Close

1 виды логистики краткая характеристика: Извините, но здесь ничего нет.

Содержание

1.2 Классификация видов логистики. Основные задачи и функции логистики

Похожие главы из других работ:

PR-кампания по продвижению бутик-отеля «Золотой треугольник»

1.2 Классификация «старых» и «новых» видов отелей

Существует несколько общих классификационных признаков. Выделим лишь наиболее употребляемые среди них: 1. Первый признак разделяет гостиницы по звездности…

Анализ ассортимента и экспертиза качества плодоовощных товаров

2.2. Классификация и характеристика видов плодоовощных товаров

Плоды обычно подразделяются на группы: семечковые, косточковые, ягоды, субтропические и тропические, орехоплодные. Семечковые плоды. Семечковые плоды состоят из сочной мякоти и семенного гнезда…

Анализ гостиничного рынка в Удмуртской Республике

1.2 Классификация видов туризма

Направление туристического потока: — Въездной — Выездной Цель поездки: — Рекреационный — Оздоровительный отдых — Познавательный отдых — Профессионально-деловой туризм — Научный (конгрессный) — Спортивный отдых — Шоп-туры — Приключения -…

Мероприятия по совершенствованию сбытовой политики в ОАО «Шахтинский Завод Гидропривод»

1.3 Классификация видов сбыта

Наиболее активная роль в этих отношениях принадлежит фирме-производителю, которая при выборе системы сбыта в первую очередь учитывает фактор риска товародвижения, а также оценивает издержки на сбыт и прибыль…

Особенности рекламной деятельности в сфере услуг

1.2 Классификация видов гостиничной рекламы

Для современного гостиничного предприятия, имеющего целью повышение процента загрузки, реклама является наилучшим способом информирования и убеждения потенциальных клиентов…

Потребности и рынок. Модели поведения потребителя на рынке

1.1 Классификация рынков и видов рыночного спроса

В общеэкономическом плане под рынком понимается место, где собираются для совершения акта купли-продажи как продавцы, так и покупатели, все субъекты купли-продажи определенных товаров…

Применение бенчмаркинга для повышения эффективности предприятия

Классификация видов бенчмаркинга

Бенчмаркинг — многолик. Типов бенчмаркинга почти так же много, как его определений. Ниже показаны типы бенчмаркинга в зависимости от того, что именно организация намерена сравнивать со «стандартом». 1…

Процесс выбора, поиска, сбора и анализа необходимой маркетинговой информации

1.2 Классификация видов информации

Единство принципов маркетинговой информации не противоречит возможной ее дифференциации в соответствии с объективными условиями маркетинга. Различают следующие типы маркетинговой информации. 1…

Разработка PR-проекта по продвижению энергетического напитка «Флеш»

1.2 Классификация видов PR-мероприятий

PR-акция PR-акция — это мощное средство маркетинговых и рекламных коммуникаций, поддерживаемых СМИ, целью которого является достижение и укрепление положительного имиджа компании или персоны заказчика. Исходя из этого понимания…

Реклама как элемент продвижения товара к рынку

3.2 Классификация видов и средств торговой рекламы

Многообразие функций и задач рекламы делают необходимым более глубокий анализ её отдельных разновидностей. При классификации рекламы используется множество критериев. Рассмотрим некоторые из них. 1…

Технология, техническое оснащение и проектирование предприятий торговли и общественного питания

Глава 1. Классификация и характеристика основных видов тары

Основными признаками, по которым классифицируют тару и упаковку, являются: — назначение, — материал, — состав, — конструкция, — технология производства. По назначению тару и упаковку можно разделить на производственную, транспортную…

Товароведение и экспертиза консервов мясных для детского питания

1.6 Классификация типов и видов консервов

Мясные консервы для детского питания в зависимости от назначения делят на две группы: · для питания здоровых детей; · для диетического питания…

Факторы, влияющие на формирование качества и конкурентоспособность пряностей

1.3 Классификация и характеристика отдельных видов пряностей

Пряности издавна применялись в национальных кухнях многих стран мира, и их известно более 150 наименований, около 20 из них получили признание в Европе, и их называют классическими. Таким образом…

Формирование спроса на предприятиях общественного питания

Классификация видов спроса в общественном питании и их характеристика

Комплексный характер спроса в общественном питании требует его классификации, что необходимо как для выявления и исследования общих тенденций развития спроса в масштабах города…

Цены в маркетинге. Эффективность рекламы

25. Классификация рекламы, сравнительная характеристика разных групп и видов рекламы. Модель потребительского восприятия рекламы. Оценка эффективности рекламы разных видов

Множественность задач рекламы порождает и значительное разнообразие ее видов, средств распространения, вариантов ее создания и других элементов, из которых реклама складывается как система…

Функциональные области логистики

В зависимости от функциональной области принято выделять следующие виды логистики:

  • логистика снабжения и закупок;
  • логистика производства;
  • логистика распределения и сбыта;
  • транспортная логистика;
  • логистика складирования;
  • информационная логистика.

Каждая из этих областей подробно исследуется в рамках различных дисциплин логистического комплекса.

Логистика снабжения и закупок

Логистика снабжения и закупок – первая подсистема в логистической системе предприятия по ходу движения материального потока. Основная цель логистики снабжения и закупок – удовлетворение потребностей производства в материально-технических ресурсах в нужном количестве, приемлемого качества, в установленное время, с минимальными затратами.

В данной функциональной области логистики решаются задачи по оценке и выбору поставщика, заключению контрактов и контролю их исполнения, осуществляется оперативное планирование и организация закупочных процессов.

Логистика производства

Логистика производства изучает процессы рационального движения материального потока в рамках технологического цикла изготовления продукции.

Основная цель логистики производства – оптимизация потоков материальных ресурсов и незавершенного производства на пути их движения от склада снабжения до склада сбыта готовой продукции через качественное изменение характеристик в рамках производственного процесса.

Замечание 1

Отличительной особенностью производственной логистики является то, что участники логистического процесса в товарно-денежные отношения не вступают. Движение потока осуществляется не в результате заключенных контрактов, а вследствие решений, принимаемых системой управления организацией.

Логистика распределения и сбыта

Логистика распределения и сбыта оптимизирует материальные потоки в товаропроводящих цепях. Основная цель распределительной логистики – доведение готовой продукции предприятия до конечных пользователей напрямую или через посредников с минимальными затратами с обеспечением надлежащего уровня сервиса.

Готовые работы на аналогичную тему

Задачи логистики на данном этапе тесно переплетаются с задачами маркетинга и включают проектирование каналов распределения, организацию работы с участниками системы распределения (торговыми и логистическими посредниками), управление заказами, управление запасами готовой продукции, организацию обслуживания потребителей и др.

Транспортная логистика

Замечание 2

Функциональная область транспортной логистики пересекается с другими сферами логистики и не имеет четко очерченных границ.

Основная цель транспортной логистики – оптимизация процессов транспортировки сырья, материалов и готовой продукции различными видами транспорта в сфере обращения.

Среди задач транспортной логистики следует выделить задачи грузовладельцев и задачи транспортной организации. К задачам транспортной логистики для грузовладельца относится: выбор вида транспорта и транспортно-логистического посредника, выбор транспортной тары, принятие решения о партии поставки и др. В число логистических задач транспортной организации входит: выбор маршрутов перевозки, составление графиков работы транспорта, оптимизация порожних пробегов транспорта и др.

Логистика складирования

Функциональная сфера логистики складирования на предприятии соединяет подсистемы снабжения, производства и распределения. Основная цель складской логистики − оптимизация процессов складирования и хранения запасов, сырья, материалов, готовой продукции на складах предприятий, торговли посреднических организаций.

Информационная логистика

Замечание 3

Эффективность управления материальным потоком находится в прямой связи от рациональной организации движения информации.

Цель информационной логистики – оптимизация информационных процессов в логистических системах, их синхронизация с процессами перемещения материальных, транспортных и других физических потоков.

Новости | РОМООАИО

Владислав Кислов ,  краевед автор книг о Гатчине, Валентина Фёдорова , старший научный сотрудник Гатчинского музея-заповедника, Владимир Фортунатов профессор , доктор исторических наук , автор учебников,  Галина Иванова директор ценора развития филиала ИВЭСЭП в Гатчине- пленум конференции.  Татьяна Куликова, Богдан Адамович  -студенты  ИВЭСЭП,  Участники конференции.

 

   

Содержание дисциплины

Основные вопросы разделов и тем модулей

Тема 1. Понятие о промышленной логистике

Понятие и содержание промышленной логистики. Краткая история и основные этапы развития логистики. Понятие материального потока и логистической операции. Концепция и функции логистики. Понятие логистических систем. Виды логистических систем. Сущность системного подхода в логистике. Положение организации в окружающей среде. Промышленная логистика в рыночной экономике. Цель и задачи промышленной логистики. Требования к уровню усвоения содержания дисциплины студентами.

Тема 2. Производственная логистика

Производственная логистика: понятие, цель, задачи и особенности. Общая характеристика промышленной организации. Функциональная структура промышленной организации. Технико-экономическая характеристика типов производства. Принципы рациональной организации производственного процесса. Современные многономенклатурные  гибкие производственные системы. Традиционная и логистическая концепции организации производства, «толкающие и «тянущие» системы управления материальными потоками в производственной логистике. Основные логистические концепции и технологии применяемые в производстве.

Тема 3. Логистика снабжения

Цель и задачи логистики снабжения. Место логистики снабжения в логистической системе. Виды материальных ресурсов. Организация и управление закупочной деятельностью. Последовательность действий при закупках. Правовые основы закупок. Конкурсные методы коммерческих закупок. Организация конкурсных закупок фирмы.Применение современных технологий при осуществлении закупок.

 Тема 4. Складское хозяйство и посредническая деятельность

Роль и место складирования в логистической системе. Классификация складов. Функции складов на предприятиях. Тара, упаковка и подъемно-транспортное оборудование в складской системе. Создание системы комиссионирования. Оценка работы склада.

Тема 5. Обеспечение эффективного функционирования склада

Выбор оптимального варианта складской подсистемы логистической системы. Определение количества складов в зоне обслуживания. Выбор места расположения склада в зоне обслуживания. Принятие решения о пользовании услугами наемного склада. Организация складских процессов с элементами логистики. Складская документация.

Тема 6. Управление запасами в логистических системах

Понятие материального запаса. Основные виды материальных запасов. Определение размера заказа. Основные системы управления запасами. Система с фиксированным размером заказа. Система с фиксированным интервалом времени между заказами. Прочие системы управления запасами. Расчет параметров систем управления запасами. Анализ АВС и XYZ.

Тема 7. Сбытовая  логистика

Цели, задачи и функции сбытовой (распределительной) логистики. Распределительные каналы: понятие, основные характеристики и виды. Логистические посредники в распределении. Системы распределения продукции. Организация и управление системой распределения на предприятии.

Тема 8. Транспортное обеспечение перевозки грузов

Понятие и задачи транспортного обеспечения перевозки грузов. Внутрипроизводственная транспортировка. Внешнезаводской транспорт. Классификация перевозок в зависимости от вида транспорта, Выбор вида транспортировки грузов. Выбор вида транспорта и типа транспортных средств для перевозки грузов. Выбор перевозчика. Выбор маршрута транспортировки грузов. Транспортные издержки и тарифы. Организация и управление транспортировкой.

Тема 9. Организация перевозки грузов

Основные вопросы транспортировки грузов. Погрузка. Маркировка. Пломбирование и обандероливание грузов. Оплата перевозки. Доставка грузов. Выдача грузов.

Тема 10. Страхование грузов

Особенности страхования грузов. Классификация рисков. Условия страхования. Заключение договора страхования. Определение страховой суммы. Выбор страховой компании.

Тема 11. Информационное обеспечение

Основные понятия информационного обеспечения. Информационные системы: принципы построения, структурные и функциональные системы. Современные информационные технологии логистического управления. Методы идентификации  хранения данных в логистике.

Тема 12. Затраты в логистике

Затраты на персонал. Затраты на средства производства. Затраты на помещения и перемещения. Связывание капитала в оборотных средствах. Система учета затрат и ее модификации. Создание продукта на основе рациональной логистики. Мероприятия по созданию продукта на основе рациональной логистики.

Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы по модулям

    Тема 1. Понятие о промышленной логистике

1.В чем значение и каковы цели промышленной логистики?

2. Что является центральным объектом промышленной логистики?

3. Каковы главные логистические задачи промышленной логистики?

4. Каковы основные задачи логистики снабжения?

5. Каковы основные задачи логистики в производстве?

6. Каковы основные виды деятельности складского хозяйства?

7. Каковы основные задачи логистики сбыта?

8. В чем преимущества логистики, ориентированной на процесс?

Тема 2. Производственная логистика.

9.Каковы цель и задачи производственной  логистики?

10..Дайте общую характеристику промышленной организации.

11.Какова функциональная структура промышленной организации?

12.Каковы технологические функции промышленной организации?

13.Каковы инженерно-технологические функции?

14.Дайте характеристику функциям управления.

15.Дайте характеристику обеспечивающим функциям.

16.Дайте технико-экономическую характеристику типам производства.

17.Охарактеризуйте логистическую и традиционную концепции организации производства. В чем их принципиальное отличие?

18.Начертите и объясните принципиальные схемы «тянущей» и «толкающей» систем управления материальными потоками в производственной логистике.

19. Назовите достоинства и недостатки логистической системы MRP-I.

20.  Какими дополнительными функциями обладает логистическая система MRP-II?

21. В чем заключается принципиальное отличие системы MRP-II от системы KANBAΝ                  22.Как осуществляется планирование номенклатуры продукции и объема производства в натуральном выражении?

23.Как осуществляется распределение производственной программы по коротким плановым периодам?

24.Принципы рациональной организации производственного процесса.

25.Пути и эффективность сокращения производственного цикла.

Тема 3. Логистика снабжения.

26.Каковы цель и задачи закупочной логистики?

27.Какова последовательность действий при закупках?

28.В чем состоит правовое обеспечение закупок?

29.В чем особенности конкурсных методов коммерческих закупок?

30.Какова последовательность организации конкурсных закупок фирмы?

31.В чем особенности партнерства с внешними поставщиками?

32.В чем особенности оппортунистических отношений с поставщиками?

      Тема 4. Складское хозяйство и посредническая деятельность

33.Какие функции выполняют склады на промышленных предприятиях?

34.На какие разновидности делятся склады?

35.Какие задачи выполняет оборотный склад?

36.Какие задачи выполняет склад хранения?

37.Какие задачи выполняет посреднический склад?

38.Какие задачи выполняет склад сохранения?

39.Какие задачи выполняет специальный склад?

40.Из каких компонентов состоит складское оборудование?

Тема 5. Обеспечение эффективного функционирования склада.

41.В чем особенности собственного склада фирмы?

42.В чем особенности склада общего пользования?

43.Как определяется количество складов?

44.Как определяется размещение складской сети?

45.Как осуществляется выбор места расположения склада?

46.Из чего состоит логистический процесс на складе?

47.В чем состоит управление движением товаров?

48.В чем особенности управления складской логистикой?

Тема 6. Управление запасами в логистических системах.

49.Системы управления запасами на фирмах.

50.Место логистики запасов в логистической системе организации.

51.Виды запасов.

52.Основные системы управления запасами.

53.Методические основы проектирования эффективной логистической системы управления запасами.

54.Как осуществляется регулирование запасов?

55.Как осуществляется минимизация запасов?

56.Системы пополнения запасов и их особенности.

57.Как определяется оптимальный размер заказа?

58.Как осуществляется удешевление контроля имеющихся запасов?

59.Порядок расчета параметров модели управления запасами.

Тема 7. Сбытовая (распределительная) логистика.

60.В чем состоит управление сбытовой политикой организации?

61.Как происходит организация работы каналов сбыта?

62.Как происходит управление сбытовой политикой организации?

63.Назовите основные типы логистических посредников.

64.Какие параметры характеризуют канал распределения?

  1.  Каковы особенности международных поставок технической продукции?

65.Каковы особенности внешнеторговых сделок по поставке продукции легкой промышленности?

Тема 8. Транспортное обеспечение перевозки грузов.

66.В чем особенности внутрипроизводственной транспортировки?

67.Что представляет собой внешнезаводской транспорт?

68.В чем заключается логистический подход к организации транспортного процесса?

69. Назовите основные взаимосвязанные направления выбора способа транспортировки.

70. Перечислите и охарактеризуйте виды транспортировки.

71.Охарактеризуйте основные преимущества и недостатки автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного и трубопроводного транспорта.

74. Какие критерии могут повлиять на выбор вида транспорта?  Назовите наиболее значимые из них.

75. Назовите основные методы выбора подвижного состава.

76. Раскройте алгоритм выбора перевозчика.

77.Как классифицируются перевозки в зависимости от вида транспорта?

78.В чем особенности терминальных перевозок?

79.Каковы эксплуатационные характеристики транспортных средств?

 80.Как определяются затраты на доставку различными видами транспорта?

Тема 9. Организация перевозки грузов.                                                                                        

     81.Каковы основные вопросы транспортировки грузов?

 82..Как осуществляется погрузка грузов?

 83..Как осуществляется маркировка грузов?

 84. Как осуществляется пломбирование и обандероливание грузов?

 85.Как осуществляется оплата перевозки грузов?

 86.Как осуществляется доставка грузов?

 87.Как осуществляется выдача грузов?

 88..Как осуществляется переадресовка грузов?

 89.Каковы действия перевозчика и получателя при нарушении сохранности грузов?

 90.Как осуществляется управление наемным транспортом?

Тема 10. Страхование грузов

 91.В чем особенности страхования грузов?

 92.Как классифицируются риски при перевозке грузов?

 93. Каковые основные условия страхования?

 94.Как происходит заключение договора страхования?

 95.Как определяется страховая сумма?

 96.В чем особенности и преимущества заключения Генерального договора?

 97.Как происходит выбор страховой компании?

Тема 11. Информационное обеспечение.

98.Что представляет собой деятельность по информационному обеспечению логистики на предприятии?

99.Какие требования предъявляются к автоматизированным информационным системам?

100.Каковы основные задачи информационной системы?

101.Какие нормативные документы регламентируют порядок приемки, размеще­ния на хранение и отпуск продукции?

102.Каковы общие требования к системе компьютерного учета?

103.Дайте общую характеристику системы управления автоматизированным складским комплексом.

Тема 12. Затраты в логистике.

104.Как определяются затраты на персонал?

105.Как определяются затраты на средства производства?

106.Как определяются затраты на помещения и перемещения?

107.Как происходит связывание капитала в оборотных средствах?

108. В чем состоит система учета затрат и ее модификации?

Темы курсовых работ, рефератов

1.Основные критерии выбора поставщика при осуществлении процесса закупки материально-технических ресурсов.

2.Основные пути снижения издержек в процессе закупки товаров производственного и потребительского назначения.

3.Система цен и расчетов при поставке продукции производственно-технического назначения.

4.Направления совершенствования планирования закупок материально-технических ресурсов.

5.Направления совершенствования управления закупками (по видам материально-технических ресурсов).

6.Организация контроля за закупками материально-технических ресурсов.

7.Пути повышения эффективности системы закупок материально-технических ресурсов.

8.Экономические методы управления закупками товаров производственного и потребительского назначения.

9.Организация закупок материально-технических ресурсов в условиях функционирования «толкающей» системы .

10.Организация закупок материально-технических ресурсов в условиях функционирования «тянущей» системы «Канбан»

11.Экономические методы управления логистическими системами на предприятии.

12.Направления совершенствования управления материально-техническим обеспечением предприятия.

13.Основные пути снижения логистических издержек при осуществлении производственного процесса.

14.Оптимизация величины текущих производственных, подготовительных и страховых запасов материальных ресурсов на предприятиях.

15.. Основные направления расширения комплекса услуг сбытовой деятельности предприятия.

16.Пути повышения эффективности логистических систем на предприятиях.

17.Задачи органов сбыта предприятий в современных условиях.

18.Организация складского хозяйства на отдельном предприятии и направления ее совершенствования.

19.Основные пути снижения издержек при осуществлении операций по складированию продукции.

20.Показатели и экономическая эффективность использования складского оборудования.

21.Основные направления расширения комплекса услуг снабженческих баз и складов.

22.Эффективность применения рациональных видов тары в складских комплексах.

23.Задачи складского хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей.

24.Значение централизованной доставки материальных ресурсов потребителям по согласованным графикам.

25.Задачи транспортного хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей.

26.Основные пути снижения издержек при транспортировке материально-технических ресурсов.

27.Эффективность применения рациональных видов тары при перевозке материально-технических ресурсов.

28.Транспортные издержки потребителей и затраты транспорта при осуществлении процесса перевозки груза.

29.Направления повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта.

30.Оценка качества сервисных услуг на различных видах транспорта.

Примерный перечень вопросов к зачету  по модулям учебной дисциплины

1. Понятие промышленной и содержание логистики, в  чем заключается принципиальное отличие логистического подхода к управлению материальными потоками в экономике от  традиционного.

2. Задачи и цели промышленной логистики.

3..Факторы определяющие развитие логистики как экономической науки. . Объясните, почему возможность широко-масштабного применения логистики в экономике появилось лишь во второй половине XX в.

4. Этапы развития логистики как экономической науки  в сферах производства и обращения.

5. Концепция логистики. Раскройте содержание основных  концептуальных положений логистики.

6. Понятие,  виды и классификация  материального потока в логистике.

7. Логистические активности , их содержание  и классификация.

8. Понятие, свойства и виды  логистических  систем.

9. Понятие и задачи  производственной логистики.

10.Функциональная структура промышленного предприятия, типы производства и их технико – экономическая характеристика.

11. Принципы рациональной организации производственного процесса и сокращения производственного цикла.

12. Традиционная и логистическая концепции организации управления производством.

13«Толкающая» система управления материальными потоками  в производственной логистике.

14.«Тянущая» система управления материальными потоками  в производственной логистике.

15. Логистическая система MRP – I, ее преимущества и недостатки.

16. Логистическая система MRP – II, ее  преимущества  и недостатки.

17. Логистическая система «KANBAN», ее преимущества и недостатки.

18. Понятие, цель и задачи  логистики снабжения.

19. Методы закупок и их содержание.

20. Организация и управление закупочной деятельностью

21. Последовательность действий при закупках.

22. Конкурсные методы коммерческих закупок.

23. Система поставок «точно в срок» в закупочной логистике.

24. Метод быстрого реагирования в закупочной логистике

25. Понятие и виды материального запаса.

26. Система управления запасов с фиксированным размером заказа, ее сущность и область применения.

27..Система управления запасов с фиксированным интервалом времени между заказами, ее сущность и область применения.

28  Анализ ABC, его цель и порядок проведения.

29.. Анализ XYZ , его цель и порядок проведения.

30  Роль и место складирования в логистической системе

31. Классификация  складов и их функции.

32. Тара, упаковка и подъемно-транспортное оборудование в складской системе

33. Определения оптимального количества складов в зоне обслуживания.

34. Определение расположения склада на обслуживаемой территории.

35. Принятие решения о пользовании услугами наемного склада.

36. Организация складских процессов с элементами логистики.

37. Понятие и виды грузовой  единицы.

38. Понятие и виды материального запаса.

39. Система управления запасов с фиксированным размером заказа, ее сущность и область применения.

40.. Система управления запасов с фиксированным интервалом времени между заказами, ее сущность и область применения.

41.. Анализ ABC, его цель и порядок проведения.

42..Анализ XYZ , его цель и порядок проведения.

43. Цели, задачи и функции сбытовой (распределительной) логистики

44. Распределительные каналы: понятие, основные характеристики и виды.

45. Логистические посредники в распределении и их координация.

46. Логистическая цепь, понятие и классификация.

47. Понятие и задачи транспортного обеспечения перевозки грузов

48. Понятие традиционного и логистического подходов к организации транспортного процесса.

49. Варианты  транспортировки, их сущность и содержание.

50. Способы выбора  вида транспорта.

51..Способы  выбора типа подвижного состава.

52..Последовательность выбора  перевозчика.

53..Грузовые тарифы , их сущность и классификация.

54..Документы на перевозку грузов различными видами транспорта и  их содержание.

55. Основные законодательные и нормативно – правовые акты, регулирующие транспортную деятельность.

56. Организация перевозок и страхование грузов.

57. Информационные системы: принципы построения, структурные и функциональные системы.        58. Современные информационные технологии логистического управления.

Рекомендуемые информационные источники

Основная

1.Аникин Б. А. Логистика: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005.

2. Бауэрсокс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поста­вок пер. с англ./Д. Дж. Бауэрсокс, Д. Дж. Клосс. — М.: Олимп-Бизнес, 2001.

3.Гаджинский A. M. Логистика. — М.: ИКЦ «Маркетинг», 2001.

4.Гаджинский A. M. Логистика: учебник. 11-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К°, 2006.

5.Афонин А.М. Промышленная логистика. :учебное пособие. М.:ФОРУМ 2009.

6.Громов Н. Н., Персианов В. А. Менеджмент на транспорте: учеб. пособие. — М.: Академия, 2003.

7.Гудков В. А. Основы логистики. — М.: Горячая линия — Теле­ком, 2005.

8.Левиков Г. А. Управление транспортно-логистическим биз­несом. — М.: РКонсульт, 2004.

9.Логистика / под ред. Б.А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2002.

10.Логистика: обслуживание потребителей: учебник /   Л. Б. Миротин,

11.А. Г. Касенов. — М.: ИНФРА-М, 2002.

12.Логистические  транспортно-грузовые  системы:  учебник /   под ред.

13.В. М. Николашина. — М.: Академия, 2003.

14.Мате Э. Логистика. 5-е изд. — СПб.; М.: Нева: ОЛМА-ПРЕСС, 2005.

15.Неруш Ю. М. Логистика. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

16.Николайчук В. Заготовительная и производственная логис­тика. — СПб.: Питер, 2001.

17.Николайчук В. Логистика в сфере распределения. — СПб.: Пи­тер, 2001.

18.Родкина Т. А. Информационная логистика. — М.: Экзамен, 2001.

19.Родников А. Н. Логистика: терминологический словарь. — М.: ИНФРА-М, 2000.

20.Сергеев В. И. Логистика в бизнесе: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001.

21.Практикум по логистике: учеб. пособие/под ред. Б. А. Ани­кина. — М.: ИНФРА-М, 2003.

22.Чеботаев А. А. Логистика и маркетинг: маркетологистика: учеб. пособие. — М.: Экономика, 2005.

Дополнительная

23.Сарафанова Е. В. Логистика: 100 экзаменационных ответов. — М; Ростов н/Д: МарТ, 2005.

24.Сергеев В. И., Кизим А. А., Эльяшевич П. А. Глобальные логи­стические системы: учеб. пособие. — СПб.: Бизнес-пресса, 2001.

25.Сидоров И. И. Логистическая концепция управления пред­приятием. — СПб.: Знание: ИВЭСЭП, 2001.

26.Стаханов В. Н. Теоретические основы логистики. — Ростов н/Д: Феникс, 2001.

27.Стаханов Д. В., Стаханов В. Н. Таможенная логистика. — М.: ПРИОР, 2000.

28.Степанов В. И., Попов В. А. Основы логистики: учеб. по­собие. — М.: Доброе слово, 2001.

29.Сток Дж. Р. Стратегическое управление логистикой пер. с 4-го англ. издания / Дж. Р. Сток, Д. М. Ламберт; науч. ред. и пред. В. И. Сергеева. — М.: ИНФРА-М, 2005.

30.Таничев А. В. Логистика. — СПб.: Нева, 2003.

31.Уотерс Д. Логистика: управление цепью поставок пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 2003.

32.Волгин В. В. Склад. Организация, управление, логистика. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К0, 2005.

33.Джонсон Дж. С. Современная логистика. — М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2005.

34.Дыбская В. В. Управление складами в логистической сис­теме. — М.: КИАцентр, 2000.

35.Захаров К. В. Логистика, эффективность и риски внешне­экономических операций. 2-е изд., доп. — Киев: Эльга: Ника-центр, 2004.

36.Кононова Г. А. Экономика транспортного предприятия: учеб­. пособие. — СПб.: СпбГИЭУ, 2002.

37.Кретов И. И. Логистика во внешнеторговой деятельности: учебно-практическое пособие. — М.: Дело и Сервис, 2003.

38.Кристофер М. Логистика и управление цепочками поста­вок: как сократить затраты и улучшить обслуживание потребителей. — М.: Питер, 2005.

39.Лимонов Э. Л. Внешнеторговые операции морского транспор­та и мультимодальные перевозки. — СПб.: ИЦ «Выбор», 2000.

40.Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: учеб. пособие / под ред. Л. Б. Миротина. — М.: ЮристЪ, 2002.

41.Логистическое администрирование: учеб. пособие / Л. Б. Миротин, А. Б. Чубуков, Ы. Э. Ташбаев. — М.: Экзамен, 2003.

42.Лукинский B. C. Логистика автомобильного транспорта. — М.: Финансы и статистика, 2004.

43.Лукинский B. C., Марышев Р. А. Подвижный состав автомобильного транспорта: в 2 ч. Основы конструкции: учеб. пособие. — СПб.: СПбГИЭУ, 2002.

44.Миротин Л. Б. Системный анализ в логистике. — М.: Экзамен, 2004.

45.Миротин Л. Б. Современный инструментарий логистиче­ского управления: учебник для вузов / 46.Л. Б. Миротин, В. В. Боков; Московский автомобильно-дорожный институт (Госу­дарственный технический университет). — М.: Экзамен, 2005.

47.Назаренко В. М. Транспортное обеспечение внешнеэконо­мической деятельности. — М: Центр экономики и маркетин­га, 2000.

48.Родионов А. Р. Логистика: нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: учеб. пособие. — М.: Дело, 2002.

 

zniki.ru, сб, 28/11/2015 — 18:16

Всем привет!

21 ноября в Санкт-Петербурге состоялся Drupal Meetup #7, посвящённый выходу Drupal 8.
Пришедшие участники насладились интересными докладами о Drupal 8, а в перерывах между докладами обменялись последними новостями и планами.

 

« Гатчина в истории   Государства Российского».

11 ноября в  Гатчинском филиале ИВЭСЭП  прошла межвузовская конференция посвящённая Гатчине. Конференция собрала  более 70 участников , 26 выступлений с докладами.

     В этом году мы окончили школу и стали студентами  Гатчинского филиала ИВЭСЭП. 11 ноября мы защищали свою первую научную работу на  межвузовской конференции «Гатчина в истории Государства Российского». Мы все серьезно подготовились: работали с литературой, в библиотеках и музеях. Нашим руководителем был профессор, доктор исторических наук Фортунатов Владимир Валентинович. ​ Конференция собрала профессорско-преподавательский сос-тав института, работни-ков музеев и библиотек, известных краеведов, заинтересованных жите-лей города и студентов города Санкт-Петербурга и области разных возра-стов, самой молодой уча-стницей стала ученица 6 класса 4 школы.

     Мы узнали много нового об истории 7нашего чудесного города, легендах, связанных с ним, о городе в советское время и о многом-многом другом.

     Мероприятие было интересное и познавательное, возможно, многие из участников будут продолжать свое научное исследование, потому что в истории города Гатчина есть еще много не раскрытых секретов. Любите свой город, и он полюбит вас!

Анна Белобородько студентка 1 курса

     Благодарим  Гатчинский филиал ИВЭСЭП  за многолетнее сотрудни-чество. Ежегодно учащиеся  нашей школы принимают участие в конфе-ренции, посвящённой Гатчине.

      Учащимся нравится исследовательская работа, и подготовка  самой конференции.  Их не смущает ни строгое жюри – научные сотрудники музеев, краеведы, известные  учёные  – авторы учебников истории . Видимо потому, что конференция проходит в атмосфере добра и любви к нашему городу. Участники гордятся и первыми публикациями и  грамотами.

        Конференция собирает большое количество участников и проходит всегда интересно. В этом году 11 ноября прошла  уже 9 конференция. И мы надеемся, что эта традиция не прервётся.

Учителя истории СОШ №4: Додон Лидия Григоьевна. Синявская Лидия Ивановна.

Председатель родительского комитета СОШ №4 Егорова Светлана Алексеевна. 

 

Межрегиональная общественная организация «Общество »Знание»
Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
ОУ ВО «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических
связей, экономики и права»
Факультет международных отношений и социальных технологий СПб ИВЭСЭП
«Весна науки: Год литературы в России»
VI учебно-методический семинар «Школа-ВУЗ»
«Новые подходы в гуманизации образовательной среды»
ПРОГРАММА
Санкт-Петербург
10 апреля 2015 года
2 (синий) зал
10.45–11.00 – Регистрация участников семинара
11.00–11.15 – Открытие семинара. Ведущая – доцент кафедры «Связи с общественностью» СПб ИВЭСЭП Елена Константиновна Демиховская
Приветственное слово представителей СПб ИВЭСЭП
Адрес: 191014, Санкт-Петербург, Литейный проспект, 42 Тел.: 272-80-55 (приемная комиссия) E-mail: [email protected] Web-pecypc: https://ivesep.spb.ru

https://e.mail.ru/message/14279842470000000456/

Отчет c Drupal Global Training Day 14.12.2012

Итоги Drupal White Nights 2014 

 

 

1. 7. Функциональные области логистики. Логистика

Читайте также

Функциональные требования

Функциональные требования Применение функциональных требований подразумевает целевой подход к анализу экономической целесообразности и принятию решений вместо обычного технически-ориентированного подхода (см. рис. 10.3). Использование подхода функциональных

Функциональные требования

Функциональные требования Задача рекомендаций Транспортного совета относительно функциональных требований состоит во внедрении процесса разработки и экспертизы, ориентированных на достижение цели. Таким образом, проект Фемарн-Бельт – пример потерянной возможности.

3.3. Парадигмы логистики

3.3. Парадигмы логистики Парадигма – это методология, методы и способы решения задач, главенствующие в течение определенного периода времени в обществе. Парадигмы логистики тесно связаны с четырьмя этапами ее эволюционного развития. Выделяют следующие парадигмы

3.4. Принципы логистики

3.4. Принципы логистики Принцип – основное, исходное положение теории, учения или науки. Принципы логистики – это обобщенные данные, законы явлений, взятые из наблюдений экспертов.Различают общеконцептуальные, общесистемные и специфические принципы логистики.К

Функциональные особенности и ограничения

Функциональные особенности и ограничения Предлагаемое к залогу имущество может быть ограничено в обороте на рынке по причине явных или скрытых функциональных ограничений. С источником информации проговариваются:• особенности технического функционирования объекта

Функциональные нормативы

Функциональные нормативы Идеология нормативной базы в залогах хорошо характеризуется принципом разумной достаточности и соответствия моментным требованиям моделей кредитования.В моей практике была ошибочной попытка внедрения в банке первой сотни нормативных

Функциональные возможности программы

Функциональные возможности программы Благодаря гибкости технологической платформы программу «1С Бухгалтерия 8» можно успешно использовать на предприятиях самых разных форм собственности и направлений деятельности. Имеющиеся в ней функции учета финансовых ресурсов,

4.1. Функциональные обязанности кадровой службы

4.1. Функциональные обязанности кадровой службы Обобщая функции кадровой службы (отдела) можно назвать следующие:1) осуществление прогнозирования, перспективного и текущего планирования потребности в кадрах, их движения, подбора и расстановки;2) осуществление

УРОК 2. Назначение и функциональные возможности программы «1С:Управление небольшой фирмой 8.2»

УРОК 2. Назначение и функциональные возможности программы «1С:Управление небольшой фирмой 8.2» Благодаря гибкости технологической платформы программу «1С:Управление небольшой фирмой 8.2» можно успешно использовать на предприятиях самых разных направлений деятельности.

1. 8. Функции логистики

1. 8. Функции логистики Среди логистических функций на уровне организации бизнеса специалисты выделяют базисные,, ключевые и поддерживающиефункции.К базисным логистическим функциям относятся: снабжение, производство и сбыт. Эти три функции осуществляются практически

Тема 2. Основы транспортной логистики. 2. 1. Сущность и задачи транспортной логистики

Тема 2. Основы транспортной логистики. 2. 1. Сущность и задачи транспортной логистики Значительная часть логистическихопераций на пути движения материального потока осуществляется с помощью различных транспортных средств. Транспорт – связующее звено между элементами

Способы прочтения схем: функциональные структуры

Способы прочтения схем: функциональные структуры Поэтому я могу сказать, что мы эту схему прочитываем еще в другом плане — как функциональную структуру, как набор функционально значимых элементов и связей, эти функции

Функциональные «первые»

Функциональные «первые» Зачастую «вторые» действуют как «первые» по отношению к своим непосредственным обязанностям СЕО, но как «вторые» в качестве членов управленческой команды. Например, директор по продажам единолично принимает решения, касающиеся организации

3.4. Функциональные способности

3.4. Функциональные способности Я хотел бы попробовать описать особое состояние сознания, предшествующее точному образу мышления.В каждом человеческом существе можно обнаружить следующие функциональные способности (рис. 5). Рис. 5Чувствительность – это восприятие

видов логистических услуг — OverfloOverflo

Индустрия логистики огромна. Он охватывает широкий спектр услуг, которые влияют на то, как продукт попадает от производителя к получателю. Независимо от того, на каком этапе производства и отгрузки находится ваш бизнес, всегда полезно получить представление о том, как продукт перемещается из пункта А в пункт Б. Здесь мы рассмотрим различные типы логистических услуг и то, как они могут повлиять на ваш бизнес. или клиентов.

Перед отгрузкой продукт обычно хранится на складе или перевозится между несколькими складами.В то время как некоторые компании предпочитают иметь свои собственные независимые склады, многие работают со сторонними поставщиками логистических услуг, такими как Overflo. Мы получаем, храним и отправляем товары от имени нашего клиента, избавляя вас от необходимости платить за полный склад.

Складирование — очень гибкая часть отрасли. Ваши потребности в хранении будут определять, сколько места вам требуется для ваших продуктов, как долго вам нужно это пространство, насколько легко доступны ваши продукты и многое другое. Например, компании, продающей рождественские елки, может потребоваться долгосрочное хранение своей продукции в течение первой половины года, а затем быстрое изменение запасов по мере приближения Рождества.Складирование является фундаментальным компонентом логистики, и мы с гордостью предлагаем эту услугу здесь, в Overflo.

Грузовые перевозки

Крупные заказы и крупногабаритные товары часто доставляются грузовыми службами. Это может включать в себя комбинацию транспортных средств — грузовики, поезда, грузовые суда и многое другое. Для грузовых перевозок также могут потребоваться дражировочные услуги, которые доставляют заказ из порта на склад для хранения. Как и складирование, грузовые перевозки — это сложная и постоянно меняющаяся область с постоянными колебаниями спроса, нехваткой рабочей силы, сроками доставки и т. д.Наша работа в Overflo заключается в том, чтобы обеспечить своевременную доставку товаров, независимо от того, что происходит в отрасли, чтобы наши клиенты и их клиенты могли получать свою продукцию по мере необходимости.

Курьерская доставка

Курьерская доставка — это то, о чем большинство людей думают, когда представляют себе «экспедиторскую компанию» (FedEx, UPS и другие местные курьерские службы). Курьерская доставка предназначена для небольших заказов или тех, которые требуют высокого уровня обслуживания. Курьерская доставка быстрее, чем грузовая, потому что она ориентирована на небольшие заказы, а не на большие наборы товаров, но она также дороже, если вы пытаетесь отправить большие запасы, пригодные для перевозки.Большинство ритейлеров резервируют курьерскую доставку как самый последний шаг в логистике, когда товар идет прямо со склада к покупателю.

Как заставить все работать

Наша роль в качестве стороннего поставщика логистических услуг заключается в обеспечении того, чтобы все эти и другие услуги, связанные с логистикой, плавно перетекали друг в друга. Это требует большой координации, организации и управления временем, но это то, что мы усовершенствовали за эти годы. Если вы ищете поставщика 3PL для своего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к Overflo для получения дополнительной информации о том, что мы можем сделать для вас.

Свяжитесь с нами

Как начать бизнес в области логистики

Транспортировка товаров является важной частью сети, которая обеспечивает работу Америки. Все, что люди используют ежедневно, было доставлено и отправлено из разных мест.

Если вы когда-нибудь задумывались о создании собственной логистической компании, прочитайте этот блог. Он будет охватывать все, что вам нужно знать о запуске одного из этих предприятий. От фактической транспортировки до хранения и всего остального, что нужно стартапу.



18 практических шагов для создания логистической компании

Открытие одного из этих логистических предприятий не так уж и сложно. Но есть несколько вещей, которые могут повлиять на ваш успех. Если у вас совсем нет опыта, вы можете стать партнером такой компании, как Amazon и ее DSP-бизнеса. Это не только позволяет вам узнать о логистике, но также является отличной возможностью для бизнеса.

Вот 18 шагов для запуска логистической компании.Помните, речь идет о большем масштабе, чем личный транспорт курьеров.

1. Пройти необходимое обучение

Этот вид бизнеса требует соответствующих навыков. И это больше, чем просто правильный автомобиль и некоторые клиенты. Следующее требует обучения, что чрезвычайно важно. Помните, что они различаются в зависимости от того, ищете ли вы глобальный транспорт, местный транспорт или и то, и другое.

  • Системы управления транспортом . Это включает в себя управление и отслеживание всех различных аспектов.Например, техническое обслуживание транспортных средств, складирование, связь, обработка грузов и т. д.
  • Управление и инвентаризация. Управление товарно-материальными запасами является важным аспектом транспортно-логистического бизнеса. Управление запасами работает с управлением складом. Вам нужно узнать, как продукты перемещаются по вашему предприятию.
  • Транспортные правила и законы. Ваш транспортно-логистический бизнес может охватывать как внутренние, так и международные перевозки. Обучение должно включать правила торговли между штатами и глобальные поставки и перевозчики.Тип обучения, которое вам нужно здесь, зависит от вашей организации.

Существуют и другие курсы, которые вам могут понадобиться. Они будут варьироваться в зависимости от вашего груза и того, куда он направляется. Обратитесь в местные органы власти, чтобы узнать, не нужно ли им что-нибудь.

2. Выберите местоположение

Успешная логистическая компания должна выбрать правильную базовую базу. Вот несколько советов, которые помогут вам пройти эту часть процесса.

  1. Насколько вы близки к своим клиентам? Большое значение имеет близость к вашему целевому рынку.
  2. Здание. Вы собираетесь арендовать или купить это место? Ищите более высокие потолки и гладкие ровные полы для хранения и перемещения товаров. Есть ли у него подходящие раздвижные складские двери? Достаточно места снаружи для транспортных грузовиков?
  3. Транспортный поток, шоссе и дороги . Необходимо рассмотреть другие варианты, такие как доступ к автомагистралям и местная плотность движения.

Удобно расположенный транспортный бизнес, близость к портам, вокзалам и аэропортам.Попробуйте все это в одном месте, если хотите работать в международном масштабе.

3. Изучите своих конкурентов

Узнайте, что делают другие поставщики услуг. Это поможет вам понять, чего ожидают клиенты, чтобы ваш бизнес получил преимущество.

Ознакомьтесь с ключевыми словами, которые используют другие компании.

4. Выберите нишу

Логистика — это крупная отрасль. Успешные компании выбирают путь. Вот несколько идей для успешной транспортной компании.

Еда и напитки

У вас будет много клиентов.Вам нужно будет сосредоточиться на упаковке, чтобы уменьшить ущерб.

Автомобилестроение

Вы сможете сбалансировать экономичные решения с высокими требованиями к нагрузке на детали. Индивидуальные ящики являются плюсом в этой отрасли.

Бытовая техника

Решение «под ключ» включает упаковку разъемов и шлангов.

Промышленность и производство

Вам нужно решить, какой капитал вам понадобится. Для хранения сырья может потребоваться много складских площадей.

Электроника

Этот вид логистических услуг касается хрупких материалов. Имейте в виду, что в этой отрасли действуют строгие правила контроля качества транспорта.

5. Создайте великолепный бизнес-план в области логистики и транспорта

Тщательный бизнес-план поможет вам выбрать правильный путь, включая использование такой компании, как Gold Star Logistics, которая поможет вам разобраться во всех деталях. Следуйте указаниям, подобным этим.

Резюме.

Включите уникальные баллы о вашей услуге.

A Описание компании

Здесь указаны местоположения, этапы и количество сотрудников. Добавьте дату начала вашего транспортного и логистического бизнеса.

Исследование рынка

Определите свой целевой рынок. Не делайте это слишком широким.

Анализ конкуренции

Потенциальные кредиторы захотят узнать, кто является конкурентом. Опишите их стратегии ценообразования и продаж.

Есть и другие элементы, которые необходимо добавить.Вот некоторая подробная информация.

6. Выберите бизнес-объект

Вам необходимо выбрать бизнес-объект. Это категория, определяющая, как вы управляете вещами. Ниже приведены несколько распространенных примеров из тех, которые вы можете выбрать.

Индивидуальное предпринимательство:

Меньше документов для таких вещей, как банковское дело. Но этот вид бизнеса не имеет защиты ответственности.

Партнерство с общей ответственностью или с ограниченной ответственностью:

Здесь всем правит один генеральный партнер.И есть ограниченные партнеры с меньшим правом голоса. Есть ограничения на вычеты.

Общество с ограниченной ответственностью:

Этот вид бизнеса защищает владельцев от личной ответственности. Правила меняются от штата к штату. Прибыли и убытки отражаются в личных налоговых декларациях.

7. Откройте счет в банке для бизнеса

Это поможет отделить налоговую информацию о вашей компании от личных финансовых записей. Получите также идентификационный номер работодателя. Вам нужен бизнес-счет в банке для партнерства.

Кредитные карты для бизнеса помогают. Они хранят личные и корпоративные деньги отдельно.

8. Изучите кредиты и финансирование

Вы не можете начать работу без стартового капитала. Читайте о различных видах финансирования ниже. Помните, что они различаются в зависимости от штата.

Кредиты SBA

SBA не предоставляет кредиты напрямую. Но они гарантируют их по хорошим ценам.

Кредитная линия для бизнеса

Они отлично подходят для краткосрочных фондов.Они оплачивают операционные расходы, такие как заработная плата и расходные материалы. Обычно они не защищены.

Стартовый кредит

Кредиторы не ищут историю бизнеса. Просто залог, денежный поток и, как правило, кредит. Получите средства быстро с ними. Иногда всего за 7-10 дней.

Банковские кредиты

Это распространенный способ получения капитала. Иметь хорошую идею для вашей логистической службы недостаточно. Вам также нужен отличный бизнес-план.

9.Приведите свои налоги в порядок

Вам необходимо знать, какие местные, государственные и федеральные налоги вы должны платить. Вот ссылка, чтобы начать сортировать информацию.

Вам нужен идентификационный номер федерального налогоплательщика. Вот еще ссылка, которая поможет.

10. Приобретение необходимого оборудования и транспортных средств

Для этого вида бизнеса вам могут понадобиться инвентарь, складские и транспортные инструменты. Все от вилочных погрузчиков до тракторных прицепов. Существуют различные требования к дорогам, портам и воздушным перевозкам грузов.

Регистрация коммерческих транспортных средств обязательна для автопарков компаний.

11. Страхование бизнеса при покупке

Доставка товаров выгодна, необходима и рискованна в некоторых ситуациях. Вот почему вам нужно посмотреть на следующее страховое покрытие.

  • Коммерческая недвижимость. Покрывает ущерб имуществу в результате таких событий, как наводнения.
  • Общая коммерческая ответственность . Охватывает такие вопросы, как телесные повреждения.
  • Коммерческий автомобиль .Обязательно для всех транспортных средств компании. Охватывает такие вещи, как несчастные случаи с участием транспортных средств.

Не забудьте посмотреть страховку груза. Хороший полис покрывает убытки, ущерб и даже сбои в работе сети.

12. Получите лицензии и разрешения

Логистика строго регулируется. Соответствие необходимо. Вот некоторые из правил. Они исходят от Федерального управления безопасности автомобильных перевозчиков.

  • Регистрационный номер DOT . Это касается межгосударственных перевозчиков.
  • Коммерческие водительские права. Они нужны водителям во всех штатах. Требования различны для каждого штата.
  • Номер управляющего органа MC. Для грузов и пассажиров, пересекающих границы штатов. Есть плата. Сюда приходят новые компании.

13. Наем водителей

Здесь вам нужно знать несколько вещей. Принятие контрольного списка помогает. Вот информация, которая вам нужна от кандидатов в водители.

  • Записи о транспортных средствах за три года.
  • Медицинская справка.
  • Копия CDL или свидетельство о прохождении дорожных испытаний.
  • История попыток обеспечения безопасности.

Вот еще один совет, как найти подходящих кандидатов на работу. Установите некоторые стандарты со своими страховыми компаниями.

14. Установите свои цены

Устанавливать цены очень важно. Не существует универсального решения для всех. Наряду с расходами, такими как федеральный налог, учитывайте продолжительность контрактов.

15. Маркетинг вашего бизнеса

Если вы потратите время на разработку маркетингового плана, это значительно изменит вашу прибыль.Подумайте о брендинге и сосредоточьтесь на ключевых словах и названии вашей компании. SEO, социальные сети и другие виды инструментов для связей с общественностью работают.

Хорошая стратегия бренда может одновременно ориентироваться на небольшие группы и других клиентов на более крупных рынках.

16. Приобретите программное обеспечение для управления автопарком

Программное обеспечение для управления автопарком позаботится о ваших транспортных средствах. Он заботится о таких аспектах, как соответствие EDL, покупка транспортных средств и маршрутизация. Убедитесь, что они могут защитить вас от кражи личных данных. Деловые и клиентские данные должны быть в безопасности.

Вот несколько лидеров отрасли.

OptimoRoute

Они предлагают отслеживание заказов в режиме реального времени.

Cetaris

Это программное обеспечение поставляется со встроенной функцией проверки данных. Особое внимание уделяется обслуживанию автомобиля.

Verizon Connect

Вы можете отслеживать скорость водителя и видеть местоположение в реальном времени.

17. Партнерство с поставщиками

Убедитесь, что все кандидаты имеют необходимые сертификаты ISO и другие сертификаты. Проверьте их способность доставлять в любую погоду.

18. Следите за техническим обслуживанием

Любое выбранное вами программное обеспечение должно включать подробную историю. Это может помочь вам решить, когда покупать новые автомобили.

5 причин, по которым вам следует начать логистический бизнес

Существует множество веских причин для создания транспортной компании. Вот почему вы должны рассматривать это как новый бизнес.

Это универсально

Работают разные люди. Например, бухгалтеры, водители, складские работники и управляющие автопарком.Это под силу даже супружеской паре.

Они доставляют товары

Эти компании являются важным звеном в цепочке поставок.

Ожидания клиентов

Люди ожидают, что товары будут доставлены быстрее. Хорошая логистика является важной частью этих растущих ожиданий.

Снижение транспортных расходов

Логистический бизнес снижает транспортные расходы для клиентов. Это делает даже продукты, которые вы производите, более доступными.

Есть куда расти

Этот тип работы связан с глобальными цепочками поставок. Вы можете увеличить или уменьшить масштаб в этих сетях.

Сколько стоит начать логистический бизнес?

Открытие транспортной компании означает, что вам понадобятся деньги.

Операционные расходы включают в себя административные расходы, инвентаризацию и транспортные средства. Временное хранение для логистических компаний может быть связано с накладными расходами.

Вот некоторая информация о том, что нужно знать владельцу малого бизнеса.

Выгодно ли владеть транспортно-логистическим бизнесом?

Хороший транспортный бизнес приносит прибыль. Вы всегда сможете получить клиентов. Средняя годовая заработная плата в США составляет 199 616 долларов для владельцев. Эти цифры достигают 382 500 долларов США и всего 41 500 долларов США за эти услуги.

Изображение: Depositphotos


Подробнее в: Как начать

Важность обратной логистики в вашей цепочке поставок

Что такое обратная логистика? Как они влияют на вашу цепочку поставок? Что вы можете сделать, чтобы использовать обратную логистику и повысить прибыль?

 

Прочтите дополнительную информацию, чтобы узнать, как возврат товара может принести вашей компании потенциальную прибыль.Узнайте, как измерить и оценить систему обратной логистики вашей компании. Узнайте о некоторых преимуществах эффективного рабочего процесса обратной логистики.


Что такое обратная логистика?

Обратная логистика относится к отслеживанию жизненного цикла вашей продукции после того, как она поступает к конечному потребителю. Это может включать в себя то, как ваш продукт потенциально может быть повторно использован, как его следует правильно утилизировать после использования и любой другой способ, которым ваш продукт с истекшим сроком годности может создать ценность.

Обратная логистика, которая больше всего напрямую влияет на цепочки поставок, — это возврат продукции от конечного потребителя обратно производителю. В оставшейся части статьи мы расскажем больше об этом процессе и о том, как вы можете использовать его в своих интересах.

 

Возврат проданных товаров

Большинство цепочек поставок перестанут измерять успех своих товаров, как только они будут отгружены и доставлены вовремя. Хотя это может быть точным измерением удовлетворенности клиентов и прибыли, оно не учитывает все случаи.

 

Что делать, если ваш клиент получил неполный заказ? Что делать, если они считают, что заказанный ими товар не соответствует описанию товара? Или что, если клиент просто передумает о своей покупке? Во всех трех возможных сценариях возврат вашего продукта квалифицируется как обратная логистика.

 

Подумайте о различных этапах возврата товара в вашей компании. Сюда могут входить:

 

  • Физическая доставка возвращенного продукта.
  • Проверка качества возвращенного продукта для воспроизведения ошибки или выявления дефекта.
  • Документирование любых проблем с возвращенным товаром.
  • Разборка, ремонт, переработка возвращенных товаров, а также процесс и время, необходимые для пополнения запасов продуктов.

Управление обратным движением вашего продукта обратно в цепочку поставок может помочь вам избежать повторения одной и той же ошибки дважды и позволит вам повторно использовать как можно больше компонентов вашего продукта.

 

Мониторинг потока обратной логистики в вашей цепочке поставок

Существует четыре ключевых средства анализа цепочки поставок, которые помогут вам понять поток возвращенных продуктов, поступающих в вашу цепочку поставок. Они следующие:

 

1. Том. Возвращаются ли одни и те же предметы снова и снова? Это происходит в больших объемах? Ответьте «да» на любой из этих вопросов, и вы, вероятно, столкнулись с более серьезной проблемой, чем просто несколько неисправных устройств.Возможно, вам придется подумать об отзыве или капитальном ремонте вашего производственного процесса.

 

2. Процент от продаж. Какой процент ваших продаж приходится на возврат продукции? И сколько из этих продуктов можно повторно включить в вашу цепочку поставок с помощью обратной логистики? Согласно исследованию, проведенному Aberdeen Group, в среднем производственная компания тратит 9-15% от общего дохода на процесс возврата. Что вы можете сделать, чтобы свести к минимуму эти потери доходов? Как вы можете превратить прибыль в проигрыш?

 

3.Условия возврата товара. Продукт выходит из строя после определенной операции? Можете ли вы определить какие-либо закономерности отказа среди возвращенных продуктов? Именно здесь важны обеспечение качества (QA) и воспроизведение ошибок. Вы хотите выяснить, что пошло не так, чтобы вы могли адаптировать и исправить проблему до того, как она повторится.

 

4. Финансовая стоимость. Без мониторинга и управления обратной логистикой ваша компания может потерять миллионы долларов потенциальной стоимости.Рассмотрим вышедшую из строя электронику, которую возвращают производителю. Согласно «Восстановлению упущенной выгоды за счет улучшения обратной логистики», электроника, проданная на вторичных рынках, «приблизительно составляет 15 миллиардов долларов (продано) в Соединенных Штатах». Этим электронным компаниям удается превратить отказ продукта в новую прибыль, используя обратную логистику.

 

 

Преимущества эффективных систем обратной логистики

В то время как многие компании считают процесс возврата необходимым злом, на которое не следует обращать внимание, компании, внедрившие эффективный рабочий процесс обратной логистики, могут получить несколько преимуществ.

Вот некоторые из этих преимуществ:

 

  • Снижение затрат. Заранее планируя возврат и правильно оформляя заказ на возврат, вы можете сократить сопутствующие расходы (администрирование, доставку, транспортировку, техническую поддержку, контроль качества и т. д.)
  • Более быстрое обслуживание. Это относится к первоначальной отправке товара и возврату/возмещению товара. Быстрый возврат или замена товара может помочь восстановить доверие покупателя к бренду.
  • Удержание клиентов. Работа с ошибками так же важна, как и продажи. Если у клиента был плохой опыт использования вашего продукта, вы должны исправить его. Ошибки выполнения могут создать возможности для обучения. Узнайте, как сделать так, чтобы ваши клиенты оставались довольными и оставались вовлеченными в вашу компанию, даже после того, как вы допустили ошибку.
  • Снижение убытков и незапланированных прибылей. Возместите убытки, вложенные в неисправный продукт, отремонтировав и пополнив запасы устройства, разобрав его на запчасти или перепродав на вторичном рынке.Имея хорошую программу обратной логистики, вам не придется оставлять деньги на столе. Возьмите продукт, который иначе стоил бы вашей компании денег, и превратите его в непредвиденный актив.

Что такое управление логистикой?

Логистика и транспорт часто используются взаимозаменяемо. Хотя это не совсем неправильно, так как транспорт — это одна его часть, логистика — гораздо более широкая тема. Когда дело доходит до управления логистикой, оно охватывает множество больших и малых процессов.

Управление логистикой — это комплексный процесс, включающий различные подпроцессы. Он включает в себя управление закупками, хранением и транспортировкой физических ресурсов.

Этот процесс является лишь одним из аспектов управления цепочками поставок. Однако он включает в себя планирование, реализацию и контроль потока материальных ресурсов. Он включает готовую продукцию, незавершенное производство или сырье от места происхождения до точек потребления.

Основной целью стратегии логистики является обеспечение удовлетворенности клиентов и достижение организационных целей.Разработка стратегии и измерение успеха управления логистикой может быть сложной задачей, поскольку оно включает в себя множество сложных, взаимозависимых и важных бизнес-функций.

Управление логистикой обеспечивает интеграцию данных и инструментов управления в процессе. Этот отдел занимается упаковкой продукции, транспортировкой и обработкой материалов. Кроме того, он отвечает за складирование, инвентаризацию и безопасность склада.

Весь процесс может показаться разрозненным и разнообразным.Но он получает свою функциональность через свои цели. Эти цели являются общей нитью, связывающей воедино различные логистические процессы. Если вы понимаете эти объекты, вы лучше поймете процесс управления логистикой.

Цели управления логистикой

Существует пять основных целей процесса управления логистикой:

Минимизация производственных затрат

Управление логистикой может иметь прямое влияние на производственные затраты.Например, задержка с вывозом или доставкой сырья может привести к задержке производства. В результате это увеличивает себестоимость производства.

Эффективное управление логистикой улучшает обработку материалов и ускоряет транспортировку. Это также повышает его безопасность, что, в свою очередь, снижает транспортные расходы бизнеса. Например, четкий план перевозки с учетом альтернативных маршрутов повысит эффективность доставки. Следовательно, хорошо спланированный процесс управления логистикой может максимизировать прибыль бизнеса.

Эффективный поток операций

Управление логистикой обеспечивает бесперебойную работу производственных процессов. Это обеспечивает своевременную доставку и оптимальное использование сырья. Для этого компаниям необходимо оптимизировать взаимодействие с другими отделами.

Управление логистикой обеспечивает четкий поток информации от одного отдела к другому. Это делается при тщательном планировании и постоянном пересмотре плана. Плавный технологический процесс делает все операции эффективными.Эффективная логистическая стратегия оптимизирует сложную сеть внутренних и внешних процессов.

Улучшенный поток связи

Управление логистикой взаимодействует со многими внутренними бизнес-функциями и внешними торговыми партнерами. Другие отделы полагаются на логистику, чтобы вовремя получать сырье или транспортировать готовую продукцию. Кроме того, персонал логистики должен координировать свои действия с поставщиками, продавцами и клиентами, чтобы забрать и доставить товары.

С участием нескольких сторон сложно установить четкую сеть связи.Даже одно недопонимание может привести к потере значительного количества времени, денег и ресурсов. Следовательно, беспрепятственный коммуникационный поток является важнейшей задачей управления логистикой.

Обеспечивает конкурентное преимущество

Основной целью управления логистикой является улучшение обслуживания клиентов. Управление логистикой направлено на устранение ошибок обработки путем создания упорядоченного технологического процесса. Ошибки процесса возникают из-за неэффективности или несоответствий в процедуре.Хорошая логистическая стратегия будет учитывать все лазейки в процессе и меры по их устранению. Таким образом, он сводит к минимуму ошибки процесса. Например, если предметы размещены на складе беспорядочно, найти товар во время доставки будет кошмаром. Однако, если полки на складах разбиты на категории по разным товарам, их поиск станет проще.

Кроме того, он фокусируется на ускорении процесса доставки. Качественные процессы и быстрое обслуживание гарантируют, что клиенты будут довольны.Эти меры увеличивают продажи, что автоматически дает предприятиям конкурентное преимущество перед конкурентами.

Лучшее управление запасами

Управление запасами является важным компонентом управления логистикой. Управление запасами оказывает непосредственное влияние на различные бизнес-функции. К ним относятся управление финансами, управление производством и управление обслуживанием клиентов.

Эффективное логистическое решение также делает эффективным управление запасами компании.Потому что запасы являются неотъемлемой частью более широкой картины управления логистикой. Одной из важнейших функций логистики является поддержание необходимого уровня запасов.

Решение для управления логистикой

Как вы теперь знаете, управление логистикой — очень обширный и сложный процесс. Следовательно, предприятия часто используют программные приложения для моделирования и автоматизации, чтобы упростить операции. Эти приложения повышают эффективность и сокращают время, затрачиваемое на процессы.

Автоматизация управления логистикой дополняет другие системы бизнес-операций, такие как EDI. Автоматизация снижает количество человеческих ошибок и повышает эффективность работы персонала. Например, решение Logistics Mobility будет включать технологию сканирования штрих-кодов, которая поможет правильно подсчитать запасы в режиме реального времени. Вы можете получить доступ к обновленной информации и отслеживать состояние запасов, чтобы принимать обоснованные решения. Внедрение технологий — единственный способ упростить и оптимизировать логистические операции.

Вот несколько важных преимуществ мобильного решения для логистики:

  • Сниженное вмешательство человека
  • Непрерывный информационный поток
  • Автоматическое обновление запасов в режиме реального времени
  • Повышенная точность
  • Сокращение задержек доставки
  • Простая регулировка приклада
  • Удаленное управление несколькими складами

Программное обеспечение To-Increase Anywhere Logistics помогло многим компаниям оптимизировать работу своего отдела логистики.Anywhere Logistics упрощает логистические операции, повышает производительность и точность процессов. В этом решении используются штрих-коды, которые помогут вам эффективно управлять запасами. Вы можете получить полную информацию о продукте за одно сканирование. Кроме того, это поможет вам уменьшить расхождения данных в процессах хранилища. Если ваш бизнес сильно зависит от логистики, автоматизация — единственный способ сохранить конкурентное преимущество.

8 лучших компаний по обратной логистике [Лучшие поставщики 2022 года]

Оптимизация обратной логистики может помочь вам достичь одной из ваших основных бизнес-целей — увеличения доходов.

Если все сделано правильно, обратная логистика улучшает общее впечатление клиентов, минимизирует напрасные расходы и повышает эффективность. Таким образом, выбор правильной компании для наблюдения за этим процессом (или использование правильного программного обеспечения, чтобы сделать это самостоятельно) жизненно важен.

Мы составили список из восьми ведущих компаний по обратной логистике вместе с кратким описанием их уникальных особенностей, чтобы помочь вам определить, подходят ли они для вашего бизнеса. Кроме того, мы покажем вам, как оптимизировать вашу собственную систему для внутренней логистики.

Что такое реверсивная логистика?

Обратная логистика представляет собой процесс перемещения товаров или услуг из места, которое обычно является их конечным пунктом назначения, в другое место (либо обратно в пункт их происхождения, либо в другое обозначенное место). Обратная логистика — это обычно работа, которая происходит после доставки продукта или услуги. Это может включать возврат товара, переработку и обмен.

Источник изображения

Прекрасным примером бизнеса, использующего обратную логистику, является Oco Meals, которая предлагает услугу доставки еды без отходов клиентам в районе Большого Ванкувера в Канаде.После того, как Oco Meals доставляет еду, они забирают свои многоразовые пищевые контейнеры у клиентов, что резко снижает их воздействие на окружающую среду (за счет того, что эти контейнеры не выбрасываются на свалки) и помогает укрепить лояльность к бренду среди экологически сознательных клиентов.

Что компании обратной логистики делают для бизнеса?

Некоторые из услуг, которые обычно предоставляют сторонние логистические компании (3PL):

  • Забор возвратов и их доставка на склад или в другое место для пополнения запасов (входящая логистика)
  • Оптимизация и контроль управления цепочкой поставок обратной логистики
  • Проверка и переупаковка возвращенных продуктов или деталей
  • Управление запасами (хранение продуктов на собственном складе и повторный заказ при необходимости)
  • Обработка возмещений клиентов

Компании обратной логистики могут управлять всем или только частью вашего процесса обратной логистики, в зависимости от что вам нужно.

Лучшие компании обратной логистики 2021

Ниже вы найдете разбивку восьми самых популярных поставщиков услуг обратной логистики. Каждый из них предлагает уникальные преимущества для бизнеса. Некоторые из них являются глобальными компаниями, специализирующимися на международной логистике, а другие предлагают быстрый доступ к большей части Соединенных Штатов. Мы выделили некоторые из наиболее отличительных особенностей, предлагаемых каждой компанией, чтобы помочь вам определить, какая компания 3PL лучше всего подходит для вашего бизнеса.

1. ShipBob

ShipBob — это технически подкованная 3PL-компания, специализирующаяся на услугах прямой и обратной логистики для магазинов электронной коммерции, ориентированных на потребителя.Они предлагают бесшовную интеграцию с платформами электронной коммерции, включая Amazon, Shopify и BigCommerce (среди прочих). ShipBob может хранить продукты на своем складе, а затем упаковывать и отправлять их потребителям. ShipBob предлагает собственный процесс возврата, а также сотрудничает с Happy Returns и Returnly.

2. XPO Logistics

Согласно их веб-сайту, XPO Logistics является «вторым по величине поставщиком услуг в Северной Америке с более чем 100 миллионами квадратных футов производственных площадей в Америке и Азии.” 

Image Source

Они предлагают прямые и обратные логистические решения для компаний, работающих как между бизнесом (B2B), так и между бизнесом и потребителем (B2C) в разных странах. XPO Logistics занимается не только возвратом, но и восстановлением, утилизацией и/или переработкой продукции.

3. Bowman Logistics

Bowman Logistics предлагает широкий спектр логистических и складских услуг, включая сбор и упаковку для предприятий электронной коммерции, хранение пищевых продуктов с регулируемой температурой, консультации и аренду помещений.Bowman Logistics предлагает складское хранение и управление возвратами для компаний B2B и B2C.

4. Mercury Logistics

Mercury Logistics может похвастаться расположенной в центре США штаб-квартирой, которая находится «в пределах 1 дня езды от более чем 60% населения страны». Они занимаются прямой и обратной логистикой в ​​различных отраслях, включая автомобилестроение, здравоохранение/фармацевтику и доставку спиртных напитков/алкоголя. Mercury Logistics использует Microsoft Dynamics AX для предоставления клиентам обновлений заказов в режиме реального времени и отслеживания в реальном времени.

5. Optoro

Optoro предлагает предприятиям высокотехнологичное решение для обратной логистики, ориентированное на потребителя.

Image Source

Их основное внимание уделяется управлению возвратами и повторной торговле для розничных магазинов и предприятий электронной коммерции. Optoro также сотрудничает с Returnly для обработки возвратов и других аспектов процесса обратной логистики.

6. Zipline Logistics

На своем веб-сайте Zipline Logistics может похвастаться «высочайшим уровнем обслуживания клиентов в области транспорта» на основе их Net Promoter Score.Zipline Logistics предоставляет поставщикам продуктов питания и напитков варианты доставки с регулируемой температурой в дополнение к обслуживанию других отраслей.

7. ShipWizard

ShipWizard предоставляет «сквозные услуги 3PL» различным магазинам электронной коммерции и другим предприятиям. Одним из их ключевых предложений является управление обратной логистикой с упором на качество обслуживания клиентов. ShipWizard предлагает интеграцию с множеством торговых площадок электронной коммерции, включая Amazon и eBay.

8. GEFCO

GEFCO предлагает логистические решения по суше, морю и небу для предприятий в 47 странах.

Image Source

Они обслуживают предприятия самых разных секторов, включая моду, аэрокосмическую промышленность и здравоохранение. Помимо форвардных логистических услуг, они обеспечивают обратную логистику и управление срочными поставками.

Выбор между 3PL и внутренним управлением логистикой

Аутсорсинг обратной логистики в пользу 3PL обеспечивает значительные преимущества, особенно для компаний, которые имеют обширную клиентскую базу или осуществляют международные поставки. Для малых предприятий с ограниченным пространством хранение продуктов на складе 3PL также может быть отличным решением.

Основным недостатком использования 3PL является то, что вы можете потерять контроль над опытом своих клиентов. Каждый раз, когда вы нанимаете третью сторону, будь то для доставки, доставки или логистики, вы рискуете некачественным взаимодействием с клиентами. Когда вы не контролируете качество продукта или услуги, предоставляемых под вашим брендом, вы должны быть на 100% уверены, что сторонняя компания, которую вы наняли, будет соответствовать вашим стандартам.

В конце концов, выбор между работой с 3PL или собственной логистикой сводится к вопросу прибыльности для большинства компаний.В зависимости от размера вашей компании и территории, которую вы охватываете, 3PL могут либо помочь вам сэкономить деньги, либо обойти вас дороже. В своей статье о плюсах и минусах аутсорсинга 3PL Handshake объясняет, что «3PL-фирма может быть дешевле изначально, но со временем, вероятно, станет дороже, чем выполнение функций доставки внутри компании, при условии, что эти внутренние функции работают эффективно».

Итак, как вы эффективно управляете прямой и обратной логистикой внутри компании? С правильным программным обеспечением.

Выполнение собственной обратной логистики

Управление возвратами, обменами и другими видами обратной логистики не должно быть сложным. Многие малые и средние предприятия сами занимаются получением и возвратом с помощью программного обеспечения для оптимизации маршрутов. Предприятия могут значительно повысить эффективность своей обратной логистики, просто внедрив надежное программное обеспечение, способное планировать маршруты вывоза за считанные секунды.

CLEAResult, известный поставщик энергосберегающих решений в США, использует OptimoRoute для повышения эффективности своей программы утилизации бытовой техники в Мичигане.Используя OptimoRoute, специалист по операциям CLEAResult Кристин Нельсон может планировать более 200 вывозов (более 100 вывозов в день — за два дня вперед) всего за два часа или меньше.

Для компаний, которые полагаются как на прямую, так и на обратную логистику, таких как Oco Meals, OptimoRoute может беспрепятственно сочетать получение и выдачу для максимальной эффективности. Сотрудники службы доставки Oco Meals забирают контейнеры с едой по маршрутам доставки по воскресеньям и понедельникам, чтобы сократить расходы на топливо и уменьшить воздействие на окружающую среду.

Как оптимизировать обратную логистику с помощью OptimoRoute

OptimoRoute помогает предприятиям по всему миру осуществлять внутреннюю обратную логистику. Несколько функций, которые делают OptimoRoute уникальным: пятинедельное предварительное планирование, многодневные возможности маршрутизации на большие расстояния и обновления заказов клиентов с отслеживанием в реальном времени.

Использовать OptimoRoute легко; просто выполните следующие простые шаги:

  • Загрузите заказы на самовывоз в OptimoRoute из электронной таблицы Excel или другого источника.
  • Ввод ограничений на услуги или вывоз (если они существуют).
  • Решите, хотите ли вы запланировать пикап, чтобы понести минимальные затраты на водителя по контракту или равномерно распределить рабочую нагрузку между водителями (или сбалансировать два). — Пикапы могут быть объединены с вашими маршрутами высадки логистики, чтобы минимизировать затраты, и их не нужно планировать отдельно.
  • Нажмите «Спланировать маршрут», и вы получите оптимизированный маршрут для всех ваших водителей, пикапов и доставок за считанные секунды!
  • Заранее запланированные графики вывоза должны рассылаться водителям ежедневно.Это позволяет менеджерам легко делать заказы и изменять маршруты.
  • Если вам нужно внести дополнительные коррективы после того, как ваши водители находятся в поле, динамическое перепланирование позволяет менеджерам вносить изменения и отправлять обновления водителям через приложение.

Хотите сами попробовать OptimoRoute? Начните 30-дневную бесплатную пробную версию сегодня. Наша служба поддержки всегда готова помочь вам настроить и дать рекомендации.

Использование обратной логистики, чтобы оставаться впереди конкурентов

Процесс обратной логистики является источником неиспользованного потенциала для многих предприятий.Возвраты, обмены и возможности повторного производства могут быть упущены из виду, поскольку иногда они воспринимаются как движущие силы затрат, а не доходов. Узнайте, как инновационные компании используют обратную логистику, чтобы получить конкурентное преимущество, в нашем блоге Что такое обратная логистика. Процесс доставки, который вы упускаете из виду.

Попробуйте OptimoRoute™ бесплатно

Установка и кредитная карта не требуются

Что такое обратная логистика? — c3controls

Введение

В логистике в целом используется громоздкий процесс, известный как обратная логистика.Обратная логистика долгое время была забытой областью. Однако растущее рыночное давление, такое как онлайн-торговля и ожидания клиентов, увеличивает нагрузку на эту область цепочек поставок.

Чтобы оставаться конкурентоспособными (и даже прибыльными), крайне важно, чтобы компании внедряли инновации в этой области и адаптировались к изменяющимся требованиям рынка.

Благодаря далеко идущему эффекту, который имеет этот сектор цепочки поставок, который часто «загоняют под ковер», любой, кто занимается управлением или предпринимательством, может извлечь выгоду из знакомства с обратной логистикой.

Итак, что такое реверсивная логистика?

В этой статье мы рассмотрим, из чего состоит обратная логистика, существующие ключевые проблемы и скрытые затраты, связанные с ней, а также ее неоспоримую ценность и возможные инновации и изменения, которые можно внести в процессы обратной логистики.

Читайте дальше, чтобы ознакомиться с одним из самых сложных (но жизненно важных) сегментов цепочек поставок.

Обратная логистика Определение

Обратная логистика включает в себя сектор цепочек поставок, которые обрабатывают все, что возвращается внутрь по цепочке поставок или перемещается «назад» по цепочке поставок.Отсюда и название «обратная логистика».

Это может включать в себя все, что угодно, от возвращенных товаров, внутренней утилизации/переработки упаковочных материалов, переработки/ответственной утилизации материалов из ранее проданных продуктов и т. д.

Полное определение обратной логистики, согласно Совету по управлению логистикой, это процесс реализации, контроля и планирования рентабельного потока готовой продукции, сырья и незавершенного производства. Поток идет от точки потребления (т.е. покупателю) в пункт происхождения (то есть к производителю), чтобы надлежащим образом избавиться от них или восстановить стоимость.

В это определение входит любое повторное производство или восстановление товаров.

Некоторые примеры обратной логистики:

  • Возврат товаров покупателями
  • Возврат непроданных товаров партнерами по сбыту в соответствии с условиями договора
  • Повторное использование упаковки
  • Восстановление товаров
  • Ремонт и техническое обслуживание в соответствии с гарантийными соглашениями
  • Повторное производство товаров из возвращенных или дефектных изделий
  • Продажа товаров на вторичном рынке в ответ на возвраты или затоваривание
  • Переработка и утилизация товаров с истекшим сроком службы

Существующая и растущая динамика рынка, такая как более высокие показатели возврата клиентов и потребность в переработке и повторном использовании увеличивают количество случаев обратной логистики.

Невоспетая ценность эффективной реверсивной логистики

Традиционно реверсивная логистика не была чьей-либо любимой областью цепочек поставок. Часто игнорируемые компаниями отделы обратной логистики даже сегодня работают в общепризнанных устаревших форматах, используя такие вещи, как факсимильные аппараты и электронные таблицы.

Еще в 2001 году почти 40% участников опубликованного исследования заявили, что управление возвратами не так важно, как другие области, и поэтому ему уделяется меньше внимания.

Однако эффективные логистические процессы обладают бесценным набором преимуществ, которые могут обеспечить материальную ценность и прибыль для большинства предприятий.

Обратная логистика может предоставить ценные данные о продуктах

Одним из самых больших преимуществ эффективного процесса обратной логистики является то, что он может предоставить организациям ценные данные о продуктах. Это имеет решающее значение для исправления существующих проблем, которые могут быть причиной возврата продуктов.

Хорошо спланированные и тщательно реализованные процессы обратной логистики позволяют легко собирать данные о причинах возвратов клиентов, а также другие полезные данные, такие как стандартные характеристики продуктов и срок их службы.

Потенциал для снижения потерь и получения дополнительных доходов

Надлежащее и упорядоченное управление товарами и материалами, возвращающимися вверх по цепочке поставок, может привести к сокращению потерь, а также к получению дополнительных доходов.

Например, адаптированные политики возврата и безошибочная обработка возвратов могут сократить потери, связанные с возвратом. Это усугубляется тем фактом, что надлежащее обращение с возвращенными товарами и их распределение могут привести к дополнительным источникам дохода и снижению потерь .

Этот дополнительный доход может быть получен путем восстановления, ремонта и переработки товаров или продажи возвращенных продуктов или материалов из них.

Снижение затрат

Оптимизированные процессы обратной логистики также позволяют сократить расходы в различных областях. К ним относятся:

  • Затраты на хранение
  • Расходы на транспортировку/возврат как при доставке, так и при возврате (т. е. некоторые компании комбинируют замещающую доставку с обратной доставкой, чтобы снизить транспортные накладные расходы и обеспечить повышенный уровень удовлетворенности клиентов)
  • Возврат труда, включая обработку, выверка кредита, техническая поддержка и управление поставщиками
  • Затраты, связанные с мошенническими возвратами

Эти затраты на обратную логистику часто распределяются по нескольким участкам цепочки поставок, из-за чего они не учитываются и не сводятся к минимуму, поскольку ни один отдел или человек не несет за них прямую ответственность.

Разработав эффективный процесс обратной логистики, компании могут не только сократить эти расходы, но и более точно отслеживать и анализировать их.

Расширенный сервис

Высокоэффективный отдел обратной логистики и его процессы смогут предоставить разочарованным клиентам превосходный уровень обслуживания после возврата их товаров.

На конкурентных рынках это очень важно, а в наши дни улучшенное обслуживание, особенно в критический момент в отношениях между брендом и покупателем, например, при обработке возвратов, становится еще более важным.Обмен информацией в социальных сетях и влияние клиентов в Интернете могут оказать очень существенное влияние на репутацию компании и положение на рынке.

Хороший имидж бренда

Принимая во внимание, что улучшенные процессы обратной логистики и возврата обеспечивают более высокий уровень обслуживания и снижают негативную рекламу, это естественным образом следует за этим и может привести к повышению уровня имиджа бренда.

Бренды, которые предлагают переработку товаров с истекшим сроком службы, также получают признание за эффективность и передовой опыт.

Процесс обратной логистики Apple, предусматривающий предоставление покупателям скидки на покупки при возврате старых устройств в магазин, является выдающимся примером этого. Apple не только пользуется положительной репутацией, связанной с этой политикой, но и выигрывает от возможности повторного использования деталей и материалов из товаров с истекшим сроком службы.

Удержание клиентов

Еще одним очень ценным преимуществом эффективной обратной логистики является увеличение удержания клиентов. Как упоминалось выше, такие вещи, как возврат и гарантийное обслуживание, могут быть ключевыми моментами в отношениях между клиентом и брендом.

Согласно опубликованным исследованиям, 95 % опрошенных потребителей заявили, что они больше не будут покупать товары той или иной марки, если у них возникнет негативный опыт возврата.

Обеспечивая хорошее обращение с клиентом, доступ к удобным и продуманным процессам возврата и отсутствие обмана, хорошо функционирующие системы обратной логистики могут существенно повысить уровень удержания клиентов.

Возможности для сокращения отходов и экологически безопасных методов

Помимо вышеупомянутых преимуществ для конкретных компаний, которые могут быть получены благодаря эволюционным процессам обратной логистики, хорошо продуманная политика обратной логистики также может обеспечить всеохватывающую выгоду в виде сокращения отходов и экологически устойчивые практики.

Методы оптимизации обратной логистики

Хотя обратная логистика долгое время была неоптимизированной областью, в условиях нового рыночного давления для компаний еще более важно сосредоточить на ней внимание и ресурсы, чем когда-либо прежде.

Несмотря на то, что обратная логистика может быть сложным сектором цепочки поставок для улучшения, существует ряд способов, которыми компании могут это сделать.

Обзор, пересмотр и оптимизация политик возврата и соглашений с поставщиками

Важным шагом в оптимизации обратной логистики является пересмотр политик возврата, а также соглашений с поставщиками.Возврат становится конкурентной областью, которая может отличать один бренд от другого. По этой причине правила возврата должны оставаться актуальными и подлежать периодическому пересмотру.

Необходимо также пересматривать и обновлять соглашения с поставщиками для оптимизации процесса обратной логистики. Это может помочь уменьшить случаи затоваривания, возврата избытка, а также связанные с этим затраты и ловушки.

В нынешних условиях розничной торговли мягкие и привлекательные процедуры возврата считаются наиболее конкурентоспособным вариантом.Например, 95% клиентов будут совершать повторные покупки у бренда или компании, если процесс возврата будет простым.

Однако в то же время важно интегрировать меры безопасности в политику возврата, чтобы предотвратить злоупотребление ими, так как это создаст нагрузку на процесс обратной логистики.

Например, согласно некоторым статистическим данным, до 91% возвратов вызвано чрезмерно либеральной политикой возврата, которая, в свою очередь, заставляет клиентов умышленно делать избыточные заказы.

Поэтому ключевое значение имеет разработка оптимизированных политик возврата, обеспечивающих ценность для клиента и защищающих каналы обратной логистики от перегрузки.

Аутсорсинг

Для некоторых компаний наиболее эффективным способом оптимизации их отделов обратной логистики является полная передача этой функции на аутсорсинг.

Это простое и гибкое решение, которое можно быстро и эффективно внедрить. В зависимости от поставщиков решений и ситуаций, это также может быть рентабельной стратегией. В то же время, если у компании уже есть надежная инфраструктура цепочки поставок, использование ее для модернизации обратной логистики может быть более рентабельным и финансово разумным вариантом.

Есть также несколько потенциальных недостатков аутсорсинга обратной логистики. Качество процесса больше не контролируется брендом или компанией, и в некоторых случаях нет места для «тонкой настройки» или настройки.

Автоматизация

Автоматизация становится признанным мощным революционным средством в секторе цепочки поставок, при этом автоматизация склада выходит на передний план развития цепочки поставок. Это благодаря способности автоматизации решить ряд давних складских проблем.

Автоматизация также может быть успешно применена для решения множества традиционных проблем обратной логистики, таких как время отклика, прогнозирование, трудозатраты и мошеннические возвраты.

Если вы не знакомы с применением автоматизации цепочки поставок, вкратце, она состоит из аппаратных компонентов, таких как сканеры, датчики, микроконтроллеры, автоматически управляемые транспортные средства (AVG) и дроны. В сочетании с любыми необходимыми аппаратными элементами используются различные формы программного обеспечения (например, IoT и программное обеспечение для управления складом), которые могут отслеживать запасы, хранить данные и выполнять процессы без участия человека.

Несмотря на то, что первоначальные затраты на автоматизацию могут быть высокими, автоматизация может значительно сократить как потери, так и расходы в далеком будущем в процессе обратной логистики.

Это стало возможным благодаря таким результатам, как более эффективное использование данных, отслеживание запасов в режиме реального времени, улучшенное обслуживание клиентов и вышеупомянутая экономия на рабочей силе, транспортировке и складских площадях.

Хотя некоторые элементы автоматизации могут потребовать значительных инвестиций, например, AVG, другие компоненты для крупных складов и дроны, другие неотъемлемые элементы, такие как микроконтроллеры ПЛК, являются недорогими компонентами.Программные компоненты также относительно дешевы по сравнению с крупными комплексными аппаратными элементами и связаны с повышенным RIO.

Централизованные центры возврата

Согласно исследованиям, одной из реализованных стратегий, которая значительно оптимизировала обратную логистику в определенных случаях использования, является внедрение централизованных центров возврата.

Централизованные центры возврата (CRC) — это склады и центры, которые обрабатывают только возвраты. Они имеют дело исключительно с потоком товаров, идущих вверх по цепочке поставок, и не занимаются поступательным распределением, в отличие от распределительных центров, которые занимаются распределением товаров как по цепочке поставок, так и вверх по цепочке поставок.

По мнению компаний, включенных в вышеуказанное исследование, распределительные центры плохо работают при обработке товаров, перемещающихся как вверх, так и вниз по цепочке поставок. Это связано с тем, что в большинстве случаев приоритет отдается прямому движению продуктов, из-за чего страдает обработка обратной логистики.

Как будет выглядеть обратная логистика в будущем?

В условиях быстрого нарастания внешнего давления на рынке дистрибуции стоит задуматься о том, какой будет реверсивная логистика в будущем.

Обратная логистика, вероятно, будет играть ключевую роль в жизнеспособности бизнес-структур, а качество процессов обратной логистики, как ожидается, повлияет на конкурентоспособность и устойчивость как цепочек поставок, так и отраслей в целом.

Из всех методов улучшения автоматизация, вероятно, приведет к одним из самых высоких темпов инноваций в обратной логистике благодаря своим далеко идущим и революционным преимуществам.

Если вам требуется промышленное электрическое управление для целей автоматизации, просмотрите наш интернет-магазин или запросите каталог.Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами.

Отказ от ответственности:
Предоставленный контент предназначен исключительно для общих информационных целей и предоставляется с пониманием того, что авторы и издатели не занимаются предоставлением инженерных или других профессиональных консультаций или услуг. Практика проектирования определяется конкретными обстоятельствами, уникальными для каждого проекта. Следовательно, любое использование этой информации должно осуществляться только после консультации с квалифицированным и лицензированным специалистом, который может учесть все соответствующие факторы и желаемые результаты.Информация была размещена с разумной осторожностью и вниманием. Однако некоторая информация может быть неполной, неверной или неприменимой к конкретным обстоятельствам или условиям. Мы не несем ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования, доверия или действий на основании информации, содержащейся в этом сообщении в блоге.

Что такое логистика и как попасть в эту отрасль?

Логистика означает возможность

Работа в сфере логистики хорошо оплачивается, и ожидается, что она вырастет на 26 процентов в течение следующих трех лет.Вот пять шагов, которые вы можете предпринять сейчас, чтобы воспользоваться этой возможностью.

Прямо сейчас в отрасли логистики существует нехватка кадров, и у вас есть возможность восполнить ее, одновременно развивая свою карьеру в цепочке поставок. По данным Бюро статистики труда США (BLS), число рабочих мест в сфере логистики оценивается в 90 421, увеличившись на 26 процентов 90 422 в период с 2010 по 2020 год. По оценкам одного глобального исследования, спрос на специалистов по цепочке поставок превышает предложение в соотношении 6:1 (при некоторые предсказывают, что это соотношение будет достигать 9:1).Будете ли вы одним из многих американцев, которые уволятся с работы и присоединятся к логистической отрасли?

«Ведущие компании понимают, что их цепочки поставок — и люди, которые ими управляют, — необходимы для их прибыльного роста», — говорится в недавнем отчете DHL «Нехватка кадров в цепочках поставок: от разрыва к кризису ». «Однако задача поиска людей с необходимым набором навыков, необходимых для выполнения этих очень сложных операций, становится все более сложной, особенно на среднем и высшем уровнях управления.Если компании не решат эту проблему, это может поставить под угрозу их способность конкурировать на мировой арене».

Что такое логистика?

Как «любая детальная координация сложной операции, в которой участвует множество людей, объектов или материалов», логистика затрагивает широкий спектр отраслей и операций. Известные как специалисты по логистике или «логисты», специалисты в этой области развивают отношения с поставщиками; обеспечить своевременную транспортировку всех материалов; понимать и реагировать на потребности клиентов; и искать способы минимизировать затраты на перемещение товаров и материалов.

БЛОГ | Как пробиться в индустрию логистики через @ajilon: https://ajilon.co/2uA39PR

Нажмите, чтобы твитнуть

Например, должностная инструкция менеджера по логистике в производственной фирме, вероятно, включает:

  • Планирование всех входящих и исходящих поставок
  • Набор и обучение складского персонала
  • Обеспечивать руководство группами выполнения заказов и распределения
  • Стремиться максимально снизить транспортные расходы
  • Управление точной инвентаризацией складских материалов

5 способов выйти на рынок логистики
  • Изучите позиции. При рассмотрении вакансий убедитесь, что вы знаете, что к чему. Менеджеры по логистике обсуждают контракты с поставщиками и перевозчиками, а специалисты по закупкам определяют источники цепочки поставок и закупают у них товары. Менеджеры по запасам анализируют данные о продажах и составляют прогнозы запасов. Менеджеры цепочки поставок выполняют широкий круг обязанностей и контролируют выполнение многих ролей.
  • Знать требования к получению степени. Исторически сложилось так, что многие менеджеры по логистике и цепочкам поставок «узнали все тонкости», продвигаясь вверх по корпоративной лестнице.Теперь для некоторых должностей может потребоваться последипломное образование или другие формы повышения квалификации. Тем не менее, большинство соискателей со степенью бакалавра имеют право претендовать на должность в открытой цепочке поставок. Также доступны различные сертификаты, в том числе предлагаемые APICS и Советом профессионалов в области управления цепочками поставок.
  • Разработайте детальный операционный подход, но придерживайтесь целостного подхода. Менеджеры по логистике должны быть предельно точными и принимать жесткие решения, исходя из меняющихся потребностей клиентов (особенно в современной быстро меняющейся среде электронной коммерции).Эти эксперты должны иметь целостное представление о всей цепочке поставок. Это включает в себя все, от сырья, которое используется для создания их продуктов, до производства и доставки этих продуктов.
  • Обновите свое резюме, чтобы выделить навыки, соответствующие возможностям. Если вы уже работали (или проходили стажировку), где курировали управление запасами или помогали в закупках, обязательно укажите эти достижения в своем резюме.В качестве менеджера по логистике вы будете работать с отделами закупок, финансов, продаж, маркетинга и другими отделами, чтобы разрабатывать и инициировать стратегии. Итак, если вы проходили перекрестное обучение в нескольких отделах организации, укажите это в своем резюме.
  • Работа с рекрутером с опытом работы в сфере поставок и логистики. Большинство рекрутеров специализируются на определенных должностях и/или отраслях, и их основная роль заключается в том, чтобы помогать компаниям заполнять вакансии. Зная это, у вас будут самые продуктивные отношения с рекрутерами, которые специализируются в вашей области или работе.Ищите фирмы, обладающие глубокими знаниями в области логистики, и тех, кто может помочь вам найти множество возможностей.

Получите необходимые ресурсы

Изучая свои возможности в логистике, обязательно следуйте советам в этом блоге. Совершенствуйте свое резюме, изучайте отрасль и работайте с рекрутером, который поможет вам найти работу вашей мечты в цепочке поставок.w

Автор

Аджилон

У вас очень узкая специализация.И мы тоже. Наши рекрутеры и специалисты по подбору персонала работают только с лучшими в стране специалистами по административным вопросам, здравоохранению, кадрам, цепочкам поставок и логистике.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *