За что люди готовы платить деньги: «Не верьте Стиву Джобсу – люди готовы платить за решение их проблем». Маркетолог – о том, как понять клиента — Links4You | Интересные, оригинальные и качественные сайты и ресурсы

Содержание

«Не верьте Стиву Джобсу – люди готовы платить за решение их проблем». Маркетолог – о том, как понять клиента

Что такое маркетинг? На самом деле, что бы ни писали в учебниках, это история о том, как понять людей и дать им то, чего они хотят.

Не верьте Стиву Джобсу – люди готовы платить за решение их проблем. Вопрос только в том, насколько хорошее решение вы им предложите.

Я расскажу о необходимом маркетинговом минимуме, без которого будет плохо:

как изучать потребности клиента и зачем это нужно,
как работа с потребностями отличается в традиционном и инновационном бизнесе,
какой главный принцип рекламы,
что такое гигиенический минимум в рекламе,
что такое экономика маркетинга.

Универсальный рецепт успеха

Что мы в профессиональной среде подразумеваем под маркетингом? Это сложное понятие, оно включает в себя:

понимание покупателя и его проблемы,

дизайн продукта под покупателя,
общение с покупателем,
экономику,
сохранение клиента.

Есть такой феномен «ошибка выжившего» – есть множество историй успеха, и вы думаете, что если примените к своей фирме образ действия другой компании, то у вас все получится. Ничего подобного.

Часто говорят, что маркетинг не нужен, – достаточно делать классный продукт, и все пойдет само. Возможно, у кого-то действительно так получилось, но это совсем не означает, что у вас будет так же.

Фото: Rusbase Young Awards

Например, пятнадцать лет назад в России не было хостелов – вообще. То есть вы приехали в Питер и чтобы бюджетно остановиться вам нужно было искать либо какое-то общежитие, либо снимать гостиницу, либо бегать по друзьям и родственникам.

Сейчас в Питере в каждой арке есть хостел, и перед тем, как открывать еще один, стоит задать себе вопрос о его целесообразности.

Вот еще один пример. Когда вы открываете кофейню в деловом квартале, где в радиусе 500 метров нет никаких других заведений, то может оказаться, что маркетинг совсем не нужен – достаточно поставить табличку «кофе с собой» и открываться в семь часов утра, когда люди идут на работу. Все, у вас будут продажи!

Но если вы откроете такую же кофейню в спальном районе, то получать «выхлоп», ничего не делая, вряд ли получится.

В общем, универсальных рецептов нет – на все надо смотреть.

Понимание потребности

Все исходит от потребности клиента. С какой ситуацией сталкивается предприниматель – он придумывает классную штуку, находит деньги, чтобы сделать и продвинуть ее, осознает, что она никому не нужна, – и страдает. Это не очень хороший вариант – лучше, чтобы было по-другому.

У вас есть идея классной штуки, вы понимаете, кому и в каком объеме она нужна, вкладываете деньги – у вас много довольных клиентов, вы радуетесь.

Чтобы появилось это понимание, вам нужно изучить клиента и посмотреть, что происходит вокруг. Просто задайте себе и продукту два вопроса.

Сколько один клиент готов заплатить?
Сколько клиентов вы можете получить?

Из этих вопросов нужно построить матрицу и поместить в нее вашу идею.

Если много клиентов готовы платить вам много денег, то у вас дорогой классный продукт. Если у вас мало клиентов и они не готовы платить, то я даже не знаю, зачем это нужно.

Поясню на примере. Допустим, вы делаете фитнес-трекеры. Идеальный вариант, когда это продукт, за который люди хотят отдавать много денег. Он должен удовлетворять две цели:

понты – чтобы подчеркнуть статус,
снижение веса – прямое предназначение.

Если ваш продукт чуть попроще, то нужно идти в массовый сегмент (много клиентов мало платят). Это должен быть дешевый и несложный в настройке трекер, который просто следит за здоровьем и самочувствием.

Фото: Rusbase Young Awards

Еще можно пойти в узкоспециализированный сегмент (мало клиентов много платят) и удовлетворить потребность небольшой, но платежеспособной аудитории: например, сделать фитнес-трекер для людей, которые проходят дорогостоящий курс лечения, и им необходимо постоянно мониторить какие-то показатели в крови.

А если вы решите сделать продукт для маленькой аудитории, которая не хочет много платить, например, деревянный фитнес-трекер для зоозащитников, то вы просто не окупите производство.

Решение не должно быть сложным

Существует два типа бизнеса: традиционный и инновационный. Если оглядеться, то окажется, что вокруг нас очень много традиционных бизнесов. Они классные, потому что там уже все придумано.

Например, продуктовый магазин нужен для того, чтобы человек не был голодным, а магазин одежды – чтобы человек не замерз и красиво выглядел. Мы на интуитивном уровне понимаем, как там все устроено и зачем это нужно.

Когда мы хотим открыть традиционный бизнес, то можем посмотреть и выбрать. Если что-то не получается, то можем подглядеть у конкурентов – это тоже нормально. Такой бизнес вполне может существовать, если вы не начинаете чудить с качеством или с обслуживанием.

Фото: Rusbase Young Awards

С инновационным бизнесом все немножко сложнее. Вы можете предложить клиенту решение, но если оно будет слишком сложным – с точки зрения инвестиций, времени или денег – то он откажется.

Вот интересный пример. В прошлом году «Яндекс» проиндексировал Google Docs и в сеть попали открытые документы пользователей. Пострадали многие компании, которые хранили в этой программе ключи доступа от админок, сайтов, личных кабинетов.

Казалось бы, этот инцидент должен был спровоцировать рост различных приложений для командного хранения паролей, но этого не случилось. Все дело в том, что плюсов у Google Docs оказалось значительно больше, чем минусов.

Менеджер паролей – это достаточно сложная программа: нужно установить особое ПО, разобраться, как это работает, и заплатить денег. Последнее – вообще неприятно.

А Google Docs – бесплатный, работает из браузера, а с предоставлением пароля справится любой менеджер. И проблема индексирования Google Docs решается очень просто – необязательно давать доступ к документу всему миру, его можно просто отправить на почту.

Решение должно быть своевременным

Что происходит, когда мы идем от проблемы и предлагаем человеку решение, которого еще нет у него в голове? Например, мы спрашиваем клиента: «Чего ты хочешь?». Он отвечает: «Чтобы лошади быстрее бежали», а мы – оп – предлагаем ему автомобиль. Что в итоге – клиент недоволен.

Почему так происходит и как этого избежать, я объясню на примере эволюции продуктовых магазинов.

Человек устал ходить по маленьким магазинам – появились универсамы.
Устал стоять в очереди в каждый отдел – появились супермаркеты.

Захотел купить сразу все в одном месте – появились гипермаркеты.
Не хочешь готовить, но не может позволить себе питаться в ресторанах – появились отделы кулинарии.
Не хочешь тратить время на поездку в гипермаркет – в спальных районах появляются магазины с кулинарией.
Лень нести пакеты – появляются службы доставки.
Не нужна «целая курица» – появляются службы доставки наборов продуктов на, условно, три порции.
Некогда готовить – появляются службы доставки готовой еды на несколько раз.

И так до бесконечности.

Весь этот процесс можно определить одним предложением: «Голод «давит» на человека – человек платит за то, чтобы быть сытым».

Этот принцип работает для каждого продукта. Вам просто нужно найти этот «голод» и предложить клиенту решение, которое позволит утолить не только его основную потребность, но и сопутствующие.

Чтобы понять, что происходит с потребностью, нужно провести cusdev. Идеальный вариант – вы едете к клиентам, смотрите, как они работают, берете у них интервью. Часто предприниматели проводят cusdev на протяжении всей жизни.

Еще есть такая концепция постоянных пивотов и cusdev. Про нее в своих лекциях много рассказывает Давид Ян, основатель ABBYY. Кроме того, вам может пригодиться книга Остервальдера «Разработка ценностных предложений».

Главный принцип рекламы

Реклама должна быть адресной. То есть самый неприглядный креатив сработает, если вы предложите человеку, у которого есть проблема, решение. Чтобы реклама была адресной, нужно грамотно выбирать рекламные каналы и правильно их использовать.

Если вы работаете с физической рекламой, то она должна быть читабельной:

запоминающийся номер телефона,
ссылки без «https://…».

Если вы работает в интернете, то также стоит быть проще. Во-первых, ссылка должна вести не на главную страницу огромного сайта, а на конкретный товар (если я кликнула на рекламный баннер с туфлями, я хочу увидеть эти туфли).

Во-вторых, хорошая вещь – лендинг. У нас в «Тинькофф» под запросы контекстной рекламы есть посадочные страницы со всей необходимой для принятия решения информацией: открыть счет, заказать карту. Но и на основном сайте есть большие продуктовые страницы – одно другому не мешает.

Чек-лист плохого лендинга:

непонятно, о чем речь,
стоковые фотографии,
много нечитабельного текста,
абстрактное обещание лучшего,
призыв к мгновенной покупке.

Чек-лист хорошего лендинга:

из заголовка понятно, что продается,
есть иллюстрации, фото, скриншоты продукта,
видеодемонстрация действия продукта,
предложение совершения целевого (желательно, бесплатного) действия.

Экономика маркетинга

Все считаем раздельно – каналы не смешиваем.

Метрики:

цена трафика,
конверсия,
цена клиента,
повторные продажи и валовая ценность,
возврат на вложения,
рентабельность канала.

Эти метрики позволяют на каждом этапе воронки сравнивать релевантные равнозначные каналы и принимать решение, куда вложить больше средств.

Некоторые высказывания приведены не дословно в целях благозвучия и сохранения контекста.

Материалы по теме:

Зачем малому бизнесу нужен маркетинг и PR

Как построить сильную систему маркетинга и привлечения пользователей: кейс EnglishDom

Мы решили сэкономить на интернет-рекламе. И привлекли более пяти тысяч новых клиентов

Как продвигать компанию без большого бюджета на маркетинг

«Не стоит использовать его бездумно и повсеместно»: пять мифов digital-маркетинга

Фото на обложке: Rusbase Young Awards

На что люди тратят деньги? И почему? Прогноз потребительских трендов на 2020 год

Исследователи компании Euromonitor International с 2010 года изучают поведение потребителей по всему миру. Так, ранее они верно предсказали тренд на более этичный и здоровый образ жизни. Хотя их предположение, что простые покупатели будут все больше вовлекаться непосредственно в создание продукта, пока не оправдалось, отметили в The Wall Street Journal.

В начале 2020 года компания опубликовала традиционный прогноз, как технологии и социальные изменения повлияют на желание людей покупать те или иные товары. Мы решили в них разобраться.

Люди будут все сильнее внедрять «роботов» в повседневную жизнь…

Только вот «роботами» в Euromonitor назвали смарт-устройства с поддержкой искусственного интеллекта. По данным компании, в 2019 году около 12% потребителей по всему миру уже пользовались гаджетами с голосовым помощником. И эта цифра будет только расти, а в авангарде роста останутся интеллектуальные колонки, которые становятся центром управления другими устройствами. Так, в 2019 году их продажи достигли в $11,9 млрд, а в 2025 году могут увеличиться до $35,5 млрд. При этом 41% опрошенных Euromonitor человек готовы платить за «умную» технику чуть больше, чем за обычную. Ранее о быстром росте рынка голосовых устройств и помощников рассказывала аналитик Мэри Микер — мы разбирали ее ежегодный доклад о трендах в интернете.

Кроме того, виртуальные помощники Siri, Google Assistant, Alexa или российская «Алиса» прививают людям новые привычки — вроде использования голосового или жестового управления.

В России в 2019 году продажи смарт-устройств для дома — IP-камеры, датчики безопасности, «умные» розетки, лампочки и т.п. — выросли в четыре раза. Ретейлеры объяснили, что спрос подстегивает стремление к разумному потреблению, экономии и безопасности. «Люди все больше свыкаются с концепцией «умных» устройств, которые заботятся о нашем повседневном комфорте», — делают вывод исследователи.

…и проводить больше времени дома…

Во времена экономической, политической и личной неопределенности потребители инстинктивно предпочитают укрываться в своих домах. При этом распространение высокоскоростного интернета позволяет все большему числу из них работать удаленно. А не выходя из дома в офис, они неохотно покидают его и для других занятий.

В итоге «домоседы» продолжат стимулировать рост в областях онлайн-торговли, доставки еды и продуктов, домашних фитнес-услуг и т.п. При этом переход на работу из дома может изменить не только корпоративную культуру, но и подход потребителей к выбору одежды, ресторанов и видов развлечений, уверены в Euromonitor.

…а когда выходят на улицу, рассчитывают максимально быстро и легко доехать из точки А в точку Б

Чем сильнее разрастаются города, тем больше люди разочаровываются в транспортной системе — из-за перегруженных дорог и переполненного общественного транспорта. Высокая мобильность — вот чего хотят горожане. Ее позволяют обеспечить, например, велосипеды и самокаты, что поспособствует росту как их продаж, так и сервисов, которые сдают их в аренду. Кроме того, эти виды транспорта удовлетворяют и растущий запрос на экологичное потребление.

Также желание потребителей максимально быстро и комфортно добраться из одной точки в другую приводит к всплеску развития навигационных приложений. В топе — те, что могут объединить разные виды транспорта на одном маршруте. А с ростом «экономики совместного потребления» — каршеринг или карпулинг (сервисы формата BlaBlaCar) — покупка автомобиля перестанет быть важной ценностью. Причем касается это не только машин, но и мебели, бытовой техники и других предметов длительного пользования.

Потребители хотят получать информацию быстро и интересно

Избыток доступной информации рассеивает внимание, а потому, чтобы зацепить человека, контент должен быть лаконичным, актуальным или мультисенсорным. Так что видео и аудио станут для компаний обязательными каналами коммуникации с клиентами. В Euromonitor назвали этот тренд «поймай меня в считаные секунды» (catch me in seconds).

По данным Google, видеоконтент уже сейчас помогает бренду в продвижении — около 55% покупателей сначала ищут товар в поисковике, а затем пытаются узнать о нем больше на YouTube. Потребители хотят не просто найти информацию о продукте, но и чтобы их еще попутно развлекли. С этим, кстати, неплохо справляются соцсети, которые органично встраивают рекламный контент в ленту пользователей.

При этом надежными «рекламными» источниками все больше становятся друзья, семья и независимые инфлюенсеры. Потому что покупатели пытаются максимально быстро вычленить самое важное из огромного потока информации, который ежедневно потребляют.

Эксклюзивность товара в обмен на конфиденциальные данные

Будут ли потребители готовы отказаться от защиты персональных данных в обмен на то, что получат более персонализированный, эксклюзивный для них продукт? Один из важнейших вопросов, ответ на который ищут корпорации. В Euromonitor говорят, что нет, пока не готовы. Так, около 40% опрошенных в 2019 году назвали таргетированную рекламу вмешательством в личную жизнь. А регулярные скандалы с утечками данных или несанкционированным сбором данных только сильнее подрывают доверие пользователей к компаниям.

Хотя если процесс использования личной информации станет открытым, молодежь охотнее готова ей делиться. Но пока прозрачности не хватает. Например, мы проводили эксперимент, легко ли узнать, как компании хранят наши персональные данные. Оказалось, не так-то и просто, а ответ все равно будет очень общим.

Исследователи предполагают, что в будущем пользователи получат больше контроля над своими персональными данными. Так, они смогут отслеживать, какие компании и как ими пользуются, и сами решать, забрать ли у них это право или, наоборот, продать им его. Для этого в Сети могут появиться специальные площадки-агрегаторы, которые будут сводить вместе пользователей и компании. Звучит знакомо? В самом начале 2019 года Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) предложил поправки в закон «Об информации», которые позволили бы создать аналогичную схему. Но дальше предложений идея так и не продвинулась.

Товары должны быть доступными для всех…

Компании будут все сильнее переосмысливать свои продукты, чтобы делать их доступными и для людей с ограниченными возможностями — как физическими, так и ментальными. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в мире живет около 1 млрд людей с инвалидностью.

«От моды до игрушек, игр, общественного питания и дизайнов интерьеров — бренды реагируют на стремление общества к переменам», — заявляют эксперты.

…а еще быть местного производства и экологичными

Спецпроект на тему

Потребители все чаще будут выбирать небольшие локальные бренды, потому что у тех, по их мнению, более экологичное производство. В магазинах с такими товарами уже систематически закупаются 27% покупателей. От крупных корпораций они тоже ждут, что те будут больше уделять внимания особенностям местных рынков и вопросу экологии.

Экологический вопрос вообще за последний год выдвинулся на первый план. 60% опрошенных Euromonitor человек обеспокоены климатическими изменениями, а 54% считают, что могут повлиять на ситуацию, совершая более этичные и рациональные покупки. При этом просто отправить ненужную вещь на переработку уже недостаточно, лучше — если ею можно воспользоваться повторно. Впрочем, компаниям предстоит еще поискать компромисс между экологичностью товаров и ценой. Ведь далеко не все потребители готовы переплачивать за это — для них все еще важны удобство и доступность.

Арина Раксина

За что люди готовы платить больше?

Психологические тренинги: Интересно

В данном разделе вы найдете много интересной информации: сможете от души повеселиться, читая анекдоты и смешные истории из жизни, познакомитесь с новейшими открытиями в мире психологии, узнаете о ближайших мероприятиях, касающихся психологии и самопознания, прочтете множество ценных и полезных книг и статей, а, пройдя психологические тесты, узнаете много нового о себе.

Часть материалов можно почитать прямо с сайта, часть — скачать себе в виде архива (они помечены значком ).

Информация постоянно пополняется, так что спокойно можете ставить страницу в закладки.

Новое в разделе «Интересно»

Ведущие рассказывают

«Николай Иванович Козлов: Бизнес сегодня единственный реальный воспитатель в России»

Николай Козлов, один из наиболее известных в России психологов-практиков, имеющий 25-летний опыт ведения психологических тренингов. По разработанным им методикам, в первую очередь «Синтон-программы», работают Клубы и Тренинговые центры более чем в пятидесяти городах России, Белоруссии, Грузии, Израиля, Казахстана, Латвии и Украины. Несмотря на всю свою занятость и напряженный рабочий график Николай Иванович согласился ответить на наши вопросы и дать читателям несколько практических советов.

Психологическая библиотека

Аткинсон В.В «Закон привлечения и сила мысли»

Это одна из первых книг (издание 1906 года) о Великом Законе Привлечения, управляющем человеческой жизнью.

Как известно, то, чего мы желаем или боимся, притягивается к нам. Настало время овладеть этой силой притяжения и заставить ее служить себе во благо.

Скорее всего это новое издание книги «Сила мысли», представленной у нас в библиотеке.

Сказки и притчи

«Притча о жизни «Жизнь и 1000 шариков»»

Несколько недель назад я приготовил себе кофе, взял утреннюю газету и сел послушать радиоприемник. Я поворачивал ручку настройки, пока вдруг мое внимание не привлек бархатный голос одного старика. Он что-то говорил о «тысяче шариков». Я заинтересовался, сделал звук погромче и откинулся на спинку кресла.

Новости психологии

«Кого закрытие любимых ТВ-шоу может привести к депрессии?»

Даже временный перерыв в просмотре любимого шоу для некоторых людей может быть причиной повышенного беспокойства, по крайней мере, когда речь заходит о любимых телевизионных программах. Американские исследователи проанализировали, как телезрители реагировали на закрытие их любимых передач.

Синтон-Мотиваторы

Перлотека (перлы, прикольные фразы)

Анекдоты

– Холодно как-то, прям замерзла вся.
– Включи обогреватель.
– Вообще-то это был тонкий намек…
– Понял, не дурак. Ты хочешь, чтобы его включил я.

Интересные истории

«Мечты детства»

Когда я был маленьким, то очень увлекался историей. Книжки в доступе были и я в свободное время и во время каникул на даче читал запоем, при этом тщательно запоминая даты и факты. В общем, годам к 12 мое образование было на уровне 1 курса исторического факультета как минимум.

Карикатуры

Иллюзии

Фотоприколы

Маркетинг-план. Как узнать, за что люди готовы отдать вам деньги

22 ноября 2020, 08:40

Цей матеріал також доступний українською

Часть 1. Создание анкеты для интервью клиентов

Автор подготовил серию комиксов, которые помогут предпринимателям легко понять, как работает маркетинг и как он поможет развитию и прибыли компании.

Ранее мы обсуждали, что успешным является лишь тот бизнес, который удовлетворяет важную потребность пользователей и делает это лучше конкурентов.

Чтобы начать такое дело (или развить уже начатое), нужно понять аудиторию и найти ту потребность, за решение которой она готова платить. Хороший способ это сделать — спросить у своих текущих клиентов (если бизнес уже существует), либо у своих будущих потребителей (если начинаете новое дело). Проводятся такие опросы в виде частного разговора — личного интервью.

Прежде всего помните, что для ваших собеседников эта беседа будет не столь важной, как для вас. У них будет меньше времени и желания и они будут быстрее уставать. Если вы затянете, в какой-то момент вам просто могут говорить то, что вы хотите услышать, лишь бы все это скорее закончилось. Неискренние ответы приведут к тому, что вы потратите кучу времени и денег для того, чтобы создать убыточный бизнес. Чтобы ваша беседа прошла быстро, гладко и дала максимальный результат, нужен план, а точнее анкета, по которой будем двигаться.

Как и любое другое дело, начинать нужно с четкого понимания, для чего мы это делаем. Что мы хотим у них узнать? На какой важный вопрос (максимум 2) мы ищем ответ?

На этом этапе, скорее всего, у вас уже есть гипотеза или продукта, или потребности. Успешный продукт должен решать важную проблему (удовлетворять потребность) лучше других. Поэтому если начинаете с нуля, вы, скорее всего будете искать ответ на вопрос: «Какая на самом деле потребность у пользователей?», или «Действительно ли есть такая потребность (проблема)?». Если же с ключевой потребностью, которую решает ваш продукт, уже все понятно, а нужно развиваться, вопросы, вероятно, будут такие: «Как лучше мы сможем решить эту проблему?», или «Какие еще проблемы мы можем решить?»

Каким бы ни был ключевой вопрос — всегда держите его в голове в течение разговора.

Далее будем составлять детальный план интервью.

1. Расскажите историю, когда вы в последний раз… (контекст проблемы)?

Здесь раскрывается контекст проблемы. Очень важно, чтобы собеседник рассказал свою историю. Не перебивайте, дайте человеку выговориться. Особое внимание обращайте на озвученные проблемы. Копайте. Уточняйте детали негативного и положительного опыта («И вам это не нравилось почему?»). Выявите ключевую потребность: «А почему вам это нужно?», «А это для чего?». Поставьте подряд несколько вопросов «Почему?» — так сможете узнать истинную эмоциональную потребность.

К примеру:

— Сдаю вещи в химчистку.

— А для чего?

— Чтобы были чистые.

— А почему в химчистку, а не стираете дома?

— Чтобы выглядели как новые и не бояться, что испортились каждый раз, когда достаю из машины.

— Зачем вам это?

— Ненавижу нервничать и люблю каждый день выглядеть красиво.

— Зачем?

— Я тогда спокойная и на высоте. Кажется, в такие моменты у меня все получается.

Выясните частоту: «А как часто вы вообще пользуетесь ??? испытываете потребность? с этим сталкиваетесь? «Если для вашего бизнеса требуется высокая частота пользования, а потенциальные клиенты испытывают такую потребность раз в 10 лет — или вы общаетесь не с тем сегментом потенциальных клиентов, или ваша идея не самая лучшая.

2. Что было самым трудным/некомфортным?

Здесь мы целенаправленно собираем боли и сопутствующие потребности, с которыми сталкиваются клиенты, однако которые, пока, никто для них не решает.

3. Почему это для вас тяжело/некомфортно?

Этот вопрос достаточно неудобный, потому что ответ на него, скорее всего, будет выглядеть очевидным («Почему вам некомфортно, получать доставку через неделю, а не сразу?»). Однако именно поэтому можно получить действительно интересные и глубокие ответы, которые помогут вам заметить сопутствующие потребности, решение которых сделает ваш продукт еще желаннее. («При доставке через неделю, я не могу спрогнозировать, где именно я буду и куда привозить заказ, боюсь его никогда не получить». «Я хочу сразу похвастаться новым платьем». «Не хочу нервничать целую неделю из-за того, что размер может не подойти».)

4. Какие решения этой проблемы вы искали и как вы решаете эту проблему сейчас?

Так вы поймете, эта проблема действительно важна для потребителя. А значит — будет ли он готов платить за ее решение — покупать ваш продукт. На удовлетворение далеко не всех потребностей люди готовы тратить время и деньги.

К примеру:

— А как вы боретесь с проблемой лишнего веса, не дает вам уверенности в себе?

— Ну, пока никак. То на работе завал, то друзья на пивко позовут.

Здесь очевидно, что несмотря на то, что человек озвучила проблему, ее смущает, она, хоть и хочет выглядеть «Немного как Брэд Питт в свои лучшие годы в своих лучших кадрах», не готова тратить свое время, энергию и деньги для реальных поступков, которые бы решили эту проблему. Очевидно, что и ваше приложение с супер-подробным описанием тренировок она не купит.

Если же собеседник таки пытался улучшить ситуацию, вы сможете узнать алгоритм его мышления и действий при поиске решения.

Еще одна польза от этого вопроса — понимание, кто ваш конкурент в решении проблемы клиента.

5. Почему решение, которое у вас есть сейчас, вам не нравится?

Так вы, во-первых, поймете, готов клиент к тому, чтобы переключиться на новый продукт. Ведь он может быть счастливым с текущим решением и ему не захочется что-то менять — покупать ваш продукт, который будет, как минимум, новым и необычным для него. Во-вторых, вы сможете понять недостатки текущего конкурента (настоящего решения проблемы) и сразу учесть это при разработке своего решения той же проблемы клиента.

В нашем примере с Екатериной, что хочет открыть онлайн школу персональных курсов английского языка, анкета выглядит так:

1. Вспомните, когда вы последний раз изучали английский. Расскажите об этом опыте. Здесь должна быть именно ее история, не стоит перебивать, пусть выговорится, расскажет побольше деталей, ощущений.

Дополнительные вопросы для стимуляции (но после того, как она полностью вылила душу и уже сама остановилась):

Где и с кем изучали?

В каком формате?

Почему решили начать изучать?

Почему остановились?

2. Что Вам больше всего не нравилось в изучении английского?

3. Почему это было так тяжело для вас? (Здесь надо понять глубину и настоящую суть проблемы. Например: ответ на вопрос 2: «ну как-то ничего не запоминалось» — и почему это было так тяжело и не комфортно для вас? «Ну я тогда думаю, что я тупая» — почему вы так думаете? «Потому что я не вижу прогресса». Это даст понимание, что в нашей школе точно должна быть шкала оценки прогресса. Она успокаивать и вдохновлять клиентов ментально (Ты умничка, у тебя все получится) и рационально (Визуализацию прогресса — ты становишься лучше).

4. Какие решения этой проблемы вы искали?

5. И чем вас не устраивает то решение проблемы, которое вы нашли (в ответе на вопрос 4)?

Это вариант коротенькой анкеты для интервью потенциальных клиентов, чтобы лучше понять их потребности и проблемы. Конечно, ее можно (а в некоторых случаях нужно) подстраивать под конкретную ситуацию. Но даже идеальная анкета — не гарантия успеха. Чтобы интервью прошло максимально гладко и эффективно, его нужно правильно провести. В следующем материале, я расскажу как лучше это сделать, на что обращать внимание и чего делать не стоит.

Важнейшим для этого этапа — получить честные ответы, даже если они вам не нравятся и полностью разрушают ваш гениальный бизнес план. Если же ваша гипотеза не находит подтверждения в словах собеседников — не огорчайтесь. Поверьте, лучше понять, что что-то не так на этом этапе, чем после того, как вы потратили много сил, энергии, времени и денег.

Почему люди платят больше за посредственные продукты

Кофе из Starbucks на вкус сложно отличить от кофе из McDonalds. Но первый статуснее, да и дороже в разы. Starbucks популярен даже в Китае — стране с культурой чаепития. Там считается престижным посидеть в одной из кофеен сети.

Компания стала популярной из-за сильного бренда, который создавался годами. Зайти в Starbucks — это не просто выпить чашку кофе, а окунуться в другой мир. Это как устроить мини-отпуск в разгар рабочего дня.

Маркетолог Фил Барден изучил сотни исследований, объясняющих, почему люди готовы платить больше за посредственные продукты. И написал книгу «Взлом маркетинга», в которой все объяснил.

Вот три вывода, которые мы сделали после ее прочтения.

#1. Люди часто действуют интуитивно

Решения о покупке могут приниматься обдуманно или интуитивно. Первый способ трудозатратнее, поэтому им часто пренебрегают. Особенно, если речь идет об «очевидных» вещах.

Разберемся на примере задачи от психолога Дэниела Канемана. Попробуйте решить:

«Бейсбольный мяч и бита вместе стоят $1,10. Бита стоит на один доллар дороже мяча. Сколько стоит мяч?»

Такую задачу предлагали решить студентам престижных вузов, и большинство сходу отвечали: «10 центов». Это и есть быстрый интуитивный ответ. А если подумать дольше, станет ясно: мяч стоит 5 центов, а бита — $1,05.

Похожим образом люди совершают покупки. Видят знакомый бренд и на автопилоте выбирают его. Нужно подзарядиться — Snickers, продуктивно поработать — Red Bull. Зачем разбираться в линейке подобных продуктов, если эти бренды уже на подкорке?

#2. Окружение имеет значение

Наши поступки во многом определяются тем, что нас окружает. Мы можем почувствовать голод, увидев жующего человека, сменить рабочую обстановку — и за день решить все задачи, которые копились месяцами. Окружение делает нас такими, какими мы есть.

Так и с брендами. Посмотрите на этот рисунок:

Может показаться, что маленькие квадраты разных цветов. На самом деле они идентичны, а восприятие цвета искажается из-за обрамления квадратов. Тот, который в центре большого темного квадрата, кажется светлее и наоборот.

Ученые называют это «эффектом обрамления» — когда форма подачи информации влияет на ее восприятие. Самый банальный пример из этой области — стакан наполовину пуст или наполовину полон. Суть одна, а восприятие разное.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

В маркетинге «эффект обрамления» показывает реальную ценность бренда. Маленькие квадраты на рисунке показывают идентичные продукты, а большие — почему люди готовы платить за них больше. Обрамление здесь — то, что повышает ценность продукта в глазах потребителя.

В кофейнях Starbucks кофе дороже, чем в обычных. Все потому, что они создали правильную ауру вокруг бренда: уютный интерьер, приятное обслуживание, спокойная фоновая музыка.

Они внушили потребителям, что посидеть за чашкой Starbucks — это больше, чем просто выпить кофе.

#3. Большую роль играет «скрытая» ценность

Ученые выяснили: когда человек видит то, что хочет купить, в его мозгу активируется участок, отвечающий за удовольствие. Но когда видит цену, «включается» страдание: активнее ведет себя часть мозга, отвечающая за боль.

Поэтому решение о покупке принимаются на основе двух факторов: удовольствие и страдание. Удовольствие — сколько счастья принесет покупка, а страдание — сколько денег придется за него отдать.

То есть, чистая ценность покупки = удовольствие — страдание.

Простыми словами, люди покупают тогда, когда их желание в разы больше того, чем они должны пожертвовать. Чтобы повысить ценность бренда, нужно усилить чувство удовольствия и уменьшить страдание.

Как это сделать, разберем на примере бренда Voss. Это самая обычная питьевая вода. На слепых тестах даже опытные эксперты не смогли отличить ее от других марок. Но стоимость бутылки Voss раз в 10 выше обычной.

Все потому, что у нее есть «скрытая» ценность — нерациональные выгоды, которые пользователи не замечают, но на подсознании считывают.

Благодаря своему дизайну Voss считается премиальной. Ее принято ставить на столах дорогих ресторанов, ее пьет Мадонна и другие знаменитости. А еще эта вода из Норвегии — чистейшей скандинавской страны.

Все это повышает чистую ценность воды Voss. Ее покупают люди, желающие подчеркнуть статусность. Поэтому они не сильно страдают, отдавая большие деньги за покупку, потому что знают — взамен они получат куда больше.

👀За что люди готовы ПЛАТИТЬ ВСЕГДА. | Ю. «ДИКИЙ»I БизнесBRO

Много и постоянно.
_________

1. За качественный продукт;

2. За решение своей проблемы/потребности;

Все банально на первый взгляд и понятно даже школьнику.

НО..

Что в реальности?

БИЗНЕС НОЕТ..

Я делаю у себя в квартире ремонт и мне понадобилось остекления балкона, и я решил сделать эксперимент.

Собрал все компании, которые нашел в инете и стал звонить.
Вот цифры:

50 компаний я нашел и только 1 одна оказалась +- адекватна по цене и обслуживанию.
Больше половины даже не снимали трубку и не перезванивали, те, кто перезванивали высылали К.П. и все, пропадали, даже не приезжали на контрольный замер.
Почему бизнес ноет? Если надо просто НОРМАЛЬНО работать..

(если интересна развернутая статья с цифрами по этому эксперименту, пиши в комментах, я напишу)

СПЕЦЫ ОДИНОЧКИ.

Ко мне стало много обращаться спецов одиночек за продвижением:
Компьютерщик, плиточник, мебельщик, электрик, каменщик и т.д.
Но не все они первоклассные специалисты.

А первоклассные специалисты зачастую сидят в опе, боятся выделится, рискнуть выйти в свет.

Недавно общался с одним мужичком, который 20 лет в печной теме.
Делает камины, печи, барбекю, уличные и домовые системы.
И он не просто практик со стажем 20 лет, он отучился по этой теме, получил высшее образование, ездит на стажировки к специалистам с других стран и получает опыт новых технологий.
Стоит с ним заговорить на эту тему и все его не остановить.
Он знает разные системы, как устроена топка, чтобы камин не дымил, да еще тепло отдавал. Как правильно сложить русскую печь и т.д.

Но работает рядовым каменщиком в бригаде!!
Таких специалистов в нашем крае по пальцем пересчитать, заказов полно.
Но по каким то причинам он боится брать на себя ответственность.

Есть несколько параметров, по которым я определяю классного специалиста.

А то бывает так, что занимается тем, что прёт, воодушевляет, но заработать на этом не получается. Либо ниша не прибыльная, либо можно слегка сместить фокус внимания, поработать над маркетингом и своим продуктом и заработать денег на этом и все в плюсе.

Есть прекрасный человек, который занимается оздоровлением тела при помощи правИло. Это такой тренажер, на котором подвешивают человека и растягивают его под собственным весом. Я с ужасом на это дело раньше смотрел.

Листай вправо, там еще фото.👉Листай вправо, там еще фото.👉Листай вправо, там еще фото.👉

Но это реально офигенная вещь.
После нескольких упражнений тело находится совсем в другом состоянии и это отразилось на всей моей деятельности.
Да, он не пришёл к этому сразу и не стал мастером за одно занятие. А занимался йогой, бегом, качалкой, практикой и за годы деятельности набрался опыта.

Эти люди не боятся конкуренции, потому что будут востребованы даже если произойдёт коллапс.

Только весьма сложно найти себя, научиться себя «продавать» для этого надо перепробовать кучу всего и не бояться действовать.

Примерная формула: то что прёт + востребованное людьми (за что готовы платить) = успех, счастье, деньги.

У меня все, лайкни плиз для умной ленты.
Обнял, Юра ДИКИЙ
_______

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ: Стоит ли на кого-то ровняться? А он бац и охранник в супермаркете..

5 вещей, за которые люди будут платить больше всего

Ситуация меняется. Вообще-то, какое-то время назад все изменилось. Ты заметил?

Продажа информации в Интернете не так проста, как раньше. Это почему? Это потому, что уже существует так много бесплатной информации.

Итак, у вас происходит пара вещей … (1) Люди думают, что они просто найдут это бесплатно где-нибудь в другом месте, ИЛИ …. (2) Они уже настолько перегружены, что просто не дают хрень о покупке больше.

Возможно, это звучит для вас знакомо. 😉

Итак, если вы собираетесь заниматься информационным маркетингом в Интернете, что вы делаете? Стоит ли потратить недели работы на следующее предложение электронной книги?

Важность понимания психологии потенциального клиента

Успешный маркетолог не просто продает знания. Они продают то, что наиболее ценно для потенциального клиента. Знание — средство для достижения цели, но вы ПРОДАЕТЕ цель.

Не только это, но вы должны понять, чего они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят.Их не волнует массовая свалка мозгов. Когда вы пытаетесь продать эту книгу, им все равно, насколько она велика и сколько в ней содержится. Обычно начинающие маркетологи, идущие по этой дороге, заканчивают гонку на дно … они пытаются продавать, используя подход «получить все это по очень низкой цене». Хммм ….

Этот подход все еще может работать на некоторых рынках, но он работает все меньше и меньше. Я использовал его (даже недавно) в технической нише. Но он имеет ограниченную работоспособность.

Итак, хотя было бы неплохо иметь какие-то недорогие предложения, которые можно было бы продвигать таким образом, лучший способ заработать много денег — это покупать более дорогие продукты с более высокими ценами.Для этого вам нужно подумать о том, за что люди готовы платить больше всего.

Вот их 5 …

# 1 — Скорость + удобство

Люди хотят какого-то результата. И они хотят этого СЕЙЧАС. Они не хотят слишком долго крутить колеса. Они хотят, чтобы взлетно-посадочная полоса была сокращена.

Итак, как можно быстро предоставить результат и сделать его удобным? Как это доказать?

# 2 — «Сделано для вас»

Что нужно сделать.Они это знают. Они не хотят этого делать сами. ИЛИ они не знают как.

Итак, как вы можете структурировать предложение с компонентом «сделано за вас»?

Я видел курсы для блоггеров, предлагаемые там, где часть сделки заключается в том, что они создают для вас блог. Это хорошее предложение «сделано для вас», и оно устраняет общую проблему для блоггеров (технические детали).

Мы также предлагаем автоматизацию маркетинга WordPress «сделано для вас» … где мы можем делать такие вещи, как создание сайтов членства и другие изменения сайта.

Если вы не сможете автоматизировать этот процесс с помощью программного обеспечения, «сделано для вас» легко перейдет в предложение услуг. Вы хотите это сделать? Возможно, нет, и в этом нет ничего плохого. Но вы также можете изучить более творческие варианты. Например, в приведенном выше предложении по настройке блога вы можете нанять кого-нибудь за границей для создания блога (в любом случае, это довольно повторяющиеся вещи).

# 3 — УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт + статус

Во всем мире есть довольно обеспеченные бизнесмены, платящие большие суммы денег за то, чтобы их добавили в лист ожидания, чтобы стать космическим туристом.Они хотят стать одними из первых мирных жителей, которые отправятся в космос, когда он будет коммерциализирован. Почему они хотят это сделать? Потому что они могут, да. Но также …. потому что им нужен опыт, и они также хотят СТАТУС того, что они были его частью.

Людям нравится иметь возможность участвовать в том, чего не могут другие. Как вы можете включить это в свои предложения?

Это даже не обязательно должно быть только для платных вещей. В кругах обмена мгновенными сообщениями вы видите, что это происходит постоянно при запуске продукта среди аффилированных лиц.Вы когда-нибудь видели «Таблицу лидеров СП»? Это постоянная «10 лучших» партнеров для запуска. Быть в этом списке — это вопрос СТАТУСА. А иногда продавец объединяет свой опыт с попаданием в топ-10. Например, когда этот пост выходит в эфир, я нахожусь в Лас-Вегасе с Райаном Ли, потому что я был одним из его 10 лучших аффилированных лиц для одного из его недавних запусков.

# 4 — Leading Edge, Trendsetter

Чтобы опередить всех, заняться чем-то раньше, чем это смогут сделать другие. Людям НРАВИТСЯ чувствовать, что они «внутри» и вовлекаются во что-то, прежде чем это перейдет в какую-то грандиозную вещь.

Люди будут платить за конкурентное преимущество.

# 5 — Доступ

Это очень важно. В этом информационном мире, по иронии судьбы, люди больше всего ценят старомодное доброе человеческое взаимодействие. Вы можете прорезать шум и, так сказать, вырвать его изо рта лошади.

Почему Обама или другой политический деятель может взимать несколько тысяч за тарелку за обед по сбору средств? Потому что этим людям нужен доступ к президенту.

Почему люди доплачивают за пропуски за кулисы? Так они могут познакомиться с художником.

Для этого не обязательно быть знаменитостью. Как вы можете предоставить и предложить вам доступ? Возможно, консультация по телефону один на один? Прямой доступ к электронной почте?

Проведите мозговой штурм по этому поводу

Вам следует взять все, что вы предлагаете, и посмотреть, что вы можете сделать, чтобы сделать предложение более ценным и взимать за него более высокую цену.

Это также действительно помогает обдумать ваше предложение от начала до конца. У нас есть целый процесс для этого в нашем курсе Offers That Convert.

Если вы просто предлагаете другую электронную книгу, вы находитесь в толпе со всеми остальными.

Выясните, чего ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет ваша целевая перспектива, каков их идеальный результат, а затем проведите мозговой штурм по этим 5 пунктам, чтобы получить УДИВИТЕЛЬНЫЙ клиентский опыт, который просто поразит их. Тогда у вас есть клиент на всю жизнь.

Три из четырех взрослых готовы платить за услуги, чтобы сэкономить время

Согласно последнему отчету [страница загрузки] от Integer Group, для многих время, возможно, более ценный товар, чем деньги.Результаты опроса показывают, что около половины (49%) из 1 200 респондентов в США согласны с тем, что, хотя они довольны своим доходом, у них всегда не хватает времени на то, чтобы что-то сделать. Вот что люди готовы делать, чтобы выиграть время.

Около трех четвертей (73%) респондентов согласились с тем, что они были бы готовы заплатить за услугу или подписку, которая вернет им время в их повседневной жизни. Лишь небольшое число (6%) респондентов заявили, что они не были бы готовы платить за услугу, чтобы высвободить время.

И хотя большинство людей во всех возрастных группах говорят, что они готовы платить за услугу, чтобы иметь больше времени в своей повседневной жизни, наибольшая концентрация наблюдается у 25-34-летних (81%) и 35- летних. 44-летние (79%) — возрастные группы, в которых, возможно, не случайно, вероятно, наибольшее количество родителей с маленькими детьми. Примечательно, что предыдущее исследование показало, что родители с большей вероятностью, чем другие, подписываются на услуги по подписке.

Среди опрошенных The Integer Group респондентов, которые приобрели сторонние услуги или подписки, наибольшая доля заявили, что они использовали их для покупки товаров для дома (42%), доставки еды (42%), а также продуктов для дома и доставки ( 41%).В рамках этих вариантов 44% тех, кто покупает товары для дома, делают это еженедельно, как и 40% тех, кто покупает продукты для дома и услуги доставки.

Предыдущее исследование показало, что взрослые люди в США в возрасте от 20 до 36 лет чаще покупают продукты в Интернете. Хотя, поскольку все больше американцев начинают пользоваться покупками продуктов в Интернете, многие все еще находят время, чтобы делать покупки с умом и составлять свои списки после поиска купонов и рекламных акций.

Полный отчет можно скачать здесь.

О данных: Результаты основаны на опросе 1204 взрослых (18+), проведенном в мае 2019 года.

7 причин, по которым люди платят за контент, который они могут получить бесплатно

Интернет переполнен бесплатным контентом.

Все, что вы когда-либо захотите посмотреть, прочитать или послушать, находится на расстоянии одного клика. И мы все знаем «парня», который может заполучить все, что угодно.

Итак, напрашивается вопрос…

Зачем кому-либо платить за контент?

Еще:

До 65% людей на рынках по всему миру готовы платить за контент, который они иначе получали бы бесплатно.(Я должен знать, я один из них!)

Так зачем они это делают? И почему они готовы платить за ваш контент ?

Ну, вот 7 причин…

1. Потому что это удобно

Люди любят идти по легкому пути.

Нам нужно быстрое питание, быстрое обслуживание и мгновенный доступ; удобство — король, и мы заплатим хорошие деньги, чтобы получить его. Фактически:

Исследование

показывает, что 44% людей платят за услуги премиум-класса, потому что это удобно.Он помещает весь необходимый контент под одну крышу и сокращает количество необходимых решений.

Вы видите…

Проблема с бесплатным контентом в том, что вы платите за него с трудом. Вы должны искать его, курировать и создавать с его помощью собственное ощущение структуры. Это больше усилий, чем вы думаете.

Например, предположим, вы хотите научиться играть на гитаре. Вы, , могли бы зайти на YouTube и посмотреть все уроки игры на гитаре:

Но этот поиск возвращает тысячи результатов и вызывает множество последующих вопросов, например:

Кому я доверяю?
Подходит ли мне этот уровень?
Должен ли я действительно этому учиться?

Эти вопросы вызывают чувство сомнения и требуют усилий в форме проб и ошибок, чтобы ответить.С другой стороны…

Вы можете подписаться на такую услугу, как Elite Guitarist, где они предлагают меньше целевых видео, которые следуют логической структуре:

Это удобно, потому что избавляет вас от беспокойства о том, что вам следует изучать дальше. Вы входите в систему, следуете следующему руководству, затем уходите и немного попрактикуетесь. Это намного проще.

Это одна из причин, по которой мы много работали над созданием всеобъемлющего каталога для наших клиентов Uscreen.Это позволяет сделать ваш контент еще более удобным, добавив…

теги
категории
уровни сложности
целевые аудитории

… так что ваши клиенты могут найти именно то, что им нужно, и получить к нему доступ, когда им это нужно.

2. Поскольку это рентабельно

Платный контент обеспечивает хорошее соотношение цены и качества.

Исследования показывают, что 30% людей считают платный контент рентабельным или дешевым.И понятно почему.

Когда мы посмотрели на идеальное количество видео на платформе, мы обнаружили, что пользователи получают от 4 до 88 часов контента, в зависимости от ниши:

Если учесть, что средняя цена подписки составляет около 15 долларов, это до 5 часов контента на 1 потраченный доллар! Это хорошее соотношение цены и качества.

Теперь вы можете подумать: « Это все хорошо, Джеймс, но разве люди не получают гораздо больше контента бесплатно?» Ну и да, и нет!

Это правда, что в Интернете существует бесконечных бесплатных контента.Каждый день загружается 500 часов видео на YouTube! И это прежде, чем вы посмотрите на нелегальных потоковых сайта.

Но люди платят за этот контент другими способами. Стоимость:

вас поймали на незаконном скачивании фильма?
рискуете своей безопасностью на подозрительном стороннем веб-сайте?
время, потраченное на поиск в недрах YouTube?
боретесь с всплывающей рекламой, чтобы смотреть некачественный поток?

Когда вы платите за контент, вы получаете именно тот контент, который вам нужен, без усилий и риска.

Приведу личный пример…

Я британец, но люблю НФЛ. Я даже какое-то время играл в американский футбол:

Когда мне исполнилось двадцать, я заходил на спортивные сайты и находил трансляции игр Los Angeles Chargers.

Я тратил часы на обновление экрана, закрытие всплывающих окон и переключение между сайтами всякий раз, когда поток в конечном итоге закрывался. Также была обязательная проверка на вирусы после игры.

Это был неприятный процесс, который испортил мне впечатление от просмотра игр.

Когда мне это наконец надоело, я вложил 125 долларов в NFL Game Pass. Это позволило мне (легально) транслировать столько игр, сколько я хотел, и даже получить доступ к бонусному контенту.

Это стоило каждого пенни, и я никогда не оглядывался назад!

3. Потому что он устраняет любые догадки

Когда люди ищут ваш контент, обычно они хотят его улучшить. Они хотят быть умнее, крепче или креативнее; превратиться из того, кем они являются сейчас, в лучшую версию.

Проблема …

Они не знают, как осуществить эту трансформацию. Бесплатный контент обычно только намекает на то, как они могут это сделать, редко обеспечивая полную картину.

Допустим, вы татуировщик и хотите научиться создавать пион для нового клиента. Вы можете зайти на YouTube и попытаться собрать воедино руководство из всех видео онлайн:

Это тяжелая работа, и вы можете не знать, какие шаги вы пропустили в процессе.

Или…

Вы можете пойти в InkWorkshops и пройти 10-часовой мастер-класс по пиону и , чтобы убедиться, что вы получаете всю необходимую информацию:

Вы также будете чувствовать себя комфортно, зная, что вы…

обучение у настоящих профессионалов отрасли
способное взаимодействовать с инструкторами
будет иметь пожизненный доступ к материалам

… что является бесценной ценой помимо платы за курс.

И мы не просто предполагаем, что люди будут платить за такой контент!

Когда мы просмотрели наши внутренние данные, мы также обнаружили, что колоссальные 81% клиентов наших клиентов зарегистрированы на платформах электронного обучения или фитнеса. Итак, платный рынок там .

4. Потому что это знакомая часть онлайн-мира

Плата за контент стала новой нормой.

Потребители активно ищут платформы, на которых они могут платить за доступ к контенту.Почему?

Ну, во многом это связано с уменьшением переполнения.

Шок от контента — ощущение, которое возникает, когда смотреть слишком много, но не хватает времени, — стало настоящей проблемой, влияющей на психическое здоровье людей.

Таким образом, потребители хотят иметь возможность взять под контроль и отфильтровать хорошее от плохого!

90% представителей поколения Z, например, готовы платить за доступ к онлайн-контенту именно по этой причине. И в мире после COVID-19 это проникает в старшие поколения.

На 26% больше людей платили за контент по подписке, и 100% из них заявили, что были бы готовы вкладывать больше средств в аналогичные услуги.

Мы также можем видеть, что это происходит с другими типами контента…

Блогеры, такие как Марк Мэнсон, начали выкладывать свои лучшие работы за платный доступ:

Это уже не странно, если вы платите за контент в Интернете. Во всяком случае, это странно, если вы этого не сделаете!

5.Потому что люди не ценят бесплатный контент

Человеческая природа странная.

Если вы дадите человеку что-то бесплатно, он будет в восторге. Они просто не могут поверить в свою удачу!

Но через пару часов это чувство исчезло. Эйфория от бесплатного доступа утихает, и теперь они ждут следующего прилива эндорфинов.

Однако…

Если вы много работаете, копите на что-то и, наконец, имеете достаточно денег, чтобы купить это, вы цените это гораздо больше!

Рамит Сетхи, онлайн-предприниматель, заметил это несколько лет назад.Когда он запустил свой курс за 2000 долларов, Zero To Launch , он получил множество запросов от друзей о бесплатном доступе.

Итак, будучи хорошим другом, он дал им это. Но, к его удивлению, ни один из них так и не закончил курс! Фактически, большинство из них даже не открыли первый модуль.

Почему?

Потому что люди ценят то, за что платят.

Тот, кто платит 15 долларов в месяц за доступ к вашему контенту, получит больше пользы от вашего продукта, а также лучшие результаты! — чем тот, кто получает это бесплатно.

Это так называемая ошибка невозвратных затрат. Люди, которые платят за вещи, скорее всего, будут использовать их, чтобы окупить свои деньги, а не тратить потраченное впустую.

Вот почему так много наших клиентов, как Yoga with Adriene, размещают свой бесплатный контент на YouTube за платным доступом:

Потому что они знают, что люди, пользующиеся их платными услугами, получат на больше выгоды от тех людей, которые найдут их бесплатно.

6. Потому что они могут поддерживать свои любимые сообщества

Плата за контент может означать вступление в сообщество.

Он позволяет вам взаимодействовать с другими единомышленниками, которым интересны те же темы, идеи или контент, что и вам.

По той же причине люди:

поддержите своих любимых создателей на Patreon
подпишитесь, чтобы смотреть их любимые стримы Twitch
заплатите за Reddit Coins
присоединитесь к платным отраслевым форумам, таким как Stack Overflow

… потому что это позволяет им почувствовать себя частью сообщества ; тот, который они могут поддержать и внести свой вклад.

Сара Бет, владелица Sarah Beth Yoga, обнаружила, что платное онлайн-сообщество изменило ее бизнес. Люди хотели, чтобы заплатили, чтобы присоединиться к нему, и отзывы говорят сами за себя:

Вы можете узнать больше о том, как членство может улучшить ваш контент, прочитав наше руководство о том, почему вам следует создать сайт членства.

7. Потому что кто хочет смотреть рекламу?

Раз в месяц я получаю уведомление о том, что я заплатил Spotify 9,99 доллара.

Это одна из лучших моих инвестиций. Почему?

Потому что, когда я нахожусь на красном светофоре и показываю Лето 1969 года , как будто моя машина — главная сцена в Гластонбери, я не хочу, чтобы моя эйфория сопровождалась рекламой Spotify Premium.

Я хочу наслаждаться музыкой без рекламы. Я так же отношусь к фильмам, телешоу и всему контенту электронного обучения, который я потребляю. Это мое время, вдали от рекламы.

Есть все шансы, что вы похожи на меня.И есть свидетельства того, что ваши потенциальные клиенты тоже.

Бесплатный контент всегда достигается за счет просмотра рекламы. Исследования показывают, что 8,5% американцев будут платить за контент, чтобы избежать их. Это возрастает до 38% для домохозяйств, зарабатывающих более 50 000 долларов!

Это означает, что существует потенциальный рынок, особенно среди высокооплачиваемых людей, которые будут готовы инвестировать в ваш платный контент, чтобы полностью избежать рекламы.

Я имею в виду, разве вы уже не делаете то же самое?

Завершение…

Интернет полных бесплатного контента.Но для многих он переполнен.

Они готовы платить за контент, чтобы улучшить свой опыт, отфильтровать хорошее от плохого и присоединиться к сообществам, которые им дороги.

Но теперь я хочу знать…

За какой контент вы платите, который технически можно получить бесплатно в другом месте? Дай мне знать в комментариях! Вы можете даже найти еще несколько причин, по которым ваши клиенты также будут платить за контент.

Прямая трансляция против VOD:

Что спасет ваш бизнес?

вещей, которые всегда готовы купить люди, умеющие хорошо разбираться в деньгах

Эта статья предоставлена вам командой Personal Finance Insider.Он не был рассмотрен, одобрен или иным образом одобрен ни одним из перечисленных эмитентов. Некоторые из предложений, которые вы видите на странице, поступают от наших партнеров, таких как Citi и American Express, но наше покрытие всегда является независимым. Условия распространяются на предложения, перечисленные на этой странице.

У людей, которые хорошо разбираются в деньгах, много общих привычек — часто они экономны и отдают предпочтение тому, чтобы вкладывать деньги в дела, которые создают богатство.
Для многих это означает расходы на такие вещи, как инвестиции в фондовый рынок или недвижимость, расходы на образование для себя или детей или улучшение дома.
Люди, умеющие хорошо распоряжаться деньгами, также склонны покупать подержанные автомобили, поскольку со временем они теряют ценность.
Начните инвестировать сегодня с SoFi »

Люди, которые хорошо разбираются в деньгах, не обязательно те, кого вы представляете, когда думаете о« богатстве ».

Часто эти люди тратят на вещи, которые не являются кричащими, примечательными или внушающими благоговение — они тратят на то, что им нужно, а остаток своих денег используют для накопления богатства.

Как выяснил автор Томас Дж.Стэнли, беря интервью у миллионеров для своей книги «Миллионер по соседству», постоянно покупает вещи со скидкой или со скидкой. И они, как правило, сосредоточены на долгосрочных целях, говорит эксперт по финансам и бюджету Микаил Джеймс из Boujie Budgeter.

Вот вещи, на которые люди, разбирающиеся в деньгах, всегда готовы потратить.

Рекомендуемые кредитные карты наших партнеров

1.Улучшение дома

Ваш дом — одна из ваших самых больших инвестиций, и многие люди хотят, чтобы их дома со временем становились все дороже. Тем не менее, домовладельцы не всегда являются лучшими подрядчиками, и, хотя домашняя работа может быть дешевле, ремонт не всегда может быть выполнен правильно. Вместо этого люди, которые хорошо разбираются в деньгах, будут платить цену, необходимую за качественную работу.

«Существует заблуждение, что многие люди, умеющие хорошо распоряжаться деньгами, являются крупными мастерами своими руками. И это не всегда так, — говорит Джеймс.Самодельные работы требуют значительного количества времени, и многие люди, которые хорошо разбираются в деньгах, знают, что они могут извлечь выгоду из других сильных сторон, наняв кого-то другого для выполнения работы.

Люди, которые хорошо разбираются в деньгах, будут думать об альтернативных издержках, которые они могут потратить на выполнение работы, и в конечном итоге они потратят деньги на то, чтобы все было сделано правильно.

2. Подержанные автомобили по разумной цене

По большей части автомобили не являются инвестициями — они быстро теряют ценность со временем. Поэтому люди, которые хорошо разбираются в деньгах, «не любят тратить много денег на обесценивание активов», — говорит Джеймс.

Многим людям, которые хорошо разбираются в деньгах, не нравятся дорогие автомобили, потому что они проецируют образ жизни, за которым не хотят идти в ногу со временем. В «Миллионере по соседству» Стэнли взял интервью у мультимиллионера, заработавшего свои деньги, чьи друзья собрали вместе деньги, чтобы купить ему Rolls-Royce в качестве подарка. Мультимиллионер жил в городке среднего класса в скромном доме, у него никогда не было машины дороже отечественного седана, и он решил, что не может принять подарок.

Его рассуждения? Он сказал Стэнли, что не мог отвезти его на завод, где работал, в свои любимые рестораны с дырочками в стене или на озеро, где он рыбачил по выходным, не чувствуя себя неуместным.Для многих людей, подобных этому мультимиллионеру, роскошный автомобиль не соответствует их образу жизни.

Люди, которые хорошо разбираются в деньгах, также предпочитают покупать подержанные. Автомобили со временем теряют свою ценность — автомобильный сайт с ценами и информацией CARFAX оценивает, что типичный автомобиль теряет 20% своей стоимости в первый год. «Я не собираюсь говорить, что богатые люди не покупают новые машины, но в большинстве случаев человек, который хорошо владеет своими деньгами, не собирается покупать новенькую машину», — говорит Джеймс.

3.Инвестиции

Люди, которые хорошо разбираются в деньгах, получают больше удовольствия от покупки доли акций или паевого инвестиционного фонда, чем от покупки материальных ценностей.

Любой, кто хорошо разбирается в деньгах, всегда будет тратить «на то, что приносит им больше денег», — говорит Джеймс. «Таким образом, это может быть инвестирование в фондовый рынок. Это может означать трату денег на определенные типы акций, если вы хотите, чтобы дивиденды обеспечивали денежный поток».

Другие инвесторы могут рассмотреть недвижимость. «Они всегда думают о чем-то, что обеспечивает денежный поток и увеличивает этот пассивный доход.Это может быть покупка инвестиционной собственности для сдачи в аренду », — говорит Джеймс.

4. Образование

Джеймс говорит, что люди, которые хорошо разбираются в деньгах, рассматривают образование как вложение, а не как расходы.« Они вкладывают средства в образование и инструменты. которые помогают им зарабатывать больше денег «, — говорит она.

Часто это касается как самих создателей богатства, так и их детей. Стэнли пишет в» The Millionaire Next Door «, что» оплата образования равносильна обучению ваших детей как ловить рыбу.«Согласно исследованию Стэнли, большинство богатых людей согласны с тем, что их образование полезно для них, и многие чувствуют себя обязанными передать этот дар своим детям и внукам, когда они смогут.

Люди, умеющие обращаться с деньгами, знают, что образование приносит доход, и доход может принести богатство при правильном использовании.

Больше покрытия личных финансов

73 процента миллениалов готовы тратить больше денег на этот 1 вид продукции

В 2015 году компания Nielsen опросила 30 000 потребителей в 60 странах мира.Они хотели узнать больше о том, что влияет на то, как люди относятся к брендам, и как эти чувства влияют на покупательское поведение.

Одно подавляющее заключение отчета? Во всем мире потребители готовы платить больше за одно: за экологичность.

Это особенно актуально для миллениалов. В то время как 66 процентов глобальных потребителей готовы платить больше за экологически чистые товары, целых 73 процента миллениалов готовы (Нильсен определяет миллениалов как тех, кто родился с 1977 по 1995 год).

«Несмотря на то, что миллениалы достигают совершеннолетия в одном из самых сложных экономических климатов за последние 100 лет, они по-прежнему более всего готовы доплачивать за экологически безопасные предложения — почти три из четырех респондентов, «говорит Нильсен.

Я один из тех троих из четырех.

Я могу засвидетельствовать тот факт, что экологичность — это не просто то, что я «вроде как» считаю — это одна из основных причин, по которой я либо покупаю, либо не покупаю у потребительских брендов.

При просмотре косметических товаров мой первый вопрос: «Без жестокости?» не то, как хороши румяна.Когда я смотрю на такие продукты, как кофе, я сначала хочу знать, что это Справедливая торговля. Я не хочу поддерживать компании, которым безразлично, как обращаются с животными и / или рабочими, и я с по хочу поддержать тех, кто заботится.

Другими словами, я готов потратить больше (на самом деле намного больше), чтобы знать, что то, на что я трачу свои деньги, действительно полезно для Земли и людей на ней.

Это относительно новая перспектива для потребителей. На протяжении большей части истории современной экономики поиск продуктов даже не приходил в голову тем, кто совершает покупки.Но во все более взаимосвязанном мире становится нормальным критически относиться к тому, откуда исходят вещи и является ли компания, которую вы поддерживаете, ответственным корпоративным гражданином.

Ришаб Чокхани, генеральный директор Naturevibe Botanicals, говорит, что это отчасти потому, что «сегодняшние потребители не хотят покупать продукт, они хотят вести образ жизни. Люди хотят чувствовать, что все, что они покупают, соответствует их личным ценностям. Вот почему мы наблюдаем сдвиг в сторону устойчивого земледелия, производства продуктов с фермы на стол и использования органических растительных ингредиентов.«

Действительно личные ценности. Недавно я потратила 38 долларов на футболку от бренда, которому доверяю всю свою жизнь: Янне Робинсон. Она сильный молодой феминистский поэт, вдохновитель, и я доверяю ее продукту, потому что она открыто рассказывала о том, как она предоставила материалы для этого. Она заявляет о том, что это стоит намного дороже, чем рубашки от такой компании, как H&M, в частности, потому что она использует только экологически чистые товары и этические нормы, когда речь идет о рабочих.

Я не мечтаю о мир, полный дешевых блесков для губ, испытанных на животных; я мечтаю о мире, в котором такие косметические продукты будут запрещены повсюду, точка.

Я не мечтаю о мире с гамбургерами за 99 центов, доступными в любом придорожном заведении быстрого питания. Я мечтаю о мире, в котором будут уничтожены все фабричные фермы. Да, мясо будет стоить дороже и не будет так широко доступно, но всех сельскохозяйственных животных должны иметь настоящую жизнь и гуманную смерть (и прекратить выбрасывать столько метана в атмосферу).

Я не мечтаю о мире, в котором я могу купить рубашку за 3,99 доллара только ради этого. Я мечтаю о мире, в котором одежда будет дороже по всем параметрам, но нигде не будет потогонных цехов и больше не будет ничего страшного.

Это не несбыточная мечта. В 2013 году Индия запретила все испытания на животных, а затем запретила даже импорт косметических товаров, предназначенных для испытаний на животных. В 1998 году Совет Европейского Союза принял директиву, устанавливающую правила защиты сельскохозяйственных животных — директива, обновленная в 2009 году, которая привела к гораздо более этичному обращению с животными.

Это можно сделать. Можно изменить умы, законы и компании. Это не просто морально хорошая идея; это прибыльно.В 2015 году мировые продажи брендов, продемонстрировавших приверженность устойчивому развитию, выросли более чем на 4%. Те, у кого таких обязательств не было, выросли менее чем на 1%.

Я готов платить значительно больше, чтобы поддерживать качественные продукты и права человека, и вкладывать деньги туда, где я говорю, когда дело доходит до создания мира, в котором я хочу жить.

И, по словам Нильсена, я не одинок в этом.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Некоторые люди готовы платить деньги, чтобы избежать молитв после трудностей.

Атеисты и агностики готовы платить реальные деньги, чтобы избежать «мыслей и молитв» со стороны своих христианских коллег, согласно исследованию, опубликованному в Труды Национальной академии наук. Новое исследование проливает свет на горячие споры о том, как люди реагируют на стихийные бедствия и трагедии, такие как массовые убийства.

«Что меня заинтересовало в этом, так это наблюдение, что мысли и молитвы предлагались и искались после крупных катастроф, и, тем не менее, часто есть сильное сопротивление использованию таких жестов в таких контекстах», — сказала Линда Хелена. Тунстрем, доцент Университета Вайоминга и ведущий автор исследования.

«Меня озадачило то, что у людей, казалось, были такие разные представления о ценности этих жестов, и мне захотелось узнать об этом конкретно».

Чтобы изучить готовность людей платить за мысли и молитвы, исследователи провели эксперимент с 482 людьми в Северной Каролине вскоре после урагана Флоренция в сентябре 2018 года.

Исследователи обнаружили, что христиане, пострадавшие от урагана, были готовы платить в среднем 4,36 доллара за молитвы от незнакомца-христианина и 7 долларов.17 для молитв священника. Напротив, нерелигиозные участники были готовы заплатить 3,54 доллара за незнакомца-христианина и 1,66 доллара за священника, который не молился за них.

«Наши результаты показывают, что мысли и молитвы за других следует использовать выборочно. В то время как христиане ценят такие жесты со стороны соверующих, нерелигиозные люди негативно оценивают такие жесты христиан и равнодушны к тому, чтобы получать их от других нерелигиозных людей », — отмечают авторы исследования.

Исследование также показало, что нерелигиозные участники были склонны не соглашаться с такими утверждениями, как «Иногда мне могут больше помочь молитвы других за меня, чем их материальная помощь.С другой стороны, христиане были склонны соглашаться.

«То, что вы думаете, что эти жесты значимы или бессмысленны, не означает, что другие чувствуют то же самое. Фактически, некоторые люди чувствуют себя хуже, получая мысли или молитвы после трудностей. Так что, если вы действительно хотите оказать поддержку, поинтересуйтесь предпочтениями человека, которого вы хотите поддержать, и соответствующим образом скорректируйте свою поддержку — некоторым нужны ваши мысли и молитвы, другим — нет », — сказал Тунстром PsyPost.

Но есть еще несколько областей, которые требуют дальнейших исследований.

«Многие интересные вопросы остались без ответа. Например, было бы интересно узнать больше о том, что заставляет людей ценить или не ценить эти жесты. Было бы также интересно узнать, различается ли ценность мыслей и молитв в зависимости от религиозной принадлежности », — пояснил Тунстрем.

«Кроме того, я изучаю, как мысли и молитвы влияют на материальную помощь. Исследование, опубликованное в PNAS , показывает, что многие люди готовы воздерживаться от денег в обмен на молитвы после трудностей.Тогда естественным последующим вопросом становится; люди оказывают меньше материальной помощи, если они высказывают мысли и молитвы? »

Автором исследования «Ценность мыслей и молитв» являются Линда Тунстрём и Шири Ной.

За что вы готовы постоянно платить больше?

Твитнуть

В сегодняшнюю статью включены отзывы некоторых моих друзей из твиттера! Если вы в твиттере, это отличные люди, с которыми можно общаться.Не забудьте подписаться на @ManVsDebt (это я)!

За что мы постоянно платим больше? Мы с женой недавно обсуждали этот вопрос. Я виню Стива в том, что он завел нас в эту долгую и плотную дискуссию.

Стив — страховой агент, который недавно продал нам срочное страхование жизни. Мы нуждаемся в страховании жизни уже больше года. Это одна из тех вещей, которые мы только что откладывали и откладывали. Стив знал все это время, что нам действительно нужна страховка.Фактически, Стив звонил мне примерно раз в два месяца в течение последних полутора лет. Он никогда не был напористым. Он просто зарегистрировался, рассказал о моей ситуации, выслушал мои извинения и просто добавил мои в свой календарь еще на два месяца в будущем.

По мере того, как наш заграничный переезд приближался, мы добавили получение этой страховки к списку вещей, которые мы хотели укрепить перед отъездом из США. Я начал собирать цитаты как из онлайн, так и из местных источников. Если честно, я еще даже не позвонил Стиву.Я просто хотел проверить цифры. Угадайте, что случилось позже на той неделе? Мой двухмесячный звонок от Стива.

Я и раньше просил Стива присылать мне цитаты, но я заставил его сделать это снова. На этот раз я сравнил их с другими полученными мной цитатами. Стив пришел примерно на на 5-10% больше, чем на , чем самый дешевый вариант, но в пределах среднего из 2 или 3 лучших. На этом этапе выбор был для нас легким. Мы были более чем готовы платить Стиву надбавку в размере 5-10%.

Почему? Я не совсем уверен, но у меня есть ощущение, что это произошло потому, что я уважал тот факт, что он прилежно призывал меня на протяжении двух лет. На самом деле я никогда не чувствовал, что меня продают. Хотя я никогда раньше с ним не вел дела, у нас почти складывалась дружба. Дружба на одного человека раз в два месяца.

Это заставило меня задуматься. Если я более чем готов платить больше из-за этих обстоятельств, что еще я могу не заметить? После разговора с женой о наших покупательских привычках я решил предоставить слово своим друзьям из твиттера. Вот некоторые из повторяющихся тем и их влияние на меня лично:

Отличное обслуживание клиентов

Я подозреваю, что это верно почти для всех, особенно в нашей культуре.Тем не менее, более конкретно, я могу выделить как минимум 3 конкретные ситуации в «Службе поддержки клиентов», в которых я постоянно готов платить больше:

Когда я могу общаться с кем-то лично — Мы с женой оба обслуживаем несколько ресторанов. Фактически, однажды летом мы оба сидели за столиками в одном ресторане, когда я учился, чтобы получить лицензию на недвижимость. Таким образом, мы, безусловно, связаны с отраслью и, как правило, более склонны давать больше, чем когда-либо.Кроме того, не секрет, что в продажах — это отличная тактика — попытаться найти точки соприкосновения. Я с гораздо большей вероятностью куплю у кого-то, кто вырос в моем родном городе или кто даже любит Green Bay Packers так же сильно, как и я. Звучит несерьезно, но держу пари, что это правда и для вас!
Когда я уважаю характер или преданность — Стив является прекрасным примером этого. Его характер (не напористый) и его целеустремленность (постоянное постоянное общение) — черты, которые я очень уважаю. Я раньше занимался контактным бизнесом, таким как страхование, и, честно говоря, был не так хорош в поддержании связи, как Стив.Я восхищаюсь этой чертой и понимаю, что это, безусловно, одна из причин, по которой мы купили через него.
Когда я понимаю, что есть потребность — Вернемся к примеру с рестораном. Предположим, у нас есть две разные официантки, которые предоставляют одинаковые услуги, но одна из них — младшая студентка колледжа, а другая — мать-одиночка среднего возраста для двоих детей. При прочих равных я обнаружил бы, что гораздо охотнее буду постоянно давать больше чаевых матери-одиночке. Дело не в том, что студенту не нужны деньги.Им это может понадобиться столько же, а то и больше! Если честно, это о том, как я воспринимаю потребность.

Часто именно сочетание двух или трех вышеперечисленных качеств заставляет меня платить больше. Вот еще несколько примеров людей, готовых платить больше за отличный сервис твиттерсферы:

@mapgirlsfc — Я заплачу больше за хорошее обслуживание во время ужина вне дома. Безупречный сервис заслуживает хороших чаевых! Prime Rib в Филадельфии получает высокие оценки.
@ConvertSpndthft — Качественное обслуживание, я ненавижу, когда со мной обращаются как со скотом, стоящим в очереди, или просто цифрой
@moneymanagement — Хорошая стрижка и качественный уход за детьми.
@NealFrankle — Я бы заплатил кому-нибудь разумную сумму, чтобы он помог нам пройти процесс поступления в колледж.
@JoeTaxpayerBlog — это кинотеатр: http://tinyurl.com/5fs2b

Путешествие

Путешествие — это трудный монстр, с которым нам трудно бороться, когда речь идет о «постоянном желании платить больше». Я скажу это много … мы определенно готовы платить больше за широкую концепцию путешествия . Это очевидно, учитывая, что наш переезд в Австралию состоится всего через 5 дней.Например, если бы мы были по-настоящему бережливыми, есть много мест, которые намного дешевле и куда ближе, чем Австралия.

Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы наши путешествия оставались максимально экономными, чтобы мы могли оставаться дольше и делать больше. Например, или рейс идет из Инди -> Чикаго -> Лос-Анджелес -> Сидней -> Кэрнс. Несмотря на то, что мы путешествуем с 13-месячным ребенком, мы выбрали билеты на автобус с обычным тарифом. Было бы легко потратиться на билеты повышенного класса или прямой рейс до Л.А., а затем в Кэрнс.

Но я знаю людей, которые работают наоборот. Они совершают более короткие и сосредоточенные поездки, но когда они путешествуют, они в отпуске. Они не беспокоятся о попытках срезать углы или купоны. Они знают, сколько они собираются потратить, и затем тратят их. Их отпуск — это время расслабиться, время, когда можно провести без забот, и время подзарядить батареи.

@MyLifeROI — Я заплачу больше за тепло и качественную продукцию.Особенно путешествуя… качество> цена.
@flexo — комфортное путешествие (перелеты, но не первым классом, и аренда автомобилей), хорошая живая музыка / театральные представления, иногда рестораны
@DebtHater — Пространство для ног в самолете (мне 6 футов 1 дюйм, так что это помогает).

Качественная еда и напитки

Это одна из областей, где я действительно могу сказать, что мы не постоянно, готовы платить больше. Например:

Мы не покупаем органические продукты — Хотя мы покупаем приличное количество продуктов (я вегетарианец), мы определенно не покупаем органические продукты.Дело не в том, что мы не любим органические продукты. На самом деле это просто цена, которая не дает нам покупать больше.
Мы не «ценим» хорошую еду — Мы оба родились и выросли на Среднем Западе в семьях, основанных на мясе и картофеле. Если честно, я предпочитаю есть простое картофельное пюре, лапшу и брокколи, чем выходить на ужин за 50 долларов за тарелку. К цене это не имеет никакого отношения, просто еда мне больше нравится. Если и когда мы действительно «выходим», это обычно для «опыта» и почти никогда для «еды».
Мы вообще мало пьем — Мы с женой пьем алкоголь примерно раз в полгода. Никто из нас никогда не был поклонником пива. Как ни странно, мы оба любим девичьи напитки. Амаретто кислый, кто-нибудь? И снова мы избегаем вин. Мне нравится идея пить вино, мне просто не нравится вкус. Я уверен, что когда-нибудь я посмотрю достаточно Гэри Вайнерчука, чтобы обратить меня в свою веру.

Вот некоторые из моих друзей, которые ценят еду / напитки немного больше, чем мы:

@SpendingIt — Мы с женой готовы платить больше за отличную еду в ресторанах.Мы любим пробовать новую еду.
@MikeLeone — Я плачу больше за хорошее пиво. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на дешевое пиво….
@JorgeIM — Я буду платить больше за органические продукты, когда есть выбор…
@FourPillars — Пиво — я люблю хорошие вещи!

Оставайтесь на связи (Технология)

Хорошо, теперь мы вернулись в мою лучшую зону. Мне нужен интернет. Не только важно оставаться на связи с вами, ребята, в этом блоге, но есть что-то, что меня к нему привлекает. Моя прелесть.

Шутя в сторону, я действительно готов платить больше, чтобы поддерживать уровень взаимодействия. Я не совсем псих, еще . У меня нет Iphone, GPS, спутниковых телефонов или даже Ipod. Однако у меня есть надежный ноутбук и горячее желание не проводить несколько дней без подключения к сети. Я не уверен, что есть что-то на этой земле, что расстраивает меня больше, чем прерывистая связь. Я лучше застряну на необитаемом острове, чем буду пытаться делать что-то в сети, когда Интернет то включается, то выключается! Кто-нибудь меня поддержит?

Вот некоторые люди, которые могут поддержать меня:

@FiscalFizzle — Я готов платить больше за качество электроники.Нет ничего хуже, чем покупать новый компьютер или телевизор каждые 2 года.
@MoneyEnergy — Я заплачу больше за поездку на такси до отеля в чужом городе, страховку путешествий, подключение к Интернету за границей, больше времени на телефонную связь.
@richerbytheday — Я плачу больше за более быстрое обслуживание от моего интернет-провайдера. 1,5 Мбит / с, которые они предлагают, намного дешевле, но я с радостью заплачу больше за свои 20 Мбит / с +

Качество

Качество — это иногда одно из тех слов, которые мы используем, когда действительно должны сказать «Я заплатил слишком много» , поэтому мы должны быть осторожны.При этом нет никаких сомнений в том, что некоторые вещи просто стоит обновить. Это не только может быть более комфортным, но и зачастую является самым разумным финансовым выбором.

Лично я в этот момент своей жизни в основном выбирал количество качества. Я с большей вероятностью куплю что-нибудь дешевое, запустю в землю и куплю еще что-нибудь дешевое. Это не потому, что я думаю, что это лучшее долгосрочное решение, а потому, что наша жизнь сейчас очень преходяща .Мы сокращаем наше имущество почти до нуля и постоянно в движении и меняемся. Качественные продукты часто (не всегда) не только требуют дополнительных денежных вложений, но и не подходят для преходящего образа жизни.

Конечно, это не жесткое правило. Вы показываете мне что-то, что хорошо вписывается в мой временный образ жизни и сэкономит мне время / деньги в долгосрочной перспективе, и я с радостью заплачу за это больше сейчас. Я просто честно говорю, что многие вещи в нашей жизни сейчас так не работают.

Вот несколько отличных примеров людей, готовых платить больше за красивый, качественный продукт:

@ToughMoneyLove — Я заплачу премию за качественный ручной инструмент. Я должен (и снова буду) платить за обучение наших детей в частной начальной школе.
@extremejacob — Готовность платить больше за: ремонтопригодность (самостоятельный ремонт), качество, долговечность, низкий износ и низкие фиксированные затраты
@debtkid — Я заплачу больше за продукт, который, как я знаю, прослужит дольше, чем более дешевая версия

Инструменты для дома

По сути, это подкатегория «Качество», но она настолько распространена среди людей, что может выдержать собственный вес. Одна из областей, где люди больше всего готовы тратить больше, — это наполнение / содержание своего дома.

Несмотря на то, что мы жили только в квартирах, лично мы владели несколькими объектами недвижимости в качестве инвестиций, так что мы определенно можем относиться к ним. Как @sernejourney ниже, мы часто тратили деньги на кухонные принадлежности в собственном доме. Например, на нашей кухне есть отличный блендер, рисоварка и качественный набор ножей. Честно говоря, я не совсем уверен, что мы получили достаточно пользы от этих предметов, чтобы оправдать их, однако они были куплены до того, как мы планировали переехать.

Вот несколько отличных примеров из моих твитов:

@fiscalgeek — Я заплачу больше за газонокосилку, триммер для сорняков, генератор, инструменты в целом, столько денег и времени потеряно с мусором, I Luv Honda
@serenejourney — Я люблю готовить, поэтому трачу $ на ножи хорошего качества. Я также потрачу немного больше на фирменное арахисовое масло и туалетную бумагу!
@frugalforlife — Я бы заплатил больше за: последние Antinques, обувь хорошего качества — но в большинстве случаев я бы поискал выгодную сделку и был экономным.

Социально ответственные товары

И снова у нас есть категория, которая иногда бывает «качественной», а иногда «домашней», но я подумал, что ее важно отделить. Я еще не хиппи с визитками, не занимаюсь йогой и не покупаю свитера для своей собаки. Однако я постепенно все больше и больше осознаю, как продукты, которые я покупаю, влияют на мир вокруг меня.

Не поймите меня неправильно, мой бережливый характер все еще побеждает в битве .В большинстве случаев я все еще не готов платить приличную наценку, но время от времени я внимательно изучаю различные варианты. Это начало.

@syzou — Я плачу больше за бизнес с хорошим обслуживанием клиентов, экспертными советами по продуктам и социально ответственной деловой практикой.

Личные хобби / пороки

А, ящик для мусора. У каждого есть свои хобби и пороки, на которые они готовы тратить больше.Вот парочка моих собственных:

Впечатления — Подводное плавание с аквалангом, путешествия, просмотр уникальных (редких) событий, прыжки с парашютом (никогда не было), еда в уникальных местах. Мы с женой действительно отдаем предпочтение опыту, а не вещам на данном этапе нашей жизни. В какой-то момент мы захотим поселиться в доме, и это уравнение может снова уравновеситься. Но прямо сейчас мы подошли к концу с точки зрения опыта.
Подлинные художники — Мне нравится смотреть, как талантливые люди демонстрируют свое искусство или мастерство.Вы почти никогда не встретите меня готовым выложить 20 долларов за CD, однако я с гораздо большей вероятностью оставлю 20 долларов уличному артисту, которого мы остановились, чтобы послушать. По тому же аккорду я бы заплатил за бродвейский спектакль, оперу или оркестр. В отличие от еды, я ценю, когда кто-то потратил годы своей жизни на совершенствование определенного навыка.
Простота — Как «качество», это часто может доставить мне неприятности. Однако в среднем я более чем готов платить за вещи, которые заставляют меня чувствовать себя простым.Я не уверен, что смогу объяснить это в коротком абзаце. Мне нравится чистое пространство и простой дизайн. Мне нравится слово дзен, хотя я не совсем понимаю, что оно означает. Это просто заставляет меня чувствовать себя хорошо. Опять же, кто-нибудь меня поддержал?

Вот еще солянка со всего твиттер-лэнда:

@mymoneyshrugged — Готов платить больше всего за любимые хобби — например, мне нравится серфинг, я куплю лучший гидрокостюм, чтобы мне было комфортно, тепло, хорошая доска слишком
@marriedwluggage — обувь, сыр, экологически чистые продукты, носки.Очевидно, я все о еде и ногах.
@yukai_chou — Ваше счастье!
@nickfro — Качественная ветеринарная помощь / услуги.
@josh_moore — Качественные книги и знания
@GetOutOfDebtGuy — Вещи, которые мне особенно нравятся.
No related posts.

«Не верьте Стиву Джобсу – люди готовы платить за решение их проблем». Маркетолог – о том, как понять клиента

Универсальный рецепт успеха

Понимание потребности

Решение не должно быть сложным

Решение должно быть своевременным

Главный принцип рекламы

Экономика маркетинга

На что люди тратят деньги? И почему? Прогноз потребительских трендов на 2020 год

Люди будут все сильнее внедрять «роботов» в повседневную жизнь…

…и проводить больше времени дома…

…а когда выходят на улицу, рассчитывают максимально быстро и легко доехать из точки А в точку Б

Потребители хотят получать информацию быстро и интересно

Эксклюзивность товара в обмен на конфиденциальные данные

Товары должны быть доступными для всех…

…а еще быть местного производства и экологичными

За что люди готовы платить больше?

Читайте также

Платить или не платить? И если платить, то – за что?

Сколько и как платить маркетеру? Как его мотивировать?

Сколько платить?

Как платить?

Платить по рынку

Как платить по счету

Барнум знал, за что люди готовы выложить последний цент

Откажитесь платить

Сколько нужно платить

Первый путь поиска золотой жилы. Найдите сферу, в которой люди УЖЕ привыкли платить – и платить много

Психологические тренинги: Интересно

Новое в разделе «Интересно»

Ведущие рассказывают

«Николай Иванович Козлов: Бизнес сегодня единственный реальный воспитатель в России»

Психологическая библиотека

Аткинсон В.В «Закон привлечения и сила мысли»

Сказки и притчи

«Притча о жизни «Жизнь и 1000 шариков»»

Новости психологии

«Кого закрытие любимых ТВ-шоу может привести к депрессии?»

Синтон-Мотиваторы

Перлотека (перлы, прикольные фразы)

Анекдоты

Интересные истории

«Мечты детства»

Карикатуры

Иллюзии

Фотоприколы

Маркетинг-план. Как узнать, за что люди готовы отдать вам деньги

Почему люди платят больше за посредственные продукты

#1. Люди часто действуют интуитивно

#2. Окружение имеет значение

👀За что люди готовы ПЛАТИТЬ ВСЕГДА. | Ю. «ДИКИЙ»I БизнесBRO

НО..

БИЗНЕС НОЕТ..

СПЕЦЫ ОДИНОЧКИ.

Есть несколько параметров, по которым я определяю классного специалиста.

5 вещей, за которые люди будут платить больше всего

Важность понимания психологии потенциального клиента

# 1 — Скорость + удобство

# 2 — «Сделано для вас»

# 3 — УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт + статус

# 4 — Leading Edge, Trendsetter

# 5 — Доступ

Проведите мозговой штурм по этому поводу

Три из четырех взрослых готовы платить за услуги, чтобы сэкономить время

7 причин, по которым люди платят за контент, который они могут получить бесплатно

Прямая трансляция против VOD:

вещей, которые всегда готовы купить люди, умеющие хорошо разбираться в деньгах

1.Улучшение дома

2. Подержанные автомобили по разумной цене

3.Инвестиции

4. Образование

73 процента миллениалов готовы тратить больше денег на этот 1 вид продукции

Некоторые люди готовы платить деньги, чтобы избежать молитв после трудностей.

За что вы готовы постоянно платить больше?

Leave a Reply Cancel reply