Close

Программа онлайн консультант для сайта: рейтинг лучших чатов для сайта

Содержание

Онлайн-консультант для сайтов – насколько он необходим — Маркетинг на vc.ru

Большинство современных сайтов предлагают пользователям множество вариантов обратной связи с представителями компании: обращение в кол-центр, заказ обратного звонка, различные формы отправки сообщений.

{«id»:197970,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/197970-onlayn-konsultant-dlya-saytov-naskolko-on-neobhodim»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:10}

{«id»:197970,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:197970,»gtm»:null}

1568 просмотров

Но для ситуаций, когда пользователю неудобна голосовая связь, а ответ нужно получить максимально оперативно, ни одно из перечисленных решений не подходит. Для таких случаев идеально подойдет онлайн-консультант – небольшой чат, окно которого появляется ровно в тот момент, когда пользователю необходима помощь.

Подобное заявление вы могли слышать от компаний, которые предоставляют услуги по организации работы онлайн-консультантов на сайтах. Попробуем разобраться, так ли все гладко на самом деле.

Онлайн-консультант – что это такое

Онлайн-консультант – дополнительный канал связи между посетителями сайта и операторами со стороны компании.

Для пользователя эта функция представляет собой дополнительную кнопку, кликнув по которой, он видит небольшое окно чата, визуально похожее на современные мессенджеры или интерфейс для отправки СМС.

В простоте и привычности интерфейса заключается основное преимущество онлайн-чата. Это простая форма связи, которая всегда находится под рукой и, как правило, не требует ввода никакой лишней информации вроде контактных данных и имени пользователя, а также авторизации на сайте.

Можно выделить два вида онлайн-консультантов в зависимости от настроек:

  • Неактивные – на страницах сайта размещается только кнопка чата, но ни при каких условиях окно чата не будет разворачиваться автоматически.

  • Активные – окно чата разворачивается автоматически в зависимости от выполнения заранее установленных условий: проведенное время на странице, глубина просмотра сайта, источник визита и т. д. Используются различные звуки и анимации для привлечения внимания, отправляются автоматические приветственные сообщения.

Подобное агрессивное поведение может быть излишним, а в крайних случаях – отпугнуть пользователей от взаимодействия или даже привести к окончанию визита.

Для каких целей устанавливается онлайн-консультант

Как уже было отмечено, онлайн-консультант становится для владельцев сайтов дополнительным каналом оперативной связи с клиентами, что, в свою очередь, помогает решить сразу несколько задач:

1. Повысить конверсии.

2. Увеличить лояльность пользователей за счет организации более простого и персонализированного общения.

3. Повысить вероятность возврата пользователя как для завершения заказа, так и для совершения последующих покупок: в случае хорошего опыта общения с консультантом.

4. Совершить дополнительные продажи или продажи более маржинальных продуктов и услуг в процессе общения с пользователем.

5. Собрать о пользователях дополнительную информацию, которая поможет улучшить реализуемые услуги или продукты. Это потребности целевой аудитории на основе возражений, негативной обратной связи при использовании продукта или услуги, часто возникающих ошибок на сайте. А также характеристики целевой аудитории: половозрастной состав, интересы.

6. Выявить блоки, элементы и функциональные решения, которые мешают пользователям совершать целевые действия.

Основные недостатки онлайн-консультанта и советы по настройке идеального консультанта

Как правило, все недостатки онлайн-консультантов связаны с неправильной или неподходящей для вашей ЦА настройкой чатов либо с тем, что никто фактически не консультирует на стороне компании в режиме реального времени.

Рассмотрим наиболее частые ошибки в настройке онлайн-чатов и дадим советы по их исправлению:

1. Увеличенное время ответа на вопросы и недостаточный уровень компетенции консультантов

Если пользователь будет ожидать ответа длительное время (более 1 минуты) либо ответ сотрудника будет недостаточно развернут или полезен, пользователь может покинуть сайт.

Поэтому критически важно обеспечить не только минимальное время реагирования на поступающие сообщения, но и высокий уровень компетенции консультантов, знание ими реализуемых товаров или услуг.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

2. Некорректная настройка алгоритмов автоматического отображения чатов

Максимальное количество негатива от взаимодействия с онлайн-консультантами вызывает агрессивная настройка, когда окно чата разворачивается при переходе пользователя на каждую страницу сайта, перекрывает значимый контент, не запоминает свернутое положение при совершении внутренних переходов и т. д.

Поэтому мы рекомендуем более мягкие настройки поведения:

  • Соблюдать временной интервал. Минимальное время, проведенное пользователем на одной странице, не должно быть меньше среднего времени совершения конверсионного действия: добавление в корзину, оформление заявки, переход на целевую страницу. Например, для страницы категории товаров – от 20 секунд, а для страницы товара с большим количеством фотографий, характеристик и отзывов – до 1 минуты.

  • Учесть, что количество просмотренных страниц должно быть не менее двух.
  • Изменять настройки показа, увеличивая время на одной странице и количество просмотренных страниц, если пользователь закрыл чат вручную.
  • Не разворачивать окно консультанта до окончания сессии, если пользователь закрыл чат вручную второй раз.
  • Отключить все звуки. Допускается (но не рекомендуется) включение звука получения реального, а не автоматического сообщения от оператора.

В этой связи крайне важно проводить собственные тестирования, так как в зависимости от тематики сайта целевая аудитория может воспринимать онлайн-консультанта совершенно по-разному.

3. Отсутствие активных приглашений (разных для различных страниц)

Активное приглашение – это сообщение, которое первым получает пользователь от консультанта при автоматическом разворачивании формы чата:

Автоматическое приветственное сообщение

Использование персонализированных сообщений поможет увеличить вероятность того, что пользователь обратится к консультанту. Вариант персонализации – подстановка в текст названия категории, которую пользователь сейчас просматривает.

4. Ненастроенные саджесты (заранее заготовленные вопросы)

Саджесты – это кнопки с наиболее часто задаваемыми вопросами от пользователей. Например: «Как оплатить?», «Как заказать?», «Уточнить наличие» и так далее.

В чатах саджесты отображаются как небольшие кнопки с текстом. Пользователь кликает на кнопке, и оператору автоматически отправляется заранее сформированное сообщение, соответствующее выбранной кнопке.

Пример саджестов в окне чата

Подобное решение не только подсказывает пользователю некоторые сценарии работы с чатом, но и дополнительно упрощает взаимодействие с формой, подталкивая к общению через этот канал связи.

5. Отсутствие информации о режиме работы, статусе консультанта и возможности приема сообщений, если консультант офлайн

Чтобы пользователи не тратили время на ожидание ответа, важно отображать в окне чата всю информацию о режиме работы консультанта и его статус – онлайн/офлайн/нет на месте.

Если консультант не в сети, необходимо обеспечить возможность отправки сообщения с указанием контактных данных для обратной связи (e-mail).

6. Стоковые фотографии консультантов

Фотографии со стоков – не лучшее решение для элементов, которые должны увеличивать доверие пользователей к компании. Как правило, такие изображения выглядят инородными практически на всех сайтах.

Используйте реальные фотографии своих сотрудников. В крайнем случае не выбирайте излишне «глянцевые» изображения со стоков.

Фотография консультанта выглядит естественно

7. Окно чата большого размера

При настройке чатов обязательно проследите, чтобы ни кнопка вызова консультанта, ни само окно чата не перекрывали важные элементы или контент сайта, если это возможно. Тестировать отображение необходимо на десктопной и мобильной версиях ресурса.

Кнопка чата перекрывает значимый контент

Кнопка чата не перекрывает контент и не мешает взаимодействию с сайтом

Само окно чата изначально должно быть не очень большим – не более 500 px по высоте и 340 px по ширине.

Возможность вручную изменять размер окна или его положение на странице увеличит удобство использования чата.

8. Запрос ввода контактных данных перед началом общения

Как было сказано в начале статьи, онлайн-консультант – способ организации оперативной и простой связи. Нет необходимости запрашивать у пользователя какие-либо контактные данные перед началом общения. Если консультанту потребуется дополнительная информация (например, данные покупателя для отслеживания заказа), он всегда может получить ее тет-а-тет.

Запрос на контактные данные перед началом диалога

9. Окно чата, выбивающееся из общего дизайна сайта

Несмотря на то что большинство поставщиков чатов предоставляют довольно широкие возможности по настройке внешнего вида элементов, многие веб-мастера пренебрегают этим. Как результат, чаты не выглядят одним целым с сайтом, выбиваясь из общего стиля.

Используйте доступные возможности кастомизации по максимуму.

10. Много элементов поставщика чата

В продолжение предыдущего пункта отметим, что многие поставщики чатов, особенно предоставляющие продукт на бесплатной основе, без зазрения устанавливают в окне чатов множество крупных логотипов, которые могут быть ссылками на сайт.

В результате пользователь может уйти на сайт поставщика и задать вопрос там, а после того как не получит корректного ответа, вернуться в поисковую выдачу. Чтобы избежать подобных ситуаций, выбирайте поставщиков, предлагающих чаты с минимальным количеством логотипов в форме связи, а лучше совсем без них.

Онлайн-консультанты и ранжирование сайтов

Ни одно из проведенных исследований не показало прямой корреляции между наличием на сайте онлайн-консультанта и качественным ранжированием страниц.

Однако косвенно онлайн-консультант может повлиять на позиции сайта через улучшение общих поведенческих метрик:

  • общее время на сайте – пользователь общается с консультантом;
  • глубина просмотра;
  • количество внутренних переходов – пользователь может переходить по ссылкам, которые будут отправлены консультантом в случае помощи при выборе товара.

Отметим, что в январе 2018 года поисковая система «Яндекс» добавила возможность отображения чатов с представителями компании непосредственно на странице поисковой выдачи. Для этого, помимо добавления онлайн-консультанта на сайт, необходимо было подключиться к сервису «Яндекс.Диалоги».

Примерный вид сниппета сайта, подключенного к сервису «Яндекс.Диалоги»

Однако на момент подготовки статьи (январь 2021) эта возможность практически полностью отключена. Несмотря на упоминание в официальном разделе помощи возможности добавления чата в сниппет, кнопка чата в сниппетах сайта больше не отображается.

Вместо выводов

Онлайн-консультант – хороший дополнительный канал связи. При правильной с точки зрения удобства вашей целевой аудитории настройке этот инструмент действительно поможет улучшить некоторые поведенческие показатели и лояльность пользователей к компании.

Однако он не является универсальным лекарством для сайта, после применения которого гарантированно увеличится вовлеченность пользователей, вырастет количество целевых визитов.

Более того, в случае агрессивной или некорректной настройки число отказов может увеличиться, а число конверсий на сайте – снизиться.

Мы рекомендуем устанавливать чаты на сайты, где важна оперативная связь с пользователями. Это практически все интернет-магазины, сервисы и поставщики услуг, сайты с онлайн-записью на мероприятия или бронированием и т. д. Не рекомендуем устанавливать окно онлайн-консультанта в тех случаях, когда нет возможности оперативно отвечать на вопросы пользователей.

После установки онлайн-консультанта и внесения любых изменений в его настройки тщательно отслеживайте, как изменились основные поведенческие метрики, и вносите корректировки в работу консультанта при необходимости.

Автор: Лебедев Антон, ведущий SEO-специалист

Рейтинг Онлайн-консультантов — Подробный рейтинг онлайн-консультантов

Взаимодействие с посетителями свернуть ↑
Автоприглашения и вызов посетителей в чат
Вызов посетителей в чат в ручном режиме
Автоматические удерживающие сообщения
Настройка сценария автоприглашения по заголовку страницы
Настройка сценария автоприглашения по количеству просмотренных страниц
Настройка сценария автоприглашения по нахождению на конкретной странице
Настройка сценария автоприглашения по времени на сайте
Настройка сценария автоприглашения по отделам
Настройка сценария автоприглашения по операторам
Настройка сценария автоприглашения по признаку новый/старый посетитель
Настройка сценария автоприглашения в зависимости от региона
Настройка сценария автоприглашения только на главную страницу
Ограничение количества срабатываний приглашения
Ограничение на количество срабатываний в день
Оценка качества работы операторов посетителем
Отправка истории переписки на электронный ящик посетителя
Сбор дополнительной информации о посетителе (дополнительные пречат поля)
Сбор контактов посетителей сайта в оффлайн-режиме с возможностью настройки сценария
Кобраузинг: возможность совместного использования браузера пользователя
Оффлайн-сообщения: Возможность отправки пользователем сообщений при отсутствии консультанта онлайн
Работа чата в мобильных устройствах
Восстановление диалога при сбоях соединения
Восстановление диалога при закрытии браузера
Восстановление диалога при перезагрузке компьютера
Сохранение истории переписки пользователя для оператора в чате (продолжение диалога)
Сохранение истории переписки для пользователя при обращении из разных каналов
Наличие пользовательского соглашения
Передача контактов пользователя в CRM (вручную)
Автоматический захват и передача контактов в CRM из пречат-полей
Автоматический захват и передача контактов в CRM из текста переписки
Работа оператора развернуть ↓
Информация о посетителях сайта в реальном времени
Ссылка на страницу, с которой обратился посетитель
Число визитов пользователя на сайт
Возможность одновременного общения оператора с несколькими посетителями
Возможность ответа консультантом на оффлайн-сообщение через пульт оператора
Возможность работы из одного аккаунта на нескольких сайтах (при внешне различном оформлении чатов)
Готовые ответы на вопросы (шаблоны)
Возможность присвоения состоявшимся диалогам категорий (тематика и т.д.)
Распределение операторов по отделам
Возможность переключения чата на другого оператора
Автоматическое распределение нагрузки на свободных операторов для чата
Присвоение операторам приоритетов, распределение нагрузки по приоритетным операторам
Межоператорский чат
Блокировка нежелательных посетителей
Горячие клавиши для отправки сообщений и работы с программой
Уникальные звуковые уведомления (отличные от системных)
Блокировка операторов с сохранением информации
Ограничение количества одновременных чатов на одного оператора
Возможность ограничения количества вызовов в ручном режиме на одного оператора
Работа по протоколу HTTPS
Автоматическая смена статуса оператора
Проверка орфографии
Автоматическое закрытие чата у оператора при уходе посетителя
Возможность создания супервайзера отдела
Возможность создания супервайзера по отдельным функциям
Дизайн, внешний вид, возможности развернуть ↓
Поддержка чатом мобильных браузеров
Виджеты для мобильной версии сайта
Возможность создания собственного дизайна чата
Загрузка фотографий операторов
Загрузка логотипа
Просмотр изменения дизайна в режиме реального времени
Возможность встраивания рекламного банера
Возможность замены текста на ярлыке чата
Возможность отправки файлов от оператора к посетителю
Возможность отправки файлов от посетителя к оператору
Поддержка смайлов, стикеров
Возможности аналитики развернуть ↓
Подсчет рабочего времени отдельного оператора
Подсчет времени доступности операторов на сайте
Возможность наблюдения за качеством обслуживания посетителей в реальном времени
Возможность наблюдения за производительностью операторов в реальном времени
Графики по основным показателям
Возможность выгрузки истории чатов и отчетов
Неограниченное время хранения истории чатов
Статистика и история чатов с возможностью поиска
Статистика и история чатов с фильтрацией по операторам и отделам
Регулярные отчеты на email с детализацией по операторам
Интеграция с сервисами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)

ТОП-3 Лучших онлайн-консультантов для сайта

Онлайн-чат стал таким же неотъемлемым атрибутом сайта, как продавец-консультант в магазине.

Хотя сейчас и ведутся разработки магазинов будущего, где нет кассиров и менеджеров, где все процессы автоматизированы и обслуживающий персонал не требуется, но до претворения этого в массовом сегменте еще далеко.


Поэтому сразу договоримся что онлайн-чат на сайте нужен обязательно, без него никак, он и помощник неопытным пользователям интернета, и путеводитель по иногда сложному интерфейсу сайта, и советчик в вопросах “Что лучше подойдет?”, “Какие последние тренды в моде?”, онлайн-чат это инструмент для применения навыков продавцов в цифровом пространстве и игнорировать его значит упускать своего клиента. Онлайн-чат экономит время клиента — проще и быстрее спросить, чем искать в огромном каталоге товаров. И если в офлайне один консультант может работать только с одним клиентом, то в онлайне можно совершенно свободно общаться сразу с минимум 3-4 клиентами.

Это приводит нас к тому, что для организации поддержки через онлайн-чат вполне хватит 1-2 человек, которые при грамотной настройке процесса могут принять эти обязанности без ущерба для своей основной работы.

Поэтому сделайте своим клиентам хорошо — поставьте на сайте онлайн-чат и вы увидите, как вырастет конверсия в продажу и лояльность клиента.

Наконец, мы решили поставить на сайте онлайн-чат, дело осталось за “малым”, выбрать из кучи различных сервисов самый лучший и подходящий для нас.

В этом обзоре мы выделили лидеров рынка, на наш взгляд.

Jivosite
  • Каналы связи с клиентом — онлайн-чат, обратный звонок, сообщение Facebook, сообщение Vkontakte.

  • Тарифы — тут все просто платный и бесплатный.

Бесплатный тариф хорош всем, кроме одного — нет активного приглашения, коммуникация начнется только, если клиент сам решит кликнуть на чат и написать сообщение. Только ради этой функции стоит приобрести платный тариф, так как она серьезно может увеличить количество покупок, все остальные — дополнительные функции, по больше части нужны для аналитики или ускорения процесса ответа.

Самый простой способ установки и регистрации, ставится на сайте за 20-30 минут. Есть мобильное приложение.

LiveTex


  • Каналы связи с клиентом — очень много каналов связи, охватывают практически все возможные способы коммуникации с клиентом. Вопрос стоит только в том, а нужно ли вам столько?


  • Тарифы

Самый дорогой сервис из нашего обзора, ориентирован на крупные компании с большим количеством клиентов. Подходит для организаций, которые серьезно относятся к общению с клиентом и готовы вкладывать в это средства.

Битрикс24


  • Каналы связи с клиентом — , viber, telegram, vkontakte, facebook, instagram и даже skype. По обилию каналов сравним с Livetext.


  • Тарифы

Если по каналам связи Битрикс24.Чат сравним с Livetext, то по стоимости с бесплатным тарифом Jivosite. В тарифе “Проект” в CRM может работать бесплатно до 12 пользователей и кроме кучи каналов связи с клиентом, объединенных в одном интерфейсе для операторов, вы получаете — заказы, пользователи, товары попадают в CRM и поддержка клиентов сайта становится удобной и быстрой, поэтому требует меньше человеческих ресурсов.

Конечно, установка на сайте не такая быстрая — сначала нужно создать ваш Битрикс24, добавить туда пользователей, настроить права, чаты, но потратив 1-2 часа или обратившись за помощью к нам, вы не пожалеете, что выбрали этот путь.


Онлайн-консультант на сайте ITB

В последние несколько лет в рунете большую популярность обрели онлайн-консультанты, которые можно встретить практически на любом сайте. Для тех, кто все пропустил: онлайн-консультант – это всплывающее окошко на сайте, с формой для переписки в реальном времени.

Активный поиск в интернете зачастую выдает странную и не всегда достоверную информацию. По этой причине точный ответ можно получить непосредственно у профессионалов, производителей, экспертов. Для этого обычно и нужен онлайн-консультант на сайте, который быстро и профессионально поможет клиенту, ответит на вопросы, подберет подходящий товар. Намного легче совершить покупку или заказать услугу, зная точно, что она вам подойдет.

Принцип работы онлайн-консультанта
Преимущества и недостатки онлайн-консультанта
Советы по работе с онлайн-консультантом
Подключение онлайн консультанта

Принцип работы онлайн-консультанта

Несмотря на то, что есть различные разработчики онлайн-консультанта принцип работы программы мало чем отличается. Согласно задумке посетитель сайта, может написать свой вопрос в окошке на сайте и он тут же получит ответ от сотрудника компании. Внешне все должно выглядеть максимально просто. Стоит отметить, что для крупных компаний или для группы сайтов такая функциональная ограниченность не всегда подходит. На такие случаи предусмотрены дополнительные функции.

  • Выбор отдела, подразделения, филиала.
  • Подключение нескольких сайтов к одному профилю.
  • Поддержка нескольких языков.
  • Переадресация запроса.
  • Сохранение и доступ к истории переписки.
  • Передача файлов.
  • Обратный звонок.
  • Наблюдение за пользователем.
  • Блокировка спама.
  • Оценка и рейтинг операторов.

Заметим, что это далеко не весь перечень дополнений, поэтому перед подключение онлайн-консультанта необходимо убедиться в наличии нужной функции.

Преимущества и недостатки онлайн-консультанта

Программа онлайн-консультант не работает одинаково хорошо или одинаково плохо. Как и любой другой инструмент имеет свои недостатки и преимущества. К недостаткам можно отнести потребность в дополнительном сотруднике (целом отделе) ответственном за общение в онлайн-консультанте. Минусом может оказаться и назойливое приглашение к общению, в виде постоянно скачущего баннера.

Достоинства плагина онлайн-консультант заключаются в следующем:

  • Изучение и понимание целевой аудитории. Посетители сайта своими действиями и вопросами сами подскажут вам, чего им не хватает и что их интересует.
  • Своеобразное очеловечивание веб-ресурса. Возможность переписки в реальном времени покажет, что ваш интернет-магазин не просто набор картинок и каталог товаров.
  • Дополнительные продажи. Хорошо подготовленный консультант не только ответит на запрос, но и правильно посоветует дополнительные товары/услуги.
  • Повышение доверия. Наличие консультанта хоть и немного, но увеличивает лояльность клиентов.

Важно отметить, что некоторые разработчики предоставляют бесплатную версию онлайн-консультанта. Например, Jivosite.

Советы по работе с онлайн-консультантом

В том случае, если Вы уже подключили данный скрипт, то обратите внимание на перечисленные пункты.

  • Оформите обложку в фирменных цветах, для того чтобы окошко консультанта сочеталось с сайтом.
  • Настройте онлайн-консультанта так, чтобы он не был слишком назойливым.
  • Максимально быстро отвечайте на запросы. Это выгодно как компании, так и клиенту.
  • Отвечать на вопросы лучше всего вежливо и содержательно.

Подключение онлайн консультанта

Компания «IT-Бизнес» оказывает услуги подключение онлайн-консультанта на Ваш сайт. Возможно подключение бесплатных версий программы. Гарантируем качественное исполнение работы, а также обучение работе с онлайн-консультантом.

Инструкция по настройке онлайн-консультанта JivoSite

В статье опишем подробно, как настроить и установить онлайн-консультант, используя модуль JivoSite.

Рассмотрим 2 способа регистрации и установки.

  1. Регистрация через модуль
  2. В случае, если есть аккаунт в Jivosite

 

1 способ — через модуль JivoSite

Перейдите в раздел «Модули», убедитесь, что модуль JivoSite установлен и активен (рис. 1).


Рисунок 1.

Выбираем опцию «Зарегистрироваться» и заполняем регистрационную форму в модуле (рис. 2):

Email для регистрации – введите свой email
Пароль — введите пароль
Имя оператора в чате – Ваше имя, которое будет отображаться в чате

Email и пароль – это Ваши данные для входа в панель управления на сайте http://www.jivosite.ru
Запомните их либо запишите.


Рисунок 2.

После того как нажмете «Зарегистрироваться», в настройки модуля автоматически подставится widget_id.

Не создавать лиды – если требуется, чтобы с jivosite поступали лиды в административную панель, снимите галочку.

Список для новых лидов – укажите, где в магазине будут отображаться лиды.

Далее нажимаем «Сохранить» и перейти в панель управления на сайте Jivosite (по ссылке «Войти в кабинет JivoSite.ru») (рис. 3).


Рисунок 3.

Далее все настройки — дизайн окна чата, активное приглашение в чат и прочее, Вы можете производить на стороне JivoSite.

 

2 способ

Если уже есть аккаунт, Вам необходимо перейти в панель управления на сайте http://www.jivosite.ru


Рисунок 4.

В открывшемся окне переходим в “Управление» — «Каналы связи» — и нажимаем на кнопку «Добавить» напротив варианта «Чат для сайта» (рис 5).


Рисунок 5.

Копируем код, но не весь, а только идентификатор widget_id (рис. 6).


Рисунок 6.

Далее нам нужно разместить этот ID в настройках модуля. Переходим к нему и указываем скопированный ID в поле «Идентификатор виджета» (рис. 7).


Рисунок 7.

После этого, нам нужно указать URL-адрес для Webhooks на стороне JivoSite. Копируем его из поля «URL адрес для webhooks» в настройках модуля, переходим в раздел «Управление» — «Настройки интеграции для разработчиков», включаем Webhooks и указываем скопированный адрес в поле «URL для Webhooks«.


Рисунок 8.

На этом настройки завершены. Виджет чата после этого отобразится в клиентской части (рис. 9).


Рисунок 9.

Внимание

В случае, если у вас несколько виджетов коммуникаций, то для корректного отображения иконки в клиентской части необходимо обязательно включить JivoSite в виджете коммуникаций. В противном случае, виджет чата и виджет коммуникаций могут перекрывать друг друга.

Для этого перейдите в пункт меню «Настройки — Социальные сети», вкладка «Виджет коммуникаций» и поставьте галочку в поле «Показывать JivoSite (если подключен и активен модуль JivoSite)» (рис. 10).


Рисунок 10.

Готово. Мы рассмотрели, как подключить онлайн-чат от JivoSite на сайте.

Тэги: модуль, живосайт, modules, jivosite, jivosite модуль, онлайн консультант,онлайн-консультант,онлайн-чат, чат , jivochat

Чат бот для сайта YamiChat с онлайн консультантом бесплатно

Настоящая Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «CROSS» (далее – Администрация сайта), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта https://yamichat.ru/ (далее – Сайт) и его сервисов (далее – Пользователи).

Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://yamichat.ru/. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

Регистрируясь и используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

Условия пользования Сайтом

Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – Услуги Сайта), Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

Цели обработки информации

Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Собираемая информация

предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;
предоставляемые Пользователями с использованием раздела редактирования своих страниц на Сайте https://account.yamichat.ru/;
дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации Сайта в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание Услуг Сайта. Администрация Сайта вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Условия и цели обработки персональных данных

В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

Сбор персональных данных

Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

Персональные данные предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации.

Хранение и использование персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.

При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.

Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

Меры по защите информации о Пользователях

Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Для авторизации доступа к Сайту используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

В рамках системы привязки страницы к мобильному телефону Пользователь в случае утраты логина или пароля может восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в SMS-сообщении, которое Пользователь получает на свой мобильный телефон.

Администрация Сайта рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте.

Обращения пользователей

Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: [email protected]

Онлайн-консультант для сайта: преимущества и недостатки

Зачем вообще тратиться на установку и настройку дополнительной программы?

Чтобы понимать суть вопроса, начнем с интересной статистики:

·         51% клиентов считают, что бизнес должен быть онлайн 24/7

·         42% клиентов не желают ждать, когда интернет-магазин перезвонит

·         44% хотят иметь возможность задать вопросы в реальном времени

·         50% предпочитают многозадачный онлайн-чат

Неудивительно, что все больше интернет-магазинов устанавливают онлайн-чат.

Хотя одни преимущества этого приложения лежат на поверхности, другие могут быть не столь очевидными. Мы проанализировали плюсы и минусы онлайн-консультанта, сравнив технологию с наиболее популярными альтернативами – электронной почтой и телефоном.

Преимущества онлайн-чата для коммерческого сайта

·         Компетентное обслуживание: по сравнению с телефонной поддержкой вашим сотрудникам проще «знать все» — можно в любой момент спросить коллег

·         Мгновенная обратная связь: онлайн-чат быстрее, чем поддержка по телефону; от электронной почты клиенты вообще не ждут мгновенной реакции

·         Многоканальность: в чате менеджер может одновременно обслуживать трех и больше людей, попивая утренний кофе между ответами

·         Четкое понимание: текстовая связь сводит к минимуму вероятность ошибок из-за невнятных фраз, акцента или плохого качества телефонной линии

·         Экономия: в отличие от телефонных переговоров, общение с онлайн-консультантом совершенно бесплатное для обеих сторон, даже из-за рубежа

·         Удобство: поддержка может легко отправлять полезные ссылки для клиента через интерфейс чата, а также набирать сложные названия товаров

·         Аналитика: маркетологи и SEO специалисты компании могут использовать живую аналитику, чтобы привлекать наиболее релевантных посетителей

·         Проактивный подход: используя онлайн-чат, ваши консультанты могут вовремя присоединиться к потенциальному клиенту и оказать помощь

·         Гибкий график: если у вас спектакль одного актера, отключите чат или перейдите в автономный режим (контактную форму) на время отсутствия

·         Контроль качества: качество предоставляемой персоналом поддержки легко проанализировать, просто пролистав файлы журнала

Плюсы онлайн-консультанта в цифрах

·         Хороший опыт из уст в уста: 29% клиентов делятся с друзьями и коллегами о положительном опыте общения в онлайн-чате

·         Онлайн-чат увеличивает продажи: 38% клиентов чаще покупают в магазине, где предлагается компетентная поддержка в реальном времени

·         Повышение лояльности: 52% клиентов повторно совершают покупки в интернет-магазине, который предоставил им достойный сервис онлайн

·         Платежеспособные клиенты: 63% респондентов, которые тратят $250+ ежемесячно в Интернете, чаще совершают покупки в магазинах с чатом.

Выглядит впечатляюще. Но давайте снимем на минуту розовые очки.

Как и любое решение в электронной коммерции, онлайн-консультант имеет недостатки.

Минусы онлайн-чата для коммерческого сайта

·         Не всем пользователям понравится: среди потенциальных клиентов найдется масса людей, которых раздражает всплывающее окно и назойливая помощь. Хороший интернет-магазин должен параллельно использовать и другой канал общения (e-mail).

·         Не все умеют пользоваться чатом: если магазин ориентирован преимущественно на технофобов или старшее поколение, горячая линия выглядит оптимальным решением. Хотя поколение Facebook продолжает расти – не забывайте молодежь!

·         Неудобно на мобильных платформах: пользователи iPhone, не научившиеся тыкать в сенсор с молниеносной скоростью, вряд ли получат удовольствие от чата. Кроме того, не все мобильные устройства поддерживают приложения в реальном времени.

·         Пранки в онлайн-чате: у каждого популярного интернет-магазина есть определенный процент «юмористов» в чате. Если пранки достали сотрудников, функционал программы позволяет сделать электронный адрес обязательным для заполнения.

·         Нужна быстрая реакция: сотрудник офиса обязан реагировать на сообщения своевременно, иначе технология теряет смысл и только разочаровывает клиентов. В отличие от электронной почты, клиент не станет ждать даже полчаса.

Недостатки онлайн-консультанта в цифрах

·         Слабый пользовательский интерфейс: 38% клиентов и 43% компаний считают, что пользовательский опыт онлайн-чатов сегодня недостаточно хорош

·         Шаблонные ответы раздражают: 29% потребителей и 38% компаний говорят, что шаблонные обращения в чате разочаровывают больше всего

·         Долгое ожидание вредит репутации: 24% клиентов и 19% представителей бизнеса согласны, что ожидание консультанта подрывает репутацию

·         Эффективное общение в половине случаев: только 47% опрошенных клиентов интернет-магазинов довольны опытом общения в чатах

·         Клиенты не любят повторять: 9% потребителей и 16% компаний согласны, что необходимость повторного ввода данных раздражает.

Из приведенных выше цифр ясно, что в целом live chat приносит доход и лояльность.

Правильно ли интернет-магазины выбирают канал общения?

На сегодняшний день в большинстве стран (не только в СНГ, но даже в цифровой Европе и Америке) бизнес чрезмерно полагается на телефонную поддержку клиентов.

Однако опросы онлайн-покупателей говорят, что пора менять приоритеты:

·         Интернет-магазины уверены, что 42% покупателей предпочитают обращаться за консультацией по горячему телефону, и только 35% — в чат.

·         В действительности 41% покупателей отдают предпочтение переписке в реальном времени, и лишь 32% предпочитают звонить по телефону.

Как видите, результаты диаметрально противоположные. Если ваш бизнес будет направлять больше ресурсов на переписку с клиентами онлайн, все только выиграют.

Но простое перераспределение ресурсов не решит проблемы за одну ночь.

Нужна последовательность и профессиональный подход.

Есть вопросы? Обращайтесь: Студия Вячеслава Денисова выполняет установку и гибкую настройку онлайн-консультанта для любых коммерческих сайтов.

сайтов для консультантов | Консалтинг Успех

В наши дни присутствие в Интернете и веб-сайт , который представляет вашу консультационную практику , необходимы для вашей повседневной маркетинговой деятельности и PR. Как бизнесмен или внештатный специалист, ваш сайт служит вашим портфолио, и ваш клиент будет ожидать, что сможет найти подробную информацию о вас и вашем бизнесе в Интернете.

Хорошо спроектированный и поддерживаемый сайт или блог бизнес-консультаций может быть отличным маркетинговым инструментом, однако, с другой стороны, бессистемный и плохо поддерживаемый сайт может создавать непрофессиональный имидж, отпугивая потенциальных клиентов еще до того, как они свяжутся с вами!

Что должен делать ваш сайт?

Ваш веб-сайт должен, прежде всего, быть онлайн-амбассадором или голосом вашего консалтингового бизнеса.Он должен отражать вашу компанию в лучшем свете и включать в себя основные достижения, информацию об услугах и служить образовательным форумом.

Если ваша ниша особенно неясна, это может помочь информировать потенциальных клиентов о том, что вы делаете, и, что более важно, как это может помочь их бизнесу.

Как маркетинговый инструмент, это онлайн-средство для вашего брендинга и корпоративных маркетинговых стратегий, и оно может быть более ценным, чем любой другой тип маркетинговых материалов, которые у вас есть, даже если только из-за огромного охвата, который предоставляет вам Интернет, с точки зрения только количество пользователей!

Используйте свой сайт для предоставления информации о компании, записи наград или достижений, отображения конкретной информации о вашей отрасли и о том, чем занимается ваш бизнес, а также в качестве портала для ваших потенциальных клиентов, чтобы связаться с вами.

Используйте статьи, блоги и форумы для создания сайта с богатым содержанием, который предоставляет полезную информацию. Функциональность и контент, прежде всего, делают отличный сайт!

Как зарегистрироваться и разместить свой сайт

Самый первый шаг — дать имя вашему сайту. Выберите название, близкое к названию вашей консалтинговой фирмы, и постарайтесь, чтобы оно было коротким — запоминание длинных имен может быть непростой задачей!

Как только это будет сделано, вы сможете зарегистрировать свой домен в любом количестве компаний, занимающихся онлайн-регистрацией доменов, включая такие известные компании, как Godaddy.ком.

Пакеты хостинга

сильно различаются от поставщика к поставщику, и лучше всего выбрать тот, который соответствует вашим требованиям к пространству и бюджету.

Наконец, вам нужно решить, собираетесь ли вы создать свой собственный сайт или его создадут профессионалы. Первое имеет преимущество в цене, а второе обеспечивает профессиональные результаты. В конечном счете, это будет зависеть от вашей уверенности в своих силах и финансового положения, но какой бы вариант вы ни выбрали, пусть он будет простым и профессиональным.

Дизайн и содержание

Опять же, это область, которая будет зависеть от ваших возможностей и бюджета. Написание собственного контента, безусловно, привнесет вашу уникальную индивидуальность на вашу веб-страницу, но может быть хорошей идеей, чтобы профессиональный копирайтер «полировал» его для вас перед загрузкой.

Аналогичным образом, графический дизайн вашего сайта может быть сложным для самостоятельного выполнения, и лучше потратить немного денег на графический и общий дизайн вашего сайта, чтобы гарантировать профессиональный результат.

Учтите, что миллиарды пользователей Интернета потенциально могут увидеть ваш сайт. Ошибки не вариант.

Веб-сайты и бизнес-блоги могут быть одной из самых эффективных форм продвижения, маркетинга и поиска новых клиентов-консультантов. Потратьте некоторое время на концептуализацию своего сайта, убедитесь, что он выглядит профессионально и имеет высокий уровень функциональности, а также узнайте, как продвигать свой сайт в Интернете.

Лучшие веб-сайты консультантов для вдохновения

Новым консультантам требуется время, чтобы зарекомендовать себя.Стать успешным профессионалом означает инвестировать в личное развитие . Это также означает, что достигают аудитории потенциальных будущих клиентов. Консультантам необходимо подумать о том, как показать своим потенциальным клиентам , почему их услуги так важны для них .

С точки зрения консультанта это означает конвертацию предлагаемых услуг в деньги . Самый эффективный способ добиться этого — создать коучинговый и консультационный веб-сайт .Веб-сайт доступен для всех, и, если все сделано правильно, он привлечет много посетителей.

Лучшие консультационные сайты показывают клиентам, что они нашли то, что всегда искали. В этой статье приведены некоторые идеи для веб-сайтов консультантов. Он содержит список лучших советов для консультантов , которые хотят создать свой собственный веб-сайт.

Он также содержит список 17 примеров консультационных веб-сайтов . Примеры показывают, что консультационный веб-сайт не обязательно должен быть брошюрой компании, но может быть центральным элементом маркетинга консультанта.

Как создать сайт независимого консультанта

Ниже приведены семь лучших советов по созданию веб-сайта для консультантов, который обеспечит постоянный поток потенциальных клиентов.

  • Сообщить о ценности услуги . Это первое, на что обращает внимание клиент при посещении сайта. Они хотят знать, как консультанты представляют свою ценность.
  • При разработке веб-сайта помните о пользователе . Результат должен быть удобным для пользователя.Сделайте его простым и понятным, гарантируя, что пользователь сможет легко найти то, что ищет.
  • Убедитесь, что пользователей могут найти веб-сайт . Есть много способов привлечь внимание других к контенту. Используйте статьи на других сайтах, используйте социальные сети и форумы. Если это интересно зрителям, они будут искать сайт консалтинговой фирмы. Но не забывайте, что если вы используете контент других людей, например тематические исследования других экспертов, обязательно укажите их авторские права.
  • Используйте призыв к действию Сделайте так, чтобы посетители могли сделать следующий шаг и воспользоваться услугами.
  • Убедитесь, что ожидания установлены на правильном уровне . Хотя навигация по сайту должна быть простой и понятной, объясните, как работают консультационные услуги
  • .
  • Завоевать доверие и авторитет . Для консультанта очень важно произвести заслуживающее доверия впечатление. Используйте тематические исследования, логотип, фотографии и отзывы предыдущих клиентов
  • Поддерживайте сайт в актуальном состоянии и убедитесь, что люди могут его найти.Регулярно размещайте новый контент. Убедитесь, что контент доступен для поиска через поисковую систему.

Список лучших сайтов-консультантов

Ниже следует список небольших консалтинговых фирм. Они не в определенном порядке. Но есть четкие критерии оценки:

  • Размер компании составляет не более 50 сотрудников.
  • Веб-сайт должен быть профессиональным, современным, удобным и отзывчивым .
  • Он должен иметь разнообразных ресурсов и содержать свежую информацию.
  • Он должен быть хорошо написан и должен ориентироваться на клиента , а не на компанию.
  • Целью веб-сайта должно быть привлечение новых клиентов .

Найдите вдохновение для создания свежего и привлекательного веб-сайта на лучшем консалтинговом веб-сайте в Интернете на сегодняшний день.

Сила

Первым в списке консультационных сайтов стоит Syl. Это отличный источник вдохновения. Фоновое видео было тщательно разработано, чтобы вдохновлять посетителей.Анимированные разделы внизу оживляют сайт. Вот некоторые уроки, которые можно извлечь из этого примера:

  • Как использовать фоновых видео .
  • Используйте конструктивные особенности .
  • Правильное использование пробелов придает сайту чистый вид и повышает удобство работы пользователей.

Миллеманн

Сайт с минималистичным дизайном. С первого взгляда на сайт видно, что он сделан дотошным умом.

На целевой странице есть три кнопки: «О программе», «Контакты» и «Меню сайта». Остальное — изображения и фон. Они оживают при перемещении по ним мышкой.

Внизу справа есть две стрелки, которые позволяют посетителю перемещаться в разные части сайта. Эти разделы имеют красивые названия, такие как «Мастерство», «Квинтэссенция» и «Страсть». Это отличный пример веб-сайта, который представляет философию компании .

Консалтинговая группа по зажиганию

The Ignition Consulting Group оказывает поддержку различным фирмам, оказывающим профессиональные услуги.Это видно из его сайта.

Инновации являются важным источником дохода и не должны раздаваться бесплатно. Ignition помогает предприятиям создать модель для сбора доходов от их интеллектуальной собственности .

Дэниел Сигел – консультант по стратегии

Функция веб-сайта выходит за рамки генерации лидов . На самом деле, это ключ к совершению продаж , и он делает это 24 часа в сутки и семь дней в неделю.Таким образом, даже когда консалтинговая фирма закрывается, она по-прежнему предоставляет информацию лицам, принимающим решения, по всему миру. Продажи больше не являются чем-то статичным, которым занимаются всего восемь-девять часов в день. Веб-сайт делает это непрерывным процессом.

Сайкон Консалтинг

У консалтинговой компании Saicon, расположенной в штате Канзас, есть красивый веб-сайт с некоторыми техническими штрихами. Навигация и просмотр очень просты, что помогает посетителям найти то, что они хотят, и мотивирует их вернуться.

Он широко использует цвета . Цвета обозначают различные технологические веб-сайты. Помимо цветов, есть много изображений , которые привлекают внимание. Это отличный пример того, как привлечь зрителей.

Навигация

Эта компания из Уэйна, Пенсильвания. Этот консультационный веб-сайт является примером чистого дизайна. Вот несколько уроков, которые можно извлечь из просмотра этого сайта:

  • Привлекательное использование анимаций прокрутки .
  • Дизайнерские формы .
  • Использование пробелов улучшает внешний вид и удобство работы пользователя.

Думай наперед

Веб-сайт Think Ahead хорошо использует пробелов и четкую и чистую типографику . Эта компания из Чикаго, штат Иллинойс, рекламирует себя в современном стиле . Стиль минималистичный, но в нем есть все для профессиональной презентации.

Еще одна замечательная вещь в этом .Он занимает видное место на веб-сайте и регулярно обновляется для получения новой и свежей информации.

Прежде чем загрузить технический документ с сайта, посетители должны указать свои контактные данные. Это умный способ привлечения потенциальных клиентов .

Пижама

Целевая страница сайта Pajama красиво переходит с прямо на . Ощущение, которое испытывает посетитель, это забота, покой и тепло.

Спускаясь по странице, вы увидите список новостей, который представлен в виде модульных картинок.Еще одна игривая изюминка — нижний колонтитул. Это изображение плюшевого тостера с почтовыми конвертами внутри. Посетитель поймет, что именно там находятся контактные данные.

Исправить мой отток

Сайт Fix My Churn отличается. В нем есть только поле, где посетитель может заполнить свой адрес электронной почты. Цель состоит в том, чтобы только привлечь людей, которые действительно заинтересованы .

Итак, если посетителю нравится то, что он видит, он предоставляет свой контакт и продолжает.Если нет, то нет никакого вреда. Любой, кто готов сообщить свои данные, уже знает все, что ему нужно знать.

Люцис Консалтинг

Lucis — британская компания, и ее веб-сайт вдохновляет людей, которые хотят создать небольшую консалтинговую фирму. Другими словами, это не место для тех, кто собирается создавать сайт для большой компании. Вот некоторые основные моменты:

  • Чистый дизайн
  • Четко указан призыв к действию
  • Весь состоит из захватывающих фигур

Решения YJT

YJT из Чикаго, штат Иллинойс, имеет простой и отзывчивый дизайн .Цветовая схема яркая и энергичная. Это что-то говорит о компании. Он современный и адаптируемый.

Кнопки навигации всегда видны вверху страницы, что позволяет легко перейти в другой раздел сайта. Пробелы добавляют сайту ясности и помогают читателю найти нужную информацию. Особым коммуникативным элементом является обильное использование больших изображений.

Мэтью Кимберли

Мэтью Кимберли знает, как продвигать свое агентство и вывести его на вершину своей области.Умное использование черного цвета в сочетании с золотыми буквами придает сайту стильный вид . Однако акцент делается не на дизайне, а на отзывах ведущих специалистов отрасли. Инвестиции стоят денег.

Свежий

Fresh не только хочет быть молодым и свежим , но и завоевать доверие . Они добились этого с помощью красивого и стильного веб-дизайна.

Он содержит много белого цвета, который отлично смотрится с контрастными цветными блоками.Эти элементы делают сайт визуально привлекательным. Структура, встроенная в сайт, видна при прокрутке вниз. Он передает услуги и деятельность этой компании.

При прокрутке страницы окно «О нас» всегда видно. Призыв к действию представлен в виде нижнего колонтитула с надписью «Есть проект?»

Таша Мейс

Следующим в списке лучших примеров консалтинговых сайтов является сайт Таши Мэйс. Она консультант по социальным сетям, а также художник, путешественник и фотограф.Своим дизайном она показывает, что может сделать бренд захватывающим и красочным .

Вот важный урок для хорошего консультационного веб-сайта: броское название бренда , «Со вкусом Таш». Это забавное имя, которое отражает стиль и игривость. Это касается и ее работы.

Эшелон Фронт

Echelon Front — консалтинговая фирма с многоцелевым веб-сайтом. Они используют его для:

  • Предоставьте информацию для заинтересованных клиентов об их услугах.
  • Объявите о предстоящих семинарах по лидерству .
  • Поддержка платформы , которая позволяет профессионалам взаимодействовать друг с другом. Здесь они могут обсудить стратегии и задачи. Это помогает им вместе находить решения.
  • Предоставьте решения лидерам, которые пытаются создать высокоэффективную команду.

Знающий

Компания Cognizant разработала консультационный веб-сайт, увлекательный и увлекательный .Глядя на страницы с их цветами , вы заряжаетесь энергией. Крупные шрифты делают сайт удобным для чтения.

Некоторые полосы расположены под углом , что придает страницам особую динамику. Навигационные элементы расположены таким образом, что они приглашают зрителя исследовать. Большой слайдер вверху показывает изображения, которые обозначают название и философию компании.

Крис Броган

Крис Броган — консультант по бизнес-рассказам, автор бестселлеров и оратор.Его веб-дизайн учит важному:

Уникальное фоновое изображение предлагает огромное изображение самого себя верхом на стреляющей лазером акуле. Это кое-что говорит о творчестве Криса, которое он обязательно привнесет и в свою консультационную работу. Посетители убеждены в уникальных качествах этого человека, которые выделяют его среди остальных.

Завершение мыслей о лучших веб-сайтах консультантов

Все фирмы из списка вложили время и энергию в разработку своего консультационного веб-сайта.Они позаботились о том, чтобы дизайн веб-сайта был профессиональным и работал именно так, как должен. Они должны завоевать авторитет и доверие. В то же время они стимулируют взаимодействие с текущими и потенциальными клиентами.

Клиент также получает пользу от этих консультационных веб-сайтов. Конечно, они предоставляют информацию о компаниях и о том, как они работают, и многое другое. Это удивительные ресурсные центры, где клиенты могут найти информацию и вдохновение.

Не пытайтесь копировать какие-либо из этих сайтов.Возьмите некоторые элементы из них и смешайте их при создании нового веб-дизайна.

Надеемся, что эти примеры веб-сайтов станут источником вдохновения для всех, кто работает над созданием консалтинговой фирмы.

Получите больше заказов с правильным инструментом для работы

Быть организованным еще никогда не было так просто.

Теперь вы можете управлять своим бизнесом и развивать свой бренд с помощью единого мощного плагина бронирования WordPress, который поддерживает все ваши встречи в очереди, ваших клиентов организовано и ваш бизнес процветает.

Amelia идеально подходит для владельцев бизнеса, которым необходимо оптимизировать процесс бронирования как для своих сотрудников, так и для своих клиентов.

Амелия сделает все за вас, даже отправит вашим клиентам автоматические напоминания по электронной почте или SMS. Неявки? Уже нет!

Плагин бронирования Amelia WordPress адаптируется к различным отраслям для удобного онлайн-бронирования и управления сотрудниками.

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с потрясающими функциями Амелии , чтобы увидеть, чего вам не хватает.

Если вам понравилась эта статья о веб-сайтах консультантов, вы должны прочитать эту статью о веб-сайтах парикмахерских.

Мы также написали о нескольких связанных темах, таких как стоматологические сайты, приложения для бронирования фотографий, сайты йоги, темы WordPress для салонов и спа, идеи маркетинга в области фотографии, программное обеспечение для планирования консультантов и веб-сайты парикмахерских.

О компании | Великолепный гик — веб-дизайнер и консультант по стратегии веб-сайтов

Здравствуйте!

Я Вибеке , вычурный, увлекающийся веб-дизайнер и консультант по стратегии веб-сайтов.Я помогаю сервисным компаниям, консультантам и тренерам создавать хорошо спланированные веб-сайты, которые действительно общаются и взаимодействуют с посетителями их веб-сайтов.

Веб-сайт предназначен для того, чтобы посетители связывались с вами, превращая их в клиентов.

Вот такие сайты я создаю.

Независимо от того, нужен ли вам новый веб-сайт или усовершенствование существующего, я сопровождаю вас идеями, четкими шагами и личной поддержкой во время проекта.

Получите бесплатную сессию стратегии для создания вашего веб-сайта


Я очень доволен своим веб-сайтом .Во время наших звонков мы смогли вместе придумать креативные решения, которые я не мог представить самостоятельно, и которые сделали мой сайт даже лучше, чем я ожидал!

С Вибеке приятно работать из-за ее надежности , терпения, гибкости и навыков решения проблем — при этом с юмором и острым деловым мышлением!

Хизер Хопс | Художник коллажей смешанной техники www.heatherhoeps.com

Я имел удовольствие сотрудничать с Вибеке в разработке дизайна моего веб-сайта.

У нее есть способность зеркально отразить ваши идеи, чтобы они стали кристально чистыми , а также навыки представить готовый веб-сайт из вашей случайной болтовни.

Она была источником опыта , знаний и уверенности на каждом этапе процесса с ее заботливым руководством и поддержкой.

Ники Мосс Симпсон | Тренер, терапевт и наставник www.shinesparkleradiate.com

Вибеке был лучшим человеком, которого я мог найти для создания моего сайта. Почему? Потому что даже если мне нужна была помощь по технической части, она помогала мне по содержанию. Хотя моя концепция была довольно ясной в моем сознании, когда вы создаете веб-сайт, вам нужно получить ясность в своей концепции, быть точным, иметь структуру.

Если вы ищете человека, хорошо разбирающегося в технической части , креативного, терпеливого и дружелюбного, я настоятельно рекомендую Вибеке.

Фадила Бузаза | Тренер по жизни | Джоя Лайф Коучинг www.thegioialifecoaching.com

Вибеке проделал потрясающую работу по разработке моего веб-сайта. У меня было много отзывов о том, насколько он чистый, ясный и легкий для понимания!

Вибеке все разобрал и объяснил все, что мне нужно было знать , не усложняя то, что не нужно. Спасибо Вибеке! Я ЛЮБЛЮ то, что мы создали!

Шарлин Халберт | Тренер по взаимоотношениям и воспитанию детей www.sharlenehalbert.com

Вибеке очень терпеливый учитель для нас, неспециалистов. Ее видеоуроки были очень полезными, и теперь у меня есть целая библиотека, к которой я могу вернуться, когда захочу самостоятельно внести обновления или быстрые исправления.

Она была очень доступной, профессиональной, отзывчивой на отзывы и оказывала поддержку в процессе создания веб-сайта.

(Домашняя страница, страница пакета и шаблон для страниц портфолио были разработаны Вибеке. Остальные страницы были разработаны самой Эми.)

Эми Харрис | Автор статей о женском здоровье www.amyharris.health

Опыт Вибеке сэкономил мне МНОГО времени, поэтому потраченные деньги того стоили. Мне понравилось, как она все организовала. Рабочие листы и сеансы мозгового штурма были очень ценны для получения того, что я хотел. Лучше всего то, что она уйдет и вернется с чем-то лучшим, чем вы себе представляли!

Не могу не рекомендовать Вибеке. Она профессиональна, оперативна и очень проста в общении. Она понимает, чего вы хотите, и вносит большой вклад, не отклоняясь от ваших идей.

Кейт Таррат Кросс | Health Coach www.gowiththeglow.com

Прочитайте все отзывы здесь


От маленького гика до великолепного гика

Я всегда был немного чокнутым. Когда в дом моей семьи попал громоздкий компьютер 80-х годов, я провел бесконечные часы, пробуя буквально все его долбаные настройки и конфигурации. Я думал, что это потрясающе иметь возможность изменить все по моему стилю и вкусу.

Оглядываясь назад, я должен был выбрать карьеру технического гуру…

Тем не менее, первую часть своей жизни я провел как «нормальный» человек. За исключением того, что я был неофициальным решателем технических проблем на работе, моя карьера чередовалась между индустрией туризма и корпоративным миром. Так было до тех пор, пока я не стал помощником руководителя в компании, где подача кофе, казалось бы, была моей самой важной задачей (привет, 70-е…). Излишне говорить, что я должен был спланировать свой побег.

Когда я ушел с этой работы , идея заключалась в том, чтобы оказывать административную поддержку малым предприятиям, но в основном я помогал всем и их мамам с их веб-сайтом.

Я люблю помогать людям с техническими вещами, которые вызывают у них стресс, но для меня это легко.

Как только распространились слухи о том, что я разработал свой собственный веб-сайт , я вскоре стал популярным человеком в своем районе, так что, короче говоря: я начал изучать все, что мог, о создании качественных веб-сайтов, и начал Gorgeous Geek Web Design.

Привет, , сегодня я здесь, гик веб-сайтов, помогающий сервисным компаниям создавать выдающиеся веб-сайты.

Что мне делать, когда я не занимаюсь компьютерными играми?

Я тусуюсь с книгами , занимаюсь йогой, ем овощи, балансирую на одной ноге 🙂

Могу часами говорить обо всем, что связано с саморазвитием , внимательностью, психологией и пониманием человека ум лучше. Я также люблю говорить о делах, даже в свободное время… А потом я медитирую, чтобы избавиться от этого занятого ума, когда он начинает дымиться (что происходит ежедневно).

На самом деле мне пора медитировать прямо сейчас…

А пока… 


Вам нужна помощь с вашим сайтом?

Свяжитесь с нами, чтобы мы могли больше узнать друг о друге.

Получите бесплатную сессию стратегии для создания своего веб-сайта

 

Веб-сайты для консультантов | PureLynx

ВЕБ-САЙТЫ ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ

Ваша консультационная практика уникальна по своим целям и опыту.Вам нужен партнер по цифровому маркетингу, который сможет понять ваше видение и воплотить его в эффективный веб-сайт. У нас есть опыт и знания, чтобы доставить вас из того места, где вы находитесь, туда, где вы хотите быть.

Мы позаботимся о вашем интернет-маркетинге, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего.

ВЕБ-САЙТ, ОТРАЖАЮЩИЙ ВАШ БРЕНД

Мы создаем веб-сайт с учетом вашего консалтингового бизнеса, чтобы вы могли привлечь нужных клиентов.

РАЗВИВАЙТЕ СВОЮ ПРАКТИКУ

Используйте новейшие технологии, чтобы лучше обслуживать своих клиентов и получить преимущество перед конкурентами.

НАЙТИ ОНЛАЙН

Как только ваш веб-сайт будет запущен, мы представим вас людям, которые нуждаются в ваших услугах, с помощью SEO, PPC и социальных сетей.

ФИНАНСОВЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ

КОНСУЛЬТАНТЫ ПО ИС

КАДРОВЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ

ЮРИДИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТЫ

Функции, необходимые консультантам

Используйте наш опыт, чтобы выйти на новый уровень

Каждая консультационная практика отличается набором целей, ценностей и опыта.Вам нужно сильное присутствие в Интернете, чтобы выделиться среди конкурентов. Мы в этом эксперты! Мы можем создать для вас веб-сайт, который передает сообщения вашего бренда вместе с интуитивно понятной навигацией.

В зависимости от ваших потребностей мы можем разработать для вас онлайн-стратегию в рамках вашего бюджета. Если вы хотите доминировать на своем рынке или имеете скромные цели, мы можем позаботиться о том, чтобы ваши доллары усердно работали на маркетинг вашего бизнеса.

Каждая часть вашей онлайн-работы — бренд, веб-сайт, стратегия, обмен сообщениями — будет направлена ​​на то, чтобы представить вас как лучший выбор для ваших онлайн-посетителей.

Получите быстрый, безопасный и надежный веб-сайт с нашим хостингом и регулярными обновлениями программного обеспечения. Спросите нас о нашем плане защиты от хакеров.

Перейти вверх в результатах поиска. Мы определим вашу целевую аудиторию и привлечем ее на ваш сайт с помощью органического SEO и контекстной рекламы.

Нужна ли вам помощь с маркетингом в социальных сетях или по электронной почте, мы можем работать в рамках вашего бюджета, чтобы помочь вам установить цели, создать стратегию и воплотить ее в жизнь.

Мы тесно сотрудничаем с вами, чтобы настроить ваш консультационный веб-сайт — быстро и эффективно — а затем заставить его работать на вас, привлекая новых клиентов

Создайте веб-сайт, демонстрирующий, чем вы занимаетесь, и мотивирующий потенциальных клиентов связаться с вами.

ДИЗАЙН И СТРОИТЕЛЬСТВО

Поднимайтесь выше в результатах поиска и привлекайте потенциальных клиентов на свой сайт.

НАЙТИ ОНЛАЙН

Продемонстрируйте свой опыт и оставайтесь на вершине внимания клиентов.

ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ

ЗАЩИТА

Поддерживайте работоспособность и безопасность своего веб-сайта с помощью обновлений программного обеспечения и удаленного резервного копирования.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Мы определим для вас лучшие каналы социальных сетей и поможем управлять ими.

Лучший консалтинговый дизайн веб-сайта и идеи — создание вашего веб-сайта

Вы консультант, который стремится максимально эффективно использовать свои консультационные услуги в Интернете? У нас есть интересная тема и идеи, которые помогут вам создать веб-присутствие для вашего консалтингового бизнеса. В конце концов, вы не хотите скрывать свой опыт от целевой аудитории. Насколько это возможно, вы хотите выйти и поделиться своими талантами и навыками с миром. Создание консультационного веб-сайта с нуля может быть сложной и трудоемкой работой.С Strikingly мы помогаем вам сосредоточиться на самых важных вещах, которые помогут вам создать свой веб-сайт за считанные минуты. Наши предварительно разработанные шаблоны дают нашим пользователям идеи о том, что им нужно разместить на своем веб-сайте. Многие создатели веб-сайтов упрощают создание консультационного веб-сайта. Поскольку мы понимаем, как вы прикладываете столько усилий для обеспечения наилучшего обслуживания своих клиентов, мы позаботимся о технической стороне.

Такие бизнес-консультанты, как вы, полагаются на связи для получения новых клиентов.Важно постоянно создавать новые сети и строить отношения с нужными потенциальными клиентами. Консультационные веб-сайты помогают в деятельности по привлечению потенциальных клиентов, ориентируясь на рыночные группы, которые активно ищут услуги, которые вы предоставляете. При правильном построении отличный дизайн консультационного веб-сайта может помочь привлечь постоянный поток клиентов в ваш бизнес.

Как создатель веб-сайтов, компания Strikingly считает, что каждый профессионал и бренд может изменить мир. Мы верим в расширение прав и возможностей людей, помогая им создавать веб-сайты, которые будут соответствовать их целям цифрового маркетинга.Всем, кому есть что предложить миру, нужен веб-сайт. Веб-сайт бизнес-консультанта должен быть построен так, чтобы отражать профессионализм, авторитет и доверие, чтобы он работал.

Существует так много разных способов создать свое присутствие в Интернете. Вы можете публиковать контент на сайтах отправки статей, создавать страницы в социальных сетях или участвовать в форумах, чтобы заявить о себе. Однако, когда вы распространяете свой контент с помощью этих методов, вы зависите от постоянно меняющихся бизнес-моделей платформы.Весь ваш контент может исчезнуть, и все, что вы внесли до сих пор, может исчезнуть, если с этими платформами случится что-то плохое. Создание веб-сайтов для консультантов позволяет профессионалам владеть своим контентом и размещать его в своем собственном цифровом пространстве. Вы по-прежнему можете распространять и делиться своим контентом с платформами социальных сетей и другими областями в Интернете, но вы можете управлять информацией, которую вы размещаете там, и у посетителей будет центральная область в Интернете, где они могут узнать больше о вас и вашем бизнесе.

Изображение взято с веб-сайта курса Mindset

В этом цифровом пространстве, наводненном сотнями и тысячами других консалтинговых компаний и аналогичных брендов, вы хотите выделиться и зарекомендовать себя как доступный авторитет в своей отрасли. Профессионалы должны иметь веб-сайт бизнес-консалтинга, чтобы представлять их. Запустив собственный веб-сайт, вы создадите платформу, на которой сможете представить свой бренд как авторитетного авторитета в области бизнес-консалтинга. Наличие личного веб-сайта также посылает людям правильное сообщение о том, что вы доступны для сотрудничества, мероприятий, выступлений и, конечно же, консультационной работы.

Взгляните на веб-сайт Керрин Гэмбл, целью которого является предоставление женщинам-профессионалам уверенности и развития личности, в которых они нуждаются. Она автор и мотивационный спикер, который работает с руководителями групп и менеджерами над улучшением их коммуникативных навыков. В то время как Керрин любит выступать в корпоративной среде, на ее консультационном веб-сайте размещен значимый контент, такой как видеоматериалы, блог и загружаемые файлы, которые помогут ее клиентам. Это консультационный дизайн сайта, который производит мощное и профессиональное впечатление на аудиторию.Она не просто показывает людям, чем она занимается, она создала один из лучших консультационных сайтов.

Изображение взято с веб-сайта Керрин Гэмбл
  • Иметь онлайн-визитную карточку

В наш цифровой век создание консультационного веб-сайта считается основой профессионализма. Уже недостаточно иметь физическую визитную карточку для потенциальных клиентов и партнеров. Вам нужно создать сайт, который будет представлять вас постоянно растущей онлайн-аудитории. Вы хотите позиционировать себя как надежный вариант для бизнес-консультационных услуг в вашей области, создав правильный контент на своем сайте.

Продолжать гоняться за новыми и потенциальными клиентами старомодным способом также может быть пустой тратой времени и энергии. Создание сайта на основе шаблона веб-сайта «Поразительно консалтинг» позволяет вам обратиться к упорядоченному целевому рынку и оказаться в пространстве, где вы знаете, что клиенты уже активно ищут ваши услуги. Все, что вам нужно сделать, это поработать над своей видимостью в Интернете с помощью качественного контента и надежной стратегии SEO и цифрового маркетинга для продвижения вашего бренда.

Веб-сайт Ashmith имеет чистый и простой дизайн, созданный с помощью Strikingly.Он проделал большую работу по созданию одного из сайтов независимых консультантов в области веб-дизайна. Консультационный веб-сайт, демонстрирующий его навыки и предоставляющий людям возможность связаться с ним. Черно-белая кнопка с надписью «Давайте работать вместе» одновременно выражает сотрудничество и призыв к действию. Это хорошая стратегия на сайте маркетингового консультанта. С Strikingly у нас есть примеры веб-сайтов для консультантов, которые дадут вам свежие идеи о том, как создать собственный веб-сайт для консультантов.

Изображение взято с веб-сайта Ashmith.

Отношения с клиентами являются краеугольным камнем успешных веб-сайтов и фирм, предоставляющих бизнес-консалтинг.Помимо новых предприятий, эти компании процветают за счет постоянных клиентов. Если вы посмотрите на множество примеров веб-сайтов консультантов в Интернете, вы обнаружите, что большинство из них, если не все, стремятся привлечь аудиторию по-своему. Они предназначены для того, чтобы удерживать внимание читателя достаточно долго, чтобы убедить его или ее в том, что он или она находится в нужном месте. Наличие собственного веб-сайта означает, что в Интернете есть одно место, куда ваши клиенты и подписчики могут обращаться за советом или полезной информацией обо всем, что связано с вашей отраслью.

На консалтинговом веб-сайте Live Lite они приветствуют свою аудиторию успокаивающим изображением человека, принимающего расслабляющую ванну в ванне. Поразительно — это конструктор веб-сайтов с множеством примеров консультационных веб-сайтов, которые могут вас вдохновить. Точно так же, как веб-сайт Live Lite создает хорошее впечатление о клиентоориентированном сайте, вы также можете создать консультационный веб-сайт, который будет выделяться.

Изображение взято с веб-сайта Live Lite

Хотя важно сделать дизайн консультационного веб-сайта простым для навигации и удобным для пользователя, разместив видимые подсказки, вам необходимо установить правильные ожидания в отношении того, как работают консультационные услуги.Вы можете просто представить раздел «Как это работает» в виде шагов.

Это дает вашей целевой аудитории четкое представление о вашем консультационном веб-сайте. Кроме того, хорошо представленное руководство о том, как вы работаете со своими клиентами, может помочь в достижении ваших целей для вашего веб-сайта.

Поразительно упрощает процесс создания веб-сайта. Вам не нужно специализироваться на веб-дизайне. У нас есть команда веб-дизайнеров и разработчиков, которые помогут вам создать лучший консультационный веб-сайт со стильным и профессиональным дизайном макета.

Изображение взято с веб-сайта GDC Consulting. Если вы лайф-коуч, финансовый консультант, диетолог и любой, с кем можно посоветоваться по какому-либо вопросу, покажите миру, как вы можете помочь людям, нуждающимся в вашем опыте. После того, как вы создали свой собственный консультационный веб-сайт, это все равно, что поделиться тем, что вы получили, не затрачивая слишком много времени и усилий.Вы можете создавать видео и загружаемый контент на своем веб-сайте, к которому могут получить доступ ваши посетители. Вы можете не только поддерживать свой веб-сайт, но и продвигать этот контент в своих социальных сетях. Сотрудничество с другими консультантами также является блестящей идеей для продвижения вашего сайта. Например, у вас может быть сеанс прямой трансляции, где вы даете советы и обновляете информацию о своем сотрудничестве и взаимодействии. Таким образом, ваша аудитория будет расти естественным образом. Платформы социальных сетей в настоящее время становятся лучшим местом для встреч людей разного возраста.Держите своих подписчиков в курсе, чтобы помочь им найти ваш консультационный сайт. Вы будете удивлены, увидев больше трафика на своем сайте. Оставайтесь на связи со своей аудиторией. Точно так же, как веб-сайт Connected Women расширил свою сеть талантливых и целеустремленных женщин.

Изображение взято с веб-сайта Connected Women

Теперь вам может быть интересно, насколько мы заинтересованы в том, чтобы помочь вашему консалтинговому бизнесу расширить свое присутствие в Интернете. Как создатель веб-сайтов, Strikingly тепло приветствует владельцев бизнеса и частных лиц, которые хотят что-то доказать в Интернете.Мы помогаем людям и организациям с их защитой сделать этот мир лучшим местом для жизни. Мы помогаем талантливым консультантам, таким как вы, расцветать и делиться передовым опытом с вашей целевой аудиторией. Позвольте Strikingly указать вам путь, чтобы сделать первый шаг. Зарегистрируйтесь сейчас и станьте великим.

Изображение взято из «Поразительно

лучших шаблонов дизайна веб-сайтов для консалтинга для увеличения продаж»

Считаете ли вы, что улучшение дизайна вашего консультационного веб-сайта является сложной задачей? – Ну, это на самом деле проще, чем ты думаешь.

Рынок онлайн-бизнеса и консалтинговых агентств огромен и предлагает множество вариантов. Как владелец онлайн-бизнеса, вы всегда должны стремиться выделиться среди конкурентов за счет отличного контента и первоклассных услуг. Однако в наш цифровой век маркетинговые и визуальные компоненты любого веб-сайта высоко ценятся онлайн-потребителями.

Это означает, что продажи и успех любого онлайн-бизнеса зависят от дизайна веб-сайта и пользовательского опыта, который он может передать.Хорошо спроектированный веб-сайт — это не просто красивый веб-сайт.

Это веб-сайт, способный эффективно информировать об услугах и продуктах бренда таким образом, чтобы это было доступно и приятно посетителям сайта. Это означает, что структура веб-сайта позволяет легко ориентироваться и использовать аудиторию на разных устройствах.

Сила хорошо спроектированного консалтингового веб-сайта

Поскольку все больше и больше компаний входят в онлайн-сферу в каждой отрасли, ваш веб-сайт, как консалтинговая фирма, должен быть в состоянии облегчать, управлять и удовлетворять различные потребности и предпочтения всех видов бизнеса.

Сила хорошо спроектированного веб-сайта может легко решить многие проблемы вашего бизнеса. Большинство проблем, связанных с продажами, высокими показателями отказов, низкими показателями конверсии или низкими показателями удержания клиентов, можно решить с помощью комплексного дизайна веб-сайта.

Существует список вещей, которые необходимо учитывать при выборе дизайна для вашего консультационного веб-сайта. Помимо сообщения индивидуальности вашего бренда, вы также должны найти текущие рыночные стратегии и эффективные способы взаимодействия со своей аудиторией.

В этой статье я расскажу о различных стилях и шаблонах высокоэффективного дизайна консультационных веб-сайтов, а также о том, о чем вам следует подумать при выборе вдохновения для дизайна консультационных веб-сайтов. Я также расскажу о преимуществах аутсорсинга профессионалов для увеличения онлайн-продаж с помощью полезного и хорошо разработанного веб-сайта.

Начнем!

Какие элементы должен иметь веб-сайт моей консалтинговой фирмы?

Какой бы дизайн или эстетический стиль вы ни выбрали для дизайна своего консультационного веб-сайта, есть несколько элементов, которые должны присутствовать и интегрироваться в ваш сайт.

Эти элементы вращаются вокруг того, чтобы сделать ваш веб-сайт и ваш контент доступными, видимыми и привлекательными для посетителей вашего сайта. В конечном счете, цель услуг по редизайну или обновлению веб-сайта должна заключаться в оптимизации ценных элементов и функций вашего сайта для максимального удобства пользователей. Как консалтинговая компания, вы должны быть обеспокоены тем, что ваши клиенты испытывают при работе с вами, даже если они просто просматривают содержимое вашего веб-сайта!

Вот список элементов и функций веб-сайта, которые необходимо интегрировать в дизайн вашего сайта.

1. Эффективно сообщайте о своем бренде 

Подчеркивание ценностей и гарантий вашей компании должно быть эффективно доведено до вашей аудитории. При разработке дизайна вашего веб-сайта ваш бренд и онлайн-персонаж должны быть эффективно включены.

Это означает, что необходимо разработать брендбук или руководство по стилю для будущих стратегий. Тон и сообщение мельчайших элементов вашего веб-сайта могут иметь огромное значение для пользовательского опыта. Выбор со вкусом элементов дизайна, таких как цвета, шрифты, структура и мультимедиа, которые вы размещаете на своем веб-сайте, повлияет на доверие и уверенность клиентов и потенциальных клиентов.

Как консалтинговая компания, ваш бренд должен выглядеть и вызывать доверие в Интернете. Это можно быстро сделать, создав онлайн-бренд, отличающийся от других, актуальный и профессиональный.

2. Создайте надежное присутствие в Интернете 

Завоевать доверие в Интернете можно с помощью веб-дизайна и соответствующего контента. Однако в большинстве случаев посетители сайта сначала увидят и заметят элементы, которые вызывают доверие, а не текстовые сообщения.

Вы можете завоевать доверие своих потенциальных клиентов, разместив профессиональные и высококачественные фотографии вашей команды, а также общий дизайн и структуру вашего веб-сайта. Удобная навигация по сайтам с интуитивно понятной иерархией может легко сделать любой сайт убедительным.

Доверия также можно добиться, показывая отзывы клиентов и успешные проекты из прошлого. В настоящее время клиенты и потенциальные клиенты очень обеспокоены безопасностью и безопасностью. Таким образом, помогите облегчить их сознание, предоставив информацию о вашей политике конфиденциальности и условиях использования.Предоставьте информацию о ваших гарантиях, а также другие вопросы, которые могут беспокоить клиентов.

Последнее, что нужно учитывать при разработке веб-сайта, — это сам контент. Как вы доносите свои сообщения до потенциальных клиентов? Эффективен ли тон ваших текстов и визуальных элементов?

Вот несколько советов по подаче заявки при принятии решения о том, как вы будете предлагать свои услуги потенциальным клиентам: 

  • Динамичный и веселый, но не глупый;
  • Авторитетный, но слишком гордый;
  • Кратко и уверенно;
  • Повседневный, но не дружелюбный.

Как и многие онлайн-компании, вы, возможно, уже зарегистрированы в нескольких социальных сетях. Понимание того, как ваши клиенты используют эти платформы, и адаптация к традиционным способам общения через них крайне важны для создания надежного присутствия в Интернете.

Допустим, значительная часть вашей клиентской базы является активными пользователями Twitter. Использование этих платформ, а также общение и взаимодействие с вашими и потенциальными клиентами — отличный способ мягко продать вашу компанию.Установите личность вашего бренда в соответствии с тем, что типично или известно на данной платформе.

3. Сделайте свой веб-сайт удобным для мобильных устройств 

В настоящее время доступ к онлайн-рынку в основном осуществляется через мобильные телефоны. Создание веб-сайта для бесперебойной работы на мобильных и других устройствах повысит доступность для пользователей. При разработке веб-сайта обязательно включите в план проекта его доступность для мобильных устройств.

Убедитесь, что все элементы дизайна и функции работают с оптимальной скоростью на мобильных устройствах.Последнее, чего вы хотите, — это чтобы потенциальные клиенты исключали вашу компанию из-за того, что ваш веб-сайт не загружался или потому что они не могли перемещаться по нему со своих мобильных телефонов.

4. Удобный пользовательский интерфейс 

Как упоминалось ранее в статье, многие важные элементы, которые вам необходимо включить в дизайн вашего веб-сайта, связаны с доступностью и вовлеченностью. Еще один способ оптимизировать ваш консультационный сайт для обеспечения оптимальной доступности и вовлеченности — это настроить мелкие детали.

Это означает удаление ненужной информации или шагов, которые могут вызвать трения у ваших потенциальных клиентов. Один из способов сделать это — создать четкую структуру вашего сайта. Убедитесь, что важные разделы, такие как страница контактов, информация о ваших услугах и часто задаваемые вопросы, легко видны и доступны вашим клиентам.

Чтобы интуитивно ориентировать пользователей вашего потенциального клиента на ценную информацию, вы можете использовать контрастные цвета или динамические эффекты в интерактивных разделах.Это не только сделает важные разделы и информацию видимыми, но также может побудить ваших посетителей выполнить желаемое действие.

5. Клиентоориентированный контент 

Тексты на вашем веб-сайте должны эффективно доносить четкую и понятную информацию. Многие онлайн-пользователи являются визуальными учениками. Мимолетное внимание многих пользователей сегодня также является фактором, против которого вы работаете при общении с потенциальными клиентами через текст.

С учетом сказанного вам необходимо уметь донести свое сообщение лаконично и увлекательно, чтобы удержать внимание потенциальных клиентов.Избегайте огромных стен текста на своем веб-сайте, так как это обычно является причиной высокого показателя отказов. Используйте тексты экономно, чтобы поэкспериментировать с различными визуальными компонентами, чтобы дать вашим читателям передышку.

Примерами визуальных компонентов являются эффективное использование цветов, форм, высококачественных изображений, динамических фигур, анимации, GIF-файлов или даже коротких видеороликов.

Ниже приведен краткий список вещей, которые следует учитывать при создании письменного контента для вашего веб-сайта.

  1. Является ли ваше сообщение ясным и кратким?
  2. Верны ли аргументы, которые вы приводите?
  3. Ваши тексты визуально структурированы для удобства чтения?
  4. Включали ли вы экспертное заключение в свои рецензии?
  5. Это увлекательно и динамично?
  6. Если бы вы были читателем, вы бы последовали совету, который вы даете?

6.Привлекающие внимание элементы 

Как упоминалось выше, контрастные цвета, яркие фотографии, высококачественные видеоролики или другие привлекающие внимание элементы могут улучшить общее впечатление пользователя.

Мощные высококачественные визуальные эффекты могут побудить ваших посетителей дольше оставаться на вашем сайте и потенциально могут побудить их подписаться на ваши услуги. Визуальные элементы, такие как перемещение интерактивных элементов или использование контрастных цветов в ваших призывах к действию, значительно повысят ваши коэффициенты конверсии.

7. Эффективное обслуживание клиентов 

Обслуживание клиентов — отличный способ удержать клиентов. Это также может быть хорошим способом побудить потенциальных клиентов совершить скачок и воспользоваться вашими услугами. Эффективное и действенное обслуживание клиентов важно на любом бизнес-сайте. Для консалтинговой фирмы, где ваши основные услуги связаны с помощью и руководством, важно надежное обслуживание клиентов.

Крайне важно убедиться, что на вашем веб-сайте вы можете обеспечить оперативную и интеллектуальную службу поддержки клиентов.Такие функции, как живые чаты, интуитивно понятные страницы контактов или все, что может способствовать быстрому реагированию и постоянному общению, — это хорошо, что есть на вашем веб-сайте.

Вот список других вещей, которые помогут вам построить и внедрить эффективный и действенный процесс обслуживания клиентов:

  • Полезная информация о вашей компании и ваших услугах;
  • Часто задаваемые вопросы;
  • Живой чат;
  • Опция обратного вызова;
  • Параметры обмена сообщениями;
  • Высокая скорость отклика;
  • Индивидуальные электронные письма и сообщения;
  • Ссылки на дополнительную и актуальную информацию;
  • Страницы отзывов клиентов;
  • Ссылки на блоги и сети сообщества.

8. Четко продемонстрируйте свои сертификаты и услуги на своем веб-сайте 

Консультантская работа является высококонкурентной отраслью. Демонстрация ваших сертификатов и наград как фирмы важна для вашего веб-сайта. Сообщите своим потенциальным клиентам о профессиональной квалификации, обучении и наградах, которыми обладает каждый из членов вашей команды, также неплохо разместить на своем веб-сайте.

Как упоминалось выше, вам важно быть заслуживающим доверия и авторитетным в глазах посетителей вашего сайта.Дизайн веб-сайта со страницей персонала — отличный способ сообщить потенциальным клиентам о вашей квалификации и рейтинге в сфере консалтинга.

Выделение заметных проектов и достижений в разделе портфолио также является хорошим способом сообщить людям, что вы можете предложить.

9. Вовлекающие призывы к действию

Помимо сочинения, ваш призыв к действию должен быть как можно более захватывающим. Также важно убедиться, что он расположен в стратегических областях.

Ваш призыв к действию должен быть коротким, привлекательным и четким.Крайне важно убедиться, что вы можете сообщить, что именно вы предлагаете, и есть ли какие-либо ограничения через ваш CTA. Это гарантирует, что ваши клиенты будут чувствовать, что вы прозрачны и честны.

Некоторые идеи о том, где разместить главный призыв к действию, следующие: :

  • Над сгибом или Большой и по центру: это сделает ваш CTA первым, что посетитель сайта увидит при входе на вашу домашнюю страницу.
  • В строке с текстом: это место позволит вашим посетителям и потенциальным клиентам получить больше информации о том, что именно вы предлагаете, прежде чем подписаться.
  • Всплывающее окно: такое представление CTA вызывает доверие и авторитет. Это может быть эффективным, особенно если ваша аудитория находится на грани завершения желаемого действия. С учетом сказанного, это размещение может быть слишком внушительным для некоторых клиентов.

Чтобы узнать, как лучше всего создать и разместить призыв к действию, вы должны сначала проанализировать и понять, как ваша целевая аудитория реагирует на элементы на вашем веб-сайте. Сплит-тестирование и изучение рынка — точные и эффективные способы выяснить предпочтения ваших клиентов.Поскольку для этого требуется некоторое техническое руководство, вы можете нанять профессионала, который поможет вам в этом процессе.

10 самых эффективных консалтинговых веб-сайтов 2020 года 

Теперь, когда мы рассмотрели важные элементы, которые необходимо включить в ваш консультационный веб-сайт, пришло время осмотреться и провести мозговой штурм в поисках идей и актуальных проектов. Для поиска вдохновения для веб-сайтов лучше всего просматривать ведущие мировые консалтинговые фирмы, чтобы увидеть, какие элементы и функции они имеют.

Этот список содержит десять самых популярных и высоко оцененных консалтинговых фирм 2020 года. Я предлагаю вам посетить эти веб-сайты и посмотреть, каковы их веб-сайты 

  1. Mckinsey и Company
  2. Boston Consulting Group
  3. Bain и Company

  4. Oliver Wyman

  5. Booz Allen Hamilton
  6. Parthenon Group
  7. ООО «ПрайсвотерхаусКуперс Консультационные услуги» (PwC Advisory Services)
  8. A.T. Kearney
  9. GE Healthcare

Top Consulting Website Designs

Визуальные элементы и типы дизайна могут быть эффективными, если вы знаете, что предпочитают ваши целевые клиенты. Современные консалтинговые фирмы должны иметь возможность разрабатывать свой веб-сайт таким образом, чтобы он соответствовал их потенциальным и целевым клиентам. С растущим рынком онлайн-бизнеса сегодня также растет количество онлайн-лиц, с которыми компании хотят общаться.

Как консалтинговая фирма, которая может работать со всеми видами различных компаний и брендов, полезно, чтобы ваш веб-сайт выглядел динамичным, актуальным и гибким в соответствии с тем, что может понадобиться вашим клиентам.

Вот список лучших дизайнов сайтов для консалтинговых компаний.

Миллеманн

Этот тип веб-сайта минималистичный, содержит всего несколько элементов, демонстрируя только соответствующие разделы, такие как страница «О странице», страница контактов и меню сайта. Если вы обнаружите, что ваша целевая аудитория хорошо реагирует на минималистский дизайн, веб-сайт Millemann может стать для вас отличным источником вдохновения.

Студия дизайна

Этот веб-сайт создан для легкой прокрутки, не утомляя потенциальных клиентов.Содержимое отображается четко и жирно. Интуитивно потенциальный клиент найдет контактную информацию, а также творческое портфолио прошлых проектов внизу страницы.

Человеческие инновации

Этот веб-сайт консалтинговой фирмы содержит динамические движущиеся элементы, а также яркие цвета на своем веб-сайте. Если ваша консалтинговая фирма нацелена на игривых и космополитичных клиентов, этот тип дизайна может вам подойти.

Простая анимация, а также баланс пространства и использование цвета компанией Human Innovation создают приятный пользовательский опыт.

Пижама

Этот тип веб-сайта также минималистичен. Это дает пользователю достаточно визуального пространства, чтобы не перегружать его. Как и на большинстве веб-сайтов, контактную информацию можно найти внизу этой страницы. Пижама может хорошо сработать для вашей компании, так как потенциальные клиенты будут вынуждены просматривать информацию и дополнительный контент, прежде чем свяжутся с вами.

Свежий

Дизайн этого консультационного веб-сайта отличается традиционным или классическим дизайном с широким использованием цветов и текстовых блоков.Их веб-сайт интуитивно предлагает свои услуги после описания их процесса и шагов, которые они предпринимают для достижения целей своего клиента.

Этот тип веб-сайта содержит несколько элементов с большим количеством пустого пространства. Он также использует успокаивающую цветовую схему, чтобы помочь потенциальным клиентам потреблять свой контент, не чувствуя себя перегруженным. Fresh также использует различные высококачественные изображения, которые имеют отношение к его веб-сайту, чтобы привлечь внимание посетителей.

Орудие

Этот веб-сайт является отличным примером использования эффекта параллакса.Они противопоставляют свой белый фон цветным и контрастным элементам на другой стороне макета, чтобы посетители могли видеть различные визуальные элементы.

Коучинг OnPoint

Этот веб-сайт является хорошим примером эффективного использования цветов и форм. Индивидуальные рисунки, представленные на его целевой странице, придают ему уникальный и утонченный вид. CTA компании OnPoint Coaching хорошо выделен за счет использования контрастных цветов, а также благодаря стратегическому размещению его над сгибом страницы.

Брайс Блэдон

Этот веб-сайт имеет два контрастных цвета для элементов и текста. Несмотря на то, что эта стратегия дизайна может быть скучной, обратите внимание, как этот веб-сайт может нарушить монотонность, изменив цвет фона с белого на красный для обозначения различных разделов контента.

Кодекс и теория 

Code and Theory — отличный пример минималистского динамического веб-сайта. Цветовая схема, используемая в Code and Theory, — традиционная черно-белая и серая, а текст на веб-сайте — жирный и динамичный.Главная домашняя страница творчески построена как меню сайта, передавая остроумную философию бренда.

Веб-сайты и компании в этом списке были оценены официальными экспертами в области консалтинга. Если вы хотите узнать больше о процессе ранжирования, а также о других известных консалтинговых фирмах, перейдите по этой ссылке для получения дополнительной информации.

Аутсорсинг веб-дизайнеров

Как вы уже знаете, создание хорошо спроектированного и эффективного веб-сайта во многом зависит от понимания предпочтений и поведения вашего клиента в Интернете.Это также требует большого количества знаний о последних тенденциях дизайна, стратегиях онлайн-маркетинга, а также наиболее эффективных методах.

Кроме того, проекты по разработке веб-сайтов, планирование спроса и время.

Вот почему следует подумать об аутсорсинге профессиональных дизайнеров веб-сайтов, когда вы думаете о том, чтобы придать вашему веб-сайту новый вид. Не говоря уже о том, что эксперты могут дать вам ценную информацию и больше консультационных идей по дизайну веб-сайта, которые могут эффективно помочь вам увеличить ваши онлайн-продажи.

Вот некоторые преимущества найма профессионала:

  1. Они представят вам стратегию онлайн-маркетинга и то, как она может воплотиться в ваш лучший дизайн веб-сайта для консалтингового бизнеса.
  2. Отличное качество результатов и конечных результатов.
  3. Можно запросить услуги SEO.
  4. Вы получите отзывчивый и надежный веб-дизайн.
  5. Найм профессионала даст вам конкурентное преимущество перед другими консалтинговыми фирмами.
  6. Это может быть экономично и экономно.
  7. Ваш веб-сайт будет лучше, быстрее и лучше.

Создайте свой веб-сайт и увеличьте продажи

Конкуренция в онлайн-бизнесе, особенно в сфере консалтинга, очень жесткая! Как вы уже заметили, веб-дизайн требует много работы и принятия решений. Чтобы ваши деньги и время стоили того, убедитесь, что ваши новые проекты и рыночные стратегии основаны на реальных данных. Эти данные должны включать предпочтения вашего клиента.

Создание клиентоориентированного веб-сайта со свежим и актуальным контентом невероятно важно.Эффективный дизайн веб-сайта должен быть в состоянии сообщить об этом вашей целевой аудитории, даже если он использует только самые основные и элементарные функции веб-сайта.

Ваша конечная цель при разработке дизайна консультационного веб-сайта — выглядеть заслуживающим доверия, заслуживающим доверия и квалифицированным для превосходного выполнения задач. Эффективный дизайн веб-сайта может помочь вам передать эти ценности за счет улучшения доступности, видимости, навигации, вовлеченности и общего пользовательского опыта вашего сайта.

конструкторов сайтов против.Консультанты по сайту —

Обновлено в январе 2020 г.

Разработчики веб-сайтов и я — почему я беру более 5000 долларов за полупользовательский веб-сайт

Я прочитал статью в журнале Smashing Magazine, в которой подробно описывалось, как веб-агентства, подобные моему, должны активизировать свои усилия и предложить больше, чем просто создание веб-сайта. Это неправильное название, которое многим из нас трудно понять. Идея о том, что наши средства к существованию исчезают из-за таких сайтов, как Squarespace, Weebly, Shopify или Wix, неверна.

Я согласен с основной предпосылкой статьи Smashing Magazine о том, что по мере того, как конструкторы страниц становятся проще, покупка веб-сервисов может вызывать подозрения.Но автор признает, что нам по-прежнему нужны профессиональные разработчики для создания специализированных веб-сайтов. Он просто не приводит правильных причин.

Зачем потребителю платить больше и ждать дольше, чтобы получить ту же ценность?

Все мы слышим тот же вопрос: «Почему я должен платить вам 5000 долларов за веб-сайт, если я могу создать его бесплатно?» Я думаю, что автор упускает из виду, почему мы существуем или почему вообще существует рынок.

Да, веб-сайты коммерциализируются и становятся более удобными для владельцев бизнеса, которые могут создавать свои собственные веб-сайты и по-прежнему хорошо выглядеть (по крайней мере, лучше, чем когда на их компьютерах были установлены FrontPage или Dreamweaver).Однако мы говорим об этом уже много лет; каждая новая итерация компоновщика страниц снова начинает дискуссию о том, что наш бизнес умирает.

Я приветствую изменения и не могу дождаться, чтобы увидеть, как в ближайшие годы искусственный интеллект выведет его на новый уровень.

Но я не продаю сайты за 5000 долларов.

Я продаю маркетинговые платформы за 5000 долларов и имею 20-летний опыт. Я продаю интернет-маркетинг и генерирую потенциальных клиентов. Являются ли мои веб-дизайны революционными? Выиграют ли они награду Webby? Позвонит ли когда-нибудь Метрополитен, чтобы я разработал для них сайт? Возможно нет.

Похожи ли мои веб-сайты на остальные; заголовок, главное изображение, три служебных окна, призыв к действию и нижний колонтитул? Да, они делают. Пять лет назад они не были новаторскими. Десять лет назад, то же самое. 15 лет назад, ну ладно, не стоило нам туда ходить. Излишне говорить, что я не Моне, Фрида или Уорхол. У меня есть степени в области политологии и государственного управления, а не степень в области дизайна.

Имея многолетний опыт, я знаю, что работает.

Теперь я видел несколько довольно классно выглядящих веб-сайтов Squarespace и Shopify и добавил их в закладки для вдохновения.Они были великолепны, и дизайн был нестандартным. Я уверен, однако, что профессионал создал веб-сайт и реализовал его на этих платформах.

Почему мы так долго создаем веб-сайты?

Вы можете спросить у любого агентства или застройщика, почему так долго; два слова – доставка контента. С самого начала да, использование компоновщиков страниц кажется более быстрым. Я имею в виду, вы создаете свою учетную запись, подключаете свой домен и все! Но что теперь?

Черт, если бы все было так просто…

  • Какие фотографии использовать?
  • Я нашел эти фотографии в Google, они бесплатны.Я могу использовать их, верно?
  • Что я должен сказать на своей домашней странице?
  • Я создам страницу услуг и просто перечислю свои услуги, как мой конкурент. Я думаю, я могу просто скопировать/вставить, верно?
  • Почему мой логотип не подходит?
  • Итак… «Качественное обслуживание. Довольные клиенты. Доступно». Это я!
  • Эти цвета в моем логотипе не соответствуют цветам шаблона. Хм, шестнадцатеричные коды?
  • Мне просто нужны правильные метатеги на моем веб-сайте, чтобы Google поставил меня на первое место, верно?
  • Я не хочу, чтобы мне кто-нибудь звонил, поэтому воспользуюсь своим адресом электронной почты.Но как мне настроить электронную почту с моим новым доменом?
  • Должен ли я использовать свой домашний адрес на моей странице контактов?
  • Это фото, которое моя мама сделала на свадьбе моей сестры, будет отлично смотреться на моей странице «О нас»!
  • Мне нужны новые фотографии, я думаю, что мне нужен фотограф, но ее нет уже 3 недели.
  • Я читал, что мне нужен Google Analytics. Где я могу это получить? Они хотят, чтобы я создал учетную запись?

Мне было бы любопытно узнать, сколько из этих сайтов бездействуют или незакончены?

Зачем потребителю платить больше?

Передовой опыт и усовершенствованные браузерные технологии позволяют создателям веб-сайтов сразу же приносить большую пользу.

Если вы заглянете под капот большинства этих веб-сайтов, вы увидите неподготовленного веб-маркетолога в действии.

Ниже приведено то, что я нашел, проведя 8 минут на странице рекомендуемых веб-сайтов Weebly:

  1. Один веб-сайт назвал свое основное изображение на главной странице «untitled-presentation.jpg» с тегом alt «picture». Изображения их продуктов столь же универсальны; ‘/product-100816-573-edit_6.jpg’ и без тега alt. Это лучшая практика для доступности и SEO?
  2. Кто-то должен сказать одному клиенту Weebly, что его сайт полностью сломан и что, когда я открываю его, сразу же начинает играть музыка.Это лучшая практика?
  3. Другой клиент Weebly может захотеть внедрить способ захвата электронных писем для своей компании по планированию свадеб. Потому что ни одна будущая невеста не тратит время на поиск организаторов мероприятий и не нуждается в советах по планированию свадьбы. Это лучшая практика?
  4. Другой использует 112 слов в своем мета-заголовке и наполняет его ключевыми словами. Это лучшая практика?

Создатели веб-сайтов могут помочь с такими вещами, как базовый пользовательский интерфейс, автоматизация электронной почты и аналитические отчеты, но они по-прежнему ожидают, что владельцы бизнеса сделают все сами.Они инструмент, а не консультант.

Продвинутые конструкторы веб-сайтов, такие как Weebly, Squarespace и Wix, предоставляют вам инструменты, необходимые для разработки и создания вашего базового веб-сайта-брошюры. Они удовлетворяют эту потребность и предлагают широкий спектр возможностей для рынка веб-сайтов «сделай сам».

И они нужны нам, чтобы удовлетворить эту потребность.

Я не хочу создавать веб-сайты за 20 долларов в месяц, с ежемесячным контрактом и круглосуточной поддержкой. Нет, спасибо.

Как говорит автор, эти конструкторы страниц являются инструментами.Очень похоже на то, что использует мой сантехник; но я не могу починить свои трубы. Очень похоже на то, что использует мой автомеханик; но я больше не могу менять масло в своей машине.

Очень похоже на парня, который упаковывает мою еду в коробку…

Видите ли, я люблю расфасованную еду, которую кто-то приготовил для меня и которую каждую среду вечером доставляют ко мне на порог. Знаешь, есть парень, который выбирает для меня 3 приема пищи каждую неделю и позволяет мне выбрать 2 из них. Это не изысканные блюда. Они не красивые, искусные творения.Я уверен, что Гордон Рамзи был бы потрясен. Это основные семейные блюда. Он отмерил точные ингредиенты, которые мне были нужны в точном количестве. Он собрал его в красивую коробку со льдом, потому что теперь знает, что транспортировка может быть проблемой. Затем он отправил его и приложил карточку с картинками и инструкциями. Он дал мне именно тот продукт, используя свои инструменты, чтобы я мог заниматься любимым делом, а семья могла хорошо поесть.

Это рентабельность инвестиций. Возврат моих инвестиций. Семейный ужин, который всем понравился.

В качестве альтернативы я могу пойти в магазин, потратить час на поиск нужных ингредиентов, отвлечься, потому что я помню, что у нас закончилась туалетная бумага, и моей дочери нужно мясо для обеда в школу, а мужу нужны его чипсы, сальса и пиво . Тогда я мог бы выстоять длинную очередь, чтобы заплатить за это, вернуться домой, чтобы все это распаковать, затем почистить, нарезать и приготовить. Наконец, я смог выбросить лишнюю банку, потому что в рецепте была указана 1 столовая ложка меда, а никто в моей семье не ест мед.

Или… Я мог бы заплатить премию за парня с его инструментами и заказать доставку.

Почему 5000 долларов или больше за веб-сайт?

Пока я создаю веб-сайт для своих клиентов, я консультируюсь с ними и помогаю им в процессе. Я упаковываю еду, так что им это не нужно.

Я помогаю выбрать нужные фотографии, оптимизирую их, добавляю альтернативные теги, а затем переименовываю файл с img3445.jpg в houston-manufacturing-coolants.jpg, потому что знаю, что это хорошо для SEO и доступности.

Я помогаю выбрать правильные ключевые слова для каждой страницы, используя обоснованные исследования и инструменты SEO. Я напоминаю им, что присланный ими логотип слишком мал и должен быть прозрачным. Затем я объясню, что такое векторное изображение. Затем я вежливо упоминаю, что их логотип немного устарел и его можно было бы обновить. Я прошу актуальные маркетинговые материалы, чтобы мы соответствовали бренду. Нет? Что ж, об этом мы тоже позаботимся. Наконец, я объясню, почему нам не нужно делать логотип больше!

Сделают ли это конструкторы сайтов DIY?

Пока я создаю их веб-сайт, я помогаю своим клиентам объединять их контент с рабочими таблицами и контрольными списками.Я напоминаю им, что три предложения не составляют страницу содержания, и даю им несколько примеров и цель подсчета слов. Я объясняю, почему их миссии не место на главной странице. Я помогаю им собирать и обобщать нужную информацию для добавления на их веб-сайт. Затем я редактирую этот контент и удаляю лишнее и жаргонизмы.

Во время разработки я консультирую клиентов по поводу того, какая информация имеет решающее значение для работы их веб-сайта: отзывы; ролики; карты; целевые страницы; формы вместо адресов электронной почты; призывы к действию и др.Я показываю им, где и как получить эту информацию, а также объясняю, что эти скользящие изображения «просто больше не работают» (и предлагаю, чем их заменить). Я даже даю им список местных фотографов, которым можно позвонить или дать совет, если они настаивают на том, чтобы сделать это самостоятельно.

Я даю своим клиентам симпатичный небольшой лайтбокс с фотографиями из моей подписки на стоковые фотографии, которые я изучил и собрал, чтобы им не пришлось тратить часы на поиск нужной фотографии (затем загружая их одну за другой, только чтобы узнать 2 или 3 из них бесполезны — как этот мед!).

Я помогаю им собирать отзывы. Я объясняю, что такое «призыв к действию». Я объясняю, почему специальная целевая страница для их нового запатентованного программного обеспечения для их холодильника для вакцин лучше всего подходит для того, чтобы мы могли правильно продвигать его, а не создавать для него новый веб-сайт или полагаться на ссылку на домашнюю страницу. Я помогу им создать учетную запись MailChimp, настроить ее и получить код, который им нужно разместить на своем веб-сайте.

Сможет ли это продвинутая платформа веб-сайта?

Пока я строю их сайт, помогаю им захватывать их домены у пропавших сотрудников (и теперь мы не знаем, у кого есть доступ).Таким образом, вместо того, чтобы тратить 500 долларов на домен, принадлежащий кому-то другому, я экономлю их деньги, предоставляя электронное письмо, которое им нужно, предварительно написанное, их регистратору доменов, чтобы решить проблему.

Совет: шаблоны электронной почты
Шаблоны электронной почты отлично подходят, если клиенты не знают, какие слова использовать при общении со своим веб-хостингом, регистратором доменных имен или поставщиком ИТ-услуг. Часто они не знают, как правильно задать правильный вопрос, чтобы получить правильный ответ.

Черт возьми, иногда я даже звоню поставщикам для своих клиентов, потому что мы, кажется, ходим по кругу.Затем я отвечаю им, когда они сходят с ума из-за этого электронного письма, в котором говорится, что срок действия их домена истекает. Я говорю им, что это афера и просто игнорируют это. Я напоминаю им об их регистраторе доменных имен и о том, что если им нужно их имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты, я могу отправить их. О, и вот ссылка и скриншот того, где запросить новый пароль. Это обслуживание клиентов.

Сделают ли это конструкторы сайтов DIY?

Пока я создаю их веб-сайт, я хочу включить их карту Google на их страницу контактов, но я замечаю, что номер телефона неверен.Я помогаю им понять, почему важно заявлять права на свои учетные записи Google и исправлять их NAP. Я показываю им, что отзывы с одной звездой, которые они получили на GlassDoor, Google или Yelp (которые они с удивлением увидят), требуют ответа, и призываю их начать отправлять довольных клиентов на сайты, чтобы противодействовать этому. Затем я даю рекомендации, как реагировать на плохой отзыв, и даю им шаблон, чтобы помочь им, а не просто оставить их в подвешенном состоянии.

Я мог бы помочь им заявить права на учетную запись, разговаривая с ними по телефону, и немедленно загрузить их логотип.Я также указываю на учетную запись Facebook, о которой они не знали. Обычно они удивляются, когда узнают, что она создана ботом Facebook и содержит пост риелтора, который загрузил фото контракта своего клиента и отметил их… в Facebook… публично. К счастью, я в деле.

Интересно, есть ли такая информация на сайте DIY?

Свежий после обеденного перерыва, пока я продолжаю создавать их веб-сайт, я исследую лучшие инструменты, основанные на бизнес-процессах клиента.Новичок в электронной коммерции и хотите продать 5 товаров? Давайте настроим его так, чтобы их клиенты получали правильное электронное письмо с правильной информацией, настроили зоны доставки и доставки, налоги и учетную запись продавца. Нет такой информации? Не знаете, как и где искать? Какого торговца следует использовать? Я даже проведу исследование и предоставлю вам все детали, необходимые для принятия обоснованного решения.

Создатели веб-сайтов DIY делают это?

Создав веб-сайт, я не останавливаюсь на достигнутом.Я переношу его на живой сервер, тестирую формы и аналитику, дважды проверяю ссылки и изображения и тестирую производительность. Я помогаю им с их «что теперь?» вопросы и предоставить еще один список идей о том, что делать с их новым веб-сайтом. Затем мы передаем документ, который мы создали для них, содержащий их онлайн-учетные данные, их учетную запись Google, продавца, а также логины для входа на веб-сайт. Но вы знаете, кому они отправят электронное письмо, если не смогут вспомнить свой пароль или идентификатор пользователя!

Господи, интересно, есть ли такая возможность на ваших продвинутых веб-платформах?

Подождите, что они только что спросили меня? Они получили карту от Google Adwords.Он включает в себя кредит в размере 100 долларов США для подписки их медицинской клиники на Google Adwords Express для быстрых потенциальных клиентов. Должны ли они это сделать?

Для тех клиентов, которым нужны модели, которые предоставляют SquareSpace, Wix, Shopify и им подобные, я предлагаю им сделать это. Я много раз отправлял туда новых предпринимателей. Они были благодарны за мою честность, когда я посоветовал им потратить свой годовой бюджет в размере 2000 долларов на инструменты, которые будут генерировать потенциальных клиентов сейчас, а не тратить весь свой маркетинговый бюджет на веб-сайт .Я сказал им быстро создать одностраничный веб-сайт, чтобы у людей было место, где можно найти контактную информацию и, возможно, портфолио.

Один из этих людей только что вернулся ко мне в марте, после 2 лет работы с сайтом, сделанным ее сотрудником на одной из упомянутых выше платформ. Было время. Она повышала свою игру.

 

Еще одним примером важности профессионального веб-консультанта является случай, когда сын моего клиента создал сайт на одной из этих платформ для своего нового спа.Мой клиент позвонил, чтобы узнать, могу ли я помочь найти для него несколько потенциальных клиентов. Сайт проработал 3 месяца, и они просто не могли понять, почему они не получают никаких лидов. Первое, что я сказал ей сделать, это убрать с домашней страницы фотографию ее сына и его жены перед Porta-Potty. Затем мне пришлось объяснить им, что если вы никогда не будете использовать слова «Хьюстон» или «Спа» нигде на своем веб-сайте, ни одна поисковая система не догадается, чем вы занимаетесь.

Интересно, почему компании-разработчики веб-сайтов не сказали им об этом?

Планы обслуживания и обслуживания веб-сайта

…бизнесу может понадобиться одноразовая целевая страница, форма захвата лидов для конкретной кампании или новая сторонняя интеграция.Этот уровень самообслуживания лежит в основе платформ для создания веб-сайтов и не требует больших затрат. Потенциальные клиенты это понимают.

Это неверно. Если у вас есть опыт работы с веб-сайтами, обязательно создайте форму захвата потенциальных клиентов для своей кампании. Я знаю, как заменить заслонку унитаза в моей ванной. Я делал это раньше. Я почти уверен, что смогу сделать это снова. Но в этот раз что-то пошло не так. Теперь вода течет постоянно. Здорово. Я не знаю, как это исправить.

Люди в этой индустрии веб-разработки иногда забывают, что большинство людей не понимают, как настроить MailChimp и импортировать 2000 электронных писем, которые они собрали за эти годы (и, возможно, не должны импортировать, потому что ему больше 3 лет). Они могут забыть, что его потенциально необходимо правильно отформатировать в электронной таблице, чтобы импортировать или пометить электронное письмо правильными автоответчиками. Затем вернитесь на свой веб-сайт, чтобы создать эту целевую страницу и, наконец, интегрировать ее. И, конечно же, некоторые клиенты не понимают, почему их новая целевая страница, которую так легко построить и так легко интегрировать с MailChimp, не работает.

Если вы спросите у некоторых компаний, занимающихся созданием сайтов своими руками, они обвинят поставщика почтового сервера или поставщика. Производитель, конечно, хочет обвинить сайт, и вы ходите по кругу.

Через несколько часов у вас есть эта целевая страница. Вау! Выглядит неплохо! Пусть лиды катятся!

Через неделю ничего. Затем вы отправляете электронное письмо или общаетесь в онлайн-чате с кем-то из DIY, потому что они не предлагают поддержку по телефону: «Эй! Никто не подписался!» Вы уверены, что что-то не так с веб-сайтом или с MailChimp.Как вы думаете, сколько времени они потратят на тестирование, просмотр журнала веб-сайта или даже вход в ваш MailChimp, чтобы найти возможные ошибки?

Вы будете ждать ответа от 12 до 24 часов, а затем они попросят вас предоставить URL-адрес и ваш пароль для утверждения, чтобы изучить его, потому что вы забыли включить его в свой первоначальный запрос. Вы отвечаете и ждете еще 1-2 часа или больше, пока они задают еще больше вопросов, чтобы подтвердить вещи (и включить ссылку на свою страницу устранения неполадок, чтобы узнать, как это исправить — аааа!).Хуже того, они посылают вас на свой форум. Вы не можете понять это, поэтому ответьте с просьбой о дополнительной помощи. Они говорят вам, что это работает с их стороны, поэтому вам нужно спросить MailChimp. И ты уходи.

Оказывается, дело было не в форме. Никто не удосужился указать на то странное изображение, которое вы разместили в верхней части своей одноразовой, простой в создании целевой страницы (которая, да, выглядит профессионально), полностью сбило ваших клиентов с толку, заставив их думать, что вы производите холодильники и , а не ремонтируете большие , морозильные камеры промышленного размера в Техасе.Или на той фотографии, которую вы включили, где вы и ваша жена перед вашим новым оздоровительным спа-центром, слева от вашей жены была большая синяя уборная. Не говоря уже о грамматических и орфографических ошибках! Или то, что вы его нигде не поделили. Или даже тот факт, что у вас есть куча отзывов с 1 звездой на вашей странице в Google. Аггх!

Наша роль в планах обслуживания веб-сайтов

Трудно представить, чтобы агентства создавали и поддерживали веб-сайт таким образом всего за 20–30 долларов США в месяц, но если агентства не найдут способа сделать это (или не предоставят дополнительную ценность, пропорциональную более высокой стоимости), клиенты будут использовать строители.

Опять же, автор предполагает, что планы обслуживания — это просто обновления содержимого. Как я уже упоминал выше, это гораздо больше. Да, вы получаете бесплатную поддержку по электронной почте, но как она выглядит? Сколько писем, чатов и звонков требуется? В какой момент вы вырываете волосы?

Кстати, Squarespace не предлагает поддержку по телефону.

Weebly не предлагает поддержку по телефону, если вы находитесь за пределами США.

Вот несколько примеров того, как я помогаю своим клиентам с помощью моего плана обслуживания:

  • В рамках плана обслуживания этот специальный плагин Event, который использует клиент, не совсем работает.Они не получают электронные письма, и им нужно изменить место, куда люди попадают после подписки, но не очень понятно, как это сделать; затем мы обнаруживаем, что электронная почта вообще не работает, потому что их ИТ-специалист изменил внутренний сервер, поэтому они не могли видеть веб-сайт, пока находились в офисе. Мое решение состояло в том, чтобы дать им уникальный IP-адрес для их веб-сайта. Мы исправили.
  • Тот SSL, который мы установили, ломается, потому что их маркетолог внедрил виджет, который взломал шифрование.Вместо того, чтобы просто сказать ему, что не так, мы дали ему рекомендации, как это исправить, и предоставили временное решение в одном электронном письме. Не 5 электронных писем в течение 3 дней, пока магазин работал в самое загруженное время, и клиенты получали бы предупреждение о шифровании.
  • Затем было загруженное другим клиентом изображение размером 10 МБ, которое замедлило сканирование веб-сайта. Мы не просто рассказали нашему клиенту, что это такое и как это исправить. Мы его скачали, сжали, переименовали из image123.jpg в custom-pool-design.jpg (с тегом alt) и повторно загрузил его в течение 24 часов. Это не заняло 5 электронных писем туда и обратно. Нам понадобилось одно электронное письмо, чтобы исправить это.
  • Если виджет от стороннего поставщика нарушает их страницу встречи… мы это исправим.
  • Если сайт не работает из-за того, что клиент забыл оплатить продление домена… мы это исправим.
  • Если в сообщении блога, которое они присылают нам для загрузки, отсутствует избранное изображение или отсутствует абзац… мы исправим это.

Интересно, сделает ли это команда разработчиков веб-сайтов DIY?

Я возьму трубку (или, по крайней мере, перезвоню, потому что мой телефон завален спамерами). Им не нужно набирать 1 или 2 или заполнять опрос, когда мы закончим. Они меня знают. Они спрашивают меня или члена команды по имени. У них может быть проблема, поэтому мы говорим об этом. Я напоминаю им, почему мы выбрали эту функцию, которую мы создали 9 месяцев назад, потому что я задокументировал ее в папке их проекта.

Или я беру трубку и даю им несколько советов о том, как улучшить их процесс с их сайтом электронной коммерции, и подумать об инструменте подписки вместо того, чтобы вручную дублировать заказы каждый месяц.

Или я беру трубку, и мы обсуждаем, как лучше настроить зону доставки, чтобы взимать дополнительную плату, если она находится за пределами их обычной зоны. Затем я понимаю, что корзину следует реорганизовать, так что это имеет больше смысла.

Интересно, модели DIY покрывают эту проблему из коробки?

Вот в чем разница.Это ценность. Это УВП.

И последнее!

Вам не обязательно заниматься этим бизнесом в одиночку. Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в повышении ставок, или вы просто чувствуете, что застряли в своем бизнесе, нажмите здесь, чтобы договориться о времени, чтобы пообщаться с одним из наших замечательных членов команды.

.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *