Бизнес и деньги: Где взять деньги на развитие малого бизнеса: 5 эффективных вариантов — Links4You | Интересные, оригинальные и качественные сайты и ресурсы

Содержание

Интерес или деньги? Зачем вы занимаетесь бизнесом?

Ричард Брэнсон развивает свой бизнес, потому что ему интересно. А зачем это делаете вы? Святослав Бирюлин, генеральный директор Sapiens Consulting, расскажет, почему предпринимателям важно честно ответить на этот вопрос.

Совладелец «ТехниНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков как-то сказал, что они с Сергеем Колесниковым 25 лет назад стали «вынужденными бизнесменами». Они были молоды и хотели водить девушек в рестораны, поэтому занялись бизнесом, чтобы заработать. Сама по себе эта причина не хуже любых других. Не обязательно идти в предприниматели, чтобы спасти мир. Главное — честно определить свои мотивы.

Поиск смысла бизнеса важен для всех

Я часто встречаю бизнесменов, которые потихоньку отвыкают от былого богатства и комфортного графика работы и каждый день приезжают в офис, где наблюдают печальную картину. С каждым днем их компания хиреет в условиях дефицита свежих идей, денег, энергии.

Они понимают, что нужно что-то делать, и честно пытаются, но апатия передается сотрудникам, и усилия не приносят результата. Многие из них с удовольствием бы продали компании и уехали в Таиланд или Черногорию, но серьезных покупателей на рынке нет, а некоторые бизнесы, например, оптовая торговля, вообще почти неликвидны.

Проблема, однако, шире. Даже полные энтузиазма и энергии стартаперы или неунывающие предприниматели со стажем должны четко осознавать, для чего им нужен бизнес. Ведь любое действие приносит результат, только если осмыслено и подчинено ясной цели.

На занятиях и при разработке индивидуальных личных стратегий мы постоянно обсуждаем с предпринимателями цели бизнеса и очень часто обнаруживаем, что они не задумываются об этом. Их поведение – цепочка интуитивных, иногда логически непоследовательных действий. Между тем, как в жизни, так и в бизнесе достижение целей возможно только после их тщательной, четкой, а главное, честной формулировки. Не обязательно менять мир к лучшему, можно просто стремиться быть самым богатым парнем в городе.

Шесть целей ведения бизнеса

Из бесед с предпринимателями я выделил следующие цели:

Получать удовольствие от того, чем занимаешься. Такие бизнесы часто вырастают из увлечений, хобби или из любимой профессии. Главное, чтобы хобби не стало вызывать отвращение, когда им придется заниматься 24 часа в сутки.

Зарабатывать деньги.
Удовлетворить нематериальные амбиции: добиться личного успеха, получить административный ресурс и т.д.
Изменить мир к лучшему.
Изменить к лучшему не мир, но жизнь людей в своем городе, районе, на своей улице.
Стать серийным предпринимателем. Когда конкретный бизнес – лишь одна из идей.

Может, не все эти цели благородны, но все естественны и понятны. Куда хуже, когда предприниматели признаются, что занимаются бизнесом, потому что больше ничего не умеют, а учиться поздно. Или только потому, что не хотят работать по найму. Многие тянут на себе старый бизнес просто по инерции: закрыть его дороже, чем продолжать.

Я разделяю все эти цели на две группы:

Вы лично вовлечены в бизнес и увлечены им. У вас каждый день рождаются идеи, и вы хотя бы иногда (не только во время выплаты дивидендов) испытываете искреннюю радость от того, чем занимаетесь.
Вы независимо от уровня вашей активности эмоционально далеки от бизнеса. Это лишь одна из ваших затей. Или единственная, но надоевшая. Или ваша личная цель не сводится к успеху данной компании.

Стратегия бизнеса в зависимости от цели

Каждой группе целей соответствует своя стратегия.

Первая стратегия состоит из четырех шагов:

Определите, какие задачи в бизнесе для вас важны и интересны.

Разработайте всеохватную стратегию бизнеса, чтобы и все прочие цели и задачи не были забыты.
Создайте план работы с «нелюбимыми» задачами. Даже если вы не хотите ими заниматься, кто-то должен это делать в рамках общего плана.
Найдите на «нелюбимые» задачи ответственного сотрудника, которому вы сможете доверять. Дайте ему соответствующие полномочия, а свои функции сведите к контролю. Но контроль должен быть обязательно. Лучше всего – по сбалансированной системе показателей.

Это поможет вам сохранить здоровую психику и не выгореть на работе, так как управление бизнесом никогда не будет состоять исключительно из любимых дел.

Вторая стратегия.

Если по какой-то причине бизнес не вызывает у вас энтузиазма, если вы не готовы вкладываться в него эмоционально, не пытайтесь. В жизни есть масса других интересных альтернатив, кроме работы по найму. Возможно, вам стоит решиться и закрыть бизнес. Не исключено, что вам в голову сразу придет свежая идея, как только в ней освободится место для размышлений.

Но если по любым причинам вам не хочется закрывать бизнес, постарайтесь стать максимально независимым от него. В тяжелые кризисные минуты это невозможно: капитан должен быть на мостике. Но когда кризис пройдет, попробуйте действовать так:

Разработайте стратегию. Четкая стратегия позволит перенести фокус с ежедневного управления на периодический контроль хотя бы в какой-то степени.

Организуйте совет директоров. Если вы не хотите лично заниматься оперативным управлением, вам нужен кто-то, кто будет помогать вам внимательно следить за наемным менеджментом. Лучше всего подойдет совет директоров.
Составьте еще более разветвленную и глубокую сетку сбалансированных показателей и введите четкую процедуру контроля. Привязаны вы к этому бизнесу или нет, его не должны украсть или развалить.
Создайте сложную систему мотивации для генерального директора. Многие просто привязывают его зарплату к чистой прибыли, но это не выход. Фокусировка только на операционный прибыли задушит все стремления к развитию, которых без активного собственника и так будет мало. В разработанных нами системах было от 5 до 7 показателей, из которых только половина – финансовые.

Конечно, это довольно общие рекомендации. Однако с незначительными доработками они могут быть применены в самых разных компаниях. Главное – задать себе вопрос: «Для чего мне нужен мой бизнес?» и ответить на него максимально честно.

Как разделить личные деньги и деньги бизнеса.

Как разделить личные деньги и деньги бизнеса

Многим предпринимателям знакома стрессовая ситуация, когда денег на ведения бизнеса или на удовлетворение личных потребностей не хватает, особенно если бизнес только начинает развиваться. Для поднятия бизнеса приходится брать неприкосновенный запас из собственных резервов или, наоборот, изымать средства из оборота для собственных нужд.

Чтобы оставить в прошлом постоянные переливания и связанные с ними стрессы, нужно научиться правильно отделять личные финансы от денег бизнеса. Об этом говорит и Роман Титов, руководитель «Дельта Капитал», считающий, что для небольшого предпринимателя объединение в одном кошельке собственных денег и финансов организации – естественно. Однако на определенном этапе от этой привычки приходится отказываться, как и от многих других «смешений»: прав и обязанностей, личных отношений и отношений в иерархии и пр.

Предприниматель, который не способен «разделять», не может «властвовать» и остается на низшей ступени бизнес-сообщества.

Что сделать для разделения

Даже бизнесмен, осознанно пришедший к мысли о необходимости разделить личные деньги и деньги бизнеса, сначала испытывает трудности, в первую очередь психологические. Но. Решившись на разделение бюджета, следует помнить, что конечным итогом предпринимаемых усилий станет исчезновение трудностей, связанных с постоянным переливанием денег из бизнеса в личный бюджет и обратно.

По словам Алексея Батылина, основателя и генерального директора компании Activity Group, разделить деньги бизнеса и личные финансы для предпринимателя крайне сложно. В частности, на уровне собственного сознания. Но если этого не делать, рано или поздно такая “общая бухгалтерия” обернется серьезными проблемами.

Итак, первое, что необходимо сделать бизнесмену – это начать соблюдать некоторые правила:

1. Изымайте процент от дохода компании

Чтобы разделить личные деньги и деньги бизнеса постоянно изымайте определенный процент дохода фирмы. Бизнес всегда будет требовать вливания денежных средств, необходимых для развития, особенно если предприятие основано недавно. Однако стоит помнить, что первоочередная цель создания любого частного предприятия – получение прибыли его создателем.

Совершать изъятие следует осмотрительно. По словам Натальи Хот консультанта по финансовой безопасности, налогам и оптимизации, бухгалтера, идеальный вариант разделения личного и того, что в бизнесе — выплата зарплаты и дивидендов от деятельности компании. При этом следует помнить о словах Юлии Солодяшкиной, финансового коучера, предупреждающей, что никогда нельзя изымать из бизнеса без сильной необходимости сумму, большую чем размер вашей чистой прибыли. И не трогайте поступившие авансы! Перекладывать деньги из «отсека бизнеса» в «отсек личные финансы» лучше не хаотично, а периодически (например, раз в месяц или квартал).

2. Откажитесь от вливания собственных средств в бизнес

Старайтесь минимизировать вливание собственных денежных средств в предпринимательство. В идеале – совсем откажитесь от вложений, особенно если бизнес уже раскручен. Идеальным вариантом является привлечение финансов сторонних инвесторов, за счет которых и будет производиться развитие фирмы.

Но при этом стоит помнить слова Татьяны Ходанович, управляющего директор Pharmedu, что все зависит от того какие у вас договорённости с инвесторами, если таковые имеются. В большинстве своём личные деньги в стартапе появляются после прохождения точки безубыточности. Собственник на этапе становления непрерывно вкладывает дополнительные средства, свои или инвестиционные.

3. Изучите финансовый менеджмент

Чтобы эффективно и по правилам разделять личные деньги и деньги бизнеса изучите финансовый менеджмент, позволяющий понять теорию экономии и обрести способность управления деньгами. Необходимость постижения данной науки подчеркивает руководитель онлайн-школы английского языка EnglishDom Максим Сундалов, утверждающий, что существует четкое разграничение, где финансы компании, а где мои личные деньги. Это все обычный финансовый менеджмент, который не позволяет смешивать деловое и личное.

4. Сохраняйте дисциплину

Личные деньги и деньги бизнеса требуют организованности. Именно поэтому вы должны ввести строгую дисциплину для сотрудников фирмы и сами придерживайтесь установленных правил. Так делают многие успешные предприниматели, например, Павел Спичаков, управляющий партнёр компаний «КИТ» и «Бергус», который утверждает, что в компании обязательно должен быть бюджет минимум на три месяца. И все обязаны его придерживаться. И сам руководитель прежде всего. Я лично как наёмный сотрудник получаю зарплату так же, как другие сотрудники моих компаний, два раза в месяц, и никогда не могу попросить ничего лишнего. Я так же отчитываюсь за бензин для служебных поездок, за командировки, как и другие сотрудники, сдаю в бухгалтерию все чеки и билеты.

Другой известный человек, Дмитрий Кибкало — основатель международной сети настольных игр «Мосигра», придерживается того же мнения, рассказывая, что если хочешь, чтобы сотрудники не смешивали личное с общественным, начать надо с себя. И быть предельным педантом в этих вопросах. Я скрупулезно записываю все траты, которые я делаю как глава компании, в том числе самые незначительные. Могу «защитить» каждую копейку, на что конкретно она потрачена.

Бизнесменам, решившим отделить личные финансы от денег бизнеса, следует завести привычку составлять две отдельные сметы: для контроля личных расходов и деловую. Об этом говорит и Кирилл Маматов, основатель компании first-hr.ru, считающий, что необходимо изначально выстроить два бюджета доходов и расходов.

Один личный, для понимания, сколько же денег нам необходимо под все наши «хотелки». Подчеркну, что бюджет ДОХОДОВ и расходов, а то многие наоборот делают — так не надо. Второй бюджет мы выстраиваем под компанию, куда в расходную часть вставляем свои деньги, которая компания, нами основанная, будет нам выплачивать.

Также стоит последовать совету основателя компании “Русская Америка”, инициатора проекта “Второй паспорт” Юрия Моша, и чтобы не было искушений, сделать отдельные счета для бизнеса и личных финансов. Оплату клиентов получаю на бизнес-карту, с нее же плачу налоги и зарплату сотрудникам, оплачивают другие расходы. И с нее же плачу себе «зарплату» на личную карту.

Личный финансовый план

Специальным инструментом контроля личных денежных поступлений и оттоков является специальная смета. В ней учитываются потребности предпринимателя. Выступающие в качестве расходов, а также текущие финансовые возможности, расчет которых осуществляется на основании доходов, получаемых лично бизнесменом, а не его компанией. В последний пункт обычно входит заработная плата руководителя, а также дивиденды, получаемые от принадлежащей лицу доли фирмы.

Формирование личного плана состоит из нескольких этапов:

1. Постановка целей, их разбиение по категориям ценности и срокам.
2. Анализ текущих доходов. Из получившейся цифры следует вычесть размер ежемесячного содержания, то есть деньги, которые уходят независимо от выполнения поставленных задач.
3. Анализ имеющихся личных активов, то есть той «подушки безопасности» из которой можно извлечь деньги в чрезвычайной ситуации. Следует также рассчитать вероятность возникновения рисков.
4. Прогнозирование денежного потока. На данном этапе рассчитывается как возможность увеличения, так и вероятность уменьшения.

Проведенный анализ позволит составить четкую картину имеющихся доходов, а также выяснить, на что в данный момент требуются средства.

Бизнес-план

При составлении плана деятельности и развития компании следует придерживаться четких стандартов. Так, в документе в обязательном порядке учитывается:

• Кредитная нагрузка на предприятие;
• Общая рентабельность;
• Ежемесячный денежный поток;
• Формирование «неприкосновенного запаса», который изымается в случае финансового кризиса или при необходимости выплаты штрафов или взысканий.

По составленным документам можно постоянно отслеживать ситуацию. Однако их следует регулярно актуализировать, заменяя устаревшие сведения на новые факты.

Читайте: 7 лучших стран для предпринимательства

Статью подготовила Кристина Рудич

Откуда сейчас привлечь деньги в бизнес?

Важный вопрос, который волнует сейчас бизнесменов, малых, средних и крупных — как привлечь деньги в бизнес.

Как без денег запустить стартап? Как расширить производство, увеличить клиентскую базу и объемы, обойти конкурентов и выйти на новые рынки? Никак.

Можно попытаться своими силами, но без денег хорошего и быстрого результата не получить, а долгий результат — это подарок конкурентам. Особенно сейчас, когда быстрый результат значит многое.

Для того, чтобы научить пензенских предпринимателей тонкостям решения подобных вопросов, 18 ноября Фонд поддержки предпринимательства Пензенской области при поддержке Министерства экономики Пензенской области в рамках реализации на территории региона национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» проводит мастер — класс на тему: «Как сейчас привлечь деньги в бизнес».

В ходе мастер-класс будут рассмотрены модели привлечения денежных средств в бизнес, документы, необходимые для этого, виды источников, откуда можно привлекать деньги и отраслевая специализация бизнеса, а также актуальные меры поддержки, инфраструктура поддержки бизнеса в зависимости от масштаба и отраслевой специфики.

Для решения этих задач и рассмотрения этих вопросов приглашен спикер — Арсений Уралов.

Кто же это — человек, который научит, откуда взять денег?

Арсений Уралов — эксперт по развитию проектов ранних стадий, стартапов, малого бизнеса и по привлечению финансирования в проекты. Эксперт Фонда «СКОЛКОВО» и «Фонда содействия инновациям».

Также Арсений является Председателем Комитета по образованию и цифровому развитию Делового Центра Экономического развития СНГ при Исполнительном комитете СНГ, председателем Правления Ассоциации акселераторов и бизнес-инкубаторов, автором и правообладателем 5 патентов в сфере ИТ и сквозных цифровых технологий.

Он нее только теоретик, но и отличный практик. Благодаря образованию в профильной области владеет теоретической частью вопросов привлечения денег, а, исходя из его авторских работ, имеет опыт монетизации ноу-хау и привлечения денег в инновационные проекты и стартапы в самых продвинутых сферах бизнеса. Есть, чему поучиться, есть, о чем поговорить с таким спикером.

Нельзя забывать и об обратной связи. Все спикеры мероприятий, проводимых Фондом поддержки предпринимательства, готовы к продолжению диалога и после мероприятия до последнего вопроса.

Не забывайте и о той бизнес-среде, в которой вы окажетесь, когда попадете на мастер-класс. Вокруг вас будут такие же предприниматели, с теми же проблемами, а может быть вы даже узнаете что-то новое для себя и о том, как вести бизнес в своем городе. Также и ваш опыт может тоже быть полезным кому-то из участников, ваши ошибки могут разобрать и попробовать исправить или извлечь из них пользу. Вы можете не только получить полезные навыки, но и найти партнеров и клиентов.

Добро пожаловать за новыми знаниями!

Встречаемся на тренинге 18 ноября 2020 года с 14:00 до 17:00 (по московскому времени). Адрес: г.Пенза, ул. Гагарина, 16, конференц-зал IT-парка.

Участие в мероприятии бесплатное! Регистрация доступна по ссылке: https://mbpenza.ru/events/851

По всем вопросам обращаться в Фонд поддержки предпринимательства, г.Пенза, ул.Герцена, 14 тел. 8-800-555-19-58.

10 причин, из-за которых бизнес каждый день теряет деньги и клиентов

С 2018 года мы в Ringostat регулярно проводим исследования о том, как бизнес работает со звонками, и не перестаем удивляться, как мало меняется в лучшую сторону. В этой статье мы еще раз обратим внимание бизнеса на то, как он может терять деньги, и приведем реальные примеры. Гораздо лучше один раз найти и устранить эти проблемы, чем регулярно нести убытки.

Вложения в неработающую рекламу

Почему-то маркетологи и собственники бизнеса часто уверены, что точно знают, откуда и как к ним приходят клиенты. Но если не проверять это на практике с помощью систем аналитики, то можно регулярно сливать бюджет. Ниже лишь несколько примеров на эту тему.

Как думаете, по какому запросу ученицы и их родители ищут платье для выпускного? Кажется, что вопрос из разряда Капитана Очевидность. Поэтому наш клиент, салон, очень удивился, когда узнал, что 60% выпускниц и их мам звонят по запросу «вечернее платье». Так как раньше его недооценивали, бизнес получал меньше клиентов и прибыли. После этого инсайта салон перераспределил бюджет и выделил на кампанию вечерних платьев на 40% больше средств.

Когда у компании есть ведущий товар и услуга, кажется логичным сделать ставку на его раскрутку. Так было с телекоммуникационной компанией из Казахстана. Она активно рекламировала спутниковое оборудование. И, как оказалось, зря — подобные кампании регулярно приводили нецелевую аудиторию. Прослушивая звонки, специалисты поняли, что люди слабо понимают, сколько стоит спутниковая связь и оборудование для нее. Поэтому хоть и звонили, но не покупали.

Зато оказалось, что отлично конвертируют брендовые запросы с названиями конкретного оборудования или оператора. В отчете журнала звонков коллтрекинга Ringostat видно, какие ключевики приводят клиентов.

Остановив неэффективные кампании по спутниковой связи, бизнес высвободил 54% бюджета и вложил в работающую рекламу. Результат — рост количества звонков от целевой аудитории в три раза.

Еще один клиент, центр спины и суставов, сначала крутил рекламу по всем направлениям клиники. Оказалось, что с некоторыми проблемами пациенты почти никогда не обращаются. Ложной оказалась и теория о том, что чаще интересуются лечением спины. Большинство пациентов волнуют проблемы с суставами.

Не нужно думать, что вы отлично понимаете клиентов. Скорее всего, у вас не получится «влезть в их шкуру». Поэтому рекомендуем распределять бюджет на основе четких, беспристрастных данных.

Оценка эффективности рекламы только по онлайн-конверсиям

У большинства компаний хотя бы часть обращений поступает по телефону. Даже при наличии удобной формы онлайн-заказа, ее будут использовать не все. Кому-то неудобно ее заполнить со смартфона, кто-то предпочитает живое общение с продавцом и т. д. Поэтому неправильно опираться только на данные об онлайн-конверсиях, которые доступны в системах веб-аналитики. В тематиках, где клиенты звонят, нужно анализировать еще и источники звонков, которые показывает коллтрекинг. Это наглядно иллюстрирует пример.

Наш клиент, компания из сферы тепло- и гидроизоляции, сначала анализировала эффективность рекламы по переходам на страницу «Спасибо за заказ». Вот только большинство покупателей предпочитали звонить. У товара много характеристик, и потребители хотят их уточнить перед заказом.

На скрине ниже можно сравнить количество звонков и переходов на страницу «Спасибо за заказ».

К счастью, клиент работает с агентством AdwService, которое отлично понимает важность аналитики звонков при работе с контекстной рекламой. Они предложили клиенту установить коллтрекинг, и после этого картина стала яснее. Без него компания думала бы, что из КМС Намерения получила всего шесть лидов по цене $35. После такого теста эффективную кампанию отключили бы и бизнес привлек бы гораздо меньше клиентов.

Как сказала наш партнер Яна Ляшенко, специалист из агентства AdwService: «Если бы мы ориентировались только на цель „Переход на страницу ‘Спасибо за заказ’“, то не учли бы значительную долю конверсий — звонков».

Вы можете сами протестировать коллтрекинг и узнать, сколько у вас на самом деле звонков и заявок. Используйте промокод PPCWORLD_RINGOSTAT: он дает $50 бонусом на счет для активации нового проекта при подключении Ringostat. У вас будет бесплатный период 14 дней, чтобы оценить, как ваши вложения в рекламу конвертируются в звонки.

Не знаете, сколько у вас пропущенных звонков, или считаете их неизбежным злом

Есть ниши, в которых один только клик по контекстной рекламе обходится в 50 центов. И хорошо, если после этого клиент созреет до покупки и позвонит — тогда эти затраты, возможно, окупятся. Но только если ваш менеджер возьмет трубку, а так бывает не всегда. Вот что показало наше исследование по нескольким бизнес-тематикам.

И это еще лайтовый вариант. Наш клиент, магазин сувениров, спустя первые три часа работы с коллтрекингом пропустил 16 из 17 звонков. А еще спустя пару дней — 78. Оказалось, компания сделала себе выходной в честь религиозного праздника в рабочий день и даже не назначила дежурного для приема звонков.

Наши партнеры из агентства Adbeam сотрудничали с туристической фирмой, в которой менеджеры пропускали 70% входящих вызовов.

Поэтому не ленитесь смотреть отчеты о пропущенных звонках. Их можно найти в личном кабинете любой виртуальной АТС (автоматической телефонной станции) или коллтрекинга. Иначе это выйдет в прямом смысле себе дороже. Вы даже можете посчитать насколько, если умножите среднюю цену за клик на гипотетическое количество пропущенных. В среднем это 20% и выше, если судить по 70+ нишам бизнеса, с которыми мы работаем.

Тексты объявлений не оптимизированы под потребности клиентов

Неопытный или ленивый специалист один раз напишет тексты объявлений и не будет менять их в процессе накопления статистики. И речь даже не об А/Б-тестах. Как вы поймете, все ли понятно человеку в объявлении, хватает ли ему информации? Да, есть золотое правило — писать конкретику: сроки доставки, объективные преимущества, характеристики. Но, может, пользователь хочет узнать что-то другое?

Чтобы это выяснить, достаточно периодически слушать аудиозаписи звонков. Допустим, после запуска кампании вы выборочно прослушиваете 10-15 разговоров. Фиксируйте для себя, о чем спрашивают клиенты, и вставьте в текст объявления или на сайт нужную информацию. Например, так можно выяснить, что пользователю непонятно: как проехать в магазин, действуют ли скидки на конкретный товар и т. д.

Так можно прослушать аудиозапись, которая прилагается к каждому разговору

У нас есть кейс клиента, который благодаря такому подходу стабильно удерживает CTR в пределах 20-25%. И это во время карантина! Они всегда добавляют в объявления ответы на самые частые вопросы.

Вы показываете рекламу в дни и часы, когда она приводит нецелевую аудиторию

Спрос — вещь нестабильная. Он может меняться в зависимости от времени суток и даже дней недели. Для каждой компании это время индивидуально, и его сложно прикинуть «на глаз». Проанализируйте, в какое время вам чаще всего поступают заявки, а когда вы получаете мало обращений или во сколько по объявлению переходит нецелевая аудитория. Лучше отключить рекламу в это время, чем напрасно тратить деньги.

Может оказаться, что клиенты вам часто звонят и после завершения рабочего дня. В этом случае посчитайте, сколько вы потратите на доплату менеджерам, которые будут принимать звонки в это время, и сопоставьте с вероятным доходом. Возможно, рентабельнее ввести график из нескольких смен или нанять дежурных на выходные или вечер.

Пример отчета по распределению звонков по дням недели и времени суток

Менеджеры работают, только когда руководитель на месте

К сожалению, есть сотрудники, которые только имитируют бурную деятельность. И то — пока руководитель в офисе. Если это не контролировать, то компания будет регулярно терять часть покупателей.

Пример из практики. Отдел продаж компании работает до семи, но босс обычно уходит в шесть. После этого менеджеры совсем перестают отвечать на звонки. Благодаря отчетам это скоро стало заметно, и в отделе продаж произошел разбор полетов. Поэтому рекомендуем следить не только за количеством пропущенных обращений, но и за тем, когда это происходит.

Клиентам нужно вытягивать информацию из менеджеров

Иногда это начинается с первой же фразы. С этим мы столкнулись во время последнего исследования, в котором наши сотрудники звонили в отделы продаж в качестве тайных покупателей. Вместо того, чтобы представиться и назвать компанию, менеджер часто отвечал «Алло», «Да» или вообще снимал трубку и молчал. Клиенту приходилось спрашивать, туда ли он попал.

Еще хуже, если на все вопросы менеджер отвечает односложно. У каждой компании есть конкуренты, и именно продавец заинтересован в продаже. Поэтому нужно максимально информировать клиентов, чтобы сделка не сорвалась.

Один из примеров — работа менеджеров клиники пластической хирургии. Обычно у людей много вопросов и сомнений, когда они решаются на подобную процедуру. Но администраторы отвечали будущим пациентам односложно: «А у процедуры есть противопоказания?» — «Да, есть». Сами понимаете, такие диалоги не всегда приводили к визиту в клинику. Эту проблему выявили, прослушивая аудиозаписи звонков коллтрекинга, и успешно решили.

Менеджеры не работают с возражениями и не узнают потребности клиентов

Проводя исследование, мы оценивали, насколько менеджеры погружаются в задачи клиента и пытаются его удержать. И вот что выяснили:

в 42% компаний сотрудники не работают с возражением клиента «Дорого»;
в 59% компаний — с возражением «Я подумаю»;
в 31% компаний не выявляют потребности клиента.

Менеджеры легко отпускают клиентов, если у тех возникли хоть малейшие сомнения. И хуже того — они отправляют покупателей искать ответы на дополнительные вопросы на сайте. При таком обслуживании любая компания с более мотивированными менеджерами будет выгодно выделяться, и клиент скорее совершит покупку там. Плюс, не зная истинных потребностей покупателя, менеджер не сможет решить его «боли» и снизит шансы на успешную продажу.

Сотрудники плохо разбираются в продукте

Пока менеджер будет уточнять информацию и повторно перезванивать клиенту, есть шанс легко упустить покупателя, который всегда может позвонить в компанию с более подкованными сотрудниками и получить всю информацию сразу.

У одного из наших партнеров есть клиент — компания, продающая водоочистное оборудование для промышленных предприятий. Несмотря на узкую нишу, подрядчик в первый же месяц привел 68 лидов. Но заказчик был недоволен их качеством — продаж было мало.

Прослушав звонки, специалисты агентства выяснили, что проблема в менеджерах. Они не могли сразу ответить на вопросы о характеристиках оборудования и обещали их уточнить и позже связаться с клиентом. Пока менеджеры несколько дней ждали ответа от технических специалистов, покупатель уходил к конкуренту.

Banner

С вами неудобно связаться

В 2020 году мы до сих пор сталкиваемся с некликабельными номерами телефона на сайтах для мобайла. И это при том, что доля мобильного трафика уже превысила десктопный. Вряд ли многие пользователи смартфонов захотят запоминать или копировать номер, вставлять его в строку набора и т. д.

Сравнение объемов трафика, который поступает с десктопных и мобильных устройств. Вторые лидируют, и прогнозируется дальнейший рост. Источник — отчет Similar Web

Еще один недочет, который может отпугнуть часть клиентов — отсутствие бесплатного канала связи с вами: формы обратного звонка или номера в формате 800, звонок на который бесплатен для звонящего.

Проводя исследование, мы также заметили, что у многих компаний с сайта нельзя перейти в мессенджеры для обращения. Хотя все знают, что сейчас мессенджеры в бизнесе — это тренд, и без них никуда. И даже если Telegram и Viber указан на сайте, часто оказывается, что это личный аккаунт менеджера, а не компании. Так руководство не сможет проверить, как сотрудник общается с клиентом и не заберет ли он всю базу с собой при увольнении.

Например, специально для общения в мессенджерах мы разработали Ringostat Messenger. Его мы используем и сами для обработки заявок от пользователей. Когда клиент пишет в Viber, Facebook или Messenger, сообщения приходят в один интерфейс, и в нем же менеджер может сразу ответить. Так не нужно держать открытыми сразу несколько вкладок и сообщения точно не затеряются:

Словом, такие «мелочи» могут сильно влиять на решение покупателей. Если с другой компанией связаться удобней, вы рискуете подарить ей ваших клиентов.

И что со всем этим делать?

Опирайтесь на четкие данные, а не на свое мнение, распределяя бюджет. Если вам звонят, используйте коллтрекинг, чтобы понять, какая реклама приводит клиентов. Если пишут — email-трекинг и т. д. Словом, охватите все каналы связи, через которые к вам обращаются. В противном случае часть конверсий останется в слепой зоне, и вы неправильно оцените эффективность рекламы.
Контролируйте менеджеров. Прослушивайте аудиозаписи звонков, обращайте внимание на манеру разговора, на то, насколько менеджер заинтересован в продаже и разбирается ли он в товаре или обещает уточнить и перезвонить. На основе диалогов опытных продажников можно обучать новичков.
Разработайте регламент общения с клиентами. Опишите в документе примерный сценарий разговора с покупателями и аргументы, которые можно приводить в ответ на возражения. Например, перечислите все ваши плюсы по сравнению с конкурентами — их можно будет озвучивать на возражение «Дорого». Опишите, какие вопросы обязательно должен задать менеджер для выяснения потребностей клиента. Проверяйте знание этого документа при срезе знаний или прохождении испытательного срока.
Следите за количеством пропущенных звонков. Это можно делать в отчетах коллтрекинга или виртуальной АТС. Некоторые сервисы, включая Ringostat, отправляют отчеты об упущенных вызовах в SMS и на почту руководителя. Это поможет вовремя перехватить клиента, пока он не ушел к конкуренту.

Предоставьте клиентам удобные способы связи с вами: форму обратного звонка, номера в формате 800, корпоративные мессенджеры. Клиент не так уж стремится купить товар именно у вас. Поэтому, если ему будет неудобно с вами общаться, покупателя получит другая компания.

Откуда брать деньги на бизнес? ТОП-5 источников

Вроде прописные истины, но когда начинаешь свой бизнес, все равно теряешься.

Бизнес дело рискованное и затратное, но оно того стоит. Очень часто на самом старте предприниматели задаются вполне логичным вопросом: а какие финансовые инструменты существуют? Какие источники смогут помочь на самом старте моего пути? Ведь всегда найдутся идеи, которые требуют большего капитала. А чтобы проект не обернулся крахом и многомиллионными долгами, важно изучить возможные способы финансирования бизнеса. Вот об этом пойдет речь в сегодняшней статье.

Возможностей найти деньги для старта бизнеса довольно много. Но важно понимать, каковы их плюсы и минусы, ограничения, условия и т.д.

«Святая тройка»

Пожалуй, это один из самых доступных и понятных источников финансирования. Семья, друзья и знакомые — вполне могут стать вашими инвесторами. Помимо финансирования это еще и безусловная поддержка, отсутствие сложной процедуры оформления сделки, никаких отчетов и презентаций. Есть ли риск? Конечно! Ведь дружеским и семейным отношениям может неожиданно настать конец. Поэтому как бы вы не были уверены в своих друзьях и родственниках — продумайте изначально все возможные сценарии и варианты развития событий. Подстраховка еще никому не помешала.

Получение гранта

Тоже довольно популярный способ получения финансирования. Грант — это отличный инструмент для старта бизнеса, не требующий ни доли, ни процентов за его использование. Получить его возможно как по государственному конкурсу, так и от крупных компаний и университетов. Например, тот же Иннополис.

А кто такие ангелы?

Бизнес-ангелы — это частные инвесторы, которые готовы вкладываться в развитие проектов за счет собственных средств. Где их искать? Посмотреть их рейтинг можно в интернете, довольно часто их можно встретить на специализированных мероприятиях и выставках стартапа, а так же на хакатонах. Это неплохой способ получить финансирование на льготных условиях (если договориться) для своего проекта. Но надо быть готовым к тому, что придется отдать часть своего бизнеса.

Кредит в банке

Есть банки, готовые кредитовать малый бизнес на льготных условиях. Но важно помнить и об ограничениях в виде специального «стажа» , гарантий и залога.

Венчурное инвестирование

Если все вышеперечисленные способы уже перепробованы, есть смысл обратиться в венчурный фонд. Но чтобы получить средства на развитие бизнеса нужна работающая бизнес-модель. Что это дает? Относительно недорогое (в отличие от банковского) финансирование в сочетании с экспертизой. Но за инвестирование фонд возьмет бизнес под контроль.

Бизнес. Деньги. Успех. | Психологические тренинги и курсы он-лайн. Системно-векторная психология

Не только для бизнеса

Тренинг «Бизнес. Деньги. Успех» будет полезен и «простым смертным», которые не включены в бизнес среду непосредственно, но тоже хотели бы адекватно вписаться в общество потребления. Проработка подсознательных блоков на дополнительных лекциях Юрия Бурлана поможет их осознать и изменить внутреннее состояние. Это поможет вам найти свое место и реализовать самые смелые планы и, конечно, скажется на результатах вашей деятельности.

Все, кто уже прошел этот тренинг, показывают неизменно положительные результаты – с легкостью проходят сложные собеседования, получают повышения или работу по душе и по карману, больше зарабатывают, эффективнее тратят, и в целом, чувствуют себя гораздо более комфортно в плане материальной обеспеченности.

Бизнес-тренинг от системно-векторной психологии Юрия Бурлана

Вы можете записаться на тематические занятия, если уже проходили ранее или проходите в настоящий момент тренинг первого уровня, либо приобрести тематические занятия вместе с тренингом первого уровня.

Занятия проводятся в режиме онлайн через интернет, начало занятий в 22.00 по московскому времени. Даты ближайшего тренинга будут назначены дополнительно. Записаться и оплатить.

Отзывы участников о результатах после тренинга

«Я научился грамотно строить команду. Я построил вокруг себя людей, которые реализуют свой врожденный потенциал и получают от этого удовольствие. Это взаимный результат, а не только мой личный выигрыш. Некоторых людей, которых я выбирал до знания системно-векторной психологии по наитию, в итоге пришлось просто уволить. Осознанный выбор сотрудников приносит совершенно другие результаты» Аркадий Кирсс, Предприниматель, Тарту, Эстония
«С 18 лет работаю в семейном бизнесе. Отец в лице директора не считал нужным платить достойную зарплату. После прохождения тренинга по СВП. У меня изменились отношения с отцом. Сегодня я имею не только достойную оплату труда, но и долю в бизнесе. Благодаря СВП я стал осознанно подбирать кадры на рабочие места, что привело к уменьшению текучести персонала. Что касается денег, каким-то образом, когда я старался сэкономить на чем-то, в последствии терял гораздо больше сэкономленного. Пройдя тренинг, я осознал причину таких неудач. Сегодня денежных потерь стало в разы меньше…» Иван Брагин, предприниматель
«После тренинга СВП заниматься бизнесом становится еще интереснее. Ведь получаешь полное понимание ситуации… Лично у меня бизнес процветает и прет в гору. А самое главное, наконец-то он делает то, что должен — дает мне пассивный доход.» Елена Айдогдыев, экономист-менеджер
«Со стороны успешная женщина, но в душе бывали очень тяжелые моменты. Самое главное в моей жизни всегда было – это как выстраивать взаимоотношения.. с друзьями, с коллегами.. После прохождения тренинга Системно-векторной психологии я получила результаты, которых не ожидала и не ставила даже цели… Раньше я рассматривала любую проблему с разных точек зрения, но это было плоскостное видение. После тренинга я вижу ситуацию в полном объеме и объективно.» Гузель Фирсова, предприниматель, о личной эффективности и решении проблем взаимоотношений
«Больше 10-ти лет я сотрудничаю с компанией прямых продаж. В этой деятельности важно грамотно выявить потребности человека, чтобы предложить ему именно то, что важно конкретно для него. Знания по СВП здесь играют неоценимую роль. Некоторые ключевые партнеры моей команды прошли тренинг первого уровня, некоторые – уже и второго, а новички слушают вводные. Без системных знаний об особенностях менталитета россиян, об отношении к деньгам, о тренерах и тренингах успеха, о врожденных качествах партнеров невозможно сформировать крепкие команды… » Лада Петрова, менеджер сетевого бизнеса
«Возвращаю к жизни кожу — то, что хотела забыть как страшный сон и отказаться — достаю, и делаю успехи — договориться так могу вообще о чем угодно и впервые за это мне не стыдно а нравится! Всегда ненавидела имущественное превосходство и саботировала свой же успех, а теперь понимаю, что нет у меня преград. Очень важный для меня аспект — быть собой именно как успешный человек. Отслеживаю где пытаюсь сэкономить по мелкому и проиграть по крупному или где наоборот делаю траты без которых вполне могу обойтись.» Нина Орлова, экономист
«В плане трудовой деятельности тренинг по СВП вносит качественно новые перспективы. Я соучредитель в бизнесе и я знаю, во что я хочу инвестировать. Я сделал полную переориентацию своих дел, ушел от нелюбимой мне сферы и занимаюсь тем, что мне действительно дорого и интересно. Я бы рекомендовал тренинг особенно тем людям, которые находятся на высоком уровне понимания социума, и понимают, что инвестиции в знание человека и о человеке – самые ценные, перспективные и эффективные. Знание СВП – очень емкое и методичное.» Дмитрий, предприниматель
«До тренинга было сложно наладить некоторые контакты, не могла презентовать себя полностью, достойно представить информацию. После тренинга по СВП мне стали настолько интересны люди, с которыми я общаюсь, что поменялось отношение людей ко мне. Там где раньше я не могла найти общий язык, где было страшно даже глаза поднять от пола, я сейчас легко и комфортно общаюсь с человеком на его языке. Понимаю, с кем мне комфортно работать, с кем лучше не работать. Не входишь в эмоции, а моментально понимаешь, как решить конфликтную ситуацию для наиболее благополучного исхода.» Лилия, ивент-менеджер
«По итогам месяца главный учредитель сказал на собрании коллектива: «Берите пример с Елены, она учится у Бурлана, в этом году у нее самый лучший коллективный результат. Думаю вам всем будет нужно пройти этот тренинг, чтобы быть ближе к людям, излучать позитив, который исходит от Елены» Елена Гутылина, руководитель, Сочи-Рязань

«Системно-векторная психология» Юрия Бурлана – самое эффективное на сегодня прикладное знание, применимое в любой сфере отношений между людьми, в том числе и в бизнесе.

Даты ближайших занятий по теме «Бизнес, деньги, успех» будут объявлены дополнительно.

Оставить заявку на тренинг «Бизнес. Деньги. Успех».

это чужие деньги (Александр Дюма)

Данное высказывание знаменитого французского писателя-беллетриста связано с сущностью бизнеса. Автор уверен в том, что она состоит в получении чужих денег, благодаря заинтересованности потребителей в тех или иных товарах и услугах. Это искусство забирать из чужих кошельков деньги, не прибегая при этом к насилию или иному нарушению законов.

Я согласен с этим изречением Александра Дюма. Действительно, бизнес питается чужими деньгами. И, для того чтобы извлекать из него максимально возможную прибыль (к чему стремится любой бизнес), коммерсантам приходится учитывать интересы потребителей и подстраиваться под них – чтобы они захотели добровольно отдать свои деньги за какой-либо товар или услугу.

Обратимся к теоретическому смыслу данного высказывания. Бизнесом называется экономическая деятельность человека, которая направлена на получение прибыли. Источники финансирования бизнеса бывают внутренними и внешними. К первым относятся накопления и доходы от собственности. Ко вторым – инвестиции и кредиты. Все они представляют собой размещение капитала с целью извлечения прибыли. Основа капитала – это деньги, всеобщий эквивалент, который служит мерой стоимости любых товаров и услуг, и непосредственно на них обменивается. Для любого бизнесмена характерно рациональное поведение: стремление сокращать издержки и увеличивать прибыль. Успех бизнеса во многом зависит от спроса – готовности потребителя приобрести товар или услугу за определённую цену и в определённое время. Создать этот спрос, побудить потребителя отдать свои деньги за товар или услугу, стараются рекламные кампании и прочие маркетинговые «ловушки», направленные на «чужие деньги» потенциальных покупателей.

Правильно поняв желания покупателей, бизнесу можно точно скоординировать свою деятельность, – так, чтобы она приносила большую прибыль. Подтвердить это можно примером из истории. Американский бизнесмен Генри Форд верно распознал заинтересованность населения Соединённых Штатов в дешёвом и простом, но надёжном транспортном средстве, и первым внедрил конвейер в автопроизводство. То, что Форд уловил нужный момент, когда автомобиль из средства роскоши и дорогой игрушки для богатых следовало превратить в массовый продукт, принесло ему огромные прибыли. Он с успехом и вполне законными способами собрал громадное количество «чужих денег» к себе в карман.

Вторым примером, из современной действительности, может выступить деятельность американского производителя смартфонов и других цифровых гаджетов – компании Apple. Её финансовое благополучие напрямую зависит от спроса на выпускаемые ею товары. Для того, чтобы покупатель был заинтересован в приобретение смартфонов именно этой фирмы, компания регулярно делает технические обновления и выпускает новые, самые модные версии своей продукции. Грамотно созданной репутацией бренда и рекламными кампаниями по поводу выхода каждой новинки Apple побуждает потребителей приобретать именно её товар.

Подвести общую черту под своими рассуждениями хотелось бы следующими выводами. Бизнес – это не просто продажа товаров и услуг, а целое искусство. Чтобы добраться до «чужих денег» и получать максимальную прибыль, предпринимателю нужно учитывать объективные потребности, сложившиеся на рынке, и грамотно подстраиваться под них.

. Действительно, бизнес питается чужими деньгами. И, для того чтобы извлекать из него максимально возможную прибыль (к чему стремится любой бизнес), коммерсантам приходится учитывать интересы потребителей и подстраиваться под них – чтобы они захотели добровольно отдать свои деньги за какой-либо товар или услугу.

Правильно поняв желания покупателей, бизнесу можно точно скоординировать свою деятельность, – так, чтобы она приносила большую прибыль. Подтвердить это можно примером из истории. Американский бизнесмен Генри Форд верно уловил заинтересованность населения Соединённых Штатов в дешёвом и простом, но надёжном транспортном средстве, и первым внедрил конвейер в автопроизводство. То, что Форд уловил нужный момент, когда автомобиль из средства роскоши и дорогой игрушки для богатых пора превращать в массовый продукт, принесло ему огромные прибыли. Он с успехом и вполне законными способами собрал громадное количество «чужих денег» к себе в карман.

16 бизнес-расходов, на которые стартапы тратят деньги

Этого не избежать: в бизнесе нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги. И этот образ мышления работает, потому что согласно данным, собранным Crunchbase, чем больше денег привлекают стартапы, тем больше вероятность, что они увидят больший выход.

Так как же может случиться, что вторая по частоте причина неудач стартапов заключается в том, что у них заканчиваются деньги?

Хотя, безусловно, сложно создать что-то новое без ресурсов для этого, «тратить деньги на создание этого» работает только в том случае, если вы тратите на то, что нужно.А если вы этого не сделаете, это причинит вам боль дважды: один раз потому, что вы потратили свои деньги, а второй раз потому, что теперь у вас меньше средств, которые можно тратить на то, что действительно помогает вам расти.

Итак, чтобы помочь вам разумно использовать свое драгоценное финансирование, вот 16 бизнес-расходов (разбитых на три категории), на которые стартапы часто тратят свои деньги.

Расходы на управление бизнесом

Многие расходы носят стратегический характер, что означает, что они не соответствуют мышлению или взглядам руководства.Вот пять самых распространенных:

1. Дорогие офисные помещения

Офисы

очень и очень дороги — от 1200 до 12000 долларов на сотрудника в год (не включая зарплату) в зависимости от города, в котором вы находитесь.

Итак, если вы стартап, который может работать без него (то есть удаленно), это будет разумным финансовым шагом … особенно если учесть дополнительные преимущества, которые, как доказано, дает удаленная работа.

Совет: создайте распределенную рабочую силу

Это особенно важно во время и после пандемии COVID-19, когда многим предприятиям все равно приходится работать из дома.А использование вашего финансирования для покупки качественных инструментов цифровой связи сейчас поможет вам инвестировать деньги, которые вы потратили бы на свой офис, в деятельность, которая вместо этого увеличивает ваш доход (маркетинг, продажи и т. Д.) После отмены карантина.

2. Краткосрочные решения по сниженной ставке

Когда у вас ограниченный бюджет, легко заставить себя делать то, что сейчас дешевле всего, чтобы сэкономить деньги. Однако в некоторых случаях это может означать, что в долгосрочной перспективе вам придется потратить еще больше.

Разработка программного обеспечения — отличный пример.Одни девелоперские компании дешевле других. Но это потому, что вы можете создать одно и то же программное обеспечение разными способами. И многие нетехнические основатели часто не понимают, что некоторые из этих способов могут означать, что вам придется полностью перестраивать свой продукт в будущем по мере вашего роста, что будет стоить вам значительно дороже, чем если бы вы потратили немного больше, чтобы построить его. правильный путь в первый раз.

Совет: отдавайте предпочтение более качественным долгосрочным решениям

Если вы стоите перед принятием решения, лучше потратить больше сейчас на то, что создаст ощутимо лучшую основу для будущего, чем срезать углы сейчас ради экономии.Просто убедитесь, что это действительно измеримо, прежде чем тратить на это (это означает, что вы можете количественно оценить, как это сэкономит вам деньги в будущем).

3. Дорогие инструменты

Программное обеспечение и инструменты могут составлять огромную долю средних расходов стартапа (например, более 10% для этого). Но слишком много стартапов либо покупают инструменты, которые им не нужны, либо покупают инструменты, в которых много функций, которые они не используют.

Реальность такова, что «лучший инструмент на рынке» часто разрабатывается для крупных предприятий (то есть, когда вы маленькие, скорее всего, это будет излишним).Поэтому зачастую лучше приобрести что-то, что больше подходит для бизнеса вашего размера.

Это может быть немного менее сексуально, но это сэкономит вам приличную сумму денег, оставаясь при этом столь же эффективным.

Совет: покупайте только то, что вам действительно нужно

Тратьте деньги только на инструменты, которые необходимы для получения дохода. По возможности используйте бесплатные версии продуктов и обновляйте их только после того, как у вас появится поток дохода, который его оправдывает, или если дополнительные функции важны для вашего бизнеса.

4. Преждевременное масштабирование

Чем больше вы становитесь, тем крупнее становятся ваши проблемы и тем сложнее их исправить. Вот почему многие стартапы, которые слишком быстро масштабируются, закрываются почти так же быстро — они растут так быстро, что несут огромные технические долги.

Например, покупка офисного помещения до того, как у вас появятся сотрудники, которые его заполнят, или создание производственных мощностей до того, как у вас появится достаточно клиентов, чтобы купить то, что вы продаете, — это частые причины неудач многих стартапов.

Другие включают масштабирование привлечения клиентов до того, как вы обнаружите, что продукт соответствует рынку (слишком много потенциальных клиентов не подходят) или даже финансирование (слишком много денег увеличивает вероятность неразумного их расходования).

Совет: масштабирование в соответствии с требованиями

Лучше масштабировать свой бизнес в ответ на спрос, а не в ожидании его. Поэтому с самого начала тратьте деньги на то, чтобы найти продукт, подходящий для рынка, а не увеличивать его в размерах. Если вы подойдете таким образом, вы сможете масштабироваться более эффективно и с меньшей вероятностью потерпите крах позже.

5. Плохая бухгалтерия

На удивление легко развить неустойчивый бизнес, не осознавая этого, если вы не отслеживаете свои расходы должным образом.Сегодняшняя модель венчурного капитала позволяет легче, чем когда-либо, вырастить убыточный стартап-единорог. Фактически, в 2019 году был самый большой класс убыточных IPO со времен DotCom.

Вот почему надежный бухгалтерский учет может быть одной из самых важных вещей, в которую вы инвестируете как стартап. Без этого слишком легко построить что-то, что никогда не будет работать без денежных вливаний или тратить много денег не в том месте.

Совет: наймите хорошего финансового директора или бухгалтера

Даже если вы находитесь на очень ранней стадии, потратьте деньги, чтобы нанять талантливого бухгалтера или финансового директора, который позаботится о том, чтобы у вас действительно был устойчивый бизнес.Если ваш бюджет на данный момент не позволяет нанимать сотрудников, воспользуйтесь технологиями. Убедившись, что у вашего бухгалтера есть подходящие бухгалтерские инструменты, можно значительно снизить вероятность человеческой ошибки и повысить финансовую прозрачность.

Если у вас нет точного представления о том, на что тратится ваше финансирование, вероятность его растраты возрастает.

Анализ затрат на страхование стартапов

Опубликован сравнительный отчет компании

Embroker за первый квартал 2021 года!

Мы проанализировали решения о покупке страховки более 2000 стартапов, чтобы выяснить, сколько стартапы платят за ключевые полисы на каждой стадии роста.Получите четкое представление о том, как потребности вашего стартапа в покрытии со временем могут измениться на основе данных.

Скачать отчет

Расходы на персонал

Затраты на рабочую силу составляют огромную часть общих коммерческих расходов. Фактически, в некоторых бизнес-моделях они могут составлять до 70%. Вот шесть расходов на персонал, которые стартапы часто несут ошибочно.

6. Преждевременный прием на работу

Многие стартапы совершают ошибку, нанимая ненужный или недостаточно используемый персонал, когда они пытаются получить поток дохода, особенно когда нанимают такие приносящие доход должности, как маркетинг и продажи.

Но поскольку реальная стоимость найма сотрудника на полный рабочий день часто в 1,25–1,4 раза превышает его зарплату (и поскольку оплата вашим сотрудникам — одна из ваших самых больших расходов), слишком быстрый их найм просто сжигает деньги быстрее, чем вам нужно.

Совет: работа по контракту

Можете ли вы взять эту работу на контракт сейчас? Можете ли вы нанять для этого кого-нибудь на полставки? Подумайте, что будет наиболее рентабельным, и прежде чем нанимать сотрудников на полный рабочий день, убедитесь, что у вас есть для них постоянная работа.

7.Наем

Многие стартапы слишком много думают о том, чтобы подготовиться к быстрому расширению. Но так же, как преждевременный наем членов команды истощит ваше финансирование быстрее, чем вы хотите, наем слишком большого количества людей будет иметь тот же эффект. Недоукомплектованность персоналом — это стресс, но преждевременная кончина денег означает, что игра окончена.

Совет: нанимайте в ответ на спрос

Найти правильный баланс между неукомплектованностью и избытком персонала непросто. Но лучше ошибиться в сторону неукомплектованности кадрами, чем тратить слишком много средств на людей, которые вам не нужны.

Следите за выгоранием или падением производительности и общайтесь со своей командой, чтобы оценить, не пора ли нанимать дополнительную помощь. Или выберите временно нанять сотрудников по контракту или неполный рабочий день и перейти на полный рабочий день, когда будете готовы.

8. Неправильный найм

The Boston Consulting Group обнаружила, что качественный набор персонала имеет наибольшее влияние на рост доходов и прибыльность. Это означает, что получение правильного найма может быть одной из самых важных вещей, которые вы можете сделать, если хотите расти.

Неправильный прием не только может повлиять на рост, но также может стоить вам невероятно большой суммы денег — от 50% до 250% годовой зарплаты человека в зависимости от его должности.

Совет: только качество нанимает

Когда вы готовы нанимать, стоит потратить время и деньги, чтобы сделать все правильно. Даже если давление с целью «найти кого-то сейчас» реально, самое важное, что вы можете сделать, — это найти человека с проверенной репутацией в достижении желаемых результатов, который также верит в миссию вашей компании.

Нанять этого человека обойдется вам в краткосрочной перспективе, но если он действительно подходящий, в долгосрочной перспективе это окупится.

9. Щедрые льготы для сотрудников

Перки и преимущества (например, стол для пинг-понга или кегератор) хороши для привлечения новобранцев в ваш стартап. Но они не создают культуру сами по себе. А когда вы небольшая компания с ограниченной взлетно-посадочной полосой, есть намного лучшие (и более рентабельные) способы сделать это.

Совет: подключите сотрудников к вашей миссии

Когда вы нанимаете членов команды как молодой бизнес, сосредоточьтесь на найме тех, кто верит в миссию вашей компании.Покажите им, почему их работа важна и что вы заботитесь об их успехе.

Эти вещи привлекут больше талантливых сотрудников, укрепят культуру и сократят текучесть кадров лучше, чем бесплатный LaCroix.

10. Компенсация расходов

Когда венчурные деньги текут, а вещи определены нечетко, легко получить привычку тратить траты на еду, развлечения и т. Д. Некоторые стартапы даже доводят это до крайности, устраивая роскошные вечеринки или даже дорогие каникулы.

Излишне говорить, что это сжигает деньги намного быстрее, чем вам нужно, если вы действительно серьезно относитесь к построению устойчивого бизнеса.

Совет: задокументируйте свою политику возмещения расходов

Чтобы гарантировать, что вы и ваша команда не переусердствуете с возмещением расходов, лучше всего с первого дня написать свою политику в отношении расходов и раздать всем ее копии, даже если вас всего два или три человека. Это объединяет всех на одной странице и создает прецедент, которому нужно следовать по мере вашего роста.

11. Деловые поездки

Подобно возмещению деловых расходов, командировки — еще одна статья, которая часто уходит от стартапов.Когда у вас появляются первые несколько клиентов, возникает соблазн сесть в самолет и встретиться с ними лично. Однако часто в этом нет необходимости.

Совет: используйте инструменты цифровой связи

Инструменты цифровой связи, которыми мы располагаем сегодня, более чем достаточны для связи с клиентами, особенно сейчас, во время пандемии, когда поездки в любом случае сопряжены с риском. Стоит ли часовая встреча билета на самолет в 1000 долларов, если вы можете провести такую же встречу с помощью видеозвонка бесплатно?

Маркетинговые расходы

На

Маркетинг может приходиться до 20% бизнес-расходов стартапа.Но не все маркетинговые расходы приносят дополнительный доход (или прибыль). Вот 5 вещей, на которые следует обратить внимание, которые истощают ваше финансирование, но не обеспечивают возврата.

12. Неизмеримый маркетинг

Когда вы начинаете новый бизнес, привлечение клиентов является большим приоритетом. Это также огромная проблема, потому что вы часто впервые пытаетесь определить соответствие продукта рынку.

К сожалению, это означает, что легко потратить много денег, очень быстро пробуя все и вся, чтобы добиться продаж (проблема, потому что у вас есть ограниченная сумма денег для этого).

Вот почему любая маркетинговая стратегия или тактика, которые вы применяете, должны давать результаты, которые вы действительно можете измерить. Вы должны убедиться, что то, что вы делаете, действительно обеспечивает рентабельность инвестиций, на которую вы рассчитывали. В противном случае вы можете потратить на привлечение клиентов больше, чем вы думаете.

Совет: только заниматься маркетингом можно измерить

Поддающийся измерению маркетинг не только поможет вам максимально эффективно использовать ваши ограниченные ресурсы, но также предоставит вам базовый уровень, который вы можете использовать для улучшения.Данные из ваших первоначальных маркетинговых усилий помогут вам понять, что сработало, а что нуждается в улучшении, чтобы со временем вы могли стать более эффективными.

Это то, что помогает вам определить, насколько продукт соответствует рынку, и даже поможет вам со временем улучшить свой продукт или услугу.

13. Медийная реклама

Многие стартапы тратят большие средства на медийную рекламу, думая, что они повысят узнаваемость бренда (и продажи). В какой-то степени они работают, но не так, как думает большинство стартапов.

Исследования показали, что только 35% людей действительно смотрят медийную рекламу и только 4% дают им более двух секунд. Кроме того, у них обычно невероятно низкий коэффициент конверсии … самый высокий, которого вы можете ожидать, составляет около 0,06%.

Проще говоря, они не лучший выбор для стартапов, стремящихся привлечь клиентов. Рентабельности инвестиций просто нет.

Совет: используйте нативную рекламу или маркетинг влияния

Существуют и другие более эффективные методы рекламы, которые можно использовать для повышения узнаваемости бренда и продаж, например маркетинг влияния или нативная реклама.Согласно исследованию Grapevine, нативная реклама получает на 52% больше просмотров, чем медийная, а у влиятельного маркетинга конверсия составляет около 2,55%.

Однако, если вы действительно хотите использовать медийную рекламу, она лучше всего работает как стратегия ретаргетинга, а не как точка первого контакта.

14. Покупка фальшивой аудитории

Не секрет, что вы можете покупать фальшивых подписчиков для своих профилей в социальных сетях (вы даже можете покупать фальшивые лайки). Фактически, некоторые считают, что почти половина людей, которые следили за кандидатами в президенты 2016 года во время выборов, были фальшивыми.

Ясно, что в их наличии должна быть какая-то польза, не так ли?

Это может заставить вас чувствовать себя хорошо, но на самом деле фальшивые подписчики никогда не купятся. Кроме того, такие показатели, как лайки, подписчики и т. Д., Являются показателями тщеславия. То, что они у вас есть (даже если они настоящие), не означает увеличения продаж.

Совет: потратьте деньги, чтобы привлечь реальную аудиторию

Проще говоря, гораздо лучше потратить деньги на измеримые маркетинговые тактики, которые создают реальную аудиторию, чем пытаться искусственно раздуть свои тщеславные показатели.Сосредоточьтесь на том, что увеличивает ваши продажи, а не на вашей популярности (это не всегда одно и то же).

15. Фирменный товар

На самом деле есть свидетельства того, что swag увеличивает продажи. Так почему же он включен в список ненужных деловых расходов? По тем же причинам щедрые льготы для сотрудников — не лучшая тактика для найма талантливых сотрудников: существуют более дешевые и эффективные способы достижения тех же результатов для компаний с ограниченным бюджетом.

Совет: сосредоточьтесь на потребностях своих клиентов

Swag — это здорово, потому что вы что-то дарите потенциальным клиентам, и это заставляет их чувствовать себя хорошо.Но когда у вас мало денег, лучше давать им вещи, которые не стоят вам денег (и являются более ценными).

В конечном счете, ваша цель — порадовать клиентов своим продуктом, и подобные методы помогут вам в этом, а также значительно снизят ваши затраты в краткосрочной перспективе. Поэтому сосредоточьтесь на том, чтобы поделиться своими знаниями с клиентами или предложить им свой продукт бесплатно в обмен на отзывы и данные о том, как его улучшить.

16. Неэффективные консультанты

Когда вы работаете по контракту, важно быть очень осторожным с тем, с кем вы решите работать.Слишком много консультантов или сервисных компаний быстро заберут ваши деньги, но мало что получат взамен, и стартапы регулярно попадают в эту ловушку.

Совет: сосредоточьтесь на результатах

Консультанты, которых вы хотите избежать, дадут расплывчатые советы и мало доказательств того, что это работает. Те, кого стоит нанять, всегда будут устанавливать реалистичные ожидания в отношении того, чего может достичь ваш бизнес, и иметь опыт предоставления таких услуг и другим предприятиям.

Как разработать стратегию устойчивого роста

Трудно добиться устойчивого успеха в мире стартапов.Поэтому мы изучили компании, которые достигли этого успеха (а также те, которые этого не сделали), и написали то, что узнали, в нашем блоге. Или узнайте больше о том, как разработать стратегию устойчивого роста.

Как лучше всего потратить деньги на свой бизнес?

Когда вы ведете бизнес, вы должны быть осторожны с тем, на что именно вы тратите деньги. Если вы потратите слишком много на одно, вам не хватит и на что-то другое. Составление бюджета — это баланс, который имеет решающее значение для правильного ведения бизнеса, если вы хотите не только выжить, но и расти.

Есть области, на которые лучше потратить деньги, чем на другие. Читайте дальше, чтобы получить хорошее представление об этих областях и о том, как лучше всего правильно составить бюджет.

Маркетинг

Если вы не тратите деньги на маркетинг, будет сложно показать людям, что вы существуете. Конкуренция настолько велика, что если вы просто будете сидеть сложа руки и ждать, пока к вам подойдут люди, у вас не хватит времени и денег, и вам придется закрыться. Без хорошего маркетингового бюджета вы просто потеряетесь в море других компаний, которые борются за одних и тех же клиентов.

Вы можете нанять профессионалов, которые сделают ваш маркетинг за вас. Это будет стоить дороже, но вы можете быть уверены, что ваши деньги пойдут в нужное место. Если вы делаете это самостоятельно, убедитесь, что вы по-прежнему продвигаете свою компанию на высоком уровне, иначе вы будете выглядеть дилетантски и можете отпугнуть потенциальных покупателей.

Помещение

Где ты собираешься работать? Что бы вы ни выбрали, возможно, вам придется потратиться на это, так что выбирайте с умом. Если вы собираетесь купить или арендовать офис, убедитесь, что вы сможете покрыть платежи.Может возникнуть соблазн потратить эти деньги и сразу же начать работу с офисом или даже складским помещением в самом начале вашего бизнеса, и хотя это может показаться впечатляющим, это может быть пустой тратой денег, если вы маленький и нуждаетесь в этом. наличными для чего-то другого.

Работа на дому значительно сократит ваши расходы. Вы можете начать с работы в кабинете или свободной комнате, но если вам нужно больше места — например, когда вы нанимаете рабочих — вы можете взглянуть на здания Armstrong Steel, чтобы создать здание во дворе, которое вы можете использовать.Это может быть офис или склад, или их комбинация. Ваш дом остается свободным для работы, и у вас есть недорогая рабочая зона на улице.

Сайт

Бизнес без веб-сайта сегодня кажется странным. Часто веб-сайт — это первое, что кто-то будет искать, а если его нет, это может вызвать подозрения. Может создаться впечатление, что вы не собираетесь оставаться здесь надолго и, следовательно, являетесь мошенником. Или это может просто заставить людей думать, что вы непрофессиональны — в конце концов, создание веб-сайта не должно стоить много или отнимать много времени, поэтому подразумевается, что если вы не можете этого сделать, то что еще нет? вы делаете для своего бизнеса?

Как упоминалось выше, веб-сайты можно создавать относительно дешево, и это будет зависеть от того, какие пакеты хостинга вы хотите иметь, которые будут устанавливать для вас цену.Это, безусловно, та область, на которую вам нужно потратить деньги, и это должно быть одним из первых шагов, которые вы делаете при открытии бизнеса.

5 ежедневных советов по управлению капиталом для владельцев малого бизнеса

Хотя при открытии и управлении малым бизнесом может возникнуть множество различных проблем, проблемы с деньгами возглавляют список большинства владельцев малого бизнеса. Есть много способов провести финансовую перестройку своего бизнеса, изменив операционные процессы, но есть также несколько простых вещей, которые вы можете сделать в повседневном управлении своим бизнесом, чтобы улучшить свои финансы.

Эти советы представляют собой практические повседневные действия, которые вы можете предпринять для более эффективного управления своими деньгами.

Не смешивайте деловые и личные расходы

Есть так много причин не смешивать свой бизнес и личные счета, включая налоговые вопросы, личную ответственность и беспорядочные бухгалтерские записи, и это лишь некоторые из них. Когда дела обостряются, не поддавайтесь желанию обезопасить финансы своего бизнеса за счет личных средств, потому что это наверняка создаст беспорядок, с которым вам придется иметь дело позже.

Лучший способ четко разделить свои расходы — это установить личный бюджет и бизнес-бюджет. Соблюдайте их строго и отдельно, чтобы кредитные карты и ссуды для вашего бизнеса не использовались для ваших личных финансов и наоборот. Ваш бухгалтер и бухгалтер будут благодарны вам за то, что вы не мутите воду, когда придет время управлять своими бухгалтерскими книгами и платить налоги.

Переговоры с поставщиками перед подписанием контракта

Иногда для выгодной сделки приходится немного покопаться.Делая покупки у продавцов или заключая контракты с поставщиками, попробуйте договориться о более выгодной сделке. При принятии решения не забудьте изучить условия покупки, такие как штрафы за просрочку платежа и льготные периоды. Иногда получение дополнительных 30 дней на оплату может сэкономить вам более 5% скидки.

Всегда вовремя оплачивайте счета

Так же, как вы делаете с вашими личными финансами, важно, чтобы вы прилежно оплачивали все свои деловые счета. Плата за просрочку платежа по кредитной карте и ссуде может стоить вам дорого, но уплата небольших сборов за просрочку платежа по счетам поставщика и коммунальным платежам также постоянно складывается.То же самое и с налогами: несвоевременная уплата может повлечь за собой серьезные штрафы.

Установите ежемесячные напоминания, чтобы убедиться, что бизнес-счета не упадут. В частности, для молодых предприятий норма прибыли и убытков невелика. Избежание штрафов за просрочку платежа может быть разницей между окончанием года в красном или черном цвете.

Сделайте бережливость привычкой

Вам не нужно превращаться в крайнего покупателя, чтобы сэкономить на обычных деловых расходах.Выполняйте рассылку предложений о скидках на офисное оборудование и расходные материалы, покупайте подержанную мебель и основное оборудование и экономьте на коммунальных услугах.

Пройдите некоторое время на вводном уроке бухгалтерского учета

Владение малым бизнесом не означает, что вы автоматически разбираетесь в деньгах, но вам все равно придется принимать важные финансовые решения для своей компании. Так что даже если вы нанимаете бухгалтера или работаете с бухгалтером, вы должны знать основы бухгалтерского учета.Пройдите курс «Введение в бухгалтерский учет» в Интернете или в местном колледже, если вам нужно, и узнайте, как деньги поступают в ваш малый бизнес и уходят из него.

Чем лучше вы разбираетесь в финансах и движении денежных средств своего бизнеса, тем лучше вы будете подготовлены к принятию разумных решений по управлению капиталом. И хотя эти советы помогут вам начать работу, ничто не заменит упреждающего и практического подхода к управлению своими деньгами, независимо от того, насколько велика или мала финансовая проблема.

Деньги | Введение в бизнес [устарело]

Результаты обучения

Объясните три ключевые функции денег
Обсудите преимущества использования денег по сравнению с бартером
Различия между товарными деньгами, бумажными деньгами и виртуальной валютой

Что такое деньги?

Деньги — это действительно все, что люди используют для оплаты товаров и услуг и для оплаты труда людей.Исторически деньги принимали разные формы в разных культурах — от соли, камней и бус до золотых, серебряных и медных монет, а в последнее время использовалась виртуальная валюта. Независимо от формы, которую они принимают, деньги должны быть широко приняты как покупателями, так и продавцами, чтобы быть полезными.

Бартер и двойное совпадение желаний

Чтобы понять, насколько полезны деньги, мы должны подумать о том, каким был бы мир без денег. Как люди обмениваются товарами и услугами? Страны без денег обычно используют бартерную систему. Бартер — буквальный обмен одного товара или услуги на другой — крайне неэффективен для попытки координировать торговые операции в современной развитой экономике. В экономике без денег обмен между двумя людьми включал бы двойное совпадение желаний, ситуацию, в которой каждый из двух людей хочет какой-то товар или услугу, которые может предоставить другой человек. Например, если парикмахер хочет пару туфель, он должен найти сапожника, у которого есть пара туфлей правильного размера и который готов обменять туфли на определенное количество причесок.Такую торговлю, вероятно, будет сложно организовать. Подумайте о сложности таких профессий в современной экономике с ее обширным разделением труда, которое включает тысячи и тысячи различных рабочих мест и товаров.

Другая проблема бартерной системы заключается в том, что она не позволяет людям легко заключать будущие контракты на покупку многих товаров и услуг. Например, если товары скоропортящиеся, обменять их на другие товары в будущем может быть сложно. Представьте себе фермера, который хочет купить трактор через полгода, используя свежий урожай клубники.Кроме того, хотя бартерная система может нормально работать в небольших странах, она будет удерживать эти экономики от роста. Время, которое в противном случае люди могли бы потратить на производство товаров и услуг и на досуг, тратится на бартер.

Функции денег

Деньги решают проблемы, создаваемые бартерной системой. Во-первых, деньги служат средством обмена , что означает, что деньги действуют как посредник между покупателем и продавцом. Вместо того, чтобы обменивать прически на обувь, парикмахер теперь обменивает прически на деньги.Эти деньги затем идут на покупку обуви. Чтобы служить средством обмена, деньги должны получить широкое распространение на рынках товаров, рабочей силы и финансового капитала.

Кроме того, деньги должны иметь следующие свойства:

Должно быть делимым на , то есть легко делимым на полезные количества или фракции. Например, 5-долларовая купюра равна пяти 1-долларовой купюре. Если что-то стоит 3 доллара, вам не нужно рвать 5-долларовую купюру; Вы можете заплатить тремя купюрами в 1 доллар.
Должен быть переносным — легко переносить; он не может быть слишком тяжелым или громоздким.
Он должен быть прочным . Он не может развалиться или износиться после нескольких использований.
Должно быть трудно подделать. Это не будет иметь большого значения, если люди смогут делать свои собственные.

Во-вторых, деньги должны служить средством хранения стоимости . Снова рассмотрим обмен между парикмахером и сапожником. Сапожник рискует, что его обувь выйдет из моды, особенно если он хранит ее на складе для будущего использования — ее стоимость будет снижаться с каждым сезоном.Обувь не является хорошим средством сбережения. Хранение денег — гораздо более простой способ сохранить ценность. Вы знаете, что вам не нужно тратить их немедленно, потому что они сохранят свою ценность на следующий день или в следующем году. Эта функция денег не требует, чтобы деньги были совершенным средством сбережения . В экономике с инфляцией деньги каждый год теряют некоторую покупательную способность, но остаются деньгами.

В-третьих, деньги служат расчетной единицей , что означает, что это линейка, по которой измеряются другие ценности.Например, парикмахер может взимать 30 долларов за укладку чьей-либо прически. На эти 30 долларов можно купить две рубашки (но, вероятно, не пару обуви). Деньги действуют как общий знаменатель, метод бухгалтерского учета, упрощающий размышления о компромиссах.

Итак, деньги выполняют все эти функции — они являются средством обмена, средством сбережения и расчетной единицей.

Монета из электрума без надписи из Лидии, VI век до нашей эры.

Товар против Fiat Money

Товарные деньги состоят из предметов, которые имеют ценность сами по себе, а также ценность при их использовании в качестве денег.Золото, например, на протяжении веков использовалось как деньги, хотя сегодня оно не используется как деньги, а ценится за другие его атрибуты. Золото является хорошим проводником электричества и используется в электронной и авиакосмической промышленности. Золото также используется в производстве энергоэффективных отражающих стекол для небоскребов, а также в медицинской промышленности. Конечно, золото также имеет ценность из-за своей красоты и пластичности при создании украшений.

Как товарные деньги золото исторически служило своей цели в качестве средства обмена, средства сбережения и расчетной единицы.Валюта с товарным обеспечением — это долларовые купюры или другие валюты, стоимость которых подкреплена золотом или другим товаром, хранящимся в банке. На протяжении большей части своей истории денежная масса в Соединенных Штатах поддерживалась золотом и серебром. Интересно, что на старинных долларах, датированных 1957 годом, над портретом Джорджа Вашингтона напечатан «Серебряный сертификат», как показано ниже. Это означало, что держатель мог отнести вексель в соответствующий банк и обменять его на серебро стоимостью в доллар.

Серебряный сертификат и современный U.С. Билл. До 1958 года серебряные сертификаты были деньгами, обеспеченными товаром — обеспеченными серебром, о чем свидетельствуют слова «Серебряный сертификат», напечатанные на банкноте. Сегодня векселя США поддерживаются Федеральной резервной системой, но в виде бумажных денег.

По мере роста экономики и становления ее более глобальной по своему характеру использование товарных денег становилось все более обременительным. Страны перешли на использование бумажных денег. Фиатные деньги — это законное платежное средство, стоимость которого подтверждена правительством, которое их выпустило. На бумажных деньгах Соединенных Штатов — например, на долларовой банкноте — имеется следующее заявление: «Эта банкнота является законным платежным средством для всех долгов, как государственных, так и частных.Другими словами, согласно постановлению правительства, если у вас есть задолженность, то с юридической точки зрения вы можете оплатить этот долг в валюте США, даже если она не обеспечена товаром. Единственная поддержка наших денег — это широко распространенная вера и вера в то, что валюта имеет ценность — и не более того.

В следующем видео обсуждаются некоторые дополнительные характеристики денег:

Альтернативы традиционной валюте

Кто бы ни сказал, что «деньги — это король», не обратил внимания на то, как потребители предпочитают платить за свои покупки, особенно в странах с развитой экономикой.Взгляните на следующий график:

В картах безналичное будущее? Отчет MasterCard за 2013 год показал, что в 2011 году на безналичные платежи приходилось 66 процентов мировых расходов. Потребители в Бельгии, Франции и Канаде меньше всего использовали наличные деньги в 2011 году, поскольку безналичные платежи составили 93 процента, 92 процента и 90 процентов платежей соответственно. В США в 2011 году 80% платежей были безналичными.

Потребители ожидают, что в будущем они будут производить меньше платежей наличными, а также сократят использование кредитных и дебетовых карт в пользу других форм платежей.По данным опроса Accenture, 66 процентов жителей Северной Америки заявили, что они использовали наличные деньги ежедневно или еженедельно в 2014 году, в то время как только 54 процента ожидали, что это будут делать к 2020 году.

Деньги — это абстракция, построенная на доверии. Таким образом, стали возможны альтернативы наиболее материальной форме денег — валюте или наличным деньгам — и их замена безналичными платежами. В этом новом развивающемся ландшафте ни одна транзакция не требует денег в виде банкнот и монет, а обмен ценностями может осуществляться посредством передачи информации между участниками транзакции.Было множество волн таких альтернатив.

Установленные альтернативы наличным деньгам включают чеки, кредитные карты, дебетовые карты и дебетовые карты с предоплатой. Совсем недавно появились инновационные варианты, которые не только угрожают поставить под угрозу повсеместное распространение наличных денег, но и перевернут традиционную платежную экосистему. К ним относятся эквайеры кредитных карт с поддержкой смартфонов, такие как Square, и эквайеры Automated Clearing House или ACH, такие как PayPal и Dwolla. Кроме того, были предложены еще более амбициозные альтернативы наличным деньгам, такие как Биткойн, криптовалюта на базе Интернета.

В отличие от традиционных денег, такие альтернативы не получают своей стоимости из государственного распоряжения, то есть правительство не установило их легитимность или ценность. Каждая из этих альтернатив имеет развитую сеть, в которой она единообразно принимается в качестве средства платежа; у более устоявшихся альтернатив, конечно, есть самые широкие сети.

Мы рассмотрим эту тенденцию подробнее в следующих чтениях.

Биткойн

Сегодня существует более семисот цифровых валют.Многие люди выходят на рынок из-за низкой стоимости входа и возможности получения прибыли. В 2014 году Европейское банковское управление определило виртуальную валюту как «цифровое представление стоимости, которое не выпускается ни центральным банком, ни государственным органом, и не обязательно привязано к фиатной валюте, но принимается физическими или юридическими лицами в качестве валюты. средства платежа и могут быть переданы, сохранены или проданы в электронном виде ». Первым и наиболее широко известным примером такой цифровой, виртуальной или криптовалюты является биткойн.

Биткойн Фон

Биткойн, одноранговая цифровая валюта или криптовалюта, работает без участия традиционных финансовых учреждений и представляет собой прямую цифровую альтернативу физическим валютам. Биткойн-транзакции происходят онлайн напрямую между покупателем и продавцом, причем каждая транзакция имеет уникальное шифрование. Транзакции регистрируются в децентрализованной публичной книге, доступной пользователям сети для проверки правильности транзакций. За процессом проверки следят специальные пользователи сети («майнеры»).После проверки блока транзакций майнерам платят двадцать пять вновь сгенерированных биткойнов, и транзакции обрабатываются и утверждаются; так растет общее количество биткойнов. По состоянию на январь 2015 года их количество в обращении составляло примерно 13,7 миллиона, при этом максимальное количество таких бумаг составляло 21 миллион. По состоянию на апрель 2015 года их общая стоимость составляла от 3 до 4 миллиардов долларов.

Правительства во всем мире, как правило, еще не рассматривают ее и другие цифровые валюты как дестабилизирующую «угрозу», и некоторые ученые утверждали, что это лучше всего рассматривать как спекулятивное вложение.У Биткойна, безусловно, были свои взлеты и падения: по состоянию на 1 апреля 2015 года его стоимость составляла 242 доллара за биткойн после минимума 14 января в 177 долларов и максимума 11 марта в 296 долларов. У валюты также были длительные проблемы с хакерами и мошенничеством, особенно в 2014 году, когда биржа Mt. Gox объявила о банкротстве после того, как, по всей видимости, были украдены биткойны на сумму 460 миллионов долларов. Децентрализованная модель и степень анонимности Биткойна также вызывают опасения по поводу его использования в незаконных денежных переводах, что способствует потенциальной незаконной торговле через «темную сеть» и на таких сайтах, как Silk Road.

Организация Bitcoin.org тем временем рекламирует потенциал валюты для открытия «совершенно новой платформы для инноваций»:

Преимущества и недостатки

В отчете Исследовательской службы Конгресса США (CRS) за 2015 год «Биткойн: вопросы, ответы и анализ юридических проблем» исследуются следующие технические, функциональные и юридические вопросы, связанные с биткойном — и, соответственно, со всеми виртуальными валютами.

Преимущества Bitcoin:

Более низкие транзакционные издержки: поскольку Биткойн работает без стороннего посредника, продавцы могут избежать комиссий, традиционно взимаемых платежными системами, такими как кредитные карты.
Возможность повышения конфиденциальности: Биткойн обеспечивает повышенную степень конфиденциальности для покупок и транзакций, хотя по природе системы полный список всех транзакций навсегда записывается в зашифрованную личность каждого пользователя.
Защита от инфляции: поскольку обращение биткойнов не связано с валютой или государственным регулированием, на него не распространяется стандартная инфляция. Однако это более чем компенсирует нестабильность.

Недостатки Bitcoin:

Сильная волатильность цен: стоимость биткойна определяется спросом и предложением и, как следствие, может быстро колебаться.В декабре 2013 года его стоимость составляла 1100 долларов, а в январе 2015 года — 177 долларов. Это резкое колебание больше характерно для товара, чем для валюты.
Не законное платежное средство: от должников не требуется его принимать, и без какой-либо официальной поддержки, кроме компьютерной программы, с которой он связан, Биткойн можно рассматривать как «непривлекательное средство» для хранения и накопления богатства.
Неопределенная безопасность от кражи и мошенничества. Хотя подделка биткойнов якобы невозможна, система временами оказывалась уязвимой для серьезных нарушений безопасности и кибератак.Совсем недавно Bitstamp, крупная европейская биткойн-биржа, потеряла 19000 биткойнов (на сумму около 5 миллионов долларов) в результате нарушения цифровой безопасности. Это произошло после серьезных проблем с Mt. Gox в 2014 году и краха других бирж в 2011 году.
Уязвимость биткойн-кошельков. Купленные или добытые биткойны хранятся в цифровом кошельке на компьютере или мобильном устройстве пользователя, и цифровые ключи могут быть потеряны, повреждены или украдены. Можно использовать бумажное или автономное хранилище, но это не всегда практикуется.

Федеральные банковские регуляторы еще не выпустили руководящих указаний или постановлений, регулирующих порядок обращения банков с биткойнами. В февральском заявлении 2014 года председатель Федеральной резервной системы Джанет Йеллен заявила: «Биткойн — это платежная инновация, которая происходит за пределами банковской отрасли. . . . Нет никакого пересечения между Биткойном и банками, которые Федеральная резервная система имеет возможность контролировать и регулировать ». Некоторые финансовые органы штата предприняли шаги по разработке правил, во главе с Департаментом финансовых услуг Нью-Йорка (NYDFS).

Ответственность за надзор за цифровой валютой лежит на Конгрессе. На данный момент действия Конгресса остаются на стадии исследования. В налоговом кодексе отсутствует ясность в отношении того, как следует обращаться с такой валютой: цифровая валюта, собственность, бартер или иностранная валюта? Первоначальные опасения были сосредоточены больше на решении проблем защиты потребителей, чем на налоговой двусмысленности, и в результате Бюро финансовой защиты потребителей занялось вопросами, связанными с биткойнами.

Следующее видео дополнительно объясняет некоторые серые зоны, в которых работает эта виртуальная валюта.

Будь то биткойн или другая криптовалюта, тот факт, что всего за последние два года появилось более семисот этих нерегулируемых цифровых валют, является еще одним признаком того, что потребители могут разорвать свой давний роман с традиционными деньгами.

Мобильная коммерция и мобильные платежные системы

Мобильная торговля

Термин мобильная коммерция был впервые введен в употребление в 1997 году Кевином Даффи на открытии Global Mobile Commerce Forum и означал «предоставление возможностей электронной коммерции прямо в руки потребителя в любом месте с помощью беспроводной технологии.«Многие думают о мобильной торговле как о« торговой точке в кармане вашего покупателя ».

Стоимость мобильной коммерции составляет 230 миллиардов долларов США в год, при этом на Азию приходится почти половина рынка, и ожидается, что она достигнет 700 миллиардов долларов США в 2017 году. По данным BI Intelligence, в январе 2013 года 29 процентов мобильных пользователей совершали покупки с помощью их телефоны. По оценкам Walmart, в декабре 2012 года 40 процентов всех посещений их сайтов в Интернете было с мобильных устройств. Банк Америки прогнозировал эту сумму в 67 долларов.В 2015 году европейские и американские покупатели совершат 1 миллиард покупок с мобильных устройств.

Мобильный платеж

Мобильный платеж , также называемый мобильными деньгами, мобильным денежным переводом и мобильным кошельком, как правило, относится к платежным услугам, работающим в соответствии с финансовым регулированием и выполняемым с мобильного устройства или через него. Вместо того, чтобы расплачиваться наличными, чеком или кредитной картой, потребитель может использовать мобильный телефон для оплаты широкого спектра услуг, а также цифровых или прочных товаров.Хотя концепция использования валютных систем, не основанных на монетах, имеет долгую историю, только недавно технология для поддержки таких систем стала широко доступной.

Мобильные платежи принимаются во всем мире по-разному. По прогнозам, в 2008 году совокупный рынок всех типов мобильных платежей к 2013 году достигнет более 600 миллиардов долларов во всем мире, что в два раза больше, чем по состоянию на февраль 2011 года. Рынок мобильных платежей для товаров и услуг, за исключением бесконтактной связи ближнего радиуса действия. или транзакции NFC и денежные переводы, превысившие 300 миллиардов долларов в мире в 2013 году.Ожидается, что инвестиции в услуги мобильных денег во всем мире вырастут на 22,2 процента в течение следующих двух лет. Это приведет к тому, что доля доходов от мобильных денег достигнет 9 процентов к 2018 году. В Азии и Африке будет наблюдаться значительный рост мобильных денег, при этом технологические инновации и внимание к взаимодействию станут заметными тенденциями к 2018 году.

В развивающихся странах решения для мобильных платежей были развернуты как средство предоставления финансовых услуг сообществам, известным как «небанковские» или «недостаточно обслуживаемые», которые, по оценкам, составляют до 50 процентов взрослого населения мира, по данным Financial Отчет Access за 2009 год «Полмира не охвачена банковскими услугами.”

Формы мобильных платежей

Apple Pay — это мобильная платежная служба, которая позволяет некоторым мобильным устройствам Apple производить платежи в розничных магазинах и онлайн-кассах. Он оцифровывает и заменяет транзакцию кредитной или дебетовой карты с магнитной полосой в терминалах для кредитных карт. Эта услуга позволяет устройствам Apple осуществлять беспроводную связь с системами точек продаж с помощью антенны беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC), «специального чипа, хранящего зашифрованную платежную информацию» (известного как Secure Element), а также Touch ID и Passbook от Apple.

Служба сохраняет конфиденциальность платежной информации покупателя от продавца и создает «динамический код безопасности [. . .] генерируется для каждой транзакции ». Apple добавила, что они не будут отслеживать использование, которое будет оставаться между покупателями, поставщиками и банками. Пользователи также могут удаленно остановить службу на потерянном телефоне с помощью службы «Найди мой iPhone».

Google Wallet — это мобильная платежная система, разработанная Google, которая позволяет пользователям хранить дебетовые карты, кредитные карты, карты лояльности и подарочные карты, среди прочего, а также использовать промоакции на своих мобильных телефонах.Google Wallet может использовать беспроводную связь ближнего радиуса действия (NFC), чтобы «сделать безопасные платежи быстрыми и удобными, просто коснувшись телефона на любом терминале с поддержкой PayPass при оформлении заказа».

Куда эта новая технология приведет мировую экономику и какое влияние она окажет на существующую денежную систему, еще предстоит выяснить, но мы уверены, что она будет продолжать быстро развиваться!

Проверьте свое понимание

Ответьте на вопросы ниже, чтобы увидеть, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые выше.В этой короткой викторине , а не засчитываются в вашу оценку в классе, и вы можете пересдавать ее неограниченное количество раз.

Используйте этот тест, чтобы проверить свое понимание и решить, следует ли (1) изучить предыдущий раздел дальше или (2) перейти к следующему разделу.

О ваших деньгах и бизнесе

Четверг, 19:00

Your Money & Business — единственная деловая программа Мэриленда, которая делает упор на вас, потребителя.Поговорите с ведущим Джеффом Салкиным, когда он познакомит вас с руководителями некоторых из самых известных компаний в регионе; путешествуйте с Иоландой Васкес по уединенным, необычным предприятиям в наших сегментах Behind the Biz ; Повысьте свой потребительский IQ с помощью идей экспертов Школы бизнеса Sellinger Университета Лойола, Мэриленд. Your Money & Business — единственная бизнес-программа Мэриленда, которая делает упор на вас, потребителя. Поговорите с ведущим Джеффом Салкиным, когда он познакомит вас с руководителями некоторых из самых известных компаний в регионе; путешествовать с Иоландой Васкес по уединенным, необычным предприятиям в наших сегментах Behind the Biz; Повысьте свой потребительский IQ с помощью идей экспертов Школы бизнеса Sellinger при Университете Лойола, штат Мэриленд.

Джефф Салкин, Ведущий новостей

Джефф Салкин — уроженец Мэриленда с более чем тридцатилетним опытом работы тележурналистом на теле- и радиостанциях на рынках Балтимора и Вашингтона.

Он присоединился к Общественному телевидению Мэриленда (MPT) в 1991 году и стал одним из самых уважаемых и узнаваемых журналистов на местном уровне по связям с общественностью. Во время своего пребывания в MPT он был модератором политических дебатов, вел прямую трансляцию ежегодного обращения «Состояние штата», инаугурации и многочисленных трансляций собраний муниципалитета, а также вел еженедельную трансляцию MPT State Circle во время Генеральной ассамблеи Мэриленда. сессия каждый год.

В качестве исполнительного продюсера MPT Bloomberg Morning News , ежедневного финансового новостного сообщения, которое транслировалось в 1990-е годы, г-н Салкин помог создать и запустить программу. Это было совместное производство MPT и Bloomberg L.P. и транслировалось на национальном уровне станциям PBS.

В 2001 году он начал работать в качестве ведущего ночной программы общественного телевидения Мэриленда « Прямое соединение » с Джеффом Салкиным, шоу-интервью, посвященном общественным вопросам, которое дебютировало 1 октября того же года.

Он является выпускником школы Гилмана в Балтиморе и имеет степень бакалавра экономики в школе Уортон Пенсильванского университета. Г-н Салкин проживает в округе Ховард со своей женой и тремя дочерьми.

Партнер :

Шесть правил зарабатывания денег в вашем бизнесе

Один из самых важных уроков, который я усвоил, заключается в том, что бизнес — это математическая задача. Да, вам нужно обслуживание клиентов, замечательные продукты, отличные сотрудники и все остальное, что связано с ведением и ведением собственного бизнеса, но, в конце концов, чтобы зарабатывать деньги в своем бизнесе, вам нужно понимать, что бизнес — это математическая задача. .

Давайте поговорим о зарабатывании денег. Сумма продаж и маржа будут разными, но формулы будут одинаковыми независимо от типа бизнеса. Мне посчастливилось посещать Texas A&M, и Дон Райс вел некоторые занятия. Он блестящий человек и отличный учитель, и я узнал от него больше о том, как зарабатывать деньги в бизнесе, чем от кого-либо еще. Информация, которой я делюсь с вами здесь, в основном от него, но я несколько изменил ее, поэтому она не так уж специфична для отрасли.

1.Купить Нижний

Помните о качестве, но также обратите внимание на то, где количество перерывов при покупке.
Станьте партнером и ведите переговоры с вашими поставщиками; если вы знаете, что собираетесь использовать определенное количество продукта в течение года, и можете взять на себя обязательство по этому количеству с запланированными выпусками от вашего поставщика, вы оба выиграете. Они могут планировать свое производство, и вы получаете лучшую цену, исходя из большего количества. Имейте в виду, что если вы не возьмете то количество, на которое заключили контракт, вам будут возвращены платежи.
Когда вы договариваетесь о закупке бланка с отзывами, вы снижаете свои затраты за счет создания меньшего количества заказов на закупку (ЗП).

2. Продать по более высокой цене

Повышайте цены!

«А» — это товары, которые перемещаются быстрее всех. В продуктовом магазине это были яйца, молоко и хлеб. Вы НИКОГДА не хотите, чтобы у вас закончились продукты категории «А». Ваши товары категории «Б» — это то, что клиенты покупают регулярно, и вы не хотите, чтобы «четверки» заканчивались, но вы не покупаете их каждый раз, когда идете за покупками.Продукты категории «Б» — это горчица, консервированный суп и заправка для салата. Если в магазине нет куриного супа с лапшой, вы можете купить овощную говядину или другую торговую марку. Вы не перестанете покупать там только потому, что у них не было именно того супа, который вы хотели, если только это не случится неоднократно. Продукты категории «C» — это те вещи, которые вам нужны, но вы бы не перестали делать покупки в магазине, если бы их не было. Вы готовы сделать специальный заказ и ждать эти товары. Это могут быть сардины, сердечки артишока и другие деликатесы.

A — товары повышаются на 1/2 от 1% (кроме предметов по контракту) = 0,50 за 100 долларов

B — товары повышаются 2% = 2,00 доллара на 100 долларов

C — товары повышаются на 5% = 5,00 долларов США на 100 долларов США

Всякий раз, когда вы получаете повышение цены от производителя, повышайте его еще на 1/2% (внутренние отделы продаж могут сказать вам, на какие продукты вы можете поднять это значение)

Поднимите цену, насколько сможете, на все, что вы можете, чтобы компенсировать товары, которые вы должны продать ниже разумной наценки.Большинство ваших товаров категории «А» обходятся слишком дешево, поэтому вам, возможно, придется заработать 400% на других, чтобы компенсировать это. Вы не пользуетесь клиентом; вы остаетесь в бизнесе. Покупателя беспокоит то, что он платит за товары, которые он покупает в большом количестве, все время, странные товары, которые он обычно не проверяет. Имейте в виду, что это предметы, которые лежат у вас на полке, и у вас есть затраты на хранение, потому что в них связаны деньги. Они могут даже истечь, и их придется выбросить. Вы должны где-то компенсировать это.Вы должны посмотреть в свой инвентарь и увидеть пачки долларов на полке.

Пишите меньше кредитных авизо — постарайтесь сделать все правильно с первого раза. Исправление ошибок стоит денег.

КРИВАЯ КОЛОКОЛА

Добавьте фрахт; Вы не можете позволить себе все это заплатить самостоятельно

Продажа услуг после продажи

Обеспечить обучение (особенно для новых продуктов или выпусков новых продуктов)

Уменьшите предоставляемые скидки

Доплата за нанесение номера детали клиента на его продукцию

EFT (электронный перевод денежных средств), он дешевле, чем бумажный

Платите продавцам за то, что они продали больше и продавали дороже

3. Сбор раньше

Сократить время обработки счета

Счета по почте раньше; еще лучше, отправьте им электронное письмо и сэкономьте на почтовых и канцелярских расходах

Применяйте более эффективные методы сбора кредитов

Сократить (меньшее) количество дней дебиторской задолженности

Не предлагайте скидки при оплате наличными!

Угроза залогового удержания или судебного иска, если они не заплатят

Счет вправо первый раз

Нижняя зона комфорта, собирайте деньги раньше, не отпускайте это через 36 дней, если вы разрешили условия Net 30

4.Согласовать расширенные знакомства

Приобретая новые линейки продуктов, договаривайтесь о расширенных датах как можно дольше, но помните, что вы должны быть значительным клиентом, чтобы поставщик учел это, и вы также должны вовремя оплачивать свои счета. Производители хотят расширить распространение, поэтому, если вы можете продавать их продукцию в магазинах, таких как Whole Foods или New Seasons, у вас могут быть отношения, которых у них нет. Здесь есть ценность для вас обоих.

Цель состоит в том, чтобы уменьшить базу активов и продать их в несколько раз, прежде чем вы за них заплатите

5. Поворачивайте инвентарь чаще

Думайте об инвентаре как о деньгах на полке, и если они сидят и не крутятся, это бесполезно для вас.

GMROII — Валовая рентабельность инвестиций в запасы

Имейте в виду, что этот пример относится к отрасли промышленного распределения и, как правило, к низкорентабельному бизнесу.

Ведение баланса

Каждый доллар.00 в запасе должно составлять от 1,50 до 2,00 долларов

Есть только две переменные в управлении валовой прибылью в долларах, заработанной на запасах. Это оборота и валовая прибыль % .

Полезное правило:
Каждый доллар, вложенный в запасы, должен приносить как минимум от 1,50 до 2,00 долларов в год валовой маржи (GM) в долларах, рассчитанной по формуле Gross Margin Return on Inventory .

Конкуренция всегда определяет цену. Если вы не можете поднять цену, меняйте ее почаще.

Продажи — 5 475 000 долларов США — 25% COGS — 75%

COGS 4 106 250 долл. США ¸ 5 оборотов = 821 250 долл. США Средний запас
По формуле GMROI этот инвентарь должен дать:

821 250 долларов X 1,67 = 1 371 488 долларов валовой прибыли каждый год.

Стоимость владения: 821 250 долларов США X 0,10 = 225 долларов США дневная стоимость денег
365 инвестировано в запасы

GMROI = Валовая рентабельность запасов
= Инв. Поверните X Процент GM
1 — Процент GM

= 5 X 0,25 = 1,67 доллара = каждый доллар, вложенный в инвентарь, принес
.75 $ 1,67 валовой прибыли в этом году

Корректировка запасов

Цель состоит в том, чтобы выявить и сократить количество товаров категории «C» (медленные, недорогие) и реинвестировать в товары категории «A» (быстро перемещающиеся, более дорогие), чтобы получить больше продаж с более высоким уровнем обслуживания при том же количестве долларов, вложенных в инвентарь.

До корректировок

После корректировок

Результаты сокращения «Т» и реинвестирования в «А»:

A) Улучшенное обслуживание клиентов
B) Увеличение продаж
C) Увеличение продаж при тех же суммах запасов
D) Увеличение скорости оборачиваемости запасов
E) Снижение затрат на обработку заказов.Когда уровень обслуживания со склада повышается, у вас остается меньше заказов.
F) Когда запасы уменьшаются, стоимость их хранения снижается.
G) Когда вы продаете больше (при том же проценте валовой прибыли) и сохраняете постоянные расходы постоянными, прибыль возрастает.

6. Повышение операционной эффективности

A. Внедрение процесса качества

Поменять систему
Удалить отходы
Повысьте качество
Снижение стоимости
Захватить рынок
Зарабатывай больше
Оставаться в бизнесе
Обеспечьте сотрудникам гарантии занятости

Б.Управление бухгалтерским балансом

Опись

Дебиторская задолженность

Денежные средства

C. Повышение производительности труда сотрудников

PPR = Коэффициент производительности персонала

= Общая компенсация
Валовая прибыль

Валовая прибыль должна поддерживать отношение к расходам для обеспечения запланированной чистой прибыли.

Стоимость заказа

(1 — заказ, 1 — заполнение, 1 — отгрузка, 1 — счет) = Стоимость заказа

(1 — заказ, 2 — заполнение, 2 — отгрузка, 2 — счет) = Стоимость заказа x 2

Обратный заказ на задний заказ = x 3

Отправляйте полные заказы — клиенту не нужна пачка бумаги.

Разработайте уникальную стратегию продаж

Большинство действительно успешных предприятий разработали метод отличия себя от конкурентов.

Нулевые ошибки в:

Если бы у вас не было ошибок в них, вы были бы уникальны. Каков ваш процесс? Где все плохо? 85% ошибок вызваны неправильными системными процессами. Уровень обслуживания следует измерять по количеству полученных вами заказов, которые вы можете заполнить в форме инвентаризации.

Допустимые расходы

Пример: ABC Company

Вложенный капитал владельцев — 431 603 долл. США (чистая стоимость)

Доходность (желаемая) 30% от чистой стоимости

Прогнозируемый чистый объем продаж — 1 500 000 долларов США

Прогнозируемая валовая прибыль 25%

Помните, вы не можете тратить продажи, вы можете тратить только маржу долларов США

Чистая прибыль = Чистая стоимость (инвестиции владельца) x Ставка
(Обязательная)
= 431 603 доллара x.30

= 129 480 долл. США

Валовая прибыль = Прогнозируемые продажи x Ставка

= 1 500 000 долл. США x 0,25

= 375 000 долларов США

COGS = Продажи — Валовая прибыль

= 1 500 000–375 000 долларов

= 1 125 000 долларов США

Допустимые
Расходы = Чистые продажи — Чистая прибыль — Себестоимость

= 1 500 000–129 480–1 125 000 долларов

= 245 000 долларов США Допустимые расходы

Если продажи выросли больше, чем маржа (в%), вы работаете усерднее, чтобы заработать меньше!

Теперь у нас есть 245 520 долларов, которые нужно потратить, чтобы получить 1 доллар.5 миллионов продаж.
Допустимые расходы — Фактические расходы = Нехватка расходов или (Превышение)

245 520 долларов — 304 050 долларов = (58 530 долларов) Выплачивается из собственного кармана

Ожидаемая доходность собственников — перерасход расходов = NPBT (фактическая доходность собственников)

129 480 долл. США — 58 530 долл. США = 70 950 долл. США

Откуда взялись 58 530 долларов? Из кармана хозяина:

Вы смогли заплатить владельцу только 70 950 долларов вместо 129 480 долларов, они ожидали 129 480 долларов — 58 530 долларов = 70 950 долларов

Пример недопустимых расходов и их сумма!

Водитель службы доставки решает поехать домой (живет в 10 милях), чтобы пообедать по городу каждый день в течение недели.Поездка на грузовике стоит 1,05 доллара за милю.

20 миль туда и обратно X 5 дней X 50 недель X 1,05 доллара за милю = 5250 долларов в год.

Итак, у вас есть шесть простых частей. Я знаю, это непросто и требует некоторого изучения. Вы должны применить формулы и правила к своему бизнесу. Независимо от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, если у вас есть запасы, у вас есть затраты, и то, как вы управляете этими затратами, определяет, сколько денег вы зарабатываете на вложенных деньгах. Я знаю, что это много информации, но если есть интерес к этому, я могу более подробно рассказать о частях и частях этого обзора в будущих информационных бюллетенях.Дайте мне знать, что вы думаете. Мы все занимаемся бизнесом по разным причинам, но одна из них должна заключаться в том, чтобы зарабатывать деньги, иначе вы не будете в бизнесе долго.

4 денежные потоки для малого бизнеса делают год более прибыльным

Начало нового года — прекрасное время для того, чтобы пересмотреть финансы своего бизнеса, чтобы улучшить свои финансовые показатели. Есть несколько ключевых стратегий, которые следует рассмотреть, вопросы, которые нужно задать, и денежные переводы, которые вы можете предпринять, начиная с сегодняшнего дня, для повышения своей финансовой безопасности и успеха вашего малого бизнеса в предстоящем году.

Оцените свою прибыльность

Начните с анализа своего дохода, прибылей и убытков (отчета о прибылях и убытках) и финансовых результатов за прошлый год и будьте готовы ответить на следующие вопросы:

Какую прибыль вы получили?
Какова была ваша норма прибыли?
Был ли прошлый год более прибыльным, чем предыдущий?
Какие области или продуктовые направления вашего бизнеса растут и становятся более прибыльными? Какие инвестиции следует пересмотреть?

Выясните, откуда берется ваша прибыль.Это поможет вам сделать лучший стратегический выбор на год вперед. Например, если у вас есть одна продуктовая линейка, которая превосходит другие, вы можете подумать о том, чтобы вложить в этот продукт больше маркетинговых ресурсов. Или, если у вас есть область, в которой у вас в настоящее время есть небольшая доля рынка, но которая имеет потенциал для роста, вы можете сосредоточить внимание на этом на год вперед.

Очистите бухгалтерский учет и отчетность

Взгляните на свои бухгалтерские книги и баланс и обратите внимание на любые проблемы в бухгалтерском учете, например:

Ошибки или неверные суммы — Все ли ваши коммерческие доходы и расходы отслеживались и подсчитывались?
Деловые расходы не отслеживаются правильно или отнесены к неправильной категории — не упустите налоговые вычеты из-за ошибки в бухгалтерском учете.
Неоплаченные счета. Просрочены ли какие-либо из ваших клиентов по платежам вам? Отправьте им напоминание или посмотрите, можно ли получить оплату по этим счетам.
Пропущенные платежи — Должны ли вы деньги какому-либо из ваших подрядчиков или поставщиков?
Изменения в трудовом законодательстве. Правильно ли вы классифицируете независимых подрядчиков как 1099 рабочих или их следует классифицировать как сотрудников категории W-2?

Вам нужно освежить в памяти некоторые основы бухгалтерского учета? Даже если вы работаете с профессиональными налоговыми консультантами, бизнес-бухгалтерами или используете бухгалтерское программное обеспечение для управления деталями финансов вашего бизнеса, владельцам малого бизнеса по-прежнему рекомендуется иметь общее представление о ключевых концепциях, таких как баланс, прибыль и заявление о потерях.

Увеличьте ваш денежный поток

Денежный поток — это кровь малого бизнеса. Существуют различные стратегии, которые владельцы бизнеса могут использовать, чтобы получать выплаты быстрее и максимизировать денежные средства на своих банковских счетах:

Спросите у своих клиентов более выгодные условия оплаты. Получаете ли вы платежи через 60 или 90 дней нетто? Даже если это крупный клиент, который надежно оплачивает свои счета, медленные условия оплаты могут существенно снизить ваш денежный поток. Попробуйте пересмотреть условия оплаты или предложите небольшую скидку за досрочную оплату.
Принимайте платежи несколькими способами. Вы все еще ждете получения чеков по почте или принимаете электронные платежи, платежи по кредитным картам и мобильные платежи? Доступно множество платежных решений, с помощью которых можно быстро положить деньги на ваш банковский счет и улучшить ваш денежный поток.
Планируйте платежи заранее. Вы слишком рано оплачиваете счета? Сохраните свои наличные немного дольше, запланировав платежи так, чтобы ваши счета оплачивались вовремя, но не на один день раньше срока.

Увеличьте свои пенсионные накопления

Многие владельцы малого бизнеса так заняты повседневными деталями управления бизнесом и реинвестирования своей прибыли в бизнес, что у них нет времени думать о своем долгосрочном финансовом будущем. Используйте начало нового года как повод подумать о выходе на пенсию и увеличить свои пенсионные сбережения:

Сколько вы накопили на пенсию в прошлом году?
Сколько вы накопили на пенсию до сих пор?
Сможете ли вы выйти на пенсию и в каком возрасте?
Какой пенсионный доход вы ожидаете получить?
Участвуете ли вы в пенсионных планах с льготным налогообложением для своего бизнеса, таких как план 401 (k) или упрощенный план пенсионного обеспечения сотрудника (SEP) IRA?
Какой процент от вашего дохода до налогообложения вы откладываете на пенсию? Можете ли вы увеличить эту сумму даже на несколько процентных пунктов?

Владельцы бизнеса имеют множество вариантов пенсионных планов с налоговыми льготами, которые помогут вам сэкономить на будущем при управлении налоговыми обязательствами.