Как открыть ателье по ремонту одежды
В последнее время ремонт одежды своими руками стал уже не актуален – люди в этом вопросе предпочитают полагаться на профессионалов. По этой причине служба ремонта верхней одежды стала довольно популярной.
Это, в свою очередь, повлекло за собой рост количества открытых ателье по ремонту одежды, причем и кожаной, и замшевой и любой другой.
Общие сведения о подобном бизнесе
Действительно, сегодня даже мелкий ремонт одежды не обходится без участия специально обученных людей. Это стало возможным благодаря тому, что ремонт одежды любой сложности довольно дешевые.
Вместе с тем, надо отметить, что в последние годы прирост новых мастерских по ремонту одежды составляет примерно 10% в год, что очень неплохо. Однако и здесь есть свои нюансы. Речь идет о том, что данный рынок услуг разделен на отдельные сегменты:
- Мелкий ремонт одежды;
- Пошив;
- Или и то и другое, но в отношении какого-либо одного вида, например, ремонт верхней одежды.
Есть, среди прочих, и те ателье, которые оказывают весь комплекс подобных услуг.
Некоторые нюансы развития бизнеса
Итак, начать следует с того, что потребитель сегодня имеет огромный выбор, поэтому чтобы устоять перед конкурентами, следует, как минимум, начинать на их уровне, а лучше «на голову» выше. Например, немало важную роль в этом вопросе играет срок выполнения заказа. Здесь стоит объяснить: нынешний рынок просто переполнен разнообразными вещами, которые очень дешевые; если на старой одежке появился какой-то изъян, то она просто выбрасывается, а вместо нее покупается новая; оказывается, что ремонт остается не удел – зачем тратить деньги на ремонт, если можно купить новую вещь, причем практически за ту же сумму; на фоне всего этого, основным его видом сегодня становится всего лишь подгонка новой одежды.
Среди всего прочего есть и другие нюансы. Например, аренда рабочего помещения. Конечно, ваша служба ремонта одежды может находиться и у вас дома, но чтобы привлечь клиентов в такое помещение, придется постараться, так как о нем будут знать только близкие знакомые и друзья.
В этом случае приходится привлекать соарендаторов. В итоге на одном клочке рабочего пространства скапливается сразу несколько швейных ателье, несколько часовых мастерских и так далее. При этом о слове «порядок» при таком количестве арендаторов можно забыть. А для некоторых людей это очень важно, поэтому поглядев один раз на условия расположения вашего ателье по ремонту, они больше никогда сюда не вернуться.
Организационно-правовая форма
Непосредственно, организационно-правовая форма — это индивидуальный предприниматель. И этому выбору есть обоснованное объяснение. Данная форма означает, что конечным потребителем будет частное лицо. Это дает право на сокращение налогов, кроме того нет необходимости заводить сложный складской и бухгалтерский учет.
Если в целом оценивать успешность проекта, то можно отметить ее на высоком уровне, так как практически в любом городе есть люди, которые предпочитают не просто слегка подгонять новую одежду, но и ремонтировать старую.
Анализ рынка
Анализ рынка, а точнее именно данного его сегмента, становится просто необходимым. А нужно это для того, чтобы просто выяснить, насколько велика конкуренция в вашем городе. Кроме того, необходимо анализировать, какие именно услуги предлагает то или иное ателье. Возможно, есть смысл открыть свою мастерскую, выполняя, например, только срочный ремонт одежды, или занимаясь исключительно кожаной.
План производства
Итак, первым делом следует подумать над помещением. Все возможные варианты, а также их плюсы и минусы были рассмотрены чуть выше. Наилучшим вариантом станет то место, где всегда есть большое скопление людей, а стоимость такого помещения не велика.
Ко всему прочему есть и еще один вариант – просто организовать рабочий цех за пределами города, а вот пункт приема заказов устроить в каком-либо торговом центре. Второй случай, несмотря на кажущуюся сложность, будет экономически выгоднее, так как аренда загородного помещения в разы меньше, чем аренда небольшого участка в любом из торговых центров.
Вторым шагом, после выбора помещения идет закупка всего необходимого оборудования. Основным из них являются:
- Подшивочная швейная машинка;
- Прямострочная;
- Трикотажная;
- Скорняжная;
- Многофункциональная и другие.
Кроме основного оборудования нужны стулья, зеркала, некоторая иная мебель, а также элементарный «сантиметр», ручки, блокноты и другая «мелочевка». Надо сказать, что общая стоимость всего оборудования может составлять от 6000 до 13000 долларов, в зависимости от «размаха». Самые простые станки стоят в районе 300-450 долларов, то есть речь идет об обычных швейных машинках.
Финансы
Если помещение будет арендоваться, то стоимость аренды может составить и 300 и 1500 долларов, все зависит того помещения, где арендуется место под ваш бизнес. Если же решили устроить ателье у себя дома, то и аренду платить не нужно.
Как уже было сказано, самая простая швейная машинка может стоить около 200 условных единиц. Есть, конечно, и значительно дороже.
Если планируется нанимать работников, то в среднем швея получает около 450-600 долларов, хотя эта цифра, как собственно и все остальные, может значительно колебаться в разных районах страны.
Некоторые устанавливают сдельную оплату, то есть, беря в расчет 40 процентов от вырученной прибыли одной швеей.
Что касается тарифов, то примерная стоимость одного заказа на пошив новой одежды, с разработкой дизайна, стоит в среднем около 3750-4500 долларов. Естественно, что ремонт одежды будет стоить во много раз дешевле.
Вывод
bisnesideya.ru
Хлебнул бизнеса: как молодой предприниматель купил готовую сеть ателье
«Я и не знал, что швеи и портные много пьют…»
IT-инструменты, которые использует Дмитрий Лях
- 1C-Битрикс
- 1С:Бухгалтерия
- LeadBack
Покупка готового и уже работающего бизнеса – один из очевидных вариантов начать собственное дело. В теории всё выглядит более-менее радужно: есть налаженные бизнес-процессы, действующая команда сотрудников, помещение и оборудование, клиенты, наконец. Но реальность может оказаться совершенно иной. Думаем, многим читателям Biz360.ru будет полезен опыт молодого предпринимателя Дмитрия Ляха, который запуску собственного бренда предпочёл покупку готового бизнеса – сети швейных ателье.
Досье
Дмитрий Лях, 26 лет, предприниматель из Минска, владелец сети швейных ателье
Zaplatka.by. Дмитрий купил бизнес в конце 2015 года, до этого занимался мелкой коммерцией – возил куртки из Китая, отшивал копии известных моделей по аутсорсингу в кустарных мастерских в Бресте. Планирует вывести свою швейную компанию на окупаемость в конце 2017 года.
Как я начинал
Первые деньги я увидел во втором классе, и с тех пор находил много способов заработать. Например, в том же втором классе выходил во двор и продавал петарды парням постарше. Потом продавал по школе наклейки с покемонами, но с приходом киосков мой «портал возможностей» захлопнулся.
У меня не было цели просто заработать, была цель не тратить время впустую. В последних классах школы отец нашёл мне место на стройке, а в университете я зарабатывал на доставке товаров из Китая.
Когда я увидел, что популярными стали парки (длинная тёплая куртка, как правило, с капюшоном – прим. редакции), то нашёл их производство в Бресте — это были небольшие цеха на 4−10 человек. Я был поражён, что у нас можно отшивать качественно и по доступным ценам, и там договорился на пошив подделок брендовых парок. Я всматривался в швы, структуру — не имея образования, я понимал, где хорошо, что бы я изменил и т.д. Но от меня тогда ничего, к сожалению, не зависело.
Тогда никого не волновало, что мы производим подделки. Но я начал задумываться, что стоило бы делать своё, а не нагонять дурную славу на бренды. Мне очень хотелось создать свой бренд одежды
Клиенты из теплой базы могли «послать» — в кризисное время все были раздражены. Сейчас я понимаю, как это было круто: мозг перестаёт понимать слово «нет», и эта работа превращается в сплошной квест. Но в фирме отца в те годы в штате уже оставалось мало людей, и вскоре мы закрылись. Я начал искать, чем заняться.
Как я решил купить готовый бизнес
Я нашёл объявление о продаже сети из четырех ателье в центре города. Одна точка работала шесть лет, вторая — три года, третья – год, и при мне открылась четвёртая. Владелица продавала сеть из-за своего возраста, и вместе с ателье предлагала обучение этому бизнесу. Я подумал, что это идеальная ступень перед запуском собственного бренда.
Я проехался по точкам. Сначала просто поспрашивал цены и посмотрел, как люди работают. Затем сдал собственные вещи в починку — и был приятно удивлён. И в конце ноября 2015 я купил эту сеть, одолжив денег у отца.
Почти год владелица сети учила меня технике ремонта одежды и управлению персоналом. Я стал разбираться в материалах, способах ремонта, пошива. Стал понимать, какую вещь стоит или не стоит брать в ремонт. Всё это мне пригодилось. Но с самого начала покупки по всем точкам начались сплошные проблемы:
-
Самую прибыльную точку в центре города перевезли в соседнее здание из-за реконструкции — нас сразу же загородили строительными лесами.
-
В округе как грибы начали расти конкуренты.
-
На самой большой точке (40 «квадратов») потихоньку начал заканчиваться главный «хлеб» — шубы и дублёнки (точка была сделана под перекрой шуб, подгонку и так далее). Я встретился с неадекватной стоимостью «коммуналки» — она превышала аренду!
-
На третьей точке тоже резко стало меньше клиентов.
-
На раскрутку четвертой точки с нуля ушёл год (об этом подробнее я расскажу ниже).
Тогда же я узнал, что конец января, февраль и март — это несезон. В общем, сначала было очень плохо. Я не видел зарплаты, снова одалживал у отца. Это тянулось почти год — до августа 2016-го.
Как я искал клиентов
Владелица сети до меня не вела клиентскую базу — работала по «сарафанке», создала страницу на deal.by. Никакого учёта не было вообще. Чтобы привлечь клиентов, я перепробовал много способов продвижения:
1. После работы ходил по дворам и клеил объявления на подъезды. Заодно смотрел, как грамотнее продвигать каждую точку, какие конкуренты, необозначенные на картах в интернете, прятались во дворах.
2. Ходил по бутикам вокруг своего ателье в центре и договаривался с администраторами, чтобы присылали клиентов ко мне. Никто не хотел меня слушать. Я понял, что выгляжу не как профессионал, да и молодо, да и парень… Но, видимо, всё решило общение — мои предложения стали принимать.
3. Рассылал рекламу по почтовым ящикам. В центре это было бесполезно: на 3 000 листовок пришло человек 10, из которых 5 стали постоянными клиентами. Тогда я сделал купоны на скидку с предложением и перечнем услуг, высчитал, сколько нужно времени на рассылку и отметил на листовках дедлайн, после которого скидка уже не действовала. И из 3 000 пришло человек 35. Лучше всего результат был ближе к окраине города — с каждой тысячи листовок приходило человек 15 (а разослал я на 10 000 адресов).
4. В центре города я заказал рекламу со скидкой и дедлайном в лифтах. Это тоже сработало плохо: пришло человек 7, которые заказывали мелкие ремонты. Это окупило рекламу на 10%. Но спустя время пришли женщина с крупным заказом, и так реклама окупилась ещё на 20%.
5. Сайт и его продвижение. Мне повезло — друг сделал мне сайт на «Битриксе» за $300, другой помог с SEO-продвижением, контекстной рекламой.
6. А для раскрутки точки, которая только открылась, я выбрал самый банальный, но стрессовый способ — пройтись по ближайшим офисным зданиям и заявить о себе. Ключевая тактика была — продержаться до открытия ТРЦ Galleria, около которого эта точка расположена. Тогда трафик в этом месте значительно вырос.
Из-за того что я молодо выгляжу, администраторы офисных центров думали, что я распространитель
Сначала мне показалось, что ничего не сработало. Но потом заказы стали приходить.
Как я учился управлять персоналом
Я думал, что люди будут увольняться. Сотрудники смотрели на меня с недоверием, они были старше меня в два раза, хотя мне самому это не доставляло дискомфорта. Даже сотрудница, которая выполняла львиную долю пошивов и хорошо зарабатывала, долго думала. Но осталась. Наверное, они видели, что я стараюсь, и поверили мне.
Хотя со штатом было немало проблем. Оказалось, что самое сложное — найти толковых людей, которые умеют выполнять все виды работ. Очень много мастеров на все вопросы говорят «Да, я умею это делать», а потом — сплошной брак. А ещё, оказывается, швеи и портные выпивают… Я этого не знал.
В то же время из декрета вышла сотрудница — я не хотел возвращать её на работу, потому что опасался, что она допустит брак. Так и случилось. Помню, как мне звонил муж клиентки, которой она дважды испортила платье, требовал выплату его стоимости. Я был согласен при условии, что муж предоставит чек на платье — голос мужчины поменялся, и мы сошлись на небольшой компенсации. После этого я попросил эту сотрудницу уволиться.
А ведь для неё пришлось попросить блестящего мастера, женщину пенсионного возраста, временно уступить место. Это было моё первое увольнение, и после этого у меня исчез страх расставания с работниками.
Сейчас у нас трудится девять человек с опытом работы не менее восьми-девяти лет. Есть пополняющийся список отобранных мастеров, которых мы привлекаем на временную работу — на сезон отпусков и когда у нас завалы в сезон шуб. Несмотря на то что люди старше меня в два раза, мы находим общий язык и гармонично сосуществуем.
У меня уже есть чек-лист требований к новым сотрудникам. Он неидеален, но уже испробован на паре кандидатов. Вот некоторые пункты из него:
-
Места предыдущей работы.
-
Причины увольнения.
-
Материалы, с которыми мастер работал.
-
Сильные стороны в пошиве.
-
Чего бы сотрудник хотел избегать в работе.
-
Максимальная зарплата за количество дней (это показывает выработку).
Чего я добился через год после покупки
Только с августа 2016 я более-менее «выплыл». Получилось «нагенерировать» заказов на шубы на сезон. На «шубной» точке теперь работает уже не два, а четыре человека — мне повезло, что в поиске мастеров сработала технология «Девчонки, у кого есть шубницы знакомые?»
Бизнес оказался нелёгким. Нет заявок — стресс, много заявок — стресс, загрузили — стресс, не отгрузили материалы — стресс, оплатили — стресс, не оплатили — стресс. Я думаю, в этом и смысл, это и есть развитие.
Я понял, что нет понятия «нет клиентов» — они есть всегда и везде. Правда, клиентам иногда сложно объяснить, почему работы с мехом столько стоят. Например, они видят разрыв меха на 2 см и думают, что это минута работы — но чтобы сделать качественно, необходимо распороть, подлезть изнутри, проклеить специальным материалом, проверить, не истончился ли мех, не сгнил или не высох, и на что повлияет место. И надо найти силы, чтобы стоять на своём.
А самое сложное — наверное, не мешать клиентам платить. Ведь мы, предприниматели, всё мешаем. Чтобы получить качественную услугу, клиенту надо пробежать через минное поле, начиная от звонка по телефону, до того, как выполнят заказ.
Я планирую окупиться к концу 2017 года — то есть спустя два года после покупки. Бизнес-план я не составлял, но прикинул: чтобы бизнес вышел на окупаемость, мне нужно генерировать заказов на $50 в день на каждого мастера. Сейчас всё это нестабильно: иногда заказов нет вообще, иногда больше этой суммы.
Сейчас я только начинаю понимать свой путь. Закрываю одну из точек на окраине и собираюсь сконцентрироваться на центре, чтобы полностью автоматизировать процессы ремонта и пошива одежды, отшлифовать всё — от звонков до конечного продукта. Чтобы каждый мастер работал так, как будто это его точка. Я собираюсь делать это по типу пирамиды: у каждого мастера будет «подмастерье».
-
Параллельно буду работать над другими задачами:
-
Расширю спектр услуг от индивидуального пошива до массового.
-
Создам простой и понятный каталог — от обычной юбки до свадебного платья.
-
Переделаю сайт под интернет-магазин, размещу там каталог пошива спецодежды. Не для того, чтобы конкурировать с гигантами, которые это давно делают, а чтобы не говорить клиенту «Это не моё, я не могу».
-
И в конце концов я хочу реализовать цель детства — запустить свой бренд одежды. У меня уже куча наработок, которые ждут своего времени.
А в целом я думаю так: если не знаешь, что делать — делай хоть что-то, и в процессе ты сам всё поймешь.
Источник: Probusiness.by.
Читайте также:
Сидят как влитые: как заработать на обуви ручной работы.
Шить, жить, любить: как заработать на свадебных платьях.
51 лайфхак фэшн-бизнеса: что нужно учитывать при запуске бренда одежды.
biz360
10 апреля 2017
biz360.ru
Ремонт одежды. Выгодно или нет? Сразу 6 страшилок …
Сегодня затронем еще одну горячую тему для многих швейников.
Это ремонты одежды.
Свои соображения по основным заблуждениям и «страшилкам» в теме выложил в коротенькой статье ниже:
1. На ремонтах много не заработаешь
К моему удивлению, так считает достаточно много швейников. Но на самом деле именно в ремонтах одежды прячутся огромные резервы для любого бизнеса в сфере индпошива, начиная с малюсенькой мастерской на дому и заканчивая специализированным ателье
Довольно значительная часть моих клиентов и подписчиков полностью специализируется на ремонтах одежды. И многие из них очень достойно зарабатывают в кризис. Но при условии ГРАМОТНОГО подхода к делу.
Практические технологии для пятикратного увеличения прибыли от ремонтов одежды мы подробно разберем здесь
https://svoya-shveyka.ru/products/remontodezhdy-live.php
2. Ремонты – вынужденный дополнительный заработок в индпошиве
Это тоже опасное заблуждение. Многим швейникам явно не хватает денег, полученных на пошиве одежды и они постоянно ищут резервы для развития своего дела. Но почему-то не замечаю настоящий «Клондайк» для индпошива, расположенный в собственной мастерской .
На самом деле ремонты одежды — это еще один мощный источник прибыли в КАЖДОМ индпошиве на дому или в ателье. И только от Вас зависит, будете ли Вы использовать этот источник на 10 или на 110%…
Практика показывает, что в среднем швейники извлекают всего лишь 10- 20% от возможной прибыли, спрятанной в ремонтах одежды.
О том, как швейнику «вытянуть» остальные 80-90% денег, спрятанных в ремонтах и положить в свой карман, пойдет речь на МК «Как зарабатывать на ремонтах одежды в ПЯТЬ РАЗ БОЛЬШЕ»
https://svoya-shveyka.ru/products/remontodezhdy-live.php
3. Клиенты на ремонты торгуются за каждую копейку
Да, да! Именно так и происходит у многих мастеров и ателье индпошива, потому что старый подход к ремонтам одежды сегодня уже не работает.
Если Вы делаете ставку на более низкие, чем у конкурентов расценки и не используете при этом правильную технологию повышения среднего чека, то не удивляйтесь тому, что будете работать много и малой прибылью.
Ведь, естественно, что клиенты, для которых низкая цена является решающим фактором, будут продолжать пытаться и дальше сбить цену при оформлении заказа. Правильный подход заключается в том, что в ремонтах, как и во всех остальных позициях прейскуранта в индпошиве, нужно дать клиенту возможность САМОМУ увеличить Ваш чек.
Думаете, так не бывает?
Еще как бывает!!!
Повторю – старый подход в теме ремонта одежды сегодня уже не работает и приносит копейки в лучшем случае.
Новый подход в виде простых и понятных шагов мы будем разбирать здесь >>> https://svoya-shveyka.ru/products/remontodezhdy-live.php
И только от Вас зависит: будете ли ремонтировать за копейки, а Ваши конкуренты наслаждаться новым подходом к делу или наоборот…
4. Средний чек на ремонтах увеличить невозможно
Есть минимум 5 проверенных десятками моих клиентами схем, как БЫСТРО это сделать. Поэтому невозможность поднять чек на ремонты – это просто отсутствие практических инструментов для этого.
Можно ли забить рукой гвоздь в доску без молотка???
Примерно тоже получается у швейников в неуклюжих попытках тупо поднять расценки на ремонты…
Предупреждаю – простое увеличение расценок на ремонты с огромной долей вероятности распугает Ваших клиентов!
И в то же самое время ГРАМОТНОЕ увеличение расценок оставит довольными как Вас, так и тех людей, которые воспользуются Вашими услугами.
Всегда работайте с помощью специальных инструментов и получайте результаты на порядок легче и быстрее!
Свои инструменты я дам Вам здесь >>>
https://svoya-shveyka.ru/products/remontodezhdy-live.php
5. Если завалят ремонтами, то времени на остальные заказы не останется
Всегда лучше большое количество заказов, чем их отсутствие.
Если слишком много заказов, то можно нанять еще одного человека, выбирать самые выгодные заказы, грамотно увеличить расценки, отказаться в конце концов от самых невыгодных.
Когда заказов нет вообще, то это намного печальней…
И, конечно же, главный вопрос не в том, сколько Вас заказов на ремонты, а сколько Вы на них за-ра-ба-ты-ва-е-те!!!
Ведь на практике многие портные завалены ремонтами и буквально не поднимают головы. А по итогу месяца получают просто мизерные деньги…
6. Мне интересно создание новых изделий, а ремонтами занимаются неудачники
Тут нужно четко для себя прояснить следующий момент.
Если прибыль от ремонтов одежды Вам не интересна и Вас вполне устраивает заработок на пошиве изделий, то, скорее всего, эта статья не для Вас.
По моему глубокому убеждению и по опыту громадного количества швейников – ремонты одежды одно из самых прибыльных направлений в индпошиве в настоящее время при правильном подходе к этой теме.
Все инструменты для правильной работы я выдам здесь
https://svoya-shveyka.ru/products/remontodezhdy-live.php
Швейный бизнес. Клиенты в кризис.
Вот такое заблуждение или ловушка, что в кризис нужно дорожить каждым клиентом. Это многих приводит к шокирующим итогам. И многие даже не понимают, почему так произошло.
Довольно большая часть швейников работает в эконом сегменте. И они ориентированы именно на таких клиентов. У них процентов 80-90 таких клиентов. От таких клиентов, по моему глубокому убеждению, нужно избавляться.
Если вы ориентированы именно на таких людей, то вы находитесь в красной зоне, в зоне огромного риска. Тут вопрос времени, когда вас эта штука ударит.
Или вариант номер 2 — вас устраивает ваш уровень дохода, причем этот уровень дохода очень низкий. Может вам это так не кажется, вам кажется, что у вас достойный уровень дохода — тогда нет вопросов. Если вы сориентированы на эконом клиентов, для которых главное цена — вы изначально не можете выйти на нормальный доход в вашей нише.
Вам клиенты не дадут, вы будете торговаться за каждую копейку, будут выносить вам мозг за каждый рубль сверх заказа, и еще останутся недовольны.
Возможно, вы читали письмо из моей рассылки, когда владелец ателье из ателье «Заклепочная» (такой местный бренд он выбрал), написал свои рекомендации, и описал, как работает его ателье, и это привело меня в шок.
В этом ателье даже не моют полы, не делают ремонты, ателье расположено на задворках, и клиенты жалуются, что его очень трудно найти. Но, в этом ателье довольно низкие цены, и там есть свои клиенты.
Владелец этого ателье дает свои рекомендации, и я могу с ним согласится, если вы ориентированы на эконом — клиентов. Вы экономите на всем, на ремонте, покраске, но то, что не моется полы — это ни в какие рамки не лезет.
Еще больше меня шокировал тот факт, что многие швейники его поддерживают. Это заблуждение очень распространено, и этих людей не переубедить. Эти люди размышляют примерно так: «Сейчас кризис, народ нищает, поэтому нужно демпинговать, ставить низкие цены, и будет вам счастье».
И тут я согласен, клиенты будут, но какие?
Клиенты будут, но в сами добровольно ограничиваете себя в доходах, сами добровольно ставите себе такой режим работы, когда вы будете работать буквально за копейки, и еще вам будут «выносить мозг».
Возможно, если вы будете работать совсем даром, часть этих людей будет вам благодарны.
В этом случае лучше заниматься благотворительностью. Помните стратегию, что вначале нужно создавать поток клиентов, и выбирать из них лучших.
Вторая ступенька вашего швейного дела. Первая ступенька — загрузить на 100%.
Вторая ступенька — отсекать таких клиентов.
svoya-shveyka.ru