Close

Смс сервисы: SMS Aero: Сервис массовой СМС рассылки

Содержание

Рассылка смс через интернет. Sms сервис отправки сообщений, платные услуги для рекламных и массовых рассылок sms

Примеры использования

  • Автосалоны

    Модуль встроен в типовые решения «1С-Рарус» — программу «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти 4.0», и может быть интегрирован и с другими программами для авто бизнеса. Групповая передача рекламы с помощью SMS это лучшая дешевая возможность отослать информацию клиентам.

  • Торговые сети

    Рассылка смс для розничной торговли: одеждой, обувью, аксессуарами, бытовой техникой, мобильными телефонами, КПК, и другим товарами. Массовая рекламная смс рассылка позволяет недорого передать в SMS текст новостей компании.

  • Интернет-магазины

    Сервис для интернет-магазинов, корпоративных порталов, контент-проектов, социальных сетей и других веб-проектов. С помощью SMS-информирования онлайн магазин может повторно привлечь клиентов и получить много заказов. По базе клиентов можно найти, сколько клиентов регулярно покупают определенные товары и предложить им подписаться на новости об этой продукции.

  • Медицинские организации

    Модуль встроен в типовые решения «1С-Рарус», программу «1С-Рарус: Амбулатория ред.1», и софт может быть интегрирован и с другими программами для медицинских организаций. В современном мире время стоит дорого, поэтому послать напоминание клиенту о записи на прием позволяет организовать работу без простоев и сделать сервис приятным для клиентов. Стоимость такого сервиса полностью окупится довольными клиентами.

  • Досуг и развлечения

    Сервис подойдет для ресторанов, кафе, баров, развлекательных центров. В SMS можно написать специальный короткий промо код на скидку, получение которого позволит клиенту сэкономить, а компании заработать на увеличении потока клиентов.

  • Центры красоты и здоровья

    Сервисы для салонов красоты, СПА салонов, фитнес и спортивных залов. Для повторного привлечения клиентов можно выдать клиентам дисконтные карты и подписать их на новости и акции. Подписка на SMS новости — хороший способ делать регулярную массовую информационную рассылку.

Посмотреть все

Компания «ТМС-Контент» совместно с «1С-Рарус» предлагает СМС сервис отправки и приема сообщений через Интернет.

Рассылка смс, как услуга, позволяет поддерживать бизнес процессы компании, оперативно отправить СМС сообщения с информацией клиентам и сотрудникам, принять входящие сообщения, автоматически создавать СМС по событиям в управленческих системах компании, используя готовые программы, экономить время и деньги.

Сервис будет полезен юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Клиенты sms4b.ru могут отправить СМС через интернет на телефоны любого оператора сотовой связи (Билайн, МТС, Мегафон и другие) по всей территории России.

Преимущества Интернет СМС:
  • Использование буквенного имени компании, вместо мобильного номера, например, SMSonline, XL Mobile, т.е. сообщения с подменой номера, а не анонимные сообщения. Получатель всегда будет понимать, кто отправил сообщение и это повысит просмотр и чтение сообщения. Заказать себе SMS-имя можно в личном кабинете сайта.
  • Высокая скорость передачи и массовая смс рассылка большого количества сообщений.
  • Для подключения к сервису специальное оборудование (GSM шлюз или модем) не требуется, достаточно компьютера с выходом в Интернет.
  • API интерфейс СМС сервиса позволит использовать возможности СМС рассылки в своих программах (например, для iPhone и Андроид) и даже открыть свой СМС сервис.

Мы не занимаемся СПАМ рассылкой, информационная адресная СМС рассылка и реклама осуществляется только по абонентской подписке. И мы не продаем распечатки СМС наших клиентов третьим лицам.

Заказать индивидуальное коммерческое предложение для массовой рассылки с количеством более 300 000 SMS можно через форму обратной связи.

Ждем от Вас отзывы о работе нашего сервиса СМС рассылок и предложения по e-mail [email protected] Всегда готовы подсказать, как создать СМС рассылку, и ответить на любые ваши вопросы:

  • Насколько СМС рассылка законна в РФ?
  • Какие нужны настройки программ, чтобы отправлять из них СМС?
  • Имеет ли смысл проводить тендер?
  • Как посчитать эффективность использования службы рассылки СМС?
  • Как правильно писать: отправление, отсылка или посылка СМС через интернет?
  • Какие варианты оправки СМС лучше всего подойдут для вашего бизнеса (с сайта, через внешние программы)?

Лучшие сервисы СМС-рассылок | Startpack

Облачные технологии по проведению автоматизированной SMS-рассылки. Хранят базу абонентов для рассылки сообщений. Содержат шаблоны SMS для отправки и настраиваемые пользовательские сценарии. Используются для маркетинговых кампаний, корпоративного или экстренного оповещения. Проводят рассылку в заданное время с предоставлением отчёта о количестве отправленных, полученных, заблокированных и открытых абонентом SMS для последующего улучшения текста или подбора оптимального времени рассылки.

Подбор по параметрам

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

SendPulse Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Многоканальный сервис для создания и отправки email рассылок, бесплатных web push уведомлений, транзакционных писем, SMS и Viber рассылок. Предоставляет подробную статистику для анализа и улучшения email рассылок.

UniSender Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

Омниканальный сервис рассылок

MAXMA Профессиональный аккаунт

Готовая программа лояльности, акции, «приведи друга» и рассылки (sms, мессенджеры, email и push-сообщения)

NotiSend Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Email, Push и SMS рассылки

SMSint Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Отправка СМС, голосовых уведомлений, онлайн-чат для сайта, авторизация (верификация) клиентов по звонку

Pronto SMS Есть бесплатный тариф

Сервис для смс-информирования клиентов и рекламных смс-рассылок

Универсальная платформа для Email-маркетинга, смс-рассылок, автоматиаций с подробной аналитикой.

Sendsay Есть бесплатный тариф

Сервис для рассылок по Email, SMS, Web Push и соцсетям

Сервис СМС рассылок и мобильной рекламы

Безопасный облачный сервис управления клиникой.

Сервис SMS оповещений и рассылок.

Сервис рассылки СМС уведомлений.

TargetSMS Есть бесплатный тариф

СМС-рассылки для бизнеса.

AlohaSMS Есть бесплатный тариф

Сервис СМС-рассылок, который помогает руководителям и маркетологам делиться с клиентами важными новостями с помощью коротких СМС-сообщений.

Облачная система управления гостиницей, отелем, хостелом, гостевым домом, апартементами.

Ведущая компания специализирующаяся на SMS. Использует прямые подключения к операторам, международным SMS-каналам, обеспечивает своевременную доставку сообщений по всему миру.

Сервис рассылок, помогающий общаться с клиентом: СМС-рассылки, реклама, голосовые сообщения (TTS), viber, whatsapp, VK и Одноклассники. Сервис поддерживает интеграцию с популярными CRM системам и онлайн сервисами.

Connect Есть бесплатный тариф

Connect — онлайн-сервис, позволяющий создавать персонализированное рассылки SMS. С полным комплексом услуг, мониторинга и детального анализа массовых рассылок

Массовые СМС рассылки через интернет

SMSprofi Есть бесплатный тариф

Многоканальный сервис рассылок со встроенным онлайн чатом.

Сервис помогает интернет-магазинам, которые используют «Почту России» для отправки заказов, снизить число «возвратов» и нагрузку на менеджеров.

Сервис рассылок SMS и сообщений по Viber. Массовые рассылки и по API.

Сервис мобильного информирования

DANYCOMO Есть бесплатный тариф

Единая платформа мультиканальных рассылок для бизнеса (SMS, E-mail, Viber, WhatsApp и др.)

Веб-сервис маркетинговых инструментов для продвижения бизнеса: смс рассылка, автозвонки и сервис массового обзвона с функционалом CRM для колл центров, коллекторских компаний и отделов продаж.

SendinBlue Есть бесплатный тариф

Онлайн-сервис Email-маркетинга с функциями рассылок писем и SMS-сообщений.

Сервис СМС-рассылки с импортом номеров из любой базы и отчётами о проведении рассылки в реальном времени.

Сервис для рассылки СМС сообщений клиентам.

eSputnik Есть бесплатный тариф

Сервис автоматизации маркетинга, который позволяет реализовать многоканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.

Сервис для автоматизации транспортной логистики и планирования оптимальных маршрутов.

CRM-система для курсов, тренингов и учебных центров.

Платформа для коммуникации с клиентами и автоматизации маркетинга. В режиме одного окна можно собирать базу, отправлять массовые или триггерные мультиканальные рассылки, настраивать товарные рекомендации на сайте, в email или в приложении.

CDP-платформа управления клиентскими данными и автоматизации маркетинга.

CRM-система учета для детских центров.

Программный комлекс для автоматизации бизнес-процессов: торговля, склад и логистика.

Подбор по параметрам

Бесплатный сервис смс рассылок. Сервис отправки смс

Если вы ищете сервис или программу для отправки SMS, вы в нужном месте. Наш сервис смс рассылок создавался по принципу удовлетворения пожеланий Пользователей. Это значит, в сервисе учтены все пожелания компаний использующих смс рассылку в своей работе.

Посмотрите что он умеет 😉

Функции телефонной книги

Импорт контактов из файлов созданных в программах MS Exсel и OpenOffice

«Вам не надо проверять дубликаты телефонных номеров в Вашей базе контактов. При импорте контактов программа автоматически удалит дубликаты, уберет все ненужные символы из телефонных номеров и сохранит телефоны в едином формате для рассылки СМС +7xxxxxxxххх..»

Быстрое добавление контактов

«В случае если Вам надо сохранить только телефоны или быстро отправить сообщение на несколько телефонов, Вы можете добавить номера прямо из буфера обмена или из текстового файла».

Настройки полей в телефонной книге

«Вы можете создавать любое количество полей в телефонной книге. Для дальнейшей фильтрации абонентов при создании рассылки».

Удобный поиск контактов

«Введя номер телефона в строку для поиска Вы получаете список групп в которых содержится этот телефон. Тут же Вы сможете просмотреть все смс которые были направлены на этот номер. »

Удобная правка контактов

«Вы можете изменять контактные данные абонента как в одной группе , так и сразу в нескольких. Это бывает удобно когда нужно поместить контакт в несколько групп».

Стоп – листы

Стоп-лист — это набор групп или отдельных контактов, которым Вы не хотите отправлять СМС (например — абонент захотел отписаться от рассылки). При добавлении контакта в стоп-лист рассылка на него не производится вне зависимости от того есть ли он в других группах телефонной книги. В стоп-лист можно добавлять как всю группу, так и абонентов по отдельности. Сервис предназначе для смс рассылки по собственной базе.

Очистка базы от контактов, не получающих смс

Вы можете очистить базу от телефонов, которые не получают смс. Достаточно указать количество рассылок, при которых смс не было доставлено и программа найдет эти телефоны. Найденные контакты можно удалить, поместить в отдельную группу или стоп — лист.

Автоматическая отправка SMS уведомления при добавлении контакта в телефонную книгу

Для того чтобы Ваши Клиенты не удивлялись при получении смс тому что их номер телефона есть у Вас в базе контактов, Вы можете настроить автоматическое уведомление о том, что номер телефона абонента подписан на рассылку от Вашей компании (или же наоборот — отписан, если вы добавляете их в стоп-лист). В этом случае Клиенты не желающие получать от Вас информацию просто позвонят и Вы исключите их из списка рассылки.

Автоматическое определение региона и местного времени получателя SMS

При сохранении номера телефона абонента в телефонной книге происходит определение оператора сотовой связи абонента, а также страны и региона, где он проживает.

Функции отправки SMS

Подстановка любого поля из телефонной книги в отправляемое сообщение

Вы можете использовать Всю информацию имеющуюся в телефонной книге для создания персонифицированных рассылок. Например Вы можете подставить номер бонусной карты Клиента.

Умная персонализация

Не рассылайте безликие сообщения. Зная имя и пол абонента можно подставить индивидуальное обращение, а также дополнительную информацию для абонента. Обращение может быть любым на Ваш выбор (уважаемый [ая] , дорогой [ая] , любимый [ая] и т.п.).

Кстати, пол абонента определяется автоматически, в зависимости от имени 😉

Умные шаблоны

Если Вам приходится часто отправлять сообщения с однотипной информацией, эту работу можно упростить при помощи шаблонов.

Отложенная рассылка с учетом местного времени абонента получающего смс!

При создании отложенной рассылки, например на 12 часов ночи 31 декабря, Вы можете выбрать параметр, чтобы это сообщение уходили не в 12 часов по Вашему времени, а в 12 часов по местному времени абонента! Если абонент находится в другом часовом поясе он получит сообщение по его местному времени!

Плавная отправка

СМС рассылка доставляется очень быстро – сотни сообщений в секунду. Представьте, если всем так понравилась Ваша рекламная кампания и все начали звонить одновременно, а у Вас нет многоканального телефона… Естественно, что до Вас дозвонятся только первые абоненты, все остальные будут слышать короткие гудки…

В наш сервис смс рассылок встроена функция плавной отправки. Вы можете задать время, в течение которого требуется разослать смс, рассылка будет отправлена равными порциями. В этом случае нагрузки на телефон будет меньше, но Вы не потеряете Клиентов, которых заинтересовало Ваше предложение.

Умные фильтры

Как хорошо когда есть возможность отправлять сообщения только тем кого оно может заинтересовать… Допустим у Вас магазин одежды и поступила новая коллекция замечательных колготок. Вряд ли это интересно мужчинам, сообщения требуется отправить только женщинам старше 20 лет, проживающим в Вашем регионе…

При помощи умных фильтров Вы сможете максимально точно выделить целевую аудиторию для рассылки из Вашей телефонной книги.

«Фильтровать» аудиторию можно по любым параметрам, указанным в полях телефонной книги, даже по оператору сотовой связи абонента и его местонахождению.

Поздравления и уведомления

В России мы празднуем порядка 100 праздников в год. Каждый из праздников это отличный повод поздравить Ваших Клиентов и подарить специальную скидку или подарок. При помощи модуля «Поздравления и уведомления» Вы сможете запрограммировать отправку поздравительных смс и смс уведомлений на год вперед.

Если праздника нет в списке, Вы можете назначить свой 😉

«Внимательное» поздравление с Днем Рождения!

Согласитесь, что смс сообщение, полученное в день рождения от ресторана приятно клиенту, но бесполезно. С помощью нашего сервиса Вы можете настроить, когда следует посылать поздравление, в день события, за несколько дней до его наступления и даже после. С помощью этой функции Ваши Клиенты будут получать приглашение отметить день рождения у Вас в ресторане за неделю до события.

В качестве полезного подарка от Вашей компании Вы можете подставить смс купон в сообщение 😉

Проверка орфографии

При создании рассылки все «непонятные» слова подчеркиваются, что помогает Вам избежать орфографических ошибок в сообщении.

Предварительный просмотр отправляемых рассылок

Перед отправкой сообщения Вы видите, как созданная SMS будет выглядеть на экране мобильного телефона и все параметры смс рассылки.

Отчеты

Основным отличием хорошего сервиса смс рассылок является расширенная отчетность. Согласитесь, Вы хотите знать доставлены ли сообщения, которые Вы отправили, а если нет, то по какой причине…

Отчеты ONLINE

Формирование отчетов с момента старта рассылки.

Причины недоставки

Если сообщения не были доставлены, в отчетах Вы увидите причину.

Графическая статистика

Наглядная статистика об отправляемых сообщениях для прогнозирования рекламного бюджета и замера эффективности рекламы.

Финансовые отчеты

В любое время у Вас есть доступ к подробной финансовой отчетности. Вы знаете, когда и за что платили и все движения Ваших денежных средств.

Дополнительные возможности

Помимо отправки смс в наш сервис «встроены» дополнительные очень полезные модули.

Online консультант с SMS уведомлениями

Будьте на связи с посетителями Вашего сайта в любое время и в любом месте, нужен только мобильный телефон. Узнать подробнее про онлайн консультант.

Номер для приема смс от Ваших Клиентов

Получайте СМС от Ваших Клиентов на номер для приема сообщений.

После получения смс , Вы можете настроить ответное действие:

  • Отправка автоматического ответа
  • Отправка уведомления для Вашего менеджера
  • Отправка принятой СМС группе из Вашей телефонной книги
  • Запись номера абонента в Вашу телефонную книгу
  • POST/GET запрос на Ваш сервер (Ваши программисты могут сами реализовать любую логику, которую нужно выполнить при получении СМС)

Узнать подробнее для чего нужен прием смс от Клиентов.

Интеграция

Если у Вас есть свой web-сайт, или программное обеспечение и Вы хотите встроить в него отправку СМС-сообщений, то мы можем предложить Вам следующие способы интеграции:

  • PHP-класс для отправки смс, подходящий для интеграции с большинством web-сайтов.
  • 1С-обработка для интеграции с Вашей системой 1С
  • XML-протокол для удобной отправки массовых рассылок из Ваших программ посредством POST-запросов
  • API личного кабинета, подходящее для небольших рассылок, а также операций с Вашими данными в личном кабинете, работает через GET и POST запросы
  • SMPP-протокол, принятый в качестве стандарта в мире отправок СМС. Под него написано уже множество ПО, возможно Ваше использует именно этот протокол передачи сообщений.
  • Email2SMS — служит для отправки СМС-сообщений с помощью специально сформированных электронных писем.

* СМС сервис предоставляется бесплатно. Оплачивается только траффик смс.

 

Если Вы все еще сомневаетесь в полезности нашего смс сервиса, предлагаем Вам пройти бесплатный «тест-драйв». После «тест-драйва», Вы сможете оценить качество работы сервиса и получить первые звонки от Ваших клиентов!

СМС рассылка. Массовая рассылка SMS сообщений — TurboSMS

Открываете новый бизнес? Хотите расширить аудиторию, реанимировать старых и привлечь новых клиентов? Проверенный способ добиться желаемого — сделать СМС рассылку.

Несмотря на активное развитие соц.сетей и переход бизнеса в Интернет-пространство, SMS-оповещения остаются самым надежным и доступным каналом связи с любой аудиторией. В отличие от профиля в Instagram, мобильный телефон есть у каждого жителя нашей страны, любой профессии и социальной группы, а значит, “достучаться” до клиента будет быстро и просто.

Кому и зачем нужна SMS рассылка?

  • Тем, кто хочет рассказать постоянным клиентам о новой услуге, товаре или предложении.
  • Тем, кто желает расширить клиентскую базу и прорекламировать свой бизнес новым потенциальным покупателям.
  • Тем, чей бизнес связан с постоянным информированием клиента (уведомления о заказе, доставке, рассылка кодов подтверждения).

Преимущества рассылки SMS рекламы

  1. 1 Стоимость. Сделать SMS рассылку гораздо дешевле, чем распечатать тонны визиток и флаеров или запустить контекстную рекламу.
  2. 2 Удобство. Вам не нужно изобретать велосипед, достаточно зарегистрироваться на сайте и разослать сообщения в один клик.
  3. 3 Эффективность. Ваше сообщение будет доставлено каждому клиенту. 90% рекламных сообщений читается.

Возможности сервиса СМС рассылок

TurboSMS предлагает предпринимателям простой и функциональный смс сервис для создания и управления рекламными кампаниями. Используя особенности нашего сервиса, Вы сможете:

  1. Быстро и просто совершать рекламные смс рассылки через интернет. Нет необходимости устанавливать дополнительное ПО, просто зарегистрируйтесь на сайте, загрузите контакты клиентов и протестируйте сервис бесплатно.
  2. Рассылать сообщения в Viber. В отличие от обычных SMS, в Viber рассылку можно загружать длинные тексты, прикреплять картинки и кнопки-призывы к действию.
  3. Подключить любое программное обеспечение к нашему СМС шлюзу, что позволит совершать автоматическую рассылку sms из интернет-магазинов, онлайн-сервисов, CRM систем, другого ПО.
  4. Поддерживать обратную связь со своими клиентами посредством короткого номера 8668. Диалоговая sms рассылка позволит вам пополнять свою клиентскую базу и вести статистику эффективности рекламных кампаний.

Чтобы выбрать подходящий вариант SMS рассылки, нужно учитывать специфику бизнеса, целевую аудиторию, посыл, который Вы хотите донести до клиентов. Но не думайте слишком долго: пока Вы решаетесь, конкуренты уже информируют клиентов через SMS!

Регистрируйтесь на нашем сайте, добавляйте контакты своих клиентов, и Вы самостоятельно сможете делать СМС рассылки клиентам от имени компании!

как выбрать сервис и сделать массовую рассылку

07 июня 2021 Время прочтения статьи: 9 минут

3490

Популярность email-рассылок заставила всех забыть о старом, но надежном способе коммуникации с клиентами — СМС. Для компаний, которые продают товары и услуги, это возможность быстро донести актуальную информацию, ведь люди проверяют почту не так часто, как смотрят в экран смартфона. Чтобы рассылка принесла необходимый эффект, нужно грамотно составить текст и продумать техническую сторону вопроса.

Как работают СМС-рассылки

Рассылки можно отправлять как через специальные сервисы и системы, так и с помощью операторов связи. У поставщика услуг по смс-рассылке должно быть соответствующее разрешение и технические возможности для отправки большого объема сообщений на номера операторов сотовой связи.

Часто покупатели оставляют номер телефона при получении накопительной карты. Так у компании формируется своя база для массовой СМС-рассылки. 

Особенности этого маркетингового инструмента:

  • Оперативность доставки. Абонент моментально получает сообщение, если он находится в зоне действия своего оператора мобильной сети.

  • Быстрая реакция. Сообщение открывают в один клик, а на прочтение достаточно нескольких секунд.

  • Простота запуска. Для СМС-рассылки не нужно изучать сложные программы, можно воспользоваться услугами специалистов или настроить самостоятельно через веб-сервис.

Какие задачи решает массовая рассылка СМС

Отправка СМС-сообщений — это эффективный инструмент продаж и привлечения новых клиентов для любой компании. В зависимости от целей рассылка решает различные бизнес-задачи:

  • Повышение уровня доверия и лояльности клиентов. Напоминание о доставке и хранении товара, записи к парикмахеру или консультации в банке поднимет статус компании в глазах потребителя.

  • Увеличение продаж. Оповещение о выгодных акциях, напоминание о распродажах, предстоящих мероприятиях увеличивают интерес аудитории к товарам/услугам.

  • Привлечение новых покупателей. Потенциальным клиентам, которых еще нет в базе, компания отправляет рекламные сообщения через таргетированную рассылку — можно настроить параметры локации, возраста, пола.

  • Получение обратной связи. Чтобы собрать мнения клиентов о компании или купленном товаре, необязательно просить оставить длинный отзыв. Например, попросите получателя выбрать цифру от 1 до 10 для оценки. Не забудьте написать, что ответ на сообщение бесплатный.

  • Повышение трафика на сайте компании. Приложите ссылку на официальный сайт в сообщении — так вы получите клики и поток потенциальных клиентов.

Преимущества и недостатки

Бизнесу СМС-рассылка поможет:

  • Охватить максимальную аудиторию, в том числе клиентов, которые не могут или не любят пользоваться digital-инструментами.

  • Направить рекламу на узкую ЦА. Для SMS можно настроить таргет, как и для интернет-рекламы: сделать предложение людям из конкретного микрорайона, определенного пола и возраста. Так как у СМС-сообщений показатель читаемости один из самых высоких, для бизнеса это выгодное вложение в продвижение.

  • Сэкономить деньги на услугах дизайнера и копирайтера. В SMS нельзя добавлять визуальные элементы, а пару предложений текста несложно придумать самостоятельно.

Однако возможности СМС-рассылки сильно ограничены. Есть ограничения по символам, нельзя добавлять изображения или видео. Кроме того, людей может раздражать сложный механизм отписки и сама форма коммуникации — раньше небольшие компании часто рассылали сообщения по ворованным базам, и люди устали от спама. Сейчас, согласно закону «О связи», необходимо получить согласие абонента на отправку сообщений, что также усложняет процесс и снижает возможность получить новых клиентов.

Типы рассылок

СМС-рассылки бывают нескольких видов:

  • Информационные — доводят до абонента сведения нерекламного характера. Чаще всего это оповещения о погоде, напоминания о платежах, сроках хранения товара, о режиме работы магазина, о состоянии счетов.

  • Рекламные — сообщают, что клиентам доступны новые акции, мероприятия, распродажи, скидки, спецпредложения.

  • Сервисные — автоматически отправляют клиентам уведомления о событиях (товар доставлен на склад; вебинар начнется через 20 минут), напоминают о конкретных действиях со стороны абонента (используйте накопленные бонусы до 25 июня; пополните счет до 10 мая).

  • Транзакционные — используют в основном банки, сервисы оплаты онлайн-покупок. Это сообщения с кодами о подтверждении финансовых операций, оповещения о движении денежных средств на счетах.

Инструменты для СМС-рассылок

Массовая рассылка сообщений возможна через операторов сотовой связи и различные программы.

Операторы сотовой связи

Операторы мобильной связи обычно предлагают клиентам пакеты от 500 до 100 тысяч сообщений. В таком пакете можно:

  • Пользоваться и управлять базой телефонных номеров;

  • Отправлять сообщения от имени компании;

  • Составлять списки отложенных сообщений;

  • Формировать уникальные шаблоны сообщений, в которые система сама вставит данные абонента;

  • Проводить мониторинг рассылки: вы можете подключить сервис аналитики в личном кабинете оператора связи и отслеживать переходы по ссылке в сообщении.

  • Запускать таргетированную рассылку на отдельные категории абонентов. Такая рассылка будет доступна только в пределах одного оператора связи.

Специальные сервисы

Сервисы-агрегаторы покупают трафик у тех же операторов связи, но цены на их услуги выше. Вот почему:

  • Вся клиентская база хранится и обрабатывается на серверах — это надежно.

  • Можно настраивать рассылку в удобном, интуитивно понятном интерфейсе.

  • Есть функция сбора номеров телефонов для клиентской базы прямо с сайта.

  • Интеграция с CRM. Например, вы можете связать сервис с Битрикс24 и настроить автоматическую отправку СМС из роботов продаж или процессов, отправлять сообщения после разговора и сохранять данные об отправке в карточку клиента.

При выборе сервиса внимательно изучите условия сотрудничества. Если вам нужно больше дополнительных возможностей в одном пакете, настройте рассылку с помощью MANGO OFFICE — она входит в набор функций виртуальной АТС, которая предлагает более 200 решений для бизнеса. Вы сможете зарегистрировать уникальное имя своей компании, чтобы повысить лояльность клиентов и показатель открытия сообщений, а также отправлять SMS прямо из CRM-системы.

Как запустить СМС-рассылку

Рассмотрим этапы запуска рассылки с точки зрения маркетинга и бизнеса.

Определяем цель

Целей может быть множество: от презентации нового товара до улучшения узнаваемости бренда и увеличения конверсии. Например, посетитель сайта положил в товары в корзину, но не оформил заказ. С помощью триггерной рассылки можно напомнить о незавершенной покупке таким клиентам.

Формируем базу для рассылки

Отправной точкой для рассылки сообщений служит клиентская база в виде:

  • списка клиентов, которые когда-то оставили свой номер телефона и дали согласие на получение сообщений;

  • сегмента аудитории по определенным признакам: те, кто родился в марте, проходят платные курсы по маркетингу или оставили заявку на сайте через обратный звонок;

  • все абоненты оператора мобильной связи, соответствующие условиям таргетированной рекламы.

Пишем текст

В одном СМС можно отправить до 70 знаков кириллицей. Пишите лаконично, ярко и только про самое важное. А чтобы оставить больше места для важной информации, сократите ссылки в сообщении. Например, с помощью сервиса от Яндекс.

Отслеживаем результаты

Опции сервисов онлайн-рассылок собирают данные по отправленным и полученным сообщениям. Анализируя цифры и результаты, компания делает выводы об эффективности методов рассылки, намечает пути ее улучшения.

Секреты эффективной СМС-рассылки

Правила, которые помогут подготовить продуктивную СМС-кампанию.

Выбрать правильное время 

Проанализируйте ЦА и отправляйте сообщения именно тогда, когда ваши клиенты точно его прочитают.

Дать обратную связь

Предоставьте клиентам возможность легко и быстро связаться с вами: добавьте ссылку на сайт или телефон горячей линии в текст сообщения. Всю обратную связь нужно анализировать и внедрять в работу.

Дать возможность отписаться

Не будьте навязчивыми и дайте покупателю возможность в любой момент отписаться от рассылки простыми способами: через ответное смс-сообщение, звонок на горячую линию, специальную кнопку на официальном сайте. 

Примеры массовых рассылок сообщений

Чтобы создавать уникальные тексты для сообщений в рассылке, изучайте работу конкурентов, коммерческие предложения в разных нишах. Примеры СМС-сообщений:

  • «Скидки до 30% в бутике CoCo! Новое поступление более 2 000 единиц товаров зимней коллекции!».

  • «Три составляющих хорошего понедельника: кофе, такси и сериал на вечер. И все это — в подарок абонементам Tele2 каждую неделю!».

  • «Мария! Цены пополам! Для вас -50%! Активируйте по ссылке».

  • «Вам начислено 5 000 бонусов за ваш пятый заказ в магазине OSTIN. Для активации бонусов перейдите по ссылке».

  • «С днём семьи! Все вместе за покупками! На весь ассортимент скидка 45% только до 25 мая!».

Рассмотрим пример. Компания обуви и аксессуаров ALBA провела тестовую рассылку и выяснила, что персонализированные сообщения могут принести до 1 миллиона прибыли. Компания выбрала 16 000 участников программы лояльности, разделила их на группы: две для рассылки и одну контрольную. Люди из последней не получили сообщения, она нужна была для сравнения с поведением покупателей из первых двух групп. Затем составили два SMS-сообщения:

  1. Короткое — «Скидки до 50% на летнюю коллекцию в салонах ALBA! Приятных покупок!».

  2. И длинное — «Светлана, для Вас действуют скидки до 50% на летнюю коллекцию в салонах обуви ALBA. Адрес ближайшего магазина выбирайте на сайте www.the-alba.com.

В результате короткие СМС принесли столько же заказов, сколько в контрольной группе пришло без помощи рассылки. А более дорогие длинные сообщения увеличили прибыль.

Заключение

Рассылка по СМС — один из несложных и эффективных способов увеличения продаж компании и повышения лояльности покупателей. Чтобы рассылка работала эффективно, позаботьтесь о клиенте: не шлите SMS слишком часто, учитывайте часовой пояс пользователей, чтобы не вызвать раздражение, давайте возможность отписаться.

СМС-сервисы «Акцепт»

Пакет «Стандартный»

Пакет «Стандартный» — комплекс услуг, предоставляемых посредством мобильной связи держателям карт Банка Акцепт.

Вам доступны следующие виды операций:

  • Получение СМС и PUSH-уведомлений о движении средств по карте;
  • Получение информации по счету на мобильный телефон;
  • Баланс Вашей карты;
  • Блокировка карты, например, в случае её утраты.
Как подключиться к Пакету «Стандартный»

Для подключения Сервиса Вы должны являться абонентом оператора связи стандарта GSM. 

Есть 3 способа подключения:

1)   В офисе Банка,

2)   В Контакт-центре Банка — назвать кодовое слово, определенное при получении карты, и подать устное заявление на подключение услуги.

3)   В банкоматах и терминалах самообслуживания Банка.

Порядок пользования Сервисом

Информационные услуги:

  • Для получения информации Вам необходимо направить запрос в виде СМС на Короткий номер доступа 6470.
  • Информация о движении средств по карте предоставляется в виде СМС сообщения после подключения к Сервису в автоматическом режиме.
Оплата услуг: Справочник команд (DOC, 13 KB)

ВНИМАНИЕ! При недостаточности денежных средств на счете c дебетовыми картами для списания комиссии за пользование сервисом «Информирование об операциях», оказание услуги приостанавливается до дня зачисления на счет денежных средств в размере, достаточном для оплаты комиссии за пользование услугой.

Push-уведомления — альтернатива СМС-сообщениям 

Push-уведомления – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или планшета. 

Преимущества для Вас:

  • Более безопасный канал, чем СМС-сообщения – push-сообщения передаются в зашифрованном виде и хранятся в защищенной среде Вашего смартфона.

  • Push-уведомления приходят на русском языке (в отличие от СМС).

  • Push-сообщение обязательно увидите – оно поступит в виде информационного окна, всплывающего поверх запущенных программ.

  • Бесплатное подключение.

  • В комплексе с услугой «Информирование об операциях» Вам будут приходить push-уведомления ОБО ВСЕХ операциях, совершенных по карте и счету.

Для подключения сервиса необходимо:

1.  Установить на смартфон мобильное приложение Акцепт-онлайн (доступно бесплатно на Google Play и IOS App Story),

2.  В Интернет-банке включить опцию Push-уведомления, в разделе «Настройки» / «Уведомления» / проставить отметку напротив «push».

3.  Постоянно поддерживать подключение к Интернету на смартфоне.

Push-сообщения поддерживаются всеми мобильными платформами для смартфонов.  

Пакет «Базовый»

Пакет «Базовый» – это сервис по информированию об операциях о зачислении средств на счет.

Данный сервис будет актуален для Вас, если Вы не хотите подключать сервис «Информирование об операциях» с ежемесячной абонентской платой, но хотите получать уведомления о поступлениях на счет (например, о поступлении зарплаты).

При подключении данного сервиса Вам будут приходить СМС-уведомления только о поступлениях на счет.

Как подключиться к Пакету «Базовый».
Для подключения Сервиса Вы должны являться абонентом оператора связи стандарта GSM.

Есть 2 способа подключения:
  1. В офисе Банка,
  2. В Контакт-центре Банка — назвать кодовое слово, определенное при открытии счета, и подать устное заявление на подключение услуги.

Программа для массовой автоматической рассылки смс

Назначение

Программный комплекс MoBill-STS.SMS предназначен для обработки и отправки клиентам SMS-сообщений и приема входящих SMS-сообщений.

На многих предприятиях используются программные комплексы, направленные на взаимодействие с клиентами. Практически во всех случаях необходима односторонняя или двухсторонняя связь с клиентом. На данный момент одним из самых доступных методов связи с абонентом является сотовая связь, а именно отправка SMS-сообщений абонентам мобильных сетей, которые являются клиентами предприятия, а также получение от них SMS-сообщений.

ООО «Мобилл плюс» предлагает 2 вида SMS — сервисов: «SMS-Информирование» и «SMS по запросу»

 

Сервис «SMS-Информирование»

С помощью сервиса «SMS-Информирование» можно произвести автоматизацию предприятия в следующих областях:

  • Оповещение должников о задолженности
  • Оповещение клиентов и сотрудников о чрезвычайных и аварийных ситуациях
  • Оповещение клиентов и сотрудников о предстоящих и просроченных событиях
  • Оповещение клиентов о рекламных акциях, о новостях предприятия

Сервис «SMS-Информирование» выглядит следующим образом:

  • из программного комплекса предприятия автоматически или автоматизировано выгружается актуальная информация о клиентах и загружается в MoBill-STS.SMS (возможен обмен с помощью файлов, SQL-запросов, Веб-сервисов и т.п. протоколов обмена)
  • производится подстановка актуальной информации о клиентах в заранее подготовленные текстовые шаблоны MoBill-STS.SMS. Таким образом, подготавливается текст SMS-сообщений
  • сервис «SMSинформирования» автоматизировано ведет обработку этих сообщений и отправляет через операторов сотовой связи клиентам
  • MoBill-STS.SMS проводит анализ доставки отправленных сообщений и формирует необходимые отчеты

 

Сервис «SMS по запросу»

С помощью сервиса «SMS по запросу» можно произвести автоматизацию предприятия в следующих областях:

  • прием показаний приборов учета: электрического, ГВС, ХВС и т.п.
  • управление услугами: подключение, блокирование
  • по SMS-запросу клиента предоставление в ответном SMS-сообщении информации о задолженности, о состоянии обработки обращений и т.п. информации

Сервис «SMS по запросу» представляет двухстороннюю схему обмена SMS сообщений и выглядит следующим образом:

  • клиент отправляет SMS-сообщение определенного формата на определенный номер
  • MoBill-STS.SMS, устанавливаемый у Заказчика, принимает это сообщение, проводит анализ, например, производит отсев по заранее предусмотренным правилам, и передает его на обработку системе предприятия
  • система предприятия обрабатывает запрос и передает результат обработки в MoBill-STS.SMS
  • MoBill-STS.SMS преобразует результат в текстовое SMS-сообщение и отправляет ответное SMS-сообщение клиенту
  • сервис проводит анализ доставки отправленных сообщений и формирует отчеты по входящим и исходящим SMS-сообщениям

Отличительными особенностями использования сервиса является:

  • обработка сообщений через различные механизмы: GSM-модем, КЛИЕНТСКИЙ МОДУЛЬ, SMPP-протокол
  • отсутствие необходимости заключения прямых договоров с операторами сотовой связи
  • подстановка в качестве номера отправителя SMS-сообщения названия организации, в случае отправки через SMS-центр ООО «Мобилл плюс»
  • возможна отправка сообщений большой длины (до 10 простых SMS-сообщений)
  • поддержка кириллицы
  • возможность массовой обработки файлов с актуальной информацией о клиентах
  • возможность периодической отправки реестров с принятыми показаниями приборов по email
  • получение статистики обрабатываемых SMS-сообщений
  • проведение анализа доставки SMS-сообщений
  • формирование различных отчетов
  • хранение информации об отправке SMS-сообщений в течении 3-х лет
  • SMS-сервисы интегрированы с программным продуктом MoBill-STS.Notify, то есть можно использовать клиентскую базу MoBill-STS.Notify как для оповещения голосом, так и для SMS информирования
  • возможность настройки и интеграции системы «под ключ»

 

Что такое SMS и MMS и чем они отличаются? — Обмен сообщениями

Сегодня существует так много различных способов отправки текстовых сообщений, что независимо от того, используете ли вы iPhone или Android, вы, вероятно, использовали несколько приложений для отправки текстовых сообщений. Вы также наверняка слышали о различных аббревиатурах, таких как SMS и MMS, и сталкивались с популярными приложениями для обмена текстовыми сообщениями для мобильных устройств, такими как iMessage, WhatsApp и WeChat. Мы обсуждаем, что означает каждый из этих терминов, и различия в используемых ими технологиях. В частности, мы рассмотрим:

  • Чем отличаются SMS и MMS
  • Примеры приложений OTT, таких как iMessage и WhatsApp
  • Различия между приложениями SMS и OTT
  • Что движет популярностью приложений в разных частях мира
  • Коммерческие приложения для отправки текстовых сообщений

SMS и MMS: в чем различия и сходства?

SMS означает службу коротких сообщений.Изобретенная в 1980-х годах и определенная в стандартах GSM 1985 года, она является одной из старейших технологий текстовых сообщений. Он также является наиболее распространенным и часто используемым.

MMS — это служба обмена мультимедийными сообщениями. Он был построен с использованием той же технологии, что и SMS, чтобы пользователи SMS могли отправлять мультимедийный контент. Чаще всего он используется для отправки изображений, но также может использоваться для отправки аудио, телефонных контактов и видеофайлов.

Поскольку SMS и MMS отправляются по сотовой сети, для начала работы требуется только тарифный план беспроводной связи от сотовых операторов.Стандартные SMS-сообщения ограничены 160 символами в сообщении. Если сообщение превышает этот предел, оно разбивается на несколько сегментов по 160 символов каждый, в зависимости от его длины. Большинство перевозчиков сегодня автоматически связывают эти сообщения вместе, чтобы гарантировать, что они прибывают в том порядке, в котором они были отправлены. В отличие от SMS, MMS-сообщения не имеют стандартного ограничения. Хотя их максимальный размер зависит от оператора связи и устройства, получающего сообщение, 300 КБ часто упоминается как самый большой размер, который надежно обрабатывает большинство операторов связи.

Что такое iMessage, WhatsApp и другие приложения OTT?

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger и другие приложения для обмена сообщениями часто называют приложениями «Over The Top» (OTT). Их называют так, потому что они не требуют подключения к сотовой сети и вместо этого используют IP (интернет-протоколы). Чтобы отправлять и получать тексты с помощью этих приложений, ваше устройство должно быть подключено к Интернету через Wi-Fi или через мобильное подключение к Интернету.

iMessage доступен исключительно для iOS и работает через приложение «Сообщения» на iPhone.При составлении текстового сообщения iOS автоматически использует iMessage, если обнаруживает, что номер телефона получателя используется с iPhone. В противном случае он возвращается к обычным SMS.

Чтобы использовать WhatsApp, WeChat и другие приложения OTT, вам необходимо загрузить соответствующее приложение из магазина приложений. После установки эти приложения будут определять каждый номер телефона в вашем списке контактов, который использует одно и то же приложение, и позволяют отправлять сообщения и мультимедиа этим контактам. Некоторые, например WhatsApp, WeChat и Facebook Messenger, также могут совершать аудио- и видеозвонки.

Чем iMessage, Whatsapp и другие приложения OTT отличаются от SMS?

Поскольку приложения OTT и SMS используют совершенно разные протоколы для отправки сообщений, у каждого из них разные требования к платформе и сети. Для приложений OTT требуется подключение к Интернету, а для SMS — подключение к мобильной сети. И хотя приложения OTT необходимо загружать из магазинов приложений iOS или Android, SMS поддерживаются всеми современными мобильными телефонами. В результате у каждого есть свои относительные преимущества и недостатки.

SMS — это универсальная технология, поддерживаемая сегодня каждой мобильной сетью и устройством. Все, что вам нужно, чтобы отправлять текстовые сообщения по SMS, — это номер телефона другого человека. Это делает SMS популярным каналом общения предприятий с клиентами, поскольку оно работает быстрее, чем электронная почта, и не требует дополнительных загрузок приложений. С другой стороны, OTT-приложения — это «огороженные сады». Кто-то, использующий WhatsApp, не может отправлять текстовые сообщения кому-то другому с помощью WeChat. Они оба должны использовать одни и те же приложения.

Приложения OTT предпочтительнее MMS для обмена мультимедийными файлами, поскольку у них нет таких же ограничений на размер файла.У них также есть больше функций, таких как групповой обмен сообщениями, трансляция сообщений, а также аудио- и видеозвонки. И, что наиболее важно, приложения OTT — в отличие от SMS — бесплатны для использования.

SMS и MMS: глобальное использование

Как упоминалось выше, SMS наиболее популярны в США, поскольку большинство операторов связи предлагают тарифные планы с неограниченным количеством текстовых сообщений, что делает SMS бесплатными или почти бесплатными. iMessage занимает второе место из-за большого количества пользователей iPhone в стране. За последнее десятилетие количество текстовых сообщений резко возросло до такой степени, что в настоящее время мы наблюдаем более 6 миллиардов SMS-сообщений, отправляемых ежедневно только в США.Ежегодный MMS-трафик в США увеличился с 57 миллиардов до 96 миллиардов сообщений с 2010 по 2013 год. И без каких-либо значительных затрат на их сдерживание, мы видим, что американские владельцы смартфонов в возрасте от 18 до 24 лет отправляют в среднем 67 текстовых сообщений в день.

Тарифы на безлимитные текстовые сообщения менее распространены в других частях мира. Это основная причина, по которой приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и WeChat, получили такую ​​значительную поддержку на этих рынках. WhatsApp на сегодняшний день является самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире, которым пользуются более 1 миллиарда человек не реже одного раза в месяц.Использование SMS между людьми в таких странах, как Индия и Бразилия, где операторы мобильной связи редко предлагают безлимитные тарифные планы для отправки текстовых сообщений, в значительной степени было заменено бесплатным WhatsApp.

Подобно WhatsApp, WeChat также должен быть установлен из магазина приложений и имеет аналогичные возможности связи. Он чрезвычайно популярен в Китае, на сегодняшний день у него почти 500 миллионов пользователей. Как и WhatsApp, WeChat смог вытеснить SMS, поскольку им можно пользоваться бесплатно.

Коммерческие приложения SMS

В наши дни люди проводят значительное количество времени на своих телефонах: средний взрослый американец использует мобильное устройство почти 3 часа каждый день.Поскольку большая часть этого времени тратится на текстовые сообщения, многие компании правильно предположили, что SMS — это один из наиболее эффективных каналов для связи с новыми и существующими клиентами.

Люди просто предпочитают общаться с предприятиями с помощью текстовых сообщений. Более высокий процент открытий и ответов — 90% всех текстовых сообщений читаются в течение 3 секунд — делают SMS-маркетинг еще более привлекательным, особенно когда он используется в контексте обслуживания клиентов. Например, больницы и клиники успешно используют SMS для отправки предупреждений и напоминаний о встречах.Компании электронной коммерции и логистики используют его для отправки клиентам уведомлений о доставке. При регулярных запросах каналов обслуживания клиентов многие предприятия полагаются на автоматизированные рабочие процессы и передают более конфиденциальные запросы агентам по обслуживанию клиентов.

Twilio — ваш партнер по SMS-маркетингу

Twilio предлагает полный набор удобных для разработчиков API-интерфейсов, которые помогут вам легко добавить такие возможности связи, как SMS, голосовая связь и видео, в ваши приложения и решения для мобильного маркетинга.Twilio управляет сложностью глобальной сети операторов связи, обеспечивая лучшую в отрасли скорость доставки сообщений, позволяя вам максимизировать конверсию. Вы также можете легко добавить новые функции, такие как автоматическая обработка ответов, или новые каналы, такие как голосовые и push-уведомления, что позволит вашей маркетинговой платформе реагировать и развиваться в соответствии с предпочтениями вашей аудитории. Таким образом, у вас всегда будет нужный разговор в нужное время.

Хотите узнать больше? Вот дополнительные ресурсы для вашего рассмотрения.

Для маркетологов:

Для разработчиков:

Обмен текстовыми сообщениями по ключевым словам — маркетинговые возможности по SMS

Вернуться к функциям

Один из самых быстрых и простых способов собрать телефонные номера и расширить список подписчиков — это создать и продвигать ключевое слово SMS. Все, что вам нужно сделать, это решить, какое у вас ключевое слово, а затем ваши клиенты смогут отправить его на ваш номер, чтобы подписаться на будущие обновления.

Создайте свое первое ключевое слово бесплатно

Мы уверены, что вам понравится, насколько просто использовать ключевые слова с SimpleTexting.Вот почему мы позволяем вам создать одно бесплатное и отправить 50 текстовых сообщений. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте нас бесплатно

Кредитная карта не требуется

Что такое ключевое слово для SMS?

Ключевое слово SMS — это слово или фраза, которые ваши клиенты могут отправить текстовым сообщением на 10-значный местный номер или бесплатный номер.

Когда они это сделают, они подписываются на будущие текстовые сообщения. Например, если зоомагазин просит вас отправить текстовое сообщение PetPalace на номер 833-704-98210, ключевым словом будет PetPalace.

С помощью SimpleTexting вы можете без дополнительных затрат создать несколько ключевых слов для своего номера телефона.Эти ключевые слова могут затем помочь вам составить различные списки подписчиков.

Например, Pet Palace может создать ключевое слово для присоединения текста к своему бизнесу по уходу или даже ключевое слово по типу питомца.

Это позволяет клиентам подписываться на тексты, которые соответствуют их интересам и бизнесу, чтобы сегментировать свою аудиторию.

Что такое автоответчик?

При создании ключевого слова у вас также будет возможность написать автоответчик, который будет отправлен подписчику после того, как он отправит ключевое слово на ваш номер.

Это автоматическое текстовое сообщение обычно используется, чтобы подтвердить, что кто-то подписался на будущие текстовые сообщения, и приветствовать их.

Некоторые предприятия даже предлагают стимулы для присоединения. Вот пример автоответа на текстовую маркетинговую программу ресторана.

Благодарим за интерес к текстовому клубу нашего Бунзен Бургера. Нам не терпится поделиться с вами лучшими предложениями. В знак признательности предлагаем вам скидку 10% на ваш следующий заказ. Просто покажите нам это сообщение в следующий раз, когда пообедаете с нами.Предложение заканчивается 21/11.

Какой номер можно использовать с ключевыми словами текста?

Ключевые слова хорошо работают со следующими типами чисел:

    • Бесплатные номера : это 10-значные телефонные номера, которые начинаются с трехзначного бесплатного кода (800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833). Мы можем включить текстовое сообщение для существующего бесплатного номера, с которым знакомы ваши клиенты.
    • Бесплатные номера телефонов Vanity : это бесплатный телефонный номер, на котором после трехзначного кода пишется имя, слово или аббревиатура.Например, 1-800-ЦВЕТЫ или 1-888-NEW-CARS.
    • Местные номера: это стандартные 10-значные номера. Да, точно так же, как ваш стационарный номер или номер VoIP. Если у вас уже есть тот, который вы хотите использовать, мы можем включить его в текстовом сообщении!
    • Выделенный короткий код: сокращенный код — это сокращенный номер телефона, состоящий из 5 или 6 цифр. Сокращенные коды предназначены для случаев, когда бизнесу или организации необходимо отправить или получить большой объем текстовых сообщений за короткий промежуток времени.

Если вы не знаете, какой номер выбрать, вот руководство по выбору правильного типа номера телефона для вашей компании.

Как предприятия используют текстовые сообщения по ключевым словам

Организации используют ключевые слова по-разному. Мы видим бизнесов:

Примеры ключевых слов

Вот еще несколько способов, которыми наши клиенты используют ключевые слова:

      • Подписка клиентов на ваш список: «Отправьте сообщение SIMPLE на номер (833) 222-3059, чтобы получать обновления от SimpleTexting.”
      • Текст для голосования Опросы для получения обратной связи: «Отправьте текст GATORADE на номер (833) 222-3059, чтобы проголосовать за наш новый вариант».
      • Текст, чтобы выиграть розыгрыш: «Отправьте КНИГИ на номер (833) 222-3059, чтобы получить шанс выиграть бесплатные книги для вашего класса!»
      • Триггеры
      • , также известные как дополнительные ключевые слова, позволяют клиентам получать обновления, ответы на вопросы и информацию о вашей компании: «Отправьте текст HOURS на номер 35352, чтобы узнать часы работы нашей компании в течение недели».

Как настроить ключевое слово

Чтобы задать первое ключевое слово, просмотрите видео ниже или следуйте пошаговым инструкциям здесь.

SMS-сервис

: самая простая и эффективная платформа для текстового маркетинга

Ваш бизнес пытается добиться качественных конверсий? Старая маркетинговая тактика просто больше не работает? Ваши клиенты уходят от вас к вашим конкурентам?

Если вы еще не слышали, маркетинг службы коротких сообщений (SMS) — один из самых проверенных и экономически эффективных методов привлечения потребителей. Тысячи клиентов вложили средства в SMS — от предприятий розничной торговли до некоммерческих организаций.Данные не лгут — открываемость текстового маркетинга превышает любой другой канал маркетинга и коммуникаций. Фактически, обмен текстовыми сообщениями генерирует 98% открытий.

Большинство маркетинговых кампаний по электронной почте генерируют только 20% открытий!

В большинстве случаев партнерство с опытным поставщиком услуг SMS — это первый шаг, который ваш бизнес или организация должны сделать на пути к успеху текстового маркетинга.

Стоит ли вашему бизнесу вкладывать средства в услуги SMS?

Услуга SMS — это общий термин, охватывающий основные функции и особенности платформы обмена текстовыми сообщениями, а также дополнительные услуги, предлагаемые поставщиком услуг.Подходит ли вашему бизнесу или организации инвестирование в услуги SMS?

Обзор службы SMS

Лучшие платформы SMS-маркетинга должны быть простыми в использовании. Действительно, одной из ключевых особенностей SMS-платформы EZ Texting является ее простота. Через несколько минут вы можете войти в свою учетную запись, написать текстовое сообщение, загрузить список получателей и нажать «Отправить».

Самое приятное то, что вам не нужны какие-либо технические знания, знания или ноу-хау для отправки текстового сообщения с помощью платформы EZ Texting.И, когда возникают непредвиденные проблемы, наши специалисты по работе с текстами всегда доступны, чтобы устранить неполадки, ответить на ваши вопросы или проблемы и направить вас и ваш бизнес к быстрому успеху текстового маркетинга.

Мы рекомендуем подписаться на бесплатную пробную версию. Это самый простой и легкий способ узнать, подходит ли текстовый маркетинг для вашего бизнеса. Для начала нам не нужна кредитная карта!

Основные функции службы SMS

После регистрации есть несколько основных функций службы SMS, которыми вы захотите сразу воспользоваться, в том числе:

  • Планирование пересылки

    Возможность пересылки- Планирование доставки ваших текстовых сообщений — это стандартная функция SMS-сервиса, предлагаемая большинством поставщиков текстового маркетинга.В этом сценарии вы можете создать сразу несколько текстовых сообщений и запланировать их доставку.


  • Опросы и опросы

    Когда вам нужно собрать важную обратную связь от потенциальных клиентов и клиентов, служба SMS упрощает отправку опросов и опросов. В этом сценарии сбор информации о клиентах осуществляется с помощью дополнительных ключевых слов.

  • Сегментация контактов

    Сегментация контактов позволяет легко отправить нужное текстовое сообщение в нужное время.Большинство провайдеров текстового маркетинга упрощают разделение контактов на основе ключевого слова или короткого кода. Это помогает гарантировать, что ваши контакты будут получать актуальные предложения, рекламные акции и сообщения. При создании сообщений EZ Texting позволяет легко выбрать группы, в которые вы хотите отправить.

  • Данные

    Большинство SMS-сервисов предоставляют подробные сведения о скорости доставки, открываемости и всплеске вовлеченности. Используйте эту информацию для точной настройки будущих SMS-кампаний.

Расширенные функции службы SMS

Когда вы освоитесь, вот несколько расширенных функций службы SMS, которые вы можете использовать для еще большего взаимодействия со своими контактами:

  • Шаблоны

    Просто сохраните отправленные сообщения в качестве шаблонов для будущего использования. Обычно поставщики услуг предлагают библиотеку для готовых шаблонов, таких как напоминания о встречах, оповещения о продажах, запросы на обслуживание клиентов и многое другое.


  • Персонализация

    Используйте токены персонализации, чтобы обращаться к контактам по имени или включать соответствующую информацию, такую ​​как история покупок, встречи и т. Д.


  • Экспорт входящих сообщений

    Экспорт входящих текстовых сообщений или пересылка их на другое устройство по электронной почте или SMS. Это отличный способ убедиться, что текстовые сообщения попадают к нужному системному администратору.

  • Крошечные URL-адреса

    Используйте сокращение ссылок для создания крошечных URL-адресов. Отправка ссылок на ваши контакты — отличный способ указать им на дополнительную информацию в Интернете. Кроме того, EZ Texting является идеальным решением, поскольку системные администраторы могут легко отслеживать действия отдельных пользователей.


  • Пересылка текста

    Автоматическая ретрансляция входящих текстовых сообщений на адрес электронной почты или мобильный телефон.


  • Автоматизированные капельные кампании

    Отправьте временную серию текстовых сообщений группе контактов.

Инвестируйте в правильную SMS-службу

Независимо от того, новичок ли вы в обмене текстовыми SMS-сообщениями или являетесь опытным мобильным маркетологом, вам следует поговорить с EZ Texting о наших SMS-услугах.Наши текстовые специалисты с радостью ответят на ваши вопросы и подскажут, как добиться успеха в текстовом маркетинге.

Мы помогли сотням ведущих предприятий и организаций, в том числе:

Он работает намного лучше и быстрее, чем электронная почта, имеет очень хорошую поддержку и эффективные результаты.

СТИВ БРАУНЛЕС, ПОМОЩНИК МЕНЕДЖЕРА, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ САЛОН КОНЦЕПЦИИ

Простота использования и фантастическая окупаемость инвестиций! В 2019 году мы сэкономим около 200 тысяч долларов. EZ Texting также представляет новые средства, с помощью которых мы общаемся с растущим сегментом нашей 200 000 сильной донорской базы.Отличный материал! Настоятельно рекомендуется.

СТИВ БЕК, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР, BIG BROTHER BIG SISTER FOUNDATION

Очень простой и доступный в использовании, особенно по сравнению с другими услугами. Что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО впечатлило нас, так это телефонный звонок, который мы получили от нашего текстового тренера из Остина, штат Техас, который был не просто супер-умным, но дружелюбным и отзывчивым.

КИМ СЕКРИСТ, Главный операционный директор, SCRIPCORP, LLC

Лучшие услуги по маркетингу текстовых сообщений в 2021 году

Почему предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений — отличный способ лично связаться с вашими клиентами и предоставить индивидуальные сообщения.Текстовые сообщения также выполняются быстрее, чем другие методы связи, что позволяет решать проблемы и связываться с клиентами, не заставляя их долго ждать.

Когда предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Владельцы бизнеса и маркетологи текстовых сообщений должны соблюдать стандартный этикет делового общения. Ограничьте обмен сообщениями в рабочее время (то есть в будние дни с 8:00 до 18:00), помня о разных часовых поясах, в которых живут ваши подписчики, и не отправляйте слишком много сообщений одновременно.

Какие отрасли больше всего выигрывают от маркетинга текстовых сообщений?

Любая компания, которая нуждается или хочет напрямую общаться с клиентами, может извлечь выгоду из маркетинга текстовых сообщений. Это отличный способ связаться с вашей потребительской базой, добавив индивидуальности вашим деловым коммуникациям и поддержке клиентов. Тем не менее, некоторые особые типы компаний, которым часто требуется отправлять клиентам сообщения, — это компании из сферы гостеприимства и обслуживания, предприятия, основанные на назначении, и розничные торговцы, которые проводят частые продажи и специальные предложения.

Эффективен ли маркетинг текстовых сообщений?

Да, маркетинг текстовых сообщений может быть очень эффективным способом связаться с вашими клиентами и связаться с ними на личном уровне, потому что большинство людей проверяют свои текстовые сообщения гораздо чаще, чем электронную почту. Это также экономически выгодно, позволяя привлечь большое количество клиентов за небольшую ежемесячную или годовую плату.

Как можно отправлять массовые текстовые сообщения?

Хотя точный метод отправки массовых текстовых сообщений зависит от провайдера, обычно необходимо импортировать список контактов, которым вы хотите отправить сообщение.Затем вы должны составить текстовое сообщение для отправки в этот список контактов и запланировать его на подходящее время.

Законно ли отправлять маркетинговые сообщения с помощью текстовых сообщений?

Компании могут законно отправлять маркетинговые текстовые сообщения клиентам, если они следуют правилам, изложенным в Законе о защите потребителей телефонной связи (TCPA) и в Законе о CAN-SPAM. Эти законы, соблюдаемые Федеральной комиссией по связи (FCC), гарантируют, что предприятия не могут отправлять маркетинговые сообщения любым потребителям, которые не хотят их получать.Компании могут быть оштрафованы на сумму до 1500 долларов за умышленное нарушение, если они не соблюдают такие законы, как TCPA.

Как получить согласие на отправку текстовых сообщений своим клиентам?

TCPA требует, чтобы компании получали явное письменное согласие на отправку маркетинговых SMS-сообщений любому клиенту. Лучший способ получить согласие — это четко и ясно изложить условия вашего общения в форме или рекламе. Используя этот тип языка, клиент может затем указать свой номер телефона (либо непосредственно в форме, либо отправив текстовое сообщение по номеру, указанному в вашем объявлении) с намерением дать разрешение на связь с вашей компанией.

Сколько людей открывают текстовые сообщения?

Ответ может быть больше, чем вы ожидали! В целом открываются 98 процентов SMS-сообщений. Это отличная новость для стратегий маркетинга текстовых сообщений, поскольку эти данные предсказывают высокий уровень успеха. Более того, три четверти потребителей предпочитают маркетинговых предложений с текстовыми сообщениями, а не видят рекламу на веб-сайтах.

Как лучше всего отслеживать результаты маркетинговых кампаний текстовых сообщений?

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний с текстовыми сообщениями — важный шаг в этом процессе.Важно знать, интересуются ли ваши потенциальные клиенты отправляемым вами контентом. Чтобы отслеживать свою кампанию и узнавать степень ее успешности, сначала убедитесь, что отправляемые вами SMS-сообщения доставлены. Есть цифровые инструменты, которые помогут отследить это. Затем посмотрите, сколько людей занялись отправленным вами контентом, приведя их на ваш сайт. Эти два шага — простые способы увидеть, как воспринимается ваша кампания.

Что такое SMS-сообщения и как они работают?

Все мы знакомы с SMS или стандартными текстовыми сообщениями.В конце концов, это один из старейших и наиболее часто используемых способов мобильной связи. Хотя в современную эпоху SMS-сообщения кажутся банальными, для отправки таких, казалось бы, простых сообщений используется удивительное количество координации и технологий. Итак, давайте посмотрим, как все это работает.

Для начала — SMS — это услуга коротких сообщений. Это протокол, используемый для отправки коротких сообщений по беспроводным сетям. В отличие от многих используемых сегодня служб, таких как MMS и другие службы мгновенного обмена сообщениями, SMS по-прежнему работают с основной голосовой связью, а не с данными в беспроводной сети.Первоначально он был построен для сетей GMS, но продолжал работать на CDMA и HSPA в эпоху 3G, 4G LTE и даже в современных сетях 5G.

См. Также: Лучшие текстовые приложения и SMS-приложения для Android

SMS позволяет отправлять текстовые сообщения длиной 160 символов (букв, цифр и символов). Или для других алфавитов с более широким диапазоном символов, таких как китайский или арабский, максимальный размер сообщения ограничен всего 70 символами. Частично это связано с тем, что обмен SMS-сообщениями изначально рассматривался как второстепенная задача, добавленная к резервной полосе пропускания, доступной в беспроводных голосовых сетях.Всегда существовал предел размера этих сообщений.

Ограничение 160 в конечном итоге было принято Фридхельмом Хиллебрандом, который наблюдал и тестировал типичное количество символов в среднем предложении в сочетании с компромиссом по доступной полосе пропускания в то время. В настоящее время пропускная способность не вызывает особого беспокойства, и сообщения можно легко пересылать друг другу и перекомпилировать на принимающем телефоне. Длинные SMS-сообщения существуют уже много лет, что позволяет объединять последовательные SMS-сообщения в более длинные тексты.

SMS-сообщения могут также отправлять смайлики, поскольку они являются частью официального списка персонажей. Но стандарт не поддерживает изображения, гифки, видео и другие функции, которые мы ожидаем от обмена сообщениями RCS и других расширенных служб обмена сообщениями.

Объяснение стандарта SMS

Стандарт SMS определяет, какая информация отправляется в текстовом сообщении, какие биты двоичного кода составляют каждую букву и как эти данные организованы таким образом, чтобы отправляющие и принимающие устройства могли взаимодействовать друг с другом.Фактический формат данных для сообщения включает в себя такие вещи, как длина сообщения, временная метка, номер телефона получателя и, конечно же, фактическое сообщение.

Эти детали описываются блоком описания протокола (PDU), который принимает форму строки шестнадцатеричных октетов и полудесятичных октетов. Шестнадцатеричный формат с основанием 16, то есть 16 бит информации на символ отправленных данных. Мы не будем вдаваться в подробности о кодировке SMS. Важно то, какую информацию содержит PDU.Формат включает в себя, куда отправить сообщение, какой центр коротких сообщений (SMC) использовать и собственный номер отправителя. Длина информации также должна быть определена в строке, чтобы получатель точно знал, что искать.

Подробнее: Вот как исправить проблемы с приложением для обмена сообщениями на вашем телефоне Android

После информации об отправителе и получателе идет идентификатор протокола и тег для идентификации схемы кодирования данных, используемой в сообщении, позволяя различным получателям знать, как расшифровать фактическое сообщение.7) доступные буквы, цифры и знаки препинания, которые можно использовать для создания SMS-сообщения. Например, 48656C6C6F — это алфавитный эквивалент GSM слова Hello . Приведенная ниже диаграмма может помочь немного лучше объяснить весь этот стандарт.

Как видите, SMS-сообщение отправляет гораздо больше информации, чем одно или два предложения. Есть и другая важная информация, которая поможет доставить сообщение правильному получателю и убедиться, что каждое устройство в линии доставки может правильно понимать, что отправляется.

Отправка данных

Что касается фактической передачи SMS, текстовое сообщение от отправляющего мобильного устройства сохраняется в отдельном канале, который называется центром обслуживания коротких сообщений (SMSC). Его основная задача заключалась в пересылке сообщений получателям и хранении SMS-сообщений, если получатель недоступен сразу. В первые дни сетей GSM и 2G сообщения затем проходили через усовершенствованный центр коммутации мобильной связи и базовую приемопередающую станцию, а затем попадали на принимающее устройство.Такой способ хранения сообщений может показаться достаточно простым, но в то время это было новшеством, и система осталась и в эпоху 3G.

Переход на 4G LTE представляет проблему, поскольку новая топология сети устраняет старые коммутационные и приемопередающие станции, а текстовые данные не могут быть отправлены в плоскости голосовых вызовов. Один из вариантов — вернуться к устаревшим сетям для доставки SMS, что и делали первые смартфоны и сети, но это не было долгосрочным решением. Чтобы обойти это, в сетях 4G представлен новый сетевой элемент IP-SM-GW, который напрямую связывается с SMSC для получения сообщений.

В зависимости от сети существует несколько способов получения SMS-сообщений с сервера хранения оператора.

Современные сети 5G еще больше усложняют устаревший стандарт обмена сообщениями, предлагая два способа получения данных SMS в дополнение к исходному методу GSM. Первый — через SMS через IP, который, по сути, перехватывает сообщение через сетевой уровень 4G. Это нормально для ранних развертываний 5G, но после включения автономных сетей 5G им придется реализовать SMS через NAS.SMS через NAS развертывает сетевой элемент функции службы коротких сообщений (SMSF) в базовой сети 5G, позволяя ему напрямую связываться с SMSC.

Хорошая новость заключается в том, что все эти реализации могут работать бок о бок, предлагая несколько путей для отправки и получения текстовых сообщений. Но кто бы мог подумать, что отправить по воздуху 160 символов может быть так сложно?

Post SMS — эпоха обмена сообщениями в Интернете

Jimmy Westenberg / Android Authority

SMS была основой быстрой текстовой связи на протяжении десятилетий, но это также одна из причин, по которой ее развертывание кажется таким сложным по сравнению с услугами, основанными на данных, которые используют интернет.К сожалению, набор функций SMS также не успевал за современными функциями обмена сообщениями. Он не может отправлять видео, данные о местоположении, уведомления о прочтении и другие функции качества жизни, к которым мы привыкли. Единственное преимущество, которое все еще в его пользу, заключается в том, что SMS-сообщения распространены на всех устройствах и в странах по всему миру.

Интернет-приложения для обмена сообщениями, такие как Signal, Telegram и WhatsApp, предлагают возможности, намного превосходящие возможности SMS. Они также постоянно вводят новшества, предоставляя своим пользователям дополнительные инструменты для общения и обеспечения конфиденциальности, которых вы не найдете в SMS.Однако вам, скорее всего, придется использовать несколько приложений, чтобы оставаться на связи со всеми в вашем списке контактов, что далеко от идеала.

Следующее: Все, что вам нужно знать об обмене сообщениями RCS

Rich Communications Services (RCS) призвано восполнить этот пробел, предлагая более продвинутые функции, чем SMS, но при этом обеспечивая широкую поддержку устройств за счет использования сетевой инфраструктуры оператора связи, а не полагаясь на сторонние серверы. Однако поддержка RCS по-прежнему неоднородна по всему миру, и служба не предлагает встроенной поддержки сквозного шифрования.Очень востребованная функция в современную эпоху слежки и цифровой конфиденциальности. К счастью, теперь Google поддерживает эту функцию в своем приложении «Сообщения» для Android.

Несмотря на свой скудный набор функций, SMS остается бесценной системой обмена сообщениями во всем мире как для компаний, так и для частных лиц. Стандарт никуда не денется, даже если сети перейдут на технологии 5G следующего поколения.

10 лучших сайтов для отправки бесплатных текстовых сообщений на мобильные телефоны (SMS)

Несмотря на то, что пользователи постепенно переходят от текстовых SMS-сообщений к другим формам обмена текстовыми сообщениями, текстовые SMS-сообщения по-прежнему используются.

Но знаете ли вы, что можно написать кому-нибудь с вашего компьютера? Действительно, многие текстовые веб-сайты позволяют отправлять бесплатные SMS-сообщения. Многие даже не проходят регистрацию.

Вот лучшие сайты для бесплатной отправки текстовых сообщений на мобильные телефоны.

TextEm позволяет отправлять бесплатные текстовые сообщения, но сначала вам нужно создать учетную запись. Хотя некоторые люди могут предпочесть отправлять сообщения анонимно, наличие учетной записи дает заметные преимущества.

Например, вы можете составить список часто используемых контактов и — в зависимости от оператора связи получателя — получать ответы обратно в свой почтовый ящик TextEm. Если оператор связи не поддерживает ответы на TextEm, вы можете настроить ответы по электронной почте.

Поддерживаются более 100 операторов связи из США и Канады. Если вам нужно отправить сообщение на номер за пределами Северной Америки, эта услуга не для вас.

TextEm не поддерживает массовую рассылку сообщений; вы не можете отправить одно и то же сообщение на несколько номеров одновременно.Не волнуйтесь, некоторые другие сервисы, которые мы обсудим, действительно имеют эту функцию.

SendSMSnow — еще одна бесплатная SMS-служба, которая требует от вас создания учетной записи, прежде чем вы сможете отправлять сообщения.

После создания учетной записи вы можете создать телефонную книгу контактов, добавить изображения профиля и получать ответы на свои сообщения в личном ящике.

SendSMSnow также поддерживает групповой обмен сообщениями, хотя и платный.За каждое отправленное сообщение вы будете платить один цент за каждого пользователя в группе. Например, одно SMS, отправленное группе из 20 человек, будет стоить 0,20 доллара.

Теоретически сервис работает с номерами сотовых телефонов по всему миру. У нас нет возможности проверить утверждения, но вы можете разумно ожидать, что поддержка будет оказана большинству североамериканских и европейских операторов связи.

Максимальное количество символов в сообщениях — 130.

OpenTextingOnline — это текстовый веб-сайт, который позволяет отправлять бесплатные SMS-сообщения онлайн без создания учетной записи.

Работает с операторами связи примерно в 50 странах мира. Охватывается большая часть Северной Америки и Европейского Союза, но также есть некоторые менее распространенные места, такие как Индия, Непал, Панама и Новая Зеландия. Просто имейте в виду, что не все операторы связи во всех странах поддерживаются. Для более экзотических мест вы можете найти только одно или два, которые подойдут.

Вы можете использовать OpenTextingOnline для прикрепления изображений, видео и аудиоконтента к вашему SMS.Это довольно редкая функция среди бесплатных SMS-сервисов.

Поскольку вам не нужно создавать учетную запись, вы не можете получать ответы на свои сообщения. Максимальное количество символов в сообщении — 140.

txtDrop — известное имя в мире бесплатных онлайн-СМС. Он работает с 2013 года и, согласно собственной статистике, за это время успешно доставил почти 25 миллионов сообщений.

Вам не нужно создавать учетную запись, но вы можете получать ответы в своем почтовом ящике, если хотите.

txtDrop также уникален тем, что предлагает виджет для macOS. Если вы установите его, вы сможете отправлять сообщения прямо со своего рабочего стола Mac, не посещая официальный сайт. А если вы запустите веб-сайт, на вашей странице даже есть виджет.

Сервис позволяет отправлять бесплатные сообщения только в США и Канаду.Другие местоположения не поддерживаются.

Еще один способ отправлять бесплатные текстовые сообщения онлайн без регистрации — это отправить анонимные SMS.

Как следует из названия, сервис не требует личных данных, чтобы вы могли отправить бесплатное текстовое сообщение. Итак, если вы хотите кого-то разыграть, отправить быстрое сообщение или просто использовать службу для анонимного общения с людьми, эта служба может быть ответом.

В отличие от других сайтов бесплатных SMS, о которых мы упоминали, теоретически вы можете подделать номер телефона, который будет отображаться на экране другого человека, когда он получит сообщение. Непонятно, как это сработает, но стоит попробовать, если вы пытаетесь разыграть шутку. Просто убедитесь, что вы остаетесь на правильной стороне закона.

Отправить анонимное SMS-сообщение содержит максимум 145 символов и поддерживает более 80 стран по всему миру.

Еще один понравившийся нам сервис — TextEmNow. Основная причина, по которой его стоит рекомендовать, — это большее количество символов на сайте. В отличие от большинства бесплатных сайтов для SMS, которые имеют ограничение около 150 символов, TextEmNow позволяет писать сообщения длиной до 300 символов.

Разработчики сайта также заявляют, что не регистрируют никаких IP-адресов. Мы не можем сказать, правда ли это, но все другие сайты текстовых сообщений, которые мы обсуждали, явно заявляют, что они регистрируют IP-адреса (для мониторинга спама / злоупотреблений), поэтому подход TextEmNow является освежающим изменением.

Технически вы можете использовать TextEmNow для отправки текстовых сообщений на любой мобильный номер в мире, но, как мы видели в другом месте, могут применяться ограничения, связанные с местоположением.

Globfone позволяет бесплатно отправлять местные, национальные и международные текстовые сообщения прямо с вашего компьютера.

Это простой пятиэтапный процесс; нет необходимости создавать учетную запись.Просто добавьте имя человека, выберите код страны, введите номер, введите сообщение и нажмите кнопку отправки.

К сожалению, вы не можете использовать Globfone для получения ответов или для прикрепления других форм контента, таких как изображения и видео.

Textport позволяет отправлять и получать сообщения на / с любого мобильного номера в США. MMS-сообщения также поддерживаются как для входящих, так и для исходящих сообщений.

Вы можете отправить сообщение с номера в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Хьюстоне, Чикаго или Майами, в зависимости от региона получателя. Поддерживаются MMS и смайлы, и вы можете отправлять до трех сообщений за сеанс. Вы также можете получать неограниченное количество ответов.

AFreeSMS — это международная SMS-служба, которой вы можете пользоваться бесплатно. Он утверждает, что является одним из самых быстрых бесплатных SMS-сервисов в мире, но, как и раньше, у нас нет возможности проверить эти утверждения.

Полный список стран мира предлагается в раскрывающемся списке, но неясно, есть ли у услуги соглашение с сетевыми поставщиками во всех регионах.

Каждое сообщение ограничено 160 символами.

Последняя запись в нашем списке — SENDaTEXT. Он позволяет отправлять бесплатные SMS как со своего компьютера, так и со смартфона, что делает его уникальным в мире бесплатных SMS-сервисов.

Это также одно из немногих бесплатных приложений для SMS, которое позволяет бесплатно совершать телефонные звонки через тот же веб-интерфейс. Ответы поддерживаются.

Самым большим недостатком услуги является ограничение на количество символов — вы ограничены 120.

Ознакомьтесь с нашей статьей о лучших приложениях для бесплатных телефонных звонков, если вам нужна дополнительная информация. Некоторые приложения даже имеют неограниченные возможности SMS, если вы подключены к сети Wi-Fi.

Отправка бесплатных текстовых сообщений с компьютера

В общем, да, вы можете отправлять текстовые сообщения кому-нибудь со своего компьютера бесплатно. Но то, что вам подходит, зависит от нескольких факторов:

  • Где находится получатель?
  • Вам нужно получать ответы?
  • Важна ли анонимность?
  • Вы хотите использовать сервис, заботящийся о конфиденциальности?

Обязательно обдумайте свои ответы, прежде чем нажимать кнопку отправки.

5 Android-приложений для массовой отправки SMS-сообщений

Нужно быстро отправлять сообщения сотням получателей? Вот приложения для Android для работы.

Читать далее

Об авторе Дэн Прайс (Опубликовано 1608 статей)

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обращайтесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

Более От Дэна Прайса
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Бесплатные (и дешевые) инструменты для массовых текстовых сообщений для организаций

обмен текстовыми сообщениями

Массовые текстовые сообщения или SMS (система коротких сообщений) обычно представляют собой сообщения длиной 160 символов, которые отправляются, как следует из названия, в массовом порядке.Мы любим SMS, потому что он может похвастаться 99% открываемости, и пользователи с большей вероятностью ответят. А с появлением множества инструментов для SMS, появилась и бесплатная массовая рассылка текстовых сообщений для некоммерческих организаций. Ну, бесплатно.

Почему вашей некоммерческой организации следует использовать массовые текстовые сообщения?

Примерно 90% сотовых телефонов в США имеют неограниченное количество текстовых сообщений и 97% текстовых сообщений для взрослых в США (Pew Research, статистика SMS за 2015 год и статистика за 2018 год). Однако, независимо от вашего некоммерческого статуса, отправка массовых SMS / текстовых сообщений стоит денег ($.03 — 0,01 доллара США за текст в зависимости от вашего тарифного плана). FCC также намного строже относится к SMS-спаму по сравнению с электронной почтой, поэтому вы должны делать это правильно (вот 5 идей, которые помогут вашей организации начать работу с массовыми текстовыми сообщениями). Тем не менее, существует множество бесплатных или недорогих инструментов, которые могут использовать некоммерческие организации.

Прежде чем приступить к реализации этих идей по использованию SMS, вам необходимо выбрать инструменты. Мы разберем инструменты, которые вы можете использовать для бесплатных / недорогих массовых текстовых сообщений , для сбора средств с текстовыми сообщениями , инструментов для больших бюджетов и инструментов , если у вас есть разработчик Обратите внимание, что следующие списки были выбраны на основе предварительной цены и репутации.

Несмотря на то, что существует множество инструментов, мы перечисляем ресурсы по цене и выбрасываем их после первой пятерки, чтобы помочь нашей аудитории сосредоточиться на соответствующих вариантах. Не связывайтесь с нами по поводу включения в этот список, если в инструменте нет предварительной информации о ценах.

Бесплатные и недорогие инструменты для массового текстового сообщения

Эти онлайн-провайдеры SMS позволяют отправлять сообщения за плату и получать массовые текстовые сообщения бесплатно, пока они включили это. Обычно это общие короткие или длинные коды, которые используют ключевые слова для организации разговоров между несколькими организациями, использующими платформу.
Это наш обновленный список, упорядоченный по цене, функции могут отличаться:

1. Twilio.org

Оптовые скидки, 0,0075 доллара за отправленное сообщение, доступны гранты в натуральной форме на 500 долларов для некоммерческих организаций (https://www.twilio.org/benefits/). Студия Twilio позволяет настраивать потоки сообщений, но требует некоторых знаний платформы для настройки.

2. ExpertTexting

Цена основана на 0,0083 доллара за сообщение, то есть 8,30 доллара за 1000 сообщений, неограниченное количество ключевых слов (в ожидании доступности).Бесплатное получение текстов.

3. MoboMobix

Стоимость от 50 долларов в месяц за 2 000 сообщений, 1 ключевое слово. Бесплатное получение текстов

4. Текстовые метки

Недорогое текстовое сообщение, простой веб-интерфейс с ценой от 199 долларов в месяц за 3500 сообщений, включает 10 ключевых слов. Кредиты используются для отправки и получения сообщений.

5. Eztext

Уровень бесплатного обмена сообщениями до 250 сообщений в месяц , затем 49 долларов США в месяц за 1000 сообщений, включая 1 ключевое слово.Бесплатное получение текстов.

6. SimpleTexting

Недорогая платформа для текстовых сообщений от 45 долларов в месяц за 1000 сообщений, неограниченное количество ключевых слов. Бесплатное получение текстов.

7. Пакетное SMS

Доступны оптовые скидки, 0,016 доллара США за отправленное сообщение, 3 ключевых слова для общего короткого кода включены и бесплатно для получения сообщений.

Инструменты для подачи текста / пожертвования / текста для обещания

Эти инструменты представляют собой узконаправленные инструменты, которые позволяют некоммерческим организациям собирать пожертвования посредством текстовых сообщений либо через обещание, мобильную веб-форму, либо напрямую с мобильного счета.Обратите внимание, что раздача через оператора сотовой связи организуется через Mobile Giving Foundation. Организовано по ценам.

1. GiveLively.org

БЕСПЛАТНО. Это не опечатка, они предлагают бесплатный инструмент для передачи текста с ключевыми словами вместо шорткода 44321. Мы не поверили этому, поэтому мы взяли подкаст-интервью с генеральным директором Give Lively.

2. Выдать по ячейке

Позволяет отправлять текстовые сообщения через фонд Mobile Giving Foundation (675 долларов США), который вычитается из телефонного счета пользователя.Цена только на эту услугу начинается от 149 долларов в месяц.

3. @Pay

Цены начинаются с 0 долларов в год и 2,9% + 0,30 доллара за транзакцию. Они сосредоточены на беспрепятственном и эффективном предоставлении пожертвований, которое позволяет донорам делать пожертвования двумя щелчками мыши: один для отправки текста с суммой пожертвования, а другой — для подтверждения платежа.

4. Txt2Give

Цены начинаются с 25 долларов в месяц + 1% пожертвований или 60 долларов в месяц + 0% комиссии.

5.Qgive

Цены начинаются с 0 долларов США в год + 3,95% + 0,30 доллара США за транзакцию.

6. mДать Цена

начинается с 499 долларов в год + 2,9% пожертвований + 0,30 доллара за транзакцию.

7. SecureGive Цена

начинается с 69 долларов в месяц + «конкурентоспособные сборы за обработку».

SMS-услуги высокого класса

Эти поставщики обеспечивают более динамичную сегментацию, обмен сообщениями и инструменты для защиты интересов.Обратите внимание, что операторы связи не взимают плату с платформ за получение сообщений, поэтому любые затраты, связанные с получением сообщений, добавляются поставщиком.

1. Textit.in

Визуальный интерфейс для структурирования текстов, цена от 20 долларов за 1000 кредитов. Обратите внимание, что кредиты засчитываются для отправленных и полученных текстов, большинство платформ могут бесплатно получать сообщения.

2. Трампия

Цены начинаются с 250 долларов в месяц за 10 000 кредитов (отправленные и полученные считаются кредитами).

3. CitizenInsights

Предлагает услуги обследования для организаций. Установил фиксированные $ 99 в месяц за 2500 отправленных сообщений с настраиваемыми потоками сообщений.

4. Умный как лис Цена

начинается от 450 долларов в месяц за 5000 отправленных сообщений и включает неограниченное количество ключевых слов для общего шорткода (получение бесплатно). У них также есть отличная активность, звонки по клику, номера VoIP и сегментация для таргетинга сообщений.

Позвоните поставщикам услуг по ценообразованию

Upland, MobileCause, Clickatell, mblox

Онлайн-курс

Основы сбора средств в Интернете

Создание успешной стратегии онлайн-сбора средств с нуля

Платформы для текстовых сообщений

Этот раздел больше предназначен для некоммерческих организаций, у которых есть штатные или дежурные разработчики: эти инструменты требуют настройки, но они также позволяют вам не торопиться с созданием собственной платформы.

1. Twilio

Открытый API, позволяющий встроить SMS в ваше приложение или продукт. Это инструмент, который мы использовали для создания нашего инструмента данных SMS для Google Analytics.

2. RapidPro

Инструмент SMS / обмена сообщениями с открытым исходным кодом, который помогает организациям создавать приложения для обмена сообщениями и визуальные потоки для обмена сообщениями.

3. RapidSMS

Платформа SMS с открытым исходным кодом, ориентированная на сбор данных.

4. Говорящие

Платформа для обмена текстовыми сообщениями P2P с открытым исходным кодом, отлично подходящая для управления полевыми работами, которая использует Heroku, AWS и Twilio. Стоимость эксплуатации Spoke может варьироваться от 2 800 долларов в год за 10 000 разговоров в месяц до 24 000 долларов в год за 100 000 разговоров в месяц. Отличная работа MoveOn.org, которая сделала этот инструмент доступным для хороших парней.

5. FrontlineSMS

Может стоить всего 200 долларов в месяц. Они специализируются на настраиваемой логике разговора, настраиваемой интеграции, международном SMS или подключении к Whatsapp.

6. Callhub

Более сконструированы для голосовых сообщений, они предлагают массовую отправку текстовых сообщений по цене 0,05 доллара за отправленное сообщение, 0,03 доллара за полученные сообщения и 25 долларов за ключевое слово. Плата в размере 3000 долларов США за 3 месяца доступа к пользовательскому шорткоду.

Глоссарий текстовых сообщений и SMS

Ваш глоссарий для всех терминов, которые вам нужно знать при использовании этих инструментов обмена текстовыми сообщениями.

  • Сокращенный код: Пятизначный телефонный номер, который можно использовать для отправки или получения текстовых сообщений.Обычно используется в маркетинге, потому что его легко запомнить. Организации могут делиться ими через поставщиков или регистрировать (и оплачивать) уникальные коды через Администрацию общих сокращенных кодов.
  • Длинный код: Семизначный номер, который может использоваться для отправки и получения текстовых сообщений от. Если у вас есть телефон, у вас есть один из них. А если вы хотите хорошо провести время, звоните 867-5309.
  • Общий длинный / короткий код: Общий код означает, что провайдер использует один зарегистрированный номер и позволяет использовать его нескольким организациям.Они управляют беседами с помощью ключевых слов, которые люди используют для подписки и инициирования беседы. IE TextMarks использует общий код 41411, а затем пусть люди оставляют ключевые слова, которые могут быть введены в него.
  • Ключевое (ые) слово (а): Слова, используемые в тексте сообщения, которые отправляются на длинный / короткий код, используемый для направления и организации разговора. Это сверхгибкие способы направить людей на подписку на рассылку сообщений, отслеживать уникальные кампании, организовывать несколько разговоров с помощью общего короткого кода.IE Отправьте текст «ThumbWars» на номер 38383, чтобы подписаться на текстовые сообщения от DoSomething.org о безопасном вождении.
  • MMS: Обозначает систему обмена мультимедийными сообщениями, это похоже на текстовые сообщения, но для обмена сообщениями, которые включают изображения / видео / аудио и расширяют базовый обмен SMS-сообщениями. Обычно это требует дополнительных затрат и зависит от тарифного плана и программного обеспечения получателя.
  • Безлимитное текстовое сообщение: Общий план, который позволяет людям отправлять / получать неограниченное количество текстовых сообщений. Обратите внимание, что у 10% людей этого нет, и они будут платить за текст, поэтому правила включения мобильных устройств должны соблюдаться.
  • Mobile opt-in: Обмен сообщениями, который позволяет пользователям регистрироваться для получения сообщений через SMS. Требуется сообщение, охватывающее следующее:
    • {кто и какая организация} Внимание! Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. {Частота сообщений} Ответьте HELP, чтобы получить помощь, STOP, чтобы отменить.
  • Веб-согласие: Форма, которая позволяет людям регистрироваться для получения текстовых сообщений и «соглашаться» на обмен сообщениями — требуется FCC.
  • Оператор: Телефонные компании, такие как Sprint, AT&T, Virgin, Verizon и т. Д.
  • ASP: Утвержденные поставщики услуг. Фонд Mobile Giving Foundation имеет список поставщиков услуг и поддерживает отношения с операторами связи.

Теперь, когда у вас есть инструменты и условия, пора начинать! Вы видели несколько потрясающих некоммерческих кампаний по рассылке текстовых сообщений? Поделитесь ими с нами на @WholeWhale.

Настройте свои сообщения для важных пользователей с помощью Lighthouse от Whole Whale. Узнайте больше на getlighthouse.io. .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *