в этом отношении, лучше не тратить на это все свои ресурсы.Хотя прямая доставка может быть более дорогой в расчете на единицу товара, в целом финансовый риск ограничен. Прямая доставка также является отличным способом проверить качество нового поставщика, поскольку вам не придется покупать сотни или даже тысячи единиц, которые могут быть неисправными.

Управляйте из любого места

Если вы ведете переговоры с поставщиком, который также занимается возвратами, ваша единственная физическая связь с компанией — это компьютер. Если вы будете обрабатывать возвраты, может потребоваться арендовать складское помещение, офисное помещение или даже место для совместной работы для обработки этих возвратов электронной коммерции.

Прямая доставка частной торговой марки

Некоторые поставщики прямой доставки даже позволяют вам, продавцу, спроектировать статус признанного бренда. Это достигается за счет индивидуальной печати и производства по запросу. Когда ваш клиент сделает заказ, поставщик запустит производственную линию и изготовит ваш продукт по запросу. Если вы хотите поставлять продукты под частными торговыми марками или продукты, маркированные и упакованные с фирменным знаком вашей компании, вам нужно будет сотрудничать с поставщиком по запросу.

Есть ли недостатки в прямой доставке?

Высокая конкурентоспособность

Согласно Google Trends, осведомленность о модели прямой доставки в 2016 году увеличилась вдвое после многих лет застоя. Интерес в январе 2020 года был почти в девять раз выше, чем в январе 2016 года, и это растущая общемировая тенденция. Несмотря на то, что потребление товаров не замедлилось, рынок переместился с обычного кирпича на электронную коммерцию. Это особенно актуально после пандемии COVID-19.Электронная коммерция позволила по-настоящему децентрализовать долю рынка. Потребители теперь распределяют свои бюджеты между многими продавцами, а не делают покупки только у нескольких розничных продавцов.

Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)

Хотя прямая доставка может допускать незначительную настройку продукта, степень этой настройки очень ограничена. Если вы не приносите поставщику достаточный доход, ваш продукт будет функционально идентичен многим другим клиентам поставщика.Если ваш продукт не может быть уникальным по сравнению с конкурентной средой, вы, вероятно, будете вынуждены конкурировать за самую низкую цену.

Недостаточный контроль качества

Все производители сталкиваются с определенным процентом брака готовой продукции, даже если он составляет менее одного процента. В прошлом производители проверяли качество, зная, что розничный торговец также будет тщательно проверять их при распаковке. Когда розничные торговцы отказываются от этого прямого контроля за обеспечением качества, производители могут ослабить свои стандарты, что приведет к увеличению количества бракованной продукции.Это может угрожать вашему бизнесу, поскольку доходность почти наверняка возрастет.

Тонкие поля

Поскольку при массовом производстве используется эффект масштаба, поставщики предлагают скидки при больших количествах заказов. Экономический обмен на мелкомасштабное производство при прямой доставке — это более высокая стоимость единицы, что снижает вашу маржу.

Нет в наличии

Передача обязанностей по управлению запасами поставщику также может означать слепую веру в надзор и передачу информации об уровнях запасов для товаров, которые вы продаете на своем веб-сайте.Если клиент заказывает товар, которого нет в наличии, это может разочаровать все стороны. Лучше всего обсудить управление запасами во время переговоров о партнерстве и иметь процедуру возврата или замены.

Мифы о мечте о десантном корабле

Исследуя лучшую модель для использования при открытии бизнеса, вы не найдете недостатка в людях, которые пытаются убедить вас, что их методы, безусловно, принесут вам легкое состояние. Большинство гуру самопомощи и бизнес-тренеров зарабатывают большую часть своих денег на продаже своих услуг, а не на продаже продукта так, как они обещают, что вы добьетесь успеха.Это вызвало большой интерес к дропшиппингу, но также привело к появлению серьезных мифов, которые следует развенчать.

Машина пассивного дохода

Принято считать, что дропшиппинг — это жизнеспособный способ быстро разбогатеть. К сожалению, прямая поставка — это бизнес-модель, в которой это не так. Несмотря на легкость, с которой вы можете размещать товары для продажи на своем сайте, вам все равно необходимо привлекать трафик для значимого коэффициента конверсии. Для создания бренда, которому клиенты могут доверять, может потребоваться значительный рекламный бюджет и много времени.

Устранение посредника

Хотя часто бывает, что дропшиппер является производителем продукции, некоторые оптовые дистрибьюторы также предлагают прямую доставку продуктов, которые они приобрели у производителя. Это означает, что оптовый торговец добавит маржу прибыли к себестоимости единицы продукции производителя и, следовательно, ограничит вашу потенциальную прибыль. Посредник может быть привлекательным партнером, если он обрабатывает возвраты, предлагает услуги по настройке или повышает ценность другим способом.

Вы не можете настраивать продукты прямой доставки

Это еще один распространенный миф о прямой доставке, что продукт будет неотличим от вашего конкурента, который сотрудничает с тем же поставщиком.Хотя продукты часто бывают единообразными, некоторые поставщики предлагают индивидуальные настройки. Возможно даже, что ваш производитель способен предоставить вашему покупателю то, что вы предполагаете.

Все сторонние фулфилмент-сервисы дропшипперов

Вы можете предположить, что все фулфилмент-компании или 3PL-компании предлагают услуги прямой доставки, но это не так. Если вы спрашиваете себя «что такое 3PL?», Это компания, которая занимается хранением, реализацией и своевременной доставкой вашего инвентаря.Разница здесь в том, что фулфилмент-компании 3PL не берут на себя риск владения инвентарными запасами. Вот почему более вероятно, что вы найдете партнера по прямой доставке, который является производителем.

Прямая поставка — правильная бизнес-модель?

Если вы подумываете о том, чтобы начать бизнес с физическими продуктами, есть много способов на выбор. В зависимости от желаемой отрасли, продукта и бюджета вы сможете ограничить свой подход к созданию компании. Вот несколько примеров альтернатив бизнес-модели дропшиппинга:

Исследования и разработки

Если у вас есть гениальная идея нового продукта, вероятно, вам придется пойти на риск при его производстве.Производство нового продукта потребует от вас вложений значительного капитала для создания готового продукта, производства и накопления запасов. Поставщики, которые участвуют в прямой поставке, уже подвергают себя риску и, по-видимому, не желают добавлять неопределенность инноваций и запасов в свой профиль риска.

Розничный арбитраж

В экономике арбитраж — это практика получения прибыли от разницы в цене покупки и продажи актива. Розничный арбитраж — это использование разницы в ценах между различными каналами поставок.Например, если покупатели на eBay готовы заплатить 2 доллара за продукт, который вы можете приобрести в долларовом магазине, вы получите прибыль от розничного арбитража. Арбитраж Amazon — одно из популярных мест для использования этого метода.

Частная торговая марка

Причина, по которой люди готовы сделать предварительный заказ на следующий iPhone еще до того, как его увидят, заключается в том, что они верят, что Apple предоставит качественный продукт. Вот почему капитал бренда или ценность того, как бренд компании воспринимается на рынке, так важен для чистой прибыли.Когда вы выпускаете продукцию под собственной торговой маркой или продукцию с белой этикеткой, вы отличаетесь от своих конкурентов своим брендом и упаковкой.

Технологический стек дропшиппинга

Система поиска поставщиков

Первый уровень технологий в экосистеме прямой доставки — это линия связи между вами и потенциальным поставщиком. Например, AliBaba позволяет вам найти продукты, цены, минимальное количество заказа и проверить производителя. Дочерняя компания AliBaba, AliExpress, также является еще одним отличным инструментом для поиска партнера по поставкам.Вы можете использовать эти ресурсы, чтобы ограничить свой поиск поставщиками, которые активно отказываются от поставок. Большинство платформ электронной коммерции добавили инструменты, позволяющие вам находить поставщиков прямой доставки в их системах.

Торговая точка

Когда у вас появится надежный поставщик, готовый доставлять продукцию напрямую вашим клиентам, вам понадобится шлюз для этих клиентов. Вы можете создать веб-сайт своего бренда на платформе электронной коммерции или использовать платформу торговой площадки, либо и то, и другое. Shopify — отличный инструмент для создания веб-сайтов электронной коммерции со встроенной обработкой платежей и обнаружением мошенничества, а также бесшовной интеграцией со службами выполнения.Если вы думаете, что ваш целевой клиент с большей вероятностью совершит покупку на таких торговых площадках, как Amazon, eBay или Etsy, тогда будет более выгодно оптимизироваться для этих платформ.

Автоматизация электронной почты

Интеграция автоматических электронных писем после обработки заказа — еще один важный компонент прямой доставки. Когда ваш клиент успешно совершает покупку, этот заказ необходимо немедленно направить вашему поставщику для беспрепятственного выполнения. Возможно, ваш клиент не осознает, что вы отстранены от процесса выполнения, и, хотя вы хотите быть прозрачным, если процесс будет плавным, он будет неотличим от процессов прошлого.Такие инструменты, как Ordoro и Modalyst, являются мощными инструментами для обработки электронной почты.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Поскольку вы отказываетесь от выполнения своих продуктов, вы сможете уделять больше времени обслуживанию клиентов. Однако в некоторых случаях вы жертвуете качеством обслуживания клиентов, потому что отказываетесь от исполнения продукта, что приводит к большему количеству возвратов и недовольству клиентов. Лучше всего, чтобы ваши клиенты всегда могли с вами связаться по четкой и открытой линии связи.Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогут в этом процессе. Доступны бесплатные инструменты CRM, такие как HubSpot. Они масштабируются до корпоративного уровня, как Salesforce.

Советы при запуске бизнеса прямой доставки

Исследовательская отрасль и ниша

Когда вы исследуете, какой продукт вы планируете продавать, вы захотите изучить и нацелиться на небольшую часть более крупного рынка. Изучая свою нишу, постарайтесь оценить проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, и оценить вероятность их преодоления.Например, вы захотите убедиться, что ваша клиентская база не особенно чувствительна к бренду, другими словами, насколько вероятно, что они будут покупать у бренда, который еще не пользуется доверием. Это также хороший анализ, позволяющий узнать, по какой средней цене продается ваш нишевый продукт, и получить несколько предложений от поставщиков, чтобы оценить вашу валовую прибыль.

Провести переговоры с поставщиками по вопросам удельной экономики, условий доставки и т. Д.

После того, как вы выбрали продукт или рынок, на котором планируете продавать, вы, вероятно, начнете процесс выбора поставщика прямой доставки.При общении с потенциальным партнером первое обсуждение обычно касается ценообразования. В своей книге Never Split The Difference Крис Восс предлагает при переговорах по цене предлагать очень точное число, поскольку оно, вероятно, будет воспринято как рассчитанное и негибкое. Другой важный вопрос для вашего поставщика — предоставляют ли они услуги прямой доставки. Другие области, которые вы захотите обсудить, включают контроль качества, возврат, управление запасами и настройку.

Выбор стратегии выхода на рынок

Решая, через какой канал вы будете продавать, вы захотите изучить покупательские привычки вашего идеального покупателя.Оцените, будет ли ваш клиент делать покупки на Amazon, eBay или на неизвестном сайте с большей вероятностью. Вам нужно подумать о комиссиях за транзакции, листинговых сборах и абонентских сборах. Например, Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату и комиссию за транзакцию для приема платежей.

Соблюдайте все законы и передовой опыт при создании компании

Несмотря на кажущуюся очевидность этого момента, важно проявлять крайнюю осторожность и внимание к деталям при создании бизнеса. Корпоративная структура, налоги, разрешения и лицензии являются одними из многих юридических проблем, которые вам нужно будет изучить в вашем городе, штате или стране, а также в любых регионах, где вы можете продавать продукты.

Реклама и продвижение

Проблема, о которой часто забывают или, по крайней мере, откладывают, заключается в том, как привлечь потенциальных клиентов в свой магазин. Лучше всего иметь базовый маркетинговый план, чтобы обозначить, как клиенты найдут путь к вашим объявлениям. Если вы выбрали такую ​​платформу, как eBay или Amazon, вы можете воспользоваться их встроенными рекламными инструментами. Существуют и другие рекламные платформы для продажи через ваш собственный веб-сайт. Например, вы можете использовать Facebook и Google для рекламы своего сайта.Расходы на рекламу также следует учитывать при оценке вашей чистой прибыли, которая представляет собой процент, оставшийся после вычета всех расходов, процентов и налогов.

Часто задаваемые вопросы о прямой доставке

Кто занимается обслуживанием клиентов и возвратом?

Чтобы гарантировать, что ваш клиент получит самый высокий уровень обслуживания, рекомендуется напрямую общаться с клиентом. Если вы работаете с партнером-производителем, чтобы отправить свои заказы, он также, вероятно, плохо подготовлен или не желает обрабатывать возврат.Производители имеют опыт отгрузки товаров на поддонах в ящиках по сравнению с индивидуально упакованными грузами. Возврат может быть сложным процессом для предприятий прямой доставки, особенно когда вы, ваш поставщик и ваш клиент находитесь в разных местах. Вам необходимо иметь систему обработки возвратов, которая может потребовать дальнейшего обсуждения с вашим поставщиком.

Как мне решать проблемы с качеством продукции?

Когда вы сотрудничаете с поставщиком прямой доставки, вы полагаетесь на его проверку качества для выявления дефектных продуктов перед их отправкой.Это может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса, если производитель не проводит регулярных проверок качества или не чувствует ответственности за дефектные устройства. Если вы заметите увеличение прибыли, сообщите об этом производителю. Рекомендуется регулярно заказывать единицу, чтобы проверять все возможности пользователя, включая время выполнения и качество продукта.

Как обращаться с фотографиями и описаниями товаров?

Во многих случаях производитель делает снимки продукта и может предоставить вам описания.Они могут быть полезны в качестве заполнителей, но, вероятно, их нужно будет обновить. Найти фотографа-фрилансера, занимающегося фотографией продуктов, легко с такими сайтами, как Freelancer, Fiverr и Upwork. Если ваш поставщик из другой страны, вы можете ожидать, что описания продуктов будут читаться как таковые. Как только у вас будет возможность использовать продукт самостоятельно, вы, вероятно, сможете написать описание. Вы также можете найти внештатного копирайтера, который составит заманчивое описание вашего продукта.

Могут ли международные заказы быть доставлены напрямую?

Крупнейшие судоходные компании сегодня доставляют товары в большинство стран мира.В большинстве этих крупных стран есть таможенные агентства при импорте международных товаров, что увеличивает риск того, что ваша посылка будет задержана, если не будет конфискована полностью. Служба таможенного и пограничного контроля США предупреждает, что вы несете ответственность за международный импорт. Обязательно ознакомьтесь с декларациями каждой страны перед отправкой туда.

Кто оплачивает доставку?

Чаще всего поставщик выставляет вам счет на все транспортные расходы, связанные с вашим бизнесом. Вы сами решаете, будете ли вы стимулировать потенциальных клиентов, предлагая бесплатную доставку.Многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, предпочитают, чтобы расходы по доставке ложились на плечи клиента. Условия доставки и стоимость должны быть четко сообщены и согласованы с вашим поставщиком. Возможно, поставщик, не придерживающийся этических норм, может выставить вам счет на повышенную стоимость доставки, хотя на самом деле он использует самый простой вариант доставки.

Законна ли прямая доставка?

Да, прямая доставка полностью легальна. Однако есть некоторые проблемы, о которых следует знать:
— Тщательно проверьте поставщика прямой доставки.Если поставщик делает что-то незаконное, например нарушает авторские права другого бренда, это может повлиять на вас. У вас может быть даже некоторая юридическая ответственность (ответственность) за продажу продуктов с прямой доставкой.
— Убедитесь, что ваш бизнес по доставке груза соответствует правилам вашей платформы электронной коммерции. Amazon и eBay не допускают арбитраж при прямой доставке. Хотя это не юридическая проблема, вас могут выгнать с платформы.

Заключение

Хотя прямая поставка — отличный способ протестировать новый продукт или поставщика, у нее есть ограничения как жизнеспособная долгосрочная бизнес-модель.По мере того, как рынок насыщается конкурентами, вам, вероятно, придется конкурировать по цене. К сожалению, модель прямой доставки не способствует стратегии низких цен с присущей высокой стоимостью товаров. После того, как вы докажете, что можете выйти на целевой рынок со своим продуктом, в ваших интересах может быть переход к стратегии частной торговой марки и партнерству, способному предоставлять услуги 3PL, такие как Red Stag Fulfillment.

«Это чушь собачья»: в странном мире дропшиппинга, где можно быстро разбогатеть.

Самопровозглашенный «предприниматель, автор и ютубер» у Вестила 230 тысяч подписчиков на YouTube и 56 тысяч подписчиков в Instagram.В дерзких видеороликах с такими заголовками, как «Как зарабатывать 1000 долларов в день в любой точке мира !!» Вестиль призывает своих последователей, которых он называет «борцами за свободу», жить своей лучшей жизнью, становясь баснословно богатыми. В этих видео он часто снимается топлес.

В реальной жизни Вестиль менее неприятен, хотя и грандиозен, и склонен говорить на смеси поп-психологии, корпоративного жаргона и квазибуддийской философии. В какой-то момент он начинает говорить об основополагающей книге 1937 года по саморазвитию «Думай и богатей » Наполеона Хилла.«Есть такая вещь, которая называется сексуальной трансмутацией», — говорит он, объясняя главу 11 книги Хилла. «Вместо того, чтобы проливать свое семя, вы превращаете его в творчество, в страсть, в живость, в харизму». Мой взгляд снова останавливается на лайтбоксе.

До того, как Вестиль превратился в мускулистого босоногого мужчину, бродящего по огромной вилле в Чангу, он был ребенком трудолюбивых иммигрантов — его мать работала медсестрой, а отец — инженером, родители которых хотели, чтобы он пошел в школу стоматологов. Уроженец Чикаго описывает переживания, когда он видел, как его родители изо всех сил стараются отправить его в частную школу, как травматический.«Я не хотел 250 тысяч долга, которые были бы, если бы я продолжал заниматься стоматологией. Мои родители были в таком стрессе. Я буквально видел, как они стали старше, прямо на моих глазах, от стресса. Я чувствовал себя виноватым, чувствовал всю эту травму. Моя сестра чуть не пошла в общественный колледж, потому что мы потратили все деньги на меня ».

Согласно Вестилу, он достиг продаж на Shopify на 1,5 миллиона долларов всего за 12 месяцев, продав коврики для гриля и футболки в безмятежные дни дропшиппинга: в 2015 году, когда был запущен менеджер рекламы Facebook, но до того, как дропшиппинг стал популярным.«В 2015 году можно было буквально бросить все, что угодно, и заработать деньги… Это был золотой период», — говорит Вестиль. Когда бизнес начал развиваться — сначала он закупал акции через eBay, а затем нашел местного поставщика — он начал вести видеоблог о путешествиях. Он показывает мне видео, на котором он отскакивает от лодки на вечеринке в полнолуние.

Вестиль, переехавший в Кангу в 2018 году, утверждает, что за свою карьеру дропшиппинга заработал «около 400 тысяч». (Когда его попросили предоставить доказательства, он сказал мне, что не ведет учет.) После ограниченного количества курсов по продаже курсов людям, желающим научиться дропшиппингу, он теперь сосредоточился на подкастинге и имеет смутные планы по созданию коллективного коллектива. состоятельных людей и влиятельных лиц.«Если бы случилось что-то безумное, например цунами на Филиппинах… Мы бы буквально пошли туда и снимали самые эпические видео, рассказывали, что именно происходит, и привлекали больше внимания мира к вещам, которые действительно имеют значение», он говорит. «Чтобы найти способ решить эти проблемы с эпическими людьми, и быть как, черт, как ебать! Знаете, мы сделали что-то грандиозное со своей жизнью. Почти как Мстители.

Вестиль больше не продает курсы и уклоняется, когда я спрашиваю его об этом.«Что мне не нравилось в работе с этой конкретной аудиторией, почему я не продаю какие-либо курсы и почему я работаю с существующими предпринимателями, так это то, что это происходит из-за дефицита, и они хотят преуспевают, но они не хотят вырасти в человека, который бы этого заслужил … Они хотели немедленных результатов, и я не находил отклика в этом », — говорит он. Вскоре после этого он заканчивает интервью. Позже он пишет, спрашивая, знаю ли я, как он может пройти проверку в Instagram.

Khoo Guo Jie

Что такое дропшиппинг и как он работает?

Введение в дропшиппинг

Дропшиппинг — это вариант выполнения заказа, который позволяет предприятиям электронной коммерции передавать на аутсорсинг закупку, хранение и доставку продуктов третьей стороне.Этот метод выполнения заказов привлекает предпринимателей, ищущих низкие накладные расходы и низкие капитальные вложения, но он может быть дорогостоящим.

Электронная торговля конкурентоспособна. Дропшиппинг может понравиться предпринимателям, которые хотят продавать непатентованные продукты, но он может ограничить возможности для создания бренда или дифференциации продуктов. Таким образом, компании, использующие дропшиппинг, могут в конечном итоге конкурировать по цене, что приведет к низкой марже.

Если вы рассматриваете возможность прямой поставки для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам следует рассмотреть несколько факторов, включая некоторые варианты и альтернативы, которые предлагают аналогичные преимущества.

Как работает дропшиппинг?

Когда вы работаете с поставщиком прямой поставки, вы платите ему за выполнение продукции, когда покупатель размещает заказ. Точная логистика прямой поставки зависит от вашей договоренности, но обычно процесс прямой поставки следует этой общей последовательности:

1. Ваш поставщик прямой поставки поставляет или производит продукт.
2. Вы заключаете договор с поставщиком прямой поставки.
3. Ваш поставщик прямой поставки хранит запасы.
4. Вы размещаете витрину электронной коммерции или интернет-магазин.
5. Покупатель размещает заказ.
6. Вы обрабатываете платеж.
7. Вы отправляете заказ в службу прямой поставки.
8. Служба прямой поставки готовит заказ.
9. Служба прямой поставки отправляет товар (ы).

Обычно вы отправляете заказы клиентов дропшипперу, затем сообщаете клиентам, что товары уже в пути, а остальная часть процесса физического выполнения находится вне ваших рук.

Ключевые игроки в модели прямой поставки

Давайте подробно разберем некоторых ключевых игроков и их роли, начиная с продавца записи — другими словами, вашего бизнеса электронной коммерции.

Рекордный продавец

Процесс прямой поставки начинается с вас. Как зарегистрированный продавец (SoR) вы являетесь лицом, продающим продукт конечному потребителю. Вы устанавливаете цену, регистрируете покупку как доход и берете на себя ответственность за уплату налога с продаж по конкретной продаже.Даже когда товары хранятся на складе и отгружаются третьей стороной, вы являетесь официальным продавцом, поскольку владеете товарами до того, как они будут доставлены покупателю.

Для продавцов Amazon использование услуги прямой поставки, как правило, разрешено политикой прямой поставки Amazon, если вы являетесь продавцом записи и идентифицируете себя в качестве такового.

Производители

Производители производят продукцию для продажи оптовикам и розничным торговцам. Вы можете приобретать товары у производителей, но объемы оптовых закупок, которые им могут потребоваться, потенциально могут стать препятствием для начала или расширения вашего бизнеса.Некоторые производители могут предлагать услуги прямой поставки.

Оптовики

В типичной цепочке поставок продукции оптовики покупают у производителей и продают розничным торговцам с небольшой наценкой. Они действуют как посредники; как правило, они не продают конечным потребителям, но могут предоставлять услуги прямой поставки розничным торговцам.

Определите, какие поставщики дропшиппинга могут подойти вам, исходя из вашей бизнес-модели и требований к исполнению, среди других факторов.

Возможные плюсы и минусы дропшиппинга

В электронной коммерции, как и в жизни, у любого подхода к выполнению заказов есть свои преимущества и недостатки.Стоит ли выгода затраченных усилий, во многом зависит от ваших целей и бизнес-ситуации. Вот потенциальные плюсы и минусы, которые следует учитывать при взвешивании, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса в электронной коммерции.

Возможные преимущества дропшиппинга:

• Накладные расходы: Поскольку вы не храните и не отправляете продукты, дропшиппинг может снизить накладные расходы, такие как обслуживание складских помещений или отправка продуктов покупателям.
• Начальные затраты: Предприниматели, желающие начать бизнес с минимальными инвестициями, могут обратиться к дропшиппингу, поскольку им не нужно вкладывать средства в оборудование или ресурсы для обработки заказов.
• Многоканальные продажи: Вы можете использовать прямую поставку для своего бизнеса, продавая в своем собственном домене, через магазин, такой как Amazon, или через каналы социальных сетей — или все вышеперечисленное.
• Место работы: Дропшиппинг позволяет выполнять заказы независимо от вашего местонахождения, открывая возможность работать из любого места.
• Масштабируемость: Использование поставщиков позволяет принимать больше заказов без увеличения запасов, которые вы храните, упаковываете и отправляете.

Возможные ограничения для дропшиппинга включают:

• Конкуренция: Учитывая низкую стоимость и инвестиции для начала, дропшиппинг является высококонкурентной сферой.
• Качество продукции: Прямая поставка сокращает ваше участие в процессе выполнения заказа, ограничивая ваши возможности контролировать и гарантировать качество продукции.
• Брендинг: Поскольку продаваемые вами продукты могут не быть уникальными или отличаться от аналогичных предложений других продавцов, у вас могут возникнуть проблемы с дифференциацией вашего предложения.
• Маржа прибыли: Практически нет дифференциалов продукта означает, что ваш бизнес может в конечном итоге стать более агрессивным по цене. Продажа по низким ценам может съесть вашу прибыль.
• Срок выполнения: Когда служба прямой поставки обрабатывает процесс выполнения, вы не можете контролировать выбор, упаковку и отгрузку заказа.
• Управление запасами: Самая свежая информация о том, что имеется на складе, может оказаться невозможной.Если покупатель размещает заказ только для того, чтобы обнаружить, что товара нет в наличии, такой плохой опыт может отпугнуть от будущих заказов и нанести ущерб вашему бренду.
• Диапазон предложений: Поскольку вы не занимаетесь выполнением заказов, вы можете быть ограничены в специальных предложениях и промо-акциях, которые вы можете проводить, например в комплектации или бесплатной доставке.

Для некоторых предприятий ограничения прямой поставки не перевешивают потенциальные преимущества. К счастью, если вы хотите снизить свои запасы и затраты на выполнение заказов, вам может подойти такая услуга, как Fulfillment by Amazon.Для некоторых продавцов FBA предоставляет золотую середину, предлагая многие из преимуществ прямой поставки без недостатков.

Как Hope & Henry использовали FBA для быстрого развития своего бренда

Мы смогли начать работу, не имея распределительного центра. Мы смогли запустить, не имея людей, занимающихся инвентаризацией. Это большое дело.

Мэтт МакКоли Генеральный директор / основатель, Hope & Henry

Выполнение Amazon: альтернатива прямой поставки с дополнительными льготами

Выполнение Amazon (FBA) предлагает аналогичные преимущества прямой поставки, но дает вам больше контроля над своим брендом.Вам не нужно продавать товары в магазинах Amazon, чтобы использовать FBA, хотя с аудиторией в сотни миллионов уникальных посетителей каждый месяц Amazon является каналом продаж, который стоит рассмотреть.

С FBA вы храните продукты в центре исполнения Amazon, и мы:

• Предлагаем быструю доставку с Prime Shipping
• Управляйте службой поддержки клиентов
• Позаботьтесь о возврате
• Сообщите вам, когда вам нужно пополнить запасы продуктов

• Вы выбираете продукты и количество, которое хотите выполнить, и отправляете их нам.
• Мы получаем товары в нашей сети и храним их в центрах исполнения Amazon.
• По мере поступления заказов мы отбираем, упаковываем и отправляем товары от вашего имени.
• Amazon управляет обслуживанием клиентов и возвращает эти заказы.

Подходит ли вам дропшиппинг?

Это зависит от вашего бизнеса. Вот несколько вопросов, которые стоит задать себе, если вы планируете прямую поставку.

Как вы хотите развивать свой бренд?

Ваш бренд — это внешний вид аспектов вашего бизнеса, ориентированных на клиентов.Создание запоминающегося впечатления от бренда может помочь повысить лояльность клиентов.

Хотя вы можете создать брендированный онлайн-опыт, прямая поставка дает вам меньше контроля над качеством продукта, доставкой и эстетикой конечной упаковки. Если продукты и упаковка не оправдают ожиданий, покупатель может отказаться от покупок у вашего бренда снова.

Поставщики дропшиппинга часто предлагают мало возможностей для настройки продукта. Это ограничение может затруднить выделение вашего бренда на фоне конкурентов.

Насколько вы хотите контролировать качество продукции?

Качество продукции может иметь большое влияние на другие аспекты вашего бизнеса, такие как привлечение клиентов, лояльность к бренду и возврат. Хотя вы можете проверять качество продуктов в начале ваших отношений прямой поставки, вы, скорее всего, будете иметь ограниченный контроль над качеством товаров, которые вы продаете на постоянной основе.

Если продукты не соответствуют ожиданиям клиентов, ваш бизнес может получить отрицательные отзывы клиентов.

Как быстро вы хотите отгружать продукцию?

Клиенты электронной торговли обычно ожидают быстрой доставки. В недавнем опросе почти 84% опрошенных считают доставку важной частью своего опыта покупок в Интернете.

Длительное время доставки может негативно повлиять на ваш бизнес. Работая с поставщиком прямой поставки, изучите его стандартные расходы на доставку и сроки доставки.

Для продавцов, которым нужны услуги быстрого выполнения заказов, такая услуга, как FBA, может оказаться полезной.

Знаете ли вы?

Во время праздничного сезона в США в 2019 году независимые сторонние продавцы — в основном представители малого и среднего бизнеса — продали и отправили более 100 миллионов товаров с помощью Prime Free One-Day Delivery.

К какому капиталу у вас есть доступ?

В некоторых случаях бизнес-модель прямой поставки позволяет отложить закупку продукта до тех пор, пока клиенты не разместят заказы. Это может сделать дропшиппинг привлекательным для предпринимателей, которые хотят запустить бизнес с ограниченными инвестициями в инвентарь.Некоторые альтернативы, такие как стороннее исполнение, также позволяют запускать и вести свой бизнес с меньшим капиталом по сравнению с поиском, хранением и доставкой продуктов самостоятельно.

Какова ваша целевая норма прибыли?

По сравнению с другими бизнес-моделями, такими как владение розничным магазином или строительство собственного центра выполнения заказов, дропшиппинг имеет более низкий барьер для входа. К сожалению, это может означать усиление конкуренции для вашего бизнеса.

Игровое поле может быть весьма конкурентным для предприятий, использующих дропшиппинг.Продавцы дропшиппинга обычно могут предлагать товары по низким ценам, потому что они так мало инвестировали. Если вы используете дропшиппинг для своего бизнеса, вы можете получить низкую прибыль.

Возможно, вам удастся решить некоторые из этих проблем, если вы разместите свой бизнес в нише за пределами любой гиперконкурентной области. Найдите потенциально прибыльные или менее конкурентоспособные ниши с помощью исследования рынка, создания сетей и продаж. Или инвестируйте в дифференциацию своего бренда.

Готовы ли вы решать проблемы с поставками и запасами?

Если вы решите использовать прямую поставку, у вас может быть небольшой контроль над цепочкой поставок.Задержки в производстве могут определить, сколько заказов сможет выполнить ваш дропшиппер. Мы надеемся, что необходимость разочаровать своих клиентов, сообщив им, что товар отсутствует в наличии, является исключением, а не правилом. Поиск продуктов через несколько служб прямой поставки — один из способов избежать недостатка товарных запасов. Когда у одного поставщика нет необходимого продукта, вы можете положиться на другого. Однако работа с несколькими поставщиками усложняет логистику и выполнение заказов, что может противоречить цели стратегии прямой поставки.

Как вы будете обрабатывать возврат, возврат и замену?

Возврат — неизбежная часть бизнеса электронной коммерции. Иногда процесс возврата может быть таким простым, как если бы клиент связался с вами по поводу предмета, который он хотел бы вернуть. Клиент отправляет товар обратно, затем вы возвращаете клиенту деньги и связываетесь с поставщиком прямой поставки, чтобы кредитовать или возместить вам расходы. Но так бывает не всегда.

Будьте готовы к более сложным процессам возврата и замены. Найдите время, чтобы понять, как служба прямой поставки обрабатывает возврат, прежде чем создавать свою политику возврата и возврата.

Продумайте этапы транзакции электронной торговли. Вот несколько примеров вопросов, которые следует задать перед тем, как подписать контракт с поставщиком прямой поставки:

• Кто несет ответственность за дефекты?
• Кто оплачивает стоимость обратной доставки дефектных изделий?
• Какова комиссия поставщика за пополнение запасов?
• Какое окно возврата для клиентов?

Вопросы, подобные этим, могут помочь вам понять соглашение о прямой поставке и помочь составить более четкую картину возможных связанных с этим затрат до того, как вы внесете изменения в свою бизнес-модель.

Как вы будете управлять вопросами и проблемами клиентов?

Даже если вы физически не можете обращаться с продуктами, вам все равно придется отвечать на вопросы клиентов и опасения по поводу отгрузки, доставки или качества продукции.

Кажущееся небольшое недопонимание с вашим поставщиком прямой поставки может привести к отрицательным отзывам и плохому качеству обслуживания клиентов. Чтобы этого избежать, рассмотрите весь процесс покупки с точки зрения клиента. Уделите особое внимание следующим аспектам обслуживания клиентов:

• Получат ли клиенты уведомление об отправке после оформления заказа, когда им следует ожидать свои заказы?
• Посылки прибывают в ожидаемые сроки?
• Товары поступают в надлежащем состоянии?
• Упаковка — хорошее отражение вашего бренда?

Оптимизируйте каждую из этих точек взаимодействия, чтобы создать у клиентов положительный опыт, который поможет вам заработать положительные отзывы и укрепить лояльность к бренду.

Альтернативы прямой поставке

Если прямая поставка не подходит для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, есть альтернативы. Вот несколько вариантов, если ваша цель — передать выполнение на аутсорсинг.

Аутсорсинг для хранения и доставки товаров со сторонним исполнением

В качестве альтернативы дропшиппингу некоторые продавцы закупают товары оптом, а затем прибегают к помощи сторонней службы исполнения для хранения товаров, сбора и упаковки заказов и обработки доставка клиентам.

Этот подход позволяет приобретать продукты заранее, потенциально с меньшими затратами. Вы также можете:

• Оценить качество товаров перед их отправкой в ​​центр выполнения
• Предложить рекламные акции и специальные предложения по продуктам
• Предложить комплектование продуктов или услуги по подписке через некоторых поставщиков

Если вы хотите передать выполнение на аутсорсинг при сохранении контроль качества продукции, узнайте о FBA.

Создавайте продукты под собственным брендом

В какой-то момент в жизни вашего бизнеса вам могут потребоваться специальные продукты с вашим собственным брендом.Продажа брендовых продуктов может помочь вашему бизнесу расти, помогая вам:

• Выделите свой бизнес среди других брендов электронной коммерции
• Заработайте лояльность клиентов, создавая уникальный онлайн-опыт
• Создание запоминающейся идентичности бренда электронной коммерции
• Повышение узнаваемости бренда, чтобы помочь вам начать работу будущие продукты
• Создайте актив, свой фирменный стиль

Некоторые продавцы находят поставщика прямой поставки, чтобы добавить индивидуализированные штрихи, такие как специальная упаковка и брендинг, и создать брендированные продукты или продукты с белой этикеткой.

Другой вариант — поручить производителю выпускать брендовые продукты оптом, а затем использовать FBA для распространения. Этот метод позволяет вам воспользоваться преимуществами быстрой доставки Prime от Amazon, помогая вам выделиться на переполненном рынке электронной коммерции.

Сосредоточьтесь на продвижении и зарабатывайте комиссионные с помощью партнерского маркетинга

Партнерский маркетинг — это совсем другая бизнес-модель, но ее стоит подумать, если вы предпочитаете полностью избегать управления клиентами, заказами и возвратами.

Партнерские маркетологи вообще не продают никаких товаров. Вместо этого они продвигают продукты для розничных продавцов электронной коммерции и собирают комиссию, когда покупатель совершает покупку по уникальной реферальной ссылке.

Хотя аффилированный маркетинг — это рекламная бизнес-модель, а не решение для розничной торговли, он может обеспечить такие преимущества, как минимизация начальных или накладных расходов, позволяя вам создавать аудиторию и зарабатывать деньги, когда продукты, которые вы продвигаете своей аудитории, приводят к продажам.

Как работает партнерский маркетинг

При партнерском маркетинге вы продаете продукт в Интернете и включаете ссылку, по которой клиенты могут его купить.Ссылка ведет клиентов на веб-сайт, где они могут разместить заказ напрямую. Вам платят, когда клиент использует вашу реферальную ссылку и совершает покупку. Поставщик занимается подтверждением, выполнением и доставкой заказа.

Партнерский маркетинг может быть способом ускорить развитие вашего бизнеса в сфере электронной коммерции или монетизировать существующий актив, такой как блог или список адресов электронной почты. Поскольку вы не храните, не обрабатываете или не отправляете продукцию, вы можете работать с относительно низкими накладными расходами. Вы также можете:

• Начать бизнес по аффилированному маркетингу, используя свой собственный веб-сайт или учетные записи в социальных сетях
• Передать управление клиентами вашему поставщику, который затем выступает в качестве продавца записей и занимается коммуникацией с клиентами
• Аутсорсинг возвратов или управления заказами вам поставщик

В отличие от прямой поставки, если вы используете партнерский маркетинг, ваш поставщик обрабатывает возврат продуктов.Таким образом, может быть установленное окно, в котором поставщик удерживает ваш комиссионный платеж, после чего вы получаете оплату.

Знаете ли вы:

У Amazon есть программа партнерского маркетинга?

Вы можете получать комиссию за заказы, которые клиенты делают по реферальным ссылкам на вашем веб-сайте, по электронной почте или в каналах социальных сетей.

Заключение

В конце концов, только вы можете решить, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса.

Может показаться привлекательным не обрабатывать физические продукты, не оплачивать складские площади, не отправлять заказы или не управлять уровнями запасов, но есть и недостатки.Взвесьте свои варианты и цели, чтобы найти правильную стратегию онлайн-продаж и выполнения заказов, которая поможет вам развивать свой бизнес в сфере электронной коммерции.

Готовитесь к запуску своего интернет-магазина?

Получите советы по запуску своего бизнеса в сфере электронной коммерции и узнайте, как независимые продавцы, стартапы и известные бренды успешно продают на Amazon.

Поможет ли дропшиппинг сделать мой бизнес прибыльным?

Не обязательно. Компании, использующие услуги прямой поставки, обычно имеют небольшую прибыль из-за конкуренции.Прямая поставка может быть жизнеспособной возможностью для вашего бизнеса, но вы можете столкнуться с проблемой компромисса между низкими накладными расходами и первоначальными затратами и более низкой маржой прибыли.

Разрешена ли дропшиппинг на Amazon?

Да, если ваш бизнес следует политике прямой поставки Amazon, вы можете использовать ее для своей компании на Amazon.

Чтобы использовать услуги прямой поставки для своего бизнеса на Amazon, вы должны:

• Быть зарегистрированным продавцом своих продуктов
• Указывать себя продавцом своих продуктов на всех упаковочных листах, счетах-фактурах и внешней упаковке
• Нести ответственность за прием и обработка возвратов ваших продуктов от клиентов

Предлагает ли Amazon услуги прямой поставки?

Fulfillment by Amazon (FBA) — альтернатива использованию поставщика прямой поставки.Вы приобретаете продукты у выбранного поставщика, в то время как Amazon занимается доставкой, обслуживанием клиентов и возвратом от вашего имени.

Многоканальное исполнение позволяет вам использовать FBA, даже если вы продаете свои продукты через собственный домен или другие каналы электронной коммерции.

В чем разница между производителями прямых поставок, оптовыми и розничными торговцами?

При прямой поставке продавец записи не обрабатывает продукт напрямую, а вместо этого использует третью сторону для получения и хранения продуктов, а также доставки заказов напрямую покупателям.Любая сторона в цепочке поставок может осуществлять прямую поставку, включая производителей, оптовых и розничных продавцов. Роль производителя, оптового или розничного продавца не меняется в зависимости от метода выполнения продавцом. Для получения дополнительной информации о том, как производители, оптовые и розничные продавцы вписываются в процесс прямой поставки, ознакомьтесь с основными участниками модели прямой поставки.

В чем разница между дропшиппингом и розничным арбитражем?

Розничный арбитраж — это процесс поиска товаров у розничного продавца и их продажи по более высокой цене.По сути, продавец перепродает товары, уже доступные публике, чтобы получить прибыль.

Розничный арбитраж может быть трудоемким предприятием, поскольку он требует от вас постоянного поиска товаров со скидкой, которые вы можете «перевернуть», чтобы получить прибыль. Продавцам может быть сложно полагаться на розничный арбитраж в сочетании с методом прямой поставки для выполнения заказов, особенно если бизнес-модель уже работает с небольшой маржой.

Нужно ли мне регистрировать свой бизнес, чтобы пользоваться услугами прямой поставки?

Хотя вы можете управлять вашим интернет-магазином без бизнес-лицензии, вы можете оставить себя открытым для проблем в будущем.Регистрация в качестве компании с ограниченной ответственностью (LLC) или другого официального лица может уменьшить вашу ответственность и показать потенциальным поставщикам, что вы ведете легальный бизнес.

Осуществляют ли дропшиппинг-компании международную доставку?

Да, некоторые знают. Тарифы на доставку, сроки и сборы будут варьироваться в зависимости от компании. Если вы хотите привлечь клиентов по всему миру, обязательно изучите детали выполнения международных заказов, исследуя различные варианты прямой поставки.

Amazon управляет центрами выполнения заказов по всему миру, а международные программы FBA могут помочь вам найти клиентов в других странах.

Все, что вам нужно знать о дропшиппинге

Этот пост последний раз обновлялся 14 июля 2021 г. Вы, наверное, слышали термин дропшиппинг. Это определенно сохранило лидирующие позиции в качестве одной из самых актуальных тем в отрасли за последние пару лет.

В первой половине 2021 года количество магазинов Wix, подключивших дропшиппинг к своим аккаунтам, выросло более чем на 123% г / г.

В этой статье дропшиппинга 101 мы расскажем о тонкостях дропшиппинга и все, что вам нужно знать, чтобы начать дропшиппинг как профессионал. В него входят:

Хотите начать продажи в Интернете? Создайте и настройте свой интернет-магазин уже сегодня.

Что такое дропшиппинг?

Прямая поставка — это тип розничного исполнения, который позволяет продавать товары без управления, хранения или доставки запасов. Вместо этого вы подключаетесь к поставщикам прямой поставки и исходите продукты для продажи в Интернете.Клиенты проверяются на вашем сайте, затем вы отправляете информацию о заказе поставщику, и поставщик выполняет заказ.

В отличие от традиционной онлайн-торговли, прямая поставка освобождает продавца от необходимости выполнять свои заказы. Это означает, что вы избавляетесь от времени и затрат на производство продуктов или приобретение запасов, хранение запасов и доставку клиентам. Одним из основных преимуществ дропшиппинга является то, что он упрощает процессы выполнения для продавцов. Это также может снизить начальные накладные расходы и затраты, что важно для предпринимателей, создающих новый бизнес в сфере электронной коммерции, особенно для тех, кто работает с небольшим бюджетом.

В среднем магазины Wix, которые добавляют товары прямой поставки, увеличивают AOV (среднюю стоимость заказа) на 40%, а выручку от продаж на 79% в течение первых 4 месяцев.

Однако, чтобы добиться успеха, вам необходимо провести исследование и тщательно выбрать поставщиков и продукты для прямой поставки. Наш гид по 20 лучшим товарам прямой поставки для продажи в Интернете поможет вам узнать больше о том, как проводить исследования и выбирать товары для вашего бизнеса прямой поставки.

Итак, как дропшиппер, вам может быть интересно, если о ваших поставках и исполнении позаботятся, то какова ваша роль как владельца бизнеса? Еще многое предстоит сделать.Вам нужно будет изучить рынок, выбрать подходящие продукты, создать свой интернет-магазин, рассчитать размер прибыли, провести целевые маркетинговые кампании и обеспечить отличное обслуживание клиентов. Универсальная платформа, такая как Wix eCommerce, может помочь вам справиться с этими шагами.

Как работает дропшиппинг

Большинство универсальных платформ электронной коммерции, таких как Wix, обеспечивают простую интеграцию с множеством поставщиков дропшиппинга и компаний, занимающихся печатью по запросу, таких как Modalyst, Printful и Printify.После того, как вы выбрали поставщика и подключили его приложение к своему интернет-магазину, выполните следующие действия:

• Выберите продукты. Просмотрите торговые площадки прямой поставки, чтобы найти продукты, подходящие для вашего бизнеса. Используйте поиск по ключевым словам и фильтры, чтобы сузить диапазон и выбрать продукты, которые понравятся вашей целевой аудитории и соответствуют ценностям вашего бренда.

• Импортируйте товары в свой интернет-магазин, разработайте стратегию ценообразования прямой поставки и установите свои цены.Вы полностью контролируете свои объявления и размер прибыли.

• Принимаем заказы клиентов. Импортируйте выбранные вами товары прямой поставки в инвентарь вашего интернет-магазина и сделайте их видимыми для ваших покупателей. Теперь клиенты могут находить нужные товары, оформлять заказ и платить на вашем сайте.

• Пересылка клиентских заказов поставщику. Отправляйте ваши заказы клиентов и сведения о доставке вашему поставщику. Затем заплатите поставщику прямой поставки от имени вашего клиента.

• Отгрузка и выполнение заказов через поставщика . Ваш поставщик отправляет каждый заказ прямо по адресам ваших клиентов. Вы получите номер для отслеживания в системе, чтобы вы могли информировать своих клиентов. Если поставщик предлагает доставку с белой этикеткой, вы даже можете использовать свой брендинг на упаковке.

Звучит просто, правда? Потому что это действительно может быть. Однако следует помнить о некоторых ключевых факторах, которые повлияют на ваши шансы на успех дропшиппинга.Выбирая прямую поставку, вы передаете поставку своей продукции и, в некоторой степени, репутацию своего бизнеса в руки стороннего поставщика. Вот почему так важно найти надежного поставщика и продукцию хорошего качества. Мы рассмотрели это более подробно в нашем блоге о лучших товарах прямой поставки для продажи в Интернете.

Плюсы и минусы прямой поставки

Теперь, когда вы немного знаете о прямой поставке, пора определить, подходит ли она для вашего бизнеса.Вот некоторые факторы, которые следует учитывать:

Причины дропшиппинга

01. Начните продавать с меньшим капиталом. Вы можете упростить процесс открытия интернет-магазина, выбрав прямую поставку. Обычно, когда розничные торговцы начинают свое коммерческое предприятие, им необходимо предварительно закупить товар и разместить его на складе. Вместо этого, когда вы осуществляете прямую поставку, ваши поставщики берут на себя эти расходы, а это означает, что вам не нужно связывать большие суммы капитала, чтобы начать продажи в Интернете. Просто настройте свой интернет-магазин, подключитесь к поставщику платежей, интегрируйтесь с поставщиком прямой поставки и выберите свои продукты.

02. Беспроблемное складирование. Не нужно наполнять гараж инвентарем. Ваши поставщики будут нести ответственность за складирование и доставку вашей продукции. Вы не только сэкономите деньги на складских помещениях, но и сможете расширить ассортимент своей продукции, поскольку не будете ограничены физическим складским пространством или географическими границами. Так как производство и складирование позаботятся о вас, вы можете сосредоточить свои средства на маркетинге и обслуживании клиентов.

03. Работайте из любого места Без физической привязки к своим продуктам вы можете управлять своим бизнесом по прямой поставке, где бы у вас ни был Wi-Fi.Просто убедитесь, что вы можете быстро и легко связаться со своими поставщиками и клиентами, если возникнут какие-либо вопросы относительно заказа.

04. Развивайте свой полигон. Dropshipping позволяет тестировать широкий спектр продуктов и быстро корректировать свои запасы в соответствии с последними тенденциями. Когда вы получаете продукты от поставщиков без предварительных затрат, вы можете быть более гибкими, поскольку ничто не ограничивает вас в продаже этого продукта. Если товар не продается, просто удалите его со своего сайта и выберите что-нибудь другое.Вы также можете использовать платформы прямой поставки, чтобы увидеть, что сейчас в тренде, и быстро добавить это к своему ассортименту, что позволит вам перейти на прибыльный тренд намного быстрее, чем в традиционных моделях розничной торговли.

05. Эффективное масштабирование Если вы получаете тонны заказов в рамках традиционной модели розничной электронной коммерции, вам нужно выполнять больше работы — искать, обрабатывать, упаковывать и отправлять продукты. Поскольку весь этот процесс является обязанностью поставщика, вы можете расширить свой бизнес с меньшими затратами на логистику и меньшим количеством сотрудников.Однако чем больше продаж, тем больше работы на каком-то этапе цепочки поставок, будь то обслуживание веб-сайта или поддержка клиентов.

Причины отказа от прямой поставки

01. Отсутствие контроля качества Когда вы осуществляете прямую поставку, вы должны быть уверены, что ваши поставщики отправляют вашим клиентам продукцию хорошего качества. Однако, не проверяя каждую доставку самостоятельно, это сложно контролировать. У вас также есть ограниченный контроль над временем доставки. Как качество продукции, так и время доставки могут вызвать проблемы с удовлетворением потребностей клиентов в вашем бизнесе.Однако, чтобы минимизировать этот риск, вам следует убедиться, что вы используете проверенных и надежных поставщиков через рынок прямой поставки, такой как Modalyst или Spocket, который интегрирован с вашей платформой электронной коммерции. Также целесообразно заказать образцы для испытаний, чтобы убедиться, что выбранные вами продукты соответствуют вашим стандартам.

02. Проблемы со службой поддержки клиентов. Обслуживание клиентов может быть более трудным. Если у вас нет глубокого опыта работы с продаваемой вами продукцией, могут возникнуть вопросы, на которые вы не сможете ответить.Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас есть возможность напрямую общаться со своими поставщиками. Вам также нужно будет управлять возвратом и обменом. В зависимости от вашего поставщика вам также может потребоваться самостоятельно обработать процесс возврата.

03. Низкая рентабельность Рынок прямой поставки отличается высокой конкуренцией. Низкие барьеры для входа, включая низкие накладные расходы и быструю настройку, делают его привлекательным вариантом для предпринимателей. Поскольку многие дропшипперы закупают продукты на одном и том же выборе независимых и крупных торговых площадок, вы, вероятно, заметите, что другие компании продают продукты, почти идентичные вашим, а некоторые по более низкой цене.Хотя это популярная стратегия для привлечения клиентов и закрепления на рынке, снижение ваших цен в попытке соответствовать конкуренции только снизит вашу прибыль. Прежде чем начать дропшиппинг, изучите, что продают и взимают ваши конкуренты, и проведите расчеты, чтобы определить, какие продукты можно продать с более высокой маржой. Вы можете найти альтернативную нишу с большим потенциалом для получения прибыли.

04. Условия доставки Если вы выберете международную доставку и международный источник, стоимость доставки будет зависеть от местонахождения вашего клиента и поставщика.Если клиенты живут далеко от складов вашей продукции, доставка будет дороже. Кроме того, если вы подключаетесь к нескольким платформам прямой поставки и покупатель приобретает товары, которые будут поставляться разными поставщиками, например футболку от Printify и леггинсы от Modalyst, с вас взимается отдельная плата. В конечном итоге вам нужно будет решить, сможет ли ваш бизнес покрыть эти расходы или вы должны переложить их на своих покупателей.

05. Ограниченная настройка Dropshipping предлагает ограниченные возможности для настройки.Выбор продуктов от стороннего поставщика означает, что вы не контролируете, как этот продукт выглядит, или как он маркируется и представлен вашему покупателю при отгрузке. Без настройки будет сложно выделить ваш продукт на насыщенном рынке. Чтобы противодействовать этой потенциальной проблеме, ищите поставщиков прямой поставки, которые предлагают white-label, чтобы они могли выполнять ваши заказы и отправлять ваши продукты с индивидуальным брендингом и упаковкой. Или используйте поставщиков услуг печати по запросу, таких как Printful или Printify, для создания уникальных дизайнов, которые нельзя найти в других местах.

Как сделать так, чтобы дропшиппинг работал на вас

В конечном счете, есть много способов, которыми вы можете использовать дропшиппинг для создания или улучшения своего бизнеса в электронной коммерции. Вы можете:

Продавать только товары с прямой доставкой. В первой половине 2021 года количество магазинов Wix, продающих онлайн только через дропшиппинг, выросло на 84%. Самый продаваемый продавец BWSS Fit использует модель прямого доступа к потребителю (D2C), чтобы продавать высококачественное фитнес-оборудование покупателям, которые хотят поддерживать форму и воссоздать тренировку в стиле тренажерного зала, не выходя из дома.

В то время как другие веб-сайты предлагают аналогичные продукты, BWSS упорно трудился, чтобы выделиться на невероятно конкурентном рынке. На их веб-сайте с простой навигацией есть яркие образы, полезный фитнес-контент и честные отзывы клиентов. Кроме того, их прозрачность в отношении бизнес-модели D2C, международных поставщиков и оценок доставки привлекает покупателей, которые готовы торговать более быстрыми сроками доставки по более выгодной цене.

Используйте прямую поставку, чтобы расширить существующий инвентарь вашего магазина. Представьте себе обжарку кофе, которая увеличивает свои онлайн-продажи, продавая доставляемые чашки эспрессо. Или магазин одежды, продающий футболки на заказ, выполненные компанией с принтом по запросу. Этот путь идеально подходит для продавцов, которые понимают, что их бизнес может выиграть от добавления дополнительных товаров в свой инвентарь, но не имеет времени или бюджета для их непосредственного приобретения.

Sweet Mana — это компания по уходу за кожей и образ жизни, предлагающая широкий ассортимент продукции. Этос компании во многом направлен на расслабление, внимательность и исцеление духа.В то время как их главная привлекательность — это ботанические средства по уходу за кожей ручной работы, они используют дропшиппинг, чтобы расширить свои предложения в других направлениях, например, в фотографиях из путешествий.

Увеличьте существующий доход вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, продавая товары для печати по запросу. Даже если ваш веб-сайт электронной коммерции не является в первую очередь интернет-магазином (возможно, вы специализируетесь на предоставлении услуг), вы все равно можете рассмотреть возможность диверсификации своего предложения.

Little Tail Farms в Данлэпе, штат Теннесси, — это животноводческая ферма, или так называемая кирпичная и строительная ферма, которая использует дропшиппинг в качестве дополнительного источника дохода.Посетители веб-сайта, которые могут захотеть забронировать проживание на ферме или экскурсию по ферме, не могут пропустить меню подарков, которое приводит их в интернет-магазин фермы, где они могут приобрести ряд фирменных товаров, от толстовок до чехлов для телефонов, в качестве памятного подарка. оставаться.

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге

Законна ли дропшиппинг?

Дропшиппинг полностью легален. Чтобы было ясно, вы продаете товары с разрешения поставщиков. Обязательно проводите честные маркетинговые кампании и соблюдайте законы о налогах с продаж в Интернете.

Каким образом дропшипперы получают прибыль?

Как дропшиппер, вам необходимо сбалансировать свои расходы и доходы. Во-первых, рассмотрите оптовые цены на продукты, которые вы поставляете, а также свои маркетинговые усилия. Затем разумно оценивайте свои продукты, чтобы быть уверенным, что вы зарабатываете больше, чем тратите на свой бизнес прямой поставки.

Ключ к разумной прибыли от прямой поставки? Не забывайте оставаться конкурентоспособным. Конечно, вы хотите покрывать свои расходы и получать прибыль.Обязательно исследуйте цены конкурентов, чтобы получить разумный диапазон, а затем выберите такой баланс прибыли, который понравится покупателям.

Сколько стоит дропшиппинг?

При запуске онлайн-бизнеса по прямой поставке необходимо учитывать 3 основных вида затрат:

• План вашей платформы электронной коммерции: 17-35 долларов в месяц с Wix.

• Домен вашего веб-сайта: 5-20 долларов США, в зависимости от вашего доменного имени. С Wix ваш домен будет бесплатным в течение первого года при переходе на тарифный план Business и eCommerce Premium.

• Ваш маркетинг: это зависит от вашей стратегии. Каждый тарифный план Wix Business и eCommerce Premium поставляется со встроенными профессиональными маркетинговыми инструментами. Дополнительные расходы, такие как таргетированная реклама в Facebook, могут добавить около 79 долларов в месяц.

Стоит ли дропшиппинг в 2021 году?

Выбор за вами. Проведите свое исследование при выборе лучших продуктов прямой поставки для продажи, приложите все усилия в области маркетинга и узнайте о преимуществах и недостатках бизнес-модели прямой поставки.

Дропшипперы идут на минимальный риск. Для этого требуются лишь небольшие вложения, нет никаких обязательств по минимальному заказу, и это позволяет вам тестировать новые рынки. В лучшем случае вы начинаете успешный онлайн-бизнес.

Итак, чего вы ждете? Настройте свой интернет-магазин , подключитесь к дропшипперу и начните продавать сегодня.

Джеральдин Фихили

Маркетинговый писатель, Wix eCommerce

Джеральдин — маркетинговый писатель для Wix eCommerce.Она использует свой обширный опыт в журналистике, издательском деле, связях с общественностью и маркетинге для создания привлекательного контента и любит слушать истории успеха пользователей.

Что такое дропшиппинг? Как будет работать дропшиппинг в 2021 году?

Что такое дропшиппинг? Это уникальный способ управления интернет-магазином, позволяющий начать работу практически без вложений.

В частности, прямая поставка позволяет пропустить тяжелые требования к инвентарю для работы магазина электронной коммерции, вместо этого позволяя передать управление запасами и выполнение заказов сторонним поставщикам.

Давайте копнем немного глубже, чтобы помочь вам понять, что такое дропшиппинг и как он работает, сравнивая его с «традиционным» бизнесом, основанным на инвентаризации. Затем мы расскажем, как начать работу с собственным магазином прямой поставки.

Что такое дропшиппинг? Разъяснил подробнее

Проще говоря, дропшиппинг — это бизнес-модель, которую вы можете использовать для запуска интернет-магазина без инвентаря. Это помогает вам продавать товары напрямую от оптовика покупателям.Все, что вам нужно как розничному продавцу, — это вести онлайн-каталог товаров — вам не нужно держать какие-либо запасы.

Каждый раз, когда покупатель размещает заказ, вы пересылаете его своему поставщику, который затем отправляет товар (-ы) напрямую покупателю. Нет проблем с упаковкой или доставкой. Кроме того, вы можете экспортировать всю информацию о продукте от оптовика (например, Alibaba) в свой собственный интернет-магазин.

Думайте об этом как о трехэтапном процессе:

1. Покупатель размещает заказ на сумму 100 долларов США (цена товара).
2. Вы платите поставщику 50 долларов США (оптовая цена).
3. Поставщик отправляет товар покупателю, а вы оставляете себе 50 долларов (сумма прибыли).

Как работает дропшиппинг?

В бизнесе прямой поставки есть три важных фактора: поставщик, ваш магазин и покупатель.

1. Поставщик — Во-первых, вам нужно найти поставщика / оптовика. Поставщик будет нести ответственность за выполнение вашего заказа и проведение инвентаризации.Одним из самых популярных источников для поставщиков является AliExpress, но вы также можете найти множество независимых поставщиков (, хотя для этого требуется немного больше работы, ).
2. Ваш магазин — это фактический магазин электронной коммерции, в котором покупатель размещает свой заказ. Вам просто нужно загрузить каталог продуктов, включая чистые изображения, сведения о товарах и уникальное описание. Существуют различные платформы электронной коммерции, которые хорошо работают, из которых WooCommerce и Shopify являются двумя наиболее популярными вариантами.
3. Клиент — после размещения заказа вы получите уведомление, которое сможете направить своему поставщику. Вам нужно только заплатить своему поставщику, когда конвертированный посетитель произведет оплату.

Модель дропшиппинга и инвентарная модель

Инвентарный магазин — это место, где вы храните свои продукты. В этой модели товары доставляются из вашего магазина. В отличие от прямой доставки, инвентаризация требует больших вложений, потому что вам нужно всегда иметь под рукой физические продукты.

Удобство работы

Теперь, когда мы ответили на вопрос, что такое дропшиппинг, давайте сравним его усилия с традиционной моделью инвентаризации.

Модель инвентаризации требует, чтобы вы создали склад для хранения товаров, которые вы собираетесь продать. Также нужно нанять сотрудников для физической работы. Кроме того, важно застраховать свой инвентарь. Управление пространством для хранения может быть немного сложным.

Прямая поставка, с другой стороны, не требует места для хранения, так как поставщик позаботится о прямых поставках.Вы можете управлять своим интернет-магазином удаленно и индивидуально. По сути, единственное, за что вы несете ответственность, — это сбор заказов и обслуживание клиентов.

Упаковка и отгрузка

При использовании модели прямой поставки ваш поставщик возьмет на себя весь процесс доставки от упаковки до доставки. Плата за транспортировку минимальна (помимо стоимости продукта).

В случае инвентаризации вам необходимо самостоятельно обрабатывать и отправлять товары, чтобы вы могли лучше контролировать процесс доставки.

Рентабельность

Основная причина, по которой большинство стартапов выбирают модель прямой поставки, — это низкие требования к капиталу. Вам не нужно физическое пространство для прямой поставки, поэтому не нужно вкладывать средства в склад, закупку оптовых запасов или наем нескольких сотрудников.

Однако ваша наценка может быть ниже, поскольку поставщику потребуется больше средств за выполнение заказов.

Кроме того, поскольку требуются очень небольшие капитальные вложения, для конкурентов становится меньше препятствий для входа на рынок.

По сути — так же, как модель прямой поставки упрощает начало работы для и , она также упрощает начало работы для потенциальных конкурентов , что является еще одним фактором, который может снизить вашу прибыль.

Можете ли вы использовать WordPress и WooCommerce?

Хотя Shopify — это платформа, которую используют многие дропшипперы, это не подходящий инструмент для всех, особенно потому, что вам придется платить сравнительно высокие ежемесячные сборы даже в начале, когда ваш магазин небольшой.

К счастью, вы также можете использовать WordPress и WooCommerce для создания магазина прямой поставки.

WooCommerce в настоящее время является самой бюджетной платформой для запуска интернет-магазина. Вы можете использовать WooCommerce бесплатно и платить только за хостинг. Когда вы только начинаете, вы можете найти качественный хостинг WooCommerce всего за 3,95 доллара в месяц.

Кроме того, Shopify имеет меньше вариантов тем по сравнению с WordPress, поэтому вы можете взять верх над конкурентами в электронной коммерции.

У нас есть краткое руководство, которое поможет вам настроить магазин прямой поставки на базе WooCommerce всего за несколько минут. И вы также захотите рассмотреть эти обязательные плагины WooCommerce.

Заключение

Теперь, когда вы можете ответить «что такое дропшиппинг», пора выбрать поставщика продукции.

Чтобы легко начать работу, вы можете просмотреть огромное количество поставщиков на AliExpress (и импортировать их с помощью плагинов прямой поставки WooCommerce). Вы можете легко заказать образцы для проверки качества продукции и сроков доставки.

Оттуда вы можете протестировать несколько продуктов в прямом магазине. Начните свой магазин с пяти-десяти продуктов и посмотрите, как все идет. Затем вы можете просмотреть продукты, которые лучше всего конвертируются.

У вас есть дополнительные вопросы о дропшиппинге или о том, как это работает? Спрашивайте в комментариях!

Бесплатный гид

5 основных советов по ускорению работы вашего сайта на WordPress

Сократите время загрузки даже на 50-80%

, просто следуя простым советам.

Что такое дропшиппинг? | Как будет работать дропшиппинг в 2021 году?

[ОБНОВЛЕНО] Если вы занимаетесь онлайн-маркетингом или недавно наткнулись на него, вы, должно быть, слышали о различных моделях электронной коммерции в Интернете. Один из них — дропшиппинг.

Термин «дропшиппинг» приобрел популярность в 2006 году, когда AliExpress стал популярным в Соединенных Штатах с открытием китайских магазинов электронной коммерции.В то время многие люди не знали, что такое дропшиппинг. Но некоторые умные предприниматели взяли на себя инициативу и открыли свои магазины, чтобы получать прибыль. Они использовали AliExpress из-за низких цен. Вскоре все больше людей присоединились к этому делу, и дропшиппинг сразу стал хитом.

Сегодня дропшиппинг стал высокодоходной бизнес-моделью электронной коммерции, которую можно начать практически с нулевыми инвестициями. Некоторые гиганты электронной коммерции, такие как Zappos, Wayfair и Fab and Gilt, построили свои бизнес-модели на основе прямой поставки.

Dropshipping — это модель цепочки поставок, в которой дропшиппер может напрямую отправить один товар со склада оптового продавца на дом покупателя, не занимаясь логистикой и управлением. Это позволяет дропшипперам сосредоточиться на «фактическом» бизнес-аспекте своего бизнеса, то есть на росте и масштабируемости.
Эти дропшипперы зарабатывают комиссионные, продавая товары поставщиков с наценкой, получая при этом солидные комиссионные.

Короче говоря, дропшипперы работают как посредники между поставщиками и покупателями.Когда заказ получен, они передают информацию о заказе поставщикам и оставляют наценку в качестве комиссии для себя. Затем поставщик отправляет товар покупателям со склада. В большинстве случаев поставщики даже не знают, что покупающий у них человек — это дропшиппер или реальное лицо.

Итак, вот что вам нужно знать о дропшиппинге:

• Прямой магазин работает аналогично интернет-магазину. Вы делаете заказ и получаете товар.
• Однако за кулисами дропшиппер получает оплату и затем размещает заказ у третьей стороны. Этой третьей стороной может быть AliExpress, DOBA или даже оптовый торговец из Salehoo и других платформ.
• Как только оптовый торговец получает заказ, он отправляет товар напрямую покупателю
• Dropshippers не обрабатывают товар напрямую. Однако они могут отследить отгрузку.

Как работает дропшиппинг?

Прямая поставка работает, когда дропшиппер выполняет заказы с помощью третьей стороны, такой как оптовый торговец или интернет-магазин, который продает продукт по еще более низкой цене.например AliExpress. Большинство дропшипперов продают товары напрямую от китайских производителей, потому что цены на большинство товаров в Китае довольно низкие. Если цена товара у оптовика составляет 5 долларов США. Дропшиппер продаст его за 8 долларов, а 3 оставит себе. Большинство дропшипперов нацелены на страны с более высокой покупательной способностью.

Как начать дропшиппинг в электронной коммерции?

Если у вас есть опыт в этом деле, начало бизнеса прямой поставки займет всего несколько минут. Чтобы начать свой бизнес по прямой поставке, вам потребуется:

• Выберите нишу
• Анализировать конкуренцию
• Найдите поставщика для своей продукции
• Выберите платформу электронной торговли и создайте магазин
• Создание правильной маркетинговой стратегии и стратегии привлечения клиентов
• Начать прием заказов
• Повторить весь процесс еще раз

Медленный магазин = плохой коэффициент конверсии!

Попробуйте Cloudways и увеличьте эффективность своего интернет-магазина.

Дропшиппинг и партнерский маркетинг — две прибыльные бизнес-модели в Интернете. Посмотрим, в чем разница между ними.

Прямая поставка Модель

Прямая поставка включает поставщика, магазин прямой поставки и покупателя. Покупатель заказывает товар в магазине прямой поставки. Магазин прямой поставки передает данные клиента поставщику. Затем поставщик отправляет продукт покупателю. Магазин прямой поставки получает прибыль, продавая товар по более высокой цене.

Изображение предоставлено: Оберло

Например, если оптовая цена продукта составляет 150 долларов, то магазин прямой поставки может продать его по цене от 200 до 250 долларов, легко получая комиссию в размере 50 или 100 долларов.

Ключевые точки

• Вы сами устанавливаете цены.
• Вы можете начать оптовую продажу любого продукта без сотрудничества с производителем с помощью Aliexpress, Ebay или Amazon.
• Вы зарабатываете через арбитраж.

Партнерский маркетинг

В партнерском маркетинге партнер продает продукты компании, для которой он занимается маркетингом, с установленной комиссией.Существует множество онлайн-программ для партнерского маркетинга, но комиссия обычно устанавливается компанией, продукты которой продает партнер. В отличие от Dropshipping, маркетолог не может устанавливать свои собственные цены.

Хорошо то, что оба они прибыльны, бесплатны для начала, и люди могут сделать карьеру в обоих типах моделей маркетинга электронной коммерции, приложив немного усилий.

Ключевые точки

• Вы работаете с фиксированной комиссией.

  Dropshipping — это очень прибыльная бизнес-возможность для предпринимателей. Хорошо то, что на нем нет барьера для входа, и любой, у кого мало или совсем нет инвестиций, может легко войти на рынок. Это практично и удобно для всех, кто хотел бы открыть свой интернет-магазин в 2021 году.

  Вот список преимуществ магазина прямой поставки.

  и. Низкий барьер для входа
  • При прямой поставке вам не нужно платить за продукты авансом.Таким образом, вы будете платить только за хостинг и доменное имя.
  • Поскольку у вас нет лишних запасов, ваш бизнес менее подвержен потере дохода.
  • Вы можете перепродавать свои собственные продукты вместе с самыми продаваемыми в вашем магазине.
  ii. Удобство для поставщиков и магазинов прямой поставки
  • При прямой поставке ни магазину прямой поставки, ни поставщику не нужно беспокоиться о доставке и упаковке продукта, ни поставщику не нужно беспокоиться о маркетинге и продвижении своей продукции, и оба получают приличную прибыль.
  • Dropshippers могут работать с несколькими оптовиками одновременно.
  iii. Легче масштабировать и переделывать
  • Поскольку магазины прямой поставки не требуют складских помещений и являются полностью цифровыми, их легче масштабировать.
  • Даже если одна ниша или продукт не продаются хорошо, владелец магазина прямой поставки может легко перейти к более продаваемому продукту.
  iv. Минимальный риск
  • Магазин прямой поставки можно открыть бесплатно.

    Как и любая другая бизнес-модель, дропшиппинг имеет определенные недостатки. Однако, учитывая преимущества, вы можете игнорировать эти недостатки. Тем не менее, все потенциальные дропшипперы должны знать о препятствиях и проблемах, с которыми они могут столкнуться, прежде чем совершить прыжок.

    и. Высокая конкуренция

    Практически все предприятия электронной коммерции имеют высокую конкуренцию. Вот почему владельцы интернет-магазинов стараются выделиться, предоставляя качественные услуги и уникальные продукты, которые их клиенты хотели бы купить.Высокая конкуренция может стать проблемой для дропшипперов, которые не слишком осторожны в том, как они продвигают свою продукцию. Новые магазины появляются каждый день, потому что их очень легко скопировать, и они будут копировать код вашего магазина по коду. Вот почему смена стратегии и стремление опережать тенденции — единственный способ удержаться на плаву среди конкурентов.

    ii. Нижнее поле

    Да! Большинство дропшипперов склонны просто сдаваться, потому что размер прибыли слишком низок.Однако если вы присмотритесь, дропшиппинг — это не краткосрочный бизнес. Все дело в том, чтобы оставаться в игре и подниматься по лестнице шаг за шагом.

    Подумайте, как можно превратить более низкую прибыль в огромную? Продавайте больше товаров. Если у вас есть формула, по которой продукты продаются с наценкой, просто масштабируйте ее дальше. Если вы продавали 10 товаров в день, просто увеличьте его до 50, и у вас будет больше прибыли.

    Важным аспектом дропшиппинга является то, что вам не нужно беспокоиться о логистике.Просто получите код отслеживания и отправьте его своим клиентам, и вам не о чем беспокоиться. Таким образом, вы получите больше прибыли при более низкой марже.

    iii. Полная ответственность за продукцию

    Dropshipping — это бизнес, в котором вы будете продавать товар, которого на самом деле не видели. Следовательно, высока вероятность выхода продукта из строя. Когда это происходит, вся ответственность за возврат фактической суммы покупателю и возврат товара поставщику ложится на вас.

    Но это не значит, что вы начинаете паниковать. Вместо этого разработайте 30-дневную политику возврата, согласно которой покупатель может вернуть товар, если он не удовлетворен покупкой. Индивидуальному покупателю просто нужно будет отправить товар обратно по адресу доставки.

    Примечание: Это может стоить покупателю транспортных расходов. Следовательно, вы должны четко упомянуть этот пункт в своей политике возврата и возмещения.

    iv. Управление заказами может быть обременительным

    Одно из мест, где большинство дропшипперов дергает за волосы, — это когда один из их продуктов становится вирусным.

    Что ж, теперь, когда мы знаем преимущества и недостатки дропшиппинга, пришло время просто получить домен, хостинг и начать дропшиппинг. Нет?

    Но перед тем, как мы это сделаем, давайте немного подождем с лошадьми.

    Dropshipping — это не бизнес, который может начать каждый. С учетом этого факта мы составили список людей, которые будут более успешными в этом виде онлайн-арбитража.

    Давайте посмотрим на некоторые из них:

    и.Начинающие предприниматели

    Предприниматели начального уровня, те, кто хочет начать новый бизнес. Поскольку они совершенно не знакомы со стартапами, им будет сложно изучить процесс. Но хорошо то, что они свежи и готовы понимать концепции. По нашему мнению, эти новички могут довольно легко вывести дропшиппинг-игру на совершенно новый уровень.

    ii. Бюджетные предприниматели

    Бюджетные предприниматели — волшебники математики.Они рассчитывают все, включая свои прибыли и убытки, и сохраняют ориентиры для своего следующего успеха. Дропшиппинг может стать для них идеальным бизнесом. Потому что они продумают до мельчайших деталей и выстроят процессы, чтобы поддерживать высокие денежные потоки. Для них все сводится к источникам пассивного дохода.

    iii. Владельцы интернет-магазинов

    Владельцы интернет-магазинов — профессионалы своего дела. Электронная торговля — это их хлеб с маслом. Принять вызов дропшиппинга будет не что иное, как немного больше соуса на их тарелке.Они могут легко выиграть бизнес прямой поставки, потому что они знают своих клиентов, объявления, которые конвертируют, и рынок, на который они хотят нацеливаться. Они лорды дропшиппинга.

    iv. Боковые хастлеры

    У подработок есть постоянная дневная работа. Они просто пытаются немного заработать на стороне. Они готовы изучать новые технологии, которые могут принести больше денег. Вначале им может потребоваться некоторая подготовка, но как только они поймут, как работает весь процесс прямой поставки, они будут готовы взять дело в свои руки.

    Две лучшие платформы прямой поставки для открытия магазина прямой поставки — это WooCommerce и Shopify. У обоих есть свои плюсы и минусы, но они великолепны. Shopify отлично подходит, если вы только начинаете и ничего не знаете о разработке. Однако Shopify — дорогостоящая платформа, и вам потребуется обновить пакет, если вы хотите масштабировать магазин.

    С другой стороны,

    WooCommerce — это бесплатный плагин для WordPress. Возможно, вам придется заплатить за такой плагин, как AliDropship, WooDropship или YouDroop, чтобы запустить его, если вы не хотите использовать ручной путь.Однако его также можно запустить без плагинов, но процесс может усложниться, так как вам придется работать с кодом.

    Создать магазин в WooCommerce легко, и вы можете легко создать свой собственный магазин, посмотрев видео, представленное ниже.

    Узнайте, какая платформа электронной коммерции является лучшей для прямой поставки

    я. Выбор товаров для прямой поставки

    Чтобы иметь успешный магазин прямой поставки, вам нужно выбирать товары, которые пользуются спросом.Есть несколько способов выбрать такие продукты, например, на таких веб-сайтах, как Product Mafia или Google Trends. В большинстве случаев лучшая стратегия продажи продукта прямой поставки в Интернете — это тестирование того, что на самом деле продается.

    Переход на дополнительную нишу также является хорошей идеей для продажи своей продукции. Например, штаны для йоги — это одна из подниш, которые продаются очень много. Вы можете открыть собственный магазин только для продажи штанов для йоги.

    Тенденция поиска «штанов для йоги» в США; получено 26 апреля 2018 г.Источник: Google Trends

    Тенденция штанов для йоги в Google Trends за последние пять лет, или вы можете пойти еще более узко и продать штаны для йоги для полных женщин. В конце концов, все зависит от того, какие продукты люди предпочитают покупать в Интернете.

    35+ прибыльных продуктов прямой поставки для продажи в 2021 году

    Указания для примечания
    • Товары должны стоить меньше 50 долларов, чтобы человек мог легко купить их в Интернете.
    • У них включена опция доставки ePacket.
    • У них большой объем заказов на eBay, Amazon и AliExpress. Это поможет вам узнать, что люди на самом деле их покупают.
    • Продукты должны иметь тенденцию к росту в Google Trends.

    ii. Выбор доменного имени

    Есть два типа дропшипперов. Тот, у кого есть несколько магазинов прямой поставки. Такие дропшипперы не очень беспокоятся о бренде. Фактически, большинство их доменов либо являются доменами с точным соответствием (EMD), либо они выбирают суб-нишу и выбирают имя, которое соответствует нише.

    Второе, у кого один магазин. Они пытаются сделать это брендом и искренне работают над его дальнейшим расширением. Помимо платного маркетинга для продажи своих продуктов в Интернете, они также работают над увеличением органического трафика на веб-сайт. Они тщательно выбирают имя, а затем регистрируют домен.

    Совет: Подумайте, к какому типу дропшипперов вы относитесь, затем выберите домен или несколько доменов и зарегистрируйте их. Вы можете получить домены от GoDaddy или Namecheap.Оба являются надежными веб-сайтами и часто предоставляют купоны для регистрации доменов.

    iii. Выбор хостинг-платформы

    Когда дело доходит до прямой поставки, доступны две лучшие платформы: WooCommerce и Shopify. Shopify полностью автоматизирован, но требует больших затрат. Базовая настройка магазина может стоить вам около 100 долларов в месяц (Shopify стоит 29 долларов, Oberlo стоит 30 долларов, послепродажное обслуживание стоит 10 долларов).

    Для сравнения, WooCommerce — это CMS с открытым исходным кодом. Вам останется только оплатить домен и хостинг вашего магазина.И, если вы размещаете несколько магазинов, вы можете разместить все эти домены на одном хосте.

    Совет: Использование Cloudways для размещения вашего магазина электронной коммерции — отличный способ начать свое путешествие по дропшиппингу. С его помощью вы сможете установить магазин всего за несколько кликов. Поскольку он предоставляет оптимизированный хостинг для электронной коммерции, чтобы ваш сайт загружался с молниеносной скоростью, с вас также взимается плата только за потребленные вами ресурсы.

    iv. Выбор плагина прямой поставки

    Хотя дропшиппинг возможен без плагинов, процесс настройки магазина довольно сложен.С другой стороны, плагины помогают автоматизировать весь процесс и довольно просты в использовании. Я сосредоточусь на плагинах прямой поставки, которые вы можете использовать для своего магазина WooCommerce.

    Обязательные плагины WooCommerce для оформления заказа для ускорения дропшиппинга

    1. Прямая поставка Spocket

    Spocket дропшиппинг без проблем работает с WooCommerce. Он доступен как вечно бесплатный план, или вы можете перейти на платный вариант по цене 29 долларов в месяц для плана Pro или 79 долларов в месяц для плана Empire.После того, как плагин установлен и подключен к вашему магазину, вы можете просматривать продукты, легко просматривать цену и стоимость доставки, а также импортировать продукты в свой магазин.

    Две ключевые особенности, которые предлагает Spocket, — это выставление счетов под брендом и то, что большинство их продуктов поступает из США или Европы, что делает его наиболее близким к местному дропшиппингу.

    2. AliDropship

    AliDropship работает с WooCommerce. Он доступен за 86 долларов, и вы можете подключить его к своему магазину для автоматизации импорта продуктов прямой поставки.Он может импортировать товары с AliExpress и позволяет устанавливать собственные цены. Плагин доступен только для одного сайта. Вам нужно будет получить новый, если вы открываете еще один магазин прямой поставки.

    Пошаговое руководство по настройке магазина прямой поставки WooCommerce с использованием AliDropship

    3. WooDropship

    WooDropship — это бесплатный плагин для прямой поставки. Это плагин с открытым исходным кодом, который легко интегрируется с WooCommerce. У него есть собственный репозиторий продуктов, которые вы можете импортировать в свой магазин прямой поставки одним щелчком мыши.

    Вот как вы можете настроить дропшиппинг WooCommerce с помощью Woodropship

    4. Dropified

    Dropified доступен как для Shopify, так и для WooCommerce. Он работает аналогично плагину AliDropship и позволяет импортировать товары с AliExpress. Единственное различие между ними заключается в том, что он доступен для ежемесячной подписки от 47 до 99 долларов.

    Узнайте, как настроить магазин прямой поставки WooCommerce с помощью подключаемого модуля Dropified

    Совет: Не создавайте впечатление, что вы импортируете товар с AliExpress.

    Большинство товаров прямой поставки работают на импульсивных покупках. Вот почему вместо того, чтобы ждать, пока люди посетят ваш магазин прямой поставки, выставьте им свои продукты.

    Существуют различные способы продвижения магазина прямой поставки, такие как социальные сети, маркетинг влиятельных лиц, электронный маркетинг, маркетинг в поисковых системах и медийный маркетинг. Для начала было бы неплохо использовать социальные сети и платный маркетинг.

    я. Продвижение в социальных сетях

    Dropshippers протестировали, что Facebook, Instagram и Pinterest — три платформы, на которых люди покупают продукты прямой поставки.Итак, мы обсудим эти три, но они действительно работают?

    ii. Действительно ли социальный обмен работает?

    Сам по себе социальный обмен не сработает для вашего магазина прямой поставки. Facebook сократил органический охват публикаций на своей платформе. Люди, у которых есть страницы с миллионами лайков, не смогут достичь даже 0,1 миллиона за публикацию, если они не увеличат их.

    Точно так же Instagram, который когда-то позволял пользователям использовать хэштеги для продвижения своих продуктов, также сократил охват.Теперь даже те люди, которые используют десятки хэштегов для продвижения своих продуктов, видят сокращение охвата или даже полное отсутствие охвата, если у них нет взаимодействия с их аккаунтами и соответствующих подписчиков. Вот почему большинство промоутеров дропшиппинговых продуктов сейчас переходят к маркетингу влияния, чтобы ориентироваться на определенную нишевую аудиторию.

    iii. Попробуйте Instagram Influencer Marketing

    влиятельных лиц в Instagram — это те люди, которые подписались на свои учетные записи Instagram с помощью привлекательного контента.Они делятся на три категории: микро-инфлюенсеры, социальные инфлюенсеры, знаменитости.

    1. 1. Микро-влиятельные лица занимают нишу. У каждого влиятельного лица есть от 5000 до 10000 подписчиков в определенной нише. Они отлично подходят для продвижения ваших продуктов в одной нише. Они также берут меньшую плату за продвижение ваших постов.
       2. У социальных лидеров мнений более 10 000 подписчиков. Они не ограничены какой-то одной нишей. Они берут больше за продвижение и обычно работают с несколькими брендами одновременно.
       3. Знаменитости — влиятельные лица в реальной жизни. Это либо киноактеры, художники, спортсмены, социальные работники, либо политики и т. Д. Они уже влиятельны и обычно не работают с малым бизнесом.

    Оформить заказ Стратегии электронного маркетинга в Instagram для увеличения продаж

    Указания для примечания
    • Чтобы начать маркетинг влиятельных лиц, выберите нишу, а затем выберите влиятельных лиц, которые более вовлечены. У них должно быть не менее 5 комментариев или сердечек к своим сообщениям
    • Составьте список из 5-10 влиятельных лиц, а затем начните продвигать, говоря, что они могут сохранить продукт, если только разместят его фотографию в своих учетных записях Instagram.
    • Дополнительные советы по маркетингу влияния доступны в нашем Руководстве по маркетингу влияния.

    iv. Facebook Ads и Google Ads эффективны

    Facebook и Google имеют разную природу рекламы. Facebook Ads работает с пользовательской информацией. Он составляет список интересов своего пользователя. Эти интересы известны как точки данных.

    Согласно Washington Post, Facebook опубликовал 98 точек данных, которые он хранит для целевой аудитории с помощью рекламы. Facebook предлагает собственную программу сертификации, известную как Facebook Blueprint.Он предоставляет все, что вы хотели бы знать о рекламе в Facebook.

    С другой стороны, Google Реклама также предлагает собственную сертификацию для программы AdWords, которая работает с ключевыми словами. Пользователям, которые ищут ключевое слово в поисковой системе, показываются релевантные им объявления. В отличие от Facebook Ads, Google Ads немного отличается в поиске, и большинство дропшипперов отдают предпочтение Facebook, потому что на этой платформе потенциал таргетинга намного выше.

    против. Электронный маркетинг по-прежнему работает

    Электронный маркетинг — это еще один способ продвижения ваших продуктов прямой поставки.Электронный маркетинг требует, чтобы у вас был хотя бы список людей, которых вы можете продавать. По сравнению с платной рекламой электронный маркетинг намного сложнее, потому что вы не знаете намерений покупателя. Вот почему в электронном маркетинге люди предпочитают превращать холодных потенциальных клиентов в теплые, предоставляя им информационные материалы.

    Электронный маркетинг обычно используется в целях ремаркетинга. Это означает, что, когда вы соберете электронные письма всех покупателей, вы сможете продвигать их, отправив им по электронной почте сведения о своих новых продуктах.

    AliExpress — это единый магазин, который помогает китайским производителям продавать свою продукцию напрямую покупателям по всему миру. Но, честно говоря, он также лежит в основе бизнеса прямой поставки. Потому что большинство дропшипперов напрямую берут товары с AliExpress и продают с более высокой маржой в собственных магазинах. Все это здорово, не правда ли? Вы получаете товары в одном магазине и продаете в собственном магазине с наценкой? №

    Что делать, если конкретный продукт, который вы хотите продать в собственном магазине, отсутствует на AliExpress? Или что, если товар, который вы хотите продать, недоступен на AliExpress? Это моменты, когда вы начинаете искать альтернативы, потому что ваши клиенты ждут, когда их продукты прибудут вовремя.Это чувствительно ко времени.

    Checkout Лучшие альтернативы AliExpress для начала прямой поставки в 2021 году

    Чтобы помочь вам сэкономить усилия, вот список лучших альтернатив AliExpress:

    и. DHGate

    Здесь можно купить практически все, что есть на AliExpress. Однако цены будут немного завышенными. Например, один продукт, который стоит 9 долларов на AliExpress, может стоить 11 долларов на DHGate. Итак, проведите свое исследование, а затем купите.

    Вот как настроить DHGate Dropshipping Store на WooCommerce с помощью плагина ShopMaster

    ii.DealExtreme

    Далее идет DealExtreme. У него не такой большой инвентарь, как у DHGate, но если вы ищете электрические / механические продукты, DealExtreme — хорошая альтернатива.

    iii. BangGood

    BangGood — это интернет-магазин, а не торговая площадка производителя. Итак, цены выше, чем у других альтернатив AliExpress. Считайте, что это ваш единственный пункт назначения, когда у вас нет другой альтернативы.

    iv.

    Это все, что вам нужно знать об открытии магазина прямой доставки. Просто помните, что открытие магазина прямой поставки — не самая сложная часть, самая сложная часть — это когда вы застряли, и ваш продукт не продается. Когда это произойдет, не волнуйтесь и продолжайте тестирование. Скоро у вас будет товар, который хорошо продается.

    Часто задаваемые вопросы

    Q1. Как работает дропшиппинг?

    Dropshipping работает путем арбитража продуктов с целью получения прибыли. Большинство дропшипперов приобретают товары китайского производства и продают их в странах первого мира с большей покупательной способностью.Они зарабатывают, продавая по более высокой цене. Самая популярная платформа для дропшиппинга — AliExpress.

    2 квартал. Как начать дропшиппинг?

    Dropshipping похож на любой другой цифровой бизнес. Сначала вам нужно сделать технико-экономическое обоснование. Узнаем:
    i. Как будет работать ваш дропшиппинг-бизнес?
    ii. Какие продукты вы будете дропшиппингом?
    iii. Какие продукты наиболее популярны в вашей нише?
    iv. Как выбрать нишу прямой поставки с низкой конкуренцией?
    v.В какой стране лучше всего заниматься дропшопингом?
    vi. Какой тип маркетинговой платформы вы будете использовать для продвижения своей продукции?
    После этого настройте магазин прямой поставки и добавьте плагин для импорта товаров с AliExpress. Теперь начните продвигать свои продукты в социальных сетях и на платных платформах.

    Q3. Как продвигать дропшиппинг и где я могу его продвигать?

    Продукты

    Dropshipping продвигаются через социальные сети, поисковые системы и платные маркетинговые платформы. Вы можете продвигать их в группах и сообществах Facebook, используя сообщения Instagram, поисковые системы и даже через свою личную сеть.Если у вас есть бюджет, то лучший способ продвигать свои продукты — через платный маркетинг Facebook и Google.

    4 квартал. Как начать дропшиппинг в электронной коммерции?

    Вам понадобится платформа электронной коммерции, чтобы начать бизнес по прямой поставке. Доступно несколько платформ электронной коммерции прямой поставки, включая Magento, Drupal, WooCommerce, Shopify, BigCommerce и многие другие. Самый простой из них — WooCommerce. Мы писали о том, как настроить WooCommerce с помощью AliDropship, WooDropship и Dropified, чтобы начать свой бизнес по прямой поставке.

    Q5. Где я могу найти поставщиков прямой поставки?

    Вы можете найти поставщиков прямой поставки на AliExpress, DHGate, DX и других торговых сайтах. Помимо этих сайтов, вы также можете получить дропшипперов на таких порталах прямой поставки, как World Wide Brands, DOBA и Wholesale2B.

    Q6. Каковы преимущества прямой доставки?

    Dropshipping — это бизнес, который буквально каждый может начать, не выходя из дома. Его легко запустить, и он требует практически нулевых начальных затрат.Вам просто нужен веб-сайт, и вы готовы начать дропшиппинг. Вот некоторые преимущества прямой поставки:
    i. Легко начать бизнес
    ii. Для управления
    iv требуется всего два часа или даже меньше. Легко масштабировать по горизонтали и вертикали
    v. Практически неограниченный инвентарь

    Q7. Как найти идеальные товары для прямой поставки?

    Прямая поставка работает лучше всего, когда вы можете найти трендовый продукт для продажи пользователям. Доступно несколько продуктов прямой поставки, и лучший способ найти их — провести исследование рынка.Вы можете найти самые популярные продукты на product mafia, ecomhunt, dropship spy и других платформах для поиска продуктов. Или вы можете искать самые продаваемые товары на Ebay, Amazon и AliExpress.

    Q.8 Как выбрать идеальное доменное имя для электронной торговли?

    Домены с точным соответствием (EMD) больше не работают. Таким образом, вы можете использовать любое доменное имя для своего магазина прямой поставки. Большинство дропшипперов сейчас уделяют много внимания брендингу, потому что это делает магазин тем, чем он является на самом деле. Помните Zappos? Он начинался как магазин прямой поставки.Итак, суть в том, что имена на самом деле не имеют значения. Держите имя, которое вам нравится и которое синхронизируется с продуктами, которые вы продаете.

    Q9. Как выбрать нишу для дропшиппинга?

    Вот как найти прибыльную нишу для дропшиппинга. Прежде всего выберите интерес. Например, мода, выживание, кемпинг и т. Д. Теперь поищите товары, связанные с этим, в китайских магазинах электронной торговли, таких как DHGate или AliExpress. Отфильтруйте результаты поиска по объему заказа, цене и рейтингу. Цена должна быть меньше 30 долларов, заказов должно быть 500+, а рейтинг должен быть 4.5 минимум.
    Составьте список этих товаров и найдите похожие на AliExpress и Amazon. Теперь у вас есть коллекция продуктов, относящихся к вашей нише.

    Теперь, когда вы решили создать магазин прямой доставки. Следующим шагом будет выбор между нишевым магазином или универсальным магазином. Вот подробное руководство, чтобы вы могли выбрать одну из двух моделей прямой поставки.

    Ниша против универсального магазина: выберите правильную модель для своего магазина прямой доставки
    Если у вас есть какие-либо вопросы о продукте, дайте нам знать в комментариях ниже.

    Отзывы клиентов на

    «Отличная производительность по цене и много контроля»

    Шон П. [Владелец SMB]

    Саджад Шахид

    Саджад — менеджер сообщества электронной коммерции в Cloudways.Он любит помогать владельцам магазинов электронной коммерции, торговцам и маркетологам в создании их предприятий и стартапов. Саджад любит играть в настольный теннис и крикет по выходным.

    .

    No related posts.