Обязательные услуги салона красоты, на которые всегда будет запись
Вопросы, рассмотренные в материале:
Прежде чем открывать салон красоты, следует определиться с его основными характеристиками. Важно решить, кто будет потребителем услуг и какие у потенциальных клиентов финансовые возможности. Ведь спектр предоставляемых услуг полностью от этого зависит. В современных салонах красоты ассортимент поражает многообразием предложений. Ценовая политика также может различаться. Но даже в таком творческом деле существуют обязательные услуги салона красоты, которые должны быть в прайс-листах всех салонов.
Обязательные услуги салона красоты любого уровня
Салоны красоты условно можно разделить на несколько категорий:
Эконом-класс (как правило, предоставляют только основной спектр услуг за небольшие деньги).
Бизнес-класс (спектр услуг расширенный, используются профессиональные средства).
Премиум-класс (в таких салонах красоты работают не только парикмахеры и мастера ногтевого сервиса, но и косметологи).
VIP-класс (здесь к вышеизложенным обязательным добавлены необычные услуги: массаж, SPA, услуги профессионального стилиста и т.д.).
Эти категории, конечно, отличаются друг от друга. Но в каждом из салонов должны предоставляться обязательные услуги салона красоты с самого открытия:
Услуги парикмахера (различные стрижки, укладки, окрашивание волос, мытье головы, уходовые процедуры).
Услуги мастера ногтевого сервиса (маникюр и педикюр гигиенический, декоративное покрытие ногтей).
Услуги косметолога (перманентный макияж, чистки, пилинги, депиляция, омолаживающие процедуры, обертывания).
Массаж и солярий при расширении спектра услуг.
Обязательные услуги салона красоты по уходу за волосами
Всем известны обязательные парикмахерские услуги по уходу за волосами, которые предоставляются в салонах красоты. Это основные стрижки, окрашивания, прически и укладки. Первые отличаются по длине, модели и цвету, а последние зависят от повода для их создания. Но сегодня многие салоны красоты могут предложить также различные услуги по уходу за волосами. Они производят хороший оздоравливающий эффект, поэтому также должны включаться в обязательные услуги салона красоты. Среди таких уходовых услуг:
Кератинирование
Всего за полтора часа волосы приобретают здоровый и красивый вид. Всё благодаря специальному составу, который наносится на них. Из названия услуги понятно, что главное действующее вещество здесь – кератин. По сути это волокнистый белок – важный компонент кожи и волос. Соответственно, с помощью данной процедуры пористая структура волос заполняется протеином, покрывается защитным слоем. Волосы не электризуются, выглядят здоровыми, гладкими и блестящими. Эффект сохраняется до 3 месяцев.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Экранирование
Такая услуга салона красоты состоит из нескольких этапов, на каждом из которых на волосы наносятся специальные составы, дающие увлажнение, питание и защиту. Это комплексный уход. Благодаря такой процедуре волос покрывается плотной и блестящей пленкой. Используемые составы могут быть цветными и прозрачными. При первом варианте цвет волос становится более насыщенным.
Эффект от экранирования трудно переоценить. Ведь каждая волосинка становится толще, а значит, приобретает дополнительную упругость, волосы в целом выглядят гуще и объёмнее.
Биоламинирование
Суть биоламинирования тоже состоит в нанесении определенного состава на волосы для создания поверхностной пленки. Это целлюлозное вещество. Его производят даже из одуванчикового сока. Покрытие защищает волосы, отталкивает влагу, но при этом не препятствует получению кислорода волосами и кожей головы.
Эти составы могут также иметь дополнительный цвет, который придает волосам определенный оттенок. В салоне красоты могут предложить широкую цветовую гамму. А после процедуры биоламинирования волосы станут послушными, блестящими, плотными, объем увеличится.
Элюминирование
По сути, данная услуга – это окрашивание волос, но оно не просто щадящее, а еще и дающее ухаживающий эффект.
Времени такая манипуляция с волосами занимает немного – всего около часа. А эффект, конечно, лучше, чем от обыкновенного окрашивания. Ведь за счет хорошего состава продукта оно приносит, скорее, пользу, чем вред. Волосы приобретают насыщенный цвет, гладкость, упругость и здоровый вид.
Глазирование
Из названия процедуры понятно, что это связано с глазурью. Здесь, как в кондитерском деле, глазурь дает обязательный эффект: цвет, блеск и прочное покрытие. А добиться такого результата помогают керамиды в составе используемого вещества. С помощью глазирование волосы можно сделать как темнее, так и светлее, а также не менять оттенок, используя бесцветный состав.
Вещества состава проникают глубоко внутрь волос, заполняя пустоты. Таким образом, тусклые, истонченные и ослабленные волосы обязательно становятся более плотными, а покрывающая сверху глазурь делает их блестящими.
Обязательные услуги салона красоты по уходу за ногтями
Такие услуги тоже бывают разными, на любой вкус. Каждый клиент предпочитает свой вид маникюра.
Обрезной маникюр (или классический)
Самый известный и давний вид маникюра, при котором используются режущие инструменты: ножницы и щипцы. Технологию такой процедуры знает, пожалуй, каждый. В первую очередь, руки вымачиваются в ванночке для смягчения кутикулы, затем уже приступают к обработке. Плюсом такого вида маникюра является то, что его можно сделать не только в салоне красоты, но и самостоятельно в домашних условиях. Но есть и свои минусы: вероятность получения травм и как последствие – появление заусенцев.
Маникюр аппаратный
В отличие от предыдущего, аппаратный маникюр выполняется «насухую». Его особенность заключается в использовании специального устройства с различными насадками, которые вращаются на высокой скорости. Поручить это дело лучше профессионалу, чтобы не травмировать ногтевые пластины. Поэтому он также входит в обязательные услуги салона красоты.
Горячий маникюр
Сухая кожа рук, травмированная кутикула, хрупкие ногти – причины для такого вида маникюра. Для этого используется специальный двухрежимный аппарат, одноразовая пластмассовая ванночка и лечебный питательный лосьон. Горячий маникюр можно сочетать с классическим.
Маникюр СПА
Известно, что СПА – это целый комплекс услуг, направленный не только на уход, но и на расслабление клиента. Для этого используются обязательные ароматерапия и массаж кистей и пальцев. В качестве ухода применяются пилинги и специальные средства для увлажнения, питания кожи рук. В состав средств входят керамиды и витамины. Сам маникюр также имеет место быть.
Педикюр также бывает разных видов.
Регулярный педикюр
Регулярный педикюр состоит из таких обязательных этапов, как теплая ванночка, обработка ступней с помощью скребка, специальной пилки или пемзы. Это позволяет избавиться от ороговевших клеток кожи. Затем следует обработка ногтей: стрижка, чистка, подпиливание. После этого на ноги наносят увлажняющий крем и делают массаж. Завершающим этапом становится нанесение декоративного цветного покрытия на ногти. Это одна из обязательных услуг салона красоты.
Спа-педикюр
Эта услуга требует больше времени. Кроме этапов регулярного обрезного маникюра сюда входят и такие процедуры, как парафинотерапия, грязевые маски и солевые скрабы. Увлажнить кожу ног, сделать ее нежной и гладкой позволяет теплый парафин. Маска из лечебной грязи дает тот же эффект, что и при использовании на коже лица – удаляется слой омертвевшей кожи, а уставшие ноги отдыхают.
Педикюр камнями
Этот педикюр характерен дополнительной процедурой массажа ног с помощью горячих камней. Он дает эффект расслабления, снятия усталости и даже оказывает лечебное действие на болезненные участки. Кроме того, в некоторых салонах красоты в такую услугу добавляют растирание эфирными маслами.
Французский педикюр
Такой вид педикюра отличается от традиционного лишь завершающим этапом, то есть дизайном ногтей. Это всем известный френч: ногтевую пластину покрывают розовым или телесным цветом, а на кончик ногтя наносится полоской белый цвет. В остальном это обычный регулярный педикюр.
Мини-педикюр
Эта обязательная услуга салона красоты отличается скоростью выполнения и сравнительно низкой ценой, но в то же время включает в себя и неполный спектр процедур. Мини-педикюр – это лишь обработка ногтей и кожи вокруг них, покрытие лаком. Ступни при этом остаются нетронутыми. Зачастую женщины сами дома делают себе мини-педикюр, обрезая и полируя ногти, а затем покрывая их лаком.
Обязательные услуги салона красоты для кабинета косметологии
Следующие косметологические процедуры должны входить в обязательные услуги салона красоты:
Лифтинг
Лифтинг – это омолаживающая процедура, которую проводит косметолог. В зависимости от используемых средств он бывает двух видов:
Биолифтинг выполняется с использованием специальных гелей с коллагенами, фруктовыми кислотами, гиалуроновой кислотой и вытяжками из лекарственных растений (кожа разглаживается и приобретает свежий вид благодаря усилению кровообращения) – проводится курсами 2-3 месяца через каждые полгода.
Миолифтинг осуществляется с помощью импульсов электрического тока, которые воздействуют на мышцы, вырабатывающие коллаген и эластин – курс состоит примерно из 10 процедур, эффект более длительный, чем у биолифтинга.
Шугаринг
Шугаринг – это услуга салона красоты, помогающая избавиться от нежелательных волос с помощью специальной сахарной пасты. Она имеет еще и другие названия: «сахарная» и «персидская» эпиляция. Специалист сначала разогревает и разминает в руках сахарную пасту, наносит ее на предварительно обезжиренную кожу против роста волос, а затем резким движением она удаляется вместе с волосками. Сама карамельная паста имеет свойство обволакивать каждый, даже самый маленький и тонкий волосок, благодаря чему можно добиться максимального эффекта от процедуры – кожа становится гладкой. Использовать шугаринг можно на любой зоне лица и тела. Благодаря эффективности и приятному сладкому аромату, эта услуга по праву должна считаться одной из основных в салоне красоты.
Мезотерапия
Мезотерапия – это косметологическая услуга омоложения. Производится она при помощи небольших шприцов путем введения под кожу специальных составов из биологически активных веществ. Благодаря их действию запускаются процессы регенерации, кожа восстанавливается и омолаживается. Результат не заставляет себя долго ждать. Однако такой вид омоложения довольно травматичен, а также остается риск занесения инфекции во время инъекции. Поэтому существует еще один вид мезотерапии – безинъекционная. Для нее используются специальные аппараты: криогенный, ультразвуковой, лазеры, магнитное и ионное оборудование.
Перманентный макияж
Такая косметологическая услуга позволяет выглядеть накрашенной даже в бассейне, на отдыхе или утром, сразу после сна. Перманентный макияж, или татуаж выполняет профессионал с помощью специального оборудования и материалов в салоне красоты. Под кожу вводится цветной пигмент. Татуаж также делают на различных зонах – будь то брови, губы или веки.
Татуаж бровей бывает двух видов: волосковый и с эффектом растушевки (шотирование). Первый вариант используется, если необходимо лишь немного увеличить густоту или длину бровей, а форма в целом клиентку устраивает. Второй вариант помогает добиться естественности и натуральности.
Татуаж губ дает возможность не только добавить цвета, но и скорректировать нечеткую от природы линию. Есть несколько вариантов татуажа губ: контур, контур с растушевкой, а также заполнение цветом всей поверхности губ. Выбор зависит от того, какого эффекта хотелось бы добиться. Кроме того, можно выбрать и цвет перманентного макияжа: от натурального до яркого, имитирующего губную помаду.
Татуаж век также бывает разным и зависит от желаний клиентки. Он может давать эффект легкого макияжа, экстравагантных длинных стрелок или цветных теней. Его можно сделать на верхнем или нижнем веке, а также по всему периметру глаз.
Обертывание
Обертывание обязательно оказывает положительный эффект на тело, подобно маске для лица. Но за счет больших площадей процедура воздействует и на весь организм в целом. Это одна из самых давних косметологических манипуляций, направленных на улучшение состояния кожи. Прогресс не стоит на месте, и на сегодняшний день существует уже множество других эффективных услуг для омоложения и подтяжки тела. К примеру, LPG-массаж, Beautytek-терапия и RF-лифтинг. Но, несмотря на это, косметологи в салонах красоты не прекращают использование обертываний в комплексе обязательных услуг при коррекции лишнего веса, антицеллюлитных и SPA-программ.
Средства для процедуры бывают разными, их составы активизируются при различных температурах. Поэтому обертывания могут быть как горячими, так и холодными, а также контрастными и изотермическими.
Горячие обертывания расширяют поры, воздействуют на сосуды и подкожно-жировую клетчатку, имеют антицеллюлитный, жиросжигающий и расслабляющий эффект.
Холодные обертывания, наоборот, сужают сосуды, за счет чего стимулируется отток крови. Чтобы избежать переохлаждения, такое обертывание делают на небольших участках тела. Эти процедуры используют для снятия отечности, воспалений. Также их применяют при варикозе.
Констрастные обертывания заключаются в чередовании горячих и холодных и производят тонизирующий эффект, усиливают обменные процессы.
Изотермические обертывания имеют температуру тела человека. Ее достаточно для проникновения полезных веществ в организм, поэтому нет необходимости нагревать состав.
Обертывание – это довольно приятная услуга. Кроме того, ее любят за мгновенный эффект подтянутости и гладкости кожи.
Обязательные услуги салона красоты по уходу за кожей
Красивая, свежая и молодая кожа – прямой показатель здоровья и ухоженности. Каждая женщина должна заботиться о своем лице, его питании, увлажнении и чистоте кожи. Эффективные процедуры для лица должны входить в обязательные услуги салона красоты.
Массаж лица
Массаж лица имеет большое значение в сохранении молодости, упругости и свежести кожи. Такую процедуру клиенты салонов красоты любят, потому что, во-первых, она довольно приятная, а во-вторых, невозможно переоценить ее обязательный положительный эффект. Достойный уход за лицом просто невозможен без массажа. Ведь он стимулирует кровообращение, помогает ускорить метаболизм и активизировать регенерацию кожи.
Массаж может быть вакуумным или лимфодренажным. Также салоны красоты предлагают SPA-процедуры для лица. В них обязательно входит легкий пилинг, классический массаж лица, шеи и зоны декольте, питательная или омолаживающая маски.
Чистка лица
Чистка лица бывает разных видов:
Ультразвуковая;
Механическая;
Аппаратная;
Комбинированная.
Чаще всего в салонах красоты используется последняя услуга, т.к. это дает возможность индивидуального подхода к каждому клиенту. Покраснения и небольшие воспаления на лице после проведения такой процедуры вполне возможны, но они быстро заживают. Зато поры сужаются, кожа становится чистой, свежей и здоровой.
Пилинг
Пилинги – тоже довольно распространенная и востребованная процедура в сфере красоты. В салонах используют, в основном, пилинги двух видов:
Серединный – очищается поверхностный слой кожи, что способствует избавлению от загрязнений, подтяжке кожи, сужению пор, разглаживанию мелких морщин, шрамов и неровностей. Оптимальные времена года для такого пилинга – осень и зима.
Поверхностно-серединный – его суть в нанесении на кожу фруктовых (гликолевых) кислот, за счет чего поры расширяются и очищаются. После этого их заполняют кислородом. Завершается процедура питательной или увлажняющей маской. Кожа становится чистой, гладкой и матовой.
Ухода требует не только кожа лица, но и тела. Для этого в салонах активно используются такие обязательные услуги красоты, как разные виды массажа.
Лечебный классический массаж
На сегодняшний день люди ведут малоподвижный образ жизни, поэтому массаж – довольно полезная процедура, помогающая избежать застоев в обменных процессах организма. Это, пожалуй, одна из самых любимых у клиентов услуг. Ведь она отлично расслабляет, снимает напряжение, способствует хорошему кровообращению. С помощью ручного массажа можно повысить тонус мышц, ускорить метаболизм, выведение из организма шлаков. Достаточно нескольких сеансов, чтобы почувствовать общий положительный эффект от массажа.
Классический массаж характерен обычными действиями: растираниями, разминаниями, похлопываниями, пощипываниями, которые повторяются по несколько раз. Массаж полезен для восстановления после некоторых недугов, таких как заболевания сердечно-сосудистой и дыхательной систем, опорно-двигательного аппарата, пищеварительной и нервной систем. Необходимо соблюдать основной принцип: движения должны быть направлены к ближайшим лимфоузлам. Так повышается эффективность массажа.
Классический массаж начинается с задней стороны туловища, когда клиент лежит на животе. Только после этого специалист приступает к массажу живота, передней части ног и грудной клетки.
Антицеллюлитный массаж
Из названия понятно, что главное его назначение – способствовать избавлению от эффекта «апельсиновой корки» на коже. То есть самое главное – видимый результат. Его суть заключается в поглаживаниях проблемных мест с легким надавливанием. Таким образом, создается электромагнитное поле, которое помогает улучшить кровообращение, стимулировать приток и отток крови, лимфы и межклеточной жидкости, укрепить стенки сосудов. Температура внутренних слоев кожи повышается, а жировые отложения и целлюлит быстро уменьшаются.
Лимфодренажный массаж
Лимфодренаж – это одна из самых эффективных антицеллюлитных процедур. За счет стимулирования оттока лимфы такой массаж помогает снимать отечность, выводить шлаки, избавляться от омертвевших клеток, активизировать все обменные процессы. Таким образом, снижается и общий вес.
На какие обязательные услуги салона красоты нужна лицензия
Таким вопросом задается каждый будущий владелец салона красоты. И он действительно актуален. Чтобы на него ответить, необходимо разделить услуги на две группы: эстетические и медицинские косметические.
Всё, что касается декоративных, эстетических и гигиенических процедур, не требует медицинской лицензии. Это такие услуги, как:
Стрижка волос.
Укладка волос.
Окрашивание волос, бровей и ресниц.
Маникюр.
Педикюр.
Макияж.
Маски.
Эстетический массаж лица, шеи и зоны декольте и др.
Обязательному лицензированию подлежат все услуги салона красоты, требующие манипуляций с вмешательствами в кожные покровы, со специальным оборудованием и инструментами (то есть аппаратная косметология) и массаж. Последнее не требует лицензии, если он просто расслабляющий и не включает в себя мануальных вмешательств. Если же все наоборот, то лицензия обязательна. То есть сюда можно отнести следующие услуги:
Общий массаж.
Массаж лица.
Массаж шеи.
Массаж рук.
Массаж волосистой части головы.
Пилинг-массаж.
Химический пилинг.
Вакуумный массаж кожи.
Прокол мочек ушей.
Массаж ног.
Косметологические процедуры с применением каких-либо инъекций.
Косметология бывает терапевтической и хирургической и также относится к медицинским видам услуг, а значит – подлежит лицензированию (Приказ Минздравсоцразвития РФ от 11.03.2013 г. № 121н).
Где купить качественные и профессиональные пилки для ногтей
Среди огромного количества интернет-магазинов, предлагающих маникюрные принадлежности, мы приглашаем вас именно в наш «МИР ПИЛОК»! Вы должны выбрать именно наши услуги, так как:
- «МИР ПИЛОК» – собственное производство пилочек.
- «МИР ПИЛОК» – основной поставщик!
- Шоу-рум компании «МИР ПИЛОК» находится в Москве.
- Доставка по всей нашей необъятной Родине!
Почему для вас «МИР ПИЛОК» – наилучший вариант приобретения изделия?
- Наш магазин построен на собственном производстве пилок. Благодаря этому вы получаете: минимизированную стоимость услуги, проверенное и подтвержденное качество продукта, быстрое производство, привлекательные условия для дистрибьютеров.
- Наша пилка для ногтей производится только из материалов, многократно подтвердивших свое качество (Южная Корея).
- Большое разнообразие продукта. Так, маникюрный мастер с любым уровнем профессионализма сможет удовлетворить свои интересы.
- Вы можете сами придумать, какая пилка подойдет именно вам. Мы выполняем индивидуальные заказы.
- Еще одно преимущество – нанесение логотипа вашего бренда на рабочую плоскость пилок.
/ Профессионалам / Справочник / ▒
/ Профессионалам / Справочник / ▒ |
Моноформаты в сфере услуг салонов красоты
02 апреля 2019
3673
Чтобы чаще видеться с подругой, мы завели традицию совмещать наши встречи с beauty-процедурами.
– Брови будем делать в brow-баре в центре, а там рядом и кафе с вкусными десертами, — сообщила подруга.
– А ты там была?
– Нет, но раз они специализируются на бровях, то думаю, и с нашими справятся. В общем, я нас записала на 12.00. А то в последнее время мне с бровями в салонах возле дома не очень везло…
Пока подруга делилась тонкостями эпопеи с оранжевыми бровями, я размышляла, почему она предпочла моноформат, а не традиционный салон красоты полного цикла.
Узкая специализация в нашем сознании часто отождествляется с высокой квалификацией в определенной сфере. Мы охотнее доверяем свое здоровье узким медицинским специалистам, с большей долей вероятности последуем совету человека, который специализируется на решении узкого круга задач, приписывая ему высокий уровень экспертности.
Причем чем сложнее задача, которую нам нужно выполнить, тем более узкоспециализированного профессионала мы ищем. Например, если нам нужно поменять набойку на туфлях, мы спокойно обратимся в любой ремонт обуви недалеко о дома. А вот если нам нужно починить дорогую брендовую замшевую сумочку, мы готовы ехать на другой конец города к мастеру, который «как волшебник работает с замшей».
Именно на этот крючок высокой компетенции, но в узком сегменте beauty-индустрии, цепляют своих клиентов моносалоны красоты.
Концепция моносалонов относительно молодая на beauty-рынке Украины, хотя жители крупных городов уже успели привыкнуть к формату специализированных ногтевых студий, nail-корнеров в торговых и бизнес-центрах.
Популярны и такие концепты, как студии загара, студии эпиляции, набирают обороты форматы brow-баров и lash-студий (услуги для бровей и ресниц: коррекция, окрашивание, наращивание, ламинирование, лечение и т.п.), color-баров (окрашивание волос), dry-баров (укладки, уход за волосами), wax-баров (восковая депиляция) и другие форматы.
Также к моноформатам можно отнести салоны красоты, которые специализируются не на одной определенной услуге, а на узкой целевой аудитории: барбершопы, салоны красоты для детей и другие.
Моносалону красоты целесообразно выбирать в качестве основной услуги востребованные процедуры, которые требуются клиенту регулярно
Такими повторяемыми услугами является маникюр и педикюр, депиляция, уход за бровями и ресницами (коррекция, окрашивание, наращивание), окрашивание волос и т.п. Это те процедуры, которые нужны в качестве «базы», без которой многие женщины уже не представляют свою жизнь.
Выбирая концепцию для будущего предприятия, владельцев закономерно интересует вопрос, за счет чего можно будет увеличить стоимость визита в таком салоне.
Независимо от специализации моносалона красоты можно предоставлять клиенту дополнительные услуги и предлагать сопутствующие товары и домашний уход.
Так, например, для формата brow-бара такими услугами могут быть лечебные процедуры для бровей, а товарами – различные аксессуары для ухода за бровями, средства уходовой и декоративной косметики.
Стоит отметить, что нередко начиная как моноформат, салон обрастает дополнительными услугами и теряет свою узкую специализацию в стремлении удовлетворить больше разнообразных запросов и повысить прибыль.
Насколько это оправдано, можно ответить, только проанализировав каждый конкретный случай в отдельности.
Моноформаты в сфере услуг салонов красоты имеют преимущества, которые делают их привлекательными для клиентов и владельцев красивого бизнеса. Рассмотрим их более детально.
Более фокусированное отслеживание тенденций и, как следствие, предложение клиентам тщательно изученных и проработанных технологий и самых интересных новинок.
Благодаря социальным сетям, клиент салона красоты всего за пару минут узнает, какой маникюр сегодня сделала Рианна или какое окрашивание выбрала топовый бьюти-блогер из Нью-Йорка. Не удивительно, что запросы современных клиентов меняются стремительно, и если не держать руку на пульсе тенденций отрасли, можно очень быстро отстать в конкурентной гонке.
В каждой сфере ежегодно появляются десятки инноваций: продуктов, технологий, материалов. И чтобы предоставлять своим клиентам отборные передовые возможности, необходимо эти новинки отслеживать, тестировать, выбирать, обучаться работе с ними. Это невозможно делать по всем направлениям сразу в салоне полного цикла, но это более чем реально для предприятия индустрии красоты моноформата.
Моноформаты в сфере услуг салонов красоты отличатся высокой динамичностью. Они способны быстрее реагировать на изменения рыночной конъектуры и новые запросы потребителей
Такие предприятия более гибкие, им легче в короткий срок ввести новую услугу, перекроить и отработать рабочие процессы.
Моносалоны имеют возможность выбрать лучшее специализированное оборудование в своей узкой сфере, работать с более широким ассортиментом материалов, инструментов, косметических средств.
Как, кстати, и наоборот. Есть бизнес-модели, которые исповедуют лаконичное меню услуг, минимальный склад.
Салоны моноформатов легче продвигать благодаря кристаллизации сообщения, которое нужно донести целевой аудитории. В случае, когда весь контент на сайте посвящен одной тематике, поисковые системы более охотно сочтут такой сайт релевантным тематическим поисковым запросам, легче будет организовать контекстную рекламу, продвижение в социальных сетях.
В рамках моноформатного салона специалисты быстрее повышают квалификацию и растут в профессиональном плане, за счет фокуса как самих специалистов, так и инвесторов предприятия.
Еще одним преимуществом можно назвать меньшие финансовые вложения при открытии салона моноформата по сравнению с салоном полного цикла. Как правило, требуется меньшее по площади помещение. Для некоторых форматов (с услугами ногтевого сервиса, ухода за бровями, макияжа) бывает достаточно бьюти-корнера – островка, оборудованного для предоставления beauty-услуг в торговых и бизнес центрах.
Конечно, у моносалонов красоты есть и специфические, и общие для индустрии трудности.
Начиная от невозможности удовлетворить сразу несколько запросов одного клиента (например, сделать стрижку и депиляцию в одном салоне и сэкономить время), до необходимости привлекать, удерживать и развивать высококвалифицированных мастеров.
Моноформаты – перспективная и глобальная тенденция в beauty-индустрии, которая будет набирать обороты в будущем. Успешность бизнеса при специализации на одной услуге строится, как правило, на высочайшем качестве, отточенных до мелочей стандартах обслуживания в сочетании с понятной и прозрачной ценовой политикой.
Читайте дальше: книга № 1 о бизнесе в индустрии красоты! Ее читают уже в 24 странах мира.
Теги: [ моносалон красоты, моно салон красоты, моноформаты в сфере услуг салонов красоты ].
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 29 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Рекомендуем прочитать
Как меняется мировая beauty-индустрия. Дайджест иностранных СМИ :: РБК Pro
Как новые приложения подбирают средства по уходу за кожей, почему пожилые станут главными клиентами магазинов косметики, зачем салоны совмещают услуги с медитацией и можно ли продвинуть бренд бесплатно — рассказывают иностранные СМИ
Би-би-си: необычные технологические тренды индустрии красоты
Beauty-бренды, как и любые другие, пользуются всеми доступными технологическими возможностями, чтобы заинтересовать клиентов. Помимо общих тенденций в индустрии красоты есть три новинки.
«Умная» косметика. Beauty-бизнес нацелен на персонализацию. Чтобы продать продукт, важно понять, что нужно конкретному клиенту с его характером, типом тела, кожи и пр. Тайваньская компания New Kinpo Group специально для этого создала сервис: при входе в приложение он фотографирует лицо пользователя, анализирует состояние кожи и отправляет клиенту персональные рекомендации по уходу. Компания Olay также запустила подобный сервис и приложение Future You Simulation, которое показывает, как будет выглядеть лицо после правильного ухода.
Печатный макияж. Роботизация добралась и до beauty-индустрии. Уже несколько компаний создали гаджеты, которые по функциям представляют собой принтер для макияжа. Например, устройство Opté от Proctor and Gamble сканирует кожу и точно наносит небольшое количество косметического тонера, чтобы выровнять цвет лица. Его камера обрабатывает 200 кадров в секунду и анализирует светлые и темные области лица, чтобы правильно нанести тонирующую основу. Гаджет выпустят в 2020 году.
Цифровое самосовершенствование. Одна из последних тенденций в сфере beauty-технологий не связана с реальным нанесением косметики — маски. Художники, вдохновленные AR, Snapchat и Instagram, создают образы, которые позволяют усовершенствовать лицо лишь в цифровом пространстве — на фото.
Источник: BBC
Bloomberg: пожилые женщины — золотое дно beauty-сферы
По данным агентства Research & Markets, в ближайшие пять лет рынок косметических средств и услуг, нацеленных на старшее поколение, вырастет на 58% и достигнет почти $80 млрд. Представители beauty-брендов считают, что вскоре лиц старше 65 лет будет больше, чем детей до пяти лет, а старение станет одним из ключевых направлений деятельности индустрии красоты.
Пока наибольший интерес к косметике для зрелых и пожилых женщин демонстрирует Япония. Она стала идеальной испытательной площадкой для производителей. По данным Национального института исследований в области демографии и социального обеспечения, около половины японских женщин уже старше 50 лет, а к 2050 году их доля составит 60%.
Поэтому все больше beauty-компаний использует в качестве моделей известных женщин в возрасте «45 плюс». Например, Pola Orbis наряду с конкурентами Shiseido Co. и Kosé Corp. сотрудничает с Кейт Мосс для рекламы собственных средств.
Но стоит учитывать, что косметика для пожилых имеет свою специфику. Во-первых, для этикеток требуются шрифты большего размера, чтобы было легче читать. Второе — это физические особенности потребителей старшего возраста. Например, по словам бренд-менеджера Shiseido Co. Юки Кавай, карандаши для бровей от Prior для клиентов старше 50 лет сделали водостойкими специально, ведь для пожилых женщин характерна повышенная потливость лба.
Возможно, beauty-брендам стоит задуматься о вложениях в разработку специальной косметики для старшего поколения.
Источник: Bloomberg
The New York Times: обычный маникюр станет сеансом медитации
Некоторые косметические процедуры занимают много времени и кажутся рутиной, например маникюр и педикюр. Особенно это касается клиентов, которые с недоверием относятся к прикосновениям посторонних. Поэтому салоны красоты и спа начали совмещать косметические процедуры с сеансами медитации, что позволяет создать спокойную и доверительную обстановку, а также расслабить клиента.
Так, некоторые студии начали выдавать каждому клиенту кабинета ногтевого сервиса mp3-плеер, наушники и предлагать мятный чай. Посетители могут закрыть глаза и расслабиться, пока гаджет воспроизводит аудиомедитацию, а в салоне витает легкий аромат мяты. По словам экспертов, ногтевой сервис идеален для медитации, так как клиент находится в неподвижном сидячем положении.
Популярность медитаций растет, поэтому неудивительно, что новый способ обслуживания довольно быстро стал востребованным. Согласно отчету Центра по контролю и профилактике заболеваний психики, в период с 2012 по 2017 год люди начали прибегать к медитациям в три раза чаще. А по данным Global Wellness Institute, медитация считается одним из самых быстрорастущих направлений на рынке и оценивается в $4,2 трлн.
Это может стать одним из альтернативных способов привлечения клиентов маникюрных салонов.
Источник: The New York Times
Marketing Dive: опасно использовать только соцсети для продвижения бренда
Зачастую популярность брендов напрямую зависит от качества рекламы (ее создание обычно сопряжено с большими затратами). Впрочем, некоторые владельцы косметических компаний считают, что можно обойтись и без больших расходов на продвижение марки… и проигрывают. Яркий пример — beauty-бренд Kylie Cosmetics, который долгое время продвигал продукцию через соцсети своего основателя.
Личный аккаунт создательницы компании Кайли Дженнер в Instagram насчитывает более 146 млн подписчиков, в то время как у профиля бренда Kylie Cosmetics их 21,8 млн, а у линейки по уходу за кожей Kylie Skin — 2,2 млн. И несмотря на огромное число поклонников бренда в соцсети, продажи косметики этой марки упали. По данным Rakuten Intelligence, объем заказов в течение первых пяти месяцев 2019 года сократился на 14%. А с 2016-го продажи уменьшились и вовсе на 62%.
Поэтому многие маркетологи выступают против активного продвижения исключительно в соцсетях, призывая использовать и другие каналы. Ставка только на соцсети — опасная стратегия. По мнению экспертов, Kylie Cosmetics из-за выбранной стратегии упустила возможность расширить охват и привлечь новых клиентов с помощью рекламной кампании.
Источник: Marketing Dive
CNBC: естественность и здоровье стали важнее нарисованной красоты
Период с 2010 по 2019 год ознаменовался большими переменами в beauty-индустрии. ЗОЖ-тренд, осознанное потребление, экологичность и естественность — вот что теперь правит рынком. Яркая декоративная косметика ушла на второй план и, по словам экспертов, вернется на лидирующие позиции нескоро.
По данным компании Euromonitor, в индустрии набирают популярность средства по уходу за кожей: маски для лица и увлажняющие средства. Этот тренд помог увеличить их продажи на 48% за последние десять лет. А ведущие производители начали меняться вместе со своей аудиторией.
Число потребителей, которые выбирают косметику исходя из цены, уменьшается. Теперь, по словам исполнительного директора аналитической компании NPD Ларисы Дженсен, клиентам важно знать, что именно они наносят на свою кожу. А многие и вовсе отказываются от покупки, если видят в составе синтетику или частицы микропластика.
То же отметил и директор по продажам Sephora Артемис Патрик: спрос на прозрачность и натуральность ингредиентов косметических средств растет. Именно это побуждает beauty-бренды пересмотреть состав косметики. Так, Sephora запустила линейку Clean at Sephora, которая открывает клиентам, какие составляющие используются при изготовлении продукции.
Источник: CNBC
Потребительское поведение женщин на рынке салонов красоты в 2019 году 10 000₽ КупитьИсследование спроса на услуги салона красоты.
Как избежать ошибок, начиная новый бизнес?Открытие новых заведений сферы услуг может стать выгодным и прибыльным бизнесом или «зачахнуть» еще до того, как успеет набрать обороты. Грамотный подход к исследованию спроса на услугу позволит сделать правильные первые шаги в бизнесе и добиться безубыточности впоследствии. Такое исследование компания Best Service провела для крупной подмосковной компании в сфере коммерческой недвижимости.
Нашего Заказчика интересовало мнение покупателей супермаркета о том, следует ли открыть салон красоты на втором этаже магазина. Для этого было решено провести личный опрос покупателей. Мы опросили 320 человек в супермаркете и выяснили частоту посещения покупателями магазина Заказчика, их отношение к открытию салона красоты премиум-сегмента на втором этаже магазина и выявили предпочтения покупателей, уточнили, какими услугами чаще всего пользуются в салонах красоты, определили основные критерии выбора салона. К каким выводам в ходе исследования мы пришли – читайте дальше.
Из 320 человек 55% опрошенных – женщины, мужчины — 45%. Более половины покупателей находятся в возрасте до 35 лет (58%). Почти треть опрошенных посещают магазин Заказчика несколько раз в неделю (31,5%). Также значительная часть опрошенных – 28,1% — в магазине впервые. Наблюдается значимое различие между мужчинами и женщинами по частоте посещения магазина – женщины гораздо чаще отвечали, что посещают супермаркет несколько раз в неделю. Мужчины чаще, чем женщины, посещают магазин несколько раз в год, от случая к случаю. Эти данные позволили нам построить портрет типичного покупателя супермаркета Заказчика: женщина 18-34 лет, которая посещает магазин несколько раз в неделю. Предполагается, что именно покупатели магазина Заказчика станут основными клиентами салона, так как он будет располагаться максимально удобно именно для них. Эти данные позволят Заказчику определить, на каких услугах следует сделать акцент в салоне (женское направление, косметология для молодой кожи и т. п.).
Что мы узнали и как это помогло Заказчику
Для начала мы выяснили у респондентов, заинтересованы ли они в открытии салона красоты на втором этаже супермаркета. Только 13% опрошенных ответили утвердительно. Больше всего людей (40%) хотели бы видеть на втором этаже магазина кафе или закусочную. Также больше, чем салон красоты, респонденты хотели бы видеть на втором этаже цветочный магазин и детскую комнату – за это высказались по 20% респондентов.
При этом значительно большее количество респондентов ответили положительно на вопрос будут ли они пользоваться услугами салона. 22% опрошенных намерены пользоваться его услугами, ещё 10% ответивших пользовались бы услугами салона в зависимости от различных факторов (уровня специалистов, применяемых косметических линий и прочих факторов). Эти данные показали, что новая услуга Заказчика может пользоваться спросом у достаточного количества людей (если экстраполировать результаты по этому вопросу на общее число посетителей магазина) для получения прибыли.
Из тех респондентов, которые намерены пользоваться услугами салона, более половины удовлетворены потенциальным расположением салона красоты на втором этаже магазина (56%). Ещё для 14% расположение не имеет значения. 20% ответили, что данное расположение их не удовлетворяет. Ответы респондентов говорят о том, что месторасположение салона выбрано правильно и будет удобно большинству потенциальных клиентов.
Для разработки приемлемого ассортимента услуг будущего салона мы узнали у покупателей магазина, какими именно услугами они пользуются в салонах красоты. 66% опрошенных пользуются стандартными парикмахерскими услугами при посещении салона красоты. 28% респондентов делают ногтевой сервис. Мужчины в основном пользуются только стандартными парикмахерскими услугами салонов красоты (78% опрошенных мужчин). Также мы узнали, интересны ли дополнительные услуги салонов – косметология, массаж и так далее. На основании ответов респондентов, Заказчик смог разработать оптимальный ассортимент услуг для своего салона красоты (более широкий ассортимент для женщин, для мужчин можно ограничиться парикмахерскими услугами).
Также мы определили, какими параметрами респонденты руководствуются при выборе салона красоты. По результатам опроса выяснилось, что для женщин гораздо важнее наличие таких факторов как ассортимент услуг и рекомендация знакомых. В целом, определяющим фактором при выборе салона красоты респонденты считают наличие своего постоянного мастера (53%). Таким образом, будущему салону красоты необходимо сделать упор на постоянных мастеров с хорошей квалификацией и репутацией, которые способны наработать собственный круг постоянных клиентов, при построении стратегии салона и сделать текучесть кадров минимальной.
Выводы и рекомендации
Исследование мнений потенциальных клиентов позволило нам определить оптимальный ассортимент услуг, представить Заказчику данные о составе целевой аудитории, и тех аспектах, на которые следует ориентироваться при позиционировании салона. В частности, наш Заказчик получил исчерпывающие данные о:
- Потенциальной аудитории салона – мы определили ее состав исходя из пола и возраста опрошенных. Это поможет Заказчику определить основную направленность будущего салона.
- Оптимальном ассортименте услуг – мы выяснили у респондентов, какими услугами они пользуются чаще всего, это поможет Заказчику предложить клиентами именно то, чего они хотят.
- Характерных особенностях будущего салона – мы порекомендовали Заказчику обратить внимание на профессионализм сотрудников, так как именно постоянный мастер в большинстве случаев определяет выбор салона.
Заказчик воспользовался нашими рекомендациями и при открытии салона красоты сделал упор именно на поиск квалифицированных мастеров с хорошей репутацией. Благодаря этому число постоянных клиентов салона сегодня составляет 70% от общего числа клиентов. Салон успешно работает.
УЗНАТЬ СКОЛЬКО СТОИТ ТАКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ! Хотите узнать, на что обратить внимание при открытии бизнеса?Не знаете, будет ли спрос среди потребителей на Вашу услугу?
Звоните 8-800-775-3-961, пишите на info@best4service. ru-мы поможем решить
даже самые сложные задачи
Бухгалтерские услуги для салона красоты
В последнее годы число компаний, оказывающих услуги в сфере «красивого бизнеса», стремительно растёт. К ним относятся:- фирмы одной услуги – парикмахерские, солярии, ногтевые студии (маникюр/педикюр), центры коррекции фигуры, салоны массажа, центры аппаратной косметологии и др.;
- салоны красоты расширенного спектра услуг;
- косметические кабинеты;
- медико-косметологические центры.
Исходя из ряда факторов (занимаемая площадь, объём выручки, число сотрудников и т.д.), выбирается соответствующая система налогообложения – ОСНО, УСН или ЕНВД. Организационной формой может быть ООО, или оформляется статус ИП. В любом случае возникает необходимость ведения бухгалтерского и налогового учёта.
Чаще всего услуги красоты и здоровья оказывает один человек или микропредприятие, когда содержание штатного бухгалтера становится весьма затратным, поэтому выгоднее всего передать учёт на аутсорсинг. Если же салон или центр предлагает множество разнообразных услуг и процедур, то поддержка ряда квалифицированных специалистов становится просто необходимой.
Учёт салона/центра красоты можно разделить на несколько направлений:
- складской учёт используемых препаратов и расходных материалов;
- работа с клиентской базой;
- учёт реализации, разделяемый по видам услуг;
- учёт продажи сопутствующих товаров;
- расчёт заработной платы сотрудников и кадровое делопроизводство;
- организация и учёт рекламных мероприятий;
- учёт медицинских услуг (при наличии соответствующей лицензии).
В связи с большим количеством документации, которую необходимо вести салону/центру красоты, рекомендуется использовать автоматизированный документооборот. Это позволит:
- в оперативном режиме получать данные за выбранный период времени – по используемым препаратам, сотруднику, выручке, затратам и т. д.;
- отладить систему взаимодействия с клиентами;
- в реальном времени отслеживать состояние склада, что поможет формировать необходимые заказы и корректно проводить инвентаризацию;
- своевременно регулировать ценовую политику;
- выгружать необходимую информацию для подготовки всех видов отчётности.
В компании Честные числа можно получить рекомендации по выбору программного обеспечения для автоматизированного документооборота в салоне/центре красоты.
Продвижение дорогих Beauty услуг | Кейс Webolution Digital Agency
Почему недостаточно написать “премиум центр” и “топ мастера” на сайте или визитной карточке, какие вопросы беспокоят потенциальных клиентов, и как они выбирают дорогой центр красоты из множества предложений рынка?
Рассказываем, как продвигать дорогие beauty услуги на примере Центра здоровья и красоты “Золотой Мандарин”.
Цели и задачи проекта
Руководство Центра здоровья и красоты “Золотой Мандарин” обратилось к нам со следующими проблемами:
- SEO не дает никакого эффекта
- платная реклама не приносит продаж
- нет четкого понимания, с каких каналов приходят клиенты
- сайтом занимаются, но изменений особо не заметно.
Мы видим ситуацию, когда отрывочные акции и хаотичные рекламные действия не приносят результатов по той причине, что отсутствует управляемая система маркетинга. И как решение всех “проблем” проекта — постановка работающей системы маркетинга.
Основная цель, которую поставили перед проектом — сделать сайт эффективным инструментом продаж.
Мы выделили основные задачи, которые способствуют достижению цели:
- Изучение продуктового предложения, отстройка от конкурентов
- Выявление потребностей и “болей” целевой аудитории;
- Повышение узнаваемости бренда;
- Доработка сайта под потребности целевой аудитории;
- Разработка стратегии комплексного интернет-маркетинга;
- Запуск и ведение рекламных кампаний;
- Работы по улучшению репутации в сети;
- Настройка сквозной аналитики;
- Повышение лояльности к бренду.
Над проектом начала работу отдельная команда, состоящая из руководителя проектов, маркетологов, веб-мастеров, дизайнеров и копирайтеров.
Подготовка стратегии комплексного маркетинга
Работа над проектом началась с разработки комплексной стратегии маркетинга, которая включает в себя весь перечень необходимых работ для достижения поставленной цели.
Каждая задача была декомпозирована на подзадачи и произведена оценка трудозатрат каждого специалиста, а также обозначены сроки реализации. Данный документ согласуется с Заказчиком.
Этапы комплексной стратегии маркетинга для Центра здоровья и красоты “Золотой Мандарин”
“Какой продукт мы предлагаем и кому мы продаем?“
Это первый вопрос, который необходимо задать при разработке стратегии продвижения Центра красоты. На этом этапе важно понять, чем beauty продукт центра отличается от предложения других салонов, то есть необходимо сформулировать ценностные преимущества, которые несут услуги центра.
Мы провели интервью с руководством Центра и управляющими, чтобы глубже погрузиться в продуктовое предложение и четко сформулировать уникальные преимущества продукта.
Пример уникальных преимуществ Центра красоты
Также мы проанализировали спрос целевой аудитории, чтобы расставить приоритеты при продвижении услуг. Важно показать на сайте, что предложение учитывает их потребности. Важно предлагать аудитории то, что им нужно сейчас, но не стоит забывать, что они любят спонтанность и инновации.
Брифинг Заказчика и непосредственно “контактирующего” с клиентами персонала позволил выявить нюансы поведения клиентов Центра. Мы провели сегментацию целевой аудитории и составили подробные портреты целевых персон — типичных представителей сегментов. Далее в ходе анализа мы выявили ключевые потребности, мотивы и “боли” персонажей, а также основные каналы взаимодействия ЦА с Центром красоты и основные “проблемы”, с которыми сталкивается аудитория.
Тезисный пример карточки целевого потребителя дорогих beauty услуг
Таким образом, в ходе сегментации мы определили, что аудитория, предпочитающая дорогие Beauty услуги, достаточно обеспеченная, большое предпочтение отдается качеству услуг, профессионализму мастера и престижности Центра красоты. На акции такая аудитория почти не обращает внимания, а даже наоборот часто относится негативно. Прежде всего аудитория ценит репутацию Центра и социальную активность.
Что делают конкуренты?
В ходе интервью Заказчик указал прямых конкурентов Центра красоты, которых мы взяли в анализ. Также мы проанализировали конкурентов-лидеров отрасли.
Анализ проводился по следующим критериям:
- позиционирование
- конкурентные преимущества
- ценовая политика
- рекламные бюджеты
- данные по SEO
- функционал сайтов
- репутация в сети
- используемые каналы коммуникаций с аудиторией
- социальная активность
Выдержка из конкурентного анализа
Конкурентный анализ позволил выявить сильные и слабые стороны конкурентов. Мы сформулировали для себя, какие инфоблоки должны обязательно присутствовать на сайте, какие маркетинговые направления дают эффект и сделали вывод, как “победить” прямых конкурентов.
А сайт учитывает все потребности целевой аудитории?
Каким должен быть сайт для Beauty в премиум сегменте? Бьюти индустрия – это особая сфера деятельности, поэтому и требования к сайту соответствующие. Клиенты будут долго и тщательно изучать интернет-ресурс, прежде чем запишутся на процедуру. Дизайн сайта и его содержимое играют важную роль в принятии решения.
Что клиенты хотят видеть на сайте салона красоты?
При создании сайта часто забывают о самом главном – целевой аудитории. Сайт просто бесполезен, если не отвечает на вопросы потенциальных клиентов:
- Какие услуги оказывает центр красоты?
- Какой уровень качества? Можно ли посмотреть видео, фото до и после процедуры, почитать отзывы и рекомендации?
- Можно ли ознакомиться с информацией о мастерах? Какие у них регалии, сертификаты, опыт?
- Где расположен Центр? Удобно ли добираться от места проживания или работы? Есть парковка?
- Какая стоимость услуг? Есть абонементы или курсы?
- Какое оборудование использует салон и как выглядит интерьер Центра?
- Безопасно ли здесь делать процедуру?
- Есть ли детская комната, с кем оставить ребенка?
- Есть ли Wi-Fi?
- По какому графику работает салон? Есть ли возможность записаться без звонка на конкретное время и к конкретному мастеру?
Это лишь некоторые вопросы от клиентов дорогих Beauty услуг. Если Центр претендует на уровень “премиум”, то необходимо и чтобы сайт отвечал всем этим требованиям.
Ответы на все эти вопросы потенциальный клиент должен найти на сайте. Ведь прежде чем записаться в Центр красоты пользователь ищет информацию в Интернете, а в Beauty отрасли основной акцент сдвигается на мобильный трафик и социальные сети.
Реконструкция сайта
Решение о реконструкции сайта было принято в связи с выявленными проблемами:
- Сайт не оптимизирован под мобильные устройства
- Устаревший дизайн сайта не отвечает требованиям аудитории к премиальному Центру
- Неструктурированный каталог услуг — сложность в навигации и поиске услуги
- Нет информации о конкурентных преимуществах Центра
- Сложные формы для обратной связи
- Нет информации о мастерах и их опыте
Сайт должен быть удобным и простым в навигации, отражать престижность Центра, услуги должны быть структурированы логически, а посадочные страницы должны подводить пользователя к целевому действию — заявке или звонку.
Дизайн сайта Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин” до реконструкции
Анализ спроса
На данном этапе мы изучили объем спроса на услуги Центра красоты в поисковых системах Яндекс и Google. Это помогло выявить, каким образом целевая аудитория ищет ту или иную услугу
Анализ спроса на услугу “Смас лифтинг” за Апрель 2020 года
Культура потребления растет от года в год, и в первую очередь в Beauty растет осведомленность аудитории о тех косметологических услугах, которые они проходят. Спрос видоизменяется, например, услугу Смас лифтинга лица пользователи ищут уже с дополнительными ключами, названиями аппарата.
Спрос на услугу “Смас лифтинг” на аппарате Ultraformer
Постепенно искать услуги с конкретными названиями аппаратов, брендов косметики и препаратов стали чаще, чем по коротким ключевым словам. Клиенты внимательно знакомятся с описанием услуги на сайте, читают о брендах косметики, аппаратах и о ходе процедур, знакомятся с отзывами.
Важная особенность в том, что поисковые фразы становятся длиннее и подробнее благодаря голосовому набору Алисы или Siri.
Принимая во внимание все эти нюансы мы формируем релевантное семантическое ядро для всех услуг Центра. Все поисковые запросы разбиваются на группы и кластеры. И уже на основе кластеров формируется будущая структура сайта и разрабатываются рекламные кампании по ключевым словам.
Пример семантики для услуги лазерной эпиляции на аппарате Soprano XL
Доработка сайта
На основе проведённого анализа для Центра красоты и здоровья «Золотой Мандарин» была разработана полноценная и логичная структура сайта:
- О центре
- Каталог услуг
- Специалисты
- Цены
- Спецпредложения
- Бренды
- Бутик
- Отзывы
- Контакты
Пример структуры каталога услуг для Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Далее мы определили, что раздел услуги должен содержать подробное описание услуг и отвечать на все потенциальные вопросы пользователей.
Определившись с инфоблоками, которые должны содержать посадочные страницы, мы подготовиля ряд прототипов новых страниц.
Пример промежуточных прототипов сайта для Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
В результате реконструкции сайта мы получили следующий результат: стильный сайт, информативный и полезный для целевой аудитории.
Главная страница
На главной странице мы разместили контактную информацию Центра (номера телефонов, ссылки на социальные сети и мессенджеры), карту с проездом к парковке Центра, медицинскую лицензию, форму обратной связи, баннер с новинками услуг, каталог услуг, конкурентные преимущества, блок специалистов, используемые бренды косметики и реальные отзывы клиентов.
Первый экран главной страницы сайта Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Конкурентные преимущества
Мы выделили и сформулировали ключевые конкурентные преимущества Центра.
Блок с ключевыми преимуществами Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин” на главной странице сайта
Презентация услуг центра красоты
Мы разбили каталог услуг Центра на 10 логичных разделов-кластеров.
Каталог услуг Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Интерьер Центра и работы мастеров
Чтобы показать аудитории профессионализм мастеров Центра, мы разместили в галерее фотографии реальных работ (до и после). Кроме того, мы разместили видео и фотографии с процедур, чтобы показать премиальность и уютную стильную атмосферу Центра.
Галерея Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Описание брендов косметики
Чтобы зарекомендовать услуги Центра мы разместили информацию о брендах профессиональной косметики, которую используют мастера в своей работе.
Бренды косметики и аксессуаров, которые использует в своей работе Центр красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Публикация отзывов и благодарностей
Чтобы сформировать положительную репутацию у новых клиентов, мы разместили на сайте реальные отзывы со скриншотами письменных отзывов клиентов Центра, а также подтягиваем на сайт отзывы из социальных сетей.
Отзывы Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Информация о профессионализме специалистов Центра
Чтобы укрепить доверие аудитории к Центру мы разместили подробную информацию об опыте работы специалистов, подкрепленную данными об образовании и пройденных курсах.
Карточка специалиста Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Схема проезда
Для удобства клиентов мы разместили на сайте карту с маршрутами от ближайших метро.
Большая часть клиентов Центра пользуется собственным транспортом. Поэтому мы также разместили интерактивную карту с отметками въезда на парковку Центра и с возможностью проложить маршрут.
Схема проезда к Центру красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Запустили PR раздел на сайте
Центр Красоты активно занимается связями с общественностью. Публикация в ключевых СМИ дает определенный уровень доверия аудитории к центру. Именно поэтому важно на сайте говорить об этом.
PR раздел на сайте Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Видео и YouTube
Фотографии часто не раскрывают полной картины и всех особенностей косметологических услуг, особенно сложных beauty услуг. Мы размещаем на страницах сайта видео с процессом услуги и с обзорами врачей-косметологов.
Также мы создали для Центра канал на YouTube и публикуем на нем видео, канал позволяет дополнительно заинтересовать целевую аудиторию услугами Центра красоты.
Видео Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Работа с лояльностью клиентов
Для дорогих косметологических услуг акции не всегда хорошо. Однако, если подойти к спецпредложениям с другой стороны, то можно добиться хорошей отдачи и привлечь новых клиентов. Мы предлагаем клиентам Центры интересные пакеты услуг по выгодной цене.
Специальные предложения Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
И главное — удобная мобильная версия сайта
Как мы знаем, на сайты с Beauty тематикой преимущественно идет мобильный трафик. Именно поэтому важно в первую очередь предоставить аудитории полноценную удобную мобильную версию сайта.
Мобильная версия сайта Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
Комплексное продвижение от Webolution
Мы знаем, как привести на Ваш сайт целевых клиентов. Оставьте заявку прямо сейчас и получите индивидуальное предложение!
Отправить запросОсновные каналы коммуникаций
Потенциальные клиенты beauty услуг — это люди, которые ищут решение определенной “проблемы”, например “похудеть”. Они могут решить проблему разными путями — записаться на прием к диетологу, купить абонемент в фитнес-клуб или приобрести курс процедур коррекции фигуры в Центре красоты. Вся эта аудитория — потенциальные клиенты, но спрос на услуги Центров красоты бывает уже сформированным и еще не сформированным.
В зависимости от этого мы определили ряд каналов коммуникаций с целевой аудиторией.
Каналы коммуникаций по всем типам спроса
Разработка рекламных кампаний
Использовали следующие типы кампаний:
- Поисковая контекстная реклама в Яндекс Директ и Google Ads
Поисковая реклама позволяет получать аудиторию на сайт со сформированным спросом: аудитория, которая интересуются услугами Центра красоты и находится рядом по географическому положению.
- Медийная реклама в рекламных сетях Яндекс и Google;
Кампании в РСЯ и КМС позволяют показываться по поисковым запросам, которые использовали потенциальные покупатели. В объявлении используется креатив+текст. Мы используем коммерческие и информационные ключевые слова, чтобы охватить как можно больше заинтересованных потребителей.
- Ретаргетинговые и ремаркетинговые кампании
Позволяет напомнить об услугах, новинках и спецпредложениях Центра пользователям, которые заходили на сайт, но не совершали целевых действий.
- Реклама в социальных сетях Facebook и Instagram.
Представляется возможность выбора целевой аудитории по интересам. Например: “салоны красоты”, “уход за кожей” и т.д. Показываем аудитории имиджевые объявления с описанием преимуществ Центра, а также рассказываем о популярных услугах, новинках, акциях и кейсах (до/после).
Эффективно размещаем контекстную рекламу на популярные услуги
При выборе приоритета услуг для контекстной рекламы не нужно отталкиваться от понятий “самая дорогая” или “самая маржинальная”. Да, можно рекламировать самые дорогие услуги, однако, есть риск, что стоимость лида будет достаточно высокой, либо же контекстная реклама не приведет достаточно клиентов. Рекламировать дорогие косметологические услуги можно таргетингом в социальных сетях — этот формат позволит раскрыть все нюансы услуги.
Контекстная рекламу мы запустили именно на популярные услуги, например Hydrafacial. Популярные, инновационные услуги и новинки отрасли лучше всего подходят для контекстной рекламы и приводят достаточное количество клиентов.
Пример поискового контекстного объявления
Занимаемся SEO продвижением
- продвигаем запросы по услугам
- общие запросы + гео
- синонимы и аналогии (салоны красоты, центры косметологии и тд.)
- по сегменту целевой аудитории (стрижка для мужчин, детский массаж, женская эпиляция и др.)
- информационные запросы (бренды, аппараты, косметические препараты, методики и советы)
Проводим рекламные кампании в Social Media
В социальных сетях важную роль играет креатив, который будет привлекать первое внимание пользователей, затем уже идет заголовок и основной текст.
Примеры рекламных объявлений на Facebook
Работа с репутацией в сети
Потенциальные потребители дорогих косметологических услуг прежде чем обратиться в тот или иной Центр красоты или клинику косметологии обязательно обращают внимание на ряд факторов:
- есть ли Инстаграм или Фейсбук у Центра, активные ли аккаунты?
- какие комментарии пишут в Яндекс и Гугл картах?
- есть ли на других сайтах отзывы, и какой они тональности?
- на самом сайте есть отзывы? Можно ли им верить?
Карточка Центра красоты “Золотой Мандарин” в Яндекс.Картах
Работа с репутацией Центра очень важна, и мы ее строим на следующих задачах:
- Публикация реальных отзывов на сайте
- Регистрация карточек Центра на профильных сайтах — агрегаторах
- Работа с негативом, если он есть
PR на перспективу
Коммуникационная активность компании со внешними СМИ помогает формировать гармоничные отношения с целевой аудиторией, укреплять имидж бренда, повышать лояльность клиентов. Данный стратегический инструмент позволяет зарекомендовать Центр красоты среди бОльшей аудитории. PR просто необходим, если Центр оказывает дорогие beauty услуги.
Статья flacon-magazine.com
Настройка сквозной аналитики
Для отслеживания эффективности всех каналов коммуникаций и маркетинговых активностей была настроена аналитика по формам обратной связи и телефонная аналитика через сервис Calltouch.
Результаты комплексного маркетинга для Центра красоты и здоровья “Золотой Мандарин”
- Увеличили скорость загрузки сайта в 3 раза
Скриншот анализа скорости загрузки главной страницы сайта
- Снизили процент отказов на 35%
Скриншот сравнения процента отказов с момента начала работ и после реконструкции сайта
- В первый год после реконструкции сайта увеличили трафик из поисковых систем на 57%
Скриншот из Яндекс.Метрики отчета трафика из поисковых систем
- Увеличили органический мобильный трафик
Скриншот из Яндекс. Метрики отчета мобильного трафика из поисковых систем
- Увеличили видимость в поисковых системах в 5 раз
Скриншот динамики видимости и позиций сайта из отчета Allpositions.ru
Благодарность клиента — Высшая награда!
Ссылка на видео отзыв здесь
Подпишитесь на рассылку
Узнавайте о новых статьях и видеоуроках. Подпишитесь на рассылку полезных новостей интернет-маркетинга
ПодписатьсяУслуги красоты | Best of Denton County
BARBERSHOP
Mel’s Barber Shop
Уход за мужчинами Rooster’s
The Bearded Barber
BEAUTY ENDERMOLOGIE
Essentials Day Spa 9000 Mound Vegas
УДАЛЕНИЕ ЦЕЛЛЮЛИТА
Пластическая хирургия Flower Mound
Flower Mound Vein Centre
The Med Spa of Flower Mound — просмотреть веб-сайт
ДЕТСКИЙ САЛОН
Hair Studio 18 Highland Village
The Color Bar Salon of Corinth
COLOR SALON
David Ryan Salon — посмотреть сайт
Denton Color Lab
M. O. Hair
КОСМЕТИЧЕСКИЕ ИНЪЕКЦИИ
Live Young Wellness Spa
Studio 360 Med Spa
The Med Spa
of Flower Mound — просмотреть веб-сайт
DAY SPA
Essentials Day Spa
Sutera6 Spa The Woodhouse Day Spa
НАРАЩИВАНИЯ РЕСНИЦ
Deka Lash of Flower Mound
LASH Автор: Amber Michelle
Lash Lounge of Flower Mound
FACIALS Skin Facual Garage Bar
The Med Spa
of Flower Mound — просмотреть веб-сайт
НАРАЩИВАНИЕ ВОЛОС
Christi Danielle Salon
Denton Color Lab
M.O. Hair
HAIR STYLIST
Натан Дин с Cloud 9 Salon
& Spa — просмотреть веб-сайт
Оливия Барр с M.O. Hair
Summer Miyatake с Denton Color Lab
ЛАЗЕРНОЕ УДАЛЕНИЕ ВОЛОС
Laser Loft Denton
Live Young Wellness Spa
The Med Spa of Flower Mound — просмотреть веб-сайт
MAKEUP 9000 Denton Lab LASH от Amber Michelle
Макияж от Krista Ann
МАССАЖ (DROP-IN)
Институт исследований тела
Mindful Massage & Spa
Pure Synergy SPA
Pure Synergy Wellness
Pure Synergy Wellness & Movement
Sutera Spa
The Woodhouse Day Spa
МАССАЖНЫЙ ТЕРАПИС
Birgit Christ с Cloud 9 Salon
& Spa Студия G
Тиффани Келли с внимательным массажем и спа
M ED SPA
Live Young Wellness Spa
Studio 360 Med Spa
The Med Spa
of Flower Mound — просмотреть веб-сайт
МУЖСКОЙ САЛОН
Denton Color Lab
The Bearded Barber
Color Барный салон
MICROBLADING
Brow & Blade
Crystal’s Essentials
LashUp BrowDown
NAIL SALON
Bella Salon & Spa of Denton Envy Envy Nails
TANNING SALON
Crystal’s Essentials
Палм-Бич Tan of Denton
Tan Evolution
WAXING SERVICE
Bare Skin Studio
CALM WAXING Denton Denton Color
9000
Янтарный штат Мичиган elle Salon
Cloud 9 Salon & Spa
Salon Sage
5 лучших косметических услуг в Нью-Йорке
Источник: BigstockНиже приведен список лучших и ведущих служб красоты в Нью-Йорке. Чтобы помочь вам найти лучшие услуги красоты, расположенные рядом с вами в Нью-Йорке, мы составили наш собственный список на основе этого списка рейтинговых баллов.
Best Beauty Services Нью-Йорка:Самые популярные услуги красоты в Нью-Йорке:
- Центр электролиза и красоты Berenice
- ШЕСПОК
- Салон Риккардо Маджоре
- Confidence Beauty Salon & Spa
Центр электролиза и красоты Berenice
Berenice Electrolysis & Beauty CenterBerenice Electrolysis & Beauty Center — Вам не нужно жить с нежелательными волосами на теле.Их опытный и знающий персонал предлагает электролиз, лазерную эпиляцию, восковую эпиляцию, шугаринг и многое другое для удаления волос с лица, спины, ног, зоны бикини или подмышек. Наслаждайтесь отдыхом в их комфортной атмосфере, а потом выходите на улицу, зная, что вы выглядите лучше всего.
Такие методы, как бритье, зашли так далеко. Если вы имеете дело с чувствительной кожей, одной мысли о бритве у ноги может быть достаточно, чтобы вызвать сыпь. В Berenice проводят мягкие процедуры, которые, как правило, более эффективны и продолжительны, чем бритье.Сочетание этого с другими их услугами, такими как уход за лицом или массаж, может усилить преимущества и дать вам почувствовать себя готовым покорить мир Нью-Йорка.
Продукция / Услуги:
Лазерная эпиляция, электролиз, светодиодная терапия, лица — все типы кожи, микродермабразия — нежный пилинг, миотонология — тонирование лица, воск и шугаринг, автозагар и макияж воздушной щеткой, лечение целлюлита: Dermosonic, VelaShape III И лимфодренаж, парикмахерские услуги унисекс
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Адрес : 14 E 60th St # 200, New York, NY 10022
Телефон: +1 212-355-7055
Веб-сайт: www. bereniceelectrolysis.com
ОТЗЫВЫ:
«Обожаю это место! Здесь вы в надежных руках, какую бы услугу вы ни выбрали. Персонал очень хорошо осведомлен и действительно заботится о своих клиентах! » -Латиа К. Уотсон
ШЕСПОК
ShespokeSHESPOKE олицетворяет свободу творчества в макияже, игривость и радость, которые приходят с ним, и последующий голос, который из него исходит.
Их команда экспертов по цвету направляет клиентов через процесс создания индивидуальной рецептуры, который включает смешивание, настройку, тестирование и примерку.Как только правильный оттенок согласован, формула доводится до идеальной текстуры, непрозрачности и аромата, которые предпочитает клиент.
SHESPOKE также о сообществе; это место, где вы также можете сделать макияж, без педантичных художников, напористых рекламных предложений и всякого снобизма.
Продукция / Услуги:
Губная помада Shespoke на заказ, блеск для губ или бальзам для губ, «Все об этой губе», нанесение макияжа, Ransack, Shespoke Tutors, вызов на дом, ретушь / только глаза, индивидуальные кластерные ресницы
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Адрес : 130 Thompson St, New York, NY 10012
Телефон: +1 212-388-1717
Веб-сайт: www. shespokemakeup.com
ОТЗЫВЫ:
«Профессиональное и УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание! Сделал помаду на заказ, и мы не бросили бы, пока не сделаем все правильно. Обязательно вернусь »- Сидер Эванс
Салон Риккардо Маджоре
Riccardo Maggiore Salon обслуживает клиентов, заботящихся о стиле и ищущих роскошный салон.
В салонах Riccardo Maggiore их команда специалистов — лучшая в Нью-Йорке. Они предлагают широкий спектр косметических услуг, включая уход за волосами, кожей и ногтями.Их высококвалифицированные стилисты, колористы, косметологи и специалисты по уходу за ногтями проводят дополнительную оценку, чтобы определить потребности каждого клиента. Они гордятся тем, что являются экспертами в области цветокоррекции и преобразования красоты.
Продукция / Услуги:
Уход за волосами, процедуры по уходу за кожей, уход за ногтями, восковая эпиляция, нанесение макияжа, формирование бровей
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Адрес : 114 E 57th St, New York, NY 10022
Телефон: +1 212-586-6482
Веб-сайт: www. riccardomaggiore.com
ОТЗЫВЫ:
«Мне удалось сразу же принять меня во время прогулки. Отличная консультация, красивый покрой и цвет. Разумная цена!» -Бет Толедо
Confidence Салон красоты и СПА
Confidence Beauty Salon & SpaConfidence Beauty Salon & Spa — Хотите ли вы новый облик для этого особого случая или готовы к полному омоложению, Confidence Beauty Spa — это просто лучший нью-йоркский спа-центр для полного ухода за телом.Они тебя слушают. Их цель — обеспечить беспрецедентное обслуживание клиентов и в то же время гарантировать вам незабываемые впечатления от спа-салона Нью-Йорка, о которых вы будете говорить месяцами.
Они лучшие в своем деле. Их клиентам нравятся их процедуры по уходу за лицом, массаж, а их опытные техники могут успокоить нервы даже самого взволнованного бразильского патронажа по воску для бикини.
Продукция / Услуги:
Восковая эпиляция, лица, клинические процедуры, массаж, лазерная эпиляция, эндермология с помощью сжиженного нефтяного газа, наращивание ресниц, пилинг, микродермабразия, ультразвуковая кавитация
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Адрес : 155 East 26 street Ground Floor, New York, NY 10010
Телефон: +1 646-505-8491
Веб-сайт: www. trustbeautysalon.com
ОТЗЫВЫ:
«Я езжу сюда уже более 3 лет, и все мои друзья тоже едут сюда! Здесь все делают! Всегда чисто, спокойно, у вас есть своя комната, все милые, и предложения отличные, просто дайте им хорошие чаевые! » -К. Виейра
Кевин работает на нескольких новостных веб-сайтах с 2015 года. Он начал свой блог еще в 2016 году, посвященный технологиям и бизнес-советам. Его страсть к журналистике и обмен актуальной информацией с читателями со всего мира подтолкнули его к поступлению в Бостонский университет по специальности журналистика.Сейчас он постоянно участвует в Kev’s Best.
Услуги красоты на дому по запросу в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Майами и округе Колумбия
Прическа, макияж и маникюр на дому. Обязательные продукты. В любое время в любом месте.
Забронируйте сейчасGlamsquad предлагает услуги красоты на дому от лучших профессионалов красоты.
Предлагаем домашние стрижки
Будь то стрижка или преображение стиля, стрижки Glamsquad начинаются с консультации и заканчиваются любимым макияжем.
Glamsquad приходит к вам
Будь то дома, в офисе или в гостинице; Устройтесь поудобнее и расслабьтесь, пока мы доставляем лучший сервис прямо к вашей двери.
Работайте только со специалистами
Каждый косметолог проходит тщательное тестирование перед тем, как попасть в нашу сеть.
69 $ / месяц
(только первый месяц)Наслаждайтесь 2 ежемесячными продувками, 10% скидкой на дополнительные услуги по прическе, макияжу и маникюру, бронированием консьержа и бесплатным подарком на день рождения. Присоединяйся сейчас
Мы приходим к вам по следующим адресам:
Вот лишь некоторые из наших популярных услуг
* Гвозди еще не предлагались в Бостоне, округ Колумбия, в районе залива Сан-Франциско
Свадьба? Дата? Гала? Опрос? У нас есть варианты…
Работайте с лучшими профессионалами красоты в вашем городе.
Потому что вы заслуживаете сосредоточиться на действительно важных вещах.
Например, подавить эту рабочую презентацию, спланировать следующее свидание для детей или посмотреть любимое телешоу.
Забронируйте самообслуживаниеЧто нового
НОВАЯ коллекция макияжа Glamsquad
Подготовка и установка, тонировка и свечение; наша совершенно новая линия косметики.
#ItStartsWithYou
Узнайте больше об влиятельных клиентах и талантливых профессионалах в области красоты, которые вдохновили вас на создание коллекции Glamsquad Styling Collection
.Коллекция укладки Glamsquad
Мощные продукты для праймера, защиты, стиля и расширения вашего образа.
Требуется почтовый индекс.
Пожалуйста, введите свой 5-значный почтовый индекс.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯПодпишитесь на нашу электронную почту и получите скидку 20 долларов на первую встречу.
Действительно только для новых подписчиков электронной почты. Нельзя сочетать с другими предложениями или промокодами.Могут применяться исключения.
баров красоты по сравнению с заказом — WWD
NEW YORK — Забудьте о салонах с полным спектром услуг. Любой поставщик косметических услуг сегодня, вероятно, захочет сделать одно из двух: открыть «бар» или пойти по пути консьержа с мобильным приложением по запросу.
Сегодняшние потребители активны, и длинные отрезки времени, когда-то посвященные повседневному уходу за телом, очень редки. Женщины хотят сделать пит-стоп в местном баре Drybar для обдува, прежде чем отправиться в офис, пройти 15-минутный лазерный и легкий уход за лицом в Skin Laundry во время обеда или, по пути домой, вылечить корни за 45 минут. новый салон по ретуши корней Мэдисон Рид в районе Флэтайрон.
«Бары» красоты, посвященные специализированным услугам — включая нанесение макияжа, уход за лицом, лазерный уход за лицом, химический пилинг, коррекцию корней, наращивание ресниц и фен — появляются во всех крупных городах. Этот год ознаменован еще большим распространением этих традиционных магазинов красоты, поскольку они проникают на другие ключевые рынки. В Чикаго есть два заведения Blowtique, а канадский косметический бар Skoah, расположенный преимущественно на Западном побережье, теперь имеет три двери в Бостоне.
Независимо от того, привлекает ли ничья скорость (прикосновения Мэдисон Рид к корням могут заменить частые длительные посещения традиционного салона красоты), доступность (бар для лица два магазина Heyday здесь хотят предоставить спа-услуги за 90 долларов) или то и другое (семимесячный лицевой бар Silver Mirror в Верхнем Ист-Сайде позиционирует себя как «быстрый и доступный»), ясно одно: потребители хотят эти услуги, когда они хотят их.
И в некоторых случаях, где они этого хотят. Именно здесь вступает в игру еще один быстрорастущий сектор сферы косметических услуг — мобильные приложения, предлагающие услуги по запросу в стиле Glamsquad.
Индустрия косметических услуг набирает обороты как по запросу, так и по «барам», и финансовые эксперты и венчурные капиталисты обсуждают, какой из них лучше ориентирован на успех — от доли рынка до потребительского мышления.
«Моя интуиция говорит, что скоростная красота более привлекательна в качестве бизнес-модели», — сказала Кирстен Грин, основатель венчурной компании Forerunner Ventures, которая считает среди своих инвестиций Warby Parker, Hotel Tonight, Dollar Shave Club, Glossier, Outdoor Voices и Draper James.
Она отметила, что, хотя и «скоростные штанги» в обычных магазинах, и услуги на дому, вероятно, жизнеспособны на определенных рынках, консьерж-службы, в том числе Glamsquad, действительно могут работать только «на плотных рынках, где платформы могут агрегировать спрос. и [предоставить] поставщикам услуг постоянный поток работы ».
Положительным моментом для баров и скоростных сервисов является то, что они могут существовать на большем количестве рынков. Это здоровый бизнес, и она считает, что это не менее привлекательная модель для потребителей.
Что касается Green, Drybar продемонстрировал, что выстраивание распорядка с клиентом возможно, и хотя процедуры по уходу за кожей могут происходить не так часто, как обдув, один раз в неделю, например, для лица с помощью лазера и света не маловероятно. Она объяснила, что успех брусьев для лица, в частности, зависит от трех факторов: если компания сможет добиться оптимального позиционирования, цены и удобства, она считает, что быстрые процедуры по уходу за лицом могут стать сильными продавцами с местом для дополнительных услуг.
«Когда сервисное расположение удобно и предложение оптимизировано для удобства, я думаю, что предложение вне дома становится более привлекательным.Это, безусловно, дает более сильные возможности для создания бренда и опыта, а также для дополнительных продаж », — добавила она.
Мэдисон Рид — последняя из тех, кто присоединился к быстрорастущему бьюти-бару. Основатель и главный исполнительный директор Эми Эрретт воплощает в жизнь свой бренд престижных красок для волос в электронной коммерции с помощью шкалы цветов Madison Reed Color Bar, которая официально открывается 12 января.
Расположенный на 19-й улице в районе Флэтайрон, клиенты могут получить корневые ретуши за 45 долларов, доступные в расширенные временные интервалы ранним утром и поздним вечером (8 a.м. до 20:00) для размещения работающих женщин. Салон предложит Madi — технологию подбора цветов, которую компания представила на своем сайте этой осенью. Посредством загрузки селфи Мади дает рекомендации по текущему или будущему цвету. Бар Madison Reed Color Bar откроется в следующем месяце.
BeautyRx Peel Bar, который специализируется на двухминутном пилинге, был одним из первых, кто начал использовать экспресс-косметику. Концепция, основанная доктором Нилом Шульцем, открыла свое первое пространство осенью 2014 года в Butterfly Beauty.С тех пор Шульц представил свой Peel Bar через всплывающие окна в шести дверях Saks Fifth Avenue по всей стране, а в мае постоянный Peel Bar был открыт в пяти местах в Блашингтоне.
За 55 долларов клиенты могут получить один из 40-процентных гликолевых пилингов Schultz менее чем за четверть стоимости той же процедуры, проводимой в его офисе в Верхнем Ист-Сайде. Клиенты приходят и уходят за 15 минут. По словам Стюарта Шульца, президента BeautyRx by Dr.Шульц.
Heyday проводит эксклюзивные процедуры по уходу за лицом в салонах Flatiron и TriBeCa, но не фокусируется на «экспресс-аспекте красоты», — сказал Майкл Поллак, соучредитель Heyday и главный директор по бренду.
«Мы пытаемся сделать профессиональный уход за кожей более доступным, и долгое время он был спрятан в роскошных спа-салонах», — отметил Поллак.
Помимо доступности, в игру вступает и эффективность. Традиционный спа-центр обычно имеет две или три выделенных зоны для лица, в то время как Heyday имеет восемь станций в районе Flatiron и семь в районе TriBeCa.
Не удалось раскрыть следующее местоположение, сказал Поллак, в 2017 году откроются новые двери в Нью-Йорке.
Несмотря на то, что Heyday, Madison Reed, BeautyRx Peel Bar и другие полагаются на обычную бизнес-модель для масштабирования, они имеют общие характеристики с некоторыми игроками консьержей, ориентированными на мобильные устройства, включая Zeel Massage, The Ritualist, Glamsquad, Vênsette. и совсем недавно Color.
Эти услуги мобильного бронирования причесок, макияжа, массажа, ухода за лицом и ногтей появились около пяти лет назад и продолжают оставаться быстрорастущей категорией в развивающейся сфере услуг по требованию. Glamsquad считается нынешним лидером рынка и собрал 24 миллиона долларов на создание приложения и сети стилистов, которые позволяют пользователям делать макияж и делать маникюр дома.
Среда, в которой предоставляются услуги, различна — Heyday — это розничная торговля, а процедуры по уходу за лицом The Ritualist проводятся на дому — но услуги похожи, если не полностью идентичны. И обычный бизнес, и консьерж-сервис являются узкоспециализированными, за исключением Glamsquad, самого широкого в сфере услуг, которые он предлагает.В его меню — прически, макияж, маникюр и нейл-арт, а вскоре и маски для лица.
Цены на, по большей части, конкурентоспособны — и это включает сравнение косметических баров с консьержем, домашние цены, а также сравнение обеих новых моделей с традиционными тарифами салонов. Например, существует разница всего в 8,25 доллара между продувкой Drybar и получением той же услуги в доме через Glamsquad. Первый взимает 45 долларов за услугу, включая 20 процентов чаевых, получается 54 доллара, а второй взимает 50 долларов за выброс, включая 20 процентов чаевых и налог, получается 62 доллара.25. Более дорогой вариант консьержа Vênsette предлагает домашние продувки за 100 долларов, а также вариант VIP за 150 долларов. Та же самая услуга в традиционном салоне имеет аналогичные цены, где продувка часто начинается от 40 до 45 долларов и может достигать более 100 долларов, если выполняется старшим стилистом.
60-минутное домашнее сообщение на шведском языке с Zeel стоит 130 долларов, включая 18-процентные чаевые и налог — 159,25 доллара. Для сравнения, Exhale Spa берет от 140 до 155 долларов за 60-минутный массаж, а Bliss — за 160 долларов за массаж всего тела Blissage 75.Если вы сравните стоимость минуты, это означает, что час в Bliss стоит 128 долларов, что всего на два доллара меньше, чем Zeel предлагает свои услуги на дому.
Расцвет немного отличается. Лицевая панель была создана специально как более доступный вариант: косметические процедуры стоят примерно на 40 процентов меньше, чем многие нью-йоркские спа-салоны, которые берут 150 долларов или больше за час обслуживания, и все чаще намного превышают отметку от 250 до 300 долларов. И хотя 50-минутный уход за лицом Heyday за 95 долларов определенно привлекателен, он все равно стоит на 40 процентов дороже, чем классический европейский уход за лицом Марио Бадеску за 65 долларов.
В целом, помимо очевидного «места» предоставления услуг, существуют параллели в услугах и ценах для двух бизнес-моделей, но когда в игру вступают такие факторы, как удельная экономика и накладные расходы, ставки меняются.
Бьюти-бары имеют дорогостоящую недвижимость, с которой приходится бороться, по сравнению со временем в пути для независимых подрядчиков, что может значительно снизить эффективность работы консьержа, но с точки зрения потребителя все это не имеет значения. Вполне вероятно, что бары красоты и услуги консьержа частично совпадают в клиентских базах.Потребитель может пойти в Drybar, когда ему это удобно, но также может выбрать, чтобы кто-нибудь пришел к нему домой через Glamsquad, если это больше соответствует ее расписанию.
Какая модель имеет преимущество и более четкий путь к прибыльности, еще предстоит определить, но Ребекка Каден, генеральный партнер венчурной и частной инвестиционной компании Maveron, считает, что модель по требованию создает проблемы, поскольку это отрасль с такой низкой маржой.
Каден сказал WWD прошлой осенью, что еще слишком рано определять, окажется ли получение прибыли от внутреннего выброса устойчивой бизнес-моделью.
Илья Сеглин, управляющий директор Threadstone Advisors, привел контраргумент. Что касается торговых площадей, возникает необходимость постоянно заполнять салон, чтобы оправдать арендную плату. Даже если сейчас медленное время или день, накладные расходы на услуги консьержа отсутствуют.
Он считает, что и услуги «в магазине», и услуги на дому имеют место на рынке и что ни у одного из них нет преимущества — пока.
Это просто сводится к другой стратегии привлечения клиентов, утверждает Сеглин. Один использует розничную торговлю, чтобы заманить и зацепить клиентов, а другой должен привлекать клиентов в Интернете, но тот же потребитель хочет и того, и другого в разное время.
«Десять процентов бизнеса Блашингтона — это услуги на дому. Они эффективно делают то, что делает Glamsquad… и я думаю, что со временем произойдут некоторые консолидации, и эти услуги будут объединены под одной крышей », — сказал Сеглин.
Подобно тому, как Уорби Паркер и Бонобо родились в сети, но должны были адаптироваться и рискнуть в обычных условиях — в розничной или оптовой торговле — чтобы расширить свой бизнес до масштабов, косметические услуги должны будут сделать то же самое.
По его мнению, чтобы выиграть в этой сфере, стартапу необходимо приложение, чтобы потребители могли пойти и записаться на домашнее обслуживание или встречу в физической среде.
«Эти предприятия будут развиваться, независимо от того, будут ли они делать это органически или слиться с предприятиями, которые делают то, чего не делают. Если мы посмотрим на два, три, четыре года, им придется предоставлять полный спектр услуг », — сказал Сеглин.
Салон красоты и восковой эпиляции в Лас-Вегасе
Салон красоты Лас-Вегас любит гудеть О
Эй, кукла! Если вы искали салон, в который Лас-Вегас обращается за их дозой гламура, и задавались вопросом, как вы можете получить одни из лучших парикмахерских и косметических услуг, которые Вегас может предложить, все, что вам нужно сделать, это записаться на прием, чтобы получить ты великолепен.
В Bombshell мы больше, чем парикмахерская или салон красоты, мы являемся полноценным салоном красоты с головы до ног. Нам удалось идеально совместить парикмахерскую и спа. Наши парикмахеры по-настоящему талантливые мастера. Здесь вы найдете парикмахера, без которого просто не можете жить. Наши парикмахеры, колористы и косметологи могут подарить вам действительно восхитительный вид.
У нас есть все необходимое для повседневного образа и особых случаев. От укладки волос до маникюра и ухода за лицом, автозагара, педикюра и депиляции воском — мы все делаем и делаем все хорошо.Мы салон Лас-Вегаса, который любят посещать парни и куклы. Другие парикмахерские в Лас-Вегасе не могут конкурировать с нашими обязательствами по предоставлению потрясающих услуг по уходу за волосами, спа-услуг и созданию прекрасного образа.
The Vibe At Bombshell Las Vegas
Независимо от того, собираетесь ли вы сделать быструю стрижку, чтобы украсить свой стиль на ночь в городе, или вы хотите воспользоваться услугами нашего салона с полным спектром услуг для дневного спа-салона вы получите такое же пристальное внимание.Наша цель — сделать так, чтобы каждый получил заслуженное удовольствие в ту минуту, когда войдет в нашу дверь.
Каждый из наших сотрудников стремится к тому, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и чтобы вам было приятно проводить время с нами. Мы считаем, что ваш салонный опыт так же важен, как и потрясающие результаты, которых вы можете ожидать в Bombshell Las Vegas. Мы даем вам множество возможностей побаловать себя лучшими салонными услугами в Вегасе.
Какие услуги мы предлагаем?
Хорошая кукла-вопрос! Мы предлагаем широкий спектр косметических услуг, в том числе:
- Полный услуги по уходу за волосами , включая стрижку и укладку, окрашивание, химическую завивку, выпрямление, наращивание волос, кератиновые процедуры и другие разглаживающие процедуры, уход за кожей головы, стрижки для парней , надувания, включая бразильские надувания, прически для особых случаев, услуги по стрижке бороды для парней и многое другое.Все наши услуги по уходу за волосами выполняются высококвалифицированными и квалифицированными парикмахерами, использующими продукты для волос самого высокого качества в индустрии красоты.
- Услуги по депиляции: Мы предлагаем эпиляцию с красивой головы до идеальных пальцев ног и все, что между ними. Эпиляция бровей, бикини и многое другое. Если у вас есть нежелательные волосы, мы можем избавиться от них за вас. Подарите себе ощущение гладкости во всем, хмм, это просто роскошно.
- Услуги по маникюру и педикюру: Маникюр как для парней, так и для кукол, убедитесь, что ваш образ полностью отполирован, и не забудьте приподнять эти пальцы ног с помощью наших профессиональных услуг педикюра.Наш мастер по маникюру обладает замечательным набором навыков, который обеспечивает потрясающие результаты.
- Свадебные услуги: Спросите нас о наших полных пакетах свадебных услуг для вас и вашей свадебной вечеринки. Почувствуйте себя красивой и побаловать себя в свой знаменательный день.
- Косметические процедуры: Восстановите силы с помощью нашего меню косметических процедур, которые вернут сияние вашей коже. Он расслабляет и омолаживает, оставляя вас просто сияющим.
- Услуги по дублению: Сохраняйте это здоровое сияние круглый год с помощью наших услуг по автозагару.Здесь нет опасности обжечься хрустящим кукольным лицом.
Перед тем, как мы начнем предоставлять какую-либо услугу, у вас будет возможность проконсультироваться со стилистом, колористом и другими сотрудниками, с которыми вы будете работать, чтобы убедиться, что вы получите ожидаемые результаты от любой из наших услуг.
Ребята, не соглашайтесь на переполненную парикмахерскую, ведь у вас также есть собственный салон-спа, который позволит вам выглядеть и чувствовать себя на высоте.
Один из самых удобно расположенных салонов, который предлагает Лас-Вегас
Мы делаем все возможное, чтобы получить то удовольствие, которого вы заслуживаете.Bombshell Salon Spa очень легко добраться из любой точки Вегаса.
Мы находимся на первом этаже комплекса кондоминиумов Огдена в центре Лас-Вегаса, наш оживленный район Восточный Фремонт — настоящая жемчужина Лас-Вегаса. Всего в нескольких минутах ходьбы от Фремонт-стрит и других достопримечательностей Лас-Вегаса, наше расположение в Лас-Вегасе может похвастаться бесплатной парковкой (ищите знаки парковки Pink Bombshell) и уникальной красотой. Зайдите на прием в парикмахерскую, салон для загара, маникюра или парикмахерскую, и позвольте нам показать вам, как мы занимаемся красотой в Вегасе!
Чего вы ждете? Запишитесь на прием сегодня и узнайте, о чем идет речь.Забронируйте онлайн и получите свою красоту.
7 платформ, предлагающих услуги красоты по запросу
Сфера услуг такси, доставки и домашнего обслуживания потрясена платформами «по требованию». Сейчас идет ожесточенная битва за контроль над индустрией красоты в США, которая оценивается в 46 миллиардов долларов.
Поскольку 28% парикмахеров, стилистов и косметологов уже работают в качестве независимых подрядчиков, индустрия красоты является идеальной средой для платформ по требованию, чтобы набрать обороты.Реальный вопрос заключается в том, как конкурирующие платформы по требованию будут отличаться от пакета и какое решение в конечном итоге вырастет, чтобы стать Uber в индустрии красоты.
Вот семь платформ, которые в настоящее время борются за свою долю пирога.
1. Приложение Glam: нанимайте экспертов по красоте одним нажатием кнопки.
Приложение Glam позволяет пользователям выбирать стилистов, прошедших проверку в зависимости от уровня их профессионального опыта, от недавних выпускников школ красоты до стилистов-знаменитостей.Приложение Glam охватывает волосы, ногти и макияж, стремясь выделиться благодаря немедленному бронированию и конкурентоспособным ценам. (Пользователи могут рассчитывать заплатить от 40 до 100 долларов за услуги по прическе или макияжу. Чаевые не включены.) Стилисты устанавливают свои собственные часы, и приложение Glam переводит платежи на их счета после каждой встречи. Доступно в: Лос-Анджелесе, округе Ориндж, Лас-Вегасе, Далласе, Фениксе и Нью-Йорке.
2. StyleBee: Услуги салонного качества по запросу.
StyleBee стремится сделать домашние косметологические приемы доступными для широкой аудитории. Прическу, макияж, массаж и раскрашивание лица можно заказать через мобильное приложение. StyleBee выбирает стилиста для каждой встречи на основе информации о близости и профиле пользователя. StyleBee предлагает встречи в последний момент с уведомлением не менее чем за два часа, и не взимает плату за отмену при отмене встречи, по крайней мере, за четыре часа. Стилисты StyleBee прошли проверку биографических данных, собеседования и рекомендации.Стоимость косметических услуг StyleBee варьируется от 50 долларов за макияж до 160 долларов за прически и макияж. Доступно в: Сан-Франциско, Сан-Хосе и Лос-Анджелесе.
3. PRIV: Запишитесь на приемы красоты и здоровья.
В то время как большинство гламурных приложений по запросу сосредоточено на прическе, макияже и ногтях, PRIV использует более широкий подход к услугам красоты. Пользователи PRIV могут назначать встречи для всех видов косметических услуг — от стрижек и косметических процедур до массажа, маникюра, тренировок и загара — у себя дома или в офисе.Цены составляют примерно 75 долларов за макияж, 60 долларов за спрей для загара и от 45 до 90 долларов за маникюр. Стилистам выплачивается 80% клиентских платежей в течение 48 часов после каждого выполненного приема. Доступно в: Нью-Йорке, Лондоне, Лос-Анджелесе, Хэмптоне, округе Ориндж и Остине.
4. Glamsquad: выберите прическу перед записью на прием.
С точки зрения пользователей Glamsquad работает несколько иначе, чем его конкуренты на рынке красоты по запросу. Пользователей Glamsquad просят выбрать прическу или макияж перед записью на прием.В зависимости от стиля, выбранного пользователем, Glamsquad назначит специалиста по красоте, который приедет всего за 90 минут. (Люди, у которых нет iPhone, могут заказывать услуги через веб-сайт Glamsquad.) Glamsquad взимает 50 долларов за макияж, 85 долларов и выше за прически и 75 долларов за макияж, плюс 20% чаевых и чаевые. Доступно в: Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Майами.
5. Венсетт: услуги салона премиум-класса на дому.
Vênsette позиционирует себя как высококлассная альтернатива конкурирующим приложениям для красоты по запросу.Платформа обслуживает люксовые бренды, известных влиятельных лиц и обычных потребителей, предлагая способ назначить прическу и косметические встречи, выбрав стиль, время посещения, место и способ оплаты. Индивидуальные услуги длятся всего 45 минут, и их можно запланировать на любой день и время. Стилисты Vênsette «отбираются и обучаются вручную», и они прибывают в униформе. Vênsette берет 100 долларов за волосы и 150 долларов за макияж. Доступно в: Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Кремниевой долине и Майами.
6. Украшенный: Найдите встречи для красоты и фитнеса в тот же день.
Beautified — это приложение для красоты по запросу, предназначенное для людей, которые хотят записаться на прием в последний момент в известные спа и салоны. С помощью мобильного приложения Beautified потребители могут заказать косметические процедуры в ближайшем будущем. Большинство встреч «публикуются» в системе Beautified каждую ночь в 18:00, в зависимости от наличия свободных мест на следующий день в салонах-участниках. Как правило, запись на прием через приложение подтверждается в течение 10 минут.Beautified также предлагает возможность записаться на фитнес-процедуры. Цены на услуги, запланированные через Beautified, могут варьироваться в зависимости от дня и времени. Доступно в: Нью-Йорке.
7. beGlammed: Нанимайте проверенных профессионалов для парикмахерских и макияжа.
Для людей, которые беспокоятся о том, чтобы приглашать виртуальных незнакомцев в свои дома, beGlammed гарантирует, что все визажисты и стилисты по прическам прошли проверку биографических данных. Пользователи могут просмотреть онлайн-книгу стилей в поисках вдохновения, когда решат, как им будут выглядеть прически или макияж, затем выберите конкретную услугу и введите время, место и способ оплаты.Встречи занимают не более часа. beGlammed дает пользователям возможность запрашивать своих любимых профессионалов при бронировании услуги. Цены начинаются от 75 долларов за макияж и 60 долларов за волосы. Доступно в: Остине, Далласе / Форт-Уэрте, Хьюстоне, Лас-Вегасе, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке и округе Ориндж.
Знаете о других приложениях для красоты по запросу? Оставляйте описание в комментариях.
Стефани Майлз — старший редактор Street Fight.
бостон косметических услуг — craigslist
- Albany, NY (alb)
- Бингемтон, Нью-Йорк (bgm)
- мыс трески / острова (кепка)
- котскиллс (кот)
- центральный NJ (cnj)
- восточный CT (nlo)
- elmira-corning (вяз)
- finger lakes, NY (fgl)
- Glens Falls, NY (gfl)
- Хартфорд, CT (htf)
- долина Хадсон, Нью-Йорк (hud)
- Итака, Нью-Йорк (iith)
- джерси шор (jys)
- Лихай Вэлли (альт)
- Лонг-Айленд, NY (isp)
- мэн (мне)
- нью-гэмпшир (нм)
- Нью-Хейвен, CT (hvn)
- Нью-Йорк (Нью-Йорк)
- северная майка (njy)
- северо-запад CT (NCT)
- oneonta, NY (onh)
- Филадельфия (фи)
- Платтсбург-Адирондакс (PLB)
- poconos (poc)
- Потсдам-Кантон-Массена (ptd)
- чтение, PA (rea)
- Род-Айленд (прв)
- Скрэнтон / Уилкс-Барре (AVP)
- южное побережье, MA (sma)
- южный джерси (snj)
- Сиракузы, Нью-Йорк (syr)
- utica-rome-oneida (uti)
- Вермонт (brl)
- Уотертаун, Нью-Йорк (wtn)
- западный Массачусетс (wma)
- Вустер / центральный MA (Worcester)
- + показать еще 37.