Close

Каким бизнесом заняться в кризис: Бизнес в кризис 2022. Что принесет доход со 100% ВЕРОЯТНОСТЬЮ

Содержание

Каким бизнесом заняться в кризис » ДеньгоДел

Кризис многих застиг врасплох и заставил несколько изменить образ жизни. Кто-то был вынужден продать недвижимость. А для некоторых этот нелегкий период стал толчком к началу собственного дела. Так каким заняться бизнесом в кризис, чтобы получить максимальную выгоду?

Продукты питания

Уж чего-чего, а потребности в еде кризис никак отменить не может. Люди могут экономить на развлечениях, отдыхе, одежде, но продукты питания будут покупать всегда. Во время кризиса повышается спрос на самую дешевую продукцию первой необходимости. Поэтому открывайте магазин, где основным товаром будет свежий хлеб, сладкая выпечка, овощи, фрукты, крупы, консервированная продукция.

Если вы умеете готовить, то можно начать домашний кулинарный бизнес. Готовьте различные блюда на заказ. Если умеете печь – отлично, вкусная домашняя выпечка всегда найдет своего покупателя. Единственная трудность, с которой вы можете столкнуться – такой бизнес требует довольно серьезной и продуманной рекламной кампании.

Финансовые консультации

Бизнесмены всегда нуждаются в квалифицированной консультации. Им нужно знать, куда вкладывать деньги, как сберегать средства и получать максимальную прибыль. Особенно возрастает такая потребность во время кризиса.

Далеко не все в состоянии самостоятельно проанализировать ситуацию на рынке и понять, какие финансовые операции сейчас можно совершать, а с какими стоит повременить.

Автомастерская

Поэтому приходится всячески поддерживать свои старые машины в рабочем состоянии. А в этом деле без услуг автосервиса не обойтись. Такой бизнес можно начать с нуля или и приобрести уже действующую автомастерскую.

Интернет

Люди всё реже посещают развлекательные заведения в связи с ухудшившимся финансовым состоянием. Вместо этого они ищут развлечения в Интернете. Вариантов заработка тут много. Можно создавать сайты с фильмами онлайн, электронными книгами, играми и другими вариантами досуга. Если вы умеете снимать и монтировать видеоролики, то можно заработать и на этом.

Аптечный бизнес

Открытие аптеки не относится к малозатратным бизнес идеям. Это наоборот довольно дорогой бизнес. Кризис здоровья людям не прибавляет, а экономить на состоянии своего организма мало кто будет. Даже небольшая аптека или даже аптечный пункт могут принести немало дохода своему владельцу.

Репетиторство и курсы

Для любых нормальных родителей образование их детей всегда будет в приоритете. И кризис тому не помеха. Как раз наоборот: в такое время родители стремятся дать своим детям как можно больше знаний, чтобы в будущем они смогли на чем-то зарабатывать и обеспечивать себя. Можно открыть как различные профессиональные курсы (например, обучать детей основам экономики), так и общеобразовательные. Заняться репетиторством, готовя детей к экзаменам или поступлению в вузы, тоже доходное дело.

Магазины second-hand

Магазин second-hand может продавать не только одежду и обувь, но и другую продукцию – сумки, головные уборы, бижутерию, предметы интерьера, товары для дома.

Ритуальные услуги

Такой бизнес всегда был одним из самых рентабельных. Пусть даже и не очень приятным. Самые успешные компании этой сферы уже предоставляют полный перечень ритуальных услуг, как говориться, «под ключ». Конкуренция довольно высока, но можно попробовать войти на рынок с какой-то одной услугой, например, установкой памятников. А со временем расширяться. Спрос на любые виды ритуальных услуг будет всегда.

Блогерство

Блогеры зарабатывают в основном на рекламе, которую размещают на своем ресурсе. Чтобы доход был высок и стабилен, нужно привлечь к своему блогу максимальное количество людей, которые станут постоянными читателями. А для этого нужно предлагать людям тот контент, который будет им интересен. Выберете нишу, которая вам близка и четко определите сегмент потенциальных читателей.

О том, как правильно заниматься бизнесом во время кризиса, какие опасности могут поджидать предпринимателя в этот нелегкий период и как с ними справиться, читайте в нашей статье «Бизнес в условиях кризиса».

Какой бизнес начать в кризи: идеи, план заработка

Какие можно использовать идеи для бизнеса в кризис? Кризисные времена в России наступают не впервые. Достаточно вспомнить период 2008 года, 1998 год, когда жизнь простых граждан была похожа на выживание, а для бизнеса наступили тяжелые времена. Государство в период финансового кризиса спасает себя и свое правительство, а простым гражданам остается только искать пути заработка и развития.

Всегда ли кризис является синонимом упадка и регресса? Большое количество предпринимателей начинало свое дело именно в кризисное время, и они добивались больших успехов. В условиях, когда можно рассчитывать только на себя, свои знания и чутье, созревает самая лучшая бизнес-идея. Каким бизнесом заняться в кризис? Существуют ли благоприятные сферы для деятельности начинающего предпринимателя?

Самый актуальный бизнес в кризисное время

Рассматривать, раздумывать и выбирать, какой бизнес открыть в кризис, нужно, оценивая возможности и ситуацию в конкретном регионе. В то время как в одном регионе малый бизнес в условиях кризиса снижает зарплату сотрудникам, проводит увольнения и существует в ноль, в другом регионе открывают новые ИП, которые работают в прибыль. Чтобы начинающему предпринимателю понять, каким бизнесом заняться в кризис, следует обратиться с логике и выбрать те сферы, положение которых от тяжелого финансового состояния страны только выигрывает. Такие бизнес-идеи есть, и их много.

Как бы ни существовал бизнес в кризисе, люди никогда не перестают нуждаться в еде и лечении. Продукты питания нужны всегда и везде. Когда финансовая напряженность в стране растет, люди стараются экономить на всем, особенно на еде. Экономическая ситуация подталкивает ритейлеров убирать с полок деликатесы и дорогостоящие продукты, заменяя их на дешевые. Продовольственный сектор считается наименее подверженным кризису. Идеи для бизнеса, связанные с производством пищевых продуктов, получают хороший старт и развитие.

Хлебопекарное производство является отличным примером беспроигрышного варианта для открытия ИП. Небольшая булочная в спальном районе со свежей выпечкой и конкурентными ценами обеспечит неплохой оборот. Идея необязательно должна быть инновационной и креативной — это не влияет на успешность. Стабильно работающее небольшое предприятие, обеспечивающее жителей недорогим хлебом, обречено на успех. Важно понимать, что именно нужно людям в кризис и как можно с наименьшими затратами эту потребность покрыть.

Сладкий бизнес во время кризиса процветает, как никогда. Опыт 90-х показал, что в тяжелое время сладости, шоколад и конфеты продаются хорошо. Это связано с психологией потребителя, желающего подсластить трудную жизнь. Дорогие подарки заменяют коробками конфет, шоколадом и кондитерскими изделиями.

Прибыльный бизнес в кризис выходит тогда, когда удается распознать незанятую нишу, товар, который нужен потребителям, и выставить конкурентную цену. Необходимо правильно посчитать все показатели, составить бизнес-план и тщательно ему следовать.

Продавайте свои возможности

Успешные идеи малого бизнеса основываются на управлении финансовыми ресурсами. Если человек обладает знаниями и опытом в сфере консалтинга, но не имеет возможности самостоятельно инвестировать, то он вполне может продавать свои идеи и знания в консультациях бизнесменам и инвесторам. Обычным людям требуются в кризис новые идеи, куда вложить сбережения, как сохранить их до окончания экономического спада и т.д. За это они готовы платить. Консультационные услуги являются отличным примером малого бизнеса в кризис, который не требует начальных больших вложений.

Еще одна работающая бизнес идея — автосервис. Новые автомобили в условиях спада экономики являются неликвидным товаром, но старые продолжают ломаться. У людей нет возможности обновлять старые модели, и они отправляются их чинить. Для рабочего класса в большинстве случаев автомобиль является не средством роскоши, а средством выживания. Кто-то начинает подрабатывать в такси, кто-то устраивается на дополнительную работу, связанную с перевозкой груза. Развитие бизнеса в кризис именно в сфере авторемонта популярно с начала 90-х. Можно начать чинить машины, постепенно рассматривая предложения о покупке магазина запчастей или автомойки по соседству.

Свой бизнес по пошиву одежды могут организовать предприимчивые женщины. Для этого необязательно брать в аренду недвижимость — можно обойтись комнатой в своей собственной квартире. Так как для населения покупка хорошей одежды становится не по карману, многие ищут альтернативный выход и отправляются к портнихам, чтобы перешить старое пальто, изготовить новые брюки, тройку, платье. Свой бизнес для женщин, умеющих шить, не требует никаких затрат, если имеется минимальное необходимое оборудование.

Идеи для бизнеса в кризис можно почерпнуть, взглянув на опыт западных коллег. Компании в условиях кризиса стараются снизить расходы, урезая зарплату и численность персонала. За счет уменьшения штата и арендуемых площадей им удается выплывать в непростых экономических реалиях. При этом такие компании пользуются аутсорсинговыми услугами. Фриланс и аутсорс на сегодняшний день получают все большее распространение. Компании нанимают для обслуживания оргтехники приходящего специалиста, а для ведения бухгалтерии другую компанию или частного работника, готового обслуживать онлайн. Составляя антикризисный бизнес-план, компании активно ищут возможности сэкономить. Если быстро сориентироваться в потребностях таких компаний, можно выгодно продавать свои услуги.

Бизнес в сфере услуг

Многие идеи в кризис связаны с уходом за пожилыми людьми и маленькими детьми. Так как большая часть граждан из-за нехватки денег пытается устроиться на подработку или вторую работу, дети и старики остаются без присмотра, и требуются услуги по уходу за ними. Можно организовать достаточно выгодный бизнес в виде частного детского сада. Мало какое дело приносит столько радости и удовольствия. Работающих мам становится все больше, а государственные детские учреждения не справляются с объемом.

Родители вынуждены отдавать детей в специальные группы, где за ними присмотрят, пока они пытаются заработать больше денег в семью. Похожая ситуация с пожилыми людьми, которым требуется специальный ежедневный уход. Если раньше человек мог себе позволить ухаживать за престарелыми родителями самостоятельно, то в условиях кризиса и отсутствия денег он скорее всего пойдет работать, а для них наймет специалиста.

Актуальный бизнес в XXI веке — создание видео-блога. Популярнейшая платформа youtube позволяет создавать каналы любому желающему без ограничений и вложений. Все, что требуется от блогера — создать популярный контент, заполучить большое количество подписчиков и начинать получать прибыль от рекламы. Дело это непростое, но при правильном подходе очень прибыльное. Немало девушек и молодых людей, открывая блог для развлечения, в кризисное время начали всерьез рассматривать его как источник дохода.

Интернет бизнес актуален в кризис как никогда. Интернет-магазины становятся альтернативой обычному шопингу: желающие сэкономить заказывают одежду и продукты онлайн, а владелец получает свой процент, не затрачивая средства на аренду помещения и персонал. Выбирая направление для магазина или блога в интернете, нужно оценить, какой бизнес актуален в настоящее время. Например, продажа детских вещей или товаров из Китая.

Новое в кризис

Как открыть бизнес в кризис, чем заняться? Женщины, желающие увеличить свой доход, в кризисное время начинают продавать косметику. Удивительно, но факт: в тяжелое экономическое время девушки покупают больше косметики, чем в спокойные стабильные времена. У этого феномена есть психологическое объяснение, и этим нужно пользоваться. Открыть свое дело в кризис по продаже недорогих средств по уходу за кожей и телом сможет любая предприимчивая девушка.

В последнее время распространены интернет-магазины, предлагающие экологически чистые тоники, крема ручной работы, мыло и маски для волос. Освоить небольшое домашнее производство простых кремов, гелей и тоников не так сложно.

Начинать бизнес можно с домашнего приготовления небольших партий, а затем развиваться до собственного магазина.

Если наступил кризис, чем заняться активному молодому человеку? Открыть свой бизнес по предоставлению услуг торгового помощника. Из-за наступления сложного экономического положения люди начинают продавать свое имущество, чтобы рассчитаться с долгами или попросту выжить. Те, кто хотя бы раз пытались продать собственность по объявлению в интернете, сталкивались с рядом трудностей, которые можно пропустить, наняв торгового помощника. За небольшой процент от сделки этот человек распространит информацию на нужных ресурсах, организует доставку вещей от продавца к покупателю и получит выгодные для всех условия. Собственники готовы это оплачивать. Это относительно новый бизнес, который только приходит в российскую действительность.

Начать бизнес с нуля очень сложно, а в кризис особенно. Именно в такой период расцветает сетевой маркетинг, предлагающий своим адептам высокий доход без вложений. Сетевая бизнес идея стара, как мир, но она дает очевидные преимущества тем, кто хочет иметь неограниченный заработок. В кризисное время товары из каталога воспринимаются лучше, чем в любой другой период, поэтому начинать строить свой бизнес на этом можно и нужно.

Перед тем как открыть свое дело в кризис, нужно оценить ситуацию на рынке, понять потребности людей и выявить незакрытые ниши. Они есть всегда, так как потребности растут и изменяются. Самый прибыльный малый бизнес строится на небольших затратах и высоком спросе. Следует подумать, что вы можете представить рынку, чего не могут сделать остальные. Заниматься в кризис бизнесом не более рискованно, чем в остальное время. Всегда нужно уметь оценивать риски и просчитывать рентабельность. Те, кто держат нос по ветру, быстро переключаются на новые дела, если видят грядущие проблемы.

Существуют такие виды бизнеса, которые будут актуальны во все времена, например следующие:

  • продуктовый;
  • медицинский;
  • сфера услуг;
  • автосервис.

Но их успешность зависит от того, как развивать и как управлять. Кризис — самое время задуматься, как начать жить по своим правилам, которые не будут зависеть от решений государства.

Прибыльные бизнес идеи 2022 года в кризис: Чем заняться?

Финансовый кризис и экономическая нестабильность оказывают огромное влияние на малый бизнес. В связи с этим на определенные товары и услуги может резко повыситься спрос, в то время как другие, длительное время остаются невостребованными. Какой прибыльный бизнес в кризис в 2022 году стоит начать мы попробуем определить в этой статье.

Аутсорсинг

Во время кризиса крупные компании, чтобы удержаться на плаву, начинают экономить. Благодаря этому активно развивается аутсорсинговый бизнес. Опытные бизнесмены раньше не могли даже представить, что ведение бухгалтерского учета или решение важных юридических вопросов можно доверить сторонним специалистам. Сегодня такой подход практикуется во всех развитых странах мира.

Если вы имеете опыт и соответствующее образование, хотите открыть бизнес в кризис 2022 года и раздумываете чем заняться, обратите внимание на аутсорсинг. Эксперты считают, что это одна из наиболее перспективных бизнес-идей, которая может приносить хороший доход.

Салон красоты на колесах

Стрижка или маникюр на дому – это услуги, в которых нуждаются не только богатые люди. Спрос на услуги качественной выездной стрижки постоянно растет, поэтому многие предприниматели стали открывать мобильные салоны красоты на колесах. Их клиентами становятся пенсионеры и жители деревень, где нет собственной парикмахерской. Если вы задумываетесь над тем, каким бизнесом можно заняться в кризис, обратите внимание на передвижные салоны красоты. Это достаточно прибыльный бизнес, который не требует крупных капиталовложений, быстро окупается и рентабелен даже в условиях кризиса. Здесь вы можете прочитать, сколько стоит открыть салон красоты.

Переводы текста с иностранных языков

Если вы владеете иностранными языками, не стоит раздумывать над тем, каким бизнесом заняться во время кризиса. Самый простой и достаточно прибыльный вариант – это бюро переводов. Чаще всего переводы заказывают пользователи интернета, которые ищут различную информацию на иностранных ресурсах.

Заниматься переводом текста можно самостоятельно на дому или же открыть полноценную фирму, оказывающую услуги на профессиональном уровне. Тогда вашими клиентами будут не только физические, но и юридические лица, которым требуется качественный перевод документов.

Обучающие курсы

В последнее время появилось множество различных узкоспециализированных программ, которые позволяют решать любые, даже самые сложные задачи. Главная проблема состоит в том, что обычные пользователи не могут самостоятельно освоить работу с новыми продуктами. Порой на это приходится потратить много времени, а для современных людей это очень ценный ресурс. Поэтому они готовы платить деньги, чтобы ускорить этот процесс. Интересуетесь, каким бизнесом выгодно заниматься в кризис? Откройте обучающие курсы по программным продуктам.

Организация такого бизнеса состоит из двух этапов:

  1. Приобретение и тщательное изучение программы;
  2. Открытие курсов.

Такой бизнес прекрасно подходит как для крупных мегаполисов, так и для небольших населенных пунктов. Спрос на услуги непременно будет в любом регионе страны.

Бизнес на мусоре

В последние годы в мире стало активно развиваться такое бизнес-направление, как переработка мусора. С обычных отходов можно получать огромную прибыль. Единственная проблема – это высокий порог вхождения. Для организации такого бизнеса понадобиться крупный стартовый капитал.

Тем, кто хочет понять, какой бизнес лучше открыть в кризис, специалисты рекомендуют занять совершенно новую нишу на рынке, то есть заняться утилизацией старой бытовой техники. Поскольку в будущем спрос на такую услугу будет только расти, на этом можно заработать неплохие деньги. За вывоз бытовой техники платит владелец, а продажа рабочих запчастей будет приносить вам чистый доход.

Автошкола

Количество автомобилей на дорогах нашей страны стремительно увеличивается. Соответственно, растет и потребность граждан в обучении вождению. Некоторые начинающие предприниматели сомневаются, стоит ли открывать бизнес в кризис? Конечно же, стоит. К тому же в современных условиях совсем необязательно арендовать помещение для автошколы и нанимать преподавателей. Все занятия можно проводить в режиме онлайн. Самое главное – это аккредитация в ГИБДД. Положительные отзывы бывших выпускников школы помогут привлечь новых клиентов, поэтому на рекламу вам придется потратиться только на этапе становления.

Частный детский сад

Родители стараются дать своим детям все самое лучшее поэтому, когда приходит время отправить свое чадо в детский сад, они выбирают такое заведение, где их малышу будет комфортно и уютно. Чаще всего родители останавливаются свой выбор на частных садах или детских развивающих центрах.

Если вы имеете с ответствующее педагогическое образование и хотите открыть свой малый бизнес в условиях кризиса, попробуйте зарабатывать на воспитании детей. Для того чтобы организовать такое дело вами не понадобиться крупный стартовый капитал. Основные расходы – это ремонт помещения, закупка мебели и другого инвентаря. Кроме того, нужно получить все соответствующие разрешения и согласования. Доходность такого предприятия колеблется в пределах 60-120%, но при этом не стоит забывать о том, что в этой области наблюдается высокий уровень конкуренции.

Торговля

Во время кризиса в торговой сфере самое рентабельное направление деятельности – это небольшие магазины продуктов. Они могут быть расположены в спальных районах, прямо во дворах многоэтажных домов. Такие торговые точки направлены на постоянных покупателей, поэтому конкуренция им не страшна. Широкий ассортимент качественного товара и доброжелательный персонал – это главные факторы, которые оказывают положительное влияние на развитие такого предприятия.

Не можете определиться, какой бизнес можно открыть в кризис? Прекрасным вариантом может стать столовая или небольшое кафе. Вкусная домашняя пища будет приносить неплохую прибыль. Если у вас небольшой стартовый капитал, можно начать свое дело с фаст фуда. Поставьте небольшой ларек и продавайте в нем пирожки, хот-доги и кондитерские изделия. Если дела пойдут успешно, со временем можно арендовать более просторное помещение, чтобы расширить свой бизнес.

Сельскохозяйственный бизнес

Многие предприниматели задаются вопросом, как выжить в кризис малому бизнесу? Все очень просто. Организуйте цепочку прямых поставок товара от производителя к потребителю. Самый простой вариант – это собственное фермерское хозяйство. Для того чтобы продавать продукцию откройте в городе небольшой магазин. Жители мегаполисов будут с удовольствием покупать домашнее мясо, молоко, фрукты и овощи. Высокое качество и доступные цены обеспечат вам стабильный высокий доход.

Адвокатская контора

Во время кризиса многие люди теряют работу и остаются без средств к существованию. Решение накопившихся проблем лучше всего доверить квалифицированным юристам и адвокатам. Как заставить работодателя выплатить компенсацию? Как правильно написать резюме на работу? Как избежать сокращения? На все эти вопросы могут ответить только профессионалы.

Люди, которые хотят отстоять законные права, часто обращаются к специалистам за юридической помощью, поэтому такие услуги всегда пользуются большим спросом. Как найти работу в кризис 2022 года юристу – это достаточно сложный вопрос. Если вы имеете соответствующее образование, намного проще открыть собственную адвокатскую контору и работать на себя. Такая деятельность будет приносить намного больше прибыли, чем работа на «хозяина».

Веревочный парк

После окончания вузов у многих вчерашних студентов возникают проблемы с трудоустройством. Как устроиться на работу без опыта работы, если практически каждая компания выдвигает это требование на первое место.

Чтобы не тратить попусту время, параллельно с поиском работы можно организовать собственный бизнес. Это позволит вам решить многие проблемы и получить финансовую независимость от родителей.

Итак, какой бизнес сейчас актуален в кризис? Молодые спортивные люди могут организовать веревочный парк, в котором будут с удовольствием развлекаться не только дети, а и их родители. Чтобы получить с этого хорошую прибыль, желательно предлагать такое развлечение в курортных городах, куда люди приезжают отдохнуть и повеселиться.

Торговля китайскими товарами

Всем известно, что на перепродаже китайской продукции можно получать неплохой доход. Но немногие знают о том, что некоторые люди зарабатывают на этом приличные суммы, не вкладывая при этом ни копейки. Как начать бизнес с Китаем без денег? Все очень просто. Откройте собственный интернет-магазин и продавайте в нем товар по предоплате. После того как клиент оплатит покупку, сделайте заказ в китайском интернет-магазине по более низкой цене и отправьте его по указанному адресу. Разница на ценах и будет вашим заработком. Рекомендуем также ознакомиться с идеями из Китая для мини производства в гараже.

Как построить прибыльный бизнес Как построить прибыльный бизнес

Менеджер по продажам

Кризис полностью меняет всю нашу жизнь. Это особенно отражается на рынке труда. Какие профессии сейчас востребованы и высокооплачиваемые? Этот вопрос волнует многих молодых людей, которые делают свои первые шаги в трудовой деятельности.

Самой нужной профессией в сложных экономических условиях считается менеджер по продажам. В условиях резкого падения спроса на товары, умение продавать востребовано как никогда. Таких специалистов высоко ценят в любой компании.

Кроме того, мужчины могут выбрать для себя такое направление деятельности, как строительство, ремонт автомобилей или программирование. Какие самые востребованные профессии для девушек? Это бухгалтер, маркетолог, кассир, секретарь и торговый представитель.

Выводы

Если вы решили организовать собственное дело, в первую очередь нужно изучить рынок и найти свободные ниши. Какой прибыльный бизнес открыть в кризис 2022 года – решать вам. В нашей стране созданы все условиях для того, чтобы открыть небольшое предприятие буквально с нуля. Самое главное – выбрать такое направление, в котором вы чувствуете себя профессионалом.

идеи, какой малый бизнес открыть в кризис, чем заняться в 2022 году

Туристические газовые горелки и мини-баллоны к ним

В большинстве квартир мегаполисов плиты – электрические. При частых и долгих выключениях электричества греть еду и чай станет абсолютно нечем. Отключения могут коснуться и газа в газовых плитах.

Поэтому компактные туристические газовые горелки и десятки баллонов к ним будут очень активно покупаться в условиях отключений электричества. Кроме того, так называемые «одноразовые» мини-баллоны граждане будут очень активно перезаряжать (чтоб сэкономить, поскольку новый баллон намного дороже, чем зарядка старого) – и этот сервис тоже можно освоить.

Различные насадки на газовые горелки

К вышеописанным горелкам существуют особые насадки – превращающие горелку в:

  • газовую лампу;
  • батарею-нагреватель воздуха.

Это позволяет гражданам, например, не приобретать отдельно керосиновых ламп и керосина, а довольствоваться одним электрозамещающим газовым прибором. Найти насадки, как и горелки с баллонами, сейчас можно в туристических магазинах – но они весьма немногочисленны даже в городах-миллионниках.

Любые утилитарные приборы на батарейках и сами батарейки

Тут, думается, все понятно из заглавия раздела. Эти товары всегда востребованные в кризисный и военный период.

Мини-приборы с ручными, ветровыми, солнечными, генераторами, с фосфоресценцией, с вращательным эффектом

Речь о фонариках, зарядках для телефонов, УКВ-приемниках с различными мини-генераторами, о ручных вращательных кухонных и ремонтных приборах.

Биотуалеты и аксессуары к ним

Водопровод в мегаполисе работает от электросети – что имеет прямое отношение к функционированию канализации. Точнее, к ее нефункционированию «в случае чего». Биотуалеты в этом случае у выживающих в кризисном городе будут пользоваться повышенным спросом.

Баки для воды на колесах, складные канистры

При перебоях работы водопровода воду в городе нужно будет откуда-нибудь доставлять – возможно, издалека (непрерывно покупать ее в точках продаж и у доставщиков воды вряд ли будет уместно и возможно – да и не справилась бы торговля с таким спросом от каждого жителя мегаполиса).

Носить большие баки воды неудобно – даже от машины до подъезда – а закрепить большие круглые баки на тележках-кравчучках малореально. В связи с этим граждане будут интересоваться баками плоских очертаний. А главное – баками, оборудованными крепкими колесиками.

Кроме того, для попутного принесения воды при выходе человека по иным надобностям высоким спросом будут пользоваться все виды складных 5-10-20-литровых сосудов (встречаются тоже в туристических магазинах).

Железные дровяные мини-печи на ножках с крайне длинными секциями дымовых труб

Металлические печки, известные как «буржуйки», спасли в кризисно-военных условиях десятки миллионов наших предков. Особо длинные дымовые трубы позволяют располагать печку в самых разных местах квартиры, используя ее протяженную горячую трубу (выводимую в окно) для отопления комнат. Плоский металлический куб – корпус печи – позволяет нагревать воду на ней сверху. Топливом может служить все твердое, что горит.

Бензиновые (газовые) генераторы и проводка с лампочными патронами к ним, бензиновые (газовые) автономные обогреватели

Это уже серьезные дорогие девайсы – однако их купят многие представители среднего класса – из тех, кто решится переждать кризис-без-электричества на даче (а это при наличии на даче колодца – весьма разумно, если водопровод в городе не работает).

Разумеется к бензиновым генераторам приобретаются также и баки для бензина (или сразу с бензином), к газовым – газовые баллоны.

«Тревожный рюкзак» («экстренный чемодан») в полной комплектации

Что может входить в «тревожный рюкзак» нетрудно узнать, введя это словосочетание в поисковик. Особо бдительные граждане предпочитают держать такой набор наготове – на случай неожиданной необходимости мгновенно покинуть родной мегаполис в сторону незнакомой ненаселенной местности или при вероятности задержания неизвестными лицами.

Дверные цепочки, системы замков, газовые мини-баллончики, другие средства самозащиты от бандитизма

Любой кризис и война – увы, повод для разгула бандитизма, мародерства, воровства. Большинство граждан в этих условиях считает актуальным усилить безопасность как своей квартиры, дома, дачи (прежде всего, дверей и окон) – так и лично себя на случай противозаконных атак немногочисленных лиц.

Как увеличить продажи в кризис?

Каковы основные методы увеличения продаж в условиях кризиса и правила их успешного использования; какие из них хорошо работают в таких условиях, а какие нет – расспрашивал экспертов Prostobiz.ua

 

Оксана Дипан, бизнес-консультант, руководитель компании «Deeptan Consulting»

Как корабль назовешь, так он и поплывет. Многие называют кризис проблемным временем и, соответственно, отчаянно продолжают бороться с возникающими проблемами. Если же подразумевать под кризисом период перемен – а значит, период возможностей – то и возникать перед компанией будут не трудности, а новые перспективы.

Чтобы улучшить свои продажи в кризис, руководителю необходимо помнить о следующем:

  1. Более тщательная работа с клиентом. Если мы говорим, что в период кризиса у нас мало работы с клиентами, значит, свои усилия необходимо направить на улучшение обслуживания: обратить внимание на качество до- и послепродажного сервиса, сформировать новые программы лояльности, детальнее изучить рынок и т.п.
  2. Поиск новых решений, или кто ищет, тот всегда найдет. Столкнувшись с вызовом, некоторые управленцы опускают руки, поскольку либо не видят вариантов решения возникшей задачи, либо же имеющийся (единственно существующий, как они считают) вариант их не устраивает. Тогда как на самом деле любой вопрос в среднем имеет три ответа, каждый из которых имеет по три под-ответа, каждый из которых, снова-таки, имеет еще по три под-ответа. Итого около 21 варианта ответа на 1 вопрос, до 21 варианта решения возникающей задачи. Чтобы в период перемен продавать лучше, необходимо использовать все возможные оптимизационные инструменты, применять нетрадиционные методы, искать выход там, где, казалось бы, уже нечего искать.
  3. Мотивация персонала. Команда, с который вы преодолеваете кризис, нуждается в мотивации и лидерстве. Воодушевленные члены команды (особенно если это сотрудники, напрямую работающие с клиентами) – ваши лучшие союзники. Энтузиазм коллектива может помочь вам решить «неразрешимые» задачи, создать новый продукт, сгенерировать идею в условиях высокой напряженности и критической ограниченности ресурсов. Люди должны понимать, куда идет компания, и осознавать, что их руководитель знает, как и зачем туда двигаться.

Цель кризиса – не выжить. Цель кризиса – использовать те возможности, которые возникают для повышения продаж.

 

Оксана Мороз, co-founder «MAMA manipulation marketing»

Кризис заставляет всех участников рынка переосмыслить свои действия: покупатели тщательнее выбирают продукт и перестают пользоваться «ненужными» услугами, а продавцы ищут пути более тесного контакта с клиентом и оптимизируют затраты. Но сегодняшний кризис – не время «затягивать пояса потуже». Чтобы выйти из кризиса с новыми продажами, не поддавшись волне, расшатывающей крупный и разрушающей малый и средний бизнес, необходимо осознать несколько фактов.

  1. Партнерство принимает новые или обновленные формы. Разделение офиса и автомобилей с другими компаниями вместо «простаивания» помещений, оборудования и транспорта – это абсолютно нормальный и логичный тренд на сегодняшний день. Взамен покупок друг у друга приходит также прямой обмен товарами/услугами. Компании все больше объединяются также и в проведении рекламных активностей.
  2. Кризис – самое время нанимать квалифицированный персонал. Кризис обычно приходит не только к дверям предпринимателей, но и, одновременно, к дверям наемных сотрудников. Сокращения, снижение зарплат и подобные причины вынуждают даже очень квалифицированных специалистов искать новую работу. При этом финансовые и общие ожидания таких соискателей в период кризиса значительно ниже. Потому для руководителей и предпринимателей кризис является идеальным моментом для того, чтобы с минимальными затратами и усилиями принять в свою команду лучшие умы с их антикризисными идеями.
  3. Маркетинг – это не затраты, а инвестиции. Плохо с продажами в кризис будет у тех, кто решит сэкономить на маркетинговой активности. Исследование потребностей клиента, отслеживание трендов рынка, применение рекламных инструментов –  все эти действия важны не меньше, чем собственно производство продукта / оказание услуг. В результате уменьшение или отказ от маркетинговых активностей может вместо сокращения расходов привести к возникновению убытков.
  4. Больше бонусов. Не забывайте раскрывать своим клиентам «уникальные секреты» своего предложения. Опишите детальнее стандартный пакет услуг/товаров, показав, что помимо покупки товара/услуги, ваши клиенты получают дополнительные преимущества в виде специальных скидок или уникальных подарков. В условиях «вечной экономии» акции и бонусы еще больше, чем в периоды стабильности, привлекают покупателей.

Кризис – не повод для сокращения производственных мощностей или уменьшения объема предоставляемых услуг. Продажи в период кризиса вполне могут расти: главное вовремя адаптироваться на рынке с новыми потребностями. 

Прибыльные бизнес идеи 2022 года

Содержание статьи:

Во время кризиса начинающие предприниматели могут рассчитывать только на собственные силы, поскольку инвесторы не доверяют новичкам и поэтому отказываются от финансирования новых бизнес-проектов. Но как бы, не было трудно, нельзя сидеть, сложа руки. Какие бизнесы растут в кризис 2022 года? Самое главное — найти такую идею, которая будет работать в условиях экономической нестабильности.

Продукты питания

Во время кризиса на рынке продуктов питания происходят серьезные изменения. Торговля дорогостоящими товарами и деликатесами практически замирает, а спрос на дешевые продукты отечественного производства, наоборот, начинает расти.

Самый востребованный товар:

  • Хлебобулочные изделия;
  • Макаронные изделия;
  • Крупы;
  • Молочная продукция;
  • Недорогие сорта мяса;
  • Кондитерские изделия;
  • Недорогие овощи и фрукты.

Если вы ищете, чем заняться в кризис 2022 года, то бизнес, основанный на производстве продуктов питания, является самым перспективным вариантом для новичков. Самое главное – найти свободную нишу на рынке и предложить потребителям качественную продукцию по доступным ценам.

Финансовый консалтинг

В кризисные времена предприниматели сталкиваются с серьезными проблемами – инвесторы не хотят вкладывать деньги в их проекты, партнеры не выполняют свои обязательства и часто задерживают расчеты. В связи с этим практически в каждой компании выходит на первый план грамотное управление деньгами.

Если вы хорошо разбираетесь в финансах и имеете большой опыт в данной сфере, попробуйте предоставлять платные консультации компаниям и частным лицам. Такой прибыльный бизнес в кризис в 2022 году не потребует от вас никаких финансовых вложений, поскольку вы будете продавать собственные знания.

С таким же успехом можно выгодно продать и другие свои навыки. Например, большой популярностью пользуются частные уроки иностранных языков, музыки, кулинарного искусства и т. д.

Автосервис

В нестабильной экономической обстановке многие люди вынуждены отказываться от покупки нового автомобиля, поэтому им приходиться часто ремонтировать старую машину. Мастерская по ремонту автомобилей – это самый лучший вариант, на чем можно заработать в кризис 2022 года. Со временем, если дела пойдут успешно, задумайтесь об открытии автомагазина или станции технического обслуживания с полным набором услуг.

Хоум стейджинг

Сильнее всего страдает во время кризиса рынок недвижимости. Здесь наступает такое затишье, что многим риэлторам приходится искать новые идеи для малого бизнеса с нуля в 2022 году. Специалисты, которые продолжают работать на рынке недвижимости, стараются привлечь покупателей любыми способами.

Чтобы жилье продавалось быстрее, они предлагают хозяевам вложить в него определенную сумму. Деньги нужны для того, чтобы придать дому или квартире привлекательный внешний вид. Предпродажные работы, которые выполняют специалисты по хоум стейджингу, состоят из следующих этапов:

  • Оформление интерьера;
  • Перестановка мебели;
  • Разработка ландшафтного дизайна приусадебной территории;
  • Генеральная уборка.

Хоум стейджинг – это отличная бизнес идея 2022 года с минимальными вложениями для людей с творческими способностями и живым креативным мышлением.

Образовательные курсы

Не можете определиться, каким бизнесом заняться во время кризиса? Если вы обладаете полезными знаниями, можно открыть образовательные курсы по обучению какой-то профессии, изучению иностранных языков или определенных школьных предметов. Такие занятия можно проводить в интернете через скайп или на дому. Благодаря этому вам не придется тратить деньги на аренду помещения и оформление специальных разрешений. Такой вариант идеально подходит для бывших преподавателей, которые ищут бизнес идеи с минимальными вложениями в домашних условиях.

Магазин детской одежды

Любая мама, независимо от уровня дохода ее семьи, хочет, чтобы ребенок выглядел лучше всех остальных малышей, поэтому модная детская одежда всегда пользуется большим спросом. Если вы еще не решили, каким бизнесом выгодно заниматься в кризис, откройте небольшой магазин детской одежды. Желательно, чтобы это была торговая точка эконом класса. Чтобы сэкономить на старте, сделайте в магазине небольшой комиссионный отдел. Поскольку в сложных экономических условиях покупательская способность населения резко снижается, люди будут с удовольствием покупать подержанные вещи по доступным ценам. Если вы откроете магазин в хорошем месте с высокой проходимостью, первоначальные вложения окупятся в самые короткие сроки.

Ритуальные услуги

Смерть и рождение людей – это естественный процесс, который не сможет оставить никакой кризис, поэтому спрос на ритуальные услуги не падает даже в сложных экономических условиях. Если вы решили открыть малый бизнес в условиях кризиса, обязательно обратите внимание на это направление деятельности.

Предлагайте населению различные услуги, связанные с проведением похорон, ритуальную атрибутику и памятники. Все финансовые вложения в этот бизнес окупаются после выполнения 10–15 заказов. Люди стараются провожать своих родных и близких в последний путь со всеми почестями, поэтому такое дело приносит приличную стабильную прибыль. Агентство ритуальных услуг – это самая простая идея как начать свое дело с нуля в маленьком городе.

Рукоделие

Рассматривая бизнес идеи 2022 с минимальными вложениями в маленьком городе, хотелось бы подробнее поговорить о таком виде заработка, как рукоделие. Практически каждый человек имеет какие-то увлечения:

  • Пошив модной одежды;
  • Вязание;
  • Изготовление бижутерии из полимерной глины;
  • Вышивание бисером и прочее.

Если вы обладаете какими-то способностями и задумываетесь над тем, какой бизнес лучше открыть в кризис, попробуйте зарабатывать деньги на собственном хобби. Готовую продукцию, сделанную своими руками можно продавать на рынке или в интернете на специализированных сайтах. Если вы организуете такое прибыльное дело, можно больше не беспокоиться о том, чем можно заняться на дому чтобы заработать деньги.

Ремонт электроники и бытовой техники

Экономическая нестабильность вынуждает многих граждан нашей страны вводить режим строгой экономии. Поэтому, если выходит из строя мобильный телефон или стиральная машина, люди не спешат идти в магазин, чтобы купить новую технику. Чаще всего они обращаются в ремонтную мастерскую, где им могут помочь устранить неисправность.

Если вы умеете ремонтировать бытовую технику и ищите идеи подработки к основной работе в вечернее время, откройте на дому небольшую мастерскую. Такой бизнес не потребует от вас существенных финансовых вложений. Все, что вам понадобиться для работы – это инструмент и запасные части для ремонта. Мастерская по ремонту бытовой техники – это отличная идея для мужчин, которые не могут решить, какой бизнес можно открыть в кризис.

Производство домашних консервов

В последнее время наблюдается спад покупательского спроса на консервированную продукцию. Причиной тому является низкое качество продукта. Потребители перестали покупать тушенку, изготовленную на промышленных предприятиях, а вот мясные консервы, приготовленные по домашним рецептам, всегда пользуются большой популярностью.

Если вы не можете найти подходящую идею, какое производство сейчас востребовано в России в малом бизнесе, организуйте небольшой консервный цех в домашних условиях. Кроме тушенки, можно предлагать потребителям различные соленья, консервированные овощи и фрукты, компоты, джемы и варенье. Такой бизнес прекрасно подходит для людей, которые проживают в сельской местности и имеют собственное приусадебное хозяйство.

Видео по теме

Фастфуд

Чтобы понять, какой бизнес сейчас актуален в кризис, нужно тщательно исследовать рынок и определить, какие товары и услуги пользуются самым большим спросом. Всем известно, что человек не может жить без еды, поэтому торговля любыми продуктами питания приносит прибыль в любых экономических условиях.

Самая простая бизнес идея, которая не требует больших денежных вложений – это уличная торговля фастфудом, например, вкусными пончиками с разными начинками. Запах от их выпечки простирается по всей округе, поэтому возле лотков с горячими пончиками всегда толпятся люди. Если вы по каким-то причинам не можете организовать уличную торговлю, можно заниматься выпечкой пончиков в домашних условиях и сдавать их оптом в магазины или кафе. В таком случае, вам нужно заранее найти каналы сбыта готовой продукции.

Банкетный зал в аренду

В последнее время многие люди ищут ответ на вопрос, какой бизнес открыть в маленьком городе с минимальными вложениями? Они рассматривают различные идеи в сфере торговли или производства, но, почему-то только единицы обращают внимание на такой прибыльный бизнес, как аренда банкетного зала.

Люди празднуют свадьбы, дни рождения и юбилеи в любых экономических условиях. Единственная разница заключается в том, что они пытаются уложиться в более скромный бюджет. Вместо шикарных ресторанов, для проведения торжеств приходиться искать более дешевые заведения, поэтому аренда банкетного зала с небольшой кухней будет приносить во время кризиса хорошую прибыль. Арендуйте просторное помещение, сделайте в нем ремонт, наймите повара, который будет выезжать по вызову и приступайте к работе. Такой бизнес отличается высокой рентабельностью, поэтому вы сможете вернуть все первоначальные вложения после выполнения первых 10 заказов.

Выводы

Старт любого бизнеса связан со стрессом и решением многих проблем. Поэтому перед тем как принять окончательное решение, еще раз подумайте, стоит ли открывать бизнес в кризис или лучше дождаться лучших времен. Если вы уверены в своих силах, смело приступайте к работе. Удачи!

Какой бизнес прибыльный и актуальный во время кризиса

Новые явления экономической ситуации, те, которые еще несколько лет назад пугали предпринимателей громким словом «кризис» теперь не более чем привычное положение вещей. Бизнес приспособился к кризисному состоянию и сделал такой элемент неотъемлемой частью всестороннего развития.

Предпринимательский рынок априори отмечает будущую нестабильность, ограниченность в ресурсах и большие перепады в спросе на производимые товары и услуги. Кредитные учреждения стали на порядок осторожнее с выдачей кредитных обязательств, да и инвесторы потеряли безмятежную уверенность и перестали вкладывать свои деньги в любой более-менее интересный проект.

Ведение бизнеса в кризис


Безубыточное предприятие и есть прибыльный бизнес в условиях кризиса. Минимизация потерь уровня ликвидности позволит без крупных проблем пережить неблагоприятный период и остаться на плаву, не приближаясь к зоне дискомфорта – зоне банкротства.

Есть множество способов сохранения прибыльности предприятия. Крупные консалтинговые компании предлагают различные услуги по проведению антикризисной политики, однако большинство из них не работают и являются пустой тратой финансовых средств.

Для поддержания плавучести бизнеса не следует нервничать, лучше тщательно разработать политику предприятия, позволяющую минимизировать сторонние затраты. Для этого следует придерживаться четырех простых правил:

Сохранение возможности «сжатия» бизнеса

По своей сути риски новых проектов практически идентичны тем же рискам, которым подвержены предприятия находящиеся на рынке. Наиболее весомый риск – отсутствия требуемого уровня ликвидности. Снижение спроса не столь опасно в сравнении с отсутствием финансовых средств для минимального развития предприятия. Падение покупательной способности клиентов будет наиболее опасно для тех бизнесов, которые не имею возможности сжаться прямо пропорционально изменениям. Для отсутствия лишних рисков розничному бизнесу следует воздерживаться от долгосрочных обязательств и неаргументированных расходов. Статистика показывает, что у малых предприятий около 80% структуры расходов  предписывается аренде и оплате труда персонала.  Розничному предпринимательству свойственна высокая текучка кадров (до 60% персонала). Для более тщательного «сжатия» предприятия предполагается приостановка найма нового персонала и прекращение индексации зарплаты. В любом случае оптимальное «сжатие» произойдет лишь при использовании гибкой бизнес-модели.

Поддержание ликвидности


Отсутствие достаточного уровня ликвидности в итоге может обернуться крупными неприятностями. Ярким примером можно отметить бизнес, связанный с недвижимостью (девелопмент). В период кризиса 2008 года большинство таких проектов угасли вследствие отсутствия денежных средств, позволяющих завершить работу.

Выгодный бизнес во время кризиса обусловлен умением менеджера поддержать политику предприятия в положении хотя бы минимального развития. В противном случае показатель ликвидности будет иметь тенденцию к снижению.

Поиск и разработка новых экономических ниш

Кризис – время возможностей. Год от года, придерживаясь такого принципа, многие предприниматели вывели свой бизнес на качественно новый уровень. В случаи наступления кризисного периода всегда можно дать открыть путь своему бизнесу для развития в новой сфере.

Хорошим вариантом расширения деятельности станет работа в параллельном направлении. Если компания занимается продажей канцелярии, то почему бы ей не заняться книгами? Однако и большой шаг бизнеса в другую сторону не станет катастрофой. Безумные идеи могут принести баснословные прибыли даже в кризисный период. Продаете книги? Так пусть покупатели обладают возможностью приступить к чтению покупки в вашем же кафе.

Читайте: каким бизнесом заняться в кризис.

Совершенствование и возможность меняться


Бизнес и его организатор не должны быть походи на маленького ребенка, которого нужно заставлять что-то делать. Развитие предприятия всегда должно стоять на первом месте. Уже при написании бизнес-плана следует закладывать множество пунктов, учитывающих комплексное совершенствование предприятия.

Наступление критических времен, при стабильном и положительном развитии бизнеса, лишь станет ложкой дегтя в бочке меда. Предприятия, имеющие активный рост в период кризиса теряют темы развития, при этом, при грамотном ведение дел, возможность деградации бизнеса сводится на нет.

Выгодный бизнес в кризис

При создании бизнеса в момент, когда экономическая ситуация переживает кризисное время, необходимо четкое планирование будущих инвестиций. Стоимость каждой ошибки сравнимо выше такой же ошибки в обычное время.

Формирование бизнес-плана предусматривает множество аспектов – сроки развития, предусматриваемые инвестиции, планируемые затраты и доходы, количество сотрудников и прочее. Для более полного представления о прибыльности тех или иных сфер бизнеса проводится глубокий анализ рынка. Он выявит наиболее плавучие предприятия, по аналогии с которыми следует вести политику своего бизнеса.

Для создания выгодного бизнеса в кризис предприниматель должен учитывать:

  • тенденции рынка, в сфере которого он планирует открытие своего дела;
  • стоимость внедрения и продвижения производимого товара или услуг;
  • вероятность рисков, как крупных, так и малых;
  • вероятность потери вложенных средств.

Средства, изначально заложенные на развитие предприятия, станут фундаментом для отличного рывка в период кризиса. Оптимально подобранные рекламные услуги позволят раскрутить двигатель прогресса на неплохих оборотах. Расчет прибыли, приносимой предприятием в тяжелые времена, составит полную картину: имеет ли смысл поддержания предприятия или же следует воспользоваться процедурой банкротства, избавившись от нервотрепки и потери финансовых средств в промышленных масштабах.

Проанализировав предложенное и рассчитав  перспективную политику ведения бизнеса можно приступать к созданию своего «детища». Размер не имеет значения, особенно в кризис, если постоянная прибыль будет поступать на банковский счет.

Бизнес, выгодный на фоне кризиса


Выгода заключается в отсутствии потерь. Исходя из этого, можно сделать вывод, что наиболее прибыльный бизнес в кризис не требует крупных финансовых вложений. Под такой критерий попадает множество ниш на рынке бизнеса.

Наиболее рентабельным и дешевым бизнесом в кризис многие компании, осуществляющие услуги по финансовому консалтингу, считают предприятия сферы предоставления услуг. На первоначальном этапе основной графой затрат в балансе будет арендная плата. От найма рабочих можно воздержаться, занимаясь оказанием услуг самостоятельно.

Стоит изучить: прибыльный малый бизнес.

Один из видов бизнеса, практически независящий от состояния экономики, это создание сайта или блога. При отсутствии возможности сделать сайт своими руками можно обратиться к web-разработчикам. Стоимость разработки начинается от 100$ за простой сайт на ходовой платформе.

Еще один способ предпринимательства – заработок на перепродаже. Бизнес автоматически подстраивается под окружающую финансовую ситуацию. Дешевле купить и дороже продать – издревле сложившийся метод наращивания денежных средств. Отсюда же вытекает еще один способ ведения такого бизнеса с использованием интернет технологий. Для привлечения покупателей и увеличения объема продаж можно открыть интернет-магазин. Основные затраты такого бизнеса пойдут на рекламу и покупку продукции.

Есть идеи что будете продавать в своем интернет-магазине? Мы об этом позаботились и подготовили список из 50 товаров, которым плевать на кризис.

Актуальный бизнес


Прибыльность бизнеса основывается на его актуальности. Главным критерием актуальности является покупательская способность потребителя. Кризис заставляет затянуть ремни не только предприятия, но и рядового обывателя тоже. Вследствие этого каждый человек становится более избирательным и не тратит свои деньги налево и направо. При формировании бизнес-идеи следует провести глубокое исследование конъектуры рынка потребностей потребителя.

Рекомендуем к ознакомлению: бизнес с Китаем на перепродаже без вложений

Западные страны имеют большую процентную долю малого бизнеса, что позволяет отечественным предпринимателем ориентироваться на предприятия европейского рынка. Именно там формируются перспективные идеи бизнеса и хитрые способы выхода из кризисного положения.

Так какой бизнес сейчас актуален? Европейскими финансистами составлен список наиболее актуальных бизнес-идей в кризис, включающий пять пунктов:

Услуги по ремонту


В силу того, что кризис бьет по кошельку, не выбирая, богатый ты или бедный, человек становится более скромным в своих тратах. Статистика показывает, что люди отказываются от приобретения дорогостоящих вещей – автомобилей, дорогой компьютерной и бытовой техники, мебели и прочего. Так как ничто не вечно, одним из спросовых предприятий станет фирма по оказанию услуг по ремонту.

Фаст-фуд

В период кризиса снижается интерес к дорогостоящим ресторанам и кафетериям. На фоне этого позитивно сыграет создание бизнеса, основанного на предоставлении услуг организации быстрого питания.

Коллекторские услуги

Кризис не только снижает покупательскую способность и отнимает. Банки стали активно пользоваться услугами коллекторских компаний, продавая им обязательства по кредитным отношениям. Упавшая платежеспособность большинства заемщиков не принесет улыбок, но даст хорошую прибыль.

Аптека


Спрос на медикаменты не упадет никогда. Тем более большинство продукции не облагается налогом на добавленную стоимость. Выгода будет в любом случае, однако потребуется хороший стартовый капитал.

Комиссионный магазин

Магазины продающие продукцию по низкой цене, такие как «фикс-прайс» и «секондхенд» в период кризиса имеют баснословный рост спроса. Одним из положительных факторов для «секондхенда» стал рост субкультуры «хипстеров». Молодые люди, не имеющие возможности позволить себе брендовых вещей, приходят за покупками в скидочные магазины.

В завершение

Западные предприниматели служат хорошим примером для отечественных бизнесменов. Обращая на них внимание, можно сделать выводы о том, какой бизнес выгоден и актуален в кризис. Не стоит наступать на грабли, если до вас это уже сделали. Лучше перенять положительный опыт.

СМОТРИТЕ ВИДЕО: Как построить прибыльный бизнес в условиях кризиса.

СМОТРИТЕ ВИДЕО: Практические советы увеличения дохода в 2015 году.

Стоит изучить: какой бизнес открыть в кризис.

Бизнес идеи в кризис

Какие перспективы у классического оффлайн-бизнеса?

Многие бизнесы с физическими точками контакта закроются на карантин. Но, скорее всего, практически все, кому необходимо работать для поддержания жизнедеятельности человека, найдут как работать в любой карантин.

Сельское хозяйство и производства
Они перестроятся на максимальную автоматизацию или даже делегируют какую-то часть задач в микро-домашние производства, когда рабочие будут выполнять необходимую работу у себя дома.

Ритуальные услуги
Откроют «второе дыхание», откроют онлайн-магазины. Сделают возможность заказывать удаленные услуги: оплатил из другого города и всё сделано «под ключ». Зачем? Представьте, вы на карантине в Лондоне, а ваш близкий человек скончался в Токио. Что делать, если все страны закрыли авиасообщение? Онлайн заказ, оплата и вам придёт видео-отчёт.

Санитарные услуги и стерилизация помещений
Будет как всегда востребована, так как вредители будут смелее, и преобразуется в системы, где работы могут выполнять роботы.

Логистика и доставка
Это касается доставки любых товаров: еды, лекарств, средств гигиены и т.д. Машины на автопилоте, дроны, роботы получат супер-ускорение в плане получения лицензий на работу повсеместно. Зачем рисковать людьми, если у нас уже есть рабочие технологии?

Медицинская помощь
Перейдет в онлайн-диагностику и роботизацию, но без больниц все равно никак не получится.

Появятся изолированные кабинеты ветеринаров, без контакта с людьми или их онлайн замены для домашнего диагностирования или самолечения легких случаев.

Местами ветеринарные службы станут ориентированы скорее всего на дикую природу или на б2б, то есть на животноводство.

Государственные учреждения и министерства
Государство активнее начнёт переход в смартфон: сделает возможность «ходить» на выборы, платить налоги в интернете, что уже практикуется во многих развитых странах.

Почта
Будет внедрятся логистика самообслуживания. Во всех больших городах, уже давно есть почтоматы.

Фастфуд и общепит
Организует доставку на дом с расширением ассортимента.

15 идей для начала бизнеса в кризис

Если вас уволили во время текущего кризиса в области здравоохранения и финансов или вы просто ищете способ получить дополнительный доход из дома, у вас все еще есть множество возможностей для бизнеса. В то время как некоторые отрасли экономики остановились, многие отрасли продолжают расти. В частности, резко возросли услуги доставки, электронная коммерция, домашний фитнес, инструменты для совместной работы и удаленная работа.

Мы собрали список бизнесов, которые даже в кризис можно начать из дома. Большинство этих предприятий можно начать в Интернете, они требуют небольших накладных расходов или оборудования и не требуют какого-либо физического присутствия в мире, что идеально подходит для того, где мы сейчас находимся.

Онлайн и домашний бизнес, который вы можете начать сегодня:

Онлайн-занятия фитнесом для детей

Спорт закрыт, и дети не могут ходить на тренировки или общаться с другими детьми, которые любят быть в форме и заниматься спортом.Если у вас есть спортивное прошлое и вы когда-нибудь были тренером-волонтером детской спортивной команды, у вас есть хорошая возможность предложить тренировки в помещении и занятия фитнесом через систему онлайн-видеоконференций. Родители более чем готовы платить, чтобы занять своих детей.

Персональный покупатель/курьер на карантине

Есть люди из группы риска, которым нельзя ходить в продуктовые магазины. И хотя по всей стране есть несколько сервисов, таких как Instacart, есть место для создания бизнеса с более индивидуальным подходом.Менее технически подкованные клиенты и даже технически подкованные клиенты хотят поговорить с реальным человеком и просмотреть свой список покупок и список покупок в аптеке с подробностями о предметах, которые им нужны. Некоторые из потенциальных целевых рынков также могут превратиться в постоянных клиентов после карантина.

Стратегический советник/бухгалтер/бухгалтер

Предприятиям по-прежнему необходимо вести бухгалтерский учет, даже когда дела идут медленно. Компании больше, чем когда-либо, нуждаются в умных бухгалтерах, которые также могут быть стратегическими консультантами.Начните свой бизнес, сосредоточившись не только на ведении бухгалтерского учета и налогов, но и на оказании помощи в настройке финансов и финансовой отчетности, чтобы ваши клиенты могли вести более эффективный бизнес, пережить этот кризис и быть готовыми к процветанию.

Финансовый планировщик

Многие люди пострадают в финансовом отношении от этого кризиса. Если вы сертифицированы для финансового планирования или обладаете навыками, необходимыми для получения сертификата, это может стать быстро развивающимся бизнесом. Эту услугу легко предложить виртуально, и кто-то с хорошими навыками финансового планирования в сочетании с хорошими навыками работы с людьми может сильно изменить жизнь людей, пытающихся переосмыслить свое финансовое положение.Вам нужно будет иметь сильное присутствие в Интернете и предлагать соответствующие услуги и цены.

Консалтинговая компания по электронной коммерции

Уволен из технической компании? Знаете, как использовать технические инструменты для бизнеса? Более чем когда-либо любой существующий бизнес будет нуждаться в онлайн-присутствии. Мы не знаем, как COVID-19 повлияет на то, как мы ведем бизнес в будущем, но наверняка произойдут большие изменения. Помогите малым предприятиям выйти в Интернет, добавьте электронную коммерцию и правильные инструменты обслуживания клиентов, чтобы оптимизировать свой бизнес.

Выгул собак и уход за домашними животными

Люди из групп риска нуждаются в помощи, чтобы вывести своих собак, а больные люди ищут людей, которые будут ухаживать за их животными, пока они не встанут на ноги. Это скорее подработка, чем полноценный бизнес, но деньги можно получить.

Виртуальный помощник

Каждый, кто работает на дому, во время карантина сталкивается с МНОГОЕ. Если у них есть дети школьного возраста, они пытаются работать из дома, а также держат детей в курсе онлайн-обучения или просто изо всех сил пытаются обучать детей дома.Предлагая услуги виртуального помощника – экономичный способ организовать и помочь занятому руководителю, который только что стал еще более занятым, и может дать вам бизнес, который быстро растет, а также выживает после того, как жизнь вернется в нормальное русло.

Служба виртуального обучения

Внезапно почти каждый ребенок в Америке и во многих странах оказался дома. Школы изо всех сил стараются учить детей и приспосабливаться, но многим детям нужно больше, и у некоторых из этих детей есть родители, которые готовы платить за большее.Вам нужно будет собрать группу репетиторов, пользующихся доверием, а также полный план виртуальной игры.

Удаленная техническая поддержка

Этот бизнес может быть нацелен на все те малые предприятия и частных лиц, которые застряли дома и больше зависят от телевидения, Интернета и экранов, чем когда-либо. Помогите устранить проблемы с подключением к Интернету с помощью маршрутизаторов и оборудования, помогите защитить компьютеры от вредоносных программ и вирусов, помогите настроить беспроводные маршрутизаторы в домах для обеспечения наилучшего подключения для всех членов семьи.Очевидно, что для того, чтобы начать этот бизнес, вы должны иметь знания в области сетей и ИТ. Если вас уволили с работы, и это ваш опыт, возможно, вы сможете преуспеть в этом бизнесе.

Цифровые курсы / Онлайн-коучинг

У вас есть навык, которому вы можете научить? Если у вас есть опыт в предметной области, сейчас самое время подумать о том, чтобы превратить этот опыт в онлайн-курсы или онлайн-коучинг. Может быть, вы мастер фотошопа или можете научить людей создавать эффективные презентации в PowerPoint или улучшить свои разговорные навыки.

Может быть, вы разбираетесь в поисковой оптимизации (SEO) и можете научить компании, как максимизировать свое присутствие в Интернете. Ключевым моментом здесь является преобразование ваших навыков в пакетный или живой онлайн-курс или онлайн-коучинг, а затем продвижение их онлайн в вашей сети. Используйте систему управления онлайн-обучением (LMS) и создайте онлайн-курс, чтобы предложить свои навыки.

Партнер по маркетингу/оптимизатор

Каждый продавец электронной коммерции прямо сейчас стремится максимизировать свои продажи.Если у вас есть навыки, которые позволяют вам привлекать трафик (может быть, вы отличный блогер или пользователь YouTube, или у вас большой охват социальных сетей), вы можете превратить эти навыки в бизнес. Станьте партнером для онлайн-продуктов и, возможно, предложите поставщику услуги прямой доставки, помогая им расширить свои возможности для доставки большему количеству клиентов.

Продавец Этси

Настало время превратить свое ремесло в бизнес. Вы делаете удивительные работы по дереву? Вы умелая вязальщица? Может быть, вы превратите старые шкатулки в удивительные красивые шкатулки для украшений? Однако не заполняйтесь.Чтобы добиться успеха в бизнесе по продажам на Etsy, у вас действительно должны быть навыки, которые вы можете превратить в красивые продукты. Если да, то начните с малого и попробуйте.

Провайдер виртуального дня рождения

У многих людей бывают очень разные дни рождения, выпускные, выпускные, юбилеи и т. д. Если вы можете понять, как использовать видео, виртуальную платформу, музыку и, возможно, добавить доставку подарков и вкусностей для особого человека / людей, есть может быть возможностью помочь людям праздновать в эти очень странные времена.

Услуги транскрипции

Поскольку компаниям приходится обращаться к онлайн-конференциям, собраниям и вебинарам, потребность в услугах расшифровки будет расти. Если у вас есть терпение и умение быстро и точно печатать, вы можете построить бизнес, предоставляющий стенограммы онлайн-видео и виртуальных встреч. Если вы также говорите на втором языке, вы можете добавить этот навык к своим услугам. Вам придется продумать управление работой и, возможно, нанять аутсорсинговую помощь.Это может стать отличной возможностью для бизнеса.

Образовательные товары

Добро пожаловать в новый мир обучения детей. Дети по всему миру застряли дома и внезапно стали выполнять всю школьную работу онлайн. Разные школы справляются с этим по-разному, одни лучше, другие лучше. Этот немедленный переход к онлайн-обучению, скорее всего, навсегда изменит образование, и школы, преподаватели и родители будут искать все больше и больше лучших образовательных инструментов и продуктов для этого нового способа обучения.

Планирование вашего нового бизнеса

Если какая-либо из этих идей вызвала у вас интерес или у вас есть что-то еще, лучший способ начать работу — написать бизнес-план для вашей идеи. Это поможет вам обрисовать в общих чертах особенности вашего нового бизнеса и охватить некоторые аспекты планирования, которые вы, возможно, пропустили. Я рекомендую вам начать с бережливого плана, который можно выполнить всего за час и превратить в план жизни, на который вы можете ссылаться и обновлять по мере роста вашего бизнеса.

Вы можете скачать наш бесплатный шаблон и сразу приступить к работе. Или, если вы предпочитаете попробовать онлайн-вариант, который поможет вам разработать план с помощью пошагового процесса, вы можете попробовать LivePlan.

Кроме того, если вы заинтересованы в открытии бизнеса, но беспокоитесь о том, как он может развиваться в условиях текущего экономического кризиса, ознакомьтесь с нашим Справочником по COVID-19. Он включает в себя ряд вебинаров, статей и обновленных ресурсов по планированию, которые помогут вам вести свой текущий или только что начатый бизнес в условиях неопределенности.

Десять советов для компаний-лидеров по выходу из кризиса

«Я видел свою порцию вареных лягушек», — говорит Дуг Якола, сравнивая кризисные компании с метафорической лягушкой, которая не замечает, что вода, в которой она находится, нагревается до тех пор, пока не становится слишком поздно.Как директор по реструктуризации или финансовый директор более чем в дюжине кризисных ситуаций за почти два десятилетия, Якола своими глазами видел, как менеджеры возвращаются к кризису, не осознавая, что их положение ухудшается. «Они неплохие менеджеры, но они часто работают в соответствии с набором парадигм, которые больше не применимы, и позволяют силе инерции увлечь их». И если они не осознают, что столкнулись с кризисом, они также не будут знать, что им нужно изменить ситуацию.

Видео

Воспоминания художника-революционера

Дуг Якола из McKinsey размышляет о почти двадцатилетнем опыте компаний, переживших кризис.

Он также слышал сожаления: иногда менеджеры недооценивали, насколько критической была их ситуация, или они смотрели на неправильные данные. Другие воспользовались легким доступом к дешевому капиталу, чтобы не сбиться с курса, несмотря на плохие результаты, полагая, что смогут его преодолеть.Третьи были настолько увлечены стремлением получить краткосрочную прибыль, что пренебрегали обеспечением долгосрочного здоровья своей компании или даже сознательно жертвовали им.

Редкий среди них руководитель, который сделал шаг назад, чтобы объективно пересмотреть свои собственные планы, спросив: «Это то, что я думал, что произойдет, когда я только начал идти по этому пути?» Это проблема, говорит Якола, потому что признание того, что ваш план не работает, является необходимым первым шагом.

Якола присоединился к RTS McKinsey в качестве старшего партнера в 2011 году.Здесь он предлагает десять способов, с помощью которых больные компании могут начать ремонт, в котором они нуждаются.

1. Отбросьте свои представления о компании, терпящей бедствие

Почти невозможно придумать одно рабочее определение компании, терпящей бедствие, и опасно думать, что у вас есть такое определение для вашей собственной компании. В зависимости от ситуации существует, вероятно, 25 различных признаков потенциального дистресса (экспоната). Однако проблема редко состоит только из одной или двух из этих вещей.Скорее, это результат взаимодействия большего числа из них вместе и с другими внешними факторами.

Экспонат

Существует множество признаков бедствия, и компания, попавшая в беду, обычно имеет дело с несколькими признаками.

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]ком

2. Заставьте себя критиковать собственный план

Самое важное, что вы можете сделать, чтобы избежать неприятностей, — это периодически пересматривать свои бизнес-планы. Когда вы их создаете, будь то в начале года или в начале трехлетнего цикла, создайте несколько триггерных точек. Простого явного напоминания может быть достаточно: «Если у нас не будет такой производительности к этой дате или мы не сделаем следующие 12 вещей к этой дате, мы отступим и решим, падаем ли мы вниз». правильный путь, учитывая то, что произошло с момента нашего последнего обзора.

Такие триггерные точки должны быть ориентированы как на операционные и рыночные показатели, так и на основные финансовые показатели и денежные потоки. Посмотрите, где вы находитесь как компания, используя основные финансовые и денежные вехи, а затем посмотрите, где вы находитесь по отношению к вашей отрасли и конкурентам. Если вы не двигаетесь вместе с остальной отраслью (или не опережаете ее, если отрасль испытывает трудности), то ваш план может устареть. И не забудьте оглянуться на свою производительность за прошлые циклы, чтобы определить какие-либо тенденции.Если вы продолжаете не достигать целевых показателей эффективности, спросите, почему.

3. Ожидайте от своей доски большего

Прелесть доски в том, что она находится на достаточном расстоянии от компании, чтобы за деревьями был виден лес. Менеджеры часто относятся к своему совету директоров как к необходимому злу, которое нужно умиротворить, чтобы они могли продолжать свой бизнес, но это подрывает роль совета директоров как системы раннего предупреждения, когда компания движется к беде.

Правление также обязано посмотреть в глаза генеральному директору, финансовому директору и главному операционному директору (COO) и сказать: «Хорошо, нам нравится ваш план.Теперь давайте поговорим о том, что нужно, чтобы сократить расходы не только на 3 процента, но и на 20. Давайте поговорим обо всем, что может пойти не так, как о рисках для бизнеса». Иногда случаются знаменательные события, которые, конечно, никто не мог предвидеть. Но в типичной бедственной ситуации компания обычно только что имела 18-24 месяца плохой работы, и правление не знало или не задавало правильные вопросы. Независимые члены правления — действительно независимые — могут оказать здесь большое влияние.

Высшее руководство одной компании ведет список рисков для бизнеса, сотрудников и плана.Они ежеквартально рассматривают эти риски вместе с советом директоров, чтобы убедиться, что они остаются в курсе. Это отличный способ вести беседы, которые вы обычно не ведете в бизнес-операциях.

4. Сосредоточьтесь на деньгах

Успешный поворот на самом деле сводится к одному, а именно к наличным деньгам и возврату денежных средств. Это означает возвращение бизнеса к его основному элементу успеха. Это приносит деньги или сжигает их? И, даже более конкретно, какие инвестиции в бизнес приносят или сжигают деньги?

Мне нравится думать об этом так же, как если бы я управлял местным хозяйственным магазином.Под этим я подразумеваю задавать фундаментальные вопросы, например, достаточно ли денег в кассе для оплаты счетов за коммунальные услуги, например, или для оплаты поддона краски для дома, который прибудет на следующей неделе, или сколько еще денег я могу получить. сделать, инвестируя в новый грузовик доставки. Когда вы возвращаете бизнес к этим базовым элементам, действия, которые вам нужно предпринять, чтобы вернуться в нужное русло, становятся довольно ясными. Во многих случаях, которые я видел, управленческая команда и совет директоров сосредоточены на сложных показателях, связанных с прибылью до вычета процентов и налогов (EBIT) и рентабельностью инвестиций, которые исключают основное использование наличных денег.Например, вариации EBIT обычно не включают износ и амортизацию, но также не включают такие вещи, как арендная плата или топливо. Все это хорошие показатели, но неприятные сюрпризы ждут, когда никто не сосредоточен на деньгах.

Отслеживание денежных средств — это не только просмотр вашего банковского баланса. Чтобы избежать неожиданностей, компаниям также нужен хороший прогноз, учитывающий среднесрочную и долгосрочную перспективу. Например, игнорирование денежной составляющей капитальных вложений обычно приводит к проблемам у компаний.Чистая текущая стоимость проекта может выглядеть одинаково независимо от того, начинается ли доходность постепенно на втором году или резко возрастает на пятом году. Но если вы не сосредоточитесь на наличных деньгах, которые уйдут за дверь, пока вы ждете вливания в течение пяти лет, вы можете внезапно обнаружить, что у вас осталось очень мало денег для ведения бизнеса, что отправит вас в спираль, которой вы, возможно, не станете. оправиться от.

5. Создайте отличную историю перемен

Компании, находящиеся в бедственном положении, недостаточно сосредотачиваются на создании истории изменений, понятной всем, и это создает ощущение безотлагательности.Вот пример. Недавно я сменил должность директора по реструктуризации горнодобывающей компании. Это было прибыльно, приносило приличную маржу и приносило прибыль. Но цена на сырье падала, и совет директоров беспокоился о создании достаточного количества свободного денежного потока для покрытия потребностей бизнеса в капитале. Созданная нами история изменений говорила: «Да, мы прибыльны. Но весь смысл прибыльности заключается в том, чтобы генерировать достаточно денежных средств для расширения, роста и поддержания операций. Если мы не сможем этого сделать, нас ждет долгий и медленный спад, когда оборудование выходит из строя, а снижение производства становится новой реальностью.

Если вы сможете рассказать эту историю в абзаце или меньше, так, чтобы это что-то значило для обычного парня на передовой, тогда люди подтянутся. В этом случае сотрудники хотели, чтобы их дети и внуки работали в этой компании в одном и том же удаленном месте добычи полезных ископаемых, и история изменений побудила их к действию. Ключом было простое сообщение, а не причудливые показатели.

6. Относитесь к каждому повороту как к кризису

Без антикризисного мышления вы получаете стабильную реакцию компании на изменения: следует избегать риска, и преобладает инкрементализм.Вашим работникам предлагается сделать немного больше (или то же самое) с меньшими затратами. Более агрессивные идеи будут анализироваться до тошноты, а их реализация будет медленной и методичной.

Напротив, кризис требует серьезных действий сейчас, а это то, что нужно компании, переживающей бедствие. Менеджеры должны использовать такие слова, как кризис и срочность, с первого момента, когда они осознают необходимость перелома. Компания, переживающая настоящий кризис, будет готова попробовать некоторые вещи, которые она обычно не рассматривает, и именно эти смелые действия меняют траекторию развития компании.Кризис побуждает людей к действию и побуждает менеджеров рассматривать весь спектр вариантов.

7. Стимулируйте перемены с помощью быстрых побед

Большинство менеджеров склонны вкладывать все свое внимание и ресурсы в три или четыре больших ставки, чтобы изменить компанию к лучшему. Это может быть подход с высоким риском. Даже если иногда необходимы большие ставки, они требуют много времени и усилий — и не всегда окупаются. Например, предположим, что вы решили сменить поставщиков сырья, чтобы получить его из страны с низкими издержками, ожидая снижения прямых затрат на 30 процентов.Если через шесть месяцев вы поймете, что спецификации материалов не соответствуют вашим потребностям, вы потратите время, которого у вас не было, возможно, прервете весь производственный график и, вероятно, сожжете кучу денег на что-то, что не окупилось. выключенный.

В дополнение к большим ставкам, менеджеры должны сосредоточиться на серии быстрых побед, чтобы получить поддержку в организации. Такие быстрые победы могут быть ориентированы на затраты, сокращая спрос на некоторые внешние услуги, которые им не нужны. Или это может быть сфокусировано на политике, например, введение более строгой политики в отношении командировочных расходов.

Такие действия не только улучшают итоговую прибыль, но и создают поддержку среди сотрудников. В любой компании вы, вероятно, обнаружите, что пятая часть сотрудников почти всегда вас поддерживает. Они много работают. И они изменят то, что они делают, если вы просто спросите их. Это люди, с которыми вам захочется проводить большую часть своего времени, и именно их вы будете продвигать по службе, но вы, вероятно, будете проводить слишком много времени с пятой частью наименее обеспеченных сотрудников. Это неуспешные люди, которые активно сопротивляются изменениям, ищут способы их избежать или просто требуют особого ухода.

Что часто игнорируется, так это оставшиеся 60 процентов организации. Это наблюдатели, и они настроены на действие, а не только на разговоры. Они видят происходящие изменения, и если вы будете активно работать с ними, то 80 процентов организации поддержат вас. Но если вы не дадите им повод встать и положительно относиться к компании, они станут отрицательными. В этом важность быстрых побед. Когда вы быстро предпринимаете реальные действия, и когда эти действия также влияют на управленческую команду, вы посылаете мощный сигнал.

8. Откажитесь от старых планов поощрения

Стимулы для руководства часто являются наиболее часто упускаемым из виду инструментом реструктуризации. В стабильных компаниях краткосрочные планы поощрения могут представлять собой сложный набор целей, связанных с безопасностью, финансовыми и операционными показателями и личным развитием. Многие из них настолько сложны, что, когда вы спрашиваете менеджеров, что им нужно сделать, чтобы получить свою премию, многие просто пожимают плечами и говорят: «Кто-нибудь скажет мне в конце года».

Во время перемен извлеките урок из индустрии прямых инвестиций и отбросьте свои старые планы.Вместо этого предлагайте менеджерам поощрения, привязанные конкретно к тому, что вы от них хотите. Вам нужно улучшение цен на 10 миллионов долларов? Затем сделайте это важной частью плана поощрения вашего торгового персонала. Нужны 150 миллионов долларов от закупок? Поставьте своему директору по закупкам задачу «выполнить или превзойти». Будьте готовы отказаться от премий для тех, кто не достигает своей цели на 100 процентов, и щедро платить тем, чьи результаты превзошли все ожидания.

9. Замените одного или двух лучших членов команды

Опыт подсказывает мне, что самые успешные изменения связаны с заменой одного или двух членов команды высшего руководства.Речь идет не о «плохих» менеджерах. За 20 лет работы в этой сфере я видел лишь горстку менеджеров, которых считал по-настоящему некомпетентными. Но практическая реальность состоит в том, что есть менеджеры, которые должны владеть упадком. И чаще всего они не способны изменить образ мышления, необходимый для внесения фундаментальных изменений в операционную философию, в которую они верили годами. Осознают они это или нет, но они блокируют это изменение, потому что стремятся защищать то, что считают правдой.Хотя это сложно, удаление этих людей посылает вашим заинтересованным сторонам еще один сигнал о том, что изменения будут, и вы не боитесь делать жесткие шаги.

10. Найдите и удержите талантливых людей

Помимо руководства, есть еще два типа людей, которых я сразу же ищу. Во-первых, это те, у кого есть институциональные знания. Они могут не быть вашими лучшими работниками, но они знают все тонкости компании и крайне важны для понимания влияния потенциальных изменений на бизнес.Часто они недовольны, недовольны работой компании. Но вам нужны люди, которые готовы указать на неудобную правду.

Переворот — это еще и реальная возможность найти новый уровень талантов в организации. Я прошел через несколько кризисов, когда люди, которые добавили наибольшую ценность и влияние, были не теми, кто сидел за столом в начале. Я часто встречал великих лидеров второго и третьего уровня ниже, которые просто ждали возможности, и того факта, что они могут быть частью чего-то большего, чем они сами, спасая компанию, часто бывает достаточно, чтобы привлечь и удержать их.

Для обеих групп важно понимать, что удержание не всегда связано с деньгами и бонусами. Это также связано с выяснением потребностей человека. Хорошие менеджеры по обороту активно ищут таких людей и находят способ вовлечь их.

8 типов кризисов, с которыми может столкнуться ваша компания (и защититься от них)

Никто не планирует свои ошибки, они просто случаются. И часто они случаются в самый неподходящий момент. Хотя никто не хочет предвидеть неудачу, важно, чтобы ваш бизнес был готов справиться с различными типами кризисов, если они когда-либо возникнут.

Большинство из нас хочет исправить ситуацию как можно скорее, но когда в вашем бизнесе возникают проблемы, это не всегда легко заметить или исправить. Мелкие ошибки могут быстро превратиться в дорогостоящее предприятие, которого ваша команда не ожидала. Была ли это ваша вина или нет, небольшие проблемы могут быстро выйти из-под контроля, пока они не перерастут в полномасштабный кризис.

Чтобы эффективно справляться с бизнес-кризисами, вашей команде необходимо знать:

Что такое деловой кризис?

Бизнес-кризис возникает, когда неожиданная проблема ставит под угрозу стабильность компании или организации.Эти дилеммы могут возникать как внутри компании, так и быть вызваны внешними воздействиями. Проблема, влияющая на бизнес, обостряется до такой степени, что она выходит из-под контроля компании, и они не могут ее решить. Если не решить эту проблему, она может нанести непоправимый ущерб бизнесу или привести к его краху.

Самый простой способ определить кризис в бизнесе — оценить проблему по трем ключевым элементам.

  • Во-первых, проблема должна представлять непосредственную угрозу для организации.
  • Далее, ситуация должна включать элемент неожиданности или шока.
  • Наконец, из-за серьезности проблемы, а также ее неожиданного характера ситуация заставит бизнес принимать своевременные и эффективные решения. Знание элементов, составляющих кризис в бизнесе, может помочь выявить эти проблемы, пока не стало слишком поздно.

Однако иногда кризисы неизбежны, поэтому крайне важно, чтобы у вашего бизнеса был ответ, готовый справиться с конфликтами.Принятие команды антикризисного управления — отличный способ для компании заранее подготовиться к кризисам.

Эти команды отвечают за предвидение потенциальных проблем и принятие ключевых решений для разрешения напряженных ситуаций. Успешные команды кризисного управления понимают различные типы бизнес-кризисов и тщательно подготовлены к любым ситуациям.

Загрузить набор для кризисного управления и коммуникации

Типы кризисов

  1. Финансовый кризис
  2. Кадровый кризис
  3. Организационный кризис
  4. Технологический кризис
  5. Природный кризис
  6. Противостояние Кризис
  7. Кризис насилия на рабочем месте
  8. Кризис Злобы

Бизнес-кризисы могут проявляться во многих формах, поэтому ваша команда должна быть готова справиться с множеством уникальных ситуаций.Ваша команда должна подготовить ряд ответов, каждый из которых предназначен для решения определенного типа кризиса. Чтобы помочь вашей команде начать работу, мы составили список различных типов кризисов, с которыми может столкнуться любой бизнес.

1. Финансовый кризис

Финансовый кризис возникает, когда бизнес теряет стоимость своих активов, и компания не может позволить себе погасить свой долг. Как правило, это вызвано значительным падением спроса на товар или услугу.

В этих случаях компания должна перемещать средства для покрытия немедленных краткосрочных расходов.Затем им нужно будет повторно проанализировать свои источники дохода, чтобы найти новые способы получения долгосрочного дохода, а также увеличить свою прибыль.

Примеры финансового кризиса

Delta Air Lines : Delta Air Lines объявила о банкротстве в 2005 году. Спрос клиентов снизился из-за терактов 11 сентября, и эта тенденция сохранялась до середины 2000-х годов. Компания преодолела банкротство в 2007 году и инвестировала в свой персонал, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. В 2020 году он создал программу распределения прибыли и выплатил почти 1 доллар.6 миллиардов в долях профита к своим работникам.

Gold’s Gym : После всех закрытий и ограничений на передвижение в 2020 году фитнес-гигант Gold’s Gym объявил о банкротстве и навсегда закрыл около 30 спортзалов. Он оправился от этого кризиса после того, как RSG Group приобрела их в июле 2020 года.

2. Кадровый кризис

Кадровые кризисы возникают, когда сотрудник или физическое лицо, связанное с компанией, совершает неэтичные или незаконные действия.

Будь то на рабочем месте или в личной жизни сотрудника, эти ситуации могут привести к серьезной негативной реакции на компанию.Поскольку организация наняла или поддерживала этого человека, ее отсутствие суждений отражается на репутации компании.

В этих случаях вам необходимо определить масштаб ситуации, определить соответствующие дисциплинарные меры и, при необходимости, предоставить письменное или устное заявление. Важно сначала полностью оценить ситуацию и определить, насколько серьезно данное лицо нарушило ценности вашей компании.

Это поможет вам определить правильные меры реагирования, которые необходимо предпринять в отношении осужденного.Наконец, если эта ситуация привлекла внимание средств массовой информации, вам нужно быть прозрачным для этих СМИ и информировать их о действиях, которые вы предпринимаете.

Примеры кадрового кризиса

Tyson Foods : Пандемия наложила нагрузку практически на все, включая нашу цепочку поставок продуктов питания. Рабочие свиноводческого завода Tyson Foods в Айове вынуждены работать дольше, чтобы не отставать от спроса, и в тесноте. В результате COVID-19 быстро распространился, и несколько рабочих умерли после заражения вирусом.

Что еще хуже, начальники завода в Ватерлоо, штат Айова, якобы участвовали в пари, угадывая, сколько рабочих заразится вирусом. Мало того, что это выглядело жестоко и бессердечно, компания теперь сталкивается с юридическими последствиями, поскольку семьи погибших подали иски.

WeWork : Одним из наиболее убедительных примеров кадрового кризиса является скандал с WeWork в 2019 году. Адам Нойманн, бывший генеральный директор WeWork, ушел в отставку после того, как переоценил компанию (солгал о ее стоимости), когда фирма попыталась стать публичной.

CrossFit : В разгар движения Black Lives Matter 2020 года бывший генеральный директор CrossFit Грег Глассман заявил на встрече, что «он не оплакивал смерть Джорджа Флойда». Он также утверждал, что расизм и жестокость полиции не являются системными проблемами. Извинившись, он ушел в отставку.

3. Организационный кризис

Организационные кризисы — это ситуации, когда компания нанесла существенный ущерб своим потребителям или сотрудникам. Вместо того, чтобы создавать взаимовыгодные отношения, эти предприятия используют своих клиентов как средство получения выгоды для компании или злоупотребляют своими сотрудниками, чтобы «сохранить лицо».

Три типа организационных кризисов:

  • Кризис обмана : Этот тип кризиса возникает, когда компания сознательно лжет об общедоступной информации о продукте или подделывает общедоступные данные.
  • Кризис неправомерных действий руководства : Этот тип кризиса является результатом добровольного и сознательного участия руководства в незаконной деятельности.
  • Кризис искаженных управленческих ценностей : Этот тип кризиса возникает, когда высшее руководство делает акцент на краткосрочной финансовой выгоде, а не на социальной ответственности, и пренебрегает интересами заинтересованных сторон, таких как клиенты и сотрудники.

Примеры неправомерных действий включают утаивание информации, использование клиентов и злоупотребление управленческими полномочиями.

Изменение корпоративной культуры — лучший способ справиться с организационными кризисами, потому что эти проблемы обычно возникают из-за того, что сотрудники пренебрегают потребностями клиентов. Принятие организационной культуры, ориентированной на успех клиентов, может снизить вероятность возникновения внутреннего кризиса. Кроме того, вы должны приступить к найму сотрудников, которые тесно связаны с ценностями вашей компании.

Примеры организационного кризиса

Google : В конце 2020 года Google столкнулась с обвинениями в слежке за сотрудниками и препятствовании объединению в профсоюзы. Фирма «незаконно следила» за обсуждениями сотрудников, когда они высказывали свои претензии на рабочем месте.

Компания Google сделала публичное заявление для The Verge, в котором говорилось: «Мы гордимся [нашей] культурой и стремимся защищать ее от попыток отдельных лиц намеренно подорвать ее. […] Такие действия являются серьезным нарушением нашей политики и недопустимым нарушением доверенной ответственности, и мы будем защищать свою позицию.

Wells Fargo : Чтобы выполнить план продаж, сотрудники Wells Fargo незаконно открыли миллионы поддельных счетов клиентов без согласия клиентов. Сотрудники фальсифицировали подписи и создавали поддельные записи, что принесло доход в миллиарды долларов. В 2020 году Wells Fargo выплатила компенсацию в размере 3 миллиардов долларов для покрытия понесенных корпоративных штрафов.

4. Технологический кризис

В сегодняшнюю технологическую эпоху предприятия в значительной степени полагаются на технологии для выполнения повседневных функций.Поэтому, когда эта технология дает сбой, у них есть гораздо больше поводов для беспокойства, чем несколько пропущенных электронных писем. Сайты электронной коммерции и компании-разработчики программного обеспечения могут потерять миллионы потенциальных клиентов, если их серверы внезапно сломаются. Это не только огромная потеря потенциального дохода, но и серьезный удар по репутации продукта или услуги.

Первый шаг к устранению таких кризисов – обратиться к своему ИТ-провайдеру для немедленного решения проблемы. Вашей главной задачей должно быть предотвращение того, чтобы проблема затрагивала других клиентов.

После того, как ваше программное обеспечение будет подключено к сети, следующим шагом будет работа с вашими внутренними ресурсами, чтобы определить, что случилось с вашей системой, и установить меры безопасности, чтобы предотвратить это в будущем. Усильте работу службы поддержки клиентов и службы поддержки, чтобы они были готовы справиться с внезапным всплеском звонков от рассерженных или сбитых с толку клиентов.

Примеры технологического кризиса

Google : в декабре 2020 года серьезный сбой продукта затронул большинство предложений и сервисов Google, включая Gmail, YouTube и другие продукты Google Workspace.Google предлагает актуальную общедоступную информационную панель со статусом своих систем, и она использовала этот инструмент, чтобы держать пользователей в курсе во время сбоя.

В электронном письме клиентам Google пресс-секретарь написала: «Сегодня, в 3:47 по тихоокеанскому времени, в Google произошел сбой системы аутентификации примерно на 45 минут из-за проблемы с внутренней квотой хранилища. Сейчас все сервисы восстановлены. Мы приносим свои извинения всем затронутым, и мы проведем тщательную последующую проверку, чтобы гарантировать, что эта проблема не повторится в будущем.

Instagram : в марте 2021 года Instagram, WhatsApp и Facebook Messenger отключились как минимум на час для тысяч пользователей. Хотя это в основном затронуло обычных потребителей, международные компании, использующие WhatsApp и Messenger для связи с клиентами, остались в стороне.

Facebook опубликовал ответ The Verge, в котором говорится: «Ранее сегодня из-за технической проблемы у людей возникли проблемы с доступом к некоторым службам Facebook. Мы решили эту проблему для всех, и мы приносим извинения за любые неудобства.Услуги были восстановлены в тот же день.

5. Природный кризис

Если землетрясение разрушит ваш офис, вы можете назвать это кризисом. Хотя стихийные бедствия, такие как ураганы, землетрясения и торнадо, могут быть редкими, они могут оказать значительное влияние на ваш бизнес. Если ваша компания находится в районе, подверженном экстремальным погодным условиям, вам необходимо подготовить экстренные меры на тот случай, если вы пострадаете.

Лучший способ справиться со стихийными бедствиями — действовать на опережение.Постройте свой офис в конструкции, устойчивой к погодным условиям в вашем районе, и подготовьте план эвакуации в случае чрезвычайной ситуации. Это также поможет подготовить план на случай непредвиденных обстоятельств для деловых операций на случай, если ваши офисы станут недоступны.

Примеры природного кризиса

COVID-19 : Пандемия COVID-19 затронула не только предприятия, но и организации, и семьи. Хотя это застало мир врасплох, многие компании встроили протоколы удаленной работы и/или здоровья в свою операционную модель, чтобы обеспечить максимальную безопасность сотрудников и клиентов.

Лесные пожары в Калифорнии : Лесные пожары в Калифорнии в 2020 году опустошили западное побережье и привели к повреждению или разрушению более 10 000 строений. Во время сезона пожаров в Калифорнии важно следовать документации CAL FIRE по обеспечению готовности к лесным пожарам и узнавать, как снизить риск лесных пожаров.

Разрушительные торнадо : В декабре 2021 года смертоносные торнадо пронеслись по Кентукки, Иллинойсу и Теннесси. По мере того, как число погибших росло, Amazon и Mayfield Consumer Products, которые управляли фабриками в пострадавших районах, быстро стали объектом пристального внимания за то, как они справились с чрезвычайной ситуацией.

Свечной завод Mayfield Consumer Products был полностью уничтожен торнадо. Получив сообщения как минимум о 8 погибших, сотрудники и члены их семей начали говорить о том, что они якобы не могут уйти после того, как были выпущены предупреждения о торнадо.

Amazon тоже не пощадил, так как появились новости о том, что один из их водителей был вынужден продолжать доставку во время торнадо или ему грозит увольнение. Кроме того, 6 рабочих на их складе в Иллинойсе погибли, когда его пронес торнадо.Amazon заявила, что погибшие сотрудники не находились в специально отведенной зоне сборки склада, OSHA расследует этот вопрос.

6. Кризис противостояния

Кризис конфронтации может возникнуть по разным причинам. Ваши сотрудники могут драться. Разногласия могут выйти из-под контроля среди высшего руководства. Или общественное недовольство вашей фирмой может привести к общественному протесту.

Во всех случаях вовлеченные стороны стремятся добиться выполнения своих требований. Это может привести к публичному бойкоту или массовым отставкам.

Чтобы справиться с кризисом конфронтации, сначала подтвердите опасения тех, кто противостоит вам. Важно признать, что если они дошли до этого момента, проблема должна быть значительной. Затем просмотрите требования, если таковые имеются, выдвинутые сторонами. Можете ли вы повлиять на изменения, которые приведут к удовлетворению этих требований? Если нет, то аккуратно и тактично изложите причину, по которой не можете.

Если кризис конфронтации происходит внутри, используйте навыки разрешения конфликтов, чтобы разрядить ситуацию, прежде чем она обострится дальше.

Примеры кризиса конфронтации

Голливудская ассоциация иностранной прессы : В 2021 году Голливудская ассоциация иностранной прессы столкнулась с бойкотом из-за отсутствия разнообразия и инклюзивности в организации. Более 100 голливудских рекламных фирм заявили, что они скажут своим клиентам, большинство из которых являются известными звездами, не посещать «Золотой глобус» или другие мероприятия HFPA, если организация не будет реформирована.

В публичном заявлении HFPA говорится: «В качестве демонстрации нашей приверженности правление единогласно одобрило план увеличения членства как минимум до 100 членов в этом году с требованием, чтобы не менее 13% членов были чернокожими. журналисты.

Target : В начале 2021 года в магазине California Target был протест после того, как служба безопасности магазина ошибочно обвинила трех чернокожих подростков в краже в магазине. По сообщению The Los Angeles Times, Target принесла публичные извинения, заявив, что «уволила сотрудника службы безопасности и потребует, чтобы другие сотрудники в магазине повторно прошли обязательное обучение по вопросам безопасности и расовой предвзятости».

7. Кризис насилия на рабочем месте

Кризис насилия на рабочем месте возникает, когда текущий или бывший сотрудник совершает насилие в отношении других сотрудников.К сожалению, эти кризисы могут возникнуть внезапно, и может быть трудно действовать до того, как они усугубятся или станут фатальными.

Лучший способ действий, особенно когда деэскалация невозможна, — как можно быстрее привлечь правоохранительные органы. Если работнику причинен вред, немедленно направьте работника в ближайшую больницу для получения медицинской помощи.

Примеры кризиса насилия на рабочем месте

Molson Coors : В феврале 2020 года сотрудник пивоварни Molson Coors принес пистолет на рабочее место и открыл огонь, убив пять человек.Гэвин Хаттерсли, исполнительный директор Molson Coors, заявил в своем заявлении: «Я опустошен, чтобы сообщить, что мы потеряли пять других членов нашей семьи в этом трагическом инциденте. Нет слов, чтобы выразить глубокую печаль, которую сейчас испытывают многие из нас».

Valley Transit Authority : В мае 2021 года в Сан-Хосе, Калифорния, девять сотрудников Valley Transit Authority (VTA) были застрелены коллегой. 57-летний Сэм Кэссиди ворвался на утреннее совещание на железнодорожной станции и открыл огонь по своим коллегам, прежде чем покончить с собой.

Позже следователи обнаружили, что Кэссиди годами питал ненависть к своим коллегам, а его бывшая жена сообщила, что он говорил об убийстве своих коллег в прошлом. Позже VTA опубликовала заметки, которые включали личные дела Кэссиди, которые показали, что у него ранее был инцидент неподчинения и словесная перепалка с коллегой, но ничего, что указывало бы на то, что он представлял опасность для чьей-либо безопасности.

Popeyes : В магазине Popeyes во Флориде четыре женщины жестоко напали на продавщицу через окно.Хотя Попайс не делал публичных заявлений об этом инциденте, в нем сразу же были задействованы правоохранительные органы, и в марте 2021 года трое женщин были арестованы.

8. Кризис Злобы

Кризис злонамеренности возникает, когда противники фирмы используют преступные или незаконные средства для дестабилизации фирмы, нанесения ущерба ее репутации, вымогательства или даже уничтожения. Примеры включают подделку продукта компании с целью нанесения крупномасштабного вреда, использование продуктов компании незаконными или неприемлемыми способами или взлом системы компании с целью кражи зашифрованных данных.

Общие примеры этого типа кризиса включают угрозы кибербезопасности, взлом, похищение людей, распространение ложных слухов и саботаж продукции — все с целью нанести ущерб организации, ее заинтересованным сторонам и ее общественному имиджу.

При возникновении кризиса, связанного со злонамеренностью, в первую очередь обеспечьте безопасность своих сотрудников и клиентов, обратившись к правоохранительным органам, устранив угрозу кибербезопасности или отозвав продукт, который был взломан. Затем обратитесь к виновным, когда это возможно, с помощью законных средств.

Примеры кризиса недоброжелательности

Cow & Gate и Tesco : в 2020 году производитель продуктов питания Cow & Gate пережил кризис недоброжелательности после того, как его банки с детским питанием подверглись фальсификации. В ответ тут же отозвали пострадавшую продукцию, а в конце 2020 года мужчину задержали и предъявили обвинение.

Accellion : в декабре 2020 года служба передачи файлов Accellion подверглась изощренной хакерской атаке, в результате которой были раскрыты данные нескольких организаций, включая Гарвард и Крогер.Атака раскрыла номера социального страхования студентов Гарварда и клиентскую базу аптеки Kroger.

В заявлении Accellion говорится, что он «уведомил всех 320 потенциально затронутых клиентов несколькими электронными письмами, начиная с [декабря] 22, а затем последовали электронные письма и телефонные звонки». Accellion установила исправление, чтобы предотвратить дальнейшую утечку данных, и предоставила клиентам возможность отменить свои подписки.

Теперь, когда мы определили несколько ситуаций, которые могут повлиять на ваш бизнес, следующим шагом будет понимание различных типов управления, которые используются для преодоления кризисов.

Типы антикризисного управления

  1. Оперативное антикризисное управление
  2. Упреждающее антикризисное управление
  3. Кризисное управление восстановлением

1. Оперативное антикризисное управление

Когда в вашем бизнесе наступает кризис, важно иметь готовый план действий, соответствующий сложившейся ситуации. Оперативное антикризисное управление выполняет этот план и устраняет любые непредвиденные препятствия, которые могут возникнуть.Оперативное антикризисное управление используется в таких сценариях, как финансовые и кадровые кризисы, когда крайне важно, чтобы вы своевременно отреагировали.

Адаптивное антикризисное управление на практике : Разработка плана, включающего общение с заинтересованными сторонами, информирование сотрудников и создание адаптивных решений после наступления кризиса.

Пример из реальной жизни

PepsiCo решила сосредоточиться на своих работниках во время пандемии, увеличив их льготы. В соответствии с новой политикой американская PepsiCo увеличила заработную плату работникам, работающим на передовой, предоставила 14-дневную заработную плату тем, кто вынужден находиться на карантине, и ввела оплачиваемые пособия по уходу.

Почему это работает: PepsiCo не только продемонстрировала, что ценит своих сотрудников, но и их реакция на пандемию и гибкость позволили им адаптироваться к потребностям своей рабочей силы в трудные времена.

2. Проактивное антикризисное управление

Упреждающее антикризисное управление предвидит потенциальный кризис и работает над его предотвращением или подготовкой к нему. Хотя не все кризисы можно предотвратить или запланировать, активный мониторинг угроз для вашего бизнеса может помочь вашей компании уменьшить воздействие потенциального кризиса.

Упреждающее антикризисное управление на практике : Построение сейсмостойкого офиса и обмен планом эвакуации с сотрудниками — один из методов упреждающего антикризисного управления в случае стихийных бедствий.

Пример из реальной жизни

Стихийные бедствия могут дать вам очень мало времени, чтобы приспособиться и принять решение. Вот почему важно планировать заранее, чтобы не карабкаться в случае чрезвычайной ситуации. В 2020 году в отчете Американского метеорологического общества о безопасности были изложены передовые методы работы с торнадо и сильным ветром, а также рекомендации для крупных розничных магазинов.Компании могут использовать отчеты такого типа для информирования своих планов действий в чрезвычайных ситуациях и принятия дополнительных мер предосторожности в зависимости от типов стихийных бедствий, обычно происходящих в их регионе. Для района, подверженного торнадо, в зданиях и магазинах имеет смысл иметь безопасное помещение или укрытие от торнадо.

Почему это работает : Активность и наличие плана на случай чрезвычайной ситуации не только дадут вам душевное спокойствие, но и могут спасти жизни.

3. Кризисное управление восстановлением

Иногда мы даже не видим приближения кризиса, и уже слишком поздно, чтобы предотвратить нанесенный им ущерб.Технологический и кадровый кризисы часто могут парализовать бизнес, вызывая долгосрочные негативные последствия. В этих случаях ваша компания может быть не в состоянии уменьшить последствия, но вы можете начать спасать то, что осталось от ситуации.

Восстановление кризисного управления на практике : Принесение публичных извинений и проведение исследования причин неожиданного кризиса.

Предотвратив или устранив новые потенциальные угрозы для вашего бизнеса, важно разработать план преодоления кризиса в социальных сетях.

Пример из реальной жизни

Авиакомпания пострадала от пандемии. В октябре 2021 года Southwest Airlines пережила массовые отмены рейсов, что не только вызвало головную боль у их клиентов, но и вызвало много негативных отзывов в прессе. Тем не менее, авиакомпания смогла извлечь максимальную выгоду из плохой ситуации, обеспечив прозрачность.

Они быстро извинились за задержки и отмены. Затем они дали четкое объяснение того, что вызвало отмену, объяснив, что сочетание нехватки персонала, погоды и проблем с управлением воздушным движением повлияло на обслуживание.Кроме того, они рекомендовали пассажирам обращаться к ним за помощью.

Почему это работает : Хотя массовые отмены никогда не бывают приятными, ключевое значение имеет четкое информирование пассажиров о том, что происходит и куда они могут обратиться за помощью.

Антикризисное управление — ключ к росту вашего бизнеса

Теперь, когда вы познакомились с типами распространенных кризисов, с которыми сталкиваются предприятия, и стратегиями, связанными с конкретными обстоятельствами, вы можете приступить к реализации стратегии упреждающего управления кризисами.

Также важно представить сценарии будущего и изучить, как ваша команда будет реагировать и общаться с вашими клиентами во время кризиса. Таким образом, ваш бизнес будет лучше подготовлен к чрезвычайным ситуациям, а кризисы не повлияют негативно на вашу репутацию, качество обслуживания клиентов или доходы.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2019 года и обновлен для полноты информации.

Как поддерживать работу малого бизнеса во время кризиса

Держите двери открытыми

Кризисные периоды трудны, утомительны и напряженны для малого бизнеса.Малый бизнес – это жизненная сила экономики. Но в отличие от своих более крупных коллег, у них может не быть ресурсов для групп риска и планирования на случай непредвиденных обстоятельств, которые были бы встроены в их повседневную деятельность. Это может сделать их более склонными к страданиям при ударе.

Хотя каждый бизнес уникален и отличается от других, существуют общие решения, которые могут помочь малому бизнесу продолжить работу во время кризиса. В этой статье я расскажу о пяти способах поддержания работы вашего малого бизнеса.

№1.Делайте своих клиентов счастливыми

Есть два основных способа сохранить прибыльность вашего бизнеса: увеличить денежный поток и сократить расходы. Давайте поговорим о первом.

Обеспечение притока денежных средств в ваш бизнес является приоритетом во время кризиса. Поскольку потребительские расходы меняются, часто становится все труднее поддерживать высокие показатели продаж. Вот почему важно, чтобы ваши существующие клиенты были довольны.

Чем счастливее ваши клиенты, тем дольше они останутся клиентами.Счастливые клиенты также приносят другие финансовые выгоды во время кризиса. Они:

  • с большей вероятностью направят к вам других клиентов 
  • делать крупные заказы,
  • продвигайте свой бизнес в социальных сетях

В зависимости от характера вашего бизнеса и продуктов методы, которые вы используете для взаимодействия с клиентами и их удовлетворения, могут различаться. Прежде чем принимать какие-либо важные решения, проведите качественное исследование, чтобы выяснить, кто ваши самые ценные клиенты, чего они хотят и как вы можете им это дать.

 

В общем, вы можете сделать клиентов счастливыми с помощью:

  • Предложение скидок за лояльность постоянным клиентам
  • Поблагодарить клиентов за поддержку во время кризиса
  • Предоставление клиентам дополнительных бонусов за заказы (например, образцы продукции)
  • Запуск розыгрышей
  • Приоритет быстрого и полезного обслуживания клиентов

#2. Сократите ненужное

Как я уже упоминал выше, сокращение расходов — еще один отличный способ сохранить прибыльность вашего бизнеса.Чем ниже ваши расходы, тем меньше доходов вам нужно для финансирования вашего бизнеса.

При снижении расходов эксперты рекомендуют начинать с анализа текущего и прошлого бюджетов. Изучив свои прошлые бюджеты, вы можете выявить области финансовой неэффективности. Это ненужные расходы, которые почти ничего не сделали для увеличения вашей прибыли. Эти расходы можно сократить. Прежде чем сокращать расходы, подумайте, как они повлияют на вашу повседневную деловую жизнь, и сократите их соответствующим образом.

Хотя прямое сокращение расходов является одной из стратегий, вы также можете сократить ненужные расходы, временно отказавшись от методов ведения бизнеса, которые не влияют на денежный поток. Например, вы можете временно приостановить внутренние проекты, командное обучение и встречи, не связанные с кризисом.

Вы также можете высвободить время сотрудников, автоматизировав процессы. Это может означать, что вы запускаете свои социальные сети с календарем контента или автоматизируете процесс заказа с помощью программного обеспечения для продаж. Это освобождает сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на клиентах, тем самым уделяя первоочередное внимание денежным потокам.

№3. Продолжайте общаться со своими сотрудниками

Кризис влияет на всех, от владельцев бизнеса до менеджеров и сотрудников. Если вы продолжаете открыто общаться со своими сотрудниками, вы можете вместе решать потенциальные проблемы бизнеса.

Открытость с вашими сотрудниками также даст им чувство безопасности. Иногда владельцам бизнеса приходится принимать жесткие решения, которые негативно сказываются на сотрудниках во время кризиса, например, сокращать рабочее время. Если ваши сотрудники знают, что такие решения возможны, они с меньшей вероятностью почувствуют себя слепыми и обманутыми.

Расстановка приоритетов для ваших сотрудников может показаться странным приоритетом в периоды нестабильности, но это долгосрочная инвестиция. Дешевле, быстрее и проще в долгосрочной перспективе сохранить сотрудников счастливыми во время кризиса, чем нанимать, обучать и акклиматизировать новых сотрудников.

Есть много быстрых способов поддерживать двустороннюю связь с сотрудниками во время кризиса. В том числе:

  • Еженедельная рассылка по электронной почте, чтобы информировать сотрудников о состоянии бизнеса.
  • Ежемесячное проведение коротких совещаний.
  • Дайте понять, что сотрудники могут обращаться к вам с проблемами.
  • Быть честным в отношении предстоящих проблем.

#4. Обратитесь за помощью

Хотя многие владельцы малого бизнеса гордятся своей независимостью, никогда не стыдно обратиться за помощью. Всем тяжело пережить кризис, но есть поддержка. В кризисное время малый бизнес может получить консультацию и помощь по телефону:

  • Их правительство.
  • Их местное сообщество.
  • Сетевые партнеры.
  • Их местная торговая палата.
  • Профессиональные ассоциации.
  • Доверенные советники.
  • Профессиональные консультанты и аналитики.
  • Программа наставничества
  • SCORE.

#5. Переведите свой бизнес в онлайн

Если размещение вашего бизнеса в Интернете было одной из ваших долгосрочных целей, сейчас самое подходящее время для реализации этой мечты. Поведение потребителей меняется в кризисные периоды, а это означает, что люди все чаще прибегают к покупкам в Интернете.

Создание подразделения электронной коммерции для вашего бизнеса имеет множество преимуществ. Во-первых, онлайн-продажи требуют очень небольших вложений, что делает их доступными для многих малых предприятий. Во-вторых, ваше подразделение электронной коммерции может дополнить ваш обычный бизнес, дав хороший приток денежных средств. Наконец, онлайн-компании охватывают более крупные группы клиентов, чем обычные компании, а это означает, что вы не будете ограничены клиентами в вашем географическом регионе.

Заключение

Хотя владельцы малого бизнеса не могут контролировать кризис в макроэкономическом масштабе, есть много небольших изменений, которые вы можете внести, чтобы сохранить свой бизнес в зеленой зоне, пока кризис не закончится.

Периоды кризиса кажутся вечными, но это редко бывает правдой. В конце концов, кризис закончится, а это означает, что лучший способ пережить кризис — продолжать свой бизнес день за днем.

Управление бизнесом в условиях кризиса: 6 шагов к успеху

Просмотреть все | Информационный бюллетень, июль 2016 г., выпуск

B y природа, большинство людей избегают планирования на случай кризисных ситуаций. В конце концов, так много нужно сделать здесь и сейчас, не пытаясь предугадать будущее.Бизнес-лидеры не являются исключением, когда дело доходит до часто неблагодарной задачи антикризисного планирования. К сожалению, беда может поразить любую компанию в любое время. Еще более сложной, чем реальное планирование такого события, является задача определения того, какие возможности следует планировать.

В последнее время список кажется бесконечным, от стихийных бедствий, таких как землетрясения или наводнения, до техногенных катастроф, таких как теракты или разливы нефти. В стенах бизнеса кризис может быть чем угодно: от срыва руководства до преднамеренного саботажа.И хотя некоторые кризисные ситуации случаются мгновенно, другие развиваются со временем. Всегда важно помнить, что независимо от того, с каким типом кризиса вы можете столкнуться, существует технология, позволяющая обнародовать новости в течение нескольких минут. Готова ли ваша компания?

Хотя кризисные ситуации могут проявляться по-разному, каждая из них может нанести серьезный финансовый ущерб и, что еще важнее, нанести ущерб бренду вашей компании. В 2010 году японский автопроизводитель Toyota столкнулся с кризисом эпических масштабов.Другие известные компании, такие как Johnson & Johnson, Exxon и Pepsi, также столкнулись с неожиданными бедствиями. Из их примеров можно извлечь ценные уроки — уроки, которые можно применить к вашему бизнесу. Давайте посмотрим поближе.

Тойота

На протяжении десятилетий Toyota завоевывала клиентов и долю рынка у американских производителей автомобилей. Ведь бренд Toyota был синонимом качества. По крайней мере, так считалось до тех пор, пока не возникла необходимость отзывать миллионы автомобилей с липкими акселераторами — липкими акселераторами, унесшими невинные жизни.Внутренние проблемы, в том числе недостаточное внимание к основным ценностям компании, ориентированным на клиента, способствовали снижению. На самом деле, внимание руководства сместилось с производства высококачественного продукта по доступной цене на то, чтобы стать крупнейшим в мире автопроизводителем. На самом деле этот сдвиг может произойти в конце 1990-х годов, когда акции Toyota были зарегистрированы на Нью-Йоркской фондовой бирже, что усилило необходимость повышения краткосрочной прибыльности. Независимо от того, что инициировало изменение, быстрый рост истощил инженерные ресурсы и истощил почитаемую и широко подражаемую корпоративную инфраструктуру и дисциплину компании.

От простого признания проблемы и выражения беспокойства за потерянные жизни до определения причины и реализации решения — Toyota была какой угодно, только не эффективной и неэффективной. Компания не спешил брать на себя ответственность и отзывать товары, не в состоянии быстро определить точную причину проблемы с ускорением и изначально предлагал решение, которое, по их собственному признанию, не устраняло проблему. Если качество было их краеугольным камнем, не имело смысла то, что они не могли быстро определить причину.Неужели качество, их самая большая сила, теперь стало их самой большой слабостью? Какими бы ни были ответы на эти вопросы, компания не только понесла непомерный финансовый ущерб, но и бренд Toyota был сильно запятнан.

Джонсон энд Джонсон

В начале 1980-х компания Johnson & Johnson пережила серьезный кризис, когда многочисленные флаконы с капсулами тайленола были наполнены цианидом — смертельным ядом, который привел к гибели людей. Компания Johnson & Johnson во главе с высокопоставленным генеральным директором приняла быстрые меры.С явным пренебрежением к финансовым соображениям, компания придерживалась своей философии клиентоориентированности, демонстрируя свою приверженность безопасности и качеству продукта Tylenol.

Воспользовавшись информацией в СМИ, Johnson & Johnson немедленно начала предупреждать людей о потенциальных опасностях. Компания также направила ученых для определения источника подделки, приступила к массовому отзыву и временно прекратила производство на время разработки защищенной от подделки упаковки. Перед агрессивной кампанией по восстановлению своего бренда компания вернула свой продукт с тройной защитой от несанкционированного доступа в течение нескольких месяцев вместе с рядом стимулов.

Своими быстрыми действиями компания Johnson & Johnson создала новый прецедент в управлении кризисными ситуациями. Именно готовность генерального директора быть открытым с общественностью, расследовать этот вопрос и предложить решение помогло компании сохранить общественное доверие на протяжении всего инцидента. Конечно, были финансовые потери. Но честность руководства в сочетании с умными стимулами, которые предлагались в рамках повторного запуска продукта, переломили кризис. Johnson & Johnson не только удерживала часть своей первоначальной доли рынка, но и в течение нескольких месяцев после инцидента превысила этот уровень.

Эксон Вальдес

Через несколько лет после инцидента с тайленолом корпорация Exxon вызвала одну из самых страшных экологических катастроф в истории, когда нефтяной танкер Exxon Valdez сел на мель, разлив сотни тысяч баррелей нефти на побережье залива Принца Уильяма на Аляске, отдаленного места обитания рыба и птица.

После разлива Exxon не смогла взять на себя ответственность. Компании потребовалось несколько часов, чтобы даже начать локализацию разлива.И когда эти усилия не увенчались успехом, компания попыталась свалить вину на кого-то другого. Кроме того, генеральному директору потребовалось несколько дней, чтобы сделать заявление для СМИ, а последующие сообщения руководителей компании были непоследовательными. Нежелание брать на себя вину в сочетании с медленным реагированием и крайне неэффективными коммуникациями сильно запятнало бренд Exxon — бренд, который в результате на несколько лет вперед был приравнен к экологической катастрофе.

Корпорация Пепси

В начале девяностых годов корпорация Pepsi столкнулась с кризисом, который начался с сообщений о том, что в банках диетической Pepsi были обнаружены шприцы.После немедленного и интенсивного расследования всего через восемь дней был произведен арест.

Pepsi была открыта для публики и ее сотрудников на протяжении всего кризиса. После расследования компания приступила к кампании по связям с общественностью, начавшейся с серии выпусков видеоновостей. Один из них подробно описал реальный производственный процесс Pepsi — процесс, который ясно продемонстрировал, что фальсификация такого рода невозможна на их предприятиях. Еще подробно рассказывается об аресте преступника.Кроме того, официальный представитель FDA публично объявил диетическую пепси безопасной для питья. Наконец, Pepsi провела серию рекламных кампаний, чтобы поблагодарить общественность за поддержку компании и предложить купоны на свою продукцию. В конце концов, это не оказало никакого длительного влияния на Pepsi Corporation.

Управление бизнесом в условиях кризиса: шесть шагов к успеху

Как показывают эти четыре примера, подготовка к кризису необходима для обеспечения успешного результата для вашего бизнеса.Без плана ваша команда неизбежно будет нести ответственность за принятие важных решений о будущем вашей компании в условиях чрезвычайного стресса и часто без учета всех фактов. Итак, что вы можете узнать из этих примеров?

Ниже приведены шесть шагов для успешного управления бизнесом в условиях кризиса:

  1. Обеспечение сильного лидерства. Сильные, хорошо заметные корпоративные лидеры создают сильную корпоративную культуру, богатую ценностями. Эти ценности не только послужат основой для вашей инициативы по антикризисному планированию, но и определят, насколько хорошо ваша компания отреагирует на кризис.Здравый, основанный на ценностях ответ с гораздо большей вероятностью будет воспринят благосклонно. Лидерство Toyota и Exxon не оправдалось, тогда как лидеры Johnson & Johnson и Pepsi оказались на высоте.
  2. Соберите команду кризисного управления. Сюда должны входить специалисты из разных областей вашей организации для разработки плана кризисного управления. Например, руководители юридических, финансовых и общественных служб часто имеют разные точки зрения, однако компромисс, вытекающий из этих различных точек зрения, должен быть представлен в окончательном плане.
  3. Разработайте план антикризисного управления. Как упоминалось ранее, ваш план антикризисного управления должен основываться на философии и ценностях вашей организации. Ключом к процессу разработки этого плана является составление списка всех потенциальных катастроф, с которыми может столкнуться ваша компания. Затем должны быть разработаны кризисные планы с подробным описанием точных мер реагирования, необходимых для каждой возможной ситуации. На самом деле, чем больше деталей вы включите, тем меньше хаоса последует, когда произойдет катастрофа.И Johnson & Johnson, и Pepsi Corporation продемонстрировали благотворное влияние наличия эффективного плана антикризисного управления.
  4. Обучите своих сотрудников. Этот шаг очень важен. Поскольку они занимаются своей повседневной деятельностью, они должны иметь подготовку и опыт, необходимые не только для выполнения своей работы, но и для выявления потенциальных проблем. Они также должны быть наделены полномочиями доводить вопросы до сведения старшего персонала. Анализ и корректирующие действия на раннем этапе часто предотвращают возникновение кризисных ситуаций.Кроме того, ваши сотрудники должны пройти обучение, чтобы они полностью понимали свою роль перед лицом стихийного бедствия. Недостаток обучения и/или расширения прав и возможностей явно оказался пагубным для Toyota.
  5. Общайтесь своевременно и последовательно. Бренд вашей компании напрямую зависит от своевременной коммуникации с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, начиная с признания проблемы и заканчивая герметичными решениями. Согласованность сообщений также является ключевым моментом.Разные сообщения подрывают доверие к компании. С учетом своевременности и последовательности следует разработать очень тщательный план коммуникаций как часть плана кризисного управления. Помимо решения проблем заинтересованных сторон и средств массовой информации, в нем также должны быть предусмотрены обновления для вашего корпоративного веб-сайта. В конце концов, веб-сайт вашей компании может быть единственным местом, где можно изложить свою точку зрения, ничего не потеряв при переводе. Опять же, и Exxon, и Toyota провалили этот тест; Pepsi и Johnson & Johnson прошли с успехом.
  6. Обновление плана антикризисного управления. План кризисного управления — это живой документ, который необходимо регулярно пересматривать на предмет возможных обновлений и изменений.

Предвидение кризиса является вопросом стратегического планирования и управления рисками. Следование шести шагам к успеху, описанным выше, не только подготовит вашу компанию к катастрофе, но и позволит вашей управленческой команде лучше справляться как с ожидаемыми, так и с неожиданными последствиями. Перед лицом кризиса общая готовность может иметь большое значение, чтобы помочь вашей компании стать финансово устойчивой и с усиленным корпоративным брендом.

Copyright 2016

Как преуспеть во время и после кризиса: 5 стратегий малого бизнеса

Виктория Бродски, соучредитель Blockchain BTM

Независимо от того, испытал ли твой малый бизнес или стартап трудности из-за кризиса или нет, важно понимать как вы можете лучше всего подготовить себя и свою команду, чтобы не только выжить, но и процветать в трудные времена и после них.

Вот пять советов по стратегии малого бизнеса, которые помогут вам не только справиться с невзгодами, но и стать лидером вашего бизнеса с большей силой и уверенностью, чем раньше:

1.Помните, никогда не поздно подготовиться.

Если на вас каким-то образом повлиял кризис, не думайте, что уже слишком поздно что-то делать. Мало того, что существуют варианты кредита для малого бизнеса во время и после кризиса, но будет продолжаться помощь как из государственных, так и из частных источников для малого бизнеса в восстановлении экономики.

Кроме того, важно принять к сведению все меры, которые вы хотели бы принять до кризиса, и заранее спланировать на следующий раз.Запишите, что вы хотели бы сделать по-другому, ресурсы, к которым вы хотели бы иметь доступ, и как вы могли бы лучше подготовить своих сотрудников. Используйте это для разработки новых антикризисных протоколов и создания превентивных действий на будущее.

2. Обратитесь за помощью.

Обращение за помощью в качестве владельца малого бизнеса или предпринимателя иногда может вызвать у вас чувство уязвимости. Однако удивительно, что будут делать соседи, друзья и незнакомцы в социальных сетях, когда вы просто и искренне попросите о помощи.

Всякий раз, когда в вашем бизнесе происходят перемены, не только в трудные времена, но и во время любых перемен, которые оставляют у вас вопросы, обратитесь к окружающим вас людям и попросите совета. Обратитесь к своим доверенным наставникам и консультантам, чтобы задать юридические и финансовые вопросы. Публикуйте сообщения в социальных сетях, чтобы побудить знакомых вернуться в вашу витрину или интернет-магазин. Вы можете быть удивлены поддержкой, которую вы получите, когда спросите.

3. Оказывайте дополнительную поддержку и поддержку своим сотрудникам.

Как владелец бизнеса вы можете чувствовать, что вы больше всего страдаете от непредвиденных проблем. Но помните, вашей компанией управляют ваши сотрудники. Во времена экономических, социальных и политических потрясений напомните им о видении и ценностях вашей компании и о том, почему они решили быть там.

Когда боевой дух низок, крайне важно, чтобы вы предприняли действия лидера, воодушевили других и вдохновили их на действия. Превратите то, что кажется болезненным моментом, в обучающий момент с вашим персоналом.Это время, когда прислушиваться, аплодировать позитивному поведению и поддерживать окружающих наиболее важно как в личном, так и в профессиональном плане для людей, с которыми вы работаете.

4. Обдумывайте позитивные и стратегические идеи.

В разгар трудностей многим людям может быть трудно увидеть положительные моменты. Более легкий путь — это спираль негатива. Но бизнес-задачи, особенно связанные с кризисом, предоставляют прекрасную возможность провести мозговой штурм с вашей командой.В конце концов, когда вы в последний раз делали это?

Выделите время вместе со своей командой, чтобы записать, как превратить плохую ситуацию в хорошую возможность для бизнеса и помочь нуждающимся. Какие продукты или услуги ваша команда может предложить, которые отличаются от нормы? Мозговой штурм не только отлично подходит для сплочения команды и морального духа, но также может привести к некоторым нестандартным идеям для процветания вашего бизнеса.

5. Поделитесь тем, что вы узнали.

У каждого бизнеса есть свои уникальные проблемы, особенно во время кризиса.Это время, когда вы узнаете много и быстро. Но если вы не записываете все, что выучили, вы можете забыть. Запишите все уроки, независимо от того, насколько они малы или велики. Они будут служить инструментами не только для вас и вашего бизнеса, но и для других.

Вот почему так важно, чтобы вы как предприниматель делились уроками, которые вы усвоили в невзгодах. Может возникнуть соблазн забыть о боли, которую вы и ваш бизнес испытали в трудные времена, но это то, что нужно знать молодым предпринимателям мира: как их предшественники преодолевали трудности.

Ваша реакция определит вас и ваш бизнес.

Начинать новый бизнес сложно, но то, как мы реагируем на возникающие трудности, особенно на серьезные, определяет наше лидерство и нашу способность быть устойчивыми в бизнесе. Проблемы напоминают нам быть благодарными, замедляться и помнить, почему мы вообще начали этот предпринимательский путь, и они также могут быть возможностями для процветания.

Виктория Бродская — соучредитель Blockchain BTM.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

простых способов поддержать свой бизнес в трудные времена

Удержать малый бизнес на плаву в трудные экономические времена непросто. К сожалению, не существует установленной схемы, которой можно было бы следовать, чтобы переждать шторм и выправить корабль. Каждый малый бизнес уникален, и каждый несет свои риски и выгоды.

Эти различия делают нереалистичным буквальное копирование стратегии реструктуризации другой компании.Тем не менее, есть некоторые общие стратегии, которым владельцы бизнеса могут следовать, чтобы помочь им перестать брать воду и начать выручать себя.

Ключевые выводы

  • Поддерживать малый бизнес на плаву в трудные времена может быть сложно, но особое внимание к деталям может помочь обеспечить его выживание.
  • Поскольку каждый малый бизнес уникален, и каждый несет свои риски и выгоды, не существует установленного сценария, которому нужно следовать, чтобы выжить.
  • Некоторые полезные советы, которые применимы к малым предприятиям, включают в себя рассмотрение общей картины, инвентаризацию персонала, обеспечение свободного доступа к наличным деньгам, потливость по мелочам и избегание жертвы качеством.
  • Владельцы малого бизнеса должны удостовериться, что они также проверяют самого важного сотрудника, которым являются они сами.
  • В трудные времена предприятиям может потребоваться сместить акцент с прибыли на выживание.

Взгляните на общую картину

Люди склонны атаковать самые очевидные насущные проблемы энергично и без колебаний. Это понятно и может иметь смысл для бизнеса в некоторых ситуациях. Тем не менее, также рекомендуется сделать шаг назад и посмотреть на общую картину, чтобы увидеть, что все еще работает, а что, возможно, нуждается в изменении.Это возможность лучше понять размер и масштаб существующих проблем, а также лучше понять бизнес-модель вашей компании, определив, как ее сильные и слабые стороны вступают в игру.

Например, предположим, что владелец малого бизнеса обнаруживает, что два сотрудника постоянно допускают ошибки при инвентаризации, из-за чего определенные запасы оказываются излишними или недостаточными. Хотя первоначальной реакцией может быть увольнение этих сотрудников, было бы разумнее проверить, правильно ли их обучил менеджер, который их нанял и контролирует.

Если виноват менеджер, этого человека можно уволить, но это может быть не лучший подход. Если отношения менеджера с существующей клиентской базой имеют историю повторных сделок и существенного дохода, скорее всего, вы захотите сохранить его. Переподготовка может быть лучшей альтернативой увольнению.

Тщательно изучая сильные и слабые стороны сотрудников, владелец смотрит на проблему сверху вниз, уменьшая или устраняя вероятность повторения проблем, избегая при этом изменений, которые могут негативно повлиять на будущие продажи.

Примените аналогичную линзу к анализу того, как ваш продукт или услуга вписывается в рынок сейчас, как экономический кризис повлиял на ваших клиентов и поставщиков, а также на все другие ключевые аспекты вашего бизнеса. Вам необходимо знать, насколько хорошо ваша бизнес-модель соответствует текущей среде, и прогнозировать, что могут означать для нее различные альтернативные сценарии будущего.

Инвентаризация вашего персонала

Заработная плата часто является одной из главных статей расходов владельца малого бизнеса, поэтому имеет смысл следить за тем, чтобы деньги были потрачены правильно.Это может включать в себя тщательную проверку персонала — как при возникновении проблемы, так и в ходе обычной деятельности, — чтобы убедиться, что нужные люди работают и эффективно выполняют свою работу.

Как владельцы малого бизнеса, так и крупные корпорации, как правило, мудры и глупы, когда нанимают наименее дорогих работников. Иногда производительность этих работников может быть сомнительной. Наем одного работника, который стоит на 20 % больше, чем средний работник, но работает на 40 % эффективнее, имеет смысл, особенно в периоды кризиса.Постоянно ища резюме и интервью с новыми людьми, владельцы бизнеса могут вносить изменения в персонал, когда это необходимо для повышения эффективности.

Низкая заработная плата может быть контрпродуктивной, если она приводит к посредственной производительности.

Обеспечение доступа к наличным деньгам

Владельцы малого бизнеса должны принять меры для обеспечения компании доступом к наличным деньгам, особенно в периоды кризиса. Посещение кредитного специалиста банка и понимание того, что требуется для получения кредита, является хорошим первым шагом, как и открытие кредитной линии заранее для финансирования возможных краткосрочных проблем с денежными потоками.Установление хороших отношений с банкиром всегда полезно для малого бизнеса.

Владельцы малого бизнеса также должны иметь другие потенциальные источники капитала. Это может включать в себя использование сбережений, ликвидацию акций или заимствование у членов семьи. Владелец малого бизнеса должен иметь доступ к капиталу или иметь творческий способ получить средства, чтобы пережить трудные времена.

Начните волноваться по мелочам

Хотя важно следить за общей картиной, владелец малого бизнеса не должен упускать из виду более мелкие вещи, которые могут оказать неблагоприятное влияние на бизнес.Большое дерево, закрывающее общественный обзор бизнеса или вывески компании, неадекватная парковка, отсутствие доступа к дорогам/транспортным средствам и неэффективная реклама — все это примеры небольших проблем, которые могут сильно повлиять на прибыль бизнеса.

Рассмотрение и анализ многочисленных факторов, которые приводят клиентов к вам, может помочь выявить некоторые проблемы. Также может помочь просмотр ваших квартальных расходов построчно. Владельцы не должны проверять здесь разовые расходы, поскольку эти предметы, скорее всего, были необходимыми расходами.Вместо этого им следует искать мелкие предметы, которые кажутся невинными, но на самом деле истощают счета.

Например, стоимость канцелярских товаров может быстро выйти из-под контроля, если они будут заказаны неправильно. Точно так же, если ваш поставщик повышает цены на продукцию, вам следует подумать о поиске более дешевого поставщика.

Не жертвуйте качеством

В трудные времена крайне важно контролировать расходы. Владельцы должны оставаться в наступлении и привлекать сотрудников к изменениям, которые вносятся.Однако помните о том, что при внесении этих изменений в продукт не следует жертвовать качеством.

Владельцы бизнеса, стремящиеся увеличить размер прибыли, должны с осторожностью вносить кардинальные изменения в ключевые компоненты. Например, если пиццерия переживает период засухи, владелец может попытаться увеличить прибыль в расчете на один пирог, купив более дешевые ингредиенты для сыра или соуса. Обратите внимание, что эта стратегия может иметь неприятные последствия, если клиенты будут недовольны вкусом пиццы и продажи снизятся. Ключевым моментом является снижение затрат и другие сокращения, которые не сказываются на качестве конечного продукта.Возможно, вместо этого есть способ снизить цену на коробки для еды на вынос или бумажные салфетки.

Итог

Когда для вашего малого бизнеса наступают трудные времена, в этот момент как никогда важно сохранять хладнокровие. Иногда есть простое решение, которое может помочь вам сохранить бизнес, но вы бы не заметили, если бы были слишком напряжены или увязли в мелких деталях. Осознание общей картины и обеспечение того, чтобы вы, как сотрудник номер один, хорошо работали, являются приоритетами номер один в трудный период.

.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *