Как начать свой бизнес в Интернете, если бюджет ограничен? — Lemarbet
В современном мире в Интернете продавать можно практически все что угодно. При этом некоторые предприниматели до сих пор не рассматривают онлайн-продажи как инструмент привлечения клиентов.А зря, ведь торговля в Сети — это отличный шанс открыть собственный бизнес при условии ограниченного бюджета. Тем более что стремление людей сделать большинство услуг доступными онлайн не становится меньше со временем.
Интернет является не только мощной платформой для коммуникации или общения между людьми, но и отличным инструментом для того, чтобы начать торговлю. Миллионы людей ежедневно ищут онлайн товары и услуги, которые им интересны и которые они готовы приобрести. Сеть позволяет начать свой бизнес практически с нуля, и неважно, где вы находитесь физически – в Киеве или в маленьком городе на периферии.
Итак, давайте разберемся, в чем же плюсы варианта открыть интернет-магазин как идеи для бизнеса по сравнению со многими другими направлениями.
Небольшие начальные затраты
Разница между открытием торговой точки оффлайн и интернет-магазина с тем же товаром может достигать нескольких тысяч долларов. В случае с последним владельцу бизнеса нет необходимости оплачивать аренду, коммунальные услуги и зарплату сотрудникам. Без стартового капитала, конечно, не обойдется, ведь нужно будет оплачивать стоимость дизайна, домена, хостинга и различных работ технического характера. Но для типичного интернет-магазина без дополнительных работ эта сумма обычно колеблется в диапазоне 7-10 тысяч гривен.
Кроме того, существует множество специализированных сервисов и программ, которые позволяют эффективно организовать все процессы работы интернет-магазина, а многие из них – частично или полностью автоматизировать. Таким образом не только достигается существенная экономия издержек, но и освобождается потенциал для дополнительного роста прибыли.
Для того чтобы начать собственный бизнес в области электронной коммерции, ненужно быть владельцем крупного бренда. Небольшим компаниям и частным предпринимателям под силу организовать аналогичные процессы в e-commerce, а дальнейший рост обеспечить по мере увеличения прибыли, получаемой с продаж.
Потенциал обслуживания
Речь идет о количестве потенциальных клиентов, которых вы можете обслуживать, и это преимущество, пожалуй, назовем одним из самых важных. Физический магазин, особенно на этапе становления и развития, обычно довольно-таки ограничен в площади и количестве сотрудников. Соответственно, комфортно начать обслуживать можно лишь определенное число покупателей в течение рабочего дня. В то же время потенциальный охват интернет-магазина неограничен площадью помещения или численностью жителей определенного района. Вы можете привлекать покупателей со всей страны, которые будут совершать заказы с любого удобного им места и в любое время суток. Владельцы интернет-магазинов свободны от множества ограничений, характерных для розничной торговли оффлайн.
Поставка по запросу
Если вы торгуете, например, одеждой, ненужно приобретать десятки экземпляров одного и того же свитера на случай, если на него внезапно вырастет спрос. Его достаточно просто отобразить в виде одного из пунктов каталога товара, а сотрудникам поручить проследить за наличием образца на складе. Правда, в данном случае стоит придерживаться совета насчет диверсификации работы с поставщиками, чтобы не зависеть лишь от одного из них и эффективно развиваться.
Если вы работаете на рынке год и более, с помощью анализа статистики продаж и посещаемости можно определить периоды роста и снижения спроса на определенные товарные группы и заранее к этому подготовиться. Кроме того, специальные инструменты веб-аналитики способствуют определению сезонных колебаний спроса, о чем мы уже писали на нашем блоге.
Совершенствование на лету
Еще одним преимуществом интернет-магазинов является простота внесения изменений. Например, добавить новый раздел в каталог товаров с несколькими десятками позиций можно за каких-то полчаса или час времени, а также поменять цену на товар несколькими кликами мышки. В некоторых CMS доступна и функция пакетного изменения цен. А теперь сравните с физическим магазином, в котором понадобится выделить отдельное место на складе, менять вручную ценники и вносить изменения в систему инвентаризации.
Аналогично уменьшаются и затраты времени, а также бюджета в доработку технической составляющей интернет-магазина. Используемая нами платформа PrestaShop обладает всем функционалом, необходимым для того, чтобы организовать стабильную работу типичного сайта, а дополнительные услуги наши специалисты реализовывают по мере роста, отталкиваясь от потребностей и возможностей заказчика.
Возможности интернет-маркетинга
Итак, вы создали свой первый интернет-магазин, наполнили его товарами и готовы продавать. Как же теперь привлечь первых покупателей и заявить о себе клиентам по всей стране? Ответ простой: необходимо заняться поисковой оптимизацией и в полной мере применить возможности интернет-маркетинга. Да, для этого лучше воспользоваться услугами профильных специалистов, но достаточно взглянуть на кейсы наших клиентов, чтобы понять, что инвестиции в такую работу окупаются сполна.
Одно из самых больших преимуществ, которые дает интернет-маркетинг владельцу бизнеса, – способность четкого измерения результатов и детализированная аналитика с отслеживанием действий посетителей. Фактически определить в нем можно только то, чего не существует.
Благодаря этому инвестиции в интернет-рекламу не только ниже по сравнению с аналогичной рекламой оффлайн, но и обладают более высоким коэффициентом рентабельности инвестиций (ROI). Например, ежемесячные стабильные вложения в поисковое продвижение способны обеспечить постоянный рост количества бесплатного трафика с поиска в долгосрочной перспективе.
Разнообразие в ассортименте
Интернет-магазины по сравнению с розничной торговлей обладают таким преимуществом, как возможность предложить гораздо больший ассортимент потенциальному покупателю. Это становится реальным благодаря отсутствию необходимости в физическом месте при представлении очередного товара или раздела в каталоге. Продукция если и занимает место, то на складе у поставщика, а для владельца сайта это всего лишь несколько дополнительных мегабайт на хостинге.
Сложно представить себе розничную торговую точку, в которой можно было бы рассмотреть несколько сотен и тем более тысяч товаров. При этом существует множество интернет-магазинов, ассортимент которых насчитывает тысячи и десятки тысяч товарных позиций. Чтобы ознакомиться с тем или иным товаром в вашем каталоге, пользователю достаточно сделать один-два клики мышкой.
Потенциал масштабирования
Еще один важный аргумент в пользу интернет-магазина как формата для ведения бизнеса – способность начать продажи с небольшого ассортимента товаров и расширять предложение по мере роста. С помощью веб-аналитики становится возможным отслеживать спрос на тот или иной продукт и вносить соответствующие изменения в стратегию развития и предложения товаров в наличии. Вам не нужно сразу же открывать огромный супермаркет и тратить огромные деньги на покупку партий продукции. Развивать свой бизнес можно по мере роста клиентской базы и прибыли, совершенствуя ассортимент и диверсифицируя риски.
Электронная торговля уже перестала быть роскошью или дополнительной опцией. Для современного бизнеса наличие интернет-магазина стало сейчас необходимостью. Ведь не используя Сеть в качестве канала продаж, вы ограничиваете свой потенциал роста. А для начинающих предпринимателей – это отличный способ начать бизнес с минимальными вложениями.
Как открыть свой интернет бизнес онлайн?
Интернет стал важной частью для среднего бизнеса и в предпринимательстве. После того, как доступ в Интернет и технологии улучшились, все больше и больше людей в стали проводить время в сети. По сути, глобальной электронной коммерции B2C продаж, согласно прогнозам, составят 1.92 триллионов долларов США в 2016 году.
Главный вопрос: Как сделать деньги в Интернете? Вот несколько способов домашнего бизнеса, как предприниматели могут заработать деньги в интернете.
Продавать продукты или информацию
Продажа продукта, услуги или информации — это лучший способ заработать деньги в Интернете. Клиенты платят вам за товар или информацию. Вы можете продавать информацию на основе продуктов, таких как книги, курсы, комплекты, электронные книги, бизнес-инструменты исследования и баз данных. Коммерческие продукты, с другой стороны, могут быть в диапазоне от корзины, бус, поделки, игрушек, вин и ликеров, электронные продукты со всех уголков мира. Ассортимент продукции, который вы можете предложить в интернете — это невероятно широкий ассортимент.
Вы также можете продать изделия или продукты, которые вы сами изготовили, продавать их прямо на сайте без оптовиков или розничных торговцев. Как производитель, интернет может позволить вам найти ваших покупателей напрямую, что позволяет устанавливать цены, которые являются более конкурентоспособными, так вы исключите посредников. Вы можете также назначать дилеров или то, что называется “аффилированные лица” в Интернете и раздавать щедрые комиссионные за разумные объемы продаж. Ваши знания и понимание Ваших клиентов также позволит вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов.
Имея свои собственные продукты, чтобы продать — это лучшая стратегия для зарабатывания денег в Интернете. Вы не будет полностью зависит от вашего трафика, по сравнению с предприятиями, которые используют для рекламы свои доходы. Важный вопрос — это “сколько продаж я сделал сегодня?” и не столько “сколько людей посетило мой сайт сегодня?” Цель будет конвертировать трафик в оплате посетителей и клиентов. Успех вашего сайта будет зависеть от того, насколько хорошо вы сможете конвертировать ваш трафик в продажи, и сколько из ваших клиентов будет становиться постоянными клиентами.
Продажа рекламы и рекламной продукции
Рекламная модель — это общая бизнес-модель в Интернете, работающих как на известных, так и на неизвестных порталах. Чтобы заработать деньги через интернет-рекламы, веб-сайт должен предоставлять контент (обычно, но не обязательно, бесплатно) и услуг. Рекламодатель заплатить, чтобы достигнуть Вашей аудитории, их рекламные сообщения часто представлены в виде баннеров, текстовых объявлений, контекстной рекламы, всплывающих рекламных и других форм рекламы.
Тем не менее, рекламная модель работает только тогда, когда объем просмотра трафика либо большой или узкоспециализированными. Если ваш сайт привлекает специализированного рынка, таких как владельцы дома, новые родители или дому предпринимателей, он может быть высоко ценятся в качестве места для некоторых рекламодателей, которые готовы платить премию, чтобы достичь этого конкретную аудиторию. Тем не менее, качество вашего трафика по-прежнему необходимы.
Поэтому, если вы собираетесь продолжать эту модель дохода, убедитесь, что вы можете убедить потенциальных рекламодателей, которые имеют прочную клиентскую базу и, что вы действительно можете достичь ваш рынок. Рекламодатели могут потребовать минимального количества просмотров страниц, что ваш сайт может доставить.
Продажа услуг
Много предпринимателей малого бизнеса делают бизнес в Интернете, продавая консультационные услуги – от интернет-маркетинга, импорта и экспорта, обеспечивая кредиты, финансовые услуги, личное развитие и многих других.
Вы можете создать веб-сайт, который стремится предоставлять консультацию и руководство людям, которые могут нуждаться в помощи в Вашей предметной области. Есть места, которые предлагают маркетинговые консультирования веб-сайта стратегиям рекламы. Есть также много мест, которые собирают много “интернет-экспертов” и предлагают коллективные консалтинговые услуги тем, которые требуют помощи для любой ниши.
Много предприятий малого бизнеса также используют Сеть, чтобы продать их услуги, которые они предлагают онлайн, такие как массажный врач или бухгалтерский учет. Их веб-сайты тогда служат рекламной брошюрой онлайн, чтобы помочь им достигнуть своих целевых рынков и улучить известность их компаний.
Другие статьи на нашем сайте
Интернет-бизнес в Казахстане. Бизнес с в интернете с чего начинать?
В интернет сейчас идут все: и предприниматели и покупатели. Так почему бы и вам не открыть свой первый маленький интернет-бизнес в Казахстане, разобравшись с темой, набив шишки, набравшись опыта и заработав кое-какие деньги, запустить другой проект бизнеса в интернете, возможно более солидный, более интересный.
Сайт в качестве вашего виртуального офиса будет работать без перерывов и выходных, не требуя зарплаты и отпусков. Аренда места в интернете для своего проекта будет дешевле, чем арендная плата за офис в оффлайне.
Интернет-бизнес в Казахстане все еще развивается, поэтому если у вас есть планы — то не медлите, завтра ваша идея может прийти и кому-то другому в голову, который не будет ждать с реализацией.
Зато вы начнете разбираться в таких интересных вещах, как оптимизация, апдейт, копирайтинг, юзабилити, поведенческие факторы, тИЦ, PR и т.д. Как говорится — жизнь коротка и нужно уметь все. Или почти все.
Бизнес в интернете можно создать и как самостоятельный проект, либо связать со своими интересами, знаниями, умениями, как личный сайт для продвижения собственных услуг, товаров.
Как создать свой интернет-бизнес в Казахстане? С чего начинать работу? Какую идею для бизнеса или тему выбрать. Здесь мы предлагаем собственно алгоритм создания своего сайта, конечная цель которого — монетизация, получение дохода. Итак, начинаем создавать свой небольшой интернет-бизнес, собственный сайт для получения дохода.
1. Выбираем идею, направление своего интернет-бизнеса
А также определяем целевую аудиторию, возможности получения дохода
Частные лица могут создать личный сайт, позиционируя себя, как специалиста в определенной сфере услуг. Если вы – профессиональный косметолог, стилист, ювелир, электрик, бухгалтер и т.д., либо у вас есть хобби, в котором вы уже прекрасно разбираетесь, например, видеосъемка, фотосъемка, то создавая сайт, как ваш виртуальный офис, вы не только получаете дополнительный доход в свободное от основной работы время, но также создаете личный бренд.
Идею для собственного бизнеса в интернете можно заимствовать и из оффлайна. Например, прекрасно работают виртуальные офисы видеостудии, рекламных, переводческих агентств, агентств, представляющих различные интернет-услуги и т.д.
Варианты бизнеса в интернете можно найти на сайтах бизнес-идей, выбирайте, анализируйте, адаптируйте. «Если хотите придумать отличные идеи – знайте, лучшие из них вы можете позаимствовать» — Томас Эдисон. Выбрав одно или несколько возможных и привлекательных идей для своего интернет-бизнеса, нужно проанализировать собственные возможности и как будете монетизировать, как получать прибыль с проекта.
Также ваш товар, проект, услуга не может быть интересна всем – определите целевую аудиторию, ее платежеспособность, заинтересует ли их ваш продукт.
2.Анализируем конкуренцию, конкурентов,
А также популярность по выбранному вами направлению бизнеса в интернете
Введите в поисковик основные ключевые запросы, по которым посетители могут найти вас, и увидите своих ближайших будущих конкурентов. Проанализируйте их сайты, услуги, цены и т.д.
Если нет прямых конкурентов, то конкуренцию вам будут составлять сайты, предлагающие заменяющие или схожие по определенным признакам или условиям товар или услуги. Это, как в супермаркете, на полке с кисломолочными продуктами можно купить и кефир, и ряженку и айран, и йогурт и шубат, кумыс и т.п. Все они по отношению друг к другу будут считаться взаимозаменяющими либо схожими товарами.
Здесь решают предпочтения потребителя, лояльность той или иной марке, продукту, в большинстве своем, созданное маркетологами.
После анализа конкурентов, надо проанализировать статистику ключевых слов вашего будущего интернет-бизнеса, например через Яндекса http://wordstat.yandex.ru (вы же создаете бизнес в интернете и здесь необходимо учитывать особенности интернет продвижения).
Выберите регион, в котором будет работать ваш бизнес в интернете, введите ключевые слова и увидите количество запросов в месяц, это популярность услуг или товаров вашего будущего онлайн бизнеса.
Если ваша идея бизнеса в интернете оригинальна, может, уникальна для данного региона, возможно, вы предложите более эффективное и профессиональное решение проблем потенциальных покупателей, если вы верите в свой проект, готовы продолжать работу, переходим к следующему этапу.
3.Подсчитываем доходы и расходы
Расходы на создание, запуск и продвижение своего интернет-бизнеса
Если это ваш первый онлайн бизнес-проект, ваш первый сайт, то для начала желательно ограничиться минимальными вложениями. Любой проект это риск, заранее предугадать его прибыльность сложно, поэтому желательно не рисковать большими инвестициями.
Бизнес в интернете тем и хорош, что позволяет экономить на аренде помещения, численности персонала, большинство проектов может вести и один человек, либо набрать команду фрилансеров.
Большинство людей, открывая свой первый сайт, стараются основную работу по запуску взять на себя.
Однако если вы не умеете, к примеру, создавать сайты, то лучше заказать сайт и научиться основным навыкам работы с готовым сайтом, чем тратить время на изучение сайтостроения, пробовать, делать ошибки.
Если не умеете писать продающие тексты – лучше заказать, зато освободившееся время можно потратить на другие этапы. Подбор исполнителей не займет много времени, да и благодаря конкуренции цены на изготовление сайтов, копирайтинг — не высокие.
4.Разрабатываем план развития
А также позиционирование, уникальное предложение
При разработке позиционирования, ваших преимуществ, уникального предложения, надо внимательней присмотреться к своим конкурентам. Что между ними общего? И главное – что у вашего бизнеса есть такого, что выделит вас из толпы, и еще важнее – что есть или будет у вашего интернет-бизнеса, что вы можете дать своим потенциальным клиентам, чего нет у всей этой толпы предпринимателей.
И это преимущество должны быть весомым, важным для ваших потенциальных клиентов, чтобы они понесли свои денежки вам.
Не надо выходить в онлайн бизнес, делая все, как у других, копируя полностью их проект, у ваших конкурентов уже отлажены все бизнес-процессы, они давно уже на рынке. У вашего бизнеса в интернете должно быть сформировано собственное уникальное предложение, эффективная, продуманная программа развития и продвижения.
Не повторяйтесь, будьте уникальны. Для того чтоб определиться в чем вы уникальны перед другими используем одно не сложное упражнение.
Напишите на бумаги все те выгоды и преимущества, которые клиент может получить, купив у вас товар, услугу, участвуя в вашем проекте. Затем вычеркните из этого списка те выгоды и преимущества, которые клиент может получить, купив этот же товар у вашего конкурента. Затем базируясь на том, что у вас осталось в списке и нужно развивать собственную универсальную торговую позицию (УТП), которая и будет являться основой вашего бренда.
Этот — самый простой, самый быстрый, самый проверенный способ выделить себя из общей массы и завоевать сердца своей целевой аудитории.
Если же вам пришлось вычеркнуть абсолютно все пункты — то ваши дела плохи, у вашего бизнеса серьезные проблемы. Вам потребуется самым тщательным способом продумать, что вы можете дать того, что не дадут другие. Подробнее о позиционирование товара, услуги…
Напишите хотя бы небольшой план развития, последующие шаги и у вас будет представления о том, чем вам нужно заняться, затем по ходу работы будете вносить коррективы.
5.Создаем бизнес в интернете
Создавая свой проект в интернете: небольшой сайт, посредством которого вы будете продавать свой продукт (услугу или товар), интернет-магазин, портал, соц. сеть и т.д. необходимо продумать дизайн и структуру. Дизайн сайта не должен отвлекать внимание потенциального клиента от вашего продукта, от вашей идеи. Большинство успешных проектов интернет-бизнеса имеют самый простой дизайн.
Проработайте структуру, взгляните на него глазами потенциального клиента, используйте все возможности показать преимущества и ценность вашего предложения. Клиент должен комфортно чувствовать себя в вашем онлайн-офисе.
6.Тестируем, корректируем, раскручиваем интернет-бизнес
Тестировать, думать, анализировать, корректировать, а еще много читать, изучать нужно постоянно. Вместе со своим интернет-бизнесом будете расти и развиваться и вы сами.
Продумайте, как привлечь и удержать клиента, как вернуть его за повторной покупкой. Проводите акции, помогайте клиентам иногда совершенно бесплатно, если оно вам ничего не стоит, нарабатывайте базу постоянных клиентов, станьте для них авторитетом в данной области.
Продвигайте свой интернет-бизнес, используя все маркетинговые коммуникации, не ограничивайтесь только интернет-продвижением, используйте и оффлайн коммуникации, договоритесь с другим неконкурирующим бизнесом о совместном продвижении, увеличивайте каналы сбыта, расширяйте собственные связи в бизнесе.
Специализируйтесь либо наоборот добавляйте новые услуги, новый товар, ищите новые рынки. Подумайте, чем или как может быть ваш проект, товар или услуга интересна другой аудитории, разработайте предложение для них и выходите на эту аудиторию потенциальных клиентов.
7.Отлаживаем бизнес-процессы
Теперь, когда основная работа по разработке, созданию и продвижению вашего интернет-бизнеса уже пройдена, можно переходить к отлаживанию бизнес процессов.
У каждого бизнеса этот путь может занять разное время, от нескольких месяцев до нескольких лет. Создавая свой бизнес в интернете, вы же не планировали все время работать на него, это бизнес должен работать на предпринимателя, а не предприниматель на бизнес, иначе это превращается в обычную работу, в которой бизнес над вами хозяин. Чтобы этого не произошло, хорошо бы изначально продумать систему, по которой бы ваш интернет-бизнес приносил доход без вашего постоянного участия.
Необходимо прописать все действия, все бизнес процессы, алгоритм работы для всех работников, участников проекта, может быть некоторую часть можно реализовать, усовершенствовав либо добавив новые технические возможности вашему онлайн-офису. Наладьте бизнес-процессы.
После того, как пройдены все этапы, набили шишки, получили опыт, первый интернет-бизнес уже приносит довольно стабильно доходы, почему бы не запустить еще один проект в онлайне?.. Вы же сейчас уже намного больше знаете о бизнесе в интернете, чем тогда когда начинали, значит, будет легче немного. Так что подумайте.
Мы со своей стороны можем оказать вам помощь практически на всех этапах работы, либо выполнить конкретную работу. Обращайтесь.
Количество просмотров статьи — 23 434
Александр Рябикин, Антон Бовт, Евгений Евтухов – GeniusMarketing
Интервью Олеся Тимофеева для компании “Сегодня” вызвали настоящий фурор у аудитории портала. В связи с этим, недавно в студию были приглашены сооснователь проекта Genius Marketing Александр Рябикин и управляющий партнер Антон Бовт. Компанию предпринимателям составил один из спикеров ЛОБ 2016 известный DJ и продюсер Евгений Евтухов (DJ Sender).
Вместе ребята разобрали интересные и полезные вопросы, среди которых:
- Почему экономический кризис положительно влияет на предпринимательство в стране?
- Какие товары, продукты и услуги будут наиболее популярны в ближайшие 10 лет?
- Как можно заработать на медиа в век социальных сетей, и что для этого нужно?
Кроме того, в интервью детально разобрали секреты работы компании Genius Marketing. Интересно? Смотрите прямо сейчас:
Ведущая: Прежде чем приступить к вопросам, которые нам прислали зрители после 1-го и 2-го интервью с Олесем Тимофеевым о GM, хочу, чтобы вы напомнили, что это за компания и чем она занимается. Как ее деятельность связана с интернет-бизнесом?
Антон: Если сказать коротко, мы проводим обучающие мероприятия для микро, малого и среднего бизнеса о том, как привлекать клиентов через интернет. То есть, все современные способы привлечения клиентов. Типа, Google, Яндекс-рекламы, Facebook, YouTube, блоггинга, развития через социальные сети. Это все к нам.
Если вам нужны клиенты онлайн, мы даем вам обучение и услуги. У нас есть студия интернет-маркетинга, SEO-студия, копирайтинг-студия. Мы делаем продающие сайты, лендинги и так далее. В общем, все в комплексе для того, чтобы человек мог получить готовое решение в продвижении своего бизнеса.
Ведущая: Евгений, вопрос к вам. Вы являетесь партнером ребят, сотрудничаете вместе?
Евгений: Да, мы сотрудничаем. Я представитель компании Business Radio Group, которая является радио-холдингом. Также развиваюсь как ментор, эксперт. Тоже обучаюсь в компании Genius Marketing. Вот мы решили объединить свои усилия для того, чтобы создать такое событие.
Ведущая: А как давно вы сотрудничаете?
Евгений: С Олесем я познакомился где-то 2 года назад. Мы дружим, общаемся. И партнерствуем вот по таким глобальным событиям. Но я себя считаю, наверное, больше учеником и другом компании Genius Marketing.
Ведущая: Соответственно, вы смотрите на компанию со стороны. То есть, не принимаете участие в самом бизнесе. По вашему мнению, компания Genius Marketing – это бизнес или сообщество людей, которые реализовывают свою идею?
Евгений: Как вижу я, это сообщество людей, которые реализовывают свою миссию. Но при этом делают свое дело, которое хорошо вознаграждается. Поэтому это также является бизнесом. И это правильно.
Ведущая: Александр, вы являетесь сооснователем компании. Расскажите, как давно вы пришли в этот бизнес?
Александр: Честно говоря, с меня это все и начиналось. То есть, я не приходил в компанию. Мы вместе с Олесем Тимофеевым создавали ее. Началось это где-то летом 2012 года неофициально. А уже официально доменное имя geniusmarketing.me мы зарегистрировали в начале 2013 года.
Ведущая: У меня есть вопрос, который зрители и читатели задают чаще всего. Скажите, у люде, которые хотят начать собственный бизнес, должно преобладать желание заработать или реализовать свою идею?
Александр: По моему мнению, должно быть и то, и другое. Может, кто-то думает по-другому. Но и деньги, и реализация мечты – это то, что движет человеком. И я бы не сказал, что в пропорции чего-то должно быть больше. Со старта должно быть и то, и то. Потому что человек только начинает. Естественно, ему нужны деньги. Ну, а без мечты никуда.
Ведущая: А что двигало вами, когда вы создавали компанию и начинали свою деятельность?
Александр: Если говорить о себе, то у меня была конкретная цель и мечта – создать что-то в интернете. Я еще не мог понять что. Уже потом, когда познакомились с Олесем и привели мысли в порядок, картинка нарисовалась. Что мы хотим создать компанию, проводить какие-то тренинги, но мы еще сами не знали, как это все будет выглядеть.
В первую очередь, конечно, была цель и мечта. Потом уже началась и денежная потребность. У нас был некий стартап из двух человек. А далеко не все стартапы сразу начинают зарабатывать деньги. Соответственно, у меня в пропорциях тоже было желание заработать много и сделать очень крутой, классный проект.
Ведущая: Я знаю, что 20 мая начинается крупное мероприятие, которое называется Лаборатория Онлайн Бизнеса. По форме это будет семинар или тренинг? Какой формат обучения принят у вас в компании?
Александр: Это будет 3 дня. Получается, пятница, суббота и воскресенье. И я бы это назвал тренингом. То есть, 3 полных дня обучения с 10:00 до 18:00. Формат такой: приглашенные спикеры, спикеры из нашей команды, перерывы, кофебрейки и так далее.
Ведущая: Можете подробнее рассказать о спикерах? Евгений, я знаю, что вы тоже участвуете как приглашенный спикер? Расскажите, пожалуйста, кто будет участвовать, и почему именно этих людей вы пригласили для участия в Лаборатории?
Антон: Как сказал Александр, есть несколько приглашенных спикеров. 2-е из них – это мультимиллионеры из Германии. Это очень хорошие друзья Олеся. Они познакомились на одной из обучающих программ в Америке. Они лидеры по нескольким нишам в Германии:
- бизнес-консалтинг;
- фитнес-проект;
- проект по отношениям;
- и еще несколько ниш.
Есть еще 1 эксперт, который приедет к нам из Новой Зеландии. Это 35-часовой перелет. Он 1 из мировых экспертов в оптимизации конверсии сайта. Человек понимает и рассказывает, как оптимизировать сайт, чтобы он привлекал больше клиентов. Например, как цвет какой-то кнопки или диалогового окна может повлиять на то, сколько человек оставят заявку. Это очень тонкие процессы. Есть мало людей во всем мире, которые настолько тонко все это понимают. Он оптимизирует сайты и делает подобные вещи для многомиллионных проектов. Приедет специально, чтобы поделиться своим опытом со слушателями, которые придут на наше событие.
Еще будет секретный спикер. Это дама – эксперт по продвижению в Instagram. ТОП-блогер расскажет о том, как продвигать свой бренд в Instagram.
И еще 1 девушка, Алена. Будет рассказывать о том, как объединить онлайн и офлайн-бизнес. Ее ниша – карамельные изделия.
Плюс, спикеры из нашей команды. Непосредственно, я, Саша, Олесь, Евгений. Еще выступит Денис Филоненко, наш сотрудник, которые занимается продвижением в YouTube. Вот основной состав спикеров на эти 3 дня.
Будет достаточно знаний по онлайн-маркетингу и от нас, и от приглашенных ребят. Все, что мы аккумулировали за год, будет выдано за эти 3 дня.
Ведущая: Это ваше первое мероприятие такого плана, или у вас уже есть опыт проведения?
Антон: Лаборатория Онлайн Бизнеса 2016 в таком формате – уже 2-е наше мероприятие. 1-я Лаборатория проводилась в мае прошлого года. Мы проводили ее в отеле «Ramada» и собрали более 1000-и человек. Поэтому у нас есть опыт проведения таких офлайн-мероприятий. Плюс, более мелкие, там где по 300/400/500 человек. По разным городам, не только в Киеве. Одесса, Днепропетровск, Харьков, Львов. Буквально недавно вернулись со Львова, где собрали около 500 человек. Но это мероприятие немного другого формата. А такая большая конференция уже 2-я. Планируем проводить ее ежегодно.
Ведущая: Сколько учеников вы планируете на этот раз?
Антон: Изначально мы поставили себе дерзкую цель, по сравнению с прошлым годом. В прошлом году собрали 1000, а на этот год планировали 3000 человек. Пока вышли за 2000. Сейчас как раз идут горячие продажи. Продается больше всего билетов. Сколько будет в итоге, не знаю. Но мы почти подобрались к нашей цели. Действительно, мероприятие будет очень масштабным. И очень радует, что с каждым годом и каждым нашим событием все большн люднй проявляют интерес и хотят получать новые инструменты.
Ведущая: У вас большущий опыт в проведении таких масштабны мероприятий. Можете поделиться с нашими слушателями секретами, какие инструменты вы использовали для привлечения такого количества людей?
Антон: Конечно! Сделаю это с удовольствием.
1-е, что важно в мероприятии – это его идея. Ради какой цели вы хотите привлечь такое количество людей. Чтобы они решили поменять свое время и деньги на то, чтобы прийти к вам.
2-е – пиар и привлечение клиентов. Так как мы специализируемся на онлайн-привлечении, 95% — это инструменты в интернете. Реклама в Google, Яндексе, Facebook, Вконтакте. Мы особенно специализируемся на Facebook. Я бы даже сказал, что большинство клиентов мы получили из Facebook. Потому что научились делать правильную рекламу и оптимизировать ее. Этим, кстати, будем делиться на событии.
Конечно, еще была поддержка масс-медиа, была поддержка от Евгения на радио. Это все позволило за 4 месяца (с февраля) собрать мероприятие такого масштаба.
Ведущая: Евгений, вы специалист в отрасли радио. У вас собственное успешное радио-шоу. Скажите, о чем вы расскажите посетителям Лаборатории? Каким своим опытом поделитесь с ними?
Евгений: На ЛОБ я буду делиться опытом, непосредственно, размещения рекламы на радио:
- Создания рекламных роликов.
- Как эффективно разместить рекламу.
- Как получить результат при очень маленьком бюджете.
- Как, заходя на рынок с новым брендом и имея бюджет, увеличить свои продажи в 3-10 раз.
Все зависит от продукта и рекламных роликов. Как раз об этом бы будем говорить. На конкретных примерах. Разберем трюки для копирайтеров и собственников бизнесов, которые должны все это понимать, заказывая рекламу.
Ведущая: То есть, вы будете учить, как правильно ставить задачи при создании рекламного ролика?
Евгений: А так же, как его правильно создать и понимать весь процесс. Ведь самое главное – понимание, ясность. Понимание идеи и того, что вы хотите донести. Например, у вас есть 10000 грн. Вы хотите сделать кампанию, чтобы о вас узнали. И то, какой у вас ролик, влияет на конверсию. Конверсия – это количество слушателей, которые впоследствии наберут вас по телефону или зайдут на ваш сайт и, соответственно, купят ваш продукт.
Ведущая: Идея вашего майндшоу «Мотив» появилась до знакомства с компанией Genius Marketing или уже после?
Евгений: Идея появилась лет 5 назад, но реализовал я ее примерно 2 года назад. Запустил и буквально несколько недель спустя узнал об Олесе, начал ему писать ВКонтакте, мы познакомились и буквально через несколько месяцев встретились. То есть, примерно в одно и то же время. Идея находилась где-то в пространстве.
Ведущая: Простите, что так оккупировала ваше внимание. Просто, мы тоже работаем в медиа. Отсюда вопрос: можно ли на этом заработать?
Евгений: Заработать можно абсолютно на всем, если вы это делаете от души, с желанием, и самое главное, расположены лично в ваше развитие. Или развитие собственника бизнеса. К его программе души, лично я это так называю. У каждого человека есть свои предрасположенности. Кто-то может, например, очень хорошо продавать горючее. А кто-то хорошо работает с водой. То есть, какие-то пароходы или просто обслуживать судна. А кому-то нужно работать в эфирах. С пространством. Зарабатывать на медиа. Распространять информацию и так далее.
Всегда нужно работать. Можно заработать много или мало, в зависимости от того, какая у вас расположенность. Сейчас, к сожалению, не много людей, которые могут сразу сообщить, какое у вас предназначение. Но человек может сам к этому прийти, если покопается в себе. Отроет все свои детские желания, стремления. Вспомнит, что приносило самое большое удовольствие. Когда он играл в машинки, что-то строил, представлял. Вот туда копнуть, и там будет самый большой заработок. Поэтому на медиа можно заработать в любом случае. А количество заработка зависит вот от этого фактора.
Ведущая: Александр, мы только что говорили о том, как важны мечты. Скажите, о чем вы мечтали в детстве, и как эти мечты связаны с тем, что вы сейчас делаете?
Александр: Очень хороший вопрос. У меня сейчас прямо картинка перед глазами стоит. Когда мне было лет 11, может быть, даже 10, я узнал, что есть программа по созданию сайтов. Я очень часто заходил в магазины, которые торговали CD-дисками. Игры покупал и так далее. Увидел там, что есть программа, которая помогает создавать сайты. И для меня это было просто шоком и открытием, что я могу сам для себя создать сайт в интернете. Моя мечта с детства – создать что-то в интернете, что будет приносить мне доход, сделает известным, популярным и полезным людям.
Сейчас могу сказать, что эта мечта в процессе реализации, и я иду правильным путем. Если говорить о том, как я шел к этой мечте, то после покупки диска через неделю я уже сделал свой первый сайт. Действительно, тогда мне было лет 10-11. И буквально через год родился сайт по компьютерной игре FIFA, который является самым популярным в СНГ. То есть, он уже живет достаточно давно. Вот такой путь к мечте. Думаю, что я на правильном пути.
Ведущая: То есть, вы успеваете заниматься и компанией Genius Marketing, и собственными бизнесами, которые не связаны с ней?
Александр: Нет-нет. Я рассказывал, так скажем, о моем прошлом. Потому что в прошлом у меня была еще веб-студия по созданию сайтов и еще несколько ресурсов. Они тоже получали отклик на достаточно высоком уровне. Сайты по фотографии, о геймерах и так далее. Но сейчас у меня только проект Genius Marketing. Я ни на что не отвлекаюсь и полностью вкладываюсь именно в него.
Ведущая: Тема нашего интервью — бизнес в интернете или интернет предпринимательство. Между этими понятими есть разница?
Александр: В моем понимании — нет. Это, в принципе, одно и то же. Если вы делаете бизнес в интернете, то вы — интернет-предприниматель.
Ведущая: Бизнес в интернете отличается от офлайн-предпринимтаельства? Есть какие-то навыки, необходимые людям, которые хотят продвигать бизнес посредством интернет-пространства?
Антон: У нас (в странах СНГ) онлайн-предпринимтельство находится на сырой стадии. Вообще, как рынок, оно только начинает формироваться. И у многих о нем довольно искаженное представление. Кто-то думает, что интернет-бизнес — это продажи ВКонтакте, кто-то — что это интернет-магазины, еще кто-то — что нужно зарабатывать на кликах, в YouTube и так далее. У каждого человека есть свое представление. Интернет-бизнес, точно так же, как и любой оффлайн-аналог, имеет свой продукт, маркетинг и инструменты для привлечения клиентов.
Соответственно, схема другая. Но она очень похожа на ту, с которой работают оффлайн. Там тоже есть продукт, площадка, где он размещается и инструменты, с помощью которых привлекаются клиенты. Инструменты, которые были эффективны ранее: объявления, билборды, реклама на TV, например. Это инструменты, которые хорошо работали для оффлайна.
В онлайне маркетинг тоже строится вокруг продукта. Подбираются каналы привлечения клиентов. Этому мы и обучаем. По своей сути это все очень схоже. Вкладываться много нужно и там, и там. Иметь хороший продукт, который полезен и интересен аудитории, нужно и там, и там. И, на самом деле, построение большого проекта онлайн ничуть не легче, чем оффлайн. Просто используются другие механизмы, пути реализации и способы привлечения клиентов. Весь базис остается одинаковым.
Ведущая: Хочу немного подробнее на этом остановиться. Для меня, как для непрофессионала в этой области, интересно, это только онлайн-магазины? Или есть другие каналы продажи товаров и услуг в интернете?
Антон: Действительно, у многих интернет-бизнес ассоциируется с онлайн-магазинами. На самом деле каналов продаж в интернете очень много. Действительно, первично, то,что понимают все — это интернет-магазин. Самый простой и понятный инструмент. Онлайн-витрина, которая продает много товаров. За последние года 3/4/5 у нас набрали популярность так называемые landing page. На русском — продающая страница. Это длинный одностраничный сайт. Посвященный одному продукту или категории продуктов с небольшим ассортиментом. Например, 10 позиций футболок с красивыми принтами. Наверняка многие с ним сталкивались. По сути, это тот же магазин, но он посвящен одному товару.
Если у компании есть корпоративный блог, можно продавать через свою экспертность другие товары и услуги. Как это происходит? Например, человек ищет в интернете спортивное питание. У компании, которая специализируется на продаже спортпита и аксессуаров, есть свой корпоративный блог. Там она выкладывает советы и рекомендации как раз для людей, которые вводят подобные запросы в Google или Яндекс. Попадая на этот сайт, человек читает подробную статью о том, как подобрать спортивное питание для отдельных видов тренировок. На этом сайте может быть форма, которая захватывает контакты клиентов. Например, предлагается получить подробную PDF-книгу “5 успешных шагов к спортивному питанию для набора мышечной массы”. Человек вводит данные, получает книгу. Потом продажи уже идут через звонки менеджеров или воронки продаж email-маркетинга. Это еще 1 способ. Он не очевиден, и пользуются ним не многие. Но работает он прекрасно. В том числе, в нашем проекте.
Вашим полноценным каналом продаж может быть YouTube. Вы можете вести свой YouTube-канал, быть популярным видеоблогером или просто покупать рекламу у YouTube. И продавать через свои видео. Где человека доносится идея какого-то товара или услуги. Под видео может быть та же ссылка, которая ведет на сайт или Landing Page. Туда, где можно оставить заявку. Первичной точкой входа может быть YouTube.
Это также может быть Facebook или ВКонтакте. Например, группы, которые люди превращают в онлайн-магазины. В Facebook сейчас можно получать заявки прямо внутри сети. Людям никуда не нужно переходить. Достаточно увидеть рекламу, нажать на кнопку и оставить контакты. Дальше Facebook самостоятельно отправляет заяввку людям, которые ведут этот бизнес. Все!
То есть,сегодня человек может купить продукт, даже не выходя из привычной ему среды. Из YouTube, Facebook, ВКонтакте, сайта, блога. Каналов продаж оченьм много. Почему мы считаем интернет-бизнес прогрессивной нишей? Потому что на нашем рынке об этом мало известно. Мы как раз занимаемся популяризацией онлайн-предпринимтаельства и помагаем в этом другим бизнесам.
Вдеущая: Евгений, вы являетесь учителем и используете знания ребят, которые обрели после знакомства с ними. Что вы используете для продвижения своего шоу или идей из того, что рассказывал Антон? И что вообще можно использовать в этом направлении?
Евгений: Практически все, что перечислил Антон. Может быть, на что-то идет основной фокус. Например, на landing page или блог. Также я размещаю рекламу на Facebook. Потому что мы тоже иногда проводим небольшие события. В частности, недавно было событие английского языка. Со скоростным экспресс-курсом. Мы использовали технологии, которые дает Genius Marketing по размещению рекламы в Facebook. Сейчас сказать, что я активно продвигаю свою программу в интернете, наверное, нельзя. Но, возможно, после Лаборатории у вас начнет мелькать реклама этой программы.
Ведущая: Ребята говорят, что сейчас очень много людей, которые начинают себя продвигать в YouTube, Facebook и так далее. Информации очень много. Вы — человек, который имеет успешное шоу. Подскажите, как не потеряться в этом потоке информации? Возможно, есть какие-то инструменты, чтобы остаться в памяти у людей и удержать свою аудиторию? Будете ли вы о них рассказывать?
Евгений: В первую очередь нужно понимать свою аудиторию. Знать, для кого вы транслируете эту информацию. Почувствовать их потребность и показать им результат. Тот результат, который они получат, покупая ваш продукт. Например, обучающую программу или какой-то классный диван. Будут на нем классно сидеть и смотреть YouTube у себя по телевизору. И такое сейчас бывает 🙂
Они уже видят результат. Я это понимаю так — важно понимать свою аудиторию и показать ей то, что вы можете дать. Еще Олесь говорил классную штуку, что нужно завышать ожидания потребителя. Давать ему немножко больше,чем обещали. И тогда он будет с радостью возвращаться.
Ведущая: Когда выходишь на рынок, вокруг есть множество конкурентов и схожих компаний. Очень много предложений. Потребности людей ограничены. Они не могут купить все товары или услуги. Как почувствовать этого потребителя и убедить в том, что твой товар является самым нужным?
Евгений: Вам, как предпринимателю, нужно просто поверить в то, что вы делаете. Больше поверить, чем кто-то другой.
Ведущая: Таким образом, мы продаем людям собственное желание, веру и вдохновение?
Евгений: Да.
Ведущая: Нельзя вдохновить всех. Нельзя быть полезным для всех. Через ваши коучинги и тренинги прошло очень много людей. Вы можете как-то посчитать, какое количество из них воспользовались этими знаниями и пошгли дальше? И для кого эти знания остались просто теорией, неподкрепленной опытом? Есть ли у вас такая статистика? Может, вы подробнее остановитесь на этом вопросе? Что останавливает людей? Почему некоторые могут воспользоваться этими знаниями, а некоторые нет? Ведь не все ваши ученики используют их.
Антон: Естественно. Вопрос очень хороший. Благодарю. На самом деле, конечно, не все люди, которые проходят любые тренинги (не только в нашей компании) добиваются результата. Вы же сами сказали, что предложений на рынке есть очень много.
Просто люди делятся на разные категории. 1 категория, их меньшество — это люди, у которых уже есть собственный бизнес. Они точно знают, чего хотят получить от нас, что хочет внедрить у себя и какой результат получить. Делают это очень осознанно. У болльшинства таких людей все получается. Потому что, когда у человека есть бизнес, мы даем ему, например, 100 инструментов в 60-дневном коучинге. Достаточно прийти и взять 2-3 инструмента, чтобы удвоить или утроить бизнес.
У человека, который начинает с нуля, есть определенная область ближайшего развития. То есть, опытные бизнесмены и стартаперы возьмут из одной и той же программы совершенно разное количество информации и совершенно разные действия сделают в итоге. Те люди, которые стартуют с полного нуля, сделаютм меньше. В силу того, что у них еще нет большой картинки. Среди них около 10%-15%, которые реально начинают зарабатывать в интернете. У которых потом это перерастает в постоянные проекты. А не просто разовые продажи с доходом в 1000$-5000$. Это трансформируется именно в проект.
Состоявшиеся предприниматели, конечно, берут от программы больше. Потому что вот эта область ближайшего развития уже совсем другая. Иногда может сработать 1 инструмент, например, Facebook-реклама. На прошлой Лаборатории у нас был собственник маленького оффлайн-бизнеса по имени Владимир. У него кафе под названием Myberry Cupcakes. Прошлым летом он внедрил интернет-рекламу и сейчас стабильно получает клиентов оттуда. Есть достаточно популярные страницы в Instagram, на Facebook. Из всего он взял несколько инструментов. Он улучшил лендинг, через который продает свои сладости и внедрил Facebook-рекламу. Это сразу удвоило количество заказов в его бизнесе. То есть, вот наглядный действующий пример того, как это происходит.
Ведущая: Из того, что вы сказали, возникает вопрос. Ваше обучение направлено на средний класс. То есть, это мелкие и средние предприниматели, которые хотят увеличить свою прибыль. Или создать бизнес. Александр, скажите, был ли опыт сотрудничества с крупными компаниями? Насколько ваш тренинг применим в деятельности крупного бизнеса?
Александр: Наши основные клиенты — микро, малый и средний бизнес. С крупным бизнесом мы еще не работали. Но, я уверен, у нас еще все впереди. Информация вполне применима. Мы к этому идем, и уже в ближайшем будущем у нас будут успешные клиенты и кейсы с крупным бизнесом. Но пока только микро, малый и средний.
Ведущая: Вы начали свою деятельность в кризисное для страны время. За время существования компании количество людей, которые нацелены на реализацию себя и своих идей, увеличилось? Или их стало меньше? По вашим ощущениям, как кризис влияет на творческую энергию людей?
Александр: По ощущениям нашей компании их стало больше. Потому что из-за кризиса люди поняли, что надо действовать. Поняли, что просиживать часы на работе за мизерную зарплату — это уже ни к чему. Курс доллара растет и так далее. Люди понимают, что нужно действовать, начинать предпринимательство, организовывать свой бизнес. По нашим подсчетам их стало больше, и с каждым годом количество увеличивается.
Антон: Действительно, мы наблюдаем регулярно, что чем хуже становится ситуация в стране, тем больше это стимулирует бизнес в 1-ю очередь. Это объективно. За последние несколько лет ситуация ухудшалась как экономически, так и политически. В текущей ситуации старые методы, которые использовали предприниматели, не работают. Чем сложнее становится торговать на рынке и бороться за потребителя, тем больше люди активничают. Особенно, микро, малый и средний бизнесы. Потому что большым компаниям всего достаточно. Это уже такие неповоротливые бизнесы. Другие виды могут меняться быстро и динамично. Такая окружающая среда стимулирует людей искать новые методы для действующих бизнесов.
И другие люди, которые раньше зарабатывали 300$, сейчас уже 100$, сидят и понимают, что выехать в ближайшее зарубежье, например, в Польшу — это выйти за рубеж бедности.
Кризис не является объективным критерием. Даже в это время мы стараемся находить людей, относящихся к 1%-2%, которые не зависят от государства, ни у кого ничего не просят, не ждут, когда курс доллара станет лучше или что-то поменяется. Они берут ответственность на себя. И делают то, что приведет их к хорошим финансовым результатам, реализации себя, своих целей, мечты. Мы с ними коммуницируем и их становится больше. Реально больше.
Ведущая: Вы всегда даете актуальные инструменты и методы. По вашему, как будет выглядеть интернет-бизнес будущего? Например, в ближайшие 5-10 лет.
Александр: Пока сложно предполагать, что будет. Потому что, в принципе, относительно недавно появилась социальная сеть Instagram. Раньше ее небыло, соответственно, никто не понимал, что такое вообще возможно использовать для бизнеса. Это все зависит от будущих разработок. Выхода новых инструментов, сервисов и так далее. К примеру, когда появлялся Facebook. Сейчас это основной канал, через который можно делать рекламу и получать клиентов.
Антон: Мировой канал. Более 1,5 млрд пользователей по всему миру. То есть, если отбросить молодое, старое поколения и страны, в которых нет интернета, наверное, каждый 3-ий человек в мире пользуется этой социальной сетью.
Александр: Когда не было Facebook, рекламу делали на других сайтах. В Google, например. Нужно понимать, что все зависит от того, что только появится в будущем. Поэтому пока очень сложно предположить, как будет выглядеть интернет будушего или реклама, маркетинг и так далее.
Ведущая: Мы говорим о каналах продвижения. А если говорить о товарах? К вам же приходит большое количество людей. Возможно, вы слышали какие-то идеи будущих услуг? Того, чего сейчас нет на рынке. Есть такие кейсы?
Александр: Идей, я сказал бы, очень много. То есть, на тренингах через общение с нами проходят сотни человек. Если ивент, например, на 400 человек, то практически с каждым успеваешь поговорить по поводу его идей и так далее. Также говорим о новых стартапах. Но выделить что-то запоминающееся, что может изменить будущее, мне сложно. Потому что в голове большое количество разных идей.
Антон: Немножко дополню со своей стороны. На самом деле, если брать, какие именно товары будут популярны, то, скорее всего, те, что всегда пользовались спросом. Людям всегда будет нужна еда, одежда. Это базовые потребности. Они в любом случае будут.
Есть замечательная книга. Называется “Мир в 2050 году”. Очень рекомендую. Особенно тем, кто интересуется технологиями, какие процессы нас ожидают в будущем и так далее.
Я считаю, что в дальнейшем будет побеждать глобализация. И, на самом деле, на опыте того же Alibaba, крупнейшей торговой площадки в Китае, Джек Ма говорит: “Перед тем как открыть кофейню в своем городе, подумайте, как вы можете торговать на весь мир”. Это наступило уже сегодня. Или даже вчера. Ведь совершенно неважно, в какой стране ты живешь, США, Китае, Австралии, Индонезии или еще где-то. Ты можешь находиться здесь, а твой бизнес может располагаться в США на Amazon. Там ты можешь продавать фактически на весь мир. То есть, это тотальная глобализация.
Конечно, будут появляться новые способы продвижения и привлечения клиентов. Но это лишь технологии, которые меняются со временем. Раньше была TV-реклама и билборды, сейчас — болье превуалирует онлайн-реклама. Это будет меняться. Появятся какие-то технологии будущего, виртуальная реальность. Может, другие способы коммуникации между людьми. Сейчас это соцсети. Может быть, через лет 10 мы будем общаться чуть ли не силой мысли. Или с помощью очков виртуальной реальности будем связываться в любую секунду с любым человеком между галактиками.
Продукты, в принципе, останутся одни и те же. Просто будут рождаться новые категории продуктов, на которые появится спрос. База та же, технологии поменяются. И победит глобализация.
Ведущая: Евгений, еще вопрос к вам. У нас есть традиционное эфирное радио, и есть интернет-радио. Скажите, как изменилось радио с появлением интернета? И ощущаете ли вы конкуренцию со стороны интернет-радиоканалов?
Евгений: Радио изменилось. Не намного. Где-то на 3%-4%. Потому что изменились сами технологии, жизнь, лайфстайл. Соответственно, контент радиостанций тоже изменился. Конкуренции нет. Потому что мы по-прежнему ездим в своих автомобилях, пользуемся телефоном, чтобы звонить, а не слушать радио и так далее. Хотя, многие молодые люди уже слушают какие-то английские танцевальные радиостанции. Общая слушаемость радиостанци подупала. Потому что молодые люди ушли во ВКонтакте.
А вообще, я считаю, что радио еще будет жить и жить. Просто изменятся технологии. Оно уйдет в Digital, появятся новые приемники. Эти же радиостанции уйдут в онлайн. В создание своих потоквых станций и популяризации. То есть, радио будет жить. Лет 10 точно. А потом, как сказал Антон, мы уже мыслями будем включать, выключать радио и так далее.
Ведущая: Антон, я читала ваш блог. И мне понравилась фраза о том, что ваша компания помогает людям покинуть офис и заняться собственным делом. А вот сотрудники вашей компании — это соучредители, партнеры или офисные работники? Как вы к ним относитесь, и какой климат в компании?
Антон: Если у компании будет около 200 соучредителей, это, наверное, сильно много 🙂
У нас, конечно, есть сотрудники, но еще 1 из наших глобальных целей — создать пространство, где людям будет очень нравиться работать.
Было полезно? Кликайте «мне нравится», так я буду понимать, что формат интервью вам интересен.
У вас есть какие-то вопросы к Олесю, Антону, Саше или другим членам команды GM? Напишите их в комментариях, и я обязательно подготовлю с ними интервью.
Электронные сигареты как открыть свой VAPE бизнес в интернете
Витрина / Электронные сигареты как online бизнес РАССКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ ИЛИ ДОБАВИТЬ К СЕБЕ ЧТОБЫ НЕ ЗАБЫТЬКакие особенности имеет онлайн бизнес — интернет магазин электронных сигарет, что отличает его от обычной розничной точки продаж?
У каждого бизнеса, либо интернет магазина электронных сигарет есть свои преимущества, но есть и свои недостатки. Данная упрощенная статья вкратце расскажет вам, как открыть свой бизнес на электронных сигаретах в интернете.
Особенности онлайн бизнеса. Как дать знать о себе покупателям?
Первой особенностью является то, что узнавать о вас люди будут не проходя мимо вашей розничной точки, а в интернете. А значит, первое, чем вам нужно озадачиться – это выяснить, какими способами можно привлечь покупателя на ваш сайт.
Нужно сделать так, чтобы поисковики выдавали ваш сайт на первой странице поиска, например по поиску жидкости для электронных сигарет ваш сайт должен быть в ТОП10. Для этого вам нужен хороший сайт интернет магазина, seo-оптимизация и полезный контент. Также не помешает собственная группа в соц-сетях, которую надо наполнять контентом и вести общение с покупателями.
Как удержать покупателя на вашем сайте?
Сайт не только должен появляться на первой странице поиска, но и быть удобным, чтобы человек не закрыл его, не найдя того, что искал. Для этого нужно удобное меню, понятное с первого взгляда. Расположите товары по категориям, чтобы человеку не пришлось пролистать все товары, представленные в магазине, в поиске того, что ему нужно.
Дизайн сайта должен быть приятным, не утомляющим глаза. То, что бросается в глаза сразу и привлекает внимание, плохо подходит для долгого нахождения на сайте.
Также постарайтесь воздержаться от навязчивых всплывающих окон, закрывающих описание товара или статью. Да, потенциальный покупатель может захотеть написать вам, заказать обратный звонок и получить консультацию. Но дайте ему воспользоваться этой возможностью тогда, когда он сам решит.
Как увеличить среднюю сумму заказа на сайте?
Когда человек нашел то, что ему нужно, он может тут же оформить заказ и совершить покупку, но если под описанием товара будет список «с этим товаром также заказывают», то он может выбрать что – то еще, что ему пригодится. Например, он выбирает вату и кантал, но увидев в списке «с этим также заказывают» основу и ароматизаторы, вспомнит, что у него как раз закончилась основа и закажет ее тоже.
Два пути заказа товара через интернет магазин.
Некоторые покупатели сначала приходят в обычный магазин, получают консультацию у продавца, а потом ищут этот товар в интернете уже дешевле. Заставить этих людей товар у вас может только более низкая, чем у конкурентов, цена и более близкий пункт самовывоза.
| 75% людей ищут в интернете описание самого товара, обзоры на него и потом уже выбирают, где купить товар. Таких людей может привлечь подробное описание каждого товара + хороший обзор. Этим контентом и нужно наполнять сайт, чтобы такой покупатель нашел вас и купил у вас товар. |
Что кроме сайта нужно для online магазина?
Организация всей работы вашего интернет магазина электронных сигарет, работа менеджера по продажам, курьера, заказы поставщикам на склад — все это нужно уметь организовывать и контролировать. Не забывайте и про налоги которые тоже нужно платить. Ниже краткие составляющие будней работы в интернет магазине. Если вы хотите полную и рабочую схему интернет магазина подписывайтесь на рассылку и сделайте репост этой инструкции.
Поставщики. | Место хранения товара. Хоть вы собираетесь открывать интернет – магазин, жидкость и электронные сигареты нельзя скачать из интернета, а значит, товар надо где – то хранить. Вы можете сделать это дома (если жилплощадь позволяет) либо арендовать склад. Можно арендовать офисное помещение и сделать его пунктом самовывоза. |
| Организовать получение товара покупателем. Для этого нужны: касса, POS терминал, курьер и пункт самовывоза. Самовывоз мы обсуждали в предыдущем пункте, а курьера можно найти на youdo и bringo, либо взять в штат постоянного сотрудника. Кассу и POS терминал купить либо взять в аренду. | Документы. |
Получить сейчас предложение на vape оптом
с доставкой до двери (в России или Беларусь)
Дочитали до конца про наш опт? Расскажите в социальных сетях о нас и получите готовый интернет магазин в подарок! предложение только для оптовых партнеровкто сделал больше одного оптового заказа и разместил ссылку на этот раздел, подробности по форме выше в рассылке для оптовиков, кнопки для размещения под этим баннером ↓ | |
Сохранить
Как правильно зарегистрировать компанию для бизнеса в Интернет?
Большинство людей, планирующих начать бизнес в Интернете, начинают с того, что выбирают страну регистрации своей будущей компании, от имени которой предполагается ведение бизнеса. Они тщательно изучают условия и стоимость регистрации в разных юрисдикциях, у разных регистраторов, но совершенно не задумываются о том, а легко ли, и вообще можно ли будет потом для своей новенькой компании зарегистрировать мерчант аккаунт? Это очень большая ошибка.
Еще одна распространенная ошибка начинающих интернет торговцев состоит в том, что очень часто по разным причинам они желают пользоваться услугами номинальных директоров и/или номинальных владельцев для своих компаний.
( Примечание Александры Листерман: Использование номинальных директоров в большинстве случаев совершенно не оправдано. Клиенты заказывают номинальных директоров, так как где-то слышали, что таковые нужны или потому, что их навязывают не добросовестные или не компетентные провайдеры. Номинальные директора нужны в Панаме, где открыта информация о директорах в регистре предприятий. Корпоративный номинальный директор может быть использован в Гонконге или Новой Зеландии. Если номиналов используют в классических оффшорных юрисдикциях – Невис, БВО, Сейшеллы и так далее, то это только настораживает банкиров и заставляет их задавать Вам больше вопросов. Единственным логичным объяснением наличия номинального директора в оффшорной компании служит желание клиента отметить галочкой на формах налоговых в поле «Я не управляю никакими иностранными компаниями». Это все! Не так уж трудно воспользоваться помощью профессионала и зарегистрировать компанию в юрисдикции с закрытым регистром или в юрисдикции, где регистр выдает информацию при платном доступе и личном оригинальном мотивированном запросе.)
Рассмотрим эти две ошибки подробнее. Не возможность открыть мерчант аккоунт на некоторые классические оффшоры и ошибку с использованием номинальных директоров.
Где зарегистрировать компанию?
Согласно правилам международных платежных систем Visa и MasterCard весь мир территориально поделен на регионы.
Visa делит мир на следующие регионы:
Название региона | Страны, относящиеся к региону |
Visa США | США |
Visa Канада | Канада |
Visa EU (Евросоюз) | Андорра, Австрия, Медвежий остров (принадлежит Норвегии), Бельгия, Болгария, Нормандские острова, Кипр, ЧешскаяРеспублика, Дания, Эстония, Фарерскиеострова, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Гренландия, Венгрия, Исландия, Ирландия, островМэн, Израиль, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, |
CEMEA (Центральная и ВосточнаяЕвропа, СреднийВосток, Африка) | Албания, Алжир, Ангола, ОстровВознесения (принадлежит Великобритании), Армения, Азербайджан, Бахрейн, Беларусь, Бенин, Ботсвана, остров Буве (принадлежит Норвегии), Болгария, Буркина-Фасо, Бурунди, |
Карибский и ЛатинскаяАмерика | Ангилья, Антигуа, Аргентина, Аруба, Багамскиеострова, Барбадос, Белиз, Бермудскиеострова, Боливия, Бразилия, БританскиеВиргинскиеострова, Каймановыострова, Чили, Колумбии, Коста- Суринам, Тринидад и Тобаго, Турк и Кайкос, Уругвай, Виргинскиеострова(США), Венесуэла |
Азиатско-Тихоокеанский | Афганистан, остров Амстердам, Андаманскиеострова, островаАнтиподов, Оклендостров, Австралия, остров Бэйкер (США), Бангладеш, Бутан, Борнео, островБаунти, Британскаятерритория в Индийскомокеане (заморская территория Великобритании), Бруней, Бирма, Камбоджа, островаКэмпбелл, Китай, островЧатем, островРождества, Кокосовыеострова |
Географические регионы MasterCard выглядят таким образом:
Название региона | Страны, относящиеся к региону |
Регион США | США |
КанадскийРегион | Канада |
ЕвропейскийРегион | Албания, Андорра, Антарктика, Австрия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Нормандскиеострова (Гернси, Джерси), Хорватия, Кипр, ЧешскаяРеспублика, Дания (Фарерскиеострова), Эстония, Фарерскиеострова, Финляндия (Аландскиеострова), Франция (включаяМайотта, Гваделупа, Мартиника, ФранцузскаяГвиана, Сент-Мартин и Сент-Бартелмом), Грузия, Германия, Гибралтар, Греция, Гренландия, Венгрия, Исландия, Ирландия, островМэн, Израиль, Италия, Казахстан, Косово, Кыргызстан, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Норвегия (Шпицберген, Ян-Майен), Польша, Португалия, Румыния, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Испания, островаСвятойЕлены, Вознесения и Тристан-да-Кунья,Шпицберген и Ян-Майен(Швеция), Швейцария, Таджикистан, Турция, Туркменистан, Украина, СоединенноеКоролевство (Фолклендскиеострова, Фолклендскиеострова), Узбекистан, Ватикан |
Единаяобластьоплатыевро (SEPA) | Андорра, Греция, Нидерланды, Австрия, Венгрия, Норвегия, Бельгия, Исландия, Польша, Болгария, Ирландия, Португалия, Нормандскиеострова, островМэн, Румыния, Кипр, Италия, Сан-Марино, Чехия, Латвия, Словакия, Дания, Лихтенштейа , Словения, Эстония, Литва, Испания, Финляндия, Люксембург, Швеция, Франция, Мальта, Швейцария, Германия, Монако, Великобритания, Гибралтар, Ватикан |
ЮжнаяАзия, СреднийВосток, АфриканскийРегион | Афганистан, Алжир, Ангола, Бангладеш, Бахрейн, Бенин, Бутан, Ботсвана, Буве, Британскаяиндийская океаничная территория, Буркина-Фасо, Бурунди, Камерун, Кабо-Верде, ЦентральноафриканскаяРеспублика, Чад, КоморскиеОстрова, Конго, Кот-д’Ивуар, ДемократическаяРеспубликаКонго, Джибути, Египет, ЭкваториальнаяГвинея, Эритрея, Эфиопия, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Индия, Ирак, Иордания, Кения, Кувейт, Лесото, Ливан, Либерия, ЛивийскаяАрабскаяДжамахирия, Мадагаскар, Малави, Мальдивы, Мали, Мавритания, Маврикий, Марокко, Мозамбик, Намибия, Непал, Нигер, Нигерия, Оман, Пакистан, ОккупированнаяПалестинскаяТерритория, Катар, Реюньон, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, СаудовскаяАравия, Сенегал, СейшельскиеОстрова, Сьерра-Леоне , Сомали, ЮжнаяАфрика, Шри-Ланка, Свазиленд, СирийскаяАрабскаяРеспублика, Танзания, ОбъединеннаяРеспубликаТого, Тунис, Уганда, ОбъединенныеАрабскиеЭмираты, ЗападнаяСахара, Йемен, Замбия, Зимбабве |
ЛатинскаяАмерика и Карибскийрегион | Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, БагамскиеОстрова, Барбадос, Белиз, Бермудскиеострова, Бонайре, островаСаба и Синт-Эстатиус, Боливия, Бразилия, Каймановыострова, Чили, Колумбии, Коста-Рика, Кюрасао, Доминика, ДоминиканскаяРеспублика, Эквадор, Сальвадор, Гренада, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Мексика, Монтсеррат, Никарагуа, Панама , Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Санкт-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Мартен, Сент-Винсент и Гренадины, Суринам, Тринидад и Тобаго, Туркс и Кайкос, Уругвай, Венесуэла, Виргинскиеострова, |
Азиатско-ТихоокеанскийРегион | АмериканскоеСамоа, Австралия, Бруней, Даруссалам, Камбоджа, Китай, островРождества, Кокосовые (Килинг) острова, ОстроваКука, Тимор-Лешти, Фиджи, ФранцузскаяПолинезия, Гуам, ОстровХерд и ОстроваМакдоналд, Гонконг, Индонезия, Япония, Кирибати, Корея, Лаос, Народно-ДемократическаяРеспубликаМакао, Малайзия, Маршалловыострова, Микронезия, Монголия, Науру, НоваяКаледония, НоваяЗеландия, Ниуэ, островаНорфолк, СеверныеМарианскиеострова, Палау, Папуа-НоваяГвинея, |
Для того, что бы принимать и обрабатывать карточные платежи интернет торговцев, эквайер должен иметь соответствующую лицензию, выданную платежной системой. Эта лицензия разрешает вести эквайринговую деятельность либо в одной отдельно взятой стране, либо во всех странах региона. При этом правила платежных систем не позволяют эквайерам принимать и обрабатывать карточные платежи от интернет торговцев из других регионов.
Поэтому до регистрации компании где-нибудь на банановых островах, следует сперва поискать эквайера, который сможет в дальнейшем предоставить эквайринговые услуги для компании из выбранной юрисдикции.
Очень сложно (если вообще возможно) найти эквайера для компаний, зарегистрированных в регионе Латинской Америки и Карибских островов. Гораздо проще найти надежного и стабильного эквайера для компаний, зарегистрированных в регионе Visa EU/MasterCard SEPA. Это очень важный факт, который следует принимать во внимание всем начинающим интернет торговцам.
Конечно Белиз, Панама, Сейшелы и Британские Виргинские острова подкупают людей, выбирающих место для регистрации компаний, своими условиями. Но за простоту регистрации и условную анонимность, предоставляемых этими юрисдикциями, интернет торговец в дальнейшем расплачивается трудностями с поиском решений для приема банковских карт.
Если уж по какой-то причине очень нужно «спрятаться» за офшорной компанией и при этом не мучиться с поиском эквайера и процессора, можно использовать схему с двумя компаниями – материнской (зарегистрированной на каких-либо островах) и дочерней (зарегистрированной в Европе). В этом случае возможности получить решение для приема платежей по банковским картам с низкими тарифами и приятными условиями значительно увеличиваются.
Проблема анонимности
Очень многие владельцы компаний, зарегистрированных в оффшорных зонах, по разным причинам предпочитают пользоваться услугами номинальных директоров и владельцев для своих компаний. Это официальный сервис, предоставляемый регистраторами компаний за дополнительную плату. Он позволяет избежать упоминания имени настоящего владельца компании (англ. ultimate beneficial owner – UBO) в регистрационных документах. Директором и владельцем при этом числятся сотрудники компании регистратора. А настоящему владельцу выдается генеральная доверенность (англ. General Power of Attorney) на право представлять интересы компании и действовать от ее имени.
Многие интернет торговцы уверены, что подобный механизм позволит им всегда оставаться как бы в тени и не раскрывать факт владения компанией. Отчасти это верно.
Но современная реальность такова, что любой финансовый институт (коим является и эквайер, и процессор) не любят и не допускают анонимности. Современное законодательство о борьбе с отмыванием денег требует от финансовых институтов идентификации не только номинальных владельцев и директоров компании, но и настоящего владельца, и даже любого иного лица, которое будет подписывать документы от имени компании.
Под идентификацией понимается установление личности физического лица и адреса его проживания. Документом, устанавливающим личность, является паспорт. Для подтверждения адреса проживания обычно достаточно предъявить какой-либо счет за коммунальные услуги (англ. utility bill), выписанный на имя и адрес проживания идентифицируемого лица.
И вот тут очень часто возникает проблема с номиналами. Она заключается в том, что регистратор отказывается предоставить копию паспорта и счета за коммунальные услуги для номиналов. А без этих документов невозможно зарегистрировать мерчант аккаунт.
Поэтому регистрируя компанию и заказывая услугу номинального владельца и/или директора, очень важно заранее поинтересоваться у регистратора сможет ли он и как быстро в случае необходимости представить документы номиналов? Если регистратор отказывает в предоставлении паспорта и документа, подтверждающего адрес проживания номинального директора или номинального владельца компании, то лучше поискать другого регистратора, для которого это не будет проблемой.
руководство на 10 шагов, чтобы начать бизнес
Часто наибольшее препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса, незнакомо с процесс: они пытаются понять, как начать розничный онлайн-бизнес. Итак, вот десять простых шагов, чтобы узнать, как открыть интернет-магазин, независимо от того, продаете ли вы продукты в обычных условиях или начинаете онлайн-бизнес с нуля.
Шаг 1: бизнес-план
Вы бы открыли кирпича и раствора бизнес без бизнес-плана? Вы также не должны пытаться открыть онлайн-магазин без него. Бизнес-план имеет решающее значение для разработки дорожной карты и рамок, необходимых для создания успешного бизнеса. Бизнес-план для онлайн-бизнеса должен включать подход, который будет использоваться для финансирования, маркетинга и рекламы бизнеса. Следует также составить четкое представление о том, как он достигнет успеха. Если вам нужно финансирование, вам также потребуется этот бизнес-план, чтобы привлечь венчурных капиталистов к вашим идеям. Эти элементы не становятся менее важными только потому, что вы экономите накладные расходы на услуги.
Шаг 2. Выбор структуры розничного онлайн-бизнеса
После создания плана для вашего онлайн-бизнеса вам нужно будет выбрать подходящий бизнес-структура, Если вы не уверены в структуре, которая лучше всего подходит для вашей компании, рассмотрите налоговые льготы и требования каждого из них. Веб-сайт IRS может помочь вам в этом решении. После принятия этого решения вы сможете подать всю документацию, чтобы сделать вашу компанию и ее имя законным. Это, как правило, конец автономного процесса. Теперь пришло время принять меры, чтобы ваш магазин был установлен в Интернете.
Шаг 3: выбор продуктов, которые вы будете продавать
Хотя ваш бизнес-план, вероятно, обозначил общие типы продуктов, которые вы хотите продать, этот шаг влечет за собой более подробный список ваши предложения. Вы должны указать различные продукты, а также их уникальные цвета, размеры или другие особенности. Вы не только определитесь с видами продукции, но и решите, как они будут изготавливаться. В общем, если вы сами не создаете свои предложения, вам нужно будет найти поставщика или найти решение, которое позволит вам распространять свои предложения через перепродажу или drop shipping.
Шаг 4: получение штрих-кодов для ваших продуктов
Чтобы законно продавать продукты потребителям через интернет-магазин, вам понадобятся штриховые коды UPC для каждого продаваемого товара. Ваш продукт поставляется в разных размерах, цветах или рисунках? Вам понадобится отдельный штрих-код для каждого продукта с каждой комбинацией функций. К счастью, покупка штрих-кодов обычно легко выполняется онлайн. Вы даже можете купить большие партии последовательных кодов со скидкой через различные онлайн-сервисы.
Шаг 5: Инвентарь здания
Если вы просто устанавливаете себя в Интернете, вам нужно иметь достойный размер инвентаря. Это верно независимо от того, является ли ваш магазин электронной коммерции вашим единственным магазином или если у вас есть физическое местоположение. Ничто не может заставить онлайн-бизнес потерять деньги, как избыток резервных заказов. В дополнение к созданию вашего инвентаря вам необходимо будет принять решение о хранении. Хорошей новостью является то, что даже если у вас нет денег на склад самостоятельно, многие компании будут хранить ваши товары и отправлять их, когда заказы поступают по доступной цене.
Шаг 6: выбор имени домена и сайта
Во-первых, вы должны выбрать поставщик хостинга как SiteGround, У вас также есть возможность приобрести доменное имя и создание сайта самостоятельно, Однако для этого требуется понимание технических процессов, которые могут отсутствовать у многих владельцев бизнеса.
Некоторые из наиболее популярных вариантов использования для создания интернет-магазина включают: Shopify (читайте наши Shopify отзыв), BigCommerce (читайте наши BigCommerce отзыв), И Wix (читайте наши Wix отзыв). Самое замечательное в этих сайтах заключается в том, что они позволяют вам приобрести собственное доменное имя, а также предоставляют вам основные инструменты и инструкции, необходимые для создания вашего сайта с нуля.
Шаг 7: создание сайта
Как только технические части сайта будут настроены, вам нужно будет выбрать общий дизайн для вашего сайта. Сюда входит настройка темы, заголовков, категорий продуктов и т. Д. Вам также необходимо будет упорядочить свои продукты по категориям и решить, хотите ли вы включать такие разделы, как «О нас» или блог компании, чтобы привлекать клиентов на ваш сайт.
Шаг 8: настройка корзины покупок
Если вы решили пойти с платформа для электронной коммерции Чтобы помочь вам в вашем розничном онлайн-бизнесе, настройка корзины покупок не должна быть сложной. Когда вы настраиваете корзину, часто бывает полезно использовать размещенное программное обеспечение корзины покупок. Когда вы выбираете программное обеспечение для самостоятельного размещения, некоторые потенциальные клиенты могут отвернуться от вашего бизнеса, поскольку они не уверены в безопасности вашего сайта. Это важный фактор, который следует учитывать при создании розничного интернет-магазина — узнайте больше о функциях, которые следует учитывать. здесь.
Шаг 9: запуск, реклама и маркетинг
Как только ваш бизнес будет создан, ваши продукты готовы к продаже, и все ошибки были разработаны с сайта, вы готовы к официальному запуску. После запуска вам нужно будет усердно работать над маркетинг электронной коммерции и рекламные стратегии для роста вашей базы лояльных клиентов.
Шаг 10: Поддержание бизнеса
Как только все будет запущено и запущено, последний шаг — фактически это шаг, который вы будете делать каждый день на протяжении всей жизни вашего бизнеса 🙂 — это его поддержание. Это включает в себя заботу о технических аспектах, таких как устранение любых ошибок на сайте. Это также включает в себя продолжение управления инвентарными запасами компании, принятие решений о новых и снятых с производства продуктах, а также обеспечение обслуживания клиентов, благодаря которому клиенты будут возвращаться снова и снова. Наконец, это потребует от вас продвижения на рынке с использованием таких методов, как рекламные акции, продажи, электронные письма и т. Д., Чтобы ваш бизнес продолжал развиваться. Есть несколько случаев, когда вы можете «установить и забыть» о своем магазине, но я бы сосредоточился на том, чтобы делать все возможное, чтобы сделать хорошее начало лучше.
Изображение изображения curtsey of Creativedash
Как начать онлайн-бизнес за 8 шагов
Во многих отношениях Интернет выровнял правила игры для владельцев малого бизнеса во всем мире. Интернет-бизнес относительно легко начать, без каких-либо предварительных затрат, которых требует обычный бизнес. Однако эта относительная легкость не означает, что вы можете просто вскочить и развесить свою черепицу.
Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо создать прочную основу для своего онлайн-бизнеса. Хотя шаги, описанные ниже, не обязательно должны выполняться по порядку, их цель — предоставить вам основу, достаточно прочную, чтобы выдержать вес вашего будущего роста и успеха бизнеса.
1. Оцените жизнеспособность своей новой бизнес-идеи
Тот факт, что начать онлайн-бизнес легче, не означает, что это не требует дополнительных затрат. Как и в случае с физическим бизнесом, первый шаг, который нужно сделать для вашего онлайн-бизнеса, — это оценить осуществимость вашей идеи.
Самая блестящая бизнес-идея может потерпеть неудачу, если у вашего продукта или услуги нет рынка. Даже если вы нашли решение проблемы, которая беспокоит многих людей, вы просто выбрасываете деньги, если выясняется, что проблема является той, на решение которой большинство людей не обращает внимания.
Имея это в виду, нужно оценить свою идею. Ниже приведены лишь некоторые из вопросов, которые вам нужно задать себе:
- Решает ли ваш продукт или услуга проблему, с которой сталкивается достаточное количество потенциальных клиентов?
- Предлагает ли ваш продукт или услугу экономичное решение этой проблемы?
- Готовы ли люди тратить деньги на решение проблемы?
- Насколько дорого обходиться людям, нуждающимся в решении, которое предлагает ваш продукт или услуга?
2.Разработка бизнес-плана
Как только вы поймете, что ваша идея осуществима, пора составить всеобъемлющий бизнес-план. Даже если вы не планируете получать финансирование для своего бизнеса, по крайней мере, на начальном этапе, наличие бизнес-плана ценно, потому что он позволяет вам определить любые потенциальные препятствия в будущем и спланировать будущий рост и прибыльность.
Работа, которую вы проделали на первом этапе, дает вам хорошую основу для разработки бизнес-плана, а в Интернете доступно множество ресурсов, которые помогут вам составить основные элементы надежного плана.
Эффективный план поможет вам в дальнейшем идентифицировать свой рынок, прояснить ваши цели, предоставить маркетинговую дорожную карту и помочь вам в принятии решений, которые могут означать разницу между успехом и неудачей.
3. Выберите название компании
Выбор названия вашей компании — важный шаг в процессе стартапа. Поскольку ваш бизнес будет в основном функционировать в сети, выбранное вами имя должно быть доступно для регистрации в качестве названия компании в вашем штате и в цифровом пространстве.
Это означает, что вам нужно будет проверить, доступно ли желаемое имя как:
- Название компании в вашем штате
- Доменное имя
- Имя пользователя на каждой из социальных сетей, которые вы планируете использовать
Если выбранное вами имя недоступно в качестве доменного имени или имени пользователя в социальной сети, рассмотрите различные варианты перестановки имени и помните, что доступно множество расширений доменного имени помимо исходного «.com». Кроме того, важно убедиться, что ваше имя и доменное имя не затрагивают какие-либо зарегистрированные товарные знаки.
4. Определитесь со структурой своего бизнеса
Выбранная вами бизнес-структура будет диктовать юридические и налоговые требования, которым вы должны соответствовать. Большинство владельцев малого бизнеса выбирают одну из следующих структур:
- ИП. Это простейшая форма бизнес-структуры, но ее простота компенсируется отсутствием ограниченной ответственности.
- Товарищество. Хотя эта форма бизнес-структуры может понравиться вам, если вы начинаете свое предприятие с партнером, ваша ответственность не ограничена, как и в случае индивидуального предпринимательства.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО). ООО предлагает ограниченную ответственность без дополнительных сложностей регистрации, что делает его одной из самых популярных структур малого бизнеса.
- Corporation. Как и LLC, корпорация предоставляет ограниченную ответственность, и, хотя ее сложнее настроить и поддерживать, это может быть хорошим выбором в зависимости от ваших обстоятельств.
Всегда полезно проконсультироваться с юристом, чтобы определить подходящую бизнес-структуру для вашего нового бизнеса.Поскольку у каждой структуры разные налоговые требования, вы также можете проконсультироваться с налоговым специалистом.
5. Позаботьтесь обо всех юридических задачах
Как и в обычном бизнесе, вам нужно будет заполнить все соответствующие документы для создания бизнеса и другие документы, чтобы гарантировать, что ваш новый бизнес имеет прочную юридическую основу. Сюда входят:
- Регистрация вашего бизнеса в соответствующих государственных органах
- Получение всех необходимых разрешений и лицензий
- Соответствие всем федеральным налоговым требованиям и налоговым требованиям штата, таким как подача заявки на получение идентификационного номера налогоплательщика штата и федерального правительства
Поскольку эти требования различаются в зависимости от штата и характера вашего бизнеса, важно провести исследование, чтобы соответствовать всем применимым требованиям.Опять же, часто бывает полезно проконсультироваться с юристом, имеющим опыт создания бизнес-стартапов в вашей конкретной отрасли, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.
6. Создайте свой веб-сайт и выберите методы поиска и выполнения заказов
Веб-сайт онлайн-бизнеса так же важен, как и физическое местонахождение обычной компании, и вы должны уделять этой части процесса запуска столько же внимания, сколько если бы вы находились и сдавали покупки в аренду.
Рассматривая, как вы будете создавать свой веб-сайт, обратите внимание на доступные платежные системы.Для многих онлайн-компаний наем разработчика веб-сайтов для создания вашего сайта имеет хороший бизнес-смысл.
Выбор веб-хостинга также является важным фактором. У вас может быть первоклассный веб-сайт, но он не принесет вам никакой пользы, если у вашего хоста слишком много времени простоя или если скорость просмотра вашего сайта слишком низкая.
В дополнение к просмотру отзывов в Интернете, подумайте о том, чтобы спросить своих личных и деловых контактов. В частности, другие владельцы онлайн-бизнеса могут предоставить бесценную информацию о надежности веб-хостинга.
В зависимости от продуктов или услуг, которые вы будете предлагать, вам также необходимо будет оценить и выбрать источники поставок и инвентарь, а также то, как вы доставляете свой продукт или услугу своему клиенту. Опять же, доступен ряд вариантов. Учитывая важность наличия под рукой инвентаря или хорошего поставщика услуг по запросу, а также надежного метода выполнения, затрачивание адекватного времени на исследование этого аспекта может означать разницу между успехом и неудачей.
7.Разработайте и внедрите свои предварительные маркетинговые стратегии
Важно продвигать свой онлайн-бизнес, пока вы работаете над каждым из предыдущих шагов. Ваш бизнес-план предоставит вам информацию, необходимую для разработки эффективных маркетинговых стратегий для вашего потенциального рынка. Независимо от того, какие стратегии вы используете, важно не экономить на реализации.
Создавая ожидания вашего целевого рынка о вашем запуске через социальные сети и различные рекламные методы, вы проложите путь к успешному запуску.
8. Начните свой новый бизнес
Хотя на самом деле вы не будете «перерезать ленту», как в случае с физическим бизнесом, вы будете делать это метафорически, когда сделаете свой веб-сайт живым и объявите миру, что вы открыты для бизнеса.
Это объявление можно сделать разными способами, в том числе:
- Платформы социальных сетей
- Ваш список рассылки
- Интернет-объявления
- Традиционная реклама
На этапе запуска вы получите выгоду от работы, проделанной во время предпускового маркетинга.
Конечно, ваша работа только начинается, но, пройдя эти восемь шагов, вы создадите прочную основу для своего онлайн-бизнеса.
Создание основы таким образом означает, что вы можете посвятить свое время ведению и маркетингу своего нового бизнеса, а не борьбе с различными пожарами, которые могут возникнуть, если вы пренебрегли каким-либо из этих важных шагов на этом пути.
Интернет-маркетинг 101 для малого бизнеса
В общем, интернет-маркетинг включает в себя любые рекламные стратегии и тактики, которые бизнес использует в Интернете для достижения своего целевого рынка.Сегодня большинство потребителей ищут информацию в Интернете, прежде чем покупать продукты или пользоваться услугами, поэтому все компании должны иметь присутствие в Интернете как часть своего маркетингового комплекса.
Типы и тактика
Интернет-маркетинг эффективен и доступен по цене и должен быть частью любого бизнес-плана и маркетинговой стратегии. Есть много способов продвинуть свой малый бизнес и привлечь потенциальных покупателей в Интернете.
- Веб-сайт: Веб-сайты — отличный способ заявить о своем бренде.Они могут использовать текст, изображения, аудио- и видеоэлементы для передачи сообщения компании, а также для информирования существующих и потенциальных клиентов об особенностях и преимуществах продуктов или услуг компании. Веб-сайт может включать или не включать возможность захвата потенциальных клиентов или напрямую продавать продукт или услугу в Интернете.
- Маркетинг в поисковых системах (SEM): SEM включает маркетинг через поисковые системы, либо путем улучшения естественного (органического) рейтинга сайта с помощью поисковой оптимизации (SEO), покупки рекламы с оплатой за клик (PPC) или покупки рекламы с оплатой за клик. списки для включения (PFI) в каталогах веб-сайтов, которые аналогичны офлайн-спискам желтых страниц.
- Электронный маркетинг: Электронная почта может быть эффективным способом поддержания связи между вашим бизнесом и его клиентами. Вы можете приобрести адреса электронной почты клиентов и потенциальных клиентов, но наилучшие результаты обычно получаются от электронных писем, собранных на вашем веб-сайте. Вы можете побудить людей отправлять вам свои электронные письма с помощью качественного бесплатного предложения, такого как загружаемый ресурс, называемый лид-магнитом. Получив их адрес электронной почты, вы можете отправлять информационный бюллетень, специальные предложения и другую информацию, которая будет интересна вашей целевой аудитории, при условии, что вы соблюдаете законы и правила, касающиеся электронного маркетинга.
- Медийная реклама: Вы можете купить рекламное место на других веб-сайтах, которые подходят вашему целевому рынку. Цена варьируется в зависимости от объема трафика на веб-сайт, а также размера и размещения вашего объявления.
- Публичность: Размещение вашего бизнеса в средствах массовой информации может быть отличным способом привлечь новых клиентов, но иногда бывает трудно найти нужных людей, чтобы это произошло. Вы всегда можете отправлять и размещать пресс-релизы с новостями и объявлениями о вашем бизнесе через онлайн-сервисы по распространению пресс-релизов.Хотя пресс-релизы могут работать, они могут занимать много времени и часто игнорируются. Другой вариант, который часто дает лучшие результаты, — это подписаться на запросы СМИ через Help A Reporter Out. После регистрации вы будете получать электронные письма с запросами профессиональных источников от средств массовой информации, включая газеты, журналы, радио- и телепрограммы, блоги и подкасты.
- Участие в сообществе: Вы можете создавать или участвовать в форумах или дискуссионных группах, посвященных вашей области знаний, чтобы заявить о себе как о идейном лидере в этой области.Отвечать на вопросы, оставлять комментарии, выражать мнения или делать объявления на дискуссионном форуме — также отличный способ установить связь и помочь вашему целевому рынку.
- Контент-маркетинг : Написание статей или сообщений в блогах, связанных с вашим бизнесом, и отправка их для публикации на других веб-сайтах — еще один отличный способ бесплатно выйти на целевой рынок. Хотя массовое распространение одной статьи в Интернете не дает тех преимуществ SEO, которые были раньше, отправка эксклюзивных статей на конкретный сайт все равно может принести множество наград, включая SEO, повышение вашего авторитета и выход на рынок, который иначе мог бы не знать. о вас.Поскольку написание может занять много времени, вы можете подумать о том, как можно использовать то, что вы пишете, в других формах контента или под новым углом для других аудиторий.
- Маркетинг в социальных сетях: Во все более взаимосвязанном мире, где потребители ожидают, что компании, с которыми они ведут бизнес, будут взаимодействовать с ними, социальные сети являются идеальным способом взаимодействия с потенциальными и клиентами. Ключом к успеху маркетинга в социальных сетях является сосредоточение внимания на платформах, на которых вы, скорее всего, найдете свой целевой рынок, будь то Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook или Pinterest.Чтобы убедиться, что вы не тратите время на усилия в социальных сетях, разработайте стратегию и план контента, а также инструменты исследования, которые помогут упростить публикацию, например Hootsuite или Buffer.
Стоимость
Значительную часть маркетинга в Интернете можно провести бесплатно, но иногда стоит потратить немного денег на эффективные и профессиональные варианты. Например, хотя вы можете получить бесплатный веб-хостинг, это не рекомендуется. В идеале вы должны платить за веб-хостинг, чтобы убедиться, что ваш сайт не простаивает, а также за профессиональное доменное имя.К счастью, вы можете купить оба менее чем за 100 долларов в год.
Служба управления электронной почтой — это еще одна статья расходов, которую вы должны взять на себя. MailChimp предлагает бесплатное управление списком рассылки для 2000 подписчиков, но вы захотите оценить другие варианты, чтобы увидеть, какие службы предлагают все необходимые вам функции и являются наиболее доступными в долгосрочной перспективе.
Помимо этого, вы захотите рассмотреть свой рынок и бюджет для других платных опций. Размещение рекламы с оплатой за клик (PPC) через такие сайты, как Google AdWords или Facebook, может быть эффективным с правильным типом интересного контента.
Результаты отслеживания
Независимо от того, стоят ли ваши маркетинговые стратегии денег или нет, все они требуют времени. Вы не хотите тратить время или деньги на тактики, которые не приносят результатов, а это значит, что вам нужно отслеживать, что работает, а что нет.
Есть много способов определить, какие усилия приносят результат, а какие нет. Например, вы можете изучать аналитику своего веб-сайта через свой веб-хостинг или с помощью Google Analytics. Большинство сайтов социальных сетей также предоставляют аналитику, или вы можете использовать такие инструменты, как Hootsuite, чтобы получить аналитику социальных сетей.Ваш почтовый сервис также должен предоставлять вам информацию об уровне открытия и вовлеченности ваших писем.
Когда вы видите, что что-то не работает, найдите время, чтобы выяснить, почему это не работает, прежде чем бросить это. Например, если люди не открывают ваши электронные письма, попробуйте проверить разные варианты строк темы.
Маркетинг — это марафон
Хотя можно быстро увидеть результаты своих маркетинговых усилий, реальность такова, что маркетинг, особенно тот тип, который дает долгосрочные результаты и рекомендации, требует времени.Вы конкурируете на все более переполненном и шумном рынке. Чем лучше вы сможете подключиться к своему идеальному рынку и наладить с ним отношения, тем лучше будут ваши результаты. Если вы предлагаете отличный продукт или услугу и внимательно относитесь к своим клиентам, они будут давать вам положительные отзывы, рекомендации и отзывы, которые помогут вам выделиться из толпы.
Какая часть вашей маркетинговой стратегии должна быть реализована в Интернете и какие элементы интернет-маркетинга вы используете, зависит от характера вашего бизнеса, вашего бюджета, вашего времени и ваших целей.Многие владельцы малого бизнеса вначале делают все сами, но по мере роста их бизнеса они начинают платить за услуги или передают работу виртуальному помощнику, который может помочь им в онлайн-маркетинге.
Как развивать свой онлайн-бизнес с Amazon.com
Для ведения онлайн-бизнеса необходимо постоянно носить самые разные шляпы, от запасов и маркетинга до поставок и обслуживания клиентов. Однако для упрощения повседневных задач владельцы бизнеса могут использовать системы, которые уже установлены на других платформах.Один из лучших сайтов для малого и среднего бизнеса — Amazon.
В 2019 году на Amazon были миллионы активных пользователей, в том числе 105 миллионов клиентов Amazon Prime, многие из которых делают покупки на сайте ежедневно. Согласно исследованию 2016 года, более 50% онлайн-покупателей сначала переходят на Amazon, когда ищут продукт, который они хотят купить.
Использование Amazon для начала вашего бизнеса в сфере электронной коммерции предоставляет платформу для маркетинга, связи с клиентами, продажи, выставления счетов и даже доставки ваших продуктов.Это может помочь вам начать свое предприятие с меньшими ресурсами, быстрее развивать свой бизнес и извлекать ценные уроки о продажах в Интернете в процессе.
Зачем использовать Amazon для развития вашего бизнеса
На Amazon миллионы сторонних продавцов; в совокупности они продают более 50% продуктов, продаваемых через сайт. В 2018 году малый и средний бизнес в Соединенных Штатах заработал в среднем на продажах Amazon более 90 000 долларов США. Это стало возможным благодаря целому ряду преимуществ. чем любой бизнес может воспользоваться, используя Amazon в качестве платформы электронной коммерции.
- Имеет встроенную клиентскую базу. : Миллионы людей во всем мире ежедневно заходят на Amazon и покупают тысячи товаров. Это квалифицированный трафик, который вы не можете получить с помощью собственного веб-сайта, особенно на начальном этапе. Такой охват может помочь вам получить прибыль на ранних этапах, вместо того, чтобы тратить большую часть своего времени и ресурсов на привлечение клиентов.
- Это торговая марка : Клиенты с большей вероятностью будут доверять компаниям, чьи имена они узнают.Amazon является надежным сайтом, поскольку он существует так давно и был настолько успешным. Как новому бизнесу вам придется много работать, чтобы заслужить такое доверие. Но когда вы продаете на уже существующей платформе Amazon, вы можете с первого дня повысить их авторитет у клиентов.
- Техническая работа уже выполнена. : Одна из основных задач, с которыми сталкиваются онлайн-продавцы, — это настройка платформы электронной коммерции и корзины для покупок, где ваш потенциальный клиент может легко просматривать и заказывать ваши продукты.Когда вы работаете через Amazon, это уже было сделано, и работа по обслуживанию и технической поддержке также покрывается Amazon. Это позволяет вам сосредоточить свое время, энергию и другие ресурсы на другом.
У Amazon есть два уровня, из которых могут выбирать продавцы. Отдельные продавцы могут размещать товары более чем в 20 категориях и платить комиссию в размере 0,99 доллара за каждую продажу. Профессиональные продавцы могут размещаться в дополнительных 10 категориях, платить фиксированную плату в размере 39,99 долларов в месяц и иметь дополнительные параметры настройки для своих списков и доставки.Оба типа продавцов платят дополнительные сборы при продаже товаров.
Не каждый продукт станет бестселлером, и работа с Amazon не будет подходящей моделью для каждого бизнеса. Прежде чем вкладывать время и ресурсы в настройку себя в качестве продавца, исследуйте тенденции Amazon, категории бестселлеров и популярные продукты, чтобы узнать, является ли это правильным способом привлечь своих клиентов.
Как использовать Fulfillment by Amazon для развития вашего бизнеса
Если вы продаете на Amazon, вы можете продавать свои товары через веб-сайт, а затем самостоятельно обрабатывать заказы и отправлять их покупателям.Если вы не хотите заниматься обработкой и доставкой, что может занять драгоценное время и ресурсы, вы также можете позволить Amazon обрабатывать платежи и обработку заказов, что известно как FBA.
FBA означает «Выполнение со стороны Amazon», указывая на то, что Amazon.com заботится об обработке и доставке заказа, а не продавцу.
Использование FBA — это стандартизированный и довольно простой процесс:
- Вы отправляете на Amazon некоторое количество своих товаров.
- Каждый раз, когда приходит заказ, Amazon выполняет необходимые действия, чтобы доставить его вашим клиентам.
- Amazon берет часть каждой продажи в качестве вознаграждения.
- Чистый доход от каждой продажи регулярно зачисляется на ваш банковский счет.
- Amazon обрабатывает любые возвраты или обмены.
Использование Fulfillment by Amazon дает ряд преимуществ, которые помогают вашему бизнесу расти:
- Вы экономите драгоценное время и деньги на обработке и доставке заказов.
- Вы можете использовать меньшее пространство, потому что вам не нужно хранить продукты.
- Вы сохраняете большую часть своей прибыли, которую затем можете реинвестировать в ваш бизнес.
- Клиенты знают, чего ожидать от доставки и обработки, что увеличивает вероятность их покупки.
Поскольку Amazon имеет оптимизированные системы и достаточный персонал для выполнения заказов и возврата, они могут выполнять эти задачи более эффективно и с меньшими затратами на заказ, чем многие малые предприятия. Сборы, которые вы платите за каждую продажу FBA, обычно ниже, чем вы платите за хранение и отправку сопоставимого количества продуктов самостоятельно.
Советы по ведению успешного бизнеса с Amazon
Использование тысяч людей, которые каждую минуту посещают Amazon, органично генерирует трафик на ваши объявления. Но есть сотни, а иногда и тысячи списков, которые появляются при каждом поиске на Amazon, который выполняет клиент. Чтобы начать свой бизнес и увеличить прибыль, вам нужно убедиться, что ваши объявления легко найти и выделяться среди конкурентов, когда клиенты их видят.
Не пропускайте собственный маркетинг
Продолжайте использовать собственный онлайн-маркетинг для привлечения клиентов к вашим продуктам.Развивайте свой блог, целевые страницы или веб-сайт с помощью поисковой оптимизации, чтобы они появлялись в верхней части результатов онлайн-поиска. Вы также можете использовать социальные сети для создания органического трафика или для платной рекламы, которая направляет заинтересованных покупателей на ваши продукты Amazon.
Используйте свой электронный маркетинг, чтобы отправлять клиентов, которые уже заинтересованы в ваших продуктах, прямо в ваши списки на Amazon.
Создание точных заголовков листингов и описаний продуктов
В названии вашего объявления должно быть четко указано, что вы продаете, а также важные детали.Подумайте, что клиенты могут вводить в Amazon или Google для поиска продуктов, подобных вашему. Например, «чехол для iPhone» — неэффективное название; «Защитный чехол для iPhone подходит для iPhone 5, ударопрочный, разноцветный» не только предоставит покупателям много информации, но и будет отображаться для большего количества результатов поиска.
Продайте свой продукт, указанный в листинге
Используйте свой листинг и описание продукта, чтобы выделиться среди конкурентов, написав его с учетом интересов клиента.Используйте свои знания в области маркетинга, психологии потребителей и копирайтинга, чтобы показать преимущества вашего продукта и рассказать потенциальному клиенту, как он улучшит их жизнь. Подумайте о добавлении дополнительных функций, например, FAQ о вашем продукте, чтобы все функции и преимущества были понятны.
Включите несколько больших и четких фотографий
Клиенты хотят знать, что они покупают, поэтому вам нужно точно показать, что вы продаете. Не извлекайте фотографии похожих товаров из онлайн-поиска изображений, так как покупатели вряд ли будут доверять этим изображениям.Вместо этого инвестируйте в профессиональные фотографии своих продуктов, как если бы они размещались на вашем веб-сайте. Если вы делаете снимки самостоятельно, используйте качественную камеру, хорошее освещение и лайтбокс, чтобы создавать изображения, которые будут выделяться.
В дополнение к фотографиям, подумайте о добавлении видеороликов, которые демонстрируют, как ваши продукты собираются или используются, или чтобы указать на какие-либо особые особенности.
Поощряйте хорошие отзывы
Покупатели Amazon любят читать обзоры, которые позволяют им сравнивать магазины и решать, каким продуктам доверять.Ваши продукты будут продаваться с большей вероятностью, если покупатели увидят, что другие люди думают о них. Вы можете побудить клиентов писать отзывы, включив в пакет записку с просьбой написать отзыв или отправив напоминание в свой список рассылки по электронной почте с просьбой к покупателям писать отзывы. Никогда не публикуйте и не запрашивайте фальшивые отзывы — это не только потеряет доверие ваших клиентов, но также противоречит условиям обслуживания Amazon и может привести к удалению ваших продуктов или даже вашего бизнеса с сайта.
Выберите правильную категорию и подкатегории
Наличие ваших продуктов в правильных категориях имеет решающее значение, когда люди ищут или просматривают похожие продукты.Например, если вы продаете органическое мыло, вам не стоит покупать промышленные чистящие средства. Дважды проверьте все категории и подкатегории для каждого перечисленного вами продукта, чтобы убедиться, что вас находят нужные клиенты.
Развитие вашего бизнеса электронной коммерции
Создав свою компанию с помощью Amazon, вы можете использовать свой опыт для разработки собственной платформы электронной коммерции и бизнес-модели. Или, как и многие продавцы, вы можете продолжать работать со сторонними сайтами, чтобы оптимизировать и упростить свою бизнес-модель.В зависимости от вашего типа бизнеса вы также можете использовать такие сайты, как eBay или Etsy, для продажи своих продуктов и общения с клиентами.
Хотя есть много способов начать онлайн-бизнес, использование огромного охвата и влияния веб-сайтов Amazon для поддержки собственного бизнеса — отличный способ начать свое предприятие в области электронной коммерции.
Как начать бизнес в Интернете за 5 шагов
Есть много преимуществ для открытия бизнеса в Интернете.Вы можете работать из дома, устанавливать свое собственное время, сосредоточиться на интересующей вас нише и, как правило, избегать значительных начальных затрат.
Хотя открытие бизнеса в Интернете может быть более доступным, для роста и поддержки вы должны следовать процессу, аналогичному процессу открытия традиционного бизнеса. Чтобы помочь вам сориентироваться и успешно запустить свое новое предприятие, вот наш пятиступенчатый процесс открытия бизнеса в Интернете.
1. Определитесь с бизнес-идеей
Этот первый шаг, вероятно, звучит как легкая задача.Но вы будете удивлены, как часто потенциальные предприниматели бросаются вперед к брендингу или веб-разработке, прежде чем у них появится четкая идея. Вот несколько вещей, которые следует учитывать при определении того, каким будет ваш новый онлайн-бизнес.
Почему ты это делаешь?
Это простой вопрос, который нужно задать себе, и ответ на него может очень хорошо определить, будет ли ваш бизнес успешным. У каждого хорошего бизнеса должна быть миссия и цель. И вам нужно быть уверенным, что вы преследуете стартап с намерением продолжать его работу.Конечно, вы можете иметь в виду стратегию выхода, но если у вас нет страсти или стремления продвигать свой бизнес вперед, далеко не уедешь.
Используете ли вы свои сильные стороны?
Наряду с первым вопросом полезно спросить себя, действительно ли вы готовы к реализации своей новой бизнес-идеи. Развитие бизнеса на основе хобби, навыков или побочных действий, которые вы знаете от и до, дает вам определенный уровень знаний, который можно использовать. Это может помочь вам укрепить влияние среди потенциальных клиентов и обеспечить знакомство, к которому вы можете обратиться, когда вы узнаете, как управлять своим бизнесом и развивать его.
Какую проблему вы решаете?
То, что у вас есть определенный набор навыков или хобби, не обязательно означает, что для этого есть рынок. Вам нужно решить какую-то реальную проблему и убедиться, что есть потенциальные клиенты, которые ищут решение.
А если есть, то есть ли конкуренция, решающая эту проблему? Если да, то как вы будете дифференцировать свой бизнес, чтобы конкурировать? Анализ рынка и подтверждение того, что проблема существует и есть место для вашего бизнеса, гарантирует, что вы не тратите свое время на несуществующую или перегруженную бизнес-концепцию.
Может ли ваш бизнес функционировать исключительно в Интернете?
Уникальным аспектом начала онлайн-бизнеса является определение того, может ли он работать исключительно в Интернете. Что-то вроде бизнеса SAAS или бизнеса онлайн-обучения, вероятно, не требует какой-либо физической инфраструктуры для работы. Но бизнес электронной коммерции, с другой стороны, требует физической доставки и распределения и имеет потенциал для физического местоположения.
Это просто элемент, который вам нужно учитывать, особенно если вы работаете из дома.
2. Подтвердите свою бизнес-идею
После того, как вы определили, что вам следует начать бизнес и у вас есть идея, вам нужно ее подтвердить. Этот процесс может быть таким же простым, как поболтать с потенциальными клиентами, задать вопросы об их потребностях и рассмотрят ли они ваше решение. Но при запуске онлайн-бизнеса есть дополнительные методы, которые вы можете использовать для тестирования рынка.
Посмотрите отзывы покупателей
Один из простых методов оценки текущего интереса клиентов — просмотр конкурентных обзоров.Посмотрите, как люди реагируют, что им нравится и что не нравится, и проверьте общий объем отзывов. Он может дать вам представление об активном размере рынка и о том, избегает ли ваша бизнес-концепция подводных камней текущих предложений или содержит некоторые из запрошенных дополнений, упомянутых в обзорах.
Настройка целевой страницы
Не настраивая полноценный веб-сайт, вы можете запустить простую целевую страницу предварительного просмотра, чтобы подразнить свою компанию, продукт или услугу. Кратко опишите функции, цены, сроки выпуска и т. Д.и включите приглашение на подписку по электронной почте, чтобы начать создание списка рассылки. Тогда это так же просто, как запустить несколько социальных сетей или поисковых объявлений, нацеленных на ваших потенциальных клиентов, чтобы привлечь трафик на ваш сайт.
Проверка здесь в некоторой степени зависит от вас. Вы основываете интерес на количестве посетителей, которые проверяли ваш сайт? Количество подписок по электронной почте? Социальные сети? В любом случае выберите несколько из этих показателей и поставьте несколько целей для оценки успеха.
Опрос потенциальных клиентов
Как упоминалось ранее, один из самых простых способов подтвердить свой бизнес — это поговорить с клиентами.Но если вы не можете общаться с ними лично, другой вариант — провести онлайн-опросы. Подобно привлечению трафика на веб-сайт с предварительным просмотром, вы можете просто запустить несколько цифровых объявлений, рекламирующих ваш опрос, чтобы собрать ответы.
И если вы уже настроили целевую страницу и начали собирать список адресов электронной почты, вы даже можете разослать свой опрос тем, кто уже проявил интерес. Это может быть даже более важным, поскольку вы можете задавать более конкретные вопросы с большей вероятностью получить реальную обратную связь.
3. Начните свой бизнес-план
После того, как вы определили потенциальный интерес к своему бизнесу, пора приступить к разработке бизнес-плана. К счастью, когда вы прошли через процесс определения и проверки своей идеи, вы на самом деле изложили начальные части своего бизнес-плана. Но теперь вам нужно оформить его в формате, который можно использовать для поиска финансирования, прогнозирования финансовых показателей и регулярного пересмотра по мере роста вашего бизнеса.
Бережливое планирование
Начните с экономичного бизнес-плана, который можно сделать за 30 минут, а не за шесть недель.Lean Plan — это быстрее и проще написать, и он обобщит ваш план до самого необходимого. Вот бесплатный шаблон бережливого планирования, который поможет вам начать работу.
Провести анализ рынка
Вы уже провели анализ рынка, изучив свою бизнес-идею. Но необходимо провести тщательное исследование рынка наряду с SWOT-анализом, чтобы подтвердить рынок для вашего продукта и определить ваших конкурентов. Он также может помочь вам определить модели ценообразования, методы распространения и другие потенциальные конкурентные преимущества, которые вы можете использовать при выходе на рынок.
Рассмотрите финансирование и показатели успеха
Найдите время, чтобы определить начальные затраты и подумайте, как вы планируете финансировать свой бизнес. Даже если ваш онлайн-бизнес будет лишь второстепенным занятием, сделайте себе одолжение и продумайте бизнес-показатели и показатели продаж, которые вам следует отслеживать, чтобы знать, движетесь ли вы в правильном направлении.
Регулярно просматривайте эти показатели, сравнивая свои прогнозы с фактическими продажами. Вы можете сделать это с помощью набора электронных таблиц, но бизнес-панель может помочь вам оставаться в курсе своих финансов, а если вы используете такую систему, как QuickBooks, вы даже можете автоматически получать финансовую информацию, поэтому вам не нужно ее добавлять. вручную.
4. Настройте свой веб-сайт
Имея бизнес-план на руках, вы можете приступить к работе над своим веб-сайтом. Но это будет не такой простой процесс, как настройка целевой страницы для предварительного просмотра. Чтобы эффективно представлять ваш бизнес, необходимо принять ряд решений относительно хостинга, платформы и дизайна. Ваш веб-сайт, особенно для онлайн-бизнеса, является лучшим представителем нашего бизнеса и должен точно отражать ваши продукты, услуги и миссию.
Вот что нужно учитывать при настройке веб-сайта компании.
Сторонняя платформа, торговая площадка электронной коммерции или создать свой собственный сайт электронной коммерции?
Сайт электронной коммерции — это наиболее прямая форма онлайн-бизнеса, которую вы можете начать, по сравнению с бизнесом, который использует стороннюю платформу или торговые площадки, такие как Etsy, eBay, Amazon или Airbnb.
Когда вы создаете и размещаете свой собственный сайт электронной коммерции, вы будете продавать свои товары и услуги напрямую клиентам, без посредников.”
Хостинг собственного сайта
Вы сохраняете контроль. Лучшая часть сайта прямой электронной коммерции — это уровень контроля над вашим магазином. Вы сможете настроить практически все аспекты своего сайта электронной коммерции, включая внешний вид вашего магазина. Но такая гибкость также может усложнить процесс начала работы.
Сосредоточьтесь на опыте пользователя. Ваши самые большие соображения, связанные с сайтом электронной коммерции, будут заключаться в настройке вашего сайта так, чтобы он предлагал лучший пользовательский интерфейс.Выбор правильного веб-дизайна имеет решающее значение, так же как и убедитесь, что программное обеспечение вашей корзины покупок хорошо подходит для вашего бизнеса. Обязательно ознакомьтесь с различными доступными вариантами корзины покупок — от Shopify до X-Cart и многих других.
Нужно строить с нуля? Также имейте в виду, что в зависимости от вашего конкретного бизнеса может потребоваться или не будет необходимости создавать (или платить кому-то за создание) сайт с нуля. Особенно на начальных этапах работы такие опции, как Squarespace и Shopify, упрощают процесс настройки сайта электронной коммерции, предоставляя шаблоны, которые не требуют особых знаний HTML или кодирования.
Использование торговой площадки
Появляется все больше и больше сторонних торговых площадок электронной коммерции, таких как eBay, Etsy, Amazon и даже Airbnb или Fiverr, в зависимости от вашего продукта или услуги. Создание бизнеса через одну из этих торговых площадок электронной коммерции может быть проще, поскольку вам придется принимать меньше решений и вам не придется создавать свой веб-сайт самостоятельно — вы будете использовать существующий шаблон.
Однако, так или иначе, вы все равно будете платить за использование этой сторонней платформы.Некоторые сайты взимают плату за количество объявлений о продуктах, которые вы используете каждый месяц, а другие, например Airbnb, взимают плату за обслуживание, когда вы принимаете бронирование.
Оцените все за и против. Тот факт, что вашим клиентам придется посещать третье лицо, чтобы купить у вас, имеет свои преимущества и недостатки. Если вы заинтересованы в сдаче в аренду своей недвижимости для отдыха, использование платформы Airbnb означает, что, вероятно, любому будет легче найти вас при поиске жилья в вашем районе из-за растущей популярности Airbnb.
Но потребителям также легче сравнивать похожие товары, что делает вашу способность выделиться более важной. Например, если вы решите использовать Etsy для продажи разделочных досок ручной работы, когда потенциальный клиент ищет разделочные доски на сайте, он может просмотреть сотни или тысячи относительно похожих объявлений.
Сосредоточьтесь на том, что отличает вас от других. Если вы используете торговую площадку для электронной коммерции, обратите особое внимание на качество изображений, которые вы используете на своей странице.Хорошая фотография продукта может выделить ваше объявление. Но помните, что размещение собственного сайта электронной коммерции — это тоже не бесплатный пропуск для использования посредственных изображений. В любом случае клиенты будут полагаться на изображения, чтобы сформировать мнение о ценности вашего продукта или услуги.
Выберите подходящую платформу. Вы когда-нибудь пытались продать прекрасную картину маслом за 10 000 долларов на фермерском рынке? Это не совсем невозможно, но довольно редко. Обратите внимание на то, привлекает ли рассматриваемая вами торговая площадка людей из вашей целевой аудитории.
Также имейте в виду, что на самом деле не существует одной платформы, которая бы подходила для каждого типа бизнеса. Найдите время, чтобы найти лучший для вас. Если вы продаете искусство или поделки, ищите платформу, которую используют другие художники. Если вы продаете подержанные комиксы, ищите платформу, которая привлекает множество покупателей, желающих купить подержанные комиксы. И прочтите мелкий шрифт. Практически на каждой платформе есть свой список запрещенных предметов.
Определитесь с именем
Выбор названия вашей компании и регистрация вашего доменного имени должны осуществляться в тандеме.Последнее, что вам нужно, — это узнать, что тот или иной (домен, который вы купили, или выбранное вами имя) зарегистрирован на какой-то другой бизнес.
Есть очевидные преимущества в том, что доменное имя совпадает с названием вашей компании или продукта. Вы хотите, чтобы людям было как можно проще найти вас, когда они ищут вас в Интернете. То же самое верно и для наименования витрины, если вы используете онлайн-платформу, такую как Etsy или eBay.
Создайте свой собственный сайт
В некоторых случаях определенно имеет смысл создать собственный сайт.Если вы создаете настоящий онлайн-продукт, например продукт SaaS, ваша команда, вероятно, уже имеет навыки, необходимые для создания вашего маркетингового веб-сайта.
Если вы просто используете Интернет в качестве платформы для продажи чего-то аналогового (например, одежды или коробок с едой по подписке) или таких услуг, как консультации, дизайнерские услуги или даже аренда на время отпуска), вы можете получить больше от использования существующей платформы. или, по крайней мере, шаблонный вариант электронной коммерции, поэтому вы не начинаете с нуля.
Всегда есть возможность нанять фирму, занимающуюся веб-дизайном.В любом случае помните, что никогда не бывает плохой идеей сначала создать сайт с минимально жизнеспособным продуктом (MVP). Это означает, что вам не нужно сразу создавать идеальный сайт на 100%. Проверьте свою гипотезу о том, что ваш продукт или услуга востребованы на рынке, используя сначала более дешевый и более простой вариант.
Оптимизация для мобильных устройств
По-прежнему можно создавать веб-сайты и использовать шаблоны, не оптимизированные для мобильных устройств. В целом можно предположить, что это плохая идея.Как бы вы ни решили расширить свое присутствие в Интернете, не упустите возможность сделать его удобным для мобильных устройств.
Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, у ваших пользователей будет менее позитивный опыт, когда они попытаются найти вас со своих телефонов, но Google также будет наказывать вас в результатах поиска, а это означает, что новым клиентам будет сложнее найти вас обычным способом. .
Обратите внимание на качество изображения
Плохо освещенные или небрежно составленные изображения на вашем сайте не влияют на доверие к вам.Независимо от того, продаете ли вы продукты, идеи или впечатления, использование высококачественных изображений будет иметь значение.
Если вы продаете товары, либо наймите фрилансера, который сделает работу правильно, либо вложите средства в оборудование, необходимое для съемки и редактирования высококачественных фотографий. Если вы не уверены, что можете позволить себе профессиональные изображения, узнайте в местных колледжах, есть ли студенты, которые хотят учиться и создавать свои портфолио, которые стоят меньше, чем у хорошо зарекомендовавших себя профессионалов.
И не попадайтесь в ловушку ужасных стоковых фотографий.Вы знаете тех. Суперкорпоративный вид или изображения в стиле 1997 года не принесут вам никакой пользы, особенно если вы выходите на более многолюдный рынок.
Подумайте о ведении блога
Контент-маркетинг (ведение блога) может быть или не быть частью вашего первоначального маркетингового плана. Ключевым моментом здесь является сохранение факультативности. Если вы создаете свой сайт с нуля или используете шаблон электронной коммерции через Squarespace или кого-то еще, убедитесь, что вы построили сайт таким образом, чтобы добавление блога не было серьезной реконструкцией.
Рассмотрите возможность монетизации и партнерских отношений
Монетизация вашего сайта электронной коммерции через партнерские программы и рекламу на сайте — это то, что нужно учитывать.
Если вы все же решите разместить на своем сайте стороннюю рекламу, начните медленно, особенно если сначала ваш сайт минималистичный. Вы не хотите, чтобы потенциальные клиенты запутались в том, что вы на самом деле пытаетесь продать на своем сайте.
Не устанавливай и не забывай
Когда вы запускаете свой сайт, если он размещается на собственном хостинге, настраиваете Google Analytics или выясняете, может ли стороннее решение предлагать вам ежемесячные аналитические данные о том, насколько хорошо ваш сайт работает.Используйте эти данные для тестирования небольших изменений на вашем сайте, которые могут повлиять на ваши продажи.
5. Сделайте это законным
Чтобы убедиться, что ваш бизнес является законным, вам нужно предпринять несколько шагов. Хотя в целом к онлайн-бизнесу применяются те же правила, что и к обычному бизнесу, есть несколько тонких различий.
Ознакомьтесь с правилами ведения бизнеса в Интернете
Самое важное различие, когда дело доходит до ведения бизнеса в Интернете по сравнению с личным, заключается в праве ведения бизнеса в Интернете.Эти законы касаются распространения личной информации ваших клиентов, а также других положений о конфиденциальности и интеллектуальной собственности. SBA дает подробное изложение специфики права ведения бизнеса в Интернете, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними, прежде чем начинать свой бизнес в Интернете.
Зарегистрируйте свой бизнес
Решите, как вы хотите создать юридическую структуру своей компании. Многие компании предпочитают создавать ООО, но сделайте свое исследование, чтобы выяснить, что лучше для вас.Требования, специфичные для штата, естественно, будут варьироваться от штата к штату. Посетите веб-сайт местного секретаря штата, чтобы получить дополнительную информацию о соответствии требованиям на уровне штата.
Узнайте о налоговых обязательствах для ведения бизнеса в Интернете
Вы ведете свой бизнес из дома? Если вы ведете онлайн-бизнес, это вполне вероятно. Таким образом, вы можете иметь право на определенные налоговые вычеты. Кроме того, вам необходимо будет уплатить подоходный налог, поэтому перед открытием своего бизнеса в Интернете рекомендуется проконсультироваться с юристом и убедиться, что вы все застрахованы в будущем.
Убедитесь, что вы знакомы с требованиями штата по налогу с продаж, а также с налоговыми обязательствами в Интернете. Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, — это убедиться, что ваша корзина для покупок настроена должным образом, чтобы она автоматически собирала правильную сумму налога с продаж в зависимости от местоположения ваших клиентов.
Поддержка вашего онлайн-бизнеса
В конечном счете, начало онлайн-бизнеса аналогично открытию бизнеса с физической витрины.Вам все равно нужно будет подтвердить свою идею, заняться бизнес-планированием, и вам будет полезно убедиться, что вы понимаете свои налоговые обязательства с самого начала. Просто не стоит недооценивать важность создания функционального веб-сайта и вывода его на рынок целевой аудитории.
Если вам нужно вдохновение при работе над собственным бизнес-планом, вы можете ознакомиться с некоторыми из образцов планов нашего интернет-магазина. Вы даже можете загрузить бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы заполнять его при работе с некоторыми примерами бизнес-планов.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете ознакомиться с нашим шаблоном бизнес-плана, доступным в нашем программном обеспечении, LivePlan. Вы также можете ознакомиться с консультациями по бизнес-планам LivePlan, которые предоставят вам профессиональный бизнес-план, написанный MBA за пять рабочих дней
Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.
Как начать малый бизнес через Интернет | Малый бизнес
Интернет предлагает быстрый и доступный способ начать малый бизнес. Но запуск бизнеса в Интернете — это больше, чем создание веб-сайта.Как и любое коммерческое предприятие, открытие малого бизнеса через Интернет требует исследования и разработки всеобъемлющего бизнес-плана.
Решите, какой бизнес вы хотите начать. Интернет-компании могут предлагать продукты, услуги или их комбинацию. Используя виртуальную витрину, вы можете продавать свои собственные товары или товары, приобретенные у оптовых торговцев. С помощью таких инструментов, как электронная почта, веб-конференции и программы совместного управления проектами, вы можете предоставлять множество услуг, таких как коучинг, бухгалтерский учет или специальности фрилансера.Определите предложение для вашего бизнеса и разработайте план его доставки — загрузка, телефон, почта и т. Д.
Обрисуйте детали своего веб-сайта на бумаге, прежде чем создавать его в Интернете. Веб-сайты могут легко дезорганизоваться. Помните о своих клиентах, решая, какая информация будет на сайте и как ее можно организовать, чтобы к ней было легко получить доступ. У большинства сайтов есть иерархия, которая включает домашнюю страницу вверху, а затем переходы на другие страницы, организованные по категориям, таким как тип продукта или бизнес-информация.
Получите необходимые разрешения и лицензии для ведения бизнеса. Даже виртуальному бизнесу нужны лицензии, поэтому узнайте, что требуется в вашем районе, в местном правительственном офисе. Попросите заполнить заявление о ведении бизнеса, если название вашей компании отличается от вашего настоящего имени. Если вы будете продавать материальные товары, вам понадобится разрешение на налог с продаж, чтобы взимать налог с продаж с покупателей из вашего штата.
Купить доменное имя веб-сайта и услуги хостинга.Используйте доменное имя, которое соответствует названию вашей компании. Найдите услуги веб-хостинга, которые соответствуют потребностям вашего бизнеса. Например, если вы планируете создать виртуальный магазин, вам потребуется достаточно места для размещения изображений и информации о ваших продуктах, сценария корзины покупок и поддержки обработки платежей. Другие функции, которые следует искать в веб-хостинге, — это поддержка 24/7 и максимально возможное время безотказной работы.
Получите услуги по обработке платежей для приема кредитных карт и других виртуальных платежей через ваш веб-сайт.Если на вашем сайте используется система корзины покупок, проверьте системные требования, чтобы определить ее совместимость с различными платежными системами.
Создайте и запустите свой бизнес-сайт. Если у вас мало знаний в области веб-технологий, вы можете нанять кого-нибудь для создания сайта. Это самый дорогой вариант, но он также может гарантировать, что ваш сайт будет работать профессионально. Другой вариант — использовать программное обеспечение для создания веб-сайтов. Многие хосты веб-сайтов предлагают шаблоны и плагины, которые также помогут вам создать свой сайт.Как только ваш сайт появится в сети, проверьте его, посетив все страницы и убедившись, что корзина покупок и ссылки для оплаты работают.
Продвигайте свой веб-сайт для малого бизнеса. Интернет перегружен бизнес-сайтами. Чтобы конкурировать, вам необходимо разработать маркетинговый план, который позволит потребителям узнать о вашем существовании. Начните с определения вашего целевого рынка и того, где их можно найти в Интернете. Затем разработайте маркетинговые материалы, показывающие, как ваш продукт или услуга решают проблемы вашего рынка. Успешные стратегии интернет-маркетинга включают поисковую оптимизацию и отправку, написание и распространение статей и социальные сети.Вы также можете продвигать свой онлайн-бизнес, используя офлайн-тактики, такие как визитки, брошюры и пресс-релизы.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Лесли Труекс работала на дому и работала фрилансером с 1994 года. Она написала «Библию успеха в работе на дому» и работает преподавателем карьеры / бизнеса и письма в Общественном колледже Пьемонта, штат Вирджиния. Труекс имеет степень бакалавра психологии Университета Уилламетт и степень магистра социальной работы Калифорнийского государственного университета в Сакраменто.С 2001 года она была сертифицированным инструктором по фитнесу Американской ассоциации аэробики и фитнеса.
Как открыть онлайн-бизнес
Я не могу сосчитать, сколько раз у меня возникала идея и сразу же говорила друзьям: «Я должен начать бизнес!» Я никогда не делаю, но если бы я сделал, я знаю, что это было бы онлайн.
Почему? Что ж, в 2018 году онлайн-бизнесы принесли более 2 миллиардов долларов дохода. Если пару лет назад покупка в Интернете не была такой популярной, то теперь она определенно популярна.
Кроме того, покупки в Интернете упрощают работу клиентов, поскольку им не нужно выходить из дома, чтобы совершить покупку.
Еще одна причина, по которой я бы открыл интернет-магазин, — это то, что мне было бы проще . Я мог бы использовать онлайн-системы управления для выполнения бизнес-функций и создать веб-сайт электронной коммерции вместо обычного магазина. Помимо инвентаризации, почти все, что мне может понадобиться, могло произойти с помощью компьютера.
Я еще не придумал бизнес-идею в Интернете, которая катапультирует меня к успеху, но у вас, скорее всего, есть, и вам не терпится приступить к делу.Есть только одна проблема: с чего начать.
Начать свой бизнес — трудное и трудное дело. Здесь мы собираемся сосредоточиться на том, как запустить тот, который работает в Интернете. Если вы заинтересованы в открытии онлайн-бизнеса, мы поможем вам выполнить эти шесть шагов.
Как открыть бизнес в Интернете
- Создайте и уточните бизнес-план.
- Создайте свою юридическую структуру.
- Выберите название своей компании и зарегистрируйте ее.
- Получите разрешение на ведение бизнеса и лицензии.
- Спланируйте, как продвигать свой бизнес.
- Составьте план финансирования.
Есть несколько забавных аспектов построения бизнеса — например, выбор имени, создание материала для брендинга и установление связи с потенциальными клиентами. С другой стороны, есть некоторые аспекты, которые не так интересны, например, подача заявки на разрешение на ведение бизнеса и заполнение налоговых форм.
Здесь мы рассмотрим как простые, так и сложные аспекты начала онлайн-бизнеса.
1. Создайте и уточните бизнес-план.
Во-первых, вам нужно создать бизнес-план. Бизнес-план отображает детали вашей компании. Он должен служить отправной точкой для получения информации о том, что продает ваш бизнес, его структуре и способах ведения.
Бизнес-планыобычно содержат важные факторы вашей компании, включая финансовые прогнозы, юридическую документацию, а также договоры аренды или разрешения. Это полезно для заинтересованных сторон, которые должны иметь возможность представить себе каждый аспект вашего бизнеса с помощью плана.Кроме того, это полезный ресурс для вас, поскольку он гарантирует, что вы не оставите камня на камне при создании своего бизнеса.
Прежде чем приступить к работе, помните о следующих передовых методах работы. Это обеспечит эффективность вашего бизнес-плана.
Подумайте о том, чем ваш бизнес отличается от конкурентов. Если ваша отрасль, например, связана с маркетингом, почему ваши маркетинговые услуги в Интернете будут лучше, чем у конкурентов?
Возможно, вам придется провести конкурентный анализ, чтобы узнать, как ваш бизнес будет отличаться от других интернет-магазинов.Это просто означает определение сильных и слабых сторон ваших конкурентов, чтобы ваш бизнес-план был точным и реалистичным.
Объясняя аргументы в пользу продажи, придерживайтесь простоты. План будет охватывать ваши основы, поэтому вам не нужно писать сочинение из 1000 слов в каждом разделе, если оно вам не нужно. Например, пропустите подробное описание всей своей стратегии платной рекламы в этом плане — просто укажите, что вы собираетесь ее использовать.
В конечном счете, бизнес-план должен быть точкой отсчета.
Наконец, помните, что ваш бизнес будет работать исключительно в Интернете, поэтому некоторые факторы вашего бизнеса не будут применяться к обычным вещам, например, стоимость аренды. Составьте свой план так, чтобы он основывался на Интернете.
В этом посте вы найдете подробное руководство о том, как создать бизнес-план для электронной коммерции.
Вы также можете скачать этот бесплатный шаблон бизнес-плана. Следуйте этому краткому руководству ниже, если вы еще не совсем готовы его написать:
Подводя итог, бизнес-план объяснит вашу компанию, ее цели, клиентов и причины их заботы.Он также будет включать вашу линейку продуктов и услуг, план продаж в Интернете и вашу юридическую структуру. Наконец, это предоставит финансовые прогнозы и бизнес-цели.
Ниже приведен пример шаблона бизнес-плана. Однако ваш не обязательно должен выглядеть так. Просто укажите необходимую информацию.
Далее мы собираемся заняться чем-то, что, честно говоря, не так уж и весело. Тем не менее, этот шаг имеет решающее значение для работы вашего интернет-магазина. Я имею в виду юридический процесс, который включает определение и регистрацию вашей юридической структуры, названия компании и получение лицензии на ведение бизнеса.
2. Постройте свою юридическую структуру.
На этом ваш бизнес-план готов и выглядит потрясающе. Далее давайте рассмотрим, как сделать вашу онлайн-компанию легальной. Вам нужно будет заполнить некоторые документы, подать заявку на получение лицензии и заполнить налоговые формы, но сначала давайте определим вашу юридическую структуру.
Существует четыре различных юридических структуры, и мы рассмотрим три, к которым обычно относятся новые предприятия. При переходе к этому разделу вы должны помнить о налоговом онлайн-законодательстве вашего штата.(Обратите внимание, это только для компаний из США).
- Индивидуальное предприятие — Это сольный исполнитель, тот, кто самостоятельно ведет бизнес. Правительство не делает никаких ограничений между бизнесом и тем, кто им владеет. Эта структура дает вам возможность называть компанию своим именем без дополнительных форм.
Налоговая информация: Собственник несет ответственность за каждую сделку. Это означает, что ваши долги, обязательства, доходы и убытки облагаются налогом в вашей декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам.Вы также обязаны уплачивать налог на заработную плату и налог на самозанятость с заработанных денег.
- Партнерство — Партнерство — это когда два или более человека являются собственниками и имеют равные доли в затраченных и заработанных деньгах, как Ben & Jerry. Хотя партнерство легко сформировать и оно может быть рентабельным, каждый член несет общую ответственность. Вы можете изменить эту правовую структуру, создав товарищество с ограниченной ответственностью или ТОО, которое защищает деловых партнеров от действий других, если бизнес идет на убыль.
Налоговая информация: Партнерства создаются путем регистрации вашего бизнеса в вашем штате. Вы можете сделать это через свой офис государственного секретаря.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — ООО не подлежит отдельному налогу и, как правило, является более сложным, чем индивидуальное предприятие или товарищество. Их сложность обычно означает более высокую стоимость запуска. Законы LLC различаются в зависимости от штата, но, как правило, большинство из них не ограничивают право собственности, поэтому вы можете сотрудничать с другим бизнесом, если хотите.
Налоговая информация: ООО пользуются льготным налоговым режимом. Это означает, что налогами облагаются владельцы ООО, а не сам бизнес, что упрощает налогообложение.
Для получения дополнительной информации о налогах и налоговых формах IRS перейдите по этой ссылке. В противном случае, теперь, когда вы определили свою юридическую структуру, вы можете заполнить эти формы и сделать свою бизнес-структуру законной.
Затем вам нужно зарегистрировать имя.
3. Выберите название своей компании и зарегистрируйте его.
Вы уже выбрали свое имя? Наверное, это была самая легкая часть начала вашего онлайн-бизнеса, верно? Что ж, теперь вам нужно зарегистрировать его, чтобы убедиться, что ваше удивительное имя остается в вашей собственности.
Во-первых, убедитесь, что имя доступно в вашем штате для электронной коммерции, и получите товарный знак. Эти условия защитят ваше имя от кражи и гарантируют, что ваше имя не совпадает с именем другого интернет-магазина.
Если ваша компания является ООО, ваше имя будет зарегистрировано при регистрации вашей компании.Однако, если вы являетесь частью небольшой структуры, вам нужно будет зарегистрировать имя «Ведение бизнеса как», которое просто отличает владельца (ов) от названия компании.
Обычно вы можете зарегистрировать название своей компании менее чем за 50 долларов. Напомним, что товарные знаки защищают имя вашей компании и обычно стоят менее 300 долларов. Вы можете узнать, как зарегистрировать этот товарный знак здесь.
4. Получите разрешения и лицензии на ведение бизнеса.
Вот что вам нужно знать о разрешениях для ведения онлайн-бизнеса и о том, зачем они вам нужны.Мы также включим налоговую информацию, которую следует принять к сведению. (Не волнуйтесь, мы почти закончили юридическую сторону дела.)
- Разрешение продавца — Вам понадобится разрешение продавца для продажи товаров через Интернет. Это разрешение позволяет продавать физические товары или услуги, такие как одежда или книги. Даже если ваш бизнес будет работать в сети, вам все равно понадобится разрешение продавца для сбора налога с продаж с клиентов.
- Бизнес-лицензия — Почти каждому бизнесу нужна какая-то лицензия для законной работы, но в некоторых штатах требуются дополнительные лицензии.Чтобы убедиться, что у вас есть все лицензии, необходимые для работы в вашем штате, посетите этот веб-сайт.
- Налог на малый бизнес — Если вы являетесь владельцем бизнеса, вы должны будете платить федеральные налоги, размер которых зависит от формы вашей деятельности. За исключением партнерств, вам необходимо подавать годовую налоговую декларацию (партнерства подают информационную декларацию).
- Налог на самозанятость (SE Tax) — это один из налогов, который вам, возможно, придется платить в пределах вашего штата.Это налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для тех, кто работает не по найму, например, владельцев бизнеса. Если ваш чистый доход превышает 400 долларов, вам также придется подать 1040, но не волнуйтесь, здесь вы можете узнать больше о налоге SE.
- Налог на трудоустройство — Если вы нанимаете сотрудников, вам необходимо заполнить определенные налоговые формы по найму, которые защищают вас и вашу команду. Эти налоговые формы включают налоги на льготы, федеральный подоходный налог и федеральный налог по безработице. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о налоге на трудоустройство.
- Акцизный налог — В зависимости от того, что вы продаете, и вашего местоположения, вам может потребоваться подать заявление на уплату акцизного налога. Например, в некоторых отраслях требуется федеральный акцизный налог. Чтобы узнать, подпадают ли ваши продукты или услуги под этот налог, узнайте больше, нажав на эту ссылку.
Чтобы подать заявление на разрешение продавца, посетите веб-сайт налогового департамента вашего штата. И не беспокойтесь о платеже за подачу заявления, эти разрешения можно получить бесплатно.
компаниям США нужен идентификационный номер работодателя (EIN), и после того, как вы зарегистрируетесь для него, вы сможете увидеть, какие налоги вам нужно будет подать.Вы можете облагать налогом три типа налогов: самозанятость, занятость и акциз, как описано выше.
Это было много информации; Ты все еще со мной? Я надеюсь, что это так, потому что это означает, что вы закончили регистрацию своего онлайн-бизнеса в правительстве и получили разрешение на ведение деятельности на законных основаниях. Это было не так уж плохо, правда?
Итак, вы готовы к открытию бизнеса! Теперь давайте поговорим о том, что получит этот бизнес. Для онлайн-бизнеса ваше присутствие в Интернете является ключевым моментом и как вы можете начать наращивать свою клиентскую базу.
Чтобы получить финансирование, вам нужно будет найти какой-то спрос на свой продукт, поэтому вам придется привлекать клиентов и удерживать их. А пока поговорим о маркетинге.
5. Спланируйте, как продвигать бизнес.
В Интернете есть масса информации о том, как продвигать онлайн-бизнес, но в этом разделе основное внимание будет уделено основам, которые вам обязательно нужно иметь, независимо от программного обеспечения или платформ, которые вы используете.
1. Аудитория
Если вы не знаете, кому вы продаете, ваши маркетинговые сообщения будут неверными.Кому будет интересен ваш товар?
У вас может быть общее представление, например, о местонахождении или возрастном диапазоне вашего покупателя. А теперь по-настоящему конкретизируйте своего идеального клиента, если вы еще этого не сделали. Подумайте, что их движет — их интересы, проблемы, цели, возраст и, что наиболее важно, их поведение в сети.
Кроме того, вам необходимо знать, какие социальные платформы посещает ваша целевая аудитория и почему, чтобы вы могли идеализировать, как ваш магазин соответствует их покупательским привычкам в Интернете.Вы также должны знать, как ваш бизнес впишется в их веб-процедуры, чтобы вы могли ориентироваться на нужных людей. Обратитесь к этому руководству, чтобы узнать, как идентифицировать вашего целевого клиента с личностью покупателя.
2. Идентификация бренда в Интернете
Персона покупателя — это вымышленный отчет о вашем идеальном покупателе, который предоставляет информацию о нем, которая поможет вам сформировать маркетинговые сообщения. Одновременно с поиском целевого клиента вы захотите создать свой бренд.
Фирменный стиль определяет, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя при взаимодействии с вашим бизнесом, и продвигает ценности вашей компании.Что вы хотите, чтобы клиенты чувствовали или думали, когда думали о вашем бизнесе? Вот что передает идентичность бренда.
3. Аккаунты в социальных сетях
аккаунтов в социальных сетях станут талисманами вашего бренда. Вы можете сделать их в соответствии с цветами вашего бренда, аудиторией, миссией и ценностями. Например, давайте посмотрим на Instagram HubSpot и определим некоторые темы бренда:
Источник
Что вам больше всего нравится? Будь то оранжевый цвет, логотип звездочки или слоган — все эти факторы поддерживают бренд HubSpot.
Когда вы создаете учетные записи в социальных сетях, придерживайтесь платформ, которые поддерживают ваши бизнес-цели. Это сконцентрирует ваши маркетинговые усилия и обеспечит взаимодействие со своей целевой аудиторией. Например, Instagram — это визуальная платформа, LinkedIn — сетевой канал, а Twitter и Facebook успешно поддерживают сочетание длинного и короткого текста.
4. Профессиональный веб-сайт
Кроме того, если вы открываете онлайн-бизнес, вам понадобится веб-сайт или интернет-магазин.
Вы должны убедиться, что по вашему сайту легко перемещаться и делать покупки. Когда вы совершаете покупки в Интернете, какие функции вы замечаете на веб-сайтах, которые вы можете реализовать на своем, чтобы порадовать клиентов?
Кроме того, следует учитывать некоторые передовые методы работы с веб-сайтами, например, обеспечение адаптивности вашего веб-сайта к мобильным устройствам.
После покупки домена вы можете создать свой веб-сайт самостоятельно, нанять веб-разработчика или работать с программным обеспечением, которое поможет вам настроить свой веб-сайт. Дизайн зависит от вас, но не забывайте, что качество обслуживания клиентов должно быть вашим главным приоритетом.
Некоторое программное обеспечение электронной коммерции, такое как Shopify, предоставляет шаблоны для создания веб-сайта электронной торговли, что полезно, поскольку вы можете настроить свой веб-сайт и программное обеспечение корзины покупок одновременно. Это подробное руководство о том, как настроить электронную торговлю на вашем веб-сайте, оно предоставляет ресурсы о том, как сделать тот, который светится.
5. Возможности интернет-продаж
После настройки своего веб-сайта не забудьте найти программное обеспечение, которое поможет вам выполнять функции интернет-маркетинга, такие как электронная почта, преобразование и социальные сети.Чтобы упростить эти процессы, ищите универсальную систему управления контентом, такую как HubSpot, чтобы вы были организованы. Убедитесь, что ваш веб-сайт соответствует всем законам об электронной торговле, таким как COPPA и индустрии платежных карт (PCI).
После того, как вы создали свой веб-сайт, профили в социальных сетях и настроили необходимые инструменты, вы можете начать привлекать потенциальных клиентов. Лидогенерация определяет процесс превращения незнакомцев в потенциальных клиентов. Успешные методы лидогенерации сохранят ваши возможности продаж.
Хотите узнать больше о лидогенерации? Мы предоставим вам полное руководство по лидогенерации. Совет от профессионала: некоторые системы управления контентом предлагают встроенные в свой продукт инструменты для генерации лидов, поэтому убедитесь, что выбранный вами вариант поможет сократить расходы до минимума.
Продажа ваших товаров или услуг в Интернете
Помните те системы программного обеспечения управления, упомянутые ранее? Они действительно пригодятся, когда вы создадите структуру продаж. Они предоставляют вам базу, где вы можете хранить информацию о клиентах.
Затем вам нужно определить цели продаж. Здесь вам нужно будет ответить на следующий вопрос: «Сколько мне нужно заработать, чтобы продолжать вести свой бизнес, и сколько мне нужно продать, чтобы заработать это число?» Вам нужно будет немного составить бюджет, и, чтобы получить некоторую помощь, ознакомьтесь с этим кратким руководством по составлению бюджета для малого бизнеса.
Вы также захотите нанять торгового представителя. Когда вы являетесь владельцем малого бизнеса, вы должны думать о том, что нужно нанять, и торговый представитель — один из них.Вам нужен человек, который будет понимать ваших клиентов и продавать им.
Когда вы нанимаете торгового представителя, убедитесь, что он знаком с практикой электронной торговли и вашей аудиторией. Они должны уметь следить за процессом продаж, который вы составили. Чтобы сократить утомительные задачи, такие как ввод данных, вы можете автоматизировать задачи продаж, чтобы ваш торговый представитель мог уделять больше времени другим обязанностям.
Помните о законах, действующих в Интернете, например о платежных шлюзах и ограничениях на доставку.Платежный шлюз — это средство авторизации платежей по кредитным картам. Например, когда вы совершаете покупку в Интернете и видите поддерживаемые типы кредитных карт, это описание платежных шлюзов на этом сайте.
Общие инструменты электронной коммерции имеют встроенные в систему платежные шлюзы и методы поддержки от PayPal до AmEx, поэтому проверьте, что предлагает ваша. Когда вы выбираете платежные шлюзы, выбирайте наиболее распространенные варианты, такие как основные поставщики кредитных карт и одно или два приложения, например Afterpay.
После обработки платежа товар готов к отправке, поэтому будьте добросовестны в отношении законов о доставке. Они зависят от вашего продукта и вашего региона, поэтому при поиске продуктов обращайтесь к оптовому производителю или дропшипперу, который поддерживает ваш продукт.
(Например, если вы продаете лак для ногтей или алкоголь, вы можете искать за пределами USPS, потому что у них есть ограничения на доставку этих продуктов). Если вам интересно, сколько вы должны взимать за доставку в зависимости от того, сколько вы должны заплатить за доставку, вернитесь к этому руководству по стратегии ценообразования, чтобы убедиться, что вы и ваши клиенты получаете лучшие предложения.
При анализе вашей эффективности и продаж убедитесь, что у вас загружено аналитическое программное обеспечение, иначе вы не сможете измерить свой успех. Это программное обеспечение отслеживает активность в вашем магазине и предоставляет отчеты с метрическими данными, в которых подробно описываются продажи, время, проведенное на вашем сайте, и т. Д.
6. Составьте план финансирования.
Малым предприятиям требуется финансирование или какой-то капитал, чтобы стабильно получать прибыль. Если вы можете финансировать свой бизнес в одиночку или с помощью друзей, это называется начальной загрузкой и может избавить от необходимости искать дополнительное финансирование.
Если, однако, вам нужно искать дополнительное финансирование, вот варианты стартового капитала:
- Краудфандинг — Возможно, вы слышали истории успеха компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter. Это называется краудфандингом, и с его помощью можно получить финансирование от потенциальных клиентов, которые интересуются вашей бизнес-идеей, в обмен на привилегии, такие как ранний доступ к вашему первому запуску. Вы можете узнать больше о том, как успешно провести краудфандинг в этом посте.
- Accelerator — Если вы пойдете по пути акселератора, вы будете вовлечены в процесс, который предполагает выступление против других малых предприятий на питч-мероприятии. Бизнес-победитель обычно получает финансирование, посевной капитал и капитал. Это также отличная возможность пообщаться с другими компаниями.
- Ссуда для малого бизнеса — Если вы действительно настроены на свой бюджет и на то, как вы потратите необходимые деньги, вы можете получить ссуду для малого бизнеса в банке или кредитном учреждении.Прежде чем приступить к поиску возможных инвестиционных возможностей, изучите различные предложения и убедитесь, что в вашем бизнес-плане учтен каждый цент.
- Посевной капитал — Посевное финансирование означает, что тот, кто инвестирует в вашу компанию, получит взамен долю акций. Есть несколько различных типов посевного финансирования, но это общая идея. Имейте в виду, что если ваш бизнес будет продан, инвесторы, скорее всего, захотят вернуть свои вложения.
Инвестиции могут помочь вам с различными расходами, которые необходимы для ведения бизнеса в Интернете, но слишком дороги для покупок из кармана.Например, вы должны платить за доставку своей продукции, а для этого вам нужны деньги. Кроме того, стратегия платной рекламы выводит ваш бизнес на рынок онлайн, но вам могут потребоваться дополнительные средства, чтобы добиться успеха.
Перенос вашего бизнеса в Интернет
Если вы оказались в ситуации, когда вам необходимо перенести свой бизнес в онлайн, не паникуйте. Вместо этого составьте план. Давайте рассмотрим несколько лучших практик для успешной миграции.
Во-первых, подумайте о методах, которые вы уже выполняете в Интернете, и о том, как вы можете их расширить.Например, вы уже используете программное обеспечение для управления продажами? Посмотрите, что еще предлагает это программное обеспечение, чтобы помочь вам добиться успеха в Интернете. Возможно, вам не потребуется вкладывать средства в дополнительные инструменты для выполнения миграции.
Затем убедитесь, что ваша компания подала необходимые документы для продажи через Интернет. В вашем штате может потребоваться дополнительная лицензия или налог на электронную торговлю.
Затем выполните шаги, необходимые для перехода к электронной торговле. Возможно, вам потребуется загрузить расширение, например Shopify, чтобы продавать на вашем сайте.Обратитесь к этим ресурсам по практике электронной торговли, чтобы помочь вам.
Обязательно сообщите своим клиентам о вашей миграции и используйте свои лучшие навыки обслуживания клиентов, чтобы помочь им ориентироваться в изменениях. Это заставит ваших клиентов возвращаться, даже в Интернете.
Проверьте свои показатели производительности, чтобы увидеть, как миграция влияет на ваши данные. После миграции внимательно следите за ними, чтобы выяснить, в каких областях можно улучшить качество обслуживания клиентов.
Прежде всего, проявите терпение и спокойствие.Миграция может быть трудным процессом, но вы ни в коем случае не одиноки. Не торопитесь, чтобы обеспечить лучший опыт своим сотрудникам и клиентам, и вы увидите успех с другой стороны.
Мы рассмотрели все, что вам нужно знать о начале вашего бизнеса в Интернете, от бизнес-планирования до юридических форм, маркетинга и продаж. Я все еще работаю над своей выигрышной идеей, но пока вы полностью готовы приступить к своей. Удачи!
10 шагов для начала малого бизнеса в Интернете — Mageplaza
Драйв 20-40% вашего дохода с помощью электронной почты
, SMS-маркетинга
Обзор
Начать малый бизнес в Интернете не так сложно, как вы думаете.Фактически, это ниша в мире «быстрого и яростного» маркетинга и развития бизнеса, в который входит Интернет вместе с его коммуникациями «WorldWideWeb». Итак, в этой статье мы собираемся познакомить вас с миром «онлайн-бизнес» и «10-шагового процесса» для успешного.
Основное содержание
История онлайн-бизнеса — С чего начинать мечту
Электронная коммерция или электронная коммерция возникла 40 лет назад, когда «WorldWideWeb» только собирался начать свое «всемирное» использование.Amazon — это оригинальный пример того, что мы сегодня имеем в виду, как опыт электронной коммерции, — который довольно удобен, безопасен и удобен для пользователя.
Так почему вы должны начать здесь? А что это за мечта? Новые технологии, инновации, тысячи предприятий и идеи на миллион долларов, с которых все это началось. Теперь вы можете спросить, как? Ответ заключается в оптимизации ваших возможностей, и даже лучше, в знании самого себя.
Типы интернет-бизнеса
Любой вид деловой активности, который происходит в онлайн-бизнесе, называется онлайн-бизнесом или электронным бизнесом.От покупки, продажи до предоставления услуги — все, что входит в ведение бизнеса в Интернете по всему миру через Интернет. Фронты онлайн-бизнеса не где-нибудь, а повсюду. Вы знаете, мы знаем, все знают — что сейчас происходит, если вы хотите что-то купить в Интернете? Это лишь некоторые из вариантов:
- Веб-сайты электронной коммерции: Сайт, на котором продаются товары или услуги через Интернет. Примеры включают Apple, Adidas,…
- Интернет-магазины или торговые площадки: Google Shopping, Amazon, eBay… — это одни из «глобальных Интернет-магазинов», где вы можете купить все, что вам нужно, и все, что вы хотите, практически от любого бренда, о котором вы только можете подумать.
- Блоги: Как блоггер, вы создаете свой собственный контент, это означает, что если вы решите продать продукт или предложить уникальную услугу группе людей — вашим клиентам, вы используете блоги для продажи.
- Аккаунты в социальных сетях: один из самых популярных и привлекательных способов продажи — использование аккаунтов в социальных сетях. Instagram или Facebook — это всемирные приложения, которыми пользуются почти все. Поскольку они предоставляют людям платформу для бесплатного использования в обмен на просмотр рекламы, вы можете одновременно продавать продукты, предлагать услуги, зарабатывая больше денег на рекламе.
Подробнее: Как пройти проверку в Instagram?
Кто вы на рынке онлайн-бизнеса?
- Предприниматель, открывающий в этом году электронную торговлю под новым брендом
- Бренд, простирающий свои крылья из гнезда в мир независимых интернет-магазинов (первоначально, например, общие «гнезда» — это Amazon и Ebay).
- Направление потребителей сайта B2C (возможно, вы захотите узнать больше о загвоздке — разработчики электронной коммерции делятся своими крупнейшими домашними недугами B2B)
Неважно, кто вы — новичок или опытный онлайн-предприниматель, знание себя — это первый шаг к созданию вашего собственного традиционного бренда.Мечта — это не просто мечта. Это то, как вы правильно его создаете, чтобы добиться успеха.
Мы здесь, чтобы помочь вам в этом процессе. Мы знаем, что продавать себя не вариант. Детальное и тщательное планирование — это способ подготовить ваш бизнес к долгосрочному успеху.
10 ШАГОВ НАЧАТЬ МАЛЫЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ
Шаг 1. Владение великой идеей
Любой успешный бизнес начинается с прекрасной идеи. И у этой прекрасной идеи должны быть все отличные ответы на эти вопросы:
- Чем будет заниматься ваш бизнес?
- Кто ваши клиенты?
- Каков ваш целевой рынок?
- Какие у вас основные продукты? / Какие услуги вы предлагаете?
- Кто ваши конкуренты? Конечно, это непросто.Вы можете найти все виды правильных ответов, чтобы заполнить панель вопросов; тем не менее, важно помнить о ваших основных ценностях и единственной главной цели, которая движет всем вашим бизнесом вперед — все это заключено в слове «Почему?».
Итак, прежде чем все «Что такое» и «Кто» , давайте сначала подумаем об одном и неповторимом «Почему» . Как можно проще, онлайн-бизнес должен начинаться просто, практично и «из коробки».Какое решение ваш бизнес предложит людям? Идеи для стартапов не редкость, вы можете найти множество мест, где можно увидеть вокруг себя мир молодых стартапов.
Все-таки это про ваш «Зачем?» . Подойдите к этому так: попробуйте на мгновение расслабиться и подумать обо всех проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в жизни, в прошлом, настоящем или даже будущем, не имеет значения, от мелких забот до больших дилемм, которые могут перевернуть вашу обычную повседневную жизнь с ног на голову. . Есть ли у вас какое-нибудь решение? Это не обязательно должен быть окончательный выход из проблемной сделки.Если вы можете упростить процесс решения одной из проблем или сделать его менее затратным по времени для людей — вы уже в этом выигрываете.
Помните, недостаточно иметь правильную идею, сделайте ее великой, владея ею.
Шаг 2. Определение потребностей, выбор рынка сбыта
«Первый выигрышный ход: ищите потребности и удовлетворяйте их, начните с правильного рынка».
Нам только что пришла в голову отличная идея начать свой бизнес в Интернете.Что ж, это был предварительный шаг. Теперь вам предстоит сделать первый выигрышный ход: да, в деталях — найти потребности и выбрать свой рынок. Помните, у вас уже есть выигрышная идея. Как? Вы искали для нескольких людей решение определенной проблемы, которая может возникнуть у них в жизни.
Вы начали правильно.
Многие стартапы имеют в виду стремление в первую очередь искать уникальный и желанный продукт, а затем рынок, который занимает второе место после великолепного продукта.
Однако всегда начинайте с рынка.
Всегда есть группа людей, которые ищут решение проблемы, но не находят много результатов. Слишком много услуг и продуктов называют себя инновационными и ведущими в сфере тенденций, мы настолько потерялись в мире «во имя лучшего дела человечества и брендов», что просто, когда дело доходит до решения небольшой проблемы в нашей повседневной жизни, думать об одном прямом и функциональном решении кажется слишком «далеким».
Чтобы помочь вам на этом этапе, мы можем предложить вам поискать своих клиентов в Интернете. В конце концов, сегодня это всемирный мир:
- Спросите людей об их проблемах: какие они? Решения? — Интернет — это открытый мир, вы можете посетить онлайн-форумы, чтобы узнать, какие проблемы возникают у людей и какие вопросы они задают.
- Другой способ — искать то, что ищут люди, но их предлагают не многие.
- Кроме того, на этом шаге можно проделать немного больше.Проверяя некоторые сайты, которые уже предлагают какие-либо услуги или продукты вашим будущим клиентам, вы отмечаете, что ваши потенциальные конкуренты делают для удовлетворения потребностей. Воспользуйтесь этим и извлеките уроки из этого!
Шаг 3: Ниша: продаваемый продукт — жизнеспособность продукта
«Лидер: продукт, который борется за себя».
Пора двигаться к звезде шоу — вашим ключевым продуктам / услугам.Вы должны определить в этом свою «нишу». Не волнуйтесь, вы уже выполнили часть нишевого процесса на предыдущих этапах, который заключается в том, чтобы убедиться, что продукт, который вы собираетесь продать, является правильным продуктом с потенциалом серьезной прибыльности.
С другой стороны, этот шаг требует от вас сделать следующий шаг в разрешении проблемы, указанной в идее, которую вы изначально придумали. Что именно вы сделаете, чтобы решить проблему или беспокойство вашего народа? Как это будет сделано в деталях?
Эти вопросы включены:
- Что есть / являются вашими продуктами / услугами?
- Как ваши продукты / услуги себя оправдают?
- Какая связь между вашими продуктами / услугами и их потенциальными пользователями?
- Достаточно ли силен сам продукт / услуга, чтобы бороться за себя на рынке?
По правде говоря, это всегда вопрос спроса и предложения.Там, где есть необходимость — есть способ, который, конечно же, ваш товар / услуга.
Шаг 4: Исследование рынка: когда продукт соответствует потребностям
«Сделайте шаг назад, чтобы сделать следующие шаги вперед: проверка вашего продукта — оценка трендовых продуктов».
У вас есть идея, вы определились с потенциальным рынком и даже придумали подробное решение. Большой!
Теперь пора сделать шаг назад и связать все части вместе: вашу идею — ваш рынок — ваш продукт / услугу, , как все это взаимосвязано, .Короче говоря, нужно провести маркетинговое исследование. Маркетинговое исследование состоит из многих частей — что входит в маркетинговое исследование ?. Важно, чтобы ваш ключевой продукт / услуга идеально попадала на рынок. Чтобы убедиться в этом, вам нужно потратить время на проверку и обзор вашего продукта / услуги, рассмотреть и оценить некоторые тенденции продуктов, провести некоторое исследование ключевых слов, оценить реакцию ваших потенциальных клиентов на ваш продукт / услугу, … есть много вещей, которые вы может сделать, чтобы иметь более глубокое понимание текущего рынка, частью которого вы собираетесь стать.
Секрет раскрыт : вы можете легко попробовать эти два метода проверки — создать простую целевую страницу (веб-сайт), рассказывающую людям о вашем продукте / услуге, и посмотреть, заинтересованы ли они и готовы ли за это платить.
Или, наоборот, можно сделать тест в кофейне.
(Источник: Youtube)
Чтобы пройти тест в кофейне, все, что вам нужно сделать, это отправиться в какую-нибудь местную кофейню, подготовить несколько простых слайд-шоу или концептуальных фотографий , повесить вывеску возле магазина, что в обмен на напиток вам понадобится несколько минут чьего-то времени, и вы можете получить от людей столько информации, сколько захотите.Что им нравится и не нравится в вашем продукте / услуге, заинтересованы ли они, готовы ли они за это платить, а также много другой полезной информации!
Шаг 5: Будьте победителем перед войной — узнайте своих конкурентов
«Знайте, что уже работает и что можно улучшить».
Чтобы выйти на рынок, вы должны определить свой бренд и позиционирование на нем. Проанализируйте своих конкурентов, чтобы узнать, как у них дела.
- Кто ваши конкуренты?
- Какую проблему они решают для людей?
- Кто их клиенты?
- Каковы их продукты / услуги?
- Как люди отзываются об их продуктах / услугах?
Шаг 6: сломайте или сделайте это — изучите закон о предпринимательской деятельности в Интернете
«Правила ведения бизнеса в Интернете, которые необходимо знать»
Будьте готовы учиться.Есть много факторов, которые могут сделать или разрушить ваш бизнес, если вы о них не знаете. В конце концов, вы не можете быть предпринимателем, не говоря уже о том, чтобы начать онлайн-бизнес, если вы не хотите учиться.
(Источник: Youtube)
Эти правила ведения бизнеса по производству кирпича и раствора должны быть учтены. В любом случае, необходимо соблюдать некоторые строгие правила:
- Конфиденциальность и безопасность
- Авторские и цифровые права
- Международные продажи
- Налог с продаж онлайн
Шаг 7. Создайте свой магазин — онлайн-сайт: изменит правила игры
«Мир онлайн-торговли и то, как опыт онлайн-покупок изменил правила игры.”
Важность покупательского опыта
Уже известно, что в век информации все разнообразно, включая ваших клиентов, их потребности и желания. Если вы действительно понимаете своих клиентов, вы будете знать, как общий опыт покупок действительно изменил правила игры между компаниями на протяжении всей онлайн-торговли.
То, что когда-то было человеческой историей об обмене ценностями и ценностях, превратилось в «интеллектуальную розничную торговлю».
Таким образом, мы помогаем вам создавать и создавать идеальные условия для покупок для ваших клиентов. И первый шаг, который вы можете сделать, — это проверить некоторые из платформ электронной коммерции, такие как Magento, Shopify, …, чтобы лучше понять следующие шаги:
Создание души — сильное содержание
Хороший контент означает, что у вас есть правильная копия, которая продается для вашего веб-сайта. Покупатели — в первую очередь посетители покупают поэтапно. Имейте в виду, что посетители сначала не являются клиентами.Все происходит с момента посещения вашего сайта до совершения покупки. А уникальная копия воздает должное всему процессу продажи. Создать сильный контент несложно.
Не забывайте писать с точки зрения клиента, всегда направляя его на протяжении всего процесса продажи и помогая ему ответить на вопрос «Что это для меня?».
Формируем тело — проектирование сайтов
Есть один главный момент, на который вы должны обратить внимание: «Делайте это простым и удобным для пользователя».Посетители заходят на ваш сайт недолго, и вы должны привлечь их внимание за считанные секунды. Особенно важно, чтобы ваша навигация была простой и понятной.
Оптимизация — SEO
Поскольку Интернет продолжает процветать как «передовое средство технологии» в день и в эпоху распространяющейся по всему миру четвертой промышленной революции, электронная коммерция представляет собой новую тенденцию — стратегию интернет-маркетинга — для глобального рынка. Поисковую оптимизацию (SEO) можно просто понять как процесс получения трафика из «бесплатных», «обычных» результатов поиска в поисковых системах.Все мы знаем эти «знакомые» «как» , «что» , «когда» , «почему» ,… вопросы, которые мы задаем себе каждый день, и, очевидно, так называемые «ответчики» Google), Bing, Yahoo. SEO — это метод естественного увеличения посещаемости веб-сайта. Узнаваемость бренда, ведущая к увеличению доходов, — это результат эффективного SEO, оптимизированного для SEO.
Будьте крупным игроком — создайте репутацию с помощью бесплатной полезной информации для людей
Все мы знаем, что Интернет — это знания и информация.Люди используют Интернет, чтобы найти нужную им информацию. Итак, еще одна уловка — предоставить бесплатную информацию множеству сайтов в Интернете (не забудьте добавить ссылку на свой сайт для получения дополнительной информации!). Это обязательно сделает свою работу!
Шаг 8: Продукт: узнайте, теперь получите!
«Понятно — ваш продукт нужен, и есть покупатели, которые его ждут. Способы получения вашего продукта ».
Что ж, как только вы уже настроили свой рынок, свой веб-сайт и продукт, который вы имеете в виду, пора перейти к следующему шагу — получить сам физический продукт.Итак, как вы можете найти продукты для своей розничной торговли? Вот несколько методов:
- Работаем напрямую с производителями
- Работа с оптовиками
- Или просто создайте свою продукцию
Шаг 9: Маркетинг: еще один серьезный шаг к обслуживанию клиентов
Электронный маркетинг
Вы должны знать, что список адресов электронной почты является одним из самых важных активов, которые у вас есть при развитии онлайн-бизнеса. Имея интернет-магазин или канал интернет-покупок, через эти каналы должен быть составлен список потенциальных клиентов.Чем больше контактов вы получите, тем успешнее будет ваша почтовая рассылка.
Чтобы получить качественный список подписчиков, вам следует воспользоваться контактами, полученными от ваших старых клиентов, и попытаться повысить срочность и предложения для ваших продуктов. Сделайте это правильно — маркетинговая кампания по электронной почте.
Методы перекрестных и дополнительных продаж
«Мы обслуживаем наших клиентов — если клиенты довольны, мы счастливы». Разве это не девиз каждого бизнеса на планете Земля? Что ж, хорошая новость в том, что, поощряя клиентов тратить больше денег, вы повышаете их уровень удовлетворенности.Предлагая лучший продукт, который не только решает их проблему, но и дополняет их спрос, вы помогаете им сделать более разумный выбор. Теперь, когда покупатели довольны своим заказом, они наверняка вспомнят и снова вернутся в ваш магазин.
Эффективное использование методов перепродажи и перекрестных продаж поможет увеличить ваш общий доход. Вы можете либо увеличить его за счет количества заказанных товаров — перекрестных продаж , либо увеличить стоимость за заказ, поскольку более качественные продукты выше в цене.
Шаг 10. Учитесь у экспертов и ведите успешный бизнес в Интернете
«Вы можете найти выход из джунглей, но вы можете быть быстрее и просто выйти из них — руководство и направление очень важны».
Короче говоря: есть разница между работоспособностью и успешностью. Управляйте своим временем с умом и учитесь на опыте тех, кто уже сделал это и до сих пор делает это отлично!
Заключительные слова
Мы уже прошли с вами «10 шагов, чтобы начать малый бизнес в Интернете», и вам остается только начать.Следуйте этим руководствам и знайте, что вы не ошибетесь с основами!
.