Путь к успеху. Истории известных брендов
Промышленная революция дала толчок развитию научно-технического прогресса. Переход от традиционного общества к индустриальному сопровождался усовершенствованием технологий, появлением на мировом рынке новых товаров, увеличением ассортимента существующих. Тогда и появилась потребность в размежевании продуктов одного сегмента. Информационное общество диктовало свои законы, зоркий глаз потребителя искал чего-то нового, уникального, особенного. Производители, товары которых соответствовали ожиданиям масс, получили мировое признание, полюбившись не одному поколению. Однако мало кто знает, что истории известных брендов – в первую очередь истории обычных людей, которые вовсе не стремились к славе, скорее, наоборот – страдали от кризиса и бедности.
Hugo Boss: одежда для солдат Третьего рейха
Сегодня компания Hugo Boss производит элитную одежду под отдельными брендами Hugo и Boss, парфюмерию, а также солнечные очки и часы. В последнее время Hugo Boss вместе с компанией Samsung выпустила мобильный телефон.
Все начиналось в далеком 1923 году, когда портной Хьюго Фердинанд Босс основал предприятие по изготовлению текстиля в небольшом германском городке Метцингене. Семейный бизнес велся несколькими людьми – близким окружением Босса. Вскоре открылся маленький магазинчик. Клиентами портного были в основном полицейские и рабочие. Но дела идут худо, и в 1930 году Хьюго Босс объявляет о закрытии бизнеса.
Однако сидеть без дела предприимчивому портному не пришлось. Вступив в лавы Национал-Социалистической партии Германии в 1931 году, он снова открывает собственное дело, на этот раз с большим размахом – фабрику по пошиву одежды. Постепенно предприятие разрастается, поэтому владелец вынужден использовать в качестве рабочей силы военнопленных с разных стран Европы: Франции, Польши, Австрии и т.д. Это был период успеха и признания, клиентами Босса были офицеры Вермахта, высокопоставленные чины нацистской Германии и даже приближенные Гитлера.
После окончания Второй мировой портного обвиняют в сотрудничестве с нацистами, штрафуют и лишают возможности голосовать. Видимо, так и не оправившись от удара, Хьюго Босс умирает в 1948 году.
После этого фабрика переходит в руки его зятя Ойгена Холи. Снова выпускается одежда для разнорабочих, почтальонов. В 1953 году фирмой был выпущен первый мужской костюм. Именно это событие ознаменовало новое будущее
В 1967 году руководителями фирмы становятся внуки основателя Йохен и Уве Холи. Они впервые занимаются продвижением бренда, что делает его известным и признанным во всем мире.
В 70-х годах ХХ века фирма превращается в Дом моды, который объединяет вокруг себя известных модельеров и дизайнеров.
Выпуск парфюмерной линии, коллекция одежды для детей, демонстрация мобильного телефона под собственным торговой маркой – именно таким мы знаем сегодня бренд Hugo Boss: роскошным, изысканным и неповторимым.
Tefal и тефлон: они нашли друг друга
История торговой марки Tefal, одного из самых известных мировых брендов, начинается в 1954 году и связанна она с великим открытием французского инженера и рыбака Марка Грегуара. Размышляя над тем, как устранить проблему заедания раздвижного спиннинга, он выяснил, что на алюминиевые поверхности можно наносить политетрафторэтилен или тефлон. Дело было применено на практике, а проблема с раздвижной системой приспособления для ловли рыбы исчезла навсегда.
Поначалу открытие Грегуара использовалось в сферах, далеких от производства кухонных приборов, преимущественно при конструировании аэрокосмической техники.
Первая сковорода с тефлоновым покрытием была сделана в семье Грегуара. Супруги поняли, что алюминий, к которому ничего не пристает – спасение для сотен тысяч женщин. После удачного испытания чудо-сковороды женой первооткрывателя начался долгий период получения патента.
В 1956 году была создана компания Tefal. Новоиспеченный производитель получил гениальное название, объединение двух слов — TEFlon и Aluminium. Сковородки быстро завоевали доверие как домохозяек, так и опытных поваров. В 1958 году было продано более миллиона сковородок, через год – около трех.
В 60-х годах признанный в Европе бренд Tefal начал покорять заокеанский рынок. В Америке были в восторге от новинки, продавалось около миллиона сковородок в месяц.
Бизнес процветал, предприятия по производству сковородок с антипригарным покрытием создавались по всему миру. Тогда Марк Грегуар решил передать борозды правления опытным менеджерам, а сам занялся любимым делом – изобретательством. И как всегда, добился отличного результата. Вскоре компания Tefal расширила ассортимент выпускаемой продукции – к изготовлению различных кухонных приборов прибавилось производство бытовой техники.
Nike – бренд, узнаваемый по галочке
Легенда бренда началась в 1964 году, когда американский студент Фил Найт столкнулся с проблемой выбора спортивной обуви. Он был бегуном, для тренировок требовалась удобная обувь. Тогда в продаже имелись только брендовые кроссовки Adidas, которые мог себе позволить разве что чемпион мира по бегу, и обычная спортивная обувь за 5 долларов, после ношения которой болели ноги.
Фил Найт учился на экономическом факультете Стэнфордского университета, идея создать собственную торговую марку пришла ему в голову на одном из семинаров по маркетингу. Каждый студент занимался своим проектом. В качестве домашнего задания необходимо было продумать стратегию развития бизнеса и маркетинговый план. Так были сделаны первые шаги в развитии мирового бренда.
Фил верил в свою идею до конца. Поэтому, когда пришло время решать, каким образом производить доступную и качественную обувь, он не растерялся, ведь у него уже созрел план. Студент отправляется в Японию и заключает контракт с местной компанией по поставке кроссовок за океан.
Поначалу в компании Blue Ribbon Sports (называлась она именно так) не было даже своего магазина. Фил колесил по всей стране в фургоне, торгуя обувью на улице.
Однажды ему встретился один человек по имени Джефф Джонсон. С тех пор все изменилось. Опытный спортсмен оказался отличным маркетологом, который начал кампанию по продвижению бренда.
В 1965 году создатели компании придумали ей новое название – Nike. Джонсону якобы приснилась крылатая богиня победы Ника.
Простой до гениальности логотип в форме галочки появился в 1971 году. Его придумала студентка Портлендского университета Каролин Дэвидсон всего за 30 долларов. Позже Фил Найт исправится и наградит ее статуэткой с бриллиантами и даже отдаст часть акций компании.
Знаменитая галочка имеет название «Swoosh», в переводе с английского «пролетающий со свистом». Она символизирует крыло богини, которая приносит победу.
Действительно, компания Nike победила многих своих конкурентов, но главное ее достижение – доверие огромного количества людей с разных уголков планеты.
Популярные бренды, давно признанные во всем мире, как правило, создавались обычными людьми. Часто истории известных брендов — удивительная череда совпадений, которые объединяются в невероятную вереницу событий, рождая легенды на глазах у поколений.
Если Вы планируете выпустить собственный товар на рынок, специалисты компании KOLORO помогут Вам создать легенду бренда, придумать увлекательную историю его развития.
koloro.ru
Крупнейшие бренды история создания. Это интересно !
Крупнейшие бренды сейчас известны всем, они постоянно на слуху, по ним море рекламы… Но всегда интересна история создания бренда, которую мы здесь и представим.
Victoria’s Secret
История началась с желания сделать приятное жене. Возникло оно у Роя Реймонда, который и отправился в соответствующий магазин. Он бродил в «женском раю», ему пытались помочь продавцы, ориентированные на женскую аудиторию, но… Рой растерялся и ушел без покупки. Но с интересной мыслью….
Первый свой магазин женского белья нового типа он открыл в 1977. «Victoria’s Secret» сочетал элегантность и дружелюбность, был комфортен даже для мужчин. Еще одной идеей стало распространение товара через каталоги, что было совершенно революционным подходом.
Но через 5 лет Реймонд продает готовый бизнес Лесли Векснеру, который кардинально меняет имидж Victoria’s Secret, делает ставку опять на женскую аудиторию. Белье от Victoria’s Secret позиционируется как доступная роскошь.
А основатель Реймонд терпит неудачи в новых бизнес-проектах и в 47 лет кончает жизнь самоубийством, прыгая с моста Золотые ворота в Сан-Франциско в 1993 году.
KFC
История создания бренда KFC связана с именем Гарлана Сандерса (1890—1980). Он имел образование всего в 6 классов, сменил множество профессий — был кочегаром, торговал шинами, работал разносчиком, помогал фермерам, был кондуктором и военным. К 40 годам он так и не смог остановится на одном чем-то, не задерживался нигде надолго. Жена в него верила, стойко сносила все неурядицы, хотя жила семья очень бедно.
В 1930 очередной идеей Сандерса стало открытие автомастерской. Позже Гарлан решает открыть для клиентов столовую, выделив для этого одну из комнат мастерской. Кстати, в других жила тут же его семья. В комнате был всего 1 тол и 6 стульев. Готовил Сандерс на домашней кухне. Скоро его мастерская гремела по всему Кентукки, благодаря «Кентуккийскому жареному цыпленку Гарлана Сандерса» и форменной приправе из 11 специй.
В 1937 он уже открыл Sanders Court & Cafe – мотель и ресторан быстрого обслуживания. К 50м годам его цыплята продаются другим ресторанам по все стране, а в 60х его клиенты – несколько сотен ресторанов в США. Сейчас это крупнейшая сеть ресторанов быстрого питания.
Woolworth
Woolworth – крупнейшая сеть магазинов. А начал ее основатель с решения небольшой проблемы. Он был застенчив, не умел нахваливать товар и торговаться. Но ему пришлось в 21 год работать помощником продавца в небольшом магазинчике. Тогда цены на товар не указывали, а называли их исходя из визуальной оценки платежеспособности покупателя. Обычной была долгая и упорная торговля за каждый цент. Так вот это совершенно не подходило Френку, он даже упал в обморок от волнения. Тогда хозяин оставил его одного на целый день в зале, пригрозив увольнением если выручка будет меньше обычной.
Фрэнк придумал гениальный ход. Он прикрепил ко всем товарам бумажки с ценой минимально возможной. Кроме того, он выгреб весь завалявшийся товар, вывалил его на стол у окна и разместил заметную табличку «все по 5 центов». Сам же замаскировался за стойкой.
Товар размели за несколько часов. Люди, получив вещи в руки и увидев цену, платили не торгуясь. В результате за день Фрэнк получил недельную выручку.
Так что Фрэнк ушел из магазина, занял деньги и открыл собственный магазинчик. К 1919 состояние Фрэнка достигло 65 млн долларов, а в империи Вулворт было больше 1000 магазинов.
Nintendo
История создания бренда Nintendo началась в 1889. В то время компания еще называлась Marufuku. Она изготавливала особые японские карты, раскрашенные вручную и покрытые лаком. С 1902 компания перешла на изготовления карт западного образца, которые были почти неизвестны в стране. Так они быстро вышли в лидеры индустрии азартных игр.
С 1970х Nintendo переквалифицируется на выпуск необычных игрушек — «Ultra Machine» (автомата для подачи бейсбольных мячей), «The Ultra Hand» (механической руки) и «Love Tester» (шутливого приспособления для тестирования уровня любви). В 1978 году Nintendo начинают производить аркадные игры.
Pampers
Ведущий химик-технолог компании Procter & Gamble Виктор Миллз не любил менять подгузники. Ему доводилось помогать своей дочери, присматривая за детьми, и эта операция никак не доставляла ему удовольствия. Процесс замены, стирки, сушки и глажки мокрых пеленок породил идею создания одноразовых пеленок. Это должна была стать складчатая прокладка с высокой поглощающей способностью, которую можно было бы поместить в трусы специальной формы.
Первые экспериментальные модели апробировались на внуках Миллза. Хотя вся его семья постоянно подвергалась экспериментам.
После нескольких проб разных материалов Миллз создал для P&G совершенно новый продукт , который выпустили под маркой Pampers. К пенсии Миллз увлекся путешествиями, даже за 80 он лазил по горам. А умер в 1997 году в возрасте 100 лет.
Sela
Борис Остроброд в начале 90-х годов уехал в Израиль из СССР. Поселился в в Тель-Авиве и начал торговать. Начал он с того, что возил в Россию из Израиля купальники. Ему вместе с братом удалось почти мгновенно распродать первую небольшую партию.
Дальше братья начали заказывать вещи в Китае. Тут тоже братьев преследовал успех. Но Борис решил, что нужно полностью контролировать производство, если они хотят добиться настоящего успеха. Именно так он и поступил по примеру ведущих мировых брендов.
Он создал бренд Sela, ориентированный на российский рынок, с производством в Китае и офисом в Тель-Авиве.
Nike
Френк Найт был посредственным бегуном на средние дистанции. Он не очень успешно бегал за Орегонский университет, зато хорошо разбирался в кроссовках. В 60е американские изделия были ужасны, а вот немецкие Adidas великолепны, но непомерно дороги. Для исправления ситуации Найт создал компанию Blue Ribbon Sports, которая должны была производить качественные и недорогие кроссовки.
Единственной возможностью реализации этой идее был выход на азиатское производство. Найти и его тренер Бауэрман вложили по 500 долларов и заказали у японской Оницука Тайгер (сейчас ASICS) 300 пар кроссовок. Ими торговал потом Фил из своего фургона.
Продажи поползли вверх и от перепродажи фирма перешла к производству собственных под брендом Nike.
Hilton
К июню 1919 года у Конрада Хилтона был на счету один лопнувший банк, не проживший и года и 5000 долларов. В свои 31 он прибыл в Сиско, Техас. Конрад размышлял об открытии на остатки средств нового банка, но пока что нужно было где-то переночевать. Он зашел и гостиницу Mobley и обнаружил толпу жаждущих клиентов и совершенно не заинтересованного хозяина. Хилтон перекупил отель на 60 комнат. Больше идеи о банках его не посещала, а через 6 лет открыл первый свой Dallas Hilton в Далласе.
Adidas и Puma
В начале 1920 после Первой мировой Дасслеры открыли семейное дело по пошиву обуви. Вначале продукция состояла из домашних тапочек и ортопедической обуви для тренировок спортсменов-инвалидов (которых было очень много после войны). Сырьем стало списанное армейское обмундирование, а на подошвы шли автопокрышки.
В 1924 появилась «Обувная фабрика братьев Дасслер». Ее руководили 2 брата Дасслера. Один был спокойным, уравновешенным производителем, второй типичным продавцом, коммуникативным и активным.
Они изобрели бутсы, модель привлекла внимание и вместе с гимнастическими тапочками стала основной продукцией. В 1928 несколько спортсменов одели обувь Дасслеров.
В 1948 после смерти отца братья поссорились и поделили бизнес – так и родились 2 фирмы – Puma и Adidas
Viagra
В 1992 году в городке Пфайзерс Сэндвич (Великобритания) фирма Pfizer проводила исследования нового лекарственного средства — цитрата силденафила, который был создан с целью лечения многих проблем с сердцем. Разработчики полагали, что цитрат силденафила послужит повышению кровотока к сердечной мышце и снижению артериального давления.
Но в ходе исследований было обнаружено, что цитрат силденафила не особенно влияет на кровообращение в миокарде или на артериальное давление. Также обнаружилось, что некоторые участники эксперимента мужского пола, не желают возвращать таблетки по окончании испытаний (а один даже ворвался в лабораторию, где делался сильденафил, чтобы запастись препаратом впрок). У всех причиной отказа являлось резкое улучшение эректильной функции.
Учёные фармакологической компании Pfizer не упустили из внимания такое неожиданное свойство цитрата силденафила и распознали в нем хорошее средство для борьбы с эректильной дисфункцией. Так появился препарат Виагра, название появилось из соединения слов «Vigor» (сила, власть) и Ниагара (Niagara Falls) — самый мощный водопад в Северной Америке.
Mars
В 1911 году 28-летний Фрэнк Марс на деньги, заработанные от торговли сладостями, которой он занимался с 19 лет, открывает совместно с женой собственный магазин. Кондитерская лавка располагалась прямо в доме Марса, а торговля велась через окно кухни. Ассортимент кондитерской лавки состоял из конфет с разными начинками, которые Фрэнк и Этель лепили вручную.
Как-то раз Марс со своим сыном прогуливался по городу, и сынишка попросил отца купить ему шоколад. В те годы шоколад продавался только на развес, впрочем, как и стиральные порошки компании Henkel. Для людей это создавало неудобство, особенно в жаркие летние дни – даже если аккуратно кушать быстро таявший на солнце шоколад, можно было им очень легко испачкаться. В этот миг Фрэнк задумался, а что если?… И это «если» воплотилось в небольших ломтиках шоколада, которые были завернуты в фольгу.
В итоге шоколадный батончик под названием Milky Way становится хитом продаж молодого предприятия за считанные дни. В 1925 году новый батончик был признан лидером на рынке шоколадок. Продажи неуклонно растут, и компания развивается далее, открывая новые рынки для продаж своей продукции.
ribalych.ru
создания и развития торговой марки, товарного знака, бренда — PowerBranding.ru
Считается, что история брендинга началась со времен изобретения клейма на изделиях, которое ставили на своих товарах древние ремесленники (в первую очередь гончары и каменщики). Клеймо являлось символом мастера, изготовившего товар и являлось символом качества товара. Первые вариации клейма встречаются на древнем китайском фарфоре, на глиняных кувшинах Древней Греции и Рима, на товарах из Индии. Таким образом, происхождение первых брендов — 13 век до н.э.
Следующим важным этапом в истории создания торговых марок является средневековье, когда почти каждый уважающий себя ремесленник указывал собственный торговый знак на товаре. По торговым маркам начали отслеживать нарушителей монопольных прав гильдий на производство отдельных видов товаров.
Затем в 1266 году в Англии появился закон об обязательном указании торговой марки производителя на булочных изделиях. Таким образом, в случае недовеса или производства низкокачественного товара, можно было установить лицо, виновное в этом. Уже в это время начали появляться первые случаи подделки клеймов известных мастеров обычными ремесленниками.
И наконец, самый важный этап в истории возникновения и развития бренда — времена переселения в Северную Америку. Все наработанные знания в области брендинга были перенесены на новый континент и использованы современными компаниями для продвижения товаров на рынок. Впервые появились яркие этикетки продуктов для привлечения внимания покупателей.
Пионерами американского брендинга стали изготовители лекарств и табачных изделий. Примеры: Panacea, Vermifuge, Vegetable Pain Killer.
Всю следующую историю создания брендов можно разделить на 4 периода, начиная с 1860 года.
Оглавление:
- Второй этап: доминирование торговых марок массового спроса
- Третий этап: начало проблем и замедление роста крупных торговых марок
- Четвертый этап: формирование стандартов управления торговой маркой
Торговые марки национальных производителей
Первый этап истории брендинга приходится на 1860-1914 годы. В этот период производство товаров массового спроса переживало «бум» после окончания гражданской войны. Ключевыми факторами, повлиявшими на рост спроса стали: развитие производства и совершенствование доставки товара, рост населения страны.
- Развитие транспорта и средств связи обеспечили развитие каналов распределения товаров
- Совершенствование производственных процессов позволило не только производить товары быстрее, но и улучшить потребительские качества товаров (в том числе и упаковку) без роста себестоимости продукции.
- Улучшение законодательства в области защиты торговых марок снижало риски производства.
В 1870 году конгресс США принял специальный закон о торговых марках, который устанавливал правила их регистрации: необходимо было отправить в Патентное бюро изображение торговой марки с описанием типа товара и уплатить регистрационный взнос 25$.
- Рост населения страны благодаря эффективной иммиграционной политики и повышение общего уровня жизни благодаря индустриализации и урбанизации (в том числе рост образованности населения) обеспечивали постоянный рост спроса на товары и услуги.
- Развитие возможностей рекламы: газеты и журналы приступили к постоянной публикации рекламных объявлений
- Магазины розничной торговли также начинали прибегать к маркетингу, поощряя своих потребителей акциями, поддерживая развития брендированных товаров массового спроса
В этот период истории брендинга происходит появление крупных торговых марок, которые постепенно вытесняют мелких производителей. Впервые появляются рассылки образцов товаров и брошюр, выставки для продавцов-посредников, рекомендации по выкладке товара на полке в магазине.
Доминирование массового спроса
Второй этап истории брендинга приходится на 1915-1929 годы. В этот период начинается доминирование торговых марок массового спроса.
К 1915 году торговые марки общенациональных производителей прочно закрепили свое положение на рынке. В период с 1915 года маркетинг торговых марок стал приоритетным направлением для специалистов по производству и по стимулированию сбыта.
Методы маркетинга стремительно улучшались и совершенствовались: к разработке упаковки начали привлекать дизайнеров; повысились требования к квалификации торгового персонала, отвечающего за работу с клиентами; реклама стала более привлекательной, емкой и креативной; высокое развитие получило направление маркетинговых исследований.
На данном этапе развития возникла проблема низкой координации действий в области маркетинга, так как построением бренда занималось слишком много людей.
Первый кризис торговых марок
Третий этап развития брендов: 1930-1945 годы. В этот период возникают первые проблемы в управлении торговыми марками, вызванные замедлением роста основных рынков.
В 1929 году началась Великая депрессия и торговые марки столкнулись с новыми проблемами:
- Потребители стали более чувствительны к цене, что ограничивало возможность рост цен, а также снижало спрос на дорогие товары и товары не первой необходимости.
- Потребитель стал более требователен к рекламе: появились первые обвинения в способности рекламы манипулировать сознанием потребителей, снижалось внимание к рекламе.
В 1938 году вышла поправка Уилера о запрещении вводящих в заблуждение действий, что предоставило Федеральной торговой комиссии возможность регулирования неправомерной рекламной деятельности.
- Вторая мировая война также привела к значимому снижению внимания к торговым маркам и брендам, повлияла на общее снижение спроса.
В этот сложный период произошли важные изменения в управлении торговыми марками:
Во-первых, Компания Procter& Gamble впервые внедрила систему управления торговыми марками, в результате которой за положение бренда на рынке и финансовый результат продвижения бренда отвечали отдельные менеджеры в компании.
Во-вторых, в 1946 году был принят основополагающий закон в области защиты и законодательного регулирования торговыми марками — закон Лэнхэма. Закон Лэнхема впервые вводил и законодательно закреплял понятие торговой марки и товарного знака, содержал четкие формулировки требований и границ применения товарных знаков.
Закон строго запрещал регистрацию таких товарных знаков, которые «схожи и могут ввести в заблуждение». Закон Лэнхема также предусматривал средства правовой защиты в случае нарушения прав — судебные запреты и возмещение убытков.
Стандарты управления торговой маркой
Четвертый и заключительный этап развития теории о бренде, торговой марке и товарных знаков приходится на 1946-1985 годы.
После второй мировой войны спрос на высококачественные торговые марки начал восстанавливаться, что привело к росту объемов продаж. Дополнительно росту способствовали улучшение благосостояния населения и формирование среднего класса.
В этот период развития брендинга всеми кампаниями активно внедрялась система управления торговыми марками, разработанная Procter& Gamble. Она заключалась в следующем: каждой торговой маркой управлял отдельный бренд- менеджер, он отвечал за разработку и реализацию ежегодного маркетингового плана; участвовал в стратегическом планировании компании — выявлял возможности роста рынка.
Для эффективной работы бренд- менеджер мог привлекать как внутренние ресурсы компании ( персонал любых отделов компании) так и внешние ресурсы в виде рекламных и исследовательских агентств.
Видео-лекция
Перейти к другим видео-курсам по маркетингу
Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered bypowerbranding.ru
Мировые бренды: история и хитрости маркетинга
Для создания логотипов известных брендов иногда нужны были случайности, а для продвижения – эксперименты. Об этом и будет материал ниже.
Книга рекордов Гиннесса
Знаменитая и самая продаваемая (после Библии) «Книга рекордов Гиннесса» является ни чем иным, как рекламным трюком, придуманным управляющим директором пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером. В 1954 году на ужине, устроенном компанией «Вексфорд» для охотников, Хью Бивер затеял спор с кем-то из гостей, кто летает быстрее — ржанка или шотландская куропатка. Тут-то Бивера и осенило, что по всему земному шару во время таких вот небольших посиделок за кружкой пива разворачиваются настоящие споры о «самых самых». Он решил, что стоит создать книгу, где будут содержаться подтвержденные официально рекорды во всевозможных областях.
Год ушел на исследовательскую работу, и 27 августа 1955 года первая 198-страничная книга была готова. Успех был ошеломляющий: еще до Рождества она стала в Великобритании бестселлером, принеся пивному бренду неплохой доход. И сначала имя статуса Guinness влияло на продаваемость Книги, а затем и ежегодник стал помогать материнскому бренду.
Chupa Chups
Обычно у всех детей, после того как они съедают карамель, становятся липкими руки, и они, не долго думая, вытирают их об одежду. Леденец на палочке (изначально деревянной), который можно было сосать, держа как будто на вилке и не пачкая одежду, придумал в 1958 году Энрике Бернат. УТП (Уникальное Торговое Предложение) продукта являлось то, что его можно было сосать, не пачкая одежду и руки. В это же время появился первый слоган Chupa Chups — «It’s round and long-lasting» (~Он круглый и долгий). Новаторскую палочку, удобную упаковку и яркий логотип авторства Сальвадора Дали оценили потребители во всех странах мира, уже более 50 лет продолжают покупать фруктовую конфетку.
Red Bull
Когда напиток выводили на широкий рынок (Европа, США), основными конкурентами выступали и Coca-Cola, и Pepsi, и Molson, и Labatt, и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая — они тонизировали и стимулировали, а энергетик Jolt Cola содержал помимо всего прочего еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина.
Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в два раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других (обратите внимание, когда в очередной раз пойдете в магазин — банки Red Bull вместе с остальными энергетиками можно встретить чуть ли не в колбасном отделе, в том числе и в алкогольном).
Помимо этого ящики Red Bull бесплатно раздавались студентам в университетских кампусах. На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура.
P&G
Поговаривают, что так называемые casual fridays, когда можно отойти от строгого дресс-кода, принятого в крупных компаниях, и сменить официальный костюм на повседневную одежду, придумала P&G в рекламных целях. В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания P&G была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда компания провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой. В процентном соотношении выяснилось, что порошок используют в 65% случаев, а химчистку — в 35%. Далее компания выяснила, что 70% потребителей стирального порошка работают по найму и 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые они отдают в химчистку.
Далее, совместные исследования P&G и Levi Strauss Jeans показали, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы. И что они сделали? P&G внутри своей компании вводит право ходить в пятницу в повседневной одежде. Эта новость усилиями обеих компаний получила огромный охват в прессе, и многие корпорации последовали их примеру. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.
Western Union
Компания Western Union владела почти всем телеграфом в США. Еще в самом начале своей коммерческой деятельности Александр Белл, у которого на тот момент было множество долгов, обратился в WU, предлагая выкупить патент на телефон всего за 100 тысяч долларов, но компания отказалась тратить деньги, посчитав телефон «игрушечным» продуктом. Когда пришло понимание всех возможностей телефонной связи, руководители WU решили не связываться с Беллом и создать свою систему. Однако Белл, основавший собственную телефонную компанию, подал в суд на WU и выиграл процесс. Так Western Union потеряла телефонный бизнес, сокративший спрос на ее основную услугу — телеграфную связь.
Harley Davidson
Производитель самых известных байков в мире уже не один десяток лет удерживает первое место по количеству «брендированных» татуировок. А началось все с того, что Harley объявил внушительные скидки на байки для тех, кто придет покупать мотоцикл с татуировкой в виде логотипа.
Tefal
Tefal в течение долгого времени считала, что основным мотивом к покупке сковород с тефлоновым покрытием является то, что приготовление на этих сковородах не требует расходования ни одного грамма масла. Однако впоследствии выяснилось, что основным стимулом к их покупке послужило то обстоятельство, что сковороды с таким покрытием очень легко моются, потому что пища не пригорает к их поверхности. Содержание рекламной кампании изменили, что значительно повысило ее действенность.
Absolute
История бренда началась в 1879 году, когда Ларе Олссон Смит создал новый сорт водки — «Absolute Rent Bravin» («Абсолютно Чистая Водка»). Ее главное отличие — чистота, достигавшаяся методом ректификации.
В 70-х годах прошлого века Ларс Линдмарк взял «Absolute Rent Bravin» под свое крыло. Столь прекрасная водка должна была продвигаться на рынок соответствующим образом: все должно было быть «абсолютным», как и сам продукт. Решение пришло после того, как была выбрана форма бутылки. Специалист по рекламе Гуннар Броман разглядывал витрину антикварного магазина в Стокгольме и неожиданно увидел там шведскую аптечную бутыль. Она была элегантной, нестандартной, простой в очертаниях и очень «шведской». Нескольким дизайнерам поручили доработать форму бутылки, после чего решили вообще отказаться от этикетки, чтобы не закрывать кристально чистое содержание бутылки.
Концепция Absolut — это самая продолжительная кампания за всю историю рекламы, ставшая эталоном хорошего вкуса. А первоначально, в далеком 1979 году, рекламные концепции шведского бренда, разработанные маркетологами, пытались подчеркнуть шведские корни новой марки. По одной из них, водку хотели назвать «Водкой шведских блондинов» с изображением на этикетке викингов, занимающихся разбоем, а по другой — «Водкой царского двора» с изображением графина, покрытого инеем. Предлагалось даже завернуть бутылку в бумагу. Однако ни одна из идей не давала должного представления о качестве и происхождении водки.
Pepsi
Главным маркетинговым финтом Pepsi считается ход во времена Великой Депрессии в Штатах, когда Пепси продавалась в бутылках по 340 мл, тогда как Coca Cola по 170. Цена при этом оставалась прежней: 5 центов за бутылку. Такой безбожный демпинг сопровождался в рекламе въедливой песенкой с текстом «Пепси-Кола попадает в цель, 12 полных унций — это много! В два раза больше за ту же монетку! Пепси-Кола — это напиток для вас».
С 1936 по 1938 год Pepsi удвоила свои продажи, спасибо Великой Депрессии. А слоган проникал в мозг американских потребителей еще 20 лет. Отчасти этой же политики «больше за ту же цену» Pepsi придерживается и сейчас, спустя 75 лет.
Parliament
В свое время этим же путем пошел табачный бренд Parliament. Изначально его цены были ниже основного конкурента Marlboro, которым также владеет Philip Morris, и продажи были достаточно скромными. Потребителям было очень сложно выбрать среди массы предложений одинакового ценового сегмента, и они выбирали привычное, наплевав на эксклюзивность фильтра «Парламента». Бренду пришлось на год уйти с рынка и, поразмыслив, перезапуститься по куда более высокой цене.
Woolworth
Основатель крупнейшей сети магазинов Woolworth и изобретатель продуктовых ценников и супермаркетов нашел верный инсайт, позволивший ему сколотить миллионы. Застенчивый и заикающийся юноша из деревни в возрасте 21 года устроился помощником продавца в небольшой магазинчик. В то время цена на товары в магазинах, расставленные на прилавке за продавцом, не указывалась. Продавец «на глаз» определял платежеспособность покупателя и называл свою цену. Далее покупатель или торговался, или уходил. Бедный Фрэнк совсем не умел и очень боялся зазывать покупателей, расхваливать товар, и торговаться. Настолько боялся, что однажды даже упал в обморок прямо во время работы. В наказание владелец магазина оставил его торговать одного на целый день, пригрозив, что если выручка будет меньше обычной дневной, он его уволит.
Перед открытием магазина Фрэнк прикрепил ко всем товарам бумажку с минимально возможной ценой (прообраз современного ценника). Весь залежавшийся товар, сваленный на складе, он выложил на огромный стол, прикрепив к нему табличку с надписью «Все по пять центов». Стол он поставил около окна так, что и товар, и табличку было видно с улицы. И трясясь от страха стал ждать покупателей, спрятавшись за прилавком.
Весь товар был раскуплен за несколько часов, а выручка за день была равна недельной. Покупатели, подержав товар в руках и увидев написанную на нем цену, не торгуясь отдавали деньги.
Фрэнк ушёл от хозяина, занял денег и открыл свой магазин. В 1919 г. империя Вулворта состояла из тысячи магазинов, а личное состояние Фрэнка составляло примерно 65 миллионов.
Land Rover
Фирменная эмблема марки Land Rover за шесть десятков лет, по сути, оставалась нетронутой. Говорят, что на разработку эмблемы создателей вдохновила баночка с сардинами. Ее якобы забыл на чертежах один из инженеров. Масляный отпечаток от банки скопировали и предложили в качестве силуэта для эмблемы нового автомобиля.
Lacoste
Капитан французской сборной по теннису обещал крокодиловый чемодан Рене Лакосту, если тот победит на Кубке Дэвиса. Из-за этого спора, который, кстати, выиграл Рене, американская пресса прозвала теннисиста «аллигатором». Во Франции прозвище Лакоста было изменено на «крокодил» и закрепилось за ним еще и из-за упорного и цепкого поведения на корте. Роберт Джордж, друг Лакоста, нарисовал для него крокодила, который впоследствии был вышит на рубашке с короткими рукавами, в которой выступал спортсмен.
Timberland
В начале 1980-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Она выпускала качественные туфли-лодочки, цена которых была ниже, чем у лидера отрасли, компании Topsiders. Казалось, хороший продукт и низкая цена должны были работать на них, однако дела шли плохо. Затем в Timberland приняли очень простое решение: они подняли свои цены, так что те стали намного превосходить цены, предлагаемые Topsiders. Продажи резко возросли. Что подтверждает достоверность высказывания Дэвида Огилви «Чем выше цена, тем более желанным становится товар в глазах покупателя». Этот же прием «искусственно раздуваемого спроса» уже не один десяток лет используют luxury-бренды.
Snickers
В России первые шоколадные батончики Сникерс появились в 1992 году и позиционировались, как снэк, заменяющий полноценный обед. Бывший советский потребитель долгое время не мог привыкнуть к тому, что на обед вместо супа можно съесть шоколадку, и покупал Snickers в качестве «сладкого к чаю». После того, как креативным обслуживанием бренда занялось агентство BBDO Moscow, Snickers перепозиционировали для подростков, которые в основной своей массе любят все сладкое и не любят суп.
Alka-Seltzer
После того как в 1960-х годах в рекламе Alka-Seltzer стали бросать в стакан с водой не одну, как раньше, а две таблетки — продажи лекарственного препарата увеличились ровно вдвое. Хитрый рекламный ход придумало агентства Tinker&Partners.
Читайте также:
50 способов, которые помогут продвинуть ваш бренд
21 пример потрясающего использования цвета в брендинге
Как создать личность своего бренда
say-hi.me
Краткая история брендинга — Rusability
С чего берет свое начало история брендинга?
На это вопрос сегодня отвечают по-разному. Кто-то говорит, что стоит вести отсчет еще с доисторических времен и наскальных рисунков, другие считают родиной брендинга Дикий Запад и отметки на скоте ковбоев. Современная концепция брендинга была изобретена Джозайей Уэджвудом в 17 веке: он первым начал наносит специальные отметки на свою посуду, чтобы подчеркнуть ее премиальное качество.
Существует множество точек зрения на происхождение брендинга. Очевидно одно: его сущность стара как мир, так как он помогает устанавливать связи и выделяться.
Хоть наше понимание брендов и их роли за последние десятилетия существенно изменилось, многие их элементы были с нами всегда. Их просто не анализировали и не так активно использовали.
Например, с давних времен «брендовый» товар наделял владельца определенным статусом. Когда еще не было маркетинга, товары продавались с указанием на их превосходство и функциональные качества. Раньше функциональность была очень актуальна и востребована.
Это позволяет нам сделать вывод, что брендинг развивается закономерно и непосредственно связан с изменениями в обществе. Ведь для начала людям нужно удовлетворить свои базовые потребности, только после этого они начнут обращать внимание на другие аспекты.
При этом важно учитывать исторические и культурные различия разных стран. Они играют существенную роль. Ведь на Западе, например, люди уже с конца 80-х начали ориентироваться на нематериальное потребление, а в Азии только недавно перешли к этому этапу.
В сегодняшней статье мы кратко рассмотрим историю брендинга (один из подходов) и попробуем понять, чего ждать от его развития в будущем.
1. Бренд как гарант качества
Одной из первых компаний, сформулировавших современную идею маркетинга и построения бренда через планы выхода на рынок и стратеги коммуникации, была Procter & Gamble. Подход Харли Проктера был функциональным и рациональным: он формулировал ценностные предложения для своих продуктов и подкреплял их основаниями для доверия.
На этом этапе, в начале XX века, Procter & Gamble, Coca-Cola и The Quakers начали то, что мы называем сегодня брендингом. Фокусировались они при этом на функциональных преимуществах. В первую очередь они использовали бренды для гарантии высокого качества продукта или услуги. Основная идея заключалась в том, чтобы выделить свое предложение на фоне предложений конкурентов, и заработать репутацию поставщика товаров высшего качества. Что позволяло увеличивать их стоимость.
Отношения с клиентами на тот момент базировались на доверии и обеспечении удовлетворенности покупкой, что помогало формировать предпочтения потребителей и укреплять их лояльность. Мы и сегодня используем этот подход, но на более высоком уровне.
2. Бренд как социальный символ
С середины прошлого века фокус сместился на социальный аспект брендинга. В 1950 экономист Харви Лейбенстайн опубликовал статью в Quarterly Journal of Economics под названием «Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса», с которой и начались масштабные исследования, многочисленные теории и обсуждения. Они формируют наши представления о брендах и брендинге (особенно в области престижа) и сегодня.
Дальше были 1960-е со своей страстью к культурным теориям с двумя самыми выдающимися сторонниками: Эрнестом Дихтером, отцом исследования мотиваций, который ввел термин «фокус-группа» и Вэнсом Паккардом со своим блокбастером «Тайные манипуляторы».
Именно в это время на свет появились бренды как символы статуса и престижа. Идея крайне проста и существует даже за пределами брендинга: то что мы потребляем, в той или иной степени говорит о том, кто мы, или кем мы хотим быть. Это значит, что все наши действия и наш выбор имеют личный и социальный аспект.
Для маркетологов и экспертов эта мысль открыла новое поле для работы: социальное позиционирование бренда, использование внешних мотиваций, обещание престижа помимо функциональности. С этих пор бренды начали ставится в определенный контекст или ситуацию для создания ауры утонченного и желанного образа жизни. Была изобретена концепция lifestyle брендинга, которая актуальна до сих пор.
3. Бренд как структурный элемент
Далее концепция социального символа начала расширятся и перетекла в идею бренда как структурного элемента. Популярной она стала в 70-х — 80-х годах прошлого века, когда все становилось больше и лучше, включая бренды.
Основная идея этого этапа заключалась в том, что помимо социальных существует еще множество внешних факторов, влияющих на восприятие бренда, на которые компании могут оказывать влияние. Помимо ценности самого продукта появилась еще и дополнительная ценность.
Бренды начали обещать потребителям что они станут сексуальнее, счастливее или моложе, ощутят дух авантюризма или смогут держать все под контролем. Это был совершенно новый мир, возможности были безграничны. Ведь бренды стали структурным элементом самих потребителей, их индивидуальности и их мира.
Настало время икон рекламы и идей для кампаний: Человек Мальборо и его «вкус свободы и приключений», например. Тогда же стало понятно, что истинными владельцами брендов являются не компании, а потребители. Истинная ценность и значение брендов живет именно в их сознании.
4. Бренд как среда
Всех эти характеристик бренда — гаранта качества, социального символа и структурного элемента — оказалось недостаточно, и мы добавили еще два.
Вокруг брендов все чаще начали рассказывать истории. Они стали одновременно и посланием и средой. Компании переключились с покупки среды для трансляции своего послания на создание собственного привлекательного контекста.
Сегодня по этому принципу работает контент-маркетинг. Мы создаем брендовый контент, чтобы понравиться людям и стать частью интересов и мыслей нашей аудитории. Единственное отличие — современная коммуникация стала интерактивной. Телевидение и радио служили только для односторонней передачи сообщения.
Аудитория стала активной и вяла все в свои руки. Их интерес уже нельзя просто купить. Бренды должны сами стать интересными потребителям. Они уже не могут использовать существующий контекст, они должны создавать собственную привлекательную среду.
В наши дни это направление получило название community-маркетинг. Его задача — вдохновить на обсуждения и активное общение сообщество поклонников.
Несмотря на свой почетный возраст, Coca-Cola мастерски овладела этим приемом. На самом деле бренд всегда был на передовой маркетинга. В 1920 он создал Санта Клауса, которого мы знаем и сегодня. Он же одними из первых в США использовал человека в качестве секс-символа в рекламе «Window Washer» в 1998.
И сегодня Coca-Cola задает тон в создании идей, которые работают. Глобальное обсуждение в интернете, например, вызвали их «машины счастья».
Бренд не только привлекает людей необычными кампаниями, но и показывает, что значит «наслаждаться Coca-Cola». Он не ограничивается демонстрацией преимуществ своего продукта, а превращает маркетинг в увлекательный опыт.
5. Бренд как миф
Последний открытый нами аспект брендинга заключается в том, что бренды становятся мифами и расширяют свой охват, используя различные легенды и истории.
В некоторых обсуждениях вы встретите понятие «этического брендинга» или «идеологического брендинга». Рой Спенс, один из лидеров в этом направлении, называет его «наличием цели», а Саймон Синек, еще один эксперт, описывает его как «начать с почему».
Все эти теории объединяет то, что в их рамках особенно выделяются причины существования брендов. Они должны иметь позицию, стоять на чем-то, чтобы устанавливать связи с людьми и направлять их не только в принятии решений о покупке, но и в жизни.
Основная причина появления этого подхода заключается в том, что бренды должны заслужить уважение. Потребители стали циничными и разочарованными, но и особенно требовательными. Поэтому брендам просто необходимо укрепить свои позиции в глазах аудитории и показать, что они наполнены смыслом.
Начать стоит с определения понятной точки зрения и ценностей за пределами зарабатывания денег. С сомнениями потребителей поможет бороться абсолютная прозрачность бизнеса и создание сообществ людей, объединенных и направляемых общими ценностями, которые привлекают других потребителей, разделяющих эти же убеждения.
Сегодня брендам уже недостаточно сформулировать четкие «зачем» и «что», они должны превратить это в потрясающее и увлекательное «как». Они должны обернуть свои цели в привлекательную обертку из близких каждому историй. Они должны превратить свою миссию в миф, выразить свою точку зрения на мир и создать моральный компас. Они должны зажечь огонь, вокруг которого мы соберемся, и удержать нас потрясающими историями.
Так развивался брендинг. От функционального подхода к социальному, затем эмоциональному, культурному и, наконец, философскому. Чем быстрее современные маркетологи освоят последние тенденции развития брендов, тем успешнее они будут.
rusability.ru
История брендинга
Происхождение бренда
Слово «бренд» имеет древненорвежское происхождение. Древние викинги применяли глагол «brandr» для клейма скота и домашней утвари, которое удостоверяло их право собственности. И по сей день существуют такие регионы, где этим термином именуется символ, которым владельцы клеймят свой скот.
В течение достаточно длительного периода развития культуры и цивилизации формировались роль и место брендинга в обществе. Некоторые элементы будущих товарных обозначений возникли еще в первобытной общине, период существования которой отмечается возникновением знаковой символики. Праздничная и национальная одежда, вышивки, орнаменты, амулеты, татуировки и наскальные рисунки – все это представляет собой ранние формы наглядной символики. На социальный статус членов племени указывали специальные знаки и символы, используемые для выражения принадлежности имущества членам общины. Например, на камнях, из которых в 3200 г. до н. э. выстроены египетские пирамиды, найдены знаки и символы, принадлежавшие рабам, обрабатывающим камни.
В период античности мастера и ремесленники использовали специальные обозначения, при помощи которых фиксировались имена изготовителей изделий. Древнегреческие гончары оставляли отпечаток своего большого пальца или наносили инициалы на изготовляемую глиняную посуду. Аналогичные знаки находились на кирпичах, обнаруженных при раскопках Древнего Рима, а также на старинном китайском фарфоре.
В последствии, во времена Римской империи мастеровые наносили на свои изделия личный знак или подпись, определющие происхождение и принадлежность своих работ. Такие обозначения выступали гарантом подлинности и качества товара. Для неграмотных жителей античного города хорошим ориентиром было использование традиционных символов:
- ножниц у цирюльника,
- трех шаров у ростовщика,
- калача у пекаря.
В начале ХIII века по всей Европе стали использоваться купеческие знаки, которые удостоверяли качество товаров. Король Англии Генрих III в 1266 году приказал пекарям клеймить хлебобулочные изделия. Затем в 1373 году данное требование распространилось на стеклодувов и остальных ремесленников. Не имевшие клейма изделия уничтожались. Подобные законы принимались и в других странах – в Германии, Голландии, Америке. Во Франции, к примеру, законом запрещалось без клейма продавать оловянную посуду.
Во времена Средневековья товарные обозначения стали более совершенными, они стали отражать характер коммерческих отношений. Ассоциации городских мастеров-ремесленников ставили клеймо гильдии или цеха – клеймо плотников, ткачей, гончаров. В каждой из таких гильдий устанавливались свои обособленные трудовые нормы и стандарты. Целью гильдий являлась регулировка цен и контроль качества производимой продукции. Тем самым, усиливалась функциональность товарного обозначения: клеймо стало подтверждать определенное качество товара, уровень цен и другие особенности, характерные для товаров отдельного мастера или целой гильдии.
Замечание 1
В Российской Империи опыт клеймирования был внедрен позднее. Первым документом подписанным в 1667 году царем Алексеем Михайловичем являлся «Новоторговый устав», который обязывал ставить клеймо на таможне в качестве свидетельства об оплате пошлины. В 1754 году царицей Елизаветой Петровной был подписан «Указ об обязательном клеймении товаров», целью которого была возможность отличить товары друг от друга.
Первые упоминания о брендинге
По мере развития фирм изменилась и сущность товарного обозначения. Знаки превратились в символы, значимые для потребителей. Функции торговой марки стало выполнять в полном объеме товарное обозначение. Наименование товара, его знак, цвет, запах, упаковка и даже звук способствовали его узнаваемости, его выделению из множества конкурирующих на рынке аналогов. Развивающаяся концепция «отличительности» заложила базис для новой технологии разработки фирменных товаров, которая получила гордое название «брендинг».
Впервые брендинг стали упоминать в конце ХIХ века. Первые упоминания о брендинге связаны с деятельностью компании «Procter&Gamble». В 1878 году сын одного из основателей компании – Джеймс Норис Гэмбл заявил, что в результате исследований было создано «нетонущее» мыло, способное понравится покупателям. К отличительным особенностям этого мыла он относил белый цвет, отличное пенообразование и дезинфицирование, а также хорошие моющие свойства, справляющиеся с любой грязью. Джеймс хотел назвать его «Белое мыло», но его партнер Харлей Проктер настоял на более оригинальном, запоминающемся названии «Ivory Soap». Спустя некоторое время, была запущена первая национальная кампания по продвижению бренда с девизом «99,44 % чистоты». Таким образом, впервые в истории человечества на рынок был выпущен бренд с оригинальным названием, отличительными свойствами и запоминающимся рекламным слоганом.
Замечание 2
Со времен образования ранних брендов мировая практика приобрела значительный теоретический и практический опыт продвижения изделий, товаров и услуг, маркированных оригинальных обозначением.
Этапы становления брендинга
Можно выделить четыре этапа в процессе становления коммерческих отношений, положивших основу для эволюции становления брендинга:
- 1870-1900 года. Первый этап ознаменовался ростом промышленного производства, а также происхождением товаров массового использования. В это время весомую значимость получила концепция качества товаров, формировались сети сбыта продукции, улучшались коммуникационные стратегии. Конкуренция среди товаров и услуг на рынках простимулировала разработку вспомогательных отличий между похожими товарами, таким образом, влияя на появление первых брендов.
- 1915-1930 года. Второй этап послужил созданию новых брендов и активному развитию уже существующих. В это время ведущие компании начали внедрение новых систем внутрифирменного управления, ориентированных на развитие маркетинга. При этом логичным было образование новой категории менеджеров, которые активно поддерживали внутрифирменные связи и обеспечивали взаимодействие с организациями-партнерами, которые непосредственно принимали участие в продвижении брендов на рынке.
- 1930-1945 года. Третий этап отличился практически повсеместным внедрением новых маркетинговых технологий в управленческие механизмы компаний. На данном этапе сформировалось самостоятельное направление, так называемый «бренд-менеджмент».
- C 1945 года по настоящий период. Последний этап характеризуется повсеместным развитием бренд-менеджмента как специфической функции внутрифирменного управления. В настоящее время подвергаются анализу теоретический опыт и практика в области брендинга, накопленные годами ведущими компаниями мира. Помимо этого, сейчас идет бурное развитие новых подходов и концепций брендинга.
Замечание 3
В современном мире брендинг представляет собой важную составляющую деятельности компаний, символизируя доверие, стабильность, определенный набор ожиданий потребителей товаров и услуг.
spravochnick.ru
Интересные истории возникновения ведущих мировых брендов
Сегодня LifeGlobe познакомит Вас с наиболее интересными примерами того, как от удачного стечения обстоятельств, везения или даже орфографической ошибки может зависеть будущая популярность зарождающейся компании. Представляем Вашему вниманию истории возникновения 20 ведущих мировых брендов современности
Во все времена было известно — от броского, запоминающегося названия фирмы зависит её будущий успех. В последнее время с при создании любой крупной компании или с целью ребрендинга уже существующей, но непопулярной, наиболее часто используется практика «мозговых штурмов» — когда все сотрудники собираются в одном помещении и «накидывают» свои идеи названий на общий стол. Это интересный и правильный подход, но порой никакой «мозговой штурм» не сравнится с волей случая, наталкивающего на совершенно неожиданные идеи или заставляющего совершить ошибку, которая в будущем послужит причиной мегапопулярности бренда…
Конечно же, в последних словах была отсылка к самому известному случаю такого рода — опечатке при регистрации домена самого обширного и популярного на сегодняшний день поисковика Google. Изначально поисковая система Пейджа и Брина носила название BackRab, но в какой-то момент они решили, что нужно что-то менять — в 1997 году в общежитии Стендфордского университета был проведён «мозговой штурм» среди студентов, целью которого было найти название, которое подходило бы поисковой системе, способной обрабатывать колоссальные объёмы информации. Спустя несколько безрезультатных часов, идея пришла в голову самому Пейджу — слово googol, означавшее единицу с сотней нулей, но студент, которому доверили регистрацию доменного имени, допустил опечатку, в результате чего на свет появился домен google.com
Чтобы далеко не ходить, вспомним о том, как создавался Facebook — крупнейшая на данный момент социальная сеть в мире. Как известно, первой выходкой Марка Цукерберга было похищение фотографий и данных студентов Гарварда, и размещение их на своём сайте Facemash c возможностью голосования за то или иное фото. Но руководство ВУЗа не оценило находчивости студента и Марка отчислили. Через некоторое время в светлую голову Цукерберга пришла идея другого проекта, гораздо более масштабного и на этот раз полностью законного. Однажны Марк перебирал старые вещи и случайно наткнулся на свой школьный фотоальбом «The Photo Address Book». Он вспомнил, что никому никогда не нравилось это название, т.к. было длинным и его было долго выговаривать, поэтому все называли альбом просто «Facebook» — так у будущей социальной сети появилось название, которое сегодня не знают разве что в самых отсталых странах мира или каких-нибудь туземных племенах Южной Америки =)
Другой социальный ресурс, популярный у нас — ВКонтакте — получил своё название благодаря тому, что создавший его Павел Дуров слушал радиостанцию «Эхо Москвы», где в эфире часто повторялась фраза «В полном контакте с информацией». Не долго думая, Павел убрал ненужные слова и зарегистрировал доменное имя, которое недавно вообще укоротилось всего до двух букв VK. Ну а с логотипом вообще не заморачивался — воспользовался примером Facebook =)
Название российскиого поискового ресурса Яндекс на самом деле является аббревиатурой, причём разной на русском и английском языках — «Языковой иНДЕКС» на русском и «Yet Another iNDEX» на английском. О том, кому пришла в голову такая идея, точно ничего не известно, но по официальной версии это был один из разработчиков поисковика
Доменное имя для зарубежного поисковика Yahoo! придумал, сам того не зная, ирландский писатель Джонатан Свифт, который назвал этим словом надоедливое племя туземцев в «Приключениях Гулливера». Кроме того, это ещё и радостный возглас, распространённый в Америке, поэтому основатели Yahoo! Джерри Янг и Дэвид Фило выбрали именно такое название для домена будущего поискового ресурса — в их понимании «Yahoo!» означает радость пользователя от того, что он нашёл необходимую информацию
Создателем торговой марки Hotmail, которая сегодня входит в состав Microsoft, является Сабир Бхатиа, в своё время перебравший кучу названий, заканчивающихся на «mail» и, в конце-концов, остановился на названии Hotmail — из-за того, что в нём вдобавок зашифрована аббревиатура HTML. Сама же идея создания почтовых ящиков, к которым можно получить доступ из любого уголка планеты, в котором есть интернет, принадлежит Джека Смиту. Сегодня Hotmail находится на грани закрытия, в связи с появлением более удобного Outlook.com. В 2013 году Hotmail навсегда перестанет существовать, а его пользователи будут автоматически переведены на новый почтовый сервис
Чтобы далеко не уходить от интернета и IT-технологий, вспомним об одном из ведущих производителей престижных новинок потребительской электроники — компании Apple, чей бренд в мае 2011 года был признан самым дорогим брендом в мире. История названия достаточно комична — в один прекрасный день, по истечении трёх месяцев безрезультатных попыток придумать название для компании, Стив Джобс пригрозил партнёрам, что если до 5 часов вечера они не предложат ему нормальный вариант, то он назовёт компанию в честь своего любимого фрукта — яблока! Не предложили…
Название другого крупного производителя электроники решила монетка — Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард подбросили её, когда решали, чья фамилия будет значиться первой в названии их совместного предприятия, первым офисом которого стал гараж Хьюлетта. Логично предположить, что раз компания называется Hewlett/Packard, то монетка оказалась счастливой именно для хозяина гаража =)
Японская компания Sony тоже прошла через долгие поиски — создатели «Токио цусин коге кабусики кайса» («Токийская телекоммуникационно-инженерная компания») Акио Морита и Масару Ибуки хотели найти более краткое и лаконичное название, но ничего не могли придумать. И тогда им на помощь пришёл латинский язык, а конкретно — слово sonus, которое переводится как «звук». На дворе были 50е годы и в Японии было широко распространено созвучное ему американское слово sonny, но записанное японскими иероглифами оно значило «убыточный». Проблему решили с присущей японцам простотой — вычеркнули лишнюю N из названия и зарегистрировали бренд SONY
Другая японская компания-гигант, специализирующаяся на производстве цифрового оборудования для дома и офиса — Canon — первоначально, при создании в 30х годах прошлого века, носила замысловатое название Precision Optical Instruments Laboratory in Japan. Но с созданием первого фотоаппарата, названного почему-то в честь буддийской богини милосердия Kwanon, братья Горо и Сабуро Йошида решили переименовать компанию и заодно занять несколько созвучных имён, в том числе и Canon, — так, «на всякий случай». Такая дальновидность помогла им в будущем избежать проблем с религиозными структурами, которым не понравилось, что имя великой богини носит «какая-то непонятная штуковина» — в итоге братья Йошида остановились на названии Canon, т.к. оказалось, что оно, вдобавок к милозвучности, ещё и переводится с английского языка как «канон», а по-французски означает «пушка» — так с того времени и производят всё новые и новые «фотопушки» =)
Название южнокорейского промышленного концерна Samsung в переводе означает «Три Звезды». Доподлинно неизвестна причина такого наименования компании, но многие связывают его с тремя сыновьями её основателя
Название американской фирмы Kodak родилось благодаря любви её основателя Джоржда Истмена к букве «K» — он искал короткие слова, которые бы начинались и заканчивались на эту букву. Его привлекало в ней ещё и то, что во всех сколь-либо популярных алфавитах мира буква «К» пишется одинаково. В итоге в голове у Истмена родилось слово «Kodak» — именно такой звук, по его мнению, издавал изобретёный им в 1888 году фотоаппарат с плёнкой на 100 кадров
Создатель ксерокса Честер Карлсон хотел подчеркнуть тот факт, что до появления его изобретения — копировального аппарата, работающего на основе сухого красящего порошка — существовали только технологии влажного копирования. Поэтому Честер сел за словари и нашёл в греческом языке слово «xer», буквально переводящееся как «сухой», и на основе его придумал название для своего аппарата — «xerox»
Чтобы далеко не ходить, вспомним, что в другом американском штате родилась компания, продукцию которой мы литрами употребляли в 90е — речь идёт о Пепси-коле, которую фармацевт Калеб Брэдхэм изобрёл ещё в конце позапрошлого столетия. Существует несколько версий того, откуда взялось такое название. По более распространённой, Калеб назвал напиток в честь пепсина — пищеварительного фермента, помогающего нашему желудку расщеплять белок. По другой версии Брэдхем просто взял название фирмы одного из своих местных конкурентов — Pep Cola — и немного его «подредактировал». Последнее мнение, на которое можно обратить внимание, основано на предположении, что людям нравилось, что чёрный напиток придавал им бодрости и сил (с англ. pep — энергия, бодрость) — отсюда и такое название
Уже в этом, XXI столетии, Пепси-колу основательно потеснил другой не менее чёрный и не менее вредный напиток — Кока-Кола. Над названием фармацевт Джон Стит Пембертон особо долго не раздумывал — назвал по основным ингредиентам своего рецепта, созданного 8 мая 1886 года, — три части листьев коки (которые так популярны в Колумбии…) на одну часть тропических орешков дерева колы. О других ингредиентах можно узнать из статьи Что входит в состав всеми любимой Coca-Cola. По другой версии, название для напитка придумал местный фермер, продавший его фармацевту за 250$. Логотип Coca-Cola написал каллиграфическими буквами бухгалтер Пембертона Фрэнк Робинсон — одарённый бухгалтер, судя по тому, что логотип с тех пор так и не поменялся)
C названием немецких промышленных концернов Adidas и Puma также связана интересная история. Когда-то давно, в 20х годах XX века, два брата, Адольф и Рудольф Дасслеры, основали общую компанию по пошиву обуви. Назвали они её незатейливо — Dassler (полное название — «Обувная фабрика братьев Дасслер»). В 1948 году, после смерти отца, братья сильно поссорились и приняли решение дальше идти каждый своей дорогой. Вследствие этого они условились, что никто не будет больше использовать название Дасслер. Адольф назвал свою новообразованную компанию Addas, что впоследствии было заменено более благодвучным Adidas (от сокращённого имени Адольфа — Ади Дасслер), а брат Рудольф основал фабрику Ruda, позже переименованную в похожее слово Puma. На этом совместная история братьев Дасслер окончательно завершилась
Токийская машиностроительная компания Mitsubishi была основана в начале 1870х годов, логотипом стал трёхлистник — герб семейства основателя фирмы Ятаро Ивасаки. Как следствие от герба было придумано и название «Три Бриллианта» («mitsu» — «три», «hishi» — «бриллиант», по другой версии перевода — «водяной орех»). Почему же тогда оно не звучит как Митсухиси? Разгадка кроется в феномене японской морфонологии, или Рэндаку, вследствие которого зачастую глухие начальные согласные буквы корня при чтении становятся звонкими, если перед корнем слова стоит приставка или другой корень. Вот почему буква «h» в середине слова Mitsuhishi произносится как «b»
История названия южнокорейской финансово-промышленной группы Daewoo не столь интересна, сколь необычен сам перевод названия, о котором мало кто знает. Основатель компании, Ким Ву Чонг, назвал её просто и скромно — «Большая Вселенная». Действительно, куда уж скромнее)
Не менее интересно название немецкого автогиганта Audi. Само слово позаимствованно из латинского языка и переводится как «Слушайте!», но основная интересная особенность состоит в том, что Audi — латинский вариант фамилии основателя компании Августа Хорьха. Дело в том, что над именем для первой произведённой на новообразованном заводе машины особо не задумывались — назвали её просто Хорьх, а вот когда стали придумывать название для следующей модели — на помощь Августу пришёл сын одного из его партнёров, который и предложил латинский вариант фамилии руководителя. С тех пор и начинается история одной из самых успешных автомобильных компаний мира, которая сегодня входит в состав концерна Volkswagen Group
Как можно увидеть, одни компании назывались по наитию, другим требовались недели и месяцы, чтобы найти подходящее наименование, но все они, тем не менее, стали успешными в своих экономических нишах — в основном благодаря правильно выбранному имени, интересной идее и слаженной работе своих коллективов
lifeglobe.net