Close

Для чего нужен интернет эквайринг: Зачем бизнесу нужен интернет-эквайринг, и как выбрать надежный сервис? Советы для предпринимателей

Содержание

Кому нужен интернет эквайринг и как его подключить — Мир новостей

Кому нужен интернет эквайринг и как его подключить

Интернет-эквайрингом часто называют платёжные агрегаторы (сервисы), с помощью которых можно совершать транзакции с помощью банковских карт или электронных кошельков.

Различные компании ставят эти сервисы себе на сайт, чтобы принимать платежи от своих клиентов. Чаще всего такими агрегаторами пользуются интернет-магазины.

У многих подобных сервисов есть круглосуточная поддержка и определённый спектр CMS — то есть систем управления контентом (Content Management System). Грубо говоря, их можно подключать к разным сайтам при условии, что это не «самоделки», а какие-либо широко известные конструкторы — будь то Tilda, Advantshop, InSales, WordPress и т.д.

Как подключить интернет-эквайринг

Чтобы подключить такую систему к своему сайту, вовсе не нужно совершать избыточных телодвижений. Достаточно обратиться в любую компанию, которая предоставляет подобные услуги. Благо, сегодня на рынке их предостаточно.

Другой вопрос — как из всего этого многообразия выбрать те, которые действительно заслуживают внимания? Лучше всего ориентироваться на те сервисы онлайн-эквайринга, которые давно зарекомендовали себя на рынке и имеют самые интересные условия для клиентов.

Краткий обзор трёх сервисов интернет-эквайринга:

Эквайринг от ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса)

Довольно распространённый и при этом один из лучших сервисов не только в России, но и в странах СНГ. Кроме того, давно работает на рынке, имеет большой опыт, много деловых партнёров, хорошие отзывы клиентов и надёжную техподдержку.

Переводы осуществляются в течение 1-2 рабочих дней. Ставки начинаются от 2,8%. Что характерно, условия одинаковые для всех — и для больших акул бизнеса, и для малых компаний. Особенно хорошо это именно для малых предприятий, т.к. издержки по их оборотам компания компенсирует за счёт излишков со сделок гигантов рынка.

Также есть API, поддержка для различных мессенджеров и смарт-контрактов. Есть все технологические новинки: боты, автоматизация, скрипты и т.д. По платежам идёт сбор отчётности, включая квартальные справки.

К дополнительным особенностям и бонусам можно отнести:

  • Возможность принимать платежи разными платежными методами (карты, Apple Pay, Google Pay, эл. кошельки, интернет-банки)

  • Индивидуальный подход к клиентам, предлагают самые разные услуги эквайринга.

  • Есть богатый ассортимент доп. сервисов и партнерская программа

NetPay

Сразу стоит упомянуть главный минус этой организации: её клиентами могут быть только официально самозанятые, либо юридические лица. Всем остальным придётся либо работать с другими сервисами, либо приобретать себе «официальный» бизнес-статус.

Этот агрегатор хорош своей «всеядностью»: поддерживает электронные кошельки, банковские вклады и многие другие виды и способы транзакций. Подключить эквайринг для интернет-магазина можно практически к любой CMS — из числа наиболее распространённых.

Комиссии зависят от многих факторов и вида транзакции, но в среднем редко превышают 4-5%.

EKAM

Хороша тем, что является не просто шлюзом-агрегатором, а фактически уже готовой кассовой системой. Вся работа ведётся в полном соответствии с требованиями закона 54-ФЗ — об использовании контрольно-кассовой техники. Своим клиентам сервис даёт доступ к базовой CRM, которая уже встроена в функционал агрегатора.

Чем ещё примечательна эта система?

  • Расчёт комиссии по каждому клиенту идёт индивидуально — в зависимости от оборота средств. Также свою роль играет наличие УКЭП и договора с оператором фискальных данных.

  • Работает с самыми разными видами транзакций: электронные кошельки, банковские карты и т.д.

  • Для постоянных клиентов предусмотрены скидки и программа лояльности.

Интернет-эквайринг для ИП и юридических лиц-ООО:❤️какой выбрать банк для подключения

Автор статьи

Татьяна Демченко

Автор статей и редактор

  • 03.12.2020
  • 4.5 К
  • 5 мин. читать
  • 0 комментариев
  • актуально на март 2022

Интернет-эквайринг — это сервис, обеспечивающий прием оплаты через интернет. Услуга не требует подключения терминалов и физического считывания карт. Используется для интернет-магазинов, сайтов, использующих удаленные платежи. Работает с любыми видами карт, а также с электронными кошельками.

Интернет-эквайринг — относительно новая технология, но уже получила распространение благодаря своим преимуществам.

Основной плюс в том, что сервис в принципе позволяет вести удаленную торговлю. Сервис расширяет возможности покупателей и продавцов, делает сотрудничество простым и понятным.

Для чего нужен интернет-эквайринг

Торговый эквайринг применяется для приема платежей с банковских карт в магазинах и офисах компаний. Для его организации устанавливаются терминалы, считывающие карты, мобильные устройства (смартфоны, «умные» часы). Таким образом, обеспечивается перевод денег от покупателя к продавцу (заказчика к исполнителю). Интернет-эквайринг работает полностью удаленно. 

Упрощенно процесс выглядит так. Покупатель заходит на сайт продавца на страницу оплаты, вводит данные своей банковской карты или другого средства платежа, подтверждает оплату, получает электронный чек об успешной транзакции. Всё. Процесс завершен.

Принцип работы интернет-эквайринга

Рассмотрим принцип работы сервиса подробно. Весь процесс проходит в несколько этапов:

  • оформляется заказ на сайте магазина
  • производится перенаправление покупателя на страницу процессингового центра
  • считывается введенная информация, производится авторизация
  • направляется запрос о проводимой операции в банк-эквайер, с которым заключен договор
  • подтверждается платеж эмитентом, информация передается интернет-провайдеру и в интернет-магазин
  • выбирается удобный вариант оплаты
  • вводятся данные, необходимые для проведения платежа, в открывшейся форме
  • денежные средства в сумме покупки блокируются банком-эмитентом
  • передаются сведения в банк-эмитент, который является держателем карты плательщика
  • производится списание средств, продажа, покупатель получает электронный чек, возвращается на страницу магазина

Указанная процедура, в реальности, намного сложнее, состоит из большего количества шагов. Но общий принцип остается таким.

За интернет-эквайринг взимается комиссия, которая может быть несколько выше, чем при использовании торгового эквайринга. Но за счет того, что предпринимателю не нужно покупать оборудование, обеспечивать его обслуживание, стоимость вполне адекватна.

Преимущества интернет-эквайринга

Недостатки интернет-эквайринга

Интернет-эквайринг имеет и недостатки:

  • Необходимость введения и обновления систем безопасности. Платежи должны быть защищены от взлома и мошеннических операций. Меры безопасности должны применяться эквайером и эмитентом, продавцом и покупателем. Нужно исключить попадание сведений в чужие руки.
  • Недоверие покупателей к новым сайтам.
    Основную часть рынка занимают только проверенные компании.
  • Сложное подключение. Для приема оплаты на сайте необходимо выполнять техническую настройку сайта, подключать программное обеспечение и контролировать корректность его работы.

Интернет-эквайринг обеспечивает прием платежей удаленно. Плательщик может использовать классическую банковскую карту, а также виртуальную и электронные кошельки. Это расширяет круг потенциальных клиентов. Для работы сервиса не требуется оборудование, что позволяет начать деятельность без дополнительных вложений.

6 причин подключить интернет-эквайринг

Оплатить комиссию процессору электронных платежей — 3% от суммы платежа, совершенного покупателем банковской картой через интернет,  — не дорого для бизнеса, который хочет развиваться и быть доходным. Подключиться же к интернет-эквайрингу для галочки, чтобы выполнить требования законодательства, не выгодно никому: ни поставщику услуг, который потратит впустую свои дорогостоящие ресурсы, ни бизнесу, потому что, в противном случае, его отключат за неиспользование услуги.

Задумайтесь, сегодня практически не существует бизнеса вне интернета. Каждый белорусский предприниматель, каждая компания, организация хоть что-то да «делает» в интернете, чтобы привлечь к себе внимание покупателей. Поэтому, мой пост не только для интернет-магазинов. Надеюсь, кто-то для себя увидит идею развития и поймет, как прием карточных  онлайн-платежей поможет продавать больше.

Итак, предлагаю на выбор рассмотреть 6 очевидных причин:

1. Не терять покупателей из интернета и социальных сетей

Да-да, это вы делаете ежедневно. Нанимаете SEO специалистов, которые адаптируют ваш сайт к поисковым системам, тратитесь на контекстную рекламу, платно таргетируете аудиторию в социальных сетях, стараясь  экономно распределить бюджет, которого, как правило, может и не быть, приводите клиента на сайт. А на вашем сайте клиент потерялся и ушел подумать.

Почему?

1. Потому что отсутствует кнопка «Купить» или,  как любят выражаться продавцы, Call to Action, т.е. призыва к действию «Купи сейчас этот товар», «Оплати сейчас эту консультацию», «Закажи сейчас эту услугу».

2. Или другой распространенный вариант — кнопка «Купить» на сайте есть, но нет реальной возможности оплатить. Покупателю сначала надо оставить заявку, что он хочет купить, потом с ним свяжется менеджер, который расскажет, как он может оплатить, например, услугу банковским переводом в отделении банка с комиссией, разумеется.

И где ваш покупатель? Правильно. Он отложил все это «на потом».

На самом деле возможность мгновенной оплаты нужна не только интернет-магазинам (замечу, что для интернет-магазина это вообще сегодня must-have условие), но и  бизнесу, оказывающему/продающему:

1. Услуги физическим лицам в сфере дополнительного образования, дошкольного развития, творчества: различные тренинги и курсы, вебинары, скайп-обучение.

2. Консультации: формированию имиджа, психологические, личностного роста и развития и т.д.

3. Абонементы на фитнес-услуги, йогу.

4. Медицинские услуги (особенно актуально принимать карты от иностранцев, которые могут оплачивать услуги своим близким, проживающим в Беларуси).

5. Аренду апартаментов на сутки, гостиничный бизнес (кстати, у bePaid есть интегрированное решение – модуль бронирования при онлайн-продаже).

6. Кондитерские вкусняшки, пиццу, суши, доставка обедов в офис и т.д.

7. Туристические услуги (опять же bePaid проинтегрирован  с travelsoft.by, это значит, что есть решение для онлайн-бронирования туров и билетов).

И так далее. Список можно продолжать бесконечно

2. Продавать иностранцам по всему миру из маленькой Беларуси


Совсем не обязательно быть большим и известным, чтобы продавать что-то иностранным покупателям. Среди клиентов bePaid есть нишевые бизнесы, которые нашли своего покупателя как на просторах СНГ, так и в странах Евросоюза, Америки, Канады и других государств. Достаточно всего лишь производить качественный продукт или услугу и знать, кто ваш покупатель.

Например, у нас есть клиент, который продает пропеллеры для моделей самолетов в Европу. Еще один клиент производит и продает потрясающую светодиодную одежду для концертов и выступлений. Клиент, который обучает детей по всему миру программированию через интернет. Клиенты, которые оказывают услуги по разработке и продвижению сайтов для россиян. Клиенты, которые разрабатывают под заказ IT-продукты и решения. Клиенты, которые продают белорусскую одежду всему русскоязычному населению.

Не говоря уже о том, что в Беларусь постоянно приезжают иностранные гости или  в нашей стране работают иностранные сотрудники, учатся иностранные студенты. Иностранцы вообще не рассчитываются кэшем. Они давно привыкли платить через интернет за покупки. Даже в оффлайн магазинах они предпочитают использовать банковскую карту.

В принципе, способ приема платежей может быть каким угодно, но им должно пользоваться максимальное число ваших потенциальных клиентов. В идеале — все. Банковские карты — единственное в мире платежное средство, которое по популярности может поспорить с наличными деньгами и выиграть этот спор.

3. Продавать больше в другие регионы, всего лишь подключившись к интернет-эквайрингу


О чем я? Да о том, что если вы живете, например в Бресте и ведете там свой бизнес, то пора уже масштабироваться на всю Беларусь, а на Минск особенно. Как показывает практика цены в регионе на большинство товаров и услуг на порядок ниже столичных. А бывает и так, что в Минске ну просто не найти то, что есть у вас. Поверьте, столичные покупатели ждут ваших предложений и возможности оплатить на расстоянии!

4. Быстро и своевременно получать оплату на свой расчетный счет


Уведомление об оплате банковской картой товара или услуги приходит буквально через 5-7 секунд на ваш электронный адрес или систему, как только покупатель оплатил. Это означает, что вы уже можете выполнять свои обязательства перед покупателем. Деньги, поступившие от продажи через интернет, перечисляются банком-эквайером (с которым у вас будет отдельный договор) на ваш текущий расчетный счет на 2-3 банковский день, после совершения платежа.

В зависимости от типа бизнеса, в системе bePaid есть разные возможности быстрой оплаты и простого приема платежей:

  • Предлагаете вашему клиенту платный тестовый доступ к услуге или контенту на несколько дней с последующим переводом на ежемесячное обслуживание? Используйте сервис подписок! Укажите, какая сумма должна быть списана с карты клиента в первый раз, и какая — в дальнейшем. Установите циклы платежей и не беспокойтесь о своевременном поступлении денег.
  • Нужно организовать регулярное поступление денег от постоянных клиентов? Воспользуйтесь услугой повторяющихся платежей (рекуррентные платежи)! Укажите сумму и периодичность. Деньги будут списываться с карт ваших клиентов автоматически и в нужный срок.
  • Требуется зарезервировать определенные деньги на карте покупателя, чтобы через несколько дней провести окончательную платежную транзакцию на полную или частичную сумму? И это возможно! Такую фишку активно используют наши клиенты, продающие туристические услуги.
  • Даже если ваш интернет-магазин предлагает покупателям классическую схему «пришел-выбрал-оплатил», вы можете улучшить и ее! Предложите постоянным покупателям быстро оплачивать свои заказы в один клик без необходимости повторного ввода реквизитов их банковских платежных карт.
  • И даже если вы не интернет-магазин, можно разместить кнопку «Купить эту услугу» на вашем сайте, кликнув на которую, всплывет безопасное от взлома окно оплаты, в котором покупателю надо будет ввести реквизиты банковской карты.

Прокомментирую еще одно заблуждение: процессор электронных платежей bePaid не касается ваших денег. Все деньги «ходят» в банках, компания процессор осуществляет техническое взаимодействие между вами, банком и покупателем, чтобы вы просто и безопасно могли принять платеж, а покупатель также просто и безопасно оплатить вам.

5. Повысить доверие к своему бизнесу


Банковские платежные карты настолько широко вошли в нашу жизнь, что логотипы карточных платежных систем на сайте обычного интернет-магазина воспринимаются большинством онлайн-покупателей, как некий залог его порядочности и добросовестного исполнения своих обязательств по отношению к ним.

Вряд ли кто-либо из рядовых покупателей знает о том, какие проверки проходит любой бизнес, прежде чем он сможет начать прием интернет-платежей с использованием банковских карт. Вряд ли кто-либо из рядовых покупателей догадывается о постоянном надзоре за деятельностью онлайн-торговца со стороны процессинговой компании, банка-эквайера и самой платежной системы.

И, тем не менее, подсознательно рядовой покупатель при прочих равных условиях более склонен сделать покупку в том интернет-магазине, где ему предложат расплатиться банковской картой, чем там, где такой опции нет. Даже если кроме карты он может заплатить чем-то ещё.

6. Выполнить требования законодательства и остаться в плюсе


В Беларуси есть ещё одна причина подключить интернет-магазин к интернет-эквайрингу — законодательная. Ее я поставила последней, потому что, учитывая предыдущие 5, стыдно кричать из-за угла  «Государство нам навязывает онлайн-платежи».

В соответствии с Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденные постановлением Советов Министров Республики Беларусь от 15.09.2001 г. №31 (в которые были внесены изменения 19.06.2015 все тем же Советом Министров РБ г. постановлением № 517), интернет-магазины сегодня обязаны предоставить покупателю возможность оплатить товар:

  • или банковской картой через интернет (т.е. подключиться к интернет-эквайрингу)
  • или через систему ЕРИП.

При этом, интернет-магазинам, которые принимают оплату только банковской картой через интернет или через систему ЕРИП, т.е. доставляют покупателю уже оплаченный товар,  устанавливать платежный терминал нет необходимости.

Для бизнеса, который не является интернет-магазином, требования этого постановления не распространяется.  Но, необходимость принимать платежи через интернет уже давно очевидна. Сколько времени и ресурсов высвобождается, если выстроить правильный  и, главное, работающий процесс продажи на вашем сайте!

Приведу один пример:

На прошлой неделе ко мне обратилась одна моя очень хорошая знакомая – умнейший человек, который сможет построить «я-бренд», как внутри вас, так и снаружи, используя многолетний опыт в маркетинге, завернув вас в правильный профессиональный образ,  – со словами:

«Оксана. Все! Давайте подключать платежи прямо на мой сайт. Наконец-то я к этому пришла. Я очень устала от лишних коммуникаций и хочу получать удовольствие от моей работы, а не тратить время на ответы о стоимости, вопросах оплаты. Что сейчас мне нужно сделать?»

Понимаете о чем я, да?

Процесс подключения к приему платежей прост = ваше желание продавать больше через интернет + наша компетенция

Оставьте свою заявку тут или позвоните +375 29 664-00-24

С удовольствием буду рада видеть белорусские прогрессивные бизнесы среди своих клиентов.

Оксана Михайловская
Совладелец и директор по маркетингу bePaid

bePaid. Простые платежи для бизнеса

почему без него не обойтись

Основное преимущество онлайн-магазинов заключается в том, что они работают 24 часа в сутки. При совершении покупок через интернет для безопасной оплаты товаров используются платежные сервисы.

Основные сведения об интернет-эквайринге

Под эквайрингом для онлайн-магазина понимается технология, обеспечивающая ему возможность приема платежей через интернет. На этом сайте можно подключить интернет-эквайринг и мерчант-аккаунт. Если простой эквайринг предусматривает считывание данных с пластиковой карты, то в онлайн-магазинах покупатели вводят данные своих карт. Принцип один и тот же, различаются лишь методы обработки информации. Благодаря защите данного способа оплаты технологией «3-D Secure» гарантируется безопасность проводимых денежных транзакций как для продавца, так и для покупателя.

Наличие возможности оформить заказ непосредственно на сайте выгодна для любого онлайн-магазина. Без подключения услуги эквайринга покупатели могут лишь выбрать на сайте онлайн-магазина товар, включить его в свою корзину и оформить заказ. Им приходится дожидаться, пока с ними не свяжется менеджер и не предоставит возможность оплаты в индивидуальном порядке.

Зачастую покупатели не хотят дожидаться звонка менеджера и подтверждения статуса своего заказа, а желают оплатить его немедленно. Интернет-эквайринг обеспечивает возможность без задержек принять платеж. Благодаря этому уменьшается количество отказов от покупки, поскольку товары нередко приобретаются спонтанно.

Основные принципы функционирования интернет-эквайринга

При подключении эквайринга для онлайн-магазина внедряется следующая технология. Программа инсталлируется на сервер онлайн-магазина. Затем покупатель вручную вводит номер своей банковской карты и другие необходимые сведения. После этого процессинговый центр производит обработку платежа. Потом он отправляется в банковское учреждение. На этой стадии может понадобиться подтверждение осуществления платежа путем звонка или ввода пароля. В конце денежные средства со счета покупателя перечисляются на счет магазина.

Основные достоинства интернет-эквайринга таковы:

  • оперативное выполнение оплаты покупок;
  • возможность оплаты покупателем приобретенного товара круглосуточно в любой день, в том числе по выходным и в праздники;
  • возможность обходиться без наличных денег и инкассации, снижение затрат на банковское обслуживание;
  • полная безопасность расчетов для онлайн-магазина и его клиентов;
  • возможность быстрого запуска нового товара в продажу, для этого онлайн-магазину нужно лишь добавить его на свой сайт и выполнить настройку приема платежей;
  • уменьшение количества отказов от покупки, поскольку клиент оплачивает купленный товар немедленно;
  • обширный список оказываемых услуг — эквайринг может использоваться для оплаты не только товаров, но и различных услуг (коммунальных, образовательных и др.).

Хотя интернет-эквайринг значительно облегчает работу онлайн-магазинов, он имеет и ряд изъянов, о которых следует помнить:

  • определенные трудности регистрационных процедур в сервисах, на устранение которых требуется время;
  • отсутствие возможности у покупателя подержать товар в руках перед приобретением;
  • определенное недоверие со стороны покупателей, в особенности если они раньше ни разу не приобретали товар в этом онлайн-магазине;
  • вероятность ошибок либо системного сбоя, в результате чего онлайн-магазин лишится возможности принимать платежи, и количество отказов от покупок резко возрастет за короткое время.

Фото: insidesources.com, advermedia.ua

Интернет-эквайринг для маркетплейса от ООО «БПЦ Процессинг»

2 Июля 2021

За последние несколько лет в России появилось множество онлайн-площадок для торговли. Они объединяют продавцов со всей страны и позволяют покупателям в кратчайший срок находить нужный товар по лучшей цене. Модель работы торговой площадки:

  • привлечение клиентов,
  • обработка заказов,
  • доставка продукции потребителям.

Эквайринг для маркетплейса — это необходимость. Узнайте, зачем он нужен и как его подключить.

Плюсы решения

Подключение интернет-эквайринга для маркетплейса позволяет людям оплачивать покупки на сайте удобным способом. Большинство заказчиков отдают предпочтение онлайн-оплате, так как это удобно и выгодно. Наличие такого платежного решения повышает качество сервиса и лояльность клиентов. А продавцам оно позволяет увеличивать объем продаж и оперативно получать деньги на расчетный счет.

Маркетплейсы без эквайринга не могут существовать. Без возможности онлайн-оплаты заказов они обречены на провал.

Куда обратиться?

ООО «БПЦ Процессинг» предоставляет эквайринговые услуги на выгодных условиях. Наш процессинговый центр сертифицирован основными платежными системами. Есть несколько причин, почему стоит работать с нами. Мы обеспечиваем:

  • оперативное подключение,
  • доступ к актуальным сервисам,
  • фрод-мониторинг,
  • консультационную поддержку.

Стоимость подключения узнавайте у менеджера. Чтобы воспользоваться услугой, оставьте заявку на сайте. В ближайшее время мы разработаем коммерческое предложение и предоставим подробную информацию о сотрудничестве. Для получения дополнительной информации позвоните по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Эквайринг для самозанятых граждан | Плюсы и минусы подключения эквайринга для самозанятых


Зачем нужен эквайринг для самозанятых?

Федеральный закон предоставляет для самозанятых граждан свободу в плане регистрации своей деятельности. Для них не обязательно вести и сдавать налоговую отчетность, подключать онлайн-кассы и эквайринг. Достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог». Преимущество системы в том, что позволяет оформить самозанятость без визита в налоговую инспекцию. Регистрация выполняется в мобильном режиме, в приложении легко сформировать чек для клиента. Для пользователя удобно следить за налоговыми начислениями и получать уведомления об их оплате.


Самозанятые граждане могут получать платежи от физических и юридических лиц любым из перечисленных способов:

  • на личную банковскую карту;
  • электронный кошелек;
  • наличными средствами;
  • на счет в банке.

Если с оплатой наличными не возникает вопросов, то с безналичными платежами есть несколько нюансов.

Банки вправе заблокировать карту и счет физического лица в случае, если они используются для осуществления предпринимательской деятельности. Такой пункт прописан в заключаемом договоре. Некоторые банки уже добавили графу, что самозанятые могут использовать счет для получения денежных средств за реализацию продуктов профессиональной деятельности. Но при этом следует разграничивать денежные средства, которые поступают как личные перечисления (возврат долга, подарок) и на коммерческой основе. Налоговая структура интересуется законностью каждого крупного перевода. Чтобы не возникали спорные ситуации, советуют оформить отдельную карту или различать платежи на коммерческой и личной основе.

Тогда зачем оформлять эквайринг для самозанятых? Если считать с позиции выгоды, то подключая такую банковскую услугу можно:

  • увеличить средний чек;
  • повысить покупательскую активность;
  • по безналичной основе рассчитываться с поставщиками.

Привлекает, правда? Но подключение эквайринга для самозанятых имеет некоторые особенности, а именно открытие расчетного счета и ведение деятельности в качестве ИП. Только в этом случае предприниматель имеет право работать по налогу на профессиональный доход (НПД). Гражданин при этом не должен использовать наемный труд.



Виды эквайринга для самозанятых

Банковская услуга, предоставляющая возможность приема безналичных платежей имеет три вида: торговый, мобильный и интернет-эквайринг.

Стандартный процесс предполагает обязательное открытие для самозанятого гражданина расчетного счета в качестве ИП. В случае если предприниматель работает единолично, то он может воспользоваться упрощенной системой налогообложения и другими льготами, в том числе и НПД. Для торгового эквайринга следует покупать POS-терминал, который позволяет считывать данные банковских карт плательщиков.

Интернет-эквайринг доступен для тех самозанятых предпринимателей, которые имеют свой сайт для продажи товаров и услуг в онлайн-пространстве. Оформление ИП и открытие счета при скромных суммах дохода не требуется. Но для расширения бизнеса самозанятого без этого этапа не обойтись.

Для подключения интернет-эквайринга на сайте размещается форма платежа или кнопка перехода на специальный сервис. С помощью электронного кошелька, банковской карты или мобильного телефона клиент расплачивается за услуги или покупку товара. Сервис берет комиссию за каждую операцию.

Другим способом является подключение полноценного интернет-эквайринга. Для него не требуется устанавливать POS-терминалы. Денежные перечисления поступают на счет в течение нескольких секунд при выполнении следующих операций:

  • списания денег с карты покупателя;
  • приема и обработки платежа банком-эквайером;
  • поступления платежа на счет в банке продавца.

Мобильный эквайринг для самозанятых граждан аналогичен торговому. Разница заключается лишь в том, что считывание данных карты происходит с помощью приложений, установленных в смартфоне.


Обязаны ли самозанятые подключать эквайринг?

Законодательство не обязывает тех, кто получает доход от профессиональной деятельности в частном порядке, иметь онлайн-кассу и POS-терминалы. Именно отсутствие таких условий является одним из преимуществ, которые могут заинтересовать самозанятых граждан. Поэтому ответ на вопрос, устанавливать ли эквайринг зависит от желания самого предпринимателя. По-прежнему для них существует возможность принятия платежей в наличной форме.

Увеличьте выручку в несколько раз с помощью эквайринга


Преимущества и недостатки эквайринга для самозанятых

К плюсам применения онлайн-кассы для граждан, получающий доход от своей деятельности, относится:

  • уменьшение доли наличных платежей и возможности получения поддельных купюр;
  • увеличение продаж товаров и услуг за счет предоставления клиентам варианта при оплате. К недостаткам относится следующее:
  • малая нормативная база в законодательстве;
  • необходимость оформления в качестве ИП;
  • сложность организации и решения технических вопросов;
  • дополнительные траты на покупку оборудования.

Подводя итог, хочется добавить, что для развития бизнеса и роста дохода от профессиональной деятельности для самозанятых граждан следует задуматься о подключении эквайринга. К тому же сниженные налоги с перечислений физических и юридических лиц позволяют получать больше выгоды, чем при оформлении ИП. Но каждому бизнесмену следует самостоятельно выбрать наиболее приемлемый вариант приема денежных средств. Важно при этом проанализировать все «за» и «против» платежных систем и выбрать именно ту, которая будет максимально отвечать заявленным требованиям.

СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ЭКВАЙРИНГА: КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Интернет-эквайринг отличается от обычного тем, что контакт пластиковой карты или браслета с терминалом не обязателен: пользователю нужно ввести данные своей банковской карты на странице оплаты и подтвердить платеж, после чего деньги спишутся со счета пользователя, и он получит сообщение об успешной транзакции, а также чек об оплате на электронную почту. Деньги клиента поступят в банк-эквайер, и только потом будут переведены на счет компании.

В процессе эквайринга обычно участвуют:

  1. торговая компания, занимающаяся продажей товаров или услуг;
  2. банк-эквайер, который обслуживает расчетный счет продавца;
  3. платежный провайдер — организация, которая занимается обработкой платежа;
  4. банк-эмитент, выпустивший карту покупателя;
  5. покупатель, желающий приобрести товар или услугу.

Основным звеном в цепочке интернет-эквайринга является платежный провайдер. Именно через него проходят все запросы. Часто провайдером является сам банк-эквайер, но есть и отдельные провайдеры, например, Яндекс.Касса, Робокасса, Stripe.

Процессинговый центр или платежный процессор — это система, с помощью которой происходит обработка операций по банковским картам. Он обеспечивает прием платежей интернет-магазинами, а также координирует все возможные расчеты между банком-эмитентом, магазином, кардхолдером или банком-эквайером. Также он выполняет ряд и других важных функций, например, поддерживает обработку запросов на авторизацию и протоколов, в которых фиксирует все операции с картой. Если у банка-эмитента нет собственной базы, то платежный процессор также сохраняет сведения о лимитах кардхолдеров.

Кому и зачем нужен интернет-эквайринг?

Конечно же, в первую очередь интернет-эквайринг необходим интернет-магазинам. Однако сейчас электронные системы расчета платежей используются и компаниями в офлайне, чтобы оплачивать услуги в B2B-сегменте или производить оплату коммунальных и иных регулярных платежей.

Интернет-эквайринг дает множество возможностей и компаниям, и покупателям. Например, организациям эквайринг позволяет:

  1. значительно уменьшить количество затрат — сокращаются издержки на инкассацию прибыли, можно экономить на зарплате персонала, который ранее занимался подсчетами средств, а также снижается процент ошибок, так как расчеты теперь совершаются автоматически;
  2. облегчить процесс реализации товара,
  3. улучшить связанную с товаром логистику.

Для клиента эквайринг также предоставляет большое количество плюсов, связанных с удобством, например, анонимность и безопасность платежей, а также прозрачность и быструю скорость транзакций. Несмотря на это, некоторые клиенты, преимущественно старшего поколения, могут не доверять онлайн платежам. В целом, они в какой-то степени правы, так как вероятность стать жертвой мошенничества при совершении интернет-платежей действительно существует.

Также к недостаткам эквайринговых услуг относятся юридические трудности, связанные с финансовыми операциями. Для подключения платежной системы в большинстве случаев требуется юридическое лицо или ИП. С физическими лицами крупные платежные сервисы не работают. Несмотря на это, если серьезно и внимательно отнестись к выбору и подключению интернет-эквайринга с самого начала, то вряд ли такие проблемы вообще возникнут.

Самые важные преимущества интернет-эквайринга — это скорость и удобство. Транзакции совершаются практически мгновенно. Покупателю, чтобы выбрать и заказать товар, нет нужды выходить из дома. Бизнесу также очень удобно вести операции онлайн: это уменьшает шанс на ошибку при подсчете прибыли и снижает процент недостачи.

Как обеспечивается безопасность платежей?

За безопасность расчетов по картам при эквайринге отвечает специальное программное обеспечение платежного процессора или, по-другому, процессингового центра. Платежный процессор — это автоматизированная система, которая обрабатывает информацию с карт, обеспечивает связь и координирует расчеты между участниками транзакции.

На данный момент существует несколько основных систем обеспечения безопасности платежей. Первая система — это SSL (Secret Socket Layer) — сертификат (для магазинов), который используется вместе с 3D-secure (для карт покупателей). Система предполагает разделение зон ответственности банка-эквайера (отвечающего за согласование транзакции) и банка-эмитента (отвечающего за аутентификацию пользователя), при этом оба банка могут свободно выбирать средства и методы обеспечения безопасности. В 3D-secure владелец карты после ввода ее данных, также вводит одноразовый пароль из СМС. Стоит сказать, что сейчас это наиболее распространенная система.

Также существует разработанный международными платежными системами стандарт SET, который предполагает, что у продавца и покупателя есть SET-сертификат со всеми необходимыми данными в зашифрованном виде. Эта система не требует ввода данных карты, поэтому считается предельно безопасной.

Как подключить интернет-эквайринг?

Есть два вида поставщиков услуг интернет-эквайринга:

  1. банк-эквайер, в котором есть специальный отдел для решения вопросов, связанных с эквайрингом;
  2. платежный провайдер, выступающий в роли посредника между банком и потребителем услуги.

После выбора поставщика услуги нужно зарегистрироваться на сайте соответствующего банка или платежного провайдера и предоставить полную информацию о типах банковских карт, которые будут использоваться для проведения транзакций, информацию о компании и некоторые другие детали. Затем составляется договор на предоставление услуг интернет-эквайринга, который подписывается обеими сторонами.

Обычно в стоимость интернет-эквайринга входит:

  1. комиссия — делится между эквайером, процессинговым центром и эмитентом; процент комиссии может зависеть от оборота компании и набора подключенных услуг;
  2. абонентские платежи — стоимость обслуживания и работа системы поддержки;
  3. стоимость подключения — стоимость оборудования и усилий, затраченных на его подключение (в некоторых случаях).

Как выбрать платежного провайдера?

Чтобы не ошибиться в выборе платежного провайдера, стоит обратить внимание на несколько критериев:

  1. размер комиссии, которая взимается за предоставление услуги — для плательщика проведение операции должно быть бесплатным, а вам не помешает заранее узнать, что потребуется, если вы захотите сменить тариф;
  2. простота и удобство форм платежной системы — у вашего клиента не должно возникать лишних вопросов по поводу их заполнения;
  3. скорость работы техподдержки — плательщик не должен остаться один на один с возможной проблемой при совершении оплаты;
  4. возможность приема и обработки международных платежей — если вы хотите принимать платежи из других стран, вам необходимо выбирать среди международных платежных систем, таких как Stripe, Paypal и др. Более подробно о приеме международных платежей писали в статье.

Рынок интернет-эквайринга очень конкурентен: причина в том, что для подключения услуги даже не требуется физическое присутствие банковского офиса в регионе, все подписанные документы могут быть присланы по почте. Подключение, как и сама услуга, предоставляется через интернет.

Что подключаем?

Важно, что с помощью интернет-эквайринга можно организовать прием платежей по всему миру, в любой валюте и в любое время. Современные решения позволяют практически моментально выводить товары и услуги на новые рынки и получать платежи.

Несмотря на то, что провайдеров много, выбрать одного достаточно трудно, так как нужно учитывать множество факторов. Для настройки быстрого, безопасного и удобного приема платежей из-за границы мы рекомендуем работу со Stripe.

Страйп пользуется популярностью в сфере ecommerce и вызывает доверие у клиентов, благодаря возможности мгновенной оплаты прямо на странице интернет-магазина.

Пока что Stripe не работает в СНГ, но в одной из наших статей мы рассказали о том, как подключить Stripe, если вы являетесь гражданином России, Украины, Казахстана, Беларуси и других стран СНГ, где недоступна данная платежная система.

Stripe: введение в онлайн-платежи

В этом руководстве рассматриваются основы онлайн-платежей и объясняются различия между распространенными бизнес-моделями: интернет-магазины, SaaS-компании и компании, работающие по подписке, а также платформы и торговые площадки. Начните с чтения об основах платежей и о том, что все компании должны знать об онлайн-платежах, а затем перейдите непосредственно к разделу о вашей бизнес-модели.

Мы также составили список наиболее распространенных отраслевых терминов и их определений, поэтому, если вы не знакомы с какими-либо фразами в этом руководстве, обратитесь к глоссарию.

Если вы хотите начать принимать онлайн-платежи прямо сейчас, ознакомьтесь с нашей документацией, чтобы начать работу.

Основы платежей

Прежде чем углубляться в детали платежей для различных бизнес-моделей, полезно получить общее представление о том, как работают платежи: как деньги переходят от клиента к вашему бизнесу, как банки упрощают эти платежи и затраты вовлечены в систему. Изучение этих основных строительных блоков онлайн-платежей поможет вам лучше понять нюансы настройки платежей для вашей собственной бизнес-модели.

Интернет-платежи Flow

Есть четыре основных игрока, вовлеченные в каждую онлайн транзакцию:

  1. держатель карты: человек, которым принадлежит кредитная карта

  2. торговцы: владелец бизнеса

  3. Acquire : Банк, который обрабатывает платежи по кредитным картам от имени продавца и направляет их через сети карт (такие как Visa, Mastercard, Discover или American Express) в банк-эмитент.Иногда эквайеры могут также сотрудничать с третьей стороной для помощи в обработке платежей.

  4. Банк-эмитент: Банк, который выдает кредиты и выпускает карты потребителям от имени карточных сетей.

Чтобы принимать онлайн-платежи по картам, вам необходимо работать с каждым из этих игроков (либо через одного платежного провайдера, либо путем создания собственных интеграций).

Во-первых, вам необходимо открыть корпоративный банковский счет и установить отношения с эквайером или платежной системой.Эквайеры и процессоры помогают направлять платежи с вашего веб-сайта в карточные сети, такие как Visa, Mastercard, Discover и American Express. В зависимости от вашей настройки у вас может быть отдельный эквайер (часто это банк, который поддерживает сетевые отношения) и обработчик (который сотрудничает с эквайером для облегчения транзакций) или единое отношение, включающее обе услуги.

Для безопасного сбора сведений о платеже вам также может понадобиться шлюз, который помогает должным образом защитить информацию.Шлюзы часто используют токенизацию для анонимизации платежных реквизитов и защиты ваших систем от конфиденциальных данных, помогая вам соответствовать отраслевым рекомендациям по безопасности, называемым стандартами PCI.

Один провайдер может предложить услуги шлюза, обработки и эквайринга, которые помогут упростить ваши онлайн-платежи. Иногда поставщик платежей создает прямую интеграцию с карточными сетями, помогая уменьшить зависимость от третьих сторон.

Когда вы принимаете платеж онлайн, шлюз надежно шифрует данные, которые будут отправлены эквайеру, а затем в карточные сети.Карточные сети затем связываются с банком-эмитентом, который либо подтверждает, либо отклоняет платеж (банковские правила или нормативные требования могут иногда требовать дополнительной аутентификации карты, например 3D Secure, перед приемом платежа). Банк-эмитент передаст сообщение обратно шлюзу или эквайеру, чтобы вы могли подтвердить платеж у клиента (например, отобразив сообщение «платеж принят» или «платеж отклонен» на вашем сайте).

Описывает поток онлайн-платежей для разовых платежей с использованием U.долларов США в США. Если вы хотите расширяться на международном уровне, вам может потребоваться найти банк-партнер и установить отношения на местном уровне. Или, если вы вводите новый продукт и хотите регулярно взимать плату с клиентов, вам нужно будет не только принимать номер кредитной карты, но и точно инициировать и собирать платежи через заданный интервал времени. Вам также потребуется построить логику, чтобы приспособиться к различным моделям ценообразования, выяснить, как восстанавливать неудачные платежи, управлять пропорциями, когда клиенты переключают планы, и многое другое.

Расходы, связанные с онлайн-платежами

Существуют различные сборы, которые сопровождают каждую транзакцию, обрабатываемую через эту четырехстороннюю систему. Visa, Mastercard, Discover, American Express и другие карточные сети устанавливают комиссию, называемую комиссией за обмен и схему.

Обмен обычно представляет основную часть затрат, связанных с транзакцией. Эта сумма передается банку-эмитенту, потому что он берет на себя наибольший риск, предоставляя кредит или банковские услуги держателю карты.

Сборы за схему взимаются самими карточными сетями и могут включать дополнительные сборы за авторизацию и трансграничные транзакции. Плата также может быть оценена для возмещения и других сетевых услуг.

Вместе эти сборы составляют сетевые расходы. Они различаются в зависимости от типа карты, места транзакции, канала (лично или онлайн) и кода категории продавца (MCC). Например, транзакция, совершенная с помощью кредитной карты с вознаграждением, потребует более высоких сетевых комиссий, чем транзакция с картой без вознаграждения, поскольку банки часто используют эти сборы для субсидирования стоимости программы вознаграждений.

Стандартная цена

Stripe с оплатой по мере использования предлагает единую прозрачную ставку для всех карточных платежей, помогая вам более предсказуемо расплачиваться за платежи. Узнать больше.

Для всех компаний, принимающих онлайн-платежи

В этом разделе рассматриваются две важные темы для всех компаний, принимающих платежи: как воронка онлайн-платежей может увеличить вашу конверсию и как добавление правильных способов оплаты может расширить круг ваших потенциальных клиентов.

Воронка онлайн-платежей

Для совершения покупки транзакции проходят три этапа: завершение оформления заказа, защита от мошенничества и принятие в сети. Преобразование происходит, когда транзакция успешно завершена.

На каждом этапе воронки ваш пул потенциальных клиентов может постепенно сокращаться. Если у вас долгий или сложный процесс оформления заказа, часть клиентов отпадет. Затем, когда вы учитываете мошенничество и среднюю скорость принятия транзакций, пул сокращается еще больше.

Понимание взаимодействия между этими шагами важно для оптимизации всей последовательности. Это особенно актуально для компаний, у которых есть отдельные команды, отвечающие за проверку, мошенничество и приемку в сети, причем каждая из них оптимизирует свои собственные показатели. Например, если команда, работающая над завершением оформления заказа, сосредоточена исключительно на снижении количества брошенных корзин, они могут запрашивать меньше информации о клиентах, чтобы уменьшить трения. Однако это может привести к еще большему мошенничеству, поскольку вы не всегда фиксируете такие данные, как полный платежный адрес и почтовый индекс, чтобы подтвердить транзакцию.

В этом разделе мы дадим вам обзор воронки онлайн-платежей и поделимся рекомендациями по увеличению конверсии.

Разработка лучших форм оформления заказа

Воронка онлайн-платежей начинается с оформления заказа, когда покупатели вводят платежную информацию для покупки товаров или услуг. На этом этапе вы хотите собрать достаточно подробностей, чтобы иметь возможность убедиться, что клиенты являются теми, за кого они себя выдают, но не добавлять слишком много хлопот в процесс оформления заказа, который может привести к тому, что клиенты вообще откажутся от него.

Если ваша форма оформления заказа слишком сложна, вы рискуете потерять продажи от наиболее вероятных покупателей — клиентов с товарами в корзине и полных намерений совершить покупку. Фактически, 87% клиентов отказываются от покупки, если процесс оформления заказа слишком сложен.

Чтобы повысить процент завершения оформления заказа, первым делом необходимо пройти через процесс оформления заказа с точки зрения покупателя и выявить любые разногласия, которые могут привести к отказу. Обратите внимание на то, как долго загружается сайт, сколько полей в вашей форме и поддерживает ли ваш процесс оформления заказа автозаполнение.

Лучшие формы оформления заказа адаптируются к опыту клиентов. Например, лучше всего предлагать адаптивные формы оформления заказа, которые автоматически изменяют размер до меньшего экрана мобильного устройства и предлагают цифровую клавиатуру, когда клиентам предлагается ввести информацию о своей карте. Вам также следует рассмотреть возможность поддержки мобильных кошельков, таких как Apple Pay или Google Pay, чтобы избежать ручного ввода данных.

Если вы решите расширяться на международном уровне, ваша форма оформления заказа должна соответствовать каждому рынку.Разрешить клиентам платить в их местной валюте — это начало, но вам также необходимо поддерживать местные способы оплаты, чтобы обеспечить наиболее актуальный опыт. Например, более половины клиентов в Нидерландах предпочитают платить с помощью iDEAL, метода оплаты, который напрямую переводит средства с банковского счета клиента на бизнес.

Номер карты также может указывать географическое местонахождение клиента, что позволяет динамически изменять поля формы для получения нужной информации для каждой страны.Например, если ваша форма распознает карту Великобритании, вы должны добавить поле для ввода почтового индекса. Если ваша форма распознает американскую карту, вы должны изменить это поле на почтовый индекс.

Stripe Checkout – это страница для платежей, предназначенная для стимулирования конверсии. Он динамически отображает мобильные кошельки, когда это необходимо, и поддерживает 15 языков, поэтому клиенты могут использовать персонализированную и актуальную форму оформления заказа. Узнайте больше здесь.

Управление рисками в режиме онлайн

Следующим шагом является оценка того, является ли транзакция мошеннической.Большинство незаконных платежей совершаются мошенниками, которые выдают себя за законных клиентов, используя украденные карты и номера карт.

Например, если мошенник совершает покупку на вашем веб-сайте с использованием украденного номера карты, о котором не сообщается, возможно, платеж будет успешно обработан. Затем, когда владелец карты обнаруживает мошенническое использование карты, он или она ставит под сомнение платеж в своем банке, отправляя возвратный платеж. Хотя у вас есть возможность оспорить этот возвратный платеж, предоставив доказательства того, что платеж был действительным, правила карточной сети, как правило, в большинстве споров отдают предпочтение клиенту.Если ваш бизнес проиграет спор, ваш бизнес потеряет первоначальную сумму транзакции. Вы, как владелец бизнеса, также должны будете заплатить комиссию за возврат платежа, стоимость, связанную с отменой банком платежа по карте.

Хотя возвратные платежи являются частью приема платежей в Интернете, лучший способ справиться с ними — это, прежде всего, предотвратить их возникновение. Существует два основных подхода: логика на основе правил и машинное обучение.

Обнаружение мошенничества на основе правил основано на логике «Если произойдет x, то сделайте y», созданной и постоянно управляемой аналитиками мошенничества.Примеры включают блокировку всех транзакций из определенной страны, IP-адреса или суммы выше определенной суммы в долларах. Однако, поскольку эта логика основана на строгих правилах, она не распознает скрытые шаблоны и не адаптируется к меняющимся векторам мошенничества путем анализа информации, выходящей за рамки этих определенных параметров. В результате аналитики часто играют в догонялки — вручную создавая новые правила после обнаружения мошенничества, а не активно борясь с мошенничеством.

Управление мошенничеством на основе машинного обучения, с другой стороны, может использовать данные транзакций для обучения алгоритмов, которые обучаются и адаптируются.Некоторые модели машинного обучения имитируют поведение рецензентов-людей, в то время как другие обучаются на миллионах точек данных. Эти модели учатся отличать законные транзакции от потенциально мошеннических. Некоторые из этих моделей могут даже обучаться сами, что делает их более масштабируемыми и эффективными, чем логика, основанная на правилах.

Например, предположим, что клиент с обычным поведением в Интернете и подозрительным IP-адресом хочет что-то купить на вашем сайте.Машинное обучение решает, какой вес должен иметь каждый из этих сигналов. Например, следует ли отклонять транзакцию исключительно на основании IP-адреса? Система, основанная на правилах, может блокировать все транзакции из этого места, но модель машинного обучения должна уметь различать хорошие и плохие транзакции, взвешивая местоположение вместе со всей другой доступной информацией, чтобы определить вероятность того, что данный платеж приведет к возвратный платеж.

Сочетание этих двух подходов — логики на основе правил и управления мошенничеством с помощью машинного обучения — может стать мощным настраиваемым решением.Вы можете использовать все возможности машинного обучения, а также настраивать подход и кодировать логику, характерные для вашего бизнеса. Например, вы можете установить собственные правила на основе уровня риска подмножества ваших пользователей и того, что они покупают.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по машинному обучению для обнаружения мошенничества.

Stripe Radar — это набор современных инструментов для обнаружения и предотвращения мошенничества. Его ядро ​​основано на адаптивном машинном обучении с алгоритмами, оценивающими каждую транзакцию на предмет риска мошенничества и предпринимающими соответствующие действия.Радар включен бесплатно как часть интегрированной цены Stripe. Пользователи могут перейти на Radar for Fraud Teams, чтобы установить собственную логику на основе правил и использовать другие мощные инструменты для специалистов по мошенничеству.

Улучшение приема в сети

Последним шагом в воронке онлайн-платежей является принятие карты в сети: банк-эмитент должен успешно обработать платеж.

Когда клиенты совершают покупку, в банк-эмитент отправляется запрос на оплату. В зависимости от множества факторов, начиная от доступного баланса вашего клиента, форматирования метаданных транзакции и даже простоя системы, банк-эмитент либо примет, либо отклонит запрос.Чем выше ваш уровень принятия, тем больше транзакций вы смогли успешно обработать.

Вы можете сократить количество ненужных отказов, собирая дополнительные данные или передавая такие данные, как CVC, платежный адрес и почтовый индекс, во время оформления заказа. Эта информация дает банку-эмитенту дополнительную информацию о транзакции, помогая повысить шансы на принятие законных транзакций.

Stripe помогает автоматически повысить доступность сети для предприятий благодаря прямой сетевой интеграции и отраслевому партнерству, которые предоставляют дополнительные данные и понимание причин отказов.Мы используем это для создания моделей машинного обучения, которые определяют лучшие способы обновления метаданных платежей, чтобы повысить шансы на принятие. Узнайте больше здесь.

Глобальные способы оплаты

В то время как карты являются преобладающим методом онлайн-платежей в США, 40% потребителей за пределами США предпочитают использовать способ оплаты, отличный от кредитной карты, включая банковские переводы и цифровые кошельки (такие как Alipay, WeChat Pay или Apple Pay). Вы можете потерять продажи просто потому, что не предлагаете предпочтительные способы оплаты для глобальной аудитории.

Чтобы извлечь выгоду из глобальной клиентской базы, вам необходимо предлагать способы оплаты, наиболее часто используемые в странах, в которых вы работаете. Существует пять распространенных способов оплаты:

  1. Кредитные карты позволяют клиентам занимать средства в банке и либо полностью выплачивать остаток каждый месяц, либо возвращать деньги с процентами. Дебетовые карты осуществляют платежи, списывая деньги непосредственно с расчетного счета клиента, а не используя кредитную линию.

  2. Цифровые кошельки , включая Apple Pay и Google Pay, позволяют клиентам оплачивать товары или услуги в электронном виде, привязав карту или банковский счет. Цифровые кошельки также могут позволить клиентам хранить денежные средства непосредственно в приложении с помощью пополнений.

  3. Банковские дебеты и переводы перевод денег непосредственно с банковского счета клиента. Дебеты со счетов собирают банковскую информацию ваших клиентов и снимают средства с их счетов (например, ACH в США.С.). Кредитные переводы связаны с банковскими счетами клиентов, и они переводят деньги вам (например, банковские переводы). Существуют также способы оплаты, такие как Giropay в Германии и iDEAL в Нидерландах, которые работают как слой поверх банков для облегчения переводов, но больше похожи на цифровые кошельки.

  4. Купи сейчас, заплати потом — это растущая категория способов оплаты, которая предлагает клиентам немедленное финансирование онлайн-платежей, обычно выплачиваемых фиксированными частями с течением времени.Примеры включают Afterpay, Klarna и Affirm.

  5. Способы оплаты наличными от таких компаний, как OXXO и Boleto, позволяют клиентам совершать онлайн-покупки без банковского счета. Вместо того, чтобы платить за продукт или услугу, клиенты получают сканируемый ваучер с номером транзакции, который они могут затем принести в банкомат, банк, круглосуточный магазин или супермаркет и произвести оплату наличными. Как только ссылочный номер для оплаты наличными сопоставляется с первоначальной покупкой, бизнес получает оплату и может отправить продукт.

Для получения дополнительной информации прочитайте наше руководство по способам оплаты.

Stripe позволяет поддерживать десятки способов оплаты с помощью одной интеграции. Узнать больше.

Для интернет-магазинов

Прочтите этот раздел, если вы хотите продавать товары лично в розничных точках в дополнение к своему веб-сайту или мобильному приложению.

Все чаще розничные продавцы, которые начинали как онлайн-операции, добиваются успеха в расширении в физический мир, открывая личные магазины.Поскольку более 90% покупок по-прежнему совершаются лично, у цифрового бизнеса появляется возможность создать новый поток доходов.

Проблема, однако, заключается в объединении данных о ваших онлайн-платежах и личных платежах. Клиенты ожидают одинакового взаимодействия с вашим бизнесом по всем каналам, и, как часть этого, то, как они совершают покупку, должно быть последовательным и соответствовать бренду. Например, пользователи могут ожидать, что коды скидок и рекламные акции будут применяться как к онлайн-покупкам, так и к покупкам лично.

Вот две вещи, которые вам необходимо знать, если вы хотите расширить свой онлайн-бизнес для поддержки личных продаж:

1. Используйте существующую инфраструктуру

Розничным продавцам часто приходится создавать двух отдельных платежных систем: для личных покупок. Это требует двух интеграций и двух отдельных учетных записей, что удваивает объем работы, необходимой для начала работы, затрудняет управление финансовой выверкой и часто разрозненно распределяет данные о клиентах в каждой учетной записи.

Вместо этого убедитесь, что вы используете существующую платежную инфраструктуру — то, что вы уже настроили для онлайн-платежей, — а не подключаете нового поставщика. Это не только экономит ваше время и ресурсы, но также упрощает отчетность и помогает создать более унифицированный клиентский опыт.

Это обеспечивает удобство оплаты независимо от того, совершают ли покупатели покупку со своего смартфона или приходят в ваш магазин. Например, клиенты могут начать подписку лично, которая продолжится в Интернете.Способ оплаты, который они использовали в магазине, будет сохранен в их онлайн-профиле, где они смогут обновить любые данные или изменить периодичность подписки.

2. Поддержка карт с чипом и мобильных кошельков

Карты с магнитной полосой повышают подверженность бизнеса риску, поскольку мошенникам легко скопировать их и требуются дополнительные шаги для шифрования платежной информации клиента. В результате карты с чипом EMV, которые являются более безопасными и защищают предприятия от ответственности в случае мошенничества, на протяжении десятилетий являются мировым стандартом.

В 2015 году в США начался переход на чиповые карты, и сегодня они используются для большинства транзакций по кредитным картам. Тем не менее, все еще есть предприятия, которые используют старые устройства чтения карт, поддерживающие карты с магнитной полосой. Поскольку вы оцениваете оборудование для приема личных платежей, важно выбрать более новый кард-ридер, который позволит вам принимать карты с чипом.

Вам также следует рассмотреть возможность поддержки мобильных кошельков, таких как Apple Pay и Google Pay, для личных транзакций.Подобно чип-картам, они надежно шифруют платежную информацию и минимизируют вашу ответственность, связанную с мошенническими транзакциями. Мобильные кошельки также улучшают процесс оплаты, делая транзакции более удобными и оптимизированными для клиентов.

Полосатый терминал

помогает объединить онлайн- и офлайн-каналы с помощью гибких инструментов разработчика, предварительно сертифицированных устройств чтения карт и облачного управления оборудованием.

Для компаний SaaS и подписки

Прочтите этот раздел, если вы регулярно взимаете плату с клиентов или используете сохраненную платежную информацию.

При управлении регулярными доходами возникает много сложностей, связанных с тем, как вы инициируете и собираете платежи, а также с учетом различных моделей ценообразования. Вы должны хранить платежную информацию клиентов и точно взимать с них плату через установленные промежутки времени.

Есть два способа настроить это: создать собственную платежную систему или купить существующее программное обеспечение. В любом случае вам нужно убедиться, что ваша биллинговая система может принимать заказы через интернет или мобильную кассу, правильно выставлять счета клиенту на основе модели ценообразования (например, выставление счетов по единой ставке или многоуровневое ценообразование) и собирать платежи с использованием любых способов оплаты. клиенты предпочитают использовать.Вам также нужна возможность получать информацию, важную для постоянного бизнеса, включая отток клиентов, ежемесячный регулярный доход и другие ключевые показатели подписки, или интегрировать их с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами или системой управления учетными записями.

Когда вы решаете, создавать ли собственное программное обеспечение с нуля или покупать существующее, подумайте о альтернативных издержках. Рассмотрите текущие инженерные ресурсы, необходимые для создания и обслуживания вашего программного обеспечения для выставления счетов, по сравнению с другими потребностями вашего бизнеса.

Вот три соображения по SaaS и платежам по подписке:

1. Установите гибкую логику подписки

Логика подписки состоит из правил, основанных на времени и цене, которые вместе точно взимают плату с ваших клиентов с заданной периодичностью. Когда у вас есть только один продукт и простая цена, например, 25 долларов в месяц за подписку на программное обеспечение, настроить эту логику в вашей биллинговой системе несложно, поскольку сумма в долларах не меняется из месяца в месяц.

Со временем вы можете расширить свой бизнес, добавляя новые продукты и рекламные акции.Вы должны убедиться, что ваша логика подписки может справиться с этим ростом, с возможностью экспериментировать с различными моделями ценообразования, такими как подписка с фиксированной ставкой, подпиской на рабочее место или по счетчику, многоуровневое ценообразование, условно-бесплатная подписка и бесплатные пробные версии. Вам также может понадобиться возможность предлагать пакеты или скидки.

Ваша логика подписки также должна быть достаточно гибкой, чтобы учитывать изменения планов клиентов в любое время. Если кто-то хочет перейти на более дешевый план в середине месяца, вы должны пропорционально распределить расходы на оба плана и убедиться, что в будущем с клиента будет взиматься плата за правильную сумму.

2. Подумайте о своих потребностях в выставлении счетов

Клиенты обычно предпочитают получать счета, если вы выставляете им счет на крупную сумму или отправляете разовый счет (оба этих случая характерны для SaaS-компаний, у которых есть другие предприятия в качестве своих услуг). клиенты).

Чтобы отправлять счета-фактуры, подумайте, как должен выглядеть процесс создания: в счетах-фактурах есть одинаковые позиции или каждую нужно настраивать? В зависимости от того, в каких странах вы работаете, вы также должны соблюдать различные требования к счетам.Например, вам может потребоваться следовать последовательной нумерации счетов или устанавливать префиксы счетов либо на уровне клиента, либо на уровне учетной записи.

Затем вам нужен способ отправки счетов вашим клиентам. Подумайте, хотите ли вы вручную отправлять их по электронной почте или ваше платежное решение может автоматизировать этот процесс.

3. Минимизация непреднамеренного оттока

Большинство SaaS-компаний и компаний, работающих по подписке, сталкиваются с проблемами непроизвольного оттока, когда клиенты намереваются заплатить за продукт, но их попытка оплаты не удалась из-за просроченных карт, недостаточного количества средств или устаревших данных карты (9% счетов за подписку). сбой при первой попытке зарядки из-за непроизвольного взбивания).

Если у вас всего несколько неудачных платежей в месяц, легко позвонить или отправить электронное письмо каждому клиенту и попросить его или ее исправить ситуацию (будь то путем использования нового способа оплаты или обновления платежной информации). Однако по мере того, как ваш бизнес растет и вам приходится управлять сотнями клиентов с неудачными платежами, этот подход становится менее управляемым.

Более масштабируемый способ общения с вашими клиентами — отправка автоматических электронных писем о неудачных платежах каждый раз, когда платеж отклонен.

Помимо исходящей связи, вы также можете повторить платеж напрямую. Многие предприятия будут повторять неудачные транзакции по установленному расписанию, например, каждые семь дней (этот процесс известен как напоминание). Поэкспериментируйте с различными частотами, чтобы узнать, что наиболее эффективно для вашего бизнеса, или найдите поставщика платежей, который автоматизирует процесс напоминаний и позволит вам адаптировать его в соответствии с предпочтениями ваших клиентов.

Stripe Billing предлагает комплексное решение для выставления счетов.Вы можете создавать и управлять логикой подписки и счетами, принимать любые поддерживаемые способы оплаты и сокращать непреднамеренный отток с помощью интеллектуальной логики повторных попыток.

Для платформ и торговых площадок

Прочтите этот раздел, если вы являетесь программной платформой и позволяете другим компаниям принимать платежи напрямую от своих клиентов (например, Shopify) или если вы являетесь торговой площадкой, где вы собираете платежи от клиентов, а затем выплачиваете их продавцам или поставщикам услуг (например, Lyft).

Платформы и торговые площадки предъявляют одни из самых сложных требований к платежам, поскольку они принимают деньги от имени продавцов или поставщиков услуг и выплачивают им выплаты. В результате существует множество уникальных соображений, включая проверку личности продавцов, надлежащее управление денежными переводами, взимание платы за обслуживание с каждого платежа и подачу 1099 в IRS, когда это применимо.

Однако предоставление платежных функций вашим клиентам позволяет выделить вашу платформу или торговую площадку и повысить ценность для ваших продавцов или поставщиков услуг.Вы можете помочь им быстрее начать бизнес, не беспокоясь о длинных приложениях для торговых счетов или о написании кода для приема платежей.

Традиционно для добавления платежных функций требовалось получить лицензию, а также зарегистрироваться и поддерживать статус платежного посредника в карточных сетях (таких как Visa, Mastercard, Discover или American Express). Поскольку считается, что вы контролируете поток средств, когда вы переводите деньги между покупателями и продавцами, карточные сети применяют строгие правила.Этот процесс может занять месяцы (иногда годы) и потребовать миллионы долларов первоначальных и текущих затрат.

Однако сегодня существует несколько вариантов для платформ и торговых площадок, позволяющих добавлять индивидуальные платежные возможности для своих клиентов и получать доход от платежей без необходимости самостоятельно регистрироваться в качестве посредника по платежам.

Вот две возможности, которые необходимо учитывать при добавлении платежей на вашу платформу или торговую площадку:

1. Проверка пользователей во время регистрации

Прежде чем принимать какие-либо деньги от имени ваших продавцов или предприятий, вам необходимо подключить их к платежу. системы и подтвердить свою личность.Этот шаг усложнен из-за строгих законов и правил, включая законы «Знай своего клиента» (KYC) и требования проверки санкций, которые влекут за собой штрафы и штрафы за нарушения. В дополнение к правительственным постановлениям, которые могут различаться в зависимости от страны, карточные сети, включая Visa, Mastercard, Discover и American Express, имеют свои собственные требования к сбору информации, которые регулярно обновляются.

Уравновешивание этих требований к информации с пользовательским интерфейсом является деликатным.С одной стороны, вы хотите собрать как можно больше информации (например, полное имя, адрес электронной почты, дату рождения, последние четыре цифры номера социального страхования в США, номер телефона и адрес), чтобы убедиться, что ваша платформа не t используются в гнусных целях, таких как отмывание денег или финансирование терроризма. Вы также хотите избежать штрафов с регулирующими органами и финансовыми партнерами.

С другой стороны, вы хотите, чтобы ваш пользовательский опыт был лучше, чем у конкурентов. Это означает, что процесс онбординга должен быть простым, что не всегда совместимо с запросами подробной информации.

Чтобы устранить разногласия, рассмотрите возможность поэтапного сбора данных и автоматического заполнения полей для ваших пользователей, когда это возможно. Например, вы можете запрашивать налоговую информацию продавцов или поставщиков услуг только после того, как они преодолеют порог отчетности IRS. И вы можете предварительно заполнить поля для их юридического имени и адреса, если вы уже собрали эту информацию.

2. Поддерживайте различные способы перемещения денег

Оплата ваших пользователей включает в себя больше, чем просто перемещение денег из точки А в точку Б.Вам нужна возможность взимать плату за услуги для вашей платформы, разделять и направлять средства между продавцами, а также контролировать, когда выплаты отправляются на банковские счета ваших продавцов.

Допустим, вы используете платформу электронной коммерции, и покупатель совершает покупку на 50 долларов у продавца. Вам нужно подумать о трех сторонах: вашей платформе, ваших продавцах или поставщиках услуг и их покупателях или конечных пользователях. Прежде чем платить продавцу, вам нужно взять плату за платформу. Затем вам нужно выяснить, как и когда отправить оставшиеся средства продавцу.Вы отправляете выплату сразу после получения товара или услуги или агрегируете средства и выплачиваете каждую неделю? Есть ли у вас верная банковская информация для направления платежа?

Вам также необходимо убедиться, что вы переводите деньги в соответствии с требованиями. Например, в США 46 штатов требуют собственных лицензий для перевода денег от имени других. В Европе законы PSD2 требуют лицензирования платежных посредников. Если вы признаны регулирующим органом в качестве отправителя денег или платежного посредника и не имеете лицензии, вы можете быть оштрафованы или рискуете быть закрытым.

В зависимости от вашей бизнес-модели вы должны иметь возможность поддерживать несколько различных способов перевода денег, таких как:

  • Индивидуальный: сервис совместных поездок).
  • Один ко многим: Одна транзакция делится между несколькими продавцами или получателями (например, розничный рынок, где покупатель покупает одну «корзину» с товарами, полученными из нескольких интернет-магазинов).
  • Хранение средств: Платформа принимает средства от клиентов и хранит их в резерве перед выплатой получателям (например,грамм. платформа продажи билетов, которая платит получателям только после того, как событие состоялось).
  • Дебет счета: Платформа выполняет дебетование или отмену транзакции для получения средств от своих продавцов или поставщиков услуг (например, платформа электронной коммерции взимает ежемесячную плату за обслуживание магазина со своих бизнес-клиентов).
  • Подписки: Платформа позволяет продавцам взимать регулярные платежи с клиентов (например, платформа SaaS позволяет некоммерческим организациям принимать регулярные пожертвования).

Stripe Connect позволяет платформам и торговым площадкам облегчать платежи для своих продавцов, поставщиков услуг и клиентов. Он поддерживает регистрацию и верификацию, позволяет принимать более 135 валют и десятки локальных способов оплаты по всему миру со встроенной защитой от мошенничества, выплачивать пользователям и отслеживать движение средств.

Дополнительное чтение

Мы надеемся, что это руководство дало вам общий обзор онлайн-платежей и помогло вам понять нюансы настройки ваших собственных платежей.

Это наше первое руководство из серии об основах онлайн-платежей. В будущих руководствах мы продолжим изучение основополагающих концепций, таких как личные и регулярные платежи, а также более сложных тем, таких как отказы и управление выплатами.

А пока, вот некоторые дополнительные материалы:

Все предприятия, принимающие платежи
Интернет-магазины
SaaS-компании
Платформы и торговые площадки

Глоссарий платежей

Этот глоссарий определяет наиболее распространенные термины

Эквайрер

Эквайрер, также называемый банком-эквайером, представляет собой банк или финансовое учреждение, которое обрабатывает платежи по кредитным или дебетовым картам от имени продавца и направляет их через карточные сети в банк-эмитент.

Банковские переводы

Может относиться к дебету счета, когда вы собираете банковскую информацию своих клиентов и снимаете средства с их счетов, или к кредитовому переводу, когда вы связываетесь с банковскими счетами клиентов, и они переводят вам деньги.

Владелец карты

Лицо, владеющее кредитной или дебетовой картой.

Карточные сети

Обработка транзакций между продавцами и эмитентами и контроль за тем, где могут приниматься кредитные карты. Они также контролируют сетевые расходы. Примеры включают Visa, Mastercard, Discover и American Express.

Возвратный платеж

Также называемый спором, возвратный платеж происходит, когда держатели карт сомневаются в платеже у эмитента своей карты. В процессе возвратного платежа продавец должен доказать, что лицо, совершившее покупку, является владельцем карты и авторизовало транзакцию.

Плата за возврат платежа

Расходы, понесенные продавцом, когда банк-эквайер аннулирует платеж по карте.

Цифровой кошелек

Позволяет клиентам оплачивать товары или услуги в электронном виде, привязав карту или банковский счет или сохраняя денежную стоимость непосредственно в приложении. Примеры включают Apple Pay, Google Pay, Alipay и WeChat.

Споры

См. определение «Возвратный платеж».

Четырехсторонняя система

Четыре стороны, участвующие в обработке платежей: держатель карты, продавец, эквайер и банк-эмитент.

Мошенничество

Любая ложная или незаконная сделка. Обычно это происходит, когда кто-то украл номер карты или данные расчетного счета и использует эту информацию для совершения несанкционированной транзакции.

Interchange

Комиссия, уплачиваемая банку-эмитенту за обработку платежа по карте.

Банк-эмитент

Банк, выпускающий кредитные и дебетовые карты для потребителей.

Код категории продавца (MCC)

Четырехзначный номер, используемый для классификации бизнеса по типу товаров или услуг, которые он предоставляет.

Принятие в сети

Процент транзакций, принятых или отклоненных банком-эмитентом. Отказ может произойти из-за устаревших учетных данных, подозрений в мошенничестве или недостаточности средств.

Сетевые расходы

Общая сумма комиссий за обмен и схемы.

Платежный посредник

Традиционно для добавления платежных функций требовалось, чтобы платформа или торговая площадка регистрировались и поддерживали статус платежного посредника (или payfac) в карточных сетях, поскольку считалось, что они контролируют поток средств между покупателями и продавцами.Сегодня легко добавить функции платежей, которые требуются большинству платформ и торговых площадок, не становясь посредником в оплате.

Платежный шлюз

Программное обеспечение, которое шифрует информацию о кредитной карте на сервере продавца и отправляет ее эквайеру. Службы шлюза и эквайеры часто являются одним и тем же лицом.

Способ оплаты

Способ, которым потребитель выбирает оплату товаров или услуг. Способы оплаты включают банковские переводы, кредитные или дебетовые карты и цифровые кошельки.

Платежный процессор

Облегчает транзакцию по кредитной карте, отправляя платежную информацию между продавцом, банком-эмитентом и эквайером. Процессор платежей обычно получает платежные реквизиты от платежного шлюза.

Стандарты безопасности данных PCI (PCI DSS)

Стандарт информационной безопасности, который применяется ко всем организациям, участвующим в хранении, обработке или передаче данных держателей карт и/или конфиденциальных аутентификационных данных.

Сборы за схему

Сборы, взимаемые карточной сетью.За одну транзакцию может взиматься плата за несколько схем, таких как плата за авторизацию или плата за обслуживание.

Доступ в Интернет и образование: основные соображения для политиков

Введение

Образование является одновременно одним из основных прав человека [i] и основным элементом устойчивого развития. Это тема четвертой цели Организации Объединенных Наций в области устойчивого развития, которая направлена ​​на «обеспечение инклюзивного и справедливого качественного образования и поощрение возможностей обучения на протяжении всей жизни для всех».” [ii] Образование позволяет людям строить более благополучную и успешную жизнь и общества для достижения экономического процветания и социального благополучия.

Доступ к Интернету имеет основополагающее значение для реализации этого видения будущего. Это может улучшить качество образования во многих отношениях. Это открывает двери для огромного количества информации, знаний и образовательных ресурсов, расширяя возможности для обучения в классе и за его пределами. Учителя используют онлайн-материалы для подготовки уроков, а ученики — для расширения круга своих знаний.Интерактивные методы обучения, поддерживаемые Интернетом, позволяют учителям уделять больше внимания потребностям отдельных учащихся и поддерживать совместное обучение. Это может помочь исправить неравенство в образовании, с которым сталкиваются девочки и женщины. Доступ к Интернету помогает руководителям образовательных учреждений сократить расходы и повысить качество обучения в школах и колледжах.

Педагоги с энтузиазмом изучают возможности и открывают новые способы использования Интернета для улучшения результатов обучения.Как заявляет Комиссия по широкополосной связи в интересах устойчивого развития, задача состоит в том, чтобы «помочь учителям и учащимся использовать технологии… актуальными и аутентичными способами, которые действительно улучшают образование и способствуют развитию знаний и навыков, необходимых для обучения на протяжении всей жизни». [iii]

Однако ряд факторов препятствует полному достижению этих результатов.

Прежде всего, это отсутствие доступа. Доступ к Интернету с достаточной пропускной способностью необходим для развития информационного общества.Отсутствие широкополосного подключения препятствует широкому использованию Интернета в образовании и других сферах жизни во многих странах. Правовая и нормативная среда, способствующая инвестициям и инновациям, имеет решающее значение для обеспечения доступа к широкополосной связи. Это не просто вопрос подключения. Чтобы доступ был значимым, он также должен быть доступным для школ и отдельных лиц, а учителя и учащиеся должны приобрести цифровую грамотность и другие навыки, необходимые для его оптимального использования. Этим преподавателям и учащимся также необходимо находить и использовать местный контент.[iv]

Интернет, конечно, не является ответом на все проблемы, связанные с образованием. Национальная политика, объединяющая опыт как в области образования, так и в области технологий в национальных контекстах разных стран, необходима для максимального увеличения вклада Интернета в образование. Успех Интернета в образовании будет измеряться образовательными результатами: повышением успеваемости учащихся, возможностями трудоустройства и вкладом в национальное развитие. Наша цель в Internet Society состоит в том, чтобы обеспечить внедрение политик доступа, позволяющих Интернету возможностей процветать, и чтобы Интернет, таким образом, в полной мере способствовал достижению этих целей.

В этом брифинге изложены пять приоритетов для политиков, занимающихся достижением этого: приоритеты, связанные с инфраструктурой и доступом, концепцией и политикой, включением, пропускной способностью, контентом и устройствами. В документе Internet Society, обеспечивающем благоприятную среду для работы в Интернете [v], подчеркивается важность инвестиций в инфраструктуру, навыков и предпринимательства, а также поддерживающего управления для экосистемы Интернета.

Опыт показывает, что наилучшие результаты, скорее всего, будут достигнуты при сотрудничестве между заинтересованными сторонами, включая правительство, интернет-бизнес и технических экспертов, а также отраслевых специалистов, таких как учителя и администраторы образования.

Пять приоритетов для Интернета и образования

За последние десять лет об Интернете и образовании написано много. Уроки были извлечены из опыта использования различных технологий и услуг в странах с различными системами образования. Быстрые темпы изменений в технологиях, а также в наличии и доступности доступа означают, что прошлый опыт не всегда является хорошим индикатором будущего. Однако на сегодняшний день на основе накопленного опыта в качестве приоритетов для политиков сегодня возникли пять широких тем.

Приоритет 1 — Инфраструктура и доступ

Никакая стратегия использования Интернета в образовании не может быть успешной без адекватной инфраструктуры и доступа к ресурсам. Как четко указано в Основах благоприятной среды Internet Society, для этого требуются инвестиции в инфраструктуру, навыки и предпринимательство, а также поддерживающее управление экосистемой Интернета.

Широкополосный доступ сегодня распределен неравномерно. Люди в развитых странах более чем в четыре раза чаще имеют подписку на подвижную широкополосную связь, чем жители наименее развитых стран.По оценкам, на каждые сто человек в европейских странах приходится более тридцати абонентов фиксированной широкополосной связи, но менее одного на сотню в странах Африки к югу от Сахары. [vi]

  • Инфраструктура широкополосной связи необходима, если учителя и учащиеся хотят в полной мере использовать возможности Интернета. Многие сельские районы в развивающихся странах по-прежнему не имеют широкополосных сетей или доступной связи. Правительствам необходимо создать нормативно-правовую базу, стимулирующую инвестиции для преодоления этих ограничений, включая рассмотрение новых моделей локального доступа и инфраструктуры, а также инвестиции в международную связь, в национальные и локальные сети, в интернет-средства, такие как точки обмена интернет-трафиком (IXP). и в инфраструктуре контента, такой как центры обработки данных и ресурсы хостинга.[vii] Инвесторы также должны реагировать на эти стимулы.
  • Потребности школ и колледжей, а также национальных исследовательских и образовательных сетей (NREN) должны быть четко включены в национальные стратегии широкополосной связи и программы универсального доступа для решения этой проблемы. Программы всеобщего доступа и обслуживания также могли бы обеспечить большую гибкость и новаторские программы финансирования.
  • Сети и услуги должны быть доступными как для школ, так и для отдельных лиц, если мы хотим, чтобы они использовались эффективно.Стоимость базового широкополосного доступа составляет более 5% среднего национального дохода в большинстве НРС, но менее 1% в богатых странах. [viii] Финансовые ресурсы на одного учащегося ограничены, в некоторых странах весьма ограничены, а бедность не позволяет многим детям пользоваться Интернетом дома. Нормативная база, стимулирующая конкуренцию и снижающая стоимость доступа, так же ценна как для учащихся, так и для других групп общества. Следует также учитывать специальные тарифы на доступ для школ и колледжей.
  • Школам нужны компьютеры, планшеты и другие ИКТ-устройства, разумно интегрированные в образовательную среду, чтобы максимально эффективно использовать возможности обучения через Интернет.Их необходимо поддерживать, обновлять и обеспечивать кибербезопасность. Им также нужна надежная электроэнергия. Общие затраты на владение — капитальные и эксплуатационные — должны учитываться в бюджетах, и нельзя недооценивать важность финансовых ограничений. Возможно, потребуется перепроектировать школьные здания, чтобы обеспечить эффективное использование обучения с помощью Интернета. Это тоже важные аспекты обеспечения доступа.
Приоритет 2 – Видение и политика

У политиков, занимающихся ИКТ и образованием, есть возможность разработать видение будущего, которое позволит технологиям принести пользу как учащимся, так и национальному развитию.Они должны работать вместе, чтобы разработать это видение и разработать политику, интегрирующую ИКТ в национальные стратегии устойчивого развития, в том числе в таких важнейших секторах развития, как образование.

  • Политика использования Интернета в образовании должна сосредоточить внимание и ресурсы на приоритетах национального развития. Они должны начать с глубокого понимания сильных и слабых сторон образования; принять реалистичные цели в отношении принятия, использования и воздействия Интернета; контролировать результаты по этим целям; и учиться на прошлом опыте.Хотя одни и те же проблемы возникают во многих странах, существуют также важные различия в национальном контексте.
  • Благоприятная среда для широкополосного доступа, особенно та степень, в которой она поощряет инвестиции и инновации, будет иметь решающее значение для улучшения образования. По оценкам, в 2012 г. менее 5% школ в некоторых африканских странах имели даже базовый доступ в Интернет. [ix] Политика в отношении Интернета в образовании должна быть сосредоточена на двойной проблеме обеспечения доступа и содействия эффективному использованию доступа.
  • Политика доступа к Интернету и его использования должна охватывать всю систему образования – от дошкольного и начального образования, через среднее и высшее образование до обучения на протяжении всей жизни, повышения квалификации и переподготовки. Цель должна заключаться в повышении цифровой грамотности и навыков всех членов общества, взрослых и детей.
  • Политика должна основываться на реалистичных оценках того, что возможно с имеющимися финансами и другими ресурсами для всех частей сообщества в каждом национальном контексте.Без приверженности равенству возможностей и доступа Интернет-образование может увеличить неравенство. Использование Интернета для улучшения информационных систем управления образованием (EMIS) может сыграть важную роль в максимизации ресурсов, мониторинге результатов и нацеливании ресурсов туда, где они больше всего нужны.
Приоритет 3 – Включение

Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года направлена ​​на «обеспечение инклюзивного и справедливого качественного образования и содействие возможностям обучения на протяжении всей жизни для всех .’ [x] Если Интернет должен эффективно способствовать этому, доступ должен быть доступен на всех уровнях образования, как в формальном, так и в неформальном обучении.

Некоторые сообщества лучше других оснащены для использования преимуществ Интернета, потому что инфраструктура для них более доступна или более доступна по цене, потому что они имеют лучший доступ к устройствам с выходом в Интернет или потому что у них есть экономические или социальные преимущества. Всемирный банк предупредил, что новые ресурсы в сфере образования, включая ИКТ в школах, могут усугубить «укоренившееся неравенство», если не будут приняты меры для обеспечения инклюзивности.[xi] Риск этого можно и нужно снизить с помощью политики и практики.

  •  Интернет может помочь каждому на любом этапе жизни улучшить свои образовательные достижения и возможности трудоустройства. Непрерывное образование и обучение взрослых на протяжении всей жизни, включая грамотность взрослых, играют решающую роль в образовании с использованием Интернета.
  • Политика должна прямо учитывать структурное неравенство в сфере образования, особенно гендерное неравенство. Девочки во многих странах имеют более ограниченный доступ к образованию, чем мальчики, по целому ряду экономических, социальных и культурных причин.По оценкам Института статистики ЮНЕСКО, 15 миллионов девочек начального школьного возраста сегодня никогда не пойдут в класс, более половины из которых проживает в странах Африки к югу от Сахары. [xii] Отсутствие образования способствует бесправию девочек и женщин в более позднем возрасте. Политические инициативы должны использовать Интернет для преодоления ограничений на их обучение и поддерживать грамотность взрослых и другие программы для развития их навыков в рамках рабочей силы.
  • Политика должна способствовать большему равенству в доступе к учебным ресурсам для групп общества, находящихся в неблагоприятном положении, таких как лица, проживающие в сельской местности или живущие в бедности, этнические меньшинства и носители языков меньшинств, а также лица с ограниченными возможностями.[xiii]
  • Политика должна признавать риски, которым могут подвергаться учащиеся, особенно девочки, при использовании Интернета. Школы имеют все возможности для того, чтобы помочь детям выявлять, оценивать и снижать эти риски. Включение таких тем, как цифровое гражданство и кибербезопасность, в учебную программу может помочь им в этом.
Приоритет 4 – Вместимость

Образование лежит в основе наращивания потенциала. Именно благодаря образованию люди приобретают навыки, которые позволяют им находить работу, начинать бизнес, вести полноценную жизнь и обеспечивать себя и свои семьи.Образование создает возможности, которые также необходимы обществу для повышения производительности и достижения экономического роста, управления здравоохранением и социальными услугами, а также для того, чтобы играть полноценную роль в глобальном сообществе наций.

Интернет меняет все аспекты нашей экономики и общества. Улучшая доступ к информации, знаниям и образованию, Интернет может помочь людям достичь лучших результатов в образовании по всем направлениям, развивая навыки, которые требуются им и их обществу.Такие инициативы, как Национальные исследовательские и образовательные сети (NREN), также доказали свою ценность в поддержке развития интернет-инфраструктуры, а также онлайн-сотрудничества между высшими учебными заведениями и исследовательскими учреждениями.

Успех в эпоху цифровых технологий требует цифровых навыков. Вступая в мир труда, люди должны иметь возможность пользоваться компьютерами и другим цифровым оборудованием. Цифровая грамотность — способность использовать онлайн-приложения, находить информацию в Интернете, оценивать ее качество и ценность и использовать ее в повседневной жизни — имеет решающее значение для жизни в цифровом мире, особенно для растущего числа людей, которые будут работать в условиях интенсивного использования ИКТ. отрасли.[xiv] Школьники и взрослые должны научиться пользоваться Интернетом для совершения транзакций и защищаться от киберпреступлений. Развитие этих навыков должно быть включено в учебные программы.

Учителя должны освоить новые навыки, чтобы эффективно использовать интернет-ресурсы. Мировой опыт показал важность профессионального развития в развитии навыков учителя в использовании Интернета и внедрении новых видов обучения в классе и с отдельными учащимися.[xv] Администраторы образования также должны узнать, как лучше всего использовать данные, которые предоставляет онлайн-обучение, для улучшения стандартов образования и целевых ресурсов. Создание этих возможностей будет иметь решающее значение для максимизации ценности Интернета для образования.

Приоритет 5 — Контент и устройства

Одно из самых существенных отличий, которые может дать Интернет, заключается в открытии доступа к более широкому спектру контента для преподавания и обучения — контенту, который имеет явно образовательную цель, и гораздо более широкому спектру онлайн-контента, который может дополнять учебные программы.Вместо того чтобы полагаться в первую очередь на учебники, учителя могут направлять учащихся к множеству различных источников, а учащиеся могут развивать исследовательские навыки, самостоятельно изучая онлайн-контент.

Интернет привел к важным инновациям в образовательном контенте. Открытые образовательные ресурсы (ООР) и массовые открытые онлайн-курсы (МООК) обходят ограничения интеллектуальной собственности, делая учебные материалы из одной страны доступными для учащихся из другой. Они могут дополнять местные образовательные ресурсы, расширяя диапазон и качество материалов, доступных учащимся.

Потенциал огромен, хотя следует помнить, что не весь контент можно легко передать по культурным и другим причинам. Разработчики политики должны искать способы интегрировать богатство новых ресурсов в местное образование, не препятствуя развитию местного содержания или роли и опыта местных учителей.

До недавнего времени доступ к Интернету в основном осуществлялся через компьютеры, которые были недоступны большинству людей в большинстве стран. Однако доступ к мобильным телефонам, которые можно использовать для выхода в Интернет, сыграл важную роль в расширении доступа к Интернету и в качестве нового средства стимулирования творчества.В настоящее время на мобильные устройства приходится половина всего веб-трафика, и значительно более высокая доля этого трафика приходится на Африку и Азию. [XVII]

Растущий ассортимент контента, более низкая стоимость и расширенные возможности устройств доступа облегчают людям процесс обучения, когда они этого хотят, а не только в формальной школьной среде. Директивные органы должны отслеживать развитие Интернета, чтобы гарантировать, что политика и планы внедрения используют это преимущество и остаются актуальными по мере развития технологий и услуг.

Резюме

Доступ в Интернет предоставляет лицам, определяющим политику в области образования, большие возможности для повышения качества образования для отдельных учащихся и внесения вклада в национальное экономическое и социальное благосостояние. Новые способы преподавания и обучения, лучший доступ к гораздо более широкому спектру информации и ресурсов, новые навыки для цифровой эпохи: все это может изменить жизнь, помогая достичь образования для всех и других Целей в области устойчивого развития.

Однако ни один из этих выигрышей не гарантирован.Для их достижения требуется, в первую очередь, доступный доступ в Интернет. Правовая и нормативная база, которая поощряет инвестиции в возможности подключения и услуги, снижает затраты и способствует творчеству, имеет решающее значение для обеспечения доступа и раскрытия ценности Интернета для образования.

Также требуется политическая приверженность, прочная политическая основа и реалистичные стратегии реализации. Политики должны рассмотреть следующие первые шаги к этой цели:

  • Им следует разработать нормативно-правовую базу, стимулирующую инвестиции, конкуренцию и более низкие цены доступа, возможно, включая специальные тарифы доступа для школ и колледжей.
  • Им следует пересмотреть программы универсального доступа и обслуживания, чтобы обеспечить более гибкие и инновационные подходы к финансированию.
  • Они должны включать школы и колледжи, а также национальные исследовательские и образовательные сети (NREN) в национальные стратегии широкополосной связи и программы универсального доступа.
  • Они должны поощрять и поддерживать инициативы доступа на уровне сообщества, образовательные сети и местные инициативы по исследованиям и разработкам, которые позволяют использовать различные модели доступа и использования.
  • Они должны явно учитывать потенциал ИКТ для преодоления гендерного неравенства в образовании и улучшения возможностей и результатов для девочек.
  • Им следует пересмотреть и обновить политику, направленную на обеспечение большего равенства в доступе к учебным ресурсам для групп, находящихся в неблагоприятном положении в обществе, таких как лица, проживающие в сельской местности или живущие в бедности, этнические меньшинства, носители языков меньшинств и лица с ограниченными возможностями.
  • Они должны обеспечить, чтобы учителя обладали необходимыми навыками для эффективного использования интернет-ресурсов.

Работая вместе, политики, интернет-сообщество и заинтересованные стороны в сфере образования могут разработать комплексные подходы к политике с учетом условий своих стран и сообществ, создавая необходимую инфраструктуру и доступ к ресурсам, обеспечивая инклюзивность, создавая возможности и облегчая доступ к контенту и устройства. Это будет способствовать не только образованию, но и реализации Повестки дня в области устойчивого развития и информационного общества, отвечающего потребностям всех.

Спасибо Дэвиду Саутеру за помощь в подготовке этого документа.

Дальнейшее чтение:

Комиссия по широкополосной связи для цифрового развития, технологий, широкополосной связи и образования, 2013 г.,
http://www.broadbandcommission.org/documents/publications/bd_bbcomm-education_2013.pdf

Internet Society, Политическая основа для обеспечения доступа в Интернет, 2017 г.,
https://www.internetsociety.org/wp-content/uploads/2021/01/bp-EnablingEnvironment-20170411-en.пдф

Интернет-сообщество, Интернет для образования в Африке, 2017 г.,
https://www.internetsociety.org/doc/internet-education-africa-sdg4

Интернет-сообщество, ОЭСР и ЮНЕСКО, Взаимосвязь между местным содержанием, развитием Интернета и ценами на доступ, 2011 г.,
http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/local_content_study.pdf

Нил Селвин, Образование и технологии: ключевые вопросы и дискуссии, 2016 г.

Майкл Трукано, «Ключевые темы национальной политики в области образовательных технологий», 2015 г.,
http://blogs.worldbank.org/edutech/key-themes-national-educational-technology-policies

ЮНЕСКО, Система компетенций учителей в области ИКТ, 2011 г.,

Всемирный банк, Доклад о мировом развитии за 2016 год, Цифровые дивиденды,
http://www.inequalityineducation.org/wp-content/uploads/worldBankDigitalDividendsReport2016.pdf

World Bank, EduTech: блог Всемирного банка по ИКТ в образовании,
http://blogs.worldbank.org/edutech/

Всемирный банк, Рамочный документ SABER-ICT для анализа политики: документирование национальных политик в области образовательных технологий во всем мире и их эволюция с течением времени, 2016 г.,
http://wbgfiles.worldbank.org/documents/hdn/ed/saber/supporting_doc/ Background/ICT/112899-WP-SABER-ICTframework-SABER-ICTno01.pdf

Концевые сноски

[i] В статье 13 Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах ,
http://www.ohchr.org/EN/ProfessionalInterest/Pages/CESCR.aspx.

[ii]  Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 г. ,
https://sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld, Цель 4.

[iii] Технологии, широкополосная связь и образование, 2013 г., с. 15,
http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002196/219687e.pdf

[iv] Internet Society report, Promoting Local Content Hosting to Develop the Internet Ecosystem,
http://www.internetsociety.org/doc/promoting-local-content-hosting-develop-internet-ecosystem

[v]  Основы политики для обеспечения доступа в Интернет ,
https://www.internetsociety.org/wp-content/uploads/2021/01/bp-EnablingEnvironment-20170411-en.pdf

[vi] http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/statistics/2017/ITU_Key_2005-2017_ICT_data.xls

[vii] там же.

[viii] Международный союз электросвязи, Факты и цифры 2017 ,
http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/ICTFactsFigures2017.pdf

[ix] МСЭ, Обзор окончательных целей ВВУИО, с. 72,
http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/publications/wsisreview2014/WSIS2014_review.pdf

[x] Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 г. , Цель 4 (курсив наш).

[xi] https://blogs.worldbank.org/edutech/worst-practice

[xii] http://uis.unesco.org/en/news/263-million-children-and-youth-are-out-school

[xiii] Эти неравенства подробно показаны на http://www.образование-неравенства.org/

[xiv] См. Всемирный банк, Доклад о мировом развитии, 2016 г., «Цифровые дивиденды», стр. 112–114,
http://www.worldbank.org/en/publication/wdr2016

[xv] См. напр. ЮНЕСКО, Система компетенций в области ИКТ для учителей, 2011 г.,
http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002134/213475e.pdf

[xvi] https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/

доступ в Интернет и широкополосный доступ | нидирект

Доступ в Интернет может быть обеспечен с использованием различных широкополосных технологий, включая спутниковую, кабельную, телефонную проводную, беспроводную или мобильную связь.Узнайте, как получить доступ в Интернет как дома, так и за его пределами.

Бесплатный доступ в Интернет в местных библиотеках

Во всех местных и мобильных библиотеках есть компьютеры с бесплатным доступом в Интернет — вы можете бронировать получасовые или часовые сеансы. Свяжитесь с местной библиотекой для получения дополнительной информации об этой бесплатной услуге. Воспользуйтесь следующей ссылкой, чтобы получить контактную информацию вашей местной библиотеки или забронировать компьютерный сеанс через веб-сайт Libraries NI.

Помощь кому-то начать работу в Интернете

Многие люди по-прежнему упускают преимущества, которые может предложить Интернет, потому что им не хватает ноу-хау или уверенности в себе, или у них нет доступа к компьютеру или подключению к Интернету.

Если у вас есть друг или член семьи, которому нужна помощь в начале работы в Интернете, перейдите по ссылке ниже.

Интернет-провайдеры (ISP)

Если вы хотите получить доступ к Интернету дома, вам потребуется интернет-провайдер (ISP) и маршрутизатор для подключения к провайдеру. Интернет-провайдеры часто предоставляют маршрутизатор вместе со своими услугами. Это означает, что более одного компьютера или устройства в вашем доме могут одновременно использовать широкополосное соединение. Некоторые устройства также могут использовать Wi-Fi для подключения к маршрутизатору.

Поскольку интернет-провайдеры часто улучшают свои услуги, полезно иметь обновленную информацию о том, что они могут предложить. Зайдите на веб-сайт вашего интернет-провайдера и посмотрите, используют ли они онлайн-проверку, где вы можете узнать, какие услуги доступны в вашем регионе. Возможно, вам придется использовать свой почтовый индекс или номер телефона в онлайн-проверке.

Полезно получить рекомендации из надежного источника или от друзей, у которых есть интернет-провайдер. Когда вы исследуете интернет-провайдера самостоятельно, получите точную и подробную информацию об их услугах.

Советы по выбору интернет-провайдера

Проверьте свое оборудование

Убедитесь, что у вас есть подходящий компьютер и программное обеспечение для работы с любым выбранным интернет-провайдером, поскольку некоторым интернет-провайдерам требуются определенные браузеры, а некоторые службы не работают с аппаратным или программным обеспечением AppleMac. Чтобы получить некоторую скорость соединения, вам понадобится специальный модем.

Что предлагает вам провайдер

Узнайте, что предлагает ваш интернет-провайдер, и решите, что вам действительно нужно. Подумайте, как долго вы планируете быть в сети, размер файлов, которые вы будете передавать, и когда вы, скорее всего, будете в сети.Не рекомендуется выбирать провайдера только по цене.

Широкополосный

Если вы хотите пользоваться телефоном, находясь в сети, вы можете выбрать широкополосное соединение или установить вторую линию специально для доступа в Интернет. Широкополосное соединение позволяет онлайн-доступ в течение всего дня:

  • для получения мгновенной электронной почты
  • для серфинга в интернете
  • для обмена большими файлами

Более подробная информация о широкополосном доступе доступна ниже.

Создание собственного веб-сайта

Если вы думаете о создании собственного веб-сайта, выберите интернет-провайдера, который предлагает место для хостинга как часть пакета.

Техническая поддержка

Узнайте, какая техническая поддержка доступна и сколько провайдер берет за эту услугу. Спросите, что делает интернет-провайдер для предотвращения или устранения сбоев системы.

Широкополосный доступ

Доступ в Интернет может быть обеспечен с использованием различных широкополосных технологий, включая спутниковую, кабельную, телефонную проводную, беспроводную или мобильную связь. Доступные широкополосные услуги могут варьироваться в зависимости от Северной Ирландии.

Что такое широкополосный доступ

Услуги широкополосного доступа в Интернет обычно предоставляются по стандартной телефонной линии.Однако сигналы телефона и Интернета разделены, поэтому вы можете пользоваться телефоном одновременно с Интернетом.

Broadband обеспечивает гораздо более быстрый доступ к Интернету, позволяя быстро загружать большие файлы, например видео и музыку. Широкополосный доступ постоянно подключен, поэтому вам не нужно ждать установления соединения, когда вы хотите использовать Интернет.

Вы также можете выбрать беспроводную или мобильную широкополосную связь. Для беспроводного широкополосного доступа вам необходимо купить маршрутизатор — или вы можете получить его у своего интернет-провайдера как часть пакета услуг.Помните, что ваш компьютер или ноутбук также должен быть подключен к беспроводной сети.

Мобильное широкополосное соединение можно использовать везде, где есть сигнал мобильного телефона, но вам необходимо организовать услугу через поставщика мобильного широкополосного доступа.

Другие опции

Если широкополосная связь с асимметричной цифровой абонентской линией (ADSL) недоступна в вашем районе через вашу телефонную линию, существуют альтернативы. К ним относятся кабельное и спутниковое телевидение.

Кабель

Кабельные компании предлагают услуги с высокой пропускной способностью по существующим кабельным сетям.Кабельный модем может предложить скорость, аналогичную ADSL-услугам.

Спутник

Широкополосный доступ в Интернет может быть проведен в вашем доме через спутник. В настоящее время доступно два типа спутникового широкополосного доступа:

Односторонний доступ обеспечивает очень быстрое соединение, но вы можете только получать информацию. Например, вы можете загружать интернет-страницы и файлы, но не можете загружать вложения электронной почты. Если вам нужно отправить информацию обратно, вам нужно будет использовать кабельный модем или услугу коммутируемого доступа.

Two way позволяет отправлять информацию в обе стороны. Вы можете отправлять файлы данных обратно, а также получать их через свой спутник. Однако отправка информации обратно через эту службу медленная и дорогая.

Преимущество использования спутниковых широкополосных услуг заключается в том, что их можно использовать где угодно.

Wi-Fi

Существуют также точки доступа Wi-Fi, которые могут предоставить вам доступ к фиксированной широкополосной связи в разных местах. Вам не нужно платить за оборудование, но вам, возможно, придется платить за время, проведенное в Интернете.Обычно ограничений на использование нет. Точки доступа обычно быстрее, чем мобильный широкополосный доступ для просмотра и загрузки. Вы можете получить бесплатный Wi-Fi, но за лучшее покрытие вам придется заплатить.

Подключение к Интернету для начала с

Совет если у вас нет фиксированного широкополосного подключения, информация о ключе .Mobile WiFi («MiFi»), мобильных пакетах данных, интернет-компаниях, снявших «колпачки» данных для фиксированного широкополосного доступа (уточните у своего провайдера) и «ноль- Рейтинг сайтов NHS:

Базовые пакеты широкополосного доступа

Уточняйте у поставщиков услуг широкополосного доступа базовый пакет стоимостью около 10 фунтов стерлингов в месяц для 15 ГБ данных, Wi-Fi, защиты от вирусов, родительского контроля, если вы получаете пособие по безработице, пособие по безработице, пенсионный кредит, пособие по трудоустройству и поддержке или универсальное пособие. Кредит.

приложений, которые помогут вам оставаться на связи

Информация о Nextdoor, WhatsApp, Facebook Messenger, Facetime, Skype, Google Duo и Zoom.

Настройки специальных возможностей

Помогите упростить использование устройства. Пошаговые руководства по индивидуальным настройкам могут сделать ваше устройство более удобным для чтения. My Computer My Way содержит советы о том, как открыть настройки специальных возможностей для IOS, Android и Windows 10.

Приложение Be My Eyes имеет специализированную поддержку, которая позволяет клиентам звонить в RNIB и делиться своим видео с помощью визуальной поддержки.

Центр технологических ресурсов RNIB содержит информацию и информационные бюллетени.

  • Горячая линия RNIB: 0303 123 9999

Технология для жизни Команда:

Еще полезные ссылки

Что такое Stripe Payments?

После того, как вы подключились к Stripe и настроили свою учетную запись, пришло время погрузиться в то, что Stripe может сделать для вашего бизнеса.

Прием платежей

Как вы уже поняли, прием платежей может быть сложным. Вы хотите, чтобы клиентский интерфейс соответствовал вашему веб-интерфейсу, поддерживал несколько способов оплаты и облегчал клиентам оплату с помощью мобильных устройств.

Stripe Checkout — это интеллектуальная платежная страница, которую можно вставить прямо в процесс оформления заказа, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Он поддерживает 14 локалей, принимает Apple Pay и скоро будет принимать Google Pay.

Stripe Elements, Набор готовых компонентов пользовательского интерфейса позволяет создавать собственные платежные формы для вашего веб-сайта. Использование Elements помогает свести к минимуму ошибки пользователя и увеличить количество успешных платежей.

Полосатый терминал позволяет принимать платежи лично.Вы можете создать собственную кассу с удобными для разработчиков SDK, чтобы вам не приходилось использовать отдельную систему для личных транзакций.

Stripe.js позволяет создать собственную кассу с нуля с помощью набора API.

Вы также можете использовать Stripe для создания пользовательских счетов и запроса платежей от компаний США. Счета-фактуры могут соответствовать фирменному стилю вашей компании, и вы можете добавлять условия оплаты и принимать платежи по кредитным картам и ACH.

And Stripe работает с различными плагинами с открытым исходным кодом, которые позволяют эффективно интегрировать платежи в ваш магазин, включая Drupal, Magento, Shopware, WooCommerce и WordPress.Настройка проста и легка.

Варианты оплаты

С Stripe вы можете принимать все основные кредитные и дебетовые карты от клиентов в любой стране. Вы также можете настроить способ отображения списаний в выписках, использовать функции авторизации, такие как частичный захват и несвязанные возвраты, предлагать полные и частичные возвраты и проводить проверки CVC/AVS.

Кроме того, клиенты могут хранить свои кредитные и дебетовые карты в электронном виде, используя кошельки. Stripe поддерживает Alipay, AmEx Express Checkout, Apple Pay, Google Pay, Masterpass by Mastercard, Visa Checkout и другие кошельки.

Stripe также позволяет предлагать популярные местные способы оплаты с помощью Sources API. Вы можете обрабатывать более 135 валют, отображая цены в предпочтительном для клиента регионе, чтобы избежать дополнительных затрат на конвертацию валюты.

Если у вас есть дочерние компании, вы можете настроить локальные учетные записи Stripe, чтобы максимизировать свои показатели принятия, воспользоваться преимуществами самых низких затрат и избежать комиссий за обмен иностранной валюты для клиентов. Аккаунты для других стран используют ту же инфраструктуру API и их легко включить.

Мобильные платежи

Если у вас есть приложение для iOS, приложение для Android или вы просто используете мобильный веб-сайт, Stripe предлагает мобильный SDK для приема платежей. Вам вообще не нужно менять серверную часть вашей системы. SDK для iOS и Android позволяет собирать информацию о кредитных картах без передачи конфиденциальных данных на ваши серверы.

С библиотеками Stripe вы можете использовать любой поддерживаемый способ оплаты в своих приложениях для iOS и Android, от Alipay до iDEAL. Вы также можете использовать Stripe SDK, чтобы создать полный процесс оформления заказа для мобильных сайтов и настроить цвета и шрифты, чтобы они соответствовали остальной части вашего веб-сайта.

Обработка платежей 

Stripe использует API динамических платежей, который применяет интеллектуальную логику аутентификации. Это максимизирует конверсию и минимизирует нарушение пользовательского опыта. Stripe поддерживает новейшие протоколы аутентификации и встраивает процесс аутентификации в вашу кассу, чтобы клиенты могли двигаться в этом процессе.

Stripe также включает уровень предварительной авторизации для подключения к основным сетям кредитных карт. Вы можете напрямую интегрироваться с этими сетями, чтобы оптимизировать пути маршрутизации и уменьшить задержку в транзакциях.

Мошенничество и урегулирование споров

В случае мошенничества или споров с кредитными картами Stripe поможет вам управлять рисками и более уверенно бороться с мошенничеством. Даже если кредитная карта является новой для вашего бизнеса, ее, вероятно, уже видели в сети Stripe.

Stripe Radar — это система машинного обучения, которая интегрируется с вашими платежами. Это помогает снизить риск мошенничества, предоставляет прозрачные оценки рисков и информацию о мошенничестве в режиме реального времени, а также поддерживает списки доверия и блокировки.

Stripe также снижает риск мошенничества и возвратных платежей, добавляя дополнительный уровень аутентификации, который защищает вас от ответственности за мошеннические платежи по карте.Dynamic 3D Secure выборочно применяет аутентификацию только к транзакциям с высоким риском или платежам, которые требуют аутентификации в соответствии с законодательством.

Во время рассмотрения споров автоматизированный процесс Stripe работает напрямую с сетями кредитных карт, чтобы помочь представить наилучшие возможные доказательства в вашу пользу.

Урегулирование и сверка счетов

Использование Stripe означает, что вы можете упростить и ускорить согласование транзакций. API и панель инструментов Stripe предоставляют в режиме реального времени информацию о платежах, комиссиях, возмещениях и переводах.

Вы можете создавать финансовые отчеты непосредственно с данными Stripe вместо того, чтобы составлять несколько отчетов от разных поставщиков учетных записей продавцов. Stripe также помечает каждый депозит отчетом о переводе с подробным описанием транзакций и комиссий, что еще больше упрощает согласование транзакций.

Stripe включает встроенные функции создания отчетов. Вы также можете создавать свои собственные отчеты через API. Автоматически синхронизируйте данные Stripe с бухгалтерской книгой или используйте их для экспорта информации о платежах, возмещениях и комиссиях.

Получение выплат

Панель инструментов и API

Stripe упрощают получение оплаты после завершения транзакции. Вы можете получать единые выплаты для всех способов оплаты и валют, которые вы принимаете от своих клиентов. Stripe также позволяет вам управлять историческими платежами и видеть предстоящие платежи и ожидаемые даты депозита на панели инструментов.

Управление платежами

Информационная панель Stripe позволяет просматривать все платежи для различных типов платежей, стран и валют.Вы также можете экспортировать эти данные непосредственно из API.

Stripe Sigma позволяет использовать SQL для анализа данных Stripe, создания настраиваемых отчетов и сбора информации на панели управления Stripe. У вас есть структурированный доступ к вашим данным, поэтому вы можете определить клиентов, которые с меньшей вероятностью уйдут, или создать список неоплаченных счетов.

Stripe Dashboard позволяет просматривать и управлять всеми данными Stripe, клиентами, планами и остатками. Вы можете возвращать деньги клиентам, просматривать возможные мошеннические платежи и управлять спорами, а также получать доступ ко всему, от банковских переводов до журналов HTTP-запросов.Мобильное приложение Dashboard позволяет просматривать ежедневный доход, новых клиентов и платежи.

Stripe также позволяет добавлять пользователей в свою учетную запись. Вы можете настроить роли и разрешения для обеспечения защиты данных, а Stripe позволяет отслеживать активность учетной записи пользователя.

Stripe против торговых счетов

Интернет-компании выбирают Stripe, потому что его гораздо проще настроить, чем учетную запись продавца. Stripe предоставляет все функции, которые вы найдете в учетной записи продавца в традиционном банке, но с меньшими настройками и более простым управлением.

Например, если вы настраиваете торговый счет через свой бизнес-банк, вы должны предоставить свою личную кредитную историю, вашу бизнес-кредитную историю и вашу бизнес-модель, прежде чем они рассмотрят возможность открытия счета для вас.

Аккаунты продавцов должны быть подписаны, потому что они не уравновешивают риски между пользователями, как это делает Stripe. И большинство провайдеров торговых счетов считают онлайн-транзакции «высокорисковыми», что усложняет поиск провайдера, который подпишет зарождающийся онлайн-бизнес.Когда вы найдете провайдера, вам, вероятно, придется ориентироваться в сложном лабиринте ставок и сборов и надеяться, что технология будет работать с используемой вами платформой электронной коммерции.

Stripe фокусируется на платежах цифровыми картами и имеет встроенную интеграцию с большинством ведущих поставщиков платформ электронной коммерции. Они взимают фиксированную ставку за транзакции, и поскольку они уравновешивают риски между пользователями, вы можете быстро и легко настроить учетную запись.

Практическое руководство тестировщика с контрольным списком

Руководство тестировщика по тестированию платежных шлюзов:

Какие есть платежные системы?

Согласно Википедии, «Платежный процессор — это компания (часто третья сторона), назначенная продавцом для обработки транзакций по различным каналам, таким как кредитные карты и дебетовые карты для торговых банков-эквайеров.Платежный процессор проверит полученные данные, отправив их в соответствующий банк-эмитент карты или карточную ассоциацию для проверки, а также предпримет ряд мер по борьбе с мошенничеством в отношении транзакции».

Некоторые распространенные платежные шлюзы: Braintree, Authorize.net, PayPal, Bluepay, Citrus Payments и т. д.

Существует много литературы, доступной онлайн и офлайн, о платежных шлюзах и связанной с ними терминологии.

В этом уроке я попытался упростить часть этой информации и попытался добавить свой опыт.

Рекомендуем прочитать => Тестирование приложений для инвестиционно-банковских услуг

Во время моего первого проекта я понятия не имел, как правильно тестировать платежный шлюз. Я учился постепенно и работал над успешным развертыванием интеграции PayPal, Braintree и Authorize.net с нашими приложениями для электронной коммерции.

Мы обсудим общую терминологию, разберем сквозной поток транзакций, а также полезные советы и рекомендации.

Терминология платежного шлюза

Давайте обсудим некоторые термины, которые мы будем использовать в этой статье:

1) Торговец – Торговец – это лицо или компания, которые продают товары или услуги.Flipkart, Amazon, eBay — вот некоторые примеры продавцов.

2) Кредитная карта – пластиковая карта, которую можно использовать для покупки товаров или услуг через кредитный счет. Он имеет 16-значный номер карты, дату истечения срока действия, голограмму, магнитную полосу, панель для подписи и номер проверки карты (CVV).

Лицевая сторона кредитной карты:

Оборотная сторона кредитной карты:

(Источник: about.com)

3) Банк-эквайер  – Банк-эквайер – это финансовое учреждение, которое ведет банковский счет продавца и позволяет продавцу принимать и обрабатывать транзакции по дебетовым и/или кредитным картам в своем магазине.

4) Банк-эмитент – Банк-эмитент – это финансовое учреждение, которое выпускает дебетовую или кредитную карту клиента. Всякий раз, когда клиент использует кредитную или дебетовую карту для совершения покупки, банк-эмитент либо одобряет, либо отклоняет транзакцию в зависимости от состояния счета держателя карты и передает эту информацию в банк-эквайер.

Например, транзакция будет отклонена, если срок действия карты неверен, или если сумма покупки превышает кредитный лимит карты и т. д.

5) Транзакция  – сквозной процесс, посредством которого продавец получает средства за транзакцию с покупателем.

6) Авторизация – Авторизация запрашивается, когда покупатель совершает покупку. Эта авторизация предоставляется банком-эмитентом клиента и подтверждает действительность держателя карты, платежеспособность, наличие достаточных средств и т. д. После этого средства удерживаются, а остаток вычитается из кредитного лимита клиента, но не еще переведены на мерчант-аккаунт.

7) Захват — В этом действии продавец собирает соответствующую платежную информацию клиента и отправляет процессору запрос на расчет/захват. Процессор использует эту информацию для инициирования перевода средств между карточным счетом клиента и банковским счетом продавца.

Читайте также => Тестирование банковских приложений

Разница между платежным шлюзом и платежными системами

В Интернете доступно много литературы об этом и о том, являются ли платежный шлюз и платежный процессор отдельными модулями с разными функциями.

В ходе моих проектов я заметил, что платежный процессор и платежные шлюзы взаимозаменяемы без каких-либо фактических различий. Продавцы обычно называют платежные шлюзы процессорами платежей, поскольку они обрабатывают все платежи.

«Платежные процессоры» считают себя платежными шлюзами, поскольку они действуют как средство для обработки и завершения безопасной платежной транзакции.

Поток транзакций

На следующей блок-схеме показан полный процесс с момента размещения заказа покупателем до его успешного выполнения или отклонения.

Если клиент хочет отменить заказ, последовательность действий следующая:

Разница между void и return зависит от того, захвачена транзакция или нет.

Неоплаченный платеж может быть аннулирован, это означает, что удерживаемые средства возвращаются на счет держателя карты. Если транзакция уже урегулирована или получена, то инициируется возврат средств, что означает, что средства снимаются со счета продавца и зачисляются обратно на счет держателя карты.

Рекомендуемая литература =>> 12 лучших виртуальных кредитных и дебетовых карт в США

Зачем нам нужно тестировать платежные шлюзы?

Если бы мы делали покупки в реальном магазине, мы бы заплатили наличными или провели нашей картой (кредитной или дебетовой) через автомат во время оформления заказа, чтобы завершить транзакцию.

При использовании кредитных или дебетовых карт устройство POS (тестирование в точках продаж) укажет, будет ли обработка платежа одобрена или отклонена.

Точно так же во время онлайн-транзакций нам нужна сопоставимая система, которая мгновенно одобряет или отклоняет транзакцию.

С точки зрения клиента, обработка онлайн-платежей на веб-сайте электронной коммерции должна быть бесперебойной. Клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас» и через несколько секунд должен увидеть сообщение об успешном или отклоненном платеже.

С точки зрения магазина электронной коммерции, продавец должен убедиться, что полный платежный цикл (получение транзакций из интернет-магазина, захват и авторизация, возврат средств, аннулирование) работает нормально.Если какой-либо из этих подкомпонентов не работает должным образом, это может стать проблемой для продавца.

С точки зрения продавца, этап тестирования позволяет ему привыкнуть к выбранному потоку обработки платежей и оценить, действительно ли выбранный вариант лучше всего подходит для их приложения и бизнеса.

Необходимые виды испытаний

В зависимости от выбора платежной системы и требований к продукту/приложению вам может потребоваться выполнить следующие виды тестирования

  • Функциональное тестирование — Функциональное тестирование требуется для новых, менее известных платежных шлюзов, чтобы убедиться, что приложение ведет себя должным образом i.е. он обрабатывает заказы, расчеты, налоги и т. д. именно так, как должен. Для более известных платежных систем такое тестирование может не потребоваться.
  • Интеграционное тестирование — Интеграционное тестирование имеет решающее значение при интеграции с платежным шлюзом. В качестве тестировщика вам необходимо убедиться, что интеграция вашего веб-сайта/интернет-магазина/приложения работает нормально с выбранными платежными шлюзами. Как тестер, вам нужно проверить весь поток транзакций:
    • Разместить заказ
    • Проверить, поступили ли средства на мерчант-счет
    • Проверить, может ли транзакция быть успешно возмещена или аннулирована
  • Тестирование производительности — Очень важно протестировать веб-сайт/интернет-магазин/приложение на предмет производительности.Платежный процессор не должен давать сбоев, если несколько пользователей пытаются выполнить транзакции одновременно.
  • Тестирование безопасности — Во время транзакции клиент будет предоставлять конфиденциальную информацию, такую ​​как номер своей кредитной карты, номер CVV и т. д. Очень важно обеспечить передачу всей конфиденциальной информации после шифрования и безопасность канала.

Полезные советы

Основываясь на моем личном опыте, вот несколько полезных советов для тестировщиков:

#1) Узнайте, доступна ли бесплатная среда песочницы (для пробных и исследовательских целей) для платежного шлюза, который необходимо протестировать или внедрить.Наличие песочницы, безусловно, полезно и дает команде дополнительную гибкость для настройки инструмента и тестирования настолько глубоко, насколько это необходимо.

#2) Убедитесь, что транзакция проверена от начала до конца. В наших проектах мы тестировали и сообщали о многочисленных ошибках, связанных со сбором данных и потоком данных из приложения в платежный шлюз. Вот некоторые из конкретных ошибок:

  • Информация об имени клиента (покупателя) не собиралась правильно
  • Дата истечения срока действия кредитной карты клиента фиксировалась неправильно из-за неправильной функции, из-за которой транзакции отклонялись банком-эмитентом из-за неверной информации о кредитной карте.
  • Повторяющаяся транзакция, отображаемая в платежном процессоре

#3) Изучите ограничения песочниц платежного шлюза.

Например, песочница Authorize.net поддерживает одну валюту для каждой песочницы, поэтому, если вам нужно протестировать несколько валют, вам потребуется настроить разные песочницы. Кроме того, вы никогда не сможете «по-настоящему» проверить, как система будет вести себя, когда учетная запись Live Authorize.net будет обрабатывать мультивалютные транзакции.

#4) Если по какой-либо причине платеж не проходит во время транзакции, клиенту должно быть показано соответствующее сообщение. Любое слишком техническое сообщение об ошибке, такое как «Объект не установлен в экземпляр» или «Ошибка 404», может запутать клиента и повлиять на взаимодействие с пользователем.

Также рекомендуется отображать общее сообщение, например «Кажется, при обработке транзакции возникла проблема, свяжитесь с нами по телефону 1-800-800-8000».

#5) Для проверки выпуска после выпуска клиенту (владельцу приложения) необходимо будет создать учетную запись платежного процессора, настроить свой идентификатор продавца и т. д.

В зависимости от выбранной платежной системы создание учетной записи может занять от 2 дней до нескольких недель. Менеджер проекта должен сообщить об этом клиенту заранее, чтобы у него было достаточно времени для настройки реальной учетной записи до того, как будет запущена интеграция приложения и платежного процессора.

Контрольный список тестирования платежного шлюза и тестовые примеры

Как и любое другое приложение, тестирование платежных систем требует надлежащего планирования тестирования.

Следующий контрольный список может быть полезен для тестировщиков и может использоваться в качестве справочного материала:

1) Настройка песочницы платежного процессора.

2) Соберите номера тестовых кредитных карт, которые будут использоваться для тестирования различных кредитных карт. Например, такую ​​информацию для платежной системы Braintree можно найти на странице платежей Braintree.

3) Проверить поведение приложения при успешной транзакции.

4) После успешной транзакции проверьте, возвращается ли платежный шлюз к вашему приложению, чтобы показать какое-либо сообщение об успешной транзакции/подтверждении.

5) Убедитесь, что клиент получает какое-либо уведомление о подтверждении транзакции, например электронное письмо с подтверждением заказа и т. д., если транзакция прошла успешно.

6) Проверьте, что произойдет, если произойдет сбой платежа или платежная система перестанет отвечать на запросы — есть ли какое-либо сообщение об ошибке?

7) Проверить поведение приложения с включенным и выключенным блокировщиком всплывающих окон браузера. Это может быть полезно, если во всплывающем окне отображаются какие-либо подтверждающие сообщения.

8) Проверьте различные настройки предотвращения мошенничества/безопасности.

Например, если платежная информация клиента не совпадает с адресом, предоставленным банку-эмитенту, любое несоответствие приведет к отклонению транзакции.

9) Проверить записи транзакций в базе данных, если тестер имеет доступ к базе данных приложения.

10) Проверьте, что происходит, когда сеанс клиента истекает.

11) Проверять консоль во время всей транзакции и сообщать обо всех замеченных ошибках консоли.

12) Убедитесь, что транзакция выполняется по защищенному каналу.

Например, страницы оформления заказа могут быть HTTPS, а остальная часть веб-сайта — HTTP-страницы.

13) Убедитесь, что валюта платежного процессора настроена правильно.

Например, если приложение/веб-сайт принадлежит канадской компании/продавцу, платежный процессор должен быть настроен на прием валюты CAD.

14) Если приложения имеют несколько вариантов оплаты, таких как кредитная карта и PayPal вместе, оба варианта оплаты необходимо индивидуально протестировать от начала до конца.

15) Убедитесь, что сумма возврата или аннулирования (из административного портала платежной системы) совпадает с суммой транзакции. Ни в коем случае сумма возврата/аннулирования не должна превышать сумму транзакции.

Читайте также => Тестирование розничной банковской системы

Настройка песочницы: пример платежей Braintree

1) Перейдите на веб-сайт Braintree.

2) Нажмите кнопку «Попробовать песочницу».

(Примечание: щелкните любое изображение, чтобы увеличить его)

3) Вы будете перенаправлены на веб-сайт песочницы Braintree.Заполните всю необходимую информацию и зарегистрируйтесь в песочнице

4) Вы получите уведомление по электронной почте на адрес электронной почты, указанный при регистрации, относительно подтверждения создания учетной записи

5) Вам необходимо заполнить форму информации о пользователе для дальнейшей обработки, где вам потребуется выбрать пароль. Нажмите кнопку «Согласиться и создать учетную запись»

.

6) Вы будете авторизованы и перенаправлены на портал администрирования Braintree

7) Запишите ключи песочницы и используйте их в своем приложении для интеграции с этой песочницей Braintree.

8) После завершения интеграции песочница готова к использованию. Если вам нужно обновить настройки песочницы, вы можете сделать это с помощью меню настроек.

Часто используемый параметр меню настроек:

Заключение

Платежный процессор — очень важный компонент любого приложения электронной коммерции, предназначенного для приема платежей от клиентов. Поэтому очень важно тщательно протестировать этот компонент.Любой пропущенный сценарий может повлиять на продажи/транзакции продавца и негативно повлиять на взаимодействие с пользователем для клиента или покупателя.

Тестировщики должны подготовить или настроить тестовую среду (песочницы, собрать информацию о фиктивных кредитных картах, коды ответов и т. д.) и сформулировать стратегию тестирования — как для тестовой среды, так и для тестирования реального/последующего выпуска.

Об авторе : Эта полезная статья написана Neha. В настоящее время она работает менеджером по обеспечению качества и специализируется на руководстве и управлении внутренними и зарубежными группами контроля качества.

У вас есть вопросы или вы хотите поделиться своим опытом тестирования платежных шлюзов? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Компании онлайн-платежей — Обзор, процесс онлайн-платежей

Что такое компании онлайн-платежей?

Компании, осуществляющие онлайн-платежи, несут ответственность за обработку онлайн-способов оплаты или платежей через Интернет. Системы онлайн-платежей позволяют продавцу принимать платежи, а покупателю отправлять платежи через Интернет.Примеры компаний, осуществляющих онлайн-платежи, включают PayPalPayPal HoldingsPayPal Holdings, Inc. — одна из крупнейших компаний, занимающихся онлайн-платежами, которая позволяет сторонам осуществлять платежи посредством онлайн-переводов средств. Система онлайн-платежей предлагает электронные альтернативы традиционным методам оплаты, таким как денежный перевод и чеки. PayPal предоставляет платформу для онлайн-продавцов, аукционных сайтов, Alipay, WeChat Pay, Paytm, Google Pay и Apple Pay.

 

 

Резюме
  • Компании, осуществляющие онлайн-платежи, обрабатывают онлайн или интернет-способы оплаты.Они позволяют продавцу принимать платежи, а покупателю отправлять платежи через Интернет.
  • Для продажи через Интернет требуется учетная запись продавца. Это специальный банковский счет, на котором хранятся средства от онлайн-продаж до того, как они будут переведены на обычный банковский счет.
  • Платежный шлюз упрощает обработку онлайн-платежей, передавая важную финансовую информацию с портала онлайн-платежей и банка-эквайера.
  • 7

    Основные элементы, участвующие в онлайн-транзакции. .

  • Торговец или продавец — это лицо, компания или учреждение, которые продают товары или предоставляют услуги получателю платежа.
  • Эмитент — это банк или финансовое учреждение, которое предоставляет получателю платежа средство платежа, обычно кредитную карту. Кредитная карта денежные средства. Вместо этого, используя кредитную или дебетовую карту.
  • Поставщик счета продавца или эквайрер — это банк или финансовое учреждение, которое открывает счет для продавца.Эквайрер санкционирует легитимность счета получателя платежа.
  • Платежный процессор    – это компания, осуществляющая онлайн-платежи, которая обрабатывает транзакцию онлайн-платежей между получателем платежа и продавцом.
  • Платежный шлюз обрабатывает транзакцию онлайн-платежей и использует меры безопасности и протоколы или шифрование для предотвращения мошеннических транзакций.

 

Учетная запись продавца

Для продажи через Интернет требуется учетная запись продавца.Это специальный банковский счет, на котором хранятся средства от онлайн-продаж до того, как они будут переведены на обычный банковский счет.

При наличии учетной записи продавца платежи могут приниматься через различные каналы транзакций, такие как веб-сайт, портал электронной коммерции и т. д. информация с портала онлайн-платежей и банка-эквайера.

  • Проверяет законность или действительность карт, используемых для онлайн-платежей.
  • Определяет банк-эмитент карты получателя.
  • Шифрует необходимую финансовую информацию, связанную с картой получателя; и
  • Обеспечивает бесперебойную обработку онлайн-платежей.

 

Обработчики платежей

Обработчик платежей — это компания, которая в основном занимается упрощением финансовых операций между двумя сторонами в режиме онлайн.Он упрощает транзакции, управляя информацией, связанной с платежами, такой как кредитная или дебетовая карта, от отправителя до банковского счета получателя. Текущий счет Текущий счет — это тип депозитного счета, который физические лица открывают в финансовых учреждениях для снятия и внесения денег. Текущий счет, также известный как транзакционный счет или счет до востребования, очень ликвиден. Проще говоря, он предоставляет пользователям быстрый доступ к своим деньгам.Расширение клиентской базы

Компании, осуществляющие онлайн-платежи, помогают расширить клиентскую базу продавца и сделать так, чтобы клиентская базаТипы клиентовКлиенты играли важную роль в любом бизнесе. Лучше понимая различные типы клиентов, предприятия могут быть лучше подготовлены для развития глобального клиента.

 

2. Более эффективные и результативные транзакции

Транзакции становятся более эффективными и результативными. Это связано с тем, что транзакции выполняются за считанные секунды, что обеспечивает простоту и скорость.

 

3. Удобные способы оплаты

Покупатели могут делать покупки и совершать онлайн-платежи в любое время и в любом месте. Это очень удобный и быстрый способ оплаты.

 

4. Низкие затраты

Осуществление онлайн-платежей сопряжено с очень низкими транзакционными издержками. Это экономит время и деньги как продавца, так и покупателя.

 

5. Безопасные транзакции

Одной из основных функций компаний, занимающихся онлайн-платежами, является обеспечение эффективных мер безопасности и средств защиты от мошенничества.Это делает транзакции онлайн-платежей надежными и безопасными.

 

Недостатки использования компаний, осуществляющих онлайн-платежи

 

1. Мошенничество и мошенничество с платежами

Сообщается, что мошенничество в электронной торговле быстро растет. Несмотря на меры безопасности и протоколы, установленные компаниями онлайн-платежей, регулярно сообщается о бесчисленных случаях мошенничества с онлайн-платежами и нарушениях безопасности.

 

2. Сбой транзакций из-за плохого сетевого подключения

Если интернет-соединение нестабильно или работает плохо, это может привести к сбою транзакций, а иногда и к двойным платежам.

 

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком услуг аналитика по финансовому моделированию и оценке (FMVA)®Стать сертифицированным аналитиком по финансовому моделированию и оценке (FMVA)®Сертификация CFI по финансовому моделированию и оценке (FMVA)® поможет вам обретете уверенность, которая вам нужна в вашей финансовой карьере. Зарегистрируйтесь сегодня! программа сертификации, призванная превратить любого человека в финансового аналитика мирового класса.

Чтобы продолжать учиться и расширять свои знания в области финансового анализа, мы настоятельно рекомендуем дополнительные ресурсы CFI, указанные ниже:

  • Click and MortarClick и MortarClick and Mortar — это многоканальная бизнес-модель, объединяющая онлайновые и офлайновые операции.Клиенты могут делать покупки через Интернет в магазине
  • Libra CryptocurrencyLibra CryptocurrencyLibra — это криптовалюта, созданная Facebook. Криптовалюта Libra предназначена для использования в качестве простой глобальной валюты с низкой комиссией.
  • NetspendNetspendNetspend — компания из Остина, которая предлагает предоплаченные дебетовые карты, обычно Visa или Mastercard, которые можно использовать для совершения покупок в магазинах, онлайн-покупок и снятия наличных в банкоматах. Федеральная корпорация страхования депозитов выступает гарантом и обеспечивает страхование всех транзакций Netspend.
  • VenmoVenmoVenmo — это одноранговая служба цифровых платежей, которая позволяет людям мгновенно отправлять и получать деньги. Он начинался как платежная система с помощью текстовых сообщений, извлекая выгоду из возможности использовать свою платформу в качестве социальной сети, где могут общаться друзья и семья.

Как настроить роутер в общежитии

Не секрет, что Wi-Fi на территории кампуса не всегда надежен. Сколько раз вы работали над исследовательской работой или готовились сдать задание или тест на время, когда внезапно отключался WiFi? Колледжи поддерживают одновременно многих студентов с помощью одного общего беспроводного сигнала, и это может привести к низкой скорости соединения и неравномерному покрытию.Совместное проживание в общежитии может быть забавным, но соревноваться с каждым студентом в кампусе за Wi-Fi точно не получится.

Что такое маршрутизатор?

Маршрутизатор — это сетевое устройство, которое отправляет подключение к Интернету по «маршруту» от модема к другим устройствам. Разница между маршрутизатором и модемом может сбивать с толку, но они оба связаны с подключением вас к Интернету. Модем — это устройство, которое обеспечивает проводное соединение через кабель Ethernet в дом, квартиру или общежитие, а маршрутизатор — это устройство, которое передает это интернет-соединение по беспроводной сети нескольким устройствам или пользователям.

Для вашей комнаты в общежитии лучше всего приобрести маршрутизатор, потому что интернет-услуги могут уже быть доступны для вас в вашем колледже. Вы также должны дважды проверить, одобряет ли ваш колледж студентов, имеющих собственный маршрутизатор.

Преимущества приобретения собственного маршрутизатора

Многие студенты предпочитают устанавливать собственные WiFi-маршрутизаторы в своих общежитиях из-за преимуществ в скорости и безопасности. Глядя на приобретение собственного маршрутизатора, может быть пугающе, но это того стоит, и это легче сделать, чем научиться стирать белье.

Наличие собственной частной сети повышает безопасность и конфиденциальность. Данные будут передаваться только через вашу сеть, а не через более широкую сеть, используемую остальной частью кампуса. Это означает, что когда вы входите в одну из своих учетных записей, эта информация не передается через общую сеть кампуса школы. Кроме того, вы получаете дополнительный уровень безопасности, имея собственную информацию для входа в систему для подключения к маршрутизатору, что снижает вероятность того, что кто-либо еще получит доступ к вашей личной информации.Хакеры, которые ищут вашу личную информацию, как правило, используют ее для открытия кредитных карт или даже продают ее другим в даркнете. Наличие уникального логина, который знаете только вы и ваши соседи по комнате, снижает вероятность взлома вашего интернета.

Ваша собственная сеть Wi-Fi с гораздо большей вероятностью будет соответствовать вашим потребностям. Интернет вашего колледжа отправляет каждому студенту информацию, которую он ищет, через диапазон частот, это называется полосой пропускания. Думайте о пропускной способности как о автостраде.На автостраде может одновременно находиться только определенное количество автомобилей, но когда слишком много машин запрыгивает на нее, возникает пробка. При большем трафике всем автомобилям потребуется больше времени, чтобы добраться из точки А в точку Б. То же самое касается беспроводного интернет-трафика: когда в одной сети слишком много пользователей, она может забиваться и замедляться для всех. Ваш собственный маршрутизатор поможет вам найти самый быстрый маршрут. (Плюс, больше никакой буферизации, когда вы запоем смотрите последнюю серию чего-то вместо того, чтобы работать над этим документом. Не волнуйтесь — мы не скажем!)

Если вы думаете о собственном маршрутизаторе, следующим вопросом может быть: «Какой маршрутизатор мне купить?» Поскольку комнаты в общежитии небольшие, вам не нужно широкое покрытие или доступ для всей семьи.Выберите маршрутизатор меньшего размера, который соответствует вашим потребностям и имеет смысл для вашего бюджета.

Настройка маршрутизатора

После покупки маршрутизатора пришло время его настроить!

В вашем общежитии или квартире должен быть настенный порт Ethernet с маркировкой «ENET» или «Data». Похоже на телефонную розетку, но немного шире. Или он может иметь общую розетку с разъемом для кабеля. Через этот порт вы получите подключение к Интернету.

Ваш маршрутизатор будет иметь порт, к которому подключается кабель Ethernet.Возможно, вам придется купить Ethernet-кабель CAT 5 или CAT 6, чтобы начать работу, хотя часто он будет поставляться с вашим новым маршрутизатором. Подключите один конец кабеля к настенному порту Ethernet, а другой конец — к порту маршрутизатора, который может быть помечен как «WAN», «Интернет» или просто «Ethernet» и часто имеет другой цвет, например желтый или зеленый. .

Следующим шагом будет проверка наличия доступа к беспроводной сети с вашего компьютера. На вашем новом маршрутизаторе должна быть наклейка с информацией для входа по умолчанию.Если нет, вы сможете найти информацию в инструкции по эксплуатации. Вы захотите найти свой SSID (идентификатор набора услуг), также известный как имя сети Wi-Fi, на своем компьютере или устройстве. Введите имя пользователя и пароль, также обычно напечатанные на маршрутизаторе или в руководстве пользователя, чтобы продолжить процесс входа в систему. Как только вы вошли в систему, вы знаете, что все кабели подключены в нужных местах, и вы готовы к подключению!

Безопасное подключение

Ваш маршрутизатор настроен и работает — теперь давайте позаботимся о вашей безопасности.Вы захотите изменить информацию для входа по умолчанию, которую вы использовали для настройки, потому что это облегчит взлом в будущем, если вы этого не сделали.

На задней панели вашего маршрутизатора (там, где вы нашли информацию по умолчанию) или в руководстве по эксплуатации вы найдете IP-адрес вашего маршрутизатора. Большинство IP-адресов выглядят примерно так: 192.168.1.1. Введите IP-адрес вашего маршрутизатора в оконный браузер, который приведет вас на страницу администрирования вашего маршрутизатора. Эта страница похожа на панель управления настройками и конфигурацией.Информация для входа в систему должна быть указана в инструкции по эксплуатации. Если нет, его можно легко найти на веб-сайте производителя маршрутизатора — просто найдите имя пользователя и пароль по умолчанию на их веб-сайте.

Место для смены имени пользователя и пароля зависит от марки приобретенного маршрутизатора. Это может быть либо в настройках беспроводной сети, либо на главной странице вашего маршрутизатора. Если его нет ни в одном из этих мест, загляните в инструкцию по эксплуатации. Придумывая новое имя пользователя, получайте от него удовольствие! Убедитесь, что вы создали надежный пароль, который невозможно угадать.Не используйте в качестве пароля какую-либо личную информацию, такую ​​как день рождения или даже домашний адрес, и придумайте что-нибудь сложное, состоящее из символов, цифр и букв.

Место для смены имени пользователя и пароля зависит от марки приобретенного маршрутизатора. Это может быть либо в настройках беспроводной сети, либо на главной странице вашего маршрутизатора. Если его нет ни в одном из этих мест, загляните в инструкцию по эксплуатации. Придумывая новое имя пользователя, получайте от него удовольствие! Убедитесь, что вы создали надежный пароль, который невозможно угадать.Не используйте в качестве пароля какую-либо личную информацию, такую ​​как день рождения или даже домашний адрес, и придумайте что-нибудь сложное, состоящее из символов, цифр и букв.

Теперь, когда вся информация по умолчанию изменена и ваш маршрутизатор запущен и работает, подключите все свои устройства к новой сети Wi-Fi. Сообщайте свой пароль WiFi только тем друзьям, которым вы доверяете — это поможет сохранить ваше новое соединение быстрым и безопасным. Благодаря новой скорости интернета вы сможете вовремя сдавать задания и наслаждаться просмотром любимого шоу… конечно же, во время перерыва в учебе!

.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *