Close

Бизнес правила это – Бизнес-правила

Содержание

Бизнес-правила

2010/04/29 13:37:05

Бизнес-правила – набор условий, которые управляют деловым событием, чтобы оно происходило так, как нужно для предприятия (или клиента).

Клиенты формулируют правила, определяя все возможные и допустимые условия делового события, а также условия, которые недопустимы или нежелательны. Эти правила определяются целым рядом факторов, включая директивы распорядительных органов, промышленные стандарты, деловую хватку и простой здравый смысл. В качестве примера бизнес-правила в банковском деле можно привести закон, по которому о любой сделке, превышающей сумму 10 000 долларов наличными, государство должно ставится в известность. Бизнес-правила существуют на разных уровнях. Некоторые из них оказывают влияние на всю систему, и многие системы, на самом деле, целиком создаются лишь для того, чтобы ввести в действие бизнес-правила. Бизнес-правила также могут значительно различаться по размерам области влияния. Все бизнес-правила имеют одно общее свойство: они управляют некоторой составляющей бизнеса.

Классификация бизнес-правил

Все бизнес-правила можно разделить на 3 основных категории: условия, факты и правила. Условия и факты — основа для логической модели данных и физической базы данных. Третья категория (правила) представляет наибольший интерес, их можно разделить на 5 категорий.

Классификация бизнес-правил.

Преимущества построения систем с использованием подхода на основе бизнес-правил

  • Простота.
  • Наличие теоретической основы.
  • Малое число необходимых нетехнических концепций.
  • Независимость правил (от систем).
  • Лёгкость разработки приложений.
  • Повторное использование правил.
  • Упрощение общего дизайна системы.
  • Динамические наборы правил.
  • Производительность.
  • Инкрементальное внедрение.

Применение подхода на основе бизнес-правил

Существует, по крайней мере, три пути применения проектного подхода на основе бизнес правил:

  • исследование требований и их анализ (далее следуют традиционные процессы построения моделей данных и объектов, и др.). Этот путь предполагает, что подход на основе бизнес-правил восполняет недостающую связь в процессе исследования требований и их анализа. Данный путь позволяет отделить правила от данных и процессов с точки зрения анализа, приводя к повышению качества требований, а также приобщая бизнес-аудиторию к процессу исследования требований и их анализа;
  • исследование требований, их анализ и проектирование систем, которые выделяют внутри себя компоненты, исполняющие правила, используемые остальной системой. Этот путь продвигает идеи предыдущего пути на новую высоту. Выбирая этот путь, проектировщик предполагает

использовать подход на основе бизнес-правил не только применительно к требованиям. Он также желает создать систему, в которой логика исполнения бизнес правил будет отделена от остальной части системы;

  • исследование требований, их анализ, проектирование и реализация правил в выделенных системах поддержки бизнес-правил. Наиболее идеальный путь, поскольку позволяет наиболее полно извлекать преимущества подхода на основе бизнес-правил на всем протяжении жизненного цикла системы. Данный путь, предполагая использование специализированных технологий для управления и исполнения бизнес-правил, способен существенно сократить время разработки и время внесения изменений в эксплуатируемую систему.

www.tadviser.ru

Создание бизнес-правил и рекомендаций | Microsoft Docs

  • Время чтения: 4 мин

В этой статье

Вы можете создать бизнес-правила и рекомендации, чтобы применить логику формы без написания кода JavaScript или создания подключаемых модулей. Бизнес-правила предоставляют простой интерфейс для реализации и поддержки быстро меняющихся, широко используемых бизнес-правил. Их можно применить к основным формам и формам быстрого создания, и они работают в Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), веб-приложениях Dynamics 365 for Customer Engagement, Dynamics 365 для планшетов и Dynamics 365 for Outlook (сетевая и автономная версии).

Объединяя условия и действия, вы можете выполнять любые из следующих действий с помощью бизнес-правил:

  • Задание значений полей

  • Очистка значений поля

  • Задание уровней требований полей

  • Отображение или скрытие полей

  • Включение или отключение полей

  • Проверка данных и отображение сообщений об ошибке

  • Создание бизнес-рекомендаций на основе бизнес-аналитики

Создание бизнес-правила или бизнес-рекомендации

  1. Убедитесь, что у вас есть роль безопасности «Системный администратор», «Настройщик системы» или эквивалентные разрешения.

  2. Откройте обозреватель решений.

  3. Откройте сущность, для которой требуется создать бизнес-правило (например, откройте сущность Организация), и дважды щелкните Бизнес-правила.

  4. Нажмите кнопку

    Создать.

    Откроется окно конструктора бизнес-правил с одним созданным условием. Каждое правило начинается с условия. Бизнес-правило предпринимает одно или несколько действий на основании условия.

    Совет

    Если требуется изменить существующее бизнес-правило, необходимо деактивировать его и внести нужные изменения.

  5. Если требуется, добавьте описание в окне описания в левом верхнем углу окна.

  6. Установите объем согласно следующему:

    Если вы выбираете этот элементЗадается следующий объем
    СущностьВсе формы и сервер
    Все формыВсе формы
    Определенная форма (например, форма Организация)Только данная форма
  7. Добавьте условия. Чтобы добавить дополнительные условия в бизнес-правило:

    1. Перетащите компонент Условие с вкладки Компоненты на значок «плюс» в конструкторе.

    2. Чтобы задать свойства для условия, щелкните компонент Условие в окне конструктора, затем задайте свойства на вкладке Свойства справа экрана. По мере задания свойств создается выражение внизу вкладки Свойства.

    3. Чтобы добавить дополнительный оператор (И или ИЛИ) к условию, нажмите кнопку Создать на вкладке Свойства для создания нового правила, и после этого задайте свойства для этого правила. В поле Логика правил вы можете определить, добавлять ли новое правило как оператор И или ИЛИ.

    4. По завершении настройки свойств для условия щелкните

      Применить.

  8. Добавьте действия. Для добавления действий:

    1. Перетащите компоненты действия с вкладки Компоненты на значок «плюс» рядом с компонентом Условие. Перетащите действие на значок «плюс» рядом с флажком, если вы хотите, чтобы бизнес-правило предпринимало это действие, когда выполняется условие, или на значок «плюс» рядом с x, если вы хотите, чтобы бизнес-правило предпринимало это действие, если условие не выполняется.

    2. Чтобы задать свойства для действия, щелкните компонент Действие в окне конструктора, затем задайте свойства на вкладке Свойства.

    3. По завершении настройки свойств щелкните Применить.

  9. Добавьте бизнес-рекомендацию.

    Чтобы добавить бизнес-рекомендацию:

    1. Перетащите компонент Рекомендация с вкладки Компоненты на значок «плюс» рядом с компонентом Условие. Перетащите компонент Рекомендация на значок «плюс» рядом с флажком, если вы хотите, чтобы бизнес-правило предпринимало это действие, когда выполняется условие, или на значок «плюс» рядом с x, если вы хотите, чтобы бизнес-правило предпринимало это действие, если условие не выполняется.

    2. Чтобы задать свойства для рекомендации, щелкните компонент Рекомендация в окне конструктора, затем задайте свойства на вкладке Свойства.

    3. Чтобы добавить дополнительные действия к рекомендации, перетащите их с вкладки Компоненты, затем задайте свойства для каждого действия на вкладке Свойства

      .

      Примечание

      При создании рекомендации добавляется одно действие по умолчанию. Чтобы просмотреть все действия в рекомендации, щелкните Сведения в компоненте Рекомендация.

    4. По завершении настройки свойств щелкните Применить.

  10. Для проверки бизнес-правила щелкните Проверить в области действий.

  11. Для сохранения бизнес-правила щелкните Сохранить в области действий.

  12. Чтобы активировать бизнес-правило, выберите его в окне обозревателя решений и нажмите кнопку Активировать. Невозможно активировать бизнес-правило в окне конструктора.

Совет

Вот несколько советов, которые необходимо учитывать при работе с бизнес-правилами в окне конструктора:

  • Чтобы сделать снимок всех элементов в окне бизнес-правила, нажмите
    Снимок
    в области действий. Это полезно, например, если вы хотите поделиться бизнес-правилом и получить комментарии о нем от участников рабочей группы.
  • Используйте миникарту для быстрого перехода к различным частям процесса. Это полезно, когда вы имеете сложный процесс, который не помещается на экране.
  • По мере добавления условий, действий и бизнес-рекомендаций в бизнес-правило код для бизнес-правила создается и отображается внизу окна конструктора. Этот код доступен только для чтения.

Локализация сообщений об ошибках, используемых в бизнес-правилах

При наличии нескольких языков, предоставляемых для организации, потребуется локализовать настроенные сообщения об ошибке. Всякий раз при настройке сообщения система создает метку. При экспорте переводов в организации можно добавить локализованные версии сообщения, а затем импортировать эти метки обратно в систему, чтобы пользователи, работающие с языками отличными от базового, могли просматривать переведенные сообщения.

Общие проблемы

В этом разделе описываются общие проблемы, которые могут встретиться при использовании бизнес-правил.

Составные атрибуты не поддерживаются с приложениями единого интерфейса

Действия или условий, использующие составные атрибуты, не поддерживаются в приложениях, основанных на едином интерфейсе. Вместо них можно использовать действия или условия для атрибутов, образующих составные атрибуты. Например, вместо использования атрибута Полное имя (fullname) вы можете использовать атрибуты Имя (firstname) и Фамилия (lastname).

Ваше бизнес-правило не срабатывает для формы?

Бизнес-правило может не выполняться, так как поле, указанное в бизнес-правиле, не включено в форму.

  1. Откройте обозреватель решений. Разверните требуемую сущность, затем выберите

    Формы.

  2. Откройте нужную форму, затем на ленте конструктора форм выберите Бизнес-правила.

  3. В конструкторе форм откройте бизнес-правило.

  4. В конструкторе бизнес-правил выберите каждое условие и действие, чтобы проверить все поля, указанные в каждом условии и действии.

  5. Проверьте, что каждой поле, указанное в бизнес-правиле, также включено в форму. Если нет, добавьте недостающее поле в форму.

Вопросы и ответы

Могут ли бизнес-правила разблокировать поля в доступной только для чтения форме?

  • Да, бизнес-правило может разблокировать поля и изменять действия в доступной только для чтения форме.

Как устранять неполадки бизнес-правила, которое не работает?

*Реагируют ли бизнес-правила на изменения, внесенные скриптом onLoad?

  • Нет, они будут выполнены до выполнения скрипта при загрузке.

См. также

Создание настраиваемой бизнес-логики с помощью процессов
Создание последовательности операций бизнес-процесса
Создание потока задач для мобильного приложения

docs.microsoft.com

Правила ведения бизнеса для начинающих

Современные реалии предпринимательства таковы, что действующая экономическая и налоговая политика страны позволяют остаться на плаву и достичь финансового успеха лишь единицам. Чтобы не привести компанию к разорению и не погрязнуть в долгах перед контрагентами, необходимо усвоить основные правила ведения бизнеса, которые позволят разработать рентабельную стратегию осуществления хозяйственной деятельности, минимизировать финансовые потери и избежать ситуации с несостоятельностью.

Основные правила ведения бизнеса для начинающих

В сфере коммерции всегда действуют негласные правила, определяющие некую культуру предпринимательской среды и характеризующиеся весьма жесткими устоями. Для правильного ведения бизнеса необходимо соблюдать и не нарушать нижеприведенные принципы.

1. Бизнес должен начинаться с интересной идеи

Идея бизнеса должна «зажигать» не только самого предпринимателя, но и потенциальных клиентов. Если проект способен вызвать интерес и желание вложиться, значит успех гарантирован.

Прежде чем вкладывать деньги в дело следует сопоставить следующие факторы:

  • Захотят ли люди участвовать в реализуемой авантюре;
  • Насколько хорошо доработана идея;
  • Как сильно нравится проект и как велико будет разочарование (жалко вложений) если дело «прогорит».

2. Обещание должно быть исполнено

Российский менталитет устроен так, что не прощает тех, кто пообещал, но не сделал. Указанный принцип применим и к бизнесу. Предприниматель, некогда давший слово, но пренебрегший обязательством может тем самым совершить крупную ошибку и потерять доверие как партнеров, так и клиентов.

Даже если исполнение обещания влечет некоторые финансовые потери, оно должно быть выполнено – это позволит сохранить лицо и окружение.

3. Предприятие всегда должно ограничивать и минимизировать издержки

Соблюдение принципа бюджетирования направлено на исключение стихийного, незапланированного расходования. Четко составленная смета, отражающая только необходимые статьи расходов позволит избежать трат на необдуманные предложения. Если предприниматель тратит больше, чем зарабатывает, значит бизнес лучше прекратить, пока личная привычка не переросла в существенную проблему.

4. Все отношения с контрагентами должны подтверждаться документально

Оформление отношений в письменной форме не только является достаточным доказательственным фактом, но и позволяет вовремя избежать эскалации конфликта или спора.

Любые договоренности в бизнесе следует фиксировать на бумаге как можно подробнее, дотошно прописывая важные условия.

Дабы избежать ухудшения договорных отношений необходимо заранее обговорить и документально отразить возможность одностороннего изменения существенных положений соглашения и прочие нюансы.

5. Предприниматель, жаждущий саморазвития, приумножит и бизнес

Постоянное саморазвитие и анализ бизнес политики успешных людей всегда дает положительные плоды. Предприниматели, полагающие, что достаточно лишь хорошо запустить проект – сильно ошибаются. Динамика может быстро смениться статикой, если дело не будет получать следующий толчок и новое направление действующего профиля работ, услуг.

Самый лучший способ извлечения знаний – учиться на успехах и ошибках опытных действующих бизнесменов.

6. Круг общения может существенно отразиться на личных успехах

Выражение о том, с кем поведешься, от того и наберешься – в бизнесе актуально, как никогда. Практике известны случаи, когда малоперспективные люди вырастали в бизнес-гигантов, вовремя попав в успешное окружение.

Правильно подобранный круг соратников может не только изменить личные взгляды, но и «заразить» успехом, поскольку невольно человек начинает перенимать положительные знания, взгляды, образ мысли и способы разрешения проблем.

7. Последнее слово всегда должно быть за одним руководителем

Многие бизнесмены готовы объединить усилия и опыт, чтобы организовать сильное и рентабельное предприятие, при этом они пытаются разделить сферу влияния согласно тем навыкам, в которых каждый по-своему силен и снять с себя часть ответственности. Такой взгляд априори не верен. В качестве достойного примера можно привести утопическую теорию коммунизма, пропагандирующую равноправие.

В проекте с несколькими бизнес-партнерами всегда должен оставаться тот, чье слово будет последним и решающим. Руководитель, способный взять на себя полноту ответственности сумеет привести дело к нужному знаменателю.

8. Деньги вперед

Это одно из основных правил ведения бизнеса для начинающих, поскольку развитие проекта невозможно, если предприниматель будет отдавать раньше, чем получит. Отличным примером может послужить финансовая политика крупных федеральных сетей. Прежде чем гипермаркет позволит ввести новый ассортимент товаров в свой магазин, контрагент должен предварительно оплатить полку, место, где будет размещено предложение.

9. Правильное формирование рабочей силы

Существует проверенное суждение, которое оказало огромное влияние на преуспевающих людей и их развитие капитала, оно именуется Законом Парето и реально работает в бизнес структурах.

Принцип основан на том, что для достижения цели мы затрачиваем лишь 20% усилий, в то время, как 80% трудозатрат не оказывают существенного влияния. Это правило применяется в менеджменте и утверждает о том, что 80% всех результатов компании обеспечивают 20% сотрудников.

Правильный подбор персонала и управление «нужными» людьми позволяет достигать высоких результатов при минимальных издержках.

10. Формирование резервов должно происходить постоянно

Постоянное формирование и поддержание резервов компании – поистине золотое правило бизнеса. Проекты, не имеющие финансовой «подушки безопасности» рано или поздно обретут статус банкрота.

Чтобы согласиться с приведенным правилом следует вспомнить экономическую политику начала 90-х, когда Россия не признавала необходимость в резервах и активно прибегала к частному, казначейскому или внешнему финансированию. Последующее внедрение резервной политики, предложенной правительством России в 2000-х годах позволило не только смягчить действие мировых финансовых кризисов, но и остаться на плаву.

Предприниматели, нацеленные на долгосрочную и рентабельную хозяйственную деятельность должны постоянно переводить не менее 10% от суммы дохода в резервный фонд. Эта практика позволит гибко реагировать на непредвиденные затраты, разрабатывать и внедрять новые продукты, развивать инвестиционную деятельность компании.

Видео: Правила ведения бизнеса от Илона Маска

mbfinance.ru

Часть 1. Определение бизнес-правил при помощи моделей IBM Industry Models

Системы управления бизнес-правилами IBM Industry Models и ILOG

Анализ и проектирование бизнес-правил

Брайан Бирн и Грег Аймирзян
Опубликовано 16.01.2012

Серия контента:

Этот контент является частью # из серии # статей: Системы управления бизнес-правилами IBM Industry Models и ILOG

https://www.ibm.com/developerworks/ru/views/global/libraryview.jsp?series_title_by=Системы+управления+бизнес-правилами+ibm+industry+models+и+ilog

Следите за выходом новых статей этой серии.

Этот контент является частью серии:Системы управления бизнес-правилами IBM Industry Models и ILOG

Следите за выходом новых статей этой серии.

Что такое модели IBM Industry Models?

Модели IBM Industry Models – это набор взаимосвязанных моделей, которые соответствуют разным аспектам анализа и проектирования приложений, систем хранения данных или решений интеграции для определенной сферы деятельности. Модели состоят из набора базисных моделей, которые в свою очередь поддерживают набор детальных моделей, ориентированных на конкретную задачу или сферу моделирования.

Базисные модели помогают определить рамки проекта и выявить зависимости между отдельными проектами, которые без них было бы легко упустить. В дополнение к этому базисные модели составляют фундамент, на котором строятся все прочие предложения Industry Model, обеспечивая лексикон стандартных бизнес-терминов, гарантирующий согласованность между моделями набора. Получаемые модели удовлетворяют потребности доменов процессов, служб и данных соответственно в процессах, UML-сервисах и ER-моделях.

Модели Industry Models сфокусированы на формировании детального бизнес-контента. Каждая модель является итогом многолетней разработки в организациях по всему миру крупных моделей масштаба предприятия, которые впоследствии можно использовать для ускоренной реализации проектов. Модели предполагают настройку и расширение в ходе таких проектов, для чего требуется специальная методология настройки и управления моделями.

Для каждой отрасли предлагаются свои базисные модели, обеспечивающие согласованность в рамках наборов моделей и обеспечивающие точку входа для моделей. Модели состоят из набора определений, в первую очередь детализирующих концептуальные бизнес-функции и действия, используемые по всему набору моделей.

На основе этих базисных моделей строится набор проблемно-ориентированных моделей, которые распространяют эти определения на домены процессов, служб и хранилищ данных. На рисунке 1 показаны конкретные модели, которые обсуждаются в этой статье.

Рисунок 1. Модели IBM Industry Models

Почему важны бизнес-правила?

Бизнес-правила фигурируют в разных местах этого набора моделей, в частности, в сфере анализа процессов. Одни формы правил неявно присутствуют в определении типов действий в модели и декларируются в моделях отношений между элементами (entity relationship — ER) и UML для типов действий моделируемого домена. Другие формы правил детализируют допустимые изменения в этих типах действий, декларируются как ограничения внутри определений сервисов, задают модели переходов. Мы рассмотрим также правила, которые влияют на управление структурами бизнес-логики. Эти правила обычно встречаются внутри структур процессов или сервисов в моделях анализа процессов и сервисов.

Рисунок 2. Источники правил для моделей Industry Models

Это порождает определенный набор способов получения правил. Вот компоненты моделей Industry Models, в которых обычно возникают правила, которые необходимо описывать:

  • Правила, относящиеся к бизнес-процессам или действиям: Эти правила относятся к логике управления внутри модели бизнес-процесса, оказывая влияние на ветвление и последовательность выполнения бизнес-задач. Такие правила обычно возникают на этапе анализа внутри моделей процессов и требуют формализации для составления блок-схемы процесса (например, BPEL) или логики приложения.
  • Правила, относящиеся к сервисам: Эти правила относятся к исполнению логики сервисов и тесно связаны с правилами, относящимися к бизнес-процессам и действиям. Следовательно, эти правила также часто возникают в процессе анализа; однако они требуют дальнейшего анализа в рамках модели бизнес-объекта до их формализации в рамках спецификаций сервисов внутри IDM.
  • Правила, относящиеся к информации: Эти правила относятся к информации, соотношениям между информацией и разрешенным состояниям информации. Правила этого типа возникают в процессе информационного анализа либо как часть модели бизнес-объекта, либо при логическом моделировании данных. Эти правила могут быть формализованы внутри спецификаций сервисов для установления контроля над информационными структурами или внутри самой информационной платформы.

Все эти типы правил необходимо идентифицировать, анализировать и проектировать структурированным образом, с сохранением их отношения к артефактам модели, в которой они созданы, и артефактам модели, на которую они ссылаются или с которой работают. Это требует определенного метода поддержки анализа и проектирования бизнес-правил, определенного набора форматов, в которых эти правила могут вводиться, и формализованных отношений между этими правилами и артефактами других моделей. Введение этих правил и управление ими имеют большое значение, поскольку они составляют неотъемлемую часть определения требований, анализа и проектирования систем программного обеспечения независимо от того, будут ли эти правила в конечном итоге реализованы в механизме правил, аппаратном или программном, или формализованы в виде ручных процедур. Эти правила дополняют структуры данных, процессы и сервисы Industry Models, позволяя составить полную картину бизнес-требований.

Что такое бизнес-правило?

Бизнес-правило – это оператор, который определяет или ограничивает тот или иной аспект деятельности. Цель бизнес-правила – управлять некоторым аспектом деятельности или влиять на него посредством наложения структуры.

Формы бизнес-правил

Термин бизнес-правило чрезвычайно широк и требует дальнейшей классификации. В рамках настоящей статьи мы будем иметь дело с четырьмя разными формами бизнес-правил:

  • Бизнес-термины: Бизнес-термин— это фундаментальная форма бизнес-правила. Посредством определения терминов формализуют способы описания концепта участниками процесса. Традиционно термины собираются в бизнес-глоссарий или как концепты в рамках модели (такой, как модель ER). Примером бизнес-термина может служить клиент, который для наших целей определяется как «Роль, играемая стороной, которая рассматривается как получатель услуг или продуктов от моделируемой организации или одного из ее подразделений, либо является потенциальным получателем таких услуг или продуктов».
  • Факты: Структура бизнеса может быть описана в виде фактов, которые связывают бизнес-термины между собой. Факты могут принимать форму выражений естественного языка или задания атрибутов, отношений или обобщений внутри формальной модели. Примером факта может служить выражение «у клиента есть адрес».
  • Деривация: Деривация описывает, как информацию в одной форме можно преобразовать в информацию в другой форме посредством логических выводов или математических расчетов. В случае логических выводов факт получают при помощи логической индукции или дедукции. Математические расчеты выводят факты в соответствии с определенными математическими алгоритмами. Примеры дериваций: «два клиента с одним и тем же адресом, именем, фамилией и датой рождения – это один и тот же клиент» (логический вывод) или «средняя рентабельность клиента равна суммарной рентабельности всех клиентов, деленной на число клиентов» (математический расчет).
  • Ограничения: Если факты описывают отношения между типами в рамках данной сферы деятельности, то ограничения описывают ограничения в этой сфере. Они влияют на бизнес-термин (предмет) через правила соответствия, обычно факты. Правилом соответствия называется правило, которое допускает ограничение. Пример ограничения: «клиент должен иметь единственный юридический адрес». Предметом этого ограничения является клиент. Правило соответствия (факт) состоит в том, что у клиентов есть адреса.

Степени формализации

Определив эти четыре формы бизнес-правил, можно обсудить значение «правил» и то, как эти правила соотносятся друг с другом. Однако разные участники цикла определения требований, анализа и проектирования выражают правила с разной степенью формализации и структуризации.

Бизнес-пользователи обычно выражают правила абсолютно неформально, пользуясь естественным языком и группируя множество правил в одном утверждении (например, «…потенциальных клиентов необходимо проверять на кредитоспособность и идентифицировать…»). Будем называть такие неформальные определения «формулировками бизнес-правил». Бизнес-пользователи также часто выражаются языком бизнес-политик, например, «мы имеем дело только с кредитоспособными и проверенными клиентами». Политики и правила, хотя они тесно связаны, представляют собой разные конструкции. Бизнес-политики часто объединяют разные бизнес-правила, которые задают общее направление или составляют контекст для бизнес-правил.

Обычно аналитики разбивают правила на отдельные элементарные составляющие – определения правил, которые нельзя дробить дальше, не потеряв при этом какую-то бизнес-информацию. Одна формулировка бизнес-правила часто порождает множество взаимосвязанных элементарных бизнес-правил. Хотя элементарные бизнес-правила тоже выражаются на естественном языке, они обычно более формализованны и точны; они нормализуют определение правила, исключая пересечение между взаимосвязанными формулировками правил.

Затем разработчики правил могут взять эти элементарные правила и выразить их в формате, специфическом для целевой среды. Если предполагается использовать какой-либо механизм обработки правил, то этот формат обычно соответствует данному механизму. Заметим, что одно и то же элементарное бизнес-правило может провозглашаться несколькими формальными формулировками правил, каждая из которых имеет собственный тип формальных выражений. Это выражение не обязательно связано с внешней средой исполнения правил или механизмом обработки правил, часто правила бывают «жестко запрограммированы» в логике приложений или же просто исполняются сотрудниками организации.

Рисунок 3. Степени формализации бизнес-правил

Цикл работы организации с моделями Industry Models включает этапы планирования, формулирования требований, анализа и проектирования при разработке решений, отвечающих бизнес-требованиям. Чтобы формализовать эти этапы, в дополнение к моделям был определен план действий с набором методологических принципов. Например, в области SOA этот план предписывает организации определить рамки проекта, проанализировать бизнес-процессы, выявить сервисы и так далее в соответствии с циклом разработки. (План действий входит в состав Industry Models.)

Рисунок 4. Настройка Industry Models

Этот план действий служит общим руководством к действию для группы проектировщиков, использующих модели, но он сфокусирован на решении конкретных задач идентификации, анализа и проектирования многократно используемых сервисов. Ясно, что это не единственное направление анализа и проектирования, которое надо рассматривать. Необходимо рассмотреть также анализ и проектирование таких элементов, как интерфейс пользователя, поведение персонала и, конечно, бизнес-правила.

Рисунок 5. Совокупность потоков анализа и проектирования

Цель настоящей статьи – описать соответствующие потоки анализа и проектирования бизнес-правил в контексте IBM Industry Models.

Опыт показывает, что если проект не абсолютно оригинальный, кроме анализа сверху вниз производится одновременный анализ снизу вверх уже написанных программ и бизнес-логики. Код, электронные таблицы, таблицы баз данных и т.п. анализируются и превращаются в элементарные бизнес-правила, а также потенциально абсолютно новые конструкции данных. Затем результаты этого анализа согласовываются с результатами анализа сверху вниз, чтобы получить более полную картину.

Сервисы правил

Представление бизнес-правил в виде сервисов исключает многие трудности, связанные с вариациями в синтаксисе выражения правил и поддержке механизмов реализации правил. Поиск определения многократно используемых сервисов для реализации элементарных правил позволяет выразить эти правила в виде Web-сервисов на языке WSDL, избавляя потребителя правил от трудностей, связанных со способом реализации этих правил. Вот почему описываемый в настоящей статье подход позволяет сохранить строгое соответствие между элементарными правилами и частями бизнес-модели, от которой они отталкиваются. Многие бизнес-правила могут отображаться на бизнес-действия, которые в свою очередь направляют определение бизнес-сервисов.

Рисунок 6. Определение сервисов правил

Сохранение этой связи обеспечивает средства для анализа и определения сервисов, содержащих правила, независимым от самих определений способом. Кроме того, эти правила затем применяются к многократно используемым бизнес-объектам, выведенным из IDM, вместо того чтобы позволить каждому правилу работать со своим собственным специфическим набором данных и специфическим представлением платформ. Готовый, согласованный набор интерфейсов WSDL, через которые можно приводить в действие правила, позволяет реализовать эти правила при помощи широкого спектра технологий, не вынуждая потребителей этих правил адаптироваться к множеству разных методов.

Бизнес-политики

Бизнес-политики – это неформальные выражения бизнес-процессов, обычно сформулированные бизнес-пользователями для управления бизнесом в целом. Эти определения политик, как правило, появляются на ранней стадии анализа и часто получают дополнительное детальное выражение в ходе анализа бизнес-процесса. Сами политики редко провозглашаются как бизнес-правила; обычно они играют роль руководящих принципов, внутри которых выражаются правила.

Рисунок 7. Пример бизнес-политики

Формулировки бизнес-правил

Формулировки бизнес-правил содержат дополнительные детали, необходимые для соблюдения бизнес-политики. Это тоже неформальные утверждения, выраженные непосредственно участниками бизнес-процесса. Формулировки бизнес-правил часто содержат множество отдельных инструкций, которые тесно связаны между собой и часто трудно поддаются разбиению на элементарные бизнес-правила.

Формулировки бизнес-правил обычно тесно связаны с действиями внутри бизнес-процесса, поэтому нужна возможность выявлять действие или действия внутри процесса, к которому относится набор формулировок бизнес-правил. Это помогает установить четкую связь между этими действиями в ходе бизнес-процесса и правила, необходимые для его поддержки. Несмотря на эту взаимосвязь между бизнес-правилами и бизнес-действиями, которые вызывают их применение, фактический вызов этих правил происходит посредством бизнес-сервисов. План настройки моделей Industry Models говорит нам, что большинство бизнес-действий является кандидатами в сервисы. Это же относится и к бизнес-правилам — бизнес-действия, которые предполагают применение формулировок бизнес-правил, реализуются через бизнес-сервисы. Фактически такие сервисы являются воплощением этих правил, часто внутри механизма реализации правил. Такое отделение процессов от правил при помощи сервисов означает, что сервисы, содержащие правила, не работают со структурами данных процессов. Как любые другие сервисы, они имеют входные и выходные структуры данных. Связь между процессом и собственно правилом осуществляется через интерфейс сервиса.

Рисунок 8. Пример выражения правила

Операторы правил

Элементарные бизнес-правила – это формализованные формулировки, высказанные на естественном языке, вне зависимости от какого-либо специфического синтаксиса правил. Преобразование этих элементарных правил в заданный синтаксис правил приводит к составлению операторов правил. Заметим, что каждый набор операторов правил – это лишь один из возможных способов выражения заданного набора бизнес-правил, который зависит от используемого для их выражения синтаксиса. Резонно предположить, что каждое конкретное правило в разное время может быть выражено во многих форматах и что множество типов операторов правил может использоваться параллельно. Синтаксис, используемый в операторах правил, в большой мере зависит от целевой среды исполнения. Диапазон выбора широк – от компилируемых языков до динамических механизмов контроля правил. В последующих главах этой статьи исследуется несколько таких возможных вариантов.

Рисунок 9. Пример оператора правила

Ввод формулировок политик и правил

Заказчикам Industry Models знакомы рекомендации Industry Models Customization Roadmap, в которых подчеркиваются преимущества текстовых определений требований в процессе анализа. В них приводится пример шаблона для таких требований, часть которого показана в таблице 1. (Этот шаблон входит в состав Industry Models.)

Таблица 1. Документальное описание действий
Бизнес-правилаОпределение любых конкретных правил, относящихся к действию. Часто оно приводится в виде списка или набора условных операторов «если… то», описывающих, как должно выполняться действие.
Критические факторы успехаОпределение возможных предварительных условий или факторов успеха, которые должны выполняться для успешного совершения данного действия. Оно часто приводится в виде списка. Это определение может включать описание новых областей, которые в новом процессе будут обрабатываться иначе.
ОграниченияОпределение любых известных ограничений процесса. Оно может включать законодательные или регулятивные требования в отношении этого действия.
ЗависимостиОпределение любых логических блоков или других процессов, от которых зависит реализация этого действия. Сюда входят изменения политики и организационные решения, которые должны приниматься с целью реализации действия.
Нефункциональные требованияОпределение любых дополнительных требований, которые не включены непосредственно в бизнес-определение этого действия, но все же влияют на успешный результат, таких как ключевые показатели произвдительности и требования по технической поддержке систем предприятия.

Целью этого шаблона является поощрение задания текстовых требований полуструктурированным способом, чтобы с ними могли впоследствии работать аналитики. Документы, основанные на этих шаблонах, могут создаваться и храниться вместе с формальными моделями, обеспечивая ввод требований, необходимых для того, чтобы направлять потоки анализа и проектирования.

Требования на основе правил в RequisitePro

Управление такими полуструктурированными требованиями может осуществляться в разных системах; множество полезных возможностей предоставляет IBM Rational® RequisitePro. RequisitePro может встраиваться в качестве плагина на базе Eclipse в инструментарии IBM WebSphere® Business Modeler (WBM) или Rational Software Architect (RSA) и позволяет отображать структурированные документы с требованиями на элементы модели. В результате информацию формулировок бизнес-политик и бизнес-правил можно вводить в текстовой форме и отображать непосредственно на бизнес-действия и UML-структуры, к которым они относятся.

Рисунок 10. Формулировки политик и правил в RequisitePro

Можно также устанавливать отношения между этими типами требований. Например, бизнес-политики можно связывать с операторами бизнес-правил, которые поддерживают эти политики, как показано на рисунке 11.

Рисунок 11. Связь между политиками и формулировками бизнес-правил в RequisitePro

Эти типы требований могут связываться не только друг с другом, но и с элементами бизнес-модели, к которой они относятся. Например, в контексте банковских услуг бизнес-политика «…мы работаем только с полностью кредитоспособными и проверенными клиентами…» может быть выражена в виде документального требования, отображенного на бизнес-процесс «Предоставление банковского продукта», который работает с документированным набором требований клиента и выдает предложение в соответствии с этими требованиями. Аналогично, формулировку бизнес-правила «…потенциальные клиенты должны быть проверены на кредитоспособность и идентифицированы…» можно отобразить на действие Анализ отношений с клиентом в рамках того же бизнес-процесса. Это обеспечивает средства для задания не только приведенных здесь упрощенных примеров, но и сложных формулировок политик и правил, связанных с бизнес-контекстами, в которых они применяются. В RequisitePro можно легко определять шаблоны клиентов, добавляя свойства в соответствии с требованиями организации для лучшего ввода необходимых правил и управления этими правилами. Однако для выбора правильного направления лучше начинать с документов Industry Models Activity Description Documents.

Отметим, что применение RequisitePro для управления формулировками бизнес-политик и бизнес-правил хорошо согласуется с текущими рекомендациями по инструментарию для Industry Models. Например, есть документированные процедуры для управления областью применения, а также функциональными и нефункциональными требованиями, связанными с моделями, которые используются в RequisitePro. Эти рекомендации в сочетании с описанными выше средствами управления формулировками политик и правил позволяют связать эти элементы с определенными проектами и бизнес-целями как в Rational Software Architect (RSA), так и в WebSphere Business Modeler (WBM).

Заключение

В этой статье описывается природа бизнес-правил и их соотношение с моделями IBM Industry Models. Затем обсуждаются методы ввода требований для бизнес-правил и степени формализации этих требований. В следующей статье этой серии полученные результаты и структуры правил будут использованы в ILOG BRMS для полного описания наборов правил, применяемых в ходе бизнес-процесса или исполнения приложения.

Ресурсы для скачивания
Похожие темы

Подпишите меня на уведомления к комментариям

www.ibm.com

10 золотых правил бизнеса: личный опыт

Приветствую Вас, дорогие друзья! Сегодня я решил поделиться с Вами некоторыми своими наработками в области бизнеса. Это 10 правил, которые желательно соблюдать при ведении дел. Правила на первый взгляд достаточно просты и примитивны, однако это лишь на первый взгляд. Ведь соблюдать правила всегда значительно сложнее, чем знать их. Что же, если Вы готовы к тому, чтобы проникнуться бизнес-средой — начнём!

1. Не «пали фишку»!

Очень распространённая ошибка молодых бизнесменов — нашли какую-то «фишку», благодаря которой получается достаточно просто получить хорошую прибыль, и начинаете о ней рассказывать везде: друзьям, коллегам, девушкам, с которыми знакомитесь в клубах :-). Естественно — Вас распирает чувство гордости от того, что удалось найти золотую жилу. Не обольщайтесь! Таких золотых жил много, просто большинство предпринимателей о них молчат. Запомните и повторяйте это правило каждый день: «знай, умей и молчи!». Нашли «фишку» — тихо сидите и получайте доход, потому что чем больше людей узнает об этой фишке, тем меньше времени она просуществует.

2. Не ищите спрос, формируйте предложение!

Часто люди задаются вопросом: «что же сделать, что нужно другим людям?». Над этим вопросом можно думать целую вечность. Ответ на него прост — всё! Другим людям нужно всё. Из классической экономики мы знаем о том, что спрос порождает предложение, однако сегодня мы столкнулись с другим фактом. Возьмём гаджеты, новые устройства, тот же Facebook или новые услуги, вроде гостиницы для животных. Ситуация развивается следующим образом: появляется первое интересное предложение, которое находит отклик среди людей, и данное предложение превращается в тренд и формирует большой спрос, вследствие чего формируется масса предложений. Не старайтесь делать то, что нужно людям, а делайте то, что Вы хорошо умеете и что приносит Вам удовольствие, причём делайте это на «отлично». В таком случае проблем со спросом у Вас никогда не будет, как и не будет у Вас возникать вопроса «а чем же всё-таки заниматься?».

3. Всем пофиг!

Да! Это очень важный закон, который обязательно необходимо учитывать. Запомните: никто никогда не проникнется полностью Вашей идеей, никто никогда не будет толкать Вас в спину и вести к победе, никто никогда не будет бесплатно реализовывать Ваши идеи. Если Вы общаетесь с инвестором — ему совершенно не важны масштабы этой идеи и польза для человечества от её внедрения, ему важно — сколько необходимо вложить средств в проект и какую норму прибыли ему сулит его реализация. Если у Вас есть гениальная идея — вытяните руки вперёд, разомните их и начните ими работать :-). Всем кроме Вас пофиг на Ваши идеи, потому что у них есть свои. Не пытайтесь заразить других своей идеей — заинтересуйте их материальными факторами либо возможностью реализовать их идеи в рамках Вашего проекта.

4. Не нарабатывайте негативную карму!

Карма — это естественное следствие. Если Вы «кидаете» других людей в бизнесе, не платите по счетам, не выполняете своих обещаний и думаете, что «лохов» ещё много, и так можно работать очень долго — Вы сильно ошибаетесь. Информация расходится по земному шару очень быстро, и если Вы не выполняете своих обязательств перед другими людьми очень сильно возрастает вероятность того, что кто-то не выполнит обязательства перед Вами. Не спрашивайте как, но это работает.

5. Идея не стоит ничего!

Очень многие предприниматели слишком концентрируются на своей идее и не задумываются о её реализации. Идея не стоит ничего, а также она всегда приходит в голову к нескольким людям одновременно. Это закон. Поэтому если Вы не можете реализовать свои идеи своими силами — отдавайте их другим людям и по крайней мере участвуйте в процессе реализации. Из идеи, которая есть только в Вашей голове Вы точно не сможете извлечь прибыль, также её у Вас никто не купит! Чтобы Ваша идея обрела ценность — сделайте первые реальные шаги к её реализации, и не в виде бизнес-плана на листочке, а в виде реального проекта, который можно показать, или реальных первых сделок и т.д.

6. Действуйте!

В нашем разуме все мы богаты, успешны, креативны и очень умны, однако это не более, чем игры разума. В бизнесе очень важно действовать — всегда и много :-). Не ленитесь, спите меньше, не занимайтесь нецелесообразными делами, берегите своё время. Успешный бизнесмен — это в первую очередь человек, который в единицу времени совершает наибольшее возможное количество результативных действий.

7. Бизнес строится на личных контактах!

Ошибочно считать, что если у Вас есть хороший продукт — тут же возникнет масса потенциальных покупателей. Бизнес строится на доверии, а, соответственно, на личных контактах. Помните о том, что большинство предпринимателей закажут услугу или приобретут товар у того человека, которому они в достаточной мере доверяют даже при условии, что у этого человека стоимость товара будет выше среднерыночной цены аналогов. Общайтесь больше, заводите интересные бизнес-контакты, стремитесь как можно больше времени уделять своей общественной реализации.

8. Деньги вперёд!

Не работайте без предоплаты даже с друзьями. Люди загораются идеями, а потом остывают и забрасывают их. При этом Вы понесёте определённые трудозатраты, а люди разведут руками и скажут, что им «перехотелось». Также часто крупные заказчики позволяют себе обманывать небольших исполнителей давя своим имиджем и перспективой больших заказов. Помните, что у всего, что Вы делаете есть себестоимость, которая обязательно должна быть Вам возмещена. Если человек не желает давать предоплату, значит — у него либо нет денег, либо он не уверен в собственной идее. Если и с первым и вторым пунктом у человека всё в порядке — он согласится дать предоплату.

9. Цените людей!

Многие люди наивно считают, что организовав строгий режим трудовой дисциплины, систему штрафов и мотивации они достигнут эффективных результатов. Однако, исходя из личных наблюдений — это утопия. Невозможно организовать подобную структуру деятельности, если это не крупный обезличенный производственный конгламерат или что-либо подобное. В любом малом или среднем бизнесе всё строится вокруг лидера. Цените людей, поскольку человеческие качества не воспитываются со временем — они прививаются с молоком матери. Профессионалом в чем-либо может стать каждый при соответствующем уровне подготовки, а вот преданным человеком — лишь те, кто обладает высоким уровнем самосознания и воспитания.

10. Придерживайтесь золотой середины!

Бизнес — беспокойная стихия. Однако это только внешне. Помните о главном — большие деньги любят покой и уравновешенность. Старайтесь всегда находиться в состоянии гармонии, не стремитесь «сорвать куш», и также внимательно следите за тем, чтобы не оказаться «в болоте». Тонкое чутье золотой середины может послужить залогом успеха любого Вашего мероприятия. Всегда помните, что у предпринимателя есть два главных врага — желание получить всё и сейчас, и глобальные долгосрочные амбиции. Найти равновесие между ними — уже будет большим достижением.


Опубликовано: 2012-02-17 12:50:04, отредактировано: 2013-11-01 14:48:36



Прочтите прямо сейчас

Обновление моего персонального блога в 2013 году!

К сожалению с 2011 года, можно сказать, я не веду нормально свой блог, потому что в этот период я занимался работой, прочими делами, однако пора возвращаться! Сегодня 22 декабря 2013 года — официальный выпуск новой версии моего блога! Всё интересное внутри записи!

Запускаю марафон «Вперёд к 10.000» с 1 января 2014 года!

Друзья, самомотивация — это хорошо, но публичная мотивация — значительно более сильная вещь, поэтому я объявляю старт марафона 10.000 посетителей в сутки без бюджета! Подробности внутри записи, все желающие могут присоединяться, будет интересно!

Доверие и ответственность — залог гармонии

Недавно я провел опрос какая из тематик наиболее интересна для читателей, и в результате оказалось, что это тематика личностных отношений, поэтому сейчас я буду стараться писать на эту тему больше заметок.

Поздравляю моих читателей с новым 2014 годом!

Вот и подходит к концу 2013 год, этот год принёс в нашу жизнь много событий, достижений и успехов, о некоторых из которых я писал в своём блоге. В этой записи я расскажу подробнее о 2014 годе и о том, что он нам сулит.

И снова немного мотивирующих цитат

Цитаты и высказывания известных личностей являются достаточно мощным мотивирующим фактором, иногда даже тяжело представить, как человек смог уместить столько смысла в совсем небольшом предложении.


Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

www.zhukov.in

Бизнес-правило • ru.knowledgr.com

Бизнес-правило — правило, которое определяет или ограничивает некоторый аспект бизнеса и всегда решает или верное или ложное. Бизнес-правила предназначены, чтобы утверждать деловую структуру или управлять или влиять на поведение бизнеса. Бизнес-правила описывают операции, определения и ограничения, которые относятся к организации. Бизнес-правила могут относиться к людям, процессам, корпоративному поведению и вычислительным системам в организации, и положены на место, чтобы помочь организации достигнуть своих целей.

Например, бизнес-правило могло бы заявить, что никакая проверка кредитоспособности не должна быть выполнена на клиентах возвращения. Другие примеры бизнес-правил включают требование, чтобы рентный агент отверг рентному арендатору, если их кредитный рейтинг слишком низкий, или агенты компании по требованию, чтобы использовать список предпочтительных поставщиков и графики поставки.

В то время как бизнес-правило может быть неофициальным или даже ненаписанным, документируя правила ясно и удостоверившись, что они не находятся в противоречии, ценная деятельность. Когда тщательно управляется, правила могут использоваться, чтобы помочь организации лучше достигнуть целей, удалить препятствия росту рынка, уменьшить дорогостоящие ошибки, улучшить связь, выполнить законные требования и увеличить потребительскую лояльность.

Введение

Бизнес-правила говорят организации, что это может сделать подробно, в то время как стратегия говорит его, как сосредоточить бизнес на макро-уровне, чтобы оптимизировать результаты. Помещенный по-другому, стратегия обеспечивает направление высокого уровня о том, что должна сделать организация. Бизнес-правила обеспечивают подробное руководство о том, как стратегия может быть переведена к действию.

Бизнес-правила существуют для организации, записываются ли они когда-либо, говорил об или даже часть сознания организации. Однако, это — довольно обычная практика для организаций, чтобы собрать бизнес-правила. Это может произойти одним из двух способов.

Организации заранее могут описать их практику деловых отношений, произведя базу данных правил. В то время как эта деятельность может быть выгодной, это может быть дорогим и трудоемким. Например, они могли бы нанять консультанта, чтобы проникнуть через организацию, чтобы зарегистрировать и объединить различные стандарты и методы в настоящее время на практике.

Более обычно бизнес-правила обнаружены и зарегистрированы неофициально во время начальных стадий проекта. В этом случае сбор бизнес-правил — эпизод. Кроме того, деловые проекты, такие как запуск нового продукта или реинжиниринг сложного процесса, могли бы привести к определению новых бизнес-правил. Эта практика эпизода или сбор бизнес-правила на стадии становления уязвима для создания непоследовательных или даже противоречивых бизнес-правил в пределах различных организационных единиц, или в пределах той же самой организационной единицы в течение долгого времени. Это несоответствие создает проблемы, которые может быть трудно найти и фиксировать.

Разрешение бизнес-правил быть зарегистрированным во время проектов хода дел менее дорогое и легче достигнуть, чем первый подход, но если правила не собраны последовательным способом, они не ценны. Чтобы учить деловых людей лучшим способам собрать и зарегистрировать бизнес-правила, эксперты в бизнес-анализе создали Методологию Бизнес-правил. Эта методология определяет процесс завоевания бизнес-правил на естественном языке и понятным способом поддающимся проверке. Этот процесс не трудно изучить, может быть выполнен в режиме реального времени и уполномочивает деловые заинтересованные стороны управлять своими собственными бизнес-правилами последовательным способом.

Сбор бизнес-правил также называют сбором урожая правил или горной промышленностью бизнес-правила. Бизнес-аналитик или консультант могут извлечь правила из документации IT (как случаи использования, технические требования или системный кодекс). Они могут также организовать семинары и интервью с экспертами в предметной области (обычно сокращаемый как малые и средние предприятия). Разработки программного обеспечения, разработанные, чтобы захватить бизнес-правила посредством анализа устаревшего исходного кода или фактического пользовательского поведения, могут ускорить сборочную обработку правила.

Категории бизнес-правил

Согласно white paper Business Rules Group, заявление бизнес-правила попадает в одну из четырех категорий:

  • Определения деловых условий

Наиболее основной элемент бизнес-правила — язык, используемый, чтобы выразить его. Самое определение термина — самостоятельно бизнес-правило, которое описывает, как люди думают и говорят о вещах. Таким образом определение термина устанавливает категорию бизнес-правила. Условия были традиционно зарегистрированы в Глоссарий или как предприятия в концептуальной модели.

  • Факты, связывающие условия друг с другом

Природа или операционная структура организации могут быть описаны с точки зрения фактов, которые связывают условия друг с другом. Сказать, что клиент может разместить заказ, — бизнес-правило, но факт. Факты могут быть зарегистрированы как предложения естественного языка или как отношения, признаки и структуры обобщения в графической модели.

  • Ограничения (также названный «утверждения действия»)

Каждое предприятие ограничивает поведение в некотором роде, и это тесно связано с ограничениями на то, какие данные могут или не могут быть обновлены. Препятствовать тому, чтобы отчет был сделан, означает, во многих случаях, препятствовать тому, чтобы действие имело место.

  • Происхождения

Бизнес-правила (включая естественное право) определяют, как знание в одной форме может быть преобразовано в другое знание, возможно в другой форме.

Приложения реального мира и препятствия

Бизнес-правила собраны в этих ситуациях:

  1. Когда продиктовано законом
  2. Во время бизнес-анализа
  3. Как эфемерная помощь инженерам.

Это отсутствие последовательного подхода происходит главным образом из-за стоимости и усилия, требуемого вести список правил. Затраты на поддержание списка увеличиваются в ситуациях, где правила быстро изменяются, такой как в компании по запуску. Другое общее препятствие принятию формального управления бизнес-правилами — сопротивление от сотрудников, которые понимают, что их знание бизнес-правил ключевое для их занятости.

Поскольку технологии требуют и проводят в жизнь последовательность в своем использовании, технология часто используется, чтобы решить эти проблемы. В результате были существенные инвестиции в инструменты, чтобы выполнить управление бизнес-правилами и выполнение правил.

Обратите внимание на то, что много инструментов делают различие между управлением Двигателями и Бизнес-правилами Бизнес-правил и требуют перевода между двумя. Коммерчески доступные инструменты теперь также предлагают возможность объединить и управление и выполнение правил. Объединенный с простым в использовании интерфейсом и надлежащим примечанием, которое может сохраняться деловыми пользователями, покупатели этих инструментов надеются уменьшить или устранить упомянутые выше препятствия.

В то время как более новые программные средства в состоянии объединить управление бизнес-правилами и выполнение, важно понять, что эти две идеи отличны, и каждый обеспечивает стоимость, которая отличается от другого. Пакеты программ автоматизируют бизнес-правила, используя бизнес-логику. Термин бизнес-правило иногда используется наравне с бизнес-логикой; однако, последний означает техническую практику и прежнего внутренняя практика деловых отношений. Есть стоимость в выделении бизнес-правил организации независимо от того, используется ли эта информация, чтобы автоматизировать ее действия.

Одна из ловушек в попытке заполнить промежуток между управлением правилами и выполнением пытается дать бизнес-правилам синтаксис логики, и просто описывает логические конструкции на естественном языке. Перевод для двигателей легче, но деловые пользователи больше не будут в состоянии записать правила.

Формальная спецификация

Бизнес-правила могут быть выражены на формальных языках, таких как Объединенный Язык Моделирования, Z примечание, Язык Выполнения Бизнес-процесса, Примечание Моделирования Бизнес-процесса или Семантика Делового Словаря и Бизнес-правил (SBVR).

Бизнес-правила, закодированные в машинном коде в эксплуатационной программе, известны как бизнес-логика.

См. также

  • Бизнес-процесс
  • Бизнес-правила обращаются
к
  • Пускает слюни

Внешние ссылки

  • Бумага резюме семинара: Шесть Представлений о Системе управления Бизнес-правилом
  • Принципы подхода бизнес-правила, Рональд Г. Росс (ай профессионал, 2003) ISBN 0-201-78893-4
  • Управление бизнес-процессами с подходом бизнес-правила, Том Дебевоиз (архитекторы знаний о бизнесе, 2005) ISBN 0-9769048-0-2

ru.knowledgr.com

Правила ведения бизнеса

Налоги сопровождают бизнесменов на протяжении всей предпринимательской деятельности, и, к сожалению, такова наша жизнь, в том смысле, что за всё, что мы получаем, приходится платить. Даже если мы начинаем свой бизнес и пока ничего из этого не получаем, то всё равно мы платим за это. Налоги – это своеобразный взнос предпринимателя обществу, государству.

С юридических, или физических лиц взимаются разные виды налогов, в зависимости от имущества и доходов. В каждой стране свои правила взимания налогов, которые могут изменяться неоднократно, потому что налоговые ставки и виды налогов не постоянны, а так же существует налоговый кодекс, в котором содержатся законы, которые регламентируют налоги.

Налоги бывают региональные, местные и федеральные. И чтобы правильно построить свой бизнес, каждый предприниматель должен знать основные виды налогообложения и иметь представление о налоговых ставках и льготах.

А теперь напрямую к бизнесу!

Что же такое продажа?

Продажа – это общение между клиентом и сотрудником, при котором и та, и другая сторона выигрывают. Общение – это своего рода подтверждение. А уже подтверждение – есть полное или неполное согласие с высказыванием другого человека.

Существует правило, что клиент всегда прав, но это не так. При сделке составляется договор, в котором оговариваются права и обязанности обоих сторон, и, если клиент соблюдает все условия договора, то только в том случае клиент прав. Но чаще всего клиенты считают себя правыми в любом случае.

Что же делать, если клиент с чем-то не согласен? Ни в коем случае нельзя спорить с клиентом, иначе он будет стоять на своём. Нужно понять его, согласиться с чем-то, но необязательно со всем и подтвердить то, с чем вы согласны. Цель общения: разрешить любую проблему и уметь взять под контроль любую ситуацию. Это и есть успех в бизнесе.

Немалую роль на пути к успеху играет реклама. Один из способов рекламирования своей продукции – рекламные акции. Это может быть подарок за покупку, дегустация товара, скидки и многое другое. Если акция проводится на новый товар, то, как правило, во время проведения акции продажи увеличиваются в несколько раз. Если же по истечению акции продажи не падают, значит, товар выбран удачно. Наиболее оправданы будут акции для продажи товаров с высоким оборотом, а так же дорогих, элитных товаров. Немалую роль играет и место проведения акции, сроки.

На хороший товарооборот влияет, конечно, и правильная выкладка товара. Товар должен быть хорошо виден на прилавке, он должен быть отсортирован по виду. Расположение товаров должно выделять товары одной торговой марки от других. Только в таком случае покупателю будет легко делать покупки.

Немаловажен также и подбор персонала. Каждый продавец должен хорошо знать товар, чтобы ответить на все вопросы покупателя. Внешний вид продавца тоже имеет немалое значение. У каждого продавца должно быть хорошее настроение. Он должен уметь выяснять потребности покупателя – это основной этап продаж. Это поможет добиться продавцу желаемого результата – продать.

Все эти факторы играют очень большую роль в правильном ведении бизнеса.

beprime.ru

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *