Все что необходимо знать о бизнесе – 33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель — Links4You | Интересные, оригинальные и качественные сайты и ресурсы

Содержание

33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель

В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.

Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.

1. Продавайте. Не транжирьте деньги

Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.

Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.

2. Зарабатывайте на своём свободном времени

Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.

Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.

Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.

3. Общайтесь с другими предпринимателями

Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.

Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.

4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность

Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.

5. Не стесняйтесь

Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:

превратиться в объект насмешек;
обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;

рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.

Вы не должны стесняться.

6. К чёрту вашу бизнес-идею

Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.

Генри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другие

Многие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.

7. Меньше читайте, больше делайте

Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.

Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.

8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте

Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.

9. Будьте эксцентричны

Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.

10. Постоянно думайте о своём бренде

Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.

На рынке может доминировать только бренд.

Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.

11. Предлагайте не продукт, а ощущение

Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.

12. Верьте в то, что делаете

В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.

13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это

Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.

Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.

14. Забудьте про Тима Ферриса

Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.

15. Блог — это не бизнес-план

Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.

16. Вам потребуется или много времени, или много денег

Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.

17. Бизнес — это не про зарабатывание денег

Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.

Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.

Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.

18. Извлекайте выгоду из везения

Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.

19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро

Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.

20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу

На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.

Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.

Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.

21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так

Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.

22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?

Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.

23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте

Поразительно, но оно работает во всех сферах.

24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников

Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.

25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё

Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.

26. Познайте себя

Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.

27. Правило 1 000 дней

Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.

28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно

Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.

29. Не становитесь богатым быстро

Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.

Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.

30. Хватит болтать, идите и проверьте

У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!

31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так

Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.

32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи

Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.

33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом

«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.

В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.

Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.

Так и случилось.

lifehacker.ru

Как начать свой бизнес: 11 ключевых этапов

Для начала собственного дела необходимо выбрать подходящее направление деятельности, составить бизнес-план, найти площадку для осуществления задумок. После чего – закупить оборудование и инструменты для работы, зарегистрироваться в налоговой инспекции, нанять персонал и приступить к работе!

Собственный бизнес – заветная мечта миллионов россиян: кто может быть лучшим начальником, чем ты сам? С кем ещё делить успех, как не с собой и своими партнёрами? Тысячи начинающих предпринимателей не пугает даже кризис и перспектива полного разорения. Самое трудное – сделать первый шаг, отказаться от привычной модели поведения и с головой погрузиться в мир высоких заработков.

Перед тем, как начать свой бизнес, нужно создать определённый резерв. Не исключено, что несколько месяцев новое предприятие не принесёт никакой прибыли – одни убытки. Важно оценивать каждый шаг, анализируя его перспективность, иначе разорение – вопрос времени. Что же делать молодому предпринимателю на его пути к успеху?

Старт бизнеса включает в себя множество этапов:

Выбор идеи.
Может, Вам понравится продавать мороженое в детском парке: прибыли здесь солидные. Или Вы без ума от пива, а потому хотите открыть собственный завод. Или, подобно Олегу Сироте, организовать производство пармезана в российской глубинке. Быть может, предпринимателя прельщает своя студия шугаринга – вариантов множество.
Поиск площадки.
Любому бизнесу нужна штаб-квартира, где планируется и координируется деятельность. Это может быть традиционный офис, арендуемый на определенный срок, коворкинг или виртуальная площадка. Данная статья расходов очень важна для продуктивной работы.
Подготовка бизнес-плана.
Деятельность должна базироваться на грамотном и точном проекте, который позволит добиться успехов в обозримой перспективе. Чем меньше «белых пятен» в плане, тем яснее и понятнее процесс труда.
Регистрация.
В качестве организационно-правовой формы может выступать институт ИП или ООО. Менее распространенные формы ведения бизнеса требуют больше времени и денег на регистрацию.
Получение разрешений и согласований.
Для продажи алкоголя, частной розыскной, образовательной, медицинской деятельности и других направлений труда потребуются лицензии. Решения различных органов также нужны для осуществления торговли, строительства – всё зависит от конкретных обстоятельств.
Оформление кредитов и займов.
Если собственных оборотных средств недостаточно, нужно подумать о привлечении ресурсов. Кредит может быть выдан для старта работы по франшизе, оборудование также приобретается в лизинг – нужно искать варианты. Кроме того, вновь созданная компания может номинировать акции, что также является прекрасным способом привлечения средств.
Покупка и установка оборудования.
Для ведения любой деятельности требуются предметы и средства труда: в их роли могут выступать станки, автомобили или просто компьютеры. Без собственной базы оборудования невозможно обеспечить стабильную работу и планировать её.
Наём персонала.
Под конкретный бизнес план и компанию нужно подобрать всех необходимых сотрудников: от главного бухгалтера до уборщика. Процесс их найма зависит от организационно-правовой формы, но в любом случае должен соответствовать законодательству.
Выбор системы налогообложения.
Различные альтернативы подходят для конкретных компаний, в зависимости от количества работников, оборота средств. Выбор системы налогообложения очень важен для сохранения максимального количества ресурсов на счету компании.
Запуск проекта.
После того, как основные этапы пройдены, можно переходить к старту. Большую ошибку допускают те предприниматели, которые начинают трудиться без собственного бизнес-плана и вразумительного ответа на вопрос, чего они хотят добиться от жизни.

Есть и множество других шагов, которые придётся сделать будущему миллионеру. Думая о том, как начать свой бизнес, не забудьте удостовериться в его легальности на территории России. Так, в нашей стране запрещена продажа психотропных (наркотических) средств, деятельность финансовых пирамид, тоталитарные секты.

За 7 месяцев 2015 года в России зарегистрировано 383 тысячи ИП (это почти на 17% больше, чем годом ранее). Общее количество предпринимателей составило 3,5 миллиона: примерно 5% всего трудоспособного населения России. Бурный рост также отмечен среди фермерских хозяйств: годовой прирост почти достиг 50% — на 18.500 больше. Всего же их в России – 139,6 тысяч единиц.

Покупка франшизы как уверенный старт бизнеса

Не знаете, как начать свой бизнес без лишних хлопот? Тогда Вам обязательно стоит попробовать лёгкий старт с помощью франшизы. Это готовая модель работы, подробнее бизнес-плана, благодаря которой обеспечена стабильная и успешная деятельность. Наиболее распространённые разновидности франшиз – сетевые рестораны, кафе, салоны красоты, магазины одежды и обуви.

Франшиза обладает рядом преимуществ:

Фиксированные затраты. Уровень расходов тщательно выверен разработчиками, отклонения от «генеральной линии» — в пределах 10%.
Обучение и помощь. Создатели франшиз помогут в обучении персонала, создании корпоративного стиля, достижении нужной планки обслуживания.
Быстрое продвижение проекта. Хорошая раскрутка сетевых компаний – отличная возможность оперативно занять свою долю бизнеса.
Стабильная прибыль. В отличие от системы проб и ошибок, работа с франшизой гарантирует определённую выручку при полном выполнении всех рекомендаций создателя модели.

Не всем везёт одинаково: предпринимательская деятельность всегда сопряжена с высокими рисками. Так, всего за 3 месяца 2015 года 3.756 юридических лиц в России было признано в установленном порядке банкротами. Это значит, что они не смогли рассчитаться по своим обязательствам и были принудительно ликвидированы. Всего за 2014 год банкротами стали 14.500 компаний, и около 10% — в декабре.

Покупка готового бизнеса

Чтобы избежать сомнений и терзаний в самом начале своей предпринимательской карьеры, можно приобрести готовое дело. Это значительно проще, чем создавать собственный магазин, ресторан или салон красоты. Покупателю не придётся заново проходить процесс регистрации компании, найма персонала. Достаточно лишь грамотно взяться за управление деятельностью, чтобы организация приносила стабильную прибыль.

В отличие от покупки франшизы, приобретение готового бизнеса не требует оплаты роялти. Достаточно рассчитаться с продавцом однажды, чтобы в будущем все дивиденды оставлять себе. Некоторые банки выдают кредиты на покупку чужих предприятий, поэтому теоретически купить чужую мечту можно даже без собственных средств, но на практике это маловероятно.

Краудфандинговые площадки – инструмент инвестиций

Одна из главных проблем молодого предпринимателя – недостаток собственных ресурсов. Решить данный вопрос помогут КФ-площадки: место, где деньги выдаются под обещания. Сама идея зародилась на Западе, однако в России тоже прижилась. Различные суммы средств собираются в течение нескольких дней или недель. Главное – чтобы идея была свежей, оригинальной и цепляющей: в этом случае успех предпринимателю гарантирован.

Резюме: хватит мечтать, пора действовать

Итак, начало собственного бизнеса – это значительный риск, поскольку каждый предприниматель рискует всем, что у него есть. Однако при грамотном подходе к делу успех неминуем: каждый год тысячи людей во всём мире становятся миллионерами, и у Вас есть реальный шанс войти в их число.

moneymakerfactory.ru

Что нужно знать предпринимателю и бизнесмену

13 февраля 2016 Бизнес, Интересное
Как-то меня спросили, без каких навыков и знаний никак не обойтись начинающим предпринимателям и бизнесменам. Я назвала два. Потом ещё три. В итоге набралось больше десятка. Я поделюсь с вами тем, что считаю важным, а вы в комментариях добавьте навыки, качества и знания, которые больше всего нужны на ваш взгляд. Заодно и проверим, кому из нас чего не хватает. Договорились?
Итак, что же нужно знать и уметь владельцу бизнеса?
Ставить реальные цели
С целей вообще всё начинается. Планирование и разработка стратегий, несомненно, полезны. Но только тогда, когда цели поставлены правильно.
Если цель не продумана или продумана не до конца, если она «не ваша», навязана окружением — ничего путного не выйдет. Поэтому относитесь к целям внимательно, используйте модель SMART и старайтесь как можно точнее представить себе результат, к которому стремитесь.
Кстати, в конце статьи вы найдёте форму для скачивания вебинара о правильной постановке целей. Он не только про SMART-метод, но и про другие важные критерии и способы целеполагания. Небольшая подборка полезных тематических ресурсов бонусом.
Планировать
Вот что важно: планирование, как и цели, должно быть вашим. То есть стоит не просто изучить теорию, но и адаптировать план под собственные нужды. Часть работы я сделала за вас — составила алгоритм планирования в микропроектах. Многим из тех, кто учится у меня, эта система полностью подходит. Но если вам нужно что-то менять, обязательно делайте это!
Не стремитесь следовать канонам! Для кого-то подходит чёткое структурное планирование, а кому-то удобнее план-спонтан; кто-то (например, я) хочет, чтобы все планы были в одной таблице, а кто-то другой пользуется сразу несколькими планировщиками. Высший пилотаж состоит не в том, чтобы вы научились заполнять таблицу с маркетинг-планом, а в том, чтобы эта система у вас работала.
Выполнять обещания, данные себе
Опять же, планы — это очень хорошо. Но человек с позицией «я сам себе начальник, поэтому я имею право двигать планы, как захочет левая пятка» ничего не добьётся. Если хотите успеха в бизнесе, у вас должен быть очень высокий уровень внутренней ответственности, чтобы задачи действительно выполнялись.

Держите обещания, данные самому себе
Работать
Не умеете работать — не беритесь за бизнес. Мечтаете о том, как будете работать по три часа в день, — будьте готовы к тому, что этого вы быстро не добьётесь, и неизвестно, добьётесь ли вообще.
Говорят, что первые три года вы работаете на бизнес, потом бизнес работает на вас. Не соглашусь с тем, что это всегда именно три года. У кого-то выходит быстрее, а кто-то будет раскачиваться дольше. Но факт: впахивать на первых этапах придётся очень серьёзно. Так что повышенная работоспособность обязательна.
Кстати, среди моих знакомых нет ни одного предпринимателя, который работает по три часа в день и полностью доволен темпом развития проекта!
Делегировать
Нет, предыдущему пункту это ничуть не противоречит. В бизнесе полно задач, которые должен выполнять только владелец. Но много и других, на которые владелец будет только зря тратить время.
Собственноручное разгребание текучки и экономия на помощниках не развивает бизнес, а тормозит его. Собственноручное неумелое выполнение задач, которые должны делать специалисты, может нанести немалый вред. Потому правильно делегировать (определять задачи для передачи другим, уметь коммуницировать с исполнителями, иметь систему контроля работы и так далее) тоже обязательно.
Обладать знаниями в маркетинге, продажах, бухгалтерии, юридических вопросах
Хотя бы минимальными. Даже если вы гуру в продажах, на одних продажах вы не выедете. Будучи специалистом по маркетингу, я всё равно поначалу «барахталась» и получала недостающие знания в прочих областях. Бизнес — это комплекс, и знания нужны комплексные.
При этом единожды полученных знаний недостаточно. Нужно постоянное самообразование, благо информации сейчас предостаточно. Вам придётся никогда не останавливаться, обеспечить себе постоянный информационный поток, принимать его, обрабатывать и применять полученные знания.
Уметь общаться с людьми в разных ситуациях
Нужно «влюблять» в себя аудиторию (или нанять кого-то для коммуникаций с клиентами). Уметь проводить переговоры. Уметь профессионально и адекватно реагировать на критику. Нужно уметь отказывать, когда это необходимо. Соответственно, если вы работаете оффлайн, надо уметь говорить, а если в интернете — уметь выражать свои мысли письменно.
Любить своё дело и людей, с которыми работаете
Недавно в Фейсбуке видела, как один автор проекта жаловался другому: всё надоело, клиенты раздражают, проект бесит.
Если всё надоело и все бесят, идите в отпуск. Серьёзно. И не возвращайтесь, пока снова не зачешутся руки поработать. Если отпуск не помог, бизнес вряд ли продержится долго. Нельзя, не получится работать с теми, кто раздражает или даже просто вызывает равнодушие.

Свой бизнес требует от владельца работать много и с удовольствием
Считать деньги
А вы точно знаете, сколько заработали в прошлом году? А куда эти деньги делись? Вы знаете, какой месяц был для вас самым доходным? Были ли убыточные месяцы? А от чего это зависит?
Обязательно должен вестись учёт финансовых потоков: сколько заработали, из каких источников получили деньги, сколько и на что потратили. Вы сразу поймёте, что надо изменить в вашем проекте, и будете ставить адекватные цели.
Быть гибким
Повторюсь, план — это хорошо. Но обязательно нужно уметь быстро приспосабливаться к любым меняющимся обстоятельствам. В странах бывшего СНГ особенно. Случается, что предприниматель живёт в одной стране, а через два месяца уже в другой. Бывает, что в целом регионе отключают свет. Происходят и менее глобальные потрясения: объявляют Минусинск, меняют систему начисления пенсионных взносов, принимают «закон о блогерах». Ну вы поняли, да?
Мыслить, как клиент
Нужно настолько глубоко «проникнуть в голову» аудитории, чтобы в каждый конкретный момент принимать решение не так, как видится самому предпринимателю, а так, как увиделось бы клиенту.
Тестировать
Даже если вы с клиентом «на одной волне» и до сих пор принимали решения вроде бы безошибочно, возьмите за правило: всё, что происходит в бизнесе, обязательно проверять и перепроверять. Хотите запустить рекламу? Проверьте, как отнесётся к ней аудитория. Хотите повысить цены? Узнайте (хотя бы с определённой долей вероятности), как это повлияет на продажи. И так далее.
Может быть, вы написали очень хороший текст для лендинга. Но красная кнопка «заказать» даст вам на 10% больше продаж, чем синяя. Может быть, вы вложили всю душу в упаковку. Но клиенты не видят на ней важную информацию. Это определяется только тестированием.
Ну и напоследок — отдыхать!
Отсутствие отдыха и “«перезагрузки» — это то, почему умирают многие бизнесы. Если на первых порах хозяин бизнеса работает без продыху, он скорее всего «перегорит». Батарейка сядет. А ни один бизнес не будет работать с севшей батарейкой. Так что не забывайте вовремя восстанавливать ваши ресурсы!
Не стремитесь сразу и во всём достичь совершенства. Вот я быстро научилась планировать, могу много работать, люблю своих клиентов и умею с ними общаться. Но, скажем, делегировать, считать деньги и ответственно относиться к отдыху я научилась совсем недавно.
Расскажите, что в вашем деле удаётся особенно хорошо, а где возникают трудности? Какие навыки и знания предпринимателя вы считаете самыми важными?
Не забудьте: чуть ниже можно забрать вебинар.

Мария Губина, автор проекта «Маркетинг с азов», тренер, бизнес-консультант
Статьи по теме
www.azconsult.ru
Что нужно знать начинающему бизнесмену? • Фаза Роста
Надоело работать на дядю? Отлично! Welcome to club. Свое дело развивает экономику страны и дает людям рабочие места… впрочем, не будем себя обманывать, мысли про Сейшелы и блестящую бэху греют душу больше.
Но тот, кто решился на свое дело, должен пройти 9 кругов ада: чтобы немного снизить градус в адских котлах, с которыми вам придется столкнуться, мы подготовили для вас полезную информационную выжимку и парочку лайфхаков. Вооружайтесь и — вперед! Вы на правильном пути.
Идеи и направления деятельности
Чаще всего начинающие бизнесмены не имеют специального экономического или управленческого образования, и, вполне естественно, даже понятия не имеют, с чего начать. Во главе должна стоять идея: на чем конкретно будет специализироваться вновь созданная организация? Это могут быть товары, услуги, производство.
Все свои мысли изложить на бумаге. Если привлекательных направлений деятельности несколько, то тем более необходимо выписать достоинства и слабые стороны идей. Сделайте это.
Перспективы и пути развития
Вместе с идеей каждый начинающий бизнесмен должен иметь цель, которая может быть выражена в конкретной цифре желаемого оборота бизнеса, объемах продаж. В зависимости от намеченного результата нужно проанализировать имеющиеся условия для его реализации.
Механизм продажи услуг/товаров невозможен без наличия материальной базы, операторов, сотрудников, а также средств доставки. Какие вложения потребуются для обеспечения каждого из составляющих процесса?
В начале деятельности можно обойтись скромным штатом, чтобы уже в перспективе расширять штат сотрудников и площадей — это гораздо лучше, чем годами копить на мечту.
Книги для начинающих бизнесменов
Для начинающего бизнесмена важнейшим инструментом является наличие большого энергетического заряда, мотивации для запуска процесса. Вам помогут книги для бизнесменов, написанные авторитетными личностями, которые достигли успеха собственными силами. Идеально черпать вдохновение из историй в духе “из грязи в князи”.
Пятерка лучших книг по данной тематике:
«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — Д. Карнеги.
«Как стать богатым» — Д. Трамп.
«Богатый папа, бедный папа» — Р. Кийосаки.
«Думай и богатей» — Наполеон Хилл.
«Как я добился успеха» Майкла Дейла, Билла Гейтса или Стива Джобса.
Данный перечень книг для начинающих бизнесменов привлекателен простым языком изложения, а также мощным энергетическим зарядом. Излучая собственную сильную энергию, гораздо проще преодолевать бюрократические преграды на пути открытия собственного доходного дела.
Что нужно знать бизнесмену о бухгалтерском учете?
Несмотря на все соблазны, чтобы по ночам спать спокойно, лучше с самого начала вести свою предпринимательскую деятельность в русле действующих правовых норм.
Юридические вопросы
Начинающий бизнесмен может зарегистрировать свое дела как индивидуальный предприниматель, а также как «ООО». Для бухгалтерского учета выберите оптимальный вариант налогообложения, что позволит в начале деятельности избежать штрафных санкций.
Не пускайтесь в излишний перфекционизм, в процессе работы станет понятным предпочтительный план выплат налогов, все познается постепенно. Для решения юридических вопросов лучше консультироваться со специалистом, чтобы неожиданные обстоятельства не помешали наращивать обороты продаж.
Нужны ли счета в банке и офисные помещения?
Для удобства бухгалтерского учета откройте собственный счет в банке, выбрав лучший тарифный план. Visa Classic является оптимальным вариантом для начинающих бизнесменов. Номер карты также понадобится для расчета с клиентами в интернете. Откройте как можно больше счетов для удобных онлайн-расчетов.
Наличие офиса необязательно. Продавать товары и услуги можно на онлайн-ресурсах и торговых площадках. Разумеется, если ваш бизнес не связан с производством.
Источник: Istock
Запуск и раскрутка фирмы
Когда с бухгалтерским учетом и юридическими вопросами все уже в порядке, самое время запускать бизнес. Современные информационные технологии дают множество инструментов, но новички, как правило, не всегда знают, с чего начать.
Реклама — двигатель торговли
Избитая, как советский ковер, поговорка упрямо не теряет актуальности. Только теперь начинающий бизнесмен может выбрать способы продвижения товаров или услуги среди онлайн-пользователей, аудитория которых просто необъятна по сравнению с оффлайн-бизнесом.
В принципе, можно размещать и объявления в газетах, печатать листовки и флаера — на данном этапе все средства хороши, и чем оригинальнее будет выглядеть презентация компании, тем быстрее появятся первые клиенты. Делайте ставку на креатив подачи — ваша идея должна быть или казаться свежей.
Стабильный товарооборот и продажи
Самым сложным моментом для начинающих бизнесменов и для предпринимателей со стажем является поддержание стабильного товарооборота и продаж. Ярко заявив о себе, расслабляться нельзя: нужно постоянно удерживать высокую планку обслуживания клиентов, привлекательный уровень цен, формировать интересный ассортимент.
Это утомительно, это заберет все ваше время и силы, если вы не организуете слаженную бизнес-систему — но это необходимо, иначе вы станете бабочкой-однодневкой.
Для процветания своего дела нужно внутренне оставаться «начинающим бизнесменом», не переставая мыслить, искать, изобретать.
Конкуренция беспощадна даже к самым именитым брендам — действовать и креативить нужно на любом этапе развития компании, как будто вы начали только вчера. Проще говоря, работайте, развивайтесь, не стойте на месте — в этом главный секрет успеха!
Бесплатный онлайн-курс
“Мужчина: честная инструкция по применению”
Как перезагрузить непонятные отношения?
Как привлекать достойных мужчин и сделать правильный выбор?
Как создавать по-настоящему счастливые отношения? 1+1=11
fazarosta.com
Что нужно знать начинающему бизнесмену
Хотите начать собственный бизнес? Превосходно! Добро пожаловать в клуб успешных! Вас греют мечты о дорогих курортах и шикарных машинах. Вместе с тем, предпринимательство даёт дополнительные рабочие места и развивает экономику нашей Родины.
Однако важно быть готовым к тому, что путь к успеху не устелен коврами. Вам предстоит пройти 9 кругов ада, и мы хотим немного облегчить вам эту дорогу. Чтобы поддержать вас в этом непростом, но интересном пути, мы представляем Вам несколько идей, которые вам точно помогут от того, где и как найти идею, которая принесет прибыль, до тонкостей начала бизнеса, таких как продажа кассовых аппаратов от Авангард сервис! Вперёд, к миллионам!
Где взять идеи?
Наверняка, решив начать своё дело, вы теряетесь, не знаете, какие первые шаги сделать, ведь у вас нет специального финансового или юридического образования. Поэтому самое главное понять – какую именно специализацию вы выбираете – товары, производство или услуги.
Эти идеи старайтесь записать, тем более, если идей, что делать, несколько. Постарайтесь выписать все преимущества и недостатки.
Как начать развиваться?
Когда определитесь с направлением, очень важно четко прописать цель. Это может быть понимание объема продаж, суммы оборота или величины вашего дохода. Далее надо проанализировать все условия, при которых эту цель можно достичь.
Какие необходимы закупки? Сколько сотрудников и когда необходимо нанять? Какие службы доставки привлечь? Какое юридическое лицо открыть, какой бюджет планировать на налоги? Какой бюджет потребуется для всех этих пунктов?
Да, сначала не нужно нанимать целый штат сотрудников, можно доставлять самостоятельно, чтобы постепенно расширяться.
Что почитать про бизнес?
Помимо вложения в процесс потребуется много вложений в собственные знания. Для мотивации, заряда энергии, читайте книге о бизнесе. Выбирайте реальные истории предпринимателей, которые добились успеха и стали миллионерами, начав с нуля.
Что нужно знать о бухгалтерском учете?
Мы рекомендуем сразу со старта своего предприятия работать в рамках законодательства. С начала это не потребует много сил, но сбережет вам нервы впоследствии.
Юридические вопросы
Вы можете открыть «ООО», зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, или купить патент. Выберете оптимальный для себя вариант юридического лица и налогообложения, это позволит вам действовать правомерно и избежать проблем.
Пусть вначале не всё понятно, не стоит опускать руки, вы всё узнаете в процессе работы, станут понятны сроки и ставки необходимых налогов. Чтобы избежать неожиданностей, мешающих развивать свой бизнес, лучше проконсультироваться с юристами и специалистами в области финансов.
Нужны ли счета в банке и офисные помещения?
Если вы решили проводить только безналичные расчеты, вам понадобится расчетный счет в банке. Изучите тарифы, условия обслуживание, удобство клиент-банка. И выберете наиболее удобный. Многие банки сейчас предлагают расчет налогов и сдачу отчетности на странице клиент-банка. Согласитесь, очень удобно. Для ведения наличных расчетов вам понадобится кассовый аппарат.
Арендовать офис в современном мире совсем необязательно. Товары и услуги можно продавать в интернете и торговых площадках. Конечно, если вы решили заняться производством, вам понадобится помещение под оборудование и склад.
Как запустить бизнес?
Когда решены юридические вопросы и вопросы бухгалтерского учета, самое время начать запускать процесс, начинать продвигать свои товары или услуги. В современном мире существует множество инструментов для продвижения, в них действительно можно потеряться.
Как рекламировать и продвигать?
Действительно, без рекламы продать свой товар или услугу практически не возможно. Поэтому вопрос продвижения очень актуален. Вы можете выбрать несколько способов рекламы офлайн, но мы рекомендуем начать продвижение в онлайн-поле, аудитория в онлайн очень велика.
Тем не менее в начале пути не стоит пренебрегать бумажной рекламой. Размещайтесь в газетах, печатайте презентации и визитки. Обдумайте креатив, чем свежее и оригинальнее будет ваша идея, тем быстрее вы привлечете ваших первых клиентов и начнете продажи.
Самое важное – стабильность и развитие
Громко заявив о себе и получив первых клиентов, праздновать не стоит. Сейчас самое главное удержать уровень цен, увеличивать сервис и формировать ассортимент. Необходимо обеспечить поддержание стабильных продаж и товарооборота.
Для этого вам необходимо построить сильную систему бизнеса, где в одной команде будут работать все сотрудники. Это отберет много сил и времени, но этот важный этап необходимо пройти, чтобы не стать неудавшимся предпринимателем.
Для того чтобы ваш бизнес процветал и развивался, надо всегда оставаться учеником, искать новые идеи, изобретать новые пути и постоянно мыслить.
Конкуренция сейчас так велика, что на плаву может не устоять даже самый прочный бренд, примеров тому множество. Поэтому всегда действуйте, на любом этапе развития наблюдайте и ловите современные тренды. Будьте на гребне волны, не стойте на месте, и вы добьетесь успеха!

ribalych.ru
Ведение бизнеса для начинающих :: BusinessMan.ru
Каждый человек когда-либо задумывался об открытии собственного дела. Однако самостоятельное ведение бизнеса и все его трудности порой пугают и заставляют отказаться от своей мечты. В данной статье будут подробно рассмотрены действия на пути к запуску бизнеса, а также представлены типичные ошибки начинающих предпринимателей.
Как открыть свое дело: этапы
Ведение бизнеса для начинающих бизнесменов – это что-то неизведанное и скрытое завесой тайны. Представление о начале собственного дела в большинстве случаев очень туманно и не сформировано. Поэтому стоит пошагово разобрать действия на пути к успешному бизнесу.
Для начала нужно выписать все свои идеи в блокнот или тетрадь. Цель, которой нет на бумаге, никогда не будет достигнута, вы должны наглядно представлять перспективы. Идей должно быть много, чтобы было из чего выбирать.
Теперь для каждой отдельной идеи наведите справки о востребованности на рынке. Можно расспросить знакомых и родственников, поискать информацию в сети. Также большую пользу принесет мониторинг потенциальных соперников.
На основе результатов ваших анализов выбирайте наиболее перспективную идею.
Оцените ваш капитал. Посчитайте общую сумму всех имеющихся у вас на данный момент сбережений. Если у вас не хватает денег, решите, откуда вы их возьмете. Продумайте этот вопрос тщательно и без спешки, потому что капитал – это один из важнейших аспектов начала бизнеса.
Ведение бизнеса требует наличия бизнес-плана. Конечно, многие начинают и без него, но, как показывает статистика, все самые успешные бизнесмены составляли бизнес-план перед началом дела. Он организует ваши действия, время и силы, придаст вам еще больше энергии, поможет вам избежать непредвиденного стечения обстоятельств, если вы будете действовать строго по нему.
Далее создайте маркетинговый план.
Зарегистрируйте свою организацию.
Выберите расположение вашей фирмы.
Найдите сотрудников.
Особенности успешного бизнеса
Особенности ведения бизнеса наиболее успешно представляют собой ряд факторов:
Разумное финансирование и правильный расчёт средств и займов.
Наличие резервного капитала.
Быстрое увеличение доходов.
Сформированные цели на будущее (расширение компании).
Развитие за счет сильной торговой марки.
Выделение значительных ресурсов нововведениям.
Конкурентоспособность.
Работа на клиентов – компания учитывает их желания и потребности.
Поиск квалифицированных работников и специалистов с большим потенциалом.
Слаженная работа коллектива, управляемость коллектива и наличие способного HR-менеджера.
Ошибки начинающих
Ведение бизнеса – процесс очень сложный, и многие компании терпят поражение, не успев начать конкурировать с соперниками на рынке. Рассмотрим основные ошибки начинающих предпринимателей.
Начало собственного дела в одиночку. Первый шаг всегда самый трудный, и одному человеку трудно вынести сложности запуска бизнеса и подготовки к нему. Партнеры нужны, чтобы уберечь от неверных решений, создания большего количества идей и поддержки в тяжелый период.
Неправильный выбор места.
Ниша с низким уровнем конкуренции. Такой выбор – просто-напросто страх поражения. Не нужно бояться. Если вы хотите создать успешное дело и зарабатывать большие деньги, придется столкнуться с соперниками.
Упрямство. Многие бизнесмены так и не достигают успеха из-за того, что слишком привержены первоначальному плану. Если вы чувствуете, что план становится неактуальным и теряет потенциал, вносите изменения. Это не принесет ничего плохого, а возможно, и кардинально повернет ход дела в лучшую сторону.
Затягивание с запуском. Из-за неуверенности в готовности продукта, многие фирмы оттягивают дату запуска, а когда продукт готов абсолютно и полностью, он уже оказывается неактуальным.
Запуск раньше времени. Представив недоработанный продукт целевой аудитории, компания рушит свою репутацию.
Отсутствие образа целевой аудитории.
Малые вклады в дело или неоправданно большие расходы.
Фокусирование на заработке, а не на потребностях потребителя.
Недостаток старания.
Разногласия между партнерами-основателями компании.
Формы ведения собственного дела
При регистрации бизнеса требуется указать организационно-правовую форму. К выбору формы нужно подходить со всем понимаем серьезности вопроса, так как каждая имеет свои особенности.
Формы ведения бизнеса могут быть такими:
Товарищество – это объединение нескольких юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Товарищество делится на простое, полное и «на вере». В первом случае все члены могут действовать независимо друг от друга. Во втором – ни один из участников не может принимать решения без согласования с остальными. В третьем случае ответственность распределяется неравномерно.
Фермерское хозяйство. Основная цель – ведение сельского хозяйства. Глава кооператива – фермер.
Акционерное общество – это коммерческая организация, ценности которой представляют собой акции. Оно может быть публичное (акции доступны каждому), непубличное или закрытое (акции распространяются внутри компании).
ИП (Индивидуальный предприниматель) – форма бизнеса, при которой собственником является один человек, отвечающий перед кредиторами всем имуществом.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) управляется советом директоров (собственниками). Главой является генеральный директор.
Сегодня самыми распространенными являются ООО и ИП.
Качества успешного предпринимателя
Конечно, дело обретет успех, только если бизнесмен располагает всеми условиями ведения бизнеса, которые были рассмотрены выше в статье. Однако, личностные качества предпринимателя не менее важны, ведь главное, идея, идет именно от основателя бизнеса. Итак, какими же качествами должен обладать потенциально успешный бизнесмен?
Упорство. Нужно быть готовым к поражениям, которые будут обязательно. Важно сохранять настрой и твердо идти к цели.
Страсть. Суть бизнеса должна быть выше денег.
Способность видеть то, что не видит никто.
Уверенность в собственных силах
Гибкость, быстрая реакция на изменения ситуации.
Стремление быть «не как все».
Малый бизнес
Размер предпринимательства зависит от того, сколько сотрудников в компании. В каждой стране эта цифра отличается от других. К примеру, в России – не более 100 чел., в Великобритании – до 250.
Идеи малого бизнеса тоже отличаются от обычного предпринимательства. Здесь они не имеют высоких потенциалов роста. Чаще всего это продажа какого-либо продукта или услуги (уборка квартир, репетиторство, маникюр).
Случается и так, что предприниматель просто недооценивает свою идею и не видит ее будущего развития, хотя оно, возможно, есть. Следовательно, он останавливается лишь на узких масштабах своего дела и не старается развивать его.
Как получить кредит для открытия малого бизнеса
Ведение малого бизнеса тоже требует начального капитала. Кредит для малого бизнеса получить вполне возможно, но не просто. Самыми главными требованиями банков являют надежность и платежеспособность предпринимателя. Однако, есть ряд дополнительных условий:
Грамотный бизнес-план.
Справка о доходах.
Отсутствие неоплаченных кредитов.
Возраст заемщика от 30 до 45 лет.
Постоянная регистрация.
Предпочтительно состоять в браке.
мобильного и стационарного телефона.
По бизнес-плану оценивается будущее ведение бизнеса, его надежность и возможность погашения кредита.
businessman.ru
Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?
Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.
В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.
1
Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).
1.1
1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!
Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.
Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.
Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.
Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.
1.2
Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).
Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.
Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.
2
Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый — планирование, организация и контроль работы, второй — управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.
3
Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями — это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.
4
Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.
5
Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.
6
Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.
Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.
predprinimatel-pro.ru
No related posts.