Уборка офисов в Санкт-Петербурге | Профессиональная клининговая компания в СПб
Услуги клининговой компании для бизнеса
Вам больше не нужно беспокоиться о найме уборщиц и дворников, это экономия не только денег, но и времени. Эксперты нашей компании убирают — вы работаете. Предоставляем весь сервис услуг по уборке производственных и офисных помещений:
- — Тщательная регулярная очистка. Помещения любого размера, работы любой сложности. Бригады необходимой численности прибудут быстро. Сроки устанавливает заказчик, мы обеспечиваем результат. Услуги под ключ.
- — Ежедневная очистка помещений в вашей компании. Ежедневная комплексная очистка — не роскошь, а суровая необходимость. Набор и регулярность оказания услуг подбираются индивидуально.
- — Генеральная уборка. В клининге нет труднодоступных мест. Скурпулезность, старательность, тщательность, перфекционизм – наша клининговая компания гордится таким подходом.
- — Уборки после ремонта. Устранение последствий ремонта утомительнее его самого. В течение нескольких часов помещения будут готовы для их обычной эксплуатации.
Почему выбирают нас?
- — Высокое качество. Персонал выполняет задачи по уборке в любых компаниях. Гарантируем высокую компетентность сотрудников, качественный сервис современной клининговой компании и адекватный прайс-лист.
- — Современный подход. Используются только профессиональные средства и оборудование. Идем в ногу со временем, выполнение уборок ведется при помощи современных высокотехнологичных машин и качественной химии.
- — Квалифицированные сотрудники. Опытный и надежный персонал, прошедший специализированное обучение. Каждый клинер перед приемом на работу проверяется службой безопасности.
- — Оперативность. Готовы начать работы в день обращения. Выделенные бригады экстренного реагирования быстро отправятся на вызов.
- — Профессионализм. Профессиональные клининговые услуги в СПб должны выполняться грамотно. В отличие от чистки квартир, здесь есть сложность. Офисы обладают большей проходимостью, а люди никогда не снимают обувь. Из-за этого скапливается больше грязи, особенно осенью и зимой.
Высокая запыленность приводит к ухудшению самочувствия, снижению мозговой активности, понижению работоспособности сотрудников. Пыль становится причиной поломки принтеров, сканеров, персональных компьютеров, телевизоров, кассовых аппаратов. Экономия на уборке может вылиться в расходы, измеряемые шестизначными цифрами.
Для поддержания чистоты можно нанять штатного сотрудника, это будет дороже (фиксированный оклад, страховые и пенсионные отчисления сыграют свою роль). Предпочтительнее работать с наемными командами, которые с нужной частотой приходят и справляются со своей задачей на 200%. При этом очищается все: столы, подоконники, полки, корпусная и мягкая мебель, розетки, дверные ручки. Мебель, ковры, ковролин нуждаются в усиленной очистке при помощи мощного пылесоса. Тщательно моются полы, на которых скапливается максимальный объем грязи.
Чистота – наша работа, желания клиента — прежде всего. Заказывайте уборку в СПб у профессионалов.
«Приходилось убирать квартиру, заляпанную кровью». Как построить клининговый бизнес с третьей попытки
Татьяна Романчук. Фото: Диана КаленикКлининговый бизнес Татьяна Романчук — преподаватель немецкого языка — решила открыть вдохновившись примером семейной клининговой компании за границей. Но прежде чем ей удалось реализовать задуманное, пришлось пройти через 2 неудачные попытки. Все получилось только с третьего раза. Своей историей Татьяна поделилась с «Про бизнес».
Три попытки
Я окончила иняз как «преподаватель немецкого языка». Но ни дня не работала по специальности. Сама мысль о «работать от сих до сих» в школе или на курсах очень напрягала. Хотела заниматься своим делом.
Идею бизнеса я привезла из Германии. В свое время работала там гувернанткой, жила в семье, которая имела свою собственную клининговую компанию. Родители стояли у истоков, дети работали там же, и им постепенно передавались бразды правления. Меня это заинтересовало и появилась мечта — построить подобную компанию, семейный бизнес. Не спала ночами, обдумывая детали. И было ощущение, что свой бизнес принесет свободу — я смогу делать так, как хочу.
В 2005 году я открыла ИП и стала оказывать услуги по уборке помещений разного формата: и после стройки, и генеральная уборка. Сама убирала и пыталась попутно развивать бизнес.
Чуть позднее ко мне присоединился брат. На его деньги (около $ 3000) было куплено оборудование и открылось еще одно направление — химчистка ковров, мягкой мебели, автомобилей. Работали сначала только с физическими лицами. Позже я открыла счет в банке и начали появляться клиенты-юридические лица.
По ощущениям это было так: хваталась за любого клиента, за любую уборку… В конце концов просто выдохлась и возникла первая «яма» — бизнесовая и эмоциональная.
Сейчас осознаю, что это было из-за неопытности и отсутствия поддержки. Не было понимания того, что же такое «свое дело», принципов и методов работ. Думала, что все будет проще. Со многими вещами столкнулась впервые и не было рядом никого, кто мог что-то посоветовать. В итоге брат решил уйти из этого бизнеса — мне пришлось продать оборудование, чтобы вернуть его инвестиции.
Вернулась работать в найм в качестве руководителя салона красоты. Получила там громадный опыт управленческой работы. Но долго там продержаться не смогла: меня тянуло снова к собственному делу. И я вернулась к своему проекту.
Я решила, что первый раз просто работала несерьезно. Например, у каждой уважающей себя компании должен быть офис — и я сняла помещение. В бизнес со мной теперь вошла жена брата. Мы пытались выстроить работу на более серьезном уровне: как минимум перейти на обслуживание только юридических лиц.
Тогда же у нас появился первый работник — специалист по продажам.
Нанимая сотрудников, я втайне надеялась на то, что они все знают и все сделают сами: найдут мне клиентов, компания расцветет. Я ошибалась.
У меня опять ничего не вышло: бизнес не развивался, появились только долги и наступила моя вторая «яма». Жена брата ушла из бизнеса, и я тоже покинула проект. Отказалась от офиса и снова пошла в найм.
В этот раз я устроилась на позицию управляющего крупной клининговой компании. В подчинении — около 150 человек. И вот здесь мне удалось изучить изнутри все нюансы клинингового бизнеса. Я считаю, что для людей, которые хотят открыть свое дело, это отличный вариант — поработать в сфере, которая вам нравится.
При этом идея и мечта заниматься своим проектом меня все равно не покидала. И, проработав месяцев 7, я ушла — чтобы снова попробовать работать на себя и все-таки реализовать задуманное.
От «звезды» к «изумруду»
В этот раз я решила, что мне нужен бизнес-тренер и пошла на обучение. Получила новые знания — и в 2013 году открыла ООО «КлинингСтар». Снова сняла офис. И снова нашла партнеров. У нас появились сотрудники колл-центра, продавцы и первые серьезные клиенты на ежегодное обслуживание.
Фото: Диана КаленикНазвание «КлинингСтар» было выбрано достаточно быстро. Нравилось, что его составляющей было слово «звезда».
Но скоро с партнерами по бизнесу пришлось расстаться. Одна вышла из дела, вторая спустя какое-то решила открыть свою клининговую фирму. Это было для меня очень сильным разочарованием, я около года была в депрессии. Но бизнес при этом продолжал действовать.
Я сделала свои выводы и наконец решила, что буду работать одна, без партнеров.
Собраться с мыслями и настроиться на позитивный лад помогло еще одно обучение, где я попала в очень подходящую среду общения — бизнесмены, предприниматели.
Тогда же осознала, что название «КлинингСтар» мне все-таки не нравится. Захотелось придумать такое, чтобы его можно было масштабировать и на сопутствующие виды бизнеса. Сейчас мы занимаемся регистрацией торговой марки «Изумрудный город». На перспективу я хочу создать группу компаний и совместить все, что связано с уборкой: автомойку, химчистку, клининг для физлиц и компаний.
Постепенно внедряем автоматизацию бизнеса, уже прописаны основные бизнес-процессы.
Работа с «феями»
Наша миссия — создать сервисную компанию высокого уровня. Поэтому я уделяю большое внимание развитию каждого сотрудника на своем месте. Люблю обучать, придерживаюсь стратегии взращивания кадров внутри компании.
Своих клинеров я называю «феями». Сейчас у меня их 16 — они задействованы на постоянной основе у компаний, которых мы обслуживаем круглогодично. Делаем для них уборку на аутсорсе.
Еще у нас есть «мобильная бригада», 5 человек — она ездит по разовым работам, для физ- и юрлиц. И есть подрядчики на аутсорсе, готовые выехать на уборку, если мы не будем успевать сделать это своими силами.
Сейчас набираю отдел, который будет общаться с клиентами, отвечать на вопросы, принимать заявки. Пока эту работу делю я и еще несколько сотрудников.
Фото из личного архива Татьяны РоманчукКакие могут возникать сложности с персоналом? Бывали разные ситуации. Например, во время уборки клинер жалуется сотрудникам офиса, где он работает, на условия работы, зарплату или личные проблемы. А клиент после этого звонит мне и интересуется, не обижаем ли мы клинера?!
Сейчас со всеми сотрудниками мы проводим четкий инструктаж: во время уборки они могут поздороваться-попрощаться с клиентом, остальные беседы не поощряем.
Бывают и ситуации посложнее. Как-то, например, делали уборку после строительных работ, на полу у клиента была постелена дорогущая плитка. Клинер использовала не то средство, кислоту — плитка была испорчена. Это обошлось нам примерно в 2500 евро.
А еще был такой случай. Во время очередного кризиса человек покончил с собой. Никто не хотел убирать в этой квартире: кругом все было заляпано кровью. Позвонили нам. Из всех сотрудников согласилась только одна, с крепкими нервами. Сказала: «Ну, а что, пойду и уберу». Конечно, мы заплатили ей двойной гонорар за такую работу.
Клиенты покупают чистоту и время
В основном мы обслуживаем юридические лица в Минске (есть один в Бресте). Делаем ежедневную и генеральную уборку, моем окна, витрины и остекленные здания. Всего у нас на обслуживании сейчас около 20 постоянных компаний. Это банки, страховые компании, офисы, фешн-салоны.
Фото с сайта gk-renova.ruОсновное продвижение пока идет через личный бренд. После каждого тренинга или курса, которые я регулярно посещаю, ко мне приходят на обслуживание новые компании, с руководителями которых мы познакомились во время обучения.
Приходят и через «сарафанное радио», и через информацию о компании на досках объявлений. Недавно попробовали работу с лидерами мнений — этот канал также хорошо работает, нас стали узнавать и обращаться.
Я считаю, что люди покупают у нас чистоту и время. Наши услуги нужны тогда, когда хочется разгрузить собственный хозяйственный отдел, когда не хотят тратить энергию на все, что связано с уборкой. Нанимать отдельных сотрудников, контролировать их, закупать инвентарь и т.д.
Это win-win: у клиента чисто и больше времени на развитие своего бизнеса, а у меня — клиент, обслуживая которого, я получаю деньги.
Постепенно мы выходим и на рынок работы с физическими лицами. Это интересное и одновременно трудоемкое направление.
Открыться — просто и недорого, сложнее — удержаться на рынке
В третий раз я открывала ООО практически без вложений. Первого клиента мне порекомендовал знакомый — сказал, что его друг ищет себе компанию для обслуживания территории. А я как раз думала начать работать в сегменте юрлиц. Мы договорились, подписали договор о работе на год, нам внесли аванс. На эти средства я и наняла сотрудника, закупила инвентарь для уборки.
Стоимость уборки для компании у нас составляет около $ 450 в месяц. Это средняя цифра: у кого-то убираем несколько раз в неделю, у кого-то каждый день. Зависит и от метража, и от количества помещений.
Рентабельность такая же, как в среднем в сфере услуг — 15−20%. Максимальный доход — до $ 5000 в месяц. Около 40% расходов идет на выплату заработной платы, отчисления в соцфонды, оплату больничных и отпусков. Процентов 20 — на инвентарь, расходные материалы. Около 5−10% — на рекламу и продвижение.
Фото из личного архива Татьяны РоманчукКонкуренция. Конкуренты на рынке есть, и они не дремлют. Но, я считаю, что у меня свой путь: я четко вижу, во что моя компания превратится через 10 лет. Поэтому я отмечаю, что делается в этой сфере, и реализую то, что задумала.
Некоторые считают, что клининг — это легкий хлеб. Думают: «Ну что такое швабра, ну что такое тряпка? Вымою пару квартир, раз — и все!»
Поэтому на рынке так много непрофессионалов. Столкнувшись пару раз с такими ситуациями, клиенты могут начать не доверять клинерам в целом.
Перспективы и планы. В ближайшем будущем мы планируем расширять географию наших услуг по всей стране. Доработаем сайт — и будем активно продвигаться в интернете. Сделаем «упаковку» бренда, создадим фирменный стиль, униформу персоналу.
Кроме того, мы планируем систематизацию всех бизнес-процессов и продажу франшизы клининговых услуг. Уже ведем переговоры с иностранными бизнесменами.
Какие выводы я сделала после трех попыток открыть бизнес
1. Для открытия компании самый простой и легкий путь — найти человека, который уже открывал подобный бизнес и готов поделиться своими знаниями. Для предпринимателя важно научиться устанавливать контакт с такими людьми.
2. Лучше стартовать со знаниями, но без денег, чем наоборот — с деньгами, но без знаний. Имея знания, всегда можно придумать, как привлечь инвестиции.
3. Нужно постоянно самообразовываться и получать новые знания. Даже при ограниченном бюджете — хватает бесплатных тренингов, мастер-классов, вебинаров. Учиться самому и учить свою команду.
4. Определитесь: хотите ли вы быть в своей профессии специалистом и работать один (по сути — быть ремесленником), или будьте готовы к тому, что компания будет расти, а вам придется больше заниматься управлением людьми, цифрами и стратегией.
Читайте также
Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений в 2021
С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.
Виды фирм по уборке и чистке
Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:
- Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
- Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).
Список вариантов услуг:
- Чистка ковров и уборка пола;
- Мойка окон;
- Клининговые услуги по уборке помещений;
- Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
- Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.
Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.
Инструкция по открытию
Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.
Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.
Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:
- Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
- Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
- Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
- 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
- 38.11 Сбор неопасных отходов
- 38.32 Утилизация отсортированных материалов
- 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
- 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
- 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
- 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
- 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
- 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
- 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
- 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
- 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
- Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
- Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
- Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
- Подключите Интернет и телефонную связь.
- Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
- Начните поиск клиентов.
- Наймите сотрудников.
- Открытие офиса.
Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.
Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.
Поиск клиентов
Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.
Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.
Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.
При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.
Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.
Сотрудники
Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.
Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 м², если это один объект или до 4500-5000 м², если объектов несколько.
Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 м² офисных помещений и 800 м² в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.
Клининговое оборудование
Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.
Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).
Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.
Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.
Финансовые показатели
В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.
Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.
Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:
- Оборудование — 3600$;
- Спецодежда — 350$;
- Стиральная машина — 500$;
- Офисная мебель и техника — 2000$;
- Телефонная связь — 800$.
Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.
Очень полезное видео:
Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.
Бизнес-план клининговой компании
Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.
Скачать пример бизнес-плана клининговой компании
Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.
Полезные ссылки
Бизнес-идея клининг или профессиональная уборка
Содержание
- 1 Особенности бизнеса на профессиональной уборке
- 2 Ежедневная уборка помещений
- 3 Химчистка как часть клининга
- 4 Промышленный альпинизм
- 5 Услуга клинингового агентства по генеральной уборке
- 6 С чего начать открытие клининговой компании
- 7 Сколько можно заработать
- 8 Сколько нужно денег для старта клинингового бизнеса
- 9 Какое оборудование выбрать для деятельности клининговой компании
- 10 Какой ОКВЭД необходимо указать
- 11 Какие документы нужны для открытия для клининговой компании
- 12 Какую систему налогообложения выбрать
- 13 Нужно ли разрешение
Клининг в переводе с английского означает уборка.
Ранее считалось, что уборщицу или домработницу нанять достаточно для обеспечения чистоты и порядка в помещении. Но, в связи с активным развитием строительства во всём мире, усилилось и требование к чистоте помещений.
В сленге клининга — это звучит как «послестрой».
Особенности бизнеса на профессиональной уборке
Открыть свое клининговое агентство, довольно интересная бизнес-идея.
Давайте рассмотрим особенности бизнеса на уборке и какая бывает уборка помещений.
Компания производит шлифовку мрамора, мойку окон, уборку любой твёрдой поверхности от остатков штукатурки, клея и прочих загрязнений, полировку деревянных и каменных поверхностей, уборку пыли и устранение запаха.
Вчера ещё приняли работу у строителей, а сегодня у клининговой компании. (Как правило, строители сдают объекты в пыли и грязи).
А уже сегодня всё сияет и пахнет. Ни одна бабушка не сможет сделать это так качественно и быстро.
Ежедневная уборка помещений
Можно, конечно же, снова обратиться к тем же бабушкам, но тут встаёт снова несколько проблем.
У компаний, занимающихся профессиональной уборкой, нет отпусков, выходных и болеющих родственников.
В случае самостоятельного найма персонала, сталкиваетесь с прогулами, больничными и отпусками.
Ещё один плюс клининга — просчитаны и прописаны расходные материалы, необходимые для обеспечения качественной уборки офиса или дома.
Химчистка как часть клининга
В большинстве компаний есть отдельная услуга, включающая в себя химчистку мягкой мебели или ковровых покрытий.
Позвонив, и обсудив необходимую химчистку, можно оставить свой офис или квартиру сотрудникам компании, передав им ключи и не переживать о сохранности имущества.
Вернувшись, обнаружите чистую, свежую мебель или поверхность ковролина. Потребуется лишь некоторое время на сушку.
Промышленный альпинизм
Включает в себя высотные работы по очистке любой поверхности от атмосферных и природных загрязнений.
Здесь, как правило, весь процесс проходит без участия владельца имущества. Всего лишь нужно будет принять оконченную работу.
Услуга клинингового агентства по генеральной уборке
Тяжёлый труд, который с радостью возьмёт на себя всё та же клининговая компания. От забора до люстры.
Качественная уборка, которую можно проверить даже белым платочком. Единственное, стоит обсудить с бригадой условия работы заранее, всё до мелочей.
Пыль под картиной, бак в санузле, колечко карниза и т. д. Всё то, что важно, скажите об этом и это будет сделано.
Оплата в большинстве случаев производится за квадратный метр. Поэтому результат получится тот, который обсудите и озвучите.
В больших городах существуют десятки клининговых компаний, борющихся за каждого клиента, и ценовая политика у каждой разная, при желании можно найти именно ту компанию, для которой станете самым желанным клиентом.
С чего начать открытие клининговой компании
Можно даже без поведения глубоких маркетинговых исследований, с вероятностью 99%, заявить, что предоставление клининговых услуг относится к высоко востребованным направлениям коммерческой деятельности. Главное – составить подробный бизнес-план и определить оптимальную стоимость ваших услуг, чтобы, с одной стороны, вам было выгодно работать в этой отрасли, а с другой, представители целевой аудитории обратились не к «тете Маше», а к специалистам клининговой компании.
Если в вашем городе уже функционируют аналогичные фирмы, посчитайте, насколько они удовлетворяют существующий спрос, в каком секторе предпочитают работать, а также проанализируйте их ценовую политику. Как правило, в этом бизнесе можно вполне успешно вести деятельность, даже не пересекаясь с конкурентами (работать в другом районе города или ориентироваться на свою спецификацию). После того, как вы определили структуру своей будущей фирмы, можно приступать к решению практических задач:
- Пройти процедуру регистрации субъекта предпринимательской деятельности.
- Сформировать штат сотрудников.
- Купить оборудование и расходные материалы.
- Арендовать помещения для офиса и склада.
Но самое главное – это проведение рекламных мероприятий, которые должны сформировать положительный образ вашей фирмы в глазах обывателя, что позволит занять лидирующие позиции на рынке данных услуг.
Сколько можно заработать
Опытные предприниматели, работающие в этой отрасли не один год, утверждают, что средняя ежедневная выручка клининговой компании составляет 250 долл. или 6500 долл./месяц, при шестидневной рабочей недели.
Издержки фирмы включают: арендную плату, амортизацию, рекламу, покупку расходных материалов, зарплату персонала, административные расходы. Их общая сумма будет на уровне 3500 долл. в месяц.
Считаем операционную прибыль: 6500 – 3500 = 3000 долл., сумму налогов: 6500 х 6% = 390 долл. (если работать на УСН 6% от выручки), значит, ежемесячная чистая прибыль клининговой компании будет: 3000 – 390 = 2610 долл.
Сколько нужно денег для старта клинингового бизнеса
Самыми капиталоемкими статьями расходов, связанные с созданием клининговой компании, являются:
- Покупка оборудования (сушильные, поломоечные, подметальные машины, промышленные пылесосы и т. д.).
- Регистрация бизнеса и решение всех административных вопросов.
- Покупка мебели и техники для офиса.
- Приобретение микроавтобуса.
Кроме того, для успешного развития вашего бизнеса необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу. Общая сумма перечисленных издержек (в зависимости от масштаба бизнеса и региона проживания) составляет 25-45 тыс. долларов.
Какое оборудование выбрать для деятельности клининговой компании
Для функционирования клининговой компании необходимо приобрести:
- мощные пылесосы;
- машины для чистки ковров;
- устройства для подметания и мойки полов;
- обычный уборочный инвентарь;
- емкости для хранения химических средств;
- лестницы-стремянки.
Также вам понадобится оргтехника и мебель для офиса, а для поездок на вызов к клиентам – транспортное средство.
Какой ОКВЭД необходимо указать
Работа клининговых компаний относится к деятельности по комплексному обслуживанию помещений, для которых в общероссийском классификаторе используется код – ОКВЭД 81.10.
Какие документы нужны для открытия для клининговой компании
Для деятельности клининговой компании нужно оформить свидетельства субъекта предпринимательской деятельности, бумаги налогоплательщика, а также договор аренды офиса и контракты с персоналом. Представители СЭС и пожарной инспекции должны выдать документы, подтверждающие, что вы соблюдаете санитарные нормы и правила противопожарной безопасности.
Какую систему налогообложения выбрать
Опытные бизнесмены советуют для этого направления коммерческой деятельности написать в ФНС заявление о намерении работать на УСН (и платить в бюджет 6% от общей выручки).
Нужно ли разрешение
Для проведения профессиональной уборки в помещениях на коммерческой основе организаторам данного бизнеса не надо оформлять дорогостоящие лицензии и специальные разрешения.
Читайте также: как начать бизнес с нуля.
Загрузка…Промышленный клининг, организация и ведение бизнеса
Главная » Промышленный клинингЕсли вы хотите начать свой клининг бизнес, который может быть прибыльным и готовы тратить много средств, попробуйте промышленный клининг как бизнес. Вы можете рассчитывать на средние начальные затраты, потенциально имея возможность делать реальную прибыль сравнительно быстро. Вот как начать свой бизнес по уборке производственных помещений.
Уборка сварочного оборудования на выставке Сварка 2015
Создание компании промышленного клинингаПервое, что вам нужно сделать, это получить клиентов. Вы должны создать привлекательные визитные карточки и брошюры, а затем можно посетить местные предприятия и заводы, чтобы предложить клининг промышленных помещений. Вы должны иметь представление о том, сколько просят за свои услуги конкурирующие клининговые компании, чтобы оставаться конкурентоспособными, вы должны располагать письменной оценкой своих расходов на уборку оборудования и помещений. Вы также должны убедиться, что можете следовать потребностям и пожеланиям своих клиентов, вы должны быть уверены, что предлагаете им высокое качество обслуживание, способное превысить их ожидания. В Москве промышленный клининг должен быть лицензирован и сертифицирован. И, предлагая свои услуги, вы должны быть в состоянии предоставить регулярное обслуживание своим клиентам. С ростом вашего бизнеса, вы можете нанимать сотрудников, которые помогут вам с работой по уборке.
Промышленный клининг по франшизеЕсли вы можете себе это позволить, вы можете инвестировать деньги в покупку франшизы клининговой компании, что поможет получить штат клиентов достаточно быстро. Франшиза клининговой компании предлагают узнаваемый бренд, они, как правило, помогают владельцам франшизы с рекламой и продвижением, таким образом, вы можете привлечь новых клиентов очень быстро. Открыть клининговый бизнес по договору франчайзинга поможет вам в создании и управлении бизнесом, что является большим преимуществом, особенно, когда вы открываете бизнес по промышленному клинингу. Тем не менее, франшизы могут быть очень дорогими, и вы должны платить ежемесячные взносы. Большинство клининговых компаний развиваются с малого частного бизнеса, последовательно наращивая объемы в темпе, который удобен именно вам, без дополнительных расходов на франшизу.
Когда вы только создаёте клининг промышленных помещений, всё, что вам нужно, чтобы начать: основные чистящие средства и инструменты, как моющий пылесос, швабра, поломоечные машины, моющий раствор и тряпки, ручное оборудование для профессиональной уборки, подметальные машины, полировальные машины для пола. Вы можете начать бизнес на неполный рабочий день и вырастить его до полной занятости, самостоятельно определяя свободное время. Вы можете убирать столько офисов, сколько хотите, вы можете настроить график работы на один или два дня для дополнительного дохода. Всё, что вы делаете, вы должны делать профессионально, предоставляя своим клиентам лучший сервис из доступных. Они будут рекомендовать ваши услуги другим компаниям, что обуславливает рост клининговой компании в будущем.
Какое оборудование и ресурсы мне нужно, чтобы начать мой Клининг бизнес? | Курсы Бизнеса
Как правильно начать Клининг бизнес
Список основных чистящих средств
Теперь, когда вы провели свое исследование рынка и определили тип клининговой компании, которую вы хотите начать, пришло время покупать основное оборудование ! Не каждой клининговой компании требуются одни и те же продукты, поскольку это зависит от того, что именно вы будете чистить, но вот несколько идей, которые помогут вам начать:
Если вы выбрали коммерческую или специализированную клининговую компанию, вам также может понадобиться специальное оборудование, такое как пылесосы, мойки высокого давления или парогенератор .
Более крупные компании, или те, которые должны передвигаться между пунктами, также должны будут рассмотреть вопрос об их транспортных схемах. Вы можете подумать об использовании своего автомобиля, или вы можете нанять или купить служебный фургон, чтобы добраться с места на место. Не забывайте, что это будет дополнительная исходящая стоимость для вашего бизнеса.
И где бы была клининговая компания без их чистящих средств? Если вы хотите пройти обучение Клинингу сначала домашний или коммерческий Клинер Уборщик , вам необходимо определить:
Вы приносите свои чистящие средства на работу?
Будет ли клиент предоставлять вам свои продукты для использования?
Некоторые клиенты предпочитают предоставлять свои чистящие химикаты, если у них есть особые предпочтения или у них аллергия на определенные ингредиенты. Всегда заранее выясняйте, так ли это на самом деле. Хорошей идеей будет иметь в своем распоряжении запасы основ независимо от того, на случай, если то, что вы используете, иссякнет, или если был недосмотр, а клиент фактически не предоставляет свои собственные.
15 основных чистящих средств
Вот наш список из 15 основных чистящих средств, в которые вы можете инвестировать:
Дезинфектор.
Предупреждение: Все эти химические вещества классифицируются как опасные вещества, и с ними необходимо обращаться, использовать и хранить с осторожностью. Если вы используете их, вы должны также носить защитное снаряжение, например, перчатки из календулы.
Руководство по ответственности работодателей и работников .
Каковы затраты на запуск клининговой компании?
Бизнес по уборке дома может быть начат за очень небольшие деньги, особенно если вы работаете единственным человеком и у вас нет других сотрудников. Это означает, что ваши единственные начальные затраты будут такими, которые продемонстрированы в разделе основных чистящих средств — если только ваши клиенты не предоставляют свои собственные продукты и оборудование, в этом случае ваши затраты будут еще меньше!
Вы можете сэкономить больше денег на покупке предметов первой необходимости, покупая оптом онлайн, у оптовиков или в супермаркете. Часто дешевле покупать напрямую у производителей, поэтому обязательно проверяйте их веб-сайты и каталоги по почте.
Чтобы получить базовый ассортимент моющего оборудования и химикатов, ожидайте, что ваши начальные затраты составят около £ 150.
Конечно, это будет зависеть от того, что вы делаете и не нужно, и не учитывает дополнительные расходы, такие как транспорт, униформа компании или рекламный бюджет.
Если вы предоставляете свои собственные чистящие средства, вы можете обнаружить, что на самом деле вы можете взимать чуть более высокую плату за свои услуги, поэтому не стоит слишком расстраиваться из-за первоначальных расходов — вполне вероятно, что вы восстановите свои расходы довольно быстро, как только начнется бизнес.
Если у вас есть более специализированная клининговая компания, то затраты на запуск могут быть гораздо более существенными, особенно если вам приходится вкладывать средства в специализированное уборочное оборудование. В этих случаях всегда делайте покупки, чтобы найти лучшее предложение.
Наем персонала для Клининговой компании
В первые дни стартапа вы можете выбрать один и самостоятельно запустить свой клининговый бизнес, либо чтобы снизить расходы, либо потому, что вы ждете, когда ваш бизнес начнет расти, прежде чем нанимать первых сотрудников. С другой стороны, возможно, вы начинаете свою компанию с другом, членом семьи или коллегой, или, возможно, вы уже пообещали работу своей дочери, племяннику или соседу.
Независимо от обстоятельств, есть вероятность, что вы захотите нанять сотрудников для своего бизнеса. Так как ты это делаешь?
Поиск подходящих работников часто является довольно простой задачей, поскольку уборка — это работа, которую могут выполнять все типы людей. Вам не нужно проверять, имеют ли люди нужную квалификацию или опыт — вам просто нужно найти людей, которые обладают списком желательных качеств с самого начала этой статьи. Пока ваши сотрудники трудолюбивы, полны энергии и заслуживают доверия, тогда вы готовы идти!
команда очистки
И не забывайте, что персонал = увеличение расходов. Вам нужно будет заплатить им как минимум минимальную почасовую заработную плату и, возможно, потребуется снабдить их униформой, а также их собственным набором чистящих средств.
Всегда следуйте правилам безопасного найма
Поиск и наем работников для вашего клинингового бизнеса не будет трудной задачей, и у вас обязательно будет множество заявлений, но это не значит, что вы можете или должны просто нанять первого человека, которого увидите. Если вы владеете бизнесом по уборке дома, клиенты будут доверять вам свои дома, имущество, домашних животных и ключи от дома, поэтому очень важно, чтобы люди, которых вы работаете, были такими же надежными, как и вы.
Перед тем, как нанимать кого-либо, обязательно попросите и последуйте рекомендациям Поговорите с нынешним или предыдущим работодателем этого человека, чтобы узнать, как он ведет себя на работе, и попросите справку о характере, чтобы оценить его личность.
Это также хорошая идея подать заявку на проверку DBS тоже. Служба раскрытия информации и запрета поможет предотвратить прием на работу неподходящих людей. Стандартная проверка проинформирует вас о любых потраченных и неизрасходованных обвинительных приговорах, предостережениях, выговорах и окончательных предупреждениях, которые этот человек имеет в своем протоколе. Вы не хотите нанимать кого-то, кто собирается воровать в домах клиентов!
Если вам нужно больше узнать о передовой практике создания Клинговой компании с нуля посмотрите онлайн курсы
Уборка бизнес центров в Москве по выгодным ценам
Компания «Абсолют Клининг Сервис» выполняет профессиональную уборку бизнес-центров классов А, В, С, D.
Предоставляем клининговые услуги не только для внутренних помещений бизнес-центров, но и мойку фасадов, уборку прилегающей территории.
Как правило, в бизнес-центре имеется много арендаторов, которые самостоятельно решают вопросы уборки своих помещений, и поэтому управляющие компании бизнес-центров обращаются за клининговыми услугами для общих площадей: входных зон, холлов, коридоров, лестниц, лифтов, конференц-залов, паркингов, подземных гаражей, прилегающей территории и т.п.
Качество уборки этих зон оказывает большое влияние на решение арендаторов разместить свой офис в данном деловом центре.
Услуги, наиболее востребованные при уборке бизнес-центров
- Ежедневная комплексная уборка помещений общего пользования.
- Ежедневная комплексная уборка санитарно-технических помещений.
- Комплексная уборка помещений технического назначения.
- Комплексная уборка подземного паркинга.
- Уборка прилегающей территории.
Пример перечня работ по уборке бизнес-центра (Doc, 82 КБ)
Пример перечня работ по уборке территории бизнес-центра (Doc, 71 КБ)
Дополнительные услуги
- Аутсорсинг и аутстаффинг персонала.
- Поставка расходных материалов в санузлы.
- Мойка окон и фасадов.
- Химчистка ковровых покрытий, мебели.
- Шлифовка, кристаллизация мрамора и гранита.
- Дезинсекция и дератизация. и другие…
Почему за клининговыми услугами для бизнес-центра надо обратиться в компанию «Абсолют Клининг Сервис»?
- Бизнес-центр будет всегда выглядеть аккуратно. Сотрудники, участвующие в процессе уборки, проходят профессиональный отбор и периодическое обучение. Если один из уборщиков заболеет или уйдет в отпуск, Вы можете быть уверены, что мы найдем замену.
- Увеличится срок эксплуатации помещений здания. Специальные технологии уборки, например, напольных покрытий или мебели, позволят Вам реже делать косметический ремонт.
- Стабильная компания, стабильный коллектив. Мы работаем более 15 лет, некоторых клиентов обслуживаем с 1997 года по настоящее время. Гарантиями качества наших услуг являются профессиональный подход к делу, высокая квалификация и большой опыт менеджеров. Вы можете спросить отзывы у Наших клиентов.
- Честный подход. Нашим кредо являются честность и порядочность по отношению и к клиентам, и к персоналу. Еще при осмотре помещения и заключении контракта мы договоримся о всех возможностях уборки за бюджет, которым Вы располагаете. И далее честно выполним взятые на себя обязательства.
- Гибкий индивидуальный подход. В зависимости от особенностей Вашей деятельности мы составим перечень работ и график уборки, удобный Вам. На работу возьмем сотрудников, которые ранее убирались в офисе и которыми Вы остались довольны.
Пригласите нас провести осмотр Вашего объекта!
Вызвать специалистаМы готовы в любое удобное для Вас время встретиться с Вами, обсудить объемы и перечень интересующих Вас услуг, а также возможности нашего сотрудничества.
Контакты
Отзывы клиентов / Посмотреть все
Благодарственное письмо
Уважаемый Андрей Юрьевич!
Выражаю искреннюю благодарность Вам и коллективу за активное участие в обслуживании льготных категорий граждан, в том числе ветеранов Великой Отечественной войны.
Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
А.А. Немерюк
Руководитель
2017г.
Благодарственное письмо
Благодарность
Центральный Совет ветеранов войны и труда Департамента торговли и услуг города Москвы выражает Вам искреннюю признательность и благодарность за оказанную помощь в помывке окон и уборке квартир наших ветеранов.
Хотелось бы отметить профессионализм, доброжелательность и чуткость Ваших работников, оказывающих услуги.
Наши ветераны признательны Вам не только за столь важную для них помощь, но и за внимание, память и признание их заслуг перед отраслью.
Примите наши самые искренние пожелания добра, здоровья, успехов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением и признанием,
В.Л. Варфоломеева
Председатель Центрального Совета ветеранов
2016г.
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
Компания ООО «Скания Сервис» в течение трех лет пользуется услугами компании ООО «Абсолют Клининг Сервис», на протяжении всего срока сотрудничества ООО «Абсолют Клининг Сервис» показал себя как надежный партнер, грамотно организованны процессы уборки, в работе используется современная техника и хорошо обученный персонал, результатом этого является высокое качество предоставляемых услуг в сфере клининга, а именно обслуживание зданий сервисного центра ООО «Скания Сервис». Особо хочется отметить четкое руководство, ответственный подход и профессионализм в работе.
С уверенностью рекомендуем ООО «Абсолют Клининг Сервис» как ответственного партнера и профессионала в своем сегменте.
И.А. Ершов
Технический директор ООО «Скания Сервис»
2015г.
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
Спасибо команде «Абсолют Клининг Сервис» за компетентную консультацию, а также своевременную и качественную очистку неотапливаемого склада, проведенную в сложных погодных условиях при отрицательной температуре воздуха.
В.А. Черкунов
Директор Подольского филиала ЗАО «ЮНИХИМ ТС»
2015г.
Благодарственное письмо
Команде Абсолют Клининг Сервис
Компания ЕМ-Производство Центр www.easymeal.ru выражает искреннюю благодарность за качественную уборку помещений.
Учитывая, что данное помещение не использовалось в течение двух лет и, соответственно, состояние было ужасным, было понятно, что предстоит проделать большой объем работ.
С удовольствием отмечаем, что ваша команда справилась с поставленной задачей с большим профессионализмом и в кратчайшие сроки.
Результат нас впечатлил.
Е.Я. Пуртова
Генеральный директор ООО «ЕМ-Производство Центр»
2014г.
Благодарственное письмо
Команде Абсолют Клининг Сервис
Спасибо за качественно и вовремя выполненную работу по генеральной уборке нашего офиса. Я остался доволен организацией работ и профессионализмом сотрудников.
Мы будем рекомендовать вас нашим друзьям.
И.А. Ермаков
Генеральный директор ООО «ЗападРесурс»
2014г.
Благодарственное письмо
Команде Абсолют Клининг Сервис
ООО «ЦИТ Чайка» благодарит коллектив ООО «Абсолют Клининг Сервис» за оказание услуг отличного качества и высокий профессионализм, проявленные при проведении послестроительной уборки.
С.В. Голуб
Генеральный директор ООО «ЦИТ Чайка»
2014г.
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
Компания «Абсолют Клининг Сервис» является уборочной компанией в ЗАО «Международный Аэропорт «Домодедово» с сентября 2005 г. За время сотрудничества компания зарекомендовала себя как устойчивый и надежный партнер. Комплекс представляемых услуг позволяет плодотворно работать с компанией, не вызывая нареканий со стороны сотрудников аэропорта Домодедово.
Высокое профессиональное качество предоставляемых услуг, нацеленность на долгосрочные партнерские отношения, внимательное отношение к партнерам — все это обеспечивает эффективное и взаимовыгодное сотрудничество любой компании с «Абсолют Клининг Сервис».
ЗАО «Международный Аэропорт «Домодедово» выражает благодарность компании и рекомендует ООО «Абсолют Клининг Сервис» как профессионального, ответственного и надежного партнёра.
Заместитель управляющего директора ЗАО «Международный Аэропорт «Домодедово»
В.С. Шатров
2011г.
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
«Абсолют Клининг Сервис» проводило работы по химической чистке фасада здания ООО «Сименс» по ул. Дубининская, 98А, а также офисных помещений, территории, мраморных лестниц, гранитных покрытий, окон и стен.
Все работы выполнялись с высоким качеством и в срок, что было особенно важно в связи с празднованием 150-летнего юбилея нашей фирмы.
ООО «Сименс» выражает свою благодарность и признательность за выполнение «Абсолют Клининг Сервис» работы и рекомендует эту фирму как надёжного и ответственного партнера.
Виктор Жариков
Генеральный директор
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
ООО «Меркурий XXII» сотрудничает с «Абсолют Клининг Сервис» с сентября 2005 года по настоящее время.
Настоящим письмом подтверждаю, что ООО «Абсолют Клининг Сервис» осуществляет комплексную уборку помещений ТДК «Смоленский Пассаж», включая уход за твердыми полами, чистку ковровых покрытий, мойку окон и фасада, уборку паркинга и прилегающей территории.
Помещения убираются как в рабочее время Комплекса, так и внерабочее время, что создает для нас определенные удобства. Так же фирма ООО «Абсолют Клининг Сервис» предоставляет большой спектр гигиенических услуг с применением экологически чистых, эффективных химических средств и препаратов ведущих фирм мира.
Сотрудники данной фирмы ответственно и серьезно относятся к принятым на себя обязательствам, проявляют себя знающими специалистами, умеющими организовать производственный процесс на высшем уровне. При решении нестандартных задач и возникающих замечаний, сотрудники оперативно принимают меры по эффективному решению вопросов.
Доброжелательность и поддержание деловых партнерских отношений с Заказчиков являются характерной чертой ООО «Абсолют Клининг Сервис».
Рекомендую фирму «Абсолют Клининг Сервис» как надежного партнера и ответственного исполнителя для организаций и фирм, предъявляющих высокие требования к качеству работ по уборке.
М.А. Шарова
Генеральный директор ООО «Меркурий XXII»
2006г.
Благодарственное письмо
Рекомендательное письмо
С середины 1998 года компания Skanska East Europe Oy начала сотрудничать с компанией «Абсолют Клининг Сервис». Сотрудники компании «Абсолют Клининг Сервис» выполняли уборку после окончания строительных работ на таких объектах, как ТДК «Смоленский Пассаж», Посольство Великобритании в РФ, Торговый комплекс «ИКЕА».
Все работы выполнялись компанией «Абсолют Клининг Сервис» с высоким качеством и строго в установленные сроки.
Руководство компании Skanska East Europe Oy выражает свою благодарность компании «Абсолют Клининг Сервис» и рекомендует ее как надежного партнера и ответственного исполнителя.
Паули Остранд
Начальник проекта
1998г.
Благодарственное письмо
Как начать клининговый бизнес за 7 шагов
Если вы хотите начать новый бизнес с низкими накладными расходами, отсутствием типичных операционных затрат и надежным спросом, клининговый бизнес может быть хорошим выбором.
Услуги по уборке, как правило, имеют более низкие первоначальные затраты, чем другие предприятия, и это один из немногих предприятий, в котором можно быстро начать работать с небольшим капиталом, при условии, что вы готовы усердно работать для получения скромной прибыли и постепенного увеличения прибыли.
За исключением некоторых специализированных чистящих химикатов и оборудования, большинство работ по уборке будут включать в себя те же продукты, что и ваши собственные домашние дела.Для обычной уборки дома и офиса не требуется формального обучения или сертификации, но это не означает, что работа будет легкой. Если бы это было просто, не было бы такого большого рынка бытовых чистящих средств. Тем не менее, уборка может быть прибыльным и полезным бизнесом для людей с высокой рабочей этикой и манерами обслуживания клиентов.
Друг или член семьи, занятый в сфере клининговых услуг, будет огромным ресурсом, но не волнуйтесь, если вы начинаете свой клининговый бизнес с нуля, не имея связей.В конечном счете, высокое качество обслуживания и довольные клиенты являются ключом к успешному ведению клинингового бизнеса.
Прочтите, чтобы узнать все, что вам нужно знать о том, как начать клининговый бизнес.
QuickBooks OnlineОтраслевой стандарт бухгалтерского учета и других услуг. |
Проведите отраслевое исследование
Когда вы начинаете обдумывать, как начать клининговый бизнес, убедитесь, что ваша работа стоит того, чтобы за нее платить.Начните с близких друзей или семьи — вы можете предложить бесплатную уборку в обмен на откровенный отзыв и чистящие средства. В качестве альтернативы, если вы знаете кого-то, кто работает уборщицей, вы можете попросить сопровождать его на работе, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Важно убедиться, что ваши стандарты личной уборки соответствуют ожиданиям платежеспособных клиентов — лучший способ сделать это — взять на себя работу за кого-то другого.
Вам также необходимо решить, какую услугу по уборке вы хотите предоставить.Услуги по уборке варьируются от индивидуальных операций до национальных сетей и от самой простой легкой домашней уборки до специализированных услуг, таких как мойка под давлением и промышленная чистка ковров. Если у вас есть опыт мытья окон или другие квалифицированные услуги, вам стоит подумать о том, чтобы сосредоточить свой бизнес на своих навыках и ресурсах.
Индивидуальные уборщики работают в основном в частных домах, для небольшого числа клиентов — если вы пойдете по этому маршруту, вы потратите меньше.Некоторые независимые подрядчики проводят еженедельные встречи с фиксированным графиком клиентов и рабочих мест. Остальные лица доступны для краткосрочных или разовых услуг посуточно или почасово.
Наконец, рассмотрите возможность покупки в рамках существующей возможности клининга. У этого варианта есть свои плюсы и минусы — он может потребовать больших первоначальных инвестиций, но, вероятно, также предложит более рациональный процесс.
Как начать клининговый бизнес за 7 шагов
Клининговый бизнес варьируется от индивидуальных домашних уборщиков до специализированных промышленных клининговых услуг.Когда вы решаете, как начать клининговый бизнес, важно определить фокус ваших услуг на ранней стадии, потому что ваши первоначальные вложения зависят от размера вашей команды, стоимости оборудования и конкурентоспособных ставок на вашем местном рынке. Предприятиям, занимающимся уборкой дома, большим, чем несколько человек, потребуется больше структуры, чем услуга, которую вы выполняете в одиночку или на другой работе.
После того, как вы установили целевой рынок, вы можете начать конкретизировать детали своего бизнес-плана и организовать транспортировку и поставки.Вы захотите рассказать о своих услугах, как только вы продвинетесь достаточно далеко, чтобы начать принимать клиентов. В зависимости от вашей личной сети вы можете начать с друзей или знакомых и выйти на более крупный рынок с присутствием в Интернете и маркетингом.
Шаг 1. Финансирование клинингового бизнеса
Финансирование нового предприятия может быть самой сложной частью, когда дело доходит до создания клинингового бизнеса с нуля. Это часто требует, чтобы предприниматели занимали деньги у друзей или семьи, брали бизнес-ссуду или тратили деньги в кредит.В зависимости от масштаба бизнеса начальные затраты на клининговые услуги могут быть сравнительно низкими. Это означает, что вы можете свести задолженность к минимуму при первом планировании клинингового бизнеса с нуля, а затем расширить операции и расходы по мере получения дохода.
Как правило, затраты, связанные с открытием клинингового бизнеса, включают стоимость чистящих средств и продуктов, рекламу, страховку, а также бизнес-лицензии и разрешения. Расходные материалы обычно можно приобрести за меньшие деньги в розничных магазинах с большими ящиками.
Вещи, которые вам понадобятся, будут зависеть от специализации вашего бизнеса, но продукты, которые большинство чистящих средств используют, включают швабры, средство для мытья окон, латексные перчатки, бумажные полотенца, щетки и тому подобное. Как только вы создадите свой бизнес, вы даже сможете покупать товары напрямую у производителей.
Шаг 2: Выберите свой рынок
Клиентура, которую вы преследуете, и предлагаемые услуги должны основываться на местных требованиях, помимо ваших личных способностей и доступа к транспорту. Например, если вам нужно иметь возможность дойти до места, где вы выполняете уборку, определите радиус, в котором вам будет комфортно передвигаться, и сфокусируйте свое исследование рынка на этой области.Люди, у которых есть доступ к автомобилю или общественному транспорту, обладают большей гибкостью и могут начать с поиска в Интернете существующих предприятий, предлагающих аналогичные услуги.
Исследование конкурентов является фундаментальной частью планирования любого бизнеса, поэтому, когда вы задаетесь вопросом, как начать клининговый бизнес, стоит потратить время на изучение клининговых компаний в вашем районе. Следите за услугами, которых, похоже, не хватает другим компаниям.
Когда вы только начинаете, уборку дома легче начать, чем коммерческую уборку.В коммерческом клининговом бизнесе обычно доминируют крупные уборочные компании, и у них обычно больше ресурсов. В секторе уборки жилых помещений вы можете еще больше сузить свой рынок — например, квартир или домов на одну семью.
Кроме того, выбирая рынок сбыта, имейте в виду, что вы, скорее всего, будете выполнять свою первоначальную работу самостоятельно. Таким образом, это означает избирательность в отношении клиентов, с которыми вы выбираете работать. Возможно, вам не захочется браться за работу по уборке большого особняка самостоятельно, так как это, вероятно, займет больше времени, чем оно того стоит.Кроме того, самостоятельное выполнение работы минимизирует затраты и предоставит вам гибкость в планировании работы в соответствии с вашим графиком.
Шаг 3: Найдите специальность — и придерживайтесь ее
Успех уборщика зависит от качества предоставляемых вами услуг, будь то опыт в специализированной области — например, чистка ковров или фарфора — или просто эффективность и вежливое обслуживание. Специализированное оборудование и услуги стоит предоставлять только в том случае, если у вас уже есть опыт или доступ к необходимым ресурсам; в противном случае обучение, оборудование и другие расходы могут перевесить ваш доход от уборки.
Как только вы дойдете до точки, где имеет смысл специализироваться, варианты, которые вы можете рассмотреть, включают коммерческую уборку кухни, экологически чистую уборку, а также чистку плитки и раствора.
Шаг 4: Планируйте бизнес-бюджет
Расходные материалы и транспорт — две основные статьи расходов на основные услуги по уборке. В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, ваши расходы на уборку будут варьироваться от очень низких для индивидуального уборщика до значительно больших для бизнеса с многопрофильной командой и корпоративным транспортным средством.После того, как вы составите план транспортировки и резервного копирования, вы можете приступить к оценке других затрат, связанных с запуском вашего бизнеса.
Транспорт важен для любого мобильного бизнеса, как и услуги по уборке, и одно из самых важных условий — прежде чем приступить к работе, вы должны сначала добраться туда.
Большинство клининговых служб берут на себя ответственность за то, чтобы добраться до и после уборки, поэтому имейте в виду, что организация транспортировки и обязанности, скорее всего, лягут на вас.
Стоимость и количество расходных материалов, необходимых для работы, полностью зависит от предлагаемых вами услуг и количества клиентов. Если вы убираете несколько частных домов каждую неделю, вы можете купить все необходимое оптом в розничных магазинах, таких как Sam’s Club или Costco.
Некоторые клиенты могут предпочесть, чтобы вы использовали их продукты. Оптовые продавцы, скорее всего, потребуют доказательства легитимности вашего бизнеса, но если вы используете более крупную услугу, поиск скидок у поставщиков не должен стать проблемой после регистрации бизнеса.
Транспорт и моющие средства являются основными расходами на основные услуги по уборке, но оборудование и другие расходы на аренду также увеличиваются. Если вы уже не владеете или не имеете свободного доступа к оборудованию, аренда специальных машин и чистящих средств для ковров, полов и экстерьера может быть дорогостоящей.
Если вы уже знаете, как использовать определенный тип оборудования, стоит изучить стоимость аренды — вы всегда можете отложить дополнительные расходы, пока не освоитесь.
Шаг 5: Зарегистрируйте бизнес
Юридические параметры в отношении домашних услуг, таких как уборка дома и присмотр за детьми, не всегда ясны, особенно когда услуга предоставляется только одному физическому лицу и клиенты платят наличными.Объем регистрации и отчетов о доходах, которые вам нужно сделать, зависит от масштабов вашего бизнеса (а именно, от вашего дохода).
Уборка тети на кухне раз в неделю за 20 долларов на самом деле не является бизнесом, поэтому, если вы предоставляете услуги только ближайшим родственникам, вероятно, будет безопасно отложить регистрацию своего бизнеса. Если вы зарабатываете более нескольких сотен долларов в месяц, вам необходимо использовать официальные каналы для отчетности о доходах в IRS.
Вы можете управлять клининговым бизнесом самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя или в партнерстве с другим физическим лицом, или вы можете создать корпорацию с ограниченной ответственностью, если вы хотите разделить свой бизнес и личные финансы.
Обдумывая, как начать клининговый бизнес, вы можете также подумать о том, чтобы стать франчайзи в крупной сети клининговых услуг. Преимущество здесь в том, что у вас уже есть встроенные средства узнавания бренда, политики и процедуры. Однако у вас не так много контроля над своим бизнесом.
Если вы хотите работать уборщицей вне дома, стоит отметить, что частным лицам гораздо проще платить другим лицам, чем бизнесу платить физическому лицу, не являющемуся работником.Регистрация бизнеса и надлежащая налоговая документация особенно важны для клининговых услуг с корпоративными клиентами.
Лица, работающие в частных домах, классифицируются как «потребительские» уборщики, тогда как «коммерческие» уборщики, такие как поставщики услуг по уборке, имеют контракты с государственными или корпоративными организациями.
В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, местный бизнес может согласиться заключить договор о предоставлении ваших услуг на регулярной основе. IRS требует, чтобы компания предоставила контракт 1099 лицам, которые предоставляют услуги на сумму, превышающую 600 долларов США в год.
При регистрации бизнеса вам также необходимо выбрать название компании. Вы захотите продумать название, которое вы выберете для своего бизнеса, поскольку это важный аспект ваших усилий по маркетингу и брендингу. Выбранное вами название должно отражать предоставляемые вами услуги, ценности вашей компании или комбинацию того и другого.
Шаг 6: Найдите и поддержите клиентов
Все чаще онлайн-форумы и сервисные платформы связывают людей с местными клининговыми компаниями, но молва по-прежнему играет большую роль в индустрии бытовых услуг.Подумайте о том, чтобы попросить клиентов, которым особенно нравятся ваши услуги по уборке, поделиться вашей страницей в Facebook или передать им свою визитную карточку, чтобы передать их заинтересованным друзьям.
Поскольку показать потенциальным клиентам свою лучшую работу может быть сложно, рекомендуется предоставить контактную информацию прошлых клиентов, которые готовы быть доступны для справок. Еще лучше попросите довольных клиентов предоставить письменное направление для вашего веб-сайта.
Уборщики дома часто находят новый бизнес через существующих клиентов.Хотя вы не хотите полагаться на клиентов при поиске новых рабочих мест, установление взаимопонимания с клиентами может помочь вам укрепить доверие, а они, в свою очередь, могут сообщить вам о потенциальных возможностях.
Важной частью поиска и поддержки клиентов является установление ставок, которые вы можете предоставить. По данным HomeAdvisor, средняя цена за уборку дома на одну семью составляет 120-150 долларов.
Эти цены могут зависеть от вашего местоположения, уровня конкуренции, предлагаемых вами услуг и других факторов.С точки зрения вашей модели ценообразования, услуги по уборке обычно указывают цены тремя способами: почасово, по площади убираемой площади или по простой фиксированной ставке.
Независимо от выбранной вами модели ценообразования было бы неплохо провести некоторое исследование рынка, чтобы убедиться, что ваши ставки конкурентоспособны, особенно когда вы только начинаете. Более того, вы также можете инвестировать в платежный процессор, такой как Square, чтобы помочь вам принимать платежи для клиентов, которые хотят платить с помощью кредитной карты.Просто имейте в виду, что за прием платежей по кредитным картам с вас будет взиматься комиссия.
Шаг 7. Инвестируйте в рекламу и расширение.
Даже если вы полагаетесь на клиентов, чтобы найти новых клиентов, вложения в онлайн-присутствие для ваших услуг принесут пользу вашему бизнесу в долгосрочной перспективе. Важно, чтобы текущие и потенциальные клиенты могли найти вас в Интернете, даже если у вас нет полноценного веб-сайта. Создайте бизнес-страницу в Facebook и обновляйте свою контактную информацию.
После того, как у вас будет установленная услуга и список клиентов, вы можете подписаться на такую платформу, как Care.com, TaskRabbit или Handy, чтобы клиентам было проще найти вашу компанию. Отзывы клиентов и зарегистрированный бизнес укрепят ваш онлайн-профиль. Для автономной работы в сети рассмотрите возможность печати визитных карточек.
Итоги
Уборка может показаться простым делом, но это тяжелая работа. Прежде чем приступить к уборке подработки или карьерного роста на полную ставку, стоит потратить несколько дней «на работе», чтобы убедиться, что вы не готовы к работе.
С услугой уборки вы можете постепенно принимать больше работы и новых клиентов по мере того, как вы привыкаете к работе.По мере того, как вы составляете расписание и привлекаете постоянных клиентов, вы сможете оптимизировать свое время и расходы и продолжать предоставлять отличное обслуживание, если заранее предпримете правильные шаги.
Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Как правильно начать клининговый бизнес — Pro Housekeepers
Сколько платить при открытии клинингового бизнеса
Важным фактором, который следует учитывать при открытии своего бизнеса, является размер платы с клиентов.Если вы работаете индивидуальным предпринимателем, вы можете ошибиться, думая, что ваша почасовая ставка является единственным важным расчетом. Однако есть больше расходов, связанных с ведением даже самого маленького бизнеса, чем просто ваша заработная плата. Ваши накладные расходы скоро увеличатся, и, если вы работаете не по найму, придется платить дополнительные налоги, которые могут быстро снизить вашу общую прибыль.
Начните расчет с почасовой ставки. Согласно Freshbooks, стандартная ставка, которую взимают большинство уборщиков, составляет 25-90 долларов в час, в зависимости от области и опыта.Узнайте у местных уборщиков в вашем районе, сколько взимают конкуренты. Ваша ставка должна быть конкурентоспособной, но если вы хотите оценивать себя выше, чем другие уборщики, подумайте о дополнительных услугах с добавленной стоимостью, которые вы можете включить в свои услуги, чтобы они окупились. Включение в стандартную комплектацию некоторых работ по дому, таких как заправка или смена кроватей, подметание внешних пространств и мытье окон, может дать вам преимущество перед компаниями, которые взимают дополнительную плату за эти услуги.
Затем рассмотрите свои налоговые обязательства.Федеральная ставка налога на самозанятость составляет 15,3 процента. Это в дополнение к другим подоходным налогам, которые вам, возможно, придется платить, и в два раза превышает ставку налогов на сотрудников. Это означает, что уборщица, работающая не по найму, зарабатывающая 25 долларов в час, должна дополнительно уплатить налоги 1,90 доллара за час по сравнению с сотрудником, получающим такую же почасовую оплату.
Как правило, владельцы малого бизнеса должны резервировать 30 процентов своего дохода для покрытия налогов. Добавление этого к ставке, которую вы хотите забрать домой, увеличивает ваши цены с 25 долларов в час до 32 долларов.50 / час. Вместо этого уплата налогов из почасовой ставки снижает вашу прибыль до 17,50 долларов в час.
Клининговые компании должны учитывать и другие накладные расходы. Сюда входят расходы на ведение бухгалтерского учета, расходы на транспортировку до дома клиентов и обратно, время, затрачиваемое на поездки между рабочими местами, рекламу и стоимость покупки чистящих материалов и оборудования. Уборщики редко работают полные восемь часов в день на одном участке, и вам нужно учитывать это дополнительное время, чтобы получать достаточную прибыль каждый день, чтобы ваш бизнес был жизнеспособным.
Допустим, ваша почасовая ставка составляет 25 долларов в час. Сколько часов займет каждая уборка? Чтобы произвести такой расчет, вам необходимо посетить объект недвижимости. Как правило, очистка 1000 квадратных футов занимает около 1,5 часов. Однако гораздо быстрее убрать в минималистской квартире, чем в захламленном доме с маленькими детьми, которые оставляют игрушки и липкий мусор, куда бы они ни пошли. Установите свой собственный базовый уровень того, насколько быстро вы можете очистить зону на основе плана этажа, а затем скорректируйте такие переменные, как дети, домашние животные, нежные и дорогие украшения, требующие дополнительного времени и ухода, а также дополнительные задачи, которые вы можете предложить, например, вентиляция или мытье окон.Ваша почасовая оплата, умноженная на количество часов, которые займет работа, — это ваши затраты на рабочую силу и основу для вашей общей оценки.
Если мы предположим, что уборка двухэтажного семейного дома займет 4 часа при затратах на рабочую силу 25 долларов в час, ваша базовая ставка составит 100 долларов. Затем добавьте налоги. Индивидуальные предприниматели должны будут уплатить налог в размере 15,3%. Работодатели должны платить налоги FICA (фонд заработной платы) в размере 50 процентов от этой ставки, или 7,65 процента. Также следует учитывать налоги штата и федеральные налоги. Индивидуальные предприниматели должны удерживать 30 процентов своего дохода для покрытия налоговых обязательств.Крупные предприятия разделяют часть налогового бремени FICA со своими сотрудниками, и им, возможно, потребуется удерживать только 20 процентов своего дохода в качестве налогов.
Если добавить 30 процентов налогов к стоимости рабочей силы в 100 долларов, то общая сумма составит 130 долларов. Это покроет оплату труда и налоги, но есть и другие расходы, которые следует учитывать. Если вы поставляете собственное чистящее оборудование, материалы или средства индивидуальной защиты (перчатки, пинетки, рабочую обувь, защитные очки и т. Д.), Эти расходы следует добавить в ваш расчет.Для общей уборки дома 5% накладных расходов обычно достаточно для покрытия этих затрат, в результате чего текущая сумма составляет 136,50 долларов.
Если ваш клининговый бизнес будет работать в нишевой отрасли, используя специализированное оборудование или решения, рекомендуется рассчитывать точную стоимость каждой работы, так как она может быть на несколько факторов выше. Если вы используете чистящее средство на 50 долларов для каждого клиента, это съест вашу прибыль и значительно снизит вашу почасовую оплату.
Далее идут накладные расходы.Это ежедневные расходы на ведение бизнеса. Это может включать аренду офиса и административных сотрудников, бизнес-лицензии и сборы, плату за рекламу, хостинг и обслуживание веб-сайтов, время в пути и многое другое. Любые расходы, которые несет ваша компания, которые не являются прямым результатом уборки имущества, также должны покрываться по ставке, которую вы взимаете за выполняемую вами работу.
Если вы работаете из домашнего офиса пару часов в неделю, чтобы держать свои бухгалтерские книги в порядке, ваши административные расходы могут быть сравнительно низкими.Однако крупномасштабная операция по уборке с участием нескольких сотрудников может привести к росту административных расходов на 50% и более. Если для этого расчета мы примем административные расходы в размере 25 процентов, это приведет к тому, что стоимость 4-часовой уборки составит 170,63 доллара.
Наконец, добавьте разметку. Это прибыль вашего бизнеса и буфер на случай непредвиденных расходов. Хороший показатель — 33 процента. Это означает, что треть вашего гонорара идет на прибыль и покрывает расходы, если смета была недостаточной или если другие расходы превышаются.Окончательная стоимость уборки собственности за 4 часа составляет 226,94 доллара, что намного меньше почасовой ставки в 100 долларов, с которой вы начали.
ФАКТОР | СТАВКА | ЦЕНА | |
Почасовая ставка | 1 час | $ 25 9 | 4 часа100 долларов США |
Налоговые обязательства | 30 процентов | 130 долларов США | |
Принадлежности | 5 процентов | 9018.50||
Накладные расходы | 25 процентов | 170,63 долл. США | |
Наценка | 33 процента |
наше полное руководство по установлению цены на уборку дома.
Как правильно выбрать
Как выбрать броское название клинингового бизнеса
При проведении мозгового штурма по названию клинингового предприятия воспользуйтесь этими советами, чтобы упорядочить свои идеи.Таким образом, вы можете выбрать сильное название компании, которое выделит вас среди конкурентов.
Выберите имя, которое отражает ценности вашего бизнеса
Самый очевидный способ назвать вашу клининговую компанию — это выбрать название, которое демонстрирует то, чем вы занимаетесь.
Если ваше ценностное предложение ориентировано на быструю и эффективную очистку, вы можете включить такие слова, как быстро, быстро, быстро или быстро.
Если вы пользуетесь исключительно экологически чистыми чистящими средствами, вы можете ограничиться такими словами, как зеленый, органический, географический или натуральный.
В качестве альтернативы сосредоточьтесь на решениях, которые вы предоставляете своим клиентам. Такие слова, как полировка, чистый, блестящий или безупречный, передают ваше ценностное предложение, ваши цели, ваши услуги по уборке и то, что вы обещаете предоставить.
Совет для профессионалов: Напишите список слов, которые вы хотите, чтобы клиенты думали или чувствовали, когда они используют ваш бизнес. Не переусердствуйте, действуйте интуитивно. Затем используйте их как отправную точку для названия вашей клининговой компании.
Сделайте так, чтобы название вашей компании запомнилось
Самое главное, чтобы название вашей компании было легко запоминающимся.Это означает, что ваше имя должно быть:
- Легко писать по буквам
- Менее трех слов
- Простой
- Легко произносится
Многие клининговые компании полагаются на молву в маркетинге и на лидогенерацию при продаже своих клининговых услуг. Чтобы это работало на вас, ваше имя должно легко запоминаться. Вашим клиентам будет трудно рекомендовать вас, если они не смогут вспомнить ваше имя.
Убедитесь, что имя доступно
Прежде чем вы задумаетесь о названии и купите домен веб-сайта, убедитесь, что это имя доступно для вас.Выполните быстрый поиск в Google для других клининговых компаний на вашем целевом рынке с таким же или похожим названием.
Затем вы можете расширить этот поиск на свой штат. В будущем вы можете расширить свой бизнес, чтобы не ограничивать или затруднять рост клинингового бизнеса из-за своего имени!
Совет для профессионалов : Синонимы — ваш друг! Если некоторые из названий, которые вам нравятся, взяты, используйте синонимы Google или используйте thesaurus.com для списка возможных слов, которые могут работать в вашем новом названии компании.
Найдите компанию по ключевым словам в сфере клинингового бизнеса
Не увлекайтесь творчеством. Если вы хотите, чтобы вас нашли, название вашей компании должно соответствовать тому, чем вы занимаетесь. Будь то уборка жилых домов или коммерческих помещений, вы хотите, чтобы потенциальные клиенты точно знали, что вы делаете, когда они читают или слышат ваше имя.
Кроме того, ключевые слова важны для поисковой оптимизации (SEO). Название вашей компании должно соответствовать ключевым словам вашей отрасли. Таким образом, когда потенциальные клиенты ищут местные клининговые компании, они первыми находят ваш бизнес.
Эти ключевые слова могут быть:
- Очистка
- Чистый
- Горничная
- Горничные
- Домработница
- Домработницы
- Домоводство
Протестируйте с аудиторией
Хорошая идея — обсудить некоторые идеи названия вашей компании с небольшой группой людей. Не вовлекайте в этот процесс слишком много людей — это может только усложнить ситуацию.
Вместо этого поделитесь названием своей компании с избранной группой людей, которым вы доверяете.Получите их отзывы о том, что они заставляют думать и что они чувствуют. Возможно, вы не достигнете консенсуса, но это полезный шаг в поиске правильного названия для вашего бизнеса.
Идеи названия клининговой компании
Ознакомьтесь с этим списком названий клининговых компаний, чтобы получить вдохновение, которое поможет вам начать работу. Бонус: некоторые из них клиенты Jobber по уборке жилых и коммерческих помещений!
Зарегистрируйте название клинингового предприятия
После того, как вы выбрали броское название для вашего клинингового бизнеса и убедились, что оно еще не используется, следующим шагом будет регистрация названия вашей компании.
Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в США
- Проверьте имя объекта на уровне состояния . В зависимости от вашего штата и бизнес-структуры вам может потребоваться зарегистрировать название юридического лица. Это просто гарантирует, что в вашем штате не более одного бизнеса, работающего под одним и тем же названием.
- Воспользуйтесь инструментом поиска товарных знаков Управления по патентам и товарным знакам США, чтобы узнать, зарегистрировано ли это имя. Если этого не произошло, укажите свое имя как товарный знак, чтобы другие компании не могли вести бизнес под тем же именем.Торговая марка вашего клинингового бизнеса здесь.
- Зарегистрируйте свое доменное имя и немедленно заявите о своем присутствии в Интернете. Вы можете использовать этот список аккредитованных регистраторов доменов для покупки своего домена. Помните, что вам необходимо ежегодно продлевать регистрацию домена.
Совет для профессионалов: При выборе доменного имени убедитесь, что URL-адрес короткий, понятный и отражает название вашей компании. Хотя теперь люди с большей вероятностью будут вводить в Google название компании, а не напрямую копировать URL-адрес, все же важно, чтобы URL-адрес вашего очищающего веб-сайта легко запоминался и отражал название вашей компании.
Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в Канаде
- Зарегистрируйте свое торговое название. Это нужно делать только в том случае, если ваша компания работает под другим именем, кроме вашего собственного. Это ответственность провинции и территории, поэтому обратитесь к этому списку для уточнения деталей:
- Зарегистрируйтесь для получения товарного знака , чтобы защитить свой бренд. Найдите дополнительную информацию о том, как зарегистрировать товарный знак в Канаде.
Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в U.К.
В Великобритании регистрация названия компании также означает, что вам необходимо зарегистрировать свой бизнес. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с тем, как зарегистрировать свой бизнес в Великобритании.
Ниже вы найдете основные шаги, которые помогут вам начать регистрацию своего имени. Не забудьте выполнить шаги на странице www.gov.uk, чтобы завершить регистрацию!
- Создайте свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя или делового партнерства . Существуют разные правила для индивидуального предпринимателя или делового партнерства, поэтому убедитесь, что вы знаете, в каком виде бизнеса вы будете работать.
- Проверьте доступность названия вашей компании с помощью Регистрационной палаты Company Name Availability Checker.
- Найдите товарный знак , чтобы узнать, существуют ли уже похожие бренды.
- Продолжите регистрацию компании, чтобы завершить процесс . Найдите шаги здесь.
Начало клинингового бизнеса: окончательный контрольный список
Вы готовитесь к работе с клиентами, но прежде чем приступить к работе, убедитесь, что у вас есть некоторые протоколы и шаблоны, чтобы убедиться, что несчастные случаи, ошибки и последующие действия можно легко контролировать, пока вы на работе.
Необходимо учитывать множество протоколов. Рекомендуем обратить внимание на следующие пять пунктов:
1. Протокол наблюдения
Последующие действия необходимы для построения сильного бизнеса. Если у вас есть возможность выстроить надежный процесс последующих действий, вы можете легко напоминать клиентам о предстоящих встречах, сроках выставления счетов, а также о назначении будущих встреч.
Последующие действия влияют на удовлетворенность клиентов, эффективность бизнеса и денежный поток.Вот как начать:
- Приведите в порядок свой шаблон предложения и установите напоминания для отправки клиентам последующих писем.
- Продумайте, как вы будете отправлять своим клиентам текстовые сообщения или электронные письма с напоминанием о встрече.
- Создайте шаблон счета-фактуры, который можно быстро отправить клиентам после завершения работы.
- Установите напоминания о том, чтобы отправлять клиентам благодарственные электронные письма после того, как они заплатят. Вы также можете использовать технологию, которая автоматизирует эти процессы уведомления клиентов для вас.
- Отправьте своим клиентам напоминание о бронировании следующей услуги.
2. Привлечение новых клиентов
Если вы собираетесь расти, вам нужно найти новых клиентов. Если у вас нет процесса подключения клиента, получения его информации, организации его учетной записи в вашей системе и легкого поиска их на вашем компьютере в будущем, то все будет дезорганизовано. Это может выйти из-под контроля, когда вы растете и набираете больше клиентов.
Вот как начать:
- Приведите в порядок процесс хранения информации о клиенте (т.е. добавление сведений о клиентах в электронную таблицу, их контактную информацию в почтовом программном обеспечении или использование инструмента управления взаимоотношениями с клиентами для автоматизации всего за вас).
- Запишите уникальные потребности и запросы каждого клиента, чтобы поддерживать последовательность.
- Отслеживайте всю информацию о собственности для использования в будущем в профилях вашего клиентского аккаунта.
- Ведите список всех услуг, которые вы предлагали своим клиентам, список всех услуг, которые вы выполняли во время каждого посещения, любых специальных предложений, которые вы им делали в прошлом, и цен, которые вы им предлагали.
3. Поломки и повреждения
Взлом и повреждение собственности ваших клиентов — это то, с чем вам никогда не захочется делать или с чем иметь дело. Однако ошибки случаются, поэтому нужно быть готовым. В противном случае вы можете показаться непрофессиональным и беспечным. Начните со следующего:
- Выясните, как вы будете реагировать на поломки и повреждения с клиентами, разработав протокол о поломках и повреждениях.
- Определитесь с протоколом оплаты поломок и повреждений (оплата, компенсация и т. Д.)).
- Завершите работу с недовольными клиентами, если вы сломаете или повредите их имущество.
- Рассмотрите возможность покупки страховки, которая поможет вам покрыть поломки и повреждения, превышающие определенную сумму денег.
4. Платежи и невыполнение платежа
Не получать деньги — это большое дело. Если вам не заплатят, вы не сможете вести свой бизнес. Период. Иногда нужно просто напомнить клиентам, которые забыли оплатить счет. Однако вы должны быть готовы отпустить клиентов, которые постоянно не платят вам.Вот как начать:
5. Контрольный список обслуживания
Вам нужно разобраться, как вы возьмете нового клиента в свою систему и превратите эту возможность в посещение сайта. Это может занять некоторое время, и вам, возможно, придется решить некоторые проблемы, но создание плавного рабочего процесса является ключом к устойчивому клининговому бизнесу. Вот как начать:
- Используйте свое расценки или функцию запроса на работу, чтобы собрать подробную информацию о том, какие услуги нужны вашим клиентам.
- Преобразуйте свое ценовое предложение или запрос на работу в контрольный список дел, который вы можете взять с собой на место работы.
- Включите всю информацию о вашем клиенте и подробности в свой список дел по уборке, чтобы вы ничего не пропустили (например, строительные нормы, запросы на специальные химические чистящие средства, часы работы и т. Д.).
- Отслеживайте время выполнения работ по уборке, чтобы вы могли знать свои оплачиваемые часы и понимать, сколько времени требуется для завершения работы. Используйте эту информацию, чтобы точно планировать и распределять свой день ото дня вперед.
- Делитесь заполненным контрольным списком со своими клиентами после каждого обслуживания по электронной почте или оставляя его на рабочем месте.
Как начать клининговый бизнес с нуля
Шаг 1: Определитесь с названием вашей клининговой компании
Перво-наперво, вам определенно нужно определиться с названием вашей клининговой компании, прежде чем двигаться дальше. Выбирая название клинингового бизнеса, вы должны учитывать, как оно будет воспринято потенциальными клиентами или клиентами.Когда вы думаете о MerryMaids, MollyMaids, MaidPro, theMaids, MaidBrigade и т. Д., Что приходит на ум?
Когда вы видите или думаете об Уборке Джоша, что вам приходит в голову? Когда дело доходит до восприятия, здесь есть большая разница. Названия франшиз, которые я упомянул первыми, являются фирменными названиями, что означает, что они не связаны с именем человека.
Только начинаете? Щелкните здесь, чтобы получить PDF-руководство CBA «Как начать клининговый бизнес».
В сознании покупателя фирменное имя кажется более профессиональным, авторитетным и авторитетным.Длинное имя, включающее чье-то имя, кажется непрофессиональным, ненадежным и, вероятно, дешевым. В случае с услугой по уборке Irene’s этого может быть не так. Она может быть лучшей уборщицей в городе, но восприятие — это все, когда у домовладельцев есть много уважаемых компаний, из которых можно выбирать.
Кроме того, если вы когда-нибудь планируете продать свой бизнес, вы определенно не хотите, чтобы ваше имя ассоциировалось с названием компании.
Вернемся к выбору имени. Очевидным выбором было бы использовать слово «горничная» / «горничные», «уборка» / «уборка» или «дом» / «дом» в названии вашей компании и выбрать прилагательное, глагол или существительное, чтобы присоединить к начало или конец.Некоторые примеры: HappyMaids, FastMaids, OrganicClean и т. Д. Вы также можете придумать броское и уникальное имя, которое не включает слова «горничная» или «чистота». Независимо от того, что вы выберете, в названии не должно быть более 2–3 слов.
После того, как вы определились с названием своей компании, убедитесь, что точное имя домена / веб-сайта доступно в Интернете. Вам также необходимо будет уточнить в местных органах регистрации предприятий, чтобы убедиться, что ни один другой бизнес уже не зарегистрирован на это имя.Смотрите ниже для получения дополнительной информации.
Шаг 2. Юридические требования
Перед тем, как вы проведете первую уборку, вам нужно будет решить, какая у вас будет бизнес-структура. Затем вам нужно будет зарегистрировать свое фирменное наименование в местном реестре юридических лиц, если вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя, или в офисе государственного секретаря, если вы создаете LLC.
Вы можете сделать это самостоятельно или попросить онлайн-сервис юридической документации, такой как LegalZoom, сделать это за вас.Если вы только начинаете и у вас нет сотрудников, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, пока у вас не возникнет большая ответственность.
Если вы будете нанимать сотрудников или не хотите связывать свой бизнес с вашим номером социального страхования по налогам, вам необходимо получить идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS.
Затем вам нужно будет узнать в вашем городе или округе, есть ли какие-либо требования к лицензиям или разрешениям на зонирование для вашего бизнеса. Вы можете найти эту информацию, связавшись с правительственными учреждениями вашего города или округа.Вот список офисов лицензирования бизнеса штата, с которыми вы можете связаться, чтобы найти эту информацию.
Наконец, после того, как вы зарегистрируете свой бизнес, примите все свои регистрационные документы и откройте текущий счет для бизнеса. Это очень важно, так как вы не хотите смешивать свой доход от уборки с вашим личным текущим счетом. Это также важно для общей финансовой отчетности и мониторинга вашего бизнеса, особенно при отслеживании доходов и расходов вашего бизнеса при подаче налоговой декларации.
Шаг 3: Страхование клинингового бизнеса
Общая ответственность
Прежде чем вы ступите в дом или офис клиента, вы должны убедиться, что у вас есть надлежащие суммы страхования общей ответственности для вашего бизнеса. Кроме того, большинство домовладельцев или владельцев офисов ожидают этого, а иногда даже просят вас предоставить доказательство вашей гражданской ответственности, прежде чем нанять вас.
Страхование ответственности гарантирует, что в случае травмы или повреждения имущества в результате оказываемых вами услуг вы будете защищены от судебных исков.
Облигации по уборке
Залог по уборке обеспечивает защиту домовладельца или владельца офиса в случае, если сотрудник совершит кражу на работе. Наличие этого вида страхования является отраслевым стандартом, и потенциальные клиенты будут ожидать, что вы его получите, и даже иногда просят вас предоставить подтверждение залога.
Наличие этих различных типов страхового покрытия необходимо для защиты вашей компании от ответственности и демонстрации вашим клиентам, что вы профессиональная компания, и они могут чувствовать себя в безопасности, ведя с вами дела.
Вот другие виды страхования клинингового бизнеса, которые вам понадобятся, включая страхование имущественного ущерба, компенсацию рабочим и страхование служебных транспортных средств (для сотрудников, управляющих автомобилями компании).
Шаг 4: Контрольный список средств для уборки дома
Теперь, когда у вас есть все юридические вопросы, пришло время собрать ваши чистящие средства! Если вы только начинаете и у вас нет бюджета на покупку коммерческих / институциональных моющих средств, вы можете просто получить большую часть своих чистящих средств в Home Depot или Lowe’s, а также в некоторых других интернет-магазинах, таких как Amazon.
Чтобы сэкономить деньги, когда вы только начинаете, я бы рекомендовал покупать чистящие химикаты в концентрате, а не по одной бутылке чистящего средства за раз. Это сэкономит вам время и деньги. Купите галлон очищающего концентрата по вашему выбору и пустую бутылку на 32 унции. Налейте в бутылку рекомендованное количество концентрата, а остальное залейте водой.
Еще один урок, который я усвоил, когда только начинал, — не покупать одноразовые салфетки. Вы можете легко купить салфетки из микрофибры, тряпки и насадки для швабры и бросать их в белье после каждого использования.Это сэкономит вам много денег, поскольку вам не придется покупать одноразовые тряпки Swiffer или бумажные полотенца. К тому же он более экологичный.
Шаг 5: Контрольный список уборки дома
Все ваши чистящие средства готовы! Что теперь? Прежде чем вы начнете убирать свой первый дом или офис, вам нужно будет составить контрольный список предметов и зон, которые вы будете убирать. Лучший способ сделать это — изучить другие веб-сайты служб уборки в вашем районе, чтобы узнать, что они предлагают для уборки.
Обычно существует три различных типа уборки: обычная, весенняя / роскошная и уборка при заселении / выезде. Весенняя / роскошная уборка и уборка при въезде / выезде очень похожи и обычно предлагают все, что делает обычная услуга, плюс дополнительные предметы, такие как протирка плинтусов, дверных рам, оконных уплотнителей и т. Д.
Чтобы создать свой контрольный список уборки, откройте создайте документ Word или электронную таблицу Excel и введите все элементы и области, которые вы будете очищать каждый раз при оказании услуг.При проведении сметы для клиента вы захотите предоставить ему этот контрольный список, чтобы он точно знал, что вы будете чистить. Это дает уверенность вашему клиенту и помогает вам создать повторяемую систему в вашем бизнесе.
Вот пример контрольного списка по уборке дома, который я использую в своем клининговом бизнесе. Имейте в виду, что вы хотите, чтобы ваш контрольный список был похож на другие услуги по уборке в вашем районе, чтобы вы могли оставаться конкурентоспособными, не завышая или занижая цену для своих клиентов.
Шаг 6: Какие типы услуг вы будете предлагать?
Уборка дома и услуги горничной
Обычно клининговые компании предлагают три различных типа услуг по уборке дома: регулярную, весеннюю / глубокую и уборку при въезде / выезде. Кроме того, эти услуги обычно предлагаются как одноразовые, так и на периодической основе, например, еженедельно, раз в две недели и ежемесячно.
Услуги по уборке малых офисов
Услуги по уборке и горничной обычно включают в свой перечень услуг уборку малых офисов.Единственная разница между уборкой жилых помещений и небольших офисов заключается в том, хочет ли офис полировать и полировать полы и в какое время дня вы будете убирать. Уборка в жилых помещениях обычно проводится с 7:30 до 17:00. При уборке небольшого офиса вас могут попросить произвести уборку в рабочее время или после закрытия офиса.
Коммерческие клининговые услуги
Создание коммерческих клининговых услуг — это совершенно другая бизнес-модель, чем клининговые услуги в жилых помещениях.Я лично управляю службой по уборке жилых домов, поэтому у меня нет прямого опыта в сфере коммерческой уборки.
Я точно знаю, что коммерческие вакансии намного больше и требуют большего штата. Кроме того, уборка обычно проводится каждую ночь в нерабочее время, и существует другая структура ценообразования, которая включает торги. Задачи по уборке также требуют различных навыков, например, как ухаживать за промышленным напольным покрытием с помощью буферов и полировальных средств.
Для получения дополнительной информации о начале коммерческого клинингового бизнеса, вот отличный ресурс.
Очистка после строительства
Очистка после строительства — еще одна потенциальная бизнес-модель. Это отдельная специализированная услуга, аналогичная упомянутым выше, но с другими методами очистки и ценами. Эти услуги будут предоставлены сразу после того, как новый дом будет построен, и вычистите, пропылесосьте и вычистите все поверхности внутри дома. Это похоже на уборку жилых помещений, но с большим количеством пыли от гипсокартона. Вы также будете работать напрямую с подрядчиками, а не с домовладельцами.
Шаг 7: Как взимать плату за свои услуги
Как взимать плату за уборку дома
Перед тем, как начать уборку, вам необходимо узнать, сколько нужно платить за уборку дома. Вы можете выяснить это, посчитав, сколько времени вам или вашим сотрудникам потребуется, чтобы убрать каждую часть дома, и определить, какой будет ваша почасовая оплата.
Лучший способ выяснить это — позвонить в клининговые компании в вашем районе и получить раз в две недели смету для вашего дома, дома члена семьи или друга.После того, как они сообщат вам цены на начальную и двухнедельную чистку, обязательно спросите, сколько времени потребуется для начальной и повторной двухнедельной уборки. Также спросите, сколько уборщиков они отправят для выполнения работы.
Разделите общую стоимость на время, необходимое для их очистки. Число, которое вы получите, будет почасовой оплатой, которую они взимают. Например, начальная уборка стоит 150 долларов и занимает 5 часов = 30 долларов в час.
Затем возьмите среднее значение всех услуг горничной, за которые вы получили расценки, чтобы получить почасовую ставку.После того, как вы определились со своей почасовой оплатой, вы умножите свою почасовую ставку на то, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам для уборки дома, чтобы прийти к вашим ценам.
Короче говоря, ваша цена — это ваша почасовая ставка, умноженная на время, необходимое для очистки. Так, например, если уборка дома занимает 4 часа, а ваша почасовая ставка составляет 30 долларов, вы должны рассчитать 30 долларов в час x 4 часа = 120 долларов (цитата, которую вы даете клиенту).
Как взимать плату за уборку помещений
Плата за уборку помещений немного отличается от платы за уборку жилых домов.Вам все равно нужно будет выяснить, какова ваша почасовая ставка плюс производительность (сколько квадратных футов ваши уборщики убирают за час). Существуют также различные позиции, которые необходимо учитывать при уборке больших офисов. Вот отличный PDF-файл с сайта TheJanitorialStore.com о том, как взимать плату за коммерческую уборку.
Шаг 8: Как давать оценки или предложения
Как давать оценки уборки дома
Вы можете начать давать оценку уборки дома потенциальным клиентам, когда выясните, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам, чтобы очистить дом. дома и размер вашей почасовой оплаты.
При оценке необходимо учитывать и другие факторы, например, сколько дополнительных квадратных футов вы будете взимать за дополнительные квадратные футы, твердые полы по сравнению с ковром, главную ванну по сравнению с полной ванной, однократную уборку по сравнению с периодической уборкой, регулярную или генеральную уборку, и так далее.
Как и во многих других сферах деятельности, связанных с оказанием услуг, существует 3 способа доставки оценки вашим клиентам: дома, по телефону и / или по электронной почте с запросом оценки через ваш веб-сайт. Вам нужно будет составить прейскурант или использовать калькулятор сметы вместо того, чтобы пытаться угадать или придумывать цены в уме, когда вы разговариваете по телефону с клиентом или лично делаете оценку на дому.
Как подавать коммерческие предложения по уборке
Как и в случае с уборкой жилых домов, подача коммерческих предложений по уборке включает в себя знание того, сколько времени уходит вашим сотрудникам на уборку определенных участков и задач. Тем не менее, с коммерческой очисткой вы также выясняете производительность (сколько квадратных футов можно очистить за час). Вот PDF-ресурс и калькуляторы ставок от TheJanitorialStore.com, чтобы вы могли начать.
Если у вас большие первоначальные инвестиции и вы заинтересованы в возможности предоставления услуг по уборке по франшизе, вот список лучших жилых и коммерческих франшиз для предпринимателя.com.
Шаг 9: Как продвигать свой клининговый бизнес на рынок
Ключ к продвижению вашего клинингового бизнеса находится там, где потенциальные клиенты ищут ваши услуги.
Google — одно из первых мест, куда потенциальные клиенты ищут поставщиков услуг.
Итак, первым делом вы должны зайти в Google и выполнить поиск по ключевым словам, таким как уборка дома, уборка дома, услуги горничной, услуги по уборке и т. Д., А также ваш город / поселок. Бывший. Уборка дома Бойсе, ид.
Сайты / ссылки, которые отображаются на первой странице Google, за исключением других клининговых служб в вашем районе, — это то место, где вы хотите, чтобы вас нашли и перечислили.
Но прежде чем тратить свое время и пытаться попасть в список на этих сайтах, вам сначала нужно создать веб-сайт клинингового бизнеса.
Веб-сайт поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов и выделит вас среди конкурентов. Это также даст клиентам возможность узнать больше о том, что вы предлагаете, а также возможность связаться с вами или получить от вас оценку.
Прежде чем приступить к маркетингу своих услуг, обязательно сообщите своим друзьям и семье на Facebook, что вы только что начали заниматься уборкой, и попросите их распространить информацию.
Вы также можете присоединиться к местным гаражным распродажам и группам сообщества на Facebook. Ключ в том, чтобы стать полезным участником группы и быть помощником в уборке.
Как начать клининговый бизнес за 8 простых шагов [РУКОВОДСТВО]
Хотя вы можете не согласиться, большинство людей считают уборку своего дома стрессом и даже болью.Начав клининговый бизнес, вы выходите на огромный рынок с большим количеством клиентов. Всегда будет спрос на услуги по уборке, которые сохранят ваш бизнес и сохранят чистоту в доме каждого клиента. Ниже приведено полное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля.
Когда вы думаете, как начать бизнес по уборке дома или как начать услуги горничной, у вас может возникнуть соблазн начать с укомплектования персоналом, но один из лучших способов начать — это сделать большую часть работы сделайте сами.В конце концов, вам нужно изучить бизнес, прежде чем вы сможете успешно управлять им издалека. Один из способов найти ваших первых клиентов — попросить друзей и семью дать рекомендации или навести порядок в их домах.
Самостоятельный поиск поставщиков и работа с несколькими первыми клиентами гарантирует, что и ваши расходы будут низкими. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в наем сотрудников, вы можете платить себе разумную заработную плату, пока вы устраняете любые недостатки своей бизнес-модели и определяете передовой опыт для своей компании.
Заботясь о клиентах самостоятельно, вы также заработаете положительную репутацию и сохраните контроль над своим бизнес-имиджем. Как только ваш бизнес начнет расти, вы можете нанять подрядчиков для выполнения более крупных работ по уборке. Вы можете передать сотрудников на аутсорсинг для обслуживания постоянных клиентов, пока вы работаете над другими аспектами бизнеса, или можете нанять сотрудников внутри компании.
Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы клинингового бизнеса: Могу ли я открыть клининговую компанию без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете!
Выполнение большей части уборки в одиночку поможет сохранить больше денег в кармане, но составление бюджета — это больше, чем количество часов работы.В конце концов, для успеха вашего бизнеса вам нужно будет инвестировать в некоторые расходные материалы, а также отслеживать и покрывать расходы на техническое обслуживание транспортных средств и топливо.
Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая замену продуктов и оборудования по мере необходимости. Если вы передаете рабочую силу на аутсорсинг, учитывайте расходы на найм и заработную плату, но также помните, что вам, как владельцу бизнеса, нужно откладывать деньги на налоги и страхование.
Старайтесь платить себе почасовую заработную плату, откладывать деньги на уборочное оборудование и рассчитывать предполагаемые налоги, чтобы вы могли подготовиться к успешному владению бизнесом.Если вы не откладываете деньги на налоги, ваш бизнес-бюджет быстро исчезнет.
Подумайте о типах материалов и чистящих средств, которые вам понадобятся для уборки домов и предприятий клиентов. Вам потребуются чистящие растворы и бутылки с распылителем, губки и скрубберы, защитные перчатки, одноразовые или многоразовые полотенца (или и то, и другое), а также инструменты для уборки, такие как швабры и метлы.
Подумайте, какие чистящие средства покупать: будете ли вы использовать отбеливатель и другие традиционные чистящие средства в домах клиентов, или вы планируете использовать экологически чистые или другие «зеленые» продукты? Определите, как вы будете предотвращать перекрестное заражение между домами клиентов — будь то использование одноразовых материалов или принятие строгих санитарных правил — и соответствующим образом спланируйте, когда дело доходит до покупки оборудования.
Любой начинающий клининговый бизнес должен создать бренд. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью владения клининговым бизнесом. Вы можете использовать игру слов, часть или все свое имя, причудливое или забавное прозвище или что-то еще в зависимости от вашего географического положения или конкретного типа услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.
— Вы должны стремиться выбрать название для своего бизнеса, которое:
— Точно описывает компанию
— Легко пишется и запоминается
— Еще не используется
— Хорошо звучит и хорошо читается
— Может расти вместе с бизнесом
Выбирая название компании, вам следует искать в Интернете те имена, которые вам нравятся.Если у другой компании уже есть то же название, что и у вас, вы должны узнать об этом раньше, чем позже. Юридические проблемы с использованием названия другой компании — даже если вы сделаете это непреднамеренно — могут стоить вам.
После выбора названия компании вам необходимо зарегистрировать это имя, чтобы его не могли использовать другие. Требования различаются в зависимости от вашего штата и местного законодательства, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете местные постановления для бизнеса.
Вам понадобится лицензия и, возможно, разрешения для вашего бизнеса, особенно если вы выберете имя, отличное от вашего, для ведения деятельности. В зависимости от закона вашего штата и других местных требований вам может потребоваться подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса и внести плату.
Два популярных варианта лицензирования бизнеса — это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальное предпринимательство. LLC уменьшает сумму обязательств, которые вы несете как физическое лицо, и вместо этого ставит на карту активы компании.Индивидуальное предприятие, как правило, дешевле создать, и вы полностью контролируете свой бизнес. Однако индивидуальное предпринимательство может поставить под угрозу ваши активы, если бизнес не будет прибыльным.
Если вы выбираете торговую марку для своей клининговой компании, вам также необходимо подать лицензию DBA — Doing Business As — лицензию. Лицензия устанавливает ваше вымышленное фирменное наименование и гарантирует, что ваша компания работает на законных основаниях.
Вам также необходимо определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.Работа на дому у клиентов не всегда сопряжена с риском, поэтому страхование бизнеса может помочь защитить и вас, и ваших клиентов в случае, если что-то пойдет не так.
После того, как вы определитесь с названием для клинингового бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и приобретете все свои чистящие средства, пора найти клиентов. Маркетинг для клининговой компании может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы в местной газете или в Интернете.
Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения). Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов. Вы даже можете предлагать реферальные купоны или скидки, чтобы побудить существующих клиентов направлять больше работы в вашу сторону.
Очистка — простое занятие: вы удаляете грязь и заставляете поверхности сиять.Но в ролях обслуживания клиентов вы должны ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, быстро реагировать на запросы на обслуживание и расценки и следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.
Чтобы эффективно управлять технической стороной клинингового бизнеса, вам нужны средства связи с вашими клиентами. Такие инструменты, как голосовая почта и телефонная связь, учетная запись электронной почты, веб-сайт, страницы в социальных сетях или все вместе, могут помочь расширить охват вашей компании и повысить удовлетворенность клиентов.
Выполнение работ по уборке дома, оформление разрешений и оформление документов, а также пополнение запасов чистящих средств может занять много времени у владельца клининговой компании. Но в дополнение к удовлетворению потребностей клиентов и запасам расходных материалов вам необходимо отслеживать свой бюджет, контролировать расписание сотрудников, обрабатывать счета-фактуры клиентов и записывать соответствующую информацию о счетах, а также планировать налоги и другие коммерческие сборы.
Программное обеспечение для очистки может помочь вам организовать и контролировать свой бизнес с меньшим стрессом, чем при использовании ручки и бумаги. Представьте себе, что вы даже пытаетесь сохранить графики работы вашего сотрудника или подрядчика, список клиентов, примечания к счету и информацию о платежах в электронной таблице? Это очень быстро становится громоздким и запутанным, даже с систематизированными листами. Универсальное программное обеспечение устраняет всю эту путаницу.
Профессиональное программное обеспечение для управления клининговым бизнесом также помогает улучшить ваш имидж, когда дело доходит до маркетинга вашего клинингового бизнеса, с функциями для запроса обзоров, автоматизации маркетинга, опросов клиентов и т. Д.Оптимизация вашего бренда — от программного обеспечения, которое вы используете, до униформы, которую носите вы и ваши сотрудники, — может творить чудеса для имиджа вашей новой компании.
7 советов по успешному открытию клинингового бизнеса
Когда вы хотите начать новый бизнес или заработать дополнительные деньги, чаще всего вы обращаетесь к созданию клинингового бизнеса. Почему? Потому что обычно низкие накладные расходы, почти нет обычных эксплуатационных расходов и стабильный спрос.
Кроме того, услуги по уборке могут иметь меньшие начальные затраты, чем некоторые другие мероприятия, и вы также можете начать работать довольно быстро с небольшим капиталом, хотя вам нужно приложить много усилий, чтобы получить хорошую прибыль и стабильно. прибыль.
Какие клининговые предприятия вы можете открыть?
- Коммерческая уборка: , связанная с услугами по уборке заводов, складов, магазинов и торговых точек.
- Уборка жилья: частных дома и жилых квартир.
- Специальная уборка: включает специальные услуги, такие как химчистка.
Как только вы узнаете, какая категория актуальна для вас, вы можете сосредоточиться на создании клинингового бизнеса.Вы всегда можете обновить категорию по мере роста вашего бизнеса и доходов. Может быть, вы начинаете просто с уборки дома, но через шесть месяцев или год вы добавляете особую уборку. Небо это предел! Но с чего начать? Ну, просто продолжай прокручивать.
Мы выделяем 7 советов по успешному открытию клинингового бизнеса .
1. Постройте бюджет
Спойлер — вам нужно будет вложить немного денег, чтобы открыть клининговый бизнес.Хотя найти подходящее финансирование может быть сложно, на столе есть варианты, которые не приведут вас в серьезные долги. Например, вы можете занять у семьи или друзей, взять бизнес-ссуду или потратить деньги в кредит. Если вы женщина-предприниматель, есть гранты для малого бизнеса, на которые стоит обратить внимание.
В зависимости от масштаба вашего клинингового бизнеса начальные затраты на запуск могут быть довольно низкими, что означает, что у вас будет меньше долгов вначале по мере расширения и увеличения расходов по мере увеличения дохода.Со временем вы сможете нанять уборщиков, поскольку ваша клининговая компания будет процветать.
http://atozresearch.com/consumer-goods/household-cleaners-market-global-industry-perspective-by-2022/Теперь со статистикой, выделенной выше, рынок есть, если вы хотите получить прибыль в ваш клининговый бизнес.
Убедитесь, что вы открыли свой собственный текущий счет для бизнеса, чтобы доход от ваших услуг по уборке не мешал вашему личному текущему счету. Это особенно полезно, когда дело доходит до подачи налоговой декларации.
Узнайте, как одна клининговая компания сэкономила время и деньги на планировании, учете времени и многом другом в приложении для сотрудников Connecteam.
2. Выберите название и логотип компанииНазвание вашей компании и соответствующий логотип требуют времени и внимания. Цель состоит в том, чтобы ваша клининговая компания существовала на долгие годы, поэтому название и логотип должны быть такими, которые вам действительно нравятся.
Выберите название компании, которое отражает ваше имя, ценности или раскрывает вашу творческую сторону.Если вы всецело заботитесь об окружающей среде, то, возможно, что-то вроде «Зеленой уборки» передаст идею. Наймите графического дизайнера для создания логотипа компании, чтобы он выглядел профессионально и отражал выбранное вами название компании.
3. Зарегистрируйте свой C Leaning BusinessПрежде чем вы сможете запустить свою клининговую компанию, вам необходимо ее зарегистрировать. Ваша клининговая компания должна быть зарегистрирована, чтобы вы могли открыть банковский счет, подать заявку на получение ссуды и нанять персонал.Это означает, что вы должны выбрать бизнес-структуру, название компании и налоговый план.
Если вы всего лишь одно физическое лицо, и ваши клиенты платят наличными, вам необходимо учитывать регистрационную сумму и отчет о доходах, связанных с вашим доходом — это поможет вам определить, необходима ли регистрация вашей клининговой компании. Например, если вы убираете в доме члена семьи за 25 долларов один раз в неделю и предоставляете свои услуги только своей семье, вам не нужно регистрировать свой клининговый бизнес.Если, с другой стороны, вы зарабатываете более нескольких сотен долларов в месяц, вам необходимо официально отправить отчет о доходе в IRS. Вы можете вести клининговый бизнес в качестве индивидуального предпринимателя или в рамках партнерства с кем-то другим, или вы даже можете создать корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC), чтобы финансовые средства вашего бизнеса были отделены от ваших личных финансов.
Важно, чтобы вы знали, что регистрация бизнеса и надлежащая налоговая документация невероятно важны для клининговой компании с корпоративными клиентами.
Коммерческие и потребительскиеЕсли вы работаете в частных домах, то вы классифицируетесь как «потребительские» уборщики, в то время как «коммерческие» уборщики, такие как поставщики услуг по уборке, имеют официальные контракты с государственными или корпоративными организациями.
1099 ПодрядчикМестное предприятие может заключить договор с вашей клининговой компанией на регулярной основе в соответствии с полным объемом предоставляемых вами услуг. Таким образом, IRS требует, чтобы ваша клининговая компания предоставила контракт 1099 указанным лицам, которые предлагают услуги на сумму более 600 долларов в год.
С другой стороны, если вы нанимаете сотрудников (что я уверен, что в какой-то момент вы это сделаете!) Или, может быть, вы не хотите связывать свой личный номер социального страхования с налогами на бизнес, тогда вы должны получить идентификационный номер работодателя (EIN ) от IRS.
4. Разберитесь в логистикеВ зависимости от размера вашей клининговой компании и услуг, которые вы предоставляете, необходимые материалы и транспорт могут составить две самые большие расходы.Однако, как только вы составите план для обоих, вы сможете честно оценить истинную стоимость открытия клинингового бизнеса.
- Транспорт: Когда у вас мобильный клининговый бизнес, транспорт имеет решающее значение! Прежде чем приступить к уборке, вам нужно добраться туда, верно? Верно! Поскольку вы занимаетесь клининговым бизнесом, ответственность за то, чтобы добраться до работы и вернуться на работу, лежит на вас, поэтому убедитесь, что вы действительно можете взять на себя эту работу.
- Расходные материалы: В зависимости от предлагаемых вами услуг и количества клиентов, стоимость и объем необходимых материалов зависят от этой информации.Если у вас много работ по уборке в частных домах в неделю, то лучше всего покупать расходные материалы оптом в розничных магазинах, таких как Walmart или Costco. Однако имейте в виду, что некоторые из ваших клиентов могут предпочесть, чтобы вы использовали их собственные продукты, поэтому не забудьте спросить, прежде чем приходить со своими собственными принадлежностями. (Как только вы зарегистрируете свой бизнес, вы сможете найти оборудование по сниженным ценам у поставщиков).
- Оборудование: Как мы уже указывали, транспортировка и расходные материалы являются основными расходами, с которыми вы сталкиваетесь, но аренда оборудования и оборудования также может увеличиваться.Если у вас есть собственное оборудование или у вас есть доступ к бесплатному уборочному оборудованию и чистящим средствам, вы увидите, что стоимость аренды увеличивается. Не забудьте присмотреться к магазинам, чтобы найти лучшее место для аренды, или вы можете воздержаться от использования специального оборудования, пока ваш клининговый бизнес не станет более устойчивым.
- Technology: Бизнес-приложение Connecteam по уборке — это ведущее мобильное решение, предлагающее все под одной крышей. От эффективного общения в режиме реального времени с вашей командой до планирования заданий, получения отчетов с мест, отслеживания рабочего времени персонала, приема на работу новых сотрудников и даже обеспечения соблюдения нормативных требований.Вы могли подумать, что все эти надежные функции будут стоить руки и ноги, но вы ошибаетесь. Connecteam не взимает плату за каждого пользователя, вместо этого все доступно по фиксированной ежемесячной цене, начиная всего с 39 долларов в месяц для 50 пользователей. Или вы можете начать пользоваться планом «Бесплатно на всю жизнь»!
Какие еще функции доступны в приложении Connecteam для клинингового бизнеса, что позволяет вам развивать свой бизнес?
- Устраните трение из повседневной деятельности и автоматизируйте поток информации, получая отчеты с мест, примеры включают ежедневные сводные контрольные списки услуг, отчеты о здоровье и безопасности и ежедневный отчет о состоянии здоровья COVID-19.
- Отслеживайте рабочее время, когда сотрудники заходят и уходят со своего мобильного телефона, с помощью отметок времени GPS и отправляйте автоматические напоминания, чтобы ваша команда появлялась вовремя.
- Воспользуйтесь преимуществами перетаскивания досок планирования и шаблонов для назначения запросов на обслуживание уборщикам. Кроме того, каждая смена включает в себя соответствующую информацию, необходимую для эффективного выполнения работы.
- С легкостью устанавливайте новые чистящие средства с помощью форм для чтения и подписи, викторин, содержательных глав и многого другого.
- Достигните каждого уборщика с помощью расширенных функций связи, включая группы чата, push-уведомления в реальном времени, обновления непосредственно на мобильный телефон сотрудника, каталог сотрудников в приложении и многое другое.
- Повысьте стандарты безопасности, предоставив своим уборщикам все необходимые материалы для обработки опасных материалов, отчеты о безопасности в режиме реального времени и многое другое.
Приложение для очистки № 1
Легко масштабируйте свой бизнес, развивайтесь и получайте прибыль с универсальным мобильным приложением Connecteam для клининговых компаний.
5. Выберите свои ставкиБольшинство поставщиков клининговых услуг взимают примерно одинаковую плату:
- Почасовая оплата: От 50 до 90 долларов США
- Единая ставка: 120–150 долларов США (для дома на одну семью)
- Глубокая чистка или разовое посещение: 400 $
- Удаление нежелательной почты: 130–350 долларов США
- Уборка при выезде: От 200 до 400 долларов
- Тариф за квадратный фут : если вы занимаетесь коммерческой уборкой, вы взимаете плату за квадратный фут, например $.05 до 0,20 доллара США
Однако вам необходимо учитывать ваше местоположение, конкуренцию, клиентов, а также размер и состояние заведения, чтобы вы могли определить точную плату, которую вы будете взимать. Подумайте о том, чтобы предложить варианты обновления, такие как мытье окон, мытье стен или чистка бытовой техники за дополнительную плату.
Убедитесь, что у вас есть простой способ выставлять счета всем своим клиентам, чтобы вы могли своевременно получать оплату за работу. Кроме того, вы можете предложить оценку уборки дома любым потенциальным клиентам после того, как узнаете, сколько времени займет эта работа.
Для получения дополнительной информации о настройке ставок щелкните здесь для получения дополнительной информации.
6. Найдите свою клиентскую базуНачав клининговый бизнес, вы можете найти и поддерживать большую часть своей клиентской базы через онлайн-форумы и из уст в уста. Обязательно попросите своих клиентов, тех, кто очень доволен вашей работой, написать положительный отзыв на вашей странице в социальных сетях, на веб-сайте или на соответствующих каналах, таких как Trustpilot. Если у вас есть визитки, попросите их передать их заинтересованным лицам.
Вот еще несколько вариантов поиска и расширения клиентской базы:
- Ссылки: Может быть трудно показать потенциальным клиентам свои лучшие работы, но предложить контактную информацию прошлых клиентов, которые были довольны вашей работой и были бы рады выступить в качестве справочной информации. Или, как указано выше, попросите их написать реферал на соответствующем канале.
- Рефералов: Чаще всего вы получаете нового клиента через уже существующего! Не полагайтесь только на это при поиске новой работы, но знайте, что установление хороших отношений может помочь укрепить вашу уверенность в себе и может даже превратиться в потенциальную возможность в ближайшем будущем.
- Присоединяйтесь к сетевым группам: Это упрощает взаимодействие с единомышленниками, поскольку они предлагают неоценимые источники информации и поддержки, что упрощает поиск клиентов.
Попробуйте комбинировать все вышеперечисленное, пока не найдете то, что работает для вас, но не бойтесь пробовать что-то новое, зная о последних тенденциях в бизнесе.
7. Все дело в маркетингеНезависимо от того, полагаетесь ли вы на текущих клиентов, чтобы помочь вам найти новых клиентов, вам все равно необходимо инвестировать в присутствие в Интернете, поскольку это принесет пользу вашему клининговому бизнесу в долгосрочной перспективе.В наши дни, если ваша компания не работает в сети, вы ненадежны и застряли в темных веках! Ваши клиенты, как нынешние, так и новые, должны иметь возможность найти вас в Интернете, даже если у вас нет веб-сайта, цифровой след лучше, чем его отсутствие. Вы можете создать страницу в социальной сети, например Facebook, Twitter или Instagram, и обязательно обновлять свою контактную информацию. Здесь вы также можете указать свою миссию, свои убеждения, продукты, которые вы используете, какие бренды и положительные отзывы клиентов.
Большинство людей будут нанимать бизнес только в том случае, если у них есть присутствие в Интернете, и к тому же хороший, поэтому убедитесь, что ваш клининговый бизнес является одним из них! Вы также можете создать адрес электронной почты, чтобы у вас был профессиональный канал для общения со своими клиентами.
Итог от начала клинингового бизнеса
Создание собственного клинингового бизнеса — разумное решение даже в сегодняшней среде COVID-19, поскольку оно предполагает низкие накладные расходы, не требует обычных эксплуатационных расходов и всегда пользуется спросом.
Большинство клининговых компаний имеют небольшие первоначальные затраты по сравнению с другими отраслями, и запуск клинингового бизнеса позволяет вам двигаться быстро и с очень небольшим капиталом, при условии, что вы упорно работаете и остаетесь посвященными получению прибыли.
Ведущее приложение для клининговых услуг
Connecteam — это самый простой способ повысить эффективность, надзор и коммуникацию в вашем клининговом бизнесе.
.