Close

Дропшиппингу: принцип работы, как начать продавать по системе прямых поставок

Содержание

Дропшиппинг

Дропшиппер — это продавец, который не имеет собственного склада и не получает/забирает товар со склада поставщика самостоятельно. Вместо этого поставщик отправляет заказ напрямую покупателю. Зачастую такой подход ведет к следующим проблемам:

  1. Продавец плохо разбирается в товаре, который продает, и не может грамотно проконсультировать покупателя;
  2. Продавец не влияет на большую часть процесса, который происходит после оформления заказа, соответственно, качество обслуживания покупателя ощутимо страдает;
  3. Продавец не обладает точной информацией об остатках товара на складах поставщика/ов и большой процент его заказов приходится отменять по причине отсутствия товара в наличии. И зачастую продавец даже не перезванивает покупателю, чтобы ему об этом сообщить. Для нас это неприемлемо и таких продавцов мы блокируем;
  4. Продавец не может повлиять на скорость отправки и доставки заказа, не обладает информацией, когда поставщик отправит товар.
    Это приводит к частым срывам заявленных сроков доставки;
  5. Продавец не принимает возвраты и не производит гарантийное обслуживание самостоятельно. Вместо него этим занимается поставщик, который не очень заинтересован в послепродажном сервисе чужого покупателя, что неизменно негативно влияет на конечный результат;
  6. Продавец специально выдумывает различные названия и бренд для дропшип-товара, чтобы как-то отличаться от других продавцов. В итоге, один и тот же товар с одинаково плохим описанием продают десятки продавцов. Это крайне негативно сказывается на удобстве пользования сайтом и поиске других товаров;
  7. Продавец, который заходит к нам на платформу, продает одни категории товаров, а после успешного выхода начинает массово добавлять товары, не соответствующие вышеописанным критериям.

В результате дропшиппинг ведет к захламлению сайта абсолютно идентичными товарами низкого качества с высоким процентом брака, жалоб и возвратов. Для нас это неприемлемо.

Покупатели, которые приходят на наш сайт, хотят получить достоверную и актуальную информацию о товаре, качественную обратную связь с продавцом и быструю доставку товара. Поэтому мы приняли решение не работать с новыми продавцами, которые работают по системе дропшиппинга.

Данное решение не касается продавцов, работающих с поставщиками/производителями, которые делегируют продажу своих товаров, но складскую и транспортную логистику товара обеспечивают самостоятельно (например, продукты питания, производство мебели, авторское производство). При этом свои обязательства по обслуживанию покупателей продавцы выполняют в срок и на высоком уровне.

Мы не рекомендуем обращаться к сторонним компаниям, которые обещают вам успешное начало работы с нами по системе дропшиппинга или предлагают добавить к уже существующему ассортименту вашего магазина такие товары. Ваш магазин может быть заблокирован.

За долгие годы работы компания Розетка заслужила определенный уровень репутации надежного партнера в глазах своих потребителей. И мы заинтересованы работать с такими же продавцами-партнерами, которые разделяют наши взгляды в вопросах обслуживания покупателей.

Была ли информация полезна?

Да -133 Нет — 26

Дропшиппинг на eBay: Полное руководство для 2021 года

На дворе 2021 год, неужели eBay все еще существует? Согласно цифрам — да, это так! В 2020 году годовой доход eBay составил 10,3 миллиарда долларов США, что для большинства представителей делового мира было очень низким показателем. Сейчас eBay считается третьей по величине платформой онлайн-продаж, уступая Amazon, Alibaba Group и испытывая все большее давление со стороны Facebook Shopping и магазинов электронной коммерции Shopify. Так стоит ли вам по-прежнему интересоваться дропшиппингом на eBay и какие преимущества может предложить вам эта платформа? Что ж, давайте посмотрим, поскольку мы представляем вам окончательное руководство по дропшиппингу eBay в 2021 году!

Во-первых, что такое дропшиппинг?

Если вы слышите термин дропшиппинг в первый раз, давайте объясним, что именно это такое, и тогда, вооружившись этими знаниями, вы сможете двигаться вперед к успеху.

Дропшиппинг — это термин, используемый для описания определенного вида бизнеса. Дропшиппер продает товары на своем сайте, никогда не покупая и не храня их на складе. Способ сделать это успешно — найти товар, пользующийся спросом, по дешевке, правильно его продать и перепродать подороже. Часто люди приобретают товары на малоизвестных сайтах или у малоизвестных производителей и работают с маркетингом только для того, чтобы сделать покупку более привлекательной. А дропшиппинг — это именно это: маркетинг и продажа продукта, который произвел кто-то другой. Вместо того чтобы тратить деньги на запасы и производство, вы можете потратить время на создание лучшей рекламы и продавать больше.

Почему стоит выбрать eBay для дропшиппинга?

Прежде всего, eBay — это гигант на рынке онлайн-покупок. Цифры показывают, что eBay насчитывает около 200 миллионов пользователей, из которых почти 55% активно делают покупки и совершают их хотя бы раз в месяц.

Это означает, что, создав свой магазин, вы получаете потенциальный доступ к огромному количеству покупателей по всему миру, которые тратят до 20 миллиардов долларов каждый квартал или 241 миллион долларов каждый день. Хотите отхватить свой кусок пирога? Тогда не ждите и сразу же открывайте свой магазин. Говоря простым языком, у eBay большая база пользователей и глобальная клиентура.

Далее, eBay, вероятно, является платформой № 1 для продажи и покупки коллекционных товаров, а также редкого и уникального антиквариата, предметов такого рода. Конечно, существуют платформы и отдельные магазины, специально предназначенные для коллекционных и редких товаров, но в качестве централизованного универсального магазина eBay является безусловным лидером рынка. Поэтому, если вы занимаетесь перепродажей старых виниловых пластинок, восстановленной мебели колониальной эпохи или редких почтовых марок, eBay — это определенно та платформа, которая должна вас заинтересовать больше всего.

Но не думайте, что платформа — это только пристанище для коллекционеров и любителей. Это гораздо больше. На самом деле, на платформе можно найти практически все, что угодно, выставленное на продажу. Одно из преимуществ платформы перед такими конкурентами, как Amazon и Alibaba, — это знаменитый аукцион и возможность делать ставки. Вместо того чтобы устанавливать фиксированную цену, вы можете выставить товар на аукцион и увидеть, как цена взлетает вверх из-за редкости и высокого спроса. Но, опять же, товары массового спроса также пользуются очень высоким спросом на eBay. Следующий график, пожалуйста!

Практически каждая шестая покупка — это либо электронное устройство, либо аксессуары к нему. Так что розничным торговцам и дропшипперам всех видов товаров не стоит уклоняться от eBay. Создайте свой аккаунт и посмотрите, как все пойдет. С учетом вышесказанного, мы должны сообщить некоторую важную информацию. Подробнее об этом в следующем параграфе.

Ограничения для дропшипперов на eBay

Единственный ограничение дропшиппинга на eBay кажется достаточно простым. Но если присмотреться — на самом деле все очень сложно и требует поиска совершенно уникальных товаров для вашего бизнеса.

Начнем с того, что правила eBay гласят, что вам разрешено заниматься дропшиппингом. Тем не менее, вы, цитирую:

«Размещение товара на eBay и последующая покупка этого товара у другого продавца или торговой площадки, осуществляющей прямую доставку вашему покупателю, запрещены на eBay».

Это означает, что вы не можете осуществлять дропшиппинг с таких сайтов, как AliExpress, StockX, Amazon и т.д. Это представляет собой огромную проблему для новых дропшипперов, которые приобретают товары у китайских или международных оптовиков и поставщиков. Это ограничение было введено еще в 2019 году, и эксперты утверждали, что оно убитый дропшиппинг на eBay и что дропшиппинг больше не является устойчивым на eBay.

Однако если вы сможете закупать товары на незарегистрированных торговых площадках и сотрудничать с производителями так, чтобы они осуществляли доставку с eBay, то вы будете в выигрыше. Это означает, что такие платформы, как Shopify, имеют явное преимущество перед eBay. Но если посмотреть с точки зрения последней, то можно понять, почему они это делают. Это ограничение помогает построить более устойчивую бизнес-модель. А в случае возникновения споров или юридических вопросов анализировать ситуацию, когда товар был отправлен из совершенно другого источника, — это полный кошмар. Поэтому продавцы должны признать, что у этого есть обратная сторона.

Успешный дропшиппинг на eBay все еще возможен в 2021 году

Не стоит слишком огорчаться из-за перечисленных ограничений и недостатков. eBay нанес сильный удар по дропшипперам Amazon и Shopify, но ведение бизнеса на этой платформе все еще вполне возможно. Однако термин «дропшиппинг» на eBay несколько растягивается. Вот что мы имеем в виду:

  • В связи с ограничениями, вы не можете дропшиппинг как таковой
  • Вы должны купить акции
  • В противном случае вы можете выбрать сотрудничество с производителем по счету
  • Самый распространенный способ дропшиппинга на eBay — это просто подписать юридическое соглашение с поставщиком, чтобы он отправлял продукцию непосредственно вашему клиенту.

Это означает, что вы должны найти надежных поставщиков, с которыми можно заключить деловые соглашения. Вот несколько советов, которые помогут вам начать.

Большинство дропшипперов ищут источники в таких странах, как Китай, Польша, Индия, Гонконг, Мексика и т.д. Вы хотите найти страну, где стоимость сырья и рабочей силы ниже, чем на Западе. Почему? Потому что разница в восприятии ценности и более низкие затраты помогут вам получить более высокую прибыль и построить устойчивый бизнес.

Такие платформы, как Alibaba и AliExpress, являются основными источниками потенциальных поставщиков. Вот несколько советов, которые помогут вам начать поиск нового поставщика на онлайн-площадках, таких как Alibaba.

  1. Введите название продукта в строке поиска и просмотрите результаты
  2. Отсортируйте их по количеству заказов
  3. Уточняйте кандидатов по цене, отзывам покупателей и репутации
  4. Свяжитесь с несколькими из них, чтобы получить информацию о дропшиппинге
  5. Провести переговоры по ценам и подписать контракт

Подписав контракт, вы можете получить более низкую цену за единицу товара, получить приоритет в производстве и выполнить большое количество заказов, если ваши рекламные кампании будут успешными. Если вам удастся договориться с поставщиком напрямую, вы можете перейти на eBay и разместить объявление. Однако, не имея соглашения и просто делая заказ на Aliexpress после того, как кто-то совершил покупку у вас на eBay, это противоречит правилам платформы.

Альтернативы и лучшие платформы для дропшиппинга

Вполне естественно, что эти ограничения не привлекают многих малых предприятий. Новым и небольшим компаниям, занимающимся дропшиппингом, бывает трудно заинтересовать оптовиков и поставщиков своими предложениями. Это означает, что они оказываются в крайне невыгодном положении, пытаясь наладить дропшиппинг на eBay. Это огромная причина, по которой необходимо рассмотреть альтернативные платформы и альтернативные варианты.

Вот несколько альтернатив подписанию контракта и лучшие платформы для дропшиппинга в 2021 году.

Альтернатива №1 — Купить оптом по дешевке и затем перепродать

Это альтернатива подписанию договора с поставщиком. Имейте в виду, что это не означает, что вы действительно занимаетесь дропшиппингом. Вместо этого вы просто станете розничным продавцом на время. Но это простая альтернатива и путь, по которому стоит пойти, если вы действительно доверяете продукту или технологии. Только не удивляйтесь, когда мы скажем вам, что этот метод сопряжен с гораздо большим риском с вашей стороны. Поэтому мы рекомендуем вам не тратить целое состояние на акции. Просто приобретите достаточно, чтобы продолжать работать. Кроме того, приобретите упаковочные материалы и бирки, чтобы правильно отправлять продукцию.

Альтернатива №2 — покупка хранилища

Если поставщик не хочет заключать с вами соглашение, а вы знаете, что доставка и обработка запасов — не вариант, просто арендуйте место на складе. Таким образом, вы сможете позаботиться о таких областях, как доставка, упаковка и логистика. Кроме того, складские помещения не так уж дороги, поэтому, если вы продаете дорогие товары или имеете довольно высокую маржу, вы можете рассчитывать на то, что эти расходы довольно быстро окупятся.

Альтернатива №3 — Рассмотрите возможность перехода на другую платформу

Как вы, возможно, знаете или не знаете, eBay — это не единственная платформа, на которой вы можете попробовать продавать товары онлайн. Это одна из многих платформ для дропшиппинга, на которых вы можете начать продавать. Это просто здравый смысл — изучить как можно больше вариантов. Присутствуя на большем количестве платформ, вы увеличиваете возможность ведения бизнеса. Плата за продажу товаров на eBay довольно высока, а это значит, что другая платформа может быть гораздо лучшим выбором, особенно если вы нацелены на объем продаж.

Платформа для дропшиппинга №1 — Amazon

В настоящее время Amazon является ведущим интернет-магазином во всем мире. Вы можете посмотреть на любые цифры, но с точки зрения объема продаж и того факта, что Джефф Безос является самым богатым человеком на свете, вы можете понять, насколько велик и влиятелен этот бизнес. Дропшиппинг на Amazon намного дешевле для продавца (с точки зрения сборов), но он также имеет некоторые ограничения. Это означает, что вы не можете сделать заказ за пределами Amazon, чтобы выполнить заказ, сделанный на Amazon. Он по-прежнему имеет довольно большие коммерческие сборы, но приведенный ниже график должен убедить вас попробовать его!

Платформа для Dropshipping #2 — Ваш собственный магазин Shopify

Если вы не хотите платить большие комиссионные или соблюдать правила, запрещающие дропшиппинг за пределами их платформы, Shopify определенно для вас. Создав свой личный интернет-магазин, вы сможете добиться еще большего процветания, чем при продаже на Amazon или eBay. Это поможет вам правильно организовать дропшиппинг, не заставляя вас заключать соглашения с поставщиками или искать дорогостоящие решения для поддержания вашей бизнес-модели. Но эта альтернатива требует определенной проницательности, знаний и много времени. Имейте в виду, что для запуска сайта вам придется приобрести множество услуг и ресурсов. Поддержка и обслуживание также стоят дорого, поэтому вам нужно найти лучшие плагины и приложения для вашего магазина по соотношению цена-качество, такие как Atlasmic.

Но если вы умеете создавать привлекательные объявления и конвертировать посетителей в покупателей, вы можете легко вырастить шестизначный бизнес, занимаясь только дропшиппингом.

Платформа для Dropshipping #3 — Покупки в Facebook и Instagram

Будучи относительно новыми платформами, они все еще набирают популярность. Но, имея миллиарды пользователей со всех уголков мира, покупки через Facebook и Instagram определенно имеют потенциал. Если вы умеете делать потрясающие фотографии или видеоролики со своими товарами, обязательно заведите аккаунт и продавайте свои товары через социальные сети.

Резюме

Итак, дропшиппинг на eBay. Что за тема, а? Как мы выяснили, дропшиппинг на eBay все еще возможен в 2021 году, но есть ограничения, которые нужно соблюдать, и обходные пути, о которых нужно подумать. Поскольку вы не можете заниматься дропшиппингом в здравый смысл и необходимость заключения соглашений с поставщиками, малые предприятия могут вообще отказаться от создания профиля на eBay. Высокие тарифы тоже не способствуют этому. Однако если вы сможете подписать контракт и найти способ вписаться в нормы и правила eBay, вы сможете стать видимым для более чем 100 миллионов ежемесячных покупателей, активных на этой платформе. В то же время дропшипперы не должны довольствоваться только eBay. Обратите внимание на Amazon, создание собственного магазина Shopify и Facebook, а также на покупки в Instagram, чтобы поднять свой бизнес на новый уровень. Будьте здоровы!

Дропшиппинг. Налоги & бухучет, № 51, Июнь, 2019

Дропшиппинг (от англ. dropshipping) — вид деятельности, при котором посредник (дропшиппер) реализует товар комитента (производителя, оптового торговца, дистрибьютора), не имея с этим товаром непосредственного контакта.

Товар отправляется покупателю напрямую со склада комитента, минуя склад посредника

Специального договора, регулирующего взаимоотношения дропшиппера и производителя, в законодательстве не предусмотрено. Так как же тогда оформить дропшиппинговые взаимоотношения?

Как оформить?

Один из вариантов — заключить договор комиссии, согласно которому дропшиппер обязуется заключать договоры купли-продажи с покупателями от своего имени, но за счет комитента, а комитент — отправлять товар покупателю.

Агентский договор на продажу с целью оформления дропшиппинга, возможно, тоже кому-то подойдет. Хотя при дропшиппинге торговля обычно осуществляется от имени магазина. А по агентскому договору посредник осуществляет деятельность от имени субъекта, которого он представляет (ч. 1 ст. 295 ХКУ).

Бухгалтерский учет

У комиссионера (дропшиппера). В отличие от классической комиссии, при дропшиппинге передачи товаров комиссионеру вообще не происходит. Поэтому и учитывать на забалансовом счете 024 «Товары, принятые на комиссию» дропшипперу нечего. А вот реализацию комиссионного товара и вознаграждение комиссионера дропшиппер отражает стандартными комиссионными проводками.

У комитента. Поскольку товары комиссионеру не передаются, а отправляются со склада комитента непосредственно покупателю, переводить их на субсчет 283 «Товары на комиссии» необязательно. На дату отгрузки товара покупателю комитент отражает доход и списывает себестоимость реализованного товара. А вознаграждение комиссионера и расходы, связанные с отправкой/транспортировкой товара, относит к расходам на сбыт.

Налог на прибыль

Никаких налоговых разниц для подобных операций раздел III НКУ не предусматривает. Поэтому и малодоходники, и высокодоходники отражают их в налоговоприбыльном учете по бухгалтерским правилам.

Единый налог

У комиссионера (дропшиппера). В случае предоставления услуг, выполнения работ по договорам поручения, комиссии или по агентским договорам доходом единоналожника является сумма полученного вознаграждения поверенного (агента) (п. 292.4 НКУ). Так что деньги, полученные от покупателя, дропшиппер-единщик в свой облагаемый доход не включает. Правда, налоговики требуют, чтобы ФЛП-единщик отражал эти суммы в Книге доходов (доходов и расходов) (подробнее об этом см. на с. 24).

У комитента. Доход по договору комиссии у комитента возникнет на дату поступления средств от комиссионера.

Помните: неденежные расчеты единщикам запрещены (п. 291.6 НКУ). Поэтому разрешать комиссионеру удерживать комиссионное вознаграждение из суммы полученных от покупателя средств не стоит.

НДФЛ для ФЛП-общесистемщика

У комиссионера (дропшиппера). Специальных посреднических правил налогообложения ст. 177 НКУ не содержит. А согласно разъяснению налоговиков (см. БЗ 104.04) ФЛП-комиссионер включает в состав своих доходов всю сумму выручки (т. е. и стоимость проданных товаров, и комиссионное вознаграждение). При этом стоимость приобретенных товаров с целью их дальнейшей реализации по договору комиссии при условии их документального подтверждения отражает в составе расходов.

Учтите: если комитент — неплательщик ЕН, то ФЛП-комиссионеру-общесистемщику, в принципе, можно удерживать свое комиссионное вознаграждение сразу, т. е. платить комитенту (и записывать в гр. 6 Книги доходов и расходов) не всю сумму, записанную в гр. 2, а уже за вычетом суммы комиссионного вознаграждения согласно отчету комиссионера. Но такой вариант может породить проблемы для ФЛП-комитента (см. ниже). Если же вся сумма прошла комитенту транзитом, то в гр. 2 и гр. 6 одной строки Книги комиссионера суммы будут равны, а по дате получения от комитента вознаграждения надо поставить сумму последнего в гр. 2.

У комитента. В гр. 2 Книги доходов и расходов комитент записывает всю сумму, уплаченную за комиссионный товар покупателем комиссионеру на дату получения денег на свой текущий счет (или на дату поступления налички). А в гр. 6 — сумму вознаграждения комиссионера. Учтите: если комиссионер удержал свое вознаграждения сразу (на основании ст. 1020 ГКУ), соответствующего документа на уплату этой суммы у комитента не будет. Поэтому для ее подтверждения не остается ничего лучше, чем записать в гр. 5 Книги реквизиты договора комиссии плюс акта об оказанных комиссионером услугах. Такой вариант, возможно, не очень понравится налоговикам. Хотя, в принципе, с расходами тут проблем быть не должно. Ведь налоговики разрешают общесистемщику учитывать расходы, «оплаченные» бартером (см. БЗ 104.05).

Если же комитент уплачивает сумму вознаграждения комиссионеру отдельно — у него уж точно не будет проблем с включением этой суммы в гр. 6 Книги в качестве стоимости приобретенных услуг комиссионера (посреднических). Конечно же, при условии должной записи в гр. 5 Книги реквизитов первички, подтверждающей уплату.

НДС

У комиссионера (дропшиппера). В большинстве случаев первым НДС-событием по договору дропшиппинга будет поступление денег в качестве оплаты товара от покупателя. Именно дата этого события и является датой для отражения НО по НДС (п. 187.1 НКУ). Далее, при перечислении денег комитенту, дропшиппер получает право на НК по НДС (п. 198.1 НКУ). Конечно, при наличии надлежащим образом оформленной комитентом НН, зарегистрированной в ЕРНН.

Что касается вознаграждения посредника, то на эту сумму дропшиппер также обязан начислить НО по НДС.

Если согласно договору вознаграждение удерживается из сумм, поступивших от покупателей в качестве оплаты товара, то НО возникнут на дату поступления средств от покупателя

Если же вознаграждение перечисляется дропшипперу отдельно — после согласования отчета комиссионера, то НО возникнут на дату составления акта (на дату принятого Отчета, если отдельный акт не составляется).

У комитента. В отличие от классической комиссии, передачи товара дропшипперу не происходит. Значит, НО у комитента возникнут только по факту отгрузки товара покупателю (при этом НН должна быть составлена на имя дропшиппера). На сумму комиссионного вознаграждения комитент отражает НК (безусловно, при наличии НН, зарегистрированной в ЕРНН).

Пример. По договору дропшиппинга реализован товар на сумму 120000 грн. (в том числе НДС — 20000 грн.). Вознаграждение комиссионера — 10 %. Себестоимость услуг комиссионера — 3000 грн. Расходы комитента на транспортировку товара — 6000 грн. (в том числе НДС — 1000 грн.).

Дропшиппинг в учете

№ п/п

Содержание хозяйственной операции

Бухгалтерский учет

Сумма, грн.

Дт

Кт

У дропшиппера

1

Поступили средства от покупателя за товар*

311

361

120000

643

641/НДС

20000

* Если согласно договору комиссионер удерживает свое вознаграждение из суммы поступившей от покупателя выручки, на эту же дату необходимо начислить НО на сумму комиссионного вознаграждения: Дт 643 — Кт 641/НДС (2000 грн.)

2

Реализован товар покупателю

361

702

120000

702

641

20000

3

Составлен отчет комиссионера

704

685

100000

644/1

685

20000

4

Начислено комиссионное вознаграждение

361

703

12000

703

641/НДС

2000

5

Списана себестоимость комиссионной услуги

903

23

3000

6

Перечислены средства комитенту

685

311

120000

7

Отражен НК по НДС на основании зарегистрированной НН

641/НДС

644/1

20000

8

Поступило комиссионное вознаграждение от комитента

311

361

12000

У комитента

1

Отгружен товар покупателю

361

702

120000

702

641/НДС

20000

2

Списана себестоимость реализованного товара

902

281

70000

3

Отражены расходы по транспортировке товара покупателю

93

631

5000

644/1

631

1000

4

Отражен НК на основании зарегистрированной НН

641/НДС

644/1

1000

5

Перечислена оплата транспортной компании

631

311

6000

6

Получен акт оказанных услуг от комиссионера

93

685

12000

644/1

685

2000

7

Отражен НК по НДС на основании зарегистрированной НН

641/НДС

644/1

2000

8

Получена оплата за товар от комиссионера

311

361

120000

9

Перечислено вознаграждение комиссионеру

685

311

12000

что нужно знать перед началом работы

Если вы ищете возможности для онлайн-бизнеса, есть вероятность, что вы сталкивались с дропшиппингом. Дропшиппинг — это онлайн-модель бизнеса, которая может принести высокую прибыль начинающему предпринимателю в сфере электронной коммерции.

Дропшиппинг можно начать, имея небольшой стартовый капитал и немного попотев. Как только вы начнете видеть успех, вы сможете увеличить масштабы, выделив больше ресурсов на рекламу и создание бренда. Но как работает дропшиппинг, и почему вы должны выбрать именно эту модель для реализации своей предпринимательской мечты?

Прежде чем мы продолжим, важно, чтобы у вас был ответ на вопрос: «Что такое дропшиппинг?

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это метод розничной торговли для интернет-магазинов, при котором вместо складирования товарных запасов продавцы приобретают продукцию у сторонних поставщиков по мере того, как клиенты делают заказы. Затем продукция отправляется непосредственно потребителю. Таким образом, продавцу не приходится напрямую работать с товаром. Звучит знакомо?

Для менеджера розничного магазина, когда речь идет о доставке и выполнении заказов, это в основном процесс, не требующий усилий. Продавцу не нужно складировать продукцию, заказывать товар оптом или каким-либо образом физически выполнять заказы. Вместо этого сторонний поставщик отправляет продукцию от имени продавца.

Дропшиппинг отлично подходит для предпринимателей, потому что для запуска магазина не требуется такого большого операционного капитала, как при традиционной модели розничной торговли. Вам не нужно открывать магазин, нанимать сотрудников, поддерживать свет, оплачивать накладные расходы или складировать товары. Вместо этого вы открываете интернет-магазин и покупаете оптом у поставщиков, у которых уже есть продукция и складские помещения.

Кто такой дропшиппер?

Дропшиппер — это производитель или поставщик, который управляет запасами для розничного торговца и отправляет заказы своим клиентам. Торговец в основном отвечает за привлечение клиентов, привлекая трафик в магазин и обрабатывая заказы, то есть вы фактически будете посредником. Несмотря на это, вы будете получать львиную долю прибыли за счет наценки на продаваемые товары. Это простая бизнес-модель, которая может быть очень выгодной.

Миллионы предпринимателей предпочитают дропшиппинг, потому что он имеет низкие барьеры для входа и требует меньше денег для запуска. Возможно, именно поэтому вы заинтересовались! И самая лучшая новость? С помощью дропшиппинга вы можете построить бизнес, который будет устойчивым в долгосрочной перспективе, прямо со своего ноутбука.

Конечно, у этой бизнес-модели есть как недостатки, так и преимущества, и нам важно рассмотреть их, прежде чем вы начнете свой собственный дропшиппинг-бизнес в сфере электронной коммерции. Однако как только вы поймете все плюсы и минусы дропшиппинга, научиться делать это эффективно будет проще простого!

Преимущества дропшиппинга

1 — Бизнес по дропшиппингу легко организовать

Чтобы начать заниматься дропшиппингом, вам не нужен опыт ведения бизнеса. Если вы потратите немного времени на изучение основ, вы сможете быстро запустить бизнес, а остальное освоите по ходу дела.

Бизнес по дропшиппингу легко начать, потому что стартовые затраты невелики — особенно по сравнению с другими видами розничных бизнес-моделей. Например, вам не нужен склад для хранения продукции или команда, которая будет вам помогать. Вам также не нужно беспокоиться о складировании или доставке. Это удивительно удобно, особенно когда вы начинаете работать.

Все это означает, что вы можете начать свой бизнес уже сегодня. Фактически, вы можете начать работу в течение нескольких часов.

Вам понадобятся некоторые базовые знания и необходимые инструменты и ресурсы, поэтому мы и создали это руководство. К тому времени, когда вы его закончите, вы будете вооружены знаниями, необходимыми для того, чтобы начать свой собственный бизнес по дропшиппингу.

2 — Дропшиппинг можно масштабировать

По мере расширения масштаба ваша бизнес-модель не должна сильно меняться. По мере роста вам придется больше работать над продажами и маркетингом, но ваша повседневная деятельность останется примерно такой же, за исключением обработки большего количества заказов.

Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что затраты на инфраструктуру не подскакивают при расширении. Благодаря этому у вас остается больше средств на маркетинг вашего бизнеса. Чем больше вы сосредоточитесь на продвижении своего бизнеса и обеспечении отличного обслуживания клиентов, тем лучше вы будете жить.

3 — Дропшиппинг не требует офиса

Вы можете управлять всем бизнесом прямо со своего ноутбука, и вам не нужно делать никаких инвестиций высокого уровня. Ваши самые большие расходы будут связаны с рекламой, и этот бюджет вы сможете увеличивать по мере того, как ваш магазин будет набирать обороты. Даже по мере роста вашего бизнеса ваши расходы будут довольно низкими — особенно по сравнению с традиционными деловыми расходами.

4 — Дропшиппинг — это гибкость

Это одно из его самых больших преимуществ. Вы можете быть сами себе хозяином и устанавливать собственные правила. Это, безусловно, одна из самых гибких профессий, которой может заниматься каждый.

Вы можете работать из дома, имея при себе лишь ноутбук, и работать в удобное для вас время. Это идеальный вариант для предпринимателей, которые хотят иметь бизнес, который работает на них. Вам не придется изгибаться, чтобы успеть все сделать. Вместо этого вы сами устанавливаете свой темп работы.

Дропшиппинг также является гибким, поскольку дает вам возможность принимать решения, которые работают на вас. Вы можете легко добавлять в список новые продукты, когда захотите, и корректировать свои стратегии на ходу. Если вы собираетесь в отпуск, вы можете все автоматизировать, чтобы получать пассивный доход во время вашего отсутствия. Вы поняли идею — возможности безграничны.

5 — Дропшиппингом проще управлять

Поскольку дропшиппинг не требует от вас слишком больших обязательств, таких как наем персонала или аренда складских помещений, вы можете управлять всем без особых хлопот. После того, как вы найдете поставщиков и все настроите, вам останется только управлять витриной вашего интернет-магазина.

Недостатки дропшиппинга

1 — Дропшиппинг имеет низкую маржу

Одним из недостатков дропшиппинга является то, что изначально вы должны ожидать низкую маржу. Это не значит, что он не может быть прибыльным, но вы должны знать, что маржа на товар в некоторых нишах может быть небольшой.

Этот вопрос особенно проблематичен, когда вы занимаетесь дропшиппингом в суперконкурентной нише. Когда вы боретесь за внимание покупателей, может быть трудно достичь желаемой прибыли. Однако, если вы выберете правильную нишу и нацелитесь на правильную аудиторию, у вас будет гораздо больше шансов добиться более высокой прибыли. В нишах с более низкой конкуренцией у вас также будут более высокие прибыли, но в какой-то момент продажи могут начать останавливаться. Вот почему успех многих дропшиппинг-магазинов зависит от высоко оптимизированных рекламных объявлений, обеспечивающих высокие объемы продаж.

2 — Дропшиппинг может усложнить обработку заказов

Дропшиппинг кажется простым делом: Клиент заказывает, вы обрабатываете, а ваш поставщик выполняет заказ. И по большей части это просто.

Однако если вы приобретаете продукцию у нескольких поставщиков, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Каждый из ваших поставщиков может использовать различные способы доставки, что создает проблемы как для вас, так и для ваших клиентов. В зависимости от способа доставки стоимость доставки может оказаться непомерно высокой, особенно при отправке нескольких продуктов.

Различные поставщики также имеют различные структуры для обработки и выставления счетов. Поскольку вы должны управлять взаимодействием с поставщиками, это иногда может оказаться сложной задачей.

3 — Дропшиппинг не дает вам большого контроля

Одним из недостатков дропшиппинга является то, что вы не можете контролировать некоторые аспекты процесса дропшиппинга, такие как складирование продукции, выполнение заказов и доставка. Вы должны полагаться на своих поставщиков, которые сделают все правильно и будут работать бесперебойно. Отсутствие контроля может отпугивать некоторых предпринимателей, но обычно это не является проблемой. Это лишь означает, что когда что-то идет не так, справиться с этим бывает непросто. Хотя проблемы с поставщиками иногда могут стать причиной проблем с удержанием клиентов, вы можете смягчить их и свести отток клиентов к абсолютному минимуму с помощью правильного контроля ущерба.

4 — Дропшиппинг усложняет обслуживание клиентов

Это еще одна проблема, которая возникает, когда заказы идут не по плану или поставщики подводят. Поскольку вы всего лишь владелец магазина и не имеете большого контроля, вам может быть трудно разбираться с заказами и оказывать поддержку клиентам.

Одним из самых неприятных недостатков дропшиппинга является то, что вам приходится брать на себя вину, когда ваши клиенты жалуются. Вы можете делать все правильно и все равно столкнуться с проблемами, если у ваших поставщиков возникнут проблемы. Тем не менее, принятие ответственности и поглощение ошибок от имени ваших поставщиков — это часть бизнес-модели, так что не парьтесь!

Подходит ли вам дропшиппинг?

Дропшиппинг не для всех. И уж точно это не схема быстрого обогащения. Но если вы готовы принять хорошее вместе с плохим, то это может стать увлекательным занятием. Тем не менее, вполне понятно, если у вас есть сомнения, такие как:

«Я не знаю, хватит ли у меня времени, чтобы начать бизнес. Я не хочу рисковать увольнением с моей основной работы. Что, если я потрачу много времени и вложу деньги в дропшиппинг, а потом окажусь неуспешным?»

Когда вы думаете о том, чтобы начать свой бизнес, это нормально — иметь такие сомнения, но не позволяйте им остановить вас. Если вы думаете, что дропшиппинг может стать для вас способом зарабатывать больше денег и наслаждаться новой свободой, сделайте прыжок веры и окунитесь в этот бизнес!

Прибылен ли дропшиппинг?

Существует множество способов начать и развивать дропшиппинг-бизнес. Наши истории предпринимателей рассказывают о продавцах, которые начали дропшиппинг-бизнес, чтобы заработать несколько дополнительных сотен баксов в месяц, в то время как другие открыли несколько шестизначных магазинов. Независимо от того, хотите ли вы начать дропшиппинг как введение в электронную коммерцию или как бизнес-модель на века, важно понять, как дропшиппинг может быть прибыльным для вас.

Дропшиппинг как подработка

В чем главная привлекательность дропшиппинга? Поскольку он гибкий и не требует слишком много времени после создания, это идеальная подработка. Многие предприниматели предпочитают заниматься дропшиппингом на стороне, имея основную работу, приносящую стабильный доход. Другими словами, вам не придется жертвовать своей основной работой, чтобы реализовать свою мечту стать предпринимателем.

Первое опасение здесь заключается в том, что ваш работодатель не позволит вам заниматься побочным бизнесом, но, хотите верьте, хотите нет, многие компании не против этого. Вы должны убедиться, что у вас все в порядке, спросив о политике вашей компании в отношении побочного бизнеса и проверив все подписанные вами соглашения о неконкуренции. Вы также должны убедиться в отсутствии конфликта интересов. Но если все подтвердится, то можно приступать.

Вам не нужно посвящать дропшиппингу слишком много времени и энергии, а значит, вы, скорее всего, сможете заняться им без каких-либо проблем. Беспокоитесь, что ваш побочный заработок заставит вас не справляться с работой? Это не обязательно! Вы можете тратить на свой дропшиппинг-бизнес всего пару часов в день и все равно преуспевать.

Однако важно знать свои пределы. Если вы регулярно работаете сверхурочно на своей основной работе и с трудом находите время для важных ежедневных обязанностей, вы, возможно, не сможете уделять дропшиппинговому бизнесу столько внимания, сколько ему нужно. Несмотря на то, что дропшиппинг не требует многого, вы должны выделить для него время в своем дне.

В большинстве случаев для этого требуется лишь немного управления временем и составления расписания. Многие продавцы дропшиппинга легко справляются со своей основной и побочной работой. Вам не нужно спать по три часа в сутки или пропускать приемы пищи, чтобы все получилось. Вам нужно разработать подходящий для вас график и неукоснительно его придерживаться.

Дропшиппинг как постоянный бизнес в сфере электронной коммерции

Одним из преимуществ дропшиппинга является гибкость. Вы можете сделать свой бизнес настолько большим или настолько маленьким, насколько вы хотите. Многие дропшипперы предпочитают заниматься этим на стороне, но это также вполне реальный карьерный путь. Если вы хотите стать розничным торговцем по дропшиппингу на полный рабочий день, вы можете им стать!

Как только вы привлечете клиентов и получите достаточное количество продаж, вы сможете перейти от дропшиппинга на неполный рабочий день к полному рабочему дню. Самое главное, что вы можете сделать это в том темпе, в каком захотите.

Очевидно, что для этого придется потрудиться, но отдача того стоит. Как только вы поймете, как эффективно заниматься дропшиппингом, вам не придется беспокоиться о непостоянном доходе. Хорошо налаженный бизнес электронной коммерции по дропшиппингу работает как часы, и может даже показаться, что вы получаете пассивный доход.

А поскольку это не отнимает много времени, вы даже можете заняться побочным бизнесом, оставаясь при этом постоянным продавцом по дропшиппингу! Небо — это предел.

Возможно, вы все еще скептически относитесь к идее стать дропшиппером на полный рабочий день. Но знаете что: существуют тысячи историй успеха предпринимателей, которые начинали там же, где и вы сейчас. Чтобы зарабатывать на жизнь, не нужно иметь высшее образование в области бизнеса или миллионный капитал. Кроме того, наш учебник по дропшиппингу охватывает все, что вам нужно для начала работы.

Процесс дропшиппинга

Теперь, когда мы рассказали, что такое дропшиппинг, давайте обсудим, как именно он работает. Вот пошаговый обзор всего процесса дропшиппинга, а также то, что испытывает покупатель (и почему это важно).

Как видите, розничный продавец — это всего лишь одна часть головоломки. Успешная операция дропшиппинга зависит от слаженной работы нескольких сторон. Ее можно разделить на три основных этапа:

Производитель создает продукцию и продает ее оптом поставщикам и оптовикам.

Допустим, производитель А производит бутылки для воды. После того как бутылки сходят с производственной линии, они продаются оптом поставщикам и оптовикам, которые в свою очередь перепродают бутылки розничным торговцам.

Поставщики и оптовики продают продукцию розничным торговцам.

Такой розничный торговец, как вы, ищет поставщика определенного вида продукции. Затем розничный продавец и поставщик заключают соглашение о сотрудничестве.

Небольшое замечание: Хотя вы можете покупать продукцию непосредственно у производителей, зачастую гораздо проще приобретать ее у поставщиков. У большинства производителей минимальные требования к закупкам могут быть довольно высокими, кроме того, вам придется хранить, складировать и отправлять продукцию.

Поэтому может показаться, что проще покупать напрямую у производителя, но вы получите больше выгоды, если будете покупать у поставщиков (и иметь дело с небольшой наценкой).

Поставщики удобны еще и тем, что многие из них специализируются на определенной нише, поэтому вы легко найдете нужный вам вид продукции.

Розничные торговцы продают продукцию потребителям.

Поставщики и оптовики не продают продукцию напрямую населению; это задача розничного торговца. Розничный продавец — это последний шаг между товаром и потребителем.

Розничные торговцы предоставляют интернет-магазины, в которых потребители покупают продукцию. После того как оптовик наценивает товар, розничный продавец наценивает его еще раз, чтобы получить окончательную цену. Под «наценкой» мы подразумеваем установление такой цены, которая покрывает себестоимость товара и приносит вам прибыль.

Вот и все! Вот и весь процесс дропшиппинга от начала до конца. Это простая, но крайне важная концепция в бизнесе.

Позже в этом руководстве мы расскажем, как начать розничный бизнес по дропшиппингу. Другими словами, вы узнаете, как стать продавцом, который покупает товары у оптовиков для продажи населению. Это может означать, что вы продаете товары через eBay или через собственный сайт с витриной интернет-магазина.

Теперь, когда вы знаете, как выглядит процесс дропшиппинга, подумайте, каково это для покупателя.

Дропшиппинг и опыт покупателей

Вы уже сотни раз покупали товары в Интернете, но, вероятно, никогда не задумывались об опыте. Для потребителей это вторая натура. Как покупателю, вам не нужно думать об этом, но как розничному продавцу, вам это совершенно необходимо.

Ритейлеры могут многому научиться, если задумаются об идеальном опыте клиента при оформлении заказа в магазине. Это может показаться очевидным, но если в покупательском опыте есть какие-то недостатки, это может стать причиной проблем для вас как розничного продавца. Важно знать, чего ожидают ваши покупатели.

Представим, что у вас есть бизнес под названием Fancy Water Bottles, сайт FancyWaterBottles.com и оптовая компания Water Bottles Worldwide. Вот как будет выглядеть процесс оформления заказа с точки зрения клиента:

Клиент А размещает заказ на бутылку для воды на сайте FancyWaterBottles.com и сразу же получает подтверждение покупки по электронной почте. Через несколько часов и до нескольких дней клиент А получает уведомление о том, что его заказ отправлен.

В уведомлении содержится информация об отслеживании, поэтому клиент А точно знает, где находится его посылка в пути.

Клиент А получает бутылку с водой.

Это тот же самый процесс, который вы проходили каждый раз, когда покупали что-либо в Интернете. Это кажется элементарным, но в этом процессе есть два важных аспекта.

Во-первых, это простота. Все, что нужно сделать покупателю, — это заказать товар и оплатить его. Все остальное, например, электронное письмо с подтверждением заказа и информация об отслеживании, преподносится ему на блюдечке с голубой каемочкой.

И это подводит нас ко второму пункту: удобство. Процесс покупки чрезвычайно удобен во всех отношениях. Покупка через Интернет занимает считанные минуты, и покупатели могут просматривать сайт любого продавца в свое удовольствие. И если все пройдет успешно, покупателю даже не придется ни с кем взаимодействовать. Для достижения желаемого результата — получения товара — требуется минимальное количество усилий.

Этот опыт во многом напоминает покупку бутылки для воды в большом магазине и использование самокассы. Это процесс без лишних хлопот, который не вызывает никаких проблем. Это одна из основных причин, почему люди покупают в Интернете, поэтому витрина вашего магазина должна предоставлять клиентам такой же уровень удобства.

И последнее, но не менее важное: покупатель никогда не должен узнать, что в процессе покупки участвуют какие-либо другие стороны, кроме продавца. Подумайте об этом. Когда вы покупаете что-то в Интернете, вы думаете: «Я купил бутылку для воды в Fancy Water Bottles». Вы не думаете о том, где розничный продавец получил продукт или кто может доставить ваш заказ.

Именно так в идеале должен выглядеть процесс дропшиппинга с точки зрения покупателя. Теперь давайте разберем, что происходит на другом конце.

За кулисами дропшиппинга

Это то, что видит покупатель, но как выглядит дропшиппинг за кулисами? Вот обзор процесса:

Клиент А размещает заказ на бутылку для воды на сайте FancyWaterBottles.com и получает подтверждение по электронной почте. Допустим, общая сумма заказа составила $14,95.

Fancy Water Bottles получает такое же подтверждение по электронной почте, а также платеж клиента А. Обычно это возможно благодаря автоматизированному программному обеспечению, которое посылает подтверждение как покупателю, так и продавцу.

Fancy Water Bottles отправляет заказ в Water Bottles Worldwide. Как правило, торговый представитель Water Bottles Worldwide получает и обрабатывает заказ. Затем розничному продавцу будет выставлен счет за покупку.

В данном примере, допустим, Water Bottles Worldwide взимает $12,95 за каждую бутылку воды. Розничный продавец заплатит эту сумму, а разница — это прибыль, которую получит розничный продавец. В данном случае розничный продавец получит прибыль в размере $2,00.

Water Bottles Worldwide упаковывает заказ. Хотя оптовик отгружает товар, посылка будет адресована Fancy Water Bottles, а название Fancy Water Bottles будет указано на счете-фактуре и упаковочном листе. (Это делается для того, чтобы покупатель узнал на упаковке название розничного продавца). Затем оптовик отправляет счет-фактуру и информацию для отслеживания розничному продавцу.

Розничный продавец отправляет информацию о доставке покупателю. На этом роль розничного продавца в процессе заказа завершается.

Клиент получает посылку и наслаждается бутылкой с водой.

Это и есть процесс дропшиппинга в действии. Вы можете видеть, как розничный продавец, оптовик и производитель должны безупречно работать вместе. Если все сделано правильно, это гладкий процесс, который приводит к минимуму работы для всех участников.

Необходимо подчеркнуть, что вы, розничный продавец, отвечаете только за два этапа: отправку заказов поставщику и информации об отправке товара потребителю. Иногда вам придется отвечать и за другие вещи, например, за обслуживание клиентов, но если все идет гладко, то эти два шага — единственные, которые вам придется выполнить.

Начало работы с дропшиппингом

Все это может показаться сложной головоломкой, но как только вы научитесь дропшиппингу, процесс станет легким для всех участников. Вы, торговец дропшиппингом, можете делать все удаленно и даже не прикасаться ни к одному товару!

Помните, что для открытия магазина дропшиппинга вам не нужен опыт ведения бизнеса. Это, конечно, поможет, но не обязательно. Многие начинающие предприниматели никогда не преследуют свою мечту, потому что считают, что им нужен диплом MBA или многолетний опыт работы. Это не так. Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что вы можете научиться дропшиппингу в процессе работы.

Более того, существует множество ресурсов, которые делают дропшиппинг проще, чем когда-либо прежде. Вы можете не иметь абсолютно никакого опыта в бизнесе и при этом легко получать прибыль. Вам придется изучить все на своем пути, и временами это будет непросто, но оно того стоит.

Подводим итоги: что же такое дропшиппинг?

На вопрос «что такое дропшиппинг?» и все основные вещи, которые нужно знать перед началом работы, мы ответили. Теперь ваша очередь засучить рукава, принять кривую обучения и погрузиться в дропшиппинг.

Вы можете начать с малого, с неуверенности и, возможно, страха неудачи, но все успешные предприниматели когда-то были в такой же начальной точке. Составьте стратегический план, оцените возможности и затраты, начните свое дело и воплотите свою бизнес-мечту в жизнь.

Новый канал сбыта для поставщиков

Александр Дудаков

08 октября 2021

Здравствуйте, дорогие пользователи и партнеры 1С-Битрикс! На связи Сотбит. В прошлой статье мы рассказывали о том, как предпринимателю запустить новый бизнес быстро и без крупных вложений. На этот раз поговорим о второй стороне процесса — поставщиках. Рассмотрим, как использовать дропшиппинг для увеличения оборотов и разберем реальный кейс из нашей практики.

1Проблемы

С какими проблемами сталкиваются производители при реализации своих товаров?

1. Ограниченность ресурсов

Менеджеры по продажам физически могут обработать только определенное количество заявок. Часто производители сталкиваются с подобной проблемой в сезон — когда заявок много, но их часть просто отпадает из-за того, что менеджеры не в состоянии обработать такой поток.

2. Продвижение

Скорее всего вы не продвигаете свой бизнес активно во всех регионах. А это значит, что бизнес недополучает прибыль.

3. Взаимодействие с дилерами

Вам нужно регулярно обмениваться документами, отправлять поставки на склады дилеров и зависеть от их запросов по объемам поставок. И конечно же, никто не отменял конкуренцию — дилер может сменить поставщика, если другая компания предложит более выгодные условия.

2Описание модели

Повторим еще раз, что такое дропшиппинг. Эта модель предполагает, что другие предприниматели продают ваш продукт, не закупая его заранее. То есть они создают сайт, наполняют его вашими товарами и запускают рекламу. Люди оформляют у них заказы, и уже эти заказы партнер передает вам. За это он получает комиссию. Подробнее мы говорили об этом в предыдущей статье Дропшиппинг: Запустите свой бизнес быстро и без крупных вложений

3Преимущества дропшиппинга В предыдущей статье мы определили основные преимущества дропшиппинга для предпринимателей в ключе быстрого запуска и отсутствия крупных вложений. Так что же получает производитель от модели дропшиппинга?

1. Продвижение во всех регионах бесплатно

Партнеры за свой счет продвигают ваши товары и получают заказы. Обработанные заказы передаются вам на доставку.

2. Гибкость

Эта модель не предполагает жесткой бюрократии и ограниченность взаимодействия. Партнер сам выбирает, на какой товар делать упор и просто продает вам лиды.

3. Win-win

Партнер заинтересован в продвижении и продаже товаров. Это не дилер, который продает товары разных поставщиков и имеет большую выкладку в торговом зале. Партнер направлен только на реализацию вашей продукции, поэтому с такой моделью выигрывают обе стороны: партнер получает комиссионные, а вы — больше заказов и дополнительную прибыль.

4Что нужно, чтобы начать?

Для того, чтобы обеспечить максимально простое взаимодействие с партнерами, мы рекомендуем вам наладить IT составляющую стороны. Если внедрить готовый личный B2B кабинет, партнер не будет тревожить ваших менеджеров. Он сможет самостоятельно оформить заказ в любое время, и отслеживать поставки для своих клиентов.

Помимо этого, если возникнет какой-то вопрос или проблема — в том же личном кабинете он просто создаст запрос вашим менеджерам. Никакого телефона и почты. А менеджеры занимаются своим делом, из-за чего их продажи не проседают.

5Кейс

Как и обещали, разберем все на реальном примере. Однажды к нам обратился заказчик, который ставил целью внедрения B2B кабинета и Битрикс24 — отладку взаимодействия компании с дропшиппинг-партнерами.

1. Как устроен процесс?

Дропшиппинг-партнер использует B2B кабинет для формирования заказов на поставку своим клиентам. B2B кабинет плотно интегрировал с 1С заказчика по API. Перед оформлением заказа необходимо выбрать конкретный договор, который содержит в себе условия поставки и оплаты, а также тип цены. После создания заказа, он отображается у менеджера в Битрикс24. Плотная связка с 1С позволяет менеджеру работать в системе «одного окна».

2. Личная информация

Мы переработали раздел личной информации, добавив туда возможность привязки банковских карт и счетов, а также курьерских служб по API. Это позволяет привязывать заказы к нужным данным, а также отслеживать состояния доставки прямо в личном кабинете.

3. Договоры

Договоры выгружаются из 1С в связке с конкретным дропшиппером. К договору привязывается информация о взаиморасчетах, дебиторской задолженности и отсрочке.

4. Получатели

Перед оформлением заказа, дропшиппер добавляет покупателя, указывая его данные и доставку. Покупатель привязывается к конкретному дропшипперу. В дальнейшем дропшиппер может быстро создавать заказы, не вводя каждый раз данные покупателя заново.

5. Работа с заказами

При оформлении заказа дропшиппер указывает закупочную стоимость товара у поставщика, а также свою стоимость продажи. В каждом заказе выводятся колонки с размером суммы выплаты дропшипперу и статусом этой выплаты.

При возникновении проблем с заказом, создана специальная форма для оформления возврата прямо в карточке.

6. Доставка

Система полностью интегрируется по API с сервисами доставки. За счет этого и контрагент, и менеджер видят актуальный статус заказа.

6Дополнительная прибыль без крупных вложений

Дропшиппинг открывает много возможностей не только предпринимателям, но и поставщикам любого уровня. Модель позволяет увеличить продажи и зоны распространения товара без крупных вложений.

Если у вас возникли вопросы о моделе дропшиппинга, или вам интересно внедрение B2B кабинета, свяжитесь с нами удобным способом. 

что такое, с чего начать, где найти поставщиков?

Интернет-магазин – привлекательный для многих вид бизнеса. Основным препятствием на пути к открытию такого магазина обычно бывает недостаток средств на закупку товара, организацию хранения и доставки. Дропшиппинг позволяет избежать этих трат и начать торговлю без крупных вложений.

Дропшиппинг – это бизнес-модель, в которой вы поштучно выкупаете у поставщика товары по поступившим от клиентов заказам и НЕ занимаетесь их доставкой. Дропшиппер осуществляет продажи и передает заказы производителю, а тот отправляет товар покупателю напрямую со своих складов, минуя интернет-магазин. Доход посредника составляет разницу между закупочной и розничной ценами.

В чем преимущества работы по дропшиппингу?

  • Низкие затраты на запуск и обслуживание бизнеса

Достаточно создать интернет-магазин, все расходы по хранению и доставке товаров берет на себя поставщик.

  • Широкий ассортимент

Если вам не нужно заранее выкупать у поставщика все, что вы будете продавать, можно предложить покупателю значительно большее число позиций.

Вы платите поставщику только после того, как покупатель оплатил свой заказ, и не вкладываете собственные средства в предварительные закупки.

  • Территориальная независимость.

Вы не занимаетесь физическим выполнением заказа, поэтому вы, ваши клиенты и поставщики могут находиться в самых разных местах.

  • Хорошая масштабируемость

Определяется теми же факторами: не нужно делать предварительные закупки, содержать склады, арендовать площади и т.д.

Какую выгоду вы получите?

Это не магический способ заработать легкие деньги, но вполне жизнеспособная бизнес-модель с минимальным риском. Успех и доходность здесь, как в любом деле, зависят от многих факторов – от личной заинтересованности владельца и количества вложенных им сил и времени до выбора поставщиков для интернет-магазина. В дропшиппинге можно построить практически автономный доходный бизнес, не требующий постоянного внимания.

Факторы успеха

Продавать самые дешевые товары невыгодно: чтобы получить прибыль, придется выйти на очень большие объемы. Дорогостоящие товары хуже продаются онлайн и требуют серьезных вложений в маркетинг. Лучшим выбором кажется средняя ценовая категория: в ней легче привлечь покупателей и сделать достаточную наценку.

Зачем покупать в интернет-магазине то, что продается в ближайшем торговом центре? Дропшиппер должен предложить своим клиентам что-то труднодоступное в оффлайне.

На рынке товаров массового спроса придется конкурировать с крупнейшими ритейлерами и их бизнес-ресурсами. Если сфокусироваться на конкретной нише, будет проще подобрать ассортимент и привлечь покупателей.

Слабые места

Известно, что часть продаж на онлайн-мегамаркетах типа “Амазона” и “Озона” выполняется по схеме прямых поставок, но это скорее исключение из правила: крупным компаниям обычно выгоднее организовать собственную службу хранения и доставки.

Дропшиппер же полностью зависит в этих вопросах от поставщика, но отвечает за них перед покупателем. Заказанного клиентом товара может не оказаться на складе производителя, посылку отправят на неправильный адрес, вышлют некачественный продукт или перепутают артикулы, доставка займет слишком много времени – с любой из этих проблем придется справляться именно посреднику, а не поставщику.

Дропшиппер же полностью зависит в этих вопросах от поставщика, но отвечает за них перед покупателем.

Шаги запуска бизнеса

  1. Поиск поставщиков, которые применяют схему дропшиппинга. Ищем тех, кто не только продает товар, но и решает вопрос упаковки и доставки покупателю.
  2. Создание ассортимента товаров из тех, что предлагает найденный поставщик.
  3. Запуск онлайн-площадки, а по сути – интернет-магазина для ведения торговли. Можно продавать и в соцсетях и на “Авито”. Хотя свой интернет-магазин в любом случае вызовет больше доверия у потенциальных покупателей.
  4. Работа по продвижению товаров и интернет-магазина. Продажи и их оплата клиентами.
  5. Заказ у поставщика товаров. Оплата поставщику товаров и доставки. Этот шаг завершает вашу работу. Вы должны лишь отследить, доставил ли поставщик товар клиенту, и подсчитать прибыль.

Кто этим занимается?

Прежде всего, нишевые интернет-магазины. Суть в том, чтобы стать экспертом в определенной области и предложить клиентам не просто товар, но и решение их специфической проблемы.

Есть категория дропшипперов, которая предпочитает работать, путешествуя. Этот вид деятельности не привязывает вас к месту – вести дела при желании можно из любого уголка мира, где доступен бесперебойный интернет.

В России дропшиппинг наиболее выгоден пока в продаже товаров из Китая – ассортимент здесь просто огромен. Если идти по нишам, то можно, к примеру, выстроить схему продажи оборудования для морских аквариумов или домашнего пивоварения, особенно если вы сами разбираетесь в этой теме. Главное – найти выгодных для вас поставщиков.

Дропшиппинг часто преподносится в рекламных статьях как беспроигрышный вариант для всех, кто хочет начать свой бизнес. Конечно, это не так – и разбогатеть «без труда и вложений» не получится. Отсутствие входного барьера означает, что пробуют свои силы здесь очень многие, а отсутствие контроля за доставкой не только экономит деньги, но и может стать существенным неудобством. А какие преимущества и недостатки дропшиппинга знаете вы?

Обмани меня в цене, но не в товаре.Томас Фуллер, английский историк и проповедник

Дропшиппинг — прямая поставка товара клиенту

Если Вы хотите начать свой собственный бизнес, а еще лучше будет для вас, если этот бизнес будет онлайн-бизнесом (бизнесом в Интернете), то у нас есть отличное предложение – дропшиппинг. Пугающее слово или нет? Многие люди даже не знают, что оно означает, поэтому давайте откроем Википедию и прочитаем, что оно означает:

Прямая поставка (или дропшиппинг, от англ. dropshipping) — это вид предпринимательской деятельности (чаще всего в сети Интернет), который заключается в реализации товаров производителя посредником (дропшиппером, англ. dropshipper). При этом посредник покупает товар у производителя только после того, как сам получил от клиента оплату данного товара. Прибыль посредника формируется за счёт разницы между оптовой ценой, которую он платит производителю, и розничной ценой, по которой продаёт товар клиенту. Ключевым отличием этого вида деятельности является то, что купленный товар отправляется покупателю напрямую от производителя, что и нашло свое отражение в самом термине: в дословном переводе c английского «drop shipping» — прямая поставка.

Или если объяснять все в нескольких словах, то можно сказать, что дропшиппинг – покупка по оптовым ценам, а продажа по розничным.

По своей сути дропшиппинг напоминает партнерские программы в Интернете, только с большим уклоном в оффлайн-торговлю. Кстати, таким бизнесом во всем мире занимаются не только новички, не имеющие стартового капитала для открытия чего-то большего, но и уже состоявшиеся успешные бизнесмены. Как правило (думаем, что с нами согласятся большинство предпринимателей), главная проблема любого бизнеса – поиск поставщиков и каналов сбыта. Дропшиппинг решает первую задачу, и вашим основным заданием остаются продажи. к оглавлению ↑

Преимущества дропшиппинга

Давайте рассмотрим в чем состоят достоинства дропшиппинга:

  • Малый начальный капитал. Вам не нужно закупать товар на собственные деньги, вся продукция оплачивается клиентами. Ваши затраты сводятся к технической части бизнеса и прочим организационным вопросам.
  • Не имеете дела с товаром. Нет необходимости хранить, упаковывать и отсылать продукцию клиентам. Все это будет делать компания, которая занимается прямыми поставками.
  • Широкий ассортимент продукции. Дропшиппинг позволяет предоставлять огромный ассортимент различной продукции для продажи, которые не надо покупать и хранить.
  • Быстрая смена ниши. В процессе продаж вы сами понимаете, какие товары берут хорошо, а какие не очень, и после этого можно без особых затрат увеличить свой ассортимент товара и исключить тот, который не пользуется спросом.
  • Товары от вашего бренда. Заказанный товар отправляется клиенту от вашего имени, поэтому вы легко можете раскручивать свой торговый бренд.  Только приготовьтесь к тому, что все изъяны в товаре будут также ложиться пятном на ваше имя. Именно поэтому важно иметь партнером честного и порядочного поставщика.
к оглавлению ↑

Стартовый капитал, нужен ли он?

Хочу вас обрадовать, дропшиппинг (Dropshipping) – это тот случай, когда можно начать бизнес с нуля. Рекомендую ознакомиться еще с одной статьей, где рассматривается работа в интернете без вложений. Уникальная возможность начать свой бизнес прямо сейчас, не имея при этом никаких финансов. Вам необходимо разместить предложение с продукцией на различных популярных сайтах, например на известном всем сайте eBay, ну, или на его российском аналоге – Авито, либо создать свой собственный интернет-магазин с помощью популярных CMS-движков, и уже там реализовывать товар.

Как мы уже говорили в начале статьи, предоплата происходит за счет ваших покупателей, и нет необходимости тратить свои личные деньги на закупку продукции. А также, нет необходимости тратиться на хранение и отправку товара, все эти действия ложатся на плечи производителя, для которого выгода тоже очевидна:

  • Во-первых, по сути, являясь торговым представителем компании-производителя, вы не получаете зарплаты, действуя как посредник, за определенные комиссионные.
  • Во-вторых, вся реклама данного товара также исключительно ваша забота, что освобождает производителя от немалых затрат на маркетинговую составляющую.

Именно потому, что торговля происходит в основном посредством интернета, оплата в дропшиппинге чаще всего также происходит электронными деньгами, либо через электронные платежные системы. Среди которых самыми популярными являются:

  • международная система PayPal
  • Webmoney (о заработке на Webmoney можно узнать тут)
  • и, если брать Россию – сервис Яндекс.Деньги
к оглавлению ↑

Основные моменты дропшиппинга

Краткая пошаговая схема дропшиппинга

  • Первое, что необходимо сделать, чтобы начать заниматься таким видом бизнеса как дропшиппинг – выбрать продукцию, которую будете реализовывать. В этом вам поможет список, представленный чуть ниже, но, примите наш совет – лучше заниматься продажей той продукции, о которой вы имеете хотя бы малейшее представление.
  • После чего стоит заняться поиском производителя, т.е. поставщика. Советуем вам подписаться на платный каталог-товаров, и уже в каталоге выбрать подходящего производителя под выбранную вами нишу. В таких каталогах компаний вы сможете найти себе производителя, у которого товар будет стоить на 15-25 % ниже, чем предлагают конкуренты.
  • После того, как вы нашли себе поставщика, рекомендуем почитать отзывы о нем. Необходимо найти такого, у которого продукция будет всегда в наличии и доставка осуществляется своевременно. Но в первую очередь следите за качеством товара, он должен соответствовать прилагаемым изображениям в каталоге. Мы предпочитаем работать с американскими поставщиками, у них и качество хорошее и доставка на уровне, в отличие от китайских производителей. Но есть одно “НО”, цена у китайских производителей зачастую меньше американских.
  • Следующий шаг – создание интернет-магазина, либо публикация объявлений о продаже товара в соцсетях, либо на открытых электронных торговых площадках.
  • Затем – продвижение товара и своего бренда. Кстати, это будет основная статья ваших затрат на организацию бизнеса.
  • Ожидание заказов.

Итак, теперь давайте поговорим о продукции, которую вы будете реализовывать. Сейчас мы приведем небольшой список товаров, которые, на наш взгляд, пользуются хорошим спросом в данное время.

 

  • смартфоны
  • одежда
  • обувь
  • автомобильные гаджеты
  • сувениры
  • детские товары
  • часы
  • очки
  • свадебные аксессуары
  • косметика
  • электроника

Конечно такой продукции намного больше, но мы не будем писать бесконечный список, остановимся на этом. Думаем, вы уже сами определились, что хотите продавать.  Определившись с поставщиком, это может быть, как один, так и несколько компаний, необходимо зарегистрироваться в качестве посредника. Определившись с поставщиком, это может быть как один, так и несколько, необходимо зарегистрироваться в качестве посредника. к оглавлению ↑

Для примера возьмем сайт – dropshopping.ru, заходим на сайт и нажимает кнопку ”присоединиться”, после чего вводим данные для регистрации. Операция регистрации очень проста и не вызовет у вас никаких затруднений.  Кстати, там же вы сможете найти ответы на большинство возникающих у вас вопросов.

После регистрации может приступить к самим продажам. Реализация товара осуществляется при помощи собственного интернет-магазина, электронных досок объявлений, социальных сетей или аукционов. Анализируйте рынок вашего товара, смотри какие цены, выставляют ваши конкуренты и на основе этого, устанавливайте свою цену. к оглавлению ↑

Заработок на дропшиппинге

Теперь поговорим об одном из самых приятных моментов в бизнесе – о прибыли. Ваш доход будет складываться из разницы между оптовой ценой на товар и ценой реализации данного товара. В дропшиппинге разница обычно составляет 15-20 %. Заработок будет зависеть от количества привлеченных клиентов, так что ваша прибыль будет прямо пропорциональна вашей работе.

С какими препятствиями можно столкнуться в дропшиппинге

Как и в любом другом бизнесе, здесь тоже не обойтись без проблем, причем часто возникающих совсем не по вашей вине. К примеру, многим из читателей знакомы скорость работы отечественной почтовой системы, которая в большинстве случаев является единственной возможностью получения заказанной продукции для покупателя. В лучшем случае доставка будет длится неделю-две, в худшем – товар просто затеряется в нашей стране навечно. Потери вам, конечно, возместят, но вот вашу репутацию после этого восстановить будет сложно. Несмотря на все уверения в том, что вы здесь ни при чем.

Еще одна загвоздка дропшиппинга кроется в мышлении отечественных бизнесменов, которые, не доверяя инновациям, предпочитая все делать самостоятельно и не искать более легких путей реализации своей продукции, вкладывают огромные средства в продвижение товара, тогда как именно дропшиппинг решил бы большинство их проблем. Проще говоря, компаний, работающих по схеме дропшиппинга, еще пока очень мало для масштабов российского бизнеса. Но наблюдающаяся тенденция обнадеживает – их количество увеличивается буквально с каждым днем.

Ну и еще раз повторимся о важности работы с поставщиками (более подробно эту информацию вы сможете узнать по этой ссылке – https://business-poisk.com/dropshipping-postavshhiki.html), от которых зависит своевременность наличия требуемого товара на складах, качество упаковки товара, и некоторые другие моменты.

На наш взгляд, дропшиппинг  является перспективным видом деятельности, у которого большое будущее. При качественном товаре, хорошей и своевременной доставке, большом ассортименте и, конечно же, с приемлемыми ценами, вы сможете добиться отличных результатов в этом бизнесе.

Удачи вам во всех ваших  начинаниях!

Полное руководство по дропшиппингу (2022)

Dropshipping — это бизнес-модель, которая позволяет предпринимателям начать онлайн-бизнес и продавать товары своим покупателям, даже не храня их на складе. Вместо этого, когда магазин прямой поставки продает продукт, он покупает товар у третьей стороны и отправляет его непосредственно покупателю.

Что нам в Shopify действительно нравится в дропшиппинге, так это то, что он обеспечивает подход с меньшим риском для независимых предприятий, позволяющий тестировать новые идеи продуктов (и продуктовых линеек) без необходимости владеть продуктом и платить за него заранее.Это бизнес-модель, которая позволяет гораздо большему количеству людей участвовать в предпринимательстве. Если это похоже на вас, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как начать свой бизнес, чтобы узнать больше.

Часто из-за того, что предпринимателям приходится тратить значительную сумму денег на инвентарь, прежде чем они смогут начать продажи, эти расходы кажутся действительно ограничивающими. Хотя мы также создаем такие сервисы, как Shopify Capital, чтобы помочь предприятиям получать деньги, которые им нужны, когда они в них нуждаются, дропшиппинг остается очень доступным способом для предприимчивых основателей связывать клиентов с продуктами по запросу — без необходимости складирования запасов.Это похоже на розничную версию облачных вычислений.

Тем не менее, эта модель продолжает путать многих людей. Вот почему мы написали это подробное руководство по дропшиппингу. В нем мы расскажем, как на самом деле работают веб-сайты прямой поставки, где вы можете найти надежных поставщиков, как выбрать продукты, которые идеально подходят для прямой поставки, советы по продажам и маркетингу, которые каждый должен учитывать при поиске клиентов, и как зарабатывать деньги в Интернете с помощью дропшиппинга.

  1. Что такое дропшиппинг (как работает дропшиппинг?)
  2. Как найти прибыльную нишу для прямой поставки
  3. Выполнение прямой поставки: понимание цепочки поставок
  4. Поиск подходящих поставщиков и оптовиков для прямой поставки
  5. Лучшие товары для прямой поставки, которые можно продавать с прибылью
  6. Как начать бизнес по прямой доставке в 2021 году
  7. Руководство для дропшипперов по закупкам с AliExpress
  8. Прямая поставка Alibaba: как безопасно получать товары от Alibaba
  9. Как работает дропшиппинг Amazon? Практическое руководство 
  10. 10 советов по дропшиппингу, которые должны знать все новички
  11. Как сделать дропшиппинг успешным

Shopify помогает дропшипперам быстро находить и импортировать популярные товары для продажи.Начните безрисковую 14-дневную пробную версию Shopify сегодня — кредитная карта не требуется.


Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это розничная модель, при которой продающий магазин не имеет запасов или собственных запасов. Когда товар продается, магазин покупает товар у третьей стороны, который отправляется непосредственно покупателю. Продавец редко работает с товаром напрямую.

Как сделать дропшиппинг на Shopify?

Выберите бизнес-идею для прямой поставки, найдите продукт для продажи с помощью конкурентного исследования, найдите поставщика для прямой поставки, создайте свой магазин электронной коммерции, зарегистрируйте свой бизнес в правительстве, загрузите свои продукты на сайт, запустите и начните продавать свой магазин прямой поставки.

Как начать бизнес по прямой доставке

Вы решили запустить интернет-магазин и присоединиться к революции электронной коммерции. Самые первые вопросы, на которые вам нужно ответить, касаются вашего продукта: что вы будете продавать, где вы его получите и как вы доставите его своим клиентам. Удивительный маркетинг и невероятное обслуживание клиентов не продвинет вас далеко вперед без поиска поставщиков, управления запасами, выполнения заказов и процессов доставки.

Это звучит пугающе, скучно или даже невозможно? Вы можете пропустить хлопоты и проверить дропшиппинг.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг позволяет владельцам магазинов выполнять заказы напрямую от оптовика или производителя. Это означает, что вам не нужно беспокоиться об управлении запасами или доставке; вы просто передаете заказы партнеру по прямой доставке, который занимается всеми запасами и логистикой.

До дропшиппинга существовало две основные модели электронной коммерции:

  • Создайте уникальный продукт с нуля. Вы любите вязать кашемировые кофточки спицами? Здорово! У вас будет совершенно уникальный продукт, который вы сможете вывести на рынок. Но можете ли вы создать спрос и масштабировать свой бизнес?
  • Закупка инвентаря оптом. Вам не нужно будет разрабатывать новый продукт, но вы можете застрять в гараже, полном гаджетов, которые вы не сможете продать. Если вы наберете обороты, вам придется самостоятельно выполнять заказы и доставлять их.

При прямой поставке вы несете ответственность только за маркетинг и продажу продуктов.Другой человек в цепочке поставок беспокоится о продукте, запасах, упаковке и доставке. Но это означает, что вместо того, чтобы искать эффективность в системе, вам нужно быть очень умным, чтобы конкурировать с Amazon, крупными магазинами и другими магазинами электронной коммерции с прямой поставкой.

Хотите узнать больше о том, как стать успешным интернет-магазином? Посмотрите эту серию вебинаров.

Плюсы и минусы прямой поставки

Дропшиппинг может звучать как волшебная пуля для заработка в Интернете, но не дайте себя одурачить.Как и у всего остального, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Без стартового капитала. Если вы только начинаете, дропшиппинг позволяет начать без больших финансовых вложений. Традиционным ритейлерам необходимо покупать и хранить товарные запасы, чтобы продавать их потребителям. Но если вы используете дропшиппер, вы можете предложить полный каталог продуктов с небольшими накладными расходами.

2. Меньше хлопот. Как упоминалось выше, вам не нужно иметь дело с запасами в наличии, а это значит, что вам не нужно заниматься упаковкой или доставкой.Это позволяет вам сосредоточить свое время и энергию на маркетинге и развитии вашего бизнеса.

3. Вы можете легко расширить свои предложения. Если вы хотите расширить свои предложения, дропшиппинг — отличный способ протестировать новые продукты с вашей аудиторией. Это позволит вам по-настоящему увидеть, соответствуют ли они рынку, без необходимости заранее вкладывать большие суммы в дорогостоящий инвентарь.

Минусы:

1. Управление логистикой. По мере расширения вашего бизнеса может быть сложно преодолеть логистику для прямой поставки.Если ваш поставщик прямой поставки полагается на несколько складов, это будет еще более сложной задачей. Плохое управление логистикой может привести к снижению качества обслуживания клиентов из-за неправильных номеров для отслеживания, неправильных адресов и задержек доставки.

2. Низкий порог входа. Звучит положительно, и это так. Но в то же время из-за низкого барьера для входа множество других людей будут продавать те же продукты. Это затрудняет выделение нового бизнеса и означает жесткую конкуренцию.Помните, что если поставщик осуществляет прямую поставку для вас, он будет доставлять товары кому угодно, и из-за этого сложно выделиться.

3. Отсутствие контроля за упаковкой. Если вы работаете только в интернет-магазине, первое физическое взаимодействие с покупателями происходит, когда они открывают покупку. Но если вы занимаетесь дропшиппингом, вы теряете контроль над упаковкой. Это означает отсутствие особых штрихов или милых открыток с благодарностью, которые действительно могут выделить ваш магазин. В наши дни большинство авторитетных дропшипперов, по крайней мере, разрешают доставку под собственной торговой маркой с индивидуальными счетами-фактурами и упаковочными листами.

4. Низкая рентабельность. Малым предприятиям очень сложно конкурировать по цене, а природа дропшиппинга означает, что вы не продаете уникальный продукт. Убедитесь, что вы готовы инвестировать во что-то, что выделит ваш магазин, например, в отличные образовательные ресурсы, сильный копирайтинг или создание уникальной ниши на рынке.

Избегайте этих распространенных ошибок при прямой доставке

После того, как вы решили начать дропшиппинг, вам нужно убедиться, что у вас есть надежная стратегия с самого начала.А это значит избегать этих распространенных ошибок.

Ожидание, что ваши продукты будут продаваться сами по себе

Как упоминалось выше, дропшиппинг автоматически ставит вас в конкурентное пространство, потому что другие продают точно такие же вещи, как и вы. Слишком легко думать, что вы сможете настроить дропшиппинг для своего магазина, а затем получить мгновенный доход.

Верно и обратное — когда вы работаете по прямой доставке, вам нужно тратить все время, сэкономленное на доставке и выполнении заказов, на маркетинг и SEO.Это элементы, которые будут привлекать трафик в ваш магазин и увеличивать продажи, когда вы являетесь дропшиппером.

Поскольку вы не можете контролировать комплектацию или упаковку с помощью прямой поставки, вы всегда хотите уделять приоритетное внимание качественному обслуживанию клиентов и предоставлению клиентам положительного опыта в тех частях процесса покупки, которые вы можете контролировать.

Слишком много полагаться на одного поставщика или не тестировать поставщиков

Если вы полагаетесь на одного поставщика, не имея резервной копии, вы создаете проблемы с логистикой в ​​будущем.Что, если они поднимут цены до уровня, который вы не можете себе позволить? Или выйти из бизнеса? Или просто решили больше с вами не работать? Даже в менее радикальном сценарии у них может не быть товара в наличии, и они не знают, когда он снова появится на складе. Всегда имейте резервного поставщика, к которому вы можете обратиться, если ваш поставщик не сработает для определенного заказа.

Каждый раз, когда вы начинаете работать с новым поставщиком, вы должны удостовериться в том, что он срезал горчицу, размещая пробные заказы.Когда вы получите заказ, внимательно осмотрите его, учитывая упаковку, время доставки и так далее, и убедитесь, что все качественно. Рекомендуется продолжать размещать тестовые заказы на регулярной основе. Выполнение критически важно для любого онлайн-бизнеса, и вам нужно уловить любые промахи в качестве, прежде чем они станут проблемой.

Стресс из-за стоимости доставки

Работа с тарифами на доставку может стать проблемой, даже если вы отправляете все свои заказы из одного места.

Если вы отправляете товары более чем с одного склада или отправляете через нескольких поставщиков, это может стать кошмаром. Что делать, если заказ выполняется на двух разных складах или у трех разных поставщиков?

Вместо того, чтобы беспокоиться о доставке в несколько мест для каждого отдельного заказа, сделайте шаг назад и посмотрите на картину в целом. Чего вы пытаетесь достичь? Точные цены доставки? Или больше продаж, счастливых клиентов и повторных заказов? Если вы тратите энергию на оплату доставки каждого отдельного заказа, это энергия, которую вы тратите не на создание лучшего опыта покупок, развитие своего магазина, маркетинг и так далее.

Что же делать вместо этого? Взгляните на прошлые заказы и используйте их, чтобы определить фиксированную стоимость доставки. Или, возможно, многоуровневая ставка, основанная на стоимости корзины. Не сократит ли это вашу прибыль?

Да, по некоторым заказам. Но вы опередите других, и если вы правильно установите фиксированную ставку, стоимость доставки со временем выровняется. Есть также тот факт, что фиксированная ставка и бесплатная доставка, как было показано, увеличивают коэффициент конверсии — одна из основных причин, по которой клиенты отказываются от своих корзин, — это стоимость доставки.Фиксированная плата за доставку устраняет путаницу и кажущиеся «скрытыми» сборы, которые появляются при оформлении заказа.

Как видите, дропшиппинг не является универсальным решением, но может стать отличным способом начать или масштабировать интернет-магазин. На каждом этапе вашего бизнеса вам нужно сделать шаг назад и оценить, имеет ли смысл дропшиппинг для вашего магазина.

Прямая поставка на Amazon

В прошлом дропшиппинг процветал на Amazon. Если вы хотите продавать продукт на платформе, вы должны будете нести ответственность за то, чтобы заказы доставлялись и хранились должным образом самостоятельно или оптовым продавцом, для которого вы продаете продукты.Вы также должны быть прозрачными в отношении того, кто создал продукт и кто является продавцом.

Согласно Amazon, хотя дропшиппинг на сайте приемлем, продавцы должны быть максимально прозрачными, чтобы покупатель знал, у кого он покупает товар и куда он может обратиться в случае возникновения проблемы. Продавец и маркетолог также должны нести ответственность за обработку и управление возвратами без помощи Amazon.

Для предприятий, которые не хотят оплачивать складские расходы, Amazon предлагает услугу FBA (или Fulfilled By Amazon), где поставщики могут отправлять товары через них.Тем не менее, продавец продуктов по-прежнему прозрачно указан как дропшиппер, и продукты не являются аффилированными лицами Amazon.

В рамках программы FBA Amazon получает продукцию клиента оптом. Затем они безопасно складируют большую часть в своих местах и ​​используют свои собственные службы для доставки клиентам от имени поставщика. Amazon также сотрудничает с Shopify, чтобы его клиенты электронной коммерции также могли воспользоваться этой услугой и избежать складирования.

По словам Оберло, эта услуга имеет ряд преимуществ, например низкие складские расходы.Тем не менее, он также строго регулируется Amazon, поэтому не так много места для маневра, чтобы настроить предварительно установленный процесс прямой поставки Amazon.

Например, дропшипперы должны следовать политике FBA, в том числе той, которая гласит, что они не могут покупать товары у другого поставщика и перепродавать их под своим именем.

Дропшиппинг на eBay

С сайта аукциона. eBay, вы можете создать учетную запись и список компаний, а затем начать продавать или продавать свои товары с аукциона.

Несмотря на то, что размещать и продавать свои товары или товары оптовиков на eBay несложно, продавцы должны платить различные сборы, например сборы за окончательную стоимость, которые eBay описывает как процент от общей суммы покупки.Эта общая сумма покупки включает доставку, но не включает налог с продаж.

Кроме того, хотя eBay допускает прямую поставку, ее процесс также регулируется. Хотя вы можете продавать товары у оптовиков, вы не можете покупать те же товары у другого продавца eBay, а затем перепродавать их как свои собственные. Они по-прежнему требуют одинакового уровня прозрачности, чтобы продавец товара и контактная информация были понятны. Как и Amazon, продавец должен иметь дело с любыми возвратами, управлением заказами или любыми жалобами на продукт.

Как использовать Amazon и eBay, чтобы стать своим собственным боссом

Том Кормье, соучредитель DropshippingUniversity.com

Томас Кормье

Возможно, вы видели в Интернете видеоролики о людях, которые бросили работу в компании, чтобы осуществить свою мечту. предпринимательский успех. Одна из самых популярных форм в настоящее время вращается вокруг концепции электронной коммерции, известной как дропшиппинг.

Дропшиппинг — это бизнес-модель, которая позволяет предпринимателям продавать товары своим клиентам, даже не имея запасов на складе.В этой растущей нише ритейлер является посредником между покупателем и поставщиком.

У этого метода много преимуществ. По словам специалиста по дропшиппингу из компании электронной коммерции Shopify, эта модель позволяет предпринимателям брать на себя больше рисков в отношении продуктов. Поскольку хранение продукта не требует дополнительных затрат, розничные продавцы могут экспериментировать с различными продуктами и линейками продуктов. Розничные продавцы также не привязаны к физическому местонахождению, а это означает, что они могут продавать товары на любой рынок в мире, если они могут найти поставщика, который может осуществлять доставку на этот рынок.

Однако есть и несколько подводных камней. Барьер для входа довольно низок, а это означает, что любой, у кого достаточно денег, может выйти на рынок, что увеличивает конкуренцию и затрудняет выделение. Маржа тоже низкая. Поскольку розничный продавец не хранит товар и не владеет им, он должен платить третьей стороне, взимая часть продажной цены.

Том Кормье, также известный как eCom Tom, является соучредителем Университета дропшиппинга. Кормье, получивший диплом инженера-химика в 2016 году, искал способ подзаработать вместе со своей зарплатой.«Я подумал, что хочу немного денег на стороне. И я думаю, что у меня всегда была идея, что я никогда не хотел работать полный рабочий день ради работы».

Путь Кормье к дропшиппингу начался с перепродажи старых видеоигр и, в конце концов, привел к перепродаже сотовых телефонов — до тех пор, пока биржа не рухнула и Кормье не ограбили. Этот опыт заставил Тома задуматься о том, как он будет зарабатывать дополнительные деньги.

eBay, Amazon, Facebook

В августе 2017 года Кормье купил онлайн-курс по дропшиппингу и открыл свой первый магазин на eBay.Его первая продажа состоялась на следующее утро, когда он продал чехол для iPhone за 11 долларов, получив прибыль в 1 доллар.

Кормье говорит, что по мере того, как пространство становится более переполненным, добиться успеха становится все труднее. В 2017 году дропшиппинг все еще был довольно новой концепцией, и сегодня конкуренция намного выше.

Платформы, такие как Shopify, Amazon и eBay, являются признанными сайтами, которые могут затруднить выделение. Кормье называет Facebook Marketplace «Диким Западом дропшиппинга», потому что он все еще находится в «начальной стадии».»

Кормье говорит, что зарабатывает около 5000 долларов в месяц на своем бизнесе, что составляет 60 000 долларов в год. Как соучредитель Университета дропшиппинга, он также учит студентов, как начать и развивать свой бизнес. «У меня есть студенты, которые абсолютно убивает его, как прибыль в размере 40 000 долларов, например, первые два-три месяца», — сказал он. вам просто нужно продавать правильные товары … eBay — это то, с чего я всегда говорил, чтобы начать, потому что это удобно для новичков, это проще.»

Дропшиппинг может стать первым шагом к гораздо более крупному бизнесу электронной коммерции. Успешные предприниматели могут захотеть создать собственный интернет-магазин и рекламировать свою продукцию в социальных сетях. Британский бренд спортивной одежды GymShark стал миллионный бизнес, подключившись к маркетинговым сетям влиятельных лиц после того, как начал работать в качестве поставщика прямой поставки

Онлайн-ценообразование, советы по достижению успеха

Образование Кормье не учит студентов, как покупать рекламу или создавать веб-сайт, потому что он считает, что дропшиппинг является наиболее важным аспектом. продают товары и находят надежных поставщиков.«Я всегда учил, что речь идет о предметах, ценах и простом ежедневном появлении и выполнении работы», — сказал он.

Сосредоточение внимания на нишевых продуктах — отличный способ для розничных продавцов выделиться среди конкурентов. В одном тематическом исследовании изучалась компания Dark Horse Marine, нишевый поставщик анкеров из нержавеющей стали. В то время как около 10% продуктов продаются через дропшиппинг, компания заявила, что дропшиппинг дает несколько преимуществ, от тестирования новых линеек продуктов до экономии места за счет отсутствия необходимости хранить большие тяжелые предметы.

По словам Кормье, существует два распространенных заблуждения, связанных с дропшиппингом. Некоторые люди думают, что это незаконно, потому что продавец не занимается товаром, но тот факт, что дропшипперы являются конечными посредниками, позволяет им создавать бизнес, который может приносить прибыль.

С другой стороны, некоторые люди считают, что они мгновенно станут историями успеха, как только откроют интернет-магазин. Кормье называет это «синдромом блестящего объекта».

«Это в основном: «О, я только что узнал о дропшиппинге.’ Они все в это влезают. А потом, как две недели спустя, они видят что-то еще. «О, я собираюсь заняться дропшиппингом на Shopify. … Теперь я собираюсь сделать Amazon FBA [выполнение Amazon]. … Я сейчас пойду заниматься оптовой торговлей. … А я листаю сотовые телефоны. … Теперь я руковожу маркетинговым агентством в Instagram. Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Прямая поставка — чрезвычайно популярная бизнес-модель для новых предпринимателей, особенно поколения Z и миллениалов, благодаря тому, что навыки интернет-маркетинга намного превосходят финансовые возможности.Поскольку вам не нужно хранить или обрабатывать товары, которые вы продаете, можно начать бизнес по прямой доставке с ограниченными средствами.

Изображения людей | Гетти Изображения

Веб-сайт электронной коммерции, использующий модель прямой доставки, покупает продаваемые товары у стороннего поставщика или производителя, который затем выполняет заказ. Это не только сокращает операционные расходы, но и высвобождает ваше время, чтобы сосредоточить все свои усилия на привлечении клиентов.

Если вы готовы начать бизнес, способный конкурировать с гигантами розничной торговли, и сделать это с ограниченным бюджетом, выполните следующие шесть шагов.Хотя для запуска бизнеса прямой доставки не требуется много стартовых средств, для этого потребуется огромная тяжелая работа.

1. Выберите нишу.

Выбранная вами ниша должна быть ориентирована на лазер и что-то, что вас действительно интересует. Ассортимент продукции, который не сфокусирован, будет трудно продать. Если вы не увлечены выбранной вами нишей, вы будете более склонны разочароваться, потому что для успешного масштабирования бизнеса прямой доставки требуется много работы.Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при выборе ниши:

  • Стремитесь к привлекательной прибыли.  Когда вы используете бизнес-модель прямой доставки, вы сосредоточены на маркетинге и привлечении клиентов, поэтому объем работы, необходимый для продажи товара за 20 долларов, по существу такой же, как и для продажи товара за 1500 долларов. Выберите нишу с более дорогими продуктами.
  • Низкая стоимость доставки очень важна.  Даже если ваш поставщик или производитель возьмет на себя доставку, если стоимость слишком высока, это отпугнет клиентов.Найдите что-то недорогое в доставке, так как это также дает вам возможность предлагать бесплатную доставку своим клиентам и поглощать эту стоимость как бизнес-расходы, чтобы привлечь больше продаж.
  • Убедитесь, что ваш продукт привлекает импульсивных покупателей с располагаемым доходом.  Когда вы сосредоточены на привлечении трафика на свой веб-сайт, вы хотите получить максимально возможный коэффициент конверсии, поскольку большинство посетителей никогда не вернутся. Продукты, которые вы продаете, должны вызывать импульсивные покупки и привлекать тех, у кого есть финансовые возможности совершить покупку на месте.
  • Убедитесь, что люди активно ищут ваш продукт.  Используйте Планировщик ключевых слов и тенденции Google, чтобы проверить некоторые общие поисковые запросы, относящиеся к вашей потенциальной нише. Если никто не ищет то, что вы планируете продавать, вы уже мертвы, даже не начав.
  • Создайте свой собственный бренд.  Ваш бизнес по прямой доставке будет иметь большую ценность, если вы сможете провести ребрендинг того, что продаете, и выдать это за свое. Ищите продукт или линейку продуктов, которые вы можете побелить и продавать как собственный бренд с индивидуальной упаковкой и брендингом.
  • Продайте что-то, чего нет в наличии на месте.  Выберите то, что ваш покупатель не сможет найти на улице. Так вы станете более привлекательным для потенциального клиента.

Связанный: 8 причин, по которым мощный личный бренд сделает вас успешным

2. Проведите исследование конкуренции.

Помните, что вы будете конкурировать с другими операторами прямой доставки, а также с гигантами розничной торговли, такими как Walmart и Amazon. Именно здесь многие потенциальные грузоотправители ошибаются, потому что они ищут продукт, у которого практически нет конкурентов.Это признак того, что на этот конкретный продукт нет спроса.

Существует множество причин, по которым продукт может не иметь большой конкуренции, включая высокие расходы на доставку, проблемы с поставщиками и производителями или низкую норму прибыли. Ищите продукты, у которых есть конкуренция, так как это признак высокого спроса и устойчивости бизнес-модели.

3. Найдите поставщика.

Партнерство с неподходящим поставщиком может разрушить ваш бизнес, поэтому важно не торопиться с этим шагом.Проведите должную осмотрительность. Большинство поставщиков прямой доставки находятся за границей, что делает общение чрезвычайно важным как с точки зрения скорости ответа, так и способности понимать друг друга. Если вы не уверены на 100% в коммуникативных способностях потенциального поставщика, двигайтесь дальше и продолжайте поиски.

Alibaba стала одним из крупнейших онлайн-ресурсов для выявления и связи с потенциальными производителями и поставщиками. Обязательно задавайте много вопросов и узнайте, каковы их производственные возможности на случай, если ваш бизнес будет расти в геометрической прогрессии.Вы хотите быть уверены, что они смогут масштабироваться вместе с вами.

Попробуйте поучиться у других предпринимателей, которые прошли этот путь в прошлом. Доступно множество источников информации, от деловых и технических блогов до этого субреддита о прямой доставке. Это популярная тема, которая поможет вам избежать дорогостоящих ошибок поставщиков.

Связанный: Как начать бизнес (почти) без денег

4. Создайте свой веб-сайт электронной коммерции.

Самый быстрый способ запустить веб-сайт, поддерживающий бизнес-модель прямой доставки, — это использовать простую платформу электронной коммерции, такую ​​как Shopify.Вам не нужен технический опыт, чтобы приступить к работе, и у него есть множество приложений, которые помогут увеличить продажи.

Даже если у вас есть значительный бюджет, который позволил бы вам нанять компанию по веб-дизайну и разработке для создания индивидуального решения, гораздо разумнее будет использовать один из вариантов plug-and-play, особенно в начале. После того, как вы устроитесь и начнете получать доход, вы можете изучить дополнительные настройки веб-сайта.

5. Создайте план привлечения клиентов.

Иметь отличный продукт и веб-сайт — это здорово, но без клиентов, желающих купить, у вас нет бизнеса. Есть несколько способов привлечь потенциальных клиентов, но самый эффективный вариант — запустить рекламную кампанию в Facebook.

Это позволяет с самого начала получать прибыль и продажи, что способствует быстрому масштабированию. Facebook позволяет разместить ваше предложение непосредственно перед целевой аудиторией. Это дает вам возможность немедленно конкурировать с крупнейшими брендами и розничными торговцами.

Вы также должны думать о долгосрочной перспективе, поэтому поисковая оптимизация и электронный маркетинг также должны быть в центре внимания. Собирайте электронные письма с самого начала и настраивайте автоматические последовательности электронных писем, которые предлагают скидки и специальные предложения. Это простой способ использовать существующую клиентскую базу и получать доход без дополнительных затрат на рекламу и маркетинг.

Связанный:  Нужна бизнес-идея? Вот 55

6. Проанализируйте и оптимизируйте.

Вам необходимо отслеживать все данные и показатели, доступные для развития вашего бизнеса.Сюда входят данные о трафике Google Analytics и данные пикселя конверсии Facebook, если это ваш основной канал привлечения клиентов. Когда вы можете отслеживать каждую конверсию, чтобы знать, откуда пришел клиент и какой путь он прошел на вашем веб-сайте, который в конечном итоге привел к продаже, вы сможете масштабировать то, что работает, и исключать то, что не работает.

У вас никогда не будет рекламного или маркетингового решения по принципу «установил и забыл». Вам нужно постоянно тестировать новые возможности и настраивать текущие кампании, что позволяет вам знать, когда оптимизировать или перераспределить расходы на кампанию.

Мы отвечаем на самые популярные вопросы в Интернете о дропшиппинге

Дропшиппинг стал действительно популярным методом заработка. Доказано, что это отличная ступенька для тех, кто хочет попасть в мир электронной коммерции.

В то время как большинству людей нравится планировать магазин прямой поставки, многие никогда не реализуют его, потому что чувствуют себя запутанными или считают, что у них недостаточно информации, чтобы начать свой собственный бизнес прямой поставки.

Поэтому мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с дропшиппингом, и ответили на все из них, чтобы помочь всем, кто хочет открыть свой собственный магазин.

  1. Что такое дропшиппинг?
  2. Как работает дропшиппинг?
  3. Законна ли дропшиппинг?
  4. Как начать бизнес по прямой доставке?
  5. Как начать дропшиппинг на Amazon?
  6. Как сделать дропшиппинг на Shopify?
  7. Как найти поставщика для прямой поставки?
  8. Сколько денег вы можете заработать на дропшиппинге?

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это бизнес-модель, в которой вы создаете свой собственный интернет-магазин, принимаете заказы от клиентов и отправляете товары напрямую клиентам.У вас нет запасов, и клиент получает свои заказы с вашей торговой маркой.

Прямая поставка — очень привлекательная бизнес-модель для многих людей, потому что она устраняет необходимость хранения запасов, что часто является основным вкладом в затраты на открытие бизнеса. С моделью прямой поставки вам просто нужен ноутбук, интернет и хороший поставщик. И, конечно, спрос на то, что вы продаете.

Присоединяйтесь к Mailmunch, комплексному решению для электронного маркетинга и инструменту привлечения потенциальных клиентов, который помогает пользователям создавать красивые электронные письма, целевые страницы, формы, всплывающие окна, страницы Shopify, купоны и т. д. с помощью собственной библиотеки шаблонов.Дропшиппинг станет в 50 раз проще с Mailmunch!

Модель прямой поставки работает благодаря низкой начальной стоимости и разделению между розничным продавцом и производителем.

Как упоминалось ранее, дропшиппинг — это модель, при которой розничный продавец обрабатывает заказ на продажу, а заказ доставляется самим поставщиком/производителем. Это устраняет затраты и риски, связанные с хранением запасов.

Хотя дропшиппинг не требует значительных капиталовложений, чтобы он работал, вам все равно нужно спланировать и обеспечить несколько вещей, чтобы получить наилучшие результаты.Вы должны убедиться, что вы:

  1. Провести исследование рынка. Один из способов сделать это — начать прямую поставку нескольких товаров в небольшом объеме, которые, по вашему мнению, будут продаваться, а затем измерить результаты. В те, которые привлекают спрос, стоит инвестировать.
  2. Разнообразьте свою продукцию : Спрос на любой продукт постоянно колеблется. Продавая более одного продукта, вы можете свести к минимуму риск того, что один из ваших продуктов выйдет из строя.
  3. Определите надежных производителей/поставщиков: Скорее всего, если вы легко можете доставить товар по прямой доставке, вы находитесь на конкурентном рынке.Это означает, что вам нужно искать производителей, которые могут предложить вам выгодные предложения или, желательно, готовы подписать контракт на эксклюзивную розничную продажу.
  4. Ищите продукты с высокой маржой: Если вы работаете над размещением рекламы, поддержанием своего каталога и общением с поставщиками, вам необходимо продавать продукты, которые могут компенсировать эти затраты. Продукты с высокой маржой предлагают преимущество, заключающееся в возможности зарабатывать хорошие деньги без необходимости продавать много товаров.

Дропшиппинг стал доступным бизнес-форматом для общественности только за последнее десятилетие или около того.С ростом информационной эры и почти всеобщим доступом к телефонам и Интернету все больше и больше людей стремятся стать онлайн-посредниками.

По сути, все, что делает дропшиппинг, — это связывает потребителей с производителями, оставляя себе долю.

Законна ли прямая поставка?

Да, дропшиппинг полностью легальный. Если бы это было не так, не было бы всех этих людей, занимающихся дропшиппингом. Но поскольку это подлинный, обоснованный вопрос, который каждый должен задать, прежде чем заниматься каким-либо бизнесом, вот что вам нужно знать о законности дропшиппинга.

Во-первых, дропшиппинг работает так же, как и любой другой розничный онлайн-бизнес, поэтому здесь действуют те же законы. Однако, как и в любом другом бизнесе, существуют некоторые рекомендации, которым необходимо следовать, чтобы ваш новый бизнес не нарушал никаких законов. Одной из наиболее законных областей дропшиппинга являются налоги.

Чтобы убедиться, что вы не нарушаете законы о налогообложении, обязательно ознакомьтесь с действующим законодательством страны, в которой вы решили открыть свой бизнес. Чтобы избежать каких-либо догадок и избежать налоговых проблем, лучше всего проконсультироваться с юристом относительно законов конкретной страны.

Еще одной проблемой является нарушение авторских прав. Когда вы указываете в своих каталогах бренды, изображения, цвета или слоганы которых являются товарными знаками, обязательно подтвердите, можете ли вы повторно использовать их на своем веб-сайте. Вы должны убедиться, что вы проявили должную осмотрительность, чтобы выяснить, не являются ли продукты поддельными и что вам разрешено их продавать.

Для веб-сайтов, продающихся в Европе, вы должны знать о законе ЕС о файлах cookie. Если вы используете инструменты аналитики, такие как Google Analytics, вы должны информировать своих посетителей, когда они посещают ваш сайт.

Вы можете получить суровые наказания за неразглашение этой информации. Кроме того, убедитесь, что вы соблюдаете правила GDPR, если вы собираете потенциальных клиентов через свой бизнес прямой поставки

И да, прямые поставки являются законными на eBay, Amazon и Alibaba.

Как начать бизнес по прямой доставке?

Проще говоря, это шаги, которые вы должны предпринять, чтобы начать бизнес по прямой доставке.

  1. Разработайте бизнес-план для прямой поставки
  2. Найдите свою продуктовую нишу
  3. Найдите свою продукцию
  4. Найдите платформу для прямой поставки или создайте магазин (существует множество простых вариантов быстрого создания магазинов)
  5. Найдите поставщика для прямой поставки
  6. Зарегистрируйте свой бизнес/ получить налог с продаж ID
  7. Продвигайте свой бизнес, чтобы найти клиентов

Любой бизнес начинается с идеи, плана.То же самое относится и к дропшиппингу. Эти шаги подробно описаны в этом руководстве. Вы также можете взглянуть на эти успешные примеры магазинов прямой поставки, чтобы получить вдохновение, прежде чем начать заниматься прямой поставкой самостоятельно.

Как начать прямую доставку на Amazon?

Чтобы начать продавать на Amazon, вы должны сначала создать учетную запись продавца Amazon, а затем зарегистрировать свою электронную почту в центре продаж Amazon. Затем вам нужно получить одобрение вашей категории продуктов от Amazon.

Инструкции по утверждению можно найти здесь. Если у вас есть существующий магазин с такой платформой, как Shopify, вы можете связать их, чтобы создать список существующих продуктов на Amazon.

На Amazon разрешение третьей стороне выполнять заказы клиентов от вашего имени, как правило, приемлемо. Однако у Amazon есть определенные меры политики, которые они применяют, которые они называют Кодексом поведения продавца. В соответствии с кодом вы должны:

  1. Быть зарегистрированным продавцом вашей продукции;
  2. Укажите себя как продавца вашей продукции на всех упаковочных листах, счетах-фактурах, внешней упаковке и другой информации, включенной или предоставленной в связи с ними;
  3. Перед отправкой заказа удалите все упаковочные листы, счета-фактуры, внешнюю упаковку или другую информацию, идентифицирующую стороннего поставщика;
  4. Ответственность за прием и обработку возвратов вашей продукции от клиентов; и
  5. Соблюдайте все остальные условия вашего соглашения с продавцом и применимые политики Amazon.

Amazon также упоминает примеры прямой поставки, которую она не разрешает. Вы должны получать свою продукцию напрямую от оптовика или производителя.

  • Доставка заказов с упаковочными листами, счетами-фактурами, внешней упаковкой или другой информацией, указывающей имя продавца или контактную информацию, отличную от вашей.
  • Как сделать прямую доставку на Shopify?

    Прежде всего, вам нужно создать учетную запись Shopify, что займет у вас всего 5-10 минут с помощью интуитивно понятного мастера настройки.

    После регистрации вам необходимо добавить способы оплаты в свою учетную запись. Предоставленный вами платежный счет будет использоваться для получения всей прибыли, которую вы получаете от продаж.

    Затем вам нужно создать политику магазина (с которой также помогает Shopify), а затем установить тарифы на доставку. Чтобы избежать сложных расчетов и разной стоимости доставки для разных регионов, предлагайте бесплатную доставку. Просто добавьте стоимость доставки к продукту, который вы продаете. Таким образом, вы можете показывать продукт за 50 долларов за 54 доллара и предлагать с ним «бесплатную доставку».

    Теперь, чтобы запустить свой магазин, перейдите к опции «Каналы продаж» в настройках Shopify. Затем выберите опцию «Добавить интернет-магазин».

    Теперь у вас есть полнофункциональный, работающий магазин. Но вы еще не закончили. Вам необходимо добавить актуальные товары в каталог. Если у вас есть поставщик, вы можете просто перечислить продукты, которые вы будете получать от него.

    Вы также можете использовать такие сервисы, как Printful или Oberlo, для добавления продуктов в дропшиппинг. Интеграция Oberlo позволяет вам находить продукты для продажи, а также помогает вам выбрать, что продавать, если вы не уверены или если вы впервые занимаетесь онлайн-торговлей.

    Примечание: Независимо от того, продаете ли вы на Shopify, Amazon или любой другой платформе, важно создать воронки продаж, которые превращают посетителей в клиентов. Чтобы превратить посетителей в клиентов, важно установить с ними несколько контактов, прежде чем они будут готовы совершить покупку. Это делает сбор их списков адресов электронной почты очень важным.

    Получив их адреса электронной почты, вы сможете провести их через воронку продаж и увеличить общий объем продаж.

    Вот отличное руководство по дропшиппингу на Shopify, которое охватывает важные аспекты начала бизнеса, такие как затраты, требуемый уровень навыков и общий контроль над операцией.

    Избавьтесь от раздражения, с которым ваши клиенты могут столкнуться, потерявшись в магазине Shopify, с помощью полезных и отзывчивых всплывающих окон и форм от Mailmunch. Создавайте потрясающие целевые страницы Shopify, используя предварительно созданные пользовательские шаблоны с помощью нашего интуитивно понятного конструктора перетаскивания без каких-либо хлопот.

    Связаться с производителем

    Это самый простой способ найти поставщика. Если вы знаете, что хотите продавать, и знаете, где производится продукт, вы можете связаться с производителем, чтобы найти список поставщиков, которые продают их продукцию.

    Большинство производителей требуют подтверждения легитимности бизнеса, прежде чем предоставить информацию о поставщике. Поэтому убедитесь, что у вас есть документы, подтверждающие ваш бизнес, например, идентификационный номер налогоплательщика.

    Поиск в Google

    Использование поиска в Google для поиска поставщика прямой поставки немного сложно и требует некоторых усилий, но, тем не менее, это действенный метод поиска подходящих поставщиков.

    Большинство оптовых поставщиков не занимаются маркетингом, а их веб-сайты не оптимизированы для SEO, поэтому вам, возможно, придется просмотреть страницы результатов Google, чтобы найти подходящего поставщика.

    Не забывайте использовать модификаторы в результатах поиска. Например, вместо того, чтобы просто искать оптовых продавцов ноутбуков, также попробуйте выполнить поиск по таким запросам, как «дистрибьюторы», «торговые посредники», «склад» и т. д. Он имеет множество отличных функций, которые легко позволяют вам импортировать товары от поставщиков в ваш магазин Shopify.

    Интеграция с Oberlo также позволяет автоматически выполнять заказы, настраивать продукты и автоматизировать ценообразование.Это удобно, когда вы имеете дело с обменными курсами между двумя разными валютами.

    Выставки

    Выставки предоставляют наилучшую возможность встретиться со всеми поставщиками, производителями и соответствующими людьми в вашей нише.

    Они также дают вам возможность личного, содержательного общения с людьми, с которыми вы, возможно, в конечном итоге будете вести дела. Это отличный способ установить контакты и изучить ваши продукты и поставщиков в одном месте.

    Подводные камни, которых следует избегать

    При поиске поставщиков вы, вероятно, найдете много поддельных оптовиков. Обычно это розничные торговцы или посредники, выдающие себя за оптовиков. Чтобы избежать деловых отношений с ними, поищите эти знаки у поддельного оптового торговца:

    1. Они требуют регулярные платежи каждый месяц
    2. Они продают всем

    И наоборот, признаки подлинного оптового торговца:

    1. плата за заказ
    2. У них есть ограничения на размер минимального заказа (MOQ), чтобы отсеять несерьезных покупателей

    Сколько денег вы можете заработать на прямой доставке?

    Хотя однозначного ответа нет, есть случаи, когда люди заработали 1 миллион долларов за 8 месяцев или этот парень заработал 12 тысяч долларов за месяц.

    Дропшиппинг, как и любой другой бизнес, сложный. Самое сложное, что вам когда-либо приходилось делать, — это вести бизнес и пытаться добиться успеха.

    Вот как Дэмиен Дефранко, серийный предприниматель и венчурный капиталист, описывает реалии успеха дропшиппинга:

    «Если вы идете вслепую, не исследуя, не имея надлежащих ресурсов, то вероятность успеха и заработка на дропшиппинге почти нулевая. .

    Если вы подготовитесь, потренируетесь у кого-то, кто уже преуспел раньше, и если вы готовы работать минимум 70–80 часов в неделю, у вас есть шанс.”

    И если вы действительно приложите усилия и мысли, вы можете рассчитывать на огромные награды. Если вы ищете мотивацию, посмотрите на эти 4 истории или на то, как этот парень стал цифровым кочевником, чтобы вас прокачать.

    Есть еще вопросы по дропшиппингу? Не стесняйтесь обращаться к нам в комментариях и дайте нам знать. Мы любим слышать от нашей аудитории.

    Начать онлайн-бизнес без больших затрат

    На сегодняшнем беспощадном рынке электронной коммерции розничные продавцы обращаются к дропшиппингу, чтобы отправлять онлайн-заказы напрямую потребителям.Это стратегия, призванная помочь предприятиям конкурировать, не тратя больше на инвентарь.

    Интернет-магазин

    более доступен по цене, проще в управлении и создает меньше накладных расходов для владельца бизнеса.

    Что такое дропшиппинг?

    Проще говоря, дропшиппинг — это когда розничный продавец не хранит запасы своих товаров под рукой, а вместо этого работает с оптовым продавцом, который выполняет заказ, а также отправляет его напрямую покупателю.

    Этот метод розничной торговли становится неотъемлемой частью многих растущих онлайн-компаний.Это помогает решить проблемы предварительного заказа инвентаря и транспортировки этих товаров вашему клиенту. Вместо этого оптовик просто отправляет товар с индивидуальной этикеткой и счетом-фактурой. Прелесть в том, что ваш клиент, вероятно, не будет знать (или даже не заботится), как он туда попал.

    Этот метод цепочки поставок является отличным преимуществом для запуска интернет-магазина, но не без проблем. Давайте немного поговорим о плюсах и минусах использования дропшиппинга.

    «Вы можете вести свой бизнес с пляжа.

    Преимущества прямой поставки
    Основным преимуществом прямой поставки является избавление от беспокойства о запасах. Когда вы работаете с поставщиком, вам не нужен большой капитал для запуска вашего интернет-магазина. Оптовики имеют большие запасы и широкий ассортимент продукции в наличии. Это позволяет продавцам предлагать покупателям больший ассортимент товаров. Отсутствие необходимости беспокоиться о предложении, поскольку вы создаете спрос, может иметь большое значение. Это также снижает стресс при открытии собственного интернет-магазина, не говоря уже о возне с упаковкой и доставкой.Оптовики позаботятся об этом за вас, отправив ваши заказы напрямую вашим клиентам. С этими двумя большими галочками в колонке «за» мы можем сразу перейти к фактору гибкости. Вам даже не нужно физическое местоположение. Вы можете вести свой бизнес с пляжа, из торгового центра или из любого места, где есть надежное подключение к Интернету.

    Недостатки прямой поставки
    Прямая поставка не является тщательно охраняемым секретом. Благодаря его огромным преимуществам многие интернет-магазины уже воспользовались этим инструментом.Это, в свою очередь, создает конкуренцию на рынке. Вам будет сложно отличиться от других интернет-магазинов, которые также предлагают широкий ассортимент товаров. И с конкуренцией приходит другая обратная сторона, которая является потерей прибыли. Ваша прибыль определенно пострадает, если вы будете конкурировать с конкурентами.

    Также может быть сложно физически не видеть продукты, которые вы продаете. Вы также можете утратить возможность контролировать качество товаров до того, как они будут отправлены вашему клиенту, создавая возможность для ошибок, которые в конечном итоге не зависят от вас, но ваша проблема в глазах вашего клиента.

    Как выбрать оптовика и поставщика
    При рассмотрении плюсов и минусов прямой поставки, как и в любом другом предприятии, преимущества смешиваются с проблемами. Это не надежный способ начать бизнес, но он может быть очень полезным, чтобы помочь вам начать работу. Поиск отличных оптовиков, которым вы можете доверять, имеет решающее значение. Оптовик — это основа вашего бизнеса прямой поставки, так что проведите исследование. К счастью, дропшиппинг — не новая и не проверенная идея. Многие крупные розничные продавцы, как обычные, так и интернет-магазины, включают в свои бизнес-модели прямую поставку.

    Советы по выбору правильного поставщика прямой доставки
    Использование оптовых поставщиков для прямой поставки растет, поэтому их много. Но вы должны проявить должную осмотрительность.

    • Тщательно изучите своего оптовика , прежде чем совершить покупку. Это не только логично, но и является разумной деловой практикой. Так как вы все еще работаете через веб, тут же всплывет много ненадежных вариантов. Не торопитесь и углубитесь в различные варианты.
    • Задавайте правильные вопросы:
      • Как быстро осуществляется доставка и комплектация?
      • Есть ли минимальный заказ?
      • Предоставляете ли вы скидки на комплектные заказы?
      • Можно ли в будущем получить дополнительное снижение цен при продаже больших объемов?
      • Какова их политика возврата?
      • Насколько эффективно их обслуживание клиентов?
      • Покрывают ли они утерянные или украденные вещи?
      • Нужна ли вам лицензия реселлера, чтобы получить учетную запись?
      • Нужен ли идентификационный номер налогоплательщика?
    • Поиск нескольких поставщиков.  В случае распроданных или заказанных товаров вам потребуется более одного. Использование ключевых терминов, относящихся к продуктам, которые вы продаете, поможет вам в поиске подходящего поставщика.
    • Будьте сами себе потребителем. Как только вы найдете подходящих поставщиков, закажите несколько товаров самостоятельно. Знания о продукте из первых рук помогают продавать его покупателю.
    • Служба поддержки клиентов. Хороший способ выделиться среди конкурентов — это отличное обслуживание клиентов.Вы можете не выполнять заказ, но вы можете быть тем, кто предложит своим клиентам помощь, когда возникнут их потребности. Отличное обслуживание клиентов имеет большое значение для того, чтобы вытащить вас из стаи.

    Несколько заключительных мыслей

    Электронная коммерция создала прекрасные возможности как для крупного, так и для малого бизнеса. Он изменил мир розничной торговли, связав владельцев магазинов с покупателями по всему миру. Виртуальный магазин теперь может быть столь же прибыльным, как и обычный магазин, особенно с решением Magento.А благодаря популярности и простоте обучения дропшиппингу любой может попробовать его — вам даже не нужно много капитала, чтобы приступить к работе. Самое главное – вооружиться знаниями.

    Популярный контент

    5 характеристик бесканального обслуживания клиентов

    Лучший способ быстро организовать бизнес по прямой доставке

    Действие Совет №1:

    Просмотрите приведенный выше список плюсов и минусов и подумайте, как вы относитесь к каждому из них.Являются ли какие-либо из них для вас шоу-стопором или игровым чейнджером? Цель состоит в том, чтобы узнать что-то о себе и своем подходе к бизнес-модели прямой доставки. Настроение и хорошее представление о том, насколько значительными, по вашему мнению, являются эти плюсы и минусы, помогут вам решить, подходит ли вам дропшиппинг — это тема следующей главы.

    Глава № 3. Подходит ли вам прямая поставка?

    Знаете ли вы, что, по данным E-DSS.org, около 27% розничных продавцов в Интернете перешли на прямую доставку в качестве основного метода выполнения заказов.

    Первый честный ответ, который вам действительно нужно дать себе, заключается в том, действительно ли вы должны делать это делать, и не так уж много, если можете это делать. Вам нужно взвесить все «за» и «против», а также выяснить, соответствует ли модель вашему видению, цели и реальному рынку/нише.

    Чтобы помочь вам в этом, давайте начнем с самого распространенного заблуждения в мире дропшиппинга… и, вероятно, основной причины неудач многих предприятий, занимающихся дропшиппингом.

    Какая дропшиппинг не является

    Давайте проясним одну вещь. Вопреки тому, что сказал вам этот вымышленный продавец змеиного масла, дропшиппинг – это не просто ничегонеделание, сидя на пляже. Далеко не так!

    «Прямая поставка = легкие деньги» — очень неправильное мышление.

    Подумайте об этом так:

    Прямая поставка в основном связана с передачей на аутсорсинг наиболее неудобных частей производства и/или продажи продукта.

    В таком сценарии вы позволяете профессионалам позаботиться о том, в чем вы либо не очень хороши, либо о том, что вы не можете сделать самостоятельно экономически эффективным способом.

    Просто приведу пример — и он будет повторяться в этом руководстве, поскольку его легко понять — если вы хотите продавать дизайнерские футболки, но не умеете шить, у вас есть два варианта:

    • (a) Научитесь шить или наймите того, кто умеет.
    • (b) Полностью отдайте производственный процесс тому, кто его освоил, и позаботьтесь о других аспектах компании.

    Другими словами, бизнес по-прежнему принадлежит вам — вы — мозг, стоящий за всем.Единственная разница в том, что вместо того, чтобы заниматься всем внутри компании, вы отдаете разработку/сборку продукта и выполнение заказов на аутсорсинг.

    Прямая поставка кажется потрясающей концепцией, но для того, чтобы по-настоящему воспользоваться ею, вы должны найти свое собственное место на рынке и выбрать нишу, в которой вы действительно можете хорошо работать.

    И это может быть не так просто, как вы себе представляете.

    Действие Совет №2:

    Что, по вашему мнению, может быть вашей главной проблемой, когда дело доходит до прямой доставки? Запишите 5 главных забот.Наличие их на бумаге поможет вам решить, действительно ли они достаточно серьезны, чтобы помешать вам опробовать модель прямой доставки в вашем бизнесе.

    Глава № 4. Выбор ниши, рынка и поиск поставщиков

    Еще одно заблуждение относительно дропшиппинга состоит в том, что вы можете начать практически в любой вообразимой нише и что вы сможете сделать ее прибыльной, независимо от вашего предыдущего опыта.

    Это просто неправда.

    Имейте в виду, что независимо от того, к какому рынку вы присоединитесь, вы столкнетесь с многочисленными конкурентами — конкурентами, которые намного более опытны, чем вы, которые, возможно, работают на этом рынке уже много лет и которые, вероятно, гораздо лучше понимают клиентов. и их потребности.

    Тот факт, что ваши первоначальные затраты низки из-за модели прямой доставки, не означает, что вы сможете эффективно конкурировать с ними.

    Вот почему вам действительно следует выбрать нишу, которую вы знаете и понимаете . Это даст вам некоторые дополнительные преимущества перед конкурентами, которые, возможно, не вложили столько же средств в исследования или личный опыт.

    И не поймите меня неправильно, вам не обязательно нужен опыт продавца в нише, но очень поможет следующее:

    • вы сами являетесь потребителем в этой нише – вы купили ряд продуктов в этой нише и понимаете, что в них хорошего/плохого, и как сделать лучше;
    • у вас есть профессиональный или академический опыт — вы получили образование в этой конкретной области, что позволяет вам подходить к ней с более профессионального уровня;
    • вы уже провели исследование в этой нише – пусть даже только среди ваших друзей и семьи, но дело в том, что у вас есть некоторое представление о целевой аудитории из первых рук;
    • вы были свидетелями взлетов и падений других компаний в этой нише, вы знаете ошибки + как их избежать;
    • и так далее.

    Некоторое понимание ниши не только поможет вам конкурировать и лучше обслуживать ваших клиентов, но также особенно важно при работе с вашими поставщиками, которые отправляют товары напрямую вашим клиентам.

    Без каких-либо знаний о нише вы не сможете обнаружить ничего подозрительного в отношении качества продуктов, процесса, ценообразования или чего-либо связанного с этим (читай: вы потерпите неудачу).

    Как найти поставщиков / грузоотправителей

    Так обстоит дело в большинстве отраслей, особенно в прямой доставке: поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.

    Позвольте мне еще раз сказать, что поиск качественных поставщиков имеет решающее значение для вашего успеха.

    Как насчет того, чтобы немного отступить. Если вы работаете в традиционной модели, где у вас есть запасы, и вы что-то испортили, то у вас, по крайней мере, есть средства, чтобы все исправить и все исправить для ваших клиентов. Ведь вы контролируете весь процесс.

    Но в модели прямой доставки, если заказы, доставленные вашим клиентам, не соответствуют номиналу, то вам, по сути, нужно вернуться к чертежной доске.Поскольку очень многое зависит от ваших поставщиков, вы не можете просто исправить то, что они сделали неправильно. Единственное, что вы можете сделать, это найти новых поставщиков. Однако это не всегда выполнимо на месте, и тем временем репутация вашего бренда может пострадать.

    Вот почему так важно работать с правильными поставщиками.

    Итак, как найти этих поставщиков:

    1. Думайте о местном

    Мыслить локально — это моя первая рекомендация просто потому, что это наиболее управляемое решение, и в большинстве случаев оно облегчает поддержание связи с поставщиком.

    Специализированные компании по доставке товаров, найденные в Интернете, отлично подходят для поиска поставщиков с более конкурентоспособными ценами или для поиска нишевых продуктов, которые могут не существовать в вашем регионе — и мы поговорим о них подробнее через минуту — но они могут не обязательно быть лучшим выбором для вашего конкретного рынка.

    Иногда, или довольно часто, вы можете встретить местных продавцов, готовых осуществлять прямые поставки вашим клиентам, если вы просто поговорите с ними и предложите им выгодную сделку.

    Например, в моем районе есть домашняя пекарня, которая с годами перешла на роль поставщика прямой доставки.По сути, они начали с выпечки потрясающих тортов и продажи их оптом в местные кафе, где они продавались поштучно (стандартная модель).

    Но потом в этих кафе заметили, что посетителям так понравились эти пирожные, что они стали спрашивать, как их можно достать целиком. Поэтому кафе начали собирать заказы у клиентов и отправлять их в пекарню.

    В этой модели кафе получает заказ, получает оплату от покупателя, затем покупает торт в пекарне, а затем пекарня доставляет этот торт к порогу покупателя.Классическая дропшиппинг.

    Это всего лишь один пример, и он может быть неприменим к вашей конкретной ситуации, но я надеюсь, вы понимаете, что возможности местных предприятий действительно безграничны.

    Самый простой способ начать — подумать о том, как вы можете заключить сделку с местным поставщиком, что в конечном итоге позволит ему продавать свою продукцию более широкой аудитории через ваш интернет-магазин.

    2. Попробуйте онлайн-поставщиков

    Еще одно место, на которое следует обратить внимание после того, как вы исчерпаете все местные возможности, — это различные онлайн-поставщики.

    Хорошей новостью является то, что их действительно больше, чем вы можете поколебать. Мировой лидер Aliexpress предлагает крупнейшие каталоги китайских поставщиков, а такие платформы, как Salehoo или Oberlo, не только связывают вас с поставщиками, но и обеспечивают дополнительную ценность.

    Salehoo предлагает отличные учебные ресурсы, вспомогательный форум и инструменты для исследования рынка, которые помогут вам оценить размер прибыли и выявить тенденции. Oberlo, с другой стороны, является интегрированной платформой прямой доставки Shopify.

    Здесь вы можете найти некоторые из наших любимых компаний прямой доставки (поставщиков и программного обеспечения), которые работают в Интернете. Но не относитесь к этому как к истине, будьте активны и проводите собственное исследование. Однако это хорошее начало.

    На что обратить внимание при выборе поставщиков

    Независимо от того, где вы ищете поставщиков, вы также должны обратить внимание на некоторые красные флажки, которые могут указывать на то, что поставщик не так уж хорош:

    • Просмотрите онлайн-обзоры и сайты, такие как Trustpilot или даже Google.Обращайте внимание на любые негативные отзывы или мнения о ваших поставщиках.
    • Будьте осторожны с текущими платежами. Поставщики, которые требуют постоянной оплаты только за возможность работать с ними, могут быть мошенниками.
    • Делайте расчеты при работе с минимальными размерами заказов. Это то, на что вы можете наткнуться у более крупных поставщиков.

    Действие Совет №3:

    Создать два списка:

    • Первый предназначен для местных предприятий, которые потенциально могут доставить вам товар.Вам не нужно много записей в этом списке. Даже 1-3 достаточно.
    • Второй список предназначен для онлайн-доставщиков, у которых есть виды продуктов, которые вам нужны. Было бы круто иметь 3-5 записей.

    Просмотрите каждый список и спланируйте, как вы собираетесь связаться с этими компаниями.

    Хорошо, с поставщиками покончено, пришло время подумать о продуктах, которые вы можете предложить. Возможно, у вас уже есть какие-то идеи… здесь вступает в игру следующий этап. Держитесь за свое место:

    Глава № 5: Не думайте о продуктах — думайте, как вы можете повысить ценность

    Мне жаль, что я нес плохие новости, но просто думать, что вы можете быть простым посредником, не получится.

    Если вы не добавите ценности, вы не добьетесь успеха.

    «Подождите, подождите! Разве вся эта дропшиппинг не должна заключаться в том, чтобы заставить кого-то другого выполнить заказ после того, как я получу платеж?! В этом нет места, чтобы добавить больше ценности, верно?! – спросите вы.

    Ну, на самом деле места много.

    Вот 4 возможных подхода:

    Метод №1: «Подростковый метод»

    Среди многих вещей, которые хотят подростки – насколько я знаю – это либо отличаться от своих сверстников, либо, по крайней мере, восприниматься как отличающиеся (хотя и в положительном смысле).

    Переведите это на прямую поставку… вы должны позиционировать конкретные продукты, которые вы продаете, так, чтобы они чем-то отличались от всех остальных.

    Конечная цель состоит в том, чтобы иметь возможность выделиться и быть уникальным, даже если в какой-то момент конкурент начнет использовать тот же дропшиппер.

    Если вы каким-то образом не добавите ценности, это будет невозможно.

    В качестве примера возьмем Teespring.

    (Некоторые утверждают, что Teespring — это аффилированный бизнес, в котором вы просто продвигаете продукты других людей, но грань между аффилированным лицом и прямой поставкой может быть очень тонкой, поэтому давайте просто рассмотрим ее для целей этого руководства.)

    Teespring — это место, куда люди идут, если хотят купить крутые футболки. Но интересно то, что рынок управляется сообществом. Каждый может прийти, создать свою собственную футболку и выставить ее на продажу. Если кто-то покупает, Teespring позаботится о выполнении заказа.

    Если вы хотите продавать вместе с ними, вы выносите на сцену свои уникальные дизайны. Эти уникальные дизайны — ваша дополнительная ценность. Это то, что делает вас уникальным, и то, что отличает одного продавца от другого, даже если они оба используют Teespring.

    Ключевым моментом здесь является позиционирование вашего продукта таким образом, чтобы он отличался от других и/или настраивался каким-то образом. Многие поставщики прямой доставки разрешают такие вещи.

    Кроме того, вам нужно подумать о размере прибыли. Как правило, чем больше настроек вы вносите в продукт — чем больше вы вкладываете — тем выше может быть ваша маржа. Даже придерживаясь простого примера с футболками. Прямая поставка белых футболок не дает вам много места для прибыли, но футболки с оригинальным дизайном могут стоить в 3-10 раз больше, чем запрашиваемая цена пустой футболки.

    Метод №2: «Метод угловой шлифовальной машины»

    Делайте свои предложения ориентированными на угол, а не на голый продукт.

    Позвольте мне использовать другой пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду.

    И это будет очень скучный пример: продажа автострахования.

    Теперь любой вид страхования технически является виртуальным продуктом, так как клиент не получает продукт, который он может держать. Они просто получают обещание . Тем не менее, это все еще самостоятельный продукт.

    Итак, если вы продаете автострахование, ориентируясь только на один продукт, вы, вероятно, будете продавать свои предложения, как и все остальные… «дешево, безопасно, надежно, без махинаций с выплатами и т. д.». По сути, вы сосредоточены на продукте.

    Другой способ — взять этот непатентованный продукт и попытаться найти ракурс, который можно использовать при его маркетинге.

    Например, вы можете исследовать все страховые планы, глубоко проанализировать их и составить список тех, которые лучше всего подходят для тюнингованных автомобилей и энтузиастов модификации автомобилей.Планы, предлагаемые вашим бизнесом, будут обслуживать только этого конкретного клиента — клиента, который любит быстро ездить и модифицировать свой автомобиль.

    Предоставляя им индивидуальные планы, вы занимаете нишу. В конце концов, вы продаете что-то похожее на то, что предлагают ваши конкуренты, но вы потратили свое время на то, чтобы выяснить, что действительно подходит вашему целевому покупателю.

    Вы можете сделать что-то подобное в большинстве ниш.

    Метод № 3: «Метод Cleanex»

    Третий метод — просто устранить путаницу и сделать продукт более понятным в целом.

    Многие поставщики продают товары, не имеющие четко определенной цели или целевого рынка. Другие продукты имеют нечеткие руководства пользователя или даже нечеткие рекламные материалы, так что покупатели не знают, что им делать с ними, или даже почему они должны покупать.

    Вы можете объяснить все это.

    Некоторые варианты:

    • Продвигайте продукт с помощью собственных описаний и рекламных материалов.
    • Создайте «Руководство по началу работы» для продукта.
    • Создайте пакет «Лучшая настройка», в котором вы сообщаете клиенту, как лучше всего настроить продукт (например, при работе с технологическими инструментами, машинами или даже транспортными средствами).
    • Предлагайте дополнительные пакеты поддержки и обслуживания клиентов.

    Способ №4: «Дополнительное предложение»

    Это относится к тем из вас, кто уже управляет интернет-магазином и ищет способы расширить свой инвентарь.

    Вы можете рассматривать прямую доставку как хороший способ дополнить ваше текущее предложение.

    Хорошим началом было бы исследование видов продуктов, которые ваши клиенты покупают чаще всего, и попытка поиска поставщиков, которые могут предоставить дополнительные продукты (товары, которые идут вместе с тем, что у вас есть).

    Таким образом, вы можете добавить новые продукты в свой портфель, и в то же время вам не придется производить их самостоятельно.

    Пример: Продажа индивидуальной спортивной одежды? Как насчет добавления домашних тренажеров.

    Действие Совет №4:

    Какой из приведенных выше методов вам больше всего подходит?

    Упорядочить их от наиболее вероятного к наименее вероятному.

    Возьмите запись №1 и обсудите конкретные идеи о том, как воплотить ее в жизнь. С чего вы начнете? Как вы будете добавлять ценность конкретно? Что вы будете настраивать? и т.д.

    Заключительные мысли о продуктах

    В конце концов, продукт , очевидно, является самым важным элементом и дифференцирующим фактором. Без хороших продуктов далеко не уедешь.

    Но сообщение, которое я хочу оставить вам, это не ожидать, что вы сорвете джекпот с первой попытки.Любой бизнес, включая прямую доставку, включает в себя множество проб и ошибок.

    Итак, если у вас есть идея для конкретного продукта, просто идите и воплощайте ее в жизнь. Предложите это. Посмотрите, как отреагирует рынок. Тогда улучшай. Затем повторите.

    Глава № 6. Настройка веб-сайта для прямой доставки

    Итак, все вышеперечисленное было тем, что я бы назвал подготовкой на пути к запуску бизнеса прямой доставки. Сейчас идет техническая работа, связанная с веб-сайтом.

    Прежде всего, нужен веб-сайт, чтобы все это работало.Этот веб-сайт будет служить вам несколькими способами:

    • Здесь ваши клиенты могут увидеть товары и заказать их.
    • Здесь вы собираете платежи от клиентов.
    • Здесь вы управляете заказами.
    • Здесь вы можете настроить конвейер для отправки этих заказов вашим поставщикам.
    • Здесь ваши поставщики могут связаться с вами и сообщить, что заказ выполнен.

    Одним словом, веб-сайт управляет всем вашим бизнесом по прямой доставке.

    Прежде чем я вас напугаю, создать качественный веб-сайт именно для этой цели уже не сложно, особенно в 2016 году.

    Вам не нужно нанимать дизайнера или другого «профессионала веб-сайтов». Вы можете сделать большую часть работы самостоятельно.

    Например, у Shopify есть отличное руководство по прямой доставке, и они ясно дали понять, что создали систему, ориентированную на тех, кто занимается доставкой товаров по прямой доставке. Это означает, что вы можете безопасно просто зарегистрироваться в Shopify — службе размещенных веб-сайтов — и они помогут вам создать и запустить свой веб-сайт прямой доставки от А до Я с минимальными техническими трудностями.

    Чтобы узнать больше о Shopify в целом, я отправляю вас к нашему обзору Shopify (обновлен на 2016 год).

    Бесплатный вебинар: Как быстро открыть прибыльный магазин прямой поставки

    Узнайте, как найти товары с высокой маржой, импортировать их в свой магазин и быстро начать продавать.

    Глава № 7: Маркетинг вашего интернет-магазина

    Создание успешного бизнеса электронной коммерции с помощью прямой поставки — это не только поиск подходящих поставщиков и размещение ваших продуктов в Интернете.В большинстве случаев вы не сможете просто перечислить свой продукт и предположить, что зрители найдут вас, как на Amazon или eBay.

    Прямая поставка работает лучше всего, когда вы знаете, как продавать товары, которые вы успешно продаете в Интернете. После того, как вы нашли свой идеальный продукт и создали магазин, который воплощает в себе ваш бренд, пришло время заняться маркетингом, используя все, что у вас есть.

    Если вы начинаете с относительно ограниченным бюджетом и у вас не так много денег, чтобы выделить свою компанию, не паникуйте.Есть много вещей, которые вы можете сделать для продвижения своей компании, которые не будут стоить слишком дорого. Вот несколько идей для начала:

    • Реклама в социальных сетях : Вы можете легко потратить тысячи долларов на рекламу в социальных сетях, но вам не обязательно выбирать этот путь. Вы можете рекламировать свой магазин прямой поставки на таких платформах, как Facebook, сохраняя низкий бюджет и ориентируясь только на самых конкретных людей, которым, как вы знаете, понравятся ваши продукты. Также неплохо изначально сосредоточиться на небольшой целевой области вашего магазина.Даже если вы можете осуществлять доставку по всему миру, будет дешевле работать с компанией прямой поставки в стране, в которой находитесь вы и они. Чем меньше ваша целевая область, тем меньше вы тратите как на рекламу, так и на доставку.
    • Ретаргетинг рекламы : Если у вас очень ограниченный бюджет, ретаргетинг рекламы отлично подходит для снижения затрат, но при этом привлекает людей в вашу компанию. Ретаргетинговая реклама работает путем повторного привлечения клиентов, которые уже видели ваши продукты и онлайн-бизнес.Существует множество инструментов, которые могут помочь вам с ретаргетингом при настройке платформы электронной коммерции. Идея состоит в том, что вы повторно рекламируете продукты, которые ваши клиенты уже видели, побуждая их вернуться в корзину.
    • Маркетинг влияния : Начало бизнеса прямой поставки потребует много тяжелой работы на начальном этапе. Тем не менее, создание кампании влияния — отличный способ дать толчок вашему бизнесу. Инфлюенсеры великолепно продвигают ваш продукт нужным людям.Помните, что изначально лучше придерживаться более мелких влиятельных лиц, поскольку эти люди, как правило, дешевле. Тем не менее, правильные микровлияния по-прежнему должны помочь преобразовать ваш розничный бизнес и увеличить количество заказов клиентов.
    • Контент-маркетинг : В некоторых случаях контент-маркетинг может быть дорогим способом рекламы ваших продуктов прямой поставки. Если вы платите профессионалам за написание вашего контента, то легко быстро остаться без денег. Однако, если вы достаточно хорошо знаете свой сайт электронной коммерции и свой бренд, вы можете написать свой собственный контент и начать с него.Хотя контент-маркетинг может не помочь вам слишком сильно использовать преимущества прямой поставки на начальном этапе, он улучшит вашу репутацию в поисковых системах. Это означает, что вы получите больше органического трафика в долгосрочной перспективе.
    • Обзоры и отзывы : Наконец, если у вас есть успешная компания прямой поставки, которая доставляет товары так же быстро, как и традиционные розничные компании, попросите своих клиентов оставить вам отзыв. Отзывы и отзывы довольных клиентов идеально подходят для создания социального доказательства для вашего бренда и предоставления вам новых способов связи с вашей аудиторией.Вы даже можете попросить своих клиентов оставить свои отзывы на различных ведущих веб-сайтах.

    Когда вы начнете осваивать процесс маркетинга своего малого бизнеса, убедитесь, что вы также не забываете об оптимизации. Как и в случае с контент-маркетингом, оптимизация вашего веб-сайта с помощью таких вещей, как метаописания, обратные ссылки и другие важные SEO-сигналы, имеет решающее значение. Хотя SEO — это скорее долгосрочная стратегия, чем решение для мгновенного привлечения большего количества клиентов, осуществляющих прямую поставку, это важно, если вы хотите развивать успешный бренд в долгосрочной перспективе.

    Многие из лучших интернет-магазинов тратят приличное количество времени и усилий на то, чтобы убедиться, что они могут связаться с посредниками поисковых систем, пытаясь привлечь клиентов.

    Глава #8: Доставка и возврат

    В этом руководстве по дропшиппингу у нас есть еще один момент, и он особенно важен. Помните, что вам все равно нужно убедиться, что вы правильно обрабатываете доставку и возврат, даже с поставщиками прямой поставки. Хотя это правда, что ваши дропшиппинговые компании будут доставлять продукты вашей аудитории для вас, вы должны убедиться, что они обеспечивают правильный опыт.

    Выберите неправильных поставщиков прямой поставки для своей цепочки поставок, и вы можете получить продукты, которые никогда не дойдут до их клиентов. Тогда вам решать сложный процесс возврата.

    Убедитесь, что вы начинаете с выбора поставщика прямой поставки не только на основании оптовой цены на его продукцию, но и на основе вида услуг и быстрой доставки, которые они могут предложить. Выбор того, кто предлагает несколько вариантов доставки, таких как ускоренная доставка и т. д., также является хорошим началом.

    Как только вы узнаете, каким поставщикам доставки вы можете доверять, следующим шагом будет выяснение того, как обрабатывать возвраты по прямой доставке.

    Возврат никогда не бывает приятным в любом бизнесе, но если ваш клиент решит, что он не хочет, чтобы ваш товар был в ситуации прямой поставки, вам нужно убедиться, что вы получите свои деньги обратно от своего поставщика, и вам понадобится повторно доставить свою продукцию тоже. Это один из немногих недостатков дропшиппинга. Вот несколько шагов, чтобы вы начали.

    Знать политику возврата

    Когда вы совершаете покупки у поставщиков прямой поставки, внимательно следите за условиями, которые они размещают на своем сайте.Какой процесс у них есть для принятия возвратов. Они немедленно возмещают вашу кредитную карту, или есть другие проблемы, чтобы рассмотреть?

    • В течение какого времени вы должны вернуть товар после продажи?
    • Должен ли покупатель оплачивать стоимость обратной доставки?
    • Ошибочные заказы будут возвращены бесплатно?
    • Как обрабатывается опыт возврата?
    Создайте политику возврата

    Как только вы узнаете, как ваши поставщики обращаются с возвратами, вы можете убедиться, что ваша политика соответствует их политике.Вы должны использовать политику своего поставщика в качестве основы и убедиться, что вы не даете своим клиентам никаких обещаний, которые вы не можете выполнить. Например, если у вашего поставщика есть 30-дневное окно возврата, не давайте своим клиентам 40 дней.

    В идеале вы хотите, чтобы у ваших клиентов было чуть меньше времени на возврат товара вам, чтобы у вас было время доставить товар поставщику, чтобы учесть любые задержки и проблемы с доставкой. Если у вас несколько поставщиков, постарайтесь охватить все требования в рамках вашей политики.Для времени возврата используйте поставщика с кратчайшим периодом возврата в качестве ориентира. Таким образом, вы убедитесь, что вы получите все продукты обратно в течение достаточного времени.

    Еще одна хорошая идея — убедиться, что вы не указываете адрес для возврата продуктов в своих условиях или на контактных страницах. Проинструктируйте своих клиентов, что если они хотят сделать возврат, они могут связаться с вами. Это позволит вам предоставить покупателю адрес поставщика прямой поставки, что сэкономит время и почтовые расходы.Вы действительно не хотите, чтобы ваша аудитория отправила вам первую, так как это просто пустая трата времени.

    Принимайте возвраты только с номером отслеживания. Последнее, что вам нужно, — это чтобы ваш клиент утверждал, что он отправил ваш товар, но в итоге он «потерялся по почте» без каких-либо доказательств. Вы должны убедиться, что есть номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать продукт на каждом этапе пути.

    Обработка процесса возврата:

    После того, как ваша политика возврата правильно отработана, остается только убедиться, что вы знаете, как обращаться с возвратами от начала до конца.Средняя политика возврата должна выглядеть так:

    • Ваш клиент отправляет вам электронное письмо или сообщение с просьбой о возврате. Вы выясняете, почему покупатель отправляет товар обратно, затем связываетесь со своим поставщиком и запрашиваете номер разрешения на возврат товара. Вам нужно будет извиниться перед клиентом и взять на себя ответственность за то, что он недоволен вашим продуктом, если вы хотите, чтобы он вернулся в будущем.
    • Ваш поставщик должен одобрить возврат.Они дадут вам обратный адрес и номер, который вы запросили, чтобы ваш клиент мог отправить товар им напрямую. В зависимости от политики возврата поставщика вам может потребоваться указать свой номер на транспортной этикетке, а не на транспортной коробке. Номер отслеживания также будет необходим, чтобы вы могли убедиться, что ваш клиент действительно отправляет товар.
    • Когда посылка прибудет, у вас есть несколько вариантов. Если ваш клиент отправляет вам посылку, осмотрите товар и сделайте фотографии, чтобы точно знать, как вы возвращаете товар поставщику.Если поставщик получает товар, просто свяжитесь с ним, чтобы узнать, когда посылка прибудет. Тогда вы сможете добиться возмещения.
    • После того, как вы получите возмещение и все будет улажено, займитесь поддержкой вашего клиента. Это может означать, что вы отправляете возмещение своему клиенту или просите отправить товар на замену, если клиент попросит об этом.

    Заключение

    Теперь вы точно знаете, что такое дропшиппинг и как добиться успеха с помощью собственного веб-сайта дропшиппинга.Напомню:

    • (1) Все начинается с поиска относительно незадействованной ниши и ее проверки.
    • (2) Затем вы должны найти поставщиков, которые будут надежными и полезными в вашем путешествии по прямой доставке.
    • (3) Подумайте, как вы можете повысить ценность продуктов, которые будете предлагать.
    • (4) Запустите веб-сайт, чтобы соединить все точки воедино.

    Вы только начинаете заниматься прямой доставкой? Не стесняйтесь делиться своими мыслями и опасениями в комментариях ниже.

    .

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *