Close

Новое направление в бизнесе: Топ-20 новых бизнес-идей 2021-2022. Список лучших идей для открытия малого бизнеса в России

Содержание

Развитие бизнеса. Реализация идеи в новое направление деятельности

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

Что вы будете делать, если появится бизнес-возможность, которая кажется подходящей для вашей организации, но не вписывается в вашу бизнес-модель? Это может быть нечто стратегически привлекательное, где вдалеке видны потенциальные возможности, но реализация вам не ясна. Именно с таких ситуаций и начинается развитие бизнеса.

Развитие бизнеса является функциональной областью компании, ответственной за определение и развитие новых сфер бизнеса. Все это требует сочетание из новых продуктов, новых рынков и новых каналов сбыта.

Развитие бизнеса: что это такое?

Развитие бизнеса заключается в стимулировании роста, главным образом за счет поиска новых партнерских отношений, категорий клиентов и направлений бизнеса. Это как быть исследователем, который ищет возможности еще до того, как карта была нарисована.

Перечислим основные этапы цикла развития бизнеса с новыми партнерами:

  • поиск новых стратегических отношений;
  • изучение взаимовыгодных возможностей;
  • разработка и подписание первоначального соглашения;
  • реализация сотрудничества;
  • определение более широкого потенциала от данного сотрудничества.

Допустим, вы имеете ресторан и рядом открывается новое офисное здание. Вы можете поговорить о развитии бизнеса с руководством здания. Вы можете предоставить сотрудникам здания привлекательные скидки в обеденное время, организовать доставку еды в офис или возможно, руководство компании ищет партнера в организации фуршетов для важных встреч в данном офисном здании. Целью развития бизнеса является поиск взаимовыгодных отношений между организациями.

После того, как сфера деятельности разработана и условия определены, проекты, которые были запущены для развития бизнеса, передаются в различные отделы компании для дальнейшей разработки. Например, проектный отдел работает над совершенствованием продукта, маркетинговый отдел разрабатывает новые условия для привлечения большего количества клиентов в условиях сотрудничества и т.д.

Развитие бизнеса направлено на выявление возможностей роста через партнерские отношения, развитие новых отношений и развитие долгосрочных возможностей. В небольших организациях эти задачи выполняются владельцем или основателем компании, но по мере роста организации им часто бывает полезно иметь специальные команды, которые способны заглядывать за горизонт будущих отношений с клиентами, партнерами и поставщиками.

Все, что является новым, другим или неопределенным, но которое в конечном итоге приведет к устойчивому бизнесу, входит в основу развития бизнеса. Допустим, вы разрабатываете приложение для похудения, и ваша компания продает это приложение потребителям. Ваша команда по развитию бизнеса может изучать партнерские отношения с организациями здравоохранения, которые могут предложить приложение пациентам. Или с компаниями по производству продуктов питания, которые могли бы печатать QR-код вашего приложения на своей упаковке. Идея состоит в том, чтобы найти способ, с помощью которого приложение поможет другим предприятиям, а те, в свою очередь, помогут вашему бизнесу.

Почему организации нуждаются в развитии бизнеса? Потому что почти все отделы компании (производство, маркетинг, сбыт) сосредоточены на работе в существующих на сегодняшний день условиях. Они продают продукты с известными перспективами, продают их устоявшемся сегментам рынка или совершенствуют свои продукты для существующих клиентов. Стратегические команды планируют на будущее, но абстрактно.

Допустим, обувная компания хочет заняться бизнесом по производству сумок. Первоначально команда по развитию бизнеса возьмет на себя ведущую роль в исследовании конкурентов сумочек, налаживании отношений с производителями и дистрибьюторами, а потом уже определяют, как может работать данный бизнес. Они разрабатывают план, который может включать в себя лицензирование, ценообразование, маркетинг и поиск поставщиков.

Как только компания готова включить производство сумочек в свой бизнес, развитие бизнеса отступает, и операционная часть компании вступает в дело. Целью развития бизнеса является поиск новых способов расширения возможностей организации. Специалисты по развитию бизнеса рассматривают каждую часть производственно-сбытовой цепочки компании, чтобы определить новые возможности и предоставить организации большую гибкость. Это достигается с помощью построения партнерских отношений и изучения направлений, для углубления данного сотрудничества.

Многие люди считают, что развитие бизнеса можно заменить развитием продаж или сбыта. Чаще всего это происходит, когда продажи носят консультативный характер, то есть продавцу приходится тратить много времени для определения потребностей клиента и поиска оптимального решения. Тогда как развитие бизнеса связано с неопределенными и новыми возможностями роста.

Рассмотрим разницу между продажами и развитием бизнеса. Даже если есть некоторая консультация, величина роли продавца остается постоянной. Продукты и услуги, которые он может предложить, являются фиксированными, и план вознаграждения предопределен (Рис. 1). Например, продавец одежды начнет любую встречу спросив вас, что вы ищете и каковы ваши цели. Каков ваш бюджет? Вы подбираете одежду на особый случай? Вы желаете пополнить свой гардероб и так далее. Но продавец ограничен одеждой и продает только потребителям, и их план бонусов и комиссионных определен.

Но если планируется открыть pop up store (всплывающий магазин) выпускной одежды возле школ или специальной одежды для сети отелей, или добавить маникюрные салоны в стенах универмага, то все это уже за рамками продавца.

Так как маркетологи имеют тенденцию стратегического планирования и ориентированы на будущее, то стоит рассмотреть отличие этого направления от развития бизнеса. Маркетинг – это понимание рынков, передача этой информации остальной части организации, а затем, учитывая корпоративную стратегию, передает ее потенциальным клиентам. Все, что делается в маркетинге, должно быть масштабируемым и последовательным. Развитие бизнеса выходит за рамки массовой персонализации, на самом деле речь идет о межличностных отношениях.

Третья большая группа, которую часто путают с развитием бизнеса – это стратегическое планирование. Это команда в организациях, которая думает о будущем организации и разрабатывает финансовый план нового продукта и выхода на новые рынки. Но в то время как стратегическое планирование сосредоточено на финансовых вопросах, развитие бизнеса должно быть связано с неопределенностью того, как бизнес может быть реализован, и кто, помимо организации, должен принимать участие.

Развитие бизнеса сталкивается со множеством неожиданных проблем и возможностей, часто связанных с уникальной ситуацией любой компании. Развитие бизнеса – недостающее звено между созданием идеи и превращением ее в обычную работу.

В настоящее время происходит рост консультативных продаж и продаж решений, которые чем-то похожи на развитие бизнеса. Во многих крупных консалтинговых фирмах есть люди, занимающиеся развитием бизнеса, которые могут изучать возможность добавления нового направления бизнеса. В рамках своего исследования они проводят опрос клиентов, чтобы понять потребности рынка. Во многих случаях эти встречи приводят к краткосрочному бизнесу, хотя это и не является основной целью.

Например, когда отели предлагают прокат автомобилей. В этих случаях бизнес-разработчик на самом деле не продает, но поддерживает и поощряет как свою компанию, так и компанию-партнера присоединиться к альянсу. Развитие бизнеса в технологических компаниях часто означает изучение новых технологий и способы их применения в будущем.

Так почему же так много разных видов развития бизнеса? Потому что развитие бизнеса на самом деле означает выход за рамки обычного бизнеса, чтобы определить новые способы его развития. И разные организации имеют разные стратегии роста: альянсы, новые технологии, торговые партнерские отношения и так далее. Важно понимать сферу деятельности любой конкретной организации.

Необходимые навыки в сфере развития бизнеса

Может показаться, что в каждой организации должна быть команда, нацеленная на определение и оценку долгосрочных стратегических целей, но это не всегда практично. Одни специалисты рекомендуют инвестировать в развитие бизнеса, когда доход достигает определенного значения, примерно от 2 до 40 миллионов долларов. Другие предполагают, что нужно ориентироваться на количество сотрудников.

Если вы начинаете новый бизнес, тогда имеет смысл сосредоточиться на его развитии в существующих рамках, а не искать новый бизнес. Ваша компания все еще пытается построить инфраструктуру и процессы.

Во многих случаях собственник компании является естественным разработчиком бизнеса, всегда думая о том, что будет дальше, и ищет взаимного сотрудничества с каждым, с кем он вступает в контакт. Наем сотрудников для развития бизнеса обычно происходит после того, как основной бизнес процветает, процессы налажены, и среди руководства компании начинают появляться несформированные, но интересные идеи относительно роста.

Кто эти люди, работающие в сфере развития бизнеса? Такие люди очень любопытны и любят изучать новые направления. Каждая новая сделка в области развития бизнеса, возвращает человека на самое начало кривой обучения. Это означает, что требуется много домашней работы, чтение отраслевых материалов, посещение конференций и даже посещение занятий. Они экстраверты, любят общаться с людьми и изучать различные варианты одного процесса. Люди, занимающиеся развитием бизнеса, всегда ищут возможности, а новые контакты приносят новые возможности и новые идеи.

Они должны быть в состоянии количественно оценить преимущества, обладать аналитическими и исследовательскими навыками. В конечном счете, они должны заключать сделки. Но в отличие от продавцов, они не нацелены на быструю реализацию сделки, так как эффективнее потратить больше времени на разведку. 

Можно ли научиться навыкам развития бизнеса или это врожденные способности человека? Конечно, есть способы оптимизировать навыки развития бизнеса и лучше всего начать с обучения правильным вопросам. В любом разговоре с будущими партнерами о развитии бизнеса первая задача – понять все потребности и желания каждой стороны. Вы должны научиться задавать много вопросов. Каковы их бизнес-цели? В чем их трудности? Почему они приняли приглашение на встречу? В чем заключается полезность от сотрудничества для их компании? Научиться вникать в чужие цели, не пытаясь достичь их – это навык, которому можно научиться.

Еще один навык, который можно развить – это поиск дополнительных источников стоимости. Вы не знаете, что на самом деле волнует другого человека кроме денег, если вы его не спросите. Они могут быть более заинтересованы в рекламе или быть связаны с новыми инициативами. Знание их интересов, о которых вы можете только спросить, позволяет сопоставить эти интересы с вашими собственными и определить беспроигрышные возможности.

Также, как некоторые люди рождаются для продаж, есть люди с предпринимательским духом, которые видят возможности, тогда как другие не замечают их. Именно такие люди полезны в развитии бизнеса.

Управление коллективом и процессами по развитию бизнеса

На любом этапе вашего бизнеса у вас могут быть как существующие партнерские отношения для его развития, так и неисследованные возможности для вашей команды. Менеджер по развитию бизнеса и его команда должны работать вместе, чтобы определять и достигать квартальные и годовые цели. Задачи часто бывают настолько долгосрочными, что дальнейшие действия не очевидны, и может быть трудно понять, как расставить приоритеты.

Для развития бизнеса важно сбалансировать свое время между внутренней (определение возможностей, потенциальных партнеров) и внешней (встречи с партнерами, выставки) деятельностью.

Если вы думаете о целях на предстоящий квартал или год, то стоит начать с регулярных встреч вашей команды, где каждый может ориентироваться на общие задачи коллектива, прежде чем просматривать свои списки потенциальных партнеров или их категории. Так будет проще определить, какие действия принесут больший результат, а какие окажутся неэффективными. 

В сфере развития бизнеса бывает очень трудно измерить производительность объективным способом. Чем дальше роль сотрудника отдаляется от продаж, тем сложнее определить краткосрочные показатели. Реальная ценность развития бизнеса в долгосрочной перспективе.

Итак, сотрудник начинает свою работу с изучения входящих данных, пока не пройдет достаточно времени, чтобы у него были исходные данные для измерения. Начальными показателями могут быть число компаний, к которым он обращался, или количество встреч, которые он провел. Это входящие данные. То есть речь идет о том, сколько усилий он вкладывает в роль, а не о результатах этих усилий.

Например, банк может попросить своих специалистов по развитию бизнеса провести как минимум 100 встреч с возможными партнерами в течение одного года. У них нет четких ожиданий относительно результатов этих встреч, но они хотят, чтобы специалист по развитию бизнеса расширил свой список потенциальных партнеров и начал строить все виды отношений. Банк знает, что лучший способ получить хорошие результаты – это приложить усилия заранее.

Другими входящими данными могут быть количество выявленных и предоставленных для организации возможностей. Например, если банк хочет изучить возможность создания филиалов или банкоматов внутри больниц, тогда эффективность сотрудника по развитию бизнеса можно определить по количеству проведенных исследований или видам проведенного анализа. Сколько предложений по сотрудничеству предоставил сотрудник? Сколько этих предложений одобрено? Сколько предложений утверждено для тестирования? Сколько из них становятся новыми направлениями бизнеса для компании? Насколько важны эти новые направления бизнеса с точки зрения доходов?

Независимо от поставленных целей, для команды по развитию бизнеса важно заранее определить ожидания и скорректировать их на основе новой информации. Допустим, специалист по развитию бизнеса пытается заключить одну крупную сделку с больницей, но первоначальный тест выявляет новые проблемы, которые необходимо решить, прежде чем расширять программу. Специалист по развитию бизнеса должен заранее сообщить об этом руководству и помочь им понять, как произошло это изменение и что оно означает для компании.

Возможно, пока неясно, будут ли новые филиалы приносить прибыль, или другим больницам нужно увидеть результаты, прежде чем они захотят инвестировать в банкоматы или внутренние отделения. Любой тест или пробный запуск предоставляет новую информацию и очень важно, чтобы эта информация появлялась и распространялась раньше основного запуска программы. Хотя исходные данные являются хорошими опережающими индикаторами, но для долгосрочного успеха, целью является создание ценности для компании.

Вернемся к основным этапам развития бизнеса с новыми партнерами, которые мы рассматривали ранее. А именно: создание новых стратегических отношений, изучение взаимовыгодных возможностей, разработка и подписание первоначального соглашения, реализация сотрудничества и определение более широкого потенциала от данного сотрудничества.

Если вы начинаете с нуля, ваша первоначальная цель как партнера по развитию бизнеса – определить новые стратегические отношения в вашей сфере ответственности. Поиск компании, которая заинтересована в разговоре с вами и изучении возможностей, может занять некоторое время. На ранних этапах вашей работы большая часть вашего времени может быть потрачена на общение, изучение компаний в вашей области, которые могут стать хорошими партнерами и изучение их деятельности. Вы ищете компании, которые могут извлечь выгоду из того, что у вас есть.

Имеется множество способов определить возможного будущего партнера. Может быть, вы продаете одним и тем же покупателям и можете продавать товары друг другу. Подумайте о том, как авиакомпании, отели и компании по прокату автомобилей работают вместе. Либо у одного из вас есть платформа, рынок, магазин или механизм реализации продукта, а у другого есть компания, которая может использовать эту платформу. Или у одного из вас может быть продукт или технология, которая будет полезна для другого.

Как только вы нашли заинтересованного потенциального партнера, следующим этапом будет изучение возможностей, которые принесут пользу вам и другой стороне. У вас уже есть идеи и сейчас самое время их реализовать. Поэтому старайтесь найти ответы на следующие вопросы:

  • Как будет выглядеть партнерство?
  • Какова возможность для них и для вас?
  • Сколько обойдется тестирование данной возможности?
  • Кто еще должен участвовать в проекте?
  • Как должен выглядеть результат?

Далее необходимо оформить договор в письменном виде. Этот ранний документ иногда называют письмом о намерениях, в котором четко изложены цели каждой из сторон. После того, как у вас есть этот документ, вы можете пригласить адвокатов, чтобы включить в него все юридические пункты. Вы делаете это по нескольким причинам. Во-первых, потому что вам нужен контракт, в котором четко указаны обязательства каждой из сторон. И, во-вторых, потому что сам процесс его составления гарантирует, что обе стороны имеют одинаковые ожидания.

Следующий шаг – это реализация вашего партнерства с помощью небольшого контролируемого теста. Может быть непросто мотивировать людей с обеих сторон на проведение пробного теста. Например, продавцы не хотят отвлекать своих лучших клиентов новым предложением от другой компании. Поэтому нужно создать оперативную группу и в идеале, сделать свой проект приоритетом, который является частью их должностной инструкции и цели.

В дополнение к этому материалу мы советуем прочитать нашу статью «Управление проектами (Project Management). Полный курс из 8-ми частей».

В развитии бизнеса всегда важно, что будет дальше, и вы должны знать, какова ваша следующая цель, что нужно для успеха и как вы планируете это сделать.

Заключение

Неважно, начинаете ли вы свою карьеру в развитии бизнеса или строите команду, но то, что вы делаете сейчас, определит ценность, которую вы извлекаете из этого материала. Присоединяйтесь к ассоциациям, посещайте конференции, общайтесь с друзьями и бывшими коллегами. Вы никогда не знаете, где родится отличная новая идея.

Начните строить отношения. Пусть ваше любопытство будет вашим проводником. Вы будете поражены идеями, которые вы предлагаете, и партнерскими отношениями, которые вы создаете.

Что еще интересного почитать

НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА: БИЗНЕС-АНАЛИЗ | Герасимова

1. Официальный сайт Международного института бизнес-анализа. [Электронный ресурс] http://www.iiba.ru (дата обращения: 20.12.2015).

2. Руководство по бизнес-анализу (BABOK) [Электронный ресурс] URL: http://www.iiba.ru (дата обращения: 20.12.2015).

3. Нечеухина Н.С. Информационное обеспечение бизнес-анализа для управленческих решений // Известия Уральского государственного экономического университета. 2009. № 1. T. 23. С. 122-127.

4. Горшкова Л.А., Рузанов А.И., Салмин С.П. Математическое и программное обеспечение бизнес-анализа // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2012. № 2. С. 63-66.

5. Витзон А.М. Применение информационной системы бизнес-анализа для принятия эффективных управленческих решений в ритейле // Международный научно-исследовательский журнал. 2014. № 5-1 (24). С. 57-59.

6. Одинцов Б.Е., Романов А.Н. Проблемы создания информационных систем управления эффективностью бизнеса // Вестник Финансового университета. 2014. № 6. С. 22-36.

7. Дуденков Д.А. Стейкхолдер-ориентированная модель компании в теории корпоративного управления // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2014. № 1. С. 50-53.

8. Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Процессное управление в построении эффективной организации // Вестник Финансового университета. 2015. № 4. С. 38-44.

9. Кузин Д.В., Ядова Н.Е. Инновации в бизнес-коммуникациях и проблемы менеджмента // Управленческие науки. 2016. № 1. С. 51-60.

10. Блог «Мастерская бизнес-анализа» [Электронный ресурс] URL: http://blog.business-analyst.info (дата обращения: 15.01.2016).

11. Баканова М.В. Анализ бизнес-процессов кафедры вуза как основы разработки стратегии автоматизированного управления кафедрой // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. 2010. № 22. С. 104-109.

12. Основы бизнес-анализа / под ред. В.И. Бариленко. М.: Кнорус, 2014. 272 с.

13. Герасимов Б.И., Спиридонов С.П., Герасимова Е.Б., Сизикин А.Ю. Управление качеством. Качество жизни. М., 2014. 304 c.

14. Томский Г.В. Категория качества жизни // Concorde. 2015. № 1. С. 3-15.

Почтоматы как новое направление бизнеса

Одной из наиболее серьезных проблем любого бизнеса является зависимость от человеческого фактора. Незаменимый сотрудник может заболеть, уволиться, перейти к конкурентам и тем самым поставить бизнес на грань краха. По этой причине большинство предпринимателей уверены, что лучший бизнес тот, в котором не нужны люди.  

Прибыльный бизнес  практически без единого сотрудника стал возможен в России в последнее десятилетие, благодаря постепенному распространению платежных терминалов и почтоматов.

Почтомат – автоматическая почтовая станция, которая позволяет человеку получить свою посылку в любое время дня и ночи. Для этого достаточно прийти к определенному автомату и оплатить стоимость посылки так же, как это делается в платежном терминале. Расходы, которые владелец несет в этом виде бизнеса, сводятся к арендным платежам и техническому обслуживанию почтомата, в то время как похожий бизнес – курьерская доставка требует намного больше вложений и времени именно в силу того. Что почтовые отправления доставляют люди.

Надо сказать, что в большинстве европейских стран почтоматы устанавливаются на улицах. В России же отчасти из-за холодного климата, отчасти из-за боязни вандализма автоматические почтовые станции располагаются в крупных торговых центрах, где стоимость аренды достаточно высока. Это несколько снижает доходность бизнеса, зато повышает уровень безопасности. Обслуживать же почтоматы может как наемный работник, так и сторонняя организация,  с которой заключен соответствующий договор.

Еще в начале текущего года было не ясно, кто имеет право устанавливать почтовые станции. После принятия российским парламентом изменений и дополнений к закону «О почтовой связи» стать владельцем сети почтоматов может любой человек. Работает этот бизнес по системе франшизы. Уже сегодня  несколько российских компаний предлагают партнерство тем, кто хочет попробовать свои силы в новом направлении.

Многие российские почтоматы принимают оплату за посылку наличными, в этом случае необходим будет договор на проведение инкассации. На Западе, где люди давно привыкли расплачиваться кредитными картами, подобной проблемы не существует. 

Еще один важный для успешного ведения бизнеса факт – правильный выбор места, на котором будет установлен почтомат. Исходя из российских реалий, это место должно быть теплым, охраняемым и доступным для посетителей в течение длительного времени. В идеальном варианте к этому добавляется еще и возможность круглосуточного доступа, но обеспечить последний пункт удается не всегда. В России не так много торговых центров, работающих круглосуточно.

Таким образом, на сегодняшний день российские предприниматели имеют редкую возможность войти в бизнес, успех которого практически гарантирован.  Отсутствие зависимости от наемных работников, невысокий уровень конкуренции (главный конкурент экспресс доставка, но у нее своя целевая аудитория) – все это делает данную возможность очень привлекательной. Единственным препятствием может стать только порог вхождения в бизнес, который пока довольно высок.

В компании «ВОЛМА» стартовало новое направление бизнеса

Завершение 2015 года дало старт новому направлению бизнеса международной группы компаний «ВОЛМА». Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании, произведена интеграция с федеральной компанией по производству стеклопакетов «MascoGlass». Как считают в ВОЛМЕ, суммирующий эффект новой формы деятельности обеспечит рост бизнесу и даст дополнительные конкурентные преимущества в виде комплексного предложения.

В состав основанной в 2005 году «MascoGlass» входит семь производственных подразделений в регионах РФ. Дистрибуционное подразделение холдинга – ООО «ВОЛМА-Маркетинг» — усовершенствовало комплексное предложение строительному рынку. В 2016 году, помимо высокотехнологичных строительно-отделочных материалов, «ВОЛМА» осуществляет поставки стеклопакетов общестроительного назначения, а также изделия из архитектурного стекла.

«Мы считаем объединение наших компаний выгодным для всех участников – и потребителей, и партнеров, и сотрудников. Задача ВОЛМА – предложение комплексных решений для создания комфортных условий и расширение предлагаемых услуг ускорит развитие компании в соответствии со стратегическими целями», — отметил

Генеральный директор «Управляющей компании «ВОЛМА» Владимир Овчинцев.

Отметим, что «ВОЛМА» — компания, эффективность развития которой подтверждается использованием наиболее прогрессивных мировых технологий, ежегодным ростом объемов продаж, расширением и развитием производственных мощностей. В период нелегкого для бизнеса 2015 года компания открыла в сентябре новейшее производство в Оренбургской области, в октябре начала строительство нового гипсового завода в Республике Беларусь и готовится в первом полугодии 2016 года к открытию завода в Республике Адыгея.  

Как поясняют в компании, в ближайших планах – использование лучшего опыта «ВОЛМА» в области построения производства, логистики, стандартов качества в стекольном производстве «MascoGlass», что значительно повысит эффективность работы, и как следствие, качество продукции и услуг, предоставляемых клиентам.

«В компании «MascoGlass» работает 456 человек. Это активные, целеустремленное люди, которые стремятся к постоянному развитию и повышению своих компетенций. Взаимодействие разнообразия увеличит знания, понимания, компетенции и креативность объединенной команды. Уверен, энергия и сила, создаваемая в процессе нашей совместной работы, даст существенный толчок к ускоренному развитию, несмотря на кризисные явления в экономике», — добавил Овчинцев. 

Справка. Компания «MascoGlass» является одним из лидеров рынка в ЮФО и входит в тройку лидеров в ЦФО. Современное высокопроизводительное оборудование от мировых лидеров и автоматическая система online-заказов позволяет выпускать более 2 млн. кв. м стеклопакетов и более 500 тыс. кв.м безопасного (архитектурного) стекла в год. 7 производственных площадок – Воскресенск (Московскаяобл.), Саратов, Волгоград, Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Пятигорск имеют более 70 единиц промышленного оборудования, 14 производственных линий с мощностью до 1000 стеклопакетов в час.

СНИИП запустил новое направление бизнеса – системы экологического мониторинга

АО “СНИИП” (входит в машиностроительный дивизион Росатома – «Атомэнергомаш») запустило новое направление бизнеса  – системы экологического мониторинга. 

Система экологического мониторинга является масштабируемой и многоуровневой программной платформой, включающей совокупность контролируемых параметров разного направления. Система решает задачи радиационного, химического контроля, проводит технологический контроль помещения, анализ атмосферного состояния воздуха, почвы и воды. В своем составе система экологического мониторинга имеет интеллектуальную систему принятия решений, которая, при возникновении внештатной ситуации, методом расчета и прогнозирования предоставляет пользователю четкий набор инструкций.

Система состоит из трех уровней: нижнего, среднего и верхнего. Нижний уровень представляет собой систему технологических датчиков (газовые анализаторы, датчики химического контроля, воды и другие), средний уровень преобразовывает информацию с нижнего уровня в цифровой вид и передает на устройства верхнего уровня (АРМ, сервер, сетевая стойка, портативное управление). 

«Наша разработка может быть востребована для предотвращения антитеррористической угрозы. Для обеспечения дистанционного контроля обстановки мы можем установить датчики различного направления на мостах, эстакадах. На территории опасных производственных предприятий можно интегрировать систему датчиков контроля окружающей среды: почвы, воды, воздуха. Система уникальна с точки зрения функциональных возможностей», — рассказал первый заместитель коммерческого директора АО «СНИИП» Алексей Михайлов. 

Систему отличает высокая устойчивость к внешним воздействиям, высокая стабильность работы благодаря структурным и схемным решениям резервирования и дублирования измерительных каналов. АО «СНИИП» является единым разработчиком программного обеспечения на всех уровнях системы. Свидетельство о государственной регистрации программного обеспечения принадлежит АО «СНИИП».

Источник: www.rosatom.ru

Вернуться назад

новое направление развития бизнеса – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

№ 1 — 2008 г.

08.00.00 экономические науки УДК 338.242

БЕНЧМАРКИНГ — НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

С. А. Лифанова

Сибирский университет потребительской кооперации (г. Новосибирск)

Бенчмаркинг является новым направлением развития бизнеса. Он связан с поиском и изучением наилучших методов и способов предпринимательства и помогает осуществлять собственный бизнес еще лучше и производительнее. В настоящей статье приводятся теоретические и методологические основы современного маркетинга, маркетинговых исследований и бенчмаркинга.

Ключевые слова: бенчмаркинг, направление маркетинговых исследований

Термин «бенчмаркинг» является англоязычным и не имеет однозначного перевода на русский язык. Этот термин произошел от слова «b enchmarking », которое означает отметку на фиксированном объекте, например, отметку на столбе, указывающую высоту над уровнем моря. В наиболее общем смысле « benchmarking » — это нечто, обладающее определенным количеством, качеством и способностью быть использованным как стандарт или эталон при сравнении с другими предметами. Бенчмаркинг представляет собой систематическую деятельность, направленную на поиск, оценку и учебу на лучших примерах, независимо от их размера, сферы бизнеса и географического положения. Бенчмаркинг представляет собой искусство обнаружения того, что другие делают лучше нас и изучение, усовершенствование и применение их методов работы. На первый взгляд может показаться, что речь идет о старом методе: предприятия, и не только они, всегда подвергались шпионажу, их деятельность анализировалась и изучалась, лучшее использовалось. Однако на рубеже 70-х годов некоторые предприятия начали развивать теорию, в основу которой положено сравнение деятельности не только предприятий-конкурентов, но и передовых фирм из других отраслей. Фирмы стали учиться квантифицировать различия в управлении предприятиями. Концепция и методы, которые они разработали, позволили сократить затраты, повысить прибыль и оптимизировать динамику структуры и выбор стратегии деятельности предприятия.

Бенчмаркинг ( benchmarking ) давно завоевал симпатию и успешно используется в практике японских, американских, западно-европейских и скандинавских бизнесменов и ученых. Принято считать, что родиной этого термина являются США. Однако история нас убеждает о более раннем начале использования понятия бенчмаркинг. В Японии benchmarking соотносится по содержанию с японским словом « dantotsu », означающем «усилие, беспокойство, заботу лучшего (лидера) стать еще более успешным (лидером)». В Китае, например, известно правило китайского генерала Сун Тзу, который писал: «Когда ты знаешь твоего врага и знаешь себя, ты не страшишься результата от сотни войн». В настоящее время бенчмаркинг и использование его главного принципа «от лучшего к лучшему» возвращает к жизни, к успеху многие фирмы США, Японии, Западной Европы. Бенчмаркинг впервые в прямом смысле появился в 1972 году в Институте стратегического планирования Кембриджа (США). Тогда исследовательская и консалтинговая организация Р1М8 (воздействие маркетинговой стратегии на прибыль) установила следующее: чтобы найти эффективное решение в области конкуренции, необходимо знать лучший опыт

других предприятий, которые имеют успех в похожих условиях.

В 1979 году американская компания «Ксерокс» приступила к проекту «Бенчмаркинг конкурентоспособности» для анализа затрат и качества собственных продуктов по сравнению с японскими. Проект имел большой успех. Бенчмаркинг начинает распространяться среди специалистов в США, и в других предприятиях — «ЗМ», «НР», « Dupont », « Motorola », « Chase » стали доверительно относиться к опыту сравнительного анализа, к обмену навыками. Сегодня бенчмаркинг для большинства является динамичным. Совокупность его познаний быстро увеличивается и трудно определить его точную характеристику. В Центре производительности и качества (Вестингхаус) бенчмаркинг рассматривают как процесс постоянного исследования наилучших практик, которые определяют наиболее высокую характеристику конкурентоспособности.

Цель бенчмаркинга состоит в том, чтобы на основе исследования надежно установить вероятность успеха предпринимательства.

Для большинства компаний бенчмаркинг не является новым, так как он осуществлялся в рамках конкурентного анализа, хотя бенчмаркинг является более детализированной, формализованной и упорядоченной функцией, чем метод или подход конкурентного анализа, это необходимая функция успеха любой организации.

Использование бенчмаркинга многонаправлено. Так бенчмаркинг в логистике позволяет быстро и с малыми затратами выявить проблемные ситуации в логистических системах, в сферах, близких к покупателю, по выполнению заказов и транспортировке (Р. Ва u ег).

Бенчмаркинг показывает маркетинг-директору, где на его фирме или на рынке возникли проблемы с затратами и качеством, не плетется ли она в хвосте у конкурентов. Он вскрывает проблемы в работе, конкретизирует их, так считают G . Reves и Е. Pfleger . В корпорации «Ксерокс» убеждены, что бенчмаркинг должен быть постоянным процессом, нацеленным не только на соответствие конкуренции, но и на победу над ней. В рамках бенчмаркинга предпринимательские функции анализируются как процессы, создающие товар или услугу и продвигающие их на рынок. Сфера применения бенчмаркинга включает разработку стратегии, операции и управленческие функции, однако основным источником сведений о рынке и о конкурентах остается покупатель ( Y . K . Shetty ). Бенчмаркинг рассматривается и как способ оценки стратегий и целей работы в сравнении с первоклассными предприятиями, чтобы гарантировать долгосрочное положение на рынке ( R . Venetucci ).

W. Krokowski полагает, что бенчмаркинг служит для обеспечения конкурентоспособности и создания предпосылок проверки производительности фирмы в условиях интернационализации процесса закупки сырья и материалов. При этом речь идет о сравнении результатов.

Имеется опыт использования бенчмаркинга для установления стратегии успеха предприятия. При этом в центре внимания находятся такие вопросы:

1. Кто, какая фирма находится на вершине конкуренции?

2. Почему собственное предприятие не является лучшим?

3. Что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим?

4. Как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших?

При осуществлении бенчмаркинга сотрудники работают в командах, состоящих из представителей разных предприятий. Важнейшими составляющими деятельности сотрудников и организации являются планирование с ориентацией на создание ценности, а также компетентность в области работы с клиентами, технологии и культуры предпринимательской деятельности ( W .

Bruckhardt ). W . Bruckhardt называет бенчмаркинг видом деятельности, которая связана с клиентами, технологией и культурой предпринимательства и осуществляется при планировании с ориентацией на создание ценности и компетентность.

T . R . Furey относит бенчмаркинг к совокупности управленческих инструментов, которые сейчас применяют фирмы, это — глобальное управление качеством и измерение удовлетворенности покупателей.

Однако большая часть специалистов придерживается мнения, что бенчмаркинг означает принятие методов управления у других, успешно работающих предприятий, при их помощи, после того, как путем сравнения с другими областями предпринимательской деятельности или конкурентами были выявлены слабые стороны своей фирмы (C. Toldmann, D. Randsley, Y. Phinata et al.).

В Японии, где бенчмаркингом занимаются уже длительное время, наиболее распространенной формой является товарный бенчмаркинг, который основан на психологии «и я тоже», являющейся, по нашему мнению, развитием правила Сун Тзу. Менее популярен бенчмаркинг функций и процессов ( Y . Phinata ).

На фирме « ICI fibres » (производство волокон) бенчмаркинг рассматривают как обучение на основе сравнения, которое имеет два уровня — стратегический и уровень отдельных процессов (T. Clauton, B. Lunch).

Анализ содержания бенчмаркинга показывает, что его можно рассматривать как направление маркетинговых исследований.

Определяя эффект, который может обеспечить бенчмаркинг, следует иметь в виду, что никогда и никем не подвергался сомнению факт выгодности обмена опытом и его изучения. Правда не следует забывать, что «перекрестное опыление» ( M . Smith ) плодотворно не для всякого предприятия. Поэтому необходимость проведения бенчмаркинга должна быть доказана.

Таким образом, польза бенчмаркинга состоит в том, что производственные и маркетинговые функции становятся наиболее управляемыми, когда исследуются и внедряются на своем предприятии лучшие методы и технологии других, не собственных предприятий или отраслей.

Это может приводить к прибыльному предпринимательству с высокой экономичностью, созданию полезной конкуренции и удовлетворению потребностей покупателей.

Бенчмаркинг становится искусством обнаружения того, что другие делают лучше нас, изучение, усовершенствование и применение их методов работы.

Процесс эволюции бенчмаркинга аналогичен классической модели «перехода от искусства к науке».

Первое поколение бенчмаркинга интерпретируется как реинжиниринг или ретроспективный анализ продукта.

Второе поколение, бенчмаркинг конкурентоспособности, развивается как наука в 1976-1986 годах благодаря деятельности фирмы «Ксерокс».

Третье поколение бенчмаркинга развивается в период 1982-1986 годов, когда предприятия -лидеры качества ищут возможность поучиться у предприятий вне их сектора или отрасли, а не исследуя работу конкурентов.

Четвертое поколение бенчмаркинга — это стратегический бенчмаркинг, который рассматривается как систематический процесс, направленный на оценку альтернатив, реализацию стратегий и усовершенствование характеристик производительности на основе изучения успешных стратегий, внешних предприятий-партнеров.

Пятое поколение — глобальный бенчмаркинг рассматривается будущим инструментом организации международных обменов с учетом культуры и национальных процессов организации производства.

Развитие бенчмаркинга тесно связано с тем, как предприятия понимают качество. Можно выделить несколько этапов в изменении понимания и отношения предприятий к качеству.

Первый этап можно назвать инспекцией. Он характеризуется проверкой качества готовой продукции. Для обеспечения контроля качества фирма вкладывает средства в усовершенствование систем улучшения качества, а не бенчмаркинг. Подобное было в бывшем СССР, когда комплексные системы управления качеством получили широкое распространение. Однако само понимание качества в основном носило технократический подход, при этом упор делался на качестве продукции.

На этом этапе возможно частичное применение продуктового бенчмаркинга, основной целью которого будет сравнение собственной продукции с товарами конкурентов. Однако недостаток информации не позволяет в полной мере использовать опыт и знания конкурентов.

Второй этап связан с усилением контроля. На фирмах внедряется стандарт качества ISO 9000. Бенчмаркинг применяется по всем ключевым вопросам бизнеса. Широко привлекаются консультанты к разработке и внедрению процедур бенчмаркинга.

Резко меняется отношение к качеству. Важнейшим становится качество процесса, в котором качество продукции является лишь одним из элементов или составляющей общего качества. Фирмы начинают осознавать, что удовлетворение потребителя является залогом их успехов в бизнесе. Постепенно меняется их отношение к тому, что такое удовлетворение потребителя и как можно и необходимо решать его проблемы. Отличительной особенностью следующего этапа можно считать возникновение между фирмами и внутри них партнерских отношений и кооперации. Это связано с изменением понимания конкуренции не только между фирмами, но и внутри организации. Как известно, между различными подразделениями фирмы устанавливаются конкурентные отношения. У каждого подразделения свои цели, задачи, функции, проблемы.

Очень часто возникают противоречия и сложности во взаимоотношениях. Все это приводит к снижению управляемости и тем самым влияет на общую эффективность. Кооперация и партнерство внутри фирмы приводит к более эффективному информационному обмену между подразделениями.

Аналогичное происходит и на межфирменном уровне. При этом в понятии «конкуренция» появляется новая составляющая — взаимодействие. Именно взаимодействие и соперничество фирм в современном бизнесе является основой для удовлетворения потребностей потребителей и завоевания конкурентных преимуществ.

На этом этапе применяется бенчмаркинг конкурентоспособности и стратегический бенчмаркинг.

Четвертый этап связан с тем, что вся организация представляет из себя единое целое или единый механизм. Процесс принятия решений происходит только на основе исчерпывающей и точной информации при условии обеспечения общей эффективности деятельности фирмы. Внутри организации возникает синергический эффект. На этом этапе стратегический бенчмаркинг переходит в глобальный.

Чтобы предприятие было успешным и чувствовало себя таковым в окружении множества противников и ужесточения конкурентной борьбы, подразделения организации должны подвергаться конкуренции, чтобы иметь возможность повысить производительность труда. Следовательно, общая цель звучит так: «Постоянное обеспечение выживаемости предприятия с целью создания покупательской полезности, превышающей затраты на ее производство».

Таким образом, существует возможность выявить, проанализировать и устранить слабые места на своем предприятии. Такое определение своего уровня по сравнению с конкурентами можно применить практически ко всему, начиная с базовых покупателей, как, например, товарооборот на одного работника, и до удовлетворенности покупателя. Пример из практики: в 80-е годы концерн «Ксерокс» стал искать причины резкой утраты своей доли рынка копировальных аппаратов.

Причина была быстро найдена. Один японский производитель предложил копировальный аппарат, равноценный по функциям и производительности тому, что выпускает «Ксерокс», но значительно более дешевый по издержкам производства. «Ксерокс» послал своего специалиста, чтобы тот тщательнейшим образом изучил опыт, товар и материал японского конкурента. Результат после запуска в производство: на базе полученных знаний можно было, помимо прочего, снизить издержки производства на 50 %, а время на разработку товара — на 66 %. Итак, анализ превосходства:

• непосредственно нацелен на повышение оперативной стратегической производительности предприятия;

• ведет к ориентации культуры предпринимательской деятельности на такие ценности, как способность к обучению, повышение своего собственного потенциала и достижений, что в свою очередь является толчком для процесса развития.

Успешность предприятия можно понимать как функцию от «покупательской полезности» -производительности. Первостепенные цели анализа превосходства не связаны со «слабыми» субъективными факторами на предприятии, так как трудовые взаимоотношения в предпринимательстве являются вторичными, подчинены целям, а значит, не занимают центральное положение в анализе. Анализ всегда отталкивается от точки зрения покупателя.

Кроме того, эта концепция устанавливает равновесие между стабильностью и обновлением. Она показывает, как другие организации эффективно осуществляют свои права и функции. Отсюда вытекают те цели, которые определяют, что должно быть изменено, а что — сохранено.

Исследование нескольких отраслей, проведенное Университетом Эрланген-Нюрнберг, выявило, какие же цели преследуют немецкие предприятия при помощи инструментария анализа превосходства:

• улучшение позиции по отношению к конкурентам — 28 %;

• снижение затрат — 26 %;

• укрепление конкурентной позиции — 12 %;

• повышение степени удовлетворенности покупателей — 12 %;

• увеличение эффективности — 9 %;

• определение слабых мест процесса — 7 %;

• разработка новых идей — 5 %;

• улучшение организации — 5 %.

Выбор объектов исследования определяется самим предприятием и его сотрудниками. Анализ производства можно применить к товарам, услугам, функциям, стратегиям, процессам и т. д.

Если речь идет о стратегических вопросах, то необходимо выяснить, какие факторы особо важны для реализации конкурентных преимуществ, установить критерии измерения, полностью описывающие эти факторы, и выделить фирмы, явно добивающиеся наилучших результатов в этом секторе. Вслед за этим нужно найти те методы, которые приводят к наилучшим результатам. Так, например, для типографии может быть интересно узнать, как в других отраслях стратегии подготавливают и осуществляют охрану окружающей среды или мероприятия по связям с общественностью.

Виды анализа. С аналитической точки зрения различают три основных типа анализа:

• внутренний анализ превосходства относится к сравнениям внутри организаций, например, между отделами, подразделениями или товарными группами;

• внешний анализ превосходства сравнивает сходные виды деятельности в различных областях, например, между конкурентами или коллегами, работающими на различных рынках;

• функциональный анализ превосходства — это третья и, вероятно, самая интересная разновидность. Здесь сравнивают похожие функции или процессы в различных отраслях. Идея заключается в том, чтобы искать наилучшие результаты везде, где они встречаются.

Решение типографии о выборе одного из этих трех вариантов зависит, в конечном счете, от реальной ситуации и от того, где можно найти для нее лучший образец для подражания.

Помимо необходимости осуществить проект по анализу превосходства планомерно и шаг за шагом, следует обязательно соблюдать следующие правила анализа в бенчмаркинге:

• руководители предприятия должны быть поглощены идеей анализа превосходства;

• сотрудники должны быть проинформированы о целях и необходимости проекта;

• рабочая программа должна иметь простую, пошаговую и понятную структуру;

• ход проекта должен быть подробно задокументирован.

Управленческий консалтинг. Агентство «АСТРАР»

Агентство «АСТРАР» — сложное просто.

Агентство СТРАтегического Развития — сокращенно «АСТРАР» — консалтинговая компания, которая, предлагая консалтинговые услуги, помогает современным организациям принимать взвешенные и успешные бизнес-решения. Наряду с крупными консалтинговыми компаниями и международными консалтинговыми компаниями, АСТРАР, как многие консалтинговые компании Москвы, обеспечивает современные российские предприятия информацией, экспертными проектами, выполнением и внедрением бизнес-решений. Большинство российских консалтинговых компаний скромно завершают списки рейтингов консалтинговых компаний, часто уступая популярность крупным международным консалтинговым компаниям, но редко – профессионализм и качество работ.

Обращаясь в консалтинговую компанию, будь то крупное консалтинговое агентство или небольшая консалтинговая фирма, вы гарантированно получите не просто услуги консалтинга, а поддержку на этапе бурного роста, развитие на этапе стабильности, выход из стагнации к новым вершинам. Более ста российских компаний уже доказали, что деловое партнерство с консалтинговым агентством «АСТРАР» всегда приводит к успеху. Вы сможете управлять бизнесом легко, уверенно и стабильно, используя четыре основных инструмента управленческого консалтинга, предлагаемых нами.

Услуги консалтинга, которые вам необходимы для принятия ключевого бизнес-решения, вы всегда найдете в консалтинговой компании АСТРАР. Мы предлагаем вам финансовый консалтинг, кадровый консалтинг, управленческий консалтинг, маркетинговый консалтинг и так же можем встроить бизнес-решения по этим направлениям в стратегический консалтинг. Развитие консалтинга так же естественно для наших экспертов, как и консалтинг развития. Если какая-либо из консалтинговых услуг не описана в нашем каталоге, мы всегда открыты к диалогу и имеем уникальный опыт решения нестандартных по сложности и объему бизнес-задач.

Как уважающей себя консалтинговой компании, консалтинговому агентству АСТРАР важна деловая репутация, поэтому взаимоотношения с клиентом всегда строятся нами на высочайшем профессионализме наших экспертов, настоящей ответственности за результат и фактической конфиденциальности. В процессе оказания консалтинговых услуг, вы гарантированно получите договор консалтинговых услуг на индивидуальных условиях, что могут себе позволить не многие консалтинговые компании на рынке консалтинговых услуг.

Финансовый консалтинг, маркетинговый консалтинг, управленческий консалтинг и кадровый консалтинг – вот области наших услуг, в которых вы можете открыть для себя много новых инструментов, методов, бизнес-решений. Специалисты Агентства АСТРАР умеют решать нестандартные вопросы, используя свои вспомогательные службы и экспертные мнения опытных профессионалов, ныне трудящихся в предметной отрасли. Понимание отраслевой специфики позволяет нам продуманно и качественно выполнять возложенные на нас задачи. Именно этот подход сделал нашими клиентами многие современные компании, речь о которых идет здесь.

Выберите готовое бизнес-решение или приготовьте описание вашей ситуации И ПОЗВОНИТЕ НАМ:

+ 7 (495) 972-29-83
+ 7 (495) 641-52-93

Мы всегда готовы оказать вам своевременную помощь в развитии бизнеса по следующим направлениям консалтинга:

Бизнес-консалтинг в области МАРКЕТИНГА:

Грамотная и непредвзятая оценка ситуации на рынке, тщательный сбор информации, ювелирная точность расчетов и аналитики позволяют специалистам АСТРАР с уверенностью браться за самые сложные проекты консалтинговых услуг в маркетинговом консалтинге. Вот уже который год мы проводим маркетинговые исследования для того, чтобы вы могли видеть рост прибыли в вашей компании, оценивать масштаб своего бизнеса, оптимизировать ассортимент и всегда находить новые направления для развития.

  • Бизнес консалтинг: Прогноз развития отрасли в будущем.
  • Бизнес консалтинг: Маркетинговые исследования под бизнес-план.
  • Бизнес консалтинг: Маркетинговое исследование для вывода на рынок нового продукта.
  • Бизнес консалтинг: Маркетинговое исследование для выхода в новый регион.
  • Бизнес консалтинг: Мониторинг информации.
  • Бизнес консалтинг: Разработка маркетинговой стратегии предприятия.
  • Бизнес консалтинг: Разработка плана-маркетинга.

Бизнес-консалтинг в области ФИНАНСОВ:

Прозрачность управленческой и финансовой отчетности, построенной в цифрах, не миф – мы давно используем самые современные методики и разработки для построения систем учета в ходе оказания консалтинговых услуг в финансовом консалтинге. Наши схемы всегда одинаково удобны и понятны не только Генеральному директору, но и прозрачны для собственника бизнеса. Особенно значимо в консалтинговых услугах умение выстраивать логику аналитики в случаях, когда собственник сам создал свой бизнес.

  • Бизнес консалтинг: Разработка финансовой стратегии предприятия.
  • Бизнес консалтинг: Оценка инвестиционных проектов.
  • Бизнес консалтинг: Анализ финансово-хозяйственной деятельности.
  • Бизнес консалтинг: Внедрение бюджетирования и планирования.
  • Бизнес консалтинг: Бизнес-планирование.
  • Бизнес консалтинг: Защита бизнес-планами перед инвесторами.
  • Бизнес консалтинг: Разработка бизнес-планов.
  • Бизнес консалтинг: Экспертиза бизнес-плана.

Бизнес-консалтинг в области МЕНЕДЖМЕНТА:

Управление бизнесом, принятие эффективных бизнес-решений невозможно без пошагового руководства, без плана действий, основанного на реальной аналитике рынка и достоверных прогнозах. Глубина знаний и опыта многих консалтинговых компаний в одной профессиональной отрасли однажды поставит под вопрос знания и навыки в остальных: только АСТРАР, предлагая консалтинговые услуги в области управленческого консалтинга, располагает экспертами в области финансов, маркетинга и управления персоналом в равной степени. Так же в АСТРАР имеются свои разработки, методики и готовые бизнес-решения вопросов управления развитием предприятия, успешно действующих в компаниях наших уважаемых клиентов.

  • Бизнес консалтинг: Разработка стратегии развития.
  • Бизнес консалтинг: Разработка финансовой стратегии.
  • Бизнес консалтинг: Разработка маркетинговой стратегии.
  • Бизнес консалтинг: Разработка кадровой стратегии.
  • Бизнес консалтинг: Оптимизация системы управления компанией.
  • Бизнес консалтинг: Разработка KPI.

Бизнес-консалтинг в области УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ:

В области человеческих ресурсов АСТРАР предлагает консалтинговые услуги в области кадрового консалтинга, способствующие эффективному использованию персонала для достижения целей компании. Квалифицированный персонал, заполненный штат, дружный коллектив единомышленников – все эти понятия могут быть объединены в одном месте, если они систематизированы.

  • Бизнес консалтинг: Разработка кадровой стратегии.
  • Бизнес консалтинг: Разработка системы управления персоналом.
  • Бизнес консалтинг: Подбор персонала.
  • Бизнес консалтинг: Подбор Генерального директора.
  • Бизнес консалтинг: Разработка системы мотивации персонала.
  • Бизнес консалтинг: Анализ эффективности действующей системы мотивации персонала.
  • Бизнес консалтинг: Совершенствование системы мотивации персонала.
  • Бизнес консалтинг: Разработка системы мотивации персонала.
  • Бизнес консалтинг: Сопровождение системы мотивации персонала.
  • Бизнес консалтинг: Аудит кадрового делопроизводства.
  • Бизнес консалтинг: Ведение кадрового делопроизводства.
  • Бизнес консалтинг: Разработка и постановка кадрового делопроизводства с нуля.

6 шагов, чтобы перевести свой бизнес в новое русло

Для малых предприятий, пытающихся завоевать популярность на рынке, есть два распространенных варианта: продолжать продвигаться вперед или полностью уйти. Но есть и третий вариант: изменить свой бизнес, чтобы принять новую стратегию успеха.

«Вращение» вошло в деловую терминологию благодаря Эрику Рису, предпринимателю и автору книги «Бережливый стартап» . Райс отметил, что некоторые крупнейшие компании в мире, такие как Facebook и Starbucks, отказались от своей первоначальной стратегии, чтобы достичь невероятных высот.

Разворот — это не начало с нуля, отказ от того, чего вы уже достигли, или, наоборот, внесение незначительных изменений в надежде спасти первоначальную концепцию. Чтобы изменить свой бизнес, нужно взять то, что вы узнали, команду, которую вы создали, и связи, которые вы установили, и найти совершенно новый способ их использования.

Решение о развороте дается нелегко, но когда придет время, важно действовать быстро. Вот шестиэтапный процесс поворота вашего бизнеса:

Решите, нужен ли вам поворот

Конечно, первый шаг — это решить, нужно ли вашей компании резко измениться, чтобы добиться успеха, или вам следует полностью закрыть ее.Различие не всегда ясно, особенно для новых владельцев бизнеса.

Существует множество причин, по которым компания может принять решение о развороте. Если соблюдается более двух из этих условий, вполне вероятно, что небольшой корректировки вашей бизнес-модели будет недостаточно для спасения компании:

  • Рост остановился : Каждый бизнес рано или поздно выходит на плато, но для достижения успеха вашей компании необходимо продолжать расти. Если вы обнаружите, что продажи выровнялись и не растут, что бы вы ни делали, это проблема.
  • Конкуренция слишком высока : Небольшая конкуренция — это хорошо: если никто не делает то, что делаете вы, вы можете быть первопроходцем, но также можете и сойти с ума. С другой стороны, переполненный рынок означает, что будет все сложнее и сложнее проводить различия между тем, что вы предлагаете, и тем, что делают другие компании.
  • Успех ограничен одной конкретной областью : Вы предлагаете ряд продуктов или услуг, только один из которых действительно продается? Вы явно нашли что-то, что находит отклик, но вы тратите время и ресурсы на его маркетинг вместе с результатами, которые не работают.
  • Острые ощущения ушли : Если вы собираетесь вести малый бизнес, страсть к идее абсолютно необходима. Потеря мотивации — это реальная проблема, которая обычно возникает из-за того, что вы преследуете концепцию, от которой вы не были в восторге с самого начала. Решением может стать поворот к другой стратегии, которая включает в себя общение с новыми клиентами, использование новых инструментов и решение новых проблем.

Когда возникают подобные проблемы, может возникнуть соблазн полностью закрыть компанию, а не терпеть новые убытки.Разница между выбором поворота и выбором выхода сводится к простому вопросу: есть ли у вас путь вперед, используя то, что вы уже узнали? Если вы сможете определить, в каком направлении двигаться, это будет лучше использовать ваше время и ресурсы, чем начинать с нуля.

Определить направление поворота в

Развернуться означает оставить одну ногу на месте, а другую повернуть в другом направлении. Это означает, что вы нашли что-то, что работает, и что-то, что не работает.Хитрость заключается в том, чтобы определить, в каком направлении поворачиваться, чтобы стопа, которую вы удерживаете на месте, использовалась более эффективно.

Существует три основных способа разворота компании:

  • Сводная точка сегмента : использование вашего существующего продукта или услуги и представление их другому набору клиентов. Этот поворот происходит в основном в маркетинге и приоритизации функций ваших результатов. Возможно, эта идея лучше подходит для рынка B2B, чем, например, для B2C.
  • Основная проблема клиента : Поиск другого продукта или услуги для того же набора клиентов, который вы разработали.Если вы обнаружите, что у клиентов, которым вы пытаетесь продать, есть другая проблема, которую ваша идея не решает, измените то, что у вас есть, таким образом, чтобы решить ее.
  • Вращение функций : Взять одну функцию из вашего продукта и переориентировать компанию на ее маркетинг и продажу. Если вы обнаружите, что один аспект вашего бизнеса является звездой, а остальная часть продукта служит только для того, чтобы скрыть доступ к нему, вы определили одну функцию, которую вы можете увеличить и превратить в новый, упрощенный бизнес.

Как видите, в каждом примере компания нашла способ объединить то, чему они уже научились, с тем, что еще может работать. Определить точку опоры сложно, но это убережет вас от необдуманных скачков или, что еще хуже, от упорства на том, что не работает, лишь бы избежать дискомфорта.

Собирайте отзывы от вашей команды и клиентов

Теперь, когда вы решили, что необходим поворотный пункт и как он будет выглядеть, пришло время начать искать сторонние взгляды на этот вопрос.

Как отмечалось выше, основное соображение при принятии решения о развороте заключается в том, можете ли вы по-прежнему продавать себя тем же клиентам или предлагать свой продукт совершенно другому набору клиентов.

Это означает, что вам нужно будет проводить исследования рынка с помощью интервью, опросов и опросов на своем веб-сайте и в социальных сетях. Вы также можете просматривать исследования из вторичных источников, таких как рыночные отчеты, выпущенные правительством или частными организациями, такими как Pew или Gartner. Вы хотите понять своих клиентов (или потенциальных клиентов), в том числе узнать, какие у них проблемы, куда бы они пошли, если бы не существовало вашего продукта, и как выглядит их идеальный процесс покупки.

Также очень важно проводить опрос вашей команды. Кто по-прежнему увлечен вашим бизнесом сейчас, когда вы движетесь в новом направлении? У кого какие мысли по поводу эффективности этого пивота? Сбор отзывов как анонимно, так и в ходе индивидуальных интервью обеспечит подтверждение вашего поворота и поможет вам определить, кто может или не может быть готов к переходу.

Перепишите свой бизнес-план и наметьте новый путь

Ваш бизнес-план — это ваш путь к краткосрочному и долгосрочному успеху в бизнесе, но теперь вы попали в затруднительное положение.Это не означает, что ваш план потерпел неудачу, но его необходимо изменить, чтобы он отражал новые реалии вашего рынка, вашего продукта или услуги или вашего маркетингового плана.

Вернитесь к чертежной доске, чтобы переписать свой бизнес-план, опираясь на то, что вы узнали в предыдущей итерации, чтобы создать план, который, надеюсь, приведет вас в правильном направлении в будущем.

Изыскать финансирование, если возможно

По большей части кредиты для малого бизнеса являются наиболее доступными и доступны для предприятий, которые имеют установленную историю успеха.Ваше решение о вираже может быть дорогостоящим, но оно также может лишить вас права, в глазах многих кредиторов, на получение финансирования на основе прошлых результатов.

Это не значит, что вам не повезло, если вы считаете, что ссуда или другое финансирование — лучший путь для вас. Некоторые развороты небольшие — новая линейка продуктов или новая маркетинговая стратегия — и банк или онлайн-кредитор могут решить, что ваша история демонстрирует, что вы все еще можете добиться успеха с этой новой стратегией. Вы также можете найти жизнеспособные варианты финансирования в виде микрокредитов SBA или бизнес-кредитных карт.

Взять кредит — серьезное решение, требующее тщательного планирования, должной осмотрительности и твердой уверенности в том, что деньги окупятся. Прежде чем брать кредит, убедитесь, что вы изучили, что может принести вам ваш пивот.

Продолжайте следить за своими результатами

Некоторые компании проходят множество итераций, пока не достигают желаемого успеха. Одной опоры может быть недостаточно. Отслеживайте и проверяйте, что изменилось после разворота, и решите, не находите ли вы отклика у своих клиентов.

Как заметил Райс, слишком много предприятий полностью сворачиваются или «перескакивают» к другой идее, оставляя позади проверенные знания, которые они накопили на предыдущей итерации. Разворот позволяет вам более тщательно протестировать и подтвердить то, что сработало, и объединить их с новыми идеями, которые вы также можете проверить и обосновать. Знать, когда нужно развернуться, а не остаться или сбросить карты, — самая сложная часть. Вы определили, что является ценным: теперь настоящая работа вот-вот начнется.


Вы читали?

# 50 лучших университетов мира по психологии, 2019.
# 50 лучших университетов мира с гуманитарными и гуманитарными степенями, 2019 г.
# 50 лучших университетов мира с образовательными степенями, 2019 г.
# 50 лучших университетов мира с степенями социальных наук, 2019 г.

Следите за последними новостями в прямом эфире журнала CEOWORLD и получайте обновления новостей из Соединенных Штатов и всего мира. Высказанные мнения принадлежат автору и не обязательно совпадают с мнением журнала CEOWORLD. Следите за журналом CEOWORLD в Твиттере и Фейсбук.


Следите за новостями журнала CEOWORLD в Новостях Google. По вопросам СМИ обращайтесь: [email protected]

Как дать вашему бизнесу новый старт — New Direction Capital

Дайте вашей компании новый старт! Начало нового года. Что вы собираетесь сделать, чтобы 2020 год стал лучшим годом для вашей компании? Если в последнее время ваш бизнес чувствовал себя застойным или как будто топтался на месте, начало года может быть идеальным временем, чтобы дать ему заряд энергии и освежиться.Если вы хотите оживить свою компанию в начале года, вот несколько идей.

Привлекайте новых членов команды
Начало года — отличное время, чтобы задуматься о расширении вашей команды и привлечении новых талантов. Многие люди решают найти новую, лучшую работу в начале года, поэтому многие квалифицированные кандидаты обычно ищут работу. Быстрое начало найма и адаптации сотрудников в начале года также поможет вашему бизнесу достичь целей на год.Например, если вы хотите добавить 10 человек в свою команду обслуживания клиентов к концу 4-го квартала, начало процесса найма в январе поможет вам достичь своей цели.

Активизация существующих членов команды
Стремясь расширить свою команду, не забывайте о существующих членах команды. Удержание отличных сотрудников так же важно для роста и успеха вашей компании, как и поиск новых членов команды. Вы можете использовать начало года как повод ввести новую программу поощрения сотрудников или новую систему премирования.Ваша программа вознаграждений не должна быть сложной или дорогой. Даже такая простая вещь, как бесплатная еда для команды за достижение определенной цели продаж, может быть эффективным мотиватором.

Подумайте о выходе на новый рынок
Также рекомендуется заново просмотреть свой бизнес-план в начале года. Каковы цели вашей компании и вы на пути к их достижению? Есть ли способ скорректировать свой план, чтобы он лучше согласовывался с тем, куда движется ваша компания или куда вы хотите, чтобы ваша компания направлялась? Первые несколько месяцев года могут быть временем, когда вы решите выйти на новый рынок или развернуться в другом направлении.Если ваша компания работает на региональном уровне, могли бы вы расширить свою деятельность, чтобы охватить более широкую территорию страны? Вы также можете решить выйти на международный рынок. Другим вариантом может быть введение новой линейки продуктов или расширение услуг и продуктов, которые вы предлагаете в настоящее время.

Подумайте о преображении
Знаете, как говорят: Новый год, новый образ. Это может относиться и к вашему бизнесу. Когда вы в последний раз смотрели на логотип или бренд вашей компании? Возможно, это связано с обновлением.В зависимости от того, когда вы в последний раз обновляли свой логотип и цветовую схему, несколько небольших изменений могут иметь большое значение, или вы можете полностью изменить бренд своей компании. Возможно, пришло время для совершенно нового логотипа или обновленной цветовой схемы. В зависимости от того, как ваша компания росла и менялась за эти годы, вы также можете подумать об изменении своего имени, чтобы оно лучше соответствовало тому, чем является ваш бизнес сегодня. Например, Dunkin’ Donuts недавно отказались от «пончиков», так как внимание компании расширилось за пределы пончиков.

Сосредоточьтесь на забытой области
Во многих компаниях есть по крайней мере одна область, которой не уделяется столько внимания, сколько остальным. Это может быть ваш веб-сайт, который последний раз обновлялся в 2010 году, ваши профили в социальных сетях или ваши личные усилия по информированию. Найдите область, на которую вы не обращали внимания, и дайте ей новую жизнь в 2020 году. Вы можете нанять дизайнера веб-сайта, чтобы оживить свой веб-сайт и сделать его более удобным для посетителей, или вы можете решить нанять координатора социальных сетей, чтобы убедиться, ваши профили в социальных сетях регулярно получают свежий контент, и что кто-то там отвечает на сообщения клиентов и комментарии в социальных сетях.Поиск способов встряхнуть свой бизнес и дать ему новый старт в 2020 году поможет вам достичь ваших общих целей. Это также поможет вашему бизнесу расти, либо за счет расширения вашей команды, либо за счет выхода на новые рынки. Если вы не знаете, на чем сосредоточиться или как ускорить развитие своей компании в этом году, вам может помочь виртуальный финансовый директор. Команда New Direction Capital рада работать с вами, чтобы дать вашей компании новую жизнь в преддверии нового года. Свяжитесь с нами сегодня.

Стоит ли корректировать бизнес-стратегию к Новому году? — Новая Дирекция Капитал

Должны ли вы скорректировать свою бизнес-стратегию к Новому году?

В преддверии нового года сейчас самое подходящее время для изучения бизнес-плана и стратегии вашей компании.Может случиться так, что ваша стратегия и план нуждаются в обновлении или вы изменили направление в течение года и вам необходимо внести изменения, отражающие изменение направления. Пересматривая свой план и обновляя стратегию на будущее, стоит сделать несколько вещей.

Обновите свои бизнес-цели

Сейчас самое подходящее время, чтобы проанализировать цели, которые вы поставили в прошлом году, и посмотреть, как ваша компания достигла этих целей. Если бы вы поставили конкретную цель по доходу, смогли бы вы ее достичь? Если да, то превзошли ли вы свои ожидания? Если вы не достигли своей цели, какие препятствия стояли на пути? Возможно, что-то, что мешало вам достичь цели, было вне вашего контроля, или это могли быть вещи, которые вы могли бы исправить, изменив другие аспекты своего бизнеса.

Оцените свою методологию

Мир постоянно развивается, и события развиваются стремительно. То, как вы продвигаете свою компанию сегодня, вероятно, сильно отличается от того, как вы продвигали компанию десять лет назад, и даже отличается от того, как вы продвигали ее год или два назад. Оглядываясь на прошедший год, обратите внимание на любые изменения в тенденциях маркетинга и подумайте, как вы можете воспользоваться ими в следующем году. Например, если вашей компании еще предстоит внедрить маркетинг в социальных сетях, вы можете найти способ включить это в свой план на 2019 год.

Также важно подумать о том, как изменение ваших методов может помочь вашему бизнесу расти. Будете ли вы лучше общаться с определенными клиентами в социальных сетях? Есть ли метод, которым вы до сих пор пренебрегали, который поможет вам привлечь ранее неиспользованную клиентскую базу?

Оцените свои взаимоотношения с поставщиками

Пересматривая свою бизнес-стратегию, найдите минутку, чтобы оценить свои отношения с поставщиками. Работа с поставщиками — это улица с двусторонним движением: вы хотите получить от них наилучшее предложение и наилучшее обслуживание.Они хотят предоставлять эту услугу и удовлетворять ваши потребности, достигая при этом своих собственных целей и задач.

Частью анализа и оценки ваших отношений с поставщиками является рассмотрение цен, которые вы платите за определенные услуги или продукты. Соответствуют ли ваши расходы стандартной сумме, взимаемой за такие товары, или вы платите надбавку или надбавку? Если вы заметили, что сумма, которую поставщик взимает с вас, выше, чем обычно, полезно выяснить, почему. Делает ли поставщик то, чего не делает ни один из его конкурентов? Или цена просто поползла вверх за эти годы?

В зависимости от результатов вашей оценки вам может потребоваться найти новых поставщиков на год вперед или договориться с вашими существующими поставщиками, чтобы получить лучшую цену или лучший пакет услуг.

Рассмотрите свои кадровые потребности

Пересматривая свою бизнес-стратегию за последний год, найдите время, чтобы подумать о любых кадровых проблемах, с которыми вы столкнулись. Удалось ли вам достичь поставленных целей с командой, которая у вас была, или люди постоянно работали сверхурочно или вызывали подмогу? Была ли сумма, которую вы потратили на сотрудников, включая заработную плату, льготы и другие расходы, больше, чем вы ожидали, или соответствовала вашим целям?

Глядя в будущее, спросите себя, выиграет ли ваш бизнес от найма большего количества людей.Если это так, возможно, имеет смысл начать планировать набор новых сотрудников в начале года. Вы хотите, чтобы у вашей компании было достаточно времени, чтобы нанять и обучить нужных людей.

На этом этапе также может быть хорошей идеей связаться с вашей текущей командой. Как они относятся к своим отношениям с вашей компанией? Есть ли вещи, которые они хотели бы изменить? Возможно, стоит убедиться, что лучшие члены вашей команды довольны своим положением и заинтересованы в том, чтобы оставаться в вашем бизнесе как можно дольше.

Готовясь к новому году, вы можете обнаружить, что многое нужно просмотреть и оценить, когда дело доходит до вашего бизнеса. Команда New Direction Capital готова помочь вам оценить вашу бизнес-стратегию и внести изменения и обновления для будущего роста. Чтобы узнать больше, свяжитесь с нами сегодня.

Фото NordWood Themes на Unsplash

Вашему бизнесу нужно новое направление? – Greedhead.net

Вашему бизнесу нужно новое направление?

Ни один бизнес не остается неизменным на протяжении всей своей жизни.Поскольку рыночные условия, требования клиентов и технологии меняются, компаниям необходимо адаптироваться, чтобы оставаться актуальными и продолжать расти. Но иногда продолжения по той же траектории с небольшими изменениями недостаточно.

Как определить направление бизнеса?

Бизнес-направление планирует как долгосрочную, так и краткосрочную перспективу. Он указывает, куда движется ваш бизнес, формируя видение. Затем он оценивает, что вам нужно сделать, чтобы попасть туда в миссии. При этом вы устанавливаете цели и в целом выделяете пробелы и возможности для будущего роста.

Почему направление важно в бизнесе?

Руководство необходимо для начала действия и оптимального использования человеческих и нечеловеческих ресурсов. Это помогает организации достичь своей цели желаемым образом. Руководство помогает в достижении организационных целей посредством координации групповых усилий.

Что такое направление стратегии?

Стратегическое направление относится к планам, которые необходимо реализовать, чтобы организация могла двигаться к своему видению и достигать своих целей.Это гарантирует, что владельцы и руководство могут сообщить о важности работы сотрудников и их вкладе в достижение бизнес-целей.

Что означает новое направление?

ситуация, в которой кто-то начинает делать что-то совершенно новое или другое. Он искал полную смену направления. Синонимы и родственные слова.

Каковы 3 основные стратегии планирования?

Существует три основных типа планирования, которые включают оперативное, тактическое и стратегическое планирование.

Какие четыре элемента направления?

Коммуникация, надзор, мотивация и лидерство — четыре основных элемента режиссуры. В последующих разделах мы обсудим природу и значение каждого из этих компонентов.

Что такое концепция направления?

Концепция направления. Направление фактически означает управление в действии. Руководство означает отдачу приказов, а также руководство и мотивацию подчиненных. Направление также может быть определено с точки зрения обучения, надзора, мотивации, лидерства и коммуникации.

Как спланировать изменение направления бизнеса?

о смене направления бизнеса? в новое предприятие. 1. Поймите, что такое бизнес и причины, по которым вам нужно изменить направление. переждать трудные времена. Получите отзывы как от ваших клиентов, так и от ваших сотрудников — даже ваши поставщики могут дать вам информацию, которая может быть ценной. независимые блогеры. 2. Необходимо исследовать и планировать.

Что происходит, когда вы меняете направление своей карьеры?

В идеальном мире, когда мы меняем направление нашей карьеры, мы делаем это, чтобы приблизиться к работе, которая нам нравится.Счастливая трудовая жизнь возникает, когда мы используем свои навыки для решения интересующей области и делаем это в правильной среде. В моей работе тренер выпускников, я недавно работал со студентами, изучающими спортивные науки.

Когда вам нужно изменить свою бизнес-модель?

В некоторых случаях компании может потребоваться полностью сменить направление и изменить свою бизнес-модель, чтобы выжить. Внедрение значительных изменений в ваш бизнес — это сложное и важное решение, поэтому вы не должны принимать его легкомысленно.

Когда менять курс своего бизнеса?

Решение изменить курс может быть принято в любое время и по любой причине — даже если это просто внутреннее ощущение, что это лучше для вашей компании. Но если вы сомневаетесь в этом, эти три красных флажка могут указывать на то, что вам лучше переключиться. Рост значительно замедляется. Каждый бизнес проходит через взлеты и падения в росте и прибыли.

Управление изменениями в вашей команде | Управление персоналом

От воздействия прорывных технологий на рабочем месте до реалий развития рабочей силы, управление изменениями является горячей темой для многих менеджеров.Но когда изменения имеют решающее значение для успеха вашей команды, как вы поощряете и даже вдохновляете их?

Знай свое видение

Перед тем, как обсудить с вашей командой тему изменений, вы должны прояснить три вещи: В чем причина изменений? Каково желаемое конечное состояние? И каков ваш план достижения желаемого конечного состояния? Например, допустим, вы собираетесь начать использовать больше инструментов на основе ИИ. Причина в том, что вы хотите освободить свою команду от более повторяющихся задач, чтобы они могли больше сосредоточиться на основных задачах.Этот процесс изменений будет включать в себя обучение вашей команды использованию новых инструментов и переопределение их должностных обязанностей, чтобы они могли максимально использовать свое время.

Связь

Вы должны полностью прояснить для своей команды свое видение, причину изменений и процесс, который вы будете реализовывать для их осуществления. Недостаток общения может привести к тому, что люди станут обеспокоенными и отчужденными, поэтому ключевое значение имеет частое и постоянное общение. Информируйте свою команду о ходе процесса и приветствуйте отзывы и вопросы.

Пример

Любые изменения должны начинаться с вас, лидера. Если вы ожидаете, что ваши люди примут изменения, вам нужно сделать это в первую очередь. Если вы внедряете новую технологию, пройдите обучение и начните использовать новые инструменты. Если вы привлекаете к проектам больше независимых подрядчиков, приветствуйте их на рабочем месте и убедитесь, что у них есть все необходимое для хорошей работы. Если ваша цель состоит в том, чтобы позволить сотрудникам работать удаленно, работайте из своего домашнего офиса один день в неделю.

Оказание поддержки

Убедитесь, что члены вашей команды чувствуют поддержку на протяжении всего процесса. Предоставьте им инструменты и обучение, необходимое для достижения желаемого состояния. Регулярно связывайтесь с каждым человеком в отдельности, а также с командой в целом, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь.

Признание усилий вашей команды

Как отмечают Стёрт и Нордстрем в своей статье Forbes  6 правил, которые можно и что нельзя делать при проведении изменений, важно постоянно признавать все усилия вашей команды.Всегда помните, что может быть сложнее выполнять хорошую работу, когда все постоянно меняется, поэтому может быть особенно важно поблагодарить своих людей в это время.

Изменения — это интересно, но они могут сбивать с толку и даже пугать некоторых сотрудников. Тем не менее, когда вы подходите к управлению изменениями с помощью сильной стратегии, вы можете мотивировать своих людей делать все возможное, чтобы они могли использовать новые инструменты и обстоятельства, а это, в свою очередь, может позволить вашей команде достичь новых высот.

 

Источники:

https://www.forbes.com/sites/davidsturt/2016/05/13/6-dos-and-donts-of-leading-through-change/#70f7379261d3

https://www.thebalance.com/communication-in-change-management-1917805

 

Четыре признака Пришло время изменить направление

Google, Facebook, PayPal, Microsoft, Boeing: каждый из этих крупных брендов со временем изменил направление своего бизнеса. Точно так же есть крупные бренды, которые потерпели крах из-за того, что им не удалось скорректировать курс, например Kodak, Sears, Pan Am, MySpace, Yahoo, BlackBerry и легендарный разработчик игр Atari.Адаптация к изменениям и изменение направления вашего бизнеса является ключом не только к выживанию, но и к прибыльности и личным достижениям.

Неустойчивые движения в направлении бренда или смещение фокуса в неподходящее время могут быть такими же катастрофическими, как и пассивность. Стабильность после встрясок достигается благодаря правильному выбору в нужное время. В связи с этим возникает вопрос: на какие признаки следует обращать внимание, говорящие о том, что пора изменить направление?

1. Продажи стабилизировались.

Рынки конечны, что означает, что они имеют ограничения. Многие предприятия, особенно те, которые работают в местном или домашнем масштабе, обнаруживают, что достигли плато с точки зрения объема продаж. Цифры могут быть сильными (а могут и не быть), но, в конце концов, есть потенциал ограничить ваш рынок. Например, ведение обычного бизнеса в маленьком городке означает, что даже если вы являетесь самым популярным брендом, ваша клиентская база может достичь пика, выше которого невозможно подняться.

Если ваши продажи застопорились, вам нужно изменить направление, чтобы продолжить рост.Обычные магазины могут рассчитывать на онлайн-продажи, местные службы могут стремиться предлагать более широкий ассортимент, а те, кто продает по всей стране, могут расширяться до международных продаж. Улучшение стагнации продаж заключается в том, чтобы сделать следующий шаг и изменить свое направление на восходящее движение.

Если вы не управляете глобальным предприятием, таким как Microsoft или Google, вы действительно только начали царапать поверхность потенциальных потребительских рынков.

Некоторым предприятиям (по сравнению с другими) легче выйти на новые рынки.Возьмем, к примеру, местную бухгалтерскую фирму. Как бренд, работающий в определенной области, с местными офисами, адаптируется к плато продаж? Все дело в творческом мышлении. Бухгалтерская фирма могла бы воспользоваться преимуществами современных технологий и перейти на удаленную работу, предлагая онлайн-консультации и облачное управление финансами.

Всегда есть варианты выхода на новые рынки. Это просто о том, чтобы найти направление, которое работает для вашего бизнеса.

2. Ваш опыт перерос ваш рынок.

Уровень ваших знаний в выбранной отрасли со временем может повышаться. По мере того, как ваша степень понимания будет повышаться, вполне вероятно, что вы разовьете способность предлагать услуги, выходящие за рамки того, что ищет ваша текущая клиентская база. Развитие не означает, что вы по-прежнему не можете предлагать услуги, которые планировали изначально, но неспособность сделать это может стать серьезной упущенной возможностью, из-за которой вы упустите более широкие возможности для расширения и роста прибыли.

Amazon, возможно, является крупнейшим и наиболее узнаваемым розничным брендом на планете, но его истоки основаны на продаже книг.Начав скромно, коммерческий гигант быстро добился успеха в онлайн-продажах и использовал опыт, приобретенный при продаже книг, чтобы превратиться в гиганта, которым он является сегодня. Если бы Amazon продолжала концентрироваться на своем первоначальном рынке, она вполне могла бы стать крупнейшим книжным ритейлером в мире, но она не была бы и близкой к тому голиафу, которым является сегодня.

Используйте полученные знания для продвижения своего бренда. Позвольте себе перерасти рынок, который вы намеревались завоевать.

3. Ваш рынок изменился.

Рынки могут постоянно меняться. Например, недавние взлеты и падения в сегменте неформальных обедов привели к тому, что многие крупные бренды быстро расширялись, прежде чем столкнулись с серьезными финансовыми трудностями. Однако увидеть изменения в ваших потребителях — не редкость. Это то, к чему многие предприятия должны быть готовы, поскольку требования меняются.

Если вы столкнулись с изменениями на рынке, задраивать люки и надеяться пережить шторм — не лучший путь к будущему успеху.Скорее всего, это приведет к закрытию и коллапсу.

Адаптивность — основа выживания бизнеса. Возьмем Netflix в качестве яркого примера. Бизнес начинался как служба проката DVD по почте, чтобы конкурировать с титаном кино, Блокбастером. Теперь Netflix является ведущим потоковым онлайн-сервисом стоимостью в миллиарды долларов, который адаптировался к меняющемуся рыночному ландшафту людей, стремящихся к более быстрым результатам. С другой стороны, Blockbuster не смогла адаптироваться к меняющемуся рынку и потерпела крах.

Если ваш рынок меняет направление, двигайтесь вместе с ним.

4. Ваши амбиции превышают ваш текущий потенциал.

Развитие вашего бизнеса не всегда связано с практичностью и стратегическим выбором. Иногда амбиции являются движущей силой перемен.

Часто люди начинают бизнес, потому что у них есть цель или мечта, которую они надеются достичь. Это может быть известность, опыт, личные достижения или просто финансовая выгода. Неправильного ответа нет, но может быть неправильный сектор. Трудно знать, когда вы начинаете свой бизнес, куда он вас приведет.Однако после многих лет работы вы найдете свой ритм и сможете оценить, что может быть в будущем. На этом этапе вы можете обнаружить, что потенциал вашего бизнеса имеет пределы, которые не соответствуют вашим амбициям.

Если ваши мечты не будут удовлетворены вашим нынешним курсом, вы не должны упускать их из виду. Пусть ваши амбиции подпитывают ваш выбор и работают для достижения того, что вы намеревались достичь. Если вашей целью было произвести революцию в технологической отрасли, но ваша текущая платформа этого не позволяет, пришло время изменить направление.Apple — яркий тому пример. После нескольких лет выпуска скудных предложений компания сменила направление, сосредоточившись на дизайне и пользовательском интерфейсе, и никогда не оглядывалась назад.

Приспособиться и выжить

Есть старинная китайская пословица, которая гласит: «Как вода принимает форму сосуда, в котором она находится, так и мудрый человек приспосабливается к обстоятельствам». Владельцы бизнеса должны прислушаться к этому совету и прислушиваться к нему. Как свидетельствуют некоторые из самых громких имен в корпоративном мире, выживание — или, по крайней мере, рост — часто может быть связано с адаптацией и изменением направления.Позвольте своему бизнесу развиваться, и вы должны пережить или превзойти тех, кто отказывается оторваться от фамильярности и рутины.

Новое направление для вашего бизнеса | Vistage Florida: Executive Coaching

«Конформизм — тюремщик свободы и враг роста».

– Джон Ф. Кеннеди

Существует ряд явных признаков, которые могут дать вам понять, что пора направить свой бизнес в новое русло.Однако решение изменить свой бизнес тем или иным образом может показаться пугающим, поэтому для многих из нас естественно избегать этих признаков, работать в невыгодном положении и слишком долго ждать, чтобы принять изменения. Вот почему важно уметь не только выявлять признаки проблем, но и иметь потенциальные планы действий на случай необходимости изменений.

Какие признаки могут потребовать нового направления? Что ж, четких ответов нет, но есть несколько распространенных ситуаций, которые могут вызвать необходимость в развороте.Во-первых, конкуренция может стать слишком сильной. Конечно, конкуренция в бизнесе естественна, но нельзя недооценивать влияние ваших конкурентов на ваш потенциальный бизнес. Новое направление для некоторых может означать направление своих усилий в противоположную сторону от своих конкурентов, обеспечение того, чтобы их бизнес не пострадал от оппозиционных усилий. Часто переполненный рынок может быть опасным для процветающего бизнеса, поэтому контроль над своим рынком может иметь первостепенное значение для успеха.

Необходимость в новом направлении возникает не только во время кризиса. Иногда ваш конкретный путь к успеху может предсказать будущие проблемы, и ранний поворот может помочь сохранить ваш текущий успех. Вот почему важно постоянно проверять, что работает в вашем бизнесе. Может случиться так, что только определенная услуга или продукт в вашем бизнесе приносят большую часть прибыли, или что другие области просто тратят слишком много драгоценного времени и усилий.Признание успешных и неудачных аспектов вашего бизнеса может позволить вам сосредоточиться на том, что на самом деле приносит наибольшую прибыль.

Наконец, важно помнить, что выявление проблемы — это только первый шаг процесса. Когда придет время, вам нужно будет знать, в каком именно направлении вы хотите развивать свой бизнес. По этой причине важно постоянно собирать отзывы клиентов и внутренних клиентов о вашем бизнесе.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *