Маркетинговый ход что это: Маркетинговый ход

Маркетинговые ходы для привлечения клиентов

Желание иметь большую клиентскую базу с платежеспособными покупателями – естественно для компании, которая выбрала в качестве сферы своей деятельности торговлю. Потому важно уметь пользоваться специальными маркетинговыми ходами, которые призваны привлечь новых покупателей и увеличить объемы продаж. Подробнее о том, что такое маркетинговый ход для привлечения клиентов, мы поговорим в нашей статье.

Рассматривая маркетинговые инструменты для привлечения клиентов, удивляешься их многообразию. Ведь каждый день появляются все новые и новые ходы, способные завлечь человека в магазин и заставить его совершить покупку. В дело идет психология, социология, экономика и другие науки.

Проблемы со спросом и их причины

В жизни каждой торговой компании случаются неприятные моменты, когда понижается спрос на товары. Связано это может быть со временем года, покупательской способностью людей и другими факторами. Так, например, строительные и отделочные материалы лучше продаются в теплое время года, а вот зимой мало кто занимается стройкой, поэтому надобность в таких товарах отпадает. Но, обратившись к грамотному маркетингу, даже в несезонные месяцы можно удержать спрос на достойном уровне или хотя бы замедлить его падение. А для этого можно воспользоваться следующими популярными и действенными ходами.

Обратившись к грамотному маркетингу, даже в несезонные месяцы можно удержать спрос на достойном уровне.

Ходы маркетинга

1. Спонсорские услуги.

Компании выгодно спонсировать городские мероприятия, которые собирают большую аудиторию. На таких мероприятиях объявляется имя спонсоров, его слышат люди, запоминают и передают своим знакомым с помощью сарафанного радио. Организации важно все время быть на слуху, чтобы о ней не забывали.

2. Ресурсы Сети.

Интернет-площадки дают отличные возможности для продвижения услуг и товаров. Сейчас все больше людей живет виртуальной жизнью, посещая сайты и социальные сети. Поэтому именно там и нужно размещать информацию о компании, чтобы она привлекла новых клиентов. Многие компании открывают свои сайты и интернет-магазины, тем самым расширяя клиентскую базу и выводя ее на новый уровень.

3. Дать клиенту попробовать товар или услугу.

Чтобы человеку захотелось что-то приобрести, нужно это сначала попробовать. Поэтому удачным маркетинговым ходом могут быть пробники, бесплатные образцы или купоны на одну бесплатную услугу. На этом экономить не стоит, ведь таким образом завлекаются будущие постоянные клиенты, которые будут приносить вам основной доход.

4. Исследования маркетингового характера.

Они проводятся с целью изучения рынка услуг и товаров, рекламы, сбыта и поведенческих факторов.

5. Яркий логотип.

Логотип – это лицо компании, и потому он должен быть запоминающимся и красивым. Его нужно использовать как можно чаще, печатая на визитках, баннерах, размещая в интернете и на других площадках.

6. Распродажи.

Пожалуй, самый эффективный маркетинговый ход, который известен еще с 18 века, – это распродажа. Но с этим инструментом нужно работать осторожно, чтобы не принести себе убытков. Устраивается распродажа того товара, который залежался на складе, или, если это одежда, когда прошел сезон. Старый товар, который не пользуется популярностью, только занимает полки и витрины, поэтому разумно от него избавляться с помощью распродаж, а на его место ставить новинки.

К распродаже нужно готовиться заранее, устанавливая цены и предупреждая об этом событии покупателей. Проводить их часто нежелательно, потому что тогда клиенты к ним привыкнут и уже не будут спешить в магазин.

В итоге

Руководителю компании, занимающейся торговой деятельностью или услугами, надо быть находчивым и самому придумывать интересные маркетинговые ходы. Если придумать что-то такое, чего еще ни у кого не было, то клиенты повалят валом! Лучше стараться применять самые новые методы, которые еще не успели надоесть людям. Ведь человек жаждет новых впечатлений и эмоций, он хочет, чтобы его удивляли, и за это он готов отдавать свои деньги.

10 интересных маркетинговых фишек: превратить небольшой бизнес в крупный реально

Пожалуй, все знаменитые сегодня бренды начинали с малого. Например, такие известные корпорации как Ikea, Pepsi, Coca-Cola изначально создавались в качестве небольшого семейного бизнеса. Но со временем грамотно выстроенный маркетинг позволил им  выбиться в лидеры рынка. Итак, какие маркетинговые фишки и ходы использовали известные компании на пути к своему успеху.

Маркетинговые ходы в рекламе

Pepsi в России впервые прорекламировал Н.Хрущев в далеком 1959 году на Американской национальной выставке, проходившей в Москве. Вице-президент США (Ричард Никсон на тот момент) предложил первому секретарю ЦК КПСС напиток на пробу. Фото Хрущева со стаканчиком Pepsi мгновенно разлетелось по страницам газет и рекламных журналов. Такой вот получился маркетинговый ход.

 

 

В течение долгого времени компания Tefal считала своим главным конкурентным преимуществом то, что тефлоновое покрытие на сковороде не требует расходования масла. Однако выяснилось, что основным стимулом к покупке для потребителей является вовсе не это свойство, а то, что сковорода с таким покрытием легко моется, так как пища к ней не пригорает. В результате компания изменила содержание рекламной кампании, что значительно повысило ее эффективность.  Получается, интересные маркетинговые фишки легко почерпнуть, исследовав потребности покупателей.

 

 

Основатель известной сети магазинов Woolworth нашел интересный инсайт, который позволил ему сколотить миллионы.  Застенчивый деревенский юноша устроился в небольшой магазинчик помощником продавца. В те времена не было ценников, поэтому продавец должен был на глаз определить платежеспособность покупателя и поторговаться с ним. Юноша был настолько стеснителен, что боялся зазывать клиентов, расхваливать товар и торговаться с ними настолько, что однажды от страха просто упал в обморок. В наказание владелец магазина пригрозил Фрэнку (так звали юношу) увольнением, если выручка будет меньше дневной. На следующий день Фрэнк перед открытием магазина прикрепил ко всем товарам прообразы современных ценников – бумажки, на которых была указана минимальная цена. Залежавшийся товар юноша выложил на стол и прикрепил к нему табличку «Все по пять центов».  Стол поставил у окна так, что табличка была видна с улицы. Спрятавшись от страха за прилавком, Фрэнк стал ждать покупателей. За несколько часов раскупили весь товар, покупатели, не торгуясь, отдавали деньги по указанной цене. Дневная выручка магазина приравнялась к недельной.

В 1919 году империя Фрэнка Вульворта насчитывала уже тысячу магазинов, а его личное состояние составляло $65 млн.

 

Интересный маркетинговый ход в рекламе для увеличения продаж придумала компания Alka-Zeltzer. В 60-х годах прошлого столетия в рекламе стали бросать не одну, а две таблетки. В результате продажи лекарственного препарата увеличились вдвое. Хитрый рекламный ход разработало для Alka-Zeltzer рекламное агентство Tinker&Partners.

 

 

Батончики Snickers появились в  нашей стране в 1992 году. Изначально их рекламировали как снэк, заменяющий полноценный ужин или обед. Однако наши сограждане не понимали, как шоколадка может заменить суп и покупали ее скорее в качестве десерта к чаю. После этого Snickers  изменил рекламную стратегию, ориентировав рекламу на подростков, которые в основной своей массе не любят суп, но любят сладкое. Удачный маркетинговый ход стал успехом компании в России.

 

 

В маркетинговой среде известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Руководствуясь этим правилом, южноафриканская компания De Beers, продающая алмазы, придумала интересный маркетинговый ход, позволивший сделать алмазы обиходным товаром, а не безделушкой толстосумов. Рекламные плакаты с изображением известных актрис, пальцы и мочки ушей которых украшали изделия De Beers, сменили на черно-белые постеры с изображением бриллиантов и надписью «Снимает головную боль с 1888 года». Таким хитрым маркетинговым ходом компания доказала, что можно продавать женский товар через мужчин.

 

Интересные маркетинговые фишки

В начале 80-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Качественные туфли-лодочки по низкой цене покупались плохо. Компания предприняла простой, но эффективный маркетинговый ход – поднять цены выше конкурентных, в результате чего продажи возросли. И верно, чем выше цена, тем более желанным становится товар для покупателя.

 

В конце 19 века в Лондоне популярностью пользовались такие алкогольные напитки, как джин, бренди, ром. Продавать виски было очень сложно. Томас Дюар, один из основателей бренда Dewar’s, выбрал неожиданный маркетинговый ход для привлечения клиентов. Он стал нанимать подставных покупателей, которые ходили по пабам и спрашивали виски Dewar’s. Естественно в продаже напиток отсутствовал, и покупатели уходили в расстроенных чувствах. Через какое-то время в пабах появлялся и сам Томас Дюар, предлагая заключить контракт на поставку своего напитка. За 2 года путешествий основатель компании посетил более 26 стран, на него стали работать 32 агента, а также несколько экспортных компаний. В результате товарооборот вырос в 10 раз.

 

 

Дети любят сладкое, но часто пачкают руки и, вытирают их об одежду, недолго думая.

Энрике Бернат в 1958 году создал леденец на палочке, который можно держать будто на вилке, не пачкая при этом ни руки, ни одежду.  Новаторскую фруктовую конфетку Chupa Chups оценили во всех странах мира. Маркетинговая фишка принесла бренду успех.

 

Несмотря на высокую рекламную активность, были времена, когда доля рынка стирального порошка Ariel никак не хотела расти. Компания P&G провела исследование и оценила, как потенциальные потребители ухаживают за одеждой. Выяснилось, что порошок для ухода за одеждой используют 65%, носят вещи в химчистку в 35% случаев. Также исследование показало, что 75%потребителей стирального порошка работают по найму, причем 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые отдают в химчистку. При этом сотрудники в повседневной одежде, работают более эффективно, чем те, кто вынужден соблюдать строгий дресс-код. P&G, руководствуясь итогами исследования, разрешает своим сотрудникам в пятницу приходить на работу в повседневной одежде. Новость получила огромный резонанс в прессе. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.

 

Интересные маркетинговые фишки можно придумать и для кафе, и для магазина одежды.  Все гораздо проще, чем кажется. Стоит прислушаться к потребностям покупателей и проявить толику фантазии. Быть может, лучший маркетинговый ход в истории брендов совершите именно вы.

Маркетинговые ходы для раскрутки бизнеса

Привет, на связи Игорь Зуевич. Продвижение продукции – это главная задача маркетинга любого предприятия. Компании создаются с целью производить продукцию или продавать ее, распространять информацию или выступать посредником между производителем и покупателем. Главная конечная цель – получение прибыли, а поиском способов это сделать, занимаются все отделы предприятия сообща.

Маркетинговый отдел и отдел продаж должны работать с одной целью – продвигать свой товар или услугу тем покупателям, которые наиболее в этом заинтересованы.

Маркетинговая стратегия и тактика

Стратегия рассчитывает план работы в общем, определяет главные цели и ставит задачи, распределяет роли на предприятии. Тактика отвечает за более мелкие задачи, она определяет конкретные задания на текущий месяц и неделю. Для малого и большого бизнеса эти два понятия одинаково важны и они не могут существовать друг без друга.

Популярные маркетологи на Западе и в нашей стране советуют планировать свою деятельность, используя такие маркетинговые ходы:

1. Рассчитать свои возможности – составить бизнес план с прогнозом прибыли, внеся в графу обязательных ежемесячных расходов пункт о продвижении продукции;
2. Позиционировать себя на рынке, как надежного производителя (продавца), публикуя информацию о себе в соцсетях, на страницах периодических изданий, афишировать свои достижения и преимущества – быть более понятным и близким к потребителю;
3. Найти свою целевую аудиторию и быть всегда в тренде, уделять внимание только их запросам, настроениям и увлечениям, для этого проводятся периодические исследования потребностей вашей целевой группы, если у них меняются потребности – адаптироваться к ним;
4. Использовать все способы продвижения продукции, в том числе и интернет. Эта сфера наиболее популярна в наше время, так как людей, которые ищут товары в Интернете, гораздо больше тех, которые ходят по улицам, перебирая магазины;
5. Создать мобильное приложение с вашим эквид сайтом или интернет-магазином, и предлагать своим клиентам;
6. Удерживать внимание своих клиентов, чтобы они еще не раз совершили покупку у вас – предлагать постоянным покупателям скидки, бесплатную доставку, бонусы за привлечение друзей.

Методы продвижение продукции

Продвижение товаров и услуг можно проводить такими методами:

• Раскрутка бренда с применением рекламы в СМИ. Это наиболее дорогостоящий способ, но производит мгновенный эффект. Стоит повторять время от времени;
• СЕО продвижение через сайты и социальные сети. Для этого необходимо создать бизнес аккаунт или собственный сайт. Контент страниц должен всесторонне касаться вашей темы, статьи описывать товары, их применение и выгоду. Для оптимизации своего сайта лучше привлечь профессиональных СЕО-копирайтеров, которые смогут написать для вас контент с релевантными на вашу тему ключами, чтобы сайт или страница попала в ТОП поисковиков и посещаемость сайта увеличилась.
• SEM продвижение – размещение вашей рекламы на странице интернет-поисковика. При забивании ключевого запроса в поисковую строку ваша реклама попадает в список приоритетных ответов, призывая потенциальных покупателей зайти к вам на страницу.
• Рассылка сообщений и писем с рекламной информацией. Список адресатов покупается или составляется самостоятельно, тогда на это уйдет много времени.
• SMM маркетинг – продвижение через социальные сети – через чаты, группы, друзей-подписчиков.
• Привлечение известных личностей для рекламы вашего продукта или использовать платные ссылки на ваш бизнес аккаунт с других ресурсов с похожими товарами.

Как видите, если вы уже знаете о том, какая маркетинговая стратегия подходит для вашего бизнеса, то применяйте  основные маркетинговые ходы для раскрутки бренда и способы продвижения товаров через разные каналы. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Обязательно скачайте:

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 3 наиболее эффективных способа продвижения бизнеса в интернете

Оставьте комментарий к этой статье ниже

МАРКЕТИНГОВЫЙ — Что такое МАРКЕТИНГОВЫЙ?

Слово состоит из 13 букв: первая м, вторая а, третья р, четвёртая к, пятая е, шестая т, седьмая и, восьмая н, девятая г, десятая о, одиннадцатая в, двенадцатая ы, последняя й,

Слово маркетинговый английскими буквами(транслитом) — marketingovyi

Значения слова маркетинговый. Что такое маркетинговый?

Маркетинговый комплекс

МАРКЕТИНГОВЫЙ КОМПЛЕКС (marketing mix) конкретное сочетание элементов маркетинга для достижения поставленных задач и удовлетворения спроса целевого рынка.

Внешне-экономический толковый словарь

Маркетинговый комплекс [marketing mix] — комплекс, состоящий из продукта, системы его распространения, рекламы и цены, который используется предприятием для обслуживания потребителей.

slovar-lopatnikov.ru

МАРКЕТИНГОВЫЙ КОМПЛЕКС [marketing mix] — комплекс, состоящий из продукта, системы его распространения, рекламы и цены; используется предприятием для улучшения обслуживания потребителей.

Лопатников. — 2003

Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия Маркетинговая стратегия — элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям.

Словарь финансовых терминов

МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ — широкомасштабная программа достижения главнейших маркетинговых целей фирмы. Разработка маркетинговой стратегии предполагает определение целевого сегмента рынка, разработку адекватного ему комплекса маркетинга…

www.vocable.ru

Маркетинговая стратегия — элемент стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям.

Словарь финансовых терминов

Маркетинговая информация

Маркетинговая информация Маркетинговая информация — в управлении персоналом — система обмена сведениями, позволяющая специалистам по маркетингу персонала анализировать, планировать и реализовывать маркетинговые мероприятия.

Словарь финансовых терминов

Маркетинговая информация — в управлении персоналом — система обмена сведениями, позволяющая специалистам по маркетингу персонала анализировать, планировать и реализовывать маркетинговые мероприятия.

Словарь финансовых терминов

Маркетинговая информация — в управлении персоналом — система обмена сведениями, позволяющая специалистам по маркетингу персонала анализировать, планировать и реализовывать маркетинговые мероприятия.

glossary.ru

Маркетинговая среда фирмы

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Словарь маркетинговых терминов. — 2002

Маркетинговая среда фирмы — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Словарь финансовых терминов

Маркетинговая среда фирмы — совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

glossary.ru

Маркетинговое исследование

Мáркетинговое иссле́дование (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей…Более того, можно сказать, что маркетинг — это и есть программно-целевой подход к сфере рынка, на основании которого строится вся плановая маркетинговая деятельность на предприятии.

ru.wikipedia.org

Маркетинговые исследования (от англ. marketing Радченко И.А. Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшнз. — 2004

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ — (marketing research) Систематический сбор и анализ данных, проводимый в целях решения проблем маркетинга (marketing), задачей которых является уменьшение риска неадекватного поведения в этой области.

Словарь бизнес терминов. — 2001

Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые коммуникации (сокр. марком) представляют собой процесс передачи целевой аудитории информации о продукте. Основные направления маркетинговых коммуникаций: Прочие инструменты маркетинговых коммуникаций…

ru.wikipedia.org

Маркетинговые коммуникации (англ. Market Communication): основные эффективные способы связи, коммуникации продавца с целевой аудиторией (потребителем).

Спонсорский словарь

Маркетинговые коммуникации (от англ. marketing Радченко И.А. Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшнз. — 2004

Анализ маркетинговых затрат

Анализ маркетинговых затрат Анализ маркетинговых затрат — анализ стоимостной эффективности различных маркетинговых факторов: ассортиментных групп, методов реализации, сбытовых территорий, участников каналов сбыта, торгового персонала…

Словарь финансовых терминов

Анализ маркетинговых затрат — анализ стоимостной эффективности различных маркетинговых факторов: ассортиментных групп, методов реализации, сбытовых территорий, участников каналов сбыта, торгового персонала, рекламных средств и видов потребления.

Словарь финансовых терминов

Анализ маркетинговых затрат — анализ стоимостной эффективности различных маркетинговых факторов: ассортиментных групп, методов реализации, сбытовых территорий, участников каналов сбыта, торгового персонала, рекламных средств и видов потребления.

glossary.ru

СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВАЯ

СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВАЯ маркетинговые меры компании по устойчивому продвижению своих товаров на рынок, включая определение целей, анализ, планирование маркетинговых мероприятий, мониторинг.

Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. — 1999

СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВАЯ — маркетинговые меры компании по устойчивому продвижению своих товаров на рынок, включая определение целей, анализ, планирование маркетинговых мероприятий, мониторинг.

Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. — 1999

Концепция маркетинговой деятельности

Концепция маркетинговой деятельности Концепция маркетинговой деятельности — подход, на основе которого коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность.

Словарь финансовых терминов

Концепция маркетинговой деятельности — подход, на основе которого коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность. Различают пять основных подходов, соответствующих различным периодам (американской) экономики…

Словарь финансовых терминов

Концепция маркетинговой деятельности — подход, на основе которого коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность. Различают пять основных подходов, соответствующих различным периодам (американской) экономики…

glossary.ru

Вертикальная маркетинговая система

Вертикальная маркетинговая система — совокупность производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала…

glossary.ru

ВЕРТИКАЛЬНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СИСТЕМА — совокупность производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных…

Словарь маркетинговых терминов. — 2002

Русский язык

Марке́тинговый.

Словарь ударений. — 2000

---

Примеры употребления слова маркетинговый

Всем известен колоссальный маркетинговый провал с телефонизацией на борту.

Главный маркетинговый директор Microsoft Тэми Рэллер действительно признала неудачу с выпуском Windows 8.

Например, Rackspace говорит о 100% доступности сервиса, но это чисто маркетинговый ход, т.к.

Однако, в УФАС маркетинговый ход не оценили по достоинству.

Специалисты разошлись во мнениях, но большинство считает, что это маркетинговый ход от производителя.

---

1. маркерский
2. маркерство
3. маркер
4. маркетинговый
5. маркетинг
6. маркетолог
7. маркетри

Топ-10 гениальных маркетинговых ходов, которые изменили мир

История знает массу примеров, когда бредовые на первый взгляд идеи переворачивают сознание и меняют мир. Как правило, поначалу они не воспринимаются всерьёз и даже встречают агрессию со стороны окружающих. Ещё шестьсот лет назад мы не знали никакой Америки. Двести лет назад люди боялись фотографироваться, так как мистический аппарат якобы забирал душу! А каких-то сто лет назад мы даже не подозревали, что вскоре долетим до Луны. В истории маркетинга тоже есть подобные примеры. Про особенно гениальные идеи мы расскажем в этой статье, ведь они навсегда изменили наш мир.

Сколько-сколько?

Все мы привыкли, что у каждого товара есть конкретная стоимость. Элементарно, она же пишется на ценнике! Но так было не всегда. Ещё в конце XIX — начале XX века продавец визуально определял платёжеспособность каждого покупателя и торговался с ним. История современного ценника началась в США. Скромный деревенский парень Фрэнк Вулворт (Frank Woolworth) устроился в небольшой магазинчик помощником продавца. Но был он настолько застенчив, что боялся зазывать покупателей и торговаться с ними, а однажды даже упал в обморок от страха! Разумеется, это никак не стимулировало продажи, и парню пригрозили увольнением. Тогда ему и пришла в голову гениальная идея. И выручка одного-единственного дня вдруг приравнялась к недельной! Что же он сделал? Перед очередным открытием магазина Фрэнк развесил весь товар по стенам и прикрепил к каждому из них бумажку с указанием минимальной цены — это и были первые ценники. А чтобы привлечь покупателей с улицы, он оформил витрину — выложил на стол залежавшиеся на складе товары с табличкой «Всё по пять центов». Говорят, что от страха Фрэнк даже спрятался за прилавок! Все уценённые товары раскупили (по указанной цене, естественно) в течение нескольких часов. Это был революционный подход для того времени, ведь впервые товары свободно лежали на прилавке, их можно было осмотреть и потрогать, но более того — у каждого была своя цена и необходимость в торгах отпала. Кроме того, впоследствии именно в сети Фрэнка Вулворта (первых супермаркетах самообслуживания, между прочим) кассы обзавелись стеклянными перегородками, витрины были красиво украшены и ярко освещены, а пол — отполирован до блеска, что в дальнейшем стало применяться и в других магазинах.

Больше секса!

Сегодня мы едва ли не в каждой второй рекламе видим эротический подтекст, но когда-то его там не было! Виной всему, как это часто бывает, стала женщина. В начале прошлого века в рекламной индустрии (как и практически во всех отраслях) преобладали мужчины, в том числе на постах креативщиков. Поэтому и реклама была соответствующая, с мужским характером. Всё изменилось в 1911 году, когда редакционный отдел рекламного агентства J. Walter Thompson (Нью-Йорк, США) возглавила женщина. Её звали Элен Лэнсдаун (Helen Lansdowne). Самым известным её проектом считается реклама мыла Woodbury — в ней впервые была использована женская сексуальная привлекательность. Кампания имела и очень удачный слоган: «Кожа, к которой хочется прикасаться» (Skin You Love to Touch). Реклама изображала красивую юную девушку и молодого человека, который целовал её в шею. Это была провокационная, граничащая с неприличием кампания в тогда ещё достаточно консервативной Америке. Привлекательная картинка подкреплялась списком правил по уходу за кожей с мылом Woodbury и обещанием бесплатного экземпляра в обмен на купон. Этот маркетинговый ход оказался полезным для увеличения продаж — они выросли более чем в 10 раз! Кроме того, это мыло производят и успешно продают до сих пор. А почти каждая современная реклама помимо самого товара/услуги показывает нам какую-нибудь обворожительную красотку.

О том, как это работает, читайте в статье «Семь смертных грехов покупателя».

Вчерашний день

Почему люди постоянно покупают «айфоны»? Iphone 3, 4, 5, наконец, модель Х? Другие недоумевают, зачем нужен новый, лишь немного усовершенствованный смартфон, если предыдущий пока «в трезвом уме и в здравой памяти»? Ответ прост — такое поведение навязывается потребителю. Подобная стратегия называется «слоанизм». Она появилась в 20-х годах прошлого века и сегодня является одной из наиболее популярных. Альфред П. Слоан (Alfred P. Sloan) был президентом компании «Дженерал Моторс» (General Motors), которая каждый сезон выпускала новые модели автомобилей с незначительными отличиями от предыдущих. Для искусственного повышения спроса проводились крупные рекламные кампании, благодаря чему владельцы новинок чувствовали себя исключительными. Но на самом деле их просто заставляли поверить, что гонка за последними моделями — это непременный атрибут успешного, самодостаточного человека. И заставили. А слоанизм — маркетинговая стратегия, названная в честь своего создателя Альфреда П. Слоана — и сегодня активно используется: вы наверняка регулярно встречаете рекламные баннеры, кричащие «Новинка!», «Последняя модель!» и тому подобное.

Минутка рекламы

В конце 20-х годов прошлого века появилась и ещё одна популярная маркетинговая стратегия, получившая название «продакт-плейсмент» (product-placement) — приём скрытой рекламы, суть которого заключается в том, что реквизит фильмов, игр, телепередач и т. д. имеет реальный коммерческий аналог. Такой приём сегодня регулярно используют крупные бренды, но самым первым стал производитель консервированного шпината Spinach Can (1929 г.). Баночка с логотипом этой фирмы постоянно мелькала в мультфильме про моряка Попая, который получал невероятную силу, потребляя шпинат. Согласно статистике, потребление шпината на территории США возросло на 30%. Это, пожалуй, один из лучших маркетинговых ходов в истории!

---

Классикой применения product-placement в кинематографе считается сага о Джеймсе Бонде. Она бьёт все рекорды по упоминанию различных брендов. Например, в 20-м эпизоде зрителю демонстрируется более 20 брендов в течение 133 минут!

---

Одна из лучших идей маркетинга действительно эффективна, и это доказывают цифры: концерн BMW «засветился» в 17-й серии бондианы «Золотой глаз» и получил заказы более чем на 200 млн долларов, а продажи виски Jack Daniels выросли в 5 раз после эпизодической «роли» в фильме «Основной инстинкт».

Конкуренты? Не, не слышали

Что может помешать, если вы делаете единственный в своём роде и очень востребованный продукт? Правильно — конкуренты! Поэтому их нужно как можно раньше исключить из игры. Именно так в 1930-х поступила Walt Disney Company, надолго став практически единственным создателем мультпродукции. Когда был замечен повышенный спрос на киносъёмочный аппарат, позволяющий создавать цветные ролики с использованием красного, синего и зелёного цветов, Уолт Дисней просто заключил долгосрочный контракт с производителем «Техниколор». Одним из условий сотрудничества было то, что Disney станет единственной мультипликационной компанией, использующей сложную технологию «трёхцветной съёмки». Таким образом Уолт Дисней убил сразу двух зайцев: избавился от конкурентов и обрёл невероятную известность.

Героев нужно знать в лицо

Реклама, реклама и ещё раз реклама. Этого хотят все производители. Желательно побольше и бесплатно. И кому-то это удаётся. Рассмотрим на примере интересного маркетингового хода из 1950-ых годов от Marlboro. Современные сигареты выпускаются в пачках, называемых «флип-топ» — именно они стали едва ли не революционной составляющей популярности Marlboro. Предыдущий тип упаковки был слишком прост и любой курильщик легко доставал сигареты, при этом не извлекая всю пачку из кармана. Но ведь тогда никто не видел, какие именно сигареты он курит! А компании было необходимо, чтобы упаковка демонстрировалась как можно чаще. Поэтому рекламное агентство Leo Bernett предложило использовать откидывающуюся вверх крышку. Эту идею в дальнейшем позаимствовали другие производители, и сегодня вам придётся потрудиться, чтобы найти сигареты в иной упаковке.

Фокус не прошёл… или прошёл?

«Носить чулки из шелка, а не из нейлона — это все равно, что предпочесть лошадь автомобилю», — так рекламные агенты подогревали интерес, прежде чем началась массовая продажа нейлоновых чулок в 1939 году. И — о чудо! Нервущиеся чулки моментально завоевали все американские гардеробы. А вот модницы Швеции долго сопротивлялись и продолжали носить шёлк. Вплоть до 1962 года. А точнее, до 1 апреля 1962. Нейлоновые чулки в Швеции не покупались. Не покупались — от слова «совсем». И тогда изготовители обратились к местному телевидению. Кому-то в голову пришла шальная гениальная идея о том, что если натянуть на экран телевизора цветные нейлоновые чулки (обязательно нейлоновые!), то и картинка будет цветной. Объявление было сделано 1 апреля — день, который во многих странах считается Днём дурака. Но, не почуяв подвоха, телезрители стали скупать цветные нейлоновые чулки. Фокус не прошёл. Передачи и фильмы не стали цветными. На все претензии телевидение отмахнулось: «Первое апреля — никому не верю! Это была шутка», а дамам пришлось носить купленные нейлоновые чулки. Так и привыкли.

Дайте две!

Помните рекламу «Орбит», герои которой обязательно кладут в рот сразу две подушечки жвачки? Или некоторые косметические бренды, рекомендующие мыть голову шампунем дважды? Простейший, но такой гениальный маркетинговый ход — навязать потребителю сразу двойную «дозу» продукта и таким образом увеличить продажи. Но кто первым это придумал? «Алка-Зельтцер» (Alka-Seltzer) — пожалуй, самое известное средство от похмельного синдрома. А быстро увеличить его продажи в два раза удалось PR-агентству Tinker Partners в 1960-х. Гениальная идея оказалась проста до безобразия: в рекламном ролике в стакан с водой стали бросать сразу две шипучих таблетки. Этот известный маркетинговый ход до сих пор с успехом используется многими компаниями.

Читайте также «Как увеличить повторные продажи».

Собери их всех

В 1977 на экраны вышел четвёртый эпизод саги «Звёздные войны» (Star Wars). Одной из составляющих его популярности стала первая в своём роде промоакция, которая проводилась совместно с сетью быстрого питания Burger King. Впервые в истории мир увидел коллекционные стаканы с изображениями героев фильма (каждую неделю появлялся новый экземпляр), а также постеры и наклейки. Реклама на телевидении одновременно привлекала внимание и к фильму, и к Burger King.

---

Кстати, в Happy Meal от McDonald’s игрушки с диснеевской тематикой появились позже, только в 1987 году, но сохраняют свою популярность до сих пор. А бумажные стаканчики с героями фильмов или мультиков сегодня можно найти в любом кинотеатре.

---

Размер имеет значение

Кто не слышал про «Икею»? Шведский бренд IKEA знают во всём мире. Но известно ли вам, что компания едва не потерпела сокрушительную неудачу в США? Компания вышла на американский рынок в 1985 году, но продажи мебели не задались. Зато был отличный спрос на фирменные вазы, которые потребители использовали… в качестве стаканов для воды. Дело в том, что американцы любят добавлять в напитки большое количество льда. А ещё им нравятся огромные машины, увеличенные порции фастфуда и прочий гигантизм. Представители компании IKEA приняли решение детально изучить местный рынок и пришли к выводу, что необходимо увеличить размеры мебели так, чтобы она лучше вписывалась в просторные американские дома. И, вуа-ля — сработало! Теперь IKEA любят в Штатах не меньше, чем в других странах.

Так маркетинг может кардинально изменить наш мир или его восприятие, а мы, возможно, сразу и не заметим. Изучайте своих клиентов, прислушивайтесь к их потребностям, и, вполне вероятно, что следующий гениальный ход в истории маркетинга совершите именно вы. Ведь, как известно, всё гениальное — просто!

В нашем блоге есть отдельный раздел со статьями на тему «Маркетинг».

Оцените статью:

История знает массу примеров, когда бредовые на первый взгляд идеи переворачивают сознание и меняют мир… Читайте о топ-10 лучших маркетинговых ходов в истории.

10 величайших рекламных трюков в истории

 

К старту крупнейшего в мире фестиваля креативности Cannes Lions 2016 мы решили вспомнить лучшие маркетинговые ходы за всю историю индустрии. Это проекты, которые были не только успешными в качестве рекламы конкретного бренда или общественно значимой проблемы, но и открыли новые горизонты для мирового коммуникационного рынка.

В современном мире, полном блокируемой и пропускаемой рекламы, создать маркетинговый проект, который был бы у всех на устах, невероятно сложно. Тем ценнее проекты, которые смогли продраться сквозь «закрытость» потребителя и оставить след в его сердце и мыслях.

 

1. Обгоняя телом звук

Вехой в маркетинговом использовании космических технологий можно назвать проект 2012 года Red Bull Stratos. Бренд энергетика организовал фантастический прыжок из стратосферы на землю, попавший в Книгу рекордов Гиннесса и во все земные медиа.

Героем проекта стал австрийский скайдайвер Феликс Баумгартнер. 14 октября 2012 года он поднялся на высоту 39 километров в стратосферу над Розуэллом, Нью-Мексико. Его поднял в небо воздушный шар, наполненный гелием, с которого экстремал и совершил свободное падение в скафандре на Землю.

Во время прыжка Баумгартнер преодолел звуковой барьер, став первым человеком, сделавшим это без двигателя. (скорость достигла 1357,6 км/ч). Свободное падение (до раскрытия парашюта) продлилось всего чуть более 4 мин. Медийный эффект для Red Bull был потрясающим: достаточно сказать, что прямой эфир на Youtube смотрели более 8 млн. человек.

 

 

2. Девочки из календаря

Сейчас благотворительные эротические календари — это обычное явление, но так было не всегда.

В 1999 году группа женщин из Rylstone Women’s Institute в Северном Йоркшире позировала для календаря, прикрываясь печеньем, цветами и посудой. Это открыло новую веху в благотворительности. Женщины надеялись собрать несколько сот фунтов на исследование лейкемии, однако календарь стал популярным во всем мире, принес доход в 600 тыс. фунтов и даже вдохновил голливудских режиссеров на создание фильма.

В 2009 году шесть знаменитых британок, положивших начало моде на благотворительные календари в стиле ню, вновь приняли участие в откровенной фотосъемке, чтобы собрать деньги на помощь больным лейкемией. Самой молодой из «моделей» на этот раз оказалось целых 57 лет.

 

 

3. Шутник Брэнсон

На рубеже тысячелетий в Лондоне должны были запустить грандиозное колесо обозрения London Eye, спонсором которого выступала авиакомпания British Airways. Но из—за технических накладок колесо все никак не могли поднять и закрепить. Самый известный британский предприниматель Ричард Брэнсон решил воспользоваться ситуацией, прорекламировать свою авиакомпанию под брендом Virgin и унизить конкурентов.

Брэнсон запустил над лежащим колесом дирижабль с огромной надписью «BA не может поднять его». Учитывая то, что в этот момент за поднятиям колеса следили все ведущие СМИ, PR-ход оказался более, чем удачным! По сей день рекламисты и маркетологи всего мира поражаются находчивости Брэнсона.

 

 

4. Иисус и экология

В 2006 году активисты Гринписа разместили на руке 30-метровой статуи Спасителя, символа Рио-де-Жанейро, баннер с лозунгом «Будущее планеты в ваших руках». Таким образом, «зеленые» привлекли внимание проходящего тогда в Бразилии участников международного саммита по вопросам защиты природы к проблеме генно-модифицированных продуктов. Не все были в восторге от этой акции, но не заметить ее было нельзя.

 

 

5. Час на себя

Час Земли — ежегодное международное событие, проводимое Всемирным фондом дикой природы (WWF). Проводится в последнюю субботу марта и призывает всех — частных лиц, организации, школы, муниципальные образования, коммерческие учреждения — выключить свет и другие не жизненно важные электроприборы (кроме лифтов) на один час, чтобы стимулировать интерес к проблеме изменения климата, энергетического объединения человечества.

Впервые это мероприятие было организовано Всемирным фондом дикой природы в Австралии совместно с изданием The Sydney Morning Herald в 2007 году, уже на следующий год получило мировую поддержку, а в 2009 году уже стало самой массовой акцией в истории человечества — по оценкам WWF, оно коснулось более миллиарда жителей планеты. В России Час Земли проводится с 2009 года.

 

 

6. В такси за мороженым

24 июля 2015 года сервис для заказа такси Uber провёл масштабную акцию по доставке своим пользователям бесплатного мороженого, которая проходила в 252 городах мира. В России принять участие могли жители Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Несмотря на то, что не все смогли полакомиться мороженым от Uber (например, о проблемах сообщали российские потребителя), акция принесла сервису мировое признание и совершенно новый статус глобальной компании.

 

 

7. Парад игрушек

День благодарения один из самых любимых и важных праздников в США, традиционно отмечаемый в четвертый четверг ноября. С этого момента начинается праздничный сезон, который продолжается вплоть до Рождества и Нового года. Одним из главных событий этого праздника является грандиозный ежегодный парад, организуемый сетью универмагов Macy’s с 1927 года. Его главная достопримечательность — надувные игрушки огромных размеров (герои мультфильмов, сказок и телепередач), которые проносят от Центрального парка до входа в универмаг — напротив Хералд-сквер.

 

 

8. Сверхзвуковой Pepsi

В 1996 году бренд Pepsi для борьбы со снижением продаж провел масштабный ребрендинг, сменив цвет на привычный нам синий. Рекламная кампания обновленного Pepsi вошла в учебники: брендированный сверхзвуковой лайнер Concorde компании Air France перелетел океан, приземлился в Лондоне, где напиток представляли такие знаменитости, как Клаудия Шиффер, Синди Кроуфорд и Андре Агасси. Главная опасность заключалась в том, что временная окраска могла просто растечься по фюзеляжу, но, тем не менее, этого не произошло и презентация прошла на ура.

 

 

9. Подготовленный скандал

Этот знаменитый снимок секс-символа Голливуда Мэрилин Монро, стоящей с подпимающимся платьем над решеткой нью-йоркской подземки, не был результатом случайно проезжающего поезда метро, как думают многие. Во время рекламной фотосессии комедии 1955 года «The Seven Year Itch» («Зуд седьмого года») предприимчивые киношники включили ветровую машину, спрятанную под улицей, когда рядом с Монро собрались фотографы. Что обеспечило картине бешеную популярность у публики.

 

 

10. Бургер мира

Перемирие в войне брендов возможно? Да, но только как реклама.

Burger King блестяще реализовал эту концепцию в маркетинговой войне с McDonald’s, предлагая совместно работать над McWhopper в честь дня мира. Конкурент вежливо отказался, но BK уже обеспечил себе массированную пиар-победу посредством интегрированной рекламной кампании — одного из фаворитов этого года в Каннах.

 

 

как подготовить и когда запускать

6 июля 2021

В этой статье мы расскажем:

Маркетинговый ход – довольно распространенное явление, с которым сталкивался каждый человек. Любая компания рано или поздно приходит к необходимости стимулировать продажи или привлекать новых клиентов, но вот дальнейшие действия у всех различаются. Одни фирмы запускают успешную кампанию, которая приносит им прибыль, а другие получают насмешки и недоумение от потенциальных клиентов.

Чтобы не попасть в число неудачников, необходимо тщательно продумывать способы воздействия на аудиторию. В нашей статье мы расскажем, как создать успешный маркетинговый ход, и приведем примеры лучших и худших кампаний за всю историю.

Определение маркетингового хода

Чтобы увеличить продажи, привлечь и удержать новых клиентов, используют разработанные действия, которые называются маркетинговыми ходами. Они приносят хорошие результаты, когда снижается спрос на товар или наступает сезон низких продаж.

Цель таких действий – создать базу платежеспособных клиентов и привлечь дополнительных. Маркетинговых ходов много, и их число постоянно увеличивается, поскольку благодаря им клиент посещает магазин и тратится на приобретение товара. Если вы правильно выберете один из них, то в период спада спрос не только не сократится, но и сохранится.

Маркетинговых ходов великое множество: это и заметный логотип, и раздача пробников или подарков, в том числе с логотипом компании, сезонные и праздничные скидки или распродажи, дисконты и бонусы, розыгрыши и акции в соцсетях и на других интернет-платформах. Здесь перечислена лишь небольшая часть того, что могут предложить фирмы своим покупателям и заказчикам.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж разрабатывают маркетологи. В их задачу входит решение, как лучше всего с выгодой продать товары и услуги, собрать клиентскую базу, в том числе, как сделать так, чтобы покупатель приобрел не тот товар, который ему нужен, а тот, который не пользуется спросом. Это можно проследить на примере супермаркетов. Например, хлеб, который нужен чаще всего, находится в самом конце торгового зала. Пока покупатель дойдет до нужного прилавка, он пройдет мимо множества витрин, где стоят яркие упаковки, развешаны баннеры, предлагающие купить товар по акции, увидит этикетки с низкими ценами, акциями и прочим, на которые непременно клюнет и приобретет больше, чем хотел. Это не единственный пример, ведь можно взять не только супермаркет или небольшой бутик, но и концерны и корпорации, которые также базируют свои продажи на маркетинговых ходах.

Если маркетинговый ход разработан правильно, то благодаря ему продажи вырастут, что будет подтверждением его эффективности.

3 правила применения маркетинговых ходов

1. Предлагаемый товар существует в реальности.

   Если вы рассказываете о товарах, которые производите собственными силами, то говорите о том, какими особенностями они отличаются. Например, при продаже автомобильных покрышек, качество которых не позволяет их эксплуатировать больше 50 тыс. километров, нужно именно об этом и рассказывать в своей рекламе.

   Не стоит бояться, что это навредит продажам. Конечно, часть покупателей от вас уйдет, но только та, для которой качество важнее денег. Но многие готовы приобрести вещь среднего качества, зато дешевую. Сэкономив, они закрывают глаза на недостатки, к тому же будут заранее предупреждены о сроке службы вашего товара.

   Можно игнорировать это правило, тогда покупателей сразу станет больше. Кто же не захочет приобрести хороший продукт за небольшую стоимость? Но затем их поток станет ослабевать, потому что клиенты узнают о дефектах приобретенного товара и повторных покупок уже не будет. Более того, недовольный покупатель начнет распространять информацию о том, что ваш магазин торгует некачественной продукцией, и это будет антирекламой, которая лишит вас многих потенциальных приобретателей.

   
   

2. Используется актуальный маркетинговый ход.

   Надо понимать, что маркетинг не применяется разово, чтобы увеличить спрос на определенную категорию. Все ходы совершенствуются, а затем их неоднократно используют, что особенно характерно для крупных компаний, занимающихся торговлей.

   Но эффективное использование этого инструмента предполагает понимание его актуальности в настоящий момент. Для этого необходимы умение анализировать рынок и знание маркетинговых ходов конкурентов. Например, если сейчас они предлагают скидки на ряд товаров, вам стоит на этот же период разработать иную стратегию и либо делать скидки на другую продукцию, либо проводить другие мероприятия. Покупатели теряют интерес к компаниям, которые проводят одинаковый маркетинг.

3. Все тренды отслеживаются.

   Распродажи и акции привлекают огромное количество покупателей, потому что мало найдется тех, кто не любит экономить. Но значение имеет категория товаров, на которые вы снижаете цену. Если она сейчас в тренде, то приобрести эту продукцию захочет намного больше покупателей, чем какую-либо другую даже со скидкой.

   Так что ваша задача – всегда быть в курсе, что сейчас пользуется наибольшим спросом. Отслеживать это можно по-разному. Например, мониторьте, какой ассортимент предлагают ваши конкуренты, так вы оцените, что сейчас популярно и приобретается чаще.

Современные маркетинговые ходы для привлечения клиентов

Геймификация основана на эмоциях человека, в первую очередь – азарте. Если у вашей компании есть приложение, можно предложить покупателям викторину. Например, вы продаете модную одежду, тогда пользователи могут угадать дизайнера. Если они отвечают правильно, они получают баллы или другие бонусы, увеличивающие рейтинг. Это способствует росту интереса к вашему товару.

Реклама требует больших затрат, но не у каждой компании есть бюджет на нее. Альтернатива – креативные решения, захватывающие интерес потенциальных покупателей. Причем иногда они становятся куда привлекательней стандартной рекламы и выгодно преподносят продвигаемый товар на фоне конкурирующей продукции.

В качестве примера можно привести то, как производитель оборудования для эвакуации из зданий во время пожара решил рассказать о своем продукте весьма необычным способом. Он записал ролики, в сюжете которых имитировался пожар, а затем демонстрировались возможности техники, которую производит компания. С одной стороны, это шоу, с другой – бесплатная реклама, направленная на то, чтобы люди понимали, почему им необходимо приобрести такое устройство и как просто устроен его принцип действия.

Презентации-слайды вновь вернулись к своей былой популярности. Но с той разницей, что теперь это не картинки на тему аналитики, а обычная история о жизни какого-то персонажа, который мало чем отличается от обычного покупателя магазина. У него есть какие-то проблемы, которые успешно решаются продуктами компании. И это прекрасно работает, ведь люди очень любят хорошие истории, которые перекликаются с их опытом. Использовать способ можно не только в презентациях, но и в рекламе.

• Визуальные соцсети

Одна из самых востребованных сегодня соцсетей – Instagram. Если для вашего бизнеса важна эффектная визуальная составляющая, то эта платформа для вас. Выкладывая короткие видео, вы можете показать свою «кухню» (как работает производство, как происходят бизнес-процессы и прочее), а это гарантирует повышение доверия покупателей.

Не менее перспективной в этом направлении можно назвать Pinterest. Эта соцсеть постепенно набирает популярность, но у российских компаний она пока не слишком пользуется спросом, а зря. Эксперты полагают, что всплеск заинтересованности в ней будет через год-другой, и ее будущее видится очень радужным, особенно в свете переключения внимания с текстовой информации на визуальную.

• Бесплатное обучение

Контент-маркетинг – один из новых методов, позволяющих привлечь клиентов. Он имеет множество преимуществ, и многие компании уже оценили их. Хотя еще далеко не все могут или хотят обучать потенциальных клиентов, тем более бесплатно. Тем не менее начало уже положено. Есть бесплатные курсы по SEO, которые организовала российская фирма SeoPult, которая занимается поисковым продвижением интернет-ресурсов. Есть вебинары, посвященные актуальным вопросам бухгалтерского учета и госзакупок «Контур.Школа», созданные на безвозмездной основе компанией «СКБ Контур».

• Социально-ориентированное решение

Есть ли у вашей компании какая-то социальная миссия? Если нет, то вы допускаете большую ошибку, ведь большинство потенциальных клиентов расположено к той компании, которая делает что-то положительное для общества, например, заботится об окружающей среде.

Это интересно!

«Диджитал-маркетинг: эффективность цифрового продвижения» Читать

Отличный пример социальной ориентации подает обувная компания TOMS Shoes. После того как она продает одну пару обуви, еще одну она дарит детям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.

• Участие в процессе производства

Многие компании организуют экскурсии на производство, а некоторые из них позволяют своим клиентам даже участвовать в процессе. Посетитель, который хочет приобрести какой-либо товар, может приложить руку к нему и выполнить какие-то операции в процессе его изготовления. Произведенный в результате такого сотрудничества продукт можно подарить покупателю, чтобы завоевать его лояльность.

Лучшие маркетинговые ходы для увеличения продаж

1. Массовые холодные звонки по клиентской базе.

   Недостаточно прорабатывать собственную базу потенциальных покупателей, используя маркетинговые ходы, позволяющие привлечь новых клиентов. Необходимо привлекать и сторонние контакты в большом количестве. Необязательно делать это самостоятельно. Для этого существуют кол-центры с собственными базами. Они могут сделать холодный обзвон и выяснить, насколько велика потребность в вашем конкретном товаре. Если кто-то заинтересовался вашей продукцией, сотрудники центра расскажут об акциях и спецпредложениях. Позаботьтесь о том, чтобы они действительно привлекали внимание потенциальных покупателей.

2. Партнерские проекты.

   Партнёрские программы – еще один способ выйти на свою целевую аудиторию. Для этого партнерам передаются все специальные предложения компании, а они информируют о них своих сотрудников по внутренним каналам.

   Партнерам можно предложить скидки, которые плюсуются к тем, которые уже существуют, купоны и сертификаты для оплаты всей покупки или ее части. Но лучше всего предоставить им что-то уникальное, например продукцию, которая еще не представлена в розничной продаже.

   
   

3. Работа с ценниками и ассортиментом.

   Когда продажи идут на спад, компании начинают бороться за покупателей и чаще всего делают это снижением цены. Проводятся акции, во время которых скидки достигают до 80 процентов на некоторые товары. Стоимость может падать на всю серию продуктов, отдельные товары или позиции с определенными свойствами. Длятся акции обычно две-три недели.

   Выбирать товар для распродажи нужно в зависимости от цели. Можно объявить скидку на хиты продаж, а можно устроить акцию для тех товаров, которые не пользуются большим спросом, но по которым хочется увеличить прибыль. Об акциях обычно оповещают на сайте компании и ее страницах в социальных сетях, делают рассылки с помощью смс и электронной почты.

4. Распродажи в отдельных магазинах.

   Если компания реализует продукцию в нескольких торговых точках, то она может объявить акцию в одной из них. Для этих целей лучше выбирать тот магазин, где в сезон снижения спроса продажи падают намного больше, чем в других, либо только что открытый, чтобы привлечь туда посетителей и нарастить клиентскую базу.

   В таком случае покупатели могут воспользоваться спецпредложением, например, наибольшими скидками. То есть формируются условия, при которых приобрести именно в этом магазине будет выгоднее, чем в других. Чтобы проинформировать покупателей о скидках, можно провести промоакцию, также сделать безадресную почтовую рассылку по жилым домам в районе торговой точки либо смс-рассылку по клиентской базе этого района.

5. Активное поведение в соцсетях.

   Активность на социальных платформах – это способ не только привлечь новых покупателей, но и узнать об их потребительских предпочтениях. Главное – правильно подобрать тематику для своих публикаций.

   Рекомендуется использовать контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Так как активность в соцсетях должна поддерживаться всегда, независимо от сезона, вложения в SMM при снижении продаж должны быть такими же, как и в пик покупательского оживления.

   Социальные сети хорошо подходят для проведения различных мероприятий. Можно проводить розыгрыши и конкурсы среди подписчиков. Призы не обязательно должны быть дорогими. Придумывайте несложные правила игры, например, угадать известного человека по картинке с подсказкой, на которой изображена ваша продукция. Тот, кто чаще всего отгадывает в течение месяца, становится победителем. Такие конкурсы отлично поддерживают лояльность подписчиков.

6. Использование купонаторов.

   Это очень популярный маркетинговый ход, который значительно увеличивает продажи. Для сотрудничества лучше выбирать крупные купонные сервисы, а количество акций увеличивать в несезон – например, в обычное время проводить один-два совместных проекта, а в период спада – три-четыре и больше. Учтите, что через купоны вы можете предложить не только скидку, но и заранее заданную сумму, вложенную в покупку. Люди ценят такой подход, потому что нестабильность и рост цен заставляет их искать скидки и льготные условия.

Хитрые маркетинговые ходы и приемы

• Воздействие на покупателя психологическими способами

Психологические приемы часто используют в небольших несетевых магазинах. С их помощью консультанты уговаривают совершить покупку. Для этого они используют определенные фразы, например: «Мне знакомы ваши мысли. Я тоже раньше думал, что мне это совсем не нужно. А теперь я не представляю, как жил без этого».

Хотя все эти слова вписаны в определенные шаблоны, благодаря им консультант устанавливает психологическую связь с посетителем и направляет его мысли в ту сторону, которая выгодна магазину.

В сетевых магазинах с самообслуживанием такой способ не проходит, и воздействие на посетителя нужно оказывать другим образом. Психологическое влияние оказывают интерьер, оформленный так, чтобы нацелить на покупку, запахи, световые и музыкальные эффекты.

• Музыка в торговом зале

Несмотря на то что музыкальное сопровождение совсем не новый ход, оно востребовано так же, как и раньше. В крупных магазинах можно услышать легкую мелодию без слов или известные иностранные песни – для того чтобы покупатель не вдумывался в смысл и не отвлекался от покупок.

Ненавязчивая музыка различается по скорости – она зависит от времени суток, дня недели, числа посетителей и других факторов. Утром, например, чаще можно услышать спокойные ритмы, в обед – более быстрые. Это делается для того, чтобы покупатель также повысил свой ритм и быстрее совершал покупки. Вечером мелодии становятся очень динамичными и даже агрессивными – в результате покупатель подсознательно торопится побыстрее все приобрести и уйти, чтобы на его место пришли другие посетители.

Но вместе с этим есть и опасность слишком быстрой музыки. Посетитель в соответствии с ритмами может быстро пробежаться глазами по витринам и уйти с пустыми руками. Спокойные же мелодии заставляют людей обдумать и осознанно сделать свой выбор.

Известно, что некоторые запахи положительно действуют на рост продаж. Например, аромат свежей выпечки и шоколада увеличивают их на 14-16 %. Специалисты рекомендуют распылять в торговом зале ароматизаторы с приятными запахами, провоцирующими аппетит, благодаря чему посетители начинают импульсивно совершать незапланированные покупки.

• Световое сопровождение

Освещение играет значительную роль в психологическом воздействии на покупателя. От цвета, яркости, контрастности, интенсивности зависит, примет ли он решение о приобретении. Брендовые бутики используют приглушенный свет. Он успокаивает, настраивает на осознанный выбор. Дорогие магазины направляют яркий свет на самые ценные товары.

Акции в магазинах сопровождаются яркими, броскими вывесками.

В разных отделах может быть разное освещение. Например, возле витрины с выпечкой используется мягкий и теплый свет, в мясной лавке – холодный белый. Зеркала в косметических отделах освещается приглушенно, это делает малозаметными дефекты кожи посетителей.

• Популярные собирательные образы

В рекламе рекомендуется использовать такие образы, которые внушают доверие и симпатию: врачей, учителей, детей, животных. Их сопровождает такой же уютный и приятный фон – симпатичный дом или пейзаж, которые ассоциируются с надежностью, безопасностью, здоровьем и красотой.

Правила подготовки и проведения маркетинговых акций и ходов

Неважно, какого типа и объема планируется маркетинговая кампания. Чтобы она была успешной, ее нужно тщательно спланировать. Следует поставить цели и задачи, которые должны быть решены с ее помощью. Основные элементы любой маркетинговой кампании:

• Определение целей и задач. Организатор кампании должен четко понимать, каким будет конечный результат, нацеленный на потребителя.
• Маркетинговый аудит. Необходимо провести анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, найти их слабые и сильные стороны, изучить предпочтения и поведенческие особенности своей ЦА.
• Планирование и разработка стратегии. На этом этапе составляется список конкурентных преимуществ компании, определяется, каким образом она может более выгодно выглядеть на фоне других, каковы плюсы продукта и выгоды от его использования. Одновременно нужно выяснить, нет ли в товаре недостатков, которые стоит подать должным образом при продаже.

Это интересно!

«СРА-маркетинг: этапы запуска и схема контроля» Читать

Маркетинговая кампания проводится в несколько этапов:

• Разрабатываются маркетинговые инструменты. В зависимости от вида кампании к ним могут относиться рекламный контент для интернета или СМИ, промопродукция и другие полиграфические изделия и пр.
• Формируется бюджет кампании, составляются план и график мероприятий.
• Кампания запускается и реализуется согласно разработанному плану.
• Во время реализации осуществляется контроль за проведением кампании, анализируется ее эффективность, в случае необходимости вносятся корректировки.

Если маркетинговая кампания спланирована грамотно, то популярность бренда, продукта и услуги растет, соответственно, наблюдается увеличение продаж.

Помимо прочего, значимую роль играют аудит и планирование, без этого этапа кампания вряд ли добьется хороших результатов. Требуется изучить текущую динамику рынка, конкурентов, целевую аудиторию, чтобы представить свой продукт грамотно и занять свою нишу. Немаловажно также уделять внимание достоверности преподносимой в рекламе информации. Правда – залог успеха.

Еще один фактор, влияющий на эффективность маркетинговой кампании – ее интерактивность. Покупатели любят, когда с ними общаются, ожидая ответной реакции – такая вовлеченность помогает им с большей вероятностью приобрести новый продукт.

Лучшие маркетинговые ходы в истории

1. Alka-Seltzer

   В 1960-х года в рекламе этого препарата в воду стали бросать две таблетки вместо одной. Естественно, что это же стали делать и покупатели – и продажи выросли ровно в два раза. Эта идея принадлежит агентству Tinker&Partners.

   Говорят, что писать в инструкции к шампуню о том, что его нужно наносить дважды, тоже гениальная мысль некоего маркетолога. Как бы то ни было, это указание увеличило продажи вдвое.

2. Pepsi

   Никита Хрущев был первым «лицом» Pepsi в России. Лидера Советского Союза угостил напитком вице-президент США Ричард Никсон, будучи на Американской Национальной выставке в Сокольниках в Москве в 1959 году. Фото с Хрущевым, который держит стакан с логотипом Pepsi, было растиражировано газетами и журналами, а момент в истории бренда называют днем рождения Pepsi в России.

3. Timberland

   Неожиданное решение приняла в начале 1980-х компания Timberland, чтобы повысить объем продаж. Производитель туфель-лодочек переживал не самые лучшие времена. Несмотря на то что обувь имела отличное качество, а цена была намного ниже, чем у Topsiders, которые на тот момент были лидерами отрасли, не спасало положение. Как писал Дэвид Огилви: «Чем выше цена, тем более желанным становится товар в глазах покупателя». Timberland подняла цену на свои туфли настолько, что они стали намного дороже тех, что производили в Topsiders. И продажи начали расти прямо на глазах.

   
   

4. Woolworth

   Однажды скромный деревенский юноша Фрэнк, страдающий от заикания, в 21 год стал помощником продавца в мелкой лавке. Это были времена, когда цену на товар не указывали, ее сообщал сам продавец. Он оценивал, насколько платежеспособный человек заглянул к нему, и в зависимости от этого называл стоимость. Покупатель мог поторговаться, а мог и уйти. Фрэнк был настолько застенчив, что не мог ни зазвать посетителей, ни расхвалить товар, ни торговаться. Однажды он просто упал в обморок от стеснения.

   Владелец магазина решил наказать парня и оставил его на весь день одного в лавке под страхом увольнения, если выручка будет меньше, чем всегда. Фрэнк, боясь, что ему снова придется торговаться с покупателями, утром прикрепил к каждому товару бумажку, а на ней указал минимальную стоимость. Далее он пошел на склад, собрал весь залежавшийся товар и вынес его в торговый зал, свалил в кучу на стол и прикрепил бумажку со словами «Все по пять центов». Стол он поставил так, чтобы с улицы было видно и товар, и надпись. Хотя он по-прежнему боялся покупателей, в этот день он распродал все за пару часов и получил выручку, которая соответствовала недельной. Увидев цену на товаре, никто не торговался, а просто отдавал деньги.

   Это так вдохновило Фрэнка, что он ушел из лавки и на занятые деньги открыл свой магазин. Через некоторое время магазинов Woolworth насчитывалось больше тысячи, а состояние Фрэнка – 65 млн. Обморок позволил ему получить инсайт: изобрести ценники и стать основателем крупнейшей сети.

5. Книга рекордов Гиннесса

   Вторая по знаменитости и продажам после Библии «Книга рекордов Гиннесса» – всего лишь рекламный ход. Ее придумал управляющий директор пивоваренной компании Guinness сэр Хью Бивер. В 1954 году компания «Вексфорд» устроила ужин для охотников, и Бивер стал спорить с другими на тему, какая птица более быстрая – ржанка или шотландская куропатка. Через некоторое время он вдруг понял, что споры о том, что является «самым-самым», ведутся во всех уголках мира. А значит, можно создать книгу, в которой можно будет найти информацию о любых подтвержденных рекордах.

   В течение года велась исследовательская работа. 27 августа 1955 года книга на 198 страницах была издана. Она моментально стала самым продаваемым на тот момент изданием в Великобритании и принесла приличный доход пивной компании.

Провальные маркетинговые ходы известных брендов

Из-за неудачного перевода слогана сеть ресторанов быстрого питания KFC едва не пострадала при выходе на китайский рынок. Слова Finger lickin’ good («Пальчики оближешь») звучали на китайском как Eat your fingers off («Откуси себе пальцы»). Правда, это не помешало стать фастфуду одним из самых популярных в Китае.

Еще одни трудности перевода испытала на себе компания Parker Pen, продвигая ручки на мексиканском рынке. Слоган It won’t leak in your pocket and embarrass you («Не протечет в вашем кармане и не поставит вас в неудобное положение») перевели неудачно и даже пошло. Английское embarrass было передано как испанское embarazar («оплодотворять»). Соответственно, мексиканские покупатели узнали, что «Наша ручка не протечет в вашем кармане и не оплодотворит вас».

Выход компании на российский рынок в 1990-е сопровождался курьезным фактом. Danone представила детское питание Bledinа. Такое название, естественно, вызывало только насмешки, как и текст из телерекламы «Bledinа — все, что нужно вашему ребенку». Мамы проголосовали рублем – и ожидаемого роста продаж у питания не случилось.

Но и сознательно провокационные слоганы не всегда оказываются удачными. Так, в 2016 году Burger King запустил рекламу своего нового острого бургера, в которой звучала фраза «Смотри не обострись!» – довольно неоднозначная и двусмысленная. Критика подобного креатива зашкаливала, в результате компании пришлось отказаться от слогана и заменить его на короткое и простое «Остро!»

Итак, маркетинговый ход – мероприятие, которое является обязательным в любом торговом бизнесе. Его успешность зависит от множества факторов, но главные из них – планирование и стратегия. Организация и проведение любого маркетингового хода требует тщательной продуманной подготовки, чтобы получить положительный эффект, а не провал.

Читайте также

Что такое маркетинговый ход? | Малый бизнес

Маркетологи используют различные тактики и маркетинговые кампании, чтобы донести информацию до потребителей и увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда. Маркетинговый ход — это, по сути, умная тактика, используемая маркетологами для повышения осведомленности и увеличения количества покупок определенного продукта или услуги для компании. Слово «уловка» подразумевает, что маркетинговая тактика — это попытка обмануть или перехитрить потребителя, поэтому некоторые люди опасаются маркетинговых уловок.

Различные типы маркетинговых средств

Маркетинговые уловки могут применяться в различных средах. К ним относятся электронный маркетинг, онлайн-маркетинг, сарафанное радио, прямой почтовый маркетинг и партизанский маркетинг. Партизанский маркетинг — это нетрадиционный способ передать сообщение, например написать сообщение на тротуаре или носить сообщение на рубашке. Уловка электронного маркетинга может обмануть или побудить кого-то открыть электронное письмо и посетить веб-сайт, в то время как уловка онлайн-маркетинга может заставить кого-то зарегистрироваться на веб-сайте или в службе, для которой он не планировал регистрироваться.Уловка прямого маркетинга может заставить кого-то позвонить в компанию или посетить магазин.

Преимущества

Преимущества маркетинговых уловок аналогичны преимуществам других маркетинговых усилий и кампаний. Успешные маркетинговые уловки приносят компаниям доход за счет увеличения клиентской базы и увеличения продаж и покупок. Маркетинговые уловки также привлекают больше внимания и повышают осведомленность о компании, бренде или продукте. Успешный маркетинговый ход заставляет людей говорить, что также приводит к сарафанному радио и вирусному маркетингу.Вирусный маркетинг — это когда маркетинговое сообщение или продвижение распространяется от человека к человеку, как вирус, обычно через сарафанное радио или путем пересылки электронных писем.

Недостатки

Главный недостаток маркетинговых уловок состоит в том, что некоторые потребители чувствуют себя обманутыми или считают маркетолога ненадежным. Если потребитель чувствует, что компания пытается обмануть его или каким-то образом использовать его в своих интересах, или не раскрывает все подробности о рекламной акции заранее, этот потребитель с меньшей вероятностью примет меры или будет вести дела с компанией.Таким образом, маркетинговый ход может навредить репутации компании.

Примеры

Существует множество видов маркетинговых уловок. Некоторые из них более креативны, чем другие. Конкурс иногда используется как маркетинговый ход. Например, компания, занимающаяся фотографией, может использовать фотоконкурс как маркетинговую уловку. Он может объявить конкурс и пригласить кого угодно представить фотографию на конкурс, предлагая победителю привлекательный приз. Чтобы кто-то мог отправить фотографию, этот человек должен ввести свой адрес электронной почты или другую контактную информацию.Затем фотокомпания может использовать адрес электронной почты этого человека для отправки маркетинговых сообщений. Потребитель, вероятно, не хотел подписываться на рассылку по электронной почте, но фотокомпания использовала конкурс как уловку, чтобы заставить человека подписаться в любом случае. Другие примеры включают бесплатные раздачи продуктов для увеличения посещаемости магазина и интернет-рекламу, в которой используется привлекательная графика или фразы для привлечения трафика на веб-сайт.

Ссылки

Писатель Биография

Крис Ньютон работает профессиональным писателем с 2001 года.Два года он писал спецификации программного обеспечения, затем три года работал техническим писателем в Microsoft, прежде чем заняться копирайтингом для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения и электронной коммерции. Он имеет степень бакалавра искусств по английскому языку и писательскому мастерству в Университете Колорадо.

Маркетинговая стратегия для вашего домашнего бизнес-плана

Маркетинговая стратегия — это раздел вашего бизнес-плана, в котором излагается ваш общий план действий по поиску клиентов и заказчиков для вашего бизнеса.Иногда маркетинговую стратегию путают с маркетинговым планом, но они разные.

• Маркетинговая стратегия фокусируется на том, чего вы хотите достичь для своего бизнеса и маркетинговых усилий.
• Маркетинговый план подробно описывает, как вы достигнете этих целей.

Хорошая маркетинговая стратегия включает в себя то, что вы знаете о том, как ваш бизнес вписывается в рынок, и 5 маркетинговых составляющих для разработки тактики и действий, которые позволят достичь ваших маркетинговых целей.

Когда разрабатывается маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия создается до того, как вы начнете свой бизнес.

Вы не можете эффективно продвигать свой домашний бизнес, не понимая, как он вписывается в рынок, ваших конкурентов, как вы будете конкурировать и чего вам нужно достичь (например, цифры продаж) для достижения ваших финансовых целей.

Информация, которую вы собираете при создании маркетинговой стратегии, затем используется для создания вашего маркетингового плана и начала вашего бизнеса.

Как создать маркетинговую стратегию

Прежде чем писать свою маркетинговую стратегию, вам необходимо знать, какую пользу ваш продукт или услуга приносит другим и чем они уникальны (уникальное торговое предложение) для других компаний на рынке. Кроме того, вам необходимо провести исследование рынка, чтобы понять вашу конкуренцию, ваш целевой рынок и другие факторы, которые повлияют на вашу способность привлекать людей к вашему бизнесу и привлекать их.

Проведя исследование, вы можете написать свою маркетинговую стратегию, включив в нее 5 составляющих вашего маркетингового комплекса:

Товар: Что вы продаете? Каковы физические характеристики вашего продукта или уникальность вашей услуги? Чем то, что вы предлагаете, отличается от ваших конкурентов, и какие преимущества это дает вашему покупателю?

Цена: Сколько будет стоить получение вашего продукта или услуги? Как это соотносится с вашими конкурентами? Какова будет ваша прибыль от продажи по этой цене?

Место: Где ваши товары и услуги будут доступны для покупки? Это выходит за рамки домашнего офиса, это места, где потребители могут делать покупки.Если вы находитесь в нескольких местах, вам следует поработать, чтобы рассчитать процент продаж для каждого места. Например, какой будет ваша стратегия интернет-маркетинга? Какая у вас стратегия продаж? Как будет происходить транзакция, какова стоимость доставки продукта или услуги потребителю / клиенту и какова будет ваша политика возврата / возврата?

Продвижение: Как вы собираетесь сообщить рынку о своем продукте или услугах? Как вы расскажете им о предоставляемых вами функциях и преимуществах, чтобы побудить их ознакомиться с тем, что вы предлагаете? Какую маркетинговую тактику вы будете использовать и каковы, по вашему мнению, будут результаты каждого метода? Включите информацию о любых стимулах или купонах, которые вы будете использовать для привлечения бизнеса.

Люди: Это недавно добавленная буква «П» в маркетинг-микс, и она важна, если другие люди участвуют в помощи вам в создании или доставке вашего продукта или услуги. Кто эти люди (например, продавцы, виртуальные помощники) и чем они занимаются (например, звонки по продажам, обслуживание клиентов)? Каков их уровень подготовки и / или опыта в оказании помощи вашему бизнесу?

При написании стратегии будьте конкретны, используя подробные шаги, визуальные эффекты и прогнозы бюджета.Помните о своем бренде (своем обещании клиенту), чтобы ваша маркетинговая стратегия соответствовала тому, что вы хотите, чтобы покупатель испытывал при ведении бизнеса с вами. Обязательно обращайтесь к своей маркетинговой стратегии при разработке, оценке или изменении маркетингового плана.

Что делать с вашей маркетинговой стратегией

Если вы используете бизнес-план для получения ссуды или привлечения бизнес-ангелов, маркетинговая стратегия и маркетинговый план будут важными элементами вашего успеха.

Наряду с качественным продуктом или услугой источники финансирования также хотят видеть, что вы понимаете и имеете план выхода на свой рынок.

Если вы когда-нибудь посмотрите «Shark Tank», вы заметите, что многие из их вопросов касаются рынка (кто будет покупать) и того, что особенного в продукте / услуге (USP), особенно по сравнению с тем, что уже существует (почему ваш нужен товар или услуга?).

Как и бизнес-план, маркетинговые стратегии могут быть гибкими и изменяться по мере необходимости для улучшения ваших результатов.После того, как ваш бизнес заработает, вам необходимо время от времени оценивать и корректировать свою маркетинговую стратегию с учетом меняющихся рыночных условий, сдвигов в спросе и других факторов, влияющих на ваши продажи в результате ваших маркетинговых исследований и результатов деятельности. вашего бизнеса.

11 Маркетинговые уловки Большинство клиентов становятся жертвами

Сегодняшние покупатели становятся все более и более похожими на героев сериала «Шоу Трумэна». Каждый день за ними наблюдает целая армия маркетологов, которые изучают их покупательское поведение, пытаясь придумать все более хитрые и изощренные методы продаж.

AdMe.ru представляет вам список самых умных ловушек, которые используют продавцы, чтобы заманить покупателей в ловушку.

Продолжайте писать комментарии — мы хотели бы услышать о ваших личных способах избежать накопления бесполезных вещей в супермаркете!

11. Внешний вид, вводящий в заблуждение

Чтобы подчеркнуть свежесть продуктов и сделать такие вещи, как гамбургеры, более аппетитными и привлекательными, фуд-фотографы брызгают на их поверхность водой. Эту технику успешно используют продавцы овощей и зелени. Аппетитные результаты сразу же склоняют нас к незапланированным покупкам.

10. Антирекламные слоганы

«Извините, но мы не можем вам это продать». Это примерно основная идея некоторых лозунгов Volkswagen. Действительно ли такой подход помешал кому-то покупать свои машины? Напротив: больше внимания — больше продаж!

9. Завышение цен

Эта умная уловка оказывается эффективной почти для каждого клиента. Это работает так: самые дорогие товары отображаются первыми, а менее дорогие — замыкающими. Однако, хотя эти товары по сравнению с ними стоят дешевле, они по-прежнему значительно завышены. Эта тактика успешно применяется в ресторанах. Бутылка минеральной воды одной марки в супермаркете, в кафе на вокзале и в ресторане стоит разную сумму. Люди склонны считать рестораны более надежными с точки зрения качества, поэтому цены в них, вероятно, будут в 2-3 раза выше.Это никоим образом не отпугивает клиентов и даже служит символом статуса.

В этом примере продавцы предлагают одинаковую сумму ежемесячных платежей за автомобили разной стоимости. Уловка, которая заставляет задуматься покупателя: если нет разницы, зачем покупать более дешевую машину?

8. Ценообразование приманки

Дороговизна — понятие относительное. Продукт с ложной ценой работает, заставляя другие продукты выглядеть по сравнению с ними по разумной цене. Это фактически заставляет клиента принять «правильное» решение.

7. Ложное снижение цен

В магазинах мы часто видим ценники с перечеркнутой старой ценой и большой цифрой новой цены. Но мало кто понимает, что такое снижение цен чаще всего является ложным. На самом деле продавцы просто «раздувают» старую цену на 20%, надеясь, что никто не вспомнит первоначальную цену на этот товар. Другой пример ложных скидок — это когда нам предлагают, скажем, кофе с пирожным по «специальному предложению» в 10 долларов.Неважно, что каждый продукт по отдельности стоит 5 долларов — подсознательно мы все равно воспринимаем это как выгодную сделку.

6. Прекрасные зеркала

Магазины одежды эффективно используют освещение и «прореживающие» зеркала, чтобы вы выглядели лучше и привлекательнее в ваших глазах. Фактически, вы можете купить понравившийся вам предмет в магазине только для того, чтобы обнаружить дома, что он действительно не подходит вам так хорошо, как вы думали. Тем не менее, даже когда вы об этом знаете, уловка срабатывает каждый раз.

5. Уменьшение размера / количества

Этот прием, любимый крупными производителями и супермаркетами, позволяет им поддерживать стабильную норму прибыли без повышения цен.

4. Эффект Груена

Первый в мире полностью закрытый торговый центр был спроектирован архитектором Виктором Груеном. До Груэна торговые центры состояли из отдельно стоящих одноэтажных зданий, соединенных между собой пешеходными переходами. Архитектору удалось объединить под одной крышей множество магазинов, образовав лабиринтный супермаркет.Концепция Gruen подразумевает совершенно безопасный мир, всегда теплый, хорошо освещенный и комфортный. Место без окон и часов. Сегодня почти все торговые центры построены таким образом. Такая среда заставляет людей впадать в состояние дезориентации и легкого транса, заставляя их забыть о настоящей цели своего визита. Гуляя по большому торговому центру, мы, кажется, теряем способность принимать обоснованные решения. В результате мы, вероятно, совершим импульсивные покупки и потратим больше, чем планировали изначально.

3. Большие тележки для покупок

Когда покупатели используют тележки для покупок вместо корзин, они, вероятно, потратят на 40% больше , но не в том случае, когда они совершают покупки для удовлетворения потребностей большая семья или запастись едой на неделю. Персонал супермаркета намеренно размещает продукты первой необходимости (такие как хлеб и молоко) в дальнем конце зала или даже в его противоположном конце. Это лучший способ убедиться, что клиенты приобретают несколько дополнительных (и, в конечном итоге, лишних) элементов по пути.Во многих супермаркетах проходы ведут против часовой стрелки — это также провоцирует людей на незапланированные покупки.

2. Антропоморфизм

Антропоморфизм означает нашу склонность вкладывать средства в вещи и существа с человеческими качествами. Это включает в себя споры с компьютерами, когда они не работают должным образом, ласковые имена автомобилей и разговоры с животными, как если бы они были людьми. Анимационные фильмы, такие как Cars и Minions и знаменитый персонаж настольной лампы Pixar, являются хорошими примерами антропоморфизма.Когда компании используют талисманы животных в рамках продвижения своего бренда и дизайна упаковки, потребители склонны сочувствовать персонажам, таким образом, проявляя сочувствие и к продукту. Антропоморфизм укрепляет доверие потребителей к компании и ее продуктам, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж.

1. Хитроумная выкладка товаров

В любом супермаркете верхние полки отведены под менее известные бренды; средние полки (также известные как «Золотые полки») для популярных, гиперекламируемых торговых марок; а на нижних полках представлена ​​продукция практически неизвестных компаний и товары для детей.Аренда «Золотых полок» обходится компаниям в большие деньги, что, естественно, сказывается на цене, которую мы платим за их товары. Если вы не хотите попасться на этот крючок, всегда следуйте простому правилу: , прежде чем забрать товары со средней полки, сравните их цену и качество с ценой и качеством товаров, находящихся на верхней и нижней полках.

Удачи Вам и удачной покупки!

22 Маркетинговые уловки и уловки Большинство клиентов, вероятно, не знают, что они падают на

Фотоальбом: Статистика Google

Всемирного банка показывает, что число брендов и компаний, которые решились заняться бизнесом, увеличилось. с годами.

Компании и бренды были созданы с целью предоставления различных услуг и продуктов для основного использования потребителями с одновременным получением прибыли. Это, в свою очередь, усилило конкуренцию на рынке, поскольку предприятия стремятся привлечь потребителей для своих продуктов и услуг.

Таким образом, все компании и бренды напряженно работают весь день, чтобы улучшить свои маркетинговые навыки, поскольку это один из основных факторов, влияющих на любой рост бизнеса. Даже такие известные и известные в мире компании, как Coca Cola, процветают за счет маркетинга.

Чтобы добиться успеха в этой конкурентной среде, маркетологи изобрели способы, уловки и уловки, которые привлекают большинство потребителей. Мы можем описать эти уловки и уловки как изощренные методы продаж или хитроумные ловушки, которые используют продавцы, чтобы заманить покупателей или покупателей в ловушку.

Большинство этих уловок и уловок были изложены и кратко рассмотрены в этой статье. В конце концов, вы должны быть в состоянии заметить на всякий случай, если уловки будут применены к вам или вы столкнетесь с ними.

1. Создание ощущения дефицита Кредиты на фотографии: Shopify

«Создание чувства дефицита» — номер один в этом списке! Это заслуженно, это один из самых распространенных приемов, используемых маркетологами по всему миру наряду с «созданием ощущения срочности».

В Интернете или в обычных магазинах мы встретим такие фразы, как «поторопитесь, пока есть запасы» или «еще 10 товаров на складе». Такие линии создают ощущение дефицита, которое вызывает у клиентов страх упустить.

Большинство клиентов неосознанно пойдут на такие продукты, потому что в глубине души они думают, что это либо сейчас, либо никогда. Однако в большинстве случаев это просто хитрый язык рекламодателей.

\ Этот вид языка обычно имеет огромное влияние на рынок, и многие потребители приходят, чтобы заявить о «последних десяти продуктах».

2. Создание чувства срочности Фото: Optimonk

Так же, как дефицит Уловка, описанная выше, создание ощущения срочности — еще одна очень распространенная уловка, используемая маркетологами.Уловка играет определенную роль, вызывая «страх пропустить» (FOMO) в отношении определенного продукта в течение ограниченного периода времени. Вы встретите такие строки, как «это предложение истекает через неделю» или «у вас есть 10 минут, чтобы запросить это предложение»

На самом деле, как правило, срочности нет. На самом деле, это всего лишь строки, которые хотят убедить вас, что вам нужно обратиться за этим продуктом / предложением как можно скорее, до истечения предполагаемого времени.

3. Хитроумная компоновка продуктов Фото: VideoBlocks

Расположение полок во всех розничных магазинах или супермаркетах во всем мире очень похоже.Средние полки, также известные как «золотые полки», заняты широко разрекламированными популярными торговыми марками.

Верхние полки зарезервированы для менее популярных брендов, а нижние полки, как правило, для практически неизвестных брендов и компаний. Иногда на нижних полках бывают детские товары вроде игрушек.

Компании, арендующие средние полки, тратят гораздо больше денег, что, в свою очередь, напрямую влияет на цену их товаров.

Как избежать этой уловки

Всегда сравнивайте качество и цену товаров и товаров с нижней и верхней полок, прежде чем покупать товары на средней полке.

4. Купи один и получи один бесплатный трюк (BOGO) Кредиты на фото: DreamsTime

По крайней мере, каждый человек любит бесплатные вещи. Спросите кого-нибудь из окружающих, понравится ли им бесплатный продукт, особенно если он полезен в наши дни, и большинство из них не будет возражать.

Супермаркеты, большие магазины и даже рестораны широко используют принцип «бесплатные вещи». У них всегда есть промо-акции типа «купи один и получи 1 бесплатно».

Большинство клиентов думают, что в рамках этих акций они получат аналогичный второй продукт бесплатно.На самом деле, используя обычную арифметику, они будут покупать два продукта. Может быть, вам интересно, как это сделать. Вот как это происходит.

Во время рекламных акций «купи один — получи один бесплатно» в большинстве случаев цена 1 приобретаемого продукта завышена. В некоторых случаях цена продукта, подлежащего оплате, равна цене двух продуктов, если они были проданы отдельно по своей обычной цене.

Например, кусок шоколада стоит 5 долларов. В промо-акции «Купите один, чтобы получить 1 бесплатное» вы обнаружите, что такой же кусок шоколада стоит 9 долларов.99, чтобы вы могли получить второй бесплатно. На самом деле цена «бесплатного» шоколада уже покрыта 1 продуктом, который нужно купить.

В некоторых случаях вы можете получить, что даже потратили больше, чем вы бы потратили, если бы вы не купили одну и получили одну бесплатную рекламную акцию.

Однако бывают подлинные случаи, когда вы покупаете один и получаете аналогичный продукт бесплатно. Это происходит в розничных магазинах и других продуктовых магазинах, особенно в магазинах пиццы.

Для розничных магазинов, таких как супермаркеты, они используют этот трюк с продуктами, которые довольно долго оставались на полках.Когда они решат разгрузить товары, они воспользуются уловкой «купи 1 и получи 1 бесплатно».

В продовольственных магазинах это происходит для стимулирования продаж в дни с низкой заработной платой или, скорее, в день недели, когда обычно мало клиентов и низкие продажи.

Кредиты на фото: убеждение и влияние

После того, как они установили покупку и получили одну бесплатную акцию в такие дни (дни низких продаж), они получают больше клиентов. Многие клиенты всегда с нетерпением ждут возможности воспользоваться нашим предложением. В конечном итоге продуктовые магазины увеличивают свои продажи.

Таким образом, само собой разумеется, что все виды рекламных акций типа «купи один и получи один бесплатно» являются беспроигрышной ситуацией для продавца, в то время как для покупателя это остается уловкой, которой он становится жертвой.

5. Антропоморфизм Авторы фотографий: DespicableMinions

Антропоморфизм относится к тенденции инвестировать в существ и вещи, обладающие человеческими характеристиками и качествами. Например, люди выработали привычку пытаться разговаривать с компьютерами.Иногда они даже доходят до того, что спорят с ними, полагая, что они не работают должным образом.

Люди тоже пошли вперед и разговаривают с животными, как с людьми. В некоторых случаях они дали автомобилям ласковые имена. Некоторые примеры антропоморфизма можно увидеть в анимационных фильмах, таких как «Миньоны», «Трансформеры» и «Машины».

Некоторые компании и бренды рискнули использовать талисманов животных для дизайна упаковки и продвижения бренда. Эти компании, как правило, получают большинство чутких клиентов, которые склонны сочувствовать персонажам из фильмов.

Это происходит потому, что, когда они становятся чуткими, растет желание покупать продукты. То есть антропоморфизм приводит к увеличению продаж за счет укрепления доверия потребителей к продукции большинства компаний.

6. Оказывая вам услугу Кредиты на фотографии: Mycokedsdol

Большинство из нас выросли в обществе взаимных одолжений. Когда мы получаем что-то бесплатно, всегда есть чувство отдачи. Маркетологи это четко знают и используют в своих интересах.

Они раздают что-то бесплатно, и в ответ потребители чувствуют необходимость вернуть услугу, когда они покупают.

Исследование, проведенное еще в 1971 году, показало, что, давая людям бесплатную бутылку кока-колы перед тем, как продавать им билеты на кока-колу, люди в два раза чаще покупали билет, чем когда у них не было бесплатной бутылки. кокса.

7. Большие тележки для покупок Кредиты на фотографии: Aliexpress

Знаете ли вы, что, делая покупки, вы с большей вероятностью потратите больше, когда будете использовать тележки для покупок, а не корзины? Исследования показывают, что вы, вероятно, потратите на 40% больше, чем планировалось изначально.

Исключительно для случаев, когда вы хотите запастись продуктами на несколько дней или сделать покупки, направленные на удовлетворение потребностей и требований большой большой семьи

Помимо больших тележек для покупок, продукты первой необходимости, такие как молочный хлеб и масло расположены на противоположном конце или даже на дальнем конце. Эта стратегия обычно осуществляется персоналом супермаркета намеренно, чтобы их покупатели могли выбрать больше (в большинстве случаев избыточных) товаров по пути.

Кроме того, в большинстве супермаркетов проходы направлены против часовой стрелки, чтобы спровоцировать покупателей на ряд незапланированных покупок.

8. Обращение к властям Фото: MedicalNewsToday

Большинство потребителей легко поддаются влиянию властей. Стратегия, которую иногда называют эффектом белого лабораторного халата, хорошо зарекомендовала себя. Стратегия предполагает, что актер выглядит профессионально и надевает белоснежный лабораторный халат, чтобы представить такую ​​авторитетную перспективу.

Стратегия привлекает больше потенциальных клиентов, поскольку дает покупателям дополнительное желание покупать с минимальным скептицизмом и исследованиями.Как? Как только потребитель увидит изображение человека в лабораторном халате на рекламе, он решит, что утверждения слогана в рекламе на 100% законны.

9. Эффект Груена

ТРЕЙЛЕР «Эффект Груена» от pooldoks на Vimeo.

Виктор Груэн — архитектор, спроектировавший первый полностью закрытый торговый центр. Изначально, до того, как Грюн спроектировал здание, пешеходные дорожки соединяли одноэтажные здания вместе, создавая первоначальный торговый центр.

Груэн проделал хорошую работу, объединив множество магазинов (только под одной крышей), и в результате остался похожий на лабиринт супермаркет. Конечная цель его проектов состояла в том, чтобы создать идеальную, безопасную среду для покупок, всегда удобную, хорошо освещенную и всегда теплую.

Большинство торговых центров в наши дни построено именно так. Попав в такую ​​среду, вы с большей вероятностью увлечетесь комфортом, который она обеспечивает. Фактически, легкий транс в прохладной обстановке может ввести вас в состояние дезориентации.Вы можете даже в конечном итоге забыть основную причину, по которой вы посетили торговый центр.

Вам будет казаться, что вы потеряете способность принимать правильные решения, прогуливаясь по хорошо спроектированному центру действий. В конечном итоге вы обнаружите, что тратите намного больше, чем планировалось изначально, делая импульсивные покупки.

10. Психология ценообразования Кредиты на фотографии: UX.StackExchange

Большинство розничных продавцов знают, что если вы устанавливаете цены на свои продукты, которые заканчиваются на 9, они, вероятно, привлечут больше внимания и создадут воспринимаемую ценность.Это до тех пор, пока число слева от ценника уменьшится на 1 или что-то в этом роде.

Например, они знают, что если вы поставите цену на продукт в 499 долларов, он всегда будет выглядеть дешевле 500 долларов в глазах потребителя. Это также происходит с небольшими товарами. Потребители всегда будут помнить, что 2,99 доллара США дешевле 3 долларов США, и в конечном итоге они купят продукт.

Помимо использования в розничной торговле Этот маркетинговый ход также использовался при ценообразовании в меню в большинстве ресторанов.Чтобы достичь воспринимаемой ценности, они добавляют более дорогостоящий 3-й уровень к опциям в меню, чтобы продавать дорогостоящий предмет по сравнению с тем, что воспринимается как средняя цена.

11. Qua

ntity и уменьшение размера Кредиты на фотографии: DailyMail

То же самое происходит с супермаркетами и продуктами крупных брендов. Уловка, которую они делают, заключается в том, что они уменьшают количество и / или размер своей продукции, сохраняя при этом цену.

Иногда уменьшение количества и размера настолько незначительно, что покупатели могут не заметить.Даже если они это сделают, в большинстве случаев они уже пристрастились к продукту, что они все равно будут покупать его по указанной цене, даже не обращая внимания.

Этот вид уловки помогает розничным торговцам и крупным производителям брендов получать стабильную прибыль, не беспокоясь о повышении цен на товары.

12. Создание фальшивых проблем

Маркетологи осознали, что в наши дни люди не просто ходят в магазины и покупают их товары. Таким образом, они придумывают «проблему», о которой потребитель не подозревал, и представляют ее так, чтобы их пугать.

Решение представленной проблемы обычно представляет собой продукт от маркетологов, которые придумали проблему. Таким образом, их единственная цель — внушить страх своим клиентам, чтобы у них (потребителей) не было другого выбора, кроме как купить продукт, решающий проблему. Проблема, о которой они никогда не знали.

Этим трюком чаще всего пользуются в сфере здравоохранения. Все мы знаем, насколько важно здоровье, поэтому неудивительно, что эта уловка творит чудеса. Пример «проблемы», созданной маркетологами, — это продукт для отбеливания зубов.

Хотя вы думаете, что ваши зубы в безопасности, потому что вы чистите их после каждого приема пищи, они все равно будут бомбить вас рекламными лозунгами вроде «чистите зубы после каждого приема пищи, но ваши зубы все еще чувствительны?»

Затем они закончат объявление, предложив вам решение. «С Sensodyne ваши зубы прощаются с чувствительностью. Sensodyne улучшает вашу улыбку »

ТРЕЙЛЕР «Эффект Груена» от pooldoks на Vimeo.

Виктор Груэн — архитектор, спроектировавший первый полностью закрытый торговый центр. Изначально, до того, как Грюн спроектировал здание, пешеходные дорожки соединяли одноэтажные здания вместе, создавая первоначальный торговый центр.

Груэн проделал хорошую работу, объединив множество магазинов (только под одной крышей), и в результате остался похожий на лабиринт супермаркет. Конечная цель его проектов состояла в том, чтобы создать идеальную, безопасную среду для покупок, всегда удобную, хорошо освещенную и всегда теплую.

Большинство торговых центров в наши дни построено именно так. Попав в такую ​​среду, вы с большей вероятностью увлечетесь комфортом, который она обеспечивает. Фактически, легкий транс в прохладной обстановке может ввести вас в состояние дезориентации.Вы можете даже в конечном итоге забыть основную причину, по которой вы посетили торговый центр.

Вам будет казаться, что вы потеряете способность принимать правильные решения, прогуливаясь по хорошо спроектированному центру действий. В конечном итоге вы обнаружите, что тратите намного больше, чем планировалось изначально, делая импульсивные покупки.

10. Психология ценообразования Кредиты на фотографии: UX.StackExchange

Большинство розничных продавцов знают, что если вы устанавливаете цены на свои продукты, которые заканчиваются на 9, они, вероятно, привлечут больше внимания и создадут воспринимаемую ценность.Это до тех пор, пока число слева от ценника уменьшится на 1 или что-то в этом роде.

Например, они знают, что если вы поставите цену на продукт в 499 долларов, он всегда будет выглядеть дешевле 500 долларов в глазах потребителя. Это также происходит с небольшими товарами. Потребители всегда будут помнить, что 2,99 доллара США дешевле 3 долларов США, и в конечном итоге они купят продукт.

Помимо использования в розничной торговле Этот маркетинговый ход также использовался при ценообразовании в меню в большинстве ресторанов.Чтобы достичь воспринимаемой ценности, они добавляют более дорогостоящий 3-й уровень к опциям в меню, чтобы продавать дорогостоящий предмет по сравнению с тем, что воспринимается как средняя цена.

11. Qua

ntity и уменьшение размера Кредиты на фотографии: DailyMail

То же самое происходит с супермаркетами и продуктами крупных брендов. Уловка, которую они делают, заключается в том, что они уменьшают количество и / или размер своей продукции, сохраняя при этом цену.

Иногда уменьшение количества и размера настолько незначительно, что покупатели могут не заметить.Даже если они это сделают, в большинстве случаев они уже пристрастились к продукту, что они все равно будут покупать его по указанной цене, даже не обращая внимания.

Этот вид уловки помогает розничным торговцам и крупным производителям брендов получать стабильную прибыль, не беспокоясь о повышении цен на товары.

12. Создание фальшивых проблем

Маркетологи осознали, что в наши дни люди не просто ходят в магазины и покупают их товары. Таким образом, они придумывают «проблему», о которой потребитель не подозревал, и представляют ее так, чтобы их пугать.

Решение представленной проблемы обычно представляет собой продукт от маркетологов, которые придумали проблему. Таким образом, их единственная цель — внушить страх своим клиентам, чтобы у них (потребителей) не было другого выбора, кроме как купить продукт, решающий проблему. Проблема, о которой они никогда не знали.

Этим трюком чаще всего пользуются в сфере здравоохранения. Все мы знаем, насколько важно здоровье, поэтому неудивительно, что эта уловка творит чудеса. Пример «проблемы», созданной маркетологами, — это продукт для отбеливания зубов.

Хотя вы думаете, что ваши зубы в безопасности, потому что вы чистите их после каждого приема пищи, они все равно будут бомбить вас рекламными лозунгами вроде «чистите зубы после каждого приема пищи, но ваши зубы все еще чувствительны?»

Затем они закончат объявление, предложив вам решение. «С Sensodyne ваши зубы прощаются с чувствительностью. Sensodyne улучшает вашу улыбку »

13. Лестные зеркала Кредиты на фотографии: BabyCouture

Этот трюк в основном использовался в магазинах одежды.Они эффективно создают «тонкие» зеркала в сочетании с превосходным освещением, чтобы вы выглядели весьма привлекательно, глядя в зеркало. Особенно это случается, когда вы примеряете одежду, которая вам понравилась, и вы можете захотеть ее купить.

Зеркала, как правило, убеждают вас сообщением «называйте это так, как вы видите», и как довольный покупатель вы ответите «просто идеально».

Как только вы вернетесь домой и примерите товар, вы поймете, что купленный вами товар не подходит вам, как в магазине.Такие случаи случаются чаще всего. Вы услышите, как люди жалуются, что им понравилась их одежда в магазине, но, придя домой, поймут, что это не так, как они думали.

Эта уловка, независимо от того, знаете ли вы об этом или нет, всегда будет работать.

14. C

unning / Ложное снижение цен Фото: Catchnews

В магазинах, в том числе в интернет-магазинах, мы чаще видели ценники с новыми ценниками, написанными довольно жирным шрифтом, а старые перечеркнутые.Чего люди не понимают, так это того, что большинство этих снижений цен на 100% фальшиво. На самом деле, они всего лишь способ привлечь ваше внимание в магазине.

Продавцы просто завышают старую цену с большой маржой, например, на 20%. Затем они скрещивают пальцы, чтобы их покупатели не запомнили первоначальную цену продукта. Если вы не помните, как покупатель, вы будете в восторге от снижения цены.

Как только вы воодушевитесь, вы купите продукт, думая, что произошло резкое снижение цен, хотя на самом деле его почти не было.Есть и другие примеры случаев ложного снижения цен или скидок. Приведу еще один пример: некоторые рестораны / отели / продуктовые магазины предлагают «специальные предложения».

Например, вам предложат, скажем, чай и торт за 10 долларов в качестве специального предложения. Подсознательно, как покупатель, вы будете воспринимать это действительно специальное предложение и рассматривать его как выгодную сделку, в то время как, предположим, вы внимательно изучили, вы обнаружите, что каждое из двух (чай и торт) по отдельности стоит 5 долларов.

Это означает, что нет никакой разницы между специальным предложением и обычным способом, но это всего лишь маркетинговый ход, который заставляет вас думать, что это специальная скидка.

15. Стоимость Decoy Кредиты на фотографии: Personali

Не все продукты, которые вы видите на полках, имеют ценники, чтобы вы их покупали. Некоторые из них просто находятся на полке, чтобы действовать как продукты с ложной ценой. Иногда вы ходите по магазинам и находите на полке товары почти одинакового качества и размера, но с небольшой разницей в их ценниках.

Например, если два продукта почти одинакового качества и количества имеют цену 10 и 30 долларов, вы с большей вероятностью сочтете последний дорогим.

Однако, если будет представлен продукт с ложной ценой (3-й продукт) того же размера и почти такого же качества, с ценой, скажем, 50 долларов, то восприятие полностью изменится. Фактически, вы увидите продукт за 30 долларов как разумный по сравнению с тем, что было раньше, когда вы видели, что он был дорогим.

16. Предложение «новых и улучшенных» продуктов Кредиты: Respurces.Urnex

Не один раз, но много раз вы услышите, как компании и бренды рекламируют «новый и улучшенный» определенный продукт.Этот трюк действительно подействовал на большинство потребителей.

Возможно, вы использовали какой-то продукт, который хорошо вам служил. Скорее всего, вы с большей вероятностью купите улучшенный продукт бренда или компании, если услышите о нем. Это уловка, которую используют большинство брендов и производственных компаний.

Все, что они делают, это меняют или модифицируют лишь немного своего первоначального продукта и рекламируют его как новый улучшенный продукт. В большинстве случаев новый и улучшенный продукт обычно стоит дороже, чем первоначальный, и компании используют эту уловку, чтобы охотиться на своих потребителей.

В качестве примера; Контрольный эксперимент был проведен группой студентов Массачусетского технологического института, которые попробовали 2 бутылки пива. Пиво 1 было пивом Budweiser, а пиво 2 — пивом Budweiser, но содержало 2 капли уксуса на унцию.

Студенты не были проинформированы о природе пива, но большинство из них в подавляющем большинстве сказали, что пиво номер 2 было лучше. Когда они узнали о том, что было сделано, большинство из них выбрали Budweiser.

Чтобы избежать этой уловки или маркетингового трюка, игнорируйте такие ярлыки, как «отмеченный наградами, профессионал, премиум», среди прочих, которые могут быть просто ярлыком без заметных достоинств.

Всегда помните, что «новый и улучшенный» — это просто термин, используемый для продукта, который, возможно, только что изменил упаковку или, возможно, как показывает эксперимент выше, просто содержит несколько «капель уксуса».

Рекламируя продукт на выставках, большинство деловых людей рекламируют свой продукт с помощью нового лейбла или путем добавления специальных функций на большие экраны и нанимают услуги по организации мероприятий, чтобы привлечь внимание большего количества людей. Эта стратегия увеличивает продажи продукта и придает ему исключительную привлекательность.

17. Завышение цены Авторы фото: шпаргалка

Эта уловка сработала почти для каждого покупателя. Продукты, которые стоят дороже, обычно отображаются спереди, чтобы вы могли увидеть их первыми, а те, которые стоят меньше, остаются позади. Уловка здесь в том, что товары, которые, по вашему мнению, стоят дешевле (товары в задней части салона), по-прежнему слишком завышены.

Даже в большинстве случаев вы найдете эту уловку в ресторанах. Стоимость бутылки минеральной воды в супермаркете сильно отличается от стоимости воды той же марки в ресторанах.

Стоимость в ресторане однозначно больше, чем в супермаркетах. Причина в том, что люди склонны считать, что продукты, продаваемые в ресторанах, имеют более высокое качество по сравнению с супермаркетами. Из-за этого цена поднимается в 2-3 раза выше, чем в супермаркете.

18. Выиграйте огромный приз при покупке всего продуктов на определенную сумму денег Кредиты на фотографии: MyNewsDesk

Эта уловка используется в розничных магазинах и чаще всего происходит в те времена, когда большинство людей спешат в магазин.

Менеджеры розничных магазинов обычно предлагают мега-цену, чтобы выиграть, но для участия в акции они устанавливают цели, направленные на получение большей прибыли для своих магазинов.

Например, вы пришли в розничный магазин и вам сказали, что если вы покупаете товары на сумму более 100 долларов, вы получаете шанс участвовать в розыгрыше, чтобы выиграть автомобиль стоимостью около 10 000 долларов.

Этот трюк творит чудеса. Многие люди в конечном итоге покупают незапланированные продукты только для того, чтобы убедиться, что они соответствуют их требованиям, чтобы принять участие в розыгрыше и получить шанс выиграть большую цену.

19. Нерекламные слоганы Фото: Metro

Большинство компаний использовали уловку антирекламных слоганов при продвижении своей продукции. Подобные слоганы привлекают больше внимания, чем рекламные слоганы.

Примеры брендов, использующих не рекламные слоганы: Слоган Volkswagen, в котором даже ничего не говорится о том, насколько хороши их автомобили.

Вы можете спросить, почему они решили использовать такой слоган в своей рекламе.В глубине души мы все Volkswagen — известная компания, которая с давних пор продает качественную продукцию.

Это означает, что обычные рекламные слоганы могут звучать для их аудитории как клише. Несомненно, именно поэтому антирекламный слоган привлекает больше внимания

20 ложных визуальных проявлений Кредиты на фотографии: Ramseygreen

Этот трюк использовался большинством розничных торговцев и продуктовых магазинов. Чтобы сделать некоторые продукты, такие как гамбургеры и даже овощи, более привлекательными, фотографы перед съемкой сбрызгивают водой, чтобы добиться какой-то ложной свежести.

Конечный результат оставляет аппетитную картину, которая заставляет вас сразу же покупать продукты, а в конце дня совершать незапланированные покупки.

Напротив, когда вы посещаете продуктовые магазины, чтобы купить гамбургер, вы можете быть очень разочарованы, обнаружив, что то, что вы видели в рекламе, очень мало похоже на реальность.

21. Персонализированные изображения

Помимо ложного внешнего вида, большинство маркетологов много работали над персонализированными изображениями, чтобы попытаться заманить клиентов к покупке их товаров.Времена, когда приходилось отправлять общую рекламу продуктов, давно прошли.

Люди больше не концентрируются на общей рекламе. Маркетологи это четко знают и пытаются придумать более эффективные способы сбыта своей продукции, даже если это им дорого обходится.

Например, предположим, что у одного отца есть сын, которому нужны футбольные бутсы. Если такая компания, как Nike, которая производит футбольные бутсы, узнает об этом, они берут на себя инициативу. Таким образом, вместо того, чтобы отправлять свою полную видеорекламу, которую они используют во всем мире для своей коммерческой рекламы, они просто отправят отцу индивидуальную фотографию или видео по электронной почте, на которых отец вывозит своего сына на футбольную площадку в хороших бутсах Nike. его руки.

Фото: Twitter

Эта фотография уже создает сценарий для отца (клиента), который заманивает достаточно, чтобы получить бутсы Nike для своего сына для его футбольной деятельности.

Персонализированные изображения создают визуальное впечатление о том, какой продукт именно вам нужен как покупателю.

22. Ненужные вехи

Мы все знаем, что любое торжество, будь то ограниченный бюджет или много денег в кармане, потребует от вас затрат.

Вот почему почти каждый день отмечается так много международных и национальных праздников.В зависимости от культурного происхождения каждого человека важность праздников отличается от человека к человеку.

Вехи в особенности — это всего лишь дни, созданные руками человека, когда люди тратят деньги на наблюдение за столь предполагаемыми важными событиями.

Предположим, вы хорошо изучили свой Календарь, а затем подумайте об этом. В течение года так много ненужных праздников, которые мы проводим и щедро празднуем.

Некоторые из этих праздников включают: день матери, день отца, день святого валентина, Хэллоуин, а также другие праздники, которые были отведены для памятных и праздничных мероприятий.

Отмечать эти дни и события неплохо, потому что мы живем в обществе, которое уже соблюдает такие дни. Однако в перерасходе средств в эти дни нет необходимости, поскольку они всего лишь дни, отведенные для маркетинговых целей.

Возьмем для примера Национальный день пончика, который отмечается в США. Большинство людей почувствуют себя обязанными отметить этот день и могут захотеть купить в этот день пончики для себя или для своих семей. Это независимо от того, что это (день) звучит как такое забавное маленькое событие (день пончика, да!)

Хотя пончик может оказаться дешевым, тот же маркетинговый ход может быть применен к другим большим праздникам, таким как события названные выше, включая другие большие праздники, такие как День Независимости.

Завершение

Готово! 22 уловки и уловки для вас. Возможно, раньше на вас нападали маркетологи по незнанию. Может быть, вы бы избежали этого или нет, но все же, по крайней мере, вы сейчас осознаете.

Связанные

Являются ли схемы маркировки пищевых продуктов маркетинговым ходом?

Европейская комиссия еще не сообщила, какую схему маркировки на лицевой стороне упаковки (FOP) она планирует внедрить к концу 2022 года. Она подтвердила, что какой бы формат ни примет этикетка пищевой ценности, она будет согласована и обязательна.

Запланированное внедрение такой схемы — примеры включают Nutri-Score, Traffic Light, NutrInform Battery и Keyhole — приветствовалось большим количеством экспертов в области здравоохранения, розничных продавцов и производителей продуктов питания.

Другие, однако, утверждают, что такие упрощенные схемы с цветовой кодировкой служат маркетинговым инструментом для промышленности. «FOP в настоящее время на рынке… больше не информируют, но влияют», — сказал менеджер по экспорту сыроваренной компании Zanetti Spa и член правления Европейской молочной ассоциации (EDA) Валентина Занетти.

Маркетинговый инструмент на этикетке питания «неприемлем»

На недавнем мероприятии Европейского продовольственного форума (EFF) Занетти подчеркнула, что не против маркировки FOP. Действительно, на продуктах Zanetti Spa уже есть этикетка с «очень полной» информацией о пищевой ценности. «Мы согласны, если необходимо, перенести [этот ярлык] на переднюю часть пакета», — сказала она делегатам.

Nutri-Score использует цветовую кодировку и шкалу. GettyImages / wwwebmeister

Однако менеджер по экспорту не приемлет превращение ФОП в маркетинговый инструмент.По ее словам, такой инструмент будет поддерживаться «типичными маркетинговыми инструментами», такими как цветовое кодирование и шкала, которые влияют на покупательское поведение потребителей.

В ряде представленных на рынке схем маркировки пищевых продуктов используется цветовая кодировка и шкала. Nutri-Score, например, ранжирует продукты от «самых здоровых» до «наименее полезных» с помощью буквенного и цветового кода: от темно-зеленого (A) до темно-красного (F).

Схема светофора Великобритании использует комбинацию цветовой кодировки и информации о пищевой ценности, чтобы показать, является ли продукт красным (высокое), средним (янтарный) или низким (зеленый) по содержанию жира, насыщенных жиров, соли и сахаров.

Самый главный элемент ФОП? Привлечение внимания потребителей

Не все разделяют точку зрения Занетти.

Клаус Грюнерт, профессор и директор MAPP Школы бизнеса и социальных наук Орхусского университета, объяснил, что если цель состоит в том, чтобы сделать выбор в пользу здорового образа жизни, то ключевым моментом является привлечение внимания покупателя.

На этикетке пищевой ценности существуют три основных элемента, пояснил он. Во-первых, потребители должны заметить, увидеть и прочитать этикетку.Во-вторых, они должны это понять. В-третьих, нам сказали, что потребители должны использовать это при принятии решений.

Хотя все три являются ценными, Грюнерт предположил, что, вероятно, первый элемент — привлечение внимания потребителей — является наиболее важным.

«Большинство этикеток в магазинах игнорируются. Мы знаем, что можем сделать несколько вещей: мы знаем, что размер, последовательность размещения, знакомство и [наличие] одного и того же ярлыка на всех продуктах …, по всей вероятности, помогут [поощрить] людей, обращающих внимание к этикетке », — сказал он делегатам .

Также понятно, что дизайн этикетки и размещение на упаковке могут помочь, предположил Грюнерт, добавив, что было бы желательно получить дополнительные рекомендации для производителей по этим двум аспектам.

Марс весит: Цвет имеет ключевое значение GettyImages / Goran13

Кондитерский гигант Mars, Inc. также поддерживает схемы маркировки пищевых продуктов, в частности, яркие схемы, которые выделяются.

Отметив, что информация о маркировке FOP должна быть частью более широких усилий по борьбе с ожирением, вице-президент Mars по связям с общественностью в Европе Дэвид Колман сказал делегатам, что выбранная схема должна быть отмечена рядом.

«Есть определенные вещи, которые, по нашему мнению, должны быть на этикетке пищевых продуктов», — сказал Колман. В критерии Mars входит то, что маркировка пищевых продуктов должна быть «интерпретируемой».

Он также должен использовать цвета: «Я считаю, что есть свидетельства того, что цвета — это не только стимул видеть этикетку, но также помогает им интерпретировать информацию, которую они получают».

«Институты ЕС должны быть властью, а не участниками рынка»

Однако для члена правления EDA Занетти использование таких «маркетинговых инструментов» может повлиять на покупательское поведение.Это, по ее мнению, ставит под сомнение намерения организаций, поддерживающих внедрение лейбла.

«Если учреждения поддержат эти [схемы], сделав их обязательными, тогда учреждения перестанут быть нейтральным проводником информации и образования, чтобы [вместо этого] стать активными игроками на рынке».

Член правления EDA призвал такие учреждения защищать потребителей, применяя справедливые и прозрачные правила маркировки производителей и дистрибьюторов.Она подчеркнула, что они должны «обучать» потребителей, а не влиять на их покупки.

«У нас не может быть европейского учреждения в качестве коммерческого конкурента с дополнительными полномочиями по установлению правил. Мы надеемся, что они останутся авторитетом, а не игроком на рынке.

«Неправильно использовать ФОП как инструмент, определяющий выбор потребителей. Настоящий и единственный инструмент для осознанного выбора — это знания. Это образование.

14 советов по обеспечению того, чтобы усилия по корпоративной социальной ответственности не превращались в маркетинговый ход

Когда корпорация делает все возможное для общего блага, это показывает, что бизнес стремится быть активным и заботливым партнером. сообщества, на которых повлияла работа.

Конечно, хотя демонстрация всех способов, которыми корпоративная социальная ответственность встроена в бренд, может иметь большое значение для создания заслуживающей доверия репутации и улучшения его имиджа, способ распространения информации имеет решающее значение. И действия компании, и то, как они сообщаются, должны быть достоверными, чтобы их можно было рассматривать в хорошем свете.

Здесь 14 членов Совета по связям с общественностью Forbes обсуждают, как рассказать историю о том, какие приоритеты для бизнеса с точки зрения корпоративной социальной ответственности имеют для эффективного повышения имиджа своего бренда, не выступая при этом как маркетинговый ход.

Члены Совета по коммуникациям Forbes рассказывают, как сделать так, чтобы усилия компании в области корпоративной социальной ответственности не воспринимались как маркетинговый ход.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Продемонстрируйте действие

При развертывании инициатив в области социальной ответственности важно продемонстрировать действие. Коммуникации должны освещать реальные истории и реальные действия, демонстрирующие ценности организации. Одно дело сказать, что у вас есть ценности, но главное — показать их через действия, а не на перформативные утверждения.- Джейми Семан, Университет Чепмена,

2. Начать изнутри

Ключевым отличием стратегии КСО является то, что она долгосрочная, в отличие от коммуникационной кампании или продвижения продукта. Вам следует начать с внутренней стороны, с сотрудников-послов, которые могут помочь органично проповедовать истории КСО. Двигаясь вперед, команда связи может использовать сообщения CSR, которые уже находятся в открытом доступе, чтобы лучше рассказать о корпоративной истории и укрепить имидж бренда.- Мариса Сальчинес, Cielo Nuevo Communications

3. Свяжите усилия с корпоративными ценностями

Ключевым моментом здесь является подлинность. Связывание усилий в области корпоративной социальной ответственности с корпоративными ценностями будет иметь большое значение. Соедините это с акцентом на непрерывный характер усилий по КСО и их связь с ценностью для бизнеса, и вы выйдете за рамки кампании, создавая связь между хорошими и успешными делами в своей отрасли посредством ответственного роста. — Тит Капилнеан, Аппен

4.Вовлечение команд связи в разработку стратегии

Должна быть стратегическая привязка к новым усилиям в области корпоративной социальной ответственности. КСО ради КСО — это просто благотворительность, и ее можно рассматривать как сигнал добродетели, а не как искреннюю приверженность компании. Команды брендов и коммуникаций должны участвовать в определении того, какие усилия по КСО имеют смысл и поддерживают миссию с самого начала. Когда усилия по КСО улучшают обслуживаемую отрасль или сообщество, история пишется сама собой. — Эллен Слудер

5.Отложите связь и сначала активируйте сотрудников

Команде по связям с общественностью следует придерживаться отсроченного подхода к внешнему информированию о усилиях по КСО. Первоначально в центре внимания инициативы КСО должны быть сотрудники. Вовлеченные сотрудники станут защитниками и активными участниками своих сообществ. После активации сотрудником плана корпоративной социальной ответственности команда по связям с общественностью может доставить свое внешнее сообщение с примерами, которые можно увидеть, а не просто прочитать. — Дитрича Янгер, Deetricha Younger, LLC

---

Forbes Communications Council — это сообщество руководителей успешных агентств по связям с общественностью, медиа-стратегии, креативных и рекламных агентств, доступное только по приглашениям. Имею ли я право?

---

6. Принятие долгосрочных обязательств внутри компании

Аутентичность является ключевым моментом в усилиях по корпоративной социальной ответственности и должна начинаться изнутри. КСО — это не игра бренда; он действует социально ответственно по отношению к сотрудникам, клиентам, сообществам и всем заинтересованным сторонам. Коммуникаторы могут гарантировать подлинность, используя истории реальных сотрудников, получателей и партнеров и демонстрируя долгосрочную и последовательную приверженность вопросам, связанным с брендом компании.- Аманда Понзар, CHC: Создание более здоровых сообществ

7. Сделайте бенефициаров своими рассказчиками

Например, если у вашей компании есть инициатива по оказанию помощи приюту для собак, вместо того, чтобы говорить об этой инициативе как о бренде, позвольте сотрудникам приюта или новым владельцам собак-спасателей рассказать о благотворительных усилиях. Когда история рассказывается с точки зрения тех, кто извлекает выгоду из того доброго, что вы делаете, она всегда будет искренней и искренней. — Мелисса Кандел, Little Word Studio

8.Подкрепите свои усилия результатами

Вы должны иметь возможность подкреплять свои усилия в области корпоративной социальной ответственности результатами. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что делает ваша компания, покажите, как ваши усилия окупились в вашем сообществе; история не должна изображать компанию как героя. Предоставьте информацию о том, как общественность может внести свой вклад в ваши усилия, уделяя особое внимание организации или группе, которой вы служите. — Хасиб Тарик, Дисней, Фокс, Угадай

9. Расскажите о проблеме больше, чем о ее решении

Говорите о проблеме больше, чем о своем потенциальном решении.Общественность хорошо осведомлена о проблемах и предпочитает, когда организации понимают влияние указанных проблем. Руководить с помощью образования и понимания более действенно, чем предлагать самореализующееся решение. — Чарли Теренцио, Newswire

10. Не смешивайте деятельность по КСО и запуск продукта

Потребители хотят одного от компаний, которые запускают кампании КСО: подлинности. Потребители могут заметить разницу между позерами и компаниями, которые искренне привержены своей миссии.Чтобы усилия по КСО не рассматривались как маркетинговые уловки, избегайте проведения мероприятий до запуска продукта. Коммуникационная группа также должна увязывать свою деятельность со своими конкретными корпоративными ценностями. — Стив Тан, LeapVista

11. Выберите причину, соответствующую вашим бизнес-целям

Убедитесь, что корпоративная социальная ответственность соответствует бизнес-цели компании. Предпринимая усилия по КСО, многие компании думают, что могут выбрать любую социальную причину. Это заблуждение, потому что современные искушенные потребители опасаются любой формы недостоверности.Вместо этого покажите, что инициатива КСО соответствует коммерческой цели вашей компании; Таким образом потребители будут более склонны верить, что вы искренне заботитесь. — Патрик Уорд, Rootstrap

12. Ясно и последовательно доказывайте свои реальные результаты

Коммуникации вокруг усилий по корпоративной социальной ответственности всегда должны быть четкими и последовательными. Разработайте продуманную стратегию и регулярно публикуйте сообщения о своем плане, чтобы импульс ваших обязательств никогда не угасал. Доказательство имеет решающее значение; потребители хотят видеть ощутимое влияние.Приводите статистику, чтобы продемонстрировать реальные результаты ваших усилий в области корпоративной социальной ответственности. — Линн Киер, Diebold Nixdorf

13. Расскажите долгосрочную историю о своих ценностях

Если это разовая игра, то не преувеличивайте. Вместо этого делайте это тихо и без особой помпы. Со временем оставайтесь верными делу. Через несколько лет вы сможете рекламировать свои достижения в области корпоративной социальной ответственности, потому что вы можете доказать свою приверженность делу. На этом этапе это не КСО; это часть ваших основных ценностей.- Амин Рахал, Regal Assets

14. Правильно помогать людям

Когда организация искренна, легко создать повествование, эффективно отражающее ваши усилия в области корпоративной социальной ответственности. Если ваши усилия по обеспечению социальной ответственности призваны выступить в качестве рекламного трюка, вы делаете это по неправильным причинам, и это, скорее всего, закончится тем, что другие будут рассматривать эти усилия как маркетинговые уловки. Если вы помогаете людям, потому что чувствуете, что это правильно, ваше повествование само возникнет.- Бреннен Крир, Mammoth Tech

Черное богатство стало маркетинговым ходом | автор: D.J. Моултри

Я хочу сказать вам, что я всего лишь писатель с одной точкой зрения. Хотя я считаю, что моя точка зрения основана на том, кто глубоко связан с этой темой, я всего лишь один голос в океане, полном голосов по этой теме.

Я понимаю, что то, что я собираюсь вам сказать, будет звучать так, как будто я против черных людей, которые имеют богатство и являются богатыми людьми.Напротив, я знаю чернокожих, у которых уже есть богатство, потому что я один из них, и я считаю, что со временем это число значительно возрастет.

Сделайте одолжение и зайдите в Instagram и выполните поиск «Black Wealth». Что ты видишь? Когда я ввожу это в строку поиска, я получаю сотни учетных записей с термином Black Wealth в их имени. Я действительно следил за многими из этих аккаунтов и изучал их содержание. Я обнаружил небольшой хитрый маркетинговый трюк.

Думаю, это поможет вам понять, что в начале моей карьеры я работал в сфере маркетинга.То, что я узнал в маркетинге и рекламе, — это не все, что вы видите, правда. Многие люди в бизнесе и обществе в целом хотят обманом заставить вас покупать их продукты, услуги или идеи. Они используют много разных тактик. Сложнее всего заметить, когда кто-то говорит вам, что вручает вам что-то, и в последнюю секунду все оказывается совершенно не таким, как вы себе представляли. Некоторые называют это тактикой наживки и подмены.

Я хочу, чтобы вы щелкнули по первой всплывающей учетной записи.Что ты видишь? Сколько у них подписчиков? Какой тип контента они публикуют? В чем миссия их бренда? Соответствует ли миссия тому, что вы видите в Black Wealth?

Не знаю, как вы, но когда я думаю о богатстве чернокожих, я представляю себе обладателя горстки великих компаний, приносящих значительную прибыль. Использование этой прибыли для приобретения дополнительных активов, которые также дают хорошую прибыль. При этом нанимая и обогащая жизнь чернокожих людей во всем мире.

Возможно, у вас не такое видение.Вы можете смотреть на вещи по-другому. Если да, то эта статья не для вас. Извините, что сообщаю вам об этом так глубоко в чтение. Но у меня есть подозрение, что если вы прочтете это долго, то у вас будет такое же видение, как и у меня.

Когда я нажимаю на первую учетную запись после поиска Black Wealth, я вижу место, где ничего из того, что я предполагал, не происходит. Я вижу огромный аккаунт подписчиков с советами и рекомендациями о том, как зарабатывать деньги. Я вижу, что создается контент, который больше посвящен их бренду, чем обогащению других.

Что вы видите? Потому что я вижу маркетинговый ход. Я вижу бренд, маскирующийся под Black Wealth, но на самом деле являющийся просто эпицентром суеты. Я знаю, что называть себя аферистом — это круто, но не думаю, что это ведет к Черному богатству. По крайней мере, не то Черное богатство, которое я себе представляю.

Так зачем использовать этот термин в маркетинге? Потому что сейчас это популярное ключевое слово. Он привлекает огромное количество последователей из голодных умов, желающих построить для себя жизнь, превосходящую их самые смелые мечты.

Истинное богатство, хотя друзья мои молчат.Менее кричащий. Точнее. Он не нацелен на торговцев, он нацелен на искателей мудрости.