Close

Собеседовании: Тихоокеанский государственный университет

Содержание

Как выгодно преподнести себя на собеседовании

Личные качества и навыки
Эми Галло

Вас пригласили на интервью, и теперь пришло время для подготовки. Но прежде чем начать, нужно понять, к чьим советам прислушиваться. Стоит ли поверить коллеге, которая говорит, что следует надеть строгий костюм, хоть вы и собираетесь на интервью в высокотехнологичный стартап? Или лучше довериться другу, который рекомендует просто быть самим собой? Все вокруг дают столько противоречивых советов, что порой бывает трудно решить, какой из них вам ближе. Поэтому мы попросили читателей (и собственных редакторов) поделиться теми советами, которые они слышат наиболее часто. Затем мы обсудили их с двумя экспертами, чтобы понять, насколько прописные истины соответствуют практике и что говорят о них исследователи.

«Всегда приходите на собеседование в деловом костюме».

«В некоторых аспектах Британия все еще остается более консервативной страной, чем США или Германия, но этот совет устарел даже в Соединенном Королевстве», — говорит Джон Лис, английский специалист по карьерной стратегии и автор книги «How to Get a Job You Love» и «Job Interview: Top Answers to Tough Questions». Надеть деловой костюм, когда все в офисе одеты менее официально, значит послать людям сигнал: «Я не понимаю вашей корпоративной культуры». «Особенно это касается Силиконовой долины с ее вольницей», — говорит Джон Салливан, эксперт по кадрам, профессор управления в Университете штата в Сан-Франциско, автор книги «1000 Ways to Recruit Top Talent». «Если вы придете на интервью в Facebook* в костюме, вы будете выглядеть как идиот», — поясняет он.

Приодеться, конечно, стоит, но только слегка. «Оденьтесь на одну или две “ступеньки” более официально, чем то, что обычно носят в этом офисе», — говорит Лис. В наше время узнать о том, какой уровень формальности принят в компании, гораздо проще, чем когда-либо. Зайдите на корпоративный сайт. Посмотрите на glassdoor.com или на vault.com. Салливан говорит, что, в конце концов, можно позвонить в приемную и спросить, как одеваются у них в офисе. «Если необходимо, принесите запасную одежду, а затем войдите в приемную и спросите секретаря: «Эта одежда годится?». Если он или она ответит отрицательно, вернитесь в машину и переоденьтесь».

Читайте материал по теме: Два типа людей, с которыми никогда не стоит вести переговоры

Это только малая часть того, что вам нужно выяснить о потенциальном нанимателе. «Вы не должны даже близко подходить к собеседованию без “расшифровки” самой организации, тех людей, с которыми вы будете говорить, а также всех подводных камней работы. Ни в коем случае не приходите на интервью, не поговорив с кем-нибудь, кто работает в этой фирме, и не выяснив, каких людей там любят нанимать», — говорит Лис.

«Будьте самим собой».

Эта реплика особенно раздражает Джона Лиса «Это бесполезный совет. Это примерно то же самое, что сказать: “Просто сидите и мило улыбайтесь”. Салливан соглашается с ним: “Это хороший способ не получить работу”».

Важно помнить следующий аспект. «Собеседование не является естественной частью жизни, скорее это шоу», — говорит Лис. По-мнению Салливана, вам следует показать, что вы готовы дать компании то, что ей нужно: «Вам нужны яблоки — будут вам яблоки. Нужны апельсины — будут вам и апельсины».

Это не значит, что следует притворяться или лгать. Но ваша задача как соискателя выяснить, что нужно нанимающему вас руководителю, и выстроить свой рассказ о себе так, чтобы ваша кандидатура отвечала на его запрос. Салливан советует потенциальным сотрудникам выяснить заранее, какие вопросы вам будут задавать (опять-таки это не так сложно сделать посредством интернета и соцсетей) и какие ответы будут подходящими. Затем запишите свои реплики. «Не заучивайте их наизусть, но важно знать, что вы будете говорить», — рекомендует он. Также он предлагает потренироваться, записав себя на видео и посмотрев, как вы выглядите со стороны.

Читайте материал по теме: 15 правил переговоров при найме на работу

В собеседовании особенно значимы первые 90 секунд. «Люди наивно полагают, что у них есть 45—60 минут на знакомство. Но реальность такова, что самое важное — это первое впечатление. А оно практически лишено содержания. Оно не связано ни с навыками, ни с опытом, ни со знаниями; тут имеет значение лишь то, насколько хорошим коллегой вы покажетесь», — говорит Лис. Исследования снова и снова подтверждают то, насколько быстро мы судим о людях и насколько важно произвести хорошее впечатление при первой встрече. Поэтому не обманывайтесь, думая, что можно просто быть самим собой. Вам обязательно нужно добиться своего в эти первые несколько секунд. Для этого вам необходимо иметь подходящие аксессуары (например, стильный портфель или сумочка, а не потрепанный рюкзак), сидеть на правильном месте (напротив собеседника, а не рядом с ним) и как следует пожать руку (достаточно крепко). И не забудьте, что вам нужно овладеть искусством светской беседы «ни о чем». Пока вы идете из приемной в комнату, где будет собеседование, убедитесь, что вы «разговариваете естественно, с нормальной скоростью, смотрите собеседнику в глаза и обмениваетесь с ним приятными замечаниями, — добавляет Лис. — Вы пытаетесь произвести впечатление человека раскованного и непринужденного».

«Помните, что это не просто собеседование, где проверяют вас. Вы тоже испытываете их на прочность».

В общем и целом это утверждение также не выдерживает критики. «Интервью далеко до обычной беседы. Одна из сторон напугана до смерти», — говорит Салливан. А Ли ему вторит: «Я часто слышу этот совет, и он мне очень не нравится. Он поощряет людей к плохой подготовке и пассивности. Когда вы в переговорной, вам следует проявлять заинтересованность и вести себя так, как будто речь идет о единственной работе, которую вы хотите».

Читайте материал по теме: Собеседование: обратите свои недостатки в достоинства

Однако Салливан замечает, что в некоторых ситуациях этот подход может сработать. «Я называю это “звездным собеседованием”, когда вы спрашиваете человека: “Почему мне стоит играть именно за вашу команду?” Сказать, что “У меня много предложений…” — это нормально, но тогда у вас на руках должны быть доказательства. Для этого требуется особая сноровка, поэтому мне кажется, что лучше сосредоточиться на демонстрации того, что вы можете дать нанимателю, чем пытаться заставлять их быть “продавцами рабочего места”. Все-таки гораздо чаще распределение сил в переговорной выглядит так, что продаете вы, а покупают они. Хотя, разумеется, могут быть варианты в зависимости от отрасли, региона и состояния экономики. Последние опросы показывают, что чаша весов склонилась в сторону соискателя». Действительно, по результатам опроса работодателей за 2014 год, видно, что 81% считают, что на сегодняшнем рынке труда доминируют кандидаты, а не наниматели.

советуем прочитать

Редакция «HBR — Россия»

Аня ван ден Брук,  Даниэла Андреи,  Шэрон Паркер

Джон Веттерстен,  Дин Мальмгрен

* деятельность на территории РФ запрещена

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи

Необычные способы выделиться на собеседовании

1. Изучите внутреннюю культуру компании

Многие перед собеседованием изучают сайт компании, чтобы собрать необходимые данные о ее принципах и целях работы. Так они глубже понимают всю бизнес-культуру потенциального работодателя. 

Однако так они смогут узнать лишь то, что компания сама представляет взору общественности. Но это мало что говорит о внутренней культуре, условиях труда и климате в коллективе.

Довольно сложно будет найти ответы на данные вопросы, потому что информация об этом не общедоступна, поэтому необходимо провести собственное расследование. Вот несколько способов сделать это перед походом на собеседование.

  • Необходимо оценить размер команды и ее результаты, так вы поймете стиль управления. Например, если это небольшой коллектив с большой сетью клиентов, то стиль управления, вероятней всего, будет авторитетным, чтобы справляться с рабочей нагрузкой.
  • Проанализируйте социальные сети членов команды. Так вы лучше поймете, как они взаимодействуют друг с другом.
  • По возможности найдите действующего сотрудника и задайте ему интересующие вопросы.

Убедитесь, что вам это подходит

Обладая этой информацией, вы сможете принять обоснованное решение о том, подходит ли вам организация и ее культура. Соответствует ли стиль управления вашим сильным сторонам? Нравится ли вам климат в коллективе?

Если вы считаете, что это место не для вас, то просто не приходите на собеседование. А если вам оно подходит, используйте информацию в свою пользу. Объясните, что вам понравилось в культуре компании и почему именно ваша кандидатура впишется в нее наилучшим образом.

Что надеть на собеседование

На первой встрече необходимо выглядеть так, словно вы уже работаете в этой организации.

Желательно выглядеть профессионально, одновременно демонстрируя свою индивидуальность. Выберите элегантный повседневный образ, но в то же время непринужденный и легкий.

Задавайте правильные вопросы

Даже если вам предложат должность, вы не обязаны ее принимать. Если вы сомневаетесь в правильности своего решения, то стоит отказаться. Чтобы не возникало неуверенности, важно использовать любую возможность, чтобы узнать все необходимое о данной компании. Рекрутеры дают вам такой шанс, но, как правило, они заинтересованы в вашем согласии, а поэтому не откроют вам все секреты сразу.

После собеседования пройдитесь по офису и оцените обстановку. Найдите кого-нибудь, с кем можно было бы обсудить условия труда и впечатления от работы.  

2. Обращайтесь к человеку, а не к организации

Не забывайте, что рекрутер — это обычный человек. Однако именно от него зависит успешно пройденное собеседование. От того, понравитесь ли вы ему, зависит ваша карьера.

Разумеется, не стоит пренебрегать правилами собеседования. Подготовьтесь сами и исследуйте организацию. Так вы сможете обнаружить точки соприкосновения с потенциальным работодателем.

Такой подход может быть полезен по двум причинам.

  • Он помогает запомниться вам на фоне других соискателей и поделиться с нанимателями своими интересами.
  • Он представляет вас, как подходящего кандидата для работы в конкретном коллективе.

Не стоит лгать или выдумывать биографию. Но если у вас есть схожие увлечения или цели, используйте их в своих интересах.

3. Найдите общий язык

Рекрутеры ищут надежного кандидата, с которым легко работать и на которого можно положиться. Но на самом деле они бы хотели принять в команду человека, с которым было бы приятно поддерживать общение.

Соответственно, на собеседовании они будут думать об одном важном вопросе: впишется ли этот человек в коллектив?

Конечно, важно преподнести себя как хорошего специалиста. Но если зацикливаться только на получении должности, вы, вероятно, будете вести себя как робот. А это, в свою очередь, может быть истолковано, как отсутствие сильного характера.

Шутите, смейтесь и будьте искренними. Это не только выделит вас на фоне угрюмых кандидатов, но и поможет работодателю оценить, подходите ли вы для этой работы.

Чтобы выделиться из толпы, необходимо сделать нечто необычное

  1. Проведите собственное исследование и обратитесь к нынешним сотрудникам, чтобы лучше понять внутреннюю культуру компании. Используйте полученную информацию на собеседовании.  
  2. Постарайтесь установить взаимопонимание с человеком, от которого зависит ваша работа мечты. 
  3. Докажите, что вы не просто робот-трудоголик, вы тот, кто может как посмеяться с командой, так и поддержать в трудную минуту.

Следуя этим шагам, вы сможете выгодно представить себя на собеседовании и работодатель непременно разглядит ваш потенциал.

«Многие из нас очень хороши в работе, но абсолютно безнадежны на собеседованиях» — Карл Виггинс.

Источник.

Фото на обложке: Unsplash

Российское образование: «Собеседование по русскому языку: набираем баллы»

Вторая среда февраля для девятиклассников – своего рода точка отсчета. Именно в этот день проходит мероприятие, которое приближает их к первой в жизни государственной итоговой аттестации. Сразу отметим, что речь идет не об экзамене, а об итоговом собеседовании по русскому язык – допуске к ОГЭ.

Обстановка на собеседовании тоже совсем не похожа на экзаменационную: собеседование проводится в собственной школе с участием педагогов, работающих в ней. В ходе него ведется аудиозапись, эксперты оценивают работу по специальным критериям.

В этом году собеседование состоится 9 февраля, оно традиционно проводится в очной форме и длится всего 15 минут.

Девятиклассников ждут четыре задания: чтение текста вслух, его пересказ с привлечением дополнительной информации, монологическое высказывание по одной из выбранных тем и диалог с экзаменатором-собеседником.

«Итоговое собеседование по русскому языку было введено как условие допуска к ГИА-9 в рамках реализации Концепции преподавания русского языка и литературы и направлено на проверку навыков устной речи у школьников. Безусловно, мы считаем данную процедуру важной и полезной, так как в школе стало уделяться больше внимания развитию коммуникативной направленности в обучении, формированию и развитию у обучающихся способности грамотной спонтанной устной речи. Следует отметить, что все тексты для чтения и пересказа посвящены знаменитым россиянам (деятелям науки и искусства, выдающимся военачальникам, космонавтам, общественным деятелям) и их вкладу в развитие нашей страны. Например, кардиологу Лео Бокерии, математику Григорию Перельману, писателю Даниилу Гранину, хоккеистам Владиславу Третьяку и Вячеславу Фетисову, путешественнику и журналисту Юрию Сенкевичу, деятелю искусства Валерию Гергиеву и Николаю Цискаридзе и многим другим», – сказал заместитель руководителя Рособрнадзора Игорь Круглинский.

Задание 1 – это чтение текста. Эксперты оценивают его выполнение по двум критериям – темп и интонация. Максимальное количество баллов, которое можно здесь получить, – 2.

Задание 2 подразумевает пересказ прочитанного текста с включением цитаты. При оценке учитываются фактологическая точность, сохранение основных микросхем, корректность и способы цитирования. За это задание школьники могут получить 5 баллов.

Отсутствие искажений и грамматических ошибок, а также соблюдение орфоэпических и речевых норм прибавят еще 5 баллов при выполнении первых двух заданий.

Задания 3 и 4 предполагают монологическое высказывание на одну из заданных тем и диалог с экзаменатором-собеседником.

Важно, что в задании 3 темы подобраны так, что ребята могут выбрать один из трех типов речи: описание, повествование или рассуждение.

В карточке по каждой выбранной теме приводится возможный план ответа, которым ученик может воспользоваться (или не воспользоваться, если у него есть своя логика высказывания). Таким образом, школьнику предстоит сказать не менее двух-трех фраз по каждому из четырех предложенных пунктов плана – всего не менее десяти фраз по выбранной теме.

Четвертое задание – это диалог с экзаменатором-собеседником. Он задает три вопроса по теме. Вопросы сформулированы заранее и зафиксированы в карточке педагога.

Прежде всего, в таких заданиях проверяются навыки спонтанной речи, за их выполнение можно получить максимум 9 баллов.

Зачетными считаются 10 баллов из 20 возможных. Обработка результатов собеседования занимает до пяти календарных дней.

«Для тех выпускников, которые не смогут по объективным причинам принять участие в собеседовании в основной срок, предусмотрены резервные даты его проведения – 9 марта и 16 мая 2022 года. Кроме того, в случае необходимости Рособрнадзором для отдельных категорий выпускников могут быть установлены также дополнительные сроки проведения итогового собеседования», – напоминает Игорь Круглинский.

Чек-лист: что спросить у потенциального работодателя на собеседовании

Когда мы готовимся к собеседованию, то больше переживаем о том, что могут у нас спросить. Но мы забываем, что в собеседовании участвуют две стороны, а значит, также важно продумать вопросы для работодателя. Мы подготовили чек-лист основных вопросов для hr-специалиста и руководителя, с помощью которых можно узнать необходимую информацию о компании и не разочароваться в выборе.

Что спросить у HR-специалиста

HR-специалист — человек, у которого можно спросить об оформлении и офисе, заработной плате, премии и социальном пакете.

  • Какая зарплата будет указана в трудовом договоре?
  • Есть ли в компании премии, по какому принципу рассчитываются и когда выплачиваются?
  • В каком районе находится офис? Удобно ли до него добираться общественным транспортом? Есть ли парковка?
  • Что входит в социальный пакет?

Совет: обратите внимание на то, как вам отвечают. Если ответы расплывчатые или специалист переводит тему, то это может быть признаком неблагонадежной компании.

Что спросить у руководителя

Руководитель — это человек, который будет согласовывать задачи и цели, влиять на ваше развитие, доход и премию в организации. Поэтому обязательно уточните у него следующую информацию:

  • Какие задачи и цели необходимо реализовать до конца года?
  • Что входит в KPI?
  • Какие обязанности нужно будет выполнять?
  • Как часто бывают переработки и с чем связаны? Это время оплачивается?
  • В каком виде сдается отчетность и как часто?
  • Сколько человек работает в отделе/группе? Планируется ли расширение?
  • Почему увольняется прошлый сотрудник?
  • Когда я смогу уйти в отпуск? Во время отдыха нужно ли быть постоянно на связи?

Совет: расспросите подробнее об ожиданиях от вашей работы, какие именно результаты хотят увидеть. Также внимательно проследите за ответами, они должны быть четкими и по делу.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Что погуглить о компании

Подготовить дополнительные вопросы для работодателя поможет поиск отзывов о фирме в интернете. Конечно, нужно сделать скидку на то, что отзывы пишут обычно сотрудники, которые уже уволились. Но следующие факты вас должны насторожить:

  • задержка зарплаты, бонусов или невыплата вовсе,
  • неофициальное оформление, систематические переработки,
  • странные отзывы о руководителе, к которому вы идете на собеседование.

Совет: уточните на собеседовании о негативных отзывах, по реакции сотрудников можно будет сделать выводы.

Чтобы найти хорошую работу, пройти успешно собеседование и не прогадать с выбором, посмотрите бесплатные онлайн-курсы платформы «Россия — страна возможностей»:

Как выбрать первую работу. Узнаете, что вы хотите получить на самом деле от работы и как найти компанию, в которой сможете развиваться профессионально.

Как успешно пройти отбор в крупную международную компанию. Поймете, как проходит собеседование в международных корпорациях и сможете разработать собственный план действий.

Как привлечь внимание работодателя правильно составленным резюме. Получите инструкцию, как правильно оформить резюме, что написать в сопроводительном письме и в графе «опыт работы».

Секреты успешного собеседования | Университет Правительства Москвы

16.07.2020

Результатам собеседования придается наибольшее значение при принятии окончательного решения о приеме кандидата на работу. Какие вопросы вам зададут на собеседовании, как на них ответить и о чем честно спросить себя до интервью, рассказала на вебинаре для стажеров Правительства Москвы эксперт по профориентации портала Superjob Ольга Зенина.

Успешное собеседование — это взаимодействие работника и работодателя, где каждый четко определяет свои потребности относительно друг друга. Идете на собеседование? В первую очередь смените вектор мыслей с «мне нужно предстать перед работодателем в лучшем свете» на «устраивают ли меня условия труда?». Для этого еще до интервью ответьте на вопрос «мое ли это?» по нескольким направлениям: карьера и опыт; коллектив, офис и оборудование; зарплата; график и место работы. Оценивайте компанию так же, как и компания оценивает вас.

Поговорим о первичном, телефонном интервью. Чтобы пройти его успешно:

  • Включите всю свою харизму и заинтересованность в должности.
  • Будьте спокойны. Возьмите себя в руки, даже если звонок застал в неподходящий момент.
  • Покажите мотивацию.
  • Уточните дату, время и тип собеседования, которое вам предстоит.

Первый этап пройден. Вам назначили личное собеседование в офисе. Что делать?

  • По возможности назначайте собеседование в первой половине дня. Это поможет избавиться от накопленного стресса и спокойно провести день. Кроме того, в начале дня рекрутеру никто не успел испортить настроение.
  • Проведите информационную разведку. Прочитайте о деятельности компании, ее наградах, сотрудниках и корпоративной культуре. Помните, любимый вопрос рекрутера — «Что вы знаете о компании?».
  • Возьмите с собой пакет документов: резюме в двух экземплярах, паспорт, диплом об образовании с вкладышем, сертификаты об окончании курсов, портфолио и кейсы.
  • Не опаздывайте! Проложите маршрут заранее и прибавьте к полученному времени 15 минут на случай непредвиденных обстоятельств.

Собеседование начинается при открытии двери в офис компании.

  1. Поздоровайтесь.
  2. Попросите сообщить о приходе.
  3. Дождитесь приглашения.
  4. Отключите телефон.
  5. Улыбайтесь!

Опрос более двух тысяч рекрутеров показал, что в 33% случаев они знают, примут ли на работу кандидата, уже через 90 секунд после начала собеседования! Создать благоприятный образ можно благодаря внешнему виду, невербальным средствам общения, речи, поведению и настрою. С самого утра внушите себе, что все будет прекрасно, и в приподнятом настроении приходите на собеседование.

Рекрутер на собеседовании в первую очередь оценивает вас как человека. В приоритете HR-специалиста — изучить ваши личностные качества, опыт работы, мотивацию, соответствие корпоративной культуре компании, а также понять риски, например, оценить склонность к прогулам или лжи.

Будьте готовы к просьбе рекрутера рассказать о себе. В этом случае можно начать с предыдущего места работы, места обучения, пройденного курса или успешного проекта. Ближе к концу монолога можете рассказать о своем хобби.

Чтобы тщательнее подготовиться к встрече с рекрутером, изучим виды собеседований:

Структурированное собеседование проходит в формате «вопрос — ответ». Во время такой беседы в основном вас ждут общие вопросы по резюме: о сильных и слабых сторонах вашей личности, мотивации и так далее. Ваши слабые стороны стоит попробовать перевести в качества, не влияющие на выполнение обязанностей в данной должности. Помните: когда вы будете говорить о последней критике в ваш адрес, рекрутер будет наблюдать за вашей эмоциональностью и за тем, как вы отреагировали на ситуацию и как ее исправили.

Ситуационное интервью, или кейс-интервью — это смоделированная ситуация, решение которой вы должны подготовить в течение ограниченного количества времени.

Проективное интервью построено так, что вы оцениваете не себя, а людей вообще или какого-то условного персонажа. Вопросы рекрутера могут быть разными. Например: «Какие клиенты считаются проблемными?», «Почему люди обычно врут?», «Почему человек выбирает ту или иную профессию?», «Какие качества характера наиболее значимы?», «Зачем люди стремятся делать карьеру?» и так далее.

Во время поведенческого собеседования, или собеседования по компетенциям рекрутер сидит с оценочным листом и сразу выставляет баллы по каждому критерию. После нескольких собеседований он сравнивает ваши баллы с другими кандидатами и выбирает лучшего.

На стрессовом собеседовании кандидата пытаются вывести из себя, поставить в некомфортную ситуацию. Приемы могут быть самыми разными. Вас могут испытать ожиданием или нарочитой грубостью, задать неудобные личные вопросы или даже выплеснуть в лицо стакан воды.

Групповое собеседование обычно проводят для вакансий, связанных с большим потоком людей. Во время такого собеседования стоит проявлять активность, показывать заинтересованность и задавать вопросы рекрутеру.

Онлайн-собеседование. Рекомендации к подготовке:

  1. Тщательно подготовьте и отрепетируйте самопрезентацию. Это поможет вам адаптироваться к условиям и не поддаваться панике.
  2. Проверьте свой ник в скайпе, он должен соответствовать задачам.
  3. Создайте рабочую располагающую атмосферу, подготовьте нейтральный фон и обеспечьте тишину в комнате.
  4. Одежда — залог успеха. Оденьтесь официально.
  5. Проверьте наушники, микрофон, интернет-сигнал.
  6. Смотрите в камеру.
  7. Улыбайтесь!

Сразу после собеседования уточните у рекрутера, сколько по времени вам ждать ответа. По истечении срока позвоните или выясните результат по электронной почте. Но не будьте назойливы!

А чтобы подготовиться к поиску работы еще лучше, читайте наш предыдущий материал, посвященный составлению такого резюме, после которого вам точно перезвонят.

Желаем удачи!



Также по теме:


Все новости МГУУ

«Что надо было бы спросить, но вы почему-то не спросили», или Какие вопросы задавать на собеседовании

Выявить подходящих кандидатов и отсеять ненужных на собеседовании можно с помощью правильных вопросов. Основатель компании UP business Алексей Галицкий рассказывает, о чем собственникам бизнеса нужно спрашивать соискателей.

Моя компания UP business занимается подбором сотрудников разного уровня уже порядка семи лет. И весомая часть лиц, с которыми мы взаимодействуем как с клиентами — собственники или учредители бизнесов, причем как небольших, так и средних и средне-крупных (например, при подборе директора или топ-менеджера).

На каждом проекте мы спрашиваем «наших» собственников, какие именно вопросы они задают и почему им важно получить ответы на эти вопросы. Также я отдельно провожу исследование в виде подкаста — приглашаю разных интересных гостей, и уже более чем 30 собственникам малого и среднего бизнеса я задавал подобные вопросы.

При этом моя практика как предпринимателя позволяет окунуться внутрь бизнеса клиента и видеть те сложности, о которых обычно знает только сам собственник или команда собственников, потому что люди — одна из ключевых тем. Вообще в бизнесе есть три вещи, которые собственнику надо либо не делегировать вовсе, либо делегировать в самую последнюю очередь — ключевые люди, безопасность, стратегия. Потому что ошибки, допущенные с людьми, проявляются не сразу (если проявились сразу — это большое благо), но часто это ровно та причина, по которой бизнес и рушится. Слабая команда управленцев, низкий уровень коммуникации, работа людей не в ценностях — все это приводит к локальным провалам, падениям, конфликтам с клиентами, конфликтам в команде, уходу части команды. Это следствие не очень корректной работы по подбору людей. Нельзя поменять старого директора, не разбираясь в том, почему именно мы его меняем и как не повторить на новом директоре тех же самых ошибок. Я обобщу этот опыт в формате «Что надо было бы спросить, но вы почему-то не спросили» с обоснованием причины.

Открытые вопросы на выявление ценностей

Когда бизнес уже выжил, регулярно растет и развивается, на первый план при подборе выходит задача сформировать команду, которая работает в рамках единых ценностей. Есть чудесная книга «Лидер и племя», по ней — четвертый уровень, то есть уровень осознания команды, как группы людей — не «я крутой, а все остальные идиоты», а что мы именно крутая команда. Найти людей с подобным ощущением у вас, скорее всего, не получится. Но людей, у которых нет ценности делать свою работу хорошо, или людей, которые находятся на низком уровне выживания и им плевать, чем заниматься, лишь бы заработать на жизнь и получить в конце месяца расчет — лучше не брать.

Конечно, я понимаю, что мы живем в реалиях российского бизнеса, и у 95% компаний эти ценности нигде не прописаны, но вы, как опытный предприниматель, все равно можете их нащупать у соискателя. Да, это будут ваши ощущения, но я предложу этим ощущениям верить.

Итак, вопросы:

  1. Что тебя увлекает помимо работы?
  2. Чем тебе интересно заниматься и почему?
  3. Есть ли что-то, что заставляет тебя утром просыпаться и идти на работу, помимо денег?
  4. Чем бы ты хотел заниматься, когда вырастешь?
    Этот вопрос можно перевести в шутку, но удивительным образом он провоцирует достаточно глубокий вдумчивый ответ.
  5. Чем тебе больше всего нравится заниматься в течение трудового дня? И почему?
  6. Какая твоя конечная точка и к чему ты идешь?
  7. Могу ли я задать вопросы про семью?

Если интервьюируемый отвечает, что да — попросите рассказать, какие у него отношения с родителями, с братьями и сестрами (если они есть), можно даже с другими родственниками.

Данные вопросы не обязательно задавать последовательно, это может быть в рамках обычного человеческого диалога.

Что мы отсюда достаем? Ваши ощущения: хотели ли бы вы, чтобы такой сотрудник в компании трудился. Если по ощущениям поймете, что да — здорово, переходим к следующему блоку вопросов.

Вопросы на результативность

Сильные люди не рождаются почкованием. Если есть сильная и эффективная Маша, рядом не обязательно вырастает такая же сильная и эффективная Юля. Люди имеют свой бэкграунд. Они оставляют за собой след результата, который могут показать, продукт, которым гордятся, функционал, который неизбежно рос в рамках их трудовой деятельности. Вопросы на результативность:

  1. Каким результатом своего труда ты гордишься?
  2. Какова твоя роль и вес в этом результате?
  3. Что было результатом твоей работы на последних местах?
  4. Сколько этого результата ты производил регулярно? И как этот результат рос — помесячно, поквартально, по году.
  5. Менялся ли твой функционал? Если да, то как?

Человек на каждой должности занимается чем-то, чтобы сделать продукт этой должности. Когда я задаю подобные вопросы, я хочу разобраться, какой именно объем этого продукта был сделан. Если человек его не знает или не понимает, какой объем этого продукта он делал — скорее всего, он еще не на том уровне, который подошел бы для вашей команды.

Вопросы об обучении и развитии

Какое-то время в бизнесе я игнорировал опыт в плане обучения, опыт ВУЗов, опыт школьный. Сейчас, работая в том числе с крупным бизнесом, я понимаю, что малый бизнес не всегда может позволить себе взять сильных сотрудников, классных выпускников хороших ВУЗов вроде условного мехмата МГУ или МФТИ. Но если такая возможность у вас есть — на это можно и нужно обращать внимание. Все же есть не нулевая корреляция наличия у человека хорошего, сильного образования с теми мысленными способностями, которые ему помогут достигать целей в вашем бизнесе.

Итак, вопросы об обучении и развитии:

  1. В каком ВУЗе ты учился?
  2. Почему ты его выбрал? Что тебе там нравилось изучать?
  3. Какие книги ты читал за последнее время? Почему именно они?
  4. Чему ты научился? Какое книги ты сам бы порекомендовал?
  5. Каким навыкам ты научился за последнее время?
  6. Каким навыкам ты научился за последние 5 лет?

Здесь мы смотрим, есть ли вообще развитие у человека. Мне крайне хочется увидеть осознанность в выборе и навыков, и обучения, и инструментов общения с людьми, которые уже могли давно умереть (я имею в виду книги). Использует ли он эти способы? Если да, то чему научился? Мне это важно и ценно знать для принятия решений по сотрудникам.

Вопросы на адекватность

По сути, адекватность — это способность человека в стрессе услышать вопрос и дать на него осознанный ответ. В стресс вам человека дополнительно ставить не нужно — когда вы общаетесь на предмет работы, человек уже в стрессе, потому что вы его оцениваете.

Для оценки руководителей можно комбинировать сразу несколько вопросов — например, из вышеприведенных, вы можете задавать их подряд 2 или 3. От руководителя или директора в идеале требуется запомнить эти вопросы и по очереди дать ответ на каждый из них. Если вы ищете ответственного линейного сотрудника — будет здорово, если он хотя бы ответит на вопросы, которые вы зададите ему по очереди.

Если от директора вы не получите ответ на те вопросы, которые задаете (например, он ответил на 1 из 3 заданных вопросов, а остальные просто забыл, потому что этот вопрос ему больше нравится или ему нечего ответить на 2 других) — сделайте вывод, что человек просто неадекватен. Это чудесный способ выявить адекватность людей.

Перечисленного списка вопросов достаточно для принятия решения. У большинства опрошенных мной успешных предпринимателей и компаний собственники обращают внимание на то, что soft skills (как раз навыки коммуникации, менеджмента, взаимодействия с людьми) важнее, чем hard skills.

Очевидно, что не надо на позицию финансового директора брать инженера, который никогда не работал с финансами, даже если он силен в soft skills. Но можно рассмотреть на эту позицию сильного главбуха — сильного как личность, сильного по soft skills, с финансовым образованием, которого можно доучить недостающим навыкам. Такой путь возможен и часто приводит к удачным решениям. Когда я спрашиваю наших предпринимателей, с которыми работаю или дружу, о том, как они сформировали команду (об этом вы также можете послушать в подкастах) — часто выясняется, что исполнительный директор был не нанят со стороны, а вырос из того самого ответственного сотрудника, который очень здорово проявлял свои soft skills.

Поэтому я осознанно не привожу здесь вопросы на навыки. Вы их и так знаете и зададите самостоятельно без моей подсказки. Да, для закрытия задачи здесь и сейчас часто нужны просто умелые сотрудники, которые умело делают свою задачу. Но если сотрудник способен толково ответить на приведенные выше вопросы — я предложу вам дать такому сотруднику шанс проявить себя в вашей компании на этой должности, даже если он чуть-чуть не дотягивает по конкретному навыку.

Я надеюсь, что перечисленные вопросы вам помогут в подборе и формировании сильной команды.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как не провалиться на онлайн-собеседовании? Разбираем типичные ошибки

Мировой карантин заставляет компании внедрять решения для удаленной работы, а сами работники вынуждены рекордными темпами привыкать к специфике выполнения трудовых задач из дома. Конечно, для ИТ-компаний переход “на удаленку” будет, наверное, наименее болезненным по понятным причинам. Но если писать код на кухне вместо open space-офиса большинству программистов будет легко, то привыкнуть к удаленному выполнению ряда других процессов многим будет сложнее. Поиск, отбор и найм сотрудников скорее всего станет одним из таких процессов. А учитывая, что в ближайшие месяцы тема трудоустройства для программистов скорее всего станет еще более актуальной, чем прежде, мы задумались о том, как помочь нашим читателям максимально эффективно подготовиться к успешному трудоустройству в новых реалиях. А что самое важное для того, чтобы вас взяли на работу, выделив среди конкурентов? Правильно, пройти собеседование. Все собеседования сейчас, понятно, проводятся удаленно, а в этой сфере больше нюансов и мелких деталей, чем вам кажется. О них сегодня и поговорим.

Самые распространенные ошибки в ходе онлайн-собеседований

  1. Неподобающая рабочая обстановка

    Очень многие склонны критически недооценивать важность того места, где они размещаются во время проведения онлайн-интервью, и того, как оно выглядит, считая, что никто на на такие нюансы просто не обращает внимание. Однако при проведении онлайн-видеоинтервью обстановка играет достаточно важную роль, примерно такую же, как и внешний вид кандидата во время живых собеседований в офисе компании. То есть она косвенно сообщает интервьюеру о профессионализме интервьюируемого. Соответственно, при подготовке к онлайн-собеседованию следует об этом помнить, и проводить его в подобающем месте, а не на кухне, в компании немытой посуды и надрывно гудящего холодильника. Но даже если все не настолько запущено, и собеседование вы проводите за рабочим столом, стоит позаботиться о том, чтобы на столе не было сильного беспорядка, чтобы не оставить впечатление человека неорганизованного.

  2. Плохое качество соединения и технические проблемы, которые можно было устранить заранее

    Большинство онлайн-интервью начинаются с проверки звука и качества соединения, которое обеспечивает бесперебойную связь и плавную картинку. Очень часто со всем этим возникают проблемы, из-за которых начало онлайн-встречи или затягивается, или сторонам и вовсе приходится переходить к другим способам коммуникации. Таких проблем, как правило, достаточно просто избежать, если проверить качество видеозвонков в Skype (например) заранее, чего многие кандидаты не делают.

  3. Плохое освещение или полное отсутствие видеокартинки

    Если работодатели назначают именно видеоинтервью, это значит, что они хотели бы видеть вас, иначе то же самое можно было бы сделать посредством обычного телефонного разговора. Логично, не так ли? Поэтому плохое освещение или вообще нежелание включать камеру в ходе собеседования — это ошибка кандидатов, которая не останется незамеченной и вполне может оказать негативное влияние на окончательное решение. С добавлением нужного освещения (чтобы света было не больше, но и не меньше необходимого) неплохо справляется большинство настольных ламп.

  4. Несоответствующий внешний вид и/или одежда

    Мы уже говорили о том, что фон вашей видеокартинки в ходе собеседования служит неким эквивалентом внешнего вида, но это не значит, что внешний вид сам по себе не играет никакой роли в ходе онлайн-собеседования. Вам все равно нужно привести себя в порядок перед видеозвонком и одеться подобающим образом. Конечно приводить в порядок имеет смысл только верхнюю часть тела, которая будет видна на экране, тогда как нижняя может и дальше оставаться одетой в старые треники, а то и вовсе быть обнаженной, если вдруг вам так комфортнее. Но в этом случае надо убедиться в том, что в ходе собеседования вы не будете вставать, иначе интервьюер может узнать вас немного ближе, чем ему или ей хотелось бы.

  5. Неправильное положение камеры и/или источника освещения

    Хотя плохое освещение является ошибкой, слишком яркий источник света, если он неправильно расположен, тоже будет мешать. Главным образом, следует избегать обильного освещения на фоновой стороне, то есть у вас за спиной — например, когда вы сидите на фоне окна. Тогда собеседнику будет хорошо виден пейзаж за окном, тогда как ваше лицо будет оставаться в тени. Такой сетап будет хорош, если вы, например, являетесь теневым боссом преступного мира, который отдает указания подчиненным, сохраняя свою анонимность, но для кандидата на позицию программиста, или какого-нибудь другого ИТ-специалиста, это работает не лучшим образом.

Как успешно пройти онлайн-собеседование? Советы

Ну а теперь ряд советов о том, как максимизировать ваши шансы на успешный исход интервью и устранить все мелочи, которые могут этому помешать.
  1. Используйте наушники.

    Наушники помогают устранить эхо и прочие проблемы со звуком, которые могут появляться, если вы используете вместо наушников встроенные в ноутбук динамики. Если качество видеосигнала при онлайн-интервью все-таки не играет определяющей роли, то плохой звук действительно будет мешать и скорее всего отразится на качестве разговора и, соответственно, результатах собеседования. Поэтом используйте наушники — по мнению многих экспертов в рекрутинге, это один из самых важных базовых советов для успешного онлайн-собеседования.

  2. Заранее установите все нужное ПО и проверьте качество звонка.

    Большинство приложений для видеозвонков требуют установки специального приложения или плагина. Сделайте это заранее, ведь данный процесс может занять больше времени, чем кажется, из-за чего можно опоздать к официально назначенному времени начала онлайн-видеовстречи.

  3. Не забудьте подключить зарядное устройство.

    Видеозвонки приводят к повышенному энергопотреблению вашего устройства, из-за чего заряд батареи может закончиться в самый неподходящий момент. Поэтому заранее подключите зарядное устройство к своему ноутбуку или смартфону.

  4. Разместите камеру на уровне глаз.

    Чтобы не пугать собеседника внезапно образовавшимся двойным подбородком (иллюзия двойного подбородка возникает, если камера расположена слишком низко, и смотрит на вас снизу вверх), да и просто предстать в выгодном ракурсе, убедитесь, что камера расположена на уровне глаз, на не ниже.

  5. Смотрите в камеру, а не на свое изображение на экране.

    В ходе интервью лучше всего смотреть своему собеседнику в глаза. В случае с онлайн-собеседованием, для этого нужно смотреть прямо в камеру своего ноутбука или смартфона. Однако многие вместо этого фокусируют взгляд на собственном изображении на экране и не могут от него оторваться. Поэтому имеет смысл время от времени напоминать себе о том, что взгляд должен быть сфокусирован на точке чуть выше экрана.

  6. Не стоит пить/есть во время интервью.

    Если кандидаты, которые совмещают собеседование с приемом пищи — это все-таки редкость (наверное, не нужно объяснять, почему проводить онлайн-встречу, поглощая обед, будет не лучшей идеей), то вот попивание чая или кофе во время встречи многим кажется вполне нормальным. В этом действительно нет ничего страшного, но опытные интервьюеры все же советуют воздерживаться от напитков во время разговора, чтобы произвести наиболее серьезное и профессиональное впечатление.

  7. Выберите подходящую одежду.

    Данный совет не о том, что для онлайн-собеседования старую “домашнюю” футболку с дырками и пятнами лучше сменить на выглаженную рубашку. Это, будем надеяться, большинству и так понятно. Но также имеет смысл подобрать ту одежду, которая будет приятно смотреться во время видеозвонка, точнее избегать нарядов, которые плохо для этого подходят. Например, вещи в полоску или с большим количеством узоров на экране могут рябить и потому отвлекать внимание собеседника. Поэтому лучше всего выбирать однотонные наряды.

    Кстати, обратите внимание на то, что яркие цвета в одежде во время видеозвонка, как правило, смотрятся просто отлично. Речь, в первую очередь, идет о таких цветах, как красный, зеленый, синий и т.д. — на фоне блеклой картинки с камеры ноутбука они выглядят сочно и контрастно. Если вы действительно хотите произвести впечатление на интервьюера, этим маленьким трюком можно воспользоваться, чтобы усилить свой образ и сделать его более ярким.

  8. Сделайте речевые заготовки.

    Как и в случае с обычными собеседованиями, имеет смысл заранее подготовить шаблоны ответов на наиболее распространенные вопросы интервьюеров, вроде рассказа о себе и своем опыте, рассуждений о ключевых навыках для обсуждаемой позиции и т.д. Данные нюансы подготовки к собеседованию мы уже обсуждали в статье для Java-джуниор программистов. Для онлайн-собеседований это даже более актуально, ведь с непривычным подходом к интервью растеряться еще проще.

  9. Не забывайте об эмоциях (улыбка, мимика и жестикуляция)

    Если разговор ведется удаленно, а не вживую, это не значит, что говорить можно безэмоционально, как робот. Не забывайте улыбаться и подкреплять свои слова ненавязчивой жестикуляцией: это заодно сделает живее ваш тон общения, и собеседник не уснет.

  10. Положите рядом с собой блокнот и ручку для заметок

    Это поможет не забыть важные при собеседовании вещи, вроде имени интервьюера или названия проекта, над которым вам предлагают поработать и всего, что с ним связано, а также записывать вопросы, которые могут возникнуть по ходу разговора.

  11. Отключите уведомления на компьютере и телефоне.

    Как и в случае с живыми интервью, лучше всего отключить звуковые и прочие уведомления на телефоне и в компьютере, чтобы они не отвлекали вас и не прерывали собеседование. Это особенно важно, если вам нужно будет в ходе интервью показать что-то на своем экране: содержание всплывающих сообщений из мессенджеров может стать лишним дополнением вашей самопрезентации.

Выводы

Как мы видим, даже такая на первый взгляд несложная штука, как онлайн-собеседования включает множество нюансов и особенностей, знание которых может оказаться очень полезным в ходе интервью и может быть даже принести вам желанный оффер. Впрочем, не забывайте о том, что знания, скиллы и профессиональный опыт все-таки играют определяющую роль при трудоустройстве, и даже самая бомбезная ярко-красная рубашка наряду с идеальным качеством видеосвязи и четко продуманным задним планом не помогут вам получить желанное место, если вам нечего предложить с точки зрения навыков. К счастью, знания и навыки — это дело наживное, ну а наш ресурс как раз и ставит своей целью помощь в их приобретении. Так что не забывайте об учебе и самосовершенствовании, а мы будем помогать и поддерживать вас в этом нелегком деле, по мере сил и возможностей.

интервью | СкринРант

Интервью Ребекки Ромейн: «Звездный путь: странные новые миры»

Screen Rant берет интервью у Ребекки Ромейн из Star Trek: Strange New Worlds о настоящем имени Номера Один и о том, что она снова играет Мистик из Людей Икс в MCU.

Интервью Джета Миллера и Вятта Уолтера: Killing It Сезон 1

Звезды сериала «

Killing It» Джет Миллер и Уайатт Уолтер рассказывают о своем новом комедийном сериале «Павлин» и о своих экранных отцах.

Интервью Стефани Ногерас: Killing It Сезон 1

Звезда сериала «

Killing It» Стефани Ногерас рассказывает о том, как сбалансировать реализм и комедию в своем новом сериале «Павлин», и о том, как Крэйг Робинсон выучил для него английский язык.

Интервью Итана Пека: «Звездный путь: странные новые миры»

Screen Rant берет интервью у Итана Пека из Star Trek: Strange New Worlds о том, как он дожил до Спока Леонарда Нимоя и Пола Уэсли, которые присоединились ко второму сезону в роли Кирка.

Интервью Клэр Фой и Пола Беттани: очень британский скандал

Звезды «Очень британского скандала» Клэр Фой и Пол Беттани рассказывают о напряженных сценах в их новом мини-сериале, который теперь транслируется на Prime Video.

Интервью Дженны Эльфман и Кита Кэррадайн: Бойтесь ходячих мертвецов, 7 сезон

Мы говорим с Дженной Эльфман и Китом Кэррадайном о том, чего фанаты могут ожидать от своих персонажей во второй половине 7-го сезона «Бойтесь ходячих мертвецов».

Интервью Пьера Перифеля: Плохие парни

Режиссер «Плохих парней» Пьер Перифель рассказывает о своих уникальных впечатлениях от анимации, работе с Сэмом Рокуэллом и желании сделать продолжение.

Интервью Зази Битц и Лилли Сингх: Плохие парни

Звезды «Плохих парней» Зази Битц и Лилли Сингх болтают о том, с кем из их анимированной банды было бы веселее всего пообщаться.

Интервью Дэвида Бейтсона и Джейн Перри: Hitman Anniversary

Hitman ведет Дэвида Бейтсона и Джейн Перри вместе с Screen Rant, чтобы обсудить BAFTA, озвучку и влияние Hitman на их жизнь.

Интервью Марка Марона, Крейга Робинсона и Энтони Рамоса: Плохие парни

Звезды «Плохих парней» Марк Марон, Крейг Робинсон и Энтони Рамос демонстрируют свою химию актеров для нового анимационного фильма Dreamworks.

Интервью Билла Найи и Джимми Симпсона: Человек, который упал на Землю

Звезды фильма «Человек, который упал на Землю» Билл Найи и Джимми Симпсон рассказывают о том, как пошли по стопам Дэвида Боуи в научно-фантастическом сиквеле Showtime.

Интервью Энсона Маунта: «Звездный путь: странные новые миры»

Screen Rant берет интервью у Энсона Маунта из Star Trek: Strange New Worlds о Пайке, Споке и о том, почему сейчас самое подходящее время для классического оптимизма Trek.

Интервью Аластер Фотергилл и Джефф Уилсон: Белый медведь

Режиссеры «

Белых медведей» Аластер Фотергилл и Джефф Уилсон беседуют о выборе идеальных героев-животных для своих приключений в Диснейнатуре.

Фрэн Калал Интервью: Лайтер

Лайтер Супервайзер по пошиву и моделированию Фрэн Калал рассказывает о создании костюмов для фильма, их реальной основе и своем любимом костюме.

Грег Пельтц Интервью: Световой год

Арт-директор наборов «

Lightyear» Грег Пельтц рассказывает о своей страсти к технике, создании высокотехнологичного мира для спин-оффа «Истории игрушек» и многом другом.

Джереми Ласки Интервью: Световой год

Lightyear Оператор-постановщик Джереми Ласки обсуждает создание внешнего вида фильма «История игрушек», свою любовь к научно-фантастическому жанру и уникальные влияния.

Интервью Ангуса Маклейна и Гэлин Зусман: Lightyear

Режиссер «

Lightyear» Ангус Маклейн и продюсер Гэлин Зусман обсуждают спин-офф «Истории игрушек», расширяющий канон франшизы и потенциальное будущее.

Интервью Эла Джина — Симпсоны: Когда Билли встретила Лизу

Шоураннер «Симпсонов» Эл Джин делится закулисными секретами последнего короткометражного фильма Disney+ «Когда Билли встретила Лизу», премьера которого состоится 22 апреля.

Интервью Тетсуро Араки: Пузырь

Screen Rant поговорил с режиссером Тетсуро Араки («Атака титанов», «Тетрадь смерти») о его новом фильме «Пузырь», который дебютирует на Netflix 28 апреля.

Интервью с Грегом Джонсоном — «Тихоокеанский рубеж: Черный сезон 2»

«Тихоокеанский рубеж: Черный» Создатель сериала Грег Джонсон обсуждает расширение франшизы во втором сезоне, график «Тихоокеанского рубежа» и надежды на будущее.

Аск ЗАРАБОТАТЬ | Интервью

Собеседование при приеме на работу играет решающую роль в процессе найма, позволяя работодателям найти человека, обладающего наилучшим сочетанием знаний, навыков и способностей для этой должности. Однако при собеседовании с кандидатом с инвалидностью некоторые работодатели нервничают или не знают, как действовать и что им можно и чего нельзя спрашивать.

На этой веб-странице приведены рекомендации по обеспечению того, чтобы процесс собеседования в вашей организации был благоприятным, инклюзивным и доступным для всех кандидатов, включая людей с ограниченными возможностями.Перед проведением собеседования важно убедиться, что процессы вашей организации обеспечивают равные возможности трудоустройства для соискателей с ограниченными возможностями.

Обзор инклюзивного собеседования 

  • Убедитесь, что процедуры подачи заявления и собеседования в вашей компании соответствуют Закону об американцах-инвалидах (ADA), который запрещает задавать вопросы, связанные с инвалидностью, или медицинские справки до того, как будет сделано предложение о работе, за исключением особых обстоятельств.
  • Убедитесь, что формы заявлений, бюро по трудоустройству и места проведения собеседований доступны для людей с различными ограниченными возможностями.
  • Заранее сообщите кандидатам, если им потребуется пройти тест, чтобы продемонстрировать свою способность выполнять реальные или смоделированные задачи. Это дает кандидатам время и возможность запросить разумное приспособление, например другой формат для письменного теста, если это необходимо. (Такие тесты разрешены в соответствии с ADA, если они одинаково проводятся для всех заявителей.)
  • Предоставьте всем заявителям возможность запросить разумные приспособления, чтобы они могли участвовать в собеседовании и быть готовыми ответить на эти запросы.Это должно включать в себя объяснение процесса собеседования заблаговременно, чтобы дать кандидатам возможность определить свои потребности. Например:
    • Заявители с нарушениями зрения могут запросить помощь в заполнении бумажных форм.
    • Глухие заявители могут запросить сурдопереводчика для облегчения общения.
    • Кандидаты с когнитивными нарушениями могут заранее запросить конкретные инструкции по части процесса собеседования.
  • Рассмотрите возможность использования нетрадиционных методов собеседования или подхода, ориентированного на навыки, такого как оценка навыков или участие кандидатов в рабочих испытаниях.Эти типы подходов могут быть особенно эффективны для компаний, заинтересованных в найме нейроразнообразных кандидатов.
  • Используйте доступный и аутентичный контрольный список EARN для интервью с кандидатами с ограниченными возможностями (PDF), чтобы убедиться, что правила проведения собеседований вашей компании охватывают всех кандидатов, в том числе инвалидов.

Основные правила

Когда дело доходит до проведения собеседования, правила практически такие же, как и при собеседовании с любым кандидатом.Ниже приведены некоторые советы:

  • Расслабьтесь и дайте заявителю почувствовать себя расслабленным. Если заявитель имеет явную инвалидность или обнаруживает инвалидность во время собеседования, сосредоточьтесь на квалификации работы, а не на инвалидности.
  • Относитесь к человеку с таким же уважением, как к любому другому кандидату.
  • Требуйте от людей с ограниченными возможностями таких же стандартов, как и от всех заявителей.
  • Задавайте только вопросы, связанные с работой, которые имеют отношение к функциям работы, на которую претендует кандидат.
  • Сосредоточьтесь на технических и профессиональных знаниях, навыках, способностях, опыте и интересах заявителя.

Инклюзивное собеседование Что можно и чего нельзя делать Ниже приведены некоторые основные правила, которые можно и что нельзя делать, чтобы на собеседовании основное внимание уделялось квалификации соискателя: 

  • НЕ задавать вопросы об инвалидности человека или формулировать ее с точки зрения инвалидности, например:
    • Что произошло тебе?
    • Как вы доберетесь до работы?
    • Какое лечение вам необходимо?
    • Есть ли у вас психическое заболевание, которое не позволяет вам претендовать на эту должность?
  • DO Задавайте вопросы, связанные с работой, например: «Как бы вы выполнили эту конкретную задачу?»
  • НЕ акцентировать внимание на инвалидности кандидата.
  • DO сосредоточиться на том, соответствует ли кандидат требованиям для работы.
  • НЕ ДЕЛАЙТЕ попытайтесь представить, как бы вы выполняли конкретную работу, если бы у вас была инвалидность заявителя. Люди с ограниченными возможностями освоили альтернативные способы жизни и работы. Если заявитель имеет известную инвалидность, либо потому, что она очевидна, либо потому, что он раскрыл ее, вы можете попросить его описать, как он будет выполнять эту работу.
  • НЕ ПРОВОДИТЕ тест при приеме на работу, за исключением случаев, когда все сотрудники одной и той же категории должны пройти его.
  • НЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ запрашивать медицинское обследование перед тем, как сделать предложение о работе (это запрещено ADA). Если же все работники, поступающие на аналогичные работы, также обязаны проходить медицинское освидетельствование в качестве условия приема на работу, то допустимо требовать прохождения медицинского освидетельствования от лиц с инвалидностью. Если после медицинского освидетельствования работодатель принимает решение не принимать кандидата на работу в связи с инвалидностью, работодатель должен доказать, что это решение связано с должностными обязанностями и соответствует служебной необходимости.
  • НЕ спросите о размере или типе отпуска, который они планируют взять для лечения своего заболевания.
  • DO укажите требования организации к посещаемости и спросите, может ли заявитель их выполнить.
  • НЕ спросите о приспособлениях, нужны ли они кандидату и какие.
  • DO подождите, пока кандидат не попросит или не упомянет о размещении, прежде чем обсуждать эту тему (кандидат несет ответственность за подачу запроса о размещении).

Выбор типа интервью для качественного исследования

Дом Блог Выбор типа интервью для качественного исследования

Если вы проводите качественное исследование, вам может быть интересно, какой тип интервью лучше всего подходит для вашего исследования? Что ж, ответ заключается в том, что это зависит от плана вашего исследования и от того, чего вы хотите достичь. Начнем с различных типов интервью. Существует три типа интервью: неструктурированное, полуструктурированное и структурированное.

Неструктурированные интервью: это интервью, которые проводятся с небольшим количеством вопросов, если таковые имеются.Они часто развиваются так же, как и обычный разговор, однако это касается рассматриваемой темы исследования. Это относительно бесформенный стиль интервью, который исследователи используют для установления взаимопонимания и комфорта с участником, и он чрезвычайно полезен, когда исследователи обсуждают деликатные темы. Ожидается, что исследователь исследует участников, чтобы получить максимально богатую и глубокую информацию. Если вы выберете этот стиль интервью, просто имейте в виду, что вам, возможно, придется провести несколько раундов интервью с вашими участниками, чтобы собрать всю необходимую информацию.Поскольку вы не используете стандартный протокол интервью, иногда рассказы участников уводят разговор от других аспектов темы исследования, которую вы хотите изучить; это часть разговорного стиля, которого требует этот метод интервью.

Узнайте, как мы помогаем редактировать главы вашей диссертации

Согласование теоретической основы, сбор статей, обобщение пробелов, формулирование четкой методологии и плана данных, а также описание теоретических и практических последствий вашего исследования являются частью наших комплексных услуг по редактированию диссертации.

  • Своевременно привнесите опыт редактирования диссертации в главы 1-5.
  • Отслеживайте все изменения, а затем работайте с вами над научными работами.
  • Постоянная поддержка для рассмотрения отзывов комитетов, сокращение количества исправлений.

Полуструктурированные интервью: Это интервью, в которых используется протокол интервью, чтобы помочь исследователю провести его через процесс интервью. Хотя это может включать разговорные аспекты, в основном это управляемый разговор между исследователем и участником.Он сохраняет некоторую структуру (отсюда и название «полуструктурированный»), но также дает исследователю возможность опросить участника для получения дополнительных деталей. Если вы решите выбрать этот метод интервью, знайте, что он предлагает большую гибкость для вас как исследователя. Вам не нужно беспокоиться о необходимости проведения нескольких раундов интервью, потому что ваш протокол интервью позволит вам сосредоточиться на сборе всей информации, необходимой для ответа на вопрос исследования.Несмотря на то, что это является целью протокола интервью, может потребоваться дополнительная проверка, чтобы вы могли получить более подробную информацию о мыслях, чувствах и мнениях участников.

Структурированные интервью: Это интервью, которые строго придерживаются использования протокола интервью, чтобы направлять исследователя. Это более жесткий стиль интервью, в котором задаются только вопросы, указанные в протоколе интервью. В результате не так много возможностей для изучения и дальнейшего изучения тем, которые участники поднимают, отвечая на вопросы интервью.Этот метод может быть полезен, когда у исследователей есть исчерпывающий список вопросов для интервью, поскольку он помогает нацелиться на конкретное явление или опыт, который исследует исследователь. Это делает проведение интервью более целесообразным и собирает правильную информацию, которая вам нужна, поэтому у вас не должно быть особой необходимости проводить последующие интервью для пропущенных или забытых вопросов.

У каждого типа интервью есть свои преимущества и недостатки, кратко изложенные выше. Выбор одного из них зависит от дизайна вашего исследования и того, что вы хотите получить от своих интервью.Если вы потратите некоторое время на пересмотр плана своего исследования, это поможет вам определить, какой тип интервью лучше всего подходит для вашего исследования.

Как провести структурированное интервью

Задумайтесь на мгновение о своем обычном процессе собеседования. У вас есть список общих вопросов для интервью, из которых вы выбираете несколько примеров на месте (другими словами, полуструктурированное интервью)? Или вы предпочитаете неструктурированное интервью, не делая вообще никакой подготовки? Без заранее определенной системы оценок ваша интерпретация ответа кандидата часто может основываться на интуиции.Свободный поток может даже представлять риск судебного разбирательства, поскольку спонтанные вопросы не будут заранее проверены на законность.

Структурированное интервью работает иначе. Здесь мы предлагаем пошаговое руководство по преобразованию неформальных обсуждений с кандидатами в надежные структурированные процессы:

Что делает структурированное интервью?

Во время структурированного собеседования заранее заданные вопросы, которые вы задаете, соотносятся с важными профессиональными качествами, полученными из подробного описания работы.Вопросы могут быть как поведенческими, так и ситуационными. Они оцениваются по специальной системе подсчета баллов с диапазоном приемлемых ответов. Когда интервьюеров несколько, команда должна достичь консенсуса в отношении порядка вопросов и интерпретации ответов.

Этот процесс показал большую надежность и достоверность, чем неструктурированное собеседование, что снижает вероятность неудачного найма. Он по-прежнему не предсказывает будущую производительность труда, как это делают образцы работы или когнитивные тесты, но у него есть дополнительное преимущество личного контакта.Структурированные собеседования также гарантируют, что вы сможете уменьшить проблемы дискриминации, поскольку ко всем кандидатам относятся справедливо и им предоставляются равные возможности для демонстрации своих способностей. Да, это требует немного больше времени и затрат, но его преимущества намного перевешивают затраты.

Быстрее продвигайте нужных людей вперед

Легко сотрудничайте с командами по найму, чтобы оценивать кандидатов, собирать честные и последовательные отзывы, проверять на бессознательную предвзятость и решать, кто лучше всего подходит, и все это в одной системе.

Начать оценку кандидатов

Как вы проводите структурированное интервью?

Шаг 1: Анализ работы

Для каждой должности вы должны использовать анализ работы, чтобы сопоставить навыки с рабочими задачами. Информация, полученная в результате этого процесса, необходима для разработки структурированного интервью. Это может помочь вам разработать профессиональное и информативное объявление о работе, структурированные вопросы для интервью, а также диапазоны заработной платы. Помимо выбора, это также может помочь в обучении и организационных потребностях.

Совет: Возможно, результаты анализа работы уже есть. Если нет, вы можете сделать это, используя различные методы, такие как интервью, анкетирование и наблюдение. Общие должностные инструкции могут помочь вам определить обязанности и квалификацию, соответствующие вашим собственным требованиям.

Шаг 2. Определите требования

Теперь, когда у вас есть список требований, необходимых для должности, вам нужно предоставить полное определение для каждого из них. Например, что такое коммуникативные навыки? Мы все понимаем это абстрактно, но вам нужно указать, что это означает для конкретной роли.Это очень поможет вам позже, когда вам нужно будет разработать шкалу оценок или поведенческие примеры.

Совет: В зависимости от должности вы даже можете разделить компетенции на основные и дополнительные и присвоить каждой из них разный вес.

Шаг 3. Разработайте наводящие и уточняющие вопросы

Вопросы для интервью следует разрабатывать с большой осторожностью, предпочтительно с помощью эксперта. Предполагая, что вам нужно будет оценить около шести основных характеристик, вы можете разработать набор из 12 структурированных вопросов для интервью.Однако количество в значительной степени зависит от вас, вы можете попросить меньше или больше, если у вас есть время.

Как ситуационные, так и поведенческие вопросы связаны с работой. Вы можете выбрать отличные вопросы из существующих списков и классифицировать их в соответствии с требованиями, которые вы хотите оценить. Если у вас есть ситуации, которые, как ожидается, будут часто происходить с позицией, вы можете включить их в процесс. Однако позаботьтесь о том, чтобы связать их с конкретными атрибутами, которые были указаны в ходе анализа работы, и, если возможно, попросите экспертов проверить их.

Наводящие вопросы направлены на то, чтобы прояснить моменты или получить дополнительную информацию об ответах кандидата, и также должны быть заранее определены. Следующий пример структурированного интервью взят из США. Департамент управления персоналом (OPM) и использует метод STAR (ситуация / задача, действие и результат), чтобы задать наводящие вопросы:

Компетентность: Навыки межличностного общения — Демонстрирует понимание, дружелюбие, вежливость, такт, сочувствие, заботу и вежливость по отношению к другим; развивает и поддерживает эффективные отношения [..].

Начальный вопрос : К вашему столу подходит очень рассерженный клиент. Она говорит, что ей сказали, что ваш офис прислал ей просроченный чек 5 дней назад. Она утверждает, что не получила чек. Она говорит, что ей нужно платить по счетам, и никто ей не поможет. Как бы вы поступили в этой ситуации?

Наводящие вопросы:  Как вы считаете, почему возникла такая ситуация? (Ситуация/Задание), Какие факторы могут повлиять на ваш план действий? (Действие), Как вы думаете, как будет воспринято ваше действие? (Результат).

Шаг 4: Определите шкалу оценок

Наличие системы подсчета очков очень важно для обеспечения объективности решений. Вы можете выбрать общую шкалу из пяти или семи баллов в диапазоне от низкого до высокого. Ключевым моментом здесь является точное определение уровней оценки.

В соответствии с приведенным выше примером из OPM для навыков межличностного общения шкала оценок может выглядеть следующим образом:

Уровень 1 — Низкий : Улаживает межличностные ситуации, не вызывающие напряжения или дискомфорта или не вызывающие их, и требует внимательного руководства

Уровень 3 — средний: Улаживает межличностные ситуации, связанные с умеренной степенью напряжения или дискомфорта, и иногда требует руководства

Уровень 5 — Отлично : Разрешает межличностные ситуации, связанные с высокой степенью напряжения или дискомфорта, и консультирует других

Также полезно разработать примеры поведения для каждого уровня оценки, характерного для данной должности.Таким образом, различие между ними будет более очевидным.

Совет: Проверьте надежность и достоверность оценочной шкалы вместе с вопросами интервью с помощью экспертов в данной области.

Шаг 5: Проведите собеседование

Структурированные интервью могут быть сложными для интервьюера. Лучше всего, если есть руководство, которое менеджеры по найму могут использовать в качестве справочного материала, чтобы понять и следовать процессу. Тем, кто не знаком со структурированной моделью, может потребоваться некоторое обучение.

Быть дружелюбным, уважительным и избегать ошибок, которые отпугивают кандидатов, – это важно во всех формах собеседования.

Совет: Делайте четкие и краткие заметки, которые помогут вам запомнить ответы. Старайтесь не записывать свою оценку ответа, но напишите основные пункты ответа. Не поддавайтесь искушению оценить атрибуты, которые не связаны с работой и не включены в ваше планирование.

Недостатки и ограничения

Недостатки структурированных интервью отражают преимущества неструктурированных интервью.Последнее больше похоже на беседу и позволяет установить личную связь между интервьюером и интервьюируемым. И наоборот, структурированное интервью может показаться холодным и безличным, не позволяя участникам отклоняться от установленного процесса интервью. Интервьюер по-прежнему может быть дружелюбным и помочь кандидату расслабиться, но отсутствие спонтанности делает обстановку более строгой и не позволяет исследовать интересные тангенты, которые могут возникнуть.

Более того, структурированное интервью, при всей его подготовке и стандартизации, все же не застраховано от предвзятости интервьюера.Наличие группы интервьюеров может смягчить их эффект, но не делает процесс более комфортным для кандидата.

Тем не менее, для более высоких должностей или ответственных должностей рекомендуется использовать структурированное собеседование, которое может снизить риск неудачного найма. Имейте в виду, однако, что выбор должен включать различные типы оценок. Оставьте собеседование в качестве заключительного этапа и включите в него образцы работ, тесты и другие методы, чтобы создать полный и надежный процесс найма.

Как структурировать интервью с Workable

Комплекты для собеседования и оценочные листы

Workable помогут вам структурировать процесс собеседования. Создавайте шаблоны для использования в масштабах всей компании или отдела, добавляйте настраиваемые вопросы для каждой должности, автоматически делитесь оценочными листами и легко собирайте отзывы своей команды.

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию может помочь вам чувствовать себя более комфортно на самом собеседовании, подготовить вас к вопросам, связанным с кривыми, и может помочь вам получить работу.Если у вас есть конкретные вопросы или вы хотите попрактиковаться в проведении интервью, назначьте встречу с карьерным консультантом.

Выберите разделВиды собеседованийЧто взять с собой на собеседованиеДо, во время и по завершении собеседованияТипичные вопросы для собеседованияКак одеться на собеседованиеРаспространенные ошибки на собеседованииВопросы, которые следует задать работодателюПосле собеседованияЯ хочу попрактиковаться в прохождении собеседования

Типы собеседований
Один на один

Наиболее распространены такие собеседования, когда работодатель проводит собеседование с одним кандидатом.

Группа или комитет

При таком собеседовании с заявителем одновременно беседуют несколько человек. Интервьюеры обычно по очереди задают вопросы. Сначала адресуйте свой ответ тому, кто задал вам вопрос, но также переключите взгляд на других интервьюеров.

Группа

При групповом собеседовании два или более претендента на одну и ту же должность проходят собеседование одновременно. Иногда вы можете быть первым, кто ответит на вопрос.Часто интервьюеры будут наблюдать за тем, как вы взаимодействуете с другими членами команды, и умеете ли вы руководить и слушать. Однако, если вы отвечаете последним, не просто повторяйте то, что сказали другие — ваш ответ должен быть личным и уникальным, чтобы он выделялся среди других. Виртуальные интервью, интервью по Skype или Zoom

Виртуальные интервью, масштабирование или телеконференции

Эти интервью обычно проводятся через видеочат. Компании могут заменить это первоначальным собеседованием по телефону.Убедитесь, что находитесь в тихой комнате с гарантированным уединением и смотрите прямо в камеру. Убедитесь, что у вас нет подсветки, камера находится на уровне глаз, а ваш компьютер стоит на устойчивой поверхности. Перед собеседованием оденьтесь профессионально и убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение и качество звука.

Телефон

Телефон обычно является первоначальным отборочным собеседованием. Вы должны полностью передать свой энтузиазм и дружелюбие тоном голоса, поскольку интервьюер не может видеть язык вашего тела или выражение лица.

 

Вернуться к началу

Что взять с собой на собеседование
  • Копии вашего резюме и сопроводительного письма
  • Справочный лист (если применимо)
  • Список вопросов к работодателю
  • Стенограммы, портфолио или любые другие образцы (по запросу)
  • Портфель или профессиональная папка для документов
  • Блокноты и ручка
  • Направление на собеседование и стоимость парковки

Вернуться к началу

Перед собеседованием

Исследование компании

Сделайте домашнее задание перед собеседованием

  • Узнайте о своей истории, продуктах, услугах, миссии, корпоративной культуре, конкурентах, планах роста и возможностях продвижения с помощью Glassdoor, новостей Google и веб-сайта компании.
  • Приготовьте одежду для интервью
  • Просмотрите описание работы
  • Подготовьтесь к часто задаваемым вопросам
  • Подготовьте 5 или более историй успеха
  • Иметь примеры/рассказы для поведенческих вопросов
  • ПРАКТИКА — несколько раз вслух с кем-то
  • Будьте готовы обсудить, как ваши навыки и опыт принесут пользу организации
  • Подготовить вопросы к работодателю

Первые впечатления
  • Приходить чистым, ухоженным, с подстриженными волосами
  • Приходить пораньше – за 5–10 минут до интервью
  • Будьте вежливы со всеми, кого встречаете, включая администраторов.
  • Приветствуйте работодателя по имени крепким рукопожатием
  • Демонстрируйте энтузиазм и уверенность в своем голосе и позе
  • Поддерживайте хороший зрительный контакт
  • Не ерзай
  • Подождите, пока вас попросят сесть

Во время собеседования
  • Внимательно слушайте вопросы
  • Попросите уточнить, если вы не поняли вопрос
  • Используйте профессиональный язык, а не сленг
  • Используйте примеры, статистику и отзывы в поддержку своих заявлений
  • Говорите громко и четко
  • Не критикуйте бывших работодателей
  • Избегайте упоминания личных проблем
  • Не обсуждайте зарплату, если интервьюер не упомянул об этом.
  • Выключи мобильник!

Завершение интервью и после него
  • Задавайте полезные вопросы
  • Подтвердите свой интерес к должности
  • Поблагодарите интервьюера и спросите о следующих шагах
  • Попросите визитную карточку и отправьте работодателю электронное письмо с благодарностью
  • Переслать любые запрошенные материалы
  • Примите меры, если вы не получите от них известий в течение недели

Наверх

 

Вопросы для интервью

Поведенческие вопросы

Вас попросят привести конкретные примеры с указанием навыков, необходимых для работы.Вот несколько примеров вопросов поведенческого интервью:

Поведенческое интервью

  1. Опишите случай, когда вы пытались убедить человека или группу сделать что-то, чего они не хотели делать.
  2. Приведите пример, когда вы столкнулись со множеством препятствий на пути к цели.
  3. Расскажите о стрессовой ситуации, в которой вы оказались.
  4. Приведите пример, когда вы работали с группой или командой людей над выполнением проекта.
  5. Расскажите о времени, когда вы столкнулись с трудным решением, и опишите, чем оно закончилось.
  6. Опишите время, когда вам приходилось сталкиваться со строгими сроками или требованиями времени.
  7. Приведите пример, когда вы были вынуждены принять важное решение без всей необходимой информации.
  8. Расскажите мне о случае, когда вы делали презентацию на работе, которая получила значительное количество критических отзывов, в основном отрицательных. Как вы справились с ситуацией?

Коучи по вопросам карьеры рекомендуют использовать метод «ЗВЕЗДА» для ответов на эти типы контрольных вопросов.

МЕТОД ЗВЕЗДЫ

S-Ситуация: установить сцену. Когда и где произошла ситуация?

T-Task: В чем заключалась задача или задача?

A-Action: Какие действия вы предприняли для выполнения задачи или решения проблемы?

R-Result: Каков был конечный результат? ЕСЛИ не полностью положительный, чему вы научились из этого опыта?

Вернуться к началу

Общие вопросы для интервью

  • Расскажите о себе.
  • Почему вы проходите собеседование на эту должность?
  • Какие у вас есть качества, которые сделают вас успешным?
  • Почему вы считаете, что подходите для нашей компании?
  • Каким образом вы собираетесь внести свой вклад в нашу компанию?
  • Кем ты видишь себя через пять лет?
  • Почему ты выбрал специальность? Какой урок вам понравился больше всего/наименее и почему?
  • Как обучение в колледже подготовило вас к карьере?
  • Как эта работа вписывается в ваш общий карьерный план?
  • Приведите пример, когда вы работали в команде.
  • Опишите свою руководящую роль.
  • Как ты распоряжаешься своим временем?
  • Чему вы научились на предыдущих работах?
  • Каковы ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши слабости?
  • Какие 3 прилагательных описал бы вас ваш лучший друг?
  • Почему я должен вас нанять?

Наверх

Одевание для интервью

Общее правило:  Каким бы ни был офисный стиль, вы должны одеваться  на один уровень выше  на собеседование.Так, например, если офис, в котором вы хотите работать, в первую очередь одевается в деловой кэжуал, то на собеседование одевайтесь в деловом стиле. Офисы подпадают под четыре основных стиля одежды (перечислены в порядке возрастания официальности):

  1. Повседневная
  2. Деловой кэжуал
  3. Деловой официальный
  4. Консервативный бизнес

Как узнать, во что обычно одеваются сотрудники компании?
  1. Посетить организацию и посмотреть, во что одеты сотрудники (убедитесь, что это не день «раздевания»)
  2. Позвоните менеджеру по найму или в отдел кадров и узнайте, каков дресс-код
  3. Спросите рекрутеров на ярмарке вакансий

*Хорошее правило: если вы не уверены, лучше одеться более консервативно.

Повседневная

Дресс-код в повседневной рабочей среде не слишком отличается от того, что можно увидеть в кампусе. Повседневная обувь (кроссовки, шлепанцы) и джинсы или шорты с футболкой считаются приемлемыми на рабочем месте в стиле кэжуал. Также допустимы украшения и разнообразие цветов в одежде. Одежда должна быть чистой, выглаженной, без дыр. Женщинам следует избегать очень коротких юбок или платьев и топов, закрывающих декольте.

Деловой кэжуал

Деловой кэжуал — это шаг вперед по сравнению с кэжуал.От одежды ожидаются брюки/юбки в сочетании с более консервативными верхами (свитеры, кардиганы, поло, рубашки на пуговицах) нежных цветов, таких как синий, серый, белый или коричневый, с небольшим количеством узоров. В деловом стиле на рабочем месте волосы должны быть уложены, а украшения не должны бросаться в глаза. Для мужчин галстуки необязательны.

Деловой официальный

Деловое официальное платье состоит из костюмов (пиджак с подходящими брюками/юбкой) и рубашек с длинными рукавами на пуговицах нежных цветов, таких как темно-синий, серый, коричневый или светло-голубой.Для мужчин обязательны галстуки и начищенные туфли. Ювелирные изделия должны быть минимальными, а волосы должны быть убраны от лица женщины.

Консервативный бизнес

 Для делового консервативного платья требуется полный костюм (с галстуком для мужчин) консервативных цветов, таких как черный, темно-синий или темно-серый, и черные туфли с короткими носками. Волосы не должны падать на лицо, а украшения должны быть ограничены кольцом или часами.

Вернуться к началу

Распространенные ошибки на собеседовании
  • Плохое рукопожатие : Вялая рука производит впечатление слабости и незаинтересованности.Слишком сильный, как агрессивный продавец.
  • Слишком много болтовни : Если говорить слишком долго, создается впечатление, что вы не можете добраться до сути. Нервные болтуны создают впечатление, что кандидат что-то скрывает.
  • Негативные высказывания о нынешних или бывших работодателях/руководителях: Всегда старайтесь говорить что-то положительное.
  • Появление слишком поздно или рано : Прибыть примерно на 10 минут раньше.
  • Грубое обращение с администратором : Часто администратора спрашивают, что он думает о заявителях.
  • Спросите о пособиях , отпуске или зарплате: подождите, пока вам не сделают предложение обсудить эти вопросы.
  • Не готовиться к собеседованию: Всегда изучайте компанию или организацию до собеседования.
  • Вербальные галочки : Заранее потренируйтесь, чтобы уменьшить или исключить «ммм», «нравится» и «ну вы знаете».
  • Недостаточно или слишком много Зрительный контакт : Избегание зрительного контакта делает вас хитрым или лживым.Слишком сильный зрительный контакт может утомить интервьюера.
  • Несоблюдение стилей общения : Если интервьюер выглядит очень деловым, будьте кратки и деловиты. Если интервьюер представительный, вы можете быть более неформальным.

Вернуться к началу

Вопросы интервьюеру

  1. Чего вы ожидаете от человека на этой должности за первые 6 месяцев?
  2. Каковы будут мои обязанности до ____________? (Области, неясные из должностной инструкции.)
  3. Какая самая большая проблема стоит перед вашими сотрудниками (отделом или организацией) прямо сейчас?
  4. Какие характеристики вашей компании делают ее привлекательной или отличной от других компаний?
  5. Буду ли я работать в команде или в группе?
  6. Кто будет моим руководителем/руководителями?
  7. Вы проводите официальную оценку своих сотрудников? Как часто они делаются?
  8. Предоставляется ли обучение на рабочем месте? Как долго длится период обучения? Кто будет меня тренировать?
  9. Какой вид непрерывного профессионального развития доступен на этой должности?
  10. Когда я могу ожидать от вас известий? или Когда я должен связаться с вами?

ВОПРОСЫ, НЕ ЗАДАВАЕМЫЕ НА ИНТЕРВЬЮ:

  1. Какая зарплата? Каковы преимущества?
  2. Сколько отпускных/больничных/праздничных дней я получу?
  3. Есть ли льготы на образование? Как можно претендовать на них?
  4. Требуется ли сверхурочная работа? Если да, то сколько?

*Вышеуказанные вопросы можно задать, когда будет сделано предложение о работе.

Вернуться к началу

После собеседования  

Последующая благодарность

Поблагодарите интервьюера и отправьте благодарственное письмо (часто по электронной почте) в течение 24 часов. Общение с интервьюером через неделю-10 дней после интервью.

  • Если вы берете интервью у нескольких человек, поблагодарите каждого из них.  Вы можете сделать его похожим на каждого человека, но измените хотя бы одно или два предложения, чтобы индивидуализировать письма на случай, если ваши получатели будут сравнивать записи.
  • Будьте осторожны, когда берете письмо из книги или с веб-сайта.  Вы можете заимствовать базовую структуру, но не всю букву. Персонализируйте его.
  • Подтвердите в своем письме свою заинтересованность и квалификацию для работы.  «Спасибо, что встретились со мной сегодня утром по поводу позиции по продажам. Наш разговор укрепил мой большой интерес присоединиться к вашей команде». Приведите один или два примера должностных обязанностей, которые повысили ваш интерес или показали, какие навыки вы могли бы привнести.
  • Проверьте орфографию, откорректируйте и попросите кого-нибудь еще прочитать ваше письмо  перед отправкой!

Вернуться к началу

Пробные интервью

Наши консультанты по вопросам карьеры проводят имитационное «пробное» собеседование, чтобы помочь вам улучшить свои навыки прохождения собеседования. Вы можете запросить фиктивное интервью с записью на видео или без нее. Если вы разрешите записать интервью на видео, вы получите представление о своем языке тела, тоне голоса и манере поведения. Прохождение пробного собеседования поможет вам стать более уверенным, чувствовать себя комфортно и подготовиться к ответам на сложные вопросы интервью.Назначьте встречу на Handshake!

интервью | Вашингтон и Ли

Вступительные собеседования

Интервью не требуются, но настоятельно рекомендуются.  

Интервью — это непринужденная беседа, которая дает вам возможность рассказать сотрудникам приемной комиссии о себе, своих достижениях, поиске колледжа и интересе к W&L. Это также дает студентам возможность задать вопросы и узнать больше о W&L или процессе поступления. Учащиеся, которые не могут поехать в Лексингтон, могут пройти собеседование с волонтером Программы приема выпускников (AAP) в своем районе.

Интервью с сотрудником приемной комиссии и интервью с волонтером программы Alumni Admissions Program (AAP) одинаково ценятся в нашем процессе приема. Большинство студентов завершают собеседование с членом AAP. Студенты могут пройти только одно собеседование.

Назначить интервью

1 мая (младших классов) — 30 ноября (старших классов)

Мы будем предлагать виртуальные интервью с нашими сотрудниками приемной комиссии посредством телеконференции.Запланируйте свое интервью по ссылке ниже.

Запланировать виртуальное интервью

1 октября (выпускного курса) – 31 января (выпускного курса)
Волонтеры программы приема выпускников (Alumni Admissions Program, AAP) – это активные выпускники W&L, которые обеспечивают местную связь с университетом в домашних сообществах студентов.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *