Https rabota na domy ru: Работа в Элар ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Элар, зарплаты

Работа на дому в Москве, вакансии удаленно на YouDo

до 2 000 Р

Мошенники!! Удаленная работа

Москва, улица Лазо: вакансия

Удаленная работа, без навыка, оплатить букет невесты, что то оплатить и привести, если у заказчика 0 отзывов, не откликайтесь, все они мошенники, админы не очень справляются с удалением данных людей, поэтому…

до 500 Р

Помощьница для работы с сайтом удаленно

Щёлковское ш., 1б, Балашиха, Московская обл., Россия, 143900, работа

Необходима помощница для работы с сайтом по рецептам в мультиварке Обязанности: — сбор материалов для публикации будущих статей — поиск копирайтеров и контроль их работы — публикация статей на сайт Ответственн…

до 500 Р

Логист с опытом работы на удаленку

Россия, Москва, 1-й Нагатинский проезд

Приглашаем логиста с опытом работы от 1 года для распределения доставок букетов из двух салонов цветов. Ежедневно от 3 до 10 доставок. Работа удаленная.

1 500 Р

Нужен курьер — администратор в одном лице

район Выхино-Жулебино, Юго-Восточный административный округ, Москва: вакансия

Здравствуйте! Мне нужен человек, который мог бы собирать заказы с эл. почты, отзваниваться и отвозить документы. Оплата за день. Где-то на неделю. Работа удаленная. Жду Ваших предложений.

400 Р

Необходимо доставлять документы из/в офис, получать…

Старая Басманная, 16/1, подработка

Нужно по мере необходимости доставлять документы (вес до 5 кг) из/в офис, в основном по ЦАО. Получать и отправлять письма (Почта России), Получать документы в ФСС, ПФР, ИФНС. Работа удаленно, на постоянной…

от 2 500 Р

Курьер на машине на постоянной основе

метро Каширская, Каховская линия, Москва, Россия, подработка

В транспортную компанию необходим курьер на легковом авто. Задача: купить товар в магазине по списку и доставить покупателю. Работа удаленная, загруженность зависит от количества заказов и вашего желания…

400 Р

Девушка на ежедневную работу по 2-3 часа

Москва

Ничего сложного,работа не пыльная,пишу в эту категорию т.к не нашел более подходящей…так вот суть в чем,мне нужна помощь по заполнению почтовых бланков емс и бланков наложенного платежа,под моим руководством…

до 750 Р

Съездеть в икею

8-й микрорайон, Химки: вакансия

Очень надо купить столик в икеи для удаленной работы https://www.ikea.com/ru/ru/p/lillosen-pismennyy-stol-bambuk-10384804/

1 000 Р

Нужен курьер отвезти документы в банк

Садовое кольцо

Необходимо получить пакет документов от компании в Москве, затем отвести документы в банк. Сдать документы по доверенности. Сотрудник банка проверит документы, если есть ошибки скажет что нужно исправить…

до 2 000 Р

Пешеход, осмотр зданий и объявлений об аренде

метро Кузьминки, Москва, Россия, работа

Формат: Удаленный Локация: Москва Занятость: Полная/Временно под проект Опыт: Без опыта Зарплата: 1200-2100 руб/день Обязанности: Искать объявления о сдаче в аренду торговых площадей в заданных районах…

до 1 000 Р

Нужен постоянный пеший курьер оплата в день

улица Сущёвский Вал, Москва, работа

Курьер приходит в сервисный центр в свой рабочий день в наш сервисный центр к 13-14 часам дня и ждёт когда ему передадут бумагу( с наименованием товаров где всегда указан адрес и номер поставщика данных…

1 500 Р

Нужен курьер на день

Вятская улица, 49с2, Москва, Россия, подработка

Нужен курьер на 2 точки: 1). «Завод Манометр» г. Москва, ул. Криворожская д.6, стр.2, 3-й эт., пом 349. Забрать продукцию до 2 кг. Суть задания получить продукцию по счету 17865 2). «ИФНС России №14» Адрес…

430 Р

Показать эмоции для исследования (для Дмитрия Г.)

красная площадь

Подработка простая, не требует особых навыков. Нужно 10 человек для работы. Мы занимаемся разработкой программы, способной распознавать эмоции человека. Для обучения системы нужна база примеров эмоций…

500 Р

Показать эмоции для исследования (для Константина А…

Красная площадь, Москва, город Москва: вакансия

Подработка простая, не требует особых навыков. Нужно 20 человек для работы. Мы занимаемся разработкой программы, способной распознавать эмоции человека. Для обучения системы нужна база примеров эмоций…

500 Р

Показать эмоции для исследования (для Олега Б.)

Красная площадь, Москва, город Москва, работа

Подработка простая, не требует особых навыков. Нужно 20 человек для работы. (в предложении можно о себе не писать, главное желание и возможность поработать) Мы занимаемся разработкой программы, способной…

Работа на дому: что будет с удаленкой после пандемии | Учеба и работа в Германии | DW

Немецкая касса обязательного медицинского страхования DAK провела опрос среди 7000 сотрудников различных компаний в Германии до пандемии, в декабре прошлого года, и еще раз — через пять месяцев. Выяснилось, что большинство работодателей в Германии с наступлением кризиса существенно расширили возможности дистанционной работы. Активнее всего ее стали использовать в банковской и страховой сферах, в области IT, в химической индустрии, в сферах госуправления, образования и СМИ. При всех недостатках этой формы организации труда, заставлявших многих немцев относиться к удаленке скептически, пандемия четче выявила ее преимущества.

Удаленка: больше плюсов, чем минусов

С распространением коронавируса число сотрудников, работающих ежедневно на удаленке, увеличилось почти в три раза. Сейчас таковых около 30 процентов. Более половины из них считают, что работают дома продуктивнее, чем в офисе. До пандемии каждый пятый постоянно был подвержен стрессу. Сейчас же таковых 15 процентов. А доля тех, кто почти не испытывают психологическую и эмоциональную нагрузку, возросла с 48 до 57 процентов. «Работа на дому не только уменьшает риск заразиться вирусной инфекцией, но и способствует душевному равновесию», — подчеркивает глава DAK Андреас Шторм (Andreas Storm).

Более того две трети опрошенных отметили, что при занятости на удаленке они лучше могут совмещать работу и семью. К преимуществам домашнего офиса многие отнесли и сэкономленное время, которое раньше уходило на дорогу до работы и обратно.

Особенно родители с детьми до 12 лет оценили преимущества домашнего офиса

При этом никто не скрывает недостатки. Почти каждому второму не хватает четкого разделения между работой и личной жизнью. Три четверти опрошенных пожаловались на нехватку прямого контакта с коллегами. И тем не менее большинство хотели бы работать из дома и после пандемии — хотя бы частично. Но готовы ли компании предоставить и дальше им такую возможность?

Будущее домашнего офиса

Похоже, что да. Институт экономических исследований ifo в Мюнхене выявил такую тенденцию у чуть более половины немецких работодателей. По данным института, с наступлением кризиса, вызванного коронавирусом, три четверти компаний в Германии отправили часть персонала в домашний офис. 56 процентов сотрудников могли хотя бы частично работать на дому. До пандемии таковых было в два раза меньше. И поскольку это было связано с большими инвестициями в цифровую инфраструктуру и новые коммуникационные технологии, перестройка организационных процессов не будет полностью повернута вспять, уверены ученые.

Каждая вторая компания планирует укоренить у себя формат работы на дому, когда кризис будет преодолен. Но какова вероятность того, что в будущем все можно будет делать только на удаленке? Как предполагают экономисты из Мюнхена, такое все же будет исключением.

«С одной стороны, известно, что нехватка социальных контактов при работе на дому в долгосрочной перспективе может сказаться негативно. С другой — креативный обмен идеями и знаниями не может полностью проходить в цифровой среде», — подчеркивает один из авторов исследования Жан-Виктор Алипур (Jean-Victor Alipour). По прогнозам экономистов из Мюнхена, скорее будут использоваться гибридные модели организации труда, сочетающие преимущества автономии и гибкости с возможностью социального обмена и общения на предприятии.

Смотрите также:
Любимые фразы немцев

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Помидоры на глазах

  «Er/Sie hat Tomaten auf den Augen» — так говорят про того, кто не замечает очевидного, ведет себя, как слепой. Почему? Помидоры — красные, так же, как и глаза переутомленного сотрудника. Если человек устал, он многого не замечает. Впрочем, такое случается и с теми, кто не проявляет должного внимания к своему окружению.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Лягушка в горле

  «Frosch im Hals» — этот фразеологизм буквально понимать не следует: лягушка появилась в горле благодаря игре слов: латинское название подъязычной кисты — ranula, а лягушки — rana. На лягушку немцы ссылаются, когда что-то мешает говорить, при ощущении кома в горле, например, от волнения. «Ich habe Frosch im Hals», — так можно извиниться во время доклада или собеседования.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Наступить на шланг

  А точнее, стоять на нем. Причем, на собственном шланге. Выражение «Auf dem Schlauch» stehen означает туго соображать, ничего не понимать, быть не в состоянии решить определенную задачу. А все дело, как и в случае со шлангом, в мелочи: нужно просто сойти с него — и вода заструится снова.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Все зелено?

  Зеленый цвет означает рост, развитие, гармонию. Если горит «зеленый», мы можем переходить дорогу, ехать дальше… Автоматы сигнализируют зеленой лампочкой о своей готовности к работе. «Alles im grünen Bereich», то есть «все в полном порядке» — так отвечают немцы на вопрос: «Как дела? Все в порядке?» или «Как продвигается работа?»

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Принцип садовой лейки

  Gießkannenprinzip или финансовый «принцип садовой лейки» можно описать так: средства раздавать, что лейкой поливать. Речь идет о распределении средств — например, премиальных выплат или денег на осуществление проектов — причем всем одинаково, независимо от результатов работы или степени востребованности.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Сравнивать яблоки с грушами

  «Äpfel mit Birnen vergleichen» — призыв делать верную оценку происходящего, не сравнивать несравнимое, даже если это соответствует формальным признакам. Это выражение в Германии слышно нередко в связи с предвыборными кампаниями и назревающими реформами. Но сопоставление совершенно разных вещей — ошибка, на которую могут указать, например, коллеги или бизнес-партнеры во время переговоров.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Вот вам и салат!

  Немецкое выражение «Da haben wir den Salat» можно перевести так: «Ну и кашу заварили!» Знакомая неприятная ситуация: все идет не по плану, буквально валится из рук. Просто беда. Шеф недоволен, коллеги болеют… Словом, как в салате, полная неразбериха.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  С ним вишню есть не получится…

  Фраза «Mit dem ist nicht gut Kirschen essen» означает, что с этим человеком общий язык найти вряд ли удастся — «с ним каши не сваришь». В Средневековье, когда вишня росла лишь в господских садах, есть ее простому смертному удавалось редко. Неровню и чужаков, оказавшихся ненароком в кругу едоков редкого плода, прогоняли, заплевывая вишневыми косточками…

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Принцип газонокосилки

  Rasenmäherprinzip — этот принцип хозяйствования касается сокращения средств или прекращения выплат. Так же, как и по принципу «садовой лейки», решение касается всех в одинаковой степени, невзирая на индивидуальные потребности. Начальник, введя режим экономии, косит подчистую, как под гребенку.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Откусывать кислое яблоко

  Это немецкое выражение старо как мир. «In den sauren Apfel beißen», то есть «есть кислое, неспелое яблоко». Так говорят в неизбежной ситуации, когда предстоит приняться за какое-то необходимое, но очень неприятное дело, «проглотить пилюлю».

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Постучать по дереву

  Как говориться, «чтоб не сглазить». Но почему? Одна из версий: в дохристианскую эпоху, рассказывая о счастье и удаче, люди стучали по бревенчатым стенам дома, дабы отпугнуть завистливых «злых духов». Другой вариант — это память о традиции горняков проверять деревянные подпорки, простукивая их, прежде чем спускаться в шахту. «Auf Holz klopfen» значит постучать «на удачу». Можно по столу.

• Дачные поговорки в немецком бизнесе

  Капля вермута

  Очередной проект закончен. Все получилось, все замечательно. Но всегда находится какая-нибудь мелочь, случайное замечание, которое становится той самой каплей дегтя в бочке меда или по-немецки, каплей вермута — Wermutstropfen.

  Автор: Инга Ваннер

Удалённая работа – фрилансер » Онлайн Вологда

Это свободная деятельность, которую человек выбирает по своему усмотрению. Он именуется фрилансером, работает на себя, чаще удалённо, предлагая свои услуги. Над ним нет начальников, он сам выбирает сферу труда и объём деятельности.

Удалённая работа фрилансер включает множество специальностей: медик, юрист, архитектор, переводчик. Фрилансом могут заниматься люди любой профессии, оказывая услуги дистанционно. Много фрилансеров в сфере IT технологий:

1. программисты,
2. копирайтеры,
3. веб-мастера: создатели сайтов, оптимизаторы,
4. веб-дизайнеры,
5. контент- и прочие менеджеры,
6. администраторы.

Фриланс является промежуточной ступенью между работой по найму и собственным бизнесом. Специалист продаёт не товары, а собственные умения и услуги. Иногда он работает по найму, но договор в любой момент может быть расторгнут:

1. фрилансер получил более выгодное предложение,
2. он выполнил все задачи, заказчик больше не нуждается в его услугах,
3. истёк намеченный срок работы над проектом,
4. при неудовлетворённости одной из сторон или обеих.

Фрилансеры — самые востребованные деятели в сети. Без дела они никогда не останутся.

1. во-первых, возрастает число веб-ресурсов, к созданию которых приглашаются узкие специалисты, выполняющие комплекс работ,
2. во-вторых, компании поняли выгоду взаимодействия с удалёнными специалистами: проще нанять фрилансера для выполнения кратковременной деятельности, чем держать в офисе человека на ставке.

Привлекая лиц, работающих удалённо, компании значительно уменьшают расходы по заработной плате, аренде офисов, сокращая их площади, экономят крупные суммы на покупке оборудования, инструментов, расходных материалов.

Фриланс для начинающих

Выбрав удалённую деятельность, фрилансер подыскивает в сети источники регулярного заработка. Ими могут быть фриланс сайты, которые называют биржами фриланса, и прочие биржи-посредники, где можно афишировать свои услуги. Консультанты регистрируются в качестве экспертов на сервисах по оказанию консультаций; переводчики — на порталах, предоставляющих переводческие услуги; врачи, юристы и прочие деятели — на тематических сервисах, оказывающих посреднические услуги.

В сети можно выбрать много мест для деятельности, используя сразу несколько. Фриланс для начинающих заключается в поиске подходящих заказов. Задача исполнителя — понравиться заказчику, быть избранным для выполнения разового заказа или для постоянного сотрудничества.

Заработок на фрилансе, что на него влияет?

Тендер

Работодатели на биржах труда подыскивают исполнителей. Фрилансеры выбирают привлекательные задания и подают заявки. Не каждый заказ легко получить: заявок бывает несколько десятков, исполнитель выбирается только один, реже — несколько. Заказчики проводят жёсткий тендер, доверяя исполнителям с опытом, хорошим портфолио, положительными отзывами.

Портфолио

Фрилансерам, не имеющим опыта, также следует обзавестись портфолио. В нём размещают лучшие из лучших работ. Их не может не быть: даже в процессе обучения специалист что-то делает и сохраняет на своём компьютере. Нужно пересмотреть и отобрать более-менее приличное. Для портфолио всегда можно что-то «наскрести», потом добавлять новые проекты. Люди разные, кому-то могут понравиться работы, далёкие от совершенства, хотя бы тем, что можно меньше заплатить.

Отзывы

Их численность и качество имеет большее значение. При выборе исполнителя заказчики обязательно обращают внимание на отзывы коллег, которые подсказывают: можно ли человеку доверять? Каждое задание должно быть исполнено так, чтобы у заказчика появилось желание оставить положительный отзыв. Нейтральные отклики не очень хороши, а отрицательные — вредны. Если человек желает сделать карьеру, а не просто изредка подрабатывать фрилансом, необходимо все задания выполнять качественно и избегать трений с заказчиками, чтобы у них не было причин оставить отрицательный отзыв.

Личностное поведение

Многие работодатели весьма щепетильно относятся к своим заказам. Их раздражают равнодушные отклики исполнителей: «Сделаю», «Готов выполнить». Они рискуют деньгами, срывом сроков, могут потерять много нервных клеток на этапе курирования и принятия/непринятия заказа. Им в самом начале хочется получить какие-то гарантии, что исполнитель не подведёт, сделает всё в соответствии с техническим заданием, в установленный срок.

Почему иногда выбирают новичков, а не авторов с солидным рейтингом? В их заявке больше человечности, чем равнодушия. Отсутствие опыта неравнозначно отсутствию талантов и умений. Многие новички быстро строят карьеру, которая во фрилансе зависит от: популярности имени исполнителя на данном проекте, его рейтинга и числа благоприятных отзывов.

Многие фриланс сайты и прочие сервисы формируют ТОП лучших исполнителей. В него можно попасть, выполнив большое число заказов и набрав определённый рейтинг. Топовые авторы не стоят в очереди, подавая заявки, они получают заказы непосредственно от работодателей, даже вынуждены многим отказывать, так как не справляются с объёмом предложений.

В следующей нашей статье поговорим о том, как получить работу младшим python разработчикомhttps://career.habr.com/vacancies/junior_python_developer не имея опыта в данной сфере. Что для этого нужно? И где искать такую работу?

Работа в России, d0 bd d0 b0 d0 b4 d0 be d0 bc d1 83, 0 свежих вакансий, октябрь 2021

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Работа на дому повышает производительность труда. Читайте на Cossa.ru

В интервью Николас Блум (Nicholas Bloom), профессор экономики Стэнфордского университета рассказывает о влиянии рабочей обстановки на производительность труда сотрудников. Интервью провел Скотт Беринато (Scott Berinato) — старший редактор HBR.

Суть исследования

Николай Блум вместе с коллегой Джеймсом Лиангом (James Liang), аспирантом Стэнфордского университета и соучредителем китайского сайта Ctrip, посвященного путешествиям, предложили сотрудникам колл-центра Ctrip поработать на дому. Эксперимент длился 9 месяцев. Половине добровольцев было разрешено работать дистанционно, в домашних условиях, остальные сотрудники остались в офисе в качестве контрольной группы. Данные о производительности работников колл-центра, собранные в ходе исследования, показали, что по сравнению с операторами, которые трудились в офисе, «надомные работники» не только чувствовали себя счастливее и реже увольнялись, но и оказались более продуктивными.

Значительное улучшение показателей. Группа добровольцев, работавших на дому, приняли больше звонков, чем их коллеги, которые остались в офисе

Беринато:Следует ли большинству из нас перейти на удаленный режим работы? Станет ли производительность сотрудников на самом деле лучше, если компании позволят им остаться дома? Профессор Блум, что показывает ваше исследование?

Блум:Результаты исследования, которые мы получили на примере Ctrip, поразили меня. Основатели сайта полагали, что удаленная работа позволит компании сэкономить некоторую сумму денег на аренде помещения и мебели, необходимой для работы в офисе. Однако результатом такой экономии будет снижение производительности из-за того, что дома сотрудники станут менее дисциплинированными, полагали в Ctrip. Вопреки ожиданиям, мы обнаружили, что люди, работавшие дома, обработали на 13,5% звонков больше, чем их коллеги, которые остались в офисе, а это значит, что Ctrip получил почти 1 дополнительный рабочий день в неделю. Неожиданностью стало и то, что сотрудники, которые трудились удаленно, увольнялись вдвое реже, чем те, кто был вынужден ходить на работу. Как и ожидалось, операторы, принимавшие звонки дома, подтвердили, что работать стало комфортнее.

Беринато:И сколько же Ctrip смог сэкономить на аренде и мебели?

Блум:По их оценкам, за девять месяцев компания сэкономила $1900 в расчете на каждого сотрудника.

Сокращение числа увольнений понятно — работа на дому дает большую свободу, например, если у вас есть дети. Но как вы можете объяснить повышение производительности труда? Почему дома люди выполняли больший объем работ, чем в офисе?

На треть, по нашему мнению, это связано с тем, что работники оказались в более спокойной обстановке, в которой легче обрабатывать звонки. Дома люди не отвлекались на общение с коллегами и другие мелочи, мешающие работе. Еще на две трети увеличение производительности объясняется тем, что дома операторы Ctrip работали больше. Трудившимся дистанционно не нужно было тратить время на дорогу. Таким образом, к своим обязанностям они приступали раньше, делали небольшой перерыв на обед (в офисе на это требуется гораздо больше времени, чем дома) и работали до конца рабочего дня. Помимо этого, сотрудники, работавшие удаленно, реже брали больничные. Примечательно, что если вы введете «удаленная работа» в поисковике, то обнаружите достаточно много негативных отзывов и статей, доказывающих, что работа на дома не так эффективна, как работа в офисе. На самом деле, все как раз наоборот.

Выходит, что Марисса Майер, которая, как известно, запретила в прошлом году сотрудникам Yahoo работать на дому, была неправа?

Все не так просто. Существует множество факторов, которые могут привести к такому решению, включая культуру труда. Ведь, как известно, не все относятся столь же ответственно к своей работе, как сотрудники Ctrip. Кроме того, мы проводили наше исследование на примере колл-центра, имеющего свою специфику — работу в нем легко оценить и выполнить дистанционно.

Работники знали, что вы оцениваете производительность их труда? Не был ли эксперимент всего лишь периодом, когда сотрудники умышленно пытались доказать, что работа на дому эффективнее, после которого результаты резко ухудшились?

Анализ факторов, влияющих на производительность труда — важная задача. В Ctrip попытались решить ее, полагаясь на исследование, которое продлилось девять месяцев. Положительная динамика работы на дому наблюдалась в течение всего этого периода. Весьма сомнительно, что повышенная продуктивность была вызвана лишь вспышкой энтузиазма группы сотрудников.

Будут ли работники умственного труда и работники творческой сферы столь же продуктивны дома, как сотрудники колл-центра?

Мы полагаем, что работа на дому окажется тем эффективней, чем монотоннее будет задача, стоящая перед сотрудником. Для того чтобы сделать однозначные выводы о влиянии рабочей обстановки на производительность труда работников творческой сферы и на продуктивность командной работы, нам необходимо провести дополнительные исследования. Однако, на основании уже имеющихся данных, мы можем заявить, что для большинства компаний лучшим решением будет позволить своим подчиненным трудиться 1-2 дня в неделю на дому. Такой распорядок рабочей недели поможет улучшить самочувствие сотрудников, снизить их усталость, поможет вам привлечь таланты и сократить текучку кадров. В авиакомпании JetBlue уже используют подобную стратегию. Компания нанимает сотрудников, живущих на расстоянии 3-х часовой доступности от главного офиса. Это достаточно близко для того, чтобы приехать на работу несколько раз в неделю, но и достаточно далеко, чтобы охватить гораздо больший радиус для привлечения новых соискателей. Когда я спросил руководство JetBlue об их политике, они ответили, что это помогло им нанять образованных, высококвалифицированных людей, искавших работу со свободным графиком. В авиакомпании уверены, что данный подход позволил в значительной степени улучшить качество кадрового состава.

Кому еще нравится удаленная работа?

Людям с устроенной социальной жизнью — старшие сотрудники, работники, состоящие в браке, молодые родители. Мы выяснили, что более молодые работники, чья социальная жизнь связана с офисом, как правило, не горят желанием работать дома. В настоящее время сотрудники, которые проводят значительную часть времени за удаленной работой, могут быть отнесены к одной из двух категорий: рядовые работники с почасовой оплатой труда, например, операторы колл-центра, редакторы, разработчики, чью работу можно легко отследить; или профессионалы и топ-менеджеры, которые, предположительно, имеют высокий уровень самомотивации.

Есть ли те, кто не может или кому не стоит работать на дому?

Безусловно. Не все хотят работать дома, и не все достаточно дисциплинированны для этого. В Ctrip мы сотрудничали с группой добровольцев, все они были мотивированы на эффективную домашнюю работу и это пример того, как должно быть (переход на удаленную работу должен быть добровольным, иначе вы не получите положительных результатов). Некоторые участники эксперимента отказались от такой формы работы по прошествии девяти месяцев, и именно эти люди в ходе исследования показывали самые слабые результаты по сравнению с остальными сотрудниками, трудившимися на дому. Они попробовали работать дистанционно и поняли, что это не для них. Остальные сотрудники, показавшие наилучшие результаты и доказавшие свою эффективность при удаленной работе, продолжили работать на дому.

Насколько я понимаю, менеджеры будут противиться данной практике, так как контролировать подчиненных на расстоянии сложнее.

Сопротивление будет в среднем менеджменте.

Как вы боритесь с этим?

Одной из причин, по которой в Ctrip пошли на эксперимент, было убедить некоторых скептически настроенных менеджеров в том, что гибкий график работы не повредит бизнесу. А для этого нужны были данные, подтверждающие это положение. Я всегда советую руководителям использовать естественные возможности, например, плохую погоду, которая мешает людям добраться до офиса, для того, чтобы оценить, насколько их подчиненный продуктивен дома. Любое препятствие, позволяющее людям работать удаленно, — это возможность увидеть, насколько они эффективны за пределами офиса.

Но если каждый сотрудник будет работать дома два дня в неделю, не привнесет ли это хаос в рабочий график? Как вы организуете работу офиса?

Есть два действенных способа справиться с этой проблемой. Один из них — чередовать дни удаленной работы таким образом, чтобы в офисе всегда находилось определенное число работников. Данный подход будет полезен, если вам нужно сэкономить на аренде помещения и в то же время сохранить численность персонала. Другой вариант — составить рабочий график и отметить все дни, когда сотрудники обязаны появляться в офисе. Таким образом, никакой путаницы не возникнет. У каждого способа есть свои плюсы и минусы.

Я начинаю жалеть, что не взял у вас интервью удаленно, сидя в нижнем белье у себя на кухне. Возможно, это было бы лучшее мое интервью.

То, что вы работаете на дому, не значит, что вы не должны одеваться. Но, конечно, в следующем месяце вы можете взять у меня «контрольное интервью» из дома и сравнить результаты. Как говорится, все познается в сравнении.

Источник — https://hbr.org/2014/01/to-raise-productivity-let-more-employees-work-from-home

Перевод и редактура — http://web-payment.ru/

Работа на Nur.kz: поиск работы, свежие вакансии, резюме в Казахстан

rabotanur.kz — ресурс для поиска работы и подбора персонала, созданный в Казахстане. Сервис динамично развивается и набирает популярность в Казнете. Сегодня сервис Работа на Нур.Кз посещает более миллиона человек в месяц. Каждый день растет число наших пользователей, публикуются новые резюме и размещаются свежие вакансии. Если вы до сих пор не знаете, что такое поиск работы на Нур.кз, добро пожаловать к нам! Наш сайт поможем вам создать резюме и найти работу.

Для кандидатов

Мы работаем для тех, кто ищет работу в Казахстане. На сайте размещается более 6000 новых предложений работы каждый день — от садовника до топ-менеджера! Их актуальность постоянно проверяется, а список ежедневно дополняется четырьмя сотнями новых. На сайте вы найдете вакансии, которые подходят вам.

Чтобы найти вакансию, достаточно пары кликов: нужно выбрать в строке поиска ваш регион и ввести должность, которую вы ищете. В результате, через мгновение, вам будут предложены все актуальные объявлениях о работе по вашему запросу. Также, советуем подписаться на рассылку и ежедневно получать уведомления о новых вакансиях на вашу электронную почту. Как только увидите интересное предложение, не теряйтесь – отправляйте резюме! Работодатель сразу же его получит и обязательно вам перезвонит. Работа найдется для каждого!

Но Работа.нур.кз это не только ресурс с вакансиями. В перерыве между изучением предложений о работе вы можете прочитать пару лайфхаков или узнать больше о востребованных профессиях. Мы стараемся, чтобы поиск работы наших пользователей, а также карьера, складывались как можно успешнее. Поэтому мы регулярно публикуем советы по поиску работы, о том как достичь успеха в карьере и многое интересное о рынке труда Казахстана.

Для работодателей

Для работодателя наш сайт — это, во-первых, актуальная база резюме специалистов Казахстана различного профиля. Число специалистов уже приближается к миллиону, и половина из них активно ищут работу. Так что открытые вакансии не будут долго оставаться без внимания. Отклики необходимых специалистов вы получите уже в день размещения вакансии. Мы предоставляем работодателям доступ ко всей базе резюме на период от недели до года.

Во-вторых, любой работодатель может подать объявление о работе. Сделать это можно всего за несколько минут и совершенно бесплатно. Также, есть возможность присвоить срочной вакансии статус горячей, чтобы она была наиболее заметная для соискателей и как можно быстрее собрала достаточное количество откликов.

Те компании и HR-специалисты, которым нужна помощь в публикации вакансии или поиске резюме, могут обратиться к своему персональному менеджеру. У нас есть большой опыт работы с самыми разными клиентами. Мы готовы подобрать предложение, по набору услуг, оптимальное именно для вас.

Наша команда постоянно оптимизирует функционал сайта под потребности и пожелания каждого пользователя и клиента. Мы стремимся, чтобы наши соискатели быстро устраивались на работу, а компании легко находили нужных профессионалов.

Удалёнка – работа мечты или всё же лучше в офис

Большинство людей, которые работают в офисе, завидуют тем, кто выполняет свою профессиональную деятельность удалённо. Например вакансии junior android developer на Хабр Карьера предполагают какраз большей частью работу из дома. А это значит, не надо рано вставать, надевать неудобную одежду и добираться до места службы. А после смены не нужно спешить домой и стоять в пробках.

Рабочий день человека, который ездит на работу, похож на чётко прописанный сценарий в котором нет никакого разнообразия. Трудовые будни фрилансера, сильно отличаются. Пора определить, действительно ли выгодно работать на удалёнке.

Особенности работы на дому

Удалённый график работы имеет множество преимуществ, но стоит рассмотреть и негативную сторону такой трудовой деятельности.

К отрицательным факторам относятся:

1. Низкая продуктивность.
2. Заработная плата.
3. Социальная изолированность.
4. Отсутствие карьерного роста.
5. Состояние здоровье.

Сложно работать без графика и руководства. Сотрудникам, которые трудились в коллективе, не просто перестроиться. Результат работы и её качество начинает страдать.

Работа на дому не так ценится, как в офисе, к тому же есть отвлекающие факторы. Дома много нюансов, которые не дают сосредоточится. Например, включенный телевизор, родственники, домашние животные.

Человеку необходимо общение. Если такая возможность ограничена, в последствии будет развиваться социальная изолированность. В дальнейшем могут возникнуть сложности в отношениях с людьми.

Сотрудники на удалёнке как правило каждый день выполняют однотипные задачи. Никакого профессионального развития и карьерного роста им не светит. Это рутинная работа.
Трудно поддерживать хорошую физическую форму, если приходится постоянно сидеть дома. После продуктивного рабочего дня не хочется заниматься спортом или гулять на улице.

Преимущества

При всех перечисленных минусах работа на дому имеет и положительные моменты.

• Нет затрат на дорогу.
• Не нужно рано вставать (ведь не надо тратить время на сборы).
• Можно работать в домашнем халате и тапках, а вместо офисного кресла будет мягкий диван или кровать.
• Возможность заработать бонусы. Фрилансерам тоже доплачивают;
• «Сам себе хозяин» (например, можно спланировать так свой день, что хватит времени на решение бытовых вопросов и общение с семьёй).
• Отсутствие конфликтов. Когда работаешь дома, не возникает лишних споров с коллегами, а начальник не накричит, и не испортит настроение.

Удалённая работа имеет как положительные, так и отрицательные стороны, но всё же выполнять свою профессиональную деятельность, не выходя из дома мечтают многие люди. А в будущем такой график работы станет обычным явлением, ведь уже сейчас, работа программистом, младшим PHP разработчиком https://career.habr.com/vacancies/junior_php_developer или тестировщиком зачастую в удаленном формате.

Позвольте мне работать из дома, или я найду другую работу

По мере того, как уровень смертности от COVID в США падает до низкого уровня (CDC 2021), работодатели пытаются решить, как вернуть сотрудников в офис или другое место работы. Они используют различные подходы (Bloom et al. 2021). Goldman Sachs и JPMorgan хотят, чтобы банкиры возвращались в офис пять дней в неделю (Verlaine and Benoit 2021). Другие фирмы, такие как Apple и Google, хотят, чтобы сотрудники были на работе только часть недели (Tilley 2021).Согласно Wall Street Journal , «Удаленная работа — это новый бонус при подписании контракта» и «Рабочие перешли» из ресторанов и баров на рабочие места с более высокой оплатой и более гибкими рабочими условиями (Cutter and Dill 2021, Haddon et al. 2021 ). Неофициальные данные свидетельствуют о том, что желание удаленной работы способствует высокому уровню бросающих курить и нехватке рабочей силы в сфере досуга, гостеприимства и других сферах экономики (Weber 2021, The Economist 2021).

Чтобы предоставить систематические доказательства по этим вопросам, мы исследуем отношение работников к возвращению в офис и привлекательность удаленной работы в июньском обзоре условий труда и отношений (SWAA).Мы также опираемся на более ранние волны SWAA, охватившие почти 50 000 американцев трудоспособного возраста с мая 2020 года, чтобы отслеживать эволюцию желаний работников и планов работодателей работать на дому в постпандемической экономике (Barrero et al.2021).

В июне мы задали следующий вопрос респондентам, которые в настоящее время работают из дома хотя бы один день в неделю:

Как бы вы отреагировали, если бы ваш работодатель объявил, что все сотрудники должны возвращаться на место работы 5+ дней в неделю, начиная с 1 августа 2021 года?

— Я подчинюсь и вернусь на место работы
— Я начну искать работу, которая позволит мне работать из дома хотя бы один или два дня в неделю, но вернусь на место работы, если я не найду ее к 1 августа .
— Я бы уволился с работы 1 августа или раньше, независимо от того, получу ли я другую работу.

Рисунок 1 Как бы вы отреагировали, если бы ваш работодатель объявил, что все сотрудники должны возвращаться на место работы 5+ дней в неделю, начиная с 1 августа 2021 года?

Примечания : Данные взяты из июньского 2021 года обзора условий труда и отношения. Мы задали заглавный вопрос участникам опроса, которые сообщили, что работали из дома один или несколько дней в неделю опроса, находились на временном увольнении в ожидании отзыва или в настоящее время работали и получали зарплату, но не работали.2232 респондента соответствовали одному из этих критериев в выборке, состоящей из 3350 респондентов, которые были трудоустроены или временно уволены в течение недели исследования. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}.

Ответы показаны на Рисунке 1. Пятьдесят восемь процентов соблюдают директиву своего работодателя и вернутся на полную ставку в офисные помещения. Тридцать шесть процентов согласились бы, но начнут искать работу, которая позволяет некоторым работать из дома, а 6% уволятся, а не вернутся к полной занятости 1 августа.Для контекста, последние данные Обследования вакансий и текучести рабочей силы (JOLTS) ¹ за май 2021 года показывают, что показатель отказа от курения составляет 2,5%, что является вторым по величине показателем с 2000 года. ² Рисунок 1 подтверждает утверждения о том, что высокие показатели увольнения частично отражают желание многих работников продолжать работать из дома один или несколько дней в неделю.

В июне мы также спросили работающих респондентов об их готовности к новой работе, которая предлагает возможность работать из дома два-три дня в неделю:

Предположим, вы получили предложение о новой работе с такой же оплатой, как и ваша текущая работа.С большей или меньшей вероятностью вы согласитесь на новую работу, если она позволит вам работать из дома два-три дня в неделю?

Рисунок 2 Предположим, вы получили предложение о новой работе с такой же оплатой, как и ваша текущая работа. С большей или меньшей вероятностью вы согласитесь на новую работу, если она позволит вам работать из дома два-три дня в неделю?

а)

б)

в)

г)

Примечания : Данные взяты из июньского 2021 года обзора условий труда и отношения.Участники опроса получают ответный вопрос, работали ли они за зарплату в неделю опроса или работали и получали зарплату, но не работали. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}.

Как показано на Рисунке 2a, 56% сотрудников с большей вероятностью подумают о новой работе с гибридным режимом работы. Эта доля немного выше среди женщин, чем среди мужчин (рис. 2b), и среди тех, кто имеет четырехлетнее высшее образование.Однако среди респондентов, живущих с детьми до 18 лет (64%), он намного больше, чем среди тех, кто не живет (49%). Таким образом, работники с детьми больше всего отдают предпочтение гибридным формам работы, предположительно потому, что это позволяет им легче совмещать работу и уход за детьми.

На рисунках 1 и 2 показано, что многие сотрудники предпочитают работать из дома хотя бы часть недели, и они готовы действовать в соответствии с этими предпочтениями. Но рынки труда двусторонние. Неясно, будут ли работодатели удовлетворять желание новых сотрудников работать из дома и насколько полно.Сообщения средств массовой информации предполагают, что в последние месяцы многие работники одержали верх, а рынки труда в США по некоторым показателям выглядят чрезвычайно напряженными (Hilsenrath and Cambon 2021). Показатель количества открытых вакансий JOLTS близок к историческим максимумам.

Рисунок 3 После окончания пандемии работники и работодатели все чаще предпочитают работать из дома

Среднее количество рабочих дней в неделю на дому после окончания пандемии

Примечания : Данные взяты из волн с мая 2020 года по июнь 2021 года Обследования условий работы и отношения, в котором мы задаем вопрос следующего типа: «После COVID, в 2022 году и позже, как часто вы хотели бы есть дома оплачиваемый рабочий день? » В каждом месяце опроса мы объединяем ответы по категориям (как подробно описано в Barrero et al.2021), чтобы вычислить среднее количество дней в неделю, в течение которых рабочие хотят работать из дома в условиях постпандемической экономики. Мы повторно взвешиваем необработанные ответы, чтобы сопоставить доли населения в CPS с 2010 по 2019 год по ячейкам {возраст x пол x образование x заработок}. Мы применяем тот же подход к планам работодателя, используя ответы на вопрос «После COVID, в 2022 году и позже, как часто ваш работодатель планирует, чтобы вы работали полный рабочий день дома?» На рисунке представлены трехмесячные средние скользящие средние месячного ряда, двухмесячные средние значения в конечных точках выборки.

Возвращаясь к SWAA за систематическими доказательствами, на Рисунке 3 резюмируется эволюция желаний работников и планов работодателей работать из дома после окончания пандемии. И рабочие, и работодатели с энтузиазмом относились к идее работать из дома с самого начала пандемии. В период с мая 2020 года рабочие говорят, что хотели бы продолжать работать из дома в среднем более двух дней в неделю после завершения пандемии. В последние месяцы они говорят, что хотели бы работать из дома почти половину рабочего дня (2.4 дня в неделю) в постпандемической экономике. Эти статистические данные перекликаются с нашими выводами на рисунках 1 и 2 о том, что многие работники готовы уволиться или искать работу с гибкой рабочей работой, прежде чем вернуться к личной работе на полную ставку.

Работодатели планируют работать на дому примерно вдвое меньше, чем хотят рабочие. По состоянию на июнь 2021 года работодатели рекомендуют своим сотрудникам планировать работу на дому примерно 1,2 дня в неделю в условиях постпандемической экономики. Как показано на Рисунке 3, планы работодателей в отношении работы на дому за последний год выросли на 23% — с 1.0 дней в неделю в июле 2020 года до 1,23 дня в июне 2021 года. Большая часть этого восходящего дрейфа произошла в первой половине 2021 года, когда экономика США вновь открылась, а рынки труда ужесточились. В то время как опасения по поводу неблагоприятного отбора препятствовали удаленной работе до пандемии (Эмануэль и Харрингтон, 2021 г.), рисунок 3 показывает, что большая часть вызванного COVID перехода к работе из дома будет сохраняться еще долго после того, как пандемия отступит. Более того, эти планы работодателя предполагают, что фирмы взвешивают затраты и выгоды от работы из дома и выбирают золотую середину, как было предложено Беренсом и др.(2021 г.).

Наши результаты помогают понять исторически высокий уровень увольнений и вакансий в экономике США в последние месяцы. Ограниченность рынка труда, пространственное несоответствие и несоответствие навыков — все это может вносить свой вклад, но есть и другая движущая сила. В частности, многие работники и работодатели обнаружили, что работа на дому работает лучше, чем предполагалось, как мы документировали в Barrero et al. (2021 г.). Это привело к появлению нового желания продолжать работать удаленно после окончания пандемии.Некоторые работодатели хотят и могут удовлетворить эти желания, а некоторые нет. В результате многие работники перераспределяются между работодателями и выбирают должности, которые лучше соответствуют их предпочтениям в отношении условий труда. По мере того, как этот процесс завершится, процент бросивших курить будет расти. Это также приведет к увеличению количества открываемых вакансий, поскольку работодатели вынуждены бороться с необходимостью более высоких, чем обычно, темпов приема на работу новых сотрудников.

Список литературы

Барреро, Дж. М., Н. Блум и С. Дж. Дэвис, (2021 г.), «Почему работа из дома останется неизменной», Рабочий документ NBER 28731.

Беренс, К., С. Кичко и Дж.Ф. Тисс (2021 г.), «Работа из дома: слишком много хорошего», VoxEU.org, 13 февраля.

Блум, Н., П. Мизен и С. Танежа (2021 г.), «Вернуться в офис будет сложно», VoxEU.org, 15 июня.

Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) (2021 г.), «Отслеживание данных COVID: взгляд на Соединенные Штаты», по состоянию на 17 июля.

Каттер, Си и К. Дилл (2021 г.), «Удаленная работа — новый бонус при подписании», Wall Street Journal, , 26 июня.

Эмануэль, Н. и Э. Харрингтон, 2021, «Работаете» удаленно? Выбор, лечение и рыночное обеспечение удаленной работы », рабочий доклад, 9 апреля.

Хэддон, Х., Т. П. Чен и Л. Вебер (2021 г.), «Клиенты вернулись в рестораны и бары, но рабочие уехали», Wall Street Journal, 13 июля.

Хилсенрат, Дж. И С. К. Камбон (2021 г.), «Количество вакансий находится на рекордно высоком уровне. Почему их не заполняют безработные американцы? » Wall Street Journal , 9 июля.

The Economist (2021) «Почему становится все труднее найти американских рабочих?» 29 апреля.

Тилли, А. (2021 г.), «Apple готовит офисный персонал к гибридной рабочей неделе», Wall Street Journal , 3 июня.

Верлен, Джей-Эй и Д. Бенуа (2021 г.), «JPMorgan, Время звонка в Goldman по работе из дома. Их соперники готовы наброситься », Wall Street Journal, , 6 июля.

Вебер, Л. (2021 г.), «Забудьте о возвращении в офис — вместо этого люди просто уходят», Wall Street Journal , 13 июня.

Сноски

1 https://www.bls.gov/jlt/

2 https://data.bls.gov/timeseries/JTS000000000000000QUR

Работа на дому, вероятно, будет продолжаться еще долго после пандемии

Пандемия COVID-19 — это, помимо прочего, масштабный эксперимент в области удаленной работы. До половины американских рабочих в настоящее время работают из дома, что более чем вдвое превышает долю тех, кто работал из дома (по крайней мере, изредка) в 2017-2018 годах.

Конечно, некоторые работы просто невозможно выполнить дома.Но вспышка болезни ускоряет тенденцию к использованию удаленной работы, возможно, в долгосрочной перспективе. До сих пор удаленная работа распространялась медленнее, чем многие предсказывали, когда впервые появилась технология удаленной работы. Эта инерция, вероятно, отражает жесткую культуру работы, а также отсутствие интереса со стороны работодателей к инвестированию в технологии и методы управления, необходимые для работы удаленной рабочей силы.

Но пандемия вынуждает эти инвестиции в отрасли, где возможна удаленная работа, и все больше людей учатся использовать удаленные технологии.В результате мы можем увидеть более постоянный сдвиг в сторону удаленной работы. Как недавно сообщила Washington Post экономист Сьюзан Эти: «Люди изменят свои привычки, и некоторые из них останутся. Есть много вещей, в которых люди просто медленно меняются, и это ускорит это ».

У большей работы на дому есть плюсы и минусы. Положительным моментом является то, что работники предпочитают работать из дома, это снижает выбросы и офисные расходы, а также помогает людям (особенно женщинам) сбалансировать работу и семейные роли.Это может даже сделать нас более продуктивными. Недостатки: управление персоналом, работающим на дому, может быть трудным, профессиональная изоляция может иметь негативные последствия для благосостояния и развития карьеры, а влияние на производительность в долгосрочной перспективе и в расширенной системе неопределенно.

Удаленная работа обычно редко, теперь необходимость

Согласно оценкам Бюро статистики труда по данным Американского обследования использования времени за 2017–18 годы, чуть менее одной трети всех работников старше 15 лет говорят, что они могут работать из дома.Многие из тех, кто работал на дому, не имели официальной договоренности о работе на дому, а вместо этого брали с собой работу домой (например, ночью или в выходные). Только 20% сказали, что им время от времени платили за работу из дома, и только 12% работали из дома по крайней мере один полный день в месяц.

Те, кто может работать дистанционно, обычно являются высокооплачиваемыми профессионалами. В 2017 и 2018 годах чуть менее половины работающих американцев, входящих в верхние 25% распределения доходов, выполняли какую-либо оплачиваемую работу из дома, по сравнению с 4% в нижнем квартиле.Около трети людей в верхнем квартиле работали из дома не реже одного раза в месяц; эквивалентное число для нижнего квартиля было слишком маленьким для выборки, чтобы соответствовать стандартам отчетности BLS.

Дистанционная работа резко выросла в этом месяце, поскольку многие работники по всей стране были вынуждены оставаться дома, хотя различия сохраняются. Следующая диаграмма, воспроизведенная из отчета наших коллег Ричарда Ривза и Джонатана Ротвелла, показывает, что работники с более высокими доходами с гораздо большей вероятностью будут работать из дома во время пандемии и с гораздо меньшей вероятностью вообще не смогут работать, чем работники с низкими доходами. рабочие.

В целом, эти цифры предполагают, что около половины работающих взрослых в настоящее время работают из дома, хотя, по оценкам недавнего исследования, только треть работы может быть выполнена полностью из дома. В любом случае, это серьезный сдвиг. По данным Mas and Pallais (2020), в период с 2005 по 2015 год доля работников, которые регулярно работали из дома, увеличилась всего на 2–3 процентных пункта. Даже при таких темпах роста удаленная работа была самым быстрорастущим методом передвижения на работу за последние несколько лет.Если наша новая культура удаленной работы закрепится, пандемия резко ускорит эту тенденцию. Почти каждый пятый главный финансовый директор, опрошенный на прошлой неделе, уже заявил, что планирует сохранить не менее 20% своего персонала, работающего удаленно, чтобы сократить расходы.

Благодаря нескольким недавним экспериментальным исследованиям у нас теперь есть убедительные доказательства того, что соискатели высоко ценят возможность работать из дома. Мас и Палле (2017) предоставили соискателям работы в колл-центре США выбор либо стандартной работы на месте, либо произвольно выбранной альтернативы, такой как гибкое расписание или возможность работать из дома.Среди всех возможных альтернатив, удобных для сотрудников, работа на дому была наиболее ценной: средний кандидат был готов снизить почасовую зарплату на 8%, чтобы работать из дома. Аналогичным образом He et al. (2019) обнаружили, что соискатели в Китае с большей вероятностью будут подавать заявки и соглашаться на более низкую оплату на должности, которые предполагают удаленную работу.

Удаленная работа при бедствии

Это не первый раз, когда кризис потребовал перехода в сторону удаленной работы, хотя и в беспрецедентных масштабах.В США интерес к дистанционной работе резко возрос после событий 11 сентября и последовавших вскоре атак сибирской язвы, в результате чего несколько ключевых правительственных учреждений были закрыты. На слушаниях в комитете 2004 года по теме «Повышенная потребность в возможностях удаленной работы в мире после 11 сентября» конгрессмен Том Дэвис заявил: «[Мы] теперь понимаем, что удаленная работа должна быть важным компонентом любого плана непрерывности операций. То, что мы когда-то считали выгодным и полезным, превратилось в краеугольный камень готовности к чрезвычайным ситуациям.Федеральное правительство стало лидером в области удаленной работы при администрации Обамы с Законом о расширении удаленной работы от 2010 года, который требует от федеральных агентств разработать план удаленной работы и поощрять сотрудников использовать его; однако за последние несколько лет многие федеральные агентства отказались от своей политики удаленной работы.

Многие рабочие места в Крайстчерче, Новая Зеландия, перешли на удаленную работу после того, как рабочие места закрылись во время серии землетрясений в период с 2010 по 2012 год. В примере государственного учреждения, которое полностью перешло на удаленную работу на дому, сотрудники увидели много преимуществ от удаленной работы, например большая мотивация вернуться к работе и лучший баланс между работой и семьей.Как и во время вспышки COVID-19, во время стихийного бедствия доступ к детским учреждениям и школам был ограничен, в результате чего многие выполняли двойную работу как родители и работники.

Потребность в скорости: более широкополосный доступ

Технологические ограничения могут стать препятствием для развития американской теле-рабочей силы. Хотя по оценкам Pew, три четверти взрослых американцев теперь имеют дома высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет, что значительно выше, чем всего в 1% в 2000 году, многие сельские районы остались за бортом революции широкополосного доступа, и около 14% домохозяйств в городах районы по-прежнему отключены в цифровом виде.Если есть хоть одна часть критически важной инфраструктуры, которая обеспечит работой тех, кто находится в заброшенных местах, то это высокоскоростной широкополосный доступ.

Больше удаленной работы: плюсы…

Чего мы можем ожидать от более постоянного перехода к дистанционной работе? Во-первых, это сэкономит деньги на офисных помещениях и сократит время, которое сотрудники тратят на дорогу. Перерыв в дороге полезен как по экологическим причинам, так и потому, что это одно из наименее приятных занятий, которыми ежедневно занимаются многие взрослые.

Мы также можем быть более продуктивными, работая дома. Эксперимент, проведенный в крупном китайском туристическом агентстве, показал, что сотрудники колл-центра, которых случайным образом назначали для работы из дома в течение девяти месяцев, продемонстрировали повышение производительности на 13%, отчасти потому, что они принимали больше звонков в минуту, но в основном потому, что у них было меньше перерывов и выходных. . Также агентство сэкономило на офисных расходах. Аналогичным образом, когда выборка работников крупной итальянской многофункциональной компании была случайным образом назначена для определения своего собственного места и времени работы один день в неделю в течение девяти месяцев, они были более продуктивными и брали меньше отпускных дней, чем их коллеги, работающие в офисе. .

Эти льготы могут не увеличиваться за пределами испытания или, по крайней мере, не на всех рабочих местах. Успешные эксперименты по удаленной работе обычно проводились на рабочих местах, у которых было время подготовиться к переходу на удаленную работу, и где производительность основана на четких, измеримых результатах, таких как количество звонков в минуту. Это требует подхода к управлению, отличного от того, к которому привыкли многие компании. Менеджеры не могут измерить эффективность удаленных сотрудников по тому, сколько времени они проводят в офисе, хотя это тоже не лучший показатель для других сотрудников.

Другая проблема заключается в том, что сотрудники сильно различаются по тому, насколько хорошо они адаптируются к работе из дома, поэтому это не будет лучшим вариантом для всех сотрудников. Обеспечение сочетания вариантов работы на дому и в офисе может привести к лучшим результатам. После эксперимента по удаленной работе в китайском туристическом агентстве компания позволила сотрудникам распределить себя по работе дома или в офисе. Измеренный прирост производительности для группы, работающей на дому, почти удвоился при самосортировке. Это произошло в первую очередь потому, что сотрудники, которые плохо работали дома, самостоятельно возвращались в офис, в то время как наиболее продуктивные удаленные работники оставались дома.

Некоторые исследования также показали, что переход на удаленную работу улучшает удержание, что согласуется с другими доказательствами того, что люди, которые работают из дома, в среднем более удовлетворены работой. Это хорошо как с точки зрения работодателя, так и с точки зрения сотрудников, поскольку большее удержание экономит затраты на найм и обучение. Для сотрудников работа из дома может уменьшить конфликт между работой и семьей, особенно для женщин. Анализ Немецкой социально-экономической группы показал, что работа на дому сокращает гендерный разрыв в рабочих часах и ежемесячных заработках, поскольку матери, работающие на дому, могут увеличить свое рабочее время.

… и минусы

Повышение производительности не гарантируется, особенно если производительность сотрудников трудно контролировать. Используя поэтапное развертывание программы удаленной работы Патентного ведомства США в качестве естественного эксперимента, одно исследование обнаружило всплеск откладывания на потом среди патентных экспертов, которым была поручена удаленная работа, что привело к более поспешным проверкам, которые позже потребовали более тщательного пересмотра. Несколько известных компаний, таких как Yahoo и Reddit, публично отказались от удаленной работы.

Многие из недостатков удаленной работы относятся скорее к длительной, чем случайной работе на дому. Профессиональная изоляция от работы на дому может отрицательно сказаться на самочувствии. После землетрясения в Крайстчерче многие сотрудники сообщили, что они боролись с изоляцией, время от времени работая удаленно в одном месте с коллегами. Очевидно, что совместная работа на дому противоречит нынешней потребности в социальном дистанцировании для замедления распространения коронавируса, но при более нормальных обстоятельствах удаленная работа оказывается наиболее успешной, когда ее чередуют с личным контактом.Например, личные группы лучше, чем виртуальные, справляются с творческими командными задачами, но работа вне офиса может улучшить сосредоточенность на индивидуальных задачах.

Это может быть проблемой, когда одни члены организации или группы могут работать удаленно, а другие — нет. Наличие большего количества коллег, которые работают удаленно, может привести к снижению производительности, большему количеству прогулов и более высокой текучести кадров среди тех, кто не работает удаленно, особенно если члены команды имеют очень ограниченное время личного общения. Это говорит о том, что удаленная работа может создать некоторую дополнительную работу для сотрудников на месте (например, если они должны служить связующим звеном для своих коллег по удаленной работе) или что социальное взаимодействие на работе важно для морального духа.(Следует отметить, что эксперимент, проведенный китайским туристическим агентством, не обнаружил доказательств таких побочных эффектов.)

Наконец, работа на дому может отрицательно сказаться на карьерном росте сотрудников. В эксперименте китайского туристического агентства вероятность повышения по службе у удаленных сотрудников была ниже, чем у сотрудников с такой же производительностью, которые работали в офисе. Вероятно, это связано с тем, что менеджеры лучше воспринимают сотрудников, которые присутствуют в офисе. В тематическом исследовании Крайстчерча руководители групп склонны считать, что сотрудники менее продуктивны при удаленной работе, в отличие от самоотчетов сотрудников о том, что удаленная работа повышает их концентрацию, мотивацию и продуктивность.

Новое исследование сотрудников американской технологической компании показало, что интенсивная удаленная работа связана с меньшим количеством продвижений по службе и меньшим ростом заработной платы, но что удаленные сотрудники, которые проводят время лицом к лицу с менеджерами или которые выполняют дополнительную работу в неурочное время, лучше результаты. Дополнительная работа сигнализирует о приверженности работе, но также стирает границу между работой и семейной жизнью, заставляя работать «всегда на связи».

COVID-19 может навсегда изменить способ работы многих из нас.В настоящее время перевод как можно большего числа людей на надомную удаленную работу является необходимым ответом на ужасный кризис. В постпандемическом мире это может остаться у нас популярной практикой, которая при правильном выполнении может повысить удовлетворенность работой, повысить производительность, сократить выбросы и распространить работу в более отдаленные регионы.

Как работает работа из дома

Основные выводы

• Сорок два процента рабочих в США в настоящее время работают из дома полный рабочий день, что составляет более двух третей экономической активности.
• Директивным органам следует обеспечить расширение услуг широкополосной связи, чтобы больше сотрудников могли выполнять свою работу вне традиционного офиса.
• Поскольку компании рассматривают возможность переезда из густонаселенных городских центров после кризиса COVID-19, города могут пострадать, а пригороды и сельские районы — в выигрыше.
• Работать на дому можно надолго, но после пандемии оптимальным будет примерно два дня в неделю.

Работа на дому (WFH) доминирует в нашей жизни.Если вы не сталкивались с этим явлением напрямую, вы, несомненно, слышали о нем все, поскольку освещение в СМИ США работы на дому подскочило на 12000 процентов с января ^{года 1} года.

Но тенденция к работе на дому не нова. В 2014 году я опубликовал исследование китайской туристической компании Ctrip, в котором рассматривались преимущества ее политики WFH (Bloom et al., 2014). А за последние несколько месяцев, когда пандемия коронавируса вынудила миллионы рабочих открыть домашние офисы, я консультировал десятки фирм и анализировал четыре крупных опроса, охватывающих работу на дому. ²

Недавняя работа выдвинула на первый план несколько повторяющихся тем, каждая из которых связана с вопросами политики — либо для бизнеса, либо для государственных чиновников. Но суть ясна: работа на дому станет неотъемлемой частью нашей экономики после COVID. Таким образом, чем раньше политики и руководители предприятий задумаются о последствиях использования надомной рабочей силы, тем лучше будут наши фирмы и сообщества, когда пандемия утихнет.

Экономика США теперь основана на работе на дому

На рис. 1 показано рабочее состояние 2 500 американцев, опрошенных мной и моими коллегами Хосе Барреро (ITAM) и Стивом Дэвисом (Чикаго) в период с 21 по 25 мая.Респондентам было от 20 до 64 лет, они работали полный рабочий день в 2019 году и заработали более 20000 долларов. Участники были взвешены, чтобы представлять США по штатам, отраслям и доходам.

Мы обнаружили, что 42 процента рабочей силы США сейчас работают из дома полный рабочий день, в то время как еще 33 процента не работают, что свидетельствует о жестоких последствиях рецессии в условиях карантина. Остальные 26 процентов работают на территории своего предприятия, в основном в качестве основных обслуживающих работников. На дому работает почти вдвое больше сотрудников, чем на рабочем месте.

Если взвесить этих сотрудников по их заработкам в 2019 году как показателю их вклада в ВВП страны, мы увидим, что на этих надомных работников сейчас приходится более двух третей экономической активности. За несколько недель мы превратились в экономику работы на дому.

Хотя пандемия нанесла удар по экономике до такой степени, что мы, вероятно, не увидим возврата к тенденции до 2022 года (Baker et al., 2020), все было бы намного хуже, если бы не было возможности работать из дома.Удаленная работа позволила нам сохранять социальное дистанцирование в борьбе с COVID-19. Таким образом, работа на дому является не только экономически важным фактором, но и важным оружием в борьбе с пандемией.

Рисунок 1: В настоящее время на долю WFH приходится более 60% экономической активности в США

Источник: Ответ на вопрос «В настоящее время (на этой неделе) каков ваш статус работы?» Варианты ответа: «Работаю на территории моего предприятия» , «Работаю на дому» , «Все еще работаю и получаю зарплату, но не работаю» , «Без работы, но ожидаю, что меня отзовут на предыдущую работу» , «Без работы, и не ожидаю, что меня отзовут на предыдущую работу» и «Не работаю и не ищу работу»

Данные опроса 2500 жителей США в возрасте от 20 до 64 лет, зарабатывающих более 20 000 долларов в год в 2019 году, проведенного в период с 21 по 29 мая компанией QuestionPro от имени Стэнфордского университета.Выборка повторно взвешена в соответствии с текущим CPS.

Акции, взвешенные по прибыли и невзвешенные (доля работников)

Неравенство бомба замедленного действия

Но важно понимать потенциальные недостатки экономики WFH и принимать меры для их смягчения.

На рис. 2 показано, что не все могут работать из дома. Только 51% участников нашего опроса сообщили о том, что они могут заниматься ВФГ с эффективностью 80% и более. В основном это менеджеры, профессионалы и финансовые работники, которые могут легко выполнять свою работу на своих компьютерах с помощью видеоконференцсвязи, телефона и электронной почты.

Оставшаяся половина американцев не пользуется этими технологическими обходными путями — многие сотрудники в розничной торговле, здравоохранении, транспорте и бизнес-услугах не могут выполнять свою работу где-либо, кроме традиционного рабочего места. Им нужно видеть клиентов или работать с продуктами или оборудованием. Таким образом, они сталкиваются с неприятным выбором между более серьезным риском для здоровья, идя на работу, или отказом от заработка и опыта, оставаясь дома.

Рисунок 2: Не все работы могут быть выполнены WFH

Источник: Данные опроса 2500 жителей США в возрасте от 20 до 64 лет, зарабатывающих более 20 000 долларов в год в 2019 году, проведенного в период с 21 по 25 мая 2020 года компанией QuestionPro от имени Стэнфордского университета.Выборка повторно взвешена, чтобы соответствовать текущему обследованию населения.

На Рисунке 3 мы видим, что многим американцам также не хватает возможностей для эффективной работы из дома. Только 49 процентов респондентов могут работать конфиденциально в комнате, отличной от спальни. На рисунке изображена еще одна серьезная проблема — подключение к Интернету. Подключение к Интернету для видеозвонков должно быть не менее 90 процентов, что сообщили только две трети опрошенных. У оставшейся трети интернет-обслуживание настолько плохое, что это мешает им эффективно работать из дома.

Рисунок 3: ВФГ в условиях COVID-19 является сложной задачей для многих сотрудников

Источник: данные Pre-COVID из BLS ATUS. По данным COVID, данные опроса 2500 жителей США в возрасте от 20 до 64 лет, зарабатывающих более 20 000 долларов в год в 2019 году, проведенного в период с 21 по 25 мая 2020 года компанией QuestionPro от имени Стэнфордского университета. Выборка повторно взвешена, чтобы соответствовать текущему обследованию населения.

На Рисунке 4 мы видим, что более образованные и высокооплачиваемые сотрудники с гораздо большей вероятностью будут работать из дома.Эти сотрудники продолжают зарабатывать, развивать навыки и продвигаться по карьерной лестнице. Те, кто не может работать из дома — либо из-за характера их работы, либо из-за отсутствия подходящего места или подключения к Интернету, — остаются позади. У них мрачные перспективы, если их навыки подорвутся во время останова.

Взятые вместе, эти результаты указывают на тикающую бомбу замедленного действия, связанную с неравенством.

Таким образом, по мере того, как мы продвигаемся к перезапуску экономики США, инвестирование в расширение широкополосной связи должно быть основным приоритетом.Во время последней Великой депрессии правительство США запустило один из величайших инфраструктурных проектов в истории Америки, когда в 1936 году одобрило Закон об электрификации сельских районов. За следующие 25 лет доступ к электричеству жителей сельских районов Америки увеличился с 10 процентов до почти 100 процентов. . Долгосрочные выгоды включали более высокие темпы роста занятости, населения, доходов и стоимости собственности.

Сегодня, когда политики рассматривают вопрос о том, как сосредоточить расходы на стимулирование экономики для возобновления роста, значительное увеличение расходов на широкополосную связь имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы все Соединенные Штаты имели равные шансы на восстановление после COVID-19.

Рисунок 4: WFH гораздо чаще встречается среди образованных сотрудников с более высоким доходом

Источник: данные Pre-COVID из BLS ATUS. По данным COVID, данные опроса 2500 жителей США в возрасте от 20 до 64 лет, зарабатывающих более 20 000 долларов в год в 2019 году, проведенного в период с 21 по 25 мая 2020 года компанией QuestionPro от имени Стэнфордского университета. Выборка повторно взвешена, чтобы соответствовать текущему обследованию населения. Мы кодируем респондента как работающего из дома до COVID, если он сообщает, что работает дома один день в неделю или чаще.

Беда для городов?

Чтобы понять, как долго будет работать из дома в мире после COVID, необходимо взглянуть на мир труда до пандемии. Раньше, когда люди уходили на работу , они обычно ездили в офисы в центре городов. Наш опрос показал, что 58 процентов тех, кто сейчас работает из дома, работали в городе до отключения коронавируса. 61 процент респондентов заявили, что работали в офисе.

Поскольку эти сотрудники также, как правило, хорошо оплачиваются, по моим оценкам, это могло бы убрать из городских центров до 50 процентов общих ежедневных расходов в барах, ресторанах и магазинах.Это уже оказывает удручающее воздействие на жизнеспособность деловой части наших крупных городов. И, как я утверждаю ниже, этот всплеск работы на дому в значительной степени сохраняется. Таким образом, я вижу, что в центрах городов в долгосрочной перспективе наблюдается упадок.

Крупнейшие американские города пережили невероятный рост с 1980-х годов, когда молодые, образованные американцы стекались в обновленные города (Glaeser 2011). Но похоже, что 2020 год изменит эту тенденцию вспять с бегством экономической активности из центров городов.

Конечно, положительным моментом является то, что это будет бум для пригородов и сельской местности.

Работа на дому — это надолго

Работа на дому — это игра, состоящая из трех частей, каждая из которых полностью отличается от другой. Первая часть — до -COVID. Это была эпоха, когда работа на дому была редкостью и стигматизировалась.

Опрос 10 000 наемных рабочих, проведенный Бюро статистики труда, показал, что только 15 процентов сотрудников когда-либо работали из дома целый день. ³

Действительно, только 2 процента рабочих когда-либо работали из дома полный рабочий день. Общаясь с десятками удаленных сотрудников для моих исследовательских проектов на протяжении многих лет, я обнаружил, что это в основном либо низкоквалифицированные сотрудники по вводу данных, либо работники телемаркетинга, либо более квалифицированные сотрудники, которые могли выполнять свою работу в основном в Интернете и часто могли чтобы сохранить работу, несмотря на переезд в новый район.

Работа на дому до пандемии также подвергалась сильной стигматизации — часто высмеивалась и высмеивалась как «уклонение от дома» или «работа удаленно, работа удаленно».”

Во время выступления на TEDx Talk в 2017 году я показал результат поиска изображений в Интернете по слову «работа из дома», в результате которого были обнаружены сотни негативных изображений мультфильмов, полуобнаженных людей или родителей, которые держат ноутбук в одной руке и ребенка в другой.

Работа на дому Во время пандемия сильно изменилась. Сейчас это очень распространено, без стигмы, но в сложных условиях. У многих работников дома есть дети. Не хватает тихого места, нет выбора вместо того, чтобы работать из дома, и нет другого выхода, кроме как работать полный рабочий день.Имея четырех детей, я определенно испытал это.

COVID заставил многих из нас работать из дома в самых тяжелых условиях.

Но работать из дома после COVID должно быть тем, чего мы с нетерпением ждем. Из десятков фирм, с которыми я разговаривал, типичный план состоит в том, что сотрудники будут работать из дома от одного до трех дней в неделю, а в остальное время приходить в офис. Это подтверждается нашими данными о примерно 1000 фирм из Обзора деловой неопределенности, который я провел совместно с Федеральным резервным банком Атланты и Чикагским университетом. ⁴

До COVID 5 процентов рабочих дней проводились дома. Во время пандемии этот показатель увеличился в восемь раз до 40 процентов в день. А после пандемии это число, вероятно, снизится до 20 процентов.

Но эти 20 процентов по-прежнему представляют собой четырехкратное увеличение уровня до COVID, подчеркивая, что работа из дома никуда не денется. Хотя немногие фирмы планируют продолжать ВФГ на постоянной основе после окончания пандемии, почти все фирмы, с которыми я говорил об этом, были приятно удивлены тем, насколько хорошо это сработало.

Офис выживет, но может выглядеть иначе

«Должны ли мы избавиться от нашего офиса?» Я часто задаю этот вопрос.

Ответ: «Нет. Но вы можете захотеть переместить его ».

Хотя фирмы планируют сократить время, которое их сотрудники проводят на работе, это не приведет к снижению спроса на офисные помещения в целом, учитывая необходимость социального дистанцирования. Фирмы, с которыми я разговариваю, обычно думают о сокращении вдвое плотности офисов, что ведет к увеличению общего спроса на офисные помещения.То есть сокращение количества рабочих дней в офисе на 15 процентов более чем компенсируется увеличением на 50 процентов потребности в площадях в расчете на одного сотрудника.

Однако сейчас офисы переезжают из небоскребов в индустриальные парки. Другой доминирующей темой последних 40 лет в американских городах был перенос офисных помещений в высотные здания в центрах городов. COVID кардинально меняет эту тенденцию, поскольку высотные здания сталкиваются с двумя серьезными проблемами в мире после COVID.

Только подумайте об общественном транспорте и лифтах во времена обязательного социального дистанцирования.Как можно каждый день получать несколько миллионов рабочих в крупных городах, таких как Нью-Йорк, Лондон или Токио, и держать всех на расстоянии шести футов друг от друга? И подумайте о последнем лифте, в котором вы были. Если мы строго соблюдаем шести футов социального дистанцирования, максимальная вместимость лифтов может упасть на 90 процентов ⁵ , в результате чего сотрудники, работающие в небоскребе, не смогут быстро добраться до своих столов.

Конечно, если социальное дистанцирование исчезнет после COVID, это может не иметь значения. Но, учитывая всю эту неопределенность, я предсказываю, что, когда вакцина в конечном итоге появится примерно через год, общество привыкнет к социальному дистанцированию.А учитывая недавние почти пропущенные пандемии, такие как атипичная пневмония, лихорадка Эбола, MERS и птичий грипп, многие фирмы и сотрудники могут готовиться к новой вспышке и новой потребности в социальном дистанцировании. Так что я предполагаю, что многие фирмы не захотят вернуться в плотные офисы.

Итак, какое решение? Фирмам может быть разумно переключить свое внимание с зданий в центре на офисы индустриальных парков или «кампусов», как их любят называть высокотехнологичные компании в Кремниевой долине. У них есть огромные преимущества: просторная парковка для всех сотрудников и просторные невысокие здания, к которым можно подняться по лестнице.

Для решения этой проблемы можно изучить два типа политик. Во-первых, города должны быть гибкими в отношении зонирования, позволяя превращать находящиеся в затруднительном положении торговые центры, кинотеатры, тренажерные залы и отели в офисы. Это практически все малоэтажные строения с большой парковкой, идеально подходящие для офисной застройки.

Во-вторых, нам нужно больше думать как экономисты, вводя цены на общественный транспорт и лифты в стиле авиакомпаний. Проблемы с социальным дистанцированием возникают во время пиковых нагрузок, поэтому нам необходимо сократить пиковые нагрузки.

Для общественного транспорта это означает резкое повышение тарифов на проезд в часы пик и сокращение тарифов на проезд в непиковый период, чтобы побудить пассажиров рассредоточиться в течение дня.

Для поездок на лифте нужно мыслить более радикально. Например, арендная плата за квадратный фут в офисе может быть снижена на 50 процентов, но за использование лифта в утренние и вечерние часы пик может взиматься большая плата. Фирмы, взимающие плату, говорят, что 10 долларов за поездку на лифте с 8:45 до 9:15 до 16:45. и 17:15, побудило бы фирмы распределять свои рабочие дни поочередно.Это переместит трафик лифтов в непиковые периоды с избыточной пропускной способностью. Мы переходим из мира, где не хватает офисных площадей, в мир, где не хватает лифтов, и коммерческие арендодатели должны рассмотреть вопрос о взимании соответствующей платы со своих клиентов.

Делаем плавный переход

Из всех моих разговоров и исследований у меня есть три совета для всех, кто разрабатывает политику WFH.

Во-первых, работа на дому должна быть неполный рабочий день.

Работа на дому на полную ставку проблематична по трем причинам: трудно проявлять творческий подход на расстоянии, трудно вдохновляться и мотивировать дома, а лояльность сотрудников ограничена без социального взаимодействия.

В моем эксперименте в Ctrip в Китае наблюдали за 250 сотрудниками, которые работали из дома четыре дня в неделю в течение девяти месяцев, и я увидел проблемы изоляции и одиночества, которые это создавало.

Первые три месяца сотрудники были счастливы — это был период эйфории медового месяца. Но к тому времени, когда эксперимент завершился в полную силу, две трети сотрудников попросили вернуться в офис. Им нужна была человеческая компания.

В настоящее время мы находимся в похожей фазе медового месяца штатной WFH.Но, как и в любых отношениях, все может стать нестабильным, и я вижу, что все больше фирм и сотрудников выступают против этой практики.

Итак, лучший совет — работать из дома от 1 до 3 дней в неделю. Это снимет стресс при поездках на работу, позволит сотрудникам использовать свои домашние дни для спокойной, вдумчивой работы и позволит им использовать свои рабочие дни для встреч и совместной работы.

Во-вторых, работа из дома должна быть необязательной.

На рис. 5 показан выбор количества дней в неделю, которые отдали предпочтение нашему опросу 2500 американских рабочих.Хотя средний респондент хочет работать из дома два дня в неделю, существует поразительный разброс мнений. Полные 20 процентов работников никогда не хотят этим заниматься, в то время как еще 25 процентов хотят заниматься этим полный рабочий день.

Остальным 55 процентам требуется некоторое сочетание рабочего и домашнего времени. Я видел такие же большие различия во взглядах в моем эксперименте с Китаем, которые часто менялись с течением времени. Сотрудники пробовали WFH, а через несколько месяцев обнаруживали, что они слишком одиноки или пали жертвой одного из трех врагов практики — холодильника, кровати и телевизора — и решали вернуться в офис.

Итак, простой совет — позволить сотрудникам выбирать в определенных пределах. Никого нельзя заставлять работать из дома полный рабочий день, и никого нельзя заставлять работать в офисе полный рабочий день. Выбор является ключевым — позвольте сотрудникам выбирать свое расписание и позволять ему меняться по мере развития их взглядов. Двумя исключениями являются новые сотрудники, для которых, возможно, год или два полного рабочего дня имеет смысл, и неэффективные сотрудники, о которых я хотел бы сказать в последний раз.

В-третьих, работа из дома — это привилегия, а не право.

Для успеха WFH очень важно иметь эффективную систему проверки эффективности. Если вы можете оценивать сотрудников на основе результатов — того, чего они добиваются, — они могут легко работать из дома. Если они эффективны и продуктивны, отлично; если нет, предупредите их, а если они и дальше будут работать неэффективно, верните их в офис.

Это, конечно, требует эффективного управления производительностью. В фирмах, которые не имеют эффективных систем оценки сотрудников, я бы предостерег от работы из дома.Это был урок Yahoo в 2013 году. Когда Марисса Майер пришла к власти, она обнаружила, что система оценки сотрудников неэффективна, и работать из дома было трудно. Поэтому WFH был приостановлен, пока Майер обновлял систему оценки эффективности сотрудников Yahoo.

Пандемия COVID бросила вызов и изменила наши отношения с работой и количество людей, выполняющих свою работу. На самом деле пути назад нет, а это означает, что директивным органам и руководителям бизнеса необходимо планировать и готовиться, чтобы работники и компании не были отстранены от проблем, которых можно было бы избежать.При вдумчивом подходе к постпандемическому миру работа из дома может навсегда изменить ситуацию.

Рис. 5. Спрос на WFH после COVID

сильно различается.

Источник: Ответ на вопросы: «В 2021+ (после COVID), как часто вы хотели бы иметь оплачиваемый рабочий день дома?»

Данные опроса 2500 жителей США в возрасте от 20 до 64 лет, зарабатывающих более 20 000 долларов в год в 2019 году, проведенного с 21 по 25 мая компанией QuestionPro от имени Стэнфордского университета.

Выборка повторно взвешена для соответствия данным текущего обследования населения.

---

¹ Newsbank Доступ к коллекции World News, включающей около 2 000 национальных и местных ежедневных газет США, показывающих процент статей, в которых упоминается «работа из дома» или «WFH».

⁵ В переполненном лифте каждому человеку требуется около четырех квадратных футов. При расстоянии шести футов нам нужен круг радиусом шесть футов вокруг каждого человека, что составляет более 100 квадратных футов.Если лифт достаточно велик, чтобы вместить более одного человека, эксперты посоветовали гонщикам стоять в вашем углу, лицом к стенам и носить с собой зубочистки (для нажатия кнопок), как объясняется в этом отчете NPR.

---

Список литературы

Бейкер, С.Р., Блум, Н., Дэвис, С.Дж., Терри, С.Дж. (2020). Экономическая неопределенность, вызванная COVID (№ 26983). Национальное бюро экономических исследований.

Блум, Н., Лян, Дж., Робертс, Дж., Чжичун, Дж. Я. (2014). Работает ли из дома? Свидетельства китайского эксперимента.Ежеквартальный экономический журнал.

Глэзер, Э. (2011). Триумф города: как наше величайшее изобретение делает нас богаче, умнее, экологичнее, здоровее и счастливее. Книги пингвинов.

Снимок новой экономики, работающей на дому

По словам экономиста из Стэнфордского университета Николаса Блума, новая «экономика работы на дому», которая, вероятно, продолжится еще долго после пандемии коронавируса, породившей ее, создает новые проблемы — от бомбы замедленного действия для неравенства до разрушения городских центров. .

Николас Блум. (Изображение предоставлено L.A. Cicero)

Результаты нескольких общенациональных опросов, которые Блум проводил во время остановки экономики, связанной с COVID, дают представление о зарождающейся новой реальности.

Блум, профессор экономики Уильяма Д. Эберли в Стэнфордской школе гуманитарных наук и старший научный сотрудник Стэнфордского института исследований экономической политики (SIEPR), специализируется на экономике труда, методах управления и неопределенности.С тех пор, как разразился кризис с коронавирусом, его исследование 2014 года о работе на дому и текущие исследования с другими коллегами по бизнес-фирмам пользовались большим спросом, поскольку политики и другие лица стараются лучше понять динамику смены рабочей силы и ее экономические последствия.

Здесь Блум обсуждает влияние работы на дому на общество и то, что показывает его последнее исследование. А в соответствующей аналитической записке SIEPR он расширяет свои выводы и предлагает политикам и бизнес-лидерам предложения по превращению удаленной работы в постоянную часть трудового ландшафта.

Мы живем в условиях информационной экономики и гиг-экономики. Теперь вы определили новую «экономику работы на дому». Это почему?

Мы видим невероятные 42 процента рабочей силы США, которые сейчас работают на дому полный рабочий день. Еще около 33 процентов не работают — свидетельство жестоких последствий рецессии из-за блокировки. Остальные 26 процентов — в основном работники сферы обслуживания — работают в помещениях своего предприятия. Итак, судя по цифрам, U.С. работает на дому. На дому работает почти вдвое больше сотрудников, чем на работе.

Что еще более поразительно, если мы рассмотрим вклад в валовой внутренний продукт США, основанный на их доходах, эта увеличенная группа сотрудников, работающих на дому, в настоящее время составляет более двух третей экономической активности в США.

Насколько важным был быстрый переход к работе на дому во время кризиса COVID?

Без этого исторического перехода к работе из дома изоляция не могла бы продолжаться.Экономика рухнула бы, вынудив нас вернуться к работе, что привело бы к возобновлению распространения инфекции. Работа на дому важна не только с экономической точки зрения, но и является важным оружием в нашей борьбе с COVID-19 и будущими пандемиями.

Как вы думаете, почему удаленная работа превращается в более постоянную реальность?

Стигма, связанная с работой на дому до COVID-19, исчезла. А удаленная работа сейчас чрезвычайно распространена, хотя и в очень сложных условиях, о чем я писал ранее.

И ряд корпораций разрабатывают планы по расширению возможностей работы на дому после пандемии. Недавнее отдельное исследование фирм из Обзора деловой неопределенности, которое я провел с Федеральной резервной системой Атланты и Чикагским университетом, показало, что доля рабочих дней, проводимых дома, как ожидается, увеличится в четыре раза по сравнению с уровнями до COVID, с 5 процентов до 20 процентов.

Из десятков фирм, с которыми я разговаривал, типичный план состоит в том, что сотрудники будут работать из дома от одного до трех дней в неделю, а в остальное время приходить в офис.

Какие красные флажки вы видите?

Не все могут работать из дома. Только 51 процент респондентов — в основном менеджеры, профессионалы и финансовые работники, которые могут выполнять свою работу на компьютерах — сообщили, что могут работать из дома с показателем эффективности 80 и более процентов.

Оставшаяся (почти) половина не может работать удаленно. Они работают в сфере розничной торговли, здравоохранения, транспорта и бизнес-услуг, и им необходимо видеть клиентов или работать с продуктами или оборудованием.

Многим американцам также не хватает средств или достаточного доступа к Интернету для эффективной работы из дома. Более половины опрошенных, которые сейчас работают из дома, работают либо в общих комнатах, либо в своих спальнях. И только 65 процентов американцев сообщили, что у них достаточно быстрого доступа в Интернет, чтобы поддерживать работающие видеозвонки. У остальных 35% дома такой плохой интернет — или вообще нет интернета — что мешает эффективной работе на дому.

К чему сводятся все эти негативы?

В совокупности это создает бомбу замедленного действия для неравенства.Наши результаты показывают, что более образованные и высокооплачиваемые сотрудники с гораздо большей вероятностью будут работать из дома — поэтому они продолжают получать зарплату, развивать свои навыки и продвигаться по карьерной лестнице. В то же время те, кто не может работать из дома — либо из-за характера их работы, либо из-за отсутствия подходящего места или подключения к Интернету, — остаются позади. Они сталкиваются с безрадостными перспективами, если их навыки и опыт работы ухудшатся во время длительного простоя и после него.

Каких еще последствий нам следует учитывать при переходе к более удаленной работе?

Рост центров городов замедлится.Во время пандемии подавляющая часть сотрудников, которые перешли на работу на дому, ранее работали в офисах в городах. По моим оценкам, потеря их физического присутствия сократила общие ежедневные расходы в ресторанах, барах и магазинах в центре города более чем наполовину.

Этот всплеск числа работающих на дому в значительной степени сохраняется, и я вижу, что в центрах городов в долгосрочной перспективе будет наблюдаться спад. В крупнейших городах США с 1980-х годов наблюдался невероятный рост, поскольку молодые образованные американцы стекались в обновленные города.Но похоже, что в 2020 году эта тенденция изменится на противоположную — с бегством экономической активности из центров городов.

Куда пойдет рабочая сила?

Положительный момент заключается в том, что это будет бум для пригородов и сельских районов.

Учитывая необходимость социального дистанцирования, фирмы, с которыми я разговариваю, обычно думают о сокращении вдвое плотности офисов, что приведет к увеличению общего спроса на офисные помещения. Но вместо того, чтобы строить больше офисных небоскребов — что было доминирующей темой на протяжении последних 40 лет — я предсказываю, что COVID-19 резко сместит тенденцию к индустриальным паркам с малоэтажными зданиями.

Высотки в городах сталкиваются с двумя серьезными проблемами после COVID. Во-первых, общественный транспорт — метро, ​​поезда и автобусы. Как при социальном дистанцировании вы можете ежедневно привлекать несколько миллионов рабочих в такие крупные города, как Нью-Йорк, Лондон или Токио?

Второй, лифты. Как правило, до COVID вы могли втиснуть людей в лифт, при этом каждый человек занимал примерно четыре квадратных фута пространства. Но если мы введем в действие шесть футов социального дистанцирования, нам потребуется больше, чем 100 квадратных футов пространства, что сократит пропускную способность лифтов более чем на 90 процентов, что лишит сотрудников возможности добраться до своих столов в часы пик.

Что делать, если социальное дистанцирование больше не нужно?

Никто не знает наверняка, но если вакцина от COVID-19 в конечном итоге появится, я предсказываю, что общество привыкнет к социальному дистанцированию. А учитывая другие недавние пандемии, близкие к угрозе, такие как атипичная пневмония, лихорадка Эбола, MERS и птичий грипп, или предшествующие пандемии гриппа 1957-58 и 1968 годов, фирмы и сотрудники будут опасаться потенциальной необходимости вернуться к социальному дистанцированию. Поэтому я предполагаю, что многие фирмы не захотят быстро возвращаться в плотные офисы.

Результаты моего последнего опроса, кажется, подтверждают это: сотрудники сообщили о 25-процентном падении спроса на работу в многоэтажных офисах в 2021 году, предположительно после COVID.

Если бы я был компанией, планирующей будущее своего офиса, я бы обратил внимание на пригород.

Коронавирус: извините, но работа на дому переоценена

Поклонники удаленной работы часто ссылаются на исследования, показывающие, что люди, работающие на дому, более продуктивны, например исследование 2014 года, проведенное профессором Стэнфорда Николасом Блумом.Исследование изучило удаленных сотрудников китайского туристического агентства и показало, что они на 13 процентов эффективнее своих коллег в офисе.

Но исследования также показывают, что удаленные сотрудники часто упускают из виду более трудные для измерения выгоды, такие как творчество и новаторское мышление. Исследования показали, что люди, работающие вместе в одной комнате, как правило, решают проблемы быстрее, чем удаленные сотрудники, и что сплоченность команды страдает при организации удаленной работы.

Удаленные сотрудники также, как правило, берут более короткие перерывы и меньше больничных, чем работники в офисе, и в исследованиях многие сообщают, что им трудно отделить свою работу от домашней жизни. Это хорошо, если вы начальник, который хочет выжать из своих сотрудников дополнительную эффективность, но менее идеален, если вы пытаетесь достичь баланса между работой и личной жизнью.

Работа в изоляции может быть одинокой, что объясняет популярность коворкинг-пространств, таких как WeWork и The Wing. Даже в Кремниевой долине, где создаются инструменты для удаленной работы, многие компании строго требуют, чтобы их сотрудники приходили в офис.

Стив Джобс, например, был известным противником удаленной работы, считая, что лучшая работа сотрудников Apple — это случайное столкновение с другими людьми, а не сидение дома перед почтовым ящиком.

«Творчество рождается из спонтанных встреч, из случайных дискуссий», — сказал г-н Джобс. «Вы сталкиваетесь с кем-то, вы спрашиваете, что они делают, вы говорите« Вау », и вскоре вы придумываете самые разные идеи».

Я признаю, что у офисной работы есть свои недостатки даже в здоровые времена.Было показано, что поездки на работу делают нас менее счастливыми, а офис открытой планировки, поистине проклятая тенденция дизайна рабочего места, которая подчеркивает просторное пространство с рядами столов и небольшим уединением, делает практически невозможным сосредоточение без отвлекающих факторов.

Рост числа работающих на дому

8 апреля 2021 года

ПОПУЛЯРНОЕ КЛИЧЕСТВО 2020 года заключалось в том, что covid-19 ускорил ранее существовавшие тенденции. Тем не менее, это плохое описание массового перерыва в офисной работе. До пандемии американцы 5% рабочего времени проводили дома.К весне 2020 года этот показатель составлял 60%. Сдвиг прошел лучше, чем ожидалось. Люди работают дольше, но сообщают о более высоком уровне счастья и продуктивности. По мере снятия ограничений работа из дома, скорее всего, останется.

Послушайте эту историю

Ваш браузер не поддерживает элемент

Больше аудио и подкастов на iOS или Android.

Растущее количество исследований указывает на то, как могут выглядеть постпандемические рабочие модели. В одной статье Хосе Мария Барреро, Ник Блум и Стивен Дэвис, три экономиста, опросили тысячи американцев и пришли к выводу, что после пандемии средний служащий хотел бы работать из дома почти половину времени.Работодатели менее заинтересованы, но их ожидание, что пятая часть рабочего времени будет проводиться дома (один день в неделю), является большим отклонением от предыдущей нормы. Это также открывает огромные возможности для офисных работников.

В местах, победивших covid-19, работа из дома застряла, хотя, возможно, не так сильно, как некоторые люди могли бы надеяться. Данные по Новой Зеландии показывают, что за три месяца до декабря 2020 года 27% работающих людей какое-то время в течение недели работали дома.Прямых сравнений до пандемии не существует, но нет никаких сомнений в том, что это означает большой рост. Данные отслеживания от Google показывают, что посещаемость на рабочих местах в Южной Корее установилась на уровне, незначительно более низком, чем до covid-19.

Переход к гибридному миру труда означает, что некоторые фантастические прогнозы, сделанные на ранней стадии пандемии, не сбудутся. Компании, работающие только с дистанционным управлением, останутся незначительным меньшинством. Фирмы будут и дальше «привлекать» новых сотрудников старомодным способом — они могут делать это в офисе, а не по видеосвязи — в то время как у младших сотрудников по-прежнему будет возможность прятаться у лифтов в надежде найти пять минут. с исполнительным директором.Города пустовать не будут. Фирмы не будут менять штатных сотрудников на фрилансеров, что было бы заманчиво, если бы персонал был полностью удален.

И все же размытие дома и офиса будет иметь огромные последствия. Это заставит менеджеров повысить свою игру, улучшив офисную жизнь для всех. Это приведет к изменениям в трудовом законодательстве, чтобы обеспечить лучшую защиту работников, которые проводят меньше времени в офисе. И, что менее важно, это усилит политические и культурные разногласия между уважаемыми работниками умственного труда и остальными.

Возьмите корпоративную жизнь. Слишком часто утверждения о том, что компании стремятся к прозрачности, порядочности и общению, являются шаблонными банальностями. Исследования не находят корреляции между предполагаемыми основными ценностями компаний и оценками сотрудников того, как они их отражают. Но перемены не за горами. В отчете для MIT Sloan Management Review Дон Салл из MIT и Чарльз Салл из CultureX, который консультирует фирмы, проанализировали оценки работников культуры и ценностей своих работодателей.Когда разразилась пандемия, произошел скачок одобрения, особенно когда у сотрудников повысились рейтинги прозрачности и коммуникации.

Другие исследования показали аналогичные результаты. Опрос Gallup, охватывающий раннюю часть пандемии, показывает, что доля американских сотрудников, «вовлеченных» в работу, достигла самого высокого уровня с момента начала сбора данных в 2000 году. В другом исследовании, проведенном компанией Quantum Workplace, занимающейся разработкой программного обеспечения, учитываются мнения тысяч людей. человек и обнаруживает, что во время пандемии резко выросла доля «высоко вовлеченных» сотрудников.«Covid-19, возможно, лучшее, что когда-либо случалось с вовлечением сотрудников», — утверждает Джош Берсин, аналитик.

Одна из причин заключается в том, что стирание границ между работой и домом мешает фирмам относиться к офисному персоналу как к автоматам. «До пандемии, — говорит Моника Канг, основательница InnovatorsBox, фирмы, занимающейся культурой на рабочем месте, — мы забыли, что люди — это прежде всего люди». Во время этого вид детей, вторгающихся на собрания Zoom или стирки людей на заднем плане, смягчит даже упрямых менеджеров, побуждая их уделять больше внимания своим сотрудникам.

Другое дело, что удаленная работа заставила людей лучше общаться. Руководители не могут просто надеяться, что подчиненные будут собирать информацию путем осмоса, как в офисе. Вместо этого они должны работать, чтобы донести идею до людей, утверждает Томас Чаморро-Премузич из Колумбийского университета. Это можно сделать по старинке: взяв трубку. Но это кажется все более неуклюжим. Пандемия побудила менеджеров больше доверять технологиям, которые позволяют сотрудникам эффективно общаться и сотрудничать, даже когда они находятся вне офиса.Исследование, проведенное г-ном Блумом, г-ном Дэвисом и Юлией Жестковой, обнаруживает значительный рост доли новых патентных заявок на технологии работы на дому.

Идея о том, что менеджеры используют инструменты для общения и наблюдения за рабочими в их собственных домах, может сбивать с толку, но обычно это законно. Однако рост гибридной работы имеет другие правовые последствия — второе последствие. Подобно тому, как рост гиг-экономики затрудняет определение того, кто является наемным работником, а кто занимается индивидуальной трудовой деятельностью, так и рост числа работающих на дому проверяет границы, на которых обязанности сотрудников и работодателей начинаются и заканчиваются.В конце концов, трудовое право во многом основано на предположении, что работа происходит в офисе или на фабрике.

Трудно оценить правовые последствия перехода на гибридную работу. Анализ американских юридических документов, поданных в суды штатов и федеральные суды, показывает, что количество дел, в которых упоминается «работа на дому», удваивается перед пандемией. В записке юристов из штата Нью-Йорк предупреждается, что работодатели плохо вели учет надомников во время пандемии, поэтому «руководству будет сложно защитить заявление работника о том, что ему причитается сверхурочная работа, потому что она работала больше. более 40 часов в неделю ».Несколько северо-восточных штатов ведут судебную тяжбу по поводу того, какое правительство должно иметь подоходный налог с работника, офис которого находится в одном, но который работает из дома в другом.

Другие страны также осознают ограничения существующих законов. В прошлом году некоторые российские предприятия воспользовались лазейкой в ​​законе, позволившей им снизить зарплату людям, которые больше не работали в офисе. И хотя прошлый год показал множество преимуществ работы на дому как для производительности, так и для баланса между работой и личной жизнью, во многих странах работники не имеют права просить об этом.

Все это заставляет многих обновлять правила. «В последние месяцы мы стали свидетелями увеличения количества новых законов, регулирующих удаленную работу [и] удаленную работу — тенденция, которую мы ожидаем продолжения», — говорит DLA Piper, юридическая фирма. Россия закрыла лазейку, заключающуюся в отсутствии оплаты удаленных рабочих. Германия изучила идею предоставления сотрудникам права работать удаленно в течение определенного количества дней в году. Ирландия, вероятно, последует за Великобританией в создании законного права требовать работы на дому (хотя работодатели не будут обязаны соглашаться).Франция временно отменяет закон, запрещающий рабочим есть за своими рабочими столами. Это было разработано, чтобы предотвратить переутомление, но казалось странным анахронизмом, когда домашняя и профессиональная сферы — это одно и то же.

Третье важное последствие связано с культурой и политикой. До пандемии росла пропасть между менее образованными и более образованными не только в том, что они зарабатывали, но и в том, что их работа значила для них. В последние годы продолжительность рабочего дня менее образованных людей продолжала сокращаться, возможно, потому, что рост реальной заработной платы облегчает достижение удовлетворительного уровня жизни.Но для более образованных продолжительность рабочего дня увеличилась. Исследования показывают, что это происходит потому, что они все больше получают удовольствие от своей работы. Для многих работников умственного труда хорошее выполнение работы является важной частью их личности и чувства собственного достоинства.

Еще до пандемии работники умственного труда и другие люди расходились не только в экономическом, но и в культурном отношении. Теперь одна из немногих вещей, которые раньше связывали их вместе — совместный опыт вставания каждый день и долгих дорогостоящих, потных поездок на работу — также изнашивается.

Хорошая работа — это та, которую можно выполнять дома. Наиболее образованным также с наибольшей вероятностью будет разрешено работать часть недели вне офиса. Так что хорошо оплачиваемые люди с хорошей работой, вероятно, смогут забрать детей из школы или выполнить другие поручения. Их взаимодействие с людьми с худшей работой — «основными работниками», которые перемещаются в общественных местах и ​​поддерживают экономику — в крайнем случае может стать не более чем открытием двери для доставки.Нелегко предсказать политические последствия этого нового раскола, но они вряд ли будут благоприятными. ■

Полное содержание этого специального отчета

Светлое будущее для мира труда
Рынки труда работают, но также меняются
Самые большие проигравшие от covid-19
* Рост работа из дома
Роботы угрожают рабочим местам меньше, чем заявляют агенты страха
Смена центральных банков и правительств
Доводы в пользу благосостояния Дании
Пессимизм в отношении рынка труда преувеличен

Эта статья появилась в Специальном отчете раздел печатного издания под заголовком «От настольного компьютера к ноутбуку»

6 способов, которыми удаленные сотрудники остаются продуктивными во время пандемии

От ежедневных проверок до оказания эмоциональной поддержки — есть много способов побудить сотрудников оставаться продуктивными и не сбиваться с пути при удаленной работе. — Getty Images / AlenaPaulus

Нет сомнений в том, что коронавирус (COVID-19) радикально изменил бизнес-ландшафт в 2020 году: больше предприятий, чем когда-либо, поощряют или требуют от сотрудников работать из дома. Хотя многие сотрудники уже работают удаленно, многие рабочие и менеджеры все еще пытаются приспособиться к этой смене парадигмы.

Работа на дому означает больше отвлекающих факторов, меньше способов естественного взаимодействия с коллегами и большую социальную изоляцию — все это может привести к снижению производительности.Чтобы преодолеть эти проблемы, работодатели должны изучить новые способы управления сотрудниками и сотрудничества с ними, а также предоставить сотрудникам больше возможностей для связи друг с другом.

Вот шесть способов повысить продуктивность своей команды, пока они работают дома или в поле.

Оборудуйте свою команду техническими средствами и инструментами повышения производительности

Прежде всего, один из наиболее важных способов помочь командам добиться успеха при удаленной работе — это предоставить им инструменты, которые помогут им оставаться на связи и продуктивно.К ним относятся приложения для отслеживания управления проектами, такие как Asana и Airtable, приложения для чата / обмена сообщениями, такие как Slack и Microsoft Teams, а также приложения для видеоконференций, такие как Zoom и Google Hangouts.

Оснащение команд этими новыми технологиями позволяет менеджерам и сотрудникам оставаться на одной странице независимо от того, откуда они работают, будь то дома или в длинной очереди в продуктовом магазине. Эти новые приложения также могут помочь вашей команде работать более продуктивно и оставаться на связи после того, как опасения по поводу COVID-19 уменьшатся и люди вернутся к работе.

Установите ежедневные проверки

Поскольку менеджеры больше не проводят ежедневные встречи с сотрудниками, а сотрудники не могут болтать вокруг пресловутого кулера для воды, создание ежедневной процедуры проверки является важным способом расставить приоритеты и укрепить связи. Утренняя регистрация через видеочат, телефонный звонок или мгновенное сообщение может создать ощущение нормальной жизни. Эти проверки могут быть индивидуальными или проводиться в небольших группах.

Упомянутые выше технические и производственные инструменты могут иметь жизненно важное значение для обновления регулярных проверок.Например, если вы ранее проводили ежедневное собрание всех участников лично, вы можете использовать приложение для видеоконференцсвязи, чтобы каждое утро проводить виртуальную версию того же собрания. Обновленные собрания, специально адаптированные для удаленных сотрудников, могут помочь вам сохранить продуктивность.

Установите часы виртуального офиса и присутствуйте в приложениях для обмена мгновенными сообщениями в течение дня, чтобы помочь сотрудникам.

Поощряйте выделенные рабочие места

Многим штатным офисным работникам никогда не требовалось выделенное рабочее пространство в своих домах, но если они теперь регулярно работают из дома, менеджеры должны поощрять создание домашних офисов, отдельных от общего пространства.В некоторых случаях компании даже предлагали большие стипендии, чтобы помочь работникам создать подходящие производственные пространства для удаленной работы.

Выделенные рабочие места могут помочь освободить сотрудников от обычных отвлекающих факторов из домашней жизни. Поскольку многие родители вынуждены находиться дома со своими детьми из-за закрытия школ, офис вдали от семьи может позволить вам сосредоточиться и сосредоточиться на задаче. Даже если этот офис представляет собой временное импровизированное пространство, такое как комната для гостей, подвал, чердак или гардеробная, это может помочь вам мысленно отделить работу от дома.

Обеспечьте эмоциональную и постоянную поддержку

Поскольку работа на дому может способствовать одиночеству и отрицательным эмоциям, работодатели должны делать все возможное, чтобы оказывать эмоциональную поддержку сотрудникам. Руководители должны задавать тон своим виртуальным офисам со спокойным и оптимистичным присутствием, которое помогает создать уравновешенное рабочее место, где люди все еще могут выполнять свои задачи.

При полностью удаленной работе менеджеры также должны быть более доступны, чем обычно, для проверок и других вопросов, которые могут возникнуть в незнакомых обстоятельствах.Установите часы виртуального офиса и присутствуйте в приложениях для обмена мгновенными сообщениями в течение дня, чтобы помочь сотрудникам.

Руководители должны дополнительно поощрять заботу о себе среди своих сотрудников, которые мысленно пытаются адаптироваться к удаленной работе, стрессу от новой среды и стрессу от ежедневных обновлений вокруг COVID-19. Менеджеры должны рекомендовать удаленным сотрудникам заниматься физическими упражнениями, качественным сном, принимать душ и продолжать вести нормальную жизнь, насколько это возможно.

Одевайтесь для успеха

Хотя может показаться неважным одеваться для бизнеса, работая из дома, психологически это помогает многим работникам не носить спортивные штаны и пижамы, пытаясь работать продуктивно.Одевшись для себя, вы также можете мысленно улучшить свое самочувствие, помогая сосредоточиться на исключении важных дел из своего списка. Правильная одежда также позволяет сотрудникам чувствовать себя более комфортно во время импровизированного видеозвонка с клиентами или коллегами.

Не забывайте о нерабочем взаимодействии и создании команды.

Наконец, последняя вещь, которая может быть не очевидна для менеджеров, — это важность облегчения нерабочего взаимодействия между удаленными сотрудниками. Создание времени и пространства для рабочих, чтобы поговорить о новостях, хобби и других темах — так же, как они делали бы это в офисе — помогает им снять стресс и почувствовать себя на связи.Один из способов сделать это — оставить несколько минут до и после видеоконференции открытыми, чтобы люди могли наверстать упущенное. Другой — проводить еженедельный виртуальный счастливый час (выпивка не требуется) или виртуальное упражнение по построению команды, чтобы навести мосты между сотрудниками.

CO — стремится помочь вам начать, вести и развивать свой малый бизнес.