Ком предложение образец: Attention Required! | Cloudflare

Коммерческое предложение: образцы, примеры, как составить

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

Что такое коммерческое предложение

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Разновидности коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений:

1. Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
2. Неперсонифицированное. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

• Привлечь внимание.
• Заинтересовать.
• Подтолкнуть к покупке.
• Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

• Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
• Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
• Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
• Все выгоды от сотрудничества.
• Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

• быть конкретным и четким;
• демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
• ни в коем случае не содержать ошибок;
• быть грамотным и структурированным;
• содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
• быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Правила составления коммерческого предложения

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

• Четкое определение проблемы.
• Варианты ее разрешения.
• Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
• Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
• Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

1. Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
2. Рассказать о своей истории успеха. Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

• Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
• Использование подзаголовков.
• Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
• Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
• Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Еще несколько правил (образец составления)

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении

Неестественное восхваление клиента.

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата.

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте.

Не нужно говорить потребителю о том, что он знает и без этого. Лучше поделиться совершенно новыми и интересными данными, которые покупателю будет интересно изучить.

Запугивание клиента или так называемые «страшилки».

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц.

Неперсонифированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма.

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Голословность утверждений.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Проверка коммерческого предложения

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

• Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
• Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
• Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеры / образцы коммерческого предложения

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Коммерческие предложения на оказание услуг:

• Пример 1;
• Пример 2;
• Пример 3.

В картинках:

Коммерческое предложение на поставку (продажу) товаров:

В картинках:

По мере нахождения хороших вариантов, буду дополнять списки.

Коммерческое предложение составлено, а что делать дальше

Не стоит наивно полагать, что после составления коммерческого предложения, работа заканчивается. Его нужно будет не только отправить адресатам, но еще и активно следить за тем, как на ваше письмо отреагировали. Очень важно быть в курсе событий. Стоит разделять несколько стадий прохождения предложения: «изучение», «рассмотрение альтернативных вариантов», «ваше предложение выбрано». Знать о том, что происходит с вашим документом в фирме потенциального клиента, просто необходимо для контроля собственных продаж, а также возможностей роста сбыта и продвижения.

Стоит составить некую базу данных клиентов, проверить достоверность найденных контактных данных, для этого можно позвонить по указанному номеру и уточнить адрес электронной почты. Перед отправлением или сразу же позже стоит сообщить секретарю или менеджеру об отправке коммерческого предложения. Не нужно общаться, используя в разговоре сленг или неформальное общение. Стоит уточнить время, в течение которого будет дан ответ.

Обязательно нужно указывать точные данные адресата – ФИО, название компании, должность. Во-первых, это сделает коммерческое предложение персонифицированным, а во-вторых, система не посчитает письмо спамом.

Как написать эффективное «холодное» коммерческое предложение

Автор-фрилансер Дарья Сопина рассказала блогу Нетологии о видах коммерческих предложений и поделилась структурой эффективного «холодного» КП.

Обучение в онлайн-университете: курс «Коммерческий копирайтинг: практика работы с текстом»

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение, КП или компред — предложение о сотрудничестве. В нем одна компания предлагает товары или услуги другой компании или клиенту. Чаще всего КП отправляют по электронной почте. Компредом можно считать все письма, в которых есть оффер — предложение купить, оставить заявку или узнать подробности.

Пример коммерческого предложения с сайта shard-copywriting.ru

Виды коммерческих предложений

Холодные. Такое коммерческое предложение отправляют холодной целевой аудитории — той, с которой еще не взаимодействовали. Чаще всего используют единый шаблон для всех получателей. КП можно персонализировать, но если в базе много адресов, на это уйдет много времени. Главная цель холодного коммерческого предложения — заинтересовать получателя и получить обратную связь.

Теплые. Его отправляют теплой аудитории — тем, с кем было минимум одно касание: например, людям, которые оставили заявку на обратную связь на сайте. Чаще всего такие КП тоже шаблонные, но часть информации может быть персонализированной. Например, если потенциальный клиент заполнил на сайте какую-то форму, в компред можно автоматически подставлять данные из нее. Главная цель послания — добиться общения, провести потенциального клиента дальше по воронке продаж.

Горячие. Его отправляют горячей аудитории — тем, с кем уже обговаривали условия сотрудничества: например, в переписке или на личной встрече. Коммерческое предложение подробно расписывает, повторяет и закрепляет условия сотрудничества, обговоренные ранее. Горячий компред обязательно персонализируют. Его цель — подробно описать условия сотрудничества и заключить сделку.

Структура коммерческого предложения

Редактор Екатерина Кушнир рекомендует следующую структуру:

заголовок → оффер → основная часть → цена и аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

Копирайтер Даниил Шардаков советует читателям использовать другую структуру:

колонтитул → заголовок → лид → оффер → выгоды → обработка возражений → призыв → постскриптум

Для холодных коммерческих предложений я использую такой вариант структуры:

• заголовок — кратко описываю главную выгоду получателя;
• лид — «цепляю» боль, предлагаю продукт в качестве решения проблемы;
• основная часть — подробно рассказываю о продукте;
• оффер — рассказываю о преимуществах компании, выгодах клиента;
• цена — называю точную сумму и аргументирую ее;
• призыв к действию — оставляю контакты, напоминаю о преимуществах и мотивирую позвонить или написать.

Моя структура короче, потому что холодные КП часто ассоциируют со спамом.

Коротким письмом с фактами и цифрами легче заинтересовать и получить обратную связь. Длинное письмо уместно для теплых и горячих КП.

Как написать текст для компреда

Заголовок. Выносим в заголовок главную мысль — что получит клиент от сотрудничества. Используйте конкретные факты и цифры, если это уместно. Постарайтесь сразу рассказать о главной выгоде — почему получатель должен выбрать именно вас.

Не используйте спамные слова, которые автоматически распознают фильтры: например, «бесплатно», «только сегодня», «гарантированный доход» и так далее. Если они будут в заголовке или тексте, письма могут попасть в спам.

Заголовок может быть длинным. Главное — сделать его привлекательным: дать гарантию, рассказать о том, что именно предлагаете, упомянуть о преимуществах. Если получается слишком длинным, используйте подзаголовок.

Заголовок может быть таким: есть конкретика, выгода получателя, гарантии

Лид. Лид-абзац — введение, второе, на что обратит внимание получатель вашего письма. Я описываю в нем главную боль целевой аудитории — проблему, которую можно решить продуктом. Чтобы узнать боли, нужно проанализировать ЦА: узнать, что беспокоит потенциальных клиентов, чего они боятся, чего хотят.

Задача лид-абзаца — увлечь получателя, заинтересовать, заставить читать дальше. Достаточно 2–3 предложений: в первых расскажите о боли, в последнем предложите ваш продукт в качестве решения.

Например, лид может быть таким, если мы рассылаем письма владельцам ресурсов с нулевой или очень низкой посещаемостью

Основная часть. В ней подробно описываем продукт, товар или услугу, которую предлагаем. Например, если это услуга — пишем, что в нее входит. Если товар — говорим о его характеристиках.

Пишите только то, что важно клиенту. Ему не важно, сколько лет вы на рынке и какие трудности есть на производстве. Описывайте продукт с выгодной стороны и показывайте преимущества. Например, расскажите, какие именно работы входят в комплексное сопровождение, какой бренд поставляет расходники, организуете ли доставку для оптовых покупок.

В нашем примере маркетинг индивидуален — можно рассказать, какие услуги входят в продвижение чаще всего, и предложить консультацию

Оффер. Это — главная часть коммерческого предложения. Здесь описываем то, что отличает вас от других компаний, почему получатель письма должен обратиться именно к вам. В оффере используют УТП — уникальное торговое предложение. Например, бесплатную доставку, скидку, гарантию качества, сертификат на второй заказ в подарок и так далее.

Пишите «в мире клиента» — указывайте не свои преимущества, а его выгоды. Например, читателю неважно, сколько у вас филиалов — ему важно, сможет ли он приехать в офис в своем городе. Ему все равно, что вы достигли хороших отношений с поставщиками, ему интересно, получит ли он скидку.

Достаточно 3–4 главных преимуществ

Цена. Ее нужно обязательно указывать: так вы сразу отсеете неплатежеспособных клиентов и не потратите на них лишнее время. Чтобы не напугать потенциального клиента, обоснуйте стоимость расскажите, что входит в эту цену.

Чем выше стоимость, тем подробнее ее нужно обосновывать.

Если рассчитываете цену индивидуально, расскажите, что входит в минимальную стоимость

Контакты. Завершите письмо контактом и призывом к действию. Если это уместно, напомните о выгоде для клиента или кратко обо всех преимуществах — так вы закончите КП на позитивной ноте.

Не растягивайте последний модуль, помните о длине коммерческого предложения

Что должно получиться

Такое коммерческое предложение получилось у меня для примера. Название компании и номер телефона вымышленные:

Чтобы коммерческое предложение получилось сильным

• Не используйте оценочные суждения: у каждого свое понятие «хорошо», «быстро», «качественно»;
• не решайте за читателя — предоставьте ему факты, а он уже сам решит, подходит ли ему ваше предложение;
• не используйте «спамные» слова — многие системы распознают содержание письма и отправляют в «спам»;
• пишите кратко.

Читать еще: «Правила хорошего коммерческого предложения»

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Как составить коммерческое предложение, примеры коммерческих предложений | Блог YAGLA

У коммерческого предложения цель одна – продать. Если она не достигается, грош цена такому предложению. Почему так происходит? Даже грамотное по формулировкам и без орфографических ошибок предложение может быть отклонено, если оно не ориентировано на заказчика.

 

В этой статье мы разберем, как создать коммерческое предложение, которое продает.

Что такое коммерческое предложение

Для начала определимся, о каком именно коммерческом предложении мы говорим.

 

Есть такое явление, как холодное коммерческое предложение. Это email-сообщение рекламного характера, которое рассылается на большую базу адресов без какой-либо персонализации.

 

Неудивительно, что подобное часто автоматически улетает в «Спам». Да и получателей скорее раздражает, чем вызывает желание открыть и прочитать. Кроме того, часто за такими «выгодными предложениями» маскируются мошенники.

 

Но наша статья не об этом. Мы говорим о коммерческом предложении как способе взаимодействия с потенциальным клиентом. Чаще всего такое применяется в B2B-сфере. По сути это следующий шаг после знакомства с клиентом, цель которого – заинтересовать клиента и вызвать желание сотрудничать с вами (купить ваш продукт).

 

В отличие от холодного безличного сообщения, КП составляется для конкретного клиента, со знанием специфики его бизнеса.

 

Это документ, в котором вы описываете условия и выгоды предлагаемой сделки. Он, как правило, либо отправляется на электронную почту клиента в формате pdf, либо передается лично в руки в распечатанном варианте во время деловой встречи человеку, который принимает решение.

Что именно вы продаете

Неправильный ответ на этот вопрос и есть главная причина, почему коммерческое предложение неинтересно клиенту.

 

Конечно, ваша цель – продать продукт, потому что только так вы сможете получить прибыль. Но для клиента коммерческое предложение – это не про продукт. Это про решение задач, которое возможно благодаря вашему продукту.

 

С одной стороны первое не противоречит второму. Разница чувствуется в формулировках и акцентах.

 

Если вы пишите что-то вроде «Наш продукт создавали высококвалифицированные мастера своего дела / по такой-то суперновой технологии», первое возражение клиента «Ну а мне что с того? Поможет ли это решить мою задачу / проблему? И если да, то как?»

 

Поэтому в формулировке нужно делать акцент на пользе продукта для клиента. Что продукт помогает сделать? Какой результат получит клиент благодаря ему?

Примеры как надо и как не надо

Внимание! Далее мы показываем примеры формулировок с посадочных страниц, но по смыслу они подходят и для коммерческих предложений.

 

Сравните два варианта:

 

Первый: «Наш сервис создан на основе кроссплатформенного подхода».

 

Второй: «Наш сервис позволяет отслеживать действия клиентов и в мобайле, и в десктопе».

 

Очевидно, что первый вариант «в пролете». Абстрактность в данном случае – плохая идея. Просто классная штуковина с непонятным назначением и непонятными ценностями никому не нужна. Та же история с «высокомаржинальными» сумками.

 

 

Сложные громоздкие слова в описании только усугубляют ситуацию. Про простоту формулировок и инфостиль мы поговорим еще далее.

 

Второй вариант получше, так как из него ясна суть предложения.

 

Поэтому будьте максимально конкретны, опишите ситуации, с которыми целевые покупатели сталкиваются на практике, когда им будет полезен ваш продукт.

 

Если продукт сложный (инфопродукт, онлайн-сервис, например), максимально простыми словами объясните, как он работает. Каждое слово подкрепляйте тем, что пользователь получит от применения.

 

Вот пример предложения от Yagla:

 

«Показывайте разным посетителям вашего сайта разные заголовки, кнопки, подписи и даже картинки, чтобы с первой же секунды максимально точно попадать в их потребности и в конечном счете – больше продавать».

 

Можно использовать инфографику – она всегда визуально привлекательнее и легче воспринимается, чем портянки текста. Пример со старой версии лендинга, как это можно изобразить:

 

 

Клиенты вряд ли будут откладывать дела и тратить свое драгоценное время на изучение информации, никак не связанной с ними. Чтобы продать, первым делом нужно получить внимание покупателя. Это возможно, если говорить о нем, о его потребностях, «болях», страхах.

 

Непременно вам нужно знать как можно больше о вашем целевом клиенте. В этом помогут портреты покупателя, как их составить, мы описывали здесь.

 

Обратите особое внимание на то, для чего человек будет применять продукт, и отталкивайтесь от этого.

 

При этом помните: вы продаете не процесс, а результат, а значит, делайте акцент именно на результате.

 

Для сравнения: «Внедрение CRM-системы» – это процесс, а «Порядок в продажах и управлении» – это результат, который получится в итоге. Клиенту важно не просто внедрить CRM-систему, а чтобы она упрощала отслеживание продаж.

 

Как в классическом примере про дрель и дырки в стене.

 

Для примера с сумками более удачным будет такое предложение:

 

 

Как и в случае с «кроссплатформенным» подходом, расшифровали слово «высокомаржинальные» – и текст получился и более простым, и ориентированным на клиента, с акцентом на результате.

Распространенные ошибки в коммерческих предложениях

Да, речь не о грамматических ошибках: разумеется, пишите грамотно, чтобы не портить впечатление о себе.

 

Помните: в коммерческом предложении у вас нет права на ошибку. Ведь вы по сути предлагаете человеку расстаться с деньгами, а для него это всегда болезненный процесс. Хотя бы одна мельчайшая оплошность – и вы потеряли клиента.

 

Что чаще всего настораживает потенциального клиента, когда он изучает коммерческое предложение?

 

• Отсутствие информации о ценах / прайс-листа.

 

Коммерческое предложение – это тот случай, когда не в ваших интересах что-то утаивать, пытаться манипулировать клиентом, тем более, это вряд ли удастся (в отличие от личных продаж).

 

Цены – один из важных факторов выбора, особенно на конкурентном рынке. Если этой информации нет на начальных этапах, это только усложняет процесс принятия решения. Пользователь может просто забить и уйти к тем, кто «попроще». Звонить, чтобы узнать цены – это лишние телодвижения.

 

• Формулировка ценности продукта не на языке клиента.

 

В коммерческом предложении мы говорим не о продукте, а его пользе. С этим разобрались. Вопрос в том, насколько понятно для потребителя мы описываем эту пользу.

 

Факты и цифры приветствуются, но только если они взяты не с потолка. Как и сами показатели. Например, как вообще можно измерить процент внимания?

 

 

Еще пример: увлажнитель воздуха для офиса.

 

Неудачное описание: «Увлажняет воздух в 3 раза лучше аналогов» – о каких аналогах идет речь, как измеряли и, самое главное…

 

 

Если при описании свойств и выгод продукта не ориентироваться на ценности клиента, именно такой вопрос у него возникнет.

 

Удачное описание: «В офисе будет свежо, словно за окном дождь». Здесь обошлись без цифр, но клиенту сразу понятна выгода, которую ему предлагают. Метафора в самую точку.

 

• Специфические термины, сложные конструкции, канцеляризмы и прочий языковой «мусор» в тексте.

 

Всё это усложняет чтение, отвлекает от самого главного. В итоге клиент не понимает, что вы хотите донести до него, о продаже не может быть и речи.

 

В частности, избегайте фраз с «осуществляем» и «являемся». Все намного проще: не «Осуществляем перевозку грузов», а «Перевозим грузы».

 

Вот пример, как можно кратко и по делу описать преимущества строительной фирмы:

 

Доставка – «Закупаем и привозим стройматериалы прямо на объект».

 

Контроль строительства – «Ежедневно работу проверяет главный инженер».

 

Сроки – «Заканчиваем как договорились. За каждый день свыше ставим бутылку Hennessy».

 

Уборка – «Подчистую вывозим весь мусор».

 

Рекомендация простая: используйте инфостиль, чтобы говорить на человекопонятном языке и не перегружать пользователя километровыми фразами.

Как должно выглядеть коммерческое предложение

Структура

Четкая структура – обязательное требование. Делите текст на абзацы, используйте маркированные списки для перечисления. Всё должно быть визуально удобно и понятно с первого взгляда.

 

О чем писать в коммерческом предложении?

 

Эксперт по созданию УТП Сергей Перевозчиков предлагает следующий план:

 

1) Как продукт работает.

 

2) Какие проблемы решает и за счет чего.

 

3) Кому подходит.

 

4) Результаты клиентов, отзывы.

 

5) Экспертность сотрудников.

 

6) Цены.

 

7) Этапы работы и сроки.

 

8) О компании.

 

9) Контакты.

 

При этом в пунктах 1, 2, 4 и 5 не будьте голословными. Клиентам нужны доказательства в виде цифр, схем, таблиц, фото-, видео- и другого контента. Важно, чтобы это всё хорошо смотрелось.

 

Есть также ряд формальных вещей, которые должно включать продающее коммерческое предложение, а именно:

 

1) О вас: название компании, опыт работы на рынке, партнеры, контакты.

 

2) О товаре: характеристики, страна происхождения, лицензии и сертификаты.

 

3) Об условиях: цена, скидки и акции, условия поставки.

Дизайн

Теперь про дизайн. По идее оформление для коммерческого предложения играет ту же роль, что и для продающего сайта и лендинга. Здесь рассуждаем не в понятиях «красиво – некрасиво», а удобно ли пользователю будет изучать информацию.

 

Если будет сплошной длинный текст, это скучно и не информативно. Так сложно надолго удержать внимание и заинтересовать. Визуал сделает предложение более простым для восприятия.

 

Когда получается хаос из инфографики и разного визуального контента, и всё это ярких цветов, пользователь просто растеряется, куда смотреть. Во всем нужна мера.

 

Примеры из практики Сергея Перевозчикова:

 

 

А здесь чуть получше – цвета подобраны более гармонично, есть понятные информативные иллюстрации и цифры. Но между элементами очень мало свободного пространства.

 

 

И удачный пример – это когда есть контраст, заголовок на первом плане, всё остальное – на втором.

 

Пример

Вот так выглядит ориентированное на клиента коммерческое предложение, с учетом всех описанных в статье рекомендаций.

 

 

Титульный лист с названием компании и продукта:

 

 

Описание боли клиента:

 

 

Решение проблемы:

 

 

Страница о компании и отзывы её клиентов:

 

Описание выгод сотрудничества:

 

 

Денежный вопрос:

 

 

Призыв к действию и контакты, по которым клиент может связаться с компанией, если захочет принять предложение:

 

 

Именно в такой последовательности стоит выстраивать коммерческое предложение, чтобы для клиента оно было максимально прозрачным и привлекательным.

 

P.S. Коммерческое предложение – это не о том, какие вы классные или какой ваш продукт классный. Его смысл в том, чтобы сократить время на понимание пользы продукта для конечного пользователя, и за счет этого повысить продажи.

 

Эффективное коммерческое предложение SEO – образцы и примеры КП на продвижение сайта

Образец коммерческого предложения на оказание услуги по продвижению сайта (SEO). Советы и примеры эффективных видов КП на SEO, а также готовый шаблон предложения на SEO.

Вступление

Подробное руководство по составлению КП на поисковую оптимизацию с бесплатным шаблоном для скачивания. Инструкция для тех, кто хочет повысить конверсию по продажам SEO-услуг, доводя больше лидов до договора.

Общие правила

Редкий продажник обходится без составления коммерческого предложения. С его помощью можно заявить о себе, предложить услуги и обозначить свою ценность для клиента. В хорошем КП обязательно рассказывается, чем именно вы сможете помочь заказчику и как решите его задачи.

Важные моменты при составлении КП

1. Экономьте время клиента. Понятно, что хочется рассказать как можно больше, но помните, что внимание заказчика ограничено (особенно если он читает несколько КП). Будьте краткими, давайте только полезную информацию, не перегружайте слайды текстом.

2. Помните, что универсального КП не бывает. Ваша бизнес-модель работы, подход к проектам и даже цена могут меняться в зависимости от того, что хочет видеть заказчик и как он привык работать. В то же время даже при составлении холодного коммерческого предложения учитывайте минимальные знания о клиенте: его продукт, ЦА, принципы работы.

3. Коммерческое предложение, как и любой корпоративный документ компании, должен быть выполнен в фирменном стиле. Используйте свои корпоративные цвета, шрифты, логотип – это тот минимум, по которому вашу компанию узнают из сотен других.

4. Соблюдайте четкую структуру КП. Мы предлагаем такую последовательность:

   1. Демонстрация ценности для клиента:

      1. Компания.

      2. Предложение.

      3. Команда.

      4. Опыт.

      5. Репутация / Признание рынка.

   2. Стоимость работ.

   3. Призыв к действию.

5. Иногда банальные орфографические ошибки или описки убивают для клиента всю ценность вашего предложения. Дайте КП на вычитку корректору, а уже потом отправляйте.

6. Не просто отправляйте КП и ждите ответа. В идеале его нужно презентовать и в процессе комментировать содержание. Для составления презентаций обычными Microsoft Word или Google Документами не обойтись, понадобятся специальные программы. Используйте Microsoft PowerPoint, Keynote или Google Презентации. С их помощью можно быстро отформатировать документ, пролистать слайды полностью и сохранить добавленные эффекты. Еще лучше оформить КП в специальном графическом редакторе. Найдите дизайнера, который поможет это сделать.

Особенности продажи SEO-услуг

Организуя процессы по пресейлу для SEO, нужно понимать, что вы продаете очень непростую услугу. В среднем по рынку в ней очень мало прозрачности: пожалуй, этот маркетинговый канал больше других оброс мифами, легендами и недопониманиями. Если говорить о поисковой оптимизации с фиксированной оплатой в виде абонентского пакета, то порой это выглядит как некий набор магических действий без каких-либо гарантий. Клиент не понимает, за что он платит и какие результаты может получить. Поэтому основные правила при продаже данного вида услуг – прозрачность, детализированная презентация и обязательное достижение понимания со стороны клиента.

К тому же на сегодняшний день на рынке присутствует множество различных по составу услуг, каждая из которых называется «SEO». У кого-то это сугубо техническая настройка сайта + осторожная работа с внешними факторами, а кто-то фактически продает целый ряд работ по улучшению юзабилити и контент-маркетингу. В рамках данного материала мы не можем учесть особенности продукта каждого агентства, поэтому будем считать, что речь идет о «сбалансированном» SEO – о том, которое соответствует текущим реалиям, но при этом все-таки с ориентацией на позиции / трафик / лиды.

Читайте также: Бриф на поисковое продвижение: инструкция и готовый шаблон

Первый титульный слайд

Мы уже говорили, что нужно экономить время клиента. Начинайте продавать прямо с титульной страницы. Здесь должно быть самое главное о вас, подробности распишете позже.

1. Ваше УТП, или позиционирование. Расскажите, чем вы уникальны, как именно отличаетесь от конкурентов, что интересного предлагаете. Не просто «Выводим сайты в топ», а «Обеспечиваем трафик из целевых посетителей».

2. Ваша услуга – она же предмет презентации. SEO – понятие разноплановое, и заказчик может запутаться в терминологии или забыть формулировку задачи. Напишите, что конкретно вы предлагаете: SEO-аудит, SEO по трафику, лидам или позициям, внешнюю или внутреннюю оптимизацию, а может быть, SEO под ключ.

3. Позиция вашей компании в различных рейтингах. Объективные оценки, тем более известных ресурсов – это реальное достижение, и об этом надо говорить.

4. Минимальная персонализация под заказчика – как вариант, примеры продвижения сайтов той же специфики, что и сайт клиента.

5. Для большей наглядности мы рекомендуем привести в качестве примера один из запросов в поле ввода, стилизованном под поисковую строку. Этот прием особенно хорошо работает в том случае, когда клиент плохо ориентируется в услуге (например, когда вы продаете «в холодную», и чтобы донести суть услуги, нужно обратиться к пользовательскому опыту клиента).

Содержание

Этот слайд уместен, если ваше КП состоит из 7 и более разделов. Если меньше – можно обойтись без него. Кстати, количество разделов и слайдов в разных КП тоже регулируется в зависимости от задачи, масштабности заказчика, объема работ и итоговой стоимости. Иногда стоит потратить несколько дней и сделать маркетинг-кит, чтобы привлечь крупного заказчика.

Советуем разделить содержание на 2 блока: в первом рассказывайте о ценности вашего предложения, во втором называйте цену и сроки. Этот ход заставит клиента задержаться на основной части, а не перелистывать слайды в надежде скорее посмотреть стоимость.

О компании

В этом пункте не стоит расписывать, когда ваша компания была создана и какую миссию вы несете на рынке. Достаточно цифр и фактов: точных, правдивых, говорящих о вашей экспертности. Не злоупотребляйте количеством: от 3 до 6 пунктов вполне достаточно, иначе фокус внимания клиента рассеется.

Вы можете использовать наш пример как образец или дополнить его своими цифрами и фактами. Соблюдайте следующие правила:

• Не преувеличивайте, пишите как есть.

• Пишите точные цифры: к 8,2 доверия больше, чем к 10.

• Пишите только те данные, которые отражают ваш опыт и помогут заказчику принять решение. Если за годы работы ваши сотрудники покормили 435 бездомных кошечек, это делает им честь, но к SEO-показателям клиента не имеет отношения. Такое допустимо на сайте компании, в соцсетях, но никак не в КП.

• Будьте понятными для ЦА. Сыпать терминами на этапе КП не стоит: ваше предложение могут читать далекие от digital люди. Пишите как можно проще, объясняйте на пальцах.

• Соответствуйте тому, что указано в УТП. Если у вас написано «обеспечим целевой трафик», говорите о каналах его привлечения, а не о том, сколько сайтов вы продвинули по позициям.

Чтобы защитить свою репутацию как надежного SEO-подрядчика, можно назвать следующие преимущества:

• Количество запросов, по которым сайты ваших клиентов находятся в ТОП-10.

• Общая посещаемость сайтов (органический трафик).

• Суммарный индекс качества сайта (ИКС) в Яндекс.

Совет для клиента №1:

В рейтинге «ТОП-200 SEO-компаний» ИКС является основным показателем, отражающим опыт и масштаб деятельности команды, – рекомендуем учитывать его.

• Текущее количество проектов на поддержке.

• Средний срок работы над проектами (важно – с помощью этой цифры можно отстроиться от коллег, которые делают очень посредственное SEO, способное удержать клиента всего лишь на 3-4 месяца).

• Раздача «бонусов» в рамках программы лояльности.

• Гарантии (с указанием условий – например, возврат части оплаты).

В поисковом продвижении ключевую роль играет результативность. Без нее невозможно построить репутацию настоящих экспертов.

Описание задачи

В этом пункте советуем еще раз сформулировать основную задачу (или несколько) и расписать для нее (или для них) те показатели и цели, которых вы хотите добиться.

1. Технические показатели. Это конкретные результаты, которые увидит клиент после того, как вы возьметесь за работу: сайт войдет в топ-10 поисковой выдачи, количество новых посетителей будет увеличиваться каждый месяц минимум на 3000 и т. д.

2. Коммерческие цели. Это то, чего достигнет клиент, какую прибыль ваша работа ему принесет: например, количество заявок и договорах в цифрах.

Долгое время абсолютное большинство клиентов Рунета приходило с запросом на технические показатели (позиции, посещаемость, лиды). В лучшем случае – просили качественный трафик. Но как показывает практика, когда для бизнеса наступают сложные времена, руководство компании начинает задумываться о реальной эффективности. И вот тогда все забывают о том, что еще недавно настаивали на цели «Вывести наш сайт по запросу “строительство домов в Калининграде” на 1-е место», и задаются вопросом: «А окупается ли эта услуга с точки зрения финансов?». Поэтому в коммерческом предложении важно прописывать цели сразу в двух разрезах, и настаивать на втором (даже если на текущий момент клиент недостаточно образован, и ориентируется только на технические KPI).

Кроме того, количественные цели в SEO лучше указывать «от» – так вы обезопасите себя с помощью минимальной низшей границы и при этом дадите заказчику понять, что это самый минимум, на практике возможны более высокие показатели.

Анализ

Немногие используют этот пункт в КП, предпочитая на погружаться в тему, пока договор еще не подписан. На самом деле маркетинговый анализ – метод, благодаря которому клиент четко увидит свою ЦА и клиентов и покажет ваш искренний интерес к проекту и готовность погрузиться в клиентскую нишу.

Это может значительно увеличить лояльность заказчика и поможет отстроиться от конкурентов (особенно если вы откликаетесь на тендер и соревнуетесь с другими агентствами).

Что обычно входит в маркетинговый анализ?

1. Текущее состояние сайта заказчика.

2. Ниша клиента, его продукт или услуга, их востребованность на рынке.

3. Сегменты целевой аудитории.

4. Основные конкуренты, их положение дел на данный момент.

5. Оценка рынка в целом.

На основе проведенного анализа даются прогнозы, предлагаются конкретные идеи.

Теперь рассмотрим конкретные направления для анализа в разрезе поискового продвижения:

• Выдача по поисковым запросам. Важно обозначить, насколько высока конкуренция в выдаче и с кем придется «сражаться» за место в условном ТОП-10 – что это за сайты, каким компаниям они принадлежат, много ли усилий нужно приложить, чтобы «подвинуть» их.

• Тактики для SEO-продвижения, которые используют конкуренты. Очень важно для понимания последнего вопроса из предыдущего пункта.

• Показатели конкурентов. Например, статистика по органическому трафику может говорить о том, какие перспективы есть для сайта вашего заказчика в случае увеличения видимости в поиске.

• Динамика роста показателей – хорошо демонстрирует, насколько быстро можно «прорваться» в выдачу, учитывая возраст домена, активное внешнее продвижение и другие факторы.

• Сезонность в нише по Wordstat.

• Анализ «хвостов» разных запросов. Даже если вы не собираете в рамках пресейла полное семантическое ядро, всегда полезно изучить хотя бы несколько десяток фраз, чтобы понять, какую информацию ищут пользователи, и подготовить заказчика к возможной доработке / дополнению содержимого сайта.

Совет для клиента №2:

Обращайте внимание на то, какую услугу предлагают вам кандидаты в подрядчики. Если до подписания договора вам рассказывают о необходимости не только технических настроек, но и о работе над качеством сайта, то это уже положительный признак. SEO ради SEO – это тактика из прошлого века. Уже давно нужно думать не только о поисковых роботах, но и о конечных пользователях, которые будут взаимодействовать с сайтом.

И еще раз упомянем важность учета SEO-грамотности контактного лица. Если представитель компании заказчика никогда не сталкивался с этой услугой, то необходимо минимизировать употребление сложных терминов и профессиональных понятий, адаптировав анализ под его уровень. Поисковое продвижение – это сложная услуга. Излишняя информация в коммерческом предложении может только усугубить ситуацию: вы «перегрузите» клиента, и он уйдет к более «понятным» специалистам.

Особенности проекта

В рамках данного слайда/-ов необходимо показать, что вы полностью поняли сферу бизнеса и неочевидные аспекты, связанные с проектом заказчика. Это отлично демонстрирует вашу вовлеченность и доказывает клиенту, что он получил не просто общее шаблонное КП, а проработанный конкретно под его случай документ. Здесь же вы можете в рамках 3-6 пунктов:

• Резюмировать свой анализ.

• Комплексно оценить текущее состояние сферы.

• Дать оценку сайту заказчика.

• Продемонстрировать, что вы понимаете, как действуют посетители сайта, каким образом принимают решения, к какому шагу их необходимо подталкивать и т. п.

Состав работ

Сначала рекомендуется обозначить вашу SEO-стратегию (общую либо выбранную специально для данного проекта). Это важно для определения дальнейшего пути. Потому что в одном только Google насчитывается порядка 200 факторов ранжирования – очевидно, что вы не сможете одинаково успешно работать над каждым из них. Всегда должны быть расставлены приоритеты.

Далее показываем верхнеуровневую раскладку по работам, группируя все направления в несколько разделов либо этапов, если ваша схема работы подразумевает разделение всех работ на временном графике.

Прогноз результатов

После описания процессов переходим к результатам. При этом важно подчеркнуть – к возможным результатам, потому что информация, которую вы даете клиенту, является всего лишь приблизительным прогнозом. Будет отлично, если заказчик в этой части коммерческого предложения увидит помесячную раскладку для позиций, посещаемости, заявок и даже договоров / оплат (многие не задумываются о своей воронке продаж – важно определить ключевые показатели между ее этапами и рассчитать возможный результат по средней модели).

Расчеты могут основываться на следующих данных:

1. Открытая статистика самих поисковых систем.

2. Данные о показателях конкурентов.

3. Аналитика из счетчиков посещаемости, установленных на сайте заказчика (текущие показатели + история за предыдущие периоды).

4. Данные из других ваших кейсов – наблюдения за тем, как быстро и какой эффект дают те или иные действия.

Сотрудники

В этом блоке рассказываем о команде, которая будет работать над проектом заказчика. Важно не просто написать список людей, но приложить их фото и кратко рассказать о том, в чем силен каждый. У клиента должно сложиться понимание, что это сильная команда, которая общими усилиями достигнет заявленных целей.

Кейсы

Чаще всего подробные кейсы пишут на сайтах IT-компаний, но мы рекомендуем все же отметить несколько проектов с самыми выдающимися результатами и в идеале – той же тематики, что и проект заказчика.

Что должно быть в краткой версии кейса?

1. Динамика результатов до начала SEO-работ и после. Самый простой пример – скриншот роста трафика, количество заявок до и после начала работ.

2. Технические показатели, которых вы добились: количество посетителей за временной период, количество просмотров страниц, позиция в выдаче.

3. Бизнес-KPI: количество новых клиентов, заключенных договоров и оплат.

Клиенты

Не стесняйтесь показать, с какими компаниями вы работали. Если в их числе есть громкие имена – отлично. Если это конкуренты или близкие по тематике проекты – отлично вдвойне.

Совет для клиента №3:

Чтобы расширить список кандидатов для выбора, оставьте заявку на подбор агентства из каталога Workspace. Более 2 тысяч команд, многие из которых готовы оценить ваш проект и предоставить качественное развернутое коммерческое предложение.

Отзывы

Кейсы и список клиентов подкрепите их же отзывами для большей достоверности. Попросите, чтобы отзывы составлялись по четкой структуре: пусть заказчики расскажут, чем вы им помогли, как долго работали и каких результатов добились.

Награды

Напоследок можно еще раз себя похвалить. Подкрепите свое КП документами, прямо говорящими о ваших компетенциях: дипломами, сертификатами, грамотами. Регалии не просто говорят об успехе компании и ее сотрудников, но и подчеркивают общий масштаб вашей деятельности и уровень внешних коммуникаций.

Ответы на вопросы

Поставьте себя на место заказчика и подумайте, какие вопросы могут у него возникнуть после изучения КП. Этим вы снимете оставшиеся возражения и сэкономите себе время: лучше ответить сразу в рамках КП, чем потом на эти же вопросы дополнительно.

Среди возможных вопросов, которые интересуют клиента, могут быть следующие:

• Что будет, если ваши прогнозы не сбудутся? Какова их погрешность / вероятность реализации?

• Сколько месяцев будет продолжаться продвижение? Сколько нужно заплатить за ваши услуги в общей сложности?

• Можно ли увидеть полный список работ, чтобы понимать, за что мы платим?

• Предоставляете ли вы гарантии?

Условия работы

Итак, блок демонстрации ценности работы закончен, осталось озвучить условия: стоимость SEO-продвижения, правила оплаты, объем работ и сроки выполнения.

Что касается стоимости работ, есть несколько нюансов. Если проект намечается масштабный (не только продвинуть сайт, но и провести всю внутреннюю оптимизацию, а то и вывести ресурс из-под фильтров), можно сначала рассчитать стоимость первого этапа разработки либо MVP (минимально жизнеспособного продукта).

Также имеет смысл предложить клиенту несколько форматов работы и описать преимущества и недостатки каждого из них, сделав акцент на том формате, который наиболее подходит для данного случая (с учетом всех вводных данных и вашего экспертного мнения).

• Фиксированный пакет с абонентской платой – подчеркиваем, что клиент никогда не доплачивает за услуги, даже если результаты превосходят изначальные прогнозы и цели.

• Оплата за позиции – так как в рамках коммерческого предложения сложно отразить полный список ключевых слов, то рекомендуется выносить его за пределы документа с помощью ссылки. Притом для каждого поискового запроса должна быть указана стоимость в зависимости от позиции в выдаче. Предлагая этот вариант, важно донести до клиента принципы формирования индивидуальной выдачи, и каким образом вы будете фиксировать объективную позицию сайта.

• Оплата за трафик – указываем стоимость за каждого уникального посетителя. Важно также сразу обговорить правило, как будет разделяться текущий трафик, чтобы у клиента не было ощущения того, что он «переплачивает за воздух».

• Оплата за заявки – цена за привлечение одного лида. Здесь также есть свои подводные камни: важно отделять спам и нецелевые заявки. Продумайте заранее, кто будет контролировать качество потока лидов.

• Гибрид – индивидуальный гибкий формат работы, базирующийся на почасовом оплате работы специалистов.

Контактная информация

Заключительный этап – контактная информация. Указывайте как можно способов связи, чтобы клиент мог выбрать самый оптимальный.

И да пребудет с вами успешное заключение договора!

* В качестве иллюстраций использованы скриншоты из образца КП, который наши эксперты подготовили специально для читателей Workspace. Скачать его можно по этой ссылке:

Как составить коммерческое предложение: образец

Автор статьи: Судаков А.П.

Коммерческое предложение — это документ, который содержит в себе подробную информацию о ваших услугах или поставляемых вами товарах. Его главная задача — заинтересовать потенциального клиента, продемонстрировать все ваши возможности и превратить его из клиента потенциального в реального. Чаще всего коммерческое предложение выполнено в виде документа-презентации, в котором указаны подробные характеристики и преимущества товара/услуги. Можно сказать, что КП — это небольшая рекламная кампания, нацеленная на продвижение ваших товаров и услуг.

Но для того, чтобы КП работало и действительно позитивно воздействовало на процесс торговли оно должно быть составлено верно, и быть ориентированным на конкретную группу покупателей. Коммерческие предложения подразделяются на несколько типов. Так как написать коммерческое предложение правильно? С чего начинать его составление? Как вызвать интерес у потенциальных клиентов? Для этого нужно разобраться со всеми нюансами его составления.

Коммерческое предложение «холодного» типа

Такой вид КП ориентирован на потенциальных потребителей, которые не подготовлены к приобретению товара или услуги – их именуют «холодными» потребителями. Цель так называемого «холодного» предложения состоит в том, чтобы «зацепить» клиента, заинтересовать его и заставить дочитать текст предложения, в котором предлагается приобрести какой-либо товар или услугу, до конца. Второе наименование таких предложений – «базовые». Если во время составления КП допускается какая-либо ошибка – гарантии того, что потенциальный клиент или партнер станут читать его, минимальны.

Именно поэтому составление КП ориентируется на три риска в связи с которыми предложение может оказаться в мусорной урне:

1. Момент получения коммерческого предложения.
2. Момент открытия.
3. Момент прочтения.

На первом этапе самое главное – вызвать интерес. Если этого не произойдет, то ваше коммерческое предложение окажется среди мусора.

Для привлечения внимания потенциального клиента могут использоваться любые допустимые средства, грамотно употребленные в данной ситуации. Например, если КП высылается электронной почтой, можно «зацепить» потребителя или партнера интересной темой, которая будет преподнесена оригинально. Если же конверт с предложением отдается лично в руки, то можно привлечь внимание клиента ароматизированной бумагой, из которой будет изготовлен конверт, ярким дизайном и т.д.

Далее важно изложить свое предложение максимально интересно, но при этом четко и без лишней «воды». Составленное подобным образом предложение наименовано «оффером». После того, как первые два этапа подействуют на клиента, главное привести веские убеждения в том, что это отличный вариант для него, максимально выгодный, и он стопроцентно получит от этого пользу, и т.д. Т.е. далее необходимо применять действующие ходы из своей маркетинговой стратегии.

Достоинством «холодного» типа КП является то, что оно рассчитано на массовых потребителей. Но практика показывает, что персонализированные предложения больше привлекают людей.

Коммерческое предложение «горячего» типа

Данная разновидность коммерческого предложения отправляется тому типу потребителей, клиентов или партнеров, которые подготовлены к этому действию – они либо сами попросили выслать им КП, или же до этого с ними вел беседу менеджер. Если КП «холодного» типа должно излагаться максимально кратко, то в случае с предложением «горячего» типа дело состоит совсем иначе. Оно может быть представлено в виде презентации, выполненной в мультимедийных программах объемом примерно до пятнадцати листов. Также подобные КП называют «теплыми».

Составляющие коммерческого предложения

Коммерческое предложение необходимо составлять грамотно.

Оно должно внушать доверие и располагать к компании-представителю изначально, как только партнер или потенциальный клиент возьмут его в руки или начнут читать. Как составить коммерческое предложение правильно? Для этого в нем должны присутствовать следующие составляющие:

1. Шапка, в которой будет указано наименование компании-представителя, ее индивидуальный налоговый номер, а также контакты по которым можно связаться с ее руководителем, менеджером и т.п.
2. Фамилия, имя отчество адресата, для которого составлялось предложение.
3. Разъяснение того, с какой целью было отправлено данное бумажное или электронное письмо (т.е. должно быть указано, что оно является коммерческим предложением).
4. Число, месяц и год составления документа, а также его порядковый номер. Это необходимо для того, чтобы компания-представитель могла контролировать оборот документации внутри фирмы.
5. Выгодные условия платежей, возможность предоставления отсрочки, возможность доставки грузов и т.д.
6. Сроки доставки товаров, а также полный их перечень и цены.
7. Сроки предоставления услуг, оплату каждой из них, дополнительные услуги и конечную стоимость работ посчитанную вместе с ними.
8. Фото каждой позиции товара, а также небольшое описание к каждой позиции.
9. Должна быть печать предприятия-представителя коммерческого предложения, а также подпись директора или ответственного лица.
10. Дата, до наступления которой данное коммерческое предложение является актуальным.
11. Личные контактные данные ответственного за данное КП лица.

Как не испортить КП

Как написать коммерческое предложение таким образом, чтобы ничего не испортить? Для этого стоит придерживаться следующих правил:

1. Употребляйте как можно меньше слова «мы», «наш» и т.д. Как можно больше делайте акцент на клиенте или партнере и пишите «вы», «ваш», «благодаря вам». Таким образом, вы обращаете внимание читаемого на его выгоду от сделки и т.д.
2. Не отправляйте КП тем, кто в нем не заинтересован и не тратьте свое время и энергию впустую.
3. Не кстати оформленный дизайн коммерческого предложения, который не вызывает желания даже читать письмо.
4. Слишком большой объем КП.
5. Предоставление КП человеку, который никоим образом не влияет на принятие решения о заключении сделки.

Шаблон коммерческого предложения должен в идеале содержать такие фраз: позвоните мне; мы готовы ответить на все ваши вопросы и т.д. Хорошо, если к КП будут приложены отзывы довольных клиентов, а также список с их перечнем. Хороший пример коммерческого предложения выглядит следующим образом:

Качественный образец коммерческого предложения на оказание услуг выглядит так:

Словосочетания, которых не должно быть

Существует ряд особенностей, которых нужно придерживаться во время составления КП. Несмотря на тот факт, что предназначается данный документ как раз с целью заключения выгодной для исполнителя сделки о продаже тех или иных товаров или же каких-либо услуг, в нем ни в коем случае нельзя применять следующие сочетания слов:

1. Мы предлагаем вам сотрудничать с нами.
2. Наше коммерческое предложение заинтересует вас.
3. Мы предлагаем приобрести у нас и т.п.

Подобные словосочетания сразу же отпугивают как потенциальных, так и реальных клиентов.

Оффер как главная составляющая КП

Оффер является самой важной частью КП. Он должен быть нацелен на то, чтобы взбудоражить в потенциальном клиенте, а также в партнере интерес к предложению, которое он в себе ненавязчиво несет. Ненавязчивость является главным ключом к успеху в данном случае.

Составленный текст должен нести в себе как можно меньше воды, быть ориентированным на читателя, а также максимально выгодно преподносить ему все условия сотрудничества с компанией-инициатором или же частным предпринимателем. В этой части текста важно показать читателю, что в первую очередь данное предложение очень выгодно для него, указать причины, по которым он получит от заключения данной сделки максимальную выгоду. Нельзя напрямую писать о том, чтобы у вас приобрели те или иные товары, воспользовались услугами, которые вы предоставляете.

Подводим итог

Из всего вышеуказанного можно сделать вывод о том, что верно составленное КП, грамотно и оригинально преподнесенное тем, кого оно потенциально может заинтересовать, может стать отличным стартом, как для развития нового бизнеса, так и хорошей основой для поднятия укрепившегося бизнеса на новые вершины.

Основными пунктами коммерческого предложения, у которого будет возможность вызвать интерес у тех, для кого оно предназначается, должны стать:

1. Оригинальный заголовок, который «зацепит» читающего.
2. Офферная часть, понятно преподносящая всю информацию о выгоде для партнера, потенциального клиента от использования данного КП. Если вы доступно объясните читателю, что он выиграет от сотрудничества с вашей организацией, прибегнув к услугам которые вы предоставляете и т.д., то, скорее всего, он продолжит далее внимательнейшим образом вчитываться в текст и обдумывая ваше предложение. Уделите больше внимания тем, на кого ориентирован текст, изложенный в КП. Покажите, что на первое место ставите интересы тех организаций, гражданских лиц, которые сотрудничают с вами.
3. Убедительная часть, которой могут стать списки тех, кто уже воспользовался услугами компании-инициатора, или же приобрел у нее какие-либо товары и т.д. Также могут быть приложены отзывы влиятельных и знаменитых людей о данной организации, или о работе индивидуального предпринимателя. Такой ход является психологическим. Психологический фактор играет весьма значимую роль при составлении документов подобного типа. В данном случае он используется для того, чтобы вызвать доверие окружающих и желание приобрести такой же товар как та или иная знаменитость, подражая таким образом ей. Отзывы являются наиболее действенным способом «приманить» потенциальную клиентуру, а также заверить партнеров в том, что они не совершат ошибки, заключив деловую сделку или прибегнув к услугам инициатора составившего данное КП. Положительные отзывы напротяжении длительного времени применяющиеся при составлении коммерческих предложений как одна из важных составляющих вышеуказанного документа, зарекомендовали себя как самый эффективный метод убеждения как потенциальных, так и реальных клиентов, а также партнеров по бизнесу.

Выражения, которые реально действуют

Существуют выражения, которых нужно избегать при составлении такого важного документа как коммерческое предложение, чтобы избежать отпугивания клиентуры. А есть и те, которые являются наиболее эффективными при необходимости заинтересовать как можно больше людей или заинтриговать партнера. Таковыми являются:

• вы получите удвоенную месячную прибыль всего за неделю;
• себестоимость вашего производства будет снижена на 50%;
• гарантировано выполнение работ в максимально быстрые сроки;
• гарантированы значительные скидки и пятилетняя гарантия на каждую единицу техники.

Подобных выражений огромное количество. Также можно применить ход с ограничением количества предоставляемых по скидке услуг или продаваемых товаров. Можно указать в КП до какой даты действует специальное предложение на те или иные услуги, а также товары, технику и т.п. Но в таком случае соблюдать данные условия нужно в обязательном порядке, чтобы ваша репутация была безукоризненной, и окружающие знали о том, что ваша организация или индивидуальный предприниматель лично несут ответственность за свои слова.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как составить коммерческое предложение — wilda.ru

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это продающий текст, основная цель которого — получить от клиента желаемое действие — позвонить в вашу компанию, написать письмо, зарегистрироваться на сайте и т.д.

Перед составлением коммерческого предложения вы должны обязательно определить:

Кто ваш клиент;

Что вы ему предлагаете;

Что он должен сделать после прочтения.

Как это сделать узнайте в специальной статье Основы маркетинга.

В данной статье речь пойдет больше о структуре и оформлении коммерческих предложений.

Виды коммерческих предложений

Прежде всего необходимо отметить, что существуют два вида коммерческих предложений: «Холодное» коммерческое предложение (отправляется «холодному»или неподготовленному клиенту, который не ждет его от вас), а «Горячее» коммерческое предложение (отправляется клиенту, с которым уже велись переговоры, и были выяснены его потребности).

«Холодное» коммерческое предложение

Важно помнить, что «холодное» коммерческое предложение не продает товары или услуги — оно продает интерес к ним, поэтому не стоит пытаться включить в коммерческое предложение максимальное количество информации. Наоборот, важно сделать акцент на одном, но большом преимуществе! Максимальный размер коммерческого предложения, таким образом, должен не превышать размер листа формата А4.

Правильно составленное коммерческое предложение должно иметь определенную структуру:

Заголовок

Сильный заголовок – это 80 % успеха вашей рекламы. Он должен привлекать внимание и соответствовать запросу потенциального клиента. Он должен отличать вас от конкурентов и предлагать такую выгоду, от которой тяжело отказаться!

Вот несколько типовых моделей для составления заголовков:

Заголовок — Вопрос

Вопрос в заголовке подсознательно заставляет человека на него отвечать. А для того, чтобы ответить на вопрос, его нужно осмыслить. Таким образом, заголовок заставляет читателя обратить внимание на проблему, и если она для него актуальна, то и на текст коммерческого предложения.

Самой большой популярностью пользуются заголовки, начинающиеся со слова «Как». Общий стереотип предполагает, что за словом «как», по умолчанию, стоит практическое руководство, которое весьма и весьма полезно, вот почему к этому слову читатели испытывают особое доверие.

Например: «Как заработать 10 000 дол. за один день?»

Заголовок — Решение проблемы (Вопрос и ответ на него)

На наш взгляд – самый эффективный вариант заголовка.

Например: «Досаждают кредиторы? Оформляем личное банкротство!».

Заголовок — Указание целевой аудитории

В заголовке можно сразу обозначить, для кого ваше предложение.
Например: «Вы владелец интернет-бизнеса? Удвойте продажи за 60 дней. Тренинг с гарантией».

Заголовок — Личный опыт

У людей всегда возникает больше доверия к тем, кто уже что-то сделал, а не к тем, кто просто рассуждает о том, как что-то делать.
Например: «Как я похудела на 20 кг».

Заголовок — Тайна, секрет, интрига

Люди просто обожают секреты и тайны, особенно если эти тайны позволят им получить те или иные преимущества.

Например: «А вы знали, какой автомобиль у Шумахера»?

Заголовок — Цифры

Цифры в заголовках выступают в роли количественного показателя материала. Помимо этого цифры помогают упорядочить содержимое и являются хорошей доказательной базой.

Например: «5 легких способов похудеть».

Заголовок – «Страшилка»

Страх – это очень сильный мотивирующий фактор. Но использовать его нужно с умом. Чрезмерное запугивание клиента может оказать и обратный эффект – ваше предложение спровоцирует негативную реакцию! Гораздо лучше работают Гарантии.

Заголовок — Гарантия

Гарантия, по сути, — это производная страха, только поданная под другим соусом. Когда человек чувствует свою защищенность, он становится более лояльным по отношению к тексту, который читает.

Для «холодного» коммерческого предложения категорически не рекомендуем использовать в качестве заголовка «Коммерческое предложение», так как клиент автоматически отправит его в мусорную корзину.

В то же время, для «горячего» коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании и имя получателя.

После написания заголовка ответьте себе на три вопроса:

— Вам хочется узнать подробности после прочтения заголовка?

— Вам он нравится?

— Вам не стыдно публиковать текст с таким заголовком.

Вводный абзац

Главная задача вводного абзаца — поддержать интерес и раскрыть более подробно тему коммерческого предложения. Вводный абзац должен быть логическим продолжением заголовка, чтобы коммерческое предложение выглядело цельным и последовательным.

Вводный абзац может, как и заголовок, состоять из вопросов или утверждения.

Заголовок «Как бросить курить?»

Пример вводного абзаца: «Давно хотите бросить курить, но не знаете как? Все перепробовали, но ничего не помогло? Поздравляем! Наконец-то вы нашли решение!»

В вводном абзаце запрещено указывать следующую информацию:

• рассказ о вашей компании;
• история вашей фирмы;
• рассказ о ваших продуктах и услугах;
• ваши регалии, звания, награды;
• свойства и характеристики ваших продуктов и услуг.

Оффер (предложение)

Оффер — сердце вашего коммерческого предложения, его суть. В нем вы конкретно говорите человеку, какую выгоду ему предлагаете и за счет чего.

Пример:

Неправильный оффер: «Мы предлагаем посетить семинар».

Правильный оффер: «Мы предлагаем повысить ваши продажи на 50%, посетив наш семинар!»

Оффер должен состоять из одного, максимум двух предложений.

Имеет смысл выделить оффер начертанием или цветом.

Преимущества — выгоды

После того, как вы сделали мощный оффер, самое время усилить его дополнительными выгодами. В этом блоке вы рассказываете клиенту, каким образом собираетесь исполнить то, что пообещали ему в оффере. Здесь можно описать преимущества вашего товара/услуги в разрезе выгод для клиента.

Запомните! Сами по себе свойства товара или услуги никому не интересны – важно только то, что клиент будет с этого иметь!

При работе над рекламным обращением думайте о человеке и его проблемах.

Мотивом для клиента может стать как выгода (прибыль) от вашего товара или услуги, так и отсутствие потерь! Причем терять для клиента всегда хуже, чем приобретать!

Приведите прозрачное и понятное объяснение, как ваше предложение решает проблемы клиента или улучшает его жизнь. Объясните, что клиент не тратит деньги, а инвестирует! Нет лучшей инвестиции, чем инвестиция в себя.

Рекламируйте результат, а не процесс! Например, не борьба с лишним весом, а снижение веса!

Выгоду всегда указывайте в числовой форме. Например, не просто «большой заработок», а «заработок 200 тыс. руб».

Проценты переводите в рубли. Например, скидка 10% — 20 000 руб!

Упрощайте все сложные для восприятия цифры с помощью сравнений. Например, жесткий диск компьютера в 1000 Мб это много или мало? Гораздо лучше будет перевести эту цифру в более понятную плоскость для клиента. Например, жесткий диск для 10000 фотографий или 50000 песен или 100 фильмов.

Хороший прием — сравнение цены товара для каждой категории покупателей с их эталоном ценности. Например, для студента – «книга по цене гамбургера», для бизнесмена – «книга по стоимости ланча» и т.д.

В качестве доказательств используйте факты, результаты исследований и расчеты. Цифры на практике выглядят гораздо убедительнее слов.

Таблицы или графики – отличный инструмент для доказательства динамики роста.

Изображения – «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать»! В зависимости от конкретной специфики своего предложения, можно предлагать читателям картинки, фотографии или прочие изображения.

Гарантии – конкретные гарантии (возможно расширенные и нестандартные) способны качественно улучшить коммерческое предложение.

Отзывы

Завершить описание преимуществ и выгод для клиента можно с помощью отзывов.

Можно использовать:

1. Отзывы других клиентов. Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть указывал на выгоду, полученную клиентом от использования вашего продукта/услуги.
2. Рассказать о своей собственной истории успеха. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя и побудит его к каким-то активным действиям.
3. Список клиентов – актуален, если в их числе будут громкие имена. Читатель будет считать, что если вам доверяют такие крупные компании, значит с вами можно иметь дело!

Цена

Этот пункт структуры многие упускают. И зря! Цена обязательно должна быть указана в вашем коммерческом предложении. Указывая цены, вы показываете клиенту, что максимально открыты, и он знает чего ожидать при обращении в вашу компанию.

Когда цены на товар или услугу отсутствуют в вашем коммерческом предложении, то клиент чувствует в этом подвох и с большой вероятностью не будет к вам обращаться.

Бонусы

Бонусы факультативны для коммерческого предложения, но с ними оно работает гораздо лучше.

Правила составления бонусов:

— Бонус дополняет основной продукт;

— Бонус полезен, нужен и востребован клиентами;

— Бонус имеет определенную ценность, в том числе и денежную;

— Несколько бонусов куда лучше одного;

— Бонус не должен быть ценнее самого продукта;

Ограничения (дедлайн)

Дедлайн (англ. крайний срок) – ограничение срока действия всего предложения или бонуса.

Дедлайн может быть временной или количественный. Временной – когда предложение действует до определенной даты или времени. Указывайте всегда четкие сроки, например, не в «июне», а «с 1 по 10 июня».

Количественный дедлайн – когда количество товара ограничено, например, остатками на складе или товара, участвующего в акции.

Если в случае отправки «горячего» коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае «холодного» коммерческого предложения отсутствие ограничения убивает более половины продаж.

Призыв к действию

Заканчивать любое рекламное предложение необходимо призывом к действию. Это и есть конечная цель коммерческого предложения, то действие, которое мы ждем от клиента после его прочтения.

Самый лучший призыв к действию — это глагол в повелительном наклонении. Например: «Позвоните», «Кликните», «Напишите», «Купите», «Оформите заказ», «Закажите первую партию прямо сейчас и получите 25% скидку»!

К слову, призыв к действию имеет смысл сделать не только в коммерческом предложении, но и на сайте, и на визитной карточке, и в подписи на электронной почте.

Контакты

Не забудьте указать контактные данные: имя отправителя и телефоны, почту, сайт, в зависимости от того, какое действие клиент должен совершить.

Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если вы хотите усилить ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. обязательно нужно брать на вооружение.

Ошибки при составлении коммерческих предложений

Ниже приведен список самых распространенных ошибок при создании коммерческих предложений, которые могут негативно влиять на восприятие клиентами.

1. Подробный рассказ о своей компании вместо того, чтобы рассказать о конкретных выгодах для клиента. Информация о вашей компании особо никому не интересна. Можно рассказать о компании в одном двух предложениях, но не в разделе Оффер, Заголовок или Вводный абзац. Эти разделы нужны исключительно для решения вопроса клиента!
2. Неестественное восхваление клиента. Как известно, во всем нужна мера, вы можете похвалить клиента, но откровенная лесть, в купе с шаблонными фразами, вызовет только негатив и нежелание обращаться в вашу компанию.
3. Использование критических замечаний в сторону адресата. Очевидно, что явная критика не вызовет у клиента положительных эмоций и не будет способствовать обращению в вашу компанию. Можно очень аккуратно усомниться в удобстве использования конкурентного продукта клиентом, но, все же, лучше рассказать о преимуществах вашего продукта!
4. Запугивание клиента или так называемые «страшилки». Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.
5. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда коммерческое предложение перегружено избытком информации, да еще и в непонятных для читателя формулировках, куда относится, кстати, иностранные слова и очень узкоспециализированная терминология.

Дизайн коммерческого предложения

Дизайн коммерческого предложения строится от главной идеи — конкурентного преимущества. Важно, чтобы оно было отображено визуально, т.е. фотографией или картинкой. Изображения в коммерческом предложении гораздо важнее, чем текст. Это тот случай, когда лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Сила фотографий и изображений в тексте не уступает силе заголовка.

Наиболее эффекивны:

• Фотографии «было/стало»
• Чем сильнее контраст между «было» и «стало», тем больше внимания привлекает изображение.
• Фотографии объекта продаж, услуги;
• Фотографии объекта продаж или услуги в использовании;
• Фотографии довольных клиентов с объектом в руках;

Помимо картинок и фотографий необходимо использовать «Иконки» — символьные обозначения предметов или действий, например, иконка телефонной трубки перед номером телефона, или иконка конверт перед формой отправки сообщения или контактами.

Также, в дизайне коммерческого предложения необходимо использовать фирменные шрифты, цвета, графику и логотипы.

Проверьте структуру вашего предложения

Заголовок – Описание ключевой проблемы клиента или выгоды от сотрудничества.

Вводный абзац – Раскрытие ключевой проблемы или выгоды клиента более подробно.

Оффер — краткое описание решения ключевой проблемы клиента или описание выгоды клиента.

Преимущества продукта/услуги, трансформированные в выгоды для клиента. Подробное описание по пунктам, каким образом преимущество товара или услуги решает проблему клиента. Самые важные преимущества идут в начале. Лучше 3 основных, максимум – 6. Могут быть обозначены отличия от конкурентов.

Отзывы – факультативны для коммерческого предложения, в виду необходимости краткого изложения материала, но если место позволяет – необходимо оставить.

Цена – принципиально важно указывать цену в коммерческом предложении.

Бонус (при желании) Обязательно с ограничением по времени или количеству!

Призыв к действию – Цель коммерческого предложения: Позвонить, написать, зарегистрироваться и т.д.

Контакты – Телефон, почта, сайт, менеджер.

Постскриптум. Дополнительная выгода или резюме. Факультативно.

Проверьте оформление вашего предложения

Текст читаемый, размер 12-14 пикселей, шрифт с засечками (для бумажного носителя), без засечек (для интернет-предложения).

Предложения короткие, длиной в одну строку.

Абзац состоит из 3-4 предложений максимум.

Абзацы выделены подзаголовками. Сами заголовки выделены жирным начертанием или цветом.

Проверка на понимание. Критерий проверки очень прост – текст должен быть написан так, что будет понятен даже ребенку 12 лет.

Проверка текста на опечатки и грамматические ошибки.

«Горячее» коммерческое предложение

«Горячие коммерческие предложения» — персональные коммерческие предложения, поскольку направляются конкретному адресату после предварительного выяснения его потребностей.

В отличие от «холодного», «горячее» коммерческое предложение должно содержать максимально полную и конкретную информацию для клиента.

Начинать такие коммерческие предложения нужно со следующих фраз: «В продолжение нашего разговора направляю вам…». «Как вы и просили, высылаю…».

Оформление «горячего коммерческго предложения»

Шапка с данными ИНН/КПП, логотипом и контактами компании (телефонный номер, адрес электронной почты).

Указание адресата письма или того лица, для которого оно предназначено.

Наименование письма (пояснение, что данный документ является коммерческим предложением).

Дата составления и номер коммерческого предложения. Номер исходящего документа (в компании должен поддерживаться внутренний документооборот).

Описание характеристик товара или услуги с перечислением выгод для клиента.

Возможности и условия оплаты, рассрочки.

Сроки поставки (если коммерческое предложение отправляется в регион, необходимо приложить к нему перечень других товаров и условия поставки).

Нумерация каждой позиции, краткое наименование товара или услуги на русском языке, стоимость единицы продукции или услуги, сумма по каждой позиции и итоговая сумма (все в рублях; в случае указания стоимости в условных единицах необходимо указать курс пересчета в рубли).

Фотографии (или схематическое изображение) товара и краткое описание технических характеристик.

Печать организации и ФИО ответственного лица с подписью.

Срок действия коммерческого предложения (актуальность самого коммерческого предложения, указанных цен, резерва на товар и пр.).

Контакты ответственного менеджера.

Последняя важная рекомендация – коммерческое предложение всегда стоит отправлять с бланком первого заказа. Такой вариант будет стимулировать получателя на оформление договора. Также прикрепите к письму договор – признак добропорядочности и прозрачности вашей работы.

Как составить коммерческое предложение? +3 образца

Обычно, предприниматели уделяют больше времени и денег на сайт, но не на коммерческое предложение. Но если хотите преуспеть в продажах и развивать компанию, уделяйте одинаковое внимание каждому аспекту, который поможет клиенту определиться с выбором в вашу пользу. Рассмотрим образцы составления коммерческого предложения в этой статье.

Чтобы КП не перемещали в корзину и не откладывали «на потом», также рассмотрим принципы правильного составления, оформления, моменты отправки и дальнейших действий. Ведь на этом этапе продажа только начинается.

Содержание статьи

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение (КП) – это документ с краткой презентацией компании и условиями сотрудничества, который отправляют клиенту после первого контакта.

Цель КП — рассказать о продукте и услугах клиенту и перевести его на следующий этап по воронке продаж.

От грамотного составления коммерческого предложения зависят продажи фирмы.

Коммерческое предложение нужно каждому, кто продаёт. Не могу вспомнить компании, которые обходились бы без него.

Зачем коммерческое предожение

• Определите цель коммерческого предложения. Какую функцию будет выполнять КП, зачем вы отправляете его клиенту?
• Каких действий вы ждёте от человека, посмотревшего КП?

Так станет яснее, чем наполнять КП. Что оно должно в себе содержать.

Типичные цели КП

Познакомить клиента с компанией и вплотную подвести его к решению о покупке/сотрудничестве

Предоставить данные о нашем продукте, чтобы при следующем разговоре с менеджером у клиента сформировалось отношение к компании

Закрыть на продажу

Как правильно составить КП

Для начала — нет правильных и не правильных КП. Это, естественно, клише. Есть КП, которые хорошо выполняют свою задачу, и которые выполняют её плохо.

Эффективность КП нужно отслеживать хотя бы на уровне нравится предложение клиентам или нет.

Каким бы удачным вам ни казался визуал и сильный текст, в основе предложения остаётся ваш продукт. Поэтому убедитесь, что у вас по-настоящему стоящий продукт, который решает проблемы клиента и только потом думайте как этот продукт продавать.

Создайте сильный «оффер» – предложение дополнительной ценности, отстройку от конкурентов, решение проблем целевой аудитории. Позаботьтесь о превышении ценности предложения над его стоимостью.

Оффер — это ёмкое и лаконичное описание главной выгоды вашего предложения. Он должен располагаться на самой первой странице сайта и первом блоке любого КП.

Сильный оффер содержит в себе цифры, выгоды, отстройку от конкурентов и в конечном итоге должен давать очевидную причину обратиться именно к вам.

Недавно читал рассказ одного предпринимателя о формуле Бернулли применительно к бизнесу. Если кратко, то люди принимают решение ориентируясь на вероятность получения позитивного результата + насколько ценность предложения превосходит цену.

Простыми словами: увеличивайте вероятность достижения результата клиентом и усиливайте разницу между ценой и ценностью продукта. Тогда люди будут покупать.

Структура коммерческого предложения

Составляем КП по структуре, которую применяют и к сайтам, ведь логика поведения и правда похожа.

Рекомендованные блоки для вашего документа будут такие:

• Блок 1 – Оффер компании и короткое его описание
• Блок 2 – Решение проблемы клиента. Что вы делаете, и как это помогает
• Блок 3 – Рассказ об уже решённых задачах, полученных результатах у других
• Блок 4 – С кем уже работали, какие компании?
• Блок 5 – Сравнение себя с другими компаниями или из разряда «Мы и обычное моющее средство»
• Блок 6 – Причина принять решение безотлагательно. Акции и скидки «ранним пташкам»
• Блок 7 – Призыв к действию
• Блок 8 – Контакты для связи

Не обязательно использовать все блоки в своём коммерческом предложении. Оно может уместиться и на одной страничке А4.

Желательно, чтобы ваш документ был красиво оформлен в PDF, а не в Word.

Разбираем примеры

Давайте посмотрим что используют в своей работе крупные компании; банки, мобильные операторы, колл-центры.

Пример КП на Эквайринг от банка УРАЛСИБ

КП от УРАЛСИБ, по-моему мнению, неудачный. Сделано в Word, визуально не привлекательно, с использованием клише «благодарим за сотрудничество и проявленный интерес», без оффера, без очевидных преимуществ перед другими.

Для сравнения возьмём КП от банка Тинькофф. Разница очевидна.

Здесь мы видим 6 блоков: Оффер, 3 блока с преимуществами и объяснениями, блок с вариантами решений, блок с дальнейшим планом действий. Всё выполнено в цветах компании и приятно оформлено визуально.

Ниже ещё один хороший пример от банка Точка. Именно этот PDF рассказывает о бонусах после оформления расчётного счёта у них.

Пример КП от Кассабланки

Пример КП от Кассабланки

Индивидуальность Коммерческого предложения

Чаще всего компании создают шаблон конкретного предложения для всех клиентов без изменений. КП смотрится выигрышнее, если будет адаптированным индивидуально.

Как минимум, обращайтесь по имени к человеку в тексте письма.

Можно автоматически подставлять данные клиента из CRM-системы, которая сама подставит имя из карточки.

Таким образом вы увеличите лояльность клиента и вероятность, что он продолжит работу именно с вами.

Если КП предполагает расчёт под индивидуальные предпочтения, то сделайте это. Обычно, компании только обещают индивидуальный подход, а расчёт стоимости услуг клиент всё равно получает шаблоном, без учёта ньюансов из разговора с менеджером.

Картинка или вложенные файлы?

Часто КП отправляют как вложенный документ к письму и для просмотра его нужно скачать.

Но можно прикреплять КП и в тело самого письма одной большой картинкой. В таком случае скачивать не придётся, а завлекающий дизайн расположится в самом письме. Я так делал, когда искал менеджеров в компанию – описание вакансии было аккуратно размещено в теле письма как изображение.

Убедитесь, что картинка не весит слишком много, иначе она не прогрузится или будет делать это мучительно долго.

Уменьшите размер изображения, прогнав его через специальные сервисы или программы.

Что ещё приложить к КП? Записи звонков от колл-центра

Продумайте, какие другие приложения добавить в КП. Например, колл-центру будут полезны присылаемые записи звонков. Так, можно будет вместе с КП сразу оценить работу сотрудников.

Можно прослушать звонки.

Мне понравилось такое решение.

Прилагайте к КП также другие файлы, которые помогут клиенту быстрее принять решение.

Звонки и другие дополнения можно присылать отдельными вложениями в письме

Активные видеоотзывы

Соберите видеоотзывы с ваших постоянных клиентов и разместите их в коммерческом предложении, с указанием активной ссылки на ролики.

Это хорошо повысит лояльность к вашей компании. Живые отзывы клиентов часто становятся определяющим фактором выбора для покупателей.

Картинки с видеоотзывами и ссылки на ролики YouTube

Сравнительная таблица

Сравнительная таблица с конкурентами выручает в сложныхситуациях. Но её используют не многие.

Человек чаще обращается к компаниям на этапе сравнения их преимуществ и выбора, с кем в итоге работать. Сравнение требует много времени и нервов, поэтому вы сильно упростите работу клиенту и разгрузите его, предоставив сравнения, чем же вы лучше.

Сравнительная таблица открытия РС от Банка Точка

Такую табличку я видел, когда выбирал банк для открытия расчётного счёта и у одного телефонного оператора, когда выбирал, какую внедрить IP-телефонию.

В каждом случае я сравнивал много тарифов и других критериев и в итоге обратился в банк, из которого прислали сравнительную табличку.

А вот с IP-телефонией не сложилось, выбор остановил на другой. Важнее оказались другие критерии. Оператор с табличкой остался на втором месте в списке наиболее удовлетворявших мои запросы

Подружитесь с конкретикой

Усиливайте данные о компании цифрами. Сколько лет работаете в отрасли, сколько проектов уже реализовано, как изменились показатели клиентов после начала сотрудничества с вами, какой % покупателей становятся лояльными и обращаются повторно, среднее время оказания услуг и тп.

Цифры дают конкретику. Они подкупают клиента лучше, чем «мы любим наших покупателей». Покажите в цифрах, в чём выражается любовь.

Не «Быстро доставим», а «доставим на следующий день«

Не «Индивидуальный подход», а «Личный менеджер с 1-ой минуты сотрудничества«

Не «Высокое качество», а «В доме будут жить ваши дети и дети их детей«

Конкретика, понимаете?

Характеристика → свойство → выгода

Каждое описание продукта раскладывайте на составляющие: Характеристика → Свойство → Выгода

Клиенту нет дела до свойств и тем более характеристик. Раскрывайте выгоду продукта и говорите о ней.

Пример из интернет-магазина женской одежды

Характеристики: Материал — хлопок 100%, Цвет — бежевый, Длина — 117, Производство — Россия, Тип рисунка — однотонный

Свойства: натуральная ткань, красивый дизайн, базовый бежевый цвет, производство в России, однотонный рисунок, полуприлегающий силуэт.

Выгода: Платье с имитацией костюма – беспроигрышный вариант для поклонников оригинальных решений. Модель выполнена в базовом бежевом цвете, по краю проходит широкая контрастная полоса, что дарит дизайну современное звучание. Модель украшают декоративные пуговицы, которые добавляют акцент. Полуприлегающий силуэт аккуратно подчеркивает фигуру и дарит комфорт.

Включите в КП только необходимую информацию

Определите ключевые факторы принятия клиентом решения. Чтодля него важно, а что нет. Расположите факторы в порядке убывания и продумайте,о каких упоминать не следует.

Такие предположения невозможны, когда у вас нет описания портрета целевой аудитории. Если у вас ещё нет описания ЦА, то составьте образ одного, единственного клиента, который приносит больше всего прибыли. Уделите этому 15 минут и станет понятно, какие критерии выбора компании будут важны для этого человека.

Примеры факторов принятия решения для клиента:

Скорость доставки, стоимость, сроки исполнения, сроки доставки, удобство оформления, простота использования, помощь и консультации менеджера, работа менеджера, скорость ответов, лёгкий первый шаг для начала работы, авторитет бренда, надежность компании, сколько существует на рынке, опыт работы в выбранной сфере, результаты работ, кейсы, гарантии, возможность возврата, отказа, возможность посмотреть предварительно, попробовать бесплатный тестовый период, примерить, расположение, социальное доказательство, отзывы, рекомендации друзей, как много знакомых уже работали с вами, личный бренд руководителя, наличие профессионалов. компетентность менеджера и других, узнаваемость, медийность компании, упоминание в СМИ, в рейтингах, в списках.

Приведите КП к законченной визуальной концепции

Оформите КП в соответствии с высоким статусом компании. От визуального оформления зависит отношение клиента к вашей фирме.

Заказать дизайн можно у фрилансеров или дизайн-студий.

Также следуйте следующим рекомендациям:

1. Разделяйте текст на абзацы. В одном абзаце пишите не больше четырёх предложений
2. Делите текст на пункты
3. Избегайте множественной структуры из подпунктов
4. Оформляйте названия разделов для визуального отличия от тела письма. Иногда используйте другой шрифт, больший размер, бОльшую жирность и отступ.
5. Разделяйте текст на колонки, где это возможно и оправданно
6. Используйте таблицы и сравнения
7. Говорите на языке клиента. Сложные формулировки и предложения только отпугнут. КП, как визуально, так и текстом не должно создавать когнитивного напряжения в голове у клиента.

Давайте клиенту больше, чем обещали

Это правило работает не только для коммерческого предложения, но и для всей деятельности бизнеса. Превосходить ожидания сыграет вам на руку.

Подумайте как можно превзойти ожидания клиента, поделиться дополнительной ценностью с ним и подогреть интерес.

Можно также делать подарки и после заключения сделки. Мне, например, вручали вино после открытия расчётного счёта. Приятно 🙂

Стадии жизни ДО и ПОСЛЕ отправки коммечреского предложения

Коммерческое предложение — лишь один из этапов воронки продаж, по которой менеджер проводит лиды.

Пример упрощённой воронки продаж

Отслеживать также нужно и скрипты продаж менеджеров. Каким образом они будут договариваться об отправке КП клиенту? Договорились ли о времени следующего созвона? Сколько времени вы выделяете клиенту на ознакомление? Стимулируете ли как-то на просмотр в кратчайшие сроки?

Таким же образом уделите внимание следующим шагам в воронке после отправки КП. Что вы будете говорить клиенту при следующем звонке? Как будете обрабатывать возражения? Как измените скрипт разговора если клиенты не будут находить время посмотреть КП? Какое следующее действие клиента после прочтения КП? Отслеживаете ли вы открываемость писем?

КП хорошо продаёт в связке с отстроенным отделом продаж и обученными менеджерами.

Ошибки при составлении Коммерческого предложения

Вот ошибки, которых стоит избегать при составлении КП:

• врать о цифрах
• не прописана цель отправки КП
• КП оформлено в Word
• КП не ориентировано на целевую аудиторию. Не решает их проблемы
• написанные отзывы, восхваление вас клиентом
• стоковые, шаблонные фотографии с улыбающимися людьми из интернета
• слишком много информации
• нет нужной информации
• не понятно что делать после прочтения КП. Какой следующий шаг?
• не обсудили с менеджером время на просмотр КП и следующего созвона
• забыли про клиента после отправки КП. Ждёте звонка сами

Надеюсь, теперь вы знаете как составить коммерческое предложение и в голове есть образец работы с ним до и после отправки. Чао, действуйте!

Образцы писем с несколькими предложениями работы

Что включается в письмо с предложением работы?

Письмо с предложением может быть настроено в зависимости от желаемого уровня формальности и того, сколько деталей ваша компания желает включить. Для профессионального использования используйте официальный бланк вашей компании. Вы можете организовать свое письмо с предложением так, как считаете нужным, но рассмотрите возможность включения основной информации, например:

• Должность
• Базовый оклад
• Дата начала
• Непредвиденные обстоятельства трудоустройства, такие как проверка биографических данных, проверка на наркотики, справочная проверка, форма I-9 и т. Д.
• Заявление по требованию

Если вы хотите углубиться в подробности, вы можете включить дополнительную информацию, например:

• Описание должностных обязанностей
• Имя и должность руководителя / супервайзера
• Местоположение рабочего места и ожидаемое время работы
• Дополнительная компенсация, например бонусы, участие в прибылях, опционы на акции и т. Д.
• Льготы сотрудникам, такие как страховое покрытие, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.
• Срок действия письма-предложения

Несмотря на то, что письмо с предложением не является юридически обязательным соглашением, проконсультируйтесь с юристом, чтобы он ознакомился с вашим окончательным шаблоном письма с предложением и многословием, чтобы избежать потенциальных юридических последствий.

---

Стандартный шаблон письма с предложением о работе

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада предложить Вам [полный, неполный рабочий день и т. Д.] должность [должность] с предполагаемой датой начала [дата начала], в зависимости от [проверки биографических данных, проверки на наркотики и т. д.].

В качестве [должности] вы должны [кратко упомянуть должностные обязанности и ожидания].

Вы будете подчиняться непосредственно [имя и должность руководителя / руководителя] на [место работы]. Время работы от [часы дня, дни недели].

Начальная зарплата для этой должности составляет [сумма в долларах] за [час, год и т. Д.]. Оплата осуществляется [еженедельно, раз в две недели, ежемесячно и т. Д.] Посредством [прямого депозита, чека и т. Д.], Начиная с [дата первого периода выплаты]. Кроме того, вы будете иметь право на получение [обсудить возможность дополнительной компенсации].

[Название компании] предлагает комплексную программу льгот, которая включает [медицинское страхование, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.].

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить работу в любое время, с указанием причины или без предварительного уведомления.Это письмо не является контрактом с указанием сроков или продолжительности работы.

Подтвердите свое согласие с этим предложением, подписав и отправив его до [даты истечения срока действия предложения].

С уважением,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________

---

Простой шаблон письма с предложением работы

Уважаемый [Имя кандидата],

С большим удовольствием передаю Вам следующее предложение о работе.

Должность: [Должность]
Дата начала: Не позднее [дата]
Заработная плата: [Сумма в долларах] за [час, год и т. Д.]

Это предложение о трудоустройстве зависит от успешного завершения [проверки биографических данных, проверка на наркотики, справочная информация, форма I-9 и т. д.]. Это предложение не является трудовым договором, и любая из сторон может прекратить трудовые отношения в любое время, по или без причины.

С уважением,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________

---

Шаблон письма с предложением о работе

Уважаемый [Имя кандидата],

Поздравляем! [Название компании] рада назвать вас нашей новой [должность].

Мы сосредоточимся на завершении еще нескольких формальностей, включая успешное завершение вашей [биографической проверки, проверки на наркотики, справочной информации и т. Д.], И постараемся помочь вам устроиться на новую должность к [дата начала].

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой возможности и, надеюсь, ответить на любые оставшиеся вопросы, которые могут у вас возникнуть.

[Название компании] начнется с [суммы в долларах] за [час, год и т. Д.]. Вы можете рассчитывать на получение оплаты [еженедельно, раз в две недели, ежемесячно и т. Д.], начиная с [дата первого платежного периода].

В качестве [должности] вы будете отчитываться перед [имя и должность руководителя / руководителя] на [место работы] с [часы дня, дни недели]. Ваши ежедневные обязанности будут включать [краткое упоминание должностных обязанностей и ответственности].

Вы будете постоянным сотрудником [название компании] и сможете участвовать в таких льготах, как [медицинская страховка, 401 (k), оплачиваемый отпуск и т. Д.]. У вас также будет доступ к некоторым замечательным льготам, включая [дополнительные предложения, такие как игровая комната, закусочная и т. Д.]!

Имейте в виду, что это предложение о трудоустройстве никоим образом не является юридически обязывающим контрактом, и как сотрудник по желанию вы и [название компании] можете уволиться с работы по любой причине в любое время.

[Название компании] с нетерпением ждет возможности пригласить вас на борт! Если у вас есть вопросы, обращайтесь в любое время, и мы будем рады вам помочь.

Best,

[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]

Подпись кандидата: ______________________________

Напечатанное имя кандидата: ______________________________

Дата: ______________________________

Статьи по теме:

Формат письма с предложением работы (с шаблоном)

Что такое письмо с предложением?

После того, как вы направили первоначальное устное предложение лучшему кандидату, пора отправить письмо с предложением.Обычно отправляется перед непредвиденными обстоятельствами, такими как проверка биографических данных, но до подписания официального трудового договора письмо с предложением:

• Обычно предлагает вакансию соискателю
• Обобщает основные условия предложения
• Предоставляет подробную информацию о роли и компании, чтобы помочь кандидату решить, принимать ли предложение
• Служит отправной точкой для переговоров о приеме на работу

Если кандидат примет ваше предложение, он подпишет письмо и вернет его вам.Однако важно понимать, что письмо с предложением не всегда является юридически обязательным трудовым договором. Обычно это отдельный документ, который обеспечивает подробную юридическую защиту для обеих сторон. Тем не менее, рекомендуется попросить юриста просмотреть ваше письмо с предложением, прежде чем отправлять его потенциальному сотруднику.

Что входит в письмо с предложением?

Письмо с предложением содержит краткий обзор должности и компании и включает конкретные сведения о вакансии, такие как дата начала, зарплата, график работы и льготы.Поскольку стандартного формата письма с предложением работы не существует, вы можете изменить порядок элементов, описанных ниже, в соответствии с вашей компанией и ролями, на которые вы нанимаете.

Логотип компании

Используйте официальный бланк вашей компании с изображением логотипа вашей компании в высоком разрешении, чтобы подчеркнуть профессионализм и достоверность. Это хороший способ побудить потенциального сотрудника продолжить чтение и серьезно рассмотреть ваше предложение.

Дата и контактная информация

В верхнем левом углу укажите дату, имя и фамилию кандидата и их адрес:

ММ / ДД / ГГГГ

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, почтовый индекс

Приветствие / вводная линия

Начните свое письмо с предложением с «Уважаемый», за которым следует имя и фамилия кандидата.Поздравьте их и выразите энтузиазм по поводу предложения работы с позитивной и оптимистичной вступительной фразой, например:

«Мы рады предложить вам вакансию в [ Company Name ]!»

В зависимости от корпоративной культуры вашей компании вы можете сделать свое вступление как можно более формальным или непринужденным.

Сведения о вакансии

Начните свое письмо с подробностей о должности, а также о рабочей логистике. Это может включать официальное название должности, предполагаемую дату начала работы, классификацию занятости (полная или неполная занятость), местонахождение офиса, менеджера / руководителя и краткое описание роли и его обязанностей.Это дает кандидату представление о том, чего ожидать, и помогает прояснить любые детали, которые могли быть неправильно поняты или упущены во время собеседования.

Условные обязательства

Если предложение о работе зависит от заполнения кандидатом определенных документов или выполнения определенных задач, укажите это в письме с предложением. Эти непредвиденные обстоятельства могут включать проверку биографических данных, тест на наркотики, форму I-9, подписанное соглашение о конфиденциальности или проверку рекомендаций.

Компенсация

Четко объясните, какой компенсационный пакет вы предлагаете.Включите конкретную информацию о том, сколько кандидат будет зарабатывать в год или почасово, как часто он будет получать оплату и доступные способы оплаты. Вы также можете коснуться капитала, бонусов, структуры комиссионных и т. Д. — если это применимо к роли.

Статус по желанию

Включите заявление по желанию. Каждый штат (кроме Монтаны) является штатом по желанию, а это означает, что и компания, и ее сотрудники могут уволиться в любое время по любой причине.Чтобы определить, на каком языке следует описывать произвольный статус сотрудника, проконсультируйтесь с юристом.

Льготы

Чтобы побудить кандидата принять ваше предложение о работе, кратко опишите основные преимущества, которые предлагает ваша компания. Избегайте включения слишком большого количества деталей, так как это лучше подходит для пакета инструкций или справочника для сотрудников. В письме с предложением вы можете кратко упомянуть привлекательные преимущества, например:

• Страховая защита
• 401 (к) план
• Оплачиваемое время
• Счета гибких расходов
• Учебная помощь
• Гибкий график работы
• Варианты работы на дому

Срок годности

Заканчивая письмо, решите, хотите ли вы указать дату истечения срока действия вашего предложения.Жесткий крайний срок убережет вас от потери других квалифицированных кандидатов, если потенциальный сотрудник решит отклонить ваше предложение. Если вы решите указать крайний срок, подумайте о том, чтобы дать кандидату как минимум одну неделю для принятия обоснованного решения.

Закрытие

Завершите свое письмо с предложением, выразив радость по поводу того, что кандидат попадает в команду. Предоставьте контактную информацию на случай, если у них возникнут вопросы, и включите строку, в которой кандидат должен подписать предложение и поставить дату, если он решит принять.

Заявление об ограничении ответственности

Рассмотрите возможность включения краткого отказа от ответственности, чтобы объяснить, что письмо носит информационный характер, а не является юридически обязательным контрактом или соглашением. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы избежать использования формулировок, подразумевающих договорные последствия.

---

Шаблон письма с предложением о работе

[ Логотип компании ]

ММ / ДД / ГГГГ

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, почтовый индекс

Уважаемый [ Имя кандидата ],

Мы рады предложить вам [ полный рабочий день, неполный рабочий день и т. Д.] должность [ название должности ] в [ название компании ] с датой начала [ дата начала ], в зависимости от [ проверки биографических данных, формы I-9 и т. Д. ]. Вы будете отчитываться непосредственно перед [ имя руководителя / руководителя ] по адресу [, местонахождение рабочего места ]. Мы уверены, что ваши навыки и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли от вас потребуется [ кратко упомянуть соответствующие должностные обязанности и обязанности ].

Годовая начальная зарплата для этой должности составляет [ долларов США ], которая будет выплачиваться [ ежемесячно, раз в месяц, еженедельно и т. Д. ] посредством [ прямого депозита, чека и т. Д. ], начиная с [ первый платежный период ]. В дополнение к этой начальной зарплате мы предлагаем вам [ обсудить опционы на акции, бонусы, структуру комиссионных и т. Д. — если применимо, ].

Вы будете работать в [ Company Name ] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине.Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.

Как сотрудник [ Company Name ], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает [ медицинское страхование, 401 (k), отпуск и т. Д. ] и другие льготы, которые будут описаны в более подробной информации Подробная информация в [ справочнике для сотрудников, ориентировочном пакете и т. д. ].

Подтвердите свое согласие с этим предложением, подписав и вернув его до [ срок действия предложения ].

Мы рады, что вы присоединились к нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь в любое время.

С уважением,
[ Ваша подпись ]

[ Ваше напечатанное имя ]
[ Ваша должность ]

Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

---

Статьи по теме:

Шаблон письма с предложением о работе и библиотека образцов

Шаблон письма с предложением о работе SmartRecruiters разработан специально для того, чтобы помочь вашей компании в процессе найма.В нашем шаблоне, содержащем простые инструкции по написанию каждой части письма с предложением о работе, есть идеальный ресурс для любого менеджера по найму, который хочет улучшить заключительные аспекты найма перспективного кандидата на работу.

Что такое официальное письмо с предложением о работе?

После того, как вы нашли идеального кандидата и устно представили предложение о работе, пора разослать официальное письмо с предложением о работе. Обычно это рассылается по электронной почте перед проверкой биографических данных и подписанием законного трудового договора.Письмо с предложением позволяет кандидату знать большинство непредвиденных обстоятельств должности, а компании решать, примут они предложение или нет.

Если кандидат согласится с вашим предложением, он подпишет письмо и вернет его в компанию. Важно понимать, что это письмо-предложение не связано с трудовым договором и не всегда является юридически обязательным трудовым договором. Тем не менее, это все еще хорошая идея, чтобы профессиональный юрист ознакомился с письмом с предложением, прежде чем отправлять его кандидату, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.

Из чего состоит письмо-предложение?

Письмо с предложением состоит из наиболее важных деталей роли и компании, которые кандидат учитывает при принятии предложения о работе. К ним относятся:

• Адрес компании и информация о менеджере по найму
• Должность
• Дата начала и график работы
• Компенсации и льготы
• Политика компании и сотрудников.

Вы можете начать с размещения логотипа вашей компании в верхнем углу письма или использования официального бланка вашей компании, чтобы продемонстрировать, что это официальный документ.

В верхнем левом углу укажите дату, имя и фамилию кандидата, а также их адрес:

.

• ММ / ДД / ГГГГ
• Имя и фамилия кандидата
• Адрес кандидата
• Город, штат, почтовый индекс

Intro- Вы можете обратиться к потенциальному сотруднику с официальным приветствием «Уважаемый», за которым следует его имя и фамилия. Затем вы должны аплодировать им за то, что они достигли этого этапа в процессе найма, и предлагать работу с позитивной и привлекательной фразой, например: «Мы рады предложить вам должность в [Название компании]!» Вы можете сделать это вступление как можно более формальным или случайным, в зависимости от культуры вашей компании.

Описание работы — Следующим шагом будет краткое описание должности, которую вы предлагаете в своей компании, и ее особенностей. Это должно включать официальное название должности, предполагаемую дату начала работы, статус полной или частичной занятости, местонахождение офиса, их менеджера / руководителя, а также краткое описание роли и его обязанностей. (Источник: Indeed)

Непредвиденные обстоятельства — Важно отметить любые непредвиденные обстоятельства, которые могут зависеть от формального получения работы потенциальным сотрудником, например, заполнение важной документации или прохождение теста на наркотики.

Компенсация — Самой важной частью для большинства сотрудников будет раздел, посвященный компенсациям. Здесь необходимо четко и точно объяснить компенсационный пакет. Включите конкретную информацию о том, сколько кандидат будет зарабатывать на годовой или почасовой основе, как часто он будет получать оплату и доступные способы оплаты. Вы также можете коснуться капитала, бонусов, структуры комиссионных, если это применимо к должности. (Источник: Indeed)

Заявление о желании — Во избежание любых договорных обязательств обязательно включите заявление о добровольном желании, которое позволит сотруднику или компании уволиться в любой момент и в любое время по любой причине.Это лучшее время для получения юридической консультации, чтобы формулировка была точной.

Льготы — Вот ваш шанс привлечь сотрудника к подписанию письма с предложением, указав льготы, которые они получат, работая в вашей компании. Будьте краткими, потому что они могут быть расширены во время цикла адаптации. Примеры включают варианты 401K, планы страхования и корпоративную культуру.

Срок действия — Закончив письмо, решите, хочет ли ваша компания установить крайний срок получения ответа.Это придаст письму ощущение срочности и важности. Это также может сэкономить время вашей компании, если кандидат не решит подписаться, и даст вам возможность найти других квалифицированных кандидатов.

Закрытие — Завершите свое письмо с предложением, выразив волнение по поводу того, что кандидат попадает в команду. Предоставьте контактную информацию на случай, если у них возникнут вопросы, и включите строку, в которой кандидат должен подписать предложение и поставить дату, если он решит принять. (Источник: Indeed)

Заявление об ограничении ответственности — Чтобы избежать путаницы, рассмотрите возможность включения краткого отказа от ответственности, чтобы объяснить, что письмо носит информационный характер, а не является юридически обязательным контрактом или соглашением.Проконсультируйтесь с юристом, чтобы избежать использования формулировок, подразумевающих договорные последствия. (Источник: Indeed)

Библиотека образцов письма с предложением работы

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера по продукту

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность менеджера по продукту в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы должны будете взять на себя полную ответственность за жизненный цикл продукта, понимать потребности клиентов посредством исследований и рыночных данных, а также владеть и формировать бэклог, дорожную карту и видение одной кросс-функциональной группы по продукту.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75000 долларов США, которые будут выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе Product Designer (UX)

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность Product Designer (UX) в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать пользовательский интерфейс и дизайн услуг для наших цифровых продуктов, с нуля до запуска и за его пределами, вы будете движущей силой нашей ориентированной на пользователя, основанной на гипотезах разработки продукта, вы внесете свой обширный вклад в Методология UX-дизайна и ваши креативные идеи

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 80 000 долларов США, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие преимущества будут описаны более подробно в пакете ориентации.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии инженера-программиста

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность инженера-программиста на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных и заполнения налоговой формы I9.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать и поддерживать высокопроизводительные масштабируемые системы с низкой задержкой, проектировать, внедрять и масштабировать новые API-интерфейсы, службы агрегации и микросервисы, ориентированные на данные, а также решать интересные проблемы масштабирования.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 85000 долларов США и будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 года.Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до четырех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии аналитика данных

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность аналитика данных на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 15 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать, поддерживать и обеспечивать целостность ключевых показателей эффективности (KPI) из различных источников данных. Вы создадите информационные панели и аналитические данные, которые помогут продвигать бизнес и поддерживать текущие отчеты и запросы, которые их поддерживают.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 22 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии аналитика CRM

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам постоянную должность CRM-аналитика в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете создавать регулярные отчеты для нашего крупнейшего маркетингового канала и отслеживать эффективность проводимых маркетинговых кампаний (например, электронная почта, SMS, наружная реклама). Вы будете нести ответственность за мониторинг работы CRM и проведение комплексного анализа. Вы определите новые KPI для измерения показателей CRM.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 55 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии старшего аналитика по поисковой рекламе

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность старшего аналитика по платному поиску на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 г., при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете регулярно отслеживать сайты клиентов на предмет технических проблем сканирования и других соответствующих ошибок, используя различные инструменты и знания. Вы предоставите проницательный анализ и комментарии, касающиеся тенденций и прогресса KPI, а также предоставите действенные рекомендации, направленные на устранение пробелов в производительности, а также на развитие успешной деятельности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 75 000 долларов, которая будет выплачиваться ежемесячно путем прямого депозита, начиная с 1 августа 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе младшего сотрудника по контент-маркетингу

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по контент-маркетингу на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете определять маркетинговые цели и стратегии контент-маркетинга в [название компании]. Вам будет поручено определить успех, определить ключевые показатели эффективности, измерить производительность и обеспечить непрерывное совершенствование. Вы будете управлять каналами социальных сетей и обеспечивать постоянный импульс активности.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 45 000 долларов США и будет выплачиваться еженедельно путем прямого депозита, начиная с 8 июля 2019 г.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе сотруднику отдела кадров

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность сотрудника по работе с персоналом в [название компании] на полный рабочий день с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете оказывать своевременную, надежную и отзывчивую поддержку, которая вызывает высокий уровень удовлетворенности сотрудников и вселяет уверенность благодаря эффективному общению, экспертным знаниям и эффективной эскалации для решения проблем. Вы также будете руководить приемом на работу новых сотрудников и проводить ориентацию новых сотрудников.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе прямым депозитом, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени. (Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель.Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о вакансии менеджера проекта

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность менеджера проекта на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете сотрудничать с Альянсами и Управлением по работе с клиентами и учетными записями, чтобы формировать и формулировать услуги, направленные на реализацию преимуществ для клиентов за счет внедрения нашего продукта. Вы будете представлять ценности компании и продвигать преимущества, предоставляемые нашим продуктом. Вы будете управлять предоставлением услуг в соответствии с соглашением с нашими клиентами и партнерами, оставаясь открытыми для изменений.Вы будете управлять резервированием связанных ресурсов, планированием и мобилизацией.

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 70 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе путем прямого депозита, начиная с 15 июля 2019 года. Эта зарплата также включает опционы на акции.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до трех недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Шаблон письма с предложением о работе финансового аналитика

Имя и фамилия кандидата
Адрес кандидата
Город, штат, индекс

Уважаемый [Имя кандидата],

Мы рады предложить вам должность финансового аналитика на полную ставку в [название компании] с датой начала работы 1 июля 2019 года при условии проверки биографических данных.[имя менеджера / руководителя] на [место работы] будет вашим основным контактным лицом и менеджером на месте. Мы считаем, что ваши способности и опыт идеально подходят для нашей компании.

В этой роли вы будете работать напрямую с руководителями бизнеса, чтобы выявлять возможности и улучшать процессы. Вы будете руководить краткосрочным и долгосрочным финансовым планированием, координировать и поддерживать процесс закрытия месяца, а также представлять финансовые отчеты и бизнес-идеи высшему руководству.Вы разработаете масштабируемые и эффективные финансовые процессы, поддерживающие бизнес

Начальная годовая зарплата для этой должности составляет 60 000 долларов США, которая будет выплачиваться на полумесячной основе прямым депозитом, начиная с 15 июля 2019 года.

Вы будете работать в [название компании] по собственному желанию, что означает, что вы и компания вправе прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине. Это письмо не является контрактом или гарантией трудоустройства на определенный период времени.(Источник: Indeed)

Как сотрудник [название компании], вы также имеете право на нашу программу льгот, которая включает медицинское страхование, 401 (k) и отпуск до двух недель. Другие льготы будут описаны более подробно в справочнике для сотрудников и в справочном пакете.

Подписывая и отправляя это письмо, вы подтверждаете свое согласие с предложением. Пожалуйста, ответьте не позднее 1 июля 2019 года.

Будем рады видеть вас в нашей команде! Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами при первой же возможности.

С уважением,
[Ваша подпись]

[Ваше напечатанное имя]
[Ваша должность]
Подпись: ______________________________
Напечатанное имя: ___________________________
Дата: __________________________________

Письмо с предложением о работе

Специальное предложение

Топ-3 шаблона предложений о работе:

Письмо с предложением о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон письма с предложением о работе в формате Word.

Скачать письмо

1. Стандартный шаблон письма с предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [должности].

Осталось всего несколько формальностей, чтобы приступить к работе. Найдите время, чтобы ознакомиться с нашим официальным предложением. Он включает важные сведения о вашей компенсации, льготах и ​​условиях вашего предполагаемого трудоустройства в [Название компании].

[Название компании] предлагает [полный рабочий день, неполный рабочий день и т. Д.] должность для вас как [название должности], подотчетность [непосредственному руководителю / руководителю] начиная с [предполагаемая дата начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

На этой должности [Название компании] предлагает начать с ставки [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час, годовой оклад и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, структуру комиссионных, опционы на акции и правила комитета по компенсациям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко назовите льготы, такие как медицинское страхование, страховой план, стоматологическое страхование и т. Д.].

Пожалуйста, укажите свое согласие с этими условиями и примите это предложение, подписав это соглашение и датируя это соглашение не позднее [даты истечения срока действия предложения].

С уважением, [Имя отправителя]

Ищете что-то менее формальное, чем приведенный выше пример? У нас есть отличный неформальный шаблон письма с предложением работы ниже, который идеально подходит для отправки менее формального письма с предложением.Этот простой образец письма с предложением о работе идеально подходит для ролей, где вы хотите добавить индивидуальности в довольно сухое письмо с предложением.

Шаблон электронного письма с неформальным предложением работы Скачать:

Загрузите этот бесплатный простой шаблон письма с предложением о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

2. Шаблон электронного письма с неформальным предложением о работе.

Уважаемый [Имя кандидата],

[Название компании] рада представить вас в качестве [Должности].

Вы были нашим лучшим кандидатом из [# кандидатов].Нам действительно понравились ваши [подробности о кандидате, который сделал их вашим выбором].

Ниже вы можете прочитать подробную информацию о компенсации, льготах и ​​условиях предполагаемой работы в [Название компании].

[Название компании] предлагает вам должность [полный, неполный рабочий день и т. Д.] В качестве [Должности], подотчетной [непосредственному руководителю / руководителю] начиная с [предполагаемая дата начала] в [местонахождение рабочего места]. Ожидаемые часы работы — [дни недели и часы работы].

Мы начнем с вашей ставки заработной платы [сумма в долларах или годовой базовый оклад] за [год, час и т. Д.]. Вам будут выплачиваться [еженедельно, ежемесячно и т. Д.], Начиная с [дата следующего платежного периода].

В качестве части вашего вознаграждения мы также предлагаем [если возможно, вы опишите здесь свой бонус, участие в прибыли, опционы на акции, структуру комиссионных, комитет по вознаграждениям].

Как сотрудник [Название компании] вы будете иметь право на [кратко укажите льготы, такие как медицинское страхование, стоматологическое страхование и т. Д.].

Есть вопросы? Не стесняйтесь, напишите нам или позвоните.

С уважением, [Имя отправителя]

Готовитесь сделать предложение, но хотите пригласить кандидата в последний раз заранее, чтобы обсудить детали и успокоить себя? Ниже мы подготовили электронное письмо для разминки, которое поможет вам решить эту проблему.

Шаблон электронного письма с разогревом предложения о работе Скачать:

Загрузите этот бесплатный шаблон электронного письма с разогревом предложения о работе в формате MS Word.

Скачать шаблон

3. Шаблон электронного письма с предварительным предложением о работе.

Уважаемый [имя заявителя],

Последнее собеседование прошло очень хорошо. У нас было [# кандидатов] подать заявку на эту должность, но вы наш лучший выбор, потому что [причины, по которым это был успешный кандидат]. Мы также думаем, что вы отлично подошли бы нашей команде, потому что [почему вы думаете, что они отлично впишутся в культуру].

У вас есть время [дата и время, когда вы хотели бы встретиться], чтобы ознакомиться с деталями этой работы и обсудить предложение?

С уважением, [Имя отправителя]

Дополнительная информация для писем с предложениями о работе:

1. Работа по желанию.

В каждом штате, за исключением Монтаны, предполагается, что сотрудники находятся по собственному желанию, что означает, что они или работодатель могут прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине. Это не относится к определенным ситуациям при приеме на работу и некоторым коллективным договорам.

Прочтите наше полное руководство по трудоустройству по желанию.

2. Освобожден или не освобожден.

Некоторые работодатели предпочитают включать в письмо с предложением заявление о статусе исключения. Освобожденные от налогообложения сотрудники не имеют права на сверхурочную работу (как правило, наемные работники). Сотрудники, не освобожденные от уплаты налогов, имеют право на сверхурочную работу. Узнайте больше о разнице между освобожденными и не освобожденными сотрудниками.

3. Условия и соглашения.

Вы можете включить любые условия, которым должны соответствовать потенциальные сотрудники после приема на работу, или соглашения, которые они должны подписать.К ним часто относятся:

Как составить письмо с предложением без договорных последствий

Когда этап приема на работу завершен и работодатель принял решение о кандидате, которого он желает нанять на определенную должность, работодатель обычно делает устное предложение и последует письмо с предложением о работе. Подпись кандидата на письме с предложением подтверждает, что кандидат принял должность и ее условия. Однако работодатель должен помнить о языке, на котором написано письмо с предложением, в противном случае оно может быть истолковано как трудовой договор или соглашение.

Чтобы избежать заключения договорного соглашения, письмо с предложением должно содержать заявление о том, что работа осуществляется по желанию (кроме штата Монтана; ограничения см. В Законе о незаконном увольнении с работы; а также в Нью-Йорке и Филадельфии) требовать уважительную причину для увольнения сотрудников фастфуда и парковки соответственно). Трудоустройство по желанию — это доктрина, которая означает, что трудовые отношения могут быть прекращены работодателем или работником в любое время и по любой причине или без таковой.Когда вводится контрактный язык, отношения занятости по желанию сводятся на нет. Устранение пустословия относительно работы на определенный период времени или обещаний о будущих доходах или бонусах — это постоянный способ удержать работодателей от суда. Трудовые договоры исторически предназначались для руководителей; однако усилия по найму и удержанию специализированных профессиональных и технических сотрудников привели к необходимости использовать письмо с предложением на других уровнях.

Работодатель должен знать, что включают положения трудового договора, чтобы он случайно не добавил эти элементы в свои письма-предложения.Общие темы, охватываемые трудовым договором, которых следует избегать, включают продолжительность работы (за исключением временного или срочного назначения), должностные обязанности и требования, а также основания для увольнения или увольнения.

Работодатель должен создать типовое письмо с предложением в стандартном формате, которое можно использовать для любой должности, заполняемой компанией. Стандартная форма должна позволять указывать соответствующую должность, статус освобождения от налогов в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA), дату начала, статус полной или частичной занятости и ставки заработной платы.

Шаг 1. Открытие и основная информация

Письмо с предложением должно начинаться с заявления, которое включает такую ​​информацию, как название должности, дата начала, дата ориентации, статус полной или частичной занятости и применимая смена. Работодатели должны избегать использования фраз, подразумевающих неопределенное будущее трудоустройства, таких как «гарантия занятости», «мы семейная компания» или «в будущем». Организации могут также пожелать указать, что компания имеет право по своему усмотрению изменять или аннулировать информацию, содержащуюся в письме-предложении, в ходе найма работника.

Шаг 2: Информация о вакансии

В письме с предложением должны быть указаны подробные сведения о заработной плате и периодах выплаты. Компенсация сотруднику должна быть указана в размере почасовой, еженедельной или заработной платы за период оплаты, чтобы избежать ожидания получения полной годовой зарплаты, если сотрудник уволен в середине года. Годовой эквивалент может быть указан, но только после того, как оплата будет четко указана в одном из этих приращений. Практично включить руководителя или менеджера, которому сотрудник будет подчиняться, а также периоды повышения эффективности или оценки для сотрудников компании.

Шаг 3: Информация о льготах

Работодатели должны добавить краткую информацию о применимых льготах и ​​требованиях к участию в медицинском страховании, планах 401 (k), страховании жизни, образовательной помощи, гибких счетах расходов, краткосрочных и долгосрочных страхование инвалидности и несчастных случаев со смертью и расчленением.

Шаг 4: Информация об оплачиваемом отпуске

Далее следует указать сумму отпуска, на которую имеет право сотрудник. Это должно включать праздники, оплачиваемый отпуск или отпуск, больничное и личное время.

Шаг 5: Условия найма

Другой параграф должен включать условия найма. В этом разделе обычно рассматриваются такие вопросы, как успешное прохождение тестирования на наркотики и биографические данные, подписание соглашений о конфиденциальности, соблюдение иммиграционного законодательства и заполнение формы I-9. Условия никогда не должны включать в себя заявления о гарантии занятости, обещания трудоустройства в будущем или договорных соглашений. Человек может подтвердить своей подписью, что он или она не связаны какими-либо неконкурентными соглашениями или другими ограничительными условиями с бывшими работодателями.

Шаг 6: Трудоустройство по желанию

На этом этапе необходимо добавить заявление о том, что трудовые отношения установлены по желанию. Это дает работодателю право уволить сотрудника в любое время, по причине или без нее, а также дает сотруднику такое же право уволиться с должности. Контракт связывает как работодателя, так и работника; заявление по желанию может смягчить это обязательство. Если заявления были сделаны работодателем в процессе собеседования, устно или письменно (e.g., в письме-предложении), которые подразумевают трудовой договор, то работодатель может иметь обязательство соблюдать его как договор. Работодателям следует обращаться за юридической консультацией по этим вопросам.

Шаг 7: Закрытие

Письмо с предложением должно заканчиваться информацией о контактном лице для вопросов или проблем. Работодатель может включать в себя чувства, которые выражают волнение организации по поводу привлечения сотрудника на борт. В письме также может содержаться несколько слов о культуре компании.Наконец, письмо должно заканчиваться строчкой для подписи и даты сотрудника. Организации могут захотеть включить предложение о том, что письмо с предложением предназначено только для информационных целей и не является обязательным контрактом.

Шаг 8: Юридическая проверка

Как и любой другой документ, который работодатель представляет своим сотрудникам, обязательно, чтобы шаблон письма с предложением был рассмотрен юрисконсультом до его внедрения.

Примеры

Сценарий 1:
После длительного собеседования работодатель выбрал подходящего кандидата.Работодатель устно предложил кандидату должность, а затем отправил письмо с предложением. В этом письме говорилось, что компания финансово стабильна и что кандидат «будет иметь гарантированную работу в компании даже в эти тяжелые экономические времена». Кандидат принял должность и подписал письмо с предложением. Примерно через два месяца после найма сотруднику сказали, что компании придется уволить его в рамках сокращения штата. Сотрудник немедленно обратился за юридической консультацией, потому что в письме с предложением говорилось, что будет обеспечена работа, и не было заявления по желанию .Хотя иск был финансовым бременем для компании, он преподал работодателю урок о том, как подготовить письмо с предложением, используя соответствующий язык, который не является подразумеваемым контрактом.

Сценарий 2:
Письмо с предложением было составлено после того, как кандидат принял устное предложение о работе. В письме была подтверждена сумма годовой заработной платы, приемлемая для кандидата, который затем подписал и вернул это письмо работодателю. Через шесть месяцев после начала работы работодатель почувствовал, что сотрудник не подходит, и решил уволить его.Занятость была по желанию; однако в письме-предложении об этом не говорится. Кроме того, в письме была указана только годовая заработная плата, что подразумевало, что трудоустройство гарантировано в течение года. В результате работодатель не мог уволить сотрудника из-за предполагаемой продолжительности занятости, если только работодатель не решил выплатить оставшуюся часть годовой заработной платы. Этот работодатель больше не добавляет суммы годовой заработной платы в свои письма с предложениями, а указывает размер оплаты на почасовой, еженедельной или ежемесячной основе.

Образцы

Предложение о работе: Условное предложение о работе

Предложение о работе: Безусловное предложение о работе

Предложение о работе: Временное предложение о работе

Официальное письмо с предложением работы или электронное письмо — Образец письма

Этот образец письма с официальным предложением о работе или шаблон электронного письма с официальным предложением о работе предназначен для использования при предложении работы выбранному кандидату. Стандартные, наиболее важные части этого официального образца письма с предложением о работе или официального шаблона электронного письма с предложением о работе включают информацию о должности, рабочем времени, компенсации и дополнительных компенсациях, таких как бонусы и различные виды льгот.

Как отправить официальное письмо с предложением работы или электронное письмо?

Что такое официальный образец письма с предложением о работе или официальный шаблон электронного письма с предложением о работе?

Образец официального письма с предложением о работе или шаблон электронного письма с официальным предложением о работе — это документ , который работодатель отправляет выбранному кандидату, чтобы предложить им работу на определенную должность в их компании.

Важность официального письма с предложением работы или электронного письма

Образец официального письма с предложением работы или формального шаблона электронного письма с предложением работы — это письменное официальное подтверждение условий найма, обычно уже согласованных с кандидатом на собеседовании во время переговоров.

Четкое представление о новой работе и должности важно как для работодателя, так и для нового сотрудника, чтобы начать их отношения на хорошей ноте. Чтобы помочь вам в этом, мы подготовили образец официального письма с предложением о работе или шаблон официального письма с предложением о работе, которое вы можете использовать в качестве примера письма с предложением!

Как использовать этот официальный образец письма с предложением о работе или официальный шаблон электронного письма с предложением о работе?

Перед отправкой этого официального образца письма с предложением о работе или официального шаблона электронного письма с предложением о работе работодатели должны позвонить отобранным кандидатам и сообщить им, что им предлагается работа.Когда кандидаты заявили о своем согласии, пора отправить официальное официальное письмо с предложением о работе или электронное письмо.

Чтобы помочь вам сэкономить время, мы создали стандартный образец письма с официальным предложением о работе или шаблон электронного письма с официальным предложением о работе . Используйте это письмо с предложением в качестве примера и настройте свой собственный образец официального письма с предложением о работе или шаблон официального письма с предложением о работе в соответствии с вашими потребностями и отправьте его по электронной или обычной почте.

Образец официального письма с предложением о работе или шаблон официального письма с предложением о работе

Вот образец официального письма с предложением о работе или официальный шаблон электронного письма с предложением о работе, которое вы можете использовать и настроить в соответствии со своими потребностями!

Образец официального письма с предложением работы / электронного письма

Уважаемый г-н./РС. [ укажите фамилию кандидата ],

Я рад передать вам следующее предложение о работе от имени [ укажите название вашей компании ] Вы были выбраны как лучший кандидат на [ укажите название должности ] позиции. Поздравляю!

Мы уверены, что ваши знания, навыки и опыт идеально подходят для нашей команды [ вставьте отдел вашей компании ]. Мы надеемся, что вам понравится ваша роль и вы внесете значительный вклад в общий успех [ введите название своей компании ].

Найдите время, чтобы ознакомиться с нашим предложением. Он включает важные сведения о вашей компенсации, льготах и ​​условиях предполагаемого трудоустройства в [ вставьте название вашей компании ].

Должность

[ укажите название вашей компании ] предлагает [ укажите применимый вариант: полный рабочий день / неполный рабочий день / и т. Д. ] для вас как [ вставить название должности ]. На этой должности вы будете подчиняться [, вставьте название должности непосредственного менеджера / супервизора ].

Рабочее время

Это [ вставьте применимый вариант: полный рабочий день / неполный рабочий день / и т. Д. ] должность, требующая приблизительно [ вставить соответствующее число ] часов в неделю. Ваше обычное недельное расписание будет с [ вставить соответствующий день недели ] до [ вставить соответствующий день недели ].

Ожидаемые часы работы — от [ вставьте желаемый час ] до [ вставьте желаемый час ].

Компенсация

• Заработная плата Для должности [ укажите название должности ] [ укажите название вашей компании ] предлагает заработную плату в размере [ укажите соответствующую сумму в долларах / евро ] за [ год / час, / и т.п.]. Вам будут платить [, вставьте применимый вариант: еженедельно / ежемесячно / и т. Д. ] основы.
• Бонус В качестве части вашего вознаграждения [ укажите название вашей компании] также предлагает [вставьте краткое описание, условия вашей бонусной системы, если применимо ].
• Льготы Как сотрудник [ укажите название вашей компании ] вы будете иметь право на [ вставьте список льгот, которые предлагает ваша компания, например, страхование здоровья / жизни / инвалидности / стоматологии; опционы на акции; участие в прибылях; и т.п.].

Дата начала работы Как мы уже обсуждали, ваше трудоустройство начнется [ вставьте желаемую дату ].

Местоположение

Вы будете проживать по адресу [ введите адрес офиса вашей компании ], но вам может потребоваться работа в других местах, определяемых потребностями бизнеса.

Пожалуйста, укажите свое согласие с этими условиями и примите это предложение, подписав это соглашение и вернув его мне до [ вставьте соответствующую дату ].

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в команде [ вставьте название вашей компании ].

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте [ вставьте свой адрес электронной почты ] или по телефону [ вставьте свой номер телефона ].

С уважением,

[ укажите свое имя и фамилию ]

[ укажите название должности ]

[ укажите название вашей компании ]

Советы и рекомендации по электронной почте с официальными предложениями о работе

Если вы пишете электронное письмо вместо письма с предложением о работе, просто добавьте эту строку темы в образец письма с предложением о работе:

Строка темы : Предложение о работе от [ укажите название вашей компании ]

Официальное письмо с предложением работы Советы и уловки

Если вы отправляете письмо с предложением о работе, вы должны добавить дата , адрес отправителя (менеджер по найму вашей компании) и адрес получателя (выбранный кандидат) слева от приведенного выше образца письма с предложением о работе.

Начало вашего образца письма с предложением о работе должно выглядеть следующим образом:

Дата

Имя отправителя

Название отправителя

Название компании отправителя

Адрес компании отправителя

Город, штат, почтовый индекс

Адрес кандидата

9000

Город, штат, почтовый индекс

Нужны дополнительные шаблоны HR и набора персонала, такие как этот шаблон официального письма с предложением о работе или образец электронного письма с предложением о работе?

Проверочные шаблоны для отдела кадров и шаблоны для рекрутеров.

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.

Начать бесплатную пробную версию

Шаблон письма с бесплатным предложением недвижимости

Ключевые выводы

---

Когда продавец получает несколько предложений и писем с предложениями, как вы выделите свое? Используя шаблон письма с предложением недвижимости , вы следуете профессиональному формату, чтобы сделать эмоциональный призыв, но не переусердствуйте.Продолжайте читать, чтобы узнать, как составить выигрышное письмо с предложением недвижимости. Не только это, но убедитесь, что вы загрузили бесплатный шаблон письма с предложением недвижимости в конце этой статьи, чтобы добавить его в свой набор инструментов для покупки дома.

Что такое письмо с предложением недвижимости?

Письмо с предложением недвижимости — это физическое выражение намерений потенциального покупателя купить дом. Как следует из названия, письмо с предложением недвижимости — это письмо (написанное от руки или на машинке), которое передается владельцу недвижимости, чтобы проинформировать его о предполагаемой покупке.Более того, хорошее письмо с предложением недвижимости (что неудивительно) представит владельцу конкретное предложение о покупке дома. Тем не менее, написать письмо с предложением не так просто, как сказать владельцу, что вы хотите купить недвижимость; нужно тактично подходить к ситуации. В хорошем письме с предложением о недвижимости есть несколько вещей, не последнюю из которых я подробно расскажу ниже.

Что должно быть включено в письмо с предложением недвижимости?

Письмо с предложением недвижимости не является официальным юридическим документом или контрактом, так как в нем нет формулы необходимых компонентов, которым необходимо следовать.При этом есть несколько элементов, которые покупатели должны включить, чтобы эффективно общаться с продавцами. С годами многие в мире недвижимости привыкли к тому, что в письме-предложении присутствуют различные разделы. Ниже приводится краткий обзор того, что должно быть включено в письмо с предложением недвижимости:

1. Адрес и описание потенциального объекта недвижимости

2. Цена продажи

3. Предлагаемые условия продажи

4. Идеальная дата закрытия

5. Сумма задатка

6. Договор и обсуждение титула

7. Как будут корректироваться коммунальные платежи и налоги во время транзакции

8. Любые резервы и непредвиденные обстоятельства, необходимые для продажи

9. При необходимости укажите особые положения

10. Дата истечения срока действия предложения

Приведенный выше список ни в коем случае не является исчерпывающим; это просто «костяк» стандартного письма-предложения.Продолжайте читать, чтобы узнать, как включить вышеперечисленные элементы и рекомендации по добавлению личных элементов в письмо с предложением недвижимости.

---

[Думаете об инвестировании в недвижимость? Узнайте, как начать работу, зарегистрировавшись для участия в БЕСПЛАТНЫХ онлайн-курсах по недвижимости от опытных инвесторов в недвижимость. ]

---

Что не указывать в письме

Так же, как есть информация, которая поможет вашему письму, некоторые вещи следует полностью исключить.Вы не хотите оскорбить продавца и определенно не хотите нарушать какие-либо юридические границы, установленные Законом о справедливом решении жилищных вопросов. Прочтите следующий список, прежде чем писать письмо, чтобы ваша апелляция была максимально упрощенной и эффективной:

1. Не сообщайте слишком много личной информации. Указание вашей расы, пола, религии или другой информации о защищаемом классе может привести к возможному нарушению вышеупомянутых законов о справедливом решении жилищных вопросов.Если продавец примет во внимание любую из этих сведений при выборе покупателя, он нарушит эти законы. Избегайте включения личных фотографий, которые также подпадают под эту категорию.

2. Не указывайте финансовые детали. Хотя вы хотите указать продажную цену и сумму депозита, не раскрывайте свое финансовое положение в письме с предложением. Включение дополнительных финансовых деталей может навредить вашему делу при переговорах во время процесса закрытия. Придерживайтесь необходимых цифр и не учитывайте все, что могло бы побеспокоить продавца о вашем финансировании.

3. Ориентация на хорошее. Будьте осторожны, не включайте в список какие-либо планы, которые у вас есть для их дома, которые могут отличаться от того, что они сделали сами. Разговор о своем видении снятия нескольких стен и переделки подвала можно считать оскорблением их дома. Вместо этого выделите то, что вам уже нравится в этой собственности.

4. Не противоречат договору купли-продажи. Избегайте всего, что будет решено в окончательном соглашении о покупке.Помните, что письмо-предложение предназначено для того, чтобы выделиться в процессе покупки жилья; потом будут тяжелые переговоры. Прежде всего, убедитесь, что вы не противоречите себе или своему агенту — это может сбить с толку всех участников.

Как написать письмо с предложением недвижимости

Самым сложным в написании письма с предложением недвижимости будет включение всей необходимой информации, при этом не отступая от сути. Письмо с сильным предложением должно занимать около одной страницы или 1000 слов.Помните об этом, выполняя следующие шаги:

1. Обоснуйте свои аргументы и укажите, почему вам нужна недвижимость.

2. Включите что-нибудь личное и свяжитесь с продавцом

3. Поддержите свое предложение необходимой финансовой информацией

4. Осторожно объясните любые непредвиденные обстоятельства, которые могут у вас возникнуть.

Сделайте свое дело

В некоторых случаях продавец будет просто искать предложение, которое позволяет провести беспрепятственную продажу.Однако в других случаях продавец может испытывать эмоциональную привязанность к своей собственности и желать, чтобы она досталась «правильному» покупателю. Покупка и продажа дома могут быть очень личным опытом, поэтому написание искреннего письма-предложения может помочь сделать сделку более человечной. Попытайтесь изложить свои аргументы, но не забудьте ограничить личную информацию. Хороший ориентир — относиться к письму так, как будто вы разговариваете с новым другом. Включите личные данные, но при этом сделайте их краткими и по существу.

Письма

помогут выделить ваше предложение в конкурентной среде или объяснить ваше предложение, если оно ниже запрашиваемой цены.В некоторых случаях продавцы могут выбрать покупателей с немного более низким предложением, потому что они хотят, чтобы недвижимость перешла в надежные руки. Укажите, почему вы хотите купить дом, и продемонстрируйте, почему вы ему подходите. Эта часть письма должна показать, насколько серьезно вы относитесь к собственности. В общем, для обоснования своей аргументации необходимо найти баланс. Стремитесь быть представительным и искренним, не раскрывая слишком много информации.

Постройте отношения с продавцом

Существует несколько подходов, которые помогут выделить ваше письмо с предложением, и все они зависят от вашей способности установить связь с продавцом.При написании письма с предложением найдите конкретные способы понять эмоции продавца и избавиться от проблемы. Для покупателей жилья, возможно, вы сможете объяснить, почему эта недвижимость идеально подходит для вас и вашей семьи. Для инвесторов обращайтесь к тому, как вы можете предложить решение потребностей продавца, например предложить оплату услуг по переезду или уборке. Поставьте себя на их место и подумайте, как бы вы могли улучшить ситуацию.

Когда вы пишете, будьте честны и дружелюбны, не переусердствуйте и не притворяйтесь.Идея состоит в том, чтобы ваше письмо выделялось своей искренностью, а не драматичностью. Некоторые идеи включают в себя написание адреса письма и конверта от руки, прикрепление фотографии вашей семьи или домашних животных или даже рисунок, сделанный вашим ребенком. Это ваш шанс произвести сильное впечатление на продавца.

Поддержите ваше предложение

Детали вашего предложения — это, по сути, мясо и картошка письма. Здесь вы изложите особенности и, надеюсь, выполните условия листинга.Включите информацию о статусе вашей ссуды (если вы одобрены) и сумме вашего первоначального взноса. Будьте осторожны, чтобы не завышать свое финансовое положение, и вместо этого придерживайтесь своего предложения на протяжении всего письма. Любая финансовая информация должна быть прямой и точной, так как введение в заблуждение может вызвать проблемы во время переговоров. Это также хорошее время, чтобы указать дату закрытия, чтобы продавец знал, что вы готовы продолжить транзакцию, если ваше предложение будет одобрено.

Объясните свои непредвиденные обстоятельства

В конце вашего письма должны быть решены две главные задачи. Во-первых, он должен описать любые непредвиденные обстоятельства, которые у вас есть для собственности. Это может включать, например, домашний осмотр или оценку. Не беспокойтесь о том, чтобы «испортить» ваши шансы на приобретение собственности, так как эти темы, скорее всего, будут повторно затронуты во время переговоров. Более важно открыто выражать свои ожидания.

Наконец, в заключении следует повторить, почему вы лучше всего подходите для данной собственности.Например, если вам бросаются в глаза какие-либо особенности в доме, такие как каменный камин или витраж, упомяните их, когда завершаете письмо. Затем напишите одно или два предложения, объясняя их значение для вас и то, как вы включите их в свои планы относительно собственности. Это позволит вам снова сосредоточить внимание на доме, а также закончить личную заметку.

[Вы знаете, как вести переговоры о непредвиденных обстоятельствах в контракте с недвижимостью? Щелкните по этой ссылке , чтобы ознакомиться с нашим руководством по непредвиденным обстоятельствам, связанным с недвижимостью.]

Шаблон письма с бесплатным предложением недвижимости

Щелкните изображение ниже, чтобы загрузить шаблон письма с предложением, которое представляет собой профессиональный макет и поможет вам найти темы для обсуждения, когда вы создадите собственное письмо с выдающимся предложением:

Цена переговоров

Найдя идеальную недвижимость, многие покупатели жилья почувствуют мотивацию действовать быстро, чтобы не проиграть. Однако скорость сделки с недвижимостью не должна препятствовать покупателям даже на самых конкурентных рынках вести переговоры о продаже.Вместо этого покупатели жилья должны убедиться, что цена продажи справедлива, и соответствующим образом скорректировать свое предложение. Чтобы убедиться, что вы получаете хорошую цену, изучите стоимость дома и попросите своего агента по недвижимости оставить отзыв.

Во многих случаях начинающие покупатели жилья делают предложение на основе информации, которую они знают, но оставляют место в письме с предложением на случай непредвиденных обстоятельств. Это позволяет им вести переговоры, если оценка или проверка откроют новую информацию любому, кто участвует в сделке. Кроме того, есть еще несколько факторов, которые могут указывать на то, что продавцы открыты для переговоров.К ним относятся недвижимость, которая находилась на рынке в течение значительного времени, продажа недвижимости или аналогичные обстоятельства, или если рынок в этой области движется медленно. Покупатели жилья могут использовать всю имеющуюся у них информацию в своих интересах, чтобы договориться о продажной цене и заключить справедливую сделку по своему новому дому.

Сводка

Сильное письмо с предложением может означать разницу между приобретением отличной собственности или уходом с пустыми руками. Вот почему так важно построить позитивные отношения с продавцом и обеспечить им душевное спокойствие.Всегда соблюдайте баланс между личным и профессиональным и, прежде всего, демонстрируйте свой искренний интерес к собственности. Помните: неважно, являетесь ли вы инвестором или впервые покупателем жилья, наш шаблон письма с предложением недвижимости поможет вам.

---

Хотите узнать больше о том, как начать бизнес в сфере недвижимости?

Имея так много информации, открытие бизнеса в сфере недвижимости или LLC может быть сложным процессом. Наш новый онлайн-курс по недвижимости, организованный опытным инвестором Таном Мерриллом, охватывает основы, которые вам нужно знать, чтобы начать инвестировать в недвижимость.Эти проверенные временем стратегии помогут научить вас извлекать выгоду из текущих возможностей на рынке недвижимости.

Зарегистрируйтесь на наш БЕСПЛАТНЫЙ однодневный вебинар по недвижимости и начните узнавать, как начать успешный инвестиционный бизнес уже сегодня!

.