Close

Франчайзингу что это: что это простыми словами, основные термины, история

Содержание

что это такое? Условия франчайзинга в Украине.

Деятельность операторов украинского рынка франчайзинга, регламентируют следующие нормативные документы – Гражданский и Хозяйственный Кодексы Украины

Предлагаем Вам ответить на некоторые вопросы, которые помогут Вам принять правильное решение:

1. Вам нужен бизнес или работа?

Самая большая ошибка при выборе франшизы — это непонимание разницы между индивидуальной трудовой деятельностью и собственным бизнесом. В общих чертах, франшизы бывают двух категорий: франшиза индивидуальной трудовой деятельности и франшиза менеджмента. При франшизе индивидуальной трудовой деятельности вы, в сущности, покупаете себе работу: здесь вы и начальник, и работник, и контролер, и бухгалтер, и продавец, и офис-менеджер — все в одном лице. Это сможет дать вам приличный доход и скопить кое-какие сбережения к тому моменту, когда вы решите все продать и уйти на заслуженный отдых, но, скорее всего, это не даст вам финансовой самостоятельности или состояния. При франшизе менеджмента, вы покупаете бизнес, и ваша роль сводится к управлению и развитию бизнеса. Это значит, что покупая франшизу клининговых услуг, вам наверняка не придется лично убирать дом. Ваша роль заключается в подборе, обучении и управлении персоналом,работающем в вашем бизнесе. Вы являетесь организатором бизнеса, а не исполнителем конкретных функций. Таким образом, уровень вашего дохода будет прямо пропорционален уровню организованности вашего бизнеса.

 2. Что для вас важнее: «жить, чтобы работать» или «работать, чтобы жить»? 

Еще один ключевой вопрос, который вы должны себе задать: какой стиль жизни вы для себя избираете? Например, вы готовитесь владеть и управлять бизнесом, имея при этом свободные вечера и выходные, или для вас более важно иметь регламентированные часы работы и установить четкое соотношение «работа — личная жизнь», что позволит вам безболезненно уделять достаточно времени семье. Цените ли вы свободное время и праздники? Если так, то именно сотрудничество по франчайзингу идеально продолжит работу вашего бизнеса в то время, как вы будете загорать на пляже, и вам не придется беспокоиться о падении дохода или об эффективности предприятия. Жить для того, чтобы работать или работать для того, чтобы жить? При сотрудничестве по франчайзингу ваш бизнес будет работать на вас.

 3. Ограничен ли потенциал заработка? 

Если вы занимаетесь больше «работой», а не бизнесом, ваш заработок будет ограничен. Вы на работу тратите все время, и у вас нет возможности дополнительно зарабатывать деньги. В такой ситуации ограничен не только ваш заработок, это также влияет на ваш доход, здоровье и мотивацию. Если вы берете отпуск или выходной, ваш доход резко сокращается. Хуже того, при остановке доходных поступлений или их уменьшении, ваши расходы растут; так вы получаете «отрицательный» доход, т.е., потери. Один из самых эффективных способов увеличить заработок — выбрать такое сотрудничество по франчайзингу, когда доход увеличивается независимо от вашего участия. Вам нужно иметь возможность и навыки для набора персонала, создания сильной команды, работающей в вашем бизнесе. В этом случае, у вас будут неограниченные возможности для увеличения доходного потенциала бизнеса по франчайзингу.

 4. Уверены ли вы, что справитесь с финансированием вашего нового предприятия, работающего по франчайзингу

Недостаточное финансирование — это одна из основных причин неудачного бизнеса. Будьте честны по отношению к себе, реально определите свои возможности по инвестициям в бизнес и желаемый уровень заработка в дальнейшем. Согласовывайте работу с франчайзером — именно он поможет обеспечить вас примером бизнес-плана, от которого вы сможете оттолкнуться или откорректировать бизнес-план, составленный вами самостоятельно. Продумайте возможность займа для финансирования бизнеса по франчайзингу, так как это также зависит от выбора франшизы, поскольку банки дают заем только клиентам с хорошей репутацией. Кроме того, надежные франчайзеры имеют уже налаженные связи с банками и могут посодействовать вам при получении конкурентоспособного финансового пакета. 
 
5. Готовы ли вы точно соблюдать условия франшизы

 Если франчайзи не выполняет условия франшизы, причиной может быть одно из двух — или франчайзинговая система несовершенна, или франчайзи предпочитает игнорировать систему, которая развивалась и испытывалась годами. В первом случае проблема в плохом операторе франчайзинга; во втором — причина в плохом франчайзи. Они оба должны удовлетворять требованиям франчайзинга. Во-первых, франчайзер должен иметь высокоразвитую систему, охватывающую все аспекты начального этапа франшизы, ее развития и действия, и которая даст возможность предсказуемого результата. Во-вторых, вы должны быть готовы выполнять все пункты системы неукоснительно. Если вы не можете этого сделать, тогда уйдите. Франчайзинговое сотрудничество не для индивидуалистов. Не выполняя условия франчайзинга, вы вносите свою лепту в потери предприятия. Вам следует определить для себя, сможете ли вы эффективно и плодотворно работать в рамках сотрудничества по франчайзингу, или быть франчайзи — не для вас. Преимущество следования франчайзинговой системы в том, что вы получаете обширные знания, опыт и поддержку, а значит, вы более продуктивно используете время, практикуя испытанные методы и избегая ненужных ошибок.

Что такое франчайзинг и когда франшиза лучше своего бренда

Бывает, обсуждаете что-то в компании, и тут речь заходит, скажем, о новой сделке Apple. Признаться, что вы не в теме, стыдно, поэтому остается только кивать с умным видом. Знакомо?

Чтобы таких неловких ситуаций было меньше, мы ведем рубрику «На пальцах». В ней мы просим специалистов объяснить сложные вещи простыми словами. В этом материале Lead Designer в Nextpage Agency Марьяна Бучкович объясняет, что такое UX-исследования, как они работают и зачем нужны.

Что такое UX-исследования

UX-исследование — это изучение пользовательского опыта. С его помощью дизайнеры обнаруживают проблемы и потребности пользователя, анализируют и предлагают решения. Существуют даже отдельные профессии: UX-дизайнер и UX-researcher. Обычно UX-исследование — один из этапов работы над проектом.

Делает исследование обычно дизайнер или бизнес-аналитик. В Nextpage это делаю я как главный дизайнер с подобным опытом, но случается и командная работа. Несколько активностей можно разделить между дизайнерами. Также по возможности можно включать в процесс клиента.

Подход UX-исследования стоит использовать как перед запуском нового бизнеса, так и для анализа и улучшения существующего. Первому он поможет протестировать гипотезы и доработать их в соответствии с нуждами потенциальной аудитории. Второму — узнать проблемы пользователей и решить их через корректировку или добавление новых функций.

Чтобы проводить исследование, достаточно знать бизнес-идею клиента. Технику можно освоить на курсах или самостоятельно на практике, а применять и в диджитал, и в физической среде.

Этапы UX-исследования

Идеальное UX-исследование можно условно поделить на такие этапы:

  • сбор бизнес-требований;
  • анализ рынка;
  • анализ целевой аудитории;
  • генерация решений;
  • итог в виде списка функциональных возможностей.

Исследования обычно состоят из набора соответствующих дизайн-задаче упражнений. Клиент может хорошо знать свой рынок и конкурентов, но плохо понимать целевую аудиторию, и наоборот. Также у него может вообще не быть знаний.

Сбор бизнес-требований

Это стартовый этап, через который проходит каждый проект. Для начала дизайнер должен узнать, каких целей хочет достичь клиент. По сути — выяснить и оценить, как дизайн поможет принести бизнесу деньги.

Этот этап состоит из брифинга клиента и построения стратегии UX-исследования. Последняя поможет определить, как лучше достичь поставленной бизнес-цели. Часто на этапе сбора бизнес-требований клиент уже выдвигает какие-то гипотезы, которые в итоге нужно подтвердить или опровергнуть.

Анализ рынка

Для существующих продуктов делается UX-аудит. Это подробный разбор ошибок в удобстве использования и визуальной части. Продукт оценивают на соответствие законам UX, композиции, цвета, общепринятым стандартам, к примеру, онлайн-магазинов. Но этого недостаточно. Такой анализ не выявит реальную проблему и не поможет в нее углубиться. Это риск, что бизнес продолжить существование, но им никто не будет пользоваться.

Что обычно проще всего сделать, не общаясь с пользователями? Найти похожий бизнес и проанализировать его. Для четкого разбора мы делаем анализ конкурентов — не только прямых, но и непрямых.

Например, я работала над проектом кулинарных онлайн-ивентов для крупной сети супермаркетов. Маркетологи, с которыми мы общались, твердили, что конкурентов у них нет (и такое, кстати, происходит очень часто). В итоге их прямыми конкурентами оказались местные курсы и мастер-классы. А непрямыми, к примеру, кулинарные блогеры на YouTube.

Для диджитал-продуктов обычно хватает Feature Matrix. Это сравнительная таблица на отсутствие или присутствие какой-либо функции у компании и ее конкурентов. В матрицу иногда включают дополнительную информацию — например, слоган, год основания, статистику посещения сайта, количество пользователей в App Store.

Так выглядит Feature Matrix

Анализ целевой аудитории

Анализировать целевую аудиторию можно через опросники или интервью. На этом этапе UX-исследования важно узнать, какие задачи пользователю нужно выполнить (jobs), выгоды (gains) и проблемы (pains) пользователей. Список вопросов для каждой активности помогает проверить гипотезы и понять пользовательский онлайн и офлайн-опыт.

Например, мы спрашиваем про опыт человека в приложении, как он взаимодействует с подобными системами, его впечатления, эмоции, неудачи. И что очень важно — узнаем контекст (то есть обстоятельства и процессы в физическом мире). Особенно это важно для продуктов, которые автоматизируют физические процессы.

Из полученной информации можно выделять инсайты — проблемы или желания, популярные среди целевой аудитории.

Кроме опросников и интервью, составляют Value Proposition Canvas и Customer Journey Map:

Так выглядит Value Proposition Canvas

  • Value Proposition Canvas — это закрепление jobs, pains и gains и выбор решения со стороны бизнеса для каждой job, pain and gain.
  • Customer Journey Map — это разбор пути пользователя по сервису с анализом его ощущений и мыслей на каждом этапе. Она позволяет понять, на каком этапе появляется проблема и как ее решить.

Так выглядит Customer Journey Map

Например, я делала UX-исследование для стартапа в достаточно узкой и новой сфере — маркетплейс для продажи марихуаны в США (в некоторых штатах легализирована с 2018 года). Своих пользователей еще не было. Для формирования гипотез искали информацию о рынке марихуаны везде: опрашивали «потенциальных пользователей» в Украине, искали информацию на новостных сайтах, в интернет-отзывах.

Оказалось, что товар иногда трудно достать из-за наплыва покупателей. Это и есть боль пользователя. Соответственно, придумали функцию предварительного заказа (например, к дате вечеринки).

Другая находка — по закону покупатель должен предъявить ID-карту при получении товара, подтверждающую возраст — от 21 года. В США, где марихуана легализована, часто приезжают отдыхать люди, которые могут не знать об этом требовании. Поэтому мы придумали напоминание: предъявить ID-карту при получении товара.

Генерация решений

Команда дизайнеров может генерировать решения как самостоятельно, так и совместно с клиентом. В последнем случае часто проводятся воркшопы.

Рассмотрим генерацию решений на стороне дизайна. По сути, мы сопоставляем все полученные ранее данные. Например, ищем ответ на боли пользователей в Feature Matrix. Для тех проблем, которые не решаются анализом конкурентов, придумываем и предлагаем решение сами.

Для сортировки можно использовать активности по типу матрицы приоритетов (prioritization matrix). По y — ценность для пользователя, а по x — усилия для создания этой функции. Так мы отбираем возможности, которые обязательно нужно добавить.

Так выглядит матрица приоритетов

Как-то я работала над существующим веб-приложением для автоматизации учебного процесса университетов. Платформа предлагала по годовому контракту обучающую онлайн-канву бизнес модели для студентов британских университетов, изучающих бизнес. Клиенты отказывались продлевать соглашение, потому что мало использовали этот сервис. У ребят была внутренняя статистика приложения, которая отображала активность каждого профиля. В ходе общения с пользователями оказалось, что часто они работают над моделью группой, поэтому используют один профиль. Так появилось решение добавить групповые аккаунты.

Также в ходе исследования оказалось, что внутренняя система отправки домашних заданий требовала PDF-файлы. А у этого сервиса не было опции экспорта результата в PDF. На это жаловались все студенты. Поэтому решили добавить такую функцию. Это элементарные вещи, но узнать их можно только после общения с пользователями.

Список функций

По итогу UX-исследования мы составляем список функциональных возможностей. Он может выглядеть так:

На этом UX-исследование заканчивается. За ним следует этап дизайна. И главное — UX-исследование можно считать успешным, только если вам удалось найти боль пользователя и придумать решение.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Словарь франчайзинга: что такое франчайзинг

Buybrand.ru открывает рубрику «Словарь франчайзинга», в которой будет коротко и просто объяснять основные термины, которые должен знать любой предприниматель, задумывающийся об организации бизнеса по модели франчайзинга.

Начнем с базы: что такое франчайзинг?

Ответ на этот вопрос должен знать каждый владелец бизнеса, задумавшийся о масштабировании.

Франчайзинг — это способ расширить сеть не своими силами, а силами партнеров. А ещё увеличить узнаваемость бренда, расширить географию присутствия и получать регулярный доход от открытых предприятий. Суть схемы, нюансы, источники доходов и расходы франчайзера разбираем в нашем материале.

По схеме франчайзинга компания-владелец передает за определенную плату права на использование своего бренда и фирменного стиля. Управление бизнесом остается на партнере. И таких партнеров может быть тысячи. Пример тому — крупнейшие мировые франчайзинговые сети, такие как McDonald’s или Burger King, большинство из ресторанов открыто по франчайзингу.

Важной составляющей франшизного пакета может быть передача прав на ноу-хау (уникального запатентованного продукта или технологии). Кроме того, партнер, как правило получает готовую бизнес-модель, рекомендации  по подбору и обучению персонала. Некоторые франчайзеры сами организуют регулярные тренинги для сотрудников франчайзи. Это также входит во франчайзинговый пакет и изначально прописывается в договоре.

Для справки: франчайзер — это владелец бренда, или тот, кто продает франшизу. Франчайзи — это партнер, который франшизу покупает.

Основной доход от продажи франшизы франчайзер получает за счет паушального взноса и роялти. Паушальный взнос, это единовременный платеж за приобретение франшизы, у некоторых компаний он нулевой, у других может достигать нескольких миллионов. Размер зависит сегмента и наполнения франшизы. Подробнее о том,
как рассчитывается первоначальный взнос, в нашем материале >>>

Роялти — это ежемесячный платеж. Он также есть не у всех франчайзеров. От чего он зависит и как рассчитывается, читайте в наших следующих материалах. 

Есть вопросы? Оставляйте их в комментариях. Ответим!

что это такое простыми словами, определение, как работает

Предположим, вы думаете о том, чтобы окунуться в предпринимательскую деятельность. Вы, вероятно, наткнетесь на термин «франчайзинг». Но в чем смысл франчайзинга? Почему считается, что это то, что может помочь вам реализовать самые смелые деловые устремления?

Идея франчайзинга, возможно, не нова. Но это вид бизнеса, который часто понимают неправильно. Франчайзинг – огромная часть современного бизнеса, и он играет жизненно важную роль во многих развитых странах нашей планеты. В этой статье мы более подробно рассмотрим, что такое франчайзинг. Это включает в себя анализ происхождения франчайзинга, выявление некоторых известных примеров, с которыми вы наверняка знакомы, и изучение различных видов франчайзинга, о которых вам необходимо знать.

Франчайзинг – это бизнес-система, в которой устоявшаяся компания (известная как франчайзер) лицензирует другую сторону (известную как франчайзи) на продажу своих товаров или услуг под своей торговой маркой. Взамен последний платит единовременный первоначальный сбор и постоянные сборы за франшизу – роялти. Количество лицензионных отчислений, выплачиваемых франчайзеру на ежемесячной или ежегодной основе, в большинстве случаев зависит от того, сколько франчайзи зарабатывает на валовых продажах в течение определенного периода.

С точки зрения непрофессионала, все дело в покупке готового бизнеса с проверенным набором процессов, запатентованных технологий и т. д.

Определение франчайзинга

Что такое франчайзинг? По определению, франчайзинг – это не что иное, как бизнес-метод, используемый для распространения товаров или услуг. Это маркетинговая концепция, используемая некоторыми компаниями как способ быстрого роста.

Звучит достаточно просто? Теоретически это так. Строго говоря, определение «франчайзинг» – это договор или лицензия, которые связывают две независимые стороны. Но это еще не все. В наши дни слово «франчайзинг» обычно используется для описания самой бизнес-системы.

В любом франчайзинговом соглашении участвуют две ключевые стороны: франчайзер и франчайзи. В рамках определения франчайзинга компания (франчайзер) предоставляет физическому лицу (получателю франшизы) право или лицензию на торговлю товарами и услугами в определенной области. Получателю франшизы разрешается полностью использовать товарный знак и методы работы франчайзера.

Франчайзер уже установил название бренда и товарный знак. Получатель франшизы эффективно покупает часть этого успеха и помогает расширять бизнес. Это одно из многих преимуществ договора франчайзинга для обеих сторон.

Также существует несколько различных типов франчайзинговых соглашений, и мы рассмотрим различные виды франчайзинга позже в этой статье. Точно так же существуют другие законы и правила, связанные с франчайзингом, в зависимости от страны. Местные правила могут оказать существенное влияние на определение франчайзинга.

Истоки франчайзинга

Теперь вы знаете немного больше об определении и значении франчайзинга. Итак, с чего все это началось? Где зародился франчайзинг?

Все началось с американца по имени Исаак Зингер. В 1860-х Зингер сумел начать массовое производство своих знаменитых швейных машин после Гражданской войны в США и начал успешный бизнес.

Но, как все мы знаем, Соединенные Штаты Америки – довольно большое место. Зингер знал это слишком хорошо; он понял, что не существует экономичного способа ремонта и обслуживания машин, которые его клиенты приобрели на такой большой площади.

В этом случае он обратился к механикам и сервисным центрам по всей стране, предлагая им лицензию, которая позволила бы им работать на машинах его компании под его руководством. Позже они также стали региональными продавцами Зингер. С их договорными отношениями родился современный франчайзинг, каким мы его знаем сегодня.

Франчайзинг сегодня

Первое соглашение о франчайзинге могло быть заключено более 150 лет назад, но сегодня франчайзинг – это мощный основной деловой механизм, используемый тысячами людей во всем мире.

Со своего скромного начала франчайзинг превратился в невероятную и ценную отрасль. Существует более 1000 различных франчайзинговых брендов во впечатляющем диапазоне отраслей. Сектор только растет, а в франчайзинговых компаниях работает больше людей, чем когда-либо прежде.

Хотя франчайзинг стереотипно ассоциируется с сетями быстрого питания, с каждым годом определение франчайзинга становится все более разнообразным. Магазины обуви, розничные магазины, спортивные залы, детские сады и даже магазины мобильных телефонов теперь работают в рамках франчайзинговой сети.

Около 90% франчайзи сообщают о прибыльности, и менее 4% терпят неудачу по коммерческим причинам. Сравните это с независимыми стартапами и предприятиями, где примерно каждый второй терпит неудачу и закрывается в течение первых трех лет.

Другая сторона определения франчайзинга

С юридической точки зрения франчайзинг – это форма отношений между вами и компанией, у которой вы покупаете лицензию. Как и в любом другом типе делового партнерства, вы должны заключить договор с франчайзером, чтобы стать держателем франшизы, а это означает, что у вас есть ряд юридических обязательств, которые необходимо выполнить. Поэтому важно понимать, что вы, вероятно, не сможете взять верх при ведении своего нового бизнеса.

Как получатель франшизы, вы связаны соглашением о франшизе, чтобы удовлетворить операционные требования вашего франчайзера. Они могут включать в себя все: от общего способа ведения бизнеса до рынков, на которых вам разрешено работать и на которых нельзя. Кроме того, ваш успех во многом зависит от вашего лицензиара, поэтому проблемы материнской компании влияют и на вас.

Как работает франчайзинг?

Франчайзинг – это форма бизнеса, которая включает в себя существующий бизнес, позволяющий третьим сторонам работать под одной и той же торговой маркой, имея доступ к его каналам продаж, распределения или производства. Франшизы обычно предоставляются при условии, что владелец получает процент от прибыли от продаж и единовременный первоначальный взнос.

Различные виды франчайзинга

По мере развития франчайзинга появляется и его определение, и благодаря этой естественной эволюции мы стали свидетелями появления множества новых и интересных типов договоров франчайзинга.

В наши дни считается, что существует пять различных видов франчайзинга. Франшиза на работу используется кем-то, начинающим небольшой бизнес, тогда как товарная франшиза включает в себя крупные продукты – например, торговые автоматы и даже автомобили.

Формат деловой франшизы является наиболее распространенным, когда франчайзи разрешается использовать товарный знак франчайзера. Кроме того, франчайзи использует всю операционную систему и следует предписанному маркетинговому плану, и процедурам. Это чаще всего связано, например, с индустрией быстрого питания.

Наконец, некоторые инвесторы могут начать инвестиционную франшизу в форме отеля или большого ресторана. Конверсионный франчайзинг встречается реже и представляет собой новый вид франчайзинга.

Тремя основными формами франчайзинга являются:

Производственный франчайзинг

Производственным франшизам выдаются лицензии на производство услуг и товаров с полным использованием торговой марки. Вы обнаружите, что многие компании, производящие продукты питания и напитки, используют эту форму бизнеса, как и многие оптовые торговцы.

Товарный франчайзинг

Франшизы на распространение товаров – это когда франчайзер дает право франчайзи продавать свои фирменные товары и предлагает франчайзи лицензию на использование логотипа без постоянной поддержки ведения их бизнеса. Это тесно связано с отношениями продавца/поставщика, с той существенной разницей, что все они брендовые.

Фирменные заправочные станции часто работают по франшизе с использованием торговой марки и поставляемого топлива. Все остальное остается на усмотрение франчайзи.

Деловой франчайзинг

Деловой франчайзинг – самый распространенный вид. Этот вид включает в себя бизнес-соглашение между франчайзером и франчайзи, в котором он разрешает ему работать с использованием торговой марки и созданной бизнес-модели.

В дополнение ко всему этому, франчайзи также получит множество активов, а руководство и поддержка будут предоставлены в качестве части этого конкретного франчайзингового соглашения.

Франчайзинг предлагает предпринимателям множество возможностей, которые недоступны тем, кто начинает с нуля. Эта бизнес-модель избавит вас от необходимости проводить исследования рынка, повышать узнаваемость бренда и разрабатывать уникальные методы ведения бизнеса, потому что все уже сделано за вас.

В наши дни франчайзинг оказался феноменально популярным способом ведения бизнеса во многих отраслях, в том числе:

  • Автомобильная промышленность
  • Уборка
  • Техническое обслуживание зданий
  • Здравоохранение
  • Обустройство дома
  • Недвижимость и агентство недвижимости
  • Юридические и финансовые услуги

Договор франчайзинга

Соглашение о франчайзинге регулируется деловым контрактом и определяет все, что связано с операцией по франчайзингу на согласованный период. Это соглашение охватывает сборы, роялти, обучение, поддержку, маркетинговую помощь, стоимость бренда и многое другое.

Франчайзинговые отношения

Независимо от определения франчайзинга, есть один ключевой аспект любой системы франчайзинга, который важнее любого другого: отношения между двумя сторонами.

Конечно, есть юридически обязывающие обязательства и правила, которые можно обсуждать и согласовывать в зависимости от формата бизнеса. Но деловые отношения имеют ключевое значение: франчайзер должен поддерживать своих франчайзи. Таким образом, франчайзи смогут предоставлять продукты и услуги в соответствии со стандартами, установленными франчайзером. И когда они это сделают, выигрывают все.

Какие компании предлагают возможности франчайзинга?

Интересно, что, как вы, вероятно, знаете, некоторые из крупнейших мировых компаний предлагают физическим лицам возможность открыть бизнес по франшизе. Большинство рассматривают это как часть построения бренда.

Известные примеры франчайзинга

В интересных секторах для покупки франшизы недостатка нет, поскольку есть возможности во всем, от индустрии гостеприимства и общественного питания до банковского дела, красоты и розничной торговли. Некоторые франшизы более известны, чем другие. Среди крупных игроков есть несколько действительно глобальных франшиз, которые многие из нас считают одними из самых узнаваемых мировых брендов.

Вот некоторые из крупнейших и наиболее успешных компаний, предлагающих франшизу:

  • McDonald’s
  • Subway
  • Starbucks
  • Domino’s
  • Molly Maid

Начнем с самой известной франшизы из всех; Макдоналдс. Компания McDonald’s была основана в Калифорнии, США еще в 1940 году. Из года в год количество франчайзи, соглашающихся открыть закусочную McDonald’s, росло, и сегодня во всем мире насчитывается около 40 000 филиалов.

KFC и Burger King – два других известных бренда в индустрии быстрого питания, а в Великобритании Domino’s и Pizza Hut доминируют на рынке быстрого питания. Но есть еще несколько интересных типов франчайзинговых возможностей.

Starbucks – еще одна известная американская франшиза, постоянно присутствующая в Соединенном Королевстве. Swarovski доминирует на рынке моды и розничной торговли, в то время как TaxAssist Accountants по-прежнему входят в 30 лучших франшиз Великобритании, но это гораздо менее известное имя.

Где найти возможности для франчайзинга?

Существуют различные ресурсы, такие как TopFranchise.ru, где вы можете ознакомиться с возможностями франчайзинга, доступными в настоящее время. Вы также можете начать бизнес в определенной области, если знаете, что бизнес не очень хорошо представлен в этом месте, и можете убедить их, что интерес к нему достаточный.

Рассматривали ли вы раньше франчайзинг или нет, теперь вы немного больше понимаете, что входит в этот интригующий и захватывающий вид бизнеса.

Франчайзинг фокусируется на бизнес-системах и поддержке. При наличии здорового франчайзингового соглашения и функциональных отношений эта бизнес-модель является отличным способом получить бесценный предпринимательский опыт и начать работу в новой отрасли.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Франчайзинг: виды, преимущества и недостатки

Заработай на курсе валют:
А вот пример заработка от ВебМастерМаксим.ру это самый топовый финансовый блоггер и крутой трейдер миллионер! Вступай на его Секретный форекс Форум и учись

Франчайзинг — смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные и успешные корпорации (франчайзеры) заключают договор с мелкими фирмами и бизнесменами (франчайзи) на право, привилегию действовать от имени франчайзера. При этом мелкая фирма обязана осуществлять свой бизнес только в форме предписанной франчайзером в течение определенного времени и в определенном месте. В свою очередь франчайзер обязуется снабжать франчайзи товарами, технологией, оказывать всяческое содействие в бизнесе.

Франчайзинг — это система бизнеса, состоящая из компании франчайзора, которая разработала, успешно применила и продает элементы своего собственного тиражируемого бизнеса, и компаний или индивидуальных предпринимателей (франчайзи), которые купили у франчайзера право пользования его товарным знаком и методами ведения бизнеса.

Франчайзинг – это метод тиражирования успешных малых предприятий. Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) за определенную плату (роялти) право действовать от своего имени, используя торговые марки франчайзера, его бизнес модель, материальные блага.

Франчайзер – это известная фирма, доказавшая работоспособность своей бизнес-концепции и успешную воспроизводимость бизнеса, которая передает другой компании или самостоятельному предпринимателю право вести бизнес, используя свой товарный знак, ноу-хау, операционные системы и образ подачи продукта.

Франчайзи — это компания или самостоятельный предприниматель, приобретающий у крупной успешной фирмы возможность обучения и помощь при создании бизнеса и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

Франчайзи получает возможность выступать на рынке под маской франчайзера, используя его репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии и механизмы поддержки. Франчайзи соответственно обязуется осуществлять свою деятельность по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер.

Франчайзи, как правило, осуществляет первоначальный взнос франчайзору (в товарном франчайзинге вместе либо вместо первоначального взноса – первоначальную закупку, т.е. закупку товарного запаса для вновь открывающегося магазина), а затем выплачивает ежемесячные взносы (в товарном франчайзинге – регулярные закупки товаров).

Франчайзер определяет своему франчайзи территорию ведения бизнеса. Границы этой территории определены условиями франчайзингового договора. Получая территорию, франчайзи может эффективно развивать свой бизнес, не испытывая конкуренции на ней со стороны других владельцев этой же франшизы.

Франшиза — это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Это соглашение между двумя сторонами, которое дает франчайзи право продавать продукцию или оказывать сервисные услуги, используя торговую марку франчайзера. Это право, приобретаемое у франчайзера, на вступление в определенную предпринимательскую деятельность.

Франчайзинг — это действительно минимальные риски для обеих сторон. Франчайзер не вкладывает в развитие сети собственные средства, а значит, не рискует деньгами. Поэтому, даже очень крупные компании предпочитают выходить на региональные рынки через деловых партнеров.

В свою очередь, франчайзи получает продуманную и, как правило, проверенную схему бизнеса. После открытия франчайзингового бизнеса франчайзи продолжает получать профессиональные услуги от франчайзера по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга. Во всем мире франчайзинг считается одной из самых надежных систем бизнеса.

Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.

ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

Родоначальником современного франчайзинга стал основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер. Его фирма, начиная с 1851 года, заключала с дистрибьюторами товара письменный договор, согласно которому передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории США.

В 1898 году франчайзинг испытал настоящий подъём, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики.

С 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата, то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

Франчайзинг — явление объективное, которое сложилось исторически и прочно закрепилось в развитых странах под воздействием объективных потребностей экономического развития. Современный франчайзинг представляет собой систему отношений, строго регулируемых этическими, юридическими и финансовыми нормативами и положениями. В большинстве стран мира работают Ассоциации и Федерации, основная задача которых защищать интересы франшизных компаний.

ПРИНЦИП РАБОТЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Принцип работы франчайзинга выглядит следующим образом. Франчайзи делает первоначальный взнос. Этим он демонстрирует серьезность своих намерений и вступает в семью фирм, работающих под единой торговой маркой. Он получает от нее имя, технологии и ноу-хау. Специалисты головной компании обучают его персонал и руководство, дают пошаговый план действий, необходимый для запуска бизнеса и внимательно следят за соблюдением всех стандартов, принятых в его компании.

Обязанности франчайзера:
1. Установить все выплаты, связанные с франчайзинговой системой. Выплаты и платежные обязательства оговариваются во франчайзинговом договоре.
2. Передача деловой и технической информации, всех правил и положений.
3. Создать систему контроля качества, которая должно применяться ко всем существующим в «семье» франчайзи.
4. Обеспечить постоянную поддержку каждому франчайзи, включая повышение квалификации, поддержку в управлении и оперативные услуги по требованию.
5. Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках.
6. Вырабатывать конкурсные условия для тех франчайзи, которые хотят владеть больше, чем одной франшизой.
7. Предоставление защищенной территории.
8. Определение условий разрыва и продолжения контракта.

Обязанности франчайзи:
1. Выплата первичного взноса, сервисного взноса и другие выплаты.
2. Использование торговой марки.
3. Следование производственным стандартам.
4. Следование программе франчайзера.

Перед тем как подписать франчайзинговый договор важно, чтобы потенциальный франчайзи полностью понял основу франчайзинговых отношений. Обе стороны берут на себя обязательства при подписании договора. Обязанности в каждом конкретном случае могут быть различными, но всех их объединяет то, что они служат для успешного роста франчайзинговой системы.

ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинг, как система, отлично себя зарекомендовал способом быстрой раскрутки своего бизнеса. Как показывает беспристрастная статистика, использование такой системы позволяет в 80% преодолеть пятилетний рубеж в развитии компании и продолжить работать с получением высоких прибылей. Для сравнения: большая часть самостоятельно раскручиваемых фирм едва дотягивает и до двух лет.

Преимущества для франчайзера

Бизнес франчайзера всегда имеет определенный проверенный рынок потребителей и ценную репутацию. После того, как бизнес своим успехом доказал свою жизнеспособность, основатели желают развивать это дело, создавая франчайзинговую систему.

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает гарантировано-стабильный объём продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определённые договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг.

Франчайзи делают дополнительные выплаты на поддержку услуг, предоставляемых франчайзером. Все работающие франчайзи ежемесячно платят франчайзеру за предоставление услуг, т.е. франчайзинг приносит дополнительные деньги.

Франчайзинг открывает для франчайзера возможности быстрого расширения на новом рынке и укрепления его репутации на существующем. Франчайзи, быстро расширяясь на новом рынке и делая инвестиции в развитие этого бизнеса в новых городах, создают широкую сеть бизнеса, на развитие которой у франчайзера никогда не хватило бы денег.

Франчайзинг открывает для потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах франчайзера, а это приводит к увеличению продаж и прибыли в каждом предприятии франчайзинговой системы.

Преимущества для франчайзи

Франчайзинг не является единственным способом начать свой бизнес, но он имеет ряд существенных преимуществ:
1. Возможность стать самостоятельным бизнесменом при всесторонней поддержке опытного франчайзера.
2. Использование проверенной бизнес-системы.
3. Мгновенное приобретение репутации среди потребителей за счет ведения бизнеса под узнаваемым товарным знаком или фирменным наименованием.
4. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.
5. Гарантированность постоянного снабжения.
6. Возможность ведения бизнеса без соответствующего опыта за счет обучения в фирме франчайзера по стандартам высокого качества.
7. Возможность снизить риски.

НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинг всегда предлагает много преимуществ и для франчайзера и для франчайзи. Но есть и недостатки, поэтому необходимо рассматривать и преимущества, и недостатки.

Недостатки для франчайзера

Франчайзи являются независимыми владельцами бизнеса, поэтому даже при наличии франчайзингового договора могут возникать трудности при контроле сделок, осуществляемых франчайзи в своем бизнесе.

Плохо работающее франчайзинговое предприятие бросает тень на всю франчайзинговую систему, работающую под единым товарным знаком.

Франчайзи может попытаться скрыть сумму продаж и предоставить неполный отчет с тем, чтобы занизить взнос своему франчайзеру.

Франчайзи получает доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по программе франчайзера. Несмотря на то, что франчайзинговый договор запрещает разглашать подобную информацию, это все равно случается.

Выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи. Расторгнув контракт с франчайзорем, они, возможно, захотят открыть свой собственный бизнес, который будет представлять прямую конкуренцию франчайзеру.

Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы. Франчайзинговый договор предусматривает ряд положений, защищающих франчайзи. Эти положения предусматривают невозможность для франчайзера расторгнуть контракт с франчайзи.

Недостатки для франчайзи

Франчайзинг имеет и ряд недостатков для франчайзи:
1. Дороговизна франшизы. За право обладания готовым бизнесом нужно заплатить не маленькие деньги.
2. Жесткие требования по франшизе. Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
3. Постоянная необходимость выплат роялти. Услуги, предоставляемые франчайзером, например обязательные взносы в общий рекламный фонд, могут представлять серьезную статью затрат для франчайзи.
4. Франчайзи часто обязаны закупать сырьё и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырьё и продукцию по завышенным ценам.
5. Для франчайзи могут быть установлены жёсткие ограничения на выход из бизнеса.
6. Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы.
7. Опасность ухудшения положения на рынке в случае продажи франчайзером своего бизнеса.

ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинговые системы можно поделить по многим критериям. Рассмотрим наиболее популярную классификацию.
1. Согласно продукту, который реализуется через франчайзинговую систему (вида деятельности), франчайзинг бывает: торговый, сервисный, производственный, смешанный.
2. Согласно ноу-хау франчайзера: франчайзинг дистрибуции продукта, франчайзинг бизнес-формата.
3. Согласно организации системы: прямой франчайзинг, развитие территории, субфранчайзинг, мастер-франчайзинг.

Торговый франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером. Он также предоставляет право использовать разработанную методику продаж и товарный знак, при этом осуществляется поддержка в оформлении торговой точки, выборе ассортимента, обучении персонала.

Сервисный франчайзинг относится к сфере услуг. Франчайзи покупает право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Он становится своеобразным филиалом и представителем солидной фирмы. Ему вручается, как правило, пакет из нескольких запатентованных прав, при этом он обязан вкладываться в рекламную деятельность по продвижению продукции. Именно по такой схеме в разных регионах открываются сети туристических фирм, кофеен, бистро.

Производственный франчайзинг является наиболее эффективной организацией производства определенного вида продукции, например таких напитков как кока-кола, фанта, спрайт. Фирма, обладающая секретом производства и запатентованной технологией изготовления, обеспечивает франчайзи сырьем и передает права на использование своей технологии. Наиболее ярким представителем, использующим систему производственного франчайзинга, является компания Кoca-Кola.

Смешанный франчайзинг – сочетает в себе признаки предыдущих видов. Франчайзер может быть производителем товара, а франчайзи занимается реализацией его товара через свою франчайзинговую точку и одновременно предоставляет услуги связаные с использованием этой продукции.

Франчайзинг дистрибуции продукта характеризуется тем, что франчайзер делает ставку на интенсивное количественное развитие франчайзинговой сети, то есть увеличение территории сбыта своего товара. Франчайзи имеет право на продажу ассортимента товаров или предоставления перечня услуг под торговой маркой франчайзера.

Франчайзинг бизнес — формата является наиболее комплексным. Франчайзер передает франчайзи товарный знак, технологию ведения бизнеса, свои конкурентные преимущества и оказывает поддержку на всем протяжении действия договора. При этом ведение бизнеса осуществляется по единой методологии. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы.

Прямой франчайзинг является самым простым и наиболее распространенным методом развития сети. Договор на открытие одной точки заключается непосредственно между франчайзером и франчайзи. Контроль, поддержка, предоставление сопутствующих услуг и прочее описанное в договоре выполняется самим франчайзером.

Развитие территории – при данном виде франчайзер предоставляет право на открытие определенного количества франчайзинговых точек на оговоренной территории в установленные сроки. Обычно привлекаются суб-франчайзи, которые уже имеют право работать под торговой маркой франчайзера.

Субфранчайзинг отличается тем, что франчайзер вместе с заключением договора предоставляет франчайзи часть своих прав, например, право продажи франшизы третьим лицам. Передача прав также свидетельствует о переходе ответственности за развитие территории франчайзи.

Мастер — франчайзинг подразумевает полное делегирование своих полномочий. Франчайзи получает практически такие же права и обязанности как и франчайзер. Он получает полное право создавать предприятия и продавать франшизу третьим лицам. Обычно этот вид франчайзинга имеет очень крупные масштабы – территорией развития может быть целая страна или сразу несколько стран.

Среди выделенных видов франчайзинга наиболее медленному освоению рынка соответствует прямой франчайзинг, наиболее агрессивными методами завоевания рынка, считаются субфранчайзинг и мастер-франчайзинг.

Известные компании франчайзеры

Название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое количество объектов иметь и в своей «личной» собственности. Самым ярким примером франшизы является «Макдональдс». Его еще называют родоначальником франчайзинга. Только 15 % ресторанов «Макдональдс» в мире принадлежат непосредственно корпорации; все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьюторов (франчайзи). Условия использования очень жёсткие — договором регламентируются даже такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.

Список наиболее известных франшиз включает следующие товарные знаки:
1. WIMPY — Предприятия быстрого питания.
2. PRONTAPRINT — Издательские услуги.
3. DYNO-ROD — Химическая чистка одежды.
4. SINGER — Швейные машины.
5. HOLIDAY INNS — Гостиницы.
6. SPAR — Супермаркеты.
7. ECCO – обувные магазины.

В России франчайзинговой деятельностью наиболее известна компания 1С — в 2012 году насчитывалось около 4500 франчайзи.



Франчайзинг простыми словами

Определение франчазинга

Франчайзинг – это тип отношений между двумя или более субъектами рынка, при котором один субъект передает другому права на ведение бизнеса под собственным брендом за определенную плату.

Субъект, передающий право, называется франчайзором.

А тот, кто это право получает – франчайзи.

Платеж за передачу прав называется паушальным взносом.

Регулярные платежи за поддержку со стороны франчайзора — роялти.

Передаваемый комплекс прав и обязательств как раз и есть франшиза.

Предприятие, открытое франчайзи, называется франчайзинговым предприятием.

Не-франчайзинговые филиалы компании называются собственными предприятиями.

Суть франчайзинга

Есть две компании, первая – успешная и опытная, вторая – начинающая. Первая (франчайзор) передает второй (франчайзи) право использовать свой бренд, свой накопленный опыт в ведении бизнеса, а вторая ей за это платит. На что получает права вторая компания:

Товарный знак и/или знак обслуживания – франчайзи получает право открыть предприятие, используя товарный знак франчайзора, выступать от его имени на определенной территории.

Средства индивидуализации товаров или услуг – фирменный стиль, упаковка, доменные имена и т.д.

Стандарты работы – детально прописанные инструкции по тому, как вести данный бизнес. Это может быть любая информация, регламентирующая бизнес: форма сотрудников, скрипты продаж, список разрешенных маркетинговых каналов и т.д.

Маркетинговые материалы – шаблоны рекламы для оффлайна и онлайна, которые франчайзи может адаптировать под конкретное предприятие.

IT-система – комплекс IT-решений (программное обеспечение, интернет-сервисы, мобильные приложения), позволяющий автоматизировать работу предприятия. Наиболее «продвинутые» системы учитывают практически все процессы: ведение клиентов, найм, финансовую отчетность, закупки и т.д.

Это основные компоненты франшизы, в каждом конкретном предложении какого-то из пунктов может не быть, либо добавлены еще какие-то права.

Модель, при которой франчайзи только начинает свой путь в бизнесе, наиболее распространена. Однако некоторые приходят во франчайзинг уже действующими и опытными бизнесменами. Причина – невозможность вывести свой бизнес на более высокий уровень своими силами, либо потребность в диверсификации доходов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Говоря о «плюсах и минусах» франчайзинга, важно понимать, что это двусторонние отношения и то, что является преимуществом для одной стороны, может для другой быть недостатком. Поэтому стоит потенциальные выгоды и риски от такого соглашения для каждой из сторон.

Выгода франчайзора

Что франчайзор получает от продажи франшизы:

  • Зарабатывает на паушальном взносе и роялти
  • Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
  • Экономит на открытии новых точек, т.к. франчайзи берут на себя большую часть затрат на открытие
  • Развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открывал собственные филиалы
  • Увеличивает узнаваемость бренда за счет быстрого роста сети
  • Улучшает свою бизнес-модель за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
  • Франчайзинг дает оптимальное соотношение дивидендов и рисков относительно других вариантов стратегического развития — огранического роста и M&A.

Выгода франчайзи

Что франчайзи получает от покупки франшизы:

  • На старте получает вывеску известного бренда
  • Минимизирует риски при запуске, т.к. работает по готовым технологиям
  • Может получить от франчайзора консультацию, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франшизы отправляют своего менеджера к франчайзи, чтобы он помог преодолеть кризисную ситуацию.
  • Снижает издержки на поиск поставщиков за счет того, что у франчайзора уже есть готовый список контрагентов. Также франчайзор может закупать какое-то оборудование или полуфабрикаты на всю сеть по оптовым ценам.
  • Может общаться с другими франчайзи – бизнесменами с очень схожим опытом старта и ведения бизнеса.
  • Кроме выгод у этой деятельности, как и у любой другой, есть свои риски и подводные камни:

Риски франчайзора

Потеря «эксклюзивности». Франчайзор делится с каждым франчайзи своей интеллектуальной собственностью и ему становится все сложнее отслеживать распространение информации. Вполне возможно, что какая-то эксклюзивная информация окажется в открытом доступе без ведома франчайзора, причем найти виновного будет сложно. С этим связан и следующий риск.

«Взращивание» конкурентов. Франчайзи может расторгнуть договор, а все полученные знания использовать для собственного бизнеса. При этом он становится конкурентом франчайзора. Минимизировать этот риск можно только подробно расписав подобные ситуации в договоре, заключающемся между сторонами.

Потеря репутации. При недостаточном контроле франчайзи последние могут недостаточно качественно оказывать услуги или производить некачественные товары. Из-за этого может пострадать репутация всей сети.

Неоправданные ожидания. Есть мнение, что франшиза работает «сама за себя», франчайзи нужно лишь оплатить паушальный взнос и больше никаких усилий прикладывать не придется. Это неверное представление, однако оно может стать причиной претензий со стороны франчайзи, поэтому франчайзору лучше узнать, чего ждет покупатель франшизы, до подписания договора.

Доход меньше, чем от собственной сети. Он меньше как минимум потому, что франчайзор получает только роялти, а с собственного предприятия он бы получил гораздо большую долю дохода. Кроме того, многие франчайзи останавливаются на комфортном для них уровне дохода, а франчайзор не всегда может устанавливать планы по выручке.

Меньшая гибкость. Франчайзи более независимы. Если управляющая компания решила внести изменения, ей придется убеждать и объяснять своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передавать в директивном порядке.

Риски франчайзи

Недобросовестный франчайзор. Основной риск франчайзи – отдать деньги компании, не заинтересованной в успехе своих франчайзи. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах и после подписания договора их поддержка сводится к нулю.

Непроработанность системы. Франчайзор может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает всех возможных факторов. Строгое соблюдение стандартов не ведет франчайзи к успеху. Например, компания из Москвы может не знать всей специфики ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести франчайзи к закрытию.

Сниженная рентабельность. Для бизнеса, в котором разница доходов и расходов не так велика, роялти и другие платежи могут стать критическим фактором.

Зависимость от репутации сети. Любая информация, портящая репутацию сети, будет бить по бизнесу партнера, даже если он сам делает все хорошо.

Виды франчайзинга

1. Деловой франчайзинг

На данный момент наиболее распространенный вид франчайзинга (он же «франчайзинг бизнес-формата»). Это тип отношений, при котором управляющая компания регламентирует и превращает в стандарты все процессы своей работы, после чего обучает и контролирует их соблюдение партнерами. Он, в свою очередь, делится на три подвида:

  • производственный франчайзинг
  • товарный франчайзинг
  • сервисный франчайзинг

Название

Суть

Выгода франчайзора

Выгода франчайзи

Производственный

Франчайзи получает всю технологическую карту производства продукта и сам производит его под брендом франчайзора

Получает долю с продаж продукции.
Меньшие затраты на оборудование и логистику

Получает долю с продаж продукции

Товарный

Франчайзи получает готовый товар и продает его в брендированном магазине

Продает франчайзи товар по цене выше себестоимости
Увеличивает узнаваемость бренда

Зарабатывает на разнице закупочной и розничной цены

Сервисный

Франчайзи оказывает услуги от имени франчайзора. Может также включать продажу товаров и даже производство (например, франшизы фаст-фуда, если последний готовится прямо на предприятии)

Получает паушальный взнос и роялти
Увеличивает узнаваемость бренда

Всю прибыль от оказания услуг (после вычета роялти, налогов и т.д.) забирает себе.

Деловой франчайзинг отличает то, что франчайзи в нем – автономный предприниматель, открывающий предприятие на собственные средства. Франчайзору он платит только за его интеллектуальную собственность и за оказываемые услуги, например, обучение или контроль. Этим он отличается от обратного франчайзинга.

2. Обратный франчайзинг

Система, при которой основные инвестиции в предприятие вносит франчайзор, он же является его собственником, владеет оборудованием, а франчайзи продвигает и контролирует предприятие. Выгода франчайзи – в получении доли с продаж. Партнер при этом формате мало отличается от ставленника-директора, однако обычно у него больше прав и свободы в действиях.

«Компромиссный» вариант – мягкий франчайзинг. При нем франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

3. Мягкий франчайзинг

«Компромиссный» вариант, при котором франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга – характер полномочий франчайзи в рамках определенной территории. Большинство договоров включают в себя конкретную территорию, в рамках которой франчайзи может открыть свое предприятие – форма регламентирует «свободу франчайзи» в рамках этой территории.

Форма

Суть

Прямой франчайзинг

Один договор – одно предприятие. В тексте прописывается право открыть предприятие только по конкретному адресу. Для открытия новой точки франчайзи нужно будет подписывать новый договор. Конкуренция между франчайзи обычно минимальная.

Множественный франчайзинг (multi-unit)

Франчайзи получает право на открытие нескольких точек на территории, но и франчайзор может продать право на одну территорию нескольким компаниям. Такая форма может практиковаться в компаниях с низкими инвестициями, ориентированных на «выживание сильнейших» в конкурентной борьбе франчайзи. На практике используется редко.

Развитие территории (эксклюзив)

Франчайзи получает право на открытие нескольких предприятий на территории, при этом никому другому на нее права не продается.

Мастер-франшиза

Франчайзи получает право не только открывать предприятия, но и действовать как франчайзор на территории: продавать франшизу, контролировать, получать часть роялти и т.д. Этот способ еще называют субфранчайзингом.

Примеры франчайзинга и популярные франшизы в Украине

В силу неопределенной ситуации с термином «франчайзинг» в украинском законодательстве, посчитать точное количество франшиз в Украине невозможно. По примерным подсчетам их около 2000. Так что примеры компаний, развивающихся по системе франчайзинга, можно найти в любой сфере и с любыми инвестициями.

Самые популярные франшизы в Украине относятся к таким секторам как: франшизы в общепите (рестораны и кафе), сфера услуг и B2B. Среди сектора услуг наиболее востребованы потребительские услуги для населения, так как они ориентированы на базовые потребности человека. Среди них наиболее востребованных услуг, такие сферы: продажа продуктов питания, медицинские услуги, образование, салоны красоты. Покупка франшизы и инвестиции в эти направления бизнеса может стать выгодным капиталовложением.

Лучшие франшизы в Украине в 2020-2021 по версии InVenture

Каталог франшиз: лучшие франшизы Украины в 2020 и 2021 году. Лучшая франшиза — каталог и рейтинг франшиз InVenture включает самые популярные франшизы в Украине.

Избранные франшизы размещенные на инвестиционном портале InVenture

Полезные статьи о франчайзинге в Украине

Франчайзинг в Украине: как выгодно купить франшизу и начать бизнес

Франчайзинг в Украине: какая выгодная франшиза в Украине стоит вашего внимания? Как начать бизнес по модели франчайзинга, как выбрать и купить франшизу в Украине?

Как продать франшизу в Украине?

InVenture разбирался, как и где можно продать франшизу в современных условиях. Обзор лучших инструментов для продвижения франшизы в Украине

Франчайзинг или собственный бизнес. Что выбрать?

Плюсы и минусы запуска бизнеса по франшизе по сравнению с открытием собственного бизнеса. Какой вариант лучше?

 

Франчайзинг. Плюсы И Минусы Франчайзинга Для Обеих Сторон – GeniusMarketing

Хотите открыть свой бизнес, а идея никак не приходит? А как насчёт франчайзинга?

Недавно я узнал об одном из главных секретов успеха сети ресторанов быстрого питания McDonald’s. Это… Стоп! Давайте сначала расскажу о франчайзинге.

Франчайзинг – это такая организация бизнеса, которая позволяет  стороне компании-владельцу (франчайзер) передавать право на продажу товаров/продуктов/услуг компании (за плату) другой стороне (франчайзи).

Другими словами франчайзер дает право молодому бизнесмену продавать товары/услуги компании, но с некоторыми обязательствами.

Для франчайзера – это отличный способ расширить свой бизнес, а для начинающего предпринимателя – это способ стать владельцем бизнеса, набраться опыта работы, при этом не создавая ничего нового.

При покупке франшизы предприниматель обязан продавать товары/услуги компании по принципам, которые установила компания-владелец.

Одним из самых ярких примеров успешного продвижения бренда является сеть ресторанов быстрого питания Subway. Первое заведение по продажам сендвичей открылось в 1965 году. Сегодня их более 43 тысяч. Годовой оборот превышает 11 миллиардов долларов.

При этом сама компания не владеет уже ни одним своим ресторанном. А для молодых бизнесменов – это опыт работы в предпринимательской сфере и возможность развивать свой бизнес.

В дополнение к хорошо известному имении, покупка франшизы даёт ряд других преимуществ, которых нет у предпринимателя на начальном этапе развития своего дела. Очень важный момент – это то, что вы получаете проверенную систему работы и обучения персонала. Новые франчайзи могут избежать ошибок начинающего предпринимателя. Это происходит благодаря тому, что франчайзер уже усовершенствовал систему на собственных ошибках.

Солидные франчайзеры перед продажей своей франшизы проводят маркетинговые исследования. Поэтому тот, кто покупает франшизу, может быть уверен, что на это предложение есть спрос. Для многих начинающих предпринимателей маркетинговое исследование рынка – сложная задача. на этом этапе они допускают много ошибок. Франчайзер проделывает эту работу и предоставляет результаты своего исследования. Он также даёт вам представление про конкуренцию, дифференциацию рынка, рабочие маркетинговые фишки и т. д.

Кроме того франчайзи не нужно делать ряд действий, таких как:

  • придумывать и запускать рекламу;
  • покупать материалы и придумывать услуги;
  • договариваться об условиях аренды.

Обычно это вызывает ряд вопросов, потому что новому предпринимателю сложно договориться о выгодных условиях аренды, некоторые поставщики хотят работать только с известными брендами и т. д.

При всем этом у франчайзинга есть свои плюсы и минусы, как для стороны компании-владельца, так и для франчайзи.

Плюсы для франчайзера:
  1. Достаточно быстрое расширение бизнеса в разных регионах/странах, при минимальных затратах.
  2. Минимум рисков. Ведением и развитием бизнеса занимается франчайзи и риски он берет на себя.
  3. Большая узнаваемость бренда. Чем больше открыто магазинов/ресторанов и т.д. тем больше людей узнают о существовании бренда. Это делает его популярным.
  4. Доход от продажи. Франшиза передается не бесплатно. Компания-владелец получает от этого доход.

Для франчайзи:
  1. Начальный этап создания нового бизнеса несет с собой много рисков. Но при франчайзинге предприниматель покупает уже готовый бизнес.
  2. Минимальные затраты на рекламу. Бренд уже узнаваем, компания-владелец уже запустила рекламную кампанию для своего предложения, поэтому затраты на раскрутку такого бизнеса будут невысокими.
  3. Франчайзер поддерживает франчайзи с помощью обучения персонала, инструкций правильного ведения бизнеса и т. д.

Но есть и недостатки.

Минусы для франчайзера:
  1. Отсутствует конфиденциальность. При продаже своего бренда, франчайзер продает свои тайны, есть риск распространения коммерческих секретов.
  2. Унификация программ учета.
  3. Необходим особый контроль за исполнением условий франшизы. При продаже своего «имени» важно не потерять имидж, над которым долго работали.

Для франчайзи:
  1. Потеря свободы действий и инициативы в бизнесе. Франчайзи обязан продавать только по установленным правилам.
  2. Приобретение франшизы приносит большие затраты.
  3. Полная зависимость от стабильности франчайзера.

Так или иначе, франчайзинг – это удобная организация бизнеса.

Наибольшая сила франчайзинге — его способность принести независимых розничных продавцов. При этом они используют один товарный знак и бизнес-концепцию. Преимуществ такой принадлежности много:

  • Осведомленность о торговой марке,
  • Один подход к удовлетворению ожиданий клиента,
  • Мощность рекламных кампаний.

Для индивидуального владельца, есть несколько преимуществ франчайзинга:

  • Постоянный риск неудачи бизнеса снижается, когда бизнес-программа уже успешна на рынке;
  • Использование установленного товарного знака экономит владельцу бизнеса затраты на создание и рекламу имени, которое клиенты будут признавать;
  • Постоянное обучение создает мгновенный оперативный опыт, который набирается путем проб и ошибок.

 Кроме того, с франчайзингом, расширение проходит более естественно.

Так вот, McDonald’s стал рестораном быстрого питания №1 в мире благодаря франчайзингу. Теперь их франшиза одна из самых дорогих в мире, а бизнес-модель признана одной из самых удачных.

Заключение

Давайте подведём небольшой итог. Выгоды, которые даёт франчайзинг:

  • Снижение рисков
  • Стандартизированные продукты и системы
  • Стандартизированные финансовые и бухгалтерские системы
  • Доступные контроль и консультирование
  • Национальные и местные программы рекламы
  • Текущие исследования и разработки
  • Финансовая помощь
  • Руководство выбор площадки
  • Руководство по эксплуатации при условии,
  • помощь Отделу продаж и маркетингу

Минусы

Главный минус – отсутствие инициативы. Перед тем, как проводить какие-то изменения и внедрять что-то вам нужно получить одобрение сверху.

Также известно, что некоторые системы франшизы лучше, чем другие. Слабая программа франшизы не будет обучать вас справляться с трудностями бизнеса, не будет помогать вам, когда возникнут вопросы.

Когда вы подумываете о покупке франшизы, не позволяйте диким ожиданиям повлиять на ваше решение. Если вы хотите купить франшизу, ожидая увеличения прибыли и роста зарплаты, но доходы не превышают и половины прошлого дохода, вы будете чувствовать себя обманутым. Внимательно изучите компанию, франшизу которой вы хотите приобрести, риски и позиции на рынке. Выясните, как долго вам нужно поработать, чтобы окупить затраты и начать получать прибыль, а также размер заработной платы, который вы будете реально будете получать и сможете платить сотрудникам.

Если вам понравилось, ставьте лайк под статьёй! Я пойму, что тема брендинга актуальна для вас и подготовлю больше интересных материалов.

Есть немного свободного времени? Самое время подумать о рекламе. Читайте прямо сейчас: Как Быстро Запустить Взрывную Рекламную Кампанию: Пошаговое Руководство и действуйте!

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.Франчайзи

: что это такое?

Франчайзи — это физическое или юридическое лицо, которому предоставлена ​​лицензия на ведение бизнеса под торговой маркой, фирменным наименованием и бизнес-моделью франчайзера в определенной области.

Узнайте больше о том, что такое франчайзи и как они работают.

Что такое франчайзи?

Франчайзинг — это система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг для удовлетворения повышенного потребительского спроса. Он основан на отношениях между владельцем бренда и местным оператором, которые позволяют умело и успешно расширять уже созданную бизнес-систему.

Франчайзи — это владельцы малого бизнеса, которые работают по франшизе, или предприятия, которым предоставлены права использовать метод ведения бизнеса и товарный знак лицензиара для предложения, продажи или распространения товаров, услуг или товаров.

Франшиза — это также договорные отношения между лицензиаром (франчайзером) и лицензиатом (франчайзи). Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону.

Как работает франчайзи

Получатель франшизы покупает франшизу у франчайзера.Получатель франшизы должен следовать определенным правилам и инструкциям, уже установленным франчайзером, и в большинстве случаев получатель франшизы должен платить франчайзеру постоянный гонорар за франшизу.

У франчайзи есть четыре основных обязанности для успеха системы, в которой ему предоставляется франшиза:

  1. Для защиты франчайзингового бренда, ведя бизнес в строгом соответствии с рабочими стандартами системы
  2. Для создания сильной и лояльной клиентской базы, предлагая только одобренные продукты и услуги и обеспечивая превосходное обслуживание клиентов
  3. Чтобы гарантировать, что все сотрудники работают должным образом обучены, и франшиза постоянно укомплектована надлежащим персоналом
  4. Рекламировать и продвигать франшизу и ее одобренные продукты и услуги в соответствии с руководящими принципами, предоставленными франчайзером

Атрибуты успешного франчайзи

Для успеха франчайзи обычно необходимы следующие атрибуты:

Готовность осваивать новые навыки

В качестве операционного менеджера франшизы вы возьмете на себя множество ролей, от инструктора до наблюдателя, поставщика обслуживания клиентов и финансового консультанта.Франчайзер устанавливает стандарты бренда, но они не несут ответственности за повседневное ведение бизнеса франчайзи. Это крутая кривая обучения, но если вы сможете овладеть этими новыми навыками, вы сможете стать успешным франчайзи.

Способность следовать системным стандартам

Как франчайзи, вы в основном соглашаетесь следовать чьей-то операционной системе, часто включая конкретные требования в отношении того, какие маркетинговые материалы использовать, с какими поставщиками вы должны работать и какие конкретные продукты или услуги вы должны предлагать.Это, наряду с лицензионными правами и ограничениями на то, как вы можете использовать интеллектуальную собственность франчайзера, является тем, во что вы инвестируете. В обмен на эту готовую операционную систему франчайзи должен отчитываться о своих продажах и расходах, следуя инструкциям о том, как для представления продуктов и услуг и соблюдения требований франчайзера к рекламе. Каждый день, неделю, месяц и год получатель франшизы будет следовать протоколам, установленным франчайзером. Если франчайзи не соблюдает эти стандарты бренда, он рискует нарушить свое соглашение о франшизе.

Понимание малого бизнеса

Бывший корпоративный менеджер среднего звена, который хочет быть франчайзи, хорошо разбирается в бизнесе, знает, как работать в системе, знает, как мотивировать персонал, и, конечно же, не привыкать к сверхурочной работе. Но франчайзи, по сути, является владельцем малого бизнеса, что означает отказ от внутренних служб поддержки, к которым они привыкли, а также от многих преимуществ, которые дает работа в более крупной компании, таких как пенсионные планы, оплачиваемые больничные дни, счета , и планы медицинского страхования.

Ваш успех как франчайзи измеряется каждый день по показателям вашей франшизы, что требует большей уверенности в себе, чем приходилось демонстрировать многим корпоративным менеджерам. Однако хорошо структурированная франчайзинговая система обеспечит уровень поддержки, способствующий успеху франшизы.

Ключевые выводы

  • Франчайзи — это владелец малого бизнеса, имеющий лицензию на деятельность под торговой маркой, торговым наименованием и бизнес-моделью франчайзера.
  • Франчайзи должны соблюдать определенные правила и рекомендации, уже установленные франчайзером.
  • В большинстве случаев получатели франшизы должны платить франчайзеру постоянный гонорар за франшизу.
  • Успешные франчайзи должны носить множество шляп, уметь следовать рекомендациям и иметь представление о малом бизнесе.

Что такое франшиза и стоит ли ее покупать?

Вы слышали слово «франшиза», но что именно? Франшиза относится к системе ведения бизнеса, в которой материнская компания (франчайзер) продает права на систему ведения бизнеса физическим лицам (получателям франшизы).Каждый получатель франшизы платит комиссию за франшизу для участия в системе, а затем выплачивает текущие гонорары за право продолжать использовать название франшизы и товарный знак. Большинство франчайзеров предоставляют франчайзи первоначальное обучение, а также постоянную поддержку, которая обычно включает маркетинговые материалы, поставщиков инвентаря и многое другое.

McDonald’s, вероятно, самая известная франчайзинговая компания в Америке, но франчайзинг не ограничивается индустрией быстрого питания. Вы можете найти франшизы практически во всех отраслях, от розничных магазинов и ресторанов до деловых и личных услуг, таких как бухгалтерский учет, уход за волосами и фитнес.Какой бы бизнес вы ни планировали начать, вероятно, найдется франчайзер, который сможет вам в этом помочь.

Но подходит ли вам покупка франшизы? Вот несколько вопросов, которые следует задать себе при принятии такого решения.

Какой у вас опыт работы в выбранной вами отрасли?

Если вы начинаете бизнес, в котором у вас уже есть многолетний опыт работы в качестве сотрудника, вам может не понадобиться дополнительная помощь, предоставляемая франшизой. С другой стороны, если вы всегда мечтали открыть ресторан, но даже не работали в нем, обучение, которое предоставляет франшиза, может иметь значение, между успехом и неудачей.

Сколько у вас стартового капитала?

Франшиз существует во всех ценовых категориях, от тех, которые стоят менее 10 000 долларов, до тех, с франшизой стоимостью в несколько миллионов долларов. Кроме того, имейте в виду, что вы будете платить постоянные гонорары на протяжении всех ваших отношений с франчайзером, а также, возможно, другие сборы. Если покупка франшизы в выбранной вами отрасли будет стоить дороже, чем начинать с нуля, вам следует создать финансовые прогнозы, чтобы определить, окупаются ли дополнительные преимущества, которые предоставляет франчайзер.

Насколько независимым вы хотите быть?

Если вы начинаете бизнес, потому что не можете следовать правилам работодателя или если кто-то говорит вам, что делать, франчайзинг, вероятно, вам не подходит. Как франчайзи, вы будете следовать системам и правилам франчайзера; часто франчайзеры вносят изменения, с которыми вы можете не согласиться. Франчайзинг лучше всего работает для людей, которые попадают где-то посередине, а не для «бунтарей-одиночек» или корпоративных дронов.

Если франчайзинг кажется вам вариантом, проведите небольшое исследование, чтобы выбрать идеальную франшизу.Изучите компании, которые вас интересуют, онлайн или посетив выставку франчайзинга. Соберите как можно больше информации и поговорите с представителями франчайзера. Спросите, можете ли вы получить копию документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) компании. В этом длинном юридическом документе описываются возможности франшизы, компания, затраты и сборы, что франчайзер предоставляет вам и на что вы соглашаетесь взамен. Франчайзеры должны предоставить вам этот документ как минимум за 10 дней до того, как вы подпишете с ними какой-либо договор, но некоторые передадут его вам раньше, что даст вам больше времени для изучения деталей.

Изучив всю собранную вами информацию о франчайзерах, примите во внимание следующие факторы:

  • Насколько хорошо установлен франчайзер? Узнаваемость бренда — это большая часть того, за что вы платите как франчайзи. Однако известные бренды имеют свою цену. С другой стороны, молодые франчайзеры обычно имеют более низкие начальные затраты, и попадание на первый этаж имеет свои преимущества. Вам нужно будет оценить, оправдывает ли более высокая стоимость известного бренда и есть ли у новой франшизы достаточно узнаваемости и опыта, чтобы помочь вам добиться успеха.
  • Что говорят нынешние и бывшие франчайзи? FDD включает список действующих и бывших франчайзи. Позвоните нескольким из каждого и расспросите их о франшизе. Провела ли компания достаточное обучение? Каков уровень их постоянной поддержки? Получил ли франчайзи ожидаемую прибыль? По сути, каково быть франчайзи этой компании?

Приобретение франшизы — это крупное вложение, а также долгосрочное обязательство. Когда вы серьезно относитесь к франчайзеру, попросите бухгалтера просмотреть финансовую информацию в FDD и привлечь юриста с опытом работы в отрасли франчайзинга для проверки любых контрактов.

Что такое франшиза? Узнайте и начните свое путешествие по франчайзингу

Представьте, что ваша вторая половинка пришла домой с работы, взволнованная открытием нового бизнеса. Представьте себе, что новый бизнес будет включать сбор собачьих экскрементов.

В 1999 году, слушая разговорное радио во время поездки на работу, Джейкоб Д’Аниелло услышал, как звонящий говорил о проблеме с собачьим пометом. Вернувшись домой, он охотно рассказал своей невесте Сьюзен о своих планах.

И да, они все же поженились. Они разместили в местной газете объявление о службе под названием DoodyCalls.К 2004 году оба уволились с работы и работали полный рабочий день в DoodyCalls со штаб-квартирой в Шарлоттсвилле, Вирджиния.

Переполненные звонками, вскоре они начали работу по франчайзингу. Сегодня DoodyCalls работает в 23 штатах на 57 территориях.

По оценкам компании, ежегодно выкупается более 10 миллионов «депозитов». И еще много денег положено!



Что такое франшиза?

Проще говоря, франшиза — это клон. Одно лицо — франчайзер.Франчайзер позволяет другой стороне, франчайзи, управлять клоном первоначального бизнеса. Франшиза может включать продукты или услуги.

Франчайзи — это лицо или компания, которые могут вести бизнес, используя имя и бизнес-модель франчайзера. Франшизе обычно разрешается вести бизнес в определенном месте или на определенной территории, которая описывается франчайзером.

Бизнес-модель франчайзинга

Франчайзер позволяет франчайзи открывать и вести ответвление от первоначального бизнеса.Франчайзи имеет право использовать бренд и проверенную бизнес-модель.

Конечно, название бренда и проверенная система ведения бизнеса не бесплатны. В системах франчайзинга применяются начальные и текущие сборы.

В свою очередь, получателю франшизы не нужно начинать бизнес с нуля. Наряду с правом использования бренда франчайзи может получить совет, обучение и поддержку во время работы с франшизой.

Это франшиза или лицензия? Во франчайзинговом бизнесе получатель франшизы использует торговую марку и бизнес-модель.При лицензировании компания продает лицензии другим компаниям на использование интеллектуальной собственности, бренда, дизайна или деловой программы. Лицензии могут быть проданы компаниям, которые конкурируют друг с другом.

1. Франчайзинговая система

Независимо от того, включает ли франшиза продукты или услуги, первоначальный взнос и текущие сборы, которые платит франчайзи, обычно основаны на обороте франчайзи. Текущая комиссия может составлять от 4% до 5% или до 20%.

Комиссия за франчайзинг часто зависит от уровня поддержки, которую предоставляет франчайзер.Например, франчайзер может помочь с выставлением счетов или помочь использовать бренд для увеличения продаж и привлечения новых клиентов к франшизе.

Вы хотите купить франшизу или хотите продать свой бизнес по франшизе? Исследования показали, что у франчайзи больше шансов на успех, чем у человека, начинающего бизнес самостоятельно.

Какая бы ни была система ведения бизнеса, франчайзером может стать практически любая модель. Независимо от того, предоставляет ли ваш бизнес услуги, такие как салон красоты или уборка, или производит какой-либо продукт, вам не следует рассматривать франчайзинг, если ваш бизнес уже не успешен.

Франчайзинг — это не решение проблемного бизнеса

Франчайзинг — это не решение, которое поможет бизнесу, который испытывает трудности. Франшизы работают с использованием элементов первого успешного бизнеса, таких как продажи и маркетинг, персонал, счета и операции.

Если вы планируете стать франчайзером, убедитесь, что он подходит для системы франчайзинга. Может ли ваш бизнес так же хорошо работать с кем-то другим? Как франчайзер, можете ли вы нанимать, обучать и поддерживать франчайзи?

Если бизнес приносит достаточно прибыли для франчайзи, чтобы зарабатывать на жизнь, он готов стать франшизой.В противном случае франчайзи не смогут платить вам, франчайзеру. Прежде чем продавать другим право использовать название вашей компании, вы хотите убедиться, что франчайзи поддерживают ценность бренда и любых связанных услуг для вашего франчайзингового бизнеса.

Если вы один из франчайзи, вы несете ответственность за ведение франшизы в соответствии со стандартами, установленными франчайзером. Вы представляете бренд и должны обеспечивать безупречное обслуживание клиентов.

Как один из франчайзи, вы несете ответственность за поддержание штата и обучение сотрудников.Если франчайзер включил инструкции о том, как продвигать бренд или услуги, вы должны рекламировать и продвигать, как указано в этих инструкциях.

2. Документ о раскрытии франшизы

Документ о раскрытии франшизы (FDD) — это юридический документ, который предоставляется потенциальным покупателям франшизы в процессе раскрытия информации перед продажей. До 2007 года он назывался Единый проспект предложений франшизы (UFOC) (или единый документ о раскрытии франшизы). Юридический документ был разработан Федеральной торговой комиссией.

Если вы думаете о покупке франшизы, у вас никогда не будет слишком много информации. Внимательно изучите документ о раскрытии франшизы. Франчайзер должен предоставить документацию для подтверждения заявлений о доходах в своей системе франчайзинга.

Франчайзинг — это договорные деловые отношения. Франчайзер продает франчайзи право использовать бренд и определенный метод ведения бизнеса или предоставления услуг для бизнеса в обмен на вознаграждение. У каждой франшизы могут быть разные требования к своей бизнес-модели.

Нужен ли вам поверенный для проверки FDD? Прежде чем подписаться на пунктирной линии, чтобы стать франчайзером или купить франшизу, попросите юриста, специально обученного работе с договорами франшизы, проверить документы.

FTC придерживается правила франчайзинга. Правило франчайзинга требует, чтобы франчайзер предоставлял франчайзи информацию, необходимую для взвешивания рисков и преимуществ франчайзинга. Правило франчайзинга требует, чтобы документ о раскрытии информации содержал информацию о 23 конкретных объектах.

В отдельных штатах также есть законы, относящиеся к франчайзингу и франчайзингу. Если вы находитесь в США и покупаете франшизу в другой стране или планируете работать с франшизой в другой стране, то, несомненно, потребуются дополнительные юридические требования.

3. Комплексная проверка

Все ли франшизы были успешными? Поговорите с другими франчайзи, чтобы узнать, чему они научились. Оказал ли франчайзер обещанную поддержку? Были ли начислены сборы справедливо?

Пока вы проводите комплексную проверку для приобретения франшизы, франчайзер также проверяет вашу предысторию.Любой хороший франчайзер хочет, чтобы бизнес-бренд был успешным. Прежде чем продать вам право стать одной из франшиз, франчайзер захочет узнать о вас:

  • Подходите ли вы для франчайзинга?
  • Вы преуспеваете в изучении нового?
  • Собираетесь ли вы придерживаться требований ведения бизнеса?
  • Готовы ли вы — финансово и морально — перейти от постоянной работы к ведению франчайзингового бизнеса?

4.Соглашение о франчайзинге

Если проверка пройдет успешно с обеих сторон, и франчайзер, и получатели франшизы подпишут соглашение. Покупка франшизы может быть чрезвычайно сложной, поскольку в соглашении нужно учесть множество юридических вопросов.

В соглашении должна быть указана степень участия и поддержки франчайзера во франчайзинговом предприятии. Одна из самых привлекательных сторон франчайзинга — это определенная территория, которая снижает конкуренцию между франчайзи. Запросите информацию о соседних франшизах для одного и того же бизнеса и убедитесь, что вы понимаете, как определяются границы.

5. Сборы

Получатель франшизы уплачивает первоначальный взнос для покупки франшизы, обычно это единовременная сумма, выплачиваемая франчайзеру за право ведения бизнеса. Получатель франшизы также платит текущие сборы, называемые роялти или комиссионные. Франчайзер также может потребовать, чтобы вы приобрели продукты или материалы, которые понадобятся вам для оказания услуг.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *