Close

Идеи для социальной рекламы: Российская социальная реклама: 13 кампаний, которые запомнились и достигли цели

Содержание

примеры постеров и баннеров с креативным дизайном

Реклама, отражающая социальные проблемы общества, как пример креативного дизайна — заслуживает вашего внимания. Социальная реклама жизненна и призвана не оставлять никого равнодушным. Мы собрали 72 рекламных постера, которые нам показались незаурядными, глубокими по смыслу и с мощной визуальной составляющей.

Социальная реклама — это некоммерческая реклама, направленная на привлечения внимания к проблемам общества. В России, в статье 3 Федерального Закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ сказано, что социальная реклама — это «информация…, направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства».

Прежде всего необходимо оговориться, что термин «социальная реклама» применяется только в России. Во всем мире ему соответствуют понятия «некоммерческая» и «общественная» реклама. Социальная реклама в США и Европе традиционно обозначается аббревиатурой PSA — public service announcement.

Можно выделить два вида социальной рекламы: реклама ценностей и информационная социальная реклама для популяризации социальных программ, услуг или организаций.

Социальная реклама ценностей

Реклама ценностей существует во всем мире. Этот вид рекламы отличается глубокой идеей, несет в себе идеологию и направлен на формирование общественного сознания в отношении освещаемой проблематики. Например, в рекламе такого рода разъясняются вред и пагубные последствия курения, употребления алкоголя за рулем, проблемы сирот или бездомных. Лучшие (на наш скромный взгляд=) рекламные баннеры на эти темы представлены далее в этой статье.

Информационная социальная реклама

Информационная социальная реклама — это значимый вид рекламы, который привлекает внимание к важным проблемам социума и информирует о возможностях их решения. Особенность этой рекламы — наличие обратной связи. В ней точно и остро вскрывается проблема, и зрителю дается возможность получения решения данной проблемы. В информационной рекламе обязательно должны быть указаны телефон, сайт, и иные контакты для ЦА. Если рекламу дает определенное общество или фонд, то размещается логотип. Вы, конечно, видели баннеры благотворительных или всемирных фондов, таких как GREENPEACE, которые могут служить ярким примером этого вида рекламы.

Социальная ответственность коммерческой рекламы

Социальная функция коммерческой рекламы направлена на формирование общественного сознания, усиление общественных связей и как следствие — улучшение качества жизни. Посыл таких рекламных коммерческих роликов может быть замаскирован социальным дискурсом, то есть аргументом в пользу того или иного товара или услуги будет служить его социальная полезность.

Коммерческая социальная реклама использует принципы социальной пропаганды в случае, когда бренд находит в этом выгоду. Такие компании, продвигая свой продукт, одновременно рекламируют и формируют правильное социальное поведение общества, связывая это со своим продуктом или услугой. Например, реклама использования контрацептивов, реклама средств против курения и т.п.

К сожалению, часто коммерческая реклама является антисоциальной, и пропагандирует пороки, формируя неестественное восприятие действительности и даже пагубное для человека поведение, навязывает какие-либо вкусы. Масса примеров антисоциальной рекламы — это реклама табака, алкоголя, азартных игр. Например, пропаганда худого эталона женского тела привела к анорексии многих девушек, а также психофизических отклонений, выражающихся в неприятии собственной природной красоты, так как она не соответствует «глянцевому стандарту». Реклама такого типа может демонстрировать неестественную белизну зубов или агрессивное вождение нового мощного автомобиля. Эти и многие другие примеры формируют у социума обманчивое представление о реальности, искажают ценности и нормы поведения.

72 примера социальной рекламы

Рассматривая приведенные ниже социальные плакаты, обратите внимание, как такая реклама обращает внимание зрителя к проблеме, иногда даже наполняет его чувством вины и побуждает к действию или смене поведения: не загрязнять окружающую среду, бросить курить, экономить пресную воду или помочь бездомным.

Видите, как легко можно накормить голодных

Зарезервировано для пьяных водителей

Одновременно и пепельница, и антитабачная реклама

Пакеты от Greenpeace — протяни руку, человек!

Пластиковые пакеты убивают. Сохрани наши океаны чистыми

Общество охраны океана

Быть мертвым не круто. Не садись за руль пьяным

Перед СПИДом все равны

Курение убивает

Ты красива. Пока не закуришь

Пить или водить — выбирай что-то одно

Ты можешь быть чьим-то супергероем

Пристегивайся. Оставайся в живых

Для кого-то твоя кровь — лучший рождественский подарок

Смартфоны отдаляют нас от родных. Будь ближе к детям, родителям и друзьям

Животные — не клоуны. Материал против использования животных в цирке

Реклама приюта для собак

От алкоголя страдаешь не только ты

8 органов, принадлежащих этим людям, могут стать донорскими. К счастью, мозги в список не входят

Такой след мы хотим оставить?

Когда ребенок не читает, волшебство исчезает

Один щелчок может изменить ваше будущее. Пристегнитесь

Не пугайте своего любимца агрессивным стилем вождения

Выживший в аварии. Наглядная иллюстрация того, как ремень спасает

Порой и отечественная социальная реклама может быть годной

Еще раз про курение

Алкоголь может стать непреодолимой преградой на пути к дому

Если вы не соберете мусор — они соберут.

Их время истекает

Опаснейший хищник океана. Мусор из пластика убивает морских жителей

Не убивай себя. И окружающих

Пристегивайтесь в автомобиле. Лучше гипс и палата, чем гранит и ограда

Что скрывает океан?

Спасём Арктику

Место для некурящих )

Игра слов в рекламе: переработка для жизненного цикла

Вы бы заботились обо мне больше, если бы я был носорогом?

Каждый ощущает последствия загрязнения природы

Хочешь такие суши? Продолжай загрязнять океан

Не разговаривай, если собеседник за рулем

Скорость убивает

Цвет кожи не должен определять будущее

Сонливость сильнее вас. Не водите машину уставшим

Не покупайте сувениры из экзотичных животных

Один кот — разные владельцы. Реклама приюта для кошек и собак

Вырубка лесов убивает их обитателей

Донорская кровь может стать подарком

Еще один хороший пример отечественной социальной рекламы

Это не мех, это чья-то мать

Нужны пожертвования для моей семьи в лесу

Мусора на дне океана гораздо больше, чем мы видим на поверхности

Пожалуйста, помогите бездомным

Не у каждого есть возможность купить даже самое необходимое

Мужская рука закрывает уста девушки. Даже если они не могут попросить о помощи, это не значит, что она им не нужна

Кораллы, сделанные из пластиковых ложек, не лучше оригиналов

Знаешь лучше доктора, чем тебе лечиться? Это может подвергнуть твою жизнь опасности

Сегодня всемирный день без курения. Но он не должен быть только сегодня

Поспи прежде, чем сесть за руль

Переписка за рулем может плохо кончится. Остановись

Кто кого сжигает? Вы сигареты или сигареты вас?

Пожертвуйте одежду и согрейте кого-то еще. (Камин выполнен из одежды)

Спаси себя. Позвони в центр анонимной помощи

Каждый раз, когда вы спите с кем-то — вы спите со всеми его предыдущими партнерами. Сдайте анализы

Это русская рулетка, когда ты пьешь за рулем. (Реклама выполнена в виде барабана пистолета, заряженного одним патроном)

Управление автомобиля уставшим — может убить

Убедись, что ты потушил окурок — причину многих пожаров

Ботинки не украшает такой «лого». Собачники, убирайте за своими питомцами

Это страшная правда: чрезмерное употребление алкоголя опасно

Курение может быть причиной преждевременной старости

Если вы мало двигаетесь, вы толстеете

Вот так вы выглядите, когда курите

В данной статье мы собрали примеры социальной рекламы, созданной рекламными агентствами с мировыми именами:

  • TBWA \ Hunt \ Lascaris, Йоханнесбург, ЮАР;
  • BBDO Malaysia, MALAYSIA, Kuala Lumpur;
  • Duval Guillaume, Бельгия;
  • JWT, Дубай, ОАЭ;
  • BBDO Бангкок, Таиланд;
  • Publicis Conseil, Париж, Франция;
  • DDB & CO., Стамбул, Турция;
  • Lg2, Квебек, Канада;
  • Euro RSCG Australia;
  • LOWE GGK, Варшава, Польша;
  • и другие…

Социальная реклама | Индустрия рекламы

Социальная реклама (Social Advertising) — это реклама, направленная на изменение моделей социального поведения и привлечение внимания к общественно значимым явлениям и проблемам. Социальная реклама представляет собой особую форму неличного представления и продвижения социальных идей, поведения и практик, способствующих как гуманизации общества в целом, так и достижению отдельных целей, полезных с точки зрения общественного блага.

Развитие социальной рекламы связано с представлениями о функции рекламы как агента социальных изменений, которая подразумевает, что реклама способствует или может способствовать передаче и распространению социальных норм и ценностей. Как и коммерческая реклама, социальная реклама благодаря своей тиражности, многообразию, лаконизму и эмоциональности обладает значительными возможностями воздействия на массовое сознание. Вместе с тем, мнения в отношении эффективности социальной рекламы неоднозначны.

Социальная реклама использует те же средства, что и коммерческая. Их различают лишь цели. Стратегической целью любой социальной рекламы является изменение поведенческой модели общества по отношению к объекту рекламы, а в некоторых случаях — создание новых социальных ценностей. В качестве объекта такой рекламы выступает осязаемый или неосязаемый социальный продукт (идеи, ценности, отношения), предназначенный для осуществления определенных изменений в сознании и поведении общественных групп. Этот вид рекламы представляет общественные или государственные интересы и, как правило, ориентирован не на узкую целевую группу потребителей, а на аудитории, объединенные преимущественно по своему социальному статусу, либо на все общество или его значительную часть.

Социальная реклама относится к некоммерческой рекламе, так как не подразумевает извлечения прибыли. Чаще всего заказчиками такой рекламы выступают государственные институты и общественные организации, а рекламопроизводители и рекламораспространители производят и размещают ее на безвозмездной основе, в соответствии с требованиями законодательства. Регулирование социальной рекламы в разных странах организовано по-разному: в одних странах эти функции сосредоточены в руках правительства, в других этим занимаются общественные организации, в третьих регулирование практически отсутствует. В большинстве государств специального законодательства о социальной рекламе не существует. В России социальная реклама регулируется законодательно.

Правовое определение термина «Социальная реклама» содержит статья 3 Федерального закона Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ: «Социальная реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства». В такой трактовке этот термин используется только в России. По своему содержанию, за исключением некоторых (государственно-политических) аспектов коммуникации, российский термин «Социальная реклама» соответствует распространенному в мировой рекламной практике понятию «Общественная реклама» (Public Advertising). В ряде англоязычных стран для обозначения такого вида рекламы также используются термины «Public Service Advertising» и «Public Service Announcement».

Статья 10 Федерального закона «О рекламе» описывает основные требования к социальной рекламе: «Рекламодателями социальной рекламы могут выступать физические лица, юридические лица, органы государственной власти, иные государственные органы и органы местного самоуправления, а также муниципальные органы, которые не входят в структуру органов местного самоуправления. Органы государственной власти, иные государственные органы и органы местного самоуправления, а также муниципальные органы, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, осуществляют размещение заказов на производство и распространение социальной рекламы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заключение договора на распространение социальной рекламы является обязательным для рекламораспространителя в пределах пяти процентов годового объема распространяемой им рекламы (в том числе общего времени рекламы, распространяемой в теле- и радиопрограммах, общей площади печатного издания, общей рекламной площади рекламных конструкций). Заключение такого договора осуществляется в порядке, установленным Гражданским кодексом Российской Федерации. В социальной рекламе не допускается упоминание о конкретных марках (моделях, артикулах) товаров, товарных знаках, знаках обслуживания и об иных средствах их индивидуализации, о физических лицах и юридических лицах, за исключением упоминания об органах государственной власти, об иных государственных органах, об органах местного самоуправления, о муниципальных органах, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, и о спонсорах».

Некоторые специалисты считают, что уровень законодательного и общественного регулирования социальной рекламы в России пока недостаточен, так как некоторые важные аспекты отношений, возникающих в процессе создания и распространения социальной рекламы, до сих пор не регламентированы. Несмотря на значительное количество примеров эффективного использования социальной рекламы в отдельных сферах общественной жизни, в целом ощущается недостаток координации и системности деятельности в этой области. Отсутствуют механизмы оценки целесообразности и эффективности социальной рекламы. Программы ее распространения часто не согласованы, а содержание отдельных образцов социальной рекламы вызывает шок у населения и даже имеет обратный эффект.

Социальная реклама реализуется с помощью социальной рекламной кампании — организованного усилия группы людей (агентов перемен), направленного на убеждение других людей принять или изменить поведение, отношение или практики, либо поддержать социально-значимые общественные проекты. Используя инструменты рекламы, агенты перемен активизируют внимание общества или его части с целью осуществления изменений в его сознании и поведении по отношению к тем или иным социально-значимым проблемам.

Основные элементы кампаний социальной рекламы:

  1. Основание — общественное стремление, которое, как полагают агенты перемен, обеспечивает желаемый ответ на имеющуюся социальную проблему.
  2. Агент перемен — личность, организация или альянс, которые посредством кампании социальных изменений пытаются произвести какие-то перемены в обществе.
  3. Целевая аудитория — общественные группы или население в целом, которые являются объектом изменений со стороны агентов перемен.
  4. Каналы распространения — пути взаимодействия и каналы размещения рекламы, через которые производится воздействие и получается ответная реакция со стороны целевых групп.
  5. Стратегия изменений — направление или программа, принятые к действию агентами перемен для внесения изменений в отношение или поведение целевых групп.

В зависимости от поставленных целей, социальная реклама может решать следующие основные группы задач:

  1. Формирование общественного мнения.
  2. Привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни.
  3. Стимулирование действий по решению проблем общественной жизни.
  4. Поддержка государственной политики.
  5. Укрепление институтов гражданского общества.
  6. Демонстрация социальной ответственности бизнеса.
  7. Формирование новых типов общественных отношений.
  8. Изменение поведенческих моделей в обществе.

В зависимости от выбранных коммуникационных стратегий, социальная реклама может выполнять следующие основные функции:

  1. Образовательная.
  2. Воспитательная.
  3. Агитационная.
  4. Информационная.

В настоящее время приоритетными направлениями кампаний социальной рекламы являются следующие темы:

  1. Общество — гражданская ответственность; проблемы развития общества; проблемы безопасности жизнедеятельности; проблемы достижения равных прав и социальных гарантий; проблемы интеграции в общество людей с ограниченными возможностями; проблемы престарелых; привлечение внимания общества к социально незащищенным гражданам; профилактика социально опасных явлений и так далее.
  2. Здравоохранение — здоровый образ жизни; планирование семьи; профилактика опасных заболеваний; профилактика тобакокурения, наркотической и алкогольной зависимости.
  3. Экология — проблемы загрязнения окружающей среды; охрана природы; защита биоразнообразия; защита отдельных исчезающих видов растений и животных; защита лесов, заповедников и других природных объектов.
  4. Семья — защита семьи, детства и материнства; ценность семейных отношений; пропаганда против насилия в семье и так далее.

Основными заказчиками кампаний социальной рекламы являются государственные институты, общественные организации, благотворительные учреждения, а также отдельные коммерческие организации и профессиональные объединения.

В настоящее время основными заказчиками социальной рекламы в России выступают следующие организации:

  1. Общественные организации. Социальная реклама используется этими организациями как для достижения целей общественных изменений, осуществляемых ими, так и для актуализации своей деятельности, продвижения социальных продуктов и услуг. Среди всего объема социальной рекламы, размещаемой в средствах массовой информации, именно реклама общественных организаций встречается наиболее часто и, соответственно, находит больший отклик среди людей.
  2. Благотворительные учреждения. Характер деятельности этих организаций, который заключается в помощи нуждающимся, предопределяет направленность социальной рекламы, размещаемой ими. Основные направления такой рекламы — сбор денежных средств на целевые нужды: социальные проекты, направленные на решение конкретных проблем, адресная помощь нуждающимся, больным и так далее. Как правило, сектор благотворительных учреждений производит локальную по масштабам и бюджетам рекламу.
  3. Государственные институты. Эти организации, характер деятельности которых заключается в осуществлении государством своих функций, используют социальную рекламу для достижения своих целей и реализации своих потребностей, а также в качестве инструмента связи между государством и обществом, например для информирования общества о важных вопросах государственной деятельности или поддержки государственной политики. Такая реклама может не иметь прямого отношения к социальным вопросам, а заниматься продвижением того или иного государственного института, иногда используя при этом социальный дискурс. В этом случае принято говорить о государственной рекламе — то есть рекламе государственных институтов и продвижении их интересов. Как российский так и международный рекламный опыт свидетельствует о том, что при определенном стечении социальных, политических и экономических условий, характерных для конкретного исторического периода, переживаемого той или иной страной, государственную рекламу очень трудно отделить от политической рекламы или идеологической пропаганды. Это случается именно в те периоды, когда ее цели и задачи совпадают с целями и задачами политической или идеологической пропаганды. В настоящее время в России государство является фактически основным заказчиком социальной рекламы на общенациональном уровне, однако объем такой рекламы относительно невелик и весьма подвержен колебаниям.
  4. Коммерческие организации. Социальная реклама используется этими организациями в рамках разнообразных программ социальной ответственности бизнеса. Как правило, это крупные компании, которые включают социальные темы в свои коммуникационные стратегии, направленные на поддержку положительного образа организации в ее восприятии общественностью. Другое заметное направление сближения социальной рекламы и бизнеса в настоящее время — тенденция коммерциализации социальной рекламы, которая вызвана широко используемой ныне практикой привнесения в коммерческую рекламу социального дискурса.

Лучшие рекламные ролики на социальные темы

Социальная реклама – один из главных проводников идей НКО на широкую аудиторию. Короткие рекламные ролики способны быстро и максимально точно рассказать людям о cамых разных социальных проблемах — паллиативной помощи, донорстве органов или сиротских учреждениях. При этом социальная реклама, пожалуй, самый сложный из рекламных жанров, уверена Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow. Ведь она учит правильному поведению в социуме. То есть, дисциплине, которая веками «преподавалась» в таких солидных общественных институтах, как семья, школа и церковь. Отсюда и закономерный вопрос: как создателям социальных рекламных кейсов удается то, чему не всегда могут научить семья и школа?

«Все дело в ИДЕЕ, — отвечает Татьяна. — В той самой, которая является мысленным прообразом какого-либо действия. У рекламиста есть целый набор средств, помогающих перевести идею из разряда отвлеченных, абстрактных, и, следовательно, далеких от среднего человека понятий в разряд материального. Того, что может дать импульс к изменению поведения. Согласитесь, дождь за окном влияет на решение взять зонтик сильнее, чем абстрактный прогноз погоды».

«В социальной рекламе можно выделить тренды, которые противоречат трендам в коммерческой рекламе, — рассказывает Тютюнник.Если в коммерческой рекламе воцарился сентиментализм, то в социальной рекламе пришло время обращения к логике. Однако, как и прежде, наличие идеи, меткое попадание в инсайт и новизна подачи материала играют в социальной, как и в любой другой рекламе, важнейшую роль».

Эксперты рекламной компании BBDO Group Олег Бурухин, директор по стратегическому планированию Proximity, и Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow, выбрали самые интересные социальные ролики последних месяцев и рассказали, как добиться инсайта, сопереживания и найти ключ к самой сложной аудитории.

«Подлец, каких свет не видывал»

Цель: информационная кампания организации Donate Life
Дата выхода: 3 августа 2016
Количество просмотров: 1 880 549

Сюжет: Коулмэн Свини был пренеприятнейший тип. 365 дней в году, 24 часа в сутки он делал ужасные вещи: отбирал у детей конфеты, стрелял из пейнтбольного ружья в соседскую собаку, крал в прачечных чужое нижнее белье. Он был настоящим подонком, пока не… умер. Коулмэн Свини стал донором органов и спас жизни отца двоих детей, ветерана войны и учительницы.

Олег Бурухин, директор по стратегическому планированию Proximity:

«Тема донорства органов крайне спорная и подходит далеко не для всех культур и религий. Поэтому если бы что-нибудь такое надо было коммуницировать в России, локализация данного ролика ― последнее, о чем нужно было бы думать.

Если абстрагироваться от этого, то стратегия, стоящая за короткометражкой, заключается в следующем: донести до всех (целевая аудитория), что любой может стать донором органов (сообщение), апеллируя к распространенному в социальной рекламе инсайту маленького человека («кто я такой чтобы действительно влиять на жизни и судьбы людей?»).

При этом на протяжении всего ролика авторы развлекают публику, а не пугают и не выдавливают слезы из нее (чем печально известна социальная реклама). Таким образом они добиваются того, что мини-фильм будет досмотрен до конца, а сообщение воспринято без лишних барьеров. Усиливает эффект словосочетание «спасти жизнь» в слогане. Разумеется, «отдать орган» и «спасти жизнь» находятся в разных весовых категориях с точки зрения восприятия аудиторией.

Хочется особенно отметить как построен персонаж ― asshole. На первый взгляд он полный кретин, но если вдуматься, то он вредный, но не глупый, тупой, злой и т.д. И вредный он по мелочам, потому что по существенным вопросам ― спасение жизни людей ― он очень даже дружелюбный. На таком мнимом дуализме строится герой американского фильма.

В описании этого ролика написано, что фильм ориентирован на миллениалов, ― лично я не нахожу ни одного повода так считать, поэтому пишу, что целевая аудитория здесь максимально широкая в плане возраста и гендера. А вот насчет социального статуса так сказать нельзя, но это уже другая тема».

Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow:

«Чтобы вас услышали, скажите это по-другому. Тысячи людей вокруг повторяют прописные истины. Не удивительно, что истины эти достаточно скоро становятся неразличимыми для нашего уха, становятся белым шумом. Но представим, что в русскоговорящей толпе в час пик вы вдруг услышали японскую речь. Реакция на нее будет незамедлительной.

Кейс о донорстве органов ― прекрасный тому пример.

Конечно, можно снять трогательный ролик об этаком ходячем воплощении добра и политкорректности. Он любит весь мир при жизни и жертвует собою после смерти во имя продления жизни других. Но кто услышит эту историю? А если даже и услышит, то вряд ли последует примеру. «Донорство органов ― для особых людей, я же обычный человек со своими слабостями и недостатками», ― подумает зритель, и вернется к своим делам. Но когда видишь исключительно асоциального типа, способного на акт величайшего милосердия, мысль о том, что и тебе по плечу быть героем, приходит в голову сама собой».

  1. Гомункул Грехэм

Цель: Уменьшение количества автомобильных аварий

Дата выхода: 21 июля 2016 года

Количество просмотров: 905 509

Агентство: Clemenger BBDO Melbourne

Сюжет: Комиссия транспортных происшествий Австралии попросила скульптора, специалиста по автомобильной безопасности и травматолога создать скульптуру человеческого тела, которое смогло бы выстоять в любой аварии. Скульптуру назвали Грехэмом.

Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow:

«Гомункул Грэхэм наглядно иллюстрирует хрупкость человеческого тела, его неспособность держать удар. Скульптор, хирург-травматолог и испытатель автомобилей буквально на пальцах объясняют нам «анатомию ДТП». Никаких эмоций и морализаторства. Только факты. Законы физики. Все очень конкретно. Вот мозг, он ударяется о лобную кость с такой-то силой, а о затылочную ― с такой-то. Вот ребра, они выдерживают такое-то давление…

Для современного зрителя художественная демонстрация смерти давно утратила остроту и убедительность. Слишком растиражировало ее искусство кино. А вот формат обучающих программ, напротив, выглядит свежо и интересно. И создатели кейса этим воспользовались.

Грэхэм заставляет всерьез задуматься именно благодаря своей материальности, реалистичности. И еще потому, что он другой. Он ― иллюстрация того, как через абсурдизацию безопасности можно донести идею безопасного вождения».

3 Пес никогда вас не оставит

Цель: информационная кампания фонда 30 millions d’amis, Франция, который помогает бездомным животным,

Дата выхода: 22 июня 2016 года

Количество просмотров: 680 400

Агентство: Buzzman

Сюжет: В ролике показан преданный пес, который бежит за машиной бросившего его хозяина, спасает тому жизнь после аварии, и скулит в ожидании у дверей реанимации.

 Олег Бурухин, директор по стратегическому планированию Proximity:

«Ролик ― печаль. Те, кто смотрел его внимательно, наверняка обратили внимание, что негодяй, оставивший верного пса в лесу, попал в аварию из-за этого самого пса. Даже если авторы стремились пойти дальше ожидаемого сообщения «не отказывайтесь от лучших друзей человека» и философски намекнуть, что отказ от собаки может принести страдания не только ей, но и владельцу, то для широкой аудитории это не годится ― слишком сложно и запутанно.

Насчет целевой аудитории: первая и основная ― владельцы собак, второстепенная – потенциальные владельцы собак. И у тех, и у других авторы ролика намеревались вызвать сострадание, глубочайшую эмпатию и умиление, смешанное с гордостью в адрес собаки и возмущением в адрес ее хозяина. В общем, все как обычно, но можно поблагодарить хотя бы за то, что никто не погиб.

У меня вопрос к авторам идеи ― по какой причине хозяин главного героя хотел отказаться от него? Известно, что люди отказываются от собак по очень разным и в основном объективным причинам, например, переживая за сохранность себя и/ или детей, если собака, повзрослев, оказалась кусачей. Вы когда-нибудь видели людей, которые отказались от милейшего верного пса?»

Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow:

«Ролик о собаке и оставившем ее хозяине создан по всем законам жанра мелодрамы. Великолепная картинка, трогательная музыка, герой ― верный пес, антигерой ― человек. Но что нового открывает эта работа? Лишь в очередной раз доносит мысль, что животные лучше людей. Едва ли подобный аргумент подействует на человека, раздумавшего быть «в ответе за тех, кого приручил».

4. Олимпийская сборная беженцев

 Цель: Поддержка команды беженцев на Олимпиаде в Рио-де-Жанейро

Дата выхода: 4 августа 2016 года

Количество просмотров: более 150 тысяч

Агентство: Buzzman

Сюжет: Молодой боксер-беженец Абдула, который был вынужден уехать из Ирана, рассказывает о жизни в Германии и о том, как он попал в сборную команду беженцев. Один из серии роликов Агентства ООН по делам беженцев о людях, которым пришлось покинуть свою страну и которые стали членами олимпийской сборной. 

Олег Бурухин, директор по стратегическому планированию Proximity:

«Этот ролик не похож на социальную рекламу, которую обычно выпускают благотворительные фонды и другие общественные организации, несмотря на то, что его делал целый пул таких организаций. Это политический заказ, поскольку «великое переселение» ближнего Востока на Запад в современном контексте требует интерпретации (обратите внимание на причину, по которой главный герой оказался в Германии), адаптации (обратите внимание, почему главному герою нравится бокс) и интеграции (вспомните, что так мотивирует главного героя).

Однозначно судить о том, на кого направлен этот ролик, не имея в руках медиаплана затруднительно, но моя гипотеза ― это все-таки жители принимающих стран, возможно, конкретно Германии.

Задачи этой рекламы ― построение знания о движении Team Refugees и формирование новой картины мира, в которой нет «их» и «нас», в которой беженцы становятся неотъемлемой частью общества. Однако такие сдвиги в общественном сознании не достигаются в рамках одного ролика, особенно этому не поспособствует конкретно этот ролик ― потому как сообщение «они часть нас и наравне с нами» с точки зрения восприятия аудитории означает что по-прежнему есть «они» и «мы».

5. Дети и Штанозавр

Цель: Информационная кампания для детей 4-8 лет для предотвращения случаев педофилии. Ролик создан для Национального общества защиты детей от жестокого обращения.

Дата выхода: 28 июля 2016 года

Количество просмотров: более 90 тысяч

Студия: Aardman Animation

Сюжет: Музыкальный мультфильм про Штанозавра учит детей твердо говорить «нет» всем, кто просит заглянуть в их штанишки.

Татьяна Тютюнник, руководитель творческой группы BBDO Moscow:

«Есть случаи, когда для достижения результата с аудиторией надо говорить языком для нее привычным. Прежде всего, если эта аудитория ― дети. Кейс, направленный на выработку правильного поведения у ребенка при случаях сексуальных домогательств, удачно сочетает в себе стилистику модного детского мультфильма и инструктажа по поведению в опасных ситуациях. Многократные повторения одной и той же мысли, веселая привязчивая мелодия, простые короткие фразы ― все это поможет родителям провести беседу на щекотливую тему. А детям усвоить основное сообщение».

 

Лучшие и худшие примеры социальной рекламы в Петербурге. «Бумага»

Насколько эффективны плакаты и баннеры о борьбе с коррупцией, поддержке спорта и других общественных проблемах, развешанные по всему городу? Эксперт по рекламе Андрей Дансков рассказывает, как работает социальная реклама, и разбирает самые известные петербургские кампании.

Андрей Дансков

Креативный директор рекламного агентства Great

Главное отличие социальной рекламы в том, что она ничего не продает, а если и продает, то не для личной выгоды рекламодателя. Тем не менее даже социальная реклама — это в первую очередь все-таки реклама, а потом только социальный проект. Все правила, которые действуют для коммерческих кампаний, верны и для социальных.

Если в большинстве случаев коммерческая коммуникация построена на рациональном сообщении (такова специфика отечественного рынка), то социальная — это почти всегда исключительно эмоциональный посыл. Поэтому и оперировать при разработке креатива нужно несколько иным инструментарием. Главное в социальной рекламе — заставить человека сопереживать, испытать эмоцию, которая в идеале конвертируется в действие. И неправильно просто пугать, сообщать или показывать проблему — констатация факта в эмоциональном поле не действует так эффективно, как в рациональном. Как правило, только заявив про «невероятные скидки», мы уже гарантируем хоть какой-то отклик от аудитории, а заявив про какую-то социальную инициативу, сухо сообщив, что есть фонд Х, мы вряд ли чего-то добьемся.

Главное в социальной рекламе — заставить человека сопереживать, испытать эмоцию, которая в идеале конвертируется в действие

Что касается этапа производства и размещения, то в этом социальная реклама мало чем отличается от коммерческой. Разве что бюджеты очень часто весьма ограничены, что только подстегивает креатив на поиск изящных незатратных решений.

Фото из архива «Ночлежки»
Конечно, стоит отметить, что различные городские и государственные организации с большей охотой поддерживают социальные кампании, принимают участие, помогают. Например, без поддержки Русского музея проект «Мраморные люди против каменных сердец» для «Ночлежки» ни за что бы не состоялся. А представить себе бренд, скажем, косметики, которому отдают под активность главную аллею Летнего сада, просто невозможно.

К сожалению, это примеры того, что мы привыкли видеть на улицах. Исправить такие работы значительно сложнее, чем просто сделать заново. Увы, но 90 % социальной рекламы на улицах Петербурга — это именно такой «продукт». Чтобы работ подобного уровня было меньше, нужно не просто обращаться к профессионалам, но и, обратившись, доверять им.

На мой взгляд, это хорошая эмоциональная история, сделанная не слишком хорошо. Во-первых, нужно очень серьезно дорабатывать визуальную часть: фото очевидно требует ретуши. Во-вторых, нужно искать как минимум другое композиционное решение. В-третьих, кажется, стоило бы отказаться от щитов и билбордов — носителей с «коротким контактом»: просто невозможно считать довольно объемное сообщение.

Очень хорошо, что в плакатах есть идея. Этим они выгодно отличаются от большинства рекламы, с которой мы сталкиваемся на улице и в метро. Однако не хватает точки выхода: от чьего лица это сообщение? Просто от горожан? Почти всегда должна быть точка, хаб, на который ведут все каналы. Сайт это или другое обозначение авторства — не важно, подойдет даже логотип правительства Санкт-Петербурга.

Главное достоинство этой серии является одновременно и ее недостатком — это стилизация под советский агитационный плакат. Минус заключается в том, что это самый простой и очевидный, а потому довольно беспомощный прием создания социальной рекламы.

Давняя, уже ставшая родной серия про правильное произношение от Людмилы Вербицкой. Как это часто бывает с социалкой, этому проекту не хватает руки арт-директора. Визуальное решение требует полного переосмысления.

Спорная, но яркая история с социальным подтекстом. Здесь даже не важно, существовала эта наружка в реальности или это качественная ее имитация. Строго говоря, это не реклама, тут нет точки выхода, а социальное высказывание.

Беспроигрышный формат для продвижения социального проекта — мультипликационный сериал, как это сделали с мультиками «Летающие звери». Единственное, чего не хватает, на мой взгляд, это известности; имея таких ярких персонажей, стоит их развивать и продвигать. Однако это дорогостоящий проект, при небольшом бюджете нужно искать другую форму. Хороший пример кампании с ограниченными ресурсами — акция «Дома бездомных» «Ночлежки». Тогда на 100 домах Петербурга появились таблички, рассказывающие о том, как обычные люди оказались на улице. Есть проекты, которые ничто не спасет. А грамматическая ошибка делает их просто безнадежными.

Какой была социальная реклама в 2020 году: итоги Общественной палаты

На заседании комиссия подвела итоги работы: как продвигался меморандум о противодействии недобросовестным денежным сборам и какие тренды в социальной рекламе появились в 2020 году.

Меморандум

В феврале 2020 года меморандум для помощи в борьбе с неэтичными и недобросовестными сборами средств и мошенничеством в социальной рекламе подписали рекламщики, СМИ и НКО. Соглашение касалось рекламы на телевидении. В сентябре 2020 году к нему присоединились и интернет-площадки.

Интерес к социальной рекламе и благотворительности возрос со стороны региональных изданий и журналистов, рассказала Кира Смирнова, исполнительный директор Благотворительного собрания «Все вместе». Меморандум подсказывает журналистам, как вычислить недобросовестный сбор и не писать о нем.

«Понятно, что сам по себе меморандум — не самоцель. Важно, чтобы журналисты и СМИ в регионах понимали в том числе, как работать с некоммерческими организациями, которые к ним обращаются, как отделять зерна от плевел и какие из этих организаций действительно хорошие», — рассказала Кира.

Популяризация меморандума будет продолжаться.

Тренды

В 2020 году доля социальной рекламы в России существенно выросла: на заседании отметили, что произошло это во многом из-за больших объемов рекламы, связанной с поправками к Конституции и пандемией COVID-19.

Но были и другие тренды. Директор дирекции общественно-политического вещания Общественного телевидения России Мария Мокина представила часть результатов опроса о социальной рекламе в 2020 году. В нем участвовали члены региональных общественных палат, сотрудники НКО и эксперты в сфере социальной рекламы.

«Социальная реклама в этом году, по мнению 46% опрошенных, получила троечку», — отметила Мокина.

Тем не менее самыми активными в продвижении своего бренда и социальной идеи респонденты назвали фонды «Вера», «Подари жизнь», Благотворительный фонд Константина Хабенского, Фонд президентских грантов, «Старость в радость», «Подарок ангелу» и «Нужна помощь». Остальных упоминали слишком мало, чтобы они попали в рейтинг.

Самой запоминающейся стала социальная реклама, связанная с коронавирусом: ролики о необходимости оставаться дома, поддержке врачей и соблюдении эпидемиологических норм.

На втором месте по популярности — социальная реклама на тему безопасности движения: «Уступи дорогу пешеходу», «Папа, не спеши» и так далее. На третьем — акция Ассоциации волонтерских центров «Мы вместе». На четвертом — кампания «Рак лечится» от фонда Хабенского.

На пятом — реклама о фондах, в частности, акции «Один рубль в день» и «Если не будет фондов». В список также попали темы здорового образа жизни, домашнего насилия, экологии.

Самой запоминающейся коллаборацией коммерческой и социальной рекламы стали проекты Сбербанка, Газпрома, Zewa и фонда «Дом Роналда Макдоналда».

Еще один вопрос, по словам Мокиной, посвятили трендам этого года и будущего. Среди ответов — НКО станут основным источником и заказчиком соцрекламы, заказывать рекламу будут у профессиональных агентств. Продолжится тренд оценки эффективности социальной рекламы и погружения в диджитал-технологии.

А среди тем, которые точно останутся, — коронавирус, домашнее насилие, семья, экология, здоровый образ жизни и забота о старшем поколении.

Все итоги опросника опубликуют на сайте Общественной палаты РФ позже. 

Развитие социальной рекламы в России » Новости. Саров24

В связи с ожидаемым «бумом» социальной в Сарове (напоминаем, что скоро вся реклама на щитах в Сарове станет социальной http://sarov24.ru/slayder/655-byt-reklame-socialnoy.html) и большим интересом читателей и подписчиков к этому вопросу, публикуем обзорную статью об основах и развитии социальной рекламы в России.

Слово «реклама» у многих ассоциируется исключительно с коммерцией. Однако уже в древнейшие времена существовала политическая реклама. А с недавних пор все большее распространение в нашей стране получает социальная реклама. Но пока еще мало кто ясно представляет себе, чем она отличается от всех других.

Социальная реклама — это вид коммуникации, ориентированный на привлечение внимания к жизненно важным проблемам общества и его нравственным ценностям. Предназначение социальной рекламы — гуманизация общества и формирование нравственных ценностей. Миссия социальной рекламы — изменение поведенческой модели общества.

Аналитик Татьяна Астахова так описывает западные стандарты социальной рекламы: «Само словосочетание “социальная реклама” — это калька с английского social advertising; в США для обозначения такого типа рекламы используются термины public service advertising и public service announcement, сокращенно PSA. Предметом PSA является идея, обладающая определенной социальной ценностью. Социальная реклама часто рассчитана на самую широкую аудиторию, которую волнуют общечеловеческие проблемы: охрана природы, здоровье детей, борьба с насилием, наркоманией, СПИДом. Цель PSA — изменить отношение людей к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе — создать новые социальные ценности».

И у нас, и за рубежом различают четыре вида социальной рекламы — некоммерческую, общественную, государственную и собственно социальную.

Цели некоммерческой рекламы — это, как правило, привлечение внимания к проблемам общества, сбор пожертвований или пропаганда той или иной идеи.

Государственная реклама призвана улучшить имидж государственных институтов — таких как армия, полиция, налоговая полиция и т. п.

И, наконец, есть собственно социальная реклама, которая в наибольшей степени отвечает реалиям России. Она и является в первую очередь предметом нашего обсуждения.

В Федеральном законе РФ №108-Ф «О рекламе» говорится, что социальная реклама «направлена на достижение благотворительных целей» и социально-полезных результатов. Под последними понимается улучшение криминогенной обстановки в стране; предупреждение распространения наркомании и заболеваний, связанных с ней; побуждение населения к выполнению обязанностей перед государством (воинская обязанность, уплата налогов, соблюдение нормативно-правовых актов, охрана окружающей среды). Сам принцип социальной рекламы исключает возможность преследования коммерческих или политических целей, упоминаний конкретных коммерческих брендов, организаций, марок (артикулов, моделей) товаров, а также политических партий и отдельных политиков.

Задачи социальной рекламы формулируются следующим образом:

• формирование общественного мнения,

• привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни,

• активизация действий по их решению,

• формирование позитивного отношения к государственным структурам,

• демонстрация социальной ответственности бизнеса,

• укрепление социально значимых институтов гражданского общества,

• формирование новых типов общественных отношений,

• изменение поведенческой модели общества.

Ряд аналитиков выделяют два уровня воздействия социальной рекламы. Это внедрение или закрепление определенных правил и утверждение в общественном сознании моральных и поведенческих норм. Реклама такого рода, например, не просто призывает пользоваться презервативами, а живописует некую идеальную картину, в которую правильные действия «встраиваются» в качестве естественного элемента. Такая реклама действует весьма эффективно, однако в России ее очень мало.

В западной литературе годом рождения социальной рекламы считается 1906-й, тогда Американская гражданская ассоциация разместила рекламу, призывавшую защитить Ниагарский водопад от вредоносных действий электрических компаний. Но современные формы социальная реклама приобрела только после Второй мировой войны.

Ныне социальную рекламу используют самые разные некоммерческие институты: церковь, медицинские учреждения, высшие учебные заведения, школы и т. д. В развитых странах существует множество государственных и негосударственных программ, которые немыслимы без социальной рекламы. В США к социальной рекламе относятся как к своеобразному лекарству, применяемому для профилактики болезней общества. В этом, собственно, и заключается ее высокая миссия.

В нашей стране о социальной рекламе заговорили, когда был запущен проект «Позвоните родителям», в котором участвовали все центральные телеканалы. Идея проекта принадлежит Общественному совету, организованному в Москве по инициативе рекламной фирмы «Домино». В этот совет вошли редакции газет «Комсомольская правда», «Семья», «Труд», «Вестник благотворительности», телекомпании НТВ, Останкино, МТК, радиостанции «Европа плюс», «Маяк», «Радио России», «Эхо Москвы», Женский либеральный фонд, Московский фонд милосердия и здоровья, благотворительный фонд «Сопричастность» и еще ряд организаций. Совет ставил перед собой цель создать единый рекламный продукт по социальной проблематике. Принципиальная позиция Совета состояла в том, чтобы не ставить на рекламу своей марки. Место на газетных полосах и эфирное время Совет и его информационные партнеры предоставляли бесплатно.

Другой пример социальной рекламы — массовая информационная кампания по профилактике СПИДа в Москве, осуществленная международной медицинской гуманитарной организацией «Врачи без границ». Кампания проводилась на высоком профессиональном уровне: на телевидении демонстрировались рекламные ролики, в городе была размещена наружная реклама, распространялись информационные буклеты. Социологические исследования показали, что кампания была весьма результативной.

В июне 1998 года российская некоммерческая организация «Некоммерческое партнерство поддержки гражданских инициатив «Фокус» совместно с организацией «Врачи без границ» при поддержке Министерства здравоохранения РФ приступили к подготовке новой масштабной информационно-образовательной кампании по профилактике СПИДа в России. Перед участниками акции стояла задача учесть недостатки предыдущей кампании и вывести просветительскую работу на новый уровень. Специалисты из «Врачей без границ» помогли «Фокусу» организовать сбор денежных средств, выбрать компетентное и ответственное рекламное агентство, провести все необходимые исследования, подготовить рекламные тексты. В результате «Фокус» приобрел неоценимый опыт и способен теперь проводить подобные кампании на международном уровне.

Основные темы социальной рекламы в сегодняшней России: здоровый образ жизни (в т. ч. профилактика СПИДа), соблюдение правил дорожного движения, призыв к исполнению гражданских обязанностей (уплата налогов, служба в армии и т. п.), бережное отношения к природе, патриотизм и любовь к родине, укрепление семейных отношений (в т. ч. повышение рождаемости), воспитание чувства ответственности за судьбу детей и социально незащищенных слоев.

В связи с ростом популярности социальной рекламы ее символы, темы, приемы и даже слоганы стали нередко использоваться в рекламе коммерческой. В Перми, например, на одной из главных улиц стоит щит без какого-либо логотипа или иного графического символа, на котором начертано «Понимайте друг друга!». Только вблизи можно различить подпись: «Страховая компания «Феникс». Перед нами типичный пример использования социальных лозунгов и ценностей в коммерческих целях. По-другому применена эта технология в серии билбордов, разработанной агентством «Медиа Программ» (Москва) по заказу Министерства здравоохранения РФ и Управления противопожарной службы Москвы МЧС РФ. На плакатах «Героизм профессии пожарного», «Уступи дорогу спецтранспорту» или наиболее популярном в этой серии «Папа, не пей!» неизменно присутствуют три грифона. Глядя на них, каждый понимает, что этот проект спонсирует страховая группа «Прогресс», символом которой грифоны и являются.

Социальная реклама переживает сейчас в России период становления, но не следует думать, что для нас это феномен совершенно новый. Исследователь О. Савельева указывает на то, что в каком-то смысле к социальной рекламе можно отнести лубок, вошедший в повседневную жизнь русского человека во второй половине XVII века. Вот некоторые темы назидательного лубка: «Души чистые и души грешные», «Урок мужьям дуракам и женам щеголихам», «О пьянице, пропившемся на кружале», «Парамошка с Савоськой в карты играл». «Вплоть до начала XX века, — пишет Савельева, — выполняли они, как могли, свои социальные функции: формировали негативное отношение к общественно неодобряемым свойствам характера или поступкам».

Участники процесса

У всякой рекламы есть потребитель, производитель и заказчик (рекламодатель). Между производителями и потребителями существует связующее звено — носители рекламы.

Кто же заказывает в России социальную рекламу?

Прежде всего, она необходима государству, которое с ее помощью разъясняет гражданам свои программы и цели. Комплексные рекламные кампании, как правило, проводят налоговые службы, ГИБДД, МЧС, МВД, другие министерства и ведомства, администрации городов и регионов России. Объем такой рекламы с каждым годом растет; можно уверенно говорить, что сейчас государство — основной заказчик социальной рекламы. При этом наблюдаются сезонные колебания спроса на государственную социальную рекламу. Например, в апреле, последнем месяце сдачи деклараций, объем рекламы, призывающей заплатить налоги, неизменно возрастает.

Цикличностью отличаются и рекламные кампании под лозунгами типа «Мой город», «Любимый город» и т. п.: особенно много рекламы такого рода появляется в периоды, предшествующие выборам.

Некоммерческие и общественные организации также выступают постоянными заказчиками социальной рекламы. Она нужна им для улучшения имиджа, продвижения своих услуг и интеллектуальных продуктов. Ресурсами для проведения полноценных кампаний на телевидении (в т. ч. на федеральных телеканалах) обладают единичные организации; куда чаще ограниченность бюджета вынуждает заказчика, особенно в регионах, становиться и производителем рекламы.

В последнее время активизировался еще один заказчик социальной рекламы — профессиональные объединения и союзы. К примеру, Союз кинематографистов России выпустил рекламу с призывом поддержать отечественный кинематограф. Кстати, призыв поддержать отечественного производителя (без привязки к конкретной организации) — тоже хороший пример социальной рекламы.

Среди заказчиков социальной рекламы много коммерческих организаций. Коммерческие структуры все чаще включают в свой годовой бюджет расходы на социальные программы (к 2007 году международный стандарт социальной отчетности станет для нашего бизнеса обязательным). Крупные корпорации все внимательнее относятся к социальным вопросам и, соответственно, учитывают их при разработке своей рекламной стратегии. Так, по инициативе Ассоциации менеджеров России был создана «Социальная программа российского бизнеса», в которой участвуют такие компании, как «Аэрофлот», «Данон Индустрия», «Интеррос», «М-Видео», «Металлоинвест», «Норильский никель», «Сан-Интербрю», «Суал-Холдинг», «Филипп Моррис».

Изготавливают социальную рекламу те же агентства и студии, что и рекламу коммерческую и политическую. Они признают, что «социалка» для них — это своего рода профессиональный вызов, поскольку она, чтобы быть успешной, должна воздействовать на людей гораздо сильнее, нежели, к примеру, реклама стирального порошка.

Интересно, что установившихся цен на социальную рекламу в России нет. Направленность такой рекламы и ограниченность возможностей большинства заказчиков не позволяют ориентироваться на коммерческие цены. Поэтому производители, если уж берутся за работу, предпочитают делать ее бесплатно либо с большой скидкой. Исключение составляют проекты крупных корпораций — в таких случаях социальная реклама оплачивается как обычная.

Социальная реклама и органы государственной власти

В разных странах степень влияния государства на социальную рекламу разная. Так, в США она контролируется негосударственной организацией — Рекламным советом, а в Украине и Белоруссии социальная реклама считается государственной информацией. Впрочем, создание Рекламного совета (Ad Council) в США и Центрального офиса информации в Великобритании (Central Office of Information) тоже было в свое время инициировано правительствами этих стран.

Государство также может выступать заказчиком социальной рекламы, поскольку призвано распространять среди своих граждан социально значимую информацию. При этом, правда, следует помнить, что главное назначение государственной рекламы — продвижение интересов самого государства. Советская пропаганда и агитация, если иметь в виду способ воздействия на аудиторию, тоже в сущности являлась социальной рекламой.

В настоящее время социальную рекламу стали активно заказывать российские министерства и ведомства, в частности ГИБДД. Кстати, тему безопасности на дорогах успешно эксплуатируют ряд страховых компаний в коммерческой рекламе. Самой большой коллекцией популярных рекламных видеороликов обладает, пожалуй, налоговая полиция. У всех на слуху фразы: «Заплати налоги и спи спокойно», «Пропало желание — заплати налоги», «Пора выйти из тени», «Не спрашивай, любишь ли ты Россию, спроси, платишь ли ты налоги».

Социальная реклама и бизнес

Сейчас бизнес интересует, в основном, лишь то, какую пользу (улучшение репутации, рост продаж) он может извлечь из социальной рекламы. Но уже появились и такие коммерческие структуры, которые вкладывают средства в социальные проекты, преследуя чисто благотворительные цели. Некоторые аналитики считают, что цели социальной рекламы и основная цель бизнеса — извлечение прибыли — несовместимы. Но большинство менее категоричны. Они исходят из того, что цели бизнеса как бы дрейфуют в сторону большей социальности. Появилось даже понятие «социально ответственный бизнес».

Сближение социальной рекламы и бизнеса происходит сегодня по линии коммерциализации самой социальной рекламы, признания того факта, что она тоже может приносить прибыль. Постепенно возникает понимание, что средства, вложенные в социальную рекламу, приносят не только моральные, но и материальные дивиденды. К примеру, аренда в Москве рекламного щита размером 3 на 6 метров стоит 800-1000 долларов США в месяц, но если совместить коммерческую рекламу с социальной, затраты можно сократить до 100-200 долларов. По закону владельцы щитов и других наружных носителей должны предоставлять 5% рекламных площадей под информацию социальной направленности. Заказчик такой рекламы оплачивает только работы по производству, расклейке и монтажу. Однако и эти расходы он старается переложить на спонсора, за что тот по закону может занять до десяти процентов площади под свой логотип. Не удивительно, что в семидесяти случаях из ста спонсор для социальной рекламы находится.

Например, страховая компания «Россия» спонсировала кампанию ГУВД Москвы по пропаганде телефонного номера «02». Интерес полиции состоял в том, чтобы перевести звонки с дежурных частей на этот единый номер. Своей цели она достигла: за полгода число звонков на него увеличилось с 6 000 до 20 000 в день. Однако страховая компания добилась не менее впечатляющих результатов. Согласно исследованию, проведенному компанией «Эспар-Аналитик», более 50% респондентов ассоциировали рекламу службы «02» со страховщиком.

Подобных примеров становится все больше. В 2003 году прошло более 20 кампаний социальной рекламы при финансовой поддержке 52 коммерческих структур. Самой масштабной — 2 050 щитов — была кампания Москомспорта по пропаганде здорового образа жизни. Ее спонсорами выступили «ГАЗ», телеканал «Муз-ТВ», сеть магазинов «Пан спортсмен» и производители спорттоваров «Adidas» и «Brooks». И хотя в социальной рекламе нельзя указывать коммерческие адреса, участники акции в проигрыше не остались. К примеру, «Brooks» опросила своих покупателей и выяснила, что тех привлекла в магазин именно социальная реклама, а не коммерческая, в которой недостатка тоже не было. По той же схеме осуществила рекламную акцию сеть фитнес-центров «World Class», потратившая несколько десятков тысяч долларов на щиты с фотографиями чемпионов сиднейской Олимпиады. Небольшой логотип, помещенный на каждом щите, сильно способствовал росту популярности сети.

Социальная реклама и некоммерческие организации

Некоммерческие организации (НКО) сильны поддержкой общественности и потому для них жизненно важно постоянно знакомить людей со своей деятельностью. Иными словами, они кровно нуждаются в рекламе. Социальная реклама помогает благотворительным НКО собирать средства на свои программы, привлекать волонтеров. Но главное, она позволяет привлечь общественный интерес к той или иной проблеме.

Рассмотрим, что и как рекламируют НКО.

Реклама ценностей. К ней относится так называемая чистая социальная реклама, которая не содержит сведений о заказчике и производителе рекламного продукта. Ее цель — пропаганда идей и ценностей, например расовой терпимости. Ценности эти могут иметь абстрактный характер (любовь к ближнему), а могут быть вполне конкретными (ценность человеческой жизни — борьба с абортами).

Как правило, чистую социальную рекламу используют в своей деятельности НКО, которые борются со СПИДом или курением, правозащитники, экологи, пацифисты. Поскольку эта реклама не называет заказчика, она не может служить средством для привлечения финансов. Но эффективность ее чрезвычайно высока, особенно когда проблема, которую она высвечивает, затрагивает интересы большого числа людей.

Другой тип рекламы ценностей — это реклама с указанием телефона и адреса НКО. Результат ее необходимо серьезно просчитывать. Ведь может случиться, что, например, после демонстрации по телевидению ролика к НКО обратятся за помощью несколько тысяч человек.

Еще одна разновидность рекламы ценностей — это пропаганда локальной идеи, носителем которой является одна определенная НКО. Например, «Мы за чистоту рек Подмосковья!» или «Освободим наш город от наркотиков!». Такой вид рекламы очень популярен в России. Однако эффективность ее невелика. Вместо интереса и желания сотрудничать она порой вызывает недоверие, поэтому на успех могут рассчитывать те НКО, которые уже имеют устойчивую репутацию либо действуют на небольшой территории, где о них легко можно получить необходимые сведения.

Реклама ценностей, — пожалуй, наиболее понятная широкой аудитории разновидность некоммерческой рекламы. Она в доступной форме доносит до людей информацию, которая касается всех и каждого.

Реклама миссии и целей пропагандирует не просто идею («Мы за чистые реки!»), а объявляет о стремлении НКО эту идею реализовать («Мы хотим сделать реки чистыми!»). Однако следует иметь в виду, что поскольку такая реклама не дает информации о конкретных действиях, она может вызывать недоверие.

Реклама темы. Социальная проблема не может быть решена, если постоянно не обращать на нее внимание общественности, в частности и средствами социальной рекламы. Можно вспомнить, к примеру, видеоролик о детях, больных раком крови, созданный Ассоциацией по борьбе с детским лейкозом при содействии компании «Премьер СВ». Подобная информация, размещенная на телевидении, радио, в печатных изданиях, дает эффект за счет сильного эмоционального воздействия. После такого видеоролика даже не требуется рассказывать о деятельности НКО — пожертвования и без того потекут рекой.

Реклама проекта или программ НКО. Это один из самых эффективных, но и самых сложных типов рекламы. Она должна быть лаконичной, максимально ясной, содержать всю необходимую информацию о проекте.

Задача рекламы проекта — привлечение средств, в отдельных случаях привлечение волонтеров или специалистов. Классический пример — видеоролики о строительстве храма Христа Спасителя. Зрителю показывали вид строящегося храма и, только объяснив, что именно делается и зачем, призывали перечислить деньги.

Реклама достижений. Поддерживать на высоком уровне свою репутацию — одна из главных задач НКО. Поэтому они часто используют рекламу для демонстрации своих достижений — реализованных проектов, успехов и планов на будущее. На такой рекламе обычно помещают номера телефонов и реквизиты, поскольку она способствует привлечению средств.

Размещая такую рекламу, следует помнить о двух вещах. Во-первых, она не только привлекает спонсоров, но и умножает число людей, которые обращаются за помощью. Увеличивая финансовые возможности, она расширяет и зону ответственности. Во-вторых, такая реклама должна рисовать перспективу. Иначе потенциальные спонсоры сочтут, что помогать данной НКО не имеет смысла, поскольку все ее цели уже достигнуты.

Очень часто в своей рекламе НКО указывают только банковский счет, так как боятся получить вал звонков, с которым невозможно справиться. Но отсутствие в рекламе телефона и адреса может сыграть против НКО, ведь потенциальный жертвователь должен иметь возможность в любой момент получить информацию, как были израсходованы его деньги.

Реклама отдельных персон, их деятельности или методик. Благотворительные НКО часто рекламируют не самих себя, а отдельных людей, которые приходят к ним со своими ноу-хау, методиками, программами. Такую рекламу необходимо выстраивать так, чтобы информация о конкретном человеке четко связывалась с деятельностью НКО, а предлагаемая методика или ноу-хау не вызвали подозрения. К примеру, если речь идет о новом способе лечения, необходимо указать, что он прошел лицензирование в органах здравоохранения.

Реклама НКО в целом — это короткий рассказ о самой организации, который должен содержать всю характеризующую ее информацию: миссия, ценности, цели, проекты, достижения, проблемы. Самая действенная форма такой рекламы — буклет, который при необходимости можно без особых затрат изготовить даже на персональном компьютере.

Отдельная проблема — взаимоотношения НКО и СМИ. Несмотря на то что в любой газете есть отдел социальных проблем, журналисты нечасто пишут о НКО, поскольку плохо осведомлены об их работе. Положение дел меняется медленно, хотя НКО в последнее время для этого прилагают немало усилий: проводят семинары и круглые столы, выпускают специализированные бюллетени для журналистов и т. п.

Лучше всего у НКО складываются отношения с печатными изданиями и радио. Пробиться на телевидение большинству некоммерческих организаций весьма непросто. А если это и удается, то, как правило, их рекламу пускают в такое время, когда ее мало кто может увидеть. Так, ролики «Остановим насилие» Ассоциации кризисных центров помощи женщинам транслировались по НТВ после полуночи и остались практически незамеченными.

Что касается региональных телеканалов, то, в отличие от столичных, они с удовольствием демонстрируют на безвозмездной основе ролики, сделанные по заказу местных НКО. Студии Орловской, Сахалинской, Пермской, Вологодской областей постоянно проводят социальные кампании, заказчиками которых выступают НКО. Щедрость региональных телевизионщиков многие объясняют низкой информационной загруженностью региональных каналов. Но дело еще и в том, что НКО с местными телекомпаниями связывает общая забота о своей «малой родине». Например, вологодская общественная организация «Калина красная», которая занимается адаптацией освободившихся заключенных, успешно взаимодействует с местным телевидением. С участием бывших заключенных на нем снимаются малобюджетные фильмы, которые демонстрируют в рейтинговое время. Результатом этой кампании стало резкое снижение числа отказов в принятии на работу осужденных, отбывших наказание.

Печатать статьи об НКО «просто так», без информационного повода, пресса не любит, поэтому НКО должны уметь заинтересовать журналистов. Если, скажем, необходимо обратить внимание общества на некую проблему, то НКО следует организовать пресс-конференцию или пригласить журналистов в свой офис на неформальный разговор. Так часто поступают правозащитные и экологические организации. Хороший эффект дают и совместные с прессой проекты.

Пока наши НКО нечасто заказывают социальную рекламу профессионалам. Если на Западе общественные организации составляют 13% клиентов PR-агентств, то в России их доля практически равна нулю. И все же наш рынок социальной рекламы постепенно приобретает цивилизованные формы, что весьма способствует вовлечению граждан в благотворительную деятельность.

Источник: center-yf.ru

Теоретические и практические аспекты социальной рекламы Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ

В.С. Павлова, О.Г. Забелина

Забайкальский государственный университет [email protected] ru

В статье представляются теоретические и практические аспекты социальной рекламы. Раскрывается специфика социальной рекламы, рассматриваются её цели и задачи, особенности применения на разных этапах общественного развития, общественная значимость.

Ключевые слова: социальная реклама, социальные ценности, актуальные социальные проблемы, отличительные признаки социальной рекламы, концептуальные основы социальной рекламы, современные темы и виды социальной рекламы.

Theoretical and practical aspects of social public announcement are introduced in the article. The article shows the specifics of PSA, considers its purposes and problems, particularities of its use on different stages of public development.

Keywords: PSA, social value, actual social problems, distin-guishers of PSA, conceptual grounds of PSA, modern subjects and types of PSA.

В России широкую известность имеет термин «социальная реклама», являющийся дословным переводом с английского языка лексемы «public advertising». В других странах этому понятию соответствуют термины «некоммерческая реклама» и «общественная реклама». Под некоммерческой рекламой понимается реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах, и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью-либо пользу или привлечение внимания к делам общества [3].

Общественной называют рекламу, которая передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное общественное явление [3]. Профессионалы создают ее бесплатно (корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли), а место раз-

мещения и время демонстрации в СМИ предоставляются на некоммерческой основе.

Приведённые определения в некоторой степени раскрывают понятие «социальная реклама». Однако термин «социальная реклама» следует трактовать шире и глубже. В ФЗ РФ «О рекламе» (статья 3) зафиксировано, что «социальная реклама — информация, распространённая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства» [1].

Предметом социальной рекламы обычно является идея, обладающая определенной социальной ценностью. Цель такого типа рекламы — стремление изменить отношение общественности к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе — создать новые социальные ценности. Социальная реклама носит некоммерческий характер и решает важные общественные задачи. Она призвана пропагандировать определенный образ жизни и побуждать к конкретным действиям.

Явление «социальная (общественная) реклама» существует с античных времён. Востребована она была ещё во времена римской демократии, когда организовывались политические кампании по выбору эдилов — должностных лиц древнеримской магистратуры. Тем не менее, официально история социальной рекламы начинается с 1906 г., когда общественная организация «Американская гражданская ассоциация» создала первую социальную рекламу, призывающую защитить Ниагарский водопад от вреда, наносимого энергетическими компаниями.

Интенсивно развивается социальная реклама в кризисных ситуациях, в периоды войн, поскольку возрастает её социальная значимость. Кроме того, идеи конкретной социальной рекламы «подхватываются» и получают дальнейшее развитие в новых рекламных продуктах, в других странах. Например, в 1917 г. во время Первой мировой войны в Америке популярным стал рекрутинговый плакат Дж. М. Флегга «Ты нужен американской армии», на котором дядя Сэм призывал новобранцев идти в армию. Идея и композиция рекламы находит продолжение в известном английском призыве «Твоя страна нуждается в тебе» и знаменитом в СССР плакате Д. Мора «Ты записался добровольцем?» (20-е годы

ХХ в.). Приведённые примеры могли бы стать историей только одного вида рекламы — политической, если бы они не являлись частью социальных рекламных кампаний, проводимых государственными или общественными советами в военное время.

В годы Первой мировой войны американское правительство активно использовало средства пропаганды и РЯ-коммуникаций (связей с общественностью) в социальных целях. Был создан Комитет по общественной информации, который проводил работу с населением по разъяснению причин, мотивов и хода войны, и того, почему необходимо её выиграть. Проводились и другие эффективные мероприятия, например, бесплатная публикация объявлений о найме в армию, военных парадах и продаже государственных облигаций. Все эти мероприятия выполняли функции и решали задачи социальных коммуникаций (в том числе, социальной рекламы).

В нашей стране в начале 20-х годов ХХ в. советская власть широко использовала социальную рекламу для собственной популяризации, мобилизации населения в Красную Армию, сбора средств и пожертвований на нужды государства. Уже позже, когда проблемы войны и борьбы с белогвардейцами отошли на второй план, темы социальной рекламы стали более разнообразными. Хотя носители социальной рекламы были однотипны — в основном, красочные плакаты.

Во время Второй мировой войны перед странами, в том числе и перед СССР, стояли проблемы пополнения армии новобранцами, продажи военных облигаций, патриотических призывов, информационной борьбы с противником и т.п. Эти проблемы решались и с помощью социальной рекламы. В качестве носителей использовались не только плакаты, но и листовки, публикации в газетах, призывы по радио.

В 1942 году в США был создан Рекламный совет, который в годы войны и в послевоенное время осуществлял координацию, контролировал использование социальной рекламы. В 50-е и 60-е годы Совет расширил сферу деятельности. Он начал способствовать решению таких актуальных социальных проблем, как повышение безопасности на дорогах, профилактика роста лесных пожаров. Популярными стали герои социальных рекламных кампаний (Мишка Смоки и Плачущий Индеец). Рекламный Совет первым поднял проблемы неграмотности среди американцев, насилия над детьми. К их решению были подключены многие правительствен-

ные и общественные организации: служба иммиграции, Министерство связи, Министерство здравоохранения.

В нашей стране в послевоенный период социальная реклама была направлена на изменение сознания общественности. Правительство стремилось привить обществу определённые взгляды, подвигнуть на смелые, нужные обществу виды деятельности (например, переселение на неосвоенные земли). Широкую известность приобрёл рекламный плакат следующего содержания: румяная деревенская девушка на фоне рассыпающегося молотого зерна с призывом «Соберем с целины богатый урожай!».

В конце 50-х в СССР при ослаблении государственного режима тональность социальной рекламы несколько меняется, она становится менее идеологизированной, представляет интересы не только государства, КПСС, но и советских граждан. Больше становится неполитической рекламы. Темы социальной рекламы касаются физкультуры и спорта, здорового образа жизни. Создаются привлекательные плакаты, агитационные фильмы.

В, так называемые, «застойные» годы были популярны календари с иллюстрациями на социальные темы: «Берегите лес!», «Экономьте тепло», «Прячьте спички от детей», «Покупайте почтовые марки» и т.д.

Социальная реклама советского периода яркая, запоминающаяся. Многие слоганы стали крылатыми выражениями (например, «Наш ответ Чемберлену» — и в качестве иллюстрации — самолет с кукишем вместо пропеллера). В зависимости от реализуемых целей социальная реклама могла быть информационной (доносила до граждан необходимую информацию), коммуникативной (служила связующим звеном между государством и гражданами, при этом обратная связь не предусматривалась), имиджевой (формировала позитивный образ государства, заботящегося о своих гражданах). Функции советской социальной рекламы — воспитание и пропаганда.

В истории социальной рекламы особую значимость имеют 80-е годы ХХ в., которые ознаменовались проведением в США высокобюджетных социальных кампаний: «Трезвость за рулем», «СПИД», «Это может случиться с тобой», «Просто скажите: нет» (против наркотиков). Тема наркотиков, поднятая инициативной группой «Рекламное товарищество по освобождению Америки от наркотиков» в организованной масштабной PR-акции, приобрела общегосударственное значение.

Особенности российской социальной рекламы конца ХХ в. обусловлены объективными причинами, к которым относят: разрушение устоявшейся системы социальных связей, кризисы, социальную незащищенность населения, отсутствие поддержки со стороны государства и различных общественных институтов. Социальная реклама стала инструментом политики. В те годы это было закономерно, поскольку, с одной стороны, организовывалось множество демократических выборов, некоторые проводились в стране впервые, а с другой стороны, формировались новые экономические отношения. Классический пример успешной российской социальной рекламы этого периода — рекламная кампания Президента «Верю, люблю, надеюсь!» (1996 г.). В серии телевизионных роликов, демонстрируемых в ходе рекламной кампании, был существенен социальный фактор — разные люди рассказывали о своих проблемах, событиях, судьбах. На втором этапе рекламной кампании (во второй части предвыборного периода) в социальной рекламе главным действующим лицом становится кандидат в Президенты Б.Н. Ельцин. Именно с ним телезрители, потенциальные избиратели, связывали решение своих проблем, перспективы развития государства.

Удачной российской социальной рекламой считается проект «Позвоните родителям», в рамках которого в 1994-1995 гг. на всех центральных телеканалах демонстрировались социальные ролики с вышеназванной тематикой. Проект разработан и внедрён Рекламным советом, организованным в Москве по инициативе рекламной фирмы «Домино» (создателем рекламы считается Игорь Буренков). Многим в нашей стране запомнилась телевизионная социальная реклама 90-х годов о вреде курения (люди в виде окурков в пепельнице), о наркомании, о СПИДе, против абортов. Интересной и привлекательной можно назвать социальную рекламу, представлявшую четверостишия русских поэтов на перронах станций метро, ненавязчиво напоминавшую о существовании русской литературы вообще и поэзии в частности (проект Юрия Грымова «Мой Пушкин») и т.д.

Настоящее время предлагает новые темы для представления в социальной рекламе, отражающие проблемы современного общества: насилие в семье, профилактика чрезвычайных ситуаций, гражданские права и обязанности (налоги), профилактика личной безопасности граждан и др. Темы социальной рекламы касаются не

только сферы деятельности государства и государственных органов, но и сферы межличностных отношений граждан.

Для распространения социальной рекламы сейчас используется широкий спектр носителей, что значительно влияет на действенность рекламы. Эффективность определяется и креативностью рекламных обращений, мастерством рекламопроизводителей.

Несмотря на вышесказанное о современной социальной рекламе, необходимо понимать, что только с помощью социальной рекламы решить общественные проблемы невозможно. Для этих целей создаются государственные и общественные организации, применяется целый комплекс других инструментов. Социальная реклама формирует общественное сознание, способствует изменению отношения членов общества к какой-либо проблеме, представляет социальные ценности. В США и европейских странах социальная (общественная) реклама активно участвует в формировании национальной идеологии.

История социальной рекламы представляет совокупность социальных проблем, с которыми сталкивалось общество, страна в конкретный исторический период, демонстрирует пути решения этих проблем. Знание исторических аспектов, специфики, целей и задач современной социальной рекламы даёт возможность её оптимального применения в государственных и общественных интересах при разрешении актуальных проблемных ситуаций.

Следует отметить, современная социальная реклама имеет много общего с другими видами рекламы. В её производстве и распространении применяются те же технологии, методы и приёмы, что и при создании, распространении любого другого вида рекламы. Тематически социальная реклама тесно связана с пропагандой и политической рекламой. Пропаганда — распространение и углублённое разъяснение каких-либо идей [2]. Прослеживается некоторая связь с товарной пропагандой, под которой понимается сфера отношений с общественностью, в рамках которой решается задача положительного восприятия товара. Политическая реклама — система методов психологического воздействия на массовые аудитории с целью управления их политическим поведением, нацеленная на изменение или закрепление тех или иных политических убеждений [4, с. 250].

Отличительным признаком социальной рекламы является то, что она представляет собой особый вид распространяемой неком-

мерческой информации, направленной на достижение государством или органами исполнительной власти определенных социальных целей. Основополагающей характеристикой социальной рекламы можно считать представление общезначимых социальных ценностей. Источником рекламной информации выступает современная общественная жизнь, которая изобилует проблемами, конфликтными ситуациями и противостоянием на уровне социальных групп.

Социальная реклама имеет принципиальные отличия от коммерческой рекламы. У них абсолютно разные цели, идеология, целевые аудитории. Так, если коммерческая реклама преследует очевидные цели (информирование о выходе нового товара на рынок, побуждение к повышению покупательской активности, изменение отношения потребителей к той или иной услуге или товару), то цели социальной рекламы простому наблюдателю сформулировать не так просто. Основное предназначение социальной рекламы — привлечение внимания широкой общественности к тому или иному явлению общественной жизни, причем, как правило, проблемному. Социальная реклама указывает на определенные общественные изъяны или недостатки: например, высокий уровень наркомании, низкий уровень рождаемости, отсутствие внимания к престарелым людям и т.д. Но иногда социальная реклама может и не иметь прямого отношения к социальным изъянам, а наоборот, заниматься продвижением (прямой рекламой) того или иного общественного института, например, вооруженных сил. При этом «сверхцелью» социальной рекламы является не просто привлечение общественного внимания к каким-либо общественным феноменам, но и изменение отношения общества к ним. Так, в случае с вооруженными силами, реклама ставит перед собой следующие цели: изменить крайне негативное отношение российского общества к армии, на хотя бы нейтральное; дать понять, что служба в армии — это священный долг каждого по защите Родины, работа для настоящих мужчин, сильных духом и телом.

Эффективность коммерческой рекламы можно оценивать исходя из конкретных рыночных показателей, таких как уровень продаж услуги или товара, а эффективность социальной рекламы следует определять по коммуникативным показателям: узнаваемость обществом того или иного социального феномена, изменение общественной позиции по отношению к нему и т.п.

Принципиально различаются целевые аудитории коммерческой и социальной рекламы: если у первой — это маркетинговая группа, то у второй — всё общество (или значительная его часть). Конкретный коммерческий рекламный ролик или плакат ориентирован на узкий круг потребителей рекламируемого товара или услуги. Люди, на которых не направлено то или иное коммерческое послание, часто не могут понять его смысл или считают слишком примитивным. Но коммерческая реклама и не ставит своей целью ориентироваться на всех, она «бьет точно в цель», побуждая действовать только тех людей, которые действительно могут стать потребителями рекламируемого товара.

Иначе действует социальная реклама. Её миссия заключается в том, чтобы воздействовать, если и не на все общество, то на самую активную его часть; активно влиять на тех лиц, которые участвуют в принятии значимых социальных, экономических или политических решений. При этом аудитория социальной рекламы может различаться: в случае с рекламой вооруженных сил — мужское население, в случае с рекламой налоговых органов — предприниматели, если речь идет о борьбе со СПИДом — молодежь и т.д. Адресаты коммерческой рекламы структурируются обычно по экономическим основаниям, а социальной рекламы — по социальным.

В отличие от коммерческой рекламы, информация, содержащаяся в социальной рекламе, не является новой. Наоборот, чем более адресат социальной рекламы осведомлен о теме рекламного обращения, тем острее он реагирует на него, тем результативней реклама. Разные у коммерческой и социальной рекламы заказчики (рекламодатели). Основным заказчиком коммерческой рекламы являются коммерческие организации — субъекты, основной целью которых становится извлечение прибыли от коммерческой деятельности под воздействием рекламы. Заказчиками социальной рекламы выступают государственные и общественные структуры, некоммерческие организации. Государство обращается к социальной рекламе в рамках социальной и экономической политики, когда требуется в чем-то убеждать или переубеждать своих граждан (например, налоги нужно платить, в армии служить, а правила дорожного движения или пожарной безопасности соблюдать).

Выявление отличительных особенностей социальной рекламы позволяет назвать основные компоненты, определяющие действенность социальных рекламных коммуникаций: социально зна-

чимая информация, коммуникация, традиционные для данного общества нравственные ценности, гражданская и социальная активность, самоуправление, социальная трансформация. Специфика, коммуникативные возможности определяют задачи социальной рекламы: формирование общественного мнения; привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни; активизация действий по их решению; формирование позитивного отношения к государственным структурам; демонстрация социальной ответственности бизнеса; укрепление социально значимых институтов гражданского общества; формирование новых типов общественных отношений; изменение поведенческой модели общества.

В ФЗ РФ «О рекламе» сформулированы требования к социальной рекламе: «в социальной рекламе не допускается упоминание о конкретных марках товаров, товарных знаках, знаках обслуживания и об иных средствах их индивидуализации, о физических и юридических лицах, за исключением упоминания об органах государственной власти, об иных государственных органах, об органах местного самоуправления, о муниципальных органах, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, и о спонсорах». В соответствии с вышеназванным законом, заключение договора на распространение социальной рекламы является обязательным для рекламораспространителя в пределах пяти процентов годового объема распространяемой им рекламы (в том числе общего времени рекламы, распространяемой в теле- и радиопрограммах, общей рекламной площади печатного издания, общей рекламной площади рекламных конструкций) [1].

Современное общество постепенно приходит к пониманию значимости социальной рекламы и того потенциала, который заложен в ней. Оптимально разработанная и эффективно применяемая социальная реклама влияет на поведенческие установки широких масс населения, привлекая внимание к общественно значимым проблемам, в значительной степени формирует мировоззрение личности, её ценностные ориентации, взгляды, установки; транслирует идеи, социальные настроения и стереотипы поведения. Всё это обусловливает значимость всех видов социальной рекламы. Один из вариантов классификации социальной рекламы представлен ниже в таблице 1. Видовое разнообразие социальной рекламы определяют следующие позиции: заказчики рекламы (рекламодатели), форма организации, тематика рекламы, содержание рекламы.

Главными заказчиками социальной рекламы выступают некоммерческие или общественные организации, которые широко и активно используют в своей деятельности социальную рекламу. Например, общество физкультурников рекламирует здоровой образ жизни, «зеленые» пропагандируют бережное отношение к окружающей среде, религиозные общества посредством рекламы могут собирать средства на строительства храмов и т.д.

Таблица 1 — Классификация социальной рекламы

Классификационный признак Виды социальной рекламы

Заказчики рекламы (рекламодатели) — Реклама некоммерческих организаций; — реклама ассоциаций; — реклама государственных структур; — реклама коммерческих организаций

Форма организации-заказчика — Некоммерческая реклама; — общественная реклама; — государственная реклама; — собственно социальная реклама

Тематика — Реклама определенного образа жизни; — реклама законопослушания, конституционных прав и свобод человека; — патриотическая реклама

Содержание рекламы — Реклама общественных ценностей; — информационная реклама

Специфика рекламы некоммерческих организаций (больниц, церквей, различных благотворительных фондов и т.п.) зависит от характера деятельности этих организаций: помощь больным, нуждающимся людям; привлечение средств на строительство храмов, в благотворительные фонды.

Вызывает интерес у общественности реклама ассоциаций, союзов, объединений, которые представляют концепции и идеи, привлекают внимание к общественным проблемам. Запомнились многим в нашей стране рекламные ролики Российской ассоциации рекламных агентств (РАРА), демонстрировавшиеся по телеканалу ОРТ. В них были представлены сюжеты из повседневной жизни, заканчивавшиеся слоганами с утверждением простых жизненных

истин (например, у комбайнеров — «Всё у нас получится», у солдата с Красной Площади — «Помни о близких» и т.д.). Напоминание о телефонном звонке родителям получило широкий резонанс общественности, возможно, благодаря четкому призыву: «Позвони родителям!» (рис.1).

В последнее время активными заказчиками социальной рекламы стали правительственные департаменты, государственные органы (налоговая инспекция, ГИБДД и др.). Объем такой рекламы невелик, но при этом в определённые временные рамки отмечается повышение частоты рекламирования некоторых государственных структур. Например, в течение апреля, последнего месяца подачи налоговых деклараций, активно демонстрируется социальная реклама, призывающая платить налоги.

Немало средств затрачивается на объяснение общественности, как в полной мере пользоваться услугами соответствующих государственных служб. Почтовая служба, к примеру, в течение многих лет ведет кампанию по привлечению граждан к использованию почтовых индексов, убеждению в заблаговременной рассылке поздравлений к Новому году и Рождеству.

Заказчиком социальной рекламы могут быть и коммерческие организации. В этом случае социальная реклама, как правило, выступает компонентом их PR-стратегии, направленной на установление доброжелательных отношений с целевой аудиторией, формирование имиджа. Организация может рассчитывать на хорошее

Рис.1. Социальный проект Леонида Подколзина

отношение со стороны целевой аудитории, если покажет, что ей не безразличны актуальные общественные проблемы. Отдельные коммерческие организации размещают социальную рекламу в благотворительных целях (Deutsche Bank, Ford, Cadbury Schweppes).

Как показано в представленной выше таблице 1, социальную рекламу различают не только по тому, кто является её заказчиком, но и по формам организации-заказчика: некоммерческая, общественная, государственная, собственно социальная. Каждый из названных видов социальной рекламы специфичен.

Некоммерческая реклама спонсируется некоммерческими институтами или в их интересах, стимулирует пожертвования, привлекает внимание к проблемам общества. Общественная реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное общественное явление. Разрабатывается и распространяется общественная реклама на некоммерческой основе. Государственная реклама — это реклама государственных институтов (армия, налоговая полиция и др.), используемая в их интересах. Собственно социальная реклама — вид коммуникации, ориентированный на привлечение внимания к самым актуальным проблемам общества и его нравственным ценностям, направленный на актуализацию проблем общества [3].

Тематика социальной рекламы разнообразна. В зависимости от тем выделяют следующие виды социальной рекламы: реклама определенного образа жизни; реклама законопослушания, конституционных прав и свобод человека; патриотическая реклама.

Реклама определенного образа жизни выступает против «вредных привычек» (курения, наркомании, алкоголизма), пропагандирует здоровье, стимулирует желание заняться спортом, призывает правильно питаться, воспитывает, способствует укреплению семейных отношений (рис.2).

Рис.2. Пример рекламы определенного образа жизни

В качестве примеров рекламы законопослушания, конституционных прав и свобод человека можно привести такие телевизионные рекламные ролики, как «Заплати налоги и спи спокойно», «Пора выйти из тени», «Образование будет неполным, если налоги платить наполовину», «Впиши себя в историю России» (к переписи населения).

Патриотическая реклама активно используется в преддверии общенациональных праздников, юбилеев, спортивных событий. Этот вид социальной рекламы способствует объединению нации, патриотическому воспитанию.

По содержанию принято выделять два вида социальной рекламы — рекламу общественных ценностей и информационную рекламу. Реклама ценностей философски цельна, и поэтому не требует присутствия бренда создателя (например, «Позвони родителям!», «Твоё дитя — часть тебя» и т.п.). Если же под такой ценностной рекламой имеется подпись, то это не социальная реклама, а социальный дискурс коммерческой рекламы. Так, реклама со слоганом «Люди говорят» (МТС) — коммерческая реклама с социальным дискурсом.

Информационная социальная реклама привлекает внимание к важным проблемам общества, к социальным программам и возможностям их решения. Главное в информационной рекламе —

наличие обратной связи. Если точно, остро и ярко представляется проблема, то социальная ответственность такой рекламы заключается в том, чтобы дать адресатам возможность выбора путей решения этой проблемы или реакции на нее. В рекламе указываются контактные средства связи, чтобы адресаты смогли прореагировать на сообщение. Информационная реклама может вызывать сильные эмоции, если обращается к чувствам, ассоциациям, опыту рекламополучателей. Так, в рекламе про детей-сирот ролик обрывается на сцене, где мишка оставлен на скамейке. Эта реклама наполняет зрителей чувством вины и вызывает острое желание усыновить ребенка.

Все перечисленные виды социальной рекламы востребованы, выполняют в полной мере свои функции, реализуют социальные цели и задачи. Разнообразие видов позволяет оптимально использовать социальную рекламу в качестве инструмента вовлечения общества в социальные процессы, эффективно воздействовать на общественное сознание. Социальная реклама обращена ко всем и к каждому. Возможности такой рекламы широки, а результаты рекламной деятельности могут быть благотворными.

Список литературы

1. Российская Федерация. Законы. Закон о рекламе [Электронный ресурс]: федер.закон от 13.03.2006 №38-Ф3: (ред.от 09.02.2007) // Законодательство Версия Проф (2) Консультант плюс. — 90 Кб.

2. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. М.: Оникс, Мир и образование, 2009.

3. Середа К.Н. Справочник по рекламе. Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.

4. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2003.

20 идей для социальных сетей, которые помогут сохранить ленту вашего бренда свежей

Самая сложная часть любой кампании в социальных сетях? Придумывать новые идеи.

Ожидается, что маркетологи будут работать с несколькими профилями в социальных сетях и обновлять их, добавляя свежие сообщения. Это сложно. Ваши подписчики жаждут нового контента, и вы должны предоставлять его на постоянной основе.

Но когда вы постоянно повторяете одни и те же сообщения снова и снова, ваши социальные ленты начинают ощущаться как День сурка .

Именно поэтому бренды должны иметь несколько идей для социальных сетей в своем заднем кармане. Ниже мы разобрали 20 идей для социальных сетей для больших и малых брендов. Каждый из этих типов сообщений является хорошей игрой для тех, кто хочет, чтобы их социальные каналы никогда не устаревали.

А если вы уже зашли в тупик и хотите понять, почему, загрузите наш контрольный список по контентной стратегии — в этой части вы узнаете, как определить проблемы и начать создавать творческий и высокоэффективный контент уже сегодня.

1. Создайте ежедневный, еженедельный или ежемесячный ряд

Хотите, чтобы ваша социальная лента больше напоминала событие, а не длинный список случайных сообщений?

Начните сериал, в котором у вас будет возможность регулярно общаться со своими поклонниками и подписчиками. Предоставляя соответствующий контент в постоянном клипе, вы можете сформировать у своей аудитории привычку с нетерпением ждать появления определенного контента от вашего бренда.

Например, в нашем Instagram Sprout Social мы начинаем неделю с серии Stories под названием Sproutouts.Каждый понедельник мы делимся вдохновением и полезным контентом на предстоящую неделю. По пятницам мы закрываем неделю Sprouttakes, где представлены основные моменты и контент, которые вы могли пропустить из Sprout, а также ведущие бренды в социальных сетях.

Это регулярное расписание показывает нашему сообществу, чего ожидать, и предлагает актуальный и полезный способ завершить рабочую неделю с помощью Sprout. И это дает нам шаблон для подражания, который включает в себя примеры от других брендов, поэтому его относительно быстро и легко создать.

2. Проведите конкурс или розыгрыш

Люди не могут сопротивляться силе «бесплатно».

Проведение периодических конкурсов — одна из самых эффективных идей в социальных сетях, когда речь идет о потенциальном участии подписчиков.

По данным Tailwind, 91% постов в Instagram, набравших более 1000 лайков или комментариев, связаны с конкурсом. Между тем, учетные записи, которые регулярно проводят конкурсы, растут на 70% быстрее, чем те, которые этого не делают.

Сумасшедший, да? Но когда вы посмотрите на то, сколько лайков получают подобные посты от Birchbox, эти цифры не кажутся такими надуманными.

Для проведения конкурса вам не обязательно нужны сторонние решения или службы. Все, что вам нужно, это комбинация из следующего:

  1. Что-нибудь подарить. В идеале приз вашего конкурса должен быть каким-то образом связан с вашим брендом (подумайте: бесплатные продукты или членство). Дорогие, несвязанные между собой предметы, как правило, привлекают искателей халявы, которые не приведут к постоянным подписчикам.
  2. Условия. Чтобы прикрыть себя на законных основаниях, для участия в конкурсе необходимо соблюдать положения и условия.Этот шаблон от Shortstack может подсказать вам, что именно вам нужно. Кроме того, эти баллы сделают ваш конкурс более законным и не похожим на потенциальное мошенничество.
  3. Точка контакта. На странице условий и положений обязательно укажите адрес электронной почты, по которому люди могут обращаться с вопросами или проблемами.
  4. Креативный способ входа. Будь то пользовательский контент или хэштег, просьба к подписчикам размещать сообщения о вашем бренде — лучший способ поощрения записей.В конце концов, цель розыгрыша — узнаваемость бренда, а не просто раздача бесплатных вещей. Узнайте, как Modcloth требует от участников использовать определенный хэштег: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth
  5. .

Да, и хэштеги — это, безусловно, самый простой способ отслеживать, кто бесплатно участвовал в вашем конкурсе.

Вам не нужно проводить конкурсы неделю за неделей, чтобы пожинать плоды. Конкурсы — отличный способ увеличить количество подписчиков и вовлеченность, а также отличная идея для социальных сетей для кампаний, которые вы хотите улучшить, например, для запуска новых продуктов.

3. Разместите AMA

Популярная на Reddit серия AMA (спроси меня о чем угодно) представляет собой прекрасную возможность обучать и взаимодействовать с вашими подписчиками. AMA — это, по сути, сеансы вопросов и ответов, на которых вы можете поделиться своими знаниями, опытом и идеями.

Если вы преодолели трудности или имеете влияние в своей отрасли, у вас, вероятно, хватит сил провести AMA. От обмена историями успеха до личных задач — такие сессии могут быть привлекательными как для аудитории, так и для брендов.

Зачем вообще проводить AMA? В чем смысл? Посмотрите, как AMA отмечает следующие поля для брендов:

  • Вы можете продемонстрировать свою личную сторону, демонстрируя лицо за кулисами своего бизнеса
  • Вы повышаете узнаваемость своего бренда, не будучи настойчивым или продажным
  • Вы узнаете больше о проблемах и интересах вашей аудитории

Если у вас большая команда, вы можете поощрять каждого члена к проведению собственной ААД с течением времени, чтобы получить общее представление о вашем бренде.

4. Захват социальных сетей

Иногда для того, чтобы вдохнуть новую жизнь в вашу социальную ленту, нужно позволить кому-то другому взять на себя управление.

Поглощения передают бразды правления вашими учетными записями в социальных сетях в чужие руки, как правило, в течение 24 часов. Передача вашего социального присутствия влиятельному лицу или знаменитости с огромной активной аудиторией — это лучший способ представить свой бренд новым лицам, а также добавить новый голос в свою учетную запись, если вы чувствуете, что вам не хватает идеи постов в социальных сетях.Вы также можете позволить кому-то другому в вашей компании взять на себя управление вашей учетной записью, чтобы придать вашей ленте немного вкуса.

Рассмотрите деловых партнеров и отношения в отрасли, которые могут быть хорошими кандидатами на поглощение. Целью поглощения является получение информации, поэтому в идеале выберите кого-то, чья демографическая аудитория соответствует вашей собственной.

Например, кулинарный сайт Food Republic регулярно позволяет популярным шеф-поварам управлять своим аккаунтом в Instagram. Передавая свои учетные записи шеф-поварам со всего мира, их подписчики всегда получают свежий контент, которого можно с нетерпением ждать.

5. Делитесь, прикрепляйте, ретвитите и реграммируйте

Не бойтесь, чтобы за вас говорили ваши поклонники и подписчики.

Помните, что не весь контент в вашей социальной ленте должен быть вашим собственным. На самом деле, общепринятая мудрость говорит нам, что этого не должно быть. Продвижение других релевантных брендов, статей и фотографий от ваших подписчиков — отличная идея контента, которая показывает, что вы являетесь частью разговора в своей отрасли, а не просто попугаем.

Например, Sprout недавно поделился этой викториной, потому что она определенно была актуальна для подписчиков, увлеченных миром маркетинга.

Как отмечено в нашем руководстве по оптимальному времени для публикации в социальных сетях, бренды должны стремиться следовать правилу продвижения 80/20. То есть ваши ленты должны на 80% состоять из развлекательного и увлекательного контента и только на 20% из рекламного контента. Это убережет вашу ленту от ощущения рекламы.

Во всяком случае, реграмма или ретвит относительно безболезненны. Этот пример UGC от TOMS потребовал немного больше работы, чем креативная подпись, и все же получил много любви от подписчиков.

Вынос здесь? Не все идеи для постов в социальных сетях должны быть глубокими или сложными, особенно если у вас уже есть преданные подписчики.

6. Создавайте короткие видеоклипы

Маркетинг видеоконтента стал обязательным для современных брендов. К сожалению, многие считают инвестиции в видео слишком сложными или недоступными.

Но если учесть, что видеоконтент получает экспоненциально больше репостов, чем видео или текст, бренды должны серьезно подумать о творческих идеях социальных сетей, которые включают видео.

Вот почему небольшие видеоклипы по-прежнему являются идеальной идеей для Twitter, Instagram и Facebook. Такие клипы требуют минимального редактирования, могут быть сняты за считанные секунды и идеально подходят для публикации. Вот хороший пример от Krispy Kreme:

.

Не беспокойтесь, снимая полноценные рекламные ролики, а скорее короткие креативные клипы, чтобы развлечь ваших подписчиков.

7. Перепрофилируйте свой контент

Подумайте о планировании, усилиях и огромном количестве времени, которое требуется для создания любого контента.Разве не имеет смысла выжимать как можно больше из каждого поста в блоге или видео, которое вы делаете?

Однако вот отрезвляющая статистика: 50% статей набирают не более восьми репостов в социальных сетях. Ой.

Для каждого поста в блоге, который вы пишете, или видео, которое вы снимаете, вы должны рассмотреть дополнительные идеи для его продвижения в социальных сетях, выходящие за рамки исходного формата. Например, вы можете извлечь цитату из своего контента и преобразовать ее в удобное для публикации изображение с помощью Canva.

Аналогичным образом, вы можете перепрофилировать свой видеоконтент в социальные «подглядывания».” First We Feast делает это в Instagram с небольшими превью более длинных видео на своем канале YouTube:

.

Теперь представьте, что вы переназначаете каждый пост в блоге, который вы написали, или видео, которое вы опубликовали. У вас будет довольно хороший запас контента, которым можно поделиться, верно?

Перепрофилирование вашего контента не только вдохнет новую жизнь в старые или иным образом проигнорированные сообщения, но и не даст вашим подписчикам устать от одного и того же сообщения, которым они делятся снова и снова.

8. Объединитесь с другим брендом

Совместный маркетинг — это беспроигрышная ситуация.Два бренда объединяются для кампании или части контента, например вебинара, электронной книги или даже специальной акции. Каждая компания получает доступ к аудитории другой.

Социальные сети — идеальная платформа для идей совместного маркетинга, потому что так легко синхронизировать ваши усилия.

Ищите бренды для партнерства, которые не являются конкурентами, но имеют схожую целевую аудиторию. Например, Sprout сотрудничает с такими компаниями, как Wistia, Zendesk и другими, для создания вебинаров и электронных книг.

9. Разработка инструкций и руководств

Сообщения в блоге — не единственное место, где ваши подписчики могут получить образование. В то время как статьи являются хорошим средством для разбивки пошаговых инструкций, социальные сети могут быть столь же эффективными. Buzzfeed выпускает в Instagram видеоролики с аппетитными рецептами, которые разбиты на пошаговые действия. Каждое видео короткое и по делу, оставаясь при этом исчерпывающим.

Думая о темах учебника, придерживайтесь идей, которые можно объяснить менее чем за минуту.Вы можете получить бонусные баллы, если ваша подпись в Instagram также объясняет все необходимые шаги.

10. В прямом эфире

Просто и понятно, в прямом эфире есть что-то неотразимое.

Фактически, люди тратят в три раза больше времени на просмотр прямых трансляций в Facebook, чем на предварительно записанные видео. Такие маркетологи, как Сет Годин, используют прямые трансляции как возможность отвечать на вопросы и обучать свою аудиторию.

Независимо от того, ведете ли вы видеоблог из своей машины или проводите сеанс вопросов и ответов, отвечая людям в режиме реального времени, вы устанавливаете более личную связь с вашими подписчиками.

Лучшая часть? Вы всегда можете повторно использовать свой социальный видеоконтент (например, видео на YouTube, «скрытность» в Instagram) в будущем.

11. Обращайте внимание на клиентов

Что может быть лучше, чем показать своим клиентам, что вы их цените?

Не ограничивайтесь ретвитами людей, которые упоминают ваш бренд, и запустите кампанию, которая действительно выделит ваших клиентов.

Например, у вас может быть программа «Клиент недели», в которой будут выделяться ваши самые верные сторонники, вручая им какую-нибудь добычу или приз.

Sprout выделяет клиентов с помощью тематических исследований. Помимо демонстрации признательности компаниям, использующим наше программное обеспечение, такие исследования также предоставляют потенциальным клиентам идеи для социальных сетей, которые они могут использовать сами.

Чем больше вы цените своих клиентов и подписчиков, тем больше вероятность того, что они будут делиться вашим контентом и продвигать ваш бизнес от вашего имени.

12. Провести собеседование

Выступая в качестве альтернативы традиционной сессии вопросов и ответов, социальные сети упростили проведение интервью, как никогда ранее.

Будь то через Twitter или Facebook Live, интервью с влиятельным лицом или профессионалом в вашей отрасли является идеальным сочетанием образования и развлечения. Такие сервисы, как BeLive, позволяют проводить простые интервью на разделенном экране в режиме реального времени на Facebook.

Социальные интервью часто бывают неформальными и импровизированными, и для вашей аудитории они кажутся аутентичными. В качестве дополнительного бонуса вы можете преобразовать свои социальные интервью в подкасты, сообщения в блогах и видео на YouTube.

13. Сделать мем

Бренды не должны бояться хвастаться своим чувством юмора.

Хотя маркетинг с помощью мемов подходит не всем, сами социальные сети являются питательной средой для юмористических изображений и сатиры. Как свидетельствуют такие бренды, как Chubbies, для мемов определенно есть время и место.

Конечно, имейте в виду, что у мемов с по есть срок годности. Если ваша аудитория не знакома с юмором, мемы могут показаться отвратительными и оторванными от реальности.Тем не менее, многие бренды с более молодой аудиторией и активным социальным присутствием могут извлечь выгоду из легкомысленного контента.

14. Воспользуйтесь актуальными темами

Иногда лучшие идеи для социальных сетей приходят к вам, когда вы меньше всего их ожидаете.

Актуальные темы в Twitter и Facebook — это способ, с помощью которого бренды могут извлечь выгоду из актуального контента. Хотя у вас есть ограниченное окно возможностей для того, чтобы такой контент был релевантным, тематические сообщения могут набрать огромное количество очков. Так было с этим классическим твитом от Oreo во время отключения Суперкубка несколько лет назад, который получил почти 15 000 ретвитов.

Менее срочный способ оставаться актуальным — это сослаться на большое событие, о котором вы знаете, что оно грядет. Недавний твит Арби в честь долгожданного второго сезона Очень странные дела является отличным примером:

А если сомневаетесь, избегайте политических или потенциально деликатных тем. Нет ничего хуже, чем иметь дело с пиар-кошмаром в социальных сетях, когда вы просто пытались быть умным.

15. Попросите подписчиков отметить друга

Простой способ привлечь больше внимания к своей социальной ленте — просто задать вопрос.

Публикации с отметками о друзьях очень популярны, так как они поощряют отклики ваших подписчиков. и привлекают новых потенциальных подписчиков. Учитывая, насколько легко @комментировать кого-то в комментарии, прикрепить запрос «Отметить друга» к сообщению довольно просто. Такие бренды, как Alex и Ani, регулярно просят подписчиков отмечать своих друзей и семью через Instagram:

.

Хотя вам не нужно запрашивать теги в каждой публикации, это хороший способ стимулировать отклик на публикацию, которая в противном случае не получила бы большого отклика.

16. Заключите эксклюзивную сделку

Хотя бренды не должны слишком сильно давить на своих подписчиков предложениями и сделками, идеи социальных сетей, такие как карусельная реклама Facebook, могут помочь вам получить финансовую рентабельность инвестиций от вашего присутствия в социальных сетях.

Прелесть размещения рекламы в социальных сетях в том, что ее легко отследить. Например, рекламная платформа Facebook предоставляет безумное количество информации о том, кто видит вашу рекламу, кто кликает и сколько стоят ваши клики.Между тем, использование эксклюзивных кодов купонов в Twitter или Instagram может помочь вам понять, какой процент ваших подписчиков готов потратить.

17. Опросите свою аудиторию

Если социальные сети и научили нас чему-то , так это тому, что люди любят делиться своим мнением.

Идеи для социальных сетей, такие как опросы в Твиттере, — это способ одним щелчком мыши узнать о своих подписчиках. Этот опрос от AirBNB представляет собой игривый, но эффективный пример:

.

Вопрос к 15 000 гостей, которые остановились на Airbnb в районе залива на этих выходных: что в вашем списке обязательных к посещению?

— Airbnb (@Airbnb) 1 февраля 2016 г.

Опросы не обязательно должны быть формальными и не должны быть связаны с продажами.Социальные сети представляют собой разговор, поэтому будьте готовы выслушать отзывы ваших подписчиков. Этот простой пост с вопросами от Beardbrand — хороший пример того, как можно провести неформальный опрос аудитории:

18. Отвечайте своим подписчикам

Расширяя концепцию социальных сетей как диалога, бренды всегда должны быть готовы ответить своим подписчикам. Время вашей аудитории невероятно ценно, и время, потраченное на ответ, показывает, что вы заботитесь о ней.

Будь то похвала, беспокойство клиента или просто желание сказать «Привет», ваши ответы могут многое рассказать о вашем бренде.Loot Crate регулярно сочетает обслуживание клиентов с юмористическим уклоном, говоря о том, насколько они ценят отзывы подписчиков.

pic.twitter.com/ymi51egAz9

— Ящик с добычей (@lootcrate) 15 ноября 2017 г.

В эпоху, когда забота о клиентах в социальных сетях так важна, вы не можете позволить себе молчать о своих подписчиках.

19. Загляните за кулисы

По своей сути бренды представляют людей. Не позволяйте этому личному элементу вашей социальной ленты отойти на второй план.

Предоставление вашим подписчикам «закулисного» взгляда на вашу компанию свидетельствует о подлинности. Кроме того, создание снимка или видео в офисе не обязательно должно быть сложной задачей.

У вас есть личный офисный талисман? Устраивать вечеринку? Пусть ваши подписчики видят то, что видите вы. Такие бренды, как Warby Parker, постоянно хвастаются своими офисными выходками, к большому удовольствию своих последователей.

20. Поделитесь вехой

И последнее, но не менее важное: бренды должны быть готовы праздновать свои успехи и победы с последователями.

Опубликовано в крупном издании? Достичь цели продаж? В восторге от нового сотрудника? Наконец-то переехали в шикарный офис в центре города?

Сообщите своим подписчикам. Делясь этими моментами со своей аудиторией, вы показываете свою человеческую сторону и сигнализируете о росте вашего бренда.

Опять же, социальные сети — это не только «продукт, продукт, продукт». Рассказывая историю своего бренда и показывая, чего вы стоите, основываясь на своих достижениях, вы действительно укрепите статус вашей компании в глазах вашей аудитории.

Какие идеи в социальных сетях привлекают ваше внимание?

Если вы устали публиковать один и тот же старый контент, почему бы не попробовать некоторые из этих идей для социальных сетей? Бренды никогда не должны чувствовать себя обязанными придерживаться одного типа контента. С таким количеством доступных опций ваша социальная лента должна никогда не выглядеть как обычно.

Если у вас возникли проблемы с выходом из рутины или вам просто нужны новые идеи для контента, загрузите наш контрольный список: Начните свою стратегию, когда ваш контент застопорится.Вы узнаете, как диагностировать проблемы с производительностью контента и принимать стратегические решения на основе отзывов аудитории, а также проведете мозговой штурм над новыми творческими концепциями, которые сможете использовать прямо сейчас.

50 потрясающих идей, стратегий и советов по маркетингу в социальных сетях

Являются ли социальные сети частью вашей маркетинговой стратегии?

Если да, то вы знаете, как сложно быть в курсе всех последних новостей с разных социальных платформ. Постоянно меняющиеся вещи могут затруднить разработку целостной стратегии маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса.

Не бойтесь — я собрал 50 удивительных идей, стратегий и советов по маркетингу в социальных сетях, которые помогут вам составить успешный план маркетинга в социальных сетях. Я расскажу по 10 выводов для Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и YouTube.

Начнем!

Фейсбук


1. Запустите рекламу Facebook для контента


Запуск рекламы в Facebook сейчас является обычным явлением для маркетинга в социальных сетях. Тем не менее, часто показ этих объявлений непосредственно продуктам может привести к тому, что они будут выделяться, как больной палец, в ленте новостей пользователя Facebook.Запуск рекламы для контента может сделать его более «родным» для платформы Facebook. Если все пойдет хорошо, люди даже не заметят, что это реклама, и, прежде чем вы это узнаете, они уже посетили ваш сайт и подписались на вашу рассылку.

2. Проведите фотоконкурс

Используйте приложение, такое как Wishpond, для запуска социального конкурса на вкладке на вашей странице Facebook и предложите своим поклонникам представить фотографии, связанные с вашим брендом и продуктом. Проведение конкурса — один из лучших способов увеличить вовлеченность и повысить осведомленность о вашей странице в Facebook, при этом генерируя потенциальных клиентов для продаж и собирая пользовательский контент, который вы можете использовать в будущих маркетинговых кампаниях.

3. Провести лотерею


Как и проведение фотоконкурса, проведение лотереи — отличный способ быстро увеличить количество подписчиков и повысить узнаваемость бренда. Поскольку участвовать в лотереях очень просто, заинтересовать людей вашей продукцией несложно. Убедитесь, что ваш приз — это продукт, связанный с вашим брендом, чтобы в будущем вы могли связаться с не победителями, чтобы превратить их в продажи. Добавьте в свой конкурс всплывающее окно «Нравится эта страница», чтобы участники конкурса были связаны с вашим брендом.

4. Запустите кампанию Facebook Live

Взаимодействие со своими поклонниками в режиме реального времени добавляет уровень честности и «реальности» вашему маркетингу в социальных сетях. Например, проведение интервью в прямом эфире, чтобы ответить на вопросы поклонников или просмотреть вашу новейшую линейку продуктов, добавит впечатления поклонникам, создав канал, на котором вы сможете сразу же привлечь свою аудиторию, вызывая интерес к вашему бренду.

5. Используйте видео и фото для предварительного просмотра контента


Контент-маркетинг — это важная маркетинговая стратегия для брендов во всем мире, а социальные сети — отличный способ поделиться своим контентом.Хотя вы могли бы просто сделать прямую ссылку на свой контент, предварительный просмотр некоторого контента, которым вы делитесь, в виде короткого видео или изображения (например, инфографики) может помочь привлечь зрителей и направить трафик из социальных каналов (таких как Facebook) на ваш сайт. блог.

6. Публикуйте релевантный контент «отметить друга»


Если вы недавно были на Facebook, скорее всего, мемы захватили вашу новостную ленту штурмом. Вы также заметите, что большинство комментариев — это люди, отмечающие друзей, которым, по их мнению, понравилась бы публикация — что-то вроде современного эквивалента пересылки электронной почты друзьям.Разместите забавную картинку, имеющую отношение к вашему продукту или бренду, и попросите поклонников отмечать своих друзей — это помогает повысить узнаваемость бренда, не чувствуя себя чрезмерно рекламным.

7. Размещайте купоны на Facebook


Предоставление ценности в виде скидок или купонов на вашей странице поддерживает интерес нынешних поклонников и может убедить других взаимодействовать с вашей страницей и лайкать ее. Хотя ваш обычный контент может быть захватывающим, помните, что ваша конечная цель, скорее всего, будет стимулировать продажи — введение купонов только для Facebook может помочь увеличить социальную активность и превратить пассивных поклонников Facebook в клиентов.Также есть дополнительная возможность, что фанаты могут поделиться скидкой со своими друзьями, распространяя информацию и увеличивая продажи еще больше.

8. Ответ на вопросы клиентов


Как маркетологи, мы уже знаем, что социальные сети — это не просто платформа, которую мы можем использовать в качестве мегафона контента. Мы несем ответственность за использование его для создания и поддержания связей с вашими клиентами, чтобы укрепить наш бренд и сохранить поклонников. Это также популярное место для клиентов, у которых есть жалобы, чтобы выразить свое разочарование.Отвечайте на жалобы и опасения ваших клиентов на Facebook. Не занимайте оборонительную позицию — используйте это, чтобы выслушать и решить их проблемы, и вы увидите, что можете превратить плохую ситуацию в возможность для создания бренда.

9. Проведение «реактивных» кампаний

Что-то, что Facebook тонко представил в этом году, было добавленным набором «реакций», которые люди могли использовать вместо стандартного «Нравится», включая «любовь», «ха-ха», «злой», «грустный» и «вау». Вовлеките пользователей, опубликовав изображение, попросив поклонников проголосовать за вариант с помощью кнопок реакции.Например, компания, производящая протеиновые батончики, может спросить поклонников, какой у них любимый вкус, сказав: «Нажмите «Нравится» для арахисового масла или «Люблю» для шоколада. Это не только увеличивает вовлеченность, но и помогает вам лучше понять мысли ваших потребителей.

10. Пост-инфографика


Хотя Facebook обычно не является лучшим местом для размещения плотного или большого количества цифр контента, вы можете обойти это, создав и разместив визуально привлекательную инфографику.Возьмите интересную статистику и превратите ее в легко усваиваемый визуальный контент, которым можно поделиться. Это отличный способ информировать клиентов о вашем продукте и отрасли таким образом, чтобы не быть властным. Используйте эту тактику с осторожностью, чтобы получить информацию, которая, как вы знаете, удивит или особенно заинтересует ваших клиентов.

Твиттер


11. Планируйте публикации с помощью такого инструмента, как Buffer


Постоянные твиты — лучший способ оставаться актуальным, увеличивая вероятность того, что вы будете появляться в лентах ваших подписчиков в Твиттере.Он также показывает людям, что вы активны на платформе, и позволяет вам легко размещать свой контент, не сталкиваясь с периодами перегрузки контента (или засухи). Использование такого инструмента, как Buffer, также позволяет отслеживать показатели ваших ссылок, чтобы вы могли видеть, какие из ваших твитов получают наибольшую активность.

12. Используйте BuzzSumo для подбора контента, относящегося к вашей учетной записи


Если вам нравится делиться контентом из других мест, используйте такой сервис, как BuzzSumo, чтобы найти контент с подтвержденным взаимодействием.Используйте ключевые слова, относящиеся к вашему бренду или продукту, чтобы искать контент, который понравится вашим подписчикам, и делитесь лучшими публикациями. Поскольку у BuzzSumo есть показатели наиболее привлекательных сообщений для каждого ключевого слова, это дает вам надежный способ поделиться контентом, который интересен читателям.

13. Обратитесь к другим учетным записям, чтобы поделиться своим контентом

Такие инструменты, как BuzzSumo (или другие аналитические платформы), также позволяют выявлять влиятельных лиц — людей с большим количеством подписчиков. Если у вас есть ценный контент, которым вы хотите поделиться со всем миром, рекомендуется обратиться к влиятельным лицам, которые следят за вами (или делятся контентом, подобным вашему), и попросить их поделиться вашим.Чаще всего они будут готовы это сделать, помогая распространять ваш контент в различных кругах социальных сетей.

14. Проведение круглого стола в Твиттере


Твиттер может стать отличным средством для проведения дискуссий с вашими кругами в социальных сетях. Если это соответствует вашему бренду, проведение живого чата или круглого стола — отличный способ узнать больше о ваших потребителях. Такие компании, как Buffer, проводят еженедельные чаты с разными вопросами и темами для обсуждения для каждого чата.Все эти чаты связаны хэштегом, что позволяет участникам легко следить за ними.

15. Создание моментов


Твиттер недавно сделал свою функцию «Моменты» доступной для всех пользователей, а это означает, что легко составить подборку твитов, фотографий и видео, чтобы создать беспрепятственный опыт для зрителей. Если вы проводите конкретную кампанию, возьмите твиты из разных учетных записей (и подписчиков, если они присылают вам контент), чтобы создать Момент, который резюмирует кампанию.Поделитесь этим моментом со своими подписчиками, чтобы легко поделиться с ними всем опытом.

16. Проведите опрос


Одной из редко используемых функций Twitter являются опросы Twitter. Они привлекательны и просты для взаимодействия с подписчиками, а это означает, что проведение опроса — это хороший способ привлечь внимание и начать обсуждение с вашими клиентами. Хотя варианты бесконечны, некоторые творческие варианты использования включают в себя предоставление подписчикам возможности принимать решения за вас или голосовать за предмет, который поступит в продажу.Поэкспериментируйте с опросами и посмотрите, положительно ли они повлияют на вашу вовлеченность.

17. Использование других средств коммуникации при взаимодействии с клиентами


Одна из самых распространенных вещей, которые я вижу в ответах брендов пользователям в Твиттере, — это тон, который немного слишком обслуживания клиентов. Немного разнообразьте общение с фанатами в социальных сетях, отвечая забавными изображениями или GIF-файлами. Это не только делает ваш бренд более представительным, но и увеличивает вероятность того, что они ретвитят ваш твит, что приведет к повышению узнаваемости бренда.

18. Проводите прямую трансляцию вопросов и ответов

Твиттеру принадлежит Periscope — пожалуй, самое популярное приложение для прямых трансляций — а это значит, что вы можете встраивать потоки Periscope прямо в свою ленту Twitter. Убедитесь, что вы размещаете свои прямые трансляции в Твиттере в дополнение к другим платформам, таким как Facebook Live, чтобы расширить их доступ к другим вашим социальным платформам. Алгоритм фида Twitter также отдает приоритет видео из Periscope, что может немного помочь вашей учетной записи.

19.Делитесь пользовательским контентом


Добавьте изюминку в свою контент-стратегию, ретвитнув или повторно загрузив контент, который ваши пользователи прислали вам о вашем бренде или продукте, в свою учетную запись Twitter. Хотя это мало что даст с точки зрения направления трафика на ваш сайт или увеличения продаж, это показывает, что вы заботитесь о своих поклонниках и подписчиках, и помогает укрепить свой бренд.

20. Отвечайте/участвуйте в твитах фанатов


Одной из общих черт, связывающих лучшие бренды в Твиттере, является то, что они уделяют время общению со своими подписчиками и фанатами, даже если у некоторых из них миллионы подписчиков.Хотя вам не нужно отвечать на каждый твит, который вы получаете, ретвит контента, связанного с брендом, от поклонников или ответов на вопросы подписчиков — отличный способ показать вашей аудитории в социальных сетях, что вам небезразлично, что они говорят.

Хотите проводить высокоэффективные маркетинговые кампании, но у вас нет на это времени или опыта? В Wishpond мы предлагаем команду экспертов по маркетингу, которые могут создать для вас мощные кампании. Закажите демонстрацию, чтобы узнать больше.

Инстаграм


21.Создайте партнерскую публикацию с влиятельным лицом


Instagram — это дворец инфлюенсеров: его пользователи неукоснительно следят за известными «граммерами» в поисках вдохновения в таких областях, как мода, еда и образ жизни. Партнерство с влиятельным лицом, имеющим большое количество поклонников на вашем целевом рынке, для создания спонсируемого поста — один из лучших способов поделиться своим брендом и продуктом с новыми потенциальными клиентами. Свяжитесь с влиятельными лицами и отправьте продукты тем, кто заинтересован, чтобы они могли поделиться своими мыслями со своими подписчиками.

22. Организовать поглощение влиятельного лица


Как только вы наладите достаточно прочные отношения с некоторыми влиятельными лицами, вы можете перейти к следующему шагу: поглощению. Попросите выбранного влиятельного лица завладеть вашей учетной записью в Instagram, публикуя фотографии, когда они находятся на мероприятии или в течение дня («день из жизни»). Убедитесь, что ваш инфлюенсер дразнит поглощение в своем профиле, чтобы его поклонники тоже следили за вашим брендом.

23. Проведите розыгрыш с другим брендом в вашей отрасли


Мы коснулись того, как розыгрыши могут повлиять на ваше участие в социальных сетях и узнаваемость бренда, а Instagram — еще одна отличная платформа для проведения конкурсов. Станьте партнером другого (не конкурирующего) бренда в вашей отрасли, чтобы предложить призовой пакет ваших лучших продуктов. Вы можете проводить несколько типов конкурсов — я бы порекомендовал фотоконкурс, который поможет вам собрать пользовательский контент, которым вы сможете поделиться в своем профиле в будущем.

24. Отмечайте влиятельных аккаунтов на своих фотографиях


Пометка крупных учетных записей в ваших публикациях в Instagram (самой фотографии, а не только подписи) — это эффективный способ привлечь внимание других к вашей учетной записи. Найдите известных аккаунтов в своей отрасли и отметьте их прямо на своих фотографиях. Это помещает вашу фотографию в ленту фотографий, на которых они были отмечены, увеличивая вероятность того, что кто-то, кто в настоящее время не подписан на вас, наткнется на вашу учетную запись.Поскольку вы помечаете только аккаунты, связанные с вашими, люди, которые наткнутся на него, с большей вероятностью заинтересуются вашим брендом.

25. Используйте аналитическую платформу


Хотя учетные записи Instagram Business получают доступ к некоторой аналитике, вы можете рассмотреть возможность использования такой платформы, как Iconosquare, для детализации вашей эффективности Instagram. Помимо помощи в управлении выпуском контента с помощью планирования, вы можете использовать эти аналитические платформы для измерения роста числа подписчиков, вовлеченности и оптимального времени публикации.

26. Организуйте прямую трансляцию в своей истории Instagram

Instagram недавно сделал функцию прямой видеотрансляции доступной для всех пользователей. Вы можете спросить, что отличает его от Facebook Live или Periscope — основное отличие заключается в том, что видео в Instagram нигде не хранятся, а это означает, что ваши зрители могут смотреть только тогда, когда вы действительно живете. Используйте прямую трансляцию видео в Instagram, чтобы быстро отвечать на вопросы или делиться информацией о мгновенной скидке — проявите творческий подход и посмотрите, как отреагируют ваши подписчики!

27.Используйте платформу монетизации


Если у вас есть интернет-магазин, рассмотрите возможность использования такой платформы, как Like2Buy Have2Have.It, чтобы упростить привязку ваших публикаций в Instagram к страницам продуктов. Используя одно из этих средств, вы можете иметь единственную ссылку в своей биографии, которая приведет подписчиков к доступной для покупок копии вашего канала. Поместите CTA в каждое сообщение о вашем продукте, говоря: «Пройдите по ссылке в нашей биографии, чтобы получить [продукт]!» На этих платформах также есть аналитика, которая поможет вам измерить эффективность вашего маркетинга в Instagram.

28. Используйте свою историю для продвижения мгновенных скидок

Мне нравится, когда бренды используют свои истории в Instagram как продолжение своей маркетинговой стратегии. Есть множество отличных способов использовать вашу историю — один из лучших способов — поделиться «flash» кодами купонов со своими подписчиками. Вы даже можете подойти к этому творчески — скрыть его на фоне поста в сторис или опубликовать загадку, чтобы зрители могли ее разгадать.

29. Запустите рекламу в Instagram

Объявления в Instagram невероятно эффективны, потому что они выглядят естественно — помимо небольшого текста «Спонсорство» над изображением, объявления в Instagram выглядят так, как будто они являются частью ленты пользователя.Они также хороши тем, что вы можете добавить к ним призывы к действию — поэтому, хотя они выглядят как фотографии, вы можете связать их с целевыми страницами, контентом и многим другим.

30. Создавайте креативные видеоролики, демонстрирующие ваш продукт


С появлением более длинных видео в Instagram количество вещей, которых вы можете достичь с помощью видеомаркетинга в Instagram, просто зашкаливает. Отличный способ использовать видео в Instagram — создать видео с демонстрацией продукта.Покажите людям лучшие (или самые уникальные) способы использования вашего продукта — такие видеоролики интересны и полезны для ваших подписчиков.

Снэпчат


31. Разместите свой Snapcode на других социальных платформах


Snapchat — уникальная социальная платформа, потому что вашим подписчикам не так-то просто найти вас. Упростите связь с ними в Snapchat, разместив свой Snapcode (тот самый QR-код) на других ваших социальных платформах с призывом к действию, например «добавьте нас в Snapchat, чтобы быть в курсе наших последних продуктов!» для привлечения трафика с других платформ в ваш профиль Snapchat.

32. Предварительный просмотр контента в вашей истории

Если создание контента (например, статей в блогах или видео) является частью вашей стратегии цифрового маркетинга, вы можете подтолкнуть к нему подписчиков Snapchat и создать шумиху, просмотрев его в своей истории Snapchat. Разместите короткое видео или фотографию фрагмента контента, чтобы заинтересовать людей, и опубликуйте CTA, например «посетите [ссылка на веб-сайт], чтобы увидеть остальные!»

33. Купить Геофильтр для корпоративных мероприятий


Одна вещь, которую Snapchat сделал доступной для всех своих пользователей, — это функция геофильтров.Приобретение геофильтра по требованию — отличный способ повысить узнаваемость бренда, особенно если вы проводите корпоративное мероприятие или ваша компания посещает другое мероприятие. Создайте фильтр с изображением вашего бренда и предложите посетителям публиковать сообщения в своих историях Snapchat, используя созданный вами геофильтр.

34. Сотрудничайте с влиятельным лицом для проведения захвата истории

Подобно поглощению Instagram, привлечение влиятельного лица к управлению вашей историей Snapchat на один день может многое сделать для увеличения количества подписчиков.Попросите влиятельного лица опубликовать информацию об этом на своих социальных платформах за несколько дней до поглощения, чтобы пользователи могли убедиться, что добавили вас до того, как оно начнется. Поскольку пользователям нужно добавить вас, чтобы увидеть вашу историю, вы добавите большое количество пользователей в свой Snapchat, после чего вы сможете продавать их в будущем.

35. Запустите вопросы и ответы по Snapchat

Преимущество Snapchat в том, что он позволяет фанатам легко находить любимые бренды. Организуйте вопросы и ответы со своими подписчиками, попросив их прислать вам снимки со своими вопросами.Переформулируйте эти вопросы в своей истории, а затем ответьте на них в видео с участием ваших сотрудников. Это укрепляет связь между вашим брендом и поклонниками и является отличным способом добавить уникальный контент в вашу историю Snapchat.

36. Проведите конкурс Snapchat


Несмотря на то, что конкурсы в Snapchat не очень помогают вам в привлечении потенциальных клиентов, они все же хороши с точки зрения удержания ваших подписчиков в Snapchat вовлечённостью и интересом к вашим продуктам. Попробуйте запустить конкурс в своей истории, попросив зрителей сделать снимок вашего контента, например рисунков или творческих селфи с фильтрами.Выберите своих фаворитов, опубликуйте их в своей истории и наградите победителей продуктами.

37. Раздача купонов в обмен на пользовательский контент

Как и в предыдущем совете, разместите снимок в своей истории, написав что-то вроде «Нарисуйте нам изображение [предмета, связанного с брендом] до конца дня, чтобы получить скидку 20% на следующий заказ!» Это поможет вам собрать огромное количество пользовательского контента, который вы сможете использовать на других своих социальных платформах, а также поможет убедить подписчиков стать вашими клиентами.

38. Публикация закулисного контента


Snapchat уникален, потому что контент длится очень короткое время, и в результате вам не нужно беспокоиться о том, что он полностью идеален. Используйте Snapchat в качестве платформы, чтобы продемонстрировать закулисную деятельность вашего бизнеса, будь то повседневная жизнь сотрудников или краткий обзор вашего новейшего продукта.

39. Расскажите историю


Your Snapchat Story — идеальное место для создания повествования о вашем продукте или привлечения внимания к людям, связанным с вашим брендом.Например, покажите, как может выглядеть типичный день из жизни одного (или нескольких) ваших клиентов, или выделите любимые продукты сотрудника. Это отличный, человечный способ продвижения вашего бренда, и вы можете добавить CTA, а также код купона в конце дня, чтобы вознаградить своих зрителей Snapchat Story.

40. Используйте очки Snapchat


Если вы не слышали о Spectacles, это солнцезащитные очки Snapchat с камерой. Они позволяют загружать видео прямо с очков в вашу историю Snapchat — и, что интересно, видео, которое Spectacles снимает, круглое, что делает просмотр интересным.Поскольку Spectacles еще не так широко распространены, воспользуйтесь этим, став первопроходцем и используя Spectacles как часть своей стратегии Snapchat для создания уникального контента.

Ютуб


41. Пост последовательно

Легко упасть с поезда YouTube. Публикуйте сообщения постоянно, чтобы дать новым зрителям стимул подписаться на ваш канал, обещая постоянный поток ценного контента. Как и на других платформах, таких как Twitter и Facebook, важно публиковать сообщения на постоянной основе.Люди не будут так заинтересованы в вашем канале, если увидят, что вы публикуете сообщения только раз в пару месяцев. Держите контент в наличии!

42. Добавьте вступление и концовку к своим видео


Добавление вступления к вашим видео помогает сразу установить название вашего бренда для новых зрителей, которые могут быть не знакомы с вашим каналом. Наличие концовки с вашими социальными дескрипторами и ссылками на другие видео помогает зрителям просматривать несколько фрагментов контента.Используйте аннотации, чтобы сделать вступление и концовку интерактивными.

43. Используйте видео для ссылки на контент


Видео и контент YouTube могут идти рука об руку, в зависимости от того, как вы их используете. Если ваша конечная цель — направить зрителей на ваш блог или веб-сайт, добавьте ссылку на свой контент в видео с помощью аннотаций или в описании видео. Убедитесь, что вы говорите что-то вроде «посмотрите ссылку в описании для…», чтобы направить зрителей к контенту, который вы хотите, чтобы они увидели.

44. Партнер с другими личностями YouTube


Подумайте о сотрудничестве между вашим брендом и влиятельным ютубером, фанаты которого могут быть заинтересованы в вашем продукте. Создайте два видео, одно для своего канала и одно для их канала, и дайте ссылки на каналы друг друга в этих видео. Подойдите к этому творчески — например, если ваш продукт — это закуска, попросите своего партнера YouTube снять на видео, как они пробуют его в первый раз или делают его частью рецепта.

45. Спонсируйте других ютуберов


Спонсирование крупных YouTube-блогеров в вашей отрасли и предоставление им персонального кода купона для вашего магазина — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда и увеличить продажи. Хотя условия вашего партнерства зависят от вас, наиболее эффективные спонсорские соглашения включают в себя то, что YouTuber немного рассказывает о вашем продукте в каждом из своих видео, ссылаясь на скидку и код купона, которые у них есть.Убедитесь, что представители вашего бренда действительно любят ваш продукт — в этом случае они с большей вероятностью будут увлечены продвижением вашего бренда.

46. Сформируйте свою контент-стратегию на основе эффективности видео

Что YouTube делает довольно хорошо, так это аналитические отчеты. Аналитика YouTube сообщает вам, какие из ваших видео пользуются наибольшей популярностью, как долго зрители смотрят их и, среди прочего, каковы основные источники трафика для ваших видео. Используйте эти аналитические отчеты, чтобы узнать, что работает, а что нет, и соответствующим образом сформируйте свою контент-стратегию.Найдите тенденции в своих успешных видео и создавайте больше контента, используя идеи из них.

47. Размещайте предложения в конце видео

Хотя купоны в описаниях ваших видео отлично подходят для привлечения трафика YouTube в ваш магазин, вы можете сделать еще один шаг, предоставив купоны или ссылку на URL-адрес скидки в конце ваших видео. Добавьте призыв к действию в начале ваших видео, например «досмотрите до конца, чтобы узнать о специальном предложении». Это повысит вероятность того, что люди действительно посмотрят ваш контент, а не найдут купон в вашем описании и уйдут.

48. Используйте аннотации для ссылок на продукты и другие видео


Используйте аннотации, чтобы сделать ваши видео более интерактивными. Когда вы представляете один из своих продуктов, используйте аннотацию к видео, чтобы связать ваших зрителей со страницей продукта на вашем сайте электронной коммерции. В конце ваших видео включите концовку (как я упоминал ранее) с превью других видео со ссылками на них. Не переусердствуйте: видео, завернутое в маленькие коробочки, обязательно будет раздражать ваших зрителей.

49. Обучающие видеоролики


Видео с практическими рекомендациями всегда было популярным на YouTube. Хотя есть такие сайты, как wikiHow, людям нравится смотреть, как что-то делается — я знаю, что использовал YouTube, чтобы узнать что-то не раз. Вам не нужно создавать видео непосредственно о вашем продукте; вместо этого создайте видеоролики с практическими рекомендациями по темам, связанным с вашим продуктом, которые, по вашему мнению, заинтересуют людей. Это поможет получить больше просмотров, которые вы затем сможете направить на свои продукты.

50. Встраивание видео на другие платформы контента

Если вы хотите привлечь больше трафика на свой канал YouTube, хорошей стратегией будет использование трафика, который вы генерируете на других платформах. Когда вы запускаете новое видео, разместите его на главной странице и создайте для него новую запись в блоге. Делитесь новыми видео в своих социальных сетях, таких как Facebook или Twitter, или загружайте короткие превью и дайте людям ссылку на полный контент.

Заключение


Итак, 50 потрясающих идей для маркетинга в социальных сетях.Я надеюсь, что это поможет вам с вашей социальной стратегии! Дайте мне знать, какие советы были вашими любимыми в комментариях ниже.

33 Креативные идеи для кампаний в социальных сетях: самые инновационные советы 2022 года

Разработка кампаний с использованием новых креативных идей для социальных сетей — постоянная задача для бизнеса.

Сочетание проверенных и верных методов в сочетании с нестандартным мышлением может помочь вам разработать актуальный рекламный календарь и поддерживать интерес и инвестиции вашей целевой аудитории.

Эти 33 идеи маркетинга в социальных сетях помогут вам успешно разработать и запустить маркетинговый план вашей компании в социальных сетях. Продолжайте читать, чтобы узнать по шесть идей для Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и YouTube, а также три бонусных совета, которые вы можете применить на разных платформах.

Кампании Facebook в социальных сетях

Органическая и платная реклама в социальных сетях на Facebook помогает найти новых потенциальных клиентов и превратить их в постоянных клиентов. В сегодняшнем ландшафте платных игр реальная хитрость эффективного использования Facebook заключается в том, чтобы сделать опыт конечного пользователя естественным, даже если он был тщательно продуман и оплачен.

Вы можете добиться результатов с помощью тщательно продуманных кампаний, сочетающих органические и оплачиваемые усилия для достижения цельного эффекта.

  1. Создание высококонверсионного информационного контента для рекламных кампаний Facebook . Связывание рекламы Facebook со страницей «Купить сейчас» может показаться лучшим способом добиться ощутимой рентабельности инвестиций, но этот шаг может вызвать у посетителей ощущение, что ими воспользовались, они будут измучены и, скорее всего, нажмут кнопку «игнорировать рекламу». Вместо этого создавайте ценный контент с сильными подзаголовками и надежными выводами.Allstate разместила рекламу своей новой программы Milewise «застраховать на милю», и вместо страницы «купить сейчас» реклама привела к информационной странице о том, как работает Milewise.

    Хотя на странице были указаны следующие шаги для получения коммерческого предложения, она не была слишком «продающей» и предоставляла посетителям информацию, необходимую им для естественного продвижения по воронке продаж в социальных сетях.

  2. Играть в игру со смайликами. Вы можете удвоить усилия по исследованию рынка и получить некоторое взаимодействие на своей странице в Facebook, попросив людей «Нравится или нравится».Представьте два продукта или услуги и предложите зрителям нажать кнопку «Нравится» или кнопку «Нравится» в ответ.
  3. Проведите фотоконкурс. Это отличный способ привлечь больше внимания к вашей странице в Facebook, собрать массу пользовательского контента и побудить больше людей полюбить вашу страницу. Вы можете повысить ценность такого конкурса с помощью дорогого приза. Центр дизайна

    Inspiration ежегодно проводит конкурс «Уродливая кухня», победитель которого получает ремонт кухни, предоставленный IDC и ее партнерами.

  4. Сделать интервью в Facebook Live . Подобно проверенному формату Reddit «AMA (Ask Me Anything)», Facebook Live позволяет вам общаться с подписчиками Facebook и делиться интересным контентом, таким как видео Tastemade о латте-арте и их Tiny Kitchen.
  5. Предварительный просмотр содержимого на фотографиях и видео. Прямая ссылка на контент является надежной тактикой, но короткий предварительный просмотр с фотографиями и видео, чтобы побудить зрителей перейти по ссылке, может увеличить посещаемость вашего веб-сайта или блога.
  6. Попросите зрителей «подписать это» и отметить друга на фотографии. Фото и видео получают гораздо более высокий уровень вовлеченности, чем простые текстовые сообщения. Увеличьте эту силу, опубликовав необычную фотографию и попросив зрителей подписать ее.

    Добавьте еще один уровень веселья и привлеките к столу больше заинтересованных зрителей, попросив их отметить друга, которого, по их мнению, олицетворяет фотография с подписью. Вы даже можете скомпилировать серию изображений с субтитрами в видео, как это сделал ThatPetLife в 2018 году.

Кампании Twitter в социальных сетях

Twitter теперь является центром социальных сетей для запросов в службу поддержки. Тенденции могут быстро возникать и исчезать, но правильные кампании могут легко стать вирусными. Лучше всего то, что в Твиттере много знаменитостей, что позволяет вам взаимодействовать с личностями, которым нравится их фан-база, и которые часто отвечают фанатам в Твиттере.

  1. Регулярно пишите твиты. Ленты Твиттера обновляются быстро, поэтому оставайтесь актуальными, добавляя хэштеги к своим сообщениям, чтобы следить за тенденциями.Смешайте саморекламный контент с похожим контентом и большим количеством изображений и видео для достижения наилучших результатов.
  2. Отвечайте на комментарии, особенно от недовольных потребителей. Иногда самое положительное, что может случиться с брендом, — это быстрый, решительный и заботливый ответ недовольному покупателю. Переворачивание их хмурого взгляда с ног на голову производит на зрителей даже более сильное впечатление, чем вообще заставить кого-то улыбнуться. JetBlue — прекрасный пример правильного решения проблемы клиента (при этом пассажиру даже не нужно было спрашивать.)
  3. Не бойтесь веселиться . Кампания Charmin #TweetFromTheSeat в 2014 году была веселой и дерзкой, и шесть счастливых пользователей Charmin получили возможность участвовать в Суперкубке того года.
  4. Проведите опрос — затем пройдите через . Оклендские рейдеры спросили у фанатов, с кем им следует снять закулисное видео, и на следующий день опубликовали наиболее востребованное видео.
  5. Создание моментов . Twitter теперь позволяет создавать «Моменты», собирая твиты, фотографии и видео, чтобы подытожить текущую кампанию и поделиться ими с подписчиками.Представьте, что вы могли бы сделать с серией целевых твитов и изображений.
  6. Хлопнуть в ответ — красиво. Штаб-квартира ростбифа Arby’s умело троллила Wendy’s с помощью своего хэштега #MakeMySandwich , когда они создали сэндвич-изображение культовой рыжеволосой девушки с косичками и разместили его в Твиттере в ответ на постоянный троллинг Венди в отношении других брендов быстрого питания.

Кампании Instagram в социальных сетях

Instagram быстро стал бесспорным королевой видеоконтента и остается исключительным способом визуальной связи брендов со своей аудиторией.Ранее насмехались над тем, что это просто место для публикации фотографий того, что вы ели на ужин, теперь это рай для бренд-маркетологов.

С тысячами влиятельных лиц во всех мыслимых отраслях платформа Instagram является визуальной средой для потребителей.

  1. Сотрудничайте с лидерами мнений. Найдите влиятельного человека с желаемой базой поклонников, а затем создайте спонсируемый пост, чтобы поделиться своим брендом и продуктом с новой аудиторией, полной потенциальных клиентов.
  2. Организовать поглощение. Выберите влиятельного человека, который возглавит ваш бренд на выходные, как, например, когда Sephora попросила основателя Dress Your Face Live Таманну Роашан взять на себя управление их лентой. И Tamanna, и Sephora выиграли от кампании, поскольку они взаимно продвигали друг друга.
  3. Проведите розыгрыш. Присоединяйтесь к неконкурирующему бренду, чтобы устроить потрясающий розыгрыш и вручить коробку вкусностей победителю конкурса фотографии, творческого ответа, подписи или хэштега.
  4. Поделиться пользовательским контентом .Warby Parker использовал пользовательский контент, попросив клиентов поделиться фотографиями #WarbyHomeTryOn в Instagram.
  5. Создавайте запоминающиеся хэштеги.  Хештег REI #OptOutside побуждал подписчиков выходить на улицу и делиться фотографиями своих приключений — отличный способ привлечь внимание к бренду.
  6. Используйте опцию «История» в Insta, чтобы рекламировать флэш-распродажи и купоны . Вы можете повысить узнаваемость, используя популярный хэштег, связанный с вашим брендом и продвижением.

Кампании Snapchat в социальных сетях

Snapchat, вместо того, чтобы быть «просто еще одним Instagram», живет своей собственной жизнью как «там-тогда-пропавшая» версия визуальных медиа — моргните, и вы пропустите это.Snapchat раньше был платформой, которую в основном использовали подростки и подростки для обмена изображениями, но теперь он стал мощным инструментом для маркетологов, стремящихся привлечь внимание аудитории миллениалов за восемь секунд или меньше.

  1. Примите Snapcode. Назначенный вам QR-код идеально подходит для публикации на других платформах, чтобы привлечь пользователей мобильных социальных сетей к вашей ленте Snapchat.
  2. Купить геофильтр . Они могут быть настроены для вашего следующего мероприятия, или вы можете поступить, как застройщик из Лос-Анджелеса Карузо, и купить годовую лицензию, чтобы нарядить свои Snapchats.
  3. Ответьте на вопросы. Вопросы и ответы по Snapchat короткие, приятные и простые в исполнении — просто попросите подписчиков отправить вам снимки со своими вопросами, а затем создайте видео, в котором вы и/или сотрудники отвечают на них, и опубликуйте в своей истории.
  4. Проведите конкурс. GrubHub получил награду Shorty Awards в 2014 году благодаря конкурсу мусорщиков #SnapHunt, в котором пользователям предлагалось снимать различные изображения и/или рисовать их каждый день в течение недели. Ежедневные победители получали 50 долларов на кредит GrubHub.
  5. Торговые купоны на контент. Вы можете собрать множество пользовательских изображений вашего продукта, предложив взамен небольшую скидку. Это отличный способ сотрудничать с другими брендами для двойного продвижения.
  6. Проявите творческий подход с 3D. В рамках одной из самых инновационных кампаний Snapchat 2017 года компания Netflix использовала трехмерную линзу мира, чтобы перенести зрителей в мир «Очень странных дел».

Кампании YouTube в социальных сетях

Каждую минуту на YouTube загружается более 400 часов видеоконтента, который впервые попал в список «платформ социальных сетей» в 2016 году.YouTube быстро опередил другие платформы и занял второе место после Facebook в 2019 году. YouTube может стать мощным дополнением к вашему набору инструментов для социальных сетей и предоставить вашему бренду доступ к еще большему количеству влиятельных лиц в вашей вертикали.

  1. Используйте вступления и концовки для создания единообразного имиджа бренда . Это может помочь произвести мгновенное впечатление на новых зрителей, и вы можете добавить свои социальные ссылки в другие профили форм, чтобы стимулировать межплатформенный интерес.
  2. Партнер с другими личностями YouTube.Канал новичка YouTube и певца Питера Холленса действительно стал популярным после того, как он стал партнером скрипачки Линдси Стерлинг для кавера Skyrim — видео, которое сейчас набрало более 70 миллионов просмотров.
  3. Ссылка на другой контент . Привлекайте трафик с помощью YouTube, чтобы побудить людей посетить ваш сайт. Вы можете упомянуть предложение, используя призыв к действию (CTA), чтобы увеличить трафик и увеличить доход. Использовать аннотации. Ссылки на другие созданные вами видео на YouTube могут стимулировать постоянный интерес.Это работает исключительно хорошо, когда вы подключаете видео с похожим содержанием, как семья Холдернесс делает это ежегодно на Рождество после своего вирусного видео «Рождественские варенья» 2013 года.
  4. Создавайте обучающие видеоролики. Некоторые из самых популярных видеороликов на YouTube носят обучающий характер. Возьмите то, что ваш бренд может помочь людям преуспеть, и покажите им, как эффективно использовать ваш продукт или услугу для достижения своих целей.
  5. Найдите представителя бренда. Спонсирование другого ютубера — отличный способ получить упоминания о вашем бренде, и они могут предложить своим подписчикам личный код только для фанатов от вашего имени.Подросток из Шотландии Джейми Женевьев создала обучающий канал по макияжу и теперь является послом бренда Rimmel London.

Многоканальное продвижение в социальных сетях

Лучшие кампании могут быть адаптированы и безупречно реализованы на нескольких платформах для охвата более широкой аудитории. Избегайте дублирования — перепрофилируйте и адаптируйте каждую часть контента для новой платформы для достижения наилучших результатов. Вы можете использовать инструменты управления социальными сетями, чтобы помочь!

  1. Перекрестное продвижение крупных инициатив. Иногда для достижения разных целей можно задействовать несколько платформ, используя один и тот же хэштег или инициативу. Tidy Cat #KittenWeek удалось использовать YouTube, Twitter и Facebook для достижения одного из самых больших успехов, которые когда-либо видел бренд, — увеличение числа подписчиков на 115 процентов и получение 1,5 миллиона просмотров всего за десять дней.
  2. Присоединяйтесь к акции на единой платформе. Для крупной рекламной акции может быть лучше всего отслеживать на одной платформе, и вы также можете увеличить количество подписчиков на разных платформах.Например, устройте большую раздачу на Facebook.

    Затем привяжите целевые публикации на других ваших платформах, чтобы побудить людей подписаться на вашу страницу в Facebook, чтобы войти.

  3. Объедините реальные и цифровые действия для большего эффекта. В 2013 году компания Land Rover USA использовала влиятельных лиц на местах, поглощение главной страницы YouTube и Google Ads в начале своей инициативы, которая в конечном итоге увеличила объем цифровых продаж до поразительных 15 % в год.

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов:

Revenue Weekly!

Зарегистрируйтесь сегодня!

Что дальше?

Реализация этих идей для кампаний в социальных сетях может помочь вывести ваш цифровой след на новый уровень.

Вы быстро узнаете, какая платформа наиболее эффективна для вашего бренда, но не ограничивайте себя: межплатформенный подход всегда идеален.

Создайте календарь контента, который позволит вам разрабатывать основные элементы контента, а затем независимо перерабатывать идеи для каждой платформы, чтобы представить вашей аудитории сплоченный бренд, который будет последовательным, но свежим от платформы к платформе и изо дня в день.

Свяжитесь с WebFX, чтобы узнать стоимость управления кампанией в социальных сетях сегодня.

15 идей продвижения в социальных сетях, которые стоит попробовать

Прослушать этот блог

Каждую секунду социальные сети наполняются новым контентом. Все компании, от стартапов до крупных предприятий, тратят время и деньги на управление социальными сетями, чтобы добиться доминирующего положения.

Но чтобы преуспеть в такой конкурентной среде, у вас могут закончиться совершенно новые идеи для продвижения в социальных сетях. Все кажется повторением, и у вас нет никаких потрясающих планов.

Может случиться так, что ваши конкуренты преуспеют с большим количеством подписчиков, постов с высокой вовлеченностью и общим объемом продаж, в то время как вы изо всех сил пытаетесь быть замеченным своей аудиторией.

Но хорошая новость в том, что вы не одиноки. Нелегко проводить мозговой штурм и быть в курсе последних тенденций.

Да, вы можете легко создать страницу в Facebook, разместить публикацию в своем профиле или начать прямую трансляцию на своем аккаунте в Instagram. Но без правильной стратегии вы вряд ли создадите сообщество для своего бренда.

Итак, здесь мы собираемся обсудить несколько идей по продвижению в социальных сетях, которые добавят изюминку в ваши кампании.

Начнем!

1. Загружать контент в нерабочее время

Невозможно продвигать, когда ваша аудитория занята работой и неактивна в социальных сетях. Ваш контент привлечет больше внимания, когда они будут дома до или после работы. Вы можете легко планировать публикации в оптимальное время с помощью таких инструментов, как SocialPilot.

Хотя некоторые потенциальные клиенты могут находиться в социальных сетях во время работы (например, во время обеда). Они чаще используют его во время поездок на работу или после ужина с семьей.

Охват нужной аудитории также будет играть жизненно важную роль в продвижении из уст в уста. Это повысит вероятность того, что они заметят ваш продукт, просматривают ваш сайт и даже делятся вашими предложениями с другими.

2. Публикуйте качественный и аутентичный контент

Обмен контентом на платформе социальных сетей через регулярные промежутки времени играет важную роль в привлечении трафика и увеличении продаж.

Создайте график публикаций и придерживайтесь его. Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством по публикации в социальных сетях за 1 час в день.

Публикация высококачественного, аутентичного и ценного контента проливает позитивный свет на ваш бренд. Это побуждает потенциальных клиентов посещать ваш профиль в социальных сетях и веб-сайт для получения дополнительной информации о вашем контенте.

Если вам сложно постоянно придумывать актуальный и ценный контент, вы можете попробовать другие способы создания контента.Вы можете нанять агентство, фрилансеров или стажеров, которые помогут вам в создании контента. Если у вас есть записи в блоге или видеоролики, подумайте о том, чтобы превратить их в более мелкие фрагменты. Например, рассмотрите возможность создания визуальных цитат из недавней записи в блоге.

3. Наградите своих самых преданных поклонников

Лучший способ привлечь больше подписчиков — это прислушиваться к их потребностям и регулярно взаимодействовать с ними.

Ищите пользователей, которые активно предоставляют предложения или отзывы. Поощряйте их участвовать в обсуждениях различных продуктов и вознаграждайте их за вклад. Поощрение ваших клиентов, удерживая их в курсе, может увеличить ваши продажи.

Вы можете проводить розыгрыши и конкурсы, чтобы лучше взаимодействовать с вашими клиентами. Это также поможет в получении пользовательского контента, обзоров и бесплатного продвижения.

4. Изучите своих конкурентов

Какой первый шаг вы сделали при открытии своего дела?

Если вы опытный предприниматель, то вы должны изучить рынок, чтобы понять спрос на продукт.Также хорошо видеть, что ваши конкуренты делают на рынке.

Успешная стратегия потерпит неудачу без надлежащего исследования. Поэтому мы рекомендуем составить список конкурентов и изучить их стратегии в социальных сетях .

Какие посты они создают и какова их стратегия брендинга?

Кроме того, проанализируйте их операции, поддержку клиентов и взаимодействие. Попытайтесь понять, какие практики хорошо работают для них. Идите вперед и настройте свои стратегии соответственно.

5. Используйте рекламные ключевые слова

Людей обычно привлекают такие ключевые слова, как «бесплатно», «предложения», «скидка», «подарки» и «распродажа».

Если вы правильно включите эти слова в свои сообщения, они могут легко соблазнить вашу аудиторию и предоставить вам больше возможностей для продаж. Тем не менее, убедитесь, что контент в ваших социальных сетях соответствует контенту вашего веб-сайта.

Такие рекламные предложения обычно работают лучше всего во время праздников и других крупных мероприятий.Хотя эти ключевые слова могут увеличить ваши продажи, будьте осторожны, чтобы не переусердствовать. Не забудьте сосредоточиться на совете № 2, регулярно публикуя качественный и аутентичный контент.

Кроме того, если вы чувствуете, что согласование стратегий контента с праздниками и событиями утомительно, используйте инструменты публикации в социальных сетях, чтобы упростить свою задачу.

6. Сосредоточьтесь на привлечении трафика на ваш сайт

Если вы создаете контент, и его никто не видит, какая польза от всех этих усилий?

Вот тут-то и начинается продвижение по службе! Протестируйте разные публикации, чтобы определить, какая из них лучше всего находит отклик у вашей аудитории. Это изображения, видео, карусели или истории?

Увеличьте количество просмотров вашего контента, чтобы увеличить посещаемость вашего веб-сайта. Подумайте о сотрудничестве с другими влиятельными лицами в вашей нише.

Вы даже можете провести конкурс в социальных сетях, который побудит вашу аудиторию и их друзей подписаться на вас. Помните, что тестирование новых идей необходимо, поэтому продолжайте экспериментировать.

7. Будьте в курсе последних тенденций

Крайне важно быть актуальным и быть в курсе последних тенденций в социальных сетях. Будучи первопроходцем, вы сможете найти способы выделиться и более эффективно продвигать свой бренд. Некоторые примеры:

  • Живое видеоконтент
  • Истории из Instagram
  • Чат-боты для обмена сообщениями
  • 360-видео

Также важно быть в курсе изменений алгоритмов на каждой платформе. Это сложная задача, но преимущества стоят вашего времени. Использование этих тактик обязательно для создания выигрышной стратегии.

8.Создайте хэштег для взаимодействия с клиентами

Отзывы клиентов играют очень важную роль в социальных сетях. Тем не менее, поиск рекомендаций, которые вписываются в твит или публикацию в социальных сетях, может быть сложной задачей.

Попробуйте создать хэштег именно для этой цели. Например, если вы занимаетесь переработкой отходов, вы можете создать хэштег #CleanTheEarth.

Вдохновите своих клиентов поделиться своими историями и взаимодействием с вашим брендом, используя хэштег. Затем вы можете опубликовать их контент в качестве социального доказательства влияния вашего бренда.

9. Будьте изобретательны с видео в Instagram

Видео, размещенные в Instagram, гарантированно привлекут много внимания. Видео рассказывают истории и демонстрируют ваши новые продукты, брендинг и отзывы клиентов. Таким образом, эффективно захватывая и удерживая внимание пользователей.

Вы можете выйти в прямой эфир и пройти обучение или сеанс вопросов и ответов. Вы можете публиковать ролики и видеоролики IGTV, чтобы поделиться серией самоделок или отзывов.Используйте истории Instagram, чтобы ваше присутствие было еще более активным в течение дня.

10. Разместите значки социальных сетей на своем веб-сайте

Добавление значков социальных сетей на ваш веб-сайт привлекает больше подписчиков к вашим ручкам социальных сетей. Они облегчают клиентам поиск и подписку на вас. Сделайте свои значки выделяющимися, включив в них цвета вашего бренда. Это хорошо объединяет их в существующую тему веб-сайта.

Добавление этих значков социальных сетей даже увеличит шансы на то, что контент вашего веб-сайта будет опубликован.Это устраняет этот дополнительный шаг копирования, вставки и ручного обмена ссылками с друзьями и семьей. Теперь они могут напрямую делиться интересными блогами или предложениями с вашего веб-сайта со своими учетными записями в социальных сетях.

11. Создание контента в виде инфографики

Если у вас есть длинный фрагмент контента, подумайте о том, чтобы превратить его в инфографику. Создайте его с помощью таких инструментов, как Canva и Visme, а затем свяжите его с записью в блоге или профилем, где клиенты смогут узнать о нем больше.

Многим людям легче воспринимать контент в визуальной форме.Инфографика — это простой способ повысить ценность. Ими также легко поделиться, что делает эту стратегию простой, но эффективной в социальных сетях.

12. Проводите интервью с гостями

Рекомендуется провести обсуждение с другими влиятельными лицами в Instagram или Twitter. Вы можете использовать пространства Twitter и живые комнаты Instagram. Вы можете снова сократить их до более коротких видеороликов или постов, чтобы получить больше просмотров.

Выберите хэштег и пообщайтесь с другими авторитетами в вашей отрасли. Это поможет вам повысить вовлеченность и расширить базу подписчиков. Обязательно продвигайте эти сеансы заранее, используя истории с наклейками с обратным отсчетом. Это тоже создаст необходимый ажиотаж.

13. Создавайте продажи через социальные сети

Сегодня у немногих миллениалов есть время ездить в розничные магазины за покупками, особенно когда они могут купить те же товары в Интернете, часто по более низким ценам. Такие инструменты, как Покупки в Instagram , упрощают пользователям возможность делать покупки прямо из своих социальных каналов.

Отметьте свои товары для продажи и направьте пользователей на быстрый процесс оформления заказа на веб-сайте. Вы можете воспользоваться помощью влиятельных лиц для продвижения. Если вы нанимаете нескольких микроинфлюенсеров, подумайте о том, чтобы назначить каждому из них промокод, чтобы отслеживать продажи из каждого источника.

14. Поддержите благотворительность

Клиенты любят социально сознательные предприятия. Вы можете использовать социальные сети для продвижения важных дел или обмена информацией о различных благотворительных организациях.А еще лучше проведите конкурс, в котором вы пожертвуете выбранной благотворительной организации в обмен на взаимодействие со своей страницей в социальной сети. Пользователи социальных сетей, которые не являются вашими подписчиками, будут соблазнены подписаться на вас из-за таких благотворительных инициатив.

15. Создайте запоминающегося персонажа

У вашей компании есть логотип, талисман или, возможно, домашнее животное, представляющее ваш бизнес? Вы можете использовать это как повторяющийся персонаж в своих социальных сетях. Это поможет сторонникам узнавать ваш бренд и связываться с ним. Кроме того, это поможет клиентам лучше общаться с вами, создав ощущение знакомства.

Заключение

Стратегии социальных сетей эффективно привлекают вас к вашей потенциальной аудитории. Если вы не предлагаете ценности своей аудитории, вы вряд ли увидите хорошие результаты.

Продвижение в социальных сетях связывает вашу аудиторию с вашим бизнесом на личном уровне. Это обеспечивает необходимую ценность, сообщая им о ваших продуктах и ​​услугах.

Всегда делайте своих подписчиков главным приоритетом и следите за тем, чтобы ваши стратегии соответствовали их интересам.Следите за меняющимися тенденциями, чтобы максимально эффективно использовать социальные сети. И следуйте идеям, упомянутым выше, с некоторыми полезными инструментами цифрового маркетинга, чтобы расширить свою аудиторию и быстрее достичь своих бизнес-целей.

С ростом социальных сетей управление своей деятельностью стало сложной задачей. Именно здесь SocialPilot может помочь вам эффективно управлять маркетингом в социальных сетях. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией, чтобы стать чудом в социальных сетях.

7 вдохновляющих примеров кампаний в социальных сетях (бесплатный шаблон)

Кампании в социальных сетях — это ракетное топливо для ваших маркетинговых усилий: концентрированный всплеск энергии, который окупается значительным повышением репутации, узнаваемости или продаж вашего бренда.

Ищете вдохновение для своей следующей кампании в социальных сетях? Мы собрали подборку лучших кампаний в социальных сетях за последнее время, чтобы показать вам, как это делается.

Бонус: загрузите бесплатный шаблон кампании в социальных сетях , который поможет вам спланировать следующую эффективную кампанию любого размера и бюджета. Назначьте обязанности, установите сроки, составьте список результатов и многое другое!

Что такое кампания в социальных сетях?

Кампания в социальных сетях подкрепляет или помогает вашему маркетинговому плану в социальных сетях.Это серия скоординированных действий, направленных на достижение целей, изложенных в вашей общей стратегии.

Кампания в социальных сетях будет иметь конкретные результаты, которые можно отслеживать и измерять в течение определенного периода времени (например, одного месяца). Он должен быть более концентрированным и целенаправленным, чем ваш обычный контент в социальных сетях.

Ваша кампания может быть ограничена одной сетью или проводиться на нескольких платформах социальных сетей. Часто у него будет определенная тема, например, «Черная пятница» или «Неделя моды».

7 вдохновляющих кампаний в социальных сетях

Ищете вдохновение для своей следующей кампании в социальных сетях? Мы собрали подборку лучших кампаний в социальных сетях за последнее время, чтобы показать вам, как это делается.

Вызов музея Гетти

Используемые платформы: Twitter, Instagram, Facebook

Что сделал Музей Гетти: В разгар самоизоляции Музей Гетти в Лос-Анджелесе предложил публике поделиться доморощенными воссозданиями своих различных произведений искусства… и публика ответила толпами, воздавая должное одновременно веселым и впечатляющим.

Мы предлагаем вам воссоздать произведение искусства с предметами (и людьми) в вашем доме.

🥇 Выберите свою любимую работу
🥈 Найдите три вещи, разбросанные по всему дому⠀
🥉 Воссоздайте картину из этих предметов

И поделитесь с нами. pic.twitter.com/9BNq35HY2V

— Гетти (@GettyMuseum) 25 марта 2020 г.

По мере поступления изображений Гетти выкладывал их рядом с оригинальным произведением искусства. Посты продемонстрировали теплоту и чувство юмора Гетти, а также незаметно продемонстрировали впечатляющее разнообразие и масштабы его коллекции.В то время, когда нечего было рассказывать о социальных сетях, пользовательский контент заполнял календарь контента (не говоря уже о том, что он ничего не стоил и при этом радовал фанатов).

Натюрморт с лобстером, шампанским, фруктами и газетой Уильяма Майкла Харнетта –
И мой
«Все же жизнь должна продолжаться»
© Bebejabets Sophie Lapointe, 2020 г. #Арт рис.twitter.com/8hIQ2VH07Y

— #художник Bebejabets 🎨 (@bebejabets) 27 мая 2020 г.

Почему это сработало: Преграда для участия была предельно проста. «Выберите свое любимое произведение искусства, найдите три вещи, лежащие в вашем доме, воссоздайте произведение искусства с этими предметами. И поделитесь с нами», — говорится в официальном аккаунте музея Гетти. Не было ни приза, ни ограничения по времени, ни параметров: это был просто игривый вызов любителям искусства, который в конечном итоге культивировал радость и общность в темные времена.

Музей предложил несколько примеров, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, и оттуда посыпались предложения.

Мадонна с младенцем. https://t.co/ZbnVeToUPE pic.twitter.com/7Vkl91CF6D

— Гетти (@GettyMuseum) 25 марта 2020 г.

Чему вы можете научиться: Творчество рождается из ограничений. Предлагая подписчикам простой, но структурированный способ продемонстрировать свой фандом (и предотвратить скуку на карантине), Гетти вдохновил на создание тысяч единиц контента.Какой вид интеллектуальной собственности или вдохновения вы можете предложить своим подписчикам, чтобы поиграть с ними или посмеяться над ними?

Сохранить музыку #musicsaves

Используемая платформа: TikTok

Что сделал Save the Music: Save the Music Foundation — американская некоммерческая организация, которая предоставляет нуждающимся школьникам музыкальное образование. Его кампания #musicsaves была направлена ​​на повышение осведомленности о важности и влиянии музыки на психическое здоровье, а также на привлечение внимания к самому фонду.

В партнерстве с TikTok организация Save the Music получила хэштег #musicsaves в списке рекомендуемых хэштегов, что помогло побудить людей использовать этот тег, чтобы делиться своими музыкальными историями. В таком приложении, как TikTok, где музыка играет ведущую роль, аудитория могла впитать эмоциональные рассказы о силе песни (и, как правило, некоторые популярные треки). Кампания набрала 229 миллионов просмотров.

Когда люди использовали хэштег #musicsaves, он также активировал новую на тот момент наклейку Donate от TikTok, чтобы привлечь аудиторию для сбора средств.

Почему это сработало: Здесь сочетаются две незыблемые истины: люди любят говорить о себе, и личные истории — мощная сила в сборе средств в целом. Открытие возможности для любого в TikTok поделиться тем, как музыка повлияла на них, позволило Save the Music распространить свое сообщение даже дальше, чем это могло бы быть с более официальной кампанией.

281″ data-video-id=»69868229481
281″> @user037048

Выиграйте пару кроссовок ASICS Gel-Kayano 28. Пролистайте, чтобы поймать @sarahmagusara

♬ оригинальный звук – theathletesfootaunz

TikTokers увидят Сару, бегущую в паре новых гладких кроссовок ASICS Gel-Kayano 28, и будут приглашены «мчаться» с ней через страницу «Для вас» до финиша. Продолжая прокручивать, пользователи увидят дополнительные объявления о беге Сары и узнают больше об обуви.Те, кто добрался до финальной рекламы в «истории», могли сами выиграть пару кроссовок.

Как поясняет сам TikTok: «По мере того, как люди перемещались по своим лентам For You, рекламные места служили указателями с различными рекламными объявлениями в ленте, побуждая сообщество продолжать прокручивать, чтобы мчаться к финишу. Несколько счастливчиков в сообществе, которые попали в финальное место размещения рекламы, получили шанс выиграть пару новых кроссовок ASICS Gel-Kayano 28».

Почему это сработало: Последовательное повествование возбудило любопытство пользователя TikTok, а аспект «охоты за сокровищами» «нахождения» Сары в вашей ленте For You почти неотразим.Кампания Katch the Kayanos набрала 8,5 миллионов просмотров и 5% вовлеченности.

Чему вы можете научиться: Платные социальные кампании могут быть такими же креативными и увлекательными, как и органические, а геймификация — отличный способ привлечь внимание новых потенциальных подписчиков.

Ореоскоп Oreo

Платформа: Твиттер

Что сделал Oreo: Используя нынешнюю одержимость гороскопами и знаками зодиака, бренд печенья предложил проанализировать последние твиты фанатов и поделиться персонализированным «Ореоскопом» с информацией об их личности — и о том, как это связано с одним из продукты, естественно.

Вы знаете свой солнечный знак. Вы знаете свой лунный знак. Но задумывались ли вы когда-нибудь о своем знаке OREO? 🧐.

❤ это, чтобы получить свой собственный объем OREO, основанный на том, как вы чирикаете. #StayPlayful pic.twitter.com/HvU9rxfW4X

— Печенье OREO (@Oreo) 17 мая 2021 г.

Почему это сработало: Людям нравится персонализированный контент: если ошеломляющий успех Spotify Wrapped каждый год не является для вас достаточным доказательством, мы не знаем, что есть. И хотя, очевидно, существует определенное количество «ореоскопов», получение собственного личного диагноза от бренда по-прежнему ощущается немного особенным и вдохновляет пользователей делиться результатами, чтобы помочь своим собственным подписчикам понять их немного лучше.

Прелесть персонализированных результатов (будь то анализ данных или результаты викторины) заключается в том, что даже если вы ошибаетесь, это все равно дает фанатам возможность рассказать о себе… и ваших продуктах в обработать.

Солнце: Стрелец
Луна: Рак
Oreo: #OREOscope pic.twitter.com/pnDwqa4m3O

— Капитан Хаос (@HOLLYifUNeedMe) 3 ноября 2021 г.

Чему вы можете научиться: У вас будет гораздо более высокий рейтинг, когда вы предложите подписчикам возможность сказать что-то о сами. Это не обязательно означает, что вам нужна большая программа искусственного интеллекта или какой-то суперкомпьютер, обрабатывающий твиты или прослушиваемый Spotify. Даже коллекция мемов о вашем продукте, связанных с разными знаками зодиака, возрастными группами или жизненным опытом, может дать вашим поклонникам возможность сказать: «Это , значит, я».

Совместная работа Weetabix и Heinz

Платформа: Твиттер

Что сделал Weetabix: Хлопья с высоким содержанием клетчатки затроллили нацию странным сотрудничеством с бобами Heinz еще в феврале 2021 года.

Почему все удовольствие должно быть от хлеба, когда есть Weetabix? Подача @HeinzUK Beanz на биксе на завтрак с изюминкой. #ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 9 февраля 2021 г.

Просто опубликовав озадачивающую фотографию фасоли на лепешках с отрубями и предположив, что эта, гм, необычная комбинация была хорошей идеей, бренд вызвал бурную дискуссию и множество реакций, собрав более 36 тысяч ретвитов, 68 тысяч твитов с цитатами и 131 тысячу лайков в процесс.

Почему это сработало: Что особенно забавно в этой фотографии, так это то, насколько она нормальна, снята, как и любая другая фотография сбалансированного завтрака, и сопровождается серьезным текстом. «Почему все удовольствие должно быть от хлеба, когда есть Weetabix?» — невинно спрашивает твит. Некоторые люди (и многие бренды!) сразу же увидели шутку и высказали свой дерзкий комментарий, но другие предположили, что это было искреннее предложение о спаривании, и не могли удержаться от возмущения.

Мы из Швейцарии, поэтому держимся подальше от этого.

— Тоблерон (@Toblerone) 9 февраля 2021 г.

пользователя TikTok даже начали снимать видео о том, как они пытаются создать пару.

Только что попробовал 👀 pic.twitter.com/MnNFNOk4rk

— Джорджия Кейн (@georgiakain) 9 февраля 2021 г.

Что вы можете узнать: Во-первых: прямо ложь вашей аудитории, вероятно, не лучший деловой ход. Но если у вас есть учетная запись бренда, в которой можно уместно использовать немного игривого юмора, вы получите массу удовольствия, отправив комедийное предложение своим подписчикам.

Такое странное изображение не только выделит вас из толпы в новостной ленте, но и вызовет разговор. Будет ли это вкусно? Это действительно безумие? Они шутят или это серьезно? Изображение или пост, которые вызывают любопытство, также вызовут разговор.

Zalando #styledayfriday

Платформы: Instagram и TikTok

Что сделал Zalando: Когда разразился Covid, и многие люди застряли дома или больше не ходили в офис, продажи одежды для дома подскочили, так как большинство модных вещей (читай: одежда с «пуговицами» и «поясами») резко упали .Европейский модный бренд Zalando попытался бороться с резким падением, продвигая среди своих последователей еженедельный конкурс: превратить повседневную пятницу в пятницу, посвященную Дню стиля.

Еженедельное мероприятие предлагало темы, задачи (такие как «Matchy Monochrome» или «Flower Power») и живой контент, продвигаемый через сотрудников Zalando, авторитетных фэшн-блогеров и активных участников #styledayfriday (которые были вознаграждены повышением до «Zquad» и в социальных сетях Zalando).

Почему это сработало: В темное время эта задача дала поклонникам Zalando возможность связаться с сообществом и воссоединиться со своей любовью к моде.Наблюдение за потоком нарядов других людей каждую неделю вдохновляло и давало возможность для игривого мастерства. (Вы называете это укороченным топом?! Я вам покажу!)

@иринахп

сила цветов 🌸#styledayfriday #tiktokvienna #viennagirl #vienna #outfitchallenge @zalando

♬ Оригиналтон – Ирина

Фолловеры заполонили каналы Zalando комментариями вроде «Хороший повод одеться!» и «Спасибо за радость, которую вы принесли в мои пятницы!», демонстрирующие положительное влияние кампании.В целом #styledayfriday удвоил вовлеченность Zalando и в четыре раза увеличил количество подписчиков бренда; Еженедельный контент достиг более 182 миллионов пользователей.

Что можно узнать: Привязка кампании к определенному повторяющемуся периоду времени (в данном случае раз в неделю) превращает ее в событие: то, чего фанаты с нетерпением ждут или даже планируют. Предоставление еженедельных задач, в том числе с точки зрения срочности: если вы хотели участвовать, это было сейчас или никогда.

@levinhotho

Сегодня StyledayFriday! Купите свой любимый костюм «Цветочная сила» и поделитесь им со мной — возможно, вы выиграете подарочную карту @zalando на 200 евро! * Anzeige

♬ оригинальный звук – Левин

Шаблон кампании в социальных сетях

Чувствуете вдохновение? Готовы начать собственную кампанию в социальных сетях? У нас есть готовый шаблон, который поможет вам взяться за дело.

Бонус: загрузите бесплатный шаблон кампании в социальных сетях , который поможет вам спланировать следующую эффективную кампанию любого размера и бюджета. Назначьте обязанности, установите сроки, составьте список результатов и многое другое!

Используйте Hootsuite для управления своей следующей кампанией в социальных сетях. С единой панели управления вы можете планировать и публиковать публикации в сетях, привлекать аудиторию и измерять результаты. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

С файлами от Мишель Сайка.

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

29 идей и примеров контента для социальных сетей для брендов

Вы знаете, что вам нужно придумывать свежие идеи контента для социальных сетей, чтобы заинтересовать своих подписчиков и привлечь новых людей в свою учетную запись. Но может быть совершенно утомительно заниматься творчеством каждый день и создавать золотой контент на нескольких платформах.

Итак, мы здесь, чтобы помочь. С помощью этой памятки с надежными идеями контента для каждого основного социального канала вы будете держать свою стратегию в социальных сетях на опережение. Вы больше никогда не обнаружите, что смотрите на пустой календарь контента.

Бонус: загрузите наш бесплатный настраиваемый шаблон календаря для социальных сетей , чтобы легко планировать и планировать весь свой контент заранее.

1. Создание ежедневного, еженедельного или ежемесячного ряда

Одна отличная идея может стать двигателем для большего количества отличного контента, если вы превратите ее в повторяющуюся серию.

Еженедельник журнала

Vancouver «В четверг на вынос» представляет кулинарного редактора в непринужденной беседе в Instagram Live с местным шеф-поваром или экспертом по еде.

Гораздо проще придумать специального гостя или тему для уже существующего формата, чем каждую неделю начинать с нуля, и ваша аудитория сможет наслаждаться некоторой постоянством в своей жаркой жизни.

Между тем, в программе Hootsuite «Достойно холодильника: очень серьезная и престижная награда в социальных сетях» участвуют два наших эксперта по социальным сетям, которые каждую неделю анализируют свои любимые публикации в социальных сетях от брендов.Смотрите 5 серию здесь:

2. Проведите конкурс или розыгрыш

Факт: люди любят бесплатные вещи.

Двойной факт: розыгрыш — это быстрый и простой способ мгновенно заполнить дыру в вашем календаре контента.

Добавьте снимок продукта и несколько инструкций о том, как войти, как это делает Рис., и бац, вот ваш пост в Instagram днем ​​в среду, готовый и вычищенный.

Или покопайтесь в нашем списке творческих розыгрышей в социальных сетях, чтобы найти вдохновение, чтобы поднять свой конкурс на новый уровень.

3. Проведение ААД

Удовлетворите ненасытное любопытство аудитории с помощью сеанса прямой трансляции «спросите меня о чем угодно».

Совет для профессионалов: попробуйте сфокусировать AMA на конкретной теме, задавая вопросы о вашей последней коллекции или вопросы о предпринимательстве.

Некоторым людям нравится вести прямую трансляцию в Instagram, TikTok или Facebook, отвечая на вопросы прямо из комментариев в данный момент. Другим нравится делать серию историй в Instagram, используя стикеры с вопросами, как это сделала конгрессвумен Александрия Осасио-Кортес со своей AMA по вакцинам против Covid.

4. Захват социальных сетей

Объединяетесь ли вы с крупным влиятельным лицом с большой аудиторией или с микро-влиятельным лицом с выделенной базой (как Everlane сделал с фотографом из Лос-Анджелеса), передача ключей от вашей социальной учетной записи тому, у кого есть страстные поклонники, может принести вам больше вовлеченности, продаж и подписчиков. И это может освободить вас от дня или недели планирования контента. Счет!

Узнайте больше об успешном поглощении социальных сетей с помощью нашего полного руководства здесь.

5. Поделитесь соответствующим контентом

Как сказано в нашем окончательном руководстве по курированию контента, «Кураторский контент — это контент, созданный другими, которым вы решили поделиться в социальных сетях. Это может быть ценный пост в блоге от компании в вашей области, экспертный совет от соответствующего лидера мнений или что-то еще, что, по вашему мнению, оценит и понравится вашей аудитории».

Другими словами, если уже существует отличная статья, пин, твит или видео на Youtube, которые понравятся вашей аудитории, почему бы не поделиться ими?

Кураторский контент может сделать так, чтобы ваш бренд выглядел так, будто он держит руку на пульсе, и как будто вы на самом деле здесь, чтобы вовлекать и создавать сообщество, а не просто гудеть в свой рог.

Писатель Эшли Риз не только делится своими собственными статьями — она также делится дерзкими комментариями к ретвитам Megan Thee Stallion в большой шляпе. И вы тоже можете.

Кармен Сандиего найдена мертвой в канаве https://t.co/Chtb0aiB68

— Эшли Риз (@offbeatorbit) 31 августа 2021 г.

6. Перепрофилируйте свой собственный контент

Если у вас есть замечательный пост в блоге, почему бы не создать графику с цитатами для Instagram? Или сделать видео, вдохновленное контентом, чтобы поделиться им на Facebook?

Когда вы просто делитесь на одной платформе, вы упускаете возможность охватить аудиторию, которая следит за вами в других местах.

Это не значит, что это должен быть просто копипаст или кросс-пост: речь идет о выражении существующих идей новыми способами. Например, как Hootsuite сделал короткое видео TikTok, чтобы обобщить выводы из сообщения в блоге об эксперименте в социальных сетях:

@hootsuite

Да, мы пытались получить теневой бан 😳 Вы можете поверить в результат?! #instagram #shadowbanned #shadowban #socialmedia

♬ Солнечный день – Тед Фреско

7. Примите вызов

Задачи, которые, как правило, становятся вирусными в Интернете, обычно включают в себя танцевальные движения или поедание чего-то ужасного, но вам не нужно заходить так далеко.

Ruggable, например, призвал своих подписчиков просто «устроить беспорядок» и отправить видео или фотографии. Затем они были скомпилированы в видео, чтобы предоставить социальное доказательство того, что продукт можно стирать, и чтобы поклонники немного поприветствовали его.

Мы предложили вам насладиться нашими коврами, и вы отлично справились! 🏕✨

Опубликовано Ruggable в понедельник, 12 октября 2020 г.

8. Создайте руководство или учебник

Поделитесь своим опытом с помощью учебника или обучающего видео.Это придает ценность вашим подписчикам и укрепляет ваш статус настоящего профессионала в своей области (или, по крайней мере, придает вам авторитет как артисту).

Гипнотические руководства по уборке

Go Clean Co — отличный пример и ресурс, которым можно поделиться в следующий раз, когда ваш друг скажет: «Подождите, я должен почистить свою стиральную машину ?!»

9. Отпразднуйте «Всенародный День Независимости!»

Существует триллион причудливых праздников, и вы можете использовать их для вдохновения.

Например, здесь, в штаб-квартире Hootsuite, наша команда по работе с социальными сетями подготовила рекламный ролик о собаках в честь «Международного дня собак».

Теперь наши подписчики знают, что мы веселые и любим собак.

Чтобы отпраздновать #InternationalDogDay, мы хотели поделиться этим видео с нашими #HootDogs 🐶 Мы немного скучаем по их сегодняшнему дню в офисе.

Делитесь фотографиями своих щенков в ответах! 📸 #HootsuiteLife pic.twitter.com/pZLHWfF9LQ

— Hootsuite 🦉 (@hootsuite) 26 августа 2021 г.

10.Сделать мем

Участвуя в дурацких популярных форматах мемов, вы можете продемонстрировать чувство юмора своего бренда или представить свое сообщение в забавной упаковке.

Когда люди начали создавать гиперконкретные плейлисты Spotify, чтобы рассказать историю с помощью названий песен, Венди присоединилась к ним. И да, мы бы застряли на этом.

pic.twitter.com/HAMiQPcCFm

— Венди (@Wendys) 12 августа 2021 г.

11. Обращайте внимание на клиентов

Покажите, что делают ваши поклонники и клиенты, с помощью функции постоянного внимания клиентов.Он демонстрирует ваш продукт или услугу, не будучи слишком рекламным, и дает вашим поклонникам возможность почувствовать гордость или особенность.

Бутик декора Feathered Farmhouse, например, только что открыл акцию «Что ты с этим сделал? Средам!» ряд.

12. Проведите опрос «То или то»

Мы живем во все более поляризованном обществе… почему бы не воспользоваться этим и не заставить своих последователей уже выбрать чью-то сторону? Как Dominos со своим постом о сырном хлебе и кусочках хлеба.

Может быть, вы спровоцируете оживленную (вовлеченную!) дискуссию или, может быть, узнаете кое-что о предпочтениях клиентов. В любом случае: это победа.

Сделайте свой выбор!​

Сыр с начинкой 👈 или 👉 пармезан
Хлеб Хлебные кусочки pic.twitter.com/4PLgyguxET

— Domino’s Pizza (@dominos) 4 августа 2021 г.

13. За кулисами

Будь то видео в прямом эфире или отредактированное, ваша аудитория любит получать компромат на то, что происходит за кулисами — так что подавайте ее.

Billboard сделали именно это, выпустив закулисное видео их съемок со звездами K-pop BTS.

Но вам не нужно снимать поп-айдолов, чтобы произвести фурор таким контентом. Проведите экскурсию по своему офису или покажите, как ваша витрина объединяется в вашем обычном магазине: зрители ценят подлинный краткий обзор за отполированными окончательными фотографиями, которые появляются в ленте.

14. Поделитесь вехой

Def Leppard в восторге от 40-летия выпуска High ‘N’ Dry… и мы уверены, что у вас тоже есть какое-то знаменательное событие, которое стоит отпраздновать! Ваша первая годовщина открытия вашего малого бизнеса? Ваш 500-тысячный подписчик? Найдите большое круглое число и похлопайте себя по спине.

Независимо от того, запланировали ли вы специальную прямую трансляцию или просто отмечаете событие изображением или текстовым сообщением, это встроенный повод для поста о возврате или серьезного размышления о том, как далеко вы продвинулись.

15. Поделитесь списком для чтения или плейлистом

Ваша медиатека многое говорит о вас… или о вашем бренде. Почему бы не поделиться небольшим кусочком этого со своими подписчиками?

Летний список для чтения, плейлист «Уютное Рождество» или список обязательных к просмотру передач, которыми увлечена ваша команда, могут придать вашему бренду авторитет в поп-культуре и, возможно, даже вызвать обсуждение или другие рекомендации в комментариях.

16. Нажмите на актуальную тему

Пробуете ли вы танцевать в TikTok или комментируете #Оскар, иногда приятно позволить своему творчеству просто запрыгнуть на то, что делают все остальные, вместо того, чтобы пытаться создать что-то с нуля.

Chubbies, например, готов со скриншотом Guardian, чтобы взвесить захватывающую дискуссию о коротких шортах.

17. Покажите свой продукт в неожиданной ситуации

Мы не можем отвести взгляд от Весси, которая поливает свои туфли странными вещами.Но вам не нужно рисковать беспорядком, чтобы заставить зрителей задуматься.

Если вы представляете бренд косметики, сделайте макияж в метро… или пока заказываете в метро. Увидеть знакомые товары в необычных ситуациях — верный способ заинтриговать аудиторию.

@весси

официально тыквенный спайс латте сезон #vessi #psl #pumpkinspicelatte #starbucks #falldrinks #sweaterweather #fyp

♬ Марипоса – Ханиф Андареви

18. Сделать замедленное видео

Благодаря замедленной съемке даже самые обычные действия выглядят круто: это бесспорный факт.Добавьте немного музыки, и все готово.

У создателей SpikeBall, вероятно, есть сотни часов красивых кадров в движении, просто из-за характера их продукта, но даже если вы пекарь, бухгалтер или вязальщица, запечатлейте себя в действии с эффектом замедленной съемки. , добавьте немного битов, и у вас есть интересный контент, готовый поделиться на TikTok или Reels.

@spikeball

Его фирменный прием 😈😈😈

♬ врать вот так – favsoundds

19.Поделитесь мудростью

Создание стильной графики с советами, относящимися к бренду, — отличный способ заявить о себе как об эксперте и источнике ценности. В конце концов, никому не нравится, когда ему постоянно что-то продают.

Recess, бренд напитков CBD, точно соответствует этим словам дзен, но независимо от вашей отрасли, мы уверены, что у вас есть несколько самородков, которыми вы можете поделиться.

20. Демонстрация пользовательского контента

Teva обращает внимание на покупателей в обуви в #tevatuesday.

Независимо от того, создаете ли вы специальную кампанию с хэштегами или просто используете прослушивание социальных сетей для сбора и публикации пользовательского контента, перепрофилирование пользовательского контента — это отличный способ заполнить свой календарь контента и отпраздновать свое сообщество одним махом.

21. Делитесь секретами или лайфхаками

Какими советами и хитростями вы можете поделиться со своей аудиторией? Закрепите себя как ресурс и эксперт в своей области контентом о настоящем Т.

У Supergoop есть целая лента Instagram Stories с взломами SPF.

22. Опубликовать рецепт

Мы все едим! Вам не нужно быть кулинарным блогером, рестораном, знаменитым шеф-поваром или брендом посуды, чтобы приготовить блюдо из вкуснейшего блюда.

Просто найдите слабую связь с вашим брендом и поделитесь ингредиентами и процессом или видео-инструкцией. Может быть, в вашем магазине продаются поваренные книги… может быть, вы группа, и ваш последний альбом отлично подходит для прослушивания во время коктейльной вечеринки. К еде всегда есть нить.

Субботний суп дня: текила 🥂 Смотрите истории наших любимых рецептов текилы ✨

Опубликовано WYRTH в субботу, 19 июня 2021 г.

23.Спросите совета у своих подписчиков

Люди любят делиться тем, что знают.

Инфлюенсер Джиллиан Харрис попросила совета о том, как заставить своих детей есть вегетарианские обеды, и обработала ответы, которые вылились в образовательный контент.

24. Заполните поле

Как и в предыдущем случае, разместите приглашение заполнить пустое место, чтобы подтолкнуть вашу аудиторию к участию.

В этом сценарии отличная графика — хороший способ заставить соки течь.

25. Поздравить с достижением

Кто-то в вашей отрасли — будь то другой бренд или частное лицо — вероятно, сделал что-то крутое в последнее время. Почему бы не показать им немного любви?

Вы можете польстить им репостом или упоминанием, что может просто представить вас их собственной лояльной аудитории.

26. Представьте членов вашей команды

Это не обязательно должно быть новое дополнение к вашей команде. Обращая внимание на реальных людей, стоящих за вашим брендом, которые помогали ему в течение недель, месяцев или лет, — это отличный способ продемонстрировать свою признательность и человечность.

27. Совершите благотворительную акцию

Продемонстрируйте ценности своей компании, участвуя в благотворительной акции.

Марка одежды Madewell, например, предложила пожертвовать доллар независимым площадкам за каждый комментарий к этому посту, связав свой бренд с художественными, самодельными, начальными ценностями независимых исполнителей.

28. Расскажите о выпуске продукта или грядущем выпуске

Вас ждет важное объявление?

Создайте интригу и заставьте аудиторию гадать с помощью таинственного трейлера, фотографии со съемочной площадки, провокационной, но бесконтекстной цитаты, кадрированного или крупного плана, как это сделали Minnesota Wild с этим твитом о… новой униформе? Я не знаю, что это такое! И я не могу перестать думать об этом!

ну-ну-ну… что тут у нас? 👀 рис.twitter.com/w3UGZsy4hQ

— Миннесота Уайлд (@mnwild) 31 августа 2021 г.

 

Люди, делающие предположения о том, что они видят, будут привлекать внимание… а настоящие фанаты, которые в курсе, получат право на хвастовство, если объявят об открытии до того, как оно произойдет.

29. Похвастайтесь своими отзывами

Если люди говорят о вас (и говорят хорошие вещи!), не держите это в себе.

Классная графическая обработка, подобная этой, от бренда спортивных товаров Bala может красиво и заманчиво продемонстрировать отзывы реальных клиентов.Это не хвастовство, если это правда, верно?

Хорошо, это 29 идей, которые должны занять вас на следующий месяц создания контента, но если вы ищете еще больше вдохновения, ознакомьтесь с нашими творческими идеями для постов в Instagram и Instagram Stories.

После того, как вы спланировали свой контент в социальных сетях, используйте Hootsuite Planner, чтобы запланировать все свои публикации в социальных сетях, взаимодействовать со своими подписчиками и отслеживать успех ваших усилий. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.

Начало работы

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

15 идей для кампаний в социальных сетях, которые стоит попробовать в 2022 году

Социальные сети повсюду и никуда не денутся. Так что, даже если ваши продукты и услуги явно «низкотехнологичные», вам нужно иметь присутствие в социальных сетях. С помощью хорошо спланированной кампании в социальных сетях вы повышаете узнаваемость бренда, закладываете основу для создания сообщества и стимулируете продажи.Чтобы помочь вам в разработке стратегии в социальных сетях, вот 15 идей, которые дадут толчок вашему творчеству и вдохновят вас на создание собственных идей для кампаний.

1) Создайте фирменный хэштег для создания социального доказательства

Используйте социальные сети, чтобы олицетворять свой бренд, общаясь напрямую со своими клиентами. Ваша онлайн-репутация важна. Создайте хэштег, чтобы пользователи могли оставлять отзывы и отзывы. Это создает социальное доказательство, но не выглядит чрезмерно рекламным или коммерческим.

2) Публикация предложений

В рамках общей маркетинговой кампании вы можете продвигать предложения и скидки в социальных сетях. Это помогает распространять информацию и привлекать новых клиентов, которые еще не пробовали ваши продукты или услуги.

3) Размещайте своих клиентов в социальных сетях

Текущие клиенты становятся лучшими послами бренда, поэтому продемонстрируйте их истории, ставя лайки или делясь публикациями о них, используя ваш бренд. Попросите их рассказать о том, как ваши продукты помогли им.Поощряйте клиентов делиться селфи с вашими продуктами и создайте хэштег для их продвижения.

4) Поощрять пользовательский контент

Это может вдохновить ваше сообщество на создание и обмен контентом о вашем бренде и может состоять из фотографий или видео. Вы можете создавать кампании, связанные с запуском новых продуктов, конференциями и фестивалями, или сделать их постоянными и поддерживать поступление контента.

5) Включить призывы к действию

Люди с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим брендом, если вы включите CTA в свои сообщения в социальных сетях.Попросите их зарегистрироваться, подписаться, узнать больше или оставить комментарий. Это может увеличить ваш CTR, вовлеченность и общий успех ваших кампаний в социальных сетях.

6) Проведение опросов

Людям нравится участвовать в опросах; это заставляет их чувствовать, что они важны для вас. Они имеют значение в том смысле, что, участвуя в вашем опросе, вы узнаете о своей аудитории, повышая их вовлеченность в ваш бренд.

7) Примите участие в розыгрыше влиятельных лиц

Маркетинг влияния — это не просто преходящее увлечение.Имея отношения с влиятельными лицами в вашей нише, вы повысите узнаваемость своего бренда и создадите социальное доказательство. Узнайте, кто является влиятельным лицом в вашей нише, и предложите бесплатную раздачу.

8)  За кадром

Когда вы демонстрируете некоторую закулисную информацию. для нынешних и потенциальных клиентов вы открываете ряд дверей. Во-первых, у вас есть возможность поддерживать их в актуальном состоянии. Во-вторых, вы можете похвастаться своей командой. И в-третьих, вы становитесь более общительным.Вы можете расширить свой контент и показать свою индивидуальность.

Аналогичным образом, когда потенциальные сотрудники посещают ваши учетные записи в социальных сетях, вы можете познакомить их с культурой вашей компании, ценностями, видением, миссией, деятельностью в области социальной ответственности, разнообразием и инклюзивностью и многим другим.

9) Прямая трансляция

Опросы

неизменно показывают, что клиенты предпочитают прямые трансляции чтению блогов или сообщений в социальных сетях. Прямая трансляция частей любого мероприятия в социальных сетях, чтобы создать больше шума, поощрить взаимодействие с посетителями и показать все самое интересное тем, кто не смог присутствовать сам.Вы также можете общаться со своими клиентами в режиме реального времени или включить сеанс вопросов и ответов в реальном времени. Это поможет вам установить связь таким образом, чтобы олицетворять ваш бренд, и заставляет аудиторию чувствовать себя более связанной с вами.

10) Хэштеги и тренды

Создайте новый хэштег для любого мероприятия, которое вы проводите. Вы можете отвечать участникам, отвечать на вопросы, указывать направление к вашему стенду и т. д. Ищите популярные хэштеги и тренды и сразу же участвуйте. Все смогут увидеть, насколько вы и ваш бренд на высоте, пока вы демонстрируете индивидуальность своего бренда.Мы уже несколько раз упоминали хэштеги в этом списке, но в данном случае они могут быть как полезными, так и укрепляющими бренд.

11) Генерировать шумиху

Создайте кампанию в социальных сетях, когда собираетесь запустить продукт, услугу или мероприятие. Вы можете предварительно просмотреть свой продукт или провести конкурс, чтобы выяснить, каким он будет. Вы хотите, чтобы люди говорили о вашем бренде, чтобы вызвать ожидание и стимулировать будущие продажи. Создавайте посты, видео-тизеры, посты с обратным отсчетом или даже принимайте предварительные заказы.И да, убедитесь, что все это имеет специальный хэштег.

12) Используйте все возможности социальных сетей

Это широкое, мы знаем. Но такие вещи, как функция Instagram Shopping, меняют правила игры для брендов, которые продают физические продукты. Если это вы, с помощью этой функции вы можете отмечать продукты в своих постах и ​​историях в Instagram. Когда покупатель нажимает на тег продукта, он будет перенаправлен на веб-сайт для совершения покупки. Воспользуйтесь преимуществами демонстрации продуктов и ограниченных по времени сделок или предложений в историях Instagram.Эти истории исчезают через 24 часа, вызывая врожденное чувство срочности и побуждая клиентов возвращаться каждый день за новыми предложениями.

На таких сайтах, как Facebook, есть и другие функции, подобные этим. А на Facebook не бойтесь запускать кампанию в мессенджерах, доставляя контент на основе предпочтений каждого пользователя.

13) Используйте Spotify для маркетинга

Как отмечает MARTECH Advisor, хотя Spotify не часто появляется в обсуждениях маркетинга в социальных сетях, вы можете использовать его для экспериментов со спонсируемыми плейлистами, аудио, видео или медийной рекламой.Еженедельные плейлисты, составленные сотрудниками, могут продемонстрировать человеческую сторону вашей компании.

14) Используйте видео в своих интересах

Создавайте видеокампании, чтобы продемонстрировать использование ваших продуктов. Вы можете снять простое демонстрационное видео или более сложную серию видеороликов, посвященных функциям ваших продуктов. Будьте интересны и информативны. Независимо от того, есть ли у вашей компании канал на YouTube, вы используете видео на своем веб-сайте или используете такие функции, как видеомаркетинг в Instagram, показ людям того, чем занимается ваша компания, имеет большое значение и во многих случаях делает то, что написано. слово или фото не могут.

15) Исследуйте рассказывание историй в социальных сетях

Использование сторителлинга в маркетинге позволяет вам делиться с аудиторией личными, интересными и убедительными сообщениями. Разве весь маркетинг не направлен на то, чтобы рассказать потенциальным клиентам историю, с которой они могут себя идентифицировать? Эмоциональный маркетинг основан на концепции обращения к эмоциям пользователей и, таким образом, создания запоминающихся сообщений для вашей аудитории. Сплетите свою историю вокруг вашей целевой аудитории и их болевых точек.Затем покажите им, как ваши продукты/услуги могут помочь. Мы написали целую статью о силе рассказывания историй о брендах. Вы можете найти это здесь.

 

Используйте эти идеи, чтобы начать свою собственную кампанию в социальных сетях, или используйте их, чтобы активировать свою творческую сторону, чтобы придумать еще более эффективные способы использования социальных сетей в ваших маркетинговых усилиях в 2020 году.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *