Мобильное приложение это: Что такое мобильное приложение: определение, виды, применение

Что такое мобильное приложение: определение, виды, применение

Буквально 15-20 лет назад на вопрос, что такое мобильное приложение, владелец сотового телефона не нашел бы ответа. Возможности устройств ограничивались функциями звонков, отправки СМС и простейшими играми. Впрочем, незатейливую игру на сотовом можно было уже тогда называть приложением.

Сегодня мобильное приложение – это специально разработанное под функциональные возможности гаджетов программное обеспечение. Назначение ПО может быть самым разнообразным: сервисы, магазины, развлечения, онлайн-помощники и другое. Эти приложения скачиваются и устанавливаются самим пользователем через мобильные маркетплейсы. Самые крупные площадки — AppStore, Google Play. Технически все приложения создаются под конкретную платформу мобильного гаджета. Наиболее популярные операционные системы — iOS, Android, Windows Phone.

Чем приложение отличается от мобильного сайта?

Довольно часто пользователи путаются в функциональных различиях мобильного сайта и приложения на смартфон, планшет или другой гаджет.

Бывает и так, что стартапы и даже уже раскрученные бизнесы не понимают, зачем платить за разработку отдельного программного обеспечения для телефона, когда можно «подстроить» под разрешение мобильного дисплея готовый сайт.

Давайте разбираться в ключевых отличиях и функциональных особенностях адаптированного сайта и приложения.

Мобильный вариант сайта представляет собой переработанный, а в некоторых вариантах адаптированный дизайн и контент веб-страниц для удобного просмотра на дисплее смартфона. Самый простой способ – это создать копию основного сайта для ПК и попытаться его подстроить под мобильное разрешение. Оптимальный вариант – это полностью «перебрать» сайт и создать новый дизайн, с которым будет удобно взаимодействовать пользователю посредством сенсорного экрана.

Соответственно простая подстройка ПК-версии под гаджеты называется «резиновой» версткой. То есть на сайте остается тот же самый контент и дизайн, но он изменяется в размерах. Блоки становятся меньше. Такое решение было наиболее популярным 10-15 лет назад, когда продажи с мобильных гаджетов не могли конкурировать с ПК. Сейчас многое изменилось. С мобильного канала идет больше трафика и продаж. Поэтому «резиновый» сайт уступает в лидогенерации мобильным приложениям.

Основные преимущества сайта – минимальные затраты на разработку (по сути, версия для смартфонов делается «на сдачу» с основного сайта), кроссплатформенность, быстрые обновления.

Один существенный недостаток перечеркивает все достоинства. Адаптированный сайт имеет низкий уровень взаимодействия с пользователем. Даже при хорошем трафике такой сайт будет плохо конвертировать лидов.

Мобильное приложение – это программный пакет, функционал и дизайн которого «заточен» под возможности мобильных платформ. Перечислим несколько основных плюсов приложения:

• Интерфейс программы создан конкретно под работу на мобильном устройстве через сенсорный экран или кнопки;
• Удобная и понятная для пользователей гаджетов навигация, мобильное меню;
• Лучшее взаимодействие с пользователем через сообщения, пуш-уведомления, напоминания. Приложение может выполнять функции даже в фоновом режиме, чего нельзя сказать о сайте. Для работы с программой не нужно открывать браузер, а многие приложения поддерживают ряд функций и при отключенном интернете;
• Хранение персональных данных пользователя. Эта функция расширяет возможности персонализации приложений. Например, вызывает такси на дом (прописка), записывает на прием к врачу по медицинскому полису и другие преимущества;
• Более гибкая обратная связь с компанией, сервисом;
• Можно задействовать больше ресурсов. Например, подключить геолокацию и вызывать машину в любую точку города;
• Приложения могут учитывать биологические ритмы человека и оповещать его о необходимости следовать режиму.

На самом деле функционал мобильных приложений уже давно превзошел адаптированные сайты. Сегодня можно скачать и установить на смартфон программы для бизнеса, обучения, органайзеры с опциями напоминания, развлекательный контент, различные сервисные службы.

Виды приложений

По бизнес-направленности мобильные приложения могут быть двух видов. Первые оптимизируют внутренние процессы организации, компании, сервиса. Вторые используются в маркетинговом плане, то есть для коммуникаций с клиентами, продаж и продвижения бренда.

Программы для клиентов:

• Различные онлайн-сервисы, реализованные в мобильной среде. В эту группу входят программы для интернет-банкинга, отслеживание посылок, бронирование билетов и номеров в отелях, разные марктеплейсы, онлайн-витрины с товарами и услугами;
• Программы лояльности для клиентов. Приложения наподобие скидочных и бонусных карт для постоянных клиентов, дисконтные приложения, кэш-бек и другие.

Приложения для внутреннего использования:

• Программы, которые оптимизируют коллективную работу и общение. Это разнообразные мессенджеры, облачные хранилища, виртуальные офисы и прочее;
• Приложения для автоматизации бизнес-процессов. Например, автоматизация заказов в ресторанах, покупок в торговых центрах, бронирование номеров в гостиницах.

Также мобильные приложения можно разделить на три типа:

1. Мобильные веб-приложения и сайты. Как уже писали выше у таких решений есть несколько плюсов – это кроссплатформенность, простота создания и обновления. Минус в низкой функциональности. Это неплохой вариант для старта, чтобы проанализировать мобильный трафик в бизнес-нише. Однако с такими программами практически ничего не заработаешь ввиду их низкого функционала.
2. Гибридные приложения – это уже более современный вариант, который работает на API. В программах уже есть push-уведомления, приложение может размещаться в плейсмаркетах для свободного или платного скачивания. Такие программные решения имеют возможность независимого обновления, что снимает необходимость выпуска новых версий.
3. Нативные приложения – самые «накрученные» фичи, которые дают максимальную функциональность и скорость взаимодействия. Однако для их стабильной работы требуются серьезные ресурсы системы.

Принцип работы мобильного приложения

Мобильное приложение можно разделить на два больших блока – это front- и back-end. Соответственно в часть Front-end входят компоненты и опции программы, с которой взаимодействует пользователь. Например, панель выбора, дашборд, настройки опций и прочее. Back-end – это скрытая часть, «задник». С этими компонентами взаимодействует разработчик посредством серверного софта.

Иными словами мобильное приложение напоминает сплит-систему, в которой одна часть находится на стороне пользователя – это Front-end, а другая на стороне разработчика – это Back-end.

Пользователи мобильной сети загружают необходимые приложения из магазинов Google Play и App Store. Компании на стороне Back-end получают массу преимуществ от такого формата взаимодействия. Например, анализируют информацию о целевой аудитории, быстрее доводят политику лояльности пользователям, повышают уровень продаж с мобильного канала.

Зачем бизнес-сфере мобильные приложения?

Успешный бизнес должен идти в ногу с современными технологиями иначе он останется в прошлом и придет в упадок. Какие перспективы открывают перед коммерсантами мобильные приложения:

1. Рост продаж. Получать прибыль с новых каналов привлечения клиентов – это основная коммерческая цель любого бизнеса. Ранее мобильный трафик считался просто одним из дополнительных каналов генерации лидов. Основной платформой были сайты на ПК. В 2018 году эксперты посчитали, что 47-50% продаж генерируют приложения. Конверсия с такого ПО в 3-4 раза выше, чем с сайтов. Это говорит о том, что продажи неизбежно переходят в мобильную сферу, а значит, и бизнес должен активнее развивать этот канал.
2. Высокая лояльность клиентов. Смартфон гораздо чаще находится в зоне контакта с клиентом, чем тот же сайт. Пользователю проще заказать товар через приложение, найдя нужную иконку на своем телефоне, чем искать сайт на компьютере. Компания может стимулировать интерес клиента пуш-уведомлениями – это дешевый и достаточно эффективный вариант повышения лояльности ЦА.
3. Автоматизировать часть бизнес-процессов. Например, вызов такси через приложения позволяет разгрузить диспетчерские службы. Также в ресторанах и кафе можно заказывать еду, бронировать билеты на рейсы и многое другое. Для малого и среднего бизнеса выпускают приложения, которые могут принимать и обрабатывать заказы, перенаправлять вызовы на специалистов.
4. Принимать платежи и работать с онлайн-транзакциями. Сегодня многие пользуются мобильными приложения для интернет-банкинга, электронными деньгами и сервисами кэш-бек. Компании могут легко настроить прием платежей на своем приложении, подключившись к одному из ведущих агрегаторов – Яндекс. Касса, КИВИ и другим.
5. Анализировать ЦА. С помощью приложений можно получить ряд дополнительных поведенческих метрик о целевой аудитории сайта, компании, продукта. Сегодня аналитические системы могут разделять трафик по устройствам входа. Такая информация поможет создать более точный портрет ЦА, а значит, разработать эффективные маркетинговые программы.
6. Сократить расходы на содержания штата сотрудников. Например, ряд приложения для бизнеса могут закрыть для компании проблему поиска операторов колл-центра. Кроме того, используя пуш-уведомления можно в разы сократить бюджет на контекстную рекламу и email-маркетинг.
7. Поддержка пользователей, сервисная служба. Мобильные приложения могут выступать в качестве центра поддержки пользователей. Основная задача таких программ – эффективная коммуникация с клиентами. Например, приложение может помочь настроить платежи, автооплату, заявку на вызов специалиста, перенаправить на чат с сотрудником и прочее.

Резюме

Мы изучили, что представляет собой приложение для смартфонов и планшетов. Рассмотрели его отличия от адаптированного сайта, а также в общих чертах узнали, как работает мобильное приложение. В конце статьи мы познакомились со сферами применения программного обеспечения в бизнесе.

Мобильное приложение — это что это такое — определение термина, как использовать в маркетинге

Мобильное приложение — это программное обеспечение, которое специально разрабатывается с учетом особенностей использования на различных портативных устройствах. У мобильных приложений бывает разное назначение. Самые распространенные варианты такие: приложения интернет-магазинов, развлечения, трекеры, различные сервисы и помощники. Магазины предлагают покупателям скачать свое приложение, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами клиентоориентированного сервиса: установив такую программу, клиент остается на связи с компанией и всегда в курсе статуса своих заказов, а также своевременно получает различного рода уведомления об акциях и специальных предложениях.

Найти нужное приложение для смартфона пользователь может на мобильных маркетплейсах, откуда ПО нужно скачать для последующей установки. Приложения для телефона андроид ищут на Google Play, а для яблочных гаджетов — на AppStore.

Зачем компаниям интернет-приложения

С помощью приложений для мобильных телефонов компании могут решать такие бизнес-задачи:

• Увеличение продаж. На сегодняшний день мобильный трафик для многих бизнесов является не дополнительным, а основным источником лидов. Уже в 2018 году приложения приносили около 50% конверсий. Сейчас эта цифра выросла. Мобильные приложения отличаются более высокой конверсией (в 3-4 раза), чем сайт компании. Такое положение дел связано с тем, что все большее количество покупателей отдают предпочтение шопингу с мобильного, и компаниям важно принимать это во внимание, чтобы преуспеть.
• Повышение лояльности покупателей. Как правило, у человека всегда под рукой смартфон, программа на котором будет ему удобнее, чем сайт компании. После установки приложения на экране телефона остается иконка, кликнув по которой, пользователь сразу может сделать заказ в своем любимом интернет-магазине. Для него это проще, а главное, быстрее, чем заниматься поисками сайта в сети. Привлечь дополнительное внимание человека к приложению можно, используя мобильные пуш-уведомления, этот канал обходится недорого и при этом достаточно эффективен.
• Автоматизация, ускорение процессов в операционной деятельности. Такие операции как заказ столика онлайн, вызов такси, покупка билетов на все виды транспорта и бронь отелей теперь можно выполнять в считанные доли секунды и без необходимости обращаться к представителю компании или оператору для подтверждения сделки. Для компаний это означает, что можно содержать меньший штат сотрудников и при этом обрабатывать больше заявок.
• Прием платежей. Большинство пользователей давно оценили, насколько удобен интернет-банкинг, и активно пользуются платежными сервисами онлайн. Поэтому компаниям выгодно добавлять функцию приема платежей в свое приложение.
• Анализ целевой аудитории. Приложения позволяют собирать данные о пользователях и анализировать их поведение в разрезе различных метрик. Например, можно отслеживать устройства, с которых пользователи заходят на сайт, а также определять другие показатели, которые помогают составить максимально точный портрет целевого потребителя (персоны). 
• Служба поддержки клиентов. В приложении пользователь может решить те вопросы, с которыми бы он обращался в службу техподдержки. Здесь можно оформить заявку, подключить к чату менеджера по работе с клиентами, уточнить детали по заказу и многое другое.

Виды мобильных приложений

По критерию назначения в бизнес-процессах мобильные приложения разделяют на два основных вида: для применения сотрудниками компании и для потребителей. В первом случае такие приложения нужны для оптимизации работы внутри компании. Что касается второго случая, то здесь подразумевается использование для взаимодействия с существующими и потенциальными покупателями, для продвижения торговой марки и других маркетинговых активностей.

Приложения для потребителей:

• К ним относятся такие сервисы, как банковские интернет-приложения, трекеры почтовых отправлений, программы бронирования билетов на разные виды транспорта и жилья, приложения для торговли, используемые маркетплейсами и интернет-магазинами.
• В формате мобильного приложения можно реализовать программу лояльности. С помощью такой программы клиенты могут получать бонусы, скидки или кешбек.

Приложения использования внутри компании:

• ПО для облегчения взаимодействия между сотрудниками, отделами и филиалами компании. Примерами таких программ выступают мессенджеры, облачные хранилища.
• Приложения, автоматизирующие рабочие процедуры. Примерами могут быть программы для автоматизации заказов в HORECA, торговли в магазинах (например, такие, которые позволяют продавцу уточнить цену на товар в торговом зале), а также приложения для фиксации статуса задач и рабочего времени. 

Есть и другая классификация, в которой выделяют 3 типа мобильных приложений:

• Mobile веб-приложения. К их преимуществам можно отнести простоту запуска и обновления, а также кроссплатформенность. А их слабое звено — функциональность (не все желаемые опции можно реализовать в данном формате). Это вызывает сложности с монетизацией. Но как вариант для быстрого старта и для анализа мобильного трафика — неплохой рабочий вариант.

• Гибридные приложения – для их функционирования используется API. Этот тип более современен, чем описанный выше. Здесь поддерживаются пуш-сообщения, и такие приложения пригодны для добавления в плейсмаркеты, откуда их можно загружать на бесплатной или платной основе. Еще один плюс — доступна опция независимого обновления, благодаря чему можно избежать периодического выпуска отдельных версий с новой функциональностью.
• Нативные приложения – считаются самыми продвинутыми и позволяют внедрить максимальное количество дополнительных опций, а также обеспечивают высокую скорость взаимодействия для пользователей. Но и у них есть минус — они ресурсоемкие.

Мобильная версия сайта и приложение: в чем разница

Нередко люди, причем не только покупатели, но и сотрудники компании (особенно если это стартап), путают приложение для планшета или телефона с мобильной версией сайта компании. 

В чем же разница?

Мобильная версия сайта – это адаптированный для экранов различных устройств контент веб-страниц. Если разработчики идут по простому пути, то делают копию сайта и выполняют адаптацию под мобильные. Такой сайт будет выглядеть не очень привлекательно и не справится в полной мере с задачей лидогенерации.

Более сложный вариант – полностью переделать сайт, добавить адаптивность, чтобы пользователям смартфонов было удобно с ним взаимодействовать.

Мобильную версию делают по следующим причинам:

• небольшие затраты на разработку (обычно делается с минимальной доплатой при подготовке основного сайта), 
• кроссплатформенность, 
• возможность быстрого обновления.

Минус у такого решения один, и он существенный: мобильная версия сайта, даже хорошо адаптированная, не будет иметь высокого уровня взаимодействия с юзерами. Поэтому даже несмотря на хороший трафик, мобильная версия сайта не будет эффективно конвертировать лидов.

Мобильное приложение отличается тем, что это программный продукт, его функции и внешний вид изначально предназначены для работы на мобильных платформах.

К основным плюсам мобильного приложения относят:

• Удобный интерфейс для использования на смартфонах.
• Удобная навигация, наличие мобильного меню.
• Возможность коммуникации с юзерами с помощью мобильных пушей. 
• Выполнение функциональных задач в фоновом режиме, пользователю нет необходимости открывать браузер. Часть приложений могут даже работать с ограниченным функционалом в условиях отсутствия подключения к сети.
• Сбор персональных данных юзеров, что увеличивает возможности персонализации.
• Гибкость и скорость обратной связи пользователя и компании.
• Возможность использовать дополнительную функциональность, например — геолокацию.

Возможности мобильных приложений намного превосходят функции, доступные для мобильных версий сайта, даже тех, которые создавались с учетом требований адаптивности.

 

Мобильный web сайт или мобильное приложение? / Хабр

Данное эссе дает обзор аргументов, приведенных в различных статьях для принятия решения, какую платформу выбрать при разработке проектов для мобильных устройств. В конце приведена попытка составить схематический итоговый алгоритм выбора платформы.

Определения

Существует два направления технической реализации проектов для мобильных устройств: мобильный web сайт и мобильное приложение.

Мобильным web сайтом будем считать специализированный сайт, адаптированный для просмотра и функционирования на мобильном устройстве. Сайт может включать в себя интерактивные компоненты с использованием JavaScript, HTML5, новых API браузеров. В этом случае такую реализацию называют web-приложением. Далее, чтобы избежать путаницы любой вариант, работающий внутри браузера мобильного устройства, будем называть web-сайтом.

Мобильное приложение – это специально разработанное приложение под конкретную мобильную платформу (iOS, Android, Windows Phone). Обычно приложение разрабатывается на языке высокого уровня и компилируется в нативный код ОС, дающий максимальную производительность.

Существует еще третий вариант – мобильное приложение, включающее в себя компонент браузера. В этом случае часть мобильного приложения чаще всего используется для навигации и интергации с ОС, а web-компонент – для показа контента. Обычные пользователи не могут зачастую отличить такой вариант от нативного мобильного приложения.

Аргументы

Интерфейс

Одним из первых аргументов, которые приводят сторонники приложений – наиболее близкий к ОС и привычный для пользователей интерфейс. Действительно мобильное приложение наиболее тесно интегрировано с платформой и дает реализовать привычный отзывчивый интерфейс. С другой стороны web сайт с помощью хорошего форматирования и использования JavaScript может дать вполне понятный метод взаимодействия. На текущий момент отзыв web сайта значительно уступает приложению, но мощность мобильных устройств продолжает расти и сами браузеры существенно меняются в лучшую сторону. Кроме того, различные версии мобильных ОС могут диктовать свои стандарты, которых приходится придерживаться. При этом некоторые нововведения могут оказаться не совсем понятны обычным пользователям. Существенным в данном случае является то, что наиболее активными пользователями (теми кто выставляет рейтинг и делает комментарии в магазинах приложений) являются те, кто «фанатеет» от последних новшеств мобильной ОС. На это стоит обратить внимание при продвижении проекта – их можно использовать как союзников, помогающих распространению.

Быстродействие

Web сайт, а особенно интерактивный, существенно уступает приложению с точки зрения быстродействия. Браузеры мобильных устройств пока не могут порадовать высокой производительностью, кроме того, web-разработчики используют не самые оптимизированные версии библиотек (плохая реализация этих библиотек никак не сказывается на «больших» браузерах, поэтому с этим там можно смириться). Однако и приложение не всегда может радовать хорошим быстродействием – излишняя анимация, сложный интерфейс значительно снижают «отклик». Кроме того, для сложной графики и анимации приходится использовать языки более низкого уровня, разрабатывать или покупать отдельные специализированные библиотеки.

Интеграция с платформой

В этой области приложения далеко опережают сайт. В приложении существенно больше возможностей для доступа к устройству. Однако выше упоминался уже третий вариант, когда компонент браузера внедряется в приложение и в этом случае такая разница нивелируется. Кроме того, постоянно растет уровень предоставления доступа к возможностям устройства из браузера через расширяющийся набор API.

Наличие Интернет

Web сайт запускается из браузера, поэтому требует постоянного соединения с сетью. Это не имеет значения, если проект реализуется исключительно как онлайновый. Однако даже в этом случае из-за особенностей мобильного доступа в Интернет переход между частями приложения (навигация) связана с неприятными для пользователя задержками. Возможно, использование API для хранения локальных данных решат эту проблему, но пока примеров такого применения найти не удалось. Мобильные приложения могут осуществлять работу без подключения, выполняя кеширование и обновление данных, если требуется, при появлении соединения. Но все же и приложению нужно подключение в подавляющем большинстве бизнес-решений.

Фрагментация

Для реализации проекта на всех или каких-то определенных платформах требуется разработать приложение для каждой из платформ отдельно, причем на каждой свои среда и язык разработки, свои стандарты интерфейса. В случае мобильного сайта одна версия должна покрывать потребности всех платформ. Так выглядит в теории. Но на практике оказывается, что браузеры на различных платформах функционируют по-разному. Приходится поддерживать либо несколько версий одного сайта, либо в коде подстраивать выдаваемый контент под текущий запрос. Существенные отличия в размерах экрана также сказываются и на верстке сайта.

Ресурсы

Существует такой аргумент, как наличие специалистов. Считается, что специалиста для разработки мобильных приложений очень трудно найти и требуется очень высокая оплата. Учитываем еще то, что под каждую платформу, скорее всего, потребуется отдельный разработчик. В то время как web разработчиков очень много и их услуги сравнительно меньше стоят. Видимо все зависит от конкретной ситуации и конкретного места. Если в наличие есть web-разработчик, то наиболее выгодным будет разработать именно web сайт, если есть мобильные разработчики, то вполне может оказаться не слишком затратным разработка приложения. Но опять же, зависит от проекта – если потребуется серверная часть (а она скорее всего потребуется), то опять же нужен будет web-разработчик, хотя возможно не такой высокой квалификации и трудоемкость его части будет существенно ниже.

Публикация

Приложения некоторых платформ «завязаны» на определенный магазин (AppStore, Windows Store). Даже если такой жесткой привязки нет, то пользователи все равно привыкли находить приложения в магазинах (Google Play). Такие магазины накладывают существенные ограничения на функции приложений (в первую очередь в области платных услуг), к тому же требуется значительно время на утверждение каждой новой версии. Со своей стороны web сайт доступен сразу, достаточно только открыть браузер и ввести адрес (хотя если присмотреться, то это довольно трудоемкое действие может оказаться). Новая версия web сайта доступна сразу на момент публикации. Возможность предоставления платных услуг никак не ограничивается. Опять же аргумент весьма своеобразный – с одной стороны ограничение и медленная публикация в магазине, с другой – в магазине уже есть огромное число пользователей и уже готовые системы для оказания платных услуг. Тогда как на сайт пользователей надо привести и оплата через сайт на мобильном устройстве остается очень трудоемкой процедурой.

HTML5

Большое внимание в последнее время уделяется аббревиатуре HTML5. Это понятие существенно отличается, если смотреть на него с маркетинговой или технической точки зрения.

Технологически HTML5 это дальнейшее развитие языка разметки HTML. Однако сделан существенный шаг в сторону большей структуризации представления, нежели формата отображения. В язык добавлены большие мультимедийные возможности для проигрывания аудио и видео. Добавлена возможность работать с графикой. Существенно расширен язык форматирования CSS. В язык JavaScript добавлено несколько API для работы с графикой, локальными данными, мультимедийным контентом. Сам язык существенно переработан в сторону увеличения быстродействия. Стандарт HTML5 все еще находится в разработке и продолжает дополняться.

С маркетинговой точки зрения HTML5 это гораздо более широкое понятие. Под ним понимают еще много дополнительных API в той или иной степени поддерживаемых различными браузерами, многие интересные расширения CSS (в первую очередь в области интерактивного отображения). Основой понятия является высокая интерактивность сайта, которая позволяет пользователям принимать его за нативные приложения.
С точки зрения мобильной разработки существенно разделять обычный web сайт и сайт с использованием HTML5 не имеет смысла. Фактически стандартом любого сайта становится интерактивность в той или иной мере, реализованная с помощью JavaScript и новых API. Не целесообразно выделять отдельно разработчиков web сайта и разработчиков HTML5 – web разработчик должен свободно владеть технологиями HTML5 и использовать их в случае, если проект удобно реализовать с помощью последних разработок.

Выводы

Как оказывается, ни один из приведенных аргументов не склоняет чашу весов в ту или иную сторону. В каждом аргументе есть как преимущества, так и недостатки обоих вариантов решения. Третий, комбинированный, вариант тоже может решить часть проблем, но при этом порождает новые. Поэтому в каждом конкретном случае надо принимать решение исходя из текущей ситуации.

С точки зрения экономии ресурсов самым предпочтительным вариантом выглядит web разработка. Главное – не погрязнуть в тонкостях реализации, предоставить наиболее полезные функции пользователям. Помнить, что главное – контент, а «красивости» (анимация, графика) отходят на второй план.

Если планируется онлайн работа проекта как основной вариант взаимодействия с пользователем – безусловно, надо начинать с сайта, который может охватывать не только мобильных клиентов, но и пользователей стационарных компьютеров. В случае успеха можно далее реализовать отдельно мобильные приложения на выбранные платформы. Для большинства бизнес-приложений такой вариант наиболее подходит.

Если проект предусматривает больше оффлайн работу и нацелен на мобильных пользователей, то тут стоит отдать предпочтение приложениям. Однако, как упоминалось выше, возможно web разработчик все равно потребуется.
Для реализации игр и других приложений, требующих высокой производительности интерфейса вероятно дальновиднее реализовать через приложения. Существуют кросс платформенные библиотеки для разработки игр, которые позволяют на одном коде (или с минимальными изменениями) реализовать нативные приложения для различных платформ.

Вопросы и ответы — Документация docs.cs-cart.ru 4.13.x

Важно

Мы предлагаем нативное мобильное приложение, чтобы покупатели могли взаимодействовать с вашим маркетплейсом. Приложение написано на React Native и поддерживает устройства на базе Android и iOS.

Что это такое?

У Multi-Vendor адаптивный дизайн. Это значит, что магазин подстраивается под размеры экрана тех устройств, с которых его просматривают. Так покупатели могут оставлять заказы со смартфонов или планшетов.

Но есть и другой способ взаимодействия с магазином — через мобильное приложение. Это программа, которую покупатели устанавливают на свои мобильные устройства. Программа обменивается данными с магазином, так что покупатели могут увидеть, какие есть товары, заказать их, добавить в список желаемого, и т.д.

Зачем нужно приложение, если адаптивный сайт делает то же самое?

• Приложение заточено под мобильные устройства. Адаптивный сайт должен нормально выглядеть и работать на любых экранах: и на смартфоне, и на большом мониторе. К мобильному приложению таких требований нет: оно должно работать только на небольших сенсорных экранах.

• Приложение работает быстрее. Когда вы просматриваете сайт, вы делаете это через браузер; браузер должен загрузить через интернет все элементы страницы (интерфейс, изображения, и т.д.). Приложение работает иначе: интерфейс уже хранится на вашем устройстве, поэтому приложению нужно загрузить только важные данные (например, новые товары).

• Приложение — это один из видов рекламы. Во-первых, логотип магазина (или любое другое изображение на ваш выбор) появится в Apple App Store и в Google Play как иконка приложения. Во-вторых, если покупатель скачает приложение, то эту иконку он будет регулярно видеть на экране смартфона среди других приложений.

Как приложение синхронизируется с моим магазином?

В приложении есть все товары, которые есть у вас в магазине. Если вы добавите или удалите товары, категории, способы доставки или оплаты, то они также появятся или исчезнут из приложения.

Если у покупателя есть учётная запись в магазине, он сможет использовать её и в приложении. При регистрации в приложении покупатель также получает учётную запись в магазине.

Если покупатель добавляет товар в корзину или в список отложенных товаров в приложении, то эти действия переносятся в магазин (и наоборот; синхронизация работает в обе стороны). Заказы из приложения ничем не отличаются от заказов с сайта: вы работаете с ними через панель администратора магазина, а покупатели всегда видят всю историю своих заказов (т.е. заказы и с сайта, и из мобильного приложения).

Какие способы доставки и оплаты поддерживает приложение?

Приложение поддерживает все способы доставки и следующие способы оплаты:

• PayPal Express Checkout;
• ЮKassa;
• Оффлайн-платежи (наподобие “Обсудить с менеджером”, и т.п.).

Способы оплаты в мобильном приложении расположены в том же порядке, что и в магазине. По умолчанию выбран первый способ из списка.

Подсказка

Техническая информация — список поддерживаемых шаблонов способов оплаты: cc.tpl, check.tpl, empty.tpl, phone.tpl, yandex_money.tpl.

Какие языки поддерживает приложение?

Пока что приложение поддерживает только английский и русский: если один из этих языков выбран на устройстве, то приложение будет работать на этом языке. На русский и английский мы переводим приложение сами.

Тексты мобильного приложения находятся в Multi-Vendor в модуле Мобильное приложение. Когда появится поддержка других языков, то переводы на них будут выполняться сообществом и проверяться нашими партнёрами в проекте на сервисе CrowdIn.

Есть ли в приложении push-уведомления?

Да. Если вы их включите, то покупателям будут приходить сообщения на мобильные телефоны об изменениях статусов заказов. Чтобы включить push-уведомления в приложении:

1. Зарегистрируйтесь на https://firebase.google.com.
2. Создайте проект для Android и iOS.
3. Введите ключ в настройках модуля Мобильное приложение. Модуль идёт в комплекте с Multi-Vendor, но не установлен по умолчанию.
4. Используйте кнопку Скачать настройки, чтобы получить архив с настройками приложения.
5. Отправьте нам полученный архив app_settings.zip.

Могу я получить исходный код приложения?

Да, но это зависит от редакции Multi-Vendor edition. Подробности есть на странице сравнения редакций Multi-Vendor.

Для исходного кода мы предоставляем ограниченную техническую поддержку. Лицензионное соглашение позволяет использовать исходный код только с одной установкой Multi-Vendor, а также запрещает публиковать исходный код или передавать его третьим лицам. Зато вы сможете опубликовать приложение из своей учётной записи в Apple App Store и Google Play, чтобы именно ваша компания отображалась как разработчик приложения.

Кто отображается как разработчик приложения?

Если у вас есть исходный код приложения, вы сможете опубликовать его с вашей учётной записи разработчика. В остальных случаях мы сами опубликуем приложение за вас, и тогда у приложения будет следующий разработчик:

Как получить мобильное приложение для моего магазина?

1. Изучите страницы с описаниями мобильных приложений для Multi-Vendor.

2. Если вы решите, что вам нужно приложение (или если возникнут какие-то вопросы), свяжитесь с нами через форму на одной из этих страниц.

3. Чтобы создать приложение и опубликовать его в Apple App Store и на Google Play, нам понадобится от вас кое-какая информация.

   В Multi-Vendor встроен модуль Мобильное приложение (не установлен по умолчанию). Этот модуль позволяет:

   Модуль сам по себе не создаст вам мобильное приложение. Когда вы зададите и сохраните все настройки, нажмите кнопку Скачать настройки. Вы получите архив app_settings.zip. Пришлите этот архив нам, и у нас будет вся информация для публикации вашего приложения.

С какими версиями Multi-Vendor работает приложение?

Лучше всего использовать самую новую версию. Там всегда самые последние изменения в модуле Мобильное приложение и в механизме взаимодействия приложения с магазином.

Если у вас не последняя версия, просто упомяните это при обращении к нам, и мы поможем начать. Например, модуль Мобильное приложение впервые появился в версии 4.8.1, но с тех пор мы его улучшили. Поэтому нам может сначала потребоваться перенести эти улучшения на вашу установку Multi-Vendor.

Мобильное приложение также может работать на версиях старше 4.8.x (самая ранняя версия, на которой мы его запускали — 4.6.3), но чем старше версия, тем больше изменений может понадобиться. Мы не обещаем интегрировать мобильное приложение в любую старую версию, но если вы сообщите нам в Help Desk номер вашей версии, то мы изучим такую возможность и сообщим вам о результатах.

Можно ли протестировать приложение перед покупкой?

У нас есть демо-приложение для Android и для iOS. Оно привязано к демо-магазину на базе Multi-Vendor. Можете установить это приложение себе, походить по каталогу, подобавлять товары в корзину, “заказать” их и т.д. Естественно, мы ничего в демо-магазине взаправду не продаём; демо только показывает, как работает приложение.

Как скоро после оплаты вы выпустите моё приложение?

Выпуск мобильного приложения может занять какое-то время. Мы подготовим и загрузим приложение в Google Play и Apple App Store в течение месяца после того, как получим от вас архив app_settings.zip.

Если выпуск приложения в Google Play или Apple App Store займёт больше времени, а задержка будет на нашей стороне, мы можем бесплатно продлить вашу подписку. Такие решения принимаются индивидуально, и для этого нужно обращаться в Help Desk.

Какие данные вам нужны для выпуска мобильного приложения?

Большую часть этих данных нужно предоставить нам через модуль Мобильное приложение (вместе с цветами будущего приложения):

1. Изображения:

   • Иконка приложения — картинка с размером 1024×1024, которая будет логотипом вашего приложения. Такой большой размер обусловлен требованиями Apple; обязательно проверьте, что эта же картинка хорошо смотрится, если уменьшить размер до 256×256.

   • Картинка для описания — изображение с размером 1024×500, которое появится на странице вашего приложения в Google Play. Подробнее читайте в инструкциях Google Play (см. Картинка для раздела “Рекомендуемые”).

   • Заставка — изображение в двух вариантах (вертикальное 1536×2208 и горизонтальное 2208×1536). Заставка будет отображаться при запуске приложения на мобильном устройстве.

     Примечание

     В Apple App Store и Google Play не принимаются изображения с прозрачным фоном (т.е. с альфа-каналом). Поэтому уберите альфа-канал перед загрузкой изображений. Самый простой способ это сделать — открыть изображение и сохранить его в формате JPG. В PNG-картинках альфа-канал может быть или не быть, а в JPG его точно нет.

2. Информация о приложении:

   • Название приложения — до 30 символов.
   • Краткое описание приложения — до 80 символов.
   • Полное описание приложения — до 4000 символов.

3. Ваша контактная информация:

   • Email поддержки — электронный адрес, по которому покупатели будут слать вам отзывы о приложении. Этот адрес появится на странице приложения в Google Play и Apple App Store.
   • Ссылка на политику конфиденциальности — ссылка на страницу вашего магазина, где находится ваша политика конфиденциальности.

Важно

Перед тем, как мы выпустим приложение в Google Play и Apple App Store, мы предоставим вам тестовое приложение либо для Android, либо для iOS. В зависимости от того, на какой системе вы хотите его протестировать, пришлите нам ваш электронный адрес либо от Google Play, либо от Apple App Store.

Что я смогу изменить в своём мобильном приложении?

После того, как приложение выпущено, оно будет автоматически обмениваться данными с магазином. Но вы также можете внести изменения во внешний вид магазина без нашей помощи и без необходимости для ваших покупателей обновлять приложение. Вот что вы можете изменить:

1. Содержимое домашней страницы. Вы можете добавить туда блоки 5 разных типов:

   • Баннеры

   • Категории

   • Продавцы

   • Товары

   • Страницы

2. Ссылки в нижнем меню боковой панели. Верхнее боковое меню (с иконками) всегда остаётся неизменным, а нижнее меню можно настраивать: добавлять и удалять оттуда пункты.

   Важно

   Изменять домашнюю страницу и боковое меню нужно в панели администратора магазина. Откройте страницу Дизайн → Макеты и переключитесь на макет MobileAppLayout. Он появится только при установленном модуле Мобильное приложение.

Как быть, если я хочу изменить цвета или логотипы после того, как приложение опубликовано?

Если вы внесёте изменения в настройки модуля Мобильное приложение (например, измените цвета или включите push-уведомления), то эти изменения не появятся в опубликованном приложении автоматически.

1. Внесите изменения и сохраните их.

2. Нажмите кнопку Скачать настройки, чтобы снова получить из модуля архив app_settings.zip.

3. Пришлите архив нам, и мы применим изменения.

   Важно

   У некоторых планов есть ограничения по количеству запросов на изменение приложения (на странице приложения это называется “tweaks on request”, т.е. “изменения в приложении по вашему запросу”).

Как мне изменить тексты приложения?

Тексты приложения являются частью модуля Мобильное приложение, и их можно редактировать в панели администратора магазина. Редактирование текстов работает так же, как перевод Multi-Vendor:

1. Откройте страницу Языки → Переводы.

2. Введите mobile_app.mobile_ в поисковой строке в боковой панели справа — так в результатах поиска будут тексты, которые используются в мобильном приложении.

3. После того, как вы изменили тексты и сохранили свои изменения, скачайте архив app_settings.zip из настроек модуля Мобильное приложение и пришлите архив нам.

   Важно

   У некоторых планов есть ограничения по количеству запросов на изменение приложения (на странице приложения это называется “tweaks on request”, т.е. “изменения в приложении по вашему запросу”).

Домашняя страница: Как добавить работающие ссылки в баннеры?

Как было сказано выше, на домашней странице в макете MobileAppLayout можно создать блок с баннерами. Если на сайте вы могли ввести для баннера URL вида https://example.com/category/product чтобы сослаться на товар, то в мобильном приложении это не сработает: приложение не использует ссылки для обращения к своим объектам. Поэтому у нас есть особый формат для ссылок в баннерах:

• Страница index.php?dispatch=pages.view&page_id=23
• Товар: index.php?dispatch=products.view&product_id=230
• Категория: index.php?dispatch=categories.view&category_id=174
• Продавец: index.php?dispatch=companies.products&company_id=2
• Заказ: index.php?dispatch=orders.details&order_id=115 (только если покупатель авторизован)
• Профиль: index.php?dispatch=profiles.update&user_id=3 (только если покупатель авторизован)

Например, чтобы сослаться в баннере на товар #248, введите следующее значение в поле URL:

index.php?dispatch=products.view&product_id=248

Подсказка

Этот формат ссылок также работает у баннеров в главном магазине и не зависит от изменений URL (например, если изменится доменное имя, магазин переедет в другую подпапку, или изменится SEO-имя объекта).

Домашняя страница: Как скрыть или показать названия блоков?

Названия блоков на главной странице приложения могут появляться, а могут не появляться. Это зависит от оболочки, которую вы выберете для блока в панели администратора вашего магазина.

Откройте страницу Дизайн → Макеты и выберите макет MobileAppLayout. Перейдите на вкладку Homepage и нажмите на иконку шестерёнки у нужного блока, чтобы открыть его настройки. Так вы сможете выбрать оболочку для блока:

• Выберите --, если хотите скрыть заголовок блока на домашней странице в приложении.

• Выберите любую другую оболочку, если хотите, чтобы заголовок отображался.

Боковая панель: Как добавлять или удалять элементы меню?

Верхнее меню боковой панели (Главная, Корзина, Отложенные товары, Мой профиль, Заказы) всегда остаётся неизменным. Нижнее меню можно настроить из панели администратора вашего магазина.

1. Откройте страницу Дизайн → Макеты.

2. Выберите справа макет MobileAppLayout.

3. Перейдите на вкладку Sidebar menu.

4. Нажмите на иконку с изображением шестерёнки у блока Pages.

5. Откроются настройки блока. Перейдите на вкладку Контент. Здесь вы сможете выбрать страницы, которые должны появиться в боковой панели мобильного приложения.

Мобильный сайт или мобильное приложение: стратегия выбора

Число пользователей мобильных устройств стремительно растет. В то время, как многие компании уже успешно ведут бизнес с использованием мобильных технологий, другие только начинают присматриваться к этой области. И перед ними встает вопрос, сделать ли выбор в пользу разработки мобильного веб-сайта или же мобильного приложения. Мобильный веб-сайт обычно представляет из себя адаптированную под мобильные устройства версию корпоративного сайта, иногда с ограниченным набором возможностей, который запускается с помощью браузера мобильного устройства. Мобильное приложение – это самостоятельный программный продукт, устанавливаемый под необходимую операционную систему устройства (смартфона, планшетного компьютера и т.п.).

Разработка мобильных бизнес приложений должна исходить в первую очередь из задач для этих приложений – в этом основная стратегия выбора. К примеру, корпоративный сайт компании полностью удовлетворяет всем задачам и потребностям, и необходимо лишь обеспечить доступ к его сервисам со смартфонов и планшетных ПК, тогда мобильный веб-сайт отлично подойдет. Приложение требует скачивания и установки, доступ к сервисам и информации через браузер осуществим быстрее. Но, если сотрудники компании или клиенты пользуются вашими сервисами постоянно, скорее всего, им будет удобнее получать доступ, просто нажав на иконку вашего мобильного бизнес приложения на своем устройстве, чем запускать браузер, искать адрес. Так что регулярное использование предоставляемых ресурсов – плюс для выбора разработки приложения.

Мобильные приложения зависимы от магазинов, в которых они распространяются, т.е. не достаточно просто написать нужную программу, еще нужно ее опубликовать (на AppStore, Windows Store, Google Play и т.п.). Веб-сайт доступен сразу после размещения его на сервере (возможно использовать существующий сервер, на котором находится основной корпоративный сайт).

Мобильные приложения не так зависимы от наличия выхода в интернет в конкретный момент времени, и, в отличие от веб-сайтов, многие операции можно осуществлять в офф-лайн режиме.

В плане производительности, чаще всего в выигрыше оказываются мобильные приложения, поскольку они имеют большую интеграцию с платформой и напрямую могут использовать ресурсы устройства, а также задействовать функции, которые просто недоступны для мобильного сайта (например, доступ к телефонной книге смартфона).

Часто основным доводом в пользу разработки мобильных веб-сайтов считают их кроссплатформенность. Это конечно так, но не стоит забывать, что очень часто мобильные сайты невозможно легко адаптировать под все типы устройств, под все разрешения экранов без потери качества и юзабилити. В свою очередь, и для разработки мобильных бизнес приложений существуют кроссплатформенные решения (например, на базе Adobe Air Mobile), что позволяет не писать приложения под различные системы с нуля.

В плане затрат на обновления обычно в выигрыше остается мобильный сайт, поскольку даже кажущиеся простыми изменения какого-то функционала, могут повлечь за собой серьезную переработку мобильного приложения.

Таким образом, обе технологии имеют свои слабые и сильные стороны, универсального ответа, что же выбрать – нет. Необходимо четко представлять себе назначение разрабатываемого продукта: кто этим продуктом будет пользоваться и как часто; что приоритетнее, более высокая производительность и функциональность или универсальность. В любом случае необходим детальный анализ.

Проектирование мобильного приложения — Блог — IT-компания Wellsoft

С доступностью интернета и смартфонов интерес к мобильным приложениям растет каждый год. Тематика и функционал разработок не перестает удивлять. Крупные предприятия и организации прибегают к помощи мобильных приложений для расширения бизнеса.

От задумки до воплощения в жизнь мобильное приложение отделяют несколько важных этапов подготовки:

• определение целевого рынка
• проектирование
• составление подробного технического задания (ТЗ)
• создание прототипов
• дизайн
• разработка
• тестирование
• после тестирования и доработок выкладываем рабочую мобильную версию приложения в App Store, Google Play и т.п. и следим за отзывами и статистикой

При создании мобильного приложения, есть переломный момент, когда нужно принять решение о том, какой функционал будет составлять MVP (минимальный жизнеспособный продукт), как продумать архитектуру для будущего расширения, какие технологии выбрать, и, кроме того, определиться с трудозатратами и сроками реализации проекта. Чтобы оптимизировать этот процесс рекомендуется сделать проектирование. Ниже мы объясним почему этот этап является важным, и при создании каких приложений его можно пропустить, а при каких — это будет ошибкой, которая обернется заказчику дополнительными вложениями.

Проектирование мобильного приложения

Проектирование нужно не каждому приложению. Простое приложение не требует проведения работ по проектированию. Проектирования требуют приложения с уникальным, заведомо новым функционалом, интегрирующие в себе множество функций и систем, предполагающие неоднозначность возможных решений. В отдельных, особо сложных случаях, услуга по проектированию выносится в отдельный договор.

Задача этапа — понять и зафиксировать:

1. Как будет происходить взаимодействие команд на проекте с той и с другой стороны

2. Какие ресурсы будут задействованы в разработке (в первую очередь — труд специалистов со стороны заказчика и разработчика)

3. В какие сроки реально запустить MVP, его функционал

4. Как будет развиваться проект после выпуска MVP (долгосрочный план развития проекта)

 

Этапы проектирования мобильного приложения

1. Маркетинг

1) Цели создания приложения

Перед созданием приложения стоит уделить предельное внимание целям его разработки. Самые общие вопросы могут звучать так: «Для кого это приложение?», «Почему люди будут им пользоваться?». В процессе проектирования эти моменте прорабатываются глубоко и максимально детально — без этой информации разработка теряет смысл.

2) Пользовательские сценарии

Приложением будут пользоваться конкретные люди с конкретными задачами, поэтому для каждого изх них мы должны проработать самый удобный путь решения этих задач. Для прохождения этого этапа важно, чтобы заказчик обладал всей полнотой информации о своей целевой аудитории и знал досконально об особенностях поведения представителей того или иного ее сегмента.

3) Продвижение

Приложение получит жизнь только если его будут скачивать и пользоваться. Проработка стратегии продвижения продукта после релиза позволить сориентироваться по объему будущих инвестиций.

2. Архитектура, структура и интерфейсы

1) Архитектура

Проектирование базы данных сервера

2) Структура

Основываясь на результатах предыдущего этапа мы создаем структуру приложения, оставляя нужное и отбрасывая лишнее.

3) Прототипы интерфейсов

Снова опираясь на пользовательские сценарии, создаем прототипы всех интерфейсов (экранов) приложения

3. Технологии

Выбор технологий определяет все будущее приложения. Будет ли оно нативным, гибридным или кроссплатформенным. Какие нагрузки должен выдерживать сервер. Какие возможности интеграции должны быть заложены. Эти и множество других неочевидных вопросов решаются на этом этапе.

4. Выбор MVP

Запуск минимального функционала позволяет начать тестирование приложения в короткие сроки — уже через 2-3 месяца. Это позволит быть на связи со своей аудиторией, набирать скачивания, подтверждать/опровергать гипотезы, сделанные в процессе написания пользовательских сценариев, получать первые отзывы по интерфейсам и юзабилити.

MVP — понятный по функционалу и дизайну продукт, с четко обозначенными сроками и фиксированной стоимостью создания. На основе того, как сработала команда в период разработки MVP можно принимать решение о дальнейшем сотрудничестве на условиях Time&Material (по фактически затраченным нормо-часам)

5. Создание долгосрочного плана разработки

Расширение функционала и продвижение приложения описывается в терминах вех, предварительных сроков и трудозатрат. Долгосрочная стратегия поможет спланировать общий объем требуемых инвестиций.

Еще раз о пользе проектирования перед созданием мобильного приложения

Создание сложного проекта «по наитию», как правило, превращает его в бесконечный долгострой с непредсказуемыми уходами в ненужные итерации, лишними действиями, недопониманием между командами заказчика и разработчика.

Напротив, грамотно проведенный этап проектирования позволит увидеть прозрачную картину предстоящей работы целиком и идти не вслепую, а с обоюдным четким пониманием что, зачем и для кого делается, а также сколько это займет времени и каков объем требуемых инвестиций.

10 доводов в пользу разработки

Рынок быстро меняется и Вам нужно меняться вместе с ним, если хотите, чтобы Ваш бизнес развивался. 
Люди привыкли использовать смартфоны для выполнения повседневных задач и, если у Вашего бизнеса до сих пор нет мобильного приложения, Вы теряете потенциальных клиентов.

Бизнес без мобильного приложения — это как ресторан без службы доставки.

Мобильные приложения теперь есть не только у крупных компаний, но и у небольших. Возможно, Вы заметили, что салон красоты или студия йоги рядом с Вашим домом, создали мобильное приложение. 

Вы можете опередить конкурентов благодаря тому, что мобильное приложение дает ряд дополнительных возможностей. Например: разные способы оплаты, уведомления и напоминания, программы лояльности и тд. 
Мы составили список способов, как Ваш бизнес может “выиграть” от разработки мобильного приложения.

1) Дополнительные продажи

Если у Вас есть мобильное приложение, Вы даете пользователям возможность покупать когда и где они захотят. От предоставления такого простого и удобного способа покупки, продажи увеличиваются, что дает Вам преимущество перед компаниями, у которых нет мобильного приложения.

У клиента может не быть времени на посещение магазина или он может не захотеть идти в Ваш магазин, потому что тот далеко от его дома. Однако, мобильное приложение дает возможность совершать покупки где угодно. И для этого не надо сидеть на сайте за ноутбуком или компьютером. 

2) Реферальные программы

Люди не могут представить свою жизнь без смартфонов. И вы можете использовать это в своих интересах, создав мобильное приложение для своего бизнеса. И добавив функции, которые позволят пользователям делиться со своими друзьями и близкими информацией о ваших товарах или услугах. Можно предоставлять скидки для людей, которые в приложении делятся продуктом с кем-то.

Также можно включить такие возможности, как:

• доступ к контактам телефона; 
• отправка электронного письма из приложения;
• поделиться в социальных сетях.  

Это позволит пользователям делиться информацией с большим количеством людей. И поможет повысить ценность и узнаваемость Вашего бренда.

3) Уведомления и напоминания

Мобильное приложение может не только демонстрировать Ваш продукт или услугу, но и отправлять уведомления пользователям. Им можно напоминать о запланированной встрече или сообщать, что пришло время записаться на прием. Также можно время от времени отправлять им уведомления об актуальных предложениях и скидках.

4) Способы оплаты

Это еще одна возможность Вашего мобильного приложения, которая поможет сэкономить время Вашим клиентам и бизнесу. Добавление агрегаторов оплаты в приложение позволит пользователям совершать покупку и оплату с помощью кредитной и дебетовой карты, мобильного и интернет-банка, что увеличит продажи.

5) Интеграция с CRM

Выгружайте  информацию о клиентах в CRM. Это позволит сэкономить время на запоминании или выяснении информации о клиентах.
Это так же поможет в послепродажном обслуживании и обработке жалоб клиента. Вы сможете получить все записи о клиенте: история покупок, отзывы и статус по текущему заказу. Интеграция с CRM поможет Вам успешно контролировать работу с клиентами и сохранять их в качестве постоянных.

6) Программы лояльности

Магазины предоставляют карты лояльности своим постоянным клиентам. Вы тоже можете использовать свое мобильное приложение для создания различных программ лояльности, которые гарантируют, что Вы сохраните свою клиентскую базу. Благодаря этому клиент может стать “поклонником” бренда и начать рекомендовать знакомым. Лучшим примером программ лояльности является мобильное приложение Starbucks. Клиент получает “звезды” в своем приложении Starbucks каждый раз, когда покупает кофе. Затем он может использовать их для покупки напитка. Владельцы бренда  ориентируются на любителей кофе, которые также являются активными пользователями смартфонов.

С помощью программ лояльности можно поощрять пользователей на совершение покупки. Например, начислять им баллы за установку приложения, за покупку или рекомендацию друзьям в социальных сетях и тд.

7) Повышение клиентского сервиса

Собирать данные в CRM — это одно, а использовать эти данные для обслуживания клиентов — другое. Благодаря мобильным приложениям Вы можете достичь высокого уровня удовлетворенности клиентов, предоставляя им услуги  в режиме реального времени. Одна из возможностей, которую можно использовать —  чат службы поддержки. Такой чат, дает клиентам возможность связаться с Вами по любым вопросам и оперативно получить ответ.

Можно включить и другие дополнительные функции, например: 

• отслеживание статуса заказов, 
• редактирование и отмена услуги, 
• просмотр предыдущих заказов, 
• печать чеков.

Это поможет упростить процесс послепродажного обслуживания и получить больше лояльных клиентов.

8) Дополнительный доход

Благодаря мобильному приложению Вы не только увеличиваете продажи и свою клиентскую базу, но и можете получать пассивный доход. Дополнительные инвестиции не требуются и Вы будете зарабатывать по мере того, как Ваше приложение становится популярнее.
Этот канал дохода — размещение рекламы в приложении. Вы можете добавить в приложение агрегатор рекламы, например Google AdMob. Это позволит зарабатывать на показах или кликах чужих объявлений в Вашем приложении. Будьте аккуратны при выборе рекламы — она не должна мешать пользователям работать с приложением.

9) Опережение конкурентов

Надо понимать, что скоро большинство компаний, и Ваши конкуренты в том числе, будут иметь мобильное приложение. Однако, если Вы начнете  работать над мобильным приложением раньше конкурентов, у Вас будет преимущество. Ваши клиенты будут пользоваться приложением прежде, чем другие начнут даже думать о его разработке.

10) Повышение узнаваемости бренда

Хорошее мобильное приложение может повысить привлекательность бренда, плохое — наоборот. Делайте приложение более интересным, добавляя новые функции. Чем больше пользователи будут использовать ваше приложение, тем больше вероятность, что они совершат покупку. 

Вывод

Продажи с использованием мобильных устройств растут с каждым днем. Чтобы пользователи использовали Ваше приложение, оно должно быть полезным, удобным и функциональным.
Если у Вас возникли вопросы, как мобильное приложение может помочь Вашему бизнесу, то:
пишите: [email protected]
звоните: 8 495 050 1111

Что такое мобильное приложение?

Что означает мобильное приложение (мобильное приложение)?

Мобильное приложение, чаще всего называемое приложением, представляет собой тип прикладного программного обеспечения, предназначенного для работы на мобильном устройстве, таком как смартфон или планшет. Мобильные приложения часто служат для предоставления пользователям услуг, аналогичных тем, которые доступны на ПК. Приложения, как правило, представляют собой небольшие отдельные программные блоки с ограниченными функциями. Такое использование программного обеспечения изначально было популяризировано Apple Inc.и его App Store, который предлагает тысячи приложений для iPhone, iPad и iPod Touch.

Мобильное приложение также может называться приложением, веб-приложением, онлайн-приложением, приложением для iPhone или приложением для смартфона.

Techopedia объясняет мобильное приложение (мобильное приложение)

Мобильные приложения — это отход от интегрированных программных систем, обычно используемых на ПК. Вместо этого каждое приложение предоставляет ограниченные и изолированные функции, такие как игра, калькулятор или просмотр веб-страниц на мобильных устройствах. Хотя приложения, возможно, избегали многозадачности из-за ограниченных аппаратных ресурсов ранних мобильных устройств, их специфика теперь является частью их желательности, поскольку они позволяют потребителям самостоятельно выбирать, что их устройства могут делать.

Самые простые мобильные приложения используют приложения для ПК и переносят их на мобильное устройство. По мере того, как мобильные приложения становятся более надежными, этого метода несколько не хватает. Более сложный подход предполагает разработку специально для мобильной среды с использованием ее ограничений и преимуществ. Например, приложения, использующие функции на основе местоположения, по своей сути создаются с нуля с учетом мобильных устройств, учитывая, что пользователь не привязан к местоположению, как на ПК.

Приложения делятся на две большие категории: собственные приложения и веб-приложения.Нативные приложения созданы для конкретной мобильной операционной системы, обычно iOS или Android. Нативные приложения обладают более высокой производительностью и более точно настроенным пользовательским интерфейсом (UI), и, как правило, перед выпуском требуется более строгий процесс разработки и обеспечения качества.

Веб-приложения используются в HTML5 или CSS и требуют минимум памяти устройства, так как они запускаются через браузер. Пользователь перенаправляется на определенную веб-страницу, и вся информация сохраняется в базе данных на сервере. Для использования веб-приложений требуется стабильное соединение.

В настоящее время доступно несколько типов приложений.

• Игровые приложения: Эквивалент компьютерных видеоигр, они являются одними из самых популярных типов приложений. На их долю приходится треть всех загрузок приложений и три четверти всех потребительских расходов.
• Приложения для повышения производительности: Они ориентированы на повышение эффективности бизнеса за счет упрощения различных задач, таких как отправка электронной почты, отслеживание хода работы, бронирование отелей и многое другое.
  
• Приложения для образа жизни и развлечения: Все более популярные, они охватывают многие аспекты личного образа жизни и общения, такие как свидания, общение в социальных сетях, а также совместное использование (и просмотр) видео.Некоторые из наиболее широко известных приложений, такие как Netflix, Facebook или TikTok, попадают в эту категорию.

Другие типы приложений включают приложения для мобильной коммерции (M-commerce), используемые для покупки товаров в Интернете, такие как Amazon или eBay, приложения для путешествий, которые помогают путешественнику во многих отношениях (бронирование туров и билетов, поиск пути по картам и геолокации, путешествия дневники и т. д.), а также служебные приложения, такие как приложения для здоровья и сканеры штрих-кода.

Что такое мобильное приложение? | Основы разработки приложений для бизнеса

Мобильная связь — это растущая отрасль, которая привлекает компании со всех рынков.Неудивительно — выручка от мобильных приложений, по прогнозам, достигнет почти 600 миллиардов долларов в 2020 году. Стремительный рост популярности смартфонов и планшетов сделал разработку мобильных приложений все более популярной тенденцией среди владельцев бизнеса во всем мире.

Но что такое мобильное приложение? Какие преимущества это приносит бизнесу? А как выглядит процесс создания мобильного приложения?

Мы подготовили руководство, которое отвечает на все эти и многие другие вопросы! Прочтите, чтобы узнать все, что вам нужно знать о мобильных приложениях и их разработке.

Все эти знания основаны на нашем 9-летнем опыте, который мы приобрели как компания по разработке приложений для Android и компания по разработке приложений для iOS.

1. Что такое мобильное приложение?

Мобильное приложение (также называемое мобильным приложением) — это тип приложения, предназначенный для работы на мобильном устройстве, которым может быть смартфон или планшет. Даже если приложения обычно представляют собой небольшие программные единицы с ограниченными функциями, им все же удается предоставлять пользователям качественные услуги и возможности.

В отличие от приложений, разработанных для настольных компьютеров, мобильные приложения отходят от интегрированных программных систем . Вместо этого каждое мобильное приложение предоставляет изолированную и ограниченную функциональность. Например, это может быть игра, калькулятор или мобильный веб-браузер.

Из-за ограниченных аппаратных ресурсов первых мобильных устройств в мобильных приложениях отсутствовала многофункциональность. Однако даже если используемые сегодня устройства намного сложнее, мобильные приложения остаются узко функциональными.Именно так владельцы мобильных приложений позволяют потребителям выбирать именно те функции, которые должны иметь их устройства.

2. Ключевые технологии разработки мобильных приложений

Чтобы помочь вам понять процесс создания мобильного приложения, рассмотрим подробнее все различные технологические соображения, которые владельцы бизнеса должны учитывать перед созданием приложения.

Собственные приложения

Что такое родные приложения? Такие приложения созданы для одной мобильной операционной системы. Вот почему они называются нативными — они созданы для определенной платформы или устройства.Большинство мобильных приложений сегодня созданы для таких систем, как Android или iOS. Проще говоря, вы не можете установить и использовать приложение Android на iPhone, и наоборот.

Основным преимуществом нативных приложений является их высокая производительность и отличный пользовательский интерфейс. В конце концов, разработчики, которые их создают, используют собственный пользовательский интерфейс устройства. Доступ к широкому спектру API-интерфейсов также помогает ускорить разработку и расширить границы использования приложений. Нативные приложения можно загружать только из магазинов приложений и устанавливать непосредственно на устройства.Вот почему они сначала должны пройти строгий процесс публикации. 32157

Читайте также:

Самый главный недостаток нативных приложений — это их стоимость. Для создания, поддержки и сопровождения приложения для Android и iOS вам в основном нужны две группы разработчиков. Как вы понимаете, это может обернуться более высокой ценой на проект.

Веб-приложения

Веб-приложения — это программные приложения, которые ведут себя так же, как собственные мобильные приложения, и работают на мобильных устройствах. Однако между собственными приложениями и веб-приложениями есть существенные различия.Во-первых, веб-приложения используют для работы браузеры, и обычно они написаны на CSS, HTML5 или JavaScript. Такие приложения перенаправляют пользователя на URL-адрес, а затем предлагают им возможность установить приложение. Они просто создают закладку на своей странице. Вот почему они требуют минимум памяти устройства.

Поскольку все личные базы данных будут сохранены на сервере, пользователи могут использовать приложение только при наличии подключения к Интернету. Это главный недостаток веб-приложений — им всегда требуется хорошее интернет-соединение. В противном случае вы рискуете получить некачественный пользовательский опыт.

Более того, у разработчиков не так много API-интерфейсов, с которыми можно работать, за исключением самых популярных функций, таких как геолокация. Производительность будет связана с работой браузера и подключением к сети.

Гибридные приложения

Эти приложения созданы с использованием таких веб-технологий, как JavaScript, CSS и HTML 5. Почему они называются гибридными? Гибридные приложения в основном работают как веб-приложения, замаскированные в нативную оболочку.

Гибридные приложения легко и быстро разрабатывать, что является очевидным преимуществом. Вы также получаете единую кодовую базу для всех платформ. Это снижает стоимость обслуживания и упрощает процесс обновления. Разработчики также могут воспользоваться преимуществами многих API-интерфейсов для таких функций, как гироскоп или геолокация.

С другой стороны, гибридным приложениям может не хватать скорости и производительности. Кроме того, у вас могут возникнуть некоторые проблемы с дизайном, поскольку приложение может не выглядеть одинаково на двух или более платформах.

3. Типы мобильных приложений

Мобильные приложения бывают разных форм и размеров. Вот самые популярные типы мобильных приложений, которые помогут вам понять текущие тенденции в мобильной сфере.

• Игровые приложения — это самая популярная категория мобильных приложений. Вы будете удивлены, узнав, сколько пользователей устанавливают игры на свои телефоны. Компании вкладывают все больше времени и ресурсов в создание игр и мобильных версий известных стационарных игр, потому что это очень прибыльный рынок. Согласно недавнему исследованию, на мобильные игры приходится 33% всех загрузок приложений, 74% потребительских расходов и 10% всего времени, потраченного на использование приложений. Самые успешные мобильные игры, такие как Candy Crush Saga или Angry Birds, становятся известны во всем мире.
• Приложения для бизнеса или повышения производительности — эти приложения занимают сегодня значительную долю рынка, потому что люди все чаще используют свои смартфоны и планшеты для выполнения множества сложных задач на ходу. Например, приложения могут помочь им бронировать билеты, отправлять электронные письма или отслеживать прогресс в работе.Бизнес-приложения предназначены для повышения производительности и минимизации расходов, поскольку они позволяют пользователям выполнять широкий спектр задач, от покупки новых картриджей для офисных принтеров до найма нового офис-менеджера.
• Образовательные приложения — в эту категорию входят мобильные приложения, которые помогают пользователям приобретать новые навыки и знания. Например, приложения для изучения языков, такие как Duolingo, стали невероятно популярными, потому что они дают пользователям гибкость, которую они ищут при обучении. Развивающие игровые приложения — отличный инструмент для детей.Многие образовательные приложения становятся популярными и среди учителей, которые используют их, чтобы лучше организовать свой учебный процесс или продолжить обучение.
• Приложения для стиля жизни — эта широкая категория приложений охватывает покупки, моду, виртуальные примерочные, приложения для тренировок, свиданий и диеты. Эти приложения в основном ориентированы на различные аспекты личного образа жизни.
• Приложения для мобильной коммерции — самые популярные приложения для покупок, такие как Amazon или eBay, предлагают пользователям мобильных устройств возможности своих настольных версий.Приложения для мобильной коммерции предоставляют клиентам удобный доступ к продуктам и удобные способы оплаты для оптимального опыта покупок. Узнайте больше об определении мобильной коммерции и типах мобильной коммерции.
• Развлекательные приложения — эти приложения позволяют пользователям транслировать видеоконтент, искать события, общаться в чате или смотреть контент в Интернете. Приложения социальных сетей, такие как Facebook или Instagram, являются отличными примерами. Более того, приложения для потоковой передачи видео, такие как Netflix или Amazon Prime Video, стали невероятно популярными среди пользователей во всем мире.Эти приложения обычно повышают вовлеченность пользователей, уведомляя участников об обновлениях и новых добавленных продуктах.
• Служебные приложения — они настолько очевидны, что мы даже не осознаем, что используем их. На самом деле, у служебных приложений обычно самое короткое время сеанса пользователя — люди используют их, чтобы сделать что-то, а затем двигаться дальше. Самыми популярными типами служебных приложений являются сканеры штрих-кода, трекеры или приложения для здравоохранения.
• Приложения для путешествий — основная идея этой категории — помочь пользователям легко путешествовать.Приложения для путешествий превращают смартфон или планшет в дневник путешествий и путеводитель, который помогает пользователям узнать все, что им нужно знать о посещаемых сайтах. Большинство туристов — путешественники, разбирающиеся в цифровых технологиях, которые знают, как использовать приложения в своих интересах. Вы можете представить, как выглядело бы путешествие без Google Maps, Airbnb или Uber? Вам также может понравиться: Как создать приложение, подобное Uber: процесс и стоимость в 2021 году

4. Статистика мобильного приложения

Чтобы дать вам более широкое представление о ситуации с мобильными приложениями сегодня, вот самые важные статистические данные, которые показывают вам текущий мобильный ландшафт и его будущее.

• Среднестатистический пользователь мобильного приложения в США имеет более 100 приложений, установленных на своем устройстве . (Источник)
• Обычный мобильный пользователь будет проверять свой смартфон 63 раза в день . (Источник)
• 87% пользователей проверяют свой телефон как минимум за час до сна. Из них 69% проверяют свой телефон как минимум за пять минут до сна. (Источник)
• 79% пользователей откажутся от цифрового продукта всего после одного дня использования.(Источник)
• Сегодня на мобильные приложения приходится более 57% всего использования цифровых медиа . (Источник)
• К 2021 году почти 7 миллиардов человек во всем мире будут использовать мобильные устройства. (Источник)
• К 2022 году количество загрузок мобильных приложений в год достигнет 258 миллиардов . Это значительный рост по сравнению с 2017 годом, когда это число достигло 168 миллиардов. (Источник)
• К тому же году потребительские расходы магазинов приложений вырастут на 92% и достигнут рекордных $ 157 миллиардов во всем мире.(Источник)

5. Что такое разработка мобильных приложений?

Разработка мобильных приложений — это процесс, во многом основанный на традиционной разработке программного обеспечения. Тем не менее, он сосредоточен на создании программного обеспечения, которое использует преимущества уникальных функций оборудования мобильных устройств.

Самый простой сценарий создания мобильного приложения — взять настольное приложение и импортировать его на мобильное устройство. Однако по мере того, как приложение становится более надежным, этот метод может стать проблематичным.

Лучший подход предполагает разработку специально для мобильной среды. Это метод, использующий все преимущества мобильных устройств. Этот процесс учитывает их ограничения и помогает владельцам бизнеса балансировать стоимость и функциональность.

Например, приложения, использующие функции на основе определения местоположения, такие как карты, всегда создаются с нуля для мобильных устройств. Услуги на основе определения местоположения, предоставляемые настольным приложением, имеют меньший смысл, потому что пользователи настольных компьютеров не перемещаются.

Современные смартфоны и планшеты оснащены такими функциями, как Bluetooth, коммуникация ближнего поля (NFC), GPS, гироскопические датчики, камеры и многое другое. Разработчики могут использовать эти функции для создания приложений с такими технологиями, как виртуальная или дополненная реальность, сканирование штрих-кода, службы на основе определения местоположения и многие другие. Самые успешные и популярные мобильные приложения максимально используют возможности смартфона.

Оптимальная производительность — ключевая цель групп мобильных разработчиков.Мобильные устройства, такие как смартфоны или планшеты, во многом отличаются от настольных устройств. Опытные агентства по разработке программного обеспечения знают, что мобильные приложения должны разрабатываться и создаваться с учетом производительности.

Войтек

Генеральный директор Droids On Roids

Проблема оборудования в мобильных устройствах привносит еще одну сложность:

В то время как разработчики, создающие приложения для iOS, могут ожидать, что приложения будут работать только на двух типах устройств (iPhone и iPad), разработчики Android не могут сказать то же самое.Фактически, для них каждый смартфон и планшет может работать на разном оборудовании и различных версиях операционной системы.

6. Как создать мобильное приложение?

Если вы планируете создать мобильное приложение, вы можете выбрать один из трех вариантов:

• Создать собственную команду разработчиков,
• Аренда специализированного агентства по разработке программного обеспечения,
• Положитесь на опыт фрилансеров.

Вот краткий обзор каждого из вариантов с соответствующими плюсами и минусами, который поможет вам принять наилучшее решение для вашего проекта мобильной разработки.

Создание собственной команды

Если вы решите создать внутреннюю команду разработчиков для своего проекта, у вас будет полный контроль над направлением разработки вашего мобильного приложения. Однако это будет дорого стоить.

В конце концов, вам придется платить не только зарплату разработчикам, но и ряд накладных расходов, таких как рабочее пространство, льготы и льготы, оборудование, лицензии на программное обеспечение и многое другое. Это может быть особенно сложно, если вы находитесь в регионе, где наем мобильных разработчиков обходится дорого.

Если вы выберете этот вариант, ожидайте очень высокую цену на свое приложение. Риск вашего проекта также возрастет, потому что вы будете нести ответственность за работу своей команды.

Наем фрилансера

Это определенно самый дешевый вариант из всех трех. Наняв одного фрилансера для создания мобильного приложения, вы получите упрощенный процесс разработки. Общение может быть проще, и вы не столкнетесь с проблемами совместной работы, потому что только один человек будет отвечать за создание вашего приложения.

Однако найти надежного и заслуживающего доверия фрилансера — непростая задача. Вы добьетесь успеха в своем проекте благодаря навыкам и опыту одного человека. Даже если вы нанимаете талантливого разработчика мобильных приложений, он может быть действительно талантлив в бэкэнд-разработке и иметь ограниченные знания в области фронтенд-разработки. Если вы создадите приложение, которое хорошо работает, но с непривлекательным пользовательским интерфейсом, ваш продукт пострадает.

Наем фрилансера — это экономичный вариант, но он сопряжен с множеством различных рисков, которые могут поставить под угрозу процесс создания вашего приложения на каждом этапе.

Наем компании по разработке программного обеспечения

Сегодня существует множество агентств по разработке программного обеспечения, которые специализируются на мобильной разработке. Объединившись с такими компаниями, вы делегируете задачу создания вашего приложения группе профессионалов, которые могут предоставить вам широкий спектр услуг, таких как:

• UX / UI дизайн,
• разработка продуктов,
• backend и frontend разработка,
• тестирование,
• обеспечение качества (QA),
• и управление проектами.

Основным преимуществом этого варианта является то, что вы можете воспользоваться преимуществами коллективного опыта и знаний, которые команда приобрела в результате реализации проектов, похожих на ваш. Вы можете подтвердить их опыт и навыки через портфолио, а также попросить рекомендации клиентов.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с дополнительными советами о том, как выбрать лучшую компанию по разработке приложений для вашего проекта.

Этот вариант предлагает отличное соотношение цены и качества , особенно если вы решите передать свой проект на аутсорсинг команде, находящейся в регионе, где темпы разработки ниже, чем на местном уровне.Вы можете оценить свой проект с разными разработчиками программного обеспечения, сравнить их предложения и узнать стоимость разработки мобильного приложения в 2021 году .

Вот и все, что касается сравнения трех вышеперечисленных моделей. Для более подробного сравнения внутренней и внешней команды ознакомьтесь с нашими руководствами:

Заключение

Мы надеемся, что это руководство поможет вам понять, как сегодня выглядит среда разработки мобильных приложений. В будущем мы увидим еще более инновационные мобильные приложения, использующие передовые технологии, такие как Интернет вещей, дополненная реальность, виртуальная реальность и многие другие.

И вот в чем вы можете быть уверены:

Компании будут вкладывать больше ресурсов в мобильные приложения, поскольку мобильные устройства преобладают над настольными устройствами, когда речь идет о количестве и вовлеченности пользователей.

Вы ищете опытную команду разработчиков мобильных приложений для своего проекта? Свяжись с нами.

Мы специализируемся на разработке мобильных приложений, и наши специалисты знают все новейшие технологии, которые помогут вам создать мобильное приложение, обеспечивающее превосходный пользовательский интерфейс и приносящее ощутимую пользу вашему бизнесу.

Определение, виды технологий и примеры 2021

Популярность мобильного приложения продолжает расти. По данным исследовательской компании Gartner, в 2013 году было загружено 102 миллиарда приложений (91% из них бесплатные), но они по-прежнему будут приносить 26 миллиардов долларов, что на 44,4% больше, чем 18 миллиардов долларов в 2012 году. Согласно аналитическому отчету, бизнес приложений приносит более 10 миллиардов евро дохода в год в Европейском союзе, в то время как более 529 000 рабочих мест было создано в 28 странах ЕС благодаря росту рынка приложений.

Мобильное приложение

Мобильные приложения — это отход от систем координированного программирования, по большей части присутствующих на ПК. При прочих равных, каждое приложение дает ограниченную и изолированную полезность, такую ​​как игра, калькулятор чисел или просмотр веб-страниц на мобильных устройствах. Несмотря на то, что приложениям, возможно, не удавалось выполнять несколько задач из-за ограниченных возможностей оборудования ранних сотовых телефонов, их ясность в настоящее время важна для их привлекательного качества, поскольку они позволяют покупателям самостоятельно выбирать, на что способны их устройства.

Определение мобильного приложения

Мобильное приложение, обычно известное как приложение, представляет собой разновидность прикладного программного обеспечения, предназначенного для работы на мобильном телефоне, например смартфоне или планшете. Мобильные приложения часто служат для предоставления клиентам администрирования, сравнимого с администрированием ПК. Приложения, как правило, представляют собой небольшие отдельные программные блоки с ограниченными возможностями. Такое использование прикладного программирования первоначально было предложено Apple Inc.также его App Store, который предлагает огромное количество вариантов использования для iPhone, iPad и iPod Touch.

Определение мобильного приложения

В отличие от приложений, предназначенных для настольных компьютеров, мобильные приложения отходят от встроенных программных систем. При прочих равных, каждое универсальное приложение дает сегрегированную и ограниченную полезность. Например, это, как правило, игра, вычислитель чисел или портативный интернет-браузер. Candy Crush Saga, The Sims Mobile, Among Us !, Subway Surfers,… — это примеры мобильных приложений, которые управляются этими процессами.

Первоначальное мобильное приложение предоставляло информацию общего назначения и информационные услуги в глобальной сети, включая электронную почту, календарь, фондовый рынок, списки и информацию о погоде. Тем не менее, спрос пользователей мобильных устройств, наряду с возможностью разработки мобильных приложений, распространяется и на другие категории, такие как мобильные игры, автоматизация производства, GPS,… Резкий рост количества и разнообразия приложений перерос в большие и разнообразные области. . В настоящее время многие службы нуждаются в помощи технологий мобильных приложений, таких как определение местоположения и интернет-банкинг, для отслеживания, покупки билетов и даже мобильных медицинских услуг.

Самые простые мобильные приложения используют приложения для ПК и переносят их на мобильное устройство. Поскольку мобильные приложения развиваются, эта стратегия довольно несовершенная. Более современная методология включает явное развитие мобильной среды с использованием ее ограничений и преимуществ. Например, приложения, в которых основные элементы функциональной области обычно работают, начиная с самого раннего этапа, с прицелом на мобильные устройства, при условии, что клиент не привязан к области, как при использовании ПК.

Приложения разделены на три основные категории: собственные приложения, веб-приложения и гибридные приложения.

Собственные приложения

Нативное мобильное приложение — это приложение, в котором оно создается и разрабатывается для определенного типа платформ устройств, таких как Android или IOS, с использованием специального языка программирования. Для создания собственного приложения языку кодирования, выбранному разработчиками, должен быть предоставлен доступ платформой устройства.Типичными функциями приложений для этой категории могут быть автономные мобильные игры, словарные приложения и т. Д.

Родные приложения

Основным преимуществом нативных приложений является их превосходный и великолепный пользовательский интерфейс. Учитывая все обстоятельства, дизайнеры, которые их создают, используют собственные устройства пользовательского интерфейса. Доступ к обширному набору API-интерфейсов также помогает ускорить разработку и расширяет пределы использования приложений. Нативные приложения необходимо загружать из магазинов приложений и напрямую внедрять в устройства.Это причина, по которой им сначала нужно пройти строгий процесс распространения.

Обычно в игре загружаются все изображения, звуки и уровни, поэтому пользователь может играть в игру без подключения к Интернету (для некоторых игр требуется подключение к Интернету, потому что им нужно войти в систему, купить или продать предметы внутри, или потому что это онлайн-игры). Еще один распространенный пример нативных мобильных приложений, который всем известен, — это Facebook.

>> Подробнее: Родные приложения: все, что вам нужно знать

Веб-приложения

Веб-приложения — это программные приложения, которые соответствуют собственным мобильным приложениям и работают на мобильных устройствах.Однако между собственными приложениями и веб-приложениями есть существенные различия. Для новичков веб-приложения используют для работы браузеры, и они обычно написаны на CSS, HTML5 или JavaScript. Такие приложения перенаправляют клиента на URL-адрес, а затем предлагают им возможность представить приложение. В результате веб-приложения заставляют клиентов делать закладки на такой странице для будущего просмотра. Вот почему они требуют меньше всего памяти.

Веб-приложения используют тот же метод организации, что и собственные приложения, но доступ к ним осуществляется через браузер веб-сайта на вашем мобильном устройстве.Они не являются независимыми приложениями с точки зрения загрузки и установки кода на ваше устройство. Это действительно отзывчивые веб-сайты, которые адаптируют свой пользовательский интерфейс к устройству клиента. По правде говоря, когда вы выбираете «установить» веб-приложение, оно часто делает закладку на URL-адрес сайта на вашем устройстве.

Гибридные приложения Гибридное приложение

сочетает в себе преимущества мобильного Интернета и нативного приложения. Он построен с использованием HTML, CSS, Javascript, работает на мобильном WebView.Однако гибридное приложение по-прежнему может использовать такие функции устройства, как захват, GPS, вибрация и т. Д.

Это веб-приложения, которые очень похожи на собственные приложения. У них может быть значок приложения на домашнем экране, отзывчивый дизайн, высокая производительность и даже возможность автономной работы, однако они действительно являются веб-приложениями, которые выглядят нативно.

Гибридные приложения будут написаны на основе кросс-платформенного фреймворка: Cordova, Phonegap, Ionic… Мы будем вызывать функции мобильного устройства через API, предоставляемый этим фреймворком, в форме Javascript.Вам нужно написать только один раз, эти фреймворки автоматически переведут это приложение в установочные файлы для Android и iOS. Некоторые приложения, которые не слишком тяжелы в обработке и которым необходимо использовать все возможности устройства, выберут этот метод разработки.

Гибридные приложения

Создание гибридного приложения намного быстрее и практичнее, чем собственное приложение. Соответственно, функции этого типа мобильного приложения не так уж сильно отличаются от нативного — функция, демонстрирующая целесообразность создания гибридного приложения.Они загружаются быстро, идеально подходят для использования в странах с низкой скоростью Интернета и обеспечивают клиентам постоянный пользовательский интерфейс. Наконец, поскольку они используют единую базу кода, требуется значительно меньше кода.

>> Подробнее: Гибридное приложение: все, что вам нужно знать

Кросс-платформенные приложения

Цель этих кроссплатформенных приложений — решить проблему гибридной производительности и проблему стоимости при написании различных родных языков для каждой мобильной платформы.Хотя мы часто путаем гибридное приложение и кроссплатформенное приложение, на самом деле они совершенно разные. Пожалуй, единственная общая черта между ними — это возможность делиться исходным кодом. Программистам нужно всего лишь один раз запрограммировать и скомпилировать или перевести во множество версий нативных приложений, соответствующих каждой отдельной платформе.

Наиболее важным инструментом для выполнения проектов кроссплатформенных приложений являются кроссплатформенные фреймворки. Существует множество кроссплатформенных фреймворков. У каждого типа будут разные сильные и слабые стороны.В зависимости от цели создания приложения программист выберет подходящий фреймворк.

Типы мобильных приложений

Мобильные приложения бывают разных форм и размеров. Вот самые известные типы мобильных приложений, которые помогут вам разобраться в последних новостях мобильной индустрии:

Мобильные игровые приложения

Это самая известная классификация портативных приложений. Вы были бы удивлены, узнав, сколько клиентов устанавливают игры на свои телефоны.Организации вкладывают / используют огромное количество времени и средств в создание игр и мобильных версий хорошо известных стационарных игр, поскольку это особенно прибыльный рынок. Согласно новому отчету Sensor Tower, количество загрузок мобильных игр достигает 12 миллиардов, что почти в 7 раз превышает показатель второй по загрузке категории в Google Play. В 2020 году доля мобильных игр в общем количестве загруженных мобильных приложений достигнет 40%. Из всех загрузок приложений было загружено 84% казуальных игр, а остальные из них были потрачены на основные игровые мобильные приложения.Лучшие мобильные игры, такие как Candy Crush Saga или Angry Birds, стали известны во всем мире.

Мобильные игровые приложения

Образовательные приложения

В эту категорию входят портативные приложения, которые помогают клиентам приобретать новые возможности и информацию. Например, приложения для изучения языков, такие как Duolingo, стали ошеломляюще популярными, поскольку они дают клиентам адаптируемость, которую они ищут в обучении. Развивающие игровые приложения — это невероятный аппарат для молодежи.Многочисленные образовательные приложения пользуются популярностью и среди преподавателей, которые используют их, чтобы улучшить свой учебный процесс или продолжить обучение.

Образовательные приложения

Приложения для бизнеса или повышения производительности

Эти приложения занимают сегодня огромную долю рынка, поскольку люди все больше склоняются к использованию своих смартфонов и планшетов для выполнения множества сложных задач в спешке. Например, приложения могут помочь им с бронированием билетов, отправкой сообщений или отслеживанием хода их работы.Бизнес-приложения оснащены для повышения прибыльности и ограничения затрат, поскольку они позволяют клиентам выполнять широкий спектр задач, от покупки новых картриджей для офисных принтеров до привлечения еще одного директора офиса.

Приложения мобильной коммерции

Самые известные приложения для покупок, такие как Amazon или eBay, предлагают мобильным пользователям возможности своих рабочих форм помощника. Приложения мобильной коммерции предоставляют клиентам выгодный доступ к товарам, а также множество последовательных стратегий рассрочки для идеального покупательского опыта.

Приложения для образа жизни

Эта общая классификация приложений охватывает приложения для покупок, стиля, виртуальных примерочных, упражнений, свиданий и диет. Эти приложения по сути сосредоточены на различных аспектах индивидуального образа жизни.

Развлекательные приложения

Эти приложения позволяют клиентам передавать видеоконтент, искать события, разговаривать или смотреть контент в Интернете. Интернет-медиа-приложения, такие как Facebook или Instagram, — невероятные модели.Кроме того, потоковые приложения, например Netflix или Amazon Prime Video, стали невообразимо хорошо известны клиентам во всем мире. Эти приложения помогают своим мобильным пользователям с помощью различных форм и версий развлекательных методов, а также постоянно модифицируются для удовлетворения потребностей пользователей.

Приложения для путешествий

Основная идея этой классификации — помочь клиентам без проблем путешествовать. Пользователи приложений для путешествий могут превратить мобильный телефон или планшет в статус журнала перемещений, чтобы получать очень полезные инструкции, рекомендации и предпочтения.Большая часть экскурсантов — это тщательно продуманные путешественники, которые понимают, как использовать приложения для своей потенциальной выгоды.

Служебные приложения

они настолько ясны, что мы даже не понимаем, что мы их используем. Действительно, служебные приложения обычно имеют самое короткое время сеанса пользователя — люди используют их, чтобы завершить работу, а затем продолжить работу. Самыми распространенными видами служебных приложений являются стандартизированные идентификационные сканеры, трекеры или приложения для медицинских услуг.

Candy crush saga — Знаменитый пример мобильного приложения

Candy Crush Saga пользуется огромной репутацией, но в то же время вызывает огромные разногласия. В мире обычных игр у игры нет недостатка в критиках, которые гарантируют, что это критический, манипулятивный захват предмета, чье игровое взаимодействие с обменом сладостями не так уж и уникально.

Candy Crush Saga использует несколько частей ультрасовременного игрового плана, чтобы обеспечить удивительную степень приверженности клиентов, что, очевидно, приводит к огромному количеству загрузок и огромному количеству индивидуальных оценок, широко публикуемых на Facebook.Трудно определить конкретные цифры. Все это происходит в преддверии открытого IPO King.com, разработчика Candy Crush Saga.

Принятие другого медийного опыта, такого как Candy Crush Saga, утверждает, что это важный психологический цикл, такой как подтверждение примера, на этом этапе он включает в себя настройку UX для обновления структуры сотрудничества, которая приносит глубокое удовлетворение. Одно без другого не способствует приверженности клиентов. В тот момент, когда игровые архитекторы делают это действительно хорошо, мы говорим, что фреймворк имеет серьезный уровень совместимости управления / отображения.7 Другая точка зрения на это состоит в том, что сочетание человека и машины психологически и практически синхронизировано. В основе плана игры лежит эта простая цель. Тем не менее, в подлинном плане игры это заканчивается ужасно неприятным поручением, которое не многие разработчики игр или даже крупные организации, разрабатывающие планы игры, могут выполнить с разумным уровнем согласованности.

Candy Crush Saga

Что касается того, почему Candy Crush Saga так успешна, не стоит пока заглядывать в план UX игры.В значительной степени достижение Candy Crush, вероятно, больше зависит от плавности и простоты публикации отчетов о прогрессе в Facebook, чем от чего-то вроде великолепного плана игры UX. Таким образом, игра, вероятно, будет иметь умеренно короткий период полураспада и попадет на помойку Facebook вместе со многими другими играми, основанными на приложениях, и помимо целых миллиардных организаций, таких как Zynga. Несмотря на то, что Candy Crush Saga явно попытается применить мощную технику расширения бренда, маловероятно, что мы увидим наполненную игру Candy Crush Saga, загружающуюся в любой момент в ближайшем будущем.

Основная выгода от Candy Crush на самом деле не связана с планом игрового UX, а точнее с методологией адаптации и тем, как такая техника поддерживает или ухудшает общий опыт клиента. Скрытие всех продуктивных механизмов UX в новых медиа — основная теоретическая цель: заставить клиентов чувствовать себя уверенными и прибыльными, когда они подключаются к другому интеллектуальному опыту или игре. Достичь этой цели не так-то просто, поскольку клиенты стремятся к продвижению, но при этом жаждут знакомства.

Основные шаги для создания приложения

Инструкция по подаче заявки — частый запрос. Как бы то ни было, на том основании, что вы еще не нашли правильного решения, это не означает, что вам следует отказаться от мысли или срезать углы, чтобы быстрее прийти к концу.

Установите приложение на свое устройство

Период организации вашей меры по подаче заявки определяет создание и выполнение вашего приложения зависит от количества усилий, которые вы приложили к этому.

• Выберите имя приложения: Имя приложения — это то, как клиенты приложения будут видеть вас и ваш бизнес. На случай, если у вас сейчас процветающий бизнес, уместно продолжить с эквивалентным или сопоставимым именем, чтобы ваши текущие клиенты могли без особой натяжки обнаружить вас и могли доверять вашему приложению.

• Выберите цветовую схему: После того, как вы выбрали имя своего приложения и выбрали правильную бизнес-классификацию, с которой ваше приложение будет иметь место, вы еще немного приблизитесь к решению вашего запроса — как создать приложение.Теперь пришло время выбрать, какой план затенения будет идеальным для вашего приложения.

• Настройте дизайн вашего приложения: В сегменте настройки плана вы можете исследовать различные возможности в отношении различных частей стиля, которые делают ваше приложение тем, чем оно является.

• Выберите правильное тестовое устройство : Совершенно нормально думать о том, как создать приложение, которое будет отлично смотреться на предпочитаемом вами гаджете и чем оно будет напоминать ваши клиенты приложений.Это, пожалуй, самая воодушевляющая часть цикла, где вы увидите последствия каждого из своих усилий.

• Установите приложение на свое устройство: Это, пожалуй, самая вдохновляющая часть взаимодействия, где вы увидите последствия каждого из ваших усилий. С помощью QR-кода или подключения вы действительно захотите представить предпочтительное приложение на гаджете.

• Добавьте необходимые вам основные моменты (ключевой раздел): Для идеального приложения важно, чтобы вы добавляли идеальные выделения, основные моменты, которые хорошо подходят для вашего приложения, а также имеют важное значение для вас. обслуживайте своих клиентов самым идеальным образом.Обычно это зависит от плана приложения, которое вы делаете.

• Опубликуйте свое приложение: После того, как вы распространили свое приложение для Android в магазине Google Play, а наше приложение iOS в Apple App Store, клиенты ваших приложений, несомненно, смогут перейти туда и загрузить ваше приложение с этого места.

• Продвигайте свое приложение : когда вы создаете приложение с целью предложить ответ на любую текущую проблему, вы должны быть готовы к тому, что отдельные лица могут уже сейчас использовать определенную схему. .Вам нужно будет понять, как вы можете убедить их внедрить это улучшение.

Последняя мысль

Сегодня мобильные устройства и мобильные приложения, раскрывающие их ценность, являются наиболее распространенным способом взаимодействия с Интернетом для частных лиц и организаций. Чтобы оставаться актуальными, отзывчивыми и успешными, ассоциации должны создавать мобильные приложения, которые нужны их клиентам, партнерам и сотрудникам.

Мобильное приложение — обзор

1 Введение

Мы определяем мобильные приложения как автономное программное обеспечение, разработанное для мобильных устройств и выполняющее определенные задачи для мобильных пользователей.Хотя первые мобильные приложения появились около 10 лет назад, их распространение экспоненциально увеличилось с открытием платформы Apple App Store 30 июля 2008 г. [29]. С тех пор количество сторонних приложений, доступных в App Store, выросло с первых нескольких сотен до примерно полумиллиона приложений, доступных на 30 июля 2011 года, с 15 миллиардами загрузок с момента запуска магазина [30].

После запуска Apple App Store появилось несколько других платформ цифрового распространения, которые также предоставляют мобильное программное обеспечение для мобильных устройств.Эти платформы включают в себя как торговые площадки приложений, которые являются родными для основных мобильных операционных систем (таких как Android, Palm webOS, BlackBerry OS, Symbian OS, Windows Phone 7 и т. Д.), Так и сторонние платформы, предлагаемые коммерческими организациями, такими как Amazon (Amazon AppStore), General Software (с Cellmania) и др. [79].

Благодаря успеху этих торговых площадок, где пользователи мобильных устройств могут просматривать и загружать приложения, доступные бесплатно или по цене, спрос на мобильные приложения продолжает расти.Более того, в связи с наметившейся тенденцией к использованию удаленных / мобильных приложений в деловых и промышленных условиях и между ними, спрос будет расти еще больше. Мобильные приложения действительно предоставляют средства для доступа к приложениям из удаленных мест и с мобильных устройств, для совместной работы и обмена файлами с коллегами по всему миру, для улучшенных и удаленно доступных инструментов повышения производительности, а также для поддержки растущего числа мобильных и удаленных сотрудников.

Существует два основных типа мобильных приложений: те, которые должны быть установлены на устройстве (предварительно установленные или загруженные с торговых площадок), и мобильные веб-приложения.Первые могут быть далее разделены на приложения, написанные для определенного типа телефона (например, приложения iPhone, которые должны быть нацелены на iPhone), и приложения, которые могут работать на многих телефонах, обычно написанные на Java. Напротив, веб-приложения находятся на сервере, и пользователи получают доступ к приложению через Интернет с помощью веб-браузера, развернутого на мобильном устройстве. В этом аспекте эти приложения не сильно отличаются от традиционных веб-приложений, разработанных для настольных ПК, и обычно используют те же веб-технологии, как HTML, CSS и Java.

Мобильные приложения, предоставляющие услуги на основе данных, также могут быть классифицированы на основе их архитектуры программного обеспечения [73]. Эта классификация различает клиентские приложения, клиент-серверные приложения, контентные приложения и приложения, использующие собственные API. На устройстве должны быть установлены только клиентские приложения, и они не имеют аналогов на стороне сервера в сети. Клиент-серверные приложения зависят от дополнительных клиентских и серверных компонентов, которые взаимодействуют с последовательностями запрос-ответ.Приложения контента — это особый тип клиент-серверных приложений, в которых клиент реализует всю необходимую бизнес-логику, но получает контент с сервера. Некоторые приложения, использующие собственные API-интерфейсы, можно рассматривать как форму клиентских приложений, которые для выполнения задач вызывают другие собственные приложения, такие как видеоплееры, расписания сигналов тревоги, списки контактов, API обмена сообщениями и т. Д.

Независимо от своего типа, большинство мобильных приложений обычно имеют небольшие размеры и разрабатываются небольшой командой (один или два человека), отвечающей за концепцию, дизайн и разработку [76].Команда обычно работает в строгие сроки и под давлением коротких сроков выхода на рынок. Команды используют мощные инструменты разработки и фреймворки, но редко применяют какой-либо формальный процесс разработки. Этот подход может подойти для приложений малого или среднего размера. Однако по мере того, как мобильные приложения становятся более сложными и критически важными для бизнеса, становится важным использование четко определенных методов разработки программного обеспечения. В частности, чтобы гарантировать необходимое качество этих приложений, тестирование требует больших усилий и внимания.

В последние годы многие исследования и промышленные инициативы были направлены на определение эффективных принципов, методов и инструментов тестирования для мобильных приложений [34, 39, 66, 67, 70, 73, 77]. В связи с огромным ростом популярности приложений для платформы Android в последние месяцы, приложения для Android также нуждаются в эффективных методах, стратегиях и инструментах тестирования. Популярность операционной системы Android продолжает расти, и в настоящее время она считается второй по популярности мобильной ОС, обогнав BlackBerry и iPhone OS в 2011 году.Этот успех продлится до 2012 года [44]. Популярность платформы подчеркивает важность обеспечения надежности мобильных приложений Android. Обеспечение надежности послужит стратегическим фактором в обеспечении устойчивости и расширении этого успеха.

Тестирование приложений Android представляет собой сложную задачу, в которой есть несколько открытых проблем, конкретных проблем и вопросов. Например, большинство разработчиков по большей части остаются незнакомыми с платформой разработки Android, что делает их приложения подверженными новым видам ошибок.Приложения Android действительно отличаются от стандартных клиент-серверных приложений, а также от традиционных графических интерфейсов рабочего стола, основанных на событиях. Вместо этого структура приложений Android сосредоточена вокруг определенных программных компонентов, предлагаемых платформой приложений Android, которые требуют определенных правил управления и определенного жизненного цикла [10].

Более того, из-за своей новизны платформа разработки Android все еще не достигла зрелости, как показывают некоторые недавние исследования [55]. Эта незрелость еще раз подтверждает необходимость точных действий по тестированию, направленных на обеспечение качества этих приложений.

Как и в случае со всеми мобильными приложениями, определенные ограничения портативных устройств влияют на стратегии разработки и тестирования приложений Android. Например, такие ограничения, как неоднородность конфигураций аппаратного и программного обеспечения мобильных устройств, ограниченный характер базовых аппаратных ресурсов и нехватка механизмов, предлагаемых платформами для предотвращения атак безопасности, — все это влияет на разработку и выполнение действий по тестированию.

Эта глава посвящена теме тестирования мобильных приложений Android.Мы обсуждаем проблемы, вопросы, новые задачи и перспективы в тестировании этих приложений, включая новые методы и инструменты. Мы делим главу следующим образом.

В разделе 2 мы даем предварительное описание мобильных приложений и их эволюции. В разделе 3 мы представляем анализ проблем и перспектив тестирования мобильных приложений. В разделе 4 представлен обзор платформы Android и приложений Android, а в разделе 5 описаны проблемы и решения для тестирования приложения Android на нескольких уровнях.В разделе 6 мы представляем стратегии тестирования Android, а в разделе 7 мы рассматриваем нефункциональное тестирование приложений Android по требованиям. В разделе 8 представлены функции некоторых популярных инструментов и фреймворков для тестирования Android. Наконец, в Разделе 9 представлены заключительные замечания и перспективы на будущее.

Разработка мобильных приложений

Мобильный интерфейс — это визуальная и интерактивная часть приложения, с которой сталкивается пользователь. Обычно он находится на устройстве или, по крайней мере, есть значок, представляющий приложение, которое отображается на главном экране или закреплено в каталоге приложений устройства.Приложение можно загрузить из магазина приложений платформы, загрузить непосредственно на устройство или получить доступ через браузер устройства, как в случае с PWA.

Как выглядит рабочий процесс фронтенд-разработки?

Когда разработчик говорит, что он программист мобильного приложения, он чаще всего имеет в виду эту интерфейсную часть приложения и владеет языками и технологиями, которые используются для создания этого интерфейсного приложения.

В зависимости от размера команды, создающей приложение, в проектировании и разработке интерфейсного мобильного приложения может быть много разных людей. Размер команды может варьироваться от одного разработчика, который делает все, что связано с созданием приложения, до десятков, сотен и более человек со специальными навыками.

Например, могут быть выделенные креативные / графические дизайнеры, которые отвечают за создание визуальных элементов приложений, таких как значки, фоны, цвета, темы и другие части приложения.Команда также может иметь пользовательский интерфейс и дизайн пользовательского интерфейса, которые работают над компоновкой компонентов, как они взаимодействуют друг с другом и с пользователем. В случае определенных типов игр в команду могут входить разработчики анимированной графики и даже инженеры, которые разрабатывают движки, которые управляют физикой движения компонентов в приложении, как автомобиль в гоночной игре.

Как Mobile Aps интегрируется с серверной частью?

Независимо от размера команды, критическим элементом усилий по разработке является построение логики приложения, которая отвечает за выполнение сетевых вызовов к серверным службам, извлечение данных и обновление данных в серверных системах с добавлением новой информации. генерируется из приложения.

Доступ к этим внутренним службам обычно осуществляется через различные интерфейсы прикладного программирования, наиболее известные как API. Существуют различные типы API-интерфейсов, такие как REST и GraphQL, а также множество средств и стилей доступа к ним. Хотя некоторые API-интерфейсы серверных служб доступны непосредственно приложению через вызовы на самой платформе, многие специализированные службы необходимо интегрировать в приложение с помощью комплекта для разработки программного обеспечения, обычно известного как SDK.После добавления SDK в приложение через среду разработки приложение может использовать API, определенные в SDK.

Как взаимодействовать с внутренними данными?

Примером серверной службы для мобильного интерфейса может быть база данных, содержащая информацию, используемую в приложении. Чтобы получить прямой доступ к базе данных, мобильный разработчик должен знать сетевое расположение базы данных, протокол доступа к базе данных, учетные данные для аутентификации и авторизации доступа к данным, а также конкретные команды базы данных, необходимые для извлечения необходимых данных.

В качестве альтернативы разработчик может использовать специализированный API при взаимодействии с базой данных; разработчику может потребоваться только знать параметры, необходимые для вызова метода, чтобы получить или обновить необходимую информацию. В некоторых случаях мобильный разработчик может разработать эти API самостоятельно или использовать определение API, предоставленное им владельцем / оператором внутреннего ресурса.

Обычно REST API используется для взаимодействия с источниками данных в облаке, такими как облачная база данных.GraphQL API также является еще одним вариантом для разработчиков, поскольку он упрощает работу с внутренними данными в мобильном приложении. GraphQL обеспечивает поддержку запросов через единую конечную точку API и схему данных, которую можно использовать для построения и простого расширения моделей данных, используемых в приложении.

Мобильное приложение

: определение, разработка и управление — видео и стенограмма урока

Мобильные приложения

Мобильное приложение — это программа, предназначенная для работы на определенном оборудовании, а именно на мобильных портативных вычислительных устройствах, таких как планшеты и смартфоны.Это программы, которые запускаются при нажатии значка на мобильном устройстве, например iPad или телефоне Android. Доступно множество таких приложений, и они делятся на три основные категории:

• Native — мобильное приложение, работающее только на том оборудовании, для которого оно разработано.
• Веб-приложение — мобильное приложение, которое использует возможность подключения к Интернету для обеспечения некоторых или всех своих функций.
• Hybrid — комбинация собственных и веб-приложений.

Разработка и распространение

Как вы могли догадаться, разработка мобильных приложений уникальна сама по себе. Устройства накладывают значительные ограничения на разработчиков с точки зрения памяти, хранилища и вычислительной мощности. Что касается сред разработки, они напоминают те, которые доступны для разработки настольных приложений. Visual Studio, одна из основных сред разработки Windows, предоставляет возможность разрабатывать программное обеспечение и приложения для смартфонов и планшетов в дополнение к традиционным рабочим столам.Распространение также в некоторой степени уникально, поскольку розничные продавцы, такие как Google (Google Play) и Apple (App Store), предоставляют онлайн-магазины специально для мобильных приложений.

Примеры мобильных приложений

Существуют буквально сотни, если не тысячи, мобильных приложений для каждой мобильной платформы, и их слишком много, чтобы перечислять здесь. Вот несколько примеров, доступных для Apple iPhone и iPad:

• Google Maps — приложение, позволяющее просматривать карты и прокладывать маршруты к определенным пунктам назначения.
• The Weather Network — приложение, которое дает вам текущую местную погоду, краткосрочные и долгосрочные прогнозы погоды.
• Mail — приложение, позволяющее читать, создавать и управлять электронной почтой.
• Flipboard — приложение, которое предоставляет новостные статьи на различные местные и глобальные темы.

Управление мобильными приложениями

С ростом использования личных мобильных устройств в бизнесе, необходимы средства для управления доставкой приложений, используемых в бизнес-среде.Это цель Mobile Application Management (MAM) . Программное обеспечение этой категории позволяет ИТ-отделу компании развертывать мобильные приложения для своих сотрудников согласованным и контролируемым образом. Помимо доставки, приложения MAM могут предоставлять следующее:

• Лицензирование — администрирование любых сборов, связанных с использованием приложения.
• Конфигурация — настройка параметров под конкретные нужды пользователя.
• Вывод из эксплуатации — удаление приложения, когда оно больше не нужно.
• Отслеживание использования — мониторинг времени и количества использования.

Краткое содержание урока

Напомним, мобильное приложение — это часть программного обеспечения, которое работает на планшетах и ​​смартфонах. Они делятся на три основные категории; native , мобильное приложение, которое работает только на конкретном оборудовании, для которого оно разработано, на базе Интернета , мобильное приложение, которое использует подключение к Интернету для обеспечения некоторых или всех своих функций и hybrid , a сочетание нативных и веб-приложений.

Разработка мобильных приложений уникальна сама по себе и накладывает на разработчиков ограничения с точки зрения памяти, хранилища и вычислительной мощности. Доступно множество мобильных приложений. Управление мобильными приложениями (MAM) предоставляет предприятиям следующие функции для бизнес-приложений: доставка , лицензирование , конфигурация , списание и отслеживание использования .

Как защитить свою конфиденциальность в приложениях

Беспокоитесь о конфиденциальности при использовании приложений на своем мобильном телефоне или планшете? Вот что вы можете сделать, чтобы защитить свою конфиденциальность до и после установки приложений на свое устройство.

Ваша конфиденциальность в мобильных приложениях

Важно знать о настройках конфиденциальности в приложениях. Когда вы загружаете приложения, они часто запрашивают разрешение на доступ к личной информации, такой как контакты, ваше местоположение или даже ваша камера. Эта информация может понадобиться им для работы приложения, но они также могут поделиться этой информацией с другими компаниями.

Перед установкой приложения

Перед установкой приложения вы можете сделать следующее, чтобы лучше защитить свою конфиденциальность:

• Используйте официальные магазины приложений. Чтобы снизить риск установки потенциально вредоносных приложений, загружайте приложения только из официальных магазинов приложений, например из магазина приложений производителя вашего устройства или операционной системы. Кроме того, узнайте о разработчике перед установкой приложения.
• Узнайте, к какой информации приложение сможет получить доступ. Прежде чем загружать приложение, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности приложения, чтобы узнать, как будут использоваться ваши данные или будут ли они переданы. Расплывчата ли политика о том, как приложение будет делиться вашими данными? Если это так или если вам не нравится, как можно делиться вашей информацией, возможно, вы захотите найти другое приложение.
• Проверьте разрешения. Чтобы получить доступ к такой информации, как ваше местоположение или контакты, или получить доступ к таким функциям, как камера и микрофон, приложениям необходимо ваше разрешение. Вас могут попросить дать разрешение при первой загрузке приложения или когда приложение впервые пытается получить доступ к этой информации или функции. Обратите особое внимание на разрешения, которые запрашивает приложение. Например, действительно ли ему нужен доступ к вашему местоположению или фотографиям для выполнения своей работы?

Ваша конфиденциальность в приложениях, которые у вас уже есть

Если приложение уже установлено на вашем телефоне или планшете, вы можете предпринять некоторые действия, чтобы защитить свою конфиденциальность:

• Проверьте разрешения приложения. Перейдите в настройки, чтобы проверить разрешения и убедиться, что у приложения нет доступа к информации или функциям, которые ему не нужны. Отключите ненужные разрешения. Подумайте об удалении приложений, которым требуется много разрешений — некоторые приложения запрашивают много разрешений, которые не нужны для работы приложения. Обратите особое внимание на приложения, у которых есть доступ к вашему списку контактов, камере, хранилищу, местоположению и микрофону.
• Ограничение разрешений на местоположение. У некоторых приложений есть доступ к службам определения местоположения вашего устройства.Если приложению для работы требуется доступ к данным о вашем местоположении, подумайте об ограничении доступа только тогда, когда приложение используется.
• Не входить в приложения автоматически с учетной записью социальной сети. Вход в приложение с использованием информации вашей учетной записи социальной сети часто позволяет приложению собирать информацию из вашей учетной записи социальной сети и наоборот. Если вас это не устраивает, используйте для входа свой адрес электронной почты и уникальный пароль.
• Следите за обновлениями приложений. Приложения с устаревшим программным обеспечением могут быть взломаны.Защитите свое устройство от вредоносных программ, устанавливая обновления приложений сразу после их выпуска.
• Удалите ненужные приложения. Чтобы избежать ненужного сбора данных, если вы не используете приложение, удалите его .

Эта статья основана на US CERT Privacy and Mobile Device Apps .

.