Close

Коммерческое предложение образец на предоставление услуг: Образец коммерческого предложения на оказание услуг

Содержание

Word-образец 2021 Коммерческого предложения на услуги |

Времена круто изменились, и с приходом нового digital-маркетинга подход к составлению Коммерческого предложения стал совсем другой. Теперь уже никто не обращает внимание на обычное текстовое КП в формате Word, конкуренты отправляют вашим клиентам крутые PDF с инфографикой и сногсшибательным дизайном. Но в 2021 году все двинулось еще дальше — в видео-кп и видео-презентации компании… Сейчас эпоха визуального контента, все переходит в формат коротких видео. Сначала мы рассмотрим самые новые тренды в коммерческих предложениях 2021, а уже потом разберем классическую инфографику и стандартную структуру продающего КП.



Скачать архив шаблонов Коммерческих предложений

А главное,  вы сможете скачать пакет шаблонов под все ниши бизнеса,  а также готовые КП в PDF и сделать грамотное коммерческое предложение с вау-эффектом и высокой конверсией. Если вам нужно подготовится к встрече с инвесторами, тогда смотрите нашу статью, как презентовать свой бизнес-план.



Видео-КП. Особенный формат коммерческого в 2021 году

Сейчас уже мало статической информации в КП, даже если это инфографика. Начался новый видео-тренд. Компании снимают короткий динамические ролики по презентации продукта/команды/… на 30-60 сек. и вставляют их в свои коммерческие материалы. С помощью современных PDF можно вставлять и проигрывать ролики прямо из документа! Текст+цифры+инфографика+видео = больше впечатление, больше закрытых сделок.


 

Какие ролики можно добавить в свое КП:

  1. Краткая презентация/обращения от руководителя
  2. Презентация компании (офиса, команды, производства) +инфографика
  3. Анимационная инфографика по вашим услугам (чем вы круче конкурентов)
  4. Видео-промо продукта 
  5. Видео-отзывы клиентов
  6. Видео-кейсы
  7. Видео по ключевых моментах процесса сервиса/производства и тд.
  8. Видео-портфолио проектов


Лучшие образцы коммерческого предложения на услуги

Перед вами образцы писем предложений на оказание услуг из разных сфер деятельности. Смотрите и вдохновляйтесь, а после мы приступим к подробному разбору правильного оформления КП.

Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на услуги в Word

Мир меняется… Когда-то было достаточно обычного коммерческого предложения из серым полотном текста, чтобы делать продажи, но сейчас… это гарантия провала. Все бизнесы начинают активно внедрять всевозможные маркетинговые инструменты, и в первую очередь, продающие презентации компании — маркетинг-киты. Конкурентная война переходит на новый уровень — уровень «упаковки и смыслов». Все, кто игнорирует эти тенденции на рынке, отмечают у себя падение продаж. И это не кризис, это перераспределение потоков клиентов.
Скачать архив шаблонов Маркетинг-китов и Бизнес-презентаций

Бесплатный шаблон Коммерческого предложения на услуги в формате Word и PowerPoint 


Скачать Титульный лист

 
  1. Обложка коммерческого предложения — важный аспект вашего КП. На ней должен быть качественный продающий «оффер» (уникальное торговое предложение). Например, в сфере рекламных услуг: «Удвоим количество клиентов в вашем бизнесе за два месяца или вернем деньги».

    Дизайнерский шаблон позволит вам сделать очень красивое оформление обложки вашего КП. На нашем сайте вы можете скачать образцы коммерческих предложений на услуги в формате Word.


Шаблон страницы «О компании»

В шаблоне раздела «О компании» необходимо разместить как краткую информацию о предприятии, так и несколько главных преимуществ работы с вами.

Формат: «Преимущество 1» (заголовок большим шрифтом) и аргументация (стандартный шрифт). Ни в коем случае не пишите много текста. Клиенту должно быть быстро и легко читать ваше коммерческое предложение.



Скачать Коммерческое предложение по услугам

Один из главных и в то же время простых разделов шаблона коммерческого предложения. Опишите главные аспекты своих услуг и преимущество вашего подхода перед конкурентами.



Шаблон для текста КП

Эта страница шаблона коммерческого предложения поможет вам добавить любой новый раздел. 



Пример бланка КП

Последовательность этапов работы с клиентом. Расскажите кто и что будет делать на каждом периоде вашего сотрудничества. 


Скачать шаблон красивого прайс-листа

Продумайте «вилку» цен тарифов на ваши услуги: Базовый, Стандарт, Премиум. Смотрите хорошие примеры тарифов в КП банков. Наш шаблон прайс-листа для коммерческого предложения помогут вам это сделать. 




Бланк страницы «Команды»

Сделайте качественные фотографии сотрудников, опишите профессиональный опыт, личные достижения, результаты, награды, образование…


Образец страницы «Наши клиенты»

В готовом шаблоне коммерческого предложения размещены только логотипы, но вы также можете добавить отзывы или краткую информацию о сотрудничестве (проектах) с каждой компанией-клиентом.

Форма последней страницы КП

На последней странице очень важно разместить «призыв к действию». Например: «Позвоните прямо сейчас и получите мониторинг вашего региона бесплатно», «Только до 30 июля — всем клиентам доставка бесплатно», «Первым 10 клиентам в сентябре — скидка 20%»…


 

Структура правильного коммерческого предложения на юридические услуги:

1. Проблема клиента.

2. Ваше решение.

3. Презентация компании.

4. Почему клиенты выбирают нас.

5. Кейсы/Портфолио работ.

6. Цены.

7. Призыв к действию и Контакты.

Пример шаблона текста КП по этой структуре скачайте выше.



Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на юридические услуги.docx

Посмотрите пример выше, чтобы узнать, как составить КП для юридической компании. Предложение по полной легализации и сопровождению бизнеса. На нескольких страницах раскрыт большой объем информации, которая открывает боли и страхи клиента и предлагает комплексное решение с юридическим  аутсорсингом. Немного изменив готовый текст под вашу специализацию, вы напишите грамотное коммерческое для вашей фирмы.



Сейчас на рынке очень много юридических компаний, и сложно отличаться от конкурентов, если только начинаешь свою деятельность.  С этим мы вам поможем. Составьте грамотное продающее предложение по нашему примеру и все клиенты — ваши.

В юридических услугах важно раскрыть перед клиентов его проблемы и возможные последствия в случае  бездействия.  Именно с этого и начинается вторая страница КП, которое вы видите ниже.

Дальше вы раскрываете перед клиентом все плюси ваших услуг и силу юридической защиты, которую он обретет вместе с вами.



 

КП для бухгалтерских услуг в PDF

Ниже вы можете скачать пример предложения по бухгалтерским услугам. Оно сделано в формате маркетинг-кита, но простое коммерческое можно составить в более сжатом виде.  Откройте образец по ссылке и вы увидите насколько грамотно проработанная структура услуг. 

Презентация команды и руководителя компании в профессиональной фотосессии вызывают большой уровень доверия.


Пример предложения по бухгалтерским услугам



«О нас в цифрах» — раздел, который показал весь масштаб опыта, который есть за плечами команды специалистов. Изучая каждый пункт, клиент получает все большую уверенность, что с таким бэкграундом компании качество бухгалтерских услуг будет на высоте.



Предложение строительной компании

В этом примере шаблона по строительным услугам (фасадные работы) вы видите разделение по логическим блокам. Изучите продающую структуру:

  1. Проблема клиента
  2. Оффер с решением проблемы
  3. Презентация компании
  4. Кейсы — проекты в цифрах 
  5. Почему клиенты выбирают нас

Посмотреть образец текста коммерческого в нашей статье.



Скачать бланк структуры Коммерческого предложения в Word

Шаблон коммерческого предложения на оказание услуг онлайн


Скачать шаблон Титульного листа КП


Дизайн бланка «О Компании»


Скачать шаблон КП на услуги


Скачать таблицу КП


Образец Прайс-листа коммерческого предложения


Бланк коммерческого предложения стр. «Контактов»

Универсальный шаблон на услуги: скачать бесплатно в Word

Красивое коммерческое предложение с картинками

Лучший вариант разработки КП — это взять крутые дизайн-шаблоны, сделать профессиональную фотосессию товара и вставить эти фото в документ или же просто оформить с бизнес-картинками по тематике. Разные бланки имеют разный формат вставки изображений — на нашем сайте есть много вариантов шаблонов и вы найдете те, которые подойдут именно вам. Наши образцы по презентациям и маркетинг-китам помогут вдохновить вас сделать КП более оригинальным и объемным, с инфографикой, красивыми таблицами и прайс-листами. Возможно, вы даже захотите после КП сразу сделать себе презентацию компании или продукта. Наш ресурс вам в этом очень поможет.


Скачать шаблон коммерческого предложения на услуги в Word

Как сделать правильное коммерческое предложение? Секреты оформления и продающая структура текстов 

и понять, какие элементы информации и графики делают их продающими.

1. Не «вжимать» всю информацию в один лист

Грамотное коммерческое, которое удобно воспринимать, не вмещает весь текст на одном листе. Это пережиток прошлого. Этот вариант допустим, когда у вас действительно минимум информации — два-три абзаца. В остальных же случаях правильное визуальное решение для КП — разделение логических блоков (разделов) на несколько листов.



2. Уникальное торговое предложение на обложке

Если у вас не будет вкусного УТП в заголовке, то в силу хронической нехватки времени прочтение вашего КП отставят на потом и, большая вероятность, так никогда и не откроют — ведь за это время конкуренты уже успеют перебить ваше предложение спецусловиями.



Cкачать бесплатно образец коммерческого предложения на строительные услуги.docx

Здесь в КП на выполнение работ по строительству можно высоко оценить визуализацию с акцентом на фотографиях. Оформление на бланке небольшими блоками текста помогает быстрее изучать информацию. А большие шрифта — в мгновения ока понять главную суть. Более подробный разбор текста этого КП строительной компании можете скачать в формате Word в начале статьи.




3. Персонализация — тренд №1 для электронного коммерческого предложения

И здесь имеется ввиду не только конкретная адресация КП по имени лицу принимающего решение, а и детальная проработка самого документа под запросы и нужды этого клиента.

Никто не будет дочитывать до конца ваше коммерческое, если руководитель почувствует, что оно шаблонное, и он уже читал подобную информацию с КП конкурентов. А они, зачастую, быстрые вас… С гарантией 90% вы окажетесь за бортом.

Помните, Вы продаете не свои услуги, а бизнес-решение проблем и задач вашего клиента. Выход: разбирать ситуацию потенциального заказчика на первом этапе контакта и готовить решение его проблем в правильном оформленом коммерческом. Если клиент увидеть, что ваше предложение написано именно под него, с анализом его потребностей, он очень сильно это оценить на фоне конкурентов, которые не потратили столько усилий на предварительную роботу.



4. Кейсы клиентов

Этот раздел — железобетонный фундамент вашего КП. Без него ваши слова — пустые обещание. Чем круче и детальней вы проработали цифры и статистику по предыдущим проектам и просчитали коммерческое предложение на свои работы, тем более серьезно будете выглядеть в глазах нового клиента. Особенно, если вам повезет иметь в портфолио работы по смежной с его деятельностью нишей.

Внизу мы предоставили красивые образцы, как должны выглядит кейсы в грамотном коммерческом.

Как правильно оформить портфолио работ по своим услугам?

  • Задачи клиента
  • Ваши решения
  • Цифры
  • Результат (Было/Стало)

Как сделать КП от которого стошнить?

  1. Создавать коммерческое предложение товара без шаблона дизайна — простым набором текста в ворд.
  2. Вставить шаблон текста с гугла, какая вы классная компания с индивидуальным подход к клиентам, поменяв название фирмы на свое.
  3. Сэкономить место, удалив лишние абзацы и создав «полотно» текста.
  4. Указать одную цену без вариантов «вилки».
  5. Поставить контакты без какого-либо оффера и призыва к действию.
  6. Отправить КП без звонка и системы отслеживания (что это такое расскажем в последнем блоке нашей статьи) и самоуверенно думать, что клиент сам позвонит и сразу купить.

 

Правила составления КП по методике БМ. Пошаговая инструкция

  1. Разведка

Чтобы понять какое именно коммерческое вам нужно, чтобы гарантированно выделиться среди конкурентов и соблазнить клиентов, вам необходимо стать «тайным» покупателем. Разошлите запросы и обзвоните компании в своем городе и по Москве, чтобы получить от них КП. Получив такой багаж материала, вы сможете ясно увидеть, кто круче всех и что вы можете добавить от себя, создавая коммерческое предложение №1.

2. Шаблон

С этим просто, у нас вы уже скачали бесплатные шаблоны коммерческих предложений. Но если хотите большой выбор дизайнов и блоков инфографики, можете скачать шаблоны и фоны для деловой презентации. Там вы найдете красивые фоны в JPEG и слайды PowerPoint. Ну и само собой сможете сделать продающий маркетинг-кит  или бизнес-план для презентации инвесторам. 

 

3. Структура

— Обложка.

— Проблемы клиента / ваши решения

— Торговое предложение и перечень услуг/продуктов

— О компании в цифрах

— Почему клиенты выбирают нас? (Ваши преимущества)

— Команда

— Кейсы клиентов

— Прайс

— Контакты


Коммерческое предложение vs. Маркетинг-кит

Наверное, вы слышали о таком «звере» как маркетинг-кит компании. Если нет, тогда попытаемся объяснить. Маркетинг-кит — это продающая презентация, которая является расширенным и улучшенным вариантом коммерческого предложения. Смотрите нашу статью о том, как сделать маркетинг-кит правильно.


Посмотреть примеры маркетинг-кита.

В чем преимущество над коммерческим предложением?

— Больше структурированной продающей информации.

— Легкость и скорость восприятия  (каждый смысловой блок — отдельный разворот)

— Инфографика

— Развернутые кейсы (портфолио проектов)

— Высокий уровень имиджа (маркетинг-кит воспринимается намного презентабельнее чем обычное КП)

— Отличие от конкурентов

Скачать шаблоны маркетинг-китов


 

Коммерческое предложение по строительству домов


Скачать образец предложения по строительству

Сразу бросается в глаза крутое оформление предложения с помощью инфографики. Первое впечатление — ребята реально очень подробно разбираются в строительных услугах и им можно доверить объект любой сложности.

На следующих страницах нам показывают, как отбирают материалы на строительство дома. Раскрываются все факторы, которые влияют на качество подбора и заготовки бревен.

Отсюда сделайте важный вывод: обучайте своего клиента! Станьте в его глазах экспертом №1. И после вам не нужно будет продавать, он сам будет бегать за вашими услугами.



«Наше оборудование» — раздел с фотографиям, где мы еще раз убеждаемся, что будем работать с профессионалами и на строительство объекта доставят лучшие материалы.

Фото-доказательства — мощный инструмент, используйте его в своем предложении. 


 

Образец предложения на строительные материалы



 

Коммерческое предложение на проектирование




Коммерческое предложение на дизайн интерьера

Образец предложения на дизайн проект интерьера выглядит очень эффектно. Ведь красивое оформление КП играет ключевую роль в имидже студии. Инфографика, краткий текст и много фотографий проектов — залог вашего успешного коммерческого.



Пример текста на описание дизайнерских услуг:
  • Разработка макета дизайна интерьера.
  • Точный расчет смет без последующей корректировки.
  • Авторский надзор, соблюдение единого стиля.
  • Выполнение работы в установленные сроки.
  • Контроль инженером технических норм.
  • Соблюдение культуры работы.


Скачать коммерческое предложение на дизайн интерьера


Скачать шаблоны Бизнес-презентаций в PowerPoint

Предложение по клинингу


Cкачать бесплатно клининговое коммерческого предложения.docx

Этот образец предложения клининговой компании — прекрасный пример как можно использовать изображения для фонового оформления вашего бланка.

До 50% текста на странице — лучшее решения для «свободы» восприятия информации. Клининговые услуги — популярная ниша, поэтому вам обязательно нужно сделать мощное коммерческое предложение с красивым дизайном и инфографикой, чтобы отличаться на фоне многочисленных конкурентов. Пакет шаблонов по клинингу, уборке и другим бизнесам можете скачать на нашем сайте.


Коммерческое предложение на транспортные услуги


Классический подход к составлению предложения — раскрыть проблемы и боли клиентов. Только в этом случае можно переключить вашего покупателя с логического мышления на эмоциональное, а на этом уровне гораздо проще и быстрее заключать сделки.

Как видите на скриншотах ниже, в услугах грузоперевозок есть проблема в мониторинге автотранспорта и GPS-системы их решают.



Поставка товаров — большая ниша, поэтому нужно сразу показать клиентам, какие автотранспортные услуги вы предоставляете и за какие категории грузов можете браться. Это проще донести с помощью фото и инфографики, что и было сделано компанией «Автоскан» в их коммерческом предложении.


Скачать образец на оказание транспортных услуг


 

Коммерческое предложение на медицинские услуги


  • 15 лет опыта в стоматологии
В нашей клинике работают опытные специалисты, стаж которых более 15 лет. Есть врачи обладающие навыками художественной реставрации коронковой части зуба.
  • Полный цикл стоматологических услуг
За годы практики мы успешно развили всевозможные направления стоматологической помощи. Ни одна ваша проблема не останется без нашего внимания!
  • Специалисты высшей категории

В нашей клинике практикуют только лучшие специалисты в своем профиле. Квалификация врача – это непрекращающееся развитие, изучение и внедрение инноваций – во благо пациента.

  • 3000+ благодарных пациентов

Это не просто цифра. Это здоровье и благополучие, которые мы дарим вам. Среди наших пациентов — не только жители нашего города. К нам приезжают лечиться из ближайших районов и городов.


Скачать коммерческое предложение на медицинские/стоматологические услуги

 

Коммерческое предложение с ценами: как правильно оформить? Образец 2020.

  1. Мы уже писали о важности персонификации КП. В ценах тоже важна точность. Запрещено указывать стоимость от и до — это бесит, ведь всегда думаешь, что в конечном итоге тебя разведут на максимальный бюджет! Лучше указать цену больше, чем писать эти «размытие границы».
  2. Постарайтесь составить 3 варианта цены в своем коммерческом предложении (3 пакета услуг). Зачастую немало клиентов выбирает именно VIP-обслуживание.   
  3. Пишите план работ (к-ство часов) и стоимость каждого пункта — так будет проще просуммировать и указать «взрослую» цену на свои услуги. Ведь человек сможет четко понять, какая тонна работы и сколько специалистов скрываются за суммой, названной вами.
  1. Сделать грамотный прайс для своего коммерческого поможет образец нашего шаблона:



Скачать прайс-лист коммерческого предложения

Коммерческое предложение — Примеры • Шаблоны • Образцы » ДеньгоДел

Умение составлять правильные и эффективные коммерческие предложения очень важно в любом бизнесе. Можно сказать, что с помощью коммерческого предложения происходит некая форма общения между фирмой и её реальными либо потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами.

При разработке коммерческого предложения нужно уделять внимание как его оформлению и структуре, так и содержанию. Качественное коммерческое предложение не должно содержать слишком много текста. В идеале оно будет занимать не более 2-3 страниц (в отдельных случаях, в зависимости от специфики отрасли, документ может достигать и 10-15 страниц). А если речь идет о «холодном» коммерческом предложении, то его размер и вовсе не должен превышать одной страницы текста, иначе его просто не будут читать.

Как вы видите, чтобы вложиться в ограничения оптимального размера коммерческого предложения, и выразить всю его суть по максимуму, нужно немало времени и усилий потратить на разработку самого содержания этого документа. Если вам необходимо составить коммерческое предложение, и вы делаете это впервые, то без шаблонов, образцов и примеров вам не обойтись. В сети интернет вы можете найти огромное множество готовых примеров коммерческих предложений, которые можно взять за основу.

Некоторые шаблоны и вовсе являются практически готовыми коммерческими предложениями. Всё, что вам нужно – это всего лишь заполнить готовую форму, вписав в бланк название своей компании и вид предоставляемых услуг. Однако, несмотря на то, как именно вы будете создавать своё коммерческое предложение (использовать готовый бланк либо писать с нуля) вы должны всегда помнить о том, что коммерческое предложение – это очень важный документ в вашей деятельности, который может, образно говоря, предопределить судьбу вашего бизнеса.

Составление коммерческого предложения

Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию. То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга. Например, целевая аудитория магазина детской одежды – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку. Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался. А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали тут, вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

Образцы коммерческих предложений

Ниже приведем несколько образцов коммерческих предложений на оказание различных видов услуг. Как вы видите, данные примеры содержат все основные элементы эффективного коммерческого предложения: в самом начале присутствует короткая привлекающая внимание фраза, главная суть коммерческого предложения изложена кратко и ёмко, а также использованы изображения, различные цвета и шрифты.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Еще их называют «холодными» коммерческими предложениями, то есть они отправляются всем потенциальным клиентам услуги. Примеры ниже (для просмотра в максимальном разрешении кликните на изображение):

Персонифицированные коммерческие предложения

По сути, такое коммерческое предложение по своей структуре отличается от неперсонифицированных только тем, что имеет обращение к конкретному человеку (это может быть владелец бизнеса, директор компании, менеджер). Вот пример такого предложения:

Скачать образец коммерческого предложения

Еще несколько примеров коммерческих предложений в формате PDF:
Пример коммерческого предложения 1
Пример коммерческого предложения 2
Пример коммерческого предложения 3
Пример коммерческого предложения 4
Пример коммерческого предложения 5

Образец бланка коммерческого предложения

Вы также можете воспользоваться уже готовым бланком коммерческого предложения, вписав в форму актуальную информацию о товаре или услуге. Пример такого шаблона можно скачать здесь: Скачать шаблон коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение онлайн?

На сегодняшний день существует немало онлайн сервисов, которые работают для того, чтобы вы могли быстро, качественно и без проблем составить эффективное коммерческое предложение. По отзывам пользователей, одним из лучших сервисов является QuoteRoller. Раньше этот сервис имел только англоязычный интерфейс, что для некоторых являлось барьером к его полноценному использованию. Однако, уже существует QuoteRoller и на русском языке. На сайте www.quoteroller.com , перейдя по ссылке справа вверху страницы, вы можете зарегистрироваться, после чего начать составлять своё коммерческое предложение, следуя простым инструкциям.

Помимо этого, существуют и другие онлайн сервисы составления коммерческих предложений, например, Moffer. Этот сервис также является достаточно популярным и удобным в использовании.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг. Узнаем как составить коммерческое предложение правильно

В сфере услуг используются различные механизмы увеличения прибыли. Они позволяют успешно совершенствовать бизнес, обретать новых клиентов. Нередко для этого применяется коммерческое предложение на оказание услуг. Образец данного документа во всех компаниях используется примерно одинаковый.

Общая информация

Коммерческое предложение считается документом. Раньше он оформлялся лишь в письменной форме, но сейчас часто его составляют в электронном виде. Поэтому последний вариант пересылается через интернет. В содержание документа входит описание услуг и их преимуществ. Поэтому он подобен прайс-листу с указанием предлагаемых сервисов и рекламному тексту.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг содержит описание услуги, в том числе стоимость, а также побуждение к действию, то есть приобретению. Если получатель такого документа при принятии условий заключает договор, то в будущем может подать претензию, если исполнителем не выполнена работа в полном объеме.

Виды

В зависимости от адресата предложение бывает:

  1. Персонифицированным.
  2. Неперсонифицированным.

Первый вариант предназначен конкретному человеку, например, генеральному директору компании. Документ включает сведения о привлечении этого клиента – предприятие, которое зарегистрировано как ООО. Во второй ситуации предложение действует на неопределенных адресатов.

Отличием персонифицированного документа является индивидуальный подход. Поэтому составляет его специалист, общающийся лично с клиентом, ведь он знает, что ему требуется. А предложение для всех составляется специалистом по рекламе. Целью этого документа является привлечение внимания к своей компании.

Структура документа и оформление

Образец коммерческого предложения на оказание услуг включает основную информацию, которую следует указывать обязательно. Документ составляется на 1 листе, на котором фиксируется:

  1. Логотип и название фирмы. Желательно применять фирменный бланк.
  2. Контакты. Необходимо указывать несколько их видов: телефон, электронную почту, мессенджеры, которые позволяют увеличить количество заинтересовавшихся.
  3. Заголовок. Его выделяют из всего текста крупным шрифтом и жирностью.
  4. Указание задач клиента, которые решаются с помощью компании. К примеру, есть образец коммерческого предложения на оказание услуг по грузоперевозкам.
  5. Описание предложения. При этом не следует указывать сложные подробности. Их можно разместить в приложениях.
  6. Информация о компании. Важно указать то, что подтверждает надежность и добросовестность.
  7. Побуждение к действию. Необходимо обратиться к компании для заключения сделки.
  8. Сведения о контактном лице, дате и сроке действия предложения.

Данный образец коммерческого предложения на оказание услуг используется во многих компаниях. Главным требованием по оформлению считается грамотность. Даже если документ составлен по всем нормам маркетинга, но будет содержать ошибки, всерьез воспринимать его не будут.

Предложение составляется на понятном языке. Желательно не использовать длинные предложения и сложные слова. Пользоваться профессиональными терминами следует осторожно. Не следует указывать сложные шрифты, разноцветный текст. Если документ выглядит строго и просто, вероятнее, его дочитают до конца. Нужно выделить заголовок, а также главную мысль. Контакты можно выделить от остального тексты и разместить их там, где они будут легко заметными. Также нужно поставить печать.

Вероятные ошибки

Написание документа является сложной задачей, даже если есть образец коммерческого предложения на оказание услуг. Если он составляется впервые, то могут быть допущены распространенные ошибки:

  1. Акцент поставлен на достоинствах фирмы. Нужно подчеркивать преимущества, которые получит клиент при таком сотрудничестве.
  2. В «шапке» предложения указаны реквизиты и логотипы, которые не интересны для читателей. С первых строчек необходимо заинтересовать клиентов, мотивировать на дальнейшее чтение.
  3. Большой объем предложения сложный для ознакомления. Хорошее предложение включает 1 или 2 страницы вместе с иллюстрациями.
  4. Нет ограничений по действию предложения. Оно должно быть ограничено по времени или по другим критериям.
  5. Нет призыва к действию. Клиент должен четко понять, что делать для пользования предложения.

Любой документ должен составляться с учетом данных рекомендаций. Образец коммерческого предложения на оказание услуг питания, грузоперевозок или спецтехники примерно одинаковый. Документ будет отличаться лишь содержанием.

Составление

Сначала необходимо определить, для кого услуга будет интересной. При составлении предложения нужно учитывать следующие правила:

  1. Указывать выгоды от услуг для клиента.
  2. Пользоваться стилем и языком той среды, на которую ориентировано предложение.
  3. Фиксировать лишь важные сведения.
  4. Сделать документ привлекательным на вид.

Образец коммерческого предложения на оказание услуг автосервиса, грузоперевозок и предоставление спецтехники единый. Разница заключается в обозначении выгод для клиента, получаемых при сотрудничестве.

Транспортные услуги

Предлагая транспортные услуги или грузоперевозки, следует учитывать аудиторию. Пассажирам и перевозящим грузы гражданам интересны скидки. А для торговых компаний важны сроки.

Выиграть тендер для бюджетной сферы позволит обозначение соотношения цены и качества, особенно, если это коммерческое предложение на оказание услуг спецтехники. Образец этого документа стандартный. Заинтересует такое предложение еще и тем, если будут предоставляться не только перевозки, но и охранные услуги в пути.

Строительная сфера

Из-за высокой конкуренции в этой сфере есть специальные требования по предложению строительных услуг. Заинтересуют клиентов следующие преимущества:

  1. Удешевление строительства без ухудшения качества. К примеру, благодаря применению материалов своего производства или новых технологий.
  2. Уменьшение сроков постройки.
  3. Репутация фирмы. Подтверждением должны быть компетентные источники.

Специфика работы требует специальной структуры документа. В нем должны присутствовать таблицы с расчетами или фотографии результатов работы. Хоть это увеличит объем документа, но принесет положительные моменты.

Клининговые услуги

Предложения клининговых компаний становятся распространенными, поэтому растет конкуренция. Для привлечения клиентов и побуждения к заказу работ документ должен состоять из следующих сведений:

  1. Скидки постоянным клиентам.
  2. Применение безопасных средств и технологий.
  3. Использование гипоаллергенных средств.

Следует учитывать разницу интересов различных групп клиентов. Для компаний это будет презентабельность офиса и экономия на содержании уборщиц в штате. Обычные городские жители ценят экономию времени и безопасность применяемых во время уборки химических средств. Если выполняется работа по уборке после разных катаклизмов, например, затопления, то акцент следует поставить на отсутствие неприятных ароматов и обработку от плесени. Образец коммерческого предложения на оказание услуг по вывозу ТБО, уборке помещений, дезинфекции объектов аналогичный, отличается лишь некоторыми нюансами.

Юридические и консалтинговые услуги

Наверное, в этой сфере конкуренция особенно большая. Заинтересовать клиентов в покупке юридических и консалтинговых услуг получится только выгодным предложением. Люди будут обращаться в компанию при предоставлении следующих преимуществ:

  1. Большая вероятность положительного решения дела в суде.
  2. Сопровождение деятельности с экономией по содержанию штатного работника.
  3. Правильное составление документации и большая вероятность их принятия.
  4. Экономия времени при общении с госструктурами.

Выгодой для клиентов считается получение некоторых услуг бесплатно, например, консультация по некоторым вопросам. Оценив эту работу, клиенты могут обратиться и за другими, которые предоставляются платно.

Бухгалтерские услуги

Все, относящееся к юридической отрасли, касается и предложения бухгалтерских услуг. Высокие шансы на выигрыш дела в суде предоставляются успешным прохождением проверок налоговых служб. Обязательно надо упоминать о сохранении конфиденциальности. Некоторая информация, с которой работают бухгалтеры, является коммерческой тайной. Следует отметить выгоду обращения в фирму, чем содержать свою бухгалтерию.

Медицинские и образовательные услуги

Без данных услуг не обойтись. Но вместе с этим они предоставляются множеством учреждений, причем многие оказывают их и бесплатно. Поэтому для привлечения клиентов нужно делать акцент на следующих преимуществах:

  1. Система скидок.
  2. Отсутствие очередей.
  3. Профессионализм работников.
  4. Индивидуальный подход.
  5. Применение новых методик и технологий.

В каждой сфере есть свои особенности, которые могут заинтересовать клиентов. Именно их нужно указывать в коммерческом предложении. Грамотно составленный документ позволит значительно увеличить прибыль любой компании.

Коммерческое предложение по юридическим услугам (образцы)

Письмо №1

Спешим предложить Вам свои услуги по квалифицированному юридическому сопровождению. Почему наше предложение должно Вас заинтересовать? Во-первых, стоимость наших услуг намного ниже оплаты труда штатного сотрудника. Во-вторых, мы гарантируем, что если качество нашей работы не будет соответствовать Вашим запросам, мы вернем Вам затраченные средства. И, в-третьих, мы можем предоставить Вам реальные отзывы наших многочисленных клиентов.

Помимо юридического сопровождения, мы занимаемся регистрацией, а также ликвидацией юридических лиц, защитой имущественных прав, работой с кредиторскими задолженностями и полной организацией финансирования.

Десятилетний опыт работы научил нас с полуслова угадывать желания клиента.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №2

Основным видом деятельности ООО «Фемида» является оказание квалифицированной правовой помощи для субъектов малого бизнеса. Если Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью в Москве и области, мы можем помочь Вам участвовать в деловых переговорах, заключать необходимые договора, а также провести анализ документов ваших конкурентов.

Мы помогаем решить судебные вопросы своих клиентов на любой стадии переговоров – от досудебной до исполнительного производства. К нам обращаются в случаях необходимости отстаивания интересов, а также полного ведения судебных или досудебных дел.

За нашу многолетнюю практику нам удалось успешно решить следующие вопросы:

  • признание прав собственности на земельные участки;
  • раздел земельного участка и определение порядка пользования земельным участком;
  • решение споров по поводу нарушения границ земельного участка;
  • обжалование неправомерных отказов;
  • противозаконный захват территории;
  • оспаривание завещания;
  • оспаривание использование земельного участка не по прямому назначению;
  • оспаривание уровня компенсации, если земельный участок был изъят для муниципальных или государственных нужд;
  • оспаривание условий договоров аренды по земельным участкам;
  • отстаивание прав клиентов при рейдерских захватах;
  • оспаривание условий договоров дарения, обмена, продажи и т.д.;
  • споры при сделках купли-продажи;
  • оспаривание раздела домовладения;
  • вопросы по самовольным постройкам и т.д.

Будем рады оказать Вам квалифицированную помощь.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №3

Компания «Фемида» решает юридические вопросы, как предпринимателей, так и физических лиц.

Предпринимателям мы предлагаем следующие услуги:

  • регистрация коммерческих и некоммерческих фирм;
  • полное обслуживание фирм;
  • ведение бухгалтерского отчета;
  • оспаривание судебных решений;
  • решение любых проблем, связанных с бизнесом.

Клиенты, являющиеся физическими лицами, обращаются к нам по таким вопросам:

    консультация по налоговому, гражданскому, семейному и земельному праву;
  • помощь во время заключения сделок по передаче имущественных и других прав;
  • помощь в оформлении необходимой документации.

Специалисты нашей компании возьмут Ваши проблемы на себя.

С уважением,

Альберт Семенов

 

Письмо №4

Компания с 15-летним стажем «Фемида» предлагает Вам ознакомиться с нашими юридическими услугами, к которым относятся:

  • оказание помощи в процессе сертификации собственных услуг и продукций;
  • консультации и помощь в вопросах открытия (закрытия) индивидуального предпринимательства, а также деятельности юридических лиц;
  • отстаивание интересов индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
  • оказание правовой помощи;
  • помощь в получении лицензии;
  • правовая экспертиза документаций и договоров.

Помимо гарантированного качества, нашим преимуществом является обширная география деятельности: Вы можете обратиться к нам, находясь в любом регионе России.

С уважением,

Альберт Семенов

 

Письмо №5

Структуру бизнеса можно сравнить с живым организмом, который неизбежно растет и развивается. Как бы грамотно изначально не был построен Ваш бизнес, через время Вам придется что-то менять, реорганизовывать или закрывать, и это новшества далеко не всегда возможно произвести самостоятельно. Компания «Фемида» оказывает полный комплекс услуг по изменению данных ЕГРЮЛ и Устава Общества.

Вы можете обратиться к нам, если перед Вами стоят следующие задачи:

  • смена Генерального директора, а также участников Общества;
  • изменения в юридическом адресе компании;
  • изменения в имени компании;
  • изменения в размерах уставного капитала;
  • изменения в паспортных данных Учредителя;
  • увеличение кодов ОКВЭД.

Кроме того, мы поможем вам исправить любые ошибки, допущенные в процессе регистрации компании.

Поскольку мы работаем с документацией и не имеем права на ошибки, девизом нашей компании является ответственность и внимательность.

С уважением,

Альберт Семенович

 

Письмо №6

Вы хотите зарегистрировать предприятие, но никогда ранее не сталкивались с подобной процедурой? Специалисты компании «Фемида» подготовят для Вас полный пакет учредительных документов, помогут с выбором организационно-правовых форм, поставят ваше предприятие на учет в необходимые фонды, а также проконсультируют по любым сопутствующим вопросам.

Благодаря нашей поддержке Вы сможете посвятить время развитию бизнеса, а не изучению малопонятных законов и нормативных актов.

С уважением,

Альберт Семенович

Добавить комментарий

Образец коммерческого предложения на оказание услуг

Что представляет собой коммерческое предложение

Данный термин имеет достаточно обширное описание, но чаще всего его трактуют, как своеобразный механизм или инструмент в руках всей организации в целом (если смотреть под детальной призмой, в руках маркетолога фирмы).

У каждой компании абсолютно разные коммерческие предложения, однако, можно выделить несколько сфер, на которые побуждают такие предложения.

Одним из основополагающих факторов является полноценное приобретение того или иного товара, но зачастую тяжело конвертировать весь поток на лишь одно действие, поэтому в таких случаях суть коммерческого предложения размывают на некоторые важные побуждающие действия, начиная от разговора по телефону, заканчивая посещением официального сайта предприятия.

Из всего вышеописанного можно подвести сухой итог, что коммерческое предложение – это документ, который подталкивает человека на какое-либо действие. Стоит отметить, что именно данный аспект показывает все мастерство маркетолога организации в русле увеличения продаж или оборачиваемости капитала всего производства в целом от него зависит весомая часть всех продаж товара или услуги. Чаще всего коммерческое предложение представляет собой вид печатной рекламы, скидку на ту или иную продукцию и так далее.

Какое количество коммерческих предложений является нормой

Теперь у вас имеет представление о таком виде предложения, но остается небольшой вопрос: «Сколько должно быть коммерческих предложений?». Ответ на поставленный вопрос можно легко получить из своеобразной зависимости, чем больше, тем лучше, однако, нужно делать так, чтобы это не шло в убыток компании, иначе можно улететь в графу «банкротство».

[box type=»download»] Также, стоит отметить, что предложения обязаны быть воодушевлены, дабы расти, меняться в более предпочтительный вид вместе с организацией и ее товарной линейкой или же услугой.[/box] Но при этом оно должно отличаться для каждого лица, дабы искать наиболее лучший подход (размытость, неплохое свойство, дабы взять под контроль весь диапазон приходящих лиц), тут поможет небольшой финансовый анализ, который покажет практически все сокрытые подходы к потенциальным клиентам (при усердной работе маркетолога над коммерческим предложением, потенциальным клиентом становится каждый).

Виды

  1. Одним из первых и наиболее востребованных видов является типовое КП. Оно рассчитано на огромную массу людей, которые наиболее подходят под шаблон целевой аудитории организации, поэтому здесь невозможен индивидуальный подход. Чаще всего такой вид КП представляет собой банальную рассылку с прайсом и сопутствующими услугами, стоит отметить, что крупномасштабные корпорации проделывают данную операцию достаточно часто, да еще и делают разные предложения под определенные сферы товаров, дабы удобно лавировать среди ценников конкурентов и предпочтений покупателей.
  2. Самым подходящим видом для рассылки каждому лицу – это индивидуальное коммерческое предложение, чаще всего осуществляется на интернет-пространстве и пишется опытным копирайтером на заказ, дабы КП было уникально и приносило последующую прибыль компании. Как понятно из названия, индивидуальное КП пишется именно для того кусочка целевой аудитории, которое способно приносить наибольший доход. Содержание представляет собой обширное меню, где легко можно узнать все интересующие вопросы о том или ином товаре.
  3. Следующим коммерческим предложением является тепловое или как его еще называют, горячее КП. Смысл его заключается в моментальной отправке данного документа, но только после определенного действия, чаще всего роль такого события играет желание купить товар, а именно звонок в организацию, переговоры с консультантами и так далее.
  4. Однако, бывают и предложения, которые абсолютно отличны от предыдущего, а именно холодное КП. Принцип его достаточно элементарен, не нужно ничего досконально продумывать, нужно лишь отправить ничего не подразумевающему человеку документа, содержащий в себе важные особенности (прайс, описание товара и т. д.). На просторе интернета данное действие называют вполне обыденным словом – спам.
  5. Последним коммерческим предложением является комбинированное КП. Оно собирает в себе все наиболее подходящие особенности холодного и теплого КП, тем самым получает такой вид, который применяется при колебании клиента (т. е. нахождение на грани выборы или отвержения того или иного товара).

Персонифицированные коммерческие предложения

Персонифицированные КП – это именно то предложение, которое осуществляется исключительно по строгим индивидуальным критериям каждого потенциального покупателя. Такой вид может применяться лишь теми людьми, кто достаточное количество времени общался с будущим потенциальным покупателем. Делается все это для того, чтобы клиент со 100% вероятностью ушел с какой-либо покупкой, иначе все усилия пойдут прахом.

Неперсонифицированные коммерческие предложения

Неперсонифицированные КП представляют собой огромную рассылку по всей целевой аудитории, которая подразделена на общие группы, дабы было максимально комфортно анализировать данные действия. Основная цель, которая преследуется таким КП, это заинтересовать, как можно большее количество клиентов, после этого в дело вступают другие виды предложений.

Правила написания

Как и во всех сферах деятельности в данной тоже существует свой небольшой корневой алгоритм, который можно использовать как инструкцию по написанию.

  1. Основополагающим действием во всех начинаниях является сбор необходимой информации. Именно с этого и стоит начать, собрать максимум полезной информации о товарах и разнообразных услугах.
  2. Яркие и в какой-то степени говорящие заголовки, они должны подтолкнуть потенциального клиента к чтению дальнейшей информации.
  3. Полностью изъять описание компании в тексте, кроме основного заголовка, дабы не засорять текст ни нужной для пользователя информацией.
  4. Использовать как можно чаще такие слова, как «Вы», «Ваш» и так далее. Таким образом, вы в какой-то мере восхваляете человека, а люди падки на лесть.
  5. Последним пунктом является такой аспект, как написание на понятном для окружающих языке. Не нужно много профессиональных терминов, они лишь усугубят ментальные отношения с клиентом.

[box type=»download»] Скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг в формате MS Word.[/box]

Как написать коммерческое предложение онлайн

Создание коммерческого предложения во всемирной паутине не так сложно, как кажется. Оно пишется по абсолютно идентичному алгоритму с написанием КП в реальности. В онлайн-сфере появляется больше возможностей, а именно можно вставить какое-либо видео или картинку, а можно все письмо в целом сделать под ноты Вивальди. Отправляется оно также, как письмо или же целым файлом на почтовый ящик того или иного человека, дабы преподнести все написанное в индивидуальном порядке.

Примеры

Сейчас будут приведены наиболее элементарные примеры для полноценной картины и закрепление материла. Стоит отметить, что для каждой сферы услуг следует делать что-то новое, подходящие именно под этот вид.

Пример КП на оказание транспортных услуг

[box type=»info»] У вас случился незапланированный переезд или срочно нужно перевезти вещи в совершенно другую точку города? Вы не знаете, что делать в данной ситуации? Нет возможности в виде своей крупногабаритной машине?

Не беда, транспортная организация «БЕЛЫЙ ВЕТЕР», которая специализируется на грузоперевозках поможет вам за небольшую плату. Вы получите высококачественную «телепортацию» предметов в другое место, а также приятных разговор с нашими ребятами, а также полное возмещение цены любого предмета при его поломке или выходе из строя.

Номер: _________

Звоните, будем рады каждому.[/box]

Пример КП на оказание строительных услуг

[box type=»info»] Строительная компания «Строй с Умом» предлагает вам данный перечень своих услуг:

  • Составление полноценного архитектурного плана будущего строения.
  • Завоз высококачественной строительной продукции от проверенных временем поставщиков.
  • И наконец, тщательное возведение того или иного здания.

В данный временной промежуток существует скидка в размере 5 процентов от общей стоимости, спешите!

Телефон: ___________ [/box]

Пример КП на оказание юридических услуг

[box type=»info»] У вас есть какие-либо проблемы законодательного характера? Мы поможем вам их решить, однако, сейчас у вас возник вопрос, а почему вы должны выбрать именно нас? Все достаточно просто, полноценный ответ строится на трех аргументах:

  1. Небольшой ценник по сравнению с множеством других фирм.
  2. Качественные услуги, в которых можно убедиться посмотрев отзывы.
  3. Полный возврат денежных средств, если наша работа вас не устроит.

С уважением, Альфред Яков Якович, генеральный директор ООО «Юрист и КО». [/box]

Успешное коммерческое предложение на оказание услуг: образец

Михаил (Kashchey)

30.06.2017

Эффективность работы копирайтера измеряется прибылью заказчика. Коммерческое предложение (КП) – рекламный инструмент, у которого легко измерить эффективность.

Представьте, что Вы заказали текст коммерческого предложения на оказание услуг у копирайтера за 3000 р. Разослали его по 12 email-адресам потенциальных клиентов. Сделали спам рассылку без цепочки продаж и даже звонка. И заработали. Получили 2 заказа на общую сумму 48 000 р. Конверсия КП: 16.67%.

Вложили 3000 р. – получили 48 000 р. в течение 2 недель. Это как занять одно яблоко, а забрать мешок яблок. Выгодное вложение. Вот о выгодных вложениях и поговорим.

 

Коммерческое предложение по продаже 3D-тура

Знаете, что объединяет моего клиента – Сергея, Вас, меня и большинство людей? Меркантильные цели. Мы хотим заработать денег. Сергей, человек, который хотел продать услугу 3D-тур (сферическую панораму) для ресторанов.

Эта услуга помогает владельцам ресторанов показать посетителям сайта:

  • сколько залов в ресторане;
  • в каком стиле оформлены помещения;
  • что представляет собой территория (парковка, детская площадка).

Потенциальные клиенты «прогуляются» по заведению онлайн. Оценят его. Люди, которые выбирают ресторан для важного события, будут благодарны, если увидят заведение ещё на сайте, сэкономив своё время.

3D-тур – эксклюзивная интернет-экскурсия. Таких мало

Конечно, можно использовать фотографии и видео, но фото – скучно, а видео – дорого и не даёт таких преимуществ, как сферическая панорама. Видео нужно смотреть последовательно, а 3D-тур позволяет посетителю «идти» туда, куда ему хочется.

Вот с этими мыслями клиент и обратился ко мне.

Как выглядит коммерческое предложение на услуги:

Это небольшая часть коммерческого предложения по продаже услуги «3D-тур». Посмотреть полную версию КП можно по этой ссылке «полная версия».

 

А что с графикой?

Я рекомендую оформлять коммерческие предложения графически. Потому что это увеличивает отклик минимум на 20%. Конечно, текст КП может работать и без графики, что доказывает этот кейс и другие мои рекламные материалы.

Кстати, прочитайте статью: коммерческое предложение, которое продало 300 тонн клубники. У того КП не было графического оформления и оно сработало, как и это.

Сергей отказался от услуг рекламного дизайнера, который работает вместе со мной. Хотел сэкономить.

Экономить на необходимой рекламе плохо. Особенно тогда, когда Вы продаёте услуги. Ведь этот рынок перенасыщен. Лучше сделать всё по уму, чтобы наверняка обойти конкурентов и заработать.

Коммерческое предложение работает не 1 – 2 месяца, а годы. Если его периодически обновлять и дорабатывать, то десятилетия.

Оформляйте коммерческие предложения графически – это увеличит отклик

Рекомендация Сергея:

 

Успех КП зависит от того, сможете ли Вы донести до получателя его выгоды. Зажечь его. Доказать, что Ваши услуги помогут заработать, что это выгодные инвестиции, а не затраты. Сфера услуг пронизана этим от и до. Конечно, ещё нужно знать, как написать КП.

Сделайте предложение выгодным для Клиента, а не для себя

 

Что такое необходимая реклама?

Коммерческие предложения (КП), прайс-листы, каталоги, продающие тексты на сайты – инвестиции, которые окупятся. Это пример коммерческого предложения по продаже услуг – вложения, которое окупилось в 15 раз за 2 недели.

_____

Искренне ваш, копирайтер Поздняков Михаил.

P. S. А у вас уже есть коммерческое предложение, которое зарабатывает вам деньги? Звоните:  8 (911) 2757204. В течение 5 минут расскажу о семи способах сделать бесплатную, но эффективную рекламу и помогу сделать продающее коммерческое предложение.

 

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

Как написать коммерческое предложение: образец (оказание услуг + поставка товара) | Бизнес | Реклама | Инвестиции

Коммерческое предложение — это текст, в котором рассказывается о продуктах или услугах компании. Оно может быть написано как в краткой форме (1-2 страницы), так и в подробной (более 3-4 страниц). Не удивляйтесь, если встретите загадочные «КП» или «компред» — это сокращенные названия коммерческого предложения. Обычно КП отправляют на e-mail или по почте.

Поскольку услуги и продукты компаний нужны не всегда и не везде, коммерческие предложения подразделяют на «холодные» и «теплые», в соответствии с заинтересованностью потенциальных клиентов.

Поскольку услуги и продукты компаний нужны не всегда и не везде, коммерческие предложения подразделяют на «холодные» и «теплые», в соответствии с заинтересованностью потенциальных клиентов.

Холодное коммерческое предложение

Такое коммерческое предложение получатель не ждет. Очень часто оно расценивается как спам. И в лучшем случае его просто отправят в корзину, а в худшем поставят пометку «спам». Чтобы такого не было, нужно заинтересовать читателя. И сделать это несколько раз:

  • когда потенциальный клиент получил письмо, первое что он прочитает — это тему письма. Ее надо тщательно продумать;
  • когда потенциальный клиент открыл письмо и начал читать. Если с первых строк ему не стало интересно — письмо будет закрыто;
  • когда потенциальный клиент читает письмо. Нужно поддерживать интерес в течение всего коммерческого предложения.

Холодное коммерческое предложение лучше всего делать коротким и персонализированным.

Теплое коммерческое предложение

Здесь ситуация обстоит лучше. Получатель ждет коммерческое предложение, оно отправляется после встречи, звонка или по запросу. Такое КП можно сделать более подробным и объемным. Правда получатель после звонка не всегда будет относиться к «теплой» аудитории. Он может согласиться на отправку из вежливости. В этом случае лучше отправить «холодное» КП.

Структура коммерческого предложения

Мы уже писали статью про продающие тексты. Так вот коммерческое предложение тоже относится к продающим текстам. Его классическая структура выглядит следующим образом:

  • Колонтитул
  • Заголовок
  • Лид
  • Оффер
  • Выгоды
  • Работа с возражениями
  • Призыв к действию
  • Поскриптум

Разберем каждый пункт структуры подробнее.

Колонтитул

В колонтитуле размещают логотип и контактные данные компании.

Заголовок

Это первая возможность, чтобы заинтересовать получателя, особенно если коммерческое предложение «холодное». Самый плохой вариант для заголовка — «Коммерческое предложение». Так делают большинство компаний, и такое название ни о чем не говорит. В этом виде текста лучше всего использовать заголовки составленные по технологии «4U».

Лид

Вторая возможность заинтересовать. Лид подготавливает читателя к основной части коммерческого предложения. В этом абзаце нужно рассказать о том, что важно для читателя. Для этого можно использовать проблему, возражение, решение, эмоции.

Оффер

Ваше основное предложение + выгода для клиента:

  • товар + скидка;
  • товар + услуга;
  • товар + подарок и т.д.

Разделите текст на абзацы по 5-6 строк, чтобы его было легче читать.

Чтобы оффер был привлекательным, проведите анализ конкурентов, узнайте что они предлагают своим клиентам и предложите что-то другое, не менее выгодное и полезное.

Разместите информацию о ценах, чтобы клиенту не пришлось тратить время на поиск. Если цена меняется в зависимости от объема работ или требований клиента, укажите диапазон от и до.

Выгоды

Их можно выделить отдельным блоком в виде списка. Здесь важно показать, почему именно клиенту выгодно воспользоваться предложением, а не вашей компании. Дайте клиентам ту информацию, которая им понадобится для принятия решения о покупке.

Работа с возражениям

Возражений может быть много. Выберите основные. Расскажите кто вы, кто ваши клиенты, какие вы даете гарантии, почему стоит покупать именно у вас. Можно привести социальные доказательства, фотографии «до/после».

Призыв к действию

Важная составляющая коммерческого предложения — призыв к действию. Он должен быть простым и понятным. Например, «Позвоните мне по номеру ххх». Не забудьте оставить контактные данные, чтобы потенциальный клиент смог с вами связаться. Лучше всего указать несколько способов для связи, чтобы клиент выбрал удобный для себя.

ПостскриптумПосле букв P.S. можно сделать ограничение: «Предложение действует до 30 ноября», «Осталось всего 5 установок». Неплохой пример коммерческого предложенияКоммерческие предложения обычно отправляют в форматах Word, PDF, Power Point или создают страницу на сайте.

После букв P.S. можно сделать ограничение: «Предложение действует до 30 ноября», «Осталось всего 5 установок». Неплохой пример коммерческого предложенияКоммерческие предложения обычно отправляют в форматах Word, PDF, Power Point или создают страницу на сайте.

Распространенные ошибки при составлении коммерческого предложения

Часто в коммерческих предложениях встречаются одни и те же ошибки, потому что составители копируют их друг у друга:

  • восхваление своей компании — получателю не интересно читать о том какая компания «высококвалифицированная, динамично развивающаяся, ответственная и т.п.»;
  • слишком много информации — не нужно пытаться рассказать абсолютно все, тем более если это «холодное» КП. Выделите основную и важную информацию о продукте и компании;
  • много непонятных и ненужных терминов — текст будет заумным и тяжело читаемым;
  • мало конкретики — расскажите клиенту о выгодах, используя как можно меньше размытых фраз;
  • много файлов в одном письме — не нужно в первом письме отправлять сразу все файлы: КП, реквизиты, каталог и т.п.;
  • отправлять всем одинаковые КП — у каждого сегмента целевой аудитории свои выгоды и интересы, поэтому коммерческих предложений должно быть несколько.

Не пропустите новые статьи. Подпишитесь.

В заключение

Перечислим что нужно сделать для написания коммерческого предложения:

  • «Холодное» или «теплое» КП?
  • Провести анализ конкурентов.
  • Разместить логотип и контактные данные.
  • Написать заголовок, используя формулу (например, 4U).
  • Ввести читателя в курс дела, описать проблему, боль клиента.
  • Оффер — рассказать, как можно решить проблему, боль клиента.
  • Рассказать о выгодах, которые получит клиент.
  • Проработать возражения.
  • Призыв к действию.
  • Постскриптум с ограничением времени.
  • Оформить КП.
  • Протестировать.
  • Отправить потенциальным клиентам.

Самое главное в коммерческом предложении — это оффер. В нем должна быть выгода для клиента.

На этапе оформление главное не испортить КП неподходящими цветами, шрифтами, отступами. Даже самый интересный текст клиент не станет читать, если оформление будет неприятным и неудобным. Также проверьте, как будет выглядеть коммерческое предложение в распечатанном виде.


Автор
Владислав Безценных
Instagram: instagram.com/bescenru
Вконтакте: vk.com/bescenru
YouTube: youtube.com/bescenru

Развивайтесь вместе со мной
Есть несколько вариантов. Выбирайте на свой вкус.
Полезные материалы. Чтобы разобраться в основах ->>> journal.bescen.ru
Образовательные курсы. Чтобы прокачать знания ->>> course.bescen.ru
Мероприятия. Чтобы держать руку на пульсе ->>> events.bescen.ru
Отзывы. Чтобы найти вдохновение ->>> bescen.ru/otzyvy
Обзор сервисов. Чтобы оптимизировать время ->>> service.bescen.ru
Услуги. Чтобы делегировать работу ->>> agency.bescen.ru

Шаблон предложения по бесплатному обслуживанию

— Образец юридической информации 2021

Введение:

Введение задает тон вашему предложению по обслуживанию. Не стесняйтесь редактировать введение к шаблону, чтобы сделать его более личным.

[Client.FirstName],

Этот документ является нашим официальным предложением по услугам, которые мы с вами обсуждали в предыдущем разговоре. В этом предложении услуг вы найдете небольшую справочную информацию о [Sender.Company], подробную информацию о результатах, которые мы надеемся получить для вашей компании, сведения о ценах и предварительные сроки доставки.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, комментарии или опасения после того, как вы полностью ознакомились с предложением о предоставлении услуг, не стесняйтесь использовать меню комментариев справа от предложения, чтобы связаться со мной напрямую.

С уважением,
[Sender.FirstName] [Sender.LastName]
[Sender.Title], [Sender.Company]

Наша история

Этот раздел шаблона предложения услуг служит для позиционирования вашей компании как надежного поставщика услуг . Включение отзывов клиентов сообщает вашему потенциальному клиенту, что вы способны выполнить свои обещания.


(Вставить многострочное текстовое поле)

Поскольку мы уделяем большое внимание предоставлению первоклассных услуг и поддержки, мы обнаружили, что наши существующие клиенты часто являются нашими лучшими продавцами. Вот лишь несколько ярких рекомендаций от текущих клиентов [Sender.Company]!

«Команда [Sender.Company] оставалась чрезвычайно верной нам на протяжении всех наших отношений. Когда нам требуется обучение или поддержка, мы обнаружили, что они — наш самый отзывчивый и отзывчивый поставщик.»

» Мы добились большого успеха с тех пор, как выбрали [Sender.Company]. Вначале они давали то, что мы считали недостижимыми, но они доказали, что сдержали эти обещания и сделали больше, чем мы когда-либо ожидали ».

Решение

На основе предыдущего разговора с вами я определил следующие проблемы и цели:

Предложение услуг должно быть сосредоточено на вашем клиенте, а не на вашей компании. Используйте этот раздел шаблона, чтобы продемонстрировать, что вы твердо понимаете, что нужно вашему клиенту, и что вы разработали сервисное решение, которое принесет им пользу.

Содержание предложения


(Вставить многострочное текстовое поле)

Содержание предложения


(Вставить многострочное текстовое поле)

Имея это в виду, я предлагаю решение ниже. Я уверен, что это решение преодолеет стоящие перед вами проблемы и поможет с легкостью достичь ваших целей.


(Вставить многострочное текстовое поле)

Pricing

Используйте таблицу цен шаблона, чтобы указать любые затраты по проекту.Вы также можете включить налоги и скидки.

В таблице ниже подробно описаны затраты, связанные с этим предложением услуг.

Название Цена КОЛ-ВО Итого

$ 0,00

0,00 долларов США

Итого 0 долларов США.00
Итого 0,00 долл. США

Доставка

Доставка продуктов, адаптация, настройка и обучение — распространенные проблемы среди покупателей B2B. Этот раздел шаблона предложения услуг позволяет продемонстрировать, что вы потратили время на разработку подробной стратегии внедрения.

Время всегда играет важную роль при внедрении нового решения в вашей организации. Я встретился со своей операционной командой, чтобы разработать график реализации этого проекта, подробно описанный в таблице ниже.

Этап Описание Дата завершения

Утверждение

После того, как ваш потенциальный клиент подпишет этот шаблон предложения услуг, вы получите уведомление по электронной почте, чтобы вы могли спланировать свои следующие шаги.

Подписывая это предложение по обслуживанию, вы подтверждаете свое одобрение предлагаемого решения и цены. Как только я получу вашу подписанную копию этого предложения, я создам формальное соглашение о предоставлении услуг и назначу время, чтобы обсудить его с вами.

Примеры писем с деловыми предложениями | Indeed.com

Компании часто работают друг с другом для получения взаимной выгоды. Сотрудничество предназначено для достижения определенного результата, например, представление предложения продукта или услуги потенциальному клиенту или предоставление решений проблем, с которыми сталкивается другая сторона.Один из эффективных способов сообщить о желании сотрудничать — это письмо с коммерческим предложением. В этой статье мы объясним, как написать письмо с коммерческим предложением, и изучим несколько образцов писем.

Что такое письмо с коммерческим предложением?

Письмо с коммерческим предложением — это документ, используемый для приглашения или предложения сотрудничества между организациями. Сотрудничество может осуществляться в форме соглашений о поставках продуктов и / или услуг, в которых указываются преимущества, которые дает сотрудничество.Вы можете отправить письмо с коммерческим предложением как часть ответа на запрос информации о вашем бизнесе, или вы можете отправить письма с коммерческими предложениями потенциальным клиентам, чтобы представить свою компанию и предлагаемые вами продукты. Вот некоторые варианты использования письма с коммерческим предложением:

  • Предложить партнерство
  • Предоставить маркетинговые услуги
  • Просить спонсорство
  • Предложить внутреннее сотрудничество
  • Предоставить решение в виде услуги или продукта

Связано: Интеграционные переговоры: определение, советы и примеры

Как написать письмо с коммерческим предложением

Чтобы ваш бизнес был хорошо оформлен и привлекателен, необходимо выполнить несколько шагов:

1.Создайте бизнес-заголовок

Напишите свою контактную информацию в верхней части письма, а затем укажите дату. Затем добавьте контактную информацию получателя. Если вы отправляете предложение по электронной почте, вы будете использовать тему с вашим именем и общей целью вместо бизнес-заголовка.

2. Правильно обратитесь к получателю

Начните тело с официального приветствия, используя правильное название получателя, например « г-н », « г-жа » или « Dr. «Например,» Уважаемый доктор Монг. «

3. Включите соответствующую справочную информацию

В первом абзаце укажите предмет вашего предложения. Вы можете описать проблему, с которой сталкивается получатель, или объяснить проект или мероприятие, над которым вы работаете.

4 Укажите цель предложения

В следующем абзаце укажите причину предложения. Излагайте условия и любые соответствующие статистические данные, которые демонстрируют вашу претензию, как можно яснее и кратко.

5. Включите запрос о последующих действиях

Укажите потенциальные выгоды для получателя, а также время или возможность для дальнейшего контакта.

### 6. Закройте письмо соответствующим образом.
Поблагодарите получателя и предложите ему ответить на вопросы. Подходящие закрытия: « С уважением, » или « С уважением, », за которыми следует запятая с вашей подписью и именем, напечатанные двумя строками ниже.

7. Приложите подтверждающую документацию

Приложите любые записи о продажах, формы, которые может потребоваться заполнить получателю, или дополнительную информацию о вашем проекте или бизнесе.

Связано: Руководство по благодарственным письмам

Образец бизнес-предложения для маркетинговых услуг

В этом образце предлагается соглашение о предоставлении услуг по связям с общественностью и маркетингу:

Timothy Caldwell Johnson
Johnson Public Relations, Inc.
976 Stratmore Ave.
Houston, TX 75822

17 марта 2019 г.

Mr.Уильям Биллингтон, директор по маркетингу
Houston Preventative Services
62350 Hollingwood Drive
Houston, TX 96703

Уважаемый г-н Биллингтон,

Я Тимоти Джонсон и Джонсон по связям с общественностью участвуя в этой области в течение нескольких десятилетий, я понимаю, с какими разочарованиями вы можете сталкиваться регулярно. Если вы похожи на других директоров по маркетингу, вы, скорее всего, столкнетесь с постоянной проблемой, пытаясь определить, как найти лучший сервис для удовлетворения ваших потребностей в связях с общественностью. У меня есть информация, которая вам понравится.

Как ведущая PR-компания Johnson Inc. уже более 25 лет предоставляет услуги по связям с общественностью таким компаниям, как ваша. Мы досконально понимаем потребности маркетинговых фирм в нашем регионе и знаем, как предоставить лучшие услуги для ваших нужд.

Мы по праву гордимся своей репутацией в предоставлении высоко оцененных услуг для клиентов с одинаково оперативным 24-часовым сроком выполнения почти каждого запроса.Благодаря специальной команде мы предоставляем услуги, которые помогут вам справиться с кризисными ситуациями или управлять ими, продвигать позитивные сообщения о вашей компании, обрабатывать запросы средств массовой информации и позитивно управлять своей репутацией.

У нас есть три настраиваемых варианта, которые мы хотели бы предоставить вам:

  • * Пакет полного представительства: С помощью этого комплексного пакета Johnson, Inc. будет управлять репутацией вашей компании, создавать положительную рекламу , научите своих сотрудников эффективным методам работы со СМИ и окажите поддержку в преодолении кризисных ситуаций.Мы также обеспечиваем воодушевляющую внутреннюю PR-поддержку, чтобы помочь вашим сотрудникам полностью оценить и поддержать миссию вашей компании. *
  • * Комплексная программа внешнего представительства: В этом варианте Johnson, Inc. предоставляет только сильную общественную поддержку. Мы поможем вам в разработке плана реагирования на кризисные ситуации и будем использовать поддерживающие методы, чтобы вовлечь средства массовой информации в позитивное освещение. *
  • * Пакет антикризисного управления и контроля: Мы искренне надеемся, что кризисов никогда не произойдет. в вашей компании, однако, наш опыт показывает, что наиболее эффективная часть смягчения последствий должна быть подготовлена.Мы поможем вам разработать полный план кризисного управления и реагирования, чтобы помочь вашей компании вернуться в нормальное состояние, если что-то пойдет не так. *

Я хотел бы встретиться с вами и продемонстрировать, как мы можем устранить ваши проблемы с общественностью. Я могу позвонить вам в понедельник, 17 марта, чтобы обсудить ваши проблемы и ответить на вопросы о трех вариантах, которые мы можем предложить.

С уважением,

Тим К. Джонсон
Директор по связям с общественностью
Johnson PR Inc.

Образец бизнес-предложения для спонсорства

Этот образец предложения предназначен для спонсирования ежегодного мероприятия:

Susan McDaniel
Handy Helpout Association
987 Portsmouth Blvd.
Филадельфия, Пенсильвания 28977

22 июля 2021 года

Мистер Джордан К. Блумфилд
Блумфилд, Меркьюри, Форд и Линкольн
2589 Mainstreet Rd.
Филадельфия, PA 36669

Уважаемый г-н Блумфилд,

От имени Handy Helpout я хотел бы поблагодарить вас за очень щедрую поддержку, которую вы оказали нашим ежегодным праздникам в течение последних нескольких лет .

В этом году у нас снова есть доступная возможность спонсорства на нашем праздничном феерии и тихом аукционе. В прошлом году благодаря нашим щедрым спонсорам, таким как вы, мы собрали более 200000 долларов, что позволило нам предоставить одежду, еду, инструктаж для собеседований при приеме на работу и помощь в подготовке резюме для тысяч клиентов в 2020 году.

В этом году мероприятие 2021 года будет проходить в пятницу и субботу, 15 и 16 ноября, с тремя уровнями спонсорства:

  • * Платиновый спонсор: Мы размещаем название и логотип вашей компании на наш хорошо заметный баннер и все рекламные и маркетинговые материалы для рекламы мероприятия. Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия и приветствуем двух представителей компаний Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln на нашем ежегодном ужине в воскресенье, 16 ноября.Стоимость этого спонсорства составляет 7000 долларов. *
  • * Золотой спонсор: Мы выделяем название и логотип вашей компании на баннере и размещаем ваш логотип на футболке мероприятия. Стоимость этого спонсорства составляет 2000 долларов. *
  • * Серебряный спонсор: Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия за 1000 долларов. *

    Мы надеемся на продолжение сотрудничества с Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln, чтобы сделать нашу праздничную феерию в 2021 году еще более успешной, чем в прошлом году.

Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами 2 ноября, чтобы обсудить нашу инициативу и ответить на любые ваши вопросы.

С уважением,

Susan McDaniel
Координатор
Handy Helpouts

Связано: Рекомендательное письмо: Обзор и примеры

Пример письма для розничного инвестора пример бизнеса, предлагающего инвестиционное предприятие:

Стэнли Робертсон, генеральный директор
2899 N.Pine Valley Road
Anderson, CO
(555) 555-0198
[email protected]

28 июля 2018 г.

Superior Investments, LLC
Леонард, координатор по инвестициям
5787 W. Peterborough Rd., Ste # 1513
Anderson, CO

Уважаемый г-н Гилман,

Наша компания предприняла амбициозное предприятие по повышению узнаваемости нашего бренда, и мы уже видели некоторые многообещающие результаты.

Вот несколько недавних достижений:

  • Увеличение региональных розничных продаж более чем на 250 000 долларов в последнем квартале
  • Расширение новых розничных рынков в Юго-Восточном регионе
  • Рост онлайн продажи на 27% за последние два квартала

Мы гордимся этими достижениями и достигли важной вехи в нашем прогрессе. Мы надеемся, что это продемонстрирует нашим уважаемым инвесторам, таким как вы, серьезное стремление к достижению нашей миссии.

На текущем этапе нашего прогресса у нас появилась прекрасная инвестиционная возможность для Superior Investments. Мы предлагаем инвестиции в размере 500 000 долларов США, которые позволят нам продолжить наше текущее агрессивное расширение, обеспечивая при этом выдающуюся прибыль вашей компании. Мы готовы обеспечить возврат 35% ваших инвестиций в течение следующих семи лет.

У нас очень мало сомнений в том, что мы сможем завершить нашу инициативу по расширению, поскольку отзывы, полученные от клиентов о качестве нашей продукции и обслуживания клиентов, были положительными.Мы искренне ценим то, что вы и ваша компания являетесь частью истории нашего успеха, и по-прежнему считаем, что построение и поддержание взаимовыгодных деловых отношений является ключом к успеху.

Я очень благодарен за время, потраченное на прочтение этого предложения, и буду рад проработать дальнейшие детали. Для получения дополнительной информации или если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной. Мы очень ценим вашу поддержку.

С уважением,

Стэнли Робертсон, генеральный директор

Соберите свое предложение | GSA

Составление вашего предложения по графику контракта — это многоэтапный процесс, который потребует работы и времени.Вам нужно будет собрать и заполнить документы о финансах, опыте, предлагаемых продуктах и ​​услугах вашей компании, а также о деловых отношениях вашей компании.

Этот процесс состоит из двух основных компонентов:

  • Предоставляемые нами заполненные формы
  • Соберите информацию самостоятельно.

Вы заполните и загрузите некоторые документы в eOffer в виде вложения, а также введете некоторую информацию прямо в текстовые поля в eOffer.

Заполните эти формы

Многие части вашего предложения включают заполнение шаблонов.Ниже мы объясним, зачем нужны формы и как их заполнять. Самые последние шаблоны предложений можно найти на нашей странице «Доступные предложения и требования».

Чтобы найти полную информацию о приглашении, перейдите на eOffer.

Письмо об авторизации агента (если применимо)

Если у вас есть сторонний агент, например консультант, помогающий вам подготовить или согласовать ваше предложение по расписанию, вам понадобится письмо с авторизацией агента.

Дальнейшие действия и дополнительная информация о письмах авторизации агента

Шаблон авторизационного письма агента

можно найти в разделе «Доступные предложения и требования» в разделе «Шаблоны для загрузки, заполнения и загрузки в eOffer (если применимо).Заполните документ, следуя инструкциям в самом шаблоне, и загрузите его в eOffer. Письма с полномочиями агента должны быть подписаны в электронной форме должностным лицом компании (например, президентом, вице-президентом, генеральным директором и т. Д.).

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письмо о поставке (если применимо)


Если вы (оферент) не являетесь производителем предлагаемого продукта (ов), вам необходимо предоставить приемлемое письмо о поставке.Обязательные элементы письма-поставки различаются в зависимости от типа продаваемой вами продукции. В предоставленном шаблоне письма-поставки будут указаны необходимые компоненты письма.

Следующие шаги и дополнительная информация о письмах-предложениях

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Стоимость

Шаблон ценового предложения


При заполнении ценового предложения вы предоставите эту информацию в виде шаблона, основанного на типе выбранных вами услуг и / или продуктов.В настоящее время у MAS есть два варианта, связанных с требованиями к ценообразованию, в обоих вариантах ваша компания предоставляет список предлагаемых цен на все предлагаемые продукты или услуги, включая любую дополнительную описательную и вспомогательную информацию. Эти два варианта различаются следующим образом:

  1. Коммерческая практика продаж или традиционный маршрут. Выбирая информацию о ценах, вы заполняете шаблон ценового предложения. Кроме того, вы будете предоставлять различные скидки, которые ваша компания в настоящее время предоставляет на коммерческой и федеральной арене, см. Раздел «Практика коммерческих продаж» ниже.Мы будем использовать этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете государству лучшую цену, т. Е. Цену, которую вы назначаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Мы должны считать вашу цену на МФЦ весьма конкурентоспособной и сделать ее справедливой и разумной, чтобы мы ее приняли. Для завершения вашего ценового предложения используйте информацию, которая соответствует опубликованным коммерческим прайс-листам или рыночным тарифам, например каталогам, счетам-фактурам, контрактам и т. Д. Затем это будет использоваться для создания коэффициента скидки, который ваша компания будет использовать. требуется отслеживать и поддерживать в течение всего срока действия контракта.
  2. Участвуйте в пилотировании. Ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться колебание цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам MFC. Ниже приведен список участвующих SIN TDR в рамках сводного расписания.

Возможность для поставщиков сообщать в GSA данные о транзакциях — информацию, генерируемую, когда государство покупает товары или услуги у поставщика, для повышения эффективности закупок со стороны федерального правительства.

ПОДКАТЕГОРИЯ
БОЛЬШАЯ КАТЕГОРИЯ SIN (s)
Услуги Техническое обслуживание помещений 561210FAC
Услуги Услуги по эксплуатации 238320, 541690E, 561730
Услуги Решения для объектов 541513 и 811310MR
Услуги Объекты снабжения 322291, 326119, 339994, 333318F и 339113G
Услуги Оборудование для общественного питания 311423, 333241, 335220, 336999, 332215T и 333415REM
Мебель и предметы интерьера Полы 314110SBSA
Мебель и предметы интерьера Мебель для дома, общежитий и квартир 3 МЕБЕЛЬ
Промышленные товары и услуги Чистящие средства 325611 и 325612
Промышленные товары и услуги Оборудование и инструменты 332510, 333112, 532310, 332510C, 332510S и 333TOOL
Промышленные товары и услуги Промышленные товары 314120, 324110, 324191, 325320, 325998, 325998W, 335220D и 335220E
Информационные технологии Телекоммуникации 517410
Информационные технологии ИТ-оборудование 33411
Информационные технологии ИТ-программное обеспечение 54151 и 511210
Разное Одежда 315210
Разное Предметы личного ухода за волосами 335210
Разное бесплатных номеров для специальных предметов ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ * и НОВОЕ *
Управление делами Аудиовизуальные продукты 334310, 334290OS, 334511T и 541990AV
Управление делами Канцелярские товары 339940, 339940OS4 и 339940OVER
Профессиональные услуги Технические и инженерные услуги (не ИТ) 541330ENG, 541330EMI, 541713, 541714, 541720, 541420, 541690, 541715, 541715AIR и 541715APM
Научные и управленческие решения Тестирование и анализ 541380
Следующие шаги и дополнительная информация о шаблонах ценовых предложений

Сохраните заполненный шаблон ценового предложения, а также сопроводительную документацию.Вы загрузите эти документы в eOffer.

Соберите эту информацию

Вам необходима информация о вашей компании и проделанной работе. После того, как вы соберете эту информацию, подготовьте ее для загрузки или ввода в eOffer. Каждый элемент, который вам понадобится, и для чего он будет использоваться, описаны ниже.

Финансовая отчетность


Соберите финансовую отчетность вашей компании за предыдущий двухлетний период (аудиторскую, если таковая имеется).Как минимум, каждый финансовый отчет должен состоять из баланса и отчета о прибылях и убытках. Мы будем использовать эту информацию, чтобы обеспечить финансовую стабильность вашей компании. Объясните любую информацию, которую вы раскрываете, которая отрицательно сказывается на вашем бизнесе.

Следующие шаги и дополнительная информация о финансовой отчетности

Соберите балансы и отчеты о прибылях и убытках вашей компании за предыдущий двухлетний период.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите все важные документы в рамках запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

План субподряда (если применимо)


Ваша компания должна предоставить этот план субподряда только в том случае, если ваш бизнес относится к категории «кроме малого». «Кроме малых» включает:

  • некоммерческих организаций,
  • образовательных учреждений, и
  • «крупных» предприятий.

Размер вашей компании будет определяться кодом НАИКС, который, по вашему мнению, упадет в сторону преобладания работы в соответствии с вашим Графиком.

GSA ожидает, что предприятия, «отличные от малых», предоставят возможности малым предприятиям, которые могут успешно работать в качестве субподрядчиков.

Заполните план субподряда через eOffer. Образец шаблона, предоставленный как часть запроса, охватывает 11 областей, подробно описанных в пункте 52.219-9 (d) FAR.

Следующие шаги и дополнительная информация о планах субподряда

План субподряда для малого бизнеса является частью приглашения и размещается на странице «Доступные предложения и требования».Используйте план в приглашении как руководство, чтобы понять, какая информация потребуется в eOffer. Заполните план субподряда в eOffer.

Сохраните этот документ и загрузите в eOffer. Вам нужно будет подписать его, поэтому загрузите его после того, как заполните, заполните блок подписи (страница 14 образца плана), отсканируйте и загрузите подписанные документы в качестве вложения к вашему предложению в eOffer.

Техническое предложение


В техническом предложении содержится подробная информация и примеры опыта вашей компании, которые доказывают, что вы можете предоставлять предлагаемые продукты и услуги.

Ваше техническое предложение должно включать описания, которые вам необходимо составить и отправить через eOffer, а также информацию о прошлой эффективности. Примечание. Модуль «Прошлая эффективность» eOffer обновляется, чтобы соответствовать инструкциям, изложенным в «Инструкции SCP-FSS-001 для всех офертантов». В зависимости от вашего специального номера позиции (SIN) вам может потребоваться предоставить дополнительные документы в вашем техническом предложении.

Для получения дополнительной информации, необходимой для технического предложения, просмотрите приложения по категориям и Доступные предложения и требования, включенные в запрос.Представитель заказчика может запросить дополнительные документы во время рассмотрения вашего предложения.

Следующие шаги и дополнительная информация о технических предложениях

Для получения дополнительных инструкций по техническим требованиям:

  • Обзор SCP-FSS-001 — Относится ко всем расписаниям
  • Просмотрите применимые вложения большой категории, относящиеся к вашим предложениям
  • Просмотрите доступные предложения и веб-страницу требований, если применимо
  • Напишите в eOffer следующие повествования:
    1. Фактор первый — Корпоративный опыт (не более 10 000 символов).
    2. Фактор третий — Контроль качества (не более 10 000 знаков).
    3. Фактор четвертый — соответствующий опыт работы с проектом — это применимо только в том случае, если вы предлагаете услуги. Вам нужно будет представить описание двух соответствующих проектов.
  • Соберите следующую информацию:
    1. Фактор два — Прошлые результаты — Отчет о открытых рейтингах и описание любых отрицательных отзывов.
    2. Фактор 5 — Технические возможности — для некоторых специальных номеров позиций (SIN) требуется дополнительная информация и / или сертификаты. См. Запрос для получения более подробной информации.

Для получения конкретных инструкций см. Следующее положение в запросе: SCP-FSS-001 для всех Подателей предложения. Просмотрите страницу «Вложения категорий и доступные предложения и требования», чтобы узнать о требованиях и инструкциях для больших категорий, подкатегорий и SIN.

Введите свое повествование и загрузите отчет о открытых рейтингах и информацию о технических возможностях в eOffer.

Профессиональный компенсационный план (если применимо)


Если вы предлагаете профессиональные услуги, вы должны предоставить план профессионального вознаграждения для своих сотрудников. План объясняет политику компании в отношении заработной платы и дополнительных льгот для сотрудников, которые будут работать по вашему контракту.Раскрытие индивидуальной компенсации не требуется.

Следующие шаги и дополнительная информация о профессиональных компенсационных планах

Соберите общие методы оплаты труда вашей компании, которые часто можно найти в справочнике для сотрудников.

Дополнительные сведения о требованиях этого плана см. В части 52.222-46 FAR. Чтобы узнать, требуется ли вам представить план, см. Титульный лист запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письма о предыдущем уведомлении о решении не исполнять опцион (если применимо)


Включите в свое предложение копии любых писем об отмене или отказе, полученных в течение последних двух лет в отношении любых ранее заключенных контрактов по расписанию или представленных предложений по расписанию.

Следующие шаги и дополнительная информация о предыдущем уведомлении о решении не использовать опцию Письма

Соберите письма от предыдущих контрактов по расписанию.

Сохраняйте письма и загружайте их в eOffer.

Соглашения с коммерческими поставщиками (CSA) (если применимо)


Если возможно, вместе с предложениями должны быть представлены соглашения с коммерческими поставщиками (CSA). Это облегчает нам рассмотрение и согласование каждого отдельного набора условий на предмет соответствия федеральному закону.

Сертификаты CSA должны быть получены от производителя. Если вы являетесь реселлером продукта, любые изменения в лицензионном соглашении с конечным пользователем должны иметь одобрение производителя.

Соглашения должны быть в редактируемом формате (например, Microsoft Word), желательно с уже удаленными частями документов, которые не соответствуют федеральным требованиям.

Следующие шаги и дополнительная информация о CSA.

Чтобы помочь в этом процессе, GSA выпустило новые положения, которые могут помочь снизить юридический риск включения положений и условий CSA, которые противоречат федеральному закону или несовместимы с ним, в контракты GSA.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Формат практики коммерческих продаж (CSP-1) (если применимо)


Здесь вы описываете, что вы предлагаете своим клиентам, по сравнению с тем, что вы предлагаете федеральному правительству. Мы используем этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете ЛУЧШУЮ цену правительству (то, что мы называем вашей ценой «Наиболее предпочтительного клиента» (MFC)).

Наша цель — получить такой же или лучший, чем ваш MFC, на тех же или аналогичных условиях.В зависимости от вашего номера / номеров специального предмета (SIN / s) мы можем потребовать от вас предоставить дополнительные документы. Мы запросим их после того, как назначим сотрудника по контрактам для рассмотрения вашего предложения. Шаблоны предоставляются в некоторых случаях для справки. Вы будете вводить информацию напрямую в eOffer.

Информация CSP-1 требуется только для контрактов, которые не участвуют в пилотной версии отчетов о транзакционных данных (TDR).

Следующие шаги и дополнительная информация о методах коммерческих продаж

Для получения дополнительной информации о CSP-1 см. SCP-FSS-001, Раздел III — Ценовое предложение, iv.

Сохраните этот документ, вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.

Коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист


Вы уже должны были определить коммерческий прейскурант вашего бизнеса, когда готовили шаблон ценового предложения. Этот документ нужен вам, чтобы показывать цены, которые вы предоставляете своим текущим клиентам. Если у вас нет коммерческого прайс-листа, предоставьте лист рыночных ставок, если он есть у вашей фирмы.

Мы используем эти документы в качестве отправной точки для оценки цен вашей компании. Это также отличается от вашей практики коммерческих продаж, указанной выше.

Если вы участвуете в пилотном проекте отчетности по транзакционным данным (TDR), ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться изменчивость цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам для наиболее предпочтительного клиента (MFC).

Следующие шаги и дополнительная информация о коммерческих прайс-листах или рыночных прейскурантах

Соберите свой коммерческий прайс-лист из рыночного прейскуранта

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III — Ценовое предложение SCP-FSS-001-N для всех оферентов.

Сохранить этот документ; вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.Вы загрузите свой коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист в eOffer.

Подходит ли вам коммерческий прайс-лист?

FAR 2.101 (a) (6) определяет два типа прейскурантов:

  • «Каталожная цена» означает цену, включенную в каталог, прайс-лист, график или другую форму, которая регулярно поддерживается производителем или поставщиком, либо публикуется, либо иным образом доступна для проверки покупателями, и указывает цены, по которым продажи в настоящее время или в последний раз предлагались значительному количеству покупателей, составляющих широкую публику; и
  • «Рыночные цены» означают текущие цены, которые устанавливаются в ходе обычной торговли между покупателями и продавцами, свободно торгующимися, и которые могут быть подтверждены посредством конкуренции или из источников, независимых от оферентов.

Есть несколько вопросов, которые могут помочь вам определить, является ли CPL подходящим методом эскалации для вас.

  • Считаете ли вы свой прайс-лист собственностью? CPL коммерчески / общедоступен. Следовательно, если ответ положительный, у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
  • Являются ли ваши цены общедоступными (например, опубликованы на веб-сайте вашей компании или в опубликованном каталоге). Если нет, то у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
  • Взимаете ли вы в настоящее время цены, указанные в вашем CPL? Если ваши цены основаны на рыночных условиях, а не на фиксированном прейскуранте, у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.

Если ответ на любой из этих трех вопросов указывает на то, что у вас действительно нет коммерческого прайс-листа, как определено выше, вы можете запросить изменение метода эскалации на корректировку экономических цен на основе рыночных цен в соответствии с I-FSS-969 .

Ценовая поддержка Документация


Вы должны предоставить подтверждающую документацию для каждого продукта и / или услуги, которые вы предлагаете, и ввести ее в Шаблон ценового предложения.Мы используем это, чтобы проверить точность информации, которую вы отправляете.

Примеры документации включают опубликованные и общедоступные каталоги, прайс-листы, копии счетов-фактур, контрактов, котировок и т. Д. Между подтверждающим документом и предлагаемой ценой должна быть четкая и соответствующая взаимосвязь. Каждый подтверждающий документ должен быть четко помечен названием соответствующего предлагаемого продукта или услуги.

Если ваш текущий коммерческий прайс-лист (CPL) или рыночный прайс-лист (MRS) не охватывает период прошлых продаж, указанных в формате практики коммерческих продаж (CSP-1), при предоставлении предложения в соответствии с традиционными положениями вы должны также предоставьте копию CPL или MRS, которая покрывает большую часть этого периода.

Дальнейшие действия и дополнительная информация о ценовой документации по поддержке

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III, Ценовое предложение по условиям SCP-FSS-001 для всех оферентов.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Рассказ о цене


Перед присуждением контракта сотрудник GSA по контракту должен определить, что предлагаемые цены являются справедливыми и разумными.Справедливые и разумные означает, что цены весьма конкурентоспособны с коммерческим и федеральным рынками.

Если вы предоставляете предложение в рамках практики коммерческих продаж / традиционного формата, вам необходимо продемонстрировать, что эта цена также такая же (или лучше), чем та, которую вы предлагаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Если цена, предлагаемая GSA, не равна цене, предлагаемой указанному вами наиболее предпочтительному клиенту, или не превосходит ее, в вашем описании должно быть объяснено обоснование предложения такой цены таким образом, чтобы сотрудник по контракту мог определить, что ставка является справедливой и разумной. .Вы должны объяснить любое отклонение от вашей практики коммерческих продаж, включая конкретные обстоятельства и частоту отклонений.

Следующие шаги и дополнительная информация о ценах

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III (iv), Ценовое предложение для положений SCP-FSS-001 в рамках Приглашения.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Соглашение о бесплатном обслуживании — создание, загрузка и печать

Укажите клиента и поставщика услуг. Включите контактную информацию для обеих сторон.

Опишите предоставляемые услуги. Включите точное и ясное описание того, что именно поставщик услуг собирается делать в течение срока действия соглашения. Чем детальнее ваше описание, тем меньше шансов, что в дальнейшем возникнут недоразумения.

Например, если подрядчик нанят для установки интернет-модема в доме клиента, они могут указать, что они несут ответственность за предоставление модема и его крепление, прокладку кабелей Ethernet через собственность и обеспечение качества, чтобы убедиться, что агрегат работает исправно.

Точное описание услуг дает клиенту четкое представление о том, чего ожидать, и позволяет поставщику услуг знать, что от них ожидается.

Составьте график платежей. Определите детали компенсации для вашего соглашения, в том числе:

  • Ставка заработной платы
  • Ставка налога
  • График платежей
  • Кто будет оплачивать связанные с работой расходы (например, материалы или поездки)
  • Штрафы за просрочку платежа или неисполнение

Установить условия конфиденциальности, отказа от навязывания услуг и конкуренции. Вы можете или не можете включать условия, касающиеся конфиденциальности.Это будет зависеть от того, предпочитает ли клиент добавлять эти пункты для защиты конфиденциальной информации о себе или своей компании.

Оговорки о недопущении вымогательства и конкуренции также зависят от клиента и от того, хочет ли он или она помешать поставщику услуг вести несправедливую конкуренцию или вымогательство бизнеса в течение определенного периода времени.

Адрес собственности на материалы. Лучше всего указать, какая сторона сохранит за собой права собственности на материалы, произведенные во время рабочего контракта.Права могут быть сохранены поставщиком услуг или предоставлены исключительно клиенту в зависимости от того, что согласовано в контракте.

Персонализируйте свое соглашение о предоставлении услуг. Соглашение об обслуживании LawDepot предлагает пользователям возможность включать дополнительные пункты. Некоторые люди могут затронуть в этом разделе такие вопросы, как возмещение убытков, возврат собственности, ответственность или судебные издержки. Добавление этих условий необязательно и зависит от вашей личной ситуации.

Все, что вам нужно знать

Соглашение о предоставлении услуг обязывает по крайней мере одну сторону оказывать услугу другой в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.Читать 3 мин.

1. Составление договора об оказании услуг
2. Важные положения, которые следует учитывать клиентам

Соглашение о предоставлении услуг — это договор между двумя или более сторонами, который предусматривает, что по крайней мере одна сторона будет оказывать услуги другой в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.

Составление договора на оказание услуг

Составление хорошего соглашения об оказании услуг включает в себя ряд шагов, включая, но не всегда ограничиваясь следующим:

  • Определите вовлеченные стороны
  • Определите услуги, которые должны быть выполнены
  • Укажите сборы и расходы, связанные с соглашением
  • Определите срок договора и его расторжение
  • Укажите конфиденциальную информацию
  • Укажите все права собственности
  • Определите ожидаемое сотрудничество
  • Определить компенсацию
  • Дополнения к нарядам на работы
  • Укажите любые прочие положения
  • Укажите любые исключения, которые должны быть включены в соглашение

Одна вещь, которую многие люди недооценивают при создании контракта, — это то, насколько важно правильно определить стороны, участвующие в соглашении.Существует ряд причин, по которым введение контракта, также известное как «сольные выступления», должно четко определять, является ли каждая из вовлеченных сторон:

  • Физическое лицо
  • Субъект хозяйственной деятельности

Введение должно также включать любую другую информацию, которая может иметь отношение к идентификации сторон, участвующих в контракте. Например, потенциальные риски ответственности, с которыми может столкнуться сторона, будут сильно различаться в зависимости от того, являются ли они бизнесом или физическим лицом.Это особенно важно в случае возникновения претензий или событий в будущем. Компания должна включать штат, в котором она была создана, а также ее бизнес-структуру, например:

Важно правильно определить стороны, потому что это дает всем вовлеченным сторонам информацию, необходимую для проведения комплексной проверки друг друга.

Предоставление подробного описания услуг, которые должны быть предоставлены, возможно, является наиболее важной частью соглашения об оказании услуг.Есть ряд причин, чтобы убедиться, что это сделано правильно. Важно как можно подробнее определить услуги, которые будут предоставляться по контракту. Если они не описаны достаточно подробно, поставщик услуг может оказаться в ситуации, когда клиент ожидает предоставления дополнительных льгот или услуг, которые поставщик изначально не намеревался предлагать.

Важные положения, которые следует учитывать клиентам

Как клиент, вы захотите обратить особое внимание на следующие положения в любом соглашении об оказании услуг, в которое вы заключаете:

  • Платежи и депозиты
  • Объем оказываемых услуг
  • Поправки к контракту
  • Расторжение договора
  • Страхование ответственности
  • Требования и ожидания конфиденциальности
  • Право собственности на интеллектуальную собственность
  • Выбор права и разрешение споров

В большинстве случаев поставщик услуг, скорее всего, потребует от клиента внести депозит для получения его услуг.Также может потребоваться либо серия платежей в течение предоставленных услуг, либо так называемая «разовая оплата». Важно обратить внимание на график платежей, указанный в договоре. Невыполнение этого требования может привести либо к выплате штрафов за просрочку платежа, либо к нарушению контракта.

Также неплохо запросить подробный список с указанием окончательной стоимости, чтобы убедиться, что вы получаете все, за что платите. Подробный список также должен быть включен в контракт на оказание услуг в качестве экспоната.

Раздел договора, относящийся к объему услуг, содержит подробное описание услуг, которые вам должны быть предоставлены. Например, если поставщик одежды создает одежду для вашей стартап-компании, вам нужно, чтобы этот раздел включал подробный список всех продуктов, которые вы должны получить, а также любые дополнительные услуги, такие как:

  • Склад
  • Стоимость доставки
  • Плата за дизайн

Раздел контракта «Объем услуг» должен быть как можно более подробным.

Раздел поправок к контракту должен включать подробные сведения о том, как стороны могут внести изменения в контракт в случае, если обстоятельства изменятся во время отношений. Обычно для этого требуется письменное согласие всех вовлеченных сторон, прежде чем можно будет внести поправки в контракт.

Раздел о расторжении должен описать, как стороны могут прекратить отношения, а также кто несет ответственность в случае расторжения.Например, если одна из вовлеченных сторон совершит незаконное действие, это потенциально может рассматриваться как нарушение контракта.

Если вам нужна помощь с соглашением об оказании услуг, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Соглашение о консультационных услугах

1,3 Стороны предполагают, что может быть желательно внести изменения в отчет (а) о работе. Перед выполнением любой работы, связанной с любым таким изменением, в письменном приказе об изменении должны быть изложены необходимые исправления к рабочему заданию, и стороны должны письменно согласиться с тем, что такая работа представляет собой изменение по сравнению с исходным техническим заданием, с внесенными в него поправками, и что они также соглашаются с положениями об изменении, изложенными в порядке изменения.Каждый заказ на изменение должен иметь порядковый номер и выполняться [имя консультанта] и [название компании].


1,4 Исполнительный персонал [название компании] и [имя консультанта] будет проверять статус услуг, отчеты о работе, заказы на изменение, счета-фактуры и оценки, если это может потребоваться. В отношении проверки будет подготовлен письменный отчет о статусе. [Имя консультанта] и [название компании] соглашаются составлять и хранить копии этих отчетов о состоянии.


Обязательства


2.1 [Название компании] будет предоставлять другие услуги поддержки по согласованию между компанией и [именем консультанта].


Услуги, сборы и расходы


3,1 [Название компании] несет ответственность за все сборы за услуги, указанные в применимом (-ых) рабочем (-ых) рабочем (-ых) заявлении (-ах) (и приказах на изменение, если применимо), как эти услуги предоставляются.


3,2 [Имя консультанта] будет выставлять счет [название компании] на оплату услуг дважды в календарный месяц (примерно 15 и 31 каждого месяца).[Название компании] соглашается перечислить полную оплату кредиторской задолженности сразу после получения счета.


Срок действия и прекращение действия


4.1 Настоящее соглашение вступает в силу с указанной выше даты и остается в силе до [дата].


Права собственности: Конфиденциальная информация


5.1 [Имя консультанта] соглашается с тем, что результаты работы в рамках услуг, предоставленных [название компании], должны принадлежать [название компании].Ничто, содержащееся в этом разделе 5.1, не должно толковаться как запрещающее [имя консультанта] использовать каким-либо образом знания и опыт общего характера, приобретенные при оказании услуг для [название компании].


5.2 Конфиденциальная информация включает в себя всю информацию, определенную раскрывающей стороной как служебную и конфиденциальную, причем эта конфиденциальная информация остается исключительной собственностью раскрывающей стороны, если право собственности на такую ​​конфиденциальную информацию прямо не указано в соглашении.Предметы не будут считаться конфиденциальной информацией, если: (а) доступны для общественности, кроме как в результате нарушения соглашения получателем; (б) законно полученный от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств по конфиденциальности; (c) независимо разработанные одной стороной без доступа к конфиденциальной информации другой стороны; или (d) правильно известно получателю на момент раскрытия, что подтверждается его письменными записями.


5,3 Каждая сторона соглашается с тем, что она не будет использовать для каких-либо целей или раскрывать какой-либо третьей стороне любую конфиденциальную информацию другой стороны без явного письменного согласия другой стороны.Каждая сторона соглашается защищать конфиденциальную информацию другой стороны от использования или разглашения, кроме случаев, разрешенных настоящим соглашением или в соответствии с ним, посредством мер и соблюдения определенной степени осторожности, которые, по крайней мере, являются такими же защитными, как те, [имя консультанта] или [название компании], в зависимости от обстоятельств, обеспечивает конфиденциальность своей служебной информации, но не менее разумной степени осторожности в данных обстоятельствах. Каждая сторона должна разрешать доступ к конфиденциальной информации другой стороны только тем лицам (а), которые заключили письменное соглашение о неразглашении с другой стороной на условиях, столь же ограничительных, как изложенные в настоящем документе, и (б) которым требуется доступ при исполнении своих обязанностей перед другой стороной в связи с правами другой стороны по настоящему соглашению.


5,4 Каждая сторона признает, что неправомерное использование или раскрытие конфиденциальной информации другой стороны может привести к непоправимому ущербу, для которого не будет адекватных средств правовой защиты. В случае нарушения другой стороной или любым из ее должностных лиц, служащих или агентов своих или своих обязательств в соответствии с настоящим Разделом 5, сторона, не нарушившая договор, может немедленно расторгнуть настоящее соглашение, не неся ответственности перед другой стороной, и может потребовать надлежащий судебный иск, чтобы запретить такое нарушение, и имеет право взыскать с нарушившей стороны разумные судебные издержки и расходы в дополнение к другим надлежащим средствам правовой защиты.


Гарантии


6,1 [Имя консультанта] гарантирует, что услуги, предоставляемые по настоящему соглашению, должны быть выполнены на профессиональном уровне в соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами и практиками. [Название компании] соглашается с тем, что единственным и исключительным обязательством [имя консультанта] в отношении услуг, на которые распространяется данная ограниченная гарантия, будет, по собственному усмотрению [имя консультанта], исправить несоответствие или возместить уплаченную плату за услуги. для затронутых услуг исполнительного консалтинга.


Общие положения


7.1 Отношения [название компании] и [название консультанта] являются отношениями независимых подрядчиков. Персонал обеих сторон не является ни агентами, ни служащими другой стороны для целей федерального налогообложения или любых других целей и не имеет права на какие-либо выплаты сотрудникам другой стороны.


7.2 Никакая задержка, невыполнение или невыполнение каких-либо обязательств любой из сторон, за исключением всех обязательств по осуществлению платежей по настоящему Соглашению, не является нарушением данного соглашения в той степени, в какой это вызвано форс-мажорными обстоятельствами.


7.3 Любая уступка, нарушающая эти условия, недействительна.


7,4 Любые разногласия или претензии, возникающие в связи с настоящим соглашением или его нарушением, должны быть окончательно разрешены посредством обязательного арбитража в соответствии с Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации. Решение по решению, вынесенному арбитром (ами), может быть внесено в любой суд, имеющий его юрисдикцию. Каждая сторона несет свои собственные расходы и гонорары адвокатам, если арбитражное решение специально не предусматривает иное.


7,5 Все сообщения между сторонами в отношении любого из положений настоящего соглашения должны осуществляться в письменной форме и должны быть отправлены личной доставкой, авиапочтой или электронной почтой на [название компании] или [имя консультанта] как указано в преамбуле настоящего соглашения, до тех пор, пока одна из сторон не предоставит другой стороне письменное уведомление об изменении адреса не менее чем за 10 (десять) дней в соответствии с этими положениями.


7,6 Действительность настоящего соглашения, а также права, обязанности и отношения сторон по нему должны толковаться и определяться в соответствии с законами штата [штата]; при условии, однако, что если какое-либо положение соглашения будет определено судом компетентной юрисдикции как нарушающее любой применимый закон или иным образом недействительное или не имеющее исковой силы, такое положение будет в той мере, в какой оно будет признано незаконным, недействительным или не имеющий исковой силы в соответствии с таким законом, считается недействительным, но в противном случае настоящее соглашение остается в полной силе.После арбитража, как указано в Разделе 7.4, любой иск о приведении в исполнение какого-либо положения настоящего соглашения или любого права, средства правовой защиты или других вопросов, возникающих в результате арбитража, будет подаваться исключительно в суды штата или федеральные суды, расположенные в [штат]. [Имя консультанта] и [название компании] соглашаются и соглашаются с местом проведения и личной юрисдикцией вышеупомянутых судов.


7,7 Любые изменения или дополнения любого положения настоящего соглашения должны быть в письменной форме и подписаны должным образом уполномоченными представителями обеих сторон.Неспособность какой-либо стороны обеспечить соблюдение какого-либо права, предоставленного в настоящем документе, или потребовать выполнения другой стороной настоящего соглашения любого положения настоящего соглашения, или отказ любой стороны от любого нарушения этого соглашения не должны препятствовать последующему осуществлению. или обеспечение соблюдения таких положений, или будет считаться отказом от любого последующего нарушения этого соглашения. Все положения настоящего соглашения, которые по своей сути вступают в силу после прекращения действия настоящего соглашения или по своему характеру остаются в силе после прекращения действия (включая, помимо прочего, положения разделов 3, 5, 6, 7), остаются в силе после такого прекращения.


7,8 Это соглашение, все прилагаемые графики и все другие соглашения, упомянутые в настоящем документе или подлежащие доставке сторонами в соответствии с настоящим документом, представляют собой полное понимание и соглашение между сторонами в отношении предмета настоящего соглашения и объединяют все предыдущие обсуждения между ними и заменяют и заменяют любые другие соглашения или договоренности, которые могли существовать между сторонами, в той степени, в которой любое такое соглашение или понимание относится к предоставлению услуг [название компании].[Название компании] настоящим подтверждает, что она не обоснованно полагалась на какие-либо другие заявления или утверждения, которые не содержатся в этом соглашении или сделаны физическим или юридическим лицом, кроме [имя консультанта]. В той степени, в которой условия заказов или другой корреспонденции [название компании] не соответствуют настоящему соглашению, данное соглашение имеет преимущественную силу.


В УДОСТОВЕРЕНИЕ ЧЕГО стороны по настоящему договорились подписать настоящее соглашение своими должным образом уполномоченными представителями на дату заключения соглашения, указанную выше.


Информация о работодателе
Название компании:
Имя представителя:
Должность:
Подпись: Дата:


Информация о консультанте
Название компании (если применимо):
Имя консультанта:
Подпись: Дата:

Поправка: Это соглашение заключается добровольно и по желанию. То есть любая из сторон может расторгнуть консалтинговое соглашение по своему желанию, в любое время, с указанием причины или без таковой.Ничто, содержащееся в каких-либо документах компании, не может каким-либо образом изменять эту политику по желанию, и политика по желанию не может быть изменена каким-либо образом путем устного или письменного заявления, сделанного кем-либо, нанятым [название компании]. После прекращения действия настоящего соглашения [имя консультанта] должно вернуть всю документацию, оборудование или другие материалы, предоставленные [название компании] в течение срока действия настоящего соглашения.

Техническое задание

Настоящее техническое задание вступает в силу [дата] между [название консультанта] и [название компании].
Описание услуг:
    Расчетная ставка

      Почасовая ставка [сумма].

      Ориентировочная сумма: [сумма].

    Дополнительные условия :

      Предполагаемая дата завершения:

      Настоящее техническое задание является приложением к соглашению об оказании услуг.

    Согласовано и принято:

      Название компании:

      Имя представителя:

      Должность:

      Подпись: Дата:


      Название консалтинговой компании (если применимо):

      Имя консультанта:

      Подпись: Дата:

    Как написать коммерческое предложение

    Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему.Это руководство научит вас методам создания коммерческих предложений, которые эффективно продемонстрируют возможности вашей фирмы.

    ЧТО ОЖИДАТЬ Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему. Есть несколько основных особенностей выигравшего коммерческого предложения. В этом Business Builder вы узнаете, что это за шаги и как их эффективно использовать.

    Цель Business Builder — описать, как разработать предложение, которое получает продажу, выиграет тендер, получит контракт.Этот Business Builder проведет вас через необходимые шаги по разработке предложения, которое наилучшим образом продвигает возможности вашей фирмы.

    ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [вверху]

    Хорошее предложение — это большие затраты времени, но если его сделать правильно, это может означать дополнительный бизнес и, следовательно, дополнительный доход для вашей фирмы. Вам следует подумать о написании предложения, когда —

    • существует определенная вероятность того, что вы получите бизнес.Если это маловероятно, возможно, вы зря тратите время, когда его лучше потратить на более вероятных потенциальных клиентов.
    • , когда предложение можно использовать с другими потенциальными клиентами, но персонализировать с учетом их особых потребностей.
    • , когда вы должны использовать предложение, чтобы попасть в списки авторизованных участников торгов.

    Коммерческое предложение преследует три основные цели.

    Во-первых, информирует потенциального клиента обо всей природе его потребности. Часто потенциальный клиент может осознавать лишь часть своей потребности.Это может быть прекрасной возможностью для вас продемонстрировать свою способность видеть «лес из-за деревьев» как объективный сторонний эксперт.

    Во-вторых, предложение убеждает потенциального клиента в том, что вы способны предоставить то, что ему нужно, лучше, чем он сам.

    В-третьих, предложение обеспечивает обоснование инвестиций потенциального клиента в терминах, которые полезны и понятны клиенту.

    Однако, чтобы убедить вашего клиента в том, что вы лучший человек для этой работы, вы должны заставить его прочитать ваше предложение.Так как же заставить этого занятого руководителя отложить в сторону другие насущные вопросы и принять ваше предложение? Ответ — написать предложение, которое удовлетворяет его потребности, а не то, что продает ваши услуги. А для этого вы должны полностью понимать природу, масштабы и потребности потенциального клиента и представлять свои идеи таким образом, чтобы убедить потенциального клиента в том, что ваш продукт или услуга представляет собой лучший способ удовлетворить его потребности.

    Имейте в виду … Вы должны передать ощущение того, что вы являетесь экспертом, всем, кто читает предложение.

    Предложение должно продемонстрировать вашу ценность для организации вашего потенциального клиента. Вы должны убедить своего потенциального клиента, почему он не может удовлетворить свои потребности с помощью внутренних ресурсов своей организации.

    Вы должны отличать свои товары или услуги от конкурентов — если вы сначала можете показать своему потенциальному клиенту, что ему нужны внешние ресурсы для удовлетворения его потребностей, тогда вы должны убедить его, что вы лучший выбор для этой работы.

    Предложение предлагает решения с добавленной стоимостью. Организации не заинтересованы в новизне подходов.У них есть проблемы, требующие решения… быстро! Победившее предложение покажет, как клиент может решить свои проблемы и достичь своих целей, а также будет хорошо выглядеть для остальной части организации, особенно для своего начальника.

    СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ [наверх]

    Обычно стандартная длина предложения отсутствует. В зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь, предложение может быть двухстраничным письмом или десятистраничным документом. Важно знать протокол, если он есть.Представьте, как нелепо было бы отправить короткое письмо, когда ваш конкурент представил клиенту объемную диссертацию, не говоря уже о том, что вы, вероятно, упустите шанс получить хорошее задание. В некоторых случаях запрос предложений (RFP) может быть отправлен потенциальным поставщикам / поставщикам услуг потенциальным клиентом для участия в торгах по проекту или заданию.

    Часто эти RFP устанавливают очень четкие руководящие принципы относительно желаемого содержания и длины предложения.Когда эта информация будет предоставлена, следуйте ее букве. Клиенты формулируют свои требования таким образом по уважительной причине — часто потому, что они ожидают рассмотрения сразу нескольких предложений. Они хотят иметь возможность легко сравнивать поданные предложения. Если они не могут быстро найти нужную информацию, они не будут тратить время на ее поиск. Здесь инновации не вознаграждаются. Однако в случаях, когда требования клиента неизвестны, лучший совет — предложение должно быть настолько длинным, насколько это необходимо, чтобы четко описывать работу, которую вы собираетесь выполнять.Однако, независимо от длины, вы должны предпринять некоторые необходимые шаги и некоторые стандартные функции, которые должны быть включены в ваше предложение. Вы найдете их в следующих разделах.

    Читая следующие разделы, вы можете найти полезным обратиться к образцу предложения далее в этом документе для дальнейших пояснений и примеров.

    Тема вашего предложения

    Это особенно важно для организаций, получающих одновременно несколько разных предложений.Указание темы или причины предложения помогает гарантировать, что ваше предложение будет передано соответствующему персоналу. Тема должна быть одной из первых вещей, которую увидит ваш потенциальный клиент. Если ваше предложение представлено в формате отчета, заголовок предложения должен появиться на титульной странице или в качестве заголовка вашего предложения, за которым следует краткое описание того, как вы собираетесь помочь потенциальному клиенту. Если ваше предложение написано в форме письма, убедитесь, что вы изложили свою тему в первом абзаце. Помните, что у вашего потенциального клиента нет и не будет времени на поиск причины предложения.Будьте ясны и избегайте миловидности. Это не заголовок, предназначенный для развлечения, а описание, которое четко информирует потенциального клиента о причине предложения. Соответствующая тема может описывать, как ваш продукт (или услуга) позволит клиенту решить его проблему или достичь своей цели.

    Например, , если вы представляете коммерческую клининговую службу, тема вашего предложения может быть такой: «Обеспечение максимальной отдачи от клининговых услуг для ABC Corp.»

    Если вы маркетинговая консалтинговая фирма, это может быть: «Увеличение прибыли XYZ за счет диверсифицированного маркетингового подхода.”

    Теперь сформулируйте общую тему вашего предложения.




    РАЗРАБОТКА ТЕЛА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ [вверху]

    Теперь вы готовы создать приблизительный план вашего предложения. Коммерческие предложения обычно включают введение, определение проекта или потребности, обсуждение подхода, преимуществ вашего продукта / услуги и затрат, связанных с выполнением работы.

    Есть ли еще какие-нибудь основные моменты, которые вы хотите включить? Найдите время и набросайте набросок.






    Подготовьте введение , в котором обсуждается характер потребностей вашего потенциального клиента. В этом разделе вы должны указать, как организовано ваше предложение, и включить описание потенциального клиента и его бизнеса. Вам будет выгодно, чтобы сообщение было теплым и адаптированным к потенциальному клиенту, но в то же время дало понять, что вы хорошо понимаете потребности своего потенциального клиента. Ваша тема может быть включена в это введение.

    Не используйте излишне заботливые заявления, такие как «Мы ​​искренне благодарны за возможность предложить…». Эти утверждения немедленно влияют на ваши рычаги воздействия на потенциального клиента — он становится начальником, а вы — подчиненным.Помните, что это предложение должно представлять вас как эксперта — того, кого вашему потенциальному клиенту посчастливилось нанять для удовлетворения своих потребностей.

    Например, , если вы консультант по вопросам управления, ваше представление может начаться:

    «За последние 20 лет Management Inc. помогла более чем сотне компаний повысить их производительность. Как и эти компании, Trailer Courier Service стремится оптимизировать операции и устранить ненужные функции. В следующем предложении мы обсудим наш подход к достижению более высокой производительности, определим преимущества, связанные с этой более высокой эффективностью, и — «

    Напишите свое вступление прямо сейчас.Не забудьте указать, что делает ваш потенциальный клиент и как вы организовали остальную часть предложения.






    Обсудите текущую ситуацию или свое понимание проблемы клиента или потребность . Это действительно раздел определения проблемы. Убедитесь, что вы четко понимаете потребности вашего клиента. Если у вас есть сомнения, позвоните по телефону, чтобы подтвердить. Вы можете позвонить своему потенциальному клиенту напрямую или использовать суррогатную мать, возможно, контакт, который направил вас на потенциальный проект или задание.

    После подробного описания ситуации, которую воспринимает потенциальный клиент, вы можете расширить определение проблемы, если уместно, добавив свои собственные опасения. Это не только подтвердит ваше понимание ситуации, но и передаст вашу глубину и понимание имеющейся возможности. Вы можете представить это как следующий этап. Таким образом, это не увеличивает без надобности текущую ситуацию (и связанные с этим затраты), но дает потенциальному клиенту возможность получить дополнительные выгоды.Выявление проблемы или возможности заранее закладывает основу для остальной части предложения.

    Например, , если вы работаете в детском саду и запрашиваете корпоративные счета, ваше введение может начинаться так: «В последнее десятилетие сложилась тенденция, когда все больше и больше матерей возвращаются на работу. Однако мало что изменилось, чтобы обеспечить этим матерям надежный и доступный уход за детьми. Когда мама не может рассчитывать на надлежащий уход за своим ребенком, ваша организация не может полагаться на маму… »

    Определите текущую возможность или проблему.Убедитесь, что вы четко понимаете ситуацию. Можете ли вы расширить определение, демонстрируя, как вы можете повысить ценность организации?

    Затем представьте цели и объем работ службы , на которые может рассчитывать ваш потенциальный клиент. Опишите, что вы будете делать, и укажите точные сроки доставки или завершения основных работ. Будьте агрессивны, но реалистичны. Сейчас не время давать обещания, которые вы не можете выполнить. Ваш потенциальный клиент будет подозрительным. Ему нужен тот, на кого он может положиться, кому он может доверять.Это может быть первый контакт с этим потенциальным клиентом, но вы намерены сделать его постоянным клиентом. И если вам посчастливится получить задание, вы завоюете доверие и уважение своего клиента, если будете мало обещать или делать слишком много.

    Например, , если вы работаете в сфере общественного питания, ваши цели и объем будут следующими: «Обеспечить высококачественные продукты и услуги по разумной цене на свадьбу Джонса 18 сентября. Ключевые задачи будут включать:

    1.Планирование меню — 6 июня
    2. Заказ еды и припасов — 12 августа
    3. Доставка цветов — 1 сентября (и т. Д.)

    Определите ваши цели и объем. Обратитесь к теме вашего предложения, чтобы помочь вам здесь. Затем перечислите основные шаги вашего подхода.






    Теперь пора заполнить детали вашего подхода. Убедитесь, что вы предоставили достаточно деталей, чтобы потенциальный клиент мог их ясно понять, но оставьте их достаточно широкими, чтобы случайно не сузить его варианты или не раскрыть ваши рекомендации.

    Например, , если потенциальный клиент хочет пересмотреть свою систему бухгалтерского учета, опишите процесс, который вы будете использовать при оценке лучшей системы, но не предлагайте никаких предварительных предложений на данный момент. У вас может не быть полной информации о его потребностях или возможности поговорить с ним один на один, и любое предложение возможного решения может поставить под угрозу получение вами задания. Возможно, он уже изучил этот вариант и отказался от него по неизвестным вам причинам или, что еще хуже, принял предложение и сделал это сам.

    Кроме того, когда вы описываете свой подход, включайте результат или конечные результаты на каждом этапе. Это то, что получает ваш клиент по завершении каждого шага. Результат сигнализирует об окончании одного шага и начале следующего. Тем не менее, не все этапы требуют результатов, а нужны только ключевые. Предоставление результатов — эффективный метод оценки прогресса проекта. Результаты представляют собой свидетельство того, что работа завершается, и являются ценным механизмом для использования при управлении крупными проектами как для заказчика, так и для поставщика.Результатами могут быть товары или услуги. Например, если вы консультант, вы можете предоставить отчет о ходе работы в устной или письменной форме по завершении ключевых этапов проекта. С другой стороны, если вы строительный подрядчик, строящий дом, подходящим результатом может быть завершение строительства комнаты или системы (водопровода, электричества, кондиционирования воздуха и т. Д.).

    Подумайте о своем предложении. Сделайте каждый из основных шагов и детально разработайте свой подход. Где это уместно, включите результаты.






    Затем опишите преимущества, которые потенциальный клиент может ожидать от ваших продуктов или услуг. Это важная часть вашего коммерческого предложения. Сейчас не время скрывать информацию — представляйте все возможные преимущества, которые может дать ваш продукт / услуга. Не растягивайте до смешного, но убедитесь, что вы исчерпали все основные преимущества.

    При составлении списка преимуществ всегда помните, что вы можете сделать, чтобы сделать своего потенциального клиента успешным, как вы можете заставить его хорошо выглядеть.При составлении списка обратите особое внимание на его роль, обязанности и уровень в организации.

    Например, , если вы продаете менеджеру модернизированной телефонной системы, убедитесь, что вы знаете, каковы его основные проблемы (возможно, надежность и стоимость), и подчеркните, как ваша система их преодолевает (высокий рейтинг доверия потребителей, модульные функции, так далее.). Однако, если вы не знаете, кто принимает решения, лучше связать преимущества вашего продукта / услуги с общими целями организации.

    Возможно, вам придется провести небольшое исследование. Если компания ведет активную рекламную кампанию, найдите журналы или отраслевые журналы, в которых компания может размещать рекламу. Каковы их претензии? На кого они нацелены? Если это публичная компания, получите копию их годового отчета. В нем вы найдете ключевые инициативы компании. В вашей библиотеке может быть копия одного из них, или вы можете позвонить в компанию напрямую. Библиотекарь-справочник также может помочь вам найти в журналах и газетах актуальные статьи о компании.Если после этого вы останетесь с пустыми руками, практически у всех организаций есть цели по росту и прибыльности, поэтому свяжите ваши выгоды с тем, как ваш продукт / услуга может увеличить долю рынка, увеличить продажи, снизить затраты, повысить производительность и т. Д.

    Например, , если вы новое туристическое агентство, ищущее коммерческие счета, ваши предложения должны быть полны того, как вы можете сэкономить деньги для своих клиентов — получение лучших предложений на авиабилеты, отели, аренду автомобилей; предлагая дополнительные услуги, которые в настоящее время должны выполнять ваши клиенты; предлагая альтернативные варианты расписания, которые сокращают командировочные расходы и т. д.

    Просто помните,
    у вашего предложения будет больше шансов на успех, если вы представите его в перспективе, знакомой потенциальному клиенту, показывая, как ваш подход позволит ему или всей организации достичь его / их целей. Если все сделано правильно, ваши выгоды будут косвенно обосновывать, почему ваши товары или услуги должны использоваться потенциальным клиентом. Это может быть указано как конечный продукт или предлагаемый результат проекта. Используйте такие заявления, как «, использующий наш современный производственный процесс…», или «, мы будем полагаться на наши тридцать пять лет в бизнесе, чтобы…» Если у вас есть несколько ключевых преимуществ, перечислите их в таблице с наиболее значимыми в начале.Это очень эффективный метод передачи ценности, которую вы приносите потенциальному клиенту.

    Несколько слов об особенностях и преимуществах Люди покупают продукт или услугу, потому что они нуждаются или хотят этого. Чтобы создать потребность или желание, вы должны продвигать преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие владельцы бизнеса продвигают особенности своего бизнеса и пренебрегают указанием на то, какую пользу продукт или услуга принесут покупателю. Функции позволяют продукту или услуге выполнять свои функции.Выгоды — это результаты, которые человек получает от использования продукта или услуги.

    Например, функцией локального принтера может быть круглосуточное обслуживание. Выгода для клиента может заключаться в повышении гибкости и ускорении сроков выполнения работ. Клиента больше интересует, как вы можете ему помочь (преимущества), а не детали вашей услуги (особенности).

    Перечислите основные преимущества вашего продукта или услуги. Затем запишите, каковы могут быть цели вашего потенциального клиента.Свяжите свои преимущества с целями потенциального клиента. Теперь разработайте раздел о преимуществах вашего предложения, убедившись, что вы пишете его с точки зрения потенциального клиента.





    Теперь пора представить стоимость вашего продукта или услуг. Чрезвычайно важно, где вы разместите эту информацию в своем предложении. АБСОЛЮТНО не включайте стоимость в начале, пока у вас не будет возможности полностью объяснить свой подход и вытекающие из этого преимущества. Любой хороший рыбак знает важность начальных этапов приманки призового улова.Точно так же ваш потенциальный клиент должен знать, что он покупает, прежде чем он захочет тратить свои деньги. Если вы слишком рано включите затраты в предложение, это может немедленно оттолкнуть вашего потенциального клиента и заставить его отклонить предложение, прежде чем он получит возможность полностью осознать его влияние.

    Ваша оценка стоимости товаров или услуг должна быть как можно более подробной, чтобы не возникло недоразумений при доставке товаров или услуг. Если вы цитируете большой проект, разбейте его на этапы, подробно указав об этих расходах.

    Например, если вы устанавливаете новую компьютерную систему, этот раздел может начинаться:


    1. Оценка параметров оборудования 100 человеко-часов 10 000 долл. США
    2. Выбрать и заказать фурнитуру 1/3 предоплаты $ 60 000
    3. Установите оборудование 1/3 стоимость оборудования
    200 человеко-часов
    60 000 долл. США
    20 000 долл. США
    4. Система отладки 1/3 стоимости
    100 человеко-часов
    60 000 долл. США
    10 000 долл. США
    5.Поезд 50 человеко-часов 5000 долларов США
    ИТОГО $ 225 000

    Ваш потенциальный клиент не захочет удивляться скрытым расходам после того, как он примет ваше предложение. Помните, что вы хотите превратить эту перспективу в постоянного клиента. Раскройте все потенциальные затраты, даже если вы не можете заранее их подсчитать. Будут расходы, над которыми вы не можете повлиять. Спланируйте их и расскажите потенциальному клиенту, что они из себя представляют.Скорее всего, ваш клиент будет иметь ограниченный бюджет, в рамках которого он работает.

    Например, , если установка вашей телефонной системы требует значительного количества поездок (но вы не совсем уверены, сколько или что авиакомпании будут делать в это время), вы можете указать цену за установку плюс поездки ( т. е. 100 000 долларов за установку плюс разумные командировочные расходы). Будьте уверены, это не освобождает вас от должного управления этими затратами; однако в нем сообщается, что существуют дополнительные расходы, которые должны быть предусмотрены в бюджете.Помните, что сюрпризы могут разрушить даже самые лучшие отношения.

    Определите стоимость вашего предложения. Вы включили все расходы?





    Наконец, вы подошли к концу своего предложения . Здесь вы хотите напомнить потенциальному клиенту, почему вы лучший выбор для работы. Это хорошее время, чтобы заняться собственным пиаром. Убедитесь, что у вас есть заявление о квалификации, в котором вы говорите, почему вы подходите для выполнения работы для потенциального клиента.Включите корпоративную историю, биографию руководителей вашей компании и опишите свои объекты.

    Это может начаться примерно так:

    «Как крупнейший производитель велосипедов в США за последние 40 лет, TRED поставил более 10 000 лизинговым компаниям более 10 миллионов велосипедов…»

    Дата начала или дата доставки также могут быть полезны и могут иметь значение при получении заказа или нет. Здесь важно соблюдать баланс — если вы можете «начать немедленно», клиент может почувствовать, что вы не заняты, и он может придумывать собственные причины этого.С другой стороны, если вы отложите дату начала / поставки слишком далеко, вы рискуете остудить горячую перспективу. Лучший совет — руководствоваться здравым смыслом и информацией, которую вы уже знаете о своем потенциальном клиенте. Если вчера им это было нужно, ты знаешь, что делать.

    Завершите свое предложение заключительным абзацем, который содержит заявление о заинтересованности в выполнении работы для потенциального клиента. Этот абзац также можно использовать для повторения преимуществ ведения бизнеса с вашей компанией.

    Например, «Все сотрудники TRED привержены высочайшим стандартам качества в продуктах и ​​услугах. Наша бесплатная услуга по доставке в течение ночи означает, что вам не придется складировать запасные части… »

    Закройте свое предложение. Расскажите, почему ваша компания — лучший выбор. Повторите значительные преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент.

    Советы по подготовке предложения

    Если ваше предложение представлено в формате отчета, всегда включайте сопроводительное письмо.В сопроводительном письме должны быть кратко изложены ваши цели и выделены области, на которые вы хотели бы обратить особое внимание потенциальным клиентам. Сопроводительное письмо должно быть коротким и дружелюбным, не более одной страницы. Завершите письмо кратким описанием того, почему ваша компания подходит для этой работы. Затем завершите предложенными дальнейшими действиями (т. Е. Я свяжусь с вами DATE, чтобы ответить на любые ваши вопросы). Сопроводительное письмо не только задает тон остальной части предложения, но также предоставляет потенциальному клиенту контакт, по которому он может позвонить для получения дополнительной информации.Вы можете сослаться на сопроводительное письмо в Разделе III в качестве примера.

    По возможности используйте графики или диаграммы. Сделав предложение более похожим на отчет, потенциальный клиент сможет прочитать и понять представленную информацию. Используйте понятные, лаконичные диаграммы, чтобы помочь читателю. Одна хорошо составленная диаграмма лучше тысячи слов. Используйте боковые панели и описательные заголовки. Поскольку ваша цель — сделать так, чтобы его прочитали, сделать его привлекательным — несомненный плюс. Проверьте язык, который вы использовали, и убедитесь, что ваше предложение содержит большинство активных глаголов, а не пассивных.

    Например, «наша фирма ПРОИЗВОДИТ результаты » vs. «Результаты: ПРОИЗВОДИТ нашей фирмой». Предложение является образцом ваших профессиональных навыков. Это то, что потенциальный клиент собирается увидеть, и довольно часто не в вашем присутствии. Это наиболее ощутимый предмет, который вы предлагаете до того, как получите заказ или работу, и он должен продемонстрировать вам
    r профессионализм компании. Если ваше предложение находится в формате отчета, привяжите его. Вы можете сделать это самостоятельно, если у вас есть подходящие материалы и оборудование, или попросите местного типографа сделать это за вас.Если ваше предложение представляет собой письмо, напечатайте его на канцелярских принадлежностях. В любом случае убедитесь, что нет опечаток. Опечатки — это признак небрежности и пренебрежения деталями, ни то, ни другое клиент не хочет испытывать в проекте. Если можете, попросите коллегу прочитать ваше предложение на предмет содержания, опечаток и правильной грамматики. Презентация вашего предложения — лучший индикатор того, чем вы занимаетесь.

    Используйте контрольный список для вашего предложения. После того, как ваше предложение будет завершено, необходимо выполнить следующие условия, чтобы убедиться, что вы включили все ключевые элементы:

    • Удовлетворяет ли ваше предложение основную цель потребности потенциального клиента?
    • Есть ли опасность, что потенциальный клиент может неправильно понять ваш подход, чтобы предоставить ему решение? Вы четко представили свой подход?
    • Достаточно ли подробно описана работа, которую вы собираетесь выполнять?
    • Достаточно ли веских причин, по которым вы должны быть выбраны для поставки товаров или услуг, привели ли вы?
    • Ваше предложение написано с точки зрения потенциального клиента? Вы используете язык, который ему знаком? Знаете ли вы его личные цели или основные цели его организации?
    • Четко ли указаны ваши гонорары или расходы? Следуют ли они описанию вашего подхода и преимуществ?
    • Поймет ли клиент, что он должен делать после прочтения предложения?

    Внесите соответствующие изменения в копию.Когда это будет завершено, вы готовы отправить свое предложение. Один из вариантов — отправить его по почте. Вы можете отправить его стандартной доставкой или в ночное время. Хотя ночная курьерская служба может быть дороже, получатель обращает особое внимание на получение таких посылок. Это то, что ты хочешь.

    Если возможно, доставьте предложение лично вашему потенциальному клиенту. Это усиливает ваш интерес к проекту и дает возможность встретиться с потенциальным клиентом, если вы еще этого не сделали.В любом случае, как только окончательный документ будет доставлен и у потенциального клиента будет достаточно времени, чтобы его просмотреть, позвоните или посетите, чтобы спросить, можете ли вы прояснить какие-либо аспекты предложения.

    Если вы не получите известий от потенциального клиента в течение недели или десяти дней, отправьте ему письмо, подтверждающее ваш интерес к его проекту. Будьте напористы, не доставляйте неудобств. Если вы сделали все, что вы могли придумать в рамках разумного, но все еще не слышите от потенциального клиента, отнесите это к опыту и продолжайте свой бизнес.Надеюсь, вы сможете использовать часть своего предложения для другого потенциального клиента. В большинстве случаев вы получите уведомление по телефону или по почте о том, было ли ваше предложение принято или нет. Если это не так, попытайтесь выяснить причину и извлечь уроки из отзывов, чтобы вы могли включить их в свое следующее предложение.

    Образец коммерческого предложения [вверху]

    Ниже приводится образец коммерческого предложения. Это короткое предложение демонстрирует ключевые элементы, обычно присутствующие в успешном коммерческом предложении. Он написан маркетинговой компанией потенциальному клиенту с целью увеличения доли рынка для этого клиента, небольшой компании, занимающейся розничной рыбной ловлей.

    Предложение компании по продаже рыболовных снастей XYZ Тема и вступление

    Разработка эффективного коммерческого предложения должна иметь измеримые цели. Конечная цель маркетинговой компании ABC — обеспечить продажи и прибыль за счет рекламных инвестиций компании XYZ Fishing Tackle Company. Были рассмотрены четыре конкретных области, а именно:

    • Конкурентное давление и рекламная деятельность
    • Постановка достижимых целей по охвату и частоте
    • Творческие соображения
    • Бюджет

    Текущая ситуация

    Пресноводные и морские рыбаки тесно связаны между собой и находятся в диапазоне от семи до 65+ лет.Однако основная аудитория для рекламной активности — это возраст от 25 до 54 лет и составляет 48,8% от всего рынка. На этом рынке присутствуют как мужчины, так и женщины, причем две трети участников спортивного рыболовства составляют мужчины. Чаще всего ловят рыбу те, чей уровень дохода составляет от 15 000 до 50 000 долларов в год.

    Географически южный и северный центральный регионы страны имеют наибольшую и наиболее частую активность в области спортивной рыбной ловли в пресной воде, за ними следуют западные и северо-восточные районы страны.

    Объективы

    Задача состоит в том, чтобы выбрать средства массовой информации, которые окажутся наиболее экономически эффективными, и разработать эффективную рекламу, чтобы гарантировать, что сообщение будет доходить до целевой аудитории с достаточной частотой, чтобы обеспечить запоминаемость. Дальнейшие цели включают в себя выбор средств массовой информации, которые будут синергетически поддерживать творческую стратегию и создать микс мультимедиа, который позволит каждому средству полностью реализовать свой потенциал для увеличения продаж и доставки торгового сообщения в стимулирующей манере.

    Подъезд

    Согласно нашему опыту и тщательным исследованиям, мы будем оценивать радио как первичную среду. Это полуинтрузивная среда, предлагающая очень явные преимущества, одно из которых заключается в четком определении демографической цели без чрезмерного вторичного воздействия. Тщательно исследуя форматы станций и данные анализа аудитории, мы можем достичь заранее определенного возраста и уровня доходов потенциальных покупателей.

    Мы также оценим печать, потому что этот носитель будет стратегически поддерживать радио и может предложить возможность эффективно сегментировать рынок как в демографическом, так и в психологическом плане при разумных затратах.Использование журналов, ориентированных на торговлю и потребителей, а также местных газет позволит максимально увеличить объем печатных работ.

    Телевидение тоже будет считаться средством, которое эффективно работает на высшем уровне вторжения и эмоциональной стимуляции. Эта среда имеет завидный послужной список для запуска новых продуктов и повсеместно используется для представления продуктов и услуг широкого потребления.

    Результат доставки

    Еженедельные отчеты о ходе работ будут отправляться лицу, назначенному нашим ключевым контактным лицом, а окончательная презентация будет представлена ​​высшему руководству по завершении проекта.

    Льготы

    Тщательный анализ вашего рынка и средств массовой информации для выхода на этот рынок поможет правильно распределить рекламный бюджет для наиболее полного использования ваших маркетинговых долларов. Этот запланированный маркетинговый подход синергетически приведет к максимально возможному охвату и глубочайшему проникновению с вашим текущим бюджетом. Кроме того, поскольку мы являемся одной из крупнейших и старейших маркетинговых фирм, специализирующихся на рыбной промышленности, у нас есть контракты с некоторыми популярными журналами, радио- и телевизионными станциями.Это позволяет нам договариваться о самых выгодных тарифах на рекламу для наших клиентов.

    Затраты

    Мы рады предложить следующие расценки на необходимые работы. Стоимость работы на радио и телевидении будет предоставлена ​​после того, как будет окончательно определена частота и выбор станций вещания. Затраты на производство серии из шести радиороликов продолжительностью 60 секунд составят 30 000 долларов, что включает в себя создание сценариев, повествование, оплату талантов, права на музыку, производство и пост-продакшн.Эти ролики могут быть завершены в течение шести дней после окончательного утверждения сценария.

    Затраты на производство двух полноцветных полностраничных рекламных объявлений для журнала Fisherman Today и Sports Fishing , общий тираж которого превышает 2,8 миллиона читателей, составят 7 958,00 долларов США, включая фотографию, копию, макет и готовую пленку. для отправки в издание. Срок изготовления печатной рекламы составляет 4 недели с момента утверждения макета, копии и фотографии. Стоимость размещения рекламы в обоих изданиях шесть раз составит 93 448 долларов.00, за которую взимается комиссия в размере 15%.

    Мы произведем серию из шести 30-секундных рекламных роликов для телевидения. Стоимость составит 120 000 долларов и будет включать концепцию, сценарий, талант, повествование, права на музыку, выбор места
    ction, производство, пост-продакшн, спецэффекты и мастер-пленки в приемлемых для телестанций форматах.

    Производство может быть начато в течение семи дней после получения подписанного заказа на поставку и чека на оплату одной трети стоимости каждой включенной позиции.

    Закрытие

    Мы работаем в сфере маркетинга и рекламы шестьдесят один год. Мы добились успеха в продвижении продукции для моторных лодок Sea Witch, буев Bensons, рыболовных катушек Daiwa и удочек Strarkweather в Австралии. Мы знаем отрасль, а также рынок и готовы помочь вам получить свою долю рынка.

    Мы хотим поблагодарить вас за внимание, а также за ваше сотрудничество при сборе информации, необходимой для тщательного изучения целей и задач вашей компании.Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, звоните мне по телефону (555)555-1000 .

    СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИИ [наверх]

    Вы можете столкнуться с ситуацией, когда полноценное предложение не требуется, но все же необходимо установить контакт. Именно в таких ситуациях можно использовать концептуальный документ. Концептуальные документы являются отличным маркетинговым инструментом, поскольку их относительно легко подготовить, они недороги и хорошо приняты потенциальными клиентами.Они лежат где-то между полномасштабным предложением и неформальным обсуждением, но с одной и той же целью — получить бизнес клиента.

    Концептуальный документ должен определить, что вы считаете проблемой потенциального клиента, и предложить подход, который обеспечит эффективное решение. Если он будет принят положительно, это может привести либо к заказу, либо к запросу на более официальное предложение. Этот документ обычно имеет длину от трех до пяти страниц, которым предшествует одностраничное сопроводительное письмо.Он должен передать, что это ваши первые мысли после того, как вы потратили некоторое время на решение проблемы.

    Как и предложение, концептуальный документ должен показывать, что вы понимаете и обладаете знаниями, необходимыми для решения проблемы клиента. В отличие от предложения, в концептуальном документе не приводится полная информация по каждому из ключевых разделов — в концептуальных документах используется значительное количество маркированных списков, а в предложениях содержатся таблицы и множество пояснительных текстов. Но не ошибитесь. Концептуальный документ сам по себе является конечным продуктом и не предназначен для модификации, переделки или пересмотра.

    Существует общепринятый подход к концептуальным документам, состоящий из пяти частей.

    • Сопроводительное письмо: Это письмо начинается с короткого абзаца, подтверждающего вашу заинтересованность в помощи клиенту в решении конкретной проблемы. Во втором абзаце должна быть ссылка на следующий концептуальный документ. Следует указать, что концептуальный документ — это документ, созданный для стимулирования обсуждения и дальнейшего изучения проблемных областей, связанных с клиентом. В третьем абзаце выражается благодарность клиенту за проявленный интерес к вашей компании и за возможность подать концептуальный документ.В заключение можно сказать, что вы с нетерпением ждете сотрудничества с клиентом. Это помогает задать тон совместной работе и сотрудничеству.
    • Постановка проблемы: Этот раздел должен состоять всего из двух абзацев или около половины страницы с двойным интервалом. В нем должна быть указана история или предыстория проблемы, а также любые существующие факторы, которые усугубляют проблему. Эта информация может быть получена в основном из того, что вам предоставил потенциальный клиент, или из того, что вы наблюдали самостоятельно.
    • Цели: Раздел Цели должен быть кратким и по существу. Это было бы хорошее место для обозначения трех-пяти значимых целей с помощью маркированного списка. Эти цели должны быть тем, что вы считаете важным, а также должны отражать то, что было выражено потенциальным клиентом.
    • Предлагаемая методология: Это пошаговое описание предлагаемого вами решения проблем, указанных ранее. Этот раздел может включать две или три страницы и должен отражать ваш подход в конкретных терминах и в хронологической последовательности.
    • Резюме: Это может быть не более одного параграфа, в котором снова говорится о проблеме клиента, подчеркивается предлагаемое вами решение и основные преимущества для клиента.

    При правильной подготовке концептуальный документ может помочь вам в бизнесе, которым вы занимаетесь, без затрат и интенсивной работы по подготовке полномасштабного предложения. Ниже приведен образец концептуального документа компании XYZ Sports Fishing Tackle Company:

    J. LIVINGSTONE SEGAL III Дата

    John Weldon
    xyz Fishing Tackle Company
    123 Main Street
    Anytown, PA 000000

    Уважаемый г-н.Велдон:

    Как вы знаете, мы занимаемся спортивным рыболовством и морской индустрией более шестидесяти лет. Компания была основана моим дедом в 1934 году в Австралии. Он переехал в США в 1948 году.

    Мы знаем отрасль, ценим ваши проблемы и необходимость увеличения доли рынка. Цель этого документа — предоставить нам возможность внимательно изучить наше восприятие ваших потребностей и представить рекомендации, которые можно легко реализовать.

    Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили Дж. Ливингстону Сигалу форум для обсуждения ваших потребностей и помощи в их решении. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне.

    С уважением,

    Дж. Ливингстон Сигал III

    Постановка проблемы

    За последние десять лет компания XYZ Fishing Tackle Company почувствовала усиление давления и потерю рыночной доли из-за иностранной конкуренции и появление общенациональных супермаркетов, занимающихся рыболовными снастями.Еще одна проблема, которая возникла, — это снижение признания XYZ как ведущей компании, производящей всю свою продукцию в США.

    .

    Упущены эффективные маркетинговые и рекламные стратегии, что еще больше усугубляет проблемы. Много долларов было потрачено впустую на рекламу прямого отклика, часто не нацеленную на надлежащую аудиторию.

      Таким образом, цели заключаются в следующем:
    • Развить представление в индустрии рыболовных снастей США о том, что XYZ является производителем рыболовных катушек, удочек и снастей премиум-класса.
    • Используйте средства массовой информации для поддержки усилий по продажам XYZ.
    • Поддержите продажи на розничном уровне с помощью эффективных материалов для точек продаж.
    • Создавайте специальные рекламные акции в периоды пиковых продаж: Рождество, День отца, День святого Валентина, дни рождения, выпускной, особые личные достижения, а также предсезонные акции. (и др.)

    Предлагаемая методология

    • Разработайте эффективные рекламные и маркетинговые стратегии, чтобы преодолеть потерю доли рынка.
    • Создавайте креативные, запоминающиеся и узнаваемые рекламные объявления для использования в печатной, теле- и радиорекламе.
    • Определите, какие публикации и телерадиовещания лучше всего достигнут необходимых результатов. (и др.)

    Мы считаем, что организованный и тщательный подход, изложенный в этом концептуальном документе, позволит вашей компании добиться увеличения доли рынка, а также вернуться к национальному и международному признанию. Дж. Ливингстон Сигал, Инк.готов служить вам.

    РЕСУРСЫ [наверх]

    Книги

    Убедительные деловые предложения: письмо для привлечения клиентов, клиентов и контрактов Том Сэнт. (AMACOM, 1992).

    Выигрышные предложения: написание для получения результатов , 2-е изд. Автор: H.Y. Таммемаги. (Самоконсультация, 1999).

    Руководство консультанта по написанию предложений: как удовлетворить ваших клиентов и удвоить свой доход , 3-е изд. пользователя Herman Holtz.(Wiley, 1998).

    Профессиональные торговые ассоциации

    Американская ассоциация менеджмента

    Американская маркетинговая ассоциация

    Прочие источники

    Местные отделения Ассоциации малого бизнеса США (SBA)

    Сервисный корпус руководителей на пенсии (SCORE)

    Центры развития малого бизнеса (SBDC)

    О писателе — Феличе Филип Верреккья — отмеченный наградами писатель / продюсер / режиссер, живущий в Южном округе Честер, штат Пенсильвания.В дополнение к плотному графику написания статей он выполняет требования для получения степени доктора философии. в трансперсональной психологии.


    Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.

    .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *