что это и как настроить?
Географический таргетинг (геотаргетинг) – это инструмент, используемый в интернет-маркетинге и позволяющий осуществлять показы рекламных объявлений пользователям в соответствии с их географическим местоположением. Например, компания, осуществляющая услуги только по Москве и Московской области, может показывать свою рекламу людям, находящимся тут временно или проживающим в данном регионе.
То есть географический таргетинг позволяет рекламодателю избегать нецелевых показов пользователям из других регионов и показывать наиболее релевантное предложение с учетом страны, региона, города и даже отдельного района.
Как это работает? При введении того или иного запроса система определяет местоположение устройства (будь то ПК или гаджет), а соответственно, и пользователя с помощью IP-адреса или GPS-сигнала. Таргетированная реклама в социальных сетях использует данные, указанные самими пользователями в своих профилях.
Виды геотаргетинга
В поисковых системах применяются два вида геотаргетинга:
-
обычный, основанный на географических данных о местоположении пользователя. Например, пользователь из Москвы ввел в поисковую строку «Купить автомобиль»;
-
расширенный, основанный на содержащемся в запросе названии страны, города, региона. Например, пользователь из Екатеринбурга ввел в поисковую строку «Купить автомобиль в Москве».
В обоих случаях будут показаны объявления автомобильных салонов из Москвы. В первом случае из-за текущего географического местоположения, во втором – из-за содержащегося в запросе названия города.
Кому нужен геотаргетинг и что он позволяет делать
Географический таргетинг наиболее востребован среди небольших региональных компаний, чтобы точно нацеливаться на своих потенциальных клиентов. Например, владелец кафе может настроить рекламные показы для жителей своего города. При этом нет смысла показывать рекламу жителям другого города, так как они вряд ли приедут. Им проще сходить в какое-нибудь местное заведение. При этом крупным компаниям также не стоит пренебрегать данным инструментом, так как он позволяет показывать разные объявления людям из разных регионов, подстраиваясь под потребности и проблемы каждой целевой группы.
Геотаргетинг на сайте позволяет:
- более точно нацелиться на определенный сегмент аудитории;
- более рационально использовать рекламный бюджет;
- минимизировать число нецелевых показов;
- получать более конверсионный трафик;
- предлагать людям товар/услугу в соответствии со спецификой их местоположения;
- показывать клиентам местные контактные данные;
- конкурировать небольшим компаниям с более крупными, работающими по всей территории страны (в пределах заданного региона).
Кому нужен геотаргетинг и что он позволяет делать
Наиболее активно географический таргетинг используется в контекстной и медийной рекламе, в социальных сетях и SEO. Некоторые из каналов продвижения, например контекст, приветствуют более качественную настройку рекламных кампаний и понижают стоимость при более узком сегментировании аудитории. Это связано со многими факторами, в том числе и с более низким уровнем конкуренции. В других каналах, наоборот, чем уже настроен геотаргетинг, тем дороже будет реклама (например, в SMM).
wiki.rookee.ru
Что такое таргетинг и как он работает?
Существует огромное количество разновидностей рекламы в интернете, размещение которой стоит немалых средств. Есть несколько способов сэкономить на рекламе и повысить ее эффективность. Один из них – таргетированная реклама.
Что такое таргетинг?
Таргетинг – это один из механизмов маркетинга, который позволяет из всех пользователей в интернете выделить целевую аудиторию по определенным критериям (например, по возрасту, месту проживания, половой принадлежности) и прорекламировать ей свой продукт для достижения наилучшего эффекта от рекламы.
Таргетинг дает возможность рационально использовать маркетинговый бюджет и получать от рекламных кампаний максимальную выгоду.
Основная цель – создать рекламное сообщение для целевой аудитории и повысить его эффективность.
Таргетинг используется в поисковых системах, контекстной рекламе, баннерах и социальных сетях. В каждом из этих сервисов можно задать необходимые параметры, по которым будет происходить отбор целевой аудитории, учитывая ее интересы.
Новая технология таргетинга для сайта
Зачем нужен таргетинг?
- Для снижения расходов на рекламу за счет того, что эта реклама будет показана лишь тем пользователям, которых может заинтересовать ваш продукт.
- Повышение конверсии сайта. При переходе с рекламного сообщения на сайт, человек, который относится к целевой группе, с большей вероятностью приобретет товар.
- В следствии повышения конверсии, улучшается продвижение сайта в поисковых системах.
- Применение таргетинга снимает лишнюю нагрузку с персонала. Например, если вы продаете товар только в Киеве, то зачем давать рекламу по всей Украине? Будут сыпаться звонки вашим менеджерам, которым придется объяснять каждому, что услуга лишь для жителей Киева.
Как работает таргетинг
Технология работы таргетинга заключается в последовательности 4 этапов:
- Собирается информация о пользователе с помощью cookie – файлов, которая сохраняется в профиле. На основании этой информации можно изучить вкусы, потребности, интересы и возможности пользователя.
- Проводится анализ данных и выделяется целевая аудитория, которая может заинтересоваться определенными товарами. Вот пример таргетинга сети вконтакте.
- На третьем этапе все данные о группе автоматически записываются и выдаются в виде диаграмм, графиков для удобства мониторинга информации.
- На четвертом этапе происходит создание и размещение рекламного объявления с учетом особенностей целевой аудитории и частоты посещаемости определенных сайтов.
Виды и задачи таргетинга
Основные виды таргетинга и их задачи:
- Тематический – показ рекламных сообщений на тех площадках, которые соответствуют определенной тематике;
- Контекстный – показ сообщений целевой аудитории согласно ее интересов. Этот вид таргетинга еще называют “контекстная реклама”;
- Географический (гео-таргетинг) – реклама для группы людей, ограниченных заданным географическим регионом;
- Таргетинг по времени – реклама в определенное время суток или дни недели, согласно предпочтений целевой аудитории;
- Социально-демографический таргетинг – ориентация на пол, возраст, социальный статус целевой группы пользователей;
- Поведенческий таргетинг – механизм сбора информации о всех действиях пользователя в интернете, его местах посещения, просмотрах и покупках.
Контекстный таргетинг проходит по поисковым запросам. Воспринимается пользователем как подсказка, так как он именно это и ищет. Здесь срабатывает географический и временной фактор, а также нацеленность на нужную аудиторию.
Поведенческий таргетинг основывается на активности человека в сети. Например, вы искали туры в Египет. Тогда в рекламных блоках вы увидите: «Горящие туры в Египет».
Подробнее о сегментации клиентов.
Благодаря социальным сетям, стал возможен социально-демографический таргетинг, так как по профилю известен пол, возраст, социальный статус, место жительства человека.
Кроме этого, существуют еще такие виды таргетинга, как таргетинг:
- по интересам,
- по запросам,
- по местам размещения,
- по странам и языкам,
- расширенный географический таргетинг,
- гиперлокальный,
- аудиторный,
- психологический.
Психологический таргетинг возможен благодаря анализу психотипа человека по данным его страниц в социальных сетях. Это может дать возможность маркетологам спрогнозировать действия и желания объекта рекламы в будущем.
Гиперлокальный таргетинг показывает рекламу людям, которые находятся очень близко к точке продаж.
Таргетинг также можно разделить на прямой и косвенный. Прямой нацелен на аудиторию, ищущую конкретный товар или услугу. В этом случае лучше использовать простую речь, чтобы говорить с пользователем на одном языке. Например: «SMS рассылка. Недорого». Косвенный таргетинг нацелен на аудиторию, которая является целевой для похожих или связанных с предлагаемым товаром или услугой. Например, «Не переплачивай за СМС-рассылку, попробуй PUSH».
Подключить push к сайту бесплатно
Настройка таргетинга – с чего начать
В контекстной рекламе основной вид таргетинга – поиск по ключевым словам в Яндексе и Google. Здесь используется таргетинг по ключевикам, по полу и возрасту, по времени суток, по сайтам, интересам, тематикам, по мобильным приложениям.
Google – самая крупная поисковая система и площадка для таргетинга, КМС (Контекстно-медийная Сеть) которой предоставляет широкие возможности для продвижения товаров. В базе сети около 2 миллионов сайтов, YouTube, Gmail, Google Play, что позволяет максимально охватить целевую аудиторию.
Google Display Network охватывает около 92 % сайтов. Для того, чтобы настроить таргетинг, необходимо для начала определить целевую аудиторию. Сначала в Google AdWords необходимо создать новый ремаркетинговый лист и указать, какие типы посетителей должны быть включены в ваш список. Для каждой аудитории создайте отдельный ремаркетинговый лист.
Это позволит сегментировать целевую аудиторию и рассчитать бюджет рекламных кампаний для каждого сегмента отдельно. На какую группу выделить большие, а на какую – меньшие средства по степени важности.
Читайте о методах сегментации пользователей с помощью push-технологии.
ЧТО ТАКОЕ PUSH?
В ассортименте Google представлено 14 разных форматов рекламных объявлений.
Одинаковые по размеру форматы конкурируют между собой за зрительское внимание, если находятся на одной странице.
Чтобы увеличить шансы перехода пользователя, необходимо подобрать оптимальный формат рекламного сообщения. Вот таблица, в которой представлены статистические данные, какой формат рекламы КМС больше притягивает внимание.
Формат объявления | Доля внимания |
728×90 | 25,5% |
300×250 | 25,1% |
468×60 | 12% |
160×600 | 10,1% |
336×280 | 8,6% |
320×50 | 7,4% |
300×600 | 4,3% |
250×250 | 2,8% |
Эмоциональный выбор
Также важную роль играют эмоции человека, которые вызывает ваша реклама. Эмоции, которые заставляют человека кликнуть по рекламному объявлению в процентном соотношении, согласно исследованиям компании BuzzSumo:
- восторг — 25%;
- смех — 17%;
- удовольствие — 15%;
- радость — 14%;
- злость — 6%;
- сочувствие — 6%;
- удивление — 2%;
- другое — 15%.
Любым решением человека движет эмоция. Нужно постараться рекламой достучаться к чувствам пользователя.
Не стоит забывать о возможности размещения рекламы на YouTube, где с помощью настроек таргетинга можно установить не только целевую аудиторию, но и сэкономить на стоимости рекламы. Если человек просмотрел ролик до конца, то вы платите за рекламу, если пропустил – то реклама для вас бесплатна.
Также можно разместить рекламу на Google+, которая позволяет показывать контент даже тем, кого нет в этой системе.
Очень просто настроить таргетинг в таких популярных сетях, как Twitter или Facebook или Инстаграм.
Google AdWords (RLSA) – самый сложный ремаркетинговый инструмент, который позволяет настроить таргетинг так, чтобы ваши объявления просматривали лишь те клиенты, которые находятся в вашем списке ремаркетинга и в данный момент ищут именно ваш тип товара. Это происходит так: человек, который посетил однажды ваш сайт, заносится в список. При повторном поиске той же тематики, на странице выдачи результатов он увидит ваше объявление. Это обеспечивает максимальную эффективность рекламы и рост конверсий.
Альтернатива контекстной рекламе
Аудиторный таргетинг можно настроить с помощью системы AdRiver, которая учитывает интересы пользователей. Для настройки аудиторного таргетинга нужно сделать следующее:
- Перейти на вкладку Рекламной Кампании;
- Выбрать кампанию;
- В меню нажать Анкета компании и открыть доступ к использованию аудиторного таргетинга;
- Выбрать необходимый сценарий кампании;
- Включить аудиторный таргетинг, поставить на него селектор и нажать «Сохранить логику».
Читайте о том, как настроить таргетированные рассылки.
Примеры таргетинга (кейсы)
Например, вы продаёте постельное белье во Владивостоке. Ваша целевая аудитория – женщины от 27 до 45 лет, у которых есть дети и они делают покупки в выходные дни. Реклама именно для этой аудитории принесет вам наибольшую выгоду.
Этих женщин можно найти на сайте Одноклассники.
Как видно по скриншоту, здесь использовано сразу несколько видов таргетинга: геотаргетинг, по полу, по возрасту, по графику работы и по интересам.
Также можно настроить таргетинг и на Mail.ru, ВКонтакте, Facebook, МойМир.
Если вы продаете запчасти к автомобилям, то ваша целевая аудитория – мужчины от 25 до 55 лет, с высоким заработком, автолюбители.
Определение целевой аудитории – главная задача маркетолога, с которой начинается успешный таргетинг.
К примеру, компания Форд работала с аудиторией из Google Display Network, чтобы найти автолюбителей и захватила большой сегмент потребителей. Они нашли клиентов, которые рассматривали покупку авто в интернете, а также подключили ремаркетинговые инструменты, чтобы повысить повторную посещаемость своего сайта.
Компания по продаже одежды Bonprix разместила свою рекламу вконтакте для целевой аудитории. Их продажи выросли в несколько раз. Вот пример кейса этой компании.
А это динамика их заказов
Ретаргетинг и его особенности. Схема работы ретаргетинга
Ретаргетинг – повторный показ рекламного сообщения тем пользователям, которые уже переходили на ваш сайт, что говорит об их потенциальной готовности к покупке.
Чаще всего ретаргетинг используется в баннерной рекламе, стоимость которой зависит от количества переходов на сайт.
Механизм действия ретаргетинга очень прост:
- с помощью cookie-файлов отслеживается посещение сайтов пользователем;
- информация о пользователе собирается в профиле, анализируется рекламной службой и составляется психологический портрет объекта, его предпочтения, интересы;
- далее создается рекламное сообщение для целевой поведенческой группы на самых посещаемых ими сайтах.
Быстро вернуть клиента на сайт
Ретаргетинг бывает обычный и динамический.
Обычный – повторный показ рекламы тем пользователям, которые уже посещали ваш сайт. Если после посещения вашего сайта, объект перейдет на сайт погоды, он снова увидит там вашу рекламу. Можно настроить повторный показ рекламы только тем клиентам, которые перешли на страницу заявки, но так и не совершили заказ.
Динамический ремаркетинг – показ пользователю тех товаров и услуг, которые он просматривал на вашем сайте или тех товаров, которые могут его заинтересовать. Это возможность повысить конверсии сайта и в разы увеличить объемы продаж.
Используя методы таргетинга, пользователи все чаще будут находить ваш контент в поисковике, но многие так и не совершат покупку. Для этого и существуют методы ретаргетинга, которые дают вам такие возможности, как:
— повышение коэффициента конверсии;
— повышение количества упоминаний бренда;
— увеличение посещения и уровня вовлеченности;
— улучшение эффективности поисковой оптимизации и контент-маркетинга.
Заключение
Развитие методов таргетинга дает возможность выделить целевую аудиторию из всего потока пользователей, сэкономить средства на рекламе и повысить конверсию, ведь такая реклама работает именно на заинтересованных пользователей.
Комбинируя различные виды таргетинга можно достичь максимального результата и увеличить продажи в несколько раз.
Что такое таргетинг?
5 (100%) на основе 2Вас также может заинтересовать
gravitec.net
Всё, что нужно знать о таргетинге. Инструменты таргетинга
Таргетинг – это эффективный рекламный механизм, с помощью которого можно «отфильтровывать» всю имеющуюся аудиторию, оставив только пользователей, удовлетворяющих заданным параметрам. Таргетинг позволяет демонстрировать рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, многократно повышая эффективность рекламной кампании при минимизации затрат. Давайте узнаем, чем какие бывают виды таргетинга и как эффективно использовать этот маркетинговый инструмент.
Содержание:
Таргетинг в деталях
- Механизм
- Задачи разных видов таргетинга
Отличия таргетинга и ретаргетинга
- Правильное совмещение
Таргетинг в соцсетях
- «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»
1.1. Что делает «Церебро»?
1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?
1.3. Возможности
- Таргетинг в Facebook: безграничные возможности
2.1. Области применения
2.2. Эффективные методики
2.3. Итог
- Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram
Вместо заключения
Таргетинг в деталях
Главная цель таргетинга – «направлять» рекламные сообщения (прежде всего, баннеры) в нужное русло, концентрируя их воздействие исключительно на целевой аудитории. Благодаря этому отдача от взаимодействия с интернет-пользователями увеличивается.
1. Механизм
Первый этап таргетинга – сбор информации путём мониторинга аудитории. На нём тщательно отслеживаются вкусы и потребности потребителей. Собирается информация о том, какие страницы (сайты, интернет-магазины) посещают пользователи, какие запросы вводят в поисковые системы, какие действия в сети предпринимают, какими темами интересуются и т. п.
Второй этап – анализ полученной информации. Он позволяет на основании огромного массива данных об аудитории сделать выводы о её предпочтениях и интересах, предпочтительных способах коммуникации и покупки. Для каждой рекламной компании выбираются группы пользователей, вмещающие наибольшее количество людей, которых реклама потенциально может заинтересовать.
Наконец, на третьем этапе предварительно отобранной аудитории демонстрируется реклама услуги или товара.
Важный момент: рекламные сообщения размещаются только на сайтах и страницах, чаще всего посещаемых целевой аудиторией. Это могут быть как конкретные ресурсы, так и их разделы (например, популярные страницы интернет-магазинов или развлекательных ресурсов).
2. Задачи разных видов таргетинга
- Контекстный (таргетинг по интересам). Основывается на интернет-запросах целевой аудитории. Плюс этого вида таргетинга заключается в том, что пользователь уже ищет продукт, информацию или услугу, предлагаемую вами. Поэтому воспринимает ваше рекламное сообщение как своего рода помощь. При запуске рекламной кампании следует учитывать также временной и географический факторы.
- Географический. Реклама демонстрируется пользователям из конкретного региона (регионов), заданного рекламодателем. Согласитесь, нерационально показывать рекламу на всей территории России, если ваша цель – продвижение локального бизнеса. В таком случае на помощь придёт географический таргетинг
- По времени. Показ рекламных сообщений, скажем, только поздним вечером, в рабочее время или в выходные дни позволяет концентрироваться на временных периодах активности целевой аудитории. Задав четкие временные рамки, вы оптимизируете затраты на привлечение новых клиентов и повысите CTR.
- Социально-демографический. Казалось бы, выявить возраст, пол и другие подобные данные интернет-аудитории трудней, чем интересы и желания пользователей (анализ сетевой активности их раскрывает). Однако после появления социальных сетей, где каждый пользователь указывает личные данные, всё изменилось. Подумайте, сколько информации вы предоставили маркетологам, зарегистрировав страничку в «Фэйсбуке» или «Вконтакте»? Собственно, по этой причине именно социально-демографический таргетинг в соцсетях используется чаще всего. Специалисты запускают рекламные кампании, демонстрируя рекламу пользователям, отобранным на основании возраста, списка сообществ, уровня дохода, социального статуса, перечня интересов и т.п.
- Поведенческий. Этот вид таргетинга считается одним из самых эффективных. Объявления для показа конкретному пользователю подбираются на основании данных об его интернет-активности. К примеру, если вы недавно искали в сети информацию о турах в Грецию и дистанционном образовании, в рекламных блоках на разных сайтах вам могут демонстрироваться такие сообщения: «Горячие туры в Грецию! Скидки до 50%»; «Получи диплом, не выходя из дома»; или даже «Поступление в университеты Греции дистанционно». После проявленной активности по какой-либо тематике пользователь будет видеть такую рекламу ещё очень долго.
Отличия таргетинга и ретаргетинга
Ретаргетинг и таргетинг – что это и чем они отличаются? Этот вопрос интересует многих начинающих маркетологов, поэтому мы дадим на него развёрнутый ответ. Итак, таргетингом называют выбор целевой аудитории по определённым «фильтрам» (возраст, пол, географическое местоположение, модель телефона и т.д.). В некоторых сервисах (например, «Церебро») в список возможных параметров поиска входит даже пункт «интересы», позволяющий тонко «нацеливаться» на определённую группу людей. Интересы аудитории определяются с большой точностью: анализируется активность юзеров в тематических группах, их «дружба» с лидерами мнений в определённой области, тематика просматриваемых видео и т. п.
В то же время ретаргетинг (или ремаркетинг) действует по другой схеме. С его помощью маркетолог может отобрать посетителей конкретного ресурса и показывать им индивидуальные рекламные сообщения.
Другими словами, таргетинг предназначен для «нацеливания» на пользователей, ещё не знакомых с вами. Ретаргетинг же позволяет воздействовать на аудиторию, уже «соприкасавшуюся» с вашими проектами (посещавшую ваш ресурс, оставлявшую комментарии, делавшую заявки и т. п.). Цели таргетинга и ретаргетинга схожи: обеспечить точное попадание в аудиторию. Однако их области применения отличаются.
Таргетинговая кампания может быть эффективной, однако даже в случае отбора идеально подходящих под определённые параметры пользователей вам нужно будет ещё привлечь их на сайт. В этом плане ретаргетинг имеет некоторое преимущество: он позволяет взаимодействовать исключительно с людьми, уже проявившими интерес к вашему сайту, продукту или услуге.
С помощью ретаргетинга можно не только возвращать целевую аудиторию на ваш сайт и превращать её в клиентов. Он эффективен и в случае, если вы предлагаете сложные, многоуровневые продукты, например:
- Тренинги, состоящие из нескольких этапов, дополняемые программами индивидуального коучинга и другими схожими мероприятиями.
- Вещи, которые сочетаются с уже купленными человеком в этом интернет-магазине товарами или дополняют их.
- Какие угодно услуги, оказываемые на постоянной основе. В таком случае вы можете с лёгкостью превращать разовых клиентов в постоянных.
Многие товары, покупаемые в интернет-магазинах, через некоторое время могут потребовать ремонта либо сервисного обслуживания. Не меньше в сети и вещей, которые человек захочет со временем обновить: к примеру, планшеты и смартофны, которые стремительно устаревают и изнашиваются. Посредством ретаргетинга вы сможете предложить покупателю сопутствующие его покупке аксессуары или расширенный спектр услуг. Вам остается только продумать связи, а ретаргетинг поможет их реализовать.
1. Правильное совмещение
Чтобы рекламная кампания была максимально эффективной, нужно правильно сочетать возможности таргетинга и ретаргетинга. Лучших результатов можно добиться следующим образом: сначала выявить целевую аудиторию с помощью таргетинга, затем привлечь пользователей посредством рекламы и, наконец, удержать их ретаргетингом. Эта схема неоднократно опробована, вам остаётся лишь использовать её на практике.
Таргетинг в соцсетях
В популярные социальные сети ежедневно заходят десятки миллионов людей. Именно соцсети позволяют составить самый точный портрет пользователей. А чем больше вы знаете о вкусах и предпочтениях людей, тем точней можете отобрать целевую аудиторию для своей рекламной кампании.
Самым востребованным инструментом для таргетинга ВКонтакте является программа «Церебро Таргет». Для Инстаграма предназначен сервис Tooligram. В таких же соцсетях, как Facebook и Linkedin (популярный в более чем 200 странах проект для поиска сотрудников и установления деловых контактов) точно настроить таргетинг можно с помощью «родного» инструментария.
1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»
В январе 2014 года маркетологи, знающие, как работает таргетинг и хорошо представляющие себе его возможности, получили повод для радости: в самой популярной соцсети СНГ появилась возможность осуществлять точную рекламу по конкретной базе пользователей. Это могут быть база номеров телефонов или почтовых адресов клиентов, давно с вами не контактировавших, база посетителей вашего сайта или пользователей вашего приложения, а также база страниц ID пользователей «ВКонтакте», отобранная вами самостоятельно. Юзерам, оказавшимся в вашем списке, могут демонстрироваться индивидуально подобранные рекламные объявления (слева под блоком меню).
1.1. Что делает «Церебро»?
Церебро – функциональная программа, которая и собирает в соцсети «Вконтакте» базы пользователей по заданным вами критериям. С её помощью вы можете найти:
- Людей, состоящих в определённых тематических группах (даже нескольких сразу).
- Аудиторию, комментирующую, лайкающую и репостящую записи в группах близкой к вам тематики.
- Потенциальных покупателей, задававших вопросы в фотоальбомах с товарами в группах, похожих на вашу.
- Пользователей, друзья которых состоят у вас в группе.
- Парней, девушки которых скоро будут праздновать День рождения.
- И многое другое…
Собрав базу, вы можете сохранить её в файл и загрузить в собственный рекламный кабинет. После этого останется только настроить рекламную кампанию, ориентированную на эту целевую аудиторию.
1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?
Вы показываете рекламные сообщения узкой аудитории, которой ваше предложение может быть интересно. Помимо этого, вы получаете возможность воздействовать на менее конкурентную, и, соответственно, более дешевую (в рекламном плане) аудиторию.
Судя по отзывам маркетологов и их клиентов, стоимость одного перехода и целевого действия (оформления заявки, подписки и т.д.) при использовании «Церебро Таргет» понижается в 3-15 раз (в зависимости от выбранной тематики). Причина таких изменений – качественный подбор аудитории, которой демонстрируются рекламные сообщения.
1.3. Возможности таргетинга в «Церебро»
Настало время поговорить о часто используемых функциях таргетинга в программе «Церебро Таргет».
- Поиск аудитории
С помощью этой функции вы можете находить схожую аудиторию для показа своих рекламных объявлений. Взяв ссылку на свою группу, вы сможете найти группы, в которых также состоят ваши подписчики.
Если 100 (1000, 10000) людей из числа ваших подписчиков подписаны на другую группу, то высока вероятность того, что и другие подписчики данного сообщества также могут проявить интерес к вашему продукту (услуге).
- Поиск активной аудитории
Скопировав ссылки на интересующие вас группы, вы сможете получить список людей, проявлявших в них активность в заданный вами временной интервал. Можно также поставить фильтр на количество активных действий (лайки, репосты, комментарий). Найдя активную аудиторию, направьте на неё рекламу.
Если пользователь активно комментирует или лайкает записи из группы ваших конкурентов, значит, их тематика ему интересна. Такой человек перейдёт на ваш сайт (подпишется на группу, совершит покупку) с большей вероятностью, чем тот, кто просто состоит в этой группе.
- Поиск аудитории постов и обсуждений
Можно конкретизировать поиск и находить только людей, лайкаюших, репостящих или комментирующих лишь конкретные посты.
Зачем нужна эта возможность? Рассмотрим на примере. Предположим, что вы продаете кондиционеры для волос. Вы нашли в популярном сообществе запись, в которой обсуждаются правила выбора этого средства и нюансы его использования. Тысячи людей лайкнули эту запись, сотни оставили под ней комментарий, рассказав о своем опыте применения кондиционера для волос. Все эти люди могут стать вашей целевой аудиторией. Предлагая им купить кондиционер для волос, вы получите максимальную отдачу.
- Поиск аудитории сообществ
Вставив ссылки на интересующие вас группы, вы можете найти пользователей, которые состоят одновременно в трёх, четырёх, пяти и более из них. Эти люди с большой долей вероятности подпишутся на ещё одно похожее сообщество той же тематики. Показывая им тематическую рекламу, на выходе вы получите более высокий CTR и недорогую стоимость подписки.
- Поиск людей
Введя в окне поиска «Церебро Таргет» запрос, по которому вы ищете аудиторию, вы получите список всех юзеров, недавно вводивших этот запрос ВК. Вы можете отфильтровать аудиторию и по другим параметрам: возрасту, полу, городу.
Как использовать эту функцию на практике? Если вы предлагаете курсы наращивания ресниц, вбейте в строку поиска запросы «курсы наращивания ресниц», «научиться наращивать ресницы» и т. п., выберите интересующий вас регион и показывайте отобранной целевой аудитории свою рекламу.
- Поиск друзей и подписчиков
Введя в программу ссылки на профили людей, известных в своей сфере, вы сможете собрать базу пользователей, подписанных на их страницы или состоящих у них в друзьях. С помощью фильтра можно выбрать только тех юзеров, кто состоит в списке друзей, например, у 3 и более заданных вами людей. Сформировав базу людей, подписанных на известных инфобизнесменов, вы можете рекламировать им похожие продукты. Скорей всего, эти люди отнесутся к ней более лояльно, чем подписчики тематических групп.
- Контакты сообществ
Введя ссылки на страницы нужных вам групп или найдя их по ключевому запросу, вы получите список людей, ссылки на страницы которых указаны в разделе «контакты» в этих группах. Возможно, это наиболее полезная функция для B2B. Она позволяет рекламировать ваши товары (инструменты, курсы) исключительно тем людям, кто ведёт группы, посвящённые, например, beauty-индустрии. При правильной таргетинговой стратегии эти люди с большой вероятностью откликнутся на предложение, способное улучшить их навыки или помочь выполнению их работы.
- Дни рождения
Выбрав диапазон дат (в идеале – хотя бы на неделю вперёд от момента запуска вашей рекламной компании) и указав, кто именно вас интересует – мужья, жёны, парни или девушки, вы можете получить список пользователей, чья вторая половинка вскоре отпразднует День рожденья.
Если вы продаёте подарки, такой метод таргетинга откроет перед вами огромные перспективы. Вы сможете предлагать услуги не наугад, а только тем людям, кому они реально нужны. Согласитесь, парни (мужья) редко покупают подарки своим девушкам (женам) заблаговременно. Обычно они приступают к интенсивному поиску подарка за 3-4 дня до знаменательной даты. И тут вы вдруг предлагаете им прекрасное решение проблемы!
2. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности
Найти среди сотен миллионов юзеров «Фэйсбук» свою аудиторию… Казалось бы, эта задача невыполнима. Однако возможности таргетинга самой популярной в мире соцсети мире позволяют справиться с ней без особых трудностей. Даже в том случае, если вы ищете поклонников сериала «Доктор Хаус» с высшим образованием, неделю назад вернувшихся из путешествия.
Возможности таргетинга в «Фэйсбуке» весьма обширны, поэтому неопытный пользователь может легко в них запутаться. Мы расскажем об основных целях Facebook-таргетинга и эффективных методиках поиска подходящей аудитории для вашей рекламы.
2.1. Области применения
Таргетинг в «Фэйсбук» может использоваться для:
- получения новых лидов;
- увеличения конверсии на вашем ресурсе;
- стимулирования интереса к вашему предложению;
- увеличения посещаемости организуемого вами мероприятия;
- увеличения количества установок вашего приложения;
- продвижения аккаунта;
- поднятия публикаций;
- перенаправления пользователей на ваш сайт;
- получения просмотров видео.
2.2. Эффективные методики
А сейчас мы поговорим о «хитрых» методах таргетинга в «Фэйсбук», которые помогут вам найти свою аудиторию.
- Интересы клиентов
У вас есть возможность выбрать аудиторию, уже проявлявшую интерес к товарам вашей категории. Это называется таргетинг по интересам. Если вы, например, продаете тренажеры для занятий спортом, выберите соответствующий пункт в списке интересов. Вписывайте в окошко поиска всё что угодно, а «Фэйсбук» предложит подходящие варианты.
- Поведенческие модели
Онлайн-поведение пользователей «Фэйсбука» способно немало рассказать об их намерениях и образе жизни. Таргетинг позволяет вам найти людей, совершающих конкретные действия. К примеру, тех кто добирается на работу из окраин города или тех, кто вернулся из отпуска. Причём запрос можно даже конкретизировать, выбрав, например, людей, часто выезжающих за границу или пользователей, вернувшихся из отпуска месяц назад.
- Аудитория сайта
Рекламные сообщения в «Фэйсбуке» могут демонстрироваться и посетителям вашего ресурса или пользователям вашего приложения. «Собрать» аудиторию поможет код, который необходимо установить на ваш сайт.
Данный метод таргетинга рационально использовать для e-commerce. Также он поможет уведомить аудиторию о скидках на вашу продукцию или новых акциях. Помимо этого, таким образом вы можете призвать свою аудиторию подписаться на страничку вашей компании в «Фэйсбуке».
- Сочетание возраста, пола и региона проживания
Регистрируясь в «Фэйсбуке», пользователи указывают свою дату рождения и место жительства. С помощью таргетинга вы можете искать аудиторию сразу по обеим параметрам, например, холостых мужчин, живущих в центре Санкт-Петербурга.
- По сфере занятости
Таргетинг по области занятости рационально использовать для рекламы товаров или услуг, потенциально интересных лишь представителям определённой профессии.
- По уровню образования
Этот вид таргетинга позволит найти выпускников высших учебных заведений, докторов наук и даже людей, обучающихся на конкретном факультете.
- Родители
Сотни е-commerce ресурсов в выборе аудитории ориентируются на родителей и/или их детей. Таргетинг в «Фэйсбуке» позволяет не только находить родителей, но и сужать поиск ещё больше: специальный фильтр учитывает возраст детей. Пользу этой опции трудно переоценить: всё-таки разница между матерью младенца и матерью ученика выпускного класса весьма существенна.
- Поколения
При необходимости вы можете использовать фильтры «поколение Х» (люди, рождённые в 1960-х годах) и «поколение Y» (после 1980-х). Согласитесь, взгляды на жизнь и интересы этих категорий людей серьёзно отличаются.
- В преддверии Дня рождения
С помощью этого метода (доступного в разделе «События из жизни») вы сможете найти людей, которые будут праздновать именины в течение следующего месяца. День рождения – прекрасный повод подтолкнуть человека к покупке. Возможно, даже к крупной.
- Друзья будущих именинников
Высокой эффективностью (прежде всего, для компаний e-commerce) пользуется и метод поиска пользователей «Фэйсбука», друзья которых вскоре отметят именины (как вариант – свадьбу, новоселье и т. д.). В преддверии праздника близкого человека пользователя вы можете быть первым, кто предложит ему купить подходящий подарок.
- Поиск людей, начавших встречаться
Такой метод таргетинга позволит вам увеличить объёмы продаж конфет, цветов, подарочных сертификатов, сувениров, модной одежды, косметики, мягких игрушек и других подобных вещей. Данную опцию вы также можете найти в категории «События из жизни». Тут же вы можете таргетироваться на пользователей, поддерживающих отношения на расстоянии. Статистика показывает, что они чаще других людей заказывают подарки с доставкой и тратят больше средств на услуги связи.
- Люди, находящиеся далеко от родных
Что можно сказать об этой категории пользователей? Безусловно, они скучают, заказывают печать фотографий и покупают подарки членам своей семьи и близким друзьям. Но это не всё. По статистике, эти люди чаще прибегают к услугам компаний по переводу средств, заказывают доставку еды и пьют больше алкогольных напитков. Определить человека, находящегося вдали от дома, Facebook может на основании анализа его местоположения.
- Те, кто недавно устроился на новую работу
Пользователи, получившие повышение или перешедшие на новую работу – потенциальные клиенты магазинов модной одежды, аксессуаров и других подобных вещей. Такие люди нередко покупают статусные вещи, чтобы впечатлить новых коллег или произвести хорошее впечатление на начальство. «Фэйсбук» находит пользователей, сменивших место работы в течение последнего полугода.
- Геймеры
При необходимости вы можете показывать рекламу исключительно людям, заходящим в «Фэйсбук» с игровых консолей. Также с помощью функций таргетинга вы можете найти пользователей, заходивших в игры в Facebook на протяжении последних 2 недель. Эта возможность актуальна для разработчиков игровых приложений.
- Администраторы
Если вы продаете рекламу или связанные услуги, вам пригодится функция таргетирования на страницы администраторов. Эту опцию можно найти в разделе «Поведение». Сей метод можно использовать для раскрутки приложений, интернет-сервисов и других программ, которые могут пригодиться администраторам.
- Мобильные устройства
«Фэйсбук» позволяет выбирать пользователей с конкретной моделью телефона (планшета). Система определяет, с какого гаджета человек входит в Facebook, открывая обширные возможности для точного таргетинга. Такой метод поиска целевой аудитории полезен для компаний, занимающихся продажей телефонов, аксессуаров, специализированных приложений или предлагающих услуги по их ремонту.
- Сохраненные аудитории
Если ваши рекламные кампании часто направлены на ту же самую целевую аудиторию, вам не придётся каждый раз заново вводить параметры поиска и фильтровать списки пользователей. Вы можете просто сохранить эту аудиторию под определённым названием, а в дальнейшем выбрать её из списка.
2.3. Итог
Считать возможности таргетинга в «Фэйсбук» недостаточными могут лишь те, кто плохо о них осведомлен. Самая популярная социальная сеть в мире – необъятное вместилище данных и функций, открывающих широкие перспективы перед интернет-предпринимателями. Благодаря разнообразию таргетинговых методик и возможности их комбинирования вы точно сможете отыскать свою целевую аудиторию, какие бы требования к ней ни выдвигались.
По этой причине тысячи компаний, работающих в сферах e-commerce и FMCG, продающих товары и предлагающих услуги, обращают взор на Facebook в качестве мощной и функциональной рекламной площадки.
3. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram
В 2014 году сервис Tooligram презентовал специализированное приложение (устанавливается на компьютер), позволяющее интернет-предпринимателям находить целевую аудиторию и раскручивать свой бизнес в соцсети «Инстаграм».
Tooligram позволяет получить базу ID профилей юзеров Instagram, учитывая их интересы, активность в социальной сети и географическое местоположение. Перечислим основные функции этой программы:
- Парсинг ID юзеров Instagram по хэштегам;
- Подбор аудитории по местоположению;
- Парсинг пользователей, подписанных на конкурентов;
- Отбор пользователей, комментирующих/лайкающих записи конкурентов;
- Фильтрация аудитории касательно заданного местоположения.
Также Tooligram отбирает профили пользователей по таким данным: количество подписчиков, лайков, общее число публикаций и подписок на страницы, дата последней опубликованной записи.
В программе есть авторежим массового проставления лайков или комментирования по заданным хэштегам или выбранному списку юзеров.
По такому же принципу происходит оформление подписок по собранной базе аккаунтов с учетом заданных фильтров (хэштегов с привязкой к определенному месту, параметров профилей – лайков, количества публикаций, числа подписчиков и т. п.). Функция отписки автоматически исключит из базы людей, не оформивших взаимную подписку.
Таргетинг в Tooligram позволяет собирать и фильтровать «Инстаграм»-аккаунты по важным для вас параметрам. Демонстрируя рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, вы увеличите число клиентов и общую доходность бизнеса, минимизировав рекламные затраты. Благодаря же функциям массового лайкинга, автоматических подписок и комментариев пользователи Tooligram могут раскрутить в «Инстаграме» свои проекты.
Вместо заключения
Таргетинг и ретаргетинг – эффективные инструменты, позволяющие показывать рекламу исключительно той аудитории, которой она будет интересна. Точное попадание в целевую аудиторию повышает CTR, который, в свою очередь, влияет на стоимость клика. Другими словами, чем точней вы подберёте целевую аудиторию с помощью таргетинга, тем выше будет эффективность рекламной кампании, и тем меньше денег вы на неё потратите.
- Укажи при регистрации промокод: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
- Расскажи мне о результате и я расскажу о твоей компании в нашем блоге и соцсетях!
Пиши нам в соцсетях:
С любовью,
Команда Callbackhunter
Вконтакте
Google+
callbackhunter.com
Виды и типы таргетинга — Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Основные типы таргетинга
1. Прямой таргетинг — направлен на выбор аудитории, которая напрямую интересуется рекламируемыми товаром или услугой.
2. Косвенный таргетинг — нацелен на ту часть аудитории, которая косвенно связана с рекламируемым видом товаров и услуг (например, предлагать сопутствующие аксессуары или дополнительные товары для тех, кто выбирает компьютер), рис. 1.
Рис. 1. Примеры таргетированной рекламы Рис. 2. Пример тематического таргетинга Рис. 3. Пример контекстного таргетинга Рис. 4. Пример географического таргетинга Рис. 5. Пример социально-демографического таргетингаОсновные виды таргетинга
- Тематический таргетинг — показ рекламно-информационных сообщений на площадках, которые подходят содержанию рекламы по тематике. Чаще всего этот вид таргетинга применяют в тизерных объявлениях, где можно установить тематику (рис. 2).
- Контекстный таргетинг — демонстрация рекламных объявлений в соответствии с интересами посетителей площадки, на которой расположено объявление. Один из самых распространённых методов выявления целевой аудитории. Пользователей отбирают по их же поисковым запросам, на основе которых формируют результаты поиска (рис. 3).
Показ рекламы пользователям, отобранным по географическим параметрам: ограниченным конкретным регионом, заданным рекламодателем. К примеру, если товар продаётся в Санкт-Петербурге, то нет смысла показывать его рекламу во всех регионах. Гораздо больший эффект будет, если реклама будет демонстрироваться только для жителей Санкт-Петербурга (рис. 4).
- Социально-демографический таргетинг — отбор посетителей по возрасту, полу, социальному статусу, образованию и т.д. Часто он применяется в социальных сетях, например, «ВКонтакте» (рис. 5).
- Поведенческий таргетинг — суть поведенческого таргетинга состоит в том, чтобы собрать сведения о действиях пользователя: маршруты его передвижения в интернете, любимые площадки, способы оплаты покупок и т.д. Эффективнее всего поведенческий таргетинг работает в сочетании с другими видами таргетинга. Он хорошо работает в случае, если у рекламодателя нет цели охватить как можно большую часть аудитории.
- Временной таргетинг — это концентрация на временных предпочтениях пользователей, например, показ рекламы только по утрам или вечерам, в выходные дни или в праздники. Это разумно и удобно, ведь некоторые компании не работают по выходным, поэтому нет смысла показывать их рекламу в выходные дни.
- Таргетинг по показам — такой вид таргетинга даёт возможность задавать количество показов одному пользователю. Регулирование количества показов конкретному пользователю даёт возможность более эффективно взаимодействовать с ним на протяжении рекламной кампании. Часто используют в баннерной рекламе с оплатой за число показов.
- Локальный таргетинг — показ рекламы пользователям, которые находятся в радиусе 900 метров — 15 километров. Начиная с 2014 применяется также гиперлокальный таргетинг — настройка рекламы на устройства пользователей, находящиеся в зоне определённой точки на местности. Радиус зоны может быть любым.
- Мобильный таргетинг — актуальный вид отбора целевой аудитории, которая пользуется интернетом с мобильных устройств. Такой вид таргетинга даёт возможность рекламодателям размещать объявления, адаптированные под мобильные устройства, и тем самым охватить максимально широкую аудиторию.
Мобильные объявления — короткие текстовые (или текстово-графические блоки), которые демонстрируются при использовании поисковых систем с помощью мобильного устройства. Мобильные объявления могут направлять пользователей на WAP-страницу или соединять их с колл-центром рекламодателя. Кроме понятия таргетинг, есть также и ретаргетинг — способ настройки рекламы для привлечения пользователей, которые ранее уже просматривали рекламное объявление на сайте.
Читайте также другие статьи на тему «Таргетинг»
Полезные ссылки
www.optimism.ru
что это такое простыми словами
Термин «таргетирование» имеет несколько ключевых значений. В сфере экономики — это понятие применяется для обозначения государственной финансово-кредитной политики. Важно отметить, что данная политика может применяться банковскими организациями и отдельными компаниями. Также этот термин довольно часто используется маркетологами. В сфере маркетинга, «таргетирование» является одной из разновидностей рекламных приемов, нацеленных на достижение максимальной эффективности. Использование данного метода позволяет задействовать только целевую аудиторию, заинтересованную в приобретении рекламируемой продукции либо услуг. Ниже мы предлагаем поговорить о таком понятии, как таргетирование, и рассмотреть все его значения.
Таргетинг (от англ. target, цель, мишень) — комплекс методов, сегментирующий пользователей по ряду показателейЧто такое таргетинг
Рассматриваемый рекламный прием используются с целью максимального вовлечения целевой аудитории в рекламную кампанию. Нужно отметить, что применение данного инструмента позволяет значительно сократить статью расходов, поскольку реклама распространяется только среди людей, заинтересованных в предложении рекламодателя. Для того чтобы лучше понимать работу данного инструмента, следует рассмотреть практический пример.
Представим себе человека, который желает приобрести через интернет стиральную машину. Он посещает большое количество сайтов, посвященных данной теме, для того, чтобы узнать все особенности интересующего его продукта. Информация о посещаемых сайтах хранится в специальных файлах браузера. При посещении социальных сетей, поисковых систем и других ресурсов, которые считывают информацию из данных файлов, пользователь интернета может увидеть рекламную ссылку с предложением приобрести стиральную машину от конкретного производителя. Важно обратить внимание на то, что другие посетители этих сайтов будут видеть иные рекламные объявления, соответствующие истории их запросов.
Главное преимущество рассматриваемого метода рекламы является то, что объявления показываются только тем людям, которые заинтересованы в приобретении рекламируемого товара или услуги.
По словам специалистов, такой метод позволяет максимально результативно потратить деньги, предназначенные для продвижения товара. Использование таргетирования, позволяет увеличить конверсию ресурса за счет привлечения целевой аудитории. Эксперты говорят о том, что существует высокая вероятность того, что люди, переходящие по рекламным ссылкам, воспользуются услугой или приобретут товар.
Как уже было сказано выше, использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Увеличение конверсии способствует продвижению сайта в рамках поисковой системы. На сегодняшний день рассматриваемый прием довольно часто используются во время проведения SEO-оптимизации.
Интернет — один из наиболее эффективных каналов коммуникации с потенциальными клиентамиРазбирая вопрос: таргетинг — что это такое, следует сказать о том, что данный рекламный метод позволяет уменьшить уровень нагрузки на работников компании. В качестве примера рассмотрим ситуацию с размещением не таргетированного рекламного объявления. Представим компанию, которая работает на территории Краснодара, однако подает объявление, что будет демонстрироваться жителям всей России. В тексте данного объявления указываются контактные данные для обратной связи. После размещения рекламного сообщения предпринимателю начинают поступать заявки от потребителей, однако большинство из них являются жителями других регионов, что становится значительным препятствием для реализации товара и оказания услуг.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что не таргетированная реклама имеет низкую эффективность. Помимо этого, подача подобных объявлений увеличивает нагрузку на работников, вынужденных объяснять клиентам, что данная компания не может обработать поступивший заказ.
Разновидности таргетинга
Для того чтобы лучше понимать, как это работает, необходимо ознакомиться с основными разновидностями таргетинга. Каждый из нижеперечисленных методов имеет свои особенности. Для того чтобы достичь максимальной эффективности от таргетированной рекламы, специалисты рекомендуют использовать сочетания из нескольких приемов.
Гео-таргетинг
Данная разновидность считается самым распространенным методом таргетированной рекламы. В данном случае, из общей потребительской массы выбираются те пользователи, что соответствуют заданным географическим критериям. Основываясь на одном из вышеприведенных примеров, можно сделать вывод, что компании, действующей на территории Краснодара, нецелесообразно работать с потребителями из всей России.
Рекламу, таргетированную по географическому принципу, можно разделить на две отдельных категории: расширенный и локальный способ. Эти методы различаются лишь точностью определения данных. В случае с расширенным способом, рекламодатель взаимодействует с пользователями конкретного региона. Использование локального метода позволяет найти целевую аудиторию, проживающую в радиусе 500 метров от месторасположения рекламодателя.
Таргетинг — выборка из всех, и концентрация на группе, которая удовлетворяет заданным критериямВременной
Данный метод более целесообразно использовать в сочетании с контекстной рекламой. Задачей рекламодателя является выбор определенного временного промежутка, в течение которого будет демонстрироваться объявление. Нужно отметить, что при использовании этого метода можно установить не только определенное время дня, но и сами дни. Как правило, рассматриваемая методика применяется теми компаниями, что обслуживают заявки, поступающие от клиентов только в рабочее время. В этом случае, круглосуточная демонстрация рекламных объявлений нецелесообразна, поскольку работники рекламодателя не смогут взаимодействовать со своей аудиторией в нерабочее время.
Для увеличения результативности этого метода, специалисты рекомендуют выявить «горячие часы». Данный термин обозначает высокий пик пользовательской аудитории, которая составляет потребительскую массу. Как правило, более семидесяти процентов пользователей интернета проявляют свою активность в вечерние часы. Для того чтобы определить время максимального уровня пользовательской активности, необходимо провести подробный анализ рекламной стратегии.
Тематический
Существуют отдельные приемы, использование которых позволяет выбрать те рекламные площадки, что имеют общее тематическое направление с объявлением рекламодателя. Как правило, такие объявления размещаются на тех ресурсах, что относятся к той же категории, что и сайт рекламодателя. Существует множество различных бирж по продаже баннерной рекламы, которые позволяют рекламодателям выбрать любую категорию для размещения своего объявления. Для получения максимального результата от размещения объявления, необходимо правильно выбрать те площадки, где будет размещена реклама.
Демографический
Этот маркетинговый инструмент довольно часто применяется при проведении рекламной кампании в социальных сетях. Использование данного метода позволяет выбрать аудиторию по следующим критериям:
- Половая принадлежность.
- Возраст.
Потребительская аудитория будет отбираться по данным параметрам на основе анализа базы данных социальной сети. При выборе этого метода таргетирования, очень важно задать географические параметры, иначе рекламная ссылка будет демонстрироваться всем людям, подходящим под вышеперечисленные критерии.
Таргетинг позволяет показать рекламу целевой аудитории, что ведет к повышению эффективности рекламного сообщенияТаргетирование рекламы
Таргет реклама позволяет добиться максимальной результативности от подачи объявлений о продаже товарной продукции или оказания услуг. Этот метод используется большинством предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией. Ниже мы предлагаем рассмотреть принцип действия данного инструмента маркетинга.
Принцип действия
Для того чтобы лучше понимать суть таргетирования, следует рассматривать практические примеры. Давайте представим компанию, предоставляющую услугу «Муж на час». Эта компания работает только на территории города Тверь. Предпринимателю, желающему раскрутить свой бизнес в интернете, следует выбрать одну из бирж, где будет приобретаться реклама.
При настройке таргетинга, в первую очередь задаются географические параметры. Если компания оказывает свои услуги только на территории Твери, то следует указать координаты этого города. В некоторых случаях, допускается указание соседних городов и поселений, расположенных в данном регионе. Однако для того, чтобы получить клиентов, заинтересованных в услуге, рекламодателю необходимо указать именно свое местоположение.
Далее следует перейти к настройке временных параметров. Если компания способна принимать заказы и обрабатывать поступающие звонки в любое время, указывается значение «круглосуточно». Как показывает практика, использовать подобные настройки могут только крупные организации, имеющие в своем штате call-центр, который работает двадцать четыре часа в сутки. Также использование данного метода допускается в тех ситуациях, когда на сайте рекламодателя установлена специальная система, взаимодействующая с клиентами в автоматическом режиме.
После этого устанавливаются демографические настройки. Перед использованием этого инструмента необходимо выявить целевую аудиторию, которая заинтересована в предложении предпринимателя. В нашем случае, пользователи подобных услуг – женщины в возрасте от двадцати лет и выше.
В заключении выставляются тематические настройки. Этот метод используется при размещении баннерных ссылок через специальные площадки. В нашем случае, необходимо выбирать такие тематики, как:
- ремонтные работы;
- услуги;
- электрика;
- сантехника и другие узкие направления.
После этого, система автоматически выберет сайты, подходящие под данные критерии.
Таргетинг в интернете позволяет показывать рекламные баннеры в соответствии с интересами посетителей информационной площадкиОсновные задачи
Главной задачей таргетированной рекламы является донесение информации о предложении рекламодателя целевой аудитории. К такой информации можно отнести сведения как о самой компании, так и предлагаемой ею продукции. Некоторые рекламодатели указывают в своих объявлениях ключевые характеристики своего предложения. Использование этого метода маркетинга позволяет увеличить объем реализации товарной продукции либо спрос на предлагаемую услугу. Важно отметить, что данный метод рекламы используется не только субъектами коммерческой деятельности, но и обучающими учреждениями, кредитными организациями, а также развлекательными проектами.
Основной целью таргетирования является взаимодействие с узкой потребительской группой, нацеленной на использование услуг или товаров рекламодателя. Разбирая вопрос: таргет — что это такое простыми словами, можно сделать вывод, что данный инструмент позволяет заставить заинтересованного пользователя сделать целевое действие. К таким действиям причисляется обращение в компанию, приобретение товара, добавление продукции в корзину с целью последующего приобретения либо использование услуг. Рекламное объявление должно быть кратким и лаконичным, для того, чтобы заинтересовать пользователя перейти по ссылке.
Выводы (+ видео)
Развитие рассматриваемого инструмента маркетинга позволяет выделить из потребительской массы только тех пользователей, что заинтересованы в предложении рекламодателя. Использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Нужно отметить, что используя данный инструмент, рекламодатель получает возможность наиболее результативно израсходовать бюджет, предназначенный для проведения рекламной кампании. Главным достоинством этого метода является привлечение только заинтересованных пользователей. Использование сочетаний из разных методов таргетинга позволяет получить максимальную результативность от рекламы и увеличить объем дохода, полученного за счет реализации продукции либо оказания услуг.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
ktovbiznese.ru
Таргетинг вконтакте: что это, простыми словами
Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Нет никакого смысла в рекламе, если она показывается не тем людям, не в то время. Вы можете увидеть прирост посетителей на сайт, который никак не скажется на продажах. А все из-за того, что женщинам будут показывать объявления о пенках для бритья, а мужчинам — гель-скраб для душа с оливковым маслом. Чтобы избежать таких ситуаций, существует специальный механизм отбора целевой аудитории. Он называется таргетинг.
Допустим, вы — владелец музыкального магазина в Москве. В вашем ассортименте — патефоны, виниловые пластинки, музыкальные центры для проигрывания CD-дисков. Вы когда-то создавали страницу ВКонтакте для вашего магазина. Там есть небольшая аудитория, которая уже долгое время не растет. И вы решаете заняться продвижением группы.
Самый очевидный способ — заказать рекламу. И вот вы раскошеливаетесь, придумываете отличный текст объявления. Его видят пользователи социальной сети. Но… результата нет.
Ваши деньги израсходуются, но новых заказов не будет. Все дело в том, что вместе с жителями Москвы ваше объявление увидит еще и население Самары и Курска. А людям в возрасте до 25 лет, вероятно, и не потребуется покупать музыкальный центр для CD-пластинок. Они просто уже не знают, что это — у них давно вся музыка на цифровых носителях.
Бюджет израсходован, но притока новых клиентов нет.
Чтобы деньги не выбрасывались на ветер, наше объявление нужно показывать людям, старше 35 лет, проживающим в Москве. Желательно, чтобы они интересовались музыкой. Эта задачка как раз для таргетирования ваших рекламных кампаний. Правильно организовав таргетинг рекламы, вы достигнете следующих целей:
- Практически полностью исключите показы рекламы людям, которые в ней не заинтересованы.
- Обеспечите рост конверсии — увеличение переходов, кликов и покупок.
- Снизите цены за привлечение одного клиента.
- Исключите плохую реакцию аудитории на рекламу, которая им неинтересна.
- Продемонстрируете рекламу клиентам ваших конкурентов.
Чтобы настроить рекламную кампанию, необходимо зайти в личный кабинет рекламной биржи ВКонтакте.
Далее, чтобы начать настраивать таргетинг, выберите тип рекламного объявления.
- Карусель — подходит для рекламы товаров, услуг. Показывает несколько ссылок.
- Универсальная запись — это тот пост, к которому все привыкли.
- Запись с кнопкой — аналог обычного поста, к которому добавляется кнопка. Она призывает к действию: “Купить”, “Заказать” и так далее.
Приведем пример создания рекламной записи, которая будет отображаться в ленте. Можно написать хороший текст, сопроводить его вложениями — фотографиями, аудио-записями, видеороликами.
Далее указывается тема объявления. Можно установить возрастные ограничения Например, нельзя демонстрировать табачную продукцию лицам, не достигшим возраста 18 лет. Далее — самый важный этап работы. Необходимо грамотно настроить таргетирование. Для этого важно знать вашу целевую аудиторию. Надо очень подробно ответить на вопрос: «Кому интересен мой товар или услуга?»Существуют разные методы определения портрета целевой аудитории. Нужно исследовать рынок, проводить опросы реальных клиентов. Сформируйте свою покупательскую персону — это четкий профиль вашего идеального клиента. Маркетологи дают такое определение: “Это надежный клиент, постоянно покупающий вашу продукцию, с высокой степенью лояльности к вашему бренду”.
Вернемся к примеру из начала статьи. Допустим, мы собрали данные о целевой аудитории. Определились с возрастом покупателя, его местом жительства. Настройки будут выглядеть следующим образом.
Суть таргетинга — максимально персонофицировать конкретного человека вашей аудитории, отсечь тех, кого предложение не заинтересует.
Далее нужно определиться с интересами вашей аудитории. Конечно, человек, который интересуется музыкой, с высокой долей вероятности будет заинтересован в продукции вашего магазина.
Помимо интересов можно сузить аудиторию даже в пределах определенного учебного заведения. Можно показать объявление только выпускникам музыкальных училищ.
Таргетировать аудиторию по интересам нужно очень осторожно.
Учитывайте, что человек, который интересуется музыкой, вполне может быть еще заинтересован и в активном отдыхе, и в пассивном просмотре кино. Многие могут вообще не указывать никаких своих интересов, а значит, не попадут в рекламную кампанию. Таргетирование по интересам имеет смысл, в основном, только когда вы продаете весьма специфичный товар.
При заполнении полей нужно быть внимательным. К примеру, если вы укажете «Цой» — будет не понятно, какого именно артиста вы имеете в виду. И объявление будет показано как любителям рок-музыки, так и тем, кто предпочитает pop.
Для таргетинга в социальной сети используются данные личного профиля, а также статистику активности пользователя в группах и приложениях, его переходов на внешние сайты. Это частично поможет решить проблему незаполненного профиля.
Еще один удобный инструмент — таргетирование участников определенных сообществ. Можно в поиске по группам найти нужные вам паблики и включить их в таргетинг.
Ретаргетинг — это работа с еще «горячей аудиторией». Например, с клиентами, которые уже совершили покупку в вашем магазине.
Статистика показывает, что для такой аудитории успешность кампаний повышается в несколько раз в сравнении с «холодными» клиентами.
Вам нужно будет подготовить список ваших клиентов — их электронные адреса, номера телефонов, id профилей ВКонтакте. Можно использовать все три вида данных, разделяя их запятой.
Пример работы ретаргетинга. Предположим, пользователь посетил страницу в вашем интернет-магазине, где продается кошачий корм. Эта информация сохраняется, и такому пользователю можно будет предложить, к примеру, витамины для его питомца.
Таргетинг — обязательный инструмент в целевом маркетинге. Грамотное таргетирование позволяет в разы снизить стоимость рекламных кампаний, увеличить конверсию.
Существует большое число различных площадок для аналитики эффективности кампаний (Spotlight, ТолькоТолк, Церебро Таргет и другие).
Для успешной рекламы одного таргетинга недостаточно. Важна и последующая работа над кампаниями. Постоянно отслеживайте настроения аудитории, изменения, которые могут сказаться на интересах общества.
Учтите. Как бы прекрасно не был настроен таргетинг, вам постоянно нужно работать над коммерческим предложением. Вы должны предложить потребителю самый актуальный товар, который разом удовлетворит все его потребности. Без этого, как ни таргетируй аудиторию, успеха не будет.
semantica.in
Основы таргетинга: от теории к практике
Мы часто говорим о том, как быстро все вокруг меняется. Новые технологии и вовлеченность людей в сетевое взаимодействие открыли для нас поразительные возможности, которыми мы только учимся пользоваться.
В постоянном развитии находится и реклама, которая трансформируется в нечто принципиально новое.
Последнее время в наших публикациях мы все чаще касаемся вопросов, связанных с современными принципами ведения маркетинга – в наше время рекламные технологии вышли на тот уровень, когда от их грамотного применения напрямую зависит степень успеха и эффективность монетизации любого проекта. Даже самый замечательный, полезный и удачный стартап никогда не раскроет свой потенциал без качественной маркетинговой поддержки.
В недавней статье мы говорили о таком интересном явлении, как нативная реклама. Мы отмечали, что реклама в целом все больше уходит от того раздражающего образа, с которым мы имели дело все это время. В сегодняшнем материале мы продолжим разговор об эволюции рекламы и расскажем о таком мощном инструменте, как таргетинг или персонализация.
На практике, как правило, он тесно связан с развивающейся концепцией нативной рекламы, так что данную статью вполне можно считать логическим продолжением – таргетинг в сочетании с подходами нативной рекламы становится по-настоящему грозным оружием.
Что такое таргетинг – вспоминаем основы
Таргетинг – это такой подход, при котором мы персонализируем рекламу, показывая ее только тем пользователям, которым она действительно может быть полезна. Мы не тратим огромные бюджеты на массированную маркетинговую бомбардировку людей, как это по-прежнему бывает в сфере телевизионной или наружной рекламы, когда техническая возможность выделять целевую аудиторию и находить своего пользователя попросту отсутствует.
Напротив, мы работаем с практически ювелирной точностью, экономя свои ресурсы и нервы пользователей. И именно благодаря таким точным попаданием рынок онлайн-рекламы занимает сегодня второе место по объему – впереди только традиционная телереклама, и это первенство уже совсем скоро будет под вопросом.
Благодаря гибкости, относительной простоты сбора информации и отменному фидбеку, реклама в сфере электронной коммерции является наиболее технологичной и эффективной. Имея широкие возможности по изучению пользователей и выделению их в отдельные целевые аудитории с характерными интересами, мы достигаем цели быстрее и с меньшими потерями.
Сам по себе таргетинг – довольно общее понятие. Существуют разные методы персонализации рекламного контента. Самые простые и не слишком точные связаны с изучением базовых, демографических особенностей аудитории, таких как пол, возраст, местоположение, социальное положение и прочих.
Более тонко работающие методы изучают пользователя глубже и дают нам понимание того, что ему интересно, чем он живет, во что верит и о чем мечтает. Разумеется, чем больше параметров мы знаем и используем их в своей работе, тем быстрее и эффективнее достигаем своей цели.
Практика таргетинга: поисковики, социальные сети, RTB биржи
В рамках сегодняшней статьи мы разберем три способа таргетирования – с помощью алгоритмов крупнейших поисковиков, с помощью социальных сетей, а также способ с использованием специальных бирж. Все три метода облают своей спецификой и позволяют добиваться результата различными путями.
Крупные игроки зачастую прибегают ко всем трем вариантам, используя возможности каждого по-максимуму, а более скромные компании с ограниченным бюджетом выбирают те подходы, которые кажутся наиболее оправданными для конкретного бизнеса.
Поисковики
Крупнейшие поисковики, такие как Google и Yandex, обладают мощными алгоритмами таргетирования. Было бы странно, если бы они не воспользовались своими впечатляющими возможностями по отслеживанию пользовательской активности.
Поисковик прекрасно осведомлен о том, чем мы интересуемся и какие сайты предпочитаем посещать. Этой информации уже достаточно для того, что алгоритм мог выделять каждого из нас в одну из групп пользователей по интересам. К слову, количество этих групп превышает одну тысячу – учтены самые специфические интересы.
После анализа информации и выделения различных аудиторий, каждому пользователю демонстрируется релевантная контекстная реклама, с которой мы не раз сталкивались и которая охватывает не только страницы самого поисковика, но и многочисленные ресурсы, сотрудничающие, к примеру, с Google, и размещающие блоки контекстной рекламы на своих страницах.
Контекстная реклама преследует нас повсюду – замечено, что по отношению к ней уже формируется аналог «баннерной слепоты», что, конечно, является, минусом этого метода.
Социальные сети
С самого момента появления социальных сетей было ясно, что они обладают колоссальным потенциалом в деле персонализации рекламы. В точности попадания в целевую аудиторию они даже превосходят поисковики, ведь в социальных сетях аудитория изначально сегментирована.
Не нужно тщательно собирать информацию и также тщательно ее анализировать – пользователи изначально, с большой охотой предоставляют подробные сведения о себе и своих предпочтениях. Все, что нужно – это лишь воспользоваться ими.
Размещая рекламу в таких сетях, как Вконтакте, рекламодатель обладает возможностью точно выбирать нужную ему аудиторию, фильтруя пользователей по самым разнообразным параметрам, от базовых – пола, возраста и места проживания – до более точных, таких как интересы, предпочтения, принадлежность к сообществам и тд.
Точность таргетинга в социальных сетях действительно высока, ведь мы можем оперировать даже такими глубоко личными данными, как семейное положение и религиозные взгляды.
При покупке рекламы Вконтакте предоставляет очень гибкие возможности фильтрации аудитории, которая будет видеть рекламный контент. Среди множества разнообразных опций выделяется, кроме всего прочего, чекбокс «Путешественники», который позволяет быстро выделить тех пользователей, которые часто меняют место выхода в сеть.
RTB биржи
Биржи рекламы, которые работают по принципу Real Time Bidding, позволяют охватить довольно большие аудитории на самых разнообразных ресурсах. Кроме того, приобретение показов рекламы на аукционах подобного типа помогает снизить издержки – вы можете купить ровно тот объем, который вам нужен, и точно на тех ресурсах, которые соответствуют интересам вашей целевой аудитории.
Принцип работы RTB бирж довольно сильно напоминает торги на Ebay, когда несколько пользователей делают ставки и борются за определенный лот. В данном случае роль товара играет возможность размещения рекламы на конкретных сайтах, интересных той или иной группе пользователей. Рекламодатель выделяет интересные для себя ресурсы и делает ставки на приобретение определенного количества рекламы.
Весь процесс в известной степени отлажен – рекламодатель, чья целевая аудитория с ее предпочтениями определена, получает оповещение в том случае, если на торги выставляется размещение рекламы на тех сайтах, которые посещает его ЦА.
Приобретение рекламы по технологии RTB возможно, к примеру, на одной из крупнейших платформ – Intency.
Пример купленного рекламного места через RTB биржу – окнами, как и любой другой продукцией, связанной с интерьером, интересуются по большей части женщины в возрасте 24 – 50 лет. Закупка рекламы на площадках, соответствующих интересам этой аудитории, быстро увеличила просмотры лендинга на 30%.
Ретаргетинг
Ретаргетинг является разновидностью таргетинга – отличие лишь в том, что мы работаем не с новыми пользователями, а с теми, кто уже тем или иным образом с нами взаимодействовал.
Предположим, мы видим пользователя, который зашел на сайт строительного магазина и какое-то время рассматривал каталог со спецодеждой. В итоге он, по неизвестным нам причинам, покинул сайт, так и не совершив целевого действия. Эта ситуация знакома, пожалуй, практически всем маркетологам, и большинство из них не готово мириться с таким положением дел.
С помощью ретаргетинга мы начинаем «преследовать» потенциально лояльного и заинтересованного пользователя на сторонних ресурсах. Наша цель – подвести его к совершению заветного целевого действия.
Упомянутые нами RTB биржи обладают соответствующей возможностью – кроме таргетинга, а именно работы по привлечению новой аудитории, они также занимаются и ретаргетингом. Участвующие в системе сайты отслеживают движения пользователей, к которым должен быть применен метод ретаргетинга, после чего им демонстрируется рекламный контент, учитывающий опыт посещения магазина.
В нашем случае, посетителем строительного онлайн магазина (с вероятностью большей, чем 90%) является мужчина, чья сфера деятельности относится к строительству и смежным направлениям. Будет логично напоминать этому пользователю о себе на тематических площадках, например, блогах или форумах, посвященных строительству или ремонту.
Методы ретаргетинга также различаются. В самом простом случае, мы обобщаем всех пользователей, которые посещали наш сайт, но при этом не совершали целевых действий. Не слишком увлекаясь персонализацией, мы продолжаем демонстрировать им рекламу своего магазина или бренда на тематических ресурсах.
Более сложный вариант подразумевает персонализацию, и пользователь видит не просто упоминание о магазине или компании, но и вполне конкретный товар – тот же, который он изучал перед тем, как покинуть сайт, или аналогичный. Содержание подобной рекламы зависит от индивидуальных особенностей. Например, пользователю вовсе не обязательно демонстрировать именно тот товар, который он изучал – зачастую более эффективным оказывается рекламный контент, продвигающий самую популярную разновидность товара. Если человек перед уходом с сайта строительного магазина изучал несколько комбинезонов, то вполне можно продемонстрировать ему самую популярную модель из этой группы товаров вместо того, чтобы показывать то, что пользователь уже видел.
Плюсы и минусы таргетированной рекламы с точки зрения аудитории
Несомненный плюс таргетированной рекламы – это, собственно, ее персонализированность. Это выгодно не только рекламодателю, который сокращает бессмысленные показы и «работает» точно по своим потенциальным клиентам, но и самим пользователям.
Если полностью избавиться от рекламы нельзя, то почему бы не сделать ее полезной и уместной? Об этом моменте мы уже говорили в статье, посвященной нативной рекламе – реклама как таковая становится все более дружелюбной, уместной и подходящей конкретному пользователю.
Таргетинг, также как и естественная реклама, соответствует интересам пользователя, который совсем не хочет видеть рекламу тех вещей и продуктов, которые ему в принципе не могут быть интересны.
Возможные недостатки таргетированной рекламы, на которые указывают некоторые пользователи, являются, по сути, обратной стороной персонализированного подхода. Несмотря на то, что в целом тенденция сохранять в тайне личную информацию в интернете сходит на нет, остается достаточно много людей, которые с опаской относятся к «слежке», пускай и сугубо маркетологической.
Такие пользователи негативно воспринимают персонализированную рекламу, так как им неприятно осознавать, что их действия на сайтах подвергаются мониторингу. Чтобы не потерять возможную лояльность пользователей такого типа, следует (пока, во всяком случае) не заходить слишком далеко в оперировании личными данными, предлагая пользователю интересную тематическую рекламу, не демонстрируя при этом явным образом то, что каждый его шаг отслеживается.
rusability.ru