Close

Как стать официальным представителем компании: Как стать официальным представителем компании в своем городе?

Содержание

Дилерам — информация о сотрудничестве, требования к дилерам, преимущества работы с мебельной фабрикой «Солнечная ладья» +7 (495) 518-16-45

Фабрика «Солнечная ладья» предлагает выгодные условия работы крупным и мелким дилерам, работающим в мебельной сфере. При успешном, долгосрочном сотрудничестве, дилер может стать официальным представителем компании, получить полномасштабную информационную поддержку и клиентскую базу зоны присутствия.

Плюсы сотрудничества:

  • Качественная, конкурентоспособная продукция
  • Собственное производство полного цикла
  • Специальные цены для партнеров, акции, системы мотивации
  • Изготовление мебели любой сложности 15 рабочих дней
  • Рекламная поддержка дилеров, информирование клиентов о новом партнере
  • Обучение дилеров, предоставление персонального менеджера

Для того чтобы дилер мог в полной мере представить возможности фабрики, мы помогаем оформить салон продаж, подбираем выставочные образцы мебели, предоставляем каталоги и примеры материалов. При возникновении рабочих вопросов, продавец салона может в любой момент напрямую обратиться к персональному менеджеру.

Дилер должен быть готов:

  • Проводить переговоры с заказчиками
  • Производить замеры, устанавливать мебель, осуществлять гарантийное обслуживание
  • Своевременно сообщать менеджерам фабрики о заключенных договорах
  • Информировать о возникновении спорных, конфликтных ситуаций
  • Заранее информировать о крупных заказах и сроках их выполнения
  • Объединять несколько мелких заказов в один

Чтобы стать дилером компании «Солнечная ладья», необходимо представить документы, подтверждающие успешные продажи на протяжении нескольких месяцев. После анализа предоставленных данных, между фабрикой и дилером заключается индивидуальный договор, в котором прописываются права и обязанности сторон, условия совместной работы, оговаривается цены на продукцию.


Стань нашим официальным представителем в своем городе⬇

Компания Валенто запустила программу дистрибуции во всех регионах Российской Федерации. Мы приглашаем к деловому сотрудничеству компании и частных лиц, решивших стать дистрибьютором компрессионного белья Валенто. Являясь крупным российским производителем в данной области, мы готовы предложить своим партнёрам по сбыту очень привлекательные условия. Развивайте свой бизнес вместе с нами!

ЧТО БУДЕТ ИМЕТЬ НАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТЕР

  • Низкие закупочные цены на весь ассортимент.
  • Выгодные оптовые скидки от объёма.
  • Бонусная программа для постоянных партнёров.
  • Доставка нашей транспортной службой или до службы, выбранной дистрибьютором.
  • Бесплатные образцы товаров для демонстрации потребителю.
  • Полный пакет необходимых документов от сертификатов на товар до свидетельства официального дистрибьютора в России.
  • Доступ к нашей информационной базе по регионам.
  • Помощь в проектах продвижения и раскрутки бренда и товаров.
  • Рекламные материалы по продукции.
  • Обучение, бесплатные консультации, тренинги для персонала.
  • Ознакомление с результатами маркетинговых исследований.
  • Долевое участие в презентациях, демонстрациях, выставках.
  • Реклама в Яндекс Директе.

Количество дистрибьюторов на региональных рынках ограничено, поэтому конкуренции со своими коллегами по цеху не будет. В некоторых населённых пунктах уже имеется развитая торговая сеть Валенто.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ СТАТЬ ДИСТРИБЬЮТЕРОМ В ГОРОДАХ:

  • Абакан
  • Азов
  • Альметьевск
  • Ангарск
  • Арзамас
  • Армавир
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ачинск
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великие Луки
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волгодонск
  • Волжский
  • Вологда
  • Воркута
  • Воронеж
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Елец
  • Ессентуки
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Камышин
  • Кемерово
  • Киров
  • Кисловодск
  • Ковров
  • Коломна
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  •  Магадан
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Междуреченск
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Муром
  • Мытищи
  • Набережные Челны
  • Назрань
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новоуральск
  • Новочеркасск
  • Новый Уренгой
  • Норильск
  • Ноябрьск
  • Обнинск
  • Одинцово
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Орехово-Зуево
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Пятигорск
  • Ростов-на-Дону
  • Рыбинск
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Сергиев Посад
  • Серпухов
  • Смоленск
  • Соликамск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый
  • Оскол
  • Стерлитамак
  • Сызрань
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тобольск
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Ухта
  • Хабаровск
  • Химки
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
  • Элиста
  • Энгельс 
  • Южно-Сахалинск
  •  Якутск
  • Ярославль

СТРАНЫ СНГ:

  • Украина
  • Казахстан
  • Узбекистан
  • Беларусь

КАК СТАТЬ ДИСТРИБЬЮТЕРОМ ВАЛЕНТО

Для ознакомления с ценами по дистрибьюторской программе, нужно заполнить соответствующую форму. Мы вышлем прайс-лист на указанный вами электронный адрес. Наше деловое предложение о сотрудничестве относится как к юридическим, так и к физическим лицам. Вы можете связаться с менеджерами компании и получить подробные инструкции и ответы на возникшие вопросы. 

Направление бизнеса в сфере компрессионного белья высокого качества рентабельно и надёжно. Этот товар всегда будет пользоваться спросом, поскольку необходим потребителю. При этом целевая аудитория охватывает большой спектр интересов: медицинских, спортивных, эстетических. Покупатели нашей продукции представляют практически все слои населения. Это ещё один плюс в бизнесе такого рода.

Неважно, начинающий вы предприниматель или владелец отлаженного бизнеса, решивший расширить поле деятельности. Мы предлагаем партнёрство целеустремлённым, ответственным людям, желающим расти и развиваться. Присоединяйтесь к нашей команде, и вскоре вы сможете в реальности оценить всю выгоду нашего сотрудничества.

По вопросам обращаться:

 [email protected]

Телефон в Москве: 8 (495)-777-42-72

Бесплатный номер для звонков по России: 8 (800) 700-75-31

Режим работы: пн-пт с 09:00 — 18:00

Кто такой дилер: обязанности — Определение

Дилер — это физическое или юридическое лицо, которое имеет право покупать товары компании и продавать их мелким оптом или в розницу. Он взаимодействует напрямую с производителем или с дистрибьютором и является последним звеном в посреднической цепи.

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как работает дилер и какие виды дилеров существуют.

Обязанности дилера

На рынке дилер представляет интересы компании-производителя, но действует от своего имени. Основы сотрудничества зависят от дилерского договора, в котором прописаны права и обязанности сторон. В нем указывают товар, территориальность, условия сервисного обслуживания, количество закупаемой продукции и многое другое.

Далеко не у всех компаний есть возможность выстраивать собственную сеть сбыта, поэтому они реализуют товар исключительно через дилеров. Поскольку они закупают товар за свои деньги и берут на себя все риски и издержки, то производители заинтересованы в предоставлении выгодных обеим сторонам условий сотрудничества.

После заключения договора дилер становится официальным представителем компании в определенном регионе. Он имеет право использовать торговый знак бренда, продавать его продукцию и даже привлекать субдилеров для увеличения продаж если это предусмотрено соглашением.

В обязанности дилера входит:

  • выявлять и формировать спрос на товар;
  • организовывать сбыт;
  • изучать рынок и анализировать тенденции его развития;
  • обеспечивать надлежащую транспортировку продукции и соблюдать нормы ее хранения;
  • развивать коммуникацию с потребителями;
  • предоставлять клиентам всю необходимую информацию о товаре;
  • обеспечивать сервисное обслуживание и ремонт;
  • повышать качество обслуживания покупателей;
  • увеличивать объем продаж и сокращать сроки реализации.

Помимо этих обязанностей, дилер также должен систематически заказывать товар у производителя, подготавливать необходимые документы купли-продажи, оформлять договора с клиентами и многое другое.

В следующем разделе вы ближе ознакомитесь с его деятельностью и узнаете, чем она отличается от обязанностей дистрибьютора.

Чем дилер отличается от дистрибьютора

Дилерство и дистрибьюция схожи лишь на первый взгляд, на самом деле между ними есть существенные отличия. Дистрибьютор действует исключительно от имени компании и его главная задача заключается в создании сети сбыта. Он взаимодействует напрямую с производителем, закупает продукцию крупным оптом и продает ее более мелкими партиями дилерам и другим компаниям для реализации в розницу. То есть, дистрибьютор не взаимодействует с конечным потребителем.

Дилер, наоборот, покупает товар, чтобы продать его через собственную точку продаж или сеть. Он взаимодействует с конечными покупателями и зачастую имеет больше свобод в своей деятельности, чем дистрибьютор. Дилер может сотрудничать с несколькими производителями одновременно и продвигать их продукцию. Дистрибьютор имеет право взаимодействовать только с одной компанией.

Что касается дохода, то его тоже рассчитывают по-разному. Дистрибьюторы зарабатывают на скидке, которую им предоставляет компания при закупке товара. Дилеры получают прибыль за счет наценки на купленный товар.

На вопрос: «Кто больше нужен компании дистрибьютор или дилер?» нет однозначного ответа. И тот и другой продвигает продукцию бренда на рынке, увеличивает продажи, повышает узнаваемость. В цепочке сбыта крупных компаний чаще всего есть оба посредника. Дистрибьюторы заказывают крупные партии товара, а затем продают более мелкими объемами дилерам, чтобы те реализовали продукцию конечным потребителям. Такой подход позволяет увеличивать сеть сбыта и поддерживать стабильный объем продаж.

Дистрибьюторам, также как и производителям, выгодно сотрудничать с дилерами, поскольку они лучше знают потребности и желания целевой аудитории. Это позволяет создавать выгодные предложения и скидки для покупателей, что помогает увеличить лояльность и продажи. Далее вы узнаете, как стать дилером, а также ознакомитесь с полезными рекомендациями.

Как стать дилером

Прежде всего дилер должен иметь финансовую стабильность, так как все риски и издержки ложатся на его плечи. Также важно наличие опыта работы в выбранной сфере деятельности, заинтересованность в товаре бренда и соответствие определенным требованиям компании.

Например, чтобы стать официальным дилером Тойота в России, необходимо выполнять план продаж, а также иметь здание, демонстрационный зал, склад запасных частей и парковку определенных размеров. Детально со всеми требованиями можно ознакомиться на сайте компании. Далее следует просто заполнить анкету и отправить ее на указанный email. На скриншоте ниже вы видите эти три шага.

У каждой компании, в зависимости от сферы деятельности и специфики работы, есть свои требования к дилерам. В одних случаях они жесткие, в других, наоборот, очень гибкие. Ознакомьтесь с требованиями, которым необходимо соответствовать независимо от сферы деятельности:

  • необходимо быть зарегистрированным как частный предприниматель или юридическое лицо;
  • иметь хорошую деловую репутацию;
  • быть финансово стабильным предпринимателем;
  • иметь необходимое техническое оснащение и материальную базу.

Помимо этого, дилер должен постоянно развиваться и обучаться. Теперь, давайте пошагово разберем, с чего начать свой путь в дилерстве.

  1. Изучите рынок и доступные предложения. Узнайте, какие компании ищут дилеров, что они предлагают, какие у каждого производителя конкурентные преимущества.
  2. Ознакомьтесь с требованиями компании. Тщательно изучите каждый пункт, чтобы убедиться, что вы подходите на роль дилера и для вас это партнерство будет выгодным.
  3. Свяжитесь с компанией и обсудите детали. Обязательно ознакомьтесь с условиями договора о сотрудничестве. Взвесьте все за и против. Изучите сроки закупок и поставок товара, стоимость продукции, территориальность деятельности и так далее.
  4. Подпишите договор и получите сертификат. Это подтвердит ваше право на продажу продукции компании в определенном регионе.

Чтобы достичь успехов в дилерстве, регулярно расширяйте базу клиентов, повышайте лояльность и уровень удержания, укрепляйте положительный имидж. Для этого используйте сарафанное радио, улучшайте коммуникационную стратегию и сервис, стимулируйте продажи. Подробнее о способах и видах стимулирования продаж читайте здесь.

Ресурсы:

  1. На этом сайте вы ознакомитесь с видами дилеров.
  2. В этой статье прочитаете о правах дилера.
  3. Здесь узнаете о преимуществах дилерства.
  4. На этом сайте прочитаете об организации деятельности дилеров.
  5. А в этой статье получите полезные рекомендации для успешного дилерства.

Обновлено: 27.05.2021

Как стать дилером

Компания Альтоника приглашает региональных представителей принять участие в расширении дилерской сети по поставке и технической поддержке нашей продукции. Основная задача проекта — сделать доступ клиентов к нашим товарам и решениям удобнее и быстрее, снизить их накладные расходы на доставку и монтаж, предоставить клиентам весь спектр услуг в месте их нахождения. Мы предоставляем официальный статус дилера и дистрибьютера по продукции Альтоника, наши специалисты проводят обучение персонала региональных партнеров, выездные выставочные мероприятия и семинары для их потенциальных клиентов, оказывают помощь в переговорах с заказчиками и техническое консультирование.


Условия официального предоставления цен по продукции Альтоника для Партнеров.

— Пультовые системы охраны семейств БАЗАЛЬТ, Консьерж и ЛОНТА (Lonta-202, Lonta Optima, Lonta Moby, Lonta PRO):

  • при покупке 1 пульта любой из указанных систем — предоставляется скидка 6-10% от розницы
  • при покупке за год 3 пультов любой из указанных систем — предоставляется статус Официального Дилера и скидка 12-20%
  • при покупке (заказе) от 10 пультов предоставляются спец. условия сотрудничества

— Системы радиоохраны Риф Стринг-200, тревожные радиокнопки Риф Ринг-701, RR-2 и RR-1, GSM сигнализация ТАВР и пр.

  • при покупке от 3 единиц продукции — предоставляется скидка 5-8% от розницы
  • при обороте от 250 тыс. руб в месяц предоставляется статус Официального Дилера и скидка 12-20% 

При обороте от 1 млн. руб в месяц по всей номенклатуре продукции предоставляется статус Официального Дистрибьютора и дополнительные скидочные программы.

 

Наш сайт автоматически рассчитает цену поставки и переключает колонки прайс-листа в зависимости от размера и стоимости вашего заказа, ваш заказ автоматически будет рассчитан по правильной цене. Если вы уже работаете с нашей продукцией, являетесь торгующей или монтирующей организацией — обратитесь к нашим менеджерам для уточнения ваших входных цен. По вопросам получения дилерского статуса и дистрибьюторской политики обращайтесь в наш центральный офис по телефону +7 (495) 926-36-94

Представителям брендов | отзывы

Как добавить компанию к вам на сайт?

Компанию/товар/услугу в каталог сайта добавляет пользователь при написании отзыва.

Как ответить на отзыв пользователя?

Вы можете зарегистрироваться, подтвердить электронную почту, статус аккаунта и написать пользователю личное сообщение или оставить комментарий к отзыву. Кнопка «оставить комментарий» под отзывом появляется после подтверждения email.

Как стать официальным представителем бренда/компании на Irecommend.ru?

1. Создайте аккаунт, используя в качестве логина бренд, который вы представляете, подтвердите электронную почту. Если у Вас уже есть аккаунт под именем организации, пропустите этот шаг.
2. Подайте запрос на присвоение статуса представителя компании в службу поддержки сайта ([email protected]). К запросу приложите официальное письмо на бланке Вашей организации, из которого следует, что зарегистрированный Вами логин действительно принадлежит представителю компании. Письмо должно быть заверено печатью и содержать основные реквизиты организации (полное наименование, ИНН, юридический адрес и др.). Образец письма
3. После проверки Вы получите статус официального представителя бренда/компании. Возле Вашего аватара появится соответствующий значок.

Зачем подтверждать статус официального представителя бренда/компании и что это даёт?

Статус официального представителя даёт Вам возможность подавать запросы на изменение информации об организации, размещать официальные ответы на отзывы и общаться с пользователями. Подробнее о взаимодействии пользователей и представителей компаний см. п. 10.1. Правил сайта (https://irecommend.ru/pravila).
Полномочия официального представителя ограничены Правилами сайта. В случае их нарушения аккаунт может быть заблокирован.
Практика показывает, что пользователи охотнее реагируют на запросы представителей компаний с официальных аккаунтов.

Мы подтвердили статус официального представителя, но компания так и не появилась в каталоге сайта. Что делать?

Статус официального представителя не дает возможности добавить компанию в каталог сайта. Компанию/товар добавляет пользователь при написании отзыва.
Алгоритм следующий. Пользователь заходит на сайт с целью написать отзыв о товаре/услуге. Создает новую ветку и пишет отзыв. После чего отзыв отправляется на модерацию. Если отзыв не нарушает Правил сайта — он будет опубликован. И только тогда на сайте появляется ветка с отзывом. Если нет отзыва, нет и ветки.
Представителям компаний запрещено размещать отзывы.

На мою компанию написали ложный отзыв. Что делать?

Прежде всего, необходимо пройти стандартную процедуру подтверждения аккаунтом компании статуса официального представителя, затем связаться с пользователем через форму личных сообщений или оставить официальный ответ компании в комментариях к отзыву. Также Вы можете запросить у автора отзыва номер заказа, дату заказа или иную идентифицирующую информацию. Подробнее см. п.10.1. Правил сайта (https://irecommend.ru/pravila). Мы приветствуем диалог между пользователями и представителями компаний на страницах Irecommend.ru.

Мы подтвердили аккаунт и запросили данные у пользователя, ответа не последовало. Каковы теперь наши действия?

В случае отсутствия ответа со стороны пользователя в течение 7 дней Администрацией сайта проводится углубленная проверка спорного отзыва, по итогам которой отзыв может быть снят с публикации.

Как подать официальную претензию на отзыв?

Вы можете направить официальную претензию в формате pdf на [email protected] Все ссылки в документе должны быть кликабельны.
В случае подачи претензии репутационным агентством, представляющим интересы компании в сети, к тексту претензии необходимо приложить доверенность, подтверждающую полномочия, заверенную должным образом.
Стандартный срок рассмотрения претензий — 30 дней.

Мы достигли компромисса с автором отзыва, как можно теперь удалить спорный отзыв?

Возможность самостоятельного удаления отзыва пользователем не предусмотрена. Автор вправе отредактировать отзыв либо обратиться в службу поддержки с запросом об удалении. Мы оставляем за собой право отказать в снятии отзыва с публикации.

Почему исчезла тема с отзывами о нашей компании?

Все отзывы, публикуемые на irecommend.ru проходят многоступенчатую модерацию. Отзывы, нарушающие Правила сайта/Законодательство РФ, снимаются с публикации. Отзыв должен быть содержательным, полезным и полностью посвященным конкретному товару/услуге. Различного рода общие рассуждения/восхваления и т.п. неконструктивные данные не считаются полезной информацией. Обратите внимание — сведения о модерации доступны только автору отзыва.

Есть ли у вас на сайте коммерческая возможность управления репутацией компании?

Мы не оказываем подобных услуг.
Получение статуса официального представителя компании не дает возможности редактировать или удалять отзывы.

Дистрибьютор иностранной компании в России в 2020 году

На хороший товар всегда найдется свой покупатель, но что делать, если покупатель отечественный, а товар можно купить только у зарубежного производителя? Не каждый потенциальный потребитель готов ехать за понравившимся продуктом в другую страну, поэтому можно начать зарабатывать на этом стремлении в России. Но перед тем, как стать дистрибьютором иностранной компании в России в 2020 году, нужно убедиться в наличии устойчивого спроса.

Дистрибьютор или дилер – работа в цепочке

Наладив контакты с иностранным производителем, предприимчивому человеку нужно будет определиться, в каком качестве он будет готов с ним работать. Возможны два варианта: дилер и дистрибьютор. Непривычные для русскоязычного слуха слова в переводе означают: торговец и распространитель. Несмотря на некоторую похожесть понятий, между ними существует отличия, определяющие их функциональную разницу.

Разница в определениях

Даже поверхностные знания в английском позволят найти перевод иностранным понятиям, довольно быстро прижившимся в нашем лексиконе еще с 90-х годов. И если в эпоху «дикого» рынка никто не вникал в детали, то сейчас выбранный статус определяет еще и набор прав и обязанностей.

Так, дистрибьютор (генеральный или эксклюзивный) в первую очередь, обязан наладить распространение товара или услуги. Это означает, что отечественная компания или ИП будут заняты формированием сети оптовых или мелкооптовых реализаторов, а также разворачиванием интенсивной рекламной кампании для большей узнаваемости бренда.

Контакты с мелкими торговыми точками и конечными потребителями осуществляют в основном дилеры. Именно в их обязанности входят непосредственные прямые продажи товаров и услуг.

Разница в правах

Если представить торговые отношения в виде иерархической цепочки, то получится простая последовательность: иностранный производитель – дистрибьютор – дилер. Исходя из политики сбыта производителя, дистрибьюторов в стране может быть как один, так и несколько. Количество дилеров зависит уже от интенсивности работы самого дистрибьютора. Понятно, что коммерческая успешность работы в России подразумевает максимально развитую сеть тех, кто работает с покупателем напрямую.

Часто иностранная компания, заинтересованная в удовлетворении возрастающего спроса на свою продукцию, не может себе позволить или не видит финансовой целесообразности в открытии своего представительства в России. Тем не менее желание наладить структурированную работу по гарантийному и техническому обслуживанию уже проданного товара повышает интерес к тем, кто обращается с предложением стать официальным дистрибьютором в России.

Прямой договор с производителем позволяет выступать от его имени на всех мероприятиях, направленных на повышение узнаваемости марки и внедрение ее в привычную жизнь отечественного покупателя.

В зависимости от условий договора, дистрибьютор может стать и генеральным импортером товаров, и развивать сервисную сеть по обслуживанию, и реализовывать комплектующие. Также в его обязанности часто входит и гарантийный обмен некондиционной продукции. Но, конечно, первоочередная задача дистрибьютора – максимальное расширение сети дилеров и освоение все новых регионов для сбыта.

На дилера ни производитель, ни официальный его представитель не возлагают таких широких обязанностей. Его главная задача – работа с конечным потребителем. Именно дилеры в итоге становятся теми, кто формирует положительный имидж компании-производителя. Часто через них обеспечивается и контакт с дистрибьютором при гарантийном обмене.

Есть разница и в объемах взятых на себя обязательств. Если для дистрибьютора производитель устанавливает обязательный уровень продаж за определенный период, то дилер может позволить себе ориентироваться лишь на имеющийся пул заказов.

Как организовать работу дилера и дистрибьютора

Зарубежные партнеры традиционно активнее и более благосклонно реагируют на предложения сотрудничества, поступающие от юридических лиц, особенно если речь идет об официальном представителе. В глазах иностранцев ООО или ПАО выглядит солиднее как для них самих, так и для потенциальных покупателей. Тем более что предприниматель вряд ли сможет «потянуть» деятельность в масштабах огромной страны.

Работу же дилера можно реализовать, зарегистрировав ИП. Это актуально для тех, кто не хочет зависеть от мнения партнеров и предпочитает высокую мобильность в принятии решений.

Как организовать ИП в России иностранцу

Может случиться, что осваивать потенциальный рынок изъявит желание гражданин другой страны, уверенный в том, что его продукция будет интересна россиянам. Если начинать крупный бизнес иностранец не хочет, а, возможно, пожелает запустить пробный шар, то для него подойдет вариант с регистрацией ИП на свое имя.

Законодательство РФ не исключает возможности официальной коммерческой деятельности иностранного гражданина. Для регистрации ему потребуется лишь собственный паспорт и разрешение на пребывание в РФ.

Быстро и без хлопот открыть ИП онлайн иностранец может через проверенный сервис “Мое Дело”. Достаточно зарегистрироваться, внести необходимые данные, и система выдаст вам готовые документы, которые останется только распечатать и подать в налоговую.

Узнайте более подробно о нюансах регистрации ИП для иностранцев в России.

Стать поставщиком: путь дистрибьютора

Выбрав иностранного производителя, товары которого будут, по мнению будущего реализатора, интересны для российского покупателя, главное – правильно провести презентационную работу и переговоры. Успешно представить свою компанию перед иностранцами поможет грамотно составленный бизнес-план и прогнозные данные о закупках и продажах.

Многие заграничные бренды имеют свой свод требований к потенциальным партнерам. Они могут охватывать не только финансовые показатели о минимальных объемах продаж.

Среди требований к будущему дистрибьютору могут быть и пожелания к месту расположения, наличию складов и промышленных помещений, оснащенности, персоналу и торговым площадям. Также могут играть не последнюю роль демографические и экономические показатели региона.

Кроме того, перед тем, как стать дилером иностранной компании в России, необходимо будет доказать производителю, что компания в состоянии наладить и в дальнейшем развить партнерскую сеть.

Варианты схем работы

Форма сотрудничества производителя и официального дистрибьютора может иметь несколько вариантов. Иностранная компания может избрать российского распространителя как единственного, имеющего право ввозить их товары и реализовывать на территории РФ. Ему могут быть переданы широчайшие, а иногда эксклюзивные права для развития и наращивания сбытовой сети. Есть схема, при которой для разных групп товаров выбирается свой дистрибьютор. Также возможно разделение по регионам.

По договору с заграничными бизнесменами дистрибьютор может быть обязан самостоятельно организовать сеть представительств и сервисных центров и наладить работу по прямым продажам.

Однако чаще всего встречаются контракты, по которым дистрибьютор может делегировать полномочия по работе с клиентами более мелким дилерам, а сам будет заниматься продвижением продукции и расширением партнерской сети. При такой схеме работы от дистрибьютора потребуется не только интенсивный поиск новых рынков сбыта, но и информационная поддержка дилеров, организация семинаров и представительских мероприятий.

Документальное оформление сотрудничества

После проведения предварительных переговоров и получения положительных рецензий на предложение сотрудничества, наступает время обсуждения проекта договора. По сложившейся практике, контракт с иностранной компанией подробно оговаривает множество даже мелких деталей. Чаще всего составляется он на двух языках (русском и английском).

Основным подводным камнем подобных договоров можно считать то, что при любых спорах за основу будет браться текст на заграничном языке. Вдобавок ко всему часто юристы добавляют пункт об иностранной подсудности дел по данному документу.

Положительным моментом такой строгости можно считать подробное описание всех процедур и требований, перечисление данных об информационной поддержке и приложение к договору списка ответственных контактных лиц.

Работа на основании дилерского договора

Кроме получения статуса дистрибьютора, отечественный предприниматель может попробовать заключить договор с иностранным юридическим лицом о работе на правах дилера. Такое сотрудничество подойдет для тех, кто готов самостоятельно работать на ниве прямых продаж импортной продукции, без рекламной поддержки и сервисных отделений.

Приемлемо это в тех случаях, когда сам производитель уже имеет свой филиал на территории РФ и заинтересован в развитии партнерской сети. Чаще всего дилерский договор подразумевает работу по предоплате. Если речь идет о возможности оплаты товара после его реализации и позволяет возвращать неликвид, то производитель в большинстве случаев оставляет за собой право на установление максимальных цен и сроков возврата.

Для оптимального подхода к принятию взвешенного решения о форме сотрудничества нелишним будет ознакомиться с информацией о договоре с иностранным юридическим лицом.

Сколько оборотных средств потребует такой бизнес

Ответ на вопрос о расходах на продвижение продукции, закупку нескольких стартовых и презентационных партий товаров, развитие сети сбыта должен быть озвучен еще на этапе представления бизнес-плана и проведения переговоров. Скрупулезный подход к предварительному подсчету финансовых вложений не только полезен для обеспечения положительного ответа от иноземного партнера, но и целесообразен для самого потенциального дистрибьютора.

Размер капиталовложений во многом зависит и от реализуемого продукта, и от ожидаемой территории распространения и разветвленности дилерской сети. Понятно, что высокотехнологичные гаджеты или уникальное узкоспециализированное оборудование не могут стоить дешево, а вот сегмент непремиальной марки одежды будет более доступным с точки зрения материальных затрат и скорости оборачиваемости капитала.

Способы вести дела с иностранцами без вложений

Если предварительный просчет капиталовложений перед тем, как стать представителем иностранной компании, не соответствует имеющимся в наличии сбережениям, можно предложить проекты контрактов с распределением финансовой нагрузки между сторонами.

Для снижения размера первоначальных вложений можно попробовать договориться о бесплатной поставке хотя бы пробной партии продукции. Несмотря на рискованность подобной сделки, в договоре можно предусмотреть какие-то способы подстраховки (например, финансовые гарантии банка или страхование). К тому же такой вариант может стать единственной возможностью для иностранцев проникнуть на новые рынки.

Еще один способ продвигать продукт без его выкупа – агентский договор. При этом право собственности на товар не переходит к дистрибьютору, он получит лишь оговоренную в контракте комиссию.

Обычно прибыль агента меньше, но в условиях недостатка оборотных средств этот выход представляется оптимальным.

Плюсы и минусы работы от имени заграничного партнера

Неоспоримым преимуществом работы на условиях официального представительства можно признать то, что дистрибьютору гарантирована поддержка производителя. В случае сотрудничества с мировым брендом налаживание сбыта заметно облегчается.

Недостатком может посчитать скованность в принятии решений. Производитель в подавляющем числе случаев довольно жестко контролирует исполнение имиджевых требований контракта, настаивает на наращивании минимальных объемов продаж, иногда дело доходит до применения системы штрафов или снижения размера вознаграждения по результатам присланной проверки.

Где искать иностранных поставщиков

Если у предпринимателя есть стремление расширить свой бизнес или начать его с иностранцами, но выбор поставщика еще не сделан, то можно воспользоваться несколькими способами выбора:

  • ориентироваться на собственный вкус при подборе продукта и найти контакты выбранной фирмы в интернете;
  • провести социальный опрос хотя бы среди знакомых и покупателей;
  • воспользоваться услугами сайтов, на которых можно найти предложения по дилерству иностранных компаний со всего мира:
  • all.biz – международный портал оптовой и розничной торговли,
  • eurolots.com – европейский сайт для поиска поставщиков,
  • aliexpress.com– сайт, предлагающий продукцию китайских компаний.

Иностранный контрагент – доверяй, но проверяй

Возможность наткнуться на недобросовестного партнера за пределами родной страны, к сожалению, не сводится к нулю только лишь самим фактом иностранного происхождения. Для сохранения собственной нервной системы отечественному коммерсанту стоит заранее провести проверку, пусть и на уровне всеобщих возможностей:

  • Проверить наличие серьезного сайта и собственного доменного имени.
  • Оценить подход к ведению переговоров и проект договора.
  • Воспользоваться возможностями всемирной сети и ряда спецсайтов:
    • www.ved.gov.ru – правительственный портал внешнеэкономической информации,
    • creditreform.com – иностранный сайт, предлагающий услуги по проверке потенциальных партнеров, имеет представительства во многих странах мира,
    • europages.com.ru – “желтые страницы” европейских производственных и торговых компаний.

Узнайте больше о том, как проверить иностранное юридическое лицо.


С развитием интернета и дистанционных способов передачи информации современному бизнесмену стало легче развивать свое дело. Свобода коммуникации помогает предпринимателям расширять перечень поставщиков, а потребителя не только делает ближе к мировым брендам, но и дает возможность попробовать менее известные марки.

Как иностранной компании открыть представительство или создать филиал в России: Видео

Как стать дилером китайских товаров с нуля

Дилер — официальный представитель той или иной компании. В его задачи входят продвижение и реализация товара на определенной территории. Дилерство сейчас весьма популярно среди начинающих бизнесменов, поскольку здесь отпадают многие проблемы, связанные с рекламой и раскруткой бренда. Особенным спросом, благодаря своей низкой цене, пользуется именно продукция из Китая. Рассмотрим, как стать дилером китайских товаров и начать получать прибыль.

Выбор направления деятельности

Для этого придется досконально изучить все области современного рынка. Какой товар пользуется у потребителей большим спросом? Какие сегменты рынка еще не полностью заняты? Ответив на эти вопросы, вы сможете отыскать «свою» нишу.
В Китае ежегодно производятся миллионы наименований продукции. Их цена довольно низкая.
Можно реализовывать:

  • Электронику,
  • Одежду,
  • Товары для дома.

Это, пожалуй, самая востребованная продукция среди россиян.

Поиск надежного поставщика

Если вы решили стать дилером китайских товаров, то следующим шагом станет выбор надежного поставщика, с которым в дальнейшем вы будете сотрудничать. Куда проще вам придется, если производитель сам ищет посредников. В противном же случае потребуется приложить некоторые усилия, чтобы обратить на себя внимание. Необходимо:

  • Как следует изучить специфику бизнеса, инструменты маркетинга.
  • Ознакомиться с условиями сотрудничества с компанией и будущими должностными обязанностями. Устраивают ли вас они?
  • Наладить контакты с производителем. Опытные дилеры утверждают, что китайские бизнесмены довольно доброжелательны. Поэтому проблемы тут вряд ли возникнут. Скорее всего, вам будет предложена анкета для заполнения. И если производителя все устроит, вы скоро станете его официальным дилером.
Заключение с поставщиком договора

Если вы планируете стать дилером китайских товаров серьезного производителя, то потребуется еще и оформление соответствующего договора. Здесь будут прописаны все условия сотрудничества, ваша прибыль и скидки на закупку товара. Не забывайте, что документ в данном случае чаще составляется на английском языке. Естественно, при этом не помешает учесть все трудности перевода.
Конечно, владельцы небольших китайских фабрик никакого договора составить вам не предложат. Но тогда будьте осторожны, поскольку в случае тех или иных проблем (задержка поставок, отсутствие скидок), вы никак не отстоите свои права.
Дилером товаров из Китая стать несложно и даже при отсутствии стартового капитала. Все зависит от того, с кем вы станете сотрудничать.

Узнайте, как стать торговым представителем

  1. Карьерный рост
  2. Узнайте, как стать торговым представителем
Автор: редакция Indeed

10 декабря 2019 г.

Чем занимается торговый представитель?

Торговый представитель использует хорошие навыки обслуживания клиентов и общения для продажи товаров или услуг. Они должны иметь четкое представление о продуктах своей компании, чтобы выделить особенности и увеличить продажи. Дополнительные обязанности в этой позиции включают в себя:

    • Совещание или превышение целей продаж

    • Договора на переговоры и закрытие договоров на продажу

    • Понимание и обучение потребителей на продукцию Особенности

    • Обращаясь за платежи и закрытие транзакции

    • ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты о продажах

    Средняя заработная плата

    Чтобы получить самую актуальную информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.

    • Обычная зарплата в США: 65 189 долларов в год

    • Некоторые зарплаты варьируются от 41 802 до 81 435 долларов в год.

    Требования к торговому представителю

    Развитие навыков общения и продаж поможет торговому представителю добиться успеха. Образование, обучение и сертификация могут помочь развить соответствующие навыки и дать ценный опыт.

    Образование

    Формальное образование редко требуется для того, чтобы стать торговым представителем, но некоторые работодатели предпочитают, чтобы кандидаты имели как минимум аттестат о среднем образовании.В зависимости от организации могут быть дополнительные требования к образованию. Например, торговому представителю фармацевтики может потребоваться образование в области биологии и фармацевтики. Технические торговые представители могут извлечь выгоду из завершения технической программы или степени бакалавра в технологической отрасли, такой как информационные технологии.

    Обучение

    Конкретное обучение, необходимое торговому представителю, зависит от отрасли. Большинство торговых представителей проходят обучение, работая на аналогичной должности продавца.Компания, в которой вы работаете, может иметь официальную программу обучения или может обучать вас в течение первых нескольких недель работы. В зависимости от ваших знаний о продукте может потребоваться специализированное обучение. Например, торговый представитель по недвижимости может работать под руководством более опытного агента, пока он не узнает больше об этой области. Можно ожидать, что торговый представитель в компьютерном магазине узнает о компьютерах и других технологиях, прежде чем продавать свою продукцию покупателям.

    Сертификаты

    Сертификация редко требуется торговому представителю.Тем не менее, получение сертификата продаж может сделать вас более привлекательным кандидатом при приеме на работу или продвижении по карьерной лестнице. Вы можете рассмотреть следующие сертификаты:

    Сертифицированный профессиональный продавец (CPSP)

    CPSP доступен через Национальную ассоциацию специалистов по продажам и идеально подходит для торговых представителей, владельцев бизнеса или тех, кто только начинает. Сертификация требует успешного завершения шестинедельного курса и экзамена. Чтобы сохранить сертификат, вам необходимо получить как минимум пять кредитов непрерывного образования каждые три года.

    Сертифицированный специалист по внутренним продажам (CISP)

    Сертификат CISP можно получить через Американскую ассоциацию специалистов по внутренним продажам. Эта сертификация идеально подходит для торговых представителей, которые занимаются внутренними продажами. Заинтересованные лица могут получить этот сертификат, пройдя 10 онлайн-курсов и выполнив смоделированный звонок по продажам в режиме реального времени в рамках выпускного экзамена. Повторная сертификация требуется каждые три года. Это включает в себя пять кредитов непрерывного образования, посещение местных хартийных собраний, конференций и встреч с авторизованным партнером по обучению.

    Навыки

    Торговые представители играют важную роль в розничной торговле. Они работают напрямую с клиентами, продавая товары и способствуя успеху в бизнесе. Торговому представителю пригодятся следующие навыки:

    Служба поддержки клиентов

    Торговые представители работают непосредственно с покупателями, поэтому очень важны сильные навыки обслуживания клиентов. Представителям нужны отличные навыки межличностного общения, умение слушать и решать проблемы, чтобы общаться с клиентами и заключать сделки.

    Общение

    Устные, невербальные и письменные навыки общения полезны для торгового представителя. Торговые представители регулярно используют вербальную коммуникацию для общения с потенциальными клиентами. Им также необходимо улавливать невербальные сигналы, которые могут показать, хорошо ли идет продажа или нужен другой подход. Письменное общение также важно при организации встреч, составлении контрактов и создании последующих уведомлений.

    Математика

    Торговым представителям может потребоваться складывать, вычитать или вычислять процент от продажи.У клиентов также могут возникнуть вопросы о цене товара. Математические навыки также могут быть особенно полезны при оценке и работе над достижением целей продаж.

    Настойчивость

    Настойчивость часто необходима для завершения продажи. В некоторых отраслях, таких как автомобили и недвижимость, покупатели могут сомневаться в совершении покупки. Торговые представители должны поощрять покупателей и продвигать их через процесс продажи.

    Ведение переговоров

    В некоторых отраслях торговому представителю важны навыки ведения переговоров.Процесс продажи может включать серию предложений, прежде чем будет достигнуто окончательное соглашение. Успешные представители знают, как работать с клиентами, чтобы добиться справедливой цены.

    Рабочая среда торговых представителей

    Торговые представители проводят большую часть своего рабочего дня, общаясь с потенциальными клиентами. Они могут встречать покупателей и работать с ними в розничной торговле, а также могут посетить дом или офис потенциального покупателя, чтобы показать, как работает продукт. Каждое взаимодействие отличается, поэтому важно научиться приспосабливаться к новым условиям.Продавцы в розничной торговле также могут выполнять задачи по хранению и инвентаризации. Некоторые торговые представители могут также планировать и проектировать цели продаж.

    Как стать торговым представителем

    Хотя формальное образование не является обязательным требованием, чтобы стать торговым представителем, вы можете предпринять некоторые дополнительные шаги для повышения своей квалификации. Если вы заинтересованы в этой карьере, рассмотрите следующие шаги:

    1. Получите аттестат об окончании средней школы.

    Многие компании требуют, чтобы их торговые представители имели как минимум диплом средней школы.Вы также можете пройти техническую программу или получить степень младшего специалиста или бакалавра. Курсовые работы, которые могут быть полезны в роли торгового представителя, включают математику, психологию, бухгалтерский учет и финансы.

    2. Найдите позицию продавца начального уровня.

    Роль торгового представителя начального уровня позволит развить важные навыки, такие как обслуживание клиентов и математика. Используйте свое время на этой должности, чтобы изучить отрасль и опробовать новые стратегии продаж.

    3. Пройти обучение на рабочем месте.

    Многие должности торговых представителей предлагают обучение на рабочем месте. В зависимости от продукта также может быть доступно специализированное обучение. Если вы чувствуете, что вам нужно дополнительное обучение, рассмотрите возможность получения сертификата по продажам.

    5. Выберите предпочитаемую отрасль.

    После того, как вы приобрели опыт работы в сфере продаж и развили свои навыки, вы можете претендовать на должности торговых представителей в конкретной интересующей вас отрасли. Используйте свою позицию начального уровня, чтобы проверить свои навыки и узнать, какие области продаж вам нравятся больше всего.

    6. Специализация в отрасли.

    Выбрав отрасль, на которой вы хотите сосредоточиться, станьте в ней экспертом. Это может быть бытовая электроника, медицинские приборы или другая область. Вы также можете занять должность менеджера по продажам и контролировать команду представителей.

    Пример должностной инструкции торгового представителя

    Мы нанимаем торгового представителя начального уровня в телекоммуникационной отрасли. Идеальный кандидат должен иметь опыт внешних продаж и базовые знания технологий.Необходимы ежедневные командировки, так как торговый представитель будет встречаться с клиентами у них дома и в офисе. Диплом средней школы и сильные навыки обслуживания клиентов и коммуникации не требуется.

    Родственные карьеры

    Как стать представителем бренда в 2022 году: пошаговое руководство и пути развития карьеры

    Представитель бренда помогает организации повысить ценность бренда, представляя бренд аудитории. Используя свои навыки работы с людьми, вы должны обеспечивать стандартное обслуживание клиентов и развивать качественные отношения со своими клиентами.Чтобы обеспечить это, вы должны расставлять приоритеты в запросах клиентов, общаться с магазином продаж и при необходимости предлагать альтернативные варианты. Вы также должны продемонстрировать продукцию компании, которая позволит увеличить продажи и прибыль. Ваша главная роль — поддерживать бренд компании, управляя торговым залом и создавая стандарты презентации.

    В ваши обязанности также входит сотрудничество с отделом маркетинга магазина для совершения продаж посредством регистрации использования и заказа товаров с помощью виртуальных дисплеев.Для обеспечения ответственности вы должны понимать ежедневные планы продаж и способы продвижения и достижения целей магазина. Вы также должны ежедневно знать о новых продажах, продуктах и ​​политике компании, чтобы успешно общаться с клиентами и обеспечивать обслуживание клиентов для поддержания ценности компании.

    Смелость, отличные коммуникативные навыки, способность решать проблемы, терпение и хорошие навыки обслуживания клиентов — все это важные качества для представителя бренда. Средняя зарплата представителя бренда составляет 30 000 долларов в год, а наиболее распространенной степенью является степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга или других смежных областях.

    Когда речь идет о представителе бренда, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 16,44 доллара в час? Это 34 192 доллара в год!

    Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на -2% и создаст -105 200 вакансий в США.

    Многие представители бренда обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности.Мы обнаружили, что во многих резюме указаны навыки обслуживания клиентов, навыки межличностного общения и математические навыки.

    Если вы заинтересованы в том, чтобы стать Представителем бренда, первое, на что следует обратить внимание, — это необходимое вам образование. Мы определили, что 55,5% Представителей бренда имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 2,1% Представителей бренда имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство Представителей бренда имеют высшее образование, можно стать таковым, имея только диплом средней школы или GED.

    Правильный выбор специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать Представителем бренда. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для представителей бренда, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или диплом средней школы. Другие степени, которые мы часто видим в резюме представителей бренда, включают степени младшего специалиста или дипломы.

    Вы можете обнаружить, что опыт работы на других должностях поможет вам стать Представителем бренда.На самом деле, многие должности представителей бренда требуют опыта работы в такой роли, как продавец. Между тем, многие представители бренда также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как кассир или стажер.

    Как стать торговым представителем за 5 шагов

    Торговые представители продают товары, предоставляемые оптовиками и производителями предприятиям или другим группам. Методам продаж можно научиться через опыт работы или через образовательные программы, такие как степень бакалавра в области маркетинга.

    Кто такой торговый представитель?

    Торговый представитель — это бизнес-профессионал, который работает с клиентами и компаниями от имени производителя. Они договариваются о сделках купли-продажи и договорах о продукции производителя. Торговые представители должны быть знакомы со всеми деталями продуктов, которые они продают, а также с рыночной конъюнктурой и конкуренцией. Как правило, они должны обладать хорошими навыками работы с людьми, умением вести переговоры и хорошей памятью, чтобы поддерживать связь с клиентами.В следующей таблице приведены более подробные сведения об этой карьере:

    степени требуется Без определенной степени не требуется, но ассоциированные или бакалавриат, но ассоциированные или бакалаврные, но ассоциации или бакалавриат, но клиенту, но ассоциированные или бакалаврные, но ассоциации или бакалавриат, но клиенту
    Маркетинг, поведение потребителей, бизнес
    ключевых обязанностей , встреча и сопровождение клиентов, согласование цен
    Рост занятости (2020-2030) 5% рост (для оптовых и производственных торговых представителей) *
    $65 420 (для оптовых и производственных торговых представителей) *

    Источник: *U.S. Бюро трудовой статистики

    Шаг 1: Область исследований и должностные обязанности

    Основная обязанность торговых представителей состоит в том, чтобы побудить предприятия и других покупателей приобрести продукты, которые они представляют. Они могут демонстрировать продукты, предоставлять информацию и отвечать на вопросы. Эти обязанности требуют досконального знания продаваемой продукции.

    Торговые представители также обсуждают условия продажи. Они тратят много времени на разработку лидов для новых клиентов и отслеживание этих лидов.Степени не всегда требуются для входа в эту область, но они могут быть полезны для получения должности по сравнению с другими кандидатами.

    Шаг 2: Пройдите обучение или формальное образование

    Должности по продажам обычно требуют обучения. Некоторые люди могут пройти обучение, работая на начальных должностях продаж или работая на оптовиков и производителей. Бюро трудовой статистики США (BLS, , www.bls.gov ) утверждает, что все больше торговых представителей получают высшее образование.Могут быть полезны программы, включающие курсы по маркетингу, поведению потребителей, управлению продажами, бизнесу и психологии.

    Шаг 3: Гарантированное трудоустройство

    Торговые представители могут работать как с внутренними, так и с внешними продажами. Внутренние продажи предполагают много работы по телефону и мало общения лицом к лицу. Внешние продажи обычно требуют поездок для личных встреч с отдельными клиентами. Некоторые торговые представители работают напрямую с оптовиками и производителями. Другие работают в независимых торговых агентствах, которые заключают контракты с оптовиками и производителями на продажу.BLS ожидает, что в период с 2020 по 2030 год занятость торговых представителей в оптовых и производственных компаниях будет расти медленнее, чем в среднем на 5%.

    Шаг 4. Рассмотрите возможность сертификации

    Профессиональные организации, такие как Образовательно-исследовательский фонд представителей производителей ( www.mrerf.org ), предлагают дополнительную сертификацию для торговых представителей, прошедших учебные программы и сдавших сертификационные экзамены. Стать Сертифицированным профессиональным представителем производителей или Сертифицированным специалистом по продажам может продемонстрировать как потенциальным работодателям, так и клиентам более высокий уровень профессионализма и отраслевых знаний.

    Шаг 5: Карьерный рост

    Торговые представители, работающие на оптовиков или производителей, могут перейти на должности с большей ответственностью руководства или работать в качестве инструкторов для тех, кто выходит на поле. Некоторые открывают независимые агентства по продажам. Они продвигаются вперед, зарабатывая больше бизнеса и расширяя компанию.

    Существует ряд профессий, связанных с продажами, которые могут заинтересовать отдельных лиц. Они могут продолжить карьеру в сфере продаж рекламы, в которой они будут продавать рекламные места в журналах, на телешоу, рекламных щитах и ​​в других областях компаниям и предприятиям.Они также могли бы заняться продажей страховых услуг, в которой они будут продавать страховые полисы частным лицам и компаниям, которым необходимо обеспечить страхование своих сотрудников.

    Как стать торговым представителем по рекламе в 3 шага

    1. Найти работу
    2. Как стать торговым представителем по рекламе в 3 шага
    Редакция Indeed

    15 марта 2021 г.

    Реклама и продажи — две взаимосвязанные отрасли, которые влияют на поведение потребителей и друг на друга.Каждая отрасль включает в себя различных специалистов с определенным набором навыков. В этой статье мы обсудим, что такое агент по продаже рекламы, чем он занимается, какие навыки ему необходимы и как стать представителем по продажам рекламы.

    Связанный: Реклама и продажи: в чем разница?

    Что такое агент по продаже рекламы?

    Агент по продаже рекламы — это рекламная профессия, которая продает рекламные площади физическим и юридическим лицам. Они играют неотъемлемую роль в маркетинговых функциях, чтобы добиться узнаваемости услуги, продукта или бренда, чтобы помочь улучшить продажи.Агенты по продаже рекламы несут ответственность за то, чтобы компания доставляла правильное сообщение нужным потребителям в нужное время. Они являются экспертами в области лучших рекламных каналов для различных продуктов и услуг и поведения потребителей.

    Агенты по продаже рекламы работают в различных отраслях, и у агента может быть определенная ниша, в которой он работает. Они могут работать в рекламном агентстве или в компании, специализирующейся на издательской деятельности, рекламе на радио или телевидении.Агенты по продаже рекламы чаще всего работают из своих офисов, но иногда они могут работать и вне офиса, чтобы встречаться с клиентами.

    Работа агентом по продаже рекламы часто является должностью начального уровня. Средняя зарплата агента по продаже рекламы по стране составляет 53 859 долларов в год. Однако такие факторы, как опыт, местоположение и отрасль, могут повлиять на размер заработной платы.

    Связанный: 14 Общая профессия в маркетинге и рекламе

    Чем занимается агент по продаже рекламы?

    Агенты по продаже рекламы контролируют весь процесс продажи рекламного места клиентам.Они управляют всем циклом продаж, начиная с поиска потенциальных новых клиентов и заканчивая заключением важных сделок. Хотя их повседневные обязанности могут различаться, некоторые обязанности и требования к представителям по продажам рекламы во время этого процесса включают:

    Поиск новых клиентов

    Агенты по продаже рекламы постоянно ищут новых клиентов для продажи рекламных площадей. Агенты могут делать неофициальные звонки потенциальным новым клиентам в начале этого процесса или проводить более формальные презентации позже в процессе продажи.Для этого часто требуется провести некоторые исследования о прошлом клиента, бизнес-потребностях и конкурентах, чтобы убедить их узнать больше.

    Идти в ногу с последними тенденциями в отрасли

    Средства массовой информации, реклама и поведение потребителей постоянно вовлечены. Вот почему для торговых представителей важно идти в ногу с последними тенденциями в отрасли. Для них также важно быть в курсе действий своих конкурентов, чтобы понимать, чем занимаются профессионалы в области рекламы.

    Подготовка документов для клиентов

    Представители продаж рекламы подготовить много документов для новых и существующих клиентов, таких как:

    • продаж презентаций

    • СМИ

    • Рекламные планы

    • Контакты по продажам

    • Предложения

    • Доказательства

    Агенты по продажам рекламы проводят обширные исследования конкретных бизнес-потребностей своих клиентов и конкурентов.Они используют это для разработки рекламных материалов, чтобы убедить клиентов. Представители также могут предоставить клиентам примеры предыдущей работы для целей сравнения.

    Предоставление клиентам вариантов, расценок и рекомендаций

    Торговые представители по рекламе предоставляют своим клиентам все доступные текущие варианты. Это включает в себя рекламные форматы, функции и искусство. После того, как клиент выбирает вариант, агент также предоставляет иллюстрации и доказательства для просмотра и утверждения клиентом.

    В ходе этого процесса агенты по продаже рекламы дают клиентам конкретные рекомендации относительно лучших рекламных каналов, размеров и форматов. Цель состоит в том, чтобы помочь клиентам определить, какой метод поможет им добиться наибольшего признания и продаж. Агенты также предоставляют смету расходов на протяжении всего процесса.

    Выполнение квот продаж

    Торговые представители по рекламе часто должны выполнять определенные квоты продаж. Эти квоты могут быть ежемесячными или ежеквартальными, и они служат эталоном и мотиватором для достижения успеха.Однако эти квоты могут создавать стрессовые ситуации, поэтому важно, чтобы агенты могли работать под давлением.

    Выполнение задач по управлению учетными записями

    Агенты по продаже рекламы имеют сочетание обязанностей, связанных с бизнес-функциями и поддержанием отношений с клиентами. Они часто служат основным контактным лицом для счетов и ведут с ними постоянную переписку. Агенты также часто обрабатывают все документы, связанные с их клиентами.

    Как стать торговым представителем по рекламе

    Вот несколько шагов, чтобы стать торговым представителем по рекламе:

    1.Получите аттестат о среднем образовании

    Получение аттестата о среднем образовании — это первый шаг к тому, чтобы стать торговым представителем по рекламе. Поскольку это должность начального уровня, этого диплома может быть достаточно для того, чтобы вы получили свою первую работу в сфере продаж. Однако многие агентства и компании предпочитают, чтобы агенты по продаже рекламы имели степень бакалавра.

    Связанный: 40 отличных профессий, которые можно получить без диплома

    2. Получите диплом

    После получения аттестата об окончании средней школы рассмотрите возможность получения диплома колледжа.Некоторые специалисты по рекламе получают степень младшего специалиста, например, степень младшего специалиста по прикладным наукам в области продаж и маркетинга. Однако многие компании ищут кандидатов со степенью бакалавра.

    Получение степени бакалавра может предоставить вам больше возможностей для карьерного роста в качестве торгового представителя по рекламе. Запишитесь на курсы, связанные с бизнесом, маркетингом, рекламой и коммуникациями. Общие степени бакалавра для агентов по продаже рекламы включают:

    • Бакалавр гуманитарных наук в области связей с общественностью

    • Бакалавр наук в области рекламы

    • Бакалавр наук в области электронной коммерции

    • Бакалавр наук в области электронной коммерции

    • Бакалавр наук по связям с общественностью

    • Бакалавр наук по продажам и дистрибуции

    Помимо получения степени бакалавра, у вас есть дополнительные возможности для получения специализированных степеней в области рекламы.Подумайте о том, чтобы получить диплом о высшем образовании в области интегрированных маркетинговых коммуникаций или степень магистра в области рекламы. Это может предоставить вам еще больше вариантов карьеры или возможностей для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

    3. Пройдите обучение по продажам рекламы

    После получения степени важно пройти обучение по продажам рекламы. Большинство работодателей проводят обучение на рабочем месте, и оно может быть неформальным или формальным. Прохождение стажировки или любой работы, связанной с продажами, также может дать вам возможность развить важные навыки.

    Связанные: 7 Названия продаж и их описания работы

    Навыки

    Вот некоторые навыки для разработки, если вы хотите стать рекламной продаж представителя:

    4
  • Навыки продаж

  • Навыки общения

  • Инициатива

  • Навыки обслуживания клиентов

  • самообслуживания

  • Навыки прослушивания

  • Разговорные навыки

  • Маркетинговые знания

  • Понимание языка тела

  • навыки убеждения и переговоры

  • социально проницательный

  • Понимание современных СМИ

  • Настойчивость

  • Умение работать в средах высокого давления

Что делает BDR и почему это важно

Что такое представитель по развитию бизнеса (BDR)?

Представитель по развитию бизнеса (BDR) — это торговый представитель, который фокусируется на привлечении квалифицированных потенциальных клиентов с помощью холодной электронной почты, холодных звонков, социальных продаж и сетей.

BDR (иногда его называют торговым представителем) является первым контактным лицом для потенциального клиента. После выявления потенциальных клиентов либо посредством собственного исследования, либо с помощью специалиста по развитию бизнеса, они обращаются к ним по телефону или электронной почте, чтобы продолжить разговор о продажах. Обычно это включает в себя назначение времени, когда потенциальный клиент может встретиться или поговорить с более старшим членом отдела продаж, обычно с менеджером по работе с клиентами.

Отличный отчет о состоянии рынка BDR прямо сейчас можно найти здесь.

BDR является ключом к развитию и установлению более квалифицированных встреч, которые в конечном итоге превращаются в сделки.

«Самое сложное в заключении любой сделки — найти ее», — Ларс Нильссон.

Представители по развитию бизнеса — это люди, которые способствуют заключению сделок. Если ваши BDR не будут успешными, ваша организация не будет успешной.

 

SDR по сравнению с BDR

Термины «представитель по развитию бизнеса» (BDR) и «представитель по развитию продаж» (SDR) используются по-разному, а иногда и с противоречивыми определениями.

Хотя официального определения нет, мы собираемся разделить эти два термина следующим образом:

  • BDR фокусируется на поиске потенциальных клиентов.
  • SDR фокусируется на квалификации лидов входящего маркетинга.

Ни один из них не несет ответственности за закрытие бизнеса. Вместо этого их цель состоит в том, чтобы направить квалифицированных потенциальных клиентов по конвейеру к тем, у кого больше опыта в закрытии бизнеса.

Независимо от аббревиатур и определений, вот инфографика от Kalungi, которая рисует отличную картину процесса продаж и его ключевых участников.

 

 

Влияние на рентабельность инвестиций

По словам Тито Борта, блестящий AE может привлечь в 1,5-2,5 раза больше потенциальных клиентов, чем средний AE. Однако, когда он посмотрел на SDR, он увидел, что изменчивость производительности может быть намного выше. Хороший SDR может генерировать в 3-10 раз больше сделок воронки продаж и увеличить процент закрытия этой воронки за счет лучшей квалификации, что значительно увеличивает доход.

Тем не менее, большинство менеджеров по продажам по-прежнему считают, что менеджер по работе с клиентами важнее.В конце концов, AE традиционно, как правило, более опытны, высокооплачиваемы и являются теми, кто закрывает продажу. Несмотря на то, что иметь замечательных AE по-прежнему жизненно важно, они могут работать только с лидами, созданными и взращенными представителями.

 

Время закрытия

Возможно, сейчас вы испытываете нехватку времени. У вас больше отвлекающих факторов, выбора и дел, чем когда-либо в истории, и это делает борьбу за время более сложной, чем когда-либо. Время – ценный товар.Это конечно.

BDR — это те, у кого впереди исследование, либо от Партнера, либо от их собственной работы. Это исследование может занять много времени, но менее напряженно. Давление возникает, когда продавец должен зарегистрировать потенциальных клиентов из всех типов организаций и убедить их пожертвовать частью своего драгоценного времени, чтобы поговорить с менеджером по работе с клиентами.

Я уверен, что вы уже получали один из таких звонков. Подумайте, как вы не хотели расставаться со своим временем.На самом деле, я уверен, что вы придумали все оправдания в книге, чтобы отказаться от звонка, от того, чтобы забрать ваших несуществующих детей из школы, до ухода за курицей в вымышленной духовке, или, скорее всего, чего-то еще. более невежливо, чем это!

Задача BDR — привлечь ваше внимание и время. Это, пожалуй, самая тяжелая работа. Затем учтите, что они, как правило, разговаривают с лицами, принимающими решения, обычно самыми занятыми людьми в организации.

После согласования сроков для ответственных за работу с клиентами, ответственные за учетные записи затем разговаривают с людьми, которые уже заинтересованы и вовлечены в разговор, с которого легче начать.

В обязанности представителя по развитию бизнеса также входит оценка потенциальных клиентов и обеспечение того, чтобы они были качественными потенциальными клиентами. Есть большая разница между потенциальными клиентами, которые рады пообщаться с AE, и потенциальными клиентами, которые действительно хотят поговорить с AE, поскольку они верят, что могут дать им подлинное решение проблемы, с которой они сталкиваются. Квалифицированный лид, который действительно хочет поговорить, — это гораздо более сильный лид, который, скорее всего, принесет доход.

лучших представителей генерируют как количество, так и качество лидов.Найдите комбинацию этих двух факторов, и 10-кратное увеличение вашего конвейера действительно возможно.

 

Привлечение нужных людей на место

Традиционно BDR являются наименее опытными членами отдела продаж. Однако, после того, что вы прочитали выше, вы действительно хотели бы, чтобы кто-то прямо из колледжа занял такую ​​важную роль? Это настолько важная должность, что вы хотите нанять кого-то с подтвержденным послужным списком успеха. Торговые представители на вершине своей игры выведут вашу организацию на вершину своей игры.

Это будет стоить больше денег, но для той выгоды, которую это может принести, это небольшая цена. Гуру продаж Джеймс Лемкин утверждает, что ваш лучший торговый представитель должен водить кабриолет BMW M6 в течение 12 месяцев. В конце концов, если один из ваших представителей покупает кабриолет M6 на комиссионные, подумайте, каков будет ваш доход.

Лемкин также советует начинать не с одного торгового представителя, а с двух. Почему? Потому что, если вы начнете только с одного, вам будет сложнее понять, что работает, а что нет.Например, если вы превышаете цели, продукт отличный? Представитель отличный? Или комбинация? И то же самое происходит в обратном порядке, если вы не продаете. С двумя торговыми представителями вы находитесь в гораздо лучшем месте для сравнения, обучения, развития и улучшения вашего цикла продаж.

 

Не недооценивайте торговых представителей!

Представители по развитию бизнеса не должны быть новичками в вашем отделе продаж. Торговые представители — это то, с чего начинается каждый разговор о продажах, и именно с них начинается успех вашей организации.Конечно, BDR — это всего лишь одна из 8 ключевых должностей в команде входящих продаж, но на самом деле это самый важный член.

 

 

Как управлять вашей международной регистрацией: представители

Назначение (или смена) представителя

Вы можете назначить лицо или компанию, которые будут действовать от вашего имени для управления вашей международной регистрацией в ВОИС. Должным образом назначенный представитель может подписывать сообщения и выполнять любые другие процедурные действия вместо вас, и, как правило, ВОИС направляет все сообщения непосредственно представителю.

Мадридская система не содержит каких-либо конкретных требований в отношении профессиональной квалификации, национальности, места жительства или места жительства назначенных представителей. Поэтому официального списка представителей, имеющих право представлять вас в ВОИС, не существует.

Вас может представлять только одно лицо или компания одновременно.

Важная информация : с 1 февраля 2021 года представители, назначенные таковыми, в любом запросе должны указывать свой адрес электронной почты.Пожалуйста, не забудьте указать свой адрес электронной почты.

Сколько это стоит?

Назначение (или смена) представителя бесплатно .

Обновление имени представителя и/или контактной информации

. Вы можете обновить имя и/или контактную информацию назначенного представителя через Интернет или с помощью формы MM10 (изменение имени и/или адреса представителя).

Сколько это стоит?

Обновление имени и/или контактной информации представителя бесплатно .

Аннулирование представителя

Назначение представителя может быть отменено заявителем, владельцем и/или самим представителем.

Как правило, аннулирование вступает в силу с даты получения запроса ВОИС.

Аннулирование можно запросить онлайн или путем подачи письменного письма , подписанного заявителем, владельцем или представителем. В заявлении должны быть указаны международная(ые) заявка(и) или регистрация(и), к которым относится аннулирование.

Если заявитель или владелец назначает нового представителя, ВОИС аннулирует любого ранее назначенного представителя.

Сколько это стоит?

Отказ представителя бесплатно .

Назначение местного представителя в национальном/региональном ведомстве ИС

Чтобы назначить местного представителя в указанной Договаривающейся стороне, свяжитесь непосредственно с Ведомством этой Договаривающейся стороны.

Определение службы поддержки клиентов

Что такое обслуживание клиентов?

Обслуживание клиентов — это прямое взаимодействие один на один между потребителем, совершающим покупку, и представителем компании, которая ее продает.Большинство розничных продавцов рассматривают это прямое взаимодействие как решающий фактор в обеспечении удовлетворенности покупателей и поощрении повторных сделок.

Даже сегодня, когда большая часть обслуживания клиентов выполняется автоматизированными системами самообслуживания, возможность поговорить с человеком считается необходимой для большинства предприятий. Это ключевой аспект лидерства-слуги.

Ключевые выводы

  • Обслуживание клиентов — это взаимодействие между покупателем товара и компанией, которая его продает.
  • Хорошее обслуживание клиентов имеет решающее значение для успеха в бизнесе, обеспечивая лояльность к бренду по одному клиенту за раз.
  • Последние инновации были направлены на автоматизацию систем обслуживания клиентов, но в некоторых случаях человеческий фактор незаменим.

Понимание обслуживания клиентов

За кулисами большинства компаний есть люди, которые никогда не встречаются и не приветствуют людей, покупающих их продукцию. Представители службы поддержки клиентов напрямую контактируют с покупателями.Восприятие покупателями компании и продукта частично формируется их опытом общения с этим человеком.

По этой причине многие компании усердно работают над повышением уровня удовлетворенности своих клиентов.

Стоимость удовлетворения клиентов

На протяжении десятилетий предприятия во многих отраслях стремились сократить расходы на персонал за счет максимально возможной автоматизации своих процессов.

В сфере обслуживания клиентов это привело к тому, что многие компании внедрили системы онлайн и по телефону, которые отвечают на как можно больше вопросов или решают как можно больше проблем без присутствия человека.

Но, в конце концов, есть проблемы с обслуживанием клиентов, для решения которых человеческое взаимодействие незаменимо, создавая конкурентное преимущество.

Amazon — пример компании, которая делает все возможное для автоматизации обширной и сложной операции. Это необходимо, учитывая, что в 2020 году компания доставила клиентам 4,2 миллиарда посылок.

Тем не менее, Amazon по-прежнему предлагает круглосуточное обслуживание клиентов по телефону, в дополнение к электронной почте и онлайн-чату.

Большинство успешных компаний осознают важность предоставления превосходного обслуживания клиентов.Вежливое и чуткое взаимодействие с обученным представителем службы поддержки клиентов может означать разницу между потерей или сохранением клиента.

Обслуживание клиентов должно быть комплексным процессом для потребителя, когда это возможно.

Ключевые компоненты хорошего обслуживания клиентов

Успешные владельцы малого бизнеса инстинктивно понимают необходимость хорошего обслуживания клиентов. Крупные компании глубоко изучают предмет и делают некоторые основные выводы о ключевых компонентах:

  • Своевременное внимание к вопросам, поднятым клиентами, имеет решающее значение.Требование от клиента ждать в очереди или сидеть в ожидании портит взаимодействие еще до того, как оно начнется.
  • Обслуживание клиентов должно быть одноэтапным процессом для потребителя. Если клиент звонит на горячую линию, представитель должен по возможности проследить проблему до ее решения.
  • Если клиента необходимо перевести в другой отдел, первоначальный представитель должен связаться с клиентом, чтобы убедиться, что проблема решена.

35 830 долларов США

Среднегодовая заработная плата представителя службы поддержки клиентов в 2020 году по данным Бюро статистики труда.

Требования к работе в сфере обслуживания клиентов

Многое ожидается от представителей службы поддержки клиентов. При этом оплата труда низкая. По данным Бюро статистики труда, средняя зарплата в 2020 году составляла около 35 830 долларов.

Некоторые ожидания от работы:

  • Представители отдела обслуживания клиентов должны быть доступными, знающими и вежливыми. Они требуют отличных навыков слушания и готовности обсудить решение. Обучение разрешению конфликтов может быть полезным.
  • Важны сильные разговорные навыки. Для телефонного персонала это означает говорить четко и медленно, сохраняя при этом спокойное поведение, даже если клиент этого не делает.

Бюро трудовой статистики прогнозирует, что рост количества рабочих мест представителей службы поддержки с 2020 по 2030 год практически не изменится.

Обязанности работодателя службы поддержки клиентов

Плохое управление может погубить любую операцию по обслуживанию клиентов. Несколько важных советов для менеджеров:

  • Убедитесь, что представители службы поддержки клиентов полностью информированы и располагают самой последней информацией, а также информацией о продуктах и ​​политиках компании.
  • Периодически оценивайте качество обслуживания клиентов, которое вы предоставляете, чтобы убедиться, что оно является активом компании.
  • Рассмотрите возможность проведения регулярных опросов, чтобы дать клиентам возможность оставить отзыв об услугах, которые они получают, и предложить области для улучшения.

Эффективное использование мобильных сервисов

В последние годы исследования обслуживания клиентов были сосредоточены на создании идеального онлайн-опыта.

Первый и самый сложный фактор — это множественность каналов.Сегодняшние клиенты ожидают получать услуги через любое приложение или устройство, которое они используют в данный момент. Это может быть мобильное устройство или ноутбук, сайт социальной сети, текстовое приложение или чат.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *