Сбербанк, идея!
Содержание
О краудсорсинге
Для чего нужен краудсорсинг?
Роли
Настройки аккаунта
Уведомления
Персонализация и статистика личного профиля
Платформа, проекты, сообщества
Новости
Типы проектов
Список проектов и сообществ платформы
Главная страница проекта
Подача предложения
Дублирующие предложения
Редактирование предложения
Работа эксперта с предложениями
Оценка предложений
Комментирование идей
Рейтинг
Бейджи
Достижения
О краудсорсинге
Что такое краудсорсинг?
Краудсорсинг – это технология поиска решений разноуровневых задач и проблем в рамках деятельности компании, предполагающая привлечение большого количества людей на виртуальную онлайн-площадку для коллективной работы. Краудсорсинговый процесс состоит в подаче, обсуждении, оценке и доработке идей и последующем многоэтапном отборе идей силами сообщества и экспертов. В основе процесса лежит коллективное взаимодействие людей.
Краудсорсинг появился в Сбербанке в 2011 году и с тех пор зарекомендовал себя как эффективная бизнес-технология и инструмент развития и оценки сотрудников. Краудсорсинговое сообщество Сбербанка участвовало в проектах на площадках Биржа Идей, Сбербанк 21 и ряде других, а теперь развивается на единой краудсорсинговой платформе «Сбербанк, идея!».
Наверх
Для чего нужен краудсорсинг?
Для заказчика это:
- Способ эффективного поиска решений задач и проблем бизнес-процессов, а также путей улучшения бизнес-процессов и инноваций.
- Инструмент оценки и поиска талантливых и активных сотрудников.
Для сотрудников это:
- Возможность самореализации и развития, источник знаний и лучших практик.
- Возможность публично озвучить и защитить свои идеи в масштабах всей компании в обход иерархии и независимо от своей позиции и полномочий. Более того, эти идеи могут быть реализованы, и сотрудник, таким образом, сможет напрямую повлиять на важные процессы внутри компании.
- Один из возможных факторов продвижения по карьерной лестнице.
Наверх
Роли
Участник – пользователь, обладающий активированным и подтвержденным аккаунтом на платформе «Сбербанк, идея!» и имеющий право участвовать в доступных ему проектах платформы: подавать, оценивать и обсуждать идеи. Это означает, что он принимает Правила работы на платформе и согласен соблюдать их.
Модератор – член команды поддержки платформы, контролирующий ход проектов и ответственный за взаимодействие с пользователями платформы (участниками и экспертами). Он следит за соблюдением участниками Правил, соответствием предложений тематике и поведением самих участников. Модератор наделен рядом инструментов, позволяющих воздействовать на участников, вплоть до блокировки аккаунта. Уведомлять о предупреждениях или действиях с предложениями или комментариями участника модератор может непосредственно на платформе в ветках обсуждений предложений или при помощи сообщений на указанную участником при регистрации почту.
Эксперт – специалист, приглашенный заказчиком проекта для анализа и отбора предложений участников. Эксперт может участвовать в обсуждении предложений.
Наверх
Настройки аккаунта
Чтобы попасть в раздел настроек вашего аккаунта щелкните по кнопке «шестеренки» в правом верхнем углу экрана на любой странице платформы. В выпавшем меню выберите пункт
Наверх
Уведомления
Все ключевые события на платформе, происходящие с проектами, вашими предложениями и вашим аккаунтом, сопровождаются уведомлениями. Уведомления могут выводиться в блоке уведомлений на платформе (правый верхний угол, значок колокольчика) или высылаться на почту, указанную при регистрации. В разделе настроек своего аккаунта выберите подраздел Настройки и уведомления. Здесь вы можете самостоятельно настроить режим получения уведомлений или отключить их.
Наверх
Персонализация и статистика личного профиля
Персонализация личного профиля является требованием администрации платформы. Чтобы загрузить фото в свой профиль, зайдите в меню Настройки через выпадающее меню в правом верхнем углу страницы. Далее в левом столбце появившейся страницы настроек нужно щелкнуть + Выбрать файл . Ваше фото должно быть четким и качественным, желательно на светлом однотонном фоне; на нем должны быть изображены именно вы.
Для каждого участника ведется статистика его активности в проектах платформы: рейтинг, бейджи, поданные идеи, оставленные комментарии. Чтобы узнать свою общую статистику и статистику по проектам, щелкните по своему имени в правом верхнем углу экрана.
Наверх
Платформа, проекты, сообщества
Платформа «Сбербанк, идея!» — это виртуальная площадка, построенная для работы формирующегося инновационного сообщества Сбербанка. Ключевые краудсорсинговые процессы реализуются в формате проектов, которые могут быть срочными или бессрочными. В рамках каждого проекта формулируется конкретная задача или вопрос, которые задают тематические рамки для подаваемых участниками предложений (идей), доработок ВНД и лучших практик.
Кроме того, на платформе есть тематические объединения или представительства блоков и подразделений банка. Они реализованы как самостоятельные страницы внутри платформы и могут агрегировать проекты и другие сообщества, иметь собственные новостные ленты и иные функциональные блоки.
Наверх
Новости
Новости о старте, ходе и итогах проекта и иные важные новости публикуются в зависимости от целевой аудитории в блоке Новости на главной странице платформы и/или в блоке Новости проекта или сообщества. Рекомендуем периодически проверять новостную ленту и уведомления о новостях, так как они могут нести информацию, важную для вашего участия в проектах.
Вскоре после окончания каждого проекта подводятся его итоги. О них вы сможете узнать в новостной ленте проекта.
Наверх
Типы проектов
На платформе «Сбербанк, идея!» реализуются проекты двух типов. Первые – срочные проекты, проводимые в ограниченные временные промежутки. К ним относятся сбор идей по заданной теме и ВНД-проекты. К бессрочным проектам относятся проекты, направленные на сбор и обсуждение лучших практик.
Сбор идей : участники подают, оценивают и обсуждают предложения в рамках заданной темы.
ВНД-проект: к обсуждению предлагается текст документа. Участники могут подавать предложения в следующих рубриках:
- Что не учли разработчики документа?
- Какие негативные последствия может повлечь утверждение документа? Каковы риски?
- С какими документами вступает в конфликт?
- Предложите свою редакцию положений документа.
- Какие орфографические и пунктуационные доработки необходимо внести в документ?
При подаче доработки ВНД необходимо указать, относится ли предложение ко всему документу или к конкретному разделу.
Лучшие практики : участники могут поделиться своим опытом и рассказать о проверенных личным опытом методиках, приемах и практиках.
Наверх
Список проектов и сообществ платформы
Чтобы перейти к списку действующих и доступных вам проектов и сообществ нажмите кнопку
Каждый проект представлен в списке плашкой, на которой указано название проекта, общая статистика и сроки проведения (если они есть). Щелкнув по названию, вы попадете на главную страницу проекта.
Наверх
Главная страница проекта
В верхней части главной страницы проекта расположено меню, в котором указано название проекта и разделы ( О проекте, Идеи, Участники), а также приведена ссылка на вашу статистику в данном проекте (
На плашке каждого предложения указано имя автора, дата подачи, название идеи и ее описание, а также кнопка Мне нравится и соответствующий ей показатель, кнопка Комментировать и показатель количества комментариев. Дополнительно может быть указан показатель иной системы оценки, рубрика, в которой подано предложение, статус предложения и комментируемый раздел документа в случае ВНД-проекта.
Если проект вас заинтересовал и у вас есть идеи по его теме, которые вы хотели бы предложить сообществу к обсуждению, то необходимо на главной странице проекта щелкнуть оранжевую кнопку подачи:
Наверх
Подача предложения
1. Предложение можно подать только внутри проекта. Выбрав проект, в котором вы хотели бы принять участие, перейдите на его главную страницу. Здесь сразу под описанием вы найдете оранжевую кнопку подачи: Добавить идею / Добавить предложение / Добавить практику (в зависимости от типа проекта).
2. Если в проекте по сбору идей введены рубрики подачи (вопросы) или если это проект ВНД, вам нужно будет предварительно выбрать рубрику, в которой вы бы хотели подать идею. Рубрики отмечены прямоугольниками с вписанными в них плюсами.
3 Нажав на кнопку подачи, вы попадете в раздел подачи предложения. Здесь вам необходимо будет указать заголовок предложения (он должен четко отражать суть вашего предложения) и структурировано описать предлагаемую вами идею , указав ее преимущества по сравнению с альтернативными или существующими решениями. В том же разделе, если понадобится, вы сможете прикрепить к своему предложению файл или указать соавторов. В ряде проектов необходимо указать дополнительную информацию. (Например, в ВНД-проектах нужно обязательно указывать раздел обсуждаемого документа, который затрагивает ваше предложение.)
Обратите внимание, что одно предложение должно содержать только одну идею. Если у вас есть несколько идей, опишите и подайте их раздельно.
4. Заполнив все поля и удостоверившись, что ранее в данном проекте аналогичные идеи не подавались, нажмите кнопку «Опубликовать», чтобы сделать свое предложение доступным для оценки и комментирования другими участниками проекта.
Просмотреть поданные вами внутри проекта предложения вы можете в разделе Я в проекте на странице проекта.
Наверх
Дублирующие предложения
Бывает так, что идея, аналогичная той, которую вы хотите подать, ранее уже была предложена кем-то из коллег. В таком случае ваша идея является дублирующей. Отследить такие идеи можно уже на этапе подачи предложения. Все похожие идеи, если они есть, будут отображаться справа от полей подачи предложения в блоке дублей. На платформе запрещены предложения, дублирующие друг друга , поэтому в случае обнаружения идеи, аналогичной той, которую вы хотите подать, следует переключиться на участие в обсуждении и доработке уже поданной коллегой идеи и не дублировать ее в своем предложении. Все дублирующие предложения отслеживаются модераторами и удаляются.
Наверх
Редактирование предложения
Чтобы внести правки в свое предложение или доработать его , перейдите в список предложений на странице проекта или в список поданных вами внутри проекта предложений на странице вашего личного профиля. Щелкните по кнопке меню в правом нижнем углу плашки вашего предложения сразу под его описанием и выберите Редактировать. В открывшемся блоке вы сможете внести необходимые изменения. Чтобы сохранить измененное предложение и опубликовать его, щелкните кнопку Сохранить.
Внимание! Если ваша идея обработана экспертом, то она недоступна для редактирования. В таком случае на плашке данного предложения появляется зеленый флажок Одобрено или Отклонено.
Если вы хотите удалить свою идею, перейдите в список предложений на странице проекта или в список поданных вами внутри проекта предложений на странице вашего личного профиля. Щелкните по кнопке меню в правом нижнем углу плашки вашего предложения сразу под его описанием и выберите Удалить.
Наверх
Работа эксперта с предложениями
Эксперт может приступить к обработке предложений как в ходе проекта, так и по его окончании. В зависимости от решения он может присваивать им статус Одобрено или Отклонено. Для данного события предусмотрено уведомление, режим получения которого вы сможете изменить в настройках своего профиля. После присвоения статуса предложение нельзя редактировать.
Вскоре после окончания каждого проекта подводятся его итоги. О них вы сможете узнать в новостной ленте проекта.
Наверх
Оценка предложений
1. Чтобы оценить предложение по системе «Нравится» («лайки»), нажмите кнопку Нравится на плашке предложения в списке предложений проекта или на странице предложения. За идею можно проголосовать только один раз.
2. В проектах может быть реализован отдельный этап голосования по системе За/Против. В таком случае в указанные организаторами сроки необходимо зайти на страницу проекта и распределить между уже поданными предложениями 10 голосов «За» и 5 голосов «Против». Чтобы эффективно и заслуженно оценить предложения, необходимо тщательно ознакомиться с ними и отдавать свои голоса только тем, которые вы сочли особенно полезными и качественными или, напротив, особенно некачественными.
3. В проектах по сбору лучших практик предусмотрена дополнительная оценка. Чтобы осуществить ее, нажмите на кнопку Добавить оценку на плашке предложения. Вы попадете на страницу предложения, в нижней части которой расположен блок оценки. В нем вы можете выставить оценку от 1 до 5 и поделиться своим опытом реализации данной практики.
Наверх
Комментирование идей
Чтобы оставить отзыв к предложению, необходимо нажать кнопку Комментировать на плашке предложения или перейти на его страницу. В нижней части страницы предложения вы найдете текстовое поле для написания комментария. Написав отзыв, выберите его статус (Возражение, Дополнение, Просьба уточнить или Сообщение о дубле) и при необходимости прикрепите файл. Нажмите кнопку Опубликовать.
Просмотреть свои комментарии внутри проекта предложения вы можете в разделе Я в проекте на странице проекта.
Обратите внимание : в ВНД-проектах отключена возможность комментирования предложений.
Наверх
Рейтинг
Внутри каждого проекта, в котором вы участвуете, вы зарабатываете отдельный рейтинг. Есть две группы источников баллов. Во-первых, баллы начисляются за подачу вами предложения (идеи или лучшей практики) или доработку ВНД, за «лайки» и иные типы оценок, выставляемые другими пользователями вашим предложениям, а также за комментарии к ним. Во-вторых, баллы начисляются за вашу активность в отношении чужих предложений: выставляемые по различным системам оценки и комментарии. Конкретные значения баллов за каждое из действий или событий зависят от масштаба, интенсивности и типа конкретного проекта.
Также у каждого участника есть общий рейтинг в масштабах платформы, являющийся суммой рейтингов в отдельных проектах.
Узнать свой рейтинг внутри проекта можно в разделе Я в проекте на странице проекта. Узнать свое место в сводном рейтинге участников проекта можно в разделе Участники на странице проекта. Узнать свой общий рейтинг вы можете в разделе Я в проекте.
Наверх
Бейджи
Бейджи это поощрительные награды, получаемые по мере достижения вами определенных показателей в различных номинациях. Значения показателей варьируются от проекта к проекту и зависят от масштабности проекта, его интенсивности и типа.
- «Выбор экспертов»: количество одобренных экспертом предложений участника.
- «Выбор сообщества»: формируется на основе реакции других участников на предложения участника
- «Создатель»: количество поданных участником предложений.
- «Доработчик»: количество оставленных участником комментариев к предложениям.
- «Оценщик»: количество выставленных участников оценок.
Предусмотрены четыре степени бейджа: Бронза, Серебро, Золото и Платина.
Узнать о полученных внутри проекта бейджах можно в разделе Я в проекте на странице проекта или в разделе Участники на странице проекта.
Наверх
Достижения
Это страница, на которой опубликован Топ-20 участников проектов и указана из краткая статистика. Попасть на эту страницу можно по ссылке Достижения в верхнем меню любой страницы платформы.
Оценка бизнес-идеи — СберБанк
Данный сервис «Оценка бизнес-идеи» (далее «сервис») носит ознакомительный характер и предоставляется на безвозмездной основе. Сервис может использоваться для целей предварительного расчета вероятности эффективности проекта. Результат расчета проекта является предположением банка относительно реализации проекта. Оценка показателей проекта, в том числе его эффективности, осуществляется на основании ретроспективных данных, поэтому не гарантирует достоверности результата в изменяющихся условиях и возможности его успешной реализации. Любое лицо, использующее результаты сервиса, должно будет проводить свой собственный анализ и финансовую проверку использованных в сервисе показателей.
Банк не предоставляет никакой прямо выраженной или подразумеваемой гарантии в отношении точности, своевременности, полноты, а также пригодности такой информации для целей заключения сделок с пользователем сервиса или для любой иной цели. Банк не несет никакой ответственности и не принимает никаких обязательств, связанных с издержками, ущербом, потерями или расходами, понесенными пользователем сервиса либо третьей стороной, в связи с использованием итогов расчета и иной информации, отраженной в сервисе.
Расчеты формируются на основании среднеотраслевых данных и осуществляются по внутренней методике банка, которая является конфиденциальной. Все показатели проекта, в том числе прибыльности и окупаемости, а также их расчеты, являются примером, актуальным на дату их осуществления, и зависят от множества факторов. Они не являются обещанием успешности, убыточности или иной характеристики бизнеса, также не являются публичной офертой.
Интернет-банк «СберБанк Онлайн» доступен держателям банковских карт СберБанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования интернет-банка «СберБанк Онлайн» необходим доступ в интернет. За перевод денежных средств через интернет-банк «СберБанк Онлайн» со счетов дебетовых карт СберБанка на счета банковских карт сторонних банков-эмитентов РФ с указанием номера карты получателя перевода взимается комиссия. Имеются ограничения по сумме одной операции, на суточное и месячное проведение переводов денежных средств со счетов дебетовых карт СберБанка. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке «СберБанк Онлайн» уточняйте на сайте банка, в офисах банка или по телефону 8 800 555 55 50.
Сбер запустил рекламную кампанию к 180-летию СберБанка
Национальная рекламная кампания приурочена к 180-летию СберБанка. В основу рекламного ролика легла идея о том, что на протяжении своей 180-летней истории СберБанк всегда старался поддерживать людей в их стремлении менять свою жизнь к лучшему.
Инсайт концепции строится на универсальном, свойственном каждому поколению желании жить лучше. Сбер вдохновляясь мечтами людей, создаёт сервисы, которые позволяют решать их самые разные задачи в повседневной жизни: быстрые и безопасные платежи и переводы, услуги для бизнеса, доставка еды и продуктов, музыка, кино онлайн и многое другое.
Сюжетная линия ролика показывает трансформацию банка в экосистему, предоставляющую сервисы для всех сфер жизни человека. Герои ролика из разных исторических эпох — от времён Российской империи до сегодняшних дней, — рассказывают о своих смелых мечтах, которые в современном мире им помогает воплощать в жизнь Сбер.
Нас как команду вдохновляет миссия Сбербанка: «Мы даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты». Именно заложенные в нашей миссии идеи легли в основу рекламной кампании к 180-летию Сбербанка. Во все времена люди мечтают — о своём деле, счастливых моментах с близкими, отсутствии рутины, празднике в жизни. И Сбер всегда рядом, чтобы помогать. Именно мечты наших клиентов вдохновляют нас на развитие — и создание новых продуктов, востребованных людьми сегодня
Мы очень рады, что нам выпала возможность реализовать этот важный для СберБанка и всей экосистемы Сбера проект. С самого начала мы понимали, что это особенная задача, и поэтому вложили душу в эту работу. Очень хотелось, чтобы кампания вышла человеческой: про настоящих, не выдуманных людей, про нас самих
В рамках рекламной кампании за креативную концепцию, продакшн, медиапланирование и баинг отвечал СберМаркетинг, подбор актёров и режиссуру — Алексей Крупник и команда продкашена Stereotactic.
Ролик доступен по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=QayD9tIDnzo
Сбербанк Идея ― вход для сотрудников, регистрация в личном кабинете
В 2011 году главное финансовое учреждение страны запустило уникальную крауд-площадку под названием «Сбербанк, идея!», где каждый желающий может предложить эффективное бизнес-решение, вариант усовершенствования банковских продуктов. Онлайн-приложение привлекло большое количество людей для проведения коллективной работы.
Что этот такое
Биржа идей от Сбербанка дает возможность каждому человеку воплотить в реальность собственный проект для улучшения имеющихся сервисов кредитного учреждения или запуска новых услуг. Участие в краудсорсинге приняли более ста тысяч обычных людей.
Суть методики заключается в том, что банк предлагает пользователям поиск оптимального решения для той или иной задачи. В обсуждении участвует большое количество человек, независимо от возраста, статуса и профессиональной деятельности. В итоге образуется сообщество единомышленников, которые вместе находят эффективное решение.
За последнее время разработано несколько интересных идей:
- Самоинкассация для бизнесменов, ведущих деятельность в сфере малого предпринимательства;
- Монеты, на которые нанесено изображение богов из Древней Греции;
- Дизайн для бизнес-карты;
- Виртуальная платформа для общения между клиентом, кредитным учреждением и оценщиком.
Для участников приложение становится прекрасным шансом реализовать предпринимательские навыки и использовать полученные знания для развития Сберегательного банка. Часто подобные социальные проекты становятся хорошей стартовой площадкой для талантливых и способных людей.
Для ФКУ крауд-площадка – способ скорректировать развитие бизнеса без больших финансовых вложений. Также с её помощью компания создает сервисы, максимально ориентированные на потребителя, ведь клиенты сами участвуют в проектах, создавая для себя новые услуги и продукты.
Краудсорсинг возможно установить и на смартфоне. Доступно для скачивания приложение в Google Play и App Store.
Личный кабинет
Чтобы начать работу на площадке заведите Личный Кабинет, предварительно пройдите простую процедуру регистрации. Зайдите на официальный сайт Сбербанка, в разделе «Малый бизнес» найдите категорию «Краудсоринг» и в описании проекта найдите строку «Приглашение к сотрудничеству». Кликните на нее, и система автоматически перенаправит на страницу регистрации.
Войдите через аккаунт в социальных сетях или пройдите стандартную процедуру. Также завести собственную страницу можно на сайте проекта по адресу http://www.sberbankidea.ru.
Для регистрации укажите личные данные (фамилия, имя, регион проживания), адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Потребуется задать пароль для последующего входа в ЛК.
Регистрация для сотрудников
Участвовать в обсуждении новых проектов могут обычные граждане и работники Сберегательного банка. Каждый сотрудник может зарегистрировать максимум одну учётную запись. Попытка завести несколько аккаунтов считается нарушением и приводит к блокировке.
Пользователю присваивается один из статусов, каждый из них дает привилегии и накладывает обязательства:
- Участник. Участвует в обсуждении и оценке проектов, размещенных на доступных для него платформах. Предлагает собственные идеи;
- Модератор. Отвечает за контроль над проектами, ответственен за взаимодействие с участниками проекта. Следит за соблюдением всех правил;
- Эксперт. Приглашенный специалист, он анализирует и отбирает предложенные идеи. Имеет право участвовать в обсуждении проектов.
В любой момент можно отредактировать настройки аккаунта. Для редактирования доступны личные данные, режим получения оповещения и сведения для входа в Личный кабинет.
Вход для сотрудников
Работники Сберегательного банка на общих условиях участвуют в обсуждении проектов, предлагают новые идеи. Вход для сбербанковских сотрудников также осуществляется через Личный Кабинет, доступ к которому предоставляется после прохождения процедуры регистрации.
Никаких привилегий или особого статуса для тех, кто трудится в кредитном учреждении, не предусмотрено. На краудсорсинговой платформе реализуются два вида проектов:
- Срочные, на их обсуждение и утверждение выделяется ограниченное количество времени. К ним относят идеи, выдвинутые по заданной теме и ВДН-проекты;
- Бессрочные, направленные на сбор, анализ и обсуждение лучших практик, т.е. участники делятся собственным опытом и проверенными приёмами.
Полный список проектов, находящихся в разработке, расположен в категории «Выбрать проект». С помощью специальных фильтров легко найдется то, что вас интересует.
Заключение
«Сбербанк, идея!» ― это отличная возможность реализовать предпринимательский потенциал и начать успешную карьеру в сфере финансов и банковского дела. Активные участники и победители получают ценные призы и зарабатывают себе рейтинг в системе.
Сбер запустил рекламную кампанию к 180-летию СберБанка — Газета.Ru
Сбер запустил национальную рекламную кампанию, приурочененную к 180-летию СберБанка. В основу рекламного ролика легла идея о том, что на протяжении своей 180-летней истории СберБанк всегда старался поддерживать людей в их стремлении менять свою жизнь к лучшему.
Сюжетная линия ролика показывает трансформацию банка в экосистему, предоставляющую сервисы для всех сфер жизни человека. Герои ролика из разных исторических эпох — от времён Российской империи до сегодняшних дней, — рассказывают о своих смелых мечтах, которые в современном мире им помогает воплощать в жизнь Сбер.
«Нас как команду вдохновляет миссия Сбербанка: «Мы даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты». Именно заложенные в нашей миссии идеи легли в основу рекламной кампании к 180-летию Сбербанка. Во все времена люди мечтают — о своем деле, счастливых моментах с близкими, отсутствии рутины, празднике в жизни. И Сбер всегда рядом, чтобы помогать. Именно мечты наших клиентов вдохновляют нас на развитие — и создание новых продуктов, востребованных людьми сегодня», — сказал старший вице-президент, директор Департамента маркетинга и коммуникаций Сбербанка Владислав Крейнин.
В рамках рекламной кампании за креативную концепцию, продакшн, медиапланирование и баинг отвечал СберМаркетинг, подбор актеров и режиссуру — Алексей Крупник и команда продкашена Stereotactic.
«Мы очень рады, что нам выпала возможность реализовать этот важный для СберБанка и всей экосистемы Сбера проект. С самого начала мы понимали, что это особенная задача, и поэтому вложили душу в эту работу. Очень хотелось, чтобы кампания вышла человеческой: про настоящих, не выдуманных людей, про нас самих», — подытожил руководитель творческой группы СберМаркетинга Эркин Бекмирзаев.
Сбер — платиновый партнер празднования 800-летия Нижнего Новгорода
Мероприятия, приуроченные к празднованию 800-летия города, стали событиями всероссийского масштаба. Юбилейную дату дня города Нижнего Новгорода в этом году отмечают с особым размахом. Волго-Вятский банк Сбербанка выступил платиновым партнёром 800-летия Нижнего Новгорода. Символично, что партнёрство юбилея Нижнего Новгорода проходит в юбилейный год самого Сбербанка — в этом году 12 ноября банк отметит 180-летие своей работы.
В рамках подготовки к главному празднованию в Нижнем Новгороде, Сбер является партнёром программы «Среда 800», в рамках которой проводятся работы по благоустройству и созданию комфортной городской среды.
«Юбилей Нижнего Новгорода показал сколько у города верных и надёжных партнёров. Одним из них как раз и является Сбер, с которым мы уже реализуем различные проекты в образовании, здравоохранении, социальной сфере. Очень приятно, что это взаимодействие нашло продолжение при подготовке к 800-летию города. На всем протяжении свой долгой истории Сбер работал в Нижнем Новгороде, а сегодня является одним из крупнейших работодателей и инвесторов. Очень приятно и бережное отношение к нашей общей истории, готовность работать над сохранением наследия прошлого. Уверен, что впереди у нас ещё много интересных проектов!» — подчеркнул губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
На гала-шоу к 800-летию Нижнего Новгорода, которое состоится 21 августа, на сцене на площади Минина и Пожарского всех жителей и гостей города будут ждать на развлекательной зоне Сбера. Здесь будет организована дополнительная лаунж-зона для всех желающих с напитками, фотозонами, зарядной станцией для телефонов. Также гости смогут поучаствовать в развлекательных активностях и создании уникального арт-объекта, и конечно, увидеть экосистему Сбера своими глазами.
«Сбер поддерживает идею празднования юбилея города Нижнего Новгорода, и мы отмечаем его вместе со всеми. Участвуя в реализации интересных, масштабных и инновационных проектах города, мы живем с ним одной жизнью и делаем его комфортнее, современнее и интереснее для жителей нашего региона. Уверен, нижегородцы и гости столицы Приволжского федерального округа оценят вклад Сбера в развитие города, а новые локации и архитектурные решения в городе станут не просто украшениями, но и центром притяжения для всех», — отметил вице-президент, председатель Волго-Вятского банка ПАО «Сбербанк» Пётр Колтыпин.
ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются клиенты в 18 странах мира. Банк располагает обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.
В 2020 году Сбербанк провёл ребрендинг и предлагает частным и корпоративным клиентам финансовые и нефинансовые услуги банка и компаний Группы Сбербанк. Экосистема Сбер сегодня — это множество сервисов для жизни, ежедневная помощь в решении насущных задач частных клиентов и бизнеса. Сайт экосистемы Сбер — www.sber.ru.
Сбербанк поддержал идею выдачи ипотеки с плавающей ставкой
Сбербанк поддерживает идею выдачи ипотечных кредитов с плавающей ставкой, заявил на конференц-звонке по результатам МСФО за 2020 год старший вице-президент Сбербанка Джангир Джангиров. Сбербанк надеется, что ипотечные кредиты по плавающей ставке будут разрешены, заявил он.
По его словам, Сбербанк достаточно давно находится в дискуссиях с ЦБ относительно этого продукта. «Плавающие ставки несут в себе дополнительный процентный риск, поэтому сомнения Центрального банка нам абсолютно понятны, — отметил Джангиров. — Однако во многих странах этот продукт доминирующий, больше половины кредитов там выдаются именно по плавающей ставке».
Реклама на Forbes
Cбербанк — доминирующий игрок на рынке ипотеки в России. По данным Frank RG на 1 января 2021 года, доля банка в общем объеме выданной ипотеки составляет 48,9%.
Банк России 3 марта сообщил, что сейчас на ипотечные кредиты с плавающей ставкой приходится менее 0,1% от общего объема выданной ипотеки. Но ряд крупных банков в ближайшее время планируют развивать такой вид кредитования, говорилось в докладе регулятора «О регулировании рисков, связанных с возможным распространением плавающих процентных ставок в ипотечном кредитовании». Банк России предложил обсудить шесть вариантов регулирования ипотеки по плавающим ставкам: от полного запрета до ограничения круга заемщиков, которые смогут получать такие кредиты, и введения надбавок для кредитов с плавающей ставкой.
Сбербанк еще изучает доклад и пока не сформулировал свою позицию, какой вариант регулирования выбрать, сказал Джангиров.
Второй крупный игрок на ипотечном рынке — ВТБ, который по собственным данным занял около четверти на рынке ипотеки в России в 2020 году. Его представитель заявил Forbes, что ипотека с плавающей ставкой «не является выходом для заемщиков, так как при любом форс-мажоре может последовать неизбежное повышение ставок».
Сам регулятор считает, что ипотека с плавающими ставками может привести к чрезмерному росту долговой нагрузки значительной части заемщиков и их неплатежеспособности. На заседании 12 февраля Банк России заявил, что будет в дальнейшем определять сроки и темпы возврата к нейтральной денежно-кредитной политике. Это будет означать рост ключевой ставки, а за ней вырастут и ставки по кредитам.
В рейтинге 100 надежных банков по версии Forbes сменился лидер
15 фотоВнутри стремление Сбербанка стать российским Amazon
В течение многих лет Сбербанк думал, что его тысячи отделений в зеленой ливрее по всей России мешают ему стать мировым технологическим лидером, и говорил о закрытии их по мере того, как клиенты переходят в онлайн.
Но отделения, которые когда-то были пережитками того времени, когда Сбербанк был единственным сберегательным банком в Советском Союзе, теперь являются ключом к амбициям государственного кредитора по созданию «русской Amazon», перепрофилированной в центры электронной коммерции «последней мили».
Изменение подхода указывает на то, что Сбербанк, обладающий квазимонопольным правом в банковском обслуживании физических лиц, хочет использовать конкурентные преимущества своей огромной базы финансирования, чтобы предлагать пользователям все, от доставки еды до потоковых развлечений.
Идея, которая, как признает Сбербанк, не принесет значительной прибыли в течение многих лет, оказалась неоднозначной в некоторых уголках российского правительства. Официальные лица считают, что обязанность группы — увеличить выплаты дивидендов, которые обещает президент Владимир Путин.
Но гигантский кредитор считает, что участие в гонке за создание такой «экосистемы» жизненно важно для его выживания, поскольку технологическая индустрия вторгается на его финансовую территорию. В конечном итоге Сбербанк хочет объединить около 40 компаний, участвующих в создании суперприложения в китайском стиле.
Лев Хасис, первый заместитель генерального директора, отвечающий за продвижение экосистемы Сбербанка, называет этот шаг приоритетом национальной безопасности в то время, когда Россия все больше обеспокоена своей зависимостью от западных технологий.
«Экосистемы растут во всем мире. Если не будет никаких российских экосистем, россияне будут вынуждены жить в американских или китайских сетях », — сказал Хасис в интервью.
«У Apple собственная экосистема, основанная на монопольном доступе к популярным устройствам. Google и его системы представляют собой экосистему. У тебя есть фейсбук. Все они разрабатывают электронную торговлю, платежные системы и т. Д. В своих сервисах. Так что, если вы не выращиваете свою собственную, вам придется использовать чужую ».
Электронная торговля занимает центральное место в гонке экосистемы.По данным консалтинговой компании Data Insight, давно спящий рынок в России быстро растет: объем продаж физических товаров через Интернет в прошлом году вырос до 2,7 трлн руб. (37 млрд долл.).
Все игроки хотят использовать свои массивы пользовательских данных, чтобы предлагать клиентам больше покупок.
Яндекс и Mail.ru, две крупнейшие технологические компании России, разрабатывают собственные амбициозные платформы электронной коммерции, в то время как Wildberries и Ozon, две крупнейшие онлайн-площадки страны, купили банки в этом году для запланированного перехода на финансовые услуги.
Сбербанк может воспользоваться уникальными возможностями. У него 100 миллионов клиентов, 27 миллионов из которых ежедневно пользуются его банковским приложением. В первом полугодии этого года компания показала рекордную прибыль в размере 8,5 млрд долларов.
Большие очереди у Сбербанка в 1991 году © О Панов / ТАСС via GettyАналитики Moody’s связывают успех с подходом к экономической эффективности, основанным на искусственном интеллекте, который позволил компании сэкономить 60 миллиардов рублей, или 7 процентов операционных расходов, в 2020 году, при этом соотношение расходов к доходам составило 34 процента, что ниже, чем у любого из этих показателей. его коллеги-банкиры, специализирующиеся на технологиях, в Западной Европе и Скандинавии.
Но его набег на интернет-магазины был неустойчивым. В прошлом году банк продал свою половину совместного предприятия электронной коммерции с Яндексом на фоне споров по поводу его направления. Подобные разногласия подорвали обсуждаемое партнерство с китайской Alibaba, которая в конечном итоге связалась с Mail.ru, и сделку по покупке доли в Ozon.
Эти трудности также коснулись отдельного предприятия по доставке такси и еды, которое Сбербанк является совладельцем Mail.ru, и компании заранее обсуждали вопрос о разделении, сообщили источники, знакомые с ходом переговоров.
Хасис признал, что партнерство с Mail.ru в одних областях и конкуренция в других создали «трудности для наших отношений», но отрицал, что раскол находится в процессе разработки, и сказал, что обе компании «делают все возможное, чтобы обеспечить [совместное предприятие] успешно развивается ».
Теперь Сбербанк работает в одиночку со SberMegaMarket, расширенной версией небольшого сайта электронной коммерции, который он купил в начале этого года. Он планирует инвестировать до 35 миллиардов рублей в развитие бизнеса электронной коммерции, что является частью плана, который планируется потратить до 350 миллиардов рублей к 2023 году.Сбербанк также инвестирует в приложение для доставки продуктов SberMarket, которое занимает 13% рынка, и в службу быстрой доставки Samokat.
Сбербанк инвестирует в приложение по доставке продуктов SberMarket © SberMarketХотя ее рыночная доля составляет около 0,5%, согласно отчету Goldman Sachs за август, на долю Wildberries и Ozon приходится только 16% и 8% соответственно, что оставляет значительные возможности для роста.
Доходность была скромной: экосистема принесла 11 руб.2 млрд убытков в 2020 году, несмотря на 2 млрд долларов инвестиций до этого момента, хотя выручка в первой половине 2021 года выросла до 74,7 млрд рублей — больше, чем за весь прошлый год.
Сбербанк нацелен на рост доходов экосистемы до 5 процентов от его общего операционного дохода в 2023 году, который вырастет примерно до 30 процентов в 2030 году.
Но аналитики Moody’s заявили, что ожидания Сбербанка о том, что большинство предприятий экосистемы выйдет на уровень безубыточности к 2023 году, слишком оптимистично, указывая на убыточных коллег, таких как JD и Just Eat.
Самая крупная инвестиция — это затраты на логистику, которые Goldman Sachs оценивает в 250 миллиардов рублей в 2022 и 2023 годах, которые, по утверждению Хасиса, окупятся за счет расширения охвата экосистемы 2,9 миллиона бизнес-клиентов банка, а также розничных клиентов.
Сбербанк также хочет использовать свои вездесущие 13 900 отделений в качестве центров доставки покупок, в том числе в своей интернет-аптеке, одновременно привлекая больше людей к своим финансовым услугам.
«Мы стараемся предложить как можно больше услуг каждому», — сказал Хасис.«Мы доставим товары, даже если вы не купили их на нашей торговой площадке. Это помогает нам сделать нашу логистическую инфраструктуру более эффективной ».
Еще один способ потенциально компенсировать убытки — направить клиентов к финансовым продуктам и другим услугам со скидкой через подписку SberPrime, подобную Amazon. По словам Сбербанка, сервис имеет 2,7 млн активных пользователей в месяц и увеличивает доход от каждого пользователя от 40% до 110%, в зависимости от используемого приложения.
В отличие от Ozon или ведущего интернет-банка Тинькофф, цены на акции которого за последний год выросли вдвое и в четыре раза даже с учетом гораздо более скромных экосистемных планов, акции Сбербанка, одни из самых популярных среди инвесторов в России и на развивающихся рынках, еще не отражают инвестиции: Goldman подсчитал, что экосистема добавляет лишь 15% «дополнительных» возможностей.
Хасис сказал, что инвесторам еще предстоит по-настоящему оценить потенциал экосистемы из-за санкций США и подавляющего доминирования Сбербанка на его традиционных рынках. «У нас огромный банковский бизнес, который уничтожает все», — сказал он.
«Трудно увидеть луну, когда ярко светит солнце. . . Но со временем это изменится. Вполне возможно, что если через три-четыре года вывести какой-либо из предприятий на биржу, они могут быть оценены на публичных рынках значительно больше, чем если бы они были частью Сбербанка.”
| Антон Германович Силуанов Председатель Наблюдательного совета | ПАО «Сбербанк Россия», ВЭБ.РФ, Ростех, Банк развития и внешнеэкономической деятельности, Российский фонд прямых инвестиций, АК «АЛРОСА», ПАО «Евразийский банк», Фонд «Сколково», Международный валютный фонд (Россия), Новый банк развития |
| Герман Греф Генеральный директор и член наблюдательного совета | Forum Mondial de L’Economie, Sberbanque de Russie Ltd., Американо-российский деловой совет, ПАО «Сбербанк России», ОАО «Сбербанк России» (брокер), Высшая школа экономики, Ассоциация российских банков, Агентство стратегических инициатив, Сколковский институт науки и технологий |
| Белла Ильинична Златкис Заместитель председателя и член -Наблюдательный совет | Sberbanque de Russie Ltd., Московская биржа ПАО «ММВБ-РТС», ЗАО «Национальный депозитарный центр», ПАО «Сбербанк России» |
| Владимир Колычев Неисполнительный директор | ПАО «Сбербанк России» |
| Дмитрий Николаевич Чернышенко Заместитель председателя — Наблюдательный совет | ПАО «Ростелеком», ПАО «Сбербанк России», ОАО «РЖД», Банк развития и внешнеэкономической деятельности, ОАО «НТВ Плюс» |
| Игнатьев Сергей Михайлович Председатель Наблюдательного совета | Центральный банк Российской Федерации, ПАО «Сбербанк России» , Агентство по страхованию вкладов | 90 066
| Орешкин Максим Станиславович Член Наблюдательного совета | Банк развития и внешнеэкономической деятельности, ОАО «Роснефтегаз», ПАО «Сбербанк России» |
| Николай Кудрявцев Независимый директор | ПАО «Сбербанк России», Schlumberger NV (Нидерланды) |
| Михаил Валентинович Ковальчук Независимый директор | ПАО Сбербанк Россия, European X-Ray Free-Electron Laser Facility GmbH |
| Геннадий Георгиевич Меликян Заместитель председателя Наблюдательного совета | Автотор, ПАО «Сбербанк Россия», ЗАО «СоюзНефтеГаз» |
| Надя Кристина Член -Наблюдательный совет | Hansa Investment Co.Ltd., ПАО Сбербанк России, Baring Emerging Europe Plc |
| Эско Тапани Ахо Независимый директор | Adven Oy, Tekniikan Akatemia -säätiö sr, ПАО Сбербанк России, Международная торговая палата (Франция), Cinia Oy |
| Леонид Богуславский Член Наблюдательного совета | VEON Ltd., АО «АС Рус Медиа», RTP Global, RTP Ventures, ПАО «Сбербанк Россия», Super League Holdings Pte. Ltd., ООО «Иви.ру» |
| Александр Кулешов Член Наблюдательного совета | ПАО Сбербанк России |
Сбер — Лучшее решение для управления финансами
Компания: Сбер, Россия
Описание компании: Сегодня Сбер — крупнейший банк в России и ведущая международная финансовая организация.К 2020 году Сбербанк оцифровал абсолютное большинство своих услуг и продуктов. Все продукты и услуги распространяются среди обширной клиентской базы (более 100 млн физических лиц и 2,7 млн корпоративных клиентов) через различные, но тесно интегрированные онлайн- и офлайн-каналы.
Категория номинации: Категории продуктов и услуг — Технологические решения для бизнеса
Подкатегория номинации: Решение для финансового управления
Посмотрите небольшой видеоролик, демонстрирующий самые яркие возможности обновленного веб-банка для корпоративных клиентов Sberbank Business Online: https: // yadi.sk / i / X6thAkjh2Hn09g;
Веб-банк для бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн был создан в 2010 году и был полностью перезапущен в мае 2019 года, чтобы стать полноценной многофункциональной онлайн-платформой для современных предпринимателей всех сегментов.
Крупнейший и один из первых цифровых банков для корпоративных клиентов в России, Сбербанк Бизнес Онлайн сегодня имеет почти 3 млн клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Среди функций системы — классические расчетно-кассовые услуги, онлайн-кредиты, внешняя торговля, зарплатные программы, управление визитками и т. Д.Благодаря FinTech API — проприетарному каналу интеграции внешних и внутренних сервисов — теперь в веб-банк встроено 37 небанковских сервисов. Вместе они составляют цифровую платформу Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов.
В какой-то момент стало очевидно, что система стала слишком большой, слишком медленной и слишком сложной. Еще одна проблема заключалась в том, что он не мог продавать ничего, кроме основных банковских продуктов, таких как ссуды, депозиты и так далее. Вот почему мы решили запустить перезапуск в мае 2019 года.
Идея заключалась в том, чтобы дать пользователям нечто лучшее, чем обычный инструмент для перевода денег, уплаты налогов и просмотра почти 40 дополнительных услуг в стандартном каталоге. Мы изучили передовой опыт и наконец решили предложить нашим клиентам интересный контент в формате «Истории» (функция, которую сегодня часто используют популярные социальные сети). Похоже на Instagram внутри цифрового корпоративного банка. Разница в том, что все дело в бизнесе: как заработать деньги, как увеличить свой доход, как превратить свою компанию или идею в нечто большое и какие услуги банк может предложить для этого.Эти истории оказывают личное влияние: они выбираются с помощью искусственного интеллекта, который вычисляет, наступил ли подходящий момент, чтобы рассказать историю пользователю.
Новый банк — это не только продажи и контент. Инновационная технологическая платформа позволяет нам осуществлять прорывные изменения. В обновленном веб-банке мы первыми в России представили такие функции, как: динамическое главное меню с возможностью настройки; интерактивный учебник; QR-оплата; быстрые платежные услуги B2B и так далее. Наш цифровой банк соответствует потребностям каждого, независимо от того, владеет ли он крупной корпорацией или небольшим семейным бизнесом.Здесь можно выполнить практически любую задачу, от получения кредита в Интернете до создания собственного интернет-сайта.
При перезапуске мы полностью изменили подход к распространению цифровых услуг через веб-банк. Формат историй работает не только как эффективный канал коммуникации с пользователями, но и служит простым инструментом адаптации. Мы создали более 90 мест размещения по всему миру веб-банка. Большинство историй были размещены на страницах с наиболее популярными сценариями. Например, пользователь может найти персонализированную историю, предлагая ему попробовать услугу «Проверка делового партнера» на боковой панели экрана электронного перевода.Пользователь нажимает на карточку-историю с предложением и подключается к услуге прямо с экрана банковского перевода.
Мы также кардинально изменили дизайн нашей торговой площадки, где было представлено почти 40 различных услуг. Мы снабдили этот раздел лучшей механикой электронной коммерции: представили «Рекомендуемые» — часть рынка с услугами, подобранными для конкретного клиента с помощью ИИ, «Похоже» — другую часть, где клиенты находят услуги, которые другие аналогичные компании выбирать.Раздел «Похоже» в 7 раз эффективнее обычного размещения в каталоге торговой площадки. Почти 1/3 всех продаж была осуществлена с помощью инструментов «Интересные» и «Схожие». С момента запуска наши онлайн-сервисы подключили около 1 млн компаний.
Создан совершенно новый раздел «Помощь» в виде умной Wiki, помогающий пользователям ориентироваться в веб-банке. Мы предложили клиентам интуитивно понятную панель поиска, расположили FAQ в порядке, соответствующем частоте запросов в колл-центр, добавили хэштеги с наиболее популярными поисковыми запросами и диплинки из статей прямо на страницы онлайн-банка.В разделе «Помощь» пользователь также может найти видео-туры по разнообразным возможностям и сценариям цифрового банка. Через год 60% клиентов интернет-банка используют раздел «Помощь», чтобы найти ответ на свой вопрос. Средний балл по этому разделу (по внутренней системе баллов) — 4,7. Эффект в снижении (-10%) нагрузки на call-центр мы планируем увидеть до конца августа.
Мы также с гордостью можем сказать, что новый интерфейс и пользовательские сценарии соответствуют стандартам Accessibility WCAG 2.0. Основные функции доступны клиентам с ослабленным зрением.
Укажите любые приложения подтверждающих материалов в этой номинации и то, как они подтверждают утверждения, которые вы сделали в этой номинации (до 250 слов):
Короткое видео, демонстрирующее самые яркие возможности обновленного веб-банка для корпоративных клиентов Sberbank Business Online: https: //yadi.sk/i/X6thAkjh2Hn09g
Обучающая игра на основе AR для SberPortal от SBER
Команда SBER разработала новое устройство — смарт-дисплей SberPortal с большим экраном, FXO и сверхчувствительной камерой.Им пришла в голову идея применить эти функции в образовании детей с помощью AR-приложения. Итак, SBER обратился к нам с этой идеей 🙂
ТребованиеРазработать обучающую игру для AR-комплекта, используя технологические возможности смарт-дисплея SberPortal.
РастворВ сотрудничестве с командой SBER мы создали приложение под названием «Charmed». Эта игра-головоломка сочетает в себе преимущества классических настольных игр с передовыми функциями цифровой среды.
Приложение работает со смарт-дисплеем SberPortal и специальным комплектом «Kidsar», который включает в себя зеркало для регулировки угла наклона камеры и 362 красочные карточки для игры (20 из них относятся к «Зачарованным», а остальные — к другим приложениям).
Развитие логического и пространственного интеллектаИгроки кладут карты перед камерой устройства и, таким образом, управляют движением экрана, оживляя животных, которые были «очарованы».
Перейдите по ссылке и посмотрите видео. Это настоящее волшебство!
Зеркальная камера улавливает изображение с рабочего стола, распознает его, и животное на экране оживает!
Приложение учит детей решать нестандартные задачи и находить новые возможности. Это ключевые навыки будущего!
Два игровых мира: лес и долинаМы разделили всех животных на две локации, чтобы не перегружать малышей мелкими предметами.Животные настолько четко видны на экране, что игроки могут даже заметить их мигание;)
Лесной гном Тим помогает игрокам на протяжении всей игры:
Дети получают звезды и награды за прохождение этапов. Наконец, они учатся ставить цели и осознают, что им нужно делать для их достижения.
Четкие инструкции: с ним справятся даже дети
За 8 лет деятельности мы создали более 35 настольных игр, 25 учебных пособий и 9 онлайн-курсов.Мы собрали тонны образовательных методов и освоили способ разработки продуктов, которые обеспечивают обучение детей без участия взрослых.
Максимальная прозрачность для клиента и сотрудников‘Charmed’ — результат совместной работы экспертов, преподавателей, разработчиков игр и технологов компаний Brainy Band и SBER.
Чтобы прогресс был понятен и предсказуем для всех участников, мы использовали самые современные средства визуализации проекта.
Пошаговый игровой процесс отображался на специальной доске Miro, чтобы специалисты SBER получали актуальную информацию об этапах разработки продукта.
Общая реализация проекта заняла 6 месяцев.
Миссия Brainy Band — изменить концепцию образованияМы создаем инновационные образовательные продукты и разрабатываем эффективные методы обучения для развития навыков будущего. В нашем послужном списке:
— 3 онлайн-курса и игра на функциональную грамотность для Яндекс.Учебник (образовательная платформа Яндекс)
— 3 видеокурса для российского оператора сотовой связи «Мегафон».
Партнерство и обратная связьМы рады создавать новые проекты и находить новых партнеров со всего мира. Это ваш шанс стать одним из первых реселлеров Brainy Band в вашей стране! У вас есть вопросы или предложения? Просто свяжитесь с нами по [email protected], , мы открыты для новых проектов и интересных идей!
PRIM & R — Сеть SBER
Уникальные проблемы и проблемы, с которыми сталкиваются те, кто занимается социальными, поведенческими и образовательными исследованиями (SBER), сфокусированными на этике и надзоре, растут, и сеть SBER PRIM & R здесь, чтобы помочь.Эта сеть, возглавляемая участниками Линдой (Петри) Мэйо и Сесилией Брук Чолка, открыта для всех членов PRIM & R, работающих с SBER.
Участие включает:
- Доступ к сообществу SBER Network в онлайн-сообществе PRIM & R, где участники могут:
- Размещайте вопросы, объявления и обновления сети на доске сообщений
- Общайтесь с участниками сети один на один через прямой обмен сообщениями через каталог пользователей
- Отслеживание предстоящих и прошлых событий сети SBER и других событий, связанных с SBER, в календаре
- Совместное использование, хранение и использование различных ресурсов и документов в одном месте
- Периодические виртуальные круглые столы под руководством одного или нескольких членов сообщества PRIM & R, за которыми следуют открытые сессии вопросов и ответов
- Доступ к образцам, инструментам, контрольным спискам и другим ресурсам в Центре знаний PRIM & R по мере их появления
- Место для встреч на нашей ежегодной конференции AER
- Периодические электронные письма о новых ресурсах, советах и обновлениях в сети
- Постоянная поддержка профессионалов с опытом SBER
Ближайшие события
Сеть SBER периодически проводит виртуальные круглые столы, часовые онлайн-встречи с 30-минутными презентациями и 30-минутными обсуждениями среди участников.У вас есть проблема, с которой вы сталкиваетесь, работая профессионалом SBER IRB? Заинтригованы темой, связанной с SBER? Мы будем рады услышать ваши предложения для будущих круглых столов. Отправьте свои идеи, используя эту онлайн-форму.
Присоединяйтесь к сети SBER:
Если вы являетесь участником PRIM & R и еще не получили доступ к платформе, для начала:
- Войдите в онлайн-сообщество PRIM & R со своей учетной записью PRIM & R (той же учетной записью, которую вы используете для регистрации на мероприятия PRIM & R или продления членства в PRIM & R).
- Примите Условия использования Интернет-сообщества PRIM & R.
- Присоединяйтесь к сети SBER и другим доступным сообществам, представляющим для вас интерес.
- Настройте параметры уведомлений, конфиденциальности и другие параметры в своем профиле. ( Обратите внимание на : новая платформа включает в себя каталог пользователей, чтобы вы могли в дальнейшем связываться со своими сверстниками. Вы можете решить, какая информация должна быть видна другим пользователям, или отказаться от включения в каталог в настройках конфиденциальности.)
Свяжитесь с нами!
Вы можете задать вопрос, отправить ресурс, которым хотите поделиться, или стать волонтером, чтобы помочь провести звонок, отправив сообщение по электронной почте [email protected]. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
Сбербанк: Инвестиционные идеи аналитиков Сбербанка признаны лучшими на конкурсе Московской биржи
Аналитики Сбер заняли первое место в конкурсе «Иностранцы в России». Он проходил при поддержке Московской биржи с 9 декабря 2020 года по 30 июня 2021 года на сайте invest-idei.RU. Заявки подавали специалисты фондового рынка, специалисты аналитических отделов банков и брокерских компаний, опубликовавшие инвестиционные идеи по ценным бумагам иностранных эмитентов, торгуемых на Московской бирже. Для победы в конкурсе участники должны были подать не менее пяти инвестиционных идей и показать самую высокую доходность среди других участников.
На конкурс было опубликовано 89 торговых идей от 18 участников. Сбер выиграл благодаря пяти инвестиционным идеям со средней доходностью 13.07%.
Качественная инвестиционная аналитика — один из важнейших инструментов инвестора. Доступ к опыту профессиональных аналитиков позволяет новичкам увидеть фондовый рынок глазами опытных профессионалов и благодаря этому избежать серьезных ошибок при совершении первых сделок с ценными бумагами. Что касается более опытных инвесторов, правильная аналитика позволяет им принимать некоторые решения по улучшению инвестиционных характеристик своих портфелей.Клиенты Сбербанка могут бесплатно использовать обзоры, составленные SberCIB Investment Research , ведущей аналитической командой на рынке. Аналитические материалы доступны в мобильном приложении СберИнвестор, на платформе Investments.Easy to Understand и Telegram-канале SberInvestments , который мы запустили менее года назад, но количество его подписчиков приближается 100000. Мы рады, что «Сбер» вышел на первое место в конкурсе, и благодарим его организаторов за то, что подобные мероприятия способствуют повышению инвестиционной грамотности.
Владимир Яровой
И.о. директора по глобальным рынкам, Сбербанк
В конкурсных работах Сбера были предложены инвестиционные идеи для следующих эмитентов:
ExxonMobil (рентабельность + 33,1%) — один из крупнейших в мире вертикально интегрированных производителей нефти и газа
Newmont (доходность +23.6%) — мировой лидер по производству золота, также производящий медь, серебро, цинк и свинец
Alibaba (прибыльность + 2%) — крупный игрок электронной коммерции из Китая
Chevron (рентабельность + 10,6%) — американская нефтегазовая компания
Micron (доходность -5,7%) — один из крупнейших мировых производителей микросхем памяти.
24 августа 2020 года Московская биржа начала торги акциями иностранных компаний, что позволило торговать 174 голубыми фишками США.Заявление об ограничении ответственности
Сбербанк России опубликовал этот контент 02 июля 2021 года и несет полную ответственность за содержащуюся в нем информацию. Распространено Public, без изменений и без изменений, , 2 июля 2021 года, 12:39:10 UTC .
«Банковское дело — это скучно»: радикальное преобразование Сбербанка в технологическую фирму
Сбербанк, крупнейший банк в России, официально меняет название на «Сбер» и в пятницу вновь начинает свою деятельность в качестве технологической компании.
Он начнет предлагать некоторые потребительские электронные продукты — устройство для потоковой передачи ТВ под названием SberBox и интеллектуальную колонку с подключенным экраном под названием SberPortal. Это дебют SmartMarket, своей версии магазина приложений, в котором другие компании могут размещать приложения для своих устройств. Он также выпускает семью виртуальных помощников, каждый со своей индивидуальностью (культурной, веселой и педантичной), и преобразовывает свои 14 000 филиалов в общественные центры.
Банк с активами в 401 миллиард долларов, который имеет инвестиционное банковское подразделение в Соединенных Штатах, заявляет, что не планирует продавать эти продукты в США.Рынок С. в это время. Но его попытка радикальной технологической трансформации своего бизнеса может быть интересна традиционным банкам, которые пытаются адаптироваться к изменениям и творчески мыслить в погоне за ростом.
Сбербанк находится в Москве, контрольный пакет акций принадлежит государству (50% плюс одна акция) и имеет 100 миллионов клиентов в стране с населением 145 миллионов человек. У него 66 миллионов активных клиентов цифрового банкинга.
Хотя банк доминирует на российском рынке, он находится под давлением конкуренции: у банка были 10-летние отношения с технологической компанией «Яндекс», которые были разорваны в июне.В последние дни Яндекс объявил, что ведет переговоры о приобретении Тинькофф Банка, работающего только в цифровом формате, что сделает его прямым конкурентом Сберу.
«Мы хотим дарить вам счастье», — говорит Дэвид Рафаловский, технический директор Sber.
Дэвид Рафаловски, технический директор Сбера, объяснил некоторые изменения, которые компания вносит в интервью, незадолго до того, как его компания объявила о своих стратегических изменениях в пятницу.
Таким образом, Сбербанк становится более технологичной компанией.Как вы думаете, как далеко вы зайдете? Вы пытаетесь стать следующим Apple или Microsoft или какой-то другой русской версией этого?
ДАВИД РАФАЛОВСКИЙ: Если бы я сказал вам, что мы хотели бы стать следующим Apple, вы бы мне поверили? Нет, мы не хотим быть Apple. Мы хотим, чтобы нас упоминали на одном дыхании с Apple, Facebook, Microsoft и так далее. Но нам комфортно быть самими собой.
Запускаете ли вы универсальные электронные устройства или пытаетесь создать для людей способ банковского обслуживания из дома?
Дело не в банковском деле.Банковское дело — это скучно. А это не очень выгодно, посмотрите на европейский рынок. Банковское дело — неизбежное зло в современном обществе. Мы научились быть очень успешным финансовым учреждением на этом конкретном рынке. И поверьте, мы не забудем, как это сделать завтра. Но я не знаю никого, кто просыпается утром и говорит ура, у меня ипотека. Возможно, такие люди есть, но ипотека — это средство для достижения цели.
Банки, вообще говоря, счастья не приносят.Мы хотим дарить вам счастье. И для меня, чтобы подарить вам счастье, если вы решите переехать с семьей в новый дом, я хочу помочь вам на протяжении всего этого пути, даже за счет финансирования. Возможно, вам придется продать дом, в котором вы живете. Возможно, вам придется нанять кого-нибудь, чтобы постричь лужайку. Мы хотим занять всю цепочку создания стоимости, потому что именно так вы становитесь счастливы.
Зачем нужна бытовая электроника?
Потому что это то, чего хотят клиенты. Сбер — технологическая компания.У меня огромная технологическая команда.
Сколько человек в вашей технической команде?
Это небольшая армия. Это намного больше, чем вы думаете, в банке.
Мы хотим быть с нашими клиентами на более широкой основе. Не только когда вы проверяете остаток на счете. Нам нужно присутствие в большем количестве обстоятельств и сценариев, чем только в вашем телефоне. Мы решили, что для нас имеет смысл создать серию устройств, где наше присутствие будет более заметным и будет больше соответствовать нашей стратегии.Мы не строим телефон или телевизор. Мы создаем устройства, которые обогащают жизнь людей, чтобы быть ближе к ним, чем просто обычный онлайн-банкинг в формате телефона.
Когда я услышал, что вы, ребята, делаете это, я подумал, что, может быть, это отчасти из-за пандемии, и все были дома, и было закрыто множество филиалов, но похоже, что это было в работе до этого.
Это многолетняя стратегия и многолетние инвестиции, в первую очередь инвестиции в технологии.Мы единственный известный мне банк, который построил собственный суперкомпьютер под названием Christofari. Почему мы это сделали? Не хвастаться. Он нужен нам как инструмент для создания многих продуктов, которые мы запускаем в пятницу. Хотелось бы, чтобы это была стратегия, которую можно было бы реализовать за полгода или даже год.
Не могли бы вы немного рассказать об этих устройствах, начиная с телевизора, Sberbox?
Я не собираюсь отвечать на ваш вопрос. Вы смотрите на то, что можете увидеть и потрогать, а не на то, что внутри.Давай поговорим об этом. Мы верим в виртуальных помощников, мы верим в голос как в средство взаимодействия с нашим клиентом. Люди также хотят использовать жесты. Распознавание ваших жестов, распознавание вашего отпечатка пальца в дополнение к прикосновениям и голосу дает нам очень богатые возможности приложения. И мы хотим управлять платформой.
Мы выпускаем семейство виртуальных помощников, и усилия в области электроники связаны, прежде всего, с тем, что нам нужен настоящий дом для нашего виртуального помощника. По крайней мере, один производитель будет продавать телевизоры с предустановленной нашей виртуальной системой.
Когда вы говорите «семья виртуальных помощников», являются ли эти виртуальные помощники разными личностями или предназначены для разных людей?
Вот что мы заметили. Когда люди описывают Alexa, они обычно говорят: Alexa, я знаю, что это такое. Это виртуальный помощник от Amazon. Siri — виртуальный помощник от Apple. Я хочу, чтобы это было полезно для покупателя, а не для производителя, который сделал это для нас. Мы подумали: если вы выберете личного помощника, разве вы не посмотрите на его личность? Разве вы не видите, на что они способны?
Итак, мы подумали, что должны значительно усложнить нашу жизнь и создать не одного помощника, а семью помощников с тремя очень разными личностями.У каждого разный голос, разный уровень энергии, разный способ взаимодействия. Они созданы, чтобы облегчить жизнь. Один из них — личность по имени Джой.
Возможно, вы делаете что-то из-за недоверия к таким американским компаниям, как Amazon и Apple, которые сегодня продают эти устройства виртуального помощника? И является ли это частью того, чтобы больше узнать о жизни людей, о том, что им нравится и чем они занимаются?
Я бы не сказал, что это недоверие. Это отсутствие контроля. Я не могу поместить своего помощника в телефон Apple или Google, потому что там есть Siri.На самом деле вы задаете очень проницательный вопрос. Подавляющее большинство банков смотрят на мир иначе. Они были бы очень счастливы стать навыком или мини-приложением в чужой экосистеме. Многие американские банки приобрели навыки работы с Alexa.
Но поскольку клиент взаимодействует с Alexa, вероятно, складывается впечатление, что уровень взаимодействия с клиентом принадлежит Amazon, а банки являются своего рода второстепенными.
Мы хотим прямого взаимодействия с нашим клиентом. Мы думаем, что таким образом мы можем добавить больше ценности, когда мы создаем продукты.Мы не являемся частью чужой экосистемы, но строим свою. И мы хотели бы контролировать качество обслуживания клиентов.
Мы создали несколько уникальных функций, которые выходят за рамки того, что вы ожидаете от виртуального голосового помощника. Мы можем помочь вам в повседневной жизни. Вы хотите записаться на стрижку, мы можем вам с этим помочь.
Эти помощники будут знать мой календарь и то, куда я обычно хожу. Они наберут номер телефона парикмахера и очень человечным, очень вежливым голосом попросят о встрече.Человек на другом конце провода даже не знает, что с ним взаимодействует компьютер. На самом деле построить что-то подобное очень и очень сложно.
Банковский бизнес основан на доверии и советах, и мы считаем, что это правильный канал для получения финансовых советов. И вот куда он идет. И особенно в условиях пандемии, меньше причин для перехода в физическое отделение, хотя дизайнеры Apple могли бы гордиться нашими новыми отделениями.
Вы позаимствовали внешний вид магазинов Apple?
Любой банк со значительной установленной базой филиалов сталкивается с той же дилеммой: для чего нам нужны эти филиалы, когда все больше операций делается в Интернете, а недвижимость стоит дорого? Собираемся ли мы закрыть их со временем? Собираемся ли мы сокращать штат?
У нас почти 14 000 филиалов.