Техподдержка
Добро пожаловать в гарантийный отдел Торговых автоматов Мангустин.
Перед обращением в техническую поддержку убедитесь, что в автомате установлено последнее обновление программного обеспечения. При необходимости обновите его.
Приготовьтесь назвать серийный номер платы, который находится в настройках автомата в разделе «О программе». Или внизу письма в отчете о продажах. Номер начинается с «М80» или «GA»
Гарантия на оборудование 36 месяцев.
Техническая поддержка: Режим работы:
Бесплатный номер для России: Пн-Пт с 9-00 до 18-00.
8 800 500-48-73, доб. 3.
WhatsApp 8-985-813-64-68
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Мы всегда готовы оперативно решить все технические вопросы!
Дополнительная информация:
Инструкция на автомат скачать.
Видео по обслуживанию автоматов:
| Как снять купюрник для чистки | Установка терминала | |
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Какой тип сим-карты устанавливается в модем?
Ответ: В модем устанавливается сим-карта стандартного(большого) размера.
Вопрос: Купюрник перестал моргать и принимать купюры.
Ответ: Скорее всего попал посторонний мусор или же зажевало купюру. Необходимо снять бокс с купюрами и считывающую кассету. С внешней стороны автомата извлечь посторонний предмет. Поставить обратно, автомат перезагрузить. По миганию купюрника внутри автомата, можно определить код ошибки. Коды ошибок можно скачать здесь.
Вопрос: Хоппер перестал выдавать сдачу.
Ответ: В хоппер попал посторонний предмет или монета другого номинала. Как удалить посторонний предмет показано на видео.
Вопрос: Как правильно подключить монетник?
Ответ: Перед подключением монетоприемника обязательно проконсультируйтесь со специалистами технической поддержки.
Вопрос: Как часто необходимо проводить чистку платежных систем и сенсорного экрана?
Ответ: Чистка платежных систем и сенсорного стекла проводится по мере необходимости.
Вопрос: Автомат не запускается, как проверить блок питания?
Ответ: Для проверки блока питания необходимо отключить все штекера от плат и в самом большом штекере замкнуть 2 контакта (зеленый и черный), например скрепкой, как показано на видео. Включить БП. Если закрутился вентилятор, с большей долей вероятности БП рабочий*.
*Не всегда крутящий вентилятор говорит об исправной работе БП. При обнаружении неисправностей обратиться в техническую службу поддержки.
www.newvend.ru
Галерея
Торговые автоматы в местах установки
Смотреть все фото
Производство торговых автоматов
Смотреть все фото
Отгрузка торговых автоматов
Смотреть все фото
www.newvend.ru
Спелый мангустин — блог KSTN
Вместе со своим партнером я владею 4 автоматами Мангустин в г. Хабаровске. Как и все владельцы автоматов, мы стали свидетелями, как наш бизнес постепенно сокращается и становится не таким сочным, как пару лет назад.Мы не ждали волшебства и попробовали сами изменить ситуацию. Сегодня я решил поделиться нашим опытом в реанимации продаж и улучшения показателей работы наших автоматов.
Надеюсь, вам будет интересно узнать, за счет чего нам удалось изменить ситуацию на рынке и попробовать этот инструмент на своих автоматах.
Бездушная коробка
По сути — наш автомат это коробка с механизмами, которая выдает игрушку в обмен на купюры. Он особо не вызывает никаких эмоций, кроме радости от приобретения новой игрушки. Мы решили увеличить количество мотивирующих элементов, которые бы позволили дарить не только радость от покупки, но и еще что-то интересное и важное.
Первое, что мы захотели сделать — оживить наш автомат и сделать так, чтобы автомат вызывал эмоцию. Эмоцию радости от встречи с новым другом, который бы побуждал снова и снова подходить к автомату и искать новые игрушки в нем.
Мультгерой
В результате размышление мы пришли к выводу, что нам нужно придумать мультгероя, который бы ассоциировался с нашими автоматами и «поселить» его внутри. Чтобы он мог общаться с покупателями, доносить до них нужную информацию и формировать приятную дружескую атмосферу от взаимодействия с ним.
Все наши 4 автомата имеют одинаковый внешний вид и называются «Море игрушек». Использовать действующего героя (например Лунтика) мы не захотели, поскольку можно нарваться на претензии со стороны правообладателей. Чтобы не проводить ребрендинг и переклейку автомата мы стали придумывать мультгероя, который бы ассоциировался с морем.
Потом мы обратили внимание, что на каждом наше автомате уже есть такой герой. Он смотрит на покупателей с фасадной стороны автомата. Это осьминог. Мы решили сделать осьминога главным героем дали задание нашим друзьям, чтобы они сделали небольшую анимацию с осьминогом. Через несколько дней мы получили первый образец, который нас вполне устроил.
Теперь предстояло интегрировать нашего осьминогов в меню автомата. Мы пошли простым путем и просто добавили анимацию с осьминогом в видеообзор игрушки. Видеообзоры воспроизводятся автоматом самостоятельно, что гарантирует постоянные показ нашего героя на экране монитора.
В первых наших обзорах мы попробовали озвучить героя. Он говорил: «Привет! Давай дружить? Смотри какие игрушки у меня есть…» и начинался видеообзор самой игрушки. Озвучка оказалась сложна в производстве и на выходе у нас получился тихий и невнятный голос героя.
Добавив громкости в видео мы наткнулись на сопротивления со стороны продавцов магазина. Они жаловались, что его постоянное обращение к посетителям магазина мешает им работать . В результате мы убрали голос героя, а добавили субтитры. Пример видео с осьминогом вы можете увидеть ниже.
levkostin.ru
Личный кабинет Мангустин
Здравствуйте, Уважаемые партнеры!
Рады Вам сообщить, что мы запустили сервис Личный кабинет Мангустин.
Это долгожданный и сложный сервис делался для Вашего удобства ведения бизнеса с большой сетью автоматов Мангустин. Теперь в одном сервисе Вы сможете следить и управлять всеми автоматами Вашей сети.
С помощью нового сервиса, Вы сможете строить графики прибыли за разные периоды времени, по одному или нескольким аппаратам, графики общей выручки, графики по количеству продаж. Сможете увидеть лидирующие позиции по прибыли, сумме, количеству. Эти графики помогут Вам эффективнее подбирать ассортимент и продажную стоимость товара в автомате. Сможете контролировать все Ваши аппараты, не выходя из дома, тем самым экономя свое время. С новым сервисом Вы всегда будете знать, какое количество игрушек и капсул у Вас находится на остатке на складе. Так же сможете легко сделать прогнозы закупки на любой период.
Для начала использования личного кабинета Мангустин Вам необходимо будет зарегистрироваться на сайте https://lk.vendi.pro. Затем, приехав к каждому автомату, произвести обновление ПО и добавление в личный кабинет. Удобнее всего будет использовать мобильную версию Личного кабинета и непосредственно у автомата произвести его добавление в сервис.
5 шагов для добавления автомата в Личный кабинет Мангустин:
1. Зарегистрируйтесь на сайте https://lk.vendi.pro и войдите в личный кабинет.
2. В разделе Настройки нажмите кнопку Добавить новый автомат.
3. Введите серийный номер вашего автомата и нажмите кнопку Генерация.
4. После нажатия, сгенерируется пароль, который необходимо ввести в настройки автомата.
Для ввода пароля в автомате теперь нет необходимости подключать внешнюю клавиатуру, сейчас в автомате всплывает виртуальная клавиатура.
5. После ввода пароля необходимо нажать кнопку Сохранить.
www.newvend.ru
Франшиза вендингового автомата Мангустин — цена в 2019 году, отзывы
Описание франшизы
О франчайзере
Компания «Новые Вендинговые Технологии» начала свой путь в вендинге в 2003 году. За это время мы прошли путь от вендоров, работающих с механическими, игровыми автоматами до разработчиков и производителей электронного торгового автомата Мангустин.
В 2011 году мы вывели на рынок торговый автомат Мангустин, первый автомат, специализирующийся на продаже детских игрушек. С 2013 года начали серийное производство торговых автоматов.
В настоящее время мы занимаемся проектированием, производством и продажей торговых автоматов серии Мангустин. Осуществляем прямые поставки от производителей игрушек к торговым автоматам. Нами запущена линия по производству капсул для упаковки товара.
Преимущества работы с нашей компанией:
- Перспективный вид бизнеса с низким порогом входа;
- Свободная ниша в вендинге, большой выбор мест для установки;
- Все необходимое для Вашего бизнеса Вы получаете в одном месте, без посредников и на самых выгодных условиях;
- Высокий уровень сервиса, всесторонняя помощь на всех этапах Вашего бизнеса;
- Надежный и опытный партнер.
В 2012 году ООО «Новые вендинговые технологии» запустили франчайзинговую кампанию, за пять лет работы вендинговый аппарат Мангустин появился в 100 городах России, нашими партнёрами развита сеть из более 2000 торговых автоматов. Несмотря на это, вендинг в нашей стране по-прежнему достаточно свободная ниша, по оценкам специалистов, рынок наполнен только на 10-15 %. Это означает, что именно сейчас отличное время для развития в этой сфере.
Условия покупки франшизы:
Вендинговые автоматы детских игрушек, сувениров, бижутерии Mangustin
 | Инвестиции от: | 239 000 ₽ |
 | Инвестиции до: | 4 580 000 ₽ |
 | Срок окупаемости: | от 6 месяцев |
За достоверность приведенной коммерческой информации несет ответственность правообладатель бренда. На страницах каталога Franshiza.ru размещаются данные по франшизе , которые были предоставлены компанией-франчайзером или находятся в открытом доступе в Интернете.
franshiza.ru