Close

Что спрашивают на собеседованиях и как отвечать: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Содержание

Как отвечать на сложные вопросы на собеседовании

Нередко на собеседовании представители работодателей задают каверзные вопросы, которые могут застать врасплох даже самого опытного соискателя.

Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru решил поинтересоваться у самих менеджеров по подбору персонала, как лучше отвечать на такие вопросы, чтобы собеседование прошло успешно.

«Почему Вы ушли с предыдущего места работы?» — этот вопрос лидирует в рейтинге самых неприятных для соискателя. По мнению 11% представителей компаний, отвечая на него, соискателю следует сослаться на отсутствие возможностей для профессионального развития. «Опишите свои достижения на предыдущем месте работы, а в конце отметьте: «Теперь, когда я добился всего этого, я готов решать новые задачи», — рекомендуют специалисты.

В свою очередь 8% hr-менеджеров советуют объяснить причину ухода неудовлетворительным окладом. Однако не забывайте о «подводных камнях» такого ответа. Так, некоторые кадровики могут усомниться в Ваших профессиональных, а также коммуникативных навыках. Иначе как объяснить, что руководитель отказался поднять зарплату такому ценному сотруднику, как Вы?

Отсутствие возможностей для карьерного роста уважительной причиной для смены работы считают 7% кадровиков.

Ещё 5% менеджеров по персоналу полагают, что в такой ситуации можно назвать любую причину ухода, если она не затрагивает святая святых — бывшее руководство: «Никого ни в коем случаи не обвиняйте в своих неудачах, особенно бывшее руководство»; «Для каждого кандидата ответ будет своим, но он должен быть корректным по отношению к работодателю, даже если ситуация при увольнении была сложной».

Ещё один вопрос из разряда щекотливых: «По какой причине у Вас возник длительный перерыв в работе?»

К соискателям, имеющим длительный перерыв в рабочем стаже, работодатели относятся настороженно. Что же делать тем, кто по какой-либо причине долго не работал, но теперь решил бросить все силы на покорение профессиональных вершин?

Как уверяют 16% менеджеров по подбору персонала, уважительными причинами, по которым можно отвлечься от рабочего процесса на длительный срок, являются важные события в семье: рождение ребёнка, переезд на новое место жительства, болезни родственников и т. п. «Но не забывайте: чтобы Вы ни сказали, в конце нужно отметить, что сейчас все вопросы решены и Вы готовы полностью отдаться работе», — советуют специалисты.

9% менеджеров по подбору персонала считают, что удачным является ответ, подразумевающий серьёзное отношение к выбору места работы: «Не хотела распыляться на временную работу, а Ваша вакансия – это именно то, что мне подходит»; «Считаю, что вести дела успешно можно только тогда, когда получаешь удовлетворение от работы».

Уместным будет и такое объяснение длительного «простоя», как учёба или повышение квалификации. «Если мне ответят, что поиски работы были совмещены с получением дополнительного образования по профилю деятельности, я буду полностью удовлетворена»; «Это лучшее объяснение, на мой взгляд», — комментируют специалисты (7%).

Ещё один каверзный вопрос, который может застать врасплох соискателя: «Почему Вы ищете работу, не имеющую отношения к полученному Вами образованию?»

По мнению 19% менеджеров по подбору персонала, лучшим ответом на такой вопрос станет чистосердечное признание в том, что Вы разочаровались в первоначальной профессии и нашли себя в новой сфере деятельности. «Все мы люди и не всегда можем знать наперёд, какая профессия подходит нам в наибольшей степени», — успокаивают кадровики.

Хорошим ответом может стать и рассказ о том, что Вы стремитесь к освоению новых сфер деятельности. Эту точку зрения разделяют 17% работодателей: «Уверенно скажите, что расширяете кругозор»; «Объясните, что решили поменять сферу деятельности, хотите получить разносторонний опыт».

Низкая зарплата, ошибка в выборе профессии или отсутствие работы по первоначальной специальности, – эти варианты ответа считают адекватным объяснением 8%, 6% и 6% кадровиков соответственно.

Правда, и ничего кроме правды
Давая советы, как лучше реагировать на щекотливые вопросы на собеседовании, значительная часть кадровиков подчёркивает, что в любом случае соискателям лучше отвечать максимально правдиво.

Кадровики уверяют, что рано или поздно ложь будет раскрыта либо с помощью службы безопасности компании-нанимателя, либо самими кадровыми специалистами после звонка бывшему руководству кандидата. «Всегда нужно говорить правду, в противном случае, когда ложь всплывёт, это будет лишним поводом для работодателя расстаться с Вами по статье»; «Правду, так как наша компания в любом случае проверяет рекомендации с последнего места работы», — советуют они.

Кроме того, вопросы, какими бы неприятными они не казались соискателю, — важный инструмент, помогающий кадровику составить мнение о Вас как о потенциальном сотруднике – впишетесь ли Вы в коллектив, действительно ли Вы – профессионал своего дела или же просто умело подаёте себя. Иными словами, задача кадровика – не «посадить в лужу», а выявить Ваше соответствие должности, убедиться, что в компанию попадает грамотный специалист. Не менее важно это и для Вас – Вы же не хотите работать в неподходящем Вам месте?

Помните, впечатление о Вас складывается не по ответу на какой-то один заковыристый вопрос, здесь важно всё: Ваш внешний вид, речь, резюме, рекомендации… Поэтому не бойтесь ошибиться. Лучшее оружие в борьбе за желаемое место в компании – это честность и искреннее желание влиться в команду.

Материал подготовлен Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru.

26 вопросов, которые действительно стоит спросить на собеседовании

Часто встречаю на просторах интернета много статей от hr-специалистов о том, как соискателю надо отвечать на их вопросы и вести себя на собеседовании. Но почти никто из них не давал мануала, что же стоит спросить у самого работодателя.

{«id»:249109,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/249109-26-voprosov-kotorye-deystvitelno-stoit-sprosit-na-sobesedovanii»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:300}

{«id»:249109,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:249109,»gtm»:null}

119 005 просмотров

Очень часто, сталкивался с тем, что кандидаты стесняются задавать действительно острые вопросы ибо боятся испортить впечатление компании о себе, но при этом hrы себе не в чем не отказывают и начинают бить в самые больные места, такие как «Что вам не нравится в вашем текущем или бывшем работодателе?», «Какие у Вас зарплатные ожидания?» и т.д.

Вот список вопросов которые надо бы спросить у работодателя и несмотря на то, что в вопросах присутствует сарказм, по факту Вам важно знать все ответы на них. Как говорится: «В каждой шутке есть доля правды», над которой стоит задуматься. Насколько же корректно это спрашивать?

1. Почему предыдущий сотрудник на этой должности решил поменять место работы?

2. Как изменялась зарплата предыдущего сотрудника за последние пять лет и сколько получают остальные ваши сотрудники?

3. В компании чёрная или серая или белая зарплата?

4. Пожалуйста, вышлите мне тестовую зарплату (за время выполнения тестового задания), чтобы я мог понять, справлюсь ли я с ёё тратой в процессе работы.

5. Ваша компания меня заинтересовала, можете ли вы предоставить контакты ваших прошлых сотрудников, чтобы они дали рекомендацию?

6. Прошу сообщить контактные данные лиц, которые могли бы подтвердить порядочность Работодателя.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

7. Почему ваша компания выбрала именно меня?

8. Кем ваша компания видит себя через 5 лет?

9. Что бы вы хотели улучшить в вашей компании?

10. Вспомните, когда в последний раз ваш председатель совета директоров выходил из зоны комфорта?

11. Какие ценности у руководства компании?

12. Расскажите о миссии компании?

13. Проводите ли Вы прощальное интервью с увольняющимся сотрудником?

14. Проводится ли работа по устранению выявленных недостатков в компании?

15. Есть ли соцпакет? Что в него входит? Когда он начинает действовать?

16. Есть ли у Вас удалёнка?

17. Оплачивает ли компания амортизацию оборудования сотрудника или предоставляет своё при работе на удалёнке?

18. Оплачивает ли компания чартер и трансферт в аэропорт, если руководство захотело увидеть сотрудника в офисе, а сотрудник сейчас работает по удалёнке из другой страны?

19. Как часто компания проводит сокращения штатов?

20. Какая текучка кадров в компании?

21. Какие основные характеристики кандидата имеют для Вас значение, и почему именно такие? Расставьте их по рангам, где 1 — наивысшая по важности характеристика.

22. Охарактеризуйте руководителя и коллектив отдела?

23. Почему я должен работать именно в Вашей компании?

24. Кем ваша компания видит меня через 5 лет?

25. Какие у Вас ожидания от моих зарплатных ожиданий?

26. Мне очень понравилась ваша компания. И если она пройдет по конкурсу, то у нее есть шанс заинтересовать меня к сотрудничеству.

как отвечать на скучные вопросы / Хабр

На собеседовании оценивают и навыки, и умение себя преподносить. И в другой культурной и языковой среде акценты могут быть расставлены не так, как мы привыкли. Преподаватель английского Яна Крупина рассказывает с примерами, как отвечать на не самые приятные вопросы.

На работе отвечать на привычные вопросы приходится не так, как в неформальном общении. Английские речевые клише отличаются от русских, в том числе формулировками, касающимися работы. Отсюда вытекает несколько советов для соискателей.

Чем конкретнее, тем лучше: как рассказать о себе

Многие англоязычные собеседования начинаются с простого: 

Наверное, многие составляли такие рассказы в рамках школьной программы или на занятиях в разговорном клубе. Потенциальному руководителю и коллегам нужно, конечно, немного другое, поэтому фокусироваться лучше сразу же на образовании, опыте и профессиональных качествах, даже если всё уже написано в резюме.

Полезные фразы, знакомые со школы:

  • After graduating from the university…

  • I’ve been working as a *** at a company *** for five years.

  • My first full-time job was…

  • I’ve been leading a team of five people on a project considering…

О своих умениях и навыках стоит говорить максимально чётко и конкретно, подкрепляя их примерами. 

Вместо:

Можно сказать:

Во втором варианте подчёркиваются и навыки, и опыт. 

То же самое касается сильных сторон. Ещё один популярный вопрос на собеседованиях звучит как “What are your strengths?”. Если вы хотите сказать, что вы хороший руководитель, общие фразы будут неубедительными:

Лучше снова добавить конкретики: 

Если вы готовы изучать новое в своей профессиональной области, об этом, конечно же, стоит сказать. Но опять же желательно сделать это не в обобщённом варианте:

Больше о вас скажет фраза наподобие:

Подставьте сюда те навыки, которые вас интересуют. Разница может показаться не такой уж большой, но рекрутер её заметит.

Как отвечать на стандартные вопросы о недостатках

На собеседованиях спрашивают не только о сильных, но и о слабых сторонах вашего характера. Но ответ “I don’t have any weaknesses” вряд ли устроит потенциального работодателя. Вряд ли кто-то действительно рассчитывает услышать от соискателя всю тяжёлую правду о трудном характере, вопрос скорее формальный, поэтому ответить можно тоже в рамках этикета. 

Подавать в качестве слабости ваш трудоголизм или ответственность тоже не стоит — рекрутеры уже слышали такие ответы сотни раз:

Снова можно добавить конкретики — сказать, что уделяете работе слишком много времени в ущерб отдыху:

  • I’m putting in too many hours of work.

  • I need to get much better at knowing the difference between working hard and working productively.

  • I’m making a huge effort to work smarter, not longer.

Почти любое качество можно хотя бы частично обратить из минуса в плюс, если показать, что вы знаете о недостатках и критически к ним относитесь, то есть умеете с ними справляться. Допустим, вы нетерпеливы:

Или вы не слишком привержены строгой дисциплине:

Если у вас недостаточно каких-то навыков для конкретной вакансии, говорите о смежных умениях и о том, что изучаете в настоящий момент. 

Не самый подходящий, хотя и честный, вариант:

Как можно это подать:

Если добавить, как именно вы работаете над проблемой, то это уже будет плюсом, а не минусом.

Как рассказать, почему вы уволились

Ещё один распространённый вопрос — о причинах ухода с предыдущей работы:

Даже если это произошло из-за конфликта или систематических нарушений трудового законодательства компанией, этот факт не стоит афишировать. Простая фраза для ответа:

Стандартная отговорка — рассказать о своих амбициях на другом месте работы:

Можно рассказать, чем вас привлекают новая вакансия и новое место работы: такими факторами могут быть и использование конкретных навыков, и удобный график работы, и отсутствие дресс-кода, демократичный стиль управления и дружелюбный коллектив. 

Если вакансия предполагает переезд в другую страну, можно рассказать и о своих планах на эмиграцию. Показать знание культуры и современных реалий будет не лишним.

Неудачный пример, даже если вы действительно так считаете:

Лучше так:

  • I know that you are opening a branch in Prague and that there are positions there. I don’t know if I’ve mentioned this, but I have been to Czech Republic and thought of living there, so that is why I’m interested in joining your team.

Как разговаривать (нет) на спорные темы

Не стоит говорить о политике, религии, физических особенностях, затрагивать национальные, гендерные и возрастные стереотипы. Даже в позитивных вариантах:

  • I’m young, but experienced.

  • I’m a good at programming, despite I’m a woman.

Во многих странах дискриминация по полу, возрасту, национальности, вероисповеданию и семейному положению запрещена законом, и эти факторы не должны влиять на выбор сотрудника. Потенциальный руководитель вряд ли спросит у вас, за кого вы голосуете, ходите ли в церковь, едите ли мясо и планируете ли детей. Даже если вы хотите устроиться в международную компанию, чтобы эмигрировать из России по политическим мотивам, не надо упоминать всуе фамилии политиков и обстановку в стране. 

Лучше просто не говорить на эти темы. Если же неудобный разговор заведёт HR или потенциальный коллега, то лучше вежливо ответить: 

  • I prefer not to talk about this.

  • I’d rather not talk about it.

  • I don’t want to touch that one.

  • I ‘m sorry I don’t feel comfortable answering that question.

Как обсуждать размер зарплаты

Зарубежные компании часто указывают зарплаты до вычета налогов (gross) в то время как российские сотрудники привыкли оперировать цифрой после вычета (net). Эти нюансы лучше обговорить сразу, не стесняясь. Озвучивать желаемую цифру стоит самим, исходя из средних показателей рынка и ваших собственных ожиданий:

  • The number I had in mind is ***.

  • Хорошо указывать диапазон, на который вы можете рассчитывать:

  • Taking into account my experience… 

  • I’m looking for somewhere between *** and ***.

  • In general I’m looking to make around *** to ***.

Если вы согласны рассматривать варианты, а в компании сильна не только денежная мотивация, можете об этом сказать:

Успешный разговор о зарплате — это уже высокий уровень переговоров. Всем, кому это интересно, рекомендуем модуль курса MBA «Переговоры и коммуникации». Вместе с экспертом Cornell University научитесь эффективно проводить переговоры, преодолевать барьеры и добиваться исполнения договорённостей.

Ошибаться не страшно

Если у вас нет оксфордского произношения, вы не цитируете Шекспира или забыли нюансы употребления герундия, это не страшно. Разговорный язык стремится к упрощению, а говорить с небольшим акцентом — нормально. Если вы скажете “I was in China” вместо “I’ve been to China” или “I worked as a PHP developer” вместо “I used to work as a PHP developer”, вас поймут.

Если же вы что-то не поняли или не расслышали с первого раза, не надо стесняться переспрашивать. Достаточно простейших фраз:

Пара советов, как произвести впечатление

Придерживайтесь формального стиля общения. Здоровайтесь, прощайтесь, благодарите собеседника, если при очной встрече вам предлагают чай или кофе.

Любая лексика должна быть уместной. Избегайте слов-паразитов, таких как like в значении «типа», very, really. 

Вместо аббревиатур лучше использовать их расшифровки. Во-первых, не все сокращения являются общепринятыми, а у некоторых может быть больше одного значения: PM — это и менеджер проекта, и время после полудня, и личное сообщение. Во-вторых, далеко не все даже общепринятые аббревиатуры в русскоязычной среде произносятся так же, как в англоязычной: по-русски API мы произнесём как «апи», по-английски — как «эй-пи-ай». И наоборот: SEO и CEO в устной речи будут звучать одинаково, а это может создать путаницу, особенно если собеседование происходит по видеосвязи. 

Ну и, конечно же, не нужно демонстрировать потенциальному работодателю знание сленга и ненормативной лексики. Это важно не только из соображений приличия, но и потому, что такие слова устаревают быстрее общеупотребительных. Не надо называть детей ankle-biters, что по смыслу сходно с русским «спиногрызы» — в 2021 году уже так не говорят.

Какие неудобные вопросы вам задавали на иностранных собеседованиях? Делитесь опытом.

Как отвечать на необычные вопросы на собеседовании

Будьте к ним готовы

Практически на любом собеседовании вам могут задать как минимум один необычный вопрос. Рекрутеры и менеджеры по найму все чаще используют этот прием, чтобы понять, как потенциальный сотрудник будет действовать в непредсказуемых ситуациях. 

Apple задает одни из самых необычных вопросов. Однажды кандидата на должность инженера по качеству ПО спросили: «Если бы у вас было два яйца и вам требовалось определить с какого максимального этажа можно бросить их, чтобы не разбить, как бы вы это сделали?».

На собеседовании в Amazon могут поинтересоваться: «Как бы вы решали проблемы, попав на Марс?». 

Другой вариант: «Amazon — необычная компания. А что необычного в вас?». На собеседовании в компанию Microsoft встречается такой вопрос: «Как бы вы переместили гору Фудзияма?». А в Nestle у потенциальных соискателей спрашивают: «Если бы вы были кирпичом в стене, то каким и почему?» 

Сохраняйте спокойствие

В данной ситуации важно не терять самообладание. Рекрутеры задают эти вопросы, чтобы узнать, как кандидаты справляются со стрессом. 

Не выдавайте свою растерянность мимикой или другими жестами. Старайтесь не давать оценку вопросу, будь она положительная или отрицательная. Это признак того, что вас застали врасплох.

Вместо этого сделайте глубокий вдох и тщательно обдумайте ответ. 

Будьте искренни 

Помните, что это ваш шанс продемонстрировать себя. Поэтому ответ не должен противоречить вашим убеждениям и ценностям. 

Например, отвечая о том, каким деревом вы хотите быть, вы могли бы заметить, что хотели бы стать лидером, как могучий дуб. Или яблоней, которая приносит плоды и украшает окружающий мир своим цветением. 

Когда вас спросят о способах решения проблем на Марсе, можно отметить, что необходимо проявить заботу о безопасности вашей команды, учитывая, что на красной планете среда очень негостеприимна. Так вы продемонстрируете ваши лидерские качества и подчеркнете, что вы командный игрок.

Здесь нет правильного или неправильного варианта. Но ваш ответ будет отражать ваше подлинное «я» и взгляд на мир. Разгадывая эти головоломки, дайте волю своему воображению и получайте удовольствие, но помните, что потенциальные работодатели серьезно относятся к подобным вопросам. 

Не настаивайте на фидбэке 

Отвечая на нестандартный вопрос, легко начать сомневаться в своем решении. Но не стоит просить дать вам оценку, это лишь укажет на вашу неуверенность. 

Вместо этого покажите, что ваш ответ вас устраивает: это докажет, что вы готовы к любым непредсказуемым ситуациям в дальнейшей работе. В это нестабильное время работодатели очень ценят эмоциональную устойчивость. 

Источник.

Фото на обложке: Vitalik Radko / Depositphotos

Как на собеседовании отвечать на вопрос «Расскажите о себе» — ЦСТМ на базе ТвГУ

С чего начинается собеседование? Конечно же, с вопроса «Расскажите о себе». На языке рекрутера ответ на вопрос «Расскажите о себе» называется самопрезентацией. И в зависимости от того как Вы ответите на этот вопрос может зависеть Ваше успешное трудоустройство в компанию.

Правила самопрезентации:

  1. Прежде чем начать говорить, постарайтесь сесть поудобнее и внутренне расслабиться (не путайте с «развалиться на стуле»).
  2. Улыбайтесь. Смотрите на собеседника.
  3. Соблюдайте правило «Краткость – сестра таланта», но при этом остерегайтесь роли «партизан на допросе» (презентация должна занять максимум 3-5 минут).
  4. Включайте в презентацию ту информацию, которая соответствует теме встречи (ожиданиям интервьюера).
  5. Включайте ту информацию, которую считаете значимой и наиболее ярко Вас характеризующей.
  6. Говорите только правду, избегайте и излишней скромности, и явной саморекламы.
  7. Если интервьюер уже знаком с Вашим резюме, постарайтесь его не пересказывать.
Если у Вас есть значимое профессиональное достижение, — расскажите о нем в своей самопрезентации! Однако, будьте готовы ответить на вопрос: «Почему Вы считаете это достижением?».

Как правильно ответить на вопрос «Расскажите о себе»?

Представление:

Если в компании принят неформальный стиль общения:

«Меня зовут Елена Васильева».

Если устраиваетесь в государственное учреждение:

«Меня зовут Елена Ивановна Васильева»

Биографические данные:

Постарайтесь не пересказывать резюме! Будьте кратки:

«Мне 22 года. Родилась и проживаю в Твери. Не замужем».

Данные об образовании:

«Летом 2017г. заканчиваю экономический факультет Тверского государственного университета. Специальность «Маркетинг».

Цели

«Я очень рада, что выбрала именно эту специальность. 5 лет обучения и опыт работы меня в этом убедили. Я хочу работать именно маркетологом. Ваша вакансия меня привлекла потому, что предполагаются обязанности, связанные не только с аналитикой, но и с активным продвижением продукции компании. Кроме того, для меня важно использовать в работе английский язык. Я им свободно владею благодаря углубленному изучению в течение 5 лет и стажировке в США».

Краткая информация о знаниях, умениях и навыках

Оцените свой опыт и расскажите о нем применительно именно к той вакансии на которую претендуете!

«На мой взгляд, лучше всего у меня получается придумывать акции для привлечения покупателей, организовывать события, продвигать продукцию компании на выставках. Также работодателям нравилось, как я придумываю мемы и вирусные ролики».

Личностные характеристики

Свяжите свои личностные качества с будущей работой! Воздержитесь от простого перечисления! Будьте естественны.

«Мне поэтому и нравится моя работа, что она помогает мне раскрыть весь мой творческий потенциал. А я человек креативный. Еще мне с детства было интересно знакомиться с новыми людьми, убеждать их в чем-либо. Это у меня хорошо получается. Также я люблю ставить для себя новые профессиональные цели и добиваться их. На мой взгляд, целеустремленность важна для маркетолога, как и быстрая обучаемость, работоспособность, постоянное стремление к развитию. Без этого в нашей сфере нельзя. Все очень быстро меняется. Столько нового появляется. К сожалению, сначала в США и Европе. Тут мне очень помогает знание английского, поскольку я могу обо всех новинках узнать, читая блоги и профессиональные форумы в этих странах».

В заключении самопрезентации расскажите о том почему Вы хотите работать именно в этой компании.

Информация об увлечениях

Такая информация уместна, чтобы выделиться среди других кандидатов. Лучше рассказывать о тех увлечениях, которые могут пригодиться в работе. Занятие каким-либо видом спорта – это всегда хорошо.

«Я очень увлечена своей работой. Еще я люблю фотографировать и снимать интересные ролики. Обожаю также устраивать тематические вечера и праздники для друзей. Готова внести свой вклад в организацию корпоративов в компании. Еще я 10 лет занимаюсь баскетболом. Сейчас тренирую детей».

Заключение

Не ждите, пока Вас остановят. Постарайтесь уложиться в 3 минуты. Когда закончили, ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите:

«Если у Вас есть вопросы, то я готова на них ответить».

«Это личное»: как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании

“Почему вы ушли с прошлой работы?”, “Какие отношения были у вас с начальством?”, “Кем вы видите себя через пять лет?” — даже эти обычные для собеседования вопросы ставят в неудобное положение. Но как быть, если вдруг рекрутер, которого вы видите впервые в жизни, внезапно спрашивает вас о чем-то слишком личном? Эксперты HeadHunter рассказывают о главных правилах поведения в таких ситуациях.

Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор “в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств” (ст. 64 ТК РФ).

“Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа”, — объясняет адвокат Полина Павлова.

11 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании

Вы уже готовы к собеседованию: навели справки о компании, подготовили рассказ о себе и ответы на возможные вопросы рекрутера о вашем опыте. Есть еще кое-что, к чему стоит подготовиться. Вне зависимости от опыта и профессионализма, можно произвести впечатление человека, с которым стоит иметь дело, или наоборот. Как избежать второго эффекта? Выясним вместе с рекрутинговым порталом <a href=»https://samara.hh.ru/article/301406?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=misc_app_article301406_weekly_170619″>HeadHunter</a>.

Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет. Привлечь работодателя к ответственности за них крайне сложно. “В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем подпадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий же день получишь иск. В России есть категория профессиональных ”качателей прав“, которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика. Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу”.

“Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, то такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда”, — комментирует Полина.

Какие вопросы можно считать слишком личными

Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:

Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: “Вы готовы работать по предлагаемому графику?” — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.

Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.

Почему работодатели об этом спрашивают

Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько. Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого не довольная его положением жена через полгода убедила уволиться. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса.

Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что “все спрашивают”. Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально.

Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.

Важные цифры в резюме: как показать свою результативность

Рекрутеров в вашем резюме интересует не столько то, что вы делали, сколько то, чего вы достигли. Не для себя, а для компании. Рассказы о достижениях нужно подкреплять фактами. Как доказать опыт успешных продаж или подтвердить эффективность управленческих решений — HeadHunter <a href=»https://samara.hh.ru/article/24681?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=misc_app_article24681_weekly_270519″>выяснил</a> у эксперта сервиса «Готовое резюме» Марии Обориной.

“В России нередко задают вопросы о личной жизни. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании ”Марксман“ Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.

Зачастую о личной жизни спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, каковы его интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что ”семейные“ сотрудники более стабильны”.

Что отвечать

Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование. Но лучше разобраться в вопросе.

Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос — не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.

Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать то, о чем он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.

Впервые на работу: Что писать в резюме неопытным сотрудникам

Первый выход на работу — это очень ответственно. Большинство потенциальных сотрудников боится проходить собеседование впервые, и это не удивительно, ведь у таких кадров нет опыта, и они не знают, что ждет их на новом месте. В любом случае опыт приходит со временем, и, чтобы стать высококвалифицированным специалистом, необходимо начать что-то делать, поэтому познание «рабочего мира» для неопытных и молодых сотрудников неизбежно.

Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.
Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо: “Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие”. В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.

Если вопрос для вас совершенно неприемлем — завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?

Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности. В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.

Как отвечать на вопросы собеседования в зарубежный вуз

Никто не любит проходить собеседования. Однако чем лучше вы знаете, как правильно отвечать на вопросы на собеседовании, тем больше у вас шансов получить работу. Тот же принцип работает и в собеседовании перед поступлением в зарубежный университет. Вот что приемная комиссия ожидает услышать в ответ на самые распространенные вопросы.

1. Почему вы хотите поступить в этот университет?

Это вопрос нацелен на то, чтобы узнать, как хорошо вы осведомлены об университете и насколько мотивированы на то, чтобы учиться именно в нем. Не ограничивайтесь в ответе только тем, что вам понравилась высокая оценка университета в международных рейтингах и его удобное расположение. Вы должны объяснить приемной комиссии, почему вы подходите для университета, а он — для вас. А в процессе заодно и показать, что вы в принципе знаете, куда попали.

2. Почему вы хотите изучать этот предмет?

Для приемной комиссии недостаточно знать, что вы хотите поступить на определенный факультет, потому что он сулит вам блестящую карьеру или потому что ваши родители учились на ту же профессию. Она хочет знать, чем именно вас привлекает это направление учебы, что вдохновило вас на него и как вы уже успели в нем отличиться.

3. Что вы читаете в данный момент?

Этот вопрос чаще всего просто служит предлогом для начала более неформальной дискуссии между вами и приемной комиссией, проверкой не на конкретные знания, а на общую культурность и интеллект. Конечно, здорово будет, если книга, которую вы читаете или недавно прочитали связана с дисциплиной, которую вы хотите учить, поэтому постарайтесь подгадать чтение подходящего тома к вашему собеседованию.

4. Как ваши друзья описывают вас?

Этот вопрос начинает переход на более личную аудиторию. Да, в университете хотят знать не только как хорошо вы учитесь, но и то, что вы представляете из себя сами. В конце концов, университет — это ваша новая большая семья, и вам предстоит не только учиться там, но и постоянно жить среди других людей. Отвечайте на этот вопрос не односложными положительными эпитетами, а интересными историями и запоминающимися диалогами с вашими близкими.

5. Каким своим достижением вы гордитесь больше всего?

Задавая этот вопрос, приемная комиссия хочет удостовериться в том, что у вас есть определенные амбиции в выбранной области и в целом в вашем личном развитии. Спортивные, бизнес и лидерские достижение тоже стоит упомянуть, но постарайтесь сфокусировать вопрос на успехах связанных с направлением, на которое вы поступаете.

6. Что вы можете привнести в жизнь университета?

Университет — это большое дружное сообщество, каждый участник которого привносит что-то уникальное и ценное в его жизнь. Будь то волонтерская работа, искусство, спортивные успехи, организаторская деятельность, благотворительность или уникальные научные идеи — рассказывайте о них честно и без преувеличений. Университет хочет видеть вас в своих стенах, но для начала приемная комиссия должна удостовериться, что вы действительно хотите быть частью его сообщества.

Читайте также:

Как правильно составлять резюме для заявки на магистерскую программу

6 советов как написать хорошее мотивационное письмо

5 самых ценных умений для современных выпускников

4 секрета правильного чтения рейтингов вузов

7 самых востребованных профессий на ближайшие десятилетия


Теги по теме: | документы в вуз | советы |

Дополнительная информация:
Northwest Missouri State University на нашем сайте

1 умный вопрос, который следует задавать на каждом собеседовании при приеме на работу

Цель собеседования – узнать о кандидате достаточно, чтобы решить, существует ли потенциал для долгосрочных деловых отношений.

Немногие собеседования позволяют это сделать. Поскольку собеседования, как правило, носят ритуальный характер, они, вероятно, раскрывают меньше «потенциала отношений», чем обычное свидание вслепую.

Проблема заключается в типичных вопросах интервью. Любой, кто может выйти в интернет, может вызвать списки «сложных вопросов» и подготовить «правильные ответы», чтобы удовлетворить их.

Получившееся интервью больше похоже на спектакль, чем на разговор. В итоге вы берете интервью у отрепетированного персонажа, а не у реального человека.

В результате блестящий кандидат, который хорошо отрепетировался, может отлично выглядеть, даже если он или она совершенно не подходит для этой работы.

Короче говоря, собеседования при приеме на работу — дерьмовый способ выявить победителей и отсеять проигравших. Согласно одному исследованию, менее 1 из 5 новых сотрудников (19%) добиваются успеха!

Однако есть один вопрос для собеседования, ответ на который нельзя отрепетировать, и который, следовательно, требует потенциально разоблачающей реакции:

Как бы вы подошли к этой специфичной для компании проблеме?

Проблема, характерная для компании, – это ситуация, которая уникальна для вашей компании и в идеале уникальна для той рабочей ситуации, в которой интервьюируемый должен быть принят на работу.

Например, предположим, что вы хотите нанять маркетолога для создания программы привлечения потенциальных клиентов для программного продукта, находящегося в разработке.

Вы можете спросить о прошлом, опыте, любимых книгах, духовных животных и обо всем остальном ритуализированной папке. Или вы можете задать это:

«Наш ведущий дизайнер полон отличных идей, но ему трудно смотреть на вещи с точки зрения клиента. Как бы вы помогли ему преодолеть это ограничение?»

«Мы надеемся свести поддержку программного обеспечения к минимуму.Как бы вы отсеяли потенциальных клиентов, которые могут создать нагрузку на службу поддержки?»

Чем конкретнее и детальнее ваш вопрос, тем больше он заставляет интервьюируемых применять свой личный опыт, навыки и отношение к реальной проблеме.

Выслушав ответ и узнав подробности, вы будете точно знать, что и кого вы получите, если решите нанять этого человека

В качестве бонуса (и это действительно умная часть) вы можете получить некоторые хорошие идеи для решения ваших запутанных проблем, даже если вы решите отказаться от этого кандидата.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

10 классических вопросов для собеседования и ответы, которые вы надеетесь услышать

На нынешнем рынке найма, когда день задержки может означать разницу между привлечением отличного кандидата и упущенной выгодой, может быть заманчиво предлагать кандидатам предложения только потому, что они хорошо выглядеть на бумаге.

На самом деле, измученные рекрутеры признаются, что часто сокращают процесс собеседования, чтобы быстрее предоставить кандидатов разочарованным менеджерам по найму.В свою очередь, эти менеджеры по найму, стремящиеся заполнить вакансии, которые, возможно, оставались незанятыми в течение многих месяцев, проносятся через собеседования, позволяя кандидатам с сильным резюме, которые могут вести хорошую игру, заполнить пустые места.

К сожалению, как могут подтвердить многие рекрутеры, поспешность в процессе собеседования часто приводит к дорогостоящим ошибкам при найме.

«Когда они эффективно выполняют свою работу, интервьюеры знают, что лучший способ добиться подробных ответов — это задать поведенческие вопросы», — сказал Пол Фальконе, директор по кадрам в Motion Picture & Television Fund в Лос-Анджелесе и автор бестселлеров, написанных для HR-сообщества.«Например, если вы спросите: «Что вам меньше всего нравится в вашей нынешней работе?» и кандидат отвечает: «Приходится увольнять людей», тогда интервьюер может открыть эту банку с червями, обсуждая последний раз, когда это произошло, обстоятельства и результаты».

И наоборот, опора исключительно на несколько поверхностных вопросов оказывает медвежью услугу всем участникам, сказал Фальконе, чья новая книга называется Этика на рабочем месте: овладение этическим лидерством и Поддержание нравственного рабочего места (HarperCollins Leadership, 2022).

Один из проверенных подходов, который помогает убедиться, что новый сотрудник может выполнять свою работу, состоит в том, чтобы сосредоточиться на достижении трех целей во время собеседований:

  1. Выявить кандидатов, которые являются отличными кандидатами на собеседование, но не более того.
  2. Оцените, какой человек лучше всего подходит на основе опыта и темперамента.
  3. Подтвердите своими действиями кандидата, который действительно хочет и может преуспеть в работе.

«Одна из типичных ошибок умных кандидатов на работу состоит в том, что они думают, что могут просто «взмахнуть», потому что они умны, и им это сойдет с рук, если интервьюеры им это позволят», – сказала Венди Энелоу, руководитель резюме писателя и автора в Coleman Falls, VA.«Правда в том, что ничто не сравнится с подготовкой. По-настоящему преданные кандидаты будут репетировать ответы на каверзные вопросы, связанные с карьерой, чтобы они могли отвечать на них уверенно, но обычно требуется серия хороших вопросов, чтобы отделить людей, которые хорошо прошли собеседование, от тех, кто кто лучше всего займет эту должность».

С этой целью, вот 10 классических вопросов, которые интервьюеры должны быть готовы задать каждому кандидату на работу, независимо от типа должности, которую они пытаются заполнить, а также как интерпретировать их ответы и эффективно реагировать:

1.Не могли бы вы рассказать мне немного о себе?

Многие интервьюеры начинают с этого вопроса не только для сбора информации, но и для оценки уравновешенности, манеры изложения и коммуникативных способностей каждого кандидата.

«Если кандидат начинает мини-речь о своем детстве, учебе, хобби, ранней карьере и личных симпатиях и антипатиях, вам достаточно одного вопроса, чтобы понять, что у вас, вероятно, нет сильного припадка», — Фальконе. сказал. «Извилистый ответ, который ведет его или ее по кроличьим норам, вызывает обоснованное опасение, что у человека могут возникнуть трудности с разделением ответов.» 

Безусловно, не придерживаться сценария может быть нормально, если это 30-секундное расхождение, сказал Фальконе. «Но становится очень проблематично, если эта побочная история продолжается две или три минуты. В конце концов, рекрутер хочет узнать настоящего человека, но в то же время поддерживать разговор в актуальной и актуальной форме с точки зрения карьерного опыта и квалификации человека». 

2. Почему вы ушли от предыдущего работодателя ( или почему вы уходите с нынешней работы?)

Ищите в ответе честность и открытость.Многие талантливые профессионалы в какой-то момент своей карьеры теряют работу, поэтому не стоит клеймить тех, кто участвовал в сокращении или приобретении. Однако, если кандидат предлагает расплывчатые ссылки на различные мнения или приход нового босса, копните глубже, чтобы попытаться выявить проблемы с производительностью, которые вы сможете позже подтвердить, проверив рекомендации. Конечно, безработные соискатели, которые могут переориентировать обсуждение на то, насколько их набор навыков соответствует текущей должности, готовы к следующему вопросу.

«Выслушивая каждый ответ, ищите ситуационный контекст, в рамках которого вы можете судить о способностях человека к принятию решений, его решительности и способности работать сообща с другими», — сказал Фальконе.

Для кандидатов, работающих в настоящее время, ищите достоверные объяснения того, почему они ищут более широкие возможности, проблемы или обязанности. Если это включает в себя переход в новую отрасль, узнайте, почему они пытаются внести это изменение, и посмотрите, связан ли ответ с краткосрочными и долгосрочными обязанностями на новой работе.

3. Каковы ваши самые сильные стороны?

Это стойкое интервью (вместе со следующим вопросом), которое каждый кандидат должен быть готов ударить из парка, «и [это] должно вам многое сказать, если они этого не сделают», — сказал Энелоу, автор книги Модернизируйте свое резюме: вас заметят… получите работу (Emerald Career Publishing, 2016).

Ищите ответы, которые кратко обобщают опыт работы и самые сильные качества и достижения заявителя, которые непосредственно связаны с обязанностями на открытой вакансии.Прислушивайтесь к кандидатам, которые ссылаются на такие навыки, как самомотивация, инициативность и способность работать в команде, и избегайте тех, кто сосредотачивается на предполагаемых сильных сторонах, «которые могут не иметь большого значения в вашей рабочей среде», — сказала она.

4. Каковы ваши слабые стороны?

Немногие соискатели настолько честны и самосознательны, что готовы поделиться точным описанием своих слабостей. Умные собеседники пытаются перевернуть вопрос и представить личную слабость как профессиональную силу.Например, соискатели, которые чрезмерно сосредоточены на деталях и трудоголики, которые пренебрегают семьей и друзьями, сводя коллег с ума, могут представить себя педантичными и преданными своему делу работниками. Чтобы докопаться до истины, попросите привести подробные и конкретные примеры их усилий на рабочем месте, чтобы увидеть, не скрывают ли они сложную личность.

Сообразительные кандидаты, заслуживающие внимания, вместо этого будут рассказывать о том, как они предпринимают шаги, чтобы улучшить себя. Бухгалтер, например, может объяснить, как он работает над укреплением своих знаний о процедурах расчета заработной платы, записавшись на курсы в местном колледже, в то время как ИТ-специалист может указать дополнительные сертификаты, на которые она нацелена.

5. Что вы можете рассказать мне о нашей компании и отрасли?

Они сделали домашнее задание? Ничто не должно исключать кандидата из рассмотрения быстрее, чем отсутствие изучения направлений деятельности, местоположения, клиентской базы и корпоративной культуры работодателя.

«Я не воспринимаю этих кандидатов всерьез, потому что они явно не воспринимают всерьез процесс собеседования», — сказал Фальконе, который предлагает интервьюерам искать более чем поверхностные ответы, которые можно было бы почерпнуть из пятиминутного обзора сайт компании.

«Даже на начальном уровне кандидат может мало знать о компании, но благодаря Google, Glassdoor и веб-сайту компании у него есть множество возможностей изучить организацию до личной встречи», — сказал он. «Я часто называю это «фактором желания кандидата», который может служить важным фактором колебания при окончательном выборе».

6. Что вам больше всего и меньше всего нравилось в вашей нынешней/последней работе?

Ищите ответы по темам, которые являются специфическими и имеют отношение к открытой вакансии.Те, кто ищет работу, которые описывают свою последнюю работу, говоря, что «это была легкая поездка на работу» или «большие преимущества», скорее всего, скоро снова будут искать работу. Вместо этого определите кандидатов, которые ценят те же рабочие качества, которые ценит компания, например, поиск возможностей на переднем крае технологий или создание команд с сильным духом товарищества.

При обсуждении наименее любимых аспектов своей нынешней или предыдущей работы лучше всего подходят соискатели, которые упоминают сферы ответственности, далекие от функций имеющейся работы.И те, кто говорят, что, тем не менее, хорошо справились с заданием или узнали что-то полезное, показывают, что они придерживаются задач, даже тех, которые их не особенно интересуют, сказал Энелоу.

7. Скажите, чего нет в вашем резюме.

Кандидаты, которые хорошо готовятся к собеседованию и ведут себя достаточно мягко, чтобы не звучать слишком заученно, могут быть сбиты с толку этим вопросом, потому что он требует, чтобы они говорили о чем-то другом, кроме опыта работы.

«Когда я задаю этот вопрос, кандидаты часто говорят мне, что им никогда раньше не задавали этот вопрос», — сказал Луонг Фу, старший технический рекрутер в Micron Technology во Фремонте, Калифорния.«Некоторые борются и не могут придумать ответ, но я часто слышу потрясающие ответы от некоторых кандидатов, которые действительно демонстрируют свои социальные навыки», а также рассказывают о том, что для них наиболее важно в их личной жизни.

8. Не слишком ли вы квалифицированы для этой должности (в зависимости от их прошлого опыта)?

Умные интервьюируемые сосредотачиваются на опыте и наборе навыков, которые они принесут на должность, и на ценности, которую они принесут. Тем не менее, это вопрос, который часто приводит к длинным объяснениям, которые могут дать реальное представление об истинных мотивах человека — хороших и плохих — для поиска работы, сказал Энелоу.

И наоборот, по мере взросления бэби-бумеры нередко ищут должности с меньшими обязанностями, на которых они могут быть сильным командным игроком и наставником для более молодых сотрудников, поэтому не обязательно обвинять их в этой чрезмерной квалификации, в зависимости от должности. .

9. Изменилось ли ваше восприятие этой возможности работы после нашего интервью?

Слишком много рекрутеров заблуждались, думая, что кандидат, хорошо прошедший собеседование, действительно готов принять расширенное предложение.И что еще хуже, они были обожжены кандидатами, которые приняли предложение , но позже передумали и даже не явились в первый день. Этот вопрос предназначен для того, чтобы помочь отсеять тех, кто был не очень серьезен или услышал что-то во время интервью, что не понравилось.

«Обычно это последний вопрос, который я задаю перед окончанием интервью», — сказал Бими Менегатти, SHRM-CP, директор отдела кадров Общественного жилищного партнерства в Сан-Франциско. «Ответ на этот вопрос говорит вам, действительно ли человек понимает, что он будет делать.Задали ли они правильные вопросы, чтобы узнать больше о должности, и были ли какие-либо недоразумения, которые необходимо прояснить?»

Менегатти добавила, что надеется услышать положительный ответ на этот вопрос. смутное понимание работы, когда они приходят, но у них должно быть хорошее понимание, когда они уходят». кандидатов, которые говорят «нет» или говорят, что все было тщательно обсуждено, сказал Энелоу.Настало время для них повторить, почему они являются наиболее логичными кандидатами на вакансию, задав ключевые вопросы, которые они подготовили, но не имели возможности озвучить. Те, кто хочет изучить усилия компании по профессиональному развитию или спросить, что вам лично больше всего нравится в работе, ищут информацию, которая поможет им решить, принимать ли предложение, если оно будет продлено.

Хотя эти 10 вопросов должны отделить серьезных игроков категории «А» от остальных, будьте готовы задать дополнительные вопросы, связанные с конкретными обязанностями и требованиями работы.Они должны быть разработаны в тесном сотрудничестве с менеджером по найму для каждой позиции, и вы должны углубиться в детали, необходимые для того, чтобы отличить финалистов друг от друга.

«Работа с подробным списком серьезных вопросов поможет вам определить кандидатов, которые позитивно настроены, компетентны и уверены в себе, а также сохраняют спокойствие в условиях критики, что демонстрирует, что они могут справиться со всем, что возникает на работе», — сказал Энелоу.

40 любимых вопросов на интервью от самых умных людей, которых мы знаем

Здесь, в Первом раунде, мы всегда ищем советы, которые упускают из виду или о которых не сообщают, в надежде найти камни, о которых строители компаний даже не подозревают. перевернуться.

Будь то личные мероприятия, онлайн-дискуссии в сети First Round Network (наша внутренняя платформа в стиле Quora) или статьи и интервью, которыми мы делимся здесь, в Обзоре, нами движет стремление создать основателей пространства и Лидеры стартапов должны обмениваться этими «ловушками» знаний.

И в этих пространствах мы снова и снова видели, как разговор неизбежно возвращается к одной теме. Будь то пара наставничества Fast Track, интимный ужин на форуме соучредителей или неконференция технического директора, найм всегда кажется главным .

Нет недостатка в проблемах, которые могут выиграть от стороннего взгляда, от поиска методов найма, которые масштабируются, до привлечения нового руководителя до найма отличного штатного рекрутера. А потом интервью.

Когда вы быстро масштабируетесь, двигаетесь с невероятной скоростью и сидите на нескольких панелях по найму, собеседование может показаться задачей, которую вам просто нужно выполнить. Но стоит остановиться, чтобы помнить, что решение нанять кого-то дорогое и далеко идущее.И так как вы вынуждены сделать это, проведя (максимум) несколько часов вместе , максимальное увеличение того, что вы можете узнать о кандидатах за эти драгоценные несколько минут, становится все более важным.

Конечно, мы поделились изрядным количеством лучших практик интервью в прошлом здесь, в Обзоре. (На ум приходят два обязательных к прочтению материала: семь характеристик, которые помогут вам нанять лучшего сотрудника, и этот свод вопросов для интервью, ранее разбросанных по всему архиву Review).

Но, учитывая высокие ставки каждого найма, навыки проведения собеседований всегда нуждаются в оттачивании.А это значит, что наша охота за безумно хорошим вопросом для интервью никогда не закончится. Мы бесконечно очарованы тем, что у каждого в заднем кармане есть запрос, который заставляет вас хотеть украсть его для собственного набора инструментов для найма.

Ответы, которые мы получили, были первоклассными. Далее следует эксклюзивный список из 40 вопросов для интервью, присланных нам самыми умными людьми, которых мы встречали или которыми просто восхищаемся. Некоторые из вопросов (обманчиво) короткие и приятные, некоторые наводящие и неожиданные, другие зависят от целенаправленных последующих действий.Разделенные по темам, они охватывают все: от того, как кандидаты понимают роль и обрабатывают отзывы, до их первой летней работы, худшего начальника и последнего раза, когда они передумали. Самое главное, эти невероятные основатели и создатели компаний разбираются в том, почему они опираются на эти вопросы, и на что следует обращать внимание в ответах, которые вы слышите.

Мы надеемся, что эта коллекция послужит хорошей отправной точкой, которую вы сможете использовать при разработке собственного процесса, независимо от того, создаете ли вы его с нуля или хотите освежить его, удвоив ставки при приеме на работу.Давайте начнем.

У вас есть любимый вопрос для интервью? Расскажите нам в Твиттере или поделитесь здесь . Мы соберем лучшие материалы и поделимся ими с подписчиками новостной рассылки First Round Review .

Когда он задает этот вопрос, соучредитель Instacart Макс Маллен обычно видит два типа ответов — и есть один лагерь, в который обычно попадают лучшие кандидаты.

«Я считаю, что лучшие ответы подчеркивают, к чему они стремятся , , а не к чему они следуют из на своей текущей работе. Если они начинают говорить о том, что им не нравится в их начальнике или нынешней компании, это о многом вам говорит. Это проверяет, являются ли они позитивными людьми и как они справляются с невзгодами», — говорит Маллен.

«Я также часто могу узнать, что конкретно их интересует в нашей компании, и понять, сколько исследований они провели.Наконец, это касается мотивации — если они рассказывают, как ищут более сложную возможность, вы можете узнать, как они хотят повлиять или над какими проблемами они хотели бы работать», — говорит он.

Джули Чжо — наш фаворит не просто так. Вице-президент по продуктовому дизайну в Facebook буквально написал книгу о том, как начинающие менеджеры могут подходить к построению своих команд. Она и раньше украшала страницы Review, делясь своим отточенным взглядом на найм дизайнеров и важными (и уникальными) вопросами, которые должен задавать каждый менеджер.

Джули Чжо, автор и вице-президент по дизайну продуктов в Facebook

«В растущей организации правильный подбор персонала — это самое важное, что вы можете сделать», — пишет она в своей книге. «Самое важное, что нужно помнить о найме, заключается в следующем: найм — это не проблема, которую нужно решить, , а возможность построить будущее вашей организации ».

Когда мы недавно связались с Чжо, чтобы выяснить, какой вопрос занимает первое место в качестве ее любимого вопроса после найма сотен кандидатов за эти годы, ее ответ был так же сосредоточен на будущем.«Если я попрошу кандидата описать свое видение собственного роста в ближайшие три года, это поможет мне понять амбиции кандидата, а также то, насколько он целеустремлен и саморефлексивен», — говорит Чжо.

Кевин Вейл любит рассматривать недавнюю карьеру кандидата с уникальной точки зрения. «Мне нравится этот вопрос, потому что он помогает мне понять, как они обдумывают важные решения», — говорит один из создателей криптовалюты Libra и вице-президент по продукту Calibra в Facebook.

Вейл обнаруживает, что многое узнает о скрытых мотивах, раскрыв причины, по которым люди уходят из компаний и присоединяются к ним.«Что они оптимизировали для того, чтобы карьерный рост был максимальным? Они ищут безопасности или готовы рискнуть?» он говорит. «Они пытаются развивать новые навыки или совершенствовать уже существующие? Их цель состояла в том, чтобы расширить свой управленческий опыт или вернуться к исполнению, чтобы запачкать руки?»

Вейл рекомендует уделять особое внимание тому, как кандидаты составляют ответ. «Интересно посмотреть, вплетают ли они ответ в арку повествования или обрисовывают в общих чертах серию отдельных решений», — говорит он.«Они мыслят масштабно? Они великие рассказчики?»

Переходы также Филиал Генеральный директор Алекс Остин любимое место добычи. « Я считаю, что именно в перерывах между работой люди должны принимать решения совершенно независимо, », — говорит он. «Нет члена команды, у которого они могли бы украсть кредит или который мог бы работать на них. Это единственный раз в их карьере, когда вы можете получить невероятно глубокое представление о том, как они думают и что ими движет. Затем вы можете сравнить их ответы с характеристиками, которые, по вашему мнению, необходимы для достижения успеха в этой роли.”

Попросите кандидатов рассказать вам о переходах между работами, а не о каждой из них. Это лучшее окно в то, что они ценят и как они принимают решения.

На первый взгляд может показаться, что этот вопрос не предназначен для выявления мотивов. Но это именно то, что ищет Жюль Вальтер , когда спрашивает об этом в интервью.

Жюль Вальтер, руководитель продукта по монетизации в Slack

В качестве ангела-инвестора, руководитель отдела развития и монетизации Slack и соучредитель CodePath.org, Уолтер по-прежнему занят тем, что ему небезразлично, и ему интересно узнать больше о ценностях, которыми руководствуются люди, желающие присоединиться к его команде.

«Я хочу раскрыть ценности кандидата, но обнаружил, что напрямую спрашивать об этом не так эффективно», — говорит он. «Этот вопрос выявляет этих водителей более тонким, но честным способом. То, чем они восхищаются в других, многое говорит о том, что они считают важным».

Вы узнаете гораздо больше о ценностях кандидата, спросив его, кем он восхищается.Это красноречивый взгляд на качества, которые она стремится развивать в себе.

Брайан Ротенберг — своего рода гуру роста. Как бывший вице-президент по развитию в Eventbrite (и нынешний инвестор в defy.vc) он поделился ответами на самые сложные вопросы роста и проверенными тактиками для адаптации стратегий с нуля до IPO.

Поэтому неудивительно, что его главный вопрос на собеседовании помогает ему выявить тех кандидатов, которые раздвигают границы своего личностного роста.«Я обнаружил, что лучшие люди в вашей команде постоянно проявляют инициативу, даже когда от них этого не ожидают», — говорит Ротенберг. « Но после того, как они дали один пример инициативы в действии, очень важно продолжить, запросив еще один . Я хочу увидеть образец, будь то на работе, в школе или в любом другом месте ».

bethanye McKinney Blount — это кладезь мудрости в построении компании. На протяжении всей своей карьеры соучредитель и генеральный директор Compaas (и бывший технический руководитель Reddit и Facebook) делилась своими мыслями обо всем, от устранения неполадок в культуре стартапов до внедрения прозрачности в сфере компетенций.

Бетани МакКинни Блаунт, основатель и генеральный директор Compaas

«Этот вопрос в интервью говорит мне о двух разных вещах, — говорит Блаунт. «Во-первых, я узнаю, что кто-то любит и ценит — что для него важно. Во-вторых, они почти всегда следуют квалификации», — говорит она. «Они часто говорят что-то вроде «Но это не компенсирует…», и поэтому они также говорят мне то, что им не нравится. Я считаю, что вторая часть очень поучительна. Это помогает мне понять, где они чувствуют себя некомфортно, лишены поддержки или вообще несчастны.

Этот номер принадлежит Варуну Шринивасану , бывшему старшему инженерному директору Coinbase (где он занимал места в первом ряду на диком подъеме компании и пришел с другой стороны с ценной коллекцией уроков по масштабированию).

«На первый взгляд, это простой вопрос для интервьюера. Но это требует от интервьюируемых огромного количества размышлений и самоанализа», — говорит Шринивасан. «Я обнаружил, что его асимметричный характер открывает ценные дискуссии. Отличные кандидаты смогут сформулировать свои внутренние мотивы и поразмышлять о том, почему они раньше работали в стартапах, или объяснить, почему они хотят пробиться. Менее блестящие кандидаты не будут углубляться в самоанализ. Они предоставят поверхностные ответы, такие как «Мне нравятся сложные технологические задачи». «Я считаю, что подобные вопросы заставляют кандидата задуматься, — говорит Брасуэлл.«Это помогает вести более органичную и свободную беседу, где я узнаю собеседника и то, что движет ею на более глубоком уровне, по сравнению с просмотром ее резюме».

По словам Майкла Вона , этот вопрос сильнее, чем кажется. «Это говорит мне, что они за люди, что для них важно и как они думают», — говорит бывший главный операционный директор Venmo и нынешний EIR в Oak HC/FT.

«Например, если мне рассказывают о личных достижениях, я знаю, что развитие личной карьеры — это огромная область внимания.Если они рассказывают мне о достижениях подчиненных или команды, то я знаю, что они заботятся о развитии людей», — говорит Вон. «Если они рассказывают мне о подвиге компании, то я знаю, что они связывают свой собственный успех с успехом компании — отличный менталитет для преодоления ранних стадий стартапа».

Брайан Мейсон , коммерческий директор VSCO, является поклонником этого вопроса, потому что он заставляет кандидатов делать три вещи:

Брайан Мейсон, коммерческий директор VSCO

Поразмышлять о том, что они узнали о себе.

Проверьте их способность смиренно говорить о том, что они «хороши» в чем-то

Расскажите о вещах, которые вы можете найти ценными в их резюме, но которые они на самом деле больше не хотят делать.

«Удивительно, как часто люди отвечают, что никогда не хотят делать именно то, для чего я нанимаю на эту должность», — говорит он.

Есть невероятные кандидаты, которые преуспевают именно в том, для чего вы их нанимаете. Проблема в том, что они больше не хотят этого делать.

При собеседовании с кандидатами на получение LendingHome соучредитель и генеральный директор Мэтт Хамфри ищет четкое понимание разницы между производительностью A+ и тем, что он называет «A+++».

«Я всегда отвечаю: ‘Можете ли вы привести несколько конкретных примеров из вашей карьеры и результаты, которые вы видели?’ Я смотрю на то, как они отвечают на вопрос, а не на содержание самого ответа», — говорит он. «Лучшие кандидаты могут ответить почти сразу, может быть, даже с кривой улыбкой, потому что они точно знают, к чему я клоню, и они гордятся тем, что сделали что-то действительно превосходное».

Когда он задает этот вопрос, Джона Гринбергер проверяет три вещи: активность, находчивость и страсть.

«Эти качества важны практически для любой должности, — говорит генеральный директор Bright (компании, поддерживаемой First Round). «Мне также нравится, что этот многоцелевой вопрос настолько открыт. Это дает кандидатам возможность показать, насколько они лаконичны, креативны и ясны».

Шива Раджараман (технический директор WeWork и бывший вице-президент по продукту в Spotify) обычно задает этот вопрос в конце цикла интервью.

«Мне это нравится, потому что кандидаты раскрывают свои индивидуальные мотивы, креативность и приверженность нашей миссии в одном ответе», — говорит Раджараман.«Часто они на самом деле не задумывались о нашей компании или наших возможностях. Ответы здесь могут показать, действительно ли мы подходим лучше всего. Это также помогает закрепить, что мы являемся особым местом для процветания человека. Самое главное, если кандидат может сформулировать свои амбиции и то, как мы можем помочь ей достичь их, мы на шаг ближе к тому, чтобы закрыть ее».

Вопросы о том, почему кто-то хочет работать здесь и взять на себя именно эту роль, могут показаться рутинными, но они невероятно важны.Часто кандидаты бегут от чего-то другого и не задумываются о том, чего они хотят дальше.

Как менеджер по корпоративным коммуникациям в Looker , компании, которая уделяет огромное внимание привлечению новых людей, Тамара Форд Джон также рекомендует разобраться в том, что вызывает у кандидатов страсть к конкретной возможности, открывающейся перед ними. «Я всегда спрашиваю кандидатов: « Почему вы хотите работать здесь ?» Почему вы считаете, что вам будет хорошо эта позиция? », — говорит она.

«Я обнаружил, что особенности того, почему кто-то привлекается в вашу компанию и верит, что они преуспеют в той или иной роли, часто упускаются из виду. Невероятно, сколько раз я видел, как люди падают, когда дело доходит до ответов на эти вопросы в интервью».

Когда Джек Кравчик нанимает сотрудников отдела продуктов WeWork, он ищет кандидатов, которые хорошо понимают свои функции и понимают, в каких областях им еще предстоит развиваться.

«Я использую этот вопрос при найме менеджеров по продукту, но он может подойти и для других функций», — говорит он. «Я обнаружил, что это заставляет кандидата быть самосозерцательным и приводить примеры того, как он учится в своем ремесле».

Алисса Генри из Square

У Алиссы Генри , главы подразделения продавцов и разработчиков Square , много работы, поэтому способность быстро выявлять совпадения — или несоответствия — в процессе найма имеет решающее значение. Вместо того, чтобы напрямую спрашивать кандидата об интересе к конкретной роли, она сочла полезным абстрагироваться от его идеальной следующей роли, сценария, который отражает то, что ему действительно нужно.

«Этот вопрос, состоящий из двух частей, помогает определить, совпадают ли ожидания от роли. В частности, когда вы слышите ответы на то, что они ищут , а не , иногда вы понимаете, что кандидат на самом деле лучше подходит для другой роли», — говорит она. «Но моя любимая часть заключается в том, что это дает вам преимущества, на которые нужно обратить внимание, когда придет время закрыть кандидата. Вы уже знаете, что они ценят, что упрощает адаптацию вашей презентации».

При приеме на работу в PatientPing, соучредитель и генеральный директор, Джей Десаи хочет, чтобы кандидаты говорили о будущем, о том, как будет выглядеть мир, когда они получат работу, освоятся и начнут оказывать влияние.

Джей Десаи из PatientPing

Вот что он может узнать из этого вопроса:

Время: «Я обнаружил, что он дает представление о том, сколько времени, по мнению кандидата, должно занять, — говорит Десаи. «Люди из крупных компаний предполагают, что все занимает больше времени, чем следовало бы, в то время как кто-то из более мелкого стартапа может захотеть работать быстрее, чем нужно».

На чем сосредоточено их внимание: «Вы можете многое узнать из того, как они описывают свое гипотетическое воздействие.Ориентированы ли они на результат и используют ли цифры для описания своего воздействия?» говорит Десаи. «Возможно, они больше ориентированы на процесс, описывая свое влияние с точки зрения систем, которые они успешно установили. Кандидаты, которые больше ориентированы на людей, расскажут о том, как будет расти организация и как будет развиваться команда».

Понимание роли: Если кандидат не соответствует вашим ожиданиям при описании того, чего он надеется достичь, это говорит о другом.«Это проверяет, насколько они усвоили эту роль, и то, что компания просит их решить», — говорит Десаи.

Работа по преодолению других недоразумений в отношении роли и ожиданий менеджера по найму не прекращается после того, как кандидат официально присоединяется к команде. Чтобы продолжать укреплять отношения и узнавать друг друга, Десаи опирается на невероятно тактическую схему, которая обеспечивает основу для продуктивных отношений между сотрудниками и менеджерами —  . Подробнее об этом читайте здесь .

Когда мы опросили нашу сеть предусмотрительных учредителей и операторов, некоторые из них назвали этот вопрос своим любимым во время интервью. Поскольку у каждого из них были разные акценты и выводы, мы объединили здесь несколько точек зрения, чтобы подчеркнуть, почему этот вопрос имеет такой удар.

Stripe’s Cristina Cordova

Начнем с Cristina Cordova . Она присоединилась к Stripe в качестве 28-го сотрудника и первого сотрудника по развитию бизнеса. Помимо присоединения к программе First Round’s Angel Track, она с тех пор руководила несколькими командами по развитию бизнеса, финансовому партнерству, партнерскому проектированию и многообразию и инклюзивности, что означает, что она сделала свою долю найма.

И этот вопрос стал ее главным в интервью по нескольким причинам. «Это показывает мне, как далеко может зайти человек, чтобы делать то, что он считает правильным», — говорит Кордова. «То, как кандидаты раскрывают анекдот, также показывает мне , как они убеждают других перед лицом препятствий. Используют ли они данные? Получают ли они поддержку от других?» Вопрос о том, что в конечном итоге произошло, также особенно показателен. «То, как они говорят о том, что не добились своего, многое говорит о том, готовы ли они не согласиться и совершить казнь», — говорит она.

Текущий руководитель отдела кадров и развития в Opendoor (и бывший старший вице-президент по продажам в Yelp) Эрика Галос Алиото также опирается на этот вопрос. «Я хочу посмотреть, как кандидаты справляются с конфликтами в рабочей среде», — говорит она. «Они открыто обращаются к этому и видят в своем различии во мнениях силу? Или они не могут видеть точку зрения другого человека? Пытаются ли они решить эту проблему или молча позволяют ей беспокоить их? Это многое говорит мне об их способности эффективно общаться и о том, как они разрешают разногласия с другими на работе.”

Бывший Airbnb Вице-президент по проектированию Майкл Кертис также любит погружаться в то, как кандидаты разрешают разногласия на собеседованиях. «Мне нравится этот вопрос по нескольким причинам, — говорит Кертис. «Во-первых, трудно дать однозначный ответ. Я также считаю, что это дает мне отличный сигнал о личности кандидата по ряду параметров и предоставляет полезные данные, которые позже можно использовать для проверки рекомендаций».

Кертис углубляется в тему с целенаправленными последующими действиями, которые действительно проникают в сорняки того, как разрешились разногласия с их боссом:

Каковы были аргументы вашего менеджера?

Какие аргументы вы нашли убедительными в пользу решения?

Каковы были ваши доводы и самые убедительные аргументы против?

Вы в конечном счете были правы?

В дополнение к тому, что он поделился своими наводящими вопросами («Вспомните время, когда вам приходилось срезать углы в проекте таким образом, которым вы не гордились, чтобы уложиться в срок.Как вы с этим справились?»), Кертис излагает советы по тому, как сосредоточить интервью на культуре и характере, а также совет по борьбе с бюрократией, прежде чем он начнется, в этой обзорной статье.

Как генеральный директор Foursquare , Джеффри Глюк считает, что кандидаты обычно не готовы к этому вопросу. «Они часто раскрывают то, что заставляет их тикать в своих ответах», — говорит он. «Хотя лучший ответ интересен для получения информации о том, как получить от них максимальный рост, я часто нахожу, что худший ответ босса более интересен.Вы можете узнать, что они сильно реагируют на микроуправление, очень независимы или очень сосредоточены на личных отношениях».

Суть в том, чтобы подтолкнуть кандидатов к конкретике. «Не отпускайте их расплывчатыми ответами», — говорит Глюк. «Конечно, им не нужно называть имена, но вы должны настоять, чтобы они говорили о двух конкретных боссах в конкретных компаниях, а не обобщали».

Бен Каменс , основатель и генеральный директор Spring Discovery (а также выпускник Khan Academy и Fog Creek Software) считает этот вопрос эффективным способом проверки вдумчивости кандидатов, когда дело доходит до работы с другими, раскрытия их понимание того, как пересекаются командная динамика и культура.

«Разве они незрело разглагольствуют о неудачах прошлых товарищей по команде? Вдумчиво ли они рассматривают , почему существуют определенные проблемы, зрело обсуждая компромиссы, на которые пришлось пойти их предыдущей компании?» он говорит. «Могут ли они объяснить, почему проблемы или культура одной компании или отрасли могут быть неприменимы к другим?»

Для Сара Феттер , управляющий директор East Rock Capital, этот вопрос для интервью полностью посвящен эволюции.

«Это позволяет вам увидеть, как — и изменилась ли — система убеждений или набор основных ценностей кандидата.Как мощный опыт или влиятельный человек изменили мировоззрение кандидата?» она сказала. «Задайте дополнительные вопросы, чтобы узнать, что они чувствовали до, во время и после испытания — это многое вам скажет».

Это письмо от Дэна Слейта , директора по управлению продуктами в Wealthfront . « Я ищу способность кандидата определять сверхспособности окружающих, которые он хочет улучшить в себе », — говорит он.

«Мне нравится этот вопрос, потому что он позволяет мне оценить их самоанализ и установку на рост. В зависимости от ответа, который они дают, это также может быть хорошим окном в то, насколько они скромны».

«Одним махом этот вопрос проверяет смирение, самоанализ, умение решать проблемы и коммуникативные навыки», — говорит Чад Дикерсон , бывший генеральный директор Etsy, ставший тренером для других генеральных директоров на Reboot .

Чад Дикерсон, тренер Reboot и бывший генеральный директор Etsy

Он отмечает, что это также дает более полное представление о сфере ответственности на предыдущих должностях.«Чем больше масштаб, тем больше ошибок и тем сложнее исправить эти ошибки», — говорит Дикерсон.

Являясь выпускником Glossier, Chan Zuckerberg Initiative и Product Hunt, Corley Hughes обладает серьезными способностями к построению команды. При приеме на работу ей нравится сосредотачиваться на том, чему кандидат научился на ошибках, но она обнаружила, что одного раза спросить об этом недостаточно.

Три примера помогают мне лучше понять чьи-то действия и естественный способ работы. У каждого, кто должным образом подготовился к интервью, в кармане есть один отрепетированный ответ, как учиться на неудачах, — говорит она.

«Люди, которые могут указать на три разных момента, когда они ошиблись, показывают, что у них есть хорошо отработанная привычка объективно смотреть на ситуацию и открыто говорить о том, что они сделали бы по-другому. Я обнаружил, что эти люди склонны естественным образом корректировать свой курс, постоянно учатся и готовы быстро делиться плохими новостями, что является обязательным условием в моей команде.

При прослушивании ответов она специально смотрит, может ли кандидат:

Говорить об ошибках спокойно и открыто.

Обдумайте и примените то, чему они научились.

Покажите, что они не относятся к себе слишком серьезно.

У каждого кандидата в кармане есть один заготовленный ответ об обучении на неудачах. Люди, которые могут указать на три разных примера, являются настоящими постоянными учениками — и людьми, которые вам нужны в вашей команде.

Соучредитель и генеральный директор Codeacademy Зак Симс (который ранее поделился своей мудростью по сбору средств в Обзоре) ищет упорства в этом вопросе.

«Мы ищем людей, которые знают, что в карьере много взлетов и падений, — говорит он. «Можете ли вы справиться с ними с апломбом, работая с вашей командой через спады и подъем, который, надеюсь, последует? Кандидаты, у которых есть опыт работы на этих американских горках, часто лучше других переживают стартапы.

Соучредитель Umbrella Сэм Герстензанг однажды написал, что людей обычно удерживает не наличие слабости, а неспособность распознать ее — и, соответственно, его главный вопрос на собеседовании сосредоточен на самосознании.

«Я обнаружил, что этот вопрос открывает кандидата», — говорит он нам. «Запрашивая неправильное представление, а не что-то, чего коллеги просто не знают о вас, интервьюер часто получает более важную и разоблачающую правду, а также понимает, как кандидат относится к своим коллегам».

По опыту Герстензанг, неправильное представление часто является чем-то, чего кандидат хотел бы иметь в большей или меньшей степени, что помогает понять его основные мотивы. «Неудовлетворительный ответ часто свидетельствует о неразвитом чувстве собственного достоинства или плохом общении с коллегами», — говорит он.

Спрашивать о заблуждениях — мощный инструмент. Это говорит как о вашем представлении о себе, так и о вашем понимании того, как другие воспринимают вас — и то, и другое имеет решающее значение.

Роли Саксена приготовила несколько невероятно проницательных вопросов для интервью. Нынешний директор по работе с клиентами в Brex (и бывший вице-президент по доходам в Clever) ранее говорила с Review о том, как она охотится за устойчивостью и расстановкой приоритетов, чтобы найти кандидатов, которые хорошо подготовлены к борьбе с выгоранием и перегрузкой.

Еще один из ее любимых вопросов также сочетает в себе два качества. «Спрашивая об их сверхспособностях и о том, как это конкретно поможет им в этой роли, вы можете многое узнать о самосознании кандидатов и о том, насколько они подготовлены», — говорит она. «Если они могут адаптировать свой ответ к тому, на чем сосредоточена наша команда, и как они могут повысить ценность, я знаю, что они сделали домашнее задание — как для нашей компании, так и для себя».

Ленни Рачицкий, бывший руководитель отдела продуктов Airbnb

Ленни Рачицкий также любит просить кандидатов поделиться своими суперспособностями.«Как менеджеру важно помогать людям развивать то, в чем они действительно хороши, вместо того, чтобы просто пытаться улучшить те области, в которых они борются», — отметил он в своем недавнем совете по проведению аттестаций.

Вот что конкретно ищет бывший руководитель отдела продуктов Airbnb в ответах на этот вопрос интервью:

Вдумчивость и конкретика . «Лучшие кандидаты находят время, чтобы сделать паузу и хорошенько подумать», — говорит Рачицкий. «Для меня это тревожный сигнал, если они переходят к стандартным ответам.Я хочу, чтобы они определили что-то конкретное, а не расплывчатое».

Демонстрация смирения и искренности. «Могут ли они честно указать и хорошее, и плохое? Чувствую ли я, что они настоящие? Я ищу подлинное понимание сильных и слабых сторон этого человека», — говорит он. «Вот почему я часто добавляю это продолжение: «Если бы я попросил ваших коллег на вашем последнем месте работы рассказать мне о вас, что бы я услышал?»

Рачицкий поделился своими мыслями о роли сверхспособностей в оценках эффективности, подчеркнув ответственность менеджера за описание сильных сторон своих отчетов и то, как они могут их еще больше изменить. Получите его тактический совет (и невероятно полезный шаблон) в этой обзорной статье о том, как обзоры эффективности могут помочь менеджерам перейти от хорошего к крутому.

Этот вопрос явно предназначен для исследования глубин самосознания кандидата. Но Габриэль Отте также охотится за другим качеством: эмпатией.

Самосознание — это не только понимание собственных недостатков. Развивайте сочувствие к людям, которым вы не нравитесь, иначе вы запутаетесь в оправданиях и уклонениях, из-за которых будет сложно по-настоящему усвоить критику.

Гейб Отте, соучредитель и генеральный директор Freenome

«Когда я задаю этот вопрос кандидатам, я всегда смотрю, насколько они сочувствуют людям, которым они не нравятся», — говорит Отте, соучредитель основатель и генеральный директор Freenome (и партнер First Round’s Healthcare Co-op). «Они уклоняются или пытаются оправдать, почему они могут не нравиться людям? Или они отрицают это и думают, что их никто не любит?»

Как Медиум Глава отдела кадров, Пема Лин-Мур обычно задает этот вопрос в части интервью, посвященной истории карьеры.«Это дает мне представление о том, как человек реагирует на обратную связь, которая не соответствует тому, как он видит себя или как он хочет, чтобы его видели», — говорит она. «Вы получаете представление о том, насколько саморефлексивным может быть человек, насколько он устойчив и в какой среде он работает».

Nolan Church также рекомендует выяснить, как кандидат справляется с трудной обратной связью. «С помощью этого вопроса я узнаю о человеке больше, чем что-либо еще, — говорит директор по персоналу по номеру Carta . «Это дает мне представление о области для развития, о том, как они реагируют на отзывы, и об их уровне самоанализа, уязвимости и смирения».

В дополнение к вопросу № 11, соучредитель и генеральный директор LendingHome Мэтт Хамфри задал еще один отличный вопрос, который также подходит сюда, добавив небольшой нюанс: «Я всегда говорю . Мы спросим об этом в справочниках, но я хотелось бы услышать это и от вас: какой самый последний критический отзыв вы получили? », — говорит он.

Для него предисловие к вопросу особенно важно. «Я обнаружил, что добавление комментария «ссылки» важно, потому что это, как правило, вызывает более честные ответы», — говорит Хамфри. «Я буквально ищу, чтобы они вникали в детали того, когда и как, а не в пушистые или абстрактные ответы. Поэтому полезно, чтобы кандидаты знали, что, если они бросят мяч в софтбол, я могу услышать что-то другое, когда буду проверять рекомендации».

В этом вопросе меньше вопросов, больше целенаправленная тактика, но это настолько ценный совет на собеседовании для менеджеров по найму, что мы должны были включить его сюда.Это было предложено Ники Гулимисом , соучредителем и главным операционным директором Nova Credit .

Ники Гулимис, соучредитель и главный операционный директор Nova Credit.

«На каждом собеседовании я стараюсь найти способ дать кандидату конструктивный отзыв и посмотреть, как он отреагирует», — говорит она. «То, как мы ведем сложные разговоры, имеет решающее значение для того, как мы сможем работать вместе в будущем, поэтому важно проводить испытания».

Это всегда уникально для кандидата, поэтому трудно дать универсальный совет, но вот две тактики, на которые она опирается, чтобы создать возможность для конструктивной обратной связи:

Обратная связь по упражнению: » Наш процесс делового собеседования обычно включает в себя то, что у нас есть кандидаты», — говорит Гулимис.«Мы всегда аплодируем кандидату в конце, чтобы выразить нашу признательность, но затем все участники интервью делятся отзывами, как положительными, так и конструктивными. Невероятно поучительно видеть, как кандидат усваивает эту обратную связь и реагирует на нее в данный момент».

Сообщения об их потенциальной подгонке: «Я также делюсь конструктивными отзывами при обсуждении с кандидатами. Я открыто говорю о том, что меня действительно волнует и где у меня все еще есть знаки вопроса», — говорит она.«Помимо того, что я демонстрирую свою приверженность прозрачности, это также дает им возможность отреагировать или решить эти вопросы, пока они все еще рассматриваются».

Шон Эштон , вице-президент по развитию в mindbodygreen (и бывший директор по бизнес-операциям в Zola) ставит этот вопрос перед кандидатами в качестве последнего вопроса. «Это помогает мне понять, является ли этот человек учеником на протяжении всей жизни, самостоятельным стартером, естественным любопытством и способностью обучать себя новым вещам, которые ему интересны», — говорит она.«Подчеркивая, что это не обязательно должно быть связано с работой, я обнаруживаю, что также узнаю человека немного больше, чем его непосредственный опыт работы, и это заканчивает интервью на забавной ноте».

Руководитель отдела стратегии и работы с партнерами Upstart Синди Смит задает аналогичный вопрос, но с небольшим уточнением: Расскажите мне о теме, которую вы взяли на себя изучение. «Я хочу услышать, как они говорят о чем-то, чему они не обучались», — говорит Смит.«Это показывает любопытство, упорство в обучении и помогает мне оценить, как человек справляется со сложными темами и новыми задачами».

Хотя этот вопрос может показаться стандартным для знакомства с вами, Лаура Беренс Ву использует его как возможность глубже изучить мотивы кандидата.

Лаура Беренс Ву, соучредитель и генеральный директор Shippo

«Я ищу людей с внутренней мотивацией, и хобби часто являются выходом для этого», — говорит соучредитель и генеральный директор Shippo .«За прошедшие годы я обнаружил, что у внутренне движимых людей обычно есть другие увлечения помимо работы, которые они преследуют навязчиво. Например, если кандидат говорит мне, что он бегает по 10 миль в день в качестве хобби, это сигнал о сильном внутреннем побуждении».

Этот вопрос — один из любимых вопросов Марианн Конгови . «Это расслабляет кандидатов и приводит к веселым разговорам о летней работе», — говорит вице-президент по операциям по телефону Algolia . Но за этим стоит и намерение.«Я всегда ухожу с лучшим пониманием их ценностей и взглядов на саму работу».

Роми Макасиеб считает, что этот вопрос является полезным (и неожиданным) инструментом для раскопок там, где кандидату еще есть куда расти. «Это намного глубже, чем ваши стандартные вопросы типа «Каковы ваши 3 области улучшения?», — говорит основатель и нынешний вице-президент по продукту в Walker & Company.

«Мне нравится, что интервьюируемые могут играть за обе стороны стола. Они могли бы подчеркнуть навыки, которых им не хватает, или почему они могут быть не тем, что мы ищем, сказав что-то вроде «Вы не должны нанимать меня, если вам нужен кто-то, кто занимается только количественными расчетами», — говорит Макасиеб.«Но они также могут обратить внимание на то, почему вы не подходите для их . Я слышал такие ответы, как «Вам не следует нанимать меня, если у вас открытая планировка офиса». стратегии коммерции, монетизации и расширения. «Я ищу людей, склонных к действию и способных думать как владелец», — говорит он. «Могут ли они думать на уровне генерального директора, помимо работы, на которую претендуют?»

Иногда этот вопрос раскрывает настоящие жемчужины.«На самом деле мы рассматриваем возможность опробовать одну из идей, упомянутых недавним кандидатом. У меня также были интервью, в которых люди упоминали вещи, которые мы серьезно рассматривали, но отбросили по разным причинам», — говорит Асонье.

Но когда ответы не самые лучшие, кандидаты склонны ошибаться:

Амбиции недостаточно высоки . «Часто я слышу идеи, которые улучшают работу на 10%, а не в 10 раз. Искушение может заключаться в том, чтобы предложить незначительные корректировки, не вызывающие споров, для обработки», — говорит Асонье.

Не могу придумать никаких предложений. «Для меня это большой тревожный сигнал, так как я обычно вижу кандидатов на втором или третьем собеседовании, после того как кандидат встретился с пятью-десятью людьми», — говорит Асонье. «К тому времени они должны быть достаточно хорошо знакомы с нашей компанией и продуктом, поэтому часто это признак того, что они не сделали свою домашнюю работу».

Чтобы решить проблемы, которые зашли в тупик, Asonye предлагает полезные точки опоры с помощью следующих наводящих вопросов:

Почему мы не сможем привлечь следующий раунд финансирования?

Почему кто-то решил работать с нашим крупнейшим конкурентом?

Какой продукт или услугу мы могли бы представить, что было бы ценно для нашего основного клиента?

Эта открытая и неожиданная подсказка была частью набора инструментов для интервью Натали МакГрат , когда она была вице-президентом по персоналу в Coinbase.«Он может многое рассказать вам о мыслительном процессе кандидата», — говорит МакГрат. «Как они общаются и рассуждают о проблеме? Они начинают с первых принципов? В качестве дополнительного преимущества я часто получаю возможность взглянуть на то, чем они увлечены, а также возможность лично узнать что-то новое».

Кевин Моррилл также является поклонником такого подхода к интервью, который он построил и тщательно обдумал, задав сотни раз за эти годы.Моррилл — технический менеджер в Quizlet, бывший технический директор Mattermark и создатель Buried Reads, увлекательного информационного бюллетеня, который обязательно нужно прочитать в нашем почтовом ящике. в Mattermark и нынешний GM в GitLab).

И когда мы спросили, почему он предпочитает этот подход в интервью, Моррилл был готов предоставить подробное объяснение в Google Doc того, что он называет «вопросом пятиминутного общения .

Вот как это работает: Моррилл просит кандидатов раскрыть для него тему. Это может быть что угодно — хобби, книга или проект — но у них будет всего пять минут, чтобы превратить его из новичка в того, кто понимает самое важное в теме. Вот пример того, что он искал в их объяснениях:

Эмпатия. Как интервьюер, задающий этот вопрос, важно сохранять бесстрастное выражение лица и свести к минимуму междометия. «Звездный кандидат подхватит это и спросит, все ли я понял», — пишет Моррилл.«Это те люди, которые сочувствуют клиентам и думают об этом во всей работе, которую они выполняют, когда мы их нанимаем».

Проводим аналогию. Использование ярлыка для объяснения понятий является красноречивым показателем навыков кандидата. «Один пример, который я услышал, когда кто-то учил меня основам покера, заключался в том, чтобы воспользоваться тем фактом, что я играл в нарды, хотя я не играл в покер. Он говорил о том, что в нардах все фигуры на доске являются открытой информацией, которую могут видеть оба игрока, а в покере у вас есть скрытая информация», — пишет Моррил.«Эти типы объяснений имеют большое значение для быстрого и очень краткого изложения идеи со всеми возможными последствиями».

Найдите время, чтобы сделать паузу. « Как только кандидаты с охотой на триггер начинают действовать, у них в голове не возникает никакого маркированного списка или схемы того, что они надеются донести», — пишет Моррил. «Самое невероятное в этом то, насколько точно он предсказывает неорганизованное и нецеленаправленное поведение на работе».

Удивительно, как много кандидатов не обдумывают заранее, прежде чем погрузиться в вопросы интервью.Те, кто не торопятся, чтобы остановиться, все обдумать и сделать несколько кристально чистых выводов, являются одними из лучших людей, с которыми я когда-либо работал.

Джинн ДеВитт возглавляет отдел доходов и роста в Северной Америке в Stripe, поэтому, естественно, ее любимый вопрос имеет отношение к росту. Но, попросив кандидатов сыграть роль генерального директора, она нашла четкий способ оценить их по нескольким различным параметрам.

Джин ДеВитт, Revenue & Growth for Stripe

«Я обнаружила, что это дает кандидатам возможность подчеркнуть свои сильные стороны и стратегическое мышление», — говорит она.«Но это также дает им возможность проявить эмпатию. Если они понимают, как их гипотетические действия в качестве генерального директора повлияют на команду, это свидетельствует об определенной вдумчивости в отношении того, как их собственный стиль работы влияет на их коллег или отчеты».

Бангали Каба (вице-президент по продукту в Instacart и бывший руководитель отдела роста в Instagram) дает кандидатам 45 минут на проработку этого документа на доске. Это часть процесса собеседования с менеджером по продукту, и он считает, что эта, казалось бы, обыденная гипотеза может оказаться очень сложной.

Вот почему это один из его любимых вопросов в интервью:

Нет единственно правильного ответа . «Как интервьюер, я агностик, когда дело доходит до конкретного продукта», — говорит Каба. «Что меня волнует, так это строгость подхода кандидата, глубина мышления и согласованность результата продукта, а также рамки, используемые для достижения этого».

Актуально для всех. «Многие вопросы, связанные с продуктом, являются нишевыми и относятся к компании, для которой вы проводите собеседование, что несет в себе предвзятость, поскольку между интервьюером и интервьюируемым существует асимметричная информация», — говорит он.— Но поиск жилья — это всеобщая потребность».

Играть сложно. «Даже если вы заранее знаете вопрос, я могу предложить новые ограничения или повороты, которые аналогичны текущим изменениям, с которыми менеджеры по проектам сталкиваются изо дня в день», — говорит Каба. «Это проверяет, может ли интервьюируемый целостно обдумать идею продукта».

При приеме на работу молодых менеджеров проекта в Coinbase Макс Бранцбург любит задавать этот неожиданный вопрос, связанный с сетью пиццерий.

«Нет единственно правильного ответа, но что мне нравится в этом вопросе, так это то, что почти у всех заранее один и тот же контекст», — говорит он.«Хорошие ответы демонстрируют способность задавать уточняющие вопросы, структурировать мысли, проявлять творческий и аналитический подход, рассматривать технологические и операционные решения. Кроме того, это, несомненно, весело».

Несколько лет назад на нашем Саммите технических директоров Келлан Эллиотт-МакКреа выступила с невероятным докладом о том, как Etsy увеличила количество женщин-инженеров на 500 % за один год (см. не удивлен, что его взгляд на интервью был таким же глубоким и проницательным.

Бывший старший вице-президент по инженерным вопросам в Blink Health и Etsy CTO считает, что фундаментальная модель, которую мы используем для интервью в технологической отрасли, неверна. “ Предполагается, что мы пытаемся переманить поток высокоэффективных технических специалистов на несколько драгоценных камней. Возможно, когда-то это и было правдой, но это уже не тот мир, в котором мы живем », — говорит Эллиотт-МакКриа. «Программное обеспечение — это простой технический проект, но сложный социальный, культурный и операционный».

Вот его мнение о том, на чем вместо этого следует сосредоточиться интервьюерам:

Первоочередной задачей является отношение к собеседованию как к сотрудничеству, чтобы убедиться, что роль подходит.Убедиться, что у кандидата есть положительный опыт, — второй приоритет. Все остальное приятно иметь.

Соучредитель и генеральный директор NerdWallet Тим Чен недавно поделился своими выводами о переходе от основателя-новичка к опытному руководителю в Обзоре, в котором были обнаружены некоторые особенно интересные идеи о найме, в том числе о том, как он изменил свой подход к интервью с руководителями и удивительно честная причина, по которой он брал интервью у каждого человека, пока команда NerdWallet не достигла 200 человек.

Соучредитель и генеральный директор NerdWallet Тим Чен

И когда мы связались с ним, чтобы получить его любимый вопрос для интервью, он обнаружил еще одну интригующую тактику: спросить, что бы искал кандидат, если бы он был по другую сторону стола.

«Некоторые характеристики, которые они перечисляют, удивительны, — говорит Чен. «Это помогает вам думать о роли по-другому. Я также обнаружил, что кандидаты, как правило, подчеркивают свои сильные стороны, поэтому это дает вам представление о том, кто они на самом деле.Вы также можете понять, умеют ли они разбивать туманные проблемы, такие как найм, на ключевые драйверы».

«Этот вопрос удивляет почти всех, — говорит Лиза Хаусман , вице-президент по отраслевому маркетингу Houzz . (И это идеально подходит для завершения.)

«Мне это нравится, потому что оно говорит мне, что они считают важным в своих навыках или опыте. Это также позволяет мне узнать, есть ли у них собственная стратегия интервью, что может быть полезно, если они собираются создавать команду.”

У вас есть любимый вопрос для интервью? Расскажите нам в Твиттере или поделитесь здесь . Мы соберем лучшие материалы и поделимся ими с подписчиками новостной рассылки First Round Review .

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Даже Гедульд а.у.б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткийSi continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6ef7a08de8b135a1

Советы по ответам на вопросы интервью

Как отвечать на вопросы и произвести хорошее впечатление на собеседовании.

Учитываются первые впечатления

Интервьюеры начнут оценивать вас, как только встретятся с вами, поэтому важны ваша презентация и отношение. Чтобы произвести хорошее первое впечатление:

  • приходить вовремя
  • элегантно одеваться
  • улыбаться при встрече с людьми
  • вести себя профессионально, как только вы входите в здание. Администратор и все, кого вы встретите, могут сказать интервьюеру, что они о вас думают.

Как отвечать на вопросы интервью

  • Говорите четко и меняйте тон, чтобы показать свою заинтересованность и энтузиазм.
  • Найдите время, чтобы подумать над каждым вопросом, прежде чем отвечать, чтобы вы могли дать хороший ответ.
  • Внимательно слушайте вопросы и позвольте интервьюеру вести беседу. Если вы не понимаете вопрос, попросите, чтобы его объяснили или повторили.
  • Если у вас уже была работа, не критикуйте предыдущих работодателей или коллег.
  • Приведите примеры из своего опыта, демонстрирующие ваши знания и навыки.
  • Продемонстрируйте уверенность в своих навыках и положитесь на то, что вы сделали. Например, вместо фраз типа «У меня есть только…» или «У меня нет…» расскажите работодателю, что вы действительно можете предложить.
Вопросы о вашем опыте

Когда вы отвечаете на вопросы интервью о том, что вы сделали, лучше всего использовать метод STAR (ситуация, задача, действие, результат).

  • Ситуация – опишите ситуацию.
  • Задача — опишите задачу, которую вы должны были выполнить.
  • Действие — опишите, что вы сделали для выполнения задачи.
  • Результат – опишите окончательный результат.

Например:

«Когда я был помощником менеджера в Sally’s Sandals, мы проводили VIP-распродажу для наших клиентов с картами лояльности, и я отвечал за ее организацию. Мне нужно было убедиться, что магазин был украшен, у нас были еда и напитки для покупателей, и у нас было достаточно сотрудников, чтобы работать в тот вечер.Мероприятие прошло очень гладко, и мы превысили наши планы продаж на вечер на 50 процентов».

Общие вопросы на собеседовании

Расскажите о себе?

Обобщите свой опыт работы и учебы и расскажите о своих целях.

Почему вы хотите работать у нас?

Используйте свое исследование работы и организации, чтобы ответить на этот вопрос.

Что заставило вас подать заявку на эту работу?

Расскажите о своем интересе к работе и организации

Что делает вас лучшим кандидатом для этой работы?

Объясните, как ваша личность, навыки и опыт делают вас идеальным кандидатом на эту должность.

Вы когда-нибудь выполняли такую ​​работу?

Расскажите о своих навыках или опыте, которые помогут вам в работе.

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Обсудите свои сильные стороны, а затем расскажите о том, как вы преодолеваете свои слабости.

Расскажите мне о времени, когда вы…

Опишите конкретную задачу или ситуацию, что вы сделали и каков результат использования метода STAR.

Ответы на вопросы о пробелах в вашем резюме

Отвечая на вопросы о пробеле в резюме, важно:

  • указать на пробел напрямую
  • объяснить, почему вы решили сделать перерыв или нуждаетесь в нем
  • объяснить проблему пробела и дать понять, что это отсортированы
  • предоставить доказательства вашей высокой производительности труда, если разрыв был из-за избыточности.
Перерывы в работе из-за продолжительной болезни

Работодатели обычно спрашивают вас, есть ли у вас психические или физические заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу, на которую вы подали заявку.

  • Если вы полностью выздоровели от болезни, будьте честны и ясно дайте понять, что ваше здоровье не будет проблемой для работодателя.
  • Если у вас есть заболевание, которое может повлиять на вашу способность выполнять работу, будьте честны и ответьте на вопрос положительно. Например: «У меня артрит стопы, из-за которого я не могу стоять более часа.Это никогда не было проблемой за мои 10 лет работы за столом, но мне сказали, что со временем это может распространиться на другие части моего тела». Вы можете обратиться к ним за помощью в поиске работы и собеседовании

    Перерывы в связи с тюремным заключением или серьезными уголовными судимостями

    Если вы были в тюрьме или имеете серьезные уголовные судимости, вам может быть полезно обратиться к предыдущим работодателям при поиске работы.Они узнают, что вы из себя представляете как сотрудник, и могут предложить вам другую работу. Они также могут дать вам хорошую ссылку.

    Если вы проходите собеседование при приеме на работу, вас могут спросить, есть ли у вас судимость. Примите во внимание опасения работодателя и обсудите, что вы сделали после вынесения обвинительного приговора. Например: «Должен сказать вам, что у меня есть судимость. Однако я прошел курс управления гневом и научился контролировать свой гнев в трудных ситуациях».

    Важно сообщить интервьюеру о своих убеждениях, чтобы продемонстрировать свою честность.Если вы не упомянете о серьезной судимости до того, как получите работу и об этом узнают, вы рискуете быть уволенным. Закон о судимости (с чистого листа) 2004 г. позволяет скрывать некоторые судимости, вынесенные более семи лет назад.

    Обновлено 14 января 2021 г.

    Как ответить на вопрос «Расскажи мне о себе»

    Только что обновлено на 2022 год.

    «Расскажите о себе» — это вопрос, который обязательно будет звучать на большинстве (если не на всех) собеседованиях независимо от вашей отрасли, уровня опыта и типа работы

    Поскольку это часто первый вопрос, который задают на собеседовании, у вас есть отличный шанс произвести первое впечатление.

    На самом деле, мы считаем этот вопрос настолько важным, что создали на его основе целый видеоурок в нашем флагманском продукте Big Interview. Смотреть здесь:

    Это видео — лишь один из десятков уроков в полной системе обучения Big Interview. Если вам предстоит большое собеседование, нажмите здесь, чтобы узнать больше о системе, которая поможет вам пройти каждое из них.

    Многие соискатели ненавидят вопрос «Расскажите о себе» и, как следствие, не знают, как подготовиться и не знают, как дать убедительный ответ.

    Разочарование соискателя обычно возникает в результате попытки расшифровать, что именно ищет интервьюер. Однако, если вы правильно подготовитесь, нет причин бояться этого вопроса.

    На самом деле, этот вопрос — возможность — открытие для вас, чтобы задать тон собеседованию и подчеркнуть то, что вы больше всего хотите, чтобы этот потенциальный работодатель знал о вас.

    Не упустите возможность, просто углубившись в длинное повторение своего резюме.Также сейчас не время упоминать, что вы любите танцы фламенко и бинго (да, я много раз видел, как кандидаты болтают о хобби и личных предпочтениях, и это верный способ произвести слабое первое впечатление).

    Вместо этого попробуйте дать краткий и восторженный ответ, который резюмирует ваше общее представление о том, подходите ли вы для этой работы. В этой статье мы покажем вам формулу большого интервью для создания вашего идеального ответа на «Расскажите мне о себе».

    Вариации на тему «Расскажи мне о себе»

    Поскольку вы пытаетесь сразу перейти к сути того, о чем вас спрашивает интервьюер, важно прислушаться ко всем вариантам, которые вы можете услышать в вопросе «расскажите мне о себе».

    Если интервьюер не просит вас рассказать о себе прямо, он может задать один из следующих вопросов:

    «Рассмотрите свое резюме»

    Это может звучать как приглашение просто повторить всю информацию в вашем резюме, но это абсолютно неправильный подход.

    Думайте об этом вопросе как о начале разговора. Даже несмотря на то, что они попросили вас подробно ознакомиться с вашим резюме, вы не хотите просто перечислять пункты вашего резюме и не давать им никакой дополнительной полезной информации.

    «Расскажи мне что-нибудь, чего нет в твоем резюме»

    Другой очень похожий вариант:

    «Расскажите о себе что-нибудь уникальное».

    Эти вопросы сформулированы таким образом, чтобы облегчить начало разговора. Вы, вероятно, можете придумать что-то уникальное в себе, но помните, что вы не хотите поднимать какие-либо красные флаги или идти по слишком большому количеству кроличьих троп.

    Если у вас есть хобби, интерес или уникальная история, которые можно обсудить с вашими профессиональными навыками, тем лучше!

    Почему интервьюеры используют «Расскажите о себе»

    Когда интервьюер спрашивает вас, «Расскажите о себе» , чего он пытается добиться? Что ж, для интервьюера это простой и открытый способ начать разговор.

    Его конечная цель на этом собеседовании — узнать о вас достаточно, чтобы решить, подходите ли вы для вакансии, за которую ему платят. В большинстве случаев он хочет понравиться вам. Его жизнь станет легче, если он сможет быстро найти отличного кандидата. Тем не менее, он также настороже, потому что плохой найм плохо отразится на его суждениях и, возможно, станет меткой против него, когда придет время просить о повышении, продвижении по службе или бонусе.

    Он надеется, что этот вопрос заставит вас говорить.Этот вопрос почти всегда задают первым, возможно, сразу после болтовни о пробках и погоде.

    Ваш ответ на этот вопрос определит первое впечатление о вас у интервьюера и задаст тон всему интервью, позволив вам заявить о своих сильных сторонах.

    Как не отвечать на вопрос «Расскажи мне о себе»

    Прежде чем мы перейдем к формуле большого интервью для составления идеального ответа, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые вы можете совершить, отвечая на вопрос «Расскажите мне о себе». (Если кто-то дает вам следующие ответы в качестве совета — бегите в другую сторону!)

    1. Повторение резюме

    Многие кандидаты в ответ начинают декламировать свое резюме с самого начала. Это может превратиться в очень длинный монолог, который начинается с самого старого — и, вероятно, наименее важного и впечатляющего — опыта. К тому времени, когда вы доберетесь до хороших вещей, ваш интервьюер отключится и будет думать об обеде.

    Не поймите меня неправильно.Важно подготовить краткий обзор ярких моментов каждой из ваших прошлых должностей. Вполне вероятно, что вас спросят о ваших достижениях и повседневных обязанностях на предыдущих должностях. В идеале это должно выйти в виде увлекательной беседы, а не длинного монолога в начале интервью. Вы только запутаете своего интервьюера информационной перегрузкой.

    Даже если интервьюер специально просит вас «провести его через ваше резюме», не воспринимайте это предложение слишком буквально.Вы по-прежнему можете вести речь в лифте, а затем перейти к обзору вашей последней должности, оставляя интервьюеру множество возможностей присоединиться к вам и пообщаться с вами.

    2. Г-н/Г-жа. скромность

    Многие из моих клиентов, проводящих собеседования, совершают ошибку, ведя себя слишком скромно. Они отвечают скромным или расплывчатым вступлением, которое не может четко передать их самую сильную квалификацию для выступления.

    Некоторые из этих клиентов — просто скромные люди, которым неудобно «продавать» себя.Другим никогда не приходилось беспокоиться о сильном предложении — их всегда искали новые возможности, когда рынок труда был сильнее.

    Сегодня конкуренция за любую хорошую работу очень высока. Не полагайтесь на то, что интервьюер увидит вашу скромную внешность и поймет, насколько вы хороши.

    Если вы потратите время на подготовку, вы сможете найти способ представить себя в полной мере, оставаясь при этом верным своей личности. Для скромных типов я рекомендую сосредоточиться на фактах.

    Не нужно хвастаться, «Я лучший продавец в мире». Вместо этого вы можете заявить: : «Я руководил своим подразделением по продажам в течение последних трех лет и имел возможность привлечь за это время новый бизнес на сумму более 18 миллионов долларов».

    3. Подход к первому свиданию

    Это не первое свидание. Ваш интервьюер не хочет слышать, что вы любите пина коладу и попадаете под дождь. Многие недавние выпускники неверно истолковывают вопрос и слишком много говорят о своей личной жизни и увлечениях (особенно если вопрос задан как « расскажи мне что-нибудь, чего нет в твоем резюме » или « расскажи мне что-нибудь уникальное о себе» ).)

    Возможно, это связано с тем, что у многих есть только опыт поступления и собеседования, связанные со школой (клубы, программы и т. д.). Для таких типов интервью гораздо больше интереса к тому, кто вы есть как личность. На собеседованиях сфокусируйтесь на том, кто вы как профессионал, если вас не спросят о хобби или увлечениях.

    4. Бестолковая прогулка

    Я наблюдал удивительное количество умных кандидатов, которые полностью провалили этот вопрос из-за чрезмерного обдумывания. Их ответы звучат примерно так: «Вы имеете в виду мой опыт работы, или мое обучение, или какую информацию вы ищете?»

    Я знаю, что эти кандидаты стремятся понравиться и что «Расскажите мне о себе» можно интерпретировать по-разному.Однако если вы будете просить слишком много разъяснений, вы будете выглядеть неуверенно и растерянно. Погрузитесь прямо с подходом, который мы изложили для вас выше. Если они ищут что-то еще, они будут просить вас об этом.

    Полезное практическое правило: не ведите себя как Майкл Скотт на собеседовании.

    Как прибить «Расскажи мне о себе»

    Думайте об этом как о своей презентации для лифта. Элеваторная презентация — это краткое изложение, используемое для быстрого и простого определения продукта, услуги или бизнеса и его ценностного предложения.Он отвечает на вопрос: «Почему я должен покупать/инвестировать?» Он должен быть достаточно кратким, чтобы быть доставленным во время короткой поездки на лифте (на 5-й этаж, а не на 105-й этаж) .

    Вам нужна презентация для себя как кандидата на работу — и она должна быть адаптирована к различным возможностям. Держите его сосредоточенным и коротким, в идеале менее минуты, но не более 2 минут.

    Вы не сможете уместить все свои замечательные качества и подвести итоги в 2 минуты, поэтому вам придется потратить некоторое время на размышления о том, как подать себя так, чтобы интервью началось с правильной ноты.

    Отличный ответ будет адресован следующему:

    • Каковы основные преимущества этой работы? Это может быть многолетний опыт работы в определенной отрасли или области специализации. Вы также можете выделить здесь специальную подготовку и технические навыки. Сосредоточьтесь на квалификации, указанной в описании работы, и на том, как вы соответствуете и превосходите требования.
    • Почему вам сейчас интересна эта вакансия? Вы можете завершить свой ответ, указав, почему вы ищете новое испытание и почему вы считаете, что эта роль является лучшим следующим шагом.

    Как ответить

    «Расскажи мне о себе»


    (Большая формула интервью)

    Я поделюсь формулой «Расскажи мне о себе» , которой я обучаю своих клиентов-коучей (и участников Big Interview) . Есть три компонента:

    1. Кто ты

    Ваше первое предложение должно быть введением в вашу профессиональную деятельность, обзорным утверждением, которое демонстрирует ваши сильные стороны и дает некоторое представление о вашей личности.Это нелегко сделать изящно на лету. Стоит немного подготовиться заранее.

    Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

    «Я инновационный менеджер по персоналу с 8-летним опытом управления всеми аспектами функции управления персоналом — от найма до обучения и льгот — для компаний из списка Fortune 500».

    Кратко излагает разнообразный фон.

    Расскажите мне о себе Пример: Плохой

    Плохо: «Ну, я вырос в Цинциннати.В детстве я сначала хотел быть пожарным, потом увлекся динозаврами. Я преуспел в науках с самого начала, заняв первое место на научной ярмарке в четвертом классе. Забавная история об этом…»

    Слишком много информации.

    2. Основные моменты экспертизы

    Не думайте, что интервьюер внимательно прочитал ваше резюме и знает вашу квалификацию. Используйте презентацию для лифта, чтобы кратко выделить 2–4 пункта, которые, по вашему мнению, выделяют вас.

    Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

    «Последние шесть лет я совершенствовал свои навыки в качестве менеджера по обслуживанию клиентов в Megacompany Inc., где я получил несколько наград за эффективность и дважды был повышен в должности. Мне нравится управлять командами и решать проблемы клиентов».

    Акцент здесь делается на опыте, энтузиазме и доказательстве эффективности.

    Расскажите мне о себе Пример: Плохой

    «Моя первая работа была помощником по административным вопросам в Macy’s в Форт-Лодердейле, Флорида.Я многому научился в этой роли, которая сослужила мне хорошую службу в течение следующих 12 лет. В то время я не был уверен в своей карьере, поэтому я занялся продажей недвижимости. Это длилось всего шесть месяцев, но мне это очень понравилось».

    Зззззз. Никому нет дела до твоей первой работы 12 лет назад. Вы начинаете с наименее впечатляющей части своей карьеры, и интервьюер, скорее всего, отключится, прежде чем вы перейдете к хорошему.

    3. Почему вы здесь

    В конце скажите им, что вам нужна эта должность и почему.

    Расскажите мне о себе Пример: Хорошо

    «Хотя мне нравится моя нынешняя роль, я чувствую, что теперь готов к более сложной задаче, и эта должность меня очень волнует».

    Лаконично и позитивно.

    Расскажите мне о себе Пример: Плохой

    «Из-за финансовых проблем компании и проблем моего начальника я беспокоюсь о стабильности своей работы и решил начать искать новые возможности».

    Не будьте слишком откровенны, иначе вы рискуете показаться негативным.Этот ответ также создает впечатление, что вас интересует работа, любая работа, а не эта работа в частности.

    Помните: Позже у вас будет время более подробно просмотреть свое резюме и заполнить пробелы. Не пытайтесь втиснуть слишком много информации, иначе ваш интервьюер начнет отключаться.

    Хорошее интервью — это диалог, а не монолог. Будьте лаконичны и дайте интервьюеру возможность погрузиться и задать вопросы.

    Многократная отработка ответа станет ключом к успеху, поэтому достаньте зеркало и секундомер или воспользуйтесь всеми преимуществами интерактивного тренировочного инструмента в нашей обучающей системе Big Interview.

    Примеры ответов на вопрос «Расскажи мне о себе»

    «Последние два года после окончания Корнельского университета я работаю в сфере маркетинга, и мне это нравится.

    В настоящее время я работаю координатором по маркетингу в стартапе, занимающемся модной электронной коммерцией.

    Я отвечаю за наше присутствие в социальных сетях, а также тесно сотрудничаю с нашим менеджером по маркетингу в проведении наших маркетинговых мероприятий, что очень весело.

    Раньше я год работал ассистентом в группе глобального маркетинга в American Express.

    Это был отличный опыт.

    Я поддерживал двух вице-президентов в группе, управлял их календарями, занимался отчетами о расходах и следил за тем, чтобы все в офисе работало гладко.

    Мне нравилось, что каждый день был немного другим, и я работал с замечательными людьми, которые многому меня научили в маркетинге.

    Я также вызвался работать над некоторыми творческими проектами вне моей роли, потому что я понял, как сильно я люблю творческую сторону маркетинга и хочу получить некоторый опыт.

    Я помогал координировать несколько крупных маркетинговых мероприятий для клиентов и работал над текстом для нескольких рассылок по электронной почте.

    К сожалению, в связи с реорганизацией команды, моя должность была ликвидирована, и именно тогда я был принят на работу на текущую должность.

    Хотя мне нравится моя работа, на этом этапе моей карьеры я понял, что мне нужно найти компанию, в которой я вижу долгосрочный карьерный путь, и я думаю, что эта должность отлично подойдет для моих навыков и целей.

    Обратите внимание, что первая строка подытоживает ее опыт, а в имени выпадает «ведущие компании Уолл-Стрит». Всегда хорошо упоминать именитых работодателей по имени. Большинство менеджеров по найму воспрянут духом, потому что они предполагают, что если вы прошли через процесс найма в других уважаемых компаниях, вы должны быть довольно хороши.

    Затем она описывает впечатляющий недавний проект, который, как мы полагаем, очень важен для работы, требуемой на открытой позиции. Затем она тратит время на рассказ о том, почему ей интересна эта компания/роль, используя термины «быстрый», «творческий», «решающий проблемы» и «новаторский».Это здорово, если эти слова используются в описании работы и/или ценностях компании.

    С этим ответом кандидат лидирует по некоторым из своих преимуществ: опыт работы в ведущих фирмах, признанная звездная производительность (награда), технический опыт, навыки решения проблем и т. д. Это поможет ему привлечь внимание интервьюера и сделать сильное первое впечатление.

    Стоит повторить, что сильное первое впечатление имеет решающее значение в ситуации собеседования при приеме на работу. Начните интервью энергично и завершите его энергично, и вы даже можете избежать наказания, если несколько вопросов посередине запутаете.

    Вот пример для кандидата, который меняет карьеру:

    Вот пример собеседования кандидата на должность в сфере общественного питания или гостиничного бизнеса:

    Вот еще один образец специально для новых выпускников (он же «первокурсник» в других частях мира).

    Создайте свою презентацию

    Теперь, когда вы знаете, как к этому подойти, я чувствую, что вы научитесь любить вопрос «Расскажите мне о себе» .

    Внутри большого интервью

    Наша полная обучающая система для собеседований содержит видеоуроки, примеры ответов и интерактивный практический инструмент для всех этих различных версий «Расскажи мне о себе»
    Начало работы

    Уделите несколько минут тому, чтобы сесть и обдумать, как вы ответите на своем следующем интервью. Это упражнение и подход даже помогут вам лучше писать сопроводительные письма.

    Тогда узнайте больше о моей флагманской системе обучения Big Interview.Если вам предстоит собеседование (или если вы скрестите пальцы!) , после того, как вы представитесь и расскажете о себе, вам нужно подготовиться к гораздо большему. Big Interview сочетает в себе полный видеокурс по проведению интервью, который я преподаю, с мощным практическим инструментом для имитации собеседования, который подготовит вас и придаст уверенности в реальных вещах. Он охватывает тысячи различных должностей и отраслей, от начального уровня до C Suite. Нажмите здесь, чтобы попробовать.

    27 вопросов для интервью в Walmart [+Включает лучшие ответы]

    Вопросы для интервью в Walmart

    Если вы ищете вопросы для интервью в Walmart, вы пришли в нужное место.

    Все мы знаем, что собеседования — это стресс, а конкуренция высока.

    Однако, немного подготовившись, вы сможете пройти собеседование в Walmart.

    Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы и ответы на собеседовании в Walmart, советы по собеседованию в Walmart и советы о том, как одеться на собеседование в Walmart.

    Walmart Интервью Вопросы и ответы

    1. Расскажите о себе?

    • Можно говорить о своих увлечениях и интересах, но будьте кратки.Постарайтесь сосредоточиться на соответствующем опыте работы. Помните, что наличие соответствующего опыта работы поставит вас впереди конкурентов.

    2. Что вы можете рассказать нам о Walmart?

    О Walmart

    • Walmart — крупнейший ритейлер в мире.
    • Они предлагают товары широкого потребления, такие как продукты и одежда.
    • Во всех магазинах Walmart есть аптеки, а также центры фото и зрения.
    • Покупатели могут совершать покупки в Интернете.
    • Компания заняла первое место в списке Fortune 500 в 2019 году.
    • Штаб-квартира находится в Бентонвилле, штат Арканзас.
    • Сэм Уолтон основал Walmart.
    • Их девиз: «Экономьте деньги, живите лучше».
    • Они продают качественную модную одежду под названием Джордж. Джордж считается модным, но доступным.
    • Они предлагают клиентам кредитную карту Walmart.
    • Пройдите нашу викторину для подготовки к собеседованию в Walmart и узнайте, насколько хорошо вы знаете Walmart.

    3. Почему вы хотите работать в Walmart?

    • Поговорите о том, что цены в Walmart ниже, чем в большинстве универмагов, и как они предлагают своим покупателям большую ценность.
    • Упомяните, насколько вы впечатлены тем, что компания создает так много рабочих мест, снижает инфляцию и предоставляет отличные продукты для семей с любым уровнем дохода.
    • Поскольку Walmart входит в список Fortune 500, скажите, что вы чувствуете, что можете многое узнать об индустрии розничной торговли.
    • Укажите, что вы хотите работать в динамичной среде.

    4. В какое время вы можете работать?

    • Чем более гибким вы будете в своем графике, тем больше у вас шансов получить работу, так что будьте гибкими!
    • Если возможно, сообщите интервьюеру, что вы можете работать в выходные и/или праздничные дни.

    5. Кем вы видите себя через 5 лет?

    • Взгляните на другие вакансии в Walmart и найдите должность, которую вы могли бы занять через 5 лет, и используйте ее в качестве ответа. Если вы говорите, что привержены Walmart, они не будут против потратить время на ваше обучение.

    6. Как бы вы определили отличное обслуживание клиентов?

    • Персонал дружелюбный и всегда готов помочь клиенту найти то, что ему нужно.
    • Покупатели не стоят в очереди в течение длительного периода времени на кассе.
    • Витрины магазина содержатся в хорошем состоянии и представлены в достаточном количестве.

    7. Как бы вы поступили с расстроенным клиентом?

    • Я бы узнал, почему они расстроены. Если клиент был расстроен из-за уже купленного товара, я спрашивал покупателя, есть ли у него квитанция, и если да, то я направлял его в службу поддержки клиентов, чтобы вернуть деньги или заменить товар. Если клиент расстраивался из-за того, что не мог найти то, что искал, я находил это для него, а не просто указывал ему общее направление.
    • Совет! Изучите политику возврата Walmart, поскольку она может помочь вам ответить на этот вопрос.

    8. Какой у вас опыт?

    • Если у вас есть опыт розничной торговли или кассира, расскажите об этом. Если у вас нет опыта работы в розничной торговле или любого другого опыта, не волнуйтесь. Walmart нанимает много новичков.

    9. Почему я должен вас нанять?

    Неважно, претендуете ли вы на должность ночного запасщика, фармацевта или начальника отдела, лучший способ ответить на этот вопрос — перечитать описание работы и найти навыки, которыми вы обладаете, которые соответствуют этому. Описание работы.Перечитав должностную инструкцию кассира, вот что нашел:

    • Обеспечивает отличное обслуживание клиентов, практикуя 10-футовое отношение. Здесь у нас есть первый навык, а именно навыки работы с людьми.
    • Должен поддерживать высокий уровень производительности за счет быстрого и точного сканирования товаров. Навык номер два: работать быстро и точно в установленные сроки.
    • Достижение целевого процента сканирования. Посещение всех тренингов кассира. Третий навык — быстрая обучаемость.
    • Глядя на квалификационный раздел, там говорится, что они ищут кого-то с математическими способностями, умением складывать и вычитать и работать с десятичными знаками. Это приводит к навыку номер четыре, то есть к математическим навыкам. Обратите внимание: вам не обязательно быть профессором математики, чтобы уметь делать сдачу для клиента, поэтому заявите, что у вас отличные математические способности.

    Принимая во внимание вышеизложенную информацию, на вопрос «Почему я должен вас нанять?» на собеседовании с кассиром:

    1. Упомяните, что у вас отличные навыки общения с людьми и вам нравится знакомиться с новыми людьми.
    2. Скажите, что вы можете выполнять задачи быстро и точно в установленные сроки.
    3. Укажите, что вы быстро учитесь.
    4. Наконец, скажите, что у вас отличные математические способности и вам удобно вносить изменения.

    10. Кто наши конкуренты?

    • Некоторые из конкурентов Walmart включают Amazon, Home Depot, Ikea, Costco, Lowes, ALDI, Walgreens, CVS, Target, Lidl и Kroger.

    11. Ваша самая большая слабость?

    • У тебя нет слабости
    • Вы не можете думать о слабости
    • Что-то, не связанное с работой
    • Не указывайте критический для работы недостаток
    • Кое-что, связанное с работой
    • Шаги по улучшению вашей слабости
    Пример

    Моя самая большая слабость в том, что я принимаю критику слишком близко к сердцу.Я научился не слишком остро реагировать и думать о том, что было сказано. Я обнаружил, что становлюсь лучшим сотрудником, когда учусь на основе обратной связи.

    12. В чем ваша самая сильная сторона?

    • Лучший способ ответить на этот вопрос — описать свои навыки и опыт, которые напрямую связаны с работой, на которую вы претендуете. Имея это в виду, просмотрите описание работы и заверите интервьюера, что у вас есть опыт и навыки для выполнения этой работы.

    13. Что вас мотивирует?

    • Соблюдение сроков, целей или целей
    • Наставничество и обучение других
    • Изучение нового
    • Придумывать творческие идеи, чтобы что-то улучшить или сделать что-то новое
    • Хорошо работать в команде
    • Поиск способа решить проблему или преодолеть вызов
    • Деньги
    • Скидки для сотрудников

    14. Почему в вашем резюме есть пробел?

    • Честность — лучший подход при ответе на этот вопрос.Если вы честно расскажете о своей ситуации, работодатель почувствует вашу честность и уверенность.

    15. Каковы Ваши ожидания по зарплате?

    • Это напряженный вопрос, потому что если вы попросите слишком много, вы не получите работу, а если вы попросите слишком мало, вам с радостью заплатят меньше.
    • Прежде чем идти на собеседование, обязательно изучите ожидания по зарплате для вашей должности. Есть много сайтов, где обсуждаются диапазоны зарплат.
    • Если вы не знаете, что сказать, спросите, каков диапазон заработной платы? Затем вы можете контратаковать верхней границей диапазона.
    • Обратите внимание, что на большинстве рабочих мест начального уровня оплачивается минимальная заработная плата.

    16. Что вам больше всего нравится в вашей нынешней или прошлой работе?

    • К сожалению, это может быть вопрос с подвохом, поскольку они могут искать то, что вам не нравилось на вашей прошлой работе.
    • Лучший ответ — сказать, что вам нравилось все на вашей прошлой работе, однако вы чувствуете, что узнали все, что могли на этой должности, и теперь ищете новые вызовы.

    17. Почему вы ушли с последней работы?

    • Как и в предыдущем вопросе, скажите, что вам нравилось все на вашей последней работе, однако вы чувствуете, что узнали все, что могли на этой должности, и теперь ищете новые вызовы.

    18. Расскажите нам о случае, когда вы сделали все возможное для клиента?

    • Клиентам нравится, когда вы делаете для них все возможное, что, в свою очередь, способствует развитию бизнеса. Попробуйте и вспомните время, когда вы сделали все возможное для клиента. Например, когда я работал официантом в ресторане, у нас в ресторане не было особого десерта. К счастью, в соседнем ресторане он был, и я смог достать его для клиента.
    • Вот еще пример: на прошлой работе я работал в сети быстрого питания.В ресторане был пожилой гражданин, и он закончил свою трапезу. Начался дождь, и он забеспокоился, так как у него не было зонта. К счастью, у меня был зонт, поэтому я проводил его до машины, укрывая от дождя.

    19. Как вы справляетесь со стрессом?

    Вполне естественно испытывать стресс на работе. Важно то, как вы с этим справляетесь.

    Ниже приведен возможный ответ: 

    Когда у меня слишком много задач, я отступаю, делаю глубокий вдох и расставляю приоритеты в том, что мне нужно сделать.Обычно я сначала выполняю быстрые или высокоприоритетные задачи. Я также использую стресс как мотиватор. Я получаю большое удовлетворение от работы, когда успешно справляюсь со стрессовым днем.

    20. Расскажите о случае, когда у вас возник конфликт на работе и как вы его разрешили?

    Вполне естественно время от времени возникать конфликты на работе. Важно то, как вы и ваш коллега пришли к положительному результату.

    Например, на прошлой работе я работал в розничной торговле и занимался поставками на полках.Делая это, я размещал предметы, которые, по моему мнению, имели наибольшую маркетинговую привлекательность, на уровне глаз.

    Мой менеджер сказал мне размещать скоропортящиеся продукты или товары с высокой прибылью на высоте, которая будет на уровне глаз среднего человека при заполнении полок.

    При обсуждении этого вопроса я слушал, что говорил мой менеджер и не спорил. Я понял свою ошибку и заполнил полки так, как хотел мой менеджер. Я также почувствовал, что усвоил ценный урок в маркетинге.

    Есть только один босс. Клиент. И он может уволить всех в компании, начиная с председателя, просто потратив свои деньги на что-то другое.

    Сэм Уолтон

    Основатель и генеральный директор Walmart и Sam’s Club

    21. Как бы вы описали себя в трех словах?

    Есть много слов, которые вы могли бы использовать, чтобы описать себя, но какие слова лучше всего использовать в интервью Walmart?

    • Клиентоориентированность, трудолюбие и мотивация.
    • Коммуникабельный, независимый и командный игрок.
    • Организованный, услужливый и проницательный.
    • Спокойный, продуктивный и позитивный.

    22. Если бы вы могли быть одним животным, что бы это было?

    Когда вы говорите, каким животным вы хотели бы быть, обязательно укажите, почему.

    Возможные ответы:

    • Собаки для демонстрации лояльности.
    • Муравьи — трудолюбивые и командные игроки.
    • Дельфины умны.
    • Слоны сильные.
    • Горилла нежная, но сильная, хороший родитель и хороший лидер.

    23. Как вы нашли эту должность?

    Возможные ответы:

    • Укажите, что вы всегда хотели работать в сфере розничной торговли, и, поскольку Walmart является лидером отрасли, вы активно искали работу на Walmart.com

    24. Если вас наняли в Walmart, как долго вы собираетесь оставаться?

    • Если вы студент, сообщите интервьюеру, что планируете оставаться в Walmart до тех пор, пока будете учиться в колледже или университете.
    • Скажите интервьюеру, что вы планируете остаться до тех пор, пока будет карьерный рост, который, по вашему мнению, вполне возможен, если вы будете усердно работать в Walmart.

    25. Вы предпочитаете работать в кассе или на полу?

    • На этот вопрос нет неправильного ответа. Оба требуют стояния в течение длительного периода времени и общения с клиентами.

    26. Как вы относитесь к маркетингу кредитных карт Walmart?

    • Кассиры часто предлагают клиентам кредитные карты Walmart.Обязательно ознакомьтесь со всеми преимуществами, которые может предложить кредитная карта.
    • Укажите, что продвижение этих кредитных карт станет для вас захватывающим испытанием и что вам будет приятно рассказывать клиентам о любых привилегиях, которые они получат, получив карту.

    27. Вопросы, которые нужно задать на собеседовании в Walmart?

    • Что вам больше всего нравится в работе здесь?
    • Как бы вы описали своего идеального кандидата на эту должность?
    • Что в этой позиции самое важное?
    • Как бы вы оценили мой успех и что я могу сделать, чтобы оправдать ваши ожидания?
    • Какая часть должности имеет самую крутую кривую обучения? Что я могу сделать, чтобы быстро набрать скорость?
    • Какие возможности у меня будут для обучения и роста?

    Что надеть на собеседование в Walmart
    • Если вы проходите собеседование на должность начального уровня, оденьтесь в деловую повседневную одежду.Не носите шорты и избегайте джинсов.
    • Если вы проходите собеседование на руководящую должность, оденьтесь в официальном или деловом стиле. Блейзеры и темные брюки — беспроигрышный выбор, а также платья с запахом для женщин. Избегайте спортивной одежды.
    • Синий говорит работодателям, что вам можно доверять.
    • Черный показывает лидерство и отлично подходит, если вы собираетесь занять руководящую должность.
    • Красный посылает сообщение о том, что вы напористы и хорошо работаете в таких областях, как продажи.
    • Оранжевый, по-видимому, худший цвет для собеседования при приеме на работу, поскольку он связан с непрофессионализмом.

    Walmart Советы по собеседованию
    • Приходить на 10 минут раньше.
    • Не говорите слишком быстро, иначе вы будете нервничать.
    • Не говорите слишком медленно, это будет звучать скучно.
    • Выключите смартфон.
    • Узнайте как можно больше о Walmart.

    Как подготовиться к собеседованию в Walmart?
    • Узнайте как можно больше о компании и спросите себя, почему вы хотите там работать.Почему вы предпочитаете работать в Walmart, а не в других розничных сетях?
    • Просмотрите возможные вопросы для собеседования и подумайте, как вы ответите на них, исходя из собственного опыта.
    • Подумайте, кем вы видите себя в будущем? Walmart захочет нанять людей, чьи карьерные цели совпадают с розничной торговлей. Если вы хотите работать в Walmart, чтобы оплачивать свое образование, это нормально, но убедитесь, что вы продемонстрируете, что готовы работать там и не уволитесь через несколько недель.
    • Спланируй, как ты туда доберешься. Убедитесь, что вы знаете, куда вы идете и сколько времени потребуется, чтобы добраться туда. Выйдите в Интернет и найдите самый простой способ добраться туда, а затем обязательно добавьте дополнительное время, чтобы успеть. Последнее, что вам нужно, это опоздать.

    Процесс найма в Walmart
    • После того, как вы заполните заявку, ее проверит личный помощник, чтобы определить, подходите ли вы для этой роли.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *