Настройка таргетированной рекламы: Настройка таргетированной рекламы — Пошаговая инструкция как правильно настроить и запустить рекламную компанию — Links4You | Интересные, оригинальные и качественные сайты и ресурсы

Содержание

Как настроить рекламу в Instagram: инструкция 2021 года

Во всем мире активная аудитория Instagram составляет более 1 миллиарда пользователей. В России в январе 2020 года Инстаграмом пользовались 44 миллиона человек, теперь этот показатель еще выше. А вместе с пользователями сюда приходят и новые рекламодатели: все больше начинающих специалистов ищут в поисковиках, как запустить рекламу в Instagram.

В этой статье вы найдете две пошаговые инструкции по настройке рекламы в Instagram, с нюансами и подводными камнями.

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм

Первым делом вам нужно перевести свой профиль в статус бизнес-аккаунта, без этого запустить рекламу невозможно.

Перейдите в нужный профиль в Инстаграм. Зайдите в настройки, раздел «Аккаунт» и внизу найдите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт»:
Выберите тип «Бизнес» и укажите категорию.
Подключите профессиональный аккаунт к Странице компании на Facebook, следуя инструкциям на экране. Для этого у вас должны быть права администратора страницы.
Если страницы еще нет, есть три варианта:
- создать Страницу прямо в интерфейсе Инстаграм, указав основные данные,
- пропустить этот шаг — для этого выберите вариант «Не связывать с Facebook»,
- перейти в Facebook и создать Страницу компании там, а потом связать станицы в настройках:
  Отвязать Страницу или привязать другую вы можете в разделе «Аккаунт» — «Связанные аккаунты».

Готово, статус страницы автоматически изменится, а вам станет доступна статистика, возможность указать контактную информацию и, конечно, управление рекламой прямо из приложения.

Связать аккаунты можно и в настройках бизнес-страницы в Facebook. Для этого в меню слева выберите раздел Instagram и войдите в профиль.
Кроме возможности запускать рекламу через Ads Manager, после связывания бизнес-аккаунта со Страницей в Facebook, откроется еще пара функций:

Комментарии к постам в Инстаграм будут храниться в разделе меню «Входящие» на FB и вы сможете на них отвечать. Так вы точно не пропустите вопросы пользователей.
Сможете редактировать описание профиля в Instagram через FB.
Имя профиля в рекламном объявлении станет активным, пользователи смогут перейти в ваш аккаунт.

Подпишись на нас в соцсетях:

Как настроить рекламу через интерфейс Инстаграм

Сначала о простом: как запустить таргетированную рекламу силами самой соцсети.

Опубликуйте пост, а затем нажмите кнопку «Продвигать» рядом с ним.
Также вы можете выбрать любой существующий пост в разделе «Промоакции» в профиле:
Кстати, можно продвигать и Stories. Для этого откройте нужную историю и найдите в правом нижнем углу три точки. В открывшемся списке есть пункт «Продвигать»:
Или свайпните вверх, чтобы перейти в статистику истории, и нажмите на стрелку в виде графика.

Внимание! На продвижение сторис есть ограничения: не получится продвигать старые истории и те, где использованы элементы с поддержкой касания — опросы, таймер и прочее.

Дальше вам нужно:

Выбрать место назначения, оно же целевое действие — что пользователь должен сделать после того, как увидит вашу рекламу. Варианты:
- перейти в профиль Instagram,
- перейти на сайт по ссылке (тут можно выбрать разные названия для кнопки),
- написать сообщение в Direct.
Выбрать аудиторию. Соцсеть может автоматически собрать аудиторию, но мы не советуем этого делать. Например, так любительницы маникюра из Перми видят рекламу салонов из Красноярска — аудитория заинтересованная, но не подходит по гео, а рекламодатель тратит деньги. Поэтому выбирайте пункт «Создать свою» — укажите места (по регионам или вашей геолокации), интересы пользователей и их возраст. Инстаграм сам предлагает варианты интересов, но на экран выводятся далеко не все — пользуйтесь поиском.

Указать бюджет и длительность рекламной кампании. Инстаграм советует запускать кампанию не меньше чем на 3 дня — за это время он обещает изучить вашу аудиторию. Бюджет можно выставить любой, но соцсеть советует тратить минимум 200₽, иначе охват будет маленьким.

Готово! Проверьте настройки, добавьте способ оплаты и жмите «Создать промоакцию».

Вот так за пару минут вы запустите рекламу в Instagram. Она будет показываться в ленте и Stories пользователей, а также в разделе «Интересное». Но есть подвох: такой таргетинг не будет очень точным, а значит и эффективность рекламы максимальной не будет. На это есть несколько причин:

настройки аудитории сильно ограничены — нельзя точно выбрать аудиторию по интересам или тех, кто уже взаимодействовал с вами, есть ограничения по геолокации и т.д.,
лента и Stories — это разные форматы (по размеру изображения и механикам), а выбрать что-то одно нельзя,
не получится тестировать разные варианты одного предложения, иначе их все придется выложить в ленту.

Дальше посмотрим, как запустить рекламу в Инстаграм через Центр рекламы и Facebook Ads Manager. Эти способ сложнее, зато точнее, и увеличивают ваши шансы попасть в нужную аудиторию.

Как запустить рекламу через Центр рекламы Facebook: упрощенная версия Ads Manager

Если вы уже перешли на новый интерфейс Facebook-2020, теперь у вас есть Центр рекламы. Здесь все настраивается так же, как в Ads Manager, но интерфейс более простой и компактный — все настройки находятся на одной странице. Главные отличия — при запуске рекламы через Центр рекламы отключить плейсмент Facebook невозможно, а также отсутствуют некоторые цели продвижения и возможности таргетинга.

Центр рекламы удобен для первых запусков рекламы, но в дальнейшем вам все-таки придется разобраться с интерфейсом Ads Manager. Иначе до главных точечных настроек вроде оптимизации по конверсиям вы просто не дойдете.

Итак, чтобы попасть в Центр рекламы, выберите его в настройках бизнес-страницы или нажмите + в своем аккаунте Facebook и выберите пункт «Реклама»:

Вам предложат выбрать цель продвижения. Если вы управляете несколькими страницами в Fb, выберите нужную в блоке справа:

Продвигать публикацию. Выберите любую опубликованную запись на бизнес-странице Facebook и продвигайте её.
Продвигать публикацию в Instagram. То же самое, только выбрать нужно публикацию из бизнес-аккаунта в Инстаграм:
Увеличить число лидов. Это объявление с лид-формой, о ней мы подробно рассказывали в соседней статье.

Получите больше сообщений. Это объявление с кнопкой «Отправить сообщение», которая переводит пользователя в Messenger.
Продвигайте свое приложение. Формат для тех, чье целевое действие — скачать приложение в App Store или Google Play.

Продвигать страницу. Подойдет, если вам нужны подписчики.
Продвигать компанию на местном уровне. Реклама будет показываться только в заданном радиусе: от 1 до 80 км. от геоточки.
Привлечь посетителей на сайт. Целевое действие здесь — переход на сайт.

Посмотрим пример настройки кампании через Центр рекламы на примере привлечения трафика на сайт.

В отличие от FB Ads Manager, первым делом в Центре рекламы нужно создать рекламные креативы. Заполните описание, заголовок, название кнопки, ссылку, загрузите изображение и проверьте, как креатив будет выглядеть во всех плейсментах. Для этого нажмите «Все предпросмотры»:

Затем выберите аудиторию для показа рекламы. Если у вас уже есть созданные аудитории, они появятся в списке. Если аудиторий у вас еще нет, создайте ее с помощью кнопки «Новая» или карандаша:

В настройках вы можете указать не только пол, возраст и геолокацию аудитории, но и демографические интересы, личные интересы, а также покупательское поведение. Расширенные настройки аудитории доступны в FB Ads Manager.

Затем выберите срок действия рекламного объявления и дневной бюджет, который вы готовы на него потратить.

После этого перейдите к финальному блоку:

Места размещения. По умолчанию объявление будет транслироваться на всех площадках Facebook: в самой соцсети, Messenger и Instagram. Отключить продвижение на FB в Центре рекламы нельзя, а вот отключить Messenger и Instagram можно.
Пиксель Facebook. Обязательно установите его на сайт, если еще не сделали этого — он будет фиксировать действия людей, которые перешли на сайт с рекламы. За счет этого вы получите больше возможностей для оптимизации кампаний. Если пиксель установлен, но вы не видите его в списке, значит у вас нет прав доступа — запросите их у коллеги, который устанавливал пиксель на сайт.

Способ оплаты. Привяжите карту, с которой будете оплачивать рекламу.

А затем жмите «Продвигать» и следите за результатами в статистике Центра рекламы. В нее можно попасть из меню сообщества.

Теперь давайте разберем полноценный рекламный кабинет Facebook.

Как настроить рекламу через Facebook Ads Manager

Авторизуйтесь в Ads Manager через профиль, который привязан к странице компании на Fb. Если вы пользуетесь AdBlock или другими блокировщиками рекламы, добавьте Ads Manager в исключения, иначе функции рекламного кабинета могут работать некорректно.

Иерархия в рекламном кабинете устроена так:

кампания — это цель (получить охват, подписчиков, переходы и т.д.),
группа объявлений — это таргетинг, т.е. аудитория, которой мы хотим показать рекламу,
объявления — несколько видов рекламных офферов.

Вы можете использовать это, прописывая названия — так вы не запутаетесь, какая кампания за что отвечает.

Пример: кампания: Трафик —> группа: Мужчины 25-34 Питер —> объявление: Скидка 30%.

Теперь начните создавать новую рекламную кампанию. Facebook попросит вас выбрать интерфейс — выбирайте «Режим с подсказками», именно его мы используем в примерах ниже.

Вообще в разных статьях и вебинарах система может выглядеть по-разному, но содержание в целом одинаковое.

Выберите цель рекламной кампании

Все начинается с цели: что конкретно вы хотите получить от рекламного продвижения?

Мы не будем описывать очевидные цели вроде «Установки приложения» и «Сообщения», но вкратце разберем те, что не всегда понятны новичкам.

Охват. Подойдет для имиджевой рекламы, когда ваша цель — сделать так, чтобы рекламу увидело как можно больше людей. Например, такую цель используют в рекламе мероприятий.

Узнаваемость бренда. Подойдет, если вы запускаете на рынок новый бренд/продукт, и вам нужно, чтобы целевая аудитория его запомнила. Facebook знает, сколько раз нужно показать рекламу конкретному пользователю, в какой момент и в каком формате, чтобы он ее вспомнил. В отличие от охвата, узнаваемость бренда работает не на количество людей, а на их «качество».

Трафик. Используйте, когда вам нужно получить целевые переходы на сайт.

Вовлеченность. Выбирайте, если ваша цель — собрать комментарии, лайки, подписки и другую реакцию пользователей на ваши посты.

Генерация лидов. Продвигается форма заявки, которую пользователь заполняет прямо в Instagram.

Конверсии. Подойдет, если цель — какое-то действие на сайте. Для этого нужно настроить отслеживание событий при помощи пикселя Facebook. Пиксел нужно создать в Events Manager и установить в код сайта. Он фиксирует события — действия пользователей на сайте и передает данные в Events Manager.

Также вы можете автоматически передавать данные о звонках с сайта. Чтобы это работало, понадобится не только пиксель, но и сервис коллтрекинга — именно он отвечает за звонки. Важно, чтобы коллтрекинг можно было синхронизировать с Facebook Ads. Например, такая функция есть в МультиТрекинге Callibri.Попробовать бесплатно
Посещаемость точек. Нужна, чтобы привлечь пользователей в офлайн. Например, в ресторан, магазин или офис вашей компании. Реклама настраивается по геолокации — выбирается подходящая аудитория в пределах определенного радиуса от точки. Сообщения. Можно сказать, что это аналогия цели «Конверсия», но для тех, у кого нет сайта, а продажи происходят прямо в Инстаграме. Вашу рекламу будут видеть пользователи, которые с большой долей вероятности напишут сообщения в Директ.

Вы можете передавать сообщения из Instagram Direct в МультиЧат Callibri. Это значит, что ваши операторы смогут отвечать на эти сообщения, а также работать с обращениями из шести соцсетей и мессенджеров в одном окне, а для клиента по-прежнему диалог будет происходить в Инстаграм.

После выбора цели введите название кампании и убедитесь, что Оптимизация рекламного бюджета отключена.

Тогда вы сможете установить бюджет и график показа вручную.

Позаботьтесь о биллинге

Если это ваша первая рекламная кампания, после выбора цели Ads Manager попросит заполнить информацию о рекламном аккаунте. Укажите страну, для которой собираетесь показывать рекламу, валюту, в которой будете оплачивать счет, и часовой пояс — это важно для отчетов.

Настройте аудиторию

Важно: не стоит мешать в одной группе объявлений несколько целевых аудиторий. Если вы хотите показать одно и то же объявление разным ЦА — создавайте под них разные группы. Например, если вы продаете абонементы в фитнес-клуб, и вам нужно предложить их офисным сотрудникам, фитоняшкам и девушкам в декрете — делите группы. Иначе вы не сможете отследить, на какую аудиторию пост зашел лучше всего, а где провалился. Статистика станет недостоверной.

Что есть в настройках аудитории:

Тем, кто впервые создает группу объявлений, пока не из чего собрать индивидуально настроенную аудиторию, поэтому мы вернемся к ней позже.

Для начала заполните базовые данные о вашей ЦА.

Места. Укажите регион (или несколько регионов) в поле для заполнения и радиус, который нужно в него включать. Если необходимо — исключите ненужные места, для этого переключитесь в режим «Исключить».

Не забудьте указать людей, которых вам нужно найти в этих местах. Это могут быть:

«Живущие здесь или недавние посетители»,
«Люди, живущие здесь» — местные жители, только те, кто живет в выбранном регионе,
«Недавние посетители» — люди, которые были в этом регионе недавно,
«Путешественники» — те, кто недавно был в этом регионе, но их основное место жительства более чем в 125 км.

Укажите возраст и пол.

Спускаемся ниже и переходим к детальному таргетингу.

Вы можете указать демографические интересы (образование, работа, семейное положение и т.д.), интересы и поведение (события из жизни, действия в сети и др.). Разобраться с вариантами вам поможет кнопка «Просмотр» — она покажет, что примерно можно выбрать. Затем введите все нужные характеристики в поле ввода — после этого станет активна кнопка «Рекомендации», которая подберет интересы близкие тем, что уже указаны.

В блоке «Языки» укажите язык, на котором говорит ваша аудитория — например, в России живут и выходят в сеть люди разных национальностей, и говорят они на разных языках.

Если кликнуть на «Показать дополнительные параметры», откроется блок «Связи».

Здесь вы можете выбрать людей, которые взаимодействовали с вами на Facebook: ставили «нравится» вашей странице, посещали мероприятия, оценивали приложение и т.д.

Обратите внимание на блок «Размер аудитории» справа: если стрелка находится в зеленой зоне, аудитории достаточно. Если она в красной зоне — избавьтесь от некоторых условий, иначе охват будет очень маленьким. Если аудитория, наоборот, слишком широкая — добавьте условий.

В конце вы увидите кнопку «Сохранить эту аудиторию». Нажмите ее, если в дальнейшем вы хотите использовать подобранных людей. Здесь мы вернемся к индивидуально настроенной аудитории.

Если вы сохраните подобранную аудиторию, в следующий раз ее можно будет выбрать в блоке «Используйте сохраненную аудиторию».

Также вы можете создать пользовательскую аудиторию. Это люди, которые были на вашем сайте, что-то покупали, приходили в офлайн-магазин, были в приложении или выполняли действия в ваших аккаунтах в Instagram или Facebook.

Нюансы

Чтобы собрать аудиторию, которая посещала ваш сайт, понадобится пиксель Facebook.
Чтобы создать аудиторию из действующих клиентов, нужна минимум 1 000 уникальных контактов.

Когда вы создадите первую пользовательскую аудиторию, вы сможете найти людей, похожих на нее, с помощью функции «Похожая аудитория». Просто укажите регион и процент схожести (чем выше процент, тем менее похожую аудиторию вы получите, но при этом ее будет больше).

Выберите места размещения (плейсменты)

В Ads Manager включены все возможные места размещения рекламы семейства Facebook. Поэтому плейсменты нужно четко фильтровать. Для этого выберите пункт «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех пунктов, кроме Instagram:
Система автоматически выставит галочки в нужных чекбоксах:
Если вы выбрали цель рекламы — «Сообщения», вверху этой страницы первым пунктом у вас будет блок «Целевая страница». Укажите Instagram Direct и плейсменты определятся автоматически.
Можно оставить только один плейсмент. Справа от списка Мест размещения Ads Manager показывает рекомендуемые размеры изображений и видео. Оформить разные изображения в одной группе объявлений вы сможете, а вот узнать, что сработало лучше — нет.Также здесь, кликнув на строку «Показать дополнительные параметры», можно выбрать типы устройств для показа, операционные системы и конкретные модели смартфонов и планшетов.

И настроить показ рекламы только, если пользователь подключен к Wi-Fi:

Укажите бюджет и график показа

Выберите желаемый результат оптимизации рекламы в разделе «Оптимизация для группы показа», возможные варианты зависят от цели, которую вы выбрали в начале.

Вы можете указать дневной бюджет или бюджет на весь срок действия. Советуем выбирать второй вариант — так проще контролировать стоимость рекламной кампании и вы точно не получите сюрприз в виде многотысячного счета, потому что забыли про рекламу (так бывает, все мы люди).
В расширенных настройках можно указать конкретное время показа объявления пользователю. Например, кофейня может показывать рекламу завтраков строго в утренние часы:

Создайте рекламное объявление

Итак, мы добрались до самого объявления. Вы можете выбрать пост, который уже размещен в вашей ленте (в разделе «Использовать существующую публикацию») или создать новое объявление. Проверьте, что выбран верный Instagram-аккаунт.
Для Instagram доступно три формата: «Кольцевая галерея», «Одно изображение или видео» и «Подборка».

Одно изображение

Можно создать до шести объявлений с разным изображением, видео или слайд-шоу. Здесь же можно индивидуально настроить объявление под ленту или истории, выбрав разные изображения или обрезав одно.
Дальше заполните текст объявления и выберите призыв к действию (кнопку). Если вы уводите людей с рекламы на свой сайт — не забудьте добавить к ссылке UTM-метки. Так вы сможете отследить количество переходов.

Добавьте способ оплаты

Привяжите карту, с которой будут списываться деньги. Обычно специалисты выделяют под это отдельную карту или электронный кошелек, чтобы средства не списывались с вашего личного счета.

Введите свой ИНН — Facebook нужна эта информация, поскольку мы платим НДС. А затем привяжите карту.

Готово! Объявление отправится на модерацию. Как только его одобрят, вы получите уведомление. Статистику по результатам рекламной кампании вы найдете на главной странице Ads Manager.

Чтобы исключить проблемы с модерацией, заранее изучите правила сообщества. А затем — список запрещенных материалов и виды запрещенного контента. В целом ничего сверхъестественного в этих правилах нет — не занимайтесь дискриминацией, не рекламируйте алкоголь, табачные изделия и азартные игры, не публикуйте обнаженку (при этом использовать произведения искусства в рекламе можно, но это чревато — модерация все равно может отклонить объявление, и восстанавливать репутацию придется долго и мучительно).

Главное правило — не обмани. Это особенно важно, если вы продаете подписку на какой-либо сервис.

Что важно помнить о рекламе в Instagram

Подведем итог:

Настройка рекламы в интерфейсе Instagram сильно ограничивает возможности таргетинга. Если вы хотите точнее найти аудиторию и получить больший эффект от рекламы, настраивайте ее через Facebook Ads Manager.
Лента и Stories — это разные форматы, имеет смысл настраивать под них отдельные рекламные кампании.
Не делайте кучу малу из аудиторий в одной группе объявлений — разделяйте, чтобы властвовать.
Таргетинги можно не только включать, но и исключать. Например, если вы не хотите показывать рекламу действующим клиентам, можно просто исключить их с помощью индивидуально настроенной аудитории.
Не указывайте свою основную карту в качестве способа оплаты — вы ведь не хотите неожиданно лишиться всех денег?
Всегда ставьте UTM-метки на ссылки, чтобы в дальнейшем отследить эффективность своей рекламы.

пошаговый мануал — Ringostat Blog

На Facebook ежедневно заходит 1,49 млрд пользователей, поэтому бизнес активно использует эту площадку для продвижения. Сегодня мы поговорим о том, что такое таргетированная реклама в этой соцсети, и дадим пошаговую инструкцию, как ее настроить. Рассказывает Юлия Давиденко, специалист по таргетированной рекламе и лектор школы маркетинга LVL80.

Что такое таргетированная реклама

Хоть таргетированная реклама и популярна, некоторые до сих пор не совсем понимают, что это, и путают ее с другими видами продвижения. Поэтому для начала внесем ясность в этот вопрос.

Таргетированная реклама в соцсетях — это объявления, которые пользователи видят в ленте или на своей странице. Такую рекламу можно настроить с учетом различных параметров: пол, возраст, город и страна, профессии, интересы. Так объявления будут показываться только вашей целевой аудитории.

Пример таргетированной рекламы

К таргетированной рекламе не относятся:

реклама с оплатой за клик или 100 показов, по ключевым словам, как в случае с контекстом Google и Яндекса;
создание и публикация контента;
работа с лидерами мнений;
«накрутка» подписчиков и лайков ботами.

Поэтому нет смысла обращаться к специалисту по таргетированной рекламе в надежде получить весь спектр услуг для продвижения в соцсетях. Он не будет вести страничку вашего бренда или «нагонять» туда подписчиков.

Ringostat для маркетолога

Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.

Как дать рекламу в Facebook: обзор кабинета для настроек

Рекламный кабинет по структуре очень похож и на аналогичный кабинет Google Ads. Реклама в Facebook и Instagram настраиватся с одного рекламного кабинета Facebook. Это происходит по одним и тем же алгоритмам с идентичными правилами и особенностями работы. Поэтому все, что мы будем говорить о рекламе в Facebook, в равной степени относится и к Instagram.

Подробнее о продвижении в Instagram читайте в статье «Как использовать Instagram для бизнеса».

Пример рекламного кабинета для таргетированной рекламы Facebook

Здесь точно так же настройки происходят на трех уровнях:

кампании;
группы объявлений;
объявления.

На уровне кампаний выбираются лишь цели рекламной кампании, при необходимости устанавливается бюджет, срок действия кампании и лимит затрат.

На уровне группы объявления происходят все настройки таргетинга:

параметры аудитории;
плейсменты — места, где будет показываться реклама;
способы оптимизации;
график показа рекламы;
бюджет;
срок действия — если это не было задано на уровне кампании.

На уровне объявления добавляются креативы — фото или видео, текст. А также ссылка на посадочную страницу, если мы говорим о рекламе с целью получения трафика на сайт.

Настройки таргетинга в Facebook

Вот тут уже настройки таргетированной рекламы кардинально отличаются от контекстной. Первое, что нужно указать — это место проживания. Вы можете выбрать одну страну или несколько, отдельные города или даже радиус вокруг конкретного места. Дальше задается возраст, пол и язык.

На этапе настройки детального таргетинга вы уже можете задавать множество параметров:

семейное положение;
события из жизни;
сфера деятельности;
хобби и интересы; предпочтения;
образ жизни;
операционная система или модель телефона и многое другое.

Пример настройки аудитории в рекламном кабинете Facebook

Аудитории можно сужать за счет дополнительных параметров или исключать из нее некоторые параметры таргетинга. Если вы рекламируете ресторан, где подают стейки, то запросто можете исключить из своего таргетинга веганов.

Помимо так называемого «холодного таргетинга», можно использовать индивидуализированные аудитории. Они формируются на основании посетителей сайта, списков клиентов, людей которые взаимодействовали с вашей страницей и т. д.

Цели рекламной кампании

Самая популярная цель в таргетированной рекламе — это трафик. Но кроме нее существуют и другие, не менее эффективные для различных задач.

Узнаваемость (узнаваемость бренда и охват). Позволяет показать рекламу как можно большему количеству людей или определенной группе людей как можно большее количество раз.

Вовлеченность. Используется для продвижения существующей публикации с целью получения максимального охвата и вовлечения: лайков, комментариев, репостов.

Установки приложения. Название говорит само за себя — эта цель рекламы направлена на рекламу приложения.

Просмотры видео. Позволяет получать максимальное количество просмотров видео. Хорошо подходит для первого этапа вывода на рынок нового продукта. Сначала вы в ролике рассказываете о товаре или услуге. Затем собираете аудиторию людей которые посмотрели ваше видео — ведь они уже познакомились с вашим продуктом. И уже вторым этапом на эту аудиторию запускаете прямую рекламу.

Генерация лидов. Если у вас нет сайта, но нужно протестировать спрос на продукт — для вас подойдет эта цель. Аналогично, если при наличии посадочной страницы необходимо сравнить эффективность разных способов рекламы. После клика на объявление пользователь видит короткую информацию и форму для ввода данных. Через нее рекламодатель собирает контакты потенциальных клиентов и дальше с ними напрямую работает.

Сообщения. Эта цель позволяет привлекать пользователей непосредственно в переписку в Messenger и тоже не требует наличия сайта. Далее с пользователем можно общаться напрямую или подключить flow-бота.

Конверсии. Для пользователя это ничем не отличается от рекламы с целью «Трафик», т. к. он также попадает на сайт. Разница лишь в оптимизации. В кампании под трафик алгоритмы ориентируются на людей, которые посещают ваш сайт, и показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью посетит его. А при рекламе с целью «конверсии» система анализирует пользователей, которые совершили необходимое целевое действие. На основании этих данных Facebook выбирает аудиторию для последующего показа объявлений.

Продажи товаров из каталога. Чаще всего эту цель используют интернет-магазины с большим количеством товаров. Она позволяет формировать объявления на основе карточек каталога. Также применяется для динамического ремаркетинга.

Посещения точек. Используется для рекламы офлайн-бизнеса — салонов красоты, ресторанов.

Узнайте больше о правилах публикации в статье «За что могут забанить рекламодателей Google, Яндекс и Facebook».

Как настроить таргетированную рекламу в Facebook

Рассмотрим на примере, как создать рекламную кампанию в Facebook с самой распространенной целью — трафик.

Заходим в Ads Manager, нажимаем кнопку Создать кампанию и выбираем цель Трафик.

Даем название кампании, первой группе объявлений, объявлению и сохраняем черновик.

При необходимости устанавливаем бюджет и срок действия кампании. Но обычно это делается на уровне группы объявления, к настройкам которой мы переходим.

Выбор бюджета. Тут у нас два варианта: дневной или на весь срок действия. От себя могу сказать, что предпочитаю управлять дневным бюджетом — увеличивая или уменьшая его, в зависимости от ситуации.

Дата запуска ставится автоматически днем создания группы, но реклама не начнет свою работу пока вы не включите кампанию. Если нужно, чтобы показ стартовал в определенный день — выставляете желаемую дату. Та же ситуация и с датой окончания. Можно запланировать ее заранее, а можно эту дате не указывать.

Далее переходим к настройке аудиторий. И первое, что предлагается — это выбрать индивидуализированную или сохраненную аудиторию.

Если таковые использовать не планируете, пропустите этот пункт и переходите к настройке холодных аудиторий.

Первое, что необходимо настроить — это социально демографические показатели.

Места. В первую очередь выберите, кого в данной местности вы планируете охватывать: всех людей, местных жителей, путешественников, или недавних посетителей. Далее укажите сам регион — это может быть страна, город или определенный радиус вокруг заданной точки на карте (от 1 км). Регионы можно и добавлять, и исключать определенные местности из уже выбранных.

С возрастом и полом, думаю, проблем не возникнет ни у кого.

Что касается языка, советую всегда указывать именно тот язык, на котором написано объявление и сама посадочная страница.

Как настроить таргетинг: детальные настройки

Тут вы задаете критерии, которым должна соответствовать ваша аудитория. Интересы вы можете выбрать из выпадающего списка, нажав кнопку Просмотр, или вводя их вручную.

Здесь вы можете задавать семейное положение, уровень образования, события из жизни, хобби и увлечения, сферу деятельности, различные предпочтения, модель мобильного устройства или операционную систему ПК, поведение и т. д. Интересы также можно исключать или сужать.

Связи. С помощью этой опции можно настроить показ рекламы только подписчикам страницы, друзьям подписчиков, или вовсе исключить их из таргетинга. Также можно настраивать связи с мероприятием или приложением.

После создания аудитории можно ее сохранить, чтобы использовать в дальнейшем.

Плейсменты

В данном поле вы указываете места в которых будет показываться реклама. При выборе автоматических плейсментов система сама выберет, где показывать объявления. Но также вы можете задать их самостоятельно. На отдельных плейсментах останавливаться не будем — при наведении курсора на нужный пункт вы увидите описание и наглядный пример.

Оптимизация и показ

Последнее, что нужно сделать в настройках групп — задать параметры, на которые система будет опираться при подборе аудитории для показа рекламы. В данном случае можно задать оптимизацию под клики, просмотры целевых страниц, показы и охват. При необходимости можете указать предельную ставку за клик. Но на начальном этапе лучше придерживаться стратегии минимальной цены.

Настройка объявления

Это последний этап. Здесь вы задаете, что увидит пользователь: изображение, текст, заголовок, описание ссылки и саму ссылку на посадочную страницу.

На этом заканчивается процесс создания рекламы. Далее можно добавлять в таргетинговую кампанию новые группы и объявления, запускать и оптимизировать их.

Часто задаваемые вопросы

Почему таргетированная реклама эффективная?

Потому что показывается не всем подряд, как ролик на ТВ, а аудитории, которая потенциально заинтересована в покупке. Так повышается вероятность того, что человек, посмотревший рекламу, сделает заказ именно у вас.

Почему таргетированная реклама дорогая?

Не всегда. Если правильно выбрать аудиторию, которой будет показываться рекламу, то она окупится вдвойне. Для этого нужно исследовать, кто является вашим типичным покупателем, и учитывать это при настройке кампаний.

Кому подходит таргетированная реклама?

Практически всем компаниям, которые понимают, кто составляет их целевую аудиторию. Таргетированная реклама не подойдет только тем компаниям, которые в принципе не продвигаются онлайн.

Выводы

Таргетированная реклама, как и контекстная, подходит практически всем. Но особенности продвижения с их помощью кардинально отличаются. В случае контекста мы работаем со сформированным спросом — показываем свое предложение людям, которые уже ищут конкретный товар или услугу. В таргетированной рекламе мы формируем аудиторию, исходя из социально-демографических данных и круга интересов.
Главная сложность в том, что мы можем только предполагать, что выбранная аудитория заинтересуется нашим продуктом. Но, в любом случае, это всего лишь гипотеза, правильность которой может показать только тест.
Есть и очевидные преимущества, и одно из главных — объем возможного трафика. В контекстной рекламе количество запросов по поиску конкретного товара или услуги ограничены. А в таргетированной рекламе можно работать с гораздо более широкой аудиторией, увеличивая круг потенциальных покупателей.
Таргетированная реклама отлично работает для продуктов с несформированным спросом. Например, если вы организовываете какое-то мероприятие и хотите привлечь публику. Но люди еще не знают о нем, и поэтому не ищут в поисковых системах. Достучаться до этой аудитории можно лишь с помощью таргетированной и медийной рекламы.
В рекламном кабинете Facebook есть где разгуляться. И при выборе рекламной кампании для конкретного бизнеса необходимо учитывать множество показателей и тестировать разные гипотезы. Если хотите разобраться во всех тонкостях таргетированной рекламы Facebook — посетите школу интернет-маркетинга LVL80.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital

Email*

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital

Email*

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Настройка таргетированной рекламы в соц сетях

Подбор целевой аудитории

Подбор посетителей по интересам, возрасту, полу, месту жительства, уровню образования.

Составление и размещение рекламных объявлений и баннеров

Составление «продающих» текстов рекламных объявлений и рекламирующих постов, согласно требованиям систем таргетированной рекламы. Размещаем рекламу в системах Facebook, Instagram, ВКонтакте, myTarget (Одноклассники).

Настройка рекламных кампаний

Регистрация компании заказчика в системах размещения таргетированной рекламы. Составление структуры рекламной кампании, разбивка на группы и подгруппы. Настройка показа рекламы: время, регионы, социально-демографический таргетинг, интересы, ретаргетинг, ремаркетинг.

Настройка бюджетов и расходов

Определение оптимального месячного и дневного бюджета. Определение и настройка максимально эффективной стратегии показа объявлений. Настройка ограничений по бюджету и по ставкам для рекламных кампаний.

Настройка метрических систем, установка пикселя

Настройка систем статистики Яндекс Метрика и Google Analytics. Установка связи между рекламными системами и системами статистики. Настройка «целей» и конверсий для отслеживания совершенных действий (покупок, заказов) на сайте. Установка пикселя социальной сети на сайт для фиксации посетителей сайта.

Контроль и управление ставками

Ежедневная корректировка ставок согласно утвержденным позициям и бюджетам. Отслеживание и оповещение о превышениях дневных лимитов.

Контроль и управление показами

Ежедневный контроль показа рекламных объявлений, анализ изменений в количестве показов. Равномерное распределение показов по утвержденному графику. Отслеживание остановок работы рекламы и сайта.

Управление бюджетом

Отслеживание распределения рекламного бюджета в течение периода рекламы. Отслеживание и информирование об окончании средств на счету. Информирование о превышении бюджета и резких изменениях уровня конкуренции. Выставление и оплата счетов.

Отслеживание эффективности

Оценка эффективности объявлений и мест размещения. Внесение корректировок в рекламные кампании, работы по снижению показателя отказов и увеличению CTR и количества кликов.

Внесение изменений в рекламную кампанию

Добавление новых таргетингов, объявлений, рекламных кампаний.

Ежемесячная статистика

Подготовка отчета по итогам рекламного периода, содержащего информацию: по количеству переходов и показов, ежедневным и ежемесячным расходам, достижению целевых действий на сайте, регионам показа рекламы, данные по показам рекламы на сайтах рекламных сетей. Составление рекомендаций для клиента по оптимизации и улучшению рекламных кампаний, бюджету

Рекомендации по сайту

Не реже 1 раза в 3 месяца предоставляется отчет с рекомендациями для клиента по работе сайта, предложениями по его доработке, повышению эффективности, устранению технических проблем.

Гайд по запуску и настройке таргетированной рекламы для новичков

Алексей Горбов, Traffic Director в Blender.Agency, рассказал, как узнать таргетированную рекламу, в чём её ключевые преимущества, где настроить и что для этого необходимо, а самое главное — как найти клиентов с её помощью для определённого вида бизнеса.

Если у вас нет времени смотреть, ниже мы подготовили выжимку текстом.

Таргетированная реклама — это интернет-реклама, в которой используют методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными характеристиками и интересами пользователей, релевантными для определенных товаров или услуг рекламодателя.

Цель таргетированной рекламы – демонстрировать заинтересованным пользователям продукцию со стороны производителя.

Характеристики поиска целевой аудитории, т. е. параметры, по которым мы можем настроить рекламу, могут быть разными:

Демографические данные (гео, пол, возраст, семейное положение, день рождения).
Социальное положение (образование, работа, уровень дохода).
Технические характеристики (браузер, ОС, устройство)
Интересы и поведение (посещение сайтов, участие в сообществах, активность в социальных сетях).
Поисковые запросы.
Реакция на рекламные посты.
Базы (ретаргетинга, телефонов, e-mail, MAC-адресов) и динамический ретаргетинг.

Как запустить таргетированную рекламу

Шаг 1. Составьте портрет целевой аудитории. Бывает клиент заходит в интернет-торговлю и не знает или плохо понимает, кто составляет его ЦА.

[Инструкция] Как сегментировать аудиторию, чтобы настроить правильный таргетинг

Шаг 2. Разработайте гипотезы для таргетирования. Гипотеза – вариант того, каким образом мы будем настраиваться на ту или иную аудиторию. Форматы, объявления, плейсменты, подбор сегментов, вычленение интересов аудитории – всё это составляет гипотезы.

Шаг 3. Установите пиксели и настройте события. Пиксель – код, встраивающийся на сайт, который генерируется в рекламных кабинетах социальных сетей и позволяет отслеживать активность пользователей. В дальнейшем на собранную аудиторию можно снова настраиваться, показывать им актуальную рекламу и вести их на сайт. Событие – код, который вместе с пикселем устанавливается на ваши кнопки CTA – «записаться», «оставить заявку» и пр.).

Пиксель Facebook [Руководство по использованию]

Шаг 4. Подключите системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика/Google Analytics). Благодаря аналитике мы можем найти интересы нашей аудитории (возраст, регион и так далее).

Шаг 5. Соберите целевую аудиторию. Сбор осуществляется парсерами или пикселями по разработанным гипотезам.

Шаг 6. Создайте объявления (копирайтинг текста, дизайн креатива). После выполнения всех шагов, можно переходить к непосредственному созданию рекламного объявления.

Шаг 7. Техническая настройка. Загрузите аудитории, баннеры, текст, настройте объявления перед его выпуском.

Шаг 8. Прохождение модерации.

Рекламное объявление должно соответствовать следующим параметрам, чтобы пройти модерацию в социальных сетях:

Закону о рекламе (алкоголь, курительные смеси и др. не допускаются к публикации).
Внутреннему руководству о рекламе (социальные сети неодобрительно относятся к товарам категории 18+).
Правилам пользования социальной сетью (торговля персональными данными и др.).
Эстетике (демонстрация шокирующего контента).
Требованиям к изображениям (соответствие регламенту социальной сети).
Языковым нормам (грубые орфографические ошибки и пр.).
К отдельным категориям товаров и услуг требуются соответствующие документы и сертификаты.

Основные рекламные платформы:

Вконтакте — самая большая социальная сеть Рунета.
MyTarget — платформа, позволяющая вести рекламу на площадках социальных сетей Вконтакте, Одноклассники, Мой Мир и сервисах, входящих в Mail.ru Group.
Facebook/Instagram — cамая крупная мировая социальная сеть.

Рекламный кабинет ВКонтакте

Форматы в новостной ленте:

Карусель отличается высокой кликабельностью/CTR.

Запись с кнопкой (call-to-action) также очень популярный формат, он поможет пользователю подписаться или перейти на ваше предложение.
Универсальная запись – самый старый формат в ВК. Он позволяет написать большой текст (в отличие от предыдущих вариантов, где количество знаков сильно ограничено).
Сбор заявок появился относительно недавно. Полезен, если ваш сайт не адаптирован под мобильные телефоны или его вообще нет. Благодаря этой опции вы можете собирать лиды прямо в социальной сети.
Реклама в историях (пользовательская лента «сторис») и реклама сайта (прямой переход на сайт, а не в сообщество) –форматы, набирающие популярность.
Что касается рекламы в формате ТГБ – он отображается только в компьютерной версии и не применим к мобильным приложениям. Помогает для ретаргета и делится на три варианта: ссылка на приложение, сообщество или внешний сайт.

MyTarget

Раздел «Узнаваемость» больше подходит для больших брендов, тогда как «конверсии» – для любых проектов.

Трафик – самый популярный формат, ведь через него мы ведём клиентов на сайт. В зависимости от цели, становятся доступны подходящие варианты. Стоит помнить, что рекламную кампанию лучше разбивать на мобильную и десктопную для охвата обеих аудиторий.

Если вы хотите получить активность от пользователей – выбираете действия в социальных сетях.

Продвижение игр или приложений также возможно в соответствующих пунктах.

Продажи продуктов – динамический ретаргетинг. Применимо, если у проекта есть большая витрина продуктов.

Посещение точек продаж – отличный вариант для кафе или компаний с твёрдой геопривязкой, которым важно работать на округу расположения.

Что касается узнаваемости, то тут, как правило, идёт речь о росте охватов. Охваты в премиальных сетях – это показ рекламы на сайтах-партнёрах Мейл.ру.

Остальные три пункта состоят из преролов перед видео, статьями и проигрыванием музыки.

Facebook

В рекламном кабинете Facebook есть три группы целей и в зависимости от цели выбирается формат:

Узнаваемость – работа с популяризацией бренда.

Лиды – работа с потенциальными клиентами, их привлечение.

Конверсия – посещаемость, рост продаж и оборотов и др.

Плейсменты для размещения рекламы в Facebook:

Facebook (ленты, моментальные статьи, видеореклама In-Stream, правый столбец, рекомендуемые видео, marketplace, истории).
Instagram (лента, истории).
Audience Network (нативная и баннерная реклама и вставки, видеореклама In-Stream, видео с бонусами).
Messenger (входящие, истории, Sponsored Messages).

Как сделать таргетированную рекламу эффективнее

Чтобы добиться наилучших результатов в рекламной кампании, необходимо использовать аудитории ретаргетинга. Это требует дополнительных навыков в парсинге ЦА, установке пикселей и настройке событий.

Настройка кодов отслеживания: алгоритм настройки на посетителей:

Шаг 1. Установка диспетчера тегов GTM (Google Tag Manager). Помогает устанавливать теги на сайт (после установки самого GTM).

Шаг 2. Установка пикселей.

Шаг 3. Установка кодов событий.

Шаг 4. Создание аудиторий ретаргетинга.

Шаг 5. Добавление их в рекламный кабинет.

Будет полезно прочитать: Ретаргетинг в соцсетях для малого и среднего бизнеса

Системы веб-аналитики, которые можно использовать:

Яндекс Метрика — преимущественно даёт возможность отслеживать поведение пользователя на сайте с помощью Вебвизора.
Google Analytics — преимущественно даёт возможность углублённой аналитики по ассоциированным конверсиям. Также настройку e-commerce.

Настройка таргетированной рекламы в Facebook для новичков

Если у вас нет опыта в настройке таргетированной рекламы, эта статья поможет. В ней разберем основные моменты, которые нужно знать перед дебютной рекламной кампанией: как работать с аудиторией для таргетинга, где размещать рекламные объявления, как установить Facebook Pixel и создать специальную конверсию. А также мы поделимся советами по созданию рекламных креативов.

Преимущества таргетированной рекламы в Facebook

Если ищете канал, который поможет в продвижении бизнеса, и при этом будет тратить маркетинговый бюджет максимально эффективно, советуем присмотреться к таргетированной рекламе в Facebook. Сейчас мы подробно расскажем о ее главных преимуществах.

В Facebook много активного трафика

С Facebook взаимодействуют более двух миллиардов активных пользователей в месяц. Они проводят в Facebook больше времени, чем в конкурирующих социальных сетях. Кроме того, Facebook владеет Messenger и Instagram — популярными мобильными приложениями с высоким вовлечением пользователей. И этими платформами рекламодатели могут пользоваться через Facebook Ads.

Найти целевую аудиторию здесь удастся практически каждому бизнесу, ведь на Facebook много активного трафика с большим набором интересов и моделей поведения.

Адаптация рекламы под конкретные цели

Вы можете выбрать оптимизацию рекламы под конкретную цель, которая подходит именно для вашей бизнес-задачи. На Facebook 11 вариантов оптимизированных целей — от получения лайков для постов и перенаправления людей на сайт до поиска лидов и генерации конверсий. Выбор цели помогает рекламному алгоритму Facebook понять, какой аудитории и на каких плейсментах лучше показывать рекламу, чтобы получить максимум конверсий.

Возможность показывать рекламу подписчикам email рассылок

Почти у каждого бизнеса есть своя база подписчиков, по которой периодически отправляется рассылки. Но часто бывает, что подписчики не открывают рассылки или вовсе отказываются от них. И так как подписчики — это одна из самых заинтересованных аудиторий, глупо терять даже часть из них.

В Facebook Ads вы можете загрузить свою email базу и взаимодействовать с подписчиками через рекламу в их любимых соцсетях — Facebook и Instagram.

Нет строгих ограничений в размере текста

В Google Ads есть ограничение по количеству символов в рекламном тексте, поэтому зачастую сложно вместить цепляющий месседж и рассказать всю суть предложение. В Facebook Ads у вас есть свобода для креатива. Можно использовать большие текстовые фрагменты и эмодзи, чтобы подтолкнут целевую аудиторию к нужному вам действию.

Полный контроль расходов

При настройке таргетированной рекламы в Facebook вы самостоятельно указываете как общий бюджет кампании, так и стоимость каждого полезного действия. Можно ежедневно контролировать эффективность и расходы по рекламе и в любой момент скорректировать или остановить рекламу.

Типы целей для таргетированной рекламы

Facebook сам автоматически оптимизирует показ рекламы в зависимости от цели конкретной таргетированной рекламы. Как уже говорили выше, в рекламном кабинете Facebook 11 целей, под которые можно оптимизировать рекламные кампании. Рассмотрим каждую из них детально.

Выбор цели таргетированной рекламной кампании в Facebook

Категория целей «Узнаваемость»

В столбце узнаваемость есть две цели: «Охват» и «Узнаваемость бренда». Эти цели используют, чтобы как можно больше людей узнали о бренде, услуге или товаре. Соответственно эти цели хорошо подходят во время запуска бренда, нового товара или услуги.

«Узнаваемость бренда» — реклама будет показываться выбранной целевой аудитории максимально часто. Отдельный пользователь будет видеть рекламу по несколько раз.

«Охват» — при такой настройке триггерная реклама будет показываться максимальному количеству человек из выбранной аудитории. В этой цели вы можете установить частоту показа вашей рекламы каждому отдельному пользователю.

Категория целей «Рассмотрение»

Рассмотрим следующий столбец — «Рассмотрение». Он самый многочисленный, здесь шесть целей.

«Трафик» — алгоритм Facebook прежде всего будет показывать рекламу тем людям из выбранной аудитории, кто с наибольшей вероятностью перейдет на сайт.

«Вовлеченность» — подходит, если вы хотите продвигать публикацию в Facebook или Instagram и получить больше лайков, репостов и комментариев.

«Установка приложений» — эта цель в настройке триггерной рекламы рассчитана на получение новых скачиваний приложения из App Store, Google Play Market.

«Просмотры видео» — здесь понятно. Но есть и другой момент, так как видеоконтент для Facebook в тренде, то с помощью этой цели можно направлять людей на сайт, как и с помощью цели «Трафик». Просто просто нужно будет добавить кнопку и целевую ссылку. Видеореклама всегда будет с большей вовлеченностью и дешевле в итоге.

«Генерация лидов» — цель актуальна, если у вас нет сайта или лендинга, но нужно собрать контакты пользователей. Пользователи кликают на рекламу и получают форму, в которой оставляют свои данные. Форма настраивается в рекламном кабинете, где вы можно выбрать тип запрашиваемых данных и количество полей. А с помощью интеграции SendPulse и Facebook Lead Ads лиды можно сразу же экспортировать в адресную книгу и использовать для рассылок.

«Сообщения» — выбирайте эту цель при настройке своей таргетированной рекламы, если хотите, чтобы пользователи отправляли вам сообщения. После клика по рекламе они попадут в мессенджер, где вы продолжите с ним переписку. Такая цель также подходит для продвижения чат-бота.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Категория целей «Конверсия»

Столбец целей «Конверсия». Здесь три варианта целей.

«Конверсия» — условно похожа на цель трафик, так как перенаправляет людей на сайт. Но оптимизация происходит немного по-другому: алгоритм Facebook выбирает не тех, кто просто кликает и переходит по ссылкам, а тех, кто покупает или совершает другие целевые действия. Для работы с этой целью установите на сайт Facebook Pixel и создайте «Специально настроенную конверсию». Подробно о его настройке мы расскажем чуть дальше.

«Продажи по каталогу продуктов» — для этой цели вам нужно создать каталог товаров в аккаунте Facebook, а потом формировать из него рекламные объявления. Подходит для ретаргетинга, когда пользователю будут показываться товара с тех страниц и категорий сайта, которые он посетил.

«Посещение точек» — настройка таргетированной рекламы с этой целью подойдет для тех, кто продвигает офлайн-бизнес. При запуске такой рекламной кампании вам нужно будет указать свой адрес и радиус охвата рекламы. То есть рекламу увидят те, кто находится недалеко от магазина или кафе.

Типы аудиторий в настройке таргетированной рекламы

Следующим шагом в настройки таргетированной рекламы в Facebook будет выбор аудитории. Аудитория — это выборка пользователей Facebook, которые могут быть заинтересованы вашем продукте, услуге или бизнесе.

Рассмотрим три варианта настройки аудитории для таргетированной рекламы: аудитории по интересам, индивидуализированные аудитории и похожие аудитории.

Аудитории по интересам

Facebook изучает действия каждого пользователя: с каким контентом он взаимодействует, что за страницы посещает и какие тематики его интересуют. На основе этого анализа алгоритм присваивает пользователям определенные интересы. Во время настройки триггерной рекламы в Facebook, вы указываете интересы, которые соответствуют вашей целевой аудитории.

Важно! Перед тем как приступать к настройке аудитории по интересам, проанализируйте свою целевую аудиторию и составьте портрет клиента, изучив его основные интересы и поведенческие характеристики.

Как настроить аудиторию по интересам для таргетированной рекламы в Facebook:
Выберите местонахождение аудитории. Это может быть страна или несколько стран, города или же конкретная геоточка.

Укажите возраст и пол вашей целевой аудитории.

Настройка местоположения и возраста аудитории для таргетированной рекламы

В разделе «Детальный таргетинг» укажите интересы, которые соответствуют вашей целевой аудитории. Можно ввести первый интерес аудитории, а затем воспользоваться рекомендациями от Facebook.

Выбор интересов аудитории

Чтобы использовать уже настроенную аудиторию в следующих кампаниях, под меню настройки нажмите «Сохранить аудиторию».

Индивидуализированные аудитории

Индивидуализированные аудитории позволяют показывать таргетированную рекламу тем, кто уже взаимодействовал с вашим сайтом, страницами в Facebook и Instagram или оставлял свои контактные данные.

Чтобы создать индивидуализированную аудиторию, перейдите в раздел «Аудитории» в вашем рекламном кабинете.

Выбор раздела «Аудитории» в рекламном кабинете Facebook

Для создания индивидуализированной аудитории есть несколько источников. Рассмотрим некоторые из них: сайт, страница в Facebook и Instagram, список клиентов и просмотры видео.

Сайт. Чтобы создать аудиторию из посетителей сайта или клиентов, на вашем сайте должен быть установлен Facebook Pixel. Благодаря ему вы сможете собрать аудиторию всех посетителей сайта, посетителей определенных страниц, а также тех, кто совершает определенные действия.

Как настроить аудиторию посетителей сайта:

Нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуализированная аудитория».

Создание индивидуализированной аудитории

Выберите «Сайт» как источник аудитории.

Выбор сайта как источника аудитории для таргетированной рекламы

Выберите тип посетителей сайта и длительность пребывания пользователя в аудитории. Напомним, вы можете собирать аудитории:

Всех посетителей сайта.
Тех, кто посещал определенные страницы, дополнительно указав URL страниц.
Выбор типа посетителей сайта
С сортировкой по проведенному времени. Укажите нужный процентиль (аудитория, которая находится больше всего времени на вашем сайте), где наибольшее значение будет соответствовать наибольшему количеству проведенного времени на сайте. Также вы можете выбрать топ посетителей нужной страницы сайта, добавив URL.
Сортировка посетителей по проведенному времени

Назовите созданную аудиторию и нажмите «Создать аудиторию».

Создание новой аудитории для таргетированной рекламы

Список клиентов. Загрузите список — CSV файл с данными о клиентах: email и телефон. Facebook проанализирует информацию и подтянет в аудиторию тех, у кого в регистрационных данных указаны телефон или email из загруженного списка.

Как создать аудиторию по списку клиентов. Нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуализированная аудитория».

Создание индивидуализированной аудитории

Выберите «Список клиентов» как источник аудитории для вашей таргетированной рекламы.

Выбор списка клиентов как источника аудитории

Загрузите CSV файл с контактами клиентов. Назовите аудитории и нажмите «Далее».

Загрузка CSV файл с контактами клиентов

Нажимайте «Продолжить» и Facebook загрузит вашу базу данных и начнет ее анализировать, чтобы собрать пользователей, которые указали в качестве своих регистрационных данных email или телефон из вашего файла. После анализа, Facebook соберет этих пользователей в отдельную аудиторию.

Просмотры видео. Соберите в отдельную аудиторию тех, кто просматривал ваше видео. Здесь вы можете разделить аудиторию по глубине вовлеченности, а также указать длительность пребывания пользователей в этой аудитории.

Создание аудитории для вовлеченности для видео

Бизнес-профиль в Instagram. Соберите для показа таргетированной рекламы тех, кто взаимодействовал с бизнес-профилем в Instagram. Выберите страницу, тип взаимодействия со страницей и длительность пребывания пользователей в этой аудитории.

Создание аудитории для бизнес-профиля Instagram

Страница Facebook. В эту аудиторию попадут те, кто взаимодействовал со страницей в Facebook. Все настраивается аналогично предыдущему варианту.

Создание аудитории для страницы Facebook

Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: работа с плейсментом

После настройки целевой аудитории, которой хотите показывать рекламу, выберите места размещения объявлений. Если вы новичок в таргетированной рекламе, самый простой выбор — использовать автоматические места размещения. Чтобы обеспечить максимальное количество показов Facebook разместит ваши объявления в Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network.

Автоматический выбор мест размещения для таргетированной рекламы Facebook

Если вы хорошо проанализировали целевую аудиторию и точно знаете, в каких социальных сетях она проводят время — выбирайте ручную настройку размещения рекламы. В этом случае сможете выбрать как платформу, так и места размещения, например, лента новостей или истории. Такой способ будет продуктивнее, ведь исключит лишние показы.

Ручная настройка плейсментов для таргетированной рекламы в Facebook

У каждой платформы и места размещения есть свои требования к форматам изображение и видео. Чтобы узнать требования — просто наведите курсор на желаемое место размешения и Facebook даст подсказку. А затем создайте креативы исходя из рекомендаций.

Подсказка по формату креативов для места размещения

Выбирайте те плейсменты, где ваша целевая аудитория проводит наибольше времени. Это повысит эффективность рекламных кампаний.

Как установить Facebook Pixel на сайт

Если у вас есть сайт и вы планируете генерировать трафик и продажи с помощью настройки таргетированной рекламы в Facebook, то не обойтись без Facebook Pixel. Это фрагмент кода, который позволяет отслеживать, анализировать и создавать аудитории для таргетированной рекламы.

Чем полезен Facebook Pixel:

Отслеживание конверсий на сайте. Вы увидите, как пользователи взаимодействуют с сайтом после перехода с объявления в Facebook.
Ретаргетинг на Facebook. Вы сможете показывать целевую рекламу тем, кто уже проявил интерес к товарам или услугам, просмотрев их на сайте.
Создание аудиторий. Вы получите разные категории посетителей сайта и клиентов, а также создадите максимально точные похожие аудитории благодаря данным из Facebook Pixel.
Оптимизация рекламы в Facebook для конверсий. Вы можете указать, какой результат вам нужен — это могут быть действия на сайте, например, покупка или регистрация.

Как установить Facebook Pixel на сайт. Откройте Facebook Ads Manager и выберите Events Manager.

Первый шаг установки Facebook Pixel

Нажмите «Начать» в поле с описанием Facebook Pixel, чтобы начать процесс создания.

Начало процесса создания Facebook Pixel

Добавьте имя пикселя, вставьте URL своего сайта и нажмите «Далее».

Настройка Facebook Pixel

Далее выберите опцию для установки пиксельного кода. Вы можете использовать плагин Google Tag Manager или другую интеграцию, например, Shopify или WordPress. Или же скопировать код и вставить его вручную. Если не хотите настраивать пиксель самостоятельно — просто отправьте код разработчику.

Выбор опции для установки кода пикселя

Установка кода вручную. Нажмите в поле кода, чтобы скопировать его в буфер обмена и вставьте его в теги заголовка вашего сайта в настройках SEO. Для эффективной работы установите код на всех страницах.

Установка кода пикселя вручную

Когда скопируете код на сайт, прокрутите вниз и включите автоматический расширенный поиск совпадений. Это позволит собирать с сайта больше данных о посетителях, таких как имя и номер телефона. Это расширенная функция, которая обычно используется для сайтов электронной коммерции.

Включение автоматического расширенного поиска совпадений

После установки Facebook Pixel вы сможете создавать индивидуализированные аудитории и настраивать специальные конверсии для оптимизации рекламы. А чтобы проверить работает ли пиксель — установите расширения для Google Chrome Facebook Pixel Helper.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

Настройка конверсий для таргетированной рекламы в Facebook

Благодаря Facebook Pixel можно получать не только данные о том, сколько раз пользователи нажимали на объявления и переходили на сайт. Вы узнаете, какие страницы сайта они посещали и что там делали, например, покупали или регистрировались.

После установки пикселя появляется доступ к нескольким готовым стандартным событиям конверсий от Facebook. Их можно использовать для оптимизации кампаний и отслеживания результативности. Но вы можете создавать и собственные конверсионные события по URL — то есть Facebook отметит конверсию, когда пользователь перейдет на указанную вами страницу.

В каждом рекламном аккаунте Facebook может быть до 100 пользовательских конверсий. Их можно менять или удалять

Как настроить пользовательские конверсии для таргетированной рекламы. В Ads Manager выберите пункт Events Manager, а затем — «Специально настроенные конверсии».

Первый шаг настройки пользовательских конверсий для таргетированной рекламы

Нажмите «Создать конверсию».

Создание пользовательской конверсии

Укажите название конверсии, выберите нужный пиксель, а в поле «Событие конверсии» выберите «Весь трафик URL» — это событие лучше всего подходит для новичков. Для использования других нужно больше знаний и умений в работе с событиями.

Затем укажите событие оптимизации, которое больше всего похоже на настраиваемую конверсию. Это поможет Facebook показывать рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью совершит нужное действие.

Настройка события для оптимизации

Далее нужно добавить URL страницы, на которую перейдет пользователь после совершения действия. Например, вы хотите отслеживать людей, которые нажимали на объявление, переходили на целевую страницу сайта, совершали покупку и попадали на Thank you page. Получается нужно добавить URL Thank you page.

Добавление URL страницы, на которую перейдет пользователь после совершения действия

Выберите правило «равно» в раскрывающемся меню слева от поля ключевых слов URL. Здесь важно полное соответствие URL, вплоть до последнего символа — в противном случае вы упустите отслеживание событий.

Указание правила для специально настроенных конверсий

Протестируйте конверсию. Добавьте URL, который вы указали ранее и нажмите «Тестировать». Тест подтвердит, что конверсия срабатывает правильно после перехода пользователя на указанный URL.

Осталось только нажать на кнопку «Создать».

Тестирование и создание пользовательской конверсии для таргетированной рекламы

Поздравляем, ваша специальная конверсия настроена. Теперь можете создавать рекламную кампанию с оптимизацией под цель «Конверсии».

Как настраивать таргетированную рекламу: советы по созданию объявлений

Лучший способ узнать, какие объявления работают лучше — тестировать. Так вы определите, что нравится целевой аудитории. Для вашего вдохновения собрали 11 тактик создания рекламных объявлений в Facebook, которыми пользуются известные бренды.

Выбирайте качественные изображения для таргетированной рекламы

Качественные изображения всегда выделяются в новостной ленте Facebook. Но не обязательно использовать студийные фото от дорогих фотографов — камеры современных смартфонов фотографируют не хуже. Просто немного обработайте фото, добавьте пару эффектов, фильтров и готово.

Фото должно быть живым. Главный акцент изображения — продукт в реальных ситуациях, где видно его преимущества и практическую ценность.

Бренд Paul Hewitt, который производит часы и аксессуары, всегда использует качественные изображения продуктов в своей таргетированной рекламе на Facebook. На них показано, как практичны товары от Paul Hewitt:

Реклама часов и аксессуаров от Paul Hewitt

Делайте рекламу человечной

Вы продаете товары и услуги людям. Поэтому на изображении должны быть довольные и уверенные лица, которые получают удовольствие от вашего товара или услуги. В этом есть что-то, что привлекает внимание, включает эмоции и подталкивает ассоциировать себя с товаром или услугой.

Особенно часто такую тактику используют фэшн-бренды. Они показывают людям, как круто те будут выглядеть в их одежде, обуви или аксессуарах. Вот пример от Diesel для коллекции AC Milan.

Реклама новой коллекции от Diesel

Избегайте лишних деталей

Не используйте изображения, где есть элементы, которые отвлекают от продукта. Товар или услуга должны быть «главной звездой» в вашей таргетированной рекламе.

Магазин сладких подарков Edible Blooms часто использует изображения с продуктом и без лишних деталей.

Реклама сладкого букета от Edible Blooms

Сфокусируйтесь на ценности предложения

Если креатив захватил внимание пользователя, у вас есть несколько секунд, чтобы «соблазнить» его на действие. Поэтому четко и без лишних слов описывайте ценность предложения.

Пример от Volvo, где просто и кратко показаны главные характеристики нового автомобиля.

Реклама нового автомобиля Volvo

Делайте все рекламные креативы в фирменном дизайне

Если комбинируете несколько каналов привлечения клиентов, например, баннерную рекламу, поисковую рекламу, публикации в блогах, посадочные страницы и таргетированную рекламу — важно, чтобы объявления перекликались между собой. Цвета, шрифты, логотип и тон общения должны быть идентичными. Это улучшит восприятие бренда, сделает его запоминающимся.

Печатная компания Snapfish включает свой логотип и брендовый цвет во все объявления. Например, вот ее объявление в КМС.

Объявление в контекстно-медийной сети

А это таргетированная реклама в Facebook

Пост на странице в Facebook

Призывайте к действию

Главная задача рекламы в Facebook — мотивировать на целевое действие. В отличие от поисковой рекламы в Google, где пользователь целенаправленно что-то ищет, в Facebook он случайно встречает рекламу в своей ленте. Поэтому объявления должны быть не только визуально яркими, с емким текстом, но и призывать к действию.

Genius Marketing в рекламе своего образовательного курса добавили призыв к действию в тексте и заголовке объявления.

Реклама курса от Genius Marketing

Запускайте карусель объявлений

Формат «карусель» — удобный вариант рекламы на Facebook. С ее помощью можно показать разнообразие ассортимента или создать раскадровку по фото, если товар габаритный.

Производитель часов AVI-8 выбирает формат карусели для рекламы ограниченного предложения. На карусели фото часов в разных ракурсах, чтобы пользователь понял, как выглядит модель.

Реклама часов AVI-8

Вызывайте эмоции

Если сможете включить в таргетированную рекламу эмоции, ваш бренд будет запоминающимся. Вы сможете построить более устойчивые отношения с клиентами, чем просто покупка.

Chubbies — отличный пример того, как бренд использует юмор в своем маркетинге.

Реклама «рубашки для отдыха» от Chubbies

Размещайте видеообъявления

Facebook предпочитает видеоконтент. Снимайте рекламные ролики или видеообзоры продуктов, ведь клиент узнает из них гораздо больше о вашем товаре или услуге, чем со статической картинки.

Если не хотите тратить ресурсы на это, в рекламном кабинете есть инструмент, в котором можно создавать движущуюся графику и слайд-шоу с музыкой.

Михаил Каразан продвигает свой мастер-класс с помощью простой, но стильной анимации.

Видеореклама мастер-класса от Михаила Каразана

Тестирование нескольких вариантов

Хотите определить самый эффективный вариант таргетированной рекламы в Facebook — тестируйте. Меняйте креативы, текст, формат, предложение и аудитории. Рекламный кабинет Facebook дает широкие возможности для сплит-тестов.

Для теста включите функцию А/В-тестирования на первом экране настройки кампании и выберите вариант тестирования.

Настройка сплит-теста в рекламном кабинете Facebook

А если хотите показывать разные варианты одной рекламы одновременно, используйте динамические креативы. При настройке таргетированной рекламы нужно будет добавить в объявление несколько изображений, текстов, заголовков и кнопок. Facebook проанализирует целевую аудиторию, а затем сформирует подходящие для пользователя комбинации.

Динамические креативы включите на этапе создания группы объявления.

Включение динамических креативов

Что нужно для первого запуска таргетированной рекламы в Facebook

Чтобы закрепить, вспомним основные моменты.

Выбирайте ту цель в рекламном кабинете Facebook, которая максимально подходит для решения ваших бизнес-задач.
Детально настраивайте аудиторию для показа объявлений. Ведь от того, кому вы показываете объявления, будет зависеть успешность рекламных кампаний.
Изучайте свою целевую аудиторию, чтобы понимать, какие плейсменты использовать для рекламы.
Установите на сайт Facebook Pixel, чтобы отслеживать и анализировать трафик на сайте, создавать аудитории для рекламных кампаний.
Создайте индивидуально настроенную конверсию, чтобы оптимизировать рекламные кампании под нужное вам действие, отслеживать эффективность и стоимость целевого действия пользователя.
Тестируйте разные рекламные креативы, чтобы вызывать интерес у аудитории.

А если вы в поиске новой модели общения с пользователями — ведите их с рекламных объявлений на Facebook в чат-бот. Так вы сможете начать с потенциальными клиентами активную коммуникацию: рассказывать об услугах, предлагать товары и отвечать на их вопросы. Создать чат-бота в Facebook, VK и Telegram вы можете в SendPulse.

[Всего: 7 Средний: 5/5]

Как запустить рекламу в Instagram: пошаговое руководство

Instagram — это не только одна из наиболее популярных социальных сетей, но и эффективная площадка для рекламы.

Если запускаете первую кампанию в Instagram, создайте ее в eLama. Это проще, чем в рекламной системе: понятный интерфейс, подсказки экспертов на каждом шаге и дополнительные инструменты для повышения эффективности рекламы.

Попробовать бесплатно →

Кампании создаются и настраиваются через инструмент ее материнской компании Facebook — Ads Manager. Ниже — пошаговая инструкция, как запустить рекламу в Instagram через Facebook.

С чего начать настройку таргетированной рекламы в Instagram?

Если у вас нет страницы компании в Facebook, создайте ее.
Если нет официального аккаунта в Instagram, нужно его создать и связать с Facebook.
Подготовьте изображения или видео, которые будете использовать в рекламе.

Войдите в Ads Manager и нажмите «создать».

Как правильно настроить рекламу в Instagram через Facebook

1. Выберите цель продвижения

Не все цели рекламы Facebook подходят для продвижения в Instagram. Среди предлагаемых вариантов рекомендуем цель «Конверсии». В этом случае вы сможете оптимизировать рекламу по определенной стоимости конверсии.

2. Настройте рекламу

Перейдите на вкладку «Группа объявлений». Выберите, куда должна вести реклама, — это сайт, приложение, Messenger или WhatsApp. В случае с мессенджерами пользователь из рекламы перейдет в переписку с вашим аккаунтом.

Дальше настройте аудиторию.

Для пользователей, которые были на сайте

Если у вас на сайте уже установлен пиксель Facebook и он собрал достаточное количество данных о посетителях, эту информацию можно использовать — настроить рекламу на существующую аудиторию. Для этого нажмите «Создать» — «Пользовательская аудитория». Подробнее о ремаркетинге в Facebook можете прочитать в статье на ppc.world. Другие таргетинги можно пропустить — они только сократят уже имеющуюся «теплую» базу.

Зато эту аудиторию можно расширить благодаря умному алгоритму Facebook, который подбирает похожих по поведению пользователей. Для этого нажмите «Похожая аудитория».

Для новых пользователей

Геотаргетинг. Можно выбрать людей, живущих в выбранном месте, недавно его посетивших или путешественников:

Саму местность найдите через поиск (регионы, населенные пункты) или задайте с помощью маркера. Также настраивается радиус действия. Можно отметить несколько мест.

Пол, возраст, языки. Тут все понятно. Для настройки таргетингов исходите из своих знаний о ЦА вашего бизнеса.

Демографические данные и интересы. Эта группа таргетингов называется в Facebook «детальным таргетингом».

Начните вводить в поле предполагаемый интерес вашей ЦА. Facebook сразу предложит подсказки, а также при наведении курсора проинформирует о гипотетическом размере аудитории:

Если вы нажмете на кнопку «Рекомендации», Facebook предложит вам несколько связанных, на его взгляд, интересов, которые вы можете добавить к таргетингам:

Если вы хотите таргетироваться наиболее точно, есть еще две настройки:

«Сузить аудиторию» — так вы добавите строгое условие (у пользователей есть все указанные интересы одновременно).
«Исключить людей» — так вы удалите из аудитории людей с тем или иным интересом.
В меню «Связи» можно добавить людей, которые взаимодействовали с вашей страницей Facebook, приложением или приглашением на мероприятие:

Укажите плейсменты и бюджет. У Facebook большое количество плейсментов для размещения вашей рекламы. В данном случае нам интересен Instagram.

В его случае тоже придется сделать выбор: показывать ваши объявления в ленте социальной сети, Stories, на вкладке «Интересное в Instagram» или в нескольких местах сразу. Реклама в «Историях» — это в первую очередь инструмент визуального воздействия. Если вам нужно использовать много текста, остановитесь на выборе ленты.

Ниже можно выбрать тип мобильных устройств, на которых будет показываться реклама. Как правило, это полезно для продавцов мобильных приложений на Android или iOS.

Задайте бюджет (дневной или на весь срок действия кампании), а также начало и окончание кампании, если это актуально.

Рекомендуем начать с небольшого бюджета, после теста оценить результаты и внести изменения.

3. Создайте объявления

Перейдите в раздел «Реклама» слева.
Укажите идентификационные данные — то, как ваша компания будет представлена в рекламе.
Выберите формат.

Обратите внимание: для Stories применимы только варианты «Одно изображение или видео» и «Кольцевая галерея» (изображения демонстрируются по очереди).

«Кольцевая галерея» хорошо подойдет, чтобы рекламировать одновременно несколько продуктов. «Подборка» — для эффектного и разностороннего представления одного товара. Во многих случаях, однако, сработает минималистичное решение с одним медиафайлом.

Выберите картинки и видео. Facebook предоставляет стоковые изображения и позволяет использовать их в объявлениях. Однако уникальные фотографии — качественные и естественные, вызывающие эмоции — сейчас выше ценятся в рекламе.

Рекомендуем запустить сплит-тест: выбрать несколько вариантов изображений, чтобы потом остановиться на наиболее конверсионном.

Далее заполните объявление текстом и внесите другие данные. Facebook покажет вам на предпросмотре, как будет выглядеть реклама.

Готово! Если вы заполнили все обязательные поля в настройке и внесли деньги на баланс, реклама отправится на модерацию.

Настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте: пошаговая инструкция

«ВКонтакте» — это крупнейшая социальная сеть России. Ежемесячное количество уникальных пользователей соцсети, согласно отчету Mail.ru Group, на сентябрь 2019 года составило 70 млн. В соцсети есть потенциальные клиенты для любого бизнеса, задача рекламодателя — найти эту аудиторию и рассказать ей о своем предложении. Таргетированная реклама в соцсети отличается от контекстной: нужно знать ее особенности и разбираться в настройках. Сегодня мы подробно расскажем о настройке рекламы во «ВКонтакте».

Соцсеть предлагает два варианта продвижения:

Реклама в сообществах — это объявления, которые размещаются в популярных группах и на публичных страницах через маркет-платформу. Этот тип продвижения подойдет, если вы хотите привлечь внимание подписчиков конкретных крупных сообществ.

К маркет-платформе могут подключиться группы со среднесуточным охватом более 7500 человек.

Однако наиболее популярный тип рекламы во «ВКонтакте» — таргетированная реклама. Ее преимущество — в тонких настройках подбора целевой аудитории по десятку различных параметров.

Как запустить таргетированную рекламу во «ВКонтакте»

Чтобы создать таргетированное объявление во «ВКонтакте», зайдите в раздел «Реклама», который находится в левом блоке на всех страницах соцсети.

Вы попадете на стартовую страницу. Перейдите в рекламный кабинет, нажав на соответствующую кнопку в верхнем правом углу экрана.

Далее нажмите «Создать объявление».

Если есть доступ к кабинету агентства, то вы попадете в него, а не на стартовую страницу. В этом случае выберите клиента из списка.

Затем нажмите «Создать объявление».

Обратите внимание: реклама во «ВКонтакте» регулируется законодательством, а также рекламной политикой соцсети, поэтому прочтите правила модерации перед настройкой объявлений.

Далее нужно выбрать формат рекламной записи.

Шаг 1. Выбор формата рекламной записи

Форматы зависят от того, где будет размещаться объявление:

Форматы для ленты новостей

Отметим, что для рекламы в ленте необязательно рекламировать уже созданную и опубликованную запись, вы можете продвигать «скрытую запись», т. е. не опубликованную ни в каком сообществе.

Карусель. В одно объявление добавляется до десяти карточек, к каждой карточке можно прикрепить отдельную ссылку на посадочную страницу.
Универсальная запись. В нее добавляется изображение, видеоролик или GIF-анимация.
Запись с кнопкой. Пост с изображением или видео, а также с кнопкой призыва к действию («Купить», «Подробнее» и т. д.).
Сбор заявок. При клике пользователя на объявление открывается анкета, заполнив которую он может оставить заявку на приобретение товара или услуги, консультацию и т. д., не переходя на сайт рекламодателя. Подробнее о работе с форматом читайте в нашей инструкции.
Реклама сайта. Позволяет перенаправлять пользователя на сайт рекламодателя без привязки к сообществу во «ВКонтакте». Больше о формате — в отдельной статье.
Реклама в историях. Вертикальный полноэкранный формат. Можно загрузить до трех карточек с изображениями или видео.

Текстово-графический блок (ТГБ)

Эти объявления отображаются слева под основным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом. Они показываются только на десктопах.

Выбор формата зависит от объекта продвижения: сайта, приложения или группы.

Изображение и текст. Баннер 145×85 для привлечения трафика в сообщества или на сайт. Заголовок от 3 до 33 символов, описание — от 3 до 70 символов.
Большое изображение. Баннер 145×165 для привлечения трафика в сообщества или на сайт. Заголовок от 3 до 33 символов, описания нет. Это более заметный формат, так как основной акцент — на картинке.
Продвижение сообщества. Баннер 145×145, автоматически подтягивается название сообщества (до 33 символов).

Дополнительные форматы

Формат для рекламы игры или приложения (квадратное изображение). Баннер 145×145 с кнопками «Играть» или «Запустить». В подписи автоматически подтягивается количество игроков, либо число друзей пользователя, установивших приложение, если такие есть.
Специальный формат для приложения. Объявление располагается в разделе «Рекомендуемые» в каталоге приложений или в новостной ленте. Автоматически подставляются рейтинг приложения, игровой жанр, выбранный в настройках, название приложения (до 33 символов). Минимальный размер изображения 256×256, если в файлах игры есть подходящее изображение, оно добавляется автоматически.

Вы можете загружать изображения в форматах: JPG, PNG, BMP, TIFF или GIF, но анимированные картинки не поддерживаются. Размер загружаемого файла не должен превышать 5 Мб. Текст не должен занимать больше 50% изображения.

Выберите формат, наиболее подходящий для задач вашего бизнеса. Для примера возьмем универсальную запись.

Кликните «Создать запись», чтобы перейти к созданию объявления.

Затем введите текст объявления и добавьте фото или видео. Для форматов «Реклама сайта» и «Запись с кнопкой» выберите кнопку CTA. Затем нажмите «Сохранить».

Шаг 2. Установка параметров рекламируемого объекта

В этом разделе необходимо:

Выбрать тематику объявления.
Указать ссылку на счетчик показов.
Установить возрастную маркировку.

Шаг 3. Определение целевой аудитории

На этом этапе мы будем выделять из всей аудитории соцсети только целевую, чтобы показывать объявления только ей. Подобное сегментирование необходимо: оно повышает эффективность рекламных кампаний за счет того, что рекламодатель обращается не ко всем пользователям, а ограничивается только теми, кого может заинтересовать его продукт. Целевую аудиторию нужно делить на группы, чтобы обращаться к каждой из них с максимально релевантным предложением. Разберемся на примере.

Допустим, вы владелец небольшого кафе. По средам у вас действует специальное предложение — скидка 50% на все меню женским компаниям. Очевидно, что в подобном предложении заинтересованы исключительно девушки. С помощью таргетинга вы можете создать рекламное объявление и запустить показы на целевую аудиторию женщин 18+, проживающих в вашем и ближайших районах. Так вы будете показывать релевантные объявления только части аудитории, которая подходит под условия акции и может заинтересоваться ей, и исключите все остальные сегменты.

Во «ВКонтакте» доступны различные настройки таргетинга: географические, демографические, по интересам, образованию и работе. В настройке по интересам вы можете выбрать сообщества или приложения «ВКонтакте», участники которых могут заинтересоваться предложением, или, наоборот, исключить их.

Читайте также по теме:

Счетчик справа показывает количество зарегистрированных пользователей, которые соответствуют заданным настройкам и смогут увидеть ваше объявление. Также доступен прогноз, который показывает предполагаемые показатели охвата, число показов и бюджет.

Кроме того, можно настроить таргетинг по устройствам, браузерам и операционным системам пользователей, а также по аудиториям ретаргетинга. На последнем параметре остановимся подробнее.

Настройка ретаргетинга во «ВКонтакте»

С помощью ретаргетинга во «ВКонтакте» рекламодатель может показывать объявления пользователям соцсети, которые уже знакомы с предложением, например, они посещали сайт, делали заказ, оставляли заявку на звонок и т. п. Это теплая аудитория, вероятность конверсии которой, как правило, выше.

С помощью аудиторий ретаргетинга вы найдете этих пользователей во «ВКонтакте» и можете прорекламировать другой товар или сделать специальное предложение (например, скидку на вторую покупку). Также их можно исключить из аудитории кампании, чтобы привлечь только новых клиентов и не тратить бюджет на привлеченных ранее.

Чтобы настроить ретаргетинг, необходимо создать аудиторию, т. е. базу пользователей «ВКонтакте», на которую можно нацеливать свои рекламные объявления.

Аудиторию можно создать тремя способами:

загрузить ее из заранее приготовленного файла;
использовать списки людей, отсканировавших QR-код;
получить ее с сайта при помощи пикселя «ВКонтакте».

Пиксель ретаргетинга — это JavaScript-код, который добавляется в код сайта и автоматически учитывает всех его посетителей. О его настройке мы писали отдельно.

Можно воспользоваться уже имеющейся аудиторией ретаргетинга (если есть) или создать новую. Чтобы сформировать аудиторию, нажмите ссылку «Создать аудиторию ретаргетинга» в справочном окне, которое появляется при наведении на строку «Аудитории ретаргетинга» и выберите способ создания аудитории.

Чтобы загрузить аудиторию из файла, необходимо создать документ со списком, состоящим из номеров телефонов, адресов электронной почты, идентификаторов мобильных устройств Apple (IDFA) и Android (GAID) или идентификаторов (ID) пользователей.

Все аудитории будут храниться в разделе «Ретаргетинг», там же можно создать новые сегменты, похожую аудиторию или QR-коды, а также настроить динамический ретаргетинг.

Шаг 4. Настройка расписания показов

Расписание показов — важный пункт, о котором часто забывают. Для большинства рекламодателей подходит круглосуточный показ рекламы семь дней в неделю.

Но в некоторых случаях определенные дни и часы нужно отключать. Например, если для заказа товара или услуги необходимо связаться по телефону с рекламодателем, а офис не работает в ночные часы, выходные или праздники.

Шаг 5. Модель оплаты, настройка цены и выбор площадок

Для этого формата доступен способ оплаты за клики (СРС) или за 1000 показов (СРМ). Также есть модель oCPM, но она пока работает с объявлением типа «Сбор заявок».

Ниже установите стоимость, которую вы готовы платить за один переход. «ВКонтакте» подсказывает рекламодателю, какую стоимость следует установить при настройке, в дальнейшем она может меняться в зависимости от эффективности объявления.

Далее настройте площадки. Можно выбрать, будут объявления показываться на мобильном сайте и в приложении, на десктопе или на всех устройствах. Также решите, будете ли вы показывать рекламу только в соцсети или добавите ресурсы партнерской сети.

Сохраните объявление в существующую или новую кампанию.

После модерации начнутся показы объявления. Вы можете в любой момент отредактировать объявление: изменить описание или изображение, стоимость перехода, настройки целевой аудитории. Однако если вы захотите изменить тематику, формат объявления, ссылку на сайт или способ оплаты, вам придется создать новое объявление, скопировав ранее созданное.

Для запуска рекламы пополните баланс личного кабинета. Физические лица могут пополнять с помощью банковских карт, платежных систем и терминалов. Зачисление по банковскому переводу доступно только для юридических лиц.

Важно! Способ оплаты изменить невозможно.

Как анализировать таргетированную рекламу во «ВКонтакте»

Основная статистика по всем рекламным кампаниям отражается на главной странице рекламного кабинета. Вы можете построить отчет за интересующий вас период, а также выбрать, по какому показателю необходимо построить график: по переходам, показам, CTR или расходам.

Чтобы посмотреть статистику по кампании, выберите ее в личном кабинете и задайте период. Вы можете сравнить эффективность кампаний, поставив чекбокс напротив интересующих. Аналогичный отчет можно построить по объявлениям на странице кампании.

На уровне кампаний и групп объявлений отображается таблица с показателями по каждой кампании или группе: CTR, показы, охват и т. д. Можно самостоятельно выбрать, какие показатели хотите видеть в таблице, зайдя в раздел «Настройки полей таблицы» и поставив чекбокс напротив нужных метрик.

Если вы продвигаете сообщество, то оценивайте эффективность рекламы в его статистике в разделе «Источники переходов».

Если рекламируете внешний сайт, то для отслеживания переходов и конверсий добавляйте в ссылки объявлений UTM-метки и просматривайте информацию о кампаниях в системах веб-аналитики.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, как настраивать таргетированную рекламу во «ВКонтакте». У нас осталось еще несколько советов:

Тестируйте: запускайте разные объявления для одного сегмента. Меняйте формат, текст или изображения, отслеживайте результаты, отключайте неэффективные объявления и оставляйте только те, что показывают хороший результат.
Персонализируйте: создавайте индивидуальные объявления для каждого сегмента. Не запускайте кампании на широкую аудиторию — это простой и быстрый способ попрощаться с бюджетом.
Анализируйте и улучшайте: следите за статистикой, оперативно обновляйте ставки, вносите изменения, если эффективность объявлений падает.

Грамотное размещение таргетированной рекламы во «ВКонтакте» и правильные настройки позволят добиться практически любых целей: привлечь трафик, повысить узнаваемость бренда, получить заявки и конверсии и т. д. Запускайте рекламу во «ВКонтакте» и решайте задачи вашего бизнеса.

Руководство для начинающих по аудитории Facebook и таргетингу

Руководство для начинающих по рекламе в Facebook

Знакомство с вашими клиентами — важный шаг для успешной рекламной кампании в Facebook. Facebook имеет более миллиарда активных пользователей Facebook в день, поэтому крайне важно, чтобы вы ориентировались только на тех, кто потенциально заинтересован в вашем продукте. Любая аудитория, которая вряд ли обратится за вас, является пустой тратой вашего рекламного доллара.

К счастью, Facebook предлагает широкий спектр вариантов таргетинга, которые помогут вам найти подходящую нишу!

В главе 6 вы узнаете:

Как создать аудиторию в Facebook
Какие бывают типы аудитории Facebook
Как настроить аудитории ремаркетинга
Как работать с индивидуализированными аудиториями и похожими аудиториями
Какие варианты таргетинга на Facebook лучше всего использовать?

Помните, что реклама — это привлечение клиентов, а не дешевые клики.Ваша цена за клик может составлять 0,03 доллара США, но если коэффициент конверсии равен нулю, вы зря тратите свои усилия и деньги.

Выберите аудиторию, которая будет видеть вашу рекламу, и продолжайте тестировать различные варианты таргетинга, чтобы найти свою золотую середину. .

Как создать аудиторию в Facebook

Чтобы создать целевую аудиторию в Facebook и управлять ею, вам необходимо использовать инструмент Audience Manager.

Вы можете найти этот инструмент в Бизнес-менеджере, щелкнув в правом верхнем меню и выбрав «Аудитории».”

На странице «Аудитории» вы можете видеть все сохраненные вами аудитории Facebook, а также создавать новые. Чтобы разобраться в широком диапазоне вариантов таргетинга, которые предлагает реклама в Facebook, давайте начнем с основ.

Facebook имеет три основных типа аудитории:

Сохраненные аудитории
Пользовательские аудитории
Похожие аудитории

Каждый из этих типов аудитории дает вам множество дополнительных возможностей для создания идеальной целевой аудитории для ваших кампаний в Facebook.

Сохраненные аудитории в Facebook

Сохраненные аудитории — это аудитории, которые вы можете определить, выбрав интересующее вас местоположение, возраст, пол, используемые устройства, уровень дохода и т. Д. Вы можете создавать сохраненные аудитории как на этапе настройки кампании, так и в Менеджере аудитории.

Создание сохраненной аудитории в Ads Manager

Геотаргетинг

Facebook позволяет настраивать таргетинг на людей в определенных местах, в том числе:

Страна
Штат / регион
Графства
DMA (обозначенная рыночная площадь)
Город
Почтовый Индекс
Радиус конкретного адреса

Просто введите регионы, на которые вы хотите настроить таргетинг.

У вас также есть еще один уровень геотаргетинга, позволяющий быть еще более конкретным:

Все в этом местоположении (параметр таргетинга по умолчанию) — последнее обновленное местоположение фактического пользователя Facebook
Люди, которые живут в этом месте — Местоположение определяется местоположением в профиле пользователя Facebook и подтверждается его IP-адресом.
Люди, недавно посещавшие это место — отслеживается по использованию мобильных устройств в географической области, на которую вы собираетесь нацеливаться.
Люди, путешествующие в это место — Пользователи, которые недавно находились в этой географической области и находились не менее чем в 100 милях от их дома.

Демографический таргетинг

Нажав на вкладку «Демография», вы получите множество тем для таргетинга, чтобы уточнить вашу аудиторию на основе множества вариантов. Основные 3:

Возраст — Если вы ориентируетесь на аудиторию с указанным возрастным диапазоном, вы можете легко привлечь их, сообщив Facebook, кто ваши идеальные клиенты.

Пол — Вы также можете выбрать таргетинг на определенный пол.

Язык — Если вы рекламируете на определенном языке, вы можете настроить таргетинг только на тех людей, которые понимают вашу рекламу.

Но вы можете получить более подробную информацию. Например, вы сможете ориентироваться на людей по их политическим взглядам, жизненным событиям, должностям, этнической принадлежности и т. Д.

Таргетинг по интересам

Интересы — один из лучших (и самых простых) вариантов таргетинга рекламы в Facebook, поскольку он позволяет вам ориентироваться на людей, конкретно заинтересованных в теме, связанной с вашим продуктом.Например, вы можете ориентироваться на людей, интересующихся вашими конкурентами или более широким сегментом рынка, или журналы и блоги, освещающие ваш рынок.

Чтобы настроить таргетинг на основе интересов, вы можете либо просмотреть меню с сотнями интересов, либо просто ввести один интерес, так что Facebook предложит вам другие связанные темы.

Интересы основаны на симпатиях и интересах пользователей Facebook, приложениях, которые они используют, понравившихся страницах и многом другом. Добавление более одного интереса нацелит на людей хотя бы одного из них, так что вы расширите охват.

Таргетинг на основе поведения

В отличие от точных интересов, поведение позволяет вам ориентироваться на людей по истории покупок, событиям, которые им нравятся, личным годовщинам и т. Д. Эти данные собираются Facebook, анализируя множество факторов, а также используя внешние наборы данных.

Они не всегда полезны, но когда они есть, они отлично работают! Например, вы можете настроить таргетинг на людей, которые в настоящее время путешествуют или планируют свою следующую поездку … бесценно, если вы работаете на рынке бронирования отелей или мероприятий.Ознакомьтесь с ними и посмотрите, могут ли они работать на ваш бизнес.

Чтобы освоить поведенческий таргетинг и узнать обо всех его возможностях, ознакомьтесь с этим руководством: «Охватите свою 100% идеальную аудиторию с помощью поведенческого таргетинга Facebook».

Facebook Пользовательские аудитории

Пользовательские аудитории Facebook, вероятно, являются вашей наиболее ценной целевой аудиторией, поскольку они позволяют перенацеливать прошлых посетителей веб-сайта и людей, которые взаимодействовали с вашим контентом или приложением. Существует несколько способов создания индивидуализированной аудитории, и мы кратко рассмотрим каждый из них.

Создание настраиваемых аудиторий из файлов клиентов

Этот первый тип настраиваемой аудитории Facebook основан на существующих файлах клиентов — списках учетных записей электронной почты, телефонных номерах или идентификаторах Apple. Аудитория Customer File — отличный способ привлечь подписчиков на рассылку новостей или пользователей приложения.

Чтобы создать настраиваемую аудиторию Facebook, выполните следующие действия:

Создание индивидуализированной аудитории Facebook
Выберите опцию «Файл клиента».
Выберите, хотите ли вы добавить файл клиента или импортировать контакты из MailChimp.
Импортируйте данные клиентов, чтобы создать новую индивидуализированную аудиторию.
Выбрать идентификаторы
Загрузить файл клиента
Дайте своей индивидуализированной аудитории имя

Файлы ваших клиентов могут содержать 15 различных идентификаторов, самые популярные из которых:

Электронная почта
Телефон
Идентификатор мобильного рекламодателя

Если вам нужно очистить данные в файлах клиентов перед импортом, это руководство Facebook может вам помочь.

Создание настраиваемых аудиторий на основе трафика веб-сайта

Аудитории Facebook на основе трафика веб-сайта позволяют создавать кампании ремаркетинга для людей, которые взаимодействовали с вашим веб-сайтом. Это ценные аудитории, поскольку пользователи, увидевшие вашу рекламу, уже проявили к ней некоторый интерес. Важный! Чтобы создать аудиторию на основе посещаемости вашего веб-сайта, вам сначала необходимо установить Facebook Pixel. См. Инструкции по настройке Pixel от Facebook.

Если вы создали свой веб-сайт на WordPress, вы также можете создать этот тип настраиваемой аудитории с помощью плагина Pixel Caffeine.

После того, как вы установили Facebook Pixel, вы можете просто перейти в Менеджер аудитории и создать индивидуализированную аудиторию на основе прошлого трафика веб-сайта.

Вы можете выбрать один из нескольких вариантов:

Таргетинг на всех, кто посетил ваш сайт
Целевые люди, которые посетили определенные веб-страницы
Таргетинг на людей, которые посетили определенные веб-страницы, но не другие
Таргетинг на людей, которые не заходили на ваш сайт определенное время
Другие индивидуальные комбинации

Создание настраиваемых аудиторий на основе активности приложения

Если вы хотите охватить людей, которые взаимодействовали с вашим приложением для iOS или Android, вы можете настроить для этого целевую аудиторию Facebook. Чтобы настроить таргетинг на людей на основе активности приложения, сначала необходимо зарегистрировать приложение и настроить события приложения.

Чтобы создать настраиваемую аудиторию Facebook на основе активности в приложении, выберите людей, которые выполнили определенные действия (события) в вашем приложении. Вы также можете выбрать временные рамки для целевых событий.

Например, вы можете выбрать событие покупки и указать «За последние 90 дней», чтобы охватить людей, которые совершили покупку в приложении за последние 90 дней. Вот официальное руководство от Facebook, которое поможет вам создать индивидуализированную аудиторию на основе активности в приложении.

Создание настраиваемых аудиторий на основе взаимодействия

Знаете ли вы, что вы также можете настроить таргетинг на пользователей, которые взаимодействовали с вашим контентом на Facebook, например просмотрел ваши видео или понравился пост на Странице. Последнее дополнение к Custom Audiences — это возможность таргетинга на людей, которые выполнили одно из следующих действий:

Посетил вашу страницу в Facebook
Участвовал в сообщениях или рекламе на вашей странице Facebook
Нажатие любой кнопки с призывом к действию
Отправил сообщение на вашу страницу
Сохраняет вашу страницу или сообщений

Это дает вам прекрасную возможность охватить аудиторию с высоким потенциалом, которая хочет больше узнать о вашем бренде или продукте. Если вы хотите узнать больше о настраиваемых аудиториях, о том, как их создавать и как извлечь из них максимальную пользу, ознакомьтесь с этим руководством: Персонализированные аудитории для рекламы в Facebook: все, что вам нужно знать.

Facebook Lookalike Audiences

Facebook Lookalike Audiences позволяет вам обращаться к людям, которые похожи на вашу существующую базу данных клиентов, что повышает вероятность их конверсии.

Чтобы создать похожую аудиторию, вам сначала нужно создать настраиваемую аудиторию, чтобы сообщить Facebook, какой тип пользователей вы хотите охватить.Затем выберите «Lookalike Audience» в меню создания аудитории и выберите целевую страну и процент (1% -10%) пользователей Facebook целевой страны. Процент обозначает людей, наиболее похожих на выбранную вами индивидуализированную аудиторию.

Lookalike Audiences помогут вам расширить охват рекламной кампании, чтобы вы могли ориентироваться только на людей, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении.

Как сузить аудиторию

Иногда аудитория Facebook может включать миллионы пользователей.Если вам не за горами рекламные бюджеты в сотни тысяч долларов, вам следует делать целевую аудиторию меньше и точнее. В идеале это была бы самая большая аудитория из людей, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию.

При создании сохраненных аудиторий вы можете сузить аудиторию с помощью параметров таргетинга И / ИЛИ. Таргетинг по ИЛИ означает, что когда вы добавляете новые варианты таргетинга в ту же категорию таргетинга, ваша аудитория будет расти.Таргетинг AND означает, что человек, входящий в вашу целевую аудиторию, должен попадать в несколько категорий. Это поможет уменьшить размер вашей аудитории и создать нишевые аудитории.

Как вы могли заметить на изображении выше, вы также можете ИСКЛЮЧИТЬ людей, которые соответствуют определенным интересам или демографии. Вы также можете ИСКЛЮЧИТЬ определенные пользовательские аудитории из общей целевой аудитории. Например, вы можете исключить тех, кто уже совершал конверсию, чтобы ваша реклама не доходила до людей, которые уже являются клиентами.

Бонусный совет

Если некоторые похожие аудитории или индивидуализированные аудитории слишком велики (сотни тысяч человек), сузьте их с помощью таргетинга на основе интересов, создав сохраненную аудиторию.

Вот как это работает:

Создание сохраненной аудитории в Facebook
Выберите индивидуализированную или похожую аудиторию
Добавить параметры таргетинга на основе интересов или демографических данных

Хорошо, теперь, когда у вас есть довольно приличный обзор типов аудитории Facebook, давайте перейдем к главе 7 и поговорим о рекламных ставках и оптимизации кампании.

Если вы хотите прочитать дополнительную информацию об аудитории Facebook, ознакомьтесь с этими руководствами:

Полное руководство по рекламе в Facebook

Реклама в Facebook — важный способ связаться с вашей аудиторией в крупнейшей социальной сети в мире.

Постоянно меняющийся алгоритм Facebook может усложнить органическое общение с фанатами. Но функции микротаргетинга Facebook позволяют охватить именно вашу целевую аудиторию. Это означает, что реклама в Facebook может донести ваше сообщение до людей, которые, скорее всего, захотят ваши продукты или услуги.

Это отлично подходит для вашего бюджета, коэффициента конверсии и рентабельности инвестиций. Вы платите только за наиболее ценных потенциальных клиентов.

Если вы хотите добиться наилучших результатов, важно понимать различные типы объявлений Facebook и варианты таргетинга, прежде чем углубляться в них. В этом руководстве мы расскажем вам обо всем, что вам нужно знать, от планирования первого объявления до разработки расширенных стратегий кампании.

Содержание

Типы рекламы в Facebook

Как разместить рекламу на Facebook: пошаговое руководство

Характеристики рекламы в Facebook

5 умных советов по запуску рекламы в Facebook

Рекламные идеи в Facebook

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас, как с помощью Hootsuite превратить трафик Facebook в продажи за четыре простых шага.

Типы рекламы в Facebook

Графические объявления

Эти простые объявления — отличный способ начать работу с рекламой в Facebook. Вы можете создать его всего несколькими щелчками мыши, добавив в существующий пост изображение со своей страницы Facebook.

Графические объявления могут быть простыми, но это не значит, что они должны быть скучными. Например, вы можете подумать, что носки — довольно модный продукт, но Happy Socks помещает их в удивительный контекст для создания забавных фотообъявлений на Facebook.

Видеообъявления

Видеообъявления могут отображаться в ленте новостей и историях, или они могут отображаться как реклама In-Stream в более длинных видеороликах Facebook.Видеообъявления могут показать вашу команду или ваш продукт в действии, как это быстрое демонстрационное видео от We Are Knitters.

В ваших видеообъявлениях не обязательно использовать отснятые видеоматериалы. Вы также можете создать графику в формате GIF или другую анимацию, чтобы привлечь внимание или объяснить свое предложение, как в этой рекламе из New York Times.

Также обратите внимание на таргетинг на этом объявлении: в нем конкретно упоминается предложение для Европы (где я живу). В своей ленте я также вижу, кому из моих друзей уже нравится страница NYT в Facebook.Это делает копию очень привлекательной.

Рекламный видео опрос

Этот формат рекламы Facebook только для мобильных устройств включает интерактивный компонент с видео-опросами. Это совершенно новый тип платной рекламы Facebook, но первые данные Facebook показывают, что эта реклама может повысить узнаваемость бренда более эффективно, чем обычная видеореклама.

Карусель объявления

В карусельной рекламе используется до 10 изображений или видео для демонстрации вашего продукта или услуги. Вы можете использовать этот формат, чтобы выделить различные преимущества одного продукта, нескольких разных продуктов, или даже использовать все фотографии вместе для создания одного большого панорамного изображения, например:

Слайд-шоу рекламы

Слайд-шоу

— это простой способ создания коротких видеообъявлений из коллекции фотографий, текста или существующих видеоклипов. Если у вас нет собственных изображений, вы можете выбрать стоковые фотографии прямо в Менеджере рекламы.

Слайд-шоу, как и видео, привлекают внимание движением, но используют в пять раз меньше пропускной способности, поэтому они хорошо загружаются даже для людей с медленным интернет-соединением. Это простой и легкий способ привлечь внимание.

Коллекция объявлений

Эти платные объявления Facebook, которые предлагаются только для мобильных устройств, позволяют продемонстрировать пять продуктов, которые клиенты могут щелкнуть, чтобы купить.

Объявления

Collection сочетаются с Instant Experiences (подробнее о них ниже), чтобы люди могли покупать ваши продукты, даже не покидая Facebook. Это упрощает совершение покупок в Интернете, когда люди находятся в пути и могут не иметь хорошего подключения к Интернету.

Объявления Instant Experience

Объявления Instant Experience раньше назывались Canvas. Это полноэкранный формат рекламы, который загружается в 15 раз быстрее, чем мобильный веб-сайт за пределами Facebook, как в этом примере от American Express.

Вы также можете добавить ссылку на дополнительные мгновенные впечатления, чтобы люди имели доступ к еще большему количеству мгновенного мобильного контента.

Свинцовые объявления

Объявления

для потенциальных клиентов доступны только для мобильных устройств, потому что они специально разработаны для того, чтобы люди могли легко предоставлять вам свою контактную информацию, не набирая много текста. Они отлично подходят для сбора подписок на информационные бюллетени, подписания кого-либо на пробную версию вашего продукта или иным образом позволяют людям запрашивать у вас дополнительную информацию.

Страховая компания Tokio Marine использовала объявления для лидов и привлекла 11 000 потенциальных клиентов всего за 17 дней. В дополнение к простой для заполнения форме для потенциальных клиентов в рекламе использовался бот для обмена сообщениями для дальнейшего отбора потенциальных новых клиентов.Кампания снизила стоимость сбора лидов на 60%.

Поскольку эти объявления — отличный способ наполнить вашу воронку продаж, у нас есть целое руководство по использованию объявлений для потенциальных клиентов в Facebook, в котором представлены все детали, которые вам нужно знать, чтобы максимально использовать этот важный тип рекламной кампании Facebook.

Динамическая реклама

Динамические объявления позволяют продвигать целевые продукты среди клиентов, которые, скорее всего, в них заинтересованы.

Например, если кто-то посетил страницу продукта или поместил продукт в свою корзину на вашем веб-сайте, но затем отказался от покупки, в его ленте Facebook появится динамическая реклама этого конкретного продукта.

Это напоминает потенциальному покупателю о необходимости совершить покупку и может быть очень эффективной маркетинговой стратегией Facebook.

Французский магазин Smallable использовал динамическую рекламу для перенацеливания потенциальных клиентов с помощью форматов карусели, коллекции, изображения и историй. Смоллэбл показал пользователям Facebook рекламу продуктов, к которым они уже проявили интерес, в результате чего их затраты на рекламу окупились в 124 раза.

Объявления в мессенджерах

Facebook Messenger дает вам доступ к 1.3 миллиарда человек, которые пользуются Messenger каждый месяц. При создании объявления просто выберите Messenger в качестве желаемого места размещения. Вам также необходимо выбрать ленту Facebook.

Вот как выглядит объявление в приложении Messenger:

Вы также можете запускать рекламу «Click-to-Messenger» в ленте Facebook. В этих объявлениях есть кнопка с призывом к действию, которая открывает беседу в Messenger с вашей страницей в Facebook, поэтому люди могут поговорить один на один с одним из ваших продавцов или представителей службы поддержки.

Истории реклама

Агентство

Scientific American обнаружило, что 72% миллениалов не поворачивают свои телефоны, чтобы смотреть широкоэкранные видео. Сюжетная реклама — это полноэкранный вертикальный видеоформат, который позволяет максимально увеличить площадь экрана, не ожидая, что зрители повернут экран.

Эти объявления доказали свою высокую эффективность. Опрос Ipsos, проведенный по заказу Facebook, показал, что более половины людей заявили, что делают больше онлайн-покупок из-за рекламы в Stories.

Истории, реклама дополненной реальности

В рекламе с дополненной реальностью используются такие функции, как фильтры и анимация, чтобы люди могли взаимодействовать с вашим брендом.Этот формат рекламы является новым для Facebook, но 63% пользователей Интернета в США говорят, что они уже пробовали использовать бренд AR. Этой осенью будет запущена открытая бета-версия рекламы Facebook AR Stories.

Игровая реклама

Это еще один новый формат рекламы, который включает интерактивность. Вы создаете игровой опыт, который побуждает людей взаимодействовать с вашим творческим контентом.

Vans использовали воспроизводимую рекламу, чтобы повысить узнаваемость бренда и повысить привлекательность.

Как разместить рекламу на Facebook

Если у вас уже есть бизнес-страница Facebook (а она должна быть у вас), вы можете сразу перейти в Менеджер рекламы Facebook или Бизнес-менеджер, чтобы создать свою рекламную кампанию в Facebook.Если у вас еще нет бизнес-страницы, вам нужно сначала создать ее.

В этом посте мы рассмотрим действия для Менеджера рекламы. Если вы предпочитаете использовать Бизнес-менеджер, вы можете получить подробную информацию в нашей публикации о том, как использовать Facebook Business Manager.

Шаг 1. Выберите цель

Войдите в Facebook Ads Manager и выберите вкладку Campaigns , затем нажмите Create , чтобы начать новую рекламную кампанию Facebook.

Facebook предлагает 11 маркетинговых целей в зависимости от того, чего вы хотите от рекламы.Вот как они соответствуют бизнес-целям:

Узнаваемость бренда : Представьте свой бренд новой аудитории.
Достигните : покажите свою рекламу как можно большему количеству людей из вашей аудитории.
Трафик : Привлекайте трафик к определенной веб-странице, приложению или беседе Facebook Messenger.
Вовлеченность : охватите широкую аудиторию, чтобы увеличить количество постов или лайков на странице, увеличить посещаемость вашего мероприятия или побудить людей запрашивать специальное предложение.
Установлено приложение : Попросите людей установить ваше приложение.
Просмотры видео : привлекайте больше людей для просмотра ваших видео.
Привлечение потенциальных клиентов : Привлекайте новых потенциальных клиентов в вашу воронку продаж.
Сообщения : поощряйте людей связываться с вашей компанией с помощью Facebook Messenger.
Конверсий : побудите людей совершить определенное действие на вашем веб-сайте (например, подписаться на ваш список или купить ваш продукт), с помощью вашего приложения или в Facebook Messenger.
Распродажа по каталогу : Подключите свою рекламу в Facebook к каталогу продуктов, чтобы показывать людям рекламу продуктов, которые они, скорее всего, захотят купить.
Посещаемость магазинов : Привлекайте покупателей поблизости к обычным магазинам.

Выберите цель кампании на основе ваших целей для этого конкретного объявления. Имейте в виду, что для целей, ориентированных на конверсию (например, продаж), вы можете платить за действие, но для целей воздействия (например, трафика и просмотров) вы будете платить за показы.

В этом примере мы выберем цель взаимодействия. Некоторые из вариантов, которые вы увидите на следующих этапах, будут немного отличаться в зависимости от выбранной вами цели.

Шаг 2. Назовите свою кампанию

Прокрутите вниз, чтобы назвать свою рекламную кампанию в Facebook, и выберите, нужно ли настраивать сплит-тест A / B. Вы также можете выбрать, включать ли оптимизацию бюджета. Этот параметр может быть полезен, если вы используете несколько наборов объявлений, но пока можете оставить его выключенным.

Для цели «Взаимодействие» вы также можете выбрать, следует ли сосредоточиться на взаимодействии с публикацией, лайках на странице или откликах на события.В этом примере мы выберем лайки страницы.

Шаг 3. Настройте рекламный аккаунт

Если вы уже создали учетную запись, вы увидите кнопку с надписью. Щелкните по нему, чтобы перейти к следующему шагу.

Но если вы новичок в рекламе на Facebook, вы увидите кнопку с надписью Настроить рекламный аккаунт . Нажмите на нее, и вам будет предложено ввести некоторые ключевые данные для создания рекламного аккаунта. Введите свою страну, предпочитаемую валюту и часовой пояс, затем щелкните Продолжить .

Выбирайте с умом, потому что, если вы захотите изменить эти параметры позже, вам придется создать отдельный рекламный аккаунт.

Шаг 4. Ориентируйтесь на свою аудиторию

Вверху этого экрана вы назовете свою рекламную кампанию в Facebook и выберите страницу для продвижения.

Прокрутите вниз, чтобы начать формирование целевой аудитории для своей рекламы.

Вы увидите, что первый вариант — добавить специальную аудиторию людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом на Facebook или за его пределами.У нас есть отдельное руководство, чтобы познакомить вас с индивидуализированной аудиторией Facebook, поэтому здесь мы сосредоточимся на вариантах таргетинга.

Начните с выбора целевого местоположения, возраста, пола и языка. Когда вы делаете свой выбор, следите за индикатором размера аудитории в правой части экрана, который дает вам представление о потенциальном охвате вашей рекламы.

Вы также увидите приблизительное количество лайков для страницы. Эти оценки будут более точными, если вы уже проводили кампании раньше, поскольку у Facebook будет больше данных для работы.Всегда помните, что это оценки, а не гарантии.

Пришло время для детального нацеливания. Помните: эффективный таргетинг является ключом к максимальной рентабельности инвестиций, и нет недостатка в способах нацеливания на вашу аудиторию с помощью Facebook Ads Manager. У вас есть два поля, в которых вы можете сделать вашу аудиторию настолько конкретной, насколько вы выберете:

Подробный таргетинг : используйте это поле, чтобы специально включать или исключать людей на основе демографических данных, интересов и поведения.Здесь вы можете уточнить детали. Например, вы можете выбрать таргетинг на людей, которые интересуются как медитацией, так и йогой, но исключить людей, которые интересуются горячей йогой.
Подключения : вы можете настроить таргетинг или исключить людей, у которых уже есть подключение к вашей странице Facebook, вашему приложению или событию, которым вы управляли. Например, если вы хотите привлечь новую аудиторию, вы должны выбрать «Исключить людей, которым нравится ваша страница». Если вы хотите продвигать предложение или новый продукт среди существующих поклонников, выберите «Люди, которым нравится ваша страница», чтобы охватить людей, которые уже знают ваш бренд.Вы также можете настроить таргетинг на друзей людей, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом.

Ознакомьтесь с этими восемью основными советами по таргетингу на Facebook, чтобы узнать больше по этой теме.

Шаг 5. Выберите места размещения рекламы в Facebook

Прокрутите вниз, чтобы выбрать, где будут показываться ваши объявления. Если вы новичок в рекламе на Facebook, самый простой вариант — использовать Automatic Placements . Когда вы выбираете этот вариант, Facebook автоматически размещает вашу рекламу в Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network, когда они могут получить наилучшие результаты.

Когда у вас будет больше опыта, вы можете разместить свою рекламу в Facebook в определенных местах. У вас есть следующие варианты:

Тип устройства : мобильное, настольное или и то, и другое.
Платформа : Facebook, Instagram, Audience Network или Messenger
Места размещения : каналы, истории, In-Stream (для видео), сообщения, статьи, приложения и сайты (внешние по отношению к Facebook).
Определенные мобильные устройства и операционные системы : iOS, Android, обычные телефоны или все устройства.

Шаг 6. Установите бюджет и график

Затем вы решаете, сколько денег вы хотите потратить на свою рекламную кампанию в Facebook. Вы можете выбрать дневной или пожизненный бюджет, а затем установить даты начала и окончания, если вы хотите запланировать показ объявления в будущем, или сразу же активировать его.

Вы также можете добавить дополнительные элементы управления стоимостью и ставками, которые ограничивают суммы для каждого действия, а не для всей кампании.

Вы можете подробно рассказать о том, как вы хотите потратить свои деньги, используя расширенные параметры бюджета.

Имейте в виду, что показ платной рекламы в Facebook по расписанию может быть наиболее эффективным способом потратить ваш бюджет, поскольку вы можете выбрать показ рекламы только тогда, когда ваша целевая аудитория, скорее всего, будет на Facebook. Вы можете установить расписание, только если вы создали пожизненный бюджет для своего объявления.

Когда вы сделали свой выбор и довольны показателем размера аудитории, нажмите Продолжить .

Шаг 7. Создайте свое объявление

Сначала выберите формат объявления, затем введите текст и мультимедийные компоненты для своего объявления.Доступные форматы будут различаться в зависимости от цели кампании, которую вы выбрали в начале этого процесса.

Используйте инструмент предварительного просмотра внизу страницы, чтобы убедиться, что ваше объявление хорошо выглядит на всех возможных местах размещения (на мобильных устройствах, в ленте новостей на компьютере, в правом столбце и т. Д.). Когда вы будете довольны своим выбором, нажмите зеленую кнопку Подтвердить , чтобы отправить заказ, а затем дождитесь электронного письма от Facebook с уведомлением о том, что ваше объявление одобрено.

Характеристики рекламы в Facebook

При подготовке изображений и видео для рекламы на Facebook необходимо учитывать множество деталей.Поскольку эти данные могут часто меняться, мы собрали их в отдельном, регулярно обновляемом сообщении о размерах рекламы в Facebook.

У нас также есть набор из 16 бесплатных рекламных шаблонов Facebook, которые вы можете использовать, чтобы создать свою рекламу всего за несколько минут.

Текстовые и объективные характеристики для рекламы в Facebook

Чтобы создать лучшую рекламу на Facebook, нужно помнить о рекомендуемом количестве символов. Все, что выходит за рамки этих текстовых ограничений, будет отключено.

Вам также необходимо понимать, какие типы рекламы в Facebook подходят для каждой из целей рекламной кампании, описанных выше.

Графические объявления

Заголовок : 25 символов
Описание ссылки : 30 символов
Основной текст : 125 символов
Цели кампании : Все, кроме просмотров видео

Видеореклама

Заголовок : 25 символов
Описание ссылки : 30 символов
Основной текст : 125 символов
Цели кампании : Все, кроме продаж по каталогу

Facebook Stories реклама

Текст : количество символов не задано.Старайтесь оставлять без текста 250 пикселей вверху и внизу объявления.
Цели кампании : Вовлечение, сообщения, продажи по каталогу, посещаемость магазина

Карусель объявления

Заголовок : 25 символов
Описание ссылки : 20 символов
Основной текст : 125 символов
Цели кампании : Все, кроме взаимодействия и просмотров видео

Слайд-шоу рекламы

Заголовок : 25 символов
Описание ссылки : 30 символов
Основной текст : 125 символов
Цели кампании : Все

Коллекция объявлений

Заголовок : 25 символов
Описание ссылки : н / д
Основной текст : 90 символов
Цели кампании : Трафик, конверсии, продажи по каталогу, посещаемость магазинов

Мгновенная реклама

Текст : блоки текста до 500 слов каждый.
Цели кампании : Все, кроме привлечения потенциальных клиентов, продаж по каталогам и сообщений

Messenger Объявления в почтовом ящике

Заголовок : н / д
Описание ссылки : н / д
Основной текст : 125 символов
Цели кампании : Трафик, установки приложений, конверсии, продажи по каталогу, сообщения

5 умных советов по запуску рекламы в Facebook

1. Экспериментируйте с таргетингом на аудиторию

Начните с узкой аудитории, а затем медленно расширяйте ее, добавляя по одной категории интересов за раз.Например, вы можете начать с аудитории, которая особенно интересуется «винными турами в долину Напа», а затем расширить ее через несколько недель.

Вы можете начать с добавления «дегустация вин», затем «еда и вино» и так далее. Таким образом, вы будете иметь хорошее представление о том, как расширение целевой аудитории влияет на ваши результаты.

Мы подробно рассмотрим эту концепцию в нашей публикации о том, как использовать Facebook Audience Insights.

Вы также можете использовать таргетинг на аудиторию для создания различных объявлений для групп, связанных с разными бизнес-целями.Например, вы можете говорить с существующими клиентами иначе, чем с людьми, которые никогда раньше не слышали о вашем бизнесе. Вы также можете предлагать акции на основе ваших существующих отношений.

Если у вас местный бизнес, вы можете ориентироваться на свою аудиторию по почтовому индексу или почтовому индексу. Это также полезно, если вы знаете, что определенный город или район хорошо обращаются.

Совет от профессионала : будьте осторожны с предположениями, которые вы делаете о своей аудитории при выборе вариантов таргетинга.С тех пор как я переехал в Европу, я получаю много рекламы в Facebook, которая имеет смысл в зависимости от того, где я живу. Одна проблема: они на голландском, на котором я (пока) не говорю.

Рекламодатели платят мне за показ объявлений, которых я не понимаю, чего они могли бы легко избежать с помощью языкового таргетинга.

2. Используйте пиксель Facebook

Пиксель Facebook — это небольшой фрагмент кода, который может оказать большое влияние на вашу рекламную кампанию в Facebook. После того, как вы разместите код на своем веб-сайте, вы сможете отслеживать конверсии, делать ремаркетинг для людей, которые просматривали продукт на вашем сайте, и создавать похожие аудитории.

Даже если вы еще не готовы использовать некоторые из более продвинутых стратегий Facebook Pixel, вам следует установить его сейчас. Таким образом, вы будете готовы к работе с данными отслеживания и ремаркетинга, когда будете готовы начать оптимизацию своей рекламы в Facebook.

Воспользуйтесь нашим пошаговым руководством по использованию Facebook Pixel, чтобы настроить его на своем веб-сайте прямо сейчас.

3. Используйте первоклассные фото и видео

Вы знаете, что такое отказ? Размытые фотографии. Или пиксельные фотографии. Или нервные видео, от которых вас тошнит.Конечно, ваши слова важны, но именно ваши визуальные эффекты в первую очередь привлекают внимание зрителей и создают наилучшее впечатление.

Эти бесплатные веб-сайты с фотографиями могут помочь вам найти высококачественные изображения для использования в вашей рекламе.

4. Проверить все

Важно не делать предположений о том, что будет работать, а что нет в вашей рекламе на Facebook. Каждый раз, когда вы пробуете что-то новое, вы должны проверять это на сравнении с предыдущими объявлениями, чтобы увидеть, улучшаете ли вы наиболее важные для вас показатели.

Лучшие практики для рекламы в Facebook постоянно меняются. Только вы знаете, что работает для вашей конкретной аудитории. И единственный способ поддерживать эти знания в актуальном состоянии — это тестирование.

Поскольку это очень важная тема, у нас есть целое руководство о том, как использовать социальные сети для A / B-тестирования.

5. Отслеживание и оптимизация производительности

Тщательно отслеживайте эффективность своих кампаний в панели управления Facebook Ads Manager. Если кампания неэффективна, вложите деньги в рекламу, которая работает.

Если вы только начинаете, возможно, имеет смысл запустить несколько объявлений с небольшой аудиторией и небольшим бюджетом. Определив, что работает лучше всего, используйте выигравшее объявление в качестве основной кампании.

Вот еще пара ресурсов по этому поводу:

Существуют инструменты, которые упростят — и даже автоматизируют — этот процесс.

Для индивидуальных маркетологов, агентств и малого и среднего бизнеса AdEspresso позволяет быстро и легко создавать, управлять и оптимизировать рекламу.

Если вы работаете в более крупной организации, мы, конечно, рекомендуем Hootsuite Ads.С той же панели, где вы отслеживаете все другие социальные каналы, вы можете создавать и тестировать сотни рекламных объявлений Facebook за считанные минуты. А с помощью понятной аналитики вы сможете сразу найти свои лучшие объявления.

Вы также можете перераспределить деньги от неэффективных объявлений в пользу наиболее эффективных (даже если они находятся в другой социальной сети). Автоматически увеличивайте бюджеты или запускайте новые кампании на основе предварительно установленных триггеров эффективности. А затем повышайте производительность с помощью автоматических ежедневных рекомендаций.

идей для рекламы в Facebook

Готовы к работе, но не уверены, что следует продвигать с помощью рекламы в Facebook? Для начала мы собрали три стратегии кампании. Если вы ищете больше вдохновения, ознакомьтесь с нашим обзором отличных примеров рекламы на Facebook.

Рекламная стратегия Facebook 1. Превратите проверенный контент в видеорекламу

У каждого бренда есть несколько частей контента, которые привлекают большую часть трафика каждый месяц.Адаптация этого контента в короткое видео может быть отличным способом переупаковывать лучший контент для лучшей рекламы Facebook.

Чтобы создать свое видео, подумайте о способах передать ключевые идеи вашего контента с помощью короткого текста и изображений. Затем используйте один из этих инструментов для создания видео в социальных сетях или создайте видеорекламу в виде слайд-шоу в Facebook Ads Manager.

Превращение отличного контента блога в социальное видео — излюбленная стратегия Hootsuite, поэтому вы можете увидеть множество отличных примеров на странице Hootsuite в Facebook.Например, наша видео-команда перепрофилировала эту запись в блоге в приложениях Instagram Stories в видео на Facebook.

Совет от профессионала : ознакомьтесь с нашим комплектом социальных видеостратегий для маркетологов, в котором есть много полезной информации о том, какие типы видео лучше всего подходят для социальных сетей.

Рекламная стратегия Facebook 2: Прямые продажи

Если у вас есть узнаваемый бренд и хороший продукт, особенно с относительно низкой ценой, нет причин, по которым Facebook не может обеспечить прямые продажи.

Thinx использует этот подход для продажи своего долговечного нижнего белья. Поскольку компания привлекла значительное внимание средств массовой информации и предлагает относительно недорогой продукт, она является отличным кандидатом для такого рекламного подхода.

Совет от профессионала : Один из наиболее эффективных способов стимулировать продажи прямо из рекламы в Facebook — это нацеливаться на людей, которые уже думали о покупке вашего продукта.

Вы можете попробовать целевые предложения, рекомендации по продуктам или напоминания, чтобы совершить покупку.Мы рассмотрим эту концепцию, известную как ремаркетинг, в нашем блоге о том, как оптимизировать рекламу в Facebook.

Рекламная стратегия Facebook 3. Думайте не только в Интернете

Необязательно ограничивать свою рекламную стратегию в Facebook продажами в Интернете. Ориентируясь на посещаемость магазина, вы также можете продвигать офлайн-покупки.

Вы также можете пригласить людей на офлайн-мероприятие. Используйте цель взаимодействия, чтобы увеличить количество откликов на события в Facebook, или цели трафика или конверсий, чтобы продать больше билетов.

Или используйте цель генерации лидов, чтобы привлечь людей в ваш магазин или дилерский центр, чтобы они лично познакомились с вашим продуктом, например, во время тест-драйва.

Louis Vuitton использовал цель посещаемости магазинов в Италии, чтобы ориентироваться на взрослых покупателей в пределах установленного радиуса одного из своих восьми магазинов в этой стране. В рекламе использовался формат карусели, чтобы выделить продукты Louis Vuitton вместе с картой ближайшего магазина. Рекламы привели к 13 000 посещений магазинов по цене 1,32 евро за посещение.

Совет : Facebook позволяет отслеживать офлайн-конверсии, чтобы вы могли понять эффективность рекламы, которая стимулирует продажи офлайн. Вы также можете использовать эту информацию отслеживания для создания индивидуализированной аудитории из людей, которые взаимодействуют с вашим брендом в автономном режиме, чтобы вы могли более эффективно нацеливать их на будущую рекламу.

Управляйте всеми своими цифровыми рекламными кампаниями с единой панели управления с помощью Hootsuite Ads. Создавайте и запускайте кампании, отслеживайте результаты и оптимизируйте эффективность, чтобы максимально использовать рекламный бюджет.Попробуйте сегодня!

Начать

С файлами от Джеймса Малви.

21 способ улучшить вашу рекламу в Facebook с помощью лучшего таргетинга

Когда вы в последний раз искали кого-то на Facebook и были шокированы, обнаружив, что у него нет аккаунта?

Наверное, давно.

У всех такое случалось, но это случается довольно редко. В настоящее время на Facebook есть почти все.

Благодаря такому количеству людей в одном месте Facebook предоставляет компаниям огромную возможность связаться с потенциальными клиентами и связаться с ними.

Но, к сожалению, это не так просто, как раньше. Мы с вами оба знаем, что охват органического содержания уменьшается на .

Facebook существенно изменил свой алгоритм в январе.

Они сделали так, чтобы люди видели больше личного контента в своих новостных лентах и меньше общедоступного контента, такого как сообщения от компаний, брендов и СМИ.

Вот где Facebook Ads приходят в .

Плата за рекламу становится все более важной, если вы хотите охватить свою целевую аудиторию.

Но трата денег не гарантирует успеха. Вы можете потратить хорошие деньги на рекламу в Facebook и по-прежнему бороться за результаты.

Но если вы собираетесь инвестировать в рекламу в Facebook, вы должны быть уверены, что знаете, что делаете. И отличное место для начала — это ваш таргетинг.

Об этом я и расскажу в этом посте.

Я собираюсь показать вам 21 способ повысить эффективность вашей рекламы в Facebook, просто исправив настройки таргетинга.

Во-первых, давайте поговорим о том, почему таргетинг так важен и как он может существенно повлиять на результаты вашей рекламной кампании.

Таргетинг может сделать кампанию или разрушить ее

Ориентация на нужных людей с правильным сообщением — ключ к успешной рекламной кампании.

Вы знакомы с традиционной воронкой продаж ?

Клиенты на каждом этапе воронки продаж ищут что-то новое.

Если вы нацеливаете на кого-то на стадии «знать» призыв к действию, вы потерпите неудачу.

Если вы нацелитесь на кого-то на стадии «доверия» с информационным сообщением, вы все равно, вероятно, потерпите неудачу.

Таргетинг — это не просто определение общей демографии вашей аудитории.

Если вы ошибетесь в каком-либо из множества признаков, вы не добьетесь желаемых результатов, как бы хорошо ни выглядело ваше объявление.

Если вы отправите идеальное сообщение не той аудитории, они не услышат его.

Не только это, но и рейтинг релевантности Facebook показал, что чем лучше вы достигнете , нацелив правильное рекламное сообщение на нужную аудиторию, тем ниже будет ваша цена за клик.

AdEspresso решил протестировать эту меру.

Они нацелены на две разные аудитории и показали им обоим одно и то же объявление.

Результаты были впечатляющими.

У одного с лучшим таргетингом цена за клик была ниже , а у кликов было в четыре раза больше!

Итак, вывод для вас:

Правильный таргетинг не только сделает ваши объявления более успешными, но и снизит общие затраты на их показ.Это улучшает рентабельность инвестиций и увеличивает прибыль.

Вам необходимо исправить настройки таргетинга , прежде чем исправлять какие-либо другие проблемы, которые могут быть у вашей рекламы в Facebook.

А теперь я покажу вам 21 способ улучшить таргетинг, чтобы вы сразу увидели лучшие результаты своей рекламы в Facebook.

1. Начните с комбинации основных демографических данных

Когда вы настраиваете рекламу, первое, что Facebook попросит вас сделать, это выбрать местоположение, возраст и пол вашего целевого рынка.

Выбор только этих трех вариантов таргетинга — огромная ошибка. Это сделает вашу аудиторию слишком большой.

Это не значит, что вы должны их игнорировать. Не сосредотачивайтесь на расширенных параметрах, пропуская основы.

Facebook предлагает бесплатных курсов о том, как предприятия могут использовать свои параметры таргетинга.

Если вы ознакомитесь с их вариантами рекламных курсов, вы заметите, что есть несколько базовых курсов, которые помогут вам построить прочный фундамент.

Они рекомендуют вам пройти эти курсы, прежде чем вы попадете в более продвинутые классы таргетинга.

Убедитесь, что вы сузили все три основных поля для каждого создаваемого объявления. Это должно быть вашим первым шагом к аудитории с таргетингом на .

Даже если ваш продукт может использовать каждый в возрасте от 18 до 65 лет, не следует пытаться говорить со всеми одним и тем же объявлением.

Каждый раз, когда вы делаете свою рекламу слишком широкой, вы настраиваете себя на провал.

2. Ориентируйтесь на интересы вашей аудитории

Попытка настроить таргетинг на идеального покупателя только на основе демографических данных, таких как возраст и пол, не поможет.

Вот почему вы должны быть очень точными при настройке таргетинга.

Если ваша целевая аудитория слишком велика, ваш CTR будет низким, и ваши объявления не пройдут. .

Лучший способ сузить аудиторию — определить интересы вашего идеального покупателя.

Убедитесь, что вы максимально сузили фокус.

Один из лучших способов сделать это — использовать трюк «, но никто другой не станет ».

Для этого нужно выбрать конкретный интерес, которого не было бы ни у кого, кроме заядлого фаната.

Если вы хотите продавать товары игрокам в гольф, не выбирайте Тайгер Вудс. Он настолько популярен, что его фанатами могут стать даже не игроки в гольф.

Bubba Watson — гораздо лучший выбор. Его знали и любили только серьезные энтузиасты гольфа.

Существуют тысячи различных интересов , на которые можно настроить таргетинг на с помощью рекламы в Facebook.

Просто зайдите в настройки рекламы и найдите раздел «Интересы».

Введите любой возможный интерес в поле поиска, и оно предложит вам варианты.

Здесь вы найдете описание интереса и количество людей на Facebook, которые в настоящее время разделяют его.

Но выбор одного интереса все равно приведет к слишком широкой целевой группе.

Только мной интересуются более 850 000 человек. Это может быть лестно, но бесполезно в качестве целевого рынка.

Вам нужно либо выбрать несколько пересекающихся интересов, либо объединить этот таргетинг хотя бы с одним из других методов, указанных ниже.

Например, это объявление Dr. Pepper нацелено на три пересекающихся интереса:

Студенты колледжа
Любители студенческого спорта
Любители прохладительных напитков

Как видите, они идеально нацелили визуальные эффекты и сообщения в рекламе на выбранный рынок.

Если бы они использовали одно из своих других рекламных объявлений, например, , оно, вероятно, не удалось бы .

Убедитесь, что ваше рекламное сообщение соответствует интересам целевой аудитории.

3. Найдите людей, которые уже хотят купить ваш продукт

Считаете ли вы это неприятным или нет, Facebook может определить, искали ли вы что-нибудь в Интернете.

Если вы продаете высококачественный продукт, это отличный способ привлечь клиентов.

73% потребителей изучают товар в Интернете перед покупкой.

Однако окно рассмотрения покупки невелико. Для большинства продуктов у вас есть в неделю или меньше с момента начала покупок до момента покупки.

Даже для продуктов стоимостью более 500 долларов 54% принимают решение менее чем за неделю.

По прошествии двух недель 75% людей совершили покупку.

Facebook может определить ваших идеальных клиентов, которые уже ищут возможности покупки, и мгновенно настроить таргетинг на них.

Это означает, что даже если они еще не слышали о вас и изучали только сайты конкурентов, у вас есть шанс украсть их, прежде чем они примут решение.

Поскольку большинство потребителей принимают решение на основе цены, целевой рекламы в Facebook, предлагающей скидку, может быть достаточно, чтобы убедить их совершить покупку у вас, а не у конкурентов.

Как вы это делаете?

В Facebook Ads есть раздел «Поведение».

Вы можете попробовать ввести идеи и посмотреть, что предлагается, или вы можете просмотреть их.

Есть масса различных вариантов покупки на выбор.

Даже внутри папок есть подпапки, так что вы можете сузить их как можно больше.

Если вы продаете современную высококачественную мебель, ориентируйтесь на покупательское поведение «современный диван», а не «диван» или «мебель». Затем создайте объявление, специально ориентированное на ваши современные диваны для продажи .

4. Целевые люди по уровню доходов

У вас есть высококачественный продукт, который обычно покупают только люди, зарабатывающие более 100 000 долларов в год?

Ваш идеальный клиент — бедный студент колледжа?

Если ваша услуга или продукт нацелены на людей с определенным уровнем дохода, то ваши объявления должны быть нацелены таким же образом .

Facebook позволяет ориентироваться на потребителей с помощью 30 различных финансовых моделей поведения. Это помогает убедиться, что люди, видящие вашу рекламу, смогут и захотят ее купить.

В разделе «Демография» вы можете настроить таргетинг по доходу, чистой стоимости или даже ликвидным активам.

Как Facebook узнает о моем доходе?

Ну, это не так. Не совсем.

Они используют множество сторонних данных в сочетании с общей демографической, домашней и другой информацией, которую они должны получить, чтобы получить приблизительное значение .

Он не будет идеальным для каждого человека, но и не обязательно.

Таргетинг по доходу будет намного эффективнее, чем таргетинг на всех.

Представьте, что вы продаете обручальные кольца.

Что успешнее?

Создаете одно объявление, показывающее кольцо среднего класса, и пытаетесь связаться со всеми, кто хочет купить кольцо?

Или нацеленную на мужчин с низкими доходами с самыми доступными кольцами и на самых состоятельных парней с самыми большими и дорогими бриллиантами?

При использовании первого метода вы, вероятно, потеряете обе аудитории, даже если они обе хотят купить обручальное кольцо.

Вот объявление о доступном жилье , ориентированное на потребителей с низким доходом:

5. Сосредоточьтесь на том, где работает ваша аудитория

Ваш продукт или услуга нравятся людям в определенной отрасли или профессии?

В разделе демографии вы можете сузить аудиторию по категориям работ.

Алея Сиброн , менеджер по социальным сетям, соглашается с тем, что правильное планирование, в том числе знание того, чем зарабатывает ваша целевая аудитория, «безусловно, лучшее, что вы можете сделать, чтобы разумно тратить свои рекламные деньги.”

Сначала просмотрите по демографическим данным, а затем выберите работу.

Теперь вы можете искать конкретного работодателя или должность или искать по отрасли.

Вы заметите, что количество людей в каждой отрасли появляется на стороне.

Большинство из них слишком велики, чтобы быть эффективными сами по себе.

В Facebook почти 10 миллионов профессионалов в области бизнеса и финансов.

Это слишком широко, чтобы быть хорошим целевым рынком.Объедините это с другими вариантами, чтобы улучшить свою аудиторию, или сузите ее, выбрав конкретные должности в отрасли.

Вы также можете настроить таргетинг по типу офиса. Если вы пытаетесь охватить стартапы или владельцев малого бизнеса, этот вариант может быть очень полезным.

Вот пример объявления , ориентированного на специалистов в области строительства :

6. Целевое домовладение

Facebook позволяет вам ориентироваться на людей в зависимости от того, владеют ли они домом или снимают его.

Не только это, но вы можете сузить круг вопросов до того, покупают ли они дом впервые или нет.

Вы можете найти это в разделе демографии.

Вы даже можете выбрать тип дома:

Почему это важно?

Очевидно, что это отличный способ привлечь идеальных клиентов, если вы риелтор.

А что насчет остальных из нас?

Что ж, знание того, что кто-то арендует или владеет, может быть полезно компаниям, продающим страховки, крупную бытовую технику, услуги по уходу за домом и множество других вещей.

, впервые покупающие дома, также, вероятно, будут делать покупки для всего, что нужно в этом новом доме, от посуды до набора для гостиной.

Джули Ван Амейд, консультант по маркетингу в Simply Social LLC акций:

Мои студенты и клиенты все время спрашивают меня, что является наиболее важным для достижения успеха с помощью рекламы в Facebook. Я говорю им, что это: Таргетинг, Таргетинг и Таргетинг! Facebook позволяет нам делать то, что не позволяет большинство других форм рекламы: способность оттачивать нашу целевую аудиторию.Будь то демография, местоположение, интересы или поведение, убедитесь, что вы знаете своего идеального клиента.

7. Сгруппируйте аудиторию по уровню образования

Знание уровня образования вашего целевого рынка поможет вам настроить все, от тона до языка кампании.

Также важно, подходит ли ваш продукт людям с определенным уровнем образования.

Если ваша школа предлагает магистерские программы, вы хотите ориентироваться на людей, у которых уже есть степень бакалавра.

Образование находится в разделе «Демография».

Вы также можете сузить круг по специальности, школе, которую вы посещали, или годам обучения.

Это может быть особенно полезно, если ваша служба предназначена для недавних выпускников .

Ваш продукт для опытных профессионалов?

Выбор более раннего года выпуска может помочь вам нацелить на людей, которые проработали дольше .

68% всех пользователей Facebook имеют высшее образование.

Если ваш идеальный потребитель имеет среднее образование, у Facebook есть большой потенциал для их достижения.

Просто убедитесь, что вы настроили таргетинг своих объявлений, чтобы не тратить зря деньги, показывая их остальным 32% населения, которые не являются вашими идеальными клиентами.

8. Определите, является ли ваша реклама этнической

Если вы живете в США, у вас есть возможность выбрать этническую принадлежность.

Вы можете найти эту опцию в разделе Демография.

Америка имеет богатое и разнообразное происхождение, в котором проживают люди разных национальностей .

Если ваш продукт или услуга более популярны среди представителей определенной этнической группы, этот вариант может помочь вам настроить таргетинг правильной рекламы на нужную группу.

Имейте в виду, что если вы настроили таргетинг на этническую принадлежность и в вашем объявлении есть люди, они должны быть одной этнической группы.

9. Целевые люди с детьми

В разделе «Демография» вы можете выбрать людей в зависимости от их родительского статуса и возраста ребенка или детей.

Вы также можете целенаправленно нацеливаться на мам.

Эти варианты полезны, если вы продаете детские товары или услуги специально для родителей.

Это также отлично подходит для продуктов и услуг , которые предназначены для экономии времени или снятия стресса.

Известно, что у родителей есть более крупных бюджетов на покупку многих предметов домашнего обихода , таких как продукты питания.

Исследования показывают, что они также учитывают интересы своих детей при совершении семейных или домашних покупок.

Это означает, что знание того, к какой демографической группе относится их ребенок, и ориентация на интересы ребенка может улучшить результаты рекламы.

10. Найдите людей, которые любят путешествовать

Facebook Ads дает вам возможность выбирать аудиторию на основе их поведения в поездках.

Вы можете выбрать любой из следующих вариантов:

Все часто путешествующие
Путешествующие с деловой целью
Пассажиры
Сейчас в пути
Частые международные путешественники
Вернулся из поездки 1 неделю назад
Вернулся из поездки 2 недели назад
Подержанное приложение для путешествий (1 месяц)
Подержанное приложение для путешествий (2 недели)

Конечно, туристических компаний — очевидный выбор для этого.

Но эти опции пригодятся т и другим предприятиям тоже.

Например, рассмотрим следующее:

Люди, которые часто путешествуют, могут быть либо состоятельными, либо иметь работу, требующую поездок
Деловые путешественники — идеальный рынок, если у вас есть бизнес B2B
Пассажиры могут быть больше заинтересованы в продуктах, которые помогают скоротать время в пути, например, в электронных книгах и мобильных приложениях.
Люди, которые сейчас путешествуют рядом с вами, являются идеальной аудиторией, если ваш продукт или услуга ориентированы на туристов

11.Сосредоточьте свою рекламу на людях с похожими политическими убеждениями

Facebook Ads позволяет вам таргетировать людей на основе их политических убеждений, если ваша реклама предназначена для США.

Политические варианты можно найти в разделе «Демография».

Вы заметите, что все нижние параметры сообщаются самостоятельно.

Это означает, что Facebook может нацеливаться только на людей, которые добровольно выразили свои политические взгляды в разделе «Обо мне» на Facebook.

Это может быть полезно, если ваш продукт или услуга лучше соотносятся с одним типичным политическим взглядом , чем с другим.

57% потребителей с большей вероятностью купят или бойкотируют бренд из-за его позиции по социальному или политическому вопросу.

Другими словами, таргетинг на тех, кто поддерживает вас в политическом плане, и избегание тех, кто не поддерживает, должны немедленно повысить эффективность вашей рекламы.

12. Целевые пары, у которых приближается годовщина

В разделе «Демография» есть вариант «Жизненные события»:

В этой категории вы можете найти юбилейные варианты.

Вы можете выбрать таргетинг на людей, у которых годовщина в следующем месяце или в следующие два месяца.

Если вы пытаетесь настроить таргетинг на людей, готовых купить подарок , это хороший вариант.

Юбилеи и праздники — важные события для ритейлеров.

Согласно прогнозам, только День святого Валентина

принесет в этом году около $ 20 миллиардов потребительских расходов.

13. Найдите друзей людей, празднующих знаменательную дату

Еще один отличный способ найти людей, готовых купить подарки, — это найти друзей людей, которые собираются что-то отпраздновать.

Будь то подарки на день рождения, подарки на новоселье для недавно переехавших людей или подарков на детский душ для ожидающих, вы можете выбрать это здесь.

14. Сосредоточьтесь на людях, которые находятся в отношениях на расстоянии

Другой вариант из категории жизненных событий — отношения на расстоянии.

Как видите, миллионы людей в настоящее время поддерживают отношения на расстоянии.

Если вы продаете подарки с быстрой доставкой, это может стать отличным рынком в сочетании с предстоящими празднованиями, годовщинами или праздниками.

Представьте, что вы забыли отправить что-то своему партнеру на День святого Валентина, и внезапно видите объявление, обещающее доставку цветов в тот же день.

Люди, состоящие в отношениях на расстоянии, тратят больше денег на поездки, мероприятия и рестораны , чем другие пары.

Если ваш продукт или услуга попадает в одну из этих категорий, это стоящая группа для таргетинга с помощью вашей рекламы в Facebook.

15. Целевые люди, которые в настоящее время отсутствуют

Другие жизненные события, на которые, возможно, стоит обратить внимание, — это люди, которые в настоящее время находятся вдали от своей семьи или своего родного города.

Facebook может определить по данным о местоположении, нет ли кого-то в данный момент.

Это похоже на нацеливание на тех, кто находится в отношениях на расстоянии.

Люди, которые находятся вдали от дома тратят больше на еду , будь то в ресторанах, гостиницах, местах отдыха, торговых автоматах или школах и колледжах.

Его также можно использовать для таргетинга на людей, которые могут быть , которые хотят изменить карьеру , или тоскуют по дому и хотят найти дешевый вариант путешествия для посещения.

16. Повышение до новых сотрудников

Жизненные события всегда могут стать толчком к покупкам, и новая работа не исключение.

Вы можете настроить таргетинг на людей, которые только начали новую работу, в разделе жизненных событий.

Новая работа может означать повышение и, следовательно, больший располагаемый доход.

Это также может означать новый дресс-код и необходимость покупать новую профессиональную одежду.

Важно одеться для успеха , будь то собеседование или новая работа.

Это также хороший потенциальный рынок, если вы предлагаете курсов профессионального или личного развития и услуги.

17. Профили целевых покупателей

Подобно типам покупок (№3 выше), это еще один способ нацеливания на покупателей, которые, вероятно, готовы совершить покупку.

Профили покупателей находятся в разделе «Поведение».

Считается, что эти люди строго соответствуют данному профилю на основании их деятельности и характеристик.

Использование этой опции может помочь вам нацелиться на людей , которые с наибольшей вероятностью купят продукт вашего типа.

Если вы не знаете, каков профиль покупателя вашего идеального клиента, поможет вам разобраться в этом инструментов.

Хорошее место для начала — бесплатный инструмент Audience Insights от Facebook.

18. Поиск людей в дорогих домах

В разделе «Демография» выберите «Дом».

Затем выберите «Тип дома», а затем «Значение дома».

Теперь вы можете выбрать из целого ряда цен на жилье для своего идеального покупателя.

Это может быть отличной альтернативой таргетингу по доходу, если вы хотите ориентироваться на людей, которые могут позволить себе роскошь или товары высокого класса.

Люди могут не иметь дохода, если они являются домохозяйками или находятся на пенсии.

Но они все еще могут иметь значительную сумму располагаемого дохода и принимать решения, когда дело доходит до крупных покупок .

Сочетание стоимости дома с местоположением может сделать этот таргетинг еще более конкретным, поскольку люди в самых дорогих домах обычно предпочитают жить в одном из « энергетических рынков » США.

19. Целевые игроки

Gaming — это огромный рынок, и есть несколько способов привлечь игроков с помощью рекламы в Facebook.

Первый вариант находится в профилях покупателя. Просто выберите Геймеры.

Второй вариант находится в разделе «Цифровые операции». Здесь вы можете выбрать игроков с консоли, холста или Facebook.

Есть также третий вариант, который вы можете найти в разделе интересов.

В раскрывающемся списке «Бытовая электроника» вы можете выбрать интересующие игровые консоли.

Вы можете настроить таргетинг на один из них или на все три, чтобы увидеть , который работает лучше .

Совместите эту цель с возрастом, чтобы получить наилучшие результаты продаж.

Геймеры младше 35 лет с большей вероятностью заплатят за загрузку игры .

20. Сосредоточьтесь на уважении

Вы некоммерческая организация?

Может быть, у вас есть партнер или ваша компания поддерживает его.

Если у вас есть какое-либо отношение к благотворительной организации , сосредоточение внимания на людях, которые ее поддерживают, может быть умной рекламной тактикой.

3 из 5 американцев ожидают, что предприятия будут лидировать в улучшении общества и окружающей среды.

Это означает, что 60% людей хорошо осведомлены о брендах и компаниях, у которых они покупают.

Ориентируйтесь на людей, которых интересуют те же дела, что и вы.

Вы можете найти людей, которые делают пожертвования или поддерживают благотворительные цели в разделе «Поведение».

21. Целевые мобильные телефоны

В разделе «Поведение» вы можете выбрать людей в зависимости от того, какое устройство они используют для входа в Facebook.

Если ваш продукт или услуга связаны с мобильными телефонами или планшетами, особенно если они поддерживаются только на Android или Apple, то это хороший способ сузить вашу аудиторию.

Люди очень лояльны своим брендам телефонов и операционным системам.

Более 90% пользователей Android вряд ли перейдут на систему iOS.

Это означает, что если вы продаете продукт , связанный с Android, , вы должны немедленно исключить пользователей iOS из вашего таргетинга.

Он также сообщает вам, что люди, скорее всего, будут просматривать вашу рекламу на мобильных устройствах, поэтому убедитесь, что она удобна для мобильных устройств.

Заключение

Facebook Ads может отлично подойти для вашего бизнеса.

С их помощью можно даже построить шестизначный бизнес за 90 дней.

Если вы не видите результатов своей рекламы, начните сужать целевую аудиторию с помощью вариантов, которые я вам сегодня рассказала.

Вы можете выбрать из множества комбинаций, чтобы точно определить свой целевой рынок.

Не бойтесь зайти слишком узко. Ваш рынок и реклама должны быть конкретными и идеально согласованными, если вы хотите видеть результаты.

Помните, что на Facebook есть миллиарды людей. Вы можете сузить круг своих интересов до крошечной части из них и по-прежнему получать прибыль.

Facebook Ads очень эффективны, если все сделано правильно. Пока вы понимаете свой идеальный целевой рынок и используете эти методы для его достижения, вы увидите, что рентабельность инвестиций для ваших объявлений увеличится в кратчайшие сроки.

Какие варианты таргетинга принесли вам наибольшую отдачу от инвестиций?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Как освоить таргетинг рекламы в Facebook в 2021 году

1,45 миллиарда человек заходят на Facebook каждый день.

Это делает рекламу на Facebook отличным и экономичным инструментом, когда вы хотите продвигать свои продукты среди широкого круга людей.

Конечно, людей еще МНОГО.

Расширенная система таргетинга Facebook поможет вам преодолеть шум и найти идеального покупателя.

Ключ к успеху маркетинга в Facebook можно описать так: «Показывайте правильное сообщение нужным людям.”

К тому времени, как вы закончите читать эту главу, вы будете знать, как:

Создавать рекламу как профессионал.
Настройте таргетинг на свою рекламу как эксперт.
Как настроить эффективное A / B-тестирование.
Проанализируйте результаты тестирования, чтобы оптимизировать свою кампанию в Facebook.

Цели рекламной кампании Facebook

Мощное сообщение не просто представляет продукт, оно создает связь с вашим потенциальным покупателем и демонстрирует, как ваш продукт может помочь решить их проблемы, достичь их целей и сделать их жизнь счастливее и удобнее.

Хорошая реклама тоже часто вызывает эмоции и чувства.

Например, если вы пишете объявление о продаже сумки для ноутбука, может быть полезно указать:

Как эта сумка может защитить дорогой ноутбук
Насколько она удобна и / или насколько роскошна отделка на ощупь.

Facebook дает компаниям возможность протестировать широкий спектр типов таргетинга, чтобы найти наиболее экономичные способы привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Эти параметры таргетинга можно условно разделить на 2 категории:

Холодный трафик
Ретаргетированный трафик

Давайте рассмотрим каждую из них.

1. Холодное движение.

Это люди, которые не знают о вашем продукте или бренде и никогда не были на вашем сайте.

Маркетинг для этой аудитории помогает повысить узнаваемость и узнаваемость вашего бренда.

Facebook позволяет вам таргетировать людей на основе следующего:

Интересы и бренды — страницы, события, компании, на которые подписаны пользователи (например, таргетинг на людей, которым нравится «Бизнес-страница Facebook»).
Жизненные события и некоторые статусы профиля — e.г. люди, которые недавно помолвлены или имеют детей.
Возраст и пол .
Люди в определенном месте — от целого континента до радиуса 1 мили.
Люди, говорящие на определенном языке .
Lookalike Audiences — Lookalike аудитории — очень полезный тип таргетинга, при котором вы можете попросить Facebook показывать рекламу людям, которые похожи на аудиторию, которую вы предоставляете.

Например, вы можете легко загрузить электронные письма своих предыдущих клиентов со своего сайта BigCommerce, а затем загрузить их на Facebook.

Затем загрузите их в Facebook с помощью функции «Создать похожую аудиторию».

Затем вы можете использовать этот список, чтобы создать похожую аудиторию из похожих людей в вашей стране, которой вы сможете продавать.

Подробнее о похожих аудиториях, а также подробное объяснение того, как их создать, можно узнать здесь.

2. Перенаправленный трафик.

Это люди, которые посетили ваш сайт и / или контактировали с вашим брендом.

Сюда входят:

Посетители веб-сайта , включая людей, посетивших определенные страницы.
зрителей видео на Facebook .
людей, которые привлекли к любой из ваших обычных публикаций или рекламы.
лайков на странице Facebook .
Пользовательский список, который вы загружаете в Facebook , например, люди, подписавшиеся на вашу рассылку.

Вы можете показывать этим посетителям рекламу, которая напоминает им о товарах, которые они посетили на вашем сайте.

Ваши объявления могут быть общими объявлениями, ссылающимися на различные ваши продукты, или они могут быть динамическими, поэтому вам не нужно создавать отдельные объявления, а продвигать все свои продукты.

BigCommerce позволяет эффективно связать инвентарь вашего магазина с Facebook, чтобы вы могли создавать динамические рекламные кампании.

Аудитория и уровни осведомленности

Прежде всего, давайте поговорим о двух секретных суперспособностях маркетинга: сопереживании и реалистичных ожиданиях.

Каждый раз, когда мы создаем рекламную кампанию, мы ожидаем чего-то от этой кампании (продаж, просмотров, комментариев) и просим потенциального клиента предпринять определенные действия.

Очень важно установить измеримые и реалистичные цели и ожидания для вашей кампании и вашего потенциального клиента.

Вот где в игру вступает сочувствие.

Представьте, что к вам на улице подошел совершенно незнакомый человек и попросил вложить 1000 долларов в новую долговечную самозарядную батарею для вашего iPhone.

Это экстремальный пример, но он очень хорошо иллюстрирует ситуацию.

Давайте разберемся:

Возможно, у вас изначально нет iPhone.
Вы не хотите нарушать гарантию на iPhone и вмешиваться в устройство, чтобы установить аккумулятор.
Но самое главное — вы не знаете продукт и недостаточно доверяете продавцу, чтобы отдать ему свои кровно заработанные деньги.

Таким образом, вероятность успеха этого эксперимента по продажам равна нулю.

Тем не менее, компании постоянно обращаются к своим потенциальным клиентам таким образом.

Это стандартная модель рекламы, которую используют телевидение, радио и печатная реклама, широко известная как «брызги и молись».

Давайте посмотрим на другой пример.

Представитель благотворительной организации подходит к вам на улице и говорит:

«Мэм, я вижу, вы несете домой детское питание из супермаркета. Вы знаете, что тысячи детей в Америке до сих пор страдают от недоедания? А пожертвование всего 10 долларов в этом месяце может помочь нуждающемуся сегодня ребенку ».

Вот как это разбивается:

Этот представитель признал, кто «вы», — они признают ваши уникальные обстоятельства и видят вас как личность.
Они делают проблему связанной с вами.
Они предлагают решение проблемы. Важно, чтобы решение было реалистичным, достижимым и доступным для вас.

Эта кампания будет более успешной и принесет больше продаж или обещаний, чем описанная выше, поскольку была нацелена на правильную аудиторию.

Точно так же устроена успешная кампания в Facebook.

Во-первых, нацелившись на нужных людей, во-вторых, узнав их и установив с ними связь, и в-третьих, дав им реалистичный призыв к действию.

Pro Tip

Важно отметить, что кампании ретаргетинга почти всегда превосходят кампании с холодным трафиком.

Основная цель кампании холодного трафика — представить ваш продукт и завоевать доверие.

Затем вы используете ретаргетинговую кампанию, чтобы перейти к рекламе в стиле «прямых продаж».

Таргетинг: к кому обращаться и о чем спрашивать

Давайте рассмотрим эту идею в свете различных вариантов таргетинга.

Холодный трафик «Whos & Whats.”

Прежде всего, мы должны иметь в виду, что аудитория холодного трафика не осведомлена о вашем бренде или продукте.

Более того, они могут даже не знать, что существует ваше решение их проблемы.

Это означает, что вы должны сосредоточиться на ясности и информативности в объявлениях, ориентированных на холодный трафик.

Вот несколько способов создать четкую копию объявления:

Создайте списки, демонстрирующие преимущества и / или особенности вашего продукта или услуги.
Убедитесь, что заголовок объявления четкий и достаточно короткий, чтобы его можно было разместить в мобильной ленте.
Сделайте ставку на просвещение и осведомленность о вашем продукте, а не на жесткую продажу.
Используйте баннеры или видео, чтобы четко обозначить ваш продукт.
Вызовите, для кого предназначен продукт, например «Обзвонить всех начинающих поваров», «как занятую маму» и т. Д.

Совет от профессионала

Воспользуйтесь преимуществами конкретного таргетинга. Например, если вы являетесь брендом активной одежды, ориентированным на поклонников CrossFit, было бы неплохо протестировать рекламу, которая включает что-то вроде «CrossFit box Essentials», «идеально подходит для вашего любимого CrossFit WOD» и т. Д.

Рекомендуемые сообщения

Это, вероятно, самая большая ошибка, которую я вижу, что продавцы электронной коммерции делают со своей рекламой в Facebook. Они представляют купон на скидку 90% совершенно холодной аудитории, которая даже не знает, что им нужен продвигаемый продукт. Затем продавцы удивляются, когда реклама не работает.

Теплый трафик «Whos & Whats.»

Ретаргетинг трафика требует меньшего образования.

Эти аудитории уже знают ваш бренд и ваш продукт. Что им действительно нужно, так это «хороший повод» для покупки.

Этим «оправданием» может быть:

Коды скидок и флэш-распродажи.
Показывает конкретный предмет из вашей коллекции. Совет: реклама в карусели отлично подходит для демонстрации предметов.
Делимся убедительной характеристикой.
Ограниченные серии и предложения последнего шанса.

Пример из The Mountain, ориентированный на посетителей с «теплым трафиком» с помощью кода купона.

Рекомендуемые сообщения

Если вы еще не размещаете рекламу в Facebook, вы упускаете возможность.Начните с настройки ретаргетинга. Я обнаружил, что Facebook почти всегда превосходит любую другую платформу ретаргетинга, которую я использовал, и это в значительной степени гарантированный способ собрать больше продаж и увидеть положительную рентабельность инвестиций.

Теперь, когда вы знаете разницу между холодным и горячим трафиком, вот как запускать каждый тип кампании.

26 примеров рекламы в Facebook

Facebook преследует ваших конкурентов, чтобы предварительно просмотреть их примеры рекламы, отнимает много времени. Вот почему мы сделали это за вас.В этом руководстве вы получите доступ к 26 различным примерам рекламы на Facebook для электронной коммерции по вертикали.

Мы также включили:

Facebook Тип рекламы
Почему реклама работает
Как создать свою собственную

Получите примеры.

Кампании с холодным трафиком

Демографический таргетинг.

Местоположение.

Вы можете настроить таргетинг на людей в определенных странах, штатах, городах или даже пригородах.

Вы также можете исключить людей из определенных мест.

Помните о размере вашей потенциальной аудитории; Чем меньше площадь, которую вы выбираете, тем меньше людей вы можете охватить, что может повлиять на эффективность вашей кампании.

Возраст, язык и пол.

Это довольно простой вариант.

Убедитесь, что вы выбрали соответствующую возрастную группу. Уловка здесь состоит в том, чтобы не ограничивать возрастной диапазон слишком узким, потому что вы хотите дать Facebook некоторую гибкость для поиска идеального клиента.

Например, если вашему идеальному клиенту около 30 лет, выберите возрастную группу от 20 до 50 лет.

Детальный таргетинг.

Вы можете настраивать таргетинг на пользователей по демографическим данным, интересам, поведению и другим категориям, определенным Facebook.

Демографический таргетинг может быть чрезвычайно полезен для продуктов и услуг, основанных на событиях.

Например, свадебный флорист может настроить таргетинг на всех «вовлеченных» людей в своем районе.

Просто нажмите «Обзор» в Менеджере рекламы, чтобы просмотреть все доступные варианты.

Pro Tip

Чувствуете, что застряли? Инструмент Audience Insights может помочь вам придумать новые идеи таргетинга.Нажмите «Особая аудитория» и выберите любую из своих аудиторий, на которую вы хотите ссылаться.

Вы также можете выбрать «Интересы».

Инструмент Audience Insights позволит вам увидеть демографические данные выбранной вами аудитории (если вы выбрали аудиторию посетителей вашего веб-сайта, вы увидите их демографические данные).

Щелкните вкладку «Нравится», и вы увидите, на какие страницы Facebook следует ваша выбранная аудитория.

Используйте Audience Insights, чтобы увидеть, какие страницы нравятся людям из определенных групп интересов, чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию.

Двойники.

В маркетинговом сообществе Facebook много говорят о Lookalike (LAL) аудиториях. Итак, в чем их магия?

Это отличный способ динамически настраивать таргетинг на качественную аудиторию.

Уловка здесь заключается в том, чтобы выбрать правильный источник для вашего Lookalike, два ключевых критерия — размер аудитории источника и качество .

Например, если у вас есть список рассылки из 10 000 человек, но пока у вас всего 100 продаж, используйте список рассылки в качестве источника для вашей аудитории Lookalike.

В ситуациях, когда у вас есть хороший объем данных о продажах (более 500 писем), список предыдущих клиентов будет отличным источником для вашей аудитории Lookalike.

Некоторые хорошие источники Lookalike аудиторий включают:

Предыдущие клиенты
Подписки на информационные бюллетени
Подписчики в Facebook
Частые посетители веб-сайтов
Часто просматривающие видео

Вы также можете получить данные из отчетов BigCommerce Insights, например Лучшие клиенты и лучших клиентов. Значение LTV для создания похожих аудиторий с высокой вероятностью конверсии.

Как создать похожую аудиторию:

Подготовьте список людей, которых вы хотите использовать для двойников.
Перейдите в меню «Гамбургер» в правом верхнем углу.
Перейдите в Активы> Аудитории.
Нажмите кнопку «Создать похожую аудиторию».
Выберите источник (список подготовленных вами людей).
Выберите ваше местоположение (а).
Выберите размер аудитории.
Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Знаете ли вы, что вы также можете создать Lookalike на основе телефонных номеров вашей аудитории и электронных писем?

Продвинутый совет

Facebook теперь позволяет вам вводить в свою систему пожизненную ценность клиента, чтобы вы могли создать более целевую аудиторию Lookalike.Это означает, что люди, которые тратят больше на вашем веб-сайте, будут иметь приоритет при создании Lookalike.

Накладки.

Вы можете сузить аудиторию, наложив таргетинг, чтобы найти точное соответствие аудитории.

Например:

Для свадебного флориста вы можете выбрать только женщин, которые помолвлены И подписаны на ряд свадебных журналов.
Для бренда детской модной одежды хорошим тестом может быть охват всех матерей, которые ТАКЖЕ следят за крупными интернет-магазинами или часто делают покупки в Интернете.

Кампании с теплым трафиком

Теперь давайте посмотрим на кампании ретаргетинга.

Ретаргетинговые кампании — это самая важная составляющая вашего аккаунта. Они, как правило, приносят наибольший результат при минимальной цене за конверсию.

Эти кампании нацелены на людей, которые уже знакомы с вашим брендом и / или предложением и нуждаются лишь в небольшом дополнительном стимуле для совершения.

Примером поощрения может быть вдохновляющий отзыв, скидка или ограниченное по времени предложение.

Вот несколько идей по ретаргетингу аудитории.

Наиболее частые посетители (например, 25% людей, которые посетили ваш сайт).
Люди, которые посетили определенные страницы.
Люди, просмотревшие видео с вашей страницы в Facebook.
Люди, которые взаимодействовали с вашими сообщениями и рекламой.
Люди, которые подписались на ваш информационный бюллетень, загрузили вашу бесплатную электронную книгу или выполнили любую другую цель конверсии.
Пользовательский список, загруженный из вашего магазина BigCommerce (e.г. клиенты, подписчики на рассылку новостей и т. д.).

Совет от профессионала

Настройте кампанию по отказу от корзины в Facebook, чтобы нацелить ее на людей, которые посетили вашу страницу корзины покупок

. Мы рекомендуем предложить им небольшую скидку, чтобы убедить их совершить покупку.

Пример объявления от Nine Line Apparel, ориентированного на посетителей, которые бросили корзину.

Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу, важно протестировать различные типы предложений и креативов в своих кампаниях ремаркетинга.

Тестовая видеореклама (отзывы, обзоры продуктов, сообщение от владельца / основателя), карусельная реклама (показывающая ассортимент доступных продуктов или демонстрация функций), реклама со скидками и многое другое.

Вы уже знаете, что эта аудитория предварительно квалифицирована и имеет определенные знания о вашем продукте / услуге.

Знание того, какой триггер заставляет их совершить покупку, в конечном итоге сделает вашу кампанию успешной.

Рекомендуемые сообщения

Показ рекламы нужным людям является важным фактором успеха рекламы в Facebook.

Но правильно выбрать аудиторию непросто. Простой способ обойти эту проблему — загрузить список клиентов, а затем создать «похожую» аудиторию, в которой алгоритм Facebook будет выбирать людей, похожих на ваших текущих клиентов.

Отслеживание и измерение результатов

Прежде всего, вам необходимо настроить пиксель Facebook на своем веб-сайте BigCommerce, следуя этим инструкциям.

Скопируйте свой идентификатор пикселя Facebook на вкладку пикселей Facebook в панели управления BigCommerce.

Когда у вас подключены BigCommerce и Facebook, ваш магазин автоматически начнет отслеживать покупки и добавления в корзину.

Если вы хотите проводить кампании по подписке на информационные бюллетени, предлагать бесплатные руководства или отслеживать любые другие виды конверсий, вам необходимо настроить пользовательские события конверсии.

Вы можете сделать это, перейдя в Custom Conversions и указав URL-адрес подтверждения, который находится на после на странице отправки лида.

Тестирование и оптимизация.

Мы рассмотрели все основные аспекты таргетинга кампании. Пришло время взглянуть на структуру кампаний.

При настройке кампаний разделите их по сообщению и цели.

Например, если вы предлагаете код скидки на брошенные тележки, эти объявления должны размещаться в отдельной кампании.

Также разделите ретаргетинг и холодный трафик, а также настройте дизайн и контент рекламы в соответствии с потребностями аудитории.

Пример Ray-Ban, повышающий осведомленность об открытии нового магазина.

Giant Teddy — ремаркетинг для посетителей, которые бросили корзину.

Лучше быть более информативным для аудитории с холодным трафиком и сосредоточиться на представлении продукта, а не на ремаркетинге, который может быть более ориентирован на прямые продажи.

Структура кампании холодного трафика.

Настройте несколько кампаний для тестирования различных целевых аудиторий.

Вы можете оптимизировать свои кампании, протестировав следующие элементы кампании:

Событие конверсии.Действие, которое должен совершить ваш посетитель.
Оптимизация показа рекламы. Выберите способ показа рекламы, например, оптимизированный для кликов, конверсий или ежедневного уникального охвата.
Окно преобразования. 1-дневное или 7-дневное окно конверсии после клика или просмотра.

Начните с выделения каждой аудитории в отдельные наборы объявлений и используйте одни и те же объявления для каждого из этих наборов.

Таким образом вы сможете увидеть, какая аудитория лучше подходит для вашего предложения, а также скорректировать расходы, чтобы расставить приоритеты для более успешных аудиторий.

Как только вы узнаете свою самую эффективную аудиторию, вы можете протестировать различные типы рекламы или скопировать.

Тестовая копия объявления либо в отдельных наборах объявлений (аналогично тестам аудитории), либо в отдельных кампаниях. Это поможет вам увидеть любую возможную корреляцию между аудиториями и типами рекламы.

Сколько стоит потратить на рекламные тесты?

Хорошее эмпирическое правило для тестирования — тратить в 2-3 раза больше целевой цены за конверсию на одну группу объявлений.

Например, если вы ожидаете, что стоимость конверсии составит 10 долларов за событие, потратьте не менее 20-30 долларов на каждую рекламную группу, прежде чем выполнять первую оптимизацию (или отключать неэффективные рекламные наборы), чтобы собрать достаточно данных о производительности.

Структура кампании ремаркетинга.

Структура вашей кампании ретаргетинга аудитории может быть очень похожей на вашу кампанию холодного трафика.

Эта настройка поможет вам определить лучший тип аудитории ремаркетинга для вашего продукта, а также поможет вам протестировать различные креативы.

Предотвратите сгорание кампании ретаргетинга, изменив и обновив объявления, а также используя файлы cookie для ремаркетинга с пикселями записи.

Довольно часто новая кампания по ретаргетингу работает на удивление хорошо после запуска, но со временем постепенно затихает.

Основная причина этого — холодная «частота».

Это количество раз, когда любой человек из выбранной вами аудитории видел рекламу. Чем выше частота, тем меньше изменений человек совершает.

Чтобы ваше предложение оставалось актуальным, а кампания была эффективной, чередуйте объявления и смешивайте разные типы объявлений.

Это можно сделать, включая и выключая различные объявления в наборах объявлений, или путем запуска нескольких кампаний с разными объявлениями.

Вы можете проверить свою частоту, щелкнув «Эффективность» в обзоре кампании.

Что вы будете делать, если ваша кампания не расходует весь дневной бюджет?

Попробуйте изменить настройки оптимизации (с конверсии на клики) или попробуйте установить более высокую ставку вручную вместо автоматической.

Бонусные идеи для ваших рекламных кампаний в Facebook

Тестирование — это ключ к обнаружению того, что находит отклик у вашей конкретной аудитории. Ниже приведены некоторые дополнительные стратегии, которые можно протестировать на своей аудитории, чтобы улучшить свои продажи и доходы.

Советы и идеи по продаже цифровых продуктов.

Сосредоточьтесь на построении списка. Предлагайте бесплатные руководства или другие лид-магниты для сбора электронных писем потенциальных клиентов, особенно для холодного трафика. Таким образом, вы можете привлекать потенциальных клиентов через электронную почту, а также через рекламу в Facebook, что может быть более экономичным способом продажи этого типа продукта.
Сосредоточьте большую часть прямых продаж на ретаргетинге аудитории.
Тестовые продажи с помощью онлайн-обучения и вебинаров.
Тестовый комплект предлагает и продает сразу несколько товаров. Это поможет вам увеличить стоимость продажи.
Тестовые коды купонов для ретаргетинга аудитории. Эти скидки не должны быть огромными. Помните, что скидка — это не только выгодное предложение, но и действует как психологический спусковой крючок.
Перенацелить предыдущих клиентов. Нам всем нужен постоянный бизнес, который делает этих людей вашей лучшей аудиторией, поскольку они уже знают, насколько хороши ваши продукты.В отчетах BigCommerce о клиентах указываются эти и многие другие основные клиенты, чтобы вы могли повторно привлечь их с помощью новых предложений и интересных товаров.

Советы и идеи по продаже кирпича и раствора.

Протестируйте информационные кампании, ориентированные на людей в вашем районе. Вы хотите, чтобы ваш бренд был легко узнаваемым и привлекательным. Это увеличит количество посещений и поможет вашему физическому магазину процветать.
Предлагайте онлайн-купоны, которые можно погасить в вашем обычном магазине. Эти купоны можно синхронизировать с вашим инвентарем с помощью такой службы, как Square POS, чтобы поддерживать актуальность ваших онлайн- и офлайн-продаж.
Рекламируйте мероприятия и специальные предложения в магазинах. Это может быть отличная кампания для продвижения в вашем местном сообществе, а также способ повторно привлечь ваш ретаргетинговый трафик и предыдущих клиентов.
Убедитесь, что внешний вид ваших объявлений соответствует атмосфере в вашем магазине. Это обеспечит узнаваемость вашего бренда и мгновенно установит связь между вашим потенциальным клиентом.

Поздравляем! Теперь вы официально являетесь экспертом по таргетингу Facebook.

В этой главе мы рассмотрели много информации, в том числе:

Различные типы аудиторий
Какие сообщения выбрать
Как проводить тесты
Как добиться максимальных результатов в ваших кампаниях.

Подводя итог, если вы хотите реализовать какие-то вещи сразу, мы рекомендуем начать с кампании ремаркетинга.

Это сразу увеличит вашу прибыль и еще больше увлечет вас рекламой в Facebook!

Рекомендуемые сообщения

Лучшие рекламные объявления в Facebook — по крайней мере, для рекламодателя — основаны на том, сколько они знают о своих пользователях: от предпочтений до поведения и всего очень подробного контекста, добавленного к каждому из них.Это означает, что определить и охватить потенциальную целевую аудиторию относительно легко.

Далее мы поговорим о том, сколько все это стоит, и как максимально увеличить ваш рекламный бюджет в Facebook.

Варианты таргетинга рекламы — Обучение

Таргетинг объявлений помогает сфокусировать кампанию или группу объявлений на потенциальных клиентах, которые соответствуют определенным критериям, чтобы вы могли увеличить вероятность того, что они увидят вашу рекламу.

Параметры таргетинга Microsoft Advertising могут помочь максимально увеличить количество показов вашей рекламы клиентам, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах.Объявления, которые отображаются для клиентов в определенных областях в подходящее время, более эффективны. Например, с помощью таргетинга мобильной рекламы вы можете настроить таргетинг на клиентов в радиусе одной мили от вашего ресторана в полдень, когда они будут искать место, где можно поесть.

Прочитав эту информацию о таргетинге PPC, вы поймете, как:

Настройте параметры таргетинга Microsoft Advertising.
Корректируйте ставки для целевых клиентов.
Установите язык и страну объявления.

Основы таргетинга рекламы

Вы можете установить параметры таргетинга медийной и мобильной рекламы на уровне кампании или на уровне группы объявлений. Параметры таргетинга, которые вы устанавливаете на уровне кампании, применяются ко всем объявлениям в кампании. Однако вы можете переопределить таргетинг кампании с другими настройками таргетинга на уровне группы объявлений.

Вы можете настроить таргетинг объявлений в соответствии со следующим:

Географическое положение
День недели
Время суток
Пол и возраст
Устройство

Настройка целей кампании

Вы можете настроить таргетинг на свои PPC-объявления с помощью различных переменных, а затем вы можете увеличить сумму ставки, чтобы повысить вероятность показа ваших объявлений.Вы можете настроить таргетинг своих объявлений с помощью множества переменных. Существует четыре способа таргетинга объявлений: Местоположение, Дата, Устройство, и / или Возраст / Пол . Вы можете использовать их по отдельности или в комбинации:

Чтобы начать, щелкните Кампании , расположенный вверху страницы. Щелкните название кампании, которую хотите изменить. Щелкните Настройки .

Таргетинг на географическое положение :

Щелкните Изменить целевые местоположения рядом с Местоположение под Настройки кампании .
Выберите местоположения, на которые вы хотите настроить таргетинг или исключить. Вы можете настроить таргетинг и изменить корректировку ставок для:
- США и Канада
- Все доступные страны / регионы
- Выбранные города, штаты / провинции, страны / регионы и почтовые индексы, выполнив поиск по вашему конкретному местоположению и нажав Цель или Исключить из результатов поиска.
Выберите, кто именно должен видеть ваши объявления: люди в целевых местоположениях, люди , которые ищут или просматривают страницы около целевых местоположений, или и то, и другое.

Примечание:

Чтобы настроить таргетинг на определенный день или время суток, щелкните Расширенные настройки кампании , затем щелкните Расписание показа объявлений . Вы можете увеличить корректировку ставок до 900% и уменьшить ее на 90%. Примечание. При таргетинге по времени вы ориентируетесь на местный часовой пояс пользователя, выполняющего поиск.

Чтобы настроить таргетинг по типу устройства, нажмите Расширенные настройки кампании . Затем щелкните Device . Вы можете настроить таргетинг на настольные (включая портативные) компьютеры (корректировки ставок от -100% до + 900%), планшеты (от -100% до + 900%) или смартфоны (от -100% до + 900%).

Чтобы настроить таргетинг по возрасту или полу, нажмите Расширенные настройки кампании , затем нажмите Демографические . Вы можете увеличить корректировку ставок до 900% и уменьшить ее на 90%. Помните, что когда вы применяете корректировки ставок для возрастной группы и пола, ваши объявления будут чаще появляться для целевой демографической группы, но по-прежнему будут появляться и для не целевой демографической группы.

Щелкните Сохранить .

Корректировка ставок

Помните, что ставка для ключевого слова может увеличить показ вашей рекламы потенциальным клиентам, которые соответствуют указанным выше критериям таргетинга.Таким образом, корректировка ставок — это процент от ставки для ключевого слова, являющийся дополнением к исходной ставке для ключевого слова.

Думайте о корректировках ставок как о возможности сделать ставки более конкурентоспособными в отношении целевых областей, которые наиболее актуальны для вашего бизнеса или с большей вероятностью приведут к конверсии. Например, пользователь выполняет поиск на планшете в выходные дни в радиусе 10 км от местоположения вашего предприятия.

Когда вы выбираете любую из конкретных целей, вы можете сделать дополнительную ставку.Установка корректировки ставок увеличивает вероятность того, что ваше объявление будет отображаться на более выгодной позиции для клиентов, соответствующих вашим критериям таргетинга.

Узнайте, как привлекать клиентов с помощью корректировки ставок.

Язык и страна объявления

При определении того, могут ли ваши объявления показываться определенному пользователю поисковой системы, Microsoft Advertising сначала определяет, позволяет ли язык вашей рекламы показывать вашу рекламу в определенной стране, а затем учитывает заданные вами настройки местоположения (и других целей). настроен.Если целевые критерии соблюдены и язык объявления доступен в стране, объявление допущено к показу.

Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы определить, где будут показываться ваши объявления:

Установить язык объявления. Язык, который вы устанавливаете для своих объявлений, также определяет, где эти объявления могут быть показаны. Вы можете создавать разные группы объявлений на разных языках.

Выберите настройки целевого местоположения. При выборе местоположений таргетинга PPC вы можете выбрать одно из:

Все доступные страны и регионы.
Выбранные города, агломерации, штаты / провинции и страны / регионы.
Рядом с определенным предприятием, ориентиром, почтовым индексом или координатами.

Выберите дополнительные параметры геотаргетинга. Помимо выбора настроек целевого местоположения, вы можете:

Показывайте рекламу людям в целевом местоположении.
Показывайте рекламу людям, ищущим или просматривающим страницы о вашем целевом местоположении.

Допустим, вы выбрали немецкий язык для объявлений.Поскольку язык, который вы устанавливаете для своих объявлений, также определяет, где будут показываться объявления, при выборе немецкого языка ваши объявления будут отображаться не только в Германии, но также в Австрии и Швейцарии. Но поскольку ваша реклама ориентирована на рынок, вы решаете выбрать целевую аудиторию для Берлина и, более конкретно, показывать свои объявления только людям в целевом регионе. Теперь ваша реклама будет показываться только тем пользователям, которые физически находятся в Берлине.

Настройки языка вашей рекламы определяют, в каких странах может быть показано ваше объявление.Например, реклама на немецком языке не будет отображаться в Италии.

Это верно, даже если вы установили геотаргетинг для показа ваших объявлений во «всех доступных странах и регионах». Например, объявления на немецком языке по-прежнему будут показываться только в странах, где поддерживается немецкий язык. Объявления на английском языке по-прежнему будут показываться только в странах, где поддерживается английский язык.

Ознакомьтесь со списком доступных языков и соответствующих стран.

Исключения таргетинга рекламы

Есть некоторые исключения и важные детали, о которых следует знать при использовании параметров таргетинга Microsoft Advertising.

Местоположение: Microsoft Advertising будет показывать рекламу людям, ищущим или просматривающим страницы о вашем целевом местоположении, если вы не укажете иное с расширенными функциями таргетинга (например, показывать рекламу только в пределах области вашего целевого местоположения).
Язык: Microsoft Advertising поддерживает только одну языковую цель для каждой кампании или группы объявлений. Если вам требуются дополнительные языки, вам нужно будет создать дополнительные кампании или группы объявлений для каждого дополнительного языка.
Время суток. Microsoft Advertising показывает рекламу в соответствии с местными часовыми поясами конечных пользователей. Вы можете точно указать график показа объявлений с 15-минутным шагом в течение дня и корректировать ставки в зависимости от пиковых или низких объемов трафика.
Пол и возраст. Вы можете настраивать таргетинг на клиентов по возрасту и полу, чтобы ваши объявления показывались более конкурентоспособно тем людям, которые, по вашему мнению, будут в них более заинтересованы.

Устройство
: по умолчанию ваши поисковые объявления отображаются для всех клиентов, которые используют браузеры на смартфонах, планшетах, ноутбуках и настольных компьютерах.Дополнительные ставки можно применять ко всем типам устройств.

Резюме

Если вы используете таргетинг рекламы, вам следует установить основные цели на уровне кампании, а затем уточнить цели на уровне группы объявлений. Если нет конфликта между настройками таргетинга на уровне кампании и группы объявлений, Microsoft Advertising использует оба. В случае конфликта цели группы объявлений имеют приоритет. Помните, что цели кампании применяются ко всем группам объявлений в этой кампании.Цели группы объявлений имеют приоритет над целями кампании в этой группе объявлений.

Помните эти ключевые моменты при рассмотрении вариантов таргетинга PPC:

Настройте таргетинг объявлений на географическое положение, день недели, время суток, пол, возраст и устройство.
Корректируйте ставки для наиболее важных целевых клиентов.
Установите критерии таргетинга на местоположение (страну) и язык для показа рекламы.

Спасибо за то, что прочитали этот тренинг по таргетингу Microsoft Advertising. Продолжить обучение или сдать экзамен Microsoft Advertising Certified Professional , чтобы получить сертификат.

Как использовать таргетированную рекламу в мире параноиков данных

В современном мире нет сомнений в том, что люди озабочены сохранением конфиденциальности своей онлайн-информации. Из-за того, что в нашей цифровой жизни участились утечки данных Facebook, взломы телефонных приложений и мошенничество с кредитными картами, люди чувствуют, что их цифровые «ящики» открыты для всеобщего обозрения.

Когда вы добавляете приток ретаргетинга и другой целевой рекламы, люди чувствуют себя использованными и оскорбленными в Интернете.

Хотя новые маркетинговые инструменты помогли росту бизнеса, ваша задача как бизнеса — дать потенциальным клиентам почувствовать, что они в надежных руках. Итак, когда дело доходит до персонализации рекламы, особенно таргетированной рекламы, есть тонкая грань между неприятным и приятным, особенно когда речь идет об использовании личных данных клиентов.

Преследование покупательских привычек и сбор их данных в Интернете для получения рекламы необходимо проводить осторожно, чтобы не потерять их доверие (и, как следствие, их бизнес).

Итак, если вы не хотите быть привязанными к компаниям, приложениям и социальным платформам, которые отталкивают людей, в этой статье будет рассказано обо всем, что вам нужно знать о целевой рекламе, и о том, как вы можете добиться успеха в мире, блокировка личной информации.

Давайте попробуем!

Как работает таргетированная реклама

Таргетированная реклама — это размещение рекламы на веб-сайтах на основе демографических данных человека, истории покупок или цифрового поведения, как это происходит в социальных сетях (также как и возникновение экономики наблюдения).

В Интернете используются многие виды целевой рекламы, но рекламодатели используют ее и в других средствах массовой информации. Примеры таргетированной рекламы обычно включают:

Реклама в социальных сетях: Социальные платформы могут размещать рекламу по бокам ваших страниц, которые меняются в зависимости от действий вашего друга, а также ваших собственных.
Объявления в поисковых системах: Поисковые системы размещают объявления на страницах результатов поиска на основе вашей истории просмотра.
Поведенческая реклама: Некоторые веб-сайты, такие как Amazon, размещают рекламу на основе ваших покупательских привычек.

Вообще говоря, таргетированная реклама делает это следующим образом:

Когда человек просматривает продукт на веб-сайте, браузер этого человека отправляет информацию о том, что он / она смотрит, сторонним рекламным сетям.
Затем информация сохраняется в файле cookie браузера — небольшом фрагменте кода, который позволяет рекламным сетям и сайтам обмениваться информацией о том, что просматривал человек.
Если этот человек затем нажимает на другой веб-сайт, имеющий ту же рекламную сеть, реклама продукта, который человек просматривал на первом веб-сайте, может отображаться с помощью чего-то вроде ретаргетированной рекламы.Мы надеемся показать вам рекламу, которая вызовет у вас интерес к возвращению на сайт и совершению покупки.

Так, например, в 2012 году The New York Times раскрыла, как Target использовала покупательские привычки и данные о клиентах, чтобы успешно предсказать, когда женщина беременна, чтобы отправлять купоны на ребенка — иногда даже до того, как она сказала об этом своей семье!

С тех пор продавец научился использовать купоны других типов, чтобы купоны для беременных казались более случайными. Но это не так…

Хотя все это кажется полезным инструментом для бизнеса, чтобы отправлять полезные материалы активным покупателям, проблема заключается в том, что это значит для потенциальных клиентов.

Парадокс целевой рекламы: доверять или не доверять

Маркетинговые технологии и аналитика пережили бум за последние несколько лет, помогая маркетологам делать более актуальную и прямую рекламу для клиентов, как никогда раньше. Маркетологам больше не нужно полагаться на предположения о поведении целевой аудитории. Вместо этого они могут показывать рекламу, ориентированную на людей, исходя из их интересов.

К сожалению, поскольку это отлично подходит для бизнеса, возникает парадокс доверия клиентов к предприятиям и брендам.

С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставит клиентов почувствовать, что продукты, которые они видят, актуальны. Файлы cookie и другие инструменты аналитики позволяют бизнесу создавать более ценные возможности для пользователей в Интернете. С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если заставит людей почувствовать себя эксплуатируемыми.

Проще говоря, если людям не нравится то, как их информация передается или используется, это может повредить вашей прибыли и снизить интерес к вашему бизнесу, продуктам или бренду.

Итак, как найти баланс?

Как маркетолог, этот хрупкий баланс либо влияет на качество целевой рекламы, либо разрушает его. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает проблемы с конфиденциальностью в автономном режиме. В следующем разделе мы поговорим о том, как маркетологи и компании могут использовать персонализацию и таргетированную рекламу должным образом, уважая частную жизнь людей.

И то, и другое не только поможет вашему бизнесу добиться успеха в мире параноидальных данных, но и укрепит лояльность у клиентов, которые считают вас полезным, а не отвратительным.

Как использовать целевую рекламу в мире параноиков данных

Эта статья не предназначена для того, чтобы отговорить вас от использования персонализированной или целевой рекламы. Фактически, если вы сделаете это правильно, это может значительно повысить эффективность ваших объявлений, поскольку они будут показаны людям, которые действительно заинтересованы в том, что вы продаете.

Ключ снова в том, чтобы найти баланс между копанием золота в данных и его правильным и осторожным использованием. Воспользовавшись приведенными ниже советами, вы можете легко создать таргетированную рекламу, которая информирует потребителей о товарах, которые они хотят и в которых они нуждаются, но таким образом, который кажется подходящим.

Создайте доверие и прозрачность

Знать, что для того, чтобы совершить любую продажу, потенциальный клиент должен доверять вашему бизнесу, качеству ваших услуг / продуктов, а также вашему бренду в целом, основа маркетинга.

По мере того, как реклама развивается и становится все более важной частью цифровой жизни людей, растет потребность в прозрачности. Вы можете увидеть эту распространенную практику: во многих рекламных объявлениях теперь отображается значок AdChoices, правила Федеральной торговой комиссии (FTC) требуют от брендов сообщать, за какие публикации влиятельных лиц платят деньги, даже в Facebook «Почему я вижу эту рекламу?» особенность.

Такое раскрытие информации может быть полезным, когда ваша реклама имеет таргетинг, особенно если люди доверяют платформе, на которой они видят рекламу, и получают от нее удовольствие. Я имею в виду, что никто не хочет чувствовать, что за ними тайно наблюдают и слушают через экраны компьютеров или телефонов.

Как бизнес, вы не хотите сжигать мосты с платформами И клиентами.

Чтобы доказать это, Harvard Business Review провела эксперимент с пользователями Facebook и спросила участников, насколько они доверяют компании, занимающейся социальными сетями.Затем они попросили их найти первую рекламу в своей новостной ленте Facebook и определить, думали ли они, что реклама была создана с использованием собственной или сторонней информации и с использованием заявленной или предполагаемой информации. После того, как они определились, они спросили участников, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом.

Результаты показали, что в целом реклама из неприемлемых источников (предполагаемая информация и т. Д.) Работает хуже, чем из приемлемых источников.Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу, основанную на приемлемых источниках данных, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Как и в этом эксперименте, всегда лучше быть прозрачным и достоверным в том, как вы размещаете свою рекламу. Люди хорошо на это реагируют.

Создайте ощущение контроля

Контроль над личными данными становится все более важным в современном онлайн-мире, где сбор данных стал обычным явлением.

Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже с кредитных карт. Следовательно, по мере того, как таргетированная реклама становится более сложной и конкретной — и поскольку клиенты все больше осознают открытость личной информации в Интернете, — предложение людям значимого контроля над своей информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Чтобы сделать это и многое другое, полезно продолжить этот опыт на вашем веб-сайте.Обязательно используйте на своем веб-сайте службы и платформы, которые имеют функции безопасности, которые защищают платежную и личную информацию отдельных лиц, например сертификаты SSL, DoS, межсетевые экраны, соответствие требованиям PCI или HTTPS.

Когда люди нажимают на рекламу и видят сайт, который сертифицирован и защищен с помощью этих инструментов, он может улучшить конверсию рекламы, успокаивая людей, зная, что их информация безопасна.

Старайтесь избегать конфиденциальной информации

Давайте будем честными, не каждая часть информации важна для целевой рекламы.В частности, что-либо, касающееся состояния здоровья, сексуальной ориентации и т. Д., Обычно не является частью данных, которые вам НЕОБХОДИМО собрать для проведения успешной кампании.

Обычно такие платформы, как Google и Facebook, не позволяют рекламодателям основывать свой таргетинг на личных атрибутах, таких как раса, сексуальные предпочтения, статус отношений и состояние здоровья.

Итак, чтобы избежать проблем в ваших рекламных профилях, избегайте этих тем «нет-нет», таргетинг на них может вызвать проблемы. Если вы продаете товары, относящиеся к этим идентификаторам, размещайте рекламу непосредственно на веб-сайтах, которые люди могут посетить.Например, если вы продаете продукты медицинской марихуаны, вы можете захотеть продавать их напрямую на цифровых / печатных платформах в данной отрасли (особенно потому, что продукты из марихуаны сталкиваются с множеством ограничений в мире контекстной рекламы).

Убедитесь, что данные верны

Поскольку существует множество способов неправильного извлечения данных, важно понимать, как и почему собранные вами данные могут оказаться неэффективными для вашей целевой рекламы. Вот два ключевых момента, которые следует учитывать при сборе данных:

Не используйте только данные DSP. Существует значительный риск при использовании только алгоритмов машинного обучения и данных DSP. Поскольку DSP и платформы, которые вы используете для рекламы, могут плохо интегрироваться, для маркетологов жизненно важно использовать тактику, которая предоставит исчерпывающие данные, учитывающие всю медиа-активность и каждую точку взаимодействия.

Тестовые данные и использование Human Insight. При любом маркетинге рекомендуется постоянно что-то тестировать. Маркетологам также полезно сравнивать данные в каждом конкретном случае.Когда вы потратите время на то, чтобы увидеть различия между множеством разных наборов данных тестирования, вы увидите, где и какие данные будут полезны для вашей рекламы.

Технологии могут предоставить вам много информации, но не стоит недооценивать силу человеческого понимания. Погрузитесь в свои данные и активно участвуйте в целевом исследовании.

Полезные способы использования данных

Сбор данных открывает всевозможные идеи, но это не означает, что вам нужно использовать их все и использовать для всех своих рекламных нужд.

Люди обычно плохо реагируют, когда их личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой. Возможно, вы знаете намного больше, чем знает клиент, но это не значит, что вам нужно использовать все свои карты данных!

Например, компании по производству одежды, такие как Stitchfix и Modcloth, могут иметь очень личную информацию, такую как размеры одежды, включая размеры бюстгальтеров! (Обычно информацию предпочитают держать в секрете). Ключевым моментом в этом является собранная информация, которая чрезвычайно полезна для их служб одежды, потому что она позволяет им обеспечить наилучшее соответствие людям во время покупок в Интернете.

Эти предприятия собирают и используют личную информацию надлежащим и неинвазивным образом!

Другой пример — датировка петель. Это приложение связывает людей со свиданиями в их социальных сетях через собранные данные об их друзьях и общих друзьях. Это приложение явно использует сторонний обмен, но люди прощают сбор данных, если они извлекают из него убедительную выгоду.

Подобно этим примерам, то, что у вас есть вся информация о ком-то, не означает, что вам нужно использовать ее.Используйте его с умом, чтобы принести пользу потенциальным клиентам, и они будут счастливы, что вы сделали это, поскольку это помогло их жизни.

Обоснование использования данных

Помимо прозрачности, как мы обсуждали выше, приятно рассказать о причинах, по которым вы хотите собирать данные от своих пользователей. Многие сайты показывают политику использования данных, например, в своих подписках и других элементах контента.

Сообщая людям, что вы планируете делать с их данными, вы позволяете людям:

Решать, хотят ли они участвовать
Чувствовать себя более комфортно с вашим бизнесом / брендом
Понимать ваши мотивы

Реальный пример это LinkedIn в своей политике использования данных для своих пользователей: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других.”

Раскрывая подобную информацию, вы можете легко установить стандарты для пользователей и сотрудников, чтобы предотвратить злоупотребления и недопонимание.

Попробуйте в первую очередь традиционный маркетинг

Наличие технологий не означает, что вы должны полагаться исключительно на них. Есть еще много информации, которую можно собрать старомодным способом без цифрового наблюдения.

Тактики, такие как опросы, опросы и электронные письма для сбора информации о вкусах, предпочтениях, мнениях и демографических данных клиентов, по-прежнему являются отличным способом обеспечить себя рекламными боеприпасами!

Хотя сбор данных напрямую от потребителей может быть дорогостоящим или временами непрактичным, он создает сильный элемент культивации, который может обогатить ваш клиентский опыт с вашим бизнесом / брендом.Когда вы задаете вопросы и привлекаете клиентов, это помогает им чувствовать себя обособленными от любимых брендов!

Безопасность и надежность: таргетированная реклама сделана правильно

Рекламодатели явно могут многое выиграть, воспользовавшись преимуществами новых эффективных инструментов таргетинга, но в то же время, по мере того, как таргетинг становится лучше, становится все более важным вступать в опыт клиент и будьте внимательны.

Таргетированная реклама имеет много преимуществ для вашего цифрового маркетинга, но все дело в том, как и когда вы это делаете.Это требует такта, творчества и чуткости в мире, где люди постоянно чувствуют себя атакованными рекламой и эксплуатируемыми в цифровом формате.

Если вы хотите получить еще несколько советов о том, как эффективно использовать таргетированную рекламу, свяжитесь со мной здесь!

Как вы думаете? Следует ли разрешать таргетированную рекламу на социальных платформах и других сервисах? Как, по вашему мнению, мы можем лучше защитить личную информацию клиентов? Как вы относитесь к цифровому наблюдению? Комментарий ниже!

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.
Сидни — владелец бизнеса в горошек, фотограф, энтузиаст кексов и писательница, которая в своей работе делится своими личными страстями к визуальному маркетингу, брендингу и бизнес-стратегии.
Как настроить ретаргетинг рекламы на Facebook
В колледже я прошел курс рекламы. Это помогло мне научить меня всему, что мне нужно знать о традиционной рекламе, но социальные сети не были такими обширными.
Когда мы, например, рассказывали о рекламе в Facebook, мне было трудно следить за этим из-за отсутствия примеров и высокого обзора контента.Из-за этого я решил поискать в Интернете более глубокий взгляд на эту тему.
Я закончил тем, что посмотрел видео, которое научило меня основам, и одно, которое касалось предмета, с которым я боролся в классе, — перенацеливания.

Видео впервые дало обзор ретаргетинга аудитории. Затем он подробно рассказал о том, как это выглядит на Facebook, с яркими примерами, которые действительно помогли таким ученикам, как я.
Мне понравилось, что я могу посмотреть короткое, но впечатляющее видео в свободное время и узнать, что мне нужно, чтобы заполнить пробелы в том, что я знал о ретаргетинге, и о том, как он работает.Ретаргетинг помогает повторно привлечь клиентов, которых вы потеряли, и один из способов сделать это — использовать социальные сети, такие как Facebook.
Ретаргетинг
В отличие от типичных баннерных объявлений, ретаргетинговая реклама является формой целевой рекламы в Интернете и показывается людям, которые уже посещали ваш веб-сайт или являются контактом в вашей базе данных (например, лид или клиент).
Если вы никогда раньше не использовали ретаргетинг, не волнуйтесь — в следующем посте мы рассмотрим основы того, как работает ретаргетинг, объясним, как вы можете использовать его для поддержки ваших более крупных маркетинговых целей, и даже наметим пример. кампании по ретаргетингу рекламы в Facebook.
Как работают кампании ретаргетинга
Существует два основных типа ретаргетинга: на основе пикселей и на основе списков. Каждый из них работает по-своему, и каждый имеет разные преимущества в зависимости от целей вашей кампании.
Пиксельный ретаргетинг
Ретаргетинг на основе пикселей — это способ повторно показать ваш материал любому анонимному посетителю сайта.
Это, пожалуй, самый распространенный вид ретаргетинга. Когда кто-то заходит на ваш веб-сайт, в его браузере помещается ненавязчивый фрагмент кода JavaScript (часто называемый пикселем), что делает его браузер «cookie-d.»Когда они покидают ваш сайт, чтобы просматривать веб-страницы, этот файл cookie уведомляет платформы ретаргетинга о показе определенной рекламы на основе конкретных страниц, которые они посетили на вашем веб-сайте.
Преимущество ретаргетинга на основе пикселей заключается в том, что он своевременен (они могут быть перенаправлены сразу после ухода с вашего сайта), специфичен для конкретной страницы вашего сайта и основан на поведении. Недостатком этого метода является то, что в любой момент времени в кампании участвует меньшее количество людей, поскольку все зависит от того, как часто люди заходят на ваш сайт, просматривают определенные страницы и уходят.Внедрение JavaScript на многих страницах веб-сайтов также может оказаться сложным или трудоемким.
Ретаргетинг на основе списка
Ретаргетинг на основе списков работает после того, как у вас уже есть чья-то контактная информация в вашей базе данных.
Вы также можете использовать списки ваших существующих контактов для определенных типов ретаргетинговой рекламы. Для этого загрузите список адресов электронной почты в кампанию ретаргетинга (обычно в социальной сети, такой как Facebook или Twitter), и платформа будет определять пользователей в этой сети, у которых есть эти адреса, и показывать ретаргетинговую рекламу только им.
Хотя это немного реже, чем ретаргетинг на основе пикселей, ретаргетинг на основе списков позволяет вам иметь настраиваемые критерии для ваших объявлений, потому что он основан не только на поведении — вы выбираете, кто входит в какой список.
С другой стороны, возможно, что человек из вашего списка дал вам один адрес электронной почты, а социальную сеть — другой — и в этом случае он не увидит вашу рекламу. Также имейте в виду, что, поскольку вы отвечаете за загрузку и поддержание списка, ретаргетинг на основе списка также менее автоматический и своевременный, чем ретаргетинг на основе пикселей.
Если вы когда-нибудь слышали о термине «ретаргетинг», скорее всего, это было сравнение с ремаркетингом. И хотя их часто принимают друг за друга, между ними есть различия. Давайте поговорим о том, когда вы бы их использовали.
Ретаргетинг и ремаркетинг
В то время как ретаргетинг направлен на привлечение новой аудитории или клиентов с помощью рекламы в социальных сетях, электронной почте или на других платформах, ремаркетинг часто фокусируется на продажах или маркетинговых электронных письмах, отправляемых для повторного привлечения клиентов.
Ремаркетинг и ретаргетинг часто путают друг с другом. Хотя они имеют много общего, ретаргетинг позволяет вам привлечь новых потенциальных клиентов с помощью вашей рекламы, в то время как ремаркетинг направлен на повторное возбуждение интереса вашей компании к текущим или неактивным старым клиентам.
Реклама с ретаргетингом помогает тем, кто никогда не слышал о вашей компании, понять, как ваш продукт или услуга вписывается в их образ жизни или решает потенциальную проблему. Ретаргетинг помогает сделать сообщение более личным.
Анализируя продажи, вы можете определить, что популярно среди целевой аудитории. Например, если вы обнаружите, что определенная линейка продуктов действительно хорошо работает среди миллениалов, перетащите их изображения в карусельную рекламу и используйте ее для перенацеливания клиентов. Персонализация отдельной рекламы, продвигающей коллекцию, нацеленной на сегмент вашего целевого рынка, — один из примеров того, как ретаргетинг может быть успешным.
Возьмите это объявление, которое я видел сегодня. Несмотря на то, что я никогда не покупал у Nasty Gal, это объявление появилось в моей ленте новостей:
Это объявление знакомит Nasty Gal с новыми потенциальными клиентами (такими как я), давая обзор разнообразной одежды, популярной среди целевой аудитории.
Скорее всего, я увидел это объявление, потому что я вписываюсь в целевую аудиторию Nasty Gal, установленную на Facebook, и потому, что мое предыдущее поведение в социальных сетях было связано с поиском отзывов о похожих магазинах одежды.
С другой стороны, чтобы повторно привлечь потерянного или неактивного клиента, вы можете решить использовать ремаркетинг. Эта тактика направлена на улучшение отношений с клиентами за счет использования маркетинговых тактик, которые
По сути, если вы хотите побудить клиентов совершать повторные покупки в вашей компании, обратитесь к ремаркетингу.
Для клиентов, которые уже знакомы с вашим брендом и проявили потребность в вашем продукте, создайте персонализированное сообщение, чтобы разжечь их интерес. Например, если ваша компания предлагает членство, сделайте ремаркетинг для тех, членство в которых истекает и подлежит продлению. Это письмо, которое я получил, является примером:
Это маркетинговое письмо не только напомнило мне о продлении подписки, но и было способом Thrive Market напомнить мне о преимуществах членства.В письме я узнал, сколько я сэкономил, используя продуктовый сервис, на что тратились мои членские деньги, и мне было предложено продлить специальную акцию.
Поскольку я уже был знаком с брендом, Thrive смог использовать электронную почту, чтобы добавить личные особенности и предоставить моментальный снимок того, чем я могу наслаждаться (снова) как участник.
Подобно ретаргетингу, эта тактика успешна, когда сообщения побуждают к действию. Призывы к действию в электронном письме, например «Просмотрите наши варианты здесь!» сказал мне, что я могу просмотреть свои варианты одним щелчком мыши, что я и сделал.Используйте ремаркетинг, чтобы напоминать клиентам о преимуществах, которые дает покупка вашего бренда, например, легкий доступ к покупкам.
Какие цели вы должны иметь для ретаргетинга
Теперь, когда у нас есть предыстория того, как работает ретаргетинг, и различные типы аудитории, по которым вы можете сегментировать, мы можем сосредоточиться на целях. Основные типы ретаргетинговых кампаний, которые вам следует рассмотреть, — это кампании для повышения осведомленности и для конверсии.
осведомленность
Информационные кампании полезны, когда вы хотите повторно привлечь посетителей веб-сайта и рассказать им о соответствующих продуктах, функциях или объявлениях.Эти объявления обычно размещаются в списках на основе пикселей.
Очевидным недостатком информационных кампаний является то, что вы предоставляете менее целенаправленный контент людям, которые не очень-то взаимодействовали с вашим брендом. Их нет в вашей базе данных контактов, и часто их ожидаемый рейтинг кликов ниже, чем у других типов кампаний.
Однако, поскольку цель состоит в том, чтобы рассказать потенциальным клиентам о вашем бизнесе, впечатления и вовлеченность являются приемлемыми показателями для отслеживания. Часто информационные кампании предшествуют более эффективной цели кампании: конверсиям.
Преобразование
Цели конверсии — это всего лишь цель: вы хотите, чтобы люди нажимали на ваше объявление и делали следующий шаг, например, заполняли форму целевой страницы. Кампании конверсии лучше всего использовать для согласования определенного списка с четким следующим шагом на маховике, и их можно измерить с помощью типичных показателей конверсии, таких как переходы на веб-сайт, отправка форм и цена за лида (CPL).
Самое лучшее в конверсионной кампании — это то, что вы можете использовать ее для нескольких частей маховика.Например, пиксельная реклама генерирует потенциальных клиентов и направляет людей на целевые страницы, где они могут поделиться своей информацией.
Объявления на основе списков лучше подходят для таких потенциальных клиентов. Объявления будут показываться контактам, которые предоставили вам ограниченную информацию, и вести их к более длинным формам с дополнительными полями.
Кроме того, можно использовать ретаргетинг для продвижения этих квалифицированных лидов дальше по их циклу продаж. Например, вы можете использовать ретаргетинг, чтобы отправить список контактов, которые загрузили электронную книгу, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию вашего продукта.
Независимо от вашей цели, важно согласовать позиционирование, креатив и следующий шаг в процессе конверсии — будь то целевая страница предложения, страница сайта или запрос дополнительной информации — со списком аудитории. Ретаргетинг на основе списков может иметь низкие коэффициенты соответствия (пользователи синхронизируются с учетными записями на каждой платформе, обычно по адресу электронной почты), поэтому убедитесь, что вы подпитываете свои действия по ретаргетингу входящим контентом.
Выбор платформы и инструмента для ретаргетинга
По правде говоря, у вас есть довольно много вариантов для реализации вашего ретаргетинга.Существует множество сторонних платформ для ретаргетинга в Интернете и социальных сетях, таких как Perfect Audience, AdRoll, Retargeter и Bizo. Вы также можете выполнять ретаргетинг через определенные платформы, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn.
Ретаргетинг электронной почты
Как одна из ранних форм ретаргетинга, ретаргетинг электронной почты — это когда вы используете ранее полученную информацию о клиенте или потенциальном клиенте, такую как местоположение и имя, для отправки им персонализированных электронных писем.
Хотя таргетинг по электронной почте может быть эффективным, важно отметить многие другие платформы, которые также могут быть полезными. Хотя каждая платформа, которую вы используете для размещения рекламы, будет отличаться, есть некоторые преимущества и недостатки для выбора тех, которые обслуживают рекламу в социальных сетях. или где-нибудь в Интернете.
Ретаргетинг в социальных сетях часто работает хорошо, поскольку люди с большей вероятностью будут делиться, отвечать и обсуждать ваш контент на одной из этих хорошо известных платформ.Они также могут видеть, что реклама размещается из реальной учетной записи, в отличие от небольшого веб-баннера с небольшим текстом, который может быть опубликован кем угодно. При этом веб-ретаргетинг хорошо работает для показов, поскольку реклама отслеживает вашу целевую аудиторию во всем Интернете, а не только на нескольких конкретных сайтах социальных сетей.
Хотите узнать, как работает ремаркетинговая кампания? Мы рассмотрим пошаговый процесс настройки кампании ретаргетинга и измерения ее успеха.
Что такое ретаргетинг в Facebook?
Ретаргетинг Facebook использует данные об аудитории для показа рекламы и таргетинга на людей, которые посетили ваш сайт, чтобы привлечь их и превратить в клиентов.
Ретаргетинг на Facebook
Ретаргетинг
Facebook ничем не отличается от других типов ретаргетинга, о которых мы говорили — он помогает вам рекламировать потенциальных клиентов и потерянных лидов. Технология Facebook использует данные из разных профилей, чтобы помочь вам связаться с нужной аудиторией. Данные, как и поведение в Интернете, используются для показа вашей рекламы в правильных новостных лентах.
Преимущество Facebook — большая аудитория. В сочетании с объемом данных, которые Facebook собирает о своих пользователях, весьма вероятно, что потерянные лиды видят вашу рекламу.Веб-сайт просматривает предыдущую историю поиска пользователей и выявляет релевантные объявления.
Например, каждый раз, когда я покупаю одежду в Интернете и покидаю сайт, не совершив покупки, я вижу рекламу в Facebook того магазина, который я посетил. Если бы я использовал панель поиска в социальной сети, я бы увидел аналогичные результаты.
Чтобы запустить ретаргетинговую кампанию на Facebook, вы создадите рекламную кампанию и выберете свою аудиторию — как в обычной кампании. Разница в следующем: в Менеджере рекламы вы включите переключатель, который сообщает веб-сайту, что кампания является ретаргетинговой.Таким образом, программа будет знать, как правильно отфильтровать целевую аудиторию для вашей рекламы.
В этом примере мы представим, что настраиваем кампанию ремаркетинга для HubSpot. Чтобы привлечь квалифицированных клиентов к бесплатной пробной версии, мы создадим имитацию кампании ретаргетинга в Facebook для потенциальных клиентов из нашей базы данных, которые, как мы знаем, заинтересованы в автоматизации маркетинга. Вот как бы мы организовали эту кампанию.
Как перенацелить на Facebook
Создайте список существующих контактов или соберите группы из пикселей на своем веб-сайте.
Добавьте список в Менеджер аудитории Facebook.
Определите свой целевой URL.
Сегментируйте свои объявления для определенной аудитории.
Установите свой бюджет.
Создайте свое объявление.
Отслеживайте прогресс своей кампании.
1. Создайте список существующих контактов или соберите группы из пикселей на своем веб-сайте.
Во-первых, вам понадобится список потенциальных клиентов, на которых можно перенаправить.В выбранном вами маркетинговом программном обеспечении составьте список на основе двух критериев: стадия жизненного цикла, интересы, основанные на теме их последней загрузки. Если этот список достаточно велик, можно переходить к следующему шагу. Если это не так, вам следует пересмотреть свои свойства сегментации и / или тип ретаргетинга для реализации.
2. Загрузка списка в Менеджер аудитории Facebook.
После обработки нашего списка мы можем экспортировать файл .CSV и импортировать его в диспетчер пользовательской аудитории Facebook, чтобы сопоставить адреса электронной почты с профилями Facebook.(Существуют сторонние платформы, которые также синхронизируют эти списки в социальных сетях, поэтому не стесняйтесь выбирать, какой вариант загрузки / синхронизации лучше всего подходит для вашей компании.)
Помимо ретаргетинга на Facebook, Audience Manager позволит вам выполнять стандартный таргетинг, который позволяет вам устанавливать демографические, географические и другие целевые аудитории для рекламы — даже без списка ретаргетинга.
После того, как вы нажмете «Управление вашей рекламой» на главной странице рекламы Facebook, нажмите «Аудитории» на левой панели инструментов.Это позволит вам создать список клиентов, загрузив файл .CSV или .TXT и опции для сортировки по идентификатору пользователя, номерам телефонов или электронной почте.
Дайте вашему списку подходящее имя, чтобы его было легко найти позже. Кроме того, оставьте хотя бы несколько часов для заполнения. если вы попытаетесь создать рекламу сразу, аудитория может быть загружена не полностью.
3. Определите целевой URL.
Чтобы создать новую кампанию на Facebook, нажмите зеленую кнопку «Создать рекламу» в правом верхнем углу главного экрана рекламной платформы.Это предложит вам выбрать цель вашей кампании. Какой бы вариант вы ни выбрали, включите код отслеживания UTM — фрагмент текста, добавленный в конец вашего URL-адреса, — чтобы помочь вам отслеживать успехи и атрибутировать клики и конверсии из ваших кампаний. Например, мы могли бы создать кампанию под названием «Ретаргетинг», и наш URL-адрес для бесплатной пробной версии будет выглядеть так:
http: //offers.hubspotm/free-trial? utm_campaign = ретаргетинг & utm_medium = social & utm_source = facebook
После того, как вы введете свой URL для продвижения, следующим шагом будет переименование вашей кампании прямо под текстовым полем URL.Сохраняйте одинаковые названия для своих кампаний, чтобы было легче отслеживать, если у вас несколько запущенных.
4. Сегментируйте свои объявления.
Выберите свою индивидуализированную аудиторию и установите географическое положение, на которое вы хотите ориентироваться. Местоположение задается параметром «И», что означает, что если ваш список содержит потенциальных клиентов со всего мира, и вы выбираете только «США», некоторым людям не будут показываться ваши объявления.
В зависимости от личности вашего покупателя вы также можете сегментировать по интересам, поведению, возрасту и другим демографическим параметрам, которые могут помочь сделать рекламу еще более целевой.Для конверсионных кампаний вы перенацеливаете на определенный список контактов, уже заинтересованных в вашем продукте, поэтому включение других категорий Facebook может не иметь смысла.
5. Установите свой бюджет.
Еще до начала кампании составьте бюджет для платных тактик с разбивкой по каналам. Для кампаний Facebook установите пожизненный бюджет на всю продолжительность кампании, затем отслеживайте и корректируйте его соответствующим образом. Большинству новичков следует оставить ставку «Оптимизация для кликов на веб-сайте».«
На этом этапе вы также можете назвать свой набор объявлений, что полезно, если вы хотите различать списки, объявления, бюджет и т. Д. Для разных наборов объявлений в одной кампании (т. Е. Ведущих на одну страницу).
6. Создание объявления.
С каждым объявлением может быть связано до шести изображений, поэтому вы можете проверить, какие из них наиболее эффективны. Будьте ясны и лаконичны при позиционировании, так как заголовок под изображением может состоять не более чем из 25 символов, а текст над изображением ограничен 90 символами.Вы также можете включить кнопки с призывом к действию, такие как «Купить», «Узнать больше», «Загрузить» и т. Д., В правом нижнем углу объявления.
Некоторые важные сведения о рекламе в Facebook:
Размер изображения 1080 x 1080 пикселей.
Изображения могут содержать только 20% текста.
В разделе «Дополнительные параметры» вы можете написать описание ссылки ленты новостей длиной до 200 символов, чтобы лучше объяснить свое объявление.
По умолчанию реклама показывается в мобильных новостных лентах, в правом столбце на компьютерах и в партнерских мобильных приложениях.В зависимости от того, где вы хотите, чтобы ваши клиенты видели эти кампании, вы можете отключить один или все эти параметры, чтобы они отображались только в ленте новостей для настольных компьютеров.
После того, как вы все настроили, нажмите зеленую кнопку «Разместить заказ» в правом нижнем углу экрана.
7. Отслеживание своего прогресса.
Поздравляем, вы создали на Facebook ретаргетинговую рекламу на основе конверсии! Теперь вы можете отслеживать клики на веб-сайте, охват, CTR, цену за клик и общие расходы, чтобы они соответствовали вашим первоначальным целям.
Вы можете увидеть, как идут дела у ваших ретаргетинговых кампаний в Facebook, перейдя на свою домашнюю страницу Facebook Advertising. Если вы хотите глубже погрузиться в метрики рекламы, вы можете перейти в набор объявлений, где вы увидите такую информацию, как клики и расходы в день. С этого экрана также легко вносить изменения в объявление, например увеличивать бюджет, расписание и ресурсы для объявлений.
Если вы используете CRM, например HubSpot, большинство из них предлагает инструменты для анализа эффективности вашего целевого URL для отслеживания просмотров, кликов и отправлений в определенные кампании ретаргетинга.
Ретаргетинг — отличный способ удержать потенциальных клиентов и взаимодействовать с людьми, которые уже проявили интерес к вашей компании.
Хотя это может показаться достаточно простой концепцией, существует множество аспектов кампании ретаргетинга, которые необходимо проработать, прежде чем вы сделаете копию объявления и креатив. Убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы составить списки, установить цели и типы кампаний, определить платформы, на которых будут показываться ваши объявления, и связать вместе весь путь конверсии.
No related posts.

Как настроить рекламу в Instagram: инструкция 2021 года

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм

Как настроить рекламу через интерфейс Инстаграм

Как запустить рекламу через Центр рекламы Facebook: упрощенная версия Ads Manager

Как настроить рекламу через Facebook Ads Manager

Выберите цель рекламной кампании

Позаботьтесь о биллинге

Настройте аудиторию

Выберите места размещения (плейсменты)

Укажите бюджет и график показа

Создайте рекламное объявление

Добавьте способ оплаты

Что важно помнить о рекламе в Instagram

пошаговый мануал — Ringostat Blog

Что такое таргетированная реклама

Ringostat для маркетолога

Как дать рекламу в Facebook: обзор кабинета для настроек

Настройки таргетинга в Facebook

Цели рекламной кампании

Как настроить таргетированную рекламу в Facebook

Как настроить таргетинг: детальные настройки

Плейсменты

Оптимизация и показ

Настройка объявления

Часто задаваемые вопросы

Выводы

Настройка таргетированной рекламы в соц сетях

Гайд по запуску и настройке таргетированной рекламы для новичков

Настройка таргетированной рекламы в Facebook для новичков

Преимущества таргетированной рекламы в Facebook

В Facebook много активного трафика

Адаптация рекламы под конкретные цели

Возможность показывать рекламу подписчикам email рассылок

Нет строгих ограничений в размере текста

Полный контроль расходов

Типы целей для таргетированной рекламы

Категория целей «Узнаваемость»

Категория целей «Рассмотрение»

Категория целей «Конверсия»

Типы аудиторий в настройке таргетированной рекламы

Аудитории по интересам

Индивидуализированные аудитории

Похожие аудитории

Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: работа с плейсментом

Как установить Facebook Pixel на сайт

Настройка конверсий для таргетированной рекламы в Facebook

Как настраивать таргетированную рекламу: советы по созданию объявлений

Выбирайте качественные изображения для таргетированной рекламы

Делайте рекламу человечной

Избегайте лишних деталей

Сфокусируйтесь на ценности предложения

Делайте все рекламные креативы в фирменном дизайне

Призывайте к действию

Запускайте карусель объявлений

Вызывайте эмоции

Размещайте видеообъявления

Тестирование нескольких вариантов

Что нужно для первого запуска таргетированной рекламы в Facebook

Как запустить рекламу в Instagram: пошаговое руководство

Как правильно настроить рекламу в Instagram через Facebook

1. Выберите цель продвижения

2. Настройте рекламу

3. Создайте объявления

Настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте: пошаговая инструкция

Как запустить таргетированную рекламу во «ВКонтакте»

Шаг 1. Выбор формата рекламной записи

Форматы для ленты новостей

Текстово-графический блок (ТГБ)

Дополнительные форматы

Шаг 2. Установка параметров рекламируемого объекта

Шаг 3. Определение целевой аудитории

Настройка ретаргетинга во «ВКонтакте»

Шаг 4. Настройка расписания показов

Шаг 5. Модель оплаты, настройка цены и выбор площадок

Как анализировать таргетированную рекламу во «ВКонтакте»

Заключение

Руководство для начинающих по аудитории Facebook и таргетингу

Как создать аудиторию в Facebook

Сохраненные аудитории в Facebook

Геотаргетинг