Отзывы о Московском Кредитном Банке: «Обман с инвестициями»
03.08.2019 я обратилась в ПАО «Московский Кредитный Банк» (Отделение «Сходненское» г. Москва, бульвар Яна Райниса, д. 2, корп. 1), чтобы открыть там вклад.Меня интересовали условия: 5,8% годовых на 6 месяцев, но операционист предложила вложить деньги в инвестиции на условиях: 11% годовых (2% — комиссия Банка) на 3 года. Операционист неоднократно и убедительно уверила, что доход будет неизменным и в соответствие с вышеперечисленными условиями, также что я могу в любое время получить всю сумму вложенных денежных средств с накопленными процентами. Тогда я «повелась» на это и, как я поняла, заключила договор с АО «УК РЕГИОН Инвестиции» на открытие индивидуального инвестиционного счета «Стратегия «Московский доход Плюс».
Однако, никакого договора я не подписывала, я подписала Заявление о присоединении к договору доверительного управления ценными бумагами, которое имеется на руках, но договор мне так и не предоставили. Я скачала с сайта Управляющей компании типовой договор, в котором указано, что «Управляющий не гарантирует Учредителю управления прироста или сохранения стоимости Активов, переданных в доверительное управление», таким образом не известно сохранится ли вообще вложенная мною сумма денежных средств.
Позже я обратилась в Банк за разъяснениями, операционистка мне уточнила, что то, что я прочитала в договоре (скачанном с сайта Регион Инвест), не верно и доход я получу гарантированно. 26 ноября я обратилась в Банк, чтобы снять вложенные денежные средства, но оказалось, что если я это сделаю сейчас, то не получу даже изначально вложенной суммы (не говоря уже о процентах).
Я считаю, что меня изначально ввели в заблуждение. Я — пенсионерка и не имею опыта в инвестициях, договора мне никакого не предоставили, не рассказали о рисках вложения, не уточнили все нюансы, все расчеты не прозрачны и не понятны, даже сотрудница Банка не смогла уточнить какие суммы денежных средств и когда я получу. Таким образом всё это, а именно навязчивое убеждение вложения денег в инвестиции, очень похоже на мошенничество. Лучше вообще не обращаться в Московский Кредитный банк.
www.banki.ru
Отзывы о банке «ФК Открытие»: «ИЖС (Инвестиционное страхование жизни) под видом ВКЛАДОВ!»
Бинбанк обманывает пенсионеров!Сотрудники бинбанка предлагают своим вкладчикам ИЖС (инвестиционное страхование жизни) под видом вкладов! Так, бинбанк одурачил моего отца!
Он пришел в отделение бинбанка в новокузнецке, чтобы пролонгировать свой вклад. Сотрудник бинбанка предложила ему заключить
знаете в чем отличие ижс от вклада, и почему отец считает себя обманутым?😡
⚠
1. Ижс не подпадает под закон о вкладах, соответственно, его нельзя досрочно расторгнуть, забрав сумму вклада и потеряв только проценты!
Когда мой отец, науськанный мною (когда я еще не знала, что он заключил ижс, но объяснив отцу, что не стоит в период поголовного отзыва банковских лицензий класть деньги на 5 лет с выплатой процентов в конце срока вклада) обратился в бинбанк с целью расторгнуть 5-летний договор и положить деньги на полгода, в бинбанке ему сказали, что на его деньги уже куплены акции и облигации, и при досрочном расторжении он теряет 40% от суммы вклада.
2. сумма по ижс не застрахована, ижс не подпадает под закон о страховании вкладов! Потому что это не вклад!!!
Договор вообще заключается не с банком, а со страховой компанией, банк лишь посредник, получающий комиссию! Если страховая компания обанкротится или у нее отзовут лицензию, то сумму по ижс никто не вернет!
3. доход по ижс не гарантирован! Это инвестиционный инструмент! Сотрудник бинбанка назвал лишь процент доходности, который был в предыдущие годы по похожим финансовым инструментам!
планируем с отцом обратиться в службу защиты прав потребителей.
Разместила 2 дня назад данную жалобу у себя на страницах в фб и в вк, включив в свой текст ссылки на аккаунты бинбанка, чтобы представители банка сразу увидели жалобу…
Но в бинбанке не посчитали нужным что-либо мне ответить. Видимо, так разводят вкладчиков во всех отделениях бинбанка и для них моя жалоба не оказалась новостью.
www.banki.ru
Отзывы о Инвестбанке, мнения пользователей и клиентов банка
Добрый день, уважаемая редакция.Посчастливилось мне стать нуждающимся в потребительском кредите, но какой банк выбрать? Ставки, комиссии, срок рассмотрения… У всех банков данные параметры различные и решил довериться мнению «читателей» сайта Банки.ру и подать заявочку в топовые банки по рейтингу потребительских кредитов. Выбор, естественно, пал на вершину айсберга — Ин(BEST)банк.
Вроде и ставка по потребительскому кредиту неплохая (17,9%) и по доходу прохожу, собственно и срок устраивает. Ну что может быть лучше? Итак, нажал на заветную кнопочку «Оформить кредит» и понеслось заполнение общей информации. Довольно быстро этот этап прошел, осталось только ждать момента обратной связи от Банка. Перезвонили на следующий день, задали уточняющие вопросы и попросили привезти 2НДФЛ и копию трудовой книжки в любой удобный мне офис. Кажется, идеальней не придумаешь, не правда ли? Ничего заполнять не нужно, только приехать и потратить пару минут, чтобы приняли документы о доходе и о трудовой деятельности (ну и закладываем сюда еще время на копии документов: паспорт и еще что-нибудь, что подтвердит Вашу многосторонность).
Самое интересное начинается как раз в офисе Банка. Попал в центральный офис, который находится на Таганке, прихожу туда и (барабанная дробь):
Я: добрый день, я заполнял заявление на потребительский кредит на сайте Банки.ру и в колл-центре мне сказали, что нужно подвезти документы (вышеуказанные).
Операционист: хорошо, сейчас посмотрю.
И с этими словами девушка начала искать (как я понял, мое заявление на кредит) в пачке рукописных заявок. Примерно через минуту, естественно ничего не найдя, она снова обращается ко мне (очень вежливо).
Операционист: а вы случайно не через сайт подавали заявку?
У меня сразу возникло чувство слабо ощутимого дежавю и со словами «да, вы правы» мне распечатали бланк для заполнения. Потратив примерно 5 минут на заполнение приношу заявление операционистке, с надеждой, что сейчас мое пребывание в офисе Банка завершено и нужно будет только дождаться решения (положительного или отрицательного).
Операционистка: простите, но я вам распечатала не ту первую страницу заявления
Я: в смысле?
Операционистка: первая страница заявления на кредит от овердрафта, я прошу прощения, но придется Вам еще раз заполнить заявление. Вы можете в любой другой офис привезти заполненное, не обязательно в наш (ЦО работает до 18:00).
Немного раздосадованный, я говорю «ничего страшного, ошибки случаются» ухожу и в этот же день еду в офис на м.Курская. Каюсь, искал его минут 15, так как просто не заметил вход в офис и вывеску под строительными лесами. Итак, самое интересное далее.
Операционистка: добрый день, какой у Вас вопрос?
Я: я бы хотел подать документы на потребительский кредит и уже подавал заявку через сайт Банки.ру.
Операционистка: для начала давайте проверим, проходите ли Вы по минимальным требованиям.
(прошел)
Операционистка: мне понадобится, чтобы вы заполнили заявление, а также дополнительные документы.
Я: жаль, что у Вас не работает сервис с интернет-заявками, так бы не пришлось заполнять заявку заново.
Операционистка: ну а как мы можем рассматривать заявление на кредит, если мы не знаем вы это или не вы.
Я: ну логичнее было бы вынести предварительное решение по кредиту, чтобы в случае отказа не тратить ни Ваше время, ни мое.
Минут через 5, после того как все документы были отсканированы и специалист заполнила всю основную информацию, я дополнил анкету (устно) прочими данными и начал проверять распечатанную анкету.
Я: девушка, к сожалению, неправильно указано место текущей работы, место предыдущей работы, должность и т.п.
Исправляет… Через минуту…
Я: девушка и снова неправильно указано место предыдущей работы!
Операционист: я смотрела по трудовой книжке.
Смотрим вместе…
Я: ну вот видите, должность другая и наименование организации другое!
Перепечатала, смотрим… Опять тоже самое! Думаю, что спорить с ней в третий раз бесполезно, говорю, что все хорошо (как-никак копия трудовой книжки прилагается). Подписал заявление и тут мне объявляют все условия по кредиту.
Я: то есть? Какая еще комиссия за снятие наличных? Это же потребительский кредит, а не кредитная карта, да и на сайте никакой информации об этом нет!
Операционистка: ну вы можете ей расплачиваться, и тогда никакая комиссия взиматься не будет.
Вот это бонус! Оформляешь потребительский кредит, а получаешь взамен какой-то урезанный карточный продукт, только без льготного периода. Благо страховку принудительно-добровольно не впаривают.
Вывод:
1(-).Информация об этом чудном кредите на сайте банка (www.investbank.ru) является неполной (нет градации процентных ставок, от чего зависит увеличение), хотя бы показали рост ставок в разрезе срока кредита.
2(-).Отсутствие информации на сайте о комиссии при снятии наличных (информация с сайта: «снятие денежных средств в банкоматах любого банка, обслуживающих международные банковские карты Visa»
– огромный минус.
P.S. на сайте www.banki.ru указана комиссия за снятие 2% (уж не знаю, кому верить – сайту или операционистам Банка.
3(-).Неработающий сервис интернет-заявок, так как даже предварительное решение не выносят, а гонят в офис банка с документами подтверждающими доход и стаж с целью заполнения заявления на кредит с нуля.
4(+-).Невнимательные, но очень вежливые операционисты.
www.banki.ru