Close

Замутить бизнес: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Содержание

Отключение и включение микрофона в ходе собрания или звонка Skype для бизнеса

Во время собрания или звонка Skype для бизнеса вам может потребоваться включать и отключать микрофон несколько раз. Это можно сделать в окне собрания Skype для бизнеса или на телефоне, если вы подключаетесь к собранию по телефону. (При использовании Lync на мобильном телефоне можно включать и отключать микрофон с телефона.)

Перед звонком или подключением к собранию Skype для бизнеса проверьте правильность работы микрофона и при необходимости отрегулируйте громкость и качество звука. Дополнительные сведения о том, как устранить проблемы со звуком в Windows, см. в статье Настройка и проверка звука в Skype для бизнеса.

Отключение и включение микрофона в окне собрания или звонка Skype для бизнеса

Иногда при подключении к собранию Skype для бизнеса микрофон отключен по умолчанию.

Если звук отключен, кнопка Отключить микрофон выглядит как .

Когда вы захотите что-то сказать, нажмите кнопку Отключить звук, чтобы включить микрофон. Вид кнопки изменится на : теперь можно говорить.

Примечание: Вы также можете использовать отключения звука на ноутбуке, клавиатуре или USB-гарнитурах, чтобы отключить или включить микрофон и динамики. Имейте в виду, что организатор собрания иногда отключает микрофоны аудитории. В этом случае вы не сможете включить свой микрофон.

Отключение и включение микрофона на телефоне

Если вы присоединились к собранию Skype для бизнеса с помощью телефона, вы можете использовать кнопки включения или отключения звука на телефоне. Кроме того, вы можете использовать тональные команды, например команда *6 позволяет отключить или включить микрофон.

Нажмите *1 на телефоне, чтобы получить список и описание всех доступных команд для вашей учетной записи.

Примечание: Когда вы присоединяетесь к собранию Skype для бизнеса с телефона, микрофон включен по умолчанию. Отключите микрофон, когда не говорите.

Что делать, если кнопка выключения звука неактивна

Кнопка выключения звука на ноутбуке или телефоне может быть неактивна во время собрания, не позволяя вам включить микрофон. Это может произойти по разным причинам.

  • Организатор собрания может отключить микрофоны своей аудитории. Это приведет к тому, что кнопка выключения звука будет неактивна у всех участников собрания, пока организатор не включит микрофоны. Такая ситуация подробно описана далее в этой статье.

  • У Skype для бизнеса может отсутствовать доступ к микрофону вашего телефона. Чтобы устранить эту проблему, перейдите к параметрам приложения Skype для бизнеса на телефоне и убедитесь в том, что этому приложению разрешено использовать микрофон.

  • Приложение Skype для бизнеса может не обнаружить микрофон из-за проблем устройства. Дополнительные сведения по этому вопросу см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Отключение и включение микрофонов аудитории на собрании Skype для бизнеса

Если вы являетесь выступающим, вы можете отключать или включать звук для участников собрания по отдельности или группами, чтобы устранить фоновый шум.

  • Чтобы отключить микрофон отдельного пользователя, нажмите правой кнопкой на значок Отключить микрофон рядом с его именем (в представлении «Беседа») или над его изображением (в представлении «Галерея») и выберите Отключить микрофон. Пользователь получит уведомление о том, что его микрофон отключен.

    Вы можете снова нажать правой кнопкой мыши на значок микрофона, чтобы включить микрофон пользователя. Пользователь получит запрос о включении микрофона.

  • Чтобы отключить микрофоны всех пользователей, нажмите Действия участников > Отключить микрофоны аудитории.

Микрофоны всех участников собрания, включая тех, кто использует телефон, будут отключены. Чтобы включить микрофоны, снова нажмите Действия участников, а затем Включить микрофоны аудитории.

Возникли проблемы?

Чаще всего проблема заключается в том, что при включении и выключении микрофона во время собрания пользователь слышит длинные голосовые уведомления. Эти уведомления могут создавать помехи и препятствовать участию в беседе. По умолчанию Skype для бизнеса воспроизводит короткий звуковой сигнал при отключении микрофона и не воспроизводит ничего при его включении. Если вы хотите удалить включенное по умолчанию звуковое уведомление отключения микрофона в Skype для бизнеса, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звук.

  2. Прокрутите список программных событий, чтобы перейти в раздел Skype для бизнеса.

  3. Щелкните Звук отключения микрофона, а затем в раскрывающемся списке Звук выберите (нет)и нажмите ОК.

Если вы при отключении микрофона слышите что-нибудь помимо короткого звукового сигнала, установленного по умолчанию, или же что-либо при включении микрофона, то, скорее всего, ваша гарнитура воспроизводит дополнительные голосовые сообщения. Чтобы отключить эти сообщения, необходимо изменить параметры гарнитуры. Некоторые гарнитуры поставляются с программным обеспечением для управления, которое позволяет легко это сделать. Дополнительные сведения см. в базе знаний производителя гарнитуры.

Если у вас возникли другие проблемы со звуком во время собрания, см. раздел Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Дополнительные сведения о звуке в Skype для бизнеса:

Как сделать бизнес в Инстаграм?

Всё больше магазинов переходят на новую платформу ведения бизнеса – Instagram. Количество людей – потенциальных клиентов – превысило 800 миллионов. Сейчас самое время начать делать бизнес в Инстаграм, если вы ещё не сделали это.

Как создать аккаунт?

Создать бизнес аккаунт в Инстаграм очень просто. Для этого необходимо зайти вначале в меню Facebook и создать страницу вашего бизнеса. После этого в настройках своего профиля Instagram нажмите «Переключиться на профиль компании». Дальше вас ждёт абсолютно стандартная регистрация, где от вас потребуется придумать название и заполнить описание. Вот и всё – на этом создание интернет магазина Инстаграм закончено!

Для чего нужен?

В виде бизнес-аккаунта Instagram создал мощнейший аналитический инструмент, о котором мечтали все СММ-щики. Дело в том, на новой странице вам доступна вся статистика. Буквально вся!

Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

Приложение собирает данные, группирует их, сравнивает с предыдущими периодами и выкладывает вам на блюдечке – ради этого точно стоит открыть бизнес аккаунт в Инстаграм.

Вам доступны:

  • Количество подписчиков, их посещаемость по часам и дням;
  • Полная статистика по откликам: охват публики, переходы на внешний сайт, просмотры ваших снимков;
  • Отдельно также есть подборка наиболее популярных фотографий.

Ещё одной потрясающей функцией являются горячие клавиши – призыв к действию, без которого не обойдётся ни одно продвижение Инстаграм магазина. Выбирать можно из пяти кнопок – позвонить или написать, а может и сразу записаться. Здесь найдётся выбор для любого клиента.

Хотите продавать через Instagram?

Мы поможем с настройкой таргетинга!

Реклама и продвижение

Таргетированная реклама перекочевала от старшего брата Facebook в Instagram. Теперь можно выбрать аудиторию, среди которой будут распространяться ваши публикации. Такая таргетированная реклама в instagram учитывает множество факторов: пол, возраст, интересы, место жительства.

Однако не стоит злоупотреблять рекламой с первой же минуты. Для начала создайте контент, которому хотелось бы доверять. Ведите блог. Публикуйте истории, которые стоят за тем или иным товаром, но не рекламируйте его. Общайтесь с публикой, будущими клиентами, заходите на страницы людей, которые вам интересны и пишите комментарии. Прежде чем сделать бизнес в Инстаграм, нужно создать себе репутацию и доверие.

Создайте уникальный стиль

Чтобы люди почувствовали вашу философию, ваш подход к делу, ваши публикации должны быть выдержаны в одном стиле. Если не уверены, что креатива хватит на каждый день – пишите контент-план. Продумайте рубрики, их наполнение на месяц вперёд.

Поставьте на первое место визуальную составляющую. Создавайте посты, на которые вам бы самим хотелось любоваться. Прежде чем открыть бизнес через Инстаграм, покорите зрителя своим уникальным стилем.

Когда в ленте будет около двадцати фотографий, можно переходить к наполнению товарами.

Советы по ведению

После создания и запуска магазина вам предстоит самая сложная задача – расти, интересовать зрителя, расширяться.

Следующие советы станут отличным подспорьем для того, чтобы развить бизнес в Инстаграм:

  • Делитесь эксклюзивом. Не забывайте, интернетом-магазинов очень много. Предложите выгодные условия поддержки: пишите об акциях, скидках и конкурсах, которые проходят только в Инстаграм.
  • Взаимодействуйте со своими подписчиками. Нет ничего хуже, чем не получать ответы на вопросы. Общайтесь в комментариях, читайте сообщения в Direct, ставьте лайки понравившимся людям, так вы привлекаете внимание и к своему Инстаграм для бизнеса. 
  • Интригуйте. Ничто не притягивает людей так, как ожидание. Создайте атмосферу загадки вокруг своего нового товара, выдавайте информацию по частям. 
  • Дарите подарки и отмечайте самых активных. Любой лайк и комментарий добавляет вам подписчиков. Поблагодарите своих клиентов за поддержку. Запустите розыгрыш или акцию. Не знаете, что придумать? Раскрутка Инстаграм от Artjoker придёт на помощь.
  • Использовать общепринятые и уникальные хештеги. Таким образом, можно разделять рубрики в вашем плане – так людям проще будет найти что-либо у вас на странице – или сделать «брендированным» ваш бизнес профиль Инстаграм.
Легко не будет!
Скучно тоже! Авторский ТГ канал Романа Катеринчика. Узнавай инсайты из первых рук. Подписаться на ТГ канал

Как начать свой бизнес в Германии, не увольняясь с работы. Часть 1 · Живой Берлин · Взгляд из столицы Европы

Фото: Alphaspirit | Bigstock.com

Партнерский материал | Что это?

Вы часто гуглите информацию о том, как правильно делать бизнес? Интересуетесь возможностями, которые откроются вам, как предпринимателю? Если в этот самый момент вы сидите на работе и читаете эту статью, вы точно намерены не протирать штанишки в чужом офисе всю оставшуюся жизнь. Хотите легко и непринужденно сделать что-то стоящее, значимое и грандиозное?

Если да, вам в другой журнал. Тут будут описаны суровые реалии начинающего бизнеса в Германии.

В серии моих текстов не будет прямых инструкций, как сделать правильно и однозначно успешно. Я хочу указать направление, но путь вы должны протоптать самостоятельно. Для этого потребуется воспринимать полученную информацию как предмет, из которого необходимо сделать выводы. И только в этом случае вы получите ключи, позволяющие двигаться эффективно.

Речь пойдет о бизнесе в Германии с учетом здешних менталитета, особенностей и возможностей; в стране, где плохо работает онлайн-реклама, где все еще существует система «семи рукопожатий», а бизнесы тут растут благодаря связям, а не рекламным кампаниям.

Однако все меняется, и весьма стремительно. Правительство выделяет 3 миллиарда евро на разработку искусственного интеллекта. Ожидается, что еще столько же вложат частные инвесторы. Спрос на услуги по разработке сайтов растет. По данным Google AdWords, собранным нашим маркетинговым агентством, в Германии на онлайн-рекламу сейчас тратится в три раза больше, чем еще два года назад.

В своих текстах я расскажу вам не только о базовых принципах запуска нового бизнеса в Германии, но и об эффективном использовании онлайн-каналов для привлечения клиентов.


Так как же начать свой бизнес в Германии, не увольняясь с работы?

Вопрос, а, вернее, ответ на него, на самом деле нетривиальный. Попробуем уложиться в минимальное количество слов, а то вы не дочитаете до конца.

Суть любого бизнеса в постоянном увеличении доходов.

Придерживаясь этой прикладной истины, люди и достигают финансового успеха. Пусть этот будет наша цель и попробуем понять, как ее достичь.

Первым делом стоит разобраться, а нужен ли ваш бизнес кому-то, кроме вас.

За последние 10 лет я встретил множество бизнесменов разной степени успешности. Все, кто чего-то достиг, очень неохотно делятся тем, как именно им это удалось. Но если посмотреть внимательно, мы увидим, что успешный человек, стартовавший с нуля (допустим, Илон Маск или Билл Гейтс), не сразу выходит на прямую взлета к успеху. Скорее наоборот — почти все проходят нелегкий путь, пробуя и ошибаясь, падая и поднимаясь. И все же они постоянно двигались к тому, что имеют сейчас.

Да, раньше не было интернета и всей этой доступной информации, тысяч невероятно крутых бизнес-коучей и прочей ерунды. Да, это было время проб и ошибок. Понимали ли они это? Сомневаюсь. Во всяком случае, если верить десяткам их интервью. Все, как один, говорили, что просто делали то, что любят и делают это по сей день.

Но это истории успеха, который мы можем рассматривать бесконечно, разжевывая их медленно, смакуя, наслаждаясь каждым… чужим достижением.

А что же касается нас самих? С чего все начинается?

Из личного опыта я сделал вывод, что все начинается с простого и незамысловатого действия — анализа рынка или, проще говоря, проверки гипотезы.

Да, тут предполагается, что у вас уже есть идея, стремление и возможность начать меняться от «я — сотрудник» в сторону «я — бизнесмен».

Огромный минус современного интернета — это его захламленность информацией. Но в этом же и плюс. Мы можем без особых усилий промониторить практически любой продукт на уровне идеи. Всего-то нужно немного знаний арифметики, доступ к интернету и умение пользоваться гуглом.

Сначала займемся арифметикой. Итак, вот вам формула успешного бизнеса:

Себестоимость + Наценка – Расход = Прибыль

Знакомо? Давайте разберемся подробнее.


Себестоимость. Каждый продукт что-то стоит, требует время на изготовление и прочее. Даже если речь об услугах. Вы вполне можете оценить стоимость часа вашей жизни, затраты на обучение и книги, время на исследование и т.д.

Наценка. Это то, что вы добавляете к себестоимости, чтобы получить больше, чем потратили.

Расход. Это может быть доставка, траты на рекламу, на посредников и много что еще. Расходы у вас будут в любом случае, даже если вы собираетесь предоставлять услуги бизнес-тренера по скайпу: плата за интернет, стоимость компьютера, выпитые вами во время сеанса чай, пиво или вино…

Прибыль. Казалось бы, все очевидно, но есть некоторые тонкости, к которым я вернусь позже.


Прикинув, что к чему в общих чертах на бумаге, а психологи настоятельно рекомендуют подобные выводы делать именно на бумаге, вы можете открыть браузер и использовать гугл для получения гораздо более точных аналитических данных.

Уверяю, когда вы потратите на собственные расчеты собственное время, вы и на конкурентные предложения будете смотреть совершенно иначе.

Так, например, многие начинающие интернет-магазины работают в минус, чтобы привлечь внимание к новому бренду. При этом они точно знают себестоимость своего товара и могут уверенно оценить потенциал ниши по сводной аналитике конкурентов.

Тут ваша задача обратить внимание на следующее:

  1. Насколько загружена ниша. Определяется по динамике роста конкуренции в год. Это несложно проверить, собрав список конкурентов и проанализировав дату их основания, что позволит понять количество появляющихся новых бизнесов и поможет при анализе ниши. Этот пункт мы более подробно разберем в отдельном тексте.
  2. Какова динамика ценообразования. Это сделать сложнее, но у гугла есть несколько подходящих инструментов. В одном из следующих текстов мы поговорим о них подробнее.
  3. В чем конкурентные преимущества у лидеров ниши. Если они есть.
  4. Позиционирование. Разделите на два параметра: как позиционируют себя конкуренты и как позиционируется запрос потребителя. Например, Volvo называет себя производителем самых безопасных автомобилей. Соответственно, если запрос потребителя будет направлен на безопасность машины, то в этом случае интересы обеих сторон совпадут. А человек, жаждущий скорости, вряд ли будет искать безопасность в первую очередь, и поэтому будет позиционировать свой запрос с приоритетом именно на скорость, попадая, скорее всего, на Porsche или Ford Mustang.

Собирая эти данные, не нужно торопиться и делать выводы. Остерегайтесь обманчивой мысли «ну тут и так все понятно». Представьте, что вы исследователь, которого закинули далеко в будущее, и вы, ничего не понимая, собираете информацию об окружающем вас мире по крупицам.

Собрали?

Упорядочивайте ее в голове и на бумаге пока вас не начнет тошнить от цифр. Это на первый взгляд бесполезное действие способно сотворить чудо — показать вам общую картину происходящего. По сути, вам нужно завести табличку в Excel или Sheets и вносить в нее конкурентов, их предложения, цены и т.п. Подробнее о том, какую информацию можно получить таким образом, мы поговорим в другой раз.

В итоге у вас должно получиться следующее:

  1. Список лидеров ниши. Лидера определяют по нескольким параметрам: поисковая выдача, анализ трафика на его сайте, средняя конверсия. Также нужно примерно понимать уровень продаж. Это можно сделать по социальным сетям, личным профилям сотрудников или счастливых потребителей. Можно не стесняться и сделать несколько запросов самостоятельно. Найдите отзывы и спросите у людей напрямую об их опыте с продукцией конкурентов.
  2. Уникальное торговое предложение. Понятие старое и не особенно подходящее для Германии, однако важное. Вы, вероятно, заметили, что в Германии хорошо работают связи и знакомства, рекомендации и советы. Что и позволяет часто обходиться без УТП. Пройдясь по сотне конкурентов, вы сможете понять, какой продукт лидирует на рынке.
  3. Средние цены по рынку. Тут все очевидно.

Так вы получите объемную табличку с данными, которые можно анализировать и делать выводы о нише.

В итоге вы увидите, что в данной отрасли наиболее востребовано, какие тематические сообщества есть в социальных сетях, насколько конкурентно пространство и каков спрос.

Разобравшись с этим, вы сможете посчитать, точнее, начать расчет рентабельности собственного бизнеса, доходности вашей идеи. А еще в качестве бонуса вы заметите ошибки, которые допускали ваши конкуренты.


Приведу пример из моей практики.

Однажды мой знакомый открывал в Израиле массажный кабинет, чтобы постепенно вырастить из него сеть клиник и запустить франшизу внутри страны. Он хороший массажист, но плохой бизнесмен. Когда мы начали рассчитывать рентабельность будущей сети, были приятно удивлены, что в этой нише не он один плохой бизнесмен.

Обнаружилось тотальное отсутствие продуманного маркетинга и эффективных стратегий в развитии конкурентов. Никто толком не использовал доступные онлайн-инструменты для привлечения новых клиентов. И это знание дало нам возможность создать отличную маркетинговую стратегию.

Мы выяснили:

  1. Сколько стоит услуга в среднем для одного клиента.
  2. Сколько человек в месяц покупают услугу.
  3. Какую долю составляют постоянные клиенты.
  4. Сколько новых клиентов добавляется ежемесячно.

Еще мы посчитали себестоимость и расходы:

  1. Сколько стоит повышение квалификации.
  2. Сколько стоят непрофильные обучающие семинары.
  3. Сколько времени тратится на самообразование.
  4. Сколько стоит аренда, дорога, интернет и прочие необходимые расходы.
  5. Траты на рекламу и имидж.

А дальше мы получили следующие числа: примерный доход конкурентов, ориентировочный доход моего знакомого и потенциально возможный доход. Так мы оценили рентабельность и сформулировали цели для создания бизнес-стратегии. Собственно о ней и пойдет речь в следующем тексте.

Андрей Ролдугин ■

Ускорить запуск своего дела или вывести уже работающее предприятие на новый уровень можно, например, с помощью групповых бизнес-интенсивов. Люди, заинтересованные в успехе, обучаются гораздо эффективнее в окружении таких же, как они. Именно для них я запускаю бизнес-интенсив в Берлине.

Любой начинающий предприниматель думает о развитии своего дела, увеличении прибыли, имидже. Но человек не может быть компетентен во всем: и в особенностях своего бизнеса, и в маркетинге, и в стратегиях и принципах работы с целевой аудиторией, и во множестве других важных вопросов бизнес-аналитики.

Зато в них компетентен я. И готов помочь! Вместе с командой маркетингового агентства TEOX.

Мы сделаем все, чтобы вы за 6 месяцев смогли увеличить прибыль и нашли новых клиентов. Научились управлять маркетинговыми стратегиями, заточенными под немецкий рынок и немецкую аудиторию. В рабочей группе из 5-6 человек вы пройдете по всем этапам развития и становления собственного проекта, пользуясь преимуществами командной работы.

Каждый преследует собственную цель, но достигает ее, включаясь в общую работу.

Бизнес-интенсив: как находить клиентов в Германии →

ОБ АВТОРЕ

Андрей Ролдугин — основатель израильской команды по разработке веб-сайтов Starttime и немецкого маркетингового агентства TEOX (Берлин), преподаватель онлайн-маркетинга в колледже Beit Nelly (Тель-Авив), автор блога «Нетривиально об интернет-маркетинге».

Партнерский материал | Что это?

Поделиться

Поделиться

Твитнуть

Отправить

Вотсапнуть

Класс

Поделиться

Поделиться

Твитнуть

Отправить

Вотсапнуть

Класс

Стенды для ТНВД, или как сделать бизнес эффективным

Основой любого дизельного участка является стенд ТНВД, он служит для диагностики неисправностей и ремонта топливного насоса.

В нашей компании на сайте https://atdiesel.ru вы можете купить стенд тнвд по самой привлекательной цене, (мы осуществляем сборку стендов) ,все стенды проходят предпродажную проверку, мы имеем многолетний опыт и специалистов высшей категории, поэтому профессионально подберем стенд для ремонта тнвд под ваши нужды. Так же мы проводим качественное техническое обслуживание стендов.

Когда мы подбираем нужный агрегат, для нас важно знать какие именно системы ТНВД обслуживает участок. Когда задача будет ясна, нужны ли траты на оборудование для ремонта «коммон рэйл», насос-форсунок и секций насосов, на данный момент они считаются одними из самых современных. Исходя из этой информации, мы начнем профессиональный подбор необходимого стенда.

Стенд Common Rail на данный момент считается самым прогрессивным в отрасли, у него имеются частые обновления программного обеспечения, он присваивает коды коррекции, его система измерения электронная. Одним словом качественный стенд  для испытания тнвд, который поднимет качество вашего бизнеса на новый уровень.

Стенд о5м

 

Вы можете так же приобрести стенд тнвд Малоярославец, у нас выгодные цены и хорошие условия доставки, вы всегда можете быть уверенными,  что стенд придет в идеальном состоянии и без каких либо внешних и внутренних дефектов. Мы постоянно контролируем качество отпускаемой нами продукции.

Когда формируется топливный участок нужно учитывать основные факторы для того чтобы он работал эффективно. Мы рекомендуем так же заложить бюджет на спец. инструмент для мастера, который будет работать с топливным насосом. Ведь без специальных приспособлений он не сможет качественно диагностировать и производить ремонт, в особенности, когда дело касается диагностики работы форсунок.

«АвтоТехДизель» производственная компания, мы уже более десяти лет производим и собираем качественные стенды. Вы можете приобрести стенд тнвд Москва, у нас есть много преимуществ, которые связаны с экономией вашего бюджета и эффективностью работы наших стендов.

  1. У нас станки стоят дешевле
  2. Эргономичность очень высокая
  3. Точность измерения максимальная
  4. Надежность, проверенная годами
  5. Мощность большая даже при пиковых нагрузках
  6. Комплектующие преимущественно из Европы.
  7. Можно подключать дополнительное оборудование для большей эффективности
  8. Мы постоянно совершенствуем свои стенды ТНВД

Стенды АвтоТехДизель

Выбирайте оборудование для ремонта дизелей правильно – это сэкономит ваше время на работы связанные с диагностикой и ремонтом, ваш бизнес выйдет на новый качественный уровень развития и принесет не малый доход.

Стенд тнвд цены. О них можно говорить многое, но так как мы не посредники, а именно производим и комплектуем стенды тнвд сами, от этого и цены стараемся давать адекватные, нам важно, чтобы наши клиенты стали постоянными, а не продать дорого на один раз. Мы проводим качественное техобслуживание своих стендов, и не действуем по схеме «продал и забыл». С нами вы точно знаете, что купили качественный продукт, и он будет своевременно и профессионально обслужен.

 

Топливный стенд 12 PSB

Данный стенд имеет мощность 15кВт и регулирует ТНВД.  Он может диагностировать и регулировать насос с 12-ю секциями. Он может регулировать импортные и Российские ТНВД, они могут быть как рядными, так и распределительными. Его цена очень выгодная, при покупке на сайте https://atdiesel.ru

Типы рядных ТНВД

Заполните описание товара

Бизнес-страницы Facebook: 5 обязательных настроек

Так как фейсбук пилит мессенджер и строит на него большие планы (судя по тенденциям последнего времени), все больше функционала этой сети будет связана именно с ним.

Например, сейчас уже есть реклама с переходом в мессенджер, посты с кнопкой перехода в него же, возможность показывать в нем рекламу по тем, кто вам написал и еще куча разных интересных историй… Пора потратить 10 минут и настроить его так, чтобы людям было удобно с вами общаться.

Это можно сделать в настройках, в разделе «Обмен сообщениями».

Вот, нужные вам настройки:

Ассистент по ответам — здесь сразу можно настроить то, что вам нужно. Для людей без фантазии фейсбук предлагает свой универсальный вариант. Он не плох, но я рекомендую вам сделать его более теплым и приближенным к вашему бизнесу.

Вот вариант по умолчанию, который увидят люди, которые зайдут к вам в мессенджер:

«Спасибо за ваше сообщение. Мы стараемся отвечать как можно быстрее и свяжемся с вами в самое ближайшее время» (если вы поставите это в настройках).

Меняйте в настройках на свое сообщение. Но не перегружайте его количеством символов))

Время отклика — важная настройка. Люди любят определенность и возможность прогнозировать. Поэтому зайдите в настройки этой функции и поставьте реальное время отклика. Только реальное! Если вы напишете, что отвечаете мгновенно, а сами ответите на следующий день, это разозлит людей.

Отвечать, даже когда вы не у компьютера или телефона — тут тоже все предельно понятно. Психологически это важный функционал. Если написать в нем правильный текст, вы сможете выиграть у конкурентов — попробовать удержать клиента или повысить лояльность.

Показывать приветствие в Messenger — рекомендую сделать настройку и здесь. И желательно персонализировать себя. У нас в Бандито я поставила подпись «Ваши Бандиты». Это сразу выдает живых людей и располагает к более теплому общению.

7 способов найти партнёра для бизнеса

Чтобы создать успешный бизнес, его основатели должны быть совместимы и согласны друг с другом по многим вопросам. Начнём с короткого чек-листа необходимых критериев, по которым стоит подбирать будущего партнёра.

  1. Страсть и общая идея. Ищите того, кто хочет много и честно работать, готов пожертвовать временем и сделать бизнес своим главным приоритетом на ближайшие несколько лет.
  2. То же видение и ценности. Работайте с тем, кто разделяет ваш образ идеальной компании и те убеждения, на которых будет основан бизнес. Если один планирует организовать производство, а второй — перепродавать товары из Китая, скорее всего, ничего хорошо из такого партнёрства не получится.
  3. Опыт и навыки работы. Не стоит выбирать в партнёры первого попавшегося коллегу или родственника, который ничего не знает и не умеет. Берите сильного и уверенного в себе специалиста, который будет полезен в бизнесе.
  4. Равенство. Выбирайте человека, с которым сможете разделить обязанности и ответственность.

Если вы познакомились недавно, выясните, чем кандидат в партнёры увлекается и занимается, вёл ли он бизнес раньше и насколько успешно. Не помешает поинтересоваться его именем в интернете: вдруг выяснится, что он связан с какой-то мутной историей или уже провалил несколько проектов.

А теперь о том, где же всё-таки его искать.

1. Среди коллег

Попробуйте найти единомышленника на работе — того, кто тоже горит собственным делом и с которым можно было бы объединить знания и навыки.

Основное преимущество такого способа в том, что вы хорошо знаете человека: каковы его достижения и реальный опыт работы, в чём он силён, насколько инициативен, несёт ли ответственность и держит ли слово.

Недостаток партнёрства с коллегой может быть в том, что однажды ваши взгляды на развитие бизнеса могут разойтись. Например, один захочет масштабировать проект, а другого будет устраивать текущее положение дел.

Коллега подойдёт для создания практически любой компании: и в той же сфере, в которой вы работаете, и в какой-то ещё. Например, банк для предпринимателей «Модульбанк» создали три менеджера «Сбербанка»: Андрей Петров, Олег Лагута и Яков Новиков.

Разработчики могут создать новый продукт, как, например, это сделали основатели «Яндекса» — Аркадий Волож и Аркадий Борковский. Они писали специальные программы для поиска информации в одном документе. Потом объединили силы с Ильёй Сегаловичем и вместе сделали новую программу для поиска в интернете.

Вот ещё мировой пример: компанию Intel основали коллеги: Роберт Нойс (физик, изобретатель интегральной схемы) и Гордон Мур (физик, химик). Они вместе работали в Fairchild Semiconductor — компании по производству кремниевых полупроводников.

2. Среди родственников и друзей

Преимущества такого способа те же, что и в первом случае: вы уже знакомы с человеком, доверяете ему, знаете его сильные и слабые стороны и как в вашем случае можно разделить обязанности и ответственность.

Недостаток в том, что если вы ведёте бизнес с мужем или женой, то все рабочие вопросы забираете с собой и решаете их дома, вместо того чтобы отдыхать и разговаривать на отвлечённые темы. Это касается и других родственников, которые живут вместе и решили открыть своё дело.

В случае бизнеса с другом возможные серьёзные разногласия могут разрушить отношения, даже если вы общаетесь с детского сада. Если с родственником или знакомым вы не очень близки, может возникнуть недоверие и претензии к работе друг друга, если окажется, что один трудится больше другого. Даже если это просто догадки.

В истории есть успешные примеры совместного бизнеса друзей или родственников. Компанию Procter and Gamble основали два шурина: Уильям Проктер и Джеймс Гэмбл. Проктер владел заводом по производству свечей, а Гэмбл занимался изготовлением мыла. Через некоторое время общий тесть предложил им объединить компании и развивать бизнес вместе.

Сеть магазинов настольных игр «Мосигра» создали два приятеля: Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов. Сети уже 10 лет, и она представлена в 32 городах России.

3. В специальных городских сообществах

В городе может найтись деловое сообщество или бизнес-клуб. Такие организации бывают государственными или частными, и в них тоже можно искать единомышленника.

В Москве есть сообщество ГБУ «Малый бизнес Москвы». В Санкт-Петербурге — Центр развития и поддержки предпринимательства при Центре занятости и Фонд поддержки предпринимательства «Мой бизнес».

Частное сообщество можно найти в интернете: забить в поисковике что-то вроде «бизнес-клуб название города».

Преимущество такого способа поиска партнёра в том, что в подобные сообщества целенаправленно идут люди, которые хотят заниматься бизнесом.

Недостаток у этого и следующих трёх вариантов один и тот же: человек по сути чужой, доверять ему как минимум страшно. В первое время вы будете притираться и каждый раз узнавать о новых качествах друг друга. Как и в остальных случаях, с партнёром лучше заключить специальный договор или соглашение и прописать все условия совместного ведения бизнеса.

4. На мероприятиях

С потенциальными партнёрами можно познакомиться на конференциях, форумах и тематических выставках, мастер-классах и семинарах. Они могут быть посвящены определённой отрасли или предпринимательству в целом.

Посмотреть афишу деловых мероприятий можно на сайтах Atawaka, All-events, ExpoTrade, KudaGo и подобных.

Преимущество этого способа знакомства с будущим партнёром — общий интерес и страсть к одному делу.

5. На специальных форумах и в социальных сетях

В интернете есть форумы, где начинающие и опытные предприниматели публикуют объявления о том, кого и зачем ищут, делятся идеями и планами. Вот примеры:

Искать партнёра можно и в соцсетях — например, в специальных группах для предпринимателей. Одно из популярных сообществ — «Вебсарафан» в Facebook.

Преимущество такого способа — большая площадка для поиска. Вы можете выбирать по определённым критериям: со стартовым капиталом, идеей или уже готовым проектом, в который нужен партнёр.

6. На курсах предпринимательства или управления

Найти потенциального партнёра можно на специальных курсах. Как правило, они платные, но позволяют познакомиться с единомышленниками, которые пришли за основами предпринимательства или чтобы прокачаться в управлении и финансах.

Преимущество такого способа в том, что на первом этапе ваши интересы с будущим партнёром совпадают. Плюс вы знаете, что он тоже готов учиться и развиваться, а это хороший знак.

7. На сайтах поиска работы

Можно искать не партнёра, а наёмного сотрудника под определённые задачи. Если в таком работнике всё устроит, позже есть шанс предложить ему партнёрство.

В вакансии опишите обязанности, нужные навыки и компетенции. Наняв сотрудника, посмотрите, как он справляется с задачами, насколько инициативный и ответственный, какие результаты приносит его работа.

Плюсы такого способа в том, что у вас есть время присмотреться к человеку получше: оценить его профессиональные и человеческие качества, понять, хотели бы вы отвечать за бизнес вместе или нет.

Недостатком может быть то, что партнёр так и будет чувствовать себя подчинённым и не до конца уверенным в своих полномочиях.

В заключение

Где бы вы ни нашли бизнес-партнёра, придерживайтесь двух несложных правил:

  1. Обсудите на берегу, как распределите обязанности и ответственность, как будете делить прибыль и бизнес в случае, если когда-нибудь решите расстаться.
  2. Пропишите все моменты, к которым пришли во время обсуждения, в специальном договоре.

Когда будете готовы оформить отношения официально, сможете сделать это двумя способами:

  • Зарегистрировать ООО и заключить договор об осуществлении прав участников общества.
  • Зарегистрироваться каждому как ИП и подписать договор товарищества .

Читайте также 👩‍💼👨‍💼

Муниципальный некоммерческий Фонд поддержки малого предпринимательства г. Кемерово

По материалам газета «Московский комсомолец» 

 

“МК” продолжает серию публикаций под рубрикой “Ликбез для начинающих”. Речь пойдет о выборе бизнес-идеи. Известный гуру предпринимательства Гай Кавасаки в своем бестселлере “The Art of the Start” отметил, что “единственный вопрос, который следует задать себе, прежде чем начинать собственное дело: хочу ли я создать что-то значимое? Значимое — это не деньги, не власть и не престиж. Значимое — это, например, сделать мир лучше. Если у вас есть такого рода цели, это дает вам огромное преимущество на трудной тропе предпринимательства. Если же нет, вы все равно можете достичь успеха, но это будет труднее. Сотворение чего-то действительно значимого — сильнейшая из возможных мотиваций”.

 

Первый вопрос, над которым ломает голову начинающий: а чем, собственно, заниматься? Видов бизнеса очень много. Не все они доступны новичку. К тому же на рынке должны найтись желающие дать вам деньги. Но просто так денег не платят. В обмен нужно предложить товар или услугу. Продать за деньги то, что производит ваш бизнес. Поэтому главный вопрос при выборе сферы деятельности: а что, собственно, я собираюсь продавать?

 

Это очень сложный вопрос. От грамотного ответа на 90% зависит успех или неудача в бизнесе. Если сказать: «Я собираюсь продавать сосиски (или автомобили)», то это будет неверно. Сосиски продает продавец, автомобили — менеджер по продажам. Но вы — предприниматель и должны мыслить иначе. Для примера посмотрим на два очень известных бизнеса — Microsoft и McDonalds, что продают они? Если вы считаете, что McDonalds торгует гамбургерами, а Microsoft — компьютерными программами, то это верно, но только не для предпринимателя. Гамбургеры и программы продают нанятые этими фирмами продавцы, но что продают сами фирмы? В чем идея их бизнеса? Можно сказать, что McDonalds продает… перекрестки. В свое время основатели фирмы увидели, что города растут, и в них в разгар рабочего дня появляется большое количество бегающих туда-сюда людей. Спуститесь, например, в московское метро около полудня — не протолкнуться. И в отличие от рабочих, которые могут пообедать в столовой на территории предприятия, бегающим по мегаполису поесть негде. Если, конечно, они не увидят McDonalds. Где? Да на перекрестке, разумеется!

 

А Microsoft продает… дружбу. Среди первых программистов ходила байка, что внутри компьютера на самом деле пусто, и там сидит псих. В шутке была львиная доля правды: первые компьютеры общались с пользователями именно в таком стиле. Пока основатель Microsoft Билл Гейтс не сообразил, что число пользователей могло бы увеличиться на порядок, если бы удалось сделать компьютерного психа чуть более дружественным, наладить общение, создать интерфейс. Билл Гейтс ошибся: количество пользователей возросло в миллионы раз.

 

Оба бизнеса выросли из малых предприятий. А еще их часто и справедливо ругают. Но они процветают и знай себе продают. А что будете продавать вы? Мы рекомендуем сделать небольшое упражнение: посмотрите на 3-4 бизнеса, о которых вы знаете (например, это может быть бизнес ваших друзей и знакомых), и ответьте на вопрос: что продают эти бизнесы?

 

В приведенных выше примерах основатели фирмы не только увидели новую идею, но и сумели сделать это первыми. Разумеется, они сняли все сливки. Однако чаще всего совершенно новая идея бизнеса не реализуется. По оценке специалистов, около 80% молодых компаний (за исключением торговли) выходят на точку безубыточности через 2-3 года после старта проекта не на той идее, которую они имели в момент привлечения первых денег. Поэтому иногда лучше не выдумывать, а просто внимательно посмотреть вокруг. И тем самым выполнить первый шаг: понять, где находится ваш покупатель.

 

Простой пример: сегодня огромные торговые центры есть в каждом районе Москвы. Однако они рассчитаны на то, что покупатель долго бродит с тележкой по залу, потом долго стоит у кассы. Затариться продуктами на неделю и на всю семью — вот какую задачу решают крупные торговые центры (и именно эту возможность они на самом деле продают). А если клиент спешит? Если ему не нужны покупки на неделю, а нужна всего лишь бутылка воды в жару? В Москве явный дефицит магазинов шаговой доступности. Посмотрите, нет ли его в вашем районе. Поставьте свой ларек на пути в крупный магазин, и все покупатели 1-2 товаров, которые, ворча, шли туда, — повернут к вам.

 

Москва — большой город. Настолько, что потребляет ежедневно по два эшелона (!), по 70 вагонов в каждом, только продуктов питания. Кроме того, здесь можно отыскать достаточно потребителей практически любого товара или услуги. Подумайте, какими навыками, востребованными на рынке, обладаете вы.

 

Для поиска ниши бизнеса нужно использовать все возможности. Прежде всего: местная власть вам не враг. Ваша задача — сделать ее другом. Наведайтесь в управу своего района, поговорите с экспертами Муниципального фонда поддержки малого предпринимательства, расположенного в вашем округе. И не стесняйтесь: рассказать вам, какие товары или услуги востребованы на данной территории, — его прямая служебная обязанность. Причем информации о потребностях и спросе населения у него заведомо больше, чем у вас: над этим целый Департамент поддержки и развития малого и среднего предпринимательства Москвы работает. Кстати, сотрудник фонда не только подскажет свободные ниши для бизнеса в вашем округе, районе, но и может помочь с помещением: управа постоянно что-то сдает в аренду либо отбирает у неплательщиков. Предложить вам варианты также обязанность специалиста.

 

Затем — Интернет. Не поленитесь набрать в поисковой программе «идеи малого бизнеса». Выпадет много интересного. Не следует также пренебрегать социальными сетями, интернет-сообществами. Пример: оказывается, в Москве существует сообщество любителей театра. Люди состоятельные. Один предприниматель — сам заядлый театрал — создал бизнес по организации туров на спектакли. Слетать, скажем, в Милан или в Буэнос-Айрес, побывать на спектакле и в тот же или на следующий день вернуться в Москву. Достопримечательности они принципиально не смотрят, утверждая, что не туристы, а театралы. Кто бы мог подумать, но желающих набивается целый самолет. И все бизнес-процессы ведутся через Интернет, не выходя из дома.

 

Еще один путь — франшиза, то есть ведение малого бизнеса под маркой и по стандартам крупной компании. Конечно, за пользование известным брендом придется немало платить. Тем не менее франшиза является неплохой стартовой площадкой для начинающего. Вам придется соблюдать стандарты франшизы, а значит, научиться им.

 

Но здесь начинающего предпринимателя ждет вторая развилка. Нужно определиться, работаете ли вы на массовый спрос или на эксклюзивный. Малый бизнес дает предпринимателю этот выбор, крупный же обязан быть массовым.

 

Итак, сколько у вас покупателей? Не нужно думать, что бизнес, ориентированный на массовый спрос, всегда прибыльнее эксклюзивного. За уникальные товары и услуги обычно платят больше. Известен, например, случай, когда москвич открыл бизнес в возрасте… 75 лет. Сейчас владельцу далеко за 80, но бизнес процветает. Просто человек обладает уникальными навыками: он знаток редких азиатских языков и обычаев. И потому может назначать за услуги практически любую цену: конкурентов-то нет. Зато есть спрос: поприветствовать гостя из далекой Азии на его родном диалекте и по ритуалу, принятому у него дома, — это дорогого стоит. Деловые переговоры проходят на порядок успешнее.

 

Другой пример: в Москве оказался весьма выгоден бизнес… шорника. Казалось бы, кому нужна лошадиная упряжь в мегаполисе с миллионами автомобилей? Оказалось — нужна, потому что достаточно много москвичей отдыхают, занимаясь верховой ездой.

 

Определяться с количеством потенциальных клиентов нужно сразу. Потому что от этого зависит ответ на третий — самый тяжелый — вопрос: о деньгах. Чем крупнее размах задуманного вами дела, тем, как правило, дороже «входной билет» на рынок. Например, открыть ресторан в Москве в людном и «проходном» месте сейчас стоит около $1 млн. Автозаправку — примерно столько же. Это уже далеко не малый бизнес.

 

Критерий выбора таков: если хотите иметь бизнес с перспективой, то нужно ориентироваться на массовый спрос. Проще говоря: если ваш бизнес только для вас, то можно ориентироваться на эксклюзивные ниши; если же вы хотите передать дело детям, то ваш клиент — массовый.

 

Но тогда платить за «входной билет» вам скорее всего придется заемными, кредитными деньгами. И пока вы не отдадите первые кредиты, будет очень тяжело. Готовы ли вы вытерпеть весь период становления (от 3 до 5 лет)? Говорят, что бизнесмен — это человек, у которого нет двух вещей: времени и денег. А еще говорят, что профессия дворника теоретически должна быть гораздо престижнее, например, профессии менеджера. На менеджера ведь учиться надо, 5 лет зубы на полку. Зато метлой махать — хоть сейчас, и деньги заплатят сразу. В реальности, однако, многие предпочитают потерпеть. Сколько готовы терпеть вы — решать только вам.

 

Кроме того, придется еще решить вопрос о команде. Сплоченная команда отследит изменение конъюнктуры рынка, успеет динамично изменить требования, будет днями и ночами «рыть землю носом», но сможет создать конкурентоспособный продукт. Плохая команда закопает в землю лучшую идею, рассорится и потеряет динамизм, не сможет удержать своих лучших работников. Существует лишь один способ избежать ненужных сложностей: планировать бизнес тщательно. И уж тем более такое ответственное дело, как выбор ниши.

 

Рекомендуем поступить так: отберите все варианты бизнеса, которые вас хоть сколько-нибудь заинтересовали. Из всех источников: от государства, из Интернета, от знакомых и родственников, из СМИ и т.д. Полагаем, у вас наберется десяток-другой вариантов.

 

Затем отсейте те виды бизнеса, в которых вы ровно ничего не понимаете. Скажем, если вы понятия не имеете о медицине, тяжело открывать бизнес по торговле лекарствами. После первичного отсева половина вариантов должна уйти.

 

Поставьте каждому из оставшихся вариантов 4 оценки — от 1 до 10 баллов. Скажем, если вы собираетесь открывать магазин автозапчастей и при этом являетесь потомственным автомехаником со стажем работы в этой профессии более 5 лет, то в графе «навыки» смело можете ставить себе высший балл — 10. Подсчитайте сумму баллов по вариантам. Уберите явных аутсайдеров с самой маленькой суммой. Затем повторяйте процесс с оставшимися вариантами, постепенно ужесточая требования к себе и строгость оценок.

 

Когда останутся два последних варианта, вспомните, что удача в бизнесе играет немаловажную роль. Бросьте монетку. Это серьезно. Вы же будете рисковать в бизнесе, так что начните сейчас. Бросайте только одну монетку и только один раз. Монетку обязательно сохраните на память как талисман, сообщает газета «Московский комсомолец».

 

маркетинговых методов, которые владельцы малого бизнеса используют для достижения успеха

Когда жизнь дает вам лимоны, их , так что вы можете сделать гораздо больше, чем , просто приготовив лимонада. Выбирая «простой» и «недорогой» способ маркетинга, вы также не должны ограничивать вас одним рецептом успеха. Вместо этого вы можете добавить немного измельченной мяты, свежих ягод, имбиря, лаванды — всего, что поможет вам освежиться и сделать вашу маркетинговую стратегию более сладкой! У нас даже есть список некоторых ингредиентов, которые помогут вам начать работу.Вот четыре маркетинговых метода, которые владельцы малого бизнеса не должны упустить (они также не повлияют на ваши маркетинговые расходы)!

Lemon Lime Google Мой бизнес-листинг

Один из наиболее эффективных методов развития вашего бизнеса — убедиться, что клиенты смогут найти ваш бизнес. Список в Google Мой бизнес дает вашей компании видимость в Интернете, отображая ваше местоположение, контактную информацию и веб-сайт на видном месте в верхней части результатов поиска Google. В результате местные покупатели могут легко обнаружить ваш продукт или услугу, прежде чем они обнаружат ваших конкурентов.

Как дополнительный ингредиент успеха, списки в Google Мой бизнес также повышают авторитет вашей компании. Когда список вашей компании появляется над результатами обычного поиска или рядом с ними, ваша компания может выделяться фотографиями, указанием местоположения на карте, отзывами и кнопками с призывом к действию. Этот выдающийся дисплей помогает создать более крупный бренд, поэтому вы можете привлечь больше потенциальных клиентов! Списки в Google Мой бизнес — это довольно приятная стратегия поисковой оптимизации (SEO), но она также важна для многих компаний, что может серьезно испортить ваш общий маркетинг.

Нужна помощь в настройке вашего списка в Google Мой бизнес? Легкий сладкий, лимонный сок.

Ананас Персик PPC

При таком большом количестве различных рецептов рекламы с оплатой за клик (PPC) на выбор нет конца стратегиям цифровой рекламы для малого бизнеса. Вы можете начать с кампаний PPC в социальных сетях на Facebook или LinkedIn, а затем смешать их, чтобы охватить более широкую аудиторию в поисковых системах, таких как Google и Yelp. Google Реклама (ранее Google AdWords) разработан даже для малого бизнеса, поэтому вы можете выжать из каждой капли успеха, чтобы помочь своей компании расти!

Хотя контекстная реклама — это быстрый и простой рецепт успеха, она также может опустошить копилку, если вы не будете осторожны.Объединившись с сертифицированной командой Google Рекламы, вы можете разработать план, который соответствует вашим целям, не сжигая рекламный бюджет. Таким образом, вы не тратите потенциально полезную рекламу, потраченную на бесполезные клики, которые не приносят конверсии.

Чтобы получить дополнительную порцию мятных свежих возможностей, ваша дружелюбная маркетинговая компания также может изменить дизайн вашего веб-сайта для оптимизации Google Рекламы. Оптимизированная целевая страница, созданная с учетом маркетинговых стратегий, может побудить посетителей превратиться в потенциальных клиентов и, в конечном итоге, заплатить клиентам, так что ваши рекламные расходы будут эффективно использованы!

Охлаждение Kiwi Content Marketing

Еще один способ утолить жажду эффективного маркетинга — это поднять контент.Уравновешивание социальных сетей, публикаций в блогах, SEO на месте, электронных писем и онлайн-обзоров может помочь малому бизнесу оставаться на виду у клиентов с помощью сильной маркетинговой стратегии согласованности контента. Добавив к этому ряду стратегических ключевых слов, вы можете оптимизировать домашний контент для более целевого охвата, так что вы говорите с аудиторией — вашей аудиторией, — которая уже жаждет вашего контента. Свежевыжатый оригинальный контент также помогает увеличить органический охват вашего бизнеса (что бесплатно!) И показывает клиентам, что у вас есть все, что нужно, как эксперта в своей области.

Улучшение вашей стратегии контент-маркетинга похоже на лимонад с арбузом и мятой; освежающий, творческий подход к классическому фавориту!

Смешайте все для индивидуальности бренда

Эти разные стратегии не смогли бы создать вкусную сбалансированную смесь, если бы ваш бренд не объединил их все вместе. Сильный фирменный стиль компании может обеспечить связность ваших различных маркетинговых материалов. В результате вы можете выделиться среди конкурентов, оставаясь при этом знакомыми лояльным покупателям.В конце концов, ваш бренд напоминает клиентам, почему они выбрали вас в первую очередь, и заставляет их возвращаться к вам снова и снова за этим освежающим знакомством.

Добавление немного (или много) местной любви к вашей маркетинговой стратегии побудит местных клиентов поднять эти хорошие флюиды в ответ. Благодаря фирменному стилю, полностью отражающему вашу компанию, клиенты быстро увидят все причины, по которым ваш бизнес выделяется как самый приятный!

Простые простые методы маркетинга Владельцы малого бизнеса не должны пропустить

Эти четыре маркетинговых метода, которыми не следует пренебрегать владельцам малого бизнеса, позволяют создать индивидуальный домашний рецепт, обещающий успех.Конечно, этот рецепт эффективен только тогда, когда вы добавляете в него свежие ингредиенты. Сотрудничество с агентством цифрового маркетинга может помочь пролить свет на новые стратегии, которые ваши конкуренты, вероятно, упускают. В конце концов, когда жизнь дает вам лимоны, их , так что — это гораздо больше, чем просто лимонад.

Ищете подходящие ингредиенты для создания простой и понятной маркетинговой стратегии? Вот что мы делаем.

Развивайте бизнес с помощью ежедневных предложений «Сделай сам» Closely

Огромное количество маркетинговых инструментов и платформ, доступных сегодня для малого бизнеса, может подавлять многих начинающих предпринимателей, и тем не менее владельцев бизнеса, которые уклоняются от использования этих платформ — либо из-за боязни совершить ошибку, либо из-за отсутствия понимания того, как работает технология, — рискуете упустить ценные возможности для привлечения клиентов и увеличения продаж.Closely — это универсальная маркетинговая платформа, которая дает владельцам бизнеса доступ к мощным инструментам, которые не кажутся слишком сложными или сложными в использовании.

Как это работает

Closely дает компаниям и маркетинговым агентствам инструменты для управления собственными маркетинговыми кампаниями, не требуя от них выполнения тяжелой работы, связанной с многими из этих усилий. Владельцы малого бизнеса могут делать свой собственный выбор в отношении того, когда они хотят проводить социальные акции, и типов скидок, которые они хотели бы предложить, не беспокоясь о распространении или продвижении этих предложений.

Владельцы бизнеса, зарегистрировавшиеся в Closely, могут прямо на ходу создавать ограниченные по времени скидки, чтобы стимулировать бизнес в медленные дни и непиковые часы. Как только владелец бизнеса создаст и опубликует сделку на удобных для него условиях — например, скидка 5 долларов при покупке на 20 долларов или более — Closely будет управлять большинством аспектов распределения сделок. Маркетинговая платформа занимается публикацией сделок на сайтах своих клиентов, а также в их учетных записях в Facebook, Foursquare и Twitter.Тесно рекламные акции также могут быть связаны с отображаемой рекламой и публиковаться через определенных партнеров по синдицированию, в зависимости от целей владельца бизнеса.

Closely In Action

Хотя Closely в первую очередь нацелена на владельцев бизнеса, платформа также может использоваться маркетинговыми агентствами, которые ищут инновационные способы продвижения своих клиентов. Партнерская программа Closely Agency дала таким маркетологам, как Райан ДеДжонг из маркетингового агентства gooroo group в Нью-Йорке, возможность расширить свои услуги и продемонстрировать рентабельность инвестиций для клиентов из малого бизнеса.ДеДжонг стал партнером Closely в конце 2011 года, чтобы повысить популярность своего давнего клиента, Pineapple Day Spa.

Хотя владельцы Pineapple Day Spa в течение некоторого времени были заинтересованы в ежедневной сделке, расположение спа в сельской местности Pine Bush, Нью-Йорк, не позволяло ему сотрудничать с более крупными платформами, такими как Groupon или LivingSocial. Вместо этого ДеДжонг подписался на Closely и начал проводить индивидуальные сделки, ориентированные непосредственно на основную клиентскую базу Pineapple Day Spa. Через несколько недель ДеДжонг начал замечать результаты.Он обнаружил, что Pineapple Day Spa смог получить больше доходов и откликов клиентов, отправляя ваучеры на сделки клиентам напрямую, чем размещая общие коды скидок на сайтах социальных сетей.

Почему это работает

Гибкость — один из ключей к успеху в маркетинге для малого бизнеса. Closely предлагает своим клиентам уровень гибкости и контроля, который они обычно не могут найти при работе с более крупными компаниями и маркетинговыми платформами. Closely не только приглашает малые предприятия создавать свои собственные сделки с нуля, но платформа также предоставляет этим клиентам все инструменты, необходимые для распространения этих сделок среди широкой сети партнеров.Closely удалось собрать под одной крышей множество популярных маркетинговых инструментов и представить их в доступной для владельцев малого бизнеса форме.

Максимизация выгод

Владельцы малого бизнеса, использующие Closely для проведения рекламных акций, не могут рассчитывать на то, что компания распространит их предложения среди широкой базы подписчиков электронной почты. По этой причине важно, чтобы клиенты Closely создавали свои собственные базы данных с контактной информацией клиентов для отправки рекламных скидок и других маркетинговых материалов.Используя отдельную платформу электронного маркетинга, такую ​​как MailChimp, компании могут создавать сегментированные списки и фильтровать клиентов на основе их частоты посещений и покупательских привычек. Например, салон может отправлять сделки только тем клиентам, которые не были в магазине полгода и более. Между тем, розничный магазин может сообщить покупателям, когда товары их любимых брендов снова появятся на складе. Эти типы целевых сообщений и сделок с большей вероятностью будут использованы по сравнению с обычными сообщениями, отправляемыми во всю базу данных электронной почты компании.

Подробнее «Как это работает».

Стефани Майлз — помощник редактора Street Fight. Она базируется в Портленде, штат Орегон.

Изображение предоставлено Closely.com

Как стимулировать инновации на рабочем месте

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Вы читаете Entrepreneur India, международную франшизу Entrepreneur Media.

Новые технологии повлияли на способ решения современных проблем в области коммуникации и делового сотрудничества, и это привело к появлению цифрового рабочего места.Цифровое рабочее место — это все, чтобы сделать рабочий процесс плавным и совместным с помощью своих инструментов. Основная идея — помочь создать рабочую среду, доступную отовсюду. Ему необходимо максимально использовать доступные технические ресурсы, чтобы упростить его функционирование и оставаться в равной степени продуктивным.

Pixabay

Большинство компаний пытаются найти более многообещающие способы создания виртуального формата офиса, но за этими шагами стоит много опасений, поскольку это необычный способ ведения бизнеса.Прежде чем перейти к современным методам работы, необходимо предпринять определенные шаги.

Автоматизированное рабочее место

В случае цифрового рабочего места это гарантирует, что после того, как этот способ работы концептуализирован, самое главное — обнулить инструменты, которые помогут настроить такое возможное рабочее пространство, но большинство компаний не хотят переходить на цифровое рабочее место из-за внедрения новых технологий и усилий по их внедрению.

С течением времени ожидания клиентов только выросли, и причина в том, что все больше и больше предприятий обеспечивают хорошее обслуживание клиентов с помощью некоторых более эффективных способов, чтобы клиенты чувствовали себя ценными при использовании услуг.Однако предприятиям нужна цифровая платформа, которая будет оснащена и эффективна.

Для обеспечения бесперебойной работы необходимо осмысленно отдавать предпочтение клиентам и их выбору. В среде поддержки клиентов, чтобы сделать сценарий лучше и ориентированным на результат, необходимо выйти за рамки обычных методов работы и сделать бизнес-сценарий более продуктивным. Чтобы закрепить эту идею, есть три основных момента, которые считаются жизненно важной частью этой трансформации.

1. Ставить людей на первое место.

2. Поддержка передовых технологий.

3. Обеспечение координации между людьми, технологиями и процессами.

Возможности цифрового рабочего места

Если углубиться в настройку цифрового рабочего места, речь идет о разработке таких стратегий, которые могут быть нацелены на то, чтобы сделать вовлечение сотрудников более перспективным и обеспечить гибкость с ориентацией на потребителя рабочей среды. Экспоненциальная система должна помочь людям работать в команде более продуктивно.Различные идеи делают цифровое рабочее место более продуктивным. Некоторые важные аспекты, которые делают эту возможность еще более многообещающей,

1. Повышение возможности и эффективности вовлечения сотрудников за счет оптимизации процессов.

2. Сотрудничество должно быть простым и ориентированным на результат.

3. Поиск информации и незамедлительный обмен ею с другими членами команды.

4. Использование инструментов сторонних приложений, которые делают процесс более эффективным.

5.Возможность эффективно работать где угодно и когда угодно.

Цифровое рабочее место должно гарантировать, что каждый сотрудник получает достаточно места, инфраструктуры и инструментов для удобной работы. Сотрудничество должно быть настолько простым, чтобы сотрудники не задумывались, прежде чем обратиться за помощью к другому коллеге. Цифровое рабочее место состоит из различных программных приложений. Эти приложения нужно выбирать очень целенаправленно в соответствии с потребностями своего бизнеса.

A Clear Vision

Хорошая рабочая среда является продуктивной только в том случае, если она спроектирована так, чтобы соответствовать современным вызовам, а цифровые преобразования приводят к идеям по капитальному ремонту существующего рабочего пространства.Хороший дизайн помещения должен повысить вовлеченность сотрудников и их продуктивность. Организация бизнеса должна позволять заинтересованным сторонам работать в тесном контакте, и она должна учитывать другие отделы, такие как бизнес, человеческие ресурсы и менеджеры объектов, чтобы сформировать план и внести новые изменения, но нужно решить, как эти шаги повлияют на их бизнес-процесс. Необязательно делать все попытки за один раз, но это должно быть постепенное и пошаговое.

Необходимо проводить стратегическое планирование, чтобы гарантировать, что операционное управление полностью соответствует существующим потребностям бизнеса.В равной степени необходимо проявлять инициативу и иметь надлежащие руководящие принципы для принятия, чтобы, когда процесс завис, у вас уже были подготовлены следующие шаги для поиска решений.

Кроме того, для обеспечения наилучшего качества пользовательского опыта вы можете сделать так, чтобы все было простым и удобным. Портал с самообучающимися шагами намного полезнее. Также необходимо иметь надежную, безопасную и гибкую с точки зрения функционирования технологию.

Важность бизнес-стратегии

Хорошая бизнес-стратегия — важный аспект, потому что она будет определять ваши предстоящие шаги. Как говорится, дорожная карта или план планирования информационных технологий (ИТ), который определит, как вы будете использовать такую ​​технологию, как облако, для формирования офисной платформы. Необходимо понимать, как использовать их для повышения уровня вовлеченности сотрудников и поддержки цифровых инициатив компании.

Необходимо предусмотреть все последствия предпринятых шагов, исходя из того, как можно спроектировать рабочее место для использования доступных ресурсов с помощью ИТ и человеческих усилий, как можно реализовать стратегии

Здесь использование данных аналитика помогает понять рост.Эти результаты только прокладывают путь в будущее для принятия многообещающих мер в будущем. Цифровые бизнес-показатели необходимы для измерения рентабельности инвестиций, поэтому, чтобы консолидировать это сообщение о том, что инвестиции в цифровую среду на рабочем месте имеют положительную сторону, эти цифровые показатели необходимо включить.

Цифровой опыт — новинка для большинства компаний, и этот опыт будет постепенно расти. Цифровая рабочая сила также включает в себя необходимость понимать вклад отдельного сотрудника.Готовность сотрудников к сотрудничеству также является измеримой величиной. Возможности для роста также могут быть увеличены таким образом, если такие возможности будут чаще использоваться на цифровом рабочем месте.

Шаг к инновациям

Оптимизация повседневной работы, а также нестандартной работы последует, когда сотрудники ближе познакомятся с работой. Как мы видели, цифровое рабочее место призвано повысить вовлеченность сотрудников с помощью различных инструментов и приложений, но, в двух словах, речь идет не только о сборе инструментов, но и о разработке стратегий для разработки четкого и ориентированного на результат рабочего процесса.

Инструменты поддерживают системы, которые определяют рабочий процесс цифрового рабочего места, и некоторые хорошо продуманные стратегии помогают сотрудникам добиваться большего с меньшими затратами времени. Цифровое рабочее место требует повышения производительности, решения новых задач и беспрецедентных попыток.

Предприятия предпочитают оцифровку рабочего пространства за счет повышения производительности за счет экономии средств и обеспечения гибкости персонала. Все более сложный рынок полностью изменил способы взаимодействия сотрудников и руководителей и предоставил работникам автономию в общении и признании необходимости создания наилучшего сценария для достижения большего.

Приспосабливаясь к изменениям и вызовам, компании предпочитают технологии, которые приносят операционные преимущества в рабочий процесс.

Когда дело доходит до принятия этих бинарных задач, эти вышеупомянутые меры необходимо принять во внимание, чтобы продолжить работу с методологией организации. Цифровая реализация вызывает много опасений; самое необходимое — создать культуру поддержки цифровых технологий, и весь этот процесс потребует как небольших, так и больших изменений, которые происходят постоянно.Успешная интеграция людей в цифровой рабочий процесс требует значительных усилий, которые в равной степени необходимы, чтобы оставаться открытыми для инноваций.

5 ингредиентов, которые оживят вашу стратегию в социальных сетях —

22 мая 5 ингредиентов, которые оживят вашу стратегию в социальных сетях

При создании нового рецепта вы должны использовать все правильные ингредиенты, чтобы создать что-то вкусное, которое понравится всем. Аналогичным образом работает разработка стратегии в социальных сетях. Иногда рецепты готовятся слишком долго, содержат слишком много ингредиентов и слишком сложны для выполнения.Social Spice Media разработала легкий, короткий и простой рецепт, который поможет вам начать работу с вашей стратегией в социальных сетях.
1. Реклама в социальных сетях
Один из лучших способов привлечь внимание вашего бизнеса — это создать рекламу в социальных сетях. Использование этих объявлений как части вашей стратегии в социальных сетях может помочь вам повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и направить больше трафика на ваш сайт. В зависимости от ваших целей существуют различные типы рекламы в социальных сетях, которые могут помочь вам достичь оптимальных результатов.
2. Пользовательская графика и изображения
Когда вы активно публикуете сообщения в социальных сетях, обязательно сопровождать каждый пост изображением. Визуальные эффекты больше находят отклик у пользователей, чем текст, потому что человек с большей вероятностью запомнит визуальный контент, а не слова. Пользователь социальной сети может прокручивать длинные абзацы текста или изображения, содержащие слишком много слов. Создавайте индивидуальную графику и делитесь уникальными изображениями, которые соответствуют вашему бизнесу и бренду.
3. Местонахождение, местонахождение, местонахождение
Покажите целевой аудитории, где вы находитесь, куда вы идете и где вы будете, чтобы они могли не отставать от вас.Большинство социальных платформ предлагают настраиваемые параметры для увеличения охвата вашего бизнеса. Например, Facebook позволяет вам использовать эмоции, местоположения, теги и многое другое для улучшения вашего сообщения. Чем больше информации вы предоставите, тем легче пользователям будет найти вашу компанию. Вы можете охватить более широкую сеть, указав свое местоположение, независимо от того, находится ли ваша компания на выставке или на встрече в другом городе.
4. Брендинг
Чтобы разработать успешную стратегию в социальных сетях, вам нужно будет определить свой бренд.Какие сообщения, тон, дизайн и общий вид ваш бизнес хочет продвигать? У вас есть цветовая палитра, которой вы можете руководствоваться? Что вы хотите донести до своего целевого рынка? Задайте эти вопросы при разработке руководства по стилю брендинга и оставайтесь последовательными на всех социальных платформах.
5. Взаимодействие и участие
Как только вы составите регулярный график публикаций в социальных сетях, ваша работа не будет сделана. Какими бы мощными ни были ваши сообщения, вам необходимо убедиться, что они доходят до вашей целевой аудитории.Посещайте похожие бизнес-страницы, отвечайте комментаторам и ставьте лайки по релевантным сообщениям в социальных сетях. Управление социальными сетями — один из ключевых ингредиентов успешной стратегии. Напоследок не забудьте сделать пробу на вкус! Как работают ваши ингредиенты? Вы приготовили рецепт успеха или вам нужно вернуться к разделочной доске? Для уточнения некоторых рецептов может потребоваться больше времени, чем для других, а это значит, что их тестирование имеет решающее значение. Анализируйте данные и идеи, чтобы создать эффективную стратегию.Social Spice Media специализируется на разработке вкусных рецептов цифрового маркетинга. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о специальных рецептах, которые мы можем разработать для вас, чтобы увеличить продажи, привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Простых стратегий для стимулирования продаж в ресторанах

Когда вы в последний раз ездили по городу с одной мыслью, чтобы увидеть каждый ресторан глазами ваших клиентов? Это интересное упражнение, особенно если вы берете с собой кого-то, кто не слишком увлечен работой вашего ресторана, чтобы расширить кругозор.

Как работают их разные внешние знаки? Какие аспекты привлекают ваше внимание, делают их мгновенно узнаваемыми и укрепляют их бренд?

Часто вы обнаруживаете, что есть творческий слой, построенный на некоторых довольно простых стратегиях знаков. Помните об этих стратегиях, чтобы переоценить свои собственные знаки и то, что они могут сделать, чтобы повлиять на ваши продажи.

Расскажите волнующую историю

Истории — отличный способ привлечь клиентов.Подумайте о рекламе продуктов питания и напитков, которую вы смотрите. Каждое изображение предлагает опыт, а также продукт — смакуйте, насыщайте, пообщайтесь.

Знаете ли вы, что вы можете доставить то же самое мгновенное ощущение клиентам с помощью доступных цифровых технологий прямо за пределами вашего ресторана? Цифровые экраны с питанием от светодиодов позволяют легко проецировать впечатляющие изображения и видео, которые производят более глубокое впечатление, чем одни слова.

Yard House соблазняет клиентов привлекательной анимацией на внешнем экране, включая настраиваемый контент, основанный на определенных днях и часах, чтобы максимизировать привлекательность.Та же автоматизированная технология доступна для ресторанов любого размера, поэтому вы, вероятно, увидите, как они рассказывают истории в вашем городе.


Сформируйте свое сообщение

Форма имеет значение. Дизайнеры дорожных знаков потратили десятилетия на то, чтобы решить, какой шрифт — форма букв — лучше всего подходит для указателей направления на дорогах. Формы играют важную роль в том, как мозг обрабатывает то, что видят глаза.

Логотипы — это формы! Наряду с цветом их форма определяет и усиливает бренд: смелый или тонкий, активный или пассивный.Логотипы также являются мощными рассказчиками, которые напоминают покупателям о предыдущем хорошем опыте работы с вашим брендом. Chili’s использует свою отдельную форму красного перца в качестве настенной вывески, которая мгновенно узнаваема. Новый логотип IHOP обращается к клиентам аналогичным образом, повторяя «культуру улыбок» компании.

Имеет ли ваш логотип форму, достаточную для того, чтобы с первого взгляда передать послание вашего ресторана? Возможно, вы могли бы использовать его в шкафу определенной формы, чтобы отказаться от традиционных прямоугольников и привлечь внимание публики.

Максимизируйте свой момент

Теперь, когда вы объехали другие рестораны города, вы готовы совершить новую поездку самостоятельно в разное время. Что ты видишь?

Ночной обзор может выявить тусклое или перегоревшее освещение, которое ослабляет впечатление, которое производит ваш бренд. Буквы треснутые или отсутствуют? Материалы больше не свежие — это подсознательное сообщение для клиентов о том, что ваша еда тоже вышла из употребления?

Ваши вывески так же заметны, как вы думали, с тех мест, где их должны видеть клиенты? Муниципальные нормы и правила всегда важны, но прямая видимость имеет решающее значение для любой программы вывесок.Возможно, вам нужно подрезать деревья или пересмотреть размещение знаков. Cheesecake Factory гарантирует, что вывески будут отмечать каждую сторону своих ресторанов, включая входы в любой торговый центр. Они знают, что без них их бизнес невидим.

Все знаки говорят о росте продаж. Может быть, короткая поездка по городу поможет вам подумать о собственных возможностях знаков.

Три способа разжечь шум в социальных сетях | Новости

В любой момент профессионалы в области коммуникации и СМИ, вероятно, будут преследовать эту неуловимую шумиху в Интернете.Когда материалы из кампаний в социальных сетях становятся вирусными, они могут за считанные дни резко увеличить масштабы бизнеса от неизвестных сущностей до национальных сенсаций. Создавая увлекательный, захватывающий контент, вы можете упростить создание ажиотажа для своего бизнеса.

Когда дело доходит до создания ажиотажа в Интернете с помощью кампаний в социальных сетях, одним из наиболее важных шагов является создание контента, которым легко делиться. В конце концов, если люди не могут делиться вашими публикациями, ваша идея никуда не денется. Когда дело доходит до привлекательного контента, фотографии — лучший вариант; зрители могут сразу увидеть их, не переходя по ссылке или не читая длинный статус.Поскольку интернет-пользователей постоянно засыпают информацией, ваша должна выделяться из общей массы.

Чтобы люди заговорили, выберите провокационный образ, который убедительно передает информацию. Ваша цель — использовать свои кампании в социальных сетях, чтобы произвести сильное впечатление, чтобы зрители поделились вашим изображением, прокомментировали его или поставили лайк. Перед публикацией протестируйте изображение на случайно выбранной аудитории. Если им требуется более пяти секунд, чтобы понять, изображение недостаточно четкое.Если вам нужен пояснительный текст, сделайте его частью изображения; наложите цитату поверх фотографии или вставьте нижнюю строку заголовка. Таким образом вы можете передавать дополнительную информацию, не требуя дополнительных действий со стороны зрителя.

Когда вы хотите создать ажиотаж вокруг своих кампаний в социальных сетях, эмоции могут быть мощной движущей силой, особенно положительные эмоции. Современные потребители постоянно сталкиваются с новостями о войне и бедствиях, поэтому, чтобы выделить вашу информацию, сосредоточьтесь на более позитивных эмоциях, таких как радость или любовь.Согласно истории CBS в Сан-Франциско, пользователи Интернета были недавно очарованы историей о желании пятилетнего пережившего рак стать Бэтменом. История распространилась по сайтам социальных сетей, как лесной пожар, вызвав удивительную шумиху в Интернете. В результате тысячи добровольцев пришли помочь Фонду «Загадай желание» осуществить желание мальчика.

Еще один способ побудить интернет-пользователей рассказать о ваших кампаниях в социальных сетях — это использовать элемент неожиданности. Сосредоточьтесь на новой для людей информации, выделите шокирующий факт о компании, которую вы продвигаете, или используйте изображения, на которых изображены люди, делающие удивительные вещи.Когда люди видят что-то новое и восхитительное, они с большей вероятностью поделятся этим со своими друзьями. Специалистам в области коммуникаций и СМИ может быть сложно найти контент, который действительно удивит потребителей, но конечный результат того стоит.

Если вы потратите время на то, чтобы разработать свои кампании в социальных сетях таким образом, чтобы привлечь внимание пользователей Интернета, значительно легче создать ажиотаж. Хотя волшебной формулы не существует, поиск отличного контента и игра на эмоциях людей могут иметь большое значение для продвижения вашего бизнеса.

(Фото любезно предоставлено freedigitalphotos.net)

Purple и Smarter WiFi активизируют бизнес Wok & Go

Purple, компания интеллектуальных пространств, Smarter WiFi и TP-Link сегодня объявили о своем сотрудничестве с Wok & Go, обслуживая тысячи посетителей по всей Великобритании с помощью беспрепятственного подключения к Wi-Fi.

Wok & Go, популярная франчайзинговая компания, специализирующаяся на барах с лапшой, обратилась за услугами Purple и Smarter WiFi, осознав, что бесплатное подключение — это то, чего теперь ожидают платящие посетители.Поскольку до Purple не было гостевого Wi-Fi, Wok & Go требовалось эффективное решение Wi-Fi для клиентов, которое также собирало подробную аналитику о людях, посещающих и обедающих в их ресторанах.

Purple и умный Wi-Fi активизируют бизнес для Wok & Go

После модернизации ряда торговых точек в 2016 году Wok & Go решила представить решение Purple, чтобы предоставить посетителям бесплатный доступ к Wi-Fi и снабдить свою маркетинговую команду ключевым источником данных CRM. Smarter WiFi потребовалось всего три дня, чтобы успешно развернуть облачное решение Purple в семнадцати своих филиалах в Великобритании с использованием оборудования TP-Link.

Чарли Макканн, менеджер по маркетингу и связям с общественностью Wok & Go, сказал: «Во время первоначальной демонстрации Smarter WiFi мы обнаружили, что платформа Purple очень проста в использовании. Все данные о клиентах и ​​аналитика были представлены в действительно простой форме, что облегчает их использование маркетинговой команде ».

С момента установки в конце сентября Wok & Go собрал более 7000 строк активных данных о клиентах, что позволяет маркетинговой команде персонализировать свои кампании, увеличивать время ожидания, поощрять лояльность и общаться с посетителями как в режиме реального времени, так и после посещения.

Платформа Purple также позволила фирме определить, что большинство их клиентов находятся в возрасте от 16 до 30 лет, а это означает, что теперь они могут разрабатывать больше маркетинговых сообщений, подходящих для этого возрастного диапазона, продвигая такие предложения, как скидки для студентов.

Всего за первые три месяца количество людей, пользующихся Wi-Fi в своих ресторанах, увеличилось на 186%, а на официальной странице Wok & Go в Facebook число подписчиков увеличилось на 48% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Чарли добавляет: «Purple — это то, что нам нужно с самого начала, он предлагает отличный гостевой Wi-Fi и дает нам полезную информацию, так что это настоящий беспроигрышный вариант».

Принимая во внимание результаты, уже полученные Wok & Go с точки зрения данных о клиентах и ​​социального взаимодействия, компания потенциально могла бы получить отдачу от инвестиций 23: 1 на основе оценочной стоимости квалифицированной записи CRM, подписчиков в социальных сетях и отзывов клиентов. .

В будущем Wok & Go намерена активизировать свою деятельность в области цифрового маркетинга.Они планируют преобразовать свою существующую схему лояльности в цифровой формат, который синхронизируется с Purple, и изучить SMS-маркетинг, аналогичный тому, что было у Dominos. Бренд также стремится расширить свое присутствие в Великобритании, открывая новый сайт каждые шесть недель в течение 2017 года, причем каждый сайт предлагает бесплатный гостевой Wi-Fi.

Комментируя контракт с WOK & GO, Гэвин Уилдон, генеральный директор Purple, сказал: «Замечательно узнать, что Wok & Go уже достигла отличных результатов, которые положительно повлияют на бизнес.Они не только связали посетителей, получили огромное количество данных CRM и значительно увеличили количество подписчиков в социальных сетях, но у них есть несколько интересных планов на горизонте, которые будут легко осуществимы при эффективном использовании решения Purple. Будет интересно увидеть, чего добьется Wok & Go в 2017 году ».

О Purple: www.purple.ai
Решение Purple позволяет компаниям контролировать свои физические пространства и активно продвигать свой бренд, обеспечивая при этом ценную информацию о поведении клиентов в местах проведения мероприятий.

Имея более 20 миллионов пользователей в 125 странах, Purple работает с рядом брендов и площадок, включая Legoland, Jaguar, United Wireless Arena, City of York, TUI, Centurylink, Outback Steakhouse, Pizza Express, British Land, Merlin Entertainments Group. и Индиана Пэйсерс.

Компания имеет глобальное соглашение с Westcon Comstor, а также активную базу торговых посредников, насчитывающую более 1200 в 102 странах. В Purple работает более 100 штатных сотрудников, и в настоящее время у компании есть офисы в Великобритании, США, Испании, Австралии, Сингапуре и Чили, и планируется открытие дополнительных офисов.

Purple переживает рост во многих секторах, включая гостиничный бизнес, где у людей есть время проводить в Интернете; в розничной торговле, где важно отслеживание пешеходов; в здравоохранении, предлагая прозрачность обслуживания и коммуникации; и целые города переходят к Интернету вещей.

Purple делит свое предложение на два отдельных сегмента; Решения WiFi и службы определения местоположения. Бесплатные и расширенные лицензии доступны как для решений Wi-Fi, так и для служб определения местоположения.

  • Purple WiFi — это хорошо зарекомендовавший себя гостевой Wi-Fi, аналитический и маркетинговый продукт.

    Ключевые особенности:

    • Всплывающие страницы — Создавайте фирменные заставки с помощью нашего редактора перетаскивания
    • Электронная почта и SMS — Отправляйте электронные письма и SMS на основе демографических данных и поведения
    • Обзоры — Подключайте платформы для обзора и отправляйте запросы обратной связи
    • Контент Фильтрация
    • Управление пропускной способностью
    • Отчетность и аналитика
  • Purple Location — это сервисный продукт на основе местоположения, который работает для точного определения местоположения устройств в физических пространствах.Основные характеристики:
    • Proximity Marketing — Zone Flow, Journey Management
    • Heatmapping
    • Moving Venues — For Public Transport
    • WiBeacons — Location Hardware

Контакты для прессы:
Lloyd Goftonrate — lloyd@libemedia.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *