Бизнес план клининг: БИБОСС: Страница не найдена

Бизнес план клининговой компании. Собственное дело с нуля.

Фирмы, предоставляющие услуги уборки и чистки помещений и ковровых покрытий уже давно стали очень популярными в Европе. Например, Германии, сотни тысяч человек работают  в этом направлении. У нас в стране клининговые компании, только набирают обороты. В связи с тем, что постоянно строятся новые офисные центры и прочая бизнес недвижимость, которая в последующем, после сдачи в эксплуатацию потребует уборки, спрос на такие услуги постоянно растет.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно составить пример бизнес плана клининговой компании. Мы обсудим все важные моменты деятельности в этом направлении и рассмотрим примеры расходов на запуск этого бизнеса.

Формат ведения бизнеса

Содержание статьи

Стоит отметить, что для того чтобы выделится на рынке, вы должны постоянно подстраиваться под требования ваших клиентов, что влечет за собой расходы на покупку дополнительной техники и поиска сотрудников. В перечень ваших услуг должны входить все основные варианты:

— очистка текстильных и кожаных изделий на дому. В их число входят ковровые покрытия, шторы, кожаная мебель и прочее. Чистку этих изделий проводят специальным оборудованием – экстрактором.  Его стоимость около $1000 — $2500.

— уборка в офисных и бизнес центрах. Она включает уборку в офисах, санузлах, мойку окон и прочего. Для той деятельности вам нужен будет уже более мощный комплект оборудования: моющий пылесос, поломоечные машины, швабры, и прочий инвентарь. Как правило, между вашей компанией и владельцем офисного центра заключается договор с условиями работы, на постоянной основе.

— уборка после ремонта или завершения строительства.

— чистка и мойка фасадных окон торговых центров и офисных зданий

. Для этого потребуется специальное оборудование и человек имеющий квалификацию на его применение. Приблизительные затраты на профильное оборудование около $3000 — $5000.

Как искать клиентов?

Для поиска клиентов используют несколько методик:

• прямые звонки. Менеджеры связываются с владельцами коммерческой недвижимости и предлагают им свои услуги.
• реклама в местных СМИ.
• запуск собственного сайта с последующим подключением контекстной рекламы. Этот метод позволит уже в первые дни работы компании получить несколько клиентов.

Откройте прибыльный бизнес на химчистке ковров. Оборудование, чистящие средства, поиск клиентов и рентабельность.

Оформление документов

Наилучшим решением будет оформиться как юридическое лицо, это даст возможность вам подписывать договора с различными компаниями. Полный перечень документов вы можете узнать, проконсультировавшись с юристом.

Помещение

Как таковой офис вам не нужен, он скорее будет использоваться как техническое помещение для хранения оборудования и коммуникации с работниками. Можно взять в аренду какое-то недорогое помещение, можно даже где-то на окраине, тут можно сэкономить и выбирать вариант подешевле.

Оборудование для клининговой компании

На самом деле список оборудования составляется уже после утверждения базового списка услуг, которые будет предоставлять ваша компания. Но предварительно можно указать минимальный перечень того, что потребуется:

• моющие пылесосы – $700/шт.
• поломоечная машинка – $1200 — $1500.
• тележка для транспортировки моющих средств, мусора и прочих мелких принадлежностей — $70.
• набор для чистки и мойки окон, зеркал и компьютерной техники – $1500 — $2000.
• инструмент для чистки ковровых покрытий – $2000
• мелкий инвентарь – веники, швабры, тряпки, ведра и прочее – $500
• моющие средства – $1000.
• спецодежда для персонала с фирменным логотипом — $500.
• стиральная машинка для стирки спецодежды – $350.
• автомобиль для транспортировки персонала и оборудования – $10000. Вариант покупки б/у автомобиля.

Последний пункт можно включать если вы часто будете выезжать на место к клиенту, если же у вас в основном будут долгосрочные заказы, то все оборудование обычно хранится непосредственно на месте, где проводится уборка.

В среднем на закупку оборудования вам нужно будет – около $25000 — $30000.

Подбор персонала

Основным процентом ваших работников будут уборщицы. К их подбору стоит отнестись очень внимательно и отвести отдельный пункт по обучению в бизнес плане открытия клининговой компании.

Вам нужно провести мастер классы для работников по использовании различных чистящих средств в различных ситуациях. Например, составить четкую процедуру очистки ковров, или мойки окон.

От квалификации ваших сотрудников будет зависеть ваша прибыль и в первую очередь нервы, если вдруг кто-то из них что-то испортит. Стоит этот фактор обязательно учитывать.

Начните зарабатывать на мойке окон. Где искать клиентов, персонал, средства для чистки и сколько на этом можно заработать? Ответы в статье по ссылке.

Финансовый план

Бизнес план клининговой компании должен содержать и финансовую составляющую. Давайте определим какие стартовые вложения вам будут нужны, для того чтобы войти в этот бизнес.

Начальные вложения

• косметический ремонт в помещении – $1500 — $2000.
• покупка оборудования – $25000 — $30000.
• оформление документов – $350.
• покупка офисной техники и мебели для бухгалтера и менеджера по продажам – $1500 — $2000.
• подключение интернета и городского телефона – $200.

Ежемесячные расходы:

• арендная плата за помещение – $400.
• налоги – $400.
• покупка чистящих средств – $350 — $500
• затраты на топливо – $300.
• реклама – $500.
• заработная плата для сотрудников – около $400 на одного рабочего.

Итого в среднем вам нужно будет вложить – $38000 — $45000. С учетом у вас в штате будет работать около 5 уборщиков.

Если смотреть на доходы, то в среднем уборка 1 кв.м. помещения стоит от $1 до $5. Сумма Вашего дохода напрямую будет зависеть от объема продаж ваших услуг. Учитывайте и доход от чистки ковров и мойки окон, а также дополнительных услуг.

Окупаемость этого бизнеса в среднем – от 2 до 3 лет.

Клининговая компания — бизнес план

Многим кажется, что открыть клининговую компанию довольно легко, но для грамотной организации такого бизнес-проекта требуется выполнение нескольких этапов: подобрать качественную профессиональную технику, квалифицированный персонал, бытовую химию и т.д.В крупных городах клининговых компаний достаточно много, а потому наблюдается высокая конкуренция и занять своем место на рынке подобных услуг не так и просто. Но все же постоянно появляется множество новых торговых и офисных центров и других мест, где нужны услуги клининговых фирм. К тому же если речь идет о регионах, то там конкуренция меньше, а значит и возможностей для развития собственного бизнес-проекта больше.

Вложения

Первый и самый главный вопрос, который волнует начинающих бизнесменов — это сколько же денег понадобится для открытия? Если планируется обслуживание некрупных объектов, то достаточно будет 5000 у.е., а для работы с крупными офисами и центрами понадобится не меньше 30 тысяч у.е.

Открытие фирмы

Для открытия фирмы по оказанию клининговых услуг не нужны никакие лицензии, достаточно ознакомиться с госстандартом, который описывает мероприятия по уборке различных поверхностей и содержит информацию о требованиях к этим поверхностям. Клиентами клининговых компаний являются разные объекты:

• Торговые, развлекательные и бизнес центры
• Торговые залы
• Рестораны, кафе и бары
• Промышленные предприятия
• Банки и др. подобные учреждения.

Регулярно появляются все новые и новые объекты, требующие регулярной уборки, поэтому для получения контракта на обслуживание можно начинать вести переговоры с владельцем или подрядчиком объекта еще на этапе его строительства. Заполучить контракт на клининговые услуги можно двумя способами, а именно:

1. Найти большой (не менее 1000 кв. метров) объект для уборки. желательно сначала найти такого заказчика, а потом уже по него конкретно закупать оборудование и набирать сотрудников. Таких клиентов находят в основном через знакомых. При таком варианте можно быть уверенным в постоянной занятости. Разовые уборки не столь выгодны, поскольку подобные услуги возникают время от времени (например, после ремонта или же генеральная уборка несколько раз в год) дают нерегулярные доходы, зато налоги и зарплату придется платить ежемесячно.
2. Можно пойти и по другому пути и специализироваться только на одном виде услуг — например, на мытье окон или чистке ковровых покрытий.Такая деятельность требует меньшего числа оборудования, и стоят такие услуги дороже. Но заниматься таким видом уборки лучше уже после того, как компания закрепилась на рынке и вышла на стабильные доходы.

Помещение

В офисе необходимо предусмотреть склад для хранения инвентаря и оборудования, кабинет руководителя, кабинет для менеджеров, комнату переговоров, помещения для стирки и сушки спецодежды и протирочных материалов. На первых порах достаточно будет помещения площадью около 20 кв. метров, а позже, при успешном ведении бизнеса, можно будет перебраться и в более представительный офис.

Оснащение

Первое, о чем необходимо подумать при открытии клининговой компании, это оборудование:

• Пылесосы (моющий и для сухой чистки) — около 1000 у.е.
• Оборудование для мытья окон и протирания оргтехники — 200 у.е.
• Плоский моп (это устройство вместо веника и швабры) — 50 у.е.
• Дисковая машинка для глубокой чистки ковров — 2500 у.е.
• Тележка с функцией отжима и с мешком для мусора и сеткой для тары моющих растворов — 200 у.е.
• Стиральная машинка для стирки спецодежды и протирочных материалов — 500 у.е.
• Поломоечная машина — от 2500 у.е. Это оборудование необходимо только при работе с крупными объектами. Такая машина способна заменить несколько рабочих и значительно увеличить скорость и качество мытья полов.

В среднем затраты на оборудование составят 4-20 тысяч у.е. в зависимости от направленности деятельности.

Персонал

На первых этапах можно сэкономить на менеджере по работе с клиентами, офис-менеджере и менеджере по кадрам. Все эти функции вместе с должностью директора обычно выполняет владелец бизнеса. Это позволяет и сэкономить на зарплате и набраться необходимого опыта. Далее необходимо будет найти менеджера по подбору персонала, поскольку текучка кадров в этой сфере услуг очень велика. Бухгалтера можно не вводить в штат, а нанимать с почасовой оплатой или обратиться в фирму работающую по аутсорсингу. Необходимо водитель с микроавтобусом для транспортировки довольно громоздкого оборудования, расходных материалов и работников. Уборщиков необходимо несколько, их число напрямую зависит от площади помещений, которые обслуживает фирма. Причем значение имеет и вид помещения. Так, для офисов достаточно одного уборщика на 500 кв. метров площади, а для торговых залов необходим 1 уборщик на 800 кв. метров.Персонал должен пройти специальное обучение, где обучат принципам подбора средств и оборудования для уборки разных типов загрязнений, и ознакомят с разными технологиями уборки. Важно научить уборщиков правильно подбирать расход и концентрацию бытовой химии, чтобы правильно расходовать эти средства. Также уборщики должны научиться работать с техникой, иначе придется постоянно ремонтировать оборудование. Для персонала желательно закупить спецодежду с фирменной символикой — это повысить престижность фирмы.

Итоги

Сроки окупаемости и получения прибыли клининговой компании зависят от многих факторов, но во многом эти параметры зависят от первого заказа, точнее от площади первого помещения для уборки. Стоимость уборки одного квадратного метра составляет до 1,5 у.е. Если в обслуживание взято помещение около 4000 кв. метров площадью, то для его уборки понадобится 8 уборщиков. Расценки на обслуживание для расчетов возьмем не максимальные, а 1,1 у.е./кв. метр. Итак, выручка составит 4400 у.е. за месяц.Разовые затраты на открытие:

1. Закупка оборудования 4000 у.е.
2. Мебель и оргтехника — 2300 у.е.
3. Спецодежда — 250 у.е.
4. Подключение телефонной линии и интернета — 300 у.е.
5. Итого: 6850 у.е.

Постоянные расходы составят:

1. Аренда помещения площадью 20 кв. метров — 650 у.е.
2. Зарплата сотрудникам — 2500 у.е.
3. Телефон и интернет — 30 у.е.
4. Расходные материалы (химические средства) — 150 у.е.
5. Непредвиденные расходы — 150 у.е.
6. Итого: 3480 у.е.

Прибыль до уплаты всех налогов составляет 920 у.е. Рентабельность — 32%, окупаемость — около 9 месяцев.

Бизнес-план клининговой компании – Радник

Никто не станет спорить о преимуществах собственного бизнеса. Однако для успешной реализации своих идей, необходимо, чтобы они, прежде всего, были востребованы потребителем. На сегодняшний день актуальными, например, являются услуги клининга.

Принятие решения об организации клининговой компании порождает множество вопросов: каков размер необходимого стартового капитала, за какой период окупятся затраты, как выглядит структура клининговой компании? Ответы на эти вопросы не так сложны, как может показаться на первый взгляд. Предлагаем вам разобраться во всех тонкостях индустрии клининга по порядку.

Стремительное развитие российского рынка услуг привлекает на него множество зарубежных инвесторов, которые видят в нем значительный потенциал для своей деятельности. Параллельно отечественные предприниматели активно ищут отрасли для надежного инвестирования. Стремительное развитие рынка недвижимости, промышленный рост, создание новых предприятий, спровоцированные экономически ростом в государстве, – это те факторы, которые формируют устойчивый спрос на услуги клининга, вовлекая за собой создание новых клининговых фирм во всех уголках РФ. В то же время те клининговые компании, которые существуют на рынке не первый год, наблюдают значительное увеличение своих доходов. Эти факты как нельзя лучше иллюстрируют, что именно клиниговый бизнес на сегодняшний день является наиболее привлекательным с точки зрения вложения инвестиций.

Говоря о необходимом стартовом капитале в сфере клинингового бизнеса, стоит отметить, что эта сумма сравнительно небольшая. Ориентировочно можно назвать цифру в 000. Третья часть суммы будет потрачена на приобретение изначально необходимого уборочного оборудования и чистящих средств. Оставшиеся деньги необходимо будет пустить на регистрацию и оформление нового предприятия, транспорт, аренду помещения и пиар-кампанию. Не стоит забывать и ежемесячных текущих расходах предприятия: заработная плата сотрудникам, закупка расходных материалов, транспортные расходы и аренда.

Что касается окупаемости фирмы в сфере клиниговых услуг, то однозначного ответа на данный вопрос нет. В целом это напрямую зависит от многих объективных факторов, среди которых частота появления заказов, их периодичность и долгосрочность. Традиционно за этим сегментом следит менеджер по работе с клиентами. Следовательно, активный, толковый и работоспособный сотрудник на этой должности в силах увеличить оборотную часть предприятия в самые сжатые сроки. Не стоит недооценивать и рекламную кампанию в средствах массовой информации, в том числе и в сети интернет. Если соблюдены все условия, то можно ожидать возврата первоначальных инвестиций уже через 4 – 8 месяцев работы новой клининговой компании.

Заботясь о построении структуры фирмы в сфере клининговых услуг, необходимо рассчитывать на то, что на начальном этапе на одного сотрудника будет возложен целый ряд обязанностей. Позволить расширение структуры может себе лишь та компания, которая твердо стала на ноги. Так успешная фирма может себе позволить включить в штат, например, отдел маркетинга. Это поспособствует обширной рекламе, доскональному изучению рынка услуг, поможет точнее и успешнее направлять свою деятельность.

Одним из самых животрепещущих вопросов является вопрос поиска потенциальных клиентов. Существуют две классические схемы: активный поиск и пассивный. Последний заключается в ожидании обращений клиентов, отреагировавших на рекламу в СМИ. Однако такое пассивное ожидание может затянуться. Куда больший результат принесет поиск активный. В этом случае менеджер самостоятельно обзванивает потенциальных клиентов, встречается с ними, активно реагирует на все признаки возможно предстоящего заказа. И снова многое в этом нелегком деле зависит от личностных качеств и умений менеджера по работе с клиентами. Прежде всего, человек, занимающий эту должность, должен обладать отличными коммуникационными способностями, уметь вести переговоры, быть целеустремленным. Презентабельная внешность и умение убеждать, вызывать доверие потенциального клиента – также незаменимые черты менеджера. В перечень его ключевых обязанностей входит поиск новых клиентов и поддержание заинтересованности в услугах компании старых. Отличное знание всех тонкостей и процессов в сфере клининга – также одна из первостепенных задач менеджера по работе с клиентами, ведь именно ему придется правильно оценивать масштабы и цену работ, количество необходимых расходных материалов. Помимо прочего, необходимо уметь предотвращать возможные конфликтные ситуации, сглаживать «острые углы» в общении с клиентом. Хороший специалист на этой должности не оставляет без внимания экономическую ситуацию в регионе, где действует фирма, отслеживает новости клинигового бизнеса.

Для того чтобы и менеджер по работе с клиентами и другие ключевые управленцы и организаторы приносили пользу предприятию, руководству необходимо обеспечить постоянное повышение их квалификации, уделять внимание их развитию. Кроме того, следует эффективно мотивировать сотрудников к активной деятельности.

Как уже упоминалось, заказы клинговой компании можно условно разделить на две основные категории: краткосрочные и долгосрочные. У каждого из видов контрактов существуют как свои преимущества, так и минусы. Тем не менее, именно грамотное сочетание и тех, и других является наиболее важным в деятельности любой клининговой компании. Долгосрочные заказы, обычно, отличает низкая рентабельность, которая зачастую колеблется в приделах от 15% до 50%. Однако общая сумма по долгосрочному контракту может быть весьма значительной для фирмы.

Численность задействованного персонала, поломоечных машин, уборочного инвентаря следует подбирать, отталкиваясь от площади и объема необходимых ежедневно работ конкретного объекта. Договора на длительное обслуживание позволяют клининговой компании эффективно планировать прибыль и собственное развитие. К тому же, такие объекты являются основой для уверенности в завтрашнем дне предприятия.

Рентабельность заказов на краткосрочной основе куда выше, чем у долгосрочных контрактов. Можно смело говорить о том, что в этом случае она достигает 100%. Единственная мобильная бригад, минимум инвентаря и расходных материалов – все, что нужно, для выполнения текущих заказов клиентов.

Практика показывает, что реклама в средствах массовой информации, довольные ранее полученными услугами клиенты – это источник появления новых разовых заказов клининговой компании. Приложив максимум усилий к работе по таким заказам и уделив максимум внимания клиенту, можно обеспечить фирму дополнительными долгосрочными контрактами. Существует также и обратная взаимосвязь. Пользуясь услугами клининговой компании на работе, клиент решается сделать разовый заказ на обслуживание его дома или дачи. Следовательно, каким бы ни был заказ, он должен быть выполнен на высшем уровне – это залог стабильных заказов в будущем, отменная репутация фирмы.

Немаловажным является и управление объектами в клининговой компании. Эти обязанности возлагаются на супервайзера, или проще – менеджера объекта. Правильная организация работы на конкретном объекте – его прямая обязанность. Супервайзеру необходимо регулярно контактировать с клиентами, контролировать работу обслуживающего персонала, распределять объем работ между ними и функциональные обязанности. От эффективности работы менеджера объекта, а, следовательно, и непосредственных исполнителей, напрямую зависит удовлетворенность клиента полученной услугой.

Клининговый бизнес на территории России – сегмент относительно новый, а вот в странах Европы он существует уже давно и довольно успешно, насчитывая около 85 тысяч клининговых компаний с задействованными в них 3 миллионами сотрудников. Так, например, в Германии, при численности населения около 80 миллионов человек, сотрудниками клининговых компаний являются более 700 тысяч.

Опираясь на европейский и мировой опыт в сфере клинингового бизнеса, можно смело утверждать, что инвестирование в эту отрасль сегодня, обернется успехом завтра.

Готовый Бизнес-план клининговой компании пример с расчётами

       Бизнес-план клининговой компании разработан специалистами ЭКЦ «Инвест-Проект» в 2008 г.
       Цель бизнес плана – создание нишевой клининговой компании на 20 уборщиков и построение финансовой модели.
       Привлекательность рынка
       Общий объем московского рынка клининговых услуг оценивается по итогам 2008 г. в $210 млн., а емкость – в $420 млн. Несмотря на экономический кризис, рост объема рынка в 2009 г. по нашим оценкам составит 5-7% и будет зависеть, прежде всего, от двух факторов: ввода в эксплуатацию новых площадей нежилой недвижимости в Москве и доверия к клининговым компаниям как эффективному решению. В 2010-2011 гг. рынок отыграет спад и продолжит естественный рост со скоростью **% в год.

       Наиболее востребованными услугами клининга являются:
• мытье полов;
• мытье окон и витрин;
• чистка ковров, ковровых покрытий, чистка кафельной плитки;
• прочие услуги (полировка мебели, протирка оргтехники, вывоз снега и строительного мусора, снабжение канцелярскими принадлежностями и пр.).

       Также востребована ежедневная уборка (по убывающей):
• торговых помещений;
• производственных помещений;
• офисов;
• квартир.

       Данный бизнес характеризуется низкой стоимостью входа на рынок, постоянной потребностью клиентов в услугах клининговых компаний и невысокой рентабельностью бизнеса, что компенсируется выполнением заказов на крупных площадях.

       Для более успешного выхода на рынок в стоимость бизнес-плана включена модификация маркетинговой и финансовой частей по состоянию на дату покупки. В результате заказчик получит индивидуальный бизнес-план, который может быть использован для получения кредита или привлечения инвестора, а также позволит «на бумаге» смоделировать различные варианты бизнеса и выбрать лучший.

       Концепция нишевой клининговой компании
       Клининговая компания по ежедневной уборке офисов (бизнес-центров). Штат уборщиков – ** бригады по ** профессиональных уборщиков.
       Потребность в инвестициях
       При создании новой клининговой компании потребуется *** тыс. долл. первоначальных инвестиций, которые могут быть возвращены инвестору за ** месяцев работы.
       Объем бизнес-плана – 98 страниц, в том числе 32 таблицы, 10 графиков и 4 диаграммы.

---

СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 3
2. РЕГИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ И ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЙ 6
2.1. Регистрация компании 6
2.2. Необходимые лицензии и разрешительные документы 6
3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 7
3.1. Объем и емкость рынка клининга 7
3.2. Спрос на рынке клининга 10
3.3. Динамика развития рынка клининга, 2006 — 2011 гг.   11
3.4. Анализ участников рынка 25
3.5. «Чистый Свет» 29
3.6. «Ронова Клининг» 31
3.7. «Примекс» 33
3.8. «Премьер-Сервис» 34
3.9. «Sodexho» 36
3.10. Потребители клининговых услуг 37
4. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА 38
4.1. Основные и дополнительные услуги клининга 38
4.2. Способы работы на рынке клининга 40
4.3. Ценообразование 42
4.4. Реклама и продвижение услуг 44
4.5. Перспективы развития рынка клининга 46
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 47
5.1. Помещение под склад и офис 48
5.2. Состав оборудования, инвентаря и химических средств 49
5.2.1. Оборудование 49
5.2.2. Химические средства 50
5.2.3. Инвентарь 51
5.3. Безубыточный объем продаж 54
6. ПЛАН ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ 56
6.1. Персонал и ФОТ 56
6.2. Подбор персонала 59
6.3. Текучесть персонала 60
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 61
8. ОЦЕНКА РИСКОВ И ПУТЕЙ ИХ СОКРАЩЕНИЯ 64
9. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 65
9.1. Предположения к расчетам 65
9.2. План доходов 68
9.3. План расходов 70
9.4. Налогообложение 73
9.5. План прибылей и убытков 74
9.6. План движения денежных средств (cash flow) 78
9.7. Финансовый анализ деятельности 80
9.8. Прогноз доходов инвестора 83
9.9. Показатели эффективности проекта 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ГОСТ БЫТОВЫХ УСЛУГ 87
СПИСОК ТАБЛИЦ
Таблица 1. Показатели эффективности проекта.
Таблица 2. Основные параметры рынка, млн. долл. и % рынка в 2008 г.
Таблица 3. Динамика выручки и долей рынка топ-5 игроков, 2006 — 2011 гг.
Таблица 4. Приросты выручки топ-5 игроков и рынка в целом, 2006 — 2011 гг.
Таблица 5. Крупные игроки и заказчики московского клинингового рынка.
Таблица 6. Динамика выручки и доли рынка компании «Чистый свет» в 2006 — 2011 гг.
Таблица 7. Динамика выручки и доли рынка компании «Ронова Клининг» в 2006 — 2011 гг.
Таблица 8. Динамика выручки и доли рынка компании «Примекс» в 2006 — 2011 гг.
Таблица 9. Динамика выручки и доли рынка компании «Премьер-Сервис» в 2006 — 2011 гг.
Таблица 10. Динамика выручки и доли рынка компании «Sodexho» в 2006 — 2011 гг.
Таблица 11. Перечень и стоимость офисной мебели и оборудования.
Таблица 12. Перечень и средняя стоимость инвентаря для клининга.
Таблица 13. Расчет безубыточного объема продаж.
Таблица 14. Уровень зарплат работникам.
Таблица 15. Календарный план инвестиционных затрат.
Таблица 16. Структура затрат на оборудование, мебель, транспорт.
Таблица 17. Возможные риски и способы их предотвращения.
Таблица 18. Параметры плана доходов.
Таблица 19. План доходов от реализации проекта.
Таблица 20. Справочная информация по плану расходов.
Таблица 21. План расходов от реализации проекта.
Таблица 22. Налоговые отчисления от реализации проекта.
Таблица 23. План прибылей и убытков от реализации проекта.
Таблица 24. План движения денежных средств от реализации проекта.
Таблица 25. Финансовый анализ деятельности во 2-м году реализации проекта.
Таблица 26. Финансовые показатели проекта.
Таблица 27. Прогноз доходов инвестора от реализации проекта.
Таблица 28. Показатели эффективности проекта для инвестора.
Таблица 29. Исходные показатели.
Таблица 30. Показатели эффективности проекта.
Таблица 31. Описание мероприятий ежедневной уборке и уходу за помещениями.
Таблица 32. Требования к качеству убранных поверхностей.
СПИСОК ГРАФИКОВ
График 1. Динамика объема рынка, 2006 — 2011 гг.
График 2. Динамика освоенных долей рынка, 2006 — 2011 гг.
График 3. Динамика выручки топ-5 игроков рынка, 2006 — 2011 гг.
График 4. Динамика относительных долей топ-5 игроков рынка, 2006 — 2011 гг.
График 5. Годовые приросты выручки топ-5 игроков и рынка в целом, 2006 — 2011 гг.
График 6. Динамики долей топ-5 игроков рынка, 2000 – 2015 гг.
График 7. Расчет точки безубыточности.
График 8. Чистая прибыль.
График 9. Графики выручки, затрат, прибыли.
График 10. Дисконтированный и недисконтированный денежные потоки.
СПИСОК ДИАГРАММ
Диаграмма 1. Доли участников рынка, 2008, млн. долл. и %.
Диаграмма 2. Структура нежилой недвижимости Москвы.
Диаграмма 3. Структура инвестиционных затрат.
Диаграмма 4. Структура текущих затрат.
Диаграмма 5. Структура затрат во 3-м году реализации проекта.

 

Шаблон бизнес-плана услуг по уборке

на 2021 год — Bplans

Уборка дома матери

Управляющее резюме

Opportunity

Problem

Богатые семьи с одним доходом и богатые семьи с двойным доходом в Клинли, штат Ва, нуждаются в профессиональных, надежных и высокоэффективных услугах по уборке дома.Наши услуги стоят наших гонораров.

Solution

Миссия службы уборки дома матери — предоставить клиенту все услуги по уборке жилых помещений экологически безопасным, полностью заслуживающим доверия и профессиональным образом. Мы существуем, чтобы привлекать и поддерживать клиентов. Когда мы будем придерживаться этой максимы, все остальное станет на свои места. Наши услуги превзойдут ожидания наших клиентов.

Рынок

Служба уборки дома матери будет сосредоточена на двух высших социально-экономических группах.Первый — это богатый, где работает только один супруг. Хотя второй супруг находится дома и у него есть время для уборки, он предпочитает этого не делать.

Наш второй сегмент рынка, на который мы нацелены, — это семейство с двумя доходами. Оба супруга работают много часов, и у них нет времени на уборку или стирку. Кроме того, очень важно, чтобы мы были надежными и профессиональными. Нам дадут ключ от входа в пустой дом. Мы очень серьезно относимся к этому доверию.

Competition

Ниша по уборке жилых домов является частью более крупного клинингового бизнеса.. Рынок уборки жилых домов обслуживают преимущественно независимые компании. Однако есть несколько крупных франшиз. Бытовые услуги делятся на несколько категорий: горничная или уборщица, чистка ковров, мытье окон и множество других услуг, которые требуются реже. Их спектр предлагаемых услуг гораздо более ограничен по сравнению с коммерческими услугами по уборке.

Почему мы?

Мы — высококлассная служба уборки дома, которой можно полностью доверять дома у клиента.MHCS предложит жилым клиентам широкий спектр услуг, от генеральной уборки комнат до стирки и катастроф с детьми / домашними животными.

Ожидания

Прогноз

В первый год у нас будет более 200 000 продаж. К 3 году мы будем получать чистую прибыль. Мы инвестируем в обучение наших сотрудников, что окупится позже, когда у них появятся отличные отзывы и клиенты, которым безоговорочно доверяют.

Финансовые показатели

по годам

Требуется финансирование

Сара инвестирует 15 000 долларов из своих собственных денег, а ее семья и друзья вложат дополнительные 60 000 долларов.Они понимают, что это займет около 5 лет, но Сара планирует вернуть своим друзьям и семье

.

Как создать бизнес-план по уборке

Многие владельцы клинингового бизнеса считают, что им не нужен бизнес-план по уборке, поэтому они не могут построить масштабируемый клининговый бизнес.

Пытаться создать успешный клининговый бизнес без бизнес-плана — все равно что отправиться в поездку без карты… Вы знаете, куда хотите отправиться, но не имеете никакого видения или планов, как туда добраться.

Отличный бизнес-план по уборке поможет вам создавать, визуализировать и достигать ваших целей. Кроме того, это поможет вам выявить потенциальные рыночные возможности, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.

В этой статье мы поговорим о том, что является отличным бизнес-планом, а также о том, как создать лучший бизнес-план для своего клинингового бизнеса.

К концу этой статьи у вас будут все инструменты и информация, необходимые для того, чтобы начать создавать лучший бизнес-план по уборке СЕГОДНЯ!

Как использовать свой бизнес-план по уборке, чтобы настроить вас на успех

Поскольку бизнес-план помогает вам ставить цели и открывать возможности роста, просто создав бизнес-план по уборке, вы настраиваете свой бизнес на успех!

Кроме того, бизнес-план поможет вам:

• Сохранять организованность
• Готовиться к неожиданностям
• Сконцентрироваться на четких целях

В результате ваш бизнес-план является одной из самых важных основ, которую вы можете дать свой бизнес.

Совет от профессионала! Бизнес-план — это не одноразовая задача. По мере роста и развития вашего бизнеса важно постоянно пересматривать и обновлять свой бизнес-план. Хорошее практическое правило — проводить полную проверку ежегодно, а финансовую проверку — ежемесячно.

1. Титульная страница

Титульные страницы служат отличным ориентиром для ваших новых сотрудников. Это дает им быстрый обзор вашего руководства и структуры контактов.

Plus, по мере роста вашего клинингового бизнеса, он предложит вам отличный способ упростить процесс обучения и предложит новым сотрудникам краткий обзор бизнеса.

Кроме того, на вашей титульной странице содержится краткая контактная информация для каждого зрителя. Это особенно полезно, если вы подаете заявку на получение гранта или ссуды.

Думайте о своей титульной странице как о сопроводительном письме для вашего клинингового бизнеса. Поскольку это первое, что видят зрители, по сути, это краткий обзор бизнеса.

Поэтому важно, чтобы ваш бизнес-план по уборке исходил из высочайшего профессионализма. Он должен напоминать профессиональный буклет, быть как можно более актуальным и актуальным.

Вот некоторые вещи, которые должна включать ваша титульная страница:

• Логотип
• Название компании
• Контактная информация
• Рабочий адрес (если есть)
• Ваша роль в клининговом бизнесе

После того, как вы создали обложку страницу, пора приступить к резюме.

2. Краткое изложение

Думайте о своем резюме как о кратком на одной странице резюме всего вашего бизнес-плана по уборке.

Здесь вы объясните основные концепции своего бизнеса, чтобы установить твердые цели роста, которые помогут масштабировать рост вашего клинингового бизнеса.

Ваше резюме должно включать в себя такие вещи, как:

• История компании
• Заявление о миссии
• Бизнес-цели и задачи
• Конкурентные преимущества (ваши ключи к успеху)

После того, как ваше резюме будет составлено, вы готовы к создайте обзор вашего бизнеса.

3. Обзор бизнеса

Обзор вашего бизнеса важен, поскольку он объясняет его основные функции, повседневные операции и операционную структуру.

С первого взгляда обзор вашего бизнеса позволяет любому, кто входит в ваш бизнес, быстро понять, как вы работаете. Это особенно полезно, когда кому-то вроде сотрудника или стороннего бухгалтера нужен краткий обзор бизнеса.

Краткое описание компании

Краткое описание вашей компании — это краткое изложение видения вашего клинингового бизнеса.

Вот несколько вещей, которые вы захотите включить в резюме своей компании:

• Какие виды клининговых услуг вы будете предлагать?
• Как часто вы планируете получать услуги для вашей работы?
• Вы предлагаете услуги для жилого, коммерческого или и того и другого сектора?
• Как вы думаете, погода (т.е. дождь) повлияет на то, как часто вы будете обслуживать недвижимость?

После ответа на эти вопросы у вас должно быть полное резюме компании для вашего бизнес-плана по уборке.

Однако, поскольку каждый клининговый бизнес индивидуален, вам, возможно, придется добавить дополнительную информацию в сводку о вашей компании.

Краткое изложение вашей компании — один из лучших способов представить схему вашей повседневной операционной структуры новым сотрудникам или сторонним наблюдателям.

Краткое описание компании — отличный способ помочь вам ориентироваться.Кроме того, это поможет вам лучше понять, кто ваш идеальный клиент по уборке.

Собственность компании

Помните, когда вы впервые начали свой клининговый бизнес, и вам нужно было решить, в качестве какого предприятия вы хотите зарегистрировать свой бизнес?

Независимо от того, зарегистрированы ли вы как партнерство, корпорация, индивидуальное предприятие или что-то еще, важно включить эту информацию в свой бизнес-план из-за ее налоговых последствий.

Поскольку ваше предприятие защищает вас от личной ответственности за финансовые последствия вашего бизнеса, это важная часть вашего бизнеса.

Поэтому важно включить информацию о собственности вашей компании в сводку о компании.

И если вы еще не зарегистрировали свой клининговый бизнес, нажмите здесь, чтобы прочитать наше полное руководство по запуску клинингового бизнеса.

Сводка по запуску

Короче говоря, в сводке по запуску детализируются ваши начальные затраты и используются ваши активы для расчета стоимости вашего клинингового бизнеса.

Ваши активы и начальные затраты могут стать ключевыми факторами успеха вашего бизнеса.

Кроме того, если вы когда-либо подаете заявку на получение ссуды или гранта, это, как правило, самый важный раздел, на который они будут обращать внимание, чтобы определить ваше право на участие.

Если вы только начинаете, этот раздел будет сводкой по началу работы. Однако, если вы обновляете существующий бизнес-план по уборке, этот раздел будет включать ваших коммерческих расходов и активов.

Начальные затраты

Чтобы рассчитать ваши истинные накладные расходы, вам потребуется оценка начальных затрат.

После того, как вы установили расценки на уборку, ваши начальные затраты могут быть включены в ваши накладные расходы.

Кроме того, важен раздел начальных затрат, поскольку он может привести к потере денег и снижению цен, если вы пропустите его или сделаете неправильно.

Когда вы начнете составлять сводку по запуску, вы начнете с включения всех своих начальных затрат. Так вы узнаете, во сколько вам обойдется покупка всего необходимого оборудования и химикатов, чтобы начать или поддерживать свой бизнес.

Важно также отметить, что любое оборудование или активы, которыми вы уже владеете, НЕ должны включаться в этот раздел. Этот раздел предназначен только для того, чтобы рассказать о вещах, которые вам нужно купить.

Обычно ваши начальные затраты включают в себя такие вещи, как:

Включите, сколько все эти вещи будут вам стоить, в своем стартовом отчете.

Независимо от того, нужна ли вам внешняя финансовая помощь, ваши начальные затраты помогут вам составить лучший финансовый план для вашего клинингового бизнеса.

Долгосрочные активы

Любые активы, которые у вас уже есть, которые будут способствовать вашему бизнесу в долгосрочной перспективе, вы должны включить в свое стартовое резюме.

Поскольку их не нужно регулярно заменять, примером долгосрочного актива в вашем клининговом бизнесе являются автомобили вашей компании.

Активы вашего бизнеса являются важным показателем вашего успеха из-за того, какую ценность они приносят. В результате они во многом отражают стоимость вашего клинингового бизнеса.

Кроме того, ваши долгосрочные активы важны, потому что они показывают сторонним финансовым консультантам, сколько стоит ваш бизнес, если вам нужно подать заявку на гранты и тому подобное.

Документируя свои долгосрочные активы, не забывайте быть как можно более подробными и отмечать такие вещи, как марка, год, модель, стоимость и т. Д.

Краткосрочные активы

Альтернатива вашим долгосрочным активам. срочные активы, ваши краткосрочные активы — это активы, которыми вы уже владеете, которые способствуют вашему бизнесу в краткосрочной перспективе.

Чтобы упомянуть несколько, вот несколько краткосрочных активов, которые у вас уже могут быть:

Чем больше у вас активов, тем меньше у вас накладных расходов, а это означает, что у вас будет больше доходов, идущих на прибыль.

В результате все ваши активы важно задокументировать, чтобы вы могли лучше понять, сколько стоит ваш бизнес.

Хотя запись всех ваших краткосрочных активов, вероятно, утомительна, это ВАЖНЕЙШИЙ процесс для вашего клинингового бизнеса.Это поможет вам позже, когда вы начнете отслеживать активы.

Развивайте свой клининговый бизнес … Быстрее (и с меньшим стрессом)

Управляйте своими клиентами и сотрудниками в одной системе

Начните знакомство с программным обеспечением

4. Услуги по уборке

В зависимости от того, насколько рассчитаны ваши затраты по сравнению с предыдущими На шаге вы можете определить, какие услуги по уборке вы сможете предоставить.

Вы должны основывать свое решение о том, какие услуги по уборке предоставлять, исходя из следующих двух факторов:

1. Ваше оборудование для уборки: Услуги по уборке, которые вы можете предложить, ограничены в зависимости от оборудования, которое вы можете себе позволить.
2. Ваш район: Если есть спрос на услуги по уборке, которые никто не предлагает в вашем районе, у вас есть прекрасная возможность быстро обогнать своих конкурентов.

Теперь напишите абзац из трех-пяти предложений, объясняющий услуги, которые вы предлагаете.

Если есть сезонность или частота, обязательно обратите внимание на эти факторы ваших услуг. Это поможет вам заложить основу для повседневных деловых операций.

5. Сводка анализа рынка

По сути, сводка анализа рынка объясняет, как ваш клининговый бизнес будет соответствовать потребностям вашего целевого рынка.

Здесь вы сможете определить тенденции в отрасли и определить своего идеального клиента.

Краткое изложение анализа вашего рынка помогает развивать ваш клининговый бизнес, поскольку помогает составить представление о вашем местном рынке и выбрать идеального клиента.

Теперь включите ответы на эти вопросы в свое резюме анализа рынка:

• Как выглядит ваш идеальный клиент?
  • Возраст, доход и социально-экономический статус
  • Определите их желания и желания (что их больше всего волнует)
  • Определите размер местного целевого рынка (сколько местных жителей подпадают под эту категорию)
• Кто ваши местные конкуренты? Создают ли они клининговый бизнес, создают стартапы или вы новичок на этом рынке?
  • Перечислите 3-5 лучших конкурентов
    • Цены
    • Услуги по уборке
    • Размеры бизнеса (размер команды, размер компании и т. Д.)
    • Перечислите услуги (с ценами), аналогичные вашим
• Почему может ли ваш идеальный клиент предпочитать ваших конкурентов вам?
• Как сделать так, чтобы ваши идеальные клиенты наняли ВАС вместо ваших конкурентов?

Совет! Если вы еще этого не сделали, вы можете загрузить наш БЕСПЛАТНЫЙ шаблон профиля клиента для уборки, который поможет вам определить и идентифицировать своего идеального клиента.Кроме того, было бы неплохо включить это в свой бизнес-план по уборке, чтобы выглядеть еще более профессионально!

Одна из лучших частей вашего резюме анализа рынка заключается в том, что вы действительно можете настроить его и сделать настолько подробным, насколько вам нужно.

6. Бизнес-стратегия

Все предыдущие разделы вашего бизнес-плана по уборке помогли вам разработать бизнес-стратегию.

Теперь нам просто нужно связать всю предыдущую информацию вместе в этом разделе.

Plus, когда у вас есть отличная бизнес-стратегия клинингового бизнеса, это поможет вам установить лучшую возможную стратегию ценообразования.

Этот раздел в основном ориентирован на построение наилучшей возможной бизнес-стратегии, которая поможет вам лучше масштабировать свой бизнес.

Цены на уборку

Если вы хотите построить чрезвычайно успешный клининговый бизнес, вам придется овладеть искусством ценообразования на свои услуги по уборке для получения максимальной прибыли.

При расчете идеальной цены для клинингового бизнеса следует учитывать такие вещи, как:

• Цели прибыли
• Стоимость программного обеспечения
• Налоги и сборы
• Накладные расходы и стоимость оборудования
• Почасовая ставка (включая оплату труда сотрудников)

Это лишь некоторые из многих факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем устанавливать оптимальную цену на уборку для ваших услуг.

Нажмите здесь, чтобы загрузить нашу БЕСПЛАТНУЮ сборку калькулятора цен только для таких владельцев клинингового бизнеса, как вы! Этот калькулятор быстр, прост в использовании и точно подскажет, как оценивать ваши услуги.

Исправьте цены менее чем за 10 минут

Этот аудит поможет вам определить средние цены.

Определите, какие рабочие места являются прибыльными, а какие нет.

Определите, насколько высокими должны быть ваши цены, чтобы гарантировать получение заслуженной прибыли.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС!

7. Стратегия внедрения

По сути, ваша стратегия внедрения описывает стратегии маркетинга и продаж, которые вы используете для перепродажи своих услуг по уборке.

В зависимости от ваших накладных расходов и цен на услуги вы можете определить, сколько клиентов вам понадобится, чтобы получить прибыль.

Затем вам нужно выяснить, как вы собираетесь привлечь этих клиентов.

Для начала ознакомьтесь с несколькими основными маркетинговыми стратегиями:

Нажмите здесь, чтобы изучить другие маркетинговые стратегии, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше клиентов, занимающихся уборкой.

В своей стратегии внедрения вы можете сделать все, что захотите, и включить такие вещи, как:

• Прогноз продаж
• Стратегии продаж
• Основные этапы (если есть)
• Конкурентные преимущества

Ваша стратегия внедрения все, что вам нужно. Используйте его, чтобы изучить различные способы определения того, как вы собираетесь привлечь больше клиентов и достичь своих общих целей.

Когда вы правильно создадите эффективную стратегию внедрения, вы сможете составить четкий план того, как должны выглядеть ваши маркетинговые кампании, чтобы превзойти ваши цели.

8. Краткое изложение руководства

Интересный факт: Затраты на рабочую силу могут составлять до 30% ваших годовых расходов.

В результате краткое изложение вашего руководства составляет важный аспект вашего бизнес-плана по уборке.

В отличие от многих других ваших затрат, вы можете лучше контролировать свои затраты на рабочую силу, чем что-либо другое.

Оптимизация повседневных операций, увеличение плотности маршрутов и улучшение управления временем — вот лишь несколько способов контролировать затраты на рабочую силу.

Кстати, знаете ли вы, что Service Autopilot может автоматизировать ВСЕ эти задачи И БОЛЬШЕ, используя наше программное обеспечение для очистки?
Один из ключей к снижению затрат на рабочую силу — это знать, когда нанять больше уборщиков.

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашим бесплатным кратким руководством, чтобы узнать, когда и как нанять лучших из лучших уборщиков!

Ваши цены + эксплуатационные расходы + ваша прибыль помогут вам узнать, когда вам следует нанять следующих уборщиков.

Сводка вашего руководства должна включать в себя такие вещи, как:

• Ваша зарплата
• Затраты на рабочую силу и зарплата сотрудников
• Количество сотрудников, необходимых для достижения ваших целей
• Сколько рабочих мест вы можете реально выполнить за день (если вы летите solo)
• Минимальная плата за обслуживание объекта (и при этом достичь ваших целей по прибыли)

Сначала у вас может не хватить клиентов, чтобы нанять нового уборщика, и это нормально.

Многие новые владельцы клининговых компаний убирают дома самостоятельно в течение года или двух, пока не получат достаточно клиентов, чтобы нанять своего первого сотрудника.

Когда вы начинаете чувствовать себя усталым и перегруженным работой, значит, пора нанять нового сотрудника.

Однако, если вы чувствуете себя перегруженным работой и все еще не можете позволить себе нанять нового уборщика, возможно, пришло время подумать о повышении цен на уборку.

Нажмите здесь, чтобы узнать, сколько вы должны платить своим уборщикам (внутри также есть БЕСПЛАТНЫЙ калькулятор заработной платы сотрудников).

9. Финансовый план

Финансовый план дает вам представление о том, насколько успешным и прибыльным является ваш клининговый бизнес.

Когда у вас нет финансового плана, вы слепо развиваете свой бизнес, не имея ни малейшего представления о состоянии ваших финансов.

Типы клининговых компаний, которые пропускают этот шаг, — это те клининговые компании, которые в конечном итоге теряют прибыль и становятся банкротами.

При составлении этого раздела бизнес-плана рекомендуется проконсультироваться со своим бухгалтером или бухгалтером.

Финансовый консультант — это здорово, потому что он может оценить ваши финансы на ранней стадии и обнаружить дыры в прибыли и финансовые проблемы ДО того, как они станут проблемой.

Несмотря на то, что поговорить с финансовым консультантом стоит немного, он может определить успех или неудачу вашего клинингового бизнеса.

Я настоятельно рекомендую вам поговорить с уважаемым финансовым консультантом как можно скорее перед завершением этого бизнес-плана.

В конце концов, ваши финансы важны и могут либо сделать, либо разрушить ваш бизнес.

В результате предел ошибки невелик, и важно, чтобы сделал все правильно с первого раза . Убедитесь, что вы постоянно консультируетесь с финансовыми консультантами.

Взгляните на несколько вещей, которые включает в себя ваш финансовый план:

• Бухгалтерский баланс
• Прогноз продаж
• Деловые показатели
• Стартовое финансирование
• Планирование персонала
• Расходный бюджет
• Анализ безубыточности
• Прогнозируемый денежный поток
• Прогнозируемая прибыль и убыток

Пункты , выделенные полужирным шрифтом , — это те самые простые пункты, которые вы ДОЛЖНЫ включить в свой финансовый план.Остальные предметы — это бонусы, которые вы можете использовать, чтобы вывести свой бизнес-план на новый уровень.

Хотя не все вышеперечисленное применимо к вам, это отличное начало для создания вашего первого бизнес-плана по уборке.

Используйте свой бизнес-план по уборке, чтобы построить успешный клининговый бизнес

Наконец, вы готовы приступить к созданию своего первого бизнес-плана по уборке!

Несмотря на то, что бизнес-план может занять много времени, это полное пошаговое руководство показывает вам упрощенный процесс создания лучшего бизнес-плана, начиная с СЕГОДНЯ.

Теперь у вас есть все инструменты и знания, необходимые для использования этих шагов, чтобы успешно развивать свой клининговый бизнес и превзойти ваши цели!

---

Связанный: Как заставить ваших клининговых клиентов платить вам

---

Первоначально опубликовано 11 февраля 2021 г. 17:41

Как написать бизнес-план для клининговой компании

Как написать бизнес-план для вашей клининговой компании

Всем предприятиям нужен план, и без него вы вряд ли сможете привлечь клиентов, сделать название своей компании известным и получить прибыль.Но это еще не все плохие новости, так как есть вероятность, что вы уже начали создавать свой план, даже не осознавая этого! Если вы провели какое-то исследование рынка или начали подбирать оборудование, которое нужно купить, то вы уже начинаете составлять план — теперь вам просто нужно изложить его на бумаге.

Ваш бизнес-план — это просто краткий документ, в котором излагаются ваши цели и который помогает вам (и другим потенциальным инвесторам) точно понять, каковы ваши цели и как вы собираетесь их достичь.План поможет вам сосредоточиться на самом важном для процветания вашего бизнеса.

Одностраничный бизнес-план Скачать

Идея составления бизнес-плана звучит довольно устрашающе, но это не должно быть сложной задачей. Фактически, это должна делать одна сторона бумаги формата А4! Ваша цель — просто записать всю ключевую информацию в логическом порядке.

---

Темы для включения в бизнес-план

Темы, которые вам необходимо включить в бизнес-план клининговой компании:

• Название, адрес и контактные данные вашей компании.
• Информация об управлении бизнесом; кто главный?
• Заявление о миссии вашей компании: в одном предложении просто резюмируйте общую цель вашего клинингового бизнеса.
• Откуда вы будете работать; где вы будете проживать (в том числе дома), а также информацию о любых накладных расходах, связанных с помещением для бизнеса.
• Ваши стартовые расходы; какое клининговое оборудование и инвентарь вам нужно купить? Вам нужно кому-то платить зарплату? У тебя есть страховка?
• Ежедневные расходы предприятия; сколько вы будете тратить еженедельно или ежемесячно? Включите все накладные и исходящие расходы, такие как пополнение запасов чистящих средств, бензин и заработная плата.
• Финансирование и финансовые прогнозы; где вы планируете получить деньги, чтобы начать бизнес, и каковы ваши прогнозируемые прибыли / убытки на следующий месяц, год, 2 года и т. д.? Как вы будете поддерживать денежный поток?
• Будете ли вы работать в бизнесе полный рабочий день? Какое у вас будет рабочее время?
• Есть ли у вашего бизнеса какая-либо местная конкуренция, и каковы преимущества вашего собственного бизнеса, которые выделяют его из общей массы?
• Какова ваша маркетинговая стратегия?
• Ваша ценовая стратегия; сколько вы собираетесь взимать за свои услуги? Будете ли вы брать плату за работу или за час?
• Как вам будут оплачиваться ваши услуги; Вы планируете выставлять счета, иметь ежемесячную подписку для клиентов или просить их платить наличными в день?
• Есть ли у вас еще какие-то логистические вопросы, например, транспорт?

Загрузите наш бесплатный готовый одностраничный шаблон бизнес-плана и начните записывать всю эту информацию, чтобы начать работу.Вы заметите, что некоторые из вышеперечисленных вопросов сгруппированы в шесть ключевых заголовков, но вы можете добавить их в свои разделы, чтобы убедиться, что вся соответствующая информация была записана.

Веб-сайт Prince’s Trust также может пригодиться, если вы хотите узнать больше о составлении бизнес-плана или финансового плана и загрузить более сложные шаблоны и таблицы.

---

Шаблон бизнес-плана на одной странице

Название компании:

Адрес компании и контактные данные:

1. Заявление о миссии: (В одном предложении, чем вы собираетесь заниматься?)
2. Бизнес-цели: (e.грамм. что вы будете продавать, кто ваши клиенты и особенности вашего бизнеса, которые сделают его успешным).
Финансовая стратегия
3. : (включая начальные затраты, накладные расходы, то, что вы будете взимать за свои услуги, как вам будут платить и / или платить другим, ваши прогнозируемые прибыли / убытки и информация о том, как вы будете финансировать проект с самого начала ).
4. Маркетинговая стратегия: (например, запланированная реклама, рекламные акции, программы лояльности клиентов и т. Д.).
5. Мониторинг успеха: (каковы будут ваши вехи? Как вы узнаете, что бизнес идет хорошо? E.грамм. количество клиентов, общий объем продаж, чистая прибыль).
6. Возможные проблемы и решения: (каковы риски и как вы их преодолеете?)

---

Должен ли я работать как индивидуальный предприниматель или как франчайзинг?

Если вы внимательно посмотрите на некоторые другие клининговые компании, то заметите, что они делятся на два формата: индивидуальные предприниматели (например, Mopp) и франчайзинговые компании (например, Molly Maid). Но что лучше?

Индивидуальные предприниматели работают не по найму.Если вы индивидуальный предприниматель, то вы владеете компанией, работаете на себя и нанимаете собственных сотрудников. Вы также несете ответственность за уплату собственных налогов и оформление собственной страховки. Индивидуальная торговля означает, что у вас есть полный контроль и ответственность за то, как работает ваш бизнес, но вам придется очень много работать, чтобы вас заметили и заработать деньги.

Франшизы являются частью компании, принадлежащей другому лицу. Идея состоит в том, что вы «покупаете» клининговый бизнес у более крупной компании, а затем действуете под их торговой маркой.Компания также предоставит вам всю информацию и обучение, необходимые для оказания ваших услуг, а также это означает, что вы можете начать работу с уже хорошо известным названием компании, которое может помочь вам привлечь клиентов. Однако франчайзинг может быть дорогостоящим для начала (это может стоить вам 10 000 фунтов стерлингов, чтобы «купить» название компании), и это не обязательно гарантирует, что вы добьетесь большего успеха, чем если бы вы начали компанию с нуля.

Одностраничный бизнес-план Скачать

---

10 вещей, которые следует учитывать при создании бюджета

Составление бюджета — ключевая часть вашего бизнес-плана, так как без него вы, скорее всего, случайно перерасчитываете один месяц и обнаружите, что не можете позволить себе платить своим сотрудникам в следующем.Это поможет вам отслеживать, сколько денег поступает (ваш доход) и сколько выходит (ваши расходы), чтобы вы всегда знали, сколько вы можете потратить, сэкономить или сэкономить. При составлении бюджета клининговой компании примите во внимание следующие советы:

1. Порежьте себе слабину! Не планируйте использовать каждую копейку, которая у вас есть, и имейте в виду, что, хотя некоторые исходящие расходы являются фиксированными, другие могут варьироваться. Всегда переоценивайте свои расходы, чтобы не оказаться в убытке, когда что-то было дороже, чем вы планировали.
2. Удалите ненужные траты. Если ваши расходы превышают ваш доход, посмотрите, какие из них можно убрать или сократить. Могли бы вы, например, использовать более дешевую марку чистящих химикатов, чтобы сократить расходы? Или, может быть, вам действительно не нужно стирать форму каждую неделю в химчистке?
3. Пересматривайте свой бюджет каждые 6–12 месяцев. Посмотрите на свой денежный поток и подумайте, нужно ли вам вносить какие-либо корректировки. Это также хорошее время, чтобы сравнить цены на чистящие средства или страховку, чтобы убедиться, что вы получаете лучшее предложение.
4. Создайте «фонд на черный день». Убедитесь, что у вас есть план действий на случай непредвиденных обстоятельств на случай изменения ваших расходов — как вы справитесь, если расходы увеличатся, если изменится минимальная заработная плата или что-то сломается?
5. Помесячный план. Каждый месяц в вашем бизнесе один и тот же доход? Возможно, у вас бывают периоды занятости летом, когда вы видите, что ваш доход растет, и более спокойные месяцы осенью, когда ваш доход падает. Убедитесь, что вы планируете свой бюджет в соответствии с прогнозируемым графиком.
6. Время — деньги! Не забывайте, что время, которое вы тратите на работу, равняется сумме, которую вы зарабатываете. Установите ограничения по времени для задач, чтобы не тратить на них больше времени, чем необходимо, и, таким образом, потерять существенный доход.
7. Сколько вы собираетесь взимать с клиентов? Это окажет огромное влияние на ваш бюджет, так как если у вас не будет достаточно денег, у вас не будет достаточно денег, чтобы потратить то, что вам нужно. Подумайте, будете ли вы брать с клиентов плату за работу, за час или за месяц.Большинство домашних уборщиков в среднем составляют около 10-15 фунтов стерлингов в час.
8. Не забывайте о начальных расходах. Вполне вероятно, что ваш первый год может быть дороже, чем другие, так как вам нужно будет включить начальные затраты вашего бизнеса. Возможно, вы захотите ежемесячно откладывать часть бюджета на покупку чего-то нового, или вы можете погашать долг в результате разовой первоначальной покупки.
9. Не тратьте всю прибыль! При планировании бюджета вы можете обнаружить, что ваш доход превышает ваши расходы, а это означает прибыль — и это здорово! Однако будьте осторожны, чтобы не вложить все эти деньги обратно в бизнес.Вместо этого отложите немного и положите в свой фонд на черный день на случай чрезвычайной ситуации.
10. Проконсультируйтесь с финансовым консультантом. Если вам нужна помощь с составлением бюджета или вы хотите составить более подробный финансовый план, то консультация финансового консультанта может быть хорошим вложением. Не бойтесь просить о помощи, если она вам нужна!

---

---

Маркетинговый план для бизнеса по очистке за 12 шагов, который действительно работает

Если вы хотите развивать свой клининговый бизнес, у вас должен быть надежный маркетинговый план клинингового бизнеса.Без плана вы планируете потерпеть неудачу. В этом посте вы узнаете простой 12-шаговый маркетинговый план для клинингового бизнеса, который поможет вам привлечь больше клиентов для вашей клининговой компании.

1. Знайте свою разницу

Первым шагом в создании маркетингового плана вашего клинингового бизнеса является понимание того, что вы отличаетесь от других. По сути, это означает, что вам нужно знать, что отличает ваш клининговый бизнес от конкурентов.

Скорее всего, вы один из десятков клининговых предприятий в вашем районе.Независимо от того, является ли ваш средний клиент домовладельцем или вы занимаетесь коммерческой уборкой, и это местные предприятия и здания вокруг вас, большинство людей думает, что чистота — это чистота.

Обычный человек, с которым вы пытаетесь связаться, может не понимать ваших тонких различий, которые выделяют вашу клининговую компанию. Ваша работа — обучить их тому, что делает ваш клининговый бизнес лучше всего.

На самом деле найдите время, чтобы понять, в чем ваш клининговый бизнес работает лучше, чем кто-либо другой.Это ваша служба поддержки клиентов? В том, что ваши сотрудники становятся одной семьей с клиентами? Возможно, ваша коммерческая клининговая компания — одна из немногих, кто действительно отслеживает важные показатели и делится ими с клиентами.

Как бы то ни было, знание того, что вы изменились, является ключевой частью вашего маркетингового плана клинингового бизнеса, поскольку вы будете возвращаться к нему снова и снова. Вы будете говорить об этом в слогане своей компании, в своем контенте, своим сотрудникам и даже в своей рекламе. Сначала выясните это, и это поможет вам в будущем, когда вы начнете продавать свой клининговый бизнес.

2. Знайте свой целевой рынок и аватар идеального клиента

Еще одним важным элементом маркетингового плана вашего клинингового бизнеса является полное понимание вашего идеального клиента и целевого рынка. Если вы не знаете свой целевой рынок и нишу, ваши маркетинговые усилия не увенчаются успехом.

Например, если у вас есть коммерческая клининговая компания, ваш целевой рынок, как правило, — это владельцы зданий и управляющие объектами. Для предприятий, занимающихся уборкой жилых помещений, человек из вашей целевой аудитории может быть домовладельцем, имеющим дополнительный располагаемый доход и желающим сэкономить время.

Начните с создания идеального аватара покупателя. Это означает, что вы создаете представление о своих клиентах и ​​о том, что они делают, где живут, как действуют и т. Д.

Когда вы знаете эти вещи, это поможет вам в обмене сообщениями и в разговоре с проблемами, потребностями и интересами вашего идеального клиента. Правильная направленность вашего сообщения имеет огромное значение в успехе или неудаче при продвижении вашего клинингового бизнеса.

Потратьте некоторое время, чтобы по-настоящему понять свою нишу и целевой рынок, и это поможет в создании эффективного маркетингового плана клинингового бизнеса.

3. Маркетинговый план вашего клинингового бизнеса должен включать местные сети.

Цифровой маркетинг как средство продвижения вашего клинингового бизнеса имеет важное значение, но это не значит, что это единственный вариант. Большинство владельцев клинингового бизнеса не в полной мере используют возможности маркетинга своего клинингового бизнеса в автономном режиме.

Маркетинговый план вашего клинингового бизнеса должен также включать местные сети как часть вашей общей маркетинговой стратегии. Отличное место для начала — присоединиться к вашей местной торговой палате или другим сетевым группам, таким как BNI.

Не входите в эти группы в поисках чего-то даром, так как это не работает. Вам также не следует посещать эти группы в «питч-режиме», когда вы только говорите о продаже своих услуг по уборке.

Вам необходимо обратиться в эти сетевые группы, чтобы наладить отношения. Когда наступит подходящий момент, появится ваш клининговый бизнес, и при необходимости вы можете попросить о бизнесе или рекомендациях.

Идея создания сетей заключается в том, чтобы участвовать и продвигаться вперед.По мере развития отношений это может привести к появлению новых контактов и даже потенциальных клиентов и продаж для вашего клинингового бизнеса. Убедитесь, что нетворкинг является частью маркетинговой стратегии вашего клинингового бизнеса.

Прочтите этот пост об офлайн-маркетинге для вашего клинингового бизнеса, чтобы узнать больше. 30 эффективных офлайн-маркетинговых стратегий для местного бизнеса.

4. Оптимизируйте сайт клининговой компании

Привлечение посетителей на веб-сайт вашей клининговой компании важно, но для того, чтобы привлечь клиентов клининговых услуг в онлайн, нужно больше, чем просто трафик.Как только кто-то заходит на ваш сайт, вам необходимо настроить его надлежащим образом, чтобы реально привлекать потенциальных клиентов и развивать ваш клининговый бизнес.

Используя ключевое отличие, которое вы обнаружили на первом этапе маркетингового плана клинингового бизнеса, вы получите основу для обмена сообщениями для своего веб-сайта. Например, у вас может быть превосходное обслуживание клиентов. Вы можете создать на своей странице слоган вроде «Клининговая компания, которая всегда рядом, когда мы вам понадобимся».

Ваш слоган — это первое, что видят люди, попадая на ваш сайт, и, вероятно, первая причина, по которой они остаются на вашем сайте.Вы хотите, чтобы это находило отклик у посетителя вашего сайта и создавало ощущение, что люди находятся в нужном месте и что вы — решение их проблем.

Если вы хотите узнать больше об оптимизации веб-сайта клинингового бизнеса, прочтите этот пост. Как создать веб-сайт клининговой компании, который действительно привлекает клиентов по клинингу.

5. Сосредоточьтесь на преимуществах, а не на характеристиках

Сосредоточение внимания на преимуществах, которые ваша услуга предоставляет вашим клиентам, а не только на характеристиках, применимо ко всем аспектам маркетингового плана вашей клининговой компании.Распространенная ошибка, которую совершают владельцы клинингового бизнеса, заключается в том, что они часто говорят только о компании или услугах.

Например, они говорят, что предоставляют услуги по уборке, и вот что это… уборка ванных комнат, полировка бетонного пола, автоматическая обработка деталей и т.д. генерировать потенциальных клиентов и продажи для клининговых услуг.

Во время исследования рынка на втором этапе маркетингового плана вашего клинингового бизнеса вы должны были узнать о некоторых преимуществах, которые ищут ваши идеальные клиенты.Если вы знаете проблемы, болевые точки и общие вопросы вашего целевого рынка, вы можете начать говорить о решениях этих проблем и ответах на их вопросы.

Если бы у вас был бизнес по уборке жилых помещений, вы могли бы поговорить об экономии времени, попросив кого-нибудь сделать их уборку. Вы также можете упомянуть о снятии стресса, убрав еще одну вещь с тарелки занятой семьи.

Когда маркетинг вашего клинингового бизнеса сфокусирован на выделении преимуществ, а не только на характеристиках, ваши показатели конверсии новых клиентов клининговых услуг будут намного выше.

6. Получите обзоры и характеристики форм социального доказательства

Если вы хотите увеличить продажи и коэффициент конверсии, социальное доказательство должно быть частью вашего маркетингового плана клинингового бизнеса. Даже если у вас лучшая в мире уборка, люди не обязательно поверит вам на слово.

Однако, если ваши клиенты говорят, что у вас лучшая уборка в мире, это совсем другое дело. Если третья сторона, например довольный клиент, говорит, что у вас отличные услуги, люди с большей вероятностью поверят им.Наряду с этой идеей люди понимают истории ваших клиентов и то, как им помог ваш клининговый бизнес.

Например, возможно, вы помогли владельцу здания снизить текучесть кадров, потому что их арендаторам нравилось жить в чистом здании. Возможно, у ваших клиентов меньше стресса, потому что теперь они могут проводить время с семьей, а не убираться.

Когда ваши клиенты делятся своими историями, ваши потенциальные клиенты могут найти у них отклик и решить купить вашу услугу. Используйте обзоры и отзывы как мощную маркетинговую стратегию для продвижения вашего клинингового бизнеса.

Если вы хотите узнать больше о нашей автоматизированной системе для получения дополнительных обзоров и отзывов, нажмите здесь, чтобы узнать больше.

7. Составление списка адресов электронной почты необходимо для маркетингового плана вашего клинингового бизнеса.

Когда люди посещают веб-сайт вашей компании, они могут быть не готовы совершить покупку в первый раз. Это совершенно нормально, но большинство владельцев клинингового бизнеса упускают из виду именно здесь.

У них неправильное ожидание, что каждый человек, который приходит на их сайт, готов к покупке, и все, что им нужно сделать, это получить предложение, и продажи начнутся.К сожалению, это оставляет много денег на столе и людей, которые никогда не вернутся на ваш сайт.

Вот почему составление списка адресов электронной почты является важным шагом в маркетинговом плане вашей клининговой компании. Когда кто-то впервые попадает на ваш сайт, вам нужны методы ретаргетинга с информацией о вашем бизнесе в будущем.

Если у вас нет способа получить эту информацию, они, скорее всего, больше никогда не вернутся. С помощью лид-магнита (что-то ценное, что вы раздаете бесплатно) вы можете запросить имя, адрес электронной почты и номер телефона посетителя, чтобы они могли получить к нему доступ.

Часто люди, чаще всего, находятся в режиме исследования и решают, в какую клининговую компанию им обратиться, при первом посещении вашего объекта. Если вы можете собрать их информацию и добавить их в свой список рассылки, вы сможете продолжать приносить им пользу и строить с ними отношения.

По мере того, как вы продолжаете это делать, в конце концов, когда наступит подходящий момент, они купят вашу услугу, а не ваши конкуренты. Чтобы узнать больше об электронном маркетинге, прочтите этот пост. Советы по созданию вашего списка рассылки по электронной почте

8.Создавайте контент, который представляет ценность и продает ваши услуги по уборке

В сочетании с последним этапом электронного маркетинга вам также нужно что-то отправить в свой список рассылки. Распространенная ошибка, которую, как мы видим, делают люди: когда они начинают создавать свой список адресов электронной почты, единственное, что они рассылают, — это предложения, скидки или коммерческие предложения на свои услуги по уборке.

В вашем маркетинговом плане клинингового бизнеса определенно есть время и место для сообщений о продажах, но это не должны быть единственные сообщения, которые вы отправляете своей аудитории и списку адресов электронной почты.Большая часть создаваемого вами контента должна в первую очередь быть ценной, информирующей, обучающей или развлекательной.

Затем на протяжении всего контента вы тонко фиксируете свой клининговый бизнес вместо того, чтобы напрямую его продвигать. Использование этой стратегии контент-маркетинга более благоприятно для людей, и она будет регулярно привлекать новых людей на ваш сайт.

Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашей публикацией об использовании контент-маркетинга для клининговых компаний. Как создать привлекательный контент для маркетинга клинингового бизнеса.

Кроме того, мы знаем, что создание контента может занять много времени. Вот почему это одна из услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам. Если вы хотите узнать больше о том, как мы используем контент-маркетинг для продвижения вашего клинингового бизнеса, нажмите здесь, чтобы заполнить краткий опрос о вашем бизнесе, чтобы мы могли узнать, как лучше всего вам помочь.

9. Сосредоточьтесь на локальном SEO в маркетинговом плане вашего клинингового бизнеса

Другой ключевой компонент вашего маркетингового плана клинингового бизнеса — наличие стратегии местного SEO.Поскольку ваша клининговая компания занимается оказанием услуг в определенной области, позиция вашей клининговой компании в локальном поиске имеет большое значение.

Фактически, когда ваше локальное SEO оптимизировано, вы можете генерировать значительный объем трафика и потенциальных клиентов из местного сообщества. Два из лучших способов сделать это — использовать страницы местоположения на вашем веб-сайте и с помощью Google Мой бизнес.

Создание страниц местоположения для каждого крупного города, который вы обслуживаете, может привлечь трафик от людей, которые ищут такие вещи, как «уборка рядом со мной», «коммерческая уборка рядом со мной», «услуги по уборке дома рядом со мной» и многое другое.

С оптимизированной страницей Google My Business вы можете начать увеличивать присутствие вашей компании на Google Maps. Таким образом, когда люди ищут клининговую компанию в вашем районе, вы можете появиться первым.

Это может создать большую бесплатную рекламу для вашего клинингового бизнеса и почему это важная часть вашего маркетингового плана клинингового бизнеса. Если вы хотите узнать больше о локальном SEO и Google Мой бизнес, прочтите этот пост. Как рекламировать клининговый бизнес с помощью Google My Business.

10. Обеспечьте исключительный сервис

Этот шаг маркетингового плана вашей клининговой компании может показаться несколько очевидным, но исключительное обслуживание может увеличить ваш доход несколькими способами. Первая причина, по которой это может помочь вам привлечь больше клиентов — это сарафанный маркетинг.

Когда люди получают исключительный сервис от вашего клинингового бизнеса, они, вероятно, распространят информацию. Другая часть этого связана с более ранним этапом получения отзывов и отзывов.

Когда ваши клиенты очень довольны вашим обслуживанием, вероятность того, что они оставят положительный отзыв, намного выше. Более положительные отзывы на вашей странице в Google My Business могут действительно помочь улучшить местное SEO.

Google имеет тенденцию отдавать приоритет страницам в Google Мой бизнес компаний с наибольшим количеством отзывов. К тому же, как мы уже говорили ранее, чем больше у вас будет социальных доказательств, подтверждающих ваши утверждения о том, насколько исключительна ваша компания, тем больше вероятность, что люди выберут вас среди конкурентов.

Как вы можете видеть ниже, компании с большим количеством отзывов появляются на первой странице Google Maps.

11. Настроить программу вознаграждения для рефералов

Теперь, когда вы заложили основы безупречного обслуживания клиентов и получаете отзывы от довольных клиентов, ваш следующий шаг — превратить их в новых клиентов по уборке. Создание программы реферальных вознаграждений должно стать следующим шагом в вашем маркетинговом плане клинингового бизнеса.

Отличная концепция для изучения — это то, что вы хотите «отпраздновать то, что вы хотите продублировать».Это означает, что если вы хотите, чтобы сотрудники стали лучше, вам нужно хвалить, отмечать и вознаграждать их хорошее поведение.

Вы можете применить ту же концепцию к своим существующим клиентам по уборке. Вы можете не только побудить их оставлять отзывы о вашей компании, но и побудить их направлять новых клиентов.

Есть много способов сделать это. Вы можете предложить подарочные карты для рефералов, использовать что-то вроде рекомендации 10 клиентов по уборке, получить 3 уборки бесплатно. Вы также можете добавить дополнительные услуги, такие как разовая полировка бетонного пола, для людей, которые будут давать вам рекомендации.

Действительно возможности безграничны. Просто сделайте так, чтобы ваш реферальный стимул соответствовал объему бизнеса, который реферал генерирует для вас. Когда вы добавите эту программу реферальных вознаграждений в свой маркетинговый план клинингового бизнеса, ценность каждого клиента может значительно возрасти.

12. Последний шаг маркетингового плана клинингового бизнеса — реклама

Последний шаг маркетингового плана вашей клининговой компании — начать рекламу клинингового бизнеса. Возможно, вам покажется странным, что реклама — это последний шаг, особенно если это то, чем должна заниматься почти каждая клининговая компания.

Причина этого в том, что большинство людей думают, что реклама решит все их маркетинговые проблемы. К сожалению, если у вас не будет правильной основы для предыдущих шагов, которые мы рассмотрели, ваша реклама может потерпеть неудачу.

Например, если вы не определили разницу и не знаете свой целевой рынок, сообщения вашей рекламы будут отключены, и люди не будут покупать. Если ваш веб-сайт клинингового бизнеса не оптимизирован, и вы говорите только о функциях, а не о преимуществах, и начинаете направлять на свой сайт больше посетителей, это бесполезно, и они не превратятся в потенциальных клиентов и продажи.

Отсюда, если у вас нет качественных обзоров, люди с меньшей вероятностью будут относиться к вашему клининговому бизнесу серьезно, и ваша реклама будет менее эффективной. Если у вас нет списка адресов электронной почты и нет возможности собирать информацию о посетителях, пришедших по рекламе, вы позволите многим потенциальным клиентам ускользнуть от дела.

Без исключительного обслуживания лиды, полученные от рекламы, не превратятся в постоянных клиентов и не будут давать вам рекомендации. Таким образом, хотя реклама вашего клинингового бизнеса имеет важное значение, вы можете видеть, что без других шагов маркетингового плана клинингового бизнеса он может получить менее чем оптимальные результаты.

Если вы выполните эти 12 шагов, ваш маркетинговый план клинингового бизнеса может иметь огромный успех! Если вы хотите узнать больше о том, как мы можем помочь вам создать этот маркетинговый план для клинингового бизнеса, нажмите здесь и заполните краткий опрос о вашем клининговом бизнесе, чтобы мы знали, с чего начать!

П.С. Если вы изо всех сил пытаетесь получить качественных потенциальных клиентов для своего клинингового бизнеса, нажмите здесь, чтобы узнать, как привлечь больше клиентов для вашего бизнеса с помощью этих 10 лучших ведущих источников для владельцев клинингового бизнеса.

Как написать бизнес-план по уборке с помощью бесплатного шаблона

Сводка

До сих пор в модуле «Начало работы» вы изучали и уточняли, каким именно клининговым бизнесом вы хотите заниматься.
В этом уроке мы проведем вас через процесс создания бизнес-плана по уборке, используя все, что вы уже узнали.
Бизнес-план — важный документ; его можно использовать для получения кредитов и найма персонала, а также в качестве «дорожной карты» для вашего бизнеса.
Прежде чем начать, вам нужно загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана по уборке, нажав здесь. Это простой шаблон для малого бизнеса.
Когда вы будете готовы, следуйте нашему руководству, чтобы установить конкретные бизнес-цели, которыми вы будете руководствоваться по мере роста вашего бизнеса!

Заполнение шаблона бизнес-плана уборки

Титульная страница

Замените весь текст ключевой информацией о вашем бизнесе.

1. Краткое содержание

Вы захотите написать эту часть последней, несмотря на то, что это первая часть плана.По сути, это краткое изложение наиболее важных частей вашего бизнес-плана.
Большинство людей приходят к выводу о бизнесе только на основании резюме. Помните об этом, если вы планируете поделиться этим планом с кем-либо, кого вы пытаетесь заставить поверить в свой бизнес (будь то менеджер банка или новый сотрудник).
Включает:

• 1.1 Проблема : Что вы решаете для клиентов?
• 1.2 Решение : Какие услуги вы будете предлагать для решения этой проблемы.Кто основатели бизнеса, что они приносят в бизнес.
• 1.3 Рынок : на кого вы будете ориентироваться
• 1.4 Конкуренция : Кто ваши основные конкуренты и краткое объяснение того, чем вы от них отличаетесь.
• 1.5 Основные финансовые показатели : Продажи, прибыль и результаты на сегодняшний день.

2. Владелец бизнеса

Этот раздел посвящен вам и тому, что позволяет вам вести этот бизнес к успеху.Включают:

• 2.1 Общие сведения : Что вы сделали до сих пор, что привело к этому? Какие навыки вы привносите в бизнес?
• 2.2 Обучение : Какие у вас планы по дальнейшему развитию и обучению?

3. Товары и услуги

• 3.1 Предлагаемые услуги : Какие услуги будет предлагать ваш клининговый бизнес? Дайте общее описание.
• 3.2 Портфель услуг : Какие типы услуг вы будете предлагать?

4.Рынок

• 4.1 Рынок : Будете ли вы обслуживать коммерческих или внутренних клиентов? Почему?
• 4.2 Типичный покупатель : Как будет выглядеть ваш типичный покупатель? Опишите их.
• 4.3 Расположение : Где вы будете обслуживать? Где будут ваши самые прибыльные направления?
• 4.4 Что побуждает к покупке : Какие происшествия, сезоны, праздники и т. Д. Побуждают клиента звонить вам для обслуживания?
• 4.5 Почему они выберут [укажите название компании]? : Объясните, что вы предлагаете, чтобы решить проблему типичного клиента. Чем он уникален?
• 4.6 [необязательно] Покупки, сделанные до даты : если уместно, обсудите продажи, которые вы совершили на сегодняшний день, и то, как они доказывают необходимость для вашего бизнеса.

5. Исследование рынка

Здесь вам пригодится информация, собранная вами на уроке «Маркетинговые исследования»!

• 5.1 Вторичное исследование: основные результаты: Например, сколько домохозяйств находится в зоне обслуживания, насколько богат ваш рынок и т. Д.
• 5.2 Первичное исследование: Ключевые выводы: Например, выводы из ваших онлайн-опросов или разговоров с вашими потенциальными клиентами.

6. Маркетинговая стратегия

• Метод: Опишите, какой маркетинг вы будете использовать, например электронный маркетинг, листовки или Google Рекламу.
• Причина: Почему метод подойдет вашей аудитории?
• Стоимость: Сколько будет стоить вашему бизнесу использование этих методов?

7. Анализ конкурентов

• 7.1 Ключевые конкуренты: Используйте информацию, которую вы собрали в своем маркетинговом исследовании, чтобы заполнить ее!
• 7.2 SWOT-анализ: Используйте информацию, которую вы собрали в своем шаблоне SWOT (стратегическое планирование), чтобы заполнить его.

8. Операции

• 8.1 Запись на прием: Как ваши клиенты будут бронировать вашу услугу? Позвонив вам? Отправив вам сообщение?
• 8.2 Оборудование: Какое оборудование у вас? Какое оборудование вам нужно? Сколько это будет стоить?
• 8.3 Условия оплаты: Как клиенты будут платить вам? Прямым дебетом, BACS, наличными или другим способом? Как скоро после оказания услуги вам заплатят?
• 8.4 Транспорт: Как вы или ваши сотрудники дойдете до клиентов? Есть ли у вас требования к новым автомобилям
• 8.5 Страхование: Каковы ваши потребности в страховании? Сколько они будут стоить?
• 8.6 Требования к персоналу: Вам понадобится персонал? Хотели бы вы иметь персонал в будущем? Что вы им заплатите?

9. Цена

Используйте эту простую таблицу, чтобы разбить стоимость предоставления услуги по сравнению с ценой, которую вы за нее взимаете.При необходимости добавьте дополнительные столбцы для дополнительных услуг. Более подробная таблица может потребоваться для более сложных услуг. Мы разбираем, как это будет выглядеть в этом видео.

10. Финансы

Это самый сложный раздел вашего бизнес-плана. Мы рекомендуем обратиться к ресурсам по стартовым займам по прогнозированию денежных потоков. У них есть отличный шаблон электронной таблицы, который вы можете скачать и начать использовать здесь.
Заполнение бизнес-плана занимает немного времени, но будет важным документом, на который часто обращаются по мере развития вашего бизнеса.Не торопитесь, сделайте это правильно.

---

Вернуться к содержанию курса

Бизнес-план по уборке Финансовый план

Основные доходы и расходы

Драйверы дохода для QP Cleaning Services — это набор услуг по уборке. Помимо обычных услуг по уборке, QP также будет предлагать специальные услуги, такие как мытье ковров, мытье окон, чистку обивки и мытье полов. Счет будет выставляться каждому клиенту ежемесячно в зависимости от типа контракта, который они подписывают.Все клиенты смогут выбирать цены на основе ежемесячных или ежедневных услуг с возможностью добавления специальной услуги по мере необходимости.

Движущей силой затрат на QP Cleaning Services будут накладные расходы сотрудников на оплату заработной платы менеджеров, почасовую заработную плату специалистов по уборке и медицинское страхование всего персонала. Другими движущими силами затрат будут маркетинговые расходы, стоимость аренды и коммунальных услуг, а также профессиональная страховка для связи.

Требования к финансированию и использование средств

QP Cleaning Services ищет заемное финансирование на сумму 115 000 долларов США для открытия своей штаб-квартиры в Фениксе, штат Аризона.Финансирование будет направлено на улучшение арендованного имущества, профессиональное страхование облигаций, оборотный капитал, маркетинговые расходы и накладные расходы при запуске. Распределение финансирования ниже:

• Проектирование / строительство офиса: 25 000 долларов США
• Страхование облигаций: 25 000 долларов США
• Оборотный капитал: 10 000 долларов США
• Маркетинг: 25 000 долл. США
• Заработная плата за три месяца: 30 000 долларов США

Ключевые допущения

Ниже приводятся основные допущения, необходимые для получения показателей выручки и затрат в финансовой отчетности, а также для погашения ссуды для начинающего бизнеса.

• Количество клиентов (коммерческих / бизнес): 16
• Количество клиентов (жилых): 14
• Средний клиентский контракт в месяц (коммерческий / деловой): 400 долларов
• Средний клиентский контракт в месяц (жилой): 150 долларов
• Годовая аренда: 18 000 долл. США

Финансовые прогнозы

Отчет о прибылях и убытках

долл. США долл. США долл. США

		FY 1	FY 2	FY 3	FY 4	FY 5
Выручка
	Общая выручка	360 000 долл. США	793 728 долл. США	875 006 долл. США	964 606 долл. США	1 063 382 долл. США
Затраты и затраты
	Себестоимость проданной продукции	64 800 долл. США	142 871 долл. США	157 501 долл. США	173 629 долл. США	191 409 долл. США
	Аренда	50 000 долл. США	51 250 долл. США	52 531 долл. США	53 845 долл. США	55 191 долл. США
	Маркетинг	10 000 долл. США	8 000 долл. США	8 000 долл. США	8 000 долл. США	8 000 долл. США
	Заработная плата	157 015 долл. США	214 030 долл. США	235 968 долл. США	247 766 долл. США	260 155
	Первоначальные затраты	10 000 долл. США	долл. США 0	долл. США 0	долл. США 0	долл. США 0
	Итого расходы и затраты	291 815 долл. США	416 151 долл. США	454 000 долл. США	483 240 долл. США	514 754 долл. США
EBITDA		68 185 долл. США	377 577 долл. США	421 005 долл. США	481 366 долл. США	548 628 долл. США
	Амортизация	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США
EBIT		41 025 долл. США	350 417 долл. США	393 845 долл. США	454 206 долл. США	521 468 долл. США
	Проценты	23 462 долл. США	20 529 долл. США	17 596 долл. США	14 664 долл. США	11 731 долл. США
ДОХОД ДО НАЛОГОВ		17 563 долл. США	329 888 долл. США	376 249 долл. США	439 543 долл. США	509 737
	Чистый операционный убыток	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0
	Использование чистого операционного убытка	0 долл. США	0 долл. США	0 долл. США	0 долл. США	0 долл. США
	Налогооблагаемый доход	17 563 долл. США	329 888 долл. США	376 249 долл. США	439 543 долл. США	509 737
	Расходы по подоходному налогу	6 147 долл. США	115 461 долл. США	131 687 долл. США	153 840 долл. США	178 408 долл. США
ЧИСТЫЙ ДОХОД		11416 долл. США	214 427 долл. США	244 562 долл. США	285 703 долл. США	331 329 долл. США

Бухгалтерский баланс

		FY 1	FY 2	FY 3	FY 4	FY 5
АКТИВЫ
	Денежные средства	154 257 долл. США	348 760 долл. США	573 195 долл. США	838 550 долл. США	1 149 286 долл. США
	Дебиторская задолженность	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0
	Запасы	30 000 долл. США	33 072 долл. США	36 459 долл. США	40 192 долл. США	44 308 долл. США
	Итого оборотные активы	184 257 долл. США	381 832 долл. США	609 654 долл. США	878 742 долл. США	1,193 594 долл. США
	Основные средства	180 950 долларов	180 950 долларов	180 950 долларов	180 950 долларов	180 950 долларов
	Амортизация	27 160 долларов США	54 320 долларов США	81 480 долларов США	108 640 долларов США	135 800 долларов США
	Чистые основные средства	153,790 долларов США	126,630 долларов США	99,470 долларов США	72,310 долларов США	45,150 долларов США
ИТОГО АКТИВЫ		338 047 долл. США	508 462 долл. США	709 124 долл. США	951 052 долл. США	1 238 744 долл. США
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ
	Долг	315 831 долл. США	270 713 долл. США	225 594 долл. США	180 475 долл. США	135 356 долл. США
	Кредиторская задолженность	10 800 долл. США	11 906 долл. США	13 125 долл. США	14 469 долл. США	15 951 долл. США
	Итого обязательства	326 631 долл. США	282 618 долл. США	238 719 долл. США	194 944 долл. США	151 307 долл. США
	Уставный капитал	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0
	Нераспределенная прибыль	11416 долл. США	225 843 долл. США	470 405 долл. США	756 108 долл. США	1 087 437 долл. США
	Итого собственный капитал	11416 долл. США	долл. США 225 843	470 405 долл. США	756 108 долл. США	1 087 437 долл. США
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ		338 047 долл. США	508 462 долл. США	709 124 долл. США	951 052 долл. США	1 238 744 долл. США

Отчет о движении денежных средств

долларов

		FY 1	FY 2	FY 3	FY 4	FY 5
ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК ОТ ОПЕРАЦИЙ
	Чистая прибыль (убыток)	11416 долл. США	214 427 долл. США	244 562 долл. США	285 703 долл. США	331 329 долл. США
	Изменение оборотного капитала	(19 200 долларов)	(1966 долларов)	(2167 долларов)	(2389 долларов)	(2634 доллара)
	Амортизация	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США	27 160 долл. США
	Чистый денежный поток от операционной деятельности	19 376 долл. США	239 621 долл. США	269 554 долл. США	310 473 долл. США	355 855 долл. США
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ
	Инвестиции	(180 950 долл. США)	0 долл. США	0 долл. США	0 долл. США	0 долл. США
	Чистый денежный поток от инвестиций	(180 950 долларов)	0	0	0	0
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ФИНАНСИРОВАНИЯ
	Денежные средства из собственного капитала	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0	$ 0
	Денежные средства из долга	315 831 долл. США	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)
	Чистый денежный поток от финансирования	315 831 долл. США	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)	(45 119 долл. США)
	Чистый денежный поток	154 257 долл. США	194 502 долл. США	224 436 долл. США	265 355 долл. США	310 736 долл. США
	Денежные средства на начало периода	$ 0	154 257 долларов	348 760 долларов	573 195	838 550
	Денежные средства на конец периода	154 257 долл. США	348 760 долл. США	573 195 долл. США	838 550 долл. США	1 149 286 долл. США

Образец шаблона бизнес-плана | Планы для малого бизнеса

1.0 Краткое содержание

Your House Cleaning Service (YHCS) — это служба уборки жилых помещений, которая обслуживает в основном семьи высшего класса в Сарасоте, Флорида. Профессиональный персонал, стремящийся превзойти ожидания клиентов, будет основным принципом, на котором построена YHCS. YHCS будет обслуживать два сектора жилого сообщества: богатое домохозяйство с одним доходом и богатое домохозяйство с двумя доходами. Эта высококлассная демографическая группа готова платить больше за наши услуги по уборке дома, потому что YHCS обеспечивает высокий уровень профессионализма, которого нет больше нигде в индустрии уборки дома.YHCS — это домашний бизнес, в котором Джейн Смит является единственным владельцем. Прогнозируемые темпы роста очень высоки каждый год с хорошей рентабельностью в процентах от продаж. По истечении первого года в YHCS будет шесть дополнительных сотрудников. Этот бизнес-план по уборке жилых помещений поможет Джейн начать процесс и управлять развивающимся бизнесом.

2.0 Краткое описание компании

Вашим основным предложением услуг по уборке будет уборка жилых домов.Наряду с услугами по уборке жилых помещений YHCS также будет предлагать другие услуги по уборке жилым клиентам, такие как генеральная уборка комнат, уборка домашних животных и уборка после вечеринки. Целевым рынком для YHCS будет верхний сегмент, на котором обеспеченные семьи будут иметь другие дела со своим временем и решат нанять кого-то, кто будет убирать за них. Кроме того, в эту высококлассную демографическую группу входят семьи с двумя доходами, у которых нет времени на то, чтобы убрать себя, и они вынуждены нанимать услуги по уборке, такие как YHCS.

2.1 Краткое описание запуска

Начальные затраты на вашу услугу по уборке дома включают оборудование, необходимое для домашнего бизнеса, первоначальные судебные издержки, маркетинговые сборы, уборочное оборудование и принадлежности, униформу и вывески для автомобилей сотрудников. . Оборудование домашнего офиса включает портативный компьютер и сотовый телефон. Вместе с письменным столом и тремя офисными стульями. Гонорары юристов будут использоваться для создания бизнеса, а также для проверки и заключения контрактов с сотрудниками и клиентами.Маркетинговые сборы идут на изготовление визитных карточек и брошюр. Уборочное оборудование также необходимо приобретать для каждого сотрудника. Коммерческий пылесос для каждого сотрудника будет самым большим расходом. Другими предметами, включенными в набор для уборки сотрудников, будут метлы, швабры и чистящие химикаты, которые не наносят вреда окружающей среде. Униформа также должна быть приобретена для профессионального внешнего вида, что очень важно для нашей элитной клиентуры. Наконец, ваша служба по уборке дома купит магнитные знаки компании для автомобилей сотрудников, чтобы повысить профессионализм.

3.0 Услуги

Ваша Служба по уборке дома предоставит услуги по уборке жилых домов для высококлассного рынка. Двумя нашими основными целевыми клиентами будут: 1. Состоятельная семья, в которой живет мать, которая слишком занята, чтобы выполнять работу по дому, одновременно заботясь о своей семье. 2. Семья с двумя доходами, у которой просто нет времени на уборку дома. YHCS нацелена на эти две нишевые группы. Предлагаемые услуги будут включать стандартную уборку кухни, ванных комнат и спален.Услуги прачечной также будут предлагаться после первого года проживания.

4.0 Обзор анализа рынка

На первый взгляд может показаться, что в Сарасоте, штат Флорида, нет необходимости в другой услуге по уборке жилых помещений. Тем не менее, ваша служба по уборке дома — это не обычная уборка дома. YHCS предлагает очень качественные и заслуживающие доверия услуги, которые намного превосходят все остальное, что в настоящее время предлагается семьям с высоким доходом. Сарасота, штат Флорида, в настоящее время предлагает широкий спектр различных услуг по уборке дома.Предлагаемые услуги варьируются от независимых компаний до франчайзинговых услуг. Нет другой компании, которая специально нацелена на богатую клиентскую базу высокого класса. Внутри этой высококлассной группы есть два подсектора. Богатая семья с одним доходом и богатая семья с двумя доходами. Обе группы предпочитают профессиональные и надежные услуги по уборке и готовы платить немного больше за этот профессиональный уровень обслуживания. Центральным маркетинговым методом будет устная реклама и списки участников из различных элитных клубов в районе Сарасоты.

5.0 Краткое изложение стратегии и реализации

Ваша служба по уборке дома будет ориентирована на семьи с высоким доходом в Сарасоте, Флорида. Эти семьи будут пользоваться нашими услугами вместо других из-за нашей приверженности профессиональному и надежному обслуживанию. Такой высокий уровень обслуживания будет достигнут благодаря обширному обучению и непрерывному процессу профессионального обучения. YHCS будет оценивать потенциальных клиентов по телефону с оценками и на встречах на местах. Начиная со второго месяца работы эта стратегия продаж должна начать приносить стабильный рост новых бизнес-счетов.

5.1 Прогноз продаж

Первый месяц работы будет использован для открытия бизнеса. Маловероятно, что какие-либо сделки будут совершены в течение этого первого месяца деловой активности. При открытии бизнеса с административной точки зрения будет приобретена и установлена ​​оргтехника. После того, как физический офис будет готов, будут разработаны политика для сотрудников и руководство по процедурам. После этого YHCS разработает собственную программу обучения сотрудников.Во втором месяце начнется некоторая деловая активность. Мы начнем принимать звонки по телефону и рассчитываем преобразовать некоторые из этих запросов в контракты на услуги по уборке дома. Первоначально услуги по уборке будут проводить Джейн Смит и еще один сотрудник. По мере увеличения количества новых контрактов ближе к концу второго месяца будет набран дополнительный сотрудник, чтобы сформировать первую команду сотрудников. К концу четвертого месяца мы прогнозируем достаточный спрос, чтобы создать дополнительную команду из двух человек.Двух команд по два человека хватит до седьмого месяца, когда будет привлечена еще одна дополнительная команда сотрудников. Текущий прогноз продаж основан на предположении, что спрос будет неуклонно расти. Это в основном основано на нашем внимании к рекламе из уст в уста. Этот прогноз является консервативным, и мы полагаем, что рост будет более сильным из-за отсутствия конкуренции на этом нишевом рынке высокого класса.

5.2 Вехи

На раннем этапе вашей службы по уборке дома будет несколько важных этапов: 1.Завершение бизнес-плана. Это создаст дорожную карту для организации. 2. Открытие офиса. Это будет сделано в течение первого месяца эксплуатации. 3. Обустройство подсобного помещения. Эта задача также будет выполнена в течение первого месяца эксплуатации. 4. Разработка программы обучения элитных сотрудников YHCS. 5. Завершение нашего первого года работы с 3 командами из двух человек.

6.0 Краткое изложение руководства

Джейн Смит является единственным владельцем и оператором вашей службы по уборке дома.Она имеет степень по английской литературе в Университете Южной Флориды. Во время учебы в USF Джейн три года работала горничной в Marriot. После окончания учебы она работала полный рабочий день в Marriot и прошла путь до супервайзера. После пяти лет работы в Marriot Джейн решила, что пришло время воспользоваться этим опытом и превратить его в компанию, которую она может назвать своей собственной. Она решила переехать в Сарасоту, престижный приморский поселок, чтобы начать работу по уборке дома.

7.0 Финансовый план

[Кратко опишите финансовые аспекты вашего бизнес-плана.]

7.1 Стартовое финансирование

[Объясните, откуда будет поступать ваше финансирование и будет ли это инвестиция или кредит. Также укажите, насколько этого финансирования будет достаточно для покрытия всех требований к начальным затратам, которые включены в Таблицу запуска.]

7.2 Прогнозируемые прибыли и убытки

[Объясните все ключевые моменты ваших прогнозов прибылей и убытков. Например, разбейте процентное увеличение продаж и прибыли, валовую прибыль и важные статьи бюджета.