Разработка стартапов: Разработка и запуск стартапов по SCRUM, команда для стартапа — Techinform

Разработка стартапов и сервисов

Создание стартапов и онлайн сервисов – задача для команды профессионалов

Разработка стартапов – востребованная услуга в современном мире, так как такие проекты приобретают все большую популярность в силу своих особенностей и возможности с момента создания активно функционировать и приносить прибыль. При создании подобных ресурсов необходимо учитывать их постоянное развитие и масштабирование. Потому такую ответственную работу, требующую определенных навыков и знаний, следует доверять только профессионалам.

Наша компания занимается проектами любой сложности, готова реализовать вашу бизнес идею, даже если она находиться в начальной стадии зарождения, еще не четко сформулирована. Огромный опыт работы с клиентами различных категорий позволяет нам понимать желания заказчика, поэтому конечный результат удовлетворит самые высокие запросы.

Особенности разработки уникального продукта

Наши сотрудники это работающие в штате профессионалы, имеющие большой опыт в создании онлайн сервисов и высокотехнологических проектов различной направленности.

Они понимают всю важность поставленных перед компанией задач, так как разработка стартапов отличается от создания других, более типовых сайтов.

В чем же заключается специфика работы над стартапами?

• Продукт может изменяться в процессе создания, на различных этапах, поэтому перед разработчиками не ставиться полноценное техническое задание на весь. Решение задач происходит постепенно, в меру достижения определенных целей. (работа по гибким методологиям — Agile)
• Для подобных проектов не существует готовых решений, как под онлайн магазины или другие сайты. Точное и правильное воплощение идеи зависит от профессионализма и квалификации создателей.
• Стартап представляет собой готовый продукт, так как по своей сути он является компанией, создаваемой для реализации конкретных задач. Поэтому он должен постоянно развиваться, масштабироваться, функционируя, как предприятие в обычном виде.
• Проект создается, чтобы занять свою нишу, поэтому является уникальным, не имеющим аналогов ресурсом, что обязывает разработчиков мыслить креативно, нестандартно, чтобы удовлетворить потребности клиентов.

В силу своей сложности и трудоемкости разработку стартапов следует доверять только компаниям, имеющим опыт работы в данном направлении. На нашем счету большое количество успешно функционирующих, приносящих прибыль, активно развивающихся продуктов, поэтому для нас не составит труда решить любую задачу. Вам нужно лишь кратко изложить свою идею, и мы предложим самый оптимальный вариант её реализации, сами разработаем техническое задание для каждого этапа работы.

Наши сотрудники отлично разбираются в инновационных технологиях и современных приемах разработки любых сайтов. Нашими усилиями реализовано множество нестандартных проектов, работающих на полную мощность и пользующихся популярностью у своих пользователей. Благодаря налаженной схеме работы, мы выполняем разработку онлайн сервисов и сложных продуктов качественно и в кратчайшие сроки. Гарантируем разумные, адекватные цены, которые удовлетворят заказчиков любой категории, даже с ограниченным бюджетом.

Правильное создание стартапов

Работа над такими проектами происходит в несколько шагов, что позволяет максимально воплотить идеи заказчика и создать качественный продукт:

• Разработка концепции с учетом требований, пожеланий и замыслов клиента.
• Разделение процесса создания на определенные этапы для последующего постепенного составления технического задания.
• Подготовка ТЗ для первого этапа. Специалистами намечаются первоочередные задачи для начала работы над проектом, которые согласовываются с заказчиком. При необходимости он может сделать корректировку, добавить свои предложения.
• Начальный период очень важен для всего процесса создания уникального сервиса, так как после его завершения проект уже может функционировать. Это позволяет понять правильность направления, выбранного разработчиками и двигаться дальше, постепенно продвигая и развивая продукт.
• Затем составляется задание для дальнейшего развития стартапа с учетом пожеланий не только заказчика, но и пользователей, уже успевших оценить продукт в действии. Благодаря этому создается проект, соответствующий самым высоким требованиям и полностью соответствующий намеченной  концепции.

Мы не заканчиваем сотрудничество с клиентами после успешного запуска, завершения всех работ по созданию стратапов и онлайн сервисов. Оказываем профессиональную поддержку во время всего существования проекта, при необходимости осуществляем доработку, так как продукт требует постоянного развития.

Услуги, в рамках разработки стартапов

• Консультирование
• Проектирование и прототипирование проекта
• Адаптивный дизайн интерфейсов
• Разработка проекта
• Тестирование
• Поддержка и сопровождение
• Настройка и администрирование серверов
• Маркетинг и продвижение

Технологии, которые мы используем

Языки и фремворки

PHP-stack: PHP (Yii 1/2, Laravel)
Node-stack: Javascript (Node. JS)
Ruby-stack: Ruby (Ruby On Rails)

Базы данных

RDBMS: MySql, PostgreSQL
NoSQL: MongoDB, Redis

Системы кеширования

Memcached
Redis

Поисковые движки

Sphinx
ElasticSearch

Front-end

HTML5, CSS3, Javascript, Jquery, JqueryUI
AngularJS, Backbone.

js, Bootstrap
Grunt, Gulp, Webpack
SVG
Less, Stylus, SASS(SCSS)
Адаптивный дизайн

Мобильные приложения

Java (Android)
Swift, Objective-C (IOS)

▷ Мобильное приложение для стартапов — Разработка стартап проекта — Создание стартапа с нуля

Разработка startup приложений требует поэтапного и гибкого подхода, так как это проекты, которые строятся с самого начала на экспертизе и проверке гипотез.

 

Первая версия startup приложения может иметь не окончательно утвержденную структуру и функционал, а обладать основными базовыми возможностями. Это позволяет на первой стадии уменьшать материальные и временные затраты, быстрее выводить продукт на рынок, а дальше на основании аналитики взаимодействия пользователей с мобильным приложением, предпочтений и отзывов, понимать, какой функционал необходимо добавлять в приложение и где вносить изменения, для того, чтобы сервис становился более удобным и ориентированным на рост постоянной пользовательской аудитории (активных пользователей).

 

Чем полезно мобильное приложение для стартапа?

 

• Быстрая презентация компании на рынке.

• Удобный метод продажи товаров и услуг с максимальным попаданием в ЦА.

• Постоянная связь с потребителями.

• Получение прямых отзывов о товаре/услуге.

• Проще и доступнее сайта.

• Автоматизация внутренних бизнес-процессов.

• Сбор статистики.

 

 

Этапы разработки:

1. Идея продукта и бизнес-экспертиза

Люди приходят к нам в компанию, чтобы воплотить в жизнь свою идею мобильного приложения, веб-ресурса или автоматизировать бизнес-процессы. Мы проводим бесплатную бизнес-экспертизу, консультируем клиента и дорабатываем идейную составляющую проекта, учитывая потребности пользователей.

2. Оценка проекта и предложение

Оценку проекта производит команда разработчиков. После чего клиент получает предварительное коммерческое предложение на разработку приложения.

3. Создание прототипа

Понимая, чего ждут от приложения пользователи, мы приступаем к процессу прототипирования. Грамотно выстроенный интерфейс – залог того, что пользователь быстро сориентируется, как приложение поможет решить его проблему. Вы получаете возможность посмотреть функционал будущего приложения без программной части.

4. Дизайн продукта

Рисуем дизайн всех экранов и состояний элементов. Используем рекомендации Google и Apple к дизайну приложения. Мы заботимся о том, чтобы графические решения были понятными и удобными. Вы получаете дизайн, который выделит вас среди конкурентов.

5. Бэклог и договор на разработку

Встреча с продукт-оунером, обсуждение деталей проекта. Команда разрабатывает бэклог на весь проект совместно с заказчиком. После утверждения бэклога, с заказчиком подписывается договор.

6. Планирование спринта

Договоренность с заказчиком о том, какие задачи по разработке будут выполнены на ближайшем спринте.

проект не завершен

проект завершен

7. Ретроспектива

Демонстрация заказчику результатов за 2 недели. Команда анализирует риски и проблемы, завершает спринт, оптимизирует дальнейший процесс разработки приложения.

8. Сопровождение и достижение результата

Отличие нашей работы в том, что мы не только разрабатываем приложения, но и берем их на продвижение. Наши клиенты получают компанию, которая ответственна за все этапы работы: от первой кнопки до скачивания приложения и благодарственных отзывов пользователей.

 

Преимущества работы по SCRUM:

 

• Прозрачность и контроль процесса разработки мобильного приложения.
   

• Гибкость в планировании и оценке задач.
   

• Уменьшение финансовых рисков и предсказуемость хода работ за счет реализации проекта небольшими итерациями.

 

 

Сколько стоит разработка мобильного приложения для стартапа?

 

Разработку стартап-приложений лучше осуществлять поэтапно, каждый этап подвергая экспертизе и проверяя гипотезы на практике. В ходе эффективного развития стартапа можно создать несколько версий приложения.

 

• Простая версия приложения
  Программа обладает базовыми возможностями, а функционал и структуру можно оперативно изменять. Приложение поддерживается только одной платформой. Цена минимальная.
   
• Усложненная версия приложения
  Добавляем фирменное оформление, а приложение работает на устройствах с ОС iOS и Android. Цена выше.
   
• Сложная версия приложения
  Широкие возможности, эксклюзивный функционал и нетипичный интерфейс мобильного приложения для стартапа – это трудоемкие задачи для разработчиков. И потому чем сложнее задачи, тем выше стоимость услуг по разработке. Проектирование версии для iOS более трудоемкое за счет строгих требований компании Apple к визуальным элементам. А протестировать приложение можно и без запуска и публикации его в App Store.

 

4 причины начать с простой версии:

 

Сокращение материальных и временных затрат

Быстрый вывод продукта на рынок

Оперативный сбор отзывов пользователей о стартапе в самом приложении

Возможность внесения изменений, создание удобного сервиса

 

Требования наших клиентов на стадии оценки проекта

• Успешный опыт разработки проектов для среднего и крупного бизнеса.

• Бизнес-экспертиза при разработке стартапов.

• Команда от 7 специалистов при разработке приложения или веб-сайта.

• Уникальность, никаких типовых решений.

• Срок — разработка от 3-х месяцев.

• Прозрачная система контроля и гибкость в разработке.

• Обоснованная стоимость разработки мобильного приложения

 

Узнайте, сколько может стоить ваше мобильное приложение для стартапа

СОЗДАНИЕ СТАРТАПОВ Спиридонова Е. А. Учебник – Образовательная платформа Юрайт. Для вузов и ссузов.

Курс посвящен ключевым аспектам создания и функционирования стартапа, начиная с момента его организации и заканчивая особенностями его оценки при стабилизации бизнеса. Он предназначен для студентов, обучающихся по экономическим направлениям в рамках бакалавриата и магистратуры в контексте курсов, нацеленных на изучение инновационного предпринимательства. Также представленный материал будет полезен с практической точки зрения людям, задумывающимся о создании собственного бизнеса. В курсе подробно рассмотрена юридическая процедура организации стартапа, описаны инструменты создания его бизнес-модели, подробно проанализированы методы финансового планирования, прогнозирования денежных потоков, исследованы особенности продвижения продукции стартапа.

Отдельное внимание уделяется оценке рисков стартапа и путей их минимизации. Помимо теоретического материала содержатся примеры практического использования всех рассматриваемых методов. В конце тем представлены мини-кейсы, решение которых поможет читателю овладеть необходимыми компетенциями для создания и управления стартапом. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по социально-экономическим направлениям.

Укажите параметры рабочей программы

Дисциплина

Создание стартапов

УГС

27. 00.00 «УПРАВЛЕНИЕ В ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ»38.00.00 «ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ»

Направление подготовки

Уровень подготовки

Как запустить успешный стартап за пять шагов

Привет! Меня зовут Антон Клименков. Я и наша команда Adeptum занимаемся разработкой сложных интернет-сервисов, мобильных приложений на нативных языках и строим команды для стартапов. Мы участвуем в разработке проектов, начиная с бизнес-модели до запуска минимально жизнеспособного продукта (MVP) и его окончательной доработки.  

За годы работы накопилось много опыта и веселых историй. На нашем пути были проекты, которые не использовали потенциал и закрывались, были те, кто взлетел и заработал много денег. Какой вывод мы сделали на основе полученного опыта? 

Успех запуска любого проекта зависит от определенных действий и правил, без которых идея не преобразуется в реальный продукт. Я хочу поделиться этим опытом и постараюсь описать те самые «определенные действия», которые повысят шансы на воплощение стартапа в жизнь.

С чего начать

Сегодня очень сложно найти разработчиков, которые встанут на сторону проекта и будут в одной команде с заказчиком идти к цели и последовательно решать задачи. Вот какие вещи начинающему предпринимателю важно понимать и делать на старте.

• Понять, насколько сильно вы верите в свою идею и готовы ли вы долго и мучительно сражаться в битве за место под солнцем.
• Четко прописать свою бизнес-модель и дорожную карту. Это будет план действий, которому вы будете следовать на пути к главной цели.
• Исходя из поставленных целей, правильно распределить задачи между участниками команды и спланировать процесс разработки.

Проанализировав собственный опыт, мы вывели последовательность, если хотите – алгоритм построения стартапа со стороны стартаперов и разработчиков. Его можно разделить на пять основных этапов.

1. Идея и принятие решения по ее реализации.
2. Планирование, аналитика. 
3. Проектирование. Разработка. Реализация технической части совместно с командой разработки. 
4. Маркетинг и продвижение. 
5. Поддержка, доработка, масштабирование. Улучшение сценария использования, поиск и реализация решений для увеличения конверсии.

Именно таким путем мы достигали успеха, а иногда и терпели неудачи. Поэтому верим, что этот рецепт поможет многим проектам.  

Где искать идеи

Базовая задача в нашем деле – четко и понятно сформулировать идею будущего стартапа. Это фундамент любого бизнеса, его сердце. 

Где брать свежие идеи, спросите вы? Некоторые полагают, что сегодня сложно вывести на рынок что-то оригинальное – мол, все уже придумано до нас, колесо изобретать незачем. Мы с этим не согласны. Новые идеи вокруг нас, нужно уметь разглядеть их потенциал.

Попробуйте взглянуть на привычные вещи под новым углом. Что изменилось в экономике, технологиях, привычках людей? Чью «боль» и как решит ваш продукт? С кем ваша идея будет конкурировать и чем она лучше существующих проектов?

В этапе продумывания идеи обычно участвуют непосредственные инициаторы проекта. Разработчиков привлекают редко. За исключением случаев, когда владельцы стартапа берут разработчиков в свой бизнес и дают им право работать над проектом с самого начала. Тем самым инициаторы с первых дней выясняют, какие сложности по технической части могут возникнуть при дальнейшей работе над проектом.

Безусловно, вывод на рынок совершенно нового продукта – дело рискованное. Всегда есть риск прогореть и потерять ресурсы. Но в истории со стартапом, как и с любым бизнесом иначе не бывает. Никогда не знаешь заранее, какая идея «зайдет», а какая с треском провалится.

Как я усвоил в бизнес-школе Сколково: есть только два пути – рискнуть и попробовать или отойти в сторону. И уступить дорогу другим – желающие всегда найдутся.

Строим планы и анализируем

Если вы верите в свою идею и готовы заплатить за ее воплощение в жизнь временем и деньгами, самое время перейти к планированию и аналитике. Важно хорошо изучить конкурентов, рынок и желания пользователей для того, чтобы решать актуальные для них проблемы.

Работы предстоит много. Видимо, именно по этой причине на этом этапе у некоторых энтузиазм сходит на нет, и многие несостоявшиеся бизнесмены возвращаются к своим привычным делам или в офис. На нашем пути было пять проектов, инициаторы которых на этой стадии поняли: «Это не мое». Ну, а те, кто готовы следовать дальше, должны выполнить следующее.

• Понять и сформулировать общую цель и задачи проекта. Сформировать гипотезы. Помните: правильное построение задач – 50% успеха ее решения.
• Разобрать референсы и определить основных конкурентов. Найти похожие проекты в других странах и изучить их путь.
• Описать бизнес-модель стартапа по методике Canvas. Это таблица, в которой задокументированы основные идеи по развитию проекта: проблемы, которые вы собираетесь решать, и предложения по их решению, уникальное торговое предложение, целевые клиенты и другие аспекты. 

Считается, что для стартапа такая схема описания подходит больше всего, поскольку весь проект строится на гипотезах, которые еще нужно проверить. А значит, просчитать все заранее и прописать подробный бизнес-план невозможно. При создании нового продукта вам придется не раз собирать команду на мозговой штурм. Но поверьте нашему опыту – игра стоит свеч. 

• Еще один полезный метод оценки прибыльности будущего проекта – юнит-экономика. Здесь вы просчитываете, будет ли прибыльной единица товара или принесет ли выгоду один клиент. Если результат окажется положительным, стартап имеет шансы на успех. Всегда считайте юнит-экономику. Иначе вы рискуете вложить все силы в проект, который не заработает денег.
• Составить Customer Journey Map – карту взаимодействия потребителя с продуктом. Она демонстрирует движение клиента к продукту, обозначает проблемные точки и помогает повысить лояльность клиентов и увеличить продажи. Customer Journey Map составляют от лица покупателя. Она выглядит как график с точками, которые отражают моменты взаимодействия клиента продуктом.
• Выбрать методологию разработки проекта. 

Здесь оговорюсь: подробный анализ нужен не только чтобы понять, как стартап будет зарабатывать, но и чтобы уточнить и зафиксировать все требования к функциональности будущего продукта. Спланировать итерационную разработку, рассчитать сроки и стоимость работ над проектом – второстепенных вещей тут нет. Если с самого начала работать спустя рукава, зачем вообще начинать, не так ли?

Пару слов о роли разработчиков на этих этапах. Профессиональная команда разработки обычно проходит вместе с основателями весь путь от Lean Canvas до конечного плана и сметы. Знакомится с референсами, помогает описывать Customer Journey Map. По итогам совместной работы вы будете понимать, что нужно делать, как, какие инструменты использовать, сколько времени это займет, сколько будет стоить денег и стоит ли продолжать работать с этими людьми.

Остановлюсь еще на одном моменте. Как показывает практика, взаимоотношения между стартаперами и командой разработки всегда сложная штука. Поэтому важно договариваться на берегу обо всех нюансах, запросах и пожеланиях и все оформить в виде документов. 

Итак, чек-лист по результатам второго этапа: 

• план и этапы разработки, 
• смета, 
• техническое задание, 
• подписанные договоры и документы.

Подключаем разработчиков

На третьем этапе в дело вступает команда разработки. Разработчики назначают исполнителей, определяют роли, налаживают каналы связи и общей работы с основателями и командой продвижения. Совместно с основателями решают, какой стек технологий и какие языки программирования использовать для решения поставленных задач.

Теперь пора приступать к прототипированию и созданию MVP – минимально жизнеспособного продукта. Какую задачу он решает? Прежде всего, позволяет получить обратную связь от пользователей и понять, что нужно доработать и исправить.

Это действенный метод быстро проверить эффективность задуманной вами идеи. Ведь куда разумнее сначала запустить бизнес-модель с минимальными возможностями и потом, если она оправдает ожидания, расширить функционал и вложить деньги в развитие. 

Важно, чтобы и вы, и разработчики хорошо представляли, каким будет сервис через полгода, год или два. Именно поэтому мы столько внимания уделили планированию на предыдущем этапе. Но сейчас, чтобы начать движение, вам нужно создать минимальную версию своего продукта, протестировать ее на потребителях, собрать и проанализировать обратную связь и улучшить продукт.

Продвигаем проект

При разработке маркетинговой стратегии помните: универсального рецепта успеха не существует. Методы, которые сработали в одной ситуации, вовсе не обязательно окажутся эффективными в другой. Значит, придется быть максимально гибкими, постоянно пробовать новые способы привлечения и всегда использовать несколько каналов продвижения.

На каких моментах мы советуем особенно заострить внимание?

• Ее величество аналитика

Регулярно уделяйте время на анализ каждого рекламного сообщения, канала, поведения пользователей и обзор рынка. Держите руку на пульсе и приучите к этому своих сотрудников. Таким образом, аналитика станет основой стратегии привлечения и удержания клиентов.

• Долгосрочная стратегия

В трудные времена многим кажется бессмысленным строить далекоидущие планы. Кто знает, что случится завтра? А результат хочется видеть уже сейчас. Но отсутствие долгосрочной стратегии превращает бизнес в хаотичные метания без цели и смысла. Если вы хотите создать нечто долговечное, нужно просчитать риски и смотреть будущее, а не топтаться на месте.

Это не значит, что первоначальную стратегию нельзя менять. Напротив, ее можно и нужно корректировать каждые полгода с учетом внешних изменений, не упуская при этом из вида главную цель. 

Поддерживаем, дорабатываем, масштабируем

Если ваш MVP выдержал все испытания и «дозрел» до масштабирования – это уже хороший знак. Вы практически готовы покорить мир! 

В этот момент важно сконцентрироваться на том, что принесет максимум прибыли и уменьшит риски. При этом процесс развития, улучшения не останавливаем ни на минуту! Промедление все погубит, поэтому думаем быстро, решаем быстро, действуем быстро.

Начинающим предпринимателям на этом этапе важно заняться цифрами, экономикой, продажами и определить KPI – ключевые показатели, позволяющие оценить эффективность выполняемых действий. С помощью KPI можно оценить и компанию в целом, и конкретные отделы, и отдельных людей. Как результат – будете видеть, насколько ваши фактические показатели соответствуют плановым и на основе этого принимать решения.

Однако я бы не советовал перекладывать всю ответственность на сухие цифры статистики. Стоит прислушаться к своей интуиции, ориентироваться на внутренние ощущения. В этом и заключается так называемая романтика стартапа – вы верите в свою идею и стремитесь сохранить эту веру на протяжении всей работы. Но при этом трудитесь над тем, чтобы задуманное стало реальным.

Что касается разработчиков, им важно поддерживать проект с технической стороны и дорабатывать основной функционал исходя из потребностей стартаперов. На этом этапе сотрудники всех направлений должны работать в тесной кооперации для успешного роста.  

Как получить максимум

В качестве итога составим краткий чек-лист основных действий для запуска стартапа.

• Продумайте идею проекта и поймите, какие проблемы она решит. 
• Изучите рынок, конкурентов и разработайте стратегию по работе с ними.
• Распишите бизнес-модель по методу Lean Canvas, составьте Customer Journey Map, посчитайте экономику, чтобы знать, сколько вы вложите и сколько рассчитываете заработать.
• Узаконьте отношения с разработчиками и всеми участниками команды. Вместе составьте план разработки продукта, распишите ТЗ на каждую задачу, распределите задачи. Принимайте решения и контролируйте процесс общими усилиями.
• Запустите MVP и тестируйте его на первых пользователях. Собирайте обратную связь, ведите аналитику. 
• Работайте над продвижением, маркетингом и завоеванием рынка. 
• Ежедневно улучшайте продукт и дорабатывайте новые функции.

Как понять, есть ли у вашего стартапа перспективы и насколько большие? Это зависит от амбиций сооснователей, профессионализма набранной команды и самого проекта в целом. Толика удачи тоже будет очень кстати.

Возможно все что угодно. Как мы уже говорили, предсказать успех или неудачу конкретного замысла практически невозможно. Если вы достаточно упорны, имеете перед собой цель и готовы работать на результат, остальное – вопрос времени и денег. Сам путь, по которому вам предстоит пройти, – это ценнейший опыт. Не бойтесь неудач. Без них не достичь успеха! Желаю успехов в построении многомиллионных, а, может, и многомиллиардных проектов!

Фото в материале и на обложке: архив компании

Стартап Академия

Чем помогла «Стартап-Академия Сколково»



Игорь Шлёнский, MySwimEdge

Умный сенсор и технология на основе ИИ помогают улучшить технику плавания и результаты как пловцам-любителям, так и профессионалам и их тренерам.

Предприниматель с западным MBA, большим опытом работы в крупных компаниях и знаниями в области финансов и бизнес-стратегий пришел на программу Стартап Академия с рабочей бизнес-моделью стартапа и уже привлеченными западными партнерами, чтобы лучше понять и проработать траекторию развития своего проекта на российском и американском рынках.

Клиенты (февраль 2021): три фитнес-сети пилотируют технологию (около 10 пловцов и тренеров).

Команда (февраль 2021): три человека в штате компании и несколько партнеров по разным направлениям (алгоритмы, производство сенсоров, программирование).

Цели: запустить продажи в 2021 на рынке России и США, выйти на выручку свыше 10 млн долларов США в 2023 году.

Результат: за время обучения были протестированы много гипотез, разных подходов к рынку, бизнес-модели. Без каких-то пивотов проект стал более гибким, адаптивным, многовекторным.

Комментарий клиента: «Здесь надо добавить пару предложений про то, что к нам могут приходить опытный топ-менеджеры, которые видят следующим шагом своего развития — предпринимательскую деятельность. Им неинтересно строить традиционные бизнесы. Им интересно строить бизнес, сквозь котороый они могут реализовывать свои ценности и кратный рост скорее является мерилом эффективности. При этом им очень нравится среда молодых, живых и драфвовых менторов, преподавателей и участников».

«Энергетика команды Стартап Академии и нашей группы была просто невероятная. Самые полезные и вредные советы я получил от менторов программы. Вредные советы не менее полезны, чем полезные. Они позволяют прийти к лучшим решениям. Непрерывная выработка и тестирование гипотез про бизнес-модель, подходы к финансированию, понимание того, что есть успех стартапа. Основные изменения произошли не в проекте, а в моей голове. Важное слово “осознанность” применительно к плаванию возникло у меня во время обучения».

Проектирование, разработка и запуск стартапов в Kolos Studio

В Kolos Studio успешно запущено несколько стратапов: кросс-платформенный сервис для адвокатов и юристов, специализированная социальная сеть, сайт вопросов и ответов, сервис исполнения желаний и другие.

Мы знаем как реализовывать и вывести на рынок сложный технологический продукт, который откроет новое направление или сегмент, предложит пользователю уникальный опыт или новую услугу и будем рады поделиться своими знаниями.

Компетенции охватывают все время работы со стартапом: начиная от первичного проектирования, определения MVP; переходя к технической разработке и дальнейшей работе с проектом, его продвижению. Мы готовы связывать успехи в решении задач с размером нашего вознаграждения: это позволяет добиться предельно прозрачной мотивации. Вот которые компетенции, которые помогают нам в работе со стартапами:

• Разработка веб-сайтов

• Разработка мобильных приложений

• Контекстная реклама, мобильная реклама, продвижение и реклама в социальных сетях

• Разработка сложных пользовательских сервисов

Оставить заявку на услугу

А еще мы круто умеем:

Вот некоторые примеры стартапов, в которых мы принимали участие:

Aflatum — сервис для адвокатов и юристов.

GoArctic App — приложение для покорителей Арктики

Экодвор — стартап, объединяющий сеть зарядных станций для электромобилей и станций подогрева традиционных двигателей в рамках одного мобильного приложения.

Поглотители стартапов. В России идёт охота за прорывными технологиями — Журнал «Агротехника и технологии» — Агроинвестор

Легион-Медиа

Журнал «Агротехника и технологии»

январь – февраль 2021

Читать номер

В последние годы на рынке наблюдается настоящий бум стартапов.

Желающих продать и, главное, купить, новые прорывные идеи в аграрном бизнесе становится всё больше. О том, почему агрохолдинги интересуются стартапами, откуда молодые и неопытные в бизнесе генераторы идей берут финансирование и могут ли такие проекты стать альтернативой сложившейся научной отрасли журналу «Агротехника и технологии» рассказали эксперты и отраслевые специалисты

Сегодня подавляющее большинство стартапов представляет прорывные IT-разработки, что в век цифровизации вполне закономерно. «Те, кто не обращает внимания на цифровые решения, проиграют уже даже не в долгосрочной, а в среднесрочной перспективе, — уверен Михаил Мизин, официальный представитель Ассоциации VDMA Agricultural Machinery в России. — Поэтому и производители техники, и дилеры, и сельхозпроизводители думают, каким образом можно повысить эффективность бизнеса. И здесь решение однозначно лежит в области применения современных технологий, в первую очередь, цифровых». 

Уйти в цифру 

В период пандемии всплеск активности стартапов заметно увеличился, рассказывает руководитель проекта «Цифровая экосистема для агросектора», «Центр технологического трансфера» Высшей школы экономики Сергей Косогор. Если раньше большинство сельхозпроизводителей только думали о внедрении инновационных разработок, то сейчас все поголовно стараются внедрить зарекомендовавшие себя или появившиеся на рынке новые решения, а те, кто уже начал этот процесс, усовершенствовать имеющиеся на предприятии технологии. При этом аграрии обращают внимание не только на зарубежные ноу-хау, но и на наших отечественных разработчиков, которые могут предложить альтернативные решения по более доступной цене. В том числе, с учётом того, что многие идут «в цифру» возрастает роль тех специалистов, которые занимаются защитой информации. В этом направлении тоже наблюдается определённый всплеск востребованности технологий и специалистов. 

«Пандемия, как брошенный в воду камень, запустила движение одновременно в разных направлениях, — рассуждает Косогор, — кто-то принялся цифровизировать производственные процессы, кто-то — защищать информацию, другие занялись выстраиванием цифровых логистических цепочек поставок своей продукции и открыли сайты продаж и предоставления услуг. А кто-то формирует системы прослеживаемости продукции для защиты от воровства и для уверенности, что продукт, который получает конечный потребитель, действительно безопасен, а стало быть, будет меньше вопросов от ретейла о соблюдении условий доставки и качестве продукции. Ведь в пандемию покупатель отдаёт предпочтение магазинам и платформам, которые доставляют продукцию на дом, а значит, контроль за соблюдением условий хранения и доставки серьёзно возрастает». 

По мнению эксперта, в целях ускорения формирования цифровой экономики в АПК необходимо усиливать меры господдержки, направленные на стимулирование внедрения цифровых технологий, а также создавать условия для развития научной мысли в области умного сельского хозяйства. Такой подход позволит косвенно поддержать стартапы и поможет молодому российскому рынку агротехнологий. Кроме того, поддержка отечественных разработчиков напрямую связана с защитой данных агропредприятий, подчёркивает он. «Иностранные решения, как правило, являются комплексными и представлены крупными известными компаниями, которые продают технологии «пакетом», — поясняет Сергей Косогор. — К тому же, всегда нужно брать в расчёт, что информация о твоём предприятии может уйти за пределы РФ. Поэтому лучше отдавать предпочтение российским решениям, которые изначально создаются и работают в российском правовом поле и являются ступенчатыми и интегрируемыми, то есть когда сегодня можно приобрести один набор функциональных возможностей, исходя из бюджета предприятия, а завтра — дополнить и интегрировать». 

В поисках новых решений 

Акселераторов стартапов сегодня много, и все они хотят найти молодых ребят с горящими глазами, способных совершить прорыв. Однако, по мнению Алексея Брумина, проректора по развитию Самарского ГАУ и руководителя развития рынка «Фуднет», такое ожидание в обществе несколько завышено. «Считается, что если появляется большое количество стартапов, то оно скоро перейдёт в качество, — рассказывает Брумин. — Я начал с этим знакомиться и понял, что это совсем не так просто». Главный фокус для Алексея Брумина в регионах России, — Национальная технологическая инициатива (НТИ). В 2020 году в рамках Университета НТИ 20.35 состоялся осенний запуск проектнообразовательного интенсива, и возникла идея сделать в ней тематический трек, цель которого — вовлечь студентов в работу над проектами и стартапами.

«Мы объяснили им наши проектные задачи, детально обрисовали направления и не препятствовали тому, чтобы они сами выбирали себе тематику», — говорит Брумин. По его словам, в работе приняли участие 29 ВУЗов (23 аграрных и 6 федеральных). Два дня проходила так называемая «труба экспертов»: проекты, которые не «сдулись», сегментировали по направлениям, подбирали для каждого пул экспертов, и студенты имели возможность провести короткое собеседование по своему проекту с каждым из экспертов индивидуально. В свою очередь, эксперты изучали проекты, давали учащимся советы. «Безусловно, отнести работы студентов к 100%-м стартапам нельзя, да и не все проекты могут стать стартапами, — комментирует эксперт. — Впрочем, это не является самоцелью». 

В рамках форума Агентства стратегических инициатив (АСИ), прошедшего в ноябре 2020 года, состоялась проектная инициатива, в которой также принимала участие команда «Фуднет». «Туда вместе с рабочей группой вошёл и наш проект — региональный сетевой акселератор, — рассказывает Брумин. — Мы считаем, что стране нужна система создания стартапов и это должен быть вечный двигатель — необходимо всё время «крутить педали». 

По мнению эксперта, эта система должна быть связана не только с «Фуднет», но и со всеми другими рынками НТИ, чтобы именно повестка НТИ и технологического предпринимательства задавала тон. «В рамках дорожных карт рынков НТИ ребята работали над стартапами, мы их отбирали, смотрели, поддерживали. Я уверен, что многие из этих стартапов имеют шансы стать серьёзными компаниями и развиться в лидеров глобального рынка. Но для этого необходима система, которая производила бы эти компании. Ведь сами по себе стартапы из ниоткуда не возьмутся. Да и работу над переходом количества стартапов в качество никто не отменял. Российским компаниям ставят задачу к 2035 году занять определённые ниши на мировых рынках, причём, именно на новых рынках. То, что уже придумано, мы не переиграем никогда, здесь мы уже навсегда отстали. Но и не нужно, нам следует искать новые рынки. А это, безусловно, очень непростая история».

Взлетная полоса для стартапа 

Параллельно с представителями науки поиском high-tech-талантов занимается и бизнес-сообщество. В том же ноябре 2020 года состоялась международная онлайн-конференция платформы AgTechInventum, созданной Ассоциацией дилеров сельскохозяйственной техники «АСХОД» и Отраслевым союзом производителей сельскохозяйственной техники VDMA Agricultural Machinery с целью поиска и внедрения перспективных инновационных технологических решений в аграрно-промышленном комплексе. 

В мероприятии помимо самих стартапов приняли участие более 200 представителей производителей и дилеров сельхозтехники, финансовых организаций, агрохолдингов, научных организаций, региональных минсельхозов и МИС. «Мы, как Ассоциация производителей сельхозтехники, видим свою роль в создании некого «технологического радара», чтобы предоставить нашим компаниям-членам информацию о новых идеях и решениях на рынке, которые могут быть внедрены уже на этапе производства, — поясняет официальный представитель ассоциации VDMA Agricultural Machinery в России Михаил Мизин. — В свою очередь, Ассоциация сельхозтехники «АСХОД» является в этой цепочке «последней милей» процесса внедрения технологий. Ведь как бы компания ни развивалась, какие бы инвестиции ни привлекались, в конечном итоге всё равно не обойтись без тех, кто внедряет эти инновации на полях — а это дилерские компании, которые тоже осознали свою системную роль в этом процессе». 

Понимая важность объединения усилий для достижения хорошего результата, организаторы онлайнконференции создали в рамках платформы AgTechInventum экспертный совет, который объединил профессионалов из разных областей сельского хозяйства. Их задача дать экспертную оценку предлагаемым технологиям. В состав экспертного совета вошли представители производителей сельхозтехники и дилерских сетей, финансовых организаций и ВУЗов, агрохолдингов и состоявшихся технологических компаний. В будущем под конкретные мероприятия со специализированной тематикой планируется привлекать профильных экспертов. 

Уже первая онлайн-конференция AgTechInventum показала востребованность такой объединяющей платформы, где могут встретиться представители разных сегментов сельского хозяйства, отмечает Михаил Мизин. По его словам, задача площадки — наладить системный поиск стартапов, прорывных идей и технологических решений, дать им разностороннюю экспертную оценку и стать «точкой входа» для внедрения наиболее перспективных технологий. «При этом работа не ограничивается только питч-сессией, — замечает эксперт. — Если стартап или компания реализуют перспективную технологию и получили хорошие отзывы от экспертов в ходе мероприятия, мы готовы продолжить работу с ними, предложив доступ к широкому пулу экспертов, потенциальных партнеров и клиентов». 

Первое мероприятие 

AgTechInventum в ноябре получило хороший отклик среди сельхозпроизводителей, которым интересны перспективные технологии, доволен Михаил Мизин. После питч-сессии организаторы получили немало запросов на сотрудничество с представленными проектами. В частности, презентация проекта «Летай и Смотри Агро» (комплексная биологическая защита растений путём внесения энтомофагов) вызвала интерес Сбербанка, а несколько других проектов получили приглашение пройти тестирование в хозяйствах сельхозпроизводителей. Студенческий проект по отслеживанию показателей здоровья коров с помощью искусственного интеллекта выиграл грант от Ассоциации дилеров сельхозтехники «АСХОД». На эти деньги разработчики закупят необходимое оборудование, после чего получат возможность протестировать свою технологию в одном из хозяйств агрохолдинга «ЭкоНива». «Мы планируем сопровождать этот проект и следить за его успехами», — добавляет эксперт. 

По словам организаторов, особенность платформы AgTechInventum заключается в качественной отраслевой экспертизе и максимальной близости к рынку. Её задача — стать отраслевым фильтром для новых идей, разработок и технологий в области сельского хозяйства и производства продуктов питания. Если проект получает высокую оценку от членов экспертного совета AgTechInventum — это знак качества, указывающий на перспективность предлагаемого решения или технологии, говорит Михаил Мизин. 

Активно интересуется судьбой стартапов, в том числе, и в агросекторе, команда Сбера. «Наш банк предлагает стартапам полный спектр возможностей, которые варьируются в зависимости от зрелости стартапа, — рассказывает Татьяна Крейтор, управляющий директор, департамент развития корпоративного бизнеса “Сбербанк”. — Для начинающих команд проводится ежегодный акселератор “Sber500”, где участники прокачивают свои проекты вместе с экспертами из Кремниевой Долины. Отбор в акселератор проводится на уже сформированные и верифицированные потребности экосистемы, поэтому к финалу программы участники готовы к синергии с компаниями “Сбера”. Для зрелых же стартапов мы реализуем так называемый Fast Track — “быстрый” доступ к заказчику внутри экосистемы без прохождения акселератора. В банке реализована отдельная функция интеграции стартапов, благодаря чему у команды есть сопровождение на всех этапах взаимодействия с бизнес-юнитами». 

Стартапы или НИИ? 

В Израиле выстроена и уже много лет работает продуманная система взаимодействия НИИ, стартапов и государства, которая заставляет исследовательские центры вникать в различные проблемы отрасли и заниматься разработками в необходимых рынку областях. При этом работа стартап-акселераторов организована на государственном уровне и поставлена на поток. В Европе тоже существует практика создания инновационных кластеров, основная задача которых — поддержка и развитие инноваций. В таких проектах обязательно должно участвовать хотя бы два предприятия и, как минимум, один НИИ, без этого проект не может быть реализован. А вот в России столь активного взаимодействия аграриев и науки, к сожалению, не наблюдается. 

НИИ и стартапы существуют параллельно, а институты развития не всегда могут оценить разработку без прототипа, считает Сергей Косогор. К тому же, на этом пути разработчиков могут ожидать «сюрпризы», предупреждает он. К примеру, на выставке подошёл разработчик стартапа к кому-то из чиновников и заинтересовал своей идеей. Далее на уровне государства всегда идёт процесс проверки состоятельности проекта — он обязательно направляется в НИИ, в котором проходит испытание. Однако на этом этапе ноу-хау, если оно не защищено, могут украсть. Поэтому нужно развивать механизмы взаимодействия государства и стартапов, создавать сети лабораторий, в том числе, при технопарках под эгидой Национальной технологической инициативы (НТИ), где можно апробировать свои идеи, говорит эксперт. «В бизнесе тоже не всё так просто, — продолжает Косогор. — Изобретателя, который достучался до инвестора, ждёт та же история: апробация, которую проведёт IT-подразделение самой компании или же привлечённые со стороны научные эксперты. Хорошо, если бизнес желает модернизировать какой-то устаревший элемент технологии или программу. К примеру, когда начались взаимные санкции, и программное обеспечение, закупленное у иностранных организаций, перестало обновляться, некоторые сельхозпредприятия напрямую обращались к стартапам, которые работают в этом направлении, и делали заказы на конкретные разработки, способные спасти ситуацию». 

НИИ, безусловно, тоже вносят существенный вклад в науку, однако сталкиваются со сложностями при коммерциализации своих разработок, ведь отношение к их трудам зачастую потребительское. «Многие уверены, что раз инновация разработана на государственные деньги, значит, должна быть бесплатной», — недоумевает Сергей Косогор. — И когда НИИ выходит на рынок с желанием продвинуть определённые разработки, предлагая их купить, потребители часто удивляются и рассчитывают на минимальные затраты». 

Однако даже в случае договорённости проблемы не заканчиваются. Прежде всего, покупателей волнует вопрос: кто станет обладателем инновации, которую разработали в институте? Холдинг всегда заинтересован, чтобы инновация стала его собственностью. А институт, как разработчик инновации, хочет продавать её и другим клиентам, то есть, прямым конкурентам агрохолдинга. А на такое никто не согласится. 

Алексей Брумин, считает, что сравнивать НИИ и стартапы неправомерно, поскольку это два совершенно разных направления. «У стартаперов должна быть очень сильная предпринимательская жилка, — поясняет Брумин. — А наука — это совсем другое. Учёными руководят, самостоятельности у них вообще никакой, поверьте мне. У них глубокий взгляд и увлечённость наукой, такой человек должен иметь учёную степень и быть уважаемым. Стартаперу же не важно, уважают его или нет, он должен пробиться, завоёвывать гранты, чтобы потом выйти на хороший уровень продаж и «подвинуть» всех на рынке». 

Иного мнения придерживается Сергей Косогор. «Я предполагаю, что стартапы вскоре могут замахнуться на ту роль, которую должна играть креативная научная среда, — уверен эксперт, — а именно на разработку прорывных технологий в науке (если это не оборона или национальная безопасность). — В том числе, это происходит на фоне создания таких организаций как ФАНО. Когда учреждалась эта структура, в планах, вероятно, был алгоритм по созданию западного подхода к науке (с администраторами, создающими условия, и учёными, выдвигающими идеи). Однако в результате наведение порядка привело к тому, что чиновники больше сосредоточились на управлении имуществом, нежели на создании условий для учёных, а реорганизация в большей степени коснулась институтов развития. На этом фоне многие НИИ замерли в ожидании. И даже несмотря на то, что имеется большая советская школа подготовки и внедрения технологий, вовлечение молодежи и обновление кадров идёт медленно». 

Меры поддержки идей

Сергей Косогор, руководитель проекта «Цифровая экосистема для агросектора», «Центр технологического трансфера» Высшей школы экономики

«Для поддержки стартапов создаются институты развития (к примеру, Фонд развития интернет инициатив, ФРИИ), а также проводятся профильные мероприятия. Так, на совещании по вопросам развития информационно-коммуникационных технологий и связи, состоявшегося в июне 2020 года с участием президента РФ, был дан ряд поручений, в числе которых — обеспечить создание условий для ускоренной разработки и внедрения отечественных технологий в сфере связи и IT, которые послужат базой для создания качественных, востребованных продуктов и сервисов. Вероятно, таких институтов и мер поддержки станет ещё больше.
В частности, важный инструмент поддержки предложил Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ), который сейчас предоставляет финансовые меры господдержки (через гранты) на цифровую трансформацию компаний, внедряющих IT-технологии. Если раньше мы об этом лишь рассуждали, и меры господдержки «цифры» были «зашиты» в различные программы, направленные на модернизацию, то сейчас активно создаются механизмы, позволяющие напрямую получить средства на внедрение цифровых технологий.
При этом существуют и другие направления поддержки, к примеру, мероприятия Российской венчурной компании (РВК) и ряда других институтов развития. В этой же цепочке находится и «Роснано», которое поддерживает развитие технологий, где, как мне известно, совместно с компанией «Данафлекс» планировали создать аналог импортной высокобарьерной плёнки и поставлять её отечественным производителям, что могло стать прорывом на российском рынке гибкой упаковки, поскольку это актуально для АПК.
Можно также отметить созданный в Казани при поддержке правительства РФ город высоких технологий «Иннополис» — организацию, формирующую вокруг себя комьюнити, в котором сосредоточены, в том числе, стартапы в области сельского хозяйства. В институте существуют свои меры поддержки талантливых разработчиков и продвижения разработок на новые рынки. Нельзя не подчеркнуть то, что на нужды сельского хозяйства работают организации, занимающиеся фундаментальными исследованиями, результаты которых внедряются в современном сельском хозяйстве и производстве. К примеру, это Национальный исследовательский центр «Курчатовский институт», занимающийся фундаментальными научными исследованиями и прикладными разработками в области молекулярной генетики, молекулярной биологии, биотехнологии и медицины и т. д. Вокруг многих институтов создаются центры мирового уровня, которые сосредотачивают усилия на развитии агротехнологий, и это позволяет говорить о том, что на сельское хозяйство многие смотрят как на достаточно перспективную отрасль».

Защита авторских прав 

«Я всегда подчёркиваю необходимость модернизации законодательства о защите авторских прав, — делится Косогор. — Оно у нас никакое. Необходимо менять идеологию патентующих организаций, потому что сегодняшняя система организована так, что мы дарим свои идеи». 

По словам эксперта, необходимо переформатировать российские патентные организации и, самое главное, изменить образ мышления работающих в этих организациях чиновников. Прежде всего, надо убрать большое количество ненужных посредников и дать возможность стартапам доводить свою идею до коммерциализации напрямую (к примеру, через губернаторов или руководителей крупных предприятий в рамках общения на питчсессиях или благодаря форматам продвижения разработок). Иными словами, важно развивать структуры, где можно организовать взаимодействие с инвесторами. Изобретатель не должен терять время, оббивая пороги патентных бюро. Ведь столкнувшись с бюрократией, он может вовсе отказаться от реализации своего проекта или начать работать на наших «партнеров», развивая экономику других стран, подчёркивает Сергей Косогор. 

Ещё одно сомнительное требование к учёным — это индекс международной признательности. «Мы требуем от учёных международного признания, печатных работ в международных сборниках через повышение индекса Хирша. То есть они должны, чтобы этот индекс повысить, рассказать о своей разработке. Получается, что учёный ещё не воплотил идею в жизнь, но индекс Хирша, который, к слову, сказывается на оплате труда, мы у него уже требуем. А завтра, узнав о его идеях, к нему приедут из-за границы и будут предлагать купить его разработки. Или же сразу воплотят его идеи в жизнь в других странах. Нам же останется сокрушаться, что такие идеи у нас тоже есть, но за рубежом их придумали как коммерциализировать, а мы только по требованию Миннауки индекс Хирша повышаем», — негодует эксперт.  

Помимо прочего, есть ещё серьёзная проблема дистанции между стартапами и сельхозпроизводителями, такими как «Эфко», «Уралхим», «Фосагро» и другими крупными холдингами, дополняет Алексей Брумин. У них собственные центры, занимающиеся разработкой инноваций («Эфко инновации», Инновационный центр «Бирюч» и другие), а стало быть, они по сути являются поглотителями стартапов. «Стартапами интересуются не сельхозпроизводители, а эти корпорации. Именно они проводят мониторинг, ищут ребят с идеями. И здесь есть выбор: либо «отжать» у них эту идею, либо взять на работу. На рынке происходит и то, и другое. Но чаще — второе, ведь если ты берёшься развивать идею, нужен тот, кто сможет это сделать, а свободных сотрудников у компаний, как правило, нет. Да и кто реализует свой проект лучше, чем тот, кто этот проект разработал? Такого человека можно привести, дать возможность всё это воплотить, да ещё и права на идею потихоньку забрать, потому что он неопытен», — раскрывает тонкости бизнес-стратегий эксперт.  

В контакте с бизнесом 

«Наша компания внимательно следит за портфелями венчурных фондов и институтов развития, — рассказывает Иван Соколов, заместитель генерального директора ГК «Дамате» по инновационному развитию. — Сейчас наибольший интерес у нас вызывают проекты, разрабатывающие решения на основе искусственного интеллекта (AI) и компьютерного зрения (CV). Работа со стартапами выстраивается всегда по-разному. Да и вообще шаблоны не очень к ним подходят. Конечно, удобнее всего, когда стартап уже прошёл через воронку проектов какого-то фонда или акселератора. Тогда и команда, и сама идея уже достаточно чётко сформирована». 

Среди наиболее известных проектов, в которые инвестировали владельцы «Дамате», сколковские компании «Connectome.ai» и «Энтопротэк». Стартап Connectome. ai, занимается разработкой, внедрением и поддержкой решений в области компьютерного зрения (Computer Vision) и машинного обучения (Machine Learning). Благодаря сотрудничеству с Connectome. ai «Дамате» стала первой компанией в российском молочном животноводстве, внедрившей на своём комплексе в Тюменской области систему искусственного интеллекта. Что же касается компании «Энтопротэк», то она была создана в 2015 году и за несколько лет из небольшой экспериментальной площадки выросла в крупное производство, предложившее рынку оптимальное решение проблемы утилизации органических отходов в промышленных объёмах путём переработки биомассы насекомых с получением на выходе высокобелковой кормовой добавки и органического удобрения. Сегодня это международная биотехнологическая компания со штаб-квартирой в Израиле, реализующая проекты в области переработки органических отходов. 

«Мы непрерывно работаем над совершенствованием технологий, улучшением производственных и экономических показателей, — продолжает Соколов. — Если идея стартапа кажется нам интересной, то мы, конечно, готовы оперативно проверить её на практике. В качестве примеров такого сотрудничества могу привести проект по разработке системы подсчёта микрообъектов с помощью CV. Льюис Кэрролл в своём произведении «Алиса в Зазеркалье» сформулировал очень интересную мысль: приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте. Это созвучно и философии нашей компании».

Загрузка…

Создание надежного стартапа

За последнее десятилетие темпы роста определили успех большинства технологических компаний. Закон Мура обеспечил беспрецедентную вычислительную мощность, положив начало спринту на рынках, где победитель получает все, с растущей отдачей от масштаба. Взлом роста стал предпринимательской мантрой начала 21 века, что привело к созданию новых технологических гигантов, совершенно новых отраслей и эпохи, когда онлайн-сообщество, контент и коммерция изменили наши представления о жизни, обучении и работе.

В марафоне первостепенное значение имеют темп и настойчивость. Немногие компании, пережившие технический бум середины 2000-х годов, предусмотрительно умерили свой темп в ожидании долгого пути, который ждал впереди. Наша коллективная одержимость разрушением заставила нас смотреть на компании, созданные десятилетиями, как на то, что нужно демонтировать, а не восхищаться. Потенциал карьерного роста получил лучшее от многих инвесторов и консультантов, и нам не удалось научить основателей основам устойчивости. Мы только сейчас осознаем, насколько несостоятельной должна была стать позиция «двигайся быстрее и ломай вещи».

Долголетие в создании бизнеса принято как данность — никто не собирается создавать компанию со сроком годности. Тем не менее, очень немногие компании на ранней стадии критически относятся к стратегическим принципам, необходимым для их сохранения. Мы считаем, что это очень важно в будущем.

Глядя на компании с давними традициями в различных отраслях, мы смогли выявить несколько основополагающих элементов, которые повлияли на владение этими компаниями. Они включают в себя принципы общества прежде всего, адаптируемые долгосрочные стратегии и масштабируемое лидерство.Приняв такие стандарты, стартапы могут повысить шансы на долгосрочную устойчивость без негативного воздействия на краткосрочный рост или общество в целом.

Сформулируйте систему ценностей, ориентированную на общественное влияние, а не только на финансовые достижения.

В исследовании Джима Коллинза и Джерри Порраса «дальновидных компаний», существовавших более 50 лет, они не нашли ни одной компании, которая заявляла бы о «максимизации акционерного капитала», «максимизации прибыли» или даже «максимальном росте» в качестве движущая сила их деятельности.Все они считали прибыльность основой устойчивости, но не это их мотивировало или направляло. Вместо этого, то, что определяло компании, описанные Коллинзом и Поррасом в Built to Last , было глубокой приверженностью базовому набору ценностей, которые давали компании чувство цели — понимание той роли, которую они играли в обществе, и того, как они создавали ценности. для других. Основные ценности служили совестью этих компаний, давая указания не только о том, какие цели преследовать, но и о том, какие средства использовать для достижения своих целей.

Одним из примеров того, как ставить миссию выше прибыли, является компания Intermountain Healthcare (IHC), принявшая в 2016 году решение выделить 700 миллионов долларов из доходов пациентов, чтобы начать преобразование системы здравоохранения с оплатой за услуги на основе объема в систему здравоохранения, основанную на стоимости. модель. IHC был запущен в 1975 году с миссией «помочь людям жить максимально здоровой жизнью». По мере того, как система здравоохранения становилась все более сложной, IHC осознал, что им необходимо отстаивать кардинальные изменения, чтобы выполнять свою миссию правильно и ориентироваться на устойчивое будущее.Как отметила Лаура Кайзер, главный операционный директор IHC, их решения были не актами благотворительности, а актами стратегии.

Потребуется время, чтобы измерить успех IHC как ранней компании, принявшей эту операционную модель, но смелая приверженность организации своим основным убеждениям может сыграть значительную роль в сохранении ее позиции в качестве крупнейшего поставщика медицинских услуг на региональном рынке.

Современные технологические компании сталкиваются с серьезными и сложными проблемами, связанными с проблемами искусственного интеллекта, конфиденциальности и манипулирования поведением.Они не могут нарушать и игнорировать влияние своих продуктов и операций на экосистему в целом. Наиболее прочными являются основы, построенные на взаимном уважении бизнеса и общества. Таким образом, когда дело доходит до корпоративных ценностей, важно четко продемонстрировать социальные преимущества и в отношении первопринципов.

Продемонстрировать способность выполнять второе и третье действия.

Устойчивые компании — это не пони одной уловки. Основатели с долгосрочным видением осознают, что им нужно делать переходы, выходящие за рамки очень успешного первого действия.Меняются рыночные предпочтения, технологические возможности и правила. То, что когда-то было новинкой, со временем становится товаром. Успешные компании ожидают, что они пройдут через циклы созревания, требующие системных изменений.

Прекрасным примером здесь является компания American Express, которую один из нас (Кен) возглавлял в качестве генерального директора большую часть последних двух десятилетий. Компания начала свою деятельность в 1850 году как региональное предприятие по перевозке грузов, но реализация в 1892 году превратила компанию в центр финансовых услуг.Во время путешествия президент Amex Дж. К. Фарго с трудом переводил свои аккредитивы в наличные. Он подумал: «Если у президента American Express возникнут проблемы такого рода, просто подумайте, с чем придется столкнуться обычным путешественникам».

Решением стал вездесущий «дорожный чек American Express». Механика бизнеса — тот факт, что они продали больше заказов, чем было выкуплено, — также создала для компании еще одну возможность: размещение на бирже.

Amex явно не намеревалась стать компанией, предоставляющей финансовые услуги, — они преуспели как грузовые операторы.Однако их способность использовать новую возможность и использовать ее в своих существующих операциях демонстрирует их уникальную способность выполнять новые действия и развиваться. Они позволяют своей приверженности предоставлению «непревзойденного сервиса» своим клиентам стимулировать их стратегическое мышление, позволяя им ощутить как новые рыночные возможности, так и силы, которые могут поставить под угрозу их существующий бизнес. Такой подход позволил Amex выполнить третье, четвертое и пятое действия за полтора столетия своей деятельности.

В сфере высоких технологий Microsoft является прекрасным примером возможности выполнения более чем одного действия. Генеральный директор Сатья Наделла понимает необходимость «установки на рост», а не фиксированной. Он осознал, что Microsoft пришлось отказаться от представления Windows как своего ядра, поэтому он подтолкнул компанию к созданию Azure, сервиса облачных вычислений, который в настоящее время приносит более 34 миллиардов долларов годового дохода.

Есть кладбище таких компаний, как Data General, Digital Equipment Corporation, Wang Laboratories, Burroughs Corporation и Sperry Corporation, которые не смогли осуществить этот переход. Недавние исследования показывают, что ~ 50% индекса S&P 500 будут заменены в течение следующих 10 лет, если компании не смогут заново изобрести себя. Если бы Microsoft продолжала работать с исключительной направленностью, она могла бы присоединиться к этому списку. Вместо этого она приняла постоянные (и радикальные) преобразования, чтобы стать одной из самых ценных компаний в мире.

Переходите от решений, основанных на основателях, к масштабируемой системе лидерства.

Успешный стартап часто определяется видением его основателей и их основной команды.Большинство ключевых решений принимает небольшая группа людей, у которых есть желание и стремление вести компанию на ранних этапах. Поддерживая любую компанию, мы остро осознаем образ мышления основателей и поддерживаем тех, кто строит с чувством ответственности.

В то время как принципиальная команда основателей может создать отличную компанию, устойчивой компании требуется система лидерства, внедренная на очень раннем этапе ее истории. Структура позволяет делегировать и распределять принятие решений по всей организации.Он основан на методах управления персоналом, которые помогают компании постоянно нанимать, развивать и сохранять лидерские качества на всех уровнях, а также принимать решения, соответствующие видению и ценностям компании.

Компания Уолта Диснея является примером бизнеса, в котором приверженность строгим основным ценностям и преобразующее отношение объединились под системой лидерства, которая позволила компании быстро развиваться и укреплять себя в качестве лидера в области контента, коммерции и опыта более последние полвека.

В 1950-х годах основатель Уолт Дисней впервые применил многостратегический подход для своей компании, который послужил образцом для «устойчивого роста» не только для Disney, но и для множества других организаций. Каждый сотрудник Disney проходит один и тот же строгий процесс развития, который ставит во главу угла видение и ценности, поведение важнее намерений, а цель важнее задачи. Принимая участие в таком обучении, Disney доверяет каждому сотруднику как руководителю бренда, который может принимать решения без обременительного надзора.

Генеральный директор Disney Боб Айгер позволил компании оставаться инновационным двигателем, открыв процесс принятия творческих решений другим лидерам.Когда компания приобрела широко известные бренды — от Lucasfilm до Marvel и Fox — он предоставил этим руководящим командам автономию, чтобы они могли процветать в экосистеме Disney. Продолжающийся успех Disney спустя много лет после кончины его легендарного основателя является свидетельством силы системы лидерства, которая сохраняется в течение долгого времени.

Ключевой момент перехода для основателей наступает, когда они могут создать невероятно сильную команду, которая работает сама по себе, что дает им возможность сосредоточиться на том, чтобы культура, миссия и ценности глубоко проникали в дух растущей организации.Чем быстрее основатели внедряют систему лидерства, тем быстрее они смогут расширить возможности всех остальных на всех уровнях компании.

Выносливость

Мы делаем упор на долговечность как на фундаментальный принцип дизайна, потому что мы верим, что лучшие предприятия неразрывно связаны с долгосрочными интересами общества. Экономические выгоды зависят от уважения, и сегодня компании не могут заслужить уважение, если они не стремятся не только объективно изучить последствия своих творений, но и развиваться, чтобы оказывать целостное положительное влияние на общество.

Мы настроены здесь оптимистично, потому что, несмотря на текущие новостные циклы, есть современные компании, с которыми мы работаем, такие как Gusto и Stripe, которые с самого начала придерживались долгосрочной перспективы. Оба в первые годы своей жизни сосредоточились на измерении и устойчивом росте, а также на том, как они могут решать социальные проблемы непосредственно в своей работе.

В компании Gusto, занимающейся онлайн-расчетом заработной платы, мы видим, что это сформулировано в их руководящей философии: «Краткосрочная выгода никогда не оправдывает долгосрочные жертвы. Инвестируйте в будущее ». Совсем недавно, запустив свой продукт с гибкой системой оплаты труда, они продемонстрировали дальновидность, позволившую конкурировать на конкурентном рынке и взяв на себя обязательство обслуживать и расширять возможности как работодателей, так и сотрудников. Для Stripe, процессора онлайн-платежей, это отражается в их дисциплине в выполнении своей миссии по увеличению ВВП Интернета. Вместо того, чтобы атаковать эту миссию со всех сторон, они неуклонно и сознательно выросли из продукта обработки платежей для небольшой U.S. предприятий на полноценную платформу глобальной коммерции для всех предприятий.

Рассматривая выносливость как ключевой элемент своей ДНК, нынешнее поколение быстрорастущих компаний создает рвы, которые помогают им создавать превосходные продукты и услуги, избегая при этом этических загадок. Развитие ясности в отношении основной ценности, которую они создают для общества, способности к адаптации, которая позволит им переходить по мере развития рынков, и системы лидерства увеличит вероятность того, что они выдержат выход за пределы своего поколения-основателя.

стартапов и важность гибкой разработки продуктов | Джордж Красадакис | The Innovation Machine

В отчете CBInsights * такие причины отказа, как « Non-friendly product » и « Product без бизнес-модели », указаны в верхней части списка. Согласно тому же источнику, 42% проанализированных стартапов заявили, что « нет рыночной потребности » в их продукте, в то время как 17% представили « неудобный для пользователя продукт ».

Другие отчеты, статьи и блоги основателей стартапов, похоже, согласны с тем, что большинство основных факторов неудач тесно связано с управлением продуктом.

Риски, связанные с продуктом, могут относиться как к определению , так и к фактическому разработка / внедрение Минимально жизнеспособного продукта . Плохо определенный продукт, независимо от того, насколько хорошо он построен, вероятно, не решит проблему и не принесет пользу своим пользователям. Плохая реализация четко определенного продукта также не принесет пользы пользователю.

Стартапам нужны как , отличное определение продукта, (правильный фокус, связь с реальной проблемой, MVP, направленный на реальный пользователь , потребности и болевые точки ), так и отличное исполнение продукта (гибкая инженерия , правильные приоритеты, качество, отличный пользовательский опыт), чтобы добиться успеха.

Основываясь на моем опыте работы со стартапами — , я бы выделил следующие как лучшие Выполнение продукта рисков :

Риск чрезмерной разработки продукта

Инженерные стартапы, как правило, прилагают больше усилий чем необходимо по техническим аспектам продукта; Хотя достижение инженерного мастерства — это здорово, чрезмерная индексация таких технических аспектов — на ранней стадии — может повлечь за собой дополнительные расходы: учитывайте упущенные возможности из-за функций, которые не вышли на рынок из-за приоритизации чисто инженерных работ . Я видел, как стартапы прилагают дополнительные усилия к созданию сложных супермасштабируемых инфраструктур только для того, чтобы привлечь несколько сотен пользователей, когда они, наконец, запустят продукт.

В режиме «раннего запуска» у вас должна быть возможность быстро создавать функции и часто выпускать ; таким образом вы можете узнать из отзывов пользователей, адаптировать и повторить ; в быстром темпе. Обычно масштабируемость, параллелизм и связанные с ними архитектурные проблемы могут подождать — поскольку для может быть важнее предоставить дополнительные функции вашим ранним клиентам , чем сложная серверная часть для поддержки теоретического трафика и сценариев роста.

Чтобы устранить этот риск, вам необходимо применить мудрые функции и приоритеты задач и убедиться, что вы разумно используете все ресурсы, которые у вас есть, в правильном порядке и в правильном порядке.

Риск неверной интерпретации отзывов пользователей

Когда вы увлечены своим продуктом, вы должны быть открыты для всех отзывов — и особенно для негативных сигналов и критики: не позволяйте смещению подтверждения повлиять на ваше суждение — легко разочароваться и сосредоточиться на положительных комментариях, которые просто подтверждают то, во что вы хотите верить.

Чтобы быть объективным, вы должны стать управляемыми данными — ввести правильную систему измерения производительности продукта , которая поможет вам понять производительность вашего продукта — закономерности и динамику; реальные уровни вовлеченности пользователей; что им нравится, а что нет; и почему.

Риск расширения (или нарушения) ассортимента продукта

Всегда есть «риск» проявить энтузиазм по поводу идей или функций «как раз вовремя»; и это здорово, если вам удастся сохранить правильный фокус.Фактический риск вступает в игру, если вы не в состоянии поддерживать хорошую приоритизацию — в этом сценарии вы можете в конечном итоге нарушить работу вашего продукта и текущее выполнение. Чтобы избежать этого риска, вы можете добавить всех этих идей новых функций к очереди из функций для рассмотрения. Затем повторно примените свою стратегическую логику приоритезации функций, стараясь при этом не прерывать выполнение продукта по отношению к вашему MVP.

Современная разработка продуктов может помочь управлять вышеуказанными рисками за счет правильной ориентации и использования гибких инженерных практик.

Вы можете управлять вышеупомянутыми рисками, правильно определив для своего минимального жизнеспособного продукта (MVP) и выполнив в соответствии с принципами гибкой инженерии . Процесс определения MVP должен начинаться с четкой и четкой формулировки проблемы , которую необходимо решить : начаться с постановки проблемы и добавления правильного контекста — идей, описывающих рынок, затронутых пользователей и конкурентов.

Переход от проблемы к идеям, решениям и продуктам; через прототипы и MVP

Имея ясность в отношении проблемы , вовлеченные пользователи и рынка позволяют генерировать идей , которые могут развиться в потенциальные решения . Ясность решений также является ключевым моментом; рассмотрите возможность использования пользовательских историй Epic и каркасов с низкой точностью, чтобы резюмировать, как он решает проблему; визуализировать ключевые сценарии взаимодействия с пользователем и прикрепить техническую информацию высокого уровня — например, диаграммы архитектуры компонентов и задействованных процессов.Затем вы можете создать прототип своего решения / продукта, чтобы проверить его потенциал и подтвердить свои предположения на реальных пользователях.

Подумайте о создании прототипа

Современное управление продуктом основано на экспериментах и ​​циклах обратной связи — постоянное обучение конечных пользователей и улучшение продукта. Один из этих циклов построить-измерить-изучить может относиться к реализации прототипа .

Создание прототипа для тестирования концепции на реальных пользователях — отличная идея — при условии, что прототип будет быстрым и недорогим . Кроме того, прототип будет генерировать реальную ценность и понимание только в том случае, если есть больших неизвестных относительно продукта — важные вопросы, на которые необходимо ответить, и гипотезы, которые необходимо проверить; в противном случае это может только подтвердить то, что вы уже знаете. Например, вам следует рассмотреть прототип, если в определении вашего продукта используется технология , не проверенная , или , не получившая широкого распространения ; или когда решение определено на основе нескольких предположений .

Применение принципов Agile и экспериментирования

Тестирование концепции или функции с помощью прототипа не следует рассматривать как изолированное мероприятие: эксперименты должны быть в основе вашей культуры разработки продукта — это эффективный способ улучшить ваш продукт и создавать ценность для ваших пользователей.

Конечно, прототипирование / экспериментирование — не единственный способ учиться у ваших пользователей. Как показано на диаграмме ниже, каждый из ваших выпусков использует петли обратной связи для предоставления информации о пользователях и показателей взаимодействия: современные цифровые продукты, используйте инструменты и телеметрию для сбора подробных данных о взаимодействии с пользователем, в то время как очень часто встраивают обратную связь формы и функции измерения удовлетворенности клиентов, такие как Net Promoter Score — NPS.

Обзор современной функции разработки продукта

Ключевая роль современной «функции управления продуктом» состоит в систематической обработке и интерпретации этих отзывов и данных об использовании, чтобы преобразовать их в практические идеи и знания о продукт и его пользователи.

Это позволяет менеджерам продукта лучше управлять продуктом, точно измеряя успех , устанавливая правильные приоритеты и управляя общим процессом разработки ; определить , что строить дальше , , когда создавать прототип и , когда запускать A / B тесты ; для уточнения стратегии продукта и обеспечения быстрого и бесперебойного выполнения, с частыми выпусками и без прерывания работы пользователей.

Предоставьте своей команде необходимые навыки управления продуктом

Каким бы ни было настоящее звание — менеджер по продукту / архитектор, директор по продукту и т. Д., Вам понадобится Руководитель продукта в вашей команде — один с жирным шрифтом видение и глубокое понимание возможностей и окружающей среды.

Вашей команде также необходим широкий спектр навыков и компетенций, связанных с продуктом, включая глубокое понимание технологий , чувство продукта, и опыт гибкой разработки продукта ; вам нужны участники со способностью стратегически расставлять приоритеты и использовать данные для принятия обоснованных решений.

Если у вас нет и вы не можете позволить себе кого-то с таким профилем в вашем стартапе, убедитесь, что вы обучили свою команду овладению хотя бы базовыми принципами гибкой разработки продукта , приоритезации функций и эксперименты .

Развитие бизнеса для стартапов и крупных компаний

Признаюсь: я ненавижу термин «развитие бизнеса».

Несмотря на то, что большую часть своей карьеры я посвятил «развитию бизнеса», я должен признать, что втайне у меня всегда были непростые отношения с ярлыком «развитие бизнеса» в качестве названия должности.

Я имею в виду, разве никто, кто работает в бизнесе, не обязан развивать его?

Согласно моей собственной Великой унифицированной теории развития бизнеса, цель этой функции с двусмысленным названием — создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений. И все же, если вы попросите специалиста по бизнес-разработке в стартапе описать его повседневную роль, вы, скорее всего, услышите совершенно иное описание, чем того, кто занимается развитием бизнеса в более зрелой компании.И различия, вероятно, будут столь же значительными между стартапом на начальной стадии и стартапом после их серии B.

Почему это так? Ответ: Роль развития бизнеса меняется по мере роста компании, потому что то, что является ценным в долгосрочной перспективе, меняется по мере роста компании.

Вот как развивается роль развития бизнеса по мере развития компании — от стартапа на ранней стадии до зрелой большой компании.

Развитие бизнеса в стартапе

Стартапы на ранней стадии (pre-seed, seed, Series A)

Для самых молодых стартапов величайшая возможность создать долгосрочную ценность — это найти клиентов для проверки продукта -маркет.Не будет бизнеса через несколько лет, если стартап на ранней стадии не сможет найти обороты в течение нескольких месяцев, поэтому ценность, которая является «долгосрочной» для компаний на ранней стадии, может быть реально реализована в относительно короткий период. Привлечение клиентов, пользователей или ранних последователей для подтверждения потребности в продукте помогает подтвердить (или опровергнуть), имеет ли бизнес прочную основу, на которой можно строить будущее. Соответственно, роль развития бизнеса на очень ранней стадии стартапа часто сосредоточена на пересечении продаж и разработки продукта.

Развитие бизнеса на ранней стадии часто является настолько неотъемлемой частью основы компании, что в первую очередь это ответственность соучредителя или генерального директора, ориентированного на продажи. В то же время компания, команда учредителей которой в большей степени ориентирована на экспертов в предметной области, а не на опыт ведения бизнеса (например, команда инженеров или компания, основанная экспертами в данной области), может отдать приоритет раннему найму опытного «бизнес-специалиста». парень », чтобы играть роль BD, позволяя основателям использовать свой опыт там, где он лучше всего применяется.

«Развитие бизнеса» в компании на ранней стадии сосредоточено на создании прочной основы, которая позволит продукту стать компанией. Помогая финансировать непрерывное существование бизнеса, развитие бизнеса на ранних стадиях стартапов в основном связано с созданием долгосрочной ценности для организации.

Стартапы на стадии роста (серия B или новее)

Как только стартап набирает обороты, вселенная реализуемых возможностей роста начинает расширяться.

Роли по развитию бизнеса теперь сосредоточены на оценке наилучших путей к обеспечению роста, полагаясь на основу существующих продуктов и клиентов. Компания с взлетно-посадочной полосой, финансируемая либо инвесторами, либо доходом, может изучить множество вариантов в погоне за долгосрочной стоимостью. По мере того, как становятся очевидными новые возможности роста — например, идеи по разработке новых продуктов, поиску клиентов на новых рынках, инвестирование в маркетинг или усилия по распространению для привлечения клиентов — стартап на этапе роста должен по-прежнему тщательно управлять своими ограниченными ресурсами и все равно будет вынужден расставлять приоритеты. наиболее ценное использование времени своего народа.

Достигнув соответствия продукта рынку, клиенты, продукты или репутация стартапа, находящегося на стадии роста, становятся активом, который можно использовать для партнерских отношений. Партнерские отношения становятся привлекательным вариантом для распространения, улучшения продукта или повышения ценности бренда. Способность продавать другим компаниям идею партнерства и «заключать сделки», стимулирующие масштабирование, становится стрелкой, к которой нужно обратиться в колчане разработчиков бизнеса на стадии роста.

Повторение цикла выявления, оценки и реализации возможностей стратегического роста может создать эффект снежного кома, который приведет компанию к самоокупаемости и, в конечном итоге, к выходу через IPO или поглощение.

Зрелые компании

Крупные организации выживают за счет доения дойных коров, но создают долгосрочную ценность для акционеров, ища новые пути роста. Даже у зрелой крупной компании есть множество возможностей для роста: от расширения бренда с помощью нового продукта до новых способов взаимодействия с новыми и старыми клиентами и до внедрения инноваций в совершенно новых направлениях бизнеса.

В большой компании повседневные задачи бизнес-разработчика могут сильно отличаться от команды к команде в любой организации.В частности, я считаю, что есть три способа, которыми развитие бизнеса проявляется в крупной организации: команды внутрипрофессиональных BD, группы агентов BD и де-факто команды BD.

Внутрипрофессиональные группы BD

Некоторые группы по развитию бизнеса крупных компаний выступают в качестве авангарда на неизведанных территориях, оценивая, как идея может воплотиться в новое направление бизнеса. Эти команды возглавляют работу по проверке «пустых» возможностей, часто идей, которые привлекают внимание руководителей высшего звена в качестве перспективной области роста, в которую можно инвестировать (показательный пример: каждая компания, которая вырастила подразделение «больших данных» за последние несколько лет ).В значительной степени этот подход напоминает гибрид тех, что используются в компаниях на более ранних стадиях: быть внутренним «деловым парнем», который сосредоточен на повторении идеи до тех пор, пока не найдет желающую аудиторию клиентов (или не найдет ее, и законсервирован). ).

Эти группы могут работать независимо от остальной части организации, но так же часто команда интрапенурального BD может работать в рамках существующего бизнес-подразделения. Когда они несут ответственность за бюджет, эти команды могут действовать самостоятельно, чтобы исследовать и реализовывать идеи, которые приводят к созданию новых продуктов, партнерских отношений или других инициатив, связанных с более крупной целью организации (например, мандат на «продвижение» привлечение клиентов миллениалов »или« увеличение нашей доли рынка в Азии »).

Как только идея выводится на рынок, лицо, занимающееся внутренним развитием бизнеса, может перейти в операционную роль в новом бизнесе или перейти к новому проекту и продолжить цикл.

Agent BD team

Другая форма группы по развитию бизнеса в большой компании — это группа, которой не хватает средств для самостоятельной инкубации идей, и которая вместо этого служит внутренним разведчиком возможностей, которые могут принести пользу другим командам в организации.Часто эти группы развития бизнеса действуют как агенты подразделения организации. Например, группа по развитию бизнеса подразделения продуктов для малого бизнеса компании может оценивать возможности для новых продуктов или партнерских отношений, которые помогают маркетологам, разработчикам продуктов или другим коллегам подразделения масштабировать свои усилия.

Команды по развитию бизнеса агентов могут целыми днями изучать модели Excel, чтобы аналитически оценить ценность возможности и решить, «строить», покупать или сотрудничать.«В то время как выполнение« построения »или« покупки »может быть передано партнерам в другой команде, например, при разработке продукта, маркетинге, корпоративном развитии или закупках, стремление к партнерству часто остается в руках агента. Команда BD. Эти группы могут управлять поиском поставщиков, проверкой и согласованием контракта, который воплощает в жизнь партнерство, которое в конечном итоге перейдет в руки коллег.

Де-факто команды BD

Более того, у многих людей, «занимающихся развитием бизнеса» в крупных компаниях, на самом деле нет слова «развитие бизнеса», написанного нигде на своей визитной карточке.Они являются менеджерами по маркетингу в социальных сетях, директорами по обслуживанию клиентов или старшими архитекторами — операторами, которые управляют повседневными функциями бизнеса и, следовательно, оценивают многие пути, которые они могут выбрать, чтобы лучше выполнять свою работу. Иногда эти пути приводят к маркетинговому партнерству, разработке нового продукта или рекомендации о приобретении компании. Признавая возможность роста перед ними, де-факто команда BD (которая вообще является командой BD без кавычек) может приступить к действиям, чтобы выполнить те самые функции, которые мы традиционно можем ассоциировать как исключительную область деятельности выделенного BD. команда.Де-факто команды BD доказывают, что создание долгосрочной стоимости не является исключительной прерогативой какой-то одной должности.

Каждую из этих трех типичных ролей BD в большой компании объединяет необходимость продавать внутри компании. Оценив бесчисленное множество путей к созданию долгосрочной стоимости, команда по развитию бизнеса в большой компании может сосредоточиться на продаже идеи по цепочке внутри своей собственной компании, так как она сосредоточена на заключении сделок за пределами компании. Борьба за бюджет, ресурсы и одобрение руководства определяет, какие возможности роста будут отмечены зеленым светом, а какие будут упущены.

Общая ссылка

Хотя может показаться, что день в жизни бизнес-разработчика кардинально меняется по мере развития компании, всегда будет одна общая связь. Независимо от того, как вы это делаете, в компаниях любого размера роль «развития бизнеса» всегда будет сосредоточена на использовании возможностей роста и создании ценности, которая сохраняется в долгосрочной перспективе.

Примечание редактора: эта история была написана Скоттом Поллаком и первоначально фигурировала здесь .

Заинтересованы в рабочем пространстве? Связаться. Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

этапов развития стартапа или 7 столпов успеха. Этапы роста стартап-компании

Анастасия Галаджий

31 янв.2020 г.

Предпринимательство сопряжено с множеством рисков. И почти все их сложно предвидеть или преодолеть.Поэтому неудивительно, что восемь из десяти молодых компаний терпят неудачу в первые несколько лет своего существования. Одна из причин, по которой это происходит, заключается в том, что у вас нет четкого представления о том, куда движется ваш стартап. По этой причине вам необходимо знать суть этапов стартапа, чтобы понять, когда наступает подходящее время для сбора средств, чтобы не потерять свою компанию.

Содержание

Что такое стартап-компания?

Основные этапы развития стартапа

1. Этап идеи
2. Друзья и семья и ангелы Этап
3. Стадия предпосевного запуска
4. Этап запуска посевного материала
5. Запуск на ранней стадии
6. Стадия роста
7. Выход из ступени

Подведение итогов

Что такое стартап-компания ?

Прежде чем рассматривать все этапы, через которые проходит молодой бизнес, давайте определимся, что такое стартап на самом деле.

Стартап — это компания, основанная предпринимателем (или их группой) для удовлетворения рыночного спроса (иногда гипотетического) с помощью продукта или услуг, которые они предоставляют в неопределенных и нестабильных условиях.

Как правило, такие компании финансируются учредителями, членами их семей и другими инвесторами на разных стадиях развития стартапа. Давайте посмотрим на них поближе.

Ускорьте свой стартап с нашей ведущей компанией по разработке программного обеспечения! Свяжитесь с нами сейчас!

Основная Этапы запуска Разработка

Не существует точной или универсальной классификации этапов запуска.Следовательно, вы можете найти много разрозненной информации и определений из разных источников и от разных предпринимателей. Причина в том, что этапы развития стартапа так же изменчивы, как и сами стартапы, и в определенной степени они могут быть запутанными и переплетаться друг с другом. Вот почему трудно провести четкую границу, где заканчивается один этап и начинается другой.

Тем не менее, чтобы облегчить бремя этой неясности, мы пытаемся различать семь этапов запуска , основываясь на нашем опыте:

1. Сцена для друзей и семьи и ангелов
2. Стадия предпосевного запуска
3. Этап запуска посевного материала
4. Запуск на ранней стадии
5. Стадия роста
6. Выход из ступени

1.Этап идеи

Каждое предпринимательское начинание начинается с идеи. Неважно, как вы это придумали — во время мозгового штурма с друзьями или коллегами, или вас просто натолкнули, когда вы меньше всего этого ожидали — это краеугольный камень любого бизнеса. Но, к сожалению, не каждый «грандиозный дизайн» не является ни новым, ни инновационным.

Чтобы избежать ошибки при запуске продукта или услуги, которые никому не нужны или которые никому не нужны, убедитесь, что ваша идея «на миллион долларов» действительно может иметь значение. Проведите тщательное исследование, чтобы увидеть, свежа ли ваша идея и может ли она принести реальную пользу, чтобы избежать создания очередного подражателя или посредственного продукта / услуги.

На стадии идеи вы, скорее всего, будете использовать свои собственные средства, поскольку вы здесь являетесь своим собственным инвестором. Благодаря загрузке и без какой-либо внешней помощи вы можете поддерживать свою компанию и создавать бизнес-план, или, что лучше, использовать холст бизнес-модели. Это поможет «нарисовать» четкую картину того, кто ваши клиенты, в чем заключается ваше уникальное предложение, определить структуру ваших затрат, потоки доходов и многое другое.

Что такое модель Lean Canvas и как ее могут использовать стартапы? Нажмите ниже, чтобы удовлетворить свое любопытство!

Прочтите прямо сейчас!

2. Сцена «Друзья и семья» и «Ангелы»

Придумать стоящую идею и поддержать ее своими ресурсами — это только начало. Вам необходимо расширить свой бизнес, а для этого вам понадобится больше денег, так как ваши источники уже иссякают. Вот когда на помощь вашему стартапу приходит этап «Друзья и семья», а также этап «Ангелы».

Обычно есть несколько сравнительно надежных способов привлечь больше инвестиций — через семью, друзей и бизнес-ангелов.

Friends & Family — это инвестиционный раунд, когда родные и близкие основателя предоставляют средства для стартапа. Как правило, это те люди, с которыми у учредителей уже есть давние и прочные отношения. Одновременно с раундом «Друзья и семья» вы можете попросить ангельских инвесторов (или просто ангелов) профинансировать ваш бизнес.Они немного отличаются от ваших друзей и членов семьи.

Ангелы-инвесторы или просто ангелы (также известные как частные инвесторы) — это состоятельные люди или их группа, которые имеют более 1 миллиона долларов наличными (или активами) и могут инвестировать в стартапы в обмен на капитал компании. Это могут быть бывшие предприниматели, которые хотят вложить свои деньги в перспективное предприятие.

Как правило, «Друзья и семья» и «Ангелы» — это начальный этап, когда основатель хочет вывести свой продукт на рынок, но нуждается в поддержке извне.Имея бизнес-план и получив новую финансовую поддержку, теперь вы можете работать над интерактивным прототипом вашего продукта. Это может быть демонстрационное видео (как в случае с Dropbox) или что-то более интерактивное, что может дать вашему клиенту представление о том, каким будет ваш продукт и какие выгоды от него могут получить люди.

3. Этап предпосевного запуска

Предварительный запуск — это этап, когда предпринимателю требуются дополнительные средства для поддержки своего стартапа. Например, очень важно провести проверку рынка.С этой точки зрения этот этап является ключевым, потому что он дает ответы на ваши вопросы:

• Ваш продукт действительно нужен или нужен вашим клиентам?
• Если нет, то как можно повернуться? Если да, то есть ли какие-то существенные функции, которых ему не хватает?

Чтобы ответить на все из них, вам нужно создать минимально жизнеспособный продукт, также известный как MVP, который является проверенным инструментом для проверки идеи.

MVP — это представление вашего продукта с необходимыми функциями, чтобы удовлетворить первых пользователей.

Minimum жизнеспособный продукт дает вам общее представление о том, куда движется ваш стартап, что нужно изменить или добавить прямо сейчас, и что отлично работает с вашим продуктом. Вы можете подправить его здесь и там, чтобы изменить или отбросить идею навсегда. Независимо от результата, предварительная стадия запуска помогает ответить на множество актуальных вопросов.

4. Стадия запуска семян

Название сцены говорит само за себя. Вы можете представить стартап как семя, которое было посажено, чтобы стать цветущим деревом.Этот этап предполагает, что вы подтвердили свою идею. Ваш продукт уже регулярно приносит доход, а ваш стартап привлекает новых клиентов. Но если вы хотите расти быстрее, стать крупнее и закрепить свое положение на рынке, вы можете перейти на стадию посевного материала.

Стартапы на посевной стадии тяготеют к инвестиционным фирмам, а не к индивидуальным инвесторам. И владельцы бизнеса могут привлекать инвестиции с помощью этих институтов. Например, венчурные капиталисты (или венчурные капиталисты) могут охотно предоставлять деньги стартапам.Более того, они могут предоставить вам ценный опыт, человеческие ресурсы, офисные помещения и даже провести вас через следующие этапы развития стартапа.

В обмен на финансирование они получат некоторую долю капитала вашей компании.

5. Ранний запуск

Стартапы на ранней стадии — это компании, которые уже выяснили, какая бизнес-модель им подходит. Они приносят ожидаемый доход, имеют клиентов, привлекают новых, но им необходимо масштабироваться, чтобы удовлетворить растущий рыночный спрос.На этом этапе они могут начать серию раундов финансирования.

Ранняя стадия запуска включает Серии A, Серии B и другие серии. Они служат важными вехами для стартапов на пути к стремительному успеху. На этом этапе для привлечения средств вам необходимо предоставить инвесторам доказательство того, что ваш стартап уже имеет стабильный поток доходов, клиентов и сильную бизнес-стратегию.

Во время серии финансирования стартапы на ранних стадиях могут рассчитывать на существенную помощь инвесторов, чтобы достичь новых высот, удовлетворить рыночный спрос или даже завоевать новые рынки.

6. Стадия роста

На стадии роста компании наслаждаются славой своего успеха. У предпринимателей есть несколько новых вариантов, как обезопасить следующий фонд — инвесторы, банковские ссуды. Банки обладают рядом хороших преимуществ, например, они могут ссудить вам деньги под низкие проценты, и они не требуют взамен капитала вашей компании.

7. Выход из ступени

У вашей компании несколько офисов, возможно, даже за пределами вашей страны.Ваш продукт или услуга настолько прочно закрепились на рынке, что на данный момент стали неотъемлемой частью жизни ваших клиентов. А теперь пришло время IPO или первичного публичного размещения. Это завершающий этап развития стартапа.

IPO — это первый случай, когда стартап (частная компания) делает свои корпоративные акции общедоступными для покупки.

Это позволяет стартапам привлекать средства от государственных инвесторов, а это означает, что частный статус компании становится публичным, а ее акции становятся доступными для неограниченного числа инвесторов.Есть несколько причин, по которым вы можете рассмотреть этот вариант для своего стартапа. Первичное публичное размещение акций поможет вам привлечь долгосрочные инвестиции в ваш бизнес, повысить престиж компании, что позволит вам найти высокопоставленных партнеров и новых клиентов. IPO позволяет существующим акционерам продать свои акции, или вы можете продать свои акции на выгодных условиях.

Какие бы у вас ни были причины, вы всегда можете выбрать этот вариант.

Завершение

Мы провели вас через семь этапов разработки стартапа.Но следует отметить, что не все стартапы должны проходить одни и те же этапы, нуждаться в них или будут следовать им. Некоторые молодые компании попадают на предпосевную стадию, не переходя к следующей, в то время как другие успешно продают свою компанию и открывают новое предприятие. У каждого стартапа может быть свой путь развития.

Но без надлежащего финансирования, которое является основным способом выживания стартапов, вы не продержитесь на рынке долго. Придется привлекать инвестиции хотя бы на начальных этапах развития стартапа.

Итак, если вы предприниматель, у которого в голове свежая и блестящая идея, и вы хотите запустить свой стартап, вам может понадобиться помощь — с вашим прототипом, минимально жизнеспособным продуктом или привлечением инвесторов. ЛИТСЛИНК — это именно та компания, которая может помочь вам воплотить мечты в реальность. Наш опыт ускоряет продвижение стартапов к успеху через семь столпов развития стартапа. Взгляните на наши примеры использования аутсорсинга. Мы помогли многим стартапам воплотить в жизнь свои прекрасные идеи и можем помочь вам создать продукт, который наилучшим образом соответствует ожиданиям вашей аудитории!

Определение запуска

Что такое стартап?

Стартап — это молодая компания, основанная одним или несколькими предпринимателями для разработки уникального продукта или услуги и вывода их на рынок. По своей природе типичный стартап имеет тенденцию быть скудным, с первоначальным финансированием от основателей или их друзей и семей.

Ключевые выводы

• Стартап — это предпринимательское предприятие, которое ищет достаточную финансовую поддержку, чтобы начать работу.
• Первая задача для стартапа — доказать действительность концепции потенциальным кредиторам и инвесторам.
• Стартапы — это всегда рискованные предложения, но у потенциальных инвесторов есть несколько подходов к определению их стоимости.

Одна из первых задач стартапа — собрать значительную сумму денег для дальнейшего развития продукта. Для этого они должны привести веский аргумент, если не прототип, подтверждающий их утверждение о том, что их идея действительно новая или является большим улучшением чего-то на рынке.

Хотя подавляющее большинство стартапов терпят неудачу, некоторые из самых успешных предпринимателей в истории создавали такие стартапы, как Microsoft (основанная Биллом Гейтсом), Ford Motors (основанная Генри Фордом) и McDonald’s (основанная Рэем Кроком).

Понимание стартапов

На ранних стадиях начинающие компании практически не получают дохода. У них есть идея, которую они должны развивать, тестировать и продавать. Это требует значительных денег, и у владельцев стартапов есть несколько потенциальных источников, которые они могут использовать:

• Традиционные источники финансирования включают ссуды для малого бизнеса от банков или кредитных союзов, спонсируемые государством ссуды Администрации малого бизнеса от местных банков и гранты, предоставляемые некоммерческими организациями и правительствами штатов.
• Так называемые инкубаторы, часто связанные с бизнес-школами и другими некоммерческими организациями, предоставляют стартапам наставничество, офисные помещения и начальное финансирование.
• Венчурные капиталисты и бизнес-ангелы активно ищут многообещающие стартапы для финансирования в обмен на долю в компании, как только она заработает.

Оценка стартапов

У стартапов нет истории и меньше прибыли, которую можно показать. Это делает вложение в них рискованным. Если кажется, что у идеи есть достоинства, потенциальные инвесторы могут использовать любой из нескольких подходов, чтобы оценить, сколько денег потребуется, чтобы воплотить ее в жизнь.

• Подход «Стоимость дублирования» учитывает расходы, которые компания уже понесла на разработку своего продукта или услуги и покупку физических активов. Этот метод оценки не учитывает будущий потенциал или нематериальные активы компании.
• При рыночном подходе учитываются затраты на приобретение аналогичных компаний в недавнем прошлом. Этот подход может быть заблокирован, если идея стартапа действительно уникальна.
• Метод дисконтирования денежных потоков учитывает ожидаемый будущий денежный поток компании.Такой подход очень субъективен.
• Подход стадии разработки присваивает более высокий диапазон потенциальной ценности стартапу, который более полно развит. Даже если это невыгодно, стартап, у которого есть веб-сайт и который может показывать некоторые продажи и посещаемость, скорее всего, получит более высокую оценку, чем тот, у которого просто есть интересная идея.

Поскольку у стартапов очень много неудач, потенциальные инвесторы принимают во внимание не только идею, но и опыт управленческой команды. Даже бизнес-ангелы не вкладывают деньги, которые они не могут позволить себе потерять.

Разработка программного обеспечения для стартапов: подробное руководство

Это руководство предназначено для: предпринимателей, основателей и разработчиков программного обеспечения, реализующих новые проекты разработки программного обеспечения в своих стартапах. Цель состоит в том, чтобы направлять предпринимателей через сложный процесс разработки программного обеспечения, предоставляя им инструменты и знания, необходимые для успешного управления своими проектами и вывода их на рынок быстрее и дешевле.

Авторы: Алекс Сенсон, Эшли Бертон, Тайлер Буланже

---

Добро пожаловать в подробный справочник ресурсов RIC Centre по темам, связанным с разработкой программного обеспечения для стартапов. Ниже вы найдете указатель всех статей в этой тематической области. Вы можете выбрать, с чего начать, исходя из текущего этапа вашего предприятия, ваших самых насущных потребностей или тем, представляющих особый интерес.

Мы начинаем с раздела о том, как разработать программное обеспечение, и объясняем все различные варианты создания команды или начала разработки самостоятельно. Затем мы обсуждаем лучшие способы общения с руководством этих команд. После этого мы перейдем к основам более технических тем, предоставляя основателям стартапов базу знаний, которую они могут использовать для более эффективного управления своими проектами и эффективного получения минимально жизнеспособного продукта (MVP).Наконец, мы обсуждаем более специализированные области разработки программного обеспечения, такие как науки о жизни, видеоигры и новые технологии.

Раздел 1. Как создавать программные продукты: шесть вариантов для стартапов

В этой первой серии статей о разработке программного обеспечения для стартапов подробно описаны различные варианты, которые предприниматели имеют для поиска разработчиков, технических соучредителей, бизнес-соучредителей или обучения самостоятельному созданию своей первоначальной концепции продукта.

Раздел 2: Основы коммуникации при разработке программного обеспечения для стартапов

Далее мы углубимся в эффективные стратегии коммуникации для использования между техническими и нетехническими членами команды.Важно, чтобы основатели стартапов понимали язык, ключевые термины и концепции с обеих сторон. Также помогает, если команда разработчиков хорошо разбирается в том, как люди, ориентированные на бизнес, предпочитают общаться.

Раздел 3. Как создавать программное обеспечение: методы разработки для изучения

В этом разделе описаны более технические и практические аспекты разработки программного обеспечения для стартапов. Прежде чем нажать на спусковой крючок и начать разработку, было бы разумно понять некоторые технические аспекты процесса разработки.Тогда основатели будут лучше подготовлены к управлению разработчиками, принятию обоснованных стратегических решений в области развития и выбору правильного пути развития своего уникального продукта. Правильное решение с первой попытки сэкономит много времени и денег.

Раздел 4. Советы по разработке мобильных приложений при запуске программного обеспечения

Раздел 5: Разработка программного обеспечения для медико-биологической отрасли

Раздел 6: Разработка видеоигр

11 стратегий развития бизнеса (советы для стартапов) — Блог управления проектами Yodiz

Стратегии развития

Right Business в первую очередь ответственны за успех и рост вашего бизнеса.Но как? Это сбивающий с толку термин, поскольку он охватывает множество вещей. Так что же такое развитие бизнеса и его стратегии? Давай выясним.

Определение развития бизнеса обычно зависит от характера и подхода вашего бизнеса. Как правило, развитие бизнеса известно ростом вашего бизнеса. Это означает добавление стоимости вашему бизнесу, укрепление партнерских отношений, захват рынка и, наконец, построение отношений с клиентами. Развитие бизнеса — это долгосрочный план и стратегический подход к построению бизнеса и достижению бизнес-целей.

Уже существующие компании занимаются развитием бизнеса с тех пор, и они все еще делают это, чтобы привлечь больше клиентов. А для стартапов развитие бизнеса — это долгий путь. Стартапам сложно развивать бизнес, в основном из-за неопытности и, конечно же, из-за нестабильности стартапов. Стартапам сложно развивать свой бизнес, особенно на начальных этапах.

Но что, если мы скажем вам, что даже стартапы могут добиться исключительного развития бизнеса, используя эти стратегии, это проверенные и проверенные советы по развитию бизнеса для успешных стартапов.

1. Ошибка — другое слово F

Помните, что успеху не противостоит Неудача, ее обучение или замаскированные благословения. Настоящая неудача — это если вы ничему не научились. Опираться на то, что вы терпите неудачу, — это одно, но отличать это от того, что вас подвело, помогает вам извлечь много глубоких уроков из вашей жизни.
Возьмите неудачу — это часть кривой обучения, которая может быть добавлена ​​к вашему опыту.
Как известно изречение: «Хорошее суждение приходит с опытом, а опыт приходит с плохим суждением».

2.Будь решением, а не другой проблемой

Вы должны сосредоточиться на удовлетворении потребностей ваших клиентов. Выберите их требования и обслуживайте их. Если вы сосредоточены на том, чтобы стать конкурентом уже существующего бизнеса, убедитесь, что ваше конкурентное преимущество является исключительным. Определите, чего клиенты не получают от других компаний и как вы стремитесь это обеспечить. Лучше всего придумать что-нибудь более инновационное. То, что еще не предоставляется другими компаниями.

3. Не путайте развитие бизнеса с продажами

Самая распространенная ошибка, которую допускают большинство стартапов, — это путают развитие бизнеса с продажами.Определенно есть один аспект развития бизнеса, который фокусируется на доходах, но это гораздо больше, чем продажи. Вы можете обратиться к приведенному выше определению, которое разъясняет концепцию развития бизнеса.

4. Тщательно выбирайте команду

Выбор подходящего человека в точное время избавит вас от лишних хлопот. Человеческие ресурсы — это актив для вашего бизнеса, если их тщательно выбирать. Иногда ваши сотрудники лучше вас. Ваша идея может процветать с правильным человеческим ресурсом.Развитие вашего бизнеса также требует исключительной команды с дальновидным видением.

5. Достичь аудитории

Вы сможете узнать, что именно нужно клиентам, только когда вы с ними взаимодействуете. Вы должны обратиться к своей аудитории, чтобы узнать ее потребности. Обращение к клиентам также важно, если вы хотите сообщить, что именно вы им предлагаете. Ваши клиенты будут сбиты с толку, если вы просто дадите им продукт для покупки, не объясняя, о чем он.Таким образом, охват вашей аудитории важен во всех случаях.

6. Найдите союзников

Что может быть лучше друзей на новом месте? Но убедитесь, что вы заводите друзей, а не партнеров. Когда вы позволяете каждому быть частью вашего бизнеса, вполне вероятно, что плохое влияние кого-либо может повредить вашему бизнес-имиджу. Таким образом, найдите сторонников, которые могут пожелать удачи. Это также помогает, потому что вы можете многому научиться на их ошибках.

7. Займитесь интернет-маркетингом

Это эпоха цифрового маркетинга.Продвигать свой стартап стало намного проще. Вам просто нужны отличные продукты. Интернет-маркетинг очень помогает в росте вашего бизнеса. Почти каждый бизнес сегодня более или менее присутствует в Интернете. Интернет-маркетинг помогает общаться с клиентами, не обращаясь к ним физически. Интернет-маркетинг — это гораздо больше: вы можете прочитать свои хорошие и плохие отзывы, свои плюсы и минусы, которые в конечном итоге помогут вам полностью раскрыть свой потенциал.

8. Держите свои чувства открытыми

Будь то зрение или слух.Вы должны использовать все это, чтобы получить всю информацию о том, что происходит в вашей отрасли. Иногда только небольшая распродажа оставляет вас в тупике, и вы теряете контроль над отраслью. Вы всегда должны знать, что происходит в вашей отрасли. Когда вы знаете о взлетах и ​​падениях рынка, вы найдете подходящие возможности для использования, а также будете знать, когда вашему бизнесу требуется ваше пристальное внимание.

9. Отдавайте приоритет своим клиентам

Это чрезвычайно важно. Ваши клиенты — это ваш актив, и когда у стартапа появляется недовольный клиент, новости распространяются быстро.Каждый успешный бизнес ставит своих клиентов превыше всего. Даже если вы ошибетесь, ваше безупречное обслуживание и забота заставят ваших клиентов снова обращаться к вам. Есть много примеров, когда услуги и продукты не удовлетворяли клиентов, но обслуживание клиентов удовлетворяло клиентов. Будь то клиент или покупатели, ваша целевая аудитория должна быть довольна вами.

10. Будьте гибкими

Адаптивность или гибкость могут вывести ваш бизнес на новый уровень успеха. Таким образом, чрезвычайно важно не ограничивать себя.Когда ваши клиенты знают, что вы можете им уступить, они продолжают возвращаться к вам.

No related posts.