Как начать копить деньги: 10 простых шагов | Vogue Ukraine
Основательница Vestpod (платформа для женщин, созданная для помощи в налаживании отношений с деньгами и управления ими) и автор книги You’re Not Broke You’re Pre-Rich Эмили Беллет делится своими главными способами экономии денег, от построения бюджета до борьбы с долгами.
Photo: Jamie StokerМожет показаться, что сейчас идеальное время, чтобы сэкономить: в условиях пандемии походы в рестораны и вылазки на работу все еще не вернулись к привычной регулярности, поэтому и свободные деньги должны бы сформировать стратегический запас. На самом деле, конечно, все не так радужно. Заработная плата снижена, возможности фриланса и контрактной работы иссякли, а ограничения касательно детей не позволяют некоторым родителям вернуться на работу. Но независимо от обстоятельств, вспышка коронавируса напоминает, что один из элементов в отношении с деньгами – откладывать процент дохода на чрезвычайную ситуацию – как никогда важен.
Эти 10 практичных советов помогут встать на правильный путь в отношениях с деньгами: больше откладывать, больше планировать и сохранять позитивный настрой, несмотря ни на что.
Контролируйте ситуацию
Смотрели ли вы когда-нибудь на баланс вашего банковского счета, задаваясь вопросом, куда делись все ваши деньги? Это не самое приятное чувство. Знание того, сколько денег у вас есть, а сколько нет, – первый шаг к тому, чтобы взять под контроль свои финансы. Следующий шаг – запись целей: от краткосрочных до долгосрочных. Определите, когда вы сможете их достичь, составив реалистичный бюджет, в соответствии с вашим доходом и основными потребностями (правило 50/20/30 может стать хорошим началом). Проводите регулярный чекап финансов, чтобы контролировать свои расходы и убеждаться в том, что вы не тратите слишком много средств.
Постройте позитивные отношения с деньгами
Осознанность. Йога. Забота о себе. Мы знаем все о важности физического и ментального благополучия, но и финансовый велнес не менее важен. То, как мы тратим деньги, определяется привычками наших родителей, нашими мыслями и чувствами. Конечно, это требует работы и немного неловкого самоанализа, но понимание своих отношений с деньгами необходимо для изменения неидеального мышления о финансах в положительную сторону. Ничто не вечно – вы точно можете (и даже должны) избавиться от ограничивающих убеждений, связанных с деньгами.
Начните откладывать – даже небольшие суммы
Не стоит недооценивать силу регулярных небольших запасов. Даже маленькие суммы могут стать большими деньгами, поэтому сосредоточьтесь на этих маленьких “откладываниях”. Автоматизация сбережений с округлением остатка – отличный способ без особых усилий собрать сумму на случай чрезвычайных ситуаций. Есть множество приложений для экономии и составления бюджета, которые с этим помогут, как Chip, Moneybox и Plum. Экономия денег начинается с хороших финансовых привычек, и это не всегда легко, но самое важное – просто начать. Убедитесь, что вы нашли лучшую процентную ставку для своих сбережений, даже если в текущий момент их совсем немного.
Отказывайте соблазнам
Если вы один из тех, кто живет от зарплаты до зарплаты, то очень легко стать заложником этого бесконечного цикла. Как же это изменить и начать экономить? Во-первых, научитесь ценить то, что у вас уже есть, потому что меньшее действительно может быть большим. Привычка жить не по средствам и тратить с трудом заработанные денег на “вещи”, чтобы не отставать от семьи Кардашьян, не сделает вас счастливыми. Это неприятно, но это правда.
Создайте резервный фонд и начните инвестировать
Резервный фонд на случай непредвиденных трат – основа сильных личных финансовых планов. Сложно навсегда обезопасить себя от невзгод, но стратегический запас с учетом рекомендованных расходов на жизнь сроком от трех до шести месяцев, если непредвиденное вдруг произойдет (привет, коронавирус), будет вашей финансовой подушкой, чтобы позаботиться о своих насущных потребностях. Как только вы закроете все свои долги и накопите достаточное количество средств на непредвиденные расходы и краткосрочные цели, подумайте об инвестировании в долгосрочной перспективе. В этом много риска, но и деньги тут живут сами по себе. Учтите, что если вы получаете пенсию, то вы уже являетесь инвестором. Будущие вы будете этому очень благодарны.
Разберитесь с долгами
Кредитные карты помогают покупать хорошие вещи, но если вы платите минимум по счетам, то рискуете со временем накопить огромные долги. Посмотрите своим долгам в лицо без стыда и с четким планом действий. Ознакомление со стратегией снежного кома для погашения долга поможет начать этот сложный, но обязательный путь.
Почистите свои подписки
Признайтесь: действительно ли все подписки, которые вы оплачиваете, вам необходимы? Я не отрицаю, что Netflix и онлайн-курсы йоги можно отнести к категории предметов первой необходимости во время карантина, но стоит проверить и отменить подписки, которыми вы не пользуетесь (или о которых забыли). Просмотрите свои выписки из банка, проверьте подписки Apple на телефоне, затем составьте список всего, за что вы платите ежемесячно, и отмените то, что вам не нужно (не забудьте отключить автоматическое продление). Если вам лень, тогда Emma – отличное приложение, которое помогает отслеживать бесполезные подписки.
Поменяйте оператора связи и поставщика энергии
Вы можете значительно сэкономить на проверке и замене поставщиков услуг на более дешевых, от оператора связи до поставщика энергии. Используйте специальные сайты со сравнением цен, чтобы облегчить себе поиск выгодных предложений. Мы часто оставляем задачу замены провайдера в конце финансового списка дел, когда в действительности это не так уж и сложно и может сэкономить удивительную сумму денег, достаточно приложить немного усилий.
Заработайте немного экстра-денег, почистив гардероб
Благодаря сайтам перепродаж заработать на ненужных товарах теперь намного проще. Я заработала 661 фунт стерлингов за последние три месяца, продав старые солнцезащитные очки, джинсы для беременных, футболки и книги. Гардероб, полный неиспользованной, нелюбимой одежды, которая не вызывает чувства радости, заставит вас почувствовать себя лишенными контроля, и это ощущение бессилия проникнет во все сферы жизни, включая ту, где вы управляете финансами. Освобождение гардероба – также довольно разумный способ, чтобы пополнить свои финансовые запасы для его обновления, поэтому приступайте к сезонному очищению.
Дарите подарки и практикуйте благодарность
Благодарные люди – счастливые люди. Благодарность может изменить вашу жизнь, потому что она заставляет ценить то, что уже есть, а не то, чего нет, а отдавать другим полезно для нашего психического и даже физического благополучия. Если у вас плохие отношения с деньгами, подумайте о том, как использовать их с пользой, например, сделайте пожертвование на благотворительность или помогите кому-то. И помните: любые трудности, связанные с коронавирусом, находятся вне вашего контроля и происходят не по вашей вине. Будьте добры к себе – любым трудности рано или поздно заканчиваются.
Текст: Emilie Bellet
На что стоит копить? Терпеливо и целенаправленно
У каждого из нас есть большие и маленькие мечты, и есть также вещи, которые просто необходимы для того, чтобы жить красиво и спокойно. Кое-что мы получаем бесплатно — например, настоящую дружбу или радость от совместного времяпрепровождения. Однако для приобретения иных вещей нужны солидные средства.
Для того, чтобы их когда-нибудь получить, нужно или занять деньги, или начать создавать накопления. В любом случае, накопить будет намного легче, если у вас есть четкая цель, ради которой вы это делаете.
При мыслях о создании накоплений, вероятно, каждому приходит на ум своя цель. Один обдумывает возможность поехать в путешествие и заняться шопингом, другой мечтает о капитальном ремонте на хуторе. Если в первом случае есть шанс осуществить мечту в течение ближайших 6 месяцев или года, то во втором, вероятно, надо рассчитывать на более продолжительное время и существенные вклады, которые позволят накопить нужную сумму.
Зачем вообще копить?
Затем, что в жизни возникает много потребностей: некоторые мы можем запланировать своевременно, а некоторые появляются неожиданно и внезапно. Есть серьезные цели, достижение которых значительно улучшит качество жизни, и есть мечты — рациональные или не очень, но в любом случае наиболее важные для нас. В конце концов, какой была бы жизнь без мечты и возможности ее осуществить? Иногда люди могут поступать иначе — они занимают деньги, а потом в течение определенного времени их отдают. Уже с процентами. Создавая накопления, не нужно будет ничего возвращать или переплачивать, и уже только поэтому это стоит делать.
На что действительно стоит копить
Ответ, разумеется, не будет однозначным, ведь сколько людей, столько и целей. Однако есть фундаментальные вещи, которые осуществить без создания накоплений будет сложнее. Иногда кажется, что нужная сумма слишком велика, чтобы вообще стоило пытаться ее накопить. Даже если вы не можете себе позволить выделять на создание накопления больше 10 или 20 евро ежемесячно, подумайте о том, сколько вы накопите через пять лет — сумма накопления может превысить 1000 евро, а с такими деньгами уже можно попытаться достичь какой-нибудь цели.
Вот некоторые важные вещи, на которые стоит копить в течение длительного времени:
- Недвижимость или ремонт. Ситуации могут быть разными. Например, у вас есть старый хутор, реновировав который, вы не только обустроите себе более уютную среду обитания или проведения отпуска, но и увеличите стоимость вашей недвижимости. Может быть, у вас есть пустующая квартира, которую после ремонта можно будет сдавать и получать прибыль. Или, например, увидев, как растет арендная плата, вы решите, что однажды семья должна получить свою квартиру. Если вы будете копить вместе со своим партнером, то за многие годы вам удастся накопить на первый взнос и достичь своей цели;
- Начало собственного бизнеса. Может быть, вы уже какое-то время пребываете в уверенности, что через несколько лет начнете свой бизнес. Это очень хороший план, но чтобы приступить к его выполнению, необходимы средства. Молодой предприниматель не всегда может рассчитывать на то, что получит заем или грант, поэтому лучше всего нужный стартовый капитал накопить самостоятельно. Так начинали многие люди, которые потом превратились в крупных и успешных предпринимателей;
- Образование ребенка. Налицо факт, что образование в Латвии с каждым годом становится дороже. Нельзя полагаться на то, что удастся попасть на бюджетное место, кроме того, есть целый ряд высших учебных заведений, в которых бюджетных мест вообще нет. Возможно, когда-нибудь ваш ребенок захочет учиться за границей, на что потребуется еще больше средств, так как помимо возможной платы за обучение нужно будет считаться и с расходами на проживание, которые в другой стране могут оказаться еще больше, чем в Латвии;
- Старость. Эта цель многим молодым может показаться абстрактной и далекой, но на самом деле современные люди проводят на пенсии до трети своей жизни — это весьма продолжительный срок, который никто не хотел бы провести в нищете. И в Латвии, и в зарубежных странах мы видим, что наиболее активными путешественниками являются пенсионеры: они не сидят дома, а наслаждаются жизнью, потому что дети уже выросли и на работу ходить не надо. Именно поэтому накопление на старость является одной из лучших долгосрочных целей, какие только могут быть.
И какой бы ни была цель — покорить Эверест или купить земельный участок, чтобы выращивать там овощи и цветы, — у каждого из нас в глубине души она есть. Даже если реализация этой мечты не принесет нам никакой материальной пользы, ее влияние на нашу жизнь может оказаться бесценным. Поэтому — да, определенно есть смысл копить на мечту, о которой вы часто думаете и к реализации которой стремитесь.
Линда Эзеркална,
журналистка
Накопление на расстоянии руки!
Копите автоматически. Каждым платежом картой.
Как правильно собирать деньги с клиентов, чтобы не прибегать к кредитам
О том, какие инструменты сегодня используют и могут использовать белорусские компании для улучшения ситуации с ликвидностью и повышения доходности продаж, рассказывает Владимир Никитин.
– Чтобы работа с клиентами не превращалась в «дырявое ведро», когда наблюдается отток и клиентов, и денег, нужно четко сегментировать клиентов с точки зрения потенциала и их реальной (с учетом стоимости денег) текущей доходности.
Скидка в обмен на своевременные расчеты
Клиентские отношения не заканчиваются в кризис и от того, как вы их поддерживаете и развиваете, зависит платежеспособность и финансовая устойчивость вашего бизнеса. Сегодня важно мониторить не только маржинальную доходность на одного клиента (выручка минус прямая себестоимость), но и учитывать стоимость «замороженных» денег в дебиторской задолженности, т.е. считать экономическую добавленную стоимость (EVA). Картинка по EVA с учетом сроков оборачиваемости «дебиторки» может сильно отличаться по разным клиентам.
Если клиент для вас перспективный, и вы намерены продолжать сотрудничество, то основной вопрос: как снизить размер дебиторской задолженности, которая ухудшает ликвидность вашей компании.
Следует провести переговоры и сообщить клиенту, что вы готовы не повышать цену (по сути, вы предлагаете скидку, сохранив старую цену) и выдвинуть встречное предложение: погасить старые долги, пересмотреть действующий договор по срокам оплаты.
Хороший вариант сейчас нашли некоторые крупные дистрибьюторские компании – импортеры товаров продовольственной и непродовольственной розницы. Для своих ключевых клиентов – крупнейших розничных сетей дистрибьюторы заморозили цены на январь-февраль. Но при этом они существенно улучшили свою ликвидность (не пришлось брать дорогие кредиты под «оборотку»), предложив розничным сетям в ответ погасить 50% имеющейся дебиторской задолженности.
Это предложение сработало.
Другой вопрос, что потом делать с доходностью, потому что ее все равно нужно повышать. И здесь уже вопрос гибкости ценообразования и правильной оценки перспектив, насколько ваш клиент с точки зрения маржинальной доходности и платежной дисциплины важен, интересен.
К примеру, когда мы анализировали клиентскую базу дистрибьюторской компании, которая работает с продуктовым ритейлом, оказалось, что клиент категории «А», который приносит наибольшую выручку, не такой уж и прибыльный по сравнению с локальными сетями, которые делают меньшую выручку, но гораздо быстрее погашают дебиторскую задолженность и не «тянут» ресурсы дистрибьютора на ее обслуживание.
Избирательно ужесточить условия по срокам платежей, пересмотреть лимиты по суммам
Это одна из главных задач, которые нужно ставить перед коммерческой службой и руководителем отдела продаж сегодня. Начало года – повод пересмотреть отношения с клиентами, перезаключить договоры. Если у вас сильная маркетинговая позиция с точки зрения вашего товара, услуги, то сокращение отсрочки платежа и/или лимитов по суммам отгрузки в кредит и фиксация новых условий в договоре – дело техники, а точнее времени.
Размер снижения кредитных лимитов целесообразно привязывать к соответствующей динамике отгрузки конкретному контрагенту. Но подходить в этом вопросе нужно избирательно, принимая во внимание потенциал конкретного клиента, его долю в обороте и маржинальном доходе вашей компании, платежную дисциплину.
Национальные розничные сети в прошлом году работали с отсрочкой платежа до 70 дней. Это непомерно дорого сейчас, учитывая, что цены не поспевают за ростом себестоимости, особенно по импортному товару.
Понятно, что у розничных сетей сегодня свои аргументы. Они стали меньше зарабатывать при причине снижения реально располагаемых доходов населения.
Вот график, который мы составили на основании данных официальной статистики. Видно, что зависимость между размером заработной платы в долларовом эквиваленте и уровнем розничного товарооборота продовольственными товарами у нас прямая.
Падение розничного товарооборота продовольственных товаров, по оценкам участников рынка, в этом году может составить в сопоставимых ценах до 20% в целом по стране. Соответственно давление сетей на поставщиков товара усилится.
Но нужно искать компромисс. Знаю, что сейчас некоторым дистрибьюторам удалось снизить отсрочку платежа за отгруженный в розничную сеть товар до 50 дней.
Можно взять калькулятор и умножить оборот по клиенту на количество сэкономленных дней и на рыночную процентную ставку по кредиту (около 60% годовых) – и получим, сколько компания сэкономила оборотного капитала.
Для собственников и руководителей бизнеса важно поделиться этой экономией с руководителями и специалистами по продажам, которым удалось сократить отсрочку. Не столько отгрузка, сколько ликвидность и еще раз ликвидность – первостепенная задача сегодня для коммерческого отдела и финансового директора. И вокруг этого должна строиться их мотивация.
Регулярные личные контакты с дебитором
Нужно, чтобы о вас постоянно помнили клиенты при распределении своих платежей. Придите к лицу, который «сидит на деньгах», и разберитесь в том, когда и по какой процедуре у клиента происходит распределение платежей.
Например, знаю, что в одной из крупнейших розничных сетей это время – понедельник и четверг с 9 до 10 утра. Мой клиент приезжает утром в эти дни в офис этой сети, приходит в кабинет к руководителю, который распределяет платежи, и говорит: «Не забудьте про меня».
И, знаете, не забывают.
Разбудите «спящих» клиентов
Нужно проанализировать клиентскую базу и понять, какие клиенты у вас в 2014 году и раньше «отвалились». Разобраться в причинах, почему это произошло. Уверен, что у каждой компании есть «А» клиенты, выстроив отношения с которыми сегодня, можно частично восстановить вашу доходность и ликвидность.
Мы это знаем по собственной консалтинговой практике. Знаем тех клиентов, до которых мы не дотянулись, когда рынок рос. Элементарно не хватало времени. А сейчас понимаем, что и у сложного клиента, до которого мы не добрались, был интерес, но мы со своей стороны не «дожали».
Внимательно проанализировав свою клиентскую базу, можно найти минимум 3-5, а, возможно, и гораздо большие таких клиентов.
Статья опубликована на сайте probusiness.io.
Вам может понравится прочитать и эти материалы
Андрей Гусаковский, управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения», Илья Гируцкий.Сергей Мустафаев, внешний партнер. Ирина Фролова, эксперт-практик в сфере управления персоналом и сопровождения продаж.
Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.
подробнее.. ПринятьМошенники пытались собирать деньги от имени летчика Дамира Юсупова — Российская газета
Чуть ранее в Instagram Юсупова был размещен пост, в котором злоумышленники открыли сбор средств на операцию для его матери, якобы лежащей в реанимации после страшного ДТП. «Врачи говорят, что надо срочно оперировать, чтобы спасти мою маму. Прошу — помогите! Мне чужого не надо, мы каждому все вернем. На коленях перед вами стою», — обратились аферисты к пользователям соцсети от имени Юсупова.
Аферисты взломали аккаунт летчика и разместили слезное письмо с просьбой помочь его матери
Для большей убедительности к посту мошенники прикрепили поддельную выписку из больницы, в которой указали действительно страшные диагнозы, к примеру, перелом-размозжение головного мозга.
Instagram временно заблокировал страницу пилота после поступивших жалоб.
Стоит отметить, что во вторник министр внутренних дел РФ Владимир Колокольцев заявил, что именно кибермошенники стали драйвером роста тяжких преступлений в России в 2020 году. «Это единственный вид преступности, сильно возросший за истекший год. Именно за счет резкого увеличения числа мошенничеств, в том числе в телекоммуникационных сферах, у нас выросла в целом тяжкая преступность», — отметил глава МВД России.
Ранее Владимир Колокольцев сообщал о создании в структуре МВД киберполиции — подразделений, которые станут специализироваться на раскрытии и предотвращении подобных преступлений.
Напомним, утром 15 августа 2019 года самолет Airbus A321, на борту которого находились 226 пассажиров, совершил экстренную посадку в поле Раменского района Подмосковья. Он вылетел из аэропорта Жуковский и направлялся в Симферополь, но на взлете в его двигатели попали птицы. Один мотор отказал, а второй работал с сильными неполадками. Командир воздушного судна Дамир Юсупов и второй пилот Георгий Мурзин приняли решение экстренно посадить самолет. Благодаря их профессионализму и тому, что посадка была совершена на кукурузное поле, смягчившее удар при приземлении, пожара на борту удалось избежать. Никто не пострадал.
Минпросвещения запретило школам собирать деньги на покупку термометров и санитайзеров
Требование школ к родителям учеников сдавать средства на термометры и санитайзеры недопустимо. Все расходы на их приобретение возложены на региональные бюджеты, сообщил министр просвещения Сергей Кравцов.
«Этого нельзя делать», – подчеркнул глава министерства.
«Единая Россия» ранее обратила внимание Правительства на проблему возобновления практики сбора средств с родителей. В частности, в партию поступили сигналы о поборах на покупку рециркуляторов воздуха в Тамбовской, Владимирской, Волгоградской и Челябинской областях, Башкортостане и Хабаровском крае.
Недопустимость подобного сбора денег подчеркивала координатор партпроекта «Новая школа», депутат Госдумы Алёна Аршинова. По ее словам, в Минпросвещения было направлено письмо от имени партии, в котором настоятельно рекомендовалось регионам закупать необходимое оборудование за счет бюджетных средств. Профильное министерство позицию «Единой России» поддержало.
Устанавливать рециркуляторы к началу учебного года в школах предписал Роспотребнадзор. Родительская общественность считает такое решение оптимальным для профилактики распространения коронавируса. Ими должны быть оснащены все образовательные учреждения, считает, считает глава Национального родительского комитета Ирина Волынец.
«Да, это достаточно большие расходы, но это инвестиция в наше будущее, потому что никакие маски, никакие санитайзеры не могут дать такого эффекта, как рециркуляторы. Они защитят нас не только от коронавируса, но и от гриппа, и от сезонных ОРВИ, прочих бактериальных, вирусных инфекций», – отметила она.
В «Единой России» продолжат следить, чтобы необходимое для эффективной борьбы с коронавирусом оборудование приобретались именно за счет средств бюджета. Партия также будет фиксировать все обращения от родителей, если такие случаи будут повторяться, и реагировать на каждое из них.
Как научиться копить деньги — Wonderzine
Текст: Антон Мухатаев
ИЩЕМ ПРОСТЫЕ И НЕ ОЧЕНЬ СПОСОБЫ УЛУЧШИТЬ ЖИЗНЬ И ОБЪЯСНЯЕМ, почему они работают. Сегодня разбираемся, как распределять свои расходы, чтобы и вклад в банке рос, и деньги на развлечения оставались.
62 % граждан России не имеют сбережений и живут от зарплаты до зарплаты, сообщает ВЦИОМ. Объяснить это просто: во-первых, многие с трудом сводят концы с концами и не могут позволить себе копить, а во-вторых, за советский и постсоветский период у людей сложилось представление, что, сколько бы они ни копили, всё равно сбережения рано или поздно сгорят, а потому оставшиеся деньги лучше тратить сразу. Но сейчас, когда российская экономика в рецессии, а курс рубля ставит антирекорды, такой подход может обернуться бедой. Мало кто может быть уверен, что не потеряет работу или не столкнётся с тем, что зарплату начнут задерживать.
В США тоже не всё ладно с финансовой грамотностью и сбережениями простых граждан. По словам Алексы фон Тобель, основателя стартапа LearnVest и автора книги «Financially Fearless», ставшей бестселлером The New York Times, от зарплаты до зарплаты живут 76 % американцев. Корни проблемы там другие: дело в том, что большинство молодых людей вступают во взрослую жизнь с внушительным долгом за учёбу в колледже. Копить деньги у них не получается: почти весь заработок уходит на аренду, выплаты по кредиту и другие обязательные расходы. Но фон Тобель считает, что выход из этого снежного кома есть. Достаточно вести бюджет и правильно распределять расходы: можно копить деньги и не лишать себя удовольствий.
«Есть множество принципов ведения бюджета, но „правило 50/20/30“ хорошо тем, что работает на макроуровне. Оно позволит копить деньги и не отказывать себе в удовольствиях. — объясняет Алекса фон Тобель. По ее мнению, финансовое планирование не должно сопровождаться лишениями. — Нет смысла составлять бюджет, если вы не сможете ему следовать». Если следовать ее совету, то 50 % вашего ежемесячного заработка должны уходить на все необходимые траты: аренду или ипотеку, транспорт, продукты, коммунальные услуги и прочие вещи, без которых никуда. 20 % должны уходить на сбережения или выплату долгов, если они есть, а оставшиеся 30 % — на развлечения: шопинг, рестораны, уход за собой и другое. Само собой, не у всех это получится сразу: у кого-то только на аренду квартиры уходит половина зарплаты или даже больше. Но соотношение 50/20/30 — это то, к чему обязательно нужно стремиться. Хотя 20 % в этой формуле — самая важная часть, фон Тобель просит обязательно оставлять часть денег на себя, чтобы не терять мотивацию.
фотографии: 1, 2 via Shutterstock
Материал был впервые опубликован на сайте Look At Me
почему не получается накопить состояние — Work.ua
Кажется, уже каждый знает о том, что для того, чтобы хоть немного разбогатеть, нужно откладывать 10% заработка, планировать бюджет, вести учет трат. Но с богатением, как и с похудением: знания вроде есть, а силы воли нет. Хватит отмазок!
Живете от зарплаты до зарплаты? Собираетесь начать копить, но не получается? Дело далеко не всегда в невысоком заработке. Ведь достаточно изучить методы разумной экономии и перестать бросать деньги на ветер. Да и наверняка вы не раз обещали себе следовать (или хотя бы попытаться) тем многочисленным советам из умных книг: составлять бюджет и откладывать часть зарплаты. Но потом, как назло, возникали обстоятельства непреодолимой силы. А планы на горы накоплений катились в… бездну.
Хватит это терпеть! Решили копить — копите. А Work.ua приводит контраргументы для самых популярных отговорок, которые как раз и мешают вам сколотить состояние.
Просто у меня был плохой день
Неудачный день — оправдание, несомненно, достойное. Но только не в том случае, если таких дней у вас в году 364. Впрочем, вариант, когда плохие дни случаются раз в 5 лет, но они плохи настолько, что ради успокоения вы сливаете все накопленное за последние 10, тоже не слишком хорош.
Привычка оправдывать необдуманные покупки неудачным днем или праздновать ими дни удачные, может в один день обнулить все ваши сбережения. Если вы жить не можете без того, чтобы не похвалить (или утешить) себя, то попытайтесь продумать систему нематериального поощрения: разрешите себе посмотреть на одну серию больше любимого сериала, соберитесь и поиграйте с друзьями в футбол или карты, оставьте домашние дела и лягте спать пораньше…
Я это заслужил
Конечно, вы усердно работали. И, конечно, вы что-то за это заслужили. Но согласитесь, что приятнее вознаградить себя чем-то по-настоящему ценным, чем устроить скудненький и кратковременный фейерверк в честь хорошо проделанной работы.
Гордитесь собой? Отложите финансовый эквивалент своей продуктивной работы в копилку или на депозит и подумайте о том, что прямо сейчас вы вознаградили себя, к примеру, 1/135 частью новой квартиры.
Я же трачу на важные вещи
Как устоять, увидев волшебное слово «распродажа», не купить вещь, если «Скидка до 70%»? Такие покупки способны съедать до нескольких тысяч в месяц.
Чтобы бороться со спонтанными покупками, нужно покупать только то, что вы купили бы, даже если бы оно стоило в 2 раза дороже. Также можно измерить цену вещи в стоимости вашего времени. Например, вы зарабатываете 300 грн в день. Посчитали? Ответьте себе: стоит ли того эта вещь.
Еще один вариант не поддаваться искушению распродаж: научитесь делать паузы. Собрались «выбросить» деньги на что-то якобы со скидкой? Отсчитайте эту сумму и отложите в сторону. Пару дней возьмите на размышление. Подумайте, так ли вам нужна облюбованная вещь. Если за 2-3 дня желание не исчезнет — покупайте. Если отпустило, добавьте эту сумму к своей подушке финансовой безопасности.
Начну копить, когда стану больше зарабатывать
Хм, в принципе, план неплох. Но давайте начистоту: вы уверены что это случится? Да, вы прекрасный специалист, лучший во вселенной продажник или суперталантливый дизайнер, но если последние годы ваш уровень зарплаты растет вместе с ценами, то хватит надеяться на удачу.
Наведите порядок в семейном бюджете. Чаще всего, когда люди, считающие, что у них все деньги расписаны до копейки, начинают вести учет расходов, обнаруживают, что тратят до трети своего дохода на всякую чепуху.
У меня все равно ничего не получается
Правда, совсем-совсем? Например, полгода вы вели семейный бюджет, откладывали N-сумму, а потом?
С накоплениями, как и со спортом. Наверняка вы неоднократно пробовали заниматься: начинали ходить в тренажерный зал, на фитнес, в бассейн. Первые раз пять вы очень старались, тренировались даже несколько дней в неделю. Но постепенно энтузиазм пропал. Вы появлялись на беговой дорожке все реже и реже. У вас много работы, вы очень устаете, не хватает времени, закончился абонемент. Да, да, знаем.
А слабо прозаниматься три года подряд каждый день или хотя бы через день? То-то и оно. Выдержать марафон гораздо сложнее, а управление денежными средствами, накопление, планирование — как раз марафон. Бессрочный. И начинать этот забег нужно не завтра, с понедельника или следующей зарплаты. Запишите свои траты уже сегодня после похода в супермаркет.
Читайте также
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Как получить деньги от клиентов, которые не будут платить
6 мин. Читать
Чтобы получить деньги от клиентов, которые не оплачивают просроченные счета, малые предприятия должны сначала связаться с клиентом по электронной почте и телефону или напрямую поговорить с отделом выставления счетов компании. Если ваши усилия по-прежнему не приносят вам оплаты за услуги, подумайте о найме коллекторского агентства или обратитесь за советом к юристу, чтобы изучить ваши правовые варианты, включая арбитраж или подачу иска.
Эти темы научат вас получать деньги от клиентов, которые не платят:
Как получать деньги от клиентов с просрочкой платежа
Как мне подать в суд за неуплату?
Как получать деньги от клиентов, которые просрочили платежи
Малые предприятия и фрилансеры, вероятно, будут иметь дело с просроченными клиентами в какой-то момент своей карьеры. По данным Союза фрилансеров, 71 процент фрилансеров на каком-то этапе своей карьеры испытывают трудности с получением просроченного платежа от клиента.Эти 10 шагов могут помочь вам собрать деньги от клиентов, которые просрочили оплату:
Отправить вежливое напоминание
Если платеж клиента просрочен, первый шаг, который вы должны сделать, — это отправить электронное письмо с вежливым напоминанием сразу после установленного срока. Вы можете использовать шаблон электронного письма с напоминанием о платеже, чтобы составить вежливое и профессиональное письмо, чтобы повысить свои шансы на получение оплаты. Сообщите клиенту, что счет просрочен, и укажите дату платежа. Напомните им о способах оплаты, которые вы принимаете, а также укажите любые штрафы за просрочку платежа, которые включены в ваши условия оплаты.Прикрепите оригинал счета к электронному письму для справки.
Возьмите трубку
Если вам не удалось собрать просроченный платеж путем отправки напоминаний клиенту по электронной почте, следующим шагом должно стать снятие трубки и попытка напрямую поговорить с клиентом. Как и в случае с напоминаниями по электронной почте, звоните вежливо и дружелюбно. Спросите, в чем проблема, из-за которой вы не можете получить платеж, и попытайтесь найти решение. Если возможно, защитите платеж по телефону, получив номер кредитной карты.Если нет, попросите вашего клиента согласиться на конкретную дату, к которой он отправит вам деньги.
Перейти непосредственно к источнику платежа
Если ваш звонок клиенту не приводит к выплате в оговоренный срок, попробуйте другую тактику, обратившись непосредственно к отделу счетов и финансов клиента, а не к повседневному деловому контакту. Найдите контактную информацию отдела биллинга и позвоните им. В отделе выставления счетов будет дополнительная информация о статусе вашего счета и о том, есть ли с ним какие-либо проблемы, которые мешают им произвести оплату.Отдел биллинга также лучше всего оборудован, чтобы дать реалистичный график платежа и ускорить его отправку.
Отрезать работу на будущее
Если вы выполнили предыдущие шаги безуспешно, возможно, пришло время отрезать клиента от другой работы, пока вы не получите деньги. Для них это не только стимул платить, чтобы продолжить работу над другими проектами, но и защищает вас от потери еще большего количества времени и денег из-за ненадежного клиента.
Коллекторское агентство по найму
Чтобы обострить ситуацию и получить помощь со стороны в сборе денег, вы можете рассмотреть вопрос о найме коллекторского агентства.Коллекторские агентства часто очень успешно собирают платежи с должников, но они взимают огромную плату за услугу, часто до 50 процентов от общей суммы платежа. Однако это может быть хорошим вариантом, чтобы вернуть часть причитающихся вам денег. Если вы нанимаете коллекторское агентство, убедитесь, что это уважаемая фирма, имеющая хорошую репутацию в Ассоциации коммерческих коллекторских агентств.
Обратиться в суд мелких тяжб
Если непогашенная задолженность не слишком велика, но вы не думаете, что сможете взыскать ее самостоятельно, вы можете подать на клиента в суд и подать на него в суд мелких тяжб.В каждом штате есть суды мелких тяжб, которые разрешают споры, связанные с относительно небольшими суммами денег, обычно не более 2000–10 000 долларов, в зависимости от штата. Суд по мелким искам относительно недорогой и быстрый. Вам не нужен адвокат, чтобы представлять вас, и если клиент не появится, что является обычным явлением, вы по умолчанию выиграете.
Подать иск против клиента в суд
Если сумма, которая вам причитается, превышает пределы, установленные судом мелких тяжб в вашем штате, вы можете подать иск на своего клиента в суд высшей инстанции.Для рассмотрения дел в суде высшей инстанции обычно требуется больше времени, чем для рассмотрения дел о мелких претензиях, и вы, возможно, захотите, чтобы вас представлял адвокат.
Перейти в арбитраж
Вместо того, чтобы обращаться в суд, вы можете отдать клиента в арбитраж. Подобно суду мелких тяжб, арбитраж может быть относительно быстрым и дешевым способом получения оплаты от клиента. Основное отличие состоит в том, что арбитраж менее формален, чем судебное дело, и его контролирует арбитр, а не судья.Решение арбитра может быть исполнено так же, как и решение судьи.
В будущем, оплата просроченных платежей
Чтобы побудить клиентов платить вовремя в будущем, рассмотрите возможность добавления в условия оплаты пункта, который включает штрафы за просрочку платежа. Обязательно поговорите со своими клиентами о ваших штрафах за просрочку платежа, прежде чем добавлять эти условия в свои счета, чтобы убедиться, что они понимают политику и не удивятся, когда увидят ее в письменном виде.
Рассмотрите возможность запроса депозита или предоплаты
Чтобы лучше защитить себя от просроченных платежей в будущем, рассмотрите возможность запроса депозита при подписании контракта на новую работу.Обычно у клиентов запрашивается залог в размере от 25 до 50 процентов от общей стоимости контракта. Вы также можете попросить оплату вашей работы авансом, прежде чем начинать проект.
Как мне подать в суд за неуплату?
Есть несколько важных шагов, которые необходимо предпринять малому бизнесу, чтобы подать в суд за неуплату. Вот как справиться с неплатежами через правовую систему:
- Отправьте письмо с требованием об оплате: Прежде чем подавать в суд на своего клиента, отправьте официальное письмо с требованием, в котором указывается, почему клиент не выполняет обязательства, указывается, сколько вам причитается, требует оплаты к определенной дате и предупреждает о возможных судебных исках. .
- Подайте иск и запросите судебное решение: Подайте жалобу в суд, а затем подайте иск в суд, чтобы получить судебный иск, например, подать заявление о наложении ареста.
- Иск в суд мелких тяжб: В случае относительно небольшой причитающейся суммы денег вы можете быстро и дешево вынести решение по вашему делу, подав иск в суд мелких тяжб.
- Подать иск в суд высшей инстанции: В отношении крупных денежных сумм, превышающих лимит мелких требований в вашем штате, вы можете подать иск против клиента в суд высшей инстанции.
Как получить деньги от людей, которые вам должны
Странно, как это работает — люди, которые должны вам деньги, обычно не обращают на это внимания, но когда вы им должны, они вспоминают и напоминают вам об этом, пока вы, наконец, не заплатите.
Поскольку вы достаточно финансово ответственны, чтобы читать этот замечательный сайт, вы, несомненно, относитесь к тому типу людей, которые расплачиваются со своими долгами. Но не все люди так хороши, как мы, и часть этих несчастных бывает из тех, кто счастлив продолжать бесконечно задолжать людям, заставляя вас искать способ вернуть это от них.
Существует искусство для пополнения коллекции, требующее только правильного прикосновения и чувства времени в зависимости от ситуации.
КлиентыПодрядчики и другие сотрудники, работающие по найму, слишком хорошо знают чувства клиентов, которые требуют вашей работы своевременно, но не отвечают взаимностью, быстро платя. Хотя жесткость может показаться личным оскорблением (потому что это так), лучше не относиться к этому вопросу с чувствами и оставаться беспристрастным и профессиональным.
Повторно отправляйте счет каждую неделю, пока не станет ясно, что вас явно игнорируют. На этом этапе отправьте им последний запрос с пометкой «окончательный счет» с запиской, в которой говорится, что вы отнесете их в суд мелких тяжб в отношении суммы вашей задолженности, если вы не получите ответ в течение 10 дней.
Если повезет, тебе придется отреагировать на эту угрозу и оказаться на дневном телешоу для судей.
ДрузьяМой любимый трюк — пригласить друга на ужин, стратегически заказав достаточно еды, чтобы покрыть долг, а затем небрежно упомянуть, когда приходит чек, что по какому-то безумному совпадению ваша порция совпадает с тем, что он вам должен за эту вещь.
Если он кричит и ругается, сделайте это жесткой продажей, сообщив, что вы забыли свой кошелек. Вы можете перейти на следующий уровень, фактически забыв свой кошелек, но ему лучше принести свой, если вы не хотите проводить вечер, мыть посуду.
Вы также можете превратить общего друга, у которого есть некоторые рычаги давления на заемщика, в ростовщика и продать ему долг неплательщика со скидкой. Это особенно хорошо работает с соседями по комнате. Если приятель должен вам 20 долларов, которые, как вы знаете, он никогда не выплатит, попросите его соседа, занимающегося обработкой счетов, заплатить вам 10 или 15 долларов за остаток в 20 долларов, которые он прибавит к сумме, которую ему должен забывший о долгах амиго. счет за кабель.
СемьяВсе предупреждали вас, чтобы вы не передавали наличные деньги за машину двоюродному брату Хэнку, и все они смеются над вами, потому что он потратил все на выпивку, как они и обещали.
Может быть, он никогда не вернет вам все это, но, может быть, вы сможете разработать с ним план платежей, предлагая ему несколько долларов на каждом семейном мероприятии, на котором вы его видите. В противном случае уговорите его отработать долг, выполняя для вас случайную работу или унижая себя для вашего развлечения.Например, вы можете предложить списать 50 долларов с долга, если он появится на дне рождения вашего ребенка в костюме Барни.
Безликие корпорацииПриличия и чувствительность уходят в окно, когда вы имеете дело с мужчиной. Будьте громкими (что означает твердость; не кричите) и заметны (частые звонки и электронные письма) и попадите на ухо лицам, принимающим решения.
Если вам сложно найти представителей службы поддержки, чтобы получить возмещение, обратитесь в социальные сети или запустите программу «Ковровая бомба для руководителей», чтобы привлечь внимание власть имущих.Всегда будьте готовы к получению квитанций и корреспонденции, которые служат доказательством того, что вам задолжали.
Не стесняйтесь размещать жалобу в Better Business Bureau, которая является эквивалентом помощи на перемене в начальной школе, которая заставляет хулиганов прекратить избивать вас.
И последнееЕсли вам не нравится человек, который должен вам деньги, вам нужно посмотреть эту сцену из «Сказки Бронкса» и применить ее к своей собственной ситуации. Если сумма, которую вам причитают, ничтожна и служит цели уберечь вас от глупца из опасения, что вы его попросите, просто позвольте долгу нависать над его головой на неопределенное время и считайте его ценой, которую вы платите за то, чтобы не иметь иметь дело с этим человеком.
Подробнее:
8 способов приема онлайн-платежей в 2021 году [с PayPal на Braintree]
В течение долгого времени PayPal был в значительной степени синонимом денежных переводов через Интернет, но сегодня существует множество вариантов, из которых вы можете выбрать, если вы занимаетесь электронной коммерцией. Многие из этих опций включают бонусные функции, такие как обнаружение и защита от мошенничества, офисные инструменты, такие как аналитика и отчетность, и другие элементы, которые помогают намного проще управлять денежно-кредитным аспектом вашего бизнеса.
Кроме того, по мере того как электронная коммерция становится глобальной, некоторые из них включают инструменты, необходимые для продажи глобальной аудитории.
В этой статье мы рассмотрим несколько вариантов, которые вы можете рассмотреть при выборе инструмента обработки платежей, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Найдите то, что ищете
Amazon Payments
Amazon Pay — это решение для прямых платежей, которое позволяет использовать Amazon в качестве платежного шлюза и процессора. Хотя использование Amazon Payments требует использования платформы электронной коммерции, с которой сотрудничает Amazon, есть много вариантов, из которых вы можете выбрать (их главными партнерами в настоящее время являются PrestaShop, Shopify, OpenCart и BigCommerce).Затем все, что вам нужно сделать, это активировать бесплатный плагин.
Amazon Payments, помимо предоставления вашим клиентам уверенности в том, что они платят с помощью процессора с хорошей репутацией, предлагает вашим клиентам возможность использовать свои учетные данные Amazon для оформления заказа (что является знакомым опытом, поскольку поток аналогичен к тому, который используется для Amazon.com).
Он также позволяет предложить вашим клиентам обширную защиту прав потребителей; на все покупки распространяется гарантия Amazon A-to-z, которая обычно предоставляется вместе с покупками на Amazon.com. Со своей стороны вы получаете услуги по обнаружению мошенничества и технологии предотвращения.
Платы Braintree
BrainTree — это дочерняя компания PayPal, которая выступает в качестве партнера по платежам «все-в-одном». Вместо того, чтобы обрабатывать только движение средств, BrainTree предлагает то, что считает сервисом белых перчаток, включая обнаружение и защиту от мошенничества, безопасность данных, отчеты и аналитику (включая простую в использовании панель инструментов, которая позволяет вам управлять каждой транзакцией и активировать рецепты электронной почты. ), а также простую интеграцию со сторонними сервисами, такими как 3DCart, BigCommerce, WooCommerce и Yodle.
Интеграция Braintree с вашим сайтом может быть настолько простой или сложной, насколько вы хотите. Существует предварительно разработанный, раскрывающийся пользовательский интерфейс, или вы можете настроить процесс оформления заказа с помощью пользовательского пользовательского интерфейса и его размещенных полей, которые представляют собой защищенные фреймы, с помощью которых ваши клиенты могут вводить конфиденциальную информацию.
Он предлагает несколько различных продуктов, каждый из которых обрабатывает платежи в разных областях электронной коммерции. Два продукта, которые могут вас заинтересовать, это:
- Braintree Direct : решение для сквозных платежей для тех, кому необходимо обрабатывать платежи по кредитным, дебетовым картам и PayPal для продаж клиентам через Интернет, мобильные или собственные приложения.Этот продукт доступен для глобальной аудитории.
- Braintree Auth : подходит для тех, кто предоставляет услуги и нуждается в способе оплаты их клиентами. Этот продукт доступен для предприятий в США.
В дополнение к PayPal, кредитным и дебетовым картам Braintree предлагает вам возможность принимать платежи через Venmo, Apple и Android Pay, Visa Checkout, Masterpass и Amex Express Checkout.
Срок
Due предоставляет высоконадежные решения для обработки кредитных и дебетовых карт, учета рабочего времени и выставления счетов по невысокой цене.Хотя Due предлагает корпоративные и индивидуальные платежные решения, его стандартный план отлично подойдет для малого бизнеса. Он работает независимо от того, продаете ли вы физические продукты / загружаете или предлагаете платные услуги.
Стандартный план включает в себя отчеты и аналитику, защиту от мошенничества и мониторинг реального счета, а также защиту от возвратных платежей (полезно, если получатель платежа решает отменить платеж с помощью своей кредитной карты). В частности, вы сможете выполнять такие действия, как обработка платежей по дебетовым и кредитным картам, отслеживание рабочего времени (если вы выставляете счета на основе времени) и выставлять счета клиентам — также есть много встроенной автоматизации, чтобы вы не не нужно вручную управлять каждым аспектом вашего платежного процесса.
В ближайшем будущем Due планирует добавить поддержку глобальных платежей, eCash и цифровых кошельков.
GoCardless
GoCardless — это инструмент для британских предприятий, которым нужна простая возможность прямого списания регулярных платежей (например, подписок). Вместо того, чтобы обрабатывать платежи по кредитной или дебетовой карте, вы запрашиваете разрешение на снятие соответствующей суммы с банковского счета клиента.
GoCardless указывает, что его продукт особенно подходит для:
- Периодические счета на переменные суммы (обычно, если вы выставляете счет за использование или за единицу)
- Фиксированная подписка или членство
- Принятие платежей в счет тех, с кем у вас есть постоянные отношения.
GoCardless имеет простую систему онлайн-управления и автоматизированного сбора платежей, которую можно настроить за считанные минуты. Если у вас есть существующая система, вы можете легко импортировать свои данные в GoCardless. Кроме того, GoCardless дешевле, чем многие другие способы оплаты, а его способность быть автоматизированной как с вашей стороны, так и со стороны клиента, означает, что вам придется меньше работать по управлению своими платежами.
PayPal
PayPal — один из самых популярных платежных процессоров, и он практически синонимичен с «отправкой денег кому-либо через Интернет».Однако PayPal полезен не только для физических лиц — его бизнес-подразделение предлагает множество инструментов, которые могут оказаться полезными для сбора онлайн-платежей. Вы можете добавить в свою кассу функции PayPal, позволяющие получать средства через PayPal или кредитные карты ваших клиентов.
Есть несколько способов интегрировать PayPal на свой сайт. Вы можете использовать PayPal Express Checkout , который представляет собой просто кнопку с надписью «Check Out with PayPal», которая позволяет вашим клиентам завершить процесс оформления заказа через веб-сайт PayPal. PayPal Payments Standard — еще один вариант, для которого требуется около 15 минут, чтобы настроить кнопку «Купить сейчас», которую ваши клиенты будут использовать для оплаты. Этот вариант, в отличие от PayPal Express Checkout, позволяет вашим клиентам платить через PayPal или по своему выбору кредитной картой. Наконец, есть PayPal Payments Pro , который позволяет вам реализовать собственный процесс оформления заказа с помощью PayPal. Это вариант, если у вас уже есть интернет-магазин и вы хотите, чтобы что-то гармонировало с вашим дизайном.
Полоса
Stripe — это элегантный, хорошо продуманный платежный процессор, который предлагает несколько очень гибких вариантов для вашего бизнеса. Его цель — обрабатывать все технические аспекты онлайн-платежей, включая инфраструктуру, предотвращение и защиту от мошенничества, а также банковскую интеграцию. В то время как Stripe выставляет большинство своих продуктов как опции, разработанные и созданные для разработчиков, опция Stripe Checkout достаточно проста в использовании, и мы думаем, что вы можете приступить к работе с очень небольшими проблемами, даже если у вас нет глубокого технического опыта или знаний. .
Stripe Checkout — это форма оплаты, которую вы можете легко встроить на свой сайт. Он работает с настольными компьютерами, ноутбуками и смартфонами. Stripe перевела Checkout на двенадцать различных языков, и его можно использовать для приема кредитных карт, дебетовых карт и биткойнов. Stripe предназначен для использования как есть, но, как всегда, вы можете настроить любую (или все) часть процесса оплаты, наблюдаемую вашими клиентами.
Stripe — это глобальный способ оплаты, который принимает более 100 различных валют, криптовалют (например, биткойнов) и локальных способов оплаты (например, Alipay).
Shopify
Shopify — это универсальное решение для электронной коммерции, в котором есть все необходимое для работы с интернет-магазином. В дополнение к конструктору магазина, который позволяет вам начать работу с профессионально выглядящей витриной (даже если у вас нет опыта проектирования или технических знаний, навыков создания сайтов), вы получаете маркетинговые инструменты, обработку платежей, безопасный процесс оформления заказа и т. Д. и интеграции доставки.
Если вам не нужен полноценный магазин, Shopify предлагает несколько способов продажи и сбора платежей от клиентов:
- Shopify Payments позволяет принимать кредитные карты напрямую от клиентов.Вы также получите инструменты, необходимые для отслеживания своего баланса и графика платежей, а также возможность регистрировать заказы и платежи. Если ваши клиенты когда-либо инициируют возвратный платеж, вы можете ответить одним щелчком мыши, поскольку Shopify генерирует автоматический (но настроенный) ответ на возвратный платеж.
- Кнопка «Купить» Shopify позволяет встроить карточку продукта и оформить заказ для одного или нескольких продуктов или корзины покупок для полного удобного и безопасного процесса покупок на вашем веб-сайте или в блоге.Вы можете легко настроить их внешний вид, чтобы процесс покупки не отличался от остальной части вашего сайта.
- Pinterest Buyable Pins позволяют людям, которые видят ваши товары на Pinterest, покупать их. Концепция проста — все продукты, прикрепленные к вашему магазину Shopify, автоматически становятся покупаемыми значками. Когда клиент решает совершить покупку, он может оформить заказ с помощью кредитной карты или Apple Pay , не выходя из приложения Pinterest. Вы также сможете измерять и отслеживать количество пинов, репинов и заказов с помощью панели управления канала Pinterest в своей учетной записи Shopify.
Подобно Pinterest Buyable Pins, Facebook Store и Facebook Messenger продукты позволяют вашим клиентам делать покупки, используя социальную платформу Facebook. Если вы пользуетесь Amazon, вы можете управлять своими продуктами с помощью платформы Shopify.
Криптовалюты
Криптовалюта — это цифровая валюта. Пользователи могут обменивать средства на эти валюты и использовать свои виртуальные кошельки для оплаты товаров и услуг в Интернете. Самая известная криптовалюта — биткойн, и ваши клиенты будут больше всего заинтересованы в ее использовании.
Вообще говоря, криптовалюты, такие как биткойн, децентрализованы, в отличие от электронных денег или централизованных банковских систем. Одним из самых больших преимуществ использования криптовалют является возможность покупателя сохранять конфиденциальность своих транзакций, хотя транзакции не являются полностью анонимными.
Некоторые пользователи предпочитают платить с помощью криптовалют, чтобы свести к минимуму возможность нарушения конфиденциальности, раскрывая их личные данные неавторизованным сторонам.
Как продавец, принятие биткойнов означает, что вы:
- См. Более низкие комиссии за транзакции : поскольку нет центрального комитета или организации, которая контролирует биткойн, вы можете тратить меньше на комиссии по сравнению с традиционными способами оплаты.
- Получите защиту продавца : поскольку биткойны ведут себя как наличные, вы уменьшаете вероятность мошеннических возвратных платежей или отмены платежей.
- Легко охватите международную аудиторию : децентрализованный характер биткойна и отсутствие централизованного управления означают, что вы можете легко принимать платежи от международных клиентов, не беспокоясь о международных банковских переводах.
Однако прием криптовалюты может усложнить ваш платежный процесс.Если вы используете платежную систему, вы можете обнаружить, что она еще не поддерживает биткойны. Платежи в биткойнах могут медленно подтверждаться в блокчейне; альтернативы, такие как litecoin или bitcoin cash, работают быстрее, но пока не так широко поддерживаются платежными системами.
Если вы хотите попробовать принимать криптовалюты, BitPay — хорошее место для начала. Такие процессоры, как BitPay, интегрируются с другими инструментами электронной коммерции, такими как Shopify, что дает вам простой способ опробовать платежи в криптовалюте.
Сводка
При сборе платежей онлайн вы можете выбирать из множества вариантов.Однако многие из них предлагают больше, чем просто обработку платежей, и такие полезные функции, как обнаружение и защита от мошенничества, отчеты и аналитика и т. Д., Безусловно, являются бонусами, которые вы должны учитывать при принятии решения. В этой статье мы представили некоторые из лучших вариантов сбора платежей, и, надеюсь, есть что-то, что отвечает потребностям вашего бизнеса.
Советы по работе с неплательщиками
Если ваш бизнес работает по системе выставления счетов, вы, возможно, знакомы с просроченными платежами и, возможно, даже с неплатежами.Существует множество причин, по которым клиенты не оплачивают счета вовремя (или вообще), от потерянных счетов до неожиданных дополнительных расходов, которые, как понимают клиенты, они не могут себе позволить. Многие владельцы малого бизнеса не могут понять, как лучше всего попросить просрочку платежа без грубости. Однако, независимо от обстоятельств, неоплаченный счет вредит вашему бизнесу. Вам нужно действовать, если вы хотите, чтобы ваш денежный поток оставался здоровым; быть откровенным с клиентами и иметь наготове несколько стратегий резервного копирования — ключ к успеху.
Как собрать просроченные платежи
По словам Грега Уолдорфа, генерального директора приложения для выставления счетов Invoice2go, вы хотите решить проблему в лоб, но прямолинейность не обязательно означает агрессивность.Если клиент или покупатель не оплатил счет вовремя, вот как обеспечить вам оплату, сохранив при этом хорошие отношения с клиентом.
1. Обсудите все затраты и условия оплаты, прежде чем начинать проект.
Если сразу все выложить на стол, это не только устанавливает платежные ожидания для вашего клиента, но и устанавливает доверие, необходимое для прочных и позитивных отношений с клиентами, — сказал Вальдорф. Перед тем, как погрузиться в проект, убедитесь, что ваш клиент полностью осведомлен о предполагаемых расходах, и убедитесь, что у вас есть время, чтобы заранее ответить на любые вопросы.
«Такая ясность с самого начала поможет укрепить доверие клиентов и их готовность платить полную сумму», — сказал Уолдорф. «Если что-то изменится в процессе, предупредите своих клиентов в режиме реального времени, чтобы не было никаких сюрпризов».
Примечание редактора: Ищете коллекторское агентство для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
2. Счет за работу авансом.
Если вы считаете, что использовать систему счетов-фактур слишком рискованно, попросите полную оплату перед началом любой работы.Мэт О’Флинн, совладелец Gilded Agency, сказал, что единственный способ уменьшить неплатежи — это выставить счет за работу заранее.
Некоторые потребители могут опасаться платить до получения работы — это улица с двусторонним движением. Чтобы успокоить их, предложите им прочитать отзывы или обратиться к предыдущим клиентам.
«Если у вас безупречный послужной список и вы будете постоянно заботиться о клиентах с течением времени, вы будете получать все больше и больше права на получение оплаты до работы», — сказал Бен Джордано, владелец и основатель FreshySites.«Когда кто-то ставит под сомнение нашу политику, я говорю им звонить любому из наших клиентов в любой день и в любое время и спрашивать о нашей репутации и порядочности как организации».
Вы также можете потребовать залог перед началом любой работы, отклоняя клиентов, которые кажутся вам не подходящими. Это часто очевидно с самого начала; если возникнут проблемы с авансовыми платежами, скорее всего, возникнут проблемы с будущими счетами-фактурами.
«Если клиент отказывается вносить депозит, я сразу понимаю, что с этим клиентом нельзя работать, даже если они будут умолять вас об этом позже», — сказал О’Флинн.
3. Отправляйте счета сразу.
Имея так много задач, которые стоят на вашей тарелке, как владелец малого бизнеса, может быть легко потерять счет-фактуру клиента. Вы можете даже забыть отправить его в первую очередь, и преследование клиента для оплаты счета, который вы никогда не отправляли, вредит вашей репутации. Уолдорф посоветовал отправлять счет, как только работа будет завершена, и не отставать от нее, пока она не будет завершена.
4. Будьте настойчивы с опоздавшими клиентами.
Если клиент не отвечает на электронную переписку по поводу своего счета, звоните ему и продолжайте звонить каждый день, пока он не заплатит. [Посетите нашу страницу с лучшими предложениями, чтобы получить обзоры лучших телефонных систем для бизнеса.]
«Не будь агрессивным; просто не переставай спрашивать», — сказал Хантер Хоффманн, глава отдела коммуникаций страховой компании для малого бизнеса Hiscox в США. «Подчеркните, что вы хотите погасить счета, чтобы вы оба могли сосредоточиться на более важных вещах. Им станет намного легче заплатить вам, чем продолжать уклоняться от ваших звонков и оправдываться».
5. Взимание штрафов за просрочку платежа.
Никто не хочет платить штраф за просрочку платежа, и их наличие заранее может помочь удержать клиентов от поздней оплаты счетов.Настройте систему, которая поддерживается политикой или условиями обслуживания. Например, если вы не заплатите в течение пяти дней, вы получите предупреждение; 10 дней — штраф за просрочку платежа; — Через 20 дней вы потеряете службу, — предположил Джордано.
6. Настройте тарифный план.
Если у клиента проблемы с денежным потоком, и он просто не может позволить себе оплатить ваш счет полностью авансом, настройка плана платежей может быть полезной для обеспечения вашей оплаты. В рамках плана платежей договоритесь о сумме, которую покупатель может себе позволить, указав, в течение какого периода времени будут производиться платежи.
Что делать, если клиенты не будут платить?
Дружеское напоминание о просрочке счета клиента — это первый шаг в получении платежа. В большинстве случаев просрочка платежа была честной ошибкой, и получения этого первого ответа достаточно, чтобы клиент заплатил как можно скорее. Уолдорф признал, что тему денег не всегда легко решить, поэтому вы можете немного углубиться в эту тему.
«Используйте возможность проверить удовлетворенность клиента вашими услугами, а затем обсудить любые приближающиеся или просроченные счета», — сказал Уолдорф.
В некоторых случаях клиенты пытаются отложить оплату, заявляя, что потеряли счет, или что им необходимо сверить свои записи, чтобы найти правильную сумму платежа, сказал Хоффманн. В этом случае Хоффманн посоветовал сразу же отправить обновленный счет — даже если вы знаете, что у клиента есть оригинал — чтобы исключить это оправдание.
Если ваш клиент по-прежнему не платит, выслушайте его причины. Джордано предложил задавать вопросы об их удовлетворенности вашей работой, их финансовых сложностях и обо всем, что может способствовать их отказу платить.
«Как только вы узнаете, почему они отказываются платить, вы можете работать над решением проблемы с клиентом / покупателем», — сказал Джордано. «Имейте в виду, что каждый — просто человек, и редко кто-то действительно хочет причинить вред другому — большинство людей логичны и готовы работать над решением, если вы дадите им возможность сделать это».
Когда неплательщик игнорирует ваши электронные письма и звонит по поводу счета, требуйте от него оплаты более твердо. По словам Хоффманна, обслуживающие предприятия, работающие с клиентом на постоянной основе, лучше всего могут предъявить ультиматум.
«Установите конкретный крайний срок, когда обслуживание будет отключено, чтобы зажечь под ними пожар», — сказал Хоффманн Business News Daily. «Удивительно, как быстро они могут понять, как платить, когда понимают, как сложно будет заменить вашу услугу за пару дней».
Waldorf посоветовал запросить график платежа и продолжить наблюдение до тех пор, пока покупатель не заплатит. При необходимости повторно отправьте исходный контракт, указав, что вы обострите ситуацию, если счета-фактуры останутся просроченными.
Чтобы показать клиенту, что «вы серьезно относитесь к делу», составьте письмо о платеже до востребования. Письмо с требованием — это официальное письменное письмо, в котором описывается задолженность перед вами и указывается, каков будет результат, если задолженность не будет выплачена в установленный срок.
Привлечение посторонней помощи
Если неоднократные попытки связаться с клиентом и получить платеж не увенчались успехом, пора позвонить в резерв. Вот два варианта, которые помогут вам получить причитающиеся деньги.
Коллекторские агентства: Коллекторское агентство специализируется на взыскании платежей, просрочка которых обычно превышает 90 дней.Служба берет на себя задачу следить за клиентом из ваших рук, используя проверенную тактику, чтобы заставить человека заплатить. Эта статья Business News Daily содержит дополнительную информацию о том, когда и как нанять коллекторское агентство, а также наши рекомендации авторитетных коллекторских агентств.
Факторинговые услуги: Если у вас мало денег и вы не знаете, когда клиент заплатит, факторинговые услуги могут помочь вам получить нужные деньги, пока вы ждете.С помощью факторинговых услуг вы продаете свою дебиторскую задолженность компании за определенный процент от стоимости счетов (обычно от 70 до 90%). Затем служба авансирует вам деньги в течение нескольких дней. Затем факторинговая служба соберет платежи ваших клиентов и отправит вам остаток наличных за вычетом комиссии за услугу. Однако факторинговые службы не являются коллекторскими агентствами. Они проверяют кредитоспособность ваших клиентов, прежде чем соглашаться покупать их счета. Если вы используете коэффициент для счетов-фактур нескольких клиентов, плата за услуги складывается, и вы можете потерять деньги в долгосрочной перспективе.Чтобы узнать больше об использовании факторинговых услуг, в том числе о том, какие факторинговые услуги вы могли бы рассмотреть для своего бизнеса, ознакомьтесь с нашей дочерней публикацией, руководством business.com.
Как подать иск в случае неуплаты
Когда задолженность достаточно велика, обращение в суд мелких тяжб или найм адвоката могут быть жизнеспособными вариантами получения оплаты.
Нанять адвоката.
«Мы проводим очень честный анализ затрат при рассмотрении судебного иска», — сказал Джордано. «Это общие затраты (финансовые, эмоциональные, временные, энергетические и т. Д.) больше, чем подлежащая взысканию сумма? Если вернуть 500 долларов труднее, чем они того стоят, просто усвоите урок, включите систему, чтобы этого больше не было, и двигайтесь дальше ».
Однако, если этот клиент должен вам большую сумму денег и отказывается Чтобы заплатить вам или коллекторскому агентству на основании условий вашего контракта или счета-фактуры, может потребоваться судебный процесс. Если вы решите подать в суд, проконсультируйтесь с юристом, чтобы определить, что делать дальше.
Подавать клиентов в суд мелких тяжб.
Передача клиента в суд мелких тяжб никогда не была увлекательным процессом и требует много работы, такой как подача жалобы, подготовка дела, представление дела и сбор судебного решения. Таким образом, сумма денег, на которую вы подаете в суд, должна быть достаточной, чтобы стоить вашего времени и соответствовать требованиям вашего штата (обычно минимальная сумма составляет 2000 долларов США).
По словам Стивена Фишмана, «Суд мелких тяжб особенно хорошо подходит для взыскания мелких долгов, поскольку он недорогой и довольно быстрый.Фактически, дела о взыскании долга — это, безусловно, самый распространенный тип дел, рассматриваемых в суде мелких тяжб. И вам не нужен адвокат, чтобы вести дело. В самом деле, несколько штатов, включая Калифорнию и Мичиган, не позволяют никому быть представленным адвокатом в суде мелких тяжб ».
Мариса Санфилиппо внесла свой вклад в подготовку статьи и написание этой статьи. версия этой статьи
Как работает бизнес агентства по взысканию долгов
Если с вами впервые связался коллектор или вы беспокоитесь, что коллектор свяжется с вами из-за того, что вы задержали оплату счетов, у вас, вероятно, есть много вопросов, и вы, по понятным причинам, нервничаете по поводу этого процесса.
Эта статья познакомит вас с бизнесом по взысканию долгов, чтобы вы могли понять точку зрения коллекторского агентства. Это должно дать вам лучшее представление о том, что мотивирует сборщиков долгов и каковы их стимулы, что может помочь сгладить ваше взаимодействие с ними и сделать процесс менее напряженным.
Ключевые выводы
- Коллекторы могут работать самостоятельно или в агентствах по взысканию долгов, а некоторые также являются юристами.
- Коллекторы получают деньги, когда они взыскивают просроченную задолженность.
- Некоторые коллекторские агентства договариваются с потребителями о расчетах на сумму меньше причитающейся суммы.
- После пандемии COVID-19 были введены дополнительные федеральные, государственные и местные правила для защиты потребителей, столкнувшихся с долговыми проблемами.
Как работает взыскание долгов?
Коллекторы часто работают в агентствах по взысканию долгов, хотя некоторые действуют независимо. Некоторые также являются адвокатами. Иногда эти агентства действуют как посредники, собирая просроченные долги клиентов — долги с просрочкой по крайней мере на 60 дней — и переводя их первоначальному кредитору.Кредитор выплачивает сборщику процент, обычно от 25% до 50% от собранной суммы. Агентства по взысканию долгов собирают просроченные долги всех типов: кредитные карты, медицинские, автомобильные, личные, бизнес, студенческие ссуды и даже неоплаченные счета за коммунальные услуги и сотовые телефоны.
Коллекторские агентства обычно специализируются на типах взыскиваемых долгов. Например, агентство может взыскать только просроченные долги на сумму не менее 200 долларов, которым не исполнилось два года. Авторитетное агентство также ограничит свою работу взысканием долгов, срок давности которых варьируется в зависимости от штата.Срок исковой давности означает, что долг не слишком старый и кредитор все еще может взыскать его на законных основаниях.
Что касается долгов, которые трудно взыскать, некоторые агентства по сбору платежей также договариваются с потребителями о расчетах на сумму, меньшую причитающейся суммы. Коллекторы также могут передавать дела юристам, которые подают иски против клиентов, которые отказались платить коллекторскому агентству.
Агентства, покупающие долги
Когда первоначальный кредитор определяет, что получение долга маловероятно, он сокращает свои убытки, продав этот долг покупателю долга.Кредиторы объединяют множество счетов с похожими функциями и продают их как группу. Покупатели долговых обязательств могут выбирать из пакетов, которые:
- Относительно новые, без какой-либо другой деятельности по сбору платежей третьими сторонами
- Очень старые учетные записи, которые другие сборщики не смогли собрать на
- Аккаунты, которые находятся где-то между
Покупатели долговых обязательств часто покупают эти пакеты через процесс торгов, платя в среднем четыре цента за каждый доллар номинальной стоимости долга.Другими словами, покупатель долга может заплатить 40 долларов за покупку просроченного счета, остаток которого составляет 1000 долларов. Чем старше долг, тем меньше он стоит, поскольку вероятность взыскания его ниже.
Тип долга также влияет на цену. Например, долг по ипотеке стоит больше, а долг за коммунальные услуги — значительно меньше.Покупатели долга сохраняют все, что собирают. Поскольку они пошли на риск, купив долг у первоначального кредитора (и заплатив авансом первоначальному кредитору), этот долг становится их собственным, и все собранные суммы принадлежат им.
Коллекторы получают деньги, когда они взыскивают просроченную задолженность. Чем больше они поправляются, тем больше зарабатывают. Старый долг, срок исковой давности которого истек или который иным образом считается безнадежным, покупается за гроши на доллар, что потенциально может принести сборщикам большую прибыль.
Чем занимаются сборщики долгов
Коллекторы используют письма и телефонные звонки, чтобы связаться с неплатежеспособными заемщиками и попытаться убедить их выплатить то, что они должны. Когда сборщики долгов не могут связаться с должником с контактной информацией, предоставленной первоначальным кредитором, они ищут дальше, используя компьютерное программное обеспечение и частных детективов.Они также могут проводить поиск активов должника, таких как банковские и брокерские счета, чтобы определить способность должника выплатить задолженность. Коллекторы могут сообщать о просроченных долгах в кредитные бюро, чтобы побудить потребителей платить, поскольку просроченные долги могут нанести серьезный ущерб кредитному рейтингу потребителя.
Коллекторы используют письма и телефонные звонки, чтобы связаться с просрочившими задолженность заемщиками и попытаться убедить их выплатить то, что они должны.
Коллектор долга должен полагаться на то, что должник заплатит, и не может изъять чек или получить доступ к банковскому счету, даже если маршрут и номера счетов известны, если не получено судебное решение.Это означает, что суд предписывает должнику выплатить определенную сумму конкретному кредитору. Для этого коллекторское агентство должно подать на должника в суд до истечения срока давности и выиграть судебное решение против него. Это решение позволяет сборщику начать собирать заработную плату и банковские счета, но сборщик все равно должен связаться с работодателем и банком должника, чтобы запросить деньги.
Коллекторы также связываются с просроченными заемщиками, у которых уже есть судебные решения против них.Даже когда кредитор выигрывает судебное решение, получить деньги может быть сложно. Наряду с взиманием сборов с банковских счетов или транспортных средств, сборщики долгов могут попытаться заложить имущество или принудить к продаже актива.
Как работают солидные коллекционеры
Сборщики долгов имеют плохую репутацию из-за того, что они беспокоят потребителей. Федеральная торговая комиссия (FTC) получает больше жалоб на сборщиков долгов и покупателей долгов, чем любая другая отрасль в отдельности. Закон о справедливой практике взыскания долгов ограничивает способы взыскания долгов агентствами по сбору долгов, чтобы не допустить их злоупотреблений, несправедливости и обманчивы, и есть сборщики долгов, которые стараются не нарушать законы о защите прав потребителей.Взаимодействие с другими людьми
Вот чего можно ожидать от уважаемого коллекционера.
Коллекционер, который ведет себя должным образом, будет справедливым, уважительным, честным и законопослушным. После того, как вы сделаете письменный запрос на проверку долга, по поводу которого с вами связались (что является вашим законным правом), коллектор приостановит деятельность по взысканию задолженности и отправит вам письменное уведомление о сумме задолженности, компании, которой вы должны, и о том, как платить. Если коллектор не сможет подтвердить долг, компания прекратит попытки взыскать его с вас.Он также сообщит кредитным бюро, что предмет оспаривается, или попросит удалить его из вашего кредитного отчета. Если коллектор работает в качестве посредника для кредитора и не владеет вашим долгом, он уведомит кредитора о том, что он прекратил деятельность по взысканию, поскольку не смог проверить долг.
Коллекторы также должны соблюдать определенные временные рамки, например не сообщать о долге старше семи лет и отправлять письмо о подтверждении долга в течение пяти дней после первого контакта с должником.Взаимодействие с другими людьми
Авторитетные сборщики долгов будут пытаться получить точные и полные записи, чтобы не преследовать людей, которые на самом деле не должны денег. Если вы скажете им, что задолженность возникла в результате кражи личных данных, они приложат разумные усилия, чтобы проверить ваше требование. Они также не будут пытаться подать на вас в суд за долги, выходящие за рамки срока давности.
Они не будут беспокоить вас, угрожать вам или относиться к вам по-другому из-за вашей расы, пола, возраста или других характеристик. Они не будут публиковать информацию о ваших задолженностях, пытаться обмануть вас, чтобы получить долг, и не будут притворяться быть сотрудниками правоохранительных органов или угрожать вам арестом.Они также не свяжутся с вами до 8:00 или после 21:00. без вашего разрешения.
Защита и продление долга COVID-19
Были введены федеральные, государственные и местные правила для защиты потребителей, столкнувшихся с долговыми проблемами в ответ на пандемию COVID-19. Первоначально раздел 4022 Закона CARES предусматривал защиту от потери права выкупа до 17 мая 2020 года для людей с ипотечными кредитами с федеральной поддержкой. Эти домовладельцы могут потребовать отсрочки до 180 дней с продлением до 180 дней.Это фактически останавливает потерю права выкупа, поскольку воздержание — это форма уменьшения убытков, которая предотвращает потерю права выкупа, пока вы соблюдаете соглашение.
Закон CARES также первоначально предлагал защиту от расторжения договора владельцам многоквартирной собственности, поддерживаемой государством, и защиту от выселения для их арендаторов. До 25 июля 2020 года дополнительная защита от выселения распространялась на всех, кто проживает в жилье, поддерживаемом государством.
Эти положения были первоначально продлены президентом Джо Байденом после того, как он подписал указ в первый день своего пребывания в должности.Администрация Байдена продлила мораторий на отчуждение права выкупа и выселение до 31 марта 2021 года. Стремясь продолжать оказывать помощь домовладельцам во время пандемии, президент Джо Байден снова продлил этот мораторий до 30 июня 2021 года. Это касается всех, кто имеет правительство ипотека, обеспеченная предприятиями, например, при поддержке Министерства сельского хозяйства США (USDA) и Федерального жилищного управления (FHA).
Другие меры по облегчению долгового бремени в соответствии с Законом включают административную отсрочку для заемщиков федеральных студенческих ссуд, защиту получателей стимулирующих выплат, процедуры банкротства согласно главе 13, лимиты кредитной отчетности и расширенные выплаты по страхованию от безработицы.Взаимодействие с другими людьми
Другие программы
Потребители также могут найти программы, в том числе на уровне штата и на местном уровне, которые предлагают защиту долга от коронавируса. Одним из примеров является это письмо из Нью-Йорка о прекращении взыскания долгов. Эти программы и предлагаемую ими полезную информацию не всегда легко отследить. К счастью, у Национального центра защиты прав потребителей есть документ, в котором перечислены меры защиты от COVID-19 на федеральном уровне и уровне штата по разным категориям, в том числе:
- Закон о помощи, чрезвычайной помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES)
- Федеральное право выкупа заложенного имущества и приостановления выселения; отказ от ипотечной ссуды
- Руководство Банковского агентства по ипотечному обслуживанию и внесению изменений в ссуду
- Ограничения штата на отчуждение и выселение
- Федеральные изменения относительно аттестации
- Студенческие ссуды, прочая задолженность перед государством
- Действия государства в сфере ЖКХ и связи
- Государственные ограничения на взыскание, взыскание долга и возвращение во владение
- Строжка цен
- Взыскание гражданской и уголовной задолженности перед государством
- Банковское дело и потребительское кредитование, предоставленное банками
- Изменения в банкротстве
- Справедливая кредитная отчетность
- Прекращение автоматических платежей с банковского счета
- Страховые взносы
- Страхование здоровья / лимиты на неожиданное выставление счетов
- Закон CARES о защите сотрудников
- Консультации и помощь потребителям
Чтобы получить доступ к этой информации, посетите: Основные меры защиты потребителей объявлены в ответ на COVID-19
Долги подпадают под действие срока давности — так называемого срока давности.Если вы считаете, что это может иметь место в вашей ситуации, не признавайте задолженность и не обсуждайте урегулирование без юридической консультации. Даже самый маленький шаг может аннулировать срок давности и перезапустить часы.
Итог
Взыскание долгов — это законный бизнес. Если с вами свяжется взыскатель долгов, это не обязательно начало оскорбительных отношений. Многие сборщики — честные люди, которые просто пытаются выполнять свою работу и будут работать с вами над созданием плана, который поможет вам выплатить ваш долг, будь то оплата в полном объеме, серия ежемесячных платежей или даже сокращенное урегулирование.
Вы, конечно, должны проявлять бдительность, когда с вами свяжется коллектор, и вы должны знать свои права и понимать, что коллекторы могут и не имеют права делать. Но если вы немного знаете о том, как работает бизнес, возможно, вы сможете урегулировать свой просроченный долг мирным путем.
Следуйте этим правилам и знайте свои права, чтобы добиться наилучшего результата в вашей ситуации.
7 умных советов по взысканию денег с клиентов с опозданием
Есть ли у вас клиенты, которые никогда не платят вовремя? Вы не одиноки: по данным Национальной федерации независимого бизнеса, у 64% владельцев малого бизнеса неоплаченные счета имеют возраст не менее 60 дней.
Проблема, скорее всего, не в том, что вы неправильно выставляете счета своим клиентам (хотя вам, вероятно, следует повторить эти шаги на всякий случай). Так что ты можешь сделать? Попробуйте следующие семь советов, как получить то, что вам причитается.
1. Будьте морально подготовлены.
Важно быть готовым к тому, чтобы получать деньги, потому что у опоздавших клиентов будут всевозможные оправдания. Вы должны быть дружелюбны, но профессиональны, и оставаться твердыми. Если вы не можете подходить к процессу сбора с таким мышлением, клиенты будут ходить по вам повсюду.Если вы не умеете вести переговоры, делегируйте сборы кому-то из сотрудников вашей компании. (Обязательно сделайте это частью чьей-то работы, а не второстепенной мыслью, которую занятый сотрудник выполняет на стороне.)
2. Дальнейшие действия.
Слишком много предпринимателей позволяют опоздавшим клиентам ускользать, потому что они не хотят противостоять или оскорблять, или потому что они слишком заняты, чтобы отслеживать дебиторскую задолженность. Первый шаг: используйте бухгалтерское программное обеспечение для проверки своей дебиторской задолженности не реже одного раза в неделю. Затем разработайте систему отслеживания платежей с задержкой на три дня, одну неделю, 15 дней, 30 дней и 45 дней — и придерживайтесь ее.
3. Начните с отправки письма-напоминания.
Письма — это вежливый способ напомнить клиентам о платежах, которые они могли пропустить. (На самом деле рекомендуется отправлять напоминания за несколько дней за до истечения срока платежа за ). Создайте стандартную форму письма, которую вы можете использовать в каждой ситуации; поскольку это форма письма, клиенты вряд ли примут его на свой счет. Обязательно завершите письмо просьбой к клиенту связаться с вами для обсуждения оплаты — это даст им возможность избежать проблем, если с их стороны возникнут проблемы.
4. Затем позвоните по телефону.
Если прошло 30 дней, а вы не получили известий от клиента или не получили платеж, самое время позвонить. Телефонные звонки сложнее игнорировать, чем письма, и во многих случаях разговор с вами может побудить клиента рассказать о том, что на самом деле мешает ему платить.
5. Не угрожайте клиенту и не сердитесь.
На этом этапе ваша цель — просто выяснить, в чем проблема и как вам, возможно, заплатить.Оцените, насколько клиент ценен для вас, насколько вероятно, что он оправится от текущих трудностей и снова станет платежеспособным клиентом, и какую часть причитающихся денег вы можете разумно надеяться на возмещение. Вот самые распространенные варианты:
- В идеале вы хотите вернуть все свои деньги. Предложение клиенту рассрочки платежа часто является лучшим вариантом для достижения этой цели. Тот, кто не может заплатить единовременно 10 000 долларов, может платить вам 500 долларов в месяц в течение 20 месяцев. В зависимости от вашего первоначального соглашения с клиентом вы также можете иметь возможность взимать проценты или пени за просрочку платежа, но если из-за этого клиенту вообще будет сложно заплатить вам, может быть лучше просто взимать с него первоначальную сумму. .
- Частичная оплата — еще один вариант. В приведенном выше примере, если вы не можете позволить себе нанести удар по своему денежному потоку, который может вызвать рассрочка, вы можете предложить принять 6000 долларов в качестве полной оплаты причитающихся 10 000 долларов. Таким образом, вы быстрее получите деньги за счет долгосрочных убытков.
6. Подайте в суд.
Если вы попробуете выполнить первые пять шагов, а ваш клиент все равно не сдвинется с места, пора подавать в суд. Попросите вашего юриста написать письмо с требованием — заверенное письменное письмо , в котором клиенту грозит судебный иск, если долг не будет оплачен.Клиенты, которых не пугают письма и телефонные звонки от сотрудников компании, часто чувствуют угрозу от письма с требованием, чтобы заплатить.
7. Рассмотрите возможность привлечения вашего клиента в суд или найма коллекторского агентства.
Ваш адвокат также может посоветовать вам, стоит ли это вашего времени, какова вероятность того, что вам заплатят, и его или ее гонорар. Если вы не хотите участвовать в судебном процессе, вы можете нанять коллекторское агентство. Коллекторские агентства обычно берут процент от возвращаемых вам денег; иногда они сразу покупают ваши долги и сами занимаются сбором денег.В любом случае вы, скорее всего, получите лишь небольшую часть от общей суммы. Прежде чем выбрать любой из этих вариантов, взвесьте возможный результат — включая недоброжелательность клиента — с гонорарами коллекторского агентства или адвоката.
Независимо от того, что происходит с конкретным случаем просрочки платежа, используйте его в качестве учебного опыта и включите меры предосторожности в свою политику кредитования и выставления счетов, чтобы предотвратить просрочку платежей в будущем.
Прочтите больше статей и посмотрите эксклюзивные видео в специальном разделе OPEN Forum, посвященном управлению своими деньгами.
Фото: Getty Images
Групповые подарки: 4 простых способа собирать деньги
Предметы в списках пожеланий американцев в этот праздничный сезон дороги — от iPad до телевизоров с плоским экраном и портативных компьютеров. Так что вполне естественно, что многие объединятся, чтобы подарить эти предметы в качестве группового подарка. Опрос Samsung показал, что почти 80% респондентов в прошлом году скинулись на групповой подарок на день рождения или в праздничные дни.
Если вы лидер стаи и отвечаете за сбор взносов, жизнь в последнее время стала намного проще.Вот несколько отличных веб-решений, которые могут помочь вам легко собирать деньги с группы, и все это без хлопот, связанных со стуком в дверь, преследованием по электронной почте или проверок по почте.
Pay It Square
Pay It Square использует платежную систему PayPal. Организаторы создают веб-страницу, чтобы объяснить, для чего они собирают деньги, перечислить друзей, от которых они хотят получить деньги, и установить размер взноса на человека. Группа может платить с помощью своих кредитных карт, счетов PayPal или банковских переводов, хотя у организатора должна быть учетная запись PayPal.Участники платят комиссию за транзакцию в размере 99 центов или 0,25% от суммы платежа (в зависимости от того, что больше), если они используют онлайн-банковский счет или PayPal; если они используют кредитные карты, они заплатят комиссию в размере 2,9% плюс 30 центов.
Чипин
Еще один сайт на платформе PayPal — ChipIn. Организаторы групповых подарков могут либо встроить виджет ChipIn на свои собственные веб-сайты, либо создать персонализированную страницу ChipIn на yourname.chipin.com. Сайт сообщает, что не взимает никаких сборов с организаторов и участников, которые отправляют платежи непосредственно на счет PayPal организатора.Однако со счетов PayPal Premier или Business может взиматься комиссия PayPal.
FrumUs
Этот сайт лучше всего использовать до того, как вы сделаете групповую покупку. В FrumUs вы можете создать персональную страницу группового подарка с финансовой целью и описанием подарка. Сайт рассылает уведомления о сборе всем членам группы, и, как только вы достигнете своей цели, вы можете делать покупки для подарка непосредственно через розничный портал сайта, в который входят крупные розничные торговцы, такие как Amazon и Walmart.Чтобы пользоваться услугами сайта, вам необходимо иметь учетную запись PayPal Premium. Комиссия составляет 2,9% плюс 30 центов за транзакцию.
WePay
Есть ли у вашей группы более сложная постоянная потребность в совместном использовании счетов? Группа может более прозрачно управлять коллективным счетом в WePay. Администратор получает полный доступ к учетной записи, но все участники могут отслеживать активность учетной записи, баланс, историю транзакций и отправленные счета. Сайт взимает комиссию в размере 50 центов за каждый депозит, внесенный на групповой счет с банковского счета участника; комиссия 3.