Интересные книжные сервисы: аренда книг
Артём Степанов
На BookExpo America я побывал на презентации нескольких интересных сервисов, связанных с книгами. В этой заметке я расскажу о Paperspine, компании, которая «сдает книги в аренду».
В Америке около 30 млн. взрослых читает больше 24 книг в год. И если в нашей стране книголюб в подавляющем большинстве случаев покупает новые книги в книжном магазине, то у американцев есть альтернатива – бесплатные библиотеки. Дело в том, что библиотеки в Америке – одни из самых крупных игроков на книжном рынке. Они закупают книги часто и помногу. Именно поэтому вы можете взять в местной библиотеке не только пыльный томик Достоевского, но и новинку вроде Wikinomics или новой книги Сороса.
Однако у библиотек есть и свои минусы: ассортимент хоть и большой, но все же ограниченный, и на горячую новинку наверняка сразу же найдется много желающих. Вам нужно приезжать в библиотеку дважды – чтобы взять книгу, а потом чтобы вернуть. Ну и наконец, время на чтение книги тоже ограничено. Не слишком удобно, зато бесплатно (если не считать затрат времени и бензина).
В итоге выбор у тех, кто много читает следующий: покупать книги (что дорого) или брать в библиотеке (что не слишком удобно). Сервис Paperspine решил предложить все преимущества аренды книг в библиотеке, покончив с недостатками.
Вы выбираете и заказываете книги на сайте, после чего их присылают вам почтой. Вы читаете книги сколько угодно времени, а потом просто возвращаете их опять же по почте. Все удовольствие в среднем стоит от $10 до 25 в месяц (стоимость зависит от количества книг, которые вы можете заказывать одновременно). Учитывая, что средняя цена на книгу в твердом переплете в штатах составляет $25-30, аренда — довольно выгодное предложение. Ну и вдобавок позволяет сэкономить место.
Основатель Paperspine, отвечая на вопросы, раскрыл несколько интересных фактов об арендном бизнесе:
- Прибыль от сдачи в аренду 3-х книг равна прибыли от одной проданной книги
- Доля возвратов с поврежденными книгами составляет всего 1%
- 5% клиентов покупают книгу после аренды. В основном это касается книг категории self-help.
- PaperSpine в среднем держит по 10 экз. каждой книги на складе.
- В среднем клиент берет в аренду 3 книги в месяц
- Основная масса клиентов – женщины, 35-50 лет. Основная категория книг – любовные романы.
А как же ebooks?
Любопытно, что основатель сервиса 15 лет проработал в Microsoft над проектами, так или иначе связанными с электронными книгами, и в результате открыл сервис аренды бумажных книг. Отвечая на вопрос по поводу прихода эры электронных книг, лидер проекта назвал следующие очевидные минусы электронных книг: потеря эмоциональной связи с бумажной книгой, высокая цена устройства чтения, отсутствие единого стандарта и внятной системы дистрибуции. Все эти недостатки действительно существуют, но, как я уже писал в предыдущем посте, лично я верю в будущее электронных книг. Другое дело, что пересадить домохозяек на ридеры дело небыстрое и этот процесс займет лет 5-10. Так что у Paperspine еще есть время заработать.
Что касается перспектив арендной модели в России, то, на мой взгляд, их нет. Стоимость книг до сих пор достаточно невысока, а текущее положение дел с качеством и стоимостью доставки оставляет желать много лучшего. Другое дело — вторичный рынок.
Думаю, многим была бы полезна услуга по продаже подержанных книг. Стоимость недвижимости постоянно растет, и держать дома большую библиотеку уже просто накладно. Найти книгу, изданную 3-4 года назад, тоже достаточно проблематично. Очевидно, что это достаточно большой и интересный рынок. Поговорим о нем на следующей неделе.
Не переключайте…
Прокат книг в Москве и Санкт-Петербурге :: FriendsBook
Оплата проката книг:
Книги, взятые напрокат, вы можете оплатить только с помощью банковских карт Visa, MasterCard, JCB различного уровня.
Почему только картой?
Во-первых, это позволяет не брать с вас залог за выданные книги: каждый следующий срок проката будет оплачиваться автоматически, пока вы не вернете книги.
Во-вторых, это удобно: если вы хотите продлить срок проката, вам не нужно заходить на сайт и проводить повторную оплату, просто продолжайте читать книги!
Оплата купленных книг:
· Наличные средства.
В случае отправления Почтой России комиссия составляет порядка 20%.
· Банковские карты.
· Электронные деньги.
· Безналичный расчет (только для юридических лиц). Напишите или позвоните нам для выставления счета.
ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ! Платежи по банковским картам и электронным деньгам осуществляются через процессинговый центр Uniteller. После подтверждения заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с не обходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure — современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка — как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингово центра Uniteller:
www.friends-book.ru
Прокат книг — Большой город. Московские новости
На Мясницкой улице открылся книжный прокат, чей лозунг — «Многие книги достойны прочтения! И лишь единицы — хранения!»
- Никита Рассказов,
- Мария Гончарова
фотография: Елена Черняк
Елена Шабусова и Ольга Лобанова
Идея создать удобную систему проката, где люди могли бы быстро и без залога получать необходимые книги, пришла двум студенткам экономического факультета МГУ Елене Шабусовой и Ольге Лобановой: «Если живешь в небольшой съемной квартире, то непросто постоянно перетаскивать за собой большое количество книг. К тому же по нашей специальности книги дорогие — их покупаешь, читаешь один раз, а потом они пылятся у тебя на полке. Несмотря на то что в МГУ очень хорошая библиотека, там часто не бывает нужного, а фонды пополняются не так быстро, как хотелось бы», — говорят хозяйки новой услуги.
Изначально сдавать напрокат планировалось только специализированную
литературу, но в процессе работы над проектом решили не ограничивать ассортимент. Сейчас в прокате есть литература любых жанров и направлений.
Фонд FriendsBook постепенно формируется на основе предпочтений читателей: «Мы закупаем книгу только, когда пользователь заказывает ее в первый раз. То есть в нашем каталоге представлены книги, которые находятся на складе у поставщика (около 212 000 наименований). Все происходит очень быстро: клиент заказывает книгу, и мы сразу же везем ее со склада. Если вы успели сделать заказ до 10 утра, то в 4 часа уже можете приехать и забрать его». После возврата книги остаются у FriendsBook, за счет этого накапливается собственная база.
фотография: Елена Черняк
Читатель оплачивает только стоимость проката на тот срок, который выбрал сам — без залога. Если он по каким-то причинам не возвращает книгу вовремя, то срок проката автоматически смещается на неделю, и с карточки списывается такая же сумма, что и за первую неделю. Всего FriendsBook предлагает четыре тарифа: можно взять одну, три, пять или семь книг на месяц. Так, пять книг могут обойтись от 399 до 649 р. в месяц. При этом любую книгу можно взять напрокат на неделю за 49 р.
Также предусмотрена возможность покупки — книгу можно не возвращать, доплатив оставшуюся сумму. «Чтобы понять, какие устанавливать тарифы в нашем прокате, мы провели специальный опрос. У нас в университете на одном из предметов было задание — определить, какую цену на тот или иной товар считают подозрительно низкой или подозрительно высокой, сколько люди готовы платить. Мы сделали 150 анкет и раздали нашему курсу — из ответов мы и получили цифры.
Весной владельцы FriendsBook хотят запустить систему мобильных пунктов
выдачи, чтобы примерно раз в неделю читатели могли забирать и возвращать книги рядом с домом: «Наши брендированные машинки будут весь день стоять около вашего метро, и вы сможете забирать книги по пути с работы или наоборот. Мы сразу не додумались до этого, но потом поняли, что помимо прочего делаем еще и полезное дело — человек будет спешить больше и быстрее читать, не станет откладывать книгу надолго. Когда мы обсуждали проект с одногруппниками, на которых тестировали идеи, они сказали: «Конечно, я не буду тянуть с чтением, меня жаба задушит переплачивать за лишнюю неделю», — рассказывают Ольга и Елена.
Читатели могут принести во FriendsBook свои собственные книги и сдать их напрокат. Сорок процентов доходов от их проката будут ежемесячно перечисляться на счет пользователя. У FriendsBook есть и корпоративное предложение — еженедельная бесплатная доставка и прием книг в офисах компаний. Таким образом, сотрудники могут получать и сдавать книги прямо на рабочем месте.
Отзывы посетителей
Плюсы
«Приятно, что все книги обязательно заворачивают в красивые и удобные обложки, это и практично, и выглядит здорово!»
«Удобный сайт, все расписано очень подробно: что, как, за сколько и на сколько можно взять. А еще можно отмечать прочитанные книги — можно освежить в памяти, когда и что читал».
«Понравилась система оплаты: нет никаких залогов и всей этой волокиты, с которой обычно сталкиваешься в службах проката».
Минусы
«Только один пункт выдачи в Москве».
«Жалко, что пока нет учебников, но это вроде обещали исправить в скором времени».
«Не понравился логотип с бледной пальмой и название — можно было придумать что-то поинтереснее для такого проекта».
Адрес: Мясницкая, 13, стр. 10, офис 304
Телефон: (495) 621 45 82
Часы работы: пн-вс 10.00–22.00
Сайт: friends-book.ru
Информацию о новых местах присылайте на адрес [email protected].
Выбрать локальный фейсбук своего района можно здесь.
bg.ru
Организация проката книг: рынок свободен
Во всем мире развита система видеопроката – возможность просмотра видеофильма на условиях платности. Почему бы не организовать подобную систему книгопроката? В настоящее время услуги подобного рода не существует.
http://www.mclibrary.duke.edu/blog/uploaded_images/newbooks-744870.gif»/>Несмотря на огромное количество книжных магазинов, предлагающих широкий спектр художественной и познавательной литературы на любой вкус, молодежи и студентам эта литература не доступна по причине достаточно высоких для студенческого дохода цен. Конечно, книжный магазин – это не единственный источник: книгу можно взять у знакомых или в бибилиотеке. Но что делать, если твои знакомые – такие же студенты, а фонды библиотек пополняются (если вообще пополняются) отнюдь не романами модного автора. Вместе с тем цель преследуется одна – прочитать книгу, изменить сознание, быть в курсе событий. Поэтому схема “взять интересующую книгу на время, прочитать и отдать” является самой распространенной в студенческой среде. Как же объединить широкий ассортимент книжных магазинов с желанием прочитать как можно больше книг при минимальных финансовых затратах? Ответ на этот вопрос подсказывает давно и успешно работающая не только в России, но и во всем мире система видеопроката – возможность просмотра видеофильма на условиях платности. Почему бы не организовать подобную систему книгопроката? В настоящее время услуги подобного рода не существует.
Описание проекта:
Предполагается создать платную библиотеку, основу которой составят книги современных российских и зарубежных авторов, изданные в период 1998-2002 гг., а также будет представлена специальная и учебная литература и периодические печатные издания, пользующиеся спросом у молодежной аудитории. Схема выдачи книг будет организована по принципам, отработанным системой видеопроката (внесение залога, посуточная оплата пользования, штрафы за утерю и порчу), и отличаться лишь ценами (залог будет равен средней стоимости книги, а оплата пользования учитывая, что на чтение книги нужно больше времени, чем на просмотр фильма, меньше чем в видеопрокате).
Технология книгопроката будет следующая:
1. Каждая книга будет пронумерована и обладать индивидуальным штрих-кодом.
2. Клиенту при регистрации выдается карточка с его уникальным штрих-кодом, по которой и осуществляются все дальнейшие расчеты с ним.
3. Когда клиент приходит за книгой, то дело выглядит так: он называет номер понравившейся ему книги продавцу-консультанту, который, в свою очередь, сообщает клиенту есть ли в наличии свободные экземпляры этой книги или все они на руках, и, если таковые имеются, выдает ему книгу, предварительно просканировав карточку клиента и книгу, берет деньги за 1 день проката и они заносятся на баланс клиента в компьютере. Если желаемая книга на данный момент находится у кого-то на руках, то решению проблемы поспособствует опять же наличие компьютера. Имея у себя в компьютере всю информацию о состоянии книг, продавец знает срок возврата книги, поэтому он всегда может объяснить клиенту, что, поскольку, данная книга сейчас занята, лучше за ней прийти через день.
Оценка рынка:
Потенциальными клиентами книгопроката являются все студенты ВУЗов. Успех книгопроката в огромной степени будет зависеть от месторасположения. Книгопрокат должен стать неотъемлемой частью студенческой жизни, поэтому лучше всего реализовать проект в местах скопления студентов: студенческие городки (МСГ на Новоизмайловском проспекте – 6000 студентов, Петродворцовый комплекс СПбГУ – 5500 студентов), рядом с библиотекой им. Маяковского.
Необходимый объем инвестиций 4000$ для организации одного пункта книгопроката
Сроки окупаемости проекта 6 мес.
Автор Квадрициус Наталья
Источник: АЭН РЕНА
bishelp.ru