5 советов, как успешно завершить собеседование — Work.ua
Оставить положительное последнее впечатление не менее важно, чем произвести первое. И вот почему.
Коко Шанель была права, когда сказала: «У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление». В контексте собеседования это умение является золотым. Но последнее впечатление не менее ценно, чем первое.
Для соискателя очень важно оставить безупречные воспоминания о себе и поддержать заинтересованность рекрутера к своей личности, чтобы повысить шансы на успешное трудоустройство. Work.ua приводит некоторые советы, как произвести хорошее финальное впечатление.
1. Задавайте вопросы
Вы хорошо подготовились к собеседованию: изучили компанию, прибыли в назначенное место вовремя, блестяще отвечали на вопросы рекрутера. Но в конце беседы, когда вас спросили, есть ли у вас какие-то вопросы, вы ответили отрицательно. И поспешили покинуть офис, не проявив интерес к компании, ее корпоративной культуре, нюансам предлагаемой работы.
Не имеет значения, насколько безупречным было ваше резюме, как профессионально вы держались на интервью. Сказав «нет» и замяв прощание, вы снизили вероятность того, что должность будет вашей.
Если вам представился шанс проинтервьюировать человека, который хочет нанять вас на работу, не упускайте его.
О чем спросить рекрутера? Задайте, например, такие вопросы:
- Как появилась эта вакансия?
- С какими сложностями мне придется столкнуться?
- По каким критериям будет оцениваться моя работа?
- Как будет выглядеть мой рабочий день?
Избегайте вопросов, которые предполагают односложные ответы.
2. Договаривайтесь о дальнейших шагах
Не уходите с пустыми руками. Перед тем, как попрощаться, соберите контактную информацию, запишите имя HR-менеджера или человека, от которого зависит решение, получите вы должность или нет.
Спросите, что вам делать дальше, в какой день и в какое время вам перезвонят. Попробуйте мягко настоять, что перезвоните сами, но контролируйте свою напористость. И помните, что бывают случаи, когда стоит обходить HR-ов при отправке резюме.
3. Выражайте энтузиазм
После того, как вы выудили максимум полезной информации, поблагодарите рекрутера за уделенное вам время. Не постесняйтесь выразить энтузиазм и заинтересованность в вакансии.
«Спасибо, что встретились со мной сегодня, ответили на мои вопросы. Теперь я окончательно убедился, что мои навыки соответствуют требованиям вакансии. Я всегда хотел заниматься подобным проектом, а у вас это задача первой важности. И это здорово».
4. Завершайте сделку
После заключительных слов и обмена благодарностями наберитесь смелости и спросите рекрутера, как он оценивает вашу кандидатуру.
«По итогам собеседования, как вам кажется, у меня есть шанс получить эту должность?».
Если был дан положительный ответ, то, конечно, это еще не значит, что вы получили работу. Но теперь вас гарантированно запомнят как сильного и целеустремленного кандидата.
5. Уходите уверенно
Покидайте место собеседования с позитивным настроем. Уходите так, будто вы имели колоссальный успех. И неважно, что во время беседы были допущены ошибки, и вы о них знаете. Прямо сейчас не думайте о том, что запнулись, сказали что-то невпопад, выдержали слишком длинную паузу. Ведите себя уверенно до конца, улыбайтесь, на прощанье пожмите менеджеру по подбору персонала или работодателю руку, вежливо попрощайтесь.
Язык тела расскажет о многом. Поэтому накануне интервью изучите различные жесты, привычки и позы, которые помогут вам произвести положительное впечатление. Узнайте, как не нужно вести себя на собеседовании.
И помните, что спасти неудачное собеседование можно как во время беседы, так и после.
Безусловно, работодатель в первую очередь будет оценивать то, как вел себя соискатель на собеседовании в целом. Но во многом именно от финального этапа беседы зависит его вердикт, будет ли кандидат нанят. Work.ua желает, чтобы такие решения всегда принимались в вашу пользу.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
с чего начать и как закончить проведение интервью с вопросами на должность
Зачем проводятся собеседования
Немаловажно проводить личную встречу с кандидатом. Даже если перед этим он заполнил множество анкет и рассказал о себе – без такого общения слишком сложно понять, каким будет человек на самом деле.
Хорошо, если к моменту начала разговора уже изучены данные поступающего, рассмотрено его резюме, известен стаж и прежние места работы.
Основная цель проведения – знакомство. Это возможность получить настоящее впечатление от персонала и составить о нем мнение. Задача этого мероприятия – поговорить о жизни и профессиональных навыках соискателя. Это поможет сделать вывод, подходит он или нет.
Также советуем посмотреть страницы претендента в социальных сетях. Иногда это прекрасная возможность увидеть полную картину о характере и реальном поведении желающего занять должность.
Важно не задавать лишних вопросов, поэтому стоит заранее подумать, что и как спрашивать. Потом можно будет импровизировать и менять их по ходу беседы, но лучше, если подготовить канву и общую направленность. Будьте готовы и к тому, что придется отвечать на вопросы человека.
Подумайте над этой направленностью разговора:
- каким должен быть персонал, который подходит под вакансию;
- какие качества у него предпочтительнее, а без чего не обойтись.
Значительно легче искать сотрудника, если уже есть примерный его портрет.
Виды собеседований с кандидатом
Еще до того, как начать собеседовать, рекомендуем определиться с форматом его проведения. Есть несколько категорий этого события, давайте рассмотрим основные из них.
Традиционное
Обычно проводит кто-то из группы HR или руководитель отдела, куда требуется работник. В комнате встречается только представитель компании и один соискатель.
Этот способ подходит не всем. Если проводится интервью с будущим начальством подразделения, то будет слишком мало задать вопросы и получить на них ответы. Важно оценить компетентность и способность грамотно принимать решения, а в рамках простой анкеты этого добиться невозможно. Иногда требуется понять, может ли претендент быстро реагировать и адаптироваться к текущей ситуации, чтобы получить выгоду.
Групповое
В разговоре будут участвовать сразу несколько менеджеров от организации и столько же – людей, интересующихся должностью.
Используется, когда нужно сразу много персонала на простые вакансии. Всем задаются одинаковые вопросы или ставятся похожие задачи. С его помощью отсеиваются самые неподходящие кандидаты.
По телефону
Обычно рассматривается, как первый этап, чтобы отсеять тех, кто совсем не подходит. Пользуется этим методом и малый бизнес, и крупные фирмы.Проводящий собеседование сможет определить, обладает ли явившийся на встречу нужными навыками. Еще одна причина для таких звонков – отсутствие полноценного офиса или компания ищет специалиста на удаленную работу.
Панельное
Используется для должностей с большим количеством функций – для айтишников или руководителей. В этом случае соискатель общается не только с представителями HR или непосредственным начальником, но и с персоналом из других отделов. Это помогает совместно составить полную картину о человеке, определить, какими способностями он обладает.
Часто подобное общение проводят в стрессовой форме, чтобы любыми путями выбить вероятного сотрудника из равновесия.
Онлайн-режим
Проведение собеседования с кандидатом в этом стиле идет, если претендент нанимается на краткосрочный проект или трудиться ему предстоит удаленно, а встречаться с работодателем в другой области или стране нецелесообразно.
Часто IT-специалисты общаются на английском языке с зарубежными компаниями, чтобы пройти на достойную вакансию с высоким доходом.
При необходимости этот способ может заменить традиционную встречу с перечнем вопросов и развернутыми ответами.
Стрессовое
Обычно используется, если работнику предстоит регулярно справляться со сложными задачами, принимать непростые решения, говорить с персоналом и клиентами, разбирать конфликтные ситуации, в том числе с поставщиками и посредниками.
Подобного эффекта можно достичь, если использовать прием из цикла вопросов, среди которых будут личные. Важно не давать времени на раздумья, так как это позволит соискателю использовать хитрости. Иногда в ход идут провокации, хамство и неожиданные действия со стороны HR.
В определенных случаях его проводят в середине производства, в разгар трудового дня. Некомфортная обстановка, шум, подстроенные нештатные происшествия должны заставить показать весь потенциал. Это необходимо в коллективе, где есть конкуренция, например, между менеджерами.
Но пользоваться этим методом желательно аккуратнее, чтобы не испортить имидж фирмы. Стоит после общения объяснить кандидату, почему оно проходило именно так. Моделирование спорных ситуаций позволяет узнать правду, не дать потенциальному сотруднику подстроиться под ожидания работодателя, заставить его показать выдержку и хладнокровие.
Цели предварительного общения с соискателем
Чтобы понять, как лучше построить разговор, следует определить его задачи. Основная причина, по которой проводится встреча – необходимость оценить качества потенциального работника. Важно определить его характер, навыки, как профессионала, составить о нем первое мнение.
Многое зависит от того, как себя покажет кандидат и что расскажет. Ему стоит правильно сформулировать свои ответы и суметь преподнести себя.
Кто и как должен собеседовать кандидата
Кто придет разговаривать с человеком от лица компании – решать вам. Обычно это связано с должностью будущего персонала, предстоящих целей и от размеров фирмы.
Если это специалист узкой направленности, то отбирать тех, кто справится с задачами, будет непосредственно руководитель этого отдела – главный энергетик расспрашивает о способностях электрика, а главный бухгалтер набирает людей в бухгалтерию. В любой профессии, где предполагается наличие узкоспециализированных знаний, вопросы составляют или задают люди, разбирающиеся в теме.
Может этим заниматься и HR. Они общаются со всеми кадрами из простых специальностей – сотрудниками колл-центра или менеджерами по продажам. Если всему можно научить даже выпускника колледжа, то опрос будет шаблонным. Особенно это важно в крупных организациях, где нельзя выделить полдня на общение с кандидатами.
Когда собеседуют руководителя, с ним ведут беседу учредители или увольняющийся специалист. В некоторых фирмах всех претендентов проверяют владельцы компании лично. Но обычно это в небольших организациях.
Методики поведения на собеседовании
Есть несколько методов проведения этого мероприятия.
- Ретроспективный. Основная цель – получить информацию о прошлых местах работы и полученном опыте. Так удается узнать о задачах, с которыми сталкивался участник разговора, о его обязанностях. Можно расспросить об отношениях с прошлым начальством. Это помогает спроецировать поведение на предстоящую должность.
- Перспективный или моделирующий. Собеседующий предлагает обстоятельство или условие, с которым обязан справиться соискатель. Он предлагает варианты решения и комментирует то, что должно получиться.
- Ситуационный. Здесь моделируется вероятная на службе ситуация, с которой справляется персонал. Например, ему будет предложено обслужить кого-то. Это поможет увидеть его компетентность или желание учиться.
- Стрессовый. Эта методика рекомендуется, только если впоследствии обязанности человека будут связаны со стрессом и резкими сменами текущей обстановки. Но пользоваться ею стоит осторожно, чтобы не испортить мнение о фирме.
Когда будет выбран стиль и формат, советуем подумать, как лучше начать диалог, чтобы достигнуть всех целей.
Пошаговый алгоритм правильного собеседования при приеме на работу
Серьезное значение имеет все, от первого впечатления до последних слов, которыми обмениваются люди в процессе. Если верно провести встречу, можно оценить потенциального кандидата, дать ему возможность почувствовать себя увереннее и свободнее общаться. Предлагаем несколько советов о предстоящем мероприятии.
Подготовка
Возьмите за правило готовить кабинет или переговорную, где будет проходить знакомство. Советуем проветрить помещение, навести порядок и убрать возможный мусор. Стоит пересмотреть резюме, отметить интересные моменты и те данные, которые вызывают вопросы.
Необходимо, чтобы руководитель приходил вовремя. Нельзя задерживаться, ведь потенциальный сотрудник тоже постепенно начнет опаздывать. С начальства все берут пример, поэтому от него зависит, смогут ли они наладить контакт.
Еще один важный пункт – следует заранее подготовить список того, что собеседующий будет спрашивать у соискателя. Есть то, что желательно задать и то, что не рекомендуется. Об этом поговорим ниже.
Какие вопросы не нужно задавать на собеседовании
Не советуем интересоваться банальными вещами и тем, на что уже ответили в анкете. Например, кем он видит себя через 5 лет, почему уволился или какие у вас минусы. Ответы будут простыми и бессмысленными.
Мало кто действительно представляет себя через время и ставит амбициозные цели, когда идет устраиваться курьером. Увольняются обычно из-за неудачного руководителя, низкой зарплаты или излишне тяжелых условий труда.
Если он уже написал все в резюме, не стоит переспрашивать. Иначе у него закрадется мысль, что он зря заполнял данные. К тому же расходуется время, которое можно потратить полезнее.
Спрашивать о личном тоже плохая идея, если это не стресс-интервью. Честно отвечать он не обязан, и ему точно не понравится такое отношение к его личности.
Вопросы, которые необходимо задать
Предлагаем темы, о которых желательно поговорить, чтобы сделать выводы:
- Расскажите о ваших качествах. Задача собеседника – четко обозначить сильные и слабые стороны характера, указать свои профессиональные навыки. Это то, с чего работодателю стоит начать собеседование с кандидатом. Если соискатель не может вести связное повествование о любой части вопроса, то это негативно говорит о способности справиться даже с простыми обязанностями.
- Чем заинтересовала вас наша должность. Если для желающего занять место человека это действительно интересный пост, он оперативно ответит. Но чаще люди рассказывают о близости к дому, транспортном удобстве или остальных отвлеченных вещах, которые никак не влияют на их профессионализм или способности.
- Расскажите о недостатках. Крайне желательно, чтобы кандидат назвал такие минусы, которые легко перевести в строку плюсов – трудоголик, желание все выполнять на «отлично» и подобные им.
- Приглашают ли вас в другие компании. Если это опытный специалист, особенно в узкой сфере, ему часто будут присылать подобные предложения. Стоит обсудить, чем именно его заинтересовала ваша фирма, чтобы не упустить ценный кадр. Отлично, если вероятный будущий сотрудник подчеркнет желание трудоустроиться в вашу организацию.
- На какую зарплату вы рассчитываете. Отвечая на этот вопрос, люди делятся на два типа – настоящих профессионалов и тех, кто просто завышает требования, ничего особенного собой не представляя. Вторых отсеять нетрудно – сообщите, что предложить можете только третью часть от его пожеланий. Если легко соглашается – его компетентность намного ниже заявленной.
Как вести себя, когда проводится собеседование с соискателем
Мы подготовили несколько советов о том, как правильно организовать этот процесс.
- Расположите человека к себе еще в начале разговора. Предложите чай или кофе, задайте вопрос на отвлеченную тему, поинтересуйтесь, как ему погода. Работодатель обязан выглядеть опрятно и презентабельно, даже если собеседовать будет специалист IT, который обычно из кабинета не выходит. И ни в коем случае не опаздывайте.
- Обращайтесь к претенденту по имени. Не стоит спрашивать, как его зовут, это написано в резюме. Здесь срабатывает тонкий психологический момент – когда называют Ф.И.О., он чувствует себя комфортнее, чем когда он под №34. Кажется, что ждали именно его.
- Следите за поведением и обратите внимание на внешний вид. Отстраненные и односложные ответы при помятой одежде и неухоженной прическе выдают невнимательного, не желающего трудиться работника. Тот, кто хочет получить место, будет заинтересован в разговоре и подготовится к мероприятию.
- Помните, что вы тоже должны понравиться. Как провести интервью с кандидатом, если он профессионал, у которого много предложений – согласиться на его условия либо предложить достойную оплату труда и нематериальное стимулирование. Но будьте готовы к тому, что он еще будет думать, где ему лучше работать. Рекомендуем подготовиться к большому количеству вопросов с его стороны.
- Отвечайте предельно честно. Не нужно обманывать в отношении зарплаты, графика, его будущих коллег. Увидев в конце месяца совсем не ту сумму, на которую договаривались, сотрудник может просто уволиться или обратиться в трудовую инспекцию.
- Оставайтесь на равных, но дайте понять, кто здесь начальник. Не допускайте панибратства, тем более во время первого разговора. Иначе пришедший начинает думать, что ему все позволено, включая нарушения дисциплины и трезвости.
Если вы хотите набрать подходящий персонал, стоит обратиться в Business-result. Мы знаем, как правильно проводить собеседование, если вы работодатель, умеем отбирать кадры, адаптировать их и мотивировать на результат. И это только малая часть из того, что мы можем сделать.
Наши специалисты помогут:
- разработать скрипты для работников;
- обучить менеджеров;
- настроить отдел продаж с нуля или оптимизировать существующий;
- создать сайт, который привлечет клиентов.
Следует составлять все вопросы так, чтобы соискателю не приходилось расшифровывать их. Он должен просто отвечать. Ни в коем случае не ставьте в пример других людей, которые были на этом стуле до него. Не говорите много сами, предоставьте это кандидату.
Как закончить собеседование и анализ результатов
Когда все вопросы будут заданы с обеих сторон стола переговоров, вежливо попрощайтесь. Обязательно перед окончанием беседы спросите, все ли было понятно и не осталось ли интересующей информации.
Когда специалист уже ушел, начинается важная часть – необходимо принять решение. Для этого стоит взвесить все «за» и «против», вспомнить все ответы и учесть его характеристики.
Наиболее значительные детали – опыт работы и рекомендации. Их наличие выгодно оттеняет кандидатуру. Потом уже рекомендуем задуматься – почему он выбрал вашу компанию, что его в ней привлекло. Это позволит понять, как он будет трудиться, и насколько он нуждается в трудоустройстве.
Если человек четко и уверенно отвечал, рассказывал о себе без остановки, внятно формулировал желания и мысли, то это хороший претендент. Тот, кто говорит односложно, часто пользуется фразой «я не знаю» и «затрудняюсь ответить», обычно не слишком заинтересован в должности. Но помните, что все мы по-разному реагируем на стресс и общение с чужими людьми. Если это не повлияет на трудовую функцию, то можно дать шанс даже молчаливым желающим.
Заключение
Мы рассмотрели, как грамотно проводить собеседование с кандидатом на работу и проанализировали ответы соискателя. Мы подготовили для вас вопросы, которые стоит задавать и учли те, о которых лучше не вспоминать, если компания хочет развиваться, а не топтаться на месте. Советуем делегировать отбор по менее ответственным вакансиям, а на разговорах с ценными кадрами обязательно присутствовать и готовиться заранее. Если у вас остались вопросы – мы обязательно на них ответим. А при необходимости мы поможем собеседовать всех претендентов и настроить любой отдел продаж.
Вот и всё: как закончить собеседование
Завершение интервью не простая формальность — вы прощаетесь, но и договариваетесь о дальнейших шагах. Если вы расстались на словах «Мы вам перезвоним», состояние неизвестности может затянуться. И это обычно неприятно.
Поэтому предлагаем взять эту часть собеседования в свои руки.
1. Обозначьте интерес к вакансии, еще раз сделайте акцент на задачах, которые вам интересны и знакомы. Можно сделать это в менее формальном ключе: «На прошлой работе я как раз хотел заняться подобным проектом, но возможности не было. А у вас это первоочередная задача — просто здорово! У меня даже остались кое-какие заметки».
Если вы чувствуете себя совсем свободно, можете спросить рекрутера о том, как он оценивает вашу кандидатуру по сравнению с другими кандидатами — чего вам не хватает. Объясните, что вам это интересно не только в контексте этой вакансии, но и для оценки себя на рынке. Отреагируйте на обратную связь: это шанс отработать с рекрутером моменты, которые ему показались вашими слабыми сторонами.
2. Договоритесь о дальнейших шагах и сроках, обменяйтесь контактами. Спросите, можно ли позвонить и когда. Предложите перезвонить в назначенное время сами.
Чтобы не показаться слишком настойчивым, проявите изобретательность. Например: «Что если я перезвоню вам сам, например, в четверг? Не хочу показаться настойчивым, но на нынешнем месте мне не всегда удобно общаться по телефону, тем более на такую тему. Если я могу позвонить вам, например, во время обеда, это было бы просто здорово».
Это нормальный шаг: обстоятельства могут измениться, сотрудник уйдет в отпуск, появятся новые задачи. Держите связь и не стесняйтесь интересоваться, как изменились ваши шансы спустя некоторый период времени. В конце концов, ничто не мешает спросить напрямую и с улыбкой: «Скажите, если в течение недели от вас не будет новостей, могу я перезвонить в пятницу и узнать свой статус? Боюсь, что иначе сгорю от любопытства в выходные».3. Если собеседование все-таки кончилось привычным «Мы вам перезвоним», а все вопросы вылетели у вас из головы, еще есть шанс исправить положение. Существует понятие благодарственного письма: эта практика распространена на Западе, но в некоторых ситуациях ее можно использовать и в России.
Письмо направляют рекрутеру после собеседования. Это стандартная благодарность за встречу и еще одно упоминание о том, насколько интересны вам задачи и цели компании: вы уже знаете о них больше и можете еще раз упомянуть самые важные аргументы в пользу вашей кандидатуры. При этом письмо не должно быть длинным: важно, чтобы рекрутер дочитал до конца и увидел ваше «Жду вашего звонка в пятницу, как и договорились» или «Хотел уточнить — могу ли я ждать ответа на этой неделе или собеседования еще идут?».
Конечно, рассылать такие письма всем не стоит. Но в некоторых ситуациях они будут уместны — например, если вакансия вас очень заинтересовала. Спокойно воспримут благодарственное письмо и представительства западных компаний.
Но прежде чем попасть на собеседование в компанию вашей мечты, необходимо пройти первый этап отбора. Эксперты сервиса « Успешное резюме » готовы помочь тем, кто сомневается, что его резюме работает. Это взгляд с позиции работодателя, который позволит избежать ошибок, когда на кону интересная и достойная вакансия.
Хочу улучшить мое резюме!Как правильно вести собеседование — Российская газета
Грамотно составленное резюме помогает соискателю вызвать интерес у потенциального работодателя. Но этого мало. Получить основную информацию о претендентах можно уже на собеседовании.
Дорога «в никуда»
Самый простой способ ничего не узнать о кандидате — попросить рассказать его о себе. По словам Людмилы Козловой, директора по развитию кадрового центра «Юнити», каждое собеседование должно иметь свой «маршрут». В частности, можно попросить рассказать претендента о том, как обычно проходил его рабочий день на предыдущем месте деятельности. Это выявит круг вопросов, решением которых реально занимался кандидат.
В целом совокупность параметров, которые необходимо оценить на собеседовании, определяется уровнем вакансии. «При подборе линейного персонала (особенно на позиции, предполагающие обучение) часто самым важным критерием, — рассказывает руководитель отдела персонала компании FORMIKA Екатерина Прохорова, — является заинтересованность будущего сотрудника в данной работе. Во время собеседования с кандидатами на вакансии среднего уровня кроме их мотивации необходимо оценить способность эффективно выполнять требуемую работу, а также психологические качества, влияющие на успешную работу в команде. Руководящие должности требуют комплексной оценки соискателя, включающей помимо перечисленных критериев лидерские способности и высокий уровень компетенции».
Но чтобы выделить необходимые для соискателя качества, важно управлять беседой, задавая вопросы. Если же руководитель довольствуется ролью слушателя, то мнение о кандидате он составляет на основе общего впечатления о человеке — на уровне симпатии или антипатии, а не основываясь на его профессионализме.
Опасная быстрая езда
Оказаться под влиянием впечатления, по мнению Людмилы Козловой, рискуют руководители, готовые составить свое мнение после пяти минут общения с претендентом. Искушенный соискатель действует осторожно, не пытается «нахраписто» завладеть ходом интервью. И его быстрые ответы на вопросы, умение держаться самоуверенно подкупают руководителя и заставляют делать выводы о конкретных компетенциях претендента. Между тем они основываются лишь на активном поведении соискателя.
Необходимо чаще менять темы вопросов и строить их в менее типичной форме. Например, бизнес-тренер Светлана Иванова советует не спрашивать: «Почему вы решили сменить место работы?», а предложить кандидату сравнить последние виды деятельности или поразмышлять вслух о причинах, которые толкают людей к переменам.
Консультант «Юнити» Анна Михайлова дает еще один совет — задавать «назойливые», уточняющие вопросы. Таким образом, по мнению рекрутера, можно легко узнать нечестного соискателя. Некоторые кандидаты уверенно ведут разговор и используют общие, но часто ничего не значащие фразы: о солидной компании, крупных проектах, большой ответственности. На просьбу руководителя описать детали работы (например, количество человек в подразделении, конкретные задачи сотрудников и т.д.) они отвечают сбивчиво. Сигналами неуверенности, по мнению Светланы Ивановой, служат изменение темпа речи, подмена ответов близкими по содержанию, резкое увеличение числа слов-паразитов и таких выражений, как «в принципе», «в общем», «в целом», «в основном», «довольно», «достаточно».
Доверяй, но проверяй
С попытками ввести в заблуждение относительно своего стажа и объема функциональных обязанностей, по словам начальника отдела найма, оценки и обучения дирекции по персоналу и организационному развитию «Ар-Ди-Ай Груп» Анастасии Арнаутовой, приходится сталкиваться очень часто. Несколько же узкопрофильных вопросов помогают определить действительный уровень компетенции будущего сотрудника.
Чтобы оценить профессионализм кандидата, не следует довольствоваться формальным описанием обязанностей. Можно попросить соискателя рассказать о том, что конкретно он делал. Причем выяснить в процессе беседы и нюансы: каким образом и каков был результат. Кроме того, все высказывания о предыдущей работе и опыте необходимо уточнять. Так, после вопросов о том, как кандидат, например, «готовил проект», может выясниться, что в обязанности сотрудника входило лишь заполнение необходимой документации.
А сориентировать в определении навыков, считает начальник отдела персонала «Металлоинвест-Сталь» Анастасия Шелопутова, могут кейсовые задания, подготовленные руководителем конкретного подразделения компании.
Все чаще подтверждением профессиональных компетенций соискателя становятся рекомендации. Однако специалисты «Юнити» советуют подходить к полученной информации взвешенно. С долей сомнения, к примеру, стоит отнестись к негативной характеристике специалиста, который имеет долгий стаж в организации. И не нужно уделять внимание эмоциям, вызванным досадой от потери ценного сотрудника. Полезнее будет поинтересоваться объемом полномочий специалиста и результатами его работы.
Видимое-невидимое
Еще одно из желанных качеств, которое, по мнению генерального директора «Эдельвейс» Сергея Худякова, сложно найти у соискателей, — это способность работать самостоятельно. Оценить ее можно с помощью ситуативных вопросов, к примеру, об уровнях согласований в прошлой организации или о сложных ситуациях, с которыми удалось (или не удалось) справиться.
Потерянный специалист
Логичное завершение собеседования — оглашение его итогов, пусть и предварительных. К сожалению, именно этот момент работодатели часто упускают, ограничившись сухим: «Мы вам позвоним». Подобный финал и последующее долгое молчание компании толкает претендента на дальнейшие, порой успешные поиски. Поэтому в конце беседы руководителю необходимо высказать сложившееся мнение и договориться о дальнейшем взаимодействии с кандидатом.
Спасибо за собеседование, мы ответим о нашем решении… сейчас
Когда я сам был кандидатом и ходил по собеседованиям, больше всего меня бесило ожидание обратной связи: долго, скучно, нельзя обсудить решение. Оказавшись на месте интервьюера, я заметил, что чаще всего все нужные выводы делаются буквально за 5 минут после встречи. Остальное время — бесполезное растягивание процесса и бюрократия. Главная причина не отвечать сразу понятна — эмоционально сложно обсуждать решение с кандидатом, ведь часто нужно отказывать. В итоге программисты увиливают и передают эту задачу HR.
Я решил выкинуть всё ожидание и рассказывать о результатах собеседования настолько рано, насколько это возможно — в конце встречи. Эксперимент удался, делюсь.
Серия статей про собеседования:
1. Я прочитал 80 резюме, у меня есть вопросы.
2. Наш первый обед вместе: почему и как мы проводим тестовый день.
3. Собеседование в Додо Пиццу.
4. Уходя уходи: почему не стоит принимать контроффер.
Я разрабатываю приложения для айфонов, но ещё провожу технический этап собеседования для iOS-разработчиков.
Раньше я проводил собеседование по стандартной схеме:
- слушал рассказ кандидата о себе;
- задавал вопросы;
- рассказывал о следующем этапе собеседования;
- договаривался о времени ответа и мы прощались.
Кандидат получал ответ в течение пары дней, но иногда что-то могло сломаться в процессе найма, и мы не присылали письмо с обратной связью вовремя. Если у кандидата появлялось желание спросить развёрнутый фидбек, то поток писем уходил на второй круг: сначала к HR, потом ко мне, затем снова к HR и только потом к кандидату. На каждом шаге ожидание и потери информации.
Почему я решил давать фидбек сразу
В работе и жизни мне сильно помогает принцип Студии Горбунова
«Прямо сейчас»: все задачи надо стремиться решить как можно раньше, например, сейчас. Николай Товеровский
уточняет— не сегодня, не через час, а сию секунду. Так можно завершать сложные дела быстро, потому что нет потерь на каждом этапе. Ну и я не могу терпеть ожидание ни в жизни,
ни в программах.
Сейчас я провожу собеседование так:
- Рассказываю о структуре собеседования. Буквально то, что вы сейчас читаете.
- Рассказываю кратко про наш проект, его интересные стороны и будущие вызовы, про команду. Отвечаю на вопросы, которые могут появиться.
- Кандидат рассказывает про свой опыт, а я попутно записываю вопросы. Спрашиваю всё в конце, чтобы не перебивать.
- Если какую-то тему не обсудили, то спрашиваю точечно. Чтобы ничего не забыть, беру с собой на встречу чеклист из тем и вопросов.
- Часто к концу встречи у кандидата снова появляются вопросы. Отвечаю на них.
- В конце даю фидбек: принимаю решение на своём этапе технического собеседования и рассказываю о нём.
- Раньше я думал, что на шестом этапе собеседование заканчивается, но у меня раз за разом происходила магия: после фидбека (неважно, положительного или отрицательного) кандидаты преображались, рассказывали необычные детали о себе и своём опыте, раскрывались с новой стороны.
Стоит отметить, что собеседование со мной —
не последний этап найма, потом может быть тестовый день и встреча с РО/
CTO. Но результаты технического этапа вполне можно обсудить сразу вместе с кандидатом.
Когда мне впервые пришла такая мысль, реализовать её с первого раза не получилось: не набрался смелости и не было до конца понимания, как именно давать фидбек. Но уже со второго раза процесс пошёл, а наладить всё получилось раза с четвёртого. В результате такой подход помог мне улучшить структуру собеседования, к тому же все кандидаты уходят довольные. Расскажу об инструментах и мыслях, которые мне помогли.
Инструменты и последствия моментального фидбека
До фидбека
За время собеседования надо не просто перетереть за жизнь и технологии, а узнать всё что нужно о кандидате, принять решение и объяснить его себе и кандидату. Времени мало, поэтому важно задавать правильные вопросы.
Примерные задачи по проектам на ближайший год понятны, это формирует требования к кандидату, а мне остаётся лишь найти человека, который эти задачи сможет решать.
На собеседовании мне важно выяснить, если ли у кандидата все необходимые технические навыки. Значит, все вопросы должны эти навыки раскрывать.
Чеклист вопросов и тем, чтобы ничего не забыть. Не пропустить какую-то тему мне помогает чеклист. Обычно процентов 60% из него кандидат рассказывает сам. Задавая дополнительные вопросы, стараюсь отталкиваться от рассказа самого человека, чтобы быть в мире собеседника, он там лучше разбирается. Получается нормальное общение.
Чтобы не превращать чеклист в расстрел вопросами, я спрашиваю не про знание технологий, а про решение проблем. Не «как работает память в iOS», а что кандидат делает, чтобы память не текла, или как он находил существующие утечки. Так кандидат больше расскажет, а мне не надо будет выпытывать это точечными вопросами. В идеальном случае я могу вообще не задавать вопросов, кандидат сам всё расскажет.
Записи по ходу собеседования, чтобы всё вспомнить. Решение по кандидату нужно принимать обдуманно и взвешенно. Вспомнить всё, что было в течение разговора, вам помогут записи. Писать нужно всё: и хорошее, и плохое. Идеальных кандидатов не бывает, но если у человека есть хоть одна сильная сторона, то и место применения найдётся.
Записи могут пригодиться и в будущем: по ним можно достаточно полно вспомнить кандидата, если он вернётся к вам на повторное собеседование через полгода-год. По записям вам будет просто отследить, что изменилось за это время.
Во время фидбека
Для ответа нужно
Сходу (экспромтом) выдать идеальный ответ не получится. Попросите у кандидата паузу в пару минут, пройдитесь по записям, посмотрите, как они сходятся в стройный ответ. Если чего-то не хватило, то можно доспросить.
Важен настрой и место для ошибки. К моментальному фидбеку, особенно если в нём есть критика, готовы не все, поэтому надо правильно описать процесс, также важно оставить себе место для ошибки. Я говорю так: «Технические вопросы у меня закончились. Я бы хотел рассказать о том, что понял: твои сильные и слабые стороны. Поправь меня, если я ошибся и услышал не то….».
Конструктивная честность. В ответе нужна предельная честность, но важно при этом не задеть человека. Быть тактичным просто — рассказывайте не о самом кандидате, а о своих наблюдениях по каждой теме технического собеседования. Расскажите до какого уровня смогли понять знания кандидата и какой уровень нужен для работы в вашей команде.
Если кандидат не разбирается в одной теме, то это не страшно, можно быстро прокачаться. Но если таких тем набирается несколько, и это критично для позиции, то нужно об этом честно сказать и озвучить, что прямо сейчас вы взять человека не готовы. Зато можно прийти через полгода-год.
Если вы ведёте собеседование в паре. Решение должен принимать только один из вас (заранее договоритесь, кто это будет), второй человек только уточняет свои вопросы во время интервью, помогая первому раскрыть собеседника.
Чтобы принять решение, выйдите на минутку из переговорки и обсудите с коллегой фидбек, который хотите дать кандидату. В это время соискатель может попить чай и немного отдохнуть.
После фидбека
Кандидаты удивляются моментальному ответу.
У всего рынка есть привычка брать паузу в несколько дней, прежде чем дать ответ. Люди ожидают этого и от вас. Моментальный ответ даёт вам небольшой кредит доверия в глазах соискателя. Иногда разница с ожиданиями настолько сильна, что это пробивает кандидата на другой уровень общения, ломается официальность и атмосфера экзамена. Например, не все могут в обычном интервью сказать: «Я никогда не писал тесты, но очень хочу прокачаться, научите». А после моментального фидбека могут. Из этого может получиться тема для
тестового дняили задания.
Вы можете ошибиться. Это нормально: он не так сказал, вы не так поняли, причин услышать не то очень много. Именно поэтому стоит всё записывать и говорить выводы сразу, тогда вы сможете их обсудить, и вас поправят, если что-то было понято неверно. Иначе, через 15 минут вы всё забудете или напридумываете лишнего.
Чтобы сильно не накопить ошибку к концу собеседования, я при обсуждении говорю о том, что услышал из рассказа: «Ты сказал вот так, значит вот это? Нет, ага, а как?». Суммарная ошибка уменьшается.
Вы можете ошибиться ОЧЕНЬ сильно. Со мной такое было один раз. Во время фидбека я рассказал, что в ряде технологий кандидат разбирается слабо, а для нас они очень критичны. Он возразил, что про это я даже не особо спрашивал. Я опешил, это казалось полным провалом.
Сначала я разволновался, но выкинул эмоции и понял, почему сделал такие выводы: рассказ о работе и задачах был сухим, точечные вопросы показали тот уровень, который я и озвучил во время фидбека, а глубже копать не имело смысла. Я честно рассказал кандидату об этом и дал совет активнее говорить про свой вклад в проекты, делать акцент на глубину работы с технологиями — ведь он сам расскажет лучше и полнее, чем я спрошу. В итоге кандидат поблагодарил меня и ушёл довольным: работу не получил, зато узнал, как лучше продать себя на следующем собеседовании.
Upd: Пример из комментариевЗа последние пару лет у кандидата не было ни одного проекта, где бы была база данных. Я обратил на это внимание, уточнил у него с теоретической стороны: что знает про работу в нескольких потоках, про скорость работы. Он ответил, но сухо. Дальше я копать не стал, и мы перешли к другой теме.
В конце, когда я рассказывал про итоги, я сказал что знаний о БД не хватило: нужно хорошее понимание миграций, потоков и ограничений БД. У меня не было про это вопросов, поэтому для кандидата оказалось странно, что выводы я сделал, а вопросов про это не задавал. Для меня именно это было неожиданностью и ощущал это как будто я обманул и подставил человека. Крупная ошибка. При этом, кандидат подтвердил, что всё так, и технически я не ошибся.
Мы обсудили, как так это произошло, и что, если он сухо отвечает, то интервьюер может просто перейти к другой теме, решив, что он не знает. В этом и оказалась ценность моментального фидбека. Представьте его реакцию, если бы ему такое написали в письме. А так мы немного качнули его навык рассказывать о себе.
Минусы не страшны, если рассказать, как их исправить.
Все недостатки кандидата — это непопадание в наши/ваши требования. Зачастую им можно просто научиться. Ссылки на статьи, посты и книги очень помогают. Если вы видите, как кандидат может прокачаться, поделитесь с ним этой информацией. В итоге ваше собеседование не окажется пустым и поможет кандидату в будущем.
Нормально не понять совсем ничего. Иногда собеседование идёт не по плану: диалог не клеится, ответы сухие, спустя час решения нет. Такое бывает: новая обстановка, люди, ответственность времени и атмосфера экзамена. Нормально остановиться, признаться, что всё идет не так и рассказать, чего не хватает. Может у кандидата есть туз в рукаве, о котором он от волнения забыл. Дальше есть два варианта развития событий:
- кандидат соберётся, расскажет о том, что упустил, или поменяет стиль общения;
- ничего не изменится. Тогда вам самим придётся решить, готовы ли вы рискнуть и пропустить кандидата на следующий этап собеседования, а также подумать, что вы будете делать, если через пару месяцев окажется, что вы не подходите друг к другу.
Надо уметь объяснять причину отказа.
Хорошо, если всё целостно: у нас есть боль, из неё мы составляем портрет кандидата для вакансии, о проблеме я рассказываю в начале интервью и с акцентом на это задаю вопросы. Получается, что в конце собеседования вопрос один: «Подходит ли человек для решения нашей боли и проблемы?». Ответ на него и будет вашим фидбеком, надо только добавить, что удалось, а чего не хватило.
Обратный вывод: если вас не взяли в компанию Х, то просто вы не подошли ей. Такое бывает и с сильными разработчиками: специалист по 3D-графике может плохо работать с базами данных и UI-тестами, но отлично справляться с задачами в другом месте.
Если вы не можете сразу принять решение по поводу найма — это не повод не дать фидбек. Фидбек — это не решение о найме. Например, мы общаемся с первым кандидатом, а надо посмотреть остальных. Всё нормально: точно также в конце встречи даём фидбек, рассказываем кандидату о результатах, говорим про ситуацию с оставшимися кандидатами, просим время до принятия окончательного решения. То, насколько кандидат подходит под ваши требования, уже понятно и вам, и ему.
Спросите у кандидата, как прошло интервью. Вы уже начали честное общение в одну сторону, поэтому самое время получить обратную связь и в другую сторону. Один раз во время такого фидбека мне помогли уточнить технический вопрос, что позволило улучшить последующие интервью. Кстати, в технической части собеседования я тоже прошу кандидата спросить что-нибудь у меня, получается неожиданно для обоих.
Итоги и выводы
Давать фидбек о результатах технического собеседования сразу очень полезно. Может показаться, что честно рассказывать о результатах сложно, ведь придётся расстраивать человека. На деле оказывается, что кандидат воспринимает это намного проще, чем мы себе представляем.
Что дал мне такой подход? Для меня собеседования стали более структурированными, проводить их стало интереснее и даже проще. Ранний ответ повлиял на всю схему собеседования: я больше понял о наших задачах, мы начали писать про них в наших вакансиях, и я сразу спрашиваю про их возможные решении на первой встрече. Разрозненные этапы стали собираться в одну сильную цепь, где меньше потерь и больше прозрачности.
Для кандидата тоже одни плюсы. Он получает быстрый ответ, ему становится понятно, что делать дальше: проходит ли он на следующий этап или узнаёт в чём может прокачаться. Моментальный фидбек каждый раз радовал кандидата, оставлял хорошее впечатление от прошедшего часа.
Если в вашей компании открытость и честность — это часть культуры, то почему бы не начать прямо на интервью?
Свои мысли и идеи о мобильной разработке я пишу в телеграм-канале Dodo Pizza Mobile. О том, как развивается IT в компании, инженеры пишут в телеграм-канале Dodo Pizza Engineering. А ещё у нас открыто две вакансии в мобильном направлении. Так что я просто оставлю это здесь: iOS-developer (Нижний Новгород), Android-developer (Нижний Новгород).
Здравствуйте! Мы продолжаем наш курс по эффективному поиску работы. На предыдущих занятиях мы разобрали, как подготовиться к собеседованию, как отвечать на вопросы работодателя и как подать себя в выгодном свете. Но это еще не все. Любое собеседование важно правильно завершить, чтобы произвести приятное впечатление.
На этом уроке мы поговорим о том, какие вопросы стоит задавать на собеседовании, как корректно закончить беседу, а также как грамотно напомнить о себе после собеседования.
Помните, что любое собеседование — это не односторонний экзамен кандидата, а переговоры о сотрудничестве двух равных сторон. Поэтому вопросы здесь может задавать не только работодатель. Вам как специалисту тоже будет полезно выяснить интересующие вас детали. Как правило, ближе к концу собеседования менеджер по подбору персонала уточнит, есть ли у вас какие-либо вопросы. На этом этапе соискатели ведут себя по-разному: одни задают очень много вопросов, другие же предпочитают не задавать их вообще. На этом уроке мы разберемся, как найти золотую середину.
Если у вас не будет вопросов вообще, работодатель решит, что вы не заинтересованы в данной позиции. Однако если вопросов будет слишком много, это может трактоваться как излишняя мелочность, придирчивость или плохая осведомленность о компании и вакансии, что не сыграет вам на руку. На самом деле важно не количество, а качество вопросов. Трех-четырех вопросов будет достаточно, чтобы углубиться в интересующую вас тему.
Ниже список вопросов, которые стоит задать на собеседовании. Выберите из них те, которые будут актуальны для вас.
В первую очередь важно спросить о предстоящей работе, поскольку этим вы будете заниматься большую часть времени. Например:
1. Какие основные задачи вы будете выполнять?
2. Каких результатов от вас будут ждать в первые три месяца работы?
3. По каким критериям будут оценивать вашу работу на этой должности?
4. Попросите интервьюера привести пример проекта, с которым вам предстоит работать.
Также имеет смысл задать вопрос о корпоративной культуре. Это покажет, что вам интересна не только должность, но и ценности компании. Также будет правильным спросить о том, как будут развиваться события после собеседования.
Вопросы могут быть такими:
1. Какие ценности разделяет компания?
2. Задайте вопрос собеседнику, чем ему нравится работа в этой компании?
И, наконец, будет правильным спросить о том, как будут развиваться события после собеседования.
1. Когда компания хочет, чтобы сотрудник вышел на работу?
2. Какие еще этапы собеседования вам предстоят?
3. Когда можно ожидать обратную связь?
А каких вопросов стоит избегать?
Лучше не задавать много мелких вопросов об офисе, коллегах, отношениях в коллективе.
Например:
1. Как начисляется больничный?
2. У вас есть бесплатный кофе?
3. У меня будет свой кабинет?
Работодателя может отпугнуть то, какое значение вы придаете условиям работы.
Вопрос «Как скоро я смогу взять отпуск?» не говорит о вашей заинтересованности в работе.
На вопрос «Что у вас за коллектив?» вы скорее всего получите ответ, что коллектив дружный, поэтому смысла задавать его нет.
«А мужчин или женщин у вас в офисе много?» — данный вопрос может вызвать подозрение, что вы ищете не работу, а возможность устроить личную жизнь.
Вопросы о том, как разрешаются проблемы внутри коллектива или конфликты с руководством говорят о том, что вы не особенно хорошо уживаетесь с коллегами.
Как завершить собеседование?
В конце собеседования подведите итоги. Отметьте задачи, которые вызвали у вас интерес. Расскажите о том, как вы хотите реализовать ваши будущие проекты. Не стесняйтесь говорить о том, что вам интересна компания и что вы хотите получить эту работу.
Чуть раньше мы говорили о том, что собеседование — это переговоры. Поэтому важно, чтобы у каждой стороны было четкое понимание о дальнейших действиях: ждать ли вам обратной связи, готовиться ли к следующему этапу.
Когда интервью подойдет к концу, поблагодарите представителя работодателя за уделённое время. Скажите, что вам было очень приятно встретиться с ним и вы надеетесь встретиться еще раз. Даже если вы поняли, что вакансия вам не подходит, будьте вежливы. Собеседование сэкономило вам время для поиска более подходящей работы.
Если же вакансия вас привлекла, и вы готовы продолжить общение, напишите краткое письмо работодателю. В 6-10 предложениях еще раз поблагодарите его за уделенное время и кратко сформулируйте, что особенно привлекло вас в компании и должности. Добавьте, что ждете ответа и рассчитываете на следующую встречу.
Обратная связь после собеседования:
Некоторые соискатели проходят собеседование, ждут обратной связи и расстраиваются, если не получают ее. Почему так происходит? Дело в том, что не все компании готовы напрямую раскрывать причины, по которым кандидат не подошел.
Однако если вам действительно понравилась компания и вы заинтересованы в работе, не стесняйтесь напоминать о себе по телефону, через электронную почту и мессенджеры.
Будьте вежливы и не бойтесь получить отказ. Если вам все-таки отказали, по возможности уточните причины – такая обратная связь поможет вам проанализировать ситуацию и избежать ошибок в будущем.
Не бойтесь показаться навязчивыми. Проявляя интерес к вакансии после собеседования, вы обеспечиваете себе еще одно преимущество. Так вас запомнят и вернутся к вашей кандидатуре, когда откроется похожая вакансия, даже если в этот раз было принято решение в пользу другого кандидата. В любом случае двигайтесь дальше – где-то ждут именно вас.
Итак, на этом уроке мы узнали, какие вопросы стоит задавать работодателю, а какие нет. Также мы выяснили, как правильно завершить собеседование и каким образом можно напомнить о себе, если обратная связь еще не пришла, а вам очень хочется работать в компании. На следующем уроке мы расскажем, как выбрать из нескольких предложений то, которое подойдет вам больше всего. До встречи!
5 способов закончить собеседование, которое сделает вас незабываемым для менеджера по персоналу
Когда дело доходит до собеседований, впечатление, которое вы оставляете у менеджера по найму в конце собеседования , сильно повлияет на его память о вас. И если вы оставите о себе положительное впечатление, это повысит ваши шансы получить работу .
За свою карьеру я нанял сотни людей, и вот 5 главных вещей, которые сделали победившие кандидаты, чтобы завершить собеседование:
1. Задайте проницательный вопрос
Например: «Я заметил, что ваш программный продукт напрямую конкурирует с X. В чем ваше ключевое отличие?» Или: «Я читал, что одно из преимуществ работы в этой компании — посещение платных конференций. Могут ли сотрудники выбирать конференции?»
Всегда имейте наготове пару вопросов. Кандидаты говорили мне: «На самом деле, я думаю, что вы уже ответили на все мои вопросы». Так лучше не говорить.
2. Поблагодарите интервьюера
Вы не поверите, но у меня было бесчисленное количество собеседований, на которых кандидат никогда не говорил «спасибо». Никогда не говорил: «Я ценю ваше время». Вы можете быть удивлены тем, как простое искреннее «спасибо» может оставить хорошее впечатление у менеджера по найму.
Но не стоит просто говорить: «Хорошо, спасибо». Поблагодарите искренне. Скажите что-нибудь вроде: «Большое спасибо за то, что нашли время провести собеседование со мной. Я очень ценю это и надеюсь скоро услышать вас.”
Когда вы говорите благодарность, смотрите в глаза всем в комнате.
3. Еще раз напомните, почему вы лучший кандидат
Воспользуйтесь возможностью в конце собеседования, чтобы быстро резюмировать свои основные сильные стороны. Упомяните, как ваш опыт может напрямую повлиять на их организацию. Не болтайте. Вместо этого сделайте свое резюме кратким и информативным.
Попробуйте что-нибудь вроде: «Как я уже упоминал ранее, я уже 20 лет работал над этой системой и полностью изменил способ ведения бизнеса в моей предыдущей компании, и я уверен, что эти навыки могут отлично здесь сработать.”
4. Удачное «рукопожатие» — даже если оно виртуальное
До коронавируса крепкое рукопожатие в конце интервью было неоспоримым показателем уверенности. Если вы проводите собеседование очно, не бойтесь начать «процесс рукопожатия», а не ждать, пока менеджер по найму протянет руку. Ваше рукопожатие должно быть достаточно твердым. Смотрите в глаза во время. И если вас опрашивал более одного человека, пожмите руку всем , а не только специалисту по персоналу.
Если вы участвуете в виртуальном собеседовании, используйте зрительный контакт, чтобы показать, что вы уверенны и дружелюбны.
5. Спросите о возможностях обучения на работе
Мне редко задавали этот вопрос, но когда я задавал его, я сразу понял, что этот человек был другим — в хорошем смысле. Спросите у менеджера по найму о таких вещах, как посещение профессиональных конференций или обучающих семинаров, или даже веб-классы для улучшения ваших навыков (например, Skillport, Lynda и т. Д.). Даже если возможностей не так много, простой вопрос о них может произвести впечатление на менеджера по найму.
Как завершить собеседование: шаги и советы
То, как вы закрываете собеседование, может повлиять на общее впечатление, которое менеджер по найму производит о вас как о кандидате. Если вы успешно завершите собеседование, вы оставите менеджера по найму позитивные воспоминания о вас и лучшее понимание ваших навыков, квалификации и страсти к должности.
В этой статье мы исследуем, почему так важен способ завершения собеседования, шаги, которым вы можете следовать, чтобы успешно завершить собеседование, и советы, которые помогут увеличить ваши шансы на получение работы.
Почему так важно успешно завершить собеседование?
То, как вы закончите интервью, может иметь почти такое же значение, как и то, как вы действуете во время интервью. Последние несколько минут собеседования могут сформировать общее впечатление собеседника о вас, поэтому особенно важно подумать о том, как вы закончите. Обдумывание того, как вы закончите собеседование, также может гарантировать, что вы подготовлены к любым вопросам, которые у вас, возможно, не были рассмотрены, и даст вам последнюю возможность подчеркнуть свой интерес к работе и квалификации, которые делают вас отличным кандидатом на позиция.
Связанный: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление
Как закончить собеседование
Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы успешно завершить собеседование:
- Спросите конкретно и продуманные вопросы о должности и компании.
- Подтвердите свою квалификацию для работы.
- Поинтересуйтесь, требуется ли интервьюеру дополнительную информацию или документацию.
- Решите любые вопросы.
- Подтвердите свой интерес к позиции.
- Запросите информацию о том, чего ожидать отсюда.
- Получите контактную информацию интервьюера.
- Спасибо всем за уделенное время.
- Примите меры как можно скорее.
1. Задавайте конкретные и хорошо продуманные вопросы о должности и компании
Большинство менеджеров по найму предоставляют кандидатам возможность задать вопросы в конце собеседования. Вопросы, которые вы задаете, могут показать, что вы заботитесь о должности и хотите узнать все, что в ваших силах.Вот несколько вопросов, которые следует задать при завершении собеседования:
- Каковы будут мои ожидания в течение первых 90 дней на этой должности?
- Как вы оцениваете эффективность на этой должности?
- Каковы возможности для продвижения по службе?
- Почему эта роль доступна прямо сейчас?
- Как бы вы описали культуру своей компании?
- Что вам больше всего нравится в работе с этой организацией?
- Что вам меньше всего нравится в работе с этой организацией?
- Что, по вашему мнению, является самым сложным в работе, на которую я беру собеседование?
Чем более продуманы и точны ваши вопросы, тем большее впечатление вы произведете на интервьюера.
Подробнее: 9 лучших вопросов, которые следует задать вашему интервьюеру (с примерами видео)
2. Подтвердите свою квалификацию для работы
Перед тем, как покинуть собеседование, убедитесь, что вы подтвердили квалификацию, которая отличала вас от конкурса. Это помогает убедиться, что интервьюер имеет твердое представление о том, почему вы являетесь хорошим кандидатом на эту работу.
3. Спросите, нужна ли интервьюеру какая-либо дополнительная информация или документация.
Если она не запрашивалась до собеседования, спросите интервьюера, не хотели бы он увидеть образцы вашей работы, ваш последний проект или другую документацию или информацию. что еще больше демонстрирует ваши способности.Предложение поделиться этой информацией также отражает ваш интерес к работе и уверенность в том, что вы идеально подойдете.
4. Решите любые проблемы
Хотя во время собеседования может не возникнуть явных проблем, вам следует подумать о том, чтобы задать вопрос, например, «Есть ли какие-либо опасения относительно моей квалификации или способности выполнять обязанности на этой работе?» Это дает интервьюеру возможность затронуть любые опасения, которые у него есть в отношении вашей кандидатуры, и позволяет вам противостоять им.
5. Подтвердите свой интерес к должности
Задав вопросы и предложив предоставить дополнительную информацию, вы должны еще раз заявить о своем интересе к должности, на которую вы претендуете. Интервьюеры часто хотят знать, что вы привержены своей должности, чтобы не тратить время зря и убедиться, что вы по-прежнему заинтересованы после собеседования. Избегайте лицемерия, но относитесь к роли с энтузиазмом.
6. Запросите информацию о том, чего ожидать отсюда.
Затем спросите подробности относительно того, чего вы можете ожидать в будущем.Вопросы, которые нужно задать, включают «Каковы следующие шаги?» и «Когда вы планируете проинформировать кандидатов о своем решении?» Это также подчеркнет ваш интерес и даст вам представление о том, когда вы можете запланировать получение дополнительной информации о работе.
7. Получите контактную информацию интервьюера
Вы также хотите убедиться, что вы получили контактную информацию интервьюера в конце интервью. Спросите их прямой адрес электронной почты и рабочий номер телефона, если считаете это необходимым.Это важно, когда вы отправляете повторное электронное письмо после собеседования и в случае, если у вас возникнут дополнительные вопросы после ухода.
8. Спасибо всем за уделенное время
Обязательно поблагодарите всех присутствующих во время интервью за уделенное время и внимание в конце интервью. Вы можете выразить благодарность простым : «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня, и я с нетерпением жду вашего ответа».
9. Последующие меры как можно скорее
Как можно скорее отправьте дополнительное электронное письмо человеку, с которым вы беседовали.Обязательно обращайтесь к ним напрямую и еще раз поблагодарите их за уделенное время и внимание. Кроме того, включите любую дополнительную информацию, которая, возможно, не была затронута на собеседовании, но которая, по вашему мнению, имеет отношение к их пониманию вас как кандидата. Например, если конкретный навык, который у вас имеет отношение к работе, не обсуждался, укажите это в своем дополнительном электронном письме.
Подробнее: Последующие электронные письма после собеседования
Советы, которые следует учитывать при завершении собеседования
Вот несколько важных советов, которые следует помнить при завершении собеседования:
- Сохраняйте спокойствие и профессионализм на протяжении всего интервью, в том числе когда вы заканчиваете интервью и уходите.
- Подтвердите свой интерес и квалификацию для данной должности хотя бы один раз.
- Изучите компанию перед тем, как пойти на собеседование, чтобы у вас были вопросы, которые можно задать в конце собеседования.
- Спросите визитку менеджера по найму.
- Следите за языком своего тела при закрытии интервью и убедитесь, что вы улыбаетесь и смотрите в глаза.
- Не выключайте мобильный телефон и уберите его, пока не выйдете из интервью.
10 Заключительные заявления для использования после собеседования
Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed
Эффективное закрытие собеседования имеет жизненно важное значение для увеличения ваших шансов на получение предложения.В сделанном вами заявлении могут быть рассмотрены последние опасения, которые могут возникнуть у работодателя по поводу вашей кандидатуры. Эффективное заключительное заявление может отделить вас от другого кандидата, если он имеет схожий с вами опыт работы.
В этой статье мы обсудим, что такое заключительное заявление, объясним, почему они важны, предоставим список из 10 важных заключительных заявлений, которые нужно сделать во время интервью, и поделимся советами, как произвести хорошее впечатление.
Подробнее: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление
Что такое заключительные утверждения?
Заключительное заявление кратко объясняет, почему вы подходящий кандидат на должность, на которую вы проходите собеседование.В заявлении подчеркивается, как ваши навыки и опыт работы могут принести пользу компании. Например, если вы проходите собеседование на должность координатора по маркетингу, ваше заключительное заявление может подробно описать, как разработка рекламных материалов увеличила производство на 20%.
По теме: Как подчеркнуть свои личные сильные стороны во время интервью
Почему важны заключительные заявления?
Вот несколько причин, по которым заключительное заявление важно:
- Выражает вашу заинтересованность в работе в компании: Заключительное заявление показывает ваш энтузиазм по поводу должности.Обсудите несколько ключевых причин, почему эта должность подходит вам и компании.
- Подчеркивает ваши навыки и квалификацию: Заключительное заявление показывает, насколько хорошо вы продаете себя работодателю. Приведите два или три примера того, насколько хорошо ваши навыки и опыт могут помочь компании добиться успеха, если она решит нанять вас.
- Отвечает на вопросы работодателя: Работодатель может задать уточняющие вопросы в конце собеседования, чтобы узнать больше о предыдущей работе или приобретенных навыках.Качество вашего заключительного заявления может зависеть от их вопросов до того, как они их зададут.
Подробнее: Как продать себя на собеседовании
10 типов заключительных заявлений для собеседований
В зависимости от ваших предпочтений вы можете использовать заключительное заявление, чтобы предоставить дополнительную информацию или задать важные вопросы. Вы можете использовать свое заключительное слово на собеседовании, чтобы:
- Задавать важные вопросы.
- Обсудить недостающий опыт.
- Напомните менеджеру по найму о ваших самых важных навыках.
- Подчеркните свою страсть к должности.
- Расскажите о следующих шагах.
- Определите, нужна ли работодателю дополнительная информация.
- Отделка с вежливым заключением.
- Спросите о работе напрямую.
- Дайте позитивный взгляд на будущее.
- Покажите, как вы готовы к первому дню.
Задавайте важные вопросы
Один из способов произвести впечатление на менеджера по найму — это задать вдумчивые вопросы, которые покажут, что вы провели свое исследование и активно слушали на протяжении всего собеседования.Это также подтверждает ваш интерес к роли. Вы можете задать следующие типы вопросов:
- «Чем ваша компания превосходит конкурентов в вашей отрасли?»
- «Вам нужно, чтобы я работал в других областях компании, чтобы приносить результаты?»
- «Какие усилия предпринимает компания для улучшения корпоративной культуры?»
- «Какие типы возможностей профессионального развития предлагает компания?»
- «В чем вы видите возможности для роста сотрудников?»
Обсудить недостающий опыт
Обращение к менеджеру по найму показывает, как вы можете преуспеть, несмотря на трудности.Менеджер по найму может заметить ваши навыки решения проблем и учесть их в своем решении нанять вас. Вот два заключительных заявления, которые вы можете сделать:
- «Я ценю ваше беспокойство по поводу моего опыта. Несмотря на мой минимальный опыт работы с программным обеспечением для управления проектами, я узнал о них больше, когда увидел в этом необходимый навык в работе. описание. Я верю, что смогу быстро изучить это новое программное обеспечение, чтобы повысить продуктивность в этой должности ».
- «У меня нет предыдущего опыта продажи маркетинговых услуг, но я думаю, что моя способность увеличить свою клиентскую базу на 30% на моей нынешней должности делает меня подходящим кандидатом на эту должность.Вы должны понимать, как лучше всего исследовать и усваивать информацию о новых продуктах, прежде чем продавать их ». должны напоминать им о том, что вы узнали. Вам необходимо объяснить, как вы можете применить эти навыки в работе и как это может оказать положительное влияние на остальную команду. Прочтите эти заключительные заявления:
- «I считаю, что мои писательские и исследовательские навыки могут привести к моему успеху в роли координатора по связям с общественностью.Я писал пресс-релизы и тематические статьи о выпуске новых продуктов во время стажировки в одной из ведущих компаний страны из списка Fortune 500. Предполагаемый охват аудитории — 500 000 зрителей за месяц. Мне приходилось работать в сжатые сроки, чтобы собрать данные в Интернете, и от коллег, чтобы улучшить качество каждой части. Я думаю, что могу стабильно добиваться этих результатов для этой организации ».
- « Мои навыки управления временем и решения проблем позволяют мне занять должность помощника по персоналу.Когда я стажировался в развлекательной компании, я отвечал за создание презентаций для руководителей, а также за планирование встреч с лучшими талантами музыкальной индустрии. За время своего пребывания там я увеличил количество выполняемых отделом задач на 15%, и я думаю, что смогу повысить свою производительность в этой компании ».
Подчеркните вашу страсть к должности
Работодатели хотят узнать, хотите ли вы ‘ Вы готовы работать на должности. Ответьте кратко и расскажите о том, что вам нравится в компании и должностных обязанностях.Вот несколько заключительных заявлений:
- «Эта роль беспроигрышна для меня, потому что я хотел работать в области медицины с четвертого класса. Работа с пациентами — мой любимый аспект этой роли, и это возможность чтобы улучшить свои навыки межличностного общения «.
- «Детали этой должности меня восхищают. Я хотел работать в некоммерческой организации из-за их стремления помогать другим и служить району Тампа-Бэй».
Расскажите о следующих шагах
Спросите о следующих шагах, чтобы показать ваш интерес к должности для интервьюера.Он может показать, насколько вы уверены, что преуспеете в этой роли. Вот несколько способов задать вопрос о следующих шагах:
- «Вы знаете, когда я узнаю о следующих шагах процесса найма?»
- «Когда вы хотите заполнить эту вакансию?
- « Когда вы связываетесь с кандидатами по поводу следующих шагов? »
Определите, нужна ли работодателю дополнительная информация
Спросите у работодателя о дополнительной информации дает вам еще один шанс продемонстрировать свои навыки.Принесите копию своего резюме и портфолио, если считаете, что это относится к должности. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать:
- «Вам нужна какая-либо информация о моей кандидатуре? У меня есть копия моего портфолио и тематические исследования предыдущих клиентов, с которыми я работал, если вам интересно».
- «С начала моей карьеры в сфере финансов у меня появилось много связей. Вам нужна копия моих рекомендаций?»
- «Остальной части руководства нужны копии моего резюме?»
Вежливое завершение
Вежливое заключение производит положительное впечатление на менеджера по найму и показывает, как вы ведете себя в профессиональной среде.Вот несколько общих выводов:
- «Я благодарен за интервью с вами сегодня. Вы дали мне четкое представление о должности. Я думаю, что мой опыт и достижения могут принести пользу организации. Есть ли что-нибудь еще, что вам нужно? чтобы подтвердить, что я подходящий кандидат на эту должность? »
- «Спасибо, что нашли время, чтобы взять у меня интервью по поводу открытой должности. Я очень рад возможности работать на этой должности и быть частью очень уважаемой команды.»
Спросите о вакансии напрямую
Просьба о вакансии выделена жирным шрифтом, но работодатель может оценить ваше доверие. У вас должен быть запасной ответ на случай, если они сразу скажут» нет «, но это не лишит вас права Получение работы. Вот стратегия, чтобы попросить о работе и ответ, если они откажутся сделать вам предложение:
- «Я знаю, что это компания, в которой я хочу работать. Можете ли вы сказать мне, есть ли что-то, что мешает вам сделать мне предложение сегодня? »
- Я понимаю, почему вам нужно время для рассмотрения других кандидатов.Я очень рад услышать от вас о вашем решении. У вас есть сроки, когда вы обратитесь к кандидатам? »
Дайте позитивный взгляд на будущее
Обсудите будущее компании с вами как сотрудником. Получите информацию из исследований компании и из вопросов, которые вы задаете о проблемах, решения которых они ищут. Вот пример для справки:
- «Я считаю, что могу увеличить продажи вашей компании благодаря моей работе с клиентами в сфере грузоперевозок.За время своей профессиональной карьеры я установил много связей с автотранспортными компаниями, и у меня есть богатый послужной список роста бизнеса на 10% или выше за последние пять лет. Я знаю, что это необходимость, основываясь на информации, которую вы мне сказали сегодня, и на исследованиях, которые я провел. Я надеюсь вскоре услышать от вас об обновлениях, связанных с этой ролью ».
Покажите, как вы готовы к первому дню
Изложите свой план и подход к улучшению компании. Работодатели обратят внимание на особенности вашего плана, но они также будут дорожить вашей страстью и приверженностью.Изучите этот пример, который вы можете представить работодателю:
- «Мой план по увеличению продаж — обновить базу данных по лидогенерации компаний в радиусе 50 миль. Затем я свяжусь с лидерами, чтобы оценить их интерес к покупке. наши продукты и отмечу это в базе данных. В-третьих, я обращусь к существующим клиентам, чтобы получить отзывы, которые мы можем опубликовать на нашем веб-сайте и страницах в социальных сетях. Хотя это только начало, я считаю, что мой опыт и способность создавать хорошие привычки могут генерировать обширный поток потенциальных клиентов и стимулировать продажи вашей компании.»
Советы, чтобы произвести хорошее впечатление на собеседовании
Вот советы, которые помогут произвести хорошее впечатление на работодателя:
Обозначьте свои достижения
Выделите основные этапы своей карьеры чтобы показать, что ваш опыт переносится на эту роль. Объясните, как эта веха помогла компании, подчеркнув при этом влияние, которое она оказала на сотрудников, с которыми вы работаете.
Практикуйте свой язык тела
Язык вашего тела описывает вашу уверенность в себе при закрытии интервью.Практикуйтесь в правильной осанке, сидя прямо и опуская плечи. Прежде чем войти в комнату для интервью, сделайте глубокий вдох и выдох, чтобы справиться со своими чувствами.
Позвоните наставнику или другу, чтобы он помог вам попрактиковаться в заключительном слове.
Попрактикуйтесь в своем заключительном слове с другом, чтобы он мог дать вам конструктивный отзыв о том, как его улучшить. Просматривайте его, пока они не будут удовлетворены вашим ответом. Напишите окончательное заключительное заявление, чтобы вы могли продолжить его практиковать самостоятельно.
Как завершить интервью и оставить неизгладимое впечатление
Итак, вы подошли к самому концу интервью.
(Поздравляю, вы почти закончили …)
Теперь пора заняться действительно серьезным.
Вы должны закончить на высокой ноте — и произвести неизгладимое впечатление на интервьюера.
Вы хотите, чтобы они пошли домой с , без всяких сомнений, в любом случае, что вы лучший человек для работы с точки зрения навыков, характера и увлеченности…
И вот тут-то и появляется этот пост в блоге.Вот важные советы наших друзей из The Interview Academy о том, как лучше всего завершить интервью.
Прежде всего, не паникуйте!К сожалению, на этом этапе интервью люди склонны падать под давлением.
Как будто они почти чувствуют запах свободы и спешат к финишу.
Это часто приводит к беспорядочной демонстрации благодарных чувств, ни одно из которых не является особенно захватывающим или впечатляющим.Как я уже сказал, вы еще не из леса.
У вас еще есть время произвести впечатление!
Так что имейте это в виду во всем, что вы говорите и делаете. И в частности, убедитесь, что вы…
1. Задавайте вопросы.Если вы когда-либо раньше присутствовали на собеседовании, вы будете знакомы с обычным заключительным вопросом:
«У вас есть вопросы к нам?»
Неопытному собеседнику это может показаться простым вопросом, который задают просто для вежливого завершения интервью.
Но для опытного собеседника это последний шанс поразить собеседника такими интересными вопросами, как:
- Я заметил, что {Company Name} — ваш местный конкурент … -продайте их?
- Есть ли еще какие-то аспекты бизнеса, в которые меня попросят принять участие?
- Как вы, как компания, создаете отличную командную среду?
Вопросы, которые показывают, что вы провели свое исследование, демонстрируют, что вы слушали на протяжении всего интервью, и показывают, что вы искренне заинтересованы в этой роли.
Так что убедитесь, что у вас есть что (хорошее) сказать — загляните в этот блог, чтобы узнать больше .
Мычание «нет, я думаю, это все… спасибо» не оставит неизгладимого впечатления, которое вы хотите.
Это совсем немного мля. Так что не расстраивайтесь сейчас.
2. Устраните любые проблемы.После того, как вы задали несколько вопросов и почувствовали, что впечатлили интервьюера достаточно, чтобы закончить разговор, пора спросить, что мы называем «ближе…»
Вопрос: «Есть ли у вас какие-либо опасения? о моей способности играть роль? »
Этот один вопрос сам может заключить сделку для вас.
Я знаю; это довольно страшно и нелогично, правда?
Почему вы, , хотите, чтобы заставил интервьюера подумать о ваших плохих моментах на этом этапе собеседования, особенно если вы чувствуете, что у вас все хорошо?
У вас определенно все хорошо?
Можете ли вы быть на 100% уверены, что у интервьюера нет ни малейшего сомнения?
Это ваш последний шанс убедиться. Вторых шансов нет.
Так что задать вопрос определенно стоит.
Так вот, в лучшем случае они скажут «ничего — мы думаем, что вы идеальны» — и тогда вы можете почувствовать себя счастливыми и счастливыми, что вы сделали все, что могли, для обеспечения этой работы.
Но если они действительно упоминают о каких-либо проблемах, то вы должны быть готовы их уничтожить.
Сразитесь с каждым из них лицом к лицу, сосредотачиваясь на своих способностях и стремлении к быстрому изучению новых навыков.
Продайте себя и используйте эту возможность, чтобы показать, почему они действительно должны вас нанять.
Так, например:
«Я понимаю ваши опасения. Я знаю, что у меня не такой большой опыт работы с [tool1], как у некоторых других кандидатов, но я потратил много времени на изучение основ, я быстро учусь, и мой опыт работы с [tool2] подлежит передаче. Мне нравится осваивать новые технологии ».
«Вы правы, у меня нет конкретного опыта продаж в вашей отрасли, но клиентская база очень похожа на клиентуру [Предыдущая компания].И я твердо верю, что хороший продавец может продать любому человеку, особенно если он приложит дополнительные усилия, чтобы познакомиться с ним ».
Перед собеседованием рекомендуется проработать описание должности, чтобы выявить пробелы в знаниях, чтобы вы были готовы их устранить, когда придет время.
Уничтожение всех этих мелких придирок (надеюсь) оставит интервьюера без причины НЕ нанимать вас! И ваша активность проявится.
Загляните в этот блог — Четыре сомнения вашего интервьюера насчет вас — чтобы узнать больше по этой теме.
На протяжении всего заключительного раздела вашего собеседования вы должны использовать любую возможность (не преувеличивая), чтобы напомнить вашему интервьюеру, что вы можете предложить (свое УТП).
Постоянно возвращайте разговор к вашим сильным сторонам, например…
«Это здорово, потому что, как я уже сказал ранее, это то, чем я занимаюсь почти каждый день, это моя сильная сторона.»
» Я понимаю, что вы имеете в виду, когда я работал в [Название компании], у нас одновременно было 14 проектов, и моя работа заключалась в том, чтобы управлять ими всеми, поэтому я привык к быстро меняющейся жизни «.
Вы хотите напомнить им о том, что вы уже упоминали, на протяжении всего процесса, чтобы они ушли, думая о хороших моментах.
4. Напомните им, что вам нравится эта роль.Ваш интервьюер будет обращать внимание на явные признаки того, что вы искренне привержены роли и заинтересованы в ней.(И это интервью вас не оттолкнуло).
Так что (если вам все еще интересно) будь громким и гордым…
«Роль звучит идеально для меня! [Задача] — моя любимая часть моей работы на данный момент, и, вероятно, это то, что я лучше всего преуспеваю, поэтому было бы здорово расширить свой набор навыков в этой области ».
«Все это звучит очень увлекательно. Я действительно хотел присоединиться к стартапу, потому что это отличная возможность изменить ситуацию к лучшему ».
Очевидно, постарайтесь не натолкнуться на отчаяние / подлизывание.Просто будь страстным от природы.
5. Спросите о дальнейших шагах.Один из способов выглядеть заинтересованным — не говоря «Я заинтересован» — это спросить, куда дальше идет процесс.
Спросить что-то вроде…
- «Итак, когда я могу ожидать услышать решение?»
- «Что делать дальше?»
- «Как быстро вы надеетесь кого-нибудь пригласить?»
… заставит вас казаться искренне заинтересованным, а также достаточно активным.
Плюс, конечно, это жизненно важная информация для вас! Вы не хотите зацикливаться на ожидании, не зная, когда и услышите ли вы их когда-нибудь снова.
6. Спросите, нужна ли им дополнительная информация.Во-первых, это вежливо.
Но это также дает вам возможность продемонстрировать некоторые из ваших навыков — они могут попросить портфолио с вашими работами или фотографии вашего последнего проекта, ваших показателей продаж или тематических исследований, в которых вы участвовали.
Возможно, они спросят о вашем периоде уведомления или ваших рекомендациях, или, может быть, они попросят ваши свидетельства об образовании — что бы это ни было, это может только помочь вашему делу (если вы были честны).
Предлагая эти шоу, вам нечего скрывать, и они заставляют вас казаться более честными и преданными.
7. Закончите вежливой запиской.Всегда заканчивайте на вежливой и позитивной ноте…
Всем нравится, когда к ним относятся вежливо, поэтому такой этикет поможет им проникнуться к вам симпатией.
8. Всегда закрывать.Наконец, закончите отличным заключительным заявлением.
Вы хотите, чтобы последнее слово было за вами — и вы хотите, чтобы оно было хорошим, поэтому подумайте о том, что впечатлит вашего интервьюера.
Теперь, чтобы придумать отличное заключительное заявление, вам нужно объединить некоторые идеи, о которых мы говорили ранее в этом блоге. Требуется…
- Покажите, что вам интересно.
- Подтвердите свои навыки и сильные стороны.
- Оставайтесь вежливыми.
И вы также должны быть осторожны, чтобы не быть слишком продажным.
Вы также должны быть осторожны, чтобы не быть слишком продажным — вы не хотите говорить что-то вроде «когда я могу начать?» как бы забавно это ни звучало.
Вот несколько примеров:
«Спасибо, что встретились со мной сегодня. Было здорово поболтать об этой роли, и это действительно похоже на то, что я ищу, особенно из-за моего опыта в X и Y! С нетерпением жду Вашего ответа.»
« Спасибо, что нашли время повидаться со мной. Я знаю, что мой опыт не идеален для этой работы, но я действительно думаю, что навыки, которые я изучил как X и Y, восполнят этот пробел и помогут мне, потому что я много делал [skill1] и [skill2 ] на обоих. С нетерпением жду Вашего ответа.»
Всегда будьте позитивны — и всегда закрывайте.
РезюмеПоследние несколько минут интервью очень важны — никогда не забывайте об этом.
Интервьюеры ожидают, что вы будете готовы задавать свои собственные интересные вопросы, а также что вы сможете сдержать разговор, не вылетая из двери нетерпеливо.
Не забудьте:
- Держите их вместе (вы еще не из леса).
- Будьте вежливы (и не слишком продавщичны).
- Продолжайте возвращаться к своим навыкам (и УТП).
- Покажите, насколько вы заинтересованы в позиции.
Это отлично подойдет для завершения интервью и оставит их с одной верной мыслью:
Вы — тот человек, который подходит для этой работы!
Если вы хотите получить больше советов по поиску работы и карьерного роста, нажмите здесь, чтобы подписаться на этот блог.
CV у вас не работает?Вам повезло.
Наши друзья из Uptowork создали совершенно новый конструктор «резюме», который действительно может помочь, и они предлагают его всем нашим читателям бесплатно!
10 способов закрыть интервью (реплики, которые следует использовать и избегать)
Интервью почти завершено. Пока что вы завершили весь процесс. Вы пришли рано, красиво оделись, ответили на все вопросы, даже на все сложные поведенческие вопросы собеседования, комфортно и уверенно рассказали о своем опыте и квалификации.
Вы почти у цели, но есть еще один шаг, который вы не хотите испортить.
Первое впечатление имеет значение, но не менее важно последнее. Поставьте перед собой цель, чтобы до того, как вы завершите собеседование, менеджер по найму уже принял решение нанять вас . Дайте им понять, что вы подходящий кандидат, прежде чем выходить за дверь.
Один из лучших способов добиться этого — хорошо закончить интервью. Закройте интервью, как если бы вы закрыли сделку.Сделайте свои навыки, опыт и личность неотразимыми.
Подумать об этом может показаться странным, но, хотите верьте, хотите нет, закрытие интервью — один из самых важных и эффективных методов, которым нужно овладеть перед следующим собеседованием.
Вот 10 способов оставить интервью на хорошей ноте.1: Искренне поблагодарите интервьюеров за их время
Это должно быть само собой разумеющимся, но вы можете быть удивлены тем, как часто простое спасибо не происходит в конце, а если и происходит, то без особых событий «Хорошо , Благодарность».
Помните, что здесь вы не просто любезны к менеджеру по найму. Вы искренне благодарите их за то, что они нашли время рассмотреть вас при приеме на работу. Так что спасибо им!
Скажите что-нибудь вроде «Спасибо за уделенное время, я очень ценю это». Или «Я очень ценю, что вы уделили мне время этим утром».
Заставьте их поверить, что вы их искренне благодарите.
2: Задайте вопрос, даже если у вас его нет.
Слишком многие из моих собеседников не задавали вопросов о должности или организации, и это почти всегда оказывается плохим.Это указывает менеджеру по найму, что вы пришли сюда только ради работы и, вероятно, не слишком много занимались исследованием компании или должности.
«На самом деле, я думаю, вы уже ответили на все мои вопросы» — неправильный ответ.
Вместо этого приготовьте несколько вопросов.
Спросите: «Я заметил, что одно из преимуществ работы в этой компании — это посещение платных конференций. Могут ли сотрудники выбирать конференции, на которые они ходят? »
Или: «Один из ваших крупнейших конкурентов — XYZ.Мне любопытно, как вы можете их превзойти ».
Проявите творческий подход, но будьте готовы задать пару вопросов в конце интервью.
Это может показаться поверхностным, но крепкое рукопожатие в конце интервью является признаком уверенности и опыта. Практикуйтесь с друзьями или семьей, и не бойтесь инициировать рукопожатие.
Крепко пожмите руку и смотрите в глаза во время рукопожатия. Мне всегда нравится, когда менеджер по найму заканчивает встряску (если только это не становится слишком неудобным, потому что ни одна из сторон не хочет прекращать это!).
Чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается. И я всегда мог сразу сказать кому-нибудь, кто нашел время, чтобы попрактиковаться в рукопожатии. Хотите верьте, хотите нет, но это имеет значение.
Итак, практика!
4: Подтвердите свой интерес к должности
Не забудьте еще раз подтвердить свой интерес к должности и работе в компании.
Скажите что-нибудь вроде: «Думаю, эта роль идеально мне подходит. Я проработал в индустрии 20 лет и, честно говоря, очень увлечен этой работой.
Или: «Я всегда хотел работать в малом бизнесе, чтобы иметь возможность более активно участвовать в работе компании и добиться реальных результатов. Мне кажется, это идеальная позиция ».
5: Повторно сформулируйте, почему вы идеальный кандидат
Подтвердив свой интерес, быстро (я имею в виду быстро ) еще раз сформулируйте, почему вы лучший кандидат на эту должность. Кратко коснитесь одного или двух навыков, которые идеально подойдут вам. Не болтай. Вместо этого уделите всего несколько минут, чтобы обобщить, почему ваши навыки соответствуют должности.
«Как я уже говорил ранее, я двадцать лет работал именно над этой системой и полностью изменил способ ведения бизнеса в моей предыдущей компании, и я уверен, что эти навыки могут отлично здесь сработать».
6: Спросите о краткосрочных целях позиции
Вот совет в конце собеседования, который может иметь огромное значение: задайте острый вопрос о краткосрочных целях позиции.
Этот вопрос показывает, что вы активно стремитесь «взяться за дело», если вас наняли.И это ясно указывает менеджеру по найму, что вы заботитесь о том, чтобы изменить свою работу, а не просто заполнить оплачиваемое место в компании.
«Каковы краткосрочные цели должности?» Или: «Каковы цели этой должности на следующие 120 дней?»
Это простой вопрос, но вы часто получите много полезного.
7: Узнайте о возможностях обучения на рабочем месте
Выражение заинтересованности в улучшении своих навыков помимо должностных обязанностей говорит менеджеру по найму, что вы настроены серьезно, мотивированы и стремитесь повысить свою ценность.
Спросите о таких вещах, как посещение конференций или внутренних обучающих семинаров, или даже онлайн-классы для улучшения ваших навыков (например: Skillport, Lynda и т. Д.). Даже если возможностей немного, простой вопрос о них может произвести впечатление на менеджера по найму.
8: Устраните любые упущения / ошибки во время собеседования.
Во время собеседования вы могли натолкнуться на ответ или что-то пошло не так, как вы ожидали. Хотя иногда неплохо просто отпустить эти вещи, может быть полезно прояснить ошибку, сделанную ранее на собеседовании, перед тем, как вы уйдете.
Например: «Я знаю, что ранее на собеседовании я ошибся с одним из своих ответов, но я хотел сказать, что один из моих лучших навыков — находить ответы на вопросы, которых я не знаю. Для этого я использую такие ресурсы, как Google, форумы и т. Д. И т. Д. И т. Д. »
9: Ознакомьтесь с дальнейшими шагами
Не покидайте собеседование, не задав быстрый вопрос о следующих шагах, который покажет, что вы нетерпеливы и активны. Обычно менеджер по найму немного расскажет вам о расписании собеседований и о том, когда они ожидают принять решение.
Задайте вопрос, например: «Есть ли какие-то дальнейшие шаги, которые мне нужно предпринять?» Или «Как быстро вы собираетесь заполнить эту вакансию?»
10: Напишите благодарственное письмо (напишите от руки для получения дополнительных баллов)
Одно из самых простых действий после собеседования — отправить благодарственное письмо менеджеру по найму. Электронная почта может работать, но печатное письмо еще лучше. Или я иногда получал рукописные заметки, и это всегда заставляло меня останавливаться, потому что у меня не было очень много кандидатов, которые нашли время, чтобы от руки написать спасибо.
Фактически, я вытащил резюме из-под стопки «отклоненных», чтобы перепроверить его после того, как получил рукописную благодарственную записку от этого кандидата. Это много значило, и я могу заверить вас, что если вы потратите дополнительное время на написание рукописной заметки, это привлечет внимание многих менеджеров по найму.
ЗаключениеПомните, что сильное завершение собеседования так же важно, как и ваше первое впечатление. Используйте это время, чтобы дать понять, что вы не просто ищете работу.Вместо этого вы серьезны и полны решимости повысить ценность организации и мотивированы оказывать положительное влияние.
Поверьте мне, когда я скажу, что это будет иметь значение.
4 Примеры заключительных заявлений на собеседовании для получения работы
Есть несколько вещей, которые работодатели всегда запоминают после собеседования … и одна из самых важных — это то, как вы завершаете собеседование.
Они запомнят, закончили ли вы уверенно или нервничали.Они запомнят, подтвердили ли вы свой интерес к работе или проявили незаинтересованность. (Подсказка: всегда лучше проявлять интерес к позиции и устранять все сомнения, которые у них есть).
Итак, в этой статье вы получите четыре примера хороших заключительных заявлений на собеседовании, чтобы завершить беседу и получить больше предложений о работе.
Мы также рассмотрим то, что НЕ следует говорить, и некоторые серьезные ошибки, которых следует избегать при закрытии… поэтому обязательно прочтите до конца.
4 Примеры заключительного заявления интервью:
1. Простое профессиональное заключение:
«Спасибо за ваше время. Было здорово познакомиться с тобой,
! Я с нетерпением жду отзывов, а пока не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы ». Единственное, что я могу добавить: спрашивать о следующих шагах и о том, когда вы можете ожидать услышать обратную связь, например: «Кроме того, когда я могу ожидать услышать обратную связь, и кто свяжется с вами?»
Так что не стесняйтесь добавлять и эту деталь.Это поможет вам узнать, когда следует принимать меры и чего ожидать. Вы также можете получить визитную карточку от каждого человека, с которым вы встречались, чтобы упростить последующий процесс, если вы не получите известие от них через пару дней.
В противном случае я бы сделал это коротким и простым, как в приведенном выше сценарии.
Дополнительная литература: сколько времени нужно, чтобы получить ответ после интервью?
2. Резюме «Почему вы должны меня нанять»
«Спасибо за встречу со мной. Я в восторге от этой роли, и, судя по моему опыту работы с X и Y, она отлично подходит.Я с нетерпением жду дальнейших шагов и не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы! »
И, как упоминалось в предыдущем образце заключительного заявления интервью, вы можете подвести итоги, спросив, когда ожидать обратной связи.
Например, они могут сказать: «Точно так же была отличная встреча с вами. Мы будем на связи.»
Тогда вы могли бы сказать: «Звучит здорово! Когда я смогу услышать обратную связь и кто свяжется с ней? »
Затем возьмите их визитную карточку и отметьте в своем календаре дату, когда вы ожидаете обратной связи, чтобы вы могли связаться с ними, если эта дата пройдет.
Теперь следующие два заключительных заявления интервью (№ 3 и 4) более откровенны. Вот так вы закрываете собеседование и напрямую просите о работе.
3. На вопрос «что дальше?»
«Работа звучит великолепно. Я определенно заинтересован. Какой следующий шаг?»
Этот сценарий — хороший способ показать им, что вы заинтересованы в работе и уверены в своих способностях хорошо справиться с этой ролью.
(Всегда хорошо проявлять уверенность в своих интервью).
Спросив об этом в конце собеседования, вы узнаете, что будет дальше в процессе, и они могут даже сказать, что читают, чтобы предложить вам роль.
Если вы хотите взять дело в свои руки и прямо и четко попросить их предложить вам должность, то следующий шаблон для вас:
4. Уверенные спрашивают: Как закрыть собеседование и попросить о работе напрямую
«Я уверен, что это именно та работа, которую я хочу. Есть что-то, что мешает вам предложить мне эту должность сегодня? »
Отсюда они могут сказать, что согласны, и хотели бы составить предложение.Или менеджер по найму может сказать, что им нужно время, чтобы встретиться со своей командой внутри компании и обсудить вещи. (Или встретиться с другими кандидатами, с которыми им нужно пройти собеседование).
Так что не паникуйте, если вы не услышите «да». Это был смелый, уверенный ход, который иногда работает, но иногда встречается с фразой: «Нам нужно время подумать». Так что в таком случае просто скажите:
«Я понимаю! Я с нетерпением жду отзывов, когда вы и ваша команда примете решение. Вы знаете, когда я смогу услышать обратную связь? »
Задавая вопрос, вы показали им, что уверены в себе и хотите занять позицию, и вы узнали, как будет выглядеть остальная часть процесса, и это важно знать!
Чего * не * говорить в конце интервью:
Есть одно утверждение, которое, как я вижу, люди рекомендуют в конце интервью, но я бы никогда не рекомендовал его.
Вот что люди рекомендуют вам сказать:
«Есть ли у вас какие-либо опасения по поводу меня как кандидата или какие-либо причины, по которым вы не приняли бы меня на эту должность?»
Хотя это может звучать аналогично примеру № 4 (выше), это не так. В приведенном выше примере, который я рекомендую, спрашивается о процессе в целом и выясняется, могут ли они предложить вам работу с учетом всех факторов.
Этот вопрос, который я только что затронул и который я не рекомендую задавать, спрашивает их конкретно о том, что им не нравится в вас как кандидате. И вот почему я не рекомендую этот способ заканчивать интервью:
- Это привлекает их внимание к негативным. Вы просите их подумать о причинах, по которым они не приняли бы вас на работу.
- Они все равно не скажут вам, особенно на месте, как это
- Интервью только что закончилось, и им нужно время, чтобы все обдумать! Было бы столь же странно, если бы они спросили вас: «Итак, исходя из того, о чем мы говорили, есть ли какие-либо причины, по которым вы не согласились бы на эту работу?»
Итак, если вы хотите произвести неизгладимое впечатление, завершите собеседование одним из четырех приведенных выше заключительных примеров.
Это произведет большее впечатление на интервьюера, даст вам лучшие результаты при поиске работы и поможет вам быстрее найти работу.
Не забывайте о языке тела
Убедитесь, что вы завершаете собеседование при приеме на работу хорошим зрительным контактом и крепким рукопожатием. Язык тела имеет такое же значение, как и то, что вы говорите на собеседовании.
У вас может быть лучший в мире сценарий завершения собеседования, но если у вас нет языка тела, чтобы его подкрепить, это не будет так впечатляюще.
Так что думайте о языке тела как о второй половине головоломки при собеседовании и поиске работы. Если вы хотите добиться успеха на собеседовании и оставить неизгладимое впечатление, убедитесь, что вы тоже выглядите соответствующим образом.
Заключительные вопросы к собеседованию
Вам также следует задавать вопросы в конце собеседования (в идеале, перед завершением собеседования с помощью одного из 4 примеров сценариев, приведенных выше). Это еще один способ проявить интерес к работе и произвести впечатление на интервьюера.
Вот две полные статьи, посвященные основным вопросам, которые следует задать интервьюеру о должности, компании и многом другом:
Заключение: что делать дальше
В качестве следующего шага практикуйте то, что вы узнали выше.Выберите заключительное заявление, которое вам больше всего подходит, и репетируйте его перед собеседованием (включая язык тела и тон голоса). Научитесь говорить медленно и уверенно. Практикуйте рукопожатие с другом или членом семьи.
Все это поможет вам произвести неизгладимое впечатление на интервьюера, чтобы вы могли перейти к следующему этапу процесса или получить предложение о работе на эту должность!
Интервьюеры встречаются с большим количеством кандидатов на каждую вакансию, поэтому практикуйте ВСЕ, о чем мы говорили выше, если вы хотите произвести хорошее впечатление на собеседовании.
А затем, после собеседования, отправьте интервьюеру письмо с благодарностью или электронное письмо (мне нравится электронная почта для большинства современных отраслей, таких как технологии, розничная торговля, здравоохранение и т. Д.). Это еще одна тактика, которая прочно закрепит вас в сознании интервьюера и повысит ваши шансы на прием на работу.
Дополнительные ресурсы по подготовке к собеседованию:
Как закончить интервью (с примерами) — Zippia
Когда ваше интервью подходит к концу, вы, вероятно, сосредоточены на том, насколько вы чувствуете облегчение и насколько вы взволнованы чтобы убраться оттуда и позвонить маме.Легко упустить из виду свою долгосрочную цель, когда краткосрочная финишная черта видна хорошо.
Заключительные впечатления могут иметь такое же большое влияние, как и первые впечатления, когда дело доходит до получения работы. Завершение собеседования может стать вашим секретным оружием в устранении любых сомнений и напоминании менеджеру по найму, что вы лучший человек для работы.
Конец собеседования — это ваш последний шанс продать себя работодателю, поэтому важно использовать этот момент в своих интересах.
Есть несколько способов закончить интервью на положительной ноте, и мы рассмотрим все из них. Вы можете комбинировать несколько стратегий или выбрать стратегию, которая лучше всего подходит вашей личности (или личности интервьюера).
Задавайте вопросы. Ваш интервьюер, скорее всего, спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, когда собеседование начнет заканчиваться. Даже если они этого не сделают, выйти из комнаты, не задав никаких вопросов, — огромная ошибка.
Для начала важно, чтобы вы хорошо понимали роль в вашем собственном процессе принятия решений.Более того, вы хотите показать интервьюеру, что вы уделяете ему внимание.
Отличный способ сделать это — задать несколько вдумчивых и конкретных вопросов о компании, отрасли или роли вашего отдела в более широкой картине.
Подтвердите свой интерес к работе. Окончание собеседования — прекрасная возможность напомнить менеджерам по найму, что вы взволнованы возможностью получить работу. Подтвердите свой интерес к должности, сказав менеджеру по найму, что собеседование заставило вас еще больше заинтересоваться возможностью работать с их компанией.
Вы можете обсудить, что вас привлекает в корпоративной культуре, как ваши ценности соотносятся с миссией компании или как работа действительно возбуждает вашу страсть и любопытство к области. Все, что может заставить вас казаться отличным культурным соответствием, может иметь большое значение при принятии решения о приеме на работу.
Напомните им, что вы аттестованы. Вы захотите оставить интервьюеру свежий взгляд на вас как на способного и воодушевленного кандидата. Напомните им, что вы обладаете определенной квалификацией и навыками, необходимыми для выполнения работы, чтобы у них сложилось впечатление, что вы идеально подходите друг другу.
Постарайтесь уточнить, какую ценность вы могли бы предоставить работодателю, исходя из вашего прошлого опыта. Хорошо говорить о своих достижениях на протяжении всего собеседования, но если у вас за плечами особо впечатляющие достижения, подумайте о завершении.
Спросите, нужны ли им доказательства, чтобы развеять их сомнения. Трудно сказать, насколько хорошо вы справляетесь на собеседовании, если у менеджера по персоналу каменное лицо в покере. Если вам кажется, что интервьюер просто не уверен, что вы лучший человек для этой работы, спросите, что вы можете сделать, чтобы убедить его в обратном.
Подумайте о своих самых сильных и профессиональных качествах и будьте готовы подробно их обсудить. Сообщите своему интервьюеру любую дополнительную информацию о ваших навыках и опыте, которая не возникла во время вашего разговора, и объедините ее с общим заявлением о вашей кандидатуре в целом.
Попросите работу, даже не прося о ней. Эта часть завершения интервью требует некоторой тонкости. Если собеседование подходит к концу и вы поняли, что действительно действительно хотите эту работу, смелым шагом, который заставит вас выделиться для интервьюера, было бы попросить о работе, но очень хитроумно. способ.
Вместо того, чтобы прямо спрашивать: «Могу я получить работу, пожалуйста, с вишенкой на вершине?» вам нужно быть тактичным и профессиональным. Вы могли бы лукаво упомянуть, что с нетерпением ждете предложения о работе.
Если вы чувствуете себя смелым и хотите быть более прямолинейным, вы можете просто прямо спросить: «Исходя из этого разговора, считаете ли вы, что я подхожу на эту должность?» Даже если они не возьмут вас на работу на месте, они оценят ваше доверие.
Определите следующие шаги. Перед тем, как закончить собеседование, обязательно спросите о следующих шагах в процессе приема на работу, чтобы вы знали, чего ожидать в будущем. Спросите своего интервьюера, есть ли у него определенные временные рамки, в которые он вернется к вам с решением, или есть какие-либо другие уровни собеседований, к которым вы должны подготовиться.
Когда вы узнаете, чего ожидать после первого собеседования, вы можете начать готовиться к дальнейшим действиям с работодателем.
Будьте вежливы. Не нужно вычурное завершение собеседования. Вы можете просто закончить с хорошими манерами, поблагодарив своего собеседника за его время, внимание и более детальное описание должностных обязанностей для вас.
Если вы проявите профессионализм и внимательность, это подчеркнет ваши навыки межличностного общения и удачно завершит и без того впечатляющее выступление на собеседовании.
Покажите, что вы готовы к работе. Еще одна действенная тактика, похожая на просьбу о работе, — просто показать, насколько вы готовы к своему первому дню.Дайте позитивный взгляд на будущее и подробно расскажите, как это начало взаимовыгодных профессиональных отношений.
Если вы можете дать конкретный план действий на первые 30/60/90 дней работы, вы поможете менеджеру по найму или рекрутеру увидеть вас на этой должности. Это хороший шаг к получению предложения о работе.
Последующие действия после интервью. Одно из основных правил собеседования: всегда уточняйте и отправляйте благодарственное письмо.Это один из самых важных аспектов собеседования, и это верный способ произвести либо хорошее, либо плохое впечатление.
Отправка дополнительного письма показывает, что вы внимательны и профессиональны, в то время как его отсутствие означает, что вы не можете наплевать на вакансию.
В течение 24 часов после собеседования отправьте электронное письмо с благодарностью интервьюеру за потраченное время и возможность узнать больше о компании и должности. Используйте свое благодарственное письмо как возможность продолжить и еще раз выразить свое восхищение этой позицией.
Ваши усилия не останутся незамеченными, и вас запомнят как человека, который был достаточно внимателен, чтобы протянуть руку помощи, особенно если этого не сделает никто другой.
Найти работу — тяжелая работа. Когда вы потратили бесчисленные часы на подготовку к собеседованию, легко потеряться от волнения, увидев финишную черту.
Важно не торопиться с окончанием собеседования, а использовать его в качестве финальной коммерческой идеи. Воспользовавшись этим последним моментом, вы сможете развеять любые опасения и выделиться среди других кандидатов.
Теперь, когда вы знаете, что делать, пора готовиться к собеседованию. Убедитесь, что вы делаете все необходимое, чтобы произвести хорошее первое и последнее впечатление, и обязательно получите работу.
Как завершить собеседование с кандидатом на работу
Для некоторых менеджеров по найму выяснить, как завершить собеседование, может быть непросто. По мере того, как собеседование подходит к концу, вы можете изящно завершить его, выполнив следующие действия:
1. Пусть кандидат задает вопросыПеред закрытием интервью важным шагом в процессе собеседования является предоставление человеку возможности задать любые вопросы, которые могут у него возникнуть.
2. Сообщите кандидату, что будет дальшеСообщите кандидату, как и когда вы собираетесь связаться и нужно ли предпринимать какие-либо дальнейшие шаги — формы, тесты и так далее. Такая практика закрытия собеседования не только является обычной вежливостью, но и производит положительное впечатление.
3. Завершите интервью официальной, но искренней запискойПоблагодарите кандидата за потраченное время и повторите свое обязательство. Либо встаньте, либо снова пожмите руку.Это действие является способом формального закрытия собеседования и дает кандидату сигнал уйти. Проведите заявителя из офиса к лифту или к входной двери.
Роберт Халф занимается наймом с 1948 года. Давайте возьмем на себя трудоемкие шаги и административные детали по привлечению нового человека.
После закрытия интервью
Знание того, как завершить интервью, включает знание того, что делать после того, как личное обсуждение закончится.Как можно скорее после отъезда кандидата найдите время, чтобы собраться с мыслями и обобщить свои впечатления в заметках. На этом этапе вам не нужно принимать какие-либо окончательные решения, но запись ваших впечатлений сразу после закрытия собеседования — пока они еще свежи в вашей памяти — неизмеримо поможет вам, если окончательный выбор будет сводиться к нескольким кандидатам сопоставимой квалификации.