Как пройти собеседование на работу
Задать вопрос эксперту ClubTK Вход/регистрация рубрики- Актуально
- Анонсы
- Архивное хранение
- Больничные
- Бухгалтерия в кадрах
Военнослужащие- Воинский учет
- Гарантии и компенсации
- Делопроизводство
- Договоры
- Должностные инструкции
- Законодательство
clubtk.ru
Как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу
При устройстве на работу, собеседование является очень важным процессом со своими нюансами и особенностями. Ознакомившись с этой статьей, вы сумеете избежать многих распространенных ошибок, совершенных значительным количеством иных соискателей. Если вы учтете некоторые простые правила, то вам не составит труда произвести положительное впечатление.
Как вести себя при устройстве на работу
- Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
- Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
- Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.
Как зарекомендовать себя на собеседовании при переводе или повешении
Если вам предстоит пройти собеседование на более высокую должность, то, конечно же, первым делом вам следует показать, что этого повышения вы достойны. При общении с интервьюером, слушайте его внимательно, ни на что не отвлекаясь. Быстро анализируйте его вопросы, пытаясь определить, что именно от вас желают услышать. Если вы не расслышали вопрос или же не поняли его – лучше переспросить, нежели давать невнятный ответ.
Вероятно, вас спросят о ваших наиболее существенных достижениях. Заранее продумайте, что вы скажите – желательно озвучивать ответ, руководствуясь цифрами, либо фактами. Рассказывая о своих победах, старайтесь обобщать такими фразами «общими усилиями с командой», «мы с коллективом» и тому подобное – таким образом, вы подчеркнете умение работать в команде.
Наверняка, при повышении или переводе, работодатель захочет убедиться, что вы четко понимаете, какие именно на вас будут возложены обязанности. Непременно изучите этот вопрос заранее, ознакомившись с требованиями, которые предъявляются претендентам на эту должность.
Самое важное, при беседе с интервьюером, сохранять позитивное настроение, спокойствие и, конечно же, уверенность в себе!
Советы психолога: как правильно подать себя на собеседовании
Правильное поведение на собеседовании – залог успеха. Не допускайте распространенных ошибок, и вы достигнете желаемого результата.
Что говорить при устройстве на работу
Наверняка, вам будут задавать вопросы, имеющие отношение к вашей специализации. Даже если вы не знаете четкого ответа на некоторые из них, не стоит демонстрировать это, пожимая плечами или говоря «Не знаю». Не нервничайте, начните мыслить вслух, высказывая мысли о заявленной теме – не исключено, что правильный ответ выплывет сам собой или вы заинтересуете работодателя иными знаниями. К слову, не нужно воспринимать собеседование как допрос. Вам следует тоже задавать вопросы нанимателю о компании – продемонстрируйте свою заинтересованность, наверняка, это добавит вам плюсов в его глазах.
Что нельзя говорить на собеседовании
Безусловно, иногда не помешает слегка приукрасить действительность, однако явная ложь при устройстве на работу явно ни к чему не приведет – во-первых, вас могут поймать на лжи, а во-вторых, эта неправда может вам выйти боком впоследствии и даже привести к увольнению. Важно учитывать, что вас, вероятно, спросят о предыдущем месте работы – в этом случае крайне рекомендуем оставить при себе негативные отзывы о прошлом нанимателе. Даже если на былом рабочем месте у вас произошел серьезный конфликт и не по вашей вине, лучше не углубляться в это, указать какую-нибудь нейтральную и весомую причину (например, ваш переезд).
Мимика и жесты, поведение на собеседовании
Старайтесь вести себя расслабленно и уверенно. Важно, чтобы не суетились и не «тараторили», пытаясь преподнести себя с наилучшей стороны. Говорите внятно и спокойно – не повышайте тон, но и не произносите слова еле слышно. Если это уместно, можете отпустить нейтральную шутку. Позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от разговора – с этой целью непременно поставьте свой телефон на беззвучный режим. Конечно же, вам следует заранее продумать свой наряд, чтобы во время собеседования вы не думали о том, как на вас сидит джемпер или брюки – надевайте привычную вам, и при этом уместную, одежду. Также на подобной встрече следите за своей жестикуляцией и мимикой – всего должно быть в меру.
Как понравиться работодателю на собеседовании
Может быть и так, что несмотря на профессиональные навыки, вы не получите желаемую должность, так как просто не понравитесь работодателю. Чтобы этого избежать, возьмите во внимание некоторые нюансы.
Внешний вид
Направляясь на собеседование, непременно позаботьтесь о своем внешнем виде – это то, с помощью чего вами будет произведено первое впечатление, которое, как известно, очень важно. Безусловно, ваш вид должен быть опрятным – ни о каких пятнах, помятости и тому подобном не может быть и речи. Также вам стоит понимать, что собеседование – это не то место, где уместен слишком яркий макияж (если вы не претендуете на должность гримера или визажиста) – остаточно нанести на лицо тон и слегка подкрасить губы и ресницы или же сделать макияж в нюдовых тонах. Как мы уже упоминали, избегайте небрежности в одежде – придерживайтесь стиля, который уместен для этой организации.
Что взять на собеседование
Крайне желательно, дабы во время собеседования у вас имелся с собой блокнот и ручка. Будет не очень хорошо, если вам потребуется записать какую-то информацию, и вы начнете судорожно искать для этого телефон или того хуже – просить листочек и ручку у работодателя. Также рекомендуем иметь при себе резюме, дабы наниматель мог сам быстро ознакомиться со всей нужной ему информацией. И, естественно, будет лучше, если вы не только будете рассказывать о своих достижениях, но и подкреплять свои слова фактами – дипломами, грамотами и тому подобным. Кроме того, можете взять небольшую бутылочку воды – возможно, вы переволнуетесь перед самим собеседованием и захотите смочить горло.
Правила поведения на собеседовании
Как правило, на собеседовании больше обращают внимание на то, как вы себя ведете, а уже потом оценивают то, что именно вы говорите. Учитывайте этот факт, заранее настраивайте себя на позитив и перестаньте нервничать. Как бы вы не переживали перед этой встречей, настройте себя на положительный результат и расслабьтесь. Если вы будете слишком волноваться, то это, безусловно, будет заметно работодателю, и в итоге решение может быть принято не в вашу пользу. Чтобы настроить себя на нужный лад, выпейте перед собеседованием расслабляющий чай. Безусловно, спиртных напитков «для храбрости» употреблять не стоит!
Что нужно знать при устройстве на работу
Вам следует точно осознавать, какие требования работодатель предъявляет к соискателям, а также учитывать, какие права у вас имеются. Если в объявлении было указано, что от претендентов на должность требуется знание иностранного языка, а вы им владеть не будете, то это будет, по меньшей мере, странно. Также вам нужно заранее изучить информацию о деятельности компании. Наверняка, у вас спросят, почему вы желаете работать именно в этой фирме, и на этот случай вам следует заранее приготовить ответ. Не забывайте тоже задавать вопросы об организации – вы должны убедиться, что все условия труда вам подходят.
Как пройти собеседование без опыта работы
Если у вас нет опыта работы, то собеседование окажется для вас еще более волнительным. Тем не менее, если вы будете придерживаться некоторых советов, то сумеете произвести нужное впечатление.
Первое собеседование с директором
Неважно, какого пола ваш потенциальный руководитель – в любом случае вам не стоит пренебрегать общими рекомендациями о внешнем виде и поведении. Чаще всего главы компаний проявляют интерес к общим вопросам: как вы можете помочь фирме достичь лучших результатов, имеется ли у вас нужный опыт, как долго вы планируете задержаться в организации и по какой причине ушли с предыдущего места работы. Рекомендуем заранее подготовиться к подобным вопросам, дабы они не застали вас врасплох. По возможности давайте ответы бодро и без запинок, а также развернуто отвечайте на вопросы потенциального нанимателя.
Второе собеседование, как преподнести себя
Прежде чем идти на второе собеседование, вы должны подготовиться, с учетом возможных причин такой встречи. Не исключено, что вас хотят лучше изучить, и зададут вам более непростые вопросы, дабы не осталось сомнений в вашей компетентности. Также возможно, что наниматель желает лучше узнать вас как человека, попытаться выявить неприятные стороны характера – с этой целью вас могут попытаться вывести из равновесия. Впрочем, подготовьтесь к различным неожиданностям – может быть и так, что в процессе отбора соискателей наниматель пришел к выводу, что достойному кандидату нужно обладать дополнительными навыками.
Как показать себя на групповом собеседовании
Конечно же, ваша главная цель на групповом собеседовании – выделиться и показать себя потенциальному работодателю с самой выигрышной стороны. Находясь в команде таких же кандидатов, как и вы, старайтесь проявлять инициативу: давайте ответы на все поставленные вопросы, предлагайте различные решения той или иной задачи. Даже если вам кажется, что вы выглядите менее эффектно на фоне прочих соискателей, не стоит отчаиваться, ведь вы еще не знаете, по каким аспектам делается окончательный отбор. Групповое собеседование – это не то место, где стоит грубить или кричать – проявите уважение к прочим кандидатам.
Тонкости по прохождению собеседования на любую работу
При собеседовании вы должны учитывать некоторые тонкости, зависящие от того, куда именно вы хотите устроиться. Естественно, от кандидатов на должность продавца и банковского работника требуются совершенно разные качества, и это стоит учитывать.
В банковские и финансовые установы
В первую очередь рекомендуем иметь при себе убедительное и грамотно составленное резюме. Также не забывайте о внешнем виде, который в полной мере должен соответствовать духу учреждения – в банке и большинстве финансовых установ недопустим вольный стиль в одежде, слишком яркий и агрессивный макияж и тому подобное. Вы должны выглядеть так, будто уже работаете в этом месте. Кроме того, крайне нежелательно опоздать на такое собеседование – лучше явиться на него примерно за 10 минут до начала. Продумайте наиболее вероятные вопросы – о предыдущем месте работы, причинах выбора именно этого банка, видение дальнейшего карьерного роста.
В полицию
Прежде чем отправиться на собеседование в полицию, учтите перечень требований, которые, вероятнее всего, вам будут предъявлены как возможному кандидату. Безусловно, устраиваясь в такую организацию, вы должны обладать такими качествами как быстрая реакция, устойчивость в стрессовых ситуациях, отсутствие вредных привычек, хорошая память, внимательность, хорошая физическая подготовка и ответственность. Именно такие качества работодатель надеется в вас увидеть, и будет замечательно, если вы сами о них упомяните. При подготовке к этому собеседованию, конечно же, не забудьте об опрятности и пунктуальности.
В заведения по обслуживанию клиентов (кафе, торговля)
Если вы хотите устроиться на работу в обслуживающую организацию в сферу питания или торговли, то вам непременно следует обладать определенными качествами – рекомендуем вам о них упомянуть. Речь идет об аккуратности, коммуникабельности, расторопности и хорошей памяти. Так как вам придется работать с клиентами, то работодатель будет оценивать вас с такой позиции – какое впечатление вы окажете на клиента, захочет ли он снова побывать в этом кафе, магазине и так далее. Именно поэтому рекомендуем вам на собеседовании демонстрировать дружелюбие и хорошее настроение.
alfalady.org
Как проводить собеседование при приеме на работу
В этой статье мы собрали рекомендации о том, как проводить собеседование: советы для руководителей, наиболее эффективные техники и мнения экспертов.
Многие работодатели не знают, как же правильно провести собеседование с кандидатом на должность. Такой разговор должен проходить на равных – никакого высокомерия или брошенных фраз свысока. Каким должен быть работодатель в глазах потенциального сотрудника? Несомненно, интересным, очень открытым и внимательным слушателем. Беседа, проходящая в таком русле, поможет не только увидеть плюсы и минусы кандидата, но и изучить его очень досконально.
В самом начале пройдемся по теории, а после перейдем к практике. Пользуйтесь содержанием.
Небольшое вступление
Часто работодатели теряются, не зная, какие вопросы нужно задать. Тут важно отталкиваться не только от профессиональной составляющей, но и от других сторон жизни. Немаловажно узнать о чем-то абсолютно отвлеченном. Такой подход поможет расположить кандидата, вызвать у него доверие. Начало должно быть неформальным, чтобы разрядить обстановку, подготовить соискателя к основной части беседы, во время которой будут обсуждаться рабочие моменты.
Очень важно работодателю, перед тем как проводить собеседование, подумать, каким бы он хотел видеть своего сотрудника, какие черты для него будут важны, а какие неприемлемы. В данном случае предварительно нужно подумать над двумя следующими вопросами:
- Каким должен быть работник, подходящий на конкретную вакансию?
- Какие качества у него должны быть?
Имея примерный портрет, искать подходящего человека намного проще. Зная примерный результат, всегда быстрее находится решение.
Собеседование – что думают о нем психологи
Вне зависимости от длительности разговора между работодателем и кандидатом, мнение о кандидате складывается уже в первые 3–4 минуты общения. За это время руководитель делает позитивные или негативные выводы относительно соискателя.
Психологи считают, что первые несколько минут нужно посвятить не получению информации, а созданию уютной и спокойной атмосферы, как для работодателя, так и для соискателя на должность. Это поможет кандидату раскрепоститься. Между сторонами появится конструктивные отношения, понимание. Именно такая атмосфера и позволит в дальнейшем работать максимально продуктивно.
Первые несколько минут можно посвятить вступлению. Оно должно быть кратким, информативным и понятным. Работодатель должен озвучить кандидату цели собеседования. Нужно сообщить и о том, в какой форме пройдет общение, какова будет его продолжительность. Согласование действий позволит наладить психологический контакт между сторонами.
Форматы собеседований
Прежде чем планировать структуру собеседования, работодатель должен определиться с его формой. Их можно разделить на следующие категории:
- Структурированное
Такой вид собеседования предполагает наличие четкого и структурированного образца. Перед началом работодатель составляет вопросы, уделяя особое внимание их формулировкам. Эта разновидность наиболее популярна среди респондентов.
На таком собеседовании работодатель сознательно пытается вывести соискателя из равновесия. Такого эффекта добиваются при помощи личных вопросов, отсутствие времени на раздумья и других хитростей.
В таком формате соискатель ставится в условия, напоминающие рабочие. Так он имеет возможность проявить свои профессиональные и личностные качества, найти решение для конкретной ситуации.
- Собеседования, выявляющие компетенции
Если использовать этот формат правильно, то оно может быть очень эффективным. Заранее составляется перечень компетенций, которыми должен в полной мере обладать работник. Во время собеседования каждая из них оценивается по 5-бальной шкале.
- Собеседования по Skype
Этот вариант чаще всего используют при поиске сотрудника на удаленную работу. Иногда оно применяется и для того, чтобы составить первое визуальное впечатление, наладить контакт. Но в таких случаях собеседование предполагает последующую встречу уже в жизни.
Методики проведения
Кроме форматов есть еще и определенные методы проведения собеседования. Вот используемые сегодня методы:
- Ретроспективный метод
Он основывается на получении информации о прошлом опыте работы соискателя. Руководитель узнает о полученных результатах, вынесенных уроках. Немаловажную роль играют и отношения с начальством на прежнем месте работы. Эта информация позволяет предположить, как будет вести себя соискатель на новом месте.
- Перспективный метод (его еще называют моделирующим)
Работодатель предлагает соискателю определенные условия или ситуацию, тот в свою очередь должен прокомментировать, что бы он сделал и как поступил.
- Ситуационный метод (игровой)
Смысл заключается в приближении предлагаемой модели к реалистичному сценарию. Иногда возможно моделирование ситуаций, когда работодатель является получателем услуги, например, а соискатель должен обслужить клиента.
- Стрессовый метод
Такую методику имеет смысл использовать только тогда, когда последующая работа будет предполагать возникновение стрессовых ситуаций. Очень важно использовать ее очень осторожно, чтобы не навредить имиджу своей организации.
После того как руководитель выбирает определенную методику и вид последующего собеседования, ему стоит понять, как нужно начать общение.
Первое впечатление и внешний вид
Не зря говорят, что первое впечатление является самым верным. Формирование его происходит еще до встречи с соискателем, во время изучения его резюме, общения по телефону или электронной почте. Это можно назвать своеобразным отбором, по итогам которого принимается решение, пригласить кандидата на дальнейшее собеседование или нет.
Некоторые считают, что внешний вид не так уж важен при выборе. Говорят же в народе, что по одежку встречают, а по уму провожают. Тем не менее, не стоит сбрасывать со счетов внешний вид человека. Опрятность, одежда – все это отображение внутренних установок и ценностей человека.
4 совета, которые помогут начать собеседование правильно
Многие ошибочно полагают, что начать собеседование очень просто, наверняка с этим никогда не сталкивались. Соискатель формирует свое мнение об организации в течение первых 3–5 минут. Очень важно в этот момент не разочаровать кандидата. Сделать начало успешным помогут четыре следующих совета:
- Необходимо подготовить переговорную или собственный кабинет к собеседованию. Там должен быть порядок. В помещении не должно быть душно. Перед началом переговоров идеальным вариантом станет проветривание. Важно заручиться письменным экземпляром резюме, положив его перед собой.
- Разрядите обстановку. Это поможет кандидату почувствовать себя комфортно, он сможет начать доверять потенциальному работодателю. Сделать это можно, задав отвлеченные вопросы. Например, о том, быстро ли соискатель нашел нужное здание, не возникло ли трудностей при поиске нужного транспорта. Еще один вариант – рассказать какую-то интересную историю, которая снимет напряжение.
- Никаких задержек и опозданий. Руководитель должен принимать соискателей точно по времени. Важно понимать, что именно директор является примером для подражания подчиненных. Если у руководителя нет дисциплины, то разве можно говорить о дисциплине в коллективе?
- Самопрезентанция соискателя. Здесь очень важно начать говорить с кандидатом открыто. Это поможет также оценить его навыки общения. В самом начале собеседования можно попросить соискателя рассказать немного о себе, уточнив какие-то вопросы или дав ему выбрать, о чем рассказывать.
Если свободное общение между сторонами налажено, то можно преступать к вопросам.
Вопросы, которые следует задать
Определяясь с перечнем вопросом, нужно подумать не только об их содержании, но и последовательности. Беседа должна быть логично выстроенной. Вот порядок, который позволит провести собеседование максимально правильно:
- Расскажите что-нибудь о себе
Руководитель должен в этом рассказе подметить несколько нюансов:
- Как подает информацию соискатель – рассказывает о своей биографии или же сразу же начинает говорить о своих плюсах. Последнее говорит о наличии желания работать в этой компании.
- Хорошим признаком будет, если собеседник говорит четко, ясно и коротко. А вот мямлить сотрудник не должен. Его мысли должны быть понятными.
- Каковы Ваши взгляды на жизнь?
Можно спросить у соискателя и о том, как он борется со сложностями, препятствиями. Подобный вопрос поможет определить характер человека, его натуру. Пессимисты заострят внимание на большом количестве проблем и сложности своей жизни. Оптимисты же согласятся, что трудности существуют, но все их можно преодолеть.
- Почему Вы заинтересовались данной должностью?
Большинство отвечают довольно шаблонно, подмечая хорошие условия работы, наличие перспектив. Если же человек является действительно ценным специалистом, то он наверняка заострит внимание на каких-либо важных деталях.
- Какие у Вас есть преимущества (достоинства)?
Тут же можно задать вопрос, почему человек решил, что он подходит на должность. Этот вопрос является одним из ключевых. В этот момент соискатель сможет рассказать о своих преимуществах. Тут очень важно проследить, как человек преподносит информацию. Кто-то говорит абстрактно, кто-то очень аргументированно. Большее внимание стоит уделить тем кандидатам, которые доказывают свои слова фактами и цифрами. Их преимущества более реальны и весомы.
- Какие у Вас есть недостатки (слабости)?
Грамотный сотрудник не начнет рассказывать о «настоящих» слабостях, а заострит внимание на тех моментах, которые только увеличат шансы получить ту или иную должность. Сюда можно отнести повышенную требовательность к себе и окружающим. Кто-то назовет себя трудоголиком.
- Почему Вы ушли с прежнего места работы? Какое мнение было о Вас у руководства?
Эти вопросы актуальны для тех, кто в момент собеседования уже не имеет работы. Если же кандидат еще не уволен, то стоит поинтересоваться, почему он решил сменить работу. Очень важно увидеть, как человек отзывает
kakzarabativat.ru
Как правильно себя вести на собеседовании?
СобеседованиеСобеседование – это знакомство соискателя с работодателем. В ходе беседы обе заинтересованные стороны обсуждают детали возможного сотрудничества. Соискатель имеет возможность рассказать о своих профессиональных навыках, а руководитель принять решение о соответствии претендента стандартам работы компании. Такие переговоры – всегда стресс, поэтому необходимо знать, как правильно себя вести и отвечать на поставленные вопросы.
Общие правила поведения
Есть много различных техник, которые помогают настроиться на правильный диалог с рекрутером или директором. Важно понимать, что не последнюю роль играет первое впечатление, которое производит соискатель. Подготовка к собеседованию является очень важным пунктом для получения желаемой работы.
Перед назначенной встречей необходимо хорошо выспаться, чтобы удачно пройти собеседование. Это поможет настроиться и мыслить позитивно, а также произвести хорошее впечатление на работодателя. Перед интервью желательно еще раз перечитать свое резюме и сформулировать, чем вы лучше других кандидатов. Какую пользу можете принести компании, заняв эту вакансию.
Заранее узнайте больше о деятельности компании из открытых источников. Изучите ее историю, корпоративную культуру, текущие цели, девиз, если он есть, социальную политику компании, что она предлагает сотрудникам, какие поощрения и награды существуют. Даже если у вас нет опыта работы, подготовьте самопрезентацию, основываясь на своих достижениях во время учебы. Необходимо собрать пакет документов для приема на работу. Обязательно включите туда все имеющиеся сертификаты, награды и дипломы о дополнительном образовании, характеристику с предыдущего места работы.
Не забудьте взять с собой блокнот и ручку, чтобы записать нужную информацию.
Внимательно подойдите к выбору одежды, чтобы произвести хорошее впечатление. Созданный образ должен соответствовать той должности, которую хотелось бы занять. Люди творческих профессий могут позволить себе неформальную одежду. Остальным желательно выбирать строгую, в офисном стиле.
Лучше воспринимается одежда в оттенках коричневого, серого и синего цветов. Женщинам стоит выбрать юбку до колена, а не брюки. Постарайтесь минимизировать яркие цвета и откажитесь от немодной одежды. Умеренно пользуйтесь парфюмом. Резкий запах может вызвать негативные эмоции по отношению к вам.
Волнение – это обычное состояние на собеседовании, особенно если у вас нет опыта работы. Лучше прийти немного раньше назначенного времени и подождать. Пунктуальность важна при любой работе. Постучите перед входом в кабинет. Если вас пригласили, войдите и четко назовите себя.
При выборе места постарайтесь не садиться строго напротив собеседника. Это может создать ассоциацию с противником. Если место есть только напротив работодателя, поза должна быть собранной. Не надо сидеть с перекрещенными руками и ногами – это создает ощущение закрытости к общению.
Не стоит вести себя суетливо, ерзать, жестикулировать и позировать. Руки лучше держать на столе, особенно если ощущаете сильную нервозность. Желательно поддерживать зрительный контакт с собеседником. Спокойно выдерживайте паузу, а если она затянулась, не спешите нарушить молчание. Таким образом работодатель может проверять вашу выдержку.
В разговоре правильно будет избегать слов «не знаю», «может быть», «кажется», «наверное» и других словосочетаний, отражающих сомнение. Сделайте акцент на активных глаголах: «я обладаю», «я умею», «я сделал». Не стоит употреблять обороты, которые могут породить сомнение в ваших способностях. «Я еще слишком молод», «редко сталкивался с этим», «не умею хорошо говорить» – исключите их из своего лексикона.
На вопрос о размере заработной платы отвечайте без стеснения. Прямо назовите цифру, не занижая себе цену. Если собеседование проводит технический директор, он сам может озвучить уровень оплаты. Вы можете попросить увеличить ее или повысить категорию должности, если такая возможность имеется.
Кандидатам часто задают вопросы, которые далеки от темы трудоустройства. Вопросы могут быть самыми разными: от хобби до предпочтений в питании.
Возможно предложение платить в разы больше, чем озвученный вами размер. Отнеситесь к этому скептически. Это может быть проверкой адекватности кандидата и способности в стрессовой ситуации находить верные решения.
Отвечайте уверенно, но не от первого лица. Старайтесь не хвалиться, но и не принижайте свои способности. Говоря о своих достоинствах, скажите, что легко усваиваете информацию и это поможет вам легко освоиться на новой работе.
На вопрос о недостатках лучше слукавить. Не стоить рассказывать, что выходные предпочитаете проводить на диване и не выходить из дома весь уик-энд. Вместо этого можно акцентировать внимание на увлеченности работой до такой степени, что забываете о времени, и это вас беспокоит. Свои недостатки преподносите как свои достоинства.
Важно запомнить, что у рекрутера и руководителя единая цель – найти достойного кандидата на вакансию. Задачи же у них разные. Менеджер по персоналу ищет и приглашает кандидатов на встречу. Дальше он принимает решение о допуске их на собеседование с руководством. Цель управленца – выбрать наиболее подходящего кандидата для работы в команде.
Если вы не понравились HR-специалисту, то возможность попасть на беседу к управляющему равна нулю. Отвечать на вопросы менеджера следует четко, коротко, без раздражения и дружелюбно. Чтобы понравиться женщине, работающей HR-менеджером, будьте доброжелательными, спокойными, излучайте уверенность и хорошее настроение. Не стоит с ней флиртовать, отвешивать ей комплименты, шутить или приглашать на свидание.
Если предусмотрен стрессовый сценарий диалога, она может задавать некорректные вопросы. Не обижайтесь, это такой способ проверки на стрессоустойчивость.
При вопросах личного характера не стоит раздражаться, а отвечать на них или нет – вы решаете сами. Будет уместно узнать, зачем нужна эта информация. Может быть, это связано с возможными внезапными командировками или сверхурочной работой в вечернее время. Руководству необходимо знать, можно ли на вас полагаться. Необходимо помнить, что HR-менеджер – это специалист, который работает по определенной методике проведения собеседований и анализа резюме.
На первом интервью с директором необходимо понимать, что он ищет в свою команду профессионала, с которым ему будет комфортно работать. Правильно будет разговаривать с ним, используя профессиональную лексику. Изложите свои достижения на прежней работе, но не критикуйте бывших сотрудников и руководство. Не спорьте, если не совсем согласны со взглядами нового работодателя. Это поможет преподнести себя как профессионального и неконфликтного работника.
После окончания встречи можно поинтересоваться, когда можно ожидать звонка с приглашением на работу и стоит ли его ждать. Затем нужно вежливо попрощаться и покинуть кабинет
Что спрашивать и как отвечать на вопросы?
Слушайте внимательно все вопросы и не перебивайте собеседника. На них отвечайте четко и по существу, смягчая краткость ответа искренней улыбкой. Старайтесь избегать кратких ответов «да» и «нет». Они создают впечатление вашей неуверенности и незнания материала, о котором вы говорите. Если не расслышали вопрос, переспросите, но не делайте это часто.
- На просьбу руководителя рассказать о себе, нужно говорить о том, какие должности вы занимали и каких карьерных вершин достигли. Расскажите об образовании, заслугах и наградах на предыдущем месте работы. Собеседование при устройстве на работу – это, прежде всего, диалог, поэтому можно задать встречный вопрос. Желает ли собеседник узнать об интересах, относящихся к карьерному росту и развитию, или достаточно рассказа об интересах в целом. Желательно не распространяться о своем хобби, но доложить о готовности изменить к лучшему рабочий процесс. Помните, что специалист высокого класса увлечен работой, а не подсчетом денег.
- Решить щекотливую проблему уровня зарплаты можно довольно легко. Достаточно прибавить 30% к прошлому доходу и озвучить эту сумму работодателю. Минимальная оплата труда должна быть на 10% выше предыдущей. Недооценивать себя нельзя, но и задирать планку не совсем правильно.
- На вопрос о том, почему решили сменить работу, лучше отвечать, избегая негативных высказываний. Сошлитесь на отсутствие возможности для личностного роста. Для того чтобы взяли на работу, стоит сделать упор на стремление к стабильности.
- Руководитель может спросить о том, сколько вы планируете проработать в компании. Лучше отвечать уклончиво, что пока не готовы озвучить какую-либо конкретную цифру. Хотели бы начать работу, чтобы лучше представлять, чем придется заниматься. Хорошо бы и с коллективом познакомиться.
- Обычно не обходят вниманием ваши достижения на прежнем месте работы. Говорить о достижениях следует холодно, не расхваливая себя. Можете сообщить, что смогли решить сложную задачу в процессе производства и вас повысили.
- Часто интервьюера интересует ваше отношение к сверхурочной работе. Вполне уместно поинтересоваться, сколько длится переработка и оплачиваются ли сверхурочные в субботу и воскресенье. Отвечайте уверенно, что готовы работать сверхурочно, если это не мешает личной жизни.
- Чтобы не впасть в ступор при вопросе о том, что известно соискателю о компании и почему именно здесь он хочет работать, необходимо изучить ее деятельность. Можно поделиться сведениями, полученными с сайта компании. Рассказать о доверии и возможности карьерного роста.
- Во многих компаниях осторожно относятся к кандидатам, имеющим маленьких детей дошкольного и школьного возраста. Информацией о возможных больничных интересуются почти всегда. Руководитель хочет иметь сотрудника, который полностью погружается в рабочий процесс. На этот вопрос можно ответить, что эта проблема перед вами не стоит. В трудные периоды с ребенком будет находиться бабушка, родственница или няня.
Обсуждаемых тем может быть много. Стоит принять во внимание, что существует несколько сценариев собеседования, один из них – стрессовый. Не всегда диалог будет корректным.
Необходимо на все вопросы давать лояльные ответы, не выдавая свои эмоции, особенно агрессию и недовольство.
Распространенные ошибки
При получении отказа соискатель начинает искать его причины. Казалось, что все продумано и все документы на месте. Начинается жесткий анализ того, что было сделано не так. Рассмотрим подробнее распространенные ошибки.
- Самой грубой ошибкой считается опоздание или перенос встречи на другое время. Категорически нельзя так делать, ведь это говорит о вашем пренебрежительном отношении к работе, на которую вы пытаетесь устроиться; пунктуальность должна перерасти в суперпунктуальность.
- Особое внимание надо обратить на опрятный внешний вид – одежда должна быть чистой и выглаженной, желательно не очень поношенной.
- На собеседование нужно приходить одному, без родственников и друзей, иначе складывается впечатление, что кандидат не может принимать самостоятельные решения.
- Поведение должно быть уверенным, но не агрессивным; настройтесь на то, что неудачное интервью – это не конец света, вы приобретаете шанс поработать в другой компании.
- Серьезная ошибка – не отключить мобильный телефон и разговаривать с посторонними, прерывая рабочий диалог. Это приведет к провалу собеседования.
- Неисправимой ошибкой, приводящей к отказу, является постоянное возвращение к вопросу оплаты труда.
- Самоуверенное и высокомерное поведение недопустимо. Предлагать свои умения и знания необходимо в корректной форме.
- Отрицательно сказывается на трудоустройстве ложь. Правда всегда проявляется неожиданно, добавляя отрицательный бонус в искусно выстроенный положительный имидж.
- Ошибкой является и лишняя откровенность – пытаясь завоевать доверие и озвучивая излишнюю информацию, можно сильно навредить себе. Все должно быть в меру, отвечайте четко и только на поставленные вопросы.
- Раздражительность на повторяющиеся вопросы тоже играет отрицательную роль – следите за своими эмоциями, старайтесь следить за ходом беседы и без лишних эмоций озвучивать нужную информацию.
- Плохое впечатление создает критика бывших сотрудников и начальства.
- Одной из существенных ошибок является многословие, которое просто утомляет; интервьюер хочет слышать четкий и полный ответ, а не перескакивать с темы на тему, особенно скучно ему слушать о ваших личных проблемах.
- Большой ошибкой является и отсутствие обратной связи – если после встречи вам обещали перезвонить, не стоит тут же выяснять, подошли вы или нет; свяжитесь с собеседником в указанное время самостоятельно и узнайте, что решили в компании о вашем трудоустройстве.
- Перечеркнет ваш шанс устроиться на работу и отказ от тестирования – тесты дают возможность получить объективную информацию о вашей компетентности, а отказ повлечет сомнения в вашей искренности и правдивой информации в резюме.
- Шаблонные ответы снизят шанс занять вакантную должность; ведь отвечая, как учат интернет и друзья, вы не сможете раскрыть свой потенциал.
Полезные советы
Психологи составили перечень советов, учитывая которые вы обеспечите себя работой мечты.
- Правила хорошего тона никто не отменял, поэтому постарайтесь появиться в офисе компании за 20 минут до собеседования. За это время осмотритесь, постарайтесь успокоиться и настроиться на позитив.
- Улыбайтесь искренне. Для этого вспомните что-нибудь смешное и доброе.
- Нервозность может нарушить тембр голоса. Голос пропадает или переходит в писклявость, что подчеркивает вашу неуверенность. Обязательно контролируйте голос. Если это стресс – примите успокоительное средство. А если боязнь публичного выступления – отрепетируйте его перед зеркалом. Особенно четко выговаривайте слова, которые вызывают запинку.
- Подготовьте небольшую самопрезентацию. Главное – не переусердствовать. Запинающийся соискатель с писклявым голосом вызывает такие же негативные эмоции, как и гиперактивный говорун. Необходимо уверенно и четко изложить свою позицию.
- Сохраняйте позу серьезного и уверенного в себе человека. Для этого сядьте на стул глубоко. Спину выпрямите, ноги прижмите к полу. Руки расположите на столе в спокойном положении. Смотрите прямо в глаза собеседнику, сохраняя зрительный контакт. Если вам некомфортно смотреть прямо в глаза, выберите точку в области уха, шеи или лба и смотрите на нее.
- Не забывайте о жестах – не делайте частые взмахи. Повороты тела также вызывают негативные эмоции.
- Покажите потенциальному начальству, что вы профессиональный человек. Овладейте профессиональной лексикой и задавайте профессиональные вопросы. Покажите свою заинтересованность. Главное – подать себя в правильном свете.
- На любой заданный вопрос отвечайте с удовольствием, распространяйте волну позитива на собеседников. Это говорит о вашей открытости, честности и уверенности.
- На самый коварный вопрос о смене работы следует отвечать, что желаете карьерного роста. Не давайте негативных оценок предыдущей работе.
Даже если решение по вашему трудоустройству принято отрицательное, вы получили бесценный опыт прохождения собеседования. С ним вы можете штурмовать другие вершины, избегая сделанных ошибок.
vplate.ru
вопросы и ответы при собеседовании на работу
Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.
Чтобы успешно начать карьеру, необходимо пройти ряд испытаний. Прежде всего это:
- Получение соответствующих знаний и образования
- Поиск возможных вариантов работы
- Собеседование
- Прием на желаемую должность
Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму. Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать.
В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним». Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком. Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.
Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу
Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы. Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте. При этом очень важно правильно себя вести:
- Будьте предельно вежливы и коррекны
- Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
- Держите зрительный контакт и осанку
- Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
- Иногда можно задать вопрос работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент
Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату. Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе.
Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.
Не стоит забывать о том, что собеседование — это диалог двух равных людей, заинтересованных в услугах друг друга. Если работодатель ищет сотрудника, он в вас заинтересован.
Если вы пришли на собеседование, вы заинтересованы в работе. Не принижайте себе, не снижайте планку. Вы личность. Не позволяйте давить на себя. Вы пока что не связаны с потенциальным работодателем ничем, кроме общего воздуха в кабинете.
Перейдем с конкретному списку вопросов:
- Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять
- Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущего места работы
- Назовите свои сильные качества
- Назовите свои слабые качества
- На какую зарплату вы рассчитываете
- Как долго планируете у нас работать
- Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты
- Кем вы видите себя через 5 лет
- Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы
- Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки
- Что вы делаете, чтобы расти как специалист
- Где можно получить о вас подробную характеристику
Как проходить собеседование: ответы на вопросы
Примеры ответов на собеседовании:
- Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять?
На этот вопрос можно ответить свободно. После вашего ответа, у работодателя должно сложиться представление, что о его компании известно всем и каждому. Если можете незаметно намекнуть, что компанию уважают в обществе — воспользуйтесь этим: «Я узнал(а) о вашей компании из газеты/интернета/увидел рекламный щит/посоветовали знакомые. Интересует должность регионального менеджера (например).» Чем выше должность, которую вы хотите получить, тем выше в глазах работодателя, будет ваш круг знакомых. Ведь это они вам посоветовали сюда пойти, значит они в этом разбираются - Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущей должности?
Не говорите о том, что вас с треском выгнали за превышение должностных полномочий или систематическое невыполнение обязанностей. Можно ответить так: «Ранее я работал(а) там-то. Я ищу возможности профессионального роста и совершенствования своих навыков. Ваша компания как раз предоставляет такую возможность.» Таким образом вы польстите работодателю, что из множества вариантов выбрали именно его компанию, как наиболее подходящую - Назовите свои сильные качества.
Смело заявляйте о своих профессиональных качествах, но о личностных упоминать пока рано: «Я целеустремленный человек и всегда довожу начатое дело до конца. На предыдущем рабочем месте на меня всегда можно было положиться, как на ответственного сотрудника. Я люблю и хорошо выполняю свои обязанности - Назовите свои слабые качества.
Отшучивайтесь, проявляйте гибкость ума, включите логическое мышление, но никогда не выдавайте свои слабые стороны. О них работодателю пока знать рано. Можно ответить так: «Мои недостатки не влияют на мои профессиональные качества - На какую зарплату вы рассчитываете?
Смело можете называть цифру, на 15% больше вашей предыдущей заработной платы. Если вам предложат немного меньше, вы не расстроитесь, ведь даже такая оплата выше вашей предыдущей - Как долго планируете у нас работать?Не ставьте точные рамки. Не говорите: год, два, месяц, неделю. Лучше сказать так: «Чтобы предельно точно ответить на ваш вопрос, мне необходимо влиться в коллектив, почувствовать атмосферу, царящую там, оценить , поможет ли действительно мне эта работа раскрыться в полной мере
- Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты?
Если конфликты и были, особенно по вине начальства, не говорите о них или не делайте акцент. Возможный вариант ответа: «Я привык(ла) работать в спокойной дружественной атмосфере, где все друг к другу относятся, как к равным и уважают профессиональные качества друг друга - Кем вы видите себя через 5 лет?
Работодатель оценивает ваше умение ориентироваться в жизни и трезво оценивать свои возможности. Не говорите, что планируете занять его место, даже если это так. Скажите про карьерный рост, но не перегибайте палку - Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы?
Даже если таковых нет, отвечайте, что есть. Возможно, это именно те знакомые, которые порекомендовали вам данную организацию - Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки?
Допускается встречный вопрос: «А что, возможна сверхурочная работа или внеплановые смены?» Дальше пусть работодатель выкручивается сам. Но дайте ему понять, что вы можете и будете работать сверх меры, если вам за это заплатят. Не чистым энтузиазмом же питаться - Что вы делаете, чтобы расти как специалист?
Расскажите о пройденных курсах, стажировках в престижных компаниях, семинарах, книгах. О чем угодно, что способствовало бы вашему росту. Если вы ничем из перечисленного пока не занимались всерьез — соврите, что хотя бы изучаете соответствующую литературу - Где можно получить о вас полную характеристику?
Повезло тем, кто добровольно ушел с предыдущего места работы, не оставив о себе неприятных воспоминаний. Если были конфликты, или же вас уволили, расскажите, что, например, в вашем бывшем учебном заведении могут все о вас рассказать. Даже допускается назвать людей, к которым конкретно можно обратиться. Этот вариант на случай, если вы недавно закончили учебу и толком поработать еще не успели. Если вы работаете уже давно, назовите то место работы, где у вас были хорошие отношения с коллегами и начальством
Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?
Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.
- Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
- Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
- Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
- Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами
Как успешно пройти собеседование на руководящую должность?
Job interview.- К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее. Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека. Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками
- Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила. Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко. Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре
- Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно. Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте
- Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель. Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек. Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть
Вопросы на собеседовании на руководящую должность
Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:
- «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности.» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них
- «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
- «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе. Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать. Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели
- Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
- На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье
Вопросы на собеседовании начальнику отдела продаж
Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:
- «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
- «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет
- «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно
heaclub.ru
Как правильно вести себя на собеседовании? – Психология – Домашний
Как правильно вести себя на собеседовании?Предварительная подготовка
1. Цените свое время и время рекрутера. Если по каким-либо причинам вы опаздываете или существует такая вероятность, то лучше предупредить об этом заранее. Тогда ваш потенциальный работодатель сможет перенести ваше собеседование на другое время и будет бесконечно благодарен вам за подобную предупредительность. Многие соискатели, к сожалению, этого не делают, а потом снова и снова бомбардируют компанию своим резюме и звонками, удивляясь, почему в ответ тишина или жесткий отказ. Максимально подробно выясните, как удобнее добираться до офиса, заложите на дорогу на полчаса больше того времени, за которое планируете добраться до нужного места.
2. Просмотрите внимательно сайт компании. Обычно там имеются разделы, посвященные истории создания, сфере деятельности, ключевым клиентам, конкурентным преимуществам и особенностям. Вам это даст дополнительную информацию, а рекрутер поймет, что вы не просто мимо проходили, а представляете, куда пришли. Кроме того, четко запомните Ф.И.О. рекрутера, название отдела и должности, на которую претендуете. В противном случае отсутствие необходимых знаний может сыграть с вами злую шутку. Отдел, ищущий сотрудника, не всегда предупреждает об этом остальные отделы, особенно в большой компании, а в рамках одного отдела может быть одновременно открыто несколько вакансий.
3. Тщательно продумайте, как будете выглядеть. Стиль одежды зависит от дресс-кода компании. Главное, чтобы она была чистая и опрятная. Мужчинам в этом плане несколько проще. Женщинам приходить на собеседование в джинсах не стоит. Если нет четких требований к внешнему виду, все равно лучше воздержаться от одежды и аксессуаров ярких цветов, коротких юбок и блузок с умопомрачительным декольте. Про чистые волосы, умеренный макияж и минимум парфюма вы и сами знаете.
4. Составьте маленькую шпаргалку. Если вы идете на собеседование впервые или должность, на которую вы претендуете, лежит в кардинально противоположной плоскости тому, чем вы занимаетесь сейчас, стоит продумать, а лучше написать ваши знания, умения, навыки и вычленить то, что может пригодиться на новой должности, а также изложить вашу мотивацию работать именно на данной позиции.
5. Портфолио в студию! Возьмите с собой все, что может на деле доказать ваш профессионализм: фотоработы, статьи, чертежи, разработанную документацию, план тренинга, если это не противоречит соглашению о неразглашении тех или иных сведений с предыдущим работодателем.
Знакомство
1. Спокойствие, только спокойствие! Возможно, вы попали в жуткую пробку и поэтому опоздали, рекрутер задержался по неведомым причинам и вообще вам немного боязно. Спокойно и без суеты войдите в помещение, в котором будет происходить встреча, четко и доброжелательно представьтесь. Просто помните, что все мы люди, а ваша искренняя улыбка вполне может поднять вашему собеседнику настроение. Ни в коем случае не бросайте вещи на свободные стулья или столы и не держите их в руках. Первое будет расценено как нарушение границ и невоспитанность, а второе – как неуверенность в себе. Лучше просто спросить, куда вы можете положить свои вещи, поставить сумку и т.д. Есть индивиды, все собеседование сидящие в шапке. Если ваше собеседование проходит не в тундре или в тайге в – 40, то шапку лучше снять. Прикрывать ею немытые волосы плохая идея.
2. Не перебивайте! Это, казалось бы, простое правило нарушается чаще всего. Ваша голова наполнена идеями, хочется задать много вопросов или больше рассказать о себе, но все это стоит делать после того, как собеседник закончит свою мысль.
3. Вы — это не только ваши слова. Сядьте удобно либо на край стула, либо вплотную к спинке. Скрещенные на груди руки в большинстве случаев свидетельствуют о том, что ваш диалог под угрозой, потому что вы ничем не заинтересовали собеседника или только что сказали нечто, вызывающее вопросы или сомнения. В свою очередь, не делайте того же, потому что может создаться впечатление, что вы не настроены на общение, о чем-то беспокоитесь или не уверены в себе. Даже если вы приняли открытую позу (руки-ноги не скрещены), но положили между собой и собеседником сумку, книгу или зонтик, для вашего собеседника это будет говорить о стремлении дистанцироваться. Поддерживайте зрительный контакт, потому что блуждающий или устремленный в пол взгляд в лучшем случае наводит на мысль о неумении общаться или о незаинтересованности в интервью, а в худшем — не состоите ли вы на учёте у психиатра. Зеркальте позу рекрутрёра. Такого рода подстройка бессознательно вызывает у собеседника ощущение, что вы на одной волне и понимаете друг друга.
4. Правильно заданный вопрос — это уже половина ответа. Тщательно продумывайте то, о чем хотите спросить. От того, что вы спрашиваете, как и в какой последовательности многое зависит. Во-первых, ваш собеседник сразу понимает, что для вас главное в работе, во-вторых, какова ваша мотивация, а в третьих, насколько внимательно вы его слушали. Не бойтесь расспрашивать подробнее о нюансах работы на данной должности, необходимых качествах, возможности обучения, корпоративной этике и, естественно, зарплате, если данная информация была озвучена недостаточно четко или вообще не упоминалась. Уже после ответов на эти вопросы вы поймете, попали ли вы в компанию мечты или стоит продолжить поиски
5. Правда и еще раз правда. Не стоит приукрашивать свои карьерные достижения, даже если очень хочется. Начнем с того, что каждое профессиональное сообщество-это все же одна большая деревня, и рано или поздно информация о ваших мифических «подвигах» станет известна. Если вы один раз в жизни помогали делать ремонт бабушке, то говорить о своем дизайнерском проекте крайне рискованно, а написание заметок для школьной стенгазеты N лет назад — это не повод называть себя pr-менеджером или копирайтером. Честно расскажите, чем вы занимались на предыдущих местах работы, что получалось лучше всего, какие профессиональные качества вам хотелось бы улучшить, исходя из требований к данной должности.
6. Сопровождайте рассказ о своих карьерных достижения примерами. Например, для менеджера по продажам-это увеличение тех или иных показателей, для инженера-количество проектов или изобретений, для секретаря — налаженный документооборот и дополнительное участие в проектах организации и т.д. Если вам кажется, что вы просто хорошо выполняли свою работу на предыдущем месте, то стоит рассказать о сложных ситуациях, с которыми вы столкнулись и каким образом вы с честью вышли из них. Полученная информация поможет рекрутеру понять, насколько критично вы относитесь к своему профессиональному опыту и способны ли вы позиционировать себя должным образом.
7. Отключите телефон! Ничто так не выбивает собеседника из колеи, как постоянная отвлекающийся на телефонные звонки и смс соискатель. Телефон лучше поставить на беззвучный режим.
8. Конфликт — дело неблагодарное. Вполне возможно, что рекрутер будет задавать вам провокационные вопросы. Чаще всего это вопросы о том, что вы будете делать в той или иной рабочей ситуации. Будьте к этому готовы и не торопитесь с ответом. Цель подобных вопросов вовсе не вывести вас из себя, а посмотреть, можете ли вы сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, и какие стратегии используйте в случае конфликта. Безусловно, стоить отметить, что вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, национальности и вероисповедания никак не относятся к стресс-интервью. Вот это уже откровенное хамство.
9. Причина ухода с прошлой работы имеет значение. Все, что вы рассказываете о предыдущем месте работы, своем руководстве и причинах ухода важно. Негативные высказывания о бывшем начальстве или коллективе лично говорят не в вашу пользу. Это сигнал о том, что вы склонны выносить сор из избы и дипломатичность не ваш конек. Рассказ о причине увольнения дает ценную информацию вашему собеседнику о вашей мотивации и приоритетах в работе.
Прощание
Если собеседование прошло успешно, и вас пригласили на следующий этап, то обязательно уточните, кто, кому и когда позвонит, напишет и т.д. Уточните, к кому вы можете обратиться за информацией, если ваш собеседник в ближайшее время планирует уйти в отпуск. В случае, когда о следующем этапе ничего неизвестно и работодатель обещает перезвонить, то опять же определитесь с датой и временем.
В случае, если вы и/или ваш собеседник поняли, что ваши пути расходятся, искренне поблагодарите его за уделенное время и интересную беседу. Порой случается так, что в данный момент вы по ряду причин не подходите на данную вакансию, а спустя время в этой компании может открыться вакансия как раз под вас, либо ваша кандидатура может заинтересовать коллегу вашего собеседника из другой компании. В любом случае, сжигать мосты не стоит.
domashniy.ru
Как вести себя на собеседовании при приеме на работу
Дорогие читатели, сегодня мы поговорим о том, как правильно вести себя, отправляясь на новую работу. Вы узнаете, как лучше подготовиться, какие действия являются недопустимыми. Вам станут известны ответы на часто задаваемые вопросы.
Типы
- Свободное. Человек в свободном стиле рассказывает о себе.
- Биографическое. Соискатель должен рассказать о своем опыте, образовании и планах на будущее.
- Ситуационное. Кандидату на должность задается определенная ситуация с целью выяснения, как человек будет действовать. Она может быть направлена, как на определение уровня навыков, так и на выяснение уровня устойчивости к стрессовым ситуациям.
- Стрессовое. Соискателя провоцируют на конфликтную ситуацию, чтобы увидеть, как он будет реагировать. Может наблюдаться, если будущая работа непосредственно связана со стрессоустойчивостью.
- Построенное на способностях соискателя. Происходит оценка лидерских качеств, ориентированность на результат, коммуникабельность.
Возможные этапы
Беседа может начаться с разговора по телефону
Собеседование может включать в себя несколько ступеней.
- Телефонный разговор. Вам позвонят, уточнят моменты, указанные в резюме, назначат время для личной встречи.
- Тренинг группа. Приглашается несколько кандидатов, которым дают задание провести самопрезентацию, объяснив, почему необходимо взять именно их.
- Общение с кадровиком. Происходит личная беседа соискателя со специалистом кадровой службы.
- Беседа с начальником. Соискатель лично общается с руководителем. Происходит окончательное решение о принятии на работу.
Часто задаваемые вопросы
- Расскажите о себе вкратце. Тут важно говорить уверенно, упоминая о месте учебы, работы, о своих навыках и личных качествах.
- Причина ухода с прошлого места работы. Говорите как есть, но только если истинный повод ухода не связан с тем, что Вы не ужились с бывшими коллегами или начальником. Это отпугнет от Вас нанимателя.
- Почему выбрали нашу компанию? Перечислите явные плюсы, Ваш интерес к данной сфере, стабильность, затем упомяните о хорошем графике работы, высокой зарплате.
- Почему Вы думаете, что нам подходите? Тут нужно выступить уверено, приводя аргументы. Но не стоит слишком себя расхваливать.
- Назовите свои недостатки. Не стоит рассказывать обо всем. Важно, высказаться или нейтрально, например, сказав, что они не сказаны с профессиональной деятельности. Или же вывернуть таким образом, чтоб сложилось мнение, что на самом деле, это достоинства, например, «я – трудоголик», «сильно самокритичен».
- Назовите свои достоинства. Тут не стоит говорить стандартными фразами, по типу коммуникабельный или способный обучаться. Лучше сказать о том, что умеете вести переговоры или есть опыт заключения серьезных договоров.
- На какую зарплату претендуете? Достаточно каверзный вопрос. Вы рискуете либо назвать мало, и остаться с этим минимумом, либо назвать слишком много, из-за чего Вас решат не брать на работу. Поэтому рекомендуется предварительно выяснить среднюю зарплату в данной сфере, затем немного увеличить эту цифру. Или назвать, добавив процентов 15, зарплату, которая была на прошлом месте работы.
- Готовы ли Вы к переработкам? Тут важно не спешить отвечать утвердительно только ради того, чтобы взяли. Лучше задать вопрос, насколько часто они бывают. Если Вас это будет устраивать, отвечайте положительно.
- Как долго планируете тут работать? Даже, если Вы хотите потрудиться год — два, не стоит об этом говорить интервьюеру. Скажите, что планируете длительное сотрудничество.
- У Вас есть вопросы? Тут нужно спросить о том, что действительно интересует, например, график работы, дресскод, соцпакет. Желательно вопросы продумать заранее.
Подготовка
Заранее подготовьте список интересующих Вас вопросов
- Вы должны продумать заранее, что говорить. Подготовить список вопросов, а также продумать ответы.
- Позаботьтесь о своем виде. Женщина должна отправляться с собранной прической, ухоженным ногтями, причем маникюр не должен быть ярким, минимум украшений, умеренный макияж и парфюм. Одежду нужно подбирать в классическом стиле строгих тонов.
- Если необходимо подготовьте документы, удостоверяющие личность, резюме, оригинал или копию диплома о полученном образовании.
- Проведите поиск информации о предполагаемом месте работы. Изучение всех важных этапов развития и деятельности организации.
- Позитивный настрой. Важно оставаться в хорошем настроении, нормально выспаться перед собеседованием, при необходимости принять успокоительное.
О чем лучше промолчать
Существуют вопросы, на которые Вы не обязаны отвечать по этическим или моральным принципам
Важно уметь уклоняться от ответов на вопросы, которые не должны касаться интервьюера по трудовым и этическим нормам. Бывает такое, что работодатель может вторгаться своими вопросами в Вашу личную жизнь. Тут Вы можете смело не отвечать на них.
Давайте рассмотрим, какие вопросы Вам не должны задаваться интервьюером.
- Возраст. Руководитель не должен искать определенную возрастную категорию, он должен руководствоваться Вашими профессиональными качествами.
- Религиозная принадлежность.
- Этническое происхождение Вас и Ваших родственников.
- Состояние Вашего здоровья. Интервьюеру важно узнать, как часто Вам придется бывать на больничном. Но Вы не обязаны отвечать на этот вопрос.
- Наличие детей, семейное положение.
- Наклонности сексуального характера.
- Наличие вредных привычек.
Важно уметь правильно уклониться, не отвечать грубо. Нужно постараться вежливо объяснить, что они затрагивают только Вашу личную жизнь и не касаются профессиональной стороны. Важно сохранять самообладание, спокойствие.
Возможные ошибки
Не стоит быть слишком застенчивой. Нужно сохранять спокойствие и уверенность в себе, не нервничать
При приеме на работу люди могут допускать ошибки во время собеседования. К наиболее частым относятся нижеперечисленные.
- Опоздание. Это покажет Вас в качестве безответственного человека и не сыграет на руку при принятии на работу. Поэтому важно выйти пораньше, лучше подождать возле офиса, чем опоздать.
- Неподобающий внешний вид. Вы должны понимать, что первое впечатление складывается при визуальном контакте. Оденьтесь консервативно. Позаботьтесь об использовании дезодоранта, чистоте зубов, ногтей, хорошей прическе.
- Явное проявление вредных привычек.
- Включенный мобильный телефон. Важно его выключить до того, как зайдете в кабинет.
- Зажатость, излишняя стеснительность. Вы должны психологически себя подготовить к ожидаемой встрече. Не время показывать себя скромнягой.
- Незнание места, куда пошли на собеседование. Очень важно предварительно найти всю необходимую информацию о желаемом месте работы.
- Невозможность назвать свои положительные и отрицательные качества.
- Неподготовленность к возможным вопросам. Очень важно предварительно сделать заготовки, потренироваться, если нужно.
- Многословие, привычка перебивать людей. Данные качества не позволят интервьюеру обратить на Вас внимание, как на специалиста.
- Повышенное самомнение.
- Вопрос о зарплате, заданный раньше времени. Лучше повременить, чтоб работодатель сам об этом заговорил.
- Ложь о своих навыках. Рано или поздно все выяснится.
- Приходить с сопровождающими.
- Слишком близко приближаться к интервьюеру. Необходимо соблюдать определенное расстояние, выдержанное для делового стиля, не менее полтора метра.
- Показывать свою повышенную заинтересованность. Лучше вести себя так, чтоб сложилось впечатление, что у Вас есть из чего выбирать.
Когда я проходила свое первое собеседование, чувствовала себя неуверенно, слишком нервничала. Возможно, именно это повлияло на то, что меня не приняли на работу. Я не огорчилась, а извлекла урок, поняла, как не нужно себя вести, о чем лучше умолчать, и как лучше себя преподносить.
Тонкости специальностей
Желая работать в банке, Вы должны соответствующе выглядеть, быть не хуже остальных сотрудников
- При собеседовании на должность работника финансовой сферы важно при себе иметь грамотно составленное резюме. Внешний вид должен соответствовать принятому в финансовых учреждениях. Опоздание является недопустимым. Важно заранее продумывать возможные вопросы и ответы.
- Если хотите устроиться в полицию, необходимо учитывать возможные требования. Важно наличие быстрой реакции, стрессоустойчивости, отличной памяти хорошей внимательности, ответственности, отличной физической подготовки, желательно отсутствие вредных привычек. Также не стоит забывать о пунктуальности и своей опрятности.
- Если отправляйтесь на собеседование в сферу обслуживания, то обязательным является наличие коммуникабельности, аккуратности, хорошей памяти и расторопности. Не забывайте, что предстоит работа с клиентами. Поэтому важно, чтоб Вы производили отличное впечатление. Отправьтесь на собеседовании в хорошем настроении, будьте дружелюбны.
Рекомендации
Вам под силу успешно пройти собеседование
Предлагаю Вашему вниманию советы при прохождении собеседования.
- Войдите с улыбкой на лице, поздоровайтесь.
- Садитесь только после того, как Вам это предложат.
- Постарайтесь скопировать позу, в которой сидит интервьюер. Это расположит его в Вашу сторону.
- Не стоит первым начинать разговор, дождитесь, пока к Вам обратятся.
- Не нужно в своей речи использовать резкие или грубые слова, сленговые выражения.
- Оставайтесь доброжелательным, ведите себя уважительно, несмотря ни на что.
- Смотрите собеседнику прямо в глаза.
- Если что-то не расслышали, переспросите.
- Отвечайте только правду, Ваша ложь может все равно выплыть наружу. Если Вы без опыта работы, сразу скажите об этом.
- Не нужно сидеть, скрещивая руки или ноги, или нервно постукивать рукой по столу. В Вас увидят замкнутого и нервного человека.
- Когда Вам предложат задать вопросы, спрашивайте самые интересующие моменты.
- Упоминая о своих бывших заслугах, не стоит переходить к самохвальству. Используйте невербальную лексику, но не переборщите.
Теперь Вы знаете, как вести себя на собеседовании, чтоб удачно его пройти. Помните о том, что нельзя сильно замыкаться в себе, но и не стоит заниматься самохвальством. Не поленитесь предварительно подготовиться к важной беседе. Также рекомендуется хорошенько выспаться, зарядиться положительными эмоциями. Помните о том, что первое впечатление складывается в начале разговора.
psycho4you.ru