Close

Новинки в сфере красоты 2018: обзор главных премьер и трендов в сфере красоты

Содержание

InterCHARM-2018: НОВИНКИ в индустрии КРАСОТЫ

24–27 октября в Москве проходило глобальное событие в индустрии красоты — юбилейная XXV Международная выставка косметики и парфюмерии InterCHARM-2018. В этом году на мероприятии было представлено более 5000 брендов из 40 стран-производителей. Прошли сотни презентаций и мастер-классов для косметологов, парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса, визажистов, стилистов. Были представлены новинки из профессиональной декоративной косметики, оборудование и аксессуары для салонов красоты, препараты для перманентного макияжа, а также бьюти-средства в сфере «уход». Редакция step2style посетила все 4 дня выставки, познакомилась с новыми процедурами и продуктами индустрии. Интершарм

Осенний InterCHARM-2018 представил в основной экспозиции средства и услуги ключевых сегментов индустрии красоты: парфюмерия и косметика, парикмахерское дело, ногтевой сервис, косметология, оборудование, инструменты и услуги для салонов красоты, спа.
Тысячи профессионалов в течение 4 дней открывали для посетителей новейшие тренды и делились опытом.

В этом году самым посещаемым залом стал 18, где были представлены новинки декоративной косметики, ухода и парфюмерии. Надо отметить, что корейские производители впереди планеты всей. Такого огромного выбора масок для лица, патчей для глаз и губ мы не встречали очень давно! И все это отменного качества.

 

НОВИНКИ, КОТОРЫЕ НАС ПОКОРИЛИ

 

Подтягивающая маска Perfect V Lifting Premium Mask для подбородка от корейского бренда Avajar.

 

 

Потрясающее средство в борьбе с обвисшей кожей или вторым подбородком. Маска создана из специальной ткани, которая плотно прилегает и помогает формировать желанный изгиб подбородка, пропитана лифтинг-эссенцией из кофеина, глаусина, PPC и других питательных веществ класса люкс. Эти ингредиенты помогут вам создать идеальную V-линию подбородка. Маска имеет гелевую прослойку, пропитанную эссенцией, благодаря чему последняя не вытекает и не стекает с маски. Домашний уход отнимет всего 20 минут. Очень надеемся, что марка найдет своего дистрибьютора и появится на московском рынке.

Второе супероткрытие – пилинг-диски от японского косметического бренда Pure Smile.

 

 

Это абсолютно новая двухступенчатая система очищения кожи в домашних условиях. Осветляющий пилинг-диск, который всего в два шага сделает кожу ровной и чистой и устранит жирный блеск. У диска две рабочие стороны: мягкая сторона глубоко и деликатно удаляет остатки загрязнений с кожи и из пор. Пилинг-сторона бережно удаляет ороговевшие частички кожи, оставляя ее ровной и мягкой.

И инновационный продукт от японского бренда SOSU – детокс-патчи для ног.

 

 

Это оригинальное средство для релаксации ног после продолжительной ходьбы на каблуках, длительных пеших прогулок или статической нагрузки.

 

ВСЯ ПРАВДА ОБ ЭКОКОСМЕТИКЕ

 

Хочется отметить, что в этом году на выставке было много круглых столов с известными бьюти-блогерами, редакторами глянцевых изданий, официальными визажистами и т.д.

 

 

За экосигмент отвечала телеведущая, экоадепт Ирена Понарошку. В зале 13 можно было протестировать эко-бьюти-средства российских и зарубежных представителей.

Мы присмотрелись к отечественной марке POLLI ORGANIC. Это очень лаконичная косметическая линейка, в которую входят три продукта по очищению и два – увлажнение и питание. Средства идеально очищают кожу, питая и увлажняя ее.

А еще любопытная марка Levrana. Рекомендуем обратить внимание на сыворотки для лица с Витамином E, Витамином P (против купероза) и сыворотка SOS (против высыпаний).

ВРЕМЯ — СТОП!

 

Приятно удивили новинки в области аппаратных методик в косметологии и эстетической медицине. С новыми бьюти-гаджетами сантиметры в талии могут уходить за один сеанс, а морщинки разглаживаться без инъекций. Многие аппараты можно использовать в домашних условиях.

 

 

Кстати, на выставке впервые был представлен косметологический ДНК-тест MyGenetics от Национального центра генетических исследований. Результаты теста раскрывают информацию об увлажненности и эластичности кожи, склонности к воспалениям, реакции кожи на солнце и сладкие продукты, потребность в витаминах и антиоксидантах. На основе результатов ДНК-теста составляются персональные рекомендации по работе с проблемной зоной и персональные anti-age-программы.

 

КУДРИ ВЬЮТСЯ

 

Профессиональные парикмахеры искали продукцию для окрашивания, а также инструменты и оборудование для стрижек и укладок на стендах:

ESK Professional – крупнейший представитель профессиональной косметики для окрашивания и кератинового выпрямления волос. Компания демонстрировала горячий ботокс для волос Alpha Ton, обеспечивающий тотальный уход и идеальное выпрямление волосам.
BRELIL Professional — одна из самых знаменитых марок профессиональных средств по уходу за волосами в Италии, а также один из самых знаменитых брендов в мире представил Fanci Сolor 2 в 1 — два действия в одном флаконе: обесцвечивание и окрашивание. Инновационная формула красителя максимально упрощает и ускоряет процесс окрашивания, а мягкая формула не даст повредить структуру волос за счет использования питательных масел, оказывающих защитный и смягчающий эффект.

На выставке был представлен огромный выбор средств, борющихся с выпадением волос: сыворотки, бустеры и кремы для роста и объема волос. Все это можно было приобрести среди новинок как известных, так и новых бьюти-марок.

Нам понравилась двухступенчатая горячая маска для волос от корейского бренда SCINIC.

 

 

Эта маска имеет wow-эффект и мгновенно восстанавливает сухие, тусклые и поврежденные волосы с секущимися кончиками.
А еще мы в восторге от расчески Rubberize от Comair Germany. Шарики, расположенные на кончиках щетинок, щадят волосы при расчесывании, не ломая их. Хотим сказать, что эта новинка – серьезный конкурент для Tangle Teezer.

 

ТЫ ТАК КРАСИВА!

 

Для мастеров ногтевого сервиса был представлен широкий ассортимент различных средств и инструментов для маникюра и педикюра. Большой интерес вызывала гель-лак для натуральных ногтей Creative Play Gel Polish от CND, который до сих пор пользуется невероятной популярностью снова был представлен на выставке. А на стенде Planet Nails прошла презентация нового продукта Acryl Gel – гибрида акрила и геля в России. Европейский производитель гель-лаков для ногтей и сопутствующей маникюрной продукции Linto nails продемонстрировал уникальные текструры гель-лаков.

 

 

Визажисты смогли пополнить свои кейсы на стенде Make-Up Atelier Paris, где все три дня нон-стоп шли мастер-классы от ведущих преподавателей марки. Angel Lips представили новый beauty-тренд, который никого не оставил равнодушными – блеск-сухой глиттер для губ. А марка POSH предложила свои инновационные водостойкие карандаши для глаз и бровей и помады в карандаше с омолаживающим эффектом.

 

ЗАПАХ ЖЕНЩИНЫ

 

Дольше всего мы задержались в зале 13, где была представлена продукция парфюмерных домов.

 

 

В этом году свои продукты представила российская парфюмерная марка Tonka Perfumes, молодая динамичная компания из Объединенных Арабских Эмиратов EMPER PERFUMES & COSMETICS, семейная компания по производству парфюмерии и косметики Grasse ARTHES Group и многие другие.

 

 

 

В секции La Niche можно было познакомиться с бестселлерами и новинками таких брендов, как M. Micallef, Profumidel Forte, the Harmonist, Urban Scents, Mauboussin, Comptoir Sud Pacifique, James Heeley, а также российских инди-парфюмеров Valerie Nesterova Exclusive Perfumes, Osmogenes, Yanina Yakusheva Perfumes, «Парфюмерный дом моды» Ирины Вагановой.

 

Еще больше полезной информации по ссылке.
Фотографии предоставлены пресс-службой.

Топ тренды в бьюти-индустрии в 2022 — Блог Passteam

Крупнейшие тенденции среди салонов красоты 2022 года уже появляются в соц.сетях, например, в эфирах Инстаграм, а также в опыте записи на разные процедуры. Отслеживая тренды в области продуктов красоты и ухода, компании заранее определяют, что будет популярно в ближайшем будущем, какие стратегии стоит внедрить и какие концепции предложить клиентам при выборе продуктов и услуг.

Чтобы определить дальнейшие шаги бьюти-специалистов, мы провели опрос среди клиентов Passteam и наших подписчиков. У бизнеса в бьюти-индустрии достаточно сложные потребности в виде многоканального опыта: общения с клиентами, бесконтактные платежи, онлайн и офлайн записи. Мы также поняли, что владельцы в области красоты пользуются комплексными решениями для удовлетворения этих потребностей на каждом этапе.

Управляете ли вы брендом косметики, продаете уходовые товары и услуги или владеете сетью салонов красоты, список тенденций 2022 года, который мы составили, поможет бизнесу соответствовать будущим трендам. 

1. Социальные сети для быстрой связи с клиентами

Салоны красоты могут использовать свои социальные сети для взаимодействия с клиентами. Например, можно добавить ссылки для записи в описание профиля или создать посты для рекламы товаров и услуг.

Инстаграм — это визуализация бренда, и одна из причин, по которой новые клиенты захотят записаться к вам на прием. Наш опрос показал, что у трети салонов красоты есть опция записаться через социальные сети.

2. Коммуникация набирает обороты

Оставаться на связи и создавать прочные взаимоотношения с клиентами — основная задача бьюти-индустрии. Общение, поддерживаемое автоматизацией, становится популярнее в области красоты, как способ держать клиентов в курсе событий. Это позволяет компаниям общаться с клиентами онлайн с помощью автоматизированных сообщений.

Наш опрос показал, что каждый третий салон красоты позволяет клиентам записываться с помощью сообщений. Автоматизация имеет огромное значение для коммуникации с посетителями. Более половины косметических брендов используют автоматизированные смс-рассылки для работы с онлайн-записями до COVID-19, в то же время 30% начали пользоваться ими после начала пандемии.

3. Запись на процедуру с разных источников

Автоматизированные технологии стали источником для удовлетворения новых потребностей клиентов в сфере салонов красоты. Автоматизация записей, управляющая расписанием и помогающая клиенту легче подобрать дату и время записи, может стать ключом к вашему успеху в 2022 году. Она облегчит работу сотрудникам салона и освободит их для более важного — построения устойчивых отношений с клиентами. 

Клиентам точно не хочется долго искать, как записаться в салон, поэтому лучше всего дать им возможность перейти на страничку для записи прямо с карты лояльности, которая хранится в Apple Wallet или Google Pay, оттуда клиент сможет перейти по ссылке и выбрать дату и время. Еще одно преимущество таких карт — вы сможете отправлять автоматические пуш-рассылки с напоминаниями клиентам о необходимости повторно записаться. Это напомнит ему о вас и замотивирует как можно быстрее записаться.

4.

Розничная продажа товаров салона

Один из основных тенденций в сфере красоты — это розничная продажа товаров в самом салоне. В 2022 году владельцы компаний в бьюти-сфере расширяют свой бизнес за счет нескольких источников дохода, одним из самых крупных источников — розничная торговля. Каждый четвертый посетитель покупает товары в салонах красоты, а четверть салонов утверждают, что около половины их доходов приходится на розничные товары.

Розничная торговля — отличный способ увеличения дохода, но если вы не уделяете ее управлению должного внимания, она может оказаться бесполезной. Когда речь идет об управлении продажами товаров, автоматизированные технологии, онлайн-магазины или доставка могут упростить многие процессы. Одним из основных преимуществ торговли в интернете является возможность совершения покупок клиентами в любое время. 

5. Электронная программа лояльности

Программы лояльности уже давно пользуются популярностью в сфере салонов красоты, однако сейчас они вышли на совершенно новый уровень. В тренде простота использования и понятность. Клиенты не любят тратить много времени и сил для того, чтобы получить бонусы или разбираться в бонусной программе. 

Новые карты лояльности должны предоставлять клиенту максимум удобства в пользовании. Именно поэтому лучше всего настраивать именно электронную программу лояльности, которая позволит клиентам отказаться от постоянного ношения пластиковых карт и даст им возможность видеть все важные данные в своем телефоне без большого количества действий. 

На картах лояльности Passteam ваши посетители могут видеть дату записи, бонусы, размер скидки и текущие записи, а также могут оформить онлайн-запись. Для того, чтобы найти эту информацию, нужно всего лишь зайти в приложение Apple Wallet или Google Pay. Благодаря программе лояльности владельцы компаний узнают своего клиента лучше и могут персонализировать предложения и выбор услуг.

6.

Создание комфортных условий в рамках COVID

Создание безопасной среды всегда являлось приоритетом для владельцев салонов красоты. На самом деле большинство брендов говорят о том, что стараются максимально сбалансировать рекомендации по безопасности в условиях пандемии COVID-19 с расслабляющей обстановкой. 

После появления ограничений, салонам и их клиентам приходилось столкнуться с препятствиями, мешающими проведению некоторых процедур. В последнее время в салонной сфере проводится огромная работа для того, чтобы вернуться к комфортной для посетителей обстановке и показать заботу о них. Ведь бьюти-индустрия помогает клиентам чувствовать себя более отдохнувшими и ухоженными, это один из факторов, которые способны поддержать людей в рамках пандемии.


Конкуренция в сфере красоты велика, именно поэтому стоит придерживаться наиболее эффективных стратегий по привлечению клиентов и пользоваться не только актуальными данными, но и новыми тенденциями, которые станут популярны в ближайшем будущем. Чтобы клиент выбирал именно ваш салон, старайтесь следовать трендам и даже опережать их.

Новейшие тенденции бьюти-индустрии прямо сейчас в Сибэкспоцентре

5 апреля в Сибэкспоцентре открылась 15-я специализированная выставка товаров и услуг для красоты и здоровья «Индустрия красоты». Это мероприятие, в котором принимают участие представители различных направлений сферы красоты, признанные мастера регионального, федерального и международного уровня, традиционно отличает особая атмосфера праздника, таланта, креатива и вдохновения. 

Приветственные слова руководителя департамента организации выставок ОАО «Сибэкспоцентр» Олеси Васильченко послужили началом официальной церемонии открытия выставки:

— Хочется отметить, что выставка с каждым годом развивается. Для этого мы приобретаем новое выставочное оборудование, совершенствуем экспозицию, расширяем программу. В этом году впервые на выставке будут представлены уникальные техники испанского массажа, пройдёт более 145 мастер-классов, посвящённых макияжу, уходу за волосами, в том числе в домашних условиях, депиляции, плетению кос, ногтевому сервису, косметологии, диагностике состояния волос и кожи лица и многому другому. И, конечно же, индустрия красоты впереди планеты всей, так как люди, работающие в этой сфере, просто обязаны хорошо выглядеть и показывать лучший пример на своих стендах. Поэтому приглашаем всех —  приходите, учитесь, смотрите, знакомитесь! Поздравляю с открытием выставки!

В продолжение церемонии открытия перед гостями выступила Ольга Анатольевна Степанова, первый заместитель руководителя службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области:

— От имени Правительства Иркутской области и от себя лично с удовольствием приветствую вас на этом празднике и поздравляю с открытием выставки! В современном мире рынок косметических товаров и услуг стремительно развивается, и все его участники конечно должны быть в курсе новых тенденций и направлений. Программа выставки как раз и позволяет всё это осуществить. В неё вошли множество мастер-классов, семинаров и соревнований. Безусловно, самым главным событием станет Чемпионат «Baikal Beauty Expo», который позволит участникам показать своё мастерство и профессионализм, и в тоже время узнать новинки бьюти-индустрии. От всей души хочу пожелать плодотворной работы, установления новых деловых, профессиональных и личных связей. И, как бы это банально не звучало, всё-таки красоты спасёт мир. Спасибо вам за вашу работу, спасибо что вы нас, ваших клиентов, делаете красивее, счастливее и моложе. Спасибо вам, успехов!

Затем на сцене состоялось открытие Первого международного чемпионата по дизайну, парикмахерскому и визажному искусству, ногтевому сервису и моделированию взгляда «Baikal Beauty Expo», организованного при поддержке Союза парикмахеров и косметологов России, администрации г. Иркутска и Байкальской Ассоциации предприятий индустрии красоты. Перед гостями выступили организаторы чемпионата, его партнёры и приглашённые мастера международного уровня.

Директор студии «Авеню 11», организатор чемпионата, Оксана Карасева:

— Я, прежде всего, хочу поздравить Сибэкспоцентр с юбилеем выставки «Индустрия красоты». Нам очень приятно, что мы являемся постоянными участниками этого замечательного мероприятия, и 15 лет студия «Авеню 11» идёт плечу к плечу вместе с Сибэкспоцентром. В этом году студия также отметит своё пятнадцатилетие. Сегодня мы торжественно открываем наш первый международный чемпионат «Baikal Beauty Expo-2018». Мы специально привезли в наш город стилистов и мастеров топ-уровня, чтобы вы повышали своё мастерство, приобретали новые навыки и расширяли компетенции.  

Руководитель арт-центра стиля и макияжа Image Lab NEON, организатор чемпионата, Оксана Медведева:

— Благодарим вас, за то, что вы сейчас здесь, за то, что вы посещаете выставки, развиваетесь, и благодаря этому развивается наше направление в индустрии красоты. Успехов и удачи!

Далее одну из самых ярких церемоний открытия продолжили вокальные и танцевальные номера, дефиле конкурсных работ участников чемпионата «Baikal Beauty Expo-2018».

В первый день работы выставки посетители смогли посетить множество интересных и полезных мастер-классов по депиляции, косметологии, макияжу, ногтевому сервису. Были презентованы косметические продукты международных брендов. В конференц-зале №1 прошёл мастер-класс «Дарим готовый образ на выпускной», на котором мастера и будущие выпускники нашли новые идеи для причёсок и законченного образа в преддверии столь волнительного и ожидаемого события. Но впереди ещё более насыщенная программа. Выставка будет работать до 8 апреля включительно. С программой можно ознакомиться на странице выставки.

 

Отдел маркетинга и

связей с общественностью

ОАО «Сибэкспоцентр»

Бизнес в индустрии красоты: 5 трендов 2021-2024

Спойлер: культура, процессы, автоматизация, чистоплотность, частная практика.

1. Изменение профессиональной среды

Профессиональная среда в моем понимании характеризуется всего одним словом – культура. Культура обслуживания. Культура взаимоотношений – трудовых и партнерских. Культура использования ресурсов. Культура использования технологий. Культура образования. Культура общения.

Откровенно говоря, сейчас это больше похоже на мечту, а не на тренд. Тем не менее семена сеются. Пусть их еще мало, они плохо всходят, а те, что взошли, не всегда понимаются и принимаются рынком и потребителями. Будем ли мы работать в условиях, когда делать и соблюдать выгоднее, чем не делать и не соблюдать, а также уважать друг друга: сотрудников, руководителей, клиентов, поставщиков и других подрядчиков – зависит только от нас. 

Причем выгоднее не потому, что за это оштрафуют, а потому, что клиенты будут знать об этом – и обходить стороной. Специалисты будут знать об этом – и не подавать резюме. Коллеги будут знать об этом – и не принимать в Ассоциации. А Ассоциации в индустрии красоты наконец-то перестанут быть бутафорными, а станут реальной силой, умеющей объединять, генерировать и внедрять полезные идеи, создавать законы и защищать участников.

Несмотря на пандемию и закрытие границ туризм никуда не исчез. В том числе, медицинский и бьюти-туризм. Мало кто знает, что, например, в Украине май-июнь-июль отмечен бумом туристов из арабских стран: Катара, Омана, Саудовской Аравии. 

И это только начало.

Для того, чтобы обслуживать высоко-платежеспособный сегмент туристов, сфере услуг нужно как минимум выучить английский язык. Как максимум – научиться культуре общения в целом.

2. Управление процессами или «system to human»

Если вы собираетесь построить что-то действительно устойчивое и масштабируемое в индустрии красоты, то будете придерживаться в работе философии «system to human» – «система для человека».

На практике это реализуется так: у салона или клиники есть четкая, определенная собственником концепция работы. Технологически реализованная через подробные стандарты работы с клиентами, протоколы услуг и автоматизацию рутинных операций (запись, обработка обращений в рабочее и не рабочее время с помощью чат-ботов, контроль администраторов и специалистов через ведение клиента по этапам визита, интерактивные карты клиента, обновляемые в режиме реального времени на процедурах, автосписания препаратов, автоматизацию продаж товаров и программы лояльности: клубная система, система абонементов, динамическое ценообразование и многое другое).

Такой подход гарантирует клиентам постоянство результативности и безопасности услуг независимо от модели работы, цен и даже, представьте себе, текучки персонала.

Все, что завязано только на человеке – нестабильно. Но зато модно, политкорректно и позитивно.

Очень круто и модно рассуждать о том, что люди работают с людьми. Строить систему работы – буднично и скучно. 

В «system to human» бьюти-предприниматели создают систему, становятся ее частью, контролируют и улучшают. Персонал подбирается под философию и систему компании (салона красоты, косметологического центра или СПА), а не наоборот.

Это значит, что вы не ищете «лучшего» администратора. Не хватаете первого попавшего мастера или врача, готового у вас работать, даже несмотря на дефицит персонала на рынке. Не ломаете свою модель работы потому, что «косметолог поставила мне условие – будет работать только на своей косметике и 50% на 50%».

Вы берете на работу человека, который соответствует вашим критериям и способен стать частью вашей системы работы. В любом, даже самом маленьком городе есть смысл вести бизнес только так. 

3. Автоматизация рутины и контроля, чтобы больше уделять внимания клиентам

Следствие управления процессами, вместо «мастер», «стрижка», «чистка», «эпиляция», «расходники», «манипула», «скрипт администратора», «чек-лист директора», «форма для мастеров», «сколько им платить» – доминирующая роль автоматизации управления салонами красоты и клиниками. 

Процессами управлять вручную можно, но очень дорого. И только сейчас пока еще очень небольшая часть собственников бьюти-предприятий начинает об этом думать. 

Как только вы посчитаете, сколько времени ваши администраторы тратят на запись, на обзвон, на отчеты, на продажи; сколько ваши специалисты совершают ошибок из-за отсутствия информации о клиенте, когда ее неудобно собирать, вносить, неудобно хранить, смотреть, читать и так далее; сколько ваши директора тратят времени на аналитику, зарплаты и учет – ваша картина мира об управлении бьюти-предприятием начнет меняться. 

Но это не все. Технологии и искусственный интеллект уже пришли в индустрию красоты, уже изменили подходы к обслуживанию клиентов. Вот только некоторые из них:

  • системы онлайн записи в салоны красоты, позволяющие настраивать практически любые конфигурации без потерь времени;
  • салоны без администраторов;
  • роботы — хостесс;
  • роботы — мойщики волос;
  • системы автоучета красителей, интегрированные с CRM салона красоты;
  • сканеры волос;
  • «умные» зеркала;
  • системы онлайн-торговли, интегрированные с CRM салона красоты.

Несмотря на то, что термин «искусственный интеллект» звучит для многих директоровсалонов красоты немного пугающе, он действительно снимает нагрузку с вас, с мастеров и с администраторов. Есть надежда, что, имея эти новые гаджеты, мы сможем потратить несколько дополнительных минут на то, чтобы сделать обслуживание клиентов по-настоящему превосходным и персонализированным. 

4. Чистоплотность работодателей

Теперь потенциальных сотрудников будет интересовать ваша чистоплотность как работодателя. Практически это тоже самое, что и пункт 1. 

Я акцентирую на этом внимание вот почему: специалисты уходят из салонов и клиник на аренду и открывают свою частную практику потому, что не понимают, зачем им нужны салоны красоты и клиники.

Со всеми вашими процентами от «условно-очищенных» выручек, штрафами за невыполнение «плана», отсутствием официальных трудовых отношений, зарплатами каждый день, манипуляциями, безответственностью и системой работы, при которой мастер виноват всегда и во всем.

В какой-то степени ситуацию для собственников салонов спас короновирус – мастера, часто низкой квалификации, массово отправляли резюме в салоны. Радоваться не стоит – это явление временное. 

Вы можете возразить мне, что мастера часто тоже не отличаются профессионализмом и ответственностью. Слабый аргумент. Думаю, не нужно объяснять, почему.

5. Частная практика станет все больше похожа на хорошее предприятия по уровню оказания услуг и обслуживания

Частная практика – это вершина личного профессионального роста специалиста.

В цивилизованных странах частную практику открывают спустя годы работы в салонах красоты и клиниках. У нас – сразу после курсов.

Это путь в никуда. По моим наблюдениям плюс-минус 90% парикмахеров, косметологов, массажистов, нейл-специалистов, работающих «на себя», «на аренде» – это низко-, в лучшем случае – среднеквалифицированные специалисты.

Частную практику характеризует демпинг. Специалистов уже на курсах вводят в заблуждение, убеждая, что их услуги должны стоить дешевле, чем в салоне или клинике из-за того, что «постоянные расходы меньше, а салоны и клиники – это понты» (с).

На самом деле, стоимость услуг частнопрактикующего специалиста должна быть выше, чем аналогичные услуги в салонах или клиниках

Наталья Гончаренко

Объяснение этому очень простое: все мы, работающие в индустрии красоты – продаем время. У специалиста частной практики очень низкий потолок.

Специалист частной практики: 6-10 часов рабочего времени в смену Салон красоты / клиника: 8-10 часов рабочего времени в смену х кол-во рабочих мест

С другой стороны, частная практика – идеальная стартовая площадка для специалиста, чтобы подготовить себя к масштабированию уже собстенной системы работы с клиентами и управлению предприятием через управление своим микробизнесом. Из таких профессиональных частных практик со временем вырастают хорошие салоны красоты и клиники. 

Частная практика станет более профессиональной во всех смыслах – от качества услуг до уровня обслуживания, маркетинга и управления. 

А если вы – просто инвестор с деньгами, не забудьте внести в бизнес-план салона красоты штатное расписание должности технолога, арт-директора, главврача. Или строчку в расходах на постоянный консалтинг по каждому направлению, создание и тестирование приглашенными специалистами протоколов услуг и сервиса, обучение и тестирование ими ваших специалистов.

Больше о трендах и управлении бизнесом в индустрии красоты в новой книге Натальи Гончаренко «Мы открылись!» 


Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии. 

В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.

Продолжение бестселлера «Мой салон красоты»

Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.

Мы в Салонном маркетинге мечтаем о том, чтобы все, кто работает с клиентами в сфере услуг заговорили на грамотном английском языке.

И издали самоучитель Дениса Третьякова. Рекомендуем!

Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»

Денис Третьяков — основатель DenEdSy, системы глубокого изучения английского языка. Опыт преподавания и разработки методик — 20 лет.

«English. The 1st sinking» – самоучитель современного, грамотного английского языка с элементами ситкома и аудио. В нем — 336 страниц, 12 юнитов, 5 разделов в каждом юните, 3 уровня обучения.

Отдельно идет брошюра А5 «Мои шпаргалки» с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.

Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Мы в Салонном маркетинге мечтаем о том, чтобы индустрия красоты и здоровья заговорила на английском языке. Взрослый работающий человек испытывает дефицит времени для последовательного и системного изучения иностранных языков. Эту проблему решает система глубокого изучения английского языка DenEdSy. Курс «Английский язык за 30 недель» представляет собой микс самостоятельного изучения, системы контроля и индивидуальных консультаций с тьютором в удобное время. Рекомендуем: +380 68 824 08 17 (Telegram, Viber, WhatsApp).

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем прочитать

Итоги 2018 года от салонов красоты Май!

Вот и январь подошёл к концу, можно взвешенно оглянуться назад и подвести итоги за прошедший год!

Конечно, 2018 год мы все прожили в непростой экономической ситуации. Тем не менее, мы продолжаем дорожить своей репутацией, бороться за наших ценных специалистов, за вас, дорогие наши клиенты! Наш девиз – только вперёд, за лучшим результатом и за лучших самих себя! Мы оптимисты, и хотим поделиться с вами нашими позитивными результатами!

ИТАК, в 2018 году:

— Мы сохраняли цены на уровне 2017 года, не повышая их!

— Мы провели 8 потрясающих розыгрышей и вручили много классных подарков и вкусных сертификатов, и в 2109 году мы продолжим эту славную традицию!

— Мы сделали лазерную эпиляцию более доступной! Теперь процедура доступна в центре города на Восстания 3/5.

— Мы внедрили успешную бьюти-терапию «плазмолифтинг», поскольку имеем штат опытных квалифицированных врачей и оборудованный мед. кабинет, соответствующий строгим медицинским нормам и требованиям!

— За плечами наших мастеров 316 мастеров-классов, семинаров и тренингов по бьюти-индустрии, медицине и косметологии! Все наши специалисты постоянно продвигаются в своей области, изучая все новинки и тонкости профессии.

— Мы отметили юбилеи наших салонов! Салон «Май» на Заневском 37 — 20 лет красоты и заботы о здоровье! А самый молодой, но не менее успешный салон «Май» в ТЦ Жемчужная Плаза отметил 5 лет!

— Мы открыли третий салон «Май» по франшизе на Яхтенной 1/1, в котором при нашем участии работают такие же достойные кадры индустрии красоты!

— Мы активно присутствуем в социальных сетях! Количество наших подписчиков в группе ВКонткате заметно выросло. Мы создали новый стиль в Инстаграме: https://www.instagram.com/maysalon.ru/ . Гордимся нашей живой аудиторией, и благодарим каждого за выбор салонов Май!

— Более 5000 человек доверили нам свою красоту. И более 4000 из них вернулись к нам, став нашими постоянными клиентами!

— Мы усердно трудились и заботились о красоте наших клиентов 365 дней в году, и в благодарность получили 583 восторженных отзыва!

2019 год свиньи обещает нам легкость, веселье, жизнерадостность, трудолюбие и успех! Салоны «Май» собираются двигаться именно в таком ключе! Кто с нами?

С искренней заботой и уважением к Вам, наши дорогие клиенты!

Ваш Май!

Сотрудничество СПбУТУиЭ с Уфимским государственным техническим университетом в сфере подготовки управленческого персонала для индустрии моды и красоты

  • Главная
  • Новости
  • Сотрудничество СПбУТУиЭ с Уфимским государственным техническим университетом в сфере подготовки управленческого персонала для индустрии моды и красоты
16.05.2018
С 23 по 27 апреля 2018 года доцент кафедры технологии и конструирования одежды (ТКО) Уфимского государственного нефтяного технического университета (УГНТУ) Н.П. Полатынская знакомилась с подготовкой бакалавров для индустрии моды и красоты на кафедре предпринимательства и туризма СПбУТУиЭ

В рамках академической мобильности профессорско-преподавательского состава доцент кафедры ТКО УГНТУ  Н.П. Полатынская получила уникальную возможность ознакомиться с подготовкой бакалавров для индустрии моды и красоты в одном из ведущих вузов северной столицы России – в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики. Стажировка проходила с 23 по 27 апреля 2018 года на кафедре предпринимательства и туризма. Коллеги университета встретили меня с петербургским радушием. Зав. кафедрой И.Г. Филиппова поделилась опытом организации процесса обучения и проведения практик в сервисных организациях студентов, тематикой тем выпускных квалификационных работ бакалавров.

Особенности  подготовки  управленческого  персонала  для индустрии  сервиса  обсуждали на встрече с директором Института гуманитарных и социальных наук СПбУТУиЭ В.П. Слановым. Наметились возможности сотрудничества в развитии образовательной среды вузов, академической мобильности студентов. Тем более, что в таких разных на первый взгляд вузах созданы широкие возможности для интеллектуального, духовного и физического развития студентов. Уникальные историко-культурные традиции Санкт-Петербурга и богатые природные ресурсы Республики Башкортостан позволяют студентам с разных точек зрения посмотреть на развитие туризма и индустрии моды и красоты, которые всегда идут в тесной связке друг с другом, работают во взаимодействии, дополняя и расширяя набор предоставленных услуг.

Производственная и преддипломная практика студентов СПбУТУиЭ по профилю «Сервис в индустрии моды и красоты» проходит в ведущих сервисных организациях индустрии красоты. Одной из таких организаций является холдинг «Забава». Меня сопровождала студентка 2 курса направления «Сервис» Аделина Халиуллина. Кстати, она наша землячка, приехала учиться из Магнитогорска, профессионально занимается макияжем, является победителем конкурсов визажистов г. Санкт-Петербурга. С деятельностью холдинга «Забава» нас познакомила управляющая Валентина Брун, социолог по образованию, она же – председатель ГЭК по направлению «Сервис» СПбУТУиЭ. Поделилась особенностями организации и управления салонами красоты разного класса обслуживания. Русский стиль, радушие и гостеприимство —  в этом состоит фирменный стиль салонов «Забава-бьюти». Студентов из Уфы готовы взять на практику в качестве помощников менеджера салонов красоты с выплатой денежного вознаграждения. В шаговой доступности от центрального офиса холдинга находится салон красоты «Забава-премиум». Салон нас приятно удивил высокой эффективностью использования каждого квадратного метра площади, продуманностью интерьера, культурой и качеством обслуживания,  демократичными ценами.

Следующий день, 25 апреля 2018 года, был посвящен изучению опыта работы салона красоты «LaCrème» премиум-класса. Вместе с доцентом кафедры предпринимательства и туризма Евгенией Валентиновной Козловой, которая организовала встречу с управляющей салона красоты Юлией Масленниковой, ознакомились с деятельностью сервисной организации, оказывающей услуги в высоком ценовом сегменте. Салон красоты оказывает большой спектр косметологических и СПА услуг,  имея соответствующую медицинскую лицензию, услуги парикмахеров-стилистов и мастеров ногтевого сервиса. В просторном, изысканном по оформлению салоне клиентов обслуживают на шести рабочих местах. В обоих салонах красоты клиентам создают комфортную атмосферу уюта и заботы, предлагая чашечку ароматного чая или кофе.

Посещение салонов красоты было познавательным и поможет организовать производственную практику студентов профиля «Сервис в индустрии моды и красоты» УГНТУ в соответствии с современными требованиями для получения необходимых компетенций.

Университетская образовательная среда СПбУТУиЭ продумана до мелочей. Эстетика и дизайн учебных аудиторий, читальных залов и холлов способствует открытому взаимодействию студентов и преподавателей. Этому помогает  остекление входных дверей и стен аудиторий. Традиции университета, которому исполнилось 27 лет, представлены в музее. У студентов есть уникальная возможность совершить виртуальный осмотр коллекции  Русского музея. С удовольствием оставила свои положительные отзывы в книге для почетных гостей. В университете читают лекции почетные профессора: президенты стран, известные ученые, деятели культуры, искусства, портреты которых украшают стены университета.

Ректор СПбУТУиЭ О.Г. Смешко, выслушав мой краткий отчет о стажировке, выразил готовность вуза сотрудничать с УГНТУ в самых различных областях: образовательной, научной, туристской, академической мобильности студентов и ППС и др.

Моя особая благодарность коллегам и зав.кафедрой предпринимательства и туризма Инге Георгиевне Филипповой. Стажировка оказалась насыщенной, информативной, полезной для меня и кафедры ТКО УГНТУ. Санкт-Петербург оставил неизгладимые впечатления.

Наталья Петровна Полатынская , к т. н., доцент кафедры ТКО УГНТУ

 

Продвижение сайта салона красоты в интернете — как привлечь новых клиентов

2018-й подходит к концу, а это значит, что самое время обсудить тренды интернет-маркетинга, которые будут актуальны в 2019 году. В нашей статье речь пойдет о тех инструментах, которые применимы к бьюти-индустрии, но могут успешно использоваться для привлечения клиентов и в других областях.

Перераспределение трафика в трендовые каналы

Основной тренд последних лет в интернет-маркетинге, в том числе и в бьюти сфере, – это «распыление» трафика по различным каналам. Вспомните, года 3-4 назад прекрасно работала контекстная реклама и SEO. Соцсети безусловно задействовались, но их роль в привлечении трафика была не столь значима. Вполне можно было ограничиться одним или двумя каналами. Контекстная реклама не утратила актуальности и сегодня, а вот SEO становится чуть-чуть меньше. Сейчас очень важно использовать несколько каналов и точно знать, где находится целевая аудитория.

Усиление мобайла

Сейчас можно наблюдать увеличение доли мобильного трафика, и в ближайшие годы эта тенденция сохранится. Если до 2015 года около 10% пользователей заходило на наши сайты бьюти-индустрии с мобильных устройств, то сейчас это уже более 50%. Обязательно нужно учитывать этот сегмент, адаптировать сайты, больше взаимодействовать с целевой аудиторией и выстраивать коммуникацию через мобильные устройства: мессенджеры, мобильные приложения и т.д.

Видео-контент

Еще одним важным инструментом интернет-маркетинга, актуальным как в 2017-2018 гг., так и сейчас, является видео-контент, который способствует вовлечению потребителей. Его главное преимущество – удобство восприятия. Клиенты все еще активно читают, но куда позитивнее воспринимают визуальный поток. Вне зависимости от длины ролика, видео позволяет очень хорошо донести ценностное предложение. На данный момент скорость позволяет не обязательно использовать WI-FI, достаточно скорости мобильных операторов. Поэтому видео будет в тренде.

Скорость восприятия информации

Еще один важный момент, который нужно принимать во внимание – скорость восприятия информации. Это вовсе не означает, что нужно делать совсем короткие ролики или статьи. Напротив, наблюдается тенденция к тому, что большие видеоролики или большие статьи становятся все популярнее. Люди просто быстрее воспринимают информацию и быстрее переваривают ее, поэтому нужно просто делать больше качественного контента.

Ценность ценного контента повышает цену

Это будет актуально и в 2019-м году. Выиграет тот, кто сможет выстроить хорошую систему контент-маркетинга. Сложные услуги уже давно продаются с помощью данного инструмента. Например, тот же самый вебинар – это и есть элемент контент-маркетинга. Поэтому для салона красоты с большой конкуренцией, где преобладает премиум или бизнес сегмент, это обязательное условие. Прямая реклама уже работает крайне слабо. Конечно можно рекламироваться напрямую, но при этом обязательно чередовать с каким-то полезным контентом.

Геореклама

Ни для кого не секрет, что в бьюти-индустрии весь маркетинг привлечения строится за счет геолокации. Ведущие мобильные операторы предлагают сервисы, которые позволяют, как они утверждают, привлекать новых клиентов, увеличивать количество повторных продаж с помощью смс-рассылок, а также рассылок мессенджеров по почте и рекламы на сайтах. Идея проста: берется некая локация и там проводятся различные «бомбежки» по смс или другим видам рекламы. Инструмент интересный и его стоит попробовать, если очень хочется привлечь новых клиентов. Но делать это нужно крайне аккуратно и ненавязчиво.

Если подвести итоги мониторинга западного и российского рынка в плане трендов маркетинга для бьюти, то новых прорывных инструментов, которые могут затмить другие каналы, не появлялось. Есть небольшие новые инструменты от сотовых операторов, но они не смогут заменить Инстаграм, сайт или поисковые системы. Можно, конечно, говорить про такие трендовые штуки, как Нейросети, Биг Дата и т.д. Но только самые крупные игроки могут использовать такие инструменты. Для среднестатистического центра красоты это не нужно. Необходимо просто хорошо использовать основные инструменты интернет-маркетинга, знать тренды и знать, куда постепенно, в какие каналы перераспределяется аудитория. Это больше мобильный трафик, это больше соц. сети, Инстаграм, мессенджеры и т.д. Инстаграм уже довольно переполнен, но за счет качественного контента можно и там нормально себя рекламировать.

Основные инструменты продвижения

Теперь немного более подробно про способы продвижения. Традиционные инструменты интернет-маркетинга по-прежнему используются при работе со сформированным спросом.

Сформированный спрос — это группа людей, которые уже готовы приобрести ваш товар или услугу, и ищут возможность это сделать.

Качественный сайт

О качественном сайте для бьюти есть отдельный большой материал, который Вы можете найти в нашем блоге.

Поисковый маркетинг в Яндекс и Google.

Это все еще актуальный инструмент продвижения. Речь идет о продвижении по запросам, связанным с услугами:

  • услуга + район;
  • услуга + станция метро;
  • запросы по салонам красоты;
  • запросы по салонам красоты + станция метро.

Для этого обязательно, чтобы был хороший сайт и, как минимум, грамотно оформленные страницы услуг. Кто открылся 2-3 года назад, сейчас не применяют этот инструмент. Вместо него активно используют Instagram. Однако практика показала, что Instagram нельзя рассматривать в качестве единственного инструмента для продвижения – его просто не хватает. Поэтому нужно сделать так, чтобы ваш центр красоты быстро «находился» по тем услугам, которые нужны целевой аудитории. Быть видимым крайне важно!

Сервисы геолокации: Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS

Некоторые пользователи выбирают салон на карте и ищут непосредственно по геолокации. Конечно, речь не идет о том трафике, который можно получить с прямого поиска или социальных сетей, тем не менее, стоит помнить об этом инструменте и по возможности задействовать.

Сайты-каталоги в индустрии красоты (zoon, kleos, yell и т.д.)

По тем же самым запросам в Яндексе или Google, когда вы набираете «услуга + район», очень много мест бесплатной поисковой выдачи помимо вашего сайта закреплено за такими сервисами. Тот же самый Zoon практически всегда на 1 – 2 месте по таким запросам. При этом не обязательно использовать платную версию. Достаточно просто там быть, и это уже хорошо.

Просто представьте, потенциальный клиент не кликнул в «Яндекс.Директе», где вы рекламируетесь, и в поиске вы там на 3-м месте. Он может перейти на тот же самый Zoon и посмотреть в районе какие-то другие салоны красоты. Нужно там быть, чтобы участвовать в этой конкурентной борьбе.

Сайты-отзовики

С ними аналогичная ситуация. Особенно хорошо работают с аудиторией, которая находится на этапе принятия решения. То есть человек уже побывал у вас, ему понравился сайт, понравился бренд, но хочется почитать отзывы на сторонних ресурсах. Он набирает в поисковике, как правило, запрос «наименование салона красоты + отзывы» и читает все, что находит. Конечно, 50-60% — это отзывы заказные. Тем не менее есть реальные отзывы, поэтому необходимо следить за репутацией компании.

Репутация – это отдельная тема для обсуждения. Но вкратце можно сказать, что очень важно следить за тем, чтобы у вас не было неотвеченного негатива. То есть, если где-то о вас плохо пишут, может быть даже конкуренты или неадекватные клиенты, необходимо правильно и предметно отвечать на этот негатив. Тем самым вы покажете потенциальным клиентам, что заботитесь о своей репутации.

Обязательно должна проводиться работа и с несформированным спросом.

Несформированный спрос – это группа людей, которые потенциально заинтересованы в ваших товарах и услугах.

Таргетированная реклама в социальных сетях.

Это один из важнейших инструментов при работе с несформированным спросом. Можно хорошо настроиться как по целевой аудитории, так и непосредственно по району. Для всех социальных сетей доступна возможность показывать «догоняющую» рекламу. Например, если посетитель пришел на сайт из другого источника, то его можно догонять рекламой в любых социальных сетях, это тоже очень удобно. Человек рано или поздно к вам обратится.

Наружная реклама в районе

Многие недооценивают этот инструмент. Действительно, если рассматривать, например, рекламу на щитах, то в Москве это довольно дорого. Тем не менее, какие-то точечные рекламные кампании очень даже помогают. Это могут быть навигационные программы – щит, который показывает, где находится салон. Ориентироваться нужно на то место, где достаточно много трафика. В этом плане неплохо работают остановки.

Листовки не совсем правильно относить к наружной рекламе, тем не менее, если ответственно подойти к этому вопросу, результат не заставит себя долго ждать. Важно не только «что» раздается, но и «кто» раздает. Вместо традиционных листовок можно вручать накопительные карты. А если промоутер будет одет в стиле вашего салона, это гарантированно привлечёт внимание.

И нельзя забывать о том, что наружная реклама, в принципе, – это цепочка. Перед запуском такой рекламы нужно обязательно удостовериться, что у вас все хорошо с сайтом и соц. сетями. Потому что человек, скорее всего, не будет сразу звонить, а сначала изучит предложение. Для начала зайдет на сайт, скорее всего с телефона. Важно, чтобы сайт был хорошо адаптирован и отвечал на все вопросы потенциального клиента.

Размещение рекламы на квитанциях МГТС

Не везде и не у всех она работает, но есть немало хороших примеров. Открываемость и читаемость таких рекламных сообщений довольно высокая. При этом не обязательно делать рекламу по всему городу. Здесь можно неплохо фокусироваться на индексах.

Блогеры

Работать с блогерами нужно очень аккуратно. В идеале – заключить договор и обсудить условия сотрудничества. Ведь, вы можете оказать услуги на безвозмездной основе, а блогер не оставит отзыв или вовсе выплеснет негатив.

Indoor-реклама и кроссмаркетинг

Это реклама в торговых, развлекательных и бизнес центрах, фитнес клубах. Если удастся найти общий язык с владельцами и администраторами, можно договариваться о совместных условиях.

Транзитная реклама

  • маршрутки,
  • автобусы,
  • метро,
  • электрички.

МТС.Маркетолог и аналоги

  • смс-рассылки,
  • e-mail рассылки и т.д.

Дополнительные инструменты продвижения

Используя наиболее актуальные инструменты интернет-продвижения, не стоит забывать о других способах привлечения клиентов, не связанных с digital-маркетингом:

  • Реклама на окнах. Если у салона большие окна и они никак не задействованы, то можно разместить на них рекламу. Но стоит учитывать, что могут быть ограничения. Они есть в Москве, например. Предварительно нужно уточнить этот момент.
  • Продуманная система лояльности. Используйте любой удобный случай взаимодействия с целевой аудиторией. Сделать это можно посредством организации различных мастер-классов, семинаров и прочих встреч, подразумевающих живой интрактив. Сейчас аудитория очень холодная, и такие вещи очень помогают сблизиться.
  • Доски объявлений в премиум-домах. Если центр красоты расположен в элитном районе, попасть на доски объявлений в премиум-домах очень сложно. Стоит попробовать договориться и разместиться там на платной основе. Возможно, это будет не самая дешевая реклама, зато попадание будет хорошим. В премиум-домах целевая аудитория будет вашей.
  • Особый график работы. Попробуйте привлечь тех клиентов, которые не могут в стандартные рабочие часы воспользоваться услугами салона. Это может быть, к примеру, раннее утро или поздний вечер. Такой график работы гарантированно заинтересует бизнес-вумен и не только.

  • Договоренность с близлежащими офисными центрами. Если у вас рядом находится офисный центр, можно сделать скидку для его работников. Делать это можно по пропускам офисного центра.
  • Районные группы в соц.сетях. Посмотрите их, постучитесь, узнайте условия рекламы. Там ваша аудитория.
  • Регистрация своих мастеров на порталах типа irecommend. Нужно пиарить своих сотрудников. Очень часто клиенты приходят не в салон, а к конкретному мастеру. Поэтому важно размещать на таких порталах информацию о достижениях и умениях своих специалистов, а также следить за репутацией. Возможно, к вам приедут из другого района, почему бы и нет.

  • Группы ближайших домов в WhatsApp и Viber. Во многих жилых комплексах есть довольно активные группы в Telegram, WhatsApp, там действительно жители реальные, теплая обстановка. Конечно, лишних туда не пускают, но можно найти способы, как туда попасть. Такие группы сейчас есть практически везде, люди обсуждают какие-то проблемы, предложения, делятся впечатлениями. Касательно услуг, люди друг у друга спрашивают, кто куда ходит. Девушки часто интересуются, в какой салон сходить. Это самая лояльная целевая аудитория.
  • Личный бренд владельца. Нужно быть активным в соцсетях, участвовать в различных бьюти мероприятиях.
  • Нестандартные решения. Если у вас недалеко кофейня, договоритесь с ними о проведении акции. Например, клиенты, которые придут с их стаканчиком, получат скидку на услуги салона в размере 5% или 10%.

Подведем итоги

В 2019 году каналы распространения, скорее всего, будут те же самые, которые были в 2018 году, но стандартные вещи уже будут хуже работать. Нужно продумывать сам контент и находить новые идеи. Чтобы найти нестандартные решения, отталкивайтесь от концепции своего салона, от позиционирования, от ценностей. Всегда можно придумать что-то интересное и нестандартное, даже если уже кажется, что все придумано.

Удачи в бьюти бизнесе!

Продажи престижной индустрии красоты в США выросли на 6% в 2018 году, сообщает The NPD Group

Порт Вашингтон, штат Нью-Йорк, 29 января 2019 г. в группу NPD. Категория средств по уходу за кожей выросла на 13 процентов и обеспечила 60 процентов общего дохода отрасли; Косметика, самая крупная категория в отрасли, основанная на продажах, выросла на 1 процент, а парфюмерия закрыла год на 4 процента.Волосы были самой маленькой, но быстрорастущей категорией, с 25-процентным увеличением продаж.

«Если бы мне пришлось использовать одно слово, чтобы охарактеризовать сегодняшнее состояние индустрии красоты в США, это было бы разрушение. Независимо от того, смотрим ли мы на категории, бренды или розничных продавцов, в рыночном ландшафте происходят радикальные изменения», — сказала Лариса Дженсен, исполнительный директор и аналитик индустрии красоты в NPD Group. «Новые концепции и технологии розничной торговли меняют то, как мы создаем, продаем, покупаем и используем косметические товары.Бренды и ритейлеры должны не только знать об этих преобразованиях и действовать в соответствии с ними, но и выявлять новые возможности свободного пространства, чтобы увлечь потребителей и еще больше выделиться из толпы».

Продажи средств по уходу за кожей

за год составили 5,6 миллиарда долларов, и натуральные бренды по-прежнему вносят основной вклад в рост. На долю натуральных средств по уходу за кожей пришлось 1,6 миллиарда долларов, или более четверти годового объема продаж, что на 23% больше, чем в прошлом году. Самыми быстрорастущими сегментами средств по уходу за кожей лица были средства для ухода за губами, тоники/осветлители и все остальное для лица (включая такие продукты, как спреи для лица и кремы с алфавитом, среди прочего).Уход за кожей для тела вырос, а также продукты для загара, включая солнцезащитные кремы и автозагары.

Продажи косметики

достигли 8,1 миллиарда долларов в 2018 году, и, несмотря на умеренный рост, эта категория обнадеживает: число потребителей, использующих косметику, достигло 67 процентов в 2018 году, что на 6 процентных пунктов больше, чем два года назад.* Одна из самых быстрорастущих областей. были спрей/пудра для закрепления макияжа и накладные ресницы. Маленький остается большой возможностью в макияже; Товары для путешествий росли быстрее, чем все остальные, на 29 процентов по сравнению с прошлым годом.

Продажи парфюмерии

составили 4,3 миллиарда долларов за счет соков, которые выросли на 8 процентов. Ароматы ручной работы были самым быстрорастущим сегментом рынка. Рост продаж ароматов для дома замедлился по сравнению с прошлым годом, но диффузоры были самыми быстрорастущими на этом рынке.

«Учитывая высокую адаптивность индустрии красоты, я ожидаю, что рост продолжится в 2019 году, хотя он может быть более медленным, учитывая текущую экономическую неопределенность», — сказал Дженсен. «Я ожидаю, что мы увидим усиление тенденций и тем, которые уже сформировались, в том числе прозрачность бренда, повышенное значение компаний, занимающих позицию по ключевым социальным вопросам, а также эволюцию эмпирической розничной торговли и концепций всплывающих окон.

Источник:
The NPD Group / США Prestige Beauty Total Measuremented Market, январь-декабрь
2018
*Источник:
The NPD Group / Makeup In-Depth Consumer Report 2018


Будьте в курсе событий в своей отрасли

лучших инновационных косметических продуктов, награда Breakthrough Awards 2021 | Премия Allure Best of Beauty Awards

«Вы видели главный трюк?» Я нет.Мэгги Форд Дэниелсон из Benefit (ее мать и тетя основали бренд 45 лет назад) исчезла из нашего Zoom. Через несколько мгновений она возвращается, запыхавшись, с леденцово-розовым степлером. Она вытряхивает скобы на ладонь. Затем, как движение, проигранное в обратном направлении, скобы начинают всплывать и вылетать из ее руки, подниматься, а затем цепляться за палочку с тушью, которую она висит прямо над ними.

Палочка не волшебная; она магнитная — новинка в области туши для ресниц, которая представляет собой нечто большее, чем просто веселый трюк на вечеринке
.Команда исследователей и разработчиков Benefit искала способ создать удлиняющую тушь, которая бы выделялась среди всех других удлиняющих тушей. Он должен был обеспечить потрясающий эффект лифтинга и удлинения. Они экспериментировали с новыми соотношениями стандартных ингредиентов, затем пересмотрели, какой может быть тушь для ресниц, учитывая некоторые необычные источники вдохновения.

«Мы смотрели на линейки, веревки, жевательную резинку, спагетти и все такое», — говорит Кейт Хелфрич, старший вице-президент по глобальным инновациям в области продуктов и услуг.Когда формула, вдохновленная быстросохнущим лаком для ногтей, не сработала (Хелфрич вспоминает, что она делала ресницы пугающими, короткими и паутинистыми), команда была заинтригована уникальным притяжением магнетизма, «то, как вы можете нарисовать что-то поперек этаж, через стол», — говорит Хелфрич. «Это была какая-то безумная идея. Никто этого не делал».

Но как именно магнит может сделать ресницы длиннее? Это благодаря ферромагнетизму, причудливому термину, обозначающему способ, которым определенные материалы, например железо, притягиваются к магнитам.Видите ли, оксиды железа — это тип порошкообразного пигмента, который бывает разных цветов (желтый, красный, черный), и они уже широко используются в туши для ресниц, румян… практически в любой цветной косметике, о которой вы только можете подумать.

Но магниты не летят с вашего холодильника на палитру теней для век, потому что пигменты оксида железа обычно не используются в достаточно высоких концентрациях, чтобы взаимодействовать с другими магнитными объектами, объясняет химик-косметолог Джинджер Кинг. Но если вы действительно наполните формулу туши пигментами оксида железа, вы получите впечатляющий эффект удлинения.«Это похоже на добавление волокон», — говорит Кинг. «Частицы автоматически увеличивают объем и удлиняют ресницы».

Задача состоит в том, чтобы доставить достаточное количество пигмента из тюбика на ресницы — и вот тут-то и возникает момент магнетической озарения. Команда Benefit встроила в щеточку щеточки для туши небольшой стержнеобразный магнит, который притягивает частицы оксида железа и позволяет вы несете их туда, куда им нужно идти. Хелфрич признает, что эту часть было чертовски трудно осуществить. Было (много, много) магнитов, слишком слабых, чтобы взаимодействовать с формулой туши; другой был настолько сильным, что в конце концов стащил тушь с ресниц.

Еще больше усложняло ситуацию то, что пластиковые гребни, которые использовались для других тушей, часто притупляли силу магнита. Примерно после 75 попыток команда нашла идеальное сочетание: не слишком слабый и не слишком сильный магнит Златовласки в сочетании с расческой, сделанной из тонкого гибкого пластика. «Они поняли это правильно», — говорит Кинг. «Вы получаете лучшую отдачу, а ресницы покрываются более равномерно, поэтому они выглядят длиннее».

Результат: косметика Benefit Они настоящие! Тушь для ресниц Magnet Extreme Lengthening Mascara с приятной густой формулой (не неуклюжей), которая аккуратно прочесывает ресницы.Я, например, нахожу это находкой для моих густых, опущенных внешних ресниц. Я смотрю, как они приподнимаются расческой, и они настолько хорошо покрыты, что формула удерживает их там — впервые для меня без бигуди. Некоторые тестеры с жирной кожей сообщили, что она была грязной, но штатный писатель Никола Далл’Асен говорит, что это «безусловно лучшая тушь, которую я когда-либо использовала». Так что, возможно, это все-таки волшебная палочка.

Анализ индустрии красоты 2020 — Стоимость и тенденции

Введение

На первый взгляд можно подумать, что индустрия красоты обслуживает только гламурные, а может, тщеславные, а может просто те, кто в центре внимания.И это делает — вместе со всеми остальными ! Промышленность построена на продукте и услуги, которые помогают нам выглядеть как можно лучше — какими бы они ни были.

Это более разнообразно, чем вы думаете, и это, конечно, не только макияж, прическа цвет и духи — это еще дезодорант, зубная паста и даже волосы в ушах ножницы. Это не просто салоны — это парикмахерская магазины, восковая франшиза, массаж франшиза и все намного больше.

Каждый продукт и услуга предназначены для того, чтобы помочь нам выглядеть и нюхать так, как мы хотим, или так, как мы считаем, что должны по профессиональным причинам.И наш определение красоты податливо и постоянно меняется, предоставляя бесконечные возможности для инноваций в отрасли.

Исторически тренды определялись законодателями вкусов знаменитостей через их личный выбор или профессиональное одобрение. Подумайте о Джеки Кеннеди. лососевые костюмы, или в последнее время «рейчел» — прическа феномен, основанный на моем Друге и вашем.

Те дни прошли, или почти прошли. 82% женщин теперь считают, что социальные сети движет этими тенденциями.Это постоянный поток информации и мнений от не просто законодатели моды или знаменитости, а от друзей и друзей друзей и целая вселенная незнакомцев.

Но как бы они ни были установлены, существует большая промышленность, готовая, желающая и способная угодить им. Он устойчив к экономическим спадам и готов к еще большему рост. Для предпринимателя есть множество представительских продаж возможности в таких компаниях, как Avon или Arbonne и многих других традиционных возможности франчайзинга, предоставляющие множество услуг.

Индустрия красоты

Как оказалось, требуется много усилий, чтобы заставить нас искать и нюхать наше лучшее — абсолютная армия продуктов и услуг, по сути. Косметика, кожа уход, укладка волос, окрашивание волос, эпиляция, маникюрные салоны, солярии, массажные салоны и роскошные спа, средства для душа и бритья, парфюмерия, одеколоны… и многое другое.

Вот тут-то и начинается самое интересное — в каждом из этих сегментов продукты для каждого тона или текстуры кожи, аллергии, возраста, типа волос или цвет, секс — даже время суток! Это уровень разнообразия и нюансов которые могут остаться незамеченными для стороннего наблюдателя.Некоторые из нас, на самом деле, ошеломленный всеми этими рядами крема для бритья.

Но мы все больше в меньшинстве — большинство потребителей заботятся, проницательны, и попробует несколько разных продуктов, прежде чем найдет то, что работает. Однако, как только они находят это, лояльность к бренду — будь то шампунь или особенно салон — крайне силен.

Производители отличаются целевыми демографическими рынками, ценой и различными производственными процессами.Продукты, которые обещают не тестировать животных или полностью натуральные, например, имеют лояльные нишевые рынки и часто могут взиматься с премией.

Поставщики услуг конкурируют главным образом за счет цены, местоположения, а также своих целевых демографических рынков. Типы предлагаемых услуг и связанных с ними продуктов имеют жизненно важное значение для прибыльности. Парикмахерские и парикмахерские, например, получают 5-15% своего дохода от продажи средств по уходу за волосами.

Номера

Известно, что индустрия красоты устойчива к экономическим спадам – даже хорошо себя чувствует во время Великой рецессии 2008 года.Хотя потребители, как правило, более сознательные цены в те времена, они не перестают тратить. Итак, в В сегодняшних условиях роста доходов на душу населения косметический бизнес находится на подъеме.

В 2015 году промышленность США заработала 56,2 миллиарда долларов. Уход за волосами это самый большой сегмент с 86 000 местоположений. Уход за кожей занимает второе место. быстро растет, и ожидается, что к 2018 году выручка составит почти 11 миллиардов долларов. рост частично обусловлен общим растущим осознанием важность ухода за кожей, но и особенно из-за увеличения рынок для мужчин.

4


4



По данным Бюро статистики труда, почти один миллион человек, занятых в основных сегментах услуг рынок, и есть сильные ожидания роста. Понятно, что это индустрия на подъеме:

  • Парикмахеры, парикмахеры и косметологи: 656 000 в 2014 году, к 2024 году ожидается рост на 10%.
  • Мастера маникюра и педикюра: 113 600 в 2014 г., ожидаемый рост на 10% к 2024 г.
  • Специалисты по уходу за кожей: 55 000 в 2014 году с ожидаемым ростом на 12 % к 2024 году. Особый рост ожидается для компаний, обслуживающих мужчин.
  • Массажисты: 168 800 сотрудников в 2014 году с колоссальным ростом к 2024 году!

Возможность

В отрасли наблюдается ряд тенденций, стимулирующих рост и доход.Главный из них:

  • Органические продукты и продукты, произведенные устойчивым (экологически безопасным) способом. Конечно, нишевый рынок на протяжении многих лет, но большая доступность информации о преимуществах — личных или глобальных — способствует ускоренному росту.
  • Товары и услуги, ориентированные на наше стареющее население. Сказано прямо — у нас много пенсионеров/пенсионеров, и у многих из них есть на что потратить деньги.
  • Товары и услуги для младенцев и детей младшего возраста.Это часто связано с органическим/устойчивым движением, описанным выше. В частности, мамы-миллениалы готовы платить больше, чтобы убедиться, что у их детей есть надлежащая защита кожи. Другие франшизы, такие как Cookie Cutters, сосредоточены на том, чтобы предоставить детям удивительные впечатления, превратив поездку за чаевыми в приключение.
  • Товары и услуги для мужчин — эта тенденция все еще относительно нова, но ожидается, что она будет стимулировать рост в ближайшие годы. Такие места, как Boardroom Salon, заявляют, что обеспечивают максимальный отдых для мужчин, в то время как Hair Saloon и 18/8 Men’s Hair Salon заново изобретают парикмахерскую.И это только верхушка айсберга. Подсчитано, что 75% мужчин не пользуются никакими средствами по уходу за кожей лица, но интерес к ним продолжает расти.

Как упоминалось выше, важно помнить, что многие бьюти-франшизы получают до 15% своего дохода от продажи продукции; поставить право продукт на полках может сделать или разрушить бизнес. У некоторых производителей есть собственную систему распространения франчайзинга и даже предлагают обучающие программы, или стать партнером конкретного поставщика услуг.

При сильном и растущем спросе, занятость оценивается выше крыши, чтобы удовлетворить этот спрос и прочная история стабильного бизнеса даже в бурные времена, индустрия красоты продолжает предоставлять фантастические возможности.

Здесь вы можете увидеть, как бьюти-франшизы расширяются в вашем районе.

Мэтт Сена — писатель и исследователь, соучредитель, бывший портфельный менеджер, райдер и папа. Он получил степень MBA в области финансов в Kellstadt Graduate School of Business во время работы в Goldman, Sachs & Co.

MakeUp в Париже 2018 примет мастеров по уходу за кожей

9-я выставка MakeUp в Париже, посвященная косметическому бизнесу (ингредиенты, упаковка, аппликаторы, аксессуары и рецептуры), откроет свои двери по адресу 21-22 июня 2018 г. Карусель дю Лувр в Париже, Франция .

Более 160 экспонентов подтвердили свое участие в мероприятии этого года. Но что нового в этом году, так это акцент на бизнесе по уходу за кожей , в котором около 30 компаний специализируются в этой области.

Всегда прислушиваясь к изменениям и новинкам рынка, это издание MakeUp в Париже соберет в специальных зонах профессионалов картонной промышленности (Welcome On Board space), индустрии ингредиентов (MakeUPigment Space) и цифровой индустрии ( MakeUp in Digital), », — говорят организаторы.

Компании, участвующие в выпуске 2018 года:

Adelpi — Aircos — Albéa — Alkos Group — Ancorotti Cosmetics — Anisa International — Artcosmetics — Asadal Beauty Product — Asquan Group — Axilone — B.Kolormakeup & Skincare — Baoyu — Baralan International — BASF Colors & Effects — Beauty Yaurient Cosmetics — Bell — Billerudkorsnäs — Bomo Trendline — Brivaplast — Bullier Pinceaux Leonard — C&C International — Calypso Marketing — Chao Ling Chemical — Chiang Pao Industrial — Cho Chuang Industrial — Chromavis — CM Smartconnect — CMI Advanced — Cofatech — Comactive — Confalonieri Matite — Coreapuff Manufacturing — Cosmachem — Cosmecca Korea — Cosmei — Cosmogen — Croda France — Crystal Group — Ctk Cosmetics — Daito Kasei Europe — Derik Industrial — Dieter Bakic — Dongguan Choebe Plastic — Dongguan Posemay Polymer — Dongguan Taimeng Accessories — Dupont Filaments — Eisen — Essentia Beauty — Faber-Castell Cosmetics — Feeligold — Fiabila — Fr & Partners — Geka — Gerresheimer — Gi Picco’s Cosmetics — Gotha Cosmetics — Haasbel — Hana — HCP-Rusi — HCT Europe — Heinz-Glas France — Hemao Cosmetics — Hwa Sung Cosmetics — Iggesund Paperboard — IL Cosmetics — INCA — Italcosmetici — Itit Cosmetics — Jespon — Jia Hsing Enterprise — Jwu Ching Enterprise — Kurz France — Laffon — LCE Elidose — Les Etiquette Haas — Lessonia — LF Beauty — Libo Cosmetics — Livcer — Lumson — Maprecos — Marino Belotti — Mascara Plus — Max Sauer Raphael- Merck — Mktg Industry — MMP Premium — MR Cartonnage Numerique — Nastritex — Necos — Ningbo Jieli — Nippon Shikizai — Nortier Emballages — Omnicos Group — Onyligne — Oxygen Development — Paristy / Prisma Beauty — Pascual Cosmetiques — Passage Cosmetics — Penneli Faro — Pharmacos — Pibiplast — Polychromatic — Keystone Европа — Provaine SAS — Создание PRP — Pulvorex — Quadpack — Queens Packaging — Reboul — Red of View — Roubloff — S&J International — Sambound New Material — Samhwa Plastic — Sarno Display — Scanavo — Schwan Cosmetics — Shantou Kinhwa — Sheencolor Biotech — Shya Hsin — SIMP — Skinlys — Sleever International — STB International — STEP Cosmetici — Strand Cosmetics — Summit Pharmaceutical — Taiki Cosmetics Europe — Tair Jiuh Enterprise — Technatur e — Tecnocosmesi — Texen — Thai Ho Group — Toly — Tonnie — Tre Effe — Virospack — Weckerle Cosmetics — Wisimage — World Sponge Manufacturing — YCY Biochemistry — Zheijang Z&Z — Zignago Vetro

Важнейшие тенденции в индустрии красоты

Предоставлено НИШЕЕ

Индустрия красоты уже много лет находится в плачевном состоянии.Есть некоторые субрынки, которые являются исключениями, такие как массовые рынки красоты, но в целом бизнес красоты продолжает бросать вызов гравитации. Работают даже мультибрендовые магазины, у которых в других потребительских секторах сомнительное будущее. Стефано Курти, глобальный президент Markwins Beauty Brands, отметил, что половина роста продаж красоты происходит в Интернете. Но это означает, что половина прироста приходится на магазины. Трудно найти другой сегмент рынка, где это верно.

Есть три уникальных обстоятельства, которые продолжают поддерживать индустрию красоты:

  1. Потребители, в основном женщины, находятся в пути исследования.Они наслаждаются новыми продуктами и находят новые бренды. Это часть более крупной смены поколений, когда молодые потребители отказываются от крупных брендов, которые предпочитали их родители, и ищут местные, ремесленные, натуральные продукты во всех потребительских категориях. Также помогает необходимость постоянно быть в Instagram.
  2. Молодые независимые бренды (хорошие примеры перечислены ниже) поддерживают всплеск творчества. Кажется, что каждый день появляется новый бренд с новой идеей о том, как стать или остаться красивой.Предпринимательство кипит в индустрии красоты. Эти молодые бренды поддерживаются физическим розничным каналом красоты.
  3. Приобретение крупными косметическими компаниями все более мелких компаний по очень высокой цене каждый день привлекает все больше основателей и стимулирует все больше творчества. Приобретения происходят потому, что крупным косметическим брендам угрожают молодые, независимые бренды, которые сейчас нужны потребителям.

Такое стечение обстоятельств или что-то близкое к нему случалось и раньше в других потребительских секторах.Это никогда не длится вечно. Это работает в индустрии красоты уже давно, и хотя в какой-то момент это обязательно закончится, неизвестно, что заставит дно выпасть или когда это произойдет.

Я встретился с Дженнифер Хессель, отраслевым консультантом и выпускницей L’Oreal, которая рассказала мне о четырех основных тенденциях, которыми сейчас пользуются самые быстрорастущие молодые бренды:

  • Мгновенное решение:  Это относится к извечному стремлению к мгновенному удовлетворению, сосредоточенному на сегменте средств по уходу за кожей.К этому классу часто относятся продукты, которые позволяют потребителю увидеть немедленное улучшение сумок или линий или их осветление.
  • Кукольный образ: Использование сильного макияжа или хирургического вмешательства для создания образа, более похожего на фарфор, гладкого и идеального. Он не стремится выглядеть естественно – это безупречность, и он глубоко укоренился в сфере макияжа и парикмахерского искусства. Совсем недавно L’Oreal приобрела клиента моей фирмы, Pulp Riot Hair, что является прекрасным примером этой тенденции.
  • Уход за кожей с земли:  Категория продуктов для ухода за кожей продолжает пополняться более натуральными, чистыми и даже пищевыми продуктами.Существует мнение, что кожа и разум связаны, и существует связь между уходом за кожей и хорошим самочувствием. Это направление, противоположное тому, куда идет макияж.
  • Кастомизация и персонализация:  Использование данных и отзывов клиентов для создания продуктов для единой вселенной — это новая форма роскоши.

В конце этого месяца в Нью-Йорке проходит конференция под названием «Красота и деньги», на которой кристаллизуются все вышеперечисленные тенденции. Beauty & Money объединяет инвесторов и молодые косметические компании.В преддверии конференции организаторы провели конкурс с участием экспертов индустрии красоты, чтобы выбрать 12 звезд стартапов. Все эти компании вписываются в вышеуказанные тенденции. Вот они:

Предоставлено HelloAva

Привет, Ава:  Идея – Stitch Fix для лица. Вы платите 10 долл. США (можно использовать в качестве кредита для покупок), отвечаете на вопросы, а компания использует человеческий интеллект и науку о данных, чтобы найти для вас лучшие продукты.Сейчас он продает только чужие бренды, но со временем планирует развивать свои собственные. Hello Ava называет себя «мозгом вашей красоты».

Предоставлено Патчология

Патхология: Компания взяла технологию пластырей, которая используется крупными фармацевтическими компаниями для трансдермальной доставки лекарств, и применила ее для ухода за кожей. Его генеральный директор сказал мне, что он может «доставлять на миллионы молекул больше на сантиметр, чем кремы или лосьоны.Это находит отклик у потребителей. Компания находится в Neiman-Marcus, Nordstrom, Saks, Blue Mercury, Urban Outfitters, Madewell, Sephora (ЕС и Россия), Harvey Nichols (Великобритания и Гонконг) и многих других. Кроме того, у него более 65 000 подписчиков в Instagram.

Предоставлено Ниной Чой

EirNYC:  Эйр (имя скандинавского бога исцеления) производит средства по уходу за кожей унисекс для людей, ведущих активный образ жизни, которым нужны чистые, натуральные, устойчивые продукты, которые также облегчают воспаление и боль.Эйр считает, что не существует других продуктов, которые одновременно предназначались бы для красоты, здоровья и облегчения боли. Он производится в Бруклине, Нью-Йорк.

Предоставлено оливковое + M

Olive + M:  Я встретил Мариску Николсон, основательницу Olive+M, на выставке Indie Beauty Expo. У нее кулинарное образование, и она думала о косметических продуктах так же, как большинство людей думают о еде, желая создать линию, которая была бы «простой и эффективной».Она сказала мне: «Olive + M хотела родиться, и она просто выбрала меня как свою личность». Olive + M производит полностью натуральные продукты для кожи и тела на основе оливкового масла, которые она называет «пищей для вашей кожи». Продукты ориентированы на всех пользователей, и бренд планирует представить мужскую линию, а также товары для мам и малышей.

Предоставлено SiO Beauty

SiO Beauty: SiO использует медицинский силикон для создания пластырей, разглаживающих морщины, которые удобно остаются на коже, пока вы спите; когда наступает утро, ваша кожа более гладкая, упругая и увлажненная.SiO находится в подсекторе растущего рынка масок, и его продукт в основном стоит менее 2 долларов в день. Сообщается, что продажи утроились в 2017 году и снова утроились в 2018 году. SiO продает в основном через социальные сети и микро-инфлюенсеров (менее 100 000 подписчиков), которые публикуют сообщения о продукте из-за его эффективности. Количество подписчиков в Instagram удвоилось с января.

Предоставлено Urban Skin Rx

Urban Skin Rx  ранее упоминался в Forbes.com и стала первой компанией, дважды получившей награду Beauty & Money Spotlight Award. Основатель компании Рэйчел Рофф открыла спа-салон в Шарлотте, штат Северная Каролина, 12 лет назад и обнаружила, что, хотя 50% женщин на юге — афроамериканки, Рофф не может найти продукты, обеспечивающие адекватный уход за кожей для женщин с более темной кожей. Со временем она разработала технологию ухода за кожей, которую назвала Cleartone Advanced Technology, и в конечном итоге создала собственную линию продуктов со своими уникальными ингредиентами. Хотя она по-прежнему управляет спа-салоном, этот бизнес затмевается бизнесом по уходу за кожей, который продолжает очень быстро расти.Большая часть продаж осуществляется через веб-сайт, но продукт также доступен в Target и других розничных магазинах.

Предоставлено Kreyol Essence

Kreyol Essence:  Эта компания работает с фермерами Гаити над производством натуральных косметических средств для сухих волос и кожи. Фирменными продуктами Kreyol Essence являются гаитянское черное касторовое масло и масло моринги, и на данный момент они наняли более 350 фермеров на Гаити, почти все их сотрудники — женщины, а 98% их продукции экспортируется.Conscious Company Media назвала основателя одним из ведущих сознательных мировых бизнес-лидеров 2018 года. Я считаю эту компанию «от фермы до кожи».

Предоставлено SA.AL&CO

SA.AL & Co.  произносится как Sahl и производит средства по уходу за кожей для мужчин. Генеральный директор сказал мне: «Он мужской, как Porsche, но не Dodge Viper, который слишком мужской». Продажа мужских средств по уходу за кожей отличается от продаж женских во многих важных аспектах, не последним из которых является то, как они продаются.Ритейлеры, которые продают мужскую моду, не продают много средств по уходу за кожей, а крупные ритейлеры красоты не продают много товаров для мужчин. Instagram также не эффективен для ухода за мужской кожей. Таким образом, компания добилась первоначального успеха в Европе и теперь обдумывает выход на рынок США и разрабатывает свою стратегию.

Кукла-вежливость 10

Doll 10:  Основатель Doll 10, бывшая миссис Америка, сказала мне: «Мы сочетаем уход за кожей с косметическими продуктами и избавляемся от фактора запугивания из макияжа… [мы позволяем женщинам] наряжаться за десять минут. или меньше, с клинически проверенными косметическими решениями.«Это достигается за счет многозадачных продуктов, один продукт выполняет функции ухода за кожей и действует как праймер, тональный крем и закрепляющая пудра — все в одном. Важно отметить, что из всех победителей премии «В центре внимания» Doll 10 является наиболее проверенной: она работает дольше других и продемонстрировала рост и долговечность в нескольких каналах, включая QVC. У Куклы 10 около 140 000 подписчиков в Instagram.

Recess:  Recess производит одноразовые одноразовые салфетки для тела, лица, дезодоранты и промокательные салфетки для волос.Продукты сочетают в себе чистые ингредиенты, биоразлагаемость и удобство и подходят для чувствительной кожи. Салфетки для тела, такие как Recess, очень популярны в Азии. Поскольку многие азиатские бьюти-тренды стали популярными в США, Recess пытается опередить грядущий тренд. В настоящее время продукты Recess продаются только через Интернет напрямую потребителю.

Предоставлено ПРОВЕРЕННЫМ

PROVEN:  PROVEN Skin Care называет себя «красотой с мозгами», и ее генеральный директор сказал мне: «Мы… компания, работающая с данными и технологиями, а не компания по уходу за кожей.Потребители отвечают на вопросы анкеты, а PROVEN использует искусственный интеллект для сравнения ответов с одной из крупнейших баз данных в отрасли, в которой содержится более восьми миллионов отзывов и обзоров из более чем 4000 статей в научных журналах о более чем 100 000 продуктов и 20 000 ингредиентов для ухода за кожей и косметических средств. PROVEN разрабатывает запатентованные продукты, соответствующие генетическому происхождению, возрасту, местному климату и качеству окружающей среды, этнической принадлежности и проблемам кожи клиента, и адаптирует продукт по мере старения и изменений клиента.Он будет запущен в начале октября.

Предоставлено Vendome Beaute

Vendome Beaute France:  Основательница этой линии косметики и средств по уходу за кожей сказала мне, что устала от «монолитных корпоративных косметических брендов, которые скучны и взаимозаменяемы». Ей хотелось «поэзии, уникальности и очарования», а в поездке во Францию ​​она была заинтригована «неумолимой женственностью» француженок. Она считает, что потребители говорят: «Я плачу за тебя большие деньги, я хочу, чтобы ты очаровывал меня и любил меня.Так родился Vendome Beaute France. Продукция продавалась на сайте компании и, что неудивительно, теперь набирает обороты во французских универмагах и розничных магазинах. Во всех продуктах используется ароматерапия, по словам основателя, «поднимающая настроение, расслабляющая, улучшающая самочувствие».

JC Penney по-прежнему делает ставку на красоту, чтобы стимулировать оборот

Салон InStyle в магазине JC Penney.

Источник: JC Penney

Инвестиции J.C. Penney в сферу красоты направлены на то, чтобы вывести компанию из кризиса продаж, поскольку в 2018 году она отстает от некоторых других универмагов.

Только в прошлом месяце компания объявила о своих планах нанять 6 500 стилистов для растущего парикмахерского бизнеса в США. Продажи косметики выросли благодаря уникальному партнерству с Sephora. А недавний пересмотр ювелирных витрин Penney в магазинах привлекает больше женщин покупать бриллианты для свадеб и других особых случаев.

«Красота» для Penney состоит из ювелирных украшений, парикмахерских и магазинов Sephora. Эти три категории были ключевыми для примерно 2-процентного роста продаж в том же магазине в течение праздничного квартала.

«Одним из ключевых компонентов нашей стратегии всегда будет наше лучшее в своем классе партнерство с Sephora», — заявил в пятницу генеральный директор Марвин Эллисон на телефонном разговоре с аналитиками и инвесторами после того, как компания опубликовала более мрачный прогноз на текущий год.

«Наш ювелирный бизнес привлекает новых и более молодых клиентов J.C. Penney, и у нас есть агрессивные планы на 2018 год», — добавил Эллисон. «Напоминаем, что клиенты нашего салона посещают магазин за покупками в два раза чаще, чем клиенты, не посещающие салон.»

В то время как результаты Penney за четвертый квартал были в значительной степени разочаровывающими, а акции на конец пятницы упали более чем на 5 процентов, компания заявила, что ее ювелирные изделия, парикмахерские и Sephora в период праздников показали рост выше среднего по компании.

Penney «сосредоточена на увеличении дохода на одного покупателя за счет красоты», — сказал аналитик розничной торговли Cowen & Co.

Сегодня у Penney есть магазин Sephora, расположенный примерно в 642 магазинах, и в 2018 году планируется открыть еще 27 магазинов Sephora. Парикмахерские, получившие название «Салон от InStyle», в настоящее время представлены примерно в 750 магазинах. . (InStyle — это журнал о моде для женщин, с которым Penney заключила партнерское соглашение в 2015 году, чтобы сделать свои парикмахерские более узнаваемыми и узнаваемыми по названию.)

«Раньше универмаги занимались подобным бизнесом», — Натали Локхарт, вице-президент салона Penney. бизнес, рассказал CNBC.«Вы могли бы пообедать … и делать все эти вещи в здании».

Локхарт сказала, что покупательница салона Пенни посещает универмаг около девяти раз в год, и во время этих поездок она отваживается посетить другие отделы магазина. Она пояснила, что цель компании в 2018 году — привлечь оставшихся клиентов Penney, которые часто посещают ее магазины, но в настоящее время не посещают салоны.

«Эти отделы [в Penney] очень чувствительны и эмпиричны, даже в том смысле, что традиционные предложения красоты не таковы», — сказала она.Sephora, например, преображает покупателей эксклюзивными брендами, такими как Fenty Beauty by Rihanna. Парикмахерские Пенни проводят образовательные мероприятия (например, как завязать идеальный конский хвост), а ювелирные прилавки сети универмагов стали универсальным магазином для невест.

«Статистика говорит, что если у вас есть хорошие впечатления от обручального кольца, вы останетесь в этом магазине и купите 90 процентов своих других покупок там», — сказала Пэм Мортенсен, старший вице-президент по мерчендайзингу ювелирного бизнеса Penney.

«Покупатель ювелирных украшений — очень лояльный покупатель», — добавил Мортенсен. «На самом деле они делают перекрестные покупки чаще, чем любой другой отдел».

Пенни стремится воспользоваться именно такой схемой покупок — привлечь покупателей на процедуру ухода за лицом или волосами, а затем соблазнить ее купить товары для дома или для детей, пока она там.

Компании Macy’s, Nordstrom и Saks, владелец Hudson’s Bay, добились больших успехов в открытии спа-салонов, маникюрных салонов и т.п. в некоторых из своих более премиальных магазинов, но на сегодняшний день ни один из них не добился такого большого успеха в этих услугах, как Penney.

«JC Penney — единственный ритейлер, который может предложить сочетание Sephora, салонов и ювелирных украшений под одной крышей, и этот уникальный косметический опыт невозможно воспроизвести в Интернете, и он увеличивает важность и актуальность наших физических магазинов», — сказал Эллисон аналитикам. и инвесторы.

Магазин Sephora внутри JC Penney.

Источник: JC Penney

«Я действительно считаю, что [наш выбор косметики] — одна из лучших вещей, которые мы предлагаем», — сказала CNBC Анджела Суоннер, вице-президент Sephora внутри Penney.«Sephora всегда внедряет инновации. Быть впереди — это всегда было успехом Sephora».

Внедрение Sephora в магазины Penney было решением, принятым бывшим генеральным директором Майком Уллманом в 2006 году. В то время Ульман сказал, что не уверен, как покупатели отреагируют на новую концепцию, которая была внедрена лишь в нескольких магазинах для Начало. Но в будущих кварталах Ульман продолжал называть Sephora «самой прибыльной частью» магазина.

«Sephora — это жемчужина для JCP, помогающая увеличить посещаемость магазинов и продолжающая генерировать впечатляющие продажи», — сообщает Cowen & Co.Чен.

В свою очередь, имея сегодня более 600 магазинов Sephora, Пенни начал реорганизацию запасов, чтобы поглотить как можно больше продаж. Он размещает ключевые категории, которые имеют схожие профили покупателей, такие как одежда для подростков, рядом с Sephora, тем самым побуждая людей совершать перекрестные покупки.

«Мы надеемся, что новый макет женской одежды с улучшенной близостью к Sephora поможет стабилизировать и улучшить показатели отдела», — сказал Чен.

Помимо красоты, Penney не может скрыть тот факт, что другие категории, особенно одежда, пострадали, поскольку покупатели переходят в онлайн и все чаще покупают напрямую у брендов.Выручка компании в четвертом квартале не оправдала ожиданий аналитиков, поскольку Эллисон сказал, что Пенни «активизирует усилия по доле рынка» бытовой техники, матрасов и мебели.

Общий объем продаж компании упал на 0,6% в 2016 году, согласно отчету 10-K, прибавив 3% в 2015 году и 3,4% годом ранее. Продажи женской одежды заметно упали в процентах от структуры доходов Penney. Между тем, продажи товаров для дома, женских аксессуаров (включая Sephora) и услуг выросли.

«Мы считаем, что товары для дома, бытовой техники, салонов красоты и салонов красоты должны помочь JCP стать менее зависимой от одежды в долгосрочной перспективе», — сказал аналитик Jefferies Рэндал Коник. «Но продолжающееся снижение посещаемости торговых центров и переход к электронной коммерции продолжают сказываться на прибыльности».

Penney инвестирует в свой бизнес бытовой техники, поскольку конкурент универмага Sears Holdings теряет долю рынка и закрывает сотни магазинов. В сфере одежды у компании по-прежнему есть несколько ярких моментов: в последнее время наблюдается огромный рост размеров Penney plus и больших и высоких размеров, и ее продвижение под собственной торговой маркой во многом подпитывает этот импульс.

С учетом пятничных убытков акции J.C. Penney в этом году выросли примерно на 17 процентов.

Книжная бирка Красавица и Чудовище – Новинки Шивон

 

Два моих любимых блоггера Джесс и Тиган из Fiction No Chaser отметили меня. И я чуть не завизжал, когда прочитал заголовок. Я влюблен в Красавица и Чудовище и не могу нарадоваться пересказам. Так что не могу пройти мимо этого тега.

Ну что, приступим?

 

Сказка стара как мир | Популярная тема, троп или сеттинг, который вам никогда не надоест читать

Тропа от врагов к любовникам.Я буду поддерживать этот троп до самой смерти. Не удивлюсь, если упомяну об этом на своем надгробии.

 

Белль | Книга, которую вы купили из-за красивой обложки, которая так же прекрасна внутри

У меня не было никаких ожиданий от Зачарование воронов . Многие читатели сравнивали его с Двор шипов и роз , и эти комментарии меня обеспокоили. Но этот дебютный роман гораздо больше.

 

Гастон | Книга, которая нравится всем, но не вам

Как бы мне ни хотелось полюбить это продолжение, мне не понравилось его читать.Сначала я был так растерян и не понимал, что происходит. И когда я узнал, я просто хотел швырнуть книгу в стену.

 

Лефу | Верный помощник, которого нельзя не любить больше, чем своего коллегу

Я ОЧЕНЬ ХОЧУ ОБНИМАТЬ КРИКЕТА. Это самый очаровательный напарник. И его отношение и дерзость только заставляют меня любить его больше.

 

Миссис Поттс, Чип, Люмьер и Когсворт | Книга, которая помогла вам в трудную минуту или научила чему-то ценному

Я редко говорю о работе Ами.И я чувствую, что оказываю медвежью услугу одному из самых талантливых авторов, которых я когда-либо читал. Дом рождения — красноречивый, душераздирающий и пронзительный дебютный роман. Хоть главная героиня Нора и тихая, она говорит за женщин, которые не могут за себя постоять.

 

Что-то там | Книга или серия, которой вы сначала не интересовались, но дочитали до конца

Несмотря на то, что мне понравилось читать, я не был уверен, что книга мне понравится. Это первая книга Мариссы, которую я прочитал, поэтому я еще не был фанатом Лунар.И я был близок к тому, чтобы не закончить его. Но теперь я не могу дождаться продолжения!

 

Будьте нашим гостем | Вымышленный персонаж, которого вы хотели бы иметь на ужин

Уилл Эрондейл!!! Он разбивает мне сердце каждый раз, когда я думаю о нем. Но что еще более важно, я хочу обсуждать книги и ругать тех, кого он ненавидит. И у меня есть непреодолимое желание спрятать резиновых уточек по всему дому.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

©2019. Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов сайта без указания источника запрещено
США Индустрия красоты Сегменты долю рынка по доходам ухода за
волос
24%
Уход за кожей
23,7%
Cosmetics
14,6%
Духи и одеколоны
9,5%
Дезодоранты, антиперспиранты, женские чистящие средства
8 9.55%
Oral Hygiene
5.6%
Другое
14.1%