Close

Как работает таргетированная реклама: как выглядит и работает таргетинг в соцсетях

Содержание

что это такое, особенности, виды рекламы, как ее запустить и настроить в соцсетях

Итак, сегодня речь пойдет о таргетинге — одном из наиболее точных и «прицельных» рекламных форматов. Он позволяет избежать нецелевых показов рекламы и действительно эффективно оптимизировать рекламные бюджеты.

Ма расскажем, как работает таргетированная реклама, в чем основные преимущества таргетированной рекламы и ее недостатки, для какого бизнеса она подходит, как использовать ее на разных площадках. Будет интересно и полезно!

Что такое таргетированная реклама простыми словами?

Таргетированная реклама — это специфический формат рекламы в социальных медиа, которую видят только пользователи, подпадающие под указанные вами параметры: гендерная принадлежность, возраст, геолокация, список интересов и др.

Собственно, само название этого рекламного формата происходит от слова target — «цель». Вы сами устанавливаете параметры, после чего алгоритмы таргетинга определяют подходящих пользователей и демонстрируют вашу рекламу именно им.

Как работает таргетинг

Таргетированная реклама в социальных сетях работает по довольно простой схеме:

  1. Вы в выбранной соцсети настраиваете параметры ЦА для показов: пол, возраст, геолокация, семейный статус и т. д.
  2. Создаете объявление, наполняете его текстовой, графической и другой информацией.
  3. Устанавливаете подходящий бюджет и запускаете показ объявлений.

Это самое простое объяснение, как работает таргетированная реклама. На деле все немного сложнее. О тонкостях настройки и запуска мы расскажем далее. Для начала можете ознакомиться с предыдущими публикациями по этой теме:

Советуем прочитать эти статьи для лучшего понимания, что такое таргетированная реклама, как она работает.

Нарастить трафик на сайт за счёт таргетированной рекламы

Чем отличается таргетированная реклама от контекстной

Понимая, что такое таргетинг, несложно догадаться, в чем отличие такой рекламы от контекстной:

  • таргетированные объявления демонстрируются в соцсетях на основе данных ЦА;
  • контекстные объявления показываются в результатах поисковой выдачи по релевантному ключевому запросу.

То есть, в контекстной рекламе индивидуальные параметры ЦА уходят на второй план. Здесь на первом месте стоят поисковые запросы. Контекстные объявления больше направлены на «теплую» аудиторию, а таргет — и на «теплую», и на«холодную».

Нельзя сказать, что таргетинг лучше контекстной рекламы. Это два совершенно разных формата, которые дополняют, но не заменяют друг друга. Учитывайте, что при прочих равных стоимость контекстной рекламы будет выше.

Цели и задачи таргетированной рекламы

Важно не просто понять, что такое таргетинг. Нужно определить, подходит ли этот формат вашему бизнесу, для чего именно вы можете его использовать. Основные цели, которых удается достичь благодаря таргетингу, следующие:

  • получение лидов, увеличение количества посетителей на сайте;
  • рост числа подписчиков в соцсетях;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • привлечение людей из онлайна в офлайн;
  • прирост продаж товаров и услуг на сайте.

Таргетинг — это действительно универсальный формат продвижения с огромным потенциалом. Особенно если подойти к его настройке комплексно.

Какие бывают виды таргетированной рекламы

Выделяют 5 главных видов таргетинга:

  1. Географический (геотаргетинг).
  2. Поведенческий.
  3. По интересам.
  4. Временной.
  5. Социально-демографический.

Эффективная рекламная кампания возможна только при умении грамотно сочетать и комбинировать разные виды таргетинга, его форматы. Детальнее о них расскажем далее.

Форматы рекламы в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях доступна в нескольких основных форматах:

  1. Карусель — запись с карточками (изображения, текст, ссылка).

  2. Реклама в Сторис (в Инстаграм, Фейсбук и на иных площадках).

  3. Универсальная запись — публикация с фото, видео, текстовым контентом, ссылкой, опросом, локацией на карте и т. д.

  4. Lead Ads — новый формат, сочетающий в себе рекламный блок и форму сбора контактов целевой аудитории.

В чем преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Идеального рекламного формата не существует. Не верьте тем, кто доказывает обратное. У таргетинга тоже есть как сильные, так и слабые стороны. О них и поговорим далее.

Преимущества таргетированной рекламы:

  1. Гибкая настройка параметров целевой аудитории
    . Вы можете учитывать список интересов, семейное положение, наличие детей. Можно даже привязать показ рекламных объявлений к дню рождения человека.
  2. Креативная подача. В таргетированные объявления можно добавлять заголовки, картинки и текст. Это дает вам огромные возможности для креатива, привлечения внимания.
  3. Простая и интуитивная настройка таргетированной рекламы. Технически запуск таргета — дело пары минут. Для этого вам не потребуются какие-то специфические навыки и знания. Вопрос только в том, сможете ли вы настроить таргет правильно, указать оптимальные параметры целевой аудитории.

Недостатки таргетированной рекламы:

  1. Меньшая кликабельность, чем у поисковых объявлений. Конверсия ощутимо ниже, чем в той же контекстной рекламе. Но таргет отлично работает на узнаваемость бренда. Узнайте больше: «Контекстная реклама».
  2. Невозможность корректно настроить таргет без тонкого анализа своей ЦА. Именно поэтому изучение целевой аудитории занимает обычно гораздо больше времени и сил, чем непосредственно запуск рекламной кампании.
  3. Специфические требования разных площадок. Например, в Facebook бракуются объявления, где текст занимает свыше 20% площади изображения. Также есть большой список товаров и услуг, которые нельзя рекламировать. Каждую площадку и ее требования приходится изучать индивидуально. Более подробно мы писали об этом в статье «Реклама в Facebook».

Кому подходит таргетированная реклама

Таргетированная реклама в социальных сетях — универсальный инструмент для продвижения практически в любых сферах бизнеса. Особенно хорошо она себя зарекомендовала в раскрутке интернет-магазинов, семинаров, коучей, общественных заведений, спортивных учреждений, организаций из бьюти-сферы и пр.

Различные виды таргетинга активно используют блогеры и лидеры мнений для продвижения своих аккаунтов. И, стоит признать, результаты впечатляют.

Менее эффективен таргетинг в продвижении продуктов B2B-сегмента, а также узкоспециализированной продукции. Можно определить простую закономерность: чем меньше ваша ЦА, тем менее эффективным будет таргетинг. Это правило работает и в обратном порядке: чем ЦА больше, тем таргетинг эффективнее.

Как настроить таргетированную рекламу в соцсетях

Итак, настройки таргетинга и старт рекламной кампании. Как уже было сказано, технически это не очень сложный процесс. Однако некоторые особенности на различных площадках и в разных рекламных кабинетах все же есть.

Настройка рекламы в Facebook

  1. Перейдите в FB Ads Manager и нажмите «Создать рекламу».

  2. Укажите цели таргетированной рекламы, методы оплаты, параметры таргетинга: демография, интересы, поведение и пр.

  3. Выберите плейсменты (места размещения): Лента, Истории, In-Stream и др.

  4. Настройте конверсии, время показа и бюджет. После этого вы сможете непосредственно настроить объявление: название, тип, формат и наполнение.

  5. После настройки объявление уходит на модерацию. После подтверждения оно будет демонстрироваться вашей ЦА.
Читайте также

Реклама Facebook: пошаговая настройка

Настройка рекламы в Инстаграм

  1. Переведите свой аккаунт из личного в профессиональный. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Аккаунт» — «Переключиться на профессиональный аккаунт».

  2. Следуйте инструкциям, выберите категорию своих товаров/услуг, введите контактные данные. В дальнейшем вы сможете их изменить или вернуться в личный аккаунт.
  3. Выберите публикацию или Сторис для продвижения и нажмите кнопку «Продвигать».

  4. Настройте таргетинг (аудитория, бюджет, длительность кампании и пр.).

  5. В конце настройки вы сможете увидеть превью таргетированных публикаций в разных форматах: Feed, Stories, Explore. Остается только нажать «Create Promotion». Объявление отправится на модерацию и после проверки начнет демонстрироваться вашей ЦА.

Читайте также

Реклама Инстаграм: все о возможностях популярной площадки

Настройка рекламы в Instagram через кабинет Facebook

Фейсбук предоставляет больше инструментов для точной настройки. Вам необходимо создать аккаунт в Facebook Ads, если вы это еще не сделали, и указать тип оплаты. Если это уже сделано, дальнейший процесс выглядит следующим образом:

  1. Создайте новую страницу в Фейсбук. Для этого в меню слева выберите «Страницы» — «Создать новую страницу».

  2. Заполните все запрашиваемые поля данных и объедините аккаунты с Instagram, кликнув соответствующий пункт в меню.

  3. Настройте таргетинг в Instagram через Ads Manager, выбрав цель, бюджет, график показов, параметры ЦА и пр. Далее необходимо будет выбрать места размещения. Вы можете запустить рекламную кампанию только в Инстаграм или одновременно в Инстаграм и Фейсбук.

Настройка рекламы «ВКонтакте»

  1. Перейдите в пункт «Реклама» из меню в левой части страницы и нажмите «Создать объявление».

  2. Выберите формат записи с учетом того, где будет демонстрироваться рекламная публикация: в ленте, под основным меню ВКонтакте, в разделе с играми и т. д.

  3. Добавьте фото/видео и текст объявления.

  4. Установите параметры рекламного материала и укажите данные целевой аудитории: пол, возрастной диапазон, семейный статус и пр. По мере ввода всех параметров в правой части экрана будут отображаться ориентировочный охват, бюджет и другие полезные данные.

  5. Когда создадите объявление, пропишете все параметры и определите бюджет, нажмите «Создать объявление». После утверждения модераторами реклама начнет демонстрироваться вашей ЦА.

Настройка рекламы MyTarget

MyTarget — универсальная платформа для работы с таргетингом. Она поддерживает разные виды таргетинга и форматы таргетированной рекламы в продуктах Mail.ru: ВК, Одноклассники, Мой мир. Кроме того, она охватывает большую сеть сайтов-партнеров. Работать с MyTarget несложно:

  1. Создайте аккаунт на площадке. Можно авторизоваться через соцсети. Укажите тип аккаунта, страну, валюту и другие параметры, которые запрашивает сервис.

  2. Нажмите на пункт «Создайте рекламную кампанию» и установите цели своей рекламной кампании.

  3. Настройте ЦА для показов: пол, возраст, география, поведенческие характеристики, интересы и пр.

  4. Создайте объявление, указав формат и места размещения, денежную ставку и другие параметры. После подтверждения объявление уйдет на модерацию. После одобрения оно начнет демонстрироваться пользователям в указанных вами соцсетях.

Как определить эффективность таргетированной рекламы

С тем, как запустить таргетированную рекламу, разобрались. А как оценить ее эффективность? Отслеживать статистику показов и кликов можно прямо в рекламных кабинетах соцсетей. Они не дают предельно исчерпывающих сведений о результатах рекламной кампании, а предоставляют базовую информацию:

  • количество и стоимость перехода на сайт или в профиль соцсети;
  • число лидов, привлеченных рекламной кампанией;
  • общая статистика охватов;
  • прирост аудитории в социальной сети и пр.

Анализировать эффективность таргетинга можно и нужно. Это поможет при необходимости менять формат и наполнение объявлений, более точно настраивать индивидуальные параметры ЦА и оптимизировать рекламные бюджеты.

Комментарий эксперта

«Сегодня вы не найдете SMM-специалиста, который бы не использовал таргетинг. Вопрос лишь в том, насколько эффективно этот инструмент применяется. Я могу дать несколько советов:

  1. Если есть возможность сузить ЦА и уточнить ее параметры, обязательно это делайте.
  2. Нельзя смешивать «теплую» и «холодную» ЦА. Для каждой нужны свои объявления.
  3. Перед настройкой и запуском таргетинга всегда определяйте точные цели таргетированной рекламы: новые заявки, узнаваемость бренда, трафик на сайт и пр.
  4. Начинайте с небольших бюджетов и постепенно повышайте ставки по мере уточнения параметров ЦА.
  5. Экспериментируйте с форматами и наполнением объявлений, с настройками таргетинга, пока не найдете идеальную для себя формулу.

Если опыта в таргетинге у вас нет вообще, я рекомендую не пытаться вести рекламную кампанию самостоятельно, а обратиться к специалистам.»

Юрий Климак, таргетолог компании Elit-Web

Сколько стоит таргетированная реклама в соцсетях

Ключевая особенность таргетированной рекламы в том, что вы можете сами устанавливать ее стоимость. Она зависит от желаемого охвата, заданных вами данных о ЦА, от количества показов и других параметров.

Например, в Фейсбук и Инстаграм минимальная суточная ставка на таргетированную рекламу — всего $1. Разумеется, с такими суммами рассчитывать на достойные охваты не стоит, но иногда на этапе тестирования объявлений это и не нужно.

Для вашего удобства площадки автоматически подсчитывают ориентировочный охват и конверсии при заданном бюджете. Эти цифры не самые точные, погрешность довольно большая. Но частично ориентироваться на них можно.

Так выглядят настройки бюджета рекламной кампании в Facebook:

А так — в Instagram:

Подведем итоги

Таргетинг в соцсетях — весьма удобный, сравнительно простой и эффективный рекламный инструмент, который подходит практически для любого бизнеса. Его могут использовать блогеры для раскрутки своих страниц в соцсетях с акцентом на наиболее заинтересованную аудиторию.

Наш опыт показывает, что при грамотном подходе таргетинг вполне может стать одним из ключевых инструментов привлечения целевой аудитории. Он экономит время и бюджет.

FAQ

Что такое таргет?

Таргет — это объявления, демонстрируемые только заданной ЦА с учетом ее особенностей: местоположение, пол, возраст и так далее.

В чем суть таргетированной рекламы?

Ее суть в том, чтобы минимизировать рекламные бюджеты, исключить показы рекламы нецелевой аудитории и повысить эффективность рекламной кампании.

Как правильно настроить таргетинг?

Ваши главные задачи при настройке таргета — установить цели и точно определить параметры целевой аудитории. Иначе могут быть нецелевые показы, которые «отъедают» часть бюджета. Естественно, таргетинг можно в любой момент перенастроить.

Таргетированная реклама в Инстаграм простыми словами

Таргетированная реклама постепенно превращается в один из базовых деловых навыков. Почему же не упростить и не объяснить простыми словами, что она собой представляет и какие возможности есть у таргетированной рекламы.

Что такое таргетированная реклама

Таргетированная реклама — это рекламная система, которая есть практически во всех социальных сетях: Инстаграм, Facebook, «ВК», Яндекс.Дзен, TikTok, «Одноклассники». Определенная вариация есть на YouTube.

Особенность таргетированной рекламы состоит в том, что она построена на таргетинге. Таргетинг – это характеристика аудитории. Мы объясняем системе, что нам нужны жители Петербурга старше 40 лет, увлекающиеся игрой в бильярд, разведенные, бывающие в определенном районе города. Мы сообщаем эту информацию, и система находит нам нужных людей и показывает им наши объявления. Это сразу же открывает множество возможностей.

Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.

Зарегистрироваться сейчас

Возможности таргетированной рекламы

Точное определение целевой аудитории

Мы получаем инструмент, с помощью которого можем находить свою целевую аудиторию, точечно с ней работать, а не пытаться, как в случае с баннерной рекламой или с ТВ-рекламой, охватить всех, надеясь, что там будет и наша целевая аудитория.

Разделение рекламы для каждого сегмента ЦА

У нас появляется возможность для разделения нашего послания. Скорее всего, людям до 30 и старше 50 нужно по-разному рассказать про наш продукт, что бы это ни было. У молодежи будут одни задачи, у взрослой аудитории другие. То же самое по полу. Мы можем мужчинам показывать рекламу мужской одежды, женщинам рекламу женской одежды. В итоге мы можем каждому показывать то, что ему будет нужно. Это экономит деньги. Мы не платим за пустые показы. Мы платим за показы нужной информации нужному человеку.

Форматы таргетинга

Микролокации

Микролокации — это точки на карте. Мы можем сказать Инстаграм, «ВК», Facebook, что нам нужны люди, которые работают в определенном бизнес-центре. Или нам нужны люди, которые живут в коттеджном поселке. Система будет показывать рекламу только им.

Вся таргетированная реклама имеет доступ к геолокации телефона. Поэтому система знает, где человек ночует, а значит, где он живет, и где он постоянно бывает днем, где он работает. На основе этого мы можем показывать рекламу людям, которые живут в определенном доме или районе, где работают и часто бывают, где находятся прямо сейчас.

Поведенческий формат

Поведенческий формат — это интересы аудитории, покупательская активность аудитории.

Система анализирует, как человек реагирует на другие объявления, видит, что человек делает на сайте. Например, человек переходит на сайт жилого комплекса и там оставляет заявку на просмотр квартиры. Системе становится очевидно, что сейчас он находится в поиске жилья. Соответственно, наше объявление будет в первую очередь показываться людям, которые сейчас в этом заинтересованы.

Социальный формат

Этот таргетинг есть в «ВК», в Facebook и Инстаграм его нет. Есть надстройки, которые позволяют показывать рекламу людям, которые дружат с каким-то конкретным человеком. Пользователь – лидер мнений нашей аудитории. Мы можем его друзьям показывать нашу рекламу.

Другой пример. Мы можем показывать рекламу, людям, у мужей или жен которых в ближайший месяц день рождения. Мы можем выбирать эту аудиторию и показывать им объявления формата «Не знаешь, что подарить любимой? Специально для вас мы приготовили специальное предложение».

Профессиональный таргетинг

Например, мы можем показывать рекламу всем бухгалтерам Самары или всем сотрудникам банка старше 40 лет.

Форматы объявлений таргетинга

В таргетированной рекламе есть ряд форматов объявлений: пост в ленте или рекламный блок в боковой колонке (при этом – это требование законодательства – в любой рекламе должна быть пометка «реклама» или «рекламная запись»).

Текст плюс изображение

Самый частый формат объявления – это текст плюс изображение. Например, фотография продукта и описание его ключевых преимуществ.

Галерея

Галерея — это набор, 10 изображений, которые человек может пролистать. Пользователь листает, выбирает то, что ему нужно.

Текст плюс видео

Видео могут быть разного формата. Например, очень популярен формат, в котором есть обращение руководителя.

Как настроить таргетинг

Рекламный кабинет

У большинства социальных сетей есть свой рекламный кабинет: в «ВК» есть отдельный рекламный кабинет, в Facebook и Инстаграм общий рекламный кабинет. У «Одноклассников есть сервис myTarget. У YouTube — Google AdWords, у TikTok есть своя TikTok Ads, у Яндекс.Дзен есть свой рекламный кабинет.

Рекламный кабинет – это место, где вы выбираете настройки, где вы указываете, что показать. Создаете объявление, запускаете рекламу, отслеживаете бюджет. У Инстаграм это, пожалуй, единственное исключение, есть интерфейс. Можно создать простенькое объявление и запустить таргетированную рекламу для продвижения конкретного поста прямо через интерфейс Инстаграм.

Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.

Зарегистрироваться

Стоимость рекламы

Внутренняя стоимость формируется за счет популярности аудитории. Например, есть женщины 25-40. На них показывается огромное количество рекламы.

Соответственно, если вы выбираете в таргетинге эту аудиторию, то стоимость может быть несколько выше. Также стоимость зависит от объема. Чем шире аудитория, тем она несколько дешевле.

Система устроена таким образом, что вы платите фактически за результат. На старте вы говорите, что вам нужно: заявки от клиентов, звонки, лайки, просмотры.

И в результате вы видите по каждому объявлению, по каждой аудитории отдельную статистику. Система за вас считает стоимость.

Правильная рекламная компания – это создание разных объявлений на разные аудитории и нахождение самых выгодных.

Реклама на собственных клиентов

Есть уникальная возможность: вы можете взять телефоны или e-mail ваших клиентов, загрузить их в обычный текстовый или Excel, CSV файл, загрузить в рекламный кабинет, и система найдет тех клиентов по номеру телефона или e-mail.

Неважно, открыт он у них или нет. Система найдет клиентов, которые зарегистрированы в социальных сетях.

Теперь вы можете показывать им то объявление, которое считаете нужным. Мы можем обращаться к сегментам наших клиентов индивидуально. Это стимулирует повторные продажи.

Анализ аудитории

Мы можем загрузить базу наших клиентов, телефоны или e-mail, а система найдет их и будет сама анализировать, что у них общего, создаст портрет вашего типичного клиента. Для анализа существуют более 100 параметров.

Таргетированная реклама сейчас – один из основных маркетинговых инструментов, один из самых простых способов с самым низким порогом входа: по небольшой цене можно запускать рекламные кампании, которые позволяют привлекать клиентов.

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте. Пошаговая инструкция

Таргетированная реклама ВКонтакте дает возможность показывать объявления только тем людям, которые с высокой долей вероятности заинтересуются вашими товарами или услугами. Вы можете выбрать страну и город, пол, возраст, семейное положение, образование, хобби и многое другие — всего ВК предлагает более 20 настроек таргетинга для подбора целевой аудитории.

От правильности настройки зависит, привлечете вы новых клиентов или сольете бюджет без какого-либо заметного эффекта — и последнее, к сожалению, происходит сплошь и рядом. Как сделать все правильно, не повторить печальный опыт других рекламодателей и запустить действительно эффективную рекламу Вконтакте — читайте в нашей статье.

Таргетированная реклама ВК: возможности и правила

Вы можете использовать таргетированную рекламу для продвижения группы или паблика ВКонтакте, мобильного приложения, приложения vk, видеозаписи, внешнего сайта, отдельной записи в сообществе. В зависимости от того, что вы будете продвигать, нужно выбрать подходящий формат рекламного сообщения.

Рекламные объявления ВКонтакте демонстрируются в новостной ленте и в левой части страниц.

От места размещения зависит и способ оплаты: CPM (за показы) или CPC (за переходы). При рекламе в новостях VK вы всегда платите за показы. Если объявление размещается в левой части страницы, вы можете самостоятельно выбрать способ оплаты — за показы или за переходы.

Совет! Ставьте стоимость клика немного ниже, чем указано в разделе «Рекомендуемая цена». Так вы сэкономите и при этом покажете объявления достаточно широкой аудитории. В дальнейшем можно подкорректировать бюджет, исходя из первых результатов. Также желательно указать суточное или любое другое ограничение бюджета, чтобы не спустить всю сумму сразу.

Как и в других соцсетях, у ВКонтакте действуют свои правила при размещении рекламных объявлений. Запрещено рекламировать азартные игры, оружие, алкогольную и табачную продукцию, сайты, занимающиеся сбором данных о пользователях без их согласия. Не допускается реклама политического характера. Объявления о продаже лекарств, реклама сайтов знакомств и лотерей могут показываться только пользователям старше 18 лет. Текст и изображение в объявлении должны соответствовать содержанию страницы, на которую ведет ссылка.

Полный список правил и ограничений вы найдете в справке ВКонтакте.

Внимание! Мобильная реклама ВКонтакте полностью перешла в myTarget, где вы можете продвигать мобильные приложения как ВКонтакте, так и в Одноклассниках, Моем Мире и на других площадках Mail.Ru.

Форматы рекламы ВКонтакте

Карусель — реклама ВКонтакте, которая представляет собой запись с карточками. В каждой карточке вы можете указать цены, скидки, описание товара, прикрепить изображение или кнопку — в зависимости от того, какую информацию хотите выделить. Карточек может быть от 3 до 10. Длина заголовка карточки должна быть не менее 3 и не более 25 символов, а картинка должна быть не меньше 400 px в ширину. Текст самой рекламной записи не должен превышать 220 символов. На каждой из карточек находится кнопка, побуждающая совершить целевое действие, например, «Зарегистрироваться», «Перейти», «Купить». Такие кнопки позволяют направить вашу целевую аудиторию на совершение необходимого действия.

Запись с кнопкой — объявление, которое содержит кнопку с необходимым вам призывом к действию: купить, зарегистрироваться, связаться, подписаться, перейти, позвонить, играть и т. д. Длина заголовка для такого объявления должна быть не менее 3 и не более 80 символов, размер картинки — не менее 537×240 px. Текст рекламной записи не должен превышать 220 символов. Этот тип объявлений подойдет для рекламы группы или паблика ВКонтакте, внешнего сайта, приложения.

Универсальная запись — это рекламное объявление, в котором можно использовать все возможности соцсети: вы можете добавить видео, картинку, опрос, геолокацию. В каждой записи можно использовать не более 10 вложений. Такой формат подойдет как для продвижения записей, созданных в рекламном кабинете, так и для рекламы вашего поста ВКонтакте, опубликованного ранее.

Рекламное объявление на страницах сайта показывается в виде текстово-графических блоков и исключительно в полной версии сайта, слева под меню. Такой формат можно использовать для рекламы сообщества, приложения, внешнего сайта.

В данном формате можно выбрать вид объявления:

  • Изображение и текст. Используется для рекламы групп и пабликов vk, внешних сайтов и приложений. Максимальная длина заголовка — 33 символа, текста описания — 70 символов. Размер изображения — 145×85 px.
  • Большое изображение. Может быть использован для продвижения внешних сайтов и приложений, а также для рекламы группы или паблика ВКонтакте. Размер иллюстрации составляет 145×165 px. Также объявление включает заголовок (до 33 символов) и тип объекта.
  • Продвижение сообществ. Объявление состоит из названия сообщества, количества его участников, логотипа и кнопки с призывом к действию.
  • Квадратное изображение для рекламы приложений. Состоит из названия приложения, числа пользователей, картинки размером 145×145 px и кнопки с призывом («Играть», «Запустить»).
  • Специальный формат для рекламы приложений. Показывается такая реклама в новостной ленте ВКонтакте и в блоке «Рекомендуемые» в каталоге приложений. Объявление состоит из изображения, названия и игрового жанра приложения, а также из его рейтинга. Такие объявления конкурируют при показе только с другой рекламой такого же формата.

Совет! С целью анализа эффективности подготовьте несколько объявлений, каждое из которых должно иметь свою картинку, заголовок и текст. Запускать объявления надо одновременно. Изучите представленную соцсетью статистику, затем оставьте только те варианты, которые лучше всего показали себя.

Как настроить эффективную рекламу ВКонтакте: пошаговое руководство

Переходим непосредственно к процессу настройки таргетированной рекламы ВКонтакте:

  • Заходим в раздел «Реклама», который находится под левым меню.
  • Нажимаем на кнопку «Создать объявление», выбираем формат и заполняем необходимые поля.
  • Выбираем объект рекламирования. Если вы продвигаете внешний сайт, то на этом этапе вам также необходимо будет указать страницу, на которую вы хотите перенаправить пользователя.
  • Настраиваем целевую аудиторию.

Последний пункт займет больше всего времени. Но он критично важен — от правильной настройки параметров таргетинга зависит аудитория, которой будет показано ваше объявление. Поэтому важно продумать каждый пункт при таргетировании аудитории, чтобы вашу рекламу увидели заинтересованные пользователи.

Если вы хотите самостоятельно запускать и настраивать таргетированную рекламу ВКонтакте, то вам поможет обучение на специализированных курсах. На занятиях вы научитесь создавать эффективные объявления, узнаете, как настроить рекламную кампанию и проанализировать ее результативность.

Как таргетировать рекламу ВКонтакте. Параметры и особенности настройки

Настройки таргетинга ВКонтакте состоят из нескольких пунктов.

География. Вы можете указать страну и несколько городов (а при необходимости районы города и даже конкретную улицу), жителям которых будут демонстрироваться ваши объявления. Также есть возможность исключить определенные города из показа.

Внимание! ВКонтакте учитывает не реальное местоположение пользователя, а исключительно те сведения, которые указаны на странице. Соответственно, если пользователь указал некорректные данные или вовсе их не добавил, вашего объявления он не увидит.

Демография. Можно выбрать пол, возраст, семейное положение, день рождения.

Совет! Чтобы лучше достучаться до потенциальных клиентов, можете создать два объявления с разным текстом для мужчин и женщин, выделив важные моменты для каждой из аудиторий.

В графе «Возраст» вы указываете возрастной диапазон, в который попадает большинство ваших заказчиков.

Пункт «День рождения» можно использовать по необходимости. Он подойдет магазину цветов или подарков. В настройках можно выбрать определенный параметр — день рождения сегодня, завтра или в течение недели.

Пункт «Семейное положение» стоит использовать только в исключительных случаях. Например, если вы предлагаете подарки ко Дню всех влюбленных.

Интересы. Здесь вы можете указать потенциальные категории интересов вашей целевой аудитории. Этим параметром стоит пользоваться, если вы предлагаете какой-то специфический товар. Например, если вы продаете скейтборды, можете указать в этой графе: спорт, экстрим, экстремальные виды спорта.

Также в этом пункте можно указать сообщества, члены которых могут заинтересоваться вашим предложением. Найдете вы их с помощью поиска ВКонтакте и специальных инструментов (например, сервиса allsocial.ru). Кроме того, с помощью фильтра «Приложения и сайты» вы можете показывать рекламу пользователям определенных ресурсов.

Важно! ВКонтакте использует данные об активности пользователя в сообществах и его переходах из соцсети на внешние сайты, так что ваше объявление будет показано даже тем людям, которые не указывают свои интересы при заполнении профиля.

Пункт «Мировоззрение» при настройке таргетированной рекламы ВКонтакте стоит использовать, только если вы продаете специфические товары: например, предметы культа.

При подключении опции «Путешественники» реклама будет показана людям, который посещали ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год. Это опция может быть полезна, если вы работаете в туристической сфере. Однако использовать ее нужно осторожно, так как она может резко сократить количество целевых пользователей.

Важно! Многие рекламодатели считают, что лучших результатов удастся добиться, если ориентироваться на широкую аудиторию. Это не так. Даже если показатель переходов будет высоким, не заинтересованные в товарах и услугах люди просто скликают ваш бюджет.

Образование и работа. Указывать уровень образования и учебное учреждение стоит, если вы продаете определенный товар, который может заинтересовать студентов или недавних выпускников. В обратном случае лучше оставить настройки по умолчанию.

Фильтровать аудиторию по должностям нужно, если вы хотите показывать объявление представителя определенных профессий. Например, медицинская одежда заинтересует врачей и медсестер.

Дополнительные параметры. Вы можете добавить или исключить аудитории ретаргетинга — то есть пользователей, которые заинтересовались вашим предложением, но не совершили целевое действие.

Также в дополнительных настройках можно выбрать устройства, операционные системы и браузеры, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты из ВКонтакте.

Динамический ретаргетинг (ДР): что это и как его использовать

Это уникальный инструмент ВКонтакте, аналогов которому в других социальных сетях нет. Подключить его могут только магазины, у которых есть сайт. ДР позволяет показывать пользователю персональное объявление на основании товаров, которыми он интересовался на сайте. Это поможет «догнать» покупателя (например, того, который начал оформление заказа, но не завершил его) и продать сопутствующий товар (например, защитный шлем тому, кто приобрел велосипед).

Как подключить динамический ретаргетинг:

  1. Подать заявку через специальную форму.
  2. Загрузить прайс-лист в рекламный кабинет.
  3. Установить на сайт пиксель ВКонтакте — специальный код, который устанавливается на сайт и позволяет отслеживать посетителей и учитывать их в списках ретаргетинга.
  4. Создать и запустить шаблон объявления формата «Карусель».

Полезные фишки по настройке рекламных кампаний ВКонтакте

Если вы освоили всю инструкцию и вот-вот готовы запустить свою рекламную кампанию, мы хотим поделиться некоторыми советами по настройке и запуску рекламы ВКонтакте, которые мы вынесли из нашей практики:

  • Если ваше рекламное объявление ведет на сайт, не забывайте про utm-метки, благодаря которым вы сможете анализировать количество переходов и эффективность кампании.
  • Если перед вами стоит выбор, ставить или не ставить пиксель ретаргетинга ВКонтакте на сайт — обязательно устанавливайте и сохраняйте себе аудиторию для ретаргетинга.
  • Обязательно тестируйте CPC и CPM модели, как бы вы ни были уверены, что CPC модель оплаты будет работать эффективнее.
  • Если для вашего бизнеса актуально, обратите внимание на подключение «Формы сбора заявок» в приложениях сообществ и давайте рекламу непосредственно на привлечение лидов.
  • Сохраняйте аудиторию по событиям (например — взаимодействия с записями).
  • Если вы уверенно выставляете в настройках таргетингов возраст 25-54, то остановитесь и подумайте. Лучше ограничьте возраст аудитории или разбейте ее на разные сегменты, чтобы проверить, для кого ваша реклама работает лучше.
  • Тестируйте все: запускайте разные объявления для одного сегмента. Меняйте формат, текст или изображения, отслеживайте результаты, отключайте неэффективные объявления и оставляйте только те, которые показывают хороший результат.

Привлекаем экспертов или работаем самостоятельно?

Представители бизнеса по-разному решают вопрос с работой в социальных сетях. Некоторые занимаются продвижением своей группы, сайта или приложения самостоятельно, а многие доверяют настройку рекламы ВКонтакте профессионалам.

При самостоятельном ведении таргетированной рекламы вы экономите на услугах подрядчика, однако рискуете слить бюджет на неудачные опыты с рекламными кампаниями. Сотрудничество с профессионалами потребует от вас дополнительных финансовых вложений, но при этом гарантирует высокие результаты.

Наши специалисты помогут вам сэкономить время и силы, а также уберегут ваш бюджет от неудачных опытов. Над вашим проектом будет работать команда: аккаунт-менеджер, технический специалист, специалист по контролю качества, веб-аналитик и руководитель проекта.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Найдем вашу целевую аудиторию во ВКонтакте, Фейсбуке, Инстаграме, Одноклассниках и сделаем соцсети полноценным инструментом маркетинга.

Настраиваем для бизнеса новые каналы продвижения

ГДЕ

  • VK
  • Instagram
  • Facebook
  • Одноклассники

ДЛЯ ЧЕГО

  • Повысить узнаваемость бренда
  • Сформировать спрос
  • Совершить целевое действие (заявка, регистрация, подписка)

Таргетированная реклама показывается пользователям, которые подходят под портрет вашей целевой аудитории:

  • по социально-демографическим характеристикам (пол, семейное положение, возраст, образование),
  • должности и интересам,
  • геотаргетингу с точностью до 500 метров в Москве и по городам России,
  • по Look-aLike данным, т.е. аудиториям, похожим на посетителей вашего сайта или подписчиков вашего аккаунта в соцсети
  • по показателям ретаргетинга, то есть для посетителей, которые ранее заходили на страницу или сайт.
  • Для каждой рекламной кампании разрабатываем стратегию с разными комбинациями форматов и рекламных площадок, дробим кампании на сегменты, подбираем тональность и креативы. Какой будет ваша стратегия — зависит от бизнес-задач: можем привести посетителей в группу, на посадочную страницу или к форме заказа на сайте.

    Решите, каких результатов вы ждете от таргетированной рекламы или проконсультируйтесь с нами. Уточним цели, детализируем задачи, поможем выбрать результативную модель лидогенерации

    О ПОДХОДЕ

    Оцениваем

    Изучаем портрет вашего потенциального клиента и настраиваем несколько таргетов. Количество сегментов зависит от емкости аудитории и рекламного бюджета.

    Разрабатываем

    Готовим 4 вида текстовых креативов: делаем прямое предложение, опираемся на боли аудитории, показываем выгоды и информируем о продукте/услуге. К ним создаются от 3 до 10 графических креативов. Так получается реклама, на которую хочется кликнуть.

    Тестируем

    Запускаем тестовую кампанию, чтобы проверить первые гипотезы. По итогам теста отсекаем таргеты с низкой вовлеченностью, меняем креативы и форматы.

    Оптимизируем

    Планомерно отсекаем слишком дорогих лидов, сужаем показ рекламы до конкретного сайта/проекта, варьируем настройки до выхода на заданные KPI.

    Достигаем

    Выходим на результат: снижаем стоимость клика, настраиваем стабильный поток целевых заявок, увеличиваем вовлеченность и охват.


    Таргетированной рекламы и продвижения в Instagram и Facebook в России больше нет

    Это серьезно ударит по малому и среднему бизнесу, для которого Instagram был ключевой платформой для продвижения. Что будет дальше с рекламным рынком в интернете?

    Фото: depositphotos.com

    Таргетированная реклама в Instagram и Facebook больше не отображается для российской аудитории. Она была одним из главных инструментов продвижения для малого бизнеса.

    В последние дни Instagram работает в России очень нестабильно. Хотя, в отличие от Facebook, он не заблокирован. Но купить рекламу в Instagram сейчас невозможно. У этих двух соцсетей — общая рекламная платформа. И таргетированная реклама настраивается именно через программные инструменты заблокированного Facebook.

    Это проблема для многих предпринимателей. Небольшие компании, например по пошиву одежды и обуви, или самозанятые — фотографы, кондитеры, репетиторы — продвигаются именно через Instagram. Они зачастую даже не имеют собственных сайтов. Вот что рассказывает основатель сети магазинов Dress Factory Анастасия Базарова:

    — У нас много заказанной таргет-рекламы, в которую мы вкладываем деньги. Сейчас мы не можем ни получить рекламу, ни вернуть все эти средства. Пока что очень транзитный период. Конечно, мы боимся, что Instagram, возможно, закроют, тогда мы столкнемся с еще большими проблемами. Сейчас ждем выяснения каких-то обстоятельств, как нам быть дальше с рекламой. Я уверена, что мы найдем пути решения.

    — А вообще для вас продвижение через Instagram какую роль играет?

    — Ключевую, потому что на российском рынке огромное количество большого масс-маркета, который вкладывает огромные финансовые ресурсы в свое развитие, и, конечно, маленьким брендам, допустим, как моему, очень сложно конкурировать, если это вообще можно назвать конкуренцией. Поэтому, конечно же, Instagram и таргетная реклама — это основной доход. Только таргет при помощи Facebook дает нам возможность быть узнаваемыми.

    Многие из тех, кто раньше продвигал свои товары и услуги через Instagram, теперь думают про старый добрый VK. Некоторые онлайн-магазины стали публиковать в Instagram ссылки на созданные ими телеграм-каналы. Но пока выходит не очень эффективно. Например, одна из мастерских по пошиву одежды, на которую я подписана, в Instagram имеет 12,5 тысячи подписчиков. На ее телеграм-канал, созданный неделю назад, пока подписалось около 200 человек.

    Telegram не очень удобен для продвижения товаров: нет удобного поиска, таргета, а значит, и возможности наращивать аудиторию прицельно по городам, возрасту, интересам. Реклама в других каналах, как правило, дорогая в сравнении с Instagram, особенно в живых авторских каналах. В VK проще: там таргетированная реклама есть. Но площадка эта в последнее время менее модная, хотя все еще с большим числом пользователей. О плюсах и минусах разных платформ для продвижения товаров и услуг рассуждает директор по маркетингу Brand Analytics Василий Черный:

    — У площадки Telegram с рекламными инструментами пока не очень задалось, поэтому, скорее всего, бюджеты будут переноситься во «ВКонтакте» и в «Одноклассники».

    — А на сервис «Яндекса» или в TikTok нет перехода?

    — TikTok, действительно, на текущий момент наиболее, наверное, интересная с точки зрения пользовательского опыта площадка. Туда, по идее, могут тоже перетечь пользователи и бюджеты, но в текущий момент это не наблюдается. Мало того — TikTok недооценен пока бизнесом в России. Сейчас там рекламируются только крупные бренды через сертифицированные агентства. То есть это не аналог массовому использованию контекста или таргет. Сейчас это просто крупная интеграция. TikTok как бы еще не раскатал Россию на полную. Если TikTok будет вести политику, к которой не будет вопросов со стороны наших федеральных властей, то и туда потечет аудитория и потечет бюджет.

    По данным РБК, на 3 марта практически 99% крупных брендов, входящих в топ-100 рекламодателей на российском рынке, отказались от любых коммерческих публикаций в соцсетях на ближайшее время. Бюджеты, запланированные на март, переносятся как минимум на апрель-май.

    Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

    Как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте в 2021 году? Пошаговая инструкция

    В этой статье мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте. Данные актуальны на конец 2021 года. Посмотрим разные типы рекламных объявлений и параметры таргетинга. Сделаем выводы, как грамотно управлять кампанией и ее бюджетом.

    Содержание

    Возможности рекламы ВКонтакте

    Охват аудитории

    Цели рекламы

    Обзор рекламного кабинета

    Как создать объявление?

    Виды объявлений

    Текст и картинки

    Как настроить таргетинг?

    Шаг 1. Географические и демографические признаки

    Шаг 2. Интересы

    Шаг 3. Образование и работа

    Ретаргетинг

    Как управлять кампанией и ее бюджетом?

    1. Смотрите прогнозатор бюджета и охвата

    2. Изучайте статистику и делайте выводы

    3. Используйте возможности автоматизации

    Возможности рекламы ВКонтакте

    ВКонтакте была и остается самой популярной социальной сетью в России. Вопреки мифам о том, что площадка умирает, ее аудитория постоянно растет.

    Охват аудитории

    • За последние 3 года наблюдается рост аудитории ВКонтакте на 10,7%. На второй квартал 2021 года в соцсеть заходит 72 миллиона пользователей в месяц.
    • На долю ВКонтакте приходится 76% пользователей от всей мобильной аудитории Рунета.
    • Здесь сидят активные и вовлеченные пользователи: так, весной 2021 года продуктами соцсети ежедневно пользовались 65% аудитории.

    А самое главное, активные пользователи ВКонтакте в большинстве своем (по данным Brand Analytics на сентябрь 2021 года) – взрослая и платежеспособная аудитория:

    • 29,63% – 25-34 года.
      21,71% — 35-44 лет.

    Соответственно, реклама ВКонтакте – возможность охватить всех этих людей, потенциальных платежеспособных клиентов.

    Привет! Я — система автоматизации рекламы Marilyn, и я не только помогаю улучшить KPI рекламных кампаний и сэкономить до 80% времени на рутинных задачах, но и сама веду крутой телеграм-канал. Подписывайтесь, чтобы не пропустить интересные кейсы и статьи.

    Цели рекламы

    Как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте? Прежде всего, определиться с тем, куда мы ведем потенциальных клиентов и правильно выбрать цель рекламы. «Умная» система будет подбирать определенных пользователей, анализируя их поведенческие факторы. В результате рекламное объявление будет показываться тем, кто с наибольшей вероятностью совершит желаемое действие.

    В рекламном кабинете ВКонтакте мы можем продвигать:

    • Внешний сайт
    • Сообщество во ВКонтакте
    • Личную страницу
    • Товары
    • Приложения
    • Видео
    • Форму для сбора заявок

    Можем настроить рекламу для реализации любой цели:

    • Показы рекламного объявления.
    • Переходы по рекламе.
    • Вовлечение ВКонтакте.
    • Конверсии.

    Выбор цели рекламной кампании

    Разберем каждый пункт подробнее.

    Показы и переходы:

    • Показы рекламного объявления. Дает максимальное количество показов. Подходит, если цель рекламной кампании – повышение узнаваемости бренда, расширение охвата. Эту цель можно выбирать для рекламы как сайта, так и личной страницы, как конкретного видео, так и товара.
    • Переходы по рекламе. Дает максимальное количество кликов. Подходит, если цель кампании – конкретные переходы на сайт, в сообщество, на личную страницу или в мобильное приложение. Объявление показывается людям, которые активнее всего переходят по ссылкам. Здесь включаются в действие алгоритмы нейросети, которая анализирует поведение пользователей и показывает вашу рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью сделает клик по вашей ссылке.

    Вовлечение ВКонтакте:

    • Подписки на сообщество. Подходит для продвижения сообщества. Главная цель – набор подписчиков. Объявление показывается тем людям, которые с наибольшей вероятностью вступят в вашу группу.
    • Сообщения в сообщество. Эта цель пока тестируется в виде бета-версии. Нейросеть учится отбирать тех людей, которые с наибольшей вероятностью будут писать сообщения и оставлять комментарии в вашем сообществе.
    • Подписки на мероприятие. Подбираются те пользователи, которые чаще и активнее подписываются на похожие мероприятия и следят за событиями.
    • Продвижение товаров и услуг сообщества. Подбираются пользователи, которые часто интересуются товарами и услугами во ВКонтакте.
    • Заполнение лид-формы. Форма лидогенерации предварительно заполняется данными. С ее помощью можно собирать контакты «теплых» пользователей, которых заинтересовали ваши товары или услуги.
    • Переходы в магазин приложений VK Mini Apps. Для продвижения мобильного приложения. Подбираются наиболее заинтересованные пользователи.
    • Подписки на рассылку ВК. Эта цель тоже пока в бета-версии. Система обучается выбирать тех пользователей, которые чаще всего подписываются и читают рассылки во ВКонтакте.

    Конверсии:

    • Конверсии на сайте. Подходит, если вас интересует не просто переход пользователя на ваш сайт, но и совершение там конкретных действий. Например, заполнение лид-формы, заказ обратного звонка или скачивание документа. На сайт предварительно необходимо установить пиксель, который будет отслеживать поведение привлеченных пользователей.
    • Установки мобильного приложения. Необходимо использовать трекинговую ссылку одного из трекеров: AppsFlyer, MyTracker, Adjust, AppMetrica.
    • Конверсии внутри приложения. Необходимо задать определенные события в разделе «Приложения».

    Обзор рекламного кабинета

    Перед тем, как заходить в рекламный кабинет, необходимо определиться: от имени какой страницы вы будете запускать рекламу? Есть два варианта: от личной страницы или от страницы сообщества. Создайте предварительно страницу или сообщество бренда, если такового еще нет. Или «наведите порядок» в том, который есть. Обратите внимание на все нюансы: название страницы, описание, фотографии, корректность указанной информации. Ведь не факт, что пользователь кликнет по ссылке в вашем объявлении – может быть, он сразу захочет перейти на страницу компании или человека, который дает рекламу.

    Вход в рекламный кабинет + пример рекламной записи в новостной ленте

    Щелкаем на вкладку «Реклама» в левом меню – и сразу попадаем в личный кабинет рекламодателя. Рассмотрим его подробнее. Здесь все просто и интуитивно понятно.

     

    Рекламный кабинет ВКонтакте

    В левом меню – основные разделы:

    • «Кампании» – главная страница для создания рекламы и просмотра информации о текущих кампаниях. Сразу виден бюджет и расходы за последнее время.
    • «Бюджет» – более детальная информация обо всех зачислениях и списаниях денежных средств.
    • «Статистика» – можно увидеть всю статистику по рекламе за выбранный период времени: процент CTR, число показов, число кликов, потраченные суммы.
    • «Ретаргетинг» – здесь можно создавать свои аудитории потенциальных клиентов, которых будем «догонять» повторными рекламными объявлениями. Например, загрузить готовые аудитории – например, базу подписчиков вашей рассылки или тех, кто уже посещал ранее ваш сайт. Также можно находить похожие аудитории.
    • «Приложения» – привязка мобильных приложений.
    • «Настройки» – здесь можно добавить администратора или наблюдателя и настроить систему оповещений. Администраторы могут создавать и редактировать объявления, наблюдатели – только просматривать статистику. Например, в наблюдателя можно добавить заказчика, для которого вы запускаете рекламу ВКонтакте.

    Список всех кампаний на главной странице личного кабинета

    Как создать объявление?

    Как настроить таргетинговую рекламу ВКонтакте – переходим к созданию объявлений. Сделать это можно сразу с главной страницы личного кабинета, щелкнув на яркую синюю кнопку «Создать объявление».

    Первым делом система предложит выбрать одну из целей рекламной кампании, которые мы уже рассматривали выше. Для начала самое простое – выбрать общую цель «Переходы по рекламе». Она подходит и при продвижении внешнего сайта, и для личной страницы или сообщества ВК, и для мобильного приложения. Именно для этой цели доступно наибольшее число форматов рекламных объявлений.

    Виды объявлений

    Рассмотрим форматы объявлений подробнее:

    • Карусель.
    • Запись с кнопкой.
    • Универсальная запись.
    • Реклама сайта.
    • Реклама личной страницы.
    • Мобильное приложение.

    Для цели «Переходы по рекламе» доступно 6 разных форматов объявлений

    • Карусель. Подходит для продвижения товаров и услуг в разных сферах. В объявление можно добавить до 10 картинок и ссылок. Актуально для интернет-магазинов или продвижения нескольких услуг. Так можно рекламировать подарочные сертификаты, услуги салона красоты, квесты, книги, товары или услуги дизайнерского бюро – все, что угодно.

    • Запись с кнопкой. Подходит для коротких объявлений с призывом к действию: «Перейти», «Открыть», «Записаться», «Подробнее», «Купить», «Скачать», «Записаться», «В магазин», «Установить», «Заполнить», «Связаться», «Слушать», «Узнать», «Участвовать», «Играть», «Заполнить заявку», «Написать», «Откликнуться», «Получить предложение». Можно добавить фотографию или видео. Здесь есть серьезное ограничение на размер текста – до 220 символов, совсем мало.

    • Универсальная запись. Подходит почти для всего. Размер текста объявления не ограничен. Можно прикрепить любую картинку, ссылку, видео, аудио, файл, карту или опрос. Можно размещать объявление от лица сообщества, можно также добавлять подпись от личной страницы, то есть указывать конкретного человека, например, представителя бренда.

    • Реклама сайта. Цель – увеличение трафика и посещаемости сайта. Особенность этого формата объявления – его можно размещать анонимно, без привязки к личной странице или странице сообщества.

    • Реклама личной страницы. Здесь все просто – продвижение личного профиля и записей на стене. Подходит частным специалистам и творческим людям, которые продвигают свой личный бренд и рекламируют свои услуги.э

    • Мобильное приложение. Необходимо указать ссылку на приложение в Google Play или App Store, и предварительно привязать или запросить доступ к приложению в разделе «Приложения».

    Все, что мы рассматривали выше, относится к рекламе в новостной ленте ВКонтакте. Также доступны дополнительные форматы рекламы – объявления на страницах сайта.

    Дополнительные форматы рекламы на страницах сайта ВКонтакте

    Это те самые объявления, которые показываются в левом блоке на сайте. Они появились во ВКонтакте раньше всего. Они визуально выделяются в интерфейсах, яркий баннер привлекает к себе внимание. Однако, в отличие от объявлений в новостной ленте, сразу понятно, что это реклама, и люди с «рекламной слепотой» просто не видят ее. В то время как рекламу в ленте можно принять просто за интересную запись.

    Текст и картинки

    Как сделать рекламу ВКонтакте с точки зрения текста и визуала? Общих технических правил нет, так как для каждого формата рекламного объявления – свои ограничения по длине текста и размеру картинки. Но есть ряд советов, как сделать объявление более привлекательным для потенциальных клиентов.

    • Делайте текст интересным и цепляющим с первой строчки. Лучше всего сейчас заходят личные истории, эмоциональные примеры из жизни. Не начинайте сразу с рекламы. Зацепите взгляд читатели яркой фразой или интригующим заголовком. Вступите с ним в диалог.
    • Перед тем, как писать объявление, составьте портреты представителей вашей целевой аудитории. Что им интересно? На каком языке они говорят? Какие у них есть проблемы, потребности, мечты? Для каждого сегмента аудитории пишите отдельные объявления. Особенно это актуально для товаров и услуг массового потребления. Не пытайтесь в одном объявлении продать приключенческий квест одновременно студентам и корпоративным клиентам. Или пригласить в ресторан сразу и на бизнес-ланч, и на изысканный романтический ужин, и на банкет в честь юбилея.
    • Тестируйте разные варианты текста, заголовков и изображений в объявлениях, сравнивайте результаты и оставляйте наиболее эффективные.
    • Выбирайте яркие изображения, которые будут привлекать внимание. Но не увлекайтесь с баннерами, различными надписями и слишком навязчивой графикой. Никто не будет пристально рассматривать баннер в поисках информации.
    • Не забывайте включать в текст объявления преимущества предложения, выгоды для потенциальных клиентов, УТП.
    • Добавляйте призыв к действию. Если рекламная кампания направлена на переходы и конкретные конверсии, надо обязательно объяснить читателю, что ему делать дальше. Перейти на сайт? – зачем, что там его ждет? Подписаться на сообщество? – что он получит интересного там? Установить мобильное приложение? – а есть ли у него бесплатная пробная версия? И так далее.

    Привет! Я — система автоматизации рекламы Marilyn, и я не только помогаю улучшить KPI рекламных кампаний и сэкономить до 80% времени на рутинных задачах, но и сама веду крутой телеграм-канал. Подписывайтесь, чтобы не пропустить интересные кейсы и статьи.

    Как настроить таргетинг?

    Переходим к самому интересному. Посмотрим, как таргетировать рекламу ВКонтакте. Первое и самое важное, с чего надо начать еще до того, как вы зашли в рекламный кабинет – это разделить целевую аудиторию на сегменты, выделить 3-4 наиболее перспективных сегмента и составить портреты их представителей. Читайте подробнее в другом материале нашего блога: «Как составить портрет целевой аудитории?».

    Без этого четкого понимания, кто ваш клиент, настроить грамотный таргетинг в рекламе ВКонтакте не получится. Вы начнете просто «стрелять по воробьям из пушки», устанавливая слишком широкие параметры таргетинга: «возраст от 18 до 55», «все города России», «интересы: шопинг, путешествия, саморазвитие, мода».

    И только тогда, когда вы точно пропишите возраст, место жительство, статус, семейное положение и интересы ваших потенциальных клиентов, можно переходить к настройке рекламы ВКонтакте.

    Шаг 1. Географические и демографические признаки

    Если вы продвигаете услуги ресторана, салона, офлайн магазина, которые находятся в определенных городах и районах – сужайте географический таргетинг. Справа в рамке наблюдаем, как меняется цифра – размер целевой аудитории.

    Далее выставляем настройки по полу, возрасту, семейному положению. Пол стоит выбирать, только если вы продаете чисто женские или мужские товары и услуги. Семейное положение имеет значение, если продвигаем свадебные услуги, романтические подарки или туры для всей семьи. Возраст играет важную роль, ведь для разных возрастных категорий лучше делать отдельные объявления.

    Также можно выбрать людей, у которых в ближайшее время день рождения. Например, чтобы рассказать об акции или специальном предложении для именинников.

    Шаг 2. Интересы

    Крутая возможность – запустить рекламу ВКонтакте только на пользователей, которые:

    • Являются подписчиками определенных сообществ (например, литературных)
    • Имеют конкретные интересы (например, книги и искусство)
    • Вводили в поиске конкретные ключевые запросы (например, за последние 12 дней)

    Целевую аудиторию таким образом можно сузить с миллионных цифр – до 5-20 тысяч пользователей в среднем.

    Шаг 3. Образование и работа

    Можно таргетировать рекламу ВКонтакте на выпускников определенных учебных заведений или на сотрудников определенных компаний. Можно также выбрать сотрудников определенной должности: бухгалтер, врач, повар, психолог. Это очень полезно, например, при продаже курсов повышения квалификации.

    Ретаргетинг

     

    Ретаргетинг имеет важную миссию – возвращать тех, кто уже был на вашем сайте или в сообществе. Это уже «теплая» аудитория. Настраивается она отдельно и заранее, в разделе левого меню «Ретаргетинг», а при создании объявления выбирается из уже готовых.

    Создание аудитории в разделе «Ретаргетинг»

    Для настройки ретаргетинга понадобится пиксель – код, который отслеживает всех посетителей сайта. Его можно сгенерировать в разделе «Пиксели» и добавить на сайт. Можно начать «шпионить» за всеми посетителями сайта – или только за теми, кто совершил определенные действия, например, добавил товары в корзину, но не оплатил. Тогда ретаргетинг начнет «преследовать» этого пользователя, «догонит» его во ВКонтакте и напомнит ему о незавершенной покупке.

    Привет! Я — система автоматизации рекламы Marilyn, и я не только помогаю улучшить KPI рекламных кампаний и сэкономить до 80% времени на рутинных задачах, но и сама веду крутой телеграм-канал. Подписывайтесь, чтобы не пропустить интересные кейсы и статьи.

    Как управлять кампанией и ее бюджетом?

    Разберем, как правильно настраивать таргетированную рекламу ВКонтакте – управлять кампанией и ее бюджетом.

    1. Смотрите прогнозатор бюджета и охвата

    Прогнозатор показывает предполагаемый охват, число показов, число переходов и бюджет

    В рекламный кабинет уже встроен прогнозатор бюджета и охвата. Он отображается сразу, когда вы создаете объявление. Цифры в нем меняются по мере того, как вы меняете настройки таргетинга. Чем больше параметров вы выбираете, чем сильнее сужаете аудиторию – тем выше будет цена. Также цена зависит от того, как много у вас конкурентов.

    Обязательно проставляйте ограничение по дневному бюджету, желаемый размер оплаты за показ или за клик. Система предложит вам рекомендованную цену, для начала ее лучше немного понизить. Следите, чтобы охват пользователей не слишком падал при уменьшении цены. Старайтесь придерживаться цифры плюс минус 80% для охвата.

    Модель оплаты за показы обычно дешевле, но оплата за клики часто эффективнее, и по ней выходит более наглядная статистика.

    2. Изучайте статистику и делайте выводы

    Внимательно изучайте статистику: сравнивайте число показов объявления, переходов и конверсий, замеряйте охват.

    Статистика по конкретному рекламному объявлению

    Также ВКонтакте предлагают метрику для оценки общей успешности рекламной записи. Оценка от 0 до 10 выставляется на основе позитивных и негативных реакций на объявление после 2000 показов за выбранный период. Позитивные реакции – это переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу. Негативные – скрытия из ленты и жалобы на объявление.

    Оценка рекламной записи в целом

    Эффективнее всего будет запустить 2-3 рекламных кампаний с разными целями и затем сравнить результаты. Или сделать так, чтобы одна дополняла другую. Например, сначала запустить кампанию с целью «Просмотры», чтобы познакомить аудиторию с вашим предложением и сделать первое «касание». А потом настроить рекламу ВКонтакте с целью «Переходы», чтобы получить уже конкретные действия и посещения сайта или сообщества.

     

    Статистика показов объявлений по двум запущенным кампаниям с разными целями

    3. Используйте возможности автоматизации

    Для того, чтобы сделать эффективную рекламу ВКонтакте, желательно использовать все возможности, которые предоставляет нам автоматизация. Так, система автоматизации рекламы Marilyn выводит данные по рекламным кампаниям сразу с 18 разных площадок в едином кабинете. Например, если вы запускаете рекламу одновременно на Яндекс Директе, на Youtube и во ВКонтакте, то это сильно упростит вам жизнь. Все цифры по всем кампаниям будут сведены в один удобный интерфейс.

    Также с помощью Marilyn можно автоматизировать сложные процессы, делать их более эффективными и защищать себя от случайных ошибок:

    • Управление ставками. Очень гибкий инструмент, можно создать сколько угодно правил и условий, чтобы выполнить любые KPI: CTR, CPC, CPA, ROI, число конверсий, доход от рекламы, процент отказов и так далее. Специально для ВКонтакте есть отдельная возможность – снизить стоимость привлечения новых подписчиков в группу. Там уже настроены все правила так, чтобы вы могли быстро и по более выгодной цене привлекать участников и раскручивать сообщество.

    • Управление бюджетами. В Marilyn есть инструмент «Балансировка дневных бюджетов», который работает для разных площадок, в том числе для ВКонтакте. Он перераспределяет бюджет по рекламным кампаниям таким образом, чтобы расходовать его более рационально и эффективно. Это экономит деньги и время, позволяя лучше контролировать все траты по кампаниям.
    • Проверка ссылок и UTM-разметка. Инструмент «Проверка ссылок» постоянно мониторит, чтобы все рекламные объявления из ВКонтакте открывались и вели на корректную страницу сайта. Если что-то случилось с сайтом или изменился адрес страницы, система сразу уведомит вас об этом или даже остановит показ объявлений. Другой инструмент, «UTM-разметка», регулярно проверяет ссылки с UTM-метками на корректность. Больше никаких досадных ошибок, которые ведут к пустым тратам рекламного бюджета!

      Протестировать систему можно бесплатно в течение двух недель.

    Читайте свежие кейсы

    Как автоматизировать сбор статистики на Ozon и высвободить 50% времени на оптимизацию кампаний

    Как увеличить трафик на 22% и снизить CPC на 18%, когда ручное управление и автостратегии бессильны? Чайно-кофейный кейс Jardin, Greenfield и «Жокей»

    Как медицинской клинике увеличить число обращений на 153% и снизить их стоимость на 14%

    Как отработать 40 млн поисковых запросов и показать релевантные объявления. Кейс ДомКлика, Сбермаркетинга и Marilyn

    Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

    Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

    это что такое, таргетинг в социальных сетях

    Таргетированная реклама в руках специалиста — это мощный инструмент по привлечению покупателей. Она позволяет настраивать объявления для конкретной категории пользователей. Таргетолог собирает аудиторию, придумывает креативы, выбирает площадки, настраивает рекламу и собирает лиды.

    В каждой социальной сети свои метрики для настройки — выбор большой. Мы разбираем, какие площадки существуют, рассказываем о ретаргетинге, парсинге и look-alike и даем советы, на что обратить внимание при размещении таргетированной рекламы.

    Содержание статьи

    Как работает таргетированная реклама?

    Как проводить таргетинг на примере

    Поведенческий метод
    Статистический метод

    Преимущества и недостатки таргетинга

    Кому подходит таргетированная реклама?

    Виды площадок

    Как выбрать площадку для размещения?

    Полезные советы

    Инструменты таргетинга

    Ретаргетинг
    Парсинг
    Look-alike

    Стоимость таргетированной рекламы

    Оценка эффективности

    Как работает таргетированная реклама?

    Таргетированная реклама — это объявление в социальных сетях о продаже товаров или услуг, адресованное конкретной целевой аудитории. Его видят пользователи, соответствующие заданным параметрам: полу, возрасту, географическому положению, интересам и поведению; то есть тем, кто с большей долей вероятности совершит целевое действие.

    Настройкой и запуском такой рекламы занимаются таргетологи. При помощи таргетированной рекламы они:

    • собирают целевую аудиторию внутри конкретной социальной сети;
    • рассказывают о продукте потенциальному покупателю;
    • побуждают пользователя перейти на сайт;
    • мотивируют зрителя совершить целевое действие: купить, оставить заявку, подписаться, зарегистрироваться и т. д.

    Когда пользователь регистрируется в социальной сети, он добровольно предоставляет данные о себе: пол, возраст, место проживания, семейный статус. Позже он вступает в разные сообщества, или находит группы по интересам, или подписывается на блогеров и других пользователей, еще, скорее всего, лайкает публикации на определенные темы и участвует в розыгрышах. Алгоритм собирает и анализирует эти действия, а затем сегментирует пользователей по одному или нескольким параметрам.

    При настройке таргетированной рекламы специалист выбирает аудиторию по общедоступным метрикам. Например, для рекламы булочной на Тверской он выбирает жителей близлежащих районов, а для продвижения детской танцевальной школы — родителей в возрасте от 30 до 45 лет из определенного города, у которых есть дети от 6 до 12 лет.

    Как проводить таргетинг на примере

    Для успешного запуска таргетированной рекламы нужны подробные сведения об аудитории. Основываясь на интересах пользователей, система определяет, кому показывать рекламу, а кому нет. Для этого алгоритмы анализируют конкретные действия: например, просмотры видео на Youtube, подписки на разные паблики в соцсетях, посещения сайтов. Чтобы узнать интересы пользователей, таргетологи используют один из двух способов анализа: поведенческий и статистический.

    Поведенческий метод

    Это определение того, как пользователи ведут себя в сети: сколько раз они нажимают на кнопку «Назад» при прокрутке, как быстро открывают вкладки и т. д. Этот способ более актуален для больших объемов данных, он позволяет оценить поведение тех, кто уже совершил целевое действие.

    Статистический метод

    Этот метод, наоборот, ориентирован на поиск закономерностей в разных аудиториях. Данный метод позволяет оценивать и прогнозировать поведение аудитории в зависимости от влияния разных факторов. Например, можно найти взаимосвязь между уровнем дохода аудитории и интересом к горным лыжам.

    Оба метода одинаково хорошо работают в социальных сетях, так как пользователи сами указывают свои персональные данные при регистрации.

    Механизм работы простой:

    1. Вы изучаете предпочтения целевой аудитории.
    2. Выбираете метрики.
    3. Настраиваете рекламу.
    4. Создаете объявление.
    5. Проходите модерацию.

    Одобренное объявление система покажет только той аудитории, которая соответствует заданным настройкам.

    Теперь разберем, что такое таргетированная реклама и как анализировать аудиторию для таргетинга на конкретном примере — рекламе летних сарафанов от интернет-магазина.

    Владелец для привлечения покупателей на распродажу должен проанализировать особенности целевой аудитории, так как в персональной информации пользователей нет данных об их предпочтениях в одежде и размере. Анализ помогает составить портрет целевой аудитории: его пол, возраст, предпочтения в музыке и развлечениях.

    Так, покупательницы молодежной коллекции в возрасте от 20 до 35 лет живут в крупных городах, ходят в спортивный зал, пользуются услугами косметологов и дважды в год ездят на отечественные курорты. Используя эту информацию, собственник при настройке рекламы указывает интересы: фитнес, косметолог, активный отдых и отпуск дважды в год.

    Читайте также: Как настроить таргетинг для покупателей технологий?

    Преимущества и недостатки таргетинга

    Таргетированная реклама, как и любой инструмент продвижения, имеет свои достоинства и недостатки. Таргетинг в социальных сетях увеличивает влияние бренда, повышает интерес аудитории и помогает собирать лиды.

    Преимущества:

    • Привлечение целевой аудитории. Если правильно настроить объявление, его увидят «теплые» пользователи, заинтересованные в совершении действия.
    • Создание персонализированных сообщений. Специалисты могут создавать разные офферы для нескольких категорий пользователей.
    • Оптимизация рекламы. Таргетолог анализирует статистику по объявлению в течение всего периода размещения. При необходимости он вносит корректировки и меняет креативы.
    • Высокие охваты. Аудитория социальных сетей в России составляет 99 миллионов пользователей по данным We Are Social и Hootsuite, опубликованным в отчете Global Digital 2021. С помощью таргетированной рекламы специалисты могут охватить всю эту аудиторию.
    • Возможность продвигаться без многостраничного сайта. Для продажи товаров и услуг достаточно иметь конвертирующий лендинг пейдж или вести рекламу на аккаунт в социальной сети.

    Недостатки:

    • Строгая модерация. У каждой социальной сети свои требования к размещению рекламных объявлений; учитывайте их, чтобы пройти модерацию.
    • Выгорание аудитории. Стоимость лида зависит от настроек, при снижении реакции пользователей нужно искать новую аудиторию и создавать новые офферы.
    • Тонкости настройки. Любая ошибка в выборе целевой аудитории негативно сказывается на бюджете.
    Читайте также: 7 причин низкой конвертации рекламного и SEO-трафика

    Кому подходит таргетированная реклама?

    Таргетированная реклама хорошо работает:

    • при продвижении товаров повседневного спроса, товаров с относительно простой воронкой продаж и невысоким средним чеком;
    • в тех отраслях, где пользователи принимают решение, руководствуясь эмоциями: путешествия, красота, детские товары, развлечения, мода, стиль и т. д.

    Кому сложнее продвигаться:

    • компаниям со сложным продуктом, так как решение о покупке принимается не мгновенно;
    • компаниям из B2B-отрасли;
    • медицинским центрам;
    • агентствам недвижимости;
    • организациям, продающим медицинские товары, дорогие и узкоспециализированные продукты;
    • экспертным компаниям, анализирующим конкретные ситуации.

    Чтобы привлечь внимание аудитории, реклама должна решать задачи пользователей и быть яркой. Важно, чтобы оффер был максимально простым и понятным. Если портрет аудитории выбран правильно, таргетированная реклама подойдет практически всем. Если допустить ошибку, рекламная кампания не принесет ожидаемых результатов.

    Таргетинг не подойдет компаниям, деятельность которых противоречит политике интернет-площадки. В рунете нельзя продвигать алкоголь, наркотические вещества, услуги экстрасенсов и т. п. — у каждой площадки разные требования.

    Виды площадок

    Для рекламирования продукции бизнес может выбрать одну или несколько площадок:

    • социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, TikTok, Facebook, Instagram, Пульс;
    • мобильные и десктопные сервисы Vk, FB и т. д.;
    • собственную рекламную сеть: сайты, приложения, сервисы;
    • тематические форумы.

    Как выбрать площадку для размещения?

    Площадка — один из главных факторов, влияющих на результативность кампании, поэтому, чтобы выбрать плейсмент, нужно провести анализ.

    Выясните, какими площадками пользуется ваша целевая аудитория, узнайте, какие у нее интересы. Проанализируйте, где выгоднее показывать объявление — на мобильном и десктопном устройстве. И не забывайте отталкиваться от размеров вашей аудитории.
    Чтобы правильно выбрать площадку, учитывайте:

    • Специфику продукта. Например, при рекламе элитной недвижимости лучше выбрать баннерную рекламу тематических сайтов партнеров myTarget, чем баннер в ленте ВКонтакте, так как на тематических площадках аудитория более лояльна к подобным сообщениям.
    • Целевую аудиторию. Важно понимать, сколько пользователей увидят объявление на конкретной площадке. Например, TikTok ориентирован на молодежную аудиторию, и продвигать товары с высоким чеком не стоит.
    • Формат. Каждая площадка предъявляет свои требования к контенту. Так, Instagram не пропускает изображения с текстом более 50% площади, а Facebook предпочитает вертикальные видео длиной 30–60 секунд.

    От того, на какой площадке пользователь увидит рекламу, зависит ее эффективность. Поэтому тестируйте креативы и целевую аудиторию на разных площадках. Помните, что у каждой из них свои требования к содержанию и контенту.

    Полезные советы

    • Если продаете товары для молодежи, привлекайте мобильный трафик.
    • Если ищете клиентов старше 50 лет для медицинского центра, выбирайте десктопные площадки.
    • Если сеть крупная, используйте все доступные варианты размещения — сайт и мобильные устройства. Сегментируйте аудиторию по типу мобильных устройств: производителю, операционной системе, каналу доступа — и отслеживайте реакцию каждой группы. Так вы охватите всю аудиторию и сможете увеличить число переходов на сайт.
    • Если аудитория сайта невелика, размещайте рекламу точечно — выбирайте конкретные регионы и целевые группы.
    Читайте также: 2 способа создать высококонверсионные кастомизированные аудитории в Facebook

    Инструменты таргетинга

    Для более эффективного сбора и обработки аудитории специалисты используют 3 инструмента: парсинг, ретаргетинг и look-alike.

    Ретаргетинг

    Этот инструмент нужен для повторного взаимодействия с пользователями, которые уже видели рекламу. Технология собирает аудиторию через пиксель, QR-код или статистику прошлых кампаний, а таргетолог задает ее параметры при запуске нового объявления.

    Пиксель — это специальный код для отслеживания конверсий и действий пользователей по событию, настроенному таргетологом вручную.

    • В социальных сетях пиксели отслеживают реакцию зрителя: лайки, переходы в сообщество, скрытие записей.
    • Группируя пользователей, которые скрыли записи, таргетолог может исключить эту аудиторию в следующей кампании и повысить результативность.
    • На готовые группы настраивают рекламу для догрева пользователей и проведения через воронку продаж.

    Благодаря ретаргетингу у таргетированных объявлений выше конверсия и меньше нецелевых показов. Вы показываете рекламу «теплым» клиентам, а не «холодной» аудитории. Минус — некоторые пользователи негативно воспринимают персонализированную рекламу.

    Парсинг

    Парсер — это специальный сервис, который помогает искать пользователей, соответствующих определенным параметрам. При помощи парсера специалисты собирают и систематизируют информацию по заданным критериям: контактам, сообществам и т. д. Программы автоматизируют отдельные процессы и сегментируют целевую аудиторию:

    • Церебро Таргет,
    • TargetHunter,
    • Segmento Target,
    • Pepper ninja,
    • CleverTarget.

    Эти программы обладают широким набором опций, позволяющих искать и фильтровать данные клиентов, собирать базу из нескольких социальных сетей одновременно и выгружать контакты людей в отдельный файл. Их выбирают опытные таргетологи.

    Специалисты парсят активную аудиторию, которая состоит в нескольких пабликах одновременно, отслеживают покупателей конкурентов, собирают базы по тематическим сообществам и новым подписчикам конкурентных сообществ.

    Look-alike

    Look-alike — это метод настройки таргетированной рекламы на похожую аудиторию. Он входит в основной функционал большинства социальных сетей: Instagram, ВКонтакте, Facebook, myTarget.

    Look-alike анализирует интересы и поведение пользователей, посмотревших прошлую рекламу, учитывает пол, возраст, геолокацию и интересы.
    Таргетинг будет результативным, даже если нет данных о прошлом поведении пользователей. Метод работает, если есть данные пользователей, собранные через пиксель, парсер, CRM-платформу, базу e-mail адресов или с прошлого таргетинга.

    Маркетологи настраивают look-alike на контакты, которые:

    • были на сайте больше двух минут;
    • заполнили форму обратной связи, оставили номер телефона или e-mail;
    • заинтересовались товаром — прочитали описание, посмотрели фото;
    • совершили действие — купили, скачали, подписались и т. д.

    Look-alike помогает снизить расходы на продвижение, быстрее расширить целевой охват и собрать контакты «теплой» аудитории. Работает, если первоначальная группа задана правильно без ботов и не заинтересованных лиц.

    Look-alike — это хороший способ повысить эффективность рекламы.

    Читайте также: 10 KPI-метрик для надежной воронки продаж

    Стоимость таргетированной рекламы

    Общего правила для расчета стоимости таргетинга нет. В разных ситуациях требуются разные способы оплаты, поэтому стоимость установки всегда индивидуальна. Цена зависит от количества запросов, по которым необходимо проводить таргетинг; количества целевых доменов, которые необходимо привязать к каждому запросу и т. д.

    Специалист запускает объявление на площадке и участвует в аукционе. Его конкуренты — компании, рекламирующие свои продукты той же самой аудитории.

    Есть несколько моделей оплаты аукциона:

    • СРМ (cost per 1000 impressions) — оплата за показы. Вы платите за каждые 1000 показов своего объявления. Цена зависит от настроек кампании и может быть равна $0,01$, $0,025, $0,5, $0,1, $0,50 и т. д.
    • СРС (cost per click) — оплата за переходы. Неважно, сколько раз система покажет объявление и сколько уникальных пользователей увидят рекламу, компания платит только за переход.
    • CPI (cost per install) — оплата за установку приложения. Учитывается каждое скачивание приложения из App Store или Google Play при переходе из рекламного объявления.
    • CPL (cost per lead) — оплата за лиды. Компания платит за конкретное действие, которое совершит целевой пользователь, например за заявку или звонок.

    Рекламодатель может устанавливать размер предельной ставки и регулировать лимиты расходов по стоимости целевого действия, по цене за 1000 показов и по времени размещения.

    Чтобы получить лучшую цену аукциона, запускайте объявление сразу после полуночи по времени того региона, где планируете размещение. Ставка аукциона обновляется один раз в сутки и не увеличивается автоматически при увеличении количества показов объявления.

    Читайте также: Все о 17 новых рекомендациях Google по рекламе

    Оценка эффективности таргетированной рекламы

    Эффективность от размещения таргетированной рекламы оценивают по количеству кликов, конверсии, цене контакта и активности пользователей:

    • По числу кликов специалисты анализируют, сколько человек перешло по ссылке из объявления.
    • По конверсии оценивают, сколько из них совершили целевое действие.
    • По стоимости контакта считают, сколько прибыли компания получила с одного клиента и сколько потратила на его привлечение. Этот параметр показывает окупаемость затраченных средств.
    • По активности подписчиков оценивают вовлеченность аудитории, рост подписчиков и лайков.

    Отслеживайте промежуточные и итоговые результаты каждого рекламного объявления. Смотрите какие источники привлекают больше клиентов, какие ключевые фразы и креативы работают лучше и т.д. Собирайте статистику и анализируйте результативность тагретинга. А специальные сервисы для интернет-рекламы, такие как Vitamin, будут вам в помощь. Они дают возможность управлять всеми рекламными кампаниями на одной платформе, анализировать их и оптимизировать ваш бюджет.

    Высоких вам конверсий! 

    02-12-2021

    Почему таргетированная реклама в Facebook так странно индивидуальна

    Дэн Носовиц просматривал Instagram, когда увидел это: реклама устройства для приготовления пищи, единственной функцией которого было нагревание сыра раклет.

    «Мне пришлось щелкнуть, потому что я понятия не имел, что это на самом деле», — объясняет он. «Узнать, что алгоритм полагал, что меня заинтересует скидка на «традиционную электрическую плавильню для сыра» в швейцарском стиле, довольно неудобно. Это как смотреть, как Roomba врезается в стену.

    Возникает ли юмор, присущий рекламе, из-за того, что устройство настолько странно специфично, или из-за того, что раклет — сыр с невероятно высокими эксплуатационными характеристиками и поэтому вряд ли является обычным продуктом для большинства людей, трудно сказать. Однако мы знаем, что сложный набор алгоритмов, обслуживающих таргетированную рекламу в социальных сетях, является самым жестоким и самым проницательным алгоритмом нашего времени.

    В случае с Носовицем он полагает, что, вероятно, видел подогреватель для раклета, потому что он пишет о кулинарии, и Amazon наверняка знает, что ранее просматривал инструменты для приготовления пищи на своем сайте.Это потому, что Amazon, Facebook, Instagram и остальная часть Интернета отслеживают каждое ваше нажатие клавиши, а затем используют вашу историю, чтобы показать вам то, что, по их мнению, может принести им деньги. Так что неудивительно, что это кажется таким глубоко личным, когда мы получаем целевую рекламу, скажем, «модных спортивных штанов», колоноскопии, нижнего белья, чье преимущество в том, что его легко снять, подготовки к собственным похоронам или, как-то еще Атака всех: билеты на Jagged Little Pill: The Musical .

    Они жуткие, потому что Big Data знает о нас все

    Самое простое объяснение того, почему таргетированная реклама так жутко интимна: ваш телефон, ваш компьютер и Интернет в целом содержат огромное количество информации о вас.Google, например, знает практически каждый веб-сайт, на который вы когда-либо заходили, и благодаря геолокации может сказать, где вы живете, где работаете, где путешествовали и когда. Компании-эмитенты кредитных карт знают, что вы покупаете, а бренды, которые продают эти товары, могут использовать эти данные, чтобы предсказать, что вы купите в будущем — в случае с Target они могут сказать, что вы беременны, прежде чем об этом узнает даже ваша семья.

    Есть способы предотвратить хотя бы часть этого, но чем больше Интернет внедряется в нашу жизнь, тем труднее и труднее отказаться от него.Последствия, конечно, потенциально разрушающие демократию. Для наших целей здесь, однако, то, что находится под угрозой разрушения, — это наша самооценка.

    Сет Стивенс-Давидовиц, написавший книгу о том, как Интернет использует ваши данные, сам испытал на себе странность того, что на него нацелилась реклама крема от выпадения волос на Facebook, несмотря на то, что он никогда не публиковал ничего об облысении.

    «Это было немного похоже на сериал Seinfeld », — объясняет он. «Я никогда не беспокоилась о своих волосах и всегда считала средства для волос пустой тратой денег.И теперь я должен был задаться вопросом: «Я сумасшедший? Должен ли я на самом деле принимать продукт от выпадения волос?» (Однако в конце концов он пришел к выводу, что это, вероятно, произошло потому, что две трети мужчин начинают терять волосы к 35 годам, и что реклама просто нацелена на всех мужчин примерно этого возраста.)

    Я только что получил рекламу средства против выпадения волос на Facebook. Они используют мои фотографии, чтобы понять, что я лысею? Я почти уверен, что нет другого способа, используя мое поведение в Интернете, чтобы они знали об этом.

    — Сет Стивенс-Давидовиц (@SethS_D) 29 марта 2018 г.

    Facebook, несомненно, платформа с худшей и наиболее продуктивной целевой рекламой, заявила в апрельской записке, что, хотя она позволяет компаниям нацеливать свою рекламу на пользователей, соответствующих определенному профилю, она скрывает от них фактическую личность пользователей.

    Но компании могут нацеливаться на конкретных людей другими способами, а именно путем отправки в Facebook списка электронных писем, которые Facebook затем может использовать для поиска связанных учетных записей. Если вы когда-либо покупали что-либо, скажем, в Urban Outfitters, бренд может использовать адрес электронной почты, который вы использовали для совершения покупки в Интернете, или тот, который вы указали на кассе, чтобы конкретно нацелить вас. И если вы случайно просматривали Glossier.com, все еще входя в Facebook, вы можете вернуться в приложение социальной сети, чтобы найти рекламу Boy Brow.

    Кроме того, в сообщении блога не упоминается тот факт, что маркетологи могут воспользоваться вашими данными, которые не являются просто демографическими — теоретически они могут, например, охватить пользователей, которые, кажется, соответствуют определенному типу личности или эмоциональному состоянию, тем самым принимая пользу и без того уязвимых людей. Таким образом, реклама подготовки к похоронам или мюзиклов о женской тоске середины 90-х может быть не просто совпадением, а референдумом о вашем текущем настроении.

    Они жуткие, потому что даже сами предметы иногда генерируются алгоритмически

    Самым ужасным предметом, который я когда-либо видел в целевой рекламе на Facebook, была толстовка, украшенная кучей кельтских узлов, которые подразумевали превосходство обладания «кровью Дженнингса».Игнорируя возможные коннотации сторонников превосходства белой расы, реклама была ироничной в основном потому, что вы можете купить точно такую ​​же толстовку, замененную буквально любой фамилией, которая звучит смутно по-ирландски, а также около миллиона других версий. «Бог создал сильнейших и назвал их Рубинами», — говорится в одном из них. «Никогда не недооценивайте силу человека с именем Брук», — кричит другой, несмотря на то, что это предложение не имеет смысла.

    Понятно, почему именно эта реклама появилась в моей ленте: Facebook знает, что моя фамилия Дженнингс, и маркетологи могут легко ориентироваться на пользователей с такой информацией.Что еще сложнее, так это то, как, черт возьми, все эти фамилии оказались на толстовке.

    Чтобы было ясно, нет. Причина, по которой так много футболок и толстовок со странными конкретными фразами, заключается в том, что интернет-компании, занимающиеся одеждой, поручили алгоритмам тяжелую работу по фактическому заполнению деталей и фотошопу этих результатов на цифровых изображениях одежды. Сами толстовки физически не существуют, пока вы не нажмете «купить».

    Майкл Фаулер 20 лет занимался производством футболок, прежде чем в 2011 году создал простой компьютерный код, который изменил его жизнь.Потребовалась общая фраза, такая как «Поцелуй меня, я [пробел]», собраны сотни тысяч слов из цифровых словарей, создан список вариантов фраз с использованием этих слов, а затем сгенерированы изображения футболок с каждую фразу. Согласно The Hustle, компания Фаулера перешла от 1000 футболок, созданных реальными людьми, к более чем 22 миллионам футболок, сгенерированных кодом. Благодаря таргетированной рекламе в Facebook он смог продавать по 800 штук в день.

    К сожалению, его успех не стал причиной того, что Фаулер попал в заголовки международных газет.Два года спустя его алгоритм был ответственен за футболки с надписью «Сохраняй спокойствие и насилуй много», среди других тревожных и женоненавистнических вариаций знаменитого лозунга Второй мировой войны. Фаулер сказал, что ничего не знал об этих предметах, и на самом деле они были доступны больше года, прежде чем кто-либо заметил. Но даже несмотря на то, что он быстро удалил оскорбительные рубашки, его компания все равно закрылась.

    Тем не менее,

    футболки с салатом из слов, написанные роботами, сумели стать одной из самых чистых шуток в Интернете.В сабреддите r/TargetedShirts участники делятся самыми вопиющими версиями, с которыми они сталкиваются, будь то странно антагонистические («Уходи, у этого погрузчика проблемы с гневом и серьезная неприязнь к глупым людям»), неприятно-сексуальные («Мне не нравится Мне нужна терапия, мне просто нужно, чтобы четырнадцать оборотней трахнули меня на публике»), месяц рождения («Никогда не недооценивайте старика, который также является ветераном ВВС и родился в ноябре») или совершенно бессмысленным (« Хорошие девочки попадают в рай, январская девочка отправляется на охоту с Дином»).

    У сабвуфера есть даже собственные пародийные версии, такие как «Эти сиськи защищает худощавый белый парень лет тридцати, который носит туфли от DC, кричит на меня на публике и увлекается придурками, родившимися в феврале», или « Только герои с IQ 121, работающие доставщиком пиццы, пьющие 3 ложки сахара в кофе и любящие рептилий и мышей, родились в марте с помощью кесарева сечения за 2 недели до срока».

    Его основатель Дэвид Морено запустил сабреддит всего десять месяцев назад, но у него уже более 40 000 подписчиков.Он объяснил Vox, что, впервые увидев таргетированную рекламу в 2011 или 2012 году, «на какое-то время она действительно трахнула мой мозг, потому что в ней была моя фамилия и месяц рождения, и в то время я не понимал, что это такое». происходило.»

    Однако в наши дни эта практика имеет для него смысл. «Как ни странно, я работаю в сфере маркетинга, поэтому, хотя это может показаться отчаянной стратегией, на самом деле это очень хороший способ ориентироваться на очень конкретную группу людей, не тратя слишком много денег», — сказал он.

    Лучшие версии, конечно же, те, что можно увидеть в дикой природе.Сабвуфер часто заполнен тайно сфотографированными людьми в оскорбительных рубашках, как эта, с комментариями, которые слегка поджаривают владельца. Они лучшие, потому что они самые грустные — список людей, которые не только были захвачены алгоритмом, но и обмануты им.

    Они жуткие, потому что заставляют нас чувствовать себя замеченными

    Это другая часть того, что значит видеть гипертаргетированную рекламу чего-то невероятно фирменного: иногда они читают нас яснее, чем любые настоящие люди.Это по своей сути удручающая мысль, учитывая, что это своего рода работа людей, которых мы любим, и общества, в котором мы живем. Но чем более близкими становятся наши телефоны и наши данные в нашей жизни, это может все чаще иметь место.

    Преобладающее циничное отношение к таргетированной рекламе — твиты, в которых говорится что-то вроде «я только что получил объявление о подготовке к твоим собственным похоронам, что ты пытаешься мне сказать, ютуб» — можно как бы сравнить с мемом агента ФБР последние полтора года или около того.Идея состоит в том, что у каждого интернет-пользователя есть свой личный агент, контролирующий его поведение через свои устройства, но вместо того, чтобы быть невероятно жутким, шутка заключается в том, что агент действует как друг или разочарованный наставник субъекта.

    я: (садясь обратно на кровать с тарелкой чипсов, готовясь к новой серии) эй, так что же означает «фбр»

    агент ФБР внутри моего компьютера: э-э Далеко.. Приятель.. Внутри твоего компьютера

    я: круто. так что ты хочешь посмотреть дальше

    агент ФБР: я слышал Грейс и Фрэнки весело

    — Джонни Сан (@jonnysun) 1 февраля 2018

    В статье Mashable, опубликованной ранее в этом году, исследуется удивительная острота мема: «Агент хочет лучшего для своего объекта», — пишет ее автор Хлоя Брайан.«Рассказчик, осознавая, насколько скучно наблюдать за их жизнью, пытается развлечь агента ФБР. У них приятные беседы. У них развивается запретная дружба. Они становятся тихими, слегка подрывными союзниками».

    В обоих случаях мы берем на себя наши самые глубокие технологические опасения — что Интернет хранит и продает наши данные и что правительство шпионит за нами — и превращаем их в беззаботные шутки. Что справедливо! Гораздо веселее притворяться, что Большие данные на самом деле существуют только для того, чтобы замочить наши самые неловкие покупательские привычки, а не манипулировать вами.S. выборы или содействие росту благосостояния самых богатых людей мира.

    А это значит, что, вероятно, наступит день, когда реклама в Instagram огромного гаджета для разогрева сыра, ориентированная специально на человека, использующего сложный набор его интернет-данных, перестанет быть смешной. Но мы можем также смеяться, пока это все еще есть.

    Хотите больше историй от The Goods by Vox? Подпишитесь на нашу рассылку здесь .

    как работает отслеживание и таргетинг рекламы в Facebook выборы 2016 года.

    Таргетинг рекламы Facebook настолько устрашающе точен, что люди начали верить, что Facebook каким-то образом подслушивает их по телефону. Но Facebook снова и снова заявлял, что не использует микрофоны на телефонах людей для прослушивания разговоров.

    Так что же происходит на самом деле?

    Давайте посмотрим на этот реальный сценарий, который произошел с редактором CNBC. Он просматривал веб-сайт мебельного ритейлера в поисках каркасов кроватей на своем iPad и вслух упомянул об этом своей жене.Его жена открыла свой компьютер и зашла в Facebook, где увидела рекламу этого конкретного продавца мебели.

    Мы поговорили с несколькими источниками, знакомыми с рекламными технологиями Facebook, чтобы выяснить, как такое могло произойти. Вот несколько возможностей.

    1. Продавец мебели попросил, чтобы его реклама была показана определенной демографической группе, и она удовлетворила всем требованиям.

    Компании могут показывать рекламу Facebook людям с определенными параметрами. Этот таргетинг может быть довольно конкретным, вплоть до адреса в радиусе одной мили.Facebook также тестирует таргетинг на домохозяйства, а это означает, что у некоторых рекламодателей есть возможность охватить членов семьи в дополнение к первоначальному целевому клиенту.

    Эти методы «полностью соответствуют» закону, заявила Джесс Ричардс, исполнительный вице-президент и управляющий директор в Северной Америке агентства Havas Media Socialyse.

    «Это позволяет рекламодателям, если они делают это правильно, быть более релевантными на основе информации, которую они знают», сказала она.

    Итак, допустим, жена редактора указала себя как женщину, дату своего рождения и город, в котором она живет, в своем профиле на Facebook.Продавец мебели хотел показать рекламу женщинам ее возраста в районе метро Нью-Йорка и показал ее ей. Тот факт, что ее муж только что говорил об этом, был случайностью.

    Это также может быть продавец мебели, намеревающийся нацелиться на кого-то, кто подходит под описание ее мужа, и она просто была частью теста на таргетинг домохозяйства. Она также получит объявление.

    2. Она проявила интерес к теме своей активностью на Facebook или за его пределами.

    Facebook знает, что вам нравится, и публикует на своей платформе. Исходя из этого, он определяет, какая реклама, по его мнению, вам понравится.

    Но он также может выяснить, какие другие сайты вы просматриваете, пока вы остаетесь в системе на этом устройстве. Это происходит благодаря крошечным пикселям, которые издатели и компании встраивают в свои веб-сайты. Эти точки отправляют сообщение обратно в Facebook, когда вы посещаете — технология называется Facebook Pixel. Это позволяет компаниям ориентироваться на людей на основе других сайтов, которые они ранее просматривали.

    Вы можете увидеть, на каких сайтах есть пиксели Facebook, используя расширение компании для Chrome.

    Вице-президент DigitasLBi и директор группы платных социальных сетей Жанна Брайт приводит пример.

    Допустим, человек просматривал куртки на Nordstrom со своего мобильного телефона, находясь в приложении Facebook. Затем они открывают на своем компьютере Facebook и видят рекламу Nordstrom.

    «Они могут получить пинг, если я вошел в Facebook, что я открыл новую вкладку в своем браузере и вижу, что искал куртку», — объяснил Брайт.«Nordstrom теперь« знает »через анонимные данные, что я смотрел куртки, и показывает [всем, кто искал куртки на их сайте] рекламу».

    В этом случае жена редактора, возможно, посещала веб-сайт того же мебельного ритейлера ранее или посещала другие подобные веб-сайты, когда она была подключена к Facebook. Возможно, ей также понравились страницы продавца или другие мебельные страницы на Facebook. Бизнес знает, что она ищет мебель, поэтому они подают ей объявление.

    3.Мебельная компания специально нацелилась на нее.

    Facebook позволяет компаниям загружать списки адресов электронной почты конкретных пользователей, которым они хотят видеть свою рекламу. Компании обычно используют это для повторного нацеливания на клиентов, которые ранее покупали товары.

    Они также могли бы узнать идентификатор клиента в Facebook, если бы использовали тот же адрес электронной почты для входа в магазин мебели или использовали Facebook напрямую для входа на этот сайт. Или кто-то из домохозяйства может быть в списке компании, и эта компания может выбрать показ своих объявлений всем членам домохозяйства.

    Ричардс из Havas сказал, что таргетинг, «исходящий из одной точки данных, такой как электронная почта», является одной из наиболее вероятных причин, по которым жена редактора увидела рекламу.

    Здесь редактор мог войти на веб-сайт продавца, используя тот же адрес электронной почты, который он использует для своей учетной записи Facebook. Компания загрузила его электронную почту в Facebook и приказала Facebook показывать рекламу всем в его семье.

    4. Он использовал ее устройство, чтобы посмотреть на товар.

    Многие семьи пользуются общими устройствами, будь то использование ближайшего к вам компьютера или просмотр на одном и том же цифровом медиаплеере, таком как Roku или Apple TV.Если люди остаются авторизованными в Facebook на этом устройстве, у компании есть доступ к истории просмотров нескольких людей. Facebook также отлично отслеживает поведение на разных устройствах, поскольку люди используют один и тот же логин на разных устройствах.

    Итак, предположим, что редактор ранее использовал компьютер своей жены, чтобы посмотреть на каркасы кроватей. Если его жена никогда не выходила из своей учетной записи Facebook, Facebook думает, что она просматривала веб-сайт каркасов кроватей, а затем показывает эту рекламу на ее компьютере, потому что думает, что она заинтересована в компании.

    Или, возможно, iPad мужа был подключен к аккаунту жены в Facebook, когда он смотрел на каркас кровати. Facebook предположил бы, что это она смотрит, и показал бы ей релевантную рекламу на других устройствах, где она была авторизована — в данном случае на ее компьютере.

    5. Мебельная компания работала со сторонним поставщиком данных, чтобы найти своего идеального клиента, и это она.

    Рекламодатели иногда работают со сторонними маркетинговыми службами, такими как Axiom, Datalogic или Epsilon, чтобы найти подходящего клиента.Эти компании используют различные источники данных, такие как информация о кредитных картах и ​​поведении потребителей, и предоставляют информацию, которая может быть интегрирована с Facebook или любой другой рекламной платформой для таргетинга. (В случае с Cambridge Analytica фирма по анализу данных работала со сторонним приложением для сбора информации.)

    «Допустим, мы хотим связаться с кем-то, кто является крупным покупателем бакалейных товаров, — объяснил Брайт. «Axiom получает данные из номеров лояльности продуктовых магазинов, сопоставляет их с конкретным человеком и передает эту хешированную информацию в Facebook.»

    Сторонние сборщики данных, ориентированные на 360-градусное подключение, также могут связывать поведение на нескольких устройствах, которые используют один и тот же адрес электронной почты для входа. Если вы используете один и тот же адрес электронной почты для входа в свой интернет-провайдер и Facebook, они могут иметь возможность собирать информацию о ваших покупательских привычках на разных устройствах.

    Эта сторонняя информация также может использоваться для таргетинга на домохозяйства. Аккаунты Facebook содержат достаточно информации в виде статусов отношений, фотографий и взаимодействий, чтобы определить, кто живет в одном домохозяйстве.(Рекламодатели не имеют доступа к этой индивидуальной информации.)

    В этом сценарии продавец мебели мог бы нанять стороннюю компанию для поиска любого нового домовладельца, поскольку этим людям, вероятно, понадобится мебель. Так уж случилось, что редактор и его жена недавно купили новый дом. Их имена могли быть обезличены и включены в список рекламодателей, загруженный в Facebook. Facebook показал каждому из этого списка рекламу, и она ее увидела.

    А может быть, это просто странное совпадение

    Нам показывают сотни объявлений в день, большинство из которых мы замалчиваем.Это могло быть просто судьбой, что реклама появилась, пока они говорили о компании.

    — Тот факт, что вы об этом говорили, повышает вероятность того, что вы это заметите, — сказал Брайт. «Люди видят сотни рекламных объявлений в день, но не замечают, для чего они нужны».

    Ни один из этих методов не уникален для Facebook, отметил Брайт.

    «То, что делает Facebook, довольно распространено среди других цифровых рекламодателей», — сказала она. «Все, о чем мы говорили, Google тоже делает.»

    Если вы все еще в шоке, вы можете узнать, почему вам показывают рекламные публикации на Facebook, нажав на три точки в правом верхнем углу и выбрав вариант «Почему я вижу эту рекламу?» , Он не всегда дает точную информацию, но вы можете увидеть, что он говорит вам, и довольно быстро понять, что имеет смысл.

    Например, на этом снимке экрана Facebook говорит, что показывает мне рекламу BarkBox, потому что я использую тот же адрес электронной почты. адрес для входа в BarkBox, который я использую на Facebook.BarkBox хочет связаться со мной конкретно через Facebook (пример 3 выше), поэтому он нацеливает рекламу на меня, используя этот адрес электронной почты.

    Как работает таргетированная реклама? (И почему они могут быть плохими.)

    Когда мне было 35, я в течение месяца собирал все целевые веб-объявления, которые появлялись в моем браузере. Объявлений было очень много: более 3000 всего. Я сделал это не по прихоти. Я работал со своей командой в Office for Creative Research над созданием инструмента под названием Floodwatch, расширения для браузера, которое позволяло любому собирать и просматривать все веб-объявления, предназначенные для них.

    Изображение: MCD, подразделение Фаррара, Штрауса и Жиру.

    Проект родился из разговора, который я завязал однажды утром в поезде из Оксфорда в Лондон с Ашканом Солтани. В то время Ашкан был исследователем конфиденциальности и журналистом с подписью The Washington Post. В следующие несколько лет он выиграл Пулитцеровскую премию и стал главным технологом Федеральной торговой комиссии. В промежутках между историями о компьютерных интригах, взломе в белых шляпах и преследовании TSA Ашкан поделился со мной особым сожалением.В его работе, посвященной капризам онлайн-рекламы, было чрезвычайно сложно собрать данные, потому что отдельные пользователи проводят свои онлайн-дни в своей собственной персонализированной версии Интернета.

    Чтобы обойти это, Ашкан создавал небольшие фермы безголовых браузеров — виртуальных веб-пользователей без экранов, клавиатур и мозгов. Он выпустил этих пользователей-зомби на свободу, блуждая от сайта к сайту, следуя определенным шаблонам, которые обманывали бы рекламные трекеры, заставляя их думать, что они были определенным типом пользователя, из определенного места и принадлежащим к определенной демографической группе.Используя этот подход, Солтани мог увидеть, как выглядит сеть с точки зрения молодого чернокожего мужчины из Джорджии, пожилого гражданина в Греции или белой пары средних лет, живущей в Верхнем Вест-Сайде и проявляющей большой интерес к предметам роскоши.

    С этими обезглавленными армиями было две проблемы. Во-первых, как бы усердно Ашкан ни пытался смоделировать поведение реального пользователя, виртуальные пользователи были всего лишь моделями. В них было несколько непредсказуемых прихотей, определяющих ваше или мое поведение при просмотре веб-страниц.Редко они проверяли цены на поездки в Северную Дакоту по прихоти или по касательной, чтобы узнать о белках-летягах.

    Во-вторых, существовало ограничение на количество запущенных безголовых браузеров. Чтобы получить реальное представление о механизмах, стоящих за рекламой в Интернете, и о способах ее дискриминации, Ашкану и другим исследователям, подобным ему, понадобилось больше данных.

    Жизнь в данныхПонравилась статья? Купить книгу!

     

    Компьютеры думают, что знают нас

    Сначала Floodwatch был простым.Он собирал рекламу, а затем показывал ее вам на прокручивающейся стене — каскад безвкусной коммерции. В фоновом режиме это сделало бы ваши анонимные рекламные данные доступными для доверенных исследователей вместе с тем объемом демографической информации, которым вы хотели бы поделиться.

    Когда я начал использовать этот инструмент, я был удивлен огромным количеством объявлений, которые я видел, обычно более 100 в день. Просматривая недели, а затем и месяцы, я мог видеть отражение своей жизни: каждый раз, когда я был в аэропорту, например, меня заваливали объявлениями об отелях и аренде автомобилей.Были также группы объявлений, которые, казалось, не имели большого смысла; в течение нескольких недель я видел десятки объявлений в день о юридическом обучении. На заднем плане были стойкие рекламные категории моей интернет-жизни мужчины средних лет: часы, фонарики, брелки.

    Вдохновившись проектом цифровой художницы Джулии Ирвин под названием Cookie Jar, я заплатил 10 незнакомцам по 10 долларов каждый, чтобы они в письменном виде рассказали мне, какой я человек, основываясь только на том, что они могли сделать из тысяч моих объявлений в браузере.Мне 26 лет из Монреаля, 27 лет из Вегаса, пенсионерка со склонностью к фотографии. В основном я безработный. Я скотовод, модница, иногда пью пиво и владею собакой. Я закончил общественный колледж, люблю путешествовать и ношу очки. Кроме того, я мог бы быть евреем.

    Мои биографы, основанные на рекламе, правильно поняли несколько вещей. Я действительно ношу очки, наслаждаюсь, пожалуй, чуть больше, чем иногда пивом, много путешествую, и у меня есть собака. А остальные? Эти вещи — отбросы моей цифровой жизни, сигналы, к которым рекламодатели в своем рвении получить клик отнеслись слишком серьезно.Мой браузер, возможно, более зигзагообразный, чем большинство, потому что я довольно часто захожу в странные кроличьи норы, когда ищу произведения искусства или статьи.

    Тем не менее, по словам рекламодателей, это распространенная тема, когда люди сталкиваются со своим веб-персонажем: кажется, что сигналы с боковых дорог об активности в Интернете воспринимаются так же серьезно, как и с основных магистралей. Люди, которые использовали Floodwatch, чтобы взглянуть на своих двойников в истории браузера, чаще всего говорят, что в целом они глубоко ошибаются.И все же много денег тратится на сбор вашего профиля, создание вашей картины, которая может быть использована для того, чтобы покупка места для рекламы в ваших веб-окнах стала немного менее азартной.

    То, что правительство, Facebook и Ford Motor Company что-то знают о вас, кажется само собой разумеющимся. Но дело в том, что многое из того, что они «знают», является статистическим хламом, составленным из некоторой комбинации данных, случайностей и догадок. Распространенное послание капитализма веб-эры заключается в том, что эта тактика эффективна; что, собирая большие объемы данных и обрабатывая их с помощью сложных алгоритмов машинного обучения, эти наблюдатели могут получить точное представление не только о том, где мы находимся и что мы покупаем, но и о том, кто мы такие.Что рекламодатели, в частности, имеют возможность добраться до нас с помощью своих вычислительных машин.

    За последние 25 лет ветхая вычислительная система была склеена изолентой и работала за очень короткий промежуток времени между загрузкой веб-страницы и моментом, когда эта страница полностью отображается в браузере. Весь этот огромный механизм был разработан для простой цели: поместить рекламу в ваш веб-браузер, на которую вы, скорее всего, нажмете.

    В последние годы эта массивная система трекеров, серверов и баз данных, предназначенных для размещения рекламы, была обращена в другие стороны — в страхование, в здравоохранение, в HR и найм, в военную разведку.Чтобы понять, как жить в условиях повсеместного сбора данных, важно знать, как должен был работать таргетинг рекламы, как он по-разному работает в отношении разных людей и почему в действительности он вообще не работает.

    Читать далееПомогают ли пожертвования на благотворительность брендам продавать больше товаров?

     

    Краткая история Интернета

    В течение нескольких лет в 1980-х годах я управлял системой доски объявлений с коммутируемым доступом под названием Hawk’s Nest. Системы досок объявлений (BBS) были предшественниками Интернета на базе сообщества; в то время как DARPA и другие научные и военные организации создавали техническую основу для того, что однажды будет поддерживать Интернет, системные операторы BBS (sysops) и пользователи выясняли, как социальные пространства могут существовать на телефонных линиях.У моей собственной BBS было всего две линии, а это означало, что максимум два пользователя могли быть в сети одновременно, но социальная группа из нескольких сотен тусовалась на Nest, оставляя сообщения друг другу на досках и обмениваясь программным обеспечением сомнительная легальность в файловых зонах.

    Ожидание стало одним из определяющих событий эпохи BBS.

    Если линия дозвона была занята, вам придется подождать, чтобы войти в систему. Если вы хотите поговорить с другом, вам придется дождаться его появления.Если вы хотите скачать даже самый маленький файл, вам придется ждать, все время молясь, чтобы никто в доме не поднял трубку. Современные веб-браузеры кэшируют изображение в памяти вашего компьютера, сохраняя биты и байты до тех пор, пока изображение не будет завершено, и только затем выводят его на экран. Мой клиент BBS отображал изображение по мере его загрузки; Я смотрел, как (черно-белая) картинка мучительно собиралась, по одной строке пикселей за раз.

    Когда я поступил в колледж в 1993 году, я устроился работать в библиотеку, обучая новых студентов пользоваться Интернетом.На самом деле, работа заключалась в том, чтобы сначала научить студентов, что такое Интернет (почти ни у кого из них не было адреса электронной почты до прихода в школу), а затем научить их пользоваться им. Первый общедоступный веб-браузер, Mosaic, был выпущен ранее в этом году, и я с искренним энтузиазмом показывал студентам, как загружать изображение с сервера по всему миру.

    Я вводил URL-адрес, а затем мы все ждали 10 секунд, пока не появится изображение — изображение Моны Лизы размером 64 на 64 пикселя. Аплодисменты не были чем-то необычным.

    Два года спустя я переехал в недавно построенный университетский корпус и впервые ощутил радость широкополосного доступа. Здание было подключено к ADSL, и загрузка происходила со скоростью четыре мегабита в секунду, скорость, которая и сегодня остается довольно приличной. Я только что создал свою собственную веб-страницу и помню, как обновлял ее снова и снова, поражаясь тому, как быстро мои тщательно отфотошопленные кнопки загружались на мозаичном фоне зеленой травы.Мне казалось очевидным, что это вопрос времени, когда почти вся сеть мгновенно появится в браузере.

    Действительно, сеть, когда она только появилась, была быстрой. The New York Times запустила свой первый веб-сайт в январе 1996 года, а общий размер страницы составлял 49 килобайт; из моей комнаты в Университете Британской Колумбии я мог загрузить его за десятую долю секунды, менее чем за половину моргания ока.

    А затем, на рубеже веков, Интернет замедлился.Сегодня загрузка страницы медиа-сайта обычно занимает около полутора секунд (четыре моргания). Одной из причин этого, конечно же, является то, что контент стал больше — изображения в высоком разрешении, предварительно загруженные видео, веб-шрифты, библиотеки JavaScript. Но основная причина сегодняшней задержки в обслуживании nytimes.com или Weather.com связана с размещением рекламы.

    Прежде чем веб-страница полностью загрузится, активируется сложная сеть продавцов и покупателей рекламы, брокеров данных и бирж в режиме реального времени, чтобы «поместить» веб-рекламу в ваш браузер.Объявления продаются непосредственно вам или тому, кем вас считают рекламодатели.

     

    Монстры печенья

    Вот что происходит за полторы секунды:

    Когда вы переходите на веб-страницу, инициируется запрос на размещение одного или нескольких рекламных объявлений в определенном месте страницы. На языке онлайн-маркетинга показ рекламы называется показом. Собирается запрос на показ, который включает информацию о странице, на которую вы попали (что это новость, что она находится в разделе культуры, что на ней упоминается сыр), а также все, что издатель страницы уже знает о вас.

    Эта личная информация почти наверняка включает ваш IP-адрес (электронную подпись вашего устройства) и данные о вас, которые хранятся в любом количестве файлов cookie. Файлы cookie — это локальные файлы, хранящиеся на вашем компьютере и содержащие информацию о вашем поведении в Интернете. Самое главное, они сохраняют для вас уникальные идентификаторы, чтобы при следующей загрузке cookie владельцы страницы могли с уверенностью знать, что это вы вернулись.

    Действительно, первый cookie-файл, развернутый веб-сайтом Netscape в 1994 году, использовался только для проверки того, посещал ли уже пользователь этот сайт.Сегодняшнее печенье представляет собой сложное шоколадное печенье с тертым кокосом, семенами льна и сушеной клюквой; печенье хранится Новый Йорк Таймс содержит 177 единиц данных о вас, со странными лейблах, как fixed_extern al_8248186_bucket_map, bfp_sn_rf_2a9d14d67e59728elbiSb2c86cb4ac6c4, и pickleAdsCampaigns, каждый хранящей одинаково загадочное значение ( 160999873%3A1610106sg, i s4s942676435, [[«c»:»4261″,»e»:1518722674680″,v»:1}J ).

    Рекламные партнеры также могут доставлять и собирать свои собственные файлы cookie; при загрузке nytimes.com сегодня без блокировщика рекламы вы увидите 11 различных файлов cookie, записанных или прочитанных с вашего компьютера, в том числе из Facebook, Google, Snapchat и DoubleClick.

    После того как запрос на показ собран из доступных пользовательских данных, он отправляется на рекламный сервер издателя. Там программа проверяет, соответствует ли запрос какому-либо предпроданному инвентарю: например, купил ли производитель сыра рекламу историй, в которых упоминается сыр, или купил ли застройщик места размещения для всех, кто пришел из определенный почтовый индекс (его легко узнать по вашему IP-адресу).

    Если объявления, готового к размещению, нет, запрос на показ отправляется на одну из нескольких рекламных бирж. Эти биржи представляют собой оживленные автоматизированные торговые площадки, на которых каждую секунду продаются тысячи рекламных показов.

    Потенциальные покупатели рекламы связываются с другими серверами, чтобы использовать уже имеющиеся у них данные о пользователе. Брокер данных может подумать, что он многое знает о вашей личности по вашему IP-адресу — что вы живете в Чикаго, что у вас есть абонемент в спортзал, что вы водите «Хонду», что у вас хроническое заболевание кишечника, что вы принадлежите к группе геев. сайт знакомств, что вы голосуете за демократов.Эти данные (правильные или неверные) продаются потенциальному покупателю рекламы с намерением помочь ему принять лучшее решение о покупке показа вашей рекламы.

    На данный момент прошло 65 миллисекунд (пятая часть мигания). Запрос на показ был собран и отправлен, с брокерами были проведены консультации, и в центре внимания оказалась ваша конкретная картина данных. Теперь биржа рекламы проводит аукцион в реальном времени, чтобы сделать ставку на шанс показать вам рекламу. Целых дюжина потенциальных продавцов рекламы могут соперничать за место в вашем браузере, и в зависимости от того, кто вы и что читаете, цена за рекламу может варьироваться от одной десятой цента до более чем доллара.Аукцион занимает еще 50 миллисекунд.

    Участнику, предложившем самую высокую цену, предоставляется возможность разместить рекламу на вашей странице, а изображение будет доставлено, загружено и отображено. Страница загружается, клуб Cheese of the Month с нетерпением ждет клика, а вы, пользователь, в блаженном неведении обо всем, что произошло.

    В течение секунды мы видим большую часть капитализма в миниатюре. Команды по исследованию рынка и продажам, а также по закупкам и доставке сократились до миллисекунд. Рекламные биржи Google и Yahoo используют процедуру аукциона, которая уходит своими корнями к коллекционерам марок 19-го века: аукцион закрытой ставки второй цены, также известный как аукцион Викри.

    В этом типе продажи участники делают ставки, не зная, что другие участники аукциона предлагают заплатить. Сторона, предложившая самую высокую цену, побеждает, но выигрывает она за вторую по величине цену. Математические модели показали, что такая структура аукциона способствует «правдивым торгам»; то есть вовлеченные стороны, как правило, делают ставки вокруг того, что, по их мнению, является фактической стоимостью. Недостатки аукциона Викри, а именно вероятность того, что два участника торгов могут вступить в сговор, совместно снизив свои ставки, но при этом гарантируя победу одной из сторон, смягчаются чрезвычайно коротким временем проведения аукциона.В одной сотой секунды не так много места для сговора.

     

    Различение данных

    Первые рекламные баннеры появились в верхней части домашней страницы Wired , дочерней компании журнала HotWired, 27 октября 1994 года. В тот вечер издатели устроили рейв, напились Zima и отпраздновали взлом интернета.

    «Люди говорили нам, что если вы разместите рекламу в Интернете, Интернет вырвется на нас», — сказал Луи Россетто, соучредитель Wired. «Я думал, что оппозиция смешна.Вряд ли найдется область человеческой деятельности, которая не была бы коммерческой. Почему Интернет должен быть исключением? Так что мы сказали: «К черту это», и просто пошли дальше и сделали это».

    Одно из первых 12 объявлений было для AT&T. В нем был блок текста, заполненный конфетти случайных цветов, который гласил: «Вы когда-нибудь щелкали мышью прямо ЗДЕСЬ?» Рядом с текстом была стрелка, указывающая на слова «ТЫ БУДЕШЬ».

    Оглядываясь назад, сочетание плохого дизайна и высокомерия кажется очень подходящим.AT&T заплатила 10 000 долларов США за размещение этой рекламы и хотела знать, сработало ли оно, поэтому коллеги Россетто построчно просмотрели журналы сервера, подсчитывая, сколько людей нажали на изображение.

    За этим последовала десятилетняя игра, в которую играли на фоне лифтовых презентаций и финансирования венчурного капитала. Рекламодатели спрашивали все больше и больше: сколько людей кликнули, кто кликнул и откуда. Разработчики создали системы для отслеживания этих вещей, а затем и других вещей.

    «Можем ли мы показывать разные объявления разным людям?» — спросили корпорации.Послушно, веб-команды создали системы именно для этого, собрав воедино систему файлов cookie и проиндексированных пользовательских данных. А затем появились рекламные серверы и биржи, брокеры данных и все остальное, оползень сбора и обнадеживающей корреляции. Никто, кажется, не остановился, чтобы спросить, было ли это хорошей идеей, было ли это законно, не могла ли их технология таргетинга использоваться в более гнусных целях, чем продажа пакетов телефона и интернета. Или, оказывается, работало ли что-то из этого на самом деле.

    В 2013 году Латанья Суини, в то время главный технолог Федеральной торговой комиссии, опубликовала исследование, демонстрирующее тревожную расовую дискриминацию в продукте Google AdSense, одной из самых популярных и распространенных систем размещения рекламы.Она показала, что на страницах с личными именами — например, на странице сотрудников исследовательского института — AdSense гораздо чаще размещала определенные объявления для людей с именами, присвоенными в основном чернокожим детям, таким как ДеШон, Дарнелл и Жермен. Эти объявления наводили на мысль об арестах, в отличие от объявлений, размещенных для белых имен (Джеффри, Джилл, Эмма).

    В 2016 году ProPublica намеревалась покупать блоки веб-рекламы аренды жилья у Facebook и просила нацелить их на ряд очень специфических групп пользователей: афроамериканцев, пользователей инвалидных колясок, матерей старшеклассников, евреев, носителей испанского языка.Эти группы были выбраны намеренно, потому что они защищены федеральным Законом о справедливом жилищном обеспечении, который запрещает любую рекламу, дискриминирующую по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения или национального происхождения.

    «Каждое объявление, — пишет ProPublica, — было одобрено в течение нескольких минут».

    Facebook быстро извинился. «Это был провал в нашем правоприменении, — заявила Ами Вора, вице-президент компании по управлению проектами, — и мы разочарованы тем, что не выполнили взятые на себя обязательства.Он пообещал решить проблему.

    В 2017 году ProPublica повторила эксперимент. Он даже расширил группы, для которых пытался купить, добавив «футбольных мам», людей, интересующихся американским языком жестов, геев и христиан. Как и в предыдущем эксперименте, его объявления были одобрены сразу. Facebook снова пообещал решить проблему, хотя это заняло некоторое время: в марте 2019 года Facebook объявил, что рекламодатели больше не могут ориентировать пользователей на защищенные категории для предложений жилья, работы и кредита.

    Почему Facebook потребовалось так много времени, чтобы закрыть двери для практики, которая была принципиально незаконной? Возможно, это была бюрократическая неэффективность или неспособность отдать приоритет соблюдению законодательства перед более предпочтительными показателями количества пользователей и расходов на рекламу. Или, возможно, это произошло потому, что Facebook знал, что проблема дискриминационного таргетинга рекламы гораздо глубже, чем кто-либо мог себе представить.

    В начале лета 2019 года группа исследователей из Корнелла продемонстрировала, что даже когда покупатели рекламы преднамеренно инклюзивны, работа массивной и запутанной машины доставки может исключать определенные группы пользователей.На Facebook они показали, что усилия компании по финансовой оптимизации в сочетании с ее собственными системами на основе ИИ, предназначенными для прогнозирования «релевантности» рекламы, позволили показать контент состоятельным белым пользователям, несмотря на нейтральные настройки таргетинга.

    Используя умные методологии, разработанные для изоляции рыночных эффектов от собственных автоматизированных систем Facebook, исследователи продемонстрировали результаты, которые кажутся похожими на результаты исследований word2vec Мэтью Кенни. Рекламные объявления о жилье распределялись по признаку расы, при этом некоторые объявления были показаны аудитории, состоящей более чем из 85 процентов белых пользователей, а другие — всего лишь из 35 процентов.

    Объявления о вакансиях демонстрировали большую предвзятость по признаку пола, а также расы. Вакансии дворника чаще появлялись в лентах темнокожих мужчин. Секретарские должности чаще показывали женщинам. Рабочие места в индустрии искусственного интеллекта достались в основном белым мужчинам. Во всех этих случаях покупатели не делали конкретного выбора, чтобы направлять рекламу определенной демографической группе; Facebook сам позаботился о дискриминации.

    Это исследование и другие, подобные ему, предполагают, что сама машина таргетинга рекламы предвзята, нарушая меры защиты, изложенные в федеральном Законе о справедливом жилищном обеспечении и даже в Конституции.Нет никаких флажков, необходимых для таргетинга (или исключения) белых людей или чернокожих, трансгендеров, мусульман или инвалидов, когда система послушно предоставляет рекламу, основанную на ее собственных встроенных предубеждениях.

    Facebook и другие платформы, ориентированные на рекламу, потратили десять лет на обучение вознаграждению в виде прибыли за рекламу, и они должным образом научились различать.

    Подробнее об искусственном интеллекте и предвзятости6 способов борьбы с предвзятостью в машинном обучении

    ***

    Отрывок из книги «Жизнь в данных: Путеводитель для граждан по лучшему информационному будущему».Опубликовано MCD, подразделением Farrar, Straus and Giroux, 4 мая 2021 г. Copyright © 2021 Jer Thorp. Все права защищены.

    Как работает таргетированная реклама в Интернете

    Если вы когда-нибудь искали что-то в Интернете или посещали несколько похожих веб-сайтов только для того, чтобы вскоре после этого столкнуться с рекламой, связанной с тем, что вы искали? Многие считают, что таргетированная реклама в Интернете означает, что за ними следят. Nerds из Nerds on Call здесь, чтобы объяснить, как рекламодатели учатся на том, что вы ищете в Интернете.

    Что такое таргетированная реклама?

    Итак, почему, если вы ищете «лучшие матрасы», внезапно вся онлайн-реклама, которую вы видите, посвящена матрасам, подушкам и постельным принадлежностям? Это известно как таргетированная реклама, и такие виды рекламы существуют не вечно. Ранние всплывающие окна и рекламные баннеры были так же неэффективны, как попытка убить комара из дробовика. Эта широко распространенная реклама подталкивала детские автокресла к пожилым людям, а Rogaine — к молодым людям с пышными волосами.Все определенно изменилось; когда вы выходите в Интернет сегодня, ваш интернет-провайдер, веб-браузер и большинство веб-сайтов отслеживают, что вы делаете, чтобы показывать более релевантную рекламу. Информация, которая фиксируется, когда вы выходите в Интернет, включает в себя такие вещи, как веб-сайты, которые вы посещаете, поисковые запросы, которые вы вводите, и то, что вы делаете, например покупаете что-то, нравится что-то или неоднократно возвращаетесь на одну и ту же страницу.

    Кому-то таргетированная реклама может показаться довольно жуткой, но другие предпочитают видеть более релевантную рекламу.Даже такая простая вещь, как розыгрыш, может сделать использование Интернета неудобным. Например, опубликуйте анекдот о виагре на странице друга в Facebook, и вдруг вас засыпает рекламой средств для повышения сексуальной активности. Что, если бы эти объявления отображались на вашем рабочем компьютере через связанный браузер или вход в систему? В этих условиях таргетированная реклама кажется ненужной и нежелательной.

    Есть ли что-нибудь в сети более приватным?

    Возможно, вы спрашиваете себя: есть ли что-то, что является приватным в сети? Ответ таков: нет, даже вещи, которые, как кажется, должны быть приватными, таковыми не являются.Информация, собираемая, когда вы выходите в интернет, собирается из различных источников, в том числе от вашего интернет-провайдера, который отслеживает, где вы выходите в интернет. Ваш браузер может отслеживать сайты, которые вы посещаете, чтобы размещать рекламные баннеры, а веб-сайты могут использовать отслеживающие файлы cookie на вашем компьютере или регистрировать ваш IP-адрес, чтобы видеть, какие страницы вы посещаете, как долго вы остаетесь и покупаете ли вы что-либо. Более сложные сайты отслеживания отслеживают, когда вы посещаете и как часто вы что-то нажимаете; эти данные используются для отправки целевой рекламы в нужное время в формате, который, скорее всего, покажется вам привлекательным.

    Даже то, что вы считаете частным общением, может быть просканировано с целью размещения более точной рекламы. Google ищет электронные письма, отправленные и полученные через Gmail, по ключевым словам для заполнения объявлений. Facebook фиксирует все, что вы делаете; сообщения, которые вы создаете, лайкаете или которыми делитесь, статьи, на которые вы нажимаете, и многое другое. Facebook даже может видеть, что вы делаете, когда вы не вошли в систему. Если вы используете функцию «Войти через Facebook» на сторонних веб-сайтах или нажимаете кнопку «Поделиться» при посещении сайтов для отправляется в Facebook в отношении вашей активности на этих сторонних сайтах.

    Нечего бояться!

    Хотя конфиденциальность является горячей темой, таргетированная реклама не вызывает паники. В конце концов, какая разница, если Target отслеживает, какие полотенца я предпочитаю? Иногда мне нравятся предложения, которые предлагает Amazon, основанные на вещах, которые я недавно просматривал. Если вы предпочитаете блокировать отслеживание, вы теряете определенные функции веб-сайтов. Как только вы создаете учетную запись с именем пользователя и паролем, вы устанавливаете историю отслеживания — сколько сайтов вы можете использовать в наши дни без входа в систему? Когда вы повторно посещаете сайты, веб-сайты не будут автоматически заполнять ваши запомненные данные, полученные из файла cookie отслеживания или вашего имени пользователя, что является одним из самых удобных инструментов браузеров.

    Если вы беспокоитесь о своей конфиденциальности, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы запретить сайтам взломать

    .
    1. Используйте службу виртуальной частной сети (VPN) для работы в Интернете. VPN направляет ваш доступ в Интернет через различные прокси-серверы, чтобы вашу активность нельзя было легко отследить на вашем компьютере по вашему IP-адресу. Spotflux Premium — отличный VPN-сервис примерно за 38 долларов США в год; вы можете использовать его на 5 устройствах. Когда вы выходите в интернет, реклама и отслеживающие файлы cookie блокируются, а ваш IP-адрес скрыт от веб-сайтов.Spotflux Premium можно установить как на компьютеры, так и на мобильные устройства.
    2. Используйте приватный просмотр для работы в сети. Google называет это «уходом в инкогнито», но для этого есть разные названия. Если вы откроете интернет-браузер и запустите новый приватный сеанс, веб-сайты не будут хранить файлы cookie на вашем компьютере, а посещаемые вами сайты не будут отображаться в истории веб-поиска.
    3. Используйте подключаемый модуль браузера, чтобы ограничить отслеживание данных. Blur от Abine – это бесплатный сервис, который блокирует отслеживающие файлы cookie и создает мгновенные учетные записи электронной почты, если веб-сайт требует их, чтобы вы могли переслать или заблокировать их, если вы того пожелаете.Премиум-версия стоит 39 долларов в год и добавляет опцию маскировки кредитной карты, которая генерирует новые номера кредитных карт с ограниченным использованием, поэтому вам не нужно выдавать свои в Интернете.
    4. Ограничение ссылок на сайты. Избегайте использования функции «Войти через Facebook», а также кнопок «Нравится», «Поделиться» или «Прикрепить» на посещаемых вами веб-сайтах.

    Чтобы быть в курсе наших последних публикаций и объявлений, поставьте нам лайк на Facebook и подпишитесь на Nerd on Call в Twitter!

    Нравится? У нас есть больше!

    Подпишитесь ниже, чтобы быть в курсе и получать больше подобного контента в будущем!

    Спасибо!

    Вы успешно присоединились к нашему списку подписчиков.

    политика конфиденциальности

    Об авторе : Андреа Элдридж — генеральный директор и соучредитель Nerds On Call, компании по ремонту компьютеров, которая специализируется на выездном и онлайн-обслуживании для дома и бизнеса. Андреа ведет еженедельную колонку «Приключения цыпочек-ботаников» в журнале The Record Searchlight. Она готовит телевизионные сегменты и регулярно появляется на CBS, CW и FOX в таких шоу, как Good Day Sacramento, More Good Day Portland и CBS 13 News, предлагая зрителям советы по технологиям и образу жизни.См. Андреа в действии на callnerds.com/andrea/.

     

    Ориентация на онлайн-рекламу работает — если она не пугающая

    Если вы щелкнете в правом углу любого рекламного объявления на Facebook, социальная сеть сообщит вам, почему оно было нацелено именно на вас. Но что произойдет, если эти тактики скрытого таргетинга будут прозрачно отображаться рядом с самой рекламой? Этот вопрос лежит в основе нового исследования Гарвардской школы бизнеса, опубликованного в Journal of Consumer Research. Оказывается, прозрачность рекламы может быть полезна для платформы, но это зависит от того, насколько жуткими являются маркетинговые методы.

    Исследование имеет далеко идущие последствия для таких рекламных гигантов, как Facebook и Google, которые все больше вынуждены раскрывать больше информации о своих методах таргетинга. Исследователи обнаружили, например, что потребители неохотно взаимодействуют с рекламой, которая, как им известно, показывалась на основании их активности на сторонних веб-сайтах — тактика, которую обычно используют Facebook и Google.Это также говорит о том, что у технологических гигантов есть финансовый стимул для того, чтобы пользователи не знали, по крайней мере, заранее, о том, как обслуживаются некоторые объявления.

    Не говори за моей спиной

    Для своего исследования Тами Ким, Кейт Бараш и Лесли К. Джон провели ряд экспериментов с онлайн-рекламой, чтобы понять, как прозрачность влияет на поведение пользователей. Они обнаружили, что если сайты сообщают вам о том, что они используют сомнительную тактику — например, отслеживают вас в Интернете — вы гораздо реже будете взаимодействовать с их рекламой.То же самое относится и к другим инвазивным методам, таким как вывод о вашей жизни, когда вы явно не предоставили эту информацию. Известным примером этого является 2012 год, когда Target начал рассылать женщинам маркетинговые рассылки, ориентированные на детей, непреднамеренно сообщая ее отцу, что она беременна.

    «Я думаю, будет интересно посмотреть, как фирмы отреагируют на это в эпоху все большей прозрачности», — говорит Джон, профессор Гарвардской школы бизнеса и один из авторов статьи.«Обмен данными с третьими сторонами, очевидно, играет большую роль в рекламе с поведенческим таргетингом. А поведенческая таргетинговая реклама оказалась очень эффективной, поскольку она увеличивает продажи. также фирм, делающих выводы о нас — мы чувствуем себя захваченными, и в результате эффективность рекламы может снизиться».

    Однако исследователи не обнаружили, что пользователи плохо реагируют на все формы прозрачности рекламы.Если компании с готовностью сообщают, что они используют методы таргетинга, которые считаются приемлемыми, например, рекомендуют продукты на основе элементов, которые вы нажимали в прошлом, люди все равно будут совершать покупки. И исследование показывает, что если люди уже доверяют платформе, на которой отображается эта реклама, они могут даже на больше, чем на , кликнуть и купить.

    Исследователи говорят, что их результаты имитируют социальные истины в реальном мире. Отслеживание пользователей на веб-сайтах рассматривается как неуместный поток информации, как разговор за спиной друга.Аналогичным образом, делать выводы часто считается неприемлемым, даже если вы делаете вывод, который другой человек мог бы свободно раскрыть. Например, вы можете сказать другу, что пытаетесь похудеть, но считаете неуместным спрашивать его, не хотите ли вы сбросить несколько килограммов. Согласно исследованию, такие же правила применимы и к онлайн-миру.

    «И это подводит меня к теме, которая волнует меня больше всего — нормы в цифровом пространстве все еще развиваются и менее понятны», — говорит Ким, ведущий автор исследования и профессор маркетинга в бизнес-школе Университета Вирджинии.«Для того чтобы маркетологи могли эффективно строить отношения с потребителями, фирмам крайне важно понимать, что это за нормы, и избегать действий, нарушающих эти нормы».

    Откуда эта реклама?

    В ходе одного эксперимента исследователи привлекли 449 человек с платформы Amazon Mechanical Turk для просмотра рекламы вымышленного книжного магазина. Им были случайным образом показаны два разных сообщения о прозрачности рекламы, в одном говорилось, что они были нацелены на основе продуктов, на которые они нажимали в прошлом, а в другом говорилось, что они были нацелены на основе их активности на других веб-сайтах.Исследование показало, что объявления со вторым сообщением, показывающим, что пользователи отслеживаются в Интернете, были на 24% менее эффективными. (Для лабораторных исследований «эффективность» основывалась на том, как испытуемые относились к рекламе.)

    В другом эксперименте исследователи изучали, становится ли реклама менее эффективной, когда компании сообщают, что они делают выводы о своих пользователях. В этом сценарии 348 участникам была показана реклама художественной галереи вместе с сообщением о том, что они видели рекламу на основе «вашей информации, которую вы указали о себе», или «на основе вашей информации, которую мы сделали о вас».» В этом исследовании реклама была менее эффективна на 17 процентов, когда выяснилось, что она была нацелена на основе того, что веб-сайт сделал о вас самостоятельно, а не фактов, которые вы активно предоставили.

    Исследователи обнаружили, что их контрольная реклама, которая не не имеют никаких сообщений о прозрачности, выполняемых так же хорошо, как и сообщения с «приемлемым» раскрытием информации о прозрачности рекламы — подразумевая, что откровенность в отношении таргетинга может не повлиять на итоговую прибыль компании, если это не пугает. Проблема в том, что компании иногда используют тревожную тактику; например, ранее в этом месяце Intercept обнаружил, что Facebook разработал сервис, предназначенный для показа рекламы на основе того, как он предсказывает, что потребители будут вести себя в будущем.

    Что такое таргетированная реклама? [С примерами]

    Что такое таргетированная реклама?

    Таргетированная реклама — это тип платной онлайн-рекламы, в которой рекламодатели определяют определенные характеристики аудитории, которых они хотели бы достичь с помощью рекламной кампании.

    Осознаем мы это или нет, но мы постоянно сталкиваемся с рекламой с момента пробуждения каждый день.

    Количество рекламы, которую видят люди, со временем только растет. В прошлом потребители видели гораздо меньше рекламы — 5000 в день в 2007 году и от 500 до 1600 в 1970-х годах.

    В 2021 году средний человек просматривал от 6 000 до 10 000 рекламных объявлений в день.

    Это может показаться непостижимым. Однако потребителям постоянно предъявляют рекламу в разных местах, в том числе:

    • Печатная реклама 
    • Прямая почтовая реклама
    • Реклама в социальных сетях
    • Реклама в приложении
    • Баннеры 
    • Объявления в поисковых системах
    • Продакт-плейсмент
    • Реклама в подкастах
    • Реклама на телевидении или потоковом вещании 
    • Реклама на радио 

    Со всей этой информацией, контактирующей с потребителями, почти невозможно выделиться.Однако у компаний, которые эффективно взаимодействуют с нужной аудиторией, больше шансов на успех. Таргетированная реклама может помочь компаниям донести свое сообщение до тех, кто важен для них.

    Нужна помощь специалиста по контекстной рекламе? Ознакомьтесь с тщательно подобранным списком лучших провайдеров на The Manifest.

    На что могут ориентироваться компании с помощью рекламных кампаний?

    Компании могут вводить характеристики желаемой аудитории на платные рекламные платформы, чтобы связываться с пользователями, которые соответствуют их предпочтениям.

    Нацеливаться можно практически на любую потребительскую характеристику, включая демографическую информацию, такую ​​как:

    • Гонка
    • Возрастная группа
    • Образование
    • Информация о поколениях
    • Секс
    • Доход 
    • Религия 

    Примечание : Meta будет вводить новые ограничения таргетинга, которые будут ограничивать область таргетинга рекламы на их платформах. Это изменение вступит в силу в марте 2022 г. 

    Однако таргетированная реклама может также охватывать почтовый индекс, доход домохозяйства, поведение потребителей, черты личности, выбор образа жизни и общие интересы.В сочетании с базовым демографическим таргетингом этот дополнительный уровень данных, основанных на ценности, может сделать таргетированную рекламу пугающе точной для удовлетворения потребностей пользователей.

    Не говоря уже о том, что это стремление к точности действительно работает. Несмотря на любую нервозность, которую потребители могут испытывать при встрече с такой индивидуально подобранной рекламой, люди с большей вероятностью совершат покупки через таргетированную рекламу.

    Институт сетевой рекламы обнаружил, что целевая реклама приносит на 270 % больше дохода, чем нецелевые аналоги.

    Прочтите: «Целевая реклама не просто повышает вероятность совершения покупки — она меняет ваше мнение о себе», 

    Как работает таргетированная реклама?

    Мы знаем, что таргетированная реклама эффективно доводит рекламу до нужной аудитории, но как работает этот процесс?

    Существует множество способов проведения целевой рекламной кампании в зависимости от ресурсов и бюджета вашей компании. Многие компании используют файлы cookie и социальные сети для прямых путей к целевой рекламе.

    Файлы cookie генерируют данные пользователя 

    Многие компании используют файлы cookie для поведенческого таргетинга на своих сайтах. Файлы cookie — это небольшие файлы, содержащие информацию о пользователях и их поведении на вашем сайте.

    Вам, вероятно, приходилось принимать файлы cookie при просмотре веб-страниц раньше. Когда вы нажимаете «Принять», вы аутентифицируете сервер для создания файлов cookie с пакетами данных и отправки их обратно на ваше устройство.

    Источник: CookieYes

    Затем файлы cookie сохраняются на устройстве пользователя.Компании используют эти файлы cookie, чтобы отслеживать, как люди перемещаются по их сайту. Это позволяет компаниям выделять ключевые модели поведения и сопоставлять их с демографическими данными и предпочтениями пользователей.

    Законы о конфиденциальности, такие как GDPR, существуют для обеспечения защиты данных, что влияет на то, как компании могут использовать файлы cookie.

    Сайты социальных сетей легко собирают данные и нацеливаются на них

    Ни для кого не секрет, что крупные технологические компании, такие как Meta и Google, годами собирают информацию о пользователях, создавая большие объемы востребованных данных для рекламодателей.

    Эти компании используют пользовательские данные, предлагая собственные услуги целевой рекламы. Реклама в социальных сетях и поисковых системах упрощает таргетинг для маркетологов, позволяя компаниям выбирать демографические и поведенческие характеристики при создании кампании.

    После того, как рекламодатели сделают этот выбор, объявление распространяется среди пользователей, которые соответствуют запрошенной группе аудитории.

    Например, Secret DC стремится объединить взрослых в районе Вашингтона, округ Колумбия, посредством местных мероприятий.Эта местная организация не хочет, чтобы ее реклама показывалась любому пользователю Facebook — они ищут молодых специалистов в округе Колумбия, которым нравится общение, ночная жизнь и приключения.

    Чтобы изолировать эту небольшую часть пользовательской базы Facebook, компания, вероятно, вложила средства в таргетированную рекламу на самом сайте Facebook, что позволило им ориентироваться на людей в округе Колумбия, которым больше всего понравятся услуги Secret DC.

    Несмотря на то, что предстоящие изменения в рекламной политике Facebook могут повлиять на уровень таргетинга здесь, компании по-прежнему смогут сузить круг таргетинга рекламы.

    Этична ли таргетированная реклама?

    Быстрый ответ: не всегда. С появлением файлов cookie и пользовательских данных в рекламе многие потребители считают, что цифровая реклама стала агрессивной.

    Специалисты утверждают, что таргетированной рекламе несложно вытолкнуть потребителей из зоны комфорта. Они не будут вам доверять, если ваша реклама будет следовать за ними с платформы на платформу, выглядя слишком адаптированной к их просмотру.

    Также было много случаев, когда группы меньшинств подвергались дискриминации посредством целевой рекламы, что создавало еще больше причин для потребителей считать эту рекламу неэтичной.

    Целью всегда должно быть улучшение покупательского опыта для ваших клиентов, а не отпугивание их жуткими уровнями чрезмерной персонализации, которые являются результатом их пользовательских данных. Цифровая этика сейчас широко распространена в онлайн-рекламе из-за бесчисленных способов, с помощью которых маркетологи могут переступать границы.

    Компании должны проявлять уважение к своим потребителям, если они хотят сохранить их доверие. Таргетированная реклама может быть полезной, но вы должны регулярно оценивать свои стратегии, чтобы убедиться, что они оказываются полезными, а не агрессивными.

    Чтобы узнать больше о том, как создавать этичные таргетированные рекламные кампании, прочитайте «Реклама, которая не выходит за рамки».

    4 примера целевой рекламы

    Единого способа проведения таргетированной рекламной кампании в Интернете не существует. Вот четыре примера того, как компании приближаются к желаемой группе аудитории, готовясь к своей следующей кампании.

    1. Google Ads предлагает множество вариантов таргетинга
    2. Сторонние данные помогают компаниям достичь цели
    3. Файлы cookie отправляют данные компаниям
    4. Реклама в социальных сетях предлагает гибкость

    1.Google Реклама предлагает множество вариантов таргетинга 

    Подсчитано, что через Google ежедневно выполняется около 5,6 миллиардов поисковых запросов, поэтому неудивительно, что у компании есть возможности таргетинга, позволяющие охватить практически любого.

    Огромный охват Google подтверждается его рекомендациями по таргетингу аудитории для рекламодателей — компании могут сегментировать свою идеальную аудиторию на предварительно настроенные группы в Google Ads.

    Источник: Google

    Варианты включают сегменты сходства (интересы пользователей), жизненные события (напр.брак, выпускной), сегменты заинтересованных покупателей, пользовательские сегменты, автоматически созданные настраиваемые сегменты по намерениям, ремаркетинг и подробные демографические данные.

    Google, вероятно, предлагает самые разнообразные варианты, когда речь идет о сегментировании аудитории на группы, что позволяет проводить целевые рекламные мероприятия, которые столь же эффективны, как и стратегически.

    2. Сторонние данные помогают компаниям достичь цели

    Сторонние данные играют огромную роль в цифровой рекламе и таргетинге аудитории.Его популярность неудивительна, учитывая объем контроля, который он дает компаниям с бюджетом, позволяющим себе это.

    Не все компании собирают данные в огромных объемах. . Однако некоторые сторонние компании, такие как OnAudience, Oracle, Adobe и Nielsen, предоставляют гигантские наборы данных о пользователях другим компаниям в коммерческих целях.

    Источник: Business2Community

    Это означает, что один брокер данных может обслуживать многих игроков в одной отрасли, и все они работают с обширными списками пользовательских данных, относящихся к пространству.

    Хотя оплата таких данных может быть привлекательной, существуют также неотъемлемые риски, связанные с надежностью и неэффективностью сторонних данных, что приводит к потере расходов, которые можно было бы перераспределить на другой метод целевой рекламы.

    3. Файлы cookie отправляют данные компаниям

    Как упоминалось выше, многие компании используют файлы cookie, чтобы узнать больше о пользователях, уже посещающих их веб-сайты.

    Вы сможете обнаруживать компании, которые используют файлы cookie, когда просматриваете их сайты.Появится уведомление, предупреждающее людей об использовании файлов cookie, а также возможность принять или отклонить файлы cookie. Приняв условия, вы соглашаетесь разрешить компаниям следить за вашей активностью.

    Источник: Cogstate

    Эти данные со временем складываются и дают предприятиям возможность понять предпочтения аудитории. Помимо отслеживания предпочтений, компании часто используют файлы cookie для работы с рекламными партнерами для создания целевой рекламы для пользователей.

    4. Реклама в социальных сетях предлагает гибкость

    Одно из главных достоинств социальных сетей заключается в том, что контент является креативным, визуальным и доступен в различных форматах. Одна социальная платформа может предлагать посты, истории, рекламные баннеры и многое другое.

    Возьмем, к примеру, Facebook. Платформа предлагает значительную гибкость в отношении того, как будет выглядеть реклама, какой контент она будет включать и где она будет отображаться на платформе — это в дополнение ко всем ее параметрам таргетинга на аудиторию.

    Источник: Facebook

    В Facebook компания также может добавить кнопки «Мне нравится страница» или «Купить сейчас», чтобы сделать процесс покупки еще более удобным для потребителей.

    Прочтите «Социальные технологии: почему это важно?»

    Глоссарий платной рекламы: 25 основных терминов, которые нужно знать

    Хотите окунуться в мир платной рекламы? Освежите в памяти эти отраслевые термины PPC, чтобы звучать как эксперт в области платной рекламы.

    1. Сегментация аудитории : разделение вашей целевой аудитории на более мелкие группы на основе демографических или поведенческих характеристик
    2. Поведенческий таргетинг : процесс использования пользовательских данных для определения того, какой контент больше всего нравится аудитории, а также для поощрения покупок  
    3. Ставка : максимальная сумма, которую рекламодатель (участник торгов) предлагает потратить за клик по данному объявлению 
    4. Призыв к действию (CTA) : предложение или фраза, которая напрямую побуждает потребителей что-то сделать, часто предлагая им совершить покупку
    5. Кампания : несколько рекламных объявлений, которые способствуют достижению одной и той же цели или идеи, и все они кажутся тематически схожими  
    6. Коэффициент кликабельности (CTR) : количество кликов по объявлению, деленное на общее количество показов
    7. Контекстный таргетинг : процесс показа объявлений на сайтах с очень похожими или совместимыми темами 
    8. Коэффициент конверсии : количество конверсий через рекламу, деленное на общее количество взаимодействий с рекламой
    9. Файлы cookie : небольшие файлы, хранящиеся на компьютерах пользователей, которые содержат пользовательские данные и информацию об активности в Интернете, которые компании могут использовать для понимания своей аудитории
    10. Цена за клик : показатель платной рекламы, показывающий средние расходы на каждый клик по объявлению 
    11. Цена за показ : показатель платной рекламы, который измеряет стоимость рекламодателей каждый раз, когда их реклама просматривается 
    12. Стоимость лида : рекламный показатель, основанный на эффективности, который измеряет экономическую эффективность способности рекламы привлекать новых лидов
    13. Цена за тысячу показов (CPM) : рекламный показатель, основанный на эффективности, который отслеживает стоимость рекламы на каждую тысячу взаимодействий  
    14. Медийная реклама : крупномасштабная наглядная реклама, которая может принимать форму баннеров, текста, анимации и/или традиционных изображений  
    15. Геотаргетинг : таргетинг на аудиторию на основе ее местоположения  
    16. Показы: количество показов объявления  
    17. Похожие аудитории : группы аудитории, которые имеют схожие характеристики с существующими клиентами — компании ищут их, чтобы расширить охват с помощью рекламы 
    18. Нативная реклама : платный рекламный контент, который соответствует стилю и/или тону публикации
    19. Opt-In : когда аудитория решает получить или принять участие в чем-либо — часто это связано с регистрацией и маркетингом по электронной почте
    20. Информация, позволяющая установить личность (PII) : любая информация, которая раскрывает личность человека — эти данные могут быть как частной, так и общедоступной информацией 
    21. Упреждающие ставки : процесс, использующий данные и модели для прогнозирования взаимодействия с потребителем и потенциала конверсии для определения правильной цены ставки для размещения рекламы
    22. Охват : общее количество людей, увидевших рекламу
    23. Торги в реальном времени: мгновенный процесс покупки и продажи рекламы за показ
    24. Ретаргетинг: практика использования рекламы для таргетинга на тех, кто уже посещал веб-сайт компании, но не совершил конверсию  
    25. Рентабельность затрат на рекламу (ROAS): общий KPI рекламы, который определяет сумму денег, заработанную на каждый доллар, потраченный во время рекламной кампании  

    Целесообразна ли таргетированная реклама для вашего бизнеса?

    Таргетированная реклама имеет множество основных преимуществ: повышение рентабельности инвестиций, возможность принимать решения на основе данных и уверенность в том, что ваша реклама привлекает нужную аудиторию.

    Однако эти преимущества сопряжены с риском недоверия аудитории и возможностью возникновения серьезных этических дилемм. Компании, находящиеся на грани, должны внимательно изучить различные типы целевых рекламных возможностей на различных платформах, чтобы увидеть, смогут ли они найти подходящее решение.

    Дополнительные показания

    Ваше руководство по таргетингу в социальных сетях

    Когда дело доходит до рекламных кампаний в социальных сетях, есть два отличных способа выделиться на многолюдной арене лент людей: креативность и релевантность.Если у вас есть несколько крутых создателей контента, которые помогут вам с первым, мы здесь, чтобы помочь вам со вторым. И лучший способ сделать это — использовать таргетированную рекламу в социальных сетях.

    Что такое таргетинг в маркетинге в социальных сетях?

    В цифровом маркетинге «таргетинг» означает возможность выбирать людей, которым будут показываться ваши объявления. Таргетинг основан на демографических и поведенческих данных, таких как возрастные диапазоны или жизненные события. Вы также можете настроить таргетинг на настраиваемые списки, которые вы создали сами.

    Что бы вы ни делали, ключом к хорошей стратегии таргетинга являются данные. Даже с учетом изменений в законах о конфиденциальности платформы социальных сетей хранят много данных и предоставляют их вам для использования в платных рекламных кампаниях. Вы также можете включить свои собственные источники данных.

    Большинство рекламных объявлений в социальных сетях в наши дни доставляются вместе с возможностью нажать на объявление и заблокировать его, потому что «это не относится ко мне» . Чтобы этого никогда не произошло с вашей рекламой в любой социальной сети, вам нужно максимально использовать вариантов таргетинга , доступных вам, когда вы будете готовы опубликовать свою чудесную креативную рекламу.

    Варианты таргетинга для рекламы в Facebook и Instagram

    Теперь проще, чем когда-либо, убедиться, что рекламу увидят люди, которые с наибольшей вероятностью совершят конверсию. Например, с помощью Meta for Business (ранее Facebook Ad Manager) вы можете настроить таргетинг на людей по следующим критериям:

    • Интересы
    • Пол
    • Статус отношений
    • Уровень образования
    • Возраст
    • Местонахождение, в том числе если кто-то живет в этом районе или просто посещает
    • Язык
    • Род занятий, а также название должности для

    И другие факторы, доступные из данных, содержащихся в личном профиле пользователя.Вы даже можете настроить таргетинг на идеальных клиентов на основе:

    • жизненных событий, таких как предстоящие дни рождения или годовщины 
    • посещение мероприятий, таких как конференции (для событий Facebook, к которым у вас есть доступ и которые связаны со страницей Facebook)

    Рекламный аппарат Facebook также включает в себя рекламную инфраструктуру Instagram, а также «сеть аудитории» Facebook в тысячах приложений, что означает, что вы можете настроить таргетинг на одного и того же человека в разных местах размещения рекламы.С ростом электронной коммерции, введением прямых продаж и конкуренцией со стороны новичков, таких как TikTok, Instagram представил лучшие варианты таргетинга и поддержку бизнеса.

    Таргетинг рекламы в TikTok, Twitter и Instagram

    Варианты таргетинга на разных платформах естественным образом отражают назначение и использование этой платформы. В случае «молодых» платформ, таких как TikTok, таргетинг имеет тенденцию развиваться по мере взросления платформы. Потенциальный рынок огромен — TikTok был самым загружаемым приложением для iOS в 2021 году.Варианты отражают как молодежную демографию пользовательской базы, так и формат платформы, основанный на приложениях. TikTok позволяет создавать индивидуальные и похожие аудитории на основе:

    •  Пол
    • Возраст
    • Местоположение
    • Язык
    • Интересы и поведение и
    • Тип устройства, модель, подключение и носитель

    Твиттер разбивает свои варианты таргетинга на три категории, некоторые из которых отражают живой и непосредственный характер платформы:

    • Демографические данные: местоположение, язык, устройство, возраст и пол
    • Типы аудитории: разговоры, события, пользователи твитов, ключевые слова, фильмы и телепередачи, интересы и двойники
    • Ваша аудитория: это различие между таргетингом на ваших подписчиков и созданием пользовательской аудитории 

    LinkedIn, естественно, уделяет особое внимание таргетингу, который использует профессиональные демографические данные для создания идеальной аудитории.В отличие от большинства социальных сетей, B2B-характер LinkedIn означает, что они предлагают таргетинг на компании, а также на отдельных лиц, или, по их словам, «таргетинг на контакты».

    LinkedIn также позволяет создавать индивидуальные аудитории, загружая свои собственные контактные данные, или похожие аудитории на основе сопоставления вашего идеального клиента с их данными. Варианты таргетинга на похожую аудиторию включают:

    • Должность
    • Название компании
    • Промышленность
    • Интересы – профессиональные и личные

    Какие виды платных методов социального таргетинга существуют?

    Социальные сети предоставляют вам ряд способов настроить, кто увидит вашу рекламу.Вы можете использовать демографические данные, интересы или поведение в Интернете, чтобы показывать свою рекламу определенным пользователям социальных сетей, которые демонстрируют эти характеристики.

    Существуют также более продвинутые варианты, включающие прогнозную аналитику, машинное обучение и инструменты ретаргетинга для улучшения платных маркетинговых кампаний в социальных сетях различными способами.

    Это может показаться одним общим «методом таргетинга», но его можно разбить на разные части, которыми можно воспользоваться в разное время, в разных кампаниях или в разных маркетинговых комплексах.

    Вот разбивка!
    Демографический таргетинг

    Метод таргетинга клиентов на основе имеющихся персональных данных.

    Таргетинг по интересам/поведению

    Метод нацеливания на клиентов, которые проявляют определенные интересы и поведение при просмотре веб-страниц и мобильных устройств (посещенные страницы, выполненные поиски, переходы по ссылкам, приобретенные продукты) и физическое поведение (например, местоположение, посещение мероприятий и покупки в магазине).

    Предиктивный таргетинг

    Метод таргетинга, который применяет машинное обучение/ИИ для прогнозирования лучших продуктов для показа определенных клиентов, которые с наибольшей вероятностью обратятся, и создания похожих аудиторий (потенциальные лиды, которые ведут себя аналогично существующим клиентам и могут быть хорошими кандидатами для обслуживания). объявления для).

    Ретаргетинг или ремаркетинг

    Метод таргетинга, в котором используются такие инструменты, как файлы cookie, пиксели отслеживания, списки адресов электронной почты и данные CRM, для показа рекламы пользователям, которые уже проявили интерес к продукту или услуге, посетили ваш веб-сайт, просматривали определенные условия поиска или иным образом взаимодействовали с вашим бизнес.

    Пользовательский таргетинг

    Метод таргетинга, при котором вы вводите свои собственные данные CRM (программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами), списки адресов электронной почты, данные о прошлых покупках или другие проприетарные данные первой стороны для создания собственной пользовательской аудитории.

    Контекстный таргетинг

    Метод таргетинга на основе окружающего контента, например, реклама кроссовок в статье блога о фитнесе. Это больше поисковая или медийная реклама, чем реклама в социальных сетях, но вы должны знать о различиях.

    Как выйти на правильный целевой рынок?

    Ответ на вопрос о том, как привлечь правильную целевую аудиторию, одновременно и прост, и сложен: вы должны ориентировать свою рекламу на реальных людей. Некоторые сегменты аудитории могут достигать сотен тысяч, особенно в популярных социальных сетях. Но многие из этих людей могут быть не заинтересованы в вашем продукте.

    Чтобы охватить нужного человека на нужном устройстве в нужное время с помощью нужной рекламы, желаемая целевая аудитория рекламы в социальных сетях должна быть очень конкретной и подробной и основываться на реальных клиентах.

    Вот как найти нужную целевую аудиторию. Во-первых, определите своих существующих клиентов и поговорите с ними с помощью обратной связи, опросов или исследовательских встреч.

    «Узнайте, где ваши существующие клиенты активны в социальных сетях, что они ищут — информацию, новости или развлечения — и что им нужно от вашего бизнеса».

    Затем создайте портреты покупателей, ориентированные на этих существующих клиентов, чтобы помочь в информировании:

    • ваши лучшие платформы социальных сетей для рекламы (в зависимости от того, где находятся ваши клиенты)
    • ваш первоначальный таргетинг (на основе демографических данных и интересов клиентов)
    • ваш контент и ваши сообщения (исходя из того, что нужно вашим клиентам и что они ищут)

    Ваша существующая клиентская база поможет вам определить начальный целевой рынок.

    По мере того, как вы завоевываете новых клиентов, вы можете корректировать и оптимизировать своих персонажей и методы таргетинга, чтобы привлечь больше новых клиентов или даже разработать новых персонажей, которым могут потребоваться новые стратегии.

    Мы надеемся, что эта статья о таргетинге в социальных сетях оказалась для вас полезной.

    Ваша аудитория ждет вас там; иди, возьми их!

    Добавьте эту статью в закладки на будущее или поделитесь ею с коллегами, чтобы получить справку о многочисленных методах таргетинга на нужную аудиторию в социальных сетях.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *