Как успешно: Как успешно пройти собеседование

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

• резюме в двух экземплярах;
• паспорт;
• диплом об образовании с вкладышем;
• дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на в сервисе компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

• почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
• почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
• какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
• назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
• назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

Как успешно пройти собеседование. Мастер-класс

Автор: Your Mentor. Дата публикации: 27 ноября 2018.

Данная статья поможет вам успешно пройти собеседование на основе понимания, чего ищут работодатели в соискателе, научит вас думать, как они, быть уверенным в ответах на сложные вопросы, используя модель STAR в структуре ваших ответов. Вы поймете разницу между собеседованием посредством силы или компетенций. Сможете оценить общие темы всех вопросов на собеседовании, а также освоите искусство позиционирования себя в качестве форварда. 

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете. Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования.

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования

Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности. И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.

Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:

1. Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
2. Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
3. Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
4. Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.

Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.

Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:

• Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
• Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
• Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
• Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
• Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?

Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:

S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;

Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;

А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;

R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

1. Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров.
2. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования.
3. Убедитесь, что мобильный телефон выключен.
4. Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике.
5. Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется.
6. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

• Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах.
• Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой». Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении.
• Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

1. “Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким. Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы. Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
2. Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат.
3. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем.
4. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону.
5. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

2. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности. 

3. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

4. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

После собеседования

После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.

Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.

Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.

Заключение

Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.

Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!

 

Что еще интересного почитать

Выпускникам дали советы, как успешно сдать ЕГЭ по обществознанию

В этом году ЕГЭ по обществознанию планируют сдавать больше 350 тысяч человек, и это один из самых массовых экзаменов, сообщает «Российская газета».

Прежде всего он требуется при поступлении на экономические и юридические факультеты вузов, на такие направления, как «менеджмент», «социология», «государственное и муниципальное управление», «реклама», «политология» и другие. 

Рекомендации по успешной сдаче ЕГЭ по этому предмету дал преподаватель истории и обществознания, абсолютный победитель конкурса «Учитель года России — 2015» Сергей Кочережко.

По его мнению, многим кажется, что сдать обществознание будет легко, однако это не так. Иногда программа в 6-8-х классах излишне упрощена, что не дает ученику реального представления о том, что ждет его на ЕГЭ. Также учащиеся считают обществознание легким предметом, поскольку речь в нем идет о привычных и повседневных понятиях.

«А когда тебя просят назвать три причины и три способа борьбы с абсентеизмом — этот уже совсем другой вопрос. Обществознание — профильный предмет, ЕГЭ по обществознанию — сложный экзамен. Чем это объясняется? Это интегрированный предмет, который включает в себя больше шести учебных областей: политологию, социологию, экономику, правоведение, раздел философии. А еще психологию, культурологию и другие науки», — подчеркнул Кочережко.

По его словам, педагоги в шутку называют обществознание «могилой семи наук», поскольку в школе приходится упрощать материал из-за нехватки времени, а вот на ЕГЭ никаких упрощений нет.

Тремя самыми сложными разделами в ЕГЭ по обществознанию для одиннадцатиклассников являются политология, правоведение и экономика. Правовой блок в ЕГЭ усиливается и усложняется больше всего, и связано это прежде всего с уровнем детализации вопросов и ожидаемых ответов. 

В экономическом разделе есть задания с графиками, которые также даются многим непросто. И если математически это задание несложное, но некоторые не умеют читать графики и не могут проследить по ним закономерности. Опасность состоит и в том, что у многих школьников в экономических вопросах «бытовое мышление: «а мой папа», «а моя мама», «а в моем селе», однако на ЕГЭ нужно показать глубокие теоретические знания и умение применять их на практике. 

В итоге 15-20 процентов школьников не набирают нужного порогового балла.

Также опасность может подстерегать и олимпиадников, у которых возникают сложности со сдачей ЕГЭ на 100 баллов. Их познания гораздо глубже, чем формулировки на экзамене, и они не всегда могут сориентироваться.

Как напомнил Кочережко, чтобы правильно ответить на задание, «надо понять, что спрашивают и не забыть ответить». Кроме того, следует помнить об оформлении — можно «ответить правильно, но неверно оформить и получить ноль баллов».

Читайте о самых распространенных ошибках в ЕГЭ по обществознанию в нашем материале.

Точные даты ЕГЭ-2021 можно узнать по ссылке.

Принципы счастливых отношений: как успешно пережить кризисы в семье

Современные подходы психологии выделяют достаточно много общих закономерностей и трудностей, с которыми может столкнуться любая семья на определенном этапе. О принципах счастливых отношений рассказала психолог семейного центра «Кутузовский» Инна Колосова.

Первые звоночки

В центр обратилась молодая семейная пара, Евгений и Ольга. Инициатором обращения за помощью была жена. Она рассказала, что год назад родилась их долгожданная дочка Полина. Когда прошло несколько первых месяцев и молодые родители вроде бы адаптировались к новому члену семьи, Ольга стала замечать, что муж все чаще задерживается на работе, позже приходит домой и раньше уходит по утрам.

«Семья — это не застывшая конструкция, она сродни живому организму, в котором постоянно происходят различные изменения. Особенно ярко это проявляется при уходе одного из членов семьи или появлении нового. Семья, как живая система, проходит несколько этапов своего существования, так называемый жизненный цикл», — комментирует Инна Колосова.

Ольга и Евгений смогли успешно преодолеть первый кризис, когда необходимо было договориться обо всем том, что они раньше делали на свое усмотрение: разделить обязанности по дому, обсудить вопрос финансов, решить, стоит ли заводить ребенка и когда, — в общем, наладить совместную жизнь и хозяйство. Появление ребенка ознаменовало переход молодой семьи на следующую стадию жизненного цикла — стадию семьи с ребенком. Возникла потребность в перераспределении ролей, времени, денег и т. п. Вот тут и оказалось, что в условиях стресса и нехватки времени на общение уже не так просто договариваться друг с другом, как раньше.

Счастливы вместе

В процессе работы с психологом выяснилось, что Ольга в первые месяцы после родов действительно сильно погрузилась в заботы о дочке (что абсолютно естественно). Евгению же стало казаться, что жене он не нужен, даже мешает. Ольга реже спрашивала, как у него дела, что происходит на работе. На совместный досуг, интимные отношения не оставалось ни времени, ни сил. Евгений начал больше времени проводить на работе, на что обижалась Ольга. По ее словам, она чувствовала себя одинокой, а мужа — чужим. В определенный момент накопленные обиды уже не позволили супругам спокойно поговорить и обсудить сложившуюся ситуацию. К счастью, от школьной подруги Ольга узнала о том, что в такой ситуации могут помочь специалисты семейного центра.

Всего несколько консультаций потребовалось паре, чтобы понять, что близость и любовь друг к другу по-прежнему есть в их жизни, что они хотят сохранить и развивать свои отношения, но уже в новом качестве — супругов и родителей одновременно. К каким же выводам они пришли в процессе работы?

Всегда стараться найти время, чтобы спокойно обсудить текущие сложности. Понятно, что такого времени немного у семьи с маленьким ребенком. Тем не менее, регулярно обсуждая проблемы, можно предотвратить появление больших обид и замыкания в себе одного или обоих супругов. При этом говорить нужно про себя и свои чувства, а не упреками в адрес партнера.

Родители должны помнить, что они еще и супруги. Разумеется, первые месяцы после родов вся жизнь семьи вертится вокруг новорожденного, это неизбежно. Постепенно родители привыкают к уходу за малышом, мама восстанавливается, появляется определенный режим. В этот момент и стоит вспомнить о том, что молодые родители — еще и любимые люди друг для друга, что им тоже нужны внимание и близость партнера, общие интересы.

Обсудив с психологом различные варианты, Ольга и Евгений решили, что постараются хотя бы пару раз в неделю выбираться куда-то без ребенка, например, возобновить занятия танцами или прогулки вдвоем по городу. В этом случае задача специалиста — поддержать этот план, так как ответственным родителям свойственно чувство вины за отсутствие дома, даже если ребенок остается всего на несколько часов с любимой бабушкой или хорошей няней. Чувство вины склонны усугублять и наши старшие родственники, говоря, что, мол, оттанцевали и отгуляли вы свое, завели ребенка и надо им заниматься. Не стоит этому поддаваться: счастливые мама и папа будут гораздо лучшими родителями, чем погрязшие в ежедневной рутине. Подросшего малыша можно оставить и с ночевкой, чтобы мама и папа могли побыть вдвоем и переключиться немного с родительских ролей.

Не забывайте, что папа — такой же родитель, как и мама. Он вполне может провести пару часов с ребенком, в то время как мама сходит в парикмахерскую или встретится с подругой. В будущем папы, которые с младенчества заботились о малыше, имеют с ним гораздо более близкие и теплые отношения.

На любой стадии жизни пара может столкнуться с трудностями. Это совсем не значит, что любовь ушла! Если вы с супругом оказались в похожей ситуации, не откладывайте визит к специалисту и обращайтесь в столичные семейные центры. На интерактивной карте вы можете легко отыскать ближайшее учреждение и обратиться за помощью к профессионалам.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Как успешно организовать семейный отдых в отеле? Опыт Alean Family Resort Collection

Спикер: коммерческий директор сети Alean Family Resort Collection Ольга Смолкина.

---

Сеть Alean Family Resort Collection объединяет семейные курорты, расположенные в городах-жемчужинах черноморского побережья — Анапе, Геленджике и Сочи, представлена курортами уровня «4 и 5 звезд». Объем номерного фонда сети составляет свыше 1500 номеров.

• Alean Family Resort & Spa Doville 5* г. Анапа
• Alean Family Resort & Spa Riviera 4* г. Анапа
• Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* г. Геленджик
• Alean Family Resort & Spa Sputnik 4* г. Сочи
• Alean Family Hotel Usadba 4* г. Анапа

 

 

Все они работают по системе «Ультра все включено» и создают все условия для насыщенного, комфортного и беззаботного семейного отдыха.

Наша компания одна из первых в индустрии семейного отдыха в России, кто внедрил систему «все включено» и «ультра все включено».

Alean Family Resort Collection начала свою деятельность ещё 17 лет назад. Первый отель, который мы взяли в управлении — это Alean Family Resort & Spa Riviera 4*. С этого объекта все началось. Мы были первыми на российском рынке, кто сделали продукт «все включено». Наши собственники сразу сконцентрировались на отдыхе с детьми. Ведь на юге России в то время релевантных предложений не было. А в объекте Alean Family Resort & Spa Riviera мы впервые попробовали создать продукт исключительно для семей с детьми. В первый сезон мы получили колоссальный отзыв и приняли решение, что мы будем фокусироваться на этом проекте. На сегодняшний день в отеле Alean Family Resort & Spa Riviera самая большая доля лояльных гостей, где доля постоянных клиентов доходит до 80%. Сейчас имея пять отелей, мы незначительно снизили процент возвратности гостей в конкретный объект, но при этом повысили долю возвратности в целом в сеть. То есть сейчас наши гости предпочитают отдыхать во всех отелях нашей сети.

 

 

В 2015 году мы приобрели отель в Геленджике Alean Family Resort & Spa Biarritz 4*. Этот отель также работает в концепции «Ультра все включено» и ориентирован на семейный отдых. Он является одним из самых качественных на сегодня в своем сегменте в регионе.

В 2017 году мы приобрели отель «Спутник» в Сочи. На сегодняшний день отель Alean Family Resort & Spa Sputnik 4* от советского времени сохранил название и историю элитного курорта советского времени. А внутренне отель полностью реконструирован: обновленный номерной фонд, очень развитая инфраструктура на территории отеля — здесь построены детские аквапарки, детский цирк, интересные развлекательные площадки. И сейчас мы заканчиваем реконструкцию пляжного комплекса. Это полностью обновленная структура, которая позволит обеспечить в полной мере комфортное размещение, питание и досуг с пляжным отдыхом.

 

Детский отдых

В 2018 году в своем портфеле мы уже имели четыре курорта. В конце 2020 года мы взяли в управление еще один объект в Анапе — Alean Family Hotel Usadba 4*. На сегодня линейка нашей сети включает семейные курорты и семейные отели. Согласно критериям продукта у нас большой номерной фонд, большая прилегающая территория. Важно учесть, что наши курорты -это закрытая территория и безопасная среда для семейного отдыха, чтобы исключить любые переживания родителей о перемещении своих детей. Кроме того, обязательно наличие развлекательной инфраструктуры — детских клубов, включая кулинарную творческую студию, игровую террасу, не менее трёх снэк баров с уникальной концепцией, например, как наше детское кафе «Карамелька». Также, согласно критериям, наличие бара у бассейна, который включает алкогольные и безалкогольные коктейли, а в снэк-кафе предоставляется полноценное питание, включая детскую линейку (фрукты, мороженое и какой-то полезный перекус). Помимо этого обязательно пятиразовое питание в основном ресторане: не очень ранний завтрак и поздний ужин, а меню представляет собой домашнюю, привычную, полезную еду из продуктов местного региона произрастания.

Во всех наших объектах представлена детская шведская линия от 4 до 7 лет, где мы готовим специальные блюда на основе консультаций диетологов и педиатров. В каждом нашем ресторане представлены буфеты для кормления детей. Мы прекрасно понимаем боль наших мамочек, которые имеют разновозрастных детей, и делаем всё для того, чтобы они не испытывали дискомфорта ни в чем. Допустим, мама с двумя детьми, одному 5 лет, а второй совсем малыш. Они могут в непосредственной близости накормить одного ребёнка на детской шведской линии, а с маленьким ребенком сесть в зале, где ему могут приготовить еду или использовать уже готовую. Там представлено детское баночное питание, смеси и оборудование для приготовления еды. При этом уже есть готовые блюда, которые можно перемолоть в блендере и дать своему ребенку именно то, к чему он привык или в качестве подкормки как в качестве основного, так и дополнительного питания.

 

 

В качестве новинки этого сезона можно отметить буфет здорового питания, где будут представлены блюда, специально разработанные для нас Юлией Высоцкой. Сотрудничество с этой известной актрисой и кулинарным экспертом у нас началось ещё в 2018 году. Когда нас заинтересовал ее рацион, он назывался «Перезагрузка», а видя растущий тренд наших гостей на здоровое питание, мы решили использовать эту линейку блюд в наших коммерческих ресторанах. Изначально предложили ее в качестве допуслуги, которая включала в себя: питание по этому рациону, фитнес и спа. Мы получили положительную обратную связь от наших гостей и поняли, что это надо расширять. В 2019 году мы расширили линейку этих блюд, а в 2021 году у нас уже будет буфет здорового питания. То есть наши гости будут иметь возможность в одном месте получить широкий выбор блюд с учетом правильного питания и, в том числе готовые блюда, которые для нас разработала Юлия Высоцкая.

Если говорить о других направлениях детского отдыха, то с 2019 года мы создаем серию книг, которая называется «Приключения умницы Вики и Чики — любопытный нос». Пишем эти книги с популярным автором и выпускаем их каждый год, чтобы дети с нетерпением ждали новую серию. Книжки мы дарим детям до 12 лет при приезде — это уже наша традиция.

Наблюдая из года в год как наши маленькие гости растут, мы начали всерьез задумываться о разных тематических планах. Первый наш опыт — это проект киноканикулы для детей. Как это было? Мы заключили договор с кинокомпанией и к нам приехали настоящие режиссеры, мультипликаторы и актеры. С нашими детьми проводят мастер-классы, обучают их режиссуре, актерскому искусству, они делают вместе сценарий, и поэтому сценарию вместе снимают фильм.

Двигаясь дальше, мы создавали аналогичные проекты: театр классический, театр на английском языке, который совмещал и изучение театрального искусства, секреты постановки спектакля, и изучение английского языка.

 

 

В 2020 году запустили пилотный проект творческих студий в наших четырех отелях. В Геленджике — это была танцевальная студия. В Анапе мы сделали театральную студию. В Сочи — цирковую студию. Цирковое искусство, как оказалось, детям интереснее всего. Также в Анапе мы организовали студию мультипликации совместно с «Союзмультфильмом». студию мультипликации Союзмультфильм.

Для детей, склонных к активному досугу, мы создали проект спортивных академий. С 24 апреля — это официальная дата открытия нашего сезона — спортивная академия запущена во всех курортах сети для детей 8+. В Alean Family Resort & Spa Doville 5* — академия кино и академия фитнеса. Все занятия с 10:00 утра. В Alean Family Resort & Spa Riviera 4* — академия йоги. В Alean Family Resort & Spa Biarritz 4* — академия танца. Также запущена академия трекинга, где инструктора с детками учатся разбивать палаточный лагерь. На территории курорта есть полоса препятствий, где они тренируются. Также у них есть пешеходные и велосипедные маршруты около 18 км — это очень красивые локации в Геленджике.

В Alean Family Resort & Spa Sputnik 4* — академия цирка. Там мы построили цирковой шатер на 300 посадочных мест, диаметром арены 8 метров и профессиональным цирковым оборудованием. На сегодняшний день представления дают профессиональные артисты. А с 31 мая здесь мы запускаем академию яхтинга. Первый год мы будем работать на яхтах класса «оптимист». Это плоская лодочка с одним управляемым парусом. Уже закупили четыре лодки. На сегодняшний день мы позиционируем эту школу в возрастной группе от 6 до 16 лет. Академия будет работать шесть дней в неделю, из которых пять — это мастер-классы. В расписании от двух до четырех мастер-классов в день, а в субботу будут проходить специальные промо- дни – funday, когда мы делаем наши регаты и презентуем навыки для привлечения других гостей.

 

Медицина и медицинское сопровождение для детей

Сейчас в наших отелях есть профессиональный медицинский центр — это полноценный медицинский корпус, где есть кабинет врачей, профессиональный медицинский персонал, где представлена медицина от 3 лет.

В рамках продукта «Ультра все включено» базовое медицинское сопровождение включено в стоимость и не требует никакой доплаты со стороны наших гостей.

 

 

И следом за медициной мы развили направление спа. В четырех наших объектах, кроме Alean Family Hotel Usadba 4*, есть спа комплексы, которые включают в себя следующие инфраструктуры: термальный комплекс, бани, крытый бассейн, Wellness инфраструктура. И есть кабинеты, которые работают по различным направлениям эстетической косметологии на косметике премиальных брендов.

 

Пляжный отдых

На пляже есть несколько зон отдыха — теневая зона отдыха и зона активная для игр — это пляжный футбол, пляжный волейбол, площадка для стрельбы из лука. Также есть детский клуб, расположенный в тени, то есть площадка, где детки с воспитателем или аниматором могут порисовать и заняться интересным творчеством. Конечно, есть локации для активных игр детей на песке и прокат водного инвентаря.

 

 

На всех пляжах есть пляжные кафе — это сетевая концепция. В меню есть либо суп, либо какое-то горячее, хот-доги, либо жареное на гриле мясо, фрукты, мороженое, алкогольные и безалкогольные напитки, чтобы была возможность перекусить для тех гостей, которые не хотят покидать территорию пляжа и уходить на обед. Они могут там полноценно перекусить.

Есть спасательный пост, пост охраны, а территория пляжа огорожена, тем самым, создается безопасная среда для детей.

 

Анимация в отеле

К организации анимационных программ в наших отелях мы подходим также тщательно, как к питанию и медицинскому обслуживанию. Лично я, коммерческий директор, курирую каждый коллектив, они мне сдают репертуар, который будут слушать наши гости. На сегодняшний день у нас 14-дневный цикл. Это 14 дней абсолютно разных по тематике, которые включают в себя такие направления как:

• тематические фестивали — это целый день посвящен культуре какой-то страны: Италия, Испания, Франция, Куба, Африка, это тематические костюмы персонала, тематическая еда, тематические мастер-классы, ярмарки на площади, выступление артистов и специальные вечерние программы;
• в программу анимации также включены, согласно тематике, спортивные и семейные турниры, конкурсы, гастрономические батлы, где участвуют и взрослые, и дети;
• например, день «Евровидение», когда мы вечером проводим семейное шоу с настоящим голосованием. С детками репетируем, готовим вокальные номера, подводим итоги в торжественной обстановке;
• например, тематический день — спорт драйв, когда мероприятия посвящены спорту. Спортивная академия выходит в этот день на территорию курорта и всячески демонстрирует свои навыки и привлекают гостей на участие в активах, турнирах и Олимпийских играх, которые проводятся в этот день;
• тематический день «Водный мир» мы проводим в стилистике игр у бассейна;
• в рамках тематического дня «Дни Атлантиды» — новинка этого сезона, проводится очень зрелищное огненное лазерное неоновое шоу у бассейна.

 

 

В любом из таких дней у нас есть обязательное формирование активов для различных возрастов. Нормирование по каждой возрастной группе обязательно, чтобы с каждым найти общий язык и увлечь нашими активностями.

 

Оригинальная концепция Alean Family Resort Collection опирается на собственный 17-летний опыт компании в строительстве, реконструкции и развитии гостиничных объектов, включает тенденции мирового туристического рынка и исследования предпочтений гостей курортов сети.

Уникальные параметры гостиничного продукта сети позволили создать в России идеальные условия для семейного отдыха, соответствующие самым высоким международным стандартам.

Наша миссия — создание дружелюбной, гостеприимной атмосферы, в которой гости проводят незабываемые моменты отдыха рядом с родными и близкими.

 

Как успешно сдать экзамен

1. Главная
2. Структура университета
3. Психолого – консультационная служба
4. Актуальные статьи по психологии
5. Как успешно сдать экзамен

Создайте у себя положительную установку на сдачу экзамена.

Для тех, кому предстоит сдавать экзамены, типичной является ситуация, когда начало подготовки к ним откладывается на максимально долгий срок, что негативно сказывается на конечных результатах. Поэтому очень важно заранее создать позитивный настрой на экзамен, который будет стимулировать подготовку к нему. Экзамен следует рассматривать как своеобразную игру, в которой шансов выиграть гораздо больше, чем проиграть. Вспомните, пожалуйста, какую-нибудь ситуацию вашего успеха, когда вы, преодолев все трудности, вышли победителями. Что это за ощущения? Несмотря на то, что экзамен — это, безусловно, серьезное испытание, требующее мобилизации всех умственных и физических сил, он между тем дает вам очень ценную возможность — возможность получить удовольствие от интересного общения с преподавателями, почувствовать себя компетентным в определенной области знаний, приблизиться к своей заветной мечте.

Формируйте позитивные цели.

Как известно, жизнь больше, чем вступительная или экзаменационная сессия, и это — замечательно! Приступая к повторению (изучению) учебного материала полезно бывает сформулировать позитивные цели, добиться которых поможет сдача именно этого предмета. О необходимости осознания цели собственного поведения Фрэнсис Бэкон сказал: «Ковыляющий» по дороге опередит бегущего, сбившегося с пути». Подумайте о том, что хорошего, полезного лично вам принесет удачная сдача экзамена, закрепите этот образ, эти приятные ощущения успеха. Для этого вы можете воспользоваться техникой, которая называется «созидающая визуализация» (автор Шакти Гавэйн). Используя силу воображения, вы можете создать позитивные образы будущего, дающие вам уверенность и силу. Если вы время от времени будете возвращаться к ним, добавляя детали, ощущение уверенности с каждым разом будет усиливаться. Между этими позитивными образами и вами сегодняшним образуется незримая связь, позитивный настрой на достижение целей. С каждым разом, когда вы будете создавать себе позитивные образы, вы будете чувствовать в себе новую силу, новую уверенность, желание осуществить свои планы. И с каждым разом это будет все легче и легче.

Живите в измерении «здесь и сейчас». Не сражайтесь с призраками прошлого.

Внутри каждого из нас — огромный склад прошлых образов и чувств, память о наших неудачах и победах. Здесь есть истории, как со счастливыми, так и с несчастными концами. Чем чаще какое-нибудь воспоминание воспроизводят и «проигрывают», тем сильнее ее воздействие. Если у вас в прошлом был не очень успешный опыт сдачи экзаменов, полезно проанализировать причины неудачи: неправильное распределение времени, неоптимальное сочетание умственных и физических нагрузок, несбалансированное питание, организация сна/бодрствования. Проанализируйте, сделайте выводы и помните: не ошибается тот, кто ничего не делает.

Извлекайте уроки из любого опыта и двигайтесь дальше. Не сражайтесь с призраками прошлого! Воспоминания могут помочь лучше понять самого себя. Однако упреки и обвинения не решат ваши проблемы, не улучшат перспектив на будущее. Прошлое может многое объяснить, но куда вы пойдете с этого момента, целиком и полностью зависит от вас. Все ваше внимание должно быть сосредоточено на нынешнем положении вещей, не пытайтесь жить в дне прошедшем или будущем. Планируйте будущее, готовьтесь к нему, но не тревожьтесь о завтрашнем дне, а концентрируйте внимание на настоящем.

Одновременно делайте только одно дело.

Еще одной причиной, омрачающей существование и порождающей состояние неуверенности и тревоги, является нелепая привычка пытаться делать в одно и то же время несколько дел. Часто студенты готовятся к экзамену и смотрят телевизионную передачу, думают еще о вещах, которые предстоит сделать через неделю. Опасность этой привычки люди редко осознают. Если вас бьет нервная дрожь, охватывает тревога при мысли об ожидающей вас огромной куче дел, то эти чувства вызывает не предстоящая работа, а позиция, которую можно коротко выразить так: «Я должен все это сделать сразу». Естественно, стараясь осуществить невозможное, человек начинает нервничать, метаться, приходить в отчаяние. Истина же в том, что мы в состоянии одновременно делать только одно дело. Усвоив в полной мере столь простую и очевидную истину, вы перестанете пытаться «делать в уме» одновременно все дела и будете сосредоточивать свое внимание на том, чем вы занимаетесь непосредственно в данный момент.

Работая, умейте расслабляться.

Предэкзаменационный стресс — это длительно повышенное, а потому привычное и незаметное нервно-психическое напряжение, которое истощает психофизиологические ресурсы и «запускает» стресс-реакцию. Страдает же человек не от самой стресс-реакции, а от негативных последствий постоянно повышенного напряжения и недостаточно эффективного восстановления сил.

Релаксация (расслабление) — это реакция организма обратная стресс-реакции. Снижение мышечного напряжения, уменьшение излишней активности в работе всех систем организма с целью восстановления израсходованной энергии — в этом смысл релаксации.

Для того чтобы организм мог отдохнуть во время интенсивной умственной работы, полезны физические упражнения, дыхательная гимнастика, прогулки на свежем воздухе. Позаботьтесь о режиме сна, сбалансированном питании.

Позаботьтесь о своем внешнем виде.

Часто мы слышим: «Встречают по одежке, провожают по уму». Известно, что при одном и том же знании материала ваши шансы на хорошую оценку значительно выше, если экзаменатор относится к вам с доверием и симпатией. Установлено, что успех общения на 90% зависит от подсознательно формируемого отношения партнеров. Не последнее место занимает в этом деле внешний вид собеседника, в частности в одежде рекомендуем использовать спокойные цветовые сочетания, умеренность в украшениях. Желательно, чтобы внешний вид студента выражал серьезность, деловой стиль.

Побеждает лишь тот, кто верит.

Эти слова принадлежат Томасу Эмерсону. Вера в успех порождает доверие, приносит успокоение разуму, с противоположной стороны — сомнения, беспокойства и волнения. Если ваша вера крепка, она поможет не только вам, но и другим.

Помните: главная фигура в любой критической ситуации на экзамене — это вы. Пусть вашим девизом будут слова: «Я могу лишь приобрести, но отнюдь не потерять».

Последнее изменение: 23.01.2021, 18:34:20

Стобалльники в лицах. Ульяновские выпускники рассказали, как успешно сдать ЕГЭ по математике — Ульяновск сегодня

Ульяновские выпускники успешно сдают ЕГЭ. Только за экзамен по математике три человека получили высшую оценку — 100 баллов. Причем ни один из них с репетиторами не занимался. Корреспондент Ultoday73.ru пообщалась с отличниками и узнала, в чем заключается их секрет успеха.

Никита Брескан, ученик лицея №38.

— Мой секрет успеха в том, что я очень много занимаюсь самообразованием: смотрю видеоуроки известных математиков нашей страны и зарубежных экспертов. Просто я занимаюсь данным предметом с удовольствием. Репетиторов по нему мне никогда не нанимали, — говорит выпускник.

Математические способности у юноши проявлялись с самого детства. Однако настоящей любовью к предмету молодой человек проникся в шестом классе. С того времени  с книжками по математике он больше не расставался.

Юноша не скрывает, он настраивал себя на хороший результат по ЕГЭ.

— Я в принципе готовился к математике больше, чем к другим предметам. Некоторые номера решал даже несколько раз. Когда я вышел с экзамена, я, конечно, сомневался в некоторых своих ответах, ведь за них можно было потерять хорошие баллы. Однако я был уверен, что результат будет от 95 до 100.

Хоть Никита и утверждает, что к другим экзаменам готовился меньше, это ему не помешало получить высокий балл по русскому языку, а ведь школьник очень боялся за результат ЕГЭ именно по этому предмету.

— Так как мой профиль физико-математический, меня пугал экзамен по русскому языку. Он у меня немного слабее, поэтому я даже занимался с репетиторами. Считал, что на ЕГЭ именно по этому предмету получу меньше всего баллов. Но оказалось наоборот: набрал 92.

До получения аттестата выпускника ждет еще один экзамен — по информатике.

Никита уже определился с выбором будущей профессии. В планах поступить а кафедру прикладной математики в один из ТОПа московских вузов. Никита советует будущим выпускникам, которым предстоит сдавать ЕГЭ по математике, побольше тренироваться с задачей под №18. По его мнению, именно она вызывает больше затруднений. А ведь правильное решение оценивается в целых четыре балла, что очень значимо для абитуриента.

Данила Пузов, ученик школы № 21.

Выпускник не прибегал к помощи репетиторов в подготовке к  экзамену. Готовиться ему помогала только его учительница по математике.

— Я хорошо понимаю математику, но самый мой любимый предмет – информатика. Мне кажется, информатика и математика смежные предметы, — делится школьник.

ЕГЭ по информатике Данила также должен был сдавать в этом году, но не пошел на экзамен, потому что одержал победу во Всероссийской олимпиаде для школьников. Также Данила был постоянным участником Всероссийских Олимпиад по математике.

— Олимпиады определенно помогли мне психологически настроиться на сдачу ЕГЭ. Их было много и перед каждой я волновался так же, как перед экзаменом, или даже сильнее, поэтому, когда я шел на ЕГЭ, я уже был морально готов, — говорит ученик школы № 21.

Сомнений в ответах и методах решений заданий единого государственного экзамена у Данилы Пузова не было:

— Когда я видел большинство заданий, я сразу понимал, как их решать, может, над парой сложных задач мне пришлось посидеть и как следует подумать.

С дальнейшим местом учебы будущий выпускник школы № 21 уже определился: поступать он будет в высшую школу экономики в Москве. Будущим выпускникам, которым еще только предстоит сдавать единый государственный экзамен, Данила советует:

— За день перед самим экзаменом лучше не тратить время, а главное, силы на лишнюю подготовку, потому что они понадобятся на экзамене. Нужно хорошо выспаться, можно на неделе перед экзаменом прорешать варианты из других регионов, чтобы понять, какие примерно могут быть задания, но главное, нужно отдохнуть, лучше всего готовиться на протяжении всего года до этого, а не в последние дни.

Матвей Марков, лицей при УлГТУ.

Матвей, как и двое других стобалльников, не прибегал к помощи репетитора в подготовке к экзамену, все изучал сам, в чем-то ему помогала его учительница Наталья Корнилова. Такого успеха лицеист смог достичь благодаря системной подготовке.

— В день я сидел часа по два три, иногда по четыре, чтобы подготовиться. Конечно, бывали дни, когда не решал, но в основном готовился каждый день, — делится Матвей.

Несмотря на хорошую подготовку, юноша все равно волновался перед сдачей ЕГЭ.

— Я в каком-то роде был готов к тому, что у меня будет 100 баллов: задания не вызвали у меня трудностей. Я уже сталкивался с похожими задачами  решал их, но конечно, сомнения оставались, — комментирует ученик лицея при УлГТУ.

Что интересно, математика отнюдь не любимый предмет выпускника, больше всего ему нравится физика, ведь она описывает наш мир и происходящие в нем процессы. Насчет дальнейшего места обучения Матвей пока еще решения не принял.

Как думают успешные люди: измени свое мышление, измени свою жизнь

«Если вы хотите отправиться в места, в которых никогда не были раньше, вы должны думать так, как никогда раньше. Эта книга научит вас, как это сделать!» — Кен Бланшар, соавтор книги «Одноминутный менеджер» и «Кит готов!» on Thinking For A Change

«Сохраняя обнадеживающий тон и практичный стиль письма, отточенный из более чем тридцати предыдущих книг, Максвелл подробно описывает влияние и практическую ценность одиннадцати видов мышления… «- Publishers Weekly на Thinking for a Change

» Мастерски … Изменит ваш образ мышления. Я призываю вас купить его сейчас ». — Джеймс М. Кузес, соавтор книги« Вызов лидерства »на Thinking for a Change —Этот текст относится к альтернативному изданию kindle_edition.

Джон К. Максвелл — автор бестселлеров № 1 New York Times , тренер и докладчик, продал более 24 миллионов книг на пятидесяти языках.Максвелла, которого часто называют лидером №1 в Америке, журнал Inc. в 2014 году назвал самым популярным экспертом в области лидерства в мире. И шесть лет подряд он был признан лучшим специалистом в области лидерства на сайте LeadershipGurus.net. Он является основателем компаний John Maxwell Company, John Maxwell Team и EQUIP, некоммерческой организации, которая подготовила более 5 миллионов лидеров в 180 странах. Каждый год Максвелл обращается к компаниям из списка Fortune 500, президентам стран и многим ведущим мировым бизнес-лидерам.За ним можно следить на Twitter.com/JohnCMaxwell. Для получения дополнительной информации о нем посетите JohnMaxwell.com. —Этот текст относится к альтернативному изданию kindle_edition.

из аудиофайла

В краткой презентации, полной запоминающихся цитат, эксперт по лидерству расширяет материал предыдущей книги о важности мышления. Рассказчик Крис Соренсон обладает чувствительностью и вокальным обаянием, чтобы передать послание Максвелла о том, что жизнь более полезна, когда мы думаем более осознанно и тщательно.Его чтение звучит спокойно и вдохновляюще, но в нем достаточно молнии, чтобы добавить желанной интенсивности сдержанной мудрости автора. Наряду со своим фирменным оптимизмом автор дает основательный анализ того, как использовать 10 различных типов мышления, включая творческое, рефлексивное, стратегическое и бескорыстное познание. Это эффективное сочетание сердечного ободрения и подробных подробностей о привычках мышления, которые каждый может принять, чтобы получить от жизни больше. T.W. © AudioFile 2010, Портленд, Мэн —Этот текст относится к альтернативному изданию kindle_edition.

Как думают успешные люди — Джон Максвелл

Что является самым большим ресурсом успешного человека в трудные времена? Хорошая мысль!
Хорошие мыслители всегда востребованы. Человек, который умеет, всегда может иметь работу, но человек, который знает почему, всегда будет его начальником.

Хорошие мыслители решают проблемы, у них всегда есть идеи для построения организации, и у них всегда есть надежда на лучшее будущее. Хорошие мыслители редко оказываются во власти безжалостных людей, которые воспользуются ими или попытаются обмануть их, таких как нацистский диктатор Адольф Гитлер, который однажды хвастался: «Какая удача для правителей, о которых люди не думают.”

Те, кто развивают процесс хорошего мышления, могут управлять собой — даже находясь под деспотическим правителем или в других трудных обстоятельствах. Короче говоря, хорошие мыслители добиваются успеха.

***

Я изучал успешных людей в течение сорока лет, и хотя разнообразие, которое вы обнаруживаете среди них, поражает, я обнаружил, что все они похожи в одном: в том, как они думают!

Это то, что отличает успешных людей от неудачников. И вот хорошие новости.Можно узнать, как думают успешные люди. Если вы измените свое мышление, вы сможете изменить свою жизнь!

КАК СТАТЬ ЛУЧШИМ МЫСЛИМ

Вы хотите овладеть процессом хорошего мышления? Вы хотите завтра мыслить лучше, чем сегодня? Затем вам нужно участвовать в непрерывном процессе, который улучшает ваше мышление. Я рекомендую вам сделать следующее:

1. Откройте для себя хороший ввод

Хорошие мыслители всегда подпитывают насос идей.Они всегда ищут способы запустить процесс мышления, потому что то, что вы вкладываете, всегда влияет на то, что получается.

Читайте книги, просматривайте отраслевые журналы, слушайте компакт-диски и проводите время с хорошими мыслителями. И когда что-то заинтриговывает вас — будь то чья-то идея или семя идеи, которую вы придумали сами, — держите это перед собой. Запишите это и храните где-нибудь в любимом месте, чтобы стимулировать ваше мышление.

2. Познакомьтесь с хорошими мыслителями

Все люди в моей жизни, которых я считаю близкими друзьями или коллегами, — хорошие мыслители.Теперь я люблю всех людей. Я стараюсь быть добрым ко всем, кого встречаю, и я хочу повысить ценность как можно большего числа людей с помощью конференций, книг, аудио-уроков и т. Д. Но люди, которых я ищу и выбираю проводить время со всеми, бросают мне вызов мышление и их действия. Они постоянно пытаются расти и учиться.

Автор Притчей заметил, что острые люди точат друг друга, как железо точит железо. Если вы хотите быть острым мыслителем, будьте рядом с умными людьми.

3.Выбирайте хорошие мысли

Чтобы стать хорошим мыслителем, вы должны сознательно относиться к мыслительному процессу. Регулярно ставьте себя в нужное место, чтобы думать, формировать, растягивать и направлять свои мысли. Сделайте это приоритетом. Мышление — это дисциплина.

Недавно я позавтракал с Дэном Кэти, президентом Chick-fil-A, сети ресторанов быстрого питания со штаб-квартирой в Атланте. Я сказал ему, что работаю над этой книгой, и спросил, считает ли он время обдумывания своим главным приоритетом.Он не только сказал «да», но и рассказал мне о том, что он называет своим «графиком размышлений». Это помогает ему бороться с лихорадочным ритмом жизни, препятствующим намеренному мышлению. Дэн говорит, что он выделяет время, чтобы подумать, полдня каждые две недели, один целый день каждый месяц и два или три полных дня каждый год. Дэн объясняет: «Это помогает мне« сохранить главное, главное », потому что я так легко отвлекаюсь».

Вы можете сделать что-то подобное или можете разработать собственный график и методику.Независимо от того, что вы решите делать, отправляйтесь в особое место для размышлений, возьмите бумагу и ручку и убедитесь, что вы фиксируете свои идеи в письменной форме.

4. Действуйте, исходя из своих добрых мыслей

Идеи недолговечны. Вы должны действовать по ним до истечения срока годности. Ас Первой мировой войны Эдди Рикенбакер сказал все это, когда заметил: «Я могу дать вам формулу успеха из шести слов: продумайте все, а затем выполните».

5. Позвольте своим эмоциям породить еще одну хорошую мысль

Чтобы начать мыслительный процесс, нельзя полагаться на свои чувства.В Failing Forward я писал, что вы можете действовать по-своему, чтобы почувствовать себя задолго до того, как почувствуете свой путь к действию. Если вы будете ждать, пока вам захочется что-то сделать, вы, скорее всего, никогда этого не добьетесь. То же верно и для мышления. Вы не можете ждать, пока вам захочется подумать об этом. Однако я обнаружил, что как только вы начнете хорошо мыслить, вы можете использовать свои эмоции, чтобы подпитывать этот процесс и создавать мысленный импульс.

Попробуйте сами. После того, как вы пройдете через дисциплинированный процесс мышления и ощутите некоторый успех, позвольте себе насладиться моментом и попытаться оседлать умственную энергию этого успеха.Если вы похожи на меня, это может побудить к дополнительным мыслям и продуктивным идеям.

6. Повторите процесс

Одна хорошая мысль не делает жизнь хорошей. Люди, у которых есть одна хорошая мысль и которые пытаются ею следовать на протяжении всей карьеры, часто оказываются несчастными или обездоленными. Они — чудеса с одним ударом, авторы одной книги, ораторы с одним сообщением, изобретатели-разовые изобретатели, которые всю жизнь борются за защиту или продвижение своей единственной идеи. Успех приходит к тем, у кого есть целая гора золота, которую они постоянно добывают, а не к тем, кто находит один самородок и пытается прожить на нем пятьдесят лет.Чтобы стать тем, кто может добывать много золота, вам нужно постоянно повторять процесс хорошего мышления.

***

Эта статья — отрывок из введения к моей последней книге Как думают успешные люди . Сейчас он доступен в книжных магазинах в Соединенных Штатах, он взят из моей книги «Мыслить ради перемен» .

Отредактированная и переработанная до самого необходимого, эта книга призвана помочь вам расширить свое мышление и осуществить свои мечты с помощью следующих…

11 ключей к успешному мышлению:

1.Развивайте образное мышление
2. Используйте сфокусированное мышление
3. Используйте творческое мышление
4. Используйте реалистичное мышление
5. Используйте стратегическое мышление
6. Изучите возможное мышление
7. Учитесь на рефлексивном мышлении
8. Задайте вопрос о народном мышлении
9. Получите выгоду от совместного мышления
10. Практикуйте бескорыстное мышление
11. Положитесь на практическое мышление

Связанные

Аудиокнига недоступна | Слышно.com

• Evvie Drake: начало более

• Роман
• По: Линда Холмс
• Рассказал: Джулия Уилан, Линда Холмс
• Продолжительность: 9 часов 6 минут
• Несокращенный

В сонном приморском городке в штате Мэн недавно овдовевшая Эвелет «Эвви» Дрейк редко покидает свой большой, мучительно пустой дом почти через год после гибели ее мужа в автокатастрофе.Все в городе, даже ее лучший друг Энди, думают, что горе держит ее взаперти, а Эвви не поправляет их. Тем временем в Нью-Йорке Дин Тенни, бывший питчер Высшей лиги и лучший друг детства Энди, борется с тем, что несчастные спортсмены, живущие в своих худших кошмарах, называют «ура»: он больше не может бросать прямо, и, что еще хуже, он не может понять почему.

• 3 из 5 звезд

• Что-то заставляло меня слушать….

• По Каролина Девушка на 10-12-19

Аудиокнига недоступна | Audible.com

• Evvie Drake: начало более

• Роман
• По: Линда Холмс
• Рассказал: Джулия Уилан, Линда Холмс
• Продолжительность: 9 часов 6 минут
• Несокращенный

В сонном приморском городке в штате Мэн недавно овдовевшая Эвелет «Эвви» Дрейк редко покидает свой большой, мучительно пустой дом почти через год после гибели ее мужа в автокатастрофе.Все в городе, даже ее лучший друг Энди, думают, что горе держит ее взаперти, а Эвви не поправляет их. Тем временем в Нью-Йорке Дин Тенни, бывший питчер Высшей лиги и лучший друг детства Энди, борется с тем, что несчастные спортсмены, живущие в своих худших кошмарах, называют «ура»: он больше не может бросать прямо, и, что еще хуже, он не может понять почему.

• 3 из 5 звезд

• Что-то заставляло меня слушать….

• По Каролина Девушка на 10-12-19

Как думают успешные лидеры

Вкратце об идее

Секрет того, как стать великим лидером? Мартин советует, чтобы не действовал как .Вместо этого думает, что — это как один.

Блестящие лидеры выделяются интегративным мышлением . Они могут одновременно держать в голове две противоположные идеи. Затем, вместо того, чтобы останавливаться на выборе А или Б, они создают инновационный «третий путь», который содержит элементы обоих, но улучшает каждый.

Рассмотрим Боба Янга, соучредителя Red Hat, доминирующего дистрибьютора программного обеспечения с открытым исходным кодом для Linux. Бизнес-модель, созданная Янгом для Red Hat, превзошла две преобладающие модели в индустрии программного обеспечения, позволив Red Hat выйти на прибыльный корпоративный рынок.

Как стать интегративным мыслителем? Не поддавайтесь простоте и определенности, которые приходят с традиционным мышлением «либо-либо». Примите беспорядок и сложность конфликтующих вариантов. И подражать подходу к принятию решений великими лидерами, выходя на за пределы очевидных соображений.

Ваша награда? Вместо того, чтобы идти на непривлекательные компромиссы, вы создаете множество прибыльных решений для своего бизнеса.

Идея на практике

Как интегративное мышление выглядит в действии? Сопоставьте подходы традиционных и интегративных мыслителей к четырем этапам принятия решений:

Шаг 1. Определение ключевых факторов

Традиционные мыслители при взвешивании вариантов учитывают только очевидные релевантные факторы. Интегративные мыслители ищут менее очевидные, но потенциально более важные соображения. Пример:

Бобу Янгу не нравились две преобладающие бизнес-модели программного обеспечения: продажа рабочего программного обеспечения, но без исходного кода, необходимого для разработки программных приложений (выгодно, но анафема для сторонников открытого исходного кода), или продажа компакт-дисков, содержащих программное обеспечение и исходный код (в соответствии с ценностями открытого исходного кода) но не выгодно). В поисках третьего варианта он принял во внимание нежелание ИТ-директоров покупать новую технологию, которую было бы сложно поддерживать.Рассмотрение их нежелания как значимого в конечном итоге помогло Яну понять, что продажа программного обеспечения , услуга будет превосходной альтернативой существующим бизнес-моделям, основанным на продукте .

Шаг 2: Анализ причинно-следственной связи

Традиционные мыслители рассматривают односторонние, линейные отношения между факторами: чем больше А, тем больше Б. Интегративные мыслители рассматривают разнонаправленные отношения. Пример:

Янг проанализировал сложные отношения между ценообразованием, прибыльностью и каналами сбыта.Он понимал, что продукт, основанный на свободно доступных компонентах, скоро станет товаром. Любой продавец электроники мог собрать свой собственный продукт Linux и продвигать его через хорошо развитый канал распространения, оставив Red Hat в затруднительном положении. Анализ этих причинно-следственных связей дал детальную картину будущего отрасли.

Шаг 3. Представление общей структуры решения

Традиционные мыслители разбивают проблему на части и работают над ними отдельно. Интегративные мыслители видят проблему в целом, исследуя, как ее различные аспекты влияют друг на друга. Пример:

Янг держал в голове сразу несколько вопросов, включая озабоченность ИТ-директоров, динамику индивидуальных и корпоративных рынков системного программного обеспечения и развивающуюся экономику бизнеса свободного программного обеспечения. Каждая «фигура» могла подтолкнуть его к отдельному решению. Но, рассматривая проблемы как единое целое, Янг начал понимать, что только один игрок в конечном итоге будет доминировать на корпоративном рынке.

Шаг 4. Достижение разрешения

Традиционные мыслители делают выбор либо — либо. Интегративные мыслители отказываются принимать традиционные варианты. Пример:

Чтобы добиться лидерства на рынке, Янг разработал нетрадиционную бизнес-модель. Модель синтезировала две, казалось бы, несовместимые модели, сочетая низкую цену продукта с выгодными предложениями услуг. Red Hat начала помогать компаниям управлять обновлениями программного обеспечения, доступными почти ежедневно через платформу Linux с открытым исходным кодом.Он также раздавал программное обеспечение в виде бесплатного скачивания в Интернете. Таким образом, Red Hat приобрела масштабы и лидерство на рынке, чтобы привлечь осторожных корпоративных клиентов к тому, что стало ее центральным предложением: сервисом, а не программным обеспечением.

Нас привлекают истории об эффективных лидерах в действии. Их решительность воодушевляет нас. События, которые разворачиваются в их смелых действиях, часто заканчивающихся успешным исходом, создают захватывающие повествования. Возможно, самое главное, мы обращаемся к отчетам об их поступках, чтобы извлечь уроки, которые мы можем применить в своей карьере.Такие книги, как Джек: Прямо из кишок и Казнь: Дисциплина доведения дела до конца , отчасти убедительны, потому что они неявно обещают, что мы сможем добиться успеха Джека Уэлча или Ларри Боссиди — если только мы научимся подражать его действия.

Но акцент на , что делает лидер , неуместен. Это потому, что действия, которые работают в одном контексте, часто не имеют смысла в другом, даже в той же компании или в пределах опыта одного лидера.Напомним, что Джек Уэлч в начале своей карьеры в General Electric настаивал на том, чтобы каждое из подразделений GE занимало первое или второе место по доле рынка в своей отрасли; годы спустя он настаивал на том, чтобы те же предприятия определяли свои рынки так, чтобы их доля не превышала 10%, тем самым вынуждая менеджеров искать возможности за пределами узко задуманного рынка. Попытки извлечь уроки из того, что сделал Джек Уэлч, вызывают путаницу и непоследовательность, потому что он следовал — мудро, могу добавить — диаметрально противоположным курсам на разных этапах своей карьеры и в истории GE.

Так где же нам брать уроки? Более продуктивный, хотя и более сложный подход состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на на том, как лидер мыслит , то есть на изучении предшествующих действий или способов, которыми когнитивные процессы лидера вызывают их действия.

Я провел последние 15 лет, сначала в качестве консультанта по вопросам управления, а теперь в качестве декана бизнес-школы, изучая лидеров с образцовой репутацией. За последние шесть лет я опросил более 50 таких лидеров, у некоторых по восемь часов, и обнаружил, что у большинства из них есть несколько необычная черта: у них есть предрасположенность и способность удерживать в голове две противоположные идеи. однажды.А затем, не паникуя или просто соглашаясь на ту или иную альтернативу, они могут творчески разрешить противоречие между этими двумя идеями, создав новую, которая содержит элементы других, но превосходит обе. Этот процесс рассмотрения и синтеза можно назвать интегративным мышлением. Именно эта дисциплина, а не превосходная стратегия или безупречное исполнение, является отличительной чертой большинства исключительных предприятий и людей, которые ими руководят.

Я не утверждаю, что это новая идея.Более 60 лет назад Ф. Скотт Фицджеральд увидел «способность одновременно удерживать в уме две противоположные идеи и при этом сохранять способность функционировать» как признак поистине умного человека. И, конечно же, не каждый хороший лидер демонстрирует эту способность, и это не единственный источник успеха для тех, кто это делает. Но мне ясно, что интегративное мышление значительно улучшает шансы людей.

Однако это понимание легко упустить, поскольку в последние годы менеджеры обсуждали смещение от мыслей к действиям (обратите внимание на популярность таких книг, как Execution ).Кроме того, многие великие интегративные мыслители даже не осознают своих конкретных способностей и поэтому не используют их сознательно. Возьмем Джека Уэлча, который входит в число руководителей, с которыми я беседовал: он явно является непревзойденным интегративным мыслителем, но вы никогда не узнаете этого, прочитав его книги.

На самом деле, моя цель в этой статье — разобрать и описать способность, которая, кажется, естественна для многих успешных лидеров. Чтобы проиллюстрировать эту концепцию, я сосредоточусь на одном из руководителей, с которым я подробно говорил: Бобе Янге, ярком соучредителе и бывшем генеральном директоре Red Hat, доминирующего дистрибьютора программного обеспечения с открытым исходным кодом для Linux.В основе моего исследования интегративного мышления его и других людей лежит предположение: это не просто способность, с которой вы родились, это то, что вы можете отточить.

Противоположный большой палец, противоположный разум

В середине 1990-х Red Hat столкнулась с двумя альтернативными путями роста. В то время компания продавала упакованные версии программного обеспечения Linux с открытым исходным кодом, в основном компьютерным фанатам, периодически объединяя вместе новые версии, которые включали последние обновления от бесчисленных независимых разработчиков.Поскольку Red Hat надеялась вырасти более чем на 1 миллион долларов в год, она могла выбрать одну из двух основных бизнес-моделей в индустрии программного обеспечения.

One была классической моделью проприетарного программного обеспечения, которую использовали крупные игроки, такие как Microsoft, Oracle и SAP, которые продавали клиентам операционное программное обеспечение, но не исходный код. Эти компании вкладывали значительные средства в исследования и разработки, ревностно охраняли свою интеллектуальную собственность, взимали высокие цены и получали широкую прибыль, поскольку их клиенты, не имея доступа к исходному коду, были по существу вынуждены покупать регулярные обновления.

Альтернативой, которую использовали многочисленные небольшие компании, включая саму Red Hat, была так называемая модель бесплатного программного обеспечения, при которой поставщики продавали компакт-диски как с программным обеспечением, так и с исходным кодом. На самом деле программные продукты не были бесплатными, но цены были скромными — 15 долларов за упакованную версию операционной системы Linux против более 200 долларов за Microsoft Windows. Поставщики зарабатывали деньги каждый раз, когда собирали новую версию из множества бесплатных обновлений независимых разработчиков; но размер прибыли был узким, а выручка — неопределенной.Корпоративные клиенты, стремившиеся к стандартизации и предсказуемости, опасались не только незнакомого программного обеспечения, но и его мелких и своеобразных поставщиков.

Боб Янг — самоуничижительный эксцентричный человек из индустрии, полной эксцентриков, который продемонстрировал свою принадлежность к своей компании, регулярно нося красные носки и красную шляпу, — не любил ни одну из этих моделей. Высокоприбыльная проприетарная модель противоречила всей философии Linux и движению за открытый исходный код, даже если существовал способ создания проприетарных версий программного обеспечения.«Покупка проприетарного программного обеспечения — это как покупка машины с приваренным капотом», — сказал мне Янг. «Если что-то пойдет не так, ты даже не сможешь это исправить». Но модель свободного программного обеспечения означала получение незначительной прибыли от упаковки и распространения свободно доступного товара на периферийном рынке, который мог бы обеспечить разумную прибыль в краткосрочной перспективе, но вряд ли обеспечил бы устойчивый прибыльный рост.

Янг любит говорить, что он не «один из умных парней» в отрасли, что он продавец в мире технических гениев.Тем не менее, ему удалось синтезировать две, казалось бы, несовместимые бизнес-модели, поставив Red Hat на путь огромного успеха. Его ответом на свою стратегическую дилемму было объединение низкой цены продукта модели свободного программного обеспечения с прибыльным сервисным компонентом проприетарной модели, в процессе создания чего-то нового: корпоративного рынка для операционной системы Linux. Как это часто бывает с интегративным мышлением, Янг внес некоторые изменения в обе модели, благодаря которым синтез заработал.

Несмотря на то, что Red Hat вдохновлялась патентованной моделью, предложение услуг было совершенно другим.«Если вы столкнетесь с ошибкой, которая приведет к сбою ваших систем, — сказал Янг об услуге, которую вы покупаете в крупных специализированных магазинах, — вы позвоните производителю и скажете:« Мои системы выходят из строя ». И он». Он говорил: «О, дорогая», хотя на самом деле имел в виду: «О, хорошо». Он посылал инженера за несколько сотен долларов в час, чтобы исправить свое программное обеспечение, которое было сломано, когда он доставил его вам, и он Я бы позвонил в эту службу поддержки ». Red Hat, напротив, помогала компаниям управлять обновлениями и улучшениями, доступными почти ежедневно через платформу Linux с открытым исходным кодом.

Янг также внес решающее изменение в модель, которую несколько ошибочно окрестили моделью свободного программного обеспечения: он фактически раздал программное обеспечение, переупаковав его как бесплатную загрузку в Интернете, а не как недорогой, но громоздкий компакт-диск. Это позволило Red Hat отделиться от множества небольших упаковщиков Linux, завоевав масштабы и лидерство на рынке, чтобы вызвать у осторожных корпоративных клиентов веру в то, что станет центральным предложением Red Hat — услуги, а не программное обеспечение.

В 1999 году Red Hat стала публичной, и Янг стал миллиардером в первый же день торгов. К 2000 году Linux заняла 25% рынка серверных операционных систем, а Red Hat — более 50% мирового рынка систем Linux. В отличие от подавляющего большинства стартапов эпохи доткомов, Red Hat продолжала расти.

Что позволило Яну решить очевидный выбор между двумя непривлекательными моделями? Это было его использование врожденной, но недоразвитой человеческой характеристики, которую мы могли бы назвать — в метафоре, которая перекликается с другой человеческой чертой — противоположным умом.

Человеческое существо отличается от любого другого существа физической особенностью: противопоставленным большим пальцем. Благодаря напряжению, которое мы можем создать, противопоставляя большой палец и пальцы, мы можем делать удивительные вещи — писать, продевать иглу, проводить катетер через артерию. Хотя эволюция предоставила людям это потенциальное преимущество, оно было бы напрасным, если бы наш вид не использовал его еще более изощренными способами. Когда мы занимаемся чем-то вроде письма, мы тренируем задействованные мышцы и мозг, который ими управляет.Без исследования возможностей противопоставления мы не смогли бы развить ни его физические свойства, ни познание, которое его сопровождает и оживляет.

Точно так же мы родились с противоположными умами, которые позволяют нам удерживать две конфликтующие идеи в конструктивном, почти диалектическом напряжении. Мы можем использовать это напряжение, чтобы продумать свой путь к новым, превосходным идеям. Если бы мы могли удерживать в голове только одну мысль или идею, у нас не было бы доступа к пониманию, которое может произвести противоположный разум.

К сожалению, поскольку люди не часто используют эту способность, великие интегративные мыслители встречаются довольно редко. Почему этот потенциально мощный, но обычно скрытый инструмент используется так редко и с меньшей пользой? Потому что выполнение этого заставляет нас беспокоиться. Большинство из нас избегают сложности и двусмысленности и ищут комфорт простоты и ясности. Чтобы справиться с головокружительной сложностью окружающего нас мира, мы упрощаем там, где это возможно. Мы жаждем уверенности в выборе между четко определенными альтернативами и закрытием, которое наступит, когда решение будет принято.

По этим причинам мы часто не знаем, что делать с принципиально противоположными и кажущимися несоизмеримыми моделями. Нашим первым импульсом обычно является определение, какая из двух моделей «правильная», а какая — в процессе исключения — «неправильная». Мы даже можем встать на чью-то сторону и попытаться доказать, что выбранная нами модель лучше другой. Но, сразу отвергая одну модель, мы упускаем всю ценность, которую мы могли бы реализовать, рассматривая две противоположные модели одновременно и находя в напряжении ключи к разгадке более совершенной модели.Вынуждая сделать выбор между ними, мы отключаем противоположный разум до того, как он сможет найти творческое решение.

Мы часто не знаем, что делать с принципиально противоположными моделями. Нашим первым побуждением обычно является определение того, что «правильно», а какое — путем исключения «неправильного».

Эта почти универсальная личная черта широко распространена в большинстве организаций. Когда коллега убеждает нас «перестать усложнять задачу», это не просто нетерпеливое напоминание о том, чтобы приступить к чертовой работе, — это еще и призыв сохранить сложность на комфортном уровне.

Чтобы воспользоваться преимуществами наших противоположных умов, мы должны сопротивляться нашей естественной склонности к простоте и определенности. Боб Янг с самого начала осознавал, что он не обязан выбирать одну из двух преобладающих бизнес-моделей программного обеспечения. Он видел неприятные компромиссы, на которые ему пришлось бы пойти, если бы он выбрал одно из двух, как сигнал к переосмыслению проблемы с нуля. И он не отдыхал, пока не нашел новую модель, выросшую из напряженности между ними.

По сути, Янг отказался довольствоваться выбором «или-или».Эта фраза неоднократно повторялась в моих интервью с успешными лидерами. Когда его спросили, считает ли он, что стратегия или исполнение важнее, Джек Уэлч ответил: «Я не думаю, что это ответ« или-или »». Точно так же генеральный директор Procter & Gamble AG Лафли — когда его спросили, как он придумал план улучшения ситуации. это было связано как с сокращением затрат, так и с инвестициями в инновации, — сказал: «Мы бы не выиграли, если бы это было« или. Каждый может сделать »или» ».

Четыре этапа принятия решений

Так как же выглядит процесс интегративного мышления? Как интегративные мыслители рассматривают свои варианты таким образом, чтобы они открывали новые возможности, а не просто возвращались к тем же неадекватным альтернативам? Они работают через четыре связанных, но различных этапа.Сами по себе шаги не являются специфическими для интегративного мышления: каждый проходит их, обдумывая решение. Что отличает интегративных мыслителей, так это то, как они подходят к шагам. (См. Выставку «Традиционное и интегративное мышление».)

Определение заметности.

Первый шаг — выяснить, какие факторы следует учитывать. Традиционный подход состоит в том, чтобы отбросить как можно больше — или даже не рассматривать некоторые из них в первую очередь.Чтобы уменьшить нашу подверженность неудобной сложности, мы отфильтровываем существенные особенности при рассмотрении проблемы.

Мы также делаем это из-за того, как устроено большинство организаций. У каждой функциональной специальности есть свое узкое представление о том, что заслуживает рассмотрения. Финансовые отделы традиционно не считали эмоциональные факторы существенными; Точно так же отделы, занимающиеся организационным поведением, часто игнорируют количественные вопросы. Менеджеры вынуждают сотрудников ограничить их представление о том, что важно, чтобы соответствовать доктрине отдела, оставляя людям лишь часть факторов, на которые в противном случае они могли бы продуктивно обратить внимание.

Когда наши решения оказываются неудачными, мы часто после факта осознаем, что не учли факторы, которые важны для тех, кто находится вне непосредственной досягаемости нашей работы или функциональных специальностей. Мы говорим себе: «Мне следовало подумать о том, как сотрудники нашего европейского подразделения интерпретировали бы формулировку этого меморандума» или «Мне следовало подумать о государственной программе ремонта дорог, прежде чем выбирать место для нашего нового распределительного центра. ” Интегративный мыслитель, напротив, активно ищет менее очевидные, но потенциально значимые факторы.Конечно, более заметные особенности создают более сложную проблему, но интегративные мыслители не обращают внимания на беспорядок. Фактически, они принимают это, потому что это убеждает их, что они не отклонили ничего, что могло бы пролить свет на проблему в целом. Они приветствуют сложность, потому что именно отсюда приходят лучшие ответы. Они уверены, что найдут свой путь через это и выйдут на другую сторону с ясным решением.

Интегративные мыслители не возражают против неприятных проблем. На самом деле, они приветствуют сложность, потому что именно оттуда приходят лучшие ответы.

Размышляя о новой бизнес-модели для Red Hat, Боб Янг добавил в свои расчеты то, что игнорируется как производителями программного обеспечения в целом, так и поставщиками Linux в частности: повседневные заботы корпоративных ИТ-директоров и их системных администраторов. Это позволило ему представить инновационную модель, которая выйдет на совершенно новый рынок продуктов и услуг на базе Linux.

В целом индустрия программного обеспечения презирает нежелание ИТ-директоров покупать новейшие и лучшие технологии, объясняя это робостью или строгим соблюдением мантры «вас никогда не уволят за покупку IBM».Янг не только сочувствовал ИТ-директорам, но и считал их осторожность понятной. «Это , а не FUD — страх, неуверенность и сомнения», — сказал он. «Это разумно».

Программное обеспечение

Linux было совершенно новым продуктом для корпоративных покупателей, не подчиняющимся никаким знакомым правилам. Это было бесплатно. Ни один поставщик не контролировал это. Существовали тысячи версий, и каждая менялась почти каждый день. С точки зрения ИТ-директоров, тот факт, что Linux был дешевле и лучше продуктов на базе Windows, — основная идея продаж, поставленная конкурентами Red Hat, — играла относительно небольшую роль в расчетах.ИТ-директора думали о том, будут ли их инвестиции вкладываться в стабильную и согласованную платформу, которая будет работать в их организациях, и будут ли их поставщики существовать через десять или 15 лет. Системные администраторы беспокоились, что сложность Linux — с его случайными и почти ежедневными обновлениями — создаст кошмар для руководства, поскольку различные группы людей по всей компании должны будут поддерживать пакеты программного обеспечения.

Рассмотрение этих проблем как существенных помогло Яну прийти к выводу, что в случае Linux обслуживание было более важным аргументом в пользу продажи, чем продукт, и что долгосрочное доверие к поставщику было решающим.

Анализ причинно-следственной связи.

На втором этапе принятия решения вы анализируете, как многочисленные существенные факторы соотносятся друг с другом. Традиционные мыслители склонны придерживаться того же узкого взгляда на причинность, что и на значимость. Самый простой тип — это прямолинейная причинно-следственная связь. Не случайно линейная регрессия — предпочтительный инструмент делового мира для установления взаимосвязей между переменными. Конечно, доступны и другие инструменты, но большинство менеджеров избегают их, потому что ими труднее пользоваться.Сколько раз начальство ругало вас за то, что вы усложняете задачу, чем она должна быть? Вы протестуете, что ничего не пытаетесь усложнить; вы просто хотите увидеть проблему такой, какая она есть на самом деле. Ваш начальник говорит вам придерживаться своей работы, и потенциально сложные отношения становятся линейными, в которых чем больше А, тем больше Б.

Когда мы принимаем неверные решения, иногда это происходит потому, что мы неправильно установили причинно-следственные связи между основными характеристиками. Возможно, мы были правы в отношении направления отношений, но ошибались в отношении масштабов: «Я думал, что наши затраты будут уменьшаться намного быстрее, чем они на самом деле, по мере роста нашего масштаба.Или мы могли неправильно понять направление отношений: «Я думал, что наша способность обслуживать клиентов увеличится, когда мы нанимаем новую группу консультантов, но на самом деле она сократилась, потому что опытным консультантам приходилось тратить огромные суммы своих время обучать новых и исправлять ошибки новичков ».

Интегративный мыслитель не боится ставить под сомнение обоснованность очевидных связей или рассматривать разнонаправленные и нелинейные отношения. Так, например, вместо того, чтобы просто думать: «Снижение цен конкурентом вредит нашей прибыли», интегративный мыслитель может заключить: «Представление нашего продукта действительно расстроило наших конкурентов.Теперь они в ответ снижают цены, и наша прибыльность страдает ».

Наиболее интересной причинно-следственной связью, которую выявил Янг, была довольно тонкая связь между бесплатной доступностью базовых компонентов программного обеспечения Red Hat и вероятной — или неизбежной, с точки зрения Янга, — развитием отрасли. Взаимосвязь между ценами, прибыльностью и каналом распространения, которые он видел, подтолкнула его компанию в другом направлении, чем у ее конкурентов Linux, которые видели совершенно хороший рынок для своего «бесплатного» программного обеспечения.Это то, что позволило ему создать, а затем закрепить новый корпоративный рынок.

Например, Янг распознал уязвимость продукта на основе свободно доступных компонентов. Какую бы плату вы ни взимали за удобство сборки операционной системы Linux на одном компакт-диске, неизбежно «придет кто-то другой и установит более низкую цену», — сказал он. «Это был товар в прямом смысле этого слова». Он также понял, что компания, которая в настоящее время не является конкурентом, — скажем, крупный розничный продавец электроники — может создать собственный продукт Linux, а затем протолкнуть его через собственный хорошо развитый канал распространения, оставив Red Hat и других поставщиков за бортом. на морозе.«Я знал, что мне нужен продукт, который я могу контролировать, чтобы сделать CompUSA клиентом», то есть корпоративным покупателем пакета услуг Red Hat, «а не конкурентом» с собственным продуктом на компакт-дисках.

Причинно-следственные связи, обнаруженные Янгом, сами по себе не были ошеломляющими, но их объединение помогло Яну создать более детальную картину будущего отрасли, чем его конкуренты.

Представление архитектуры принятия решений.

Хорошо разбираясь в причинно-следственных связях между существенными особенностями, вы готовы перейти к самому решению.Но какое решение? Даже простой вопрос о том, пойти ли сегодня в кино, включает в себя решение, по крайней мере, какой фильм посмотреть, в какой театр пойти и на какой спектакль пойти. Порядок, в котором вы принимаете эти решения, повлияет на результат. Например, вы не сможете посмотреть любимый фильм, если уже решили, что вам нужно вернуться вовремя, чтобы успокоить няню, у которой есть планы на более поздний вечер. Когда вы пытаетесь изобрести новую бизнес-модель, количество переменных, влияющих на принятие решений, резко возрастает.И это дает импульс не только к установлению строгой последовательности, в которой будут рассматриваться вопросы, но и к выделению частей решения, чтобы различные стороны — часто различные корпоративные функции — могли работать над ними по отдельности.

Обычно случается, что все упускают из виду главную проблему, и результат оказывается посредственным. Предположим, что Боб Янг делегировал различным руководителям функциональных подразделений вопросы, касающиеся ценообразования, улучшения и распространения исходного программного продукта Red Hat.Могли бы их индивидуальные ответы, объединенные в общую стратегию Red Hat, привести к эффектно успешной новой бизнес-модели, которую придумал Янг? Это не кажется таким уж вероятным.

Интегративные мыслители не разбивают проблему на независимые части и работают над ними отдельно или в определенном порядке. Они видят всю архитектуру проблемы — как ее различные части сочетаются друг с другом, как одно решение повлияет на другое. Что не менее важно, они держат в уме все эти части одновременно.Они не распределяют элементы, чтобы другие работали по частям, или позволяют одному элементу временно выпадать из поля зрения, только для того, чтобы его снова взяли на рассмотрение после того, как все остальное будет решено. Архитектор не просит своих подчиненных спроектировать идеальную ванную комнату, идеальную гостиную и идеальную кухню, а затем надеется, что части дома будут хорошо сочетаться друг с другом. Деловой руководитель не разрабатывает продукт, не задумываясь о затратах на его производство.

Янг одновременно держал в голове несколько вопросов: чувства и проблемы руководителей информационных служб и системных администраторов, динамика как индивидуального, так и корпоративного рынков программного обеспечения для операционных систем, развивающаяся экономика бизнеса свободного программного обеспечения, и мотивы, стоящие за основными игроками в бизнесе проприетарного программного обеспечения.Каждый фактор мог подтолкнуть его к отдельному решению о том, как решать эту проблему. Но он откладывал принятие решений и рассматривал взаимосвязь между этими проблемами, медленно двигаясь к созданию новой бизнес-модели, основанной на убеждении, что доминирующая доля рынка будет иметь решающее значение для успеха Red Hat.

Достижение разрешения.

Все эти этапы — определение того, что является существенным, анализ причинно-следственных связей между основными факторами, изучение архитектуры проблемы — приводят к результату.Слишком часто мы идем на неприятный компромисс с относительно небольшими жалобами, поскольку это кажется лучшей альтернативой. Это потому, что к тому времени, когда мы достигли этой стадии, наше стремление к простоте привело к тому, что мы игнорировали возможности предыдущих трех шагов, чтобы найти интересные и новые способы решения компромисса. Вместо того чтобы восстать против скудных и непривлекательных альтернатив, вместо того, чтобы отказываться довольствоваться лучшим из возможных плохих вариантов, традиционный мыслитель пожимает плечами и спрашивает: «Что еще мы могли сделать?»

«Многое другое», — говорит интегративный мыслитель.Лидер, который придерживается целостного, а не сегментированного мышления, может творчески разрешить противоречия, которые положили начало процессу принятия решений. Действия, связанные с поиском такого решения — создание задержек, отправка групп назад для более глубокого изучения, создание новых вариантов на 11-м часу — могут показаться нерешительными со стороны. В самом деле, интегративный мыслитель может даже быть недоволен новым набором вариантов, которые он предлагает, и в этом случае он может вернуться и начать все сначала. Однако когда появляется удовлетворительный результат, это неизбежно происходит из-за отказа лидера принимать компромиссы и традиционные варианты.

Результат в случае с Red Hat был совершенно нетрадиционным — немногие компании внезапно решают раздавать свои продукты — и в конечном итоге успешным. Постепенное осознание Янга того, что только один игрок в его отрасли будет иметь рычаги влияния и поддержку со стороны корпоративных клиентов, и что такие рычаги влияния и поддержка могут принести привлекательные доходы от услуг от полностью бесплатного программного обеспечения, сформировало решительное творческое решение, которое он принял.

Мышление, которым он интуитивно занимается, очень отличается от мышления, которое приводит к большинству управленческих решений.Но, по его словам, его опыт вряд ли можно назвать уникальным: «Люди часто сталкиваются с трудным выбором — например:« Хочу ли я быть высококачественным поставщиком с высокими затратами или поставщиком низкого качества с низкими затратами? » Нас учат изучать плюсы и минусы таких альтернатив, а затем выбирать одну из них. Но по-настоящему успешные бизнесмены смотрят на такие варианты и говорят: «Мне не нравится ни один из них» ». Повторяя эту повторяющуюся фразу, он добавил:« Они не признают, что это «или-или» ».

Родился и вырос

Последствия интегративного мышления и традиционного мышления не могут быть более отчетливыми.Интегративное мышление порождает варианты и новые решения. Это создает ощущение безграничных возможностей. Традиционное мышление приукрашивает возможные решения и создает иллюзию того, что творческих решений на самом деле не существует. С интегративным мышлением стремления со временем возрастают. При традиционном мышлении они стираются с каждым очевидным подтверждением урока о том, что жизнь заключается в принятии непривлекательных компромиссов. По сути, традиционный мыслитель предпочитает принимать мир таким, какой он есть, в то время как интегрирующий мыслитель приветствует задачу изменения мира к лучшему.

Учитывая преимущества интегративного мышления, вы должны спросить: «Если я не являюсь интегративным мыслителем, могу ли я научиться им?» По мнению Ф. Скотта Фицджеральда, только люди с «первоклассным интеллектом» могут продолжать функционировать, удерживая в голове две противоположные идеи. Но я отказываюсь верить, что способность использовать наши противоположные умы — это дар, предназначенный для небольшого меньшинства людей. Я предпочитаю точку зрения, предложенную Томасом Чемберлином, американским геологом девятнадцатого века и бывшим президентом Висконсинского университета.Более 100 лет назад Чемберлин написал статью в журнале Science , в которой предлагал идею «нескольких рабочих гипотез» в качестве улучшения по сравнению с наиболее часто используемым научным методом того времени: проверкой действительности одной гипотезы методом проб и ошибок. Чемберлин утверждал, что его подход обеспечит более точное объяснение научных явлений, принимая во внимание «координацию нескольких агентств, которые входят в общий результат в различных пропорциях.Признавая когнитивные проблемы, связанные с таким подходом, Чемберлин писал, что он «развивает привычку мыслить, аналогичную самому методу, которую можно обозначить как привычку к параллельному или сложному мышлению. Вместо простой последовательности мыслей в линейном порядке … кажется, что ум обладает силой одновременного видения с разных точек зрения ».

Точно так же я считаю, что интегративное мышление — это «привычка мыслить», которую все мы можем сознательно развивать, чтобы находить решения, которые в противном случае не были бы очевидными.Во-первых, необходимо более широкое понимание интегративного мышления как концепции. Затем, со временем, мы сможем преподавать его в наших бизнес-школах — над этим мы с коллегами сейчас работаем. В какой-то момент интегративное мышление перестанет быть просто неявным навыком (осознанно или нет) в головах немногих избранных.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июнь 2007 года.

6 шагов к успеху в жизни

Воспитание черт, связанных с высоким потенциалом

Изображения героев / Getty Images

Психологи давно пытались связать определенные черты или характеристики личности с успехом в жизни и работе.Индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI) — одна из широко используемых оценок, которая часто используется предприятиями для отбора кандидатов на работу. Однако исследования часто не могут показать, что MBTI действительно коррелирует с производительностью.

Согласно некоторым более поздним исследованиям, есть определенные черты, которые, как правило, постоянно связаны с успехом. Исследователи Ян Макрей и Адриан Фернхэм определили шесть ключевых черт, которые могут играть роль в том, насколько хорошо люди справляются с работой. Однако, они отмечают, что есть оптимальные уровни этих черт.Слишком мало этих характеристик может помешать успеху, но и их слишком много.

Если вы пытаетесь научиться быть успешным в жизни, подумайте, что вы можете сделать, чтобы развить эти ключевые качества:

Добросовестность

Сознательные люди учитывают последствия своих действий. Они также учитывают, как другие люди отреагируют и почувствуют. Вы можете воспитать эту черту:

• Размышления о последствиях действий
• Принимая во внимание точку зрения других людей

Принятие двусмысленности

Жизнь полна ситуаций, которые не всегда ясны.Люди с большим потенциалом успеха лучше понимают эту двусмысленность. Вместо того, чтобы быть жесткими и негибкими, они готовы адаптироваться, когда их ждут неожиданности. Вы можете научиться допускать двусмысленность:

• Бросить вызов своим точкам зрения и учитывать мнения и идеи, отличные от своих
• Не боясь незнакомого
• Готовность измениться
• Ценить разнообразие

Возможна регулировка

Помимо способности принимать двусмысленность, успех часто зависит от способности быстро приспосабливаться к изменениям.Вы можете воспитать эту способность приспосабливаться:

• Переосмысление сложных ситуаций, чтобы увидеть в них возможности учиться и расти, а не просто препятствия на пути к преодолению
• Открытость для изменений; когда планы или ситуации меняются, сделайте шаг назад и посмотрите, как справиться

Смелый

Самые успешные люди в мире часто демонстрируют великое мужество. Они готовы рисковать даже перед лицом потенциальной неудачи. Исследования показывают, что смелые люди используют положительные эмоции для преодоления страха.Вы можете повысить свою толерантность к риску, если:

• Подавление отрицательных эмоций и сосредоточение внимания на более положительных эмоциях
• Уравновешивание риска и здравого смысла; осторожность и прагматичность тоже окупаются, в зависимости от ситуации

Любопытство

Успешные люди склонны интересоваться окружающим миром. Они всегда хотят узнать больше, в том числе новые знания и навыки. Вы можете развить любопытство:

• Связывание задач с вашими интересами. Если, например, вам скучно хранить документы, поищите более эффективный способ категоризации информации, чтобы задействовать свои сильные стороны как организатора.
• Учиться новому

Конкурентоспособность

Успешные люди могут использовать конкуренцию для мотивации, но не становятся жертвами ревности. Вы можете воспитать здоровое чувство конкуренции, если:

• Ориентация на собственные улучшения; вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы быть лучшим в чем-то, обратите внимание на свой прогресс
• Быть счастливым, когда другие добиваются успеха

Некоторые черты и типы личности могут лучше подходить для определенной работы, чем другие.Однако ни одна конкретная черта личности не может гарантировать успех, а ее низкое качество не может обречь кого-то на неудачу.

Хотя существуют разногласия во мнениях о том, насколько можно изменить личность, воспитание некоторых из этих высокопотенциальных черт может помочь вам развить навыки, которые могут сослужить вам хорошую службу во многих различных аспектах вашей жизни.

7 шагов к успеху раньше

Октябрь 3, 2018 Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

В наши дни мы склонны хотеть побыстрее. От похудания до скорости интернета и ответа на последнее электронное письмо или текстовое сообщение — все дело в мгновенном удовлетворении. Это также распространяется и на карьерную сферу, где люди стремятся зарабатывать деньги и как можно скорее добиться успеха.

По правде говоря, не существует единого секретного взлома, который позволил бы вам добиться успеха в одночасье. Однако есть определенные проактивные меры, которые вы можете предпринять в своей карьере, которые помогут вам упростить свой путь к успеху.Воспользуйтесь этими советами, чтобы добиться успеха быстрее:

1. Ставьте конкретные цели.

Чтобы быстрее добиться успеха, вам сначала понадобится дорожная карта для вашей карьеры. В конце концов, вы не можете сократить путь, если не задумываетесь о конечной точке. У всех свое определение успеха, поэтому важно четко понимать свои личные цели. Чего вы хотите добиться в своей карьере? Будьте как можно более конкретными, потому что только после того, как вы определили конкретные цели, вы сможете предпринять действенные шаги для их достижения.

Большие долгосрочные цели помогут вам создать основу для вашей карьеры. Помня о целях, вы можете создавать мини-цели, которые выступают в качестве достижимых этапов. Установив высокую планку, у вас всегда будет источник мотивации для усердной работы, который поможет вам добиться успеха.

2. Установите распорядок и придерживайтесь его.

Большинство успешных людей уже знают это: повторение дает большую пользу. Рутинные действия заставляют вас двигаться вперед и помогают продолжать расти.Во-первых, если вы следуете распорядку, вам будет намного легче следить за своим прогрессом с течением времени.

С другой стороны, распорядок дня помогает вам выработать хорошие привычки, которые могут довольно быстро продвинуть вашу карьеру.

Например, предположим, что вы каждый вечер в течение часа после ужина читаете публикации, касающиеся вашего карьерного пути. Если вы выделите определенное время для определенных действий, через некоторое время это будет похоже на мышечную память. Имея положительный распорядок дня, вы часто быстро начинаете видеть результаты.

Связано: Утренние мотивы четырех успешных акул

3. Найдите наставника.

У многих очень успешных людей есть одно общее: у них был наставник. Наставник — это тот, кто находится на той же карьерной лестнице, что и вы, но продвигается дальше. Имея опыт работы, они могут предложить актуальную информацию и рекомендации по выбранному вами карьерному пути.

Они также могут рассказать вам, как избежать потенциальных ловушек и как вы можете подойти к следующим этапам своей карьеры.Наставник часто может способствовать установлению контактов между вами и другими людьми, которые также могут помочь в вашей карьере. Наличие наставника может принести вам пользу во многих отношениях и может абсолютно помочь вам добиться успеха быстрее, чем если бы у вас не было руководства.

4. Оптимизируйте свой распорядок дня.

Что, если бы я сказал вам, что вы могли бы упростить свою жизнь и устранить препятствия, мешающие вам добиться успеха, делая меньше? Позитивный распорядок дня поможет вам быстрее продвинуться по карьерной лестнице. Но вредные привычки и бесполезная трата времени могут иметь противоположный эффект.Так как же оптимизировать свой распорядок дня, чтобы избавиться от вредных привычек?

Во-первых, подумайте обо всех вещах, которые отнимают ваше время и не помогают продвижению вашей карьеры. Знаете, такие вещи, как проверка Твиттера каждые несколько минут или просмотр страниц на Amazon, пока вы должны работать. Как только вы определили эти временные губки, постарайтесь либо уничтожить их, либо хотя бы держать их под контролем. Чтобы избавиться от отвлекающих факторов, требуется дисциплина, но вы сможете больше сосредоточиться, что значительно быстрее приведет вас к желаемому пути карьерного роста.

Связано: Как избежать потерь времени, задавая правильные вопросы заранее

5. Научитесь говорить «нет».

Писатель Герберт Баярд Свуп размышлял: «Я не могу дать вам точную формулу успеха, но я могу дать вам формулу неудачи: старайтесь всегда всем нравиться».

Сказать «да» легко и приятно. Но если вы слишком много скажете «да», это может вас высосать. Если вы согласны, вы, вероятно, соглашаетесь взять на себя слишком много проектов и обязательств.Или вы относитесь к тому типу людей, которые с готовностью соглашаются с вещами, а в последнюю минуту отказываются от них. В любом случае, эти тенденции не идут вам на пользу с точки зрения карьерного роста.

Трудно сказать «нет», но в долгосрочной перспективе обычно лучше. Это показывает честность, и вы не будете тратить время на то, что не способствует вашей карьере.

6. Будьте осторожны с деньгами.

Трудно преуспеть, когда вы постоянно играете в догонялки или живете от зарплаты до зарплаты.Если вы хотите добиться успеха быстрее, вам нужно научиться экономить деньги.

Сделайте себе солидный доход и откладывайте часть каждой зарплаты на свой сберегательный счет. Да, это может быть скучно, но небольшая сдержанность сейчас может привести к успеху в недалеком будущем. Успешные люди часто живут не по средствам. Это не для того, чтобы скупиться, а потому, что они знают, что иногда нужны деньги, чтобы зарабатывать деньги, и они хотят быть к этому готовы.

Если вы умно экономите деньги, вы сможете со временем расти с помощью сети безопасности.Когда дело доходит до инвестирования или открытия коммерческого предприятия, вы будете готовы действовать быстро и сделать это, не нарушая банкротства.

Связано: 11 способов быть экономным сейчас, чтобы стать богатым позже

7. Учитесь на своих ошибках.

No related posts.