Собеседование на должность: Собеседование на руководящую должность ответы на вопросы

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

• «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
• «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
• «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
• «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

• «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
• «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
• «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
• «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

• Какую задачу вам нужно было решить?
• Какими средствами вы располагали?
• Какой путь решения выбрали?
• Какие препятствия пришлось преодолевать?
• Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

• У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
• О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

• «Почему канализационные люки круглые?»
• «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
• «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти интервью

Академия | Собеседование для топ-менеджера: как кандидату на руководящую должность успешно пройти собеседования с рекрутерами, агентствами по найму и советом директоров

По мотивам прочтения книги Top Notch Executive Interviews,

Кэтрин Хансен © Katharine Hansen, 2010

Из этой книги вы можете узнать: 1) Чего ожидать от собеседования на руководящую должность; 2) Каковы самые распространенные форматы собеседований; 3) Какие вопросы чаще всего задают рекрутеры, 4) Как лучше всего отвечать на эти вопросы; 5) Как реагировать на замечания; 6) Что делать по окончании интервьюирования.

Как известно, компании прикладывают немало усилий к созданию собственного бренда. Точно так же и вы создайте свой личный бренд, который отличал бы вас от других и подчеркивал ваши достоинства. Воплощением этого личного бренда сделайте резюме и сопроводительное письмо. В тексте резюме должны присутствовать ключевые слова, обращающие на себя внимание рекрутера. При поиске работы забудьте об Интернете и других ненадежных и бессистемных источниках. Ограничьте круг поисков двадцатью самыми подходящими для вас фирмами. Полагайтесь при этом как на собственные связи, так и на консультации специалистов по подбору управленческого персонала. Не позднее десяти дней после отправки резюме позвоните в компанию, чтобы напомнить о себе. Такие звонки – еще одна возможность “прорекламировать” себя, а потому заранее подготовьте короткий, но убедительный рассказ о своих достоинствах.

Кандидату на руководящую должность никогда не простят незнания основной информации о компании. Вы должны знать о ней почти столько же, сколько знают ее сотрудники. Вам следует представлять ее рынки, клиентов, продукты, услуги, конкурентов, организационную структуру и культуру, состав руководства и основных стейкхолдеров. Разумеется, кроме хорошего знания бизнеса компании вам следует показать и знание текущей ситуации в экономике. Наконец, поскольку вы и есть тот товар, который “продаете”, изучите информацию о вас, которую можно отыскать в Интернете. Попробуйте представить, каким будет впечатление рекрутера, чтобы понять, над чем вы должны поработать еще, чтобы увеличить шансы на благоприятное решение.

Прежде всего контролируйте невербальное поведение, в том числе жестикуляцию и мимику. Неумение правильно себя держать может погубить все шансы еще до того, как вы произнесете хоть слово. Не менее важны опрятность в одежде и ухоженный внешний вид. Во время собеседования не сутультесь, держите спину прямо и говорите уверенным тоном. Заранее инсценируйте собеседование перед зеркалом или запишите себя на видео, чтобы проанализировать свои жесты и еще до собеседования исправить замеченные ошибки. Известны следующие формы собеседований при приеме на работу:

• Собеседование с рекрутером или с агентством по поиску персонала. Вы попадете на собеседование с нанимателями, только если удачно пройдете собеседование со специалистом рекрутинговой компании.

• Предварительное собеседование по телефону. Представителям компании-нанимателя необходимо выяснить, достаточная ли у вас квалификация, соблюдаете ли вы нормы трудовой этики и соответствуете ли требованиям корпоративной культуры. Объясните, как данная должность вписывается в план вашей карьеры.

• Первое личное собеседование. Ваша задача – попасть на следующий этап процесса отбора. Для этого используйте любимый прием бизнес-консультантов: докажите, что лучшее решение всех проблем компании – это вы.

• Второе и последующие личные собеседования. Если вы прошли во второй тур отбора, ваши шансы получить работу уже составляют 25-50%. Будьте готовы к еще более активному “прощупыванию”. Цель интервьюера – проникнуть в ваши мысли и понять, кто вы есть на самом деле.

• Собеседование за обедом. Это не просто поход в ресторан, а еще одна проверка. Ешьте немного и аккуратно, избегайте пищи, которой можно запачкаться. Не пейте спиртное и не заказывайте самые дорогие блюда в меню.

• Групповое собеседование. На нем вам придется общаться сразу с несколькими представителями компании. Выясните заранее, кто будет в нем участвовать, и постарайтесь собрать об этих людях всю доступную информацию. Постарайтесь установить психологический контакт с каждым из присутствующих.

• Собеседование с советом директоров. Обычно оно проводится только с кандидатами на пост генерального директора или сходные по значимости должности.

• Самопрезентация. Выясните заранее, нужно ли вам ее проводить. Ваша презентация должна строиться на демонстрации тех ваших качеств, которые делают вас наиболее достойным кандидатом на должность.

• Удаленное видео-интервью. Обратитесь к профессиональному визажисту для наложения актерского грима. При разговоре смотрите прямо в камеру, не ерзайте и не жестикулируйте слишком активно. Беседу постарайтесь отрепетировать заранее.

• Собеседование-проверка или собеседование-симуляция. Вас могут попросить составить план действий на несколько месяцев вперед после вступления в должность или предложить разобрать почту уволившегося сотрудника и решить при этом ряд возникших вопросов. Цель такого собеседования – проверить продуктивность работы кандидата, его умение планировать дела и делегировать ответственность.

• “Стресс-тестирование”. Умеете ли вы сохранять самообладание, когда на вас оказывают давление? Собеседник будет всеми силами стараться вывести вас из равновесия; ваша задача – оставаться спокойным, невозмутимым и собранным.

Ознакомьтесь с наиболее распространенными типами вопросов, задаваемых на собеседовании, и советами о том, как на эти вопросы отвечать.

• Вопросы для установления контакта, побуждающие “показать себя”. В самом начале беседы вас могут поджидать вопросы наподобие “Почему вы считаете, что лучше других подходите для этой работы?” Воспринимайте эти вводные вопросы как еще одну возможность выгодно себя преподнести. Рассказывая о своем профессиональном опыте, постарайтесь создать впечатление, что все, чем вы занимались до этого, послужило подготовкой к данной работе.

• Вопросы о резюме и предыдущих местах работы. Выучите резюме наизусть. Отвечая на вопросы о прежней работе, приводите не более двух-трех самых существенных фактов по каждой из должностей, которые вы занимали. Прежде всего обращайте внимание собеседника на ваши достижения.

• Вопросы, проверяющие способность к действиям. Логика этих вопросов такова: ваши действия в прошлом лучше всего показывают, чего от вас можно ждать в будущем. Поэтому особенно тщательно обдумывайте ответы на вопросы о том, как вы действовали при возникновении тех или иных проблем.

• Ситуационные вопросы. Задача собеседника – проверить, как вы поступите в определенной ситуации. Начните отвечать с фразы “Я бы сделал точно так, как делал на предыдущем месте работы”. Затем подробно опишите свои действия.

• Запрещенные или нескромные вопросы. По законодательству США требование отвечать на вопросы о возрасте, семейном положении, национальной и религиозной принадлежности рассматривается как нарушение принципа равноправия при приеме на работу. Однако если такие вопросы все же возникнут, подумайте, какими опасениями вызваны эти вопросы, и постарайтесь их развеять – например, сказав: “Моя личная жизнь ни в коей мере не помешает мне работать с полной отдачей”.

• Вопросы, требующие односложного ответа. Например: “Вы умеете работать в команде?” Однако отвечайте на них достаточно развернуто: “Умею. Могу привести несколько примеров, подтверждающих это, из моего опыта”.

• Вопросы о вознаграждении. Вы пока не получали официальное предложение о работе и находитесь не в лучшем положении для разговора на эту тему, поэтому постарайтесь избежать прямого ответа. “Я уверен, что вы предлагаете достойную оплату. Самое главное для меня – не зарплата, а возможность работать в такой известной компании”. Если собеседник настаивает, назовите приемлемый для вас диапазон зарплаты, исходя из того, что вы знаете об окладах на аналогичных должностях.

• Вопросы о компании и вашем возможном вкладе в ее работу. “Расскажите, что вы знаете о нашей компании”. Если вы предварительно навели нужные справки, именно сейчас ваша осведомленность сослужит добрую службу.

• Вопросы об успехе. “Как вы думаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Свяжите описание своих прошлых достижений с требованиями, предъявляемыми к интересующей вас должности.

• Вопросы о прошлых достижениях. Достижения на прошлом месте работы – это “соль” любого собеседования. Выберите то, которое наиболее близко к должности, на которую претендуете.

• Вопросы о лидерстве. Топ-менеджеры – это лидеры, поэтому собеседник захочет проверить ваши лидерские качества и попросит вас рассказать о том, каким вы видите успешного лидера. Правильным шагом при ответе на этот вопрос будет сравнение себя с руководителями компании, проводящей собеседование.

• Вопросы о планах на будущее. Отвечая на такого рода вопросы, вы должны подчеркнуть, что свое будущее связываете с данной компанией: “Я бы хотел стать лучшим [название должности] из всех, которые когда-либо работали в вашей компании”.

• Вопросы о креативности. Умение нестандартно мыслить – отличительный признак успешного руководителя. Продумайте варианты ответа на вопрос о том, случалось ли вам предлагать новый способ выполнения тех или иных задач.

• Вопросы об уровне компетентности. Если собеседник спрашивает, что вы знаете о той отрасли, в которой работает его компания, ваш ответ особенно важен в случае, если до этого вы работали в совершенно другой отрасли. Покажите, как ваши профессиональные навыки можно применить на новом месте.

• Вопросы об ошибках и неудачах. Задача интервьюера – выяснить, готовы ли вы открыто признать свои ошибки и промахи, от которых не застрахован никто. Если у вас спросят о самой большой ошибке в вашей практике, откровенно расскажите об одном из своих провалов, а также об извлеченных из него уроках.

Собеседование не должно превращаться в игру в одни ворота. Задавайте вопросы и вы, например: “Не могли бы вы описать стиль руководства, принятый в компании?”, “Какие задачи вы ставите перед человеком, который займет эту должность?” Такого рода вопросы дают вам возможность получить дополнительную информацию и одновременно произвести на собеседников впечатление своей вдумчивостью.

Будьте готовы адекватно реагировать на возражения вроде “Нам кажется, что у вас слишком высокая квалификация для этой работы”. Собеседника может смутить ваш возраст, мотивация или причины, по которым вы хотите занять должность. Продемонстрируйте искренний интерес к будущей работе и энтузиазм по поводу контактов с более молодыми коллегами. Если же вам заметят, что вы недостаточно квалифицированы, то воспользуйтесь своим профессиональным портфолио, чтобы доказать обратное. Объяснить наличие перерывов в трудовом стаже можно, например, тем, что в это время вы занимались консультированием, волонтерской деятельностью, работой по срочным контрактам.

Приготовьтесь объяснить и то, почему вы хотите оставить свою нынешнюю работу. Возможные варианты объяснения: вы хотите заниматься более интересной и сложной работой; вашу организацию приобрела другая фирма и вы внутренне не согласны с новыми принципами управления; вас повысили, но между вами и вашим начальником возникли непримиримые разногласия о том, как управлять компанией; вы считаете, что вам платят слишком мало. Если вам придется объяснять ваше увольнение, не вдавайтесь в подробности. Любых прежних работодателей характеризуйте только положительно.

После каждого собеседования рассылайте его участникам благодарственные письма. Позаботьтесь о том, чтобы люди, дающие вам рекомендации, были готовы охарактеризовать вас с лучшей стороны. Приготовьтесь к тому, что ваше прошлое будут проверять. Если вам есть что скрывать, исходите из того, что будущий работодатель все узнает, поэтому поупражняйтесь в упреждающем саморазоблачении в самом начале собеседований. После собеседований напомните о себе, но не будьте чрезмерно назойливы. Если в конце рабочего дня вы отправите короткое голосовое сообщение, то тем самым подтвердите, что сохранили интерес к вакансии и при этом не желаете мешать людям работать.

Будьте готовы сразу же приступить к обсуждению компенсационного пакета. Не стоит с ходу соглашаться на первое предложение работодателя. Узнайте через специальные сайты диапазон зарплат для выбранной должности. Постарайтесь найти информацию об общем уровне зарплат в компании. После того как работодатель сделал вам предложение, вы оказываетесь в максимально выгодном положении для торга. Не торопитесь с ответом и тщательно все обдумайте. Сделайте встречное предложение, назвав сумму больше той, которую вы надеетесь получить. Достигнув соглашения о зарплате, зафиксируйте все договоренности в письменном виде.

Как пройти собеседование на должность руководителя

Чем ответственней должность, тем тщательней отбирают кандидатов. К руководителям всех рангов предъявляются очень высокие требования. Этим людям придется управлять коллективом в условиях постоянного изменения и развития рынка.

Как пройти собеседование на должность руководителя?

Для того чтобы успешно пройти собеседование на руководящую должность, составьте план самоподготовки. Определите точную цель поиска работы, способы ее достижения и переходите к изучению рынка труда.

Выберите отрасль деятельности, оцените перспективы развития бизнеса в регионе, стране. Выберите типы компаний, звено управления, на которое претендуете (высшее или среднее). Оцените общий уровень зарплаты, профессиональные требования. Затем переходите к изучению конкретных вакансий.

Вопросы на собеседовании для руководителя: что оценивают?

Любое собеседование будет строиться вокруг базовых управленческих функций:

• Планирование
• Организация
• Мотивация
• Контроль
• Делегирование/Координация

В процессе изучения рынка труда оцените себя по этим 5 пунктам: что вы умеете, чему нужно подучиться?

Планирование

Работодателя интересует ваша способность составить эффективный план работы для себя и сотрудников. Типичные вопросы по планированию:

• «Какие методы применяете для составления планов?»
• «Какими планировщиками пользуетесь?»
• «Умеете ли работать в программах учета, управления проектами?»

Вспомните, что было на предыдущей должности. Может, вы лишь реализовывали планы вышестоящего начальства? Новая работа может потребовать больше самостоятельности.

Многие фирмы практикуют коллегиальное составление планов. Участники команды выносят свои предложения, обсуждают их, а руководитель утверждает проект. Подход типичен для молодых, креативных компаний и стартапов. Подумайте, готовы ли вы к такому планированию.

Обратите внимание на task-менеджеры (компьютерные планировщики). Обязательное требование – знать программы управления проектами (примеры: Битрикс, Мегаплан), CRM-системы работы с клиентами.

В каждой сфере бизнеса существуют специальные программы управления и учета. Узнайте о них, выберите нужные. Никогда не пользовались чем-то подобным или отстали от рынка? Пройдите обучающие курсы. Заведите полезное общение в социальных сетях и форумах, подпишитесь на профили специалистов.

Организация

Быть хорошим организатором – первая заповедь управленца. Основные вопросы на собеседовании на руководящую должность:

• «Как вы организовывали работу на предыдущем месте, чего добились?»

Наниматель из сферы бизнеса обязательно поинтересуется, насколько быстро вы умеете реагировать на изменения. Например:

• «В ходе выполнения задачи B возникла трудность b1. Что вы предпримете для достижения цели А?»

Мотивация

Мотивировать – ответить на вопрос подчиненного «Почему я должен выполнять это задание?» и подтолкнуть его к работе. Вам понадобятся недюжинные знания психологии, умение эффективно общаться, применять разные стили руководства в зависимости от ситуации.

Вопросы по мотивации:

• «Какие методы мотивирования сотрудников считаете эффективными? Почему?»
•  «Какой стиль управления вам ближе: авторитарный, демократический, либеральный?»
•  «В процессе работы над задачей С сотрудник А не справился с планом на день. Как вы будете мотивировать подчиненного?» 

Здесь рекрутер может задавать уточняющие вопросы, выдвигать дополнительные условия задачи.

Хотите успешно пройти собеседование на руководящую должность в компании? Участвуйте в мотивационных тренингах, оформляйте подписку на онлайн-издания и рассылки по психологии, управлению, смотрите вебинары и видеозаписи по теме.

Контроль

Знание систем контроля – обязательное требование к тем, кто хочет пройти собеседование на должность руководителя отдела или организации. Работодателя интересует, что, когда и как вы будете контролировать сотрудников в рамках конкретной задачи.

Координация и делегирование

Команда хорошего координатора действует, как единый, слаженный механизм. Никто не выбивается из колеи, не тянет одеяло на себя. Все действия согласовываются и подчинены общей задаче. Вы способны добиться такой работы отдела? Тогда собеседование на должность директора пройдет удачно.

Вопрос про делегирование может звучать так:

• «Поставлена цель A, задачи B, C, D. Как будете их распределять между сотрудниками 1,2,3,4?»

Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты

Эффективная коммуникация

Ваше умение быть хорошим управленцем заметят уже во время предварительного общения. Портрет будущего менеджера – грамотно составленное резюме, заполненные профили в социальных сетях. Проследите, чтобы там не было компрометирующей информации.

Внимательно изучайте вакансии. Следите за качеством электронной переписки с работодателями. Сохраняйте информацию об отправленных резюме: кому, когда отправили. Все, что нужно уточнить, – уточняйте без промедления.

Перед общением по телефону или видеосвязи составьте план беседы. Хорошо отдохните, приведите себя в порядок, чтобы выглядеть уверенно и спокойно.

Подготовьте собственные вопросы, которые зададите на собеседовании на руководящую должность. Соблюдайте баланс уверенного поведения и доброжелательности. Собеседник должен почувствовать в вас человека, способного контролировать ситуацию общения.

Как успешно пройти собеседование на должность технического специалиста

Существует ряд базовых принципов, соблюдение которых поможет увеличить ваши шансы на успех при прохождении собеседования. Нужно будет собрать максимум информации о компании, в которую вы хотите устроиться, и подумать над тем, какие технические и прочие вопросы вам могут задать. В данном случае подготовка — это действительно залог успеха.

Чтобы получить первую должность в информационно-технологической сфере, вам придется как можно лучше продемонстрировать свои навыки на собеседовании. Как уже говорилось, залогом успеха является тщательная подготовка, а также умение выделиться на фоне других претендентов.

Начните готовиться

Поставьте себя на место потенциального работодателя.

• Что о вас хотят узнать?
• Какие навыки нужны на этой должности?
• Как работодатель определит, что вы идеальный кандидат на эту должность?

Техническое собеседование — это практическая проверка потенциального сотрудника на наличие необходимых навыков.

Чтобы убедиться в том, что вы действительно подходите для этой должности, интервьюер, скорее всего, будет проверять уровень ваших знаний и навыков в различных дисциплинах, предлагая задачи, которые нужно будет решать без подготовки. Если вас примут, вы наверняка должны будете сразу же включиться в работу. Соответственно, нужно показать, что ваши навыки актуальны и максимально развиты.

Изучите рынок и отрасль

Не только уровень, но и сам набор ваших навыков должен соответствовать запросам работодателя. Работодатели отдают предпочтение кандидатам, которые отслеживают ситуацию на рынке и актуальные требования к соискателям. Соответственно, нужно понимать потребности компании и задачи на вашей должности и внимательно изучить соответствующие инновации и компетенции, а также приобрести необходимые технические знания.

Не полагайтесь лишь на импровизацию и остроумие. Считайте, что вас ждет самая строгая проверка, которую только можно представить. Вы должны быть готовы ответить на любой вопрос, связанный со сферой, где вы собираетесь работать.

Вспомните основы

Базовые навыки работы с компьютерами и знания основ полезны и нужны на любой должности в информационно-технологической отрасли. Не следует ими пренебрегать. Обязательно выделите достаточное количество времени на то, чтобы освежить в памяти важные теоретические знания. Все, что упоминается в вашем резюме или профиле LinkedIn, может стать предметом обсуждения на собеседовании.

Не забывайте о том, что, помимо вас, собеседование будут проходить и другие кандидаты на эту должность. Соответственно, нужно будет ясно понимать базовые требования и постараться их превзойти. Базовые знания ни в коем случае не должны стать вашим слабым местом.

Будьте готовы к отвлекающим маневрам

Работа в информационно-технологической сфере подразумевает умение решать задачи, находить и устранять неисправности, принимать решения без подготовки. То же самое от вас потребуется и на собеседовании.

Вам могут предложить сценарий или ситуацию и попросить вас описать свое решение. При этом интервьюера может интересовать не конкретный правильный ответ, а ход мыслей и умение решать проблемы.

Эти навыки можно отработать на логических задачах и головоломках онлайн. Или попросить инструктора разобрать с вами примеры или реальные ситуации.

Будьте общительны

Умение эффективно общаться — это навык, который можно приобрести и усовершенствовать. Попробуйте отрепетировать интервью с другом, коллегой или однокурсником. Это поможет улучшить ваши ответы.

Как правило, внимательные соискатели следят за ходом и динамикой разговора и в нужные моменты задают вопросы. Не стесняйтесь спросить, если вы чего-то не поняли или хотите удостовериться в том, что ответили на поставленный вопрос.

Обязательно заготовьте качественные вопросы интервьюеру о должности, обязанностях, компании и дальнейших действиях.

Профессиональное поведение и внешний вид

На собеседование лучше прийти заранее, не позднее чем за пять минут до назначенного времени. Но все хорошо в меру. Не нужно являться в офис на час раньше. Этим вы, скорее всего, ухудшите впечатление о вас.

Вы должны быть одеты и вести себя как профессионал сообразно должности, на которую вы претендуете. Опрятный вид, манеры, стиль одежды и поведение должны быть на профессиональном уровне. Ваш внешний вид, от волос до обуви, обязательно повлияет на исход собеседования. Оценивать будут не только ваши профессиональные и коммуникативные навыки.

Будьте благодарны

Даже если у вас отличные профессиональные навыки, вы отлично подходите на должность и блестяще прошли собеседование, не поленитесь сделать еще один важный шаг, который поможет лишний раз выделиться на фоне остальных кандидатов.

После собеседования поблагодарите интервьюера за уделенное время и еще раз выразите свой интерес к компании. Достаточно короткого электронного письма — не переусердствуйте. Эта небольшая любезность может стать той самой последней мелочью, которая склонит чашу весов в вашу пользу и окончательно убедит работодателя в том, что вы и есть тот самый «командный игрок», в котором нуждается компания.

Приближаясь к этапу собеседования, соискатели чаще всего испытывают приятное волнение и одновременно страх из-за неопределенности. Дайте себе преимущество,   надлежащей подготовки к собеседованию.   Возьмите дополнительное время, прежде чем ваше интервью подготовить и вы можете лучше позиционировать себя на успех.

Пять вопросов «на засыпку», или как пройти собеседование на должность помощника руководителя

Что нужно знать и как правильно отвечать кандидату на интервью с потенциальным работодателем, разберем далее в материале.

Пять вопросов «на засыпку», или как пройти собеседование на должность помощника руководителя

Директора компаний и владельцы бизнеса тщательнейшим образом подбирают персонал с которым им придется лично взаимодействовать ежедневно и по любому вопросу. Именно поэтому встречи и беседы с соискателем на вакансию помощника особенно сложные.

Данный материал будет полезен как кандидатам, так и работодателям, потому как он раскрывает обе стороны во время интервью.
Итак, с чего начать.

Чтобы подготовиться к собеседованию необходимо собрать информацию. Соискатель изучает компанию, сферу деятельности, корпоративный блог или сайт, социальные сети фирмы и т. д.

Руководитель или кадровые сотрудники также стараются максимально узнать о людях, которых будут проверять каверзными вопросами. Это общедоступная информация из резюме, портфолио и возможно социальные сети.

А теперь, что же спросить у кандидата или «5» вопросов на засыпку:

1. Чем привлекает или привлекательна работа помощника руководителя?

Вопрос с подвохом, так как работодатель хочет услышать об амбициях и профессионализме претендента. Тогда как тому иногда бывает сложно выразить свои мысли и желания в слух.
По сути большинство людей хочет высокую и стабильную заработную плату, престижное место работы в крупной компании, просторный офис, интересный круг общения и коллег среди людей высшего ранга или должностей, перспективу карьерного роста и т.д.

Но так отвечать, конечно, нельзя. Будущий помощник должен убедительно объяснить, что заинтересован в большом количестве интересных задач, возможности внести свой вклад в развитие компании и т.п.

2. Каковы ваши критерии успешно выполненной работы? То есть по сути, это просьба оценить свою работу.

Ответ не может быть простым и это не типа — «лишь бы начальник был доволен». Нужно показать ответственность и стремление добиваться лучшего результата, даже при том что и средний вариант всех устраивает.

3. Как Вы справляетесь с непредвиденными обстоятельствами? Например, забыли с вечера подготовиться к переговорам и подготовить бумаги, а утром не успели все распечатать из-за поломки офисного оборудования?

Тут не следует рассуждать о «пойти и во всем честно сознаться начальнику». В данном случае нужно по пунктам рассказать, какие действие следует предпринять для решения проблемы: найти где распечатать, попросить отложить или немного перенести встречу, но при этом всеми силами стараться выполнить задачи и не сдаваться.

4. Если способ выполнения задания руководителя не подходит или он более трудоемкий, следует ли указать на это и предложить свой вариант решения, либо выполнять без обсуждений?

Это очень каверзный вопрос. И, как правило, опытные и компетентные помощники сначала предлагают более простой и современный вариант начальнику и только после отказа делают по его «рецепту».
Не стоит отвечать, что лучше выполнить как проще, так как главное результат. Не все руководители принимают такую «самодеятельность».

5. Можно ли впускать к руководству недовольных клиентов, даже если они этого гневно требуют?

Это тест на самообладание, стрессоустойчивость и способность к общению с любыми людьми. Поэтому ответом в данном вопросе служит — постараться успокоить клиента и предложить записать его на другой день или время.

Подробнее о работе помощников и как подобрать лучше спросите у специалистов Школы персональных ассистентов Марины Егоровой.

Как правильно пройти собеседование на руководящую должность

С кем предстоит общаться

Все зависит от вакантной должности. Здесь речь пойдет о том, как правильно пройти испытание претенденту на позицию руководителя среднего звена. Как правило, это конкурсные вакансии, объявления о которых размещаются как на внешних ресурсах, так и внутри компании.

Проводят собеседования:

•    HR-директор или менеджер по персоналу. Кадровики могут оценивать коммуникативные навыки, лидерские качества, провести брифинг в формате «вопросы и ответы» для уточнения пунктов резюме и выявления дополнительных характеристик.

•    Линейный руководитель или специалист, ранее занимавший вакантную должность. Вопросы на собеседовании в этом случае будут касаться профессиональных задач, особенностей бизнеса, управленческих решений и других тонкостей, которые обязан знать претендент.

•    Владелец или генеральный директор компании. В том случае, если предприятие небольшое, его глава может лично заниматься подбором сотрудников.

Если поиском персонала для компании занимается рекрутинговое агентство, то первый этап собеседования будет проводить сотрудник агентства. Эти специалисты хорошо разбираются в психотипах, выявляют сильные и слабые стороны личности с учетом предполагаемых обязанностей.

Требования к претенденту на руководящую должность

Чтобы понять, как пройти отбор на замещение желаемой вакансии, нужно определить, чего рекрутер или работодатель ждут от кандидата. Вот перечень возможных требований:

•    Положительный опыт работы на аналогичной или смежной должности. Одно из ключевых преимуществ – успешное исполнение обязанностей на прежнем месте. Не всегда требуется, чтобы специализация была той же самой. Например, на должность директора магазина продуктовой сети может претендовать человек, имеющий управленческий опыт в сфере общепита, торговле непродовольственными товарами.

•    Высокий уровень интеллекта, знание сферы, в которой предстоит работать. Если у вас есть собственные кейсы или вы принимали участие в совместных проектах, это повысит вероятность положительного исхода.

•    Навыки правильного распределения обязанностей, постановки задач, контроля их выполнения, принятия решения в непредвиденных ситуациях.

•    Умение доносить свою позицию до подчиненных, разрешать конфликты внутри коллектива, выстраивать рабочие отношения между коллегами.

•    Опыт участия в переговорах, налаживании партнерских отношений внутри компании и со смежными организациями.

•    Способность к самообучению, анализу, прогнозированию. Стремление к развитию и улучшению во вверенной зоне ответственности.

Виды собеседований

Отбор на руководящие должности может проводиться по нескольким сценариям. Разберем, чем они отличаются и как проходить каждый из них. Например, предстоит выбор человека на руководителя отдела продаж.

Рекрутеры или сотрудники HR-отдела предварительно изучают данные из резюме или личного дела (если речь идет о поиске внутри своей компании). Соискателю стоит помнить, что во внимание принимается не только то, что он счел нужным указать в анкете. Представители работодателя могут провести и свое расследование – связаться с людьми, указанными в рекомендательных письмах, изучить профили претендента в социальных сетях.

После ознакомления с информацией о претенденте, проводится личное собеседование. Оно начинается с уточнения биографических данных, проверки полученных сведений. Далее знакомство и оценка кандидатов может проводиться в виде:

•    Интервью для оценки поведенческих реакций. Работодателю важно понять, как будет вести себя человек в рабочей обстановке, при нестандартных условиях, в стрессовой или конфликтной ситуации.

•    Моделирования рабочих ситуаций, в ходе которых соискателю придется быстро ориентироваться в новых обстоятельствах, анализировать, принимать решения.

•    Панельного интервью, где принимают участие другие претенденты или сотрудники компании. Это хороший показатель коммуникативных навыков и способности сплотить команду, правильно определить роли.

•    Стрессового интервью, которое показывает психологическую устойчивость и готовность работать на должности, где нередко приходится разрешать конфликты. 

•    Свободное интервью может включать элементы всех сценариев или проходить в форме беседы. Нередко в ходе такого собеседования интервьюер может резко создать стрессовую ситуацию, чтобы посмотреть, как быстро и адекватно кандидат адаптируется к новым условиям.

Также в ходе встречи могут провести тестирование на знание профессиональных тем, для составления психологического портрета кандидата.

Как подготовиться и как удачно пройти собеседование

Как правильно пройти интервью и оставить о себе благоприятное впечатление:

•    Предоставьте в резюме максимальное количество фактов, чтобы у работодателя было, на что опираться. Успешное резюме – первый шаг на пути к желаемой должности.

•    Продумайте свой внешний вид. Он должен соответствовать предполагаемой работе, требованиям компании. Например, на вакансию директора магазина можно позволить больше вольностей в стиле, чем при собеседовании на должность руководителя отдела в банке. Но при этом вам должно быть удобно. Любое стеснение будет отражаться на поведении.

•    Хорошо отрепетируйте свое представление, заранее подготовьте и проговорите вслух ответы на возможные вопросы, составьте описание успешных кейсов из своего опыта.

•    Изучите информацию о компании, об ее особенностях, о вакансии. Если появились вопросы, не стесняйтесь сформулировать их и задать потенциальному работодателю.

•    Не приходите намного раньше, но и не опаздывайте на собеседование, пунктуальность и дисциплинированность укажут на вашу заинтересованность в вакансии, ответственность и умение ценить свое и чужое время.

•    Говорите четко, внятно, глядя на собеседника. Избегайте нервных жестов, повышения голоса. Вопросы слушайте внимательно, не перебивайте.

•    Не заискивайте, старайтесь сохранять спокойное состояние. Отвечайте на вопросы честно, даже если придется признаться в своих неудачах. Помните, промахи были у всех.

Возможные вопросы

Формат собеседования может отличаться, но чтобы узнать, как грамотно пройти испытание, желательно ознакомиться с вопросами, которые задаются чаще всего:

•    Почему вас привлекла именно эта вакансия и компания?

•    Как вы видите дальнейшее развитие компании, какие шаги готовы сделать в этом направлении лично?

•    Какими инструментами руководителя вы владеете и пользуетесь?

•    Какие сильные и слабые стороны в себе вы выявили на предыдущем месте работы?

•    Почему решили сменить место работы?

Также приготовьтесь к вопросам о профессиональных компетенциях и всему, что связано с непосредственной деятельностью.

Хорошая подготовка к интервью поможет чувствовать себя уверенно и покажет, важность вакансии для соискателя.

Как подготовиться к собеседованию

У вас в расписании собеседование? Если вы потратите время на подготовку к собеседованию заранее, это поможет вам успешно пройти собеседование и получить предложение о работе. Есть ряд шагов, которые вы можете предпринять до (и после) собеседования, чтобы произвести потрясающее впечатление на вашего потенциального работодателя.

Лучшие способы подготовиться к интервью

Исследование JDP сообщает, что соискатели тратят до семи часов на изучение компании перед собеседованием.Многие кандидаты (64%) также исследуют своего интервьюера. Поскольку собеседование часто сопряжено со стрессом, 70% опрошенных отрабатывают свои ответы вслух, а 62% готовят анекдоты, чтобы поделиться с интервьюером.

Вот как исследовать работу и компанию, как практиковать вопросы и ответы на собеседовании, как одеваться для собеседования, как действовать после собеседования и другие советы по подготовке к собеседованию.

Проанализируйте работу

Важная часть подготовки к собеседованию — уделить время анализу объявления о вакансии, если оно у вас есть.Изучая описание должности, подумайте, что компания ищет в кандидате.

Составьте список навыков, знаний, профессиональных и личных качеств, которые требуются работодателю и имеют решающее значение для успеха в работе.

Подобрать совпадение

После того, как вы указали квалификацию для работы, составьте список своих активов и сопоставьте их с требованиями к должности.

Составьте список своих сильных сторон, которые соответствуют требованиям работы.Сюда могут входить навыки, качества, сертификаты, опыт, профессиональная квалификация, способности, навыки работы с компьютером и базы знаний. Вы можете вспомнить некоторые из этих активов, когда объясните работодателю, почему вы отлично подходите для этой работы.

Также подумайте о примерах из прошлого опыта работы, которые показывают, что вы обладаете этими качествами. Таким образом, если интервьюер попросит вас описать время, когда вы продемонстрировали определенный навык или способность, вы будете готовы.

Просмотрите требования к работе, свой список сильных сторон и свои примеры перед собеседованием, чтобы быть готовыми поделиться ими во время собеседования.

Эта подготовка поможет вам подготовиться к ответам на вопросы собеседования, касающиеся конкретной работы, и вопросы поведенческого собеседования, призванные определить, есть ли у вас знания, навыки и качества, необходимые для выполнения работы.

Исследование компании

Перед тем, как прийти на собеседование, важно узнать как можно больше не только о работе, но и о компании. Исследование компании — важная часть подготовки к собеседованию. Это поможет вам подготовиться к ответам на вопросы интервью о компании и задать вопросы интервьюеру о компании.Вы также сможете узнать, подходит ли вам компания и ее культура.

Чтобы получить краткое представление о компании, посетите веб-сайт компании, особенно страницу «О нас». Получите представление о том, как компания сравнивается с другими организациями в той же отрасли, прочитав статьи о компании в отраслевых журналах или на веб-сайтах. Вы также можете проверить отзывы о компании от клиентов, а также от нынешних и бывших сотрудников.

Кроме того, потратьте время на подключение к своей сети, чтобы узнать, знаете ли вы кого-нибудь, кто может помочь дать вам преимущество перед другими кандидатами на собеседовании.

Практическое собеседование

Потренируйтесь отвечать на вопросы собеседования, которые вам, вероятно, будут задавать. Это также поможет успокоить ваши нервы, потому что вам не придется искать ответ, пока вы находитесь на горячем месте собеседования.

Заранее потренируйтесь на собеседовании с другом или членом семьи, и это будет намного проще, когда вы на самом деле будете на собеседовании.

Постарайтесь провести практическое собеседование в том же формате, что и настоящее собеседование.Например, если это телефонное интервью, попросите друга позвонить вам, чтобы научиться отвечать на вопросы по телефону. Если это групповое интервью, попросите пару друзей притвориться группой.

Если вы проводите собеседование виртуально, убедитесь, что вы знакомы с технологией, просмотрите общие вопросы и ответы на собеседовании и подумайте, как вы ответите, чтобы быть готовыми ответить.

Приготовьте одежду для интервью

Не ждите до последней минуты, чтобы убедиться, что ваша одежда для интервью готова.Всегда имейте наготове одежду для собеседования, чтобы вам не приходилось думать о том, что вы собираетесь надеть, пока вы готовитесь к собеседованию.

Независимо от типа работы, на которую вы проходите собеседование, первое впечатление должно быть отличным. Одеваясь на собеседование на профессиональную должность, наденьте соответствующую деловую одежду.

Если вы подаете заявление о приеме на работу в более непринужденной обстановке, например в магазине или ресторане, по-прежнему важно быть аккуратным, опрятным и ухоженным, а также создавать положительный имидж для работодателя.

Также важно подумать о своем макияже и аксессуарах перед собеседованием.

Решите, что делать с волосами

То, как вы укладываете волосы для собеседования, почти так же важно, как и одежда для собеседования, которую вы носите. В конце концов, интервьюер заметит все в вас, включая вашу одежду для интервью, прическу и макияж, и у вас будет всего несколько секунд, чтобы произвести хорошее впечатление.

Изучите прически для коротких, средних и длинных волос, чтобы узнать, что делать с волосами во время собеседования.

Что принести на собеседование

Важно знать, что приносить (а что не брать) на собеседование. Предметы, которые следует взять с собой, включают портфолио с дополнительными копиями вашего резюме, список ссылок, список вопросов, которые следует задать интервьюеру, и что-то, что можно написать и чем написать.

Также важно знать, что брать с собой , а не , включая свой мобильный телефон (или, по крайней мере, выключить телефон), чашку кофе, жевательную резинку или что-то еще, кроме вас и ваших учетных данных.

Этикет на практическом собеседовании

Правильный этикет на собеседовании очень важен. Не забудьте поприветствовать администратора, интервьюера и всех, кого вы встречаете, вежливо, приятно и с энтузиазмом.

Во время собеседования:

• Следите за языком своего тела
• Крепко пожать руку
• Поддерживайте зрительный контакт, когда вы излагаете свои мысли
• Обратите внимание
• Будьте внимательны
• Посмотреть интересно

Это то, над чем вы можете поработать на своих практических собеседованиях.

Существуют также конкретные советы по этикету в зависимости от типа собеседования, например, собеседование за обедом или ужином, групповое интервью, телефонное интервью или видео-интервью.

Чем больше положительного впечатления вы произведете, тем лучше вы выступите на собеседовании.

Маршрут

Если вы проводите собеседование лично, важно заранее знать, куда вам нужно пойти на собеседование. Так вы не опоздаете на собеседование.Используйте Google Maps или подобное приложение, чтобы проложить маршрут, если вы не уверены, куда собираетесь.

Запрограммируйте свой GPS, если он у вас есть, чтобы вы могли найти лучший маршрут до компании. Проверьте парковку, если это может быть проблемой.

Если у вас есть время, неплохо было бы провести тренировочную пробежку за день или два до собеседования. Таким образом, вы будете уверены в том, куда вы собираетесь и сколько времени потребуется, чтобы добраться туда. Выделите себе несколько дополнительных минут и приходите на собеседование немного раньше.

Вы также можете подтвердить время и место собеседования, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении.

Слушайте и задавайте вопросы

Во время собеседования слушать так же важно, как отвечать на вопросы. Если вы не обращаете внимания, вы не сможете дать хороший ответ.

Важно выслушать интервьюера, уделить ему внимание и при необходимости выделить время, чтобы составить соответствующий ответ. Также важно обсудить свою квалификацию так, чтобы произвести впечатление на интервьюера.

Кроме того, будьте готовы нанять интервьюера. Вы хотите, чтобы в разговоре был компромисс, поэтому вы строите отношения с интервьюером, а не просто зазубриваете ответы на вопросы. Будьте готовы задать интервьюеру свои вопросы.

Ближе к концу собеседования сообщите рекрутеру, что, по вашему мнению, эта работа вам подходит и вы очень заинтересованы.

Вы узнаете, прошло ли собеседование успешно, если оно длится более 30 минут, вы обсудите зарплату или получите приглашение на второе собеседование.

Последующие меры с благодарственной запиской

После собеседования напишите благодарственное письмо или электронное письмо, подтверждающее ваш интерес к работе.

Считайте свое благодарственное письмо последующим «коммерческим» письмом. Сформулируйте, почему вы хотите получить эту работу, какова ваша квалификация, как вы можете внести значительный вклад и так далее.

Это благодарственное письмо также является прекрасной возможностью обсудить все важные вопросы, о которых ваш собеседник не задал вопросов или на которые вы не ответили так обстоятельно или так же хорошо, как вам хотелось бы.Удачи!

Как отвечать на вопросы интервью о конкурсе

Что отличает вас от конкурентов? Это твоя трудовая этика? Ваше образование? Что-то другое? Во время собеседования важно иметь возможность поделиться информацией о том, почему именно вас следует нанять на работу.

Отделитесь от других кандидатов

Работодатели нередко получают сотни заявок от нетерпеливых соискателей, причем большинство из них удовлетворяет некоторым или всем требованиям к работе.Работодатели принимают решения о приеме на работу, сравнивая этих различных кандидатов. Они могут попросить вас помочь им принять решение, попросив вас объяснить, что такого особенного в вас как соискателе или что дает вам преимущество при приеме на работу во время собеседования.

В большинстве случаев вы понятия не имеете, с кем конкурируете за конкретную работу, поэтому этот тип вопросов на самом деле является приглашением обобщить ваши сильные стороны как кандидата с акцентом на любые достоинства, которые могут отделить вас от типичного заявитель.

Составьте список приоритетных требований к работе

Чтобы дать твердый ответ на этот вопрос, полезно подготовиться перед тем, как идти на собеседование. Начните с анализа требований к работе и решите, какие из них являются наиболее приоритетными.

Вы можете найти эту информацию в описании должности — поищите квалификацию или требования к должности. Просмотр этой информации даст вам некоторые подсказки о том, что организация больше всего ценит в кандидатах.Некоторые квалификации будут обязательными для работы, а некоторые могут быть предложены — обязательно просмотрите их все.

Если в списке вакансий мало содержания, поищите объявления о похожих вакансиях на основных сайтах вакансий, чтобы выявить закономерность в предпочтениях работодателя. Каковы наиболее распространенные требования и квалификация?

Используя информацию, которую вы собрали из списков вакансий, составьте список из пяти основных квалификаций для идеального кандидата. Просмотрите этот список и попытайтесь подумать о том, как вы ранее применяли эти навыки, качества или области знаний на своей нынешней или предыдущей работе или на других связанных должностях.Обязательно выберите те навыки и качества, которые помогли вам внести весомый вклад в оплачиваемую работу, стажировку, волонтерскую работу, учебу или деятельность.

Лучшие ответы на вопрос

Будьте готовы сослаться на каждый из своих активов и быть в состоянии описать ситуации, в которых вы использовали эти сильные стороны вместе с положительными результатами, которые вы помогли добиться. Или вы можете описать, какую пользу ваша организация получила от ваших действий.

Например, ваш ответ может начинаться с подтверждения типа: «Конечно, я не знаю других кандидатов в пуле соискателей, но могу сказать, что мои навыки работы с Excel довольно высоки.Я создал сложные макросы для отслеживания сезонных колебаний продаж и расходов, которые помогли моему отделу сэкономить деньги ».

Помимо выполнения стандартных требований к должности, постарайтесь добавить силу, которая является относительно уникальной и может повысить ценность, даже если она не указана в описании должности. Например, хотя знание иностранного языка может не быть указано в объявлении о вакансии, вы можете упомянуть, что ваши знания испанского языка позволят вам установить взаимопонимание с испаноязычными клиентами.

Принесите копию своих достижений

Теперь, когда вы выполнили всю эту работу, вы можете напечатать список и распечатать копию, чтобы предложить интервьюеру. Таким образом, если они пропустят какую-либо часть вашего рассказа, они смогут вернуться к документу после собеседования.

Дополнительные советы для интервью

Вы хотите произвести хорошее первое впечатление на интервьюера, в том числе своим внешним видом и манерами поведения. Если вы не привыкли к собеседованию при приеме на работу, вы можете немного нервничать, что вполне естественно.Вы можете уменьшить дрожь, если правильно подготовитесь. Просмотрите возможные вопросы собеседования и репетируйте свои ответы. Может быть полезно попросить друга или члена семьи изобразить собеседника — он или она может прочитать вам вопросы, и вы сможете на них ответить.

Также важно выглядеть сообразно и выбрать одежду, подходящую для собеседования. Вы не хотите появляться в джинсах и футболке на работе, где вы будете носить костюм или повседневную деловую одежду. Если вы не уверены, какой тип одежды вам подходит, лучше выбрать что-нибудь более деловое.Если вы устроились на работу и на рабочем месте нет дресс-кода, вы можете «одеться не так», если это то, что носит большинство других сотрудников.

Женщина выбивает сестру на собеседовании, забивает ее

Братья и сестры, безусловно, разделяют особые отношения, приправленные множеством шуток и изрядным количеством ссор. Однако похоже, что две сестры зашли слишком далеко. На видео, распространяемом в Интернете, видно, как женщина приземляется в офисе потенциального работодателя своей сестры. Просто чтобы избить собственную сестру.

И в чем, по-вашему, было ее преступление? Что ж, ДНК сообщает, что женщина поняла, что у ее сестры был роман с ее дзиджу. Посмотрите видео ниже, которое, похоже, снял другой сотрудник в офисе.

Жена терпит крах на собеседовании сестры после того, как узнала, что она спала с мужем pic.twitter.com/2SzzFPu3kS

— Даллас (@ 59dallas) 11 сентября 2021 г.

Люди в сети много говорили о видео.В то время как некоторые предполагали, получит ли она когда-нибудь работу после неудачного собеседования, другие полагали, что муж виноват в неверности и должен нести ответственность.

Весь этот гнев должен перейти к тому мужу. Женщины слишком часто обвиняют женщин в неверности своих партнеров. Уникальная ситуация я понимаю, но это такая ерунда.

— Footbawwwwww (@JayBeyonshire) 11 сентября 2021 г.

Если это был посторонний человек, то 100%. Но твоя сестра? Нет, она получила то, что ожидала.

— Мелвин С (@ NotThatGuy888) 11 сентября 2021 г.

моногамия — это чертовски социальная конструкция. Людям не следует спать с кем-то еще, если вы взяли на себя обязательства перед кем-то, но, тем не менее, расслабьтесь

— Уэйн «Мозг» Макклейн (@ Dominic15866153) 11 сентября 2021 г.

Интервьюер наблюдает, как эту даму топают в офисе pic.twitter.com/hg8Q4n6bwE

— Lacarpatron (Podcast: Maynetain’n) D’ookmariot (@novembervryown) 11 сентября 2021 г.

Садится обратно с окровавленным носом *
«Так или иначе, я хорошо владею Python, CSS и HTML5».

— Free_MAN (@TheFreedomOfMan) 11 сентября 2021 г.

Менеджер по найму: «мы проводим собеседование»

Ее: pic.twitter.com/C50uf32FsZ

— Stevie👑 (@ steviesburner3) 12 сентября 2021 г.

Муж: pic.twitter.com/BiMNxYvEAa

— Mardy Marvel (@MardyMarvel) 11 сентября 2021 г.

Как видите, я сохраняю хладнокровие в ситуациях высокого давления. Я могу сохранять концентрацию и силу в неблагоприятных ситуациях.Итак, когда я ожидаю дату начала? pic.twitter.com/owXbnZBkh6

— DonSolo (@ profsolo3) 12 сентября 2021 г.

Как вы думаете, кто был виноват в этой ситуации? Скажи нам!

Что отличает соискателя вакансии

Рекрутерам не терпится заполнить растущее число открытых должностей, поскольку этим летом рынок найма в США восстанавливается. По мере того, как компании пополняют штат своих сотрудников для удовлетворения растущего потребительского спроса, работники, которые во время пандемии думали о смене места работы, также выходят на рынок труда.

Дженнифер Шаппли, вице-президент LinkedIn по глобальному привлечению талантов, сказала CNBC Make It, что новости о так называемой Великой отставке и опросы, показывающие, что до 40% работников думают о том, чтобы бросить работу, во многом помогли. работать в таких командах, как ее собственная.

Работодатели реагируют на ограниченность рынка, делая свою работу более привлекательной, например, предлагая бонусы при приеме на работу, более высокую заработную плату, дополнительное свободное время и возможность гибко работать из дома.

«Если кандидат поднимает вопрос о Великой отставке в своем собеседовании и хочет узнать, что происходит вокруг, это не красный флаг», — говорит Шэппли. Однако, «хотя есть много возможностей, очевидно, что конкуренция за роли все еще существует».

Подготовка кадров и менеджеров по найму

«Даже если вы проводите собеседование по 10 различным вопросам, что является реальностью нашего рынка», — говорит Шэппли, она рекомендует соискателям: «Не торопитесь и делайте это. ваша должная осмотрительность, чтобы готовиться к каждому собеседованию, как если бы это единственная должность, на которую вы смотрите.«

Рекрутеры могут« абсолютно »быстро сказать в ходе обсуждения, потратил ли кто-то время на подготовку, — добавляет Шэппли. укажите, почему вас интересует эта должность, например, какие навыки вы будете использовать или цели, над которыми вы будете работать, и в чем будете уверены. вопрос серебряной пули, «который помогает кандидату выделиться, она замечает, когда кандидат проводит свое исследование, потому что он задает конкретный вопрос о работе, миссии компании и ее культуре на рабочем месте — и они будут основывать его на том, что они» Вы уже видели, читали или слышали об этой организации.

«Кто-то, кто задает вопрос, который начинается со слов» Я заметил это «, или» Я видел это в объявлении о вакансии на вашем веб-сайте «, или» Я видел это «, а затем вводит свой вопрос , — говорит Шэппли. «Это показывает, что они провели свое исследование, а затем сформировали вопрос, связанный с этим. Это выгодно отличается от того, чтобы вообще не задавать вопрос или использовать что-то более общее».

Помните, что собеседование — это улица с двусторонним движением, и что вы можете задавать вопросы, чтобы убедиться, что компания и работа — это то, что вы ищете.Пришло время быть разборчивым и понять, какие аспекты работы вам нравятся, чего не дает ваш нынешний работодатель.

Это может означать более высокую оплату или возможность работать удаленно, но также следует учитывать возможности для руководства, перехода в новую отрасль, обучения новым навыкам или оказания влияния на определенную клиентуру.

«Убедитесь, что в этой возможности, когда доступно множество ролей, вы остаетесь верными тому, что вас удовлетворяет», — говорит Шэппли. «Откуда вы черпаете цель в работе, которую делаете? Сосредоточьтесь на этом во время собеседования и задавайте вопросы по этому поводу, чтобы убедиться, что это идеально подходит.»

Отъезд: Рекрутеры« тратят много денег »на поиск работников — как заставить их прийти к вам

Зарегистрируйтесь сейчас: Станьте умнее ваши деньги и карьера с нашим еженедельным информационным бюллетенем

Как подготовиться к собеседованию и Ace It — окончательное руководство

Неизбежно вы столкнетесь с интервьюером, который любит «Проявить творческий подход» с нестандартными вопросами.(Стон!) Как эксперты в области карьерного коучинга, мы в GetFive составили список некоторых из самых сложных вопросов на собеседовании, которые мы слышали, чтобы помочь вам пройти это собеседование и начать карьерный переход.

Некоторые вопросы на собеседовании звучат устрашающе. Лучший ответ — это простой ответ, например фиксированная сумма за окно или почасовая оплата, которую вы взимаете. Конечно, не забудьте объяснить свой мыслительный процесс при расчете ставки.Интервьюера больше интересует, как вы пришли к своему ответу и какие шаги вы предприняли для этого.

Google обычно задает этот вопрос, и его основная цель — посмотреть, сможете ли вы упростить сложную идею и избавиться от всего технического жаргона. Этот навык особенно важен при работе с клиентами. Главное, чтобы ваш ответ был коротким и приятным. «База данных — это машина, которая запоминает много информации о многих вещах.Бум. Успешно справился.

Интервьюер задает подобные вопросы, чтобы оценить, соответствуете ли вы корпоративной культуре. Проявите немного индивидуальности и юмора и обязательно отвечайте в соответствии с тем настроением, которое испускает компания. «Мои конкуренты», — можете сказать вы со смехом, а затем проявите свою любовь к новому исландскому йогурту, который вы нашли в Whole Foods.

Когда вы достигнете определенного уровня в своей карьере и потеряете работу, велики шансы, что в какой-то момент во время поиска работы этот отвратительный термин «чрезмерно квалифицированный» поднимет свою нежелательную голову.Как вы должны реагировать, когда это произойдет?

Во-первых, давайте интерпретируем то, что вам говорят менеджеры по найму, когда они используют этот термин. Они могут сказать или намекнуть, что ваши навыки и опыт намного превосходят то, что требуется для должности, но на самом деле они имеют в виду следующее:

• Я думаю, ваша прежняя зарплата была настолько высока, что мы не сможем вам позволить.
• Меня беспокоит, что если я найму вас за более низкую заработную плату, чем вы получали раньше, вы не будете так привержены этой должности.
• Меня беспокоит, что вы старше обычного возрастного диапазона для людей, которые обычно занимают такие должности.
• Меня беспокоит, что вы старше человека, который будет вами руководить.
• Я думаю, ты в отчаянии и останешься только до тех пор, пока не появится что-нибудь получше.

Лучший способ развеять эти страхи — сделать работу в центре внимания ваших разговоров, подчеркнув ценность, которую вы можете принести этой работе и компании. Вам необходимо заверить менеджеров по найму в том, что вы будете преданы своей работе и довольны должностью на этом уровне.

Ваш ответ многое расскажет интервьюеру о вашей чувствительности, спонтанности и способности думать на ногах. Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны подумать о характеристиках желтого цвета и объяснить их положительно: легкий, счастливый, теплый, как весенний воздух.

Это вопрос о том, как вы расставляете приоритеты и поддерживаете порядок.Идеальный кандидат на большинство должностей хорошо справляется с ситуациями в соответствии с их уровнем приоритета. Возможные ответы: фильтрация по приоритету (сначала чтение высокоприоритетных писем) или поиск по темам, которые содержат высокоприоритетные ключевые слова. Или вы можете упомянуть, что у вас настроены VIP-адреса для перехода в отдельную папку электронной почты.

Ах, ужасный «В чем твои слабости?» вопрос.Это просто еще один способ спросить об этом. Но не попадайтесь в общую ловушку типа ответа «Я придерживаюсь очень высоких стандартов», призванного заставить вас хорошо выглядеть. Опытные интервьюеры видят эту тактику за милю. Будьте честны и, если возможно, покажите, что вы извлекли уроки из своих ошибок. Что-то вроде: «Когда я был моложе, я был не очень пунктуален. Я понял, насколько это неуважительно, и теперь никогда не опаздываю ».

Это один из самых распространенных трудных вопросов на собеседовании.Например: «В чем ваши слабые стороны?» это сбивает людей с толку. Отличный ответ — сосредоточиться на чем-то, что показывает, что вы вписываетесь в их культуру. «Вам не следует нанимать меня, если ваше рабочее место слишком корпоративное и застегнутое. Я предпочитаю более непринужденную обстановку ». Другой способ — честно сказать, как вы работаете лучше всего. «Вы не должны нанимать меня, если ваши команды управляются на микроуровне. Я работаю лучше всего, когда знаю, чего от меня ждут, и мне доверяют, что я могу это сделать ».

В конце концов, чтобы убить это важнейшее собеседование, нужно заранее обдумать и подготовиться.В GetFive мы считаем, что ключом к успеху является консультативный настрой, оттачивание навыков повествования и отработка ответов на интересные вопросы. Имея все это в вашем арсенале, вы будете уверены в себе на собеседовании и выполнить предложение о работе.

вопросов на собеседовании

Члены SHRM могут адаптировать и использовать эти образцы вопросов для собеседования в соответствии с политикой, практикой и культурой своей компании.

Ни члены, ни не члены не могут воспроизводить эти образцы вопросов интервью каким-либо иным образом (например,g., для повторной публикации в книге) без разрешения SHRM. Чтобы запросить разрешение для определенных элементов, нажмите кнопку «Получить повторное использование / копирование» на странице, где вы найдете элемент.

Компетенции / знания, навыки, способности (KSA)

Выберите наиболее важные атрибуты, которые необходимы для эффективной работы на должности, на которую вы проводите собеседование. Соберите вопросы по каждой из выбранных компетенций, чтобы составить список вопросов для собеседования.

В рамках каждой компетенции типовые вопросы организованы следующим образом:

1. Поведенческие. Техника собеседования, которая фокусируется на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, предлагая кандидату привести конкретные примеры того, когда он или она продемонстрировал определенное поведение или навыки, как средство прогнозирования будущего поведения и результатов.

2. Ситуационный. Техника собеседования, которая дает интервьюируемому гипотетический сценарий и сосредотачивается на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в описанной ситуации.

3. General.

Компетенции:

Категории вопросов интервью

Вопросы и ответы на интервью

Дополнительные SHRM Online Источники

Примечание:

Не все вопросы применимы к каждой ситуации; выбирайте вопросы, соответствующие позиции. При собеседовании с несколькими кандидатами на должность важно использовать одни и те же критерии для оценки каждого кандидата, чтобы избежать юридических проблем.Главное — быть последовательным и справедливым со всеми кандидатами (т. Е. Не проявлять фаворитизма или дискриминации). Используйте руководящие принципы собеседования с основными критериями / квалификациями, которые применимы ко всем кандидатам на должность.

На большинство этих вопросов нет «правильного» или «неправильного» ответа ни при каких обстоятельствах! После того, как вы выбрали вопросы, которые подходят для использования, подумайте над ответами, которые имеют смысл с учетом вашей организации, культуры и приоритетов должности.Способность кандидата к рассуждению и мыслительный процесс, который приводит к ответу, часто так же важны, как и сам ответ.

интервью.net — Руководство по собеседованию, вопросы и ответы на собеседовании, советы по собеседованию, имитация интервью