Реклама про доктора: в 7 раз увеличили количество клиентов для сети центров доктора Бубновского

Доктор Хаус и его друзья

Как бренды использовали в рекламе врачей до эпидемии коронавируса

Нынешняя ситуация существенно повлияла на популярность врачей, чем сразу воспользовались бренды. Слова благодарности, репортажи о сложностях службы, предложения материальной поддержки – медики в одночасье стали главными героями рекламных сообщений. При этом в «доковидной» рекламе образ доктора был более, чем противоречивым практически всегда.

Жить не по лжи 

Никто не скажет горькую правду так, как это умеют делать врачи. В рекламе Renault  неприятный буржуазный доктор по пунктам разъясняет будущим молодым родителям во сколько им обойдется еще не родившийся ребенок. «И это вам еще повезло, — добавляет он, — вполне могли бы быть и близнецы».

В данном случае врач – это человек, который видит проблему до ее возникновения. И неплохо просчитывает последствия. Со стороны выглядит цинично, но ведь кто-то должен нам рассказать о жизни без розовых очков.

На видео: реклама Renault

Вывести на «чистую воду»

Хороший доктор должен быть и хорошим психологом. Рекламисты швейцарской газеты «20 Minuten» сравнивают лечащего врача с проницательным журналистом, который без стеснения говорит о пациенте все, что думает. К сожалению, сказанное оказывается чистой правдой: больной любит выпить и закусить, а еще считает, что больница – это бесплатный дом отдыха. В наказание медик предлагает использовать пациента в качестве «подопытного кролика» для стажеров.

На видео: швейцарский ролик газеты 20 Minuten

Медработники выбирают Camel

Если хочешь губить здоровье – сначала проконсультируйся с врачом. Так, по крайней мере, было раньше. В винтажном ролике Camel 1949 года утверждается, что медицинские работники чаще курят сигареты именно этой марки. И, очевидно, не только после еды.

На видео: ролик Camel, 1949 год

Нервничаете?

Американский телевизионный конгломерат AT&T в своей рекламе противопоставляет собственный профессионализм некомпетентности некоторых врачей. Все как в анекдоте: «Вы нервничаете? Да. Я тоже». Это тот самый случай, когда даже самый качественный юмор моментально «пришел в негодность» с появлением в массовом лексиконе людей слова «коронавирус».

На видео: ролик американского телевизионного конгломерата AT&T, 2019 год

Не болтай!

В глуповатой рекламе газировки Dr Pepper медработник – это тот человек, с которым лучше не откровенничать. Тинейджер так разволновался, что облил стол школьной врачицы, а это привело к случайному (а может и нет) включению громкой связи. «Может ли случиться что-то худшее?» — так звучит слоган кампании. Пожалуй, лучше было бы оказаться в кабинете директора, уж там обстановка точно не располагает к разговорам «начистоту».

На видео: ролик Dr Pepper «Медсестра»

Богатый пациент – хороший пациент

Алчный работник здравоохранения – явление международное. В рекламе Opel  две привлекательные врачицы очень разочарованы внешними данными одного из пациентов. Но узнав о том, какая у него машина, сразу сменили гнев на милость.

На видео: ролик Opel «На приеме»

Спасибо, доктор

Большинство «ковидных» рекламных сообщений на тему героизации врачей часто пугающе похожи друг на друга. Как оказалось, этот «формат» был придуман вовсе не сегодня. В ролике медицинской компании ProHealthCare «Спасибо вам, медсестры» трехлетней давности все узнаваемо буквально до боли. Черно-белые фотографии, тревожная музыка, скорбный пафос.. Теперь понятно у кого «позаимствовали» эту идею сразу несколько крупных брендов.

На видео: ролик медицинской компании ProHealthCare «Спасибо вам, медсестры», 2016 год

 

Первая публикация: Любимые бренды россиян 

Рекламу “Доктор Ост” заподозрили в недостоверности — Новости «Доктор ОСТ»

28 мая 2020г сайт 74.ru сообщил о возбуждении Антимонопольной службой дела о достоверности рекламы медцентра “Доктор Ост”, приглашающей бесплатно получить антивирусную профилактику.

Уверены, что контролирующие органы во всем детально разберутся и никаких вопросов по отношению к медицинскому центру «Доктор Ост» и его рекламе не останется ни у жителя Челябинска, написавшего жалобу на недостоверную, по его мнению, информацию, ни у кого другого. Со своей стороны, «Доктор Ост» готов предоставить исчерпывающую документацию для скорейшего разрешения спорного вопроса.

Доктор Ост уже 12 лет на рынке медицинских услуг и, разумеется, щепетильно относится ко всем сообщениям, которые адресует своим пациентам. Нам нечего бояться.

Справедливо отмечено, Доктор Ост специализируется на лечении позвоночника и суставов. Мы действительно работаем по собственной запатентованной схеме лечения. А она предполагает комплексный подход, когда врач не только корректирует видимые симптомы болезни, но и направляет усилия на ликвидацию негативных факторов, способных спровоцировать заболевание. Только так можно добиться устойчивого оздоравливающего эффекта. Это подтверждает наша практика — за 12 лет нам удалось спасти от операции более 30 000 пациентов с межпозвонковыми грыжами и артрозами.

Слабый иммунитет, хронические воспалительные явления, гипертония играют не последнюю роль в развитии заболеваний позвоночника и суставов. И, конечно, мы имеем опыт работы с этими патологиями в том числе. Здесь мы не считаем себя новичками.

Именно поэтому в непростое время пандемии мы обратились к жителям города с предложением пройти антивирусную профилактику. Почему не протянуть руку помощи? Не обратить внимание на возможность профилактики? Для этого у нас есть необходимое медицинское оборудование и опыт. 

Лазерное освечивание крови — не является методом лечения Covid-19. Этого никто и не утверждал. Медицинская услуга направлена на повышение защитных сил организма к неблагоприятным факторам, в том числе, к вирусам.

Кроме того, процедура освечивания крови прицельно работает с основными факторами риска по смертности от коронавируса: гипертонией и кислородным голоданием. Разжижает кровь и нормализует артериальное давление, устраняет спазм периферических сосудов и борется с гипоксией тканей, облегчает работу всех жизненно важных органов, включает на полную мощь работу всех клеток крови: лейкоцитов, тромбоцитов, фагоцитов. А эта «армия» сумеет справиться с болезнетворными вирусами, ведь так задумала сама природа.

Подробнее о том, как работает предлагаемая нами антивирусная профилактика можно прочитать здесь.

Covid-19 — не первый и не единственный вирус, с которым столкнулось человечество. Да, лекарства от него пока нет. Но устойчивость к любым вирусам неизменно определяет иммунитет. Контактируют с вирусом миллионы, а заболевают сотни. 

Вся команда «Доктор Ост» использует НЛОК ежегодно в сезон обострения вирусных и респираторных заболеваний, ведь мы и наши семьи всегда под ударом. Весь период пандемии в заботе о своих пациентах, которые преимущественно люди возрастные, мы проводим курс из пяти сеансов НЛОК абсолютно бесплатно.

Оставайтесь здоровыми!

Доктор Бессмертный (Пятница) — «ДОКТОР БЕССМЕРТНЫЙ на Пятнице не заменит школу доктора Комаровского. Реклама, реклама и ещё раз реклама…»

Всем привет!

Сегодня хочу рассказать вам о новом шоу для мамочек «Доктор Бессмертный», которое выходит по субботам утром на канале Пятница.

Доктор Бессмертный на Пятнице отзывы

На Украине есть доктор Комаровский — легенда педатрии и авторитет среди не только мамочек, но и профессионального сообщества. Видимо, телеканал Пятница решил вырастить русского Комаровского, чтобы успешно продавать с помощью его имени контент и рекламу.

Доктор Бессмертный отзывы

Доктор Бессмертный отзывы

Ведущий шоу — педиатр Алексей Бессмертный. Он имеет некоторый опыт работы на телевидении — соведущий в программе «Фактор роста» на канале «Доктор» и приглашённый врач-педиатр в «Регина +1» на Пятнице.

Теперь у него собственный проект, где он за главного. Повысили. Себя он позиционирует как звёздного педиатра — типа он лечит детей звёзд, банкиров и депутатов… Ну так себе заявочка на успех.

Шоу «Доктор Бессмертный» состоит из нескольких рубрик:

Ответы на вопросы тревожных мам

1) Три тревожные мамы. В кресло сажают Бессмертного, а вокруг него — трёх «инстамамочек» (наверное, жёны звёзд, банкиров и депутатов), которые начинают засыпать доктора вопросами на определённую тему.

Ответы на вопросы тревожных мам

В первом выпуске темой обсуждения стало «Искусственное вскармливание или грудное вскармливание».

Искусственное вскармливание или грудное вскармливание

Искусственное вскармливание или грудное вскармливание

Мне кажется, что формат «вопрос-ответ» для такой темы — неудачная идея. Камера кружится по кругу, все кудахчут, слова у всех как из пулемёта и ничего непонятно. Шансы усвоить хоть какую-то информацию стремятся к нулю.

Доктор Алексей Бессмертный отзывы

2) ПП для ММ. Эту рубрику доверили вести инстаграмному нутрициологу Натали Макиенко.

Опять же куча информации за 5 минут, запомнить всё нереально. Такое ощущение, что просто на большой скорости зачитывают статью из мамского блога.

Овощи для первого прикорма

Схема первого прикорма овощи каши фрукты

Кульминация ждёт в конце — оказывается это рекламная рубрика, спонсированная Фрутоняней… Типа можно конечно корячиться на кухне с кабачками и капустой, а лучше купить баночки с уже готовой едой.

Доктор Алексей Бессмертный отзывы

3) Бессмертный рекомендует. И снова на арене ведущий. Он делает мини-обзор разных приспособлений в формате «товар 1 или товар 2». Например:

Кокон или термоодеяло

Кокон или одеяло с подогревом;

Мамс-кресло

Мамс-кресло или обычное кресло с люлькой;

Манеж или прыгунки

Манеж или прыгунки.

Мамс-кресло

Мне кажется, что здесь тоже есть скрытая реклама. Конкретно здесь пропихивало супир-пупир мамс-кресло…

4) И снова рекламная рубрика «без названия». Спонсор — козье молоко Нэнни. Ведущая Марика Кравцова готовит мамский завтрак и параллельно обсуждает какую-нибудь тему с приглашённым гостем.

Что нужно ребёнку для здорового сна

В первом выпуске обсуждали тему детского сна.

Доктор Алексей Бессмертный отзывы

5) Финальная рубрика — «Доктор на выезде». Алексей Бессмертный выезжает на вип-приём к детям звезды в загородный особняк. Не знал, что Галина Боб — звезда. Но не суть. Прикололо то, что у неё ребёнок ходит с фингалом под глазом и она не стала показывать ребёнка доктору, потому что ИНТУИТИВНО почувствовала, что всё в порядке.

Сын Галины Боб с синяком под глазом

Сын Галины Боб с синяком под глазом

Я же ИНТУИТИВНО чувствую, что если бы это была не звёздная семья, то повторилась бы ситуация как в сериале «Триггер» или фильме «Лёд-2»: прискакали бы органы опеки и изъяли бы детей куда надо. Доктора Бессмертного ничего не смутило и он как ни в чём ни бывало сделал осмотр детей. А вдруг ребёнок стал жертвой семейного насилия? Что по этому поводу гласит врачебная этика или тот кто платит — тот и танцует?

Итак, какие выводы можно сделать из передачи:

1) совершенно очевидно социальное расслоение. В передаче нет обычных людей и обычных детей — только звёзды, только инстаграм, только хардкор.

2) много рекламы явной и скрытой;

3) ведущий и его соведущие тараторят информацию как из пулемёта, она элементарно не усваивается. Нужно или обладать супер-памятью, либо потом пересматривать выпуск на паузе, либо сидеть с блокнотом и фиксировать. Но лучше найти всё то же самое в какой-нибудь статье в интернете на профильном ресурсе.

4) кто придумал пускать на экран жёлтый текст без окантовки? Вообще ничего не видно…

Доктор Алексей Бессмертный отзывы

Хотелось бы услышать мнение молодых мам — для вас это шоу было полезным или нет? По вышеперечисленным причинам я не могу рекомендовать его к просмотру. На мой взгляд, это обычная халтурная отработка рекламы и не более того. Ну и самолюбие доктора Бессмертного потешили.

Искренне ваш, Andy Goldred

Из рекламы лекарств исчезнет доктор Айболит | Статьи

Российские фармацевтические объединения разработали рекомендации по рекламе лекарств. Эти правила бизнес планирует исполнять добровольно. В частности, будет запрещено использовать образы не только реальных врачей, но и сказочных, например доктора Айболита. Также под запретом окажутся прямые обращения к потребителям с предположениями об их диагнозах и критика производителей-конкурентов. Документ будет направлен на рассмотрение в Федеральную антимонопольную службу. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) его разработку поддерживает: это поможет не вводить потребителей в заблуждение. 

Рекомендации по рекламе лекарственных средств подготовили четыре профильных объединения, куда входят основные игроки фармацевтического рынка. Об этом «Известиям» рассказал представитель Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) Иван Глушков. Помимо АЕБ, над документом работали Ассоциация международных фармпроизводителей (AIPM), Ассоциация российских фармпроизводителей (АРФП) и Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО).

ПОДРОБНЕЕ ПО ТЕМЕ

Документ поможет выработать единое толкование норм рекламного законодательства. Представители отрасли считают, что новые правила позволят индустрии избежать ошибок при подготовке роликов. А государственным органам будет легче контролировать их качество.

Помимо стандартных требований — предоставлять точную, подтвержденную информацию, проводить сравнение на основе объективных данных, использовать понятный, контрастный шрифт, — фармацевтические организации предложили запретить рекламодателям выставлять конкурентов в негативном свете. 

Сегодня российское законодательство запрещает использовать образы врачей и фармацевтов в рекламе лекарств. Исключение — специализированные издания, выставки и другие мероприятия для профильного бизнеса. Производители хотят пойти еще дальше – отказаться от отсылок к любым образам медиков, даже сказочным. Если это положение примут, в рекламе перестанут использовать героя Корнея Чуковского доктора Айболита.

Также в роликах будут запрещены прямые обращения к зрителям с вопросами и предположениями (например, «Кашляете?»). Не допускается и простое предположение о наличии конкретного заболевания без перечисления его симптомов: «У вас простуда!». Таким образом, конкретизируется норма закона «О рекламе», которая запрещает «утверждения или предположения о наличии у потребителей <…> тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья». 

Замначальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС Татьяна Никитина рассказала «Известиям», что создаются нормы для саморегулирования в отрасли.

— Они предполагают соблюдение положений законодательства, а также дополнительных требований к поведению участников рынка, — пояснила она.

Татьяна Никитина отметила, что документ фармбизнеса не подразумевает отмену положений закона «О рекламе». Они должны помочь соблюдать интересы предпринимательского сообщества в продвижении своего товара и защищать потребителей от введения в заблуждение.

Сегодня по законодательству реклама лекарств не должна содержать ссылки на конкретные случаи излечения от болезни с помощью определенного препарата. Также нельзя создавать впечатление, что потребитель может обойтись без обращения к врачу, гарантировать эффективность лекарства и т.д.   

Фармбизнес не первый занялся самоограничениями в рекламе. В прошлом году пивовары ввели добровольную маркировку безалкогольного пива, утвердив при поддержке ФАС Кодекс коммерческих коммуникаций о безалкогольной продукции на основе пива. 

Руководитель Аптечной гильдии Елена Неволина поддержала инициативу фармацевтов стандартизировать рекламные ролики и окончательно отказаться от образов врачей в них.

— Цель рекламы — информировать о наличии безрецептурного лекарственного препарата, который может снять симптомы при легких недомоганиях. При этом она не должна влиять на решение пациента. Но когда рекомендации исходят от медиков, потребитель думает, что ему это необходимо. Например, мы заметили, что если в популярной медицинской телепрограмме назовут любое наименование лекарства, то буквально на следующий день на него вырастает спрос в аптеках, — рассказала эксперт.

В правилах, которые разработал фармрынок, указано, что реклама должна учитывать культурные и религиозные особенности мест, где она распространяется.

В Минздраве отметили, что представители ведомства уже предлагали рекомендации по содержанию и корректному формату рекламы лекарственных средств, однако тогда они не нашли поддержки со стороны ФАС. О каких именно рекомендациях идет речь, в ведомстве не пояснили. 

В Минпромторге не успели предоставить оперативные комментарии. 

ПОДРОБНЕЕ ПО ТЕМЕ

 

профилактика, лечение, эстетическая гинекология в Йошкар-Оле

Все женщины знают, что к гинекологу нужно ходить как минимум раз в год — даже если нет никаких жалоб, цикл стабильный и вы чувствуете себя хорошо. Регулярное посещение врача — это не просто осознанное отношение к своему здоровью, но и возможность предотвратить развитие онкологии и диагностировать проблемы со здоровьем, которые протекают бессимптомно.

Профилактический осмотр гинеколога позволяет не только удостовериться, что у вас нет заболеваний, передающихся половым путем, и всевозможных скрытых инфекции. В клинике «Умный доктор» такой осмотр можно пройти под УЗИ-контролем. Это значит, что на помощь врачу приходят современные технологии, позволяющие оценить здоровье внутренних половых органов женщины и всей ее репродуктивной системы, изучить расположение матки и ее эпителий, увидеть яйцеклетки женщины в определенный момент цикла, взять частицы ткани для исследования на онкомаркеры и т. д. в «Умном докторе» забор анализов и их исследование проводятся прямо в клинике на новейшем иммуноферментном анализаторе, что позволяет получать результаты высокой точности в кратчайшие сроки.

Но любые технологии, даже самые современные, бесполезны без хорошего врача: только его знания и опыт помогают правильно проанализировать результаты инструментальных исследований  и выбрать оптимальную тактику лечения. И в клинике «Умный доктор» такой врач есть, это акушер-гинеколог Надежда Николаевна Смирнова. Она окончила Нижегородскую государственную медицинскую академию, прошла интернатуру по акушерству и гинекологии и повышение квалификации по специальностям «Лапароскопия и гистероскопия в оперативной гинекологии», «Ультразвуковая диагностика» и «Эстетическая гинекология», опыт работы более 10 лет. В клинике «Умный доктор» Надежда Николаевна не только консультирует женщин, помогает подобрать средства контрацепции исходя из особенностей здоровья пациентки, наблюдает беременных, но и проводит гинекологические операции.

Также Надежда Николаевна — сертифицированный специалист в области эстетической гинекологии и помогает женщинам решать проблемы, которые формально не являются заболеваниями, но могут существенно влиять на качество жизни. Например, сегодня с помощью нитевого лифтинга можно корректировать недержание мочи после родов и оперативных вмешательств в области таза. Также нашим пациентам доступны гименопластика (восстановление девственной плевы), исправление асимметрии половых органов, повышение чувствительности внутренних половых органов во время полового акта и решение проблемы аноргазмии, снижение дискомфорта из-за возрастных изменений и многие другие процедуры.

Врач акушер-гинеколог Надежда Николаевна Смирнова

УЗИ-исследование при ведении беременности проводится несколько раз

Снимки экрана можно распечатать прямо во время обследования

Надежда Николаевна в своем кабинете, слева за стеной смотровая. У нас мобильный УЗИ-аппарат, поэтому смотреть пациенток можно не только на кушетке, но и на кресле. Позади доктора супермощная лампа на штативе: она не слепит глаза пациентки и в то же время дает врачу прекрасный обзор обследуемой зоны.

Надежда Николаевна Смирнова ведет прием в клинике «Умный доктор» по адресу Йошкар-Ола, Воскресенский проспект, 13. Записаться на консультацию можно по телефонам +7 (8362) 23-26-00, 23-27-23. Наша новейшая операционная, оснащенная современным высокотехнологичным медоборудованием, позволяет проводить гинекологические операции в рамках дневного стационара: если операция назначена на утро, после обеда пациентка уже вернется домой. Мы проводим операции и в выходные: в этом случае вам не придется брать больничный и посвящать коллег и начальство в подробности своего здоровья.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях: Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники.

Реклама лечебного средства против головной боли, мигрени, невралгии «Кефалдол» доктора Стора, опубликованная в журнале «Нива» 1916 года

Корзина Купить!

Изображение помещёно в вашу корзину покупателя.
Вы можете перейти в корзину для оплаты или продолжить выбор покупок.
Перейти в корзину…

удалить из корзины

Размеры в сантиметрах указаны для справки, и соответствуют печати с разрешением 300 dpi. Купленные файлы предоставляются в формате JPEG.

¹ Стандартная лицензия разрешает однократную публикацию изображения в интернете или в печати (тиражом до 250 тыс. экз.) в качестве иллюстрации к информационному материалу или обложки печатного издания, а также в рамках одной рекламной или промо-кампании в интернете;

² Расширенная лицензия разрешает прочие виды использования, в том числе в рекламе, упаковке, дизайне сайтов и так далее;

Подробнее об условиях лицензий

³ Лицензия Печать в частных целях разрешает использование изображения в дизайне частных интерьеров и для печати для личного использования тиражом не более пяти экземпляров.

* Пакеты изображений дают значительную экономию при покупке большого числа работ (подробнее)

Размер оригинала: 6520×5331 пикс. (34.8 Мп)

Указанная в таблице цена складывается из стоимости лицензии на использование изображения (75% полной стоимости) и стоимости услуг фотобанка (25% полной стоимости). Это разделение проявляется только в выставляемых счетах и в конечных документах (договорах, актах, реестрах), в остальном интерфейсе фотобанка всегда присутствуют полные суммы к оплате.

Внимание! Использование произведений из фотобанка возможно только после их покупки. Любое иное использование (в том числе в некоммерческих целях и со ссылкой на фотобанк) запрещено и преследуется по закону.

Доктор Комаровский заподозрил Малышеву в скрытой рекламе: «Идет вразрез с доказательной медициной» — 30 апреля 2020

Популярный доктор Евгений Комаровский, у которого 2,43 млн подписчиков на ютубе, заподозрил известную телеведущую и профессора Елену Малышеву в скрытой рекламе. Накануне стало известно, что Малышева потратила на американскую недвижимость почти $11 млн.

«У меня, как вы понимаете, совершенно другая идеология. Если бы она занималась только популяризацией, ну и прекрасно, пусть занимается популяризацией! Ничего в этом плохого нет. Она неплохо, кстати, делает популяризацию. Вопрос же не в том, что она что-то неправильно говорит про медицину. Хотя там есть определенные нюансы, но я не вижу в этом ничего такого. Нет, там есть определенные вещи… Я вижу, как определенное количество медицинской информации идет вразрез с доказательной медициной, и это явно скрытая реклама. И мне это очень не нравится.

Если бы вы просто понимали, сколько мне предлагают денег за подобную скрытую рекламу… Я от этого, естественно, отказываюсь, потому что мне потом будет стыдно. У каждого свой подход. Но еще раз говорю: Малышева — очень не дура, мягко говоря. Она очень неплохой специалист. Но давайте одно отделять от другого — нелегальные доходы и талант популяризатора.

Не каждому удастся иметь рейтинги 20 лет подряд. У меня школа Комаровского была 9 лет в эфире, после чего они говорят: «Доктор, а нафиг нам новые программы снимать, у вас такие хорошие старые, их смотрят кругом». Мне приятно, когда я получаю письма из Казахстана, Киргизии, Беларуси, Украины, России… Когда люди сидят в поликлинике в очереди к педиатру, а по телевизору показывают в записи школу доктора Комаровского. Я за это ни копейки не получаю, но мне приятно, что все это смотрят.

Оказалось, что я за 9 лет школы доктора Комаровского практически обо всем рассказал, и в результате мне говорят: «Идите нафиг, доктор. Мы больше снимать не будем, спасибо вам большое». А Малышева смогла 20 лет сохранять высокие рейтинги. Это ж талант! А мне такое не дано», — сказал Комаровский на своем ютуб-канале.

Подписывайтесь на канал Sport24 в Яндекс.Дзене

8 хороших примеров медицинской рекламы 599 долл. США в месяц (рекомендуется)

Медицинская реклама — это больше, чем просто выход из системы с надписью «Принимать новых пациентов»

Как владелец медицинской практики, руководитель практики или администратор по маркетингу больницы, вам необходимо рекламировать свое медицинское учреждение, чтобы поддерживать и увеличивать количество пациентов. Медицинская реклама — это больше, чем просто вывеска с надписью «Доктор пришел». Хотя это может работать в кино, владельцу бизнеса необходимо приложить немного больше усилий в высококонкурентном мире здравоохранения, чтобы достичь желаемых результатов.Ниже приведены восемь примеров (пять онлайн и три офлайн) хорошей медицинской рекламы и того, как ее можно применить в вашей медицинской практике. Некоторые медицинские практики используют все восемь, в то время как другие могут выбирать то, что им лучше всего подходит. Ключевой вопрос, который задают руководители практики, — стоит ли медицинская реклама того? Есть ли какие-либо реальные данные, свидетельствующие об увеличении числа новых пациентов? Ответ ДА. Мы можем показать вам сотни клиентов.

Если вы занимаетесь медицинской практикой, больницей или сетью медицинских практик или стоматологов, это очень хорошая страница, чтобы прочитать, чтобы понять, как Practice Marketing Platform от PatientGain.com позволяет заменить от 5 до 8 поставщиков единой проверенной высокопроизводительной платформой цифрового маркетинга с отличной поддержкой.

1. Google Реклама

поисковая реклама Google, также известная как реклама PPC, станет отличным источником потенциальных пациентов для вашей медицинской практики. Когда люди ищут медицинские решения в Интернете, они хотят получить ответы прямо сейчас. Реклама PPC позволяет вам размещать вашу медицинскую рекламу перед потенциальными пациентами в качестве возможных решений их потребностей.PPC-реклама хороша, когда ваш медицинский веб-сайт не имеет органического рейтинга по вашим целевым ключевым словам. Даже если у вас высокий органический рейтинг, реклама PPC — это просто еще один шанс дважды выйти на ваши глаза.

Хорошая маркетинговая кампания Google AdWords состоит из нескольких кампаний, посвященных определенным темам, с определенными ключевыми словами и конкретным рекламным текстом, написанным для нее. Поэтому вместо одной колоссальной кампании, рекламирующей все услуги, которые вы предлагаете, и вашу медицинскую практику в целом, у каждой должна быть своя кампания.Например, кампания «Вакцины для школы», посвященная иммунизации, должна иметь ключевые слова и объявления, специально посвященные этой теме. Для «School Physicals» необходимо составить отдельную кампанию с собственным набором ключевых слов и рекламным текстом. Наконец, отличная кампания Google AdWords ограничит место показа своей рекламы. Хотя вы можете показывать рекламу в радиусе 20 миль вокруг своей клиники, убедитесь, что это имеет для вас смысл. Например, если ваш бизнес находится недалеко от государственной границы, те, кто живет за границей штата, могут не иметь возможности использовать свою страховку в вашей клинике, что сделает вашу рекламу бесполезной. Подробнее о рекламе Google для врачей можно узнать здесь.

2. Google SEO

SEO, или поисковая оптимизация, — один из самых экономичных способов рекламы вашего медицинского бизнеса. Однако, в отличие от PPC-рекламы, для того, чтобы показать результаты хорошей SEO-работы, нужно время. Не стоит ожидать потрясающих результатов в одночасье, когда вы внезапно становитесь номером один в обычных результатах поиска. Работа Google SEO включает в себя изменения вашего веб-сайта, чтобы поисковая система Google могла лучше понять, что может предложить ваша медицинская практика, чтобы она могла представить это как релевантный результат потенциальному пациенту, ищущему решение.Лучшее SEO означает более высокие органические результаты, поэтому вам не нужно платить за рекламу. SEO в медицине сложен и требует времени. Это требует денег, времени и опыта в 3 областях: 1) детальное знание ваших медицинских услуг, процедуры 2) навыки написания контента 3) глубокие технические и нетехнические знания об алгоритмах SEO, передовых методах и методах преобразования.

Good Google SEO выберет лучшие ключевые слова, которые пациенты, нуждающиеся в ваших услугах, будут использовать при поиске поставщика или при изучении состояния, которое вы лечите в своем бизнесе.Эти ключевые слова естественным образом распространяются по всему содержанию вашего веб-сайта. Если вы попытаетесь «упаковать ключевые слова» или вставить как можно больше ключевых слов в свой контент, поисковые системы сегодня достаточно продвинуты, чтобы обнаружить это и наказать ваш сайт. Наконец, хороший Google SEO будет включать как общие ключевые слова, так и фразы, которые могут относиться к нескольким бизнесам в вашем регионе, а также уникальные ключевые слова и фразы, которые будут применяться только к вашему местоположению. Узнайте больше о медицинском SEO здесь.

3.Мобильная реклама

Мобильная реклама — это реклама, которая появляется на вашем смартфоне или других мобильных устройствах. В некоторых случаях это реклама в поисковых системах, например, реклама Google PPC, которая появляется в результатах поиска, когда люди используют Google на своих телефонах. Мобильная реклама часто должна быть написана немного иначе, с призывом к действию, чтобы повысить конверсию. Тот, кто ищет медицинское решение на своем телефоне, имеет еще более высокие шансы на конвертацию по сравнению с тем, кто использует настольный компьютер.В отличной мобильной медицинской рекламе есть функция «Нажмите, чтобы позвонить» или «Нажмите, чтобы узнать направление», которая мгновенно соединит их с стойкой регистрации или покажет, как далеко они находятся от вашей медицинской практики. Такие объявления приводят к очень высокой конверсии медицинских работников.

Еще одна мобильная реклама, которую следует учитывать, — это реклама игровых приложений, которые часто устанавливаются на телефоны. Конечно, рейтинг кликов для этих объявлений очень низкий. Тем не менее, распространение информации о бренде во время сезона гриппа в игре №1 в вашем районе может быть хорошим использованием ваших маркетинговых денег.Хорошая медийная реклама проста, бросается в глаза и побуждает к действию.

4. Реклама в Facebook

Facebook Ads, хотя и имеет меньший охват, чем Google Ads, построен на очень мощной рекламной платформе. Вы можете ограничить свои объявления радиусом или местоположением, как Google AdWords, но вы также можете еще больше уточнить охват рекламы. Вы можете выбрать определенный возраст, пол, интересы и другие предпочтения для конкретных людей в сообществе Facebook. Вы также можете выбрать цели своего объявления, например, заставить кого-то написать на вашу страницу, сбор контактной информации, отправка людей на ваш сайт или увеличение охвата вашего сообщения.

У отличной рекламы на Facebook будет отличная копия, привлекательная картинка (или несколько картинок) или видео, а также призыв к действию для пациента. За кулисами реклама будет иметь четко определенную целевую аудиторию, географическое положение и, если возможно, таргетинг на интересы, которые имеют отношение к медицинской рекламе. Facebook показывает, является ли ваша целевая аудитория слишком узкой или слишком широкой. Хорошая реклама в Facebook не будет ни того, ни другого. Узнайте больше о Facebook реклама и маркетинг здесь.

5. Реклама в Instagram

Хотя Facebook владеет Instagram, у него тоже есть рекламная платформа, с которой вы можете размещать рекламу через свое приложение. Хотя он не дает вам столько возможностей для уточнения, как Facebook, вы все же можете охватить значительное количество людей в вашем районе, выбрав, где вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась.

Хорошая медицинская реклама в Instagram должна содержать отличное фото или видео. Любой из них должен иметь четкое представление о вашей медицинской практике и призыв к действию.Изучите публикации других медицинских конкурентов в вашем районе и посмотрите их учетные записи в Instagram, если они есть. Попробуйте создать фотографию, графику или видео, которые выделят вас среди остальных.

Реклама в Facebook и Instagram может быть очень эффективной, как и реклама в поисковой сети Google. Однако в зависимости от типа медицинских или стоматологических услуг, которые вы продвигаете, ROI (возврат инвестиций) различается. Например, если у вас есть медицинский спа-центр и вам нужны новые клиенты для CoolSculpting, вы можете увидеть хорошую рентабельность инвестиций, запустив кампанию в Facebook и / или Instagram или других социальных сетях.Однако для хирурга, ортопеда, семейного врача и т. Д. Конверсия будет очень низкой. Так что же такое преобразование? Конверсия означает, сколько пациентов на самом деле предпринимают действия, чтобы связаться с вами, записаться на прием, что-то купить на вашем веб-сайте, добавить в корзину, загрузить технический документ, нажать для набора номера, отправить текст / SMS, зарегистрироваться на портале для пациентов. учетная запись.

6. Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка может показаться устаревшей, но для узнаваемости бренда это может быть выгодно.Через почтовое отделение США вы можете создать кампанию, которая гарантирует, что каждый дом в районе или районе получит ваши почтовые материалы. Вы также экономите деньги, взимая «оптовую» ставку вместо того, чтобы штамповать и отправлять вещи самостоятельно. (Что вы можете сделать для небольших рассылок, таких как поздравительные открытки, но и для крупных рассылок, лучше использовать прямую почтовую рассылку.) Во многих случаях через почтовое отделение США вы сможете даже выбрать, какие районы будут получать вашу рассылку.

Люди получают много нежелательной почты каждый день, поэтому вам нужно следить за тем, чтобы ваши маркетинговые материалы выделялись.Хорошая прямая почтовая рассылка будет отличаться от остальной почты, которую человек получает домой. Если вы отправляете открытку, выберите интересную картинку или отправьте вырезку врача, чтобы привлечь чье-то внимание. Простая открытка с вашим именем и адресом со списком услуг попадет на переработку. Открытка с изображением ваших сотрудников, талисманом клиники и списком услуг может оказаться на холодильнике. Подумайте о том, какую нежелательную почту вы выбрасываете и какую почту храните.Используйте это как приблизительный ориентир при принятии решений о маркетинговых материалах.

7. Общественные мероприятия

В вашем сообществе, вероятно, есть события в течение года в течение каждого сезона. Эти мероприятия — прекрасная возможность познакомиться с новыми людьми и познакомить их с вашей медицинской практикой. За разумную плату вы можете арендовать «будку» или «стол» и настроить информацию для раздачи на мероприятии. Вы должны быть представлены знающими и дружелюбными сотрудниками, которые не против встречаться и приветствовать случайных людей.Это возможность проявить индивидуальность вашей медицинской практики и оставить хорошее впечатление у вашего сообщества.

Медицинские учреждения, которые хорошо работают на общественных мероприятиях, предложат бесплатные осмотры всем, кто остановится у их будки или столика. Эти обследования часто представляют собой простые вещи, такие как зрение, слух или артериальное давление. Результаты этой бесплатной проверки записываются на карточке, чтобы этот человек мог забрать их домой. На этой карточке также будет вся контактная информация, необходимая для связи с вашей клиникой для последующего наблюдения.

8. Бизнес-организации

Присоединение к бизнес-организации — отличный способ продвинуть свою медицинскую практику среди других предприятий в этом районе. Многие медицинские практики присоединятся к местной или региональной торговой палате, чтобы получить возможности для установления контактов и доступа к специализированным ресурсам. Цель этой организации — способствовать успеху предприятий в этой области и помочь им наладить связь друг с другом — отличный способ присоединиться к бизнес-организации, чтобы увидеть, какая из них принесет наибольшую пользу вашему медицинскому бизнесу.Вам не нужно становиться членом каждой бизнес-организации или клуба, вместо этого присоединяйтесь только к тем, которые помогут вам и у которых есть встречи, на которых вы можете присутствовать. Кроме того, если у вас появится возможность выступить на одной из этих встреч, воспользуйтесь ею, чтобы продемонстрировать свой опыт.

Медицинская реклама — необходимость в бизнесе здравоохранения. Примите некоторые или все из этих замечательных примеров, приведенных выше, и вы обязательно сможете развивать свой бизнес! Узнайте, сколько ваши конкуренты тратят на рекламу здесь.Это хорошая страница медицинского маркетинга для врачей ROI (Return On Investment)

Пример рекламы санаторно-курортного лечения: Кибелла для ребят — реклама Дня отца.

Пример рекламы медицинского похудания: реклама в Facebook

Пример рекламы медицинского похудания: реклама в Instagram

Google Pay Per Click (PPC) Рекламный пример: объявление медицинского спа

Да, мы постоянно видим хорошие результаты от ваших инвестиций в интернет-кампании.Например, при помощи контекстной рекламы в Google количество новых пациентов увеличилось на 63%. Медспа, специализирующаяся на конкретных эстетических услугах, увеличила количество запросов новых клиентов из нашей рекламной кампании в Facebook и Instagram более чем на 119%, а количество фактических новых пациентов — на 28%. Ключевой вопрос с онлайн-рекламой заключается в том, кто запускает и управляет вашей кампанией, какой тип отслеживания используется и является ли компания, управляющая вашей рекламной кампанией, профессиональная компания, ориентированная на улучшение ваших результатов. Например, рекламный персонал PatientGain имеет не один, а обычно три сертификата, и все их внимание сосредоточено на улучшении рекламных кампаний.Они не универсалы. Они дышат, пьют и едят интернет-рекламу. Кроме того, у них есть наиболее эффективная доступная система отслеживания потенциальных клиентов, поэтому кампании можно улучшать на основе реальных данных о конверсиях.

Ссылка на домашнюю страницу iSpot.tv

A&E ABC Взрослый плавать AMC Канал американских героев Планета животных Антенна ТВ BBC America СТАВКА СТАВЬТЕ ЕЕ Сеть Big Ten Bloomberg HD Bounce TV БРАВО Cartoon Network CBS CBS Sports CMTV CNBC CNN Comedy Central Кулинарный канал Суд ТВ Тайна придворного телевидения CW Пункт назначения Америка Канал Дискавери Discovery en Español Семейный канал Discovery Канал Discovery Life канал Дисней Дисней Юниор США Дисней XD Сделай сам E! ESPN ESPN Deportes ESPN2 ESPNEWS ESPNU Продовольственная сеть ЛИСА Фокс Бизнес Фокс Депортес Fox News Фокс Спорт 1 Свободная форма Предохранитель FX Канал FX Movie FXX К вашему сведению Galavision Игровое шоу Получить ТВ Гольф Великая американская страна Грит ТВ Клеймо Признанные фильмы и мистерии Главные новости HGTV Исторический канал Независимый фильм (IFC) INSP Открытие расследования ИОН Лафф ТВ Продолжительность жизни Фильмы на всю жизнь Логотип Мав ТВ Сеть MLB Сеть Motor Trend Фильмы! MSNBC MTV MTV2 MyNetworkTV Национальная география National Geographic Wild NBA TV NBC NBC Sports Газету Сеть НФЛ НХЛ Ник Ник младшийНик Тунс Ник @ Nite Олимпийский канал Сеть Опры Уинфри Открытый канал Овация КИСЛОРОД Сеть PAC-12 Paramount Network PBS Поп Reelz Channel RFD TV Ездить на ТВ Научный канал Сеть SEC Смитсоновский институт SundanceTV SYFY TBS Подросток Ник Telemundo Теннисный канал Канал Спортсмена Этот телевизор TLC TNT Tr3s: MTV, Musica y Mas Путешествовать Настоящая преступная сеть TruTV ТУДН ТВ Азия ТВ ЗЕМЛЯ TV ONE UniMas Универсальные дети Universo Univision UP TV Сеть США Vh2 Viceland МЫ ТВ Канал о погоде Willow Cricket Zee TV USA, Inc.

Спросите своего врача, подходит ли вам эта реклама

Во время президентских дебатов и праймериз появились рекламные ролики Neulasta, инъекционного препарата, который применяют для некоторых онкологических больных, проходящих химиотерапию, чтобы помочь иммунной системе быстрее восстановиться. В рекламе были изображены две любящие сестры, одна из которых больна раком, ели морепродукты на пляже. Он призвал зрителей «спросить своего врача о Neulasta».

Neulasta стоит около 5000 долларов за инъекцию в США и принесла 4 доллара.Объем продаж компании Amgen в 2014 году составил 6 миллиардов долларов. Но зачем его продвигать? В то время как Neulasta более или менее стандартна после определенных типов химиотерапии, она является дискреционной для других, но если пациент попросит, врач с большей вероятностью назначит ее. Что еще более важно, несколько генерических версий препарата, которые будут намного дешевле, близятся к одобрению, поэтому Amgen хочет, чтобы пациенты запрашивали их бренд.

Обеспокоенные пациенты, конечно, большая плененная аудитория. Телевидение во время дебатов и праймериз показало множество рекламных роликов о новых лекарствах для лечения диабета 2 типа, состояния, которое часто связано с избыточным весом и чаще всего встречается в среднем возрасте и старше.По данным Нильсена, за последние три года реклама этого заболевания увеличилась на 200 процентов. Несмотря на то, что более старые и более дешевые препараты от диабета 2 типа эффективны для большинства людей — и, по мнению врачей, они должны быть первой линией лечения, — в рекламе рекламировалось множество новых инъекций и таблеток, в том числе Tuojeo, Farxiga и Victoza (каждая из них из которых стоит от 500 до 700 долларов в месяц).

В 1980-х и 1990-х годах Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов установило некоторые правила для медицинской рекламы — тогда еще в зачаточном состоянии — для обеспечения того, чтобы пациенты получали точную и сбалансированную информацию.Действующие правила требуют, чтобы производители рекламировали свои лекарства только от болезней, для которых они получили федеральное одобрение, и чтобы они перечисляли все возможные побочные эффекты и риски.

И все же умные отделы маркетинга обходили эти ограничения. Например, в некоторых рекламных объявлениях о наркотиках эмоциональные пациенты рассказывают свои истории успеха, за которыми в самом конце следует скоростной список всех вещей, которые могут пойти не так. Другие называются «рекламой с просьбой о помощи», в которой конкретное лекарство не называется (так что не нужно упоминать его побочные эффекты), но предоставляется достаточно информации о состоянии, включая веб-сайт с рекомендациями, чтобы направит вас к фирменным лекарствам.

Оба типа рекламы были показаны во время Суперкубка этого года, мероприятия, традиционно связанного с рекламой пива и автомобилей. На одном из них был изображен симпатичный розовый свернутый кишечник человека с лицом и ногами, бегущими в туалет из-за состояния, называемого синдромом раздраженного кишечника, которое может вызвать диарею. В этой рекламе рекомендовались таблетки под названием ксифаксин, которые стоят около 1850 долларов в месяц, хотя гастроэнтерологи часто назначают изменения в питании, управление стрессом и таблетки, отпускаемые без рецепта.

Другая реклама рекламировала Jublia, новый препарат для местного применения от грибка ногтей на ногах, полный курс лечения которого стоит тысячи долларов. Показатели полного излечения в исследованиях — менее 20 процентов после 48 недель использования — в рекламе не упоминаются.

7 опасных юридических проблем, которых следует избегать при рекламе для врачей

Главная »Блог» Реклама »7 опасных юридических проблем, которых следует избегать при рекламе для врачей

Стюарт Гандольф
Главный исполнительный директор

Атти Дэвид Харлоу

Основы, которые удерживают маркетинг вашего поставщика медицинских услуг в безопасной зоне

Впервые в серии: этические и профессиональные рекламные сообщения уводят рекламу врачей и поставщиков медицинских услуг от юридических проблем.Мы говорим с юристом о правильном решении основных юридических проблем.

Юридическая ошибка в рекламе здравоохранения может испортить вам жизнь.

В самых экстремальных обстоятельствах поставщики медицинских услуг любой профессии рискуют своей репутацией, лицензией и средствами к существованию, если их маркетинговые усилия противоречат лабиринту местных, государственных или федеральных законов и постановлений. И, по крайней мере, оплошность может стать очень плохим пиар-опытом.

За многие годы работы с поставщиками медицинских услуг и их маркетинговых усилий у нас никогда не было проблем.Возможно, это потому, что мы консервативны, у нас большой профессиональный опыт и мы хотим, чтобы наши клиенты и читатели держались подальше от проблемных областей.

Но мы слышим страшилки.

В этой первой из серии статей мы предлагаем несколько элементарных советов по маркетингу, позволяющих избежать неприятностей для медицинских работников. А поскольку мы не адвокаты (и не даем здесь юридических консультаций), мы поговорили с юристом, консультантом и блоггером Дэвидом Харлоу (twitter.com / healthblawg).

«Хотя некоторые могут сказать, что так называемые« научные профессии »в наши дни больше похожи на бизнес, они по-прежнему придерживаются более высоких стандартов, когда речь идет о маркетинге и рекламе. Основной риск для профессионала, попавшего под прицел ее лицензионного совета, — это санкция совета, которая может быть выговором, приостановкой или даже отзывом ее лицензии.

«Таким образом, для поставщиков медицинских услуг важно — и намного проще — избежать юридических проблем в маркетинге и рекламе, заранее получив юридическую консультацию, чем распутать их в случае ошибки», — считает прокурор Харлоу.

35 лет назад профессиональная реклама была незаконной

Поставщики медицинских услуг и больницы практически не занимались рекламой до 1977 года. Сама юридическая профессия отстаивала вопрос о рекламе со стороны профессионалов. Эти усилия привели к знаменательному решению Верховного суда США (Бейтс против адвокатуры штата Аризона, 1977 г.), в котором говорилось, что ассоциации адвокатов штата больше не могут повсеместно запрещать рекламу адвокатов. И это открыло путь к ослаблению правил размещения рекламы в медицинских профессиях.

Это был также 1977 год, когда Американская ассоциация больниц спонсировала свой первый симпозиум по маркетингу. Но за 30 с лишним лет кривая принятия была постепенной. Многие врачи, стоматологи и другие поставщики медицинских услуг придерживаются консервативного и медленного подхода.
Для более старых, состоявшихся врачей концепция рекламы была неприятной, может быть, даже непрофессиональной. Однако молодые врачи, которые новички в практике и работают в высококонкурентной деловой среде, более склонны к маркетингу и рекламе.

Сегодня многие, если не большинство профессионалов открыты для консервативного подхода к рекламе, который является со вкусом, профессионально и этично.

7 юридических проблем, связанных с рекламой врачей…

Приведенный ниже список предостережений не является исчерпывающим, но эти семь пунктов являются основными областями чувствительности для рекламы здравоохранения.

• Будьте правдивы . Это может показаться черно-белым очевидным, но проблемы могут таиться в серых областях или в «спине» относительно эффективности или результатов.Медицинские комитеты и государственные нормативные акты ожидают законных и надежных данных в обоснование своих требований.
• Выявление предыдущей информации о пациенте. «Многие статьи о пациентах, которые считаются анонимными, не так анонимны, как вы думаете», — говорит Дэвид Харлоу. «Согласно HIPAA существует 18 основных категорий личной медицинской информации, которая может привести к идентификации пациента, и легко случайно переступить черту». Более безопасный подход — это полностью вымышленная композиция или подписанное разрешение пациента без компенсации.(HIPAA установила стандарты для надлежащего выпуска; уточните у своего юриста.)
• Четко выражайте свои ожидания. Избегайте отзывов или примеров, которые подразумевают, обещают или гарантируют результаты. Заявление об отказе от ответственности, например «ваши результаты могут отличаться», может быть уместным. Избегайте заявлений о конкурентном превосходстве, излечения или обещаний результатов.
• Рекламируйте врача . В медицинских процедурах, связанных с фармацевтическим продуктом или медицинским устройством, например зубными имплантатами или даже заменой тазобедренного сустава, рекламируйте поставщика или услугу, а не устройство.
• Не каждый специалист. Большой опыт или знания не делают специалистом. С юридической точки зрения, чтобы претендовать на звание «специалиста», обычно требуется признанная сертификация.
• Реклама не останавливается на границе (особенно в Интернете). Знайте законы своего штата, но правила и постановления различаются от штата к штату, поэтому подумайте, где и как может потребоваться рекламное сообщение, чтобы учесть различия.
• Получите хороший совет. У большинства профессиональных обществ есть правила по маркетингу и рекламе. Более того, многие ассоциации предлагают своим членам услуги юрисконсульта.

«Мне нравится говорить, что я практикую превентивное право», — говорит Харлоу. «Получение совета опытного консультанта перед тем, как приступить к новой маркетинговой кампании или любой новой инициативе, — это вложение и небольшое предварительное планирование, которое поможет избежать финансовых и нормативных проблем в будущем».

Очевидно, что на карту может быть поставлено многое для любого врача, хирурга, стоматолога или поставщика медицинских услуг.«Но соблюдение основных правил дорожного движения позволяет большинству профессионалов оставаться на безопасной территории для рекламы», — добавляет адвокат Харлоу. Если вы сомневаетесь в ясности и правильности любого рекламного или рекламного сообщения, обратитесь к квалифицированному юрисконсульту.

Конечно, многие клиенты ненавидят платить за час или два юридических консультаций, но пациенты также ненавидят приходить на ежегодный медицинский осмотр. В обоих случаях небольшая профилактика сегодня может избежать серьезных проблем в будущем.

НАШЕ СПАСИБО Дэвиду Харлоу (www.harlowgroup.net) уважаемый поверенный в области здравоохранения и идейный лидер в области законодательства и политики в области здравоохранения. Г-н Харлоу является членом Консультативного совета Медицинского центра социальных сетей Mayo Clinic и много читал лекции по темам законодательства в области здравоохранения для адвокатов и поставщиков медицинских услуг. Его блог HealthBlawg :: Закон о здравоохранении Дэвида Харлоу признан на национальном уровне ведущим блогом о законодательстве и политике в области здравоохранения. ([email protected])

Стюарт Гандольф

Главный исполнительный директор Healthcare Success

Стюарт Гандольф, MBA, главный исполнительный директор Healthcare Success, одного из ведущих национальных агентств в области здравоохранения и цифрового маркетинга.За последние 20 лет Стюарт продвигал и консультировал более 1000 клиентов в сфере здравоохранения, от практикующих врачей и больниц до многомиллиардных корпораций. Часто выступая, Стюарт поделился своим опытом на более чем 200 площадках по всей стране. Как автор и экспертный ресурс Стюарт также является автором многих ведущих отраслевых изданий, включая блог Healthcare Success Insight, подписанный на 21 000 человек. Стюарт также является соавтором книги «Здравоохранение с оплатой наличными: начните, развивайте и совершенствуйте свой бизнес в области здравоохранения с оплатой наличными».«Стюарт начал свою карьеру в ведущих рекламных агентствах, включая J. Walter Thompson, где он продвигал клиентов из списка Fortune 500, таких как Wells Fargo и Bally’s Total Fitness.

Комментарии

Реклама и реклама | Американская медицинская ассоциация

Кодекс медицинской этики Заключение 9.6.1

Кодекс медицинской этики Заключение 9.6.1

Нет никаких ограничений на рекламу со стороны врачей, кроме тех, которые могут быть специально оправданы для защиты населения от обманных действий.Врач может рекламировать себя как врача с помощью любой коммерческой рекламы или другой формы общественной информации (включая любую газету, журнал, телефонный справочник, радио, телевидение, прямую почтовую рассылку или другую рекламу) при условии, что сообщение не должно вводить в заблуждение, поскольку об упущении необходимой существенной информации, не должен содержать ложных или вводящих в заблуждение заявлений или иным образом не действовать с целью обмана.

Поскольку общественность иногда может ввести в заблуждение использование медицинских терминов или иллюстраций, которые трудно понять, врачам следует разработать форму коммуникации, чтобы довести содержащуюся в них информацию до населения в легко понятной форме.Следует избегать агрессивной и агрессивной рекламы и гласности, если они создают необоснованные медицинские ожидания или сопровождаются ложными заявлениями. Однако ключевой вопрос заключается в том, является ли реклама или гласность, независимо от формата или содержания, правдой, а не вводящей в заблуждение по существу.

Сообщение может включать: (1) образование врача, (2) основу, на которой определяется оплата (включая плату за конкретные услуги), (3) доступный кредит или другие способы оплаты и (4) любые другая не вводящая в заблуждение информация.

Ничто в этом мнении не предназначено для того, чтобы препятствовать или ограничивать рекламу и заявления, которые не являются ложными или вводящими в заблуждение по смыслу Раздела 5 Закона о Федеральной торговой комиссии. В то же время, однако, врачам сообщают, что определенные виды коммуникаций обладают значительным потенциалом обмана, и поэтому им следует уделять особое внимание. Например, отзывы пациентов о квалификации врача или качестве его профессиональных услуг имеют тенденцию быть обманчивыми, если они не отражают результаты, которые обычно получают пациенты с состояниями, сопоставимыми с состоянием свидетеля.

Объективные заявления относительно опыта, компетентности и качества врачей и предоставляемых ими услуг могут быть сделаны только в том случае, если они подтверждены фактами. Аналогичным образом можно сделать обобщенные заявления об удовлетворенности услугами врача, если они отражают опыт пациентов этого врача.

Поскольку у врачей есть этическое обязательство делиться медицинскими достижениями, маловероятно, что у врача будет действительно эксклюзивный или уникальный навык или лекарство.Таким образом, утверждения, предполагающие наличие такого навыка или средства правовой защиты, могут быть обманчивыми. Утверждения о том, что врач обладает исключительными или уникальными навыками или лекарством в определенной географической области, однако, если это правда, допустимы. Точно так же заявление о том, что врач вылечил или успешно лечил большое количество случаев, связанных с конкретным серьезным заболеванием, является обманчивым, если оно подразумевает уверенность в результате и создает у потенциальных пациентов необоснованные и вводящие в заблуждение ожидания.

В соответствии с федеральными нормативными стандартами, которые применяются к коммерческой рекламе, врач, который рассматривает возможность размещения рекламы или рекламных материалов, будь то в печати, радио или телевидении, должен заранее определить, что сообщение или сообщение являются явно и неявно правдивыми и не вводит в заблуждение.Эти стандарты требуют, чтобы рекламодатель имел разумные основания для претензий, прежде чем они будут использованы в рекламе. Разумное основание должно быть установлено на тех фактах, которые известны рекламодателю, и на тех фактах, которые разумный и осмотрительный рекламодатель должен был обнаружить. Включение имени врача в рекламу может гарантировать соблюдение этих правил.

Принципы медицинской этики AMA: II

Прочитайте больше мнений по этой теме

Прочитайте больше мнений по этой теме

Кодекс медицинской этики: профессиональное саморегулирование

Посетите главную страницу по этике, чтобы получить доступ к дополнительным Мнениям, Принципам медицинской этики и дополнительной информации о Кодексе медицинской этики.

Рекламы с практикующими врачами? Доктор НЕТ!

Некоторые рекламные объявления изображают человека в белом халате, который дает советы родителям / непрофессиональным потребителям относительно эффективности продукта. Некоторые даже показывают стетоскоп человеку, рекламирующему продукт, заставляя потребителя поверить в то, что такие одобрения сделаны врачом. Эта статья адвоката Аазмина Касада является частью серии статей о рекламе, вводящей в заблуждение.В части 10 рассказывается об изображении врачей через художников в белых халатах в рекламе и о том, противоречит ли это закону.

С незапамятных времен известно, что врач или медицинский работник пользуется большим доверием, чем любой другой специалист. Для многих врач воспринимается как ближайший только к Богу, и на него смотрят с величайшей верой, чтобы вылечить проблемы, связанные со здоровьем людей.

В прошлом веке это никогда не было более правдоподобным, чем во время пандемии COVID-19, которая распространилась по всему миру, что привело к появлению среди людей широко распространенного страха и беспокойства по поводу того, что они заразились этой болезнью.В рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и нескольких известных организаций здравоохранения и министерств во всем мире рекомендуется принимать профилактические меры по охране здоровья. Это проявилось в последующей потребности широкой общественности в использовании продуктов, которым можно доверять, особенно если это одобряет врач.

Мы являемся свидетелями потока рекламодателей, использующих либо практикующих врачей, зарегистрированных за пределами Индии, либо лиц в белых халатах / со стетоскопом или без него, поддерживающих определенный бренд и пропагандирующих его эффективность в рекламе, что заставляет потребителей полагать, что такие одобрения сделаны врачами. .

На тележке «Спасательный круг» изображен врач, который советует матерям двоих детей пользоваться мылом «Спасательный круг», чтобы обеспечить защиту от 10 внешних кожных заболеваний или внутренних инфекций организма.

Исторически сложилось так, что в рекламе Colgate всегда изображался дантист, рекомендующий зубную пасту, а также отмечалось одобрение Индийской ассоциацией стоматологов («IDA») зубной пасты №1, рекомендованной IDA.

Это привело к тому, что Pepsodent прибегла к сравнительной рекламной кампании против утверждения Colgate, в их рекламе утверждалось, что использование зубной пасты Pepsodent обеспечивает на 130% больше защиты от микробов по сравнению с теми, кто использует зубную пасту Colgate Strong Teeth Toothpaste.

Это вызывает элемент сравнительной рекламы. Маркетинг одного бренда путем сравнения его с брендом другого называется «сравнительной рекламой». Цели заключаются в том, чтобы продемонстрировать превосходство продукта / услуги ваших конкурентов, проинформировать потребителей, способствовать прозрачности рынка, обеспечить ценовую конкурентоспособность и создать импровизацию продукта. Допускается ли сравнительная реклама законом? Нет закона, который запрещал бы это, просто потому, что, если действовать честно, он действительно помогает потребителям.«Права потребителей» в соответствии с Законом о защите прав потребителей 2019 года («Закон») включают право на получение информации о качестве, количестве, эффективности, чистоте, стандарте и цене товаров, продуктов или услуг, в зависимости от обстоятельств, поэтому чтобы защитить потребителя от недобросовестной торговой практики. Это также включает право на гарантированный доступ к разнообразным товарам, продуктам или услугам по конкурентоспособным ценам, где это возможно. Сравнительная реклама делает именно это.

При этом рекламодатели должны проявлять осторожность, прибегая к сравнительной рекламе, чтобы избежать судебного преследования за несправедливую и нечестную / вводящую в заблуждение рекламу.Как обеспечить честное сравнение? Рекламодатели должны соблюдать несколько проверок и мер. Прежде всего, сравнивая яблоки с яблоками. Рекламодатели должны обеспечить, чтобы при сравнении своего продукта с продуктом конкурентов были предоставлены все существенные атрибуты сравнения. Выборочное сравнение атрибутов считается несправедливым, даже если оно относится к той же категории товаров. Точно так же отказ от раскрытия важной информации также вводит в заблуждение доверие потребителя. Еще один важный способ гарантировать, что рекламодатель не столкнется с юридическими проблемами при продвижении своего бренда с помощью сравнительной рекламы, — это наличие обоснования в виде отчетов об исследованиях или лабораторных исследований и т. Д., подтверждая свои претензии на превосходство.

Тенденция продолжилась и в Pepsodent, где персонаж изображал стоматолога, который советует пациентам переключиться на Pepsodent, чтобы контролировать кровотечение из десен.

Медицинский совет Индии запрещает рекламу врачей. Правило 6.1.1 главы 6 Регламента Индийского медицинского совета (профессиональное поведение, этикет и этика) 2002 года предусматривает, что обращение к пациентам прямо или косвенно, врачом, группой врачей или учреждениями или организациями является неэтичным.Врач не должен использовать его / ее (или его / ее имя) в качестве объекта любой формы или способа рекламы или гласности любым способом, как в одиночку, так и в сочетании с другими, который носит такой характер, что привлекает внимание к ему или его профессиональному положению, навыкам, квалификации, достижениям, достижениям, специальностям, назначениям, ассоциациям, принадлежности или почестям и / или такого характера, который обычно приводит к его самовозвеличиванию. Врачу запрещено давать любому лицу, будь то за компенсацию или иным образом, какое-либо одобрение, рекомендацию, одобрение, сертификат, отчет или заявление в отношении любого лекарства, лекарства, лекарственного средства nostrum, хирургического или терапевтического изделия, устройства или прибора или любого другого коммерческий продукт или изделие в отношении любого свойства, его качества или использования или любого тестирования, демонстрации или пробного использования, для использования в связи с его именем, подписью или фотографией в любой форме или способом рекламы любым способом, а также он не должен хвастаться случаев, операций, лечения или средств правовой защиты или разрешить публикацию отчета о них любым способом.

Несмотря на закон, согласно которому врачи, зарегистрированные в Медицинском совете Индии («MCI»), обязаны выполнять свои обязанности, отдельные врачи рекламируют и рекомендуют продукты. Подобные нарушения строго рассматриваются Министерством внутренних дел. В тех случаях, когда больница в Керале публиковала в газетах рекламные объявления, в которых фигурировали врачи, практикующие в больнице, а также их фотографии и квалификация, среди прочего, упомянутым врачам в первую очередь было вынесено предупреждение. Жалобы на рекламу больницы Nova Orthopaedics & Spine Hospital, Nehru Enclave, Нью-Дели, и городской больницы Saket City, Нью-Дели, в которой была реклама врачей, были строго рассмотрены, и реклама была отозвана с извинениями, представленными больницами.

Медицинский совет штата Мадхья-Прадеш (MPMC) выпустил предупреждения для почти 50 известных врачей штата за рекламу и продвижение их навыков. По жалобам, поданным в Совет на врачей, были приняты меры. (Источник: https://brandequity.economictimes.indiatimes.com/news/advertising/medical-council-warns-top-docs-to-stay-away-from-advertising-blitz/52450490)

Любое последующее нарушение повлечет за собой строгие дисциплинарные меры, включая приостановление действия их лицензий и вычеркивание их имен из реестра MCI.

Медицинский совет Траванкора Коччи (TCMC) приостановил регистрацию практикующего аюрведу, который находился под контролем сканера за публикацию рекламных объявлений, в которых требовалось чудодейственное и ненаучное лечение различных болезней. Эта приостановка была произведена по приказу Государственной комиссии по правам человека (SHRC). ), который потребовал от TCMC и государственного контролера по наркотикам принять строгие меры против практикующего. (Источник: https://medicaldialogues.in/medical-council-suspends-registration-of-ayurveda-practitioner-for-publishing-miracle-cure-advertisements?infinitescroll=1 )

Шесть врачей были отстранены от должности и 10 были наказаны после того, как Медицинский совет Тамил Наду в 2019 году зарегистрировал не менее 50 дел против врачей за рекламу на онлайн-платформах, заявили официальные лица.(Источник: https://www.dtnext.in/News/TamilNadu/2019/11/16025844/1197941/Online-advertisements-Medical-Council-suspends-six-.vpf)

Министерство здравоохранения и благополучия семьи заявило, что MCI получает жалобы на рекламу профессиональных медицинских работников, которые рассматриваются Комитетом по этике MCI и в них принимаются строгие меры. Это привело к тому, что врачи теперь проявляют осторожность в отношении нарушения правил Индийского медицинского совета (профессиональное поведение, этикет и этика) 2002 года.

Учитывая, что в настоящее время врачи отказываются рекламировать продукты, в последнее время появилась тенденция к использованию знаменитостей для изображения роли врача в рекламе рекламодателей.

В недавней рекламе Policy Bazaar.com знаменитый актер Акшай Кумар одобряет страховой агрегатор.

В другом недавнем случае знаменитость Нина Гупта надевает белый халат и поддерживает вакцину GSK 3-в-1, объясняя будущим мамам, как вакцина защитит ребенка от столбняка, дифтерии и коклюша одновременно.

https://www.facebook.com/GSKPharmaceuticalsIndia/videos/818163872017650/

Хотя в Законе о защите прав потребителей от 2019 года («Закон») ничего не говорится об использовании термина «знаменитость»; он определил термин «одобрение» по отношению к рекламе как означающий (i) любое сообщение, словесное заявление, демонстрацию; или (ii) изображение имени, подписи, изображения или других идентифицируемых личных характеристик человека; или (iii) изображение названия или печати любого учреждения или организации, которое заставляет потребителя поверить, что оно отражает мнение, находку или опыт лица, сделавшего такое одобрение .Таким образом, Закон включает одобрение со стороны (i) физических лиц; и (ii) учреждения / организации. Важнейшим элементом одобрения является тот факт, что он заставляет потребителя поверить в то, что это мнение, открытие или опыт человека / учреждения / организации, делающих одобрение. Однако на сегодняшний день нет никаких правил, положений или руководящих указаний, изложенных в отношении основы, на которой одобряются учреждения / организации, будь то медицинские ассоциации страны, врачи или другие.

Согласно Разделу 2 (1) Закона, «реклама» означает любую звуковую или визуальную рекламу, представление, поддержку или заявление, сделанное с помощью света, звука, дыма, газа, печати, электронных средств массовой информации, Интернета или веб-сайта, и включает любое уведомление, циркуляр, этикетка, обертка, счет-фактура или другие подобные документы. Таким образом, это включает в себя рекламу не только в традиционных средствах массовой информации, таких как печать, радио или телевидение, но также включает упаковку, материалы для торговых точек и т. Д. Реклама в Интернете, включая социальные сети, такие как объявления, размещенные в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и т. Д., Также подпадают под действие Закона, как и реклама на веб-сайтах, в том числе на собственных веб-сайтах рекламодателя.

Согласно Закону, «вводящая в заблуждение реклама» в отношении любого продукта или услуги означает рекламу, которая (i) ложно описывает такой продукт или услугу; или (ii) дает ложную гарантию или может ввести потребителей в заблуждение относительно характера, содержания, количества или качества такого продукта или услуги; или (iii) выражает явное или подразумеваемое заявление, которое, если оно сделано производителем, продавцом или поставщиком услуг, составило бы недобросовестную торговую практику; или (iv) намеренно скрывает важную информацию .

Согласно разделу 2 (47) Закона, «недобросовестная торговая практика» означает торговую практику, которая в целях содействия продаже, использованию или поставке любых товаров или для оказания каких-либо услуг использует любой нечестный метод. или недобросовестная или вводящая в заблуждение практика, включая любую из следующих практик, а именно (i) делать какие-либо заявления в устной или письменной форме или посредством видимых заявлений, в том числе посредством электронной записи, что (a) ложно свидетельствует о том, что товары соответствуют определенному стандарту , качество, количество, сорт, состав, стиль или модель; (d) означает, что товары имеют спонсорство, одобрение, рабочие характеристики, характеристики, аксессуары, использование или преимущества, которых у таких товаров нет; (f) дает ложные или вводящие в заблуждение заявления относительно необходимости или полезности каких-либо товаров.

Поскольку самим врачам запрещена реклама, использование персонажей, изображающих роль врачей, косвенно вводит в заблуждение ничего не подозревающего потребителя. Такая реклама, особенно в отсутствие подлинной поддержки со стороны известных врачей или зарегистрированного Медицинского совета Индии, вводит потребителей в заблуждение, заставляя поверить, что продукты действительно одобрены медицинским сообществом. Сам факт, что рекламодатели изображают знаменитостей в белых халатах со стетоскопами или без них, зная, что это может привести к тому, что обычный человек поверит, что персонаж — врач, и, следовательно, доверяет одобрению актера, изображающего роль, попахивает озорством и может толковаться как «недобросовестная торговая практика».

В свете недавно введенных положений Закона, который вступил в силу с 20 июля 2020 г., рекомендуется не только рекламодателям и поддерживающим сторонам, но и издателям рекламы проявлять осторожность в отношении претензий, которые являются частью рекламы товаров / услуг. В соответствии с Законом любой рекламодатель, торговец, издатель и индоссант, признанный виновным в ложной или вводящей в заблуждение рекламе, может получить заказ от Центрального органа по защите прав потребителей с указаниями соответствующему трейдеру, производителю, индоссанту, рекламодателю или издателю, как случай может заключаться в том, чтобы прекратить такую ​​рекламу или изменить ее таким образом и в такие сроки, которые могут быть указаны в таком порядке.Если Центральный орган считает, что необходимо наложить штраф в отношении такой ложной или вводящей в заблуждение рекламы, сделанной производителем или индоссантом, он может своим приказом наложить на производителя или известного индоссанта штраф, который может распространяться на 10 лакх рупий в первом случае и за каждое последующее нарушение со стороны производителя или индоссанта может быть наложен штраф, который может достигать 50 лакхов.

Кроме того, если центральный орган сочтет это необходимым, он может своим распоряжением запретить знаменитому индоссатору ложной или вводящей в заблуждение рекламы поддерживать любой продукт или услугу на период, который в первую очередь может продлиться до одного года, что может продлевать до трех лет за каждое последующее нарушение.Любое лицо, которое публикует или участвует в публикации вводящей в заблуждение рекламы, кроме как в ходе обычной деятельности, может быть оштрафовано на штраф, который может достигать 10 лакхов. Доказательство того, что ложная или вводящая в заблуждение реклама была опубликована в ходе обычной деятельности, не предоставляется такому лицу, если он ранее знал о постановлении Центрального органа об отзыве или изменении такой рекламы.

Честная реклама может помочь потребителям принимать более обоснованные решения о покупке; в то время как для рекламодателей это может вызвать добрую волю, доверие, лояльность к бренду, более высокие продажи, что приводит к более высоким доходам и прибыли.С другой стороны, обманчивая или вводящая в заблуждение реклама может нанести вред бренду, подвергнуть рекламодателя юридическим рискам и штрафам, а также потерять доверие потребителей и, в конечном итоге, потребителей. Последующие части серии будут касаться различных других аспектов того, что представляет собой вводящую в заблуждение рекламу и ключевые судебные прецеденты в отношении того же.

Адвокат Аазмин Касад — практикующий корпоративный адвокат с более чем 20-летним опытом работы в сфере СМИ, технологий и телекоммуникаций.Она также является профессором права с 13 лет. Она является членом Совета по жалобам потребителей Совета по стандартам рекламы Индии. Выступает на нескольких форумах.

Как запрет на медицинскую рекламу причиняет вред женщинам-врачам

В период с 1997 по 2016 год расходы на прямую рекламу в сфере здравоохранения резко выросли с 2,1 до 9,6 млрд долларов. Если раньше на рекламу приходилось 12 процентов всех расходов на медицинский маркетинг, то теперь она составила 32 процента.Было время, когда солидные врачи и не мечтали о такой вопиющей саморекламе. По мере того как в XIX веке медицина становилась все более профессиональной, врачи начали искать способы отличить заслуживающих доверия практикующих от шарлатанов и шарлатанов. Требования к образованию и лицензирование были основными методами контроля. Другой, как отмечает один врач в журнале Journal of Medical Ethics , должен был запретить рекламу.

В оригинальном этическом кодексе Американской медицинской ассоциации, опубликованном в 1847 году, любая форма саморекламы называлась «в высшей степени предосудительной» и «унижающей достоинство профессии».«Хороший врач пользуется репутацией в своем сообществе. Ему не нужно опускаться так низко, чтобы публиковать брошюры, листовки, отзывы или любую другую рекламу. В Соединенном Королевстве Закон о медицине 1858 г. учредил Общий медицинский совет, наделенный полномочиями контролировать стандарты и управлять недавно созданным Медицинским регистром — списком всех квалифицированных практикующих врачей. Хотя в то время Закон о медицине не запрещал рекламу прямо, практикующие считали саморекламу недопустимой.

На протяжении девятнадцатого века «шарлатанство было вопиющим и наглым», — объясняет историк медицины Джеймс Харви Янг в журнале «Аптека в истории ».«Никакая болезнь, какой бы ужасной она ни была, если верить рекламе, не сможет устоять перед мощью продукта промоутера». В этом смысле запрет послужил благородной цели: избавил ничего не подозревающих пациентов от многих плохо обученных или жадных практикующих, которые предлагали дорогие, бездоказательные лекарства от всех болезней. От коммивояжеров до местных аптекарей — привлекательность прибыльного рынка лечебных препаратов, настоек и безделушек оказалась непреодолимой. Но это усиление хватки в конечном итоге оказало давление на многих достойных, квалифицированных практикующих, особенно женщин.

via Wikimedia Commons

«Многие известные грузинские врачи [около 1714–1837] без малейшего внимания занимались коммерческой деятельностью, которая привела бы к вычеркиванию их имени из реестра в ограниченном мире поздневикторианской профессиональной медицины», историк медицины Рой Портер написал в своей тщательно изученной книге «Здоровье на продажу: шарлатанство в Англии, 1660-1850 гг.» . «Зарабатывание денег на ноздрях и участие в саморекламе — действия, которые викторианцы считали противоречащими профессиональной этике, — были расценены грузинами как признаки хорошего делового чутья — рационального личного интереса.”

Для первых в мире женщин-врачей реклама была палкой о двух концах. Большинство больниц и клиник отказались принять на работу этих женщин, поэтому они были вынуждены заняться частной практикой. Если они решили рекламировать свои услуги, они рисковали оказаться недобросовестными или полностью непрофессиональными — обвинения, с которыми они могли столкнуться в любом случае, просто из-за их пола. Но если они вообще не рекламировали, они рисковали не выработать достаточно практики, чтобы оплачивать свои счета и поддерживать свой бизнес.

Пример: Элизабет Блэквелл

Элизабет Блэквелл, первой женщине в Америке, получившей медицинское образование, неоднократно отказывали, когда она подала заявку на работу в различные медицинские учреждения Нью-Йорка после получения диплома в 1849 году. Она решила открыть свою собственную практику и стала первым шагом к успешный бизнес был хорошим адресом. Но городские помещики отказались сдавать ей квартиру.

В то время аборты называли себя «врачом-женщиной», хотя ни у одного из них не было медицинских степеней.Поскольку медицинские работники все больше желали господства над репродуктивным здоровьем женщин, AMA надеялась подавить этих непрофессионалов.

Лекции дали прекрасную возможность доказать людям, что Блэквелл не была тем чудовищем, каким они ее представляли.

Блэквелл наконец нашел комнату для консультаций с «приятной мрачной атмосферой». Хозяйка беспокоилась о характере своей практики, но вместо того, чтобы отказать Блэквеллу, она взимала возмутительную арендную плату и часто отправляла своих пациентов.Но Блэквелл не хотела рекламировать себя, опасаясь показаться неэтичной. Видя ее тяжелое положение, Гораций Грили, редактор New York Tribune , опубликовал небольшую статью, в которой восхвалялись достижения Элизабет и вспыхивала ее новая практика. Это помогло ей развить бизнес, но Элизабет по-прежнему нормировала еду и уголь.

Затем она изобрела гениальный способ продвижения своей практики, способный сохранить ее репутацию профессиональной и респектабельной: она читала серию лекций.Посещение лекций было популярным викторианским времяпрепровождением. Кроме того, что, возможно, удивительно, было относительно социально приемлемо для женщин читать лекции.

В своих «Лекциях по законам жизни», которые читались в подвале соседней церкви (а позже были отредактированы и опубликованы), Блэквелл превозносила свою философию здоровья: благополучие может быть достигнуто только тогда, когда потребности тела, разума и души все встречались. Наряду с ее здравыми советами о свежем воздухе, хорошей еде и интеллектуальном стимулировании пришли радикальные идеи о том, что девочки должны изучать свое тело и участвовать в шумных, активных играх.

Лекции

Блэквелл показали публике, что она знающая, профессиональная и представительная — все хорошие качества викторианского врача, но особенно важные для единственной женщины-доктора медицины в стране. Лекции давали прекрасную возможность доказать людям, что она не была тем чудовищем, каким они ее представляли. Эти беседы собрали небольшую, но обеспеченную аудиторию, в основном состоящую из семей квакеров. Ее продвижение сработало: многие из них стали пациентами и рассказали о ее практике.

«Непрофессиональная реклама»

Для других женщин-врачей девятнадцатого века даже «окольные» методы саморекламы воспринимались с отвращением.В журнале Lancet в 1871 году обеспокоенный гражданин написал жалобу на появление статьи в лондонской газете Echo , в которой пациентка «Хелен Филд» описывала, как испытывает неописуемые мучения, от которых врач за доктором только усугубляли. В конце концов, помощь оказала женщина-врач. Филд предложил предоставить подробную информацию о том, как связаться с этой невероятной женщиной-доктором, любому читателю Echo , который этого захочет. Для автора Lancet это была гротескная форма рекламы, от которой должны полностью отказываться все женщины-врачи, если они хотят считаться настоящими профессионалами:

Леди-доктора в ближайшие несколько лет будут подвергаться значительному риску оказаться втянутыми в нежелательную дурную славу из-за сомнительной похвалы людей типа Хелен Филд … Эфемерная репутация будет дорого куплена ценой унизительной рекламы.

Понятно, что не все врачи соблюдали правила. В другой статье 1871 Lancet , озаглавленной «Непрофессиональная реклама», отмечалось, что врачи все еще свободно занимались саморекламой, особенно в более провинциальных районах Великобритании: «Со всех концов страны мы получаем газеты и вырезки из газет, содержащие более или менее непрофессиональную рекламу местных практикующих ». Медицинское издание благодарит своих читателей за то, что они прислали эти объявления, но признает, что не имеет власти над этой практикой.«Единственный способ добиться желаемого завершения», — заключает Lancet , — «для местных практикующих врачей объединить и разоблачить своих соблазнительных братьев наиболее эффективным способом».

via Flickr

То, что существовала такая вещь, как «непрофессиональная» реклама, предполагает существование «профессиональной» рекламы. По словам Клэр Брок из Университета Лестера, «хитроумно сконструированная репрезентация себя, таким образом, составляла неотъемлемую часть« врачевания »девятнадцатого века, несмотря на официальное отвращение к противоположному.В своей статье в International Journal of Cultural Studies Брок приводит в пример книгу Артура Конан Дойля The Stark Munro Letters , которая на самом деле представляет собой новеллизацию опыта автора, основавшего медицинскую практику в Плимуте, Англия.

«Будучи молодым практикующим, Старк Манро нуждается в пациентах, чтобы сформировать успешную практику, и, конечно, как хороший врач он не может рекламировать свои услуги», — объясняет Брок. Она продолжает:

Его удача, когда она приходит, проявляется в форме того, что он называет «случайными случаями», которыми он быстро пользуется: «Две небольшие аварии произошли возле моей двери (это был оживленный переход), и хотя я получил мало Достаточно от любого из них, я каждый раз сбегал в редакцию газеты и имел удовольствие видеть в вечернем выпуске, что «водитель, хотя и сильно потрясенный, произносится доктором.Старк Манро из Окли-Вилла не получил серьезных травм ».… Возможно, отцы этой профессии покачали бы головами из-за такого судебного разбирательства в маленьком провинциальном журнале; но я никогда не замечал, чтобы кто-нибудь из них был очень против, если бы их собственные имена были добавлены к бюллетеню какого-нибудь больного государственного деятеля в The Times ».

Не каждый практикующий врач, рекламирующий свои товары или услуги, пытался разбогатеть. Некоторые торжественно полагали, что они открыли лечение, которое может вылечить болезнь.Множество мужчин, пропагандировавших свои причудливые лечебные средства, имели медицинские степени или научную подготовку в университете. Возьмем, к примеру, животный магнетизм Франца Месмера, металлический трактор Элиши Перкинса, небесное ложе Джеймса Грэма и жаропонижающий порошок Роберта Джеймса.

Медицина девятнадцатого века

Девятнадцатый век стал годом больших преобразований, когда дело дошло до фармацевтики. В начале века было замечено сочетание народных средств и старых добрых проб и ошибок.Многие обычные лекарства были ядовитыми. (Грипп? Запор? Меланхолия? Таблетки ртути на помощь!) И в целом предпочтение отдавалось «героической» медицине: кровопусканию, очищению желудочно-кишечного тракта и т. Д.

«Во-первых, аптекари возглавили кампанию по продаже лекарств. Химики и фармацевты, число которых в период с 1865 по 1905 год увеличилось в четыре раза — с более чем 10 000 до более чем 40 000 — добавили импульса, продавая лекарства без рецепта, чтобы удовлетворить спрос, вызванный самолечением », — отмечает Рой Черч, профессор истории в Университет Восточной Англии, в журнале История медицины .

В 1900 году патентованные лекарства были высшей категорией государственных расходов на рекламу.

На протяжении 1800-х годов наука способствовала производству действительно эффективных лекарств. В своих лабораториях химики начали собирать секреты из различных ботанических веществ, которые веками использовались в качестве лечебных средств. Они обнаружили, как извлекать кокаин из листьев коки, салициловую кислоту из коры ивы (предшественник аспирина), хинин из коры Китая, наперстянку из наперстянки и опиум, морфин, кодеин и героин из мака.Вскоре лекарства стали прерогативой фармацевтических компаний, и маркетинг получил широкое распространение. В 1900 году патентованные лекарства были высшей категорией государственных расходов на рекламу.

«В конце девятнадцатого века профессионализм и потребительство столкнулись в громких дебатах по поводу превращения здоровья в товар», — отмечает историк Лори Леб в статье «Альбион: ежеквартальный журнал, посвященный британским исследованиям, ». «Доктора осудили« шарлатанство », особенно патентованные лекарства — викторианское название лекарств, отпускаемых без рецепта.Они отвергли мириады таблеток, тоников и приспособлений как вызывающие привыкание, опасные или бесполезные. Эта профессиональная критика, по утверждению врачей, была альтруистической защитой пациентов ».

С одной стороны, Британский медицинский журнал резко критиковал патентованные лекарства; с другой стороны, он запускал для них рекламу. Американская медицинская ассоциация, утверждает Леб, не могла не указать на лицемерие:

Если Британская медицинская ассоциация не могла сопротивляться доходам от рекламы, полученным от патентованных лекарств, то в равной степени верно и то, что многие врачи не могли сопротивляться рекомендации пациентам патентованные лекарства.Вопрос о патентной медицине не только не олицетворяет профессиональный альтруизм, но и демонстрирует нежелание врачей отказываться от личных интересов в связи с потребительскими проблемами, которые в конечном итоге изменили медицинскую практику двадцатого века.

В викторианскую эпоху врачи постепенно трансформировались из группы случайных людей, обучавшейся в основном путем случайного ученичества, в уважаемый класс образованных, лицензированных профессионалов, в основном принадлежащих к среднему классу. Этому переходу способствовало создание медицинских ассоциаций, таких как Британская медицинская ассоциация в 1832 году и Американская медицинская ассоциация в 1847 году.

И все же медицина не была той заведомо прибыльной карьерой, которую мы знаем сегодня. Большинству врачей и хирургов в больницах XIX века не платили. Но те, кто мог позволить себе проводить время в таких заведениях, получали дополнительные награды. «Хотя лечащим врачам не платили, их работа была источником значительного социального статуса и денежной прибыли», — объясняет историк Джон Харли Уорнер в журнале Journal of American History . Больничные посты считались престижными; большинству лечащих врачей было разрешено преподавать в палатах, чтобы они могли зарабатывать деньги на платных студентах.

«Унижающая стигма торговли?»

Когда Элизабет Блэквелл в 1857 году открыла свою собственную больницу, в которой работали женщины, врач-резидент Мария Закшевска сообщила, что она регулярно работает по 18 часов в день. Помимо того, что она работала врачом, она занималась планированием питания, покупательницей и экономкой. Она проводила вечера, сгорбившись над швейной машинкой, читая медицинские лекции студентам-интернам. Вдобавок ко всему, после обеда ей приходилось проводить домашние визиты к своим частным пациентам.И это был единственный раз, когда она действительно зарабатывала деньги.

Некоторых практикующих заставили продавать наркотики за шесть пенсов, что, по выражению Черча, носило «унизительное торговое клеймо». Третьи должны были служить обществам или клубам, чтобы сводить концы с концами, в то время как «элита врачей выполняла свою роль консультантов в растущем числе больниц; те в Лондоне, для которых частные пациенты продолжали оставаться прибыльным источником, обладая самым высоким статусом и доходами ».