Фриланс что выбрать – Топ-5 профессий для заработка на фрилансе

«Как стать фрилансером с нуля?» – Яндекс.Знатоки

Сейчас самое время стать фрилансером. Как правильно начать: пошаговая инструкция.

1. Узнать что такое фриланс. К этому я вас подготовил. Информация есть на моём канала в телеграм.

2. Выбор профессии. Единственный способ понять что подходит — попробовать всё. Не бойся потратить время, в процессе поймёшь, чем хочешь заниматься, а приобретённые навыки пригодятся в дальнейшей работе. Полученные знания других профессий помогают мне по сей день.

3. Ценовая политика. Профессию выбрал. Самое время понять сколько можно заработать. Речь идёт о минимальной и максимальной оплате. Не работай за копейки, знай себе цену. В начале пути, конечно, не стоит просить много, не имея богатого опыта. Изучи рынок, ценя конкурентов и установи цены на свои услуги сразу.

4. Подготовка рабочего места и инструмента. Определи часы работы и подготовь место, где ничто не помешает твоей работе. Рабочий инструмент в руках фрилансера — ноутбук. Он удобен и позволяет выполнить работу в любом удобном месте — рабочий стол, диван, кресло, на песке под пальмой.

5. Регистрация на бирже. В сети много топов сайтов для поиска заказов. Можете их найти, почитать и выбрать для себя. Не буду дублировать. Я работаю в основном на fl.ru. Главное — заполняйте анкету более подробно. Будьте уверены, заказчик перед тем, как доверить проект, заходит на профиль и тщательно его изучает.

6. Портфолио. Важно грамотно составить. Можно схитрить и создать его на основе вымышленных проектов. У кого-то это срабатывает, когда за спиной нет опыта, а завлечь клиентов надо. А если хочешь быть честен пред собой и клиентами, то наращивай своё портфолио, выполняя мелкие заказы.

7. Качество. Выполняй каждый полученный заказ качественно, чтобы получить ещё больше заказов и хорошие отзывы. Если себя зарекомендовать достойно, то через сарафанное радио вскоре не будет отбоя от новых заказов.

yandex.ru

Недостатки фриланса. Личный опыт / Habr

Это еще один пост из постоянной рубрики «фриланс vs. офис». На разных фриланс-тусовках, да и стоящие рядышком удаленщики, все чаще говорят о том, что работа переезжает на «удаленные рельсы». Эта знаменитая фраза — «Лучшие разработчики живут не в Сан-Франциско, а по всему миру». Проекты с полностью удаленными командами вроде basecamp. В целом рост бирж за последние несколько лет в разы — наводят на мысль, что удаленка и фриланс — это зарождение клондайка.

Развалившись в гамаке, на берегу острова Бора Бора, ты неспешно рисуешь скетч или отрабатываешь навыки js-ниндзя.

В левой руке махито, в правой мулат(ка). И основным обременяющим занятием есть поход к банкомату.

Может так и бывает, но уж точно не у меня. Поэтому, проработав 12 лет на фрилансе (около 11,000 часов), внезапно, я задумался — а что дальше? А почему я топчусь на месте то. Пусть у единиц, но получается расти дальше, расширять базу клиентов, основывать компании, интересно жить в конце концов.

Поэтому этот пост с СЕО-шным названием будет именно о том, что не так во фрилансе со «своей колокольни». Во-первых самоанализа ради. А во-вторых для того парня из офиса, который мылится работать на себя, да все никак… За 12 лет много опыта накопилось, есть чем поделиться. Много примеров из опыта.

Начало

Начало во фрилансе — это такая лотерея, с элементами унижений, отчаяния, возможно разбитых надежд. Я конечно драматизирую, в контексте тех хитрых ребят, которые увели чьего-то заказчика или нашли его на стороне и привели на Upwork. Да, кстати, речь в этом посте пойдет именно про биржу Upwork, если не указано обратное. Именно на ней я провел 12 лет с перерывами.

Так вот, очевидный момент. Если у тебя голый профайл и нет отзывов о прошлых работах — то искать тебе и искать эту долгожданную работенку на 50$. Не верите? Вот только был случай. Нанимал ребят iOS и Android разрабов. Сделали довольно хорошо часть программы, за которую я получил 1200$, их же интересовал только фидбек. Не хвальбы ради, а скорее для подтверждения факта, насколько важна репутация и опыт во фрилансе.

Посему начинать всегда тяжело. Демпинговать, спамить, «просить звездочку», нескончаемые доделки переделки — все это обязательный атрибут первых заказов на фрилансе.

Да, если ты студент, и качаешь например Ruby, то почему бы не покачать. А вот если войти-вайтишник, с ярым желанием заработать — то будет не просто.

У меня история с фрилансом началась в 2006 году, когда не было еще толпы индусов, а биржа называлась oDesk. Я был студеном (не голодным), дал объявление в газету! Меня нашел какой-то местный фрилансер и заверте…

По 6$/час я с большой радостью писал программки американским студентам, а не своим. Потом попался крупный клиент и мы дружно переехали с agency, на мой индивидуальный профайл, чтоб не платить посреднику.

Первый клиент

Как правило неадекват. Ясно понимая, что все козыри у него распиханы по рукавам, как то — твой первый отзыв, первый заработанный доллар, да и вообще все в первой. Этот парень будет выжимать тебя, как спелый лимон. И вряд ли у тебя будет много контраргументов, вроде распальцевки — «this is extra» или «this is impossible». За пол дня будь добр сделай.

Да, да. Вы скажете — надо знать себе цену, показать черный пояс по Ангуляр, но мы же говорим о недостатках. И поверьте моему опыту заказчика — довольно легко требовать работу с новичка, за минимум платы и максимум эфорта. Это бизнес.

Нерабочая обстановка

Слез с дивана. Взял ноут. Залез на диван. За стенкой — 3 воющие сирены в виде малышей и жены. Сверху перфоратор.

Так и заснул на диване, ничего не сделав…

Дисциплина — это первое, чему нужно научится фрилансеру. Сюда же входит режим, питание, прогулки, время на себя, итд., итп.

Шалтай-балтай — не получится. Все таки не Шон Паркер. И надо руку держать на пульсе (телефоне) все время. Ребята из бизнеса не очень любят, когда им не отвечают.

Режим

В продолжении предыдущего пункта — режим, слово довольно размытое для фрилансера. Это вам не 9-18 и суббота выходной.

Это 24/7, без выходных и праздников. Опять могу преувеличивать, но если вы хотите быстро подняться, придется работать как владелец бизнеса, то бишь все время за пультом. Это спустя время, можно перебирать харчами, и выбрать себе одного европейца парт-тайм, одного лояльного американца, который чтит все праздники и выходные на Руси. А по началу вигвам.

Оплата

Могут кинуть. Куда ж без этого. Справедливости ради скажу, что со мной это происходило один или два раза из около 60 проектов. Суммы небольшие, но очень неприятно, когда стараешься — а клиент пропадает с твоей работой.

Западло номер два — программы-трекеры. Не поесть, не пописать. Все время держит в напряжении, вырабатывая какую-то неведомую привычку «побольше-высидеть-часов». Бывали случаи у знакомых, когда после 15-часовых марафонов под трекером — они слышали Европу+ из раковины. А некоторым казалось, что за ними следят на улице. Со мной такого не было — но голова болела знатно, уже после 6 часов непрерывного кодинга.

Как альтернативу почасовке, Бог придумал fixed-price с escrow. Скажем так. Слово escrow, то бишь гарантия выплаты, работает только до обращения клиента в сапорт с просьбой вернуть деньги. Ко всему прочему, выбивать по 300-500-1000 долларов, надо еще уметь, то бишь обосновать. В этом плане почасовка проще в плане разговоров о деньгах с клиентом.

Ну и самая мякотка — это когда можно добавлять потраченное время в ручную. Так работает большинство крупных контор в офисе, также можно и договорится с человеком, когда есть доверие. Со временем уже фрилансер диктует условия.

Социум

Его нет. Только не надо пожалуйста про коворкинги или снять хату с корешами. Сам молча стучишь по клаве до выпученных глаз. Никто не мешает сходить в группы Анонимных Алкоголиков, поговорить? Хмм… это смотря как работать. Обычно к концу дня желание одно — лечь и потупить. Фриланс — это не печеньки. Фриланс — это не настолки и тренажерка внизу. Фриланс — это сколько отработал — столько получил. Поэтому здесь 8-10 часов по нагрузке сравнимо с 2-3 днями в офисе.
Не забудьте про трекер.

А как же друзья, семья, знакомые? Ну что я вам скажу. Если друзья фрилансеры — то ситуация примерно такая же. Ваше общение потихоньку переходит в скайп-чатик, и на этом дружба заканчивается. Семья, знаете ли, каждый занят своим делом.

А папа — приставка для компьютера. Чего его беспокоить? Вот и получается раз в квартал собираемся.

На всяких ивентах, со знакомыми, чаще чувствуешь себя белой вороной, нежели приобщенным к делу индивидом.

Тут у людей карьерный рост, обсуждение политики и селебрети. А тебе оно зачем? У тебя же есть трекер… и IDE.

Коммуникация

В дополнение к предыдущему. Она атрофируется. Если вы конечно не продажник на удаленке — то фрилансер медленно, но верно выпадает из общества. Люди разные, кто-то выбирает одиночество, кто-то жить не может без людей, но справедливо, что выбирая фриланс — вы сознательно замыкаетесь в себе. Контакты с людьми все реже. Какие-то жизненные мелочи, вроде
похода в кино — становятся бессмысленными. Тебя некому пушить!

У них же как ведь? — Один побёг и айда за мной! — «А мартышка смотрит, мартышка повторяет», вот так и получается.

То же занятие спортом. Ты уже взрослый дядя, видишь, что здоровьечко то надо поддерживать, нагружать себя. — А ты поди себя заставь, вот просто так, регулярно ходить в спортзал. Дошло до того, что я организовал спортзал дома. Но мотивация соответствующая.

Социальная защищенность

… Пенсионный фонд. Тут все как в этой песне. Работая недолгое время в компании, у меня было официальное место работы, мед.страховка, абонементы в фитнес клуб и библиотеку. Разумеется железо для работы, которое по щелчку могли поменять на любое другое.

Не скажу, что на фрилансе, отсутствие «печенек» меня сильно напрягает — зато свобода…

«Свобода»

Пару слов о свободе. Люди, которые далеки от фриланса, думают, что мол куда захотел — туда пошел. Взял ноут, сел на самолет и йухууу!

Ну во-первых ноут — это может копирайтеру хватит. А мне нужен мощный комп, 2 монитора и макбук для тестов. Плюс быстрый инет.

И второе заблуждение по поводу свободы. Да, хоть ты и не сидишь в кубикле целый день, но клиенты виртуально держат за кокосы, постоянно теребя мессенджер. В свою очередь — не ответить довольно проблематично. А клиенты из разных таймзон. И вот ты в 2 часа тестируешь софт, на рассвете воскресенья деплоишь в прод, а посреди недели тебе пишут 3 человека синхронно, что у них дедлайн. Такая гипертрофированная свобода.

Здоровье

Немного о здоровье. Дело в том, что лайфстайл фрилансера подразумевает полную свободу действий. Да, это противоречит пункту выше, но вас в любом случае никто и ничего не сдерживает, например напиться до поросячьего визга посреди недели.

Такая разнузданность приводит к девиантному поведению со временем.

То бишь запросто можно развлекать себя бутылкой, чуть ли не каждый день. С работы не выгонят. Деньги как правило есть.

Ну и в довесок малоподвижный образ жизни может превратить фрилансера в развалину еще до 40-ка.

---

Пожалуй на этом можно закончить список недостатков фриланса. Обладая критическим и/или креативным мышлением — все эти грабли обходятся. Мое дело было поделиться опытом и возможно снять с кого-то розовые очки.

Для баланса во Вселенной, следующей планирую статью — UPD:Как стать успешным фрилансером.

habr.com

Как стать фрилансером с нуля без опыта: 5 этапов

Я фрилансер уже почти 4 года. Каждый день я захожу в соцсети и вижу кучу рекламы вебинаров и бесплатных курсов о прелестях удаленной работы. Предполагается, что благодаря им я начну зарабатывать много денег через интернет и уеду зимовать на Бали.

О подводных камнях и сложностях в этой рекламе, конечно, ни слова. Так что я решила рассказать о них сама. Точнее показать на примере вымышленного, но вполне реалистичного Васи, что ждет впереди тех, кто всерьез решил стать фрилансером с нуля и без опыта.

Итак, Вася. Недавно он устроился на свою первую работу. Через полгода понял, что короткий отпуск два раза в год, оклад 30 тысяч и рабочий день с 9 до 18 – не совсем то, чего он хочет.

Через неделю интернет-серфинга по запросам «как еще заработать» Вася находит бесплатный вебинар по удаленной работе. Его ведет парень, который живет в Таиланде и настраивает рекламу в Instagram. Это позволяет ему посещать по 20 стран за год и ни в чем себе не отказывать. По крайней мере, так он говорит.

Вася решает, что такой образ жизни ему вполне подходит. Так начинается его увлекательное путешествие в мир фриланса.

Есть ли счастье на фрилансе? О неожиданных сторонах удаленной работы рассказывает Константин Рудов, главред блога TexTerra

1. Выживание

Вася – полный новичок. Вебинар его вдохновил, но настраивать рекламу и продвигаться в Instagram он, конечно, не научился. А отдавать 15 тысяч за курс непонятному чуваку ему кажется слишком рискованным.

Вместо этого он зарегистрировался на трех биржах фриланса и теперь берется за любые проекты. Но без навыков ему приходится делать самую примитивную работу: транскрибацию аудио, описания товаров для интернет-магазинов, верстку шаблонных сайтов.

Каждый день с утра он мониторит сайты в поисках новых заказов, а вечера тратит на их выполнение. Проекты достаются непросто: на каждый претендует по 10–20 исполнителей.

Лагеря наемников: обзоры русских и зарубежных фриланс-бирж

Раз в пару месяцев ему перепадают прибыльные проекты, но в основном Вася работает много, а зарабатывает мало. Его ежедневная рутина – исполнение заказов и поиск новых. Его голубая мечта – прокачать свой рейтинг на бирже, чтобы заказчики выбирали его чаще. А еще чтобы всегда оставляли положительный отзыв после работы.

Он не знает, сколько денег заказы принесут в этом месяце, поэтому не может бросить основную работу. Из-за этого Вася очень устает, а фриланс его уже немного бесит.

На этой стадии отсеивается больше всего людей: доход небольшой и нестабильный, нагрузка высокая. Быстро выясняется, что сидение под пальмой с ноутбуком в ближайшее время не светит.

Некоторые счастливчики минуют этот этап, если уходят с наемной работы уже квалифицированными и что-то умеющими.

Сколько длится: 1–6 месяцев.

Как пройти дальше:

1. Браться за все подряд, чтобы нащупать, чем хочется заниматься.
2. Выбрать свою сферу.
3. Выполнить как можно больше проектов, чтобы набить руку. Пусть и за небольшие деньги.

Результат:

Понимание, в какой сфере хочется развиваться и первое внятное портфолио, которое не стыдно показать людям. Лучше иметь в наличии хотя бы 5 работ. И несколько положительных отзывов от клиентов.

2. Становление

Вася понял, чем хочет заниматься. Работа с текстами дается ему лучше всего. Он решил стать копирайтером: теперь он целенаправленно ищет только проекты из этой сферы. А еще он наконец решился уволиться и полностью сосредоточиться на новой деятельности.

Это помогло: за последний месяц Вася заработал в 2 раза больше, чем за предыдущий. Это все еще меньше, чем прежняя зарплата, но теперь он чувствует себя на коне. На волне успеха он даже прочитал две книжки по копирайтингу и считает, что стал неплохим профессионалом.

Однако скоро реальность обрушивается на него. Оказывается, что в его нише целая куча подниш, у каждой – своя специфика, в которых он ничего не понимает.

А еще выяснилось, что у него масса конкурентов. У конкурентов есть имя и опыт, которых нет у него. Вася видит их сайты, группы в соцсетях с кучей подписчиков и работы, которые они выполняют для крупных заказчиков и за которые получают хорошие деньги.

Вася понимает, что он не крутой специалист, а все еще лишь безликий исполнитель на бирже. Он приунывает и хочет все бросить.

На этом этапе приходят первые успехи: постоянные клиенты, рост дохода, больше заказов. Многие фрилансеры приходят к стабильному, но небольшому заработку, и здесь и останавливаются. Дальше все пойдет медленнее и сложнее.

Сколько длится: 6–12 месяцев и больше.

Как пройти дальше:

1. Выбрать в своей нише узкую область, которая больше всего интересна.
2. Поставить большую цель на год: заказ от известной компании, набор команды, превращение в студию и пр.
3. Оценить успешных конкурентов и понять свое место на рынке. Зафиксировать, что у них есть: канал на «Ютубе», сайт, публикации в СМИ, известные заказчики.
4. Выбрать из этого списка пункты, которые нужно прокачать в себе.
5. Учиться. Много учиться. Лучше выбрать качественную платную программу, которая ускорит развитие. Если нет возможности – читать книги, блоги, профильные статьи по своей теме (если возможность есть – все равно читать).
6. Найти несколько новых, более сложных проектов. Можно бесплатно.

Результат:

Стабильный доход, поток клиентов и стратегия, куда двигаться дальше. На этом этапе придется совмещать работу с прокачкой навыков. Доход еще небольшой, а выполнение заказов отнимает много времени. Так что до нового рубежа идти может быть тяжело и не всегда быстро.

[IRL] Как с помощью фейковых проектов найти клиентов, работу и прокачать навыки

3. Рост

Вася решил не бросать фриланс, а составить себе план развития. Он выбрал, чем хочет заниматься, накопил денег и прошел два обучающих курса за полгода. Нашел первых сложных клиентов и добавил пару крутых работ в портфолио.

Он убедился, что может получать за свою работу в 3–5 раз больше, чем раньше. Теперь у него есть деньги, чтобы съездить отдохнуть и купить себе новый телефон.

Впрочем, не всегда.

Требования новых заказчиков выше, так что Вася не всегда справляется. У него нет системы привлечения клиентов – он делает все наугад и часто сидит без заказов. Вася уже почувствовал вкус денег и интересных проектов, так что возвращаться к старым заказам с биржи ему уже не хочется, но с новыми получается плоховато.

Новые знания уже позволяют браться за более сложные проекты, но их непросто получить, ведь на них претендуют другие, более известные и профессиональные специалисты.

Новые навыки развиваются не так быстро, как бы хотелось – недостаточно заказов, чтобы их прокачать. Исполнитель проседает в переговорах, самопрезентации и других важных вещах.

Часто появляется фрустрация, когда новые сложные и дорогие проекты получить не удается, а старые делать уже не хочется.

Сколько длится: 12 месяцев и больше.

Как пройти дальше:

1. Сосредоточиться на маркетинге и самопродвижении. Нужно создать систему привлечения клиентов. Развивать собственные ресурсы, рекламировать себя как специалиста на разных площадках.
2. Выполнить как можно больше сложных проектов. Правда такова, что на этой стадии специалист еще не всегда дотягивает до дорогих проектов, на которые претендует. Можно стажироваться, работать за меньшие деньги или бартер.
3. Найти своих клиентов. Определиться, с кем хочется работать, а с кем – нет. Осознать потребности и ценности нужных клиентов и предлагать именно то, что они хотят.
4. Освоить новые навыки. Новые проекты – это всегда усложнение. Возможно, придется освоить новые программы, научиться верстать или собирать команду под проекты. Зная клиента, будет понятно, какие навыки понадобятся.
5. Сформулировать условия своей работы. Пора выставлять комфортный ценник, прописывать объем работ, который вы делаете, выбирать, за какие проекты стоит браться, а за какие – нет.

Результат:

Значительный рост доходов и профессионализма. Клиенты начнут узнавать и хорошо платить. Отчасти уже за имя.

53 специалиста, пишущих о тексте и редактуре, чьи статьи стоит читать

Как и предыдущий, этот этап небыстрый. Где-то можно запутаться, заинтересоваться смежной сферой. Какие-то навыки могут потребовать более длительной работы, чем ожидалось.

4. Стабилизация

Вася знает, для чего писать статью в «Текстерру», как настраивать таргетинг VK и какой пост он завтра выложит в группу. Он даже примерно представляет, сколько клиентов это ему приведет. У него есть сайт на «Тильде», блог и соцсети с пятью тысячами подписчиков.

Вася, может, и не звезда, но взгляни он на себя 3 года назад – он бы себе позавидовал. В его портфолио несколько проектов для компаний федерального уровня, он может выбирать из клиентов и уже давно не боится сказать, сколько стоят его услуги.

Теперь он даже может не делать все сам – когда ему лень, он нанимает таргетолога, чтобы настроить рекламу, и находит фрилансеров с биржи, чтобы перепоручить им мелкую работу.

Он научился не только делать, но и управлять – если нужно, он может собрать команду авторов, создать и запустить с нуля блог, а не просто написать туда текст.

Уже вторую зиму он проводит не в России, а на Шри-Ланке, и теперь именно он – тот парень из вебинара трехлетней давности, со свободным графиком и стабильным доходом. Конечно, с некоторой поправкой на реальность, но в целом Вася доволен – у него все хорошо.

Бали не будет… 6 признаков того, что вашему бизнесу кранты

В какой-то момент человек достигает того, о чем мечтал на заре карьеры. Доход в 50, 80 или 100 тысяч вызывает восторг, но со временем перестает казаться чем-то запредельным.

Хаотичные процессы наконец выстраиваются в понятную систему. Специалист находит подходящие маркетинговые инструменты, которые приводят ему клиентов и знает, как закрыть их на сделку. Нередко потенциальных клиентов переизбыток, так что можно время от времени поднимать ценник.

Личный бренд окреп – появляются «фанаты», которые хотят получить услугу именно у него. Доход стабильный и достаточный для комфортной жизни.

Сколько длится: от 12 месяцев до бесконечности

5. Обнуление

Последние два года жизнь Васи похожа на колесо: доходы не падают, но и не растут, зимовки в теплых странах превратились в рутину. Теперь он даже не понимает, почему бывшие одноклассники ему завидуют – зимы в Воронеже кажутся ненамного хуже, чем на Самуи.

Да, он может себе позволить жить в теплых странах хоть круглый год. Но неужели это – его потолок? Вася чувствует, что остановился в развитии и хочет встряхнуться.

Он вспомнил, как его самого пять лет назад вдохновил бесплатный вебинар об удаленной работе, и подумал: почему бы не запустить свой проект? Он мало что понимает в инфобизнесе, но не прочь разобраться. К тому же это, похоже, прибыльно.

С другой стороны, Васе нравится его работа, он хочет расти как профессионал и понимает, что фриланс во многом его ограничивает. Ему было бы интересно поработать с каким-нибудь действительно крупным проектом. Но для этого, вероятно, придется вернуться в Россию или даже переехать в Москву.

«Писал фейковые комменты и бросал негативщиков в ЧС»: история бывшего инфобизнесмена

Правда, с наемной работой воспоминания у Васи не самые приятные, так что он думает: не открыть ли свое агентство? Это дало бы возможность вести долгосрочные проекты и продолжать работать на себя.

А может плюнуть на все, переехать на Шри-Ланку с концами и открыть хостел для удаленщиков? За три зимы Вася неплохо здесь освоился и вполне понимает, что понравится новоприбывшим.

Как мы видим, вариантов, как дальше жить, у Васи масса, и многие из них связаны с фрилансом лишь частично.

В какой-то момент человек понимает, что достиг желаемого уровня. Чтобы не снижать обороты, лучше не застревать на этом этапе, а подумать о масштабировании или даже смене деятельности.

Может быть, Вася действительно откроет хостел. А мы сможем с нуля проследить, как он идет к очередному успеху. Но это, как говорится, уже совсем другая история.

Успешный успех в социальных сетях: как отличать специалистов от болтунов

Итак, чтобы обуздать фриланс и пройти все этапы, как Вася, среднему человеку потребуется около 5 лет. Новость получше: стабильно и неплохо начинаешь зарабатывать через 2–3 года работы. Если сделать все правильно, нигде не затупить и не передумать.

Какие люди нужны в интернет-маркетинге?

put-frilansera-chto-zhdet-tekh-kto-nachal-rabotat-udalenno

texterra.ru

Ловушки фриланса. Как начинающему фрилансеру стать топовым специалистом без связей и опыта

Сегодня фриланс стал воплощением свободы в самых разных её смыслах — творчества, самовыражения, перемещения, финансов, стиля жизни и распорядка дня. Всё больше специалистов рассматривают фриланс как соблазнительную альтернативу традиционной офисной работе, в то время как компании с энтузиазмом переходят к аутсорсингу проектов и даже функций.

Любопытно, что большинство начинающих фрилансеров проходят через схожие этапы профессионального развития, несмотря на всё разнообразие индустрий и специализаций, открытых для фриланса. Понимание специфики этих этапов позволяет правильно расставлять приоритеты и избегать опасных ловушек, добиваясь успеха даже без связей, опыта или формального образования.

Попробуем разобраться, что это за этапы и как их успешно преодолеть.

Этап 1. Непризнанный гений

Вас никто не знает, вам никто не доверяет, вы подаётесь на сотни проектов и не получаете даже электронных писем с отказом. Вас просто не существует в мире фриланса.

Цель этапа — создать внушающий доверие профайл.

Что делать

Зарегистрируйтесь на ведущей фриланс-платформе в вашей сфере, для начала вполне достаточно одной. Далее — fake it until you make it. Чётко и кратко обозначьте свои навыки и профильное образование или сертификаты, добавьте свою фотографию с жизнерадостной улыбкой и напишите приветливое обращение с пожеланием работать вместе.

Не стоит волноваться, если у вас отсутствует соответствующее вашей специализации образование, это легко восполняется с помощью портфолио и отзывов.

Портфолио — самый главный элемент вашего профайла. Если у вас нет портфолио и вы надеетесь создать его, начав работать на платформе, то данный этап у вас будет значительно длиннее необходимого и, вероятно, приведёт к депрессии.

Портфолио с примерами проектов, на которые вы в идеале рассчитываете, должно быть готово заранее. Это могут быть придуманные проекты или проекты, которые вы сделали для друзей. Главное, чтобы они демонстрировали качество вашей работы. Если уместно, приложите примеры до и после вашего вмешательства, это одно из наиболее эффективных средств привлечения внимания потенциального клиента.

После того как вы создали портфолио, приступите к написанию рецензий на самих себя. Привлеките друзей или семью, создайте несколько проектов и наймите себя на эти проекты. Как правило, после того как в профайле появляется 5–7 рецензий и красивое портфолио, потенциальные клиенты начинают отвечать на письма.

Чего не делать

Не бросайте вашу работу. Создание и раскрутка профайла и портфолио с нуля займут немало времени, и вам потребуется параллельный стабильный источник дохода.

Этап 2. Подающий надежды

Вас наняли на первые проекты, вам платят мало, проверяют часто и дотошно допрашивают на интервью. Вы получаете ответ на 25% разосланных писем.

Цель этапа — подтвердить заявленную репутацию.

Что делать

Вкалывать и развивать коммуникацию

Отчаянно деритесь за проекты, перерабатывайте, будьте на связи в любой момент дня и ночи (благодаря текущему курсу валют лучшие проекты приходят из-за границы), слушайте клиента и выполняйте его пожелания, будьте вежливы и корректны.

При подаче заявки на проект обязательно указывайте несколько способов связи с вами (телефон, Skype, email). Мониторьте цены на услуги ваших ближайших конкурентов и демпингуйте, на данном этапе цена и скорость коммуникаций — ваши лучшие друзья в борьбе за заказчика. Развивайте навыки телефонных переговоров и делового общения, особенно если ваш основной рынок говорит на другом языке.

Если ваш иностранный язык недостаточно хорош, предложите клиенту вести все обсуждения по email под предлогом сохранения всех деталей и пожеланий. Как правило, большинство воспринимает подобный подход положительно и даже выделяет вас среди остальных как наиболее ответственного исполнителя.

Планировать

Поскольку каждый новый клиент всё ещё кажется вам чудом и необыкновенной удачей, возникает соблазн соглашаться на все предложенные проекты. Монитор обрастает файлами с недоделанными заданиями, на столе плодятся кофейные чашки, а email позвякивает письмами от клиетов с недоумённым «Когда я увижу новую версию?».

Вам необходимо начать планировать время и приоритизировать проекты, научиться говорить «нет» или хотя бы адекватно оценивать занятость («Смогу начать через две недели»).

Вести клиентскую базу

Обязательно начните составлять файл с клиентской базой: включите контактную информацию, данные о проделанной работе, специфику общения с данным клиентом, его личные или профессиональные интересы. Начните строить отношения с клиентами, завершение проекта не должно означать полное прекращение общения между вами.

Не стесняйтесь время от времени напоминать о себе, например, в случае смены вашей контактной информации или добавления новых услуг. Можно также поздравить клиента с днём рождения или значимым праздником (не стоит увлекаться, одного-двух поздравлений в год более чем достаточно) или поделиться информацией (представить нужных людей, прислать важную статью и так далее), которая была бы полезна для бизнеса клиента.

На этом этапе вы будете с тоской вспоминать ленивые ланчи в корпоративном офисе и весёлые вечера с друзьями за бокалом вина. Главное — осознать, что он не бесконечен и спустя 30, 80 или 150 проектов (в зависимости от вашей специализации) вас признают профессионалом, достойным уважения и приличной оплаты. Конечно, только в том случае, если отзывы о вашем профайле безупречны и говорят о высоком качестве работы, соблюдении дедлайнов и бюджета и, что немаловажно, о ваших приятных личных качествах.

Чего не делать

Не отказывайтесь от тяжёлых клиентов.

Зачастую именно они становятся вашими самыми горячими сторонниками и приводят надёжный поток проектов через друзей и коллег. Да, возможно, вначале вы потеряете время (= деньги) или немного нервных клеток, но в долгосрочной перспективе вы будете в плюсе.

Этап 3. Топовый специалист

Вы получаете десятки приглашений на новые проекты, у вас есть поток постоянных клиентов, вас рекомендуют в профессиональных кругах как специалиста с хорошей репутацией. Вам платят достаточно, и вы можете выбирать, на какой из проектов вам подписаться.

Цель этапа — cледовать стратегии.

Что делать

Выбирайте проекты, которые в долгосрочной перспективе принесут вам наилучшие результаты. Например, между небольшим проектом корпоративного гиганта и высокооплачиваемым одноразовым проектом выбирайте первый. В случае успеха у вас высоки шансы стать постоянным фрилансером на зеленеющем поле корпоративных проектов.

Постарайтесь также установить дружеские отношения с менеджерами талантов на фриланс-платформах. Они находятся в постоянном поиске надёжных фрилансеров с отличными рекомендациями для корпоративных клиентов платформы. Тщательно отобранный круг талантов получает прямой доступ к компаниям из Fortune 500 и проектам с неограниченными бюджетами.

Чего не делать

Не думайте, что вы незаменимы. Вам простят пару пропущенных звонков или неотвеченных писем, возможно, пару задержанных дедлайнов, прежде чем нанять целеустремлённого и надёжного, как скала, фрилансера вместо вас.

Так что свобода свободой, но внезапно отправляться путешествовать на месяц с незавершёнными проектами не стоит.

Этап 4. Что дальше

В принципе, топовые специалисты уже достаточно свободны, чтобы жить, где им хочется, работать в своём стиле, расти профессионально и творчески. Для кого-то данный этап становится нормой счастливой жизни и идеальной работы на долгие годы.

Кто-то устаёт и устраивается на работу к одному из своих клиентов или их партнёров (что гораздо легче, если вы поддерживаете долгосрочные отношения с помощью своего клиентского файла). Другие постараются перевести персональный успех в создание собственной компании и развитие в позиции менеджера. Вариантов много, и решение за вами.

Описанные этапы дают примерное представление о том, что ожидает начинающего фрилансера на пути к успеху, как лучше к этому подготовиться и каких ошибок следует избегать.

Несмотря на то что фрилансером сегодня стать просто, лишь немногие выходят на уровень топовых специалистов. Понимание этапов и следование базовым советам поможет вам достичь поставленных целей быстрее и с минимальными потерями. Если вы уже прошли этот путь или ещё на полпути, поделитесь с нами вашими впечатлениями, опытом и советами по этапам в комментариях к статье.

lifehacker.ru

Как работать с фрилансерами — полезные советы и нюансы сотрудничества

Иногда владельцу интернет-магазина нужны услуги различных специалистов: копирайтера, дизайнера или таргетолога. Брать их в штат на работу не вариант: люди просто будут просиживать штаны за ваши деньги. Работа бывает раз от разу, а значит специалист требуется приходящий. Где такого найти? Ответ прост: обратиться к фрилансеру.

Кто такой фрилансер

Большинство из вас сразу представляет себе молодого человека со взъерошенными волосами, в растянутых трениках и майке. Он не выходит из своей квартиры и пашет, пашет, пашет на благо заказчиков. Это не далеко от истины, хоть и не всегда. Не все они ведут такой образ жизни: многие просто подрабатывают после рабочего дня или по выходным. Но суть верна: фрилансер — это человек, удаленно оказывающий различные услуги. В век интернета это может быть что угодно: создание и продвижение сайтов, написание текстов на заказ, таргетированная реклама в соцсетях и многое другое.

Главное в отношениях с таким специалистом в том, что все строится на доверии. В отличие от штатного работника, связанного узами трудового договора, фрилансер ничего никому не должен. Он — вольная птица и выбрал путь фриланса не для того, чтобы подчиняться строгим правилам. Поэтому и работа с ним будет сильно отличаться от того, к чему вы привыкли. Но, обо всем по порядку.

Как работать с фрилансером

Если нас читают ответственные и сознательные фрилансеры, заранее приносим свои извинения. Мы ни в коем случае не считаем, что удаленщик обязательно подведет. Цель статьи — показать, что работа с такими исполнителями имеет свои особенности, которые нужно учитывать.

Сроки ничего не значат

Если вы привыкли спрашивать с сотрудников за срыв дедлайнов, штрафовать и топать ногами, то с фрилансером такое не прокатит. Максимум, что вы сможете сделать — это не заплатить. Но многих удаленщиков это мало волнует. Если они не выполнили ваш заказ, значит, предпочли ему другой, более приоритетный и денежный. В проигрыше они не останутся. При этом, к сожалению, не каждый фрилансер предупредит о переносе дедлайна. Скорее, поставит перед фактом, что ничего не сделано. Накануне сдачи проекта.

Почему так получается? Объясняем. Главная проблема фрилансера — найти заказчика. Работа сильно нестабильная: то густо, то пусто. В любом случае фрилансер вынужден хвататься за все заказы, которые подвернулись. Потому что потом их вообще может не быть. Принцип прост: беру все, а потом разберемся. Лучше потом отказаться от одного-двух заказов, чем сидеть без работы. И среди этих одного-двух вполне может оказаться именно ваш. Если он не самый приоритетный, то будет без сожаления принесен в жертву финансовой выгоде. А иногда все куда прозаичнее: исполнитель просто не может планировать свое время, работая на дому и не успевает.

Если ваш партнер сдает все в сроки, предупреждает о проблемах заранее и всегда на связи — держитесь за него обеими руками. Таких удаленщиков очень мало и ценятся они на вес золота. Запомните контакты и советуйте друзьям.

Лайфхак: фрилансеры-девушки более ответственны и дисциплинированы, чем сильная половина человечества. Поэтому при прочих равных советуем отдавать заказ именно им.

Еще лайфхак: если проект сдавать через 3 месяца, ставьте фрилансеру срок 2 месяца. Так вы оставите себе и исполнителю время для маневра. Не пускайте процесс на самотек: звоните, пишите и всячески напоминайте о себе. Психология фрилансера работает так: если не интересуется, значит не горит. А потом вам на голубом глазу могут заявить, мол ты не звонил, я думал не срочно.

Обязательно составляйте подробное техническое задание

Все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно. Больше того: любые недопонимания фрилансер истолкует в свою пользу. Не говорили сделать это, значит и не буду. Даже если это противоречит здравому смыслу.

Да что говорить: даже ваши сотрудники, которым вы все объясняете на пальцах, не всегда понимают задание. Вроде бы и головками кивают, и говорят, что все ясно, а в результате делают не то. Что уж говорить о человеке, который находится на другом конце страны и получает задание в виде сухого текста?

Поэтому всегда составляйте максимально подробное ТЗ. Это хорошо и вам, и исполнителю, так как позволит избежать недопониманий. Приведем пример. Вы заказываете текст на главную страницу вашего интернет-магазина. Вот как выглядит плохое ТЗ:

“Нужен текст на главную. Как писать, посмотрите у конкурентов. Информацию возьмите из других разделов нашего сайта”

Согласитесь: задание ни о чем. А многие фрилансеры такие любят. Вам выдадут посредственный продукт, а на все претензии ответят, что текст ТЗ соответствует. Я свою задачу выполнил, ничего не знаю. Гони бабки.

Хорошее техническое задание подробно описывает то, чего вы хотите. Если брать в пример тот же текст, то обязательно нужно указать следующее:

• объем материала в тысячах символов без пробелов;
• примерная структура текста: наименование разделов и подразделов, применение маркированных списков и так далее;
• требования по проверке специальными сервисами: уникальность, заспамленность, тошнота и тому подобное;
• стиль написания: деловой, технический, развлекательный или какой-то еще;
• вид текста: продающий, рекламный или информационный;
• требования SEO: наличие ключевых слов, их количество;
• другие требования.

Это — программа-минимум. Лучше написать еще подробнее и указать целевую аудиторию сайта, для которой пишется текст, уровень экспертности и другие параметры.

Однако при составлении ТЗ не стоит перебарщивать. Если вы просите докрутить сайт виджетом обратного звонка, а ТЗ при этом состоит из 5 листов А4, фрилансер упадет в обморок. Почти все исполнители предпочтут сделать 10 простеньких заказов, чем один нестандартный. Это, опять же, выходит выгоднее. Поэтому, если опытный фрилансер видит такое техзадание, он сразу поймет, что вы за заказчик. И откажется, так как будет думать, что из-за пустякового копеечного заказа ему выедят весь мозг десертной ложечкой.

Лайфхак: как распознать хорошего фрилансера. Если после получения ТЗ исполнитель достает вас с уточнениями, не думайте, что он некомпетентен — как раз наоборот. Скорее всего перед вами профи, имеющий большой опыт общения с самыми разными заказчиками. Ему проще обговорить все нюансы еще на берегу, а потом выдать классную работу в один заход. Бесконечные правки отнимают больше ресурсов, чем изначально правильно сделанная работа. Поэтому, если фрилансер просит больше конкретики — он умница. Пропал после получения такого себе ТЗ — повод насторожиться.

Особенности оплаты услуг фрилансера

Это самая щекотливая тема, особенно для тех, кто первый раз заказывает работу по удаленке. Что делать, если исполнитель просит предоплату в размере 100%? Где гарантии, что он не скроется с вашими деньгами? Фишка в том, что таких гарантий никто вам не даст. Фрилансер запросто может кинуть с предоплатой или, получив ее, начать стаскивать сроки и тянуть резину. Что делать? Вот несколько рекомендаций:

• делайте предоплату в размере 50%. Это защитит обеих: вы не заплатите всю сумму целиком, а исполнитель возьмет на себя обязательства сделать работу и будет уверен в вашей платежеспособности;
• заключайте гражданско-правовые договора подряда. Многие фрилансеры работают только по такой схеме и у них уже есть готовые бланки. Если что, можно и в суд пойти;
• работайте через биржи фриланса. Мы подробно расскажем о таких биржах чуть позже, а пока сообщим: на таких ресурсах и исполнитель, и заказчик получают гарантии своевременной оплаты и выполнения заказа.

Где искать фрилансера

Биржи фрилансеров

Это такие интернет-ресурсы, которые помогают заказчикам и исполнителям найти друг друга. За определенную плату, разумеется. Принцип прост: у заказчика есть личный кабинет, к которому прикреплен расчетный счет. После выбора исполнителя на нем блокируется определенная сумма. Когда заказ принят, деньги переходят исполнителю. Все радуются, все довольны. Заказчик не может сделать заявку на выполнение работ, если он неплатежеспособен и на счету нет денег.

1. Популярная биржа для поиска дизайнера — GODESIGNER.RU.
2. Для поиска копирайтера — ETXT.RU, АДВЕГО.
3. Универсальная биржа, где сидят и программисты, и маркетологи, и разработчики мобильных приложений — FL.RU.

Плюсы бирж:

• гарантии для заказчиков и исполнителей;
• техническая и административная поддержка;
• большой выбор исполнителей на любой бюджет;
• система отзывов и рейтингов. Вы можете определить надежность исполнителя на основании системы оценок;
• низкие цены. Расценки на услуги на биржах ниже рыночных. Здесь царит жесткая конкуренция и всегда можно найти того, кто сделает дешевле.

Минусы бирж:

• сайт берет определенный процент со стоимости каждого заказа. В среднем это 5%;
• часто бывает, что нет прямого контакта с исполнителем. По правилам некоторых бирж можно общаться только в приватном чате на сайте. Выйти наружу не получится — модераторы следят, чтобы стороны не обменивались контактной информацией;
• трудно прогнозировать качество. Профессионалы на биржах долго не задерживаются — слишком мало платят. Они появляются редко и только в поисках лакомых заказов. Зато полным-полно самоучек, готовых работать за копейки. На кого попадете — неизвестно. Но вполне можно найти самородок, который за копейки сделает тип-топ.

Лайфхак: опыт работы на биржах показывает, что всевозможные рейтинги, звездочки и баллы не всегда отражают профессионализм фрилансера. Есть те, кто имеет кучу регалий и делает плохо. А есть исполнители, которые, за весьма скромный ценник, предложат продукт высшего качества. Поэтому, если вы ищете фрилансера на долгосрочное сотрудничество, выберите несколько исполнителей и предложите им тестовое задание.

При этом возьмите людей из разных ценовых категорий: низкой, средней и высокой. И далеко не факт, что проверку боем пройдет дорогой фрилансер. Тестовое задание придется оплатить — это нормальная практика. Зато на выходе получите более или менее адекватного партнера.

Группы фрилансеров в социальных сетях

Если не хотите работать через посредника в виде биржи и найти исполнителя напрямую, добро пожаловать в сообщества фрилансеров. Их сейчас в избытке — достаточно просто вбить в строку поиска “фриланс” и наслаждаться. Хотя, как наслаждаться. Чтобы найти хорошего исполнителя, придется попотеть. Это как рынок, где каждый наперебой хвалит свой товар. Все как один — крутые специалисты и с радостью выполнят работу любой сложности. А как доходит до дела, начинается беканье и меканье.

Плюсы поиска в соцсетях:

• большой выбор исполнителей разных ценовых категорий;
• прямое общение с фрилансером, оплата без комиссий биржи;
• вы знаете аккаунт исполнителя в соцсетях — есть возможность оставить гневный отзыв на стене или в группе, где он состоит.

Минусы:

• нет гарантий выполнения работы;
• трудно понять уровень компетентности исполнителя.

Вот несколько неплохих сообществ, где собираются фрилансеры и их заказчики:

1. Копирайтинг — Подслушано копирайтинг.
2. Универсальное сообщество, где есть все — Дистанция. Фриланс, удаленная работа.
3. Дизайн — ЗАКАЗ НА ДИЗАЙН: заказать сайт, логотип, фриланс.

Спросить у друзей и знакомых

Если среди ваших друзей есть предприниматели — спросите, нет ли у них на примете хорошего дизайнера или программиста. Если такой найдется, это будет лучший вариант. Как ни крути, это уже проверенный исполнитель и вряд ли подведет.

Вот его плюсы:

• сразу известен уровень исполнителя и понятно, чего от него ждать;
• прямой контакт с фрилансером, возможно, даже личный;
• есть возможность договориться об оплате — попросить отсрочку, выплату частями и так далее.

Но есть и минусы:

• сложно найти. Не у всех знакомых есть в друзьях фрилансеры;
• это будет дороже, чем на бирже. Хорошие специалисты знают себе цену и за копейки работать не будут;
• хороший специалист может быть сильно загружен и просто откажется.

Подытожим

Найти хорошего исполнителя на удаленку сложно, но вполне реально. Главное — примерно ориентироваться в ценах на услуги, которые вам нужны. Если хотите хорошую работу — готовьтесь заплатить. А самое главное: нашли хорошего и ответственного исполнителя — не теряйте его из виду. Это — штучный товар, который принесет вам еще много пользы.

www.insales.ru

как начать работать на себя

Фриланс кажется идеальным миром: работаешь из дома в удобном графике и темпе, не тратишь время на дорогу и бесполезные совещания. Будь вы хоть совой, хоть жаворонком, хоть любителем поспать днем, — эти индивидуальные привычки перестают конфликтовать с рабочим расписанием. При удачном раскладе работу можно совмещать с уходом за ребенком и благодаря этому обойтись без детского сада и сэкономить на няне — для многих молодых мам это важно. Для интровертов, которых вечно раздражают коллеги, фриланс — вообще просто мечта. Наконец, искать работу можно без привязки к конкретному городу или даже стране (смотря чем занимаешься).

На самом деле у фриланса есть и минусы, и они довольно существенные. Лучше знать о них заранее — тогда к ним проще подготовиться. А кто-то, без иллюзий взвесив все за и против, поймет, что фриланс вообще не для него.

Придется самостоятельно искать заказчиков. Это отдельное «искусство» — надо научиться продавать свои услуги. Наивно думать, что если вы хороший специалист, то заказы сами потекут рекой. Нет, сначала придется сильно потрудиться, чтобы о вас узнали. Даже если у вас уже имеется постоянный крупный заказчик, на которого вы рассчитываете, он может прекратить сотрудничество с вами в любой момент. Например, потому что ему урезали бюджет или из-за того, что уволился менеджер, с которым вы держали связь, а новый «привел» своего фрилансера. Поэтому всегда надо искать запасные варианты на всякий случай, расширять базу клиентов. Помните о том, что фриланс — это фактически предпринимательская деятельность. Вы не защищены трудовым договором и гарантиями, у вас гражданско-правовые отношения. Словом, придется крутиться. И никаких гарантий. Чтобы стать успешным фрилансером, надо иметь предпринимательскую жилку.

Никаких гарантий — это значит, совсем никаких гарантий. Забудьте то время, когда, что бы ни происходило, вам два раза месяц «падала» на карту энная сумма. У вас больше не будет зарплаты, а будет вознаграждение, о котором, во-первых, надо уметь договариваться, чтобы не продешевить, но и не отпугнуть клиента слишком высоким ценником. Во-вторых, вознаграждение зависит от количества заказов, а оно теперь будет неравномерным от месяца к месяцу. В-третьих, вознаграждение бывает не так-то просто получить. Всё может быть: и клиенты-мошенники, которые просто не хотят платить, и серьезные заказчики из крупного бизнеса, но с такой неповоротливой системой согласования документов, что получить вознаграждение от них через полгода — нормально. Дело в том, что просрочка выплаты зарплаты грозит компании гораздо большими юридическими неприятностями, чем просрочка оплаты по обычному договору. Фрилансеры — не работники, а обычные подрядчики. Поэтому вам придется еще и научиться контролировать свои расходы: с доходами в одном месяце может быть густо, в другом пусто. И да, думать, что вы будете работать только на условиях предоплаты, наивно.

Клиент всегда прав. Давайте будем честны: фриланс — это работа не на себя, а на клиента. Вы, скорее всего, будете гораздо сильнее зависеть от субъективной оценки вашей работы клиентами, чем сейчас зависите от субъективной оценки руководства. Периодически будут возникать такие ситуации: вы всё сделали качественно и профессионально, но клиенту просто не нравится результат. И он просит всё переделать, иначе не заплатит. Конечно, в какой-то мере от таких историй защищает правильно составленный договор. Но вы готовы тратить время и силы на суд ради взыскания долга? А деньги на юриста? А потерять клиента и получить репутацию сутяжника, которая может отпугнуть от вас других потенциальных клиентов, вы готовы? Как видите, всё гораздо сложнее, чем конфликт с недовольным начальством.

Свободный график — иллюзия. Во-первых, в зависимости от характера вашей работы вам, возможно, придется быть на связи тогда, когда это удобно заказчикам, а не вам. Во-вторых, многие из тех, кто перешел на фриланс, устав от работы на износ в офисе, потом с удивлением осознают, что работы не стало меньше — ее стало даже больше. В лучшем случае за те же деньги, в худшем — за меньшие. Почему так происходит? Смотрите, работая в офисе, вы некоторую долю своего времени вынуждены тратить всякую «ерунду» — совещания, утомительную переписку с клиентами, оформление документов и отчетов. На фрилансе вы тоже от этого никуда не денетесь, разве что от совещаний избавитесь. Отчитываться придется и перед клиентом, и перед налоговой, если вы собираетесь работать вбелую (а если нет, то у вас появятся новые серьезные риски). Все эти процессы отвлекают, но потраченное на них время не оплачивается, потому что деньги вы на фрилансе будете получать за результат, а не за присутствие в офисе с 9.00 до 18.00. Плюс закладывайте время на раскрутку себя как профессионала и поиск клиентов. А еще у вас не будет оплачиваемого отпуска и оплачиваемых больничных. Вы очень быстро начнете смотреть на свои выходные как на потерянные деньги.

Все расходы — за ваш счет. Если вам кажется, что для вашей деятельности никаких расходов и не нужно, вам это только кажется. Скорее всего, как минимум, потребуется профессиональное программное обеспечение, которое раньше оплачивал работодатель, оргтехника и ее обслуживание — вы удивитесь, как быстро всё это начнет выходить из строя совершенно не ко времени. Легальный фриланс с регистрацией ИП предполагает не только уплату налогов (НДФЛ или налога на упрощенной системе налогообложения), но и уплату взносов в Пенсионный фонд и фонды обязательного медицинского страхования — сейчас их за вас платит работодатель. Плюс расходы на банковское обслуживание. Прежде чем решаться уйти на вольные хлеба, посчитайте не только возможные доходы, но и эти обязательные расходы и соотнесите их друг с другом. А тем, кто сейчас «страдает» в офисе с неплохим соцпакетом и привык, например, к хорошему ДМС, важно оценить, во сколько будет обходиться аналогичное обслуживание за свой счет. Либо снизить запросы.

Ограниченный карьерный и профессиональный рост. Ограниченный — это мягко сказано, если вы мечтаете о карьерных вершинах, то фриланс, конечно, совсем не для вас, разве что на какое-то время. Он больше подходит тем, кому близок горизонтальный тип карьеры. И если вы хотите «прокачаться» в каких-то навыках, перенимая опыт старших коллег, то на фрилансе это тоже получится не так эффективно, как при работе бок о бок.

Трудно сосредоточиться. Дома, когда никто вас не контролирует, сосредоточиться над работой гораздо сложнее, чем в офисе. Множество отвлекающих бытовых факторов. И соблазнов для прокрастинации тоже — хочется залезть в соцсети, потом включить музыку, телевизор, перекусить и еще раз перекусить. Нужна огромная самоорганизованность, а обладают ею единицы.

Нехватка общения по рабочим вопросам. Если вы экстраверт, то для вас это через какое-то время станет значимой проблемой.

Не испугались и готовы к трудностям? Хорошо, тогда ниже вы найдете несколько полезных советов.

В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы — постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.

От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.

Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.

Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали здесь.

Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.

Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс

Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели — совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант — в отдельных регионах можно применять специальный налоговый режим для самозанятых, не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.

Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон — во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.

И напоследок — несколько простых советов, которые помогут организовать работу на фрилансе с максимальной эффективностью и снизить риск выгорания.

1. Постарайтесь не работать в местах, не предназначенных для этого — например, в кровати или на кухне. Организуйте для себя полноценное рабочее место. Настройте высоту рабочего стола, поставьте слева источник света, купите эргономичный стул с удобной спинкой и подлокотниками — например, «Маркус» из «Икеи». Возьмите за правило периодически наводить на столе порядок.
2. Установите границы своего рабочего дня, например, с 9 до 18 или с 12 до 21 — как у обычного восьмичасового дня в офисе. Предупредите коллег и клиентов, что ваш рабочий день ограничен этими часами. Это избавит от ситуаций, когда кто-то попросит вас, например, срочно поправить макет в полночь. Правда, есть фрилансеры, которые сознательно транслируют клиенту, что могут быть на связи в режиме 24 на 7. Это, конечно, преимущество, но жить так очень тяжело. Так что решать вам.
3. Не забывайте и не ленитесь фиксировать с клиентами все договоренности. Работа на доверии — это, конечно, хорошо, но вы рискуете поработать на кого-то бесплатно. А еще старайтесь обсуждать текущие нюансы работы в переписке. Да, созвониться быстрее, но потом в случае недоразумений вы не докажете, кто что сказал. Переписка надежнее.
4. Разбивайте день на части по виду работы. Например, утром до полудня — текучка, потом работа над серьезной задачей, после обеда — работа, которая требует созвона и переписки с клиентами.
5. Придерживайтесь режима. Допустим, вы установили свое личное начало рабочего дня в 10:00. Очень большой соблазн проснуться в 9:50 и сразу сесть за компьютер. Не поддавайтесь этому соблазну, иначе будет ощущение, что всю жизнь проводите за монитором. Вставайте минимум за час, завтракайте, делайте зарядку — у мозга должно быть ощущение обычного рабочего графика.
6. Делайте перерывы в работе. Сходите в магазин, на прогулку, выгуляйте собаку. Разрешите себе отрываться от дел: никто не умрет, если вы ответите на письмо не сразу, а через час. Такая «перезагрузка» даст мозгу восстановиться. К тому же во время прогулки, пока мозг работает «в фоновом режиме», решение сложной задачи может прийти само собой. Но важно в этом тоже придерживаться строгого режима, чтобы не увязнуть в прокрастинации.
7. Выбирайтесь из дома. Если днем работать, а вечером отдыхать в одном и том же помещении, можно «закиснуть». Попробуйте иногда работать не дома, а в кафе, коворкинг-центре, парке или библиотеке. Если понравится, начните практиковать работу из подобного выездного офиса раз или два в неделю — это разбавит рутину.
8. Одевайтесь. Может казаться, что одежда не влияет на продуктивность, но пижама явно не способствует рабочему настроению. Надевать пиджак и галстук необязательно, просто приведите себя в порядок, чтобы провести границу между работой и отдыхом.

Если вы начинаете работать удаленно, прочтите книгу «Remote. Офис не обязателен». Авторы — предприниматели Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — создали успешную компанию, все сотрудники которой работают удаленно. В книге они рассказали, как им удалось максимально эффективно выстроить рабочий процесс. Некоторые советы могут показаться банальными, но проверьте их на практике: они работают.

hh.ru

Что я узнал на личном опыте за годы фриланса / Habr

Первоначально опубликовано в /r/freelance на Reddit, но выкладываю здесь для потомков.

Я занимаюсь фрилансом довольно долго и могу поделиться крупицами знаний, которые я услышал или узнал сам, зачастую нелегким путём.

Типичный штатный сотрудник обходится компании в 2-3 раза дороже его номинальной зарплаты

Используй это в качестве основы для расчёта своих тарифов. $90 в час может показаться дорогой альтернативой сотруднику, который получает зарплату $30 в час, но в реальности это эквивалент $90, и расходы прекращаются сразу по окончании проекта.

Если клиент просит 6+ часов в день, ты потратишь 8 часов

Ты не сделаешь ничего полезного (читай: оплачиваемого) в оставшиеся два часа. Они отняли у тебя целый день, но заплатили только за 75%. В таких ситуациях взимай дневную ставку.

Оставляй время для простоя
Выгорание реально, и это отстой. Если сгоришь, то потеряешь недели (даже месяцы) работы, поэтому лучше планировать свободное время. Попробуй включить «ежегодный отпуск» в тарифы.

Ты бизнес, а не работник

Некоторые переговоры в порядке вещей, но в конечном счете ты участвуешь в деловой сделке, поэтому клиент не может диктовать рабочие часы, ставки и т.д. Он может предложить или спросить о них, но в конечном итоге именно ты решаешь, когда и на каких условиях работать. Что приводит к…

Необоснованные запросы заслуживают необоснованных ставок

Для меня «срочная», «немедленная», «неотложная» работа сразу добавляет 30% к тарифу с минимальной оплатой двух часов. Если я должен бросить текущий проект, чтобы «срочно» добавить строчку кода на ваш сайт, то вы платите мне минимум за два часа потери производительности и задержку другого проекта. Я считаю, что если это действительно чрезвычайная ситуация, то клиент с радостью заплатит, а если нет, то предпочтёт запланировать задачу, как все остальные.

Установи рабочие часы и придерживайся их

Я работаю довольно нерегулярно в течение дня и вечером, но для клиентов моё рабочее время с 9 до 17, со вторника по пятницу. Любые запросы в нерабочее время означают увеличение ставки на 30%. Обратите внимание, что это складывается с тарифом за срочность (решение чрезвычайной ситуации в полночь обойдётся минимум в два часа с тарифом 160%, даже если займёт у меня 15 минут). Если я сам решу работать в нерабочее время, то буду взимать стандартную ставку, но явные запросы на такую работу ведут к повышению тарифа.

Будь открытым, честным и искренним

Самое худшее для клиента — услышать о проблемах за день до (или после) сдачи. Если у тебя возникли проблемы, заранее поговори с ним и согласуй ожидания. Может та фича, на которой ты застрял, на самом деле не настолько важна, чтобы задержать проект, а может задержка — просто проблемы с общением. В любом случае, всегда лучше поговорить с клиентом раньше, чем позже. Часто они понимают и одобряют небольшую корректировку плана работ.

Голод не означает отчаяние

Не утруждай себя гонкой за контрактами, которые выглядят проблематично. Ты лишь потратишь ценное время на боль и разочарование. Не имеет значения, что у тебя закончились деньги (и они не должны закончиться, если ты выставляешь правильные тарифы, но всё же). Отсутствие клиента лучше, чем плохой клиент, потому что плохой клиент обходится дороже, чем просто ничего не делать.

Если ты не можешь справиться, пусть это сделает другой

Если ты не способен удовлетворить запрос клиента, то можешь поддержать сообщество фрилансеров — и помочь клиенту найти человека, который справится. А ещё лучше самому нанять субподрядчика. Опять же, убедись в соответствии ожиданиям клиента. Браться за работу, в которой у тебя недостаточно квалификации — бесполезное дело, а вот открытое обсуждение этого с клиентом порождает уважение и доброжелательность.

Твой проект бесконечно важнее для тебя, чем для клиента

Для истинного понимания этого нужно немного погрузиться в тему, но в конечном счёте каждый владелец бизнеса в первую очередь сосредоточен на управлении своим бизнесом в данный момент. Для тебя бизнесом является данный проект, поэтому ты сосредоточен на нём. У клиента же бизнесом является продажа виджетов или бронирование лам, или обучение кальмаров языку жестов. Каким бы ни был его бизнес, ваш проект точно к нему не относится. Вот почему клиенты иногда кажутся незаинтересованными или отвечают лишь через две недели на то, что по-твоему мнению требует срочного внимания. Клиент занят своим бизнесом, а ты — лишь рискованная статья расходов. Единственное, когда проект начнёт волновать клиента больше, чем тебя, это когда клиент станет терять деньги из-за проблем с проектом.

Хотя некоторые из этих вещей кажутся довольно очевидными, но для их понимания на своём опыте требуется на удивление много времени.

habr.com