Основы ведения бизнеса. Что нужно знать начинающему предпринимателю
Автор: Your Mentor. Дата публикации: .
В данной статье мы рассмотрим основы ведения бизнеса, такие как прибыль, клиентов, ресурсы и организацию производства. Рассмотрим важность человеческих связей в мире современного бизнеса, связывающих компанию с клиентами, сотрудниками и поставщиками.
Узнаем, как самые инновационные компании используют многофункциональные команды, которые включают в себя не только традиционные бизнес-функции такие как финансы, маркетинг, бухгалтерский учет и производство, но также дизайнеров и инженеров. Кроме того, мы обсудим важность данных в мире современного бизнеса. После прочтения данного материала вы узнаете, что делает плохие компании плохими, а хорошие компании хорошими, и как сделать вашу компанию интересной, инновационной и прибыльной.
Основы ведения современного бизнесаКогда мы думаем о бизнесе, культуре бизнеса или о бизнес-целях, мы представляем себе деньги, прибыль, власть или конкурентную борьбу. Конечно, эти вещи являются непосредственной частью основ ведения бизнеса, но это не должно являться целью. Главная цель бизнеса – это создание полезных вещей для наших клиентов. Сюда также входит удовлетворение потребностей наших сотрудников и наших деловых партнеров. Но не стоит заблуждаться. Бизнес, конечно же – это зарабатывание денег, но вы не можете заработать эти деньги без клиентов, сотрудников и деловых партнеров.
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно понимать людей. Что хотят клиенты? Как они хотят это получить? Как я могу добиться большего результата от моих работников? Вы должны понимать инфраструктуру: благоприятное расположение зданий, доступность дорог, интернет, правовую систему. Вы должны понимать ресурсы, материалы, сырье, энергию. Вам нужны качественные ресурсы по хорошей цене.
Теперь перечислим важные направления в нематериальной сфере. Чтобы добиться успеха в бизнесе, вам необходимо знать, что произошло вчера, что происходит сейчас и как вы можете использовать данные, информацию и знания, чтобы принимать лучшие решения завтра. Финансы, бухгалтерский учет, продажи и маркетинг, управление цепочками поставок, управление персоналом, информационные технологии – все это поможет вам понять сущность денег и полезность сотрудничества с людьми. Понимание денег, людей, информации, ресурсов и инфраструктуры, а также знание, как создать полезный товар или услугу, является главными основами ведения бизнеса и позволит вам начать управлять собственной компанией.
Каждый бизнес создается для получения прибыли, но большинство компаний могут годами работать без нее. Но как компания неспособная получать прибыль может оставаться в бизнесе? Чтобы попытаться ответить на данный вопрос, вы должны сначала понять основы прибыли.
Прибыль – это сумма денег, оставшаяся после того, как компания оплатила все свои счета. То есть выручка за вычетом затрат равна прибыли. Выглядит просто, но на самом деле это не так. Эта простая формула имеет множество нюансов. Но не будем сильно подробно останавливаться на теоретической части, а рассмотрим кратко две переменные нашей формулы:
- Выручка (доход) – это сумма денег, которую компания получает от своих клиентов за свои товары или услуги;
- Затраты – это сумма всех расходов компании на производство товара или создание услуги.
Каждая компания старается изо всех сил склонить этот баланс в направлении дохода, чтобы извлекать прибыль. Это может быть:
- жесткая конкурентная борьба для увеличения продаж;
- жесткий контроль расходов, как сокращение расходов на заработную плату или использование материалов более низкого качества, но этим вы можете оттолкнуть клиентов;
- увеличение производственной площади, открытие филиала, увеличение запасов или обучение сотрудников.
Зарабатывать деньги, быть прибыльным – это то, чем занимается бизнес. Это важные решения, с которыми руководители бизнеса сталкиваются ежедневно.
Любое планирование бизнеса начинается с определения идеи, где, в свою очередь, ценность идеи заключается в ресурсах, которыми вы обладаете. Это может быть:
- ваши знания, навыки и опыт;
- отличные связи с клиентами и поставщиками;
- связи с умными и влиятельными людьми;
- производственное здание, микроавтобус или другие материальные ресурсы.
В бизнесе знание своих ресурсов жизненно важно для понимания того, что у вас есть, и того, что вам нужно. Что делает вас особенным или отличит вашу компанию от конкурентов? Что вы будете использовать в разработке новых продуктов или привлечения новых клиентов?
Знание своих ресурсов также очень важно для презентации своей компании потенциальным инвесторам. Конечно, хорошая идея может быть привлекательной для будущего инвестора, но без сопутствующих ресурсов она не имеет ценности.
Основные формы собственности бизнесаВ процессе планирования бизнеса следует определить, кто будет владеть и управлять им. Коротко пройдемся по основным формам собственности бизнеса:
- Индивидуальный предприниматель (ИП). Один человек является владельцем бизнеса, который получает всю прибыль и несет все хозяйственные риски.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Если бизнес планируется создавать вместе с партнерами, тогда начальной формой собственности будет ООО. Каждый участник данной формы вносит финансовые или материальные средства в уставной капитал и рискует только своей долей в нем. Не все партнеры обязаны управлять бизнесом, а лишь тот, кто является генеральным директором.
- Акционерное общество (АО). Если партнерство желает расти и для расширения требуются финансовые ресурсы, тогда владельцы могут выпустить свои акции, подкрепленные материальным имуществом компании, и продать их часть будущим инвесторам. Данная форма собственности уже дает право компании называться корпорацией. Владельцем АО являются ее акционеры, которые избирают совет директоров, а те, в свою очередь, выбирают топ-менеджеров компании. Именно топ-менеджеры управляют корпорацией, а не акционеры.
- Кооператив. Это организация, управляемая людьми, которые пользуются ее услугами. Чаще всего создается для совместного ведения хозяйственной деятельности или совместного потребления товаров и услуг. Ярким примером являются кредитные союзы – кооперативы в мире банковского дела, которые относятся к некоммерческим организациям. Кредитные союзы не только концентрируются на прибыли, но и предоставляют своим членам прекрасные возможности для накопления и заимствования денег.
Мы коротко рассмотрели основные модели собственности, которые вы можете использовать по мере развития собственного бизнеса.
Определение вашего продукта или услугиВозможно, вы уже производите или определились с производством основного продукта или услуги. Но каждому бизнесу требуется создать ассортимент продуктов или услуг, чтобы выйти в прибыль от коммерческой деятельности.
Убедитесь, что вы учитываете сильные и слабые стороны вашей компании и прислушиваетесь к мнению ваших работников. Они могут видеть ошибки на разных этапах коммерческой деятельности, которые вы не в состоянии учесть, а также открыть вам возможности, о которых вы никогда бы не узнали.
Западные компании обычно создают многофункциональные команды для поиска новых продуктов или услуг. Такие команды создаются из лидеров всех отделов в компании, которые в состоянии рассмотреть весь производственный процесс, логистику и сбыт. Чаще всего создаются две-три таких команды для поиска разных идей для нового ассортимента.
Если ваша компания находится в поиске новых продуктов или услуг, то убедитесь, что командам разработчиков даны конкретные инструкции, которые касаются вопросов дизайна, финансов, маркетинга, проектирования и цепочки поставок.
Когда вы думаете о новом продукте, учитывайте его вариативность. Множество вариантов продукта может:
- расширить рынок сбыта;
- помочь конкурировать с другими производителями;
- извлекать дополнительную прибыль на редкости или индивидуальности продукта и др.
С другой стороны, ограниченность разновидности продукта способствует:
- сокращению себестоимости за счет оптовых закупок сырья или деталей;
- сокращению издержек на хранении продукта и его размещении в торговом зале.
По мере того как ваша компания разрабатывает новые продукты и услуги, рассмотрите все возможные варианты. Какие варианты клиент будет ценить больше всего? Готов ли клиент платить больше за индивидуальность? Увеличите ли вы объем рынка за счет множества видов продукта? Будет ли предложение такой опции приносить прибыль? Какой вид будущего продукта клиенты готовы принять в качестве стандарта? Стандартные виды продукта легко массово производить.
Изготовление и доставка товара или услугиЛюбое производство продукта начинается с использования сырья и материалов, приобретенных у поставщиков. Каждая закупка материала у поставщика – это возможность улучшить предоставляемый продукт или услугу. Управление закупками – это область коммерческой деятельности, где компания занимается поиском поставщиков, закупкой сырья и следит за тем, чтобы это все надежно хранилось и эффективно использовалось.
Уже становиться понятно, что качественное управление закупками может улучшить удовлетворенность клиентов выпускаемым продуктом. Сотрудничая с надежными поставщиками, компания может своевременно производить качественную продукцию. Важность сказанного рассмотрим на коротком примере. Для этого возьмем компанию по производству мобильных телефонов и неотъемлемую деталь телефона – батарею или аккумулятор.
Люди ценят качественные телефоны, а в таком товаре аккумулятор должен быть долговечным, безопасным, легким и не перегреваться. Если все эти качества батареи имеет производимый нами телефон, то мы можем рассчитывать на хорошие продажи. Но стоит вспомнить, что одни доходы от продаж не принесут нам прибыли. Нам нужно учитывать потребности нашей компании. Компания должна контролировать расходы.
Пока мы закупаем отличные батареи для нашего телефона, мы должны знать, какова будет общая стоимость покупки этих батарей. Речь идет не о цене за единицу, важно учитывать общую стоимость поставляемых батарей:
- расходы на хранение аккумуляторов;
- расходы, связанные с кражами и повреждениями;
- расходы на ведение переговоров и размещение заказов от аккумуляторных компаний.
Важно также учесть, чья сторона оплачивает доставку аккумуляторов. С одной стороны, поставщик ответственен за определение цены единицы товара и его качество, но с другой, он также способен влиять на наши расходы, связанные с хранением батарей. Если поставщик способен быстро выполнять заказы, мы можем поддерживать низкий уровень запасов, тем самым снижая расходы на хранение материалов.
Что, если в будущем, мы планируем выпускать новый дизайн телефонов и нам потребуются новые, усовершенствованные аккумуляторы, которые соответствуют нашему дизайну и не увеличивают наши расходы? В современном бизнесе поставщики и компании-производители являются деловыми партнерами. Когда мы продаем больше телефонов, они продают больше батарей. С другой стороны, если они сделают батареи лучше, мы можем продать больше телефонов. Поэтому поставщики и инновационные компании должны работать вместе, чтобы определить спрос, разработать новые технологии, а также разработать производственные и логистические стратегии.
Неважно, какое сырье закупает ваша компания, вы должны всегда учитывать потребительский интерес, выбрать выгодного поставщика и следить за расходами компании по закупке и хранении сырья.
Теперь, когда мы рассмотрели расходы на приобретение и доставку сырья, пришло время поговорить о логистике. Когда мы говорим о логистике, мы должны найти ответы на следующие вопросы:
- Как поддерживать запасы на низком уровне?
- Как быстро и с наименьшими затратами перемещать товары к центрам сбыта или конечным покупателям?
- Какой тип транспорта использовать на разных этапах производства и доставки товара?
- Какой тип упаковки использовать для безопасной доставки продукта?
- Какие тарифы и требуемая документация в странах, в которые планируется экспорт товара?
Неконтролируемые запасы, нарушение сроков или ошибки в доставке товара могут навсегда лишить компанию клиента. Поэтому менеджеры по логистике должны принимать всевозможные решения, которые уравновешивают стоимость, скорость и удовлетворенность клиентов.
Не стоит забывать и об обратной логистике, которая имеет дело с возвращаемыми товарами, предметами, требующих ремонта, с упаковкой многократного использования и переработкой разного рода компонентов для повторного использования.
Реализация товара или услугиЛюбое планирование продаж товаров или услуг компании начинается с определения потенциальных клиентов и целевого рынка. Целевой рынок должен включать людей, потребности которых компания способна удовлетворить и при этом получать прибыль.
Для определения целевого рынка компании рассматривают следующие показатели, как различия клиентов по гендерному признаку, возраст потенциальных клиентов, география их проживания, их хобби. Чем зарабатывают они себе на жизнь, сколько зарабатывают, а еще лучше, сколько денег они тратят? Возможно, целевой рынок состоит не из людей, а компаний?
Например, для сети магазинов, продающих стильную одежду для детей, маркетинговому отделу важно знать, что их целевой рынок преимущественно состоит из женщин 25-40 лет в северо-западной части страны, которые замужем и имеют детей в возрасте от 4 до 10 лет, проживающих в своих домах или квартирах, где эти женщины являются основными покупателями, и их годовой бюджет одежды составляет от 300 до 1500 долларов на ребенка.
Такая информация даст понять, где разместить магазины, как их оформить, каких сотрудников по обслуживанию клиентов стоит нанять, и, возможно, какие мероприятия в магазине следует запланировать. Куда отправлять каталоги и рекламные объявления, и как должен выглядеть веб-сайт. Знание клиентов, их предпочтений и то, где они находятся, дает больше шансов установить с ними связь, что приводит к увеличению продаж. Таким способом компания не только увеличивает продажи, она создает целевой рынок, лояльный к их бренду.
После определения целевого рынка важно создать эмоциональную связь, которая заставит человека купить ваш продукт или услугу. Здесь стоит рассмотреть три основных вопроса: На кого компания будет ориентироваться? Что компания хочет сказать? Как сообщение будет доставлено?
В первую очередь отдел маркетинга должен выделить людей, которых они хотели бы назвать потенциальными клиентами. Таких клиентов легко выделить, если целевой рынок довольно узок. В случае с большими и разнообразными рынками, которые включают людей с очень разным образом жизни, создает проблемы для точного определения целевой аудитории. В таком случае понадобиться разбить рынок на мелкие сегменты и уже потом доносить нужные сообщения и использовать эффективный носитель.
После того как компании определились с рынком, им следует точно знать, что они хотят сказать своим клиентам и как их заинтересовать. Какие эмоции у клиента они хотят вызвать: волнение, вдохновение, страх или доверие? В любом случае клиент должен быть призван к действию: сделайте покупку, вступите в наш клуб, посетите наш сайт. Во время разработки сообщения клиент должен знать, что продукт уже существует. Клиент должен понимать, что за свои деньги он получит какую-то ценность, а значит будет вынужден искать продукт и приобретать его.
Разработка сообщения, которое может быстро информировать, вдохновлять и побуждать кого-то к действию довольно сложный процесс, требующий творческого подхода и глубокого понимания человеческого поведения.
После создания нужного сообщения компании следует задуматься о способах его доставки. Доставка может идти через интернет, телевидение, автомобильное радио, различные мероприятия, возможно, клиенты будут слышать ваше сообщение от своих друзей или узнают о нем в магазине. Стоит учитывать, что каждый из методов имеет свою определенную аудиторию, поэтому отдел маркетинга должен иметь возможность отправлять одно и то же сообщение используя разные средства.
Итак, клиенты заинтересованы и рассматривают возможность покупки. Они нашли представителя компании или приехали в магазин, или зашли на сайт компании. О чем бизнесу стоит задуматься в такие моменты? Для этого определим некоторые из ключевых вопросов, которые необходимо учитывать при совершении первой продажи, а затем повторной покупки у компании.
Следовательно, сотрудники, веб-сайт, интерьер магазина или офиса компании должны продемонстрировать, что она предана клиенту и его потребностям. Вывески, мебель, чистота, как выглядят и действуют представители компании, слова, которые используются, документы, которые клиенты должны заполнять и подписывать, все они несут месседж.
Рассмотрим вопрос доставки. Даже когда клиент готов совершить покупку у компании, он хотел бы знать, когда будет доставлен продукт или услуга. Быстрая доставка, бесплатная доставка, упрощенное оформление товара в магазине, установка? Важно знать, в чем нуждается ваш целевой рынок, и важно понимать, что предлагают ваши конкуренты.
Финансирование бизнесаНачало ведения бизнеса, разработка нового продукта или инициатива выхода компании на новые рынки всегда связана с затратами.
Компания закупает сырье и оборудование, покупает или арендует офисы и фабрики, нанимает и обучает персонал, а затем открывает бизнес. Обратите внимание, что компания еще не совершила продажу. Поэтому важно убедиться, что у вас достаточно денег для начала ведения бизнеса.
Когда компания совершает свои первые продажи, многие могут подумать, что бизнес начинает быть прибыльным. На самом деле это не так, компания не получает прибыли пока не расплатиться за то, что было приобретено раннее. Это может занять месяцы или годы, прежде чем бизнес начинает быть прибыльным.
Даже если собственник бизнеса рассчитывает на получение прибыли за счет роста продаж, ему нужно учитывать затраты на увеличение площадей, найма большего количества людей, использование больше энергии (вода, электричество и т.д.), на покупку большего количества машин и материалов. Поэтому у собственника должно быть достаточно финансовых средств, чтобы расширяться, даже когда доходы только начинают расти.
Если все расчеты сделаны, и вы ожидаете быстрый возврат инвестиций, рассмотрим некоторые варианты заимствования денег. Это называется долговым финансированием. Распространенные виды долгового финансирования включают кредиты и облигации.
Кредит – это операция, при которой заемщик получает деньги от кредитора и соглашается погасить долг в течение определенного периода времени. Кредитором может выступать банк, кредитная компания, друг или член семьи.
Облигации – это, по сути, мелкие кредиты от инвесторов. Таким образом, если вы покупаете у Coca-Cola облигации на 500 долларов, вы одалживаете им 500 долларов. В свою очередь, они будут платить вам так же, как будто вы являетесь банком, и точно так же, как банк, они будут платить вам проценты. Но Coca-Cola может выпустить низкопроцентную облигацию и все равно собрать много денег, в то время как стартап, выпуская облигации под высокий процент, рискует не получить достаточное финансирование.
Но что, если компания не хочет занимать деньги и платить проценты? В таком случае собственник может отдать инвестору долю в компании, выпуская акции. С помощью акций корпорации привлекают достаточное количество финансовых средств.
Небольшие частные компании могут обратиться в венчурные фонды. Эти фонды дадут деньги, но взамен захотят владеть компанией. Например, компания может продать им 25% бизнеса за 5 миллионов долларов инвестиций. Теперь у нее есть 5 миллионов, но взамен инвестор потребует от компании ее расширения таким образом, чтобы их 25%-ная доля в ней росла по мере ее развития.
Кредиты, облигации и инвестиции в акционерный капитал являются своего рода классическими способами, с помощью которых компании получают средства, но не стоит забывать и о краудсорсинге, бизнес-конкурсах и грантах от правительства страны.
Теперь рассмотрим ситуацию, когда бизнес начинает становиться прибыльным. Как эффективно использовать прибыль, полученную от предпринимательской деятельности?
- Если доля в прибыли была обещана инвесторам, то следует позаботиться о том, чтобы каждый инвестор получил свою часть от нее.
- Следует уплатить все налоги на прибыль прописанные в законодательстве страны.
- Выплата бонусов сотрудникам компании. Можно потратить часть прибыли на повышение зарплат или на повышение некоторых сотрудников в должности. Часто компании оплачивают обучение своих сотрудников в колледжах или университетах.
- Обновление рабочего места сотрудников компании (новый офис, оборудование и т.д.).
- Затраты на расширение бизнеса (новые объекты, люди, сырье).
- Инвестиции в исследования и разработку нового продукта или услуги.
- Инвестирование в коммерческую деятельность других предприятий или благотворительность.
Кроме распределения своей прибыли, компании могут перечислять ее часть в стабилизационный фонд на случай экономического кризиса, неблагоприятных условий ведения бизнеса или политических потрясений.
Управление трудовыми ресурсамиЕсли компания приняла решение о найме персонала, она должна быть в состоянии описать должность, которую необходимо заполнить, а также ее стоимость. После найма необходимых сотрудников компании требуется выявить сильные и слабые стороны подчиненных, предоставить возможность для развития их навыков и карьерного роста. Это поможет кампании развиваться и удовлетворять потребности сотрудников.
Знание сильных сторон работников компании помогает ей выявить лидеров, способных быстро развиваться и обучать новых сотрудников. Определение слабых сторон дает понять, какие виды обучения или тренингов необходимы людям для эффективного выполнения своих обязанностей.
Мотивация является эффективным методом профессионального развития сотрудников. Конечно, хорошие показатели производительности могут временно мотивировать сотрудников, но они не останутся мотивированными, если не будут вознаграждены за этот результат. Поэтому сотрудники, участвующие в успехе компании будут ожидать финансового вознаграждения, повышения в должности, премий или гарантий занятости.
Компании сталкиваются со всевозможными проблемами в измерении качества работы сотрудника и мотивации, так как тяжело измерить такие показатели, как отношение к работе, обслуживание клиентов и трудовая этика. Кроме того, иногда сложно оценить отдельных работников, когда они работают в команде. Не стоит забывать, что мотивировать надо не только лидеров команд, но и неэффективных сотрудников, обеспечивая обратную связь, помогая советами и предоставлением тренингов.
Для сохранения работников в компании необходимо понимать их психологический комфорт от трудового процесса. Сотрудники должны понимать, что компания постоянно работает над улучшением трудовых условий и рабочей атмосферы: освещение, мебель, техника, расположение офиса, рестораны, виды транспорта, столовая, а также медицинское страхование. Существуют и другие методы для сохранения лояльности сотрудников. Это, может быть, помощь с расходами на образование, возможность работать из дома, дополнительные отпускные дни, бесплатная еда и напитки в офисе, трансфер до места работы или парковка, бесплатный фитнес-центр в здании и др.
Стоит также отметить, что у компании должна быть стратегия сохранения перспективных кадров. Благодаря обучению и наставничеству, ознакомлению сотрудников с новыми проектами, а также благодаря продвижению по службе, компания завоевывает доверие своих лучших сотрудников.
Все процедуры увольнения сотрудника и ухода его на пенсию должны четко быть прописаны в контракте, который сотрудник подписал при приеме на работу. Увольнение сотрудника довольно сложный процесс, но он не должен быть неожиданным или непонятным для работника, т.к. он был заранее с ним ознакомлен при подписании контракта.
Если из компании уходит ценный сотрудник, очень полезно будет организовать с ним заключительное собеседование для того, чтобы выслушать его отзыв о работе в данной компании. Обладая такой информацией, бизнес может совершенствовать рабочую атмосферу, чтобы минимизировать увольнения сотрудников.
Развитие и управление отношениями с клиентамиЛюбой бизнес старается сохранить своих клиентов и ему важно не то что произошло вчера, а то, что клиенту нужно сегодня и что ему понадобиться в будущем. Сейчас, как никогда ранее, компании полагаются на данные от клиентов, чтобы обнаружить ошибки, которые они совершили в прошлом, и помочь им сформировать бизнес-решения, с которыми они сталкиваются сегодня.
Первое препятствие в использовании данных для принятия лучших решений – это сбор данных. Некоторым компаниям требуется, чтобы клиент создал учетную запись, а затем с помощью онлайн-сервисов они могли отслеживать все его действия, которые он совершает, используя свою учетную запись. Собранные данные могут показывать изменения в структуре покупок клиентов компании.
Успешные компании очень тщательно присматриваются к полученным данным. Они могут показать важные статистические данные и дать ответы на очень важные вопросы для дальнейшего развития коммерческой деятельности. Например, компания Starbucks может узнать, сколько потребляется кофе в пасмурное время суток. Должен ли Amazon рассмотреть возможность доставки еды в мегаполисах? Или должен ли Netflix инвестировать в программы, ориентированные на испаноговорящих?
Понимание клиентов, кто они, что им нравится, когда они этого хотят, как меняются их предпочтения – это самая важная деталь в основах ведения компании.
По мере своего роста, компании должны учитывать свой логотип и цвета, своих сотрудников и оборудование, свой веб-сайт и рекламные объявления, предложение своих товаров и услуг и где они будут реализовываться. Если компания сформировала определенный круг лояльных к ней клиентов, то всегда полезно не выходить за рамки своего бизнеса.
Например, клиенты Coca-Cola неоднозначно отреагировали, если бы компания решила выпускать электромобили. Или Ikea начала бы выпускать ноутбуки. Всегда стоит учитывать роль компании в конкретном направлении ведения бизнеса и ее узнаваемость на рынке прежде, чем планировать новое направление деятельности или ассортимент товара.
Старайтесь развивать свою компанию в рамках своего бренда. Вы должны понять с чем ваша компания ассоциируется у ваших клиентов? Надежность, качество, сервис или скорость? Информация такого рода даст вам понять в каком направлении развиваться, чтобы оправдывать ожидания своих клиентов.
Понимание ваших финансовФинансы имеют дело с деньгами, но их задача не в том, чтобы отслеживать денежные потоки. Их задача заключается в получении средств, а также их вложения. Отслеживание денежного потока является задачей бухгалтерского учета. Он следит за поступлениями от клиентов компании, расчетами с поставщиками, оплатой зарплат сотрудникам и перемещением денежных потоков между отделами предприятия.
Рассмотрим два вида учета на предприятии: управленческий учет и финансовый.
- Управленческий учет помогает руководителям организации правильно измерять затраты на производство, маркетинг и остальные отделы внутри компании. Он также помогает в разработке бюджета на следующий год, а также бюджетов на новые проекты. Кроме того, управленческие бухгалтеры находят способы минимизировать налоги.
- Финансовый учет разрабатывает отчеты для людей вне организации. Он показывает финансовое состояние компании. Это важно для тех, кто рассматривает возможность инвестирования в компанию, и для организаций, которые могут предоставить кредитные средства. Также финансовые бухгалтера работают над составлением годового финансового отчета. Финансовые ведомости должны полностью учитывать все финансовые показатели при разработке годового отчета, который соблюдает законы торговли и не вводит в заблуждение все стороны как внутри организации, так и за ее пределами.
Настало время рассмотреть активы компании. Материальными активами компании могут выступать денежные средства и инвестиции, транспортные средства и оборудование, здание и земля, мебель и др. К нематериальным ценностям относятся патенты, торговые марки и авторские права, а также корпоративные обязательства. Те счета, по которым компания выплачивает средства по кредитам или проценты по облигациям относятся к корпоративным обязательствам. Тогда капитал компании рассчитывается следующим образом:
Собственный капитал = корпоративные активы – корпоративные обязательства.
Чтобы измерить и отчитаться о своей годовой прибыли, компании готовят отчет о прибылях и убытках. Он суммирует все продажи, а затем вычитает все виды затрат и налогов. Отчет о доходах – это годовой отчет, но компании сами устанавливают начало и конец финансового года.
Попробуем создать пример годового отчета о доходах.
Начнем с подсчета средств, которые мы получили от продажи наших товаров. Мы имели объем продаж в 500 000 долларов, но клиенты вернули 50 000 долл. в виде товара. Таким образом, наши чистые продажи составили 450 000 долларов за прошлый год. Далее, мы переходим к стоимости проданных товаров.
Сколько нам стоило произвести и доставить продукцию, которую мы реализовали? Для начала нам требуется добавить товары, которые мы унаследовали с прошлого года. Допустим, у нас было 100 000 долларов из прошлогодних запасов. Теперь посмотрим на расходы в этом году: мы потратили 75 000 долл. на закупку сырья и 25 000 на хранение и доставку товара.
Таким образом, стоимость имеющихся товаров на продажу, включая остаток с прошлого года, составила 200 000 долл. Но, если мы не продадим весь наш товар в этом году, мы перенесем стоимость наших запасов на следующий год. Предположим у нас остались запасы на сумму 50 000, которые мы переносим на следующий год. А значит, стоимость проданных нами товаров составляет 200 000 долл. за вычетом оставшихся 50 000, что дает нам стоимость проданных товаров в размере 150 000 долл.
Теперь мы можем рассчитать валовую прибыль – выручка за вычетом общей стоимости проданных товаров. 450 000 долларов выручки за вычетом 150 000 долл. за проданную продукцию, наша валовая прибыль за прошлый год составила 300 000 долл.
Выглядит неплохо, но мы еще не учли множество других затрат как, например, операционные расходы. Сюда относятся затраты на продажу товара: комиссионные продавцам, затраты на рекламу и др., а также общие расходы, которые включают заработную плату, страхование, аренда, энергоносители, амортизация и др. Предположим, что затраты на продажу товара составили 110 000 долл., а общие расходы – 160 000 долл. Тогда общие операционные расходы за этот год составили 270 000 долларов.
Теперь мы вычитаем наши расходы в размере 270 000 долл. из валовой прибыли в 300 000 долл. и получаем чистый доход до уплаты налогов в размере 30 000 долл. Налоги составили 7 000 долларов и наш чистый доход после уплаты налогов составит 23 000 долл. Таким образом, при объеме продаж в 500 000 долларов мы получили 23 000 долл. чистой прибыли, т.е. 4,6%.
Отчеты компании полезны как самой компании, так и инвесторам. Они показывают, что происходит с деньгами внутри компании. Они измеряют такие показатели, как активы, обязательства, продажи, расходы, запасы и говорят нам о прибыльности компании.
Рассмотрим несколько коэффициентов прибыльности. Прибыль на акцию равна чистому доходу, деленному на общую долю акций. Знание данного показателя может быть полезно для зрелой компании с устойчивой прибылью, но для новых компаний, которые, вероятно, вырастут в ближайшие несколько лет, их меньше волнует текущая прибыль, а больше прогнозируемая прибыль.
Следующий коэффициент – это рентабельность продаж. Рентабельность продаж – это чистый доход, деленный на чистый объем продаж. В нашем примере, прибыль в 23 000 долларов и продажи в 450 000 означает, что мы имеем около 5% прибыли от продаж.
Теперь рассмотрим формулу доходности капитала (ROE), который является лучшим показателем управления компанией:
ROE= (Чистая прибыль)/(Средняя величина акционерного капитала)
В свою очередь, величина акционерного капитала – это разница между общей суммой активов и общей суммой обязательств.
Эти коэффициенты не только показывают вам финансовое состояние компании, но и помогают понять положение вашей компании по отношению к конкурентам отрасли.
Информационные системыВ этой главе мы немного затронем бизнес-процессы, которые полезно применять компаниям разного уровня развития. Любой бизнес-процесс должен быть измеримым и управляемым. Другими словами, руководитель должен иметь возможность просматривать данные о работе того или иного отдела и своевременно реагировать на изменения.
Для начала возьмем бизнес-процесс, с которым многие сталкиваются при заказе товаров онлайн. Какие данные здесь важны для компании? В первую очередь – это товар, который заказывает покупатель, имя покупателя, адрес и информация об оплате. Кроме того, процесс должен быть быстрым и легким для клиента и недорогим для компании. Также данный процесс должен быть легко воспроизводимым. Поэтому если компания планирует принимать заказы по телефону, ей нужно создать процесс, который будет легко выполнять оператору.
С начальной точки зрения, бизнес-процессы могут показаться небольшими и довольно незначительными, но крупнейшие корпорации уже давно поняли, что бизнес-процессы являются строительными блоками любой развивающейся организации.
Один из основных инструментов, используемых компаниями для сбора и хранения данных о своих ресурсах, называется ERP (Enterprise Resource Planning) – корпоративные системы управления ресурсами. ERP-системы связаны практически с каждым процессом в организации: материальные закупки, сотрудники и их заработная плата, движимое имущество компании и его обслуживание, а также расчеты клиентов и многое другое. Вся эта информация собирается и сохраняется системой ERP.
Эта информация может быть доступна любому в организации: отдел продаж, производственные отделы, отдел кадров и др. Эти данные помогают компании принимать обоснованные решения о будущих покупках, о количестве и типе сотрудников, которых необходимо нанять и др.
В мире управления данными любые компании обязаны иметь IT-систему, которая связана с их процессами и ресурсами. И очень важно знать, что измерять, как использовать эти показатели, как эффективно обмениваться этой информацией и как улучшить поведение ваших сотрудников, ваших менеджеров и даже ваших клиентов.
ЭкономикаЭкономика заключается в понимании поведения человека, знания того, какие стимулы движут тем или иным типом поведения. Что заставляет их покупать, что заставляет их продавать? Как компании устанавливают цены? Понимая экономику, собственник бизнеса понимает, как ведут себя покупатели и поставщики.
Данный тип знаний поможет в разработке стратегий, заключении деловых сделок и принятии повседневных решений в направлении эффективности использования ресурсов и правильного определения цены товара или услуги.
Спрос и предложение – это одна из самых основных концепций в мире экономики. Она помогает нам объяснить цены, которые устанавливают компании, цены, которые будут платить клиенты, и количество продукта, который производится и, в конечном счете, покупается. Это говорит нам о том, что на конкурентном рынке, где несколько компаний способны удовлетворить клиента, поставщики будут создавать достаточно продукции для удовлетворения потребительского спроса по определенной цене.
Сама концепция гласит что, когда предложение превышает спрос, цены, вероятно, будут снижаться. И наоборот, когда спрос превышает предложение, цены могут вырасти. Не стоит также забывать, что недостаток предложения на рынке провоцирует образование конкурирующего бизнеса для удовлетворения незаполненного спроса. Поэтому собственнику компании следует правильно просчитать количество выпускаемой продукции.
Теперь рассмотрим такой показатель экономики, как рыночный индекс. Каждая страна имеет свою товарную биржу (Nasdaq, РТС, TOCOM) по которой люди бизнеса отслеживают состояние экономики на основе популярных индексов (Dow Jones, SP 500, ММВБ 10 и др.). На каждой бирже можно найти индексы по отраслевым секторам, что также помогает компаниям оценивать положение дел в разных секторах экономики.
Инфляция – еще один показатель, который стоит отслеживать. Она указывает на возможность роста цен и падение покупательской способности национальной валюты. Если растет инфляция, значит, цены на сырье и заработная плата должны увеличиться, что приведет к увеличению расходов. Поскольку растут цены, клиенты могут покупать меньше товаров, поскольку их деньги теряют покупательную способность.
Часто экономисты ссылаются на связь между процентными ставками банков и уровнями инфляции. Когда процентные ставки снижаются, деньги легче брать. Это означает, что в экономике будет больше денег. В результате инфляция может возрасти, поскольку все эти деньги будут конкурировать за ограниченный запас товаров.
Еще один показатель экономики – это безработица. Высокая безработица позволяет компаниям нанимать людей за меньшую заработную плату и наоборот, низкий уровень безработицы ведет к увеличению зарплат и расходам компании.
Все перечисленные показатели должны помогать бизнесу ориентироваться в глобальной или национальной экономике. Умение их правильно читать дает возможность компаниям прогнозировать то, что произойдет в будущем и правильно к этому подготовится.
Заключение
Информация в данном материале поможет вам понять связи внутри компании между маркетингом, финансами, дизайном и всем остальным, а также связи между компанией и ее поставщиками и, конечно же, компанией и ее клиентами. Стать настоящим профессионалом в бизнесе не значит быть экспертом в каждой области. Речь идет о том, чтобы увидеть, как каждый маленький кусочек бизнеса играет важную роль в обеспечении ценности для своих клиентов.
Что еще интересного почитать
33 вещи, которые должен знать каждый начинающий предприниматель
В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.
Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.
1. Продавайте. Не транжирьте деньги
Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.
Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.
2. Зарабатывайте на своём свободном времени
Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.
Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.
Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.
3. Общайтесь с другими предпринимателями
Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.
Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.
4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность
Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.
5. Не стесняйтесь
Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:
- превратиться в объект насмешек;
- обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;
- рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
- обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.
Вы не должны стесняться.
6. К чёрту вашу бизнес-идею
Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.
Генри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другиеМногие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.
7. Меньше читайте, больше делайте
Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.
Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.
8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте
Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.
9. Будьте эксцентричны
Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.
10. Постоянно думайте о своём бренде
Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.
На рынке может доминировать только бренд.
Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.
11. Предлагайте не продукт, а ощущение
Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.
12. Верьте в то, что делаете
В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.
13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это
Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.
Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.
14. Забудьте про Тима Ферриса
Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.
15. Блог — это не бизнес-план
Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.
16. Вам потребуется или много времени, или много денег
Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.
17. Бизнес — это не про зарабатывание денег
Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.
Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.
Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.
18. Извлекайте выгоду из везения
Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.
19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро
Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.
20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу
На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.
Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.
Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.
21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так
Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.
22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?
Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.
23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте
Поразительно, но оно работает во всех сферах.
24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников
Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.
25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё
Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.
26. Познайте себя
Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.
27. Правило 1 000 дней
Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.
28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно
Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.
29. Не становитесь богатым быстро
Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.
Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.
30. Хватит болтать, идите и проверьте
У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!
31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так
Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.
32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи
Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.
33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом
«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.
В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.
Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.
Так и случилось.
Читайте также 🧐
5 вещей, которые нужно знать прежде, чем начинать бизнес
Дата публикации . Опубликовано в Своё дело
Многие мечтают иметь свой бизнес, быть успешным и значимым человеком. Но далеко не всем это удается. Прежде, чем начинать бизнес, нужно все хорошенько обдумать. Следующие 5 советов помогут вам в этом.
1. Вкладывайте как можно меньше
Вкладывайте как можно меньше, но не слишком мало.
Не используйте кредитные карточки или необеспеченный кредит, чтобы начать бизнес! Этот кредит, который открыл двери для вашего бизнеса в конечном итоге может закрыть двери для вашего бизнеса. Прибыли в большинстве предприятий настолько малы, что вы не можете себе позволить, чтобы эти средства шли на погашение долга.
Может настать время, когда вам нужно будет воспользоваться кредитом. Но пусть ваш займ будет для удовлетворения потребностей расширения вашей клиентской базы, а не от намерения создавать ее.
Вы не можете взять взаймы свой путь к вершине. Вы должны создать свой путь к вершине.
Если у вас есть хорошая бизнес-идея, ваши клиенты дадут вам знать. Скоро вы будете расширяться, и, когда вы занимаете, вы сможете легко с этим расплатиться.
Вам, возможно, придется вложить свои собственные деньги, прежде чем вы сможете начать свой бизнес, но этот процесс даст вам право на успех, и убедитесь, что вы доверяете тому, куда вы вкладываете ваши деньги.
Кроме того, вы не только должны избегать кредитов пока у вас нет соответствующего количества спроса, но вы всегда должны тратить как можно меньше. Тратьте деньги с вашей прибыли, работайте над тем, чтобы стать прибыльным, а затем вы можете увеличить свои расходы. Покупайте только то, что вам «необходимо» для работы вашего бизнеса, и реализуйте план по созданию прибыли как можно быстрее.
Как только вы будете получать прибыль, вы можете сделать больше приобретений, но даже они должны быть ограничены тем, что вам нужно.
2. Не делайте это за деньги
Другими словами, будьте готовы сделать это бесплатно. Следуйте своей страсти, не делайте это за деньги. Что хорошего в зарабатывании денег, если вы делаете то, что вам не нравится? Баланс является ключом к жизни.
Делайте работу, которую вы могли бы делать бесплатно, если вы хотите быть по-настоящему успешным. Ведь, например, Майкл Джордан будет играть в баскетбол бесплатно — никому не потребуется заламывать ему руки и выпихивать на площадку.
Хотя деньги важны, и есть жизненная необходимость в бизнесе, но если единственной причиной для занятия бизнесом является зарабатывание денег, а не служить людям, то будет очень трудно иметь реальный успех.
3. Работайте там, где у вас есть естественное преимущество
В бизнесе будет соревнование, ваша сила в вашей способности работать в области, где у вас есть естественное преимущество. Если вы по природе атлет, вы добьетесь большего успеха на спортивной арене, чем человек, который является немного неуклюжим. Вы будете иметь естественное преимущество, автоматически переводящие вас вперед.
Если вы по природе хороший оратор, используйте это в ваших интересах. Вы должны играть на свои сильные стороны, а другие будут играть на свои сильные стороны, и будет трудным для вас конкурировать, если вы не сделаете то же самое.
Что вы можете сделать лучше, чем другие? Это то, вокруг чего ваш бизнес должен строится. Вы более организованны, вы острее мыслите, вы лучший учитель?
Вы должны играть ваши сильные стороны, как скрипку, если вы хотите преуспеть в бизнесе.
4. Обеспечьте реальные решения реальных проблем
Вы должны решать проблемы! Бизнес есть решение проблем других людей. Откройте для себя проблемы, которые люди должны решать, и решайте эти проблемы с помощью естественных преимуществ.
Люди будут с удовольствием платить вам за то, чтобы решить свои проблемы. Люди хотят не денег,… именно поэтому они с радостью отдают их каждый раз, когда им платят, — люди хотят решить проблемы. Люди с радостью расстанутся со своими деньгами, когда вы найдете способ решить их проблемы.
В бизнесе необходимо точно определить, что клиент хочет, и найти пути для удовлетворения его потребностей, таким образом, который сделает его жизнь проще!
Дайте клиенту конкретные, адресные решения, и он вернется. Если вы решаете проблемы хорошо, у вас не будет проблем с поиском клиентов, ваш бизнес будет процветать.
5. Играйте в игру лучше
Альберт Эйнштейн сказал: «Вы должны узнать правила игры, и тогда вы должны играть лучше, чем кто-либо.» Когда все сказано и сделано, ваш успех будет зависеть от того, насколько хорошо вы играли в эту игру.
Бизнес есть игра, вы должны научиться правилам, и вы должны выработать стратегию, чтобы получить приз.
Частью игры также является обеспечение людей тем, что они никогда не получали раньше, таким способом, которого никогда не было раньше. Вы должны быть в двух шагах впереди конкурентов, и вы должны видеть потребности ваших клиентов, прежде чем они их видят.
Вы должны играть на победу — не играйте, чтобы не проиграть. Вы должны быть самым лучшим в игре, поэтому очень важно, чтобы вы выбрали «правильную игру».
Не играйте в игру, если вы не думаете, что вы можете выиграть. Играйте в игру, если вы думаете, что вы можете играть в нее лучше, чем нынешние игроки.
Вы должны увидеть то, что другие игроки никогда не видели прежде, вы должны мыслить отлично от нынешних игроков, чтобы выиграть.
О чем нужно знать начинающему предпринимателю
Создание своего бизнеса это очень серьезная и долговременная работа, требующая от начинающего предпринимателя много сил и времени.
В процессе управления своим бизнесом предприниматель сталкивается со множеством вопросов и проблем. Ему приходится многому учиться и многое пробовать делать первый раз в своей жизни. Тех, кто не испугается этого, в будущем ждет вознаграждение и моральное, и материальное. Однако прежде чем начать строить свой малый бизнес, и чтобы дальнейшее его развитие было более динамичным, предприниматель должен еще на стадии разработки идеи бизнеса и планирования, выполнить несколько главных действий, которые в будущем станут надежным фундаментом на пути построения прибыльного малого бизнеса.
Наилучшим вариантом здесь будет формулирование четкого и осознанного ответа на вопрос: «Что я буду делать?» И ответ должен быть не просто: «Я буду продавать что-то», нет, это не ответ. Ответ должен быть развернутым: что продавать, кому продавать, по какой цене, почему это будет востребовано. Ответ на этот вопрос может занять не один день, но это время необходимо для четкого понимания того, что начинающий предприниматель собирается делать.
Первое — изучить рынок. Анализ рынка первостепенный вопрос, который поможет начинающему предпринимателю в дальнейшем четко понимать: кто является потенциальным потребителем, т.е. целевой аудиторией, какие конкуренты присутствуют на рынке, какие у них позиции, трудно ли с ними будет вести конкуренцию, какие товары или услуги наиболее востребованы. Решение этого вопроса также может помочь определить нишу бизнеса, в которой будет легче начать строить свой бизнес.
Приняв решение создать собственный бизнес, начинающий предприниматель обязательно должен понимать, что необходимо для того, чтобы запустить задуманный им бизнес. Здесь он должен не просто определиться с необходимым количеством денежных средств, нужных ему для запуска бизнеса, он обязан хорошо понимать, что еще ему нужно. Возможно, ему будут необходимы дополнительные знания и навыки, наличие знакомств и связей, наличие достаточного времени, человеческих и других ресурсов.
В этом вопросе Вам помогут сервисы Бизнес-навигатора АО «Корпорация «МСП»» и обучение в центре «Мой бизнес» Коми.
Второе – позаботиться об источниках финансирования начала бизнеса. Начало бизнеса естественно требует денежного вложения. И вопрос поиска источников денежных средств стоит решить еще до начала создания своего дела. Приоритет лучше всего отдавать своим собственным средствам, либо средствам близких родственников, хотя здесь есть риск испортить отношения с ними. Крайним вариантом будет обращение в кредитную организацию. Если все-таки принимается решение получить кредит в банке на открытие или развитие бизнеса, то заранее все просчитайте.
И тут у предпринимателя, зарегистрированного и действующего на территории Республики Коми, есть возможность обратиться в АО «Микрокредитная компания Республики Коми» за микрозаймом и в АО «Гарантийный фонд Республики Коми» при возникновении трудностей с залоговой базой.
Третье – рассмотреть все варианты имущественной поддержки по размещению своего бизнеса. Для этого необходимо изучить список предлагаемого имущества передаваемого субъектам МСП в аренду. Министерство Республики Коми имущественных и земельных отношений предоставляет начинающим субъектам малого предпринимательства, осуществляющим свою деятельность не более трех лет с момента государственной регистрации, в аренду нежилые помещения, расположенные на 4 этаже корпуса № 2 по адресу: г. Сыктывкар, Ухтинское шоссе, 2 (помещения бизнес-инкубатора).
Также на сайте Министерства Республики Коми имущественных и земельных отношений размещен перечень государственного имущества, свободного от прав третьих лиц (за исключением имущественных прав субъектов малого и среднего предпринимательства), в целях предоставления его на долгосрочной основе во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организация, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (в том числе по льготным ставкам арендной платы), аналогичная информация размещается и на официальных сайтах администраций муниципальных образований региона.
Четвертое — подготовить маркетинговый план. Определить стратегию рекламы и продвижения бизнеса еще на стадии изучения рынка и целевой аудитории. К моменту запуска бизнеса предприниматель должен уже иметь план маркетинга и четко понимать, какими инструментами для рекламы ему лучше всего пользоваться. Часто рекламные компании запускаются за некоторое время до официального открытия бизнеса, дабы подогреть интерес потенциальных потребителей.
Пятое — начинающий предприниматель должен для себя четко решить, что создаваемый им бизнес строится надолго. Это не просто увлечение или хобби, это полноценная работа, даже более трудоемкая и требующая больше времени, чем просто наемная деятельность за зарплату.
Выполнение этих главных действий перед началом своего дела, позволит начинающему предпринимателю быстрее запустить намеченный бизнес, позволит также больше времени уделять текущим вопросам ведения и управления бизнесом, не отвлекаясь на фундаментальные вопросы.
А также:
Какую правовую форму выбрать для своего бизнеса
Какой режим налогообложения подойдет именно вашему бизнесу
Что нужно знать предпринимателю и бизнесмену
13 февраля 2016 Бизнес, ИнтересноеКак-то меня спросили, без каких навыков и знаний никак не обойтись начинающим предпринимателям и бизнесменам. Я назвала два. Потом ещё три. В итоге набралось больше десятка. Я поделюсь с вами тем, что считаю важным, а вы в комментариях добавьте навыки, качества и знания, которые больше всего нужны на ваш взгляд. Заодно и проверим, кому из нас чего не хватает. Договорились?
Итак, что же нужно знать и уметь владельцу бизнеса?
Ставить реальные цели
С целей вообще всё начинается. Планирование и разработка стратегий, несомненно, полезны. Но только тогда, когда цели поставлены правильно.
Если цель не продумана или продумана не до конца, если она «не ваша», навязана окружением — ничего путного не выйдет. Поэтому относитесь к целям внимательно, используйте модель SMART и старайтесь как можно точнее представить себе результат, к которому стремитесь.
Планировать
Вот что важно: планирование, как и цели, должно быть вашим. То есть стоит не просто изучить теорию, но и адаптировать план под собственные нужды. Часть работы я сделала за вас — составила алгоритм планирования в микропроектах. Многим из тех, кто учится у меня, эта система полностью подходит. Но если вам нужно что-то менять, обязательно делайте это!
Не стремитесь следовать канонам! Для кого-то подходит чёткое структурное планирование, а кому-то удобнее план-спонтан; кто-то (например, я) хочет, чтобы все планы были в одной таблице, а кто-то другой пользуется сразу несколькими планировщиками. Высший пилотаж состоит не в том, чтобы вы научились заполнять таблицу с маркетинг-планом, а в том, чтобы эта система у вас работала.
Выполнять обещания, данные себе
Опять же, планы — это очень хорошо. Но человек с позицией «я сам себе начальник, поэтому я имею право двигать планы, как захочет левая пятка» ничего не добьётся. Если хотите успеха в бизнесе, у вас должен быть очень высокий уровень внутренней ответственности, чтобы задачи действительно выполнялись.
Держите обещания, данные самому себе
Работать
Не умеете работать — не беритесь за бизнес. Мечтаете о том, как будете работать по три часа в день, — будьте готовы к тому, что этого вы быстро не добьётесь, и неизвестно, добьётесь ли вообще.
Говорят, что первые три года вы работаете на бизнес, потом бизнес работает на вас. Не соглашусь с тем, что это всегда именно три года. У кого-то выходит быстрее, а кто-то будет раскачиваться дольше. Но факт: впахивать на первых этапах придётся очень серьёзно. Так что повышенная работоспособность обязательна.
Кстати, среди моих знакомых нет ни одного предпринимателя, который работает по три часа в день и полностью доволен темпом развития проекта!
Делегировать
Нет, предыдущему пункту это ничуть не противоречит. В бизнесе полно задач, которые должен выполнять только владелец. Но много и других, на которые владелец будет только зря тратить время.
Собственноручное разгребание текучки и экономия на помощниках не развивает бизнес, а тормозит его. Собственноручное неумелое выполнение задач, которые должны делать специалисты, может нанести немалый вред. Потому правильно делегировать (определять задачи для передачи другим, уметь коммуницировать с исполнителями, иметь систему контроля работы и так далее) тоже обязательно.
Хотите привыкнуть ПИСАТЬ ТЕКСТЫ ЛЕГКО И С УДОВОЛЬСТВИЕМ?
Я придумала формат, который позволит одновременно получить знания об основных ошибках и правилах написания текстов, потренировать творческое начало и прокачать «писательский мускул». А заодно и провести время весело — хулиганить и смеяться.8 июля в 12.00 по Москве вебинар «Как преодолеть страх белого листа и публичности». Вход свободный!
ПОЛУЧИТЕ — порцию информации и материалов, которые позволят сразу улучшить ваши тексты
РАСПИШИТЕСЬ — потренируйтесь писать тексты и делать творческие заданияУзнать больше о вебинаре
Обладать знаниями в маркетинге, продажах, бухгалтерии, юридических вопросах
Хотя бы минимальными. Даже если вы гуру в продажах, на одних продажах вы не выедете. Будучи специалистом по маркетингу, я всё равно поначалу «барахталась» и получала недостающие знания в прочих областях. Бизнес — это комплекс, и знания нужны комплексные.
При этом единожды полученных знаний недостаточно. Нужно постоянное самообразование, благо информации сейчас предостаточно. Вам придётся никогда не останавливаться, обеспечить себе постоянный информационный поток, принимать его, обрабатывать и применять полученные знания.
Уметь общаться с людьми в разных ситуациях
Нужно «влюблять» в себя аудиторию (или нанять кого-то для коммуникаций с клиентами). Уметь проводить переговоры. Уметь профессионально и адекватно реагировать на критику. Нужно уметь отказывать, когда это необходимо. Соответственно, если вы работаете оффлайн, надо уметь говорить, а если в интернете — уметь выражать свои мысли письменно.
Любить своё дело и людей, с которыми работаете
Недавно в Фейсбуке видела, как один автор проекта жаловался другому: всё надоело, клиенты раздражают, проект бесит.
Если всё надоело и все бесят, идите в отпуск. Серьёзно. И не возвращайтесь, пока снова не зачешутся руки поработать. Если отпуск не помог, бизнес вряд ли продержится долго. Нельзя, не получится работать с теми, кто раздражает или даже просто вызывает равнодушие.
Свой бизнес требует от владельца работать много и с удовольствием
Считать деньги
А вы точно знаете, сколько заработали в прошлом году? А куда эти деньги делись? Вы знаете, какой месяц был для вас самым доходным? Были ли убыточные месяцы? А от чего это зависит?
Обязательно должен вестись учёт финансовых потоков: сколько заработали, из каких источников получили деньги, сколько и на что потратили. Вы сразу поймёте, что надо изменить в вашем проекте, и будете ставить адекватные цели.
Быть гибким
Повторюсь, план — это хорошо. Но обязательно нужно уметь быстро приспосабливаться к любым меняющимся обстоятельствам. В странах бывшего СНГ особенно. Случается, что предприниматель живёт в одной стране, а через два месяца уже в другой. Бывает, что в целом регионе отключают свет. Происходят и менее глобальные потрясения: объявляют Минусинск, меняют систему начисления пенсионных взносов, принимают «закон о блогерах». Ну вы поняли, да?
Мыслить, как клиент
Нужно настолько глубоко «проникнуть в голову» аудитории, чтобы в каждый конкретный момент принимать решение не так, как видится самому предпринимателю, а так, как увиделось бы клиенту.
Тестировать
Даже если вы с клиентом «на одной волне» и до сих пор принимали решения вроде бы безошибочно, возьмите за правило: всё, что происходит в бизнесе, обязательно проверять и перепроверять. Хотите запустить рекламу? Проверьте, как отнесётся к ней аудитория. Хотите повысить цены? Узнайте (хотя бы с определённой долей вероятности), как это повлияет на продажи. И так далее.
Может быть, вы написали очень хороший текст для лендинга. Но красная кнопка «заказать» даст вам на 10% больше продаж, чем синяя. Может быть, вы вложили всю душу в упаковку. Но клиенты не видят на ней важную информацию. Это определяется только тестированием.
Ну и напоследок — отдыхать!
Отсутствие отдыха и “«перезагрузки» — это то, почему умирают многие бизнесы. Если на первых порах хозяин бизнеса работает без продыху, он скорее всего «перегорит». Батарейка сядет. А ни один бизнес не будет работать с севшей батарейкой. Так что не забывайте вовремя восстанавливать ваши ресурсы!
Не стремитесь сразу и во всём достичь совершенства. Вот я быстро научилась планировать, могу много работать, люблю своих клиентов и умею с ними общаться. Но, скажем, делегировать, считать деньги и ответственно относиться к отдыху я научилась совсем недавно.
Расскажите, что в вашем деле удаётся особенно хорошо, а где возникают трудности? Какие навыки и знания предпринимателя вы считаете самыми важными?
Мария Губина, автор проекта «Маркетинг с азов», тренер, бизнес-консультант
Статьи по теме
Открытие малого бизнеса — что об этом нужно знать?
Вы решили, что больше не хотите работать на кого-то еще, а сами готовы встать во главе собственной компании и организовать свой бизнес, но не знаете с чего начать. В этой статье мы расскажем о том, что нужно учитывать при открытии малого бизнеса.
Что нужно знать при организации малого бизнеса:
- Востребованность — первый фактор, который нужно учитывать, при организации бизнеса. Ваше предприятие должно быть интересно клиентам, и первоначально необходимо проанализировать, насколько оно окажется прибыльным.
- Выбрать популярную сферу бизнеса. Заранее понять, сможете ли вы превратить вашу идею в прибыльный бизнес сложно, но при выборе сферы стоит учитывать все риски, которые могут возникнуть в реализации малого бизнеса. Например, в торговле небольшие магазины могут конкурировать с известными супермаркетами, если они находятся в непосредственной близости к крупным популярным универсамам. Поэтому небольшие магазины стоит открывать или покупать готовый бизнес в жилых районах с плотной застройкой, вдали от крупных супермаркетов известных брендов. Для малого бизнеса также подойдет сфера по предоставлению услуг. Салон красоты, автосервис, образовательные курсы и другие предложения по оказанию различных услуг клиентам. В этом случае также нужно учитывать местоположение помещения, есть ли рядом конкурирующие фирмы.
- Изучение конкурентов в том районе, где собираетесь открыть малый бизнес, еще один важный шаг, который нужно сделать перед покупкой или созданием своего дела с нуля. При анализе необходимо обратить внимание на качество предоставления услуг, количество клиентов, ценовую политику и рекламные акции конкурентов. Соответственно, запуская свой проект, нужно предложить более качественные услуги, чем у конкурентных компаний.
Если вы хотите узнать о цене на малый бизнес и то, какие факторы на нее влияют, то можете прочитать об этом на нашем сайте. При удачном соотношении цены/качества открытие малого бизнеса станет отличной стартовой площадкой для вас в роли предпринимателя.
6 вещей, которые нужно знать, прежде чем открыть свой бизнес
Многие мечтают иметь свой бизнес, быть успешным и значимым человеком. Однако не у каждого это получается. Перед началом нового дела, обязательно нужно все продумать, взвесить все плюсы и минусы. Ежегодно на рынок выходят тысячи новых товаров, но за пятилетний срок остается лишь 40% из них. Чтобы новый бизнес стал успешным, недостаточно придумать товар и цену на него. Необходимо подготовить почву.
Хорошая бизнес идея, качественный продукт и оптимальная цена – далеко не все составляющие. Кроме них есть еще большое количество вещей, которые можно упустить из вида, особенно начинающему бизнесмену. Например, как открыть фирму в Чехии? Стоит ли заниматься этим самому, или лучше обратиться к профессионалам. Ссылка расскажет, как открыть бизнесс в Чехии.
1. Вкладывать как можно меньше
Главное не использовать кредитные или долговые средства. Ведь они могут, как открыть дверь в бизнес, так и в конечном итоге закрыть. Возможно, в будущем и придет время взять кредит. Но пусть эти средства пойдут на расширение клиентской базы и удовлетворения их потребностей, а не на стартап. Избегать кредитов и тратить собственные средства необходимо до того момента, пока не появится соответствующее количество спроса на товар. Покупать именно то, что действительно необходимо для работы и процветания бизнеса и реализовать свой план по созданию прибыли в кратчайшие сроки.
2. Изучение целевого рынка
Убедиться в том, что производится нужный товар или услуга, которая широко востребована на рынке, нужно провести мини-опрос. Данную процедуру можно произвести самостоятельно, без привлечения большого количества финансов. Такой эксперимент даст представление о потенциальных клиентах и сэкономит потраченные денежные средства на будущие эксперименты.
3. Выбор сферы с естественным преимуществом
Бизнес – это своеобразное соревнование, поэтому стоит выбирать область, в которой хорошо ориентируетесь. И действительно, в этом состоит явное преимущество. Если природа одарила ораторским даром, то следует это использовать в собственных интересах. Потребуется приложить старания, чтобы играть на собственных сильных сторонах. Иначе в жесткой конкурентной природе невозможно будет вырваться вперед.
4. Подбор помощников и компаньонов
Все, кто будет работать на предпринимателя, должны не только хотеть работать и зарабатывать, а быть и единомышленником, разделяя идеи с начальством. Однако такого эффекта достичь достаточно трудно: у всех цели разные. Искать заинтересованных людей – это тяжелый интеллектуальный труд. На первоначальном этапе нет необходимости нанимать большое количество сотрудников. Наняв много людей, доход будет соответственно меньше. К тому же и сумма для инвестиции в процветание бизнеса соответственно будет меньшей. В первые месяцы, бизнес не окупится, а вот зарплаты наемным рабочим придется платить регулярно.
5. Стратегии
Заранее рекомендуется продумать стратегии проверки продуктивности и быть более оптимистичным к личным результатам. Строить исключительно реалистичные планы. Также, немаловажно продумать пути выхода из бизнеса. Даже если кажется, что данная идея самая идеальная, до конца жизни заниматься данным делом никто не заставляет. Именно по этой причине, стоит держать в голове стратегии выхода и постоянно их обновлять по ходу дела.
6. Эксперт в выбранной сфере
Начиная свой бизнес, должны быть экспертом в выбранном деле и предлагаемых услугах потребителям. К примеру, предлагая услуги по благоустройству, обязаны быть готовыми ответить на все вопросы клиентов о тех растениях, какие лучше подходят для конкретной местности. Это совершенно не означает, что должны знать ответ на каждый вопрос, однако, по крайней мере, в запасе должно быть несколько сопутствующих и отвлекающих ответов.
Для бизнеса важно иметь упорство, хорошую идею и знания. Лишь единицам начинающих бизнесменов улыбнулась удача в занятии собственным дело практически сразу. Чтобы получать ощутимую прибыль, потребуются года интенсивной работы. И собственные желания действительно станут реалистичными именно тогда, когда будет усвоена эта простая истина.
Понимание основ бизнеса
Подумайте о своем распорядке дня. Вы можете зайти в кафе утром, возможно, вы тренируетесь в тренажерном зале днем или идете поужинать с друзьями вечером. Каждое место, которое вы посещаете, и каждое предприятие, с которым вы общаетесь в течение дня, существует благодаря идее и предпринимателю. Независимо от того, происходит ли этот предприниматель из семьи владельцев бизнеса или начинает самостоятельно, не имея предыдущего опыта, для ведения своего бизнеса требуется набор ключевых навыков.Но какие навыки вам нужны и как их приобрести?
Ваши ключевые бизнес-навыки
Для ведения малого бизнеса часто требуется, чтобы вы стали мастером на все руки. Поэтому важно заранее узнать о тех навыках, которые у вас есть, и о тех, которые вам придется либо изучить, либо передать другим. Ключевые бизнес-навыки, которые следует учитывать, включают:
- Стратегический менеджмент. Создание бизнес-плана и стратегического плана для вашего бизнеса и обеспечение его выполнения.
- Бухгалтерский учет. Какие записи хранить, как их хранить и как их хранить.
- Финансовый менеджмент. Где найти финансирование и как им распорядиться после его получения.
- Управление персоналом. Наем вашего первого сотрудника и способы управления им.
- Маркетинг. Как продвигать свой бизнес через традиционные каналы, Интернет и социальные сети.
- Продажи. Как завершить продажу и позаботиться о своих клиентах.
- Операционный менеджмент. Выбор поставщиков и управление ими.
При рассмотрении навыков, которых вам не хватает, вы можете выбрать три пути: вы можете нанять сотрудников, которые сильны в этих конкретных областях, вы можете нанять профессиональных бизнес-консультантов или вы можете потратить время на то, чтобы самостоятельно изучить эти ключевые навыки.
Основы бизнеса
Признавая необходимость этих важных навыков, Small Business BC создал новую серию доступных семинаров, чтобы помочь предпринимателям Британской Колумбии.Основы бизнеса — это комбинация курсов, включающих:
- Брендинг — больше, чем логотип
- Мощный маркетинг для малого бизнеса
- Интернет-сайт вашего бизнеса
- Советы по налогам от бухгалтера
- Мой первый год в бизнесе : Финансовый обзор
- Операции для малого бизнеса
- Стратегии продаж для малого бизнеса
- Привлечение и найм лучших талантов
- Жизнеспособность бизнеса 1 — Анализ безубыточности
- Жизнеспособность бизнеса 2 — Прогноз движения денежных средств
- Социальные сети и Интернет Маркетинговая тактика
Эта долгожданная программа , разработанная отраслевыми экспертами, имеющими реальный опыт работы в малом бизнесе, охватывает 11 основных элементов управления малым бизнесом всего за несколько коротких недель.Программа также предлагает отличную скидку, идеально подходящую для начинающих. При цене всего $ 349 пакет сэкономит вам более 40% при индивидуальной регистрации на семинар.
Здесь, чтобы помочьНезависимо от того, на каком этапе вашего делового пути вы находитесь, у Small Business BC есть ресурсы, необходимые для успеха. Посмотрите наши веб-семинары по бизнесу, наши советы экспертов или просмотрите нашу подборку статей о бизнесе.
100 вещей, которые нужно знать, чтобы начать бизнес (никто не говорит)
Это маркированный FAQ о том, как начать бизнес.Без шуток.
Если вы можете придумать, что добавить, пожалуйста, сделайте это в комментариях ниже. Я могу чего-то упустить. Если хочешь со мной поспорить, это тоже круто. Я могу ошибаться по любому из пунктов ниже.
Есть много видов бизнеса. В зависимости от вашего бизнеса некоторые из них не применимы. Все эти вопросы возникают из вопросов, которые мне задавали.
(И это только начало. У меня тоже есть 100 правил, как быть предпринимателем.)
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили огромный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные.Получите свою копию сейчас.
1) Сколько времени нужно, чтобы собрать деньги?
В ВЕЛИКОЛЕПНОМ бизнесе шесть месяцев. В посредственном бизнесе — бесконечность.
2 ) Должен ли я вести блог?
Да. Ты должен. Блог обо всем, что идет не так в вашей отрасли. Пишите в блоге личные истории, которые, по вашему мнению, отпугнут клиентов. Они этого не сделают. Покупателей привлекает честность.
3) Стоит ли мне вкладывать деньги в венчурный капитал?
Нет, найди покупателя.Я никогда не начинал успешный бизнес, который начинался бы без клиента.
«А как насчет Google?» кто-то может спросить.
Перестань спрашивать.
Сначала найдите клиента. Затем создайте продукт. Тогда посмотрите на «3а»:
3a) Следует ли мне заняться венчурным капиталом, а затем уволиться с работы?
Нет, оказывается, многие успешные предприятия были открыты людьми, которые не бросили работу быстро.
Начало бизнеса — это не риск.Речь идет о 100% снижении рисков.
Не рискуйте своим заработком. Ларри Пейдж проучился в аспирантуре около года после того, как основал Google.
Стив Возняк остался в Hewlett-Packard, потому что не хотел отказываться от своей безопасной работы.
Я не Ларри Пейдж или Стив Возняк, но мой первый успешный бизнес продан за 15 миллионов долларов. Я проработал на постоянной работе 18 месяцев, прежде чем уйти в свой бизнес.
К тому времени, когда я присоединился к собственному бизнесу на постоянной основе, у нас было около 12 сотрудников, и мы полностью финансировались за счет прибыли.
Вот тогда вы можете начать думать о сборе денег.
Но сначала деньги друзей и семьи, затем деньги бизнес-ангелов, затем деньги венчурного капитала.
Не будь любителем.
4) Когда мне следует отказаться от своей идеи?
Когда вы не можете получать прибыль, клиентов или проценты в течение двух месяцев .
5) Какую долю капитала я должен дать партнеру?
Разделите вещи на следующие категории: управляет компанией; собирает деньги; была идея; приносит доход; построил продукт (или выполняет услуги).Разделите на равные части.
6) Следует ли мне уволиться с работы?
Нет. Только в том случае, если у вас есть зарплата, по которой вы можете платить за шесть месяцев при запуске. Стремитесь бросить работу, но не бросайте работу.
7) Как мне получить новых клиентов?
Лучшие новые клиенты — старые клиенты. Всегда предлагайте новые услуги. Каждый день думайте о новых услугах, которые нужно предлагать старым клиентам.
8) Что лучше всего сделать для нового клиента?
Превышение доставки в течение первых 100 дней.Тогда вы их никогда не потеряете.
9) Стоит ли мне когда-нибудь сосредоточиться на SEO?
№
10) Стоит ли мне заниматься маркетингом в социальных сетях?
№
11) Какие приметы на любителя?
- Запрос NDA.
- Попытка собрать венчурные деньги раньше продукта или клиентов.
- Ссоры с партнерами в первый год. Увольте их или расколите, прежде чем что-нибудь выйдет из-под контроля.
- Беспокойство о разбавлении.
- Попытка убедить Марка Кьюбана вложить деньги, потому что «это было бы здорово для Dallas Mavericks».
- Просить людей, которых вы едва знаете, познакомить вас с Марком Кьюбаном.
- Просят у людей пять минут их времени. Это никогда не бывает пяти минут, поэтому вы утверждаете, что вы лжец.
- У меня есть PowerPoint, который не показывает мне арбитраж. Мне нужно знать, что есть небольшая вероятность того, что деньги вернутся в 100 раз.
- Уловка 22: Показывать людям небольшой шанс 100-кратного возврата их денег.Секрет умения продавать — в уловке 22.
- Отклонение денежного предложения для вашей компании, когда у вас почти нет доходов. Привет Friendster и Foursquare.
12) Какие признаки профессионала?
- Переход от бессмысленного продукта к сервису, продукту к продукту SaaS. (Следствие: обратный — любительский час.)
- Снижение затрат каждый день.
- Продам каждый день, каждую минуту.
- Когда у вас доход в миллиард, оставайтесь сосредоточенными.Когда у вас нулевой доход, вы не сосредотачиваетесь и каждый день придумываете новые идеи.
- Сказать «нет» очевидным неудачникам.
- Сказать «да» любой встрече с очевидным победителем.
- Умение отличать победителей от проигравших (этому посвящен целый другой пост, но, знаете ли, вы понимаете — поверьте мне).
13) Какой должна быть зарплата генерального директора?
Не более чем в 2 раза меньше вашего самого низшего сотрудника, если вы не приносите прибыли.Это даже при условии, что вы получили финансирование. Если у вас нет финансирования, ваша зарплата должна быть нулевой до тех пор, пока вы не сможете выплатить зарплату в последний раз.
Важное правило: зарплата генерального директора — это последний расход в любом бизнесе.
14) Когда мне следует заняться сексом с сотрудником?
Когда ты ее любишь и это чувство взаимно.
15) Стоит ли мне когда-нибудь беспокоиться о новостях или экономике?
Абсолютно нет. Лучшие предприятия открываются в ужасных экономических условиях.
16) Что случилось со всеми моими друзьями?
У вас больше нет друзей.
17) Должен ли я выделить эту несвязанную идею в отдельный бизнес?
Нет. Сделай один бизнес отличный . Бросьте туда все. У администраторов баз данных выявить разные идеи.
18) Я ошибся. Я должен сказать клиенту?
Да. Расскажи ему обо всем, что произошло. Ты его партнер. Не тот парень, который что-то скрывает, а потом лжет о них.
19) Я занижал цену. Что мне с этим делать?
Ничего. Зарядите следующего клиента больше.
20) У меня много трафика, но нет доходов. Что мне делать?
Продайте свой бизнес. Есть только один Google. (Ну, есть два или три Google Googles: Facebook, Twitter и т. Д., Но ни один из них не вы.)
21) Я занимаюсь бизнесом уже шесть лет, и, похоже, мой бизнес не растет. Он даже замедляется.Что мне делать?
Придумывайте 10 идей в день о новых услугах, которые может предложить ваш бизнес. Старайтесь заводить покупателя на каждую новую услугу.
Я знаю одну компанию в этой ситуации, которая отказывается это делать, потому что их венчурные капиталисты советуют им сосредоточиться больше. Иначе ты уйдешь из бизнеса.
22) Как продвигать свое приложение на рынке?
Друзья, а затем молва.
23) Слушаю ли я венчурных капиталистов?
Да, конечно.Они дали вам деньги. Но тогда не делайте того, о чем вас просят.
24) Стоит ли мне заботиться о наценках?
Нет. Забота о доходах.
25) Когда мне следует нанимать людей на полную ставку?
Когда у вас есть доходы.
26) C Corp или S Corp или LLC?
C-Corp, если вы когда-нибудь захотите привлечь инвесторов или продать другой компании.
27) В каком штате я должен зарегистрироваться?
Делавэр.
28) Следует ли основателям расплачиваться?
Да, в течение четырех лет. При любой смене управления наделение ускоряется.
29) Следует ли запатентовать свою идею?
Привлекайте клиентов в первую очередь. Патент позже. Не разговаривайте с юристами до последнего момента.
30) Должен ли я требовать от венчурных капиталистов подписания соглашений о неразглашении?
Нет. Никто не собирается украсть вашу идею.
31) Должен ли я иметь технического соучредителя, если я не технический специалист?
№Если у вас еще нет технического соучредителя, вы всегда можете передать технологию на аутсорсинг и не отказываться от собственного капитала.
32) Стоит ли обменивать акции на услуги?
Нет. Вы получаете то, за что платите.
33) Стоит ли создавать продукт?
Может быть. Но сначала посмотрите, работает ли ваш продукт вручную. Тогда подумайте о том, чтобы предоставить это как услугу. Затем создайте наиболее часто используемые услуги. Слишком много людей делают это наоборот, а потом терпят неудачу.
34) Насколько разведение — это слишком большое разбавление?
Если кто-то хочет дать вам деньги, то берите.Старая поговорка: «100 процентов ничего не стоит меньше 1 процента чего-то».
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили огромный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные. Получите свою копию сейчас.
35) Что делать, если кажется, что никто не покупает мой товар?
Затем переключитесь на услугу и делайте все, что готовы платить за использование навыков, которые вы приобрели при создании продукта.
36) Если клиент хочет, чтобы я нанял его друга, или он не даст мне бизнес (например, как взятку), что мне делать?
Всегда соблюдайте этику: наймите друга и займитесь делом клиента.
37) Что мне делать, если клиент отвергает меня в бизнесе B2B?
Оставайтесь на связи раз в месяц. Никогда не сердись.
38) В бизнесе B2C?
Выпустить быстро. Добавляйте новые функции каждую неделю.
39) Что делать, если мой клиент просит меня сделать что-то, чего нет в моем бизнес-плане?
Сделайте это или найдите кого-нибудь, кто сможет это сделать, даже если это конкурент.
40) Стоит ли мне когда-либо говорить плохо о партнере или сотруднике, даже если они ужасны?
Никогда не сплетничайте. Всегда будьте откровенны с виновником.
41) У меня много идей. Как выбрать подходящий?
Сделайте как можно больше идей. Правильная идея выберет вас.
42) Должен ли я получить офис?
Нет, если у вас нет доходов.
43) Стоит ли мне проводить маркетинговые исследования?
Да.Найдите одного клиента, который ОБЯЗАТЕЛЬНО — без сомнения — купит у вас услугу. Обратите внимание: я не говорю покупать ваш продукт, потому что ваш первоначальный продукт всегда не то, что хотел покупатель.
44) Стоит ли платить налоги?
Нет. Вы всегда должны реинвестировать свои деньги и работать в убыток.
45) Стоит ли выплачивать дивиденды?
См. Выше.
46) Когда мне следует увольнять сотрудников?
Когда у вас меньше шести месяцев работы в банке, и вы не получаете достаточно быстрого роста доходов.
47) По каким еще причинам следует увольнять сотрудника?
- Когда сплетничают.
- Когда они не перевыполняют предложение.
- Когда они просят о повышении зарплаты, потому что думают, что их зарплата ниже отраслевых стандартов.
- Когда плохо говорят о клиенте.
- Когда у них есть отношение.
48) Когда мне повышать ставку?
Редко.
49) Насколько большим должен быть пул опционов для сотрудников?
от 15 до 20 процентов.
50) Сколько получают советники?
Четвертая часть 1 процента. Советники бесполезны. Нет даже консультативного совета.
51) Сколько получают члены правления?
Ничего. Все они должны быть инвесторами. Если они не инвестор, то полпроцента.
52) Что делать, если почти все мои доходы приносит один клиент?
Обращайтесь с ними очень хорошо. Не забудьте про рождественскую подарочную корзину.
53) Как лучше всего что-то продать?
Показать арбитраж: если они платят X, теперь они покупают что-то стоящее X * Y.Это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ продать.
54) Как лучше всего что-то продать?
Часть II: страх и волнение.
Бойтесь: Мир рушится!
Тогда возбуди их: Это единственный способ остановить это.
55) Как лучше всего рассказать о моем конкурсе на встрече?
Используйте «неоднозначность выбора» (погуглите). Скажите: «Все мои конкуренты великолепны. Я бы даже не знал, как выбрать среди них.”
56) Как лучше всего оценить компанию?
Спросите себя (без BS): Сколько будет стоить воссоздание технологий, услуг, бренда и клиентов, которых вы уже создали. Затем увеличьте его в четыре раза и посмотрите, сколько люди будут платить.
57) Как мне взимать дополнительную плату за свои услуги?
Детализируйте детали как можно точнее и взимайте плату за каждый предмет.
58) Взимаю ли я плату за час, за проект или за месяц?
Сначала на проект, затем на ежемесячное обслуживание.
59) Как подготовиться к встрече?
Знайте о клиентах все. Их конкуренция, сотрудники, промышленность. Перечитайте все.
60) Каков единственный эффективный электронный маркетинг?
Целенаправленный электронный маркетинг, написанный профессиональными копирайтерами, и список адресов электронной почты, составленный из людей, которые покупали аналогичные услуги в течение последних шести месяцев.
60a) Следствие: Если у вас нулевые навыки копирайтера, то все, что вы напишете, будет скучным.
61) Раздавать вещи бесплатно?
Может быть. Но не ждите, что свободные клиенты превратятся в платежеспособных. Ваши бесплатные клиенты на самом деле ненавидят вас и хотят от вас всего за бесценок, поэтому вам лучше использовать другую бизнес-модель.
62) Стоит ли шваг?
№
63) Стоит ли переходить на SXSW?
№
64) Стоит ли мне ходить на отраслевые вечеринки и встречи?
№
65) Должен ли я нанимать людей, потому что я могу путешествовать с ними на семичасовом самолете?
Не будь идиотом. Во всяком случае, наймите людей, противоположных вам. Или еще кому вы делегируете полномочия?
66) Когда я должен сказать клиенту «нет»?
Когда они подходят к вам.
67) Когда нужно сказать клиенту «да»?
Каждый второй разговор с ними после первого «нет».
68) Стоит ли заниматься сексом с сотрудником?
Перестань спрашивать.
69) Следует ли мне договариваться о лучших условиях с венчурным капиталом?
Нет. Выберите ВК, который вам нравится. В какой-то момент наступят тяжелые времена, и вам нужно иметь возможность поговорить с ними по душам.
70 ) Стоит ли вообще начинать бизнес?
Нет. Зарабатывай. Строить дерьмо. Тогда начни свой бизнес.
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили огромный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные.Получите свою копию сейчас.
71) Следует ли мне давать сотрудникам премии за хорошо выполненную работу?
Нет. Дари им подарки, но не бонусы.
72) Что мне делать на Рождество?
Отправьте всем своим знакомым подарочную корзину.
73) Если мой клиент развелся, что я ему скажу?
«Я могу познакомить вас со многими женщинами / мужчинами».
74) Почему венчурный инвестор или клиент не перезвонили после того, как мы встретились вчера, и это было здорово?
Они ненавидят тебя.
75) Почему нам не перезвонили после вчерашней встречи, и это было здорово?
«Вчера» для них было как долю секунды назад, а для вас — целую жизнь. Есть закон предпринимательской относительности. Выясните, что это значит, и живите этим.
76) Должен ли я нанять профессионального генерального директора?
Нет. Никогда.
77) Стоит ли нанимать руководителя отдела продаж?
Нет. Учредитель — руководитель отдела продаж до не менее 10 миллионов продаж.
78) Мой клиент позвонил в 3 часа ночи. Следует ли мне сказать ему, чтобы он уважал границы?
Нет. У вас больше нет границ.
79) Мои инвесторы хотят, чтобы я сосредоточился.
Стоит ли их слушать? Нет. Диверсифицируйтесь всеми возможными способами.
80) Мне лично деньги нужны. Должен ли я занимать у бизнеса?
Только если бизнес сможет выжить еще полгода, несмотря ни на что.
81) Я только что купил две компании.Должен ли я поместить их под одну крышу и начать объединяться?
Нет. Не менее двух лет.
82) Что мне делать, если у меня есть сомнения?
Спросите своих клиентов, заслуживают ли доверия ваши сомнения.
83) У меня слишком большая конкуренция. Что мне делать?
Конкуренция хорошая. Это показывает, что у вас есть достойная бизнес-модель. Теперь просто превзойдите их.
84) Моя жена / муж думает, что я трачу слишком много времени на свой стартап.
Разводитесь с ними или закройте свой бизнес.
85) Я начинаю свой бизнес, но у меня проблемы во взаимоотношениях. Что мне делать?
Избавьтесь от своих отношений.
86) Следует ли мне как можно быстрее расширяться географически?
Нет. Сделайте все возможное в своем районе. Путешествовать слишком дорого с точки зрения времени.
87) Как мне заставить клиентов не кричать на меня?
Построчно документируйте каждую встречу и отправляйте свой документ клиенту сразу после встречи.
88) У меня есть идея для приложения, но я не знаю, как ее реализовать. Что мне делать?
Нарисуйте каждый экран и каждую функцию. Затем поручите кому-нибудь придать рисункам вид, будто они взяты из настоящего приложения. Затем передайте разработку приложения на аутсорсинг.
Получите конкретное расписание. Микроуправляйте расписанием.
89) Я хочу купить франшизу в X. Это хорошая идея?
Покупайте франшизу только в том случае, если она неэффективна и вы видите, как ее улучшить.Не покупайтесь на надежды на будущее; покупайте только на прошлых ошибках.
90) Я хочу купить франшизу в X. Это хорошая идея?
Положитесь на три аспекта: смерть, долг, развод.
Когда кто-то умирает, наследники продадут бизнес дешево.
Когда кто-то в долгах, он продаст бизнес дешево.
Когда кто-то разводится, паре обычно приходится дешево продать бизнес.
ВАЖНО: Даже если тенденции в отрасли в вашу пользу, вы НЕ МОЖЕТЕ предсказать будущее.Но вы можете использовать прошлое, чтобы заключить сделку. Всегда заключайте сделку.
91) Трафика нету. Как получить трафик?
Закройте свой бизнес.
92) Стоит ли нанимать PR-фирму?
Нет. Занимайтесь партизанским маркетингом. Прочтите «Newsjacking» и «Поверь мне, я лгу».
PR-фирмы лажают от начала до конца. В первый раз, когда я нанял PR-фирму, вместо того, чтобы прислать мне свой контракт, они случайно прислали мне свой контракт на «Терри Брэдшоу.«Он платил 12 000 долларов в месяц. Стоило ли оно того для него?
93) Мои конкуренты лучше меня по всем показателям. Что мне делать?
Не бойтесь немедленно закрыть свой бизнес и начать все сначала, если вы не можете его продать. Ужасно терять время.
94) Неэтично ли вести свой бизнес со стороны, оставаясь на работе?
Не знаю. Бог сказал вам это во сне?
95) Мой покупатель позвонил мне в 5 р.м. в пятницу и сказал: «Нам нужно поговорить». А теперь я не могу поговорить с ним до понедельника. Что это значит?
Значит, тебя уволили.
96) XYZ продан за 100 миллионов долларов. Стоит ли меня при этом ценить? Я лучше!
Нет, ты должен заткнуться.
97) Инвесторы хотят встретиться со мной, а клиенты хотят встретиться со мной. С кем я встречусь, если мне понадобятся деньги?
Вы уже должны знать ответ на этот вопрос.
98) Если покупатель спрашивает меня, почему я хочу продать, что я должен сказать?
Вы чувствуете, что вам будет легче расти в контексте более крупной компании, которая испытала трудности роста, через которые вы только начинаете проходить.Это 1 + 1 = 45.
99) Я только начал свой бизнес. Что мне делать?
Продайте как можно быстрее (применяется в 99 процентах случаев). Продать за наличные.
100) Я могу изменить мир с помощью своих технологий.
Нет, не можешь.
100a) Следствие: не курите крэк.
101) Если ты такой умный, почему ты не миллиардер?
Потому что я продал свой бизнес рано, потерял все, начал новый бизнес, продал его, и то и дело мне везло.
101a) Следствие: эти правила применяются не всегда. Но, как сказал Курт Воннегут: «Если вы хотите нарушить правила грамматики, сначала изучите правила грамматики».
ПРАВИЛО #infinity: Вы создаете удачу, будучи здоровым, не сожалея о прошлом и не беспокоясь о будущем.
Не забывайте: если у вас есть что добавить или с чем не согласен, дайте мне знать в комментариях.
Пошаговое руководство по открытию бизнеса
- Вы хотите тщательно подготовиться перед открытием бизнеса, но понимаете, что почти наверняка все пойдет наперекосяк.Чтобы вести успешный бизнес, вы должны адаптироваться к меняющимся ситуациям.
- Проведение углубленного исследования рынка в вашей области и демографических данных вашей потенциальной клиентуры является важной частью разработки бизнес-плана. Это включает в себя проведение опросов, проведение фокус-групп, исследование SEO и общедоступных данных.
- Прежде чем вы начнете продавать свой продукт или услугу, вам необходимо укрепить свой бренд и получить последователей, которые готовы вскочить, когда вы откроете двери для бизнеса.
- Эта статья предназначена для предпринимателей, которые хотят узнать основные этапы открытия нового бизнеса.
Такие задачи, как наименование компании и создание логотипа, очевидны, но как насчет менее громких и не менее важных шагов? Будь то определение структуры вашего бизнеса или разработка подробной маркетинговой стратегии, рабочая нагрузка может быстро накапливаться. Вместо того, чтобы вертеться и гадать, с чего начать, следуйте этому контрольному списку из 10 шагов, чтобы превратить свой бизнес из лампочки над головой в реальную организацию.
1. Уточните свою идею.
Если вы думаете об открытии бизнеса, вы, вероятно, уже имеете представление о том, что вы хотите продавать в Интернете, или, по крайней мере, о рынке, на который вы хотите выйти. Сделайте быстрый поиск существующих компаний в выбранной вами отрасли. Узнайте, что делают нынешние лидеры брендов, и выясните, как вы можете сделать это лучше. Если вы думаете, что ваш бизнес может предоставить то, чего не могут сделать другие компании (или сделать то же самое, только быстрее и дешевле), или у вас есть надежная идея и вы готовы создать бизнес-план.
Определите свое «почему».
«По словам Саймона Синека,« всегда начинайте с того, почему », — сказал Business News Daily Гленн Гутек, генеральный директор Awake Consulting and Coaching. «Приятно знать, почему вы запускаете свой бизнес. В этом процессе, возможно, будет разумно различать, [служит ли] бизнес: личному« почему »или рынку« почему ». Когда ваше« почему »сосредоточено на удовлетворении потребности на рынке , масштабы вашего бизнеса всегда будут больше, чем бизнес, созданный для удовлетворения личных потребностей.»
Рассмотрите возможность франчайзинга.
Другой вариант — открыть франшизу уже существующей компании. Концепция, следование бренду и бизнес-модель уже существуют; все, что вам нужно, — это хорошее местоположение и средства для финансирования вашей деятельности.
Проведите мозговой штурм по названию своей компании.
Независимо от того, какой вариант вы выберете, очень важно понять причины, лежащие в основе вашей идеи. Стефани Десолнье, владелица Business by Dezign и бывший директор по операциям и программам женского бизнеса в Covation Center, предостерегает предпринимателей от написания бизнес-план или мозговой штурм по названию компании, прежде чем определить ценность идеи.
Выясните своих целевых клиентов.
Desaulniers сказал, что слишком часто люди бросаются открывать свой бизнес, не тратя время на то, чтобы подумать о том, кем будут их клиенты и почему они захотят покупать у них или нанимать их.
«Вам нужно пояснить, почему вы хотите работать с этими клиентами — есть ли у вас страсть к облегчению жизни людей?» — сказал Десолье. «Или вам нравится создавать искусство, чтобы раскрасить их мир? Ответы на эти вопросы помогут прояснить вашу миссию.В-третьих, вы хотите определить, как вы предоставите эту ценность своим клиентам и как донести эту ценность таким образом, чтобы они были готовы платить ».
На этапе создания идей вам необходимо сгладить основные детали. идея — это не то, чем вы увлечены, или, если для вашей продукции нет рынка, возможно, пришло время провести мозговой штурм и другие идеи.
СОВЕТ: Чтобы уточнить свою бизнес-идею, определите свое «почему», ваших целевых клиентов и название вашей компании.
2. Напишите бизнес-план.
Когда у вас есть идея, вам нужно задать себе несколько важных вопросов: Какова цель вашего бизнеса? Кому вы продаете? Каковы ваши конечные цели? Как вы профинансируете свои стартовые затраты? На эти вопросы можно ответить в хорошо составленном бизнес-плане.
Множество ошибок совершается новыми предприятиями, которые спешат в дело, не задумываясь об этих аспектах бизнеса. Вам нужно найти свою целевую клиентскую базу.Кто будет покупать ваш продукт или услугу? Если вы не можете найти доказательств того, что ваша идея востребована, тогда в чем будет смысл?
Проведение маркетинговых исследований.
Проведение тщательного исследования рынка в вашей сфере деятельности и демографии потенциальных клиентов является важной частью разработки бизнес-плана. Это включает в себя проведение опросов, проведение фокус-групп, исследование SEO и общедоступных данных.
Маркетинговые исследования помогут вам понять вашего целевого клиента — его потребности, предпочтения и поведение, а также вашу отрасль и конкурентов.Многие профессионалы малого бизнеса рекомендуют собирать демографическую информацию и проводить конкурентный анализ, чтобы лучше понять возможности и ограничения на вашем рынке.
Лучшие малые предприятия имеют продукты или услуги, которые отличаются от конкурентов. Это оказывает значительное влияние на вашу конкурентную среду и позволяет донести уникальную ценность до потенциальных клиентов.
Рассмотрим стратегию выхода.
Также неплохо рассмотреть стратегию выхода при составлении бизнес-плана.Создание некоторого представления о том, как вы в конечном итоге выйдете из бизнеса, заставляет вас смотреть в будущее.
«Слишком часто начинающие предприниматели так воодушевлены своим делом и настолько уверены, что каждый повсюду будет его покупателем, что они уделяют очень мало времени, если вообще уделяют ему время, чтобы продемонстрировать план выхода из бизнеса», — сказал Джош Толли, генеральный директор обоих Шифт Капитал и Кавана.
«Когда вы садитесь в самолет, что они показывают вам в первую очередь? Как выйти из него. Когда вы идете в кино, на что они указывают, прежде чем начнется воспроизведение функции? Где выходы.В первую неделю вашего детского сада они выстраивают всех детей в очередь и учат их выполнять пожарные упражнения, чтобы выйти из здания. Слишком много раз я был свидетелем бизнес-лидеров, у которых нет трех или четырех заранее определенных маршрутов выхода. Это привело к снижению стоимости компании и даже разрушению семейных отношений ».
Бизнес-план помогает вам понять, куда движется ваша компания, как она преодолеет любые потенциальные трудности и что вам нужно для ее поддержки. Когда вы будете готовы к Положите ручку на бумагу, эти бесплатные шаблоны могут вам помочь.
3. Оцените свои финансы.
Начало любого бизнеса имеет свою цену, поэтому вам нужно определить, как вы собираетесь покрыть эти расходы. Есть ли у вас средства для финансирования своего стартапа или вам нужно будет занять деньги? Если вы планируете оставить свою текущую работу, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе, есть ли у вас деньги, чтобы поддержать себя, пока вы не получите прибыль? Лучше всего узнать, сколько будет стоить ваш запуск.
Многие стартапы терпят неудачу, потому что у них заканчиваются деньги, прежде чем они получат прибыль.Неплохо переоценить размер необходимого вам стартового капитала, поскольку может пройти некоторое время, прежде чем бизнес начнет приносить устойчивый доход.
Выполните анализ безубыточности.
Один из способов определить, сколько денег вам нужно, — это выполнить анализ безубыточности. Это важный элемент финансового планирования, который помогает владельцам бизнеса определить, когда их компания, продукт или услуга будут прибыльными.
Формула проста:
- Фиксированные затраты ÷ (Средняя цена — переменные затраты) = Точка безубыточности
Каждый предприниматель должен использовать эту формулу в качестве инструмента, потому что она информирует вас о минимальных показателях эффективности, которых должен достичь ваш бизнес, чтобы избежать потери денег.Кроме того, это помогает вам точно понимать, откуда берется ваша прибыль, и соответственно устанавливать производственные цели.
Вот три наиболее частые причины для проведения анализа безубыточности:
- Определить рентабельность . Обычно это высший интерес для каждого владельца бизнеса.
Спросите себя: Какой доход мне нужно получить, чтобы покрыть все мои расходы? Какие продукты или услуги приносят прибыль, а какие продаются с убытком?
- Цена продукта или услуги. Когда большинство людей думают о ценообразовании, они задумываются о том, сколько стоит их производство, и как конкуренты оценивают их.
Спросите себя: Каковы фиксированные ставки, каковы переменные затраты и какова общая стоимость? Какова стоимость любых физических товаров? Сколько стоит рабочая сила?
- Проанализируйте данные. Какие объемы товаров или услуг нужно продавать, чтобы приносить прибыль?
Спросите себя: Как я могу снизить общие постоянные расходы? Как уменьшить переменные затраты на единицу продукции? Как я могу улучшить продажи?
Следите за своими расходами.
Не тратьте лишние деньги при открытии бизнеса. Поймите типы покупок, которые имеют смысл для вашего бизнеса, и избегайте чрезмерных затрат на новое модное оборудование, которое не поможет вам в достижении ваших бизнес-целей. Контролируйте свои бизнес-расходы, чтобы не сбиться с пути.
«Многие стартапы склонны тратить деньги на ненужные вещи», — сказал Жан Палдан, основатель и генеральный директор Rare Form New Media. «Мы работали со стартапом, в котором было два сотрудника, но потратили огромные средства на офисное пространство, в котором поместилось бы 20 человек.Они также арендовали профессиональный высококачественный принтер, который больше подходил для команды из 100 человек; у него были карточки-ключи, по которым можно было отслеживать, кто что и когда печатал. С самого начала тратьте как можно меньше и только на то, что важно для роста и успеха бизнеса. Роскошь может появиться, когда вы устроитесь ».
Обдумайте варианты финансирования.
Стартовый капитал для вашего бизнеса может поступать из различных источников. Лучший способ получить финансирование для вашего бизнеса зависит от нескольких факторов, включая кредитоспособность и необходимую сумму и доступные варианты.
- Бизнес-кредиты. Если вам нужна финансовая помощь, коммерческая ссуда через банк является хорошей отправной точкой, хотя ее часто бывает трудно получить. Если вы не можете взять ссуду в банке, вы можете подать заявку на ссуду для малого бизнеса через Управление малого бизнеса США (SBA) или альтернативного кредитора. [Прочитать статью по теме: Лучшие альтернативные ссуды для малого бизнеса ]
- Бизнес-гранты. Бизнес-гранты аналогичны ссудам; однако их не нужно возвращать.Бизнес-гранты, как правило, очень конкурентоспособны и предусматривают условия, которым должен соответствовать бизнес, чтобы его рассматривали. Пытаясь получить грант для малого бизнеса, ищите те, которые уникальны для вашей ситуации. Возможные варианты включают субсидии для предприятий, принадлежащих меньшинствам, субсидии для предприятий, принадлежащих женщинам, и государственные субсидии.
- Инвесторов. Стартапы, требующие значительного авансового финансирования, могут захотеть привлечь инвестора. Инвесторы могут предоставить несколько миллионов долларов или более молодой компании, ожидая, что спонсоры будут играть практическую роль в управлении вашим бизнесом.
- Краудфандинг. В качестве альтернативы вы можете запустить краудфандинговую кампанию для привлечения небольших сумм денег от нескольких спонсоров. В последние годы краудфандинг помог множеству компаний, и существуют десятки надежных краудфандинговых платформ, предназначенных для разных типов бизнеса.
Вы можете узнать больше о каждом из этих и других источников капитала в нашем руководстве по вариантам финансирования стартапов.
Примечание редактора: Ищете ссуду для малого бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
Выберите подходящий коммерческий банк.
Когда вы выбираете коммерческий банк, размер имеет значение. Маркус Анвар, соучредитель OhMy Canada, рекомендует небольшие общественные банки, потому что они соответствуют условиям местного рынка и будут работать с вами в зависимости от вашего общего профиля и характера бизнеса.
«Они не похожи на крупные банки, которые следят за вашим кредитным рейтингом и будут более избирательно предоставлять ссуды малому бизнесу», — сказал Анвар. «Не только это, но и небольшие банки хотят построить с вами личные отношения и в конечном итоге помочь вам, если вы столкнетесь с проблемами и пропустите платеж.Еще одна хорошая вещь в небольших банках — это то, что решения принимаются на уровне филиалов, что может быть намного быстрее, чем в крупных банках, где решения принимаются на более высоком уровне ».
Анвар считает, что вы должны задать себе эти вопросы при выборе банка. для вашего бизнеса:
- Что для меня важно?
- Хочу ли я построить тесные отношения с банком, который готов помочь мне любым возможным способом?
- Хочу ли я быть просто еще одним банковским счетом, как меня будут рассматривать крупные банки?
Выбор правильного банка для вашего бизнеса зависит от ваших потребностей.Запись ваших банковских потребностей может помочь сузить ваше внимание к тому, что вам следует искать. Запланируйте встречи с представителями различных банков и задайте вопросы о том, как они работают с малыми предприятиями, чтобы найти лучший банк для вашего бизнеса. [Прочтите статью по теме: Контрольный список для банковского счета: документы, которые вам понадобятся ]
Ключевой вывод: С финансовой точки зрения вам нужно будет выполнить анализ безубыточности, рассмотреть свои расходы и варианты финансирования, а также выберите подходящий банк для вашего бизнеса.
4. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
Прежде чем вы сможете зарегистрировать свою компанию, вам необходимо решить, что это за организация. Структура вашего бизнеса юридически влияет на все, от того, как вы подаете налоги до вашей личной ответственности, если что-то пойдет не так.
- ИП. Если вы полностью владеете бизнесом и планируете нести ответственность по всем долгам и обязательствам, вы можете зарегистрироваться в качестве ИП. Имейте в виду, что этот маршрут может напрямую повлиять на ваш личный кредит.
- Партнерство. В качестве альтернативы, деловое партнерство, как следует из названия, означает, что два или более человека несут личную ответственность как владельцы бизнеса. Вам не нужно действовать в одиночку, если вы можете найти делового партнера, обладающего дополнительными навыками по сравнению с вашими собственными. Обычно неплохо добавить кого-нибудь, чтобы помочь вашему бизнесу процветать.
- Corporation. Если вы хотите отделить вашу личную ответственность от ответственности вашей компании, вы можете рассмотреть возможность создания одного из нескольких типов корпораций (например,g., корпорация S, корпорация C или корпорация B). Хотя каждый тип корпораций подчиняется различным руководящим принципам, эта правовая структура обычно делает бизнес отдельным лицом от его владельцев, и, следовательно, корпорации могут владеть собственностью, брать на себя ответственность, платить налоги, заключать контракты, предъявлять иски и преследоваться в судебном порядке, как и любые другие. физическое лицо. «Корпорации, особенно корпорации C, особенно подходят для новых предприятий, которые планируют в ближайшем будущем выйти на биржу или искать финансирование у венчурных капиталистов», — сказал Дерик Джордан, управляющий поверенный Jordan Counsel.
- Общество с ограниченной ответственностью. Одной из наиболее распространенных структур малого бизнеса является общество с ограниченной ответственностью (ООО). Эта гибридная структура имеет юридическую защиту корпорации, но допускает налоговые льготы партнерства.
В конечном счете, вам решать, какой тип организации лучше всего подходит для ваших текущих потребностей и будущих бизнес-целей. Важно узнать о различных доступных юридических бизнес-структурах. Если вы пытаетесь принять решение, неплохо обсудить это решение с бизнес-консультантом или юрисконсультом.
Знаете ли вы: Вам необходимо выбрать юридическую структуру для вашего бизнеса, такую как индивидуальное предприятие, партнерство, корпорация или ООО.
5. Зарегистрируйтесь в правительстве и IRS.
Вам нужно будет приобрести различные бизнес-лицензии, прежде чем вы сможете легально вести свой бизнес. Например, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в федеральных органах власти, правительствах штата и местных органах власти. Перед регистрацией необходимо подготовить несколько документов.
Учредительный договор и операционные соглашения
Чтобы стать официально признанным субъектом хозяйствования, вы должны зарегистрироваться в правительстве.Корпорациям необходим учредительный документ, который включает название вашей компании, бизнес-цель, корпоративную структуру, данные об акциях и другую информацию о вашей компании. Точно так же некоторым LLC потребуется заключить операционное соглашение.
Doing Business as (DBA)
Если у вас нет учредительного договора или операционного соглашения, вам необходимо зарегистрировать название своей компании, которое может быть вашим юридическим именем или вымышленным именем администратора базы данных (если вы единственный proprietor) или название, которое вы придумали для своей компании.Вы также можете предпринять шаги, чтобы зарегистрировать торговую марку на название своей компании для дополнительной правовой защиты.
В большинстве штатов требуется наличие администратора баз данных. Если вы состоите в полном товариществе или частном предприятии, работающем под вымышленным именем, вам может потребоваться подать заявку на получение сертификата DBA. Лучше всего связаться или посетить офис вашего местного окружного служащего и узнать о конкретных требованиях и сборах. Обычно взимается регистрационный сбор.
Идентификационный номер работодателя (EIN)
После регистрации бизнеса вам может потребоваться получить идентификационный номер работодателя в IRS.Хотя это не требуется для индивидуальных предприятий без сотрудников, вы можете в любом случае захотеть подать заявление на получение такового, чтобы разделить личные и бизнес-налоги или просто избавить себя от проблем позже, если вы решите кого-то нанять. IRS предоставило контрольный список, чтобы определить, потребуется ли вам EIN для ведения вашего бизнеса. Если вам нужен EIN, вы можете бесплатно зарегистрироваться онлайн.
Формы подоходного налога
Вам также необходимо заполнить определенные формы для выполнения ваших обязательств по федеральному подоходному налогу и налогу на прибыль штата.Формы, которые вам нужны, определяются структурой вашего бизнеса. Вам нужно будет посетить веб-сайт своего штата для получения информации о государственных и местных налоговых обязательствах.
«У вас может возникнуть соблазн открыть его с помощью учетной записи PayPal и платформы социальных сетей, но если вы начнете с правильной основы, у вашего бизнеса будет меньше проблем, о которых нужно беспокоиться в долгосрочной перспективе», — сказала Натали Пьер-Луи, лицензированная поверенный и владелец NPL Consulting.
Федеральные, региональные и местные лицензии и разрешения
Некоторым предприятиям также могут потребоваться федеральные, государственные или местные лицензии и разрешения для работы.Лучшее место для получения бизнес-лицензии — это местная мэрия. Затем вы можете использовать базу данных SBA для поиска лицензионных требований по штатам и типам бизнеса.
Компании и независимые подрядчики в определенных отраслях должны иметь профессиональные лицензии. Одним из примеров профессиональной бизнес-лицензии являются коммерческие водительские права (CDL). Лица с CDL могут управлять определенными типами транспортных средств, такими как автобусы, автоцистерны и тягачи. CDL делится на три класса: класс A, класс B и класс C.
Вам также следует уточнить в своем городе и штате, требуется ли вам разрешение продавца, которое дает право вашей компании взимать налог с продаж с ваших клиентов. Разрешение продавца имеет множество наименований, включая разрешение на перепродажу, разрешение на перепродажу, лицензию на разрешение, разрешение на перепродажу, идентификатор перепродажи, идентификационный номер государственного налогоплательщика, номер торгового посредника, лицензионное разрешение торгового посредника или свидетельство о полномочиях.
Важно отметить, что эти требования и названия меняются от штата к штату. Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через веб-сайт правительства штата, в котором (-ах) вы ведете бизнес.
Иордания утверждает, что не все предприятия должны собирать налог с продаж (или получать разрешение продавца).
«Например, налог с продаж в Нью-Йорке обычно не требуется для продажи большинства услуг (таких как профессиональные услуги, образование и капитальный ремонт недвижимости), лекарств или продуктов питания для домашнего потребления», — сказал Джордан. «Так, например, если ваш бизнес продает только лекарства, вам не нужно разрешение продавца в Нью-Йорке. Но налог с продаж в Нью-Йорке должен взиматься вместе с продажей новых материальных личных товаров, коммунальных услуг, телефонной связи, проживания в отелях и т. Д. и еда и напитки (в ресторанах).»
Ключевой вывод: Зарегистрируйте ключевые документы, такие как учредительные документы или операционное соглашение, DBA, EIN, формы подоходного налога и другие применимые лицензии и разрешения.
6. Приобретите страховой полис.
Это может Вы можете забыть о чем-то, к чему вы в конечном итоге «дойдете», но покупка правильной страховки для вашего бизнеса — важный шаг, который нужно предпринять перед официальным запуском. Действия при таких инцидентах, как повреждение имущества, кража или даже судебный иск клиента, могут быть дорого, и вы должны быть уверены, что вы должным образом защищены.
Хотя вам следует рассмотреть несколько видов страхования бизнеса, существует несколько базовых планов страхования, которыми может воспользоваться большинство малых предприятий. Например, если в вашем бизнесе будут сотрудники, вам, по крайней мере, нужно будет приобрести компенсацию рабочим и страховку по безработице.
В зависимости от вашего местоположения и отрасли вам могут потребоваться другие виды страхования, но большинству малых предприятий рекомендуется приобрести страхование гражданской ответственности (GL) или полис владельца бизнеса.GL покрывает материальный ущерб, телесные повреждения и травмы, причиненные вам или третьим лицам.
Если ваша компания предоставляет услуги, вы также можете рассмотреть возможность страхования профессиональной ответственности. Он покрывает вас, если вы делаете что-то не так или пренебрегаете тем, что должны были сделать при ведении бизнеса.
7. Создайте свою команду.
Если вы не планируете быть вашим единственным сотрудником, вам нужно будет набрать и нанять отличную команду, чтобы ваша компания заработала.Джо Завадски, генеральный директор и основатель MediaMath, сказал, что предприниматели должны уделять «людям» в своем бизнесе такое же внимание, как и своим продуктам.
«Ваш продукт создается людьми», — сказал Завадски. «Выявление команды-учредителя, понимание существующих пробелов и [определение] того, как и когда вы их устраните, должно быть главным приоритетом. Выяснение того, как команда будет работать вместе … не менее важно. Определение ролей и ответственности, разделение труда , как дать обратную связь или как работать вместе, когда не все находятся в одной комнате, избавят вас от многих головных болей в будущем.«
8. Выберите своих поставщиков.
Управление бизнесом может быть непосильным, и вы и ваша команда, вероятно, не сможете сделать все это в одиночку. Вот где появляются сторонние поставщики. Компании в Каждая отрасль, от HR до телефонных систем для бизнеса, существует для того, чтобы сотрудничать с вами и помочь вам лучше управлять вашим бизнесом.
Когда вы ищете партнеров B2B, вам придется тщательно выбирать. Эти компании будут иметь доступ к жизненно важным и потенциально чувствительным бизнес-данные, поэтому очень важно найти кого-то, кому можно доверять.В нашем руководстве по выбору деловых партнеров наши экспертные источники рекомендуют спрашивать потенциальных поставщиков об их опыте работы в вашей отрасли, их послужном списке с существующими клиентами и о том, какого роста они помогли достичь другим клиентам.
Не каждому бизнесу нужны поставщики одного и того же типа, но есть общие продукты и услуги, которые понадобятся почти каждому бизнесу. Рассмотрим следующие функции, которые необходимы для любого типа бизнеса.
Прием платежей от клиентов: предложение нескольких вариантов оплаты гарантирует, что вы сможете совершать продажу в любом формате, наиболее удобном для целевого клиента.Вам нужно будет сравнить варианты, чтобы найти подходящего поставщика услуг по обработке кредитных карт, чтобы убедиться, что вы получаете лучшую ставку для вашего типа бизнеса.
Управление финансами: многие владельцы бизнеса могут управлять своими собственными бухгалтерскими функциями при открытии своего дела, но по мере роста вашего бизнеса вы можете сэкономить время, наняв бухгалтера или сравнив поставщиков программного обеспечения для бухгалтерского учета.
9. Брендируйте себя и рекламируйте.
Прежде чем вы начнете продавать свой продукт или услугу, вам необходимо создать свой бренд и получить последователей, готовых вскочить, когда вы открываете свои двери для бизнеса в буквальном или переносном смысле.
- Сайт компании. Подтвердите свою репутацию в Интернете и создайте веб-сайт компании. Многие клиенты обращаются к Интернету, чтобы узнать о своем бизнесе, и веб-сайт является цифровым доказательством того, что ваш малый бизнес существует. Это также отличный способ взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.
- Социальные сети. Используйте социальные сети, чтобы рассказать о своем новом бизнесе, возможно, в качестве рекламного инструмента, чтобы предлагать подписчикам купоны и скидки после запуска.Лучшие платформы социальных сетей для использования будут зависеть от вашей целевой аудитории.
- CRM. Лучшие программные решения CRM позволяют хранить данные клиентов, чтобы улучшить их маркетинг. Хорошо продуманная маркетинговая кампания по электронной почте может творить чудеса в привлечении клиентов и общении с вашей аудиторией. Чтобы добиться успеха, вам нужно будет стратегически построить свой список контактов по электронной почте.
- Логотип . Создайте логотип, который поможет людям легко идентифицировать ваш бренд и будет последовательно использовать его на всех ваших платформах.
Также обновляйте эти цифровые активы, добавляя актуальный и интересный контент о вашем бизнесе и отрасли. По словам Рутана Боуэна, директора по маркетингу EastCamp Creative, слишком многие стартапы неверно относятся к своим веб-сайтам.
«Проблема в том, что они видят в своем веб-сайте стоимость, а не инвестицию», — сказал Боуэн. «В сегодняшнюю цифровую эпоху это огромная ошибка. Владельцы малого бизнеса, которые понимают, насколько важно иметь хорошее онлайн-присутствие, будут иметь преимущество, если начнется сильное движение.»
Создание маркетингового плана, выходящего за рамки вашего запуска, имеет важное значение для создания клиентуры путем постоянного информирования о своем бизнесе. Этот процесс, особенно на начальном этапе, так же важен, как и предоставление качественного продукта или услуги.
Попросите клиентов принять участие в ваших маркетинговых коммуникациях.
По мере того, как вы создаете свой бренд, спрашивайте у своих клиентов и потенциальных клиентов разрешения на общение с ними.Самый простой способ сделать это — использовать формы согласия.По словам Дэна Эдмонсона, основателя и генерального директора Dronegenuity, это «формы согласия», предоставляемые веб-пользователями, позволяющие вам связаться с ними и предоставить дополнительную информацию о вашем бизнесе.
«Эти типы форм обычно относятся к электронной почте и часто используются в электронной коммерции для запроса разрешения на рассылку информационных бюллетеней, маркетинговых материалов, продаж продукции и т. Д. Клиентам», — сказал Эдмонсон. «В наши дни люди получают так много одноразовых электронных писем и других сообщений, что, убедив их прозрачным образом подписаться на ваши услуги, вы начинаете укреплять доверие со своими клиентами.«
Формы подписки — отличная отправная точка для построения доверия и уважения к потенциальным клиентам. Что еще более важно, эти формы требуются по закону. Закон о CAN-SPAM 2003 года устанавливает требования Федеральной торговой комиссии к коммерческой электронной почте. Этот закон применяется не только к массовым рассылкам, он распространяется на все коммерческие сообщения, которые закон определяет как «любое сообщение электронной почты, основной целью которого является коммерческая реклама или продвижение коммерческого продукта или услуги.«За каждое электронное письмо, нарушающее этот закон, взимается штраф в размере более 40 000 долларов США.
СОВЕТ: Создайте стратегическую маркетинговую кампанию, которая сочетает в себе различные маркетинговые каналы, такие как веб-сайт компании, социальные сети, информационные бюллетени по электронной почте и формы согласия.
10. Развивайте свой бизнес.
Запуск и первые продажи — это только начало вашей задачи как предпринимателя. Чтобы получать прибыль и оставаться на плаву, вам всегда нужно развивать свой бизнес. Это потребует времени и усилий. , но вы получите из своего бизнеса то, что вложили в него.
Сотрудничество с более известными брендами в вашей отрасли — отличный способ добиться роста. Обратитесь к другим компаниям и попросите провести рекламную акцию в обмен на бесплатный образец продукта или услуги. Станьте партнером благотворительной организации и посвящайте свое время или продукты волонтерам, чтобы ваше имя стало известным.
Хотя эти советы помогут запустить ваш бизнес и настроят его на рост, идеального плана никогда не бывает. Вы хотите тщательно подготовиться к открытию бизнеса, но почти наверняка все пойдет наперекосяк.Чтобы вести успешный бизнес, вы должны адаптироваться к меняющимся ситуациям.
«Будьте готовы к адаптации, — сказала Стефани Мюррей, основательница Fiddlestix Party + Supply. «В вооруженных силах говорят, что« ни один план не выживает после первого контакта ». Это означает, что у вас может быть лучший план в мире, но как только он вступает в действие, все меняется, и вы должны быть готовы и готовы адаптироваться. и быстро решать проблемы.Как предприниматель, ваша ценность заключается в решении проблем, будь то ваш продукт или услуга, решение проблем для других людей или решение проблем внутри вашей организации.»
Часто задаваемые вопросы об открытии бизнеса
Как я могу начать свой бизнес без денег?
Вы можете начать успешный бизнес без каких-либо стартовых средств. Работайте над бизнес-идеей, основанной на ваших навыках, чтобы предложить что-то новое и инновации для рынка. Развивая новый бизнес, продолжайте работать на своей нынешней должности (или «дневной работе»), чтобы снизить финансовые риски.
После того, как вы разработали свою бизнес-идею и готовы начать бизнес план, вам нужно проявить творческий подход к финансированию.Вы можете собрать деньги за счет инвестиций, представив свою идею финансовым спонсорам. Вы также можете собрать финансирование через краудсорсинговые платформы, такие как Kickstarter, или отложить определенную сумму денег из своего еженедельного дохода на новый бизнес. Наконец, вы можете искать варианты ссуды в банках и других финансовых учреждениях, чтобы ваша компания начала работать.
Какой бизнес легче всего начать?
Самый простой бизнес начать — это тот, который не требует предварительных финансовых вложений или не требует обширного обучения для изучения бизнеса.Один из самых простых видов нового бизнеса для запуска — это дропшиппинг-компания. Дропшиппинг не требует управления запасами, избавляя вас от хлопот по покупке, хранению и отслеживанию запасов. Вместо этого другая компания выполнит заказы ваших клиентов по вашему указанию. Эта компания будет управлять запасами, упаковывать товары и отправлять ваши бизнес-заказы. Для начала вы можете создать интернет-магазин, выбрав кураторские продукты из каталога, доступного через партнеров.
Когда лучше всего начинать бизнес?
Идеальные сроки открытия нового бизнеса у каждого человека разные.Прежде всего, вам следует начать бизнес, когда у вас будет достаточно времени, чтобы посвятить его запуску. Если у вас есть сезонный продукт или услуга, то вы хотите начать свой бизнес за квартал до вашего прогнозируемого загруженного времени года. Для несезонных компаний весна и осень — популярное время для запуска. Зима — наименее популярный сезон запуска, потому что многие новые владельцы предпочитают, чтобы их ООО или корпорация были утверждены на новый финансовый год.
Скай Скули способствовал написанию и написанию этой статьи.Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.
10 вещей, которые нужно знать при открытии бизнеса
Создание малого бизнеса — непростое решение.
Но, несмотря на бесчисленные жертвы и проблемы, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса, подавляющее большинство владельцев малого бизнеса будут делать это снова и снова.
Если вы думаете о том, чтобы сделать решительный шаг и открыть собственное дело, есть несколько ключевых шагов, которые вам нужно сделать в первую очередь.
Ниже приведены некоторые из главных советов, которые я дал, обучая более 1000 клиентов SCORE и выступая в качестве бизнес-ангела.
Эти советы основаны на том, что, как я вижу, делают успешные предприниматели, и что, как я вижу, не делают те, кто не справляется.
Вот 10 вещей, которые вам нужно сделать перед началом бизнеса
Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии по электронной почте. 1. Разработайте мощное сообщениеКакую проблему клиента вы решаете, за которую потенциальные клиенты готовы платить? Это часто называют ценностным предложением.
Кроме того, почему ваш бизнес будет успешным в операционном и финансовом отношении?
Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.
Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха для достижения целей своего бизнеса или некоммерческой организации.
Загрузить: понимание интернет-маркетинга
2.Сосредоточьтесь на потребителе и полностью поймите рынокЕсть много примеров компаний, которые не предлагают лучший продукт / услугу или не выходят на рынок первыми, но все же очень успешны, потому что они освоили онлайн-маркетинг и продажи.
Изучите демографические данные вашей потенциальной клиентской базы и выясните их покупательские привычки.
Наблюдайте за конкурентами, разговаривайте с аналогичными компаниями, просматривайте веб-сайты своих конкурентов и понимайте, что их клиенты говорят о них в социальных сетях.
3. Начните с малого и развивайтесьЕсли возможно, профинансируйте свою бизнес-идею за счет собственных средств, а затем обратитесь за финансированием, когда вы сможете создать историю роста. Это может привести к тому, что вы разделите свой продукт / услугу на более мелкие части, чтобы вы могли профинансировать ранние этапы и получить некоторую поддержку и опыт.
Совет: Воспользуйтесь этим советом, чтобы определить, сколько денег должно иметь ваш малый бизнес.
4. Определите свои сильные стороны, навыки и имеющееся времяПри ведении бизнеса знайте, когда вам нужно нанять бухгалтера, юриста, страхового агента, специалиста по маркетингу, дизайнера веб-страниц или другого профессионала.Это запустит ваш процесс управления в качестве владельца бизнеса.
Constant Contact предлагает широкий спектр профессиональных маркетинговых услуг для тех, кто нуждается в профессиональной помощи или хочет начать свой маркетинг в Интернете.
5. Окружите себя консультантами и наставникамиСоздание и развитие бизнеса — дело трудное, и более половины из них потерпят неудачу в течение 5 лет.
Ни один человек не может обладать всеми знаниями, опытом или даже перспективой, чтобы справиться с любой деловой ситуацией.Получайте знания и опыт других.
6. Найдите наставникаЕсли вы не знаете, где найти наставника, SCORE — отличное место для начала. Менторы SCORE бесплатны — просто посетите www.SCORE.org, чтобы найти личного наставника рядом с вами или наставника, с которым можно связаться по электронной почте или Skype.
Также на этом сайте есть множество бесплатных семинаров, вебинаров и шаблонов, направленных на то, чтобы помочь предпринимателям успешно начать и развивать свой бизнес.
Вы также можете найти наставников на таких сайтах, как LinkedIn, посетив местные встречи малого бизнеса или просто поспрашивая.Вы можете быть удивлены, увидев людей из ваших кругов, которые могут дать полезные советы на основе своего опыта.
7. Напишите бизнес-планНачать бизнес сложно и рискованно; на это легко потратить все свое время и ресурсы. Прежде чем начать, определитесь, какой у вас бизнес. Будет ли это индивидуальное предприятие, партнерство, корпорация или ООО? Затем составьте свой план.
Наличие письменного плана с вашими прогнозируемыми результатами и личными целями — лучший способ не сбиться с пути.
Например, ваш бизнес может принести прибыль в размере 20 000 долларов США. Но если вы живете в большом городе, поддерживаете семью и, возможно, пожилых родителей, и пытаетесь откладывать деньги на колледж и пенсию детей, то, скорее всего, 20 000 долларов недостаточно.
Также не пытайтесь делать все сразу. Сосредоточение внимания на ключевых компонентах бизнес-плана сформулирует ваши идеи в конкретных терминах и поможет вам определить места для изменения бизнес-модели там, где это необходимо.
8. Знайте свои номераХорошо разбирайтесь в цифрах, которые говорят вам, как обстоят дела у вашего бизнеса и чего вы можете ожидать.К ним относятся ваши начальные затраты, продажи, прогнозируемая прибыль, денежный поток и многое другое, в зависимости от характера вашего бизнеса и того, как вы определяете успех.
Вы будете принимать множество решений «на лету», и знание цифр — экономики бизнеса — поможет вам принять правильные решения.
Ищите способы сократить расходы там, где это возможно. Используйте экономичные инструменты, такие как маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях, для повышения осведомленности, а не более дорогие традиционные методы рекламы.
Совет : Вот 10 способов продать свой малый бизнес с ограниченным бюджетом.
9. Поймите, что нет никаких правНе недооценивайте это: вы будете усердно работать для всех своих достижений.
Быть владельцем малого бизнеса — одна из самых тяжелых работ. В недавнем опросе 40% владельцев малого бизнеса заявили, что они не берут отпуск и вкладывают свои деньги в свой бизнес.
10. Имейте страсть к тому, чем вы занимаетесьБыть основателем бизнеса может быть очень одиноко, а в сутках не хватает часов, чтобы все успеть.
От больших успехов до больших неудач, если вы не питаетесь энтузиазмом на каждом этапе пути, ваша работа станет намного сложнее. Вспомните, почему вы начали свой бизнес, и позвольте своей страсти постоянно управлять вами.
Если есть сомнения, не делайте этого в одиночку.
То, что вы воплощаете свои идеи в жизнь, не означает, что вам нужно во всем разбираться самостоятельно. Существует множество инструментов онлайн-маркетинга, которые облегчат вашу работу как владельцу малого бизнеса.Но инструменты — это еще не все.
Чтобы добиться успеха, вам необходимо использовать опыт тех, кто имеет опыт работы в мире малого бизнеса в цифровую эпоху. Лучше всего начать с бесплатного онлайн-руководства по маркетингу The Download, Constant Contact. В нем вы шаг за шагом ознакомитесь со всеми основами интернет-маркетинга в доступной и простой для понимания форме.
Иногда руководства недостаточно, и вам нужна дополнительная поддержка. Тоже норм! Спросите друзей и родственников, которые занимались малым бизнесом, зайдите в Интернет и свяжитесь с наставником или, если вы не знаете, с чего начать, позвоните в Constant Contact по номеру 1-888-IDK-MKTG (1 -888-435-6584) и поговорите с консультантом по маркетингу.
Вот и все!
8 вещей, которые необходимо знать перед началом бизнеса
Читать 7 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.
Ничто не может полностью подготовить вас к открытию собственного дела, но вы можете поучиться у других, кто там был.Мы спросили восемь основателей и советников The Oracles, что они хотели бы знать, когда только начинали. Вот что они сказали.
1. Осознайте, что предпринимательство — это марафон.
Марла Бек
Изображение предоставлено: Оракулы
Nasdaq рухнул через год после того, как мы запустили Bluemercury. В течение полутора лет не было возможности привлечь венчурный капитал, и нам нужно было придумать, как построить наш бизнес с прибылью и денежным потоком.Сейчас компания пережила две рецессии.
Многие предприниматели сосредотачиваются на том, как выйти из бизнеса через несколько лет. Но все всегда меняется, и жизнь редко складывается так, как вы планировали. Вместо этого сосредоточьтесь на построении отличной компании в долгосрочной перспективе. Помните, что предпринимательство — это марафон, а не спринт. — Марла Бек, соучредитель и генеральный директор компании Bluemercury , которая была приобретена Macy’s за 210 миллионов долларов; создатель M-61 Skincare и Lune + Aster косметика
2.Убедитесь, что на ваш продукт или услугу есть спрос.
Мэтт Мид
Изображение предоставлено: Оракулы
Предпринимательство требует больше работать и узнавать о себе больше, чем вы можете себе представить. Он приносит неплохие награды, но никаких гарантий. Когда дела становятся напряженными, у вас заканчиваются деньги и вы хотите бросить курить, помните, что продажи могут не решить всех проблем, но вы не можете решить их без продаж.
Компании, стремящиеся к успеху, стремятся быть стабильно прибыльными, чтобы противостоять непредвиденным событиям, например экономическим спадам. Прежде чем начать бизнес, проведите исследование, узнайте свои цифры и убедитесь, что на ваш продукт или услугу есть рынок и спрос. Каждая продажа должна приносить прибыль, в идеале на 50 процентов. Тогда у вас будут деньги, чтобы нанять лучших игроков, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, которой хотите заниматься. Документируйте все и создавайте системы по ходу работы, чтобы любой мог делать вашу работу завтра.Но сначала научитесь продавать! — Мэтт Мид , основатель и генеральный директор Mead Technology Group , EpekData 61
94
94
94
3. Знайте, что вы не поймете с первого раза.
Джошуа Харрис
Изображение предоставлено: Оракулы
Не зацикливайтесь на режиме сбора информации.Единственный способ добиться прогресса — это действительно сделать это — немедленно принять меры. Затем вы должны быстро встать на ноги, проанализировать результаты и при необходимости внести изменения. Скорее всего, вы не поймете это правильно с первого раза — или даже во второй или третий. Но если вы проворны, вы можете повернуться.
Избегайте больших накладных расходов. Ищите способы быстро заработать деньги и получать деньги вперед. Чем больше у вас денег, тем больше вы можете принимать на себя просчитанные риски — что вам необходимо делать. У вас не может быть плюсов без минусов.Инвестируйте в себя и будьте уверены, что добьетесь успеха. Когда вы «терпите неудачу», считайте это обратной связью. Каждый раз, когда вы проверяете теорию в реальном мире, вы получаете обратную связь, которая показывает, как можно улучшить. Единственный способ действительно потерпеть неудачу — это сдаться. — Джошуа Харрис , основатель Секреты роста агентства ; учит предпринимателей, как создавать, расти и масштабировать маркетинговые агентства, которые помогают бизнесу расти
4.Наберитесь терпения и убедитесь, что у вас есть достаточное финансирование.
Гай Шитрит
Изображение предоставлено: Оракулы
Любой, кто начинает новый бизнес, должен полностью понимать сроки и финансирование, необходимые для того, чтобы выжить на этапе запуска. Мне жаль, что я не понимал, сколько времени потребуется, чтобы достичь уровня дохода, который позволит моему бизнесу процветать и расти.
Почти половина всех потерпевших крах малых предприятий не имела адекватного финансирования.Планируйте, что для получения прибыли потребуется больше времени, чем ожидалось, и убедитесь, что у вас есть резервный источник финансирования. График прибыльности каждого стартапа индивидуален, и всегда возможен провал. Но если у вас есть адекватное финансирование, вы резко снизите вероятность неудачи. — Гай Шитрит , генеральный директор Over The Top SEO , который предоставляет индивидуальные маркетинговые решения SEO для электронной коммерции, местных компаний и компаний Fortune 500
5.Забудьте о том, что вы хотите продать.
Дэвид Ньюман
Изображение предоставлено: Оракулы
Многие предприниматели так много внимания уделяют маркетингу и продажам, что забывают глубоко понять, чего именно хотят достичь или решить их клиенты. Прибыльные компании знают своих клиентов лучше, чем они сами. Они продают ценность, влияние и результаты, которые хотят купить их клиенты.
Станьте учеником игры. Не критикуйте и не думайте, что вы уже знаете ответы. Спланируйте кампанию по слушанию, чтобы понять проблемы и мечты вашей целевой аудитории. Никогда не поздно изменить, расширить или скорректировать то, что вы продаете, в соответствии с желаниями и требованиями ваших клиентов. Когда вы это сделаете, вы станете той редкой компанией, продукты которой не нужно продавать — их просто покупают. — Дэвид Ньюман, автор бестселлеров « Сделай! Маркетинг » и создатель Формула прибыли докладчика ; ведущий бизнес-подкаста iTunes Top 50 « The Speaking Show »; свяжитесь с Дэвидом по телефону Facebook
6.Будьте готовы к повороту.
Питер Эрнандес
Изображение предоставлено: Оракулы
Бизнес-школане может преподать вам уроки, которые вы извлекли из основания бизнеса. Когда вы имеете дело с людьми, идеями и рынками, на поле битвы вырывается ад, независимо от того, насколько хорош бизнес-план.
Первый урок — проверить своих партнеров. Убедитесь, что у них правильный характер, они финансово стабильны и доступны в течение долгого времени.У них также должен быть скин в игре. Во-вторых, не усложняйте свою бизнес-модель или продуктовую линейку. Лучше всего подойдут простые, хорошо выполненные и элегантные планы. В-третьих, будьте готовы быстро менять направление в зависимости от меняющихся рынков и потребностей. Хорошо знайте своего клиента и слушайте, что он говорит. — Питер Эрнандес , президент Западного региона в Дугласе Эллимане; основатель и президент Teles Properties
7.Слушайте своих клиентов.
Эшли Алдерсон
Изображение предоставлено: Оракулы
Традиционное мышление подскажет вам начать все с бизнес-плана и продукта. Но когда мы запустили The Boutique Hub, я на собственном горьком опыте понял, что определение минимально жизнеспособного продукта (MVP), внедрение и получение немедленной обратной связи с клиентами являются наиболее важными. В нашей первой итерации я начал с плана и продукта, которые имели для меня смысл, но не подходили для рынка.Это чуть не убило бизнес.
Я начал все сначала и поторопился найти то, что действительно нужно нашим клиентам. Затем я предложил его, даже без правильной цены, деталей или макета. Я сделал это за небольшую плату или бесплатно, просто чтобы научиться у них. После того, как мы нашли соответствие продукта рынку, мы добавили детали, необходимые для роста. Всегда помните, ваш клиент решает, будет ли ваш бизнес работать, а не ваш бизнес-план. Сначала проверьте свой рынок, а затем идите ва-банк. — Эшли Алдерсон , основатель и генеральный директор The Boutique Hub ; выживший после рака, мотивационный оратор, семизначный предприниматель и ведущий « Boutique Chat »
8.Решить задачу.
Саймон Грабовски
Изображение предоставлено: Оракулы
Всегда спрашивайте себя, на какие потребности или проблемы решит ваш продукт или услуга. Если на рынке нет спроса или интереса, вам следует переосмыслить свою идею.
Я начал свой первый бизнес, потому что мне нужен был инструмент для автоматической массовой рассылки электронных писем моим подписчикам. У меня были некоторые навыки программирования, поэтому я его построил.Как оказалось, у многих была такая же потребность. Спустя более 20 лет у GetResponse более 350 000 клиентов. На том же фундаменте я построил свою вторую компанию ClickMeeting. В GetResponse нам нужно было улучшить взаимодействие с нашей глобальной командой. Мы не смогли найти решение, которое отвечало бы нашим потребностям, поэтому мы его создали. Сейчас ClickMeeting работает более чем в 160 странах и обслуживает более 100 000 клиентов. — Саймон Грабовски , основатель и генеральный директор ClickMeeting
Хотите поделиться своими мыслями в следующей статье? Присоединяйтесь к The Oracles, группе лидеров ведущих предпринимателей мира, которые делятся своими стратегиями успеха, чтобы помочь другим развивать свой бизнес и улучшать жизнь.Примените здесь .
Чтобы увидеть больше подобных статей, подпишитесь на The Oracles на Facebook , Twitter , LinkedIn
95 и Instagram .
8 вещей, которые нужно знать перед началом бизнеса
Сделайте свой бизнес по франшизе
Запланируйте БЕСПЛАТНУЮ индивидуальную встречу с одним из наших консультантов по франчайзингу сегодня, и мы поможем вам начать построение вашей франчайзинговой организации.
НачатьЧитать 3 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.
Вы читаете Entrepreneur India, международную франшизу Entrepreneur Media.
Предпринимательство может быть сложной игрой. Практически никакое образование на уровне колледжа или университета не может подготовить вас к этому.Большая часть обучения происходит на работе.
Когда я начинал свой первый бизнес в 2004 году, я не ожидал, что это путешествие будет таким жестоким. Вот несколько уроков, которые я хотел бы знать, когда только начинал.
# 1 Деньги важны, но их недостаточно
Многим предпринимателям удается привлечь капитал на ранней стадии игры, но денег просто недостаточно. Хорошая бизнес-модель, которая генерирует стабильные денежные потоки, важна. Кроме того, вам нужны люди для внедрения ваших систем.
# 2 Сосредоточьтесь на людях и их потребностях
Бизнес — это люди. Вы не можете сделать все в одиночку. Сосредоточьтесь на людях, поймите их потребности, обеспечьте им адекватную компенсацию и инвестируйте в их обучение. Они могут оставаться с вами, а могут и не оставаться, но важно постоянно их тренировать.
# 3 Владелец не связан со своим бизнесом
Важно отделить себя от своего бизнеса и смотреть на себя как на сотрудника и акционера своего бизнеса.Я видел, что многим людям трудно отделить свои личные финансы от финансов своего бизнеса.
# 4 Выберите правильный бизнес для вас
Иногда разница между успехом и неудачей может заключаться только в выборе подходящего для вас бизнеса. Бывают случаи, когда, как бы вы ни старались, ничего не выходит, потому что рыночные условия не в вашу пользу.
Например, в авиационной отрасли в большинстве стран норма прибыли составляет менее 2%, и большинство авиакомпаний, даже если ими руководят компетентные люди, не зарабатывают деньги.
# 5 Поддерживайте устойчивый баланс между работой и личной жизнью
Я вижу, что многие предприниматели проводят от 12 до 13 часов в день в своем бизнесе. И они делают это уже более 10 лет. Это в конечном итоге приводит к тому, что они выгорают и становятся непродуктивными. Как только вы начнете работать меньше часов, вы найдете способы оптимизировать свои операции и добиться более быстрого выполнения задач. В настоящее время существует множество приложений, которые помогут вам стать более продуктивным.
# 6 Начать откладывать рано
Я никогда не был большим спонсором.Однако в начале жизни я редко удосужился копить деньги. Если вы начнете экономить раньше, вы можете использовать свои сбережения для инвестирования в свой бизнес. Экономия дает вам возможность выбора.
# 7 Научитесь лучше управлять долгом или держитесь подальше от него
Некоторые предприниматели используют заемные средства для открытия своего дела, это может быть очень опасно, особенно если вы начинающий предприниматель. Стартап по своей природе очень рискован, особенно если бизнес-модель не проверена.
Если бизнес терпит неудачу, владелец бизнеса все равно должен выплатить долг, потому что большинство долгов лично гарантировано владельцем бизнеса.
Некоторые предприниматели используют жилищные ссуды и личные ссуды для открытия бизнеса, потому что процентные ставки по этим типам ссуд низкие. Однако будьте очень осторожны, менее оптимистичны и убедитесь, что ваш долг находится в разумных пределах.
# 8 Найдите хорошего наставника
Хороший наставник подобен родительскому наставлению. Вы хотите, чтобы кто-то считал вас ответственным за ваши действия и давал рекомендации на вашем пути.
Но выбирайте наставника с умом. В идеале это должен быть кто-то, кто имеет большой опыт успеха в бизнесе, верит в вашу идею и готов дать вам честную обратную связь, не беспокоясь о защите своих чувств.
Заключение
Начало бизнеса может быть очень увлекательным. Но важно делать домашнее задание и предпринимать взвешенные и кропотливые шаги. Начните с малого и делайте постепенные шаги один день за раз.
Полное руководство из 35 шагов для предпринимателей Начало бизнеса
Начало бизнеса предполагает понимание и решение многих вопросов — юридических, финансовых, продаж и маркетинга, защиты интеллектуальной собственности, защиты ответственности, человеческих ресурсов и т. Д.Но интерес к предпринимательству сейчас на рекордно высоком уровне. И были впечатляющие истории успеха стартапов на ранней стадии развития до многомиллиардных компаний, таких как Uber, Facebook, WhatsApp, Airbnb и многие другие.
В этой статье я делаю обзор 35 основных шагов для предпринимателей, начинающих свой бизнес, со ссылками на дополнительные статьи, в которых некоторые темы рассматриваются более подробно.
1. Понимание обязательств и проблем, связанных с открытием бизнеса
Открытие бизнеса — это огромное обязательство.Предприниматели часто не понимают, сколько времени, ресурсов и энергии необходимо для открытия и развития бизнеса.
Вот некоторые из самых серьезных проблем при открытии и развитии бизнеса:
- Создание отличного и уникального продукта или услуги
- Наличие четкого плана и видения бизнеса
- Наличие достаточного капитала и денежного потока
- Поиск отличных сотрудников
- Быстрое увольнение плохих сотрудников, не влекущее за собой юридической ответственности
- Работаем больше, чем вы ожидали
- Не разочаровываться из-за отказов клиентов
- Эффективное управление своим временем
- Поддержание разумного баланса между работой и личной жизнью
- Знание того, когда нужно менять стратегию
- Сохранение выносливости, чтобы продолжать работу даже в тяжелых условиях
Если вы подумываете о запуске стартапа, вам стоит прочитать эти 35 бесценных советов.
© elnariz — Fotolia.com2. Защитите свои личные активы, открыв бизнес как корпорация или LLC
Никогда не начинайте бизнес в качестве «индивидуального предпринимателя», поскольку это может привести к тому, что ваши личные активы окажутся под угрозой по сравнению с долгами и обязательствами бизнеса. Вы почти всегда захотите начать свой бизнес как корпорация S (что дает вам благоприятный налоговый режим), корпорация C (что ожидает увидеть большинство инвесторов венчурного капитала) или компания с ограниченной ответственностью (LLC).Ни один из них не является дорогостоящим или сложным в установке. Лично я предпочитаю начинать бизнес как корпорация S, которая затем может быть легко преобразована в корпорацию C, когда вы привлекаете инвесторов и выпускаете несколько классов акций.
Однако многие владельцы бизнеса ошибочно полагают, что они полностью защищены от личной ответственности путем подачи Свидетельства о регистрации корпорации. Это неправда. Сам по себе процесс регистрации не защищает владельцев бизнеса полностью.Чтобы уменьшить вероятность такой личной или акционерной ответственности, вы должны обязательно соблюдать определенные процедуры:
- Всегда используйте фирменное наименование. Название корпорации должно использоваться полностью, включая «Inc.». или «Corp.» на всех контрактах, счетах или документах, используемых корпорацией. Это ясно указывает на существование корпорации как отдельного юридического лица.
- Всегда используйте правильную подпись. Это означает, что вы подпишетесь от имени корпорации, используя название корпорации и свой титул.Обычно при подписании контрактов от имени корпорации следует использовать следующий формат:
НАИМЕНОВАНИЕ КОРПОРАЦИИ
Автор: ___________________________________
Ваше имя — уполномоченный сотрудник по подписи и корпоративный титул
- Соблюдайте все корпоративные формальности. Это включает соблюдение устава, надлежащий выпуск акций, проведение заседаний Совета директоров, ведение протоколов заседаний и выполнение других корпоративных формальностей.
- Обязательно храните средства отдельно. Корпоративные средства и средства индивидуальных акционеров не должны находиться на одних и тех же счетах или объединяться по какой-либо причине.
- Убедитесь, что налогообложение ведется отдельно. Налоги компании должны полностью уплачиваться из корпоративных счетов и отдельных налоговых деклараций, поданных для корпорации.
- Все транзакции, совершаемые корпорацией, должны быть четко отделены от любых отдельных транзакций. По сути, никогда не стирая границы между отдельными акционерами, владельцами или Советом директоров и компанией (которая выступает как отдельная организация), вы меньше рискуете нести какие-либо личные обязательства по долгам бизнеса.
См. Обзор создания бизнеса и 10 ключевых вопросов при создании ООО.
3. Придумайте отличное имя для своего бизнеса
Выбор правильного названия для вашего стартапа может существенно повлиять на успех вашего бизнеса. Неправильное название может привести к непреодолимым юридическим и деловым препятствиям. Вот несколько основных советов, как назвать свой стартап:
- Избегайте трудных для написания имен.
- Не выбирайте имя, которое может ограничивать рост вашего бизнеса.
- Проведите тщательный поиск в Интернете предложенного имени.
- Получите доменное имя «.com» (в отличие от «.net» или другого варианта).
- Проведите тщательный поиск товарных знаков.
- Убедитесь, что вы и ваши сотрудники будут счастливы произнести имя.
- Придумайте пять имен, которые вам нравятся, и протестируйте их на рынке с потенциальными сотрудниками, партнерами, инвесторами и потенциальными клиентами.
Дополнительные советы см. В разделе «12 советов по названию вашего стартап-бизнеса».
4. Сосредоточьтесь на создании отличного продукта — но не заставляйте его выпускать вечно
Когда вы только начинаете, ваш продукт или услуга должны быть, по крайней мере, хорошими, если не великолепными. Его необходимо каким-то значимым и важным образом отличать от предложений ваших конкурентов. Все остальное следует из этого ключевого принципа. Не медлите с выводом продукта на рынок, поскольку ранние отзывы клиентов — один из лучших способов помочь улучшить ваш продукт. Конечно, для начала вам нужен «минимально жизнеспособный продукт» (MVP), но даже этот продукт должен быть хорошим и отличаться от конкурентов.Наличие «бета-тестирования» продукта работает для многих стартапов, поскольку они устраняют ошибки, связанные с реакцией пользователей. Как сказала Шерил Сандберг, главный операционный директор Facebook: «Сделано лучше, чем идеально».
Другие статьи с AllBusiness.com:
5. Создайте отличный веб-сайт для своей компании
Вы должны посвятить время и усилия созданию отличного веб-сайта для своего бизнеса. Потенциальные инвесторы, клиенты и партнеры собираются проверить ваш сайт, и вы хотите произвести на них впечатление профессиональным продуктом.Вот несколько советов по созданию отличного веб-сайта компании:
- Ознакомьтесь с сайтами конкурентов.
- Начните с наброска шаблона для вашего сайта.
- Придумайте пять или шесть сайтов, которыми вы можете поделиться с разработчиком своего веб-сайта, чтобы передать то, что вам нравится.
- Убедитесь, что сайт оптимизирован для поисковых систем (и, следовательно, с большей вероятностью появится в результатах поиска Google раньше).
- Создавайте высококачественный оригинальный контент.
- Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств.
- Убедитесь, что сайт загружается быстро.
- Держите его чистым и простым; визуальный беспорядок отпугнет посетителей.
- Убедитесь, что у вас есть Соглашение об условиях использования и Политика конфиденциальности (и соблюдайте европейские правила GDPR).
- Сделайте панели навигации заметными.
- Получите и используйте запоминающееся доменное имя «.com».
- Сделайте сайт визуально интересным.
- Убедитесь, что посетителям сайта будет легко связаться с вами или купить ваш продукт.
6. Улучшите высоту вашего лифта
Презентация «Лифт» предназначена для краткого и убедительного введения в ваш бизнес. У вас должна быть возможность немного изменить шаг лифта в зависимости от того, обращаетесь ли вы к потенциальным инвесторам, клиентам, сотрудникам или партнерам. Вот несколько советов по разработке и продвижению отличной презентации для лифта:
- Начни с сильного.
- Будьте позитивны и полны энтузиазма.
- Помните, что практика ведет к совершенству.
- Продолжайте до 60 секунд.
- Избегайте использования промышленного жаргона.
- Расскажите, почему ваш бизнес уникален.
- Расскажите о проблеме, которую вы решаете.
- Пригласите слушателя к участию или прервите его — это покажет, что он заинтересован и вовлечен.
7. Сделайте ясную сделку с соучредителями
Если вы начинаете свою компанию с соучредителями, вам следует заранее согласовать детали ваших деловых отношений.Невыполнение этого требования может потенциально вызвать серьезные юридические проблемы в будущем (хороший пример этого — печально известный судебный процесс Цукерберга / Винклвосса в Facebook). В некотором смысле можно думать о соглашении учредителя как о форме «добрачного соглашения». Вот основные условия сделки, которые необходимо учитывать в вашем письменном соглашении с учредителями:
- Как происходит разделение капитала между учредителями?
- Подлежит ли переходу процент владения в зависимости от продолжающегося участия в бизнесе?
- Каковы роли и обязанности учредителей?
- Если один учредитель уходит, имеет ли компания или другой учредитель право выкупить акции этого учредителя? По какой цене?
- Сколько времени ожидается от каждого учредителя?
- На какую зарплату (если есть) полагаются учредители? Как это можно изменить?
- Как принимаются ключевые решения и повседневные решения в бизнесе? (большинством голосов, единогласным голосованием, или некоторые решения принимаются исключительно генеральным директором?)
- При каких обстоятельствах учредитель может быть отстранен от должности сотрудника компании? (обычно это решение Правления)
- Какие активы или денежные средства каждый учредитель вносит или вкладывает в бизнес?
- Как будет принято решение о продаже бизнеса?
- Что произойдет, если один из учредителей не оправдает ожиданий по соглашению об учредителях? Как это разрешится?
- Какова общая цель и видение бизнеса?
- Если один из учредителей хочет покинуть бизнес, имеет ли компания право выкупить его или ее акции? По какой цене?
8.Получите налоговый номер
В большинстве случаев вам необходимо получить налоговый идентификатор вашей компании в IRS. Он также известен как «Идентификационный номер работодателя» (EIN) и похож на номер социального страхования, но для предприятий. Банки будут запрашивать ваш EIN при открытии банковского счета компании. Вы можете получить EIN онлайн через веб-сайт IRS.
В некоторых штатах также может потребоваться налоговый идентификатор штата (например, в Калифорнии, Нью-Йорке и Техасе требуется идентификатор штата, который можно получить в Интернете).
9. Создайте хорошую систему бухгалтерского учета и бухгалтерского учета
Вам нужно будет настроить систему бухгалтерского учета / бухгалтерского учета для отслеживания ваших финансов — доходов, расходов, капитальных затрат, EBITDA, прибылей и убытков и т. Д. Это важно для понимания ситуации с денежными потоками вашего бизнеса, а также для налогов. -для целей подачи документов.
Существует ряд онлайн-программных решений, которые могут быть полезны в этом отношении, например QuickBooks, Zoho, FreshBooks и Xero.
10.Выполните комплексную справочную проверку перед тем, как нанять сотрудника
Многие работодатели проводят ограниченную и неполную проверку рекомендаций при собеседовании с кандидатами на работу, что может привести к найму людей, которые не могут выполнять свои обязанности или плохо работают с другими. Полная справочная проверка включает:
- Подтверждение должностей и дат трудоустройства
- Подтверждение образования и даты посещения школы
- Проверка начального и конечного оклада
- Подтверждение предыдущей должности и обязанностей
- Запрос о том, почему заявитель ушел от предыдущего работодателя
- Беседы с предыдущими руководителями о сильных и слабых сторонах заявителя
- Запрос о способности заявителя ладить с другими сотрудниками и клиентами
- Запрос о способности кандидата взять на себя новую роль
- Справка по вопросам пунктуальности или прогулов
- Проверка рекомендаций с другими людьми, не указанными заявителем в качестве справки
Цель этих проверок — убедиться, что соискатель вписывается в культуру компании, и убедиться, что они были правдивыми и точными в своем резюме и заявлении о приеме на работу.Однако этот процесс тщательно регулируется федеральным правительством (через Закон о справедливой кредитной отчетности) и законами многих штатов; несоблюдение высокотехнологичного процесса может привести к коллективным искам. Вы можете проконсультироваться с юрисконсультом и, для получения общей информации, см. Проверку биографических данных EEOC: что нужно знать работодателям.
Также полезно потребовать от всех потенциальных сотрудников заполнить заявление о приеме на работу.
11. Используйте хорошую форму письма с предложением сотрудника или трудового договора
Устные договоренности часто приводят к недопониманию.Если вы планируете нанять потенциального сотрудника, используйте тщательно составленное письмо с предложением, которое следует побудить сотрудника внимательно изучить перед подписанием. Для руководителей высшего звена часто имеет смысл составить более подробный трудовой договор. В письме с хорошим предложением или в трудовом соглашении будут рассмотрены следующие ключевые вопросы:
- Должность и роль сотрудника
- Работа с полной или частичной занятостью
- Когда работа начнется
- Заработная плата, льготы и возможные бонусы
- Независимо от того, является ли должность занятой по собственному желанию, что означает, что любая из сторон может прекратить отношения в любое время без штрафных санкций (хотя работодатели не могут увольнять сотрудников по юридически запрещенным причинам, например, из-за дискриминации по возрасту или преследований по обвинениям в сексуальных домогательствах и т. Д. .)
- Подтверждение того, что договор «по желанию» не может быть изменен, если он не подписан уполномоченным должностным лицом компании.
- Подтверждение того, что сотрудник должен будет подписать отдельное Соглашение о конфиденциальности и уступке изобретения (описано ниже)
- По желанию компании заявление о том, что любые споры между сторонами будут разрешаться исключительно путем конфиденциального обязательного арбитража (также обсуждается ниже).
- Любые опционы на акции, которые будут предоставлены сотруднику, и условия любого перехода прав (подробности, как правило, изложены в отдельном соглашении об опционах на акции)
- Руководитель, которому сотрудник будет подчиняться
- Защитная формулировка, гласящая, что письмо-предложение представляет собой полное соглашение и понимание сторон в отношении трудовых отношений и что никаких других соглашений или преимуществ не ожидается (если в справочнике не изложены дополнительные положения, на которые следует ссылаться, если применимо)
Компании должны обеспечить подписание сотрудником и компанией письма, Соглашения о конфиденциальности и уступке изобретений, любого соглашения об опционах на акции и любых документов первого дня (таких как форма IRS W-4 для удержания и форма I-9 предусмотрено законом).
Хороший образец письма с предложением сотрудника см. В разделе «13 ключевых вопросов трудоустройства для начинающих и развивающихся компаний».
12. Убедитесь, что все сотрудники подписали соглашение о конфиденциальности и уступке изобретений
Компании платят сотрудникам за идеи, рабочие продукты и изобретения, которые могут быть полезны для бизнеса. Сотрудники имеют доступ к значительной части конфиденциальной информации своей компании, которая может быть очень ценной, особенно в технологических компаниях.
Одним из основных способов защиты конфиденциальной информации компании является использование Соглашения о конфиденциальности и уступке изобретений.Этот тип соглашения касается вопросов конфиденциальности, но может также гарантировать, что идеи, рабочий продукт и изобретения, создаваемые сотрудником и связанные с бизнесом компании, принадлежат компании, а не сотруднику.
Хорошее соглашение о конфиденциальности сотрудников и уступке изобретений будет охватывать следующие ключевые моменты:
- Сотрудник не имеет права использовать или раскрывать какую-либо конфиденциальную информацию компании для своей выгоды или использования, или в интересах других, без разрешения.
- Сотрудник должен незамедлительно сообщать компании о любых изобретениях, идеях, открытиях и результатах работы, связанных с бизнесом компании, которые они делают в период работы.
- Компания является владельцем таких изобретений, идей, открытий и результатов работы, которые сотрудник должен передать компании.
- Работа сотрудника в компании не нарушает и не будет нарушать какие-либо соглашения или обязанности, которые он имеет с кем-либо еще, и он не может раскрывать компании или использовать от ее имени любую конфиденциальную информацию, принадлежащую другим лицам.
- После увольнения сотрудник должен вернуть всю конфиденциальную информацию и имущество компании.
- Находясь на работе, сотрудник не будет конкурировать с компанией или оказывать какие-либо услуги любому конкуренту компании.
- Обязательства сотрудника по конфиденциальности и переуступке изобретения по соглашению сохраняются после увольнения.
- Соглашение само по себе не является гарантией продолжения работы.
Венчурные капиталисты и другие инвесторы в стартапы ожидают, что все сотрудники компании подписали такого рода соглашения. В сделке M&A, в ходе которой компания продается, группа проверки покупателя также будет искать эти соглашения, подписанные всеми сотрудниками.
Образец формы соглашения о конфиденциальности сотрудников и уступке изобретений можно найти в разделе «Формы и соглашения» на AllBusiness.com.
Аналогичным образом, будет целесообразно, чтобы все консультанты компании также подписали Соглашение о конфиденциальности и уступке изобретений.См. Основные вопросы, связанные с соглашениями о конфиденциальности и уступке изобретений с консультантами.
13. Обдумайте шаги, которые вы должны предпринять для защиты своей интеллектуальной собственности
Важно защитить интеллектуальную собственность (ИС) вашей компании. Когда-либо опасаясь минимизировать скорость выгорания, у стартапов может возникнуть соблазн отложить инвестиции в защиту интеллектуальной собственности. Тем, кто не пытался защитить интеллектуальную собственность, это кажется сложным и дорогим. Слишком часто стартапы лишаются прав интеллектуальной собственности, пренебрегая защитой своих идей и изобретений.
Некоторые простые и экономичные методы могут свести к минимуму беспокойство, но при этом помочь защитить основные активы.
Компании иногда думают, что патентная защита — это единственный способ защитить себя. Технологические стартапы часто игнорируют ценность непатентной интеллектуальной собственности. Хотя патенты могут быть невероятно ценными, они не обязательно гарантируют, что продукт компании является хорошим продуктом или что он будет хорошо продаваться. Коммерческая тайна, политика кибербезопасности, товарные знаки и авторские права могут быть формами интеллектуальной собственности, которые могут быть защищены.
Вот краткое изложение имеющихся типов защиты интеллектуальной собственности:
- Патенты. Патенты — лучшая защита, которую вы можете получить для нового продукта. Патент дает своему изобретателю право запрещать другим создавать, использовать или продавать запатентованный объект, описанный в формуле изобретения. Ключевые вопросы при определении того, можете ли вы получить патент: (1) Только конкретное воплощение идеи, формулы или продукта может быть запатентовано; (2) изобретение должно быть новым или новым; (3) изобретение не должно быть запатентовано или описано в печатной публикации ранее; и (4) изобретение должно иметь какую-то полезную цель.В США вы получаете патент в Управлении по патентам и товарным знакам США, но этот процесс может занять несколько лет и быть сложным. Обычно вам нужен патентный юрист, чтобы составить для вас патентную заявку. Обратной стороной патентов является то, что их получение может быть дорогостоящим и занимать несколько лет.
- Авторские права . Авторские права распространяются на оригинальные авторские произведения, такие как произведения искусства, рекламные копии, книги, статьи, музыку, фильмы, программное обеспечение и т. Д. Авторское право дает владельцу исключительное право на создание копий произведения и подготовку производных работ (таких как сиквелы или доработки) на основе произведения.
- Товарные знаки . Право на товарный знак защищает символическое значение слова, имени, символа или устройства, которые владелец товарного знака использует для идентификации или отличия своих товаров от товаров других лиц. Некоторые известные товарные знаки включают товарный знак Coca-Cola, товарный знак American Express и товарный знак IBM. Вы получаете права на товарный знак, фактически используя его в коммерческих целях. Вам не нужно регистрировать знак, чтобы получить права на него, но федеральная регистрация дает некоторые преимущества.Вы регистрируете знак в Ведомстве США по патентам и товарным знакам.
- Знаки обслуживания . Знаки обслуживания напоминают товарные знаки и используются для обозначения услуг.
- Торговая тайна . Коммерческие тайны могут быть отличным активом для стартапов. Они экономичны и служат до тех пор, пока коммерческая тайна сохраняет свой конфиденциальный статус и извлекает пользу из своей секретности. Право на коммерческую тайну позволяет владельцу права принимать меры против любого, кто нарушает соглашение или конфиденциальные отношения, либо крадет или использует другие ненадлежащие средства для получения секретной информации.Коммерческая тайна может варьироваться от компьютерных программ до списков клиентов и формулы Coca-Cola.
- Соглашения о конфиденциальности . Они также называются соглашениями о неразглашении информации или NDA. Цель соглашения — позволить владельцу конфиденциальной информации (например, продукта или бизнес-идеи) поделиться ею с третьей стороной. Но тогда третья сторона обязана сохранять конфиденциальность информации и не использовать ее вообще, если это не разрешено владельцем информации.Обычно существуют стандартные исключения из обязательств по конфиденциальности (например, если информация уже находится в открытом доступе). См. «Ключевые элементы соглашений о неразглашении».
- Соглашение о конфиденциальности для сотрудников и консультантов . Каждый сотрудник и консультант должны подписать такое соглашение, как описано выше.
- Условия использования и Политика конфиденциальности . Если вы — компания, которая ведет свой бизнес в Интернете, важно иметь соглашение об условиях обслуживания, которое ограничивает то, что пользователи могут или не могут делать на вашем веб-сайте и с информацией на вашем сайте.Тесно связана ваша Политика конфиденциальности, в которой изложены меры защиты конфиденциальности, доступные вашим пользователям. Возможно, также потребуется рассмотреть новые европейские правила GDPR.
14. Станьте сильным продавцом
Чтобы бизнес стал успешным, вы должны стать отличным продавцом. Вам нужно будет научиться «продавать» свой бизнес — не только клиентам, но и потенциальным инвесторам и даже потенциальным сотрудникам.
Важно быть позитивным, заслуживающим доверия и научиться слушать.Вы должны попрактиковаться в своем коммерческом питче, получить отзывы от самых разных людей, а затем усовершенствовать его. Даже если вы от природы не экстраверт, вам нужно проявить уверенность, продолжить и попросить о продаже.
15. Понимание финансовой отчетности и бюджета
Важно контролировать свои расходы и научиться досконально разбираться в финансовой отчетности и составлении бюджета. Многие стартапы терпят неудачу, потому что предприниматель не может скорректировать свои расходы, чтобы избежать нехватки денег.Составление подробного ежемесячного бюджета имеет решающее значение, и этот бюджет необходимо регулярно пересматривать.
Понимание вашей финансовой отчетности также поможет вам ответить на вопросы потенциальных инвесторов. Вот некоторые вопросы финансовой отчетности, которые вы можете ожидать от инвесторов:
- Каковы прогнозы компании на три года?
- Какие ключевые предположения лежат в основе ваших прогнозов?
- Сколько капитала и долга привлекла компания и какова структура капитализации?
- Какое будущее финансирование за счет собственных средств или заемных средств потребуется?
- Какая часть пула опционов на акции выделяется для сотрудников?
- Когда компания выйдет на рентабельность?
- Сколько «ожогов» (убытков) произойдет, пока компания не выйдет на рентабельность?
- Какова ваша юнит-экономика?
- Какие факторы ограничивают более быстрый рост?
- На каких ключевых показателях ориентируется управленческая команда?
16.Продвигайте свой бизнес как сумасшедший
Чтобы добиться успеха в бизнесе, вам необходимо постоянно привлекать, создавать и даже обучать свой целевой рынок. Убедитесь, что ваша маркетинговая стратегия включает следующее:
- Изучите основы SEO (поисковой оптимизации), чтобы люди, ищущие ваши продукты и услуги в Интернете, могли найти вас в верхней части результатов поиска.
- Используйте социальные сети для продвижения своего бизнеса (LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest и т. Д.).
- Участвуйте в контент-маркетинге, создавая гостевые статьи для соответствующих веб-сайтов.
- Выпускайте пресс-релизы о любых значимых событиях.
- Сеть постоянно.
17. Используйте консультантов и фрилансеров, чтобы пополнить свою команду
На ранних этапах стартапа вы, вероятно, захотите иметь небольшую команду сотрудников, чтобы минимизировать расходы. Хороший способ заполнить специализированный опыт — использовать фрилансеров или консультантов. Таким образом, вы избегаете брать на себя выплаты сотрудникам и льготы.И есть множество сайтов, которые могут помочь вам получить доступ к фрилансерам, например Freelancer.com, Guru.com и Upwork.com.
18. Имейте отличную презентацию для инвесторов
Стартапы часто готовят презентацию, чтобы представить свою компанию потенциальным бизнес-ангелам или венчурным инвесторам. Презентация презентаций PowerPoint обычно состоит из 15-20 слайдов и предназначена для демонстрации инвесторам продуктов, технологий и команды компании.
Привлечение капитала от инвесторов сложно и требует много времени.Следовательно, очень важно, чтобы стартап был абсолютно точен для своего инвестора и излагал убедительную и интересную историю.
Слишком много стартапов допускают ряд ошибок, которых можно избежать при создании своих презентаций для инвесторов. Вот список общих правил, которые следует и не следует учитывать:
Pitch Deck Do’s
- Не забудьте включить эту формулировку в нижний левый угол титульной страницы презентации: «Конфиденциально и является собственностью. Авторские права принадлежат [Название компании].[Год]. Все права защищены.»
- Убедите зрителя в том, почему возможности рынка велики.
- Включите визуально интересную графику и изображения.
- Разошлите презентацию в формате PDF потенциальным инвесторам до встречи. Не заставляйте инвестора получать его из Google Docs, Dropbox или какой-либо другой онлайн-службы, поскольку вы просто создаете барьер для инвестора, фактически читающего его.
- Планируйте демонстрацию вашего продукта в рамках личной презентации.
- Расскажите убедительную, запоминающуюся и интересную историю, которая продемонстрирует вашу страсть к бизнесу.
- Покажите, что у вас есть больше, чем просто идея, и что вы получили раннюю поддержку в разработке продукта, привлечении клиентов или привлечении партнеров.
- Сделайте так, чтобы инвесторы запомнили вас.
- Используйте одинаковый размер шрифта, цвет и стиль заголовка на всех слайдах.
Pitch Deck Нельзя
- Не делайте презентацию длиннее 15-20 слайдов (у инвесторов ограниченное внимание).Если вы чувствуете, что вам нужно добавить дополнительную информацию, включите ее как приложение.
- Не используйте слишком много многословных слайдов.
- Не предоставляйте чрезмерных финансовых подробностей, они могут быть предоставлены в дополнительном сообщении.
- Не пытайтесь охватить все слайдами презентации. Ваша личная презентация даст вам возможность добавить и выделить ключевую информацию.
- Не используйте много жаргона или аббревиатур, которые инвестор может не сразу понять.
- Не недооценивайте и не преуменьшайте конкуренцию (и никогда не говорите «у нас нет конкуренции»).
- Пусть ваша презентация не устареет. Вы не хотите, чтобы на титульной странице была дата, которой несколько месяцев назад (поэтому я вообще избегаю указывать дату на титульной странице). И вы не хотите, чтобы информация или показатели о вашем бизнесе выглядели устаревшими или устаревшими.
- Не должно иметь плохого макета, плохой графики или некачественного внешнего вида. Подумайте о том, чтобы нанять графического дизайнера, чтобы придать вашему питч-столу более профессиональный вид.
Дополнительные советы и образец презентации см. В разделе «Как создать отличную презентацию для инвесторов для стартапов, ищущих финансирование».
19. Привлекайте посетителей на свой веб-сайт
Хотя по этой теме написаны целые книги, основные способы привлечения трафика на ваш веб-сайт следующие:
- Платите Google, Bing, Yahoo или другим поисковым системам, чтобы они отправляли вам трафик (например, через программу Google Adwords).
- Создайте отличный сайт с большим количеством высококачественного оригинального контента, оптимизированного для поисковых систем.
- Имейте продуманный план социальных сетей для привлечения трафика с Facebook, Twitter, LinkedIn и других бесплатных социальных сетей.
- Получите ссылки на свой сайт с качественных сайтов.
20. Убедитесь, что кто-то еще не придумал вашу великую новую идею
Вот ключевые вещи, которые нужно сделать, если у вас есть отличная идея нового изобретения:
- Выполните поиск в Google по ключевым словам, связанным с вашим изобретением.
- Выполните поиск в Интернете по адресу U.S. Бюро по патентам и товарным знакам на uspto.gov.
- Если ничего не выходит и вы хотите получить патент на свою идею, наймите патентного юриста.
Но продолжайте уточнять концепцию изобретения, поскольку версия 1 вашей идеи, вероятно, может быть улучшена и улучшена с помощью версии 2 и версии 3.
21. Не переусердствуйте с бизнес-планом
Полезно составить бизнес-план, чтобы продумать, что вы хотите сделать для развития продукта или услуги, маркетинга, финансовых прогнозов и т. Д.И тогда вы должны получить информацию от проверенных консультантов по бизнесу и финансам. Но не переусердствуйте с 50-страничным бизнес-планом. На самом деле многим стартапам приходится отклоняться от своего плана по мере развития бизнеса.
22. Надежный капитал для финансирования вашего бизнеса
Вот краткое изложение наиболее эффективных источников коммерческого капитала:
- Личные средства
- Кредитные карты
- Друзья и семья
- Бизнес-ангелы (см. Бизнес-ангелы: 20 вещей, которые следует знать предпринимателям)
- Краудсорсинговые сайты, такие как Indiegogo.com и Kickstarter.com
- Банковские кредиты / финансирование SBA / онлайн-кредиторы
- Венчурные капиталисты
- Кредит на оборудование
Одна из самых больших ошибок стартапов — это недостаток капитала.
23. Определите, какие разрешения, лицензии или регистрации вам понадобятся для вашего бизнеса
В зависимости от характера бизнеса вам могут потребоваться следующие разрешения, лицензии или нормативные акты:
- Разрешения необходимы для регулируемых предприятий (авиация, сельское хозяйство, алкоголь и т. Д.)
- Лицензия или разрешение на налог с продаж
- Разрешения на ведение домашнего бизнеса
- Разрешения или лицензии на ведение деятельности в городах и округах
- Разрешение на зонирование
- Разрешение продавца
- Разрешения департамента здравоохранения (например, для ресторана)
- Идентификационные номера налогоплательщика / работодателя для федеральных и государственных налогов
24. Создайте соответствующие бухгалтерские книги и записи для своего бизнеса
Вам нужно будет вести несколько бухгалтерских книг и записей для вашего бизнеса, в том числе:
- Финансовая отчетность (прибыль и убыток, баланс, движение денежных средств)
- Записи сотрудников
- Протоколы и согласования правления и акционеров
- Регистр запасов и опционов
- Налоговые декларации и записи (федеральный, штатный и местный подоходный налог, налоги с продаж и налоги на имущество)
- Регистрационные документы Государственного секретаря (свидетельство о регистрации, годовые документы и т. Д.))
- Счета и контракты
- Банковские счета
- Кредиторские записи
25. Надлежащим образом застрахуйте свой запуск
Если вы собираетесь потратить время и силы, чтобы открыть бизнес, вам необходимо защитить его, купив соответствующее страховое покрытие.
Вашим первым делом должно быть определение ваших конкретных потребностей в страховании в зависимости от характера вашего бизнеса. Спросите себя, какие риски должны быть покрыты и какого размера покрытия будет достаточно.Затем найдите и оцените поставщиков страховых услуг или страховых брокеров, чтобы определить, какие компании предоставляют те виды покрытия, которые соответствуют вашим потребностям.
При покупке страховки вам понадобятся ответы на следующие типы ключевых вопросов:
- Что такое франшиза?
- Достаточно ли высоки пределы покрытия?
- Какие элементы или события исключены из покрытия?
- Есть ли пробелы в покрытии?
Вот список видов страхования, которые могут подойти для вашего бизнеса:
- Страхование гражданской ответственности
- Страхование ответственности производителя
- Страхование профессиональной ответственности
- Страхование имущества
- Страхование компенсации работникам
- Страхование D&O (директора и должностные лица)
- Медицинское страхование сотрудников
- Страхование от перерыва в работе
- Коммерческое автострахование
- Страхование от утечки данных / кибербезопасности
- Страхование жизни ключевого человека
26.Определите, как разделить капитал между соучредителями стартапа
Не существует единого правильного ответа на вопрос о том, как должен быть разделен капитал между соучредителями компании. Но все участники должны обсудить этот вопрос и прийти к соглашению заранее, чтобы в дальнейшем избежать недоразумений. Если вы являетесь первоначальным основателем и идейным вдохновителем идеи, можно привести хороший аргумент в пользу владения более чем 50% акций. При расколе следует учитывать следующее:
- Относительная стоимость вкладов соучредителей
- Передача прав зависит от продолжения участия в бизнесе (вы не хотите отдавать 25% компании тому, кто уходит через несколько месяцев)
- Количество времени, которое необходимо посвятить делу
- Денежная компенсация, выплачиваемая как работнику
- Будут ли соучредители вносить денежные средства в качестве инвестиций в бизнес
- Желает ли одно лицо сохранить контроль над принятием решений
27.Поймите эти ключевые моменты поиска финансирования венчурного капитала
Стартапы в поисках финансирования часто обращаются к фирмам с венчурным капиталом (ВК), которые могут предоставить капитал; стратегическая помощь; знакомство с потенциальными клиентами, партнерами и сотрудниками; и многое другое.
Получить или закрыть венчурное финансирование непросто. Предприниматели будут лучше подготовлены к получению венчурного финансирования, если они понимают процесс, ожидаемые условия сделки и возможные проблемы, которые могут возникнуть.
Чтобы понять процесс получения венчурного финансирования, важно знать, что венчурные капиталисты обычно сосредотачивают свои инвестиционные усилия на одном или нескольких из следующих критериев:
- Отдельные отрасли промышленности (программное обеспечение, цифровые носители, полупроводники, мобильная связь, SaaS, биотехнологии, мобильные устройства и т. Д.)
- Стадия компании (раунды посевного материала на ранней стадии или серии A, или раунды поздних стадий с компаниями, которые достигли значительных доходов и поддержки)
- Место нахождения компании (e.г., Сан-Франциско / Кремниевая долина, Нью-Йорк и др.)
Прежде чем обращаться к венчурному капиталисту, постарайтесь узнать, соответствует ли его или ее цель вашей компании и стадии ее развития.
Второй ключевой момент, который следует понять, — это то, что венчурные капиталисты наводнены инвестиционными возможностями, многие из которых — через незапрашиваемые электронные письма — почти все эти незапрашиваемые электронные письма игнорируются. Лучший способ привлечь внимание венчурного инвестора — тепло познакомиться с ним через доверенного коллегу, предпринимателя или юриста, дружелюбного к венчурному капиталу.
У стартапа должна быть хорошая «презентация» (как обсуждалось в пункте №6) и сильная презентация инвестора (как описано в пункте №18), чтобы привлечь интерес венчурного инвестора.
Стартапы также должны понимать, что венчурный процесс может занять очень много времени — просто встреча с руководителем венчурной фирмы может занять несколько недель; за этим последовало больше встреч и разговоров; с последующей презентацией всем партнерам венчурного фонда; с последующим выпуском и согласованием списка условий с постоянной должной осмотрительностью; и, наконец, составление и согласование юристами с обеих сторон многочисленных юридических документов, подтверждающих инвестиции.
венчурных капиталистов обычно хотят видеть, что ваш бизнес добился определенных успехов и получил некоторую поддержку на рынке; они обычно не будут финансировать компанию на очень ранней стадии или просто идею. Для этого вам лучше искать инвесторов-ангелов.
Большинство венчурных капиталистов не согласятся подписать NDA, поэтому не беспокойтесь об этом.
Подробную статью о процессе венчурного финансирования см. В «Руководстве по венчурному финансированию для стартапов».
28. Обращайте внимание на свои деловые контракты
Деловые контракты — это юридически обязательные письменные соглашения между двумя или более сторонами.Они являются важной частью бизнеса, и такие соглашения необходимо заключать и / или тщательно обсуждать.
Хотя малые предприятия часто ведут дела на основе неформальных соглашений о рукопожатии или невысказанных договоренностей, чем больше это поставлено на карту, тем важнее иметь подписанный контракт. Контракт — это правила, которым должны следовать обе стороны. Он предоставляет каждой стороне возможность:
- Опишите все обязательства, которые они должны выполнять.
- Опишите все обязательства, которые они ожидают от другой стороны (или сторон).
- Ограничьте любые обязательства.
- Задайте параметры, такие как временные рамки, в которых будут выполняться условия контракта.
- Установите условия продажи, аренды или аренды.
- Определите условия оплаты.
- Четко определите все риски и ответственность сторон.
Контракт — это, по сути, письменное собрание умов. Хотя он обычно составляется одной стороной и учитывает потребности и требования этой стороны, защищая их от большинства (если не всех) обязательств, его сначала следует рассматривать как незавершенную работу, которая меняется и растет по мере того, как каждая сторона вносит свой вклад в предыдущий период. до подписания, после чего он становится официальным документом.«Рассмотрение», будь то денежное вознаграждение или обещание выполнить работу или предоставить услугу к определенной дате, лежит в основе контракта.
Термин «стандартный контракт» является скорее мифом, чем реальностью, и слишком часто люди просто подписываются на пунктирной линии, не читая и не обсуждая условия контракта. Стартап должен убедиться, что его устраивают все условия контракта, и, в зависимости от динамики сделки, почти любой срок может быть предметом переговоров.
Рассмотрение, компенсация, права собственности, ответственность и риск — все это области, которые необходимо сформулировать осторожно.Вам следует обратиться за помощью к квалифицированному юристу, имеющему опыт работы с контрактами, чтобы убедиться, что вы четко охватили каждую из этих областей.
В самом контракте должно быть указано, как он должен быть обеспечен и какие действия могут быть предприняты, если одна из сторон не выполняет свои обязательства. Малым предприятиям часто выгодно иметь конфиденциальную обязательную арбитражную оговорку для разрешения любых споров.
Ключевые контракты, которые стартап должен иметь как свою собственную форму «стандартного контракта» (составленный в пользу стартапа), включают:
- Договор купли-продажи или обслуживания
- Лицензионное соглашение
- Письмо-предложение сотрудникам
- Соглашение о консультациях с любыми независимыми подрядчиками (вы хотите убедиться, что вы будете владеть правами интеллектуальной собственности на все, что они разрабатывают для вашего бизнеса)
- Соглашение о конфиденциальности и уступке изобретений для сотрудников и независимых подрядчиков
- Соглашение о неразглашении информации
См. 10 ключевых контрактов для малого и растущего бизнеса.
29. Если вы планируете сдавать офисные помещения для своего бизнеса, сосредоточьтесь на этих ключевых вопросах
Аренда офисных помещений — одна из самых больших затрат, которые может понести стартап. Заключение наилучшего возможного договора аренды может сэкономить вашей компании достаточно денег, чтобы нанять еще несколько сотрудников или запустить новую маркетинговую кампанию.
Имейте в виду, что ваша способность вести переговоры об аренде офиса зависит от того, насколько у вас есть рычаги влияния. Делай свою домашнюю работу. Другие компании борются за то же место? Место давно пустует? Подобные факторы могут означать разницу между тем, что вы делаете снимки, или тем, что домовладелец настаивает на обременительных условиях на протяжении всего процесса аренды.
Поскольку аренда не является стандартной, вот несколько советов, которые помогут вам немного лучше разбираться в аренде и договориться о выгодной для вашего стартапа аренде офиса:
- Срок аренды. Арендодатели обычно готовы идти на уступки в отношении долгосрочной аренды. Однако потребности вашей компании могут измениться, и вы можете оказаться заблокированным в аренде офисного помещения, которое будет слишком маленьким, слишком большим или с арендной платой выше рыночной, если спрос на площади впоследствии снизится.Попробуйте договориться о более краткосрочной аренде с возможностью продления — например, двухлетняя аренда с возможностью продления на два года, а не четырехлетняя аренда.
- Улучшения арендатора. Ваше новое пространство может нуждаться в некоторых улучшениях или переделках (новая покраска, новое ковровое покрытие, реконфигурация пространства). Какая сторона будет платить за эти улучшения, зависит от того, насколько ограничен рынок коммерческих офисных помещений в вашем городе. Большинство договоров аренды предусматривают, что арендатор не может вносить какие-либо изменения или улучшения без согласия арендодателя.Попросите пункт, в котором говорится, что вы можете вносить изменения или улучшения с согласия арендодателя, и что согласие не будет необоснованно отказано, задержано или обусловлено. Часто вы можете договориться о «надбавке за улучшение жилого помещения», которая представляет собой согласованную сумму денег, которую арендодатель предоставит для улучшений и изменений, которые вы хотели бы внести.
- Аренда и повышение арендной платы. Некоторые домовладельцы дают бесплатную арендную плату в течение первого или двух месяцев аренды.Фиксированная аренда по долгосрочным договорам встречается относительно редко. Иногда домовладельцы настаивают на ежегодном увеличении на основе процентного увеличения индекса потребительских цен (ИПЦ). Если ваш домовладелец настаивает на повышении арендной платы, попробуйте организовать повышение арендной платы по ИПЦ, которое не вступит в силу по крайней мере в течение первых двух лет срока. Затем попробуйте установить ограничение на сумму ежегодного увеличения. Если вам приходится жить с оговоркой об увеличении арендной платы, попробуйте договориться о заранее определенном фиксированном повышении; например, арендная плата в размере 5000 долларов в месяц в первый год, которая увеличится только до 5200 долларов в месяц во второй год и 5400 долларов в месяц в третий год.
- Ремонт, доработка и замена. Обратите внимание на пункт, в котором говорится, что по окончании срока аренды вы должны вернуть помещения в их первоначальное состояние. Попробуйте согласовать пункт, который гласит следующее: «Помещения будут возвращены Арендодателю в конце аренды в том же состоянии, что и в начале аренды, за исключением (1) обычного износа, (2) повреждения. пожаром и неизбежным несчастным случаем не по вине Арендатора, и (3) изменениями, ранее одобренными Арендодателем.”
- Переуступка и субаренда. Начинающим компаниям следует договориться о достаточной гибкости в отношении условий уступки и субаренды, чтобы учесть слияния, реорганизации и смену владельцев акций. Не упустите пункт, в котором говорится, что изменение более чем 50% акций компании будет считаться переуступкой, которая запрещена без предварительного согласия арендодателя. По мере того, как ваша компания растет и в нее вкладываются новые люди, действие этого пункта может быть непреднамеренно.
- Старайтесь избегать односторонних условий аренды. Арендодатели используют бланки договоров аренды, которые могут быть очень односторонними. Будьте начеку и договаривайтесь о следующих типах условий, которые в значительной степени выгодны арендодателю:
- Арендодатель имеет право без ограничений передавать арендатору увеличенные эксплуатационные расходы, такие как налоги на недвижимость, ремонт здания или страховые взносы.
- Арендодатель пытается сдать помещение в аренду «как есть» или пытается снять с себя ответственность за соблюдение экологического законодательства (например, вопросы асбеста) или Закона об американцах с ограниченными возможностями.
- Арендодатель пытается потребовать от арендатора уплаты любого увеличения налога в результате продажи собственности.
- Арендодатель пытается сохранить за собой право расторгнуть договор аренды по его усмотрению.
- Арендодатель пытается запретить возможность субаренды или уступки.
- Арендодатель настаивает на личных гарантиях ключевых акционеров компании.
- Рассмотрите возможность использования брокера-арендатора. Хороший брокер-арендатор может оказаться бесценным и будет представлять интересы вашей компании.Он или она расскажет вам о текущем рынке; найдите места, соответствующие заявленным вами параметрам; организовывать туры и сопровождать вас, чтобы осмотреть эти доступные места; а затем подготовьте письма с предложениями и обсудите с арендодателями все помещения, которые лучше всего подходят для вашей компании.
Узнайте, как договориться о лучшем договоре аренды офиса для вашего стартапа.
30. Тщательно исследуйте своих конкурентов
Убедитесь, что вы тщательно изучаете конкурирующие продукты или услуги и следите за новыми разработками и объявлениями от конкурентов.Один из способов сделать это — настроить оповещение Google, чтобы уведомлять вас, когда в Интернете появляется новая информация об этих компаниях.
Ожидайте, что потенциальные инвесторы в вашей компании зададут вопросы о ваших конкурентах. Любые предприниматели, которые говорят, что «у нас нет конкурентов», будут иметь проблемы с доверием. Так что ждите этих вопросов от инвесторов:
- Кто основные конкуренты компании?
- Какую тягу получили эти конкуренты?
- Что дает вашей компании конкурентное преимущество?
- По сравнению с другими компаниями, как вы конкурируете по цене, характеристикам и производительности?
- Какие препятствия для входа на ваш рынок?
31.Если вы ищете финансирование для бизнес-ангелов, знайте эти важные моменты
Рассматривая перспективные инвестиции, бизнес-ангелы особенно заботятся о:
- Качество, энтузиазм, целеустремленность и опыт основателей
- Рассматриваемые рыночные возможности и потенциал роста компании до очень большого размера
- Четко продуманный бизнес-план и первые свидетельства раннего развития бизнеса
- Интересная интеллектуальная собственность или технология
- Разумная оценка для компании
- Вероятность того, что компания сможет привлечь дополнительное финансирование в будущем, если будет достигнут прогресс
Бизнес-ангелы сначала захотят увидеть от стартапа следующее:
- Четко обозначенная лифтовая площадка для бизнеса
- Резюме или презентация для инвесторов
- Прототип или действующая модель продукта или услуги компании
- Первые пользователи, клиенты или партнеры
Есть несколько способов найти бизнес-ангелов, в том числе:
Лучший способ найти ангела-инвестора — это тепло познакомить его коллега или друг ангела.Использование LinkedIn для установления взаимных связей может быть полезным.
См. «Ангельское инвестирование: 20 вещей, которые следует знать предпринимателям».
32. Рассмотрите возможность принятия плана опционов на акции для привлечения и мотивации сотрудников
Опционные планы— чрезвычайно популярный метод привлечения, мотивации и удержания лучших сотрудников, особенно когда компания не может платить высокие зарплаты. План опционов на акции дает компании возможность предоставлять опционы на акции сотрудникам, должностным лицам, директорам, советникам и консультантам, позволяя этим людям покупать акции компании при исполнении опциона.
Планы опционовпозволяют сотрудникам участвовать в успехе компании, не требуя от начинающего бизнеса тратить драгоценные деньги. Фактически, планы опционов на акции могут фактически внести вклад в капитал компании, поскольку сотрудники платят цену исполнения своих опционов.
Основным недостатком планов опционов на акции для компании является возможное разводнение собственного капитала других акционеров, когда сотрудники используют свои опционы на акции. Для сотрудников основным недостатком опционов на акции частной компании по сравнению с денежными премиями или большей компенсацией является отсутствие ликвидности.Пока компания не создаст открытый рынок для своих акций или не будет приобретена, опционы не будут эквивалентом денежных выплат. И, если компания не станет больше и ее акции не станут более ценными, опционы в конечном итоге могут оказаться бесполезными.
Тысячи людей стали миллионерами благодаря своим опционам на акции (например, Facebook), что делает эту форму льгот очень привлекательной для потенциальных сотрудников. Впечатляющий успех некоторых компаний Кремниевой долины и связанное с этим экономическое богатство сотрудников, владеющих опционами на акции, превратили планы опционов на акции в мощный инструмент мотивации для сотрудников, стремящихся к долгосрочному успеху компании.
Вот общее объяснение того, как предоставляются и исполняются опционы на акции:
- XYZ, Inc. нанимает сотрудника Джона Смита.
- В рамках своего пакета услуг по трудоустройству XYZ предоставляет Джону опцион на приобретение 80 000 обыкновенных акций XYZ по цене 25 центов за акцию (справедливая рыночная стоимость обыкновенных акций XYZ на момент предоставления).
- На опционы распространяется четырехлетний период передачи прав с одним годом, что означает, что Джон должен оставаться на работе в XYZ в течение одного года, прежде чем он получит право исполнить 20 000 опционов.Оставшиеся 60 000 опционов затем передаются из расчета 1/36 в месяц в течение следующих 36 месяцев его работы.
- Если Джон покинет компанию или будет уволен до конца первого года обучения, он не получит ни одного из вариантов.
- После того, как его опционы «закреплены» (становятся исполнимыми), у него есть возможность купить акцию по 25 центов за акцию, даже если стоимость акции резко выросла.
- После четырех лет непрерывной работы все 80 000 его опционных акций становятся правовыми.
- XYZ становится успешным и становится публичным, и его акции торгуются по 20 долларов за акцию.
- Джон реализует свои опционы и покупает 80 000 акций за 20 000 долларов (80 000 x 25 центов).
- Джон продает все 80 000 своих акций за 1,6 миллиона долларов (80 000 x 20 долларов за акцию, торгуемую на бирже), получая огромную прибыль в размере 1 580 000 долларов.
Подробную статью по этой теме см. В разделе «Как работают опционы на акции сотрудников в начинающих компаниях».
33.Сосредоточьтесь на предоставлении исключительного обслуживания клиентов
Такие компании, как Zappos и Virgin America, добились огромного успеха, потому что сосредоточились на предоставлении отличного обслуживания и поддержки клиентов. Вы хотите, чтобы ваши первые клиенты давали рекомендации и хвалили своих друзей и коллег. Поблагодарите своих клиентов лично по электронной почте. Сделайте все возможное, чтобы выразить свою признательность.
34. Нанять опытного юриста по стартапам
Вам нужен опытный бизнес-юрист для вашей компании, который регулярно создавал и консультировал многих других предпринимателей и который специализируется на стартапах.Вам поможет опытный юрист стартапа:
- Зарегистрировать
- Заключать договора с любыми соучредителями
- Подготовка ключевых договоров для бизнеса
- Настройка опционного плана для сотрудников
- Проведите вас через потенциальные противопехотные мины для персонала
- Подготовить защитные письма с предложениями для потенциальных сотрудников
- Поможем обсудить условия с потенциальными инвесторами
- Ограничьте ваши потенциальные юридические обязательства
- Защитите свои идеи и изобретения (с помощью авторских прав, патентов и соглашений о неразглашении)
Неправильно пытаясь сэкономить, начинающие предприятия часто нанимают неопытных юристов.Вместо того, чтобы тратить деньги, необходимые для найма компетентного юриста, учредители часто нанимают юристов, которые являются друзьями, родственниками или другими людьми, которые предлагают большие скидки на гонорары. Поступая таким образом, учредители отказываются от советов опытных юристов, которые потенциально могут помочь им избежать многих серьезных юридических проблем.
Получите рекомендации для юристов от других предпринимателей и венчурных капиталистов. Убедитесь, что у вас хорошие отношения с адвокатом. Прежде чем принять окончательное решение, познакомьтесь с несколькими потенциальными юристами (эти первые встречи должны быть бесплатными).И ознакомьтесь с 10 большими юридическими ошибками, совершаемыми стартапами.
35. Начинайте с публичных выступлений
Способность эффективно общаться может иметь решающее значение для привлечения клиентов, воодушевления сотрудников и привлечения инвесторов для привлечения капитала. Большинство людей не очень хороши в публичных выступлениях, и многие даже боятся этого. Вы должны стремиться преодолеть этот страх. Подумайте о работе с публичными выступлениями или бизнес-тренером, чтобы улучшить свои навыки публичных выступлений. Некоторые из самых известных предпринимателей, такие как основатель Apple Стив Джобс, были известны как отличные ораторы.
Статьи по теме на AllBusiness:
Авторские права © Ричард Д. Харроч. Все права защищены.
Ричард Д. Харроч — управляющий директор и глобальный руководитель отдела слияний и поглощений в VantagePoint Capital Partners, большом фонде венчурного капитала в районе Сан-Франциско. Он специализируется на Интернете, цифровых медиа и компаниях-разработчиках программного обеспечения, и он был основателем нескольких интернет-компаний. Его статьи появлялись в Интернете в Forbes, Fortune, MSN, Yahoo, FoxBusiness и AllBusiness.com. Ричард является автором нескольких книг о стартапах и соавтором книги «Покер для чайников, слияний и поглощений частных компаний» (Bloomberg) и книги-бестселлера Wall Street Journal по малому бизнесу. Он также был корпоративным партнером и партнером по слияниям и поглощениям в юридической фирме Orrick, Herrington & Sutcliffe, имея опыт работы в сфере стартапов, слияний и поглощений и венчурного капитала. Он участвовал в более чем 200 сделках M&A и финансировании 250 стартапов. С ним можно связаться через LinkedIn.