Новые веяния в бизнесе: Бизнес идеи и новые направления малого бизнеса 👍

Топ бизнес-идей на 2021 год, которые могут выстрелить — OfficeLife

После того как мир в 2020 году накрыла пандемия коронавируса, подходить к запуску нового бизнеса приходится очень осторожно и с учетом новых тенденций. «Фокус ценностей» сместился, и многие традиционно рентабельные сферы сегодня терпят убытки и крах. Но в то же время появилась отличная возможность для тех, кто готов рисковать и стартовать с нестандартными идеями. Office Life совместно с БПС-Сбербанк проанализировали, на какие направления бизнеса стоит обратить внимание в 2021 году, чтобы «взлететь».

---

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 1. Частный детский сад

Дошкольное образование стало прибыльным бизнесом — в Минске и его пригородах ежегодно открываются новые частные детские сады. Их выбирают те, кто ценит небольшие группы, внимательных педагогов, развивающие занятия на любой вкус (английский, музыка, хореография, театр и т. д.). И конечно же, готовые за это платить: пребывание ребенка в таком саду стоит от 350 до 800 евро в месяц.

А так как в Беларуси разрешили открывать детские сады на первых этажах многоквартирных домов и коттеджей, то можно ждать новых игроков на этом рынке. Обязательное условие при таком размещении — наличие отдельного входа и собственной дворовой территории. Это решение более экономично (не нужно строить отдельное здание) и удобно (позволяет решить проблему шаговой доступности). Такой детский сад меньше и по площади, и по количеству детей. А небольшая наполняемость групп положительно влияет на здоровье ребенка и уменьшает вероятность заболеть.

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 2. Муж на час

Пандемия и сопутствующая ей изоляция породили интересный тренд: люди уделяют все больше внимания домашнему интерьеру. Но «золотые руки» есть далеко не у всех. Поэтому и приходится обращаться к специалистам или небольшим компаниям, которые выполняют услуги «муж на час»: повесить карниз, собрать мебель, заменить розетки, установить смеситель. Интересно, что почти половина клиентов, которые заказывают эту услугу, — мужчины. Кто-то не умеет, а у кого-то нет нужных инструментов.

Есть еще один резон, почему эта услуга будет востребована. Экономический кризис 2020 года уменьшил доходы людей и повлиял на структуру потребления. Люди будут чаще чинить бытовую технику, ремонтировать мебель и сантехнику, так как лишних денег на покупку нового будет просто не хватать.

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 3. Онлайн-курсы

Становится очевидным, что коронавирус свои позиции так быстро не сдаст, говорят уже и о «третьей волне». В первую и вторую волну в онлайн перешло бизнес-обучение, а сейчас постепенно подтягиваются и те услуги, которые традиционно были офлайновыми: йога, кулинарные курсы, мастер-классы по оригами и флористике, развивающие курсы для детей.

Порог «входа» в этот бизнес не слишком высок и больших затрат не потребует. Чтобы запустить свои онлайн-курсы, нужно понять, в чем вы эксперт, выбрать площадку, на которой будете проводить эфиры, подключить платежную систему, привлечь клиентов… и занять свое место на рынке онлайн-образования.

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 4. Установка систем «Умный дом»

Отопление, освещение, водопровод, сигнализация в квартире, управление аудио- и видеоаппаратурой, бытовой техникой и другими инженерными системами дома — всё это можно подчинить централизованному контролю с помощью установки системы домашней автоматизации «умный дом».

Цель такой автоматизации — экономия времени, удаленное управление, а еще динамический контроль за всеми изменениями показателей. Полезный лайфхак — система даже может отпугивать воров в ваше отсутствие, имитируя управление освещением, шторами, аудио- и видеоаппаратурой.

Эта технология известна уже около 10 лет, но с тех пор, как люди оказались закрыты дома на «удаленке», ценность «умного дома» резко возросла, да и количество умных устройств с каждым годом все больше. И если умную лампочку или розетку каждый хозяин дома может поставить самостоятельно, то комплексную систему монтировать и настраивать желательно специалистам.

Поэтому наш прогноз: в 2021 году с большой вероятностью окажутся востребованы услуги небольших компаний или индивидуальных предпринимателей по установке умного оборудования и его настройке.

Фото: future2day.ru

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 5. Доставка подготовленных полуфабрикатов

В 2021 году многие будут вынуждены избегать любимых кафе и ресторанов из соображений безопасности. А когда придумывать новые блюда и готовить их «с нуля» надоест, можно воспользоваться сервисом по доставке продуктов с рецептами на дом.

Чем это удобно

• Безопасность: в условиях «удаленки» можно избежать походов по магазинам.  
• Экономия денег: не нужно покупать продукты упаковками и килограммами, все подсчитано по порциям. Не нужно тратиться на ресторан или услуги повара.
• Экономия времени: в каждом рецепте расписано примерное время приготовления блюда. Опять же — не нужно заранее искать и покупать все продукты.
• Развлечение: готовить, особенно всей семьей, — это очень интересно!
• Экзотика. Можно попробовать новые необычные блюда.

Совсем скоро в проекте «Это мое дело» от нашего партнера БПС-Сбербанк выйдет передача о том, что нужно, чтобы открыть свой сервис еды навынос. А пока доступны выпуски по следующим тематикам построения бизнеса:

Барбершоп и салон красоты

Фитнес-клуб

Автомойка

БИЗНЕС-ИДЕЯ № 6. Вендинговый бизнес

«Продажа без продавца» — популярный продукт на Западе, у нас же он только набирает обороты. Первоначально вендинговые аппараты были выгодны из-за экономии места для торговой точки, сейчас же они востребованы еще и для «неперсональной продажи» — не нужно контактировать с живым продавцом, что снижает риск заразиться. В вендинговых аппаратах продается как еда (от готового чая-кофе до снеков), так и различные вещи (зарядки для телефонов, контактные линзы, игрушки).

Плюсы этого бизнеса: при небольших вложениях он не требует от владельца постоянной занятости, автоматы просты в установке, их легко переставить в другое место, не нужно содержать большое складское помещение и можно сэкономить на рекламе. Как и во всем, есть и минусы: высокая стоимость хороших мест для аренды (до 50% всей прибыли), длительный срок окупаемости (2–3 года), необходимость содержания специалиста, который будет заниматься обслуживанием. К тому же доход с одного аппарата небольшой и нестабильный, нужно растить собственную сеть.

Пошаговая инструкция,
как открыть свой бизнес

1. Определяемся с нишей.
2. Составляем бизнес-план. 
3. Ищем деньги на открытие — собственные или заемные средства. 
4. Регистрируем бизнес — открываем ИП, УП или ООО, определяемся с налоговой схемой, открываем счет в банке.
5. При необходимости ищем арендное помещение и делаем ремонт. 
6. Набираем персонал .
7. Закупаем расходные материалы .
8. Продумываем каналы рекламы и продвижения. 
9. Принимаемся за работу!

В ближайших выпусках бизнес-шоу — рассказы про открытие цветочного бизнеса, сервиса еды навынос, шоколадной фабрики. Подписывайтесь на канал БПС-Сбербанка на YouTube, чтобы ничего не пропустить!

Каким будет бизнес будущего — обзор 22-х бизнес направлений

Какой он бизнес будущего? Какой бизнес будет востребован после коронавируса? Представляем обзор 22-х бизнес направлений которые будут успешны после коронавируса и в ближайшие несколько лет. Пройдемся, от бизнес-идей настоящего — до бизнеса будущего. Рассмотрим перспективные бизнес-направления, от реально действующих сегодня, такие как, робототехника, чатботы, фитнес-приложения и до амбициозных бизнес ниш — космического туризма и астероид-майнинга.

Несмотря на коронакризис в мире высокотехнологичный бизнес и техно-стартапы стабильно развивались, вполне хорошо себя чувствуют сегодня и будут вотребованы в будущем.

22 перспективных бизнес ниши после коронавируса и в ближайшие годы

1) Космический туризм

Космический туризм и путешествия в космос это бизнес будущего, но скоро это станет реальностью. Новые технологии открыли окно в мир новых возможностей для исследования космоса, для людей в ближайшем будущем будут доступны космические путешествия.

Согласно отчету UBS, к 2029 году рынок космических путешествий будет оцениваться в более чем 20 миллиардов долларов, а космического туризма – в 3 миллиарда долларов.

Путешествия в космос сейчас на начальной стадии, но космическая индустрия активно расширяется и становится все ближе к реальности.

2) Лодочный и вертолетный туризм

Бизнес ниша вертолетного и лодочного туризма активно востребована и развивается. Кто не хотел бы исследовать место своего проживания или отдыха с высоты птичьего полета на вертолете или совершив прогулку с живописным видом на корабле, катере, лодке?

Этот бизнес не только расширит список развлечений для туристов в вашей местности, но также создаст незабываемые воспоминания и предоставит отдыхающим возможность получить уникальный опыт. Данный бизнес потребует серьезных капитальных вложений.

Чтобы открыть этот бизнес, придерживайтесь следующих правил, которые обеспечат успех:
• Организация бизнеса
• Место, место, и еще раз место
• Выбор модели вертолета или лодки, катера
• Нормативно-правовое соответствие в сфере операционной деятельности
• Лицензирование и страховка
• Маркетинг и брендинг стартапа

3) Робототехника

Робототехника активно прогрессирует и продолжит занимать важное место в будущем. С каждым годом роботы потрясают наше воображение все больше и больше.

Массовой автоматизации еще не произошло, но очевидно, что рано или поздно это случится. Многие люди потеряют работу, некоторые индустрии просто вымрут. Однако для предпринимателей, которые могут извлечь выгоду из ситуации, всегда будет масса возможностей для развития своего дела в области робототехники.

В современном мире существует практически бесконечное множество способов применить роботов в той или иной сфере. Это значит, что потенциал для робототехнического бизнеса также практически безграничен.

Роботов можно использовать для уборки, строительства, в сфере развлечений и даже в военных действиях. Специалисты, разбирающиеся в робототехнике, будут очень востребованы. Ремонт роботов, их диагностика и обслуживание – это бизнес-ниши с большим потенциалом.

---

---

4) Фитнес и спортивные технологии

Бизнес направления в области спортивных технологий и фитнес технологий будут и дальше активно расти. Модные и удобные наушники, миниатюрные смарт-часы с большим функционалом – потребители все время ищут усовершенствованные новинки для занятий спортом.

Люди все время находятся в движении. Создать возможность удобно внедрить ежедневную тренировку в сумасшедшее расписание деловых людей – значит сделать стиль жизни ваших клиентов еще более здоровым.

Согласно данных Statista, процент скачиваний мобильных приложений для фитнеса и диет на Apple Store составляет 3.31%, что делает их одними их самых скачиваемых с Apple Store приложений.

5) Индустрия чатботов

Вероятнее всего, вы переписывались с чатботом, даже не осознавая этого. Это происходит потому, что многие компании используют чатботы, чтобы разрешить малозначимые вопросы клиентов быстро и вместе с тем персонально.

Эксперименты и исследования сделали чатботы умными и похожими на людей.

Перспективы, связанные с этими маленькими помощниками, огромны. Ожидается, что в следующие 12 месяцев индустрия чатботов вырастет на 136%.

Чатботы будут востребованными в ближайшем будущем, их будут использовать:
1. Писатели и издатели
2. Маркетинговые агентства
3. Блогеры
4. Спортзалы и фитнес-центры
5. Страховые агентства
6. Риелторские фирмы

6) Индустрия дронов

Бизнес в области дронов стремительно вырос за посление несколько лет. В настоящий момент существует множество способов для применения дронов, и начать бизнес в этой сфере сейчас, как никогда целесообразно.

Уже так много разных отраслей промышленности используют дроны, что Goldman Sachs предполагает: эта ниша будет оцениваться более чем в $100 миллиардов в 2020 — 2021 годах.

Существует масса моделей дронов в разных ценовых категориях, так что малый бизнес вполне может позволить себе иметь целый арсенал дронов для всевозможных целей.

Основные направления где сегодня используют дроны:
• Поиск и спасение
• Осмотр местности
• Сельское хозяйство
• Безопасность
Правительство и крупные корпорации продолжают изучать вопрос того, как использовать дроны, чтобы снимать важный видеоматериал и фиксировать информацию.

7) Услуги по подписке на коробки

Люди по всему свету обнаруживают, что «подсели» на подписки на коробки. Концепт прост: плати ежемесячную комиссию и получай коробку, наполненную всевозможными полезными вещами, относящимися к разным сферам интересов.

Это могут быть коробки с косметикой, продуктами для домашних питомцев, вещи, связанные с компьютерными играми и прочее. Оказывается, что данная услуга нравится людям и этот бизнес довольно прибыльный и, вероятно, имеет перспективное будущее.

Люди любят открывать коробки, в которых спрятана тайна. Это как открывать подарок в новогоднюю ночь, только здесь вы получаете по одному каждый месяц.

8) Электромобили

Не важно, верите ли вы в хайп или нет, истина в том, что электрокар – это машина будущего. Электрокары созданы, чтобы служить долго и при этом меньше вредить окружающей среде.

Использование электрокаров помогает снизить выбросы токсичных газов в атмосферу и потребление ископаемого топлива.

Кроме того, это действительно автомобили будущего, они очень развиты и будут совершенствоваться с технологической точки зрения.

Создание электромобилей — это большой бизнес и требуются крупные инвестиции. Но, малый бизнес может вложить капитал в установку зарядных станций, открытие гаражей для электрокаров, ремонт и обслуживание электромобилей, продажу и доставку автозапчастей или даже в аренду электрокаров.

9) Цифровая система медицинского обслуживания

В то время как крупные больницы тратят миллионы долларов, усовершенствуя системы для записи на прием, небольшие мед-учреждения и частные клиники не обладают такой роскошью.

Эта проблема серьезнее, чем может показаться на первый взгляд. Поэтому разработка надежной, интерактивной и доступной цифровой системы медицинского обслуживания позволит разным мед-учреждениям настроить связь с пациентами и поддерживать контакт с ними.

Это инновационная и востребованная бизнес-сфера для медицинского обслуживания людей, которая будет только расширяться в ближайшие десятилетия.

10) Анализ ДНК

Люди сейчас массово интересуются ДНК, которая содержит в себе всю генетическую информацию о них. Бизнес в сфере анализа ДНК сегодня, без всяких сомнений перспективный.

К примеру, только в 2018 году более чем 26 миллионов клиентов воспользовались возможностью протестировать ДНК используя зарубежные сервисы Ancestry и 23andMe.

Есть много причин, по которым люди будут хотеть сделать анализ ДНК.

Найти родственные связи, потерянные в поколениях, или понять, какая сыворотка, крем для лица подходит именно вам – с тестом ДНК эти и другие, практически безграничные, возможности, становятся реальными.

11) Астероид-майнинг

Добыча высоко ценных металлов и камней в космосе. Да, это амбициозное бизнес направление, и есть вероятность, что осуществить его не получится до 2030 года. Тем не менее, это фантастическое дело, в которое стоит инвестировать средства, и многие крупные мировые компании уже сосредоточены на этом.

Золото, серебро, платина, бриллианты… Все эти материалы считаются настолько высоко ценными, потому что их запас на Земле ограничен.

В космосе, однако, есть более ценные металлы и камни, они могут стоить в десятки раз больше платины и бриллиантов.

По мере того, как развивается и совершенствуется сфера космических путешествий, крупные корпорации планируют заняться майнингом драгоценных металов и камней, на астероидах и планетах.

Даже крошечный участок на планете в космосе может иметь вдвое больше богатств, которыми располагает Земля. Первые люди, у которых появится космический корабль, способный на разработку богатого ресурсами астероида, смогут стать богатейшими на Земле.

Автоматика, робототехника и высокие технологии, все это будет играть важнейшую роль в этом бизнесе будущего. Будут разрабатываться специальные дроны и роботы, которые помогут бурить астероиды и добывать полезные ископаемые, доставлять их на космический корабль и др. идей здесь масса.

Как бы то ни было, эта индустрия будущего и ее невероятный потенциал впечатляет. Такой бизнес подойдет только тем, кто достаточно смел и готов попробовать совершить невозможное.

12) Легализованные сигареты с марихуаной

Это нестандартная идея, но вполне реализуемая уже в скором будущем в некоторых лояльных странах. За последние несколько лет индустрия медицинской марихуаны стала восприниматься обществом достаточно спокойно.

Некоторые страны допускают ее легализацию. Сегодня это одно из новых направлений бизнеса, появляется множество стартапов в области марихуанового бизнеса. Практически каждый день появляются новые футуристичные концепции по развитию этого бизнеса.

На сегодняшний день марихуана легализирована в некоторых штатах Северной Америки и Канады – в рекреационных целях. С легализацией неизбежно приходит массовое производство. Возможно, что скоро люди начнут покупать сигареты с марихуаной на заправках так же, как и обычные табачные сигареты.

Конечно в потреблении этой травы есть множество вопросов и противоречий. Тем не менее, множество больших компаний в настоящее время присматриваются или уже начинают осуществлять массовое производство этого продукта.

13) 3D печать домов

Бизнес-идея создать дом за счет 3D принтера невероятно футуристична, но и перспективна и вы можете с головой погрузиться в создание собственного бизнеса в этой сфере.

Ключевым моментом в развитии этой сферы станет создание и усовершенствование прототипа дома, стандарта, который будет экологичным, а также износоустойчивым и надежным даже в суровых климатических условиях.

Бизнес в сфере 3D печати домов может в корне изменить доступность недвижимости для людей.

Себестоимость создания такого дома может быть достаточно низкой, соответственно дома будут доступны широким слоям населения в разных странах.

14) Энергия ветра

В наши дни энергия ветра становится все более перспективной бизнес-нишей и, вероятно, будет в тренде и до 2030-го года.

В некоторых регионах энергии ветра может быть достаточно, чтобы снабжать электричеством целый город.

Случается, что ветровые электростанции вырабатывают больше энергии, чем необходимо. В таком случае, избыточную энергию можно продавать государству или другим предприятиям и получать хорошую прибыль. Это рентабельный бизнес, и спрос на него только растет.

15) Зарядные станции для электрокаров

Электрокары будут очень распространены уже в скором будущем. Эксперты утверждают, что все машины будут электрическими уже через несколько десятилетий. Даже сейчас на дорогах уже множество электромобилей, от премиальных Tesla до скромных Nisan и Toyota.

Несмотря на то, что электромобили – это уже не новая технология, зарядных станций для них до сих пор удивительно мало.

В будущем топливные заправочные станции, вероятно, заменят электрические. Зарядная станция – это место, где можно подзарядить электромобиль, если у него садится аккумулятор.

Сейчас на полную зарядку электрокара может уйти до нескольких часов, но в будущем этот процесс может стать быстрым и простым.

Плюс еще одна бизнес идея в этом направлении — это создание технологии для быстрой зарядки аккумуляторов электромобилей.

*Стартап, который первым придумает технологию для самой быстрой зарядки электрокаров и небольшой удобный аккумулятор — станет «единорогом» компанией с рыночной оценкой больше миллиарда долларов.

Как бы то ни было, начать бизнес в индустрии зарядных станций – хороший выбор для тех, кто ориентируется на будущее. Можно начать с малого и организовать одну зарядную станцию, а в последствии расшириться в охватывающую всю страну франшизу.

16) ИТ-сервисы и поддержка цифрового общества

Нет сомнений в том, что скоро весь корпоративный мир станет цифровым. Чем больше бизнесы и индивидуальные предприниматели полагаются на интернет и соцсети, тем более развитым должно становиться обслуживающее программное обеспечение и аппаратное оборудование.

Эта необходимость создаст рост спроса в сфере IT-услуг и технической поддержки.

В 2020 году ожидаемый рост в индустрии IT-сервиса составит 22%, а в разработке программного обеспечения – 32%.

Эта бизнес-сфера, несомненно, одна из лучших в контексте перспективы на будущее. Большая часть населения некомпетентна, когда речь заходит о сложной технической стороне вопроса.

Развитие технологий в таких сферах, как искусственный интеллект, блокчейн, облачное обслуживание и хранение может поставить в тупик даже самых продвинутых в техническом плане людей. Если вы интересуетесь высокими технологиями, эта сфера бизнеса отлично вам подойдет.

В рамках IT-услуг и технической поддержки существуют такие бизнес-направления как:
• Администрирование баз данных
• IT-менеджмент
• Производственное управление
• Инженерия в сфере искусственного интеллекта
• Архитектура облачной системы
• Разработка и эксплуатация системы
• Инвентаризация программного обеспечения
• Разработка блокчейна
И это только небольшая часть списка.

17) Вертикальное сельское хозяйство

Из-за роста населения в мире агро-фермам необходимо становиться все более эффективными.
Любой обслуживающий свою землю фермер скажет, что, когда дело касается сельского хозяйства, самое важное – максимизировать количество продуктов, выращенных на ограниченном пространстве. Вертикальное сельское хозяйство может стать решением проблемы.

Название технологии очень хорошо описывает принцип ее работы.

Вместо того, чтобы выращивать культуры на плоских полях, фермеры высаживают растения друг над другом, по максимуму используя доступное им место.

В настоящее время существует много современных городов, которые инвестируют средства в вертикальное фермерство. Так как этот метод позволяет экономить место, люди могут выращивать культуры в городах, в собственном огороде на заднем дворе, не полагаясь на сельское хозяйство.

Возможно, начать бизнес, специализирующийся на сельскохозяйственных технологиях, – это перспективно сейчас и будет востребовано в будущем.

18) Умная одежда

Уже очень скоро умная одежда появится в магазинах, где вы одеваетесь. Ожидается, что эта стремительно развивающаяся бизнес-индустрия будет оцениваться в более чем 4 миллиарда долларов к 2024 году.

Умная одежда – довольно новое технологичное направление в производстве одежды, позволяющая предпринимателям придумывать инновационные идеи.

Если вы изучили вопрос создания умной одежды и у вас есть технические навыки, новая разработка в этой сфере может стать вашим успещным бизнесом.

Исследователи уже протестировали умную одежду, такую как 3D-куртки, рубашка измеряющая пульс и определяющая геолокацию, куртка, которая подключается к смартфону. Сеголня, индустрия технологичной одежды открыта для инноваций.

19) Сервис видеосвязи (Теле и видео конференции)

Вы еще не потеряли счет всем тем Zoom-встречам, в которых участвовали за последние три месяца? К этому пора привыкнуть. Без сомнения, теле и видео конференции – это новый способ ведения бизнес-коммуникации.

Начиная неформальным общением и заканчивая деловыми вопросами (не говоря уже об образовательном процессе) – телеконференции позволяет людям со всего мира поддерживать связь даже в непростой период пандемии.

Не отчаивайтесь, еще не поздно запустить свой бизнес в нише видеосвязи и видеоконференций, необходимо придумать нечто новое или альтернативное, то чего не хватает людям в общении сегодня.

Согласно исследованиям бизнес ниша видеосвязи вырастет на 9,8% в период между 2020 и 2026 годом и будет оцениваться более чем в 6 миллиардов долларов в одной только Америке.

Теле и видео конференции – это не только альтернативный способ поддерживать эффективность, продуктивность и личное общение. Акции этой бизнес-индустрии – одни из самых дорогих на данный момент.

20) Индустрия 3D печати

3D печать – еще одна довольно новая индустрия, которой пророчат большое будущее в ближайшие несколько лет. Технология 3D печати позволяет людям напечатать буквально все вплоть до предметов интерьера.

В будущем мы, возможно, будем скачивать товары для последущей 3D печати дома, вместо того, чтобы заказывать их онлайн.

Схемы 3D объектов будут выложены в сети, и мы сможем создавать их, просто нажав кнопку. Наш 3D принтер напечатает предмет, и мы начнем использовать его уже через несколько минут.

На данный момент большая часть 3D принтеров может использовать для печати только пластик, но в будущем для этой цели будут подходить и другие материалы. В определенный момент 3D принтеры смогут напечатать все, на что способно воображение.

Некоторые наиболее передовые 3D принтеры очень дорогие и не будут дешевыми в будущем. Вот почему открыть свой магазин, где люди смогут печатать необходимые им предметы за комиссию, – это хорошая идея.

Начните с одного или двух принтеров и постепенно расширяйтесь, приобретая более усовершенствованные модели по мере развития индустрии. Это довольно надежная бизнес-стратегия.

21) Киберспорт

Киберспорт объединяет в себе дух соперничества реального спорта и плюсы онлайн-игр. Соревнования по всевозможным видам спорта проходят в киберпространстве, за счет видеоигр, и люди начинают обращать на это внимание.

Ожидается, что совокупный среднегодовой темп роста просмотров чемпионатов по киберспорту вырастет на 9% до 2023 года и достигнет оборота в более чем 646 миллионов долларов.

В США, к примеру, люди ценят социальность и соперничество. Технологии в сферах живых трансляций и социальных сетей – движущая сила индустрии киберспорта, и сейчас самое подходящее время, чтобы начать действовать. Вы можете разработать свою киберспорт-платформу, придерживаясь следующих рекомендаций.

Как запустить свою киберспорт-платформу:

— Определите свой нишевый киберспорт и сосредоточьтесь на нем.
— Выберете географическую локацию и аудиторию.
— Организуйте команду. Не забудьте про брендинг.
— Займитесь инфраструктурой – приобретите качественное оборудование и программное обеспечение, включая свой вебсайт для киберспорта.
— Продвигайте и рекламируйте свою киберспортивную команду в соц-сетях.
— Привлеките спонсоров и партнеров, инвестирующих в ваш бизнес,что позволит проводить чемпионаты на более продвинутом уровне.
— Фанаты, фанаты, и еще раз фанаты. Рекрутинг фанатов – один из основных пунктов успеха.

Несомненно, киберспорт – это индустрия, которая изменит конкурентный гейминг. Это одна из лучших бизнес-идей будущего для 2020-2030 годов.

22) Солнечная энергия

Перспективы использования солнечной энергии улучшаются с каждым днем. Технологии совершенствуются таким образом, что солнечная энергия становится не просто экологичным источником энергии, но и самоочевидным выбором для каждого.

Солнце – это бесконечный и бесплатный источник энергии. Как только установлены солнечные батареи, заботиться о счетах за электричество людям больше не придется.

Начать свой бизнес, предлагающий решения, связанные с солнечной энергией, – это перспективная идея.

Правительства стран часто предлагает налоговые льготы бизнес-проектам, развивающим технологии экологичной энергии, и это очень серьезное преимущество для этого бизнеса.

Компании, предлагающие услуги в сфере солнечной энергии, могут снабжать людей солнечными батареями, чтобы снизить расходы на электричество. Кроме того, можно поставлять батареи другим малым и крупным бизнесам, помогая им получить электричество для их зданий и заводов.

---

Обсуждайте и комментируйте, какие бизнес направления сегодняшнего и ближайшего будущего вам наиболее понравились.

14 Бизнес-идеи на будущее 2020-2030 Гг

Давайте будем честными, никто на самом деле не может предсказать будущее. Тем не менее, некоторые люди предвидят тенденции и культурные изменения очень хорошо, и там можно заработать кучу денег.

Большинство предпринимателей всегда пытаются выяснить, как оставаться на виду у толпы, предсказывая, что будет” горячим » в течение следующих двух или трех десятилетий.

И некоторым это удается.

Очень рискованно делать ставку на результаты, которые можно рассматривать как “выход в левое поле».- Но с большим риском приходит и большая награда. И в этом случае богатства и богатство.

В этой статье мы рассмотрим несколько бизнес-возможностей, которые должны начать сбивать ваш мозг о том, что будущее держит в бизнесе.

Это будет ваш один магазин остановки для будущих бизнес-идей, устраняя необходимость для вас, чтобы ввести “будущие бизнес-идеи 2020 » в поисковые окна больше.

Мы будем смотреть на знаки и обсуждать, где мир собирается делать очень грамотные прогнозы о будущем бизнесе.

Это не так трудно сделать, как думают большинство людей, если вы знаете, что вы ищете.

В последние годы это была наша культура принятия технологических достижений. Мир был полностью преобразован за последние 15 лет или около того.

Когда эти изменения происходят, это открывает двери для новых возможностей для бизнеса.

Еще одна вещь, которую нужно искать, — это изменение моделей внутри нашего общества.

Это когда блестят проницательные предприниматели. Многие готовы пойти на риск и действовать в соответствии со своими инстинктами.

И многие из них видели уровни успеха, которые они никогда не думали, что это возможно.

Суть в том, что независимо от того, что говорят наши инстинкты, мы не можем предсказать будущее. Мы не знаем, как будет выглядеть мир бизнеса через несколько лет.

Быть владельцем бизнеса / предпринимателем-это значит идти на риск. Привыкайте к этому, потому что это не изменится.

Очевидно, что мы не хотим рисковать тем, что не имеет смысла. Мы хотим быть логичными участниками риска и дать себе высокий шанс на успех.

Я пошел на этот просчитанный риск несколько лет назад, когда я попал в lead generation для малого местного бизнеса . Эта модель дала мне возможность увеличить свой пассивный доход до нескольких десятков тысяч долларов в месяц.

Эта сумма денег бросает вызов самой высокооплачиваемой карьере в мире.

Я включился в программу коучинга, которая показала мне, как я могу создать достаточный доход, чтобы бросить свою работу всего за несколько месяцев. Я делал это неполный рабочий день до тех пор, пока не бросил свои 9 до 5.

Теперь я работаю дома и составляю свой собственный график.

Пятнадцать предприятий ниже имеют признаки, которые мы обсуждали, и, скорее всего, они будут иметь высокий доход после 2030 года.

#1 Семейная консультация / терапия

Уровень разводов в Америке постоянно растет уже в течение длительного времени. И он быстро растет.

Очевидно, что это не является положительным моментом для нашего общества, но это приносит прибыльную возможность для бизнеса.

Самое прекрасное в вашем потенциале как брачного терапевта или консультанта заключается в том, что вы должны видеть, что бизнес растет довольно агрессивно в ближайшем будущем.

Статистика показывает, что потребность в специалистах по брачной терапии вырастет примерно на 41% к 2020 году.

Эти цифры невероятно агрессивны и просто представляют, как спрос может выглядеть через десять лет после этого в 2030 году.

Открытие бизнеса в этой области потребует от вас создать практику, установить свою ценность в отрасли и нанять специалистов в области психического здоровья.

Если вы решите пойти в этом направлении, вы можете быть в очереди за огромными прибылями в ближайшие 10 лет.

#2 Ветеринарный бизнес

Люди любят своих питомцев. Период.

А собственность на домашних животных продолжает расти даже в 19′.

Миллиарды долларов каждый год проходят через отрасль домашних животных, и это число постоянно растет.

Правда, уже есть большое количество компаний, которые имеют свои руки в игрушках для домашних животных, уходе и продуктах питания, но есть спрос на ветеринаров.

Владельцы домашних животных имеют глубокую связь со своими домашними животными. Они-часть нашей семьи, как и дети.

Вот почему так много людей готовы платить очень высокие счета за посещение ветеринара. Даже для таких вещей, как осмотры и общие хирургические процедуры.

Эти вещи делают практику ветеринара очень жизнеспособным и очень прибыльным бизнес-планом сейчас и двигаться вперед.

#3 Выращивание мяса в лаборатории

Мы все можем согласиться с тем, что поиск устойчивой энергии и ресурсов-это то, что никогда не закончится.

Ресурсы продолжают сокращаться из года в год, и что-то должно измениться для нас, чтобы поддержать растущее население мира.

Фермы по разведению скота наносят большой ущерб нашей окружающей среде, потому что они требуют тонны пищи и воды для достижения успеха.

Фермы также производят огромное количество загрязнений и отходов.

Ученые разработали решение, которое предполагает производство лабораторно выращенного мяса.

Благодаря использованию стволовых клеток, они способны выращивать мясо в лаборатории с комбинацией указанных стволовых клеток и других ингредиентов.

Это технологическое исследование очень далеко от завершения, но оно приближается. По словам ученых, они все еще должны сделать его вкус хорошим, что, очевидно, имеет решающее значение.

Независимо от того, как вы решите взглянуть на эту концепцию, она имеет массу смысла, и это может быть очень хорошо, как мы едим наше мясо в будущем.

Он, несомненно, будет поддержан защитниками прав животных и любителями животных во всем мире, а также людьми, которые заботятся об экологическом будущем Земли.

Если вы решите принять участие в этом пространстве, вы можете быть в течение огромного рабочего дня. Это одна из тех вещей, которые изменят мир.

К 2030 году вы можете возглавить одну из крупнейших мясных лабораторий в мире.

# 4 Вертикальное земледелие

Население мира продолжает быстро расти, что означает, что сельское хозяйство должно стать более эффективным, чтобы компенсировать это.

Конечно, когда население растет, нам нужно создавать больше мест для проживания людей. Для этого нужна земля, которая нужна хозяйствам для производства товаров.

Так что же происходит, когда нам нужно превратить фермерские земли в жилье? Именно так. Вы видите проблему.

Любой уважающий себя фермер скажет вам, что главное-выжать максимум из своей земли. Как вы можете максимизировать количество, которое вы можете вырастить в самой маленькой возможной области?

Ну а что, если бы ты мог вырасти вместо того, чтобы расти дальше?

Это очень логичное решение проблемы. Начните выращивать зерновые культуры на вершине друг друга вместо того, чтобы занимать больше земли, выращивая зерновые культуры на плоской плоскости.

Многие города в эти дни инвестируют в технологии вертикального земледелия по мере роста населения. Это позволяет им приобретать продукты питания в городе, а не получать их с ферм, расположенных поблизости от города.

Кажется логичным, что это может быть единственным способом, которым мы выращиваем растения в будущем, и получение ваших рук на рынке может обернуться огромной прибылью в будущем.

#5 Контроль воды

Важно рассмотреть бизнес-стартапы, которые проведут вас через лучшую часть вашей жизни. Чистая вода, очевидно, жизненно важна для общества, и такие вещи, как доставка воды в дома и предприятия, имеют чрезвычайную ценность, если вы можете сделать это в частном порядке.

Войны и конфликты в будущем, несомненно, будут вестись из-за таких ресурсов, как вода, а не нефть. Вода находится на пути к тому, чтобы стать дефицитом быстрее, чем кто-либо понимает.

Это означает, что монетизация торговли водой будет иметь более высокий приоритет.

У него есть потенциал быть чрезвычайно прибыльным вниз по дороге, что именно то, что мы здесь делаем.

Бутилированная вода процветает сейчас, просто подумайте о том, что произойдет, когда вода станет дефицитом?

#6 Солнечная энергия

Каждый год есть много достижений с солнечной энергией.

Последовательные технологические достижения означают, что достаточно скоро инвестиции станут очевидным путем для каждого домовладельца и бизнеса.

Солнце не собирается решать не вставать однажды.

Многие люди делают инвестиции в солнечные батареи и одновременно прощаются с электрическими счетами.

Теперь настало время, чтобы войти в солнечной промышленности. Как федеральные, так и государственные органы власти предлагают налоговые льготы для компаний, которые разрабатывают и устанавливают солнечные батареи.

Кроме того, они предлагают налоговые льготы для домовладельцев, которые решают сделать инвестиции. Некоторые государства предлагают больше, чем другие.

Вы можете сосредоточиться на жилой и / или коммерческой стороне. Число людей и владельцев бизнеса, готовых инвестировать в солнечную энергетику, продолжает расти.

# 7 Тележка еды

Количество предприятий по производству грузовиков с продуктами питания продолжает расти.

Вся индустрия продолжает расти, и это стоит больше, чем большинство людей признают.

Попробуйте несколько миллиардов.

Причина, по которой так много людей прыгают в бизнес, заключается в том, насколько прибыльным он может быть.

Вы же управляете рестораном на колесах, верно?

За исключением того, что вы делаете это без огромных инвестиций вперед из-за концепции кирпича и раствора.

Уровень успеха продовольственного грузовика астрономически выше, чем запуска ресторана.

Интенсивность отказов тележки еды = 10-20%

Ресторан отказов ставка = до 90%

Ошеломляющая статистика.

Если вы предлагаете действительно хорошую еду, то так трудно потерпеть неудачу при запуске грузовика с едой. Я думаю, что можно с уверенностью сказать, что пространство для грузовиков с едой будет продолжать расти до 2030-х годов.

# 8 Совместное использование транспортных средств

В будущем владение транспортным средством может быть не таким, как мы его знаем сегодня.

Если вы проведете некоторые исследования, то уже есть несколько компаний по совместному использованию транспортных средств, созданных в больших городах.

Идея заключается в том, что вы должны платить только за транспортное средство, когда вы его фактически используете.

Вау, так просто и все же настоящий глаз открыватель, не так ли?

Одна из этих идей, “почему я не подумал об этом”.

Подумайте только о том, чтобы заплатить, чтобы сесть в машину, сделать то, что вы должны сделать, а затем припарковать его вместо того, чтобы иметь ежемесячные платежи за автомобиль, когда он сидит в вашем подъезде большую часть времени.

В этот век удобства и быть умным с вашими деньгами, легко понять, почему эта индустрия, как ожидается, будет расти экспоненциально в будущем.

Многие пошли так далеко, чтобы сказать, что люди даже не будут иметь автомобили в будущем.

Если город или регион, в котором вы живете, еще не имеет бизнеса совместного использования автомобилей, это может оказаться очень выгодным бизнес-решением.

Соедините это с созданием онлайн-присутствия, построенного вокруг компании, и вы можете монополизировать рынок.

Именно этому учит вас наша тренерская программа. Использование бесплатного интернет-трафика для ведения бизнеса.

# 9 Добыча астероидов

Все знают, что бриллианты, золото, платина и т. д. они чрезвычайно ценны, потому что их нелегко найти, и есть нехватка.

Однако, когда мы смотрим за пределы атмосферы, то видим их в изобилии.

Как только космические путешествия достигнут необходимого уровня, крупные корпорации по всему миру будут вытаскивать эти металлы из астероидов.

Никто из нас на самом деле не знает, как далеко мы находимся от этих технологических разработок. Может быть, это даже не будет возможно к 2030 году.

Но, брось. Легко увидеть, насколько невероятно прибыльным будет это пространство. Все это каламбур с умыслом.

Большие карманы по всему миру истекают слюной при такой возможности, а почему бы и всем нам этого не сделать?

Если это то, что привлекает ваше внимание так же, как и мое, тогда давайте рассмотрим некоторые способы, чтобы быть готовыми к этому.

Самое главное, чтобы посмотреть на автоматизацию.

Использование дронов или робототехники для добычи материалов, скорее всего, будет абсолютно массовым.

Это займет смелого и амбициозного человека, чтобы пойти за этой отраслью. Многие люди, вероятно, увидят, что это невозможно.

#10 зарядных центров для легковых автомобилей

Электромобили уже здесь, но со временем они будут только расти.

Это не безумие, чтобы думать, что все транспортные средства будут электрическими в какой-то момент в будущем.

Производители уже возятся и тестируют рынок с электромобилями (см. Tesla, Nissan, Toyota).

Транспортные средства становятся все более популярными, но есть нехватка мест для людей, чтобы зарядить автомобили.

Это, вероятно, само собой разумеется, но это станции, где люди могут остановиться, чтобы зарядить свои транспортные средства так же, как заправочные станции.

Подумайте о времени, когда заправочные станции будут преобразованы в Электрические станции.

По мере того как технологические выдвижения сделаны, будет отрезано и diced поручая время корабля. В конечном итоге это будет так же быстро, как заправка газом.

Подумайте о возможности начать с нескольких небольших зарядных станций и в один прекрасный день превратить свой малый бизнес в возможность франчайзинга.

# 11 робототехника

Почти для всех очевидно, что робототехника и искусственный интеллект-это путь будущего.

Это только вопрос времени.

Роботы продолжают совершенствоваться с течением времени.

Люди должны подготовиться к тому времени, когда законченные отрасли промышленности исчезнут, и люди потеряют рабочие места для роботов.

Подумайте о возможности для предпринимателей, которые готовы прыгать на ситуацию, хотя.

Использование роботов в этом мире поразительно и в значительной степени бесконечно.

С ним приходит немыслимое количество деловых возможностей.

Строительные услуги, война и уборка-это всего лишь несколько отраслей промышленности, которые роботы будут более чем способны взять на себя.

Те из нас, кто понимает и принимает роботизированное будущее, будут опираться на конкуренцию и будут востребованы.

#12 Box абонентское обслуживание

Box подписки становятся все более и более популярными с большим количеством услуг, Казалось бы, появляются ежемесячно.

Он чрезвычайно прост и все же обладает очевидной силой из-за фактора удобства.

Ежемесячная абонентская плата = ежемесячная коробка с товарами, которые вас интересуют. Это может быть хобби, которое вам нравится, или еда, которую вы хотели бы попробовать.

Может быть, это игрушки или угощения для вашей собаки или кошки.

Может быть, это некоторые косметические продукты, которые вы умирали, чтобы получить ваши руки.

Варианты бесконечны.

С направлением, в котором движется общество, похоже, что эта индустрия будет только продолжать расти в популярности.

Если вы заядлый видео-геймер, представьте себе, что вы открываете ежемесячную коробку, которая может содержать новый аксессуар для вашей игровой консоли или ПК.

Это же Рождество!

Просто шучу (если только вы на самом деле не читаете это на Рождество). Но для большинства именно так оно и есть.

#13 Использование энергии ветра

Использование энергии ветра станет все более популярным и более жизнеспособным к 2030 году и особенно после этого.

В правильном месте, вполне возможно, что города будут работать на энергии ветра.

В некоторых случаях ветроэнергетика производит больше энергии, чем нужно области, и можно было бы фактически продать неиспользуемую энергию правительству или частным лицам.

Поскольку спрос продолжает расти, а планетные ресурсы снижаются, это может стать очень прибыльным вариантом бизнеса в будущем.

# 14 3D-печать

Печатание 3Д видело что его популярность растет значительно в последние годы. Многие люди говорят о том, что он может сделать.

Подумайте о будущем времени, когда вы можете просто загрузить физический продукт и создать его в своем доме, а не идти в магазин, чтобы купить его.

С помощью одного щелчка мыши вы сможете выбрать схему элементов в интернете и создать ее прямо рядом с вами. Вероятно, в том же самом месте, где сейчас находится ваш домашний принтер.

Через несколько минут вы превратите цифровой дисплей продукта в полностью функционирующую физическую версию.

3D-принтеры чрезвычайно дороги прямо сейчас, и они будут в обозримом будущем.

Вы можете создать магазин для 3D-печати и взимать с людей плату за использование ваших принтеров и услуг.

Прямо сейчас вам понадобится только пара принтеров, и по мере роста популярности вы можете добавлять все более и более продвинутые версии.

Мне очень нравится этот бизнес, честно говоря.

в заключение

Все 14 бизнес-идей, которые мы только что рассмотрели, имеют невероятный потенциал в течение следующих 10 лет и за их пределами.

Конечно, некоторые из этих моделей являются более безопасными ставками, чем другие.

Также справедливо сказать, что в то время как некоторые несут больше риска, они также предлагают смешную выплату, когда приходит их время.

Я чувствую себя абсолютно комфортно, говоря, что любая из этих бизнес-идей-это отличные идеи, двигающиеся вперед. Все дело в том, чтобы найти того, кто зажжет в тебе огонь.

13 самых влиятельных бизнес-трендов ближайшего будущего

Рубрика «Инновации в корпорациях» выходит при поддержке Spinon.

---

1. Местные партнерства и совместные предприятия будут привлекать покупателей в офлайн-магазины

Стоит ожидать всплеск активности в сфере налаживания партнерств и создания совместных проектов в виде небольших торговых точек и «гайдшопов» (модель, впервые опробованная компанией Bonobos). К примеру, когда вы зайдете в гайдшоп Bonobos присмотреть костюм, вас бесплатно угостят чаем или кофе от Starbucks. Кроме того, развитые бренды, имеющие физические магазины, будут открывать торговые площади с другими похожими брендами и профильными товарами.

2. Важность пользовательского контента будет только расти

Потребители доверяют пользовательскому контенту (UGC) больше, чем любому другому виду медиа, так что ритейлеры будут обращать на это внимание и создавать все более новые способы использовать это для продвижения брендов.

Фото: meeelv/Twenty20

Компании будут работать вместе со своими клиентами, чтобы мотивировать их на создание контента. Вероятно, важная роль в этом деле будет отведена сторителлингу, так как компании хотят делиться опытом своих клиентов.

Сегмент UGC будет набирать обороты постепенно и предстанет в новом виде, когда бизнес научится правильно мотивировать клиентов на создание контента.

До 27 июля IKEA Centres Russia ищет инновационные решения в сфере ритейла, чтобы интегрировать их в торговые центры МЕГА. Если у вас есть технология, которая сделает шопинг в торговом центре комфортнее и ярче, переходите по ссылке и заявите о себе!

Сотрудничество между бизнесом и клиентами в любом случае будет становиться все более тесным и выражаться в виде UGC, отзывов, рекомендаций и рекламы. Вот простой и понятный пример от Starbucks: вы получаете наш белый термостакан, разрисовываете его и отправляете нам фото!

Фото: Hubspot

3. Законодатели моды и звезды становятся еще влиятельнее

Чтобы лучше ориентироваться в бесконечном потоке шума в сети, потребители будут обращаться к брендам и людям, которым они доверяют в деле рекомендаций продуктов. Возможно, вы слышали об «эффекте Опры» или «эффекте Тима Феррисса», и их силе действительно трудно переоценить. Стоит им заговорить о каком-то продукте, все сразу обращают на него внимание и хотят попробовать. Вероятно, компании также станут создавать свои рекомендации в надежде создать добиться собственного «эффекта (вставьте нужное название)».

Поскольку цены на продакт-плейсмент и рекламу в подкастах взлетели до небес, можно сказать, что рынок положительно на такое реагирует.

4. Медиа должны помогать аудитории улучшать свою жизнь

Фото: cwygant/Twenty20

Бизнес и другие участники рынка должны и дальше искать способы доставлять своей аудитории положительные эмоции и вдохновлять на новую, лучшую жизнь.

Люди устали от страха, неопределенности и сомнений, царящих сейчас в информационном и новостном потоке.

Медиа должны вдохновлять надежду и веру в светлое будущее. Лучше всего для этого подходят Medium, YouTube, Instagram, Facebook и другие платформы, на которых эти «маленькие моменты жизни» можно представить в виде изображений или видео.

В ближайшей перспективе популярнее всего станут те медиа, которые смогут вдохновить аудиторию на веру, надежду, благодарность и стремление к совершенству.

5. Программы лояльности станут более персонализированными

В этом году и ближайшем будущем одной из ключевых стратегий станут кампании по повышению лояльности. Самые продвинутые ритейлеры будут собирать все больше информации о предпочтениях и поведении клиентов, чтобы на основе этого предлагать им персонализированные бонусы и предложения, которые помогут наладить или возобновить диалог и мотивировать на покупки в будущем.

Один из примеров – компания Target, которая на основе данных старалась выявить беременных женщин-клиентов и соответствующим образом настроить предложения товаров. Лидировать будут компании, которым удастся выявлять такие подробности наиболее изящно и точно.

У компаний, выпускающих кредитные карты, появится шанс добиться абсолютной лояльности, когда любую другую программу можно будет привязать к своей кредитной карте и собственной программе лояльности эмитента карты. Такие программы будут становиться все более дружелюбными к потребителям и брендам.

6. Программы возмещения рисков, возвратов и гарантий станут более продуманными

Удобный, бесплатный и автоматизированный процесс возврата покупок становится стандартом. Времена, когда для возврата нужно было звонить ритейлеру или отправлять письмо, уходят в прошлое.

Но почему упрощенную процедуру возврата стоит считать выгодной стратегией? Потому что более положительные впечатления клиентов и удобство быстрого возврата приводят к увеличению ценности большинства клиентов в долгосрочной перспективе.

Примеров этому множество:

• Компании по продаже матрасов предлагают 100-дневный испытательный период, в течение которого матрас можно вернуть бесплатно, если он вам не понравится.
• Компании вроде AddShoppers гарантируют 10-кратный ROI в сравнении с ценой их ПО.
• Магазины сети Nordstrom принимают к возврату любые товары в любое время (иногда даже не требуя чек!).

Обеспечить возмещение рисков и исполнение гарантийных обязательств не так просто, но компаниям придется найти для этого пути, чтобы процветать в будущем.

7. Внешние и внутренние краудфандинговые платформы будут использоваться для испытания новых идей и продуктов

Краудфандинговые кампании на сторонних платформах нередко используются для финансирования новых проектов ритейлеров, творческих и других специалистов, которые не имели другой возможности выпустить свой продукт.

В этом году все больше компаний будут использовать краудфандинг на собственных платформах. К примеру, компания Miir запускает кампании на своем сайте, чтобы проверить спрос до запуска продукта в производство.

8. Компании будут оценивать свой социальный вклад и рассказывать об этом

Компании перестанут просто рассказывать о своих социальных проектах и начнут использовать реальные данные, показывающие влияние их сотрудников или продуктов на окружающий мир. Например, как компания Patagonia.

Такой подход поможет компаниям активнее привлекать миллениалов и сотрудников других возрастов, которым хочется гордиться собственным вкладом в работу компании.

9. Локализованное производство поможет увеличить скорость обращения денег

Фото: alaskangeles/Twenty20

Пусть пока и нельзя сказать, что американская экономика полностью оправилась от рецессии 2008 года, в целом ситуация значительно улучшилась. Тем не менее потребность в новых рабочих местах и локальном производстве сохраняется.

Термин «скорость обращения денег» описывает то, как быстро денежная единица переходит от одной транзакции к другой. Обычно этот показатель определяют как отношение валового национального продукта (ВНП) к общему количеству денег в стране.

После кризиса 2008 году скорость обращения денег в США значительно снизилась. В 1 квартале 2016 года она составляла всего 1,46, тогда как в 1997 году была на отметке 2,21.

В попытке улучшить состояние экономики и завоевать лояльность клиентов, которые ценят товары отечественного производства, все больше компаний налаживают местное производство. В перспективе это может привести к росту скорости обращения денег.

10. Количество партнерств в сфере интеллектуальной собственности будет расти

Любимые персонажи из детства вернутся, только теперь они будут рекламировать товары.

Чармандер хотел бы, чтобы вы оценили встроенные покупки! Фото: heatherdeffense/Twenty20

Если внезапная и всеобъемлющая популярность игры Pokemon Go нас чему-то и научила, то это невероятная любовь людей к продуктам, которые вызывают чувство ностальгии.

Теперь, когда компании на деле убедились, насколько ностальгия может быть полезна для бизнеса, мы увидим все больше проектов в таком стиле. Проект Pokemon Go был реализован совместно четырьмя компаниями – Niantic, Nintendo, Google и Apple – в результате чего одна только Niantic заработала за 2016 год около $1 млрд.

Такие партнерства с участием нескольких компаний имели место и раньше, но не в таком масштабе. В 2016 году производитель товаров для спорта Onnit совместно с Marvel выпустил огромное количество новых товаров – от футболок с Капитаном Америкой до гирь с Железным Человеком.

Несмотря на очевидные различия между двумя этими примерами, у них есть одна общая черта: в ни используются полюбившиеся в детстве персонажи, которые возвращаются к уже взрослым потребителям. О потенциале монетизации любимых персонажей было известно всегда, но успех Pokemon Go вдохновит компании на более решительные действия. Теперь, когда мы увидели реальный эффект такого сотрудничества, все больше брендов примут подобный подход на вооружение.

11. Важнее всего для бизнеса будет освоить науку о данных и UX-дизайн

Фото: RLTheis/Twenty20

До недавнего времени веб-аналитикам было достаточно использовать один из множества инструментов для оценки качества работы сайта и передачи этой информации руководству. Однако со временем нужно будет больше чем просто корректировать данные о поведении пользователей.

В 2017 году доступ к данным открыт для всех. Теперь компаниям нужно сообразить, как не утонуть в этом потоке информации. Компании, которые смогут создать собственные команды по веб-аналитике и исследованию данных, смогут показывать лучшие результаты, чем те, кто отдаст эти обязанности на аутсорс или, еще хуже, будут неправильно интерпретировать данные и UX-индикаторы своими силами.

Кроме того, преуспевать будут именно те компании, которые дадут командам по изучению данных и разработке пространство для новых экспериментов.

12. Ведущие компании и бренды возьмут на себя роли по изучению общественных проблем и дебатов

Участие в обсуждении важных для общества тем способствует росту вовлеченности клиентов в общение с брендом. Такую стратегию опробовала Amazon с помощью простых текстовых советов, появляющихся при наведении мышки на Kindle на сайте магазина:

Источник: Amazon

Простая фраза «Сейчас лучшее время для книги, не для экрана» позволяет Amazon заявить о проблеме, волнующей многих покупателей, особенно родителей: «экранное время».

Многие люди хотели бы использовать свои устройства продуктивнее или же просто проводить с ними меньше времени. Многие стремятся тратить меньше времени на смартфоны и больше – на чтение книг.

Такая всплывающая подсказка позволяет Amazon вступить в дискуссию об экранном времени и вежливо заявить: «Это не просто еще один экран, который поможет вам отвлекаться от важных дел. Он поможет вам больше читать».

Риск возмущения небольшого числа пользователей сполна компенсируется возможностью заявить о важной для многих проблеме, а также помочь клиенту и подтолкнуть его к покупке, о которой он не будет сожалеть.

Множество других компаний помимо Amazon с умом используют важные общественные дискуссии, которые затрагивают область их интересов. Они знают обо всех дебатах и спорах, которые разворачиваются там, где может быть затронут продукт компании.

Есть немалая вероятность, что и ваш продукт может быть связан с той или иной актуальной темой. Скорее всего, он даже уже известен потребителям. Нужно только найти способ правильно представить продукт в качестве посредника в этом общественном диалоге.

Можете ли вы управлять этими обсуждениями? Компаниям, которым есть что сказать на ту или иную тему, не стоит бояться провоцировать такие дискуссии. Компании, не имеющие собственного мнения по важным вопросам, со временем окажутся не у дел.

13. Компании будут создавать или покупать ПО для персонализации и оптимизации своих данных

Гонка вооружений в создании новых способов персонализировать взаимодействие с клиентом набирает обороты. Для внедрения таких технологий компании вынуждены будут инвестировать. Есть только три пути: создать нужное решение, купить его или проиграть.

Один из примеров компаний, которые помогают обрабатывать данные и максимизировать прибыль, это AddShoppers. Получив исчерпывающую информацию о поведении и социальных предпочтениях клиентов, бренды могут научиться работать с ними как с уникальными личностями.

Для современного бизнеса справедливо пугающее утверждение: большинство компаний действуют так, будто могут видеть будущее, однако на деле будто блуждают в темноте. Легко утверждать, что вы предвидите результат ваших действий. Но в реальности никто не способен на такое.

Самая верная тактика – агрессивно приспосабливаться к постоянно меняющейся бизнес-среде в попытке понять ее принципы и научиться использовать их во благо. Нужно сконцентрироваться на основных принципах, но также следить за новейшими трендами. Это не просто, но в перспективе может стать очень увлекательным приключением.

Источник

---

Материалы по теме: 

11 digital-тенденций, которые господствуют в нашем мире

Пять трендов, которые сейчас определяют наш мир: видео

Как искусственный интеллект и виртуальная реальность возвращают покупателей в офлайн

3 вещи в организации рабочего процесса, которые могут исчезнуть благодаря миллениалам

Фото на обложке: RawPixel/Depositphotos 

Компания «КОМЕТ ГРУПП» открыла новые веяния тренингов – практическая проработка бизнес-кейсов на английском

Главная — Новости — Компания «КОМЕТ ГРУПП» открыла новые веяния тренингов – практическая проработка бизнес-кейсов на английском

В прошлом году компания «КОМЕТ ГРУПП» проходили тренинг продаж, примерно в этих же числах декабря, после которого они пообещали вернуться с новыми результатами, поэтому в этом году мы с нетерпением ждали новой встречи с ними!

На этот раз Лиана Каримова – тренер нашей компании, провела интереснейший двухдневный тренинг, ориентированный на продажи, с добавлением элементов тайм-менеджмента и командообразования. Группа прошла даже одно упражнение на  английском языке. На этом упражнении сотрудники закрепляли практику ведения переговоров на английском языке. Для участников тренинга это было важно, потому что они работают в международной компании, которая по всему миру продает геодезическое оборудование, в том числе и в России. Команда «КОМЕТ ГРУПП» Российского представительства часто общается с сотрудниками производств оборудования, которые находятся в Германии на английском языке. После тренинга сотрудники сказали, что им было полезно проработать кейсовую ситуацию на английском языке, потому что они часто сталкиваются с подобными ситуациями в работе, и для них важно работать оперативно и не бояться разговаривать по скайпу, а раньше они преимущественно писали письма, на которые приходилось ждать долго ответ.

Состав участников тренинга пестрил разнообразием городов. Здесь собралось Российское представительство компании «КОМЕТ ГРУПП» из 12 человек, среди которых были руководители и менеджеры из Санкт-Петербурга, Набережных Челнов, Екатеринбурга, Перьми, Казани.

Атмосфера тренинга была очень активной, живой и динамичной. Видно было, что участники не безразличны к совершенствованию своих навыков. Они принимали активное участие в упражнениях и активно анализировали прохождение упражнений. Невооруженным глазом была видна неуклонная ориентированность на поставленный результат, который команда запланировала получить в конце тренинга.

Получилось так, что уже второй их тренинг прошел в преддверии нового года. А на этом этапе команда уже имеет план на 2014 год. Этот тренинг  поможет им максимально выполнить его или может быть даже перевыполнить,  используя те практические задания, которые они получили на тренинге. А они, надо заметить, поставили достаточно серьезные планы!

Тренер Лиана Каримова: «Я уверена, что у них все получится, потому что с их амбициями, желанием и не безразличием к клиенту у них все должно получиться. Удачи вам, встретимся в следующем году! Кстати, не забудьте прислать домашнее задание».

Новые иностранные бизнес-идеи из зарубежа для малого бизнеса

Достаточно часто приходят новые бизнес идеи из зарубежа. Поэтому имеет смысл периодически проводить мониторинг новых бизнес-веяний за границей. Конечно далеко не всё можно осуществить на родной почве. Но часть можно перенять напрямую, а часть творчески переработать. Чему данный обзор и будет посвящён. Но для начала обозначим некоторую разницу в подходах на западе, востоке и у нас. Это поможет лучше ориентироваться при реализации зарубежной бизнес-идеи в «родных пенатах».

Что неплохо помнить о различиях между нами и ними

Бизнес – изобретение западного типа мышления. В чём различие меж бизнесом и, более-менее ассоциированным нашим термином, предпринимательством? …Это требует отдельного разговора. Здесь же тезисно обозначим разницу в подходах. На основании чего станет понятно, что не все идеи зарубежных стран возможно реализовать, либо даже ограниченно реализовать у нас.

1. Правильно – неправильно. У них правильно всё, что прописано в законе. У нас правильно всё, что по совести. Поэтому, к примеру, если в законе будет прописано разрешение продавать презервативы в детском саду, то у них этот бизнес будет рентабельным, а вот у нас вряд ли. Восточный тип усугубляет, нивелирует значимость «правильно-неправильно» в «неважно». Главное закон – будут презервативы в саду, завтра постановили, что главное совесть – не будет презервативов в саду;
2. Материя – дух. Здесь о тенденциях. Запад – материя, восток – дух, мы – цивилизация меры. Как говорил поэт, …мы любим всё. И жар холодных числ, и дар божественных видений. Нам внятно всё. И острый гальский смысл, и сумрачный германский гений… Или прибаутки: Всё хорошо в меру. Поэтому безмерные, крайние вещи у нас реализовать непросто, скорее всего они не будут рентабельны, либо будут ограничено рентабельны. Как пример, запад – продажа индульгенций (возможностей делать, что хочешь в этом мире), восток – продажа духовных практик;
3. Поглощение – растворение. Опять же о тенденциях. Запад – поглотить всё, превратить в себя. Восток – созерцание, расширение сознания, растворение себя во всём. Мы… «Ставь своего Будду вон там рядом с Родом, Яхве, Христом, Марксом, Ахуро Маздой и как там их ещё, да айда к общему котлу». Как пример бизнеса, запад – все товары нашей  марки, восток – во всех товарах присутствует наша марка. Мы… А так, как надо нам. И клиенты у нас могут не покупать товары какой-либо марки или если в них присутствует какая-либо марка, вне зависимости от цены и качества.

Остановимся на этих на наш взгляд наиболее важных особенностях, когда рассматриваются  новые бизнес идеи из-за границы.

Свежие примеры зарубежных бизнес-идей

В первую очередь остановимся на зарубежных идеях для малого бизнеса. Связано это с тем, что средний бизнес имеет собственную инфраструктуру, которая призвана отслеживать тенденции развития. Крупный бизнес тем более, а помимо этого он во многом встроен в общемировую экономическую систему, так что он сам во многом создаёт экономические смыслы и тенденции. Малый бизнес в этом плане находится в отдельном информационном пространстве. Какой-то общей внятной, курирующей его развитие структуры на данный момент нет.

Для удобства сгруппируем бизнес-идеи по некоторым признакам. Структурирование, приведённое ниже во многом условно.

Это идеи связанные с новыми открытиями, тетупным, удешевлением имеющихся технологий.  Традиционно просто большинство инноваций реализуются на западе или востоке. Периодический обзор инноваций может подтолкнуть на идею бизнеса. А так как запад изначально нацелен на извлечение материальной выгоды, то и сами разработки технологий тесно взаимоувязываются с рентабельностью, финансовой выгодой от вложений. Примеры инновационных бизнес-идей:

• Фотопечать для телефона. Специальный чехол к телефону, позволяющий моментально распечатать фотографию;
• Палатка-солнечная батарея. Энергии, вырабатываемой палаткой достаточно, чтобы зарядить электронный гаджет, подключить какое-либо не особо энергоёмкое устройство;
• Электровелосипед в рюкзаке. Удачное решение для любителей путешествовать;
• Многоразовые подгузники;
• Стилус-кисть, позволяющая рисовать на сенсорных экранах;
• Принтер для печати одежды.

Рекомендуем к ознакомлению: каким бизнесом заняться?

Идеи, связанные с экономией, экологией, здоровой пищей

Насколько они приживутся у нас, сказать сложно. Так значительной экономией ресурсов славится Европа, в США значительный упор делается на сфере услуг и в общепите. Питанию уделено много внимания в западных странах. В какой-то мере бизнес, связанный с экономией, будет востребован и у нас. С пищевым бизнесом ситуация несколько сложнее. И к иностранным экологическим бизнес-идеям нужно относиться ещё более настороженно. С пищей у нас дело обстоит несколько проще – наши хозяйственные жёны сами не прочь заниматься кухней, а это ограничивает часть бизнес-предложений. Экология же волнует наших соотечественников значительно меньше по причине меньших проблем, связанных с ней. Примеры бизнес-идей:

Бизнес-идеи на экономии

• «Умный душ». Система оптимизации подачи воды в душ: нагрев, расход, учитывающая состояние моющегося, время и прочее;
• Часы, контролирующие приём лекарств;
• Подушка безопасности для защиты от падения;
• Камеры хранения по автострадам;
• Источник альтернативной энергии из почвы.

Бизнес-идеи на питании

• Вендинговые автоматы для продажи салатов;
• Подписка на питание. Поставка определённой еды по подписке, как газеты или журналы;
• Подписка на овощи и фрукты;
• Топлес-кофейни;

Экологические бизнес-идеи

• Выращивание и продажа экологических продуктов питания;
• Экотуризм. Путешествие и проживание на лоне природы в экологической местности как с нагрузкой различной сельхозработой, так и просто отдых;
• Выращивание растений, овощей, фруктов, ягод на заказ;
• Биоразлагаемые разовые стаканчики;
• Съедобная посуда. В частности для хранения питьевой воды.

Ещё несколько идей

Приведём ещё несколько на наш взгляд оригинальных идей, зародившихся за границей. Пока данные идеи у нас не получили должного распространения и требуется анализ возможности их осуществления. Примеры бизнес-идей:

• Реклама на окнах. Рисуем рекламу прямо на стекле;
• Выпуск арматуры для бетонирования из композитных материалов;
• Создание необычных строений: кривые дома, дома вверх дном, «хобячьи норы» и т.д;
• Сдача в аренду спецтехники;
• Временный антураж (придание внешнего вида) любых помещений под заказ для организации определённых мероприятий.

Как уже говорилось, не все иностранные бизнес-идеи возможно адаптировать к нам. Однако в большинстве случаев идею можно использовать если не напрямую, то творчески переработав. Для части бизнес-идеи требуется качественная проработка клиентской базы, т.е., по сути, создание спроса. Обычно создание спроса связано либо с большими денежными затратами, либо с большим промежутком времени, либо и с тем и с другим. Примеров таких идей масса: кока-кола, хиты сезона, фастфуд и т.д.

Все статьи про бизнес-идей 2021 — на Yanline

Перед тем, как начинать ту или иную деятельность с целью получения прибыли, необходимо иметь четкое представление об этом – бизнес идею. Выбор идеи для бизнеса должен быть обоснованным и продуманным, ведь в противном случае все финансовые вложения уйдут впустую. В худшем случае плохо спланированный бизнес может привести к краху и «уходу в минус» − то есть, к расходам, превышающим изначально вложенную сумму.

Где взять бизнес идею?

Идеи, приносящие доход – это тоже своего рода товар. А за качественный товар нужно платить. Соответственно, бизнес идеи можно купить. Одной из форм такой покупки является бизнес по франшизе, когда франчайзер за отдельную плату предлагает проверенную схему работы. Выбрав надежного франчайзера, можно быть уверенным, что дело принесет успех.

Некоторым людям кажется, что можно просто скопировать чью-то идею, не заплатив за это ни копейки, и предлагать товары и услуги под собственной маркой. Но то, что видно невооруженным глазом, не показывает всей специфики дела:

• особенностей работы с клиентами;
• маркетинговых ходов.

Кроме того, покупатели или клиенты будут отдавать предпочтение известному ресторану, магазину или парикмахерскому салону, а не его копии.

Множество идей можно почерпнуть в интернете или у знакомых бизнесменов. При наличии так называемой «бизнес-жилки» и достаточной креативности идеи для бизнеса можно создавать самостоятельно или сообща с партнерами-единомышленниками.

История знает немало случаев, когда люди с нуля создавали новый бренд, но сначала нужно простестировать нишу. И этот бренд становился всемирно известной корпорацией. Но в таких обстоятельствах работать приходится на свой страх и риск. Вероятность прибыльности бизнеса зависит не только от продуманности плана, качества и уникальности продукции и услуг, но и от самих клиентов. Бизнес идея всегда должна быть уместной. Потому к выбору области работы и составлению плана нужно подходить с учетом всех нюансов.

Что учитывать при выборе бизнес идеи?

Выбирая бизнес идею, необходимо учитывать следующие факторы.

Современность товаров или услуг, способов их продажи

Некоторые идеи становятся устаревшими уже по истечению нескольких лет. Например, нанимать коммивояжеров, чтобы они напрямую распространяли товары, еще пару лет назад было выгодной идеей, особенно, если такой продукции не могли предложить конкуренты. Но сейчас с большой долей вероятности такой бизнес потерпит катастрофу.

Наличие постоянной клиентской аудитории

Разумно выбрать такую идею, которая охватывала бы максимально широкий круг населения, или наоборот, максимально специфический, требующий уникальных услуг. К примеру, открывать барбершоп стоит, если город довольно большой, и есть достаточно людей, постоянно пользующихся услугами. Если нет уверенности, что клиентов будет достаточно, лучше открыть обычную парикмахерскую.

Отсутствие прямых конкурентов

При наличии, например, супермаркета по соседству лучше не открывать маленький продуктовый магазин – большинство решит пойти в привычное место.

Высокое качество предлагаемых товаров или услуг

Задача рекламы и маркетинга – привлечь покупателя. Удержать его сможет лишь качество предлагаемой продукции или услуг.

Какие бизнес идеи самые популярные?

Популярные идеи проверены временем и приносят доход, если ответственно подойти к организации бизнеса. К ним относятся:

1. Открытие фастфуда;
2. Кофейные автоматы;
3. Мини-салоны ногтевого сервиса;
4. Парикмахерские;
5. Зоомагазины;
6. Магазины с товарами для младенцев;
7. Торговые точки или автоматы с канцтоварами;
8. Ремонтные мастерские мобильных телефонов;
9. Детские кафе;
10. Центры обслуживания бытовой техники.

Как видим, успех дела зависит от идеи, востребованности и качества. Эти составляющие неизменны в любой сфере предпринимательства.

Следующая норма: бизнес-тенденции на 2021 год

Компании потратили большую часть последних девяти месяцев на поиски , чтобы приспособиться к чрезвычайным обстоятельствам. Хотя борьба с пандемией COVID-19 еще не выиграна, и вакцина уже видна, в конце туннеля есть по крайней мере слабый свет — вместе с надеждой, что другой поезд не пойдет в нашу сторону.

Аудио

Послушайте эту статью

2021 год станет переходным годом.За исключением любых неожиданных катастроф, люди, предприятия и общество могут начать с нетерпением ждать возможности формировать свое будущее, а не просто перебирать настоящее. Следующий нормальный будет другим. Это не будет означать возвращение к условиям, которые преобладали в 2019 году. Действительно, так же, как термины «довоенный» и «послевоенный» обычно используются для описания 20-го века, будущие поколения, скорее всего, будут обсуждать период до COVID-19 и последующий период. -COVID-19 эпох.

2021 год станет переходным годом.За исключением любых неожиданных катастроф, люди, предприятия и общество могут начать с нетерпением ждать возможности формировать свое будущее, а не просто перебирать настоящее.

В этой статье мы определяем некоторые тенденции, которые будут формировать следующую норму. Затем мы обсуждаем, как они повлияют на направление мировой экономики, как будет адаптироваться бизнес и как общество может навсегда измениться в результате кризиса COVID-19.

Возвращение уверенности вызывает откат потребителей

Есть очереди за пределами магазинов, но они часто связаны с требованиями физического расстояния.Театры темные. Мода скорее в шкафах, чем на витрине. Если бы Лувр был открыт, нехватка туристов могла бы даже создать возможность для беспрепятственного обзора Моны Лизы. По этим и другим причинам потребители отступили.

По мере восстановления потребительского доверия будут расти и расходы, поскольку в секторах хлынет «покупка мести» по мере роста отложенного спроса. Таков опыт всех предыдущих экономических спадов. Однако одно отличие состоит в том, что на этот раз услуги особенно сильно пострадали.Таким образом, возвращение в норму, вероятно, сделает упор на те предприятия, особенно те, которые имеют общественный элемент, такие как рестораны и развлекательные заведения.

Это не означает, что потребители будут действовать единообразно. Последний опрос потребителей McKinsey, опубликованный в конце октября, показал, что страны с более старым демографическим составом, такие как Франция, Италия и Япония, менее оптимистичны, чем страны с более молодым населением, такие как Индия и Индонезия. Исключением был Китай — у него более старое население, но он явно оптимистичен.

Но профиль Китая доказывает более серьезную точку зрения. Первой страной, пострадавшей от пандемии COVID-19, она также первой вышла из нее. Потребители Китая испытывают облегчение и тратят соответственно. В День холостяков, 11 ноября, два крупнейших интернет-магазина страны продемонстрировали рекордные продажи. Это было не просто праздничное явление. В то время как производство в Китае вернулось первым, к сентябрю, так же как и потребительские расходы. За исключением международных авиаперелетов, китайские потребители начали вести себя и тратить в основном так же, как в докризисные времена.Австралия также вселяет надежду. Поскольку пандемия в основном сдерживается в этой стране, расходы домохозяйств в третьем квартале 2020 года обеспечили более быстрый, чем ожидалось, рост на 3,3 процента, а расходы на товары и услуги выросли на 7,9 процента.

Как быстро и глубоко восстановится уверенность — вопрос открытый. Например, в конце сентября опрошенные американские потребители были более оптимистичны, чем раньше, но все же осторожны, сообщая, что они планируют покупать праздничные подарки для меньшего числа людей и следить за расходами по своему усмотрению.Только около трети возобновили деятельность вне дома по сравнению с 81 процентом потребителей в Китае, 49 процентами во Франции и всего 18 процентами в Мексике. Новые ограничения и, что особенно важно, внедрение вакцины против COVID-19 повлияют и будут влиять на эти цифры. Дело в том, что расходы будут восстанавливаться настолько быстро, насколько люди будут уверены в том, что снова станут мобильными, — а это отношение заметно различается в зависимости от страны.

Деловые поездки восстанавливаются, а деловые поездки отстают

Люди, которые путешествуют ради удовольствия, захотят вернуться к этому.Так было в Китае. Генеральный директор одной крупной туристической компании сказал нам, что начиная с третьего квартала 2020 года, когда речь идет о росте, бизнес «практически вернулся в нормальное русло». Но все было по-другому: поездки внутри страны росли, но поездки за границу по-прежнему оставались подавленными, учитывая ограничения на границах, связанные с пандемией, и опасения по поводу здоровья и безопасности. В Китае в целом заполняемость отелей и количество пассажиров, совершающих внутренние рейсы, составили более 90 процентов от уровня 2019 года в конце августа, а во время октябрьского праздника Золотой недели более 600 миллионов китайцев отправились в путь, около 80 человек. процентов от прошлогоднего показателя.Из-за уверенности в мерах по охране здоровья и безопасности в стране внутренние поездки почти вернулись к уровень, наблюдавшийся до пандемии, и дорогостоящие поездки внутри страны фактически опережают его.

По определению, поездки на отдых являются дискреционными. Деловые поездки в меньшей степени. В 2018 году расходы на деловые поездки достигли 1,4 триллиона долларов, что составило более 20 процентов от общих расходов в сфере гостеприимства и путешествий. Это также приносит непропорционально большую долю прибыли — например, 70% мировых доходов для отелей высокого класса.Однако во время и после пандемии возникает вопрос о деловых поездках: когда именно они необходимы? Ответ почти наверняка будет не таким, как раньше. Например, видеозвонки и инструменты для совместной работы, которые позволяют удаленно работать, могут заменить некоторые встречи и конференции на месте.

Более широкий контекст также информативен. История показывает, что после рецессии деловые поездки восстанавливаются дольше, чем отдых. Например, после финансового кризиса 2008–2009 годов для восстановления международных деловых поездок потребовалось пять лет, по сравнению с двумя годами для международных поездок на отдых.

Региональные и внутренние деловые поездки, скорее всего, восстановятся в первую очередь; некоторые компании и секторы захотят возобновить личные продажи и встречи с клиентами, как только они смогут безопасно. Давление со стороны сверстников также может сыграть свою роль: как только одна компания вернется к личным встречам, их конкуренты, возможно, не захотят сдерживаться. Однако в целом опрос менеджеров по деловым поездкам показал, что они ожидают, что расходы на деловые поездки в 2021 году будут вдвое меньше, чем в 2019 году. В то время как деловые поездки станут более масштабными, а глобальный экономический рост вызовет новый спрос, руководители отрасли считают, что он, возможно, никогда не вернется к уровню 2019 года.

Короче говоря, путешествия на отдых движимы очень человеческим желанием исследовать и получать удовольствие, и это не изменилось. Действительно, по мере того, как люди становятся более зажиточными, одно из первых действий, которые они делают, — это путешествовать — сначала поближе к дому, а затем еще дальше. Нет оснований полагать, что рост глобального процветания обратится вспять или что человеческое любопытство уменьшится. Но эффективное использование технологий во время пандемии — и экономические ограничения, с которыми многие компании будут сталкиваться в течение многих лет после нее — могут предвещать начало долгосрочных структурных изменений в сфере деловых поездок.

Кризис вызывает волну инноваций и запускает поколение предпринимателей

Платон был прав: необходимость — мать изобретений. Во время кризиса COVID-19 одной из областей, в которой наблюдался колоссальный рост, стала цифровизация, что означает все, от онлайн-обслуживания клиентов до удаленной работы и переосмысления цепочки поставок до использования искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для улучшения операций. Существенные изменения претерпело и здравоохранение: телемедицина и биофармацевтика стали самостоятельными.

Подрыв создает пространство для предпринимателей — и это то, что происходит, в частности, в Соединенных Штатах, но также и в других крупных экономиках. Мы признаем, что не ожидали этого. В конце концов, во время финансового кризиса 2008–2009 годов формирование малого бизнеса снизилось, а во время спадов 2001 и 1990–91 годов оно лишь незначительно выросло. Однако на этот раз наблюдается настоящий поток новых малых предприятий. Только в третьем квартале 2020 года в Соединенных Штатах было более 1,5 миллиона новых бизнес-приложений, что почти вдвое больше, чем за тот же период 2019 года.

Да, многие из этих предприятий представляют собой заведения для одного человека, которые вполне могут оставаться такими — подумайте о шеф-поваре ресторана, ставшем поставщиком провизии, или недавнем выпускнике колледжа с классным новым приложением. Таким образом, интригует тот факт, что объем «бизнес-приложений с высокой степенью предрасположенности» (тех, которые с наибольшей вероятностью превратятся в предприятия с платежными ведомостями) также сильно вырос — более чем на 50 процентов по сравнению с 2019 годом. В первом из них активность венчурного капитала снизилась лишь незначительно. половина 2020 года.

Европейский Союз не видел ничего подобного, возможно, потому, что его стратегия восстановления, как правило, делала упор на защиту рабочих мест (а не доходов, как в Соединенных Штатах). Тем не менее, в октябре во Франции было зарегистрировано 84 000 новых бизнес-структур, что является самым высоким показателем за всю историю. и на 20 процентов больше, чем в том же месяце 2019 года. В Германии также наблюдается рост числа новых предприятий по сравнению с 2019 годом; то же самое для Японии. Великобритания находится где-то посередине. Опрос 1500 самозанятых людей, опубликованный в ноябре 2020 года, показал, что 20% говорят, что они, вероятно, бросят самозанятость, когда смогут.Однако в то же время количество новых предприятий, зарегистрированных в Соединенном Королевстве в третьем квартале 2020 года, выросло на 30 процентов по сравнению с 2019 годом, показав самый большой рост с 2012 года.

В целом кризис COVID-19 нанес серьезный ущерб малому бизнесу. В США, например, в декабре 2020 года их было открыто на 25,3% меньше, чем в начале года (дно было в середине апреля, когда этот показатель был почти вдвое).В период с января по декабрь 2020 года доходы малого бизнеса в США упали более чем на 30 процентов. Но мы будем получать хорошие новости там, где сможем, а положительная тенденция в предпринимательстве может послужить хорошим предзнаменованием для роста рабочих мест и экономической активности, как только восстановление начнется.

Повышение производительности с помощью цифровых технологий ускоряет четвертую промышленную революцию

Назад дороги нет. Большое ускорение использования технологий, оцифровки и новых форм работы будет продолжено.Многие руководители сообщили, что они продвигались в 20–25 раз быстрее, чем считали возможным, в таких вещах, как создание избыточности в цепочке поставок, повышение безопасности данных и более широкое использование передовых технологий в операциях.

Каким образом все это влияет на долгосрочную продуктивность, будет неизвестно до тех пор, пока не будут проанализированы данные еще за несколько кварталов. Но стоит отметить, что производительность труда в США в третьем квартале 2020 года выросла на 4,6 процента после 10.6-процентный рост во втором квартале, что является самым большим шестимесячным улучшением с 1965 года. Производительность — это всего лишь одно число, хотя и важное; поразительная цифра для Соединенных Штатов во втором квартале была в значительной степени основана на самом значительном сокращении производства и часов с 1947 года. Это не завидный прецедент.

Что еще более приятно, в прошлом требовалось десятилетие или больше, чтобы революционные технологии превратились из новых интересных вещей в факторы производительности.Кризис COVID-19 ускорил этот переход в таких областях, как искусственный интеллект и цифровизация, на несколько лет и даже быстрее в Азии. Опрос McKinsey, опубликованный в октябре 2020 года, показал, что компании в три раза чаще, чем до кризиса, проводят не менее 80 процентов своих взаимодействий с клиентами в цифровом формате.

Кризис COVID-19 поставил компании перед необходимостью изменить конфигурацию своей деятельности и предоставил возможность ее трансформировать.По мере того, как они это делают, последует большая производительность.

Эта эволюция не всегда была плавным или элегантным процессом: компаниям приходилось изо всех сил пытаться установить или адаптировать новые технологии под сильным давлением. В результате некоторые системы стали неуклюжими. Таким образом, ближайшая задача состоит в том, чтобы перейти от реагирования на кризис к созданию и институционализации того, что было сделано хорошо до сих пор. Для потребительских отраслей, и особенно для розничной торговли, это может означать улучшение цифровых и многоканальных бизнес-моделей.В сфере здравоохранения речь идет о том, чтобы сделать виртуальные возможности нормой. В страховании речь идет о персонализации обслуживания клиентов. А для полупроводников это поиск продуктов следующего поколения и инвестирование в них. Для всех откроются новые возможности в сфере слияний и поглощений и возникнет острая необходимость инвестировать в наращивание потенциала.

Кризис COVID-19 поставил компании перед необходимостью изменить конфигурацию своей деятельности и предоставил возможность ее трансформировать. По мере того, как они это делают, последует большая производительность.

Изменения в покупательском поведении, вызванные пандемией, навсегда меняют бизнес потребителей

В девяти из 13 крупных стран, опрошенных McKinsey, по крайней мере две трети потребителей говорят, что пробовали новые виды покупок. А всего 13, 65 и более процентов заявили, что намерены и дальше делать это. Подразумевается, что брендам, которые не выяснили, как привлечь потребителей новыми способами, лучше наверстать упущенное, иначе они останутся позади. Мы ожидаем, что на развивающихся рынках — например, в Бразилии и Индии — пандемия ускорит процесс цифровых покупок, хотя и с низкой базы.Потребители в континентальной Европе покупают больше в Интернете, но не с таким энтузиазмом, как в Великобритании и США, продолжать делать это.

В частности, переход к онлайн-розничной торговле реален, и многое из этого останется. В США прогнозировалось, что в 2019 году проникновение электронной коммерции достигнет 24 процентов к 2024 году; к июлю 2020 года он составил 33 процента от общего объема розничных продаж. Иными словами, в первой половине 2020 года рост электронной коммерции был эквивалентен тому, что было в предыдущие десять лет.В Латинской Америке, где инфраструктура платежей и доставки не так сильна, использование электронной торговли увеличилось вдвое с 5 до 10 процентов. В Европе цифровое внедрение практически повсеместно (95 процентов) по сравнению с 81 процентом в начале пандемии. В обычное время для достижения этого уровня потребовалось бы два-три года. Поразительно, но наибольший рост пришелся на страны, которые ранее относились к покупкам в Интернете относительно осторожно. Например, Германия, Румыния и Швейцария имели три самых низких уровня проникновения онлайн до кризиса COVID-19; с тех пор использование увеличилось на 28, 25 и 18 процентных пунктов соответственно — больше, чем на любых других рынках.

Однако копните немного глубже, и вы увидите несколько предостережений, таких как явное отсутствие лояльности к бренду среди онлайн-покупателей. Возможно, наиболее показательно то, что в недавнем опросе McKinsey только 60 процентов компаний, производящих потребительские товары, заявили, что они даже умеренно готовы использовать возможности для роста электронной коммерции. Как сказал нам один руководитель, «когда дело доходит до продаж напрямую потребителям, мы действительно не знаем, с чего начать». Это беспокойство, безусловно, справедливо.Прямые продажи потребителю требуют развития новых навыков, возможностей, а также бизнес-моделей и моделей ценообразования. Но тенденция очевидна: многие потребители переходят в онлайн. Чтобы добраться до них, компании тоже должны туда попасть.

Перебалансировка и смена цепочек поставок

Думайте об этом как о «как раз вовремя плюс». «Плюс» означает «на всякий случай», что означает более сложное управление рисками. Пандемия COVID-19 выявила уязвимости в длинных и сложных цепочках поставок многих компаний.Когда в одной стране или даже на одном заводе не работали, производство остановилось из-за отсутствия критически важных компонентов. Руководители поклялись, что никогда больше не будет. Итак, началась великая перебалансировка. К 2025 году может сместиться четверть мирового экспорта товаров, или 4,5 триллиона долларов.

Когда компании начали изучать, как работают их цепочки поставок, они поняли три вещи. Во-первых, нет ничего необычного в сбоях. Любая компания может ожидать остановки на месяц или около того каждые 3,7 года. Таким образом, такие потрясения вовсе не шокирующие: это предсказуемые особенности ведения бизнеса, которыми нужно управлять, как и любыми другими.

Во-вторых, разница в стоимости между развитыми и многими развивающимися странами сокращается. В производстве компании, которые принимают принципы Индустрии 4.0 (что означает применение данных, аналитики, взаимодействия человека с машиной, передовой робототехники и трехмерной печати), могут компенсировать половину разницы в стоимости рабочей силы между Китаем и США. Разрыв еще больше сокращается, если учесть стоимость жесткости: сквозная оптимизация важнее, чем сумма индивидуальных транзакционных издержек.Это одна из причин, по которой такие агентства, как Министерство обороны США, диверсифицируют свои сети поставщиков предметов первой необходимости, например, в сфере здравоохранения и микроэлектроники.

В-третьих, большинство предприятий не имеют четкого представления о том, что происходит на нижних уровнях их цепочек поставок, где подуровни и подуровни могут играть небольшие, но критически важные роли. Именно здесь происходит большинство сбоев, но две трети компаний говорят, что не могут подтвердить договоренности о непрерывности бизнеса со своими поставщиками, не относящимися к первому уровню.С развитием ИИ и аналитики данных компании могут узнавать больше, проводить аудит и подключаться ко всем своим цепочкам создания стоимости.

Ни одно из этих обстоятельств не означает, что транснациональные корпорации собираются отправлять всю или большую часть своей продукции обратно на свои внутренние рынки. Есть веские причины воспользоваться региональным опытом и быть на месте, чтобы обслуживать быстрорастущие потребительские рынки. Но вопросы о безопасности и отказоустойчивости означают, что эти компании, вероятно, будут более вдумчиво относиться к экономическим обоснованиям для таких решений.

Работа будущего наступает раньше срока

До кризиса COVID-19 идея удаленной работы витала в воздухе, но не продвигалась так далеко и быстро. Но пандемия изменила ситуацию, когда десятки миллионов людей перешли на работу из дома, по сути, в одночасье, в широком спектре отраслей. Например, по словам Майкла Фишера, президента и генерального директора Медицинского центра детской больницы Цинциннати, за весь 2019 год в организации было зарегистрировано 2000 посещений телемедицины, а в июле 2020 года — 5000 в неделю.Фишер считает, что в будущем на телемедицину будет приходиться 30% всех обращений за медицинской помощью. В Японии в 2018 году дистанционное лечение предлагали менее 1000 учреждений; к июлю 2020 года их сделали более 16000 человек.

По оценкам Глобального института McKinsey (MGI), более 20 процентов глобальной рабочей силы (большинство из которых имеют высококвалифицированные рабочие места в таких секторах, как финансы, страхование и ИТ) могли бы большую часть времени работать вне офиса — и будьте столь же эффективны.Не каждый, кто может, будет; Тем не менее, это изменение происходит раз в несколько поколений. Это происходит не только из-за кризиса COVID-19, но и потому, что достижения в области автоматизации и оцифровки сделали это возможным; использование этих технологий ускорилось во время пандемии. В апреле 2020 года генеральный директор Microsoft Сатья Наделла отметил, что «за два месяца мы увидели цифровую трансформацию за два года».

По оценкам McKinsey Global Institute, более 20 процентов сотрудников во всем мире могли бы большую часть времени работать вне офиса — и при этом быть столь же эффективными.

Есть две важные проблемы, связанные с переходом к работе вне офиса. Один из них — определить роль самого офиса, который является традиционным центром создания культуры и чувства принадлежности. Компаниям придется принимать решения по всему: от недвижимости (нужно ли нам это здание, офис или этаж?) До дизайна рабочего места (сколько места между столами? Безопасны ли кладовые?) До обучения и повышения квалификации (есть ли такая вещь. как дистанционное наставничество?).Возвращение в офис не должно сводиться к простому открытию двери. Вместо этого он должен быть частью систематического пересмотра того, что именно офис приносит организации.

Другая проблема связана с адаптацией персонала к требованиям автоматизации, оцифровки и других технологий. Это касается не только таких секторов, как банковский и телекоммуникационный; напротив, это проблема повсюду, даже в тех сферах, которые не связаны с удаленной работой. Например, крупные розничные торговцы все больше автоматизируют кассу.Если продавцы хотят сохранить свою работу, им нужно будет получить новые навыки. В 2018 году Всемирный экономический форум подсчитал, что к 2022 году более чем половине сотрудников потребуется значительная переподготовка или повышение квалификации.

Факты показывают, что преимущества переподготовки нынешних сотрудников вместо того, чтобы их отпускать и затем находить новых людей, обычно обходятся дешевле и приносят выгоды, которые перевешивают затраты. Инвестиции в сотрудников также могут способствовать лояльности, удовлетворенности клиентов и положительному восприятию бренда.

Развитие трудовых ресурсов было приоритетом еще до пандемии. По данным опроса, проведенного McKinsey в мае 2019 года, почти 90 процентов опрошенных руководителей и менеджеров заявили, что их компании сталкиваются с нехваткой навыков или, как ожидается, столкнутся с ними в ближайшие пять лет. Но только треть заявили, что готовы заняться этим вопросом. Успешная переподготовка начинается с знания, какие навыки необходимы как сейчас, так и в ближайшем будущем; предлагая индивидуальные возможности обучения, чтобы встретить их; и оценка того, что работает, а что нет.Возможно, самое главное, это требует приверженности сверху, которая прививает культуру обучения на протяжении всей жизни.

Биофармацевтическая революция продолжается

Объявление о выпуске нескольких многообещающих вакцин против COVID-19 стало столь необходимой хорошей новостью. При развертывании этих вакцин в необходимом масштабе возникнут проблемы, но это не умаляет результатов.

В отличие от предыдущих вакцин, многие из которых используют инактивированную или ослабленную форму вируса для создания устойчивости к нему, вакцины, созданные Moderna и партнерством BioNTech – Pfizer, используют мРНК.Эта платформа разрабатывалась годами, но это первые вакцины, получившие одобрение регулирующих органов. «M» означает «посланник», потому что молекулы несут генетические инструкции клеткам для создания белка, который вызывает иммунный ответ. Организм расщепляет мРНК и ее липидный носитель в течение нескольких часов. (ВОЗ перечисляет 60 вакцин-кандидатов против COVID-19, которые прошли клинические испытания; многие из них не используют мРНК.)

Точно так же, как предприятия ускорили свою деятельность в ответ на кризис COVID-19, пандемия может стать отправной точкой для значительного ускорения темпов медицинских инноваций, когда биология будет встречать технологии по-новому.Мало того, что геном COVID-19 был секвенирован за считанные недели, а не месяцы, но и вакцина была выпущена менее чем за год — удивительное достижение, учитывая, что нормальная разработка вакцины часто занимала десятилетие. Срочность создала импульс, но более важная история заключается в том, как соединился широкий и разнообразный спектр возможностей, в том числе биоинженерия, генетическое секвенирование, вычисления, аналитика данных, автоматизация, машинное обучение и искусственный интеллект.

Регуляторы

также отреагировали быстро и творчески, установив четкие руководящие принципы и поощряя вдумчивое сотрудничество.Без ослабления требований к безопасности и эффективности они показали, насколько быстро они могут собирать и оценивать данные. Если эти уроки применить к другим заболеваниям, они могут сыграть значительную роль в создании основы для более быстрой разработки методов лечения.

Разработка вакцин против COVID-19 — это лишь наиболее убедительный пример потенциала того, что MGI называет «биологической революцией» — биомолекул, биосистем, биомашин и биокомпьютеров. В отчете, опубликованном в мае 2020 года, MGI подсчитала, что «45 процентов глобального бремени болезней можно решить с помощью возможностей, которые сегодня можно представить с научной точки зрения.” Например, технологии редактирования генов могут обуздать малярию, от которой ежегодно умирает более 250 000 человек. Клеточная терапия может восстанавливать или даже заменять поврежденные клетки и ткани. Новые виды вакцин могут применяться против неинфекционных заболеваний, включая рак и болезни сердца.

Потенциал биореволюции выходит далеко за рамки здоровья; По данным MGI, до 60 процентов физических ресурсов, поступающих в мировую экономику, теоретически могут быть произведены биологическим путем.Примеры включают сельское хозяйство (генетическая модификация для создания устойчивых к жаре или засухе сельскохозяйственных культур или для устранения таких условий, как дефицит витамина А), энергию (генно-инженерные микробы для создания биотоплива) и материалы (искусственный паучий шелк и самовосстанавливающиеся ткани). Эти и другие приложения, реализуемые с помощью существующих технологий, могут принести экономический эффект в триллионы долларов в течение следующего десятилетия.

Ускорение реструктуризации портфеля

Кризис COVID-19 вызвал разнонаправленную, даже драматическую реакцию: одни отрасли взлетели, а другие сильно пострадали; в результате были подорваны исторические нормы.Когда экономика придет в норму, можно ожидать, что такие отраслевые различия уменьшатся, а отрасли вернутся к своему предыдущему относительному положению. Менее очевидно то, как может измениться динамика внутри секторов. Во время предыдущих спадов сильные становились сильнее, а слабые становились слабее, падали или покупались. Определяющим отличием была устойчивость — способность не только поглощать потрясения, но и использовать их для создания конкурентного преимущества.В течение десятилетия компании могут ожидать убытков в размере 42% годовой прибыли от сбоев.

В октябре 2020 года McKinsey провела оценку 1500 компаний с помощью «Z-Score», который измеряет вероятность корпоративного банкротства. Чем выше оценка, тем крепче финансовое положение компании. Исследование показало, что первые 20 процентов компаний («новые устойчивые»), которые улучшили свои Z-баллы во время текущей рецессии, увеличили свою прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации на 5 процентов; остальные потеряли 19 процентов.Свидетельства показывают, что появляющиеся устойчивые силы уходят из стаи.

Подразумевается, что существует надбавка за отказоустойчивость при восстановлении. Лучшие исполнители не будут останавливаться на своих сильных сторонах; вместо этого, как и во время предыдущих спадов, они будут искать способы их построить, например, посредством слияний и поглощений. Вот почему мы ожидаем существенной корректировки портфеля, поскольку компании со здоровыми балансами ищут возможности в контексте дисконтированных активов и более низкой оценки.На самом деле, это, возможно, уже происходит: сделки начали набирать обороты в середине года.

Второй фактор, изменяющий шансы в пользу реструктуризации портфеля, — это наличие частного капитала. Как недавно отметила McKinsey, компании по приобретению специального назначения, которые сливаются с компанией, чтобы сделать ее публичной, «имеют момент» в 2020 году. К августу 2020 года на их долю пришлось 81 из 111 IPO в США.

Гораздо более важным является частный капитал (PE).В глобальном масштабе частные фирмы сидят на «сухом порошке» почти на 1,5 триллиона долларов — нераспределенном капитале, готовом к инвестированию. Кризис COVID-19 в некоторой степени повредил: стоимость глобальной сделки снизилась на 12 процентов по сравнению с первыми тремя кварталами 2019 года, а обратный отсчет сделки снизился на 30 процентов.

С другой стороны, глобальный сбор средств остался на высоком уровне — 348,5 миллиарда долларов до сентября 2020 года, как и в предыдущие пять лет, — а количество сделок в Азии увеличилось более чем вдвое.Отрасль полиэтилена имеет репутацию стремительной, когда другие делают упор, заключая сделки в трудные времена. И история на его стороне: доходность инвестиций в PE, сделанных во время глобальных спадов, обычно выше, чем в хорошие времена. Сложите все это вместе, и мы не думаем, что индустрия полиэтилена сможет дольше сохранять порошок сухим; просто будет слишком много новых инвестиционных возможностей.

Зеленый с оттенком коричневого — это цвет восстановления

Во всем мире все шире признаются издержки загрязнения и преимущества экологической устойчивости.Китай, некоторые страны Персидского залива и Индия инвестируют в зеленую энергию в масштабах, которые даже десять лет назад считались невероятными. Европа, включая Соединенное Королевство, едины в решении проблемы изменения климата. Соединенные Штаты отказываются от угля и внедряют инновации в широком спектре зеленых технологий, таких как батареи, методы улавливания углерода и электромобили.

Чтобы справиться с финансовым кризисом 2008–2009 годов, существовали серьезные государственные программы стимулирования, но лишь немногие из них включали меры по борьбе с изменением климата или окружающей среде.На этот раз все по-другому. Многие (но далеко не все) страны используют свои планы восстановления для реализации существующих приоритетов экологической политики:

• Европейский Союз планирует выделить около 30 процентов своего плана борьбы с COVID-19 в размере 880 миллиардов долларов на меры, связанные с изменением климата, включая выпуск «зеленых облигаций» на сумму не менее 240 миллиардов долларов.
• В сентябре 2020 года Китай пообещал сократить свои чистые выбросы углерода до нуля к 2060 году.
• Япония обязалась достичь нулевого уровня выбросов углерода к 2050 году.
• Новый зеленый курс Южной Кореи, являющийся частью плана восстановления экономики, инвестирует в более экологичную инфраструктуру и технологии с заявленной целью достижения нулевых выбросов к 2050 году.
• Во время предвыборной кампании избранный президент США Джо Байден пообещал инвестировать 2 триллиона долларов в чистую энергию, связанную с транспортом, электроэнергетикой и строительством.
• Канада увязывает восстановление с климатическими целями.
• Нигерия планирует постепенно отказаться от субсидий на ископаемое топливо и установить системы солнечной энергии примерно для 25 миллионов человек.
• Колумбия сажает 180 миллионов деревьев.

Императив для бизнеса очевиден по двум направлениям. Во-первых, предприятиям необходимо отреагировать на озабоченность инвесторов устойчивым развитием. Возможно, хотя и предположительно, что кризис COVID-19 предвещает, как может выглядеть климатический кризис: системный, быстро развивающийся, широкомасштабный и глобальный. Таким образом, предприятия могут принять меры для ограничения своих климатических рисков, например, сделав свои капитальные вложения более устойчивыми к изменению климата или диверсифицируя свои цепочки поставок.

Что еще более важно, возможности роста, которые предвещает «зеленая» экономика, могут быть значительными. BlackRock, глобальная инвестиционная компания с активами под управлением около 7 триллионов долларов, отметила в своем Global Outlook на 2021 год, что, «вопреки прошлому консенсусу», она ожидает, что переход к устойчивости «поможет повысить доходность» и что «тектоническая переход к устойчивому инвестированию ускоряется ». Возможности зеленого роста имеются в большом количестве в таких огромных секторах, как энергетика, мобильность и сельское хозяйство.Подобно тому, как компании цифровой экономики обеспечивали доходность фондового рынка в последние пару десятилетий, компании, работающие с экологически чистыми технологиями, могут сыграть эту роль в ближайшие десятилетия.

Системы здравоохранения подводят итоги и вносят изменения

Реформа системы здравоохранения — сложная задача. В то время как осторожность необходима, когда речь идет о жизни людей, одним из следствий этого является то, что модернизация часто идет медленнее, чем должна быть. Изучение опыта, связанного с COVID-19, может показать путь к созданию более сильных систем здравоохранения после пандемии.

Рассмотрим случай Южной Кореи. Когда вирус MERS поразил в 2015 году, в результате чего погибли 38 корейцев, правительство было уязвлено широко распространенной общественной критикой за то, что оно не отреагировало должным образом. В результате он принял меры по повышению готовности к пандемии — и он был готов, когда в январе 2020 года разразился COVID-19. Почти сразу же начались широкомасштабные испытания, а также меры по отслеживанию и карантину. И это сработало. Несмотря на то, что в декабре в стране начался значительный рост новых случаев заболевания, за весь 2020 год от COVID-19 умерло менее 1000 южнокорейцев.

Без сомнения, правительства по всему миру создадут целевые группы, расследования и комиссии для изучения своих действий, связанных с кризисом COVID-19. Ключ в том, чтобы выйти за рамки соблазна просто возложить вину (или похвалить). Вместо этого усилия должны быть дальновидными, с упором на превращение болезненных уроков COVID-19 в эффективные действия.

Повышение уровня подготовки к следующей пандемии как на национальном, так и на международном уровнях должно быть приоритетной задачей.Слишком часто инвестиции в профилактику и возможности общественного здравоохранения недооцениваются; Опыт COVID-19 показывает, насколько дорогостоящим как для жизни, так и для средств к существованию может быть такое мышление. Обновление инфраструктуры общественного здравоохранения и модернизация систем здравоохранения, включая более широкое использование телемедицины и виртуального здоровья, — это две области, требующие решения.

Бизнес тоже сыграет свою роль. Работодатели должны воспользоваться возможностью, чтобы извлечь уроки из пандемии, как изменить дизайн рабочих мест, создать более здоровую рабочую среду и эффективно инвестировать в здоровье сотрудников.

Похмелье начинается, когда правительства решают проблему растущего долга

Масштабы бюджетной реакции на кризис COVID-19 были беспрецедентными — и в три раза больше, чем в случае финансового кризиса 2008–2009 годов. Только в «большой двадцатке» бюджетные пакеты оцениваются более чем в 10 триллионов долларов. Мало кто ставит под сомнение гуманитарные и экономические аргументы в пользу решительных действий. Но даже в эпоху низких процентных ставок расчет может быть болезненным.

В феврале 2020 года Джанет Йеллен, которую Джо Байден выбрал на пост министра финансов, заявила, что «траектория долга США совершенно неприемлема при текущих планах налогообложения и расходов.” С тех пор федеральное правительство США выделило триллионы на помощь в связи с кризисом COVID-19. Это поставило страну на новую финансовую территорию, при этом государственный долг США, по прогнозам, будет больше, чем экономика в 2021 финансовом году — впервые с момента окончания Второй мировой войны.

Канада прогнозирует дефицит в 343 миллиарда канадских долларов — рост более чем на 1000 процентов по сравнению с дефицитом в 2019 году — впервые вынудив государственный долг превысить 1 триллион канадских долларов.В Китае бюджетный стимул в размере 500 миллиардов долларов увеличит бюджетный дефицит страны до рекордных 3,6 процента ВВП. В Соединенном Королевстве долг вырос до более чем 2 триллионов фунтов стерлингов, что является рекордом и превышает 100 процентов ВВП. В еврозоне совокупный бюджетный дефицит в октябре составил 11,6 процента ВВП по сравнению с 2,5 процентами в первом квартале 2020 года; общий долг достиг рекордных 95 процентов ВВП. Это выглядит сравнительно тривиально по сравнению с Японией, у которой самое высокое в мире отношение долга к ВВП — более 200 процентов.И хотя выплаты по долгам 73 бедных стран были заморожены, обязательства все еще существуют.

По мере того как пандемия отступит, правительствам придется придумать, как справиться с финансовыми трудностями. Хотя процентные ставки, как правило, низкие, это может означать повышение налогов или сокращение расходов — или и то, и другое. Это может замедлить восстановление и спровоцировать политическую реакцию. Но высокие уровни государственного долга несут в себе собственные издержки, вытесняя частный долг и ограничивая ресурсы, доступные правительствам при обслуживании своего долга.

По мере того как пандемия отступит, правительствам придется придумать, как справиться с финансовыми трудностями. Хотя процентные ставки, как правило, низкие, это может означать повышение налогов или сокращение расходов — или и то, и другое.

Хотя промежуточные меры, такие как улучшение государственных операций, монетизация активов и сокращение финансовых утечек, могут быть полезными, долгосрочным ответом является рост и производительность. Во многом именно так Соединенным Штатам удалось сократить свой государственный долг со 118 процентов ВВП в 1946 году до минимума в 31 процент в 1981 году.Содействие росту потребует поддерживающего регулирования, хорошо обученной рабочей силы и постоянного распространения технологий. Прежде всего, для этого потребуется, чтобы отдельные лица, предприятия и правительства были готовы принять перемены.

Выплачивать долги — неинтересное занятие. Но для экономической стабильности — и справедливости ради будущих поколений — к этому нужно относиться серьезно, а не сбрасывать со счетов.

Капитализм заинтересованных сторон достигает возраста

Идея о том, что компании должны стремиться служить интересам потребителей, поставщиков, работников и общества, а также акционеров, не нова.Американский производитель шоколада Милтон С. Херши более века назад сказал об этом так: «бизнес — это вопрос служения людям». В 1759 году король философов капитализма Адам Смит отмечал в Theory of Moral Sentiments , что человек «тоже осознает, что его собственные интересы связаны с процветанием общества и что счастье, возможно, сохранение его существования, зависит от его сохранение ». Более того, свободный рынок сам по себе был позитивной социальной силой, подпитывающей экономический рост, который принес значительный прогресс в области здоровья, долголетия и общего благосостояния во всем мире.

Несмотря на это, существует широко распространенное недоверие к обычному ведению дел, как показали ряд опросов и выборов. Вот здесь и проявляется капитализм заинтересованных сторон — мост между предприятиями и сообществами, частью которых они являются. Кризис COVID-19 высветил взаимосвязь бизнеса и общества. «Это будет настоящий переломный момент», — говорит Раджниш Кумар, председатель Государственного банка Индии. «И все, что мы узнаем в ходе этого процесса, не должно пропадать зря.”

Растущая значимость идеи капитализма стейкхолдеров — это больше, чем просто разговоры (хотя, по общему признанию, разговоров еще много). Например, компании, получившие сертификат B, по закону обязаны учитывать интересы всех заинтересованных сторон при принятии решений, в том числе путем изменения своих структур управления с этой целью. Первые корпорации B были сертифицированы в 2007 году; сейчас их более 3500 человек.

Ничто из этого не означает, что компании должны избегать погони за прибылью.Как недавно отметили некоторые наши коллеги, «есть термин для обозначения просвещенной компании с самыми совершенными намерениями, которая не приносит денег: несуществующая». Напротив, это аргумент в пользу придания прибыли, легко измеряемой метрики, с чувством цели — того, чего люди естественно ищут.

Мы не считаем, что между ними существует конфликт. В исследовании, в котором изучалось 615 публичных компаний США с крупной и средней капитализацией с 2001 по 2015 год, MGI обнаружила, что те, у кого есть долгосрочные взгляды — то есть то, что составляет основу капитализма заинтересованных сторон, — превзошли остальных по прибыли, доходам, инвестициям и рост рабочих мест.А глобальный опрос McKinsey, проведенный в феврале 2020 года, показал, что большинство опрошенных руководителей и инвестиционных профессионалов заявили, что, по их мнению, экологические, социальные и управленческие программы уже создают краткосрочную и долгосрочную ценность и будут делать это еще больше через пять лет.

Капитализм заинтересованных сторон — это не то, чтобы быть наиболее проснувшимся или отбиваться от надоедливых активистов. Речь идет о построении доверия — назовем это «социальным капиталом», — необходимого предприятиям для продолжения ведения бизнеса. И речь идет о признании того, что создание долгосрочной акционерной стоимости требует большего, чем просто сосредоточение внимания на акционерах.

---

В марте 2020 года некоторые из наших коллег из McKinsey утверждали, что кризис COVID-19 может быть «императивом нашего времени». Месяц спустя мы отметили, что это может привести к «драматической перестройке экономического и социального порядка». Мы поддерживаем эти утверждения. Пандемия COVID-19 стала экономической и гуманитарной катастрофой, и она далека от завершения. Но с началом внедрения вакцин можно быть осторожно оптимистичным, что следующая норма появится в этом году или в следующем.

И мы считаем, что в некотором смысле этот нормальный режим может быть лучше. При хорошем руководстве как со стороны бизнеса, так и со стороны правительства описанные нами изменения — в производительности, экологическом росте, медицинских инновациях и устойчивости — могут обеспечить прочную основу на долгую перспективу.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год Каждый должен быть готов к

Хотя многие не могут дождаться, чтобы попрощаться с 2020 годом, нет никаких сомнений в том, что пандемия коронавируса и способы, которыми компании должны были адаптироваться, чтобы обеспечить свое выживание, изменили ситуацию траектория того, как будет выглядеть 2021 год и что бизнесу следует делать, чтобы подготовиться к наступающему году.Как футуролог, я помогаю компаниям понять последние тенденции и технологии и предлагаю советы, как подготовить к ним свой бизнес. Вот 10 основных тенденций, которые будут определять каждый бизнес в 2021 году. Я считаю, что каждый бизнес во всем мире должен быть готов к этим тенденциям.

10 важнейших бизнес-тенденций на 2021 год К

должен быть готов каждый Adobe Stock

Работа на дому. . .Серьезно!

Когда сотрудники были заблокированы из-за COVID, компаниям приходилось быстро адаптировать операции к удаленной рабочей силе.Теперь, когда есть некоторое расстояние и уроки, извлеченные из этого первоначального эксперимента, большинство предприятий переосмысливают всю свою бизнес-модель. Офисы все еще нужны? В некоторых компаниях производительность труда повысилась, когда их сотрудники ушли удаленно. Однако работа из дома не была идеальной для других. Поэтому в 2021 году предприятиям необходимо переосмыслить собственное рабочее пространство, а также предоставить надлежащую поддержку людям, работающим из дома, например снабдить их нужным офисным оборудованием, психологической поддержкой и т. Д., Чтобы каждый мог с комфортом работать из дома.

Данные как актив

За последние несколько лет объемы данных резко выросли. Компании, которые использовали эти данные для лучшего понимания своих клиентов и улучшения процесса принятия решений, явно превосходят всех остальных. Облачные решения позволяют нам получать доступ к данным из любого места. Компаниям необходимо защищать данные так же, как и любые другие активы. Еще одна важная вещь, которую следует учитывать предприятиям, — это то, как повысить грамотность в отношении данных в своей компании в 2021 году, чтобы извлекать из этого информацию для принятия решений.Это также требует инвестиций в системы, которые могут эффективно и эффективно обрабатывать, анализировать и хранить данные, передаваемые в организацию.

Инновации в бизнес-модели

В 2021 году каждому бизнес-лидеру необходимо задуматься о том, что они предлагают клиентам и как они работают как бизнес. Многие отрасли были полностью преобразованы в 2020 году, например, индустрия гостеприимства и мероприятий. Предприятия, которые в настоящее время процветают даже во время пандемии, быстро отреагировали на изменения.Например, рестораны, которые сделали поворот, чтобы обеспечить расширенные возможности для еды на вынос, или компании Формулы 1, которые производили вентиляторы, изменили свои типичные операции, чтобы обеспечить выживание. Несмотря на то, что компаниям всегда приходилось думать о том, как меняется рынок и какие преобразования это означает для бизнеса, в 2021 году будет важнее внедрить инновации в свою бизнес-модель.

Автоматизация

Еще одним важным направлением бизнеса в 2021 году станет автоматизация. Компании будут оценивать свои бизнес-процессы, чтобы увидеть, где они могут вывести людей из процесса, когда они не добавляют реальной ценности.В этом направлении уже произошло немало сдвигов со складов, цепочек поставок, автономных транспортных средств, грузовиков и кораблей, а также чат-ботов, которые автоматически принимают запросы в службу поддержки. Я ожидаю, что в 2021 году автоматизация белых воротничков станет тенденцией, поскольку мы рассматриваем, какие части работы юриста, врача или другого белого воротничка можно передать компьютерам и умным роботам и реализовать через автоматизированные интерфейсы.

Децентрализованное финансирование

В результате экономических потрясений, которые COVID-19 оставил на своем пути, рынки капитала продолжают нервничать.Это создает проблему для предприятий, которые хотят привлечь капитал для расширения или открытия нового бизнеса. Одним из решений для привлечения капитала был краудфандинг, технология блокчейн и другие варианты децентрализованного финансирования. Это станет большой тенденцией в 2021 году, которая позволит предприятиям приобретать капитал проще, чем через традиционные каналы.

Виртуальные интерфейсы

По мере того, как компании стремились найти новые способы предоставления услуг покупателям, которые не заходили в магазины, они начали задумываться о том, как предоставлять некоторые услуги в цифровых формах с использованием таких технологий, как дополненная реальность, виртуальная реальность и смешанная реальность.Чтобы выполнить приказ о домоседе, люди использовали виртуальные аватары, чтобы «примерить» макияж, очки и одежду. В конечном итоге использование виртуальных интерфейсов «попробуйте, прежде чем покупать» изменит то, как компании предлагают свои услуги.

Переход от глобального к локальному

В 2020 году было много причин думать более локально, чем глобально: COVID-10 нарушил международные цепочки поставок, усилилась напряженность между США и Китаем, и Брексит был осуществлен.Компании начали переосмысливать, где они находят и продают свои товары, потому что международные потрясения могут подорвать бизнес. Более локализованное производство и продажа также привлекают внимание с точки зрения экологической осведомленности.

Целенаправленный и значимый

Есть тенденция к тому, чтобы в нашей работе было больше цели и смысла. Молодое поколение, которое вступает в рабочую силу, хочет соединиться с целью или работать в компании, которая имеет реальное значение. Компании, у которых нет четкой или значимой цели, будут бороться за привлечение талантов и клиентов.

Устойчивое развитие

Устойчивость была проблемой в течение некоторого времени, но во время пандемии акценты изменились. Каким бы разрушительным ни был коронавирус для бизнеса, компании осознают, что экологический кризис может нанести гораздо больший ущерб миру и чистой прибыли, чем пандемия. Поэтому каждой компании необходимо переосмыслить свою деятельность, воздействие на окружающую среду, а также свои продукты и способы их использования. Эта тенденция устойчивости тесно связана с предыдущей тенденцией значимой цели, поскольку компании работают над сокращением своего углеродного и водного следа.

Социальное взаимодействие

Во время пандемии бренды полагались на взаимодействие со своими клиентами и потенциальными клиентами через социальные сети. В 2021 году будет сильный толчок к более аутентичному присутствию в социальных сетях, который будет менее тщательно изучен экспертами по социальным сетям, например, настоящие закулисные взгляды на компанию. Наряду с этим вы будете привлекать влиятельных лиц и микро-влиятельных лиц в вашей отрасли — тех ключевых людей, которые ведут разговоры и взаимодействуют с вашими клиентами.

Если вы хотите узнать больше о тенденциях в области технологий, ознакомьтесь с моими новыми книгами: Технологические тенденции на практике: 25 технологий, которые определяют 4-ю промышленную революцию и Революция в области интеллекта: преобразование вашего бизнеса с помощью АИ .

Тенденции и прогнозы для малого бизнеса на 2021 год

• Программы кредитования, связанные с COVID-19, будут ключевыми, но их недостаточно. Также потребуются альтернативные источники финансирования для удовлетворения потребностей владельцев бизнеса в капитале в 2021 году.
• Расходы на цифровой маркетинг, вероятно, вырастут, поскольку традиционный маркетинг и PR будут обновлены в 2021 году.
• Малый бизнес будет стимулировать внедрение развивающихся технологий, а AR / VR придут в себя в связи с пандемией COVID-19 продолжается до 2021 года.
• Эта статья предназначена для предпринимателей, которые хотят правильно начать новый год, извлекая выгоду из тенденций и прогнозов, которые повлияют на их отрасль.

С 2020 годом малые предприятия оптимистично смотрят на то, что 2021 будет более ярким годом.Хотя пандемия COVID-19 еще не прошла для предприятий в США, этот оптимизм подкрепляется распределением вакцин. Хотя пандемия была в центре внимания с начала прошлого года, предприниматели могут наблюдать и другие тенденции на горизонте.

Business News Daily, в которой участвуют эксперты в области финансов, маркетинга, технологий и кадров, чтобы узнать, чего следует ожидать малому бизнесу в 2021 году и как воспользоваться этими тенденциями.

Финансы

Программа защиты зарплаты поддержит многие малые предприятия.

Экономические последствия пандемии COVID-19 истощили денежные резервы многих предприятий. Хотя многие штаты вновь открылись после первоначальной остановки, некоторые вновь вводят ограничения, вновь вызывая озабоченность по поводу движения денежных средств и выживания малого бизнеса. Недавний законопроект о стимулировании роста на 900 миллиардов долларов включал дополнительное финансирование Программы защиты зарплаты (PPP), которая была учреждена в прошлом году в соответствии с Законом о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES).

«Малые предприятия должны попытаться воспользоваться новым законопроектом о стимулах, в том числе [подать заявку] на новый [кредит] ГЧП», — сказала Кортни Лоулесс, венчурный капиталист и соведущий сериала Amazon Prime Wolf PAC.

Заем ГЧП может быть прощен позже, в зависимости от того, как вы используете средства. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о новом раунде финансирования кредитной программы ГЧП.

Альтернативные источники капитала восполнят неудовлетворенные потребности в финансировании.

Для многих других владельцев бизнеса кредиты могут быть неприемлемыми, особенно если они понесли значительные финансовые потери во время пандемии COVID-19. В таких случаях альтернативные источники финансирования, такие как альтернативные кредиторы или инвесторы, могут иметь решающее значение для получения столь необходимого финансирования для многих предпринимателей.

«Альтернативные источники капитала, вероятно, также будут играть ключевую роль в поддержании платежеспособности бизнеса», — сказал Лоулесс. «Альтернативные источники могут включать… гранты, финтех, венчурный капитал, бизнес-ангелов, одноранговое кредитование и краудфандинг, и это лишь некоторые из них. Они важны, потому что многие предприятия, которым действительно нужен капитал, не смогут удовлетворить требования традиционные источники финансирования из-за негативного воздействия [пандемии COVID-19] на их балансы.»

Ключевой вывод: Государственные кредитные программы будут иметь решающее значение для немедленного выживания малых предприятий, но альтернативные источники финансирования будут иметь ключевое значение для обеспечения долгосрочного финансирования предприятий.

Маркетинг

Расходы на социальные сети увеличатся

Ведущие платформы социальных сетей обслуживают миллиарды пользователей, поэтому неудивительно, что социальные сети становятся растущей целью маркетологов. Этот быстрый рост не остановится в 2021 году. По оценкам страховой компании Finaria, социальные сети Расходы на рекламу вырастут на 15% в 2021 году, в результате чего общая сумма, потраченная на рекламу в социальных сетях, вырастет до 105 миллиардов долларов.Это почти вдвое превышает общие расходы на рекламу в социальных сетях в размере 54,4 миллиарда долларов в 2017 году.

«Из года в год мы наблюдаем рост расходов на социальные сети, и в этом году это было резкое увеличение», — сказал Ари Золдан, генеральный директор Quantum Media Group. . «Все были вынуждены отказаться от традиционного традиционного маркетинга. Они были вынуждены перейти на цифровые технологии, и многие из них видят, что это действительно хорошо работает.

« Мы увидим рывок вперед с расходами на цифровой маркетинг в 2021 году. , — добавил Золдан.

В то время как реклама в социальных сетях становится все более важной, она становится все более конкурентоспособной.Малые предприятия должны сосредоточиться на многоканальном органическом подходе для создания аудитории и узнаваемости бренда. Хотя реклама может способствовать органическому росту, малому бизнесу следует избегать гонки вооружений в социальных сетях с конкурентами, когда органические подходы, такие как контент-маркетинг, могут дать более высокую окупаемость инвестиций.

Увеличится объем платной размещаемой рекламы в традиционных СМИ.

С 2012 по 2019 год расходы на платную рекламу в США выросли с 4 долларов.По словам Золдана, от 75 до 11,44 млрд долларов, и эта тенденция сохранится только в 2021 году. Кроме того, граница между спонсируемым и не спонсируемым контентом, вероятно, будет размыта, поскольку аудитория явно предпочитает аутентичность рекламе, добавил он.

«Я думаю, что мы увидим гораздо больше платного размещения в традиционных СМИ, потому что получить заработанные СМИ действительно сложно», — сказал Золдан. «Платные места размещения будут очень захватывающими и очень ориентированными на видео; будет трудно отличить оплачиваемое от заработанного.

Золдан добавил, что это может быть рискованной стратегией для многих СМИ, которая может поставить под угрозу их доверие. Однако, по его словам, «многие компании идут по этой линии».

Расходы на мультимедиа принесут более высокую рентабельность инвестиций, чем обычная пресса. По словам Золдана, отчасти из-за сложности защиты заработанных средств массовой информации пресс-релизы становятся менее эффективными. Бренды, скорее всего, будут приносить пресс-релизы в свои компании и выпускать видеообъявления о новостях компании, а не рассылать текстовые релизы. СМИ в надежде, что они будут опубликованы.

«Пресс-релизы ушли в прошлое», — сказал Золдан. «Сегодня очень мало смысла в выпуске пресс-релизов».

Там, где необходимы пресс-релизы, они будут наиболее эффективными в интерактивном или видео-формате, добавил Золдан.

Технологии

Дополненная реальность и виртуальная реальность стали самостоятельными.

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) уже давно в моде, но 2021 год может стать годом, когда они откроют новые горизонты с точки зрения внедрения в бизнесе.Лучше всего то, что малый бизнес может стать лидером в этой тенденции.

«Виртуальная и дополненная реальность позволяют нам по-новому взглянуть на мир. И особенно во время пандемии, это чрезвычайно мощно», — сказал Джо Апфельбаум, основатель и генеральный директор маркетинговой компании B2B Ajax Union. «Если вы хотите пойти на сетевые мероприятия, вы можете пойти на сетевые мероприятия VR, которые проходят прямо сейчас. Вы можете создавать доступные выставки на выставках, которые представляют собой опыт VR и AR».

Малым предприятиям следует подумать об использовании AR и VR, чтобы выделиться среди конкурентов и вызвать интерес у своей аудитории.

Искусственный интеллект и большие данные будут стимулировать персонализацию.

Другие технологии, от которых предприятия не могут уйти, — это искусственный интеллект (ИИ) и аналитика данных. Эти две технологии — это союз, заключенный на небесах, который позволяет предприятиям не только собирать огромные массивы данных, но и использовать машинное обучение для анализа этих данных. Полученные таким образом идеи можно использовать для более точного нацеливания маркетинговых кампаний или для поиска новых возможностей повышения эффективности внутренних процессов.

«Благодаря большим данным сегодня вы можете получить высокий уровень персонализации», — сказал Апфельбаум.«Вы можете использовать его для создания индивидуального пользовательского опыта, потому что вы знаете, чего хотят ваши клиенты, предсказуемым образом».

AI может делать больше, чем просто контекстуализировать бизнес-данные, сказал Апфельбаум.

«Например, этот звонок расшифровывается AI», — сказал Апфельбаум в интервью Business News Daily. «Если я скажу« элемент действия », он автоматически выполнит элементы действия. Если я скажу« пятьдесят долларов », он автоматически создаст раздел для денег, о которых мы говорим».

Независимо от того, хотят ли малые предприятия использовать машинное обучение и аналитику данных в маркетинговых целях или найти новые способы повышения эффективности на работе, начать работу проще, чем вы думаете.

«В зависимости от вашего бизнеса и ваших целей, вы можете использовать ИИ и автоматизацию очень доступным способом», — сказал Апфельбаум. «Вы можете получить только одну личную бизнес-лицензию на множество инструментов».

Малые предприятия будут стимулировать внедрение новых технологий.

Распространенное заблуждение, когда дело доходит до разработки технологий, говорит Апфельбаум, заключается в том, что малый бизнес чувствует себя сферой большого бизнеса. Однако Апфельбаум предположил, что верно обратное.

«Если у вас небольшой бизнес и появляются какие-то новые технологии, вы можете внедрить их немедленно», — сказал он. «Крупная компания должна тестировать и тестировать, и к тому времени, когда они все протестируют и настроят, они не захотят снова это менять, потому что они так много вложили».

Эта способность быстро адаптироваться к развитию технологий дает малому бизнесу преимущество, и именно поэтому именно малые предприятия будут стимулировать массовое внедрение таких технологий, как AR / VR и машинное обучение в 2021 году.

Знаете ли вы? Развивающиеся технологии, такие как AR, VR и AI, начнут использоваться основными предприятиями и потребителями. Малый бизнес будет играть важную роль в стимулировании этого массового внедрения.

Человеческие ресурсы

Мир человеческих ресурсов может претерпеть некоторые существенные изменения со сменой караула в Белом доме, сказал Аарон Холт, адвокат по труду и занятости в Cozen O’Connor. Это может привести к изменениям политики, которые затронут предприятия любого размера.

Будет повышена федеральная минимальная заработная плата.

Федеральная минимальная заработная плата не повышалась более десяти лет, и резкое повышение было частью платформы кампании Байдена.

«Прямо сейчас это 7,25 доллара, и [последний] поправки [в него] вносились в 2009 году», — сказал Холт. «Администрация Байдена говорила о [] минимальной заработной плате в размере 15 долларов, что было бы существенным увеличением. Достигнут ли они такого повышения, еще неизвестно, но я ожидал бы некоторого повышения минимальной заработной платы».«

Федеральный оплачиваемый отпуск может стать законом в 2021 году.

В условиях пандемии потребность в оплачиваемом отпуске по семейным обстоятельствам и медицинском отпуске была как никогда высока. Правительство продлило действие Закона о семейном отпуске по болезни (FMLA) и предусмотренного им неоплачиваемого отпуска. Однако вскоре он может стать оплачиваемым отпуском, сказал Холт, особенно если демократы возьмут под контроль Сенат.

то, что было сказано в администрации Байдена, — это некий тип новых законов об оплачиваемых отпусках.Байден довольно громко заявлял об этом на протяжении всей пандемии, — сказал Холт. — Я ожидал, что Байден, особенно если демократы будут контролировать обе палаты Конгресса, попытается пройти какой-то тип кодифицированного оплачиваемого отпуска на федеральном уровне.

«Будет ли это применимо ко всем размерам предприятий, еще предстоит увидеть», — добавил Холт.

OSHA усилит контроль за пандемией.

Многие малые предприятия, возможно, мало что слышали от Управления по охране труда (OSHA) в прошлом году, но это, вероятно, изменится в 2021 году.Холт сказал, что малые предприятия должны убедиться, что у них есть необходимые протоколы безопасности, чтобы подготовиться к усиленному мониторингу.

«Во время пандемии OSHA относительно спокойно относилась к принудительным действиям или агрессивным расследованиям или требованию соблюдения мер предосторожности, связанных с пандемией», — сказал Холт. «Я ожидал, что администратор Байдена изменит это. Я ожидал бы увидеть гораздо более сильные указания и активное применение со стороны OSHA, как на федеральном уровне, так и на уровне штата в отношении ограничений пандемии.«

Как малые предприятия могут убедиться, что они готовы пройти проверку на соответствие, если OSHA активизирует мониторинг и контроль?

« Лучше всего следить за рекомендациями CDC о том, что предприятиям следует делать, чтобы защитить себя, сотрудников и клиентов, — сказал Холт. — Также убедитесь, что вы проверяете государственные и местные постановления. Должностные лица округа или штата вводят ограничения или требования к предприятиям, и работодатели в этом географическом регионе обязаны соблюдать эти постановления.Если нет, то обычно существует какое-то наказание, которое можно оценить ».

Малым предприятиям потребуется политика вакцинации против COVID-19.

По мере того, как вакцина COVID-19 становится все более доступной, предприятиям потребуется политика о том, как По словам Холта, предприниматели должны начать разработку политики прямо сейчас. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что при разработке политики соблюдаются все местные, государственные и федеральные нормы.

Совет: Смена президентской администрации повлечет за собой изменения в правилах минимальной заработной платы и оплачиваемого отпуска.Малому бизнесу также следует опасаться усиления регулирования COVID-19 и подумать о разработке политики вакцинации.

«Когда вакцина станет более общедоступной, работодатели столкнутся с [] решением относительно того, как они будут поступать с ней на рабочем месте. Собираются ли они потребовать ее? Рекомендовать? Стимулируйте сотрудников к получению вакцины. ? » — сказал Холт. «Разработка и корректировка этих политик и практик, а также обеспечение их соответствия оперативным потребностям бизнеса сейчас будет иметь важное значение, особенно для малых и средних предприятий, у которых нет отдела кадров.»

11 Текущие бизнес-тенденции: данные, аналитика и прогнозы на 2021/2022 гг.

Отрасли и рынки претерпевают динамичные и грандиозные изменения еще до пандемии COVID-19. Ключевые бизнес-тенденции связаны с технологиями и поведением потребителей. Сюда входит внедрение аналитики, uber-таргетинга, омниканальных маркетинговых коммуникаций и поддержки. Затем на нас напал новый коронавирус, который для некоторых стал как ускорителем, так и усилителем. Для других это был большой удар.

Фактически, 88% потребителей обеспокоены общим влиянием пандемии на экономику. Опрос показал, что более шести из 10 предприятий в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, могут свернуть, если ограничения продлятся до Дня труда. Более того, такие крупные компании, как JCPenny и Virgin Australia, уже объявили о банкротстве.

Рынки очень нестабильны, и будущие бизнес-тенденции формируются под влиянием предпочтений и поведения потребителей в режиме реального времени. В этой статье мы предлагаем вам обзор этих бизнес-тенденций и их движущих сил.Мы также обсудим возможные тенденции развития бизнеса в ближайшее десятилетие. Таким образом, вы получите лучшее представление о происходящем в текущей ситуации и сможете ориентироваться в своей компании и делах в этой пандемии и за ее пределами.

Business Trends Содержание

1. Смена экономики по требованию

Экономика по требованию, или экономика приложений, как ее называют другие, началась еще в 2008 году. И это одна из самых больших бизнес-тенденций, которая должна усилиться в 2020 году.Люди хотят получать товары и услуги практически сразу, все больше и больше. И, поскольку COVID-19 быстро повлиял на поведение клиентов всего за несколько недель, количество решений по требованию резко возросло.

Сегодня около 49% взрослых потребителей избегают покидать свои дома. Кроме того, 50% из них работают полностью или частично из дома. Социальное дистанцирование наблюдается около 57% потребителей. Цифровые решения используются для закупки важных расходных материалов. Фактически, на рынках было зарегистрировано 27% -ное увеличение продаж нескоропортящихся продуктов и 25% замороженных продуктов, а также бытовых и моющих средств.Кроме того, на 12% выросли продажи скоропортящихся продуктов.

Увеличились онлайн-покупки с доставкой на дом. И то же самое сделали онлайн-покупки для самовывоза из магазина. Фактически, расходы на доставку замороженных продуктов выросли на 20%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 7%. Онлайн-расходы на доставку скоропортящихся продуктов выросли на 17%, а онлайн-расходы на самовывоз — на 9%.

Поведение потребителей резко изменилось.Сегодня люди проводят значительно больше времени, играя в игры, следя за новостями и занимаясь своими хобби. И, как правило, больше времени уделяется покупкам в Интернете и социальным сетям. Это изменение приоритетов может привести к долгосрочным последствиям, поскольку 50% потребителей пробуют новые продукты, 48% приобретают привычки в отношении здоровья и фитнеса, а 28% выбирают новые хобби.

Двойной кризис общественного здравоохранения и экономики может иметь более длительные последствия. И резкий сдвиг в сторону экономики по требованию, похоже, является одним из них.Приобретаются новые покупательские привычки. И привычки трудно сломать.

2. Внедрение способов бесконтактной оплаты

Историки говорят, что у вируса COVID-19 будет два типа конца: медицинский и социальный. Так же закончился испанский грипп 1918 года, унесший жизни от 50 до 100 миллионов человек. Его медицинский конец наступил, когда он превратился в более мягкую версию — сезонный грипп. Его социальный финал наступил, когда люди были готовы забыть о травме, которую он оставил после себя.Коронавирус, скорее всего, никогда не исчезнет. И его конец, с социальной точки зрения, может быть через годы.

Чтобы решить эту проблему, на предприятия вводятся правила, ограничивающие личные контакты, чтобы замедлить его распространение. Одно из них — внедрение бесконтактных способов оплаты. По данным MasterCard, количество бесконтактных платежей подскочило на 40%. Поскольку потребители опасаются заражения, использование таких опций, как мобильная оплата и оплата через касание, увеличилось.

Для сравнения, мобильные платежи в США стабильно ниже, чем в мире.Он постоянно был немного ниже 10%. Это может быть связано с тем, что наличные деньги и кредитные карты являются встроенными устаревшими системами. Кроме того, в американской культуре повсеместно были распространены призовые карты и подобные акции.

Это разительный контраст в Китае, где 80% потребителей платили через мобильные устройства в прошлом году. В 2019 году мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей был оценен в 13,2 миллиарда долларов. Ожидается, что он будет расти в геометрической прогрессии.

В течение нескольких недель после пандемии бесконтактные платежи стали нормой.И многие эксперты считают, что эта тенденция не утихнет даже после того, как пандемия в медицинском и социальном плане закончится.

3. Американский локавор

Одним из изменений на рынке во время пандемии стало увеличение количества локаворов. В 2019 году приверженность локавору возросла в США. Пять основных штатов с сильным движением локаворов: (1) Вермонт, (2) Калифорния, (3) Гавайи, (4) Вашингтон и (5) Мэн. Стоимость продуктов питания, продаваемых через фермерские прилавки, в Интернете, на фермерских рынках и в сельском хозяйстве, поддерживаемом общинами, увеличилась вдвое за период, охватывающий 2012 год (1 доллар США.3 миллиарда) к 2017 году (2,81 миллиарда долларов). С новым коронавирусом все больше американцев обращаются к местным фермам за продуктами.

Онлайн-покупки и доставка за последние недели также выросли. Даже у крупных компаний, таких как Amazon, Walmart и Instacart, продажи через службы доставки продуктов выросли как минимум на 65%. Однако они столкнулись с задержками в цепочках поставок и даже с забастовками. С другой стороны, многие местные производители продуктов и мяса не сталкиваются с такими препятствиями.Таким образом, они стали более жизнеспособными вариантами для многих американцев.

Однако не все местные фермы перешли на модель прямой доставки потребителю. Экономисты подсчитали, что региональные и местные сельскохозяйственные и продовольственные рынки могут потерять около 700 миллионов долларов от продаж в течение мая. Но настоящее есть, и будущее будет светлым для первых пользователей модели доставки.

Многие американцы во время карантина тратили умеренно больше времени на приготовление пищи и приобрели привычку есть.Опять же, поскольку от привычек трудно избавиться, многие считают, что это лишь одна из новых бизнес-тенденций после COVID, которая останется.

Лучшие регионы по общему объему местных продаж на душу населения

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вермонт: $ 166,22

Вермонт

$ 166,22

лучших штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Калифорния: 129 долларов США.88

Калифорния

129,88 долл. США

Лучшие штаты региона по общему количеству местных продаж на душу населения
Гавайи: 107,29 долл. США

Гавайи

107,29 $

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Вашингтон: 90 долларов.68

Вашингтон

$ 90,68

Лучшие регионы штата по общему количеству местных продаж на душу населения
Мэн: 83,97 долл. США

Мэн

83,97 $

Источник: Прогулки телок, 2019 г.

Создано CompareCamp.ком

4. Доминирование электронной торговли и рост социальной торговли

Можно себе представить и очевидно, что пандемия, подобная COVID-19, ускорит рост электронной торговли. Электронная торговля, в целом, была на высоте. В целом по состоянию на середину апреля американские розничные торговцы продемонстрировали рост выручки в годовом исчислении на 68%. Это превысило предыдущий пик в 49% в начале января.

ShipBob, фулфилмент-сервис для заказов электронной коммерции для брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, сообщил об увеличении отгрузки игр и игрушек на 66.51% в месяц. Они также зафиксировали, что поставки косметических товаров выросли на 64,57% по сравнению с предыдущим месяцем, а поставки товаров для фитнеса увеличились на 112,23% по сравнению с предыдущим месяцем.

С другой стороны, пандемия ускорила социальную торговлю. Поскольку американцы умеренно увеличили использование социальных сетей, такие сайты, как TikTok, Instagram, Twitter и Facebook, стали более мощными инструментами для социального маркетинга.
Было обнаружено, что 87% покупателей электронной коммерции считают, что они могут получить информацию о покупках из социальных сетей.И кажется, что чем моложе люди, тем больше для них шансов найти вдохновение в этих платформах.

В ходе одного опроса, посвященного покупкам модной одежды, было обнаружено, что 55% модных покупок поколения Z были вдохновлены просмотром социальных сетей, около 50,6% — миллениалами, 38,1% — поколением X и 27,5% — бэби-бумерами. Более того, 40% продавцов уже используют Facebook для увеличения продаж. А во время изоляции потребители установили новые отношения с брендами, и весьма вероятно, что эти связи сохранятся даже после пандемии.

Итак, мы ожидаем, что доминирование электронной коммерции продолжится и что мы станем свидетелями роста социальной коммерции в эпоху после COVID.

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями

(по поколениям)

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение Z: 55,2%

Gen Z

55.2%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Миллениалы: 50,6%

Миллениалы

50,6%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Поколение X: 38,1%

Gen X

38.1%

Процент недавних покупок модной одежды, вдохновленных социальными сетями
Бэби-бумеры: 27,5%

Бэби-бумеры

27,5%

Источник: eMarketer, 2019 г.

Создано CompareCamp.com

5. Расширение сотрудничества с влиятельными лицами

По мере того, как использование социальных сетей стало широко распространяться, эти социальные сети превратились в явное меньшинство, которое более или менее влияет на восприятие бренда и решения о покупке.Это влиятельные лица. И они не обязательно знаменитости; они начинают как обычные пользователи социальных сетей, которые создают интересный контент с широким использованием, связанным с брендом. Так что они кажутся более близкими, чем знаменитости. Они увеличивают количество своих подписчиков до такой степени, что создание их контента спонсируется теми же брендами, которые они используют и в которые верят. Кроме того, их обнаруживают и спонсируют бренды, которые хотят проникнуть в их сообщества.

Это очень тонкий способ продвижения, и данные показывают, что людям нравится тонкий маркетинг.Люди настолько ненавидят рекламу, что платят за то, чтобы ее избегать. Это верно в цифровом пространстве, от видеоконтента до игр. Таким образом, маркетинг влияния стал очень жизнеспособной стратегией для различных брендов. И поскольку для поддержания связи с миром почти ничего, кроме социальных сетей, пандемия увеличила силу влиятельных лиц.

Индустрия влиятельного маркетинга (если можно так назвать) переживает бум. В прошлом году было создано 380 новых маркетинговых агентств и платформ, ориентированных на лидеров мнений.Крупные фирмы использовали на 300% больше микро-влиятельных лиц (от 1000 до 1 миллиона подписчиков), чем в 2016 году. Это стало настолько большим, что мошенничество с влиятельными лицами стало проблемой, причем 66% фирм так или иначе столкнулись с этим. . Да, ожидается, что объем рынка в 2020 году составит 9,7 миллиарда долларов. Он такой большой.

Таким образом, ожидается, что сектор будет расти все больше и больше. И маркетинг влияния используется не только коммерческими брендами, но и в политике. Это новые знаменитости, общественные интеллектуалы и ученые мужи.И это одна из самых больших тенденций будущего 2020 и последующих лет.

Источник: Influencer Marketing Hub

6. Инвестиции в розничные технологии

Технологические возможности больше не просто модное слово. Это стало необходимостью. Многие процессы входят в розничный бизнес. К ним относятся маркетинг, CRM, инвентаризация, бухгалтерский учет и HR, вплоть до управления логистикой. И выполнение этого вручную и без использования компьютера увеличивает вероятность неточностей.Кроме того, с развитием электронной коммерции трансформируется само понятие розничной торговли.

В 2017 году было подсчитано, что физические розничные продажи достигли 900 миллионов долларов, в то время как в электронной торговле было всего около 100 миллионов долларов. К 2024 году эксперты прогнозируют, что и физические продажи, и продажи электронной коммерции пересекутся на уровне 600 миллионов долларов. Затем они считают, что электронная коммерция и дальше превзойдет физические продажи. Это смелое предсказание. Но очевидно одно. Цифры показывают нам тенденцию в покупательском поведении потребителей: больше электронной коммерции, меньше физических продаж.

Таким образом, предприятия должны найти сбалансированное сочетание обычных операций и электронной коммерции. А это создает логистические и технологические трудности. Однако компании, похоже, с энтузиазмом относятся к внедрению цифровых технологий.

Недавно около 72% розничных продавцов заявили, что планируют инвестировать в прозрачность и автоматизацию в реальном времени для оптимизации своих цепочек поставок. Кроме того, 87% будут инвестировать в мобильные устройства для точек продаж в 2021 году, что расширит возможности своих сотрудников. Эти преимущества можно усилить с помощью таких инструментов, как двухсторонний обмен SMS-сообщениями VoiceSage, который, как известно, улучшает взаимодействие с клиентами и автоматизирует общение с ними.

Однако еще многое предстоит сделать. Несколько лет назад исследование показало, что в средней розничной сети США точность инвентаризации составляет всего 63%. Если предположить, что это все еще более или менее верно, и учитывая, что отношение общих товарных запасов к продажам в марте 2020 года составляло 1,45, такой учет не на должном уровне мешает продажам. Фактически, было обнаружено, что 34% предприятий отправили заказ с опозданием, потому что они продали товар, которого не было в наличии.

Пришло время цифровой трансформации, и, кажется, все это знают.

Источник: Zebra Technologies

7. Рост удаленной работы

Меняется не только аспект бизнеса, ориентированный на клиентов. Внутренние конфигурации тоже вступают в эпоху трансформации. И одно из основных изменений здесь — настройки удаленной работы. В этом нет ничего нового, поскольку он существовал еще до начала пандемии COVID. Меры по изоляции только ускорили его внедрение.

Также очень популярен среди сотрудников.Исследователи обнаружили, что 67% уволились бы с работы, если бы гибкость работы была уменьшена или устранена. Это также может сэкономить компании деньги, поскольку от 50% до 60% офисных столов и оборудования на месте не используются. Они могут, в частности, сэкономить на электроэнергии и амортизационных расходах.

По оценкам экспертов, внедрение удаленной работы за последние пять лет составило 44%. Рост удаленной работы за последние 10 лет составил 91%. И поскольку компании и сотрудники попробовали плоды удаленной работы, созданной во время изоляции, они, вероятно, сохранят ее в некоторой степени после окончания пандемии.Импульс находится на стороне этой тенденции.

Однако удаленная работа сопряжена с определенными рисками. Многие менеджеры не обучены таким образом управлять повседневными операциями. Кроме того, у других есть проблемы с производительностью. Более того, некоторые работы требуют явки на место, например, в сфере обслуживания. Таким образом, удаленная работа, вероятно, станет более распространенной, но мы не избавляемся полностью от работы на месте.

Сотрудники и варианты удаленной работы

(настроения сотрудников)

Источник: Результаты опроса основных рабочих мест, 2019 г.

Создано CompareCamp.ком

8. Больше умных офисов

К 2024 году мировой рынок умных офисов достигнет 49,7 млрд долларов. Эксперты считают, что в 2017 году он оценивается в 21,2 млрд долларов, а за шестилетний период вырастет чуть более чем на 12,98%. Возможно, это одна из самых сильных тенденций в бизнесе на ближайшие 10 лет. И это в основном обусловлено такими технологиями, как Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (AI).

IoT позволяет подключать физические устройства и «знать» друг друга.Таким образом, их можно использовать комплексно и даже с триггерами «если-то». С другой стороны, искусственный интеллект и машинное обучение могут помочь этим устройствам «изучить» предпочтения пользователей и даже сами оптимизировать определенные процессы.

Интеллектуальные офисные технологии варьируются от интеллектуального освещения до интеллектуальных вентиляционных отверстий и систем AV-конференц-связи до интеллектуальных систем управления HVAC. Некоторые фирмы стремятся идти по пути интеллектуального строительства, объединяя функции строительства, бизнеса и безопасности. Другие фирмы становятся «умными» только в меньших масштабах, например, в умных переговорных комнатах.

Возможно, самой большой движущей силой этой тенденции является тот факт, что производители постепенно отказываются от устаревших систем и создают новые интеллектуальные системы с возможностью подключения. Таким образом, у компаний и даже у конечных потребителей действительно не будет большого выбора, кроме как внедрить интеллектуальные системы связи. Таким образом, будущее за умными офисами. Они почти неизбежны.

9. Больше внимания к счастью сотрудников

Есть одна фундаментальная истина об отношениях между работником и работодателем — обе стороны хотят получать больше за меньшие деньги.Однако мы зашли так далеко с момента борьбы за восьмичасовой рабочий день или 40-часовую рабочую неделю. Капитализм, каким мы его знаем, не так плох, как был раньше. Руководители многих компаний не просто предоставляют своим сотрудникам должные права и привилегии. Они делают все возможное, находя способы сделать сотрудников счастливее.

Исследователи обнаружили, что сотрудники больше всего счастливы, когда чувствуют, что вносят свой вклад в значимую работу. Таким образом, это требует от них четкого представления о миссии и видении компании.Конечно, играют роль и другие факторы, такие как конкурентоспособная оплата труда и щедрые льготы. Более того, удаленная работа также делает сотрудников счастливее. Таким образом, гибкость работы и баланс между жизнью и работой не следует воспринимать как должное. Что еще более важно, сотрудники должны чувствовать, что они делают успехи каждый день. Следовательно, необходимо установить четкие вехи, цели и задачи.

И многие компании сейчас сосредоточены на том, как найти баланс между возможностями роста сотрудников, счастьем и производительностью. Таким образом, они привлекают лояльных, трудолюбивых работников и сокращают отток сотрудников.Более того, исследование показало, что довольные сотрудники продуктивнее примерно на 12%.

Среди компаний в США в пятерку самых счастливых сотрудников входят (1) Netflix, (2) Bloomberg, (3) ServiceNow, (4) Google и (5) Tesla. В десятку лучших вошли Lyft, Facebook и Pinterest. Кроме того, в пятерку компаний с лучшими возможностями для роста сотрудников входят (1) Bloomberg, (2) JUUL, (3) Cruise Automation, (4) Facebook и (5) Spotify. И ориентация на счастье сотрудников была частью их успеха.

Следовательно, многие другие компании хотят пойти по этому пути. Таким образом, рынок труда в будущем станет более конкурентоспособным не только для сотрудников, но и для предприятий.

10. Улучшенный персонализированный многоканальный опыт

Сегодня все больше и больше брендов выстраивают лучшие отношения со своими потребителями за счет персонализации, омниканального присутствия и поддержки. Они уменьшают количество традиционных торговых взаимодействий и увеличивают личное взаимодействие.Теперь бизнес становится менее формальным и более личным.

Основными модными словами в этом движении являются (1) персонализация и (2) омниканальность. Клиенты хотят, чтобы к ним обращались как к уникальному человеку с уникальными потребностями. Они также хотят иметь возможность получать услуги независимо от того, какой канал они выберут.

Исследователи обнаружили, что 72% потребителей ожидают, что у компаний будет их история покупок, независимо от того, какой канал они используют. Им нужны уникальные персонализированные отношения, а не традиционная анонимная сделка купли-продажи.Несоблюдение этого правила может привести к увеличению оттока клиентов. Помните, 79% клиентов перестанут вести дела с брендами после всего лишь одного неудачного опыта. Но омниканальные покупатели считаются лояльными.

Потребители также используют разные каналы для совершения покупок, от мобильных до обычных. Они становятся все более и более многоканальными покупателями. И, согласно одному исследованию, многоканальные покупатели совершают на 23% больше покупок и с большей вероятностью будут рекомендовать бренды семье и друзьям, чем одноканальные покупатели.Таким образом, постоянное обслуживание их — это подарок, который они продолжают дарить.

Таким образом, с учетом этих требований клиентов стремление предоставлять персонализированные услуги в реальном времени по всем доступным каналам становится очень сильной тенденцией в бизнесе. Добавьте к этому развитие 5G и искусственного интеллекта и ожидайте улучшения персонализированного многоканального взаимодействия с брендом в будущем. И, может быть, какие-то жуткие.

Потребность в персонализированном многоканальном опыте

(предпочтения клиентов в отношении розничной торговли)

Источник: Harvard Business Review

Создано CompareCamp.ком

11. Сеть 5G и ИИ

В настоящее время предприятия готовятся к развертыванию сети 5G, и ИИ является важной частью плана. Сеть 5G рассматривается как более крупная и лучшая версия нашего 4G LTE. Работая в трех полосах частот вместо одной, новая сеть предлагает более высокую пропускную способность и меньшую задержку. Таким образом, он открывает больше возможностей для развертывания нового ИИ в различных отраслях. И это сочетание открывает новые возможности для Интернета вещей.

Многие считают, что вычислительная мощность и улучшенное машинное обучение — это часть этого будущего.Это связано с тем, что ИИ не только будет доступен в облаке, но и станет более распространенным на устройствах Интернета вещей. Датчики искусственного интеллекта будут встроены во все: от систем безопасности, времени автономной работы до камер, умных офисов и игровых устройств. Таким образом, отрасли будут иметь больше шансов на сбор данных и получение информации с помощью этой обработки нейронной сети.

Многие также верят в потенциал искусственного интеллекта вещей (AIoT), когда устройства достаточно умны, чтобы распознавать, классифицировать и рекомендовать решения для ситуаций, которые они ощущают.Это может уменьшить количество ложноположительных и ложноотрицательных результатов, среди многих.

Возможности AIoT варьируются от создания «цифровых людей» для удаленного консультирования до более быстрых коммуникационных оповещений и государственных услуг, таких как пожаротушение, для решения опасных для жизни ситуаций.

Конечно, возможности этого направления безграничны. Они предлагают не только широкие полезные возможности, но и серьезные проблемы. Это особенно верно в отношении конфиденциальности и безопасности данных. Однако от перехода к лучшим, более быстрым и интеллектуальным технологиям никуда не деться.Эта бизнес-тенденция просто влечет за собой больше моральных и прагматических вопросов, над которыми стоит задуматься и над которыми можно действовать.

Эксперты прогнозируют, что глобальное проникновение сетей 5G в 2024 году составит 40%, на них будет передаваться 25% всех мобильных данных. В США для обеспечения необходимой связи требуются инвестиции в размере от 130 до 150 миллиардов долларов.

Развертывание и внедрение 5G: прогноз на 2024 год

Источник: Ericsson

Создано CompareCamp.com

Будущее бизнеса

Будущее бизнеса вращается вокруг отказа от технологий, отвечающих требованиям выживания и роста, и их внедрения.Унаследованные системы и мышление должны быть отброшены. Будут приветствоваться новые технологии и концепции. И это относится не только к производственным потребностям, но и к человеческому капиталу.

Что касается работы с клиентами, компании, скорее всего, будут применять высоко персонализированные подходы к построению лучших отношений со своими клиентами. И это будет возможно благодаря технологии с многоканальными возможностями. Что касается сотрудников, то компании, как правило, сосредотачиваются на расширении прав и возможностей, предоставляя сотрудникам большую гибкость и сосредоточенность на своем счастье.Похоже, мы переходим к фазе капитализма, ориентированной на человека, где «я» находится на переднем крае.

Кажется, это самый важный фактор в нашей нынешней системе ценностей, который заставляет предприятия и отрасли сосредотачиваться на уникальном опыте, менее формальном взаимодействии и настройке. Можно смело предсказать, что будет появляться все больше и больше специализированных продуктов и услуг, отвечающих индивидуальным потребностям. И с этим массово производимые дженерики потеряют популярность в массах. Это, безусловно, одна из возможностей, и она может происходить до некоторой степени, пока мы говорим.

---

Ссылки:

1. Около половины всех малых предприятий находятся под угрозой банкротства во время пандемии, по данным опроса
2. Отслеживание банкротств из-за коронавируса: эти крупные компании терпят крах из-за закрытия
3. Удовлетворение спроса на мобильные приложения по запросу
4. Новые модели поведения изменят будущее отрасли
5. Когда закончится пандемия? И как?
6. Бесконтактные платежи подскочили на 40%, поскольку покупатели опасаются микробов на наличных деньгах и кредитных картах, сообщает Mastercard.
7. Мировой рынок терминалов для бесконтактных платежей 2020 — рост проникновения в Интернет способствует росту рынка
8. Locavore Index 2019: данные сельскохозяйственной переписи встряхивают Locavore Index; Вермонт по-прежнему на высоте; Калифорния поднялась на второе место
9. Из-за коронавируса все больше американцев обращаются напрямую к фермам за продуктами
10. Советы по электронной торговле по COVID-19: как управлять онлайн-продажами во время COVID-19 [Новые советы обновляются еженедельно]
11. Тенденции в социальной коммерции на 2020 год, на которые нужно обратить внимание
12. Состояние маркетинга влиятельных лиц в 2020 году: сравнительный отчет
13. Исследование GS1 в США показывает, что производители и розничные торговцы используют RFID для улучшения видимости инвентаря
14. Отчет о выполнении электронной торговли за 2017 год
15. Запасы и продажи в обрабатывающей промышленности и торговле, март 2020 года
16. Исследование концепции розничной торговли, 2017 г.
17. Результаты опроса на рабочем месте за 2019 год
18. Последние данные по работе на дому / Удаленная работа / Мобильная работа / Статистика удаленной работы
19. Мировой рынок умных офисов достигнет 49 долларов США.7 миллиардов к 2024 году: Zion Market Research,
20. У этих компаний самые счастливые сотрудники в США
21. Счастье и продуктивность
22. Сделаем его личным
23. Обеспечение отличного многоканального опыта
24. Исследование 46 000 покупателей показывает, что многоканальная розничная торговля работает
25. Как 5G высвободит ИИ
26. Исследование показывает, что развертывание 5G обойдется как минимум в 130 миллиардов долларов США.
27. сетей 5G будут обслуживать 40% земного шара к 2024 году

Каковы новые тенденции в бизнесе на 2021 год?

2020 год был годом, когда все изменилось.Covid-19 перевернул почти все аспекты нашей личной жизни, предприятия оказались в одном из самых нестабильных экономических климатов за всю историю наблюдений, и тем компаниям, которым посчастливилось выжить, необходимо было принять быстрые и новаторские меры, чтобы их колеса продолжали вращаться. .

Хотя очевидно, что 2020 год научил нас тому, что мы не можем предсказывать будущее, он также показал, насколько важно для малых и средних предприятий (МСП) планировать наперед и готовиться к невозможному. Итак, поскольку наступает 2021 год, мы считаем, что сейчас оптимальное время для владельцев бизнеса, чтобы с нетерпением ждать и попытаться понять, что еще в этом году может приготовить их бизнес.

От удаленного и гибридного стилей работы до более широкого использования технологий и маркетинга в социальных сетях — пандемия ускорила многие тенденции, которые существовали задолго до первой вспышки COVID-19. Но, учитывая непредсказуемый характер вируса, вполне вероятно, что 2021 год принесет с собой некоторые неожиданные изменения на рынке.

В этой статье мы рассмотрим эти бизнес-тенденции, прежде чем помочь вам понять, как ваш бизнес может ими воспользоваться. Итак, без лишних слов — давайте посмотрим на наши девять основных бизнес-прогнозов на 2021 год.

Одним из наиболее значительных изменений, произошедших в прошлом году, стал повсеместный переход от работы в физических офисных помещениях к работе удаленно, из дома. Чтобы быть конкретным, с апреля 2020 года 46,6% рабочей силы Великобритании выполняли хотя бы часть работы из дома (WFH). Из-за постоянного распространения Covid-19 не похоже, что в ближайшее время мы вернемся в офисы на полную ставку.

Даже после того, как вирус в конце концов исчезнет, ​​удаленная работа, скорее всего, продолжится в той или иной форме.Предоставляя работникам большую гибкость и контроль над своим расписанием и, в свою очередь, снижая затраты компании и, во многих случаях, не говоря уже о повышении уровня производительности, модель WFH оказалась очень популярной как среди работодателей, так и среди сотрудников. Таким образом, благодаря льготам, которые предлагает удаленная работа, похоже, что эта тенденция сохранится и по мере продвижения в 2021 году.

Кроме того, поскольку компании все чаще используют технологии, которые позволяют им запускать ряд услуг в Интернете, Физические рабочие места становятся все менее важным компонентом того, как многие компании проводят свои операции.Однако офисы вряд ли скоро устареют. Согласно опросу технических специалистов, проведенному анонимной профессиональной сетью Blind, 80% респондентов считают, что будущее работы, скорее всего, будет гибридным.

Что такое гибридная работа, спросите вы? До пандемии многие из нас никогда не сталкивались с этим выражением. Определяемый просто как сочетание офисной работы и работы из дома, гибридная работа помогает работодателям балансировать между настоящим и будущим.Это позволяет компаниям соблюдать рекомендации по Covid-19, поощряя значительную часть рабочей силы к работе с WFH. Это также приносит пользу сотрудникам, поскольку облегчает групповое сотрудничество, давая им автономию в выборе работы там, где, по их мнению, они наиболее продуктивны.

Из-за непредсказуемого характера Covid-19 и повсеместного изменения отношения сотрудников, похоже, удаленные или гибридные формы работы продлятся до 2021 года и далее. Итак, при определении того, что лучше всего подойдет для вашего предприятия, возможно, стоит подумать о том, чтобы попробовать долгосрочные гибридные рабочие модели.

Я уверен, что большинство из вас согласится, единственной постоянной величиной на протяжении 2020 года была непредсказуемость. От появления новых штаммов Covid-19 до правительственных ограничений, меняющихся с ветром, — если британские предприятия чему-то научились, так это важности инноваций и своевременного реагирования на изменения. Компании, которые были гибкими к изменениям, оказались наиболее успешными во время коронавируса. Учитывая, что в последнее время большое внимание уделяется устойчивости и адаптируемости бизнеса, он, скорее всего, продолжит оставаться ценным активом в 2021 году и в последующий период.

Этого мнения придерживается Памала Филлипс, соучредитель бухгалтерской фирмы de Jong Phillips, которая заявила, что гибкий бизнес, управляемый непредубежденными владельцами, вероятно, лучше подходит для адаптации, чем те, кто больше полагался на неприменимые методы. прошлого. Это не означает, что все гибкие предприятия могут успешно измениться, но у многих из тех, кто это сделал, были за спиной захватывающие и новаторские идеи, которые позволили им занять сильные позиции в будущем.

Хотя есть много способов подготовиться к неожиданностям в 2021 году, один из полезных способов улучшить способность вашей компании адаптироваться — это составить план обеспечения непрерывности бизнеса (BCP).BCP — это документ, в котором описывается, как бизнес будет продолжать работать в случае непредвиденного сбоя в обслуживании. Это полезный способ помочь вам преодолеть препятствия, которых вы не ожидали. Поскольку поисковые запросы Google по запросу «план обеспечения непрерывности бизнеса» увеличиваются на целых 600% в течение 2020 года, эта тенденция, вероятно, будет продолжать расти в течение 2021 года. Таким образом, с учетом того, что в наступающем году предприятиям придется столкнуться с совершенно новым набором проблем, планирование непрерывности является положительным моментом. способ вернуть владельцам бизнеса чувство контроля.

Пандемия коронавируса резко изменила то, как мы делаем покупки. В связи с национальными ограничениями, сильно ограничивающими наш личный покупательский опыт, многие потребители начали проводить свои операции полностью в Интернете. Согласно исследованию Forrester, во время первой блокировки 58% потребителей предпочитали тратить деньги в Интернете, что на 12% больше, чем до пандемии. Поиски инструментов электронной коммерции, таких как Stripe, Shopify и WooCommerce, также резко выросли за это время.Согласно отчету Xero, более четверти предприятий заявили, что онлайн-маркетинг был их основной стратегией преодоления экономического спада.

Но сохранится ли эта тенденция? Что ж, согласно последним данным, в 2021 году продажи электронной коммерции уже снизятся на 6,3% по сравнению с уровнями 2020 года. Поскольку магазины в конечном итоге начинают открываться снова в течение года, предполагается, что объемы обычных продаж снова неуклонно возрастут, а резкий дисбаланс, вызванный пандемией, начнет сглаживаться.

Конечно, цифровые покупки не исчезнут в ближайшее время. Привычки, сформированные британскими потребителями из-за изоляции, по-прежнему сохранятся еще долгое время после окончания кризиса, даже среди высокопоставленных слоев населения. Как отмечает Джемма Спенс, генеральный директор OMG Trascact, искусство электронной коммерции Omnicom Media Group отмечает: « Часто люди старше 65 лет сопротивляются внедрению новых технологий и внесению изменений в модели поведения или потребления (однако) во время за последние три месяца изоляции было достаточно времени «.

Мнение о том, что ставки электронной коммерции останутся высокими даже после того, как физические магазины снова откроются, также подтверждается отчетом ChannelAdvisor за сентябрь 2020 года. Данные исследования показывают, что в мае, когда Великобритания находилась в первой национальной изоляции, 42% цифровых покупателей заявили, что они будут продолжать делать покупки в цифровом формате в будущем. Затем это число подскочило до 55%, когда потребителей снова спросили в августе, через несколько месяцев после того, как в Великобритании снова начали открываться несущественные магазины. Результаты этого исследования показывают, что многие потребители по-прежнему будут делать покупки в цифровом виде после окончания кризиса, поэтому, если вы еще не адаптировали свой бизнес для выхода на этот растущий онлайн-рынок, становится все более важным, чтобы вы сделали это как можно скорее.

Помимо всплеска интереса к электронной коммерции, коронавирус также в геометрической прогрессии увеличил количество энергии и времени, которые мы тратим в социальных сетях. Ежегодный отчет Ofcom Online Nation показывает, что во время первой блокировки взрослые проводили дополнительный час своих дней в Интернете, что 12,9 миллиона из нас смотрели видео TikTok и что 38% из нас использовали Snapchat, неудивительно, что эти приложения и сайты также были растущей целью для цифровых маркетологов.

Далекий от маркетинга в социальных сетях, который только набирает обороты из-за пандемии, когда многие компании сокращают традиционный традиционный маркетинг, похоже, что маркетинг в социальных сетях — это тенденция, которая будет развиваться и в будущем. Страховая компания Finaria подтверждает это, оценивая, что в США расходы на рекламу в социальных сетях вырастут на 15% в 2021 году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что почти вдвое превышает 54,4 миллиарда долларов (39,1 миллиарда фунтов стерлингов), которые были потрачены на рекламу в социальных сетях. в 2017 году.

Среди более традиционных форм маркетинга в социальных сетях в последнее время также наблюдается рост маркетинга влияния, и ожидается, что эта тенденция будет продолжать расти в течение 2021 года и в последующий период. Подобно рекламе знаменитостей, маркетинг влияния требует, чтобы люди с крупными платформами социальных сетей рассказывали о конкретных брендах или продуктах. Поскольку у стольких высокопоставленных лидеров отрасли в области спорта, благополучия и моды большое количество подписчиков в социальных сетях, маркетинг влияния — невероятно эффективный способ привлечь потенциальных потребителей.

Инфлюенсерам даже не нужно иметь большой охват, чтобы подход оказался успешным. Работа с микро-лидерами мнений, то есть людьми с числом подписчиков от 1 000 до 100 000, также может значительно улучшить узнаваемость вашего бренда. Поскольку эти типы влиятельных лиц обычно имеют очень активные каналы и более высокий уровень вовлеченности по сравнению с пользователями с большим количеством подписчиков, сообщение влиятельного лица с большей вероятностью найдет отклик у их последователей.

Поскольку маркетинг в социальных сетях — это тенденция, которая будет только усиливаться в ближайшие несколько лет, имеет смысл попробовать использовать эти новые маркетинговые методы до того, как ваши конкуренты доберутся до них первыми.Итак, если вы планируете использовать стратегию маркетинга в социальных сетях для расширения охвата своего бизнеса, вот список инструментов мониторинга социальных сетей, которые помогут вашей компании сделать первые шаги.

Из-за высокой заразности вируса COVID-19 большинство служб доставки в Великобритании стали бесконтактными с марта прошлого года. Бесконтактная доставка стала стандартной практикой многих крупных компаний, таких как UberEats, Deliveroo и Amazon, от отправки посылок или вещей на вынос на пороге нашего порога до даже в некоторых случаях отправки роботов для выполнения доставки.Однако, когда мы смотрим в будущее после Covid, многие задаются вопросом, сохранится ли этот стиль доставки. Итак, давайте посмотрим, что говорят профессионалы.

По словам Карлоса Кастелана, управляющего директора Navio Group, благодаря высокому уровню удобства бесконтактная доставка будет продолжаться еще долго после снятия ограничений. Эту точку зрения поддерживает Випин Чахал, основатель «Руководства по политике возврата», который считает, что бесконтактная доставка окажется полезным методом для малых и местных предприятий, которые хотят перевести свою деятельность в цифровую форму.По словам Чахала, поскольку бесконтактная доставка побуждает вас расплачиваться цифровыми способами оплаты, она исключает ненадлежащее использование денег и снижает стоимость конвертации физических наличных денег в цифровые валюты.

Итак, какие формы примет будущее бесконтактной доставки? В связи с растущими ожиданиями потребителей и развитием технологий, вероятно, в 2021 году произойдет заметное увеличение использования сервисов автоматической доставки, таких как дроны и автономные транспортные средства. Хотя это правда, что услуги автоматической доставки не являются чем-то новым, поскольку автономные транспортные средства используются для выполнения заказов продуктов питания через китайские приложения, такие как Meituan, и британские супермаркеты, такие как Co-op, тот факт, что независимые стартапы доставки, такие как Nuro, недавно собрали 500 миллионов долларов. (360 миллионов фунтов стерлингов) для ускорения развития своих технологий предполагает, что эта тенденция станет более распространенной только в 2021 году.

Из-за того, что мы все больше и больше времени проводим в сети, объемы данных в последние годы росли экспоненциально. Поэтому неудивительно, что по мере того, как объем данных о потребителях продолжает расти, все большее количество предприятий используют эти данные с помощью таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ) и аналитика данных. Используя эти две технологии вместе для анализа данных, компании могут более эффективно нацеливать свои маркетинговые кампании и находить более эффективные способы выполнения своих внутренних процессов.Использование данных также, по-видимому, улучшает чистую прибыль компании: отчет об исследовании BARC показывает, что компании, использующие большие данные, увеличили прибыль на 8%, а также сократили расходы на 10%.

Итак, поскольку сбор и анализ данных о потребителях явно выгодны для бизнеса, не похоже, что эта тенденция в ближайшее время исчезнет. Однако для того, чтобы ваше МСП получило наиболее ценные результаты из данных о потребителях в 2021 году, важно, чтобы у вас были в первую очередь доступные инструменты.Хотя облачные решения позволяют компаниям получать доступ к данным из любого места, для защиты данных от хакеров и опасных вредоносных программ крайне важно, чтобы компании делали все возможное для их безопасности. Более того, как только обеспечивается конфиденциальность данных, компаниям требуются системы, которые могут эффективно хранить, систематизировать и обрабатывать информацию для получения полезной информации.

Однако использование данных о потребителях не должно стоить бомбы. В зависимости от того, чего хочет достичь ваш бизнес, программы анализа данных могут быть доступными и достаточно простыми в использовании.Компании могут получать данные из социальных сетей, таких как Twitter и Instagram, или даже путем сбора информации из показаний RFID-чипов и результатов GPS. Если вы заинтересованы в использовании данных для обновления информации о потребителях вашей компании и хотите узнать больше об этом процессе, посетите эту страницу Trustpilot для получения дополнительной информации.

В 2020 году наблюдается всплеск поддержки малого и местного бизнеса. В связи с тем, что события, связанные с коронавирусом, серьезно угрожают выживанию малых и средних предприятий по всей стране и за рубежом, значительная часть населения предпочла направить свои деньги от транснациональных корпораций на более мелкие предприятия в своем районе.Хотя для этого имелось множество стимулов, согласно исследованию Mastercard, 49% потребителей сделали этот переход, чтобы помочь своим сообществам прийти в норму, по сравнению с 27% людей, которые совершают покупки на местном уровне, чтобы восстановить или установить новые отношения с владельцами магазинов.

Этот рост местных покупок также выразил Янне Карппинен, глава отдела розничной торговли Mastercard, который отмечает, что «способ совершения покупок изменился» и что «малый бизнес является основой экономики…. многие заново открывают для себя огромное количество отличных, разнообразных и уникальных магазинов в своих местных сообществах и районах «.

Шоппинг на местном уровне не только не прихоть изоляции, он вряд ли станет тенденцией, которая исчезнет в 2021 году. Как показало исследование ThoughtWorks, проведенное в Великобритании в 2030 году, только 32% молодых людей в возрасте до 25 лет считают, что будущее еды будет происходить в традиционных супермаркетах, по сравнению с 58% в 2018 году. Кроме того, согласно исследованию KPMG / Ipsos Розничный аналитический центр, независимые и удобные розничные торговцы имеют все возможности для того, чтобы пользоваться преимуществами городских и региональных центров в течение рабочей недели, поскольку ограничения на изоляцию в конечном итоге снова начинают сниматься.

В дополнение к резкому увеличению поддержки местных розничных продавцов, вероятно, появится надежда и на другие малые предприятия в течение 2021 года. Согласно Году поиска Google, в течение 2020 года мировые запросы по запросу «поддержка малого бизнеса» для сравнения увеличились вдвое. по 2019 год. Действительно, с февраля по март того же года количество аналогичных поисковых запросов на Pinterest увеличилось на 350%. Таким образом, учитывая, что пандемия, похоже, только усиливает ранее существовавшие тенденции, 2021 год обещает стать гораздо более позитивным годом для малого и независимого бизнеса.

Покупки на месте — не единственная этически сознательная тенденция, которая, вероятно, сохранится в течение 2021 года. Задолго до того, как Covid-19 разрушил наше глобальное общество, общественность все больше осознавала свое воздействие на окружающую среду, и пандемия только проявляется ускорить эту давнюю тенденцию. Согласно опросу, проведенному Accenture по состоянию на апрель 2020 года, 60% потребителей заявили о своих собственных сосредоточенных усилиях, когда дело доходит до совершения более экологически чистых, этичных или устойчивых покупок с начала блокировки.Действительно, 90% из этих потребителей заявили, что, вероятно, продолжат делать это и в будущем. Эти выводы также подтверждаются отчетом The Co-op об этическом потреблении, который показал, что рынок этичных продуктов питания в Великобритании сейчас стоит 12,5 миллиардов фунтов стерлингов, что является экспоненциальным увеличением по сравнению с 1 миллиардом фунтов стерлингов в 1999 году. Осознанные формы потребления явно набирают обороты в 2021 году, вам может быть интересно, как ваши предприятия могут выйти на этот расширяющийся рынок?

Хотя универсального подхода к внедрению этических норм в работу вашего МСП не существует, компаниям целесообразно сосредоточиться на предоставлении своим клиентам устойчивых продуктов и услуг.Кроме того, работая с этическими банками, работая волонтером в благотворительных организациях (и жертвуя им), используя энергию зеленых источников энергии и создавая продукты, не оказывающие негативного воздействия на окружающую среду, можно предпринять шаги для улучшения репутации вашего бренда.

После внесения положительных изменений визуальные логотипы станут отличным способом донести ваше сообщение до потребителей. Например, прыгающий кролик Cruelty-Free International информирует потребителей, что ваш продукт не тестировался на животных, а логотип Fairtrade Foundation подтверждает, что продукты поставляются и продаются устойчиво.Soil Association представляет продукты с маркировкой «органические продукты». Получая подтверждение в виде этих логотипов, он указывает на моральные ценности вашей компании, что, в свою очередь, помогает привлечь клиентов, принципы которых соответствуют вашему бренду.

Поскольку ожидается, что глобальный бизнес-ландшафт будет нарушен Covid-19 в обозримом будущем, использование новых тенденций — полезный способ помочь вашему МСП оставаться впереди всех. От отслеживания новых общественных требований до оптимизации практики вашего бизнеса с помощью новых технологий — нет недостатка в способах обеспечить вашему предприятию конкурентное преимущество в течение 2021 года.Однако, хотя некоторые новые тенденции в бизнесе относительно рентабельны, для некоторых из них может потребоваться больше капитала на начальном этапе, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки в будущем. Итак, если вашему МСП требуется вливание денежных средств для реализации некоторых положительных изменений, MarketFinance может помочь.

MarketFinance помогает компаниям взять на себя ответственность за свои денежные потоки, предлагая бизнес-ссуды в рамках правительственной схемы ссуд на прерывание бизнеса в связи с коронавирусом (CBILS). Поскольку мы аккредитованный кредитор, поддерживаемый государством, мы можем предложить чрезвычайно низкие ставки НДС.Кроме того, чтобы сделать процесс максимально простым, наша услужливая служба поддержки клиентов всегда готова помочь.

Итак, если вам интересно узнать больше о нашем финансировании CBILS, а также о том, как оно может помочь вашему бизнесу в 2021 году, посетите нашу страницу здесь.

5 бизнес-тенденций, появляющихся в мире после COVID

Мы находимся в середине 2020 года, года, который напоминает нам обо всех фильмах про апокалипсис, которые мы когда-либо видели, — а мы еще многого не знаем. Может ли мир бороться с Covid-19? Приведет ли глобальный экономический крах к еще одной Великой депрессии? «Новая нормальность» здесь, чтобы остаться? Есть так много вопросов, но очень мало ответов.

Однако за последние шесть месяцев в ответ на пандемию в мире наблюдались некоторые общие тенденции в бизнесе. В этой статье мы анализируем пять таких тенденций и их значение в мире после коронавируса.

Узнайте, как быстро масштабироваться с помощью талантов со всего мира

Как лица, принимающие решения в сфере ИТ, будут строить свои технические команды после 2020 года

СКАЧАТЬ ОТЧЕТ

1. Эпоха цифровой трансформации

Цифровая трансформация — это бизнес-направление, которое за последние несколько месяцев приобрело огромную популярность.

До пандемии, в то время как одни компании вкладывали значительное время, усилия и капитал в цифровую трансформацию, другие не слишком беспокоились о цифровизации своих предложений. Тем не менее, Covid-19 вынудил организации по всему миру предпринять радикальные шаги по внедрению технологических достижений для защиты своего бизнеса.

Почти все отрасли, начиная от розничной торговли, здравоохранения, гостиничного бизнеса и образования, должны будут преобразовать свои бизнес-модели, чтобы оставаться жизнеспособными.Компании больше не могут наслаждаться комфортом ведения «обычного бизнеса». Фактически, даже если организация сегодня опережает своих конкурентов, ей все равно необходимо быть готовым принять неопределенность, принять расчетный риск, быть в курсе меняющихся тенденций бизнеса и использовать новейшие цифровые технологии. Неспособность сделать это может разрушить всю их бизнес-модель.

«Каждая отрасль и каждая организация должны будут трансформироваться в ближайшие несколько лет.То, что нас ждет, больше, чем исходный Интернет, и вам нужно это понять, принять это и понять, как преобразовать свой бизнес ».

— Тим О’Рейли,

Основатель и генеральный директор O’Reilly Media

И именно поэтому ускорение процесса цифровой трансформации, сохранение актуальности в меняющиеся времена и внедрение инноваций для создания прорывной ценности станет главным приоритетом для бизнеса в мире после коронавируса.

2.Реформирование здравоохранения

Нет сомнений в том, что пандемия Covid-19 выявила серьезные пробелы в системах здравоохранения некоторых из самых развитых стран мира, таких как США, Франция и Великобритания. Фактически, для того, чтобы оказывать равноправную помощь, отрасль здравоохранения должна подвергнуться значительным реформам.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Медицинские банкротства в США затронули до 2 миллионов человек.
Источник: The Balance

Исследования показали, что еще до пандемии более половины граждан США, имеющих медицинскую страховку, спонсируемую работодателем, откладывали лечение из-за дополнительных затрат.В ходе недавнего опроса 68% взрослых заявили, что стоимость лечения будет иметь решающее значение для их решения обратиться за медицинской помощью, если у них будет Covid-19 . Если это так, то отсутствие лечения продлевает пандемию и усугубляет ее экономические последствия, что делает реформацию критически важной.

Помимо реформирования отрасли, предприятиям также придется приложить дополнительные усилия, чтобы сосредоточиться на здоровье своих сотрудников. Необходимость сосредоточить внимание на своем психическом здоровье значительно возрастет, поскольку удаленная работа, социальная изоляция и социальное дистанцирование станут «новой нормой».

3. Рост систем онлайн-образования

Пандемия Covid-19 затронула не только бизнес, но и систему образования. Многие школы и образовательные учреждения просто не были готовы проводить уроки онлайн, что привело к беспрецедентному хаосу и неразберихе.

Пока дети пропускали школу, системы онлайн-образования стали новой тенденцией в бизнесе. школ по всему миру начали внедрять различные платформы онлайн-обучения в соответствии со своими требованиями. Однако, поскольку это совершенно новая концепция для многих, оценка заданий, онлайн-экзамены и научить студентов понимать сложные концепции — это новая задача на горизонте.

«После блокировки мы стали свидетелями четырехкратного увеличения платных подписок. Мы также увидели рост нашего веб-трафика, который увеличился до более чем 25 миллионов сеансов в мае 2020 года, в среднем 800 000 сеансов в день »

— Зишаан Хаят,

основатель и генеральный директор Toppr.

В ответ на эту ситуацию часто используются предварительно записанные видео с большим количеством опций и анимаций, что также приводит к появлению систем управления обучением (LMS). Платформы Edtech, такие как Byju’s и Vedantu в Индии, которые используют ИТ-инструменты для создания увлекательного и индивидуального обучения, становятся «новой нормой» и будут продолжать бросать вызов традиционной системе образования, по одному видео за раз.

4. Реконфигурация цепочек поставок

За последние несколько лет Китай превратился в непобедимый центр мировых поставок.Но затем пришла пандемия.

Разрушение, вызванное Covid-19, не было похоже ни на что, что когда-либо видел новый мир. Никто не был готов к тому, что вторая по величине экономика мира, Китай, полностью отключится от сети и отключит все свои внешние логистические связи. И именно поэтому у глобальных компаний нет другого выбора, кроме как изменить конфигурацию своих цепочек поставок.

Ожидаемая бизнес-тенденция в ближайшие месяцы — дальнейшая фрагментация цепочек поставок с интеграцией технологических платформ. Цепочки поставок примут более многоуровневый подход , отслеживая критически важные компоненты, такие как источник поставок и дополнительная добавленная стоимость. Это также открывает новые способы общения и взаимодействия с клиентами, управления запасами и логистикой, управления капиталом, производством и распределением.

5. Развитие традиционных рабочих мест и удаленных команд

Огромная часть глобальных компаний поощряет своих сотрудников работать из дома, даже после коронавируса.До пандемии, хотя некоторые компании предлагали работу на дому, большинство не были готовы к такому внезапному переходу.

Таким образом, в ближайшие месяцы можно ожидать, что предприятия будут внедрять различные цифровые инструменты для бесперебойного управления своими операциями. Фактически, значительный всплеск спроса на эти онлайн-инструменты стал катализатором для других организаций, которые начали разрабатывать продукты и услуги для работы на дому.

Быстрое масштабирование: пример использования Preqin

Как мы помогли финтех создать специализированный центр разработки в Бангалоре

Скачать пример использования

Коммуникационные инструменты, приложения для управления проектами, программное обеспечение для защиты данных и т. Д., получит заметный рост в ближайшие месяцы.

ЛЮБОПЫТНЫЙ ФАКТ

Microsoft видит в Китае вдвое больше пользователей Teams каждый день, даже после того, как страна сняла ограничения.

С другой стороны, коворкингов сильно пострадали, и социальное дистанцирование стало новой нормой. Во время изоляции во многих странах большое количество компаний либо отказались от своих помещений для совместной работы, либо уменьшили размер своего офиса. Будет ли это постоянный сдвиг? Время покажет.

Если вы хотите создать удаленную команду для своего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив контактную форму. В ближайшее время с вами свяжется один из наших руководителей высшего звена.

Узнайте, как создать собственную команду разработчиков программного обеспечения с помощью The Scaler

7 основных бизнес-тенденций, на которые стоит обратить внимание в 2020 году

Опытные предприниматели и руководители гордятся своим видением. Великие лидеры всегда смотрят в будущее, чтобы увидеть, как со временем изменятся рынки, технологии и поведение потребителей.Великий лидер также принимает тот факт, что все постоянно меняется. Они используют это в своих интересах и не сопротивляются изменениям.

Первый квартал нового года — прекрасное время представить, как изменятся рынки и инновации в предстоящем году. Какие технологии будут изобретены, а какие получат массовое распространение? Как меняются потребности и желания потребителей?

Эти вопросы помогут вам выделить основные тенденции на новый год и предугадать, как они могут улучшить или разрушить вашу отрасль или создать новые возможности, которые большинство людей еще не видит.

Вот список нескольких технологических сегментов, которые, вероятно, будут доминировать в 2020 году с точки зрения инноваций, внедрения или инфраструктуры.

1. Искусственный интеллект (AI)

Это наиболее очевидное включение по одной причине: искусственный интеллект присутствует повсюду. Причина, по которой ИИ стремительно развивается, заключается в том, что его приложения практически безграничны. Он может повлиять на каждый цифровой рынок: от кибербезопасности до здравоохранения.

Ожидайте, что решения, основанные на искусственном интеллекте, по-прежнему будут привлекать огромное внимание при сборе средств, приобретениях и конкуренции за таланты.LinkedIn заявил, что должности специалистов по ИИ будут одними из самых быстрорастущих должностей в 2020 году.

Некоторые из наиболее заметных приложений ИИ включают умных помощников, чат-ботов и беспилотные автомобили. Тем не менее, опытным предпринимателям и руководителям следует подумать о том, как ИИ изменит их отрасль или создаст новые. Вам также следует подумать о том, как ИИ может помешать вам, если у вас уже есть бизнес.

2. Граничные вычисления для видео

Спрос на серверную инфраструктуру продолжает расти, поскольку все больше и больше устройств подключаются к Интернету и друг к другу.Это особенно актуально для решений на основе видеокамер, требующих постоянной потоковой передачи видео.

Перемещая вычисления на периферию, поставщики видео могут значительно снизить затраты на сервер и добавить основные функции, которые ранее были невозможны. Инвесторы видят это и стекаются в стартапы, которые предоставляют платформы для искусственного интеллекта, компьютерного зрения и машинного обучения.

Многие из них находятся в облаке, поэтому ищите переход на периферийные вычисления. Вот где тенденция, вероятно, пойдет в целях снижения затрат и добавления новых возможностей.

3. Автономные транспортные средства

Эта новая категория автомобильной промышленности доминировала на выставке CES 2020. Огромный размер отрасли и потенциал роста привлекают внимание автомобильных компаний и поставщиков технологий. Есть много возможностей на B2B и потребительских рынках.

Хотя вполне вероятно, что в ближайшие год или два вы не будете руководствоваться компьютером, эта отрасль продолжает привлекать огромные инвестиции и лучшие таланты. Также вероятно, что отрасль испытает консолидацию.Одно можно сказать наверняка: в обозримом будущем эта отрасль станет ежегодным главным технологическим трендом.

Очевидно, что следует сосредоточиться на технологиях вождения, но не упускайте из виду новые возможности, открываемые пассажирами, которым больше не нужно сосредоточиваться на вождении. Следите за новыми услугами и функциями, которые помогут улучшить здоровье, сосредоточенность, развлечение, комфорт и продуктивность, пока кто-то находится за рулем автомобиля.

4. 5G

5G — вечное модное слово в технологическом сообществе.Это провозглашается последней промышленной революцией (хотя это скорее эволюция технологии, а не революционная новая технология), и сторонники находятся за каждым углом, чтобы отстаивать скорость и новые возможности, которые она предоставит.

В рамках 5G наблюдается тенденция к тому, как операторы связи и производители телефонов продолжают инвестировать и успешно внедряют инфраструктуру 5G в свои сети и телефоны соответственно. Кроме того, подумайте, как сотовый сигнал, который может быть таким же быстрым, как Wi-Fi, может расширить возможности ваших продуктов и решений.

Наконец, предвидите, какие новые решения будут возможны, и определите, как их строить сейчас для этого будущего.

5. Финансы будут продолжать децентрализоваться

Сначала вы можете услышать «финансы» и «децентрализовать» и сразу же подумать о криптовалютах. Это, безусловно, относится к тенденциям на 2020 год, но есть и еще одна тенденция в области финансов и инвестиций.

В традиционных финансах мы наблюдаем сдвиг власти в сторону расширения прав и возможностей индивидуальных инвесторов.Такие стартапы, как Robinhood, привлекают волны новых инвесторов-любителей (особенно миллениалов), и большинство крупных традиционных брокерских компаний (Schwab, TD Ameritrade и т. Д.) Снизили или упадут комиссии и сборы за торговлю акциями.

Если учесть, что новые решения для роботизированной торговли могут превзойти биржевых брокеров и хедж-фонды, легко увидеть, что мы вступаем в новую волну финансов, которая более децентрализована, чем когда-либо. Власть переходит к розничному инвестору.

6.Технологии розничной торговли

Нет никаких сомнений в том, что доминирование Amazon в электронной коммерции существенно повлияло на традиционную розничную торговлю. Кажется, почти предрешен вывод, что розничная торговля мертва. Но так ли это?

Новые технологии помогут сэкономить на розничной торговле. Компьютерное зрение, машинное обучение и искусственный интеллект теперь могут анализировать данные с камер и датчиков, чтобы заново изобрести опыт покупок и повысить эффективность.

Стартап B8ta из Сан-Франциско доказал, что технологии могут создать новый опыт покупок.В их торговых точках используется ряд технологий, чтобы не только улучшить офлайн-магазины, но и узнать больше о взаимодействии с клиентами и продажах продуктов. Amazon также продемонстрировал, как может выглядеть магазин будущего с помощью своих магазинов Amazon Go, которые позволяют покупателям получать и проходить через автоматизированный процесс оформления заказа.

7. Умный дом: программное обеспечение — это новое оборудование

Крупные приобретения и тот факт, что оборудование стало повсеместным, привели к замедлению инноваций в индустрии умного дома.Конечно, все говорят о 5G, и крупные компании по-прежнему участвуют в умном доме, но в этом году есть несколько захватывающих сюжетных линий, которые стоит посмотреть.

С точки зрения роста, ключевые области, на которые следует обратить внимание, — это программное обеспечение, услуги и международный рост. Понятно, что оборудование теперь повсеместно, и теперь ценность заключается в том, что вы можете делать с оборудованием. Ожидайте, что компании изучат компьютерное зрение, машинное обучение и другие способы получения услуг на дому.

С точки зрения международной экспансии рынки в Азии являются лучшими областями роста числа подписчиков.Умные компании ищут возможности для расширения в Японии, Китае и Корее.

Final Word

Что делать с этой информацией? Это зависит от ваших обстоятельств. Если у вас есть бизнес, подумайте, как эти тенденции помогут или навредят вам. Если вы хотите начать свой бизнес, подумайте, как эти тенденции будут создавать новые потребности и желания потребителей. Смотрите в будущее, и у вас будет больше шансов на успех.

Мнения, выраженные здесь Inc.

No related posts.